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        最新大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得范文(17篇)

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            積累經(jīng)驗(yàn)是人們不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)類(lèi)似情況。完美的總結(jié)需要有一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃,確保思路清晰、主題鮮明。以下是一些總結(jié)范文,它們或許能給你帶來(lái)靈感,幫助你寫(xiě)出一篇完美的總結(jié)。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇一
            截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
            二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類(lèi):
            1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車(chē)間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類(lèi)培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
            2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
            3、在崗培訓(xùn):此類(lèi)培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類(lèi)培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
            4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類(lèi)培訓(xùn),主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
            三、培訓(xùn)工作分析。
            1、取得的成績(jī):
            a、順利完成了20xx年度注射劑二車(chē)間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
            b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
            c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇二
            自從201_年_月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自我的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情景作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
            懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了__。在見(jiàn)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進(jìn)取主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),進(jìn)取主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的本事;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
            此刻是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的教師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作。
            作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自我在平凡的崗位上揮灑自我的汗水,煥發(fā)自我的青春與熱情;使自我得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),可是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,異常是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來(lái),在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自我業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自我:努力工作,堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,為企業(yè)完美的明天盡一份力。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇三
            xxx日,我正式開(kāi)始了自己在xxx的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):
            培訓(xùn)開(kāi)始的第xxx天公司xxx為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是xxx積極向上、注重創(chuàng)新、誠(chéng)信的企業(yè)文化。
            團(tuán)隊(duì)精神:
            在整個(gè)培訓(xùn)中有xxx天時(shí)間是戶(hù)外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。
            壓力和挑戰(zhàn):
            通過(guò)為期xxx天的培訓(xùn),在公司各部門(mén)老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很?chē)?yán)密復(fù)雜,在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)覺(jué)到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì)冷眼旁觀,更不會(huì)嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵(lì)給予了我強(qiáng)大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
            入職公司雖然時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)讓我深深地感覺(jué)到進(jìn)入xxx工作是我的幸運(yùn)。能成為xxx的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
            總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過(guò)的一段文字來(lái)表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。”
            經(jīng)過(guò)為期xxx天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無(wú)微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過(guò)程中,能讓我把大學(xué)本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效,整體的結(jié)合起來(lái),真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無(wú)不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
            本次培訓(xùn)最大的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。xxx總說(shuō)過(guò)“要做事就得先做人”這句話(huà)讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話(huà),但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開(kāi)始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
            中國(guó)有句古話(huà),叫“人有大志在,無(wú)處不翻飛”。拿破侖有句話(huà),叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
            現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期,正在不斷的做大,做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國(guó)建設(shè)的美好前景要靠我們努力開(kāi)拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
            最后,以汪國(guó)真的一首詩(shī)共勉:“我們像一只響箭,一往無(wú)前的出征,我們不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇四
            歷時(shí)三十幾天的萬(wàn)科學(xué)習(xí)結(jié)束了,通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和小區(qū)管理實(shí)踐,使自己真正走進(jìn)了萬(wàn)科,了解了萬(wàn)科。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)萬(wàn)科、對(duì)物業(yè)管理有了全面地、系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)。下面就自己對(duì)學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)體會(huì)及對(duì)z物業(yè)管理工作的想法匯報(bào)如下:
            體會(huì)之一:"人才是萬(wàn)科的資本"
            走進(jìn)萬(wàn)科、學(xué)習(xí)萬(wàn)科,使我真正認(rèn)識(shí)了萬(wàn)科,通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為萬(wàn)科之所以能有今天的輝煌成就,是萬(wàn)科人十幾年的不斷艱辛努力,不斷創(chuàng)新的結(jié)果。同時(shí)也是萬(wàn)科人才觀念的最好體現(xiàn)。在萬(wàn)科十幾年發(fā)展的歷史上,有過(guò)不少的響亮口號(hào),但是影響最大而且流傳至今的莫過(guò)于公司創(chuàng)立之初就提出的"人才是萬(wàn)科的資本"這個(gè)植根于人本主義思想和萬(wàn)科生存發(fā)展歷史的理念。十幾年來(lái)不斷豐富、不斷充實(shí)深刻地影響了萬(wàn)科公司的發(fā)展。
            人才觀念是萬(wàn)科的靈魂、是萬(wàn)科人不斷思索與追求的結(jié)晶。人才理念在萬(wàn)科建立初始提出,隨著公司的實(shí)踐與發(fā)展不斷得到深化和豐富,而同時(shí)又指導(dǎo)著公司向理想目標(biāo)邁進(jìn)。
            現(xiàn)代公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作需要導(dǎo)入現(xiàn)代管理的概念?;趯?duì)人才和社會(huì)責(zé)任的高度重視,萬(wàn)科對(duì)"人才是萬(wàn)科的資本"的理論內(nèi)涵形成共識(shí):
            * 人才競(jìng)爭(zhēng)與尊重人。企業(yè)要在現(xiàn)代市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存,并且在未來(lái)持續(xù)發(fā)展,就要積聚和培養(yǎng)富有積極性與創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才。
            * 對(duì)人才的要求與培養(yǎng)。萬(wàn)科的人才標(biāo)準(zhǔn)具有雙重內(nèi)涵:?jiǎn)T工要具有責(zé)任心、獻(xiàn)身精神和道德感,并具有相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力,企業(yè)為了發(fā)展要注重對(duì)人才的培養(yǎng)。
            * 團(tuán)隊(duì)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神。不講團(tuán)隊(duì)意識(shí)萬(wàn)科就沒(méi)有凝聚力。
            * 人才組合與創(chuàng)新精神。通過(guò)對(duì)人才的合理組合和使用,創(chuàng)造富有激情的環(huán)境,挖掘人的潛能。
            尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境,是萬(wàn)科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬(wàn)科人,不斷追求創(chuàng)新,追求卓越,是萬(wàn)科力量不竭的源泉,是萬(wàn)科賴(lài)以成長(zhǎng)、發(fā)展的資本。萬(wàn)科人才理念的提出和實(shí)施在社會(huì)上引起了很大的反響,具有鮮明特色的公司文化,是萬(wàn)科匯聚了來(lái)自四面八方的各類(lèi)人才,保證了萬(wàn)科不斷發(fā)展、創(chuàng)新的需要,使萬(wàn)科從理想走向現(xiàn)實(shí)。
            體會(huì)之二:團(tuán)隊(duì)精神是萬(wàn)科取勝的重要內(nèi)涵
            通過(guò)近距離的觀察,我看到萬(wàn)科把團(tuán)隊(duì)精神當(dāng)作自己企業(yè)精神的一個(gè)重要內(nèi)涵。什么是團(tuán)隊(duì)精神,答案應(yīng)該有兩層意思,一是強(qiáng)調(diào)相互配合的協(xié)作,二是強(qiáng)調(diào)發(fā)揮群體的作用,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。顯然,前一層含義則必須為組織的領(lǐng)導(dǎo)人所重視,只強(qiáng)調(diào)前者團(tuán)隊(duì)精神就是不完全和片面的。通過(guò)對(duì)萬(wàn)科團(tuán)隊(duì)精神的理解,更加深刻的看到一個(gè)好的企業(yè)要想在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)中立足。并不斷的發(fā)展、壯大就必須搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)結(jié)、向上有所追求的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)員共同努力,才能團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力去完成我們的理想和追求。萬(wàn)科之所以有今天是與他們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)密不可分的。
            體會(huì)之三:規(guī)范化管理是萬(wàn)科管理之法寶
            面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),任何企業(yè)都不能回避管理這個(gè)難題而只有管理真正做到了規(guī)范化,企業(yè)的效益才會(huì)有根本的保障,企業(yè)才有強(qiáng)大的生命力。萬(wàn)科能有今天的成就和聲譽(yù),是萬(wàn)科人規(guī)范化管理的結(jié)果。
            管理規(guī)范化能提高一個(gè)項(xiàng)目的決策水平,可以避開(kāi)很多風(fēng)險(xiǎn),事先預(yù)防很多不確定因素所帶來(lái)的影響,避免由于不規(guī)范操作帶來(lái)的意外的損失。管理規(guī)范化是一個(gè)企業(yè)管理的重中之重,只有規(guī)范化的管理,才有規(guī)范化的運(yùn)作,通過(guò)規(guī)范化管理可以給企業(yè)帶來(lái)勃勃生機(jī),帶來(lái)無(wú)限效益,也可增強(qiáng)員工的自我約束力和自身素質(zhì),增強(qiáng)員工的責(zé)任感和創(chuàng)造成就的機(jī)制。萬(wàn)科的規(guī)范化管理充分體現(xiàn)在制度規(guī)范、操作規(guī)范、落實(shí)規(guī)范"說(shuō)到就要做到,做到就要寫(xiě)到"使每一個(gè)員工從一步入自己的工作崗位就知道應(yīng)該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺(jué)轉(zhuǎn)化為自我規(guī)范管理。同時(shí)規(guī)范化管理可以使一個(gè)企業(yè)、一個(gè)員工保持不斷創(chuàng)新的精神。
            體會(huì)之四:服務(wù)至誠(chéng)、精益求精、客戶(hù)至上
            萬(wàn)科物業(yè)管理在深圳乃至國(guó)內(nèi)知名度是很高的,但是他們不把自己成就和知名度當(dāng)作資本,而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬(wàn)科物業(yè)管理公司的客戶(hù)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),他們?cè)诳头ぷ髦邪芽蛻?hù)當(dāng)作自己的朋友對(duì)待,改變以往客戶(hù)就是上帝的認(rèn)識(shí),視客戶(hù)為自己至尊至親的朋友,在服務(wù)中認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn),想業(yè)主所想到的為之服務(wù),同時(shí)想業(yè)主所想不到的為之服務(wù),處處為業(yè)主著想,為他們解決困難。
            萬(wàn)科認(rèn)為不斷提升服務(wù)質(zhì)量,是品牌塑造的基石,"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實(shí)處,好的指導(dǎo)思想、理念還要有一個(gè)有效的渠道去貫徹,在行動(dòng)上將其具體化,才可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)力量。我認(rèn)為在"行"的方面塑造品牌要以企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩個(gè)方面入手。對(duì)內(nèi)提高顧客服務(wù)的水平,為顧客提供恰到好處的服務(wù);對(duì)外積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)企業(yè)、推動(dòng)企業(yè),提高自我。
            物業(yè)管理塑造品牌,就要以?xún)?nèi)部入手,以顧客服務(wù)為中心,時(shí)刻關(guān)注顧客的需要并努力滿(mǎn)足和開(kāi)發(fā)顧客的合理要求,為其提供熱情周到的服務(wù),"服務(wù)至誠(chéng)、精益求精、客戶(hù)至上"不是一個(gè)空洞的口號(hào),而是萬(wàn)科人不斷追求的工作方針,在完善的服務(wù)之中追求精益,使服務(wù)工作達(dá)到至誠(chéng)。萬(wàn)科人視顧客為朋友。在日常的服務(wù)工作中,他們不厭其煩,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客的投訴。他們認(rèn)為顧客的投訴是好事,它從側(cè)面反映了消費(fèi)者的日趨成熟,以及自我保護(hù)意識(shí)的不斷深化,同時(shí)認(rèn)為"投訴實(shí)質(zhì)上也是一種交流"物業(yè)管理是管理者與業(yè)主共同構(gòu)成的一個(gè)整體,只有進(jìn)行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動(dòng)關(guān)系,從而促進(jìn)管理工作健康的發(fā)展、不斷的完善。通過(guò)顧客的投訴不斷改進(jìn)我們工作中的不足之處,是提高我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的指路牌;是完善我們服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)水平的促進(jìn)者。虛心接受顧客的投訴是達(dá)到服務(wù)至誠(chéng)、精益求精的保證。
            萬(wàn)科不論在客戶(hù)服務(wù)方面,還是在其他方面,始終堅(jiān)持完善的至誠(chéng)服務(wù),在完善中求精,在服務(wù)中求誠(chéng)。他們一是遵循自己的使命,一是持續(xù)不斷超越我們的顧客不斷增長(zhǎng)的期望。
            體會(huì)之五:培訓(xùn)--是企業(yè)成功發(fā)展、生存的基石
            萬(wàn)科之所以有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,我認(rèn)為是與萬(wàn)科重視培訓(xùn)工作密不可分的。萬(wàn)科認(rèn)為:"培訓(xùn)--是企業(yè)獲得成功的保障,是企業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)賴(lài)以生存的基石"通過(guò)有效的培訓(xùn),提高了員工素質(zhì)、知識(shí)、能力和工作技巧。萬(wàn)科從新員工入職開(kāi)始就進(jìn)行一系列的企業(yè)文化等方方面面的培訓(xùn),使新員工在新的工作開(kāi)始之前就對(duì)企業(yè)有一個(gè)深入的了解:了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來(lái),并在以后的工作中不斷的對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),使員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作、提高,不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力和技巧。通過(guò)培訓(xùn)增長(zhǎng)知識(shí)面,提高工作效率。萬(wàn)科倡導(dǎo)"培訓(xùn)中求知識(shí),學(xué)習(xí)中求發(fā)展".所以我認(rèn)為:萬(wàn)科今天的發(fā)展是與萬(wàn)科重視培訓(xùn)工作密不可分的。一個(gè)企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代求得生存、發(fā)展,就要不斷的搞好員工隊(duì)伍的培訓(xùn),使員工在培訓(xùn)中學(xué)到新的知識(shí)、新的思想、新的技能,為開(kāi)拓創(chuàng)新的工作打下良好的基礎(chǔ)。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇五
            結(jié)束了學(xué)校生活,告別了教師同學(xué),離開(kāi)了象牙塔的我們正式步入了社會(huì),走上了向往已久的工作崗位。人生就像疾馳的駿馬一樣,要途經(jīng)許許多多的驛站,每到一站就意味著要開(kāi)始新的征程。所以我懷著最單純的愿望和歸零心態(tài)加入了九建這個(gè)大家庭,去迎接和擁抱一份完美的未來(lái)。
            為期8天的入職培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月了,和小伙伴們?cè)谝积R戰(zhàn)斗生活歷經(jīng)的場(chǎng)景依舊歷歷在目。素質(zhì)拓展部分中的軍訓(xùn)生活以第二天半小時(shí)的晨跑開(kāi)始,訓(xùn)練場(chǎng)上有我們整齊的步伐,嘹亮的口號(hào),鏗鏘的軍歌,歌聲充溢在綠色的隊(duì)伍里,新鮮而有滋味。頂著夏日的驕陽(yáng),看著淋漓的汗水,忍著腳趾的麻木,這一切的酸甜苦辣是我們平時(shí)所體驗(yàn)不到的真實(shí),軍訓(xùn)固然辛苦,然而又有什么可怕的呢我們正值熱血青年,擁有無(wú)畏的勇氣和強(qiáng)大的力量去戰(zhàn)勝即將到來(lái)的困難,這點(diǎn)疼痛與勞累又算什么“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,古人都懂的道理,何況我們,日后回想起這一幕幕的情景,定會(huì)在心里默默地說(shuō):“多謝你,我的經(jīng)歷”。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇六
            20xx年公司共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)xxx項(xiàng),培訓(xùn)人員xxxxx人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)x次;選派參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)xx人次。各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
            培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):
            1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
            3、崗位技能培訓(xùn)。
            二、培訓(xùn)工作分析。
            (一)取得的成績(jī):
            1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
            2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
            3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
            (二)存在的問(wèn)題和不足。
            1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
            2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
            4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
            5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
            三、改進(jìn)措施。
            在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
            2、建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)。
            當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù),當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿(mǎn)足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
            3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)。
            4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
            培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)部門(mén)主管對(duì)部門(mén)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門(mén)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇七
            20__年_月份,我們告別了長(zhǎng)達(dá)__年的學(xué)生時(shí)代,成為_(kāi)_這個(gè)大家庭的一員,正式開(kāi)始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)這兩次培訓(xùn),我在對(duì)__現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類(lèi)知識(shí)的掌握等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),而這一切的取得,是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬(wàn)千,收獲良多!
            對(duì)于我們這批剛從校園走出來(lái)踏入工作崗位的新員工來(lái)說(shuō),此兩次培訓(xùn)無(wú)疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間,或者可以說(shuō)是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁,為我們將來(lái)的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開(kāi)設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡(jiǎn)單地走下過(guò)場(chǎng),其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來(lái)及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開(kāi)班典禮上,__行長(zhǎng)也作了語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話(huà)。_行長(zhǎng)從我們__開(kāi)創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準(zhǔn)備將來(lái)的上市等作了詳述。并且通過(guò)縱向和橫向的對(duì)比,說(shuō)明了__成立一直以來(lái)的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在肯定了我們所取得的成績(jī)的同時(shí),黃行長(zhǎng)更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然__的老大哥地位依然是事實(shí),但是已受到了來(lái)自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國(guó)有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長(zhǎng),加上今年年底國(guó)家將全面放開(kāi)對(duì)外資銀行的限制,屆時(shí),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過(guò)我們自身的努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,__將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
            之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問(wèn)題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場(chǎng)是我們以前從未涉足過(guò)的領(lǐng)域。而對(duì)于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問(wèn)題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵。可以說(shuō)角色轉(zhuǎn)換是我們?cè)诼殬I(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
            由于我們是大學(xué)生,可能很多人對(duì)我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個(gè)程度上說(shuō)是我記得分行張行長(zhǎng)有句話(huà)說(shuō)得好:知識(shí)不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們?cè)谡n本上所學(xué)到的知識(shí),并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的學(xué)問(wèn)。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們?cè)谑⌒信嘤?xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡(jiǎn)單地說(shuō),職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的,沒(méi)目標(biāo)只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標(biāo)對(duì)我們來(lái)說(shuō)可以是一種壓力,更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。
            所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個(gè)明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?;葜莘中信嘤?xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體,可以說(shuō)更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門(mén)老總詳細(xì)的講解了__各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在,比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們__股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣:我是__人!我也__一起成長(zhǎng)!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇八
            gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過(guò)程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國(guó)fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來(lái),gmp已成為世界上大多數(shù)國(guó)家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國(guó)食品法典委員會(huì)(cac)將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國(guó)推薦使用gmp。1972年,歐共體14個(gè)成員國(guó)公布了gmp總則。1975年,日本開(kāi)始制定各類(lèi)食品衛(wèi)生規(guī)范。
            推由于藥品的特殊性,特別是它與人類(lèi)生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問(wèn)題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
            一、gmp的內(nèi)容
            的主導(dǎo)思想
            任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是單純檢驗(yàn)出來(lái)的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過(guò)程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無(wú)污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
            2.實(shí)施gmp的重要意義
            gmp是在藥品的生產(chǎn)全過(guò)程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類(lèi)污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對(duì)改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)向國(guó)際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的先決條件;二是使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證;三是我國(guó)政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp,才可能較好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
            3.基本原則
            2) 操作者應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;
            3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;
            4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書(shū)面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;
            6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
            7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;
            8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;
            9) 全生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)密的有效的控制和管理;
            10) 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證;
            11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;
            13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷(xiāo)售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
            14) 對(duì)產(chǎn)品的貯存和銷(xiāo)售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度;
            15) 建立由銷(xiāo)售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
            17) 對(duì)一個(gè)新的生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過(guò)系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
            4.主要內(nèi)容
            gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過(guò)程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
            二、中國(guó)gmp的現(xiàn)狀
            十幾年來(lái),中國(guó)推行藥品gmp取得了一定的成績(jī),一批制藥企業(yè)(車(chē)間)相繼通過(guò)了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購(gòu)到成品的銷(xiāo)售,不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等全方位來(lái)認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
            我國(guó)gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,但在這短短的20年時(shí)間,使我國(guó)制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國(guó)藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競(jìng)是年輕的制度,無(wú)論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對(duì)gmp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。
            gmp是從國(guó)際上引入我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度,20年來(lái),已經(jīng)取得了無(wú)可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的距離。但我國(guó)實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過(guò)gmp制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無(wú)到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國(guó)的gmp管理制度一定會(huì)更加完善。
            三、gmp的學(xué)習(xí)體會(huì)
            自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來(lái),我雖然自學(xué)了新版gmp,對(duì)新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對(duì)新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過(guò)參加由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對(duì)新版gmp有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇九
            20xx年8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思索總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
            1、投入;何為投入,我在聽(tīng)常教師講課時(shí)留意到他從講課開(kāi)頭不久到課程完畢時(shí)上身的衣服在漸漸變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有轉(zhuǎn)變,同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為仔細(xì)做事即為投入,但我從常教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅仔細(xì)做事是不夠的。還要延長(zhǎng)為心神、思維投入,做事要思索,要多角度、多比擬等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋教師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事可以表達(dá)。
            2、放下手機(jī),常教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告知我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
            3、放下身份,這是常教師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我?guī)?,放下身份其實(shí)是讓我們重新?lián)碛泄綄W(xué)習(xí)的心,公平溝通的心,"海納百川、有容乃大',只有放下才能進(jìn)步!
            4、放下區(qū)分心,何為區(qū)分心,你、我、他是有區(qū)分的,區(qū)分在崗位、在職能上,假設(shè)大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)分心、同心協(xié)力,則這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
            過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常教師提出的"人性不能對(duì)沖制度,管理可以轉(zhuǎn)變的是制度而不是人性',我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)湯經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了,湯經(jīng)理答復(fù)我說(shuō),已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告知我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為削減,我當(dāng)時(shí)就想這不就是"7個(gè)人分粥'的企業(yè)管理版嘛。
            2、機(jī)制,常教師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的隱秘,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們理解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的理解還不夠深入,所以機(jī)制下面我就不多寫(xiě)了。
            3、流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清楚的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清楚化、清楚數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)潔標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素養(yǎng)造成的差異,使一個(gè)一般員工根據(jù)流程也能勝任簡(jiǎn)單多樣的工作。
            4、力量,可理解為工作力量+學(xué)習(xí)力量,員工不但要有工作力量同時(shí)也要學(xué)習(xí)力量,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)進(jìn)步了,企業(yè)也就進(jìn)步了;講座中常教師提到"企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)',只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目的清楚全都,才能擰成一股繩向前沖!
            首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)當(dāng)這次培訓(xùn)主講人的或是公司指導(dǎo),或是部門(mén)指導(dǎo),或是專(zhuān)業(yè)管理詢(xún)問(wèn)公司專(zhuān)家,他們可以親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)指導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司指導(dǎo)還是部門(mén)指導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了細(xì)心的預(yù)備,那一個(gè)個(gè)細(xì)心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深化淺出的講解無(wú)不分散著他們多年的工作閱歷、無(wú)不表達(dá)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神。這種閱歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的珍貴的精神財(cái)寶!
            其次,我得到了學(xué)問(wèn)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來(lái)進(jìn)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的進(jìn)展史有了更全面的熟悉,更堅(jiān)決了我作為一名寶華山人的驕傲感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建立的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司進(jìn)展中的重要作用有了更深入的理解;而其他各位指導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的理解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我信任這種學(xué)問(wèn)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的根底!
            第三,我感到了一種情意上的滿(mǎn)意。通過(guò)這次培訓(xùn)我熟悉了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是"寶華山人'。在將來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心協(xié)力、各盡所能,為公司將來(lái)的進(jìn)展制造新的業(yè)績(jī)、為"寶華山人'增加新的榮譽(yù)!
            第四,自我認(rèn)知的進(jìn)步和清楚的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深入熟悉到,從一般一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全預(yù)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過(guò)工作環(huán)境不好,抱怨過(guò)不公正待遇,自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái),且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確熟悉社會(huì)現(xiàn)象的力量,自我心情管理力量欠缺;二是,還沒(méi)有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的力量不夠,主要是向別人學(xué)習(xí)、向理論學(xué)習(xí)的力量。
            為了讓我們新進(jìn)員工更快地理解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)展了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才、培育人才'的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次時(shí)機(jī),早早地就來(lái)到公司,為會(huì)議做預(yù)備。
            這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰腵時(shí)間里理解到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
            這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的熟悉和理解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進(jìn)展也是我們個(gè)人的進(jìn)展。通過(guò)培訓(xùn),我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)展比照,熟悉到自己的缺乏,準(zhǔn)時(shí)改良,對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的進(jìn)展都是特別有好處的。
            在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長(zhǎng)打破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于共性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
            打算于市場(chǎng)的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深化的理解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場(chǎng)的目光來(lái)思索品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)效勞,公司員工的學(xué)問(wèn)層面也會(huì)更加全面。
            給我留下深入印象的,要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長(zhǎng)說(shuō)起。她們親切的微笑,得意的表情,生動(dòng)的表述,為我們新員工開(kāi)啟了一扇可快速熟識(shí)新工作環(huán)境的門(mén),每一天的培訓(xùn)就這樣引人注目的進(jìn)展著。
            對(duì)于我個(gè)人而言,可以快速熟識(shí)公司環(huán)境,快速融入企業(yè)氣氛,充分理解公司產(chǎn)品根本學(xué)問(wèn)與行業(yè)狀況,是讓我能在最短時(shí)間里全身心投入工作最有效的關(guān)心。而通過(guò)這次培訓(xùn),我想,我確實(shí)得到了這所急需的關(guān)心。
            通過(guò)對(duì)企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全訓(xùn)練等課程的學(xué)習(xí),讓我在理解企業(yè)價(jià)值的同時(shí),更理解企業(yè)務(wù)實(shí)進(jìn)取的進(jìn)展理念、高效專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)態(tài)度,以及"歡樂(lè)工作,精彩生活'的文化氣氛。這是我憧憬的,布滿(mǎn)了活力與進(jìn)展力的企業(yè),更是布滿(mǎn)了進(jìn)展時(shí)機(jī)的工作平臺(tái)。在這里,提倡"正視工作、覺(jué)察愛(ài)好、關(guān)注本質(zhì)、善用工具與方法'的工作理念,培育"管理自己、反省虛心、誠(chéng)信責(zé)任'的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認(rèn)同的,也將成為修煉自身的目的要求。
            而通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)等課程的學(xué)習(xí),我看到了領(lǐng)先、專(zhuān)業(yè)且具有高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品以及良好的行業(yè)進(jìn)展前景。同時(shí)也通過(guò)對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的理解,讓我對(duì)自身將開(kāi)展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。
            9月30日,十一放假前的最終一天,參與了公司組織的戶(hù)外團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)。短短一天時(shí)間的拓展,短短一天時(shí)間的相處,讓我明白了許多以前知道卻未專(zhuān)心去思索的問(wèn)題。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇十
            首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。 經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。 如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。 公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信! 接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
            一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
            二、自我加壓,在工作方面求突破
            人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得弱不禁風(fēng),經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
            1、克服消積情緒。物競(jìng)天擇,適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰 的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。
            3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
            三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
            恩格斯說(shuō),人類(lèi)思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅(jiān)持。
            一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯(cuò)型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會(huì)計(jì)型向管理型的轉(zhuǎn)變,將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來(lái),提高檢查的綜合效能。 另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入蛋糕,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開(kāi)展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
            學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿(mǎn)的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 以上是我一周來(lái)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,謝謝大家。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇十一
            做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無(wú)論何時(shí)何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、平安水。
            “責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必必要做和應(yīng)該做好的'事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必必要履行的一種職責(zé)。要心懷樂(lè)觀的想法,當(dāng)我們用樂(lè)觀的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作,用美妙的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永久也不要消極地認(rèn)為什么事都是不行能的,有的時(shí)候,樂(lè)觀心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有幻想,就沒(méi)有什么不行能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,制造出不凡的工作業(yè)績(jī)。
            我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶(hù)面對(duì)社會(huì)大眾,縣的廣闊老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命平安。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來(lái)錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命平安帶來(lái)威脅。
            所以,顧客至上的理念一直激勵(lì)我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)氖繗?,在供水事業(yè)上對(duì)得起自己的良心。
            對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),專(zhuān)心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇十二
            在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了__的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識(shí)。經(jīng)過(guò)一系列課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會(huì)與錢(qián)這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道,似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在,此外我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。還沒(méi)正式上崗,已經(jīng)覺(jué)得自我要背負(fù)的職責(zé)很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里,我認(rèn)為我還不夠自信,我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì),做好理論與實(shí)踐的密切配合。
            在未來(lái)的工作中全力以赴,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,時(shí)刻注意自我行為,以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職。
            為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我們從學(xué)校走入商行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自我的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子,我們主要理解了五個(gè)方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
            下頭,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
            一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)。
            學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話(huà)語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門(mén)說(shuō)話(huà),我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自我,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自我,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,僅有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門(mén)的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
            二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)。
            說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、團(tuán)體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一向如此以為,只要有著滿(mǎn)腔熱情,就是周到的服務(wù),但經(jīng)過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,僅有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶(hù)細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不一樣客戶(hù)實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶(hù)在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶(hù)提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶(hù),才能夠打動(dòng)客戶(hù)的心,重而挖掘更多客戶(hù)資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
            在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇十三
            首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
            通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨,一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。
            第二個(gè)是在專(zhuān)業(yè)方面受益。王總對(duì)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對(duì)公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番,對(duì)外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模,初步建立海外項(xiàng)目“投資—建設(shè)—管理—運(yùn)營(yíng)”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)期;是我們作為三峽總公司的國(guó)際化運(yùn)作平臺(tái)進(jìn)一步加大國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)拓力度的重要時(shí)期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國(guó)際工程承包向國(guó)際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長(zhǎng)才能應(yīng)對(duì)工作的需要和公司對(duì)我的期盼。我們部門(mén)的王經(jīng)理對(duì)國(guó)際投資和工程合同管理的介紹使我對(duì)自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí),也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問(wèn)、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
            最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠(chéng)勝于能力這本書(shū)。通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到忠誠(chéng)是職場(chǎng)中最應(yīng)值得重視的美德,忠誠(chéng)意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂(lè),同時(shí),忠誠(chéng)意味著追求卓越。身為cwe的新員工,我們應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁?。在王?shū)記的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個(gè)創(chuàng)新的概念對(duì)我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,二要勇于付諸實(shí)踐,走出囿于一己之見(jiàn)或陳規(guī)定式的思維誤區(qū),站在高處,打開(kāi)視野,創(chuàng)新觀念,找到新的出路;有時(shí),我們需要系統(tǒng)思維的縝密,在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和實(shí)效性。
            通過(guò)為期一周的培訓(xùn),我對(duì)中水電公司的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到公司成長(zhǎng)史處處寫(xiě)滿(mǎn)了cew人的勤勞和智慧,這里凝結(jié)著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感??梢院敛粻繌?qiáng)地說(shuō)—cwe發(fā)展的歷程,也是cwe人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過(guò)程。我感到成為公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲,同時(shí)也伴隨著使命感與責(zé)任感,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個(gè)性,為中水電公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下三點(diǎn):
            一、盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。通過(guò)在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺(jué)得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,我應(yīng)該以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
            二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,這是職業(yè)素養(yǎng),還要有廣博的知識(shí),精通財(cái)務(wù)金融方面的知識(shí),熟悉投融資分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和各種投融資流程,還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強(qiáng)的宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下,學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
            三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
            最后,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇十四
            所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的'過(guò)程。從個(gè)人修養(yǎng)角度看禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要作用。
            禮儀主要功能從個(gè)人看是有助于提高人們的自身修養(yǎng),美化自己和生活,有助于促進(jìn)人們之間社會(huì)交往改善人際關(guān)系。從團(tuán)體看禮儀是企業(yè)文化和企業(yè)精神的重要內(nèi)容。是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。型企業(yè)對(duì)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)要求,都把禮儀當(dāng)作企業(yè)文化重要內(nèi)容。同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。禮儀受到企業(yè)重視,是內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑單位形象。是有效提高服務(wù)質(zhì)量,處理客戶(hù)異議,提高企業(yè)美譽(yù)的有效手段。
            學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀對(duì)個(gè)人修養(yǎng)方面有很作用。規(guī)范了行為,是舉止文明。穿著得體。語(yǔ)言文雅,接人待物方面都有了很的改變和提升。
            現(xiàn)代禮儀對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)十分重要。在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和工作中自己的禮儀舉止是否得體,會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有很優(yōu)勢(shì)。深入的學(xué)習(xí)讓人受益頗多,也成長(zhǎng)了很多。對(duì)我現(xiàn)在以及以后人際交際會(huì)有很助。會(huì)讓我學(xué)會(huì)更加從容得體的進(jìn)行人際交際。贏得更多的機(jī)遇。機(jī)會(huì)去更好的適應(yīng)工作和社會(huì)。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇十五
            從20xx年2月份來(lái)xx不知不覺(jué)中已經(jīng)半年有余了,在這段時(shí)間里感覺(jué)自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,學(xué)到了許多以前只有理論沒(méi)有實(shí)踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實(shí),不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
            由于我來(lái)公司比較早,對(duì)公司的概況已經(jīng)有了一個(gè)輪廓的認(rèn)識(shí),又通過(guò)20xx-8-25到20xx-8-26兩天的時(shí)間公司內(nèi)部的培訓(xùn),我的感覺(jué)是:一方面,對(duì)公司有了更深一步的認(rèn)識(shí)外,另外,通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)和反思總結(jié)后,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn),在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長(zhǎng)。
            由于院長(zhǎng)出差,本次培訓(xùn)主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長(zhǎng)給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學(xué)技術(shù)研究院,從一個(gè)事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬(wàn)的業(yè)務(wù)量到超過(guò)1個(gè)億的業(yè)務(wù)量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來(lái)所取得的成就,我院的業(yè)務(wù)組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各部門(mén)組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應(yīng)用。26日還是由庾部長(zhǎng)代院長(zhǎng)給我們講述了公司的思想文化,經(jīng)營(yíng)理念,價(jià)值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請(qǐng)假程序、報(bào)銷(xiāo)程序、薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)、假期等)、職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補(bǔ)助等若干個(gè)項(xiàng)目。
            通過(guò)本次公司培訓(xùn)我們對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展我也有一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)。
            “管理者”:我認(rèn)為用“領(lǐng)導(dǎo)者”的身份來(lái)代替“管理者”會(huì)更好。管理是
            被動(dòng)的,領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)的。出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠(yuǎn)景,指明方向”、“組織人員”、“激勵(lì)鞭策”,發(fā)揮團(tuán)人每個(gè)人的能動(dòng)性要比單純管理一群聽(tīng)話(huà)的員工更加重要。
            把優(yōu)秀的人才招來(lái),如何去用?當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全,但事?shí)上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短,用之所長(zhǎng)。總之只有因才、因時(shí)、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問(wèn)責(zé),而是能共同的正確的完成目標(biāo)。
            招到人,并不見(jiàn)得留住了人,要想留住人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解你的團(tuán)人成員心里面是什么樣的想法。所以說(shuō),經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見(jiàn)得很正式,中午吃飯、吸煙時(shí)(當(dāng)然這個(gè)不普遍)、聊天時(shí)等等等。內(nèi)容不限,對(duì)企業(yè),對(duì)工作,對(duì)薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿(mǎn)足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實(shí)現(xiàn)工作的樂(lè)趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當(dāng)?shù)闹匾?,人員的流失大多因?yàn)檫@個(gè)原因,所以領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司和個(gè)人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當(dāng)然薪金鼓勵(lì)是必要的,畢竟大家是出來(lái)討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對(duì)一個(gè)人工作成績(jī)的肯定。
            每人都有善長(zhǎng),以培訓(xùn)交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術(shù),這種方式有利于增進(jìn)大家的了解,對(duì)演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進(jìn)行分享。
            企業(yè)當(dāng)然是效益第一,沒(méi)有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運(yùn)。增加各個(gè)方面的業(yè)務(wù)量如公路、鐵路、水運(yùn)、機(jī)場(chǎng)、房建、市政等方面的科研、設(shè)計(jì)、咨詢(xún)、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務(wù)量上去了,效益自然就來(lái)了。
            雖然此次培訓(xùn)時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過(guò)庾部長(zhǎng)有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽(tīng)了之后,對(duì)公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我會(huì)嚴(yán)守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇十六
            短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了很多的學(xué)問(wèn)、領(lǐng)悟了許多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn),沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
            說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)。懂得了很多做人的道理,也變更了原來(lái)的'一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
            培訓(xùn)的前兩天,由人事部xx經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們很多消防學(xué)問(wèn)。很多都是我們終生受益的學(xué)問(wèn),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)確定一切!我們應(yīng)懂得指責(zé)是金,表?yè)P(yáng)是銀。假如犯錯(cuò),不行躲避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不行消極對(duì)待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思索,以心換心,主動(dòng)、熱忱、耐性地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。
            培訓(xùn)的第三天,人事部xx經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進(jìn)行了一次好玩的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤芸鞓?lè),通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸簇新空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
            位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益匪淺!
            最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的嬉戲,它把我?guī)Щ亓诵?nèi)時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與嬉戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種共享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的歡樂(lè),我知道這歡樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)遺忘的開(kāi)心經(jīng)驗(yàn),我為自己能有這樣的開(kāi)心經(jīng)驗(yàn)而榮幸!這將是我一生中一筆珍貴的財(cái)寶!我再次感謝酒店賜予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
            大學(xué)生新員工培訓(xùn)的心得篇十七
            首先,感謝公司給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
            通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。
            在酸甜苦樂(lè)的培訓(xùn)生活中,讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,顯露出了人的本性、熱情、積極的一面,成了我心中永遠(yuǎn)的記憶。當(dāng)大家互相擁抱,握手時(shí)我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個(gè)集體里,唯有團(tuán)隊(duì),才能為團(tuán)隊(duì)增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡。每個(gè)人覺(jué)得只有“我”扮演好了工作中的“小角色”,才能共同演好大角色,才能使團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。那就是角色,就是承擔(dān),就是責(zé)任。
            其次,讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),在人生重要時(shí)期,塑造好真、善、責(zé)、愛(ài),才能讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水,我懂得了珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛(ài)親情、友情。我會(huì)珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們!人生最大的敵人是自己,我堅(jiān)信,只要突破自我,努力去奮斗,目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)的!
            我覺(jué)得在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間各位領(lǐng)導(dǎo)及前輩可以多給出些實(shí)際的相關(guān)案例,這樣分析可以讓我們有更加深刻直觀的理解,畢竟我們沒(méi)經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的考驗(yàn),相關(guān)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)有限。
            最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)前輩的教導(dǎo)!