總結(jié)可以幫助我們篩選和提煉重要的信息和知識(shí),使之更加有系統(tǒng)性和實(shí)用性。在寫總結(jié)之前,要對所要總結(jié)的事物進(jìn)行充分積累和準(zhǔn)備。通過閱讀以下參考范文,相信我們可以在寫作中找到一些亮點(diǎn)和突破口,寫出更好的總結(jié)。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇一
過去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持重要的思想為指導(dǎo),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺(tái),結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)禮貌建設(shè)取得了必須的成績。全年工作狀況總結(jié)如下:
一、以“____”的重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。
一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必以“____”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“____”重要思想,開展“行風(fēng)評議會(huì)”,召開院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“____”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院透過推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。發(fā)奮使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,__年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一齊,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備,投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào),提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診,大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
四、不斷強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生工作。
隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變,我院已全面實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,啟動(dòng)了面向農(nóng)民的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作,并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級(jí)政府的要求,以“農(nóng)民健康工程”為已任,認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度,以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,采取組長負(fù)責(zé)制,認(rèn)真履行三大類十二項(xiàng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。職責(zé)醫(yī)生分村進(jìn)行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進(jìn)行了分級(jí)管理,并進(jìn)行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案,建檔率達(dá)100,所有體檢資料、訪視資料、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理等。加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理,統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進(jìn)購調(diào)撥程序及日常管理,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動(dòng)合同的簽訂,解決了后顧之憂。已完成了對轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費(fèi)體檢工作,共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員__人次,歷時(shí)__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,共計(jì)__人次,體檢率達(dá)__。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作:
按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,有門診病人和住院病人登記本,項(xiàng)目齊全,傳染病及時(shí)登記,及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度,認(rèn)真書寫交班報(bào)告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達(dá)__,合格病歷達(dá)__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達(dá)__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%,危急重癥搶救成功率達(dá)__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強(qiáng)器械設(shè)備管理,器械設(shè)備完好率__,使用率__。用心開展中醫(yī)中藥診療工作,結(jié)合__市“建立全國農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動(dòng),加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
六、財(cái)務(wù)收支工作。
__年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中:財(cái)政補(bǔ)助__元,醫(yī)療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)??傊С鯻_元(其中:醫(yī)療支出__元,藥品支出__元,財(cái)政專項(xiàng)支出__元,其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作。
計(jì)劃免疫帳制健全,完成年內(nèi)計(jì)劃免疫,建卡率__,五苗基礎(chǔ)免疫率達(dá)__,乙肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質(zhì)炎__,麻疹__,卡證相符率達(dá)__,卡痕率__。結(jié)核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報(bào)告率、及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)__,上報(bào)傳染病__例,完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)__人,完成鼠疫、霍亂監(jiān)測工作,做好結(jié)核病的轉(zhuǎn)診和管理督導(dǎo)工作。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù),年內(nèi)完成hiv血清樣本檢測和采集__人。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)了__鎮(zhèn)中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件,用心配合縣疾控中心及上級(jí)專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。八、婦幼工作用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達(dá)__,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率__、建卡率達(dá)__。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)__,孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá)__,新法接生率達(dá)__。
以上成績的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全院職工共同發(fā)奮的結(jié)果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應(yīng)清醒地看到自己的不足,個(gè)性是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成,名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠,缺乏競爭意識(shí)和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,應(yīng)對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,等、靠、要思想嚴(yán)重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,個(gè)性是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要以重要的思想為指導(dǎo),繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的__屆五中、六中全會(huì)重要精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機(jī)遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇二
4月27、28、29號(hào)的開會(huì)準(zhǔn)備,進(jìn)行簡單的手語:學(xué)習(xí)名字如何寫、舞蹈《感恩的心》等。
向?qū)W校張旭老師提出申請,得到批準(zhǔn)后就立即與臨潼區(qū)聾啞學(xué)校的校長聯(lián)系。并達(dá)成共識(shí),于4月30日(星期三)下午到達(dá)聾啞學(xué)校,進(jìn)行以“春暖花安全預(yù)案,青協(xié)準(zhǔn)備調(diào)研工作。
活動(dòng)當(dāng)天,宣傳部拿院旗,每一位同學(xué)都拿了些心愿卡,聲勢浩大的活動(dòng)就這樣展開了。
2、活動(dòng)過程。
4月30號(hào)下午13:15分,每一位參加的同學(xué)都來到了學(xué)校圖書館前門集合,換上印有西安工程大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)的隊(duì)服、留念,就這樣我們3月活動(dòng)就開始了。秘書部的成員與校記者站的同學(xué)先行,到學(xué)校貼海報(bào)、搬運(yùn)盆景、掛橫幅、與學(xué)校老師提前交涉、迎接電視臺(tái)的記者等工作。宣傳部、組織部、文化部、青協(xié)步行前往聾啞學(xué)校。路途當(dāng)中,同學(xué)們都遵守交通規(guī)則,文明禮貌,樹西安工程大學(xué)之學(xué)風(fēng)、揚(yáng)青年之銳氣!路途當(dāng)中并沒有出現(xiàn)違紀(jì)行為,所以同學(xué)們都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地。
3、活動(dòng)進(jìn)行中。
到達(dá)目的地后,秘書部已經(jīng)將20盆盆景搬到學(xué)校。老師集合了所有的學(xué)生,團(tuán)總支也集合同學(xué)。部分人將關(guān)于世園會(huì)的紙張貼在了盆景的上面。接著進(jìn)行了開幕式。青總隊(duì)的安雙對聾啞學(xué)生和老師說明了來意。第一項(xiàng),進(jìn)行捐贈(zèng)儀式,志愿者將20盆盆景贈(zèng)與聾啞同學(xué)。
第二項(xiàng),與聾啞學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,詢問他們的生活與學(xué)習(xí),讓他們教我們它們最拿手的東西。最后讓他們寫下自己的心愿。
第三項(xiàng),最后的活動(dòng),我們所有的工作人員與聾啞兒童玩游戲。
4、活動(dòng)的影響對我們。
從來沒有接觸或很少接觸聾啞兒童的我們,這一次帶給我們的是震撼!我們從未想過無聲是這樣的`可怕,原來說話是這么美好與幸福!他們的世界需要的是尊重而不是我們無限放大的同情,他們有他們的快樂。我們并不比他們優(yōu)越,我們就是會(huì)說話,可說話僅僅就為了交流。他們學(xué)習(xí)后,學(xué)會(huì)了交流,那么我們就沒什么區(qū)別。我們要讓他們知道并認(rèn)同‘我們一樣’。越長大就越脆弱,我們就增強(qiáng)這一觀念的灌輸,拿破侖說過:一個(gè)人的思想走多遠(yuǎn),他就會(huì)走多遠(yuǎn)。說的就是這個(gè)道理,肉體是暫時(shí)的,可思想是永恒的!思想的形成是很重要的。對他們我不是他們,可從他們的眼神當(dāng)中我看出了高興。那種未被世界遺棄的開心。自信心的塑造、對生活的向往、對未來理想大學(xué)的憧憬。我們的到來,給他們的校園生活帶來了歡樂,給枯燥乏味的學(xué)習(xí)帶來了色彩。一種被關(guān)心后的幸福!
5、活動(dòng)的意義。
通過我們的活動(dòng),我們希望有更多的愛心人士、學(xué)生、政府工作者等,關(guān)注或更加關(guān)注那些聾啞孩子。他們的生活會(huì)因?yàn)槟銈兊年P(guān)心而更加美好!讓聾啞孩子也像我們一樣知道國家的大事(如世園會(huì))。鍛煉我們的耐心,讓我們知道更多的社會(huì)疾苦,為這個(gè)社會(huì)盡一點(diǎn)綿薄之力。
6、活動(dòng)的不足與教訓(xùn)。
在活動(dòng)當(dāng)中,有個(gè)別的同學(xué)時(shí)間觀念不強(qiáng),存在拖拉的現(xiàn)象。照片的采集不太好,與相機(jī)和技術(shù)有關(guān),希望以后技術(shù)加強(qiáng),借的相機(jī)盡量要借好一點(diǎn)的。調(diào)查問卷的分發(fā)布及時(shí),很多的人在活動(dòng)最后都沒拿到調(diào)查問卷。希望下次這種事要提前分發(fā)。心愿卡上的心愿希望能實(shí)現(xiàn)!
雖然活動(dòng)中有諸多的不足,可總的來說這次活動(dòng)是成功的,我們預(yù)期的目標(biāo)已近達(dá)到。每個(gè)人都有不同的感受,希望我們能汲取教訓(xùn),取得下次活動(dòng)完全性的成功。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇三
活動(dòng)背景:
為了加強(qiáng)學(xué)生們的精神文明建設(shè),為了響應(yīng)校領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)大學(xué)生獻(xiàn)愛心的活動(dòng),同時(shí)也為了加強(qiáng)自身的道德素養(yǎng)。燃心社組織成員到位于唐山市南新道的截癱療養(yǎng)院開展了“情系療養(yǎng)院”這一活動(dòng)。1976年唐山大地震是一個(gè)讓人無法忘懷的傷痛,很多人在這場災(zāi)難中受傷而殘疾,有的甚至失去了親人。唐山市截癱療養(yǎng)院正是收容這些人的地方,現(xiàn)在,療養(yǎng)院中共有80多位截癱病人,他們在這里生活了30多年。我們有義務(wù)也有責(zé)任用我們的熱情去關(guān)愛他們,去幫助他們。燃心社的每一位成員都是熱心善良的,都非常積極的加入了這個(gè)活動(dòng)。
活動(dòng)目的:
為了更好的實(shí)踐燃心社“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)社會(huì)、升華自我”的宗旨,為了使截癱病人感受到更多的關(guān)心與溫暖,也為了提高同學(xué)們的自身道德素養(yǎng),發(fā)揚(yáng)愛心、奉獻(xiàn)的精神,我社特舉行了此次活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:
11月29日上午8點(diǎn)45,我社成員在四教門口.合,社員們熱情很是高昂,全部按時(shí)到達(dá)。經(jīng)過一些簡單的安排與介紹,我們于9點(diǎn).出發(fā),并于9點(diǎn)15到達(dá)唐山截癱療養(yǎng)院。全體成員自由結(jié)成2組,分別在第3、第4區(qū)活動(dòng)。很多社員已經(jīng)是第二次來截癱療養(yǎng)院,所以大家都很熟悉的和爺爺、奶奶們打招呼,同時(shí)大家很快進(jìn)入狀態(tài)。幫爺爺打瓶水,幫奶奶擦一擦桌子,力氣大一些的男生則負(fù)責(zé)給爺爺奶奶的`車子打氣……不大一會(huì),我們就把爺爺奶奶需要辦的事全干完了,老人們對我們熱情周到的服務(wù)很是感激。這時(shí)我們便圍在爺爺奶奶周圍和他們聊天,多才多藝的同學(xué)們還唱起了歌、跳起了舞,給他們解解悶。10點(diǎn)半的時(shí)候,我們依依不舍的離開了療養(yǎng)院,爺爺奶奶也再三的祝福我們常來。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇四
1.1行政機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。
一些療養(yǎng)院的行政機(jī)構(gòu)過于龐大臃腫,不僅無法有效執(zhí)行行政職能,還出現(xiàn)重復(fù)管理的混亂局面。雖然提倡“精簡”的口號(hào)一響再響,但仍然有增無減,過大的行政機(jī)構(gòu)降低了行政管理效率。
1.2權(quán)力集中缺乏制約。
行政管理權(quán)力主要集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中,并且缺乏相應(yīng)的權(quán)力制衡機(jī)制,導(dǎo)致一些領(lǐng)導(dǎo)者肆意忘為,官僚之風(fēng)甚重,嚴(yán)重影響了決策民主化、管理科學(xué)化的進(jìn)程,挫傷了員工的積極性,降低了行政工作效率。
1.3行政法律和體制不健全。
行政管理效率低下的根本原因在于,沒有將其上升到法律規(guī)制層面,沒有健全的法律支撐,勢必?zé)o法很好的執(zhí)行。因此,行政管理體制不全,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,規(guī)章制度不科學(xué)、不完善,以及對現(xiàn)代社會(huì)新的科學(xué)技術(shù)方法推廣應(yīng)用不力也是不可忽視的原因。
1.4行政機(jī)構(gòu)運(yùn)行不順暢。
由于部門或環(huán)節(jié)過多,運(yùn)行起來顯得十分不順暢,在處理一些問題上存在扯皮現(xiàn)象,致使工作效率低下。如在解決一些客觀問題上,總有一部分人會(huì)提出反對意見,如果得不到解決就會(huì)一直僵持下去。在某些問題上會(huì)觸及一些部門的利益,這些部門常常尋找一些借口拒絕執(zhí)行。
1.5行政人員素質(zhì)不高。
目前,療養(yǎng)院行政工作人員的選拔、錄用、考核、獎(jiǎng)懲等人事機(jī)制不健全,缺乏競爭、激勵(lì)意識(shí)。行政工作人員的綜合素質(zhì)不高,辦事能力有限,符合自身利益就干,否則就拒絕執(zhí)行,直接影響到行政效率的提升。
2.療養(yǎng)院的行政管理創(chuàng)新與變革策略。
2.1以理念創(chuàng)新為切入點(diǎn),貫徹先進(jìn)的行政管理理念。
要想搞好療養(yǎng)院行政管理,首先要徹底改變傳統(tǒng)的觀念,在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新,在思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,認(rèn)真在療養(yǎng)院內(nèi)部貫徹先進(jìn)的行政管理理念。就目前來講,很多療養(yǎng)院經(jīng)營者和管理者缺乏先進(jìn)的思想觀念,競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)。因此在療養(yǎng)院內(nèi)實(shí)行觀念性的理念創(chuàng)新對療養(yǎng)院來說是基礎(chǔ)的行政管理創(chuàng)新,其他一切創(chuàng)新都應(yīng)該以此為源泉。理念的創(chuàng)新對原來的、根深蒂固的傳統(tǒng)觀念形成了有力沖擊,有利于以全新的視角、管理思維看待療養(yǎng)院行政管理,進(jìn)而不斷提升自我,不斷改革與強(qiáng)化管理,使療養(yǎng)院的經(jīng)營之路走得更遠(yuǎn)。
2.2以組織創(chuàng)新為切入點(diǎn),不斷調(diào)整和創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)。
當(dāng)前療養(yǎng)院組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展之要求,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新勢在必行,主要從以下幾方面著手:一是建立扁平化組織機(jī)構(gòu)。將原來的垂直多層的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行扁平化調(diào)整,減少管理層次,使信息傳達(dá)和反饋更加迅速。二是建立柔性化的組織結(jié)構(gòu)。原有結(jié)構(gòu)對療養(yǎng)院行政管理束縛很大,我們要采取柔性化管理達(dá)到靈活運(yùn)用的目的',如設(shè)置臨時(shí)性組織,以更好地適應(yīng)外部環(huán)境的需要。三是建立虛擬化的組織結(jié)構(gòu)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢將知識(shí)、信息、人力等資源高效動(dòng)態(tài)地結(jié)合起來,進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)院的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.3以人本創(chuàng)新為切入點(diǎn),實(shí)行以人為本的行政管理理念。
代療養(yǎng)院行政管理的首選。關(guān)心和尊重員工,重視員工的生活改善和職業(yè)生涯發(fā)展,努力為員工營造良好的制度環(huán)境和人文環(huán)境。重視對員工精神和物質(zhì)方面的激勵(lì),為員工提供更廣闊的發(fā)展空間,提高他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。療養(yǎng)院行政管理創(chuàng)新需要人才,人本管理可以吸收和留住人才;人本管理可以為員工營造良好的生活和工作環(huán)境,讓他們產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而激發(fā)工作潛能,為療養(yǎng)院的行政管理提供保障。
2.4建立健全行政管理規(guī)章制度。
建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率,必須加強(qiáng)行政管理法規(guī)的建設(shè),健全必要的工作制度,以法律和規(guī)章制度的形式促進(jìn)行政效率的提高。
2.5向企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。
在行政管理方面,現(xiàn)代企業(yè)是做得最好的,療養(yǎng)院應(yīng)放下架子,廣泛吸收企業(yè)行政管理經(jīng)驗(yàn),提高行政管理效率。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中,可以提高療養(yǎng)院行政管理人員的責(zé)任感,提高工作積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而提高行政效率。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇五
七月,煙臺(tái),關(guān)于這個(gè)夏雨綿綿、海風(fēng)習(xí)習(xí)的港城,這個(gè)貌似和往年一樣的夏天!
關(guān)于七月、關(guān)于夏天有很多記憶!七月的大學(xué)是淚灑如雨的日子。像他們一樣這個(gè)夏天我也要選擇離別,盡管不舍、盡管萬般的留戀、萬般的無奈。這個(gè)時(shí)候有很多話要說,很多文字要寫,但,怕說多了會(huì)痛,寫深了會(huì)哭!
分別了,對于總結(jié)會(huì)不由自主??偨Y(jié)一年多的生活,總結(jié)一年多的工作,總結(jié)一年多的學(xué)習(xí),當(dāng)然還有一年多的感情。
這一年有許多第一次,人生的第一次。第一次真正踏上了社會(huì),走上了工作崗位,第一次拿到工作的薪水,第一次拿著微不足道的薪水寄給了父母……諸多的“第一次”都圍繞著工作、圍繞著生活、圍繞著工人療養(yǎng)院。
依稀記得春天的'療養(yǎng)院,第一次來到這個(gè)不太熟悉的大院,怯生生的踏入這個(gè)圈子,一切都是新鮮,除了新鮮,還有陌生、還有興奮,初次踏上工作崗位的興奮。
………。
站在時(shí)間的尾巴上,來到療養(yǎng)院一年零三個(gè)月零二十三天了,不得不承認(rèn)對療養(yǎng)院產(chǎn)生了感情,這種感情甚至談得上愛,四百多天多的時(shí)間,足夠?qū)σ粋€(gè)人、一件東西產(chǎn)生感情。更重要的是,這一年適應(yīng)了這樣的生活,融入了這個(gè)圈子,收獲了一份感情。
而面對分別卻顯得那么無能為力。早在兩個(gè)多月前,看到同事們一個(gè)個(gè)笑臉,自己在想,要走了,以后還會(huì)看到這些親人般的同事嗎?想著想著心里就無比的酸痛。要走了,真的要走了,在這一刻,甚至不想對每個(gè)人說再見,因?yàn)?,一轉(zhuǎn)身便是天涯!因?yàn)椤霸僖姟边@個(gè)詞用任何語言來表達(dá)都是黯然神傷的!有些話不是不想說,而是承受不了說過后那種酸楚的感覺。我只是在自欺欺人。對于離別的痛苦我不愿寫在臉上,只想一個(gè)人在回去的路上細(xì)細(xì)品味。
一想到踏上西去的列車,一覺醒來就見不到療養(yǎng)院的同事了,心里挺難受的,眼淚便不由自主地落了下來,或許這就叫親情吧!
對這個(gè)生活了4年多的城市,我不想說再見。熟悉一個(gè)城市,對它的感情是需要用心慢慢培養(yǎng)的。四年來,對它是越來越的關(guān)注,走遍了幾乎市里的大街小巷,在這個(gè)城市的很多的地方留下了足跡、留下了歡聲笑語……我不敢想象離開煙臺(tái)的日子,我也不敢想象離開我傾注了一年感情的療養(yǎng)院生活圈子。我會(huì)想到當(dāng)我離開這座城市時(shí)我會(huì)哭成什么樣子。
面對離別只有一句話能表達(dá)我此刻感情:公務(wù)員讓我對這座深愛的城市愛莫能助!
自此以后便是天涯海角、山高水長了!
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇六
20xx年,我院在省局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在xx領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以改革創(chuàng)新為手段,以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),緊扣市場脈膊,積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念,增強(qiáng)實(shí)力,加快發(fā)展,各項(xiàng)工作都取得較好的成績;過去的一年,是對xx院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。尤其在xxx院接管以后,xx全體員工與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場需求,進(jìn)一步加強(qiáng)了xx內(nèi)部建設(shè),進(jìn)行了三項(xiàng)制度改革,使我院初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;對外積極開拓市場,克服硬件條件差、接待能力小等不利因素,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào),全體職工的收入也得到了一定的提高。經(jīng)過全院職工的共同努力超額完成了年初局下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,截止12月底,我院完成對外創(chuàng)收萬元,與去年相比,增加萬元,節(jié)約與收益萬元,與去年相比增加萬元。與此同時(shí),加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定得到了貫徹落實(shí),黨風(fēng)廉政工作進(jìn)一步得到加強(qiáng),精神文明建設(shè)碩果累累,榮獲了xx市首屆文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。這一切為xx院今后生存和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),回顧這一年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作:過去的一年,xx院在探索中前進(jìn),在開拓中進(jìn)取,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了巨大的成績。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn),搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
一、抓住了一個(gè)中心:就是緊緊抓住營銷這個(gè)中心,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,xx院要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,xx是xx風(fēng)景區(qū)的重要組成部分,憑借得天獨(dú)厚的溫泉資源,每年吸引著眾多游客觀光旅游,并且成為宣傳xx旅游、舉辦如牡丹節(jié)重大接待活動(dòng)的重要基地。近年來,由于賓館競爭日益激烈,各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。院領(lǐng)導(dǎo)面對竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?,審時(shí)度勢,及時(shí)洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機(jī)遇,迎難而上,先后到xxxxxxxxxxxxxxxxxx等地聯(lián)系客源,請有關(guān)單位來院參觀考察,既穩(wěn)定了老客戶,又發(fā)展了新客源,以會(huì)議、旅游業(yè)務(wù)帶動(dòng)了療養(yǎng)、體檢業(yè)務(wù)的開展。多元化經(jīng)營是我院調(diào)整經(jīng)營思路,做大做強(qiáng)的必由之路,院領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式,強(qiáng)調(diào)以客房餐飲為主的同時(shí),業(yè)務(wù)范圍仍然要涵蓋醫(yī)療保健等方面。20xx年醫(yī)療保健部承辦了來自的體檢任務(wù)。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績,如xx公司、由此,全院的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。由于接待活動(dòng)眾多,我院形象不斷提升,積極開展市場調(diào)研院領(lǐng)導(dǎo)于20xx年月份對外地的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初定的目的,從中也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè),更加團(tuán)結(jié)一致,各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
二、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn):就是實(shí)現(xiàn)了客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。20xx年,全年客房入住率高達(dá)%,這些喜人成績的取得,是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果,也與客務(wù)部經(jīng)理的嚴(yán)格管理是分不開的。她們管理制度明確,堅(jiān)持天天開晨會(huì),周周有例會(huì),月月做總結(jié),及時(shí)解決存在問題,表揚(yáng)先進(jìn),明確下步工作重點(diǎn),提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。去年,餐廳就餐率高達(dá)%,實(shí)現(xiàn)收入萬元,成績非常喜人。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請了兩名有較高技術(shù)的紅白案師傅,在后廚的努力下,菜品基本形成了自己的特色,一年來,他們沒有休息日,卻很少有怨言,他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長、任務(wù)多重,從沒有影響過工作。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù),同樣受到了顧客的歡迎。
三、搞好了三項(xiàng)基本建設(shè):
1是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),
2是管理制度建設(shè),
3是員工隊(duì)伍建設(shè)。
(一)、大力開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下,去年完成了大門樓的改造,進(jìn)行了前廳、走道粉刷,設(shè)計(jì)制作了宣傳長廊,購置了一批餐飲設(shè)備,年底開始了新熱水塔的建設(shè),預(yù)計(jì)二月份即能投入使用。經(jīng)過改造后使xx院的有限資源得到了最大程度的利用,特別是熱水塔的建成將解決目前接待工作的燃眉之急。為下一步的改造打下基礎(chǔ)。
(二)、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使xx院經(jīng)營管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,在20xx年10月制定了勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,形成了二個(gè)文件。加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),部門、單位負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對于新招的員工能在三天之內(nèi)按院要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。院辦公室也下達(dá)了《關(guān)于》、《的通知》、《通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
(三)、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。以人為本,善待員工是xx院一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。改制以后,善待員工在制度上更是體貼入微。通過竟?fàn)幧蠉徶匦氯蚊褐袑宇I(lǐng)導(dǎo)干部,優(yōu)化了人員組合,通過竟?fàn)幧蠉弻⒛旮涣?qiáng)、熱愛接待工作的同志選派到接待崗位,由于原來的服務(wù)員大部分辦理了內(nèi)退手續(xù),我院招收了一批服務(wù)員,請有關(guān)專家上門對她們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),規(guī)范服務(wù),統(tǒng)一著裝,使接待質(zhì)量得到了加強(qiáng),外部形象得到提高。這些措施對企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用。自20xx年改制以來我院職工的工資一直未能加以調(diào)整,職工月發(fā)工資較低,職工的反映很大。xxx院接管后,為調(diào)動(dòng)全院廣大職工的勞動(dòng)積極性,經(jīng)研究決定,以三項(xiàng)制度改革為契機(jī),對職工工資進(jìn)行改革,使得我們職工的工資得到了普遍提高,也能夠每月按時(shí)發(fā)放,這一做法得到廣大職工一致認(rèn)可;善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得,水漲船高方面,更重要的是在xx這個(gè)大舞臺(tái)上,員工們的才華得到了充分地展示,xx院成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場所。正如員工們所說的:這里真正是能者上,庸者讓,劣者下,地療院要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用。大膽使用地療院自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。接待工作要要實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)就要真正想客人所想,急客人所急,對客人投入感情,真誠地與客人溝通,全體員工,人人都要做營銷員、宣傳員,個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。人人都有強(qiáng)烈的營銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會(huì):——必須堅(jiān)持在市場競爭中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,xx院生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動(dòng)地應(yīng)付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場,占領(lǐng)市場,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,在增強(qiáng)競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚(yáng)長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭得更多的市場份額?!仨殘?jiān)持深化xx院內(nèi)部改革。由于長期受計(jì)劃體制的影響,我院內(nèi)部還存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事的現(xiàn)象。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部勞動(dòng),人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過完善定員定薪,實(shí)行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力?!仨殘?jiān)持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對我院現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),以適應(yīng)市場變化,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過尋求新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。——必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明,一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。在總結(jié)所取得的成績的同時(shí),我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足,需要認(rèn)真予以解決:
一是接待能力小,硬件條件差,是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些四、五十人的小型會(huì)議,大、中型會(huì)議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施不完備使我們丟掉一些老客戶。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施已提到了議事日程上來。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。改制后,雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟,配套改革措施還很不完善,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對市場競爭的壓力,我院管理層中能懂會(huì)經(jīng)營、善管理、能開拓市場、具有高素質(zhì)的.管理人員存在斷檔現(xiàn)象。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個(gè)長期的重要課題。
四是財(cái)務(wù)管理水平不高,成本及費(fèi)用支出過大,管理民主得不到充分落實(shí),群眾對療養(yǎng)院的長期穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。針對以上問題和不足,我們需要做以下工作:
1、堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”,增加營業(yè)面積,逐步實(shí)施實(shí)施我院總體規(guī)化,實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展。以開拓進(jìn)取精神,爭取年年投入基本設(shè)施改造資金,年年進(jìn)行體制創(chuàng)新,在滾動(dòng)式發(fā)展中,年年都獲得較好的效益。20xx年要實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,也必須堅(jiān)持完成新的改造任務(wù)。這是今年的頭一個(gè)硬仗,一定要做到首戰(zhàn)必勝。保質(zhì)、保量、保工期,既要參考別的星級(jí)酒店,又要博采之長,形成我院特色,在周邊地區(qū)獨(dú)樹一格,在顧客中形成“要舒暢要品位,還是住xxx”的效應(yīng)。
2、加大財(cái)務(wù)管理力度,完善各項(xiàng)制度。
3、推進(jìn)配套改革,強(qiáng)化競爭機(jī)制按照總院的部署,完成分配制度的改革,完善定崗、定員、定薪等各項(xiàng)制度,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,同時(shí),院內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,按市場經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
4、加大人才引進(jìn)企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、技術(shù)的競爭,重視技術(shù)、重視人才是第一要?jiǎng)?wù)。我院要在注重壯大的同時(shí),把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,除了自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)等外,還要根據(jù)我院的發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃地招收、發(fā)現(xiàn)、使用人才,做到長流水、不斷線,保證新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí),在引進(jìn)人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
5、加強(qiáng)對中層干部的培養(yǎng),明確職責(zé)分工目前由于種種原因,我院中層干部理論水平不是很高,視野不夠開闊,管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理方法還有待改進(jìn),提高項(xiàng)目經(jīng)理的理論水平和項(xiàng)目管理能力,同時(shí),整套班子要形成分工明確,職責(zé)分明,相互學(xué)習(xí)、相互制約的機(jī)制,要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,努力把本部門管理好、建設(shè)好,提升我院在市場中競爭力。
6、繼續(xù)開拓市場,內(nèi)挖潛力,外拓客源,千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務(wù)上下功夫。全院上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷。分析這幾年我院的客情,我看主要是五個(gè)群體:一是省局機(jī)關(guān)會(huì)議,這是我們得天獨(dú)厚的地方,一定要為省局的會(huì)議服務(wù)好;二是xxxxxxxxxx等單位,對這批老客戶我們要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好;三是親朋群體,通過我們員工及親屬推介來院,到xx院確實(shí)有賓至如歸、“xx院就是自己家”的溫馨感覺;四是商務(wù)群體,來我院進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),要熟客熟待;五是散客居民群體,雖是零散而來,往往能舉一反三,是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來的都是客”,都是“上帝”,都要搞好服務(wù)和接待。要建立客戶檔案,了解客人來自哪里,愛好什么,“投其所好,適其所求”地做好服務(wù)工作。為了擴(kuò)大影響,適應(yīng)不同顧客群體的需求,要利用一切喜慶機(jī)會(huì),開展豐富多采的特色促銷活動(dòng)。如:元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等;紀(jì)念日方面如:婚禮、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、畢業(yè)日等;會(huì)議方面,如黨代會(huì)、人大會(huì)議、政協(xié)會(huì)議,各部門系統(tǒng)的專業(yè)研討、培訓(xùn)活動(dòng)等,都是我們開展?fàn)I銷活動(dòng)的好機(jī)會(huì)。作個(gè)有心人,商機(jī)到處有。要采取走出去,請進(jìn)來、送上門、做廣告、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠券等多種生動(dòng)活潑的形式,讓大家了解地療院,接受xx院的服務(wù)。
7、其他各個(gè)部門,除了在全員營銷中擔(dān)任角色外,主要是為餐飲部、客務(wù)部搞好服務(wù)保障工作。后勤保障,最主要的是及時(shí)準(zhǔn)確公平合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù),激勵(lì)員工,開源節(jié)流,搞好商品,物資采購,確保一線需求。工程保障,主要搞好水、電、暖(冷)、氣正常運(yùn)營,物資設(shè)備完好無損,節(jié)能降耗。,績效考核,薪資管理及員工培訓(xùn)工作。輿論保障,利用店報(bào)宣傳陣地,使大家明確工作重點(diǎn),激勵(lì)先進(jìn),凝聚人心,擴(kuò)大影響。辦公室要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部作用,做好上通下達(dá)工作和部門之間的協(xié)調(diào)工作。搞好文體活動(dòng),活躍員工生活。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保障顧客和員工的安全??傊?,我們要通過實(shí)踐,找出工作中目前存在的問題,同時(shí)對新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇七
xx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過xx%,報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的`貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著去接患者。xx到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個(gè)人都是隨叫隨到,不計(jì)較報(bào)酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動(dòng)力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。
2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則,了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。
4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
新的一年里,全科同志會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇八
20xx年,是我*面對挑戰(zhàn)與發(fā)展的一年,我*全體*****本著一顆責(zé)任的心在崗位上不斷努力,克服種種困難。我部門在黨和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,積極履行部門職責(zé),認(rèn)真組織好全體****到廣州市**療養(yǎng)院參加療養(yǎng)。截止*月*日,經(jīng)過辦公室的精細(xì)組織,順利完成了*批次的療養(yǎng)工作,今年共有符合療養(yǎng)條件的**名干部職工,分別于*月*日、*月*日、*月*日參加療養(yǎng)?,F(xiàn)將全年療養(yǎng)工作情況做如下總結(jié):
20xx年,我院進(jìn)入**籌建的新臺(tái)階,全體職工進(jìn)入了高度緊張的工作狀態(tài)。但是與此同時(shí),我院領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)心同志們的身體健康狀況,杜絕把身體的亞健康影響到工作中去。*月召開全體干部職工大會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),要把療養(yǎng)組織好,要有計(jì)劃,要認(rèn)真貫徹落實(shí)療養(yǎng)工作各項(xiàng)安全管理規(guī)定,要做到切實(shí)關(guān)心干部職工的切身利益,按時(shí)按量上報(bào)療養(yǎng)人員名單,及時(shí)反饋療養(yǎng)信息,切實(shí)徹底全面做好全年療養(yǎng)工作。
我們建立了干部職工療養(yǎng)檔案,對療養(yǎng)人員基本情況、療養(yǎng)地點(diǎn)、時(shí)間等均登記造冊、建立了臺(tái)賬。實(shí)行先公開,后療養(yǎng),使職工療養(yǎng)工作規(guī)范有序。帶隊(duì)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心為療養(yǎng)人員服務(wù)。車隊(duì)人員按時(shí)按點(diǎn)進(jìn)行接送,從不延誤時(shí)間。工作人員逐一通知療養(yǎng)人員,督促好出發(fā)及集合時(shí)間,并提醒大家各項(xiàng)安全事項(xiàng)。
在療養(yǎng)的過程中積極調(diào)動(dòng)參加療養(yǎng)人員參加娛樂活動(dòng)的積極性,鼓勵(lì)大家參加有益身心的娛樂活動(dòng)。打保齡球、打網(wǎng)球、游泳等,使得參加療養(yǎng)人員在有限時(shí)間內(nèi)積極鍛煉身體,緩解亞健康。于此同時(shí)我們帶領(lǐng)全院人員參加體檢,讓大家了解我們現(xiàn)存身體狀況,對疾病給予及時(shí)治療或有效預(yù)防。整個(gè)過程中我們以全院人員的利益為宗旨,切實(shí)關(guān)注到參加療養(yǎng)人員的衣食住行各個(gè)方面,力求為我院參加療養(yǎng)人員提供更完滿的服務(wù)。
雖然全院人員已參加療養(yǎng)完畢,但我們的療養(yǎng)工作尚在進(jìn)行,對療養(yǎng)的體檢報(bào)告我們做到及時(shí)取得交至本人手中,確保保密并不耽誤同志們的治療時(shí)間。對有情況的同志我們積極詢問情況督促其積極治療。至今我院的療養(yǎng)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,療養(yǎng)過程中,沒出現(xiàn)一例安全問題,全體療養(yǎng)人員對今年的療養(yǎng)工作感到滿意。
在這工作繁忙之余我們?nèi)喝藛T參加了療養(yǎng),享受了湖光山色自然美景之外,更重要的是緩解了工作壓力,也增強(qiáng)了同事之間的交流,提升我院的集體的凝聚力,讓大家感受到了組織的溫暖,為今后更加積極地投入**工作起到很大的促進(jìn)和推動(dòng)作用。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇九
回顧過去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會(huì)計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的。
規(guī)章制度。
合同。
簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“3a資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個(gè)、住房銷售262個(gè),成交率72.44%,成交額11560萬元,實(shí)收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是200x年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
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療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十
在這20xx年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。具體工作情況總結(jié)如下:
一、今年日平均門診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象。
二、在藥庫方面,20xx年患者人數(shù)的劇爭用藥量的相應(yīng)增加和由于國家藥品采購平臺(tái)的轉(zhuǎn)變等因素,導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定,使藥庫面臨了前所沒有的壓力,但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,加強(qiáng)與各臨床科室溝通,了解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應(yīng)充足。還嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
三、我藥劑科認(rèn)真做好20xx年處方點(diǎn)評工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機(jī)制,根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,每個(gè)季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)”以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時(shí)調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查。經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開展。
還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,各醫(yī)生,護(hù)士的大力支持下,我院成功完成了上級(jí)下達(dá)的藥品不良反應(yīng),醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的上報(bào)任務(wù)。
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療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十一
——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個(gè),正在建設(shè)并得到省級(jí)政府認(rèn)定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(gè)(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。
2、就業(yè)工作。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進(jìn)就業(yè)政策出臺(tái)后,我區(qū)及時(shí)組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語、制作宣傳板報(bào)展板等形式進(jìn)行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動(dòng)中,我們開展了送政策“進(jìn)企入戶”活動(dòng),同時(shí)舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場會(huì)兩場,各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會(huì)場,發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū),深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位,調(diào)動(dòng)全社會(huì)促進(jìn)就業(yè)的積極性。
發(fā)揮社區(qū)信息平臺(tái)功能,全面服務(wù)就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作,把全區(qū)的勞動(dòng)用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓(xùn)等有效的結(jié)合起來,區(qū)勞動(dòng)力市場建立勞動(dòng)供求資源數(shù)據(jù)庫,各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動(dòng)力市場,勞動(dòng)力市場再把信息及時(shí)分發(fā)到各個(gè)街道和社區(qū),為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。
開展系列援助活動(dòng),著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺(tái)。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托,開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動(dòng)”等。共走訪就業(yè)困難家庭273戶,發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時(shí),還根據(jù)幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計(jì)劃,實(shí)施免費(fèi)技能培訓(xùn)、落實(shí)相應(yīng)政策補(bǔ)貼、開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)施小額貸款等一系列訂制式服務(wù)。積極指導(dǎo)燕山鄉(xiāng)申報(bào)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。
為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作,我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機(jī)結(jié)合起來,積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求,搭建養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)平臺(tái),建立促進(jìn)“零就業(yè)家庭”成員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長效機(jī)制。這項(xiàng)工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求,開發(fā)公益性崗位“助老員”,解決了31人的再就業(yè)問題。
3、退管工作。目前,我區(qū)接納退休人員社會(huì)化管理服務(wù)已達(dá)14963人。今年新接收1609人,為此,我們對新移交我區(qū)社會(huì)化管理的退休人員,逐一入戶走訪核實(shí)、發(fā)放聯(lián)系卡,了解退休人員基本情況,建立相應(yīng)臺(tái)帳,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。安排退休人員進(jìn)行健康體檢,建立健康檔案。工作中,各社區(qū)及時(shí)為企業(yè)退休人員提供社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢和各項(xiàng)查詢服務(wù),還分別結(jié)合自己的實(shí)際情況和工作特點(diǎn),紛紛組建不同的興趣活動(dòng)小組,開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動(dòng),社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動(dòng)室”,積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動(dòng)。為豐富他們文化生活,我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶60周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動(dòng),受到了退休人員的一致好評。
4、勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)監(jiān)察工作。為提高用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí),規(guī)范用人單位的勞動(dòng)用工行為,構(gòu)建轄區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系,我們加大了勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法和勞動(dòng)仲裁工作力度。一是認(rèn)真開展“三法一例”學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹活動(dòng);二是不斷強(qiáng)化勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。今年我們聯(lián)合相關(guān)部門開展執(zhí)法大檢查3次,共抽查68多家用人單位,職工人數(shù)1946人,責(zé)令私營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織及作坊業(yè)主補(bǔ)簽勞動(dòng)合同386人。對轄區(qū)125家企事業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)年審,涉及勞動(dòng)者人數(shù)4091人,促使企業(yè)補(bǔ)簽勞動(dòng)合同453人,督促12家單位參加社會(huì)保險(xiǎn)登記,已有6家單位70人參加了社會(huì)保險(xiǎn),對10個(gè)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織下達(dá)了整改指令書。三是做好勞動(dòng)爭議仲裁案件的處理,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。由于xx年5月《勞動(dòng)爭議仲裁法》實(shí)施后,勞動(dòng)仲裁實(shí)行不收費(fèi),使得我區(qū)勞動(dòng)爭議案件與日俱增,目前達(dá)到平均每周開庭審理案件就有2~3起,我們克服人員不足、經(jīng)費(fèi)緊張的困難,積極做好勞動(dòng)爭議處理工作,及時(shí)妥善處理各種勞動(dòng)爭議案件,化解社會(huì)矛盾。今年已受理勞動(dòng)爭議案件207件,其中,庭外調(diào)解結(jié)案36起,調(diào)解結(jié)案19起,仲裁裁決152起,為勞動(dòng)者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失90多萬元,此外還接待來訪380余人次。
5、按時(shí)完成局志編纂工作。為配合區(qū)志編纂,我局落實(shí)專人,精心組織,多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料、數(shù)據(jù),全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內(nèi)容,及時(shí)完成定稿,提交區(qū)志辦編審。
二、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加大就業(yè)和勞動(dòng)保障工作力度,實(shí)現(xiàn)就業(yè)和勞動(dòng)保障工作再上新臺(tái)階。針對今年工作任務(wù)完成中出現(xiàn)的問題和薄弱項(xiàng)目,及時(shí)調(diào)整工作重心,抓差補(bǔ)缺,確保市下達(dá)我區(qū)的各項(xiàng)工作目標(biāo)全面順利完成。
2、積極開展新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的貫徹落實(shí)工作,加大就業(yè)崗位發(fā)掘,多渠道擴(kuò)大就業(yè),重點(diǎn)開發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位,鼓勵(lì)就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。通過實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔(dān)保貸款等措施,改善就業(yè)服務(wù)機(jī)制,拓寬就業(yè)渠道。
3、全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和積極開展失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,扎實(shí)推進(jìn)“民生工程”,做好居民醫(yī)保、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、繼續(xù)做好農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工人員和勞務(wù)輸出管理與服務(wù)工作,加大農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)工作力度,加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)組織措施,加強(qiáng)與使用農(nóng)民工的用人單位和市技師學(xué)院聯(lián)系,積極探索切實(shí)有效的培訓(xùn)機(jī)制。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十二
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)x年時(shí)間。在這x年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到xx大藥房時(shí),還是個(gè)對社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在xx大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的.分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這x年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在xx大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十三
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
20xx年工作計(jì)劃:
1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。
2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則,了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。
4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
新的一年里,全科同志會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十四
2009年11月。
冶金渣公司工會(huì)立足于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想的高度,始終把職工療養(yǎng)工作作為維護(hù)職工合法權(quán)益,堅(jiān)持以人為本、關(guān)注民生的一項(xiàng)大事來抓,按照上級(jí)工會(huì)關(guān)于職工療養(yǎng)工作的指示精神,精心組織、統(tǒng)籌兼顧,超額完成西創(chuàng)公司工會(huì)下達(dá)的職工療養(yǎng)派員指標(biāo)。2009年,是冶金渣公司生產(chǎn)任務(wù)十分繁重的一年,工會(huì)為積極配合公司生產(chǎn)任務(wù)的完成,積極組織職工療養(yǎng)活動(dòng),本著“優(yōu)化方案、合理調(diào)配、先模優(yōu)先、面向一線”的原則,保質(zhì)保量完成了職工療養(yǎng)工作任務(wù),保障了職工的身心健康,激發(fā)了干部職工回報(bào)企業(yè)、愛崗敬業(yè)的工作熱情。2008年,我們曾榮獲“包鋼(集團(tuán))公司工會(huì)職工療休養(yǎng)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。下面,我們將2009年職工療養(yǎng)工作主要成績和做法匯報(bào)如下:
一、公司把職工療養(yǎng)工作放在非常重要的地位。
政主要領(lǐng)導(dǎo)從維護(hù)職工切身利益,對職工身心健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),把職工療養(yǎng)工作列入重要議事日程,不僅在組織、政策等方面給予有效保障,而且在資金、人員上給予了大力支持,最大限度地保證了職工療養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。今年從6月份到10月份,公司先后組織全體員工共310人,分四批到包鋼青山療養(yǎng)院進(jìn)行了療養(yǎng),療養(yǎng)期間還開展了游泳、羽毛球比賽等文體活動(dòng),為增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)精神,還舉辦了素質(zhì)拓展訓(xùn)練。同時(shí),組織全體員工進(jìn)行了健康體檢,還為每名職工建立了健康檔案。我公司這次職工療養(yǎng)和體檢的參與率都達(dá)到了100%。11月份,公司工會(huì)按照西創(chuàng)工會(huì)下達(dá)的健康休養(yǎng)指標(biāo),選派10名職工赴桂林外出度假休養(yǎng),外出療養(yǎng)優(yōu)先安排一線職工和為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工參加。療養(yǎng)工作充分體現(xiàn)了黨政領(lǐng)導(dǎo)對一線職工的重視和關(guān)心,讓一線職工真正享受到了職工療養(yǎng)政策的實(shí)惠。
二、工會(huì)嚴(yán)格程序,周密安排職工療養(yǎng)。
審核把關(guān),工作上認(rèn)真細(xì)致、調(diào)配合理,在整個(gè)療養(yǎng)工作中,沒有造成因外出療養(yǎng)人員較多而影響正常生產(chǎn),做到了安全生產(chǎn)和職工療養(yǎng)兩不誤。
三、資金保障,措施到位。
搞好職工療養(yǎng)工作,既是工會(huì)的職責(zé)要求,也是保持企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。冶金渣公司在改制后仍然重視職工療養(yǎng)工作。為體現(xiàn)以人為本,促進(jìn)公司和諧健康、可持續(xù)發(fā)展,黨政領(lǐng)導(dǎo)立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),把職工療養(yǎng)工作作為密切黨和職工群眾血肉聯(lián)系的具體體現(xiàn),在保證安全生產(chǎn)必要投入的前提下,克服種種困難,千方百計(jì)為職工療休養(yǎng)工作提供資金保障,2009年共用于職工療休養(yǎng)工作的經(jīng)費(fèi)約14萬余元。
公司的療養(yǎng)工作較好地維護(hù)了職工的身心健康,調(diào)動(dòng)了公司廣大干部職工的生產(chǎn)積極性,推進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。我公司曾多次被包鋼(集團(tuán))公司評為“職工療養(yǎng)工作先進(jìn)單位”。療養(yǎng)工作雖然取得了一定的成績,但是工作中還有不足之處,冶金渣公司工會(huì)決心在今后的療養(yǎng)工作中再接再厲,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、落實(shí)責(zé)任,在職工療養(yǎng)工作上再創(chuàng)佳績!
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇一
過去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持重要的思想為指導(dǎo),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺(tái),結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)禮貌建設(shè)取得了必須的成績。全年工作狀況總結(jié)如下:
一、以“____”的重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。
一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必以“____”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“____”重要思想,開展“行風(fēng)評議會(huì)”,召開院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“____”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院透過推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。發(fā)奮使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,__年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一齊,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備,投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào),提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診,大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
四、不斷強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生工作。
隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變,我院已全面實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,啟動(dòng)了面向農(nóng)民的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作,并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級(jí)政府的要求,以“農(nóng)民健康工程”為已任,認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度,以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,采取組長負(fù)責(zé)制,認(rèn)真履行三大類十二項(xiàng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。職責(zé)醫(yī)生分村進(jìn)行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進(jìn)行了分級(jí)管理,并進(jìn)行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案,建檔率達(dá)100,所有體檢資料、訪視資料、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理等。加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理,統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進(jìn)購調(diào)撥程序及日常管理,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動(dòng)合同的簽訂,解決了后顧之憂。已完成了對轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費(fèi)體檢工作,共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員__人次,歷時(shí)__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,共計(jì)__人次,體檢率達(dá)__。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作:
按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,有門診病人和住院病人登記本,項(xiàng)目齊全,傳染病及時(shí)登記,及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度,認(rèn)真書寫交班報(bào)告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達(dá)__,合格病歷達(dá)__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達(dá)__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%,危急重癥搶救成功率達(dá)__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強(qiáng)器械設(shè)備管理,器械設(shè)備完好率__,使用率__。用心開展中醫(yī)中藥診療工作,結(jié)合__市“建立全國農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動(dòng),加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
六、財(cái)務(wù)收支工作。
__年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中:財(cái)政補(bǔ)助__元,醫(yī)療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)??傊С鯻_元(其中:醫(yī)療支出__元,藥品支出__元,財(cái)政專項(xiàng)支出__元,其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作。
計(jì)劃免疫帳制健全,完成年內(nèi)計(jì)劃免疫,建卡率__,五苗基礎(chǔ)免疫率達(dá)__,乙肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質(zhì)炎__,麻疹__,卡證相符率達(dá)__,卡痕率__。結(jié)核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報(bào)告率、及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)__,上報(bào)傳染病__例,完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)__人,完成鼠疫、霍亂監(jiān)測工作,做好結(jié)核病的轉(zhuǎn)診和管理督導(dǎo)工作。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù),年內(nèi)完成hiv血清樣本檢測和采集__人。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)了__鎮(zhèn)中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件,用心配合縣疾控中心及上級(jí)專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。八、婦幼工作用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達(dá)__,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率__、建卡率達(dá)__。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)__,孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá)__,新法接生率達(dá)__。
以上成績的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全院職工共同發(fā)奮的結(jié)果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應(yīng)清醒地看到自己的不足,個(gè)性是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成,名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠,缺乏競爭意識(shí)和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,應(yīng)對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,等、靠、要思想嚴(yán)重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,個(gè)性是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要以重要的思想為指導(dǎo),繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的__屆五中、六中全會(huì)重要精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機(jī)遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇二
4月27、28、29號(hào)的開會(huì)準(zhǔn)備,進(jìn)行簡單的手語:學(xué)習(xí)名字如何寫、舞蹈《感恩的心》等。
向?qū)W校張旭老師提出申請,得到批準(zhǔn)后就立即與臨潼區(qū)聾啞學(xué)校的校長聯(lián)系。并達(dá)成共識(shí),于4月30日(星期三)下午到達(dá)聾啞學(xué)校,進(jìn)行以“春暖花安全預(yù)案,青協(xié)準(zhǔn)備調(diào)研工作。
活動(dòng)當(dāng)天,宣傳部拿院旗,每一位同學(xué)都拿了些心愿卡,聲勢浩大的活動(dòng)就這樣展開了。
2、活動(dòng)過程。
4月30號(hào)下午13:15分,每一位參加的同學(xué)都來到了學(xué)校圖書館前門集合,換上印有西安工程大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)的隊(duì)服、留念,就這樣我們3月活動(dòng)就開始了。秘書部的成員與校記者站的同學(xué)先行,到學(xué)校貼海報(bào)、搬運(yùn)盆景、掛橫幅、與學(xué)校老師提前交涉、迎接電視臺(tái)的記者等工作。宣傳部、組織部、文化部、青協(xié)步行前往聾啞學(xué)校。路途當(dāng)中,同學(xué)們都遵守交通規(guī)則,文明禮貌,樹西安工程大學(xué)之學(xué)風(fēng)、揚(yáng)青年之銳氣!路途當(dāng)中并沒有出現(xiàn)違紀(jì)行為,所以同學(xué)們都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地。
3、活動(dòng)進(jìn)行中。
到達(dá)目的地后,秘書部已經(jīng)將20盆盆景搬到學(xué)校。老師集合了所有的學(xué)生,團(tuán)總支也集合同學(xué)。部分人將關(guān)于世園會(huì)的紙張貼在了盆景的上面。接著進(jìn)行了開幕式。青總隊(duì)的安雙對聾啞學(xué)生和老師說明了來意。第一項(xiàng),進(jìn)行捐贈(zèng)儀式,志愿者將20盆盆景贈(zèng)與聾啞同學(xué)。
第二項(xiàng),與聾啞學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,詢問他們的生活與學(xué)習(xí),讓他們教我們它們最拿手的東西。最后讓他們寫下自己的心愿。
第三項(xiàng),最后的活動(dòng),我們所有的工作人員與聾啞兒童玩游戲。
4、活動(dòng)的影響對我們。
從來沒有接觸或很少接觸聾啞兒童的我們,這一次帶給我們的是震撼!我們從未想過無聲是這樣的`可怕,原來說話是這么美好與幸福!他們的世界需要的是尊重而不是我們無限放大的同情,他們有他們的快樂。我們并不比他們優(yōu)越,我們就是會(huì)說話,可說話僅僅就為了交流。他們學(xué)習(xí)后,學(xué)會(huì)了交流,那么我們就沒什么區(qū)別。我們要讓他們知道并認(rèn)同‘我們一樣’。越長大就越脆弱,我們就增強(qiáng)這一觀念的灌輸,拿破侖說過:一個(gè)人的思想走多遠(yuǎn),他就會(huì)走多遠(yuǎn)。說的就是這個(gè)道理,肉體是暫時(shí)的,可思想是永恒的!思想的形成是很重要的。對他們我不是他們,可從他們的眼神當(dāng)中我看出了高興。那種未被世界遺棄的開心。自信心的塑造、對生活的向往、對未來理想大學(xué)的憧憬。我們的到來,給他們的校園生活帶來了歡樂,給枯燥乏味的學(xué)習(xí)帶來了色彩。一種被關(guān)心后的幸福!
5、活動(dòng)的意義。
通過我們的活動(dòng),我們希望有更多的愛心人士、學(xué)生、政府工作者等,關(guān)注或更加關(guān)注那些聾啞孩子。他們的生活會(huì)因?yàn)槟銈兊年P(guān)心而更加美好!讓聾啞孩子也像我們一樣知道國家的大事(如世園會(huì))。鍛煉我們的耐心,讓我們知道更多的社會(huì)疾苦,為這個(gè)社會(huì)盡一點(diǎn)綿薄之力。
6、活動(dòng)的不足與教訓(xùn)。
在活動(dòng)當(dāng)中,有個(gè)別的同學(xué)時(shí)間觀念不強(qiáng),存在拖拉的現(xiàn)象。照片的采集不太好,與相機(jī)和技術(shù)有關(guān),希望以后技術(shù)加強(qiáng),借的相機(jī)盡量要借好一點(diǎn)的。調(diào)查問卷的分發(fā)布及時(shí),很多的人在活動(dòng)最后都沒拿到調(diào)查問卷。希望下次這種事要提前分發(fā)。心愿卡上的心愿希望能實(shí)現(xiàn)!
雖然活動(dòng)中有諸多的不足,可總的來說這次活動(dòng)是成功的,我們預(yù)期的目標(biāo)已近達(dá)到。每個(gè)人都有不同的感受,希望我們能汲取教訓(xùn),取得下次活動(dòng)完全性的成功。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇三
活動(dòng)背景:
為了加強(qiáng)學(xué)生們的精神文明建設(shè),為了響應(yīng)校領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)大學(xué)生獻(xiàn)愛心的活動(dòng),同時(shí)也為了加強(qiáng)自身的道德素養(yǎng)。燃心社組織成員到位于唐山市南新道的截癱療養(yǎng)院開展了“情系療養(yǎng)院”這一活動(dòng)。1976年唐山大地震是一個(gè)讓人無法忘懷的傷痛,很多人在這場災(zāi)難中受傷而殘疾,有的甚至失去了親人。唐山市截癱療養(yǎng)院正是收容這些人的地方,現(xiàn)在,療養(yǎng)院中共有80多位截癱病人,他們在這里生活了30多年。我們有義務(wù)也有責(zé)任用我們的熱情去關(guān)愛他們,去幫助他們。燃心社的每一位成員都是熱心善良的,都非常積極的加入了這個(gè)活動(dòng)。
活動(dòng)目的:
為了更好的實(shí)踐燃心社“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)社會(huì)、升華自我”的宗旨,為了使截癱病人感受到更多的關(guān)心與溫暖,也為了提高同學(xué)們的自身道德素養(yǎng),發(fā)揚(yáng)愛心、奉獻(xiàn)的精神,我社特舉行了此次活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:
11月29日上午8點(diǎn)45,我社成員在四教門口.合,社員們熱情很是高昂,全部按時(shí)到達(dá)。經(jīng)過一些簡單的安排與介紹,我們于9點(diǎn).出發(fā),并于9點(diǎn)15到達(dá)唐山截癱療養(yǎng)院。全體成員自由結(jié)成2組,分別在第3、第4區(qū)活動(dòng)。很多社員已經(jīng)是第二次來截癱療養(yǎng)院,所以大家都很熟悉的和爺爺、奶奶們打招呼,同時(shí)大家很快進(jìn)入狀態(tài)。幫爺爺打瓶水,幫奶奶擦一擦桌子,力氣大一些的男生則負(fù)責(zé)給爺爺奶奶的`車子打氣……不大一會(huì),我們就把爺爺奶奶需要辦的事全干完了,老人們對我們熱情周到的服務(wù)很是感激。這時(shí)我們便圍在爺爺奶奶周圍和他們聊天,多才多藝的同學(xué)們還唱起了歌、跳起了舞,給他們解解悶。10點(diǎn)半的時(shí)候,我們依依不舍的離開了療養(yǎng)院,爺爺奶奶也再三的祝福我們常來。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇四
1.1行政機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。
一些療養(yǎng)院的行政機(jī)構(gòu)過于龐大臃腫,不僅無法有效執(zhí)行行政職能,還出現(xiàn)重復(fù)管理的混亂局面。雖然提倡“精簡”的口號(hào)一響再響,但仍然有增無減,過大的行政機(jī)構(gòu)降低了行政管理效率。
1.2權(quán)力集中缺乏制約。
行政管理權(quán)力主要集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中,并且缺乏相應(yīng)的權(quán)力制衡機(jī)制,導(dǎo)致一些領(lǐng)導(dǎo)者肆意忘為,官僚之風(fēng)甚重,嚴(yán)重影響了決策民主化、管理科學(xué)化的進(jìn)程,挫傷了員工的積極性,降低了行政工作效率。
1.3行政法律和體制不健全。
行政管理效率低下的根本原因在于,沒有將其上升到法律規(guī)制層面,沒有健全的法律支撐,勢必?zé)o法很好的執(zhí)行。因此,行政管理體制不全,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,規(guī)章制度不科學(xué)、不完善,以及對現(xiàn)代社會(huì)新的科學(xué)技術(shù)方法推廣應(yīng)用不力也是不可忽視的原因。
1.4行政機(jī)構(gòu)運(yùn)行不順暢。
由于部門或環(huán)節(jié)過多,運(yùn)行起來顯得十分不順暢,在處理一些問題上存在扯皮現(xiàn)象,致使工作效率低下。如在解決一些客觀問題上,總有一部分人會(huì)提出反對意見,如果得不到解決就會(huì)一直僵持下去。在某些問題上會(huì)觸及一些部門的利益,這些部門常常尋找一些借口拒絕執(zhí)行。
1.5行政人員素質(zhì)不高。
目前,療養(yǎng)院行政工作人員的選拔、錄用、考核、獎(jiǎng)懲等人事機(jī)制不健全,缺乏競爭、激勵(lì)意識(shí)。行政工作人員的綜合素質(zhì)不高,辦事能力有限,符合自身利益就干,否則就拒絕執(zhí)行,直接影響到行政效率的提升。
2.療養(yǎng)院的行政管理創(chuàng)新與變革策略。
2.1以理念創(chuàng)新為切入點(diǎn),貫徹先進(jìn)的行政管理理念。
要想搞好療養(yǎng)院行政管理,首先要徹底改變傳統(tǒng)的觀念,在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新,在思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,認(rèn)真在療養(yǎng)院內(nèi)部貫徹先進(jìn)的行政管理理念。就目前來講,很多療養(yǎng)院經(jīng)營者和管理者缺乏先進(jìn)的思想觀念,競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)。因此在療養(yǎng)院內(nèi)實(shí)行觀念性的理念創(chuàng)新對療養(yǎng)院來說是基礎(chǔ)的行政管理創(chuàng)新,其他一切創(chuàng)新都應(yīng)該以此為源泉。理念的創(chuàng)新對原來的、根深蒂固的傳統(tǒng)觀念形成了有力沖擊,有利于以全新的視角、管理思維看待療養(yǎng)院行政管理,進(jìn)而不斷提升自我,不斷改革與強(qiáng)化管理,使療養(yǎng)院的經(jīng)營之路走得更遠(yuǎn)。
2.2以組織創(chuàng)新為切入點(diǎn),不斷調(diào)整和創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)。
當(dāng)前療養(yǎng)院組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展之要求,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新勢在必行,主要從以下幾方面著手:一是建立扁平化組織機(jī)構(gòu)。將原來的垂直多層的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行扁平化調(diào)整,減少管理層次,使信息傳達(dá)和反饋更加迅速。二是建立柔性化的組織結(jié)構(gòu)。原有結(jié)構(gòu)對療養(yǎng)院行政管理束縛很大,我們要采取柔性化管理達(dá)到靈活運(yùn)用的目的',如設(shè)置臨時(shí)性組織,以更好地適應(yīng)外部環(huán)境的需要。三是建立虛擬化的組織結(jié)構(gòu)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢將知識(shí)、信息、人力等資源高效動(dòng)態(tài)地結(jié)合起來,進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)院的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.3以人本創(chuàng)新為切入點(diǎn),實(shí)行以人為本的行政管理理念。
代療養(yǎng)院行政管理的首選。關(guān)心和尊重員工,重視員工的生活改善和職業(yè)生涯發(fā)展,努力為員工營造良好的制度環(huán)境和人文環(huán)境。重視對員工精神和物質(zhì)方面的激勵(lì),為員工提供更廣闊的發(fā)展空間,提高他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。療養(yǎng)院行政管理創(chuàng)新需要人才,人本管理可以吸收和留住人才;人本管理可以為員工營造良好的生活和工作環(huán)境,讓他們產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而激發(fā)工作潛能,為療養(yǎng)院的行政管理提供保障。
2.4建立健全行政管理規(guī)章制度。
建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率,必須加強(qiáng)行政管理法規(guī)的建設(shè),健全必要的工作制度,以法律和規(guī)章制度的形式促進(jìn)行政效率的提高。
2.5向企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。
在行政管理方面,現(xiàn)代企業(yè)是做得最好的,療養(yǎng)院應(yīng)放下架子,廣泛吸收企業(yè)行政管理經(jīng)驗(yàn),提高行政管理效率。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中,可以提高療養(yǎng)院行政管理人員的責(zé)任感,提高工作積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而提高行政效率。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇五
七月,煙臺(tái),關(guān)于這個(gè)夏雨綿綿、海風(fēng)習(xí)習(xí)的港城,這個(gè)貌似和往年一樣的夏天!
關(guān)于七月、關(guān)于夏天有很多記憶!七月的大學(xué)是淚灑如雨的日子。像他們一樣這個(gè)夏天我也要選擇離別,盡管不舍、盡管萬般的留戀、萬般的無奈。這個(gè)時(shí)候有很多話要說,很多文字要寫,但,怕說多了會(huì)痛,寫深了會(huì)哭!
分別了,對于總結(jié)會(huì)不由自主??偨Y(jié)一年多的生活,總結(jié)一年多的工作,總結(jié)一年多的學(xué)習(xí),當(dāng)然還有一年多的感情。
這一年有許多第一次,人生的第一次。第一次真正踏上了社會(huì),走上了工作崗位,第一次拿到工作的薪水,第一次拿著微不足道的薪水寄給了父母……諸多的“第一次”都圍繞著工作、圍繞著生活、圍繞著工人療養(yǎng)院。
依稀記得春天的'療養(yǎng)院,第一次來到這個(gè)不太熟悉的大院,怯生生的踏入這個(gè)圈子,一切都是新鮮,除了新鮮,還有陌生、還有興奮,初次踏上工作崗位的興奮。
………。
站在時(shí)間的尾巴上,來到療養(yǎng)院一年零三個(gè)月零二十三天了,不得不承認(rèn)對療養(yǎng)院產(chǎn)生了感情,這種感情甚至談得上愛,四百多天多的時(shí)間,足夠?qū)σ粋€(gè)人、一件東西產(chǎn)生感情。更重要的是,這一年適應(yīng)了這樣的生活,融入了這個(gè)圈子,收獲了一份感情。
而面對分別卻顯得那么無能為力。早在兩個(gè)多月前,看到同事們一個(gè)個(gè)笑臉,自己在想,要走了,以后還會(huì)看到這些親人般的同事嗎?想著想著心里就無比的酸痛。要走了,真的要走了,在這一刻,甚至不想對每個(gè)人說再見,因?yàn)?,一轉(zhuǎn)身便是天涯!因?yàn)椤霸僖姟边@個(gè)詞用任何語言來表達(dá)都是黯然神傷的!有些話不是不想說,而是承受不了說過后那種酸楚的感覺。我只是在自欺欺人。對于離別的痛苦我不愿寫在臉上,只想一個(gè)人在回去的路上細(xì)細(xì)品味。
一想到踏上西去的列車,一覺醒來就見不到療養(yǎng)院的同事了,心里挺難受的,眼淚便不由自主地落了下來,或許這就叫親情吧!
對這個(gè)生活了4年多的城市,我不想說再見。熟悉一個(gè)城市,對它的感情是需要用心慢慢培養(yǎng)的。四年來,對它是越來越的關(guān)注,走遍了幾乎市里的大街小巷,在這個(gè)城市的很多的地方留下了足跡、留下了歡聲笑語……我不敢想象離開煙臺(tái)的日子,我也不敢想象離開我傾注了一年感情的療養(yǎng)院生活圈子。我會(huì)想到當(dāng)我離開這座城市時(shí)我會(huì)哭成什么樣子。
面對離別只有一句話能表達(dá)我此刻感情:公務(wù)員讓我對這座深愛的城市愛莫能助!
自此以后便是天涯海角、山高水長了!
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇六
20xx年,我院在省局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在xx領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以改革創(chuàng)新為手段,以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),緊扣市場脈膊,積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念,增強(qiáng)實(shí)力,加快發(fā)展,各項(xiàng)工作都取得較好的成績;過去的一年,是對xx院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。尤其在xxx院接管以后,xx全體員工與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場需求,進(jìn)一步加強(qiáng)了xx內(nèi)部建設(shè),進(jìn)行了三項(xiàng)制度改革,使我院初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;對外積極開拓市場,克服硬件條件差、接待能力小等不利因素,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào),全體職工的收入也得到了一定的提高。經(jīng)過全院職工的共同努力超額完成了年初局下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,截止12月底,我院完成對外創(chuàng)收萬元,與去年相比,增加萬元,節(jié)約與收益萬元,與去年相比增加萬元。與此同時(shí),加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定得到了貫徹落實(shí),黨風(fēng)廉政工作進(jìn)一步得到加強(qiáng),精神文明建設(shè)碩果累累,榮獲了xx市首屆文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。這一切為xx院今后生存和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),回顧這一年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作:過去的一年,xx院在探索中前進(jìn),在開拓中進(jìn)取,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了巨大的成績。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn),搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
一、抓住了一個(gè)中心:就是緊緊抓住營銷這個(gè)中心,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,xx院要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,xx是xx風(fēng)景區(qū)的重要組成部分,憑借得天獨(dú)厚的溫泉資源,每年吸引著眾多游客觀光旅游,并且成為宣傳xx旅游、舉辦如牡丹節(jié)重大接待活動(dòng)的重要基地。近年來,由于賓館競爭日益激烈,各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。院領(lǐng)導(dǎo)面對竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?,審時(shí)度勢,及時(shí)洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機(jī)遇,迎難而上,先后到xxxxxxxxxxxxxxxxxx等地聯(lián)系客源,請有關(guān)單位來院參觀考察,既穩(wěn)定了老客戶,又發(fā)展了新客源,以會(huì)議、旅游業(yè)務(wù)帶動(dòng)了療養(yǎng)、體檢業(yè)務(wù)的開展。多元化經(jīng)營是我院調(diào)整經(jīng)營思路,做大做強(qiáng)的必由之路,院領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式,強(qiáng)調(diào)以客房餐飲為主的同時(shí),業(yè)務(wù)范圍仍然要涵蓋醫(yī)療保健等方面。20xx年醫(yī)療保健部承辦了來自的體檢任務(wù)。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績,如xx公司、由此,全院的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。由于接待活動(dòng)眾多,我院形象不斷提升,積極開展市場調(diào)研院領(lǐng)導(dǎo)于20xx年月份對外地的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初定的目的,從中也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè),更加團(tuán)結(jié)一致,各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
二、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn):就是實(shí)現(xiàn)了客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。20xx年,全年客房入住率高達(dá)%,這些喜人成績的取得,是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果,也與客務(wù)部經(jīng)理的嚴(yán)格管理是分不開的。她們管理制度明確,堅(jiān)持天天開晨會(huì),周周有例會(huì),月月做總結(jié),及時(shí)解決存在問題,表揚(yáng)先進(jìn),明確下步工作重點(diǎn),提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。去年,餐廳就餐率高達(dá)%,實(shí)現(xiàn)收入萬元,成績非常喜人。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請了兩名有較高技術(shù)的紅白案師傅,在后廚的努力下,菜品基本形成了自己的特色,一年來,他們沒有休息日,卻很少有怨言,他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長、任務(wù)多重,從沒有影響過工作。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù),同樣受到了顧客的歡迎。
三、搞好了三項(xiàng)基本建設(shè):
1是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),
2是管理制度建設(shè),
3是員工隊(duì)伍建設(shè)。
(一)、大力開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下,去年完成了大門樓的改造,進(jìn)行了前廳、走道粉刷,設(shè)計(jì)制作了宣傳長廊,購置了一批餐飲設(shè)備,年底開始了新熱水塔的建設(shè),預(yù)計(jì)二月份即能投入使用。經(jīng)過改造后使xx院的有限資源得到了最大程度的利用,特別是熱水塔的建成將解決目前接待工作的燃眉之急。為下一步的改造打下基礎(chǔ)。
(二)、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使xx院經(jīng)營管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,在20xx年10月制定了勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,形成了二個(gè)文件。加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),部門、單位負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對于新招的員工能在三天之內(nèi)按院要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。院辦公室也下達(dá)了《關(guān)于》、《的通知》、《通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
(三)、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。以人為本,善待員工是xx院一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。改制以后,善待員工在制度上更是體貼入微。通過竟?fàn)幧蠉徶匦氯蚊褐袑宇I(lǐng)導(dǎo)干部,優(yōu)化了人員組合,通過竟?fàn)幧蠉弻⒛旮涣?qiáng)、熱愛接待工作的同志選派到接待崗位,由于原來的服務(wù)員大部分辦理了內(nèi)退手續(xù),我院招收了一批服務(wù)員,請有關(guān)專家上門對她們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),規(guī)范服務(wù),統(tǒng)一著裝,使接待質(zhì)量得到了加強(qiáng),外部形象得到提高。這些措施對企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用。自20xx年改制以來我院職工的工資一直未能加以調(diào)整,職工月發(fā)工資較低,職工的反映很大。xxx院接管后,為調(diào)動(dòng)全院廣大職工的勞動(dòng)積極性,經(jīng)研究決定,以三項(xiàng)制度改革為契機(jī),對職工工資進(jìn)行改革,使得我們職工的工資得到了普遍提高,也能夠每月按時(shí)發(fā)放,這一做法得到廣大職工一致認(rèn)可;善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得,水漲船高方面,更重要的是在xx這個(gè)大舞臺(tái)上,員工們的才華得到了充分地展示,xx院成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場所。正如員工們所說的:這里真正是能者上,庸者讓,劣者下,地療院要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用。大膽使用地療院自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。接待工作要要實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)就要真正想客人所想,急客人所急,對客人投入感情,真誠地與客人溝通,全體員工,人人都要做營銷員、宣傳員,個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。人人都有強(qiáng)烈的營銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會(huì):——必須堅(jiān)持在市場競爭中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,xx院生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動(dòng)地應(yīng)付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場,占領(lǐng)市場,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,在增強(qiáng)競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚(yáng)長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭得更多的市場份額?!仨殘?jiān)持深化xx院內(nèi)部改革。由于長期受計(jì)劃體制的影響,我院內(nèi)部還存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事的現(xiàn)象。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部勞動(dòng),人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過完善定員定薪,實(shí)行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力?!仨殘?jiān)持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對我院現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),以適應(yīng)市場變化,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過尋求新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。——必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明,一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。在總結(jié)所取得的成績的同時(shí),我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足,需要認(rèn)真予以解決:
一是接待能力小,硬件條件差,是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些四、五十人的小型會(huì)議,大、中型會(huì)議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施不完備使我們丟掉一些老客戶。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施已提到了議事日程上來。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。改制后,雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟,配套改革措施還很不完善,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對市場競爭的壓力,我院管理層中能懂會(huì)經(jīng)營、善管理、能開拓市場、具有高素質(zhì)的.管理人員存在斷檔現(xiàn)象。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個(gè)長期的重要課題。
四是財(cái)務(wù)管理水平不高,成本及費(fèi)用支出過大,管理民主得不到充分落實(shí),群眾對療養(yǎng)院的長期穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。針對以上問題和不足,我們需要做以下工作:
1、堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”,增加營業(yè)面積,逐步實(shí)施實(shí)施我院總體規(guī)化,實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展。以開拓進(jìn)取精神,爭取年年投入基本設(shè)施改造資金,年年進(jìn)行體制創(chuàng)新,在滾動(dòng)式發(fā)展中,年年都獲得較好的效益。20xx年要實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,也必須堅(jiān)持完成新的改造任務(wù)。這是今年的頭一個(gè)硬仗,一定要做到首戰(zhàn)必勝。保質(zhì)、保量、保工期,既要參考別的星級(jí)酒店,又要博采之長,形成我院特色,在周邊地區(qū)獨(dú)樹一格,在顧客中形成“要舒暢要品位,還是住xxx”的效應(yīng)。
2、加大財(cái)務(wù)管理力度,完善各項(xiàng)制度。
3、推進(jìn)配套改革,強(qiáng)化競爭機(jī)制按照總院的部署,完成分配制度的改革,完善定崗、定員、定薪等各項(xiàng)制度,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,同時(shí),院內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,按市場經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
4、加大人才引進(jìn)企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、技術(shù)的競爭,重視技術(shù)、重視人才是第一要?jiǎng)?wù)。我院要在注重壯大的同時(shí),把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,除了自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)等外,還要根據(jù)我院的發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃地招收、發(fā)現(xiàn)、使用人才,做到長流水、不斷線,保證新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí),在引進(jìn)人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
5、加強(qiáng)對中層干部的培養(yǎng),明確職責(zé)分工目前由于種種原因,我院中層干部理論水平不是很高,視野不夠開闊,管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理方法還有待改進(jìn),提高項(xiàng)目經(jīng)理的理論水平和項(xiàng)目管理能力,同時(shí),整套班子要形成分工明確,職責(zé)分明,相互學(xué)習(xí)、相互制約的機(jī)制,要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,努力把本部門管理好、建設(shè)好,提升我院在市場中競爭力。
6、繼續(xù)開拓市場,內(nèi)挖潛力,外拓客源,千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務(wù)上下功夫。全院上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷。分析這幾年我院的客情,我看主要是五個(gè)群體:一是省局機(jī)關(guān)會(huì)議,這是我們得天獨(dú)厚的地方,一定要為省局的會(huì)議服務(wù)好;二是xxxxxxxxxx等單位,對這批老客戶我們要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好;三是親朋群體,通過我們員工及親屬推介來院,到xx院確實(shí)有賓至如歸、“xx院就是自己家”的溫馨感覺;四是商務(wù)群體,來我院進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),要熟客熟待;五是散客居民群體,雖是零散而來,往往能舉一反三,是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來的都是客”,都是“上帝”,都要搞好服務(wù)和接待。要建立客戶檔案,了解客人來自哪里,愛好什么,“投其所好,適其所求”地做好服務(wù)工作。為了擴(kuò)大影響,適應(yīng)不同顧客群體的需求,要利用一切喜慶機(jī)會(huì),開展豐富多采的特色促銷活動(dòng)。如:元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等;紀(jì)念日方面如:婚禮、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、畢業(yè)日等;會(huì)議方面,如黨代會(huì)、人大會(huì)議、政協(xié)會(huì)議,各部門系統(tǒng)的專業(yè)研討、培訓(xùn)活動(dòng)等,都是我們開展?fàn)I銷活動(dòng)的好機(jī)會(huì)。作個(gè)有心人,商機(jī)到處有。要采取走出去,請進(jìn)來、送上門、做廣告、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠券等多種生動(dòng)活潑的形式,讓大家了解地療院,接受xx院的服務(wù)。
7、其他各個(gè)部門,除了在全員營銷中擔(dān)任角色外,主要是為餐飲部、客務(wù)部搞好服務(wù)保障工作。后勤保障,最主要的是及時(shí)準(zhǔn)確公平合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù),激勵(lì)員工,開源節(jié)流,搞好商品,物資采購,確保一線需求。工程保障,主要搞好水、電、暖(冷)、氣正常運(yùn)營,物資設(shè)備完好無損,節(jié)能降耗。,績效考核,薪資管理及員工培訓(xùn)工作。輿論保障,利用店報(bào)宣傳陣地,使大家明確工作重點(diǎn),激勵(lì)先進(jìn),凝聚人心,擴(kuò)大影響。辦公室要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部作用,做好上通下達(dá)工作和部門之間的協(xié)調(diào)工作。搞好文體活動(dòng),活躍員工生活。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保障顧客和員工的安全??傊?,我們要通過實(shí)踐,找出工作中目前存在的問題,同時(shí)對新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇七
xx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過xx%,報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的`貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著去接患者。xx到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個(gè)人都是隨叫隨到,不計(jì)較報(bào)酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動(dòng)力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。
2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則,了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。
4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
新的一年里,全科同志會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇八
20xx年,是我*面對挑戰(zhàn)與發(fā)展的一年,我*全體*****本著一顆責(zé)任的心在崗位上不斷努力,克服種種困難。我部門在黨和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,積極履行部門職責(zé),認(rèn)真組織好全體****到廣州市**療養(yǎng)院參加療養(yǎng)。截止*月*日,經(jīng)過辦公室的精細(xì)組織,順利完成了*批次的療養(yǎng)工作,今年共有符合療養(yǎng)條件的**名干部職工,分別于*月*日、*月*日、*月*日參加療養(yǎng)?,F(xiàn)將全年療養(yǎng)工作情況做如下總結(jié):
20xx年,我院進(jìn)入**籌建的新臺(tái)階,全體職工進(jìn)入了高度緊張的工作狀態(tài)。但是與此同時(shí),我院領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)心同志們的身體健康狀況,杜絕把身體的亞健康影響到工作中去。*月召開全體干部職工大會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),要把療養(yǎng)組織好,要有計(jì)劃,要認(rèn)真貫徹落實(shí)療養(yǎng)工作各項(xiàng)安全管理規(guī)定,要做到切實(shí)關(guān)心干部職工的切身利益,按時(shí)按量上報(bào)療養(yǎng)人員名單,及時(shí)反饋療養(yǎng)信息,切實(shí)徹底全面做好全年療養(yǎng)工作。
我們建立了干部職工療養(yǎng)檔案,對療養(yǎng)人員基本情況、療養(yǎng)地點(diǎn)、時(shí)間等均登記造冊、建立了臺(tái)賬。實(shí)行先公開,后療養(yǎng),使職工療養(yǎng)工作規(guī)范有序。帶隊(duì)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心為療養(yǎng)人員服務(wù)。車隊(duì)人員按時(shí)按點(diǎn)進(jìn)行接送,從不延誤時(shí)間。工作人員逐一通知療養(yǎng)人員,督促好出發(fā)及集合時(shí)間,并提醒大家各項(xiàng)安全事項(xiàng)。
在療養(yǎng)的過程中積極調(diào)動(dòng)參加療養(yǎng)人員參加娛樂活動(dòng)的積極性,鼓勵(lì)大家參加有益身心的娛樂活動(dòng)。打保齡球、打網(wǎng)球、游泳等,使得參加療養(yǎng)人員在有限時(shí)間內(nèi)積極鍛煉身體,緩解亞健康。于此同時(shí)我們帶領(lǐng)全院人員參加體檢,讓大家了解我們現(xiàn)存身體狀況,對疾病給予及時(shí)治療或有效預(yù)防。整個(gè)過程中我們以全院人員的利益為宗旨,切實(shí)關(guān)注到參加療養(yǎng)人員的衣食住行各個(gè)方面,力求為我院參加療養(yǎng)人員提供更完滿的服務(wù)。
雖然全院人員已參加療養(yǎng)完畢,但我們的療養(yǎng)工作尚在進(jìn)行,對療養(yǎng)的體檢報(bào)告我們做到及時(shí)取得交至本人手中,確保保密并不耽誤同志們的治療時(shí)間。對有情況的同志我們積極詢問情況督促其積極治療。至今我院的療養(yǎng)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,療養(yǎng)過程中,沒出現(xiàn)一例安全問題,全體療養(yǎng)人員對今年的療養(yǎng)工作感到滿意。
在這工作繁忙之余我們?nèi)喝藛T參加了療養(yǎng),享受了湖光山色自然美景之外,更重要的是緩解了工作壓力,也增強(qiáng)了同事之間的交流,提升我院的集體的凝聚力,讓大家感受到了組織的溫暖,為今后更加積極地投入**工作起到很大的促進(jìn)和推動(dòng)作用。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇九
回顧過去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會(huì)計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的。
規(guī)章制度。
合同。
簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“3a資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個(gè)、住房銷售262個(gè),成交率72.44%,成交額11560萬元,實(shí)收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是200x年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
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療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十
在這20xx年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。具體工作情況總結(jié)如下:
一、今年日平均門診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象。
二、在藥庫方面,20xx年患者人數(shù)的劇爭用藥量的相應(yīng)增加和由于國家藥品采購平臺(tái)的轉(zhuǎn)變等因素,導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定,使藥庫面臨了前所沒有的壓力,但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,加強(qiáng)與各臨床科室溝通,了解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應(yīng)充足。還嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
三、我藥劑科認(rèn)真做好20xx年處方點(diǎn)評工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機(jī)制,根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,每個(gè)季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)”以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時(shí)調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查。經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開展。
還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,各醫(yī)生,護(hù)士的大力支持下,我院成功完成了上級(jí)下達(dá)的藥品不良反應(yīng),醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的上報(bào)任務(wù)。
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療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十一
——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個(gè),正在建設(shè)并得到省級(jí)政府認(rèn)定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(gè)(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。
2、就業(yè)工作。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進(jìn)就業(yè)政策出臺(tái)后,我區(qū)及時(shí)組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語、制作宣傳板報(bào)展板等形式進(jìn)行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動(dòng)中,我們開展了送政策“進(jìn)企入戶”活動(dòng),同時(shí)舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場會(huì)兩場,各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會(huì)場,發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū),深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位,調(diào)動(dòng)全社會(huì)促進(jìn)就業(yè)的積極性。
發(fā)揮社區(qū)信息平臺(tái)功能,全面服務(wù)就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作,把全區(qū)的勞動(dòng)用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓(xùn)等有效的結(jié)合起來,區(qū)勞動(dòng)力市場建立勞動(dòng)供求資源數(shù)據(jù)庫,各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動(dòng)力市場,勞動(dòng)力市場再把信息及時(shí)分發(fā)到各個(gè)街道和社區(qū),為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。
開展系列援助活動(dòng),著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺(tái)。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托,開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動(dòng)”等。共走訪就業(yè)困難家庭273戶,發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時(shí),還根據(jù)幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計(jì)劃,實(shí)施免費(fèi)技能培訓(xùn)、落實(shí)相應(yīng)政策補(bǔ)貼、開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)施小額貸款等一系列訂制式服務(wù)。積極指導(dǎo)燕山鄉(xiāng)申報(bào)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。
為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作,我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機(jī)結(jié)合起來,積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求,搭建養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)平臺(tái),建立促進(jìn)“零就業(yè)家庭”成員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長效機(jī)制。這項(xiàng)工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求,開發(fā)公益性崗位“助老員”,解決了31人的再就業(yè)問題。
3、退管工作。目前,我區(qū)接納退休人員社會(huì)化管理服務(wù)已達(dá)14963人。今年新接收1609人,為此,我們對新移交我區(qū)社會(huì)化管理的退休人員,逐一入戶走訪核實(shí)、發(fā)放聯(lián)系卡,了解退休人員基本情況,建立相應(yīng)臺(tái)帳,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。安排退休人員進(jìn)行健康體檢,建立健康檔案。工作中,各社區(qū)及時(shí)為企業(yè)退休人員提供社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢和各項(xiàng)查詢服務(wù),還分別結(jié)合自己的實(shí)際情況和工作特點(diǎn),紛紛組建不同的興趣活動(dòng)小組,開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動(dòng),社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動(dòng)室”,積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動(dòng)。為豐富他們文化生活,我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶60周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動(dòng),受到了退休人員的一致好評。
4、勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)監(jiān)察工作。為提高用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí),規(guī)范用人單位的勞動(dòng)用工行為,構(gòu)建轄區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系,我們加大了勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法和勞動(dòng)仲裁工作力度。一是認(rèn)真開展“三法一例”學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹活動(dòng);二是不斷強(qiáng)化勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。今年我們聯(lián)合相關(guān)部門開展執(zhí)法大檢查3次,共抽查68多家用人單位,職工人數(shù)1946人,責(zé)令私營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織及作坊業(yè)主補(bǔ)簽勞動(dòng)合同386人。對轄區(qū)125家企事業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)年審,涉及勞動(dòng)者人數(shù)4091人,促使企業(yè)補(bǔ)簽勞動(dòng)合同453人,督促12家單位參加社會(huì)保險(xiǎn)登記,已有6家單位70人參加了社會(huì)保險(xiǎn),對10個(gè)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織下達(dá)了整改指令書。三是做好勞動(dòng)爭議仲裁案件的處理,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。由于xx年5月《勞動(dòng)爭議仲裁法》實(shí)施后,勞動(dòng)仲裁實(shí)行不收費(fèi),使得我區(qū)勞動(dòng)爭議案件與日俱增,目前達(dá)到平均每周開庭審理案件就有2~3起,我們克服人員不足、經(jīng)費(fèi)緊張的困難,積極做好勞動(dòng)爭議處理工作,及時(shí)妥善處理各種勞動(dòng)爭議案件,化解社會(huì)矛盾。今年已受理勞動(dòng)爭議案件207件,其中,庭外調(diào)解結(jié)案36起,調(diào)解結(jié)案19起,仲裁裁決152起,為勞動(dòng)者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失90多萬元,此外還接待來訪380余人次。
5、按時(shí)完成局志編纂工作。為配合區(qū)志編纂,我局落實(shí)專人,精心組織,多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料、數(shù)據(jù),全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內(nèi)容,及時(shí)完成定稿,提交區(qū)志辦編審。
二、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加大就業(yè)和勞動(dòng)保障工作力度,實(shí)現(xiàn)就業(yè)和勞動(dòng)保障工作再上新臺(tái)階。針對今年工作任務(wù)完成中出現(xiàn)的問題和薄弱項(xiàng)目,及時(shí)調(diào)整工作重心,抓差補(bǔ)缺,確保市下達(dá)我區(qū)的各項(xiàng)工作目標(biāo)全面順利完成。
2、積極開展新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的貫徹落實(shí)工作,加大就業(yè)崗位發(fā)掘,多渠道擴(kuò)大就業(yè),重點(diǎn)開發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位,鼓勵(lì)就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。通過實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔(dān)保貸款等措施,改善就業(yè)服務(wù)機(jī)制,拓寬就業(yè)渠道。
3、全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和積極開展失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,扎實(shí)推進(jìn)“民生工程”,做好居民醫(yī)保、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、繼續(xù)做好農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工人員和勞務(wù)輸出管理與服務(wù)工作,加大農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)工作力度,加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)組織措施,加強(qiáng)與使用農(nóng)民工的用人單位和市技師學(xué)院聯(lián)系,積極探索切實(shí)有效的培訓(xùn)機(jī)制。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十二
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)x年時(shí)間。在這x年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到xx大藥房時(shí),還是個(gè)對社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在xx大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的.分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這x年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在xx大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十三
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
20xx年工作計(jì)劃:
1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。
2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則,了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。
4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
新的一年里,全科同志會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
療養(yǎng)院活動(dòng)總結(jié)篇十四
2009年11月。
冶金渣公司工會(huì)立足于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想的高度,始終把職工療養(yǎng)工作作為維護(hù)職工合法權(quán)益,堅(jiān)持以人為本、關(guān)注民生的一項(xiàng)大事來抓,按照上級(jí)工會(huì)關(guān)于職工療養(yǎng)工作的指示精神,精心組織、統(tǒng)籌兼顧,超額完成西創(chuàng)公司工會(huì)下達(dá)的職工療養(yǎng)派員指標(biāo)。2009年,是冶金渣公司生產(chǎn)任務(wù)十分繁重的一年,工會(huì)為積極配合公司生產(chǎn)任務(wù)的完成,積極組織職工療養(yǎng)活動(dòng),本著“優(yōu)化方案、合理調(diào)配、先模優(yōu)先、面向一線”的原則,保質(zhì)保量完成了職工療養(yǎng)工作任務(wù),保障了職工的身心健康,激發(fā)了干部職工回報(bào)企業(yè)、愛崗敬業(yè)的工作熱情。2008年,我們曾榮獲“包鋼(集團(tuán))公司工會(huì)職工療休養(yǎng)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。下面,我們將2009年職工療養(yǎng)工作主要成績和做法匯報(bào)如下:
一、公司把職工療養(yǎng)工作放在非常重要的地位。
政主要領(lǐng)導(dǎo)從維護(hù)職工切身利益,對職工身心健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),把職工療養(yǎng)工作列入重要議事日程,不僅在組織、政策等方面給予有效保障,而且在資金、人員上給予了大力支持,最大限度地保證了職工療養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。今年從6月份到10月份,公司先后組織全體員工共310人,分四批到包鋼青山療養(yǎng)院進(jìn)行了療養(yǎng),療養(yǎng)期間還開展了游泳、羽毛球比賽等文體活動(dòng),為增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)精神,還舉辦了素質(zhì)拓展訓(xùn)練。同時(shí),組織全體員工進(jìn)行了健康體檢,還為每名職工建立了健康檔案。我公司這次職工療養(yǎng)和體檢的參與率都達(dá)到了100%。11月份,公司工會(huì)按照西創(chuàng)工會(huì)下達(dá)的健康休養(yǎng)指標(biāo),選派10名職工赴桂林外出度假休養(yǎng),外出療養(yǎng)優(yōu)先安排一線職工和為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工參加。療養(yǎng)工作充分體現(xiàn)了黨政領(lǐng)導(dǎo)對一線職工的重視和關(guān)心,讓一線職工真正享受到了職工療養(yǎng)政策的實(shí)惠。
二、工會(huì)嚴(yán)格程序,周密安排職工療養(yǎng)。
審核把關(guān),工作上認(rèn)真細(xì)致、調(diào)配合理,在整個(gè)療養(yǎng)工作中,沒有造成因外出療養(yǎng)人員較多而影響正常生產(chǎn),做到了安全生產(chǎn)和職工療養(yǎng)兩不誤。
三、資金保障,措施到位。
搞好職工療養(yǎng)工作,既是工會(huì)的職責(zé)要求,也是保持企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。冶金渣公司在改制后仍然重視職工療養(yǎng)工作。為體現(xiàn)以人為本,促進(jìn)公司和諧健康、可持續(xù)發(fā)展,黨政領(lǐng)導(dǎo)立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),把職工療養(yǎng)工作作為密切黨和職工群眾血肉聯(lián)系的具體體現(xiàn),在保證安全生產(chǎn)必要投入的前提下,克服種種困難,千方百計(jì)為職工療休養(yǎng)工作提供資金保障,2009年共用于職工療休養(yǎng)工作的經(jīng)費(fèi)約14萬余元。
公司的療養(yǎng)工作較好地維護(hù)了職工的身心健康,調(diào)動(dòng)了公司廣大干部職工的生產(chǎn)積極性,推進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。我公司曾多次被包鋼(集團(tuán))公司評為“職工療養(yǎng)工作先進(jìn)單位”。療養(yǎng)工作雖然取得了一定的成績,但是工作中還有不足之處,冶金渣公司工會(huì)決心在今后的療養(yǎng)工作中再接再厲,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、落實(shí)責(zé)任,在職工療養(yǎng)工作上再創(chuàng)佳績!