在總結(jié)中,我們可以總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后的學(xué)習(xí)和工作提供參考和借鑒。寫總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和內(nèi)容的完整性,避免遺漏或冗長。希望通過閱讀這些總結(jié)范文,大家能夠在寫總結(jié)時找到適合自己的方法和風(fēng)格。
天然氣年終總結(jié)篇一
2、和同事交流;。
3、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)??蛻舴?wù)職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。在之前的工作中,也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手,雖然在同事的幫助下予以解決,但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài)。不過慢慢的經(jīng)過同事的開導(dǎo),特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費(fèi)后,或者是解答完用戶的問題過后,聽到用戶的那句謝謝,自己就感覺特別欣慰。
4、提高自己的溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對我們提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗。而這些,也正是作為新員工的我最欠缺的,在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問,責(zé)任感,積累各種問題情況的處理經(jīng)驗(yàn)。
天然氣年終總結(jié)篇二
1、客服工作是公司的形象窗口,面對大量的用戶,其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務(wù)的原則,工作時使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,客戶有問題及時上門觖決,與客戶有預(yù)約及時趕到,絕不拖延,為了進(jìn)一步提高工作效率,很好的掌握客戶信息,出現(xiàn)便于查找,接線員細(xì)心做好客戶記錄、存檔,各種信息儲存完整,保持了原始資料的完整性,并年來共接到客服電話多338個,上門處理問題152次,電話解決186備案費(fèi)收取元;完成壁掛爐點(diǎn)火51臺,完成燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火93。
2、客戶回訪及安全宣傳工作,對通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶的切身利益著想,想方設(shè)法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及維修用戶進(jìn)行電話回訪,回訪過程中,我們也發(fā)現(xiàn)一些不遵循我公司規(guī)定,對天然氣知識少之甚少的用戶,主要解決的問題是用戶對燃?xì)夤艿赖乃讲?、私改、私接等違章現(xiàn)象,對于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩?,安全使用燃?xì)庠罹呒爱惓G闆r處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患,保證了用戶的用戶安全。根據(jù)回訪情況客戶滿意度達(dá)到97%以上。
3、培訓(xùn)工作也是客服非常重要的一項(xiàng)工作,因?yàn)楝F(xiàn)在的用戶對服務(wù)的認(rèn)識同以前相比增強(qiáng)不少,而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,因此只有對客服人員進(jìn)行持續(xù)地培訓(xùn),提高員工的工作技能、知識層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了13年全年培訓(xùn)工作計劃,根據(jù)計劃組織部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)及部門制度培訓(xùn)、參與了市場部聯(lián)系經(jīng)銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調(diào)試的相關(guān)知識培訓(xùn)、制定并完成對客戶服務(wù)禮儀及規(guī)范學(xué)習(xí),并對期進(jìn)行培訓(xùn)后的考試,提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)、與調(diào)壓箱廠家聯(lián)系完成了對調(diào)壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓(xùn)、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識及燃?xì)庠罹呔S修知識的培訓(xùn)。
4、每月定期對非居民用戶進(jìn)行一次安檢及抄表工作,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時告知用戶現(xiàn)場整改。月底對每月氣量使用情況進(jìn)行核對,以便及時發(fā)現(xiàn)問題所在,減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃?xì)馐鹿?,事故的發(fā)生往往因?yàn)殡[患被忽視,根據(jù)部門維修人員上門維修時反映,發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1管老化等情況。故通知此類用戶及時到天然氣公司售氣大廳進(jìn)行更換,并告知其操作方法。
6、配合安全質(zhì)檢部對用戶進(jìn)行一次安檢抽檢工作,并部門組織對去年非采暖用戶進(jìn)行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃?xì)鉄崴鳜F(xiàn)象。
7、完善了中盛燃?xì)馓厥獠僮髁鞒?換表補(bǔ)氣、補(bǔ)卡補(bǔ)氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)公司安全責(zé)任制,故客服部制定了20__年部門安全工作計劃并認(rèn)真落實(shí)。
9、每月組織部門員工進(jìn)行一次會議的召開,宣貫各類會議精神,總結(jié)上月工作及對本月工作進(jìn)行計劃,解決員工反映的各類問題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進(jìn)水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃?xì)獠膳仩t等燃?xì)饩叩匿N售工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、部門存在的不足。
1、崗位責(zé)任制不夠明確、具體;。
2、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格;。
3、部門相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整;。
4、遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致;。
5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;。
6、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
三、下一年工作目標(biāo)。
1、搞好員工培訓(xùn)工作,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規(guī)范;。
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查,確保無安全隱患存在;。
7、提前做好下一年通氣點(diǎn)火的各項(xiàng)工作,爭取在采暖期開始前完成點(diǎn)火工作;。
9、繼續(xù)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合;。
10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作,及時處理客戶的投訴;。
12、認(rèn)真完成公司制定的20__年經(jīng)營管理目標(biāo);。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年以來,我部門通過努力,工作上取得了很大的進(jìn)步,客服人員都能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)任務(wù),對自己的工作性質(zhì)也有了更深的認(rèn)識,相信我們以后會做的更好,在收獲的同時,我們也認(rèn)識到工作中存在的不足,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面仍然與公司的要求有差距,在客服過程中,或多或少的還存在問題,我們認(rèn)識到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不愧對同事給予的支持與幫助,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),使客服部的工作規(guī)范有序的開流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們公司的各項(xiàng)工作水平正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃?xì)馐聵I(yè)蒸蒸日上,公司大而富強(qiáng)。
天然氣年終總結(jié)篇三
(一)加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格工作程序剛才,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)稽查工作的安全管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),完善管理機(jī)制首先,進(jìn)一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障??茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確?;楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行,提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。其次,針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級抓一級,使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。第三,加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手,通過安全培訓(xùn)和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時到位。第四,制定事故處理預(yù)案,并有計劃的進(jìn)行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
(三)采取有效措施,加強(qiáng)稽查管理今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃?xì)夤芫€安全輸氣;第三,加強(qiáng)同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問題,用真誠的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強(qiáng)職工安全教育,提高職工防范意識在開展安全越冬期間,加強(qiáng)職工的安全教育,開展安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強(qiáng)化職工安全意識入手,積極開展安全培訓(xùn)工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎(chǔ)。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合,為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口,確保安全越冬工作有序進(jìn)行為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開展起來,領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進(jìn)行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。(七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),塑造大隊(duì)形象俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”.要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀(jì)律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則,帶動大隊(duì)職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊(duì)的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開展做好鋪墊。同志們,安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實(shí)工作,以優(yōu)異的成績,為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
天然氣年終總結(jié)篇四
尊敬的xx:
為了可以安全使用天然氣,我保證做到以下幾點(diǎn):
1、未經(jīng)天燃?xì)夤镜脑S可,嚴(yán)禁私自改動、封閉天燃?xì)夤芫€及天燃?xì)獗?,否則天燃?xì)夤静挥柰狻?BR> 2、每次使用完天燃?xì)?,檢查是否關(guān)閉好灶具閥門和出氣管閥門。
3、家中無人時應(yīng)敞開室內(nèi)的門窗,以便一旦漏氣可以及時散開。
致此。
敬禮!
xx。
xxxx年xx月xx日。
天然氣年終總結(jié)篇五
20xx時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,我也由一名新員工變成了老員工。
翻看這一年來的工作日志,回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ?,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,我會盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)20xx在就年一切工作情況總結(jié)如下:
20xx年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的'一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的。
幫助下,和改裝長李廠長的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來的工作任務(wù)。后來應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的,在這里我覺得我自己對我的工作盡到了自己的責(zé)任。
一、今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二、一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極xx配合下,我號站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,在奧運(yùn)年這個特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無患無憂。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績的同時由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個完美的20xx!
天然氣年終總結(jié)篇六
2020年很快就要過去了,2021年即將會有一個更好的開端。加氣站站長抓好年終工作總結(jié)安全管理是非常必要的。
安全管理:
1、今年2020一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時卸氣,并處理一些緊急情況。
2、博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1、今年2020未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn);
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時的客戶。
2、加氣站站長年終總結(jié)對于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
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天然氣年終總結(jié)篇七
伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,新的一年已經(jīng)來到,萬物蓄而待發(fā),作為一名主班我深知自己所肩負(fù)的責(zé)任,班組是企業(yè)安全和生產(chǎn)工作的前哨和最終執(zhí)行者。運(yùn)行值班作為二十四小時不間斷的生產(chǎn)一線,是門站安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基石。在過去幾個月的實(shí)習(xí)工作中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),嚴(yán)格要求自己,以身作則,無論在工作的業(yè)務(wù)水平上還是管理思想上都有了很大的收獲和提高?,F(xiàn)在我談一下新年第一個月的心得體會。
安全是天然氣行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔?。由此可見安全生產(chǎn)的重要性,而作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名主班,在職期間是天然氣安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。
1、加強(qiáng)日常設(shè)備巡視,確保設(shè)備安全。設(shè)備巡視是運(yùn)行常規(guī)工作之一,通過設(shè)備巡視能夠及時掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,在第一時間發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷,采取有效措施消除缺陷,確保設(shè)備的安全、健康持續(xù)運(yùn)行。各專業(yè)除日常的每班定期巡視工作以外,在濃霧天氣、雨天氣溫驟變、特殊天氣或帶缺陷運(yùn)行時,進(jìn)行有針對性的檢查,特殊巡檢工作。
2、加強(qiáng)危險源的預(yù)防控制。首先,加強(qiáng)運(yùn)行人員對現(xiàn)實(shí)存在的危險源的認(rèn)識,克服麻痹思想和僥幸心理,提高自我保護(hù)能力,以彌補(bǔ)由于技術(shù)業(yè)務(wù)不精,作業(yè)流程不熟悉引發(fā)事故的不足。其次,加強(qiáng)運(yùn)行人員操作規(guī)范化,有效防止了運(yùn)行人員隨機(jī)或不自覺的行動而導(dǎo)致違章甚至誤操作事故的發(fā)生。最后,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,強(qiáng)化安全措施,并結(jié)合實(shí)際制定了各項(xiàng)技術(shù)措施和操作規(guī)定,從技術(shù)措施上有效地遏制誤操作事故的發(fā)生。同時,為了防止運(yùn)行人員誤操作,我一直堅持在所有操作在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)的制度。
3、努力實(shí)現(xiàn)班組標(biāo)準(zhǔn)化。文明生產(chǎn)方面,我深記站長的那句話,就是站控室是咱場站人員的臉面,所以在值班期間保持站控室的衛(wèi)生環(huán)境是自己每天工作中重要的一部分,在良好的環(huán)境下職工的工作狀態(tài)和精神也飽滿。除主動負(fù)責(zé)站控室的衛(wèi)生清掃外,我們每班對自己的責(zé)任區(qū)設(shè)備定期進(jìn)行衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備在一個良好的工作環(huán)境中運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)化班組的建設(shè)任務(wù)艱巨,我也對本班也提出了很高的要求,生活服從工作,工作當(dāng)中就要保持良好的工作熱情和工作狀態(tài)。通過我們門站所有成員的努力,三十埠門站獲得了“標(biāo)準(zhǔn)化班組”的稱號,這是領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認(rèn)可。在接下來的工作中我們將一如既往堅持走標(biāo)準(zhǔn)化路線。
天然氣年終總結(jié)篇八
本年度共進(jìn)行管線定位次,累計徒步測量xx公里;對外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線定位;對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作。
本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進(jìn)行施工過程中的.檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過7個月的整改工作,完成了預(yù)計的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項(xiàng)工作。
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作;參加了例如超達(dá)北區(qū)xx管線搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
天然氣年終總結(jié)篇九
公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過半年的時間,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會,我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個簡短匯報。
一、建立、健全安全管理制度。
部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的.首問責(zé)任制。要求每個員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系。
根據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅持執(zhí)行安全檢查制度。
公司始終堅持“預(yù)防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全,結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實(shí)填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改,暫無法整改的上報安委會備案并加強(qiáng)巡視。
四、加大人力、物力、設(shè)備的投入。
遵照建設(shè)部和國家安全委員會的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的各項(xiàng)投入。今年二月公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、pe管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險、搶修工機(jī)具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)。
為加強(qiáng)員工的安全意識,熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計劃,公司還采取“走出去,請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,對各個相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對其他公司安全管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。每年3-4次請相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門、班組三級安全教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動的開展。
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶燃?xì)鈸岆U電話,提高服務(wù)意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,?jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動中,公司積極參加政府組織的各項(xiàng)宣傳活動,制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標(biāo)語,制作宣傳板報,上街發(fā)放安。針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對用戶進(jìn)行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R。
在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃?xì)獍踩R深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案。
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷?、設(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃?xì)馔话l(fā)事故,公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時案,并計劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只。
要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
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天然氣年終總結(jié)篇十
(一)制定燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī)和《阜陽市城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,濾布結(jié)合我縣實(shí)際,制定了《太和縣城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來指導(dǎo)城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故,在必要時實(shí)施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全。
(二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與平安液化氣站和團(tuán)結(jié)液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求,認(rèn)真抓好燃?xì)獍踩a(chǎn)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
(三)認(rèn)真開展“全國安全生產(chǎn)月”活動。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動,下發(fā)了《關(guān)于開展全國安全生產(chǎn)月活動的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒樱诖髴蛟簭V場設(shè)咨詢臺,設(shè)置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。
(四)突出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,認(rèn)真開展燃?xì)獍踩珯z查工作。針對我縣燃?xì)馐袌龃嬖诘膶?shí)際問題,依據(jù)《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,突出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營行為,做好燃?xì)馐袌龉芾砉ぷ鳌?BR> 1、認(rèn)真開展燃?xì)獍踩粘9芾砉ぷ?,由燃?xì)廪k負(fù)責(zé)。對照燃?xì)庹军c(diǎn)進(jìn)行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認(rèn)真做好專項(xiàng)整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌黾訌?qiáng)燃?xì)獍踩芾韺m?xiàng)治理活動的通知》,我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃?xì)獍踩芾韺m?xiàng)治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項(xiàng)整治工作,我局成立了組織,抽調(diào)5個人,一臺車,專門從事這項(xiàng)工作,堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導(dǎo)槍15把,送檢過期鋼瓶100多只。
3、認(rèn)真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,團(tuán)結(jié)液化氣公司和平安液化氣站進(jìn)行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
我局將在繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,繼往開來,與時俱進(jìn),加強(qiáng)燃?xì)馐袌龉芾?,?qiáng)化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴(yán)格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;墓芾碥壍溃_保一方平安。
(二)加快辦理證,使燃?xì)馐袌龊戏ㄟ\(yùn)營。
與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)辦理證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃?xì)馐袌龊戏ㄟ\(yùn)營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式。
在明年,我局將在做好日常管理工作的同時,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營點(diǎn)管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳正面引導(dǎo)。
我局將做到雙管齊下,一邊加強(qiáng)管理,一邊加強(qiáng)宣傳教育,將利用各種機(jī)會積極、扎實(shí)、廣泛、有效地開展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃?xì)獍踩a(chǎn),強(qiáng)化企業(yè)及居民的安全意識和觀念,正確引導(dǎo),依靠全社會的力量,監(jiān)督液化氣的安全管理,防患于未然。
天然氣年終總結(jié)篇十一
作為一名巡線員,在20xx年,我負(fù)責(zé)巡視菜園站到內(nèi)黃舊縣的燃?xì)夤艿溃仡欉@一個年來的工作,真是感慨良深。在這一年中,我在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊張而有序地進(jìn)行著巡線管理的各項(xiàng)工作,為公司管網(wǎng)的安全運(yùn)營提供了保障。
一、 主要指標(biāo)完成情況
這一年,為了更好地保護(hù)好我們的燃?xì)夤艿溃馆敋夤ぷ髂茼樌M(jìn)行,我給附近村民發(fā)宣傳頁40多張、名片20張,還給沿線80多個樁牌油漆、噴字,發(fā)放違章告知書5份,貼巡線簽1274張。來回巡視在20公里的管線上,每個工作日騎電動車近90里,一年(除去惡劣天氣)巡視里程達(dá)xx000多里。
二、主要工作和體會
管道巡視員的主要工作是保護(hù)燃?xì)夤艿缹?shí)施,使燃?xì)廨斔湍馨踩M(jìn)行。在我的管轄范圍內(nèi),對燃?xì)夤艿劳{最大的是人為的破壞。為此,我抓住農(nóng)忙季節(jié),管道附近人多的機(jī)會,發(fā)宣傳頁對村民進(jìn)行輸氣安全教育,登記他們的電話號碼,以便不時之需。
一年的巡線工作,一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,無論是炎炎夏日,還是滴水成冰的寒冬,我以電車為伴孤獨(dú)的在田野里穿行。特別是那玉米拔高的季節(jié),孤獨(dú)的行進(jìn)在茫無人煙的田野中,即使是男子漢都心有余悸,何況我一個弱女子,說不害怕那是假的。但作為一名巡視員,我深知這項(xiàng)工作的重要性,為了輸氣工作的安全,自己受再大委屈也是值得的。
三、存在的問題和不足
1、從菜園站到舊縣村,雖說管線只有20公里,但巡線的來回路途卻不少于90里。20a的新電動車,跑個來回電量剛夠,一旦遇到大風(fēng)天氣就不行了。
2、巡線專用手機(jī)耗電量特大,需要天天充電(電動車也是如此),而農(nóng)村卻時常有停電現(xiàn)象,給我們的工作帶來不便。
四、20xx年工作計劃
在新的一年里,我準(zhǔn)備做好以下幾方面的工作: 1、進(jìn)一步加大宣傳力度,提高沿線居民的安全意識和法律意識,切實(shí)保障輸氣安全。
2、繼續(xù)熟悉管線線路走向,多了解管線的深度,以便能多關(guān)注危險地段,切實(shí)做到防患于未然。
3、多向領(lǐng)導(dǎo)和老職工請教,學(xué)習(xí)利用先進(jìn)的儀器測漏,以便更好的工作。
五、意見和建議
巡線工作整日風(fēng)吹日曬,很是辛苦。望領(lǐng)導(dǎo)在工作之余,能考慮一下這幾個方面:
1、巡線人員要身穿有警示性的服裝,來提高他路途的安全性。
2、夏天、應(yīng)配防雨、防曬衣物;冬天要配防凍衣物。
3、手機(jī)應(yīng)有備用電池。
天然氣年終總結(jié)篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼201x即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的'地方。新的一年將要來到,通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思。
想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。
二、工作生活方面。
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們。
的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特。
別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因?yàn)槲抑溃灰幸稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會對公司帶來負(fù)面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問我“天然氣很危險,你們在這兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因?yàn)檫@樣,我們更應(yīng)該一起來嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時刻謹(jǐn)慎,小心”。司機(jī)朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個良好的工作環(huán)境。
三、服務(wù)方面。
我們作為服務(wù)行業(yè),銷售天然氣就是賣一個產(chǎn)品,所以服務(wù)對于我們來說就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內(nèi)容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范:a。嚴(yán)格執(zhí)行物價部門指導(dǎo)價格,不擅自改變價格;
b。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝,不超壓充裝;
在過去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好??傊谶@一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。
天然氣年終總結(jié)篇十三
為確保天然氣管線及設(shè)施的安全運(yùn)行,及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃?xì)庑孤?,及時糾正違章行為,確保燃?xì)庥脩舻陌踩J褂?,避免重大事故的發(fā)生,特制定天然氣公司巡視檢查管理制度。
1、管網(wǎng)部分。
1.1巡視檢查內(nèi)容:。
1.1.1所有外管網(wǎng)運(yùn)行管線及庭院中、低壓管線,包括閥門井、凝水缸、放散點(diǎn)、引入管等。
1.1.2調(diào)壓站(箱)。
2、巡視檢查要求:。
2.1對巡視內(nèi)容要求的外管網(wǎng)、庭院管線及閥門井、凝水缸、放散點(diǎn)等處,每兩個月徒步用手推式檢測儀普查一次。無法用手推式檢測儀管線,用打釬法檢測。
2.2巡線員每天要對所管轄的區(qū)域進(jìn)行巡視檢查:包括調(diào)壓站運(yùn)行情況、管線有無塌陷、有無占壓管線、管線周圍施工等不安全因素,并對所轄區(qū)域的全部閥門井、凝水缸、放散點(diǎn)等用便攜式檢測儀進(jìn)行檢測,每周一次;燃?xì)夤芫€周圍的其它井,如通訊井、上水井、下水井等進(jìn)行檢測,以確定有無天然氣泄漏,每月一次。閥門每年檢修兩次,雨后所有低洼處閥門打開檢查,有水者及時抽掉。
2.3雷諾式、fk式、sn式調(diào)壓站(箱)等每天要巡視一次,并注意觀察壓力狀況及其它運(yùn)行情況。樓棟式調(diào)壓箱每月巡視兩次,觀擦設(shè)備運(yùn)行情況及檢測有無泄漏。
2.4巡線人員對檢測出的泄漏點(diǎn),如泄漏點(diǎn)的濃度超過1000ppm,要就地進(jìn)行監(jiān)測、警戒,立即逐級匯報。并立即通知搶險人員進(jìn)行處理,對低于1000pm的泄漏可在當(dāng)日向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便派人進(jìn)行分析、檢測、處理。如未能及時處理,巡線員要對泄漏點(diǎn)進(jìn)行每日追蹤、測試,將結(jié)果及時反饋。巡線員在巡線過程中對有疑問的管線、缸、井等及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)及時做出處理。
2.5所有巡視檢查情況要及時做好記錄,記錄要求清晰、完整、規(guī)范,內(nèi)容具體、詳細(xì)。
2.6巡視檢查實(shí)行責(zé)任制。若負(fù)責(zé)自己區(qū)域的巡線員未能在第一時間發(fā)現(xiàn),而由其他人發(fā)現(xiàn),未釀成任何后果者,納入考核。對本區(qū)域巡線員一次性罰款100元,對其他發(fā)現(xiàn)者獎勵100元。若釀成后果,將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰并追究其責(zé)任。
2、戶內(nèi)部分。
2.1巡視檢查內(nèi)容。
民用戶內(nèi)是否有報警器、報警器是否改裝、廚房內(nèi)是否住人、是否有第二火源、軟管是否過長、軟管是否穿墻、燃?xì)庠O(shè)施掛壓物品、有無燃?xì)庠O(shè)施封閉情況、有無私自改管、私接熱水器、私自啟封、盜氣、管道腐蝕情況等。
2.2巡視檢查要求:。
2.2.1對普通表民用戶,每兩個月進(jìn)行一次戶內(nèi)安全普查。
2.2.2對查出無報警器用戶要進(jìn)行安全宣傳講解,動員用戶安裝報警器;對廚房內(nèi)住人、有第二火源、軟管過長、軟管穿墻、掛壓物品等除講解宣傳外,要立即督促整改,消除隱患。
2.2.3在普查中若懷疑有燃?xì)庑孤詹槿藛T應(yīng)立即進(jìn)行檢查。對不能確定的或有泄漏的要及時上報安全部處理。
2.2.4對私自改管、私接熱水器、私自啟封、盜氣、燃?xì)庠O(shè)施封櫥、管道銹蝕等情況要做好記錄,由巡線隊(duì)匯總后報安全部處理。
2.2.5無論普通表還是ic卡表,凡是無報警器要每年進(jìn)行一次漏氣檢測。
2.2.6所有普查情況要做好記錄、登記,并對處理情況進(jìn)行記錄、登記、匯總、存檔。
3、公福戶、工業(yè)用戶部分。
3.1巡視檢查內(nèi)容:。
公福戶、工業(yè)用戶的燃?xì)獗磉\(yùn)行是否正常、報警器的安裝使用情況、燃?xì)夤芫€有無掛壓物品、管線腐蝕情況、有無燃?xì)庠O(shè)施封閉情況、有無私自改動燃?xì)庠O(shè)施現(xiàn)像、有無管線占壓情況、有無私自增灶情況、有無盜氣現(xiàn)象、有無漏氣現(xiàn)象、表房有無堆放物品、公福戶有無第二火源等。
3.2巡視檢查要求:。
3.2.1對公福戶、工業(yè)用戶的檢查周期為每月一次。
3.2.2對檢查出的公福戶有第二火源、燃?xì)夤芫€掛壓物品、表房堆放物品等要立即清除整改。
3.2.3對檢查出的私接大灶、盜氣現(xiàn)象要立即封灶、封表,并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
3.2.4對燃?xì)獗磉\(yùn)行不正常、報警器未正確安裝使用的、燃?xì)夤芫€腐蝕、燃?xì)庠O(shè)施封閉、安全操作規(guī)程未上墻的要在三日內(nèi)進(jìn)行維修、安裝、辦理。對占壓燃?xì)夤芫€的要下發(fā)違章通知書,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門在七日內(nèi)拆除。
3.2.5對發(fā)現(xiàn)有燃?xì)庑孤┑囊皶r通知搶險人員進(jìn)行搶修治理。
3.2.6所有普查情況要做好記錄、登記,并對處理情況進(jìn)行記錄、登記、匯總、存檔。
天然氣年終總結(jié)篇十四
智慧來自于生活,學(xué)歷和專業(yè)只是紙上的東西.我聰明睿智思路開闊辦事沉穩(wěn)責(zé)任心強(qiáng)待人誠懇;同時我也是一名中共黨員,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和黨性原則。我也對法律、歷史、國學(xué)、政治等人文科學(xué)有所了解。
學(xué)習(xí)了相關(guān)的物流課程和油品儲運(yùn)課程,對物流和油品儲運(yùn)有一定的認(rèn)識。
本人品行端正,謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞,綜合素質(zhì)較好,擁有創(chuàng)新思維、有團(tuán)隊(duì)精神,自學(xué)能力較強(qiáng),有志者事竟成,性格決定一切,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,我相信我的責(zé)任心會給我們帶來更美好的未來。
本人性格開朗、有較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心,細(xì)心,謹(jǐn)慎,原則性強(qiáng),誠實(shí)守信,為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
1.良好的表達(dá)、溝通和協(xié)商能力、具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,誠信務(wù)實(shí),優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。3.敬業(yè),熱愛銷售,具有強(qiáng)烈的成功欲望。4.儀表佳,親和力強(qiáng)。
本人沉著穩(wěn)重,性格外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有較強(qiáng)的組織能力。能熟練運(yùn)用辦公軟件word、excel、photoshop、powerpoint等。
能力專長:學(xué)習(xí)新事物快,適應(yīng)新環(huán)境快,創(chuàng)新開發(fā);對工廠管理,生產(chǎn)指導(dǎo),生產(chǎn)工藝,處理人際關(guān)系等是自己的專長,能吃苦耐勞.我現(xiàn)在工做,看現(xiàn)場,出方案,出cad圖紙(參與很多大的項(xiàng)目設(shè)計)。
誠實(shí)做人,塌實(shí)做事是我的人生準(zhǔn)則,復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)使我能勝任社會上的多種工作。在莘莘學(xué)子中,我并非最好,但我擁有不懈奮斗的意志,愈戰(zhàn)愈強(qiáng)的'精神和塌實(shí)肯干的作風(fēng),這才是最重要的。
熱愛軟件事業(yè),能承受較大的工作壓力。做事富于激情且自學(xué)能力強(qiáng)。有比較強(qiáng)的動手能力,勇于面對困難和挑戰(zhàn),有很好的分析問題與解決問題的能力;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),能夠吃苦耐,有良好的職業(yè)素質(zhì)。
天然氣年終總結(jié)篇十五
在20xx年,生產(chǎn)運(yùn)營部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)作下,通過調(diào)整配備崗位人員,嚴(yán)格按公司制度管理,明確任務(wù)分工,加強(qiáng)工作效率,劃分責(zé)任片區(qū),確保生產(chǎn)運(yùn)營安全穩(wěn)定發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步規(guī)范化管理,以展現(xiàn)公司新面貌,完善新體制,將天然氣安全生產(chǎn),運(yùn)營,放在重中之重?,F(xiàn)就工作情況作出如下匯報:
一、散戶點(diǎn)火通氣:共計1602戶。
在通氣過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患104處,通氣人員嚴(yán)格按照公司通氣規(guī)章制度,存在安全隱患一律不予通氣。現(xiàn)場下達(dá)整改通知,用戶確認(rèn)簽字。保證做到安全通氣,通氣安全。在通氣中檢測漏氣74戶,通氣人員現(xiàn)場維修,保證做到漏氣不通氣,通氣不漏氣。
二、通氣流轉(zhuǎn):合計30個,其中公福用戶19個,已正常送氣使用;庭院小區(qū)11個,氣已送至戶內(nèi)表前閥,并移交我部門進(jìn)行安全監(jiān)管。
三、公福安檢:夏季每月對22個公福用戶進(jìn)行安檢、維修、抄表工作;冬季每月對78個公福用戶進(jìn)行安檢、抄表工作。其中發(fā)現(xiàn)安全隱患25處,漏氣31處,已及時維修處理。公福用戶用氣安全是我公司主要組成部分,因用氣量大,人員密集,我部門加強(qiáng)安檢力度,確保安全運(yùn)營。
四、庭院小區(qū)安檢:
53處、入戶鋁塑管pvc套管開裂29處。
2.上半年對庭院小區(qū)19個機(jī)表用戶進(jìn)行抄表工作,后移交客服部。
3.裝訂單元樓道內(nèi)警示牌160個。
4.對所有戶外機(jī)表的小區(qū)未開通天然氣的用戶,對其燃?xì)獗磉M(jìn)行拆卸安裝堵頭合計1294個。
5.全程監(jiān)管施工隊(duì)更換廢舊表箱595個,我部門對其進(jìn)行停氣、送氣、檢測工作。.
6.全程監(jiān)管施工隊(duì)對庭院小區(qū)隱患整改及驗(yàn)收596處。其中寧安宜居1處,中海央墅1處,艾依公館68處,紫檀水景367處,艾依雅居14處,望湖景苑2處,景湖萬家5處,中海17處,城市公元119處,香溪美地2處。
五、閥井管線巡檢:
1.每半月對128口閥井巡檢1遍,保證閥井無掩埋、無積水、無損壞、無泄漏、周邊無可燃物堆積。
2.閥井掩埋清理16次,雨季及綠化井內(nèi)抽水18次,維修漏氣7處。
3.每日對轄區(qū)管線進(jìn)行巡檢,確保管線正常運(yùn)行。共計70余公里進(jìn)行巡檢,確保管線正常運(yùn)行。其中次高壓4.6公里,道路市政中壓44.5公里,庭院中壓32公里。
4.對市政道路中壓補(bǔ)載警示樁990個,警示貼235個。
5.管線閥井區(qū)域內(nèi)有外單位施工共計61處,其中頂管31處,開挖30處;以上均已現(xiàn)場簽訂安全協(xié)議并監(jiān)管施工作業(yè)。
6.安排部門人員為期19天現(xiàn)場監(jiān)護(hù)阻止哈納斯對建發(fā)楓林灣鋪設(shè)。
燃?xì)夤芫€,并對新建未簽訂合同的小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)看護(hù)監(jiān)管。
六、安全隱患事故采取措施。
共發(fā)生3起安全隱患及事故。
(1)xxx中壓管線一處被自來水施工隊(duì)挖破。
(2)某施工隊(duì)在xx中壓管線附近做下水管道時,不慎將我公司管線挖破。
(3)xx街與xx路交叉口西北角熱力管道開挖,施工隊(duì)野蠻施工,造成管線破損。
出現(xiàn)以上緊急情況,我部門接到搶險第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),立即趕往事故現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場立即采取緊急措施,疏散人群,同時對涉及路段上游閥井、下游閥井進(jìn)行關(guān)閉,對泄漏范圍進(jìn)行布控,配合搶險人員對破壞市政中壓管線進(jìn)行搶修。
20xx年隱患事故的發(fā)生,主要因施工單位在未告知我公司情況下隨意開挖野蠻施工造成。針對以上發(fā)生的隱患事故,我部門吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。保證作出以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)補(bǔ)栽警示樁、貼警示貼密度,減小警示間距。
(2)加強(qiáng)巡線員巡線專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、巡檢力度。
(3)對附近施工單位及小區(qū)物業(yè)進(jìn)行有效溝通。
七、積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及競賽應(yīng)急搶險演練。
八、冬季監(jiān)管全天精誠用氣量。
20xx年工作計劃及目標(biāo)。
對過去一年里存在的問題及不足進(jìn)行反思整改,加強(qiáng)人員教育管理,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
1.全面做好對通氣用戶嚴(yán)格按照公司通氣的規(guī)章制度執(zhí)行,保證通氣后不留任何安全隱患。
2.計劃對未安裝報警器、切斷閥、強(qiáng)排風(fēng)扇或安裝不全的公福用戶,配合施工隊(duì)進(jìn)行安裝作業(yè),保證公福用戶時刻處于聯(lián)動狀態(tài)。
3.每季度對所有戶外小區(qū)調(diào)壓箱、表箱、單元樓立管球閥進(jìn)行安全檢測,對發(fā)現(xiàn)漏氣及時現(xiàn)場處理維修,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患逐一排查整改,以保證用戶自身及財產(chǎn)安全,公司利益不受損害。
4.庭院調(diào)壓箱配件使用壽命為3-5年,計劃今年對調(diào)壓箱老化破損部件進(jìn)行更換與維修。如:皮膜、o型圈、彈簧等。
5.對新建小區(qū)單元樓道裝訂安全提醒宣傳牌。
6.做好每日巡線工作,對中壓管線補(bǔ)栽警示樁及警示貼。
7.對所有鋼制閥井內(nèi)閥體、表盤、螺栓、閥門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
8.公司閥井新增至128口,對所有閥井重新編號,定制最新公司天然氣管網(wǎng)現(xiàn)狀圖。
9.進(jìn)一步制定完善各項(xiàng)軟件資料,及時現(xiàn)場登記和電腦歸檔,便于有章可循、有據(jù)可查,為安全生產(chǎn)運(yùn)營提供可靠的數(shù)據(jù)資料。最后,生產(chǎn)運(yùn)營部將不斷加強(qiáng)提高部門人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能在不同的崗位上都能勝任并堅決圓滿出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),為確保安全運(yùn)營穩(wěn)步發(fā)展,創(chuàng)造和諧美好的蘭星而努力奮斗!
生產(chǎn)運(yùn)營部20xx年1月22日。
天然氣年終總結(jié)篇十六
進(jìn)入天然氣公司參加新員工的入職培訓(xùn)有一個多星期了,在這段時間里個領(lǐng)導(dǎo)相續(xù)的為我們講解學(xué)習(xí)的內(nèi)容,現(xiàn)在此粗淺的總結(jié)一下這幾天的學(xué)習(xí)情況,主要分為以下四個方面來說:
一.公司的概況。
天然氣發(fā)展有限公司是從事城市燃?xì)忭?xiàng)目的中外合資企業(yè),投資人是新加坡上市公司ipoc業(yè)高國際集團(tuán)下設(shè)立的中國環(huán)保能源投資有限公司和廣州市秋晟能源投資有限公司。本公司成立于20xx年10月份,現(xiàn)今有三年的歷程,這項(xiàng)行業(yè)工程的主要內(nèi)容有:cng減壓站、汽車加氣站、及城區(qū)庭院管網(wǎng)。今年公司的總目標(biāo)10月31日正式通氣,市場銷售的總目標(biāo)達(dá)到1000戶。天然氣進(jìn)入廣水走進(jìn)千家萬戶,將會為我們居民的生活水平有更好地提高,同時也會促進(jìn)廣水市經(jīng)濟(jì)的建設(shè)。
天然氣被譽(yù)為綠色能源,是一種新型的能源,它無毒、無色、無味、燃燒充分,是自然界中天然生成的各種混合氣體,從能源角度講是儲存在地質(zhì)層的可燃燒氣體。它的化學(xué)成分有:甲烷、乙烷、丙烷、丁烷等碳?xì)浠衔锛吧倭科渌麣怏w和有機(jī)硫組成。甲烷占的比例較大,相對來說燃?xì)饩哂械膬?yōu)勢是:安全、方便、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保。
燃?xì)庑袠I(yè)也屬于高危行業(yè),作為一名燃?xì)庑袠I(yè)的一份子,對燃?xì)獾陌踩R必須熟練的掌握,它的爆炸極限是5—15%,不管是超過上線或低于下線都會產(chǎn)生危險的事故,它的生產(chǎn)預(yù)防措施是防火、防爆、防雷擊、防靜電、所以說當(dāng)作業(yè)是要注意以下幾點(diǎn):1.不準(zhǔn)吸煙帶火種進(jìn)入作業(yè)區(qū)。2.不準(zhǔn)穿易產(chǎn)生靜電的服裝進(jìn)入作業(yè)區(qū),3.不準(zhǔn)穿戴有鐵釘?shù)男M(jìn)入作業(yè)區(qū),以免摩擦產(chǎn)生火花。同時如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┎扇〉拇胧┯?室外1.確定漏氣的關(guān)節(jié)2.遠(yuǎn)離漏氣點(diǎn)約15米遠(yuǎn)撥打電話給維修人員。室內(nèi)1.馬上緩慢的打開門窗讓空氣對流。2.禁止一切電源開或關(guān)。3.檢查原因,關(guān)掉燃?xì)獾拈y門4.離開室內(nèi),撥打維修電話,等待維修后方可開啟電源。
四.員工遵守的規(guī)章制度。
熱愛祖國,熱愛人民,熱愛燃?xì)?。遵紀(jì)守法,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。不遲到不早退,愛護(hù)公務(wù)及公共財產(chǎn),嚴(yán)守公司機(jī)密。保持環(huán)境整潔,注意儀容儀表。遵守各項(xiàng)管理工作及制度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),共同努力創(chuàng)造美好的明天。
以上是培訓(xùn)到至今個人的粗淺對行業(yè)的認(rèn)識,短暫的九天時間,讓我受益匪淺,自我覺得所受益的除了學(xué)習(xí)到燃?xì)夥矫娴闹R,還有各部門領(lǐng)導(dǎo)親力親為的跟我們講述多年工作中所積累的知識,加上耐心向我們敘說不懂的問題,同事們熱情的關(guān)懷,營造和諧輕松的工作氣氛,這種輕松的氛圍讓我有種溫暖的歸屬感而并非距離感,所以能成為天然氣公司的一份子我感到非常的超榮幸。
天然氣年終總結(jié)篇十七
20xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的`共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效。
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)。
今年以來公司上下緊密圍繞的目標(biāo)任務(wù)主動出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效。
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實(shí)現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機(jī)制。
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機(jī)制,對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎勵,反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞。
天然氣年終總結(jié)篇一
2、和同事交流;。
3、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)??蛻舴?wù)職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。在之前的工作中,也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手,雖然在同事的幫助下予以解決,但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài)。不過慢慢的經(jīng)過同事的開導(dǎo),特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費(fèi)后,或者是解答完用戶的問題過后,聽到用戶的那句謝謝,自己就感覺特別欣慰。
4、提高自己的溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對我們提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗。而這些,也正是作為新員工的我最欠缺的,在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問,責(zé)任感,積累各種問題情況的處理經(jīng)驗(yàn)。
天然氣年終總結(jié)篇二
1、客服工作是公司的形象窗口,面對大量的用戶,其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務(wù)的原則,工作時使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,客戶有問題及時上門觖決,與客戶有預(yù)約及時趕到,絕不拖延,為了進(jìn)一步提高工作效率,很好的掌握客戶信息,出現(xiàn)便于查找,接線員細(xì)心做好客戶記錄、存檔,各種信息儲存完整,保持了原始資料的完整性,并年來共接到客服電話多338個,上門處理問題152次,電話解決186備案費(fèi)收取元;完成壁掛爐點(diǎn)火51臺,完成燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火93。
2、客戶回訪及安全宣傳工作,對通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶的切身利益著想,想方設(shè)法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及維修用戶進(jìn)行電話回訪,回訪過程中,我們也發(fā)現(xiàn)一些不遵循我公司規(guī)定,對天然氣知識少之甚少的用戶,主要解決的問題是用戶對燃?xì)夤艿赖乃讲?、私改、私接等違章現(xiàn)象,對于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩?,安全使用燃?xì)庠罹呒爱惓G闆r處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患,保證了用戶的用戶安全。根據(jù)回訪情況客戶滿意度達(dá)到97%以上。
3、培訓(xùn)工作也是客服非常重要的一項(xiàng)工作,因?yàn)楝F(xiàn)在的用戶對服務(wù)的認(rèn)識同以前相比增強(qiáng)不少,而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,因此只有對客服人員進(jìn)行持續(xù)地培訓(xùn),提高員工的工作技能、知識層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了13年全年培訓(xùn)工作計劃,根據(jù)計劃組織部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)及部門制度培訓(xùn)、參與了市場部聯(lián)系經(jīng)銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調(diào)試的相關(guān)知識培訓(xùn)、制定并完成對客戶服務(wù)禮儀及規(guī)范學(xué)習(xí),并對期進(jìn)行培訓(xùn)后的考試,提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)、與調(diào)壓箱廠家聯(lián)系完成了對調(diào)壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓(xùn)、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識及燃?xì)庠罹呔S修知識的培訓(xùn)。
4、每月定期對非居民用戶進(jìn)行一次安檢及抄表工作,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時告知用戶現(xiàn)場整改。月底對每月氣量使用情況進(jìn)行核對,以便及時發(fā)現(xiàn)問題所在,減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃?xì)馐鹿?,事故的發(fā)生往往因?yàn)殡[患被忽視,根據(jù)部門維修人員上門維修時反映,發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1管老化等情況。故通知此類用戶及時到天然氣公司售氣大廳進(jìn)行更換,并告知其操作方法。
6、配合安全質(zhì)檢部對用戶進(jìn)行一次安檢抽檢工作,并部門組織對去年非采暖用戶進(jìn)行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃?xì)鉄崴鳜F(xiàn)象。
7、完善了中盛燃?xì)馓厥獠僮髁鞒?換表補(bǔ)氣、補(bǔ)卡補(bǔ)氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)公司安全責(zé)任制,故客服部制定了20__年部門安全工作計劃并認(rèn)真落實(shí)。
9、每月組織部門員工進(jìn)行一次會議的召開,宣貫各類會議精神,總結(jié)上月工作及對本月工作進(jìn)行計劃,解決員工反映的各類問題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進(jìn)水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃?xì)獠膳仩t等燃?xì)饩叩匿N售工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、部門存在的不足。
1、崗位責(zé)任制不夠明確、具體;。
2、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格;。
3、部門相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整;。
4、遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致;。
5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;。
6、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
三、下一年工作目標(biāo)。
1、搞好員工培訓(xùn)工作,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規(guī)范;。
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查,確保無安全隱患存在;。
7、提前做好下一年通氣點(diǎn)火的各項(xiàng)工作,爭取在采暖期開始前完成點(diǎn)火工作;。
9、繼續(xù)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合;。
10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作,及時處理客戶的投訴;。
12、認(rèn)真完成公司制定的20__年經(jīng)營管理目標(biāo);。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年以來,我部門通過努力,工作上取得了很大的進(jìn)步,客服人員都能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)任務(wù),對自己的工作性質(zhì)也有了更深的認(rèn)識,相信我們以后會做的更好,在收獲的同時,我們也認(rèn)識到工作中存在的不足,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面仍然與公司的要求有差距,在客服過程中,或多或少的還存在問題,我們認(rèn)識到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不愧對同事給予的支持與幫助,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),使客服部的工作規(guī)范有序的開流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們公司的各項(xiàng)工作水平正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃?xì)馐聵I(yè)蒸蒸日上,公司大而富強(qiáng)。
天然氣年終總結(jié)篇三
(一)加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格工作程序剛才,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)稽查工作的安全管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),完善管理機(jī)制首先,進(jìn)一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障??茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確?;楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行,提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。其次,針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級抓一級,使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。第三,加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手,通過安全培訓(xùn)和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時到位。第四,制定事故處理預(yù)案,并有計劃的進(jìn)行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
(三)采取有效措施,加強(qiáng)稽查管理今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃?xì)夤芫€安全輸氣;第三,加強(qiáng)同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問題,用真誠的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強(qiáng)職工安全教育,提高職工防范意識在開展安全越冬期間,加強(qiáng)職工的安全教育,開展安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強(qiáng)化職工安全意識入手,積極開展安全培訓(xùn)工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎(chǔ)。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合,為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口,確保安全越冬工作有序進(jìn)行為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開展起來,領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進(jìn)行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。(七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),塑造大隊(duì)形象俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”.要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀(jì)律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則,帶動大隊(duì)職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊(duì)的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開展做好鋪墊。同志們,安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實(shí)工作,以優(yōu)異的成績,為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
天然氣年終總結(jié)篇四
尊敬的xx:
為了可以安全使用天然氣,我保證做到以下幾點(diǎn):
1、未經(jīng)天燃?xì)夤镜脑S可,嚴(yán)禁私自改動、封閉天燃?xì)夤芫€及天燃?xì)獗?,否則天燃?xì)夤静挥柰狻?BR> 2、每次使用完天燃?xì)?,檢查是否關(guān)閉好灶具閥門和出氣管閥門。
3、家中無人時應(yīng)敞開室內(nèi)的門窗,以便一旦漏氣可以及時散開。
致此。
敬禮!
xx。
xxxx年xx月xx日。
天然氣年終總結(jié)篇五
20xx時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,我也由一名新員工變成了老員工。
翻看這一年來的工作日志,回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ?,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,我會盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)20xx在就年一切工作情況總結(jié)如下:
20xx年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的'一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的。
幫助下,和改裝長李廠長的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來的工作任務(wù)。后來應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的,在這里我覺得我自己對我的工作盡到了自己的責(zé)任。
一、今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二、一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極xx配合下,我號站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,在奧運(yùn)年這個特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無患無憂。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績的同時由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個完美的20xx!
天然氣年終總結(jié)篇六
2020年很快就要過去了,2021年即將會有一個更好的開端。加氣站站長抓好年終工作總結(jié)安全管理是非常必要的。
安全管理:
1、今年2020一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時卸氣,并處理一些緊急情況。
2、博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1、今年2020未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn);
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時的客戶。
2、加氣站站長年終總結(jié)對于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
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天然氣年終總結(jié)篇七
伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,新的一年已經(jīng)來到,萬物蓄而待發(fā),作為一名主班我深知自己所肩負(fù)的責(zé)任,班組是企業(yè)安全和生產(chǎn)工作的前哨和最終執(zhí)行者。運(yùn)行值班作為二十四小時不間斷的生產(chǎn)一線,是門站安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基石。在過去幾個月的實(shí)習(xí)工作中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),嚴(yán)格要求自己,以身作則,無論在工作的業(yè)務(wù)水平上還是管理思想上都有了很大的收獲和提高?,F(xiàn)在我談一下新年第一個月的心得體會。
安全是天然氣行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔?。由此可見安全生產(chǎn)的重要性,而作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名主班,在職期間是天然氣安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。
1、加強(qiáng)日常設(shè)備巡視,確保設(shè)備安全。設(shè)備巡視是運(yùn)行常規(guī)工作之一,通過設(shè)備巡視能夠及時掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,在第一時間發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷,采取有效措施消除缺陷,確保設(shè)備的安全、健康持續(xù)運(yùn)行。各專業(yè)除日常的每班定期巡視工作以外,在濃霧天氣、雨天氣溫驟變、特殊天氣或帶缺陷運(yùn)行時,進(jìn)行有針對性的檢查,特殊巡檢工作。
2、加強(qiáng)危險源的預(yù)防控制。首先,加強(qiáng)運(yùn)行人員對現(xiàn)實(shí)存在的危險源的認(rèn)識,克服麻痹思想和僥幸心理,提高自我保護(hù)能力,以彌補(bǔ)由于技術(shù)業(yè)務(wù)不精,作業(yè)流程不熟悉引發(fā)事故的不足。其次,加強(qiáng)運(yùn)行人員操作規(guī)范化,有效防止了運(yùn)行人員隨機(jī)或不自覺的行動而導(dǎo)致違章甚至誤操作事故的發(fā)生。最后,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,強(qiáng)化安全措施,并結(jié)合實(shí)際制定了各項(xiàng)技術(shù)措施和操作規(guī)定,從技術(shù)措施上有效地遏制誤操作事故的發(fā)生。同時,為了防止運(yùn)行人員誤操作,我一直堅持在所有操作在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)的制度。
3、努力實(shí)現(xiàn)班組標(biāo)準(zhǔn)化。文明生產(chǎn)方面,我深記站長的那句話,就是站控室是咱場站人員的臉面,所以在值班期間保持站控室的衛(wèi)生環(huán)境是自己每天工作中重要的一部分,在良好的環(huán)境下職工的工作狀態(tài)和精神也飽滿。除主動負(fù)責(zé)站控室的衛(wèi)生清掃外,我們每班對自己的責(zé)任區(qū)設(shè)備定期進(jìn)行衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備在一個良好的工作環(huán)境中運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)化班組的建設(shè)任務(wù)艱巨,我也對本班也提出了很高的要求,生活服從工作,工作當(dāng)中就要保持良好的工作熱情和工作狀態(tài)。通過我們門站所有成員的努力,三十埠門站獲得了“標(biāo)準(zhǔn)化班組”的稱號,這是領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認(rèn)可。在接下來的工作中我們將一如既往堅持走標(biāo)準(zhǔn)化路線。
天然氣年終總結(jié)篇八
本年度共進(jìn)行管線定位次,累計徒步測量xx公里;對外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線定位;對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作。
本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進(jìn)行施工過程中的.檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過7個月的整改工作,完成了預(yù)計的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項(xiàng)工作。
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作;參加了例如超達(dá)北區(qū)xx管線搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
天然氣年終總結(jié)篇九
公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過半年的時間,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會,我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個簡短匯報。
一、建立、健全安全管理制度。
部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的.首問責(zé)任制。要求每個員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系。
根據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅持執(zhí)行安全檢查制度。
公司始終堅持“預(yù)防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全,結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實(shí)填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改,暫無法整改的上報安委會備案并加強(qiáng)巡視。
四、加大人力、物力、設(shè)備的投入。
遵照建設(shè)部和國家安全委員會的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的各項(xiàng)投入。今年二月公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、pe管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險、搶修工機(jī)具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)。
為加強(qiáng)員工的安全意識,熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計劃,公司還采取“走出去,請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,對各個相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對其他公司安全管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。每年3-4次請相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門、班組三級安全教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動的開展。
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶燃?xì)鈸岆U電話,提高服務(wù)意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,?jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動中,公司積極參加政府組織的各項(xiàng)宣傳活動,制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標(biāo)語,制作宣傳板報,上街發(fā)放安。針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對用戶進(jìn)行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R。
在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃?xì)獍踩R深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案。
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷?、設(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃?xì)馔话l(fā)事故,公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時案,并計劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只。
要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
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天然氣年終總結(jié)篇十
(一)制定燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī)和《阜陽市城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,濾布結(jié)合我縣實(shí)際,制定了《太和縣城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來指導(dǎo)城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故,在必要時實(shí)施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全。
(二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與平安液化氣站和團(tuán)結(jié)液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求,認(rèn)真抓好燃?xì)獍踩a(chǎn)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
(三)認(rèn)真開展“全國安全生產(chǎn)月”活動。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動,下發(fā)了《關(guān)于開展全國安全生產(chǎn)月活動的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒樱诖髴蛟簭V場設(shè)咨詢臺,設(shè)置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。
(四)突出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,認(rèn)真開展燃?xì)獍踩珯z查工作。針對我縣燃?xì)馐袌龃嬖诘膶?shí)際問題,依據(jù)《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,突出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營行為,做好燃?xì)馐袌龉芾砉ぷ鳌?BR> 1、認(rèn)真開展燃?xì)獍踩粘9芾砉ぷ?,由燃?xì)廪k負(fù)責(zé)。對照燃?xì)庹军c(diǎn)進(jìn)行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認(rèn)真做好專項(xiàng)整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌黾訌?qiáng)燃?xì)獍踩芾韺m?xiàng)治理活動的通知》,我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃?xì)獍踩芾韺m?xiàng)治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項(xiàng)整治工作,我局成立了組織,抽調(diào)5個人,一臺車,專門從事這項(xiàng)工作,堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導(dǎo)槍15把,送檢過期鋼瓶100多只。
3、認(rèn)真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,團(tuán)結(jié)液化氣公司和平安液化氣站進(jìn)行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
我局將在繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,繼往開來,與時俱進(jìn),加強(qiáng)燃?xì)馐袌龉芾?,?qiáng)化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴(yán)格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;墓芾碥壍溃_保一方平安。
(二)加快辦理證,使燃?xì)馐袌龊戏ㄟ\(yùn)營。
與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)辦理證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃?xì)馐袌龊戏ㄟ\(yùn)營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式。
在明年,我局將在做好日常管理工作的同時,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營點(diǎn)管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳正面引導(dǎo)。
我局將做到雙管齊下,一邊加強(qiáng)管理,一邊加強(qiáng)宣傳教育,將利用各種機(jī)會積極、扎實(shí)、廣泛、有效地開展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃?xì)獍踩a(chǎn),強(qiáng)化企業(yè)及居民的安全意識和觀念,正確引導(dǎo),依靠全社會的力量,監(jiān)督液化氣的安全管理,防患于未然。
天然氣年終總結(jié)篇十一
作為一名巡線員,在20xx年,我負(fù)責(zé)巡視菜園站到內(nèi)黃舊縣的燃?xì)夤艿溃仡欉@一個年來的工作,真是感慨良深。在這一年中,我在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊張而有序地進(jìn)行著巡線管理的各項(xiàng)工作,為公司管網(wǎng)的安全運(yùn)營提供了保障。
一、 主要指標(biāo)完成情況
這一年,為了更好地保護(hù)好我們的燃?xì)夤艿溃馆敋夤ぷ髂茼樌M(jìn)行,我給附近村民發(fā)宣傳頁40多張、名片20張,還給沿線80多個樁牌油漆、噴字,發(fā)放違章告知書5份,貼巡線簽1274張。來回巡視在20公里的管線上,每個工作日騎電動車近90里,一年(除去惡劣天氣)巡視里程達(dá)xx000多里。
二、主要工作和體會
管道巡視員的主要工作是保護(hù)燃?xì)夤艿缹?shí)施,使燃?xì)廨斔湍馨踩M(jìn)行。在我的管轄范圍內(nèi),對燃?xì)夤艿劳{最大的是人為的破壞。為此,我抓住農(nóng)忙季節(jié),管道附近人多的機(jī)會,發(fā)宣傳頁對村民進(jìn)行輸氣安全教育,登記他們的電話號碼,以便不時之需。
一年的巡線工作,一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,無論是炎炎夏日,還是滴水成冰的寒冬,我以電車為伴孤獨(dú)的在田野里穿行。特別是那玉米拔高的季節(jié),孤獨(dú)的行進(jìn)在茫無人煙的田野中,即使是男子漢都心有余悸,何況我一個弱女子,說不害怕那是假的。但作為一名巡視員,我深知這項(xiàng)工作的重要性,為了輸氣工作的安全,自己受再大委屈也是值得的。
三、存在的問題和不足
1、從菜園站到舊縣村,雖說管線只有20公里,但巡線的來回路途卻不少于90里。20a的新電動車,跑個來回電量剛夠,一旦遇到大風(fēng)天氣就不行了。
2、巡線專用手機(jī)耗電量特大,需要天天充電(電動車也是如此),而農(nóng)村卻時常有停電現(xiàn)象,給我們的工作帶來不便。
四、20xx年工作計劃
在新的一年里,我準(zhǔn)備做好以下幾方面的工作: 1、進(jìn)一步加大宣傳力度,提高沿線居民的安全意識和法律意識,切實(shí)保障輸氣安全。
2、繼續(xù)熟悉管線線路走向,多了解管線的深度,以便能多關(guān)注危險地段,切實(shí)做到防患于未然。
3、多向領(lǐng)導(dǎo)和老職工請教,學(xué)習(xí)利用先進(jìn)的儀器測漏,以便更好的工作。
五、意見和建議
巡線工作整日風(fēng)吹日曬,很是辛苦。望領(lǐng)導(dǎo)在工作之余,能考慮一下這幾個方面:
1、巡線人員要身穿有警示性的服裝,來提高他路途的安全性。
2、夏天、應(yīng)配防雨、防曬衣物;冬天要配防凍衣物。
3、手機(jī)應(yīng)有備用電池。
天然氣年終總結(jié)篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼201x即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的'地方。新的一年將要來到,通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思。
想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。
二、工作生活方面。
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們。
的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特。
別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因?yàn)槲抑溃灰幸稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會對公司帶來負(fù)面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問我“天然氣很危險,你們在這兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因?yàn)檫@樣,我們更應(yīng)該一起來嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時刻謹(jǐn)慎,小心”。司機(jī)朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個良好的工作環(huán)境。
三、服務(wù)方面。
我們作為服務(wù)行業(yè),銷售天然氣就是賣一個產(chǎn)品,所以服務(wù)對于我們來說就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內(nèi)容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范:a。嚴(yán)格執(zhí)行物價部門指導(dǎo)價格,不擅自改變價格;
b。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝,不超壓充裝;
在過去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好??傊谶@一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。
天然氣年終總結(jié)篇十三
為確保天然氣管線及設(shè)施的安全運(yùn)行,及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃?xì)庑孤?,及時糾正違章行為,確保燃?xì)庥脩舻陌踩J褂?,避免重大事故的發(fā)生,特制定天然氣公司巡視檢查管理制度。
1、管網(wǎng)部分。
1.1巡視檢查內(nèi)容:。
1.1.1所有外管網(wǎng)運(yùn)行管線及庭院中、低壓管線,包括閥門井、凝水缸、放散點(diǎn)、引入管等。
1.1.2調(diào)壓站(箱)。
2、巡視檢查要求:。
2.1對巡視內(nèi)容要求的外管網(wǎng)、庭院管線及閥門井、凝水缸、放散點(diǎn)等處,每兩個月徒步用手推式檢測儀普查一次。無法用手推式檢測儀管線,用打釬法檢測。
2.2巡線員每天要對所管轄的區(qū)域進(jìn)行巡視檢查:包括調(diào)壓站運(yùn)行情況、管線有無塌陷、有無占壓管線、管線周圍施工等不安全因素,并對所轄區(qū)域的全部閥門井、凝水缸、放散點(diǎn)等用便攜式檢測儀進(jìn)行檢測,每周一次;燃?xì)夤芫€周圍的其它井,如通訊井、上水井、下水井等進(jìn)行檢測,以確定有無天然氣泄漏,每月一次。閥門每年檢修兩次,雨后所有低洼處閥門打開檢查,有水者及時抽掉。
2.3雷諾式、fk式、sn式調(diào)壓站(箱)等每天要巡視一次,并注意觀察壓力狀況及其它運(yùn)行情況。樓棟式調(diào)壓箱每月巡視兩次,觀擦設(shè)備運(yùn)行情況及檢測有無泄漏。
2.4巡線人員對檢測出的泄漏點(diǎn),如泄漏點(diǎn)的濃度超過1000ppm,要就地進(jìn)行監(jiān)測、警戒,立即逐級匯報。并立即通知搶險人員進(jìn)行處理,對低于1000pm的泄漏可在當(dāng)日向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便派人進(jìn)行分析、檢測、處理。如未能及時處理,巡線員要對泄漏點(diǎn)進(jìn)行每日追蹤、測試,將結(jié)果及時反饋。巡線員在巡線過程中對有疑問的管線、缸、井等及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)及時做出處理。
2.5所有巡視檢查情況要及時做好記錄,記錄要求清晰、完整、規(guī)范,內(nèi)容具體、詳細(xì)。
2.6巡視檢查實(shí)行責(zé)任制。若負(fù)責(zé)自己區(qū)域的巡線員未能在第一時間發(fā)現(xiàn),而由其他人發(fā)現(xiàn),未釀成任何后果者,納入考核。對本區(qū)域巡線員一次性罰款100元,對其他發(fā)現(xiàn)者獎勵100元。若釀成后果,將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰并追究其責(zé)任。
2、戶內(nèi)部分。
2.1巡視檢查內(nèi)容。
民用戶內(nèi)是否有報警器、報警器是否改裝、廚房內(nèi)是否住人、是否有第二火源、軟管是否過長、軟管是否穿墻、燃?xì)庠O(shè)施掛壓物品、有無燃?xì)庠O(shè)施封閉情況、有無私自改管、私接熱水器、私自啟封、盜氣、管道腐蝕情況等。
2.2巡視檢查要求:。
2.2.1對普通表民用戶,每兩個月進(jìn)行一次戶內(nèi)安全普查。
2.2.2對查出無報警器用戶要進(jìn)行安全宣傳講解,動員用戶安裝報警器;對廚房內(nèi)住人、有第二火源、軟管過長、軟管穿墻、掛壓物品等除講解宣傳外,要立即督促整改,消除隱患。
2.2.3在普查中若懷疑有燃?xì)庑孤詹槿藛T應(yīng)立即進(jìn)行檢查。對不能確定的或有泄漏的要及時上報安全部處理。
2.2.4對私自改管、私接熱水器、私自啟封、盜氣、燃?xì)庠O(shè)施封櫥、管道銹蝕等情況要做好記錄,由巡線隊(duì)匯總后報安全部處理。
2.2.5無論普通表還是ic卡表,凡是無報警器要每年進(jìn)行一次漏氣檢測。
2.2.6所有普查情況要做好記錄、登記,并對處理情況進(jìn)行記錄、登記、匯總、存檔。
3、公福戶、工業(yè)用戶部分。
3.1巡視檢查內(nèi)容:。
公福戶、工業(yè)用戶的燃?xì)獗磉\(yùn)行是否正常、報警器的安裝使用情況、燃?xì)夤芫€有無掛壓物品、管線腐蝕情況、有無燃?xì)庠O(shè)施封閉情況、有無私自改動燃?xì)庠O(shè)施現(xiàn)像、有無管線占壓情況、有無私自增灶情況、有無盜氣現(xiàn)象、有無漏氣現(xiàn)象、表房有無堆放物品、公福戶有無第二火源等。
3.2巡視檢查要求:。
3.2.1對公福戶、工業(yè)用戶的檢查周期為每月一次。
3.2.2對檢查出的公福戶有第二火源、燃?xì)夤芫€掛壓物品、表房堆放物品等要立即清除整改。
3.2.3對檢查出的私接大灶、盜氣現(xiàn)象要立即封灶、封表,并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
3.2.4對燃?xì)獗磉\(yùn)行不正常、報警器未正確安裝使用的、燃?xì)夤芫€腐蝕、燃?xì)庠O(shè)施封閉、安全操作規(guī)程未上墻的要在三日內(nèi)進(jìn)行維修、安裝、辦理。對占壓燃?xì)夤芫€的要下發(fā)違章通知書,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門在七日內(nèi)拆除。
3.2.5對發(fā)現(xiàn)有燃?xì)庑孤┑囊皶r通知搶險人員進(jìn)行搶修治理。
3.2.6所有普查情況要做好記錄、登記,并對處理情況進(jìn)行記錄、登記、匯總、存檔。
天然氣年終總結(jié)篇十四
智慧來自于生活,學(xué)歷和專業(yè)只是紙上的東西.我聰明睿智思路開闊辦事沉穩(wěn)責(zé)任心強(qiáng)待人誠懇;同時我也是一名中共黨員,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和黨性原則。我也對法律、歷史、國學(xué)、政治等人文科學(xué)有所了解。
學(xué)習(xí)了相關(guān)的物流課程和油品儲運(yùn)課程,對物流和油品儲運(yùn)有一定的認(rèn)識。
本人品行端正,謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞,綜合素質(zhì)較好,擁有創(chuàng)新思維、有團(tuán)隊(duì)精神,自學(xué)能力較強(qiáng),有志者事竟成,性格決定一切,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,我相信我的責(zé)任心會給我們帶來更美好的未來。
本人性格開朗、有較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心,細(xì)心,謹(jǐn)慎,原則性強(qiáng),誠實(shí)守信,為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
1.良好的表達(dá)、溝通和協(xié)商能力、具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,誠信務(wù)實(shí),優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。3.敬業(yè),熱愛銷售,具有強(qiáng)烈的成功欲望。4.儀表佳,親和力強(qiáng)。
本人沉著穩(wěn)重,性格外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有較強(qiáng)的組織能力。能熟練運(yùn)用辦公軟件word、excel、photoshop、powerpoint等。
能力專長:學(xué)習(xí)新事物快,適應(yīng)新環(huán)境快,創(chuàng)新開發(fā);對工廠管理,生產(chǎn)指導(dǎo),生產(chǎn)工藝,處理人際關(guān)系等是自己的專長,能吃苦耐勞.我現(xiàn)在工做,看現(xiàn)場,出方案,出cad圖紙(參與很多大的項(xiàng)目設(shè)計)。
誠實(shí)做人,塌實(shí)做事是我的人生準(zhǔn)則,復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)使我能勝任社會上的多種工作。在莘莘學(xué)子中,我并非最好,但我擁有不懈奮斗的意志,愈戰(zhàn)愈強(qiáng)的'精神和塌實(shí)肯干的作風(fēng),這才是最重要的。
熱愛軟件事業(yè),能承受較大的工作壓力。做事富于激情且自學(xué)能力強(qiáng)。有比較強(qiáng)的動手能力,勇于面對困難和挑戰(zhàn),有很好的分析問題與解決問題的能力;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),能夠吃苦耐,有良好的職業(yè)素質(zhì)。
天然氣年終總結(jié)篇十五
在20xx年,生產(chǎn)運(yùn)營部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)作下,通過調(diào)整配備崗位人員,嚴(yán)格按公司制度管理,明確任務(wù)分工,加強(qiáng)工作效率,劃分責(zé)任片區(qū),確保生產(chǎn)運(yùn)營安全穩(wěn)定發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步規(guī)范化管理,以展現(xiàn)公司新面貌,完善新體制,將天然氣安全生產(chǎn),運(yùn)營,放在重中之重?,F(xiàn)就工作情況作出如下匯報:
一、散戶點(diǎn)火通氣:共計1602戶。
在通氣過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患104處,通氣人員嚴(yán)格按照公司通氣規(guī)章制度,存在安全隱患一律不予通氣。現(xiàn)場下達(dá)整改通知,用戶確認(rèn)簽字。保證做到安全通氣,通氣安全。在通氣中檢測漏氣74戶,通氣人員現(xiàn)場維修,保證做到漏氣不通氣,通氣不漏氣。
二、通氣流轉(zhuǎn):合計30個,其中公福用戶19個,已正常送氣使用;庭院小區(qū)11個,氣已送至戶內(nèi)表前閥,并移交我部門進(jìn)行安全監(jiān)管。
三、公福安檢:夏季每月對22個公福用戶進(jìn)行安檢、維修、抄表工作;冬季每月對78個公福用戶進(jìn)行安檢、抄表工作。其中發(fā)現(xiàn)安全隱患25處,漏氣31處,已及時維修處理。公福用戶用氣安全是我公司主要組成部分,因用氣量大,人員密集,我部門加強(qiáng)安檢力度,確保安全運(yùn)營。
四、庭院小區(qū)安檢:
53處、入戶鋁塑管pvc套管開裂29處。
2.上半年對庭院小區(qū)19個機(jī)表用戶進(jìn)行抄表工作,后移交客服部。
3.裝訂單元樓道內(nèi)警示牌160個。
4.對所有戶外機(jī)表的小區(qū)未開通天然氣的用戶,對其燃?xì)獗磉M(jìn)行拆卸安裝堵頭合計1294個。
5.全程監(jiān)管施工隊(duì)更換廢舊表箱595個,我部門對其進(jìn)行停氣、送氣、檢測工作。.
6.全程監(jiān)管施工隊(duì)對庭院小區(qū)隱患整改及驗(yàn)收596處。其中寧安宜居1處,中海央墅1處,艾依公館68處,紫檀水景367處,艾依雅居14處,望湖景苑2處,景湖萬家5處,中海17處,城市公元119處,香溪美地2處。
五、閥井管線巡檢:
1.每半月對128口閥井巡檢1遍,保證閥井無掩埋、無積水、無損壞、無泄漏、周邊無可燃物堆積。
2.閥井掩埋清理16次,雨季及綠化井內(nèi)抽水18次,維修漏氣7處。
3.每日對轄區(qū)管線進(jìn)行巡檢,確保管線正常運(yùn)行。共計70余公里進(jìn)行巡檢,確保管線正常運(yùn)行。其中次高壓4.6公里,道路市政中壓44.5公里,庭院中壓32公里。
4.對市政道路中壓補(bǔ)載警示樁990個,警示貼235個。
5.管線閥井區(qū)域內(nèi)有外單位施工共計61處,其中頂管31處,開挖30處;以上均已現(xiàn)場簽訂安全協(xié)議并監(jiān)管施工作業(yè)。
6.安排部門人員為期19天現(xiàn)場監(jiān)護(hù)阻止哈納斯對建發(fā)楓林灣鋪設(shè)。
燃?xì)夤芫€,并對新建未簽訂合同的小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)看護(hù)監(jiān)管。
六、安全隱患事故采取措施。
共發(fā)生3起安全隱患及事故。
(1)xxx中壓管線一處被自來水施工隊(duì)挖破。
(2)某施工隊(duì)在xx中壓管線附近做下水管道時,不慎將我公司管線挖破。
(3)xx街與xx路交叉口西北角熱力管道開挖,施工隊(duì)野蠻施工,造成管線破損。
出現(xiàn)以上緊急情況,我部門接到搶險第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),立即趕往事故現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場立即采取緊急措施,疏散人群,同時對涉及路段上游閥井、下游閥井進(jìn)行關(guān)閉,對泄漏范圍進(jìn)行布控,配合搶險人員對破壞市政中壓管線進(jìn)行搶修。
20xx年隱患事故的發(fā)生,主要因施工單位在未告知我公司情況下隨意開挖野蠻施工造成。針對以上發(fā)生的隱患事故,我部門吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。保證作出以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)補(bǔ)栽警示樁、貼警示貼密度,減小警示間距。
(2)加強(qiáng)巡線員巡線專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、巡檢力度。
(3)對附近施工單位及小區(qū)物業(yè)進(jìn)行有效溝通。
七、積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及競賽應(yīng)急搶險演練。
八、冬季監(jiān)管全天精誠用氣量。
20xx年工作計劃及目標(biāo)。
對過去一年里存在的問題及不足進(jìn)行反思整改,加強(qiáng)人員教育管理,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
1.全面做好對通氣用戶嚴(yán)格按照公司通氣的規(guī)章制度執(zhí)行,保證通氣后不留任何安全隱患。
2.計劃對未安裝報警器、切斷閥、強(qiáng)排風(fēng)扇或安裝不全的公福用戶,配合施工隊(duì)進(jìn)行安裝作業(yè),保證公福用戶時刻處于聯(lián)動狀態(tài)。
3.每季度對所有戶外小區(qū)調(diào)壓箱、表箱、單元樓立管球閥進(jìn)行安全檢測,對發(fā)現(xiàn)漏氣及時現(xiàn)場處理維修,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患逐一排查整改,以保證用戶自身及財產(chǎn)安全,公司利益不受損害。
4.庭院調(diào)壓箱配件使用壽命為3-5年,計劃今年對調(diào)壓箱老化破損部件進(jìn)行更換與維修。如:皮膜、o型圈、彈簧等。
5.對新建小區(qū)單元樓道裝訂安全提醒宣傳牌。
6.做好每日巡線工作,對中壓管線補(bǔ)栽警示樁及警示貼。
7.對所有鋼制閥井內(nèi)閥體、表盤、螺栓、閥門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
8.公司閥井新增至128口,對所有閥井重新編號,定制最新公司天然氣管網(wǎng)現(xiàn)狀圖。
9.進(jìn)一步制定完善各項(xiàng)軟件資料,及時現(xiàn)場登記和電腦歸檔,便于有章可循、有據(jù)可查,為安全生產(chǎn)運(yùn)營提供可靠的數(shù)據(jù)資料。最后,生產(chǎn)運(yùn)營部將不斷加強(qiáng)提高部門人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能在不同的崗位上都能勝任并堅決圓滿出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),為確保安全運(yùn)營穩(wěn)步發(fā)展,創(chuàng)造和諧美好的蘭星而努力奮斗!
生產(chǎn)運(yùn)營部20xx年1月22日。
天然氣年終總結(jié)篇十六
進(jìn)入天然氣公司參加新員工的入職培訓(xùn)有一個多星期了,在這段時間里個領(lǐng)導(dǎo)相續(xù)的為我們講解學(xué)習(xí)的內(nèi)容,現(xiàn)在此粗淺的總結(jié)一下這幾天的學(xué)習(xí)情況,主要分為以下四個方面來說:
一.公司的概況。
天然氣發(fā)展有限公司是從事城市燃?xì)忭?xiàng)目的中外合資企業(yè),投資人是新加坡上市公司ipoc業(yè)高國際集團(tuán)下設(shè)立的中國環(huán)保能源投資有限公司和廣州市秋晟能源投資有限公司。本公司成立于20xx年10月份,現(xiàn)今有三年的歷程,這項(xiàng)行業(yè)工程的主要內(nèi)容有:cng減壓站、汽車加氣站、及城區(qū)庭院管網(wǎng)。今年公司的總目標(biāo)10月31日正式通氣,市場銷售的總目標(biāo)達(dá)到1000戶。天然氣進(jìn)入廣水走進(jìn)千家萬戶,將會為我們居民的生活水平有更好地提高,同時也會促進(jìn)廣水市經(jīng)濟(jì)的建設(shè)。
天然氣被譽(yù)為綠色能源,是一種新型的能源,它無毒、無色、無味、燃燒充分,是自然界中天然生成的各種混合氣體,從能源角度講是儲存在地質(zhì)層的可燃燒氣體。它的化學(xué)成分有:甲烷、乙烷、丙烷、丁烷等碳?xì)浠衔锛吧倭科渌麣怏w和有機(jī)硫組成。甲烷占的比例較大,相對來說燃?xì)饩哂械膬?yōu)勢是:安全、方便、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保。
燃?xì)庑袠I(yè)也屬于高危行業(yè),作為一名燃?xì)庑袠I(yè)的一份子,對燃?xì)獾陌踩R必須熟練的掌握,它的爆炸極限是5—15%,不管是超過上線或低于下線都會產(chǎn)生危險的事故,它的生產(chǎn)預(yù)防措施是防火、防爆、防雷擊、防靜電、所以說當(dāng)作業(yè)是要注意以下幾點(diǎn):1.不準(zhǔn)吸煙帶火種進(jìn)入作業(yè)區(qū)。2.不準(zhǔn)穿易產(chǎn)生靜電的服裝進(jìn)入作業(yè)區(qū),3.不準(zhǔn)穿戴有鐵釘?shù)男M(jìn)入作業(yè)區(qū),以免摩擦產(chǎn)生火花。同時如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┎扇〉拇胧┯?室外1.確定漏氣的關(guān)節(jié)2.遠(yuǎn)離漏氣點(diǎn)約15米遠(yuǎn)撥打電話給維修人員。室內(nèi)1.馬上緩慢的打開門窗讓空氣對流。2.禁止一切電源開或關(guān)。3.檢查原因,關(guān)掉燃?xì)獾拈y門4.離開室內(nèi),撥打維修電話,等待維修后方可開啟電源。
四.員工遵守的規(guī)章制度。
熱愛祖國,熱愛人民,熱愛燃?xì)?。遵紀(jì)守法,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。不遲到不早退,愛護(hù)公務(wù)及公共財產(chǎn),嚴(yán)守公司機(jī)密。保持環(huán)境整潔,注意儀容儀表。遵守各項(xiàng)管理工作及制度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),共同努力創(chuàng)造美好的明天。
以上是培訓(xùn)到至今個人的粗淺對行業(yè)的認(rèn)識,短暫的九天時間,讓我受益匪淺,自我覺得所受益的除了學(xué)習(xí)到燃?xì)夥矫娴闹R,還有各部門領(lǐng)導(dǎo)親力親為的跟我們講述多年工作中所積累的知識,加上耐心向我們敘說不懂的問題,同事們熱情的關(guān)懷,營造和諧輕松的工作氣氛,這種輕松的氛圍讓我有種溫暖的歸屬感而并非距離感,所以能成為天然氣公司的一份子我感到非常的超榮幸。
天然氣年終總結(jié)篇十七
20xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的`共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效。
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)。
今年以來公司上下緊密圍繞的目標(biāo)任務(wù)主動出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效。
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實(shí)現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機(jī)制。
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機(jī)制,對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎勵,反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞。