總結(jié)是對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行記錄和整理，對(duì)今后的發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。怎樣才能寫出一篇簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出的總結(jié)呢？以下是一些歷史事件總結(jié)的范文，可以從中了解到歷史事件的發(fā)展過(guò)程和影響。
年終總結(jié)個(gè)人篇一
細(xì)細(xì)一回想起來(lái)，才會(huì)突然的感到惶恐，原來(lái)時(shí)間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過(guò)得無(wú)聊又頹廢，沒(méi)有好好生活，沒(méi)有真正快樂(lè)的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個(gè)演員，一定要自己在“別人”眼中過(guò)得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來(lái)我才知道原來(lái)我只是一個(gè)手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無(wú)忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過(guò)了。所以翻篇了。那個(gè)不是我。
或者說(shuō)，只是這幾個(gè)月，走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假?zèng)]有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個(gè)小時(shí)車回去，兩天后再回來(lái)。
抱著媽媽突然就覺(jué)得想通了很多。
身體發(fā)膚，受之父母。
活著，不能這么不負(fù)責(zé)任。
于是我開(kāi)始清理。
開(kāi)始回歸。
過(guò)一開(kāi)始的生活。
簡(jiǎn)單。
單純。
善良。
平淡。
不驚不擾。
原來(lái)真的是好心境總會(huì)帶來(lái)好事情。
我在想我會(huì)不會(huì)突然變得很虔誠(chéng)，虔誠(chéng)的相信命運(yùn)。
在我下定決心之后沒(méi)多久，居然遇見(jiàn)了李隊(duì)。突然而強(qiáng)勢(shì)的出現(xiàn)。就像排練了無(wú)數(shù)次的舞臺(tái)劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見(jiàn)的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當(dāng)時(shí)幼稚而浮躁的我會(huì)不加珍惜，所以才磨練以給我一個(gè)平穩(wěn)的心境來(lái)享受專屬的幸福。
可是再一開(kāi)始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒(méi)想到我還能遇到一個(gè)讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑。
同樣躊躇。
所以有了一開(kāi)始的折磨與痛苦。
每每失去安全感的時(shí)候，總會(huì)用無(wú)理取鬧來(lái)證明自己的價(jià)值有多么重要。
不過(guò)以后不會(huì)了，人總要學(xué)會(huì)長(zhǎng)大，學(xué)會(huì)珍惜。
媽媽說(shuō)，世上沒(méi)有什么是“該”的。
不是生來(lái)就該當(dāng)公主。不是生來(lái)就有無(wú)數(shù)人疼愛(ài)。
你也不是生來(lái)就應(yīng)該對(duì)我這么好。
所以有一個(gè)這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠(chéng)的生活。
小脾氣有時(shí)候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無(wú)數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012，和愛(ài)的人，過(guò)愛(ài)的生活。
年終總結(jié)個(gè)人篇二
本人20xx年x月份進(jìn)入公司，是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理方面不甚了解。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我迅速適應(yīng)工作崗位和環(huán)境并加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí)，使自己迅速進(jìn)入工作角色。在短短的3個(gè)月時(shí)間里雖然工作不太成熟但也收獲不少，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1、了解公司文化、管理理念、規(guī)章制度及基本狀況；
3、掌握品質(zhì)管理部的基本職責(zé)和日常工作內(nèi)容。
1、香巴拉小鎮(zhèn)日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查共11次，發(fā)現(xiàn)210項(xiàng)問(wèn)題并督促各部門整改；
2、對(duì)秩序維護(hù)部個(gè)崗?fù)こ椴?2次，其中發(fā)現(xiàn)兩人睡崗已給予書(shū)面警告處分：
3、日月星城日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查5次，發(fā)現(xiàn)28項(xiàng)問(wèn)題；
6、完成其他日常工作。
2、對(duì)于品質(zhì)管理工作職權(quán)定位不太明確，日常工作中存在許多不足。但在以后的工作實(shí)踐中我將不斷理清工作思路、總結(jié)工作方法、積累工作經(jīng)驗(yàn)以便能更好開(kāi)展工作。
雖然，我來(lái)到公司的時(shí)間只有3個(gè)月，但收獲卻不少。在這段時(shí)間里自己接觸了新的行業(yè)并掌握了一定的物業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富社會(huì)經(jīng)歷增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)掌握工作技巧，認(rèn)真努力工作，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高不斷充實(shí)自己。
年終總結(jié)個(gè)人篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士一起共事感到很榮幸。并xxxx工程測(cè)量員工作。進(jìn)入項(xiàng)目以后，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，在本工作崗位得以勝任，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
初到公司我直接分配到即將開(kāi)工的xxxxx項(xiàng)目，由于工程尚未開(kāi)工駐留在xxxx項(xiàng)目配合分戶驗(yàn)收工作。
3月份同項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)員等到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)高程控制永久樁進(jìn)行選點(diǎn)同時(shí)定出樁點(diǎn)位置。并陪同測(cè)繪單位一起到現(xiàn)場(chǎng)定永久高程樁。根據(jù)甲方會(huì)議指示,要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)約三萬(wàn)三千平米的原始場(chǎng)地進(jìn)行原始地貌觀測(cè),并計(jì)算出現(xiàn)場(chǎng)所存的土方量。在技術(shù)員、電氣工長(zhǎng)、水工長(zhǎng)等人的配合下完成此項(xiàng)工作，經(jīng)報(bào)驗(yàn)甲方、監(jiān)理通過(guò)后對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行平整，為日后各樓測(cè)量定位做好準(zhǔn)備。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開(kāi)工之前，為了做好前期的準(zhǔn)備工作，沒(méi)有特殊情況從未回家休息過(guò)。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現(xiàn)場(chǎng)入住。為保工程的順利開(kāi)工做好前期的臨水、臨電、資料、測(cè)量等工作。我們每天到工地進(jìn)行巡視，奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時(shí)間編制各自的方案。xx現(xiàn)場(chǎng)各樓樁位復(fù)測(cè)、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報(bào)監(jiān)理、甲方驗(yàn)收通過(guò)。
20xx年04月21日是個(gè)值得慶祝的日子，xxxx區(qū)工程正式開(kāi)工了。測(cè)量工作中要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。開(kāi)工后我負(fù)責(zé)3-12#等7項(xiàng)住宅及2#地下車庫(kù)工程主體及二次結(jié)構(gòu)中的引測(cè)軸線、控制線、及驗(yàn)線、報(bào)驗(yàn)等測(cè)量工作。工程前期土方開(kāi)挖測(cè)量主要根據(jù)交底中的比例撒好槽邊線、引測(cè)高程標(biāo)高等工作。一切工程施工，測(cè)量工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在土方開(kāi)挖過(guò)程中出現(xiàn)的困難是難以預(yù)測(cè)的，工程西側(cè)與304所交接處土方開(kāi)挖時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，也是讓項(xiàng)目各口工作人員、項(xiàng)目各層領(lǐng)導(dǎo)、甚至公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注和擔(dān)心的就是本工程西側(cè)與304所相鄰的西邊坡問(wèn)題了。西側(cè)邊坡地上有高壓電桿，地下有304所生活污水管道，槽邊相鄰四個(gè)化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導(dǎo)致管道下方的土質(zhì)松軟，在開(kāi)挖到西側(cè)時(shí)管道中的水大量流入基槽中，導(dǎo)致西側(cè)邊坡由南到北大面積的塌方。出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題作為測(cè)量人員來(lái)說(shuō)，首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度，西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移，這些不利的因素直接影響著工程的進(jìn)度和周邊的居民關(guān)系。我及時(shí)把我的想法上報(bào)了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)西側(cè)邊坡及電桿、周邊建筑物設(shè)置沉降、位移觀測(cè)點(diǎn)，每天進(jìn)行觀測(cè)，上報(bào)監(jiān)理、甲方觀測(cè)成果報(bào)表。每天無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷過(guò)以確保的工程的順利進(jìn)行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫(kù)工程完成，肥槽回填好，脫離險(xiǎn)情后才停止觀測(cè)。
一個(gè)工程就是一塊豐碑！一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，我相信，xxxx有限公司一定能做大！做強(qiáng)！祝愿xxxx明天更美好！
年終總結(jié)個(gè)人篇四
每個(gè)黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對(duì)自己的培養(yǎng)和期望，經(jīng)常想想面對(duì)鮮紅黨旗的莊嚴(yán)宣誓，經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無(wú)愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號(hào)。
一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過(guò)對(duì)本科教學(xué)工作水平評(píng)估的初步學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，同時(shí)也對(duì)學(xué)校此次評(píng)估的認(rèn)識(shí)和理解有了明顯的提高。
首先，更為全面的認(rèn)識(shí)了什么是教學(xué)評(píng)估——它是對(duì)全國(guó)各普通高校進(jìn)行的本科教學(xué)評(píng)估。
它的意義就在于更進(jìn)一步的加強(qiáng)國(guó)家對(duì)高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo)，促使各級(jí)教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項(xiàng)重要舉措。
其次，了解了教學(xué)工作水平評(píng)估的原則，即“以評(píng)促建，以評(píng)促改，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”。
評(píng)估只是手段，而明確辦學(xué)思想，改善辦學(xué)條件，加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，提高學(xué)校本科教學(xué)水平，教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的。
學(xué)校是評(píng)估工作的主體，自評(píng)是整個(gè)評(píng)估工作的基礎(chǔ)，而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作。
學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
對(duì)于教師而言，要求關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生;在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義，實(shí)現(xiàn)人生應(yīng)有的價(jià)值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書(shū)育人”。
對(duì)學(xué)生而言，最重要的是搞好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)，為教學(xué)評(píng)估打好基礎(chǔ).所謂學(xué)習(xí)風(fēng)氣是在校學(xué)習(xí)生活中所表現(xiàn)出來(lái)的精神面貌，是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期教育和影響逐步形成的一種行為風(fēng)尚，它是一種無(wú)形的力量，并通過(guò)潛移默化的作用，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的'校園文化，完整的學(xué)生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動(dòng)等。
在我個(gè)人看來(lái)，學(xué)校對(duì)于“人人都成功”理念分為兩個(gè)層次，一是對(duì)“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。
成功的含義：與自己比有進(jìn)步，與別人比有特長(zhǎng)，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念：沒(méi)有失敗，只有過(guò)程;只要敢于夢(mèng)想，人人都能成功。
都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動(dòng)，這些都是來(lái)自廣大同學(xué)的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時(shí)28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級(jí)地震，給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)造成重大損失。
這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫，責(zé)任特別重大，任務(wù)特別艱巨。
全國(guó)各級(jí)黨組織和廣大黨員要積極行動(dòng)起來(lái)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神，要堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產(chǎn)生活秩序，更加努力地完成當(dāng)前的各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利，積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作，幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
感謝這次教育活動(dòng)，讓自己在入黨多年后，有了一個(gè)重新審視自己，提高自己的機(jī)會(huì)。
感謝這次求真務(wù)實(shí)的教育活動(dòng)，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對(duì)自己從思想意識(shí)到行為規(guī)范進(jìn)行了一次大掃除，使自己更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
使自己能從理論實(shí)踐兩個(gè)方面，對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活工作做一個(gè)全方位的總結(jié)，在反思中堅(jiān)定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
xxx
二0xx年一月十八日
年終總結(jié)個(gè)人篇五
在這里我代表xx_物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)。首先我代表xx_物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理xx，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。
我xx_管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況：
完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況xx_小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
主要有以下幾方面：
保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
20xx年2月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即xx_公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
年終總結(jié)個(gè)人篇六
xxxx任公司在xxx江西分公司文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建文明單位工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的職工隊(duì)伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動(dòng)員，人人參與，以人為本，精心組織，開(kāi)展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，有力地推進(jìn)了公司三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提升了職工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明形象。
始終抓住鄧小平理論這個(gè)根本，緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個(gè)人思想實(shí)際，深入持久地學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨十九大精神，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍的思想素養(yǎng)，帶動(dòng)和促進(jìn)組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，全面提高公司職工的整體素質(zhì)。
公司黨委以圍繞“四好班子”的目標(biāo)，積極促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作：一是認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定班子對(duì)電力體制改革和本公司轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、積極開(kāi)拓外部市場(chǎng)求發(fā)展的信心。二是大力加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的能力建設(shè)，提高駕馭各項(xiàng)工作的水平。三是堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和合力。四是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，密切聯(lián)系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。
在創(chuàng)建四好班子活動(dòng)中，做到了三個(gè)結(jié)合，進(jìn)行全面建設(shè)。首先是做到與黨風(fēng)廉政宣傳教育相結(jié)合;其次是做到與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合;第三是做到與公司發(fā)展相結(jié)合。
按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序，提高決策水平。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權(quán)力，不搞“一言堂”。二是民主討論，科學(xué)決策。對(duì)大額資金使用、重大事情決策、機(jī)構(gòu)拆建、干部任免等重大問(wèn)題，充分醞釀，集體研究決定。三是堅(jiān)持民主集中制原則，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，切實(shí)增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，班子成員在政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切配合，生活上互相關(guān)心，共同把工作做好。
加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“五項(xiàng)教育”，即黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育;愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育;世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育;講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣教育;科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神的教育。根據(jù)公司的性質(zhì)與特點(diǎn)，有針對(duì)性地加強(qiáng)黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對(duì)外承接工程隊(duì)伍黨員的跟蹤管理，成立駐外項(xiàng)目部黨支部。嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，積極慎重發(fā)展新黨員，將發(fā)展的重點(diǎn)放在一線班組。
積極探索具有公司特點(diǎn)的文化價(jià)值管理模式，努力開(kāi)創(chuàng)文明單位建設(shè)的新局面。
主要做法是“五個(gè)堅(jiān)持”，即堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化，使企業(yè)有強(qiáng)大的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神;堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的文化;堅(jiān)持具有榮譽(yù)感、責(zé)任感與危機(jī)感的文化;堅(jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化，把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織;堅(jiān)持以人為本的文化，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人、關(guān)愛(ài)人這樣一種機(jī)制和氛圍。
大力弘揚(yáng)勞動(dòng)模范事跡，創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極開(kāi)展文明部室和文明員工的評(píng)選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動(dòng)模范評(píng)選管理辦法》。組織開(kāi)展先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰工作，xx年年共評(píng)出勞動(dòng)模范6人、先進(jìn)文明員工109人、工會(huì)積極分子20人、三八紅旗手5人、先進(jìn)文明部室4個(gè)、先進(jìn)文明班組9個(gè)。
在xxx江西分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司始終堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶為中心，以效益為目標(biāo)，從嚴(yán)治企，科學(xué)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，一年來(lái)的運(yùn)作取得了很大的成績(jī)。具體表現(xiàn)：一是從承接小容量機(jī)組向承接大容量機(jī)組轉(zhuǎn)變;二是從依靠分包項(xiàng)目求生存到獨(dú)立承接業(yè)務(wù)求發(fā)展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展;四是從流動(dòng)的業(yè)務(wù)點(diǎn)走向長(zhǎng)年固定的業(yè)務(wù)網(wǎng)，為公司應(yīng)對(duì)三年開(kāi)放檢修市場(chǎng)和今后長(zhǎng)足的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司成立以來(lái)未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設(shè)備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災(zāi)事故、負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故。建立了以總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)施了安全承包責(zé)任制，各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責(zé)任人簽訂安全承包責(zé)任狀，把安全目標(biāo)與每個(gè)職工的切身利益緊密聯(lián)系起來(lái)。制定防汛、迎峰度夏預(yù)案及重大事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案，并進(jìn)行自檢自查，使責(zé)任到位，壓力到位，實(shí)行一級(jí)保一級(jí)和共同保安全，安全監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到加強(qiáng)。
為有效提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，針對(duì)檢修企業(yè)特點(diǎn)，組織開(kāi)展了多種形式的培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。舉辦非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班和市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班，聘請(qǐng)南昌大學(xué)教授為公司各級(jí)管理人員講授市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面的知識(shí)。舉辦和參加了項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，合同管理員培訓(xùn)，安裝工長(zhǎng)培訓(xùn)，質(zhì)檢員培訓(xùn)，安全監(jiān)督員培訓(xùn)，并取得資格證書(shū)。對(duì)特殊工種(電工、焊工、架子工、機(jī)械起重工等)辦理取證，換證培訓(xùn)工作。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、技術(shù)專題講座、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，提高了職工的素質(zhì)，促進(jìn)了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)骨干快速成長(zhǎng)，為外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了有利條件。
一是通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹四個(gè)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制教育活動(dòng)為我們進(jìn)一步推動(dòng)了黨的先進(jìn)性建設(shè)，更好地發(fā)揮各級(jí)黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進(jìn)一步提高了廣大黨員的思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng);進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊(duì)伍素質(zhì)，有效地落實(shí)了整改措施，真正讓查找出來(lái)的問(wèn)題得到解決。公司各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進(jìn)一步增強(qiáng)，廣大黨員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高，為今后公司創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展提供了借鑒。
二是通過(guò)完善公司績(jī)效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產(chǎn)、利潤(rùn)、對(duì)外創(chuàng)收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化，有了緊迫感，危機(jī)感、壓力感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激發(fā)了學(xué)技術(shù)的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源，即“人與事配合，事得其人，人盡其用”，從而提高用人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，初步解決了公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)能力、發(fā)展后勁不足等一系列問(wèn)題。并帶動(dòng)了管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三是公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和穩(wěn)定工作責(zé)任目標(biāo)完成情況良好。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，沒(méi)有發(fā)生違反《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》的問(wèn)題和違法違紀(jì)的案件;所屬單位職工未發(fā)生違紀(jì)和違法問(wèn)題;未發(fā)生有案不查、有責(zé)不究、違紀(jì)不處的問(wèn)題;未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問(wèn)題;未發(fā)生大修技改、工程建設(shè)、資產(chǎn)安全等方面的重大違法違紀(jì)問(wèn)題;未發(fā)生私設(shè)小金庫(kù)，帳外帳等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題;未發(fā)生集體越級(jí)上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問(wèn)題和突發(fā)事件;未發(fā)生影響集團(tuán)公司和江西分公司形象的重大事件。
四是營(yíng)造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍，涌現(xiàn)了一批又一批的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。xx分公司xxx獲全國(guó)“三八”紅旗手、xxx獲江西省優(yōu)秀廠長(zhǎng)(經(jīng)理)。
五是公司領(lǐng)導(dǎo)班子以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)公司的具體特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)上下溝通，審時(shí)度勢(shì)，改變了公司發(fā)展方向，公司業(yè)績(jī)有了新的突破。公司今年1-11月份對(duì)外簽訂合同項(xiàng)目共計(jì)二十六項(xiàng)，新增對(duì)外合同金額已達(dá)3124余萬(wàn)元。超過(guò)百萬(wàn)元以上的項(xiàng)目共有七個(gè)，包括：廣東順德五沙熱電有限公司2×300mw機(jī)組日常技術(shù)服務(wù)和日常維護(hù)、檢修合同;浙江溫州特魯萊發(fā)電公司#3機(jī)脫硫除灰汽機(jī)輔機(jī)大修合同;江西長(zhǎng)嶺34、5mw風(fēng)電場(chǎng)工程電氣設(shè)備安裝;江西xx電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程;江西xx電廠(2×660mw)施工用水管道工程;國(guó)投xx發(fā)電有限責(zé)任公司#1機(jī)組(600mw超臨界)及公用系統(tǒng)日常維護(hù)檢修合同。
20xx年新簽的合同中，維護(hù)項(xiàng)目1304萬(wàn)元;等級(jí)檢修項(xiàng)目818萬(wàn)元;安裝、改造工程889萬(wàn)元;調(diào)試服務(wù)113萬(wàn)元。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)公司創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
年終總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同仁的積極配合下，最終較好地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，順利地步入了20xx年。我將再接再厲，在肯定成績(jī)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和溝通技巧，改善和創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式方法，堅(jiān)持公司"客戶至上，誠(chéng)信服務(wù)"的原則，按照公司商對(duì)商的銷售模式，拓展市場(chǎng)的廣度深度。
（一）各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
客戶數(shù)量和質(zhì)量較20xx年增加了一倍，新成交準(zhǔn)客戶數(shù)量年計(jì)劃12家，實(shí)際完成10家，完成率約為83%。新增的這10家準(zhǔn)客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿(mào)、萬(wàn)科物業(yè)、ld陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機(jī)股份。
個(gè)人年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬(wàn)元，實(shí)際完成約34萬(wàn)元，約完成年計(jì)劃額的56.7%（主要由20xx年新增的10家客戶的消費(fèi)額為主，包括不在本廠生產(chǎn)的萬(wàn)科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元，包括優(yōu)機(jī)公司的polo衫繡花165件共660元）。
目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)方面，年計(jì)劃分為五個(gè)行業(yè)，分別是家裝建材業(yè)、政府部門（主要由街道辦事處和社區(qū)組成）、物業(yè)公司（主要由一級(jí)資質(zhì)的在蓉注冊(cè)的和來(lái)蓉登記的大型公司組成）、學(xué)校（主要由職業(yè)院校組成）、商貿(mào)企業(yè)（主要由寫字樓內(nèi)的企業(yè)組成）。但隨著市場(chǎng)的深入，增加了兩個(gè)行業(yè)，是生產(chǎn)制造的企業(yè)和律師事務(wù)所。實(shí)際上進(jìn)行了七個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分。
區(qū)域開(kāi)發(fā)上，年計(jì)劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結(jié)合部為主，實(shí)際已延伸至溫江的萬(wàn)柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個(gè)區(qū)域的客戶數(shù)量較少，但其需求量較大，客戶的分布也很分散，主要以政府街道辦事處及政務(wù)中心、中小學(xué)校、事業(yè)單位為主。
（二）銷售工作措施過(guò)程
1，制定周計(jì)劃和單日計(jì)劃，回顧前日工作，安排次日行程。
2，拜訪客戶以老客戶第一，新準(zhǔn)客戶第二，潛在客戶第三的原則，按照其需求量的大小和要貨期限的緩急，不分區(qū)域和行業(yè)，按主次拜訪和跟進(jìn)。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3，按客戶要求，準(zhǔn)備面料和樣衣，我通常會(huì)問(wèn)清楚客戶的意向風(fēng)格和款式，準(zhǔn)備面料和挑選樣衣。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，建議客戶的采購(gòu)執(zhí)行者或決策者，安排適合樣衣風(fēng)格和尺碼的模特試衣，當(dāng)場(chǎng)做解說(shuō)，說(shuō)明采納樣衣款式或面料的理由。但實(shí)際上是靈活的，看與客戶的反應(yīng)和溝通狀況。
4，當(dāng)客戶主動(dòng)預(yù)約時(shí)，問(wèn)清具體見(jiàn)面時(shí)間和需求情況，當(dāng)時(shí)間有沖突時(shí)，跟客戶說(shuō)明下次見(jiàn)面時(shí)間，并不遲到。如遲到，決不找任何借口，表達(dá)歉意。這時(shí)要看周圍情況，打破僵局，緩和氣氛，讓溝通在愉快的氛圍中進(jìn)行。這點(diǎn)我需要提高。
5，詢價(jià)階段，分不同的客戶情況，采取立即或暫緩口頭答復(fù)，再或者書(shū)面答復(fù)的形式。報(bào)價(jià)階段，對(duì)激進(jìn)的客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口頭報(bào)價(jià)或者臨時(shí)筆錄報(bào)價(jià)，對(duì)穩(wěn)重和數(shù)額較大的客戶進(jìn)行書(shū)面報(bào)價(jià)并呈上方案。我很少故意用一些技巧報(bào)價(jià)，而是隨著發(fā)展的情況適時(shí)本分的報(bào)價(jià)。
6，價(jià)格談判階段，我通常只給客戶兩次砍價(jià)的機(jī)會(huì)，因此我在報(bào)價(jià)上就留足了這兩次砍價(jià)的價(jià)格區(qū)間。但是大部分在意料之中，成交后對(duì)大部分的單子我有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，后悔當(dāng)初對(duì)客戶情況了解不夠深入。
7，事先問(wèn)清廠部大概的交貨期限后，與客戶達(dá)成一致簽書(shū)面合同，同時(shí)約定好預(yù)付款項(xiàng)及其具體付款方式，確定好具體的量身時(shí)間和交貨方式及地點(diǎn)。合同拿回公司備案后，時(shí)常出現(xiàn)在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產(chǎn)生糾紛，有的客戶可以消解矛盾而接受，有的就直接退單了。
8，在因面料缺貨問(wèn)題影響成交的，事先跟客戶說(shuō)明實(shí)情，建議選擇其他相近相似面料做替補(bǔ)，有的實(shí)在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象，讓大家在愉快的氛圍中結(jié)束。
9，各種情況解決后，通知廠部安排量身，時(shí)間確定后告知客戶，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，配合師傅做好服務(wù)工作，做好筆錄。出現(xiàn)因客戶原因不能在當(dāng)天完成量身的，協(xié)調(diào)好下次量身時(shí)間，并記錄好所缺人數(shù)和具體人員名單，并告知客戶。
10，積極催貨，盡量在約定的交貨期限內(nèi)交貨，確實(shí)不能按時(shí)交的，告知客戶實(shí)際原因。
11，在客戶指定的地點(diǎn)交貨，保存好交貨單據(jù)備用。同時(shí)提醒客戶結(jié)清余款。
12，催款收款，配合師傅做好售后服務(wù)。
13，對(duì)客戶增補(bǔ)的，做好名單的確認(rèn)和保存工作，務(wù)必在結(jié)清款項(xiàng)后，再對(duì)其進(jìn)行處理。
1，價(jià)格談判階段定力不夠，需要增強(qiáng)自身的談判技巧，不輕易讓價(jià)。
2，搜集客戶資料的積極性不高，不連續(xù)，需要增強(qiáng)意識(shí)。
3，高質(zhì)量的客戶數(shù)量很少，忠誠(chéng)客戶數(shù)量極少，需要加強(qiáng)。
4，客戶資料散亂，沒(méi)有進(jìn)行仔細(xì)的歸類和整理歸檔。影響工作進(jìn)程也降低了工作效率。
5，客戶溝通不夠深入。
6，健忘的習(xí)慣影響了工作，需要根除。時(shí)常拜訪見(jiàn)面遲到。時(shí)間觀念需要加強(qiáng)。急性打的增加了業(yè)務(wù)的交通成本，需要冷靜避免。
7，與公司內(nèi)部的溝通不太順暢。
進(jìn)入20xx年，作為公司的一員，我有義務(wù)對(duì)公司的業(yè)務(wù)提些建設(shè)性的建議，首先在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代里，要知道任何行業(yè)包括服裝團(tuán)體工業(yè)定制和私人定制業(yè)，都處在面臨著需要進(jìn)行歷史性的營(yíng)銷變革時(shí)期里。這時(shí)需要思考更符合實(shí)際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上，經(jīng)調(diào)查目前業(yè)內(nèi)有極少數(shù)的定制公司，開(kāi)通了網(wǎng)上定制商店，花樣百出。于是看自己本公司的現(xiàn)狀，不足和有待改進(jìn)的地方太多了，覺(jué)得可以效仿或按自己的情況做更具競(jìng)爭(zhēng)力的特色網(wǎng)上定制商店。比如整合公司人力、物力、財(cái)力資源，得到各部門配合支持后，制定執(zhí)行方案，研究并驗(yàn)證其可行性。這個(gè)過(guò)程需要在公司內(nèi)部資源評(píng)估和外部市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行初步思考，定實(shí)施方案，最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實(shí)際尺寸、實(shí)際量身尺寸、加放后的生產(chǎn)尺寸間的矛盾，在設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝上層層考慮把關(guān)。解決的方法—車間的尺寸技術(shù)部先集合全部尺寸，按重復(fù)頻率的高低對(duì)所有尺寸進(jìn)行一定范圍的歸類，再將其分成幾個(gè)尺寸區(qū)間，對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化尺寸歸檔。因?yàn)檫@些尺寸都是經(jīng)過(guò)數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)保存下來(lái)的尺寸，具有普遍意義，科學(xué)整理后就能最大限度的滿足集團(tuán)客戶的少數(shù)增補(bǔ)和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見(jiàn)和最不常見(jiàn)的區(qū)間尺寸，再將其結(jié)合設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝等后，進(jìn)行打樣。在做好公司內(nèi)部準(zhǔn)備工作后，找商家提供技術(shù)支持，做方案，并驗(yàn)證可行性，模擬開(kāi)店體驗(yàn)。最后，為更好樹(shù)立公司形象，增強(qiáng)自身底氣，有銷售措施上的三點(diǎn)建議：
（3）對(duì)所有客戶進(jìn)行訂單對(duì)賬，沒(méi)經(jīng)過(guò)對(duì)賬的客戶堅(jiān)決不開(kāi)發(fā)票。對(duì)20xx年工作做如下安排：
1，年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬(wàn)元，年度計(jì)劃新增準(zhǔn)客戶數(shù)量20家。希望本年度80%的業(yè)績(jī)由新客戶組成。
2，重點(diǎn)跟進(jìn)政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個(gè)別的保險(xiǎn)公司，具體被跟進(jìn)的單位名稱詳見(jiàn)附表1。
3，維護(hù)老客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)度高的客戶。
4，將客戶資料整理，歸檔，便于利用。
5，重視與采購(gòu)的溝通，凡事與相關(guān)人等通氣。多與其他銷售員溝通，擺正心態(tài)，分享經(jīng)驗(yàn)。
6，控制好業(yè)務(wù)成本，萬(wàn)不得已不打的，不隨便給客戶送禮。
7，對(duì)客戶進(jìn)行差異化服務(wù)，對(duì)老客戶按其以前的消費(fèi)記錄，主動(dòng)拜訪并呈上一份具有建設(shè)性意見(jiàn)的采購(gòu)建議書(shū)，確保在愉快的氛圍中開(kāi)始、進(jìn)行、結(jié)束、離開(kāi)。
8，個(gè)人實(shí)施上文提到的三點(diǎn)銷售措施建議，并不斷完善、改進(jìn)。
9，在詢價(jià)和報(bào)價(jià)階段，多問(wèn)客戶為什么，問(wèn)題即是答案。比如，買方市場(chǎng)中，要先從側(cè)面了解客戶的預(yù)期心理價(jià)位，根據(jù)客戶類型報(bào)價(jià)，當(dāng)多次交談后客戶說(shuō)貴，就直接問(wèn)“你為什么會(huì)覺(jué)得它貴呢”，根據(jù)客戶回答判斷他認(rèn)為貴的原因，再靈活應(yīng)對(duì)。如果已經(jīng)經(jīng)歷了幾次砍價(jià)，被對(duì)方認(rèn)可了并樹(shù)立起了企業(yè)形象的情況下，可以直接問(wèn)“你認(rèn)為多少不貴呢”，來(lái)套客戶最接近成交的心理價(jià)位。如在賣方市場(chǎng)中，按公司規(guī)定向上浮動(dòng)報(bào)價(jià)，多問(wèn)能直接影響成交的問(wèn)題，然后根據(jù)客戶的誠(chéng)意和需求大小及要貨緩急程度，來(lái)適當(dāng)降價(jià)達(dá)到成交。
10，激勵(lì)客戶采購(gòu)的執(zhí)行者和決策者，間接影響競(jìng)爭(zhēng)者。
年終總結(jié)個(gè)人篇八
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)?！盀榱嗣恳粋€(gè)孩子都有進(jìn)步”，成為我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中，我竭盡全力，傾注全部心血以及最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一年的工作。
在政治思想和工作態(tài)度方面。不能說(shuō)自己的思想有多高尚或有多偉大，但我可以大聲的對(duì)自己說(shuō)聲“問(wèn)心無(wú)愧”，一直以來(lái)從沒(méi)有做任何違背道義、違背良心的事?！盀榱撕⒆拥纳硇慕】?，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”是我衡量自己工作的準(zhǔn)繩。讓孩子擁有身心健康，我自己首先得擁有身心健康，盡量做到言傳身教，要求孩子做到的，自己必須先做到。比如要求孩子尊重老師，我把前提放在我先尊重孩子之上；比如每一次升國(guó)旗，我必以身作則，行注目禮，用嚴(yán)肅而又尊敬的心情聆聽(tīng)每一次國(guó)歌的響起……我始終相信我的一舉一動(dòng)逃不出如幼兒的眼睛，言行舉止均應(yīng)成為幼兒的表率。這是職責(zé)的要求，也是我對(duì)自己的要求。
作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書(shū)育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年輕教師，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，我會(huì)虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。讓別人滿意，自己高興。
在這一年中，我有老教師傳授我教學(xué)活動(dòng)上的技能、技巧和為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還有在托班的時(shí)候張老師偶爾也會(huì)給我建議，我也會(huì)虛心接受，認(rèn)真思考。在這期間我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考，有目的的在班里進(jìn)行一些嘗試。
“三人行，必有我?guī)煛保诮萄谢顒?dòng)中，我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)、要學(xué)的東西還很多。我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。如：幼兒教育教學(xué)活動(dòng)中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語(yǔ)言。教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，等等。
在各次教育活動(dòng)交流中，我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實(shí)踐后我總對(duì)我自己說(shuō)：“這并不是過(guò)了就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想，認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng)，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠，該怎樣做會(huì)妥當(dāng)?！泵看卫辖處熉?tīng)完我的半日活動(dòng)后，會(huì)給我很多指導(dǎo)、交流，我也會(huì)一一記下，認(rèn)真反思、改進(jìn)。通過(guò)這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺(jué)得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我會(huì)做的更上一層樓的。
在值中午班時(shí)，我會(huì)閱讀一些《早期教育》《幼教博覽》等幼教雜志，每次去圖書(shū)館總會(huì)翻閱有關(guān)幼教資料，每看完一次我都能深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
上半年我代的是小班，這個(gè)班有31個(gè)小朋友而且年齡還很小，還很不懂事。別說(shuō)自理能力了，就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒(méi)有。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為我們班的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過(guò)努力，我們班小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快，家長(zhǎng)反映也不錯(cuò)。自立能力方面：我們堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。就紀(jì)律方面：對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時(shí)分析原因，該批評(píng)的批評(píng)，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀(jì)律。
在我們的努力下，幼兒開(kāi)始喜歡上幼兒園了，喜歡與小朋友一起上課、做游戲了，也結(jié)實(shí)了許多好朋友。他們還學(xué)會(huì)了不少禮貌用語(yǔ)，有了初步的生活自立能力。在教學(xué)方面，幼兒更是在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高，特別是念兒歌、唱歌方面，有了很好的成績(jī)。
下學(xué)期跟班走，大部分幼兒都是從小小班升到中二班，為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好，能讓每個(gè)孩子的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，在半日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個(gè)兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛(ài)心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心，用愛(ài)心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔?ài)每一個(gè)孩子，不僅要愛(ài)那些活潑聰明的孩子，同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛(ài)。
在這中思想的指導(dǎo)下，平時(shí)我注意細(xì)心、耐心地體貼他們，關(guān)心他們，愛(ài)護(hù)他們。如：本學(xué)期姚夢(mèng)涵小朋友剛來(lái)時(shí)由于從沒(méi)離開(kāi)過(guò)媽媽又對(duì)幼兒園里的一切陌生，在心理上對(duì)于其他幼兒交往存在距離，沒(méi)有朋友，為此，她本人來(lái)園后總是哭鬧不止，我也看在眼里，急在心里。針對(duì)此情況，我給她更多的關(guān)愛(ài)，主動(dòng)與她聊天，幫她找朋友，在活動(dòng)中讓更多幼兒與她互動(dòng)。漸漸的小夢(mèng)涵不再哭鬧，有了新朋友，教室里也有了她與別人交談聲。平時(shí)，我也盡可能尋找每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)?；顒?dòng)中，當(dāng)孩子們提出建議時(shí)，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵(lì)他們有自己的想法。
孩子們還小對(duì)于常規(guī)的教育除了語(yǔ)言要求以外，教師適時(shí)的點(diǎn)撥也很重要。如：起床了，孩子們穿好衣服往外走。此時(shí)的我會(huì)走到鞋子穿反了的幼兒身邊，輕輕的說(shuō)：“看看你的鞋子。”孩子便會(huì)高興的接受。又如：在外出活動(dòng)及日?；顒?dòng)中我會(huì)適時(shí)告訴幼兒：“這個(gè)季節(jié)的景象，什么是常綠樹(shù)，什么是落葉樹(shù)；什么會(huì)浮，什么會(huì)沉？金屬與非金屬等等?！蓖ㄟ^(guò)這種非正式的談話與教育孩子們?cè)诓恢挥X(jué)中愉快地學(xué)到了知識(shí)。
孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)；家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。雖然我不太喜歡說(shuō)話，也不善與人交流，但我會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師，也是家長(zhǎng)的朋友，有困難大家一起解決。對(duì)于家園互動(dòng)我做到了以下幾點(diǎn)：
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
2、通過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)、電話、面談等形式來(lái)了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況，便于家長(zhǎng)反饋孩子在家的有關(guān)信息，使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通，并將孩子的問(wèn)題與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。
3、在與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮、對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。
4、工作上加強(qiáng)互動(dòng)，對(duì)家長(zhǎng)的建議虛心聽(tīng)取。
1、積極、認(rèn)真開(kāi)展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討，多方面的提高理論知識(shí)和專業(yè)技能。
2、珍惜教學(xué)機(jī)會(huì)，加大學(xué)習(xí)力度：
一是保持工作熱情，繼續(xù)加強(qiáng)自身科學(xué)文化知識(shí)和技能技巧的學(xué)習(xí)；
二是謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)加大向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的學(xué)習(xí)。
以上是我本年度的工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
年終總結(jié)個(gè)人篇九
從跨出大學(xué)校門，到跨入幼兒園真正成為一名奮戰(zhàn)在幼教第一線的幼兒教師，我的工作之路已經(jīng)有十個(gè)年頭。從以前的稚氣未脫、青春勃發(fā)的積極青年，到如今成長(zhǎng)為一名成熟干練，心思細(xì)密的骨干教師。我深知自己的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的幫助、家長(zhǎng)的支持，當(dāng)然更重要的是和自己這么多年來(lái)的踏實(shí)努力是分不開(kāi)的。
記不得曾經(jīng)在哪本書(shū)上看到，教師分為四種類型：智慧愛(ài)心型、愛(ài)心勤勞型、勤勞良心型和良心應(yīng)付型。工作以來(lái)我一直不斷地努力提高自己，積極地思考如何做好幼兒教師這份工作，希望自己成為一名智慧愛(ài)心型的優(yōu)秀的幼兒教師，也一直朝著這個(gè)目標(biāo)而努力奮斗著。
本人能積極參加各項(xiàng)活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)和人民，熱愛(ài)自己的本職工作，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，通過(guò)自己的努力，以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)，我被選為預(yù)備中國(guó)共產(chǎn)黨員。
在活動(dòng)中，我從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。還設(shè)立了美工區(qū)、認(rèn)知區(qū)、結(jié)構(gòu)區(qū)、娃娃家、語(yǔ)言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域，并不斷豐富材料。逐步建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。事實(shí)證明，善于觀察和反思才會(huì)不斷提高。在每次活動(dòng)中，我都會(huì)注意觀察每個(gè)孩子的細(xì)節(jié)變化，同時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的異常能及時(shí)的思考和詢問(wèn)孩子的原因，同時(shí)給予及時(shí)的解決。因此孩子們?cè)谏险n時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極性很高。
班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)工作和孩子的行為習(xí)慣都是需要堅(jiān)持不懈的。在三年來(lái)的細(xì)心教育和不斷提醒下，我們班孩子的習(xí)慣和常規(guī)都很好：吃飯不挑食，能做到碗里、桌上、地上“三凈”；午睡習(xí)慣好；上課認(rèn)真聽(tīng)，積極思考；講衛(wèi)生，有禮貌。因此在這個(gè)手足口盛行的季節(jié)，很慶幸我們班沒(méi)有一個(gè)幼兒感染此病。這與我們平時(shí)保育工作分不開(kāi)：堅(jiān)持認(rèn)真消毒，提醒幼兒勤洗手、多喝水，培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣。
幼兒教師是一個(gè)比較瑣碎，而且也是需要教師責(zé)任心極強(qiáng)的工作。當(dāng)你走近幼兒，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到孩子們?cè)谀憬逃掠辛撕艽蟮母淖?，?dāng)你被孩子圍著快樂(lè)的談笑，當(dāng)孩子把你當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長(zhǎng)打電話來(lái)告訴你，孩子變了，變的懂事聽(tīng)話了……那快樂(lè)是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)幼兒的朋友，要想得到每一個(gè)幼兒的信任，需要付出很多的心血：用個(gè)人的魅力征服幼兒，要用自己的熱情和愛(ài)去感染幼兒，無(wú)論是服裝還是言談，都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生很大的影響。
本學(xué)期在論文方面沒(méi)有什么獲獎(jiǎng)和發(fā)表，今后會(huì)更加的積極投稿，繼續(xù)閱讀，讓自己浮躁的心慢慢平靜，讓自己成為知性、有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的一名幼兒教師。
年終總結(jié)個(gè)人篇十
——檻外人青春是這般的短暫，我的大學(xué)也即將畫(huà)上句號(hào)。雖說(shuō)我在大學(xué)期間過(guò)得很充實(shí)，也有屬于自己的精彩，但我是多么渴望將激情和大學(xué)四年的努力帶到社會(huì)，帶上自己未來(lái)所要走的路。
能夠在新航實(shí)習(xí)是我榮幸，我也很珍惜這次機(jī)會(huì)。兩個(gè)星期不到的時(shí)間，很短暫。想想剛來(lái)公司實(shí)習(xí)時(shí)的激動(dòng)與期待，恍如昨日般清晰。但在公司的這十多天時(shí)間里，對(duì)我影響頗深。
在我的印象中，一個(gè)公司，里面的每一個(gè)成員都是西裝革履，每天都很匆忙，公司各職員之間除了工作中的事情幾乎沒(méi)別的什么交流，人情也比較冷漠。然而，新航不一樣，從我來(lái)面試的那天起，我就有感受到這里不一樣的熱情，在之后的工作中也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。這里的一些前輩們會(huì)主動(dòng)跟我交流，不只是限于工作中。在這里，每天跟前輩們一起上班，中午一起去吃飯，休息時(shí)間一起聊天，聊工作、聊生活、聊未來(lái)。工作中遇到什么不懂的地方，前輩們都會(huì)耐心指導(dǎo)。沒(méi)有勾心斗角、沒(méi)有爾虞我詐，至少我在公司的這段時(shí)間里沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。我很喜歡這樣的工作氛圍。在我而言，我們努力工作是為了提高生活質(zhì)量，然而生活，絕不僅僅只有工作。我希望能夠融入這樣的集體，而要想融入一個(gè)集體，我想首先應(yīng)該要接受并融入它的文化，不只是新航的企業(yè)文化、還有她的職工文化。我也一直在努力著這樣去做，而最重要的是要待人以誠(chéng)，以信為本。
我的經(jīng)驗(yàn)還很少、心智還不夠成熟。不應(yīng)才登上半山腰，就幻想一覽眾山?。贿€沒(méi)什么本事，就以為自己很勵(lì)志，何況我還只是在山腳徘徊。但我有我的熱情，和一往無(wú)前的決心。新航，給了我一個(gè)平臺(tái)，我需要做的是在工作中不斷磨練自己，不斷成長(zhǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)，厚積薄發(fā)。就如新航的寓意般：新起點(diǎn)，航天下！
結(jié)束之時(shí)，我想對(duì)公司提一點(diǎn)建議：希望每個(gè)人都應(yīng)該以工作為主、以公司的利益為重；合理安排，以便更好地提高工作效率。我也會(huì)在今后的工作中更加努力、主動(dòng)、充滿熱情，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量！
最后，祝愿新航在新的一年里揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
年終總結(jié)個(gè)人篇十一
不知不覺(jué)來(lái)到xxx已近1年，期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，也吸取了一些教訓(xùn)和累積了一些經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間通過(guò)自身的不斷努力與摸索以及相關(guān)同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
試用期：
學(xué)習(xí)并熟悉了采購(gòu)流程與實(shí)際操作的結(jié)合，了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式，并與相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)習(xí)了一些特殊情況的處理。在不到1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理；熟悉輔料各供應(yīng)商；工作流程的清晰化與內(nèi)容的細(xì)化；基礎(chǔ)物料的了解與采購(gòu)；新供應(yīng)商的尋找與打樣。同時(shí)也參與了輔料20xx年度供應(yīng)商評(píng)審的部分工作，及供應(yīng)商評(píng)審相關(guān)表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來(lái)的正式期工作奠定了一定的基礎(chǔ)，有利于后期工作的迅速與深入展開(kāi)。
正式期：
通過(guò)試用期對(duì)輔料工作的了解，在正式期的工作當(dāng)中對(duì)試用期存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)與深化鞏固，不斷汲取新的知識(shí)信息，總結(jié)工作方法，逐步全面掌握了整個(gè)生產(chǎn)輔料工作的方方面面，并積累了一定的生產(chǎn)儀器設(shè)備的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1）完成了輔料相關(guān)資料與記錄的完善（如產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)與更新、圖紙的管理與更新、物料技術(shù)的搜集與溝通確認(rèn)）
2）深入了解總結(jié)了輔料各種物料的大概耗用量及訂購(gòu)頻率并時(shí)常進(jìn)行監(jiān)控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應(yīng)的連續(xù)性，以降低物料斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。
3）針對(duì)物料的特殊周期及庫(kù)存場(chǎng)地的限制性，與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量（如：xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨）。
4）與供方溝通處理跟進(jìn)品質(zhì)異常/退貨問(wèn)題，并適時(shí)采取警告與一定的處罰措施，對(duì)xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質(zhì)量頻繁不良的后果。
5）新開(kāi)模具的樣品驗(yàn)證跟進(jìn)處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應(yīng)杯、保溫箱)
6）適當(dāng)降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片；卷狀鋁箔原供方價(jià)格56.5元/卷，新供方價(jià)格為33元/卷)
7）保溫箱項(xiàng)目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗(yàn)對(duì)比，對(duì)方試驗(yàn)與內(nèi)部試驗(yàn)的跟進(jìn))
8）新物料的尋找：(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9）產(chǎn)品/供應(yīng)商的替換：(1ml吸頭-由國(guó)產(chǎn)吸頭改為進(jìn)口吸頭，由廣州xx供應(yīng))10）儀器設(shè)備類：完成了各類標(biāo)準(zhǔn)及部分定制類儀器設(shè)備的采購(gòu)與定制，及時(shí)滿足了研發(fā)與生產(chǎn)部門的各種需求。儀器設(shè)備下單前均與需求人實(shí)現(xiàn)參數(shù)規(guī)格配置簽名確認(rèn)，合同的質(zhì)量要求與售后服務(wù)要求已做到了條款細(xì)化。
11）體系學(xué)習(xí):通過(guò)體系培訓(xùn)與參與采購(gòu)控制程序文件的討論修訂，使得個(gè)人對(duì)體系的認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步加深，也對(duì)采購(gòu)工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。
工作期間對(duì)所有經(jīng)手的采購(gòu)物資（包括生產(chǎn)輔料與儀器設(shè)備）均形成了電子與紙質(zhì)的一致匹配，生產(chǎn)類還與erp保持了同步，并嚴(yán)格與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)對(duì)賬，為將來(lái)的雙方對(duì)賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。
過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)顧慮較多，為了盡快完成項(xiàng)目時(shí)個(gè)人有些急躁等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。
由于輔料與儀器設(shè)備的繁雜性與某些物資設(shè)備的緊急性，輔料資料部分與供應(yīng)商管理仍有待進(jìn)一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)各種學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的綜合能力。
1）無(wú)論是新的起點(diǎn)還是過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，都必須要思路清晰化，后續(xù)的努力結(jié)果才能向目標(biāo)靠攏。
2）在不影響結(jié)果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風(fēng)格，辦事條理化，方能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
3）在工作中要注意時(shí)?？偨Y(jié)，尋找相同的規(guī)律，學(xué)會(huì)舉一反三，并將之運(yùn)用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導(dǎo)工作任務(wù)的完成。
1）工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
2）要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3）把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4）精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)采購(gòu)還有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，供應(yīng)鏈的強(qiáng)大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈的相關(guān)知識(shí)，不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！“路漫漫年其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
年終總結(jié)個(gè)人篇十二
今年1—8月份以來(lái)，我們街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署， 廣泛開(kāi)展教育培訓(xùn)，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文工會(huì)會(huì)計(jì)年度總結(jié)。
1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛(ài)國(guó)主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
3、加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開(kāi)展了兩次消防演習(xí)，觀摩人數(shù)達(dá)250人次；二是各工會(huì)廣泛開(kāi)展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開(kāi)始在各分廠開(kāi)展了初賽，參與項(xiàng)目15個(gè)，參與人數(shù)達(dá)520人；集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。
4、加強(qiáng)企業(yè)管理教育。為了提高車間班組長(zhǎng)以上人員的，管理水平，街道工會(huì)發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
加大工會(huì)新建工作力度。今年，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模企業(yè)不斷增加，街道應(yīng)新建工會(huì)達(dá)到25家，組建任務(wù)非常繁重。起初，我們采取跑下去逐家上門做工作，宣傳有關(guān)政策，要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主表面上是支持的，但實(shí)際效果不是很好。六月份，寧波市總工會(huì)等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對(duì)未建工會(huì)企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見(jiàn)》文件，我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會(huì)的企業(yè)，并進(jìn)行宣傳，限時(shí)做好工會(huì)組建工作，效果相對(duì)比較好。到目前已建7家。同時(shí)，為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān)，街道工會(huì)組建好一家，工會(huì)二證就審報(bào)一家。
年終總結(jié)個(gè)人篇十三
1、回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。
盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來(lái)，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
2、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。
學(xué)期已，新的學(xué)期即將來(lái)臨，半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上。
學(xué)期的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，在所有同事的共同努力下，我們本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
4、剛來(lái)到xx公司工作時(shí)，我遇到了很多難題，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，與客戶溝通不好等等。
但是一直以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我很大的支持，使我較快地適應(yīng)了工作。
回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，現(xiàn)將我今年所做的工作與感悟總結(jié)如下。
5、又到年終，回首過(guò)去一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人在參加工作的第二年。
在一年的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)及同事都給予了我很大的幫助。
通過(guò)自身的努力，我無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，在xx崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
在接下來(lái)的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
6、光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。
當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。
現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。
在已經(jīng)到來(lái)20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
8、在過(guò)去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jī)。
“回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。
盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來(lái)，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義。
回顧過(guò)去一年的工作經(jīng)歷，作為xxx的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo)，通過(guò)不懈努力，取得了一些成績(jī)，但也有少了很多。
在過(guò)去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：
10、半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
11、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
12、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。
展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
13、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：自20xx年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。
伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。
所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。
在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
14、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。
今年7月，我來(lái)到xx工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。
回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
年終總結(jié)個(gè)人篇十四
書(shū)記員，顧名思義即書(shū)(寫)、記的工作人員。根據(jù)《中華人民共和國(guó)法院組織法》的有關(guān)規(guī)定，書(shū)記員指依法在我國(guó)各級(jí)法院中擔(dān)任審判庭記錄工作、辦理有關(guān)審判的其它事項(xiàng)的審判業(yè)務(wù)輔助人員。書(shū)記員的工作貫穿于整個(gè)訴訟過(guò)程的始終，書(shū)記員工作的好壞可能直接導(dǎo)致訴訟效率的高低。如審判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，是審判人員搞好庭審的基礎(chǔ)；庭審記錄是法官據(jù)以做出裁決的重要依據(jù)；整理好的卷宗材料，是國(guó)家審判極重要的檔案材料，這種法院工作的固定化成果凝聚了書(shū)記員的辛勤勞動(dòng)。要做好書(shū)記員的工作，首先就要對(duì)這項(xiàng)工作的重要性有充分的認(rèn)識(shí)。
書(shū)記員工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容之一，就是為審判人員審理案件做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。當(dāng)案件從立案庭分過(guò)來(lái)，第一項(xiàng)工作就是在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向當(dāng)事人送達(dá)起訴狀副本和傳票。送達(dá)的各項(xiàng)內(nèi)容一定要準(zhǔn)確填寫，絕不能出錯(cuò)。這看起來(lái)是小事，但疏忽大意就有可能造成嚴(yán)重后果。審判人員按時(shí)開(kāi)庭后，原告沒(méi)來(lái)，被告來(lái)了，案件依法按撤訴處理；或者相反，原告來(lái)了而被告沒(méi)來(lái)，案件依法缺席判決了。庭也開(kāi)過(guò)了，法律文書(shū)也快草擬好了，過(guò)兩天，另一方當(dāng)事人拿著傳票來(lái)找審判人員說(shuō)是今天開(kāi)庭。審判人員拿過(guò)來(lái)一看，原來(lái)是原、被告雙方傳票上的開(kāi)庭時(shí)間填寫不一致。
在起訴狀副本和傳票送達(dá)后，書(shū)記員要做的主要工作就是庭前準(zhǔn)備工作。這是做好庭審記錄的重要一環(huán)，這對(duì)于庭審筆錄質(zhì)量的好壞有決定性的影響。
一、寫好開(kāi)庭筆錄的眉頭，在開(kāi)庭前按照規(guī)定的格式將開(kāi)庭時(shí)間、地點(diǎn)、合議庭組成人員、書(shū)記員、當(dāng)事人自然情況等原告宣讀起訴狀以前的各項(xiàng)常規(guī)內(nèi)容寫好。這些內(nèi)容在庭審進(jìn)行時(shí)，所用的時(shí)間很短或被審判人員忽略。但又是必記內(nèi)容，如果不提前準(zhǔn)備好的話，就會(huì)跟不上下面的記錄，導(dǎo)致整個(gè)庭審記錄過(guò)程手忙腳亂，不知所措?？上攵?，這樣的筆錄一定不會(huì)好的。在書(shū)寫庭審眉頭時(shí)要注意一下，就是在庭審前寫當(dāng)事人一欄中，可以只寫姓名、性別，把出生年月日、職業(yè)、住址空下來(lái)，待核對(duì)當(dāng)事人身份時(shí)填上。因?yàn)樵V狀上寫的和當(dāng)事人的現(xiàn)狀可能不一樣，應(yīng)以當(dāng)事人當(dāng)庭陳述為準(zhǔn)。包括當(dāng)事人姓名中的字，也要以當(dāng)事人的簽字為準(zhǔn)。再有就是在當(dāng)事人欄下要空一至兩行，因?yàn)橛械漠?dāng)事人起訴時(shí)沒(méi)有委托代理人，而在開(kāi)庭時(shí)委托了代理人，如果沒(méi)有留空行，就沒(méi)地方寫了。如果，當(dāng)事人沒(méi)有委托代理人，而又空好了行，那也好辦？在空行處寫上：委托代理人無(wú)，就可以了。
二、熟悉案情。在開(kāi)庭前一定要看卷宗，了解雙方當(dāng)事人的自然情況，以及他們之間是因?yàn)槭裁串a(chǎn)生了什么樣的糾紛，做到心中有數(shù)。這對(duì)提高庭審記錄的效率和質(zhì)量有很大的作用。比如當(dāng)事人之間是借貸糾紛，那一定是一方訴稱對(duì)方什么時(shí)間借他多少錢，現(xiàn)在要對(duì)方還多少錢，要多少利息，訴訟費(fèi)如何承擔(dān)。被告答辯無(wú)非就是認(rèn)可少錢，答應(yīng)什么時(shí)間給，給多少?；蚴遣徽J(rèn)可，不同意還錢，及事實(shí)和理由；如果是離婚案件，主要就是雙方的婚姻狀況、子女情況、財(cái)產(chǎn)狀況以及夫妻雙方感情破裂的事實(shí)和理由，原告除了離婚的請(qǐng)求外，在子女撫育和財(cái)產(chǎn)分割上還有哪些要求。
被告答辯中是否同意原告的請(qǐng)求，不同意的事實(shí)和理由是什么。比較難的一些案件，合同中有承包、施工等合同，其他有人身?yè)p害賠償、道路交通事故等。對(duì)于這些案件更要先閱卷，記錄的形式上和簡(jiǎn)單案件大同小異，但記的內(nèi)容要多一些，比如人損案中，事發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、在場(chǎng)人、加害人是誰(shuí)、受害人是誰(shuí)，有哪些證據(jù)等。所以熟悉案情對(duì)搞好庭審記錄是很重要的。
庭審開(kāi)始前，書(shū)記員在還有一項(xiàng)重要的工作：宣布法庭紀(jì)律。大多數(shù)當(dāng)事人、訴訟參與人是第一次上“公堂”，不知該做什么、說(shuō)什么。特別是旁聽(tīng)人員，有的會(huì)認(rèn)為我是當(dāng)事人的近親屬，怎么就不能說(shuō)話。書(shū)記員宣布法庭紀(jì)律，讓他們知道該怎樣做，從而保障庭審的順利進(jìn)行。另外，宣布法庭紀(jì)律能夠樹(shù)立起法庭和法律的威嚴(yán)。在開(kāi)庭前就讓訴訟參與人及旁聽(tīng)人員知道什么時(shí)間該誰(shuí)發(fā)言，怎樣發(fā)言，誰(shuí)不可以發(fā)言。如果違反法庭紀(jì)律，將要承擔(dān)什么樣的法律后果。從而對(duì)那些意欲亂發(fā)言、鬧事、擾亂法庭秩序的人予以威懾。
書(shū)記員工作重要性的集中體現(xiàn)之一是庭審記錄。庭審記錄是將看起來(lái)紛亂復(fù)雜的庭審過(guò)程條理化、書(shū)面化，使案情和法院工作成果得以固定下來(lái)。這樣一個(gè)聽(tīng)、想、記的過(guò)程，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際是很了不起的工作過(guò)程。一份好的筆錄，應(yīng)符合以下兩點(diǎn)要求：
首先，在形式上要合規(guī)范。除了庭審的眉頭以外，法庭調(diào)查（包括其中的舉、質(zhì)證）、法庭辯論，當(dāng)事人最后陳述，以及休庭、閉庭等，各個(gè)環(huán)節(jié)都要很清晰的顯現(xiàn)出來(lái)，不能魚(yú)目混雜。正常的情況下，審判人員在開(kāi)庭時(shí)到某個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有相應(yīng)的提示。也有特殊情況，就是在庭審最后，審判人員發(fā)現(xiàn)還有要調(diào)查的問(wèn)題，需要恢復(fù)法庭調(diào)查的，這也要清晰的記錄在卷。
這要求書(shū)記員要如實(shí)的記錄，絕不可主觀意斷。書(shū)記員要有能瞬間轉(zhuǎn)變角色的能力，當(dāng)審判人員問(wèn)話時(shí)，就能在審判的角度，很清楚的知道審判人員想要問(wèn)什么。然后，你用最簡(jiǎn)要的法言法語(yǔ)記錄下來(lái)。當(dāng)事人或其他訴訟參與人發(fā)言時(shí)，要從他們的角度把他的真實(shí)意思記錄下來(lái)。一般情況下，只要當(dāng)事人意思明確，語(yǔ)言表達(dá)通順，要盡量記錄下當(dāng)事人的原話。如果他詞不達(dá)意，你就要按照他的意思，用最短的時(shí)間把它整理出來(lái)。比如一起離婚案件，審判人員問(wèn)原告：你們是什么時(shí)間認(rèn)識(shí)的？是經(jīng)別人介紹的還是自由戀愛(ài)的？你們是什么時(shí)間舉行的結(jié)婚儀式？什么時(shí)間經(jīng)政府登記？這些可以用一句法言法語(yǔ)記錄為：原告。
年終總結(jié)個(gè)人篇十五
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作，我做為一名油庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
1、參與了天津rdc建立。xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，在上海油庫(kù)沈師傅的指導(dǎo)下，完成了rdc從無(wú)到有。xx年x月x日我進(jìn)入公司，面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，對(duì)業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下，很快對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫(kù)，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。xx年x月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作，通過(guò)在工廠的工作，讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容，工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟，與sabic駐工廠人員，石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場(chǎng)過(guò)程，工廠現(xiàn)場(chǎng)與發(fā)貨班庫(kù)管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問(wèn)題困難，為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問(wèn)題。因在工作中需要遇到油庫(kù)、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體，每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對(duì)這些方方面面的時(shí)候，牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示，既要斗爭(zhēng)又要團(tuán)結(jié)，工作中既要一絲不茍，又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭(zhēng)把工作做到最好，為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，同時(shí)通過(guò)一年的歷練，使我在協(xié)調(diào)性上成長(zhǎng)不少，能力有所提高，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事油庫(kù)管理工作，首先要對(duì)油庫(kù)貨物的型號(hào)、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉，因以前對(duì)塑料粒子的接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，從區(qū)分聚丙，線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在油庫(kù)內(nèi)的碼放規(guī)則，破包的處理從入庫(kù)到出庫(kù)需要注意的問(wèn)題等，總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對(duì)人的尊重，堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏，人員緊張，為了保證工作的順利完成，三個(gè)月來(lái)幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無(wú)論冬天下雪刮風(fēng)，還是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困難，迎難而上。工作中，一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無(wú)法提貨，將現(xiàn)金塞入行駛證，或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融，都被我予以拒絕，心中始終堅(jiān)持按照流程辦事，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性，處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中，我還缺乏靈活性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
年終總結(jié)個(gè)人篇一
細(xì)細(xì)一回想起來(lái)，才會(huì)突然的感到惶恐，原來(lái)時(shí)間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過(guò)得無(wú)聊又頹廢，沒(méi)有好好生活，沒(méi)有真正快樂(lè)的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個(gè)演員，一定要自己在“別人”眼中過(guò)得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來(lái)我才知道原來(lái)我只是一個(gè)手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無(wú)忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過(guò)了。所以翻篇了。那個(gè)不是我。
或者說(shuō)，只是這幾個(gè)月，走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假?zèng)]有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個(gè)小時(shí)車回去，兩天后再回來(lái)。
抱著媽媽突然就覺(jué)得想通了很多。
身體發(fā)膚，受之父母。
活著，不能這么不負(fù)責(zé)任。
于是我開(kāi)始清理。
開(kāi)始回歸。
過(guò)一開(kāi)始的生活。
簡(jiǎn)單。
單純。
善良。
平淡。
不驚不擾。
原來(lái)真的是好心境總會(huì)帶來(lái)好事情。
我在想我會(huì)不會(huì)突然變得很虔誠(chéng)，虔誠(chéng)的相信命運(yùn)。
在我下定決心之后沒(méi)多久，居然遇見(jiàn)了李隊(duì)。突然而強(qiáng)勢(shì)的出現(xiàn)。就像排練了無(wú)數(shù)次的舞臺(tái)劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見(jiàn)的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當(dāng)時(shí)幼稚而浮躁的我會(huì)不加珍惜，所以才磨練以給我一個(gè)平穩(wěn)的心境來(lái)享受專屬的幸福。
可是再一開(kāi)始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒(méi)想到我還能遇到一個(gè)讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑。
同樣躊躇。
所以有了一開(kāi)始的折磨與痛苦。
每每失去安全感的時(shí)候，總會(huì)用無(wú)理取鬧來(lái)證明自己的價(jià)值有多么重要。
不過(guò)以后不會(huì)了，人總要學(xué)會(huì)長(zhǎng)大，學(xué)會(huì)珍惜。
媽媽說(shuō)，世上沒(méi)有什么是“該”的。
不是生來(lái)就該當(dāng)公主。不是生來(lái)就有無(wú)數(shù)人疼愛(ài)。
你也不是生來(lái)就應(yīng)該對(duì)我這么好。
所以有一個(gè)這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠(chéng)的生活。
小脾氣有時(shí)候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無(wú)數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012，和愛(ài)的人，過(guò)愛(ài)的生活。
年終總結(jié)個(gè)人篇二
本人20xx年x月份進(jìn)入公司，是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理方面不甚了解。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我迅速適應(yīng)工作崗位和環(huán)境并加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí)，使自己迅速進(jìn)入工作角色。在短短的3個(gè)月時(shí)間里雖然工作不太成熟但也收獲不少，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1、了解公司文化、管理理念、規(guī)章制度及基本狀況；
3、掌握品質(zhì)管理部的基本職責(zé)和日常工作內(nèi)容。
1、香巴拉小鎮(zhèn)日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查共11次，發(fā)現(xiàn)210項(xiàng)問(wèn)題并督促各部門整改；
2、對(duì)秩序維護(hù)部個(gè)崗?fù)こ椴?2次，其中發(fā)現(xiàn)兩人睡崗已給予書(shū)面警告處分：
3、日月星城日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查5次，發(fā)現(xiàn)28項(xiàng)問(wèn)題；
6、完成其他日常工作。
2、對(duì)于品質(zhì)管理工作職權(quán)定位不太明確，日常工作中存在許多不足。但在以后的工作實(shí)踐中我將不斷理清工作思路、總結(jié)工作方法、積累工作經(jīng)驗(yàn)以便能更好開(kāi)展工作。
雖然，我來(lái)到公司的時(shí)間只有3個(gè)月，但收獲卻不少。在這段時(shí)間里自己接觸了新的行業(yè)并掌握了一定的物業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富社會(huì)經(jīng)歷增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)掌握工作技巧，認(rèn)真努力工作，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高不斷充實(shí)自己。
年終總結(jié)個(gè)人篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士一起共事感到很榮幸。并xxxx工程測(cè)量員工作。進(jìn)入項(xiàng)目以后，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，在本工作崗位得以勝任，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
初到公司我直接分配到即將開(kāi)工的xxxxx項(xiàng)目，由于工程尚未開(kāi)工駐留在xxxx項(xiàng)目配合分戶驗(yàn)收工作。
3月份同項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)員等到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)高程控制永久樁進(jìn)行選點(diǎn)同時(shí)定出樁點(diǎn)位置。并陪同測(cè)繪單位一起到現(xiàn)場(chǎng)定永久高程樁。根據(jù)甲方會(huì)議指示,要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)約三萬(wàn)三千平米的原始場(chǎng)地進(jìn)行原始地貌觀測(cè),并計(jì)算出現(xiàn)場(chǎng)所存的土方量。在技術(shù)員、電氣工長(zhǎng)、水工長(zhǎng)等人的配合下完成此項(xiàng)工作，經(jīng)報(bào)驗(yàn)甲方、監(jiān)理通過(guò)后對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行平整，為日后各樓測(cè)量定位做好準(zhǔn)備。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開(kāi)工之前，為了做好前期的準(zhǔn)備工作，沒(méi)有特殊情況從未回家休息過(guò)。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現(xiàn)場(chǎng)入住。為保工程的順利開(kāi)工做好前期的臨水、臨電、資料、測(cè)量等工作。我們每天到工地進(jìn)行巡視，奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時(shí)間編制各自的方案。xx現(xiàn)場(chǎng)各樓樁位復(fù)測(cè)、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報(bào)監(jiān)理、甲方驗(yàn)收通過(guò)。
20xx年04月21日是個(gè)值得慶祝的日子，xxxx區(qū)工程正式開(kāi)工了。測(cè)量工作中要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。開(kāi)工后我負(fù)責(zé)3-12#等7項(xiàng)住宅及2#地下車庫(kù)工程主體及二次結(jié)構(gòu)中的引測(cè)軸線、控制線、及驗(yàn)線、報(bào)驗(yàn)等測(cè)量工作。工程前期土方開(kāi)挖測(cè)量主要根據(jù)交底中的比例撒好槽邊線、引測(cè)高程標(biāo)高等工作。一切工程施工，測(cè)量工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在土方開(kāi)挖過(guò)程中出現(xiàn)的困難是難以預(yù)測(cè)的，工程西側(cè)與304所交接處土方開(kāi)挖時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，也是讓項(xiàng)目各口工作人員、項(xiàng)目各層領(lǐng)導(dǎo)、甚至公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注和擔(dān)心的就是本工程西側(cè)與304所相鄰的西邊坡問(wèn)題了。西側(cè)邊坡地上有高壓電桿，地下有304所生活污水管道，槽邊相鄰四個(gè)化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導(dǎo)致管道下方的土質(zhì)松軟，在開(kāi)挖到西側(cè)時(shí)管道中的水大量流入基槽中，導(dǎo)致西側(cè)邊坡由南到北大面積的塌方。出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題作為測(cè)量人員來(lái)說(shuō)，首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度，西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移，這些不利的因素直接影響著工程的進(jìn)度和周邊的居民關(guān)系。我及時(shí)把我的想法上報(bào)了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)西側(cè)邊坡及電桿、周邊建筑物設(shè)置沉降、位移觀測(cè)點(diǎn)，每天進(jìn)行觀測(cè)，上報(bào)監(jiān)理、甲方觀測(cè)成果報(bào)表。每天無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷過(guò)以確保的工程的順利進(jìn)行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫(kù)工程完成，肥槽回填好，脫離險(xiǎn)情后才停止觀測(cè)。
一個(gè)工程就是一塊豐碑！一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，我相信，xxxx有限公司一定能做大！做強(qiáng)！祝愿xxxx明天更美好！
年終總結(jié)個(gè)人篇四
每個(gè)黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對(duì)自己的培養(yǎng)和期望，經(jīng)常想想面對(duì)鮮紅黨旗的莊嚴(yán)宣誓，經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無(wú)愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號(hào)。
一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過(guò)對(duì)本科教學(xué)工作水平評(píng)估的初步學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，同時(shí)也對(duì)學(xué)校此次評(píng)估的認(rèn)識(shí)和理解有了明顯的提高。
首先，更為全面的認(rèn)識(shí)了什么是教學(xué)評(píng)估——它是對(duì)全國(guó)各普通高校進(jìn)行的本科教學(xué)評(píng)估。
它的意義就在于更進(jìn)一步的加強(qiáng)國(guó)家對(duì)高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo)，促使各級(jí)教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項(xiàng)重要舉措。
其次，了解了教學(xué)工作水平評(píng)估的原則，即“以評(píng)促建，以評(píng)促改，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”。
評(píng)估只是手段，而明確辦學(xué)思想，改善辦學(xué)條件，加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，提高學(xué)校本科教學(xué)水平，教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的。
學(xué)校是評(píng)估工作的主體，自評(píng)是整個(gè)評(píng)估工作的基礎(chǔ)，而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作。
學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
對(duì)于教師而言，要求關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生;在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義，實(shí)現(xiàn)人生應(yīng)有的價(jià)值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書(shū)育人”。
對(duì)學(xué)生而言，最重要的是搞好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)，為教學(xué)評(píng)估打好基礎(chǔ).所謂學(xué)習(xí)風(fēng)氣是在校學(xué)習(xí)生活中所表現(xiàn)出來(lái)的精神面貌，是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期教育和影響逐步形成的一種行為風(fēng)尚，它是一種無(wú)形的力量，并通過(guò)潛移默化的作用，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的'校園文化，完整的學(xué)生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動(dòng)等。
在我個(gè)人看來(lái)，學(xué)校對(duì)于“人人都成功”理念分為兩個(gè)層次，一是對(duì)“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。
成功的含義：與自己比有進(jìn)步，與別人比有特長(zhǎng)，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念：沒(méi)有失敗，只有過(guò)程;只要敢于夢(mèng)想，人人都能成功。
都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動(dòng)，這些都是來(lái)自廣大同學(xué)的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時(shí)28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級(jí)地震，給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)造成重大損失。
這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫，責(zé)任特別重大，任務(wù)特別艱巨。
全國(guó)各級(jí)黨組織和廣大黨員要積極行動(dòng)起來(lái)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神，要堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產(chǎn)生活秩序，更加努力地完成當(dāng)前的各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利，積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作，幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
感謝這次教育活動(dòng)，讓自己在入黨多年后，有了一個(gè)重新審視自己，提高自己的機(jī)會(huì)。
感謝這次求真務(wù)實(shí)的教育活動(dòng)，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對(duì)自己從思想意識(shí)到行為規(guī)范進(jìn)行了一次大掃除，使自己更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
使自己能從理論實(shí)踐兩個(gè)方面，對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活工作做一個(gè)全方位的總結(jié)，在反思中堅(jiān)定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
xxx
二0xx年一月十八日
年終總結(jié)個(gè)人篇五
在這里我代表xx_物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)。首先我代表xx_物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理xx，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。
我xx_管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況：
完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況xx_小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
主要有以下幾方面：
保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
20xx年2月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即xx_公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
年終總結(jié)個(gè)人篇六
xxxx任公司在xxx江西分公司文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建文明單位工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的職工隊(duì)伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動(dòng)員，人人參與，以人為本，精心組織，開(kāi)展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，有力地推進(jìn)了公司三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提升了職工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明形象。
始終抓住鄧小平理論這個(gè)根本，緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個(gè)人思想實(shí)際，深入持久地學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨十九大精神，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍的思想素養(yǎng)，帶動(dòng)和促進(jìn)組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，全面提高公司職工的整體素質(zhì)。
公司黨委以圍繞“四好班子”的目標(biāo)，積極促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作：一是認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定班子對(duì)電力體制改革和本公司轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、積極開(kāi)拓外部市場(chǎng)求發(fā)展的信心。二是大力加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的能力建設(shè)，提高駕馭各項(xiàng)工作的水平。三是堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和合力。四是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，密切聯(lián)系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。
在創(chuàng)建四好班子活動(dòng)中，做到了三個(gè)結(jié)合，進(jìn)行全面建設(shè)。首先是做到與黨風(fēng)廉政宣傳教育相結(jié)合;其次是做到與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合;第三是做到與公司發(fā)展相結(jié)合。
按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序，提高決策水平。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權(quán)力，不搞“一言堂”。二是民主討論，科學(xué)決策。對(duì)大額資金使用、重大事情決策、機(jī)構(gòu)拆建、干部任免等重大問(wèn)題，充分醞釀，集體研究決定。三是堅(jiān)持民主集中制原則，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，切實(shí)增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，班子成員在政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切配合，生活上互相關(guān)心，共同把工作做好。
加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“五項(xiàng)教育”，即黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育;愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育;世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育;講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣教育;科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神的教育。根據(jù)公司的性質(zhì)與特點(diǎn)，有針對(duì)性地加強(qiáng)黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對(duì)外承接工程隊(duì)伍黨員的跟蹤管理，成立駐外項(xiàng)目部黨支部。嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，積極慎重發(fā)展新黨員，將發(fā)展的重點(diǎn)放在一線班組。
積極探索具有公司特點(diǎn)的文化價(jià)值管理模式，努力開(kāi)創(chuàng)文明單位建設(shè)的新局面。
主要做法是“五個(gè)堅(jiān)持”，即堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化，使企業(yè)有強(qiáng)大的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神;堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的文化;堅(jiān)持具有榮譽(yù)感、責(zé)任感與危機(jī)感的文化;堅(jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化，把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織;堅(jiān)持以人為本的文化，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人、關(guān)愛(ài)人這樣一種機(jī)制和氛圍。
大力弘揚(yáng)勞動(dòng)模范事跡，創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極開(kāi)展文明部室和文明員工的評(píng)選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動(dòng)模范評(píng)選管理辦法》。組織開(kāi)展先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰工作，xx年年共評(píng)出勞動(dòng)模范6人、先進(jìn)文明員工109人、工會(huì)積極分子20人、三八紅旗手5人、先進(jìn)文明部室4個(gè)、先進(jìn)文明班組9個(gè)。
在xxx江西分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司始終堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶為中心，以效益為目標(biāo)，從嚴(yán)治企，科學(xué)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，一年來(lái)的運(yùn)作取得了很大的成績(jī)。具體表現(xiàn)：一是從承接小容量機(jī)組向承接大容量機(jī)組轉(zhuǎn)變;二是從依靠分包項(xiàng)目求生存到獨(dú)立承接業(yè)務(wù)求發(fā)展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展;四是從流動(dòng)的業(yè)務(wù)點(diǎn)走向長(zhǎng)年固定的業(yè)務(wù)網(wǎng)，為公司應(yīng)對(duì)三年開(kāi)放檢修市場(chǎng)和今后長(zhǎng)足的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司成立以來(lái)未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設(shè)備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災(zāi)事故、負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故。建立了以總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)施了安全承包責(zé)任制，各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責(zé)任人簽訂安全承包責(zé)任狀，把安全目標(biāo)與每個(gè)職工的切身利益緊密聯(lián)系起來(lái)。制定防汛、迎峰度夏預(yù)案及重大事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案，并進(jìn)行自檢自查，使責(zé)任到位，壓力到位，實(shí)行一級(jí)保一級(jí)和共同保安全，安全監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到加強(qiáng)。
為有效提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，針對(duì)檢修企業(yè)特點(diǎn)，組織開(kāi)展了多種形式的培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。舉辦非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班和市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班，聘請(qǐng)南昌大學(xué)教授為公司各級(jí)管理人員講授市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面的知識(shí)。舉辦和參加了項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，合同管理員培訓(xùn)，安裝工長(zhǎng)培訓(xùn)，質(zhì)檢員培訓(xùn)，安全監(jiān)督員培訓(xùn)，并取得資格證書(shū)。對(duì)特殊工種(電工、焊工、架子工、機(jī)械起重工等)辦理取證，換證培訓(xùn)工作。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、技術(shù)專題講座、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，提高了職工的素質(zhì)，促進(jìn)了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)骨干快速成長(zhǎng)，為外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了有利條件。
一是通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹四個(gè)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制教育活動(dòng)為我們進(jìn)一步推動(dòng)了黨的先進(jìn)性建設(shè)，更好地發(fā)揮各級(jí)黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進(jìn)一步提高了廣大黨員的思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng);進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊(duì)伍素質(zhì)，有效地落實(shí)了整改措施，真正讓查找出來(lái)的問(wèn)題得到解決。公司各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進(jìn)一步增強(qiáng)，廣大黨員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高，為今后公司創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展提供了借鑒。
二是通過(guò)完善公司績(jī)效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產(chǎn)、利潤(rùn)、對(duì)外創(chuàng)收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化，有了緊迫感，危機(jī)感、壓力感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激發(fā)了學(xué)技術(shù)的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源，即“人與事配合，事得其人，人盡其用”，從而提高用人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，初步解決了公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)能力、發(fā)展后勁不足等一系列問(wèn)題。并帶動(dòng)了管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三是公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和穩(wěn)定工作責(zé)任目標(biāo)完成情況良好。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，沒(méi)有發(fā)生違反《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》的問(wèn)題和違法違紀(jì)的案件;所屬單位職工未發(fā)生違紀(jì)和違法問(wèn)題;未發(fā)生有案不查、有責(zé)不究、違紀(jì)不處的問(wèn)題;未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問(wèn)題;未發(fā)生大修技改、工程建設(shè)、資產(chǎn)安全等方面的重大違法違紀(jì)問(wèn)題;未發(fā)生私設(shè)小金庫(kù)，帳外帳等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題;未發(fā)生集體越級(jí)上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問(wèn)題和突發(fā)事件;未發(fā)生影響集團(tuán)公司和江西分公司形象的重大事件。
四是營(yíng)造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍，涌現(xiàn)了一批又一批的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。xx分公司xxx獲全國(guó)“三八”紅旗手、xxx獲江西省優(yōu)秀廠長(zhǎng)(經(jīng)理)。
五是公司領(lǐng)導(dǎo)班子以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)公司的具體特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)上下溝通，審時(shí)度勢(shì)，改變了公司發(fā)展方向，公司業(yè)績(jī)有了新的突破。公司今年1-11月份對(duì)外簽訂合同項(xiàng)目共計(jì)二十六項(xiàng)，新增對(duì)外合同金額已達(dá)3124余萬(wàn)元。超過(guò)百萬(wàn)元以上的項(xiàng)目共有七個(gè)，包括：廣東順德五沙熱電有限公司2×300mw機(jī)組日常技術(shù)服務(wù)和日常維護(hù)、檢修合同;浙江溫州特魯萊發(fā)電公司#3機(jī)脫硫除灰汽機(jī)輔機(jī)大修合同;江西長(zhǎng)嶺34、5mw風(fēng)電場(chǎng)工程電氣設(shè)備安裝;江西xx電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程;江西xx電廠(2×660mw)施工用水管道工程;國(guó)投xx發(fā)電有限責(zé)任公司#1機(jī)組(600mw超臨界)及公用系統(tǒng)日常維護(hù)檢修合同。
20xx年新簽的合同中，維護(hù)項(xiàng)目1304萬(wàn)元;等級(jí)檢修項(xiàng)目818萬(wàn)元;安裝、改造工程889萬(wàn)元;調(diào)試服務(wù)113萬(wàn)元。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)公司創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
年終總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同仁的積極配合下，最終較好地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，順利地步入了20xx年。我將再接再厲，在肯定成績(jī)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和溝通技巧，改善和創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式方法，堅(jiān)持公司"客戶至上，誠(chéng)信服務(wù)"的原則，按照公司商對(duì)商的銷售模式，拓展市場(chǎng)的廣度深度。
（一）各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
客戶數(shù)量和質(zhì)量較20xx年增加了一倍，新成交準(zhǔn)客戶數(shù)量年計(jì)劃12家，實(shí)際完成10家，完成率約為83%。新增的這10家準(zhǔn)客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿(mào)、萬(wàn)科物業(yè)、ld陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機(jī)股份。
個(gè)人年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬(wàn)元，實(shí)際完成約34萬(wàn)元，約完成年計(jì)劃額的56.7%（主要由20xx年新增的10家客戶的消費(fèi)額為主，包括不在本廠生產(chǎn)的萬(wàn)科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元，包括優(yōu)機(jī)公司的polo衫繡花165件共660元）。
目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)方面，年計(jì)劃分為五個(gè)行業(yè)，分別是家裝建材業(yè)、政府部門（主要由街道辦事處和社區(qū)組成）、物業(yè)公司（主要由一級(jí)資質(zhì)的在蓉注冊(cè)的和來(lái)蓉登記的大型公司組成）、學(xué)校（主要由職業(yè)院校組成）、商貿(mào)企業(yè)（主要由寫字樓內(nèi)的企業(yè)組成）。但隨著市場(chǎng)的深入，增加了兩個(gè)行業(yè)，是生產(chǎn)制造的企業(yè)和律師事務(wù)所。實(shí)際上進(jìn)行了七個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分。
區(qū)域開(kāi)發(fā)上，年計(jì)劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結(jié)合部為主，實(shí)際已延伸至溫江的萬(wàn)柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個(gè)區(qū)域的客戶數(shù)量較少，但其需求量較大，客戶的分布也很分散，主要以政府街道辦事處及政務(wù)中心、中小學(xué)校、事業(yè)單位為主。
（二）銷售工作措施過(guò)程
1，制定周計(jì)劃和單日計(jì)劃，回顧前日工作，安排次日行程。
2，拜訪客戶以老客戶第一，新準(zhǔn)客戶第二，潛在客戶第三的原則，按照其需求量的大小和要貨期限的緩急，不分區(qū)域和行業(yè)，按主次拜訪和跟進(jìn)。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3，按客戶要求，準(zhǔn)備面料和樣衣，我通常會(huì)問(wèn)清楚客戶的意向風(fēng)格和款式，準(zhǔn)備面料和挑選樣衣。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，建議客戶的采購(gòu)執(zhí)行者或決策者，安排適合樣衣風(fēng)格和尺碼的模特試衣，當(dāng)場(chǎng)做解說(shuō)，說(shuō)明采納樣衣款式或面料的理由。但實(shí)際上是靈活的，看與客戶的反應(yīng)和溝通狀況。
4，當(dāng)客戶主動(dòng)預(yù)約時(shí)，問(wèn)清具體見(jiàn)面時(shí)間和需求情況，當(dāng)時(shí)間有沖突時(shí)，跟客戶說(shuō)明下次見(jiàn)面時(shí)間，并不遲到。如遲到，決不找任何借口，表達(dá)歉意。這時(shí)要看周圍情況，打破僵局，緩和氣氛，讓溝通在愉快的氛圍中進(jìn)行。這點(diǎn)我需要提高。
5，詢價(jià)階段，分不同的客戶情況，采取立即或暫緩口頭答復(fù)，再或者書(shū)面答復(fù)的形式。報(bào)價(jià)階段，對(duì)激進(jìn)的客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口頭報(bào)價(jià)或者臨時(shí)筆錄報(bào)價(jià)，對(duì)穩(wěn)重和數(shù)額較大的客戶進(jìn)行書(shū)面報(bào)價(jià)并呈上方案。我很少故意用一些技巧報(bào)價(jià)，而是隨著發(fā)展的情況適時(shí)本分的報(bào)價(jià)。
6，價(jià)格談判階段，我通常只給客戶兩次砍價(jià)的機(jī)會(huì)，因此我在報(bào)價(jià)上就留足了這兩次砍價(jià)的價(jià)格區(qū)間。但是大部分在意料之中，成交后對(duì)大部分的單子我有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，后悔當(dāng)初對(duì)客戶情況了解不夠深入。
7，事先問(wèn)清廠部大概的交貨期限后，與客戶達(dá)成一致簽書(shū)面合同，同時(shí)約定好預(yù)付款項(xiàng)及其具體付款方式，確定好具體的量身時(shí)間和交貨方式及地點(diǎn)。合同拿回公司備案后，時(shí)常出現(xiàn)在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產(chǎn)生糾紛，有的客戶可以消解矛盾而接受，有的就直接退單了。
8，在因面料缺貨問(wèn)題影響成交的，事先跟客戶說(shuō)明實(shí)情，建議選擇其他相近相似面料做替補(bǔ)，有的實(shí)在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象，讓大家在愉快的氛圍中結(jié)束。
9，各種情況解決后，通知廠部安排量身，時(shí)間確定后告知客戶，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，配合師傅做好服務(wù)工作，做好筆錄。出現(xiàn)因客戶原因不能在當(dāng)天完成量身的，協(xié)調(diào)好下次量身時(shí)間，并記錄好所缺人數(shù)和具體人員名單，并告知客戶。
10，積極催貨，盡量在約定的交貨期限內(nèi)交貨，確實(shí)不能按時(shí)交的，告知客戶實(shí)際原因。
11，在客戶指定的地點(diǎn)交貨，保存好交貨單據(jù)備用。同時(shí)提醒客戶結(jié)清余款。
12，催款收款，配合師傅做好售后服務(wù)。
13，對(duì)客戶增補(bǔ)的，做好名單的確認(rèn)和保存工作，務(wù)必在結(jié)清款項(xiàng)后，再對(duì)其進(jìn)行處理。
1，價(jià)格談判階段定力不夠，需要增強(qiáng)自身的談判技巧，不輕易讓價(jià)。
2，搜集客戶資料的積極性不高，不連續(xù)，需要增強(qiáng)意識(shí)。
3，高質(zhì)量的客戶數(shù)量很少，忠誠(chéng)客戶數(shù)量極少，需要加強(qiáng)。
4，客戶資料散亂，沒(méi)有進(jìn)行仔細(xì)的歸類和整理歸檔。影響工作進(jìn)程也降低了工作效率。
5，客戶溝通不夠深入。
6，健忘的習(xí)慣影響了工作，需要根除。時(shí)常拜訪見(jiàn)面遲到。時(shí)間觀念需要加強(qiáng)。急性打的增加了業(yè)務(wù)的交通成本，需要冷靜避免。
7，與公司內(nèi)部的溝通不太順暢。
進(jìn)入20xx年，作為公司的一員，我有義務(wù)對(duì)公司的業(yè)務(wù)提些建設(shè)性的建議，首先在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代里，要知道任何行業(yè)包括服裝團(tuán)體工業(yè)定制和私人定制業(yè)，都處在面臨著需要進(jìn)行歷史性的營(yíng)銷變革時(shí)期里。這時(shí)需要思考更符合實(shí)際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上，經(jīng)調(diào)查目前業(yè)內(nèi)有極少數(shù)的定制公司，開(kāi)通了網(wǎng)上定制商店，花樣百出。于是看自己本公司的現(xiàn)狀，不足和有待改進(jìn)的地方太多了，覺(jué)得可以效仿或按自己的情況做更具競(jìng)爭(zhēng)力的特色網(wǎng)上定制商店。比如整合公司人力、物力、財(cái)力資源，得到各部門配合支持后，制定執(zhí)行方案，研究并驗(yàn)證其可行性。這個(gè)過(guò)程需要在公司內(nèi)部資源評(píng)估和外部市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行初步思考，定實(shí)施方案，最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實(shí)際尺寸、實(shí)際量身尺寸、加放后的生產(chǎn)尺寸間的矛盾，在設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝上層層考慮把關(guān)。解決的方法—車間的尺寸技術(shù)部先集合全部尺寸，按重復(fù)頻率的高低對(duì)所有尺寸進(jìn)行一定范圍的歸類，再將其分成幾個(gè)尺寸區(qū)間，對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化尺寸歸檔。因?yàn)檫@些尺寸都是經(jīng)過(guò)數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)保存下來(lái)的尺寸，具有普遍意義，科學(xué)整理后就能最大限度的滿足集團(tuán)客戶的少數(shù)增補(bǔ)和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見(jiàn)和最不常見(jiàn)的區(qū)間尺寸，再將其結(jié)合設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝等后，進(jìn)行打樣。在做好公司內(nèi)部準(zhǔn)備工作后，找商家提供技術(shù)支持，做方案，并驗(yàn)證可行性，模擬開(kāi)店體驗(yàn)。最后，為更好樹(shù)立公司形象，增強(qiáng)自身底氣，有銷售措施上的三點(diǎn)建議：
（3）對(duì)所有客戶進(jìn)行訂單對(duì)賬，沒(méi)經(jīng)過(guò)對(duì)賬的客戶堅(jiān)決不開(kāi)發(fā)票。對(duì)20xx年工作做如下安排：
1，年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬(wàn)元，年度計(jì)劃新增準(zhǔn)客戶數(shù)量20家。希望本年度80%的業(yè)績(jī)由新客戶組成。
2，重點(diǎn)跟進(jìn)政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個(gè)別的保險(xiǎn)公司，具體被跟進(jìn)的單位名稱詳見(jiàn)附表1。
3，維護(hù)老客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)度高的客戶。
4，將客戶資料整理，歸檔，便于利用。
5，重視與采購(gòu)的溝通，凡事與相關(guān)人等通氣。多與其他銷售員溝通，擺正心態(tài)，分享經(jīng)驗(yàn)。
6，控制好業(yè)務(wù)成本，萬(wàn)不得已不打的，不隨便給客戶送禮。
7，對(duì)客戶進(jìn)行差異化服務(wù)，對(duì)老客戶按其以前的消費(fèi)記錄，主動(dòng)拜訪并呈上一份具有建設(shè)性意見(jiàn)的采購(gòu)建議書(shū)，確保在愉快的氛圍中開(kāi)始、進(jìn)行、結(jié)束、離開(kāi)。
8，個(gè)人實(shí)施上文提到的三點(diǎn)銷售措施建議，并不斷完善、改進(jìn)。
9，在詢價(jià)和報(bào)價(jià)階段，多問(wèn)客戶為什么，問(wèn)題即是答案。比如，買方市場(chǎng)中，要先從側(cè)面了解客戶的預(yù)期心理價(jià)位，根據(jù)客戶類型報(bào)價(jià)，當(dāng)多次交談后客戶說(shuō)貴，就直接問(wèn)“你為什么會(huì)覺(jué)得它貴呢”，根據(jù)客戶回答判斷他認(rèn)為貴的原因，再靈活應(yīng)對(duì)。如果已經(jīng)經(jīng)歷了幾次砍價(jià)，被對(duì)方認(rèn)可了并樹(shù)立起了企業(yè)形象的情況下，可以直接問(wèn)“你認(rèn)為多少不貴呢”，來(lái)套客戶最接近成交的心理價(jià)位。如在賣方市場(chǎng)中，按公司規(guī)定向上浮動(dòng)報(bào)價(jià)，多問(wèn)能直接影響成交的問(wèn)題，然后根據(jù)客戶的誠(chéng)意和需求大小及要貨緩急程度，來(lái)適當(dāng)降價(jià)達(dá)到成交。
10，激勵(lì)客戶采購(gòu)的執(zhí)行者和決策者，間接影響競(jìng)爭(zhēng)者。
年終總結(jié)個(gè)人篇八
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)?！盀榱嗣恳粋€(gè)孩子都有進(jìn)步”，成為我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中，我竭盡全力，傾注全部心血以及最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一年的工作。
在政治思想和工作態(tài)度方面。不能說(shuō)自己的思想有多高尚或有多偉大，但我可以大聲的對(duì)自己說(shuō)聲“問(wèn)心無(wú)愧”，一直以來(lái)從沒(méi)有做任何違背道義、違背良心的事?！盀榱撕⒆拥纳硇慕】?，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”是我衡量自己工作的準(zhǔn)繩。讓孩子擁有身心健康，我自己首先得擁有身心健康，盡量做到言傳身教，要求孩子做到的，自己必須先做到。比如要求孩子尊重老師，我把前提放在我先尊重孩子之上；比如每一次升國(guó)旗，我必以身作則，行注目禮，用嚴(yán)肅而又尊敬的心情聆聽(tīng)每一次國(guó)歌的響起……我始終相信我的一舉一動(dòng)逃不出如幼兒的眼睛，言行舉止均應(yīng)成為幼兒的表率。這是職責(zé)的要求，也是我對(duì)自己的要求。
作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書(shū)育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年輕教師，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，我會(huì)虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。讓別人滿意，自己高興。
在這一年中，我有老教師傳授我教學(xué)活動(dòng)上的技能、技巧和為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還有在托班的時(shí)候張老師偶爾也會(huì)給我建議，我也會(huì)虛心接受，認(rèn)真思考。在這期間我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考，有目的的在班里進(jìn)行一些嘗試。
“三人行，必有我?guī)煛保诮萄谢顒?dòng)中，我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)、要學(xué)的東西還很多。我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。如：幼兒教育教學(xué)活動(dòng)中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語(yǔ)言。教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，等等。
在各次教育活動(dòng)交流中，我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實(shí)踐后我總對(duì)我自己說(shuō)：“這并不是過(guò)了就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想，認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng)，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠，該怎樣做會(huì)妥當(dāng)?！泵看卫辖處熉?tīng)完我的半日活動(dòng)后，會(huì)給我很多指導(dǎo)、交流，我也會(huì)一一記下，認(rèn)真反思、改進(jìn)。通過(guò)這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺(jué)得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我會(huì)做的更上一層樓的。
在值中午班時(shí)，我會(huì)閱讀一些《早期教育》《幼教博覽》等幼教雜志，每次去圖書(shū)館總會(huì)翻閱有關(guān)幼教資料，每看完一次我都能深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
上半年我代的是小班，這個(gè)班有31個(gè)小朋友而且年齡還很小，還很不懂事。別說(shuō)自理能力了，就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒(méi)有。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為我們班的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過(guò)努力，我們班小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快，家長(zhǎng)反映也不錯(cuò)。自立能力方面：我們堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。就紀(jì)律方面：對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時(shí)分析原因，該批評(píng)的批評(píng)，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀(jì)律。
在我們的努力下，幼兒開(kāi)始喜歡上幼兒園了，喜歡與小朋友一起上課、做游戲了，也結(jié)實(shí)了許多好朋友。他們還學(xué)會(huì)了不少禮貌用語(yǔ)，有了初步的生活自立能力。在教學(xué)方面，幼兒更是在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高，特別是念兒歌、唱歌方面，有了很好的成績(jī)。
下學(xué)期跟班走，大部分幼兒都是從小小班升到中二班，為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好，能讓每個(gè)孩子的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，在半日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個(gè)兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛(ài)心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心，用愛(ài)心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔?ài)每一個(gè)孩子，不僅要愛(ài)那些活潑聰明的孩子，同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛(ài)。
在這中思想的指導(dǎo)下，平時(shí)我注意細(xì)心、耐心地體貼他們，關(guān)心他們，愛(ài)護(hù)他們。如：本學(xué)期姚夢(mèng)涵小朋友剛來(lái)時(shí)由于從沒(méi)離開(kāi)過(guò)媽媽又對(duì)幼兒園里的一切陌生，在心理上對(duì)于其他幼兒交往存在距離，沒(méi)有朋友，為此，她本人來(lái)園后總是哭鬧不止，我也看在眼里，急在心里。針對(duì)此情況，我給她更多的關(guān)愛(ài)，主動(dòng)與她聊天，幫她找朋友，在活動(dòng)中讓更多幼兒與她互動(dòng)。漸漸的小夢(mèng)涵不再哭鬧，有了新朋友，教室里也有了她與別人交談聲。平時(shí)，我也盡可能尋找每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)?；顒?dòng)中，當(dāng)孩子們提出建議時(shí)，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵(lì)他們有自己的想法。
孩子們還小對(duì)于常規(guī)的教育除了語(yǔ)言要求以外，教師適時(shí)的點(diǎn)撥也很重要。如：起床了，孩子們穿好衣服往外走。此時(shí)的我會(huì)走到鞋子穿反了的幼兒身邊，輕輕的說(shuō)：“看看你的鞋子。”孩子便會(huì)高興的接受。又如：在外出活動(dòng)及日?；顒?dòng)中我會(huì)適時(shí)告訴幼兒：“這個(gè)季節(jié)的景象，什么是常綠樹(shù)，什么是落葉樹(shù)；什么會(huì)浮，什么會(huì)沉？金屬與非金屬等等?！蓖ㄟ^(guò)這種非正式的談話與教育孩子們?cè)诓恢挥X(jué)中愉快地學(xué)到了知識(shí)。
孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)；家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。雖然我不太喜歡說(shuō)話，也不善與人交流，但我會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師，也是家長(zhǎng)的朋友，有困難大家一起解決。對(duì)于家園互動(dòng)我做到了以下幾點(diǎn)：
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
2、通過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)、電話、面談等形式來(lái)了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況，便于家長(zhǎng)反饋孩子在家的有關(guān)信息，使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通，并將孩子的問(wèn)題與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。
3、在與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮、對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。
4、工作上加強(qiáng)互動(dòng)，對(duì)家長(zhǎng)的建議虛心聽(tīng)取。
1、積極、認(rèn)真開(kāi)展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討，多方面的提高理論知識(shí)和專業(yè)技能。
2、珍惜教學(xué)機(jī)會(huì)，加大學(xué)習(xí)力度：
一是保持工作熱情，繼續(xù)加強(qiáng)自身科學(xué)文化知識(shí)和技能技巧的學(xué)習(xí)；
二是謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)加大向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的學(xué)習(xí)。
以上是我本年度的工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
年終總結(jié)個(gè)人篇九
從跨出大學(xué)校門，到跨入幼兒園真正成為一名奮戰(zhàn)在幼教第一線的幼兒教師，我的工作之路已經(jīng)有十個(gè)年頭。從以前的稚氣未脫、青春勃發(fā)的積極青年，到如今成長(zhǎng)為一名成熟干練，心思細(xì)密的骨干教師。我深知自己的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的幫助、家長(zhǎng)的支持，當(dāng)然更重要的是和自己這么多年來(lái)的踏實(shí)努力是分不開(kāi)的。
記不得曾經(jīng)在哪本書(shū)上看到，教師分為四種類型：智慧愛(ài)心型、愛(ài)心勤勞型、勤勞良心型和良心應(yīng)付型。工作以來(lái)我一直不斷地努力提高自己，積極地思考如何做好幼兒教師這份工作，希望自己成為一名智慧愛(ài)心型的優(yōu)秀的幼兒教師，也一直朝著這個(gè)目標(biāo)而努力奮斗著。
本人能積極參加各項(xiàng)活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)和人民，熱愛(ài)自己的本職工作，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，通過(guò)自己的努力，以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)，我被選為預(yù)備中國(guó)共產(chǎn)黨員。
在活動(dòng)中，我從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。還設(shè)立了美工區(qū)、認(rèn)知區(qū)、結(jié)構(gòu)區(qū)、娃娃家、語(yǔ)言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域，并不斷豐富材料。逐步建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。事實(shí)證明，善于觀察和反思才會(huì)不斷提高。在每次活動(dòng)中，我都會(huì)注意觀察每個(gè)孩子的細(xì)節(jié)變化，同時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的異常能及時(shí)的思考和詢問(wèn)孩子的原因，同時(shí)給予及時(shí)的解決。因此孩子們?cè)谏险n時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極性很高。
班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)工作和孩子的行為習(xí)慣都是需要堅(jiān)持不懈的。在三年來(lái)的細(xì)心教育和不斷提醒下，我們班孩子的習(xí)慣和常規(guī)都很好：吃飯不挑食，能做到碗里、桌上、地上“三凈”；午睡習(xí)慣好；上課認(rèn)真聽(tīng)，積極思考；講衛(wèi)生，有禮貌。因此在這個(gè)手足口盛行的季節(jié)，很慶幸我們班沒(méi)有一個(gè)幼兒感染此病。這與我們平時(shí)保育工作分不開(kāi)：堅(jiān)持認(rèn)真消毒，提醒幼兒勤洗手、多喝水，培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣。
幼兒教師是一個(gè)比較瑣碎，而且也是需要教師責(zé)任心極強(qiáng)的工作。當(dāng)你走近幼兒，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到孩子們?cè)谀憬逃掠辛撕艽蟮母淖?，?dāng)你被孩子圍著快樂(lè)的談笑，當(dāng)孩子把你當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長(zhǎng)打電話來(lái)告訴你，孩子變了，變的懂事聽(tīng)話了……那快樂(lè)是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)幼兒的朋友，要想得到每一個(gè)幼兒的信任，需要付出很多的心血：用個(gè)人的魅力征服幼兒，要用自己的熱情和愛(ài)去感染幼兒，無(wú)論是服裝還是言談，都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生很大的影響。
本學(xué)期在論文方面沒(méi)有什么獲獎(jiǎng)和發(fā)表，今后會(huì)更加的積極投稿，繼續(xù)閱讀，讓自己浮躁的心慢慢平靜，讓自己成為知性、有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的一名幼兒教師。
年終總結(jié)個(gè)人篇十
——檻外人青春是這般的短暫，我的大學(xué)也即將畫(huà)上句號(hào)。雖說(shuō)我在大學(xué)期間過(guò)得很充實(shí)，也有屬于自己的精彩，但我是多么渴望將激情和大學(xué)四年的努力帶到社會(huì)，帶上自己未來(lái)所要走的路。
能夠在新航實(shí)習(xí)是我榮幸，我也很珍惜這次機(jī)會(huì)。兩個(gè)星期不到的時(shí)間，很短暫。想想剛來(lái)公司實(shí)習(xí)時(shí)的激動(dòng)與期待，恍如昨日般清晰。但在公司的這十多天時(shí)間里，對(duì)我影響頗深。
在我的印象中，一個(gè)公司，里面的每一個(gè)成員都是西裝革履，每天都很匆忙，公司各職員之間除了工作中的事情幾乎沒(méi)別的什么交流，人情也比較冷漠。然而，新航不一樣，從我來(lái)面試的那天起，我就有感受到這里不一樣的熱情，在之后的工作中也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。這里的一些前輩們會(huì)主動(dòng)跟我交流，不只是限于工作中。在這里，每天跟前輩們一起上班，中午一起去吃飯，休息時(shí)間一起聊天，聊工作、聊生活、聊未來(lái)。工作中遇到什么不懂的地方，前輩們都會(huì)耐心指導(dǎo)。沒(méi)有勾心斗角、沒(méi)有爾虞我詐，至少我在公司的這段時(shí)間里沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。我很喜歡這樣的工作氛圍。在我而言，我們努力工作是為了提高生活質(zhì)量，然而生活，絕不僅僅只有工作。我希望能夠融入這樣的集體，而要想融入一個(gè)集體，我想首先應(yīng)該要接受并融入它的文化，不只是新航的企業(yè)文化、還有她的職工文化。我也一直在努力著這樣去做，而最重要的是要待人以誠(chéng)，以信為本。
我的經(jīng)驗(yàn)還很少、心智還不夠成熟。不應(yīng)才登上半山腰，就幻想一覽眾山?。贿€沒(méi)什么本事，就以為自己很勵(lì)志，何況我還只是在山腳徘徊。但我有我的熱情，和一往無(wú)前的決心。新航，給了我一個(gè)平臺(tái)，我需要做的是在工作中不斷磨練自己，不斷成長(zhǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)，厚積薄發(fā)。就如新航的寓意般：新起點(diǎn)，航天下！
結(jié)束之時(shí)，我想對(duì)公司提一點(diǎn)建議：希望每個(gè)人都應(yīng)該以工作為主、以公司的利益為重；合理安排，以便更好地提高工作效率。我也會(huì)在今后的工作中更加努力、主動(dòng)、充滿熱情，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量！
最后，祝愿新航在新的一年里揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
年終總結(jié)個(gè)人篇十一
不知不覺(jué)來(lái)到xxx已近1年，期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，也吸取了一些教訓(xùn)和累積了一些經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間通過(guò)自身的不斷努力與摸索以及相關(guān)同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
試用期：
學(xué)習(xí)并熟悉了采購(gòu)流程與實(shí)際操作的結(jié)合，了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式，并與相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)習(xí)了一些特殊情況的處理。在不到1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理；熟悉輔料各供應(yīng)商；工作流程的清晰化與內(nèi)容的細(xì)化；基礎(chǔ)物料的了解與采購(gòu)；新供應(yīng)商的尋找與打樣。同時(shí)也參與了輔料20xx年度供應(yīng)商評(píng)審的部分工作，及供應(yīng)商評(píng)審相關(guān)表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來(lái)的正式期工作奠定了一定的基礎(chǔ)，有利于后期工作的迅速與深入展開(kāi)。
正式期：
通過(guò)試用期對(duì)輔料工作的了解，在正式期的工作當(dāng)中對(duì)試用期存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)與深化鞏固，不斷汲取新的知識(shí)信息，總結(jié)工作方法，逐步全面掌握了整個(gè)生產(chǎn)輔料工作的方方面面，并積累了一定的生產(chǎn)儀器設(shè)備的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1）完成了輔料相關(guān)資料與記錄的完善（如產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)與更新、圖紙的管理與更新、物料技術(shù)的搜集與溝通確認(rèn)）
2）深入了解總結(jié)了輔料各種物料的大概耗用量及訂購(gòu)頻率并時(shí)常進(jìn)行監(jiān)控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應(yīng)的連續(xù)性，以降低物料斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。
3）針對(duì)物料的特殊周期及庫(kù)存場(chǎng)地的限制性，與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量（如：xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨）。
4）與供方溝通處理跟進(jìn)品質(zhì)異常/退貨問(wèn)題，并適時(shí)采取警告與一定的處罰措施，對(duì)xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質(zhì)量頻繁不良的后果。
5）新開(kāi)模具的樣品驗(yàn)證跟進(jìn)處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應(yīng)杯、保溫箱)
6）適當(dāng)降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片；卷狀鋁箔原供方價(jià)格56.5元/卷，新供方價(jià)格為33元/卷)
7）保溫箱項(xiàng)目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗(yàn)對(duì)比，對(duì)方試驗(yàn)與內(nèi)部試驗(yàn)的跟進(jìn))
8）新物料的尋找：(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9）產(chǎn)品/供應(yīng)商的替換：(1ml吸頭-由國(guó)產(chǎn)吸頭改為進(jìn)口吸頭，由廣州xx供應(yīng))10）儀器設(shè)備類：完成了各類標(biāo)準(zhǔn)及部分定制類儀器設(shè)備的采購(gòu)與定制，及時(shí)滿足了研發(fā)與生產(chǎn)部門的各種需求。儀器設(shè)備下單前均與需求人實(shí)現(xiàn)參數(shù)規(guī)格配置簽名確認(rèn)，合同的質(zhì)量要求與售后服務(wù)要求已做到了條款細(xì)化。
11）體系學(xué)習(xí):通過(guò)體系培訓(xùn)與參與采購(gòu)控制程序文件的討論修訂，使得個(gè)人對(duì)體系的認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步加深，也對(duì)采購(gòu)工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。
工作期間對(duì)所有經(jīng)手的采購(gòu)物資（包括生產(chǎn)輔料與儀器設(shè)備）均形成了電子與紙質(zhì)的一致匹配，生產(chǎn)類還與erp保持了同步，并嚴(yán)格與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)對(duì)賬，為將來(lái)的雙方對(duì)賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。
過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)顧慮較多，為了盡快完成項(xiàng)目時(shí)個(gè)人有些急躁等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。
由于輔料與儀器設(shè)備的繁雜性與某些物資設(shè)備的緊急性，輔料資料部分與供應(yīng)商管理仍有待進(jìn)一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)各種學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的綜合能力。
1）無(wú)論是新的起點(diǎn)還是過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，都必須要思路清晰化，后續(xù)的努力結(jié)果才能向目標(biāo)靠攏。
2）在不影響結(jié)果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風(fēng)格，辦事條理化，方能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
3）在工作中要注意時(shí)?？偨Y(jié)，尋找相同的規(guī)律，學(xué)會(huì)舉一反三，并將之運(yùn)用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導(dǎo)工作任務(wù)的完成。
1）工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
2）要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3）把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4）精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)采購(gòu)還有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，供應(yīng)鏈的強(qiáng)大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈的相關(guān)知識(shí)，不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！“路漫漫年其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
年終總結(jié)個(gè)人篇十二
今年1—8月份以來(lái)，我們街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署， 廣泛開(kāi)展教育培訓(xùn)，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文工會(huì)會(huì)計(jì)年度總結(jié)。
1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛(ài)國(guó)主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
3、加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開(kāi)展了兩次消防演習(xí)，觀摩人數(shù)達(dá)250人次；二是各工會(huì)廣泛開(kāi)展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開(kāi)始在各分廠開(kāi)展了初賽，參與項(xiàng)目15個(gè)，參與人數(shù)達(dá)520人；集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。
4、加強(qiáng)企業(yè)管理教育。為了提高車間班組長(zhǎng)以上人員的，管理水平，街道工會(huì)發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
加大工會(huì)新建工作力度。今年，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模企業(yè)不斷增加，街道應(yīng)新建工會(huì)達(dá)到25家，組建任務(wù)非常繁重。起初，我們采取跑下去逐家上門做工作，宣傳有關(guān)政策，要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主表面上是支持的，但實(shí)際效果不是很好。六月份，寧波市總工會(huì)等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對(duì)未建工會(huì)企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見(jiàn)》文件，我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會(huì)的企業(yè)，并進(jìn)行宣傳，限時(shí)做好工會(huì)組建工作，效果相對(duì)比較好。到目前已建7家。同時(shí)，為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān)，街道工會(huì)組建好一家，工會(huì)二證就審報(bào)一家。
年終總結(jié)個(gè)人篇十三
1、回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。
盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來(lái)，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
2、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。
學(xué)期已，新的學(xué)期即將來(lái)臨，半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上。
學(xué)期的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，在所有同事的共同努力下，我們本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
4、剛來(lái)到xx公司工作時(shí)，我遇到了很多難題，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，與客戶溝通不好等等。
但是一直以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我很大的支持，使我較快地適應(yīng)了工作。
回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，現(xiàn)將我今年所做的工作與感悟總結(jié)如下。
5、又到年終，回首過(guò)去一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人在參加工作的第二年。
在一年的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)及同事都給予了我很大的幫助。
通過(guò)自身的努力，我無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，在xx崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
在接下來(lái)的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
6、光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。
當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。
現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。
在已經(jīng)到來(lái)20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
8、在過(guò)去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jī)。
“回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。
盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來(lái)，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義。
回顧過(guò)去一年的工作經(jīng)歷，作為xxx的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo)，通過(guò)不懈努力，取得了一些成績(jī)，但也有少了很多。
在過(guò)去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：
10、半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
11、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
12、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。
展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
13、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：自20xx年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。
伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。
所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。
在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
14、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。
今年7月，我來(lái)到xx工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。
回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
年終總結(jié)個(gè)人篇十四
書(shū)記員，顧名思義即書(shū)(寫)、記的工作人員。根據(jù)《中華人民共和國(guó)法院組織法》的有關(guān)規(guī)定，書(shū)記員指依法在我國(guó)各級(jí)法院中擔(dān)任審判庭記錄工作、辦理有關(guān)審判的其它事項(xiàng)的審判業(yè)務(wù)輔助人員。書(shū)記員的工作貫穿于整個(gè)訴訟過(guò)程的始終，書(shū)記員工作的好壞可能直接導(dǎo)致訴訟效率的高低。如審判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，是審判人員搞好庭審的基礎(chǔ)；庭審記錄是法官據(jù)以做出裁決的重要依據(jù)；整理好的卷宗材料，是國(guó)家審判極重要的檔案材料，這種法院工作的固定化成果凝聚了書(shū)記員的辛勤勞動(dòng)。要做好書(shū)記員的工作，首先就要對(duì)這項(xiàng)工作的重要性有充分的認(rèn)識(shí)。
書(shū)記員工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容之一，就是為審判人員審理案件做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。當(dāng)案件從立案庭分過(guò)來(lái)，第一項(xiàng)工作就是在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向當(dāng)事人送達(dá)起訴狀副本和傳票。送達(dá)的各項(xiàng)內(nèi)容一定要準(zhǔn)確填寫，絕不能出錯(cuò)。這看起來(lái)是小事，但疏忽大意就有可能造成嚴(yán)重后果。審判人員按時(shí)開(kāi)庭后，原告沒(méi)來(lái)，被告來(lái)了，案件依法按撤訴處理；或者相反，原告來(lái)了而被告沒(méi)來(lái)，案件依法缺席判決了。庭也開(kāi)過(guò)了，法律文書(shū)也快草擬好了，過(guò)兩天，另一方當(dāng)事人拿著傳票來(lái)找審判人員說(shuō)是今天開(kāi)庭。審判人員拿過(guò)來(lái)一看，原來(lái)是原、被告雙方傳票上的開(kāi)庭時(shí)間填寫不一致。
在起訴狀副本和傳票送達(dá)后，書(shū)記員要做的主要工作就是庭前準(zhǔn)備工作。這是做好庭審記錄的重要一環(huán)，這對(duì)于庭審筆錄質(zhì)量的好壞有決定性的影響。
一、寫好開(kāi)庭筆錄的眉頭，在開(kāi)庭前按照規(guī)定的格式將開(kāi)庭時(shí)間、地點(diǎn)、合議庭組成人員、書(shū)記員、當(dāng)事人自然情況等原告宣讀起訴狀以前的各項(xiàng)常規(guī)內(nèi)容寫好。這些內(nèi)容在庭審進(jìn)行時(shí)，所用的時(shí)間很短或被審判人員忽略。但又是必記內(nèi)容，如果不提前準(zhǔn)備好的話，就會(huì)跟不上下面的記錄，導(dǎo)致整個(gè)庭審記錄過(guò)程手忙腳亂，不知所措?？上攵?，這樣的筆錄一定不會(huì)好的。在書(shū)寫庭審眉頭時(shí)要注意一下，就是在庭審前寫當(dāng)事人一欄中，可以只寫姓名、性別，把出生年月日、職業(yè)、住址空下來(lái)，待核對(duì)當(dāng)事人身份時(shí)填上。因?yàn)樵V狀上寫的和當(dāng)事人的現(xiàn)狀可能不一樣，應(yīng)以當(dāng)事人當(dāng)庭陳述為準(zhǔn)。包括當(dāng)事人姓名中的字，也要以當(dāng)事人的簽字為準(zhǔn)。再有就是在當(dāng)事人欄下要空一至兩行，因?yàn)橛械漠?dāng)事人起訴時(shí)沒(méi)有委托代理人，而在開(kāi)庭時(shí)委托了代理人，如果沒(méi)有留空行，就沒(méi)地方寫了。如果，當(dāng)事人沒(méi)有委托代理人，而又空好了行，那也好辦？在空行處寫上：委托代理人無(wú)，就可以了。
二、熟悉案情。在開(kāi)庭前一定要看卷宗，了解雙方當(dāng)事人的自然情況，以及他們之間是因?yàn)槭裁串a(chǎn)生了什么樣的糾紛，做到心中有數(shù)。這對(duì)提高庭審記錄的效率和質(zhì)量有很大的作用。比如當(dāng)事人之間是借貸糾紛，那一定是一方訴稱對(duì)方什么時(shí)間借他多少錢，現(xiàn)在要對(duì)方還多少錢，要多少利息，訴訟費(fèi)如何承擔(dān)。被告答辯無(wú)非就是認(rèn)可少錢，答應(yīng)什么時(shí)間給，給多少?；蚴遣徽J(rèn)可，不同意還錢，及事實(shí)和理由；如果是離婚案件，主要就是雙方的婚姻狀況、子女情況、財(cái)產(chǎn)狀況以及夫妻雙方感情破裂的事實(shí)和理由，原告除了離婚的請(qǐng)求外，在子女撫育和財(cái)產(chǎn)分割上還有哪些要求。
被告答辯中是否同意原告的請(qǐng)求，不同意的事實(shí)和理由是什么。比較難的一些案件，合同中有承包、施工等合同，其他有人身?yè)p害賠償、道路交通事故等。對(duì)于這些案件更要先閱卷，記錄的形式上和簡(jiǎn)單案件大同小異，但記的內(nèi)容要多一些，比如人損案中，事發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、在場(chǎng)人、加害人是誰(shuí)、受害人是誰(shuí)，有哪些證據(jù)等。所以熟悉案情對(duì)搞好庭審記錄是很重要的。
庭審開(kāi)始前，書(shū)記員在還有一項(xiàng)重要的工作：宣布法庭紀(jì)律。大多數(shù)當(dāng)事人、訴訟參與人是第一次上“公堂”，不知該做什么、說(shuō)什么。特別是旁聽(tīng)人員，有的會(huì)認(rèn)為我是當(dāng)事人的近親屬，怎么就不能說(shuō)話。書(shū)記員宣布法庭紀(jì)律，讓他們知道該怎樣做，從而保障庭審的順利進(jìn)行。另外，宣布法庭紀(jì)律能夠樹(shù)立起法庭和法律的威嚴(yán)。在開(kāi)庭前就讓訴訟參與人及旁聽(tīng)人員知道什么時(shí)間該誰(shuí)發(fā)言，怎樣發(fā)言，誰(shuí)不可以發(fā)言。如果違反法庭紀(jì)律，將要承擔(dān)什么樣的法律后果。從而對(duì)那些意欲亂發(fā)言、鬧事、擾亂法庭秩序的人予以威懾。
書(shū)記員工作重要性的集中體現(xiàn)之一是庭審記錄。庭審記錄是將看起來(lái)紛亂復(fù)雜的庭審過(guò)程條理化、書(shū)面化，使案情和法院工作成果得以固定下來(lái)。這樣一個(gè)聽(tīng)、想、記的過(guò)程，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際是很了不起的工作過(guò)程。一份好的筆錄，應(yīng)符合以下兩點(diǎn)要求：
首先，在形式上要合規(guī)范。除了庭審的眉頭以外，法庭調(diào)查（包括其中的舉、質(zhì)證）、法庭辯論，當(dāng)事人最后陳述，以及休庭、閉庭等，各個(gè)環(huán)節(jié)都要很清晰的顯現(xiàn)出來(lái)，不能魚(yú)目混雜。正常的情況下，審判人員在開(kāi)庭時(shí)到某個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有相應(yīng)的提示。也有特殊情況，就是在庭審最后，審判人員發(fā)現(xiàn)還有要調(diào)查的問(wèn)題，需要恢復(fù)法庭調(diào)查的，這也要清晰的記錄在卷。
這要求書(shū)記員要如實(shí)的記錄，絕不可主觀意斷。書(shū)記員要有能瞬間轉(zhuǎn)變角色的能力，當(dāng)審判人員問(wèn)話時(shí)，就能在審判的角度，很清楚的知道審判人員想要問(wèn)什么。然后，你用最簡(jiǎn)要的法言法語(yǔ)記錄下來(lái)。當(dāng)事人或其他訴訟參與人發(fā)言時(shí)，要從他們的角度把他的真實(shí)意思記錄下來(lái)。一般情況下，只要當(dāng)事人意思明確，語(yǔ)言表達(dá)通順，要盡量記錄下當(dāng)事人的原話。如果他詞不達(dá)意，你就要按照他的意思，用最短的時(shí)間把它整理出來(lái)。比如一起離婚案件，審判人員問(wèn)原告：你們是什么時(shí)間認(rèn)識(shí)的？是經(jīng)別人介紹的還是自由戀愛(ài)的？你們是什么時(shí)間舉行的結(jié)婚儀式？什么時(shí)間經(jīng)政府登記？這些可以用一句法言法語(yǔ)記錄為：原告。
年終總結(jié)個(gè)人篇十五
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作，我做為一名油庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
1、參與了天津rdc建立。xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，在上海油庫(kù)沈師傅的指導(dǎo)下，完成了rdc從無(wú)到有。xx年x月x日我進(jìn)入公司，面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，對(duì)業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下，很快對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫(kù)，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。xx年x月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作，通過(guò)在工廠的工作，讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容，工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟，與sabic駐工廠人員，石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場(chǎng)過(guò)程，工廠現(xiàn)場(chǎng)與發(fā)貨班庫(kù)管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問(wèn)題困難，為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問(wèn)題。因在工作中需要遇到油庫(kù)、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體，每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對(duì)這些方方面面的時(shí)候，牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示，既要斗爭(zhēng)又要團(tuán)結(jié)，工作中既要一絲不茍，又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭(zhēng)把工作做到最好，為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，同時(shí)通過(guò)一年的歷練，使我在協(xié)調(diào)性上成長(zhǎng)不少，能力有所提高，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事油庫(kù)管理工作，首先要對(duì)油庫(kù)貨物的型號(hào)、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉，因以前對(duì)塑料粒子的接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，從區(qū)分聚丙，線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在油庫(kù)內(nèi)的碼放規(guī)則，破包的處理從入庫(kù)到出庫(kù)需要注意的問(wèn)題等，總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對(duì)人的尊重，堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏，人員緊張，為了保證工作的順利完成，三個(gè)月來(lái)幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無(wú)論冬天下雪刮風(fēng)，還是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困難，迎難而上。工作中，一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無(wú)法提貨，將現(xiàn)金塞入行駛證，或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融，都被我予以拒絕，心中始終堅(jiān)持按照流程辦事，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性，處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中，我還缺乏靈活性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。