寫心得體會可以讓我們更深入地思考自己的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題和改進方法。寫心得體會時，要注意字?jǐn)?shù)的控制和段落的分明。以下心得體會范文的作者們通過自身經(jīng)驗的總結(jié)，希望能給大家一些指導(dǎo)和建議。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇一
在倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會的今天，各行各業(yè)都在為建立和諧融洽的人際關(guān)系和社會關(guān)系做出各種各樣的努力。稅務(wù)部門也不例外。近年來，隨著稅收征管職能由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型，盡管因為稅收強制性和無償性的客觀因素造成了征納矛盾的客觀存在，但并沒有妨礙“征納和諧”這一主題成為稅務(wù)部門，尤其是基層稅務(wù)部門工作的重點。
我所在的辦稅大廳是接待納稅人的“前沿陣地”，在這里我們看到了縣局為了加強納稅服務(wù)、促進征納和諧，在納稅環(huán)境建設(shè)和稅務(wù)人員培訓(xùn)上所作出的許多努力。作為守著這片“陣地”的我們，也參加了各類培訓(xùn)和考試，以提高“守陣地”的能力。
9月28號，我們大廳全體辦稅人員參加了稅務(wù)禮儀培訓(xùn)講座。講座由省移動通訊分公司的內(nèi)訓(xùn)師何翔老師主講。培訓(xùn)開始，何老師先用朝氣蓬勃的方式和我們打招呼，讓人感到特別的親切。我們在老師的帶領(lǐng)下很快進入了學(xué)習(xí)狀態(tài)。
禮儀是一門綜合性較強的科學(xué)，是在人際交往中，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級是一種天職、尊重下級是一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。
在老師的講解下，我們明白了學(xué)習(xí)禮儀的意義：其一是展示良好的個人素質(zhì)和修養(yǎng);其二是有利于建立良好的人際溝通;其三是利于維護和提升單位形象。我們作為納稅服務(wù)人員，站在窗口單位的最前沿，直接與廣大納稅人打交道，我們的一言一行都將落在納稅人的眼里，成為納稅人評估國稅工作效率和服務(wù)質(zhì)量，評價國稅整體形象的重要參數(shù)。所以，學(xué)好、用好稅務(wù)禮儀對我們來講不僅是自身提高修養(yǎng)和做好工作的需要，也是維護和提高單位形象的需要，更是促進征納和諧的需要。
在培訓(xùn)的過程中，何老師給我們詳細講解了很多的禮儀要求和技巧。她讓我們每個人都站起來、動起來跟著她學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的站姿、蹲姿、行進姿勢;還給我們列舉了很多的服務(wù)禮儀案例，同時也相應(yīng)地讓我們分組進行比賽，每個小組都派了成員進行情景模擬訓(xùn)練，讓我們設(shè)身處地的站在別人的角度看問題，使我們對服務(wù)禮儀有了一個確切的認(rèn)識。也讓我們深刻的認(rèn)識到以前待人接物的不足之處。
由此我想到了以前發(fā)生在工作中的一件事。有次一位納稅人來辦稅大廳咨詢代開增值稅專用發(fā)票業(yè)務(wù)，正好那天是征期的最后一天，辦理業(yè)務(wù)的納稅人特別多，這位納稅人沒有到導(dǎo)稅臺而是直接到業(yè)務(wù)窗口詢問。當(dāng)時我們忙碌的工作人員沒有注意語氣，比較生硬地告訴他：“你去導(dǎo)稅臺問?！奔{稅人面帶慍色地走到導(dǎo)稅臺來問我。我按照“一次性告知”的業(yè)務(wù)要求告知納稅人，“您需攜帶國稅部門的稅務(wù)登記證副本原件，省局規(guī)定需雕刻一定規(guī)格的發(fā)票專用章，同時還必須達到增值稅起征點。然后按照流程來是先填寫代開發(fā)票申請表，然后……”納稅人記不住這么多，產(chǎn)生了煩躁情緒，大聲吵鬧起來，抱怨到國稅部門來開發(fā)票手續(xù)太多、辦稅人員態(tài)度又不好等等。
這次事件給我們辦稅大廳造成了不良影響，為此我們受到了局領(lǐng)導(dǎo)的批評。這次學(xué)習(xí)稅務(wù)禮儀后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎都有太多的忽略，比如平時在工作中文明用語聲音太小、面部無表情、指引手勢不到位等許多常見問題都沒有多加注意。
我認(rèn)為要與納稅人建立和諧的關(guān)系，首先就要在工作中為納稅人提供一流的微笑服務(wù)，用發(fā)自內(nèi)心的微笑，促進與納稅人在情感上的溝通。試想一個對生活悲觀失望、怨天尤人的人，怎么會注意到自己的儀表，怎么會有微笑的心情?作為納稅服務(wù)人員，如果連對納稅人提出的問題，面對工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎么會笑得出來呢?所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑，因為微笑具有穿透心靈的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位心情好或心情壞的納稅人，微笑著迎接每一個或晴或雨的日子。
其次，具有好的形象、好的素質(zhì)的人往往更能得到別人的信任，禮儀就可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來。作為一個辦稅人員，外在的儀表、站坐立行的各種姿勢，服務(wù)納稅人時抱有的各種心態(tài)，都是一個人素質(zhì)的體現(xiàn)，學(xué)好稅務(wù)禮儀、用好稅務(wù)禮儀，就能更好的激發(fā)自身素質(zhì)的外在體現(xiàn)，贏得納稅人的信任和認(rèn)可，緩減和消除對立矛盾，拉近與納稅人之間的距離，進而促進納稅服務(wù)工作。
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久。古語有云：“修身、齊家、治國、平天下”。把修身放在首位，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示形象。由此可見學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀就在我們身邊，大廳是我們單位的一個窗口，更代表著單位的形象，對我們來講禮儀是至關(guān)重要的。禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中，作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，我們每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我們的納稅人，他們就是我們在交往中的對象。對照自己在為納稅人服務(wù)中的一言一行，我們有很多地方都還有待改進。對待納稅人，既要堅持原則，同時也要從納稅人的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為納稅人提供細致周到的服務(wù)，同各色各樣的納稅人處理好關(guān)系。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇二
首先是對科學(xué)發(fā)展觀的理解更深刻了。我們深深認(rèn)識到，科學(xué)發(fā)展觀是我們黨關(guān)于發(fā)展理論的創(chuàng)新和深化，特別是第一要義、基本要求和根本方法的提出，系統(tǒng)地闡述了科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，構(gòu)成了一個完整的發(fā)展理論體系，具有很強的指導(dǎo)性，具有長遠的遵行性，也具有很強的實踐性。我們一定要把這次學(xué)習(xí)活動擺在當(dāng)前工作的突出位置，深刻理解其科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，用科學(xué)發(fā)展的眼光來審視過去的工作，總結(jié)經(jīng)驗得失，深刻剖析。
其次是對破解影響和制約稅務(wù)干部培訓(xùn)工作難點問題更加明確和堅定了。趙局長講話中分析的當(dāng)前我省國稅系統(tǒng)中在思想作風(fēng)、能力素質(zhì)、制度機制等方面存在的不適應(yīng)和不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問題，把握準(zhǔn)確，分析透徹，抓住了要害，洞悉了本質(zhì)。我們要進一步找準(zhǔn)本身工作中在落實以建立和完成“五項機制”為重點的工作方面存在的差距和不足。近些年來的稅務(wù)干部培訓(xùn)工作，在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持貫徹黨中央的《干部培訓(xùn)條例》，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷加大培訓(xùn)力度，在提高-干部的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)方面取得了成效，促進了國稅干部熟練掌握和運用政策法規(guī)、規(guī)范執(zhí)法、納稅服務(wù)等方面能力的提高。但是，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求衡量干部培訓(xùn)工作，我們還存在著師資、教材、教學(xué)手段等方面的不適應(yīng)性，還不能滿足當(dāng)前稅收工作科學(xué)發(fā)展的人才培訓(xùn)需求。這些問題雖然有些是歷史形成或全國大環(huán)境普遍存在的，但我們還要多從自身的主觀思想意識、工作作風(fēng)、工作方法等方面查準(zhǔn)原因，找準(zhǔn)問題，通過這次學(xué)習(xí)實踐活動，在認(rèn)識上得到新提高，工作上得到新啟迪。我們要按照省局的統(tǒng)一部署和要求，集中精力，保證時間，學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精，認(rèn)認(rèn)真真、原原本本的閱讀三本書，切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為新的思想觀念和思維方式，轉(zhuǎn)化為謀劃科學(xué)發(fā)展的具體思路，轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展的實際能力，推進我省稅務(wù)干部教育培訓(xùn)工作。
二、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，抓好抓實干部培訓(xùn)工作，需要把握的幾個主要問題。
稅務(wù)干部學(xué)校是我省國稅系統(tǒng)實現(xiàn)人才興稅的干部培訓(xùn)主陣地，擔(dān)負著我省國稅系統(tǒng)干部素質(zhì)提高工程的重大任務(wù)，服務(wù)稅收工作，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，任重道遠。學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀，我們要牢牢把握以人為本的核心，結(jié)合我省國稅工作的實際，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，一心一意謀發(fā)展，培訓(xùn)一流的人才，提供一流的培訓(xùn)服務(wù);以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，建設(shè)一流的學(xué)科，一流的師資隊伍，一流的教學(xué)實踐基地;以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實現(xiàn)學(xué)術(shù)、理論實踐相結(jié)合的教學(xué)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新;以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，從嚴(yán)治教，規(guī)范管理，切實提高培訓(xùn)水平和培訓(xùn)質(zhì)量，為國稅干部隊伍建設(shè)提供強有力的智力支持和學(xué)術(shù)保障?？偠灾?，就是要把科學(xué)發(fā)展觀這一戰(zhàn)略思想落實到稅務(wù)干部隊伍建設(shè)中，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持思想領(lǐng)先，以人為本，推進國稅干部隊伍建設(shè)又好又快發(fā)展。
一，把稅收工作中的熱點、難點問題一條龍解決;好，是清晰戰(zhàn)略定位，培訓(xùn)對象在短時間內(nèi)獲得的知識和能力，學(xué)后既有實際效果;省，是省時間，省資源，一次性投入長期受益。三是抓好培訓(xùn)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，提高協(xié)調(diào)性，構(gòu)建培訓(xùn)產(chǎn)品的新內(nèi)容、新格局。著力豐富培訓(xùn)內(nèi)容，在完善理論基礎(chǔ)、政策法規(guī)培訓(xùn)、加強能力培養(yǎng)的同時，我們要進一步著力于稅務(wù)文化品質(zhì)的提升和黨性修養(yǎng)鍛煉，加強稅收服務(wù)觀的培訓(xùn)和修養(yǎng)的提升，使培訓(xùn)做到潤物有聲，形成快樂培訓(xùn)、愉快學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。還要依據(jù)現(xiàn)有培訓(xùn)資源，構(gòu)建培訓(xùn)新格局，發(fā)揮培訓(xùn)主陣地作用，輻射和帶動市地培訓(xùn)機構(gòu)作用的發(fā)揮，建立和完善分工明確、優(yōu)勢互補、布局合理、培訓(xùn)有序的省、市、縣三位一體的梯次培訓(xùn)格局，堅持分層次、多載體、多渠道開展培訓(xùn)，有針對性地實施培訓(xùn)計劃，集中與分散相結(jié)合，全面提高-干部隊伍的綜合能力和素質(zhì)。四是細化深入落實“五項機制”,增添科學(xué)發(fā)展新動力、新活力。著力完善干部培訓(xùn)、考核、任用相結(jié)合的素質(zhì)能力提升機制，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。解決考核松弛乏力以及培訓(xùn)與監(jiān)督、使用相脫節(jié)的具體問題，建立健全培訓(xùn)管理考核制度，完善培訓(xùn)考試體制，完善培訓(xùn)考核檔案，健全培訓(xùn)激勵機制，制定科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系和評估方法，使干部培訓(xùn)工作取得實效，為組織人事部門提供翔實有效的數(shù)據(jù)信息，使教育培訓(xùn)切實達到提高能力、提升素質(zhì)的教學(xué)目標(biāo)，達到學(xué)與用、知與行相統(tǒng)一。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇三
11月6日，我們帶著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，來到陜西省稅務(wù)干部學(xué)校參加國稅復(fù)退軍人稅收知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，在西北稅校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在班主任的精心安排下，在授課老師的辛苦工作下，使我們學(xué)員們都有不同層次的提高，給我感觸很深。老師們的淵博廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是想盡力絞盡腦汁，以求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解稅制，明白稅法的作用，以及如何操作。這次學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了中國稅制、增值稅、企業(yè)所得稅、消費稅、征管法、執(zhí)法風(fēng)險防范、警示教育以及拓展訓(xùn)練。說來慚愧，雖然我已參加稅務(wù)工作十來年，但是對于專業(yè)知識了解很少，很多的知識點都是一知半解，在實際的工作中壓力很大。通過這次學(xué)習(xí)，讓收獲很多，以前的困惑、難點，都在老師的講解中一一迎刃而解，真的是受益匪淺。如以前總是對增值稅里的視同銷售和進項稅額轉(zhuǎn)出區(qū)分不是很清楚。雖然知道都是要補交稅款，但是在業(yè)務(wù)操作中不是很會處理，通過稅校閆老師的講解，用案例分析帶著我，讓我明白了應(yīng)該如何處理，怎么處理。使我的業(yè)務(wù)知識得到一定程度的提升，對我以后的工作幫助不少，對以后的業(yè)務(wù)工作起到了推動的作用，真正實現(xiàn)了“來有所學(xué)，學(xué)有所用”。
二、學(xué)習(xí)到了不少團隊合作精神。
這次培訓(xùn)還專門安排了一天來給我們拓展訓(xùn)練。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，如何溝通與協(xié)調(diào)，處理好與他人的關(guān)系。在今后的工作中如于與領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對象進行溝通，學(xué)會尊重別人，積極主動地開展工作。發(fā)揚團結(jié)合作精神讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)，讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
三、參加警示教育活動，心靈得到凈化。
11月22日，我們60余名學(xué)員在班主任的帶領(lǐng)下，來到陜西省富平監(jiān)獄參加警示教育。在監(jiān)獄參觀了犯人的生活區(qū)、勞動區(qū)、聽取了兩名犯人的現(xiàn)身說法，最后監(jiān)獄長還給我們上了法制教育課。這項活動，讓我思想深處受到極大觸動。兩名現(xiàn)身說法的犯人，哪一個不是曾今身居高位，手握大權(quán)的一方諸侯，曾今他們也是為黨;為人民干事、謀事的好干部。但是在后來沒有抵擋住誘惑，成為人民的罪人，在法律面前，他們都受到了應(yīng)有的懲處。真正應(yīng)了那句話，“莫伸手，伸手必被捉”。古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從古到今，看那些走上犯罪道路的領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部們，都是一步一步的在金錢的誘惑下，放棄了信念;忘記了為人民服務(wù)的宗旨，最終被糖衣炮彈擊中，而身陷囚居。在今后的工作中，要長記“千里之堤毀于蟻穴”。不能因為蠅頭小利，而放棄自己的行為準(zhǔn)則，要常有“敬畏”之心，以史為鑒。在工作中遵受稅務(wù)人員職業(yè)操守，樹立正確的價值觀、人生觀，堂堂正正做事，干干凈凈做人，做一名合格的稅務(wù)人員。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲很多，感觸也很深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，努力鍛造自己，提高自己，爭取更好的為納稅人服務(wù)。最后感謝稅校的領(lǐng)導(dǎo)和班主任對我們的關(guān)懷、愛護，感謝市局給我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，我一定要將這次學(xué)習(xí)的精髓帶回去，時刻不忘學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，在學(xué)習(xí)中提升，不辜負學(xué)校和市局對我們的厚愛和期望。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇四
為期20天的培訓(xùn)就這樣在滿足、快樂中結(jié)束了，但總覺得還是有一絲遺憾仍然在心中揮之不去，為什么會是這樣呢？大概是我們的相聚太短暫了吧！也許是因為對于很少有機會接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會的我們來說渴望知識的欲望太強烈了吧，所以短暫的時間對于我們來講還真是一種遺憾！
西北稅校，一個中學(xué)時代我就非常向往的地方，那時候有關(guān)稅收這個行業(yè)是從我父親哪兒知道的，父親與稅收打了一輩子的交道，他很敬業(yè)也非常熱愛這個職業(yè)，小時候經(jīng)常談到他對他從事這份職業(yè)的一些感想，對我觸動很大，也是因此我也迷上了這份職業(yè)，高中畢業(yè)最大的夢想就是考進西北稅校，但非常遺憾最終沒能走進這所知識殿堂進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。20xx年11月5日，我有幸踏進夢寐以求的西北稅務(wù)學(xué)校大門，參加了為期20天的“x國稅系統(tǒng)復(fù)x人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。當(dāng)端坐于安靜的課堂，與來自全市國稅系統(tǒng)的60名同事相識，聆聽師尊的教誨時，我忍不住感慨萬千，既感動于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，又感慨于時光的短暫和友情的珍貴，更感悟于圓夢的快樂和人生的收獲。
精彩的授課讓我頓悟。本次培訓(xùn)包括了稅收基礎(chǔ)知識、中國稅制（增值稅政策、消費稅政策、企業(yè)所得稅政策）、征管法及其實施細則、警示教育、稅收執(zhí)法風(fēng)險及其防范、拓展訓(xùn)練等課程，課程的安排足見組織者之匠心。老師們生動有趣的講解，雙講式教學(xué)模式和案例教學(xué)模式以及答疑式教學(xué)模式的運用為我們打開了理性的思維空間，激發(fā)了我們對現(xiàn)實的思考，特別是在進行的拓展訓(xùn)練時的心情不言而喻，我感到自己經(jīng)歷了一次“頭腦風(fēng)暴”，實現(xiàn)了思維、知識、工作能力、個人素質(zhì)的全面“升級”。在學(xué)習(xí)期間，我們每堂課都是滿勤，在認(rèn)真聽課的同時，還做了大量的筆記。晚自習(xí)期間，大家熱情討論、氣氛濃厚。
大家把平時工作中遇到的難點、熱點問題帶進課堂，經(jīng)過老師的講解，課堂互動，豁然開朗。通過培訓(xùn)，大家感覺自己站得更高了、看得更遠了。在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認(rèn)識，豐富了的理論知識，調(diào)整了的思維方式，拓寬了眼界視野，對以后的稅收業(yè)務(wù)工作和培訓(xùn)工作起到了很好的推動作用。
美麗的校園讓我沉醉。進入深秋的校園風(fēng)情無限，漫步其間，花香四溢，綠樹成蔭，詩情畫意，倍感寧靜。而學(xué)校濃厚的文化氛圍，讓我感到責(zé)任和使命不再空泛，有許多理由催人奮進。作為一名國稅工作者，得到組織的信任和培養(yǎng)，一定要把學(xué)到“本事”用在稅收工作創(chuàng)新實踐上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中，努力開創(chuàng)基層稅收業(yè)務(wù)工作新篇章。
相聚的友誼令我珍惜。參加此次培訓(xùn)的安康學(xué)員是來自各個縣區(qū)局的戰(zhàn)友，到了這里，我們就是一個新的整體。我們深知身處稅校，我們不再只是一個簡單的個體，我們的一言一行都代表了安康國稅的形象，我們的所作所為都會影響到我們班的聲譽。在20天的培訓(xùn)中，全體學(xué)員組成了一個團結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的班集體。通過一起共同學(xué)習(xí)和生活，相互交流學(xué)習(xí)體會和工作經(jīng)驗，彼此之間加強了溝通，增進了友誼。
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機會，感謝學(xué)校的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關(guān)懷，讓我們重溫了做學(xué)生的幸福。本次學(xué)習(xí)，不僅是一次美好的圓夢之旅，一段足以讓人銘記的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無疑將會影響我的工作、我的學(xué)習(xí)甚至我的人生。
通過此次學(xué)習(xí)，有效地提升了自己的業(yè)務(wù)水平，有利于以后工作能力的提高，更好的為納稅人服務(wù)。在此感謝市局為我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，感謝學(xué)校為我們創(chuàng)造了這樣一個舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，希望以后能有更多機會參加培訓(xùn)。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇五
20xx年科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的課程已將結(jié)束,經(jīng)過三十天的集中學(xué)習(xí)與課后交流，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，認(rèn)識了朋友。無論是課堂學(xué)習(xí)，還是參加各種活動，都讓我有所感動和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點體會：
一、翔實的理論學(xué)習(xí)，提高了素養(yǎng)。
作為一名年輕的基層干部，理論知識往往不夠系統(tǒng)、豐富。通過老師深入淺出的講授，我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過學(xué)習(xí)xx屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀，讓我充實了理論基礎(chǔ);通過學(xué)習(xí)“”規(guī)劃，讓我強化了大局意識;通過對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的探討交流，讓我加深了對黨性修養(yǎng)重要性的理解。總的來說，老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、綜合的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升了能力。
這一次培訓(xùn)安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為全面，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路。無論是稅源專業(yè)化管理、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、稅務(wù)稽查問題研究等稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還是干部選拔任用監(jiān)督制度、廉潔從政、思想政治教育等政工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，都能深入淺出，貼近實際，使我受益匪淺。學(xué)院、黨校教授的授課，讓我們站在更高的層次上看待工作，領(lǐng)導(dǎo)能力也得到全面提升。
三、豐富的案例分析，警惕了自我。
培訓(xùn)課程中，老師對廉政案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。清正廉潔是領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的品質(zhì)。預(yù)防腐敗的警示案例也告訴我們，要著重樹立廉政意識，注意自己的一言一行，在陽光下開展工作。
結(jié)合老師所講的內(nèi)容及課后交流，本人總結(jié)出了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進;六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力，就是要不斷提升自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力提升這六個方面的能力，才能順應(yīng)時代的發(fā)展，才能切實履行好職務(wù)。
以上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點心得，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
美國未來學(xué)家約翰·奈斯比特說：“在我們這個時代，成功的單位要解決兩個問題——一個是對最有競爭力的管理人員的需求;一個是把辦公室與教室連在一起。”培訓(xùn)即培養(yǎng)和訓(xùn)練，作為一項學(xué)習(xí)活動就是解決這兩個問題最好的辦法。知識的積累只有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)。
作為培訓(xùn)的管理者，我們剛剛完成了春節(jié)后的全員知識更新培訓(xùn)，帶著春訓(xùn)效果的評估、存在問題的思索，我參加了全省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)管理者研討班，正可謂及時雨、雪中炭，及時解開了我心理的困惑。培訓(xùn)的課程緊貼實際，基層干部教育培訓(xùn)功能定位，干部培訓(xùn)教育運作管理的基本問題，基層干部教育培訓(xùn)存在的問題及對策研究等內(nèi)容。師資有總局、省稅校的教育培訓(xùn)的專家、學(xué)者，他們理論功底深厚，內(nèi)容講解深刻，對進一步做好教育培訓(xùn)工作堅定了信心，明確了努力方向。參加本次培訓(xùn)最大的收獲和體會主要有：
一、提高了對“教育培訓(xùn)”功能定位的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種既緊張(需要全身心地投入)又愉快(在各種活動中展現(xiàn)各自才能)的參與、合作學(xué)習(xí)方式，更重要的是為了改變(沒有觀念和行為的改變什么都不可能發(fā)生)。培訓(xùn)要遵循成人的學(xué)習(xí)規(guī)律，安排少而精和針對性、實用性強的新內(nèi)容，選用適用的方法，遵照“把過程放慢、讓思想打開、促觀念碰撞、使學(xué)習(xí)發(fā)生”的理念。堅持分類分層組織實施，突出抓好崗位知識技術(shù)和能力培訓(xùn)，著重解決“上下一般粗左右一個樣”導(dǎo)致的不管用問題，功能定位：提高干部隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)干部知識更新，目標(biāo)定位是實現(xiàn)“五大目標(biāo)”(認(rèn)識目標(biāo)、知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、工作能力目標(biāo)、作風(fēng)養(yǎng)成目標(biāo))的理念和科學(xué)化、精細化、專業(yè)化的要求進行設(shè)計與實施。
稅務(wù)教育培訓(xùn)要為促進稅收現(xiàn)代化服務(wù)和稅務(wù)干部的全面成長服務(wù)，服從服務(wù)于稅收中心工作，其根本使命是通過提升稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)和稅收執(zhí)法與管理能力推進稅收中心工作，開展稅務(wù)教育培訓(xùn)必須樹立大局意識，明確教育培訓(xùn)在稅收全局工作中的地位，處理好與其它工作特別是稅收中心工作的關(guān)系。稅務(wù)機關(guān)組織實施教育培訓(xùn)的責(zé)任與稅務(wù)人員接受教育的培訓(xùn)權(quán)利，統(tǒng)一在稅務(wù)工作職責(zé)需求上，根據(jù)組織崗位需求為導(dǎo)向的要求，規(guī)劃、開發(fā)、組織實施教育培訓(xùn)，反之如果不根據(jù)稅務(wù)機關(guān)的組織使命，目標(biāo)及相關(guān)職務(wù)工作需要來統(tǒng)籌安排教育培訓(xùn)，并給稅務(wù)機關(guān)帶來相應(yīng)的效益，教育培訓(xùn)就會成為額外負擔(dān)。如果教育培訓(xùn)不能給稅務(wù)人員帶來實際益處(提升認(rèn)識及知識技能水平等)，不與做好工作及做好工作后的利益發(fā)生相應(yīng)的聯(lián)系，教育培訓(xùn)便會因失去相應(yīng)的內(nèi)在激勵而成為一種隨便應(yīng)付的差事，只有過程沒有效果。讓學(xué)員動起來是培訓(xùn)的靈魂，培訓(xùn)的價值在于轉(zhuǎn)化和運用。
三、研討了教育培訓(xùn)的基本問題及對策。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇六
稅務(wù)工作是國家財政收支的重要來源，不僅要依法收取稅收，更重要的是要維護納稅人的合法權(quán)益。為了提升稅務(wù)管理水平，同時幫助干部更好地貫徹稅收法規(guī)，我參加了稅務(wù)一級干部培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。以下是我的心得體會。
第二段：全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)。
在培訓(xùn)期間，我們?nèi)鎸W(xué)習(xí)了稅收法律法規(guī)，這為我們更好地開展工作提供了全方位的支持。對于我這種非法律背景的干部而言，這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了稅收法規(guī)的體系，不僅讓我對稅收政策的正確理解更加深刻，也讓我有信心向過來人提供更加專業(yè)的咨詢。
第三段：了解稅務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理。
在這次培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了稅收法規(guī)理論知識，也進行了實際操作，學(xué)習(xí)了稅務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理方法。這樣的學(xué)習(xí)帶給了我更具體的幫助，我能通過數(shù)據(jù)更好地了解當(dāng)前稅務(wù)局的狀況，為下一步工作做決策提供依據(jù)。同時，我對于利用大數(shù)據(jù)分析稅務(wù)情況也更加了解。
第四段：提升管理能力。
除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，我們還進行了溝通協(xié)調(diào)、決策分析及人際關(guān)系處理等多方面的培訓(xùn)，從而幫助我們建立一個更加高效的稅收管理體系。這對我提升管理能力幫助很大，在我接下來的工作中更加注重與部門的溝通協(xié)調(diào)，并通過協(xié)商讓各方在多方面方案實現(xiàn)中達成共識。
第五段：增強了自信心。
通過這次培訓(xùn)，我了解到了稅法的奧妙，并對新型稅收方式與環(huán)境保護，以及稅務(wù)風(fēng)險防范等進行了深入研究。而且培訓(xùn)老師知識面廣闊，知識水平也很高，每次的互動學(xué)習(xí)也讓我感覺到了自己有了一次次的成長，培養(yǎng)了自己對于我的信心。
結(jié)論：
在這次培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到稅務(wù)工作的重要性，并且認(rèn)為只有全面深入地學(xué)習(xí)，才能更好地開展工作，更好的服務(wù)于國家和社會。同時，從這次的培訓(xùn)中，我了解到什么是團隊合作，提高了自己的敬業(yè)精神，同時也增強了自己的職業(yè)道德操守。相信在今后的工作中，我能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識與實踐相結(jié)合，并貢獻自己的力量，為國家和社會的稅收事業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇七
xx年7月，根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，我們來到了美麗的海濱城市、浪漫之都——大連，參加了在xx稅務(wù)高等專科學(xué)校舉辦的第二期張掖市地稅局基層干部綜合能力提升培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，使我能夠更加準(zhǔn)確把握當(dāng)前政治、經(jīng)濟發(fā)展形式，進一步提高了政治經(jīng)濟理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，及時了解和掌握與稅收有關(guān)的新知識、新理論。為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我開闊了視野、增加了知識、加強了溝通、增進了友誼、增強了使命感、緊迫感，而且也看到了自身存在的不足，下面談幾點培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。
xx稅務(wù)高等專科學(xué)校位于大連沙河口區(qū)，走進學(xué)校大門，教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、學(xué)員公寓等建筑，錯落有致，布局巧妙，漫步整個校園，綠樹成蔭，海風(fēng)習(xí)習(xí)，書香濃郁，充滿了濃厚的文化氣息。綠樹、草地、樓閣亭榭交相輝映，顯得寧靜而不失風(fēng)情，雅致而不乏時尚，置身其中，頓感心境在瞬間得到了凈化和升華。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。處于當(dāng)今知識創(chuàng)新的時代，作為一名稅務(wù)干部，要想保持持久前進的動力，必須具備努力學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的能力，這樣才能在學(xué)習(xí)中求生存，在創(chuàng)新中謀發(fā)展。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和鉆研，多讀書、讀好書，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，以適應(yīng)當(dāng)今不斷發(fā)展的形勢。
作為一名年輕的基層干部，理論知識往往不夠系統(tǒng)、豐富。通過老師們深入淺出的講授，我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過學(xué)習(xí)《提升學(xué)習(xí)力，做可持續(xù)發(fā)展的稅務(wù)干部》，讓我掌握了科學(xué)的學(xué)習(xí)方法與路徑，強化了學(xué)習(xí)的終身性與緊迫性，結(jié)合稅收工作實踐，激活了再學(xué)習(xí)、再創(chuàng)新的動力;通過學(xué)習(xí)《稅收征管改革探討》，讓我進一步提升了對深化財稅體制改革重大意義的認(rèn)識，明確了當(dāng)前及今后一個時期完善有利于科學(xué)發(fā)展的財稅體制機制的總體要求和主要任務(wù);通過學(xué)習(xí)《組織文化和團隊建設(shè)》、《團隊建設(shè)——破冰、拓展訓(xùn)練》，讓我強化了責(zé)任意識和團隊意識，明確了組織文化的重要性，掌握了團隊管理和建設(shè)的基本技能與方法;通過學(xué)習(xí)《稅務(wù)干部的心理健康與心理調(diào)適》，讓我加深了對如何塑造積極心態(tài)與合理化解挫折的理解，糾正了錯誤的生活和思維習(xí)慣，樹立了科學(xué)、文明的健康觀;通過學(xué)習(xí)《創(chuàng)新稅源管理與稅收風(fēng)險管理》、《稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險》、《網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與稅務(wù)機關(guān)廉政建設(shè)》，讓我提高了稅收實踐中運用稅收風(fēng)險管理方法的水平，掌握了稅收執(zhí)法風(fēng)險的有效應(yīng)對與防范，提升了稅務(wù)執(zhí)法水平，同時，對網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的態(tài)勢和趨勢有了更深層次的認(rèn)識與理解。總的來說，老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的`學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
作為一名基層地稅人事干部，在工作實踐中，要加強人與人之間的有效溝通、適時地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使干部職工自覺地把個人的發(fā)展與地稅事業(yè)的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展地稅事業(yè)上來，把主要精力引導(dǎo)到完成各項工作任務(wù)上來。讓廣大干部職工做一個快樂、自信的人，使之保持飽滿的工作熱情和昂揚的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績。
在這次培訓(xùn)過程中，通過破冰訓(xùn)練，可以達到增強干部職工的協(xié)作配合意識，增強團結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力;增強干部職工體質(zhì)、培養(yǎng)高尚的生活情趣和個人愛好，實現(xiàn)不良生活情趣和個人偏好向良好生活情趣和個人愛好的轉(zhuǎn)移;增進領(lǐng)導(dǎo)和群眾的感情交流與相互了解;增強團隊的活力，促進單位干部的集體意識和積極向上的工作作風(fēng)。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，情感上有了明顯的升華，而且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。我將以這次培訓(xùn)為契機，用學(xué)到的新知識去指導(dǎo)工作實踐，為民樂地稅事業(yè)跨越發(fā)展做出新的貢獻。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇八
在倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會的今天，各行各業(yè)都在為建立和諧融洽的人際關(guān)系和社會關(guān)系做出各種各樣的努力。稅務(wù)部門也不例外。近年來，隨著稅收征管職能由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型，盡管因為稅收強制性和無償性的客觀因素造成了征納矛盾的客觀存在，但并沒有妨礙“征納和諧”這一主題成為稅務(wù)部門，尤其是基層稅務(wù)部門工作的重點。
我所在的辦稅大廳是接待納稅人的“前沿陣地”，在這里我們看到了縣局為了加強納稅服務(wù)、促進征納和諧，在納稅環(huán)境建設(shè)和稅務(wù)人員培訓(xùn)上所作出的許多努力。作為守著這片“陣地”的我們，也參加了各類培訓(xùn)和考試，以提高“守陣地”的能力。
9月28號，我們大廳全體辦稅人員參加了稅務(wù)禮儀培訓(xùn)講座稅務(wù)干部學(xué)習(xí)心得體會稅務(wù)干部學(xué)習(xí)心得體會。講座由省移動通訊分公司的內(nèi)訓(xùn)師何翔老師主講。培訓(xùn)開始，何老師先用朝氣蓬勃的方式和我們打招呼，讓人感到特別的親切。我們在老師的帶領(lǐng)下很快進入了學(xué)習(xí)狀態(tài)。
禮儀是一門綜合性較強的科學(xué)，是在人際交往中，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級是一種天職、尊重下級是一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。
我們作為納稅服務(wù)人員，站在窗口單位的最前沿，直接與廣大納稅人打交道，我們的一言一行都將落在納稅人的眼里，成為納稅人評估國稅工作效率和服務(wù)質(zhì)量，評價國稅整體形象的重要參數(shù)。所以，學(xué)好、用好稅務(wù)禮儀對我們來講不僅是自身提高修養(yǎng)和做好工作的需要，也是維護和提高單位形象的需要，更是促進征納和諧的需要稅務(wù)干部學(xué)習(xí)心得體會心得體會。
在培訓(xùn)的過程中，何老師給我們詳細講解了很多的禮儀要求和技巧。她讓我們每個人都站起來、動起來跟著她學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的站姿、蹲姿、行進姿勢;還給我們列舉了很多的服務(wù)禮儀案例，同時也相應(yīng)地讓我們分組進行比賽，每個小組都派了成員進行情景模擬訓(xùn)練，讓我們設(shè)身處地的站在別人的角度看問題，使我們對服務(wù)禮儀有了一個確切的認(rèn)識。也讓我們深刻的認(rèn)識到以前待人接物的不足之處。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇九
20xx年4月21—23日，我有幸參加了xx區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。為期3天的培訓(xùn)課程豐富多彩，省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及***校老師的現(xiàn)場授課，讓我受益匪淺。在這次充實的培訓(xùn)中，不但學(xué)到了各方面的知識，更讓我開闊了視野，***了思想。無論是從所聽到交談，還是從所聽到所聞，每一堂課都讓我有所收獲。以下是我這些天的幾點體會：
首先，區(qū)委組織部長郭沅直做開班儀式動員講話，他說明了這次培訓(xùn)的目的及要求，拉開了這次培訓(xùn)序幕。接著省行***學(xué)院院長、經(jīng)濟學(xué)教授張貴孝講了學(xué)會做人學(xué)會做事，使我深刻的認(rèn)識到做人的根本就是不斷的學(xué)習(xí)，好學(xué)才能進步，好學(xué)才有本領(lǐng)，要努力學(xué)習(xí)各方面的知識，努力在實踐中增加才干，加快知識更新，優(yōu)化學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)拓寬眼界和視野。著力避免陷入少知而迷，不知而盲，做一個忠誠、干凈、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)工作者。
社區(qū)是居民自治組織，社區(qū)工作者算不上國家干部，但在居民心中就是***和***府。我們既然選擇了這個工作，就要熱愛這個崗位，就要把群眾的利益放在心上，做到群眾利益無小事，從小事做起，把小事做好，這樣群眾才會信任我們，才能真正聚民心，更好的做好社區(qū)工作。責(zé)任感是社區(qū)工作者必不可少的一項基本素質(zhì)，作為社區(qū)工作人員我們要有較強的`責(zé)任意識、服務(wù)意識。社區(qū)是***和***府聯(lián)系群眾的紐帶，是一項基層工作，“事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)”，為老百姓做事是分內(nèi)之事。切實履行社區(qū)工作者的使命、增強服務(wù)意識，強化服務(wù)職能，以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為工作的出發(fā)點和落腳點，自覺做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)。
通過培訓(xùn)，使我深刻認(rèn)識到社區(qū)是社會最基本的結(jié)構(gòu)單元，社區(qū)工作面對的都是雞毛蒜皮的瑣事。但對居民來說都是天大的事。我們社區(qū)工作者必須從人民群眾的生活瑣事做起，發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，把在冊共產(chǎn)黨員分類管理，推行星級共產(chǎn)黨員評定，加強流動共產(chǎn)黨員管理。為轄區(qū)群眾做出榜樣，引導(dǎo)居民尊法守法，建設(shè)和睦鄰里關(guān)系，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強社會組織及其他自治組織建設(shè)，共建溫馨家園，適應(yīng)新常態(tài)要求，做好社區(qū)工作。我們要勇于擔(dān)當(dāng)、勇于負責(zé)，只要和居民利益相關(guān)的事情，我們都要站出來，只有這樣才能更好的服務(wù)群眾。
最后，非常感謝市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)機會，讓我更加深刻的認(rèn)識了自己、了解了自己。從而能夠更好的為居民服務(wù)。今后，我要在思想上、紀(jì)律組織上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性，準(zhǔn)確處理好各種關(guān)系，干好社區(qū)工作。在這現(xiàn)實工作中，我要始終做到想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，切實解決社區(qū)居民最關(guān)心的實際問題，用愛心、耐心和事業(yè)心做好社區(qū)工作，不斷提升為群眾辦事能力，用智慧和汗水譜寫自已壯麗的人生篇章！
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十
美國未來學(xué)家約翰·奈斯比特說：“在我們這個時代，成功的單位要解決兩個問題——一個是對最有競爭力的管理人員的需求；一個是把辦公室與教室連在一起?！迸嘤?xùn)即培養(yǎng)和訓(xùn)練，作為一項學(xué)習(xí)活動就是解決這兩個問題最好的辦法。知識的積累只有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)。
作為培訓(xùn)的管理者，我們剛剛完成了春節(jié)后的全員知識更新培訓(xùn)，帶著春訓(xùn)效果的評估、存在問題的思索，我參加了全省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)管理者研討班，正可謂及時雨、雪中炭，及時解開了我心理的困惑。培訓(xùn)的課程緊貼實際，基層干部教育培訓(xùn)功能定位，干部培訓(xùn)教育運作管理的基本問題，基層干部教育培訓(xùn)存在的問題及對策研究等內(nèi)容。師資有總局、省稅校的教育培訓(xùn)的專家、學(xué)者，他們理論功底深厚，內(nèi)容講解深刻，對進一步做好教育培訓(xùn)工作堅定了信心，明確了努力方向。參加本次培訓(xùn)最大的收獲和體會主要有：
培訓(xùn)是一種既緊張（需要全身心地投入）又愉快（在各種活動中展現(xiàn)各自才能）的參與、合作學(xué)習(xí)方式，更重要的是為了改變（沒有觀念和行為的改變什么都不可能發(fā)生）。培訓(xùn)要遵循成人的學(xué)習(xí)規(guī)律，安排少而精和針對性、實用性強的新內(nèi)容，選用適用的方法，遵照“把過程放慢、讓思想打開、促觀念碰撞、使學(xué)習(xí)發(fā)生”的理念。堅持分類分層組織實施，突出抓好崗位知識技術(shù)和能力培訓(xùn)，著重解決“上下一般粗左右一個樣”導(dǎo)致的不管用問題，功能定位：提高干部隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)干部知識更新，目標(biāo)定位是實現(xiàn)“五大目標(biāo)”（認(rèn)識目標(biāo)、知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、工作能力目標(biāo)、作風(fēng)養(yǎng)成目標(biāo)）的理念和科學(xué)化、精細化、專業(yè)化的要求進行設(shè)計與實施。
稅務(wù)教育培訓(xùn)要為促進稅收現(xiàn)代化服務(wù)和稅務(wù)干部的全面成長服務(wù)，服從服務(wù)于稅收中心工作，其根本使命是通過提升稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)和稅收執(zhí)法與管理能力推進稅收中心工作，開展稅務(wù)教育培訓(xùn)必須樹立大局意識，明確教育培訓(xùn)在稅收全局工作中的地位，處理好與其它工作特別是稅收中心工作的關(guān)系。稅務(wù)機關(guān)組織實施教育培訓(xùn)的責(zé)任與稅務(wù)人員接受教育的培訓(xùn)權(quán)利，統(tǒng)一在稅務(wù)工作職責(zé)需求上，根據(jù)組織崗位需求為導(dǎo)向的要求，規(guī)劃、開發(fā)、組織實施教育培訓(xùn)，反之如果不根據(jù)稅務(wù)機關(guān)的組織使命，目標(biāo)及相關(guān)職務(wù)工作需要來統(tǒng)籌安排教育培訓(xùn)，并給稅務(wù)機關(guān)帶來相應(yīng)的效益，教育培訓(xùn)就會成為額外負擔(dān)。如果教育培訓(xùn)不能給稅務(wù)人員帶來實際益處（提升認(rèn)識及知識技能水平等），不與做好工作及做好工作后的利益發(fā)生相應(yīng)的聯(lián)系，教育培訓(xùn)便會因失去相應(yīng)的內(nèi)在激勵而成為一種隨便應(yīng)付的差事，只有過程沒有效果。讓學(xué)員動起來是培訓(xùn)的靈魂，培訓(xùn)的價值在于轉(zhuǎn)化和運用。
本次培訓(xùn)的對象有各設(shè)區(qū)市教育培訓(xùn)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)中心主任、培訓(xùn)管理干部、業(yè)務(wù)專干、省局培訓(xùn)中心干部及輔導(dǎo)員培訓(xùn)的時間只有6天，但內(nèi)容安排充實，教學(xué)方式多樣，大家一起學(xué)習(xí)、交流、討論，結(jié)下了深厚的友誼，特別是開班儀式后開展了破冰活動，編隊徽、隊名，相互簽名，上臺表演節(jié)目，氣氛活躍，彼此拉近了距離、融洽了關(guān)系。研討課題，輪流發(fā)言，交流思想，觀念碰撞，形成集體研討成果，登臺匯報，問題在研討中發(fā)現(xiàn)，對策在交流中產(chǎn)生，友誼在共同的學(xué)習(xí)中深化，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間是短暫的，但在省局培訓(xùn)中心的精心組織下，在各位名師的精彩講解下，我們不僅收獲了知識，更新了觀念，增長了技能，同時收獲了一份沉甸甸的友誼。
十年樹木，百年樹人。教育培訓(xùn)工作使命光榮，任務(wù)艱巨，如何把稅務(wù)干部隊伍真正打造成一支“懂經(jīng)濟、善稅收、會管理、勤服務(wù)”的高素質(zhì)現(xiàn)代化隊伍，促進稅收工作科學(xué)發(fā)展，作為稅務(wù)培訓(xùn)管理者任重道遠，當(dāng)策馬揚鞭，蹈勵奮進。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十一
為期xx年xx月5日，我有幸踏進夢寐以求的西北稅務(wù)學(xué)校大門，參加了為期20天的“x國稅系統(tǒng)復(fù)x人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。當(dāng)端坐于安靜的課堂，與來自全市國稅系統(tǒng)的60名同事相識，聆聽師尊的教誨時，我忍不住感慨萬千，既感動于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，又感慨于時光的短暫和友情的珍貴，更感悟于圓夢的快樂和人生的收獲。
精彩的授課讓我頓悟。本次培訓(xùn)包括了稅收基礎(chǔ)知識、中國稅制（增值稅政策、消費稅政策、企業(yè)所得稅政策）、征管法及其實施細則、警示教育、稅收執(zhí)法風(fēng)險及其防范、拓展訓(xùn)練等課程，課程的安排足見組織者之匠心。老師們生動有趣的講解，雙講式教學(xué)模式和案例教學(xué)模式以及答疑式教學(xué)模式的運用為我們打開了理性的思維空間，激發(fā)了我們對現(xiàn)實的思考，特別是在進行的拓展訓(xùn)練時的心情不言而喻，我感到自己經(jīng)歷了一次“頭腦風(fēng)暴”，實現(xiàn)了思維、知識、工作能力、個人素質(zhì)的全面“升級”。在學(xué)習(xí)期間，我們每堂課都是滿勤，在認(rèn)真聽課的同時，還做了大量的筆記。晚自習(xí)期間，大家熱情討論、氣氛濃厚。
大家把平時工作中遇到的難點、熱點問題帶進課堂，經(jīng)過老師的講解，課堂互動，豁然開朗。通過培訓(xùn)，大家感覺自己站得更高了、看得更遠了。在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認(rèn)識，豐富了的理論知識，調(diào)整了的思維方式，拓寬了眼界視野，對以后的稅收業(yè)務(wù)工作和培訓(xùn)工作起到了很好的推動作用。
美麗的校園讓我沉醉。進入深秋的校園風(fēng)情無限，漫步其間，花香四溢，綠樹成蔭，詩情畫意，倍感寧靜。而學(xué)校濃厚的文化氛圍，讓我感到責(zé)任和使命不再空泛，有許多理由催人奮進。作為一名國稅工作者，得到組織的信任和培養(yǎng)，一定要把學(xué)到“本事”用在稅收工作創(chuàng)新實踐上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中，努力開創(chuàng)基層稅收業(yè)務(wù)工作新篇章。
相聚的友誼令我珍惜。參加此次培訓(xùn)的x學(xué)員是來自各個縣區(qū)局的戰(zhàn)友，到了這里，我們就是一個新的整體。我們深知身處稅校，我們不再只是一個簡單的個體，我們的一言一行都代表了x國稅的形象，我們的所作所為都會影響到我們班的聲譽。在20天的`培訓(xùn)中，全體學(xué)員組成了一個團結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的班集體。通過一起共同學(xué)習(xí)和生活，相互交流學(xué)習(xí)體會和工作經(jīng)驗，彼此之間加強了溝通，增進了友誼。
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機會，感謝學(xué)校的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關(guān)懷，讓我們重溫了做學(xué)生的幸福。本次學(xué)習(xí)，不僅是一次美好的圓夢之旅，一段足以讓人銘記的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無疑將會影響我的工作、我的學(xué)習(xí)甚至我的人生。
通過此次學(xué)習(xí)，有效地提升了自己的業(yè)務(wù)水平，有利于以后工作能力的提高，更好的為納稅人服務(wù)。在此感謝市局為我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)平臺，感謝學(xué)校為我們創(chuàng)造了這樣一個舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，希望以后能有更多機會參加培訓(xùn)。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十二
干部是黨和國家事業(yè)的中堅力量，干部隊伍的素質(zhì)直接影響著各項工作的質(zhì)量和效益。為了提高干部的綜合素質(zhì)和能力水平，我參加了一期為期兩周的干部培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)期間，我不斷反思自身的不足，深感干部培訓(xùn)的重要性和必要性。本文將針對這次培訓(xùn)，分享我的學(xué)習(xí)體會和收獲。
二、核心思想。
干部培訓(xùn)是我不斷提升自身能力的重要途徑。這次培訓(xùn)的核心思想有兩點。第一，思想政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)干部必須緊緊抓住加強思想政治教育這個關(guān)鍵，系統(tǒng)學(xué)習(xí)并用于實踐。第二，綜合素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部自身發(fā)展和工作成功的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)注重培養(yǎng)自身的基本素質(zhì)和專業(yè)技能，提升自身綜合能力。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了大量的理論知識、實踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，如中國特色社會主義、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的建設(shè)、組織管理、人力資源管理等課程。培訓(xùn)內(nèi)容不僅理論嚴(yán)謹(jǐn)深入，實踐案例也充分豐富，為我們提供了許多有用的工作經(jīng)驗和成功案例。同時，我們還進行了實踐訓(xùn)練和座談交流等形式，相互交流經(jīng)驗、分享心得、解決問題，從而更好地提高和改進各自的工作。
四、收獲與體會。
通過這次培訓(xùn)，我獲得了許多收獲和體會。首先，我深入了解了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強了對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論的學(xué)習(xí)領(lǐng)會。其次，我對黨的建設(shè)和組織管理有了更為深刻的認(rèn)識和理解，了解了相應(yīng)的政策、措施、實踐和創(chuàng)新。最后，我進一步提高了自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時也在與他人的交流中深化了思想，拓寬了眼界。
五、結(jié)論。
在干部培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)知識不僅要理論聯(lián)系實際，更要貫徹實踐、持之以恒。干部應(yīng)該在不斷加強自身思想政治教育的同時，堅持學(xué)習(xí)、思考、實踐和總結(jié)，完善自身的能力，提高自己的價值，為黨和人民事業(yè)做出更大的貢獻。此次培訓(xùn)的收獲和體會將一直激勵著我，不斷提高自己的工作能力和水平，不斷追求卓越，為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出自己的努力和貢獻。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十三
xx年11月6日，我們帶著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，來到陜西省稅務(wù)干部學(xué)校參加xx國稅復(fù)退軍人稅收知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，在西北稅校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在班主任的精心安排下，在授課老師的辛苦工作下，使我們學(xué)員們都有不同層次的提高，給我感觸很深。老師們的淵博廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是想盡力絞盡腦汁，以求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
這次學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了中國稅制、增值稅、企業(yè)所得稅、消費稅、征管法、執(zhí)法風(fēng)險防范、警示教育以及拓展訓(xùn)練。說來慚愧，雖然我已參加稅務(wù)工作十來年，但是對于專業(yè)知識了解很少，很多的知識點都是一知半解，在實際的工作中壓力很大。通過這次學(xué)習(xí)，讓收獲很多，以前的困惑、難點，都在老師的講解中一一迎刃而解，真的是受益匪淺。如以前總是對增值稅里的視同銷售和進項稅額轉(zhuǎn)出區(qū)分不是很清楚。雖然知道都是要補交稅款，但是在業(yè)務(wù)操作中不是很會處理，通過稅校閆老師的講解，用案例分析帶著我，讓我明白了應(yīng)該如何處理，怎么處理。使我的業(yè)務(wù)知識得到一定程度的提升，對我以后的工作幫助不少，對以后的業(yè)務(wù)工作起到了推動的作用，真正實現(xiàn)了“來有所學(xué)，學(xué)有所用”。
這次培訓(xùn)還專門安排了一天來給我們拓展訓(xùn)練。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，如何溝通與協(xié)調(diào)，處理好與他人的關(guān)系。在今后的工作中如于與領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對象進行溝通，學(xué)會尊重別人，積極主動地開展工作。發(fā)揚團結(jié)合作精神讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)，讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
11月22日，我們60余名學(xué)員在班主任的帶領(lǐng)下，來到陜西省富平監(jiān)獄參加警示教育。在監(jiān)獄參觀了犯人的生活區(qū)、勞動區(qū)、聽取了兩名犯人的現(xiàn)身說法，最后監(jiān)獄長還給我們上了法制教育課。這項活動，讓我思想深處受到極大觸動。兩名現(xiàn)身說法的犯人，哪一個不是曾今身居高位，手握大權(quán)的一方諸侯，曾今他們也是為黨；為人民干事、謀事的好干部。但是在后來沒有抵擋住誘惑，成為人民的罪人，在法律面前，他們都受到了應(yīng)有的懲處。真正應(yīng)了那句話，“莫伸手，伸手必被捉”。古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從古到今，看那些走上犯罪道路的領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部們，都是一步一步的在金錢的誘惑下，放棄了信念；忘記了為人民服務(wù)的宗旨，最終被糖衣炮彈擊中，而身陷囚居。在今后的工作中，要長記“千里之堤毀于蟻穴”。不能因為蠅頭小利，而放棄自己的行為準(zhǔn)則，要常有“敬畏”之心，以史為鑒。在工作中遵受稅務(wù)人員職業(yè)操守，樹立正確的價值觀、人生觀，堂堂正正做事，干干凈凈做人，做一名合格的稅務(wù)人員。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十四
按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一安排，我在8月22日至23日，參加了旨在大力加強我校干部隊伍建設(shè)，提高處級領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)和工作能力，進一步統(tǒng)一思想、振奮精神的20xx年度處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。兩天的封閉學(xué)習(xí)，我聆聽了校黨委書記郭明順同志所做的題目為《堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力實現(xiàn)高水平教學(xué)研究型農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標(biāo)》的報告、校長張玉龍同志所做的題目為《學(xué)校面臨的形勢任務(wù)與干部的素質(zhì)能力要求》的報告、省委黨校教授陳麗華同志所做的題目為《強化領(lǐng)導(dǎo)意識，提升執(zhí)行能力》的報告，參加了分組討論、聽取了小組的匯報。
通過培訓(xùn)，使我開闊了視野，增長了知識、端正了態(tài)度、明確了使命，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，使我受益匪淺，感觸頗深。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：
一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。沈農(nóng)培養(yǎng)了我，十六年的時間，我從一名普通的農(nóng)家子弟成長為一名人民教師、一名黨的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，感恩之心、感激之情，無以言表，只有用刻苦的學(xué)習(xí)、勤奮的工作、不斷的發(fā)展來回報師恩、回報母校、回報組織。但我也清楚的知道，隨著年齡的增長、歲月的變遷，自己的學(xué)習(xí)力有所下降，工作中對學(xué)校發(fā)展的狀況也有一些困惑和不解，沒能做到與時俱進。開班第一課，郭書記所做的題目為《堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力實現(xiàn)高水平教學(xué)研究型農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標(biāo)》的報告，使我了解到如何正確認(rèn)識高等教育面臨的形勢和新階段的發(fā)展趨勢、認(rèn)真落實整改方案加快學(xué)校的建設(shè)發(fā)展、努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力及對我校所面臨的形勢以及現(xiàn)階段的主要任務(wù)。詳盡地分析，尤其是對我?，F(xiàn)階段的排名深入的剖析，使我體會到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚和理性的定位。對全校處級領(lǐng)導(dǎo)干部提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力提出的明確的要求，使我進一步地理解和深刻認(rèn)識到學(xué)校對中層干部培訓(xùn)的重要意義。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉的重要性。
在張校長的報告中，談到領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求：寬闊的視野、博大的胸懷、良好的服務(wù)意識、團結(jié)合作的精神、想事—干事—成事的氣魄、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性;尤其是高校領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)：思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識技術(shù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)等5種素質(zhì)和思維能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)控制能力、創(chuàng)新能力、情報捕捉能力、文字綜合和口語表達能力等6種能力以及如何提高素質(zhì)為學(xué)校實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而奮斗，使我認(rèn)識到對全校處級領(lǐng)導(dǎo)干部提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力提出的現(xiàn)實意義，使我懂得了如何正確認(rèn)識自我、不斷加強理論修養(yǎng)、在工作實踐中培養(yǎng)素質(zhì)和鍛煉能力，認(rèn)識到學(xué)校管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)、要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),取得新的進步。
通過陳麗華教授關(guān)于強化執(zhí)行意識和領(lǐng)導(dǎo)意識以及如何提升組織執(zhí)行力從理論層面做了細致的講解，認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，進一步提高組織執(zhí)行力，是我們進一步提高服務(wù)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，服務(wù)出效益，加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高學(xué)校管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高服務(wù)管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我體會到學(xué)校上下萬眾一心、共度時艱、共謀新的發(fā)展。
在參加培訓(xùn)的過程中，我參加了第一組的分組討論，認(rèn)真聽取了各個小組的匯報，分組討論中全校處級領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞在高等教育大眾化階段，如何突出特色，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升學(xué)校核心競爭力;在建設(shè)高水平有特色的教學(xué)研究型農(nóng)業(yè)大學(xué)過程中，處級領(lǐng)導(dǎo)干部如何發(fā)揮中堅力量;如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在學(xué)校黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實整改方案，實現(xiàn)學(xué)校又好又快地發(fā)展等幾個方面進行了深入討論。討論中大家表現(xiàn)出極大的熱情和主人翁的精神，結(jié)合議題，積極發(fā)言、為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，表達了強烈的責(zé)任感和使命感。我認(rèn)識到這是一個有戰(zhàn)斗力的集體、是一支積極向上的團隊，定能在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，取得良好的成績。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，明確了目標(biāo)，又學(xué)會了諸多工作方法和不斷提高的途徑，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，立足本崗、努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
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稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇一
在倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會的今天，各行各業(yè)都在為建立和諧融洽的人際關(guān)系和社會關(guān)系做出各種各樣的努力。稅務(wù)部門也不例外。近年來，隨著稅收征管職能由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型，盡管因為稅收強制性和無償性的客觀因素造成了征納矛盾的客觀存在，但并沒有妨礙“征納和諧”這一主題成為稅務(wù)部門，尤其是基層稅務(wù)部門工作的重點。
我所在的辦稅大廳是接待納稅人的“前沿陣地”，在這里我們看到了縣局為了加強納稅服務(wù)、促進征納和諧，在納稅環(huán)境建設(shè)和稅務(wù)人員培訓(xùn)上所作出的許多努力。作為守著這片“陣地”的我們，也參加了各類培訓(xùn)和考試，以提高“守陣地”的能力。
9月28號，我們大廳全體辦稅人員參加了稅務(wù)禮儀培訓(xùn)講座。講座由省移動通訊分公司的內(nèi)訓(xùn)師何翔老師主講。培訓(xùn)開始，何老師先用朝氣蓬勃的方式和我們打招呼，讓人感到特別的親切。我們在老師的帶領(lǐng)下很快進入了學(xué)習(xí)狀態(tài)。
禮儀是一門綜合性較強的科學(xué)，是在人際交往中，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級是一種天職、尊重下級是一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。
在老師的講解下，我們明白了學(xué)習(xí)禮儀的意義：其一是展示良好的個人素質(zhì)和修養(yǎng);其二是有利于建立良好的人際溝通;其三是利于維護和提升單位形象。我們作為納稅服務(wù)人員，站在窗口單位的最前沿，直接與廣大納稅人打交道，我們的一言一行都將落在納稅人的眼里，成為納稅人評估國稅工作效率和服務(wù)質(zhì)量，評價國稅整體形象的重要參數(shù)。所以，學(xué)好、用好稅務(wù)禮儀對我們來講不僅是自身提高修養(yǎng)和做好工作的需要，也是維護和提高單位形象的需要，更是促進征納和諧的需要。
在培訓(xùn)的過程中，何老師給我們詳細講解了很多的禮儀要求和技巧。她讓我們每個人都站起來、動起來跟著她學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的站姿、蹲姿、行進姿勢;還給我們列舉了很多的服務(wù)禮儀案例，同時也相應(yīng)地讓我們分組進行比賽，每個小組都派了成員進行情景模擬訓(xùn)練，讓我們設(shè)身處地的站在別人的角度看問題，使我們對服務(wù)禮儀有了一個確切的認(rèn)識。也讓我們深刻的認(rèn)識到以前待人接物的不足之處。
由此我想到了以前發(fā)生在工作中的一件事。有次一位納稅人來辦稅大廳咨詢代開增值稅專用發(fā)票業(yè)務(wù)，正好那天是征期的最后一天，辦理業(yè)務(wù)的納稅人特別多，這位納稅人沒有到導(dǎo)稅臺而是直接到業(yè)務(wù)窗口詢問。當(dāng)時我們忙碌的工作人員沒有注意語氣，比較生硬地告訴他：“你去導(dǎo)稅臺問?！奔{稅人面帶慍色地走到導(dǎo)稅臺來問我。我按照“一次性告知”的業(yè)務(wù)要求告知納稅人，“您需攜帶國稅部門的稅務(wù)登記證副本原件，省局規(guī)定需雕刻一定規(guī)格的發(fā)票專用章，同時還必須達到增值稅起征點。然后按照流程來是先填寫代開發(fā)票申請表，然后……”納稅人記不住這么多，產(chǎn)生了煩躁情緒，大聲吵鬧起來，抱怨到國稅部門來開發(fā)票手續(xù)太多、辦稅人員態(tài)度又不好等等。
這次事件給我們辦稅大廳造成了不良影響，為此我們受到了局領(lǐng)導(dǎo)的批評。這次學(xué)習(xí)稅務(wù)禮儀后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎都有太多的忽略，比如平時在工作中文明用語聲音太小、面部無表情、指引手勢不到位等許多常見問題都沒有多加注意。
我認(rèn)為要與納稅人建立和諧的關(guān)系，首先就要在工作中為納稅人提供一流的微笑服務(wù)，用發(fā)自內(nèi)心的微笑，促進與納稅人在情感上的溝通。試想一個對生活悲觀失望、怨天尤人的人，怎么會注意到自己的儀表，怎么會有微笑的心情?作為納稅服務(wù)人員，如果連對納稅人提出的問題，面對工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎么會笑得出來呢?所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑，因為微笑具有穿透心靈的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位心情好或心情壞的納稅人，微笑著迎接每一個或晴或雨的日子。
其次，具有好的形象、好的素質(zhì)的人往往更能得到別人的信任，禮儀就可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來。作為一個辦稅人員，外在的儀表、站坐立行的各種姿勢，服務(wù)納稅人時抱有的各種心態(tài)，都是一個人素質(zhì)的體現(xiàn)，學(xué)好稅務(wù)禮儀、用好稅務(wù)禮儀，就能更好的激發(fā)自身素質(zhì)的外在體現(xiàn)，贏得納稅人的信任和認(rèn)可，緩減和消除對立矛盾，拉近與納稅人之間的距離，進而促進納稅服務(wù)工作。
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久。古語有云：“修身、齊家、治國、平天下”。把修身放在首位，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示形象。由此可見學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀就在我們身邊，大廳是我們單位的一個窗口，更代表著單位的形象，對我們來講禮儀是至關(guān)重要的。禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中，作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，我們每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我們的納稅人，他們就是我們在交往中的對象。對照自己在為納稅人服務(wù)中的一言一行，我們有很多地方都還有待改進。對待納稅人，既要堅持原則，同時也要從納稅人的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為納稅人提供細致周到的服務(wù)，同各色各樣的納稅人處理好關(guān)系。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇二
首先是對科學(xué)發(fā)展觀的理解更深刻了。我們深深認(rèn)識到，科學(xué)發(fā)展觀是我們黨關(guān)于發(fā)展理論的創(chuàng)新和深化，特別是第一要義、基本要求和根本方法的提出，系統(tǒng)地闡述了科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，構(gòu)成了一個完整的發(fā)展理論體系，具有很強的指導(dǎo)性，具有長遠的遵行性，也具有很強的實踐性。我們一定要把這次學(xué)習(xí)活動擺在當(dāng)前工作的突出位置，深刻理解其科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，用科學(xué)發(fā)展的眼光來審視過去的工作，總結(jié)經(jīng)驗得失，深刻剖析。
其次是對破解影響和制約稅務(wù)干部培訓(xùn)工作難點問題更加明確和堅定了。趙局長講話中分析的當(dāng)前我省國稅系統(tǒng)中在思想作風(fēng)、能力素質(zhì)、制度機制等方面存在的不適應(yīng)和不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問題，把握準(zhǔn)確，分析透徹，抓住了要害，洞悉了本質(zhì)。我們要進一步找準(zhǔn)本身工作中在落實以建立和完成“五項機制”為重點的工作方面存在的差距和不足。近些年來的稅務(wù)干部培訓(xùn)工作，在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持貫徹黨中央的《干部培訓(xùn)條例》，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷加大培訓(xùn)力度，在提高-干部的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)方面取得了成效，促進了國稅干部熟練掌握和運用政策法規(guī)、規(guī)范執(zhí)法、納稅服務(wù)等方面能力的提高。但是，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求衡量干部培訓(xùn)工作，我們還存在著師資、教材、教學(xué)手段等方面的不適應(yīng)性，還不能滿足當(dāng)前稅收工作科學(xué)發(fā)展的人才培訓(xùn)需求。這些問題雖然有些是歷史形成或全國大環(huán)境普遍存在的，但我們還要多從自身的主觀思想意識、工作作風(fēng)、工作方法等方面查準(zhǔn)原因，找準(zhǔn)問題，通過這次學(xué)習(xí)實踐活動，在認(rèn)識上得到新提高，工作上得到新啟迪。我們要按照省局的統(tǒng)一部署和要求，集中精力，保證時間，學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精，認(rèn)認(rèn)真真、原原本本的閱讀三本書，切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為新的思想觀念和思維方式，轉(zhuǎn)化為謀劃科學(xué)發(fā)展的具體思路，轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展的實際能力，推進我省稅務(wù)干部教育培訓(xùn)工作。
二、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，抓好抓實干部培訓(xùn)工作，需要把握的幾個主要問題。
稅務(wù)干部學(xué)校是我省國稅系統(tǒng)實現(xiàn)人才興稅的干部培訓(xùn)主陣地，擔(dān)負著我省國稅系統(tǒng)干部素質(zhì)提高工程的重大任務(wù)，服務(wù)稅收工作，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，任重道遠。學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀，我們要牢牢把握以人為本的核心，結(jié)合我省國稅工作的實際，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，一心一意謀發(fā)展，培訓(xùn)一流的人才，提供一流的培訓(xùn)服務(wù);以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，建設(shè)一流的學(xué)科，一流的師資隊伍，一流的教學(xué)實踐基地;以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實現(xiàn)學(xué)術(shù)、理論實踐相結(jié)合的教學(xué)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新;以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，從嚴(yán)治教，規(guī)范管理，切實提高培訓(xùn)水平和培訓(xùn)質(zhì)量，為國稅干部隊伍建設(shè)提供強有力的智力支持和學(xué)術(shù)保障?？偠灾?，就是要把科學(xué)發(fā)展觀這一戰(zhàn)略思想落實到稅務(wù)干部隊伍建設(shè)中，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持思想領(lǐng)先，以人為本，推進國稅干部隊伍建設(shè)又好又快發(fā)展。
一，把稅收工作中的熱點、難點問題一條龍解決;好，是清晰戰(zhàn)略定位，培訓(xùn)對象在短時間內(nèi)獲得的知識和能力，學(xué)后既有實際效果;省，是省時間，省資源，一次性投入長期受益。三是抓好培訓(xùn)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，提高協(xié)調(diào)性，構(gòu)建培訓(xùn)產(chǎn)品的新內(nèi)容、新格局。著力豐富培訓(xùn)內(nèi)容，在完善理論基礎(chǔ)、政策法規(guī)培訓(xùn)、加強能力培養(yǎng)的同時，我們要進一步著力于稅務(wù)文化品質(zhì)的提升和黨性修養(yǎng)鍛煉，加強稅收服務(wù)觀的培訓(xùn)和修養(yǎng)的提升，使培訓(xùn)做到潤物有聲，形成快樂培訓(xùn)、愉快學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。還要依據(jù)現(xiàn)有培訓(xùn)資源，構(gòu)建培訓(xùn)新格局，發(fā)揮培訓(xùn)主陣地作用，輻射和帶動市地培訓(xùn)機構(gòu)作用的發(fā)揮，建立和完善分工明確、優(yōu)勢互補、布局合理、培訓(xùn)有序的省、市、縣三位一體的梯次培訓(xùn)格局，堅持分層次、多載體、多渠道開展培訓(xùn)，有針對性地實施培訓(xùn)計劃，集中與分散相結(jié)合，全面提高-干部隊伍的綜合能力和素質(zhì)。四是細化深入落實“五項機制”,增添科學(xué)發(fā)展新動力、新活力。著力完善干部培訓(xùn)、考核、任用相結(jié)合的素質(zhì)能力提升機制，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。解決考核松弛乏力以及培訓(xùn)與監(jiān)督、使用相脫節(jié)的具體問題，建立健全培訓(xùn)管理考核制度，完善培訓(xùn)考試體制，完善培訓(xùn)考核檔案，健全培訓(xùn)激勵機制，制定科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系和評估方法，使干部培訓(xùn)工作取得實效，為組織人事部門提供翔實有效的數(shù)據(jù)信息，使教育培訓(xùn)切實達到提高能力、提升素質(zhì)的教學(xué)目標(biāo)，達到學(xué)與用、知與行相統(tǒng)一。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇三
11月6日，我們帶著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，來到陜西省稅務(wù)干部學(xué)校參加國稅復(fù)退軍人稅收知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，在西北稅校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在班主任的精心安排下，在授課老師的辛苦工作下，使我們學(xué)員們都有不同層次的提高，給我感觸很深。老師們的淵博廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是想盡力絞盡腦汁，以求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解稅制，明白稅法的作用，以及如何操作。這次學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了中國稅制、增值稅、企業(yè)所得稅、消費稅、征管法、執(zhí)法風(fēng)險防范、警示教育以及拓展訓(xùn)練。說來慚愧，雖然我已參加稅務(wù)工作十來年，但是對于專業(yè)知識了解很少，很多的知識點都是一知半解，在實際的工作中壓力很大。通過這次學(xué)習(xí)，讓收獲很多，以前的困惑、難點，都在老師的講解中一一迎刃而解，真的是受益匪淺。如以前總是對增值稅里的視同銷售和進項稅額轉(zhuǎn)出區(qū)分不是很清楚。雖然知道都是要補交稅款，但是在業(yè)務(wù)操作中不是很會處理，通過稅校閆老師的講解，用案例分析帶著我，讓我明白了應(yīng)該如何處理，怎么處理。使我的業(yè)務(wù)知識得到一定程度的提升，對我以后的工作幫助不少，對以后的業(yè)務(wù)工作起到了推動的作用，真正實現(xiàn)了“來有所學(xué)，學(xué)有所用”。
二、學(xué)習(xí)到了不少團隊合作精神。
這次培訓(xùn)還專門安排了一天來給我們拓展訓(xùn)練。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，如何溝通與協(xié)調(diào)，處理好與他人的關(guān)系。在今后的工作中如于與領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對象進行溝通，學(xué)會尊重別人，積極主動地開展工作。發(fā)揚團結(jié)合作精神讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)，讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
三、參加警示教育活動，心靈得到凈化。
11月22日，我們60余名學(xué)員在班主任的帶領(lǐng)下，來到陜西省富平監(jiān)獄參加警示教育。在監(jiān)獄參觀了犯人的生活區(qū)、勞動區(qū)、聽取了兩名犯人的現(xiàn)身說法，最后監(jiān)獄長還給我們上了法制教育課。這項活動，讓我思想深處受到極大觸動。兩名現(xiàn)身說法的犯人，哪一個不是曾今身居高位，手握大權(quán)的一方諸侯，曾今他們也是為黨;為人民干事、謀事的好干部。但是在后來沒有抵擋住誘惑，成為人民的罪人，在法律面前，他們都受到了應(yīng)有的懲處。真正應(yīng)了那句話，“莫伸手，伸手必被捉”。古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從古到今，看那些走上犯罪道路的領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部們，都是一步一步的在金錢的誘惑下，放棄了信念;忘記了為人民服務(wù)的宗旨，最終被糖衣炮彈擊中，而身陷囚居。在今后的工作中，要長記“千里之堤毀于蟻穴”。不能因為蠅頭小利，而放棄自己的行為準(zhǔn)則，要常有“敬畏”之心，以史為鑒。在工作中遵受稅務(wù)人員職業(yè)操守，樹立正確的價值觀、人生觀，堂堂正正做事，干干凈凈做人，做一名合格的稅務(wù)人員。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲很多，感觸也很深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，努力鍛造自己，提高自己，爭取更好的為納稅人服務(wù)。最后感謝稅校的領(lǐng)導(dǎo)和班主任對我們的關(guān)懷、愛護，感謝市局給我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，我一定要將這次學(xué)習(xí)的精髓帶回去，時刻不忘學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，在學(xué)習(xí)中提升，不辜負學(xué)校和市局對我們的厚愛和期望。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇四
為期20天的培訓(xùn)就這樣在滿足、快樂中結(jié)束了，但總覺得還是有一絲遺憾仍然在心中揮之不去，為什么會是這樣呢？大概是我們的相聚太短暫了吧！也許是因為對于很少有機會接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會的我們來說渴望知識的欲望太強烈了吧，所以短暫的時間對于我們來講還真是一種遺憾！
西北稅校，一個中學(xué)時代我就非常向往的地方，那時候有關(guān)稅收這個行業(yè)是從我父親哪兒知道的，父親與稅收打了一輩子的交道，他很敬業(yè)也非常熱愛這個職業(yè)，小時候經(jīng)常談到他對他從事這份職業(yè)的一些感想，對我觸動很大，也是因此我也迷上了這份職業(yè)，高中畢業(yè)最大的夢想就是考進西北稅校，但非常遺憾最終沒能走進這所知識殿堂進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。20xx年11月5日，我有幸踏進夢寐以求的西北稅務(wù)學(xué)校大門，參加了為期20天的“x國稅系統(tǒng)復(fù)x人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。當(dāng)端坐于安靜的課堂，與來自全市國稅系統(tǒng)的60名同事相識，聆聽師尊的教誨時，我忍不住感慨萬千，既感動于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，又感慨于時光的短暫和友情的珍貴，更感悟于圓夢的快樂和人生的收獲。
精彩的授課讓我頓悟。本次培訓(xùn)包括了稅收基礎(chǔ)知識、中國稅制（增值稅政策、消費稅政策、企業(yè)所得稅政策）、征管法及其實施細則、警示教育、稅收執(zhí)法風(fēng)險及其防范、拓展訓(xùn)練等課程，課程的安排足見組織者之匠心。老師們生動有趣的講解，雙講式教學(xué)模式和案例教學(xué)模式以及答疑式教學(xué)模式的運用為我們打開了理性的思維空間，激發(fā)了我們對現(xiàn)實的思考，特別是在進行的拓展訓(xùn)練時的心情不言而喻，我感到自己經(jīng)歷了一次“頭腦風(fēng)暴”，實現(xiàn)了思維、知識、工作能力、個人素質(zhì)的全面“升級”。在學(xué)習(xí)期間，我們每堂課都是滿勤，在認(rèn)真聽課的同時，還做了大量的筆記。晚自習(xí)期間，大家熱情討論、氣氛濃厚。
大家把平時工作中遇到的難點、熱點問題帶進課堂，經(jīng)過老師的講解，課堂互動，豁然開朗。通過培訓(xùn)，大家感覺自己站得更高了、看得更遠了。在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認(rèn)識，豐富了的理論知識，調(diào)整了的思維方式，拓寬了眼界視野，對以后的稅收業(yè)務(wù)工作和培訓(xùn)工作起到了很好的推動作用。
美麗的校園讓我沉醉。進入深秋的校園風(fēng)情無限，漫步其間，花香四溢，綠樹成蔭，詩情畫意，倍感寧靜。而學(xué)校濃厚的文化氛圍，讓我感到責(zé)任和使命不再空泛，有許多理由催人奮進。作為一名國稅工作者，得到組織的信任和培養(yǎng)，一定要把學(xué)到“本事”用在稅收工作創(chuàng)新實踐上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中，努力開創(chuàng)基層稅收業(yè)務(wù)工作新篇章。
相聚的友誼令我珍惜。參加此次培訓(xùn)的安康學(xué)員是來自各個縣區(qū)局的戰(zhàn)友，到了這里，我們就是一個新的整體。我們深知身處稅校，我們不再只是一個簡單的個體，我們的一言一行都代表了安康國稅的形象，我們的所作所為都會影響到我們班的聲譽。在20天的培訓(xùn)中，全體學(xué)員組成了一個團結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的班集體。通過一起共同學(xué)習(xí)和生活，相互交流學(xué)習(xí)體會和工作經(jīng)驗，彼此之間加強了溝通，增進了友誼。
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機會，感謝學(xué)校的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關(guān)懷，讓我們重溫了做學(xué)生的幸福。本次學(xué)習(xí)，不僅是一次美好的圓夢之旅，一段足以讓人銘記的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無疑將會影響我的工作、我的學(xué)習(xí)甚至我的人生。
通過此次學(xué)習(xí)，有效地提升了自己的業(yè)務(wù)水平，有利于以后工作能力的提高，更好的為納稅人服務(wù)。在此感謝市局為我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，感謝學(xué)校為我們創(chuàng)造了這樣一個舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，希望以后能有更多機會參加培訓(xùn)。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇五
20xx年科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的課程已將結(jié)束,經(jīng)過三十天的集中學(xué)習(xí)與課后交流，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，認(rèn)識了朋友。無論是課堂學(xué)習(xí)，還是參加各種活動，都讓我有所感動和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點體會：
一、翔實的理論學(xué)習(xí)，提高了素養(yǎng)。
作為一名年輕的基層干部，理論知識往往不夠系統(tǒng)、豐富。通過老師深入淺出的講授，我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過學(xué)習(xí)xx屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀，讓我充實了理論基礎(chǔ);通過學(xué)習(xí)“”規(guī)劃，讓我強化了大局意識;通過對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的探討交流，讓我加深了對黨性修養(yǎng)重要性的理解。總的來說，老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、綜合的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升了能力。
這一次培訓(xùn)安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為全面，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路。無論是稅源專業(yè)化管理、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、稅務(wù)稽查問題研究等稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還是干部選拔任用監(jiān)督制度、廉潔從政、思想政治教育等政工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，都能深入淺出，貼近實際，使我受益匪淺。學(xué)院、黨校教授的授課，讓我們站在更高的層次上看待工作，領(lǐng)導(dǎo)能力也得到全面提升。
三、豐富的案例分析，警惕了自我。
培訓(xùn)課程中，老師對廉政案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。清正廉潔是領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的品質(zhì)。預(yù)防腐敗的警示案例也告訴我們，要著重樹立廉政意識，注意自己的一言一行，在陽光下開展工作。
結(jié)合老師所講的內(nèi)容及課后交流，本人總結(jié)出了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進;六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力，就是要不斷提升自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力提升這六個方面的能力，才能順應(yīng)時代的發(fā)展，才能切實履行好職務(wù)。
以上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點心得，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
美國未來學(xué)家約翰·奈斯比特說：“在我們這個時代，成功的單位要解決兩個問題——一個是對最有競爭力的管理人員的需求;一個是把辦公室與教室連在一起。”培訓(xùn)即培養(yǎng)和訓(xùn)練，作為一項學(xué)習(xí)活動就是解決這兩個問題最好的辦法。知識的積累只有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)。
作為培訓(xùn)的管理者，我們剛剛完成了春節(jié)后的全員知識更新培訓(xùn)，帶著春訓(xùn)效果的評估、存在問題的思索，我參加了全省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)管理者研討班，正可謂及時雨、雪中炭，及時解開了我心理的困惑。培訓(xùn)的課程緊貼實際，基層干部教育培訓(xùn)功能定位，干部培訓(xùn)教育運作管理的基本問題，基層干部教育培訓(xùn)存在的問題及對策研究等內(nèi)容。師資有總局、省稅校的教育培訓(xùn)的專家、學(xué)者，他們理論功底深厚，內(nèi)容講解深刻，對進一步做好教育培訓(xùn)工作堅定了信心，明確了努力方向。參加本次培訓(xùn)最大的收獲和體會主要有：
一、提高了對“教育培訓(xùn)”功能定位的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種既緊張(需要全身心地投入)又愉快(在各種活動中展現(xiàn)各自才能)的參與、合作學(xué)習(xí)方式，更重要的是為了改變(沒有觀念和行為的改變什么都不可能發(fā)生)。培訓(xùn)要遵循成人的學(xué)習(xí)規(guī)律，安排少而精和針對性、實用性強的新內(nèi)容，選用適用的方法，遵照“把過程放慢、讓思想打開、促觀念碰撞、使學(xué)習(xí)發(fā)生”的理念。堅持分類分層組織實施，突出抓好崗位知識技術(shù)和能力培訓(xùn)，著重解決“上下一般粗左右一個樣”導(dǎo)致的不管用問題，功能定位：提高干部隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)干部知識更新，目標(biāo)定位是實現(xiàn)“五大目標(biāo)”(認(rèn)識目標(biāo)、知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、工作能力目標(biāo)、作風(fēng)養(yǎng)成目標(biāo))的理念和科學(xué)化、精細化、專業(yè)化的要求進行設(shè)計與實施。
稅務(wù)教育培訓(xùn)要為促進稅收現(xiàn)代化服務(wù)和稅務(wù)干部的全面成長服務(wù)，服從服務(wù)于稅收中心工作，其根本使命是通過提升稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)和稅收執(zhí)法與管理能力推進稅收中心工作，開展稅務(wù)教育培訓(xùn)必須樹立大局意識，明確教育培訓(xùn)在稅收全局工作中的地位，處理好與其它工作特別是稅收中心工作的關(guān)系。稅務(wù)機關(guān)組織實施教育培訓(xùn)的責(zé)任與稅務(wù)人員接受教育的培訓(xùn)權(quán)利，統(tǒng)一在稅務(wù)工作職責(zé)需求上，根據(jù)組織崗位需求為導(dǎo)向的要求，規(guī)劃、開發(fā)、組織實施教育培訓(xùn)，反之如果不根據(jù)稅務(wù)機關(guān)的組織使命，目標(biāo)及相關(guān)職務(wù)工作需要來統(tǒng)籌安排教育培訓(xùn)，并給稅務(wù)機關(guān)帶來相應(yīng)的效益，教育培訓(xùn)就會成為額外負擔(dān)。如果教育培訓(xùn)不能給稅務(wù)人員帶來實際益處(提升認(rèn)識及知識技能水平等)，不與做好工作及做好工作后的利益發(fā)生相應(yīng)的聯(lián)系，教育培訓(xùn)便會因失去相應(yīng)的內(nèi)在激勵而成為一種隨便應(yīng)付的差事，只有過程沒有效果。讓學(xué)員動起來是培訓(xùn)的靈魂，培訓(xùn)的價值在于轉(zhuǎn)化和運用。
三、研討了教育培訓(xùn)的基本問題及對策。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇六
稅務(wù)工作是國家財政收支的重要來源，不僅要依法收取稅收，更重要的是要維護納稅人的合法權(quán)益。為了提升稅務(wù)管理水平，同時幫助干部更好地貫徹稅收法規(guī)，我參加了稅務(wù)一級干部培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。以下是我的心得體會。
第二段：全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)。
在培訓(xùn)期間，我們?nèi)鎸W(xué)習(xí)了稅收法律法規(guī)，這為我們更好地開展工作提供了全方位的支持。對于我這種非法律背景的干部而言，這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了稅收法規(guī)的體系，不僅讓我對稅收政策的正確理解更加深刻，也讓我有信心向過來人提供更加專業(yè)的咨詢。
第三段：了解稅務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理。
在這次培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了稅收法規(guī)理論知識，也進行了實際操作，學(xué)習(xí)了稅務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理方法。這樣的學(xué)習(xí)帶給了我更具體的幫助，我能通過數(shù)據(jù)更好地了解當(dāng)前稅務(wù)局的狀況，為下一步工作做決策提供依據(jù)。同時，我對于利用大數(shù)據(jù)分析稅務(wù)情況也更加了解。
第四段：提升管理能力。
除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，我們還進行了溝通協(xié)調(diào)、決策分析及人際關(guān)系處理等多方面的培訓(xùn)，從而幫助我們建立一個更加高效的稅收管理體系。這對我提升管理能力幫助很大，在我接下來的工作中更加注重與部門的溝通協(xié)調(diào)，并通過協(xié)商讓各方在多方面方案實現(xiàn)中達成共識。
第五段：增強了自信心。
通過這次培訓(xùn)，我了解到了稅法的奧妙，并對新型稅收方式與環(huán)境保護，以及稅務(wù)風(fēng)險防范等進行了深入研究。而且培訓(xùn)老師知識面廣闊，知識水平也很高，每次的互動學(xué)習(xí)也讓我感覺到了自己有了一次次的成長，培養(yǎng)了自己對于我的信心。
結(jié)論：
在這次培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到稅務(wù)工作的重要性，并且認(rèn)為只有全面深入地學(xué)習(xí)，才能更好地開展工作，更好的服務(wù)于國家和社會。同時，從這次的培訓(xùn)中，我了解到什么是團隊合作，提高了自己的敬業(yè)精神，同時也增強了自己的職業(yè)道德操守。相信在今后的工作中，我能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識與實踐相結(jié)合，并貢獻自己的力量，為國家和社會的稅收事業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇七
xx年7月，根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，我們來到了美麗的海濱城市、浪漫之都——大連，參加了在xx稅務(wù)高等專科學(xué)校舉辦的第二期張掖市地稅局基層干部綜合能力提升培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，使我能夠更加準(zhǔn)確把握當(dāng)前政治、經(jīng)濟發(fā)展形式，進一步提高了政治經(jīng)濟理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，及時了解和掌握與稅收有關(guān)的新知識、新理論。為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我開闊了視野、增加了知識、加強了溝通、增進了友誼、增強了使命感、緊迫感，而且也看到了自身存在的不足，下面談幾點培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。
xx稅務(wù)高等專科學(xué)校位于大連沙河口區(qū)，走進學(xué)校大門，教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、學(xué)員公寓等建筑，錯落有致，布局巧妙，漫步整個校園，綠樹成蔭，海風(fēng)習(xí)習(xí)，書香濃郁，充滿了濃厚的文化氣息。綠樹、草地、樓閣亭榭交相輝映，顯得寧靜而不失風(fēng)情，雅致而不乏時尚，置身其中，頓感心境在瞬間得到了凈化和升華。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。處于當(dāng)今知識創(chuàng)新的時代，作為一名稅務(wù)干部，要想保持持久前進的動力，必須具備努力學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的能力，這樣才能在學(xué)習(xí)中求生存，在創(chuàng)新中謀發(fā)展。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和鉆研，多讀書、讀好書，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，以適應(yīng)當(dāng)今不斷發(fā)展的形勢。
作為一名年輕的基層干部，理論知識往往不夠系統(tǒng)、豐富。通過老師們深入淺出的講授，我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過學(xué)習(xí)《提升學(xué)習(xí)力，做可持續(xù)發(fā)展的稅務(wù)干部》，讓我掌握了科學(xué)的學(xué)習(xí)方法與路徑，強化了學(xué)習(xí)的終身性與緊迫性，結(jié)合稅收工作實踐，激活了再學(xué)習(xí)、再創(chuàng)新的動力;通過學(xué)習(xí)《稅收征管改革探討》，讓我進一步提升了對深化財稅體制改革重大意義的認(rèn)識，明確了當(dāng)前及今后一個時期完善有利于科學(xué)發(fā)展的財稅體制機制的總體要求和主要任務(wù);通過學(xué)習(xí)《組織文化和團隊建設(shè)》、《團隊建設(shè)——破冰、拓展訓(xùn)練》，讓我強化了責(zé)任意識和團隊意識，明確了組織文化的重要性，掌握了團隊管理和建設(shè)的基本技能與方法;通過學(xué)習(xí)《稅務(wù)干部的心理健康與心理調(diào)適》，讓我加深了對如何塑造積極心態(tài)與合理化解挫折的理解，糾正了錯誤的生活和思維習(xí)慣，樹立了科學(xué)、文明的健康觀;通過學(xué)習(xí)《創(chuàng)新稅源管理與稅收風(fēng)險管理》、《稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險》、《網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與稅務(wù)機關(guān)廉政建設(shè)》，讓我提高了稅收實踐中運用稅收風(fēng)險管理方法的水平，掌握了稅收執(zhí)法風(fēng)險的有效應(yīng)對與防范，提升了稅務(wù)執(zhí)法水平，同時，對網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的態(tài)勢和趨勢有了更深層次的認(rèn)識與理解。總的來說，老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的`學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
作為一名基層地稅人事干部，在工作實踐中，要加強人與人之間的有效溝通、適時地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使干部職工自覺地把個人的發(fā)展與地稅事業(yè)的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展地稅事業(yè)上來，把主要精力引導(dǎo)到完成各項工作任務(wù)上來。讓廣大干部職工做一個快樂、自信的人，使之保持飽滿的工作熱情和昂揚的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績。
在這次培訓(xùn)過程中，通過破冰訓(xùn)練，可以達到增強干部職工的協(xié)作配合意識，增強團結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力;增強干部職工體質(zhì)、培養(yǎng)高尚的生活情趣和個人愛好，實現(xiàn)不良生活情趣和個人偏好向良好生活情趣和個人愛好的轉(zhuǎn)移;增進領(lǐng)導(dǎo)和群眾的感情交流與相互了解;增強團隊的活力，促進單位干部的集體意識和積極向上的工作作風(fēng)。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，情感上有了明顯的升華，而且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。我將以這次培訓(xùn)為契機，用學(xué)到的新知識去指導(dǎo)工作實踐，為民樂地稅事業(yè)跨越發(fā)展做出新的貢獻。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇八
在倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會的今天，各行各業(yè)都在為建立和諧融洽的人際關(guān)系和社會關(guān)系做出各種各樣的努力。稅務(wù)部門也不例外。近年來，隨著稅收征管職能由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型，盡管因為稅收強制性和無償性的客觀因素造成了征納矛盾的客觀存在，但并沒有妨礙“征納和諧”這一主題成為稅務(wù)部門，尤其是基層稅務(wù)部門工作的重點。
我所在的辦稅大廳是接待納稅人的“前沿陣地”，在這里我們看到了縣局為了加強納稅服務(wù)、促進征納和諧，在納稅環(huán)境建設(shè)和稅務(wù)人員培訓(xùn)上所作出的許多努力。作為守著這片“陣地”的我們，也參加了各類培訓(xùn)和考試，以提高“守陣地”的能力。
9月28號，我們大廳全體辦稅人員參加了稅務(wù)禮儀培訓(xùn)講座稅務(wù)干部學(xué)習(xí)心得體會稅務(wù)干部學(xué)習(xí)心得體會。講座由省移動通訊分公司的內(nèi)訓(xùn)師何翔老師主講。培訓(xùn)開始，何老師先用朝氣蓬勃的方式和我們打招呼，讓人感到特別的親切。我們在老師的帶領(lǐng)下很快進入了學(xué)習(xí)狀態(tài)。
禮儀是一門綜合性較強的科學(xué)，是在人際交往中，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級是一種天職、尊重下級是一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。
我們作為納稅服務(wù)人員，站在窗口單位的最前沿，直接與廣大納稅人打交道，我們的一言一行都將落在納稅人的眼里，成為納稅人評估國稅工作效率和服務(wù)質(zhì)量，評價國稅整體形象的重要參數(shù)。所以，學(xué)好、用好稅務(wù)禮儀對我們來講不僅是自身提高修養(yǎng)和做好工作的需要，也是維護和提高單位形象的需要，更是促進征納和諧的需要稅務(wù)干部學(xué)習(xí)心得體會心得體會。
在培訓(xùn)的過程中，何老師給我們詳細講解了很多的禮儀要求和技巧。她讓我們每個人都站起來、動起來跟著她學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的站姿、蹲姿、行進姿勢;還給我們列舉了很多的服務(wù)禮儀案例，同時也相應(yīng)地讓我們分組進行比賽，每個小組都派了成員進行情景模擬訓(xùn)練，讓我們設(shè)身處地的站在別人的角度看問題，使我們對服務(wù)禮儀有了一個確切的認(rèn)識。也讓我們深刻的認(rèn)識到以前待人接物的不足之處。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇九
20xx年4月21—23日，我有幸參加了xx區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。為期3天的培訓(xùn)課程豐富多彩，省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及***校老師的現(xiàn)場授課，讓我受益匪淺。在這次充實的培訓(xùn)中，不但學(xué)到了各方面的知識，更讓我開闊了視野，***了思想。無論是從所聽到交談，還是從所聽到所聞，每一堂課都讓我有所收獲。以下是我這些天的幾點體會：
首先，區(qū)委組織部長郭沅直做開班儀式動員講話，他說明了這次培訓(xùn)的目的及要求，拉開了這次培訓(xùn)序幕。接著省行***學(xué)院院長、經(jīng)濟學(xué)教授張貴孝講了學(xué)會做人學(xué)會做事，使我深刻的認(rèn)識到做人的根本就是不斷的學(xué)習(xí)，好學(xué)才能進步，好學(xué)才有本領(lǐng)，要努力學(xué)習(xí)各方面的知識，努力在實踐中增加才干，加快知識更新，優(yōu)化學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)拓寬眼界和視野。著力避免陷入少知而迷，不知而盲，做一個忠誠、干凈、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)工作者。
社區(qū)是居民自治組織，社區(qū)工作者算不上國家干部，但在居民心中就是***和***府。我們既然選擇了這個工作，就要熱愛這個崗位，就要把群眾的利益放在心上，做到群眾利益無小事，從小事做起，把小事做好，這樣群眾才會信任我們，才能真正聚民心，更好的做好社區(qū)工作。責(zé)任感是社區(qū)工作者必不可少的一項基本素質(zhì)，作為社區(qū)工作人員我們要有較強的`責(zé)任意識、服務(wù)意識。社區(qū)是***和***府聯(lián)系群眾的紐帶，是一項基層工作，“事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)”，為老百姓做事是分內(nèi)之事。切實履行社區(qū)工作者的使命、增強服務(wù)意識，強化服務(wù)職能，以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為工作的出發(fā)點和落腳點，自覺做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)。
通過培訓(xùn)，使我深刻認(rèn)識到社區(qū)是社會最基本的結(jié)構(gòu)單元，社區(qū)工作面對的都是雞毛蒜皮的瑣事。但對居民來說都是天大的事。我們社區(qū)工作者必須從人民群眾的生活瑣事做起，發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，把在冊共產(chǎn)黨員分類管理，推行星級共產(chǎn)黨員評定，加強流動共產(chǎn)黨員管理。為轄區(qū)群眾做出榜樣，引導(dǎo)居民尊法守法，建設(shè)和睦鄰里關(guān)系，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強社會組織及其他自治組織建設(shè)，共建溫馨家園，適應(yīng)新常態(tài)要求，做好社區(qū)工作。我們要勇于擔(dān)當(dāng)、勇于負責(zé)，只要和居民利益相關(guān)的事情，我們都要站出來，只有這樣才能更好的服務(wù)群眾。
最后，非常感謝市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)機會，讓我更加深刻的認(rèn)識了自己、了解了自己。從而能夠更好的為居民服務(wù)。今后，我要在思想上、紀(jì)律組織上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性，準(zhǔn)確處理好各種關(guān)系，干好社區(qū)工作。在這現(xiàn)實工作中，我要始終做到想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，切實解決社區(qū)居民最關(guān)心的實際問題，用愛心、耐心和事業(yè)心做好社區(qū)工作，不斷提升為群眾辦事能力，用智慧和汗水譜寫自已壯麗的人生篇章！
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十
美國未來學(xué)家約翰·奈斯比特說：“在我們這個時代，成功的單位要解決兩個問題——一個是對最有競爭力的管理人員的需求；一個是把辦公室與教室連在一起?！迸嘤?xùn)即培養(yǎng)和訓(xùn)練，作為一項學(xué)習(xí)活動就是解決這兩個問題最好的辦法。知識的積累只有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)。
作為培訓(xùn)的管理者，我們剛剛完成了春節(jié)后的全員知識更新培訓(xùn)，帶著春訓(xùn)效果的評估、存在問題的思索，我參加了全省地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)管理者研討班，正可謂及時雨、雪中炭，及時解開了我心理的困惑。培訓(xùn)的課程緊貼實際，基層干部教育培訓(xùn)功能定位，干部培訓(xùn)教育運作管理的基本問題，基層干部教育培訓(xùn)存在的問題及對策研究等內(nèi)容。師資有總局、省稅校的教育培訓(xùn)的專家、學(xué)者，他們理論功底深厚，內(nèi)容講解深刻，對進一步做好教育培訓(xùn)工作堅定了信心，明確了努力方向。參加本次培訓(xùn)最大的收獲和體會主要有：
培訓(xùn)是一種既緊張（需要全身心地投入）又愉快（在各種活動中展現(xiàn)各自才能）的參與、合作學(xué)習(xí)方式，更重要的是為了改變（沒有觀念和行為的改變什么都不可能發(fā)生）。培訓(xùn)要遵循成人的學(xué)習(xí)規(guī)律，安排少而精和針對性、實用性強的新內(nèi)容，選用適用的方法，遵照“把過程放慢、讓思想打開、促觀念碰撞、使學(xué)習(xí)發(fā)生”的理念。堅持分類分層組織實施，突出抓好崗位知識技術(shù)和能力培訓(xùn)，著重解決“上下一般粗左右一個樣”導(dǎo)致的不管用問題，功能定位：提高干部隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)干部知識更新，目標(biāo)定位是實現(xiàn)“五大目標(biāo)”（認(rèn)識目標(biāo)、知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、工作能力目標(biāo)、作風(fēng)養(yǎng)成目標(biāo)）的理念和科學(xué)化、精細化、專業(yè)化的要求進行設(shè)計與實施。
稅務(wù)教育培訓(xùn)要為促進稅收現(xiàn)代化服務(wù)和稅務(wù)干部的全面成長服務(wù)，服從服務(wù)于稅收中心工作，其根本使命是通過提升稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)和稅收執(zhí)法與管理能力推進稅收中心工作，開展稅務(wù)教育培訓(xùn)必須樹立大局意識，明確教育培訓(xùn)在稅收全局工作中的地位，處理好與其它工作特別是稅收中心工作的關(guān)系。稅務(wù)機關(guān)組織實施教育培訓(xùn)的責(zé)任與稅務(wù)人員接受教育的培訓(xùn)權(quán)利，統(tǒng)一在稅務(wù)工作職責(zé)需求上，根據(jù)組織崗位需求為導(dǎo)向的要求，規(guī)劃、開發(fā)、組織實施教育培訓(xùn)，反之如果不根據(jù)稅務(wù)機關(guān)的組織使命，目標(biāo)及相關(guān)職務(wù)工作需要來統(tǒng)籌安排教育培訓(xùn)，并給稅務(wù)機關(guān)帶來相應(yīng)的效益，教育培訓(xùn)就會成為額外負擔(dān)。如果教育培訓(xùn)不能給稅務(wù)人員帶來實際益處（提升認(rèn)識及知識技能水平等），不與做好工作及做好工作后的利益發(fā)生相應(yīng)的聯(lián)系，教育培訓(xùn)便會因失去相應(yīng)的內(nèi)在激勵而成為一種隨便應(yīng)付的差事，只有過程沒有效果。讓學(xué)員動起來是培訓(xùn)的靈魂，培訓(xùn)的價值在于轉(zhuǎn)化和運用。
本次培訓(xùn)的對象有各設(shè)區(qū)市教育培訓(xùn)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)中心主任、培訓(xùn)管理干部、業(yè)務(wù)專干、省局培訓(xùn)中心干部及輔導(dǎo)員培訓(xùn)的時間只有6天，但內(nèi)容安排充實，教學(xué)方式多樣，大家一起學(xué)習(xí)、交流、討論，結(jié)下了深厚的友誼，特別是開班儀式后開展了破冰活動，編隊徽、隊名，相互簽名，上臺表演節(jié)目，氣氛活躍，彼此拉近了距離、融洽了關(guān)系。研討課題，輪流發(fā)言，交流思想，觀念碰撞，形成集體研討成果，登臺匯報，問題在研討中發(fā)現(xiàn)，對策在交流中產(chǎn)生，友誼在共同的學(xué)習(xí)中深化，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間是短暫的，但在省局培訓(xùn)中心的精心組織下，在各位名師的精彩講解下，我們不僅收獲了知識，更新了觀念，增長了技能，同時收獲了一份沉甸甸的友誼。
十年樹木，百年樹人。教育培訓(xùn)工作使命光榮，任務(wù)艱巨，如何把稅務(wù)干部隊伍真正打造成一支“懂經(jīng)濟、善稅收、會管理、勤服務(wù)”的高素質(zhì)現(xiàn)代化隊伍，促進稅收工作科學(xué)發(fā)展，作為稅務(wù)培訓(xùn)管理者任重道遠，當(dāng)策馬揚鞭，蹈勵奮進。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十一
為期xx年xx月5日，我有幸踏進夢寐以求的西北稅務(wù)學(xué)校大門，參加了為期20天的“x國稅系統(tǒng)復(fù)x人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。當(dāng)端坐于安靜的課堂，與來自全市國稅系統(tǒng)的60名同事相識，聆聽師尊的教誨時，我忍不住感慨萬千，既感動于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，又感慨于時光的短暫和友情的珍貴，更感悟于圓夢的快樂和人生的收獲。
精彩的授課讓我頓悟。本次培訓(xùn)包括了稅收基礎(chǔ)知識、中國稅制（增值稅政策、消費稅政策、企業(yè)所得稅政策）、征管法及其實施細則、警示教育、稅收執(zhí)法風(fēng)險及其防范、拓展訓(xùn)練等課程，課程的安排足見組織者之匠心。老師們生動有趣的講解，雙講式教學(xué)模式和案例教學(xué)模式以及答疑式教學(xué)模式的運用為我們打開了理性的思維空間，激發(fā)了我們對現(xiàn)實的思考，特別是在進行的拓展訓(xùn)練時的心情不言而喻，我感到自己經(jīng)歷了一次“頭腦風(fēng)暴”，實現(xiàn)了思維、知識、工作能力、個人素質(zhì)的全面“升級”。在學(xué)習(xí)期間，我們每堂課都是滿勤，在認(rèn)真聽課的同時，還做了大量的筆記。晚自習(xí)期間，大家熱情討論、氣氛濃厚。
大家把平時工作中遇到的難點、熱點問題帶進課堂，經(jīng)過老師的講解，課堂互動，豁然開朗。通過培訓(xùn)，大家感覺自己站得更高了、看得更遠了。在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認(rèn)識，豐富了的理論知識，調(diào)整了的思維方式，拓寬了眼界視野，對以后的稅收業(yè)務(wù)工作和培訓(xùn)工作起到了很好的推動作用。
美麗的校園讓我沉醉。進入深秋的校園風(fēng)情無限，漫步其間，花香四溢，綠樹成蔭，詩情畫意，倍感寧靜。而學(xué)校濃厚的文化氛圍，讓我感到責(zé)任和使命不再空泛，有許多理由催人奮進。作為一名國稅工作者，得到組織的信任和培養(yǎng)，一定要把學(xué)到“本事”用在稅收工作創(chuàng)新實踐上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中，努力開創(chuàng)基層稅收業(yè)務(wù)工作新篇章。
相聚的友誼令我珍惜。參加此次培訓(xùn)的x學(xué)員是來自各個縣區(qū)局的戰(zhàn)友，到了這里，我們就是一個新的整體。我們深知身處稅校，我們不再只是一個簡單的個體，我們的一言一行都代表了x國稅的形象，我們的所作所為都會影響到我們班的聲譽。在20天的`培訓(xùn)中，全體學(xué)員組成了一個團結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的班集體。通過一起共同學(xué)習(xí)和生活，相互交流學(xué)習(xí)體會和工作經(jīng)驗，彼此之間加強了溝通，增進了友誼。
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機會，感謝學(xué)校的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關(guān)懷，讓我們重溫了做學(xué)生的幸福。本次學(xué)習(xí)，不僅是一次美好的圓夢之旅，一段足以讓人銘記的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無疑將會影響我的工作、我的學(xué)習(xí)甚至我的人生。
通過此次學(xué)習(xí)，有效地提升了自己的業(yè)務(wù)水平，有利于以后工作能力的提高，更好的為納稅人服務(wù)。在此感謝市局為我們提供了這樣一個學(xué)習(xí)平臺，感謝學(xué)校為我們創(chuàng)造了這樣一個舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，希望以后能有更多機會參加培訓(xùn)。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十二
干部是黨和國家事業(yè)的中堅力量，干部隊伍的素質(zhì)直接影響著各項工作的質(zhì)量和效益。為了提高干部的綜合素質(zhì)和能力水平，我參加了一期為期兩周的干部培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)期間，我不斷反思自身的不足，深感干部培訓(xùn)的重要性和必要性。本文將針對這次培訓(xùn)，分享我的學(xué)習(xí)體會和收獲。
二、核心思想。
干部培訓(xùn)是我不斷提升自身能力的重要途徑。這次培訓(xùn)的核心思想有兩點。第一，思想政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)干部必須緊緊抓住加強思想政治教育這個關(guān)鍵，系統(tǒng)學(xué)習(xí)并用于實踐。第二，綜合素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部自身發(fā)展和工作成功的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)注重培養(yǎng)自身的基本素質(zhì)和專業(yè)技能，提升自身綜合能力。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了大量的理論知識、實踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，如中國特色社會主義、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的建設(shè)、組織管理、人力資源管理等課程。培訓(xùn)內(nèi)容不僅理論嚴(yán)謹(jǐn)深入，實踐案例也充分豐富，為我們提供了許多有用的工作經(jīng)驗和成功案例。同時，我們還進行了實踐訓(xùn)練和座談交流等形式，相互交流經(jīng)驗、分享心得、解決問題，從而更好地提高和改進各自的工作。
四、收獲與體會。
通過這次培訓(xùn)，我獲得了許多收獲和體會。首先，我深入了解了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強了對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論的學(xué)習(xí)領(lǐng)會。其次，我對黨的建設(shè)和組織管理有了更為深刻的認(rèn)識和理解，了解了相應(yīng)的政策、措施、實踐和創(chuàng)新。最后，我進一步提高了自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時也在與他人的交流中深化了思想，拓寬了眼界。
五、結(jié)論。
在干部培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)知識不僅要理論聯(lián)系實際，更要貫徹實踐、持之以恒。干部應(yīng)該在不斷加強自身思想政治教育的同時，堅持學(xué)習(xí)、思考、實踐和總結(jié)，完善自身的能力，提高自己的價值，為黨和人民事業(yè)做出更大的貢獻。此次培訓(xùn)的收獲和體會將一直激勵著我，不斷提高自己的工作能力和水平，不斷追求卓越，為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出自己的努力和貢獻。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十三
xx年11月6日，我們帶著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，來到陜西省稅務(wù)干部學(xué)校參加xx國稅復(fù)退軍人稅收知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，在西北稅校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在班主任的精心安排下，在授課老師的辛苦工作下，使我們學(xué)員們都有不同層次的提高，給我感觸很深。老師們的淵博廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是想盡力絞盡腦汁，以求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
這次學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了中國稅制、增值稅、企業(yè)所得稅、消費稅、征管法、執(zhí)法風(fēng)險防范、警示教育以及拓展訓(xùn)練。說來慚愧，雖然我已參加稅務(wù)工作十來年，但是對于專業(yè)知識了解很少，很多的知識點都是一知半解，在實際的工作中壓力很大。通過這次學(xué)習(xí)，讓收獲很多，以前的困惑、難點，都在老師的講解中一一迎刃而解，真的是受益匪淺。如以前總是對增值稅里的視同銷售和進項稅額轉(zhuǎn)出區(qū)分不是很清楚。雖然知道都是要補交稅款，但是在業(yè)務(wù)操作中不是很會處理，通過稅校閆老師的講解，用案例分析帶著我，讓我明白了應(yīng)該如何處理，怎么處理。使我的業(yè)務(wù)知識得到一定程度的提升，對我以后的工作幫助不少，對以后的業(yè)務(wù)工作起到了推動的作用，真正實現(xiàn)了“來有所學(xué)，學(xué)有所用”。
這次培訓(xùn)還專門安排了一天來給我們拓展訓(xùn)練。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，如何溝通與協(xié)調(diào)，處理好與他人的關(guān)系。在今后的工作中如于與領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對象進行溝通，學(xué)會尊重別人，積極主動地開展工作。發(fā)揚團結(jié)合作精神讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)，讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
11月22日，我們60余名學(xué)員在班主任的帶領(lǐng)下，來到陜西省富平監(jiān)獄參加警示教育。在監(jiān)獄參觀了犯人的生活區(qū)、勞動區(qū)、聽取了兩名犯人的現(xiàn)身說法，最后監(jiān)獄長還給我們上了法制教育課。這項活動，讓我思想深處受到極大觸動。兩名現(xiàn)身說法的犯人，哪一個不是曾今身居高位，手握大權(quán)的一方諸侯，曾今他們也是為黨；為人民干事、謀事的好干部。但是在后來沒有抵擋住誘惑，成為人民的罪人，在法律面前，他們都受到了應(yīng)有的懲處。真正應(yīng)了那句話，“莫伸手，伸手必被捉”。古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從古到今，看那些走上犯罪道路的領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部們，都是一步一步的在金錢的誘惑下，放棄了信念；忘記了為人民服務(wù)的宗旨，最終被糖衣炮彈擊中，而身陷囚居。在今后的工作中，要長記“千里之堤毀于蟻穴”。不能因為蠅頭小利，而放棄自己的行為準(zhǔn)則，要常有“敬畏”之心，以史為鑒。在工作中遵受稅務(wù)人員職業(yè)操守，樹立正確的價值觀、人生觀，堂堂正正做事，干干凈凈做人，做一名合格的稅務(wù)人員。
稅務(wù)干部培訓(xùn)心得體會篇十四
按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一安排，我在8月22日至23日，參加了旨在大力加強我校干部隊伍建設(shè)，提高處級領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)和工作能力，進一步統(tǒng)一思想、振奮精神的20xx年度處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。兩天的封閉學(xué)習(xí)，我聆聽了校黨委書記郭明順同志所做的題目為《堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力實現(xiàn)高水平教學(xué)研究型農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標(biāo)》的報告、校長張玉龍同志所做的題目為《學(xué)校面臨的形勢任務(wù)與干部的素質(zhì)能力要求》的報告、省委黨校教授陳麗華同志所做的題目為《強化領(lǐng)導(dǎo)意識，提升執(zhí)行能力》的報告，參加了分組討論、聽取了小組的匯報。
通過培訓(xùn)，使我開闊了視野，增長了知識、端正了態(tài)度、明確了使命，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，使我受益匪淺，感觸頗深。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：
一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。沈農(nóng)培養(yǎng)了我，十六年的時間，我從一名普通的農(nóng)家子弟成長為一名人民教師、一名黨的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，感恩之心、感激之情，無以言表，只有用刻苦的學(xué)習(xí)、勤奮的工作、不斷的發(fā)展來回報師恩、回報母校、回報組織。但我也清楚的知道，隨著年齡的增長、歲月的變遷，自己的學(xué)習(xí)力有所下降，工作中對學(xué)校發(fā)展的狀況也有一些困惑和不解，沒能做到與時俱進。開班第一課，郭書記所做的題目為《堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力實現(xiàn)高水平教學(xué)研究型農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標(biāo)》的報告，使我了解到如何正確認(rèn)識高等教育面臨的形勢和新階段的發(fā)展趨勢、認(rèn)真落實整改方案加快學(xué)校的建設(shè)發(fā)展、努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力及對我校所面臨的形勢以及現(xiàn)階段的主要任務(wù)。詳盡地分析，尤其是對我?，F(xiàn)階段的排名深入的剖析，使我體會到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚和理性的定位。對全校處級領(lǐng)導(dǎo)干部提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力提出的明確的要求，使我進一步地理解和深刻認(rèn)識到學(xué)校對中層干部培訓(xùn)的重要意義。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉的重要性。
在張校長的報告中，談到領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求：寬闊的視野、博大的胸懷、良好的服務(wù)意識、團結(jié)合作的精神、想事—干事—成事的氣魄、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性;尤其是高校領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)：思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識技術(shù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)等5種素質(zhì)和思維能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)控制能力、創(chuàng)新能力、情報捕捉能力、文字綜合和口語表達能力等6種能力以及如何提高素質(zhì)為學(xué)校實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而奮斗，使我認(rèn)識到對全校處級領(lǐng)導(dǎo)干部提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力提出的現(xiàn)實意義，使我懂得了如何正確認(rèn)識自我、不斷加強理論修養(yǎng)、在工作實踐中培養(yǎng)素質(zhì)和鍛煉能力，認(rèn)識到學(xué)校管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)、要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),取得新的進步。
通過陳麗華教授關(guān)于強化執(zhí)行意識和領(lǐng)導(dǎo)意識以及如何提升組織執(zhí)行力從理論層面做了細致的講解，認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，進一步提高組織執(zhí)行力，是我們進一步提高服務(wù)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，服務(wù)出效益，加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高學(xué)校管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高服務(wù)管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我體會到學(xué)校上下萬眾一心、共度時艱、共謀新的發(fā)展。
在參加培訓(xùn)的過程中，我參加了第一組的分組討論，認(rèn)真聽取了各個小組的匯報，分組討論中全校處級領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞在高等教育大眾化階段，如何突出特色，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升學(xué)校核心競爭力;在建設(shè)高水平有特色的教學(xué)研究型農(nóng)業(yè)大學(xué)過程中，處級領(lǐng)導(dǎo)干部如何發(fā)揮中堅力量;如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在學(xué)校黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實整改方案，實現(xiàn)學(xué)校又好又快地發(fā)展等幾個方面進行了深入討論。討論中大家表現(xiàn)出極大的熱情和主人翁的精神，結(jié)合議題，積極發(fā)言、為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，表達了強烈的責(zé)任感和使命感。我認(rèn)識到這是一個有戰(zhàn)斗力的集體、是一支積極向上的團隊，定能在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，取得良好的成績。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，明確了目標(biāo)，又學(xué)會了諸多工作方法和不斷提高的途徑，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，立足本崗、努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
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