在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇一
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們普遍會(huì)有這樣一種感受：在校園里，大部分的學(xué)生基本上無所事事，整天伴隨我們的就是一種漫無目的、茫茫碌碌的生活，沒有一個(gè)具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向，更談不上自主學(xué)習(xí)。然而，對(duì)于即將步入社會(huì)這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的大學(xué)生來說，自主學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。那么了解大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的情況，并且能夠采取相應(yīng)的有效的對(duì)策，變成了大學(xué)課堂一項(xiàng)重要的任務(wù)。為此，我們就針對(duì)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力進(jìn)行了一次深入的調(diào)查，以求能夠幫助大學(xué)生鍛煉自主學(xué)習(xí)的能力。
放假歸來的一些大學(xué)生，利用隨機(jī)調(diào)查的方法對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查研究，了解大學(xué)生自主學(xué)習(xí)狀況，并做記錄。
大學(xué)是一個(gè)相對(duì)自由的環(huán)境，擺脫了高中學(xué)習(xí)中“以教為主”的教學(xué)模式，而是以自我發(fā)揮學(xué)習(xí)潛能為主。許多過慣了“牢籠”里被動(dòng)學(xué)習(xí)的同學(xué)，也許在大學(xué)學(xué)習(xí)中迷失了方向，不知道該怎樣來面對(duì)大量的時(shí)間和資源。
1、年級(jí)構(gòu)成
本次調(diào)查的對(duì)象以大一學(xué)生居多，大一期間學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力影響其學(xué)習(xí)效果，更關(guān)乎其以后掌握知識(shí)的能力和發(fā)展的程度，所以大一學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力狀況尤其值得我們關(guān)注。
2、自主學(xué)習(xí)能力的意識(shí)
3、學(xué)習(xí)興趣和積極性
4、新時(shí)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)形式
5、學(xué)習(xí)的目標(biāo)分析
1、學(xué)校方面
學(xué)校沒有一個(gè)自主學(xué)習(xí)的氛圍，提供給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的設(shè)備不多。圖書館自習(xí)室只有自習(xí)的地方，卻沒有一個(gè)可以讓學(xué)生自主探討和與學(xué)習(xí)伙伴討論場(chǎng)所，除了圖書館外，教學(xué)區(qū)也沒有給學(xué)生提供可以自主學(xué)習(xí)的場(chǎng)地。自主學(xué)習(xí)在硬件上就受到了很大的限制。圖書館的圖書室提供的書籍比較少，很多專業(yè)書籍都找不到。閱覽室的雜志也相對(duì)缺少。電子閱覽室不僅網(wǎng)速很，慢，開放的時(shí)間也短。學(xué)校沒有一個(gè)自主學(xué)習(xí)的系統(tǒng)，沒有對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的重要性，安排課程的時(shí)候也沒有充分考慮給學(xué)生更多自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。宿舍管理較松，學(xué)生晚上深夜不歸的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，學(xué)生的睡眠時(shí)間得不到保證，直接影響學(xué)習(xí)的效率。
2、老師方面
教學(xué)觀念難以根本轉(zhuǎn)變，對(duì)自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式不適應(yīng)，大學(xué)的很多老師都不注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，沒有營(yíng)造良好的自主學(xué)習(xí)課堂，沒有注重開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。在課堂上只是自己在講，與學(xué)生沒有一個(gè)互動(dòng)。教學(xué)過程中不注重學(xué)生的主體地位，不尊重學(xué)生的主體精神，教學(xué)還是“填鴨式的滿堂灌”，阻礙了學(xué)生獨(dú)立思考能力的形成及主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)精神的培養(yǎng)，從而阻礙其自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
3、學(xué)生自身因素
作為一名大學(xué)生，自主學(xué)生能力的培養(yǎng)還是要靠自己，學(xué)校、老師都只是次要的，更重要的是學(xué)生自身的因素。對(duì)于學(xué)生來說，影響自主學(xué)習(xí)能力的因素有以下幾點(diǎn)：
策略，但是，對(duì)于自主學(xué)習(xí)的了解不多，只停留在表意上，在他們看來，自主學(xué)習(xí)就是自己一個(gè)學(xué)習(xí)，這個(gè)誤解讓很多學(xué)生只是靠自己在茫目的學(xué)，卻沒有真正做到自主的去學(xué)。也不會(huì)與同學(xué)討論，只是自己一個(gè)人鉆在書中，最后成了名副其實(shí)的書呆子。而很大一部人清楚自主學(xué)習(xí)，也嘗試著用這種學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)，但是堅(jiān)持不了多久。
（2）、有“自主學(xué)習(xí)”的意識(shí)，但學(xué)習(xí)依賴性強(qiáng)
自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式。以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。大部分學(xué)生都已經(jīng)意識(shí)到自主學(xué)習(xí)的重要性，都希望有自我學(xué)習(xí)的時(shí)間。但是學(xué)生在具體的學(xué)習(xí)過程中仍然依賴于教師、教室以及面授輔導(dǎo)課，只是被動(dòng)地聽課、被動(dòng)地做筆記，依然沿襲著傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。而學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的主要途徑也是依靠老師或書本，可以看的出來學(xué)生的學(xué)習(xí)依賴性強(qiáng)，主動(dòng)性差。
（3）、對(duì)大學(xué)時(shí)間管理意識(shí)不強(qiáng)
相對(duì)于高中的繁忙的學(xué)習(xí)生活，大學(xué)相對(duì)變的輕松，自由支配的時(shí)間也相對(duì)多了很多，但是面對(duì)那么多的時(shí)間，很多學(xué)生不知道該干什么，不會(huì)合理的安排時(shí)間，學(xué)習(xí)任務(wù)不再那么重，就開始變的懶散。在自定時(shí)間下，大學(xué)生的學(xué)習(xí)往往出現(xiàn)“先松后緊”的情況，即開始時(shí)學(xué)習(xí)抓得不緊，往后拖延，但任務(wù)完成的最后期限抓得很緊。其結(jié)果是自主學(xué)習(xí)能力不高，甚至還有可能導(dǎo)致考試焦慮的產(chǎn)生。學(xué)業(yè)時(shí)間的自我管理是大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一種重要表現(xiàn)。時(shí)間管理的怎樣，直接影響自主學(xué)習(xí)的效果。
（4）、對(duì)學(xué)習(xí)沒有明確的目標(biāo)
學(xué)生漫無目的的生活的一個(gè)很有說服力的理由。因此，對(duì)于學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)，甚說上大學(xué)只是為了混一張文憑，只注重學(xué)分，平時(shí)就在宿舍上網(wǎng)聊聊天，打打游戲，看看電視劇。星期天干脆就大睡一場(chǎng)。這些同學(xué)不要說自主學(xué)習(xí)，他們連學(xué)習(xí)都不會(huì)，上大學(xué)，好像就只是混混日子而已。
（5）、不會(huì)利用學(xué)習(xí)資源。
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代發(fā)展最快的一種學(xué)習(xí)的工具，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，我們可以收獲很多，但是，當(dāng)代的大學(xué)生，利用網(wǎng)路學(xué)習(xí)的人是少之又少。基本是用網(wǎng)路聊天，玩游戲，看電影。擺在眼前的資源，很多人都不會(huì)利用，就不要說美每個(gè)星期上幾次圖書館了。不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源，而讓這樣的資源占用了大學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間，也是影響大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一個(gè)重要原因。
針對(duì)上述關(guān)于大學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面的問題及原因分析，我們提出相關(guān)的一些建議來提高大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力：
1、學(xué)校方面
學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)直接影響到學(xué)生們的學(xué)習(xí)的興趣。合理地建設(shè)圖書館，增加藏書量，增加圖書館里的電腦查詢?cè)O(shè)備。力求建立一個(gè)系統(tǒng)、完善全面的圖書館。延長(zhǎng)電子閱覽室的開放時(shí)間，讓學(xué)生有更多的時(shí)間去查詢資料。學(xué)校也可以設(shè)立相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)室，專門為那些學(xué)習(xí)伙伴提供交流、討論的場(chǎng)所，形成一股自主學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)行課程的合理安排，保證學(xué)生擁有更多的課余時(shí)間去進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。也可以設(shè)立專門的自主學(xué)習(xí)課堂，讓學(xué)生在課堂上體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)的氣氛，感受自主學(xué)習(xí)的好處，從而形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、老師方面
自主學(xué)習(xí)使傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了個(gè)根本性的變化，這就要求老師的角色也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。自主學(xué)習(xí)雖然具有獨(dú)立性的特點(diǎn)，但并不忽視老師的作用，自主學(xué)習(xí)仍需要老師與學(xué)生之間的交流和互動(dòng)，老師可以通過指導(dǎo)、矯正，使學(xué)生自主學(xué)習(xí)更有計(jì)劃性和目的性，不斷的完善自己的自主學(xué)習(xí)的方法，提高自主學(xué)習(xí)的能力。這時(shí)，教師可以適當(dāng)?shù)臏p少課堂教學(xué)的時(shí)間，轉(zhuǎn)移課堂學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，使之成為學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間進(jìn)行協(xié)商、討論合作的場(chǎng)所，以便解決那些學(xué)生獨(dú)自不能解決的問題。
3、學(xué)生方面
（1）、作為大學(xué)生，首先要端正自己的學(xué)習(xí)目的，要明確自身的需要，尤其是學(xué)習(xí)的最終目的，上大學(xué)不是為了只為了拿張文憑，更不是來混日子。而是為了提升自身素質(zhì)，為了我們的理想。要認(rèn)清自己，知道自己需要的是什么。給自己定一個(gè)目標(biāo)，為自己的人生做一次規(guī)劃。從意識(shí)上先做好自己，再付諸行動(dòng)。
（2）、進(jìn)一步的去了解自己的專業(yè)，興趣是最好的老師，只有對(duì)一個(gè)事物你有興趣，你才會(huì)想進(jìn)一步的了解它。真正的弄懂自己的專業(yè)是怎么樣的一個(gè)專業(yè)，這個(gè)專業(yè)出來后可以做些什么。如果真的不喜歡你的專業(yè)的話，也不要緊，大學(xué)，自己掌握的時(shí)間還是比較多的。你可以選擇在保證你專業(yè)課不掛科的情況下，學(xué)習(xí)自己想要學(xué)習(xí)的東西，前提是：你知道自己想要的是什么。
（3）、學(xué)會(huì)合理的安排自己的時(shí)間。大學(xué)，出了上課的時(shí)間外，留下的時(shí)間都是自由支配的。這時(shí)，你需要學(xué)會(huì)如何安排好自己的時(shí)間。最好就給自己的時(shí)間做一下規(guī)劃，計(jì)劃好自己一天、一星期、甚至一個(gè)月、一學(xué)期的時(shí)間。計(jì)劃的時(shí)候注意分好星期中、星期天，還有就是假期。只要合理的安排好時(shí)間，你就會(huì)覺得生活很有條理，對(duì)自己的生活也會(huì)比較有信心。大學(xué)的時(shí)間相對(duì)比較寬，在計(jì)劃的時(shí)候，你可以不用把時(shí)間安排的滿滿的。這樣你的流動(dòng)時(shí)間就可以用來做那些你沒有完成的事情。這樣也可以確保計(jì)劃的完成。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇二
組長(zhǎng):
組員:
組員分工：
（1）羅寧、余麒麟、楊仁貴負(fù)責(zé)查資料
（2）劉承山、李儉良、伍紹豪負(fù)責(zé)調(diào)查問卷
（3）由楊敏負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
（4）各組員寫心得體會(huì)
（5）最后由胡方德總結(jié)和寫心得體會(huì)
指導(dǎo)老師：政治課老師
課題研究目的：分析我校學(xué)生環(huán)保意識(shí)所存在的不良現(xiàn)象及形成和影響
課題研究步驟：
（1）6月x日確定研究和課題
（2）6月x日小組討論分工
（3）6月x日進(jìn)行調(diào)查問卷
（4）6月x日－18日資料及有關(guān)數(shù)據(jù)整理
（5）6月x日－20日分析原因并討論總結(jié)
（6）6月x日－6月x日撰寫結(jié)題報(bào)告
在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，隨著人們生活水平的日益提高，人們不再只關(guān)心自己的衣食冷暖了。而是把更多的目光放到了和自己生活息息相關(guān)的周邊環(huán)境。比如生態(tài)環(huán)保等問題。環(huán)保突然成為了一個(gè)普遍人們關(guān)心的熱門的問題，也更成為了一個(gè)沉重的話題。而作為當(dāng)代青年當(dāng)中佼佼者的大學(xué)生們的環(huán)保意識(shí)的強(qiáng)弱也是人們關(guān)注并逐漸給予重視的社會(huì)問題！
6月x日是世界環(huán)境日。今年的世界環(huán)境日中國(guó)的主題為：“生態(tài)安全與環(huán)境友好型社會(huì)”。因此，為了廣泛動(dòng)員和參與保護(hù)環(huán)境的行列中，作為一名大學(xué)生，更做為這社會(huì)的一員，為了紀(jì)念和宣傳世界環(huán)境日，更深的了解和研究掌握大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，我們做了這次關(guān)于大學(xué)生環(huán)保意識(shí)的調(diào)查。
這次我們向大學(xué)生發(fā)出去調(diào)查問卷100份，收回100份.有效率100%.調(diào)查的覆蓋面為貴州師范學(xué)院大一到大四的各系大學(xué)生。
通過此次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)生中間存在的關(guān)于環(huán)保意識(shí)的很多問題。由于我們的能力有限。我們的調(diào)查問卷可能不是很全面，不可能完全客觀的反映出我校大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的強(qiáng)弱。但也可以在一定程度上反映出我校大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)概況。
從調(diào)查問卷反映出來的問題來看，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)總體來說不是很強(qiáng)，主要存在問題有以下幾點(diǎn)：
問題五:你有隨地吐痰的習(xí)慣嗎?有60%的學(xué)生隨地吐痰的習(xí)慣,這反映了這些學(xué)生不講究衛(wèi)生,根本不理會(huì)什么環(huán)保.
對(duì)于上面所說的問題關(guān)于造成這種結(jié)果的原因是多方面的。
1. 學(xué)校對(duì)大學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)教育的失衡。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生獲得環(huán)保信息的主要途徑是通過媒體與課外閱讀，而在課本上幾乎得不到環(huán)保信息（環(huán)境專業(yè)除外）。由此可見，我國(guó)很多學(xué)校對(duì)環(huán)境教育的重視程度不夠。許多高校的非環(huán)境類專業(yè)開設(shè)生態(tài)環(huán)境相關(guān)的課程較少,況且還不一定屬于公共必修課,這種現(xiàn)狀與我國(guó)生態(tài)危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)及實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求極不相符。從而就導(dǎo)致了大學(xué)生自身的環(huán)保素養(yǎng)不夠，很多環(huán)保知識(shí)非常匱乏。
2.盡管我們學(xué)校綠樹成陰，但在對(duì)大學(xué)生環(huán)保意識(shí)的教育方面力度還是不夠。組織大學(xué)生環(huán)保的活動(dòng)缺乏。
3.社會(huì)媒體對(duì)環(huán)保的宣傳不透徹。存在很多問題。
4.學(xué)校方面雖然十分注重環(huán)保，但想學(xué)生真正落實(shí)的太少了，平時(shí)都是隨便做做表面工作就行了。
(1)通過學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,制度校規(guī)來規(guī)范學(xué)生的環(huán)保意識(shí)多開展環(huán)保宣傳活動(dòng)。
(2)我學(xué)校應(yīng)大力提倡綠色環(huán)保的良好作風(fēng),努力營(yíng)造這種氛圍,并制定校規(guī)來嚴(yán)格管理。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇三
工具：我們采用自制的“大學(xué)生就業(yè)調(diào)查問卷”，通過qq在線、深入宿舍、自習(xí)室、圖書館和路邊攔截的方式進(jìn)行!問卷樣題如下：
你認(rèn)為現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)如何：
a 形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)難
c形勢(shì)較好，就業(yè)容易
b 形勢(shì)正常
d不了解
你對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的滿意程度是
a 很滿意
b 較滿意
c 不太滿意
d 很不滿意
你最希望學(xué)校加強(qiáng)哪類服務(wù)? (可多選)
a 求職培訓(xùn)
d 就業(yè)信息發(fā)布
b 就業(yè)心理咨詢
e組織校園供需見面會(huì)
c 就業(yè)政策、形勢(shì)分析
f與用人單位建立關(guān)系，做好推薦工作
3. 結(jié)果：大學(xué)生未來就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻主要是由學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)三方面造成的。主要問題體現(xiàn)在大學(xué)生的心理狀況、本身的工作能力和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作不足和社會(huì)上對(duì)大學(xué)生的要求嚴(yán)重不一致造成的。我們主要對(duì)這三方面進(jìn)行了分析：
(一)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況
我們的，尤其是大學(xué)畢業(yè)生不是太多而是太少。我國(guó)7億多龐大的從業(yè)人員中，高層次人才稀缺，受過高等教育的僅為5%左右，那為什么還出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難呢?除了思想認(rèn)識(shí)上的問題外，主要是難在就業(yè)市場(chǎng)機(jī)制不完善。在我們的調(diào)查中，無一人對(duì)當(dāng)前形勢(shì)樂觀，60人之中只有1人認(rèn)為當(dāng)前形勢(shì)還是較好，有9人占調(diào)查的15%認(rèn)為還算正常的就業(yè)形勢(shì)，而其他50人占總體的83%普遍認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，感到壓力重重?，F(xiàn)在大學(xué)生都普遍認(rèn)識(shí)到的重要性，在受訪者中有僅有2人不了解、一人認(rèn)為其不重要，而認(rèn)為重要的占到調(diào)查的75%。在當(dāng)前學(xué)的專業(yè)和工作不對(duì)口的情況下，大多數(shù)人還是覺得自己的專業(yè)是有前途的，其中認(rèn)為很有前途的有12位，而認(rèn)為自己專業(yè)較有前途的則達(dá)到36位，占所有調(diào)查者的80%，僅有6人認(rèn)為本專業(yè)很沒前途?？梢钥闯龃髮W(xué)教育還是相當(dāng)重要的。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大多數(shù)的學(xué)生對(duì)自己有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，在問及畢業(yè)初的薪酬時(shí)，有31個(gè)人認(rèn)為起初工資為1500——xx元，14人認(rèn)為應(yīng)該為xx——2500元，兩部分加起來占總?cè)藬?shù)的75%，在物價(jià)日益增加的基礎(chǔ)上，大學(xué)生要求這樣的工資是不高的，可以看見競(jìng)爭(zhēng)的大學(xué)生的影響。
第一，隨著企業(yè)改革的深化，還會(huì)不斷有一些工人下崗或者失業(yè)，這批人的就業(yè)難度是非常大的。第二，城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力就業(yè)人數(shù)比較大。比如說大學(xué)生，今年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生將達(dá)到495萬人，這也是近幾年來最高的。今年要求職的大學(xué)畢業(yè)生在600萬人左右。第三，中國(guó)農(nóng)村有大量的富余勞動(dòng)力要轉(zhuǎn)移到城市里就業(yè)?；谶@三條原因，做好就業(yè)工作，今年要付出更大的努力。當(dāng)前社會(huì)普遍壓迫大學(xué)生，尤其是剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生，他們的能力還只浮于理論上，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，處事和辦事能力不夠，況且每年有那么多大學(xué)生，供大于求從而造成當(dāng)前的局面。
(二)學(xué)校對(duì)安排大學(xué)生就業(yè)方面指導(dǎo)不足
在我們受訪的大學(xué)生中，只有5人對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作感到很滿意，感到較滿意的有24人，兩者合計(jì)占48%，而感到不滿意和很不滿意達(dá)到52%，充分體現(xiàn)我們學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)還需加強(qiáng)，照顧到更大多數(shù)學(xué)生的情況。教育導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的因素還有很多，我們主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行分析：
首先，根本的問題是，教育與生產(chǎn)相脫離。我國(guó)現(xiàn)在生產(chǎn)模式是“世界加工廠”，主要需要的是廉價(jià)勞動(dòng)力的“血汗工人”和有經(jīng)驗(yàn)的技工，是體力勞動(dòng)者，而大學(xué)教育培養(yǎng)的是高價(jià)勞動(dòng)力的腦力勞動(dòng)者。所以，要說“頭腦還缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)”，那不是大學(xué)生，而是指責(zé)大學(xué)生的專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)者自己。但這不是我們認(rèn)識(shí)問題的出發(fā)點(diǎn)，我們認(rèn)識(shí)問題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是：中國(guó)不應(yīng)該是大學(xué)生供過于求，需要降低大學(xué)生的價(jià)值體現(xiàn)，而是要盡快改變我國(guó)的生產(chǎn)模式，使大學(xué)生的價(jià)值能夠充分體現(xiàn);使中國(guó)能夠自主創(chuàng)新，發(fā)展生產(chǎn)。黨中央一再?gòu)?qiáng)調(diào)發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，但大學(xué)生就業(yè)難卻成了問題，這種情況說明發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)還沒有落到實(shí)處，還是停留在文件上?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”。大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際，可以檢驗(yàn)黨的發(fā)展方針。
第二，重要的問題是，教育之本是育人。教育產(chǎn)業(yè)化要“正義”，說法可以不改，但含義要矯正：教育產(chǎn)業(yè)化是為社會(huì)生產(chǎn)人才。那種為學(xué)校、校董和一些教授生產(chǎn)利潤(rùn)，應(yīng)該叫做“教育資本化”;現(xiàn)在許多學(xué)校名曰“產(chǎn)業(yè)化”，實(shí)質(zhì)資本化。而社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被“產(chǎn)業(yè)化”人士評(píng)為資本化，是為自己謀利益，卻為市場(chǎng)化人才做出了具大貢獻(xiàn)。像我們最熟悉的北大青鳥教育就可以稱得上it教育航母。教育改革要撥亂反正，要改變對(duì)學(xué)校亂擴(kuò)大升級(jí)，對(duì)學(xué)生“廣種薄收”的狀況;要學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程需要，決定學(xué)校培育人才的結(jié)構(gòu)，各專業(yè)的高、中、低人才要有比例。
第三是觀念問題。中國(guó)是有社會(huì)主義特色的國(guó)家。因此，中國(guó)的教育應(yīng)當(dāng)是“公有制為主體”，為人民服務(wù)為宗旨。教育不應(yīng)該是個(gè)人的投資，而應(yīng)當(dāng)是社會(huì)對(duì)發(fā)展的投入，是一種社會(huì)積累。教育費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)，從物質(zhì)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的為祖國(guó)、為社會(huì)“回報(bào)”而學(xué)習(xí)的思想觀念。教育費(fèi)用由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)之后，還縮小了腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的勞動(dòng)力的生產(chǎn)價(jià)值的個(gè)人差別。這不僅有現(xiàn)實(shí)的意義，而且有很深遠(yuǎn)的意義。
(三)大學(xué)生自身素質(zhì)因素
在談到畢業(yè)后的打算后的打算后，50%多的人都是把考研放在首位，其次是找工作創(chuàng)業(yè)等，從中可以看到很多大學(xué)生是害怕面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的，采取考研是為了更晚一點(diǎn)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，也是對(duì)自己以后能找個(gè)更好的工作。在問及到，畢業(yè)后他們認(rèn)為最重要的是什么時(shí)，有15個(gè)人認(rèn)為興趣是最重要的因素，占總?cè)藬?shù)的25%，而更多的人選擇最要的因素是“個(gè)人發(fā)展空間的重要性”，占總?cè)藬?shù)的61%，而其他因素則被大學(xué)生看輕。在大學(xué)生考慮工作的地方時(shí)，20個(gè)人選擇留在大學(xué)所在地，10人則選擇回家鄉(xiāng)，38人則是主張去發(fā)達(dá)城市創(chuàng)一番，而對(duì)于崗位過剩的西部地區(qū)則只有2人選擇。在大學(xué)生所重視的素質(zhì)中面試技巧和計(jì)算機(jī)因素對(duì)大學(xué)生的影響占有相當(dāng)大的比重，占50%左右，而專業(yè)能力差而被普遍的看低，究其原因是現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)是專業(yè)不對(duì)口的結(jié)果。大學(xué)生就業(yè)難不可忽視的因素是大學(xué)生自身準(zhǔn)備不足造成的，在受訪者中，有相當(dāng)一般分的大三學(xué)生對(duì)所要去的企業(yè)竟然一點(diǎn)也不了解，占總?cè)藬?shù)的33%。調(diào)查中他們普遍感到經(jīng)驗(yàn)不足是造成他們就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的主要因素，約占50%，而其它能力比如集體的協(xié)調(diào)能力克服壓力的能力也是他們?nèi)狈Φ?，種.種原因?qū)е麓髮W(xué)生就業(yè)形勢(shì)不太樂觀。
4 結(jié)論：在我們的調(diào)查中，可以很清楚的發(fā)現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，并在大學(xué)生之中形成了一種“談就業(yè)色變”的狀況。但是從另一方面，大學(xué)生對(duì)自己和就業(yè)形勢(shì)有了一個(gè)很清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)真思考，這對(duì)他們以后他們的努力方向和激勵(lì)都是很好的?？傊?，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已清楚的擺放在面前，學(xué)校社會(huì)和大學(xué)生們應(yīng)該找到合作點(diǎn)，達(dá)到共贏。
5 建議：
(1)大學(xué)生在大學(xué)時(shí)應(yīng)該全面關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，早早做好職業(yè)規(guī)劃，并不斷朝著這個(gè)方向奮斗。同時(shí)在不影響學(xué)業(yè)的情況下，適當(dāng)?shù)淖鲂┘媛毠ぷ?，增加?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。充分利用大學(xué)的資源，全面掌握知識(shí)，以便在各行各業(yè)都能夠快速接手工作。同時(shí)大學(xué)生們也應(yīng)避重就輕，不要總涌往發(fā)達(dá)城市，西部地區(qū)更有利于發(fā)揮大學(xué)生的抱負(fù)和才能，而且薪酬待遇普遍高于東部，為西部發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(2)學(xué)校應(yīng)該實(shí)行積極的大學(xué)生安排就業(yè)政策，不僅在未來的發(fā)展方面，而且在心理調(diào)節(jié)上面，減輕大學(xué)生的就業(yè)焦慮心理。同時(shí)老師們應(yīng)該對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)教育，并進(jìn)行積極暗示，多增加學(xué)生們的鍛煉機(jī)會(huì)(別出現(xiàn)面試事心里緊張表達(dá)不清等情況)。
(3)社會(huì)應(yīng)該寬容對(duì)待大學(xué)生，不能因?yàn)榇髮W(xué)生涉世未深，經(jīng)驗(yàn)不足就拒絕接納大學(xué)生，給他們更多的發(fā)展空間。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇四
大學(xué)生是祖國(guó)的未來，睡眠質(zhì)量至關(guān)重要，身體是革命的本錢，如果沒有良好的睡眠質(zhì)量健康將無從談起。為了更好地了解大學(xué)生的睡眠質(zhì)量狀況，特作出此調(diào)查。
考慮到大學(xué)生是個(gè)龐大的群體，數(shù)量較多，采取抽樣調(diào)查，針對(duì)不同年級(jí)的大學(xué)生和男女學(xué)生發(fā)放問卷。
結(jié)果與分析
大學(xué)生入睡時(shí)間在10分鐘到30分鐘，30分鐘到60分鐘占25%極少數(shù)大學(xué)生入睡時(shí)間大約為一個(gè)小時(shí)，入睡時(shí)間小于十分鐘的占175%由此可以看出大學(xué)生普遍存在睡眠質(zhì)量問題。
分析圖表可知失眠的占90%，還是較多的，其中經(jīng)常失眠的占20%，極少數(shù)是不會(huì)失眠的。
表中顯示55%的大學(xué)生是23點(diǎn)到凌晨睡覺。225%的學(xué)生是凌晨之后才睡覺，小部分是23點(diǎn)之前睡覺，很少一部分是睡眠時(shí)間不確定。
睡眠質(zhì)量較差的占15%良好的占225%一般的占625%睡眠質(zhì)量較差的占15%良好的占225%一般的占625%睡眠質(zhì)量出現(xiàn)狀況時(shí)大部分的學(xué)生會(huì)積極進(jìn)行自我調(diào)整，少數(shù)人是沒在意過或是沒留意過，對(duì)自己的睡眠質(zhì)量不關(guān)心。
小結(jié)
1在想睡覺的時(shí)候才上床；
3不管晚上睡得如何，早上都按時(shí)讓鬧鐘叫醒自己；
4白天不準(zhǔn)打盹，就算瞌睡了，也要告訴自己到晚上睡覺的時(shí)間才可以入睡慢或失眠的人在睡前總有一個(gè)期望或擔(dān)心，期望自己快點(diǎn)睡著，擔(dān)心自己又失眠。其實(shí)這都是不良暗示，無異于反復(fù)對(duì)自己說，我還沒睡著。不妨讓自己在睡前的這段難熬時(shí)刻，做這樣一件事情——專注地讓腦子去想一個(gè)問題。這個(gè)問題可以是構(gòu)思給某人寫一封長(zhǎng)信，也可以是編造一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的故事，或者想像自己在一個(gè)喜歡的環(huán)境里散步，捕捉你在此境中的聽、嗅、觸、味、視覺感受等等。
臨睡前使用電腦，可能給睡眠帶來不良影響。體溫在白天活動(dòng)時(shí)會(huì)升高，而夜間睡眠時(shí)，體溫會(huì)降低。如果兩者溫差大，就容易獲得深度睡眠。那些睡眠淺的人，則多是白天體溫不高，夜間體溫也不低，神經(jīng)溫差小的緣故。
在睡前，使用電腦使體溫升高，破壞體溫變化規(guī)律。在使用電腦的過程中，明亮的顯示屏，開閉程序的活動(dòng)，都對(duì)眼睛和神經(jīng)系統(tǒng)有強(qiáng)烈的刺激，使體溫處于相對(duì)較高的工作狀態(tài)，睡眠質(zhì)量自然也就差了。睡前盡量不玩電腦。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇五
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(zhǎng)武東生說：“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)?！倍覀兊恼{(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是“思想先進(jìn),有知識(shí),有文化,但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感?！边@就表明,在公德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長(zhǎng)愈趨明顯。
在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,我國(guó)自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生調(diào)查報(bào)告范文》。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭(zhēng),也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭(zhēng)先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到：“有人說獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆：“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對(duì)于無償獻(xiàn)血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒時(shí)間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長(zhǎng),主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會(huì)主動(dòng)問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車上見到老弱病殘時(shí)只有49.47%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,48.47%的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87.05%的同學(xué)會(huì)“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會(huì)“找個(gè)角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯(cuò),即能“獨(dú)善其身”。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí),我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能“兼濟(jì)天下”。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時(shí),只有5.73%的人會(huì)馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的`大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來,不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對(duì)于校園盛行的“課桌文化”,我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93.2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在2003年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問題,同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠(chéng)然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí),自覺自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇六
調(diào)查人 ：xxx(財(cái)會(huì)金融學(xué)院 金融保險(xiǎn)1107班)
調(diào)查時(shí)間 ： 6月25日-7月15日
調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景 ：中國(guó)入世后，金融市場(chǎng)開放以來，國(guó)內(nèi)銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)、銀行服務(wù)質(zhì)量的`評(píng)價(jià)
據(jù)統(tǒng)計(jì)七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時(shí)，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時(shí)仍會(huì)以四大國(guó)有銀行為首選。而四大國(guó)有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場(chǎng)中占有著相對(duì)的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小;同時(shí)銀行一線工作人員相對(duì)少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低;另一方面，在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。
(三)、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面
通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過多的時(shí)間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是 客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時(shí)提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。
從服務(wù)的角度來看, 我們應(yīng)該從員工和顧客兩個(gè)方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)
量。顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果, 銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看, 縮短業(yè)務(wù)時(shí)間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
(一)區(qū)域分化進(jìn)行
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個(gè)人理財(cái)顧問咨詢專臺(tái)，做好顧客細(xì)分，實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對(duì)不同客戶需求，進(jìn)行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展atm機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn)，不斷完善atm機(jī)自助渠道功能，讓自動(dòng)柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺(tái)人員對(duì)普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
(二)業(yè)務(wù)分離進(jìn)行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動(dòng)，提高處理速度 。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個(gè)大的業(yè)務(wù)流程分成若干個(gè)小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個(gè)部門或一個(gè)團(tuán)體，也可以只包含一個(gè)員工、一個(gè)環(huán)節(jié);明確各個(gè)流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)也要確定測(cè)量范圍。
(三).效率辦事提高
等候時(shí)間過長(zhǎng)，特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中，存取款速度較慢，影響存取款
的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時(shí)，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇七
低工資就業(yè)：多一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)煤顾畵Q明天。在一些高校的就業(yè)指導(dǎo)中心了解到，隨著就業(yè)壓力的增加，寧愿選擇“低工資”就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生越來越多，而他們共同的想法是“拿汗水換明天”。
據(jù)了解，“低工資”就業(yè)實(shí)際上是大學(xué)生畢業(yè)后、就業(yè)前的一種待業(yè)狀態(tài)，是以單位給畢業(yè)生提供積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，而畢業(yè)生則以低報(bào)酬工作為交換條件。這種“低工資”就業(yè)只為找工作時(shí)多一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工資會(huì)隨能力的提升而提高。某軟件公司負(fù)責(zé)人王小姐認(rèn)為，現(xiàn)在企業(yè)招人雖對(duì)學(xué)歷有一定要求，但最看重的還是人的能力和綜合素質(zhì)。大學(xué)生剛開始工作，工資可能會(huì)低些，但隨著就業(yè)者個(gè)人能力的提升，其工資也會(huì)慢慢提高。她建議大學(xué)生心態(tài)要平和，找工作高薪并不是第一要素。
就業(yè)不要只看眼前的工資待遇，不斷提高能力才是金飯碗。以前，很多企業(yè)招聘只針對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生一律免談。隨著用人觀念的逐漸改善，近一兩年，很多企業(yè)直接招收大學(xué)生，他們?cè)敢獬鲥X培訓(xùn)大學(xué)生，使其很快成為企業(yè)的骨干力量。一般來說，大學(xué)生成為骨干力量后，工資自然會(huì)提高。企業(yè)為了儲(chǔ)備人才，一般先與大學(xué)生簽訂幾年的工作合同，這不僅保障了人員的穩(wěn)定性，對(duì)企業(yè)發(fā)展也很有好處，同時(shí)用人成本也相對(duì)較低。因此專家希望大學(xué)生能夠認(rèn)清自己，改變就業(yè)觀念，不要只把眼光盯到工資上，要不斷提高自己的能力，提高能力才是金飯碗。
大量事實(shí)證明，大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí)如果沒有明確的目標(biāo)和方向，甚至連自己的性格與特長(zhǎng)都不了解，職業(yè)選擇將非常盲目，甚至?xí)绊懙街蠊ぷ鞯缆返陌l(fā)展。對(duì)此，專家建議：在校大學(xué)生要增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的自主意識(shí)。
職業(yè)道路早規(guī)劃，目標(biāo)堅(jiān)定不放棄?！懊悦！笔悄壳按髮W(xué)生使用最為頻繁的詞語之一。之所以迷茫，是因?yàn)榭床磺逦磥?，看不清未來就?huì)把握不住現(xiàn)在。實(shí)際上，大學(xué)生看不清未來的原因并不一定是因?yàn)闆]有目標(biāo)、沒有規(guī)劃，也可能是由于目標(biāo)過多以致無所適從，規(guī)劃太多而無法實(shí)現(xiàn)，因此也就更容易放棄目標(biāo)，追熱門、隨大流。因此對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持和對(duì)規(guī)劃的實(shí)施是成功的關(guān)鍵，堅(jiān)信無論是職業(yè)規(guī)劃還是求職擇業(yè)，“適合自己的就是的”。
興趣廣泛應(yīng)保持，機(jī)遇來臨有保障。由于對(duì)所學(xué)專業(yè)缺乏了解，許多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時(shí)都會(huì)面臨一個(gè)問題：對(duì)專業(yè)不感興趣或不滿意，由此而產(chǎn)生厭學(xué)、倦怠的情緒。實(shí)際上在大學(xué)里有很多方式可以讓你兼顧興趣與專業(yè)，如雙學(xué)位、各類培訓(xùn)認(rèn)證等，但是在挑選業(yè)余學(xué)習(xí)的專業(yè)時(shí)，應(yīng)把握一個(gè)原則：那就是從自身發(fā)展的需要出發(fā)。要么從個(gè)人興趣愛好出發(fā)，既滿足求知欲，又從中獲得樂趣;要么與本專業(yè)結(jié)合，成為復(fù)合型人才，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，在多個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)中不能顧此失彼，更不能本末倒置。
社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)多，面試應(yīng)考不心慌。對(duì)于大學(xué)生來說，找工作的瓶頸在于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。雖然在校生要獲得企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)并不容易，但從大多數(shù)成功者的經(jīng)歷看，至少有兩方面資源是大部分學(xué)生可以利用的：一是有針對(duì)性地參加社團(tuán)活動(dòng)來鍛煉自己溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作等能力，社團(tuán)活動(dòng)可以說是對(duì)真實(shí)工作場(chǎng)景的一種模擬;二是爭(zhēng)取各種校內(nèi)服務(wù)的機(jī)會(huì)及校外的實(shí)習(xí)、兼職機(jī)會(huì)，可以幫助我們培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞的職業(yè)精神，了解盡職、責(zé)任等職場(chǎng)的基本準(zhǔn)則。
實(shí)習(xí)練就真本領(lǐng)，應(yīng)聘免了試用期。就漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯而言，大學(xué)4年無疑是一個(gè)黃金的職業(yè)準(zhǔn)備期，在這4年里，應(yīng)該讓自己具備一個(gè)職業(yè)人所擁有的專業(yè)技能、社會(huì)技能、職業(yè)素養(yǎng)……這樣我們?cè)趶膶W(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中才能做到“無縫接軌”。正是充分地利用了大學(xué)階段的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，從而免去了正式工作后的見習(xí)期。企業(yè)也節(jié)省了大量的培訓(xùn)時(shí)間和精力。這對(duì)于個(gè)人和企業(yè)是一個(gè)雙贏的過程。
特殊才能做后盾，求職更有競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于一個(gè)班或一個(gè)專業(yè)的學(xué)生來說，大家讀一樣的專業(yè)、學(xué)同樣的課程，看起來彼此沒有太大的差別，然而一旦面臨競(jìng)爭(zhēng)，差別就顯現(xiàn)出來了。目前就業(yè)形勢(shì)比較緊張，只有身上有“亮點(diǎn)”的學(xué)生才更容易被注意，才更有可能被用人單位選中，也才會(huì)有更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。因此，發(fā)掘并增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)從發(fā)現(xiàn)自己與其他人的不同之處入手，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，并不斷強(qiáng)化，有可能會(huì)得到意想不到的收獲。
第一部曲：面對(duì)現(xiàn)實(shí)，正確對(duì)待就業(yè)形勢(shì)，正確對(duì)待自己。
擇業(yè)和就業(yè)，是初出校門的學(xué)生在人生道路上一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于學(xué)生應(yīng)具備的正確擇業(yè)和就業(yè)思想，可以歸納為4句話，這就是：認(rèn)清形勢(shì)闖市場(chǎng)，從容自信顯特長(zhǎng)，廣開渠道看信息，實(shí)事求是快上崗。
認(rèn)清形勢(shì)包括三個(gè)方面：一是國(guó)家的就業(yè)政策，二是全國(guó)的就業(yè)形勢(shì)，三是本地區(qū)的就業(yè)信息。面對(duì)矛盾重重又競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)，基本觀點(diǎn)是，只能樹立一個(gè)“闖”字，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，而不是“等”，更不能消極對(duì)待。關(guān)鍵是要把握好自己的擇業(yè)方向和競(jìng)爭(zhēng)技巧，敢于競(jìng)爭(zhēng)，善于競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
在近幾年的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有個(gè)明顯的特征，就是用人單位特別注重人才的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)。每個(gè)人各有所長(zhǎng)、各有所短，問題在于你如何正確地認(rèn)識(shí)自己，善于揚(yáng)長(zhǎng)避短，在關(guān)鍵時(shí)刻和重要場(chǎng)合發(fā)揮一技之長(zhǎng)，獲得用人單位的好感和信賴，這是擇業(yè)和就業(yè)工作中的一個(gè)不可忽視的技巧。
在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，單靠一個(gè)人的智慧和信息“以一變應(yīng)萬變”往往是不夠的，所以，要想方設(shè)法利用各種媒體，包括學(xué)校、老師和家長(zhǎng)，親朋和同學(xué)，廣搜就業(yè)信息，這是就業(yè)者一個(gè)重要的手段和方法。
第二部曲：充分做好擇業(yè)和就業(yè)之前的心理準(zhǔn)備。
大學(xué)生的就業(yè)心理準(zhǔn)備應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以下4種轉(zhuǎn)換，克服不良心態(tài)。
一、實(shí)現(xiàn)由學(xué)生身份到上崗工作的轉(zhuǎn)換。
在“不包分配，自主擇業(yè)，雙向選擇和競(jìng)爭(zhēng)上崗”的大環(huán)境中，應(yīng)克服“聽天由命”或等待學(xué)校推薦工作的消極心態(tài)。學(xué)習(xí)是為了致用，如果說學(xué)習(xí)是手段，從事工作是人的本能，也是目的。
二、在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)由消費(fèi)者到生產(chǎn)者的轉(zhuǎn)換。
克服長(zhǎng)期依靠家庭提供經(jīng)濟(jì)援助的依賴心理，憑自己所學(xué)的知識(shí)和誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，立足于自力更生，自食其力。
三、在擇業(yè)姿態(tài)上，實(shí)現(xiàn)由一個(gè)普通參與者到競(jìng)爭(zhēng)者的轉(zhuǎn)換。
大學(xué)畢業(yè)生都是第一次進(jìn)行擇業(yè)和就業(yè)，經(jīng)不起挫折，悲傷失望，往往是擇業(yè)不順的主要障礙。要克服懦弱、自卑的被動(dòng)心態(tài)。
四、實(shí)現(xiàn)由“天之驕子”到“普通勞動(dòng)者”的心態(tài)轉(zhuǎn)換。
放下知識(shí)分子的架子，正確理解自己與用人單位的“雙向選擇”，主動(dòng)求職。不論從事體力勞動(dòng)還是腦力勞動(dòng)，首先必須是一個(gè)勞動(dòng)者，而勞動(dòng)崗位需要自己去爭(zhēng)取。
最后總的來說，擇業(yè)者應(yīng)該具備主動(dòng)、積極、從容、自信和百折不撓、面對(duì)現(xiàn)實(shí)的平和心態(tài)，堅(jiān)信“天生我才必有用”。
第三部曲：主動(dòng)出擊，準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和面試。
機(jī)會(huì)總是被那些勇于表現(xiàn)、爭(zhēng)取的人得到。不管單位招不招人，先去毛遂自薦要求試用;寫信給單位老總或負(fù)責(zé)人自薦;直接發(fā)送求職信到企業(yè)網(wǎng)站招聘信箱……大學(xué)畢業(yè)生在找工作時(shí)，選擇主動(dòng)出擊，到用人單位去展示實(shí)力，至少得到的機(jī)會(huì)比等著天上掉餡餅的機(jī)會(huì)大。
據(jù)市人才市場(chǎng)的有關(guān)負(fù)責(zé)人說，在如今整體供大于求的就業(yè)形勢(shì)下，積極勇敢的心態(tài)是大學(xué)生找工作脫穎而出的一個(gè)制勝法寶。在擇業(yè)前，要推薦自己，有必要準(zhǔn)備相應(yīng)的文字材料，簡(jiǎn)歷要真實(shí)可信，文字樸實(shí)，言簡(jiǎn)意賅，頁面工整規(guī)范。面試中也要大方得體，機(jī)靈應(yīng)對(duì)，不卑不亢。
總之，在進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)的過程中，其目的是選擇一個(gè)最能發(fā)揮自己專長(zhǎng)的工作崗位，開始實(shí)現(xiàn)多年的夢(mèng)想的愿望，在大學(xué)生的一生中，就業(yè)無疑是一件大事，一次激動(dòng)人心的拼搏與較量。一定要審時(shí)度勢(shì)，振作精神，做好充分準(zhǔn)備，用的心態(tài)、的形象和全身心積攢的實(shí)力，投入到這場(chǎng)競(jìng)技中來。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇八
面對(duì)學(xué)業(yè)與就業(yè)的問題，大學(xué)生的心理壓力也逐漸的增加。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生心理健康問題以及更早的對(duì)其進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)，我們對(duì)大學(xué)生心理健康問題作了調(diào)查與分析。此次活動(dòng)以人文學(xué)院學(xué)生為樣本，進(jìn)行抽樣調(diào)查，以問卷調(diào)查為形式，以青島農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生心理健康情況為調(diào)查目的，共發(fā)放問卷96份，回收90份，回收率為93.75％，其中有效問卷81份，有效率為90％.。報(bào)告從有效問卷采取抽樣的方法，選取20份作為樣本進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果公布如下：
在此次調(diào)查中，學(xué)習(xí)問題是同學(xué)最為關(guān)心、也是反應(yīng)最為突出的問題。例如，問題中“考試前后您會(huì)有心情緊張嗎？”，其中有44％的同學(xué)認(rèn)為，考試所造成的心理壓力最大。這說明剛剛進(jìn)入大學(xué)生活，有近一半的同學(xué)對(duì)大學(xué)生活不適應(yīng)，尤其對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)，感到心理壓力很大。從緊張的高考中走過，許多同學(xué)不能適應(yīng)大學(xué)開放寬松的學(xué)習(xí)方式和生活方式，或過于精神緊張死扣書本，不能從高中應(yīng)試教育中解脫出來，或感覺生活空虛，整日無所事事，荒廢了學(xué)習(xí)，虛度了年華。
在所調(diào)查的學(xué)生中，有45％的同學(xué)感覺大學(xué)生活自由開放，同學(xué)也比較重視學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自覺性較高，其中56％的同學(xué)在業(yè)余時(shí)間上自習(xí)或聽課，與此相反，只有10％的同學(xué)網(wǎng)玩游戲或談戀愛。但這也從側(cè)面反應(yīng)了同學(xué)心理上的學(xué)習(xí)壓力依然很大。
如今大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活方面基本沒有太大困難，在第6題“你每個(gè)月的生活費(fèi)用夠用嗎？”中，有67％的`同學(xué)基本夠用，更有11％的同學(xué)有剩余，與此同時(shí)，在第12題中“你的生活費(fèi)用最大支出在哪兩個(gè)方面？”有60％的同學(xué)用在飲食和娛樂。以上都說明隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，大學(xué)生生活水平也在提高，由于經(jīng)濟(jì)生活造成大學(xué)生心理壓力的情況明顯下降。
人際交往問題是在本次調(diào)查中反應(yīng)較為突出的問題。對(duì)于“與一群朋友在一起，你常感到孤獨(dú)或失落嗎？”有79％的同學(xué)選擇“是”或“有時(shí)是”，這反應(yīng)了當(dāng)代大學(xué)生與他人交往的能力欠缺。
大學(xué)生中，有相當(dāng)一部分同學(xué)來自農(nóng)村地區(qū)。在以前的日常生活中焦急范圍較窄，與人交往的機(jī)會(huì)也較少，初到大學(xué)，面對(duì)如此開放自由的環(huán)境，面對(duì)如此多的同學(xué)。面對(duì)如此多的公共場(chǎng)合，一下子不知所措，亂了陣腳，于是羞于表達(dá)形成內(nèi)向性格。而在城市中長(zhǎng)大的同學(xué)，來自獨(dú)生子女家庭，難以體會(huì)農(nóng)村地區(qū)同學(xué)的情況。于是形成隔閡。與此同時(shí)，在第12題“你覺得大多數(shù)人都不可信任嗎？”有78％的同學(xué)認(rèn)為“是”或“偶爾是”。這更反映了大學(xué)生人際交往中出現(xiàn)了一些問題。
通過這次調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生在心理健康方面還是有欠缺的。針對(duì)這一問題，我校與院也都設(shè)立了心理咨詢辦公室，希望能幫助有困難的同學(xué)早日心向陽光！調(diào)查數(shù)據(jù)也為學(xué)校心理健康教育提供了真是、豐富的資料和鮮活的事例，達(dá)到了此次活動(dòng)的目的，活動(dòng)較為成功。本次活動(dòng)得到了各個(gè)方面的大力支持，特再次向參加此次調(diào)查的同學(xué)表示衷心感謝！
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇九
以下是由網(wǎng)分享的是關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)類型的：
1、 您的性別
男
女
2、 你所在的年級(jí)
大一
大二
大三
大四
3、 你所學(xué)專業(yè)的類別
文史類
理工類
商科類
藝術(shù)類
4、 您對(duì)現(xiàn)在所學(xué)專業(yè)是否有興趣
十分有興趣
有興趣
一般般
沒興趣
毫無興趣
5、 您對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解是怎樣的
開辦一個(gè)企業(yè)(公司)
開一家個(gè)體商鋪
經(jīng)商
其他
6、 您是否有創(chuàng)業(yè)的打算，狀況如何
從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算
考慮過創(chuàng)業(yè)，但是有疑慮而未進(jìn)行
正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)
已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)
7、 如果創(chuàng)業(yè)，您會(huì)選擇什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)
大學(xué)期間
畢業(yè)后馬上創(chuàng)業(yè)
畢業(yè)工作后
8、 如果創(chuàng)業(yè)，您創(chuàng)業(yè)的緣由是什么
就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻
追求富裕
積累經(jīng)驗(yàn)
實(shí)現(xiàn)價(jià)值
想對(duì)某一領(lǐng)域進(jìn)行革新
兒時(shí)夢(mèng)想
9、 如果創(chuàng)業(yè)，您會(huì)選擇哪個(gè)領(lǐng)域
與自身專業(yè)相結(jié)合的領(lǐng)域
當(dāng)今發(fā)展熱門的領(lǐng)域
自己感興趣的領(lǐng)域
啟動(dòng)資金少、容易開業(yè)且風(fēng)險(xiǎn)比較低的行業(yè)
10、 如果創(chuàng)業(yè)，您會(huì)選擇在哪里
大城市
中小型城市
農(nóng)村
沙漠、戈壁灘等荒蕪地帶
11、 您認(rèn)為創(chuàng)業(yè)需要什么才能成功(多選，最多四個(gè))
[多選題]
創(chuàng)業(yè)資金
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
盈利模式
豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向
腳踏實(shí)地的實(shí)務(wù)能力
良好的思想道德素質(zhì)
個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠?BR> 大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持
學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育
社會(huì)化、專業(yè)化的管理和服務(wù)
12、 您是否參加過學(xué)校的相關(guān)于創(chuàng)業(yè)的課程
經(jīng)常參加
偶爾參加
沒參加過
從未聽說過
13、 如果學(xué)校沒有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的課程，你是否希望學(xué)校開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課
非常希望
希望
不希望
無所謂
14、 如果您在第一次創(chuàng)業(yè)失敗了，你會(huì)
果斷放棄，永不創(chuàng)業(yè)
重新籌集資金，努力實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)
在失敗中吸取教訓(xùn)，等待時(shí)機(jī)
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇一
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們普遍會(huì)有這樣一種感受：在校園里，大部分的學(xué)生基本上無所事事，整天伴隨我們的就是一種漫無目的、茫茫碌碌的生活，沒有一個(gè)具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向，更談不上自主學(xué)習(xí)。然而，對(duì)于即將步入社會(huì)這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的大學(xué)生來說，自主學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。那么了解大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的情況，并且能夠采取相應(yīng)的有效的對(duì)策，變成了大學(xué)課堂一項(xiàng)重要的任務(wù)。為此，我們就針對(duì)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力進(jìn)行了一次深入的調(diào)查，以求能夠幫助大學(xué)生鍛煉自主學(xué)習(xí)的能力。
放假歸來的一些大學(xué)生，利用隨機(jī)調(diào)查的方法對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查研究，了解大學(xué)生自主學(xué)習(xí)狀況，并做記錄。
大學(xué)是一個(gè)相對(duì)自由的環(huán)境，擺脫了高中學(xué)習(xí)中“以教為主”的教學(xué)模式，而是以自我發(fā)揮學(xué)習(xí)潛能為主。許多過慣了“牢籠”里被動(dòng)學(xué)習(xí)的同學(xué)，也許在大學(xué)學(xué)習(xí)中迷失了方向，不知道該怎樣來面對(duì)大量的時(shí)間和資源。
1、年級(jí)構(gòu)成
本次調(diào)查的對(duì)象以大一學(xué)生居多，大一期間學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力影響其學(xué)習(xí)效果，更關(guān)乎其以后掌握知識(shí)的能力和發(fā)展的程度，所以大一學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力狀況尤其值得我們關(guān)注。
2、自主學(xué)習(xí)能力的意識(shí)
3、學(xué)習(xí)興趣和積極性
4、新時(shí)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)形式
5、學(xué)習(xí)的目標(biāo)分析
1、學(xué)校方面
學(xué)校沒有一個(gè)自主學(xué)習(xí)的氛圍，提供給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的設(shè)備不多。圖書館自習(xí)室只有自習(xí)的地方，卻沒有一個(gè)可以讓學(xué)生自主探討和與學(xué)習(xí)伙伴討論場(chǎng)所，除了圖書館外，教學(xué)區(qū)也沒有給學(xué)生提供可以自主學(xué)習(xí)的場(chǎng)地。自主學(xué)習(xí)在硬件上就受到了很大的限制。圖書館的圖書室提供的書籍比較少，很多專業(yè)書籍都找不到。閱覽室的雜志也相對(duì)缺少。電子閱覽室不僅網(wǎng)速很，慢，開放的時(shí)間也短。學(xué)校沒有一個(gè)自主學(xué)習(xí)的系統(tǒng)，沒有對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的重要性，安排課程的時(shí)候也沒有充分考慮給學(xué)生更多自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。宿舍管理較松，學(xué)生晚上深夜不歸的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，學(xué)生的睡眠時(shí)間得不到保證，直接影響學(xué)習(xí)的效率。
2、老師方面
教學(xué)觀念難以根本轉(zhuǎn)變，對(duì)自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式不適應(yīng)，大學(xué)的很多老師都不注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，沒有營(yíng)造良好的自主學(xué)習(xí)課堂，沒有注重開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。在課堂上只是自己在講，與學(xué)生沒有一個(gè)互動(dòng)。教學(xué)過程中不注重學(xué)生的主體地位，不尊重學(xué)生的主體精神，教學(xué)還是“填鴨式的滿堂灌”，阻礙了學(xué)生獨(dú)立思考能力的形成及主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)精神的培養(yǎng)，從而阻礙其自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
3、學(xué)生自身因素
作為一名大學(xué)生，自主學(xué)生能力的培養(yǎng)還是要靠自己，學(xué)校、老師都只是次要的，更重要的是學(xué)生自身的因素。對(duì)于學(xué)生來說，影響自主學(xué)習(xí)能力的因素有以下幾點(diǎn)：
策略，但是，對(duì)于自主學(xué)習(xí)的了解不多，只停留在表意上，在他們看來，自主學(xué)習(xí)就是自己一個(gè)學(xué)習(xí)，這個(gè)誤解讓很多學(xué)生只是靠自己在茫目的學(xué)，卻沒有真正做到自主的去學(xué)。也不會(huì)與同學(xué)討論，只是自己一個(gè)人鉆在書中，最后成了名副其實(shí)的書呆子。而很大一部人清楚自主學(xué)習(xí)，也嘗試著用這種學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)，但是堅(jiān)持不了多久。
（2）、有“自主學(xué)習(xí)”的意識(shí)，但學(xué)習(xí)依賴性強(qiáng)
自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式。以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。大部分學(xué)生都已經(jīng)意識(shí)到自主學(xué)習(xí)的重要性，都希望有自我學(xué)習(xí)的時(shí)間。但是學(xué)生在具體的學(xué)習(xí)過程中仍然依賴于教師、教室以及面授輔導(dǎo)課，只是被動(dòng)地聽課、被動(dòng)地做筆記，依然沿襲著傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。而學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的主要途徑也是依靠老師或書本，可以看的出來學(xué)生的學(xué)習(xí)依賴性強(qiáng)，主動(dòng)性差。
（3）、對(duì)大學(xué)時(shí)間管理意識(shí)不強(qiáng)
相對(duì)于高中的繁忙的學(xué)習(xí)生活，大學(xué)相對(duì)變的輕松，自由支配的時(shí)間也相對(duì)多了很多，但是面對(duì)那么多的時(shí)間，很多學(xué)生不知道該干什么，不會(huì)合理的安排時(shí)間，學(xué)習(xí)任務(wù)不再那么重，就開始變的懶散。在自定時(shí)間下，大學(xué)生的學(xué)習(xí)往往出現(xiàn)“先松后緊”的情況，即開始時(shí)學(xué)習(xí)抓得不緊，往后拖延，但任務(wù)完成的最后期限抓得很緊。其結(jié)果是自主學(xué)習(xí)能力不高，甚至還有可能導(dǎo)致考試焦慮的產(chǎn)生。學(xué)業(yè)時(shí)間的自我管理是大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一種重要表現(xiàn)。時(shí)間管理的怎樣，直接影響自主學(xué)習(xí)的效果。
（4）、對(duì)學(xué)習(xí)沒有明確的目標(biāo)
學(xué)生漫無目的的生活的一個(gè)很有說服力的理由。因此，對(duì)于學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)，甚說上大學(xué)只是為了混一張文憑，只注重學(xué)分，平時(shí)就在宿舍上網(wǎng)聊聊天，打打游戲，看看電視劇。星期天干脆就大睡一場(chǎng)。這些同學(xué)不要說自主學(xué)習(xí)，他們連學(xué)習(xí)都不會(huì)，上大學(xué)，好像就只是混混日子而已。
（5）、不會(huì)利用學(xué)習(xí)資源。
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代發(fā)展最快的一種學(xué)習(xí)的工具，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，我們可以收獲很多，但是，當(dāng)代的大學(xué)生，利用網(wǎng)路學(xué)習(xí)的人是少之又少。基本是用網(wǎng)路聊天，玩游戲，看電影。擺在眼前的資源，很多人都不會(huì)利用，就不要說美每個(gè)星期上幾次圖書館了。不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源，而讓這樣的資源占用了大學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間，也是影響大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一個(gè)重要原因。
針對(duì)上述關(guān)于大學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面的問題及原因分析，我們提出相關(guān)的一些建議來提高大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力：
1、學(xué)校方面
學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)直接影響到學(xué)生們的學(xué)習(xí)的興趣。合理地建設(shè)圖書館，增加藏書量，增加圖書館里的電腦查詢?cè)O(shè)備。力求建立一個(gè)系統(tǒng)、完善全面的圖書館。延長(zhǎng)電子閱覽室的開放時(shí)間，讓學(xué)生有更多的時(shí)間去查詢資料。學(xué)校也可以設(shè)立相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)室，專門為那些學(xué)習(xí)伙伴提供交流、討論的場(chǎng)所，形成一股自主學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)行課程的合理安排，保證學(xué)生擁有更多的課余時(shí)間去進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。也可以設(shè)立專門的自主學(xué)習(xí)課堂，讓學(xué)生在課堂上體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)的氣氛，感受自主學(xué)習(xí)的好處，從而形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、老師方面
自主學(xué)習(xí)使傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了個(gè)根本性的變化，這就要求老師的角色也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。自主學(xué)習(xí)雖然具有獨(dú)立性的特點(diǎn)，但并不忽視老師的作用，自主學(xué)習(xí)仍需要老師與學(xué)生之間的交流和互動(dòng)，老師可以通過指導(dǎo)、矯正，使學(xué)生自主學(xué)習(xí)更有計(jì)劃性和目的性，不斷的完善自己的自主學(xué)習(xí)的方法，提高自主學(xué)習(xí)的能力。這時(shí)，教師可以適當(dāng)?shù)臏p少課堂教學(xué)的時(shí)間，轉(zhuǎn)移課堂學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，使之成為學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間進(jìn)行協(xié)商、討論合作的場(chǎng)所，以便解決那些學(xué)生獨(dú)自不能解決的問題。
3、學(xué)生方面
（1）、作為大學(xué)生，首先要端正自己的學(xué)習(xí)目的，要明確自身的需要，尤其是學(xué)習(xí)的最終目的，上大學(xué)不是為了只為了拿張文憑，更不是來混日子。而是為了提升自身素質(zhì)，為了我們的理想。要認(rèn)清自己，知道自己需要的是什么。給自己定一個(gè)目標(biāo)，為自己的人生做一次規(guī)劃。從意識(shí)上先做好自己，再付諸行動(dòng)。
（2）、進(jìn)一步的去了解自己的專業(yè)，興趣是最好的老師，只有對(duì)一個(gè)事物你有興趣，你才會(huì)想進(jìn)一步的了解它。真正的弄懂自己的專業(yè)是怎么樣的一個(gè)專業(yè)，這個(gè)專業(yè)出來后可以做些什么。如果真的不喜歡你的專業(yè)的話，也不要緊，大學(xué)，自己掌握的時(shí)間還是比較多的。你可以選擇在保證你專業(yè)課不掛科的情況下，學(xué)習(xí)自己想要學(xué)習(xí)的東西，前提是：你知道自己想要的是什么。
（3）、學(xué)會(huì)合理的安排自己的時(shí)間。大學(xué)，出了上課的時(shí)間外，留下的時(shí)間都是自由支配的。這時(shí)，你需要學(xué)會(huì)如何安排好自己的時(shí)間。最好就給自己的時(shí)間做一下規(guī)劃，計(jì)劃好自己一天、一星期、甚至一個(gè)月、一學(xué)期的時(shí)間。計(jì)劃的時(shí)候注意分好星期中、星期天，還有就是假期。只要合理的安排好時(shí)間，你就會(huì)覺得生活很有條理，對(duì)自己的生活也會(huì)比較有信心。大學(xué)的時(shí)間相對(duì)比較寬，在計(jì)劃的時(shí)候，你可以不用把時(shí)間安排的滿滿的。這樣你的流動(dòng)時(shí)間就可以用來做那些你沒有完成的事情。這樣也可以確保計(jì)劃的完成。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇二
組長(zhǎng):
組員:
組員分工：
（1）羅寧、余麒麟、楊仁貴負(fù)責(zé)查資料
（2）劉承山、李儉良、伍紹豪負(fù)責(zé)調(diào)查問卷
（3）由楊敏負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
（4）各組員寫心得體會(huì)
（5）最后由胡方德總結(jié)和寫心得體會(huì)
指導(dǎo)老師：政治課老師
課題研究目的：分析我校學(xué)生環(huán)保意識(shí)所存在的不良現(xiàn)象及形成和影響
課題研究步驟：
（1）6月x日確定研究和課題
（2）6月x日小組討論分工
（3）6月x日進(jìn)行調(diào)查問卷
（4）6月x日－18日資料及有關(guān)數(shù)據(jù)整理
（5）6月x日－20日分析原因并討論總結(jié)
（6）6月x日－6月x日撰寫結(jié)題報(bào)告
在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，隨著人們生活水平的日益提高，人們不再只關(guān)心自己的衣食冷暖了。而是把更多的目光放到了和自己生活息息相關(guān)的周邊環(huán)境。比如生態(tài)環(huán)保等問題。環(huán)保突然成為了一個(gè)普遍人們關(guān)心的熱門的問題，也更成為了一個(gè)沉重的話題。而作為當(dāng)代青年當(dāng)中佼佼者的大學(xué)生們的環(huán)保意識(shí)的強(qiáng)弱也是人們關(guān)注并逐漸給予重視的社會(huì)問題！
6月x日是世界環(huán)境日。今年的世界環(huán)境日中國(guó)的主題為：“生態(tài)安全與環(huán)境友好型社會(huì)”。因此，為了廣泛動(dòng)員和參與保護(hù)環(huán)境的行列中，作為一名大學(xué)生，更做為這社會(huì)的一員，為了紀(jì)念和宣傳世界環(huán)境日，更深的了解和研究掌握大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，我們做了這次關(guān)于大學(xué)生環(huán)保意識(shí)的調(diào)查。
這次我們向大學(xué)生發(fā)出去調(diào)查問卷100份，收回100份.有效率100%.調(diào)查的覆蓋面為貴州師范學(xué)院大一到大四的各系大學(xué)生。
通過此次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)生中間存在的關(guān)于環(huán)保意識(shí)的很多問題。由于我們的能力有限。我們的調(diào)查問卷可能不是很全面，不可能完全客觀的反映出我校大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的強(qiáng)弱。但也可以在一定程度上反映出我校大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)概況。
從調(diào)查問卷反映出來的問題來看，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)總體來說不是很強(qiáng)，主要存在問題有以下幾點(diǎn)：
問題五:你有隨地吐痰的習(xí)慣嗎?有60%的學(xué)生隨地吐痰的習(xí)慣,這反映了這些學(xué)生不講究衛(wèi)生,根本不理會(huì)什么環(huán)保.
對(duì)于上面所說的問題關(guān)于造成這種結(jié)果的原因是多方面的。
1. 學(xué)校對(duì)大學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)教育的失衡。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生獲得環(huán)保信息的主要途徑是通過媒體與課外閱讀，而在課本上幾乎得不到環(huán)保信息（環(huán)境專業(yè)除外）。由此可見，我國(guó)很多學(xué)校對(duì)環(huán)境教育的重視程度不夠。許多高校的非環(huán)境類專業(yè)開設(shè)生態(tài)環(huán)境相關(guān)的課程較少,況且還不一定屬于公共必修課,這種現(xiàn)狀與我國(guó)生態(tài)危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)及實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求極不相符。從而就導(dǎo)致了大學(xué)生自身的環(huán)保素養(yǎng)不夠，很多環(huán)保知識(shí)非常匱乏。
2.盡管我們學(xué)校綠樹成陰，但在對(duì)大學(xué)生環(huán)保意識(shí)的教育方面力度還是不夠。組織大學(xué)生環(huán)保的活動(dòng)缺乏。
3.社會(huì)媒體對(duì)環(huán)保的宣傳不透徹。存在很多問題。
4.學(xué)校方面雖然十分注重環(huán)保，但想學(xué)生真正落實(shí)的太少了，平時(shí)都是隨便做做表面工作就行了。
(1)通過學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,制度校規(guī)來規(guī)范學(xué)生的環(huán)保意識(shí)多開展環(huán)保宣傳活動(dòng)。
(2)我學(xué)校應(yīng)大力提倡綠色環(huán)保的良好作風(fēng),努力營(yíng)造這種氛圍,并制定校規(guī)來嚴(yán)格管理。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇三
工具：我們采用自制的“大學(xué)生就業(yè)調(diào)查問卷”，通過qq在線、深入宿舍、自習(xí)室、圖書館和路邊攔截的方式進(jìn)行!問卷樣題如下：
你認(rèn)為現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)如何：
a 形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)難
c形勢(shì)較好，就業(yè)容易
b 形勢(shì)正常
d不了解
你對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的滿意程度是
a 很滿意
b 較滿意
c 不太滿意
d 很不滿意
你最希望學(xué)校加強(qiáng)哪類服務(wù)? (可多選)
a 求職培訓(xùn)
d 就業(yè)信息發(fā)布
b 就業(yè)心理咨詢
e組織校園供需見面會(huì)
c 就業(yè)政策、形勢(shì)分析
f與用人單位建立關(guān)系，做好推薦工作
3. 結(jié)果：大學(xué)生未來就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻主要是由學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)三方面造成的。主要問題體現(xiàn)在大學(xué)生的心理狀況、本身的工作能力和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作不足和社會(huì)上對(duì)大學(xué)生的要求嚴(yán)重不一致造成的。我們主要對(duì)這三方面進(jìn)行了分析：
(一)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況
我們的，尤其是大學(xué)畢業(yè)生不是太多而是太少。我國(guó)7億多龐大的從業(yè)人員中，高層次人才稀缺，受過高等教育的僅為5%左右，那為什么還出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難呢?除了思想認(rèn)識(shí)上的問題外，主要是難在就業(yè)市場(chǎng)機(jī)制不完善。在我們的調(diào)查中，無一人對(duì)當(dāng)前形勢(shì)樂觀，60人之中只有1人認(rèn)為當(dāng)前形勢(shì)還是較好，有9人占調(diào)查的15%認(rèn)為還算正常的就業(yè)形勢(shì)，而其他50人占總體的83%普遍認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，感到壓力重重?，F(xiàn)在大學(xué)生都普遍認(rèn)識(shí)到的重要性，在受訪者中有僅有2人不了解、一人認(rèn)為其不重要，而認(rèn)為重要的占到調(diào)查的75%。在當(dāng)前學(xué)的專業(yè)和工作不對(duì)口的情況下，大多數(shù)人還是覺得自己的專業(yè)是有前途的，其中認(rèn)為很有前途的有12位，而認(rèn)為自己專業(yè)較有前途的則達(dá)到36位，占所有調(diào)查者的80%，僅有6人認(rèn)為本專業(yè)很沒前途?？梢钥闯龃髮W(xué)教育還是相當(dāng)重要的。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大多數(shù)的學(xué)生對(duì)自己有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，在問及畢業(yè)初的薪酬時(shí)，有31個(gè)人認(rèn)為起初工資為1500——xx元，14人認(rèn)為應(yīng)該為xx——2500元，兩部分加起來占總?cè)藬?shù)的75%，在物價(jià)日益增加的基礎(chǔ)上，大學(xué)生要求這樣的工資是不高的，可以看見競(jìng)爭(zhēng)的大學(xué)生的影響。
第一，隨著企業(yè)改革的深化，還會(huì)不斷有一些工人下崗或者失業(yè)，這批人的就業(yè)難度是非常大的。第二，城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力就業(yè)人數(shù)比較大。比如說大學(xué)生，今年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生將達(dá)到495萬人，這也是近幾年來最高的。今年要求職的大學(xué)畢業(yè)生在600萬人左右。第三，中國(guó)農(nóng)村有大量的富余勞動(dòng)力要轉(zhuǎn)移到城市里就業(yè)?；谶@三條原因，做好就業(yè)工作，今年要付出更大的努力。當(dāng)前社會(huì)普遍壓迫大學(xué)生，尤其是剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生，他們的能力還只浮于理論上，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，處事和辦事能力不夠，況且每年有那么多大學(xué)生，供大于求從而造成當(dāng)前的局面。
(二)學(xué)校對(duì)安排大學(xué)生就業(yè)方面指導(dǎo)不足
在我們受訪的大學(xué)生中，只有5人對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作感到很滿意，感到較滿意的有24人，兩者合計(jì)占48%，而感到不滿意和很不滿意達(dá)到52%，充分體現(xiàn)我們學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)還需加強(qiáng)，照顧到更大多數(shù)學(xué)生的情況。教育導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的因素還有很多，我們主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行分析：
首先，根本的問題是，教育與生產(chǎn)相脫離。我國(guó)現(xiàn)在生產(chǎn)模式是“世界加工廠”，主要需要的是廉價(jià)勞動(dòng)力的“血汗工人”和有經(jīng)驗(yàn)的技工，是體力勞動(dòng)者，而大學(xué)教育培養(yǎng)的是高價(jià)勞動(dòng)力的腦力勞動(dòng)者。所以，要說“頭腦還缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)”，那不是大學(xué)生，而是指責(zé)大學(xué)生的專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)者自己。但這不是我們認(rèn)識(shí)問題的出發(fā)點(diǎn)，我們認(rèn)識(shí)問題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是：中國(guó)不應(yīng)該是大學(xué)生供過于求，需要降低大學(xué)生的價(jià)值體現(xiàn)，而是要盡快改變我國(guó)的生產(chǎn)模式，使大學(xué)生的價(jià)值能夠充分體現(xiàn);使中國(guó)能夠自主創(chuàng)新，發(fā)展生產(chǎn)。黨中央一再?gòu)?qiáng)調(diào)發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，但大學(xué)生就業(yè)難卻成了問題，這種情況說明發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)還沒有落到實(shí)處，還是停留在文件上?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”。大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際，可以檢驗(yàn)黨的發(fā)展方針。
第二，重要的問題是，教育之本是育人。教育產(chǎn)業(yè)化要“正義”，說法可以不改，但含義要矯正：教育產(chǎn)業(yè)化是為社會(huì)生產(chǎn)人才。那種為學(xué)校、校董和一些教授生產(chǎn)利潤(rùn)，應(yīng)該叫做“教育資本化”;現(xiàn)在許多學(xué)校名曰“產(chǎn)業(yè)化”，實(shí)質(zhì)資本化。而社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被“產(chǎn)業(yè)化”人士評(píng)為資本化，是為自己謀利益，卻為市場(chǎng)化人才做出了具大貢獻(xiàn)。像我們最熟悉的北大青鳥教育就可以稱得上it教育航母。教育改革要撥亂反正，要改變對(duì)學(xué)校亂擴(kuò)大升級(jí)，對(duì)學(xué)生“廣種薄收”的狀況;要學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程需要，決定學(xué)校培育人才的結(jié)構(gòu)，各專業(yè)的高、中、低人才要有比例。
第三是觀念問題。中國(guó)是有社會(huì)主義特色的國(guó)家。因此，中國(guó)的教育應(yīng)當(dāng)是“公有制為主體”，為人民服務(wù)為宗旨。教育不應(yīng)該是個(gè)人的投資，而應(yīng)當(dāng)是社會(huì)對(duì)發(fā)展的投入，是一種社會(huì)積累。教育費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)，從物質(zhì)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的為祖國(guó)、為社會(huì)“回報(bào)”而學(xué)習(xí)的思想觀念。教育費(fèi)用由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)之后，還縮小了腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的勞動(dòng)力的生產(chǎn)價(jià)值的個(gè)人差別。這不僅有現(xiàn)實(shí)的意義，而且有很深遠(yuǎn)的意義。
(三)大學(xué)生自身素質(zhì)因素
在談到畢業(yè)后的打算后的打算后，50%多的人都是把考研放在首位，其次是找工作創(chuàng)業(yè)等，從中可以看到很多大學(xué)生是害怕面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的，采取考研是為了更晚一點(diǎn)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，也是對(duì)自己以后能找個(gè)更好的工作。在問及到，畢業(yè)后他們認(rèn)為最重要的是什么時(shí)，有15個(gè)人認(rèn)為興趣是最重要的因素，占總?cè)藬?shù)的25%，而更多的人選擇最要的因素是“個(gè)人發(fā)展空間的重要性”，占總?cè)藬?shù)的61%，而其他因素則被大學(xué)生看輕。在大學(xué)生考慮工作的地方時(shí)，20個(gè)人選擇留在大學(xué)所在地，10人則選擇回家鄉(xiāng)，38人則是主張去發(fā)達(dá)城市創(chuàng)一番，而對(duì)于崗位過剩的西部地區(qū)則只有2人選擇。在大學(xué)生所重視的素質(zhì)中面試技巧和計(jì)算機(jī)因素對(duì)大學(xué)生的影響占有相當(dāng)大的比重，占50%左右，而專業(yè)能力差而被普遍的看低，究其原因是現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)是專業(yè)不對(duì)口的結(jié)果。大學(xué)生就業(yè)難不可忽視的因素是大學(xué)生自身準(zhǔn)備不足造成的，在受訪者中，有相當(dāng)一般分的大三學(xué)生對(duì)所要去的企業(yè)竟然一點(diǎn)也不了解，占總?cè)藬?shù)的33%。調(diào)查中他們普遍感到經(jīng)驗(yàn)不足是造成他們就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的主要因素，約占50%，而其它能力比如集體的協(xié)調(diào)能力克服壓力的能力也是他們?nèi)狈Φ?，種.種原因?qū)е麓髮W(xué)生就業(yè)形勢(shì)不太樂觀。
4 結(jié)論：在我們的調(diào)查中，可以很清楚的發(fā)現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，并在大學(xué)生之中形成了一種“談就業(yè)色變”的狀況。但是從另一方面，大學(xué)生對(duì)自己和就業(yè)形勢(shì)有了一個(gè)很清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)真思考，這對(duì)他們以后他們的努力方向和激勵(lì)都是很好的?？傊?，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已清楚的擺放在面前，學(xué)校社會(huì)和大學(xué)生們應(yīng)該找到合作點(diǎn)，達(dá)到共贏。
5 建議：
(1)大學(xué)生在大學(xué)時(shí)應(yīng)該全面關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，早早做好職業(yè)規(guī)劃，并不斷朝著這個(gè)方向奮斗。同時(shí)在不影響學(xué)業(yè)的情況下，適當(dāng)?shù)淖鲂┘媛毠ぷ?，增加?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。充分利用大學(xué)的資源，全面掌握知識(shí)，以便在各行各業(yè)都能夠快速接手工作。同時(shí)大學(xué)生們也應(yīng)避重就輕，不要總涌往發(fā)達(dá)城市，西部地區(qū)更有利于發(fā)揮大學(xué)生的抱負(fù)和才能，而且薪酬待遇普遍高于東部，為西部發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(2)學(xué)校應(yīng)該實(shí)行積極的大學(xué)生安排就業(yè)政策，不僅在未來的發(fā)展方面，而且在心理調(diào)節(jié)上面，減輕大學(xué)生的就業(yè)焦慮心理。同時(shí)老師們應(yīng)該對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)教育，并進(jìn)行積極暗示，多增加學(xué)生們的鍛煉機(jī)會(huì)(別出現(xiàn)面試事心里緊張表達(dá)不清等情況)。
(3)社會(huì)應(yīng)該寬容對(duì)待大學(xué)生，不能因?yàn)榇髮W(xué)生涉世未深，經(jīng)驗(yàn)不足就拒絕接納大學(xué)生，給他們更多的發(fā)展空間。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇四
大學(xué)生是祖國(guó)的未來，睡眠質(zhì)量至關(guān)重要，身體是革命的本錢，如果沒有良好的睡眠質(zhì)量健康將無從談起。為了更好地了解大學(xué)生的睡眠質(zhì)量狀況，特作出此調(diào)查。
考慮到大學(xué)生是個(gè)龐大的群體，數(shù)量較多，采取抽樣調(diào)查，針對(duì)不同年級(jí)的大學(xué)生和男女學(xué)生發(fā)放問卷。
結(jié)果與分析
大學(xué)生入睡時(shí)間在10分鐘到30分鐘，30分鐘到60分鐘占25%極少數(shù)大學(xué)生入睡時(shí)間大約為一個(gè)小時(shí)，入睡時(shí)間小于十分鐘的占175%由此可以看出大學(xué)生普遍存在睡眠質(zhì)量問題。
分析圖表可知失眠的占90%，還是較多的，其中經(jīng)常失眠的占20%，極少數(shù)是不會(huì)失眠的。
表中顯示55%的大學(xué)生是23點(diǎn)到凌晨睡覺。225%的學(xué)生是凌晨之后才睡覺，小部分是23點(diǎn)之前睡覺，很少一部分是睡眠時(shí)間不確定。
睡眠質(zhì)量較差的占15%良好的占225%一般的占625%睡眠質(zhì)量較差的占15%良好的占225%一般的占625%睡眠質(zhì)量出現(xiàn)狀況時(shí)大部分的學(xué)生會(huì)積極進(jìn)行自我調(diào)整，少數(shù)人是沒在意過或是沒留意過，對(duì)自己的睡眠質(zhì)量不關(guān)心。
小結(jié)
1在想睡覺的時(shí)候才上床；
3不管晚上睡得如何，早上都按時(shí)讓鬧鐘叫醒自己；
4白天不準(zhǔn)打盹，就算瞌睡了，也要告訴自己到晚上睡覺的時(shí)間才可以入睡慢或失眠的人在睡前總有一個(gè)期望或擔(dān)心，期望自己快點(diǎn)睡著，擔(dān)心自己又失眠。其實(shí)這都是不良暗示，無異于反復(fù)對(duì)自己說，我還沒睡著。不妨讓自己在睡前的這段難熬時(shí)刻，做這樣一件事情——專注地讓腦子去想一個(gè)問題。這個(gè)問題可以是構(gòu)思給某人寫一封長(zhǎng)信，也可以是編造一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的故事，或者想像自己在一個(gè)喜歡的環(huán)境里散步，捕捉你在此境中的聽、嗅、觸、味、視覺感受等等。
臨睡前使用電腦，可能給睡眠帶來不良影響。體溫在白天活動(dòng)時(shí)會(huì)升高，而夜間睡眠時(shí)，體溫會(huì)降低。如果兩者溫差大，就容易獲得深度睡眠。那些睡眠淺的人，則多是白天體溫不高，夜間體溫也不低，神經(jīng)溫差小的緣故。
在睡前，使用電腦使體溫升高，破壞體溫變化規(guī)律。在使用電腦的過程中，明亮的顯示屏，開閉程序的活動(dòng)，都對(duì)眼睛和神經(jīng)系統(tǒng)有強(qiáng)烈的刺激，使體溫處于相對(duì)較高的工作狀態(tài)，睡眠質(zhì)量自然也就差了。睡前盡量不玩電腦。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇五
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(zhǎng)武東生說：“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)?！倍覀兊恼{(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是“思想先進(jìn),有知識(shí),有文化,但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感?！边@就表明,在公德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長(zhǎng)愈趨明顯。
在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,我國(guó)自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生調(diào)查報(bào)告范文》。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭(zhēng),也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭(zhēng)先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到：“有人說獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆：“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對(duì)于無償獻(xiàn)血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒時(shí)間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長(zhǎng),主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會(huì)主動(dòng)問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車上見到老弱病殘時(shí)只有49.47%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,48.47%的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87.05%的同學(xué)會(huì)“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會(huì)“找個(gè)角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯(cuò),即能“獨(dú)善其身”。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí),我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能“兼濟(jì)天下”。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時(shí),只有5.73%的人會(huì)馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的`大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來,不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對(duì)于校園盛行的“課桌文化”,我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93.2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在2003年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問題,同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠(chéng)然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí),自覺自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇六
調(diào)查人 ：xxx(財(cái)會(huì)金融學(xué)院 金融保險(xiǎn)1107班)
調(diào)查時(shí)間 ： 6月25日-7月15日
調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景 ：中國(guó)入世后，金融市場(chǎng)開放以來，國(guó)內(nèi)銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)、銀行服務(wù)質(zhì)量的`評(píng)價(jià)
據(jù)統(tǒng)計(jì)七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時(shí)，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時(shí)仍會(huì)以四大國(guó)有銀行為首選。而四大國(guó)有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場(chǎng)中占有著相對(duì)的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小;同時(shí)銀行一線工作人員相對(duì)少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低;另一方面，在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。
(三)、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面
通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過多的時(shí)間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是 客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時(shí)提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。
從服務(wù)的角度來看, 我們應(yīng)該從員工和顧客兩個(gè)方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)
量。顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果, 銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看, 縮短業(yè)務(wù)時(shí)間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
(一)區(qū)域分化進(jìn)行
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個(gè)人理財(cái)顧問咨詢專臺(tái)，做好顧客細(xì)分，實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對(duì)不同客戶需求，進(jìn)行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展atm機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn)，不斷完善atm機(jī)自助渠道功能，讓自動(dòng)柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺(tái)人員對(duì)普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
(二)業(yè)務(wù)分離進(jìn)行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動(dòng)，提高處理速度 。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個(gè)大的業(yè)務(wù)流程分成若干個(gè)小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個(gè)部門或一個(gè)團(tuán)體，也可以只包含一個(gè)員工、一個(gè)環(huán)節(jié);明確各個(gè)流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)也要確定測(cè)量范圍。
(三).效率辦事提高
等候時(shí)間過長(zhǎng)，特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中，存取款速度較慢，影響存取款
的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時(shí)，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇七
低工資就業(yè)：多一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)煤顾畵Q明天。在一些高校的就業(yè)指導(dǎo)中心了解到，隨著就業(yè)壓力的增加，寧愿選擇“低工資”就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生越來越多，而他們共同的想法是“拿汗水換明天”。
據(jù)了解，“低工資”就業(yè)實(shí)際上是大學(xué)生畢業(yè)后、就業(yè)前的一種待業(yè)狀態(tài)，是以單位給畢業(yè)生提供積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，而畢業(yè)生則以低報(bào)酬工作為交換條件。這種“低工資”就業(yè)只為找工作時(shí)多一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工資會(huì)隨能力的提升而提高。某軟件公司負(fù)責(zé)人王小姐認(rèn)為，現(xiàn)在企業(yè)招人雖對(duì)學(xué)歷有一定要求，但最看重的還是人的能力和綜合素質(zhì)。大學(xué)生剛開始工作，工資可能會(huì)低些，但隨著就業(yè)者個(gè)人能力的提升，其工資也會(huì)慢慢提高。她建議大學(xué)生心態(tài)要平和，找工作高薪并不是第一要素。
就業(yè)不要只看眼前的工資待遇，不斷提高能力才是金飯碗。以前，很多企業(yè)招聘只針對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生一律免談。隨著用人觀念的逐漸改善，近一兩年，很多企業(yè)直接招收大學(xué)生，他們?cè)敢獬鲥X培訓(xùn)大學(xué)生，使其很快成為企業(yè)的骨干力量。一般來說，大學(xué)生成為骨干力量后，工資自然會(huì)提高。企業(yè)為了儲(chǔ)備人才，一般先與大學(xué)生簽訂幾年的工作合同，這不僅保障了人員的穩(wěn)定性，對(duì)企業(yè)發(fā)展也很有好處，同時(shí)用人成本也相對(duì)較低。因此專家希望大學(xué)生能夠認(rèn)清自己，改變就業(yè)觀念，不要只把眼光盯到工資上，要不斷提高自己的能力，提高能力才是金飯碗。
大量事實(shí)證明，大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí)如果沒有明確的目標(biāo)和方向，甚至連自己的性格與特長(zhǎng)都不了解，職業(yè)選擇將非常盲目，甚至?xí)绊懙街蠊ぷ鞯缆返陌l(fā)展。對(duì)此，專家建議：在校大學(xué)生要增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的自主意識(shí)。
職業(yè)道路早規(guī)劃，目標(biāo)堅(jiān)定不放棄?！懊悦！笔悄壳按髮W(xué)生使用最為頻繁的詞語之一。之所以迷茫，是因?yàn)榭床磺逦磥?，看不清未來就?huì)把握不住現(xiàn)在。實(shí)際上，大學(xué)生看不清未來的原因并不一定是因?yàn)闆]有目標(biāo)、沒有規(guī)劃，也可能是由于目標(biāo)過多以致無所適從，規(guī)劃太多而無法實(shí)現(xiàn)，因此也就更容易放棄目標(biāo)，追熱門、隨大流。因此對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持和對(duì)規(guī)劃的實(shí)施是成功的關(guān)鍵，堅(jiān)信無論是職業(yè)規(guī)劃還是求職擇業(yè)，“適合自己的就是的”。
興趣廣泛應(yīng)保持，機(jī)遇來臨有保障。由于對(duì)所學(xué)專業(yè)缺乏了解，許多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時(shí)都會(huì)面臨一個(gè)問題：對(duì)專業(yè)不感興趣或不滿意，由此而產(chǎn)生厭學(xué)、倦怠的情緒。實(shí)際上在大學(xué)里有很多方式可以讓你兼顧興趣與專業(yè)，如雙學(xué)位、各類培訓(xùn)認(rèn)證等，但是在挑選業(yè)余學(xué)習(xí)的專業(yè)時(shí)，應(yīng)把握一個(gè)原則：那就是從自身發(fā)展的需要出發(fā)。要么從個(gè)人興趣愛好出發(fā)，既滿足求知欲，又從中獲得樂趣;要么與本專業(yè)結(jié)合，成為復(fù)合型人才，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，在多個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)中不能顧此失彼，更不能本末倒置。
社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)多，面試應(yīng)考不心慌。對(duì)于大學(xué)生來說，找工作的瓶頸在于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。雖然在校生要獲得企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)并不容易，但從大多數(shù)成功者的經(jīng)歷看，至少有兩方面資源是大部分學(xué)生可以利用的：一是有針對(duì)性地參加社團(tuán)活動(dòng)來鍛煉自己溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作等能力，社團(tuán)活動(dòng)可以說是對(duì)真實(shí)工作場(chǎng)景的一種模擬;二是爭(zhēng)取各種校內(nèi)服務(wù)的機(jī)會(huì)及校外的實(shí)習(xí)、兼職機(jī)會(huì)，可以幫助我們培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞的職業(yè)精神，了解盡職、責(zé)任等職場(chǎng)的基本準(zhǔn)則。
實(shí)習(xí)練就真本領(lǐng)，應(yīng)聘免了試用期。就漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯而言，大學(xué)4年無疑是一個(gè)黃金的職業(yè)準(zhǔn)備期，在這4年里，應(yīng)該讓自己具備一個(gè)職業(yè)人所擁有的專業(yè)技能、社會(huì)技能、職業(yè)素養(yǎng)……這樣我們?cè)趶膶W(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中才能做到“無縫接軌”。正是充分地利用了大學(xué)階段的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，從而免去了正式工作后的見習(xí)期。企業(yè)也節(jié)省了大量的培訓(xùn)時(shí)間和精力。這對(duì)于個(gè)人和企業(yè)是一個(gè)雙贏的過程。
特殊才能做后盾，求職更有競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于一個(gè)班或一個(gè)專業(yè)的學(xué)生來說，大家讀一樣的專業(yè)、學(xué)同樣的課程，看起來彼此沒有太大的差別，然而一旦面臨競(jìng)爭(zhēng)，差別就顯現(xiàn)出來了。目前就業(yè)形勢(shì)比較緊張，只有身上有“亮點(diǎn)”的學(xué)生才更容易被注意，才更有可能被用人單位選中，也才會(huì)有更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。因此，發(fā)掘并增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)從發(fā)現(xiàn)自己與其他人的不同之處入手，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，并不斷強(qiáng)化，有可能會(huì)得到意想不到的收獲。
第一部曲：面對(duì)現(xiàn)實(shí)，正確對(duì)待就業(yè)形勢(shì)，正確對(duì)待自己。
擇業(yè)和就業(yè)，是初出校門的學(xué)生在人生道路上一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于學(xué)生應(yīng)具備的正確擇業(yè)和就業(yè)思想，可以歸納為4句話，這就是：認(rèn)清形勢(shì)闖市場(chǎng)，從容自信顯特長(zhǎng)，廣開渠道看信息，實(shí)事求是快上崗。
認(rèn)清形勢(shì)包括三個(gè)方面：一是國(guó)家的就業(yè)政策，二是全國(guó)的就業(yè)形勢(shì)，三是本地區(qū)的就業(yè)信息。面對(duì)矛盾重重又競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)，基本觀點(diǎn)是，只能樹立一個(gè)“闖”字，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，而不是“等”，更不能消極對(duì)待。關(guān)鍵是要把握好自己的擇業(yè)方向和競(jìng)爭(zhēng)技巧，敢于競(jìng)爭(zhēng)，善于競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
在近幾年的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有個(gè)明顯的特征，就是用人單位特別注重人才的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)。每個(gè)人各有所長(zhǎng)、各有所短，問題在于你如何正確地認(rèn)識(shí)自己，善于揚(yáng)長(zhǎng)避短，在關(guān)鍵時(shí)刻和重要場(chǎng)合發(fā)揮一技之長(zhǎng)，獲得用人單位的好感和信賴，這是擇業(yè)和就業(yè)工作中的一個(gè)不可忽視的技巧。
在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，單靠一個(gè)人的智慧和信息“以一變應(yīng)萬變”往往是不夠的，所以，要想方設(shè)法利用各種媒體，包括學(xué)校、老師和家長(zhǎng)，親朋和同學(xué)，廣搜就業(yè)信息，這是就業(yè)者一個(gè)重要的手段和方法。
第二部曲：充分做好擇業(yè)和就業(yè)之前的心理準(zhǔn)備。
大學(xué)生的就業(yè)心理準(zhǔn)備應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以下4種轉(zhuǎn)換，克服不良心態(tài)。
一、實(shí)現(xiàn)由學(xué)生身份到上崗工作的轉(zhuǎn)換。
在“不包分配，自主擇業(yè)，雙向選擇和競(jìng)爭(zhēng)上崗”的大環(huán)境中，應(yīng)克服“聽天由命”或等待學(xué)校推薦工作的消極心態(tài)。學(xué)習(xí)是為了致用，如果說學(xué)習(xí)是手段，從事工作是人的本能，也是目的。
二、在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)由消費(fèi)者到生產(chǎn)者的轉(zhuǎn)換。
克服長(zhǎng)期依靠家庭提供經(jīng)濟(jì)援助的依賴心理，憑自己所學(xué)的知識(shí)和誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，立足于自力更生，自食其力。
三、在擇業(yè)姿態(tài)上，實(shí)現(xiàn)由一個(gè)普通參與者到競(jìng)爭(zhēng)者的轉(zhuǎn)換。
大學(xué)畢業(yè)生都是第一次進(jìn)行擇業(yè)和就業(yè)，經(jīng)不起挫折，悲傷失望，往往是擇業(yè)不順的主要障礙。要克服懦弱、自卑的被動(dòng)心態(tài)。
四、實(shí)現(xiàn)由“天之驕子”到“普通勞動(dòng)者”的心態(tài)轉(zhuǎn)換。
放下知識(shí)分子的架子，正確理解自己與用人單位的“雙向選擇”，主動(dòng)求職。不論從事體力勞動(dòng)還是腦力勞動(dòng)，首先必須是一個(gè)勞動(dòng)者，而勞動(dòng)崗位需要自己去爭(zhēng)取。
最后總的來說，擇業(yè)者應(yīng)該具備主動(dòng)、積極、從容、自信和百折不撓、面對(duì)現(xiàn)實(shí)的平和心態(tài)，堅(jiān)信“天生我才必有用”。
第三部曲：主動(dòng)出擊，準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和面試。
機(jī)會(huì)總是被那些勇于表現(xiàn)、爭(zhēng)取的人得到。不管單位招不招人，先去毛遂自薦要求試用;寫信給單位老總或負(fù)責(zé)人自薦;直接發(fā)送求職信到企業(yè)網(wǎng)站招聘信箱……大學(xué)畢業(yè)生在找工作時(shí)，選擇主動(dòng)出擊，到用人單位去展示實(shí)力，至少得到的機(jī)會(huì)比等著天上掉餡餅的機(jī)會(huì)大。
據(jù)市人才市場(chǎng)的有關(guān)負(fù)責(zé)人說，在如今整體供大于求的就業(yè)形勢(shì)下，積極勇敢的心態(tài)是大學(xué)生找工作脫穎而出的一個(gè)制勝法寶。在擇業(yè)前，要推薦自己，有必要準(zhǔn)備相應(yīng)的文字材料，簡(jiǎn)歷要真實(shí)可信，文字樸實(shí)，言簡(jiǎn)意賅，頁面工整規(guī)范。面試中也要大方得體，機(jī)靈應(yīng)對(duì)，不卑不亢。
總之，在進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)的過程中，其目的是選擇一個(gè)最能發(fā)揮自己專長(zhǎng)的工作崗位，開始實(shí)現(xiàn)多年的夢(mèng)想的愿望，在大學(xué)生的一生中，就業(yè)無疑是一件大事，一次激動(dòng)人心的拼搏與較量。一定要審時(shí)度勢(shì)，振作精神，做好充分準(zhǔn)備，用的心態(tài)、的形象和全身心積攢的實(shí)力，投入到這場(chǎng)競(jìng)技中來。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇八
面對(duì)學(xué)業(yè)與就業(yè)的問題，大學(xué)生的心理壓力也逐漸的增加。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生心理健康問題以及更早的對(duì)其進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)，我們對(duì)大學(xué)生心理健康問題作了調(diào)查與分析。此次活動(dòng)以人文學(xué)院學(xué)生為樣本，進(jìn)行抽樣調(diào)查，以問卷調(diào)查為形式，以青島農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生心理健康情況為調(diào)查目的，共發(fā)放問卷96份，回收90份，回收率為93.75％，其中有效問卷81份，有效率為90％.。報(bào)告從有效問卷采取抽樣的方法，選取20份作為樣本進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果公布如下：
在此次調(diào)查中，學(xué)習(xí)問題是同學(xué)最為關(guān)心、也是反應(yīng)最為突出的問題。例如，問題中“考試前后您會(huì)有心情緊張嗎？”，其中有44％的同學(xué)認(rèn)為，考試所造成的心理壓力最大。這說明剛剛進(jìn)入大學(xué)生活，有近一半的同學(xué)對(duì)大學(xué)生活不適應(yīng)，尤其對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)，感到心理壓力很大。從緊張的高考中走過，許多同學(xué)不能適應(yīng)大學(xué)開放寬松的學(xué)習(xí)方式和生活方式，或過于精神緊張死扣書本，不能從高中應(yīng)試教育中解脫出來，或感覺生活空虛，整日無所事事，荒廢了學(xué)習(xí)，虛度了年華。
在所調(diào)查的學(xué)生中，有45％的同學(xué)感覺大學(xué)生活自由開放，同學(xué)也比較重視學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自覺性較高，其中56％的同學(xué)在業(yè)余時(shí)間上自習(xí)或聽課，與此相反，只有10％的同學(xué)網(wǎng)玩游戲或談戀愛。但這也從側(cè)面反應(yīng)了同學(xué)心理上的學(xué)習(xí)壓力依然很大。
如今大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活方面基本沒有太大困難，在第6題“你每個(gè)月的生活費(fèi)用夠用嗎？”中，有67％的`同學(xué)基本夠用，更有11％的同學(xué)有剩余，與此同時(shí)，在第12題中“你的生活費(fèi)用最大支出在哪兩個(gè)方面？”有60％的同學(xué)用在飲食和娛樂。以上都說明隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，大學(xué)生生活水平也在提高，由于經(jīng)濟(jì)生活造成大學(xué)生心理壓力的情況明顯下降。
人際交往問題是在本次調(diào)查中反應(yīng)較為突出的問題。對(duì)于“與一群朋友在一起，你常感到孤獨(dú)或失落嗎？”有79％的同學(xué)選擇“是”或“有時(shí)是”，這反應(yīng)了當(dāng)代大學(xué)生與他人交往的能力欠缺。
大學(xué)生中，有相當(dāng)一部分同學(xué)來自農(nóng)村地區(qū)。在以前的日常生活中焦急范圍較窄，與人交往的機(jī)會(huì)也較少，初到大學(xué)，面對(duì)如此開放自由的環(huán)境，面對(duì)如此多的同學(xué)。面對(duì)如此多的公共場(chǎng)合，一下子不知所措，亂了陣腳，于是羞于表達(dá)形成內(nèi)向性格。而在城市中長(zhǎng)大的同學(xué)，來自獨(dú)生子女家庭，難以體會(huì)農(nóng)村地區(qū)同學(xué)的情況。于是形成隔閡。與此同時(shí)，在第12題“你覺得大多數(shù)人都不可信任嗎？”有78％的同學(xué)認(rèn)為“是”或“偶爾是”。這更反映了大學(xué)生人際交往中出現(xiàn)了一些問題。
通過這次調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生在心理健康方面還是有欠缺的。針對(duì)這一問題，我校與院也都設(shè)立了心理咨詢辦公室，希望能幫助有困難的同學(xué)早日心向陽光！調(diào)查數(shù)據(jù)也為學(xué)校心理健康教育提供了真是、豐富的資料和鮮活的事例，達(dá)到了此次活動(dòng)的目的，活動(dòng)較為成功。本次活動(dòng)得到了各個(gè)方面的大力支持，特再次向參加此次調(diào)查的同學(xué)表示衷心感謝！
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇九
以下是由網(wǎng)分享的是關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)類型的：
1、 您的性別
男
女
2、 你所在的年級(jí)
大一
大二
大三
大四
3、 你所學(xué)專業(yè)的類別
文史類
理工類
商科類
藝術(shù)類
4、 您對(duì)現(xiàn)在所學(xué)專業(yè)是否有興趣
十分有興趣
有興趣
一般般
沒興趣
毫無興趣
5、 您對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解是怎樣的
開辦一個(gè)企業(yè)(公司)
開一家個(gè)體商鋪
經(jīng)商
其他
6、 您是否有創(chuàng)業(yè)的打算，狀況如何
從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算
考慮過創(chuàng)業(yè)，但是有疑慮而未進(jìn)行
正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)
已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)
7、 如果創(chuàng)業(yè)，您會(huì)選擇什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)
大學(xué)期間
畢業(yè)后馬上創(chuàng)業(yè)
畢業(yè)工作后
8、 如果創(chuàng)業(yè)，您創(chuàng)業(yè)的緣由是什么
就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻
追求富裕
積累經(jīng)驗(yàn)
實(shí)現(xiàn)價(jià)值
想對(duì)某一領(lǐng)域進(jìn)行革新
兒時(shí)夢(mèng)想
9、 如果創(chuàng)業(yè)，您會(huì)選擇哪個(gè)領(lǐng)域
與自身專業(yè)相結(jié)合的領(lǐng)域
當(dāng)今發(fā)展熱門的領(lǐng)域
自己感興趣的領(lǐng)域
啟動(dòng)資金少、容易開業(yè)且風(fēng)險(xiǎn)比較低的行業(yè)
10、 如果創(chuàng)業(yè)，您會(huì)選擇在哪里
大城市
中小型城市
農(nóng)村
沙漠、戈壁灘等荒蕪地帶
11、 您認(rèn)為創(chuàng)業(yè)需要什么才能成功(多選，最多四個(gè))
[多選題]
創(chuàng)業(yè)資金
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
盈利模式
豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向
腳踏實(shí)地的實(shí)務(wù)能力
良好的思想道德素質(zhì)
個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠?BR> 大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持
學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育
社會(huì)化、專業(yè)化的管理和服務(wù)
12、 您是否參加過學(xué)校的相關(guān)于創(chuàng)業(yè)的課程
經(jīng)常參加
偶爾參加
沒參加過
從未聽說過
13、 如果學(xué)校沒有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的課程，你是否希望學(xué)校開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課
非常希望
希望
不希望
無所謂
14、 如果您在第一次創(chuàng)業(yè)失敗了，你會(huì)
果斷放棄，永不創(chuàng)業(yè)
重新籌集資金，努力實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)
在失敗中吸取教訓(xùn)，等待時(shí)機(jī)