演講稿要注重結(jié)尾的總結(jié)和激勵，讓聽眾有所收獲和啟發(fā)。在撰寫演講稿時，我們應該注重情感表達，運用恰當?shù)男揶o手法，讓聽眾產(chǎn)生共鳴。以下是小編為大家收集的演講稿范文，供大家參考。范文內(nèi)容包含了不同主題和風格的演講稿，希望能給大家提供一些啟示和靈感。大家可以從范文中學習到如何選題、如何展開論述、如何運用修辭等方面的技巧。當然，每個人的演講風格和特點都是不同的，所以在寫演講稿時，要根據(jù)自己的實際情況進行創(chuàng)作和調(diào)整，讓演講更加貼近自己的風格和個性，才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和魅力。希望大家喜歡這些范文，并能從中受益！
客服中心人員愛崗演講稿篇一
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。以下是本站小編給大家整理的客服中心人員愛崗。
演講稿。
希望能幫到你!
很高興能有這樣的機會和各位在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。××××客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓學習班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今日打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
客服中心人員愛崗演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位戰(zhàn)友：
大家好!我叫xx，來自xx派出所，今天我為大家演講的題目是《無私奉獻鑄警魂》。
首先，我要告訴大家，今天我并非一個演講者，而是作為一名高鐵安保者，向大家講述我們高鐵人對“高鐵安?！蹦欠萏厥獾那閼选?BR> 在高鐵，我并非是真正的“元老”，但我這個疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎(chǔ)調(diào)查到初俱規(guī)模、體系完善的常態(tài)長效。還記得去年11月份，在處黨委的號召下，我積極報名參加了高鐵。當時有許多同志、戰(zhàn)友都勸我說：“一個新生事物，前景如何，誰知曉?條件太苦，還是不要去了?！钡也]有動搖，義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵，在下車的那一瞬間，我被眼前的一切驚呆了：滿路的泥濘，漆黑一片的小村莊，冰涼的鄉(xiāng)村農(nóng)家，難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣，也沒有空調(diào);房間里哈氣成霜，被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。
記得在聯(lián)調(diào)聯(lián)試的初期，高鐵安保工作異常繁忙，所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動手術(shù)，為了工作，他無暇照顧，總是一拖再拖。最后在處領(lǐng)導的一再催促下，他才陪愛人到鄭州大學第五附屬醫(yī)院進行了治療，為了高鐵試運行的安全，在愛人動完手術(shù)第二天，他將愛人托付給女兒后，毅然返回到了繁忙的工作崗位。
第五警務區(qū)警長xx，因為工作，長時間沒有回家。有一天，女兒偷偷地給他打電話說：“爸爸，奶奶前幾天不小心腿摔傷了，媽媽病了在醫(yī)院已經(jīng)住院兩天了，媽媽每天給家里做完飯，照顧好奶奶，自己就去醫(yī)院了。她怕你擔心，沒告訴你，也不讓我說，爸爸，你什么時間回來啊，我好想你啊!”聽完孩子的電話后，王警長一陣心痛，他心急如焚，狠不得馬上飛回家去。撥通電話，妻子知道瞞不過去，就告訴他：“你們高鐵馬上就要開通了，現(xiàn)在正需要你，我怎么能拖你的后腿?和你過這么長時間，早已學會了照顧自己、老人、孩子和這個家了，你就放心吧，我過幾天就好了，咱媽我會照顧好的。”此時此刻，王警長什么話都說不出來，他覺得太愧對妻子、愧對這個家了奉獻是忘我的，奉獻是無聲的，奉獻更是無私的。在高鐵，每一名民警都有自己的一本故事，這樣的故事枚不勝數(shù)。他們克服著條件的艱苦、環(huán)境的惡劣，克服著重重的壓力，克服著對家人、妻兒、朋友的思念，克服了一切難以克服的困難，憑著自己頑強的意志，始終堅守在工作崗位上。
公安局黨委、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領(lǐng)導的關(guān)心下，高鐵線路上一座座亮麗、五小設施一應俱全的警務區(qū)板房拔地而起，從此，民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月，沈局長、韓處長親自到我們高鐵警務區(qū)，慰問每一名民警，送來了關(guān)懷，送來了溫暖，與民警共渡新年。局處領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷感動著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強大的后盾作保障，才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心，才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻的忘我工作，也就有了鄭西高鐵的安全暢通。
回首高鐵安保，風風雨雨一路走來，無論條件再艱苦，環(huán)境再惡劣，我們高鐵民警沒有一個人退縮、沒有一個逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護欄邊、基站旁，一路撒下了我們民警堅實厚重的步伐!
我慶幸我的人生有這段經(jīng)歷，可以讓它更加豐富多彩?？嗖豢?真苦!但我們高鐵民警沒有一個喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個喊累的。
大浪淘沙，方顯英雄本色!我是一名鐵路警察，在警察隊伍中，也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人，心手相連就是金戈鐵馬，并肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路云和月，萬里高鐵苦與榮，我為我是這個光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰(zhàn)友們，回首過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。讓我們共同攜起手來，在處黨委的堅強領(lǐng)導下，承載著高鐵的時代精神，繼續(xù)奮勇前進!
客服中心人員愛崗演講稿篇三
各位領(lǐng)導、各位同事:。
大家好！
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xx，是xxxx公司客服中心的一名受理員，自xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。xxxx客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)xx形象和聲譽的窗口，是塑造xx品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《xx客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《xx各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了xx頁近xx萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
（……舉一實例說明工作的熱情與認真）。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個xx人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造xx形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的'工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
（……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情）。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為xx、為xx公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：xx號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可.
客服中心人員愛崗演講稿篇四
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我很榮幸有這個機會給你們演講。我今天演講的題目是《醫(yī)院發(fā)展我有責》。
如果人生是一個大教室，那么我可以肯定的說人民醫(yī)院是我的老師。在這里，我除了學到了工作中需要的知識和技能，也學到了認真細致的態(tài)度和責任感。對于我們的年輕一代來說，即使我們沒有龔自珍那樣的“我勸上帝返老還童”的能力，但我們有一顆熾熱的心，以拯救生命、解除痛苦為主要責任，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
作為一個在我們單位不到一年的新人，我沒有資格談什么遠大的理想和發(fā)展，但和其他人一樣，我對醫(yī)院有著說不出的真誠和熱愛。這就像我們的第二個家，領(lǐng)導像我們的父母，病人像我們的孩子，我們享受著父母的引導和關(guān)愛，我們?yōu)楹⒆拥拇嗳鹾涂摁[而心疼。再優(yōu)秀的才華和知識，如果缺乏熱情，無異于畫餅充饑，對你毫無幫助。所以，對于這個大家庭，我們都需要燃燒青春的激情，讓它繁榮昌盛。
客服中心人員愛崗演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導和同事：
大家好！
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的鋪滿了錦繡，有的卻荊棘叢生。
在新疆美麗的伊犁盆地，人們傳誦著這樣一個感人的故事，故事里的主人翁，二十年來將自己的青春熱血灑在為邊疆軍民服務的護理事業(yè)上。邊疆軍民的心中牢牢地記著她的名字——張惠芳。陜西大荔長大的張惠芳和許多女孩子一樣，小的時候就羨慕白衣天使，心里總編織著一個美好的夢。1981年7月，她從新疆呼圖壁軍醫(yī)學校護理班畢業(yè)，帶著五彩斑斕的青春之夢，被分配到邊塞小城伊寧解放軍第十一醫(yī)院腦外科。剛參加工作，她就遇上了棘手的問題，一個小小的針管，老護士操作起來輕松自如，在她的手里卻好像有千斤重。每當病人議論起她打靜脈針注射比別人痛，甚至不愿意讓她注射時，張惠芳心里受到了極大的傷害，感到無地自容。她偷偷抹了淚，后悔不該拿注射器。也許是軍人后代的原因，她身上有一股不服輸?shù)膫€性。經(jīng)過努力，張惠芳認為自己已是一名合格的護士了。直到發(fā)生了一件事，她才發(fā)現(xiàn)自己距合格的護士還有很長的路要走。有一回，一位住院的老首長趕上過生日，可是他的兒女大概有特殊情況沒過來，老人很失落?？粗先藵M頭的白發(fā)，看著他在沙發(fā)上疲憊的身軀，張惠芳一下想起自己的父母親，如果他們有這樣的遭遇，會怎么想呢？病人的落寞，使她深感內(nèi)疚和歉意。她開始盡自己最大的努力像對自己父母一樣精心照料老人。老人一天天痊愈，出院時感激得老淚縱橫，拉著張惠芳的手說：“你比我親閨女還要親哩。”
張惠芳熱愛護理職業(yè)，也希望做賢妻良母，這是家庭的需要，也是社會的需要。然而，在生活的實踐中，她不得不犧牲許多，丟棄許多，工作的投入，使她常常忘了下班和按時接孩子。她欠孩子的太多太多，但對待病人，卻像對待自己的親人一樣，用真情和愛心溫暖病人的心。1990年5月，她肩上長了一個大膿疽，并感冒發(fā)燒，手術(shù)排膿后，肩部刀口尚未愈合，她又堅持帶班。在給一位體形較胖的昏迷病人翻身時，傷口突然裂開，鮮血滲過紗布直往外流，疼得她眼前直冒金星。當護士為她包扎好傷口，扶著她回家時，看到的卻是冰涼的爐灶、方便面和零亂的房間。二十年過去了，張惠芳回首往事，對自己的青春選擇無怨無悔。然而，飛逝如梭的苦樂歲月里，她也難以忘懷故鄉(xiāng)和自己的親人，張惠芳畢竟是女人，畢竟是一個妻子、一個母親啊！二十年來，她總是心牽兩地，她把對親人的愛移植到了邊疆，把自己移植到了病人心中，并牢牢扎根。
1992年，醫(yī)院保送張惠芳到北京總后醫(yī)專進修。畢業(yè)前，不少同學都為自己的調(diào)動或改行托關(guān)系，找門路。她丈夫在西安為她聯(lián)系好了單位，催她辦手續(xù)。但她一想到醫(yī)院的培養(yǎng)教育，想到與醫(yī)院領(lǐng)導和同志們建立的真摯感情，想到她所傾心熱愛的十幾年的護理工作崗位和邊疆醫(yī)院護理專業(yè)人員缺乏的情況，立刻感到護理是自己的第二生命，只有獻身護理事業(yè)，人生價值才能最大限度地體現(xiàn)出來，她便把丈夫催辦手續(xù)的信件悄悄揣進懷里，放棄了結(jié)束牛郎織女生活的機會，只身返回了醫(yī)院。
客服中心人員愛崗演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家好！
我是xxx，作為一名醫(yī)務人員，我時時都為自己的身份而感到驕傲，時刻都為自己在工作當中就到某一位病人幫助到某一位病人而感到開心，我是一個上進心非常好的人，在這方面我也是非常強烈的反應，我喜歡自己的工作，我喜歡做惡工作，在過去的工作當中，我一直把這當做自己最優(yōu)秀的一種優(yōu)點，其實在工作的時候，我時常會為自己而感到開心，有的時候甚至會緊張，這不是說說而已，現(xiàn)在我非常喜歡這份職業(yè)，希望大家能夠統(tǒng)一，能夠都熱衷于這份事業(yè)，我認為有的時候這不僅僅是說說而已，更多的時候是應該要去主動的去嘗試，喜歡自己的崗位，堅定不移的去做好自己的本職工作，這才是我們作為一名醫(yī)務人員的應該有的素養(yǎng)。
過去一段時間以來，我真的非常跟自己這種狀態(tài)而感到驕傲，而感到自豪，這不是一般人能夠體驗到的，當然，作為醫(yī)務人員，我也時刻為自己的工作而感到緊張，做這份工作需要很大的耐心，需要很大的毅力，對自己要求也一定要高，因為關(guān)系到別人的安全，關(guān)系到別人的身體健康，認真負責的對待每一位病人，這一直都是我工作的一個原則，這一點不可忽視，在未來的生活工作當中，一定要履行各種義務，對于自己的要求，一定要高，生活工作總是會充滿一些未知的艱辛，我們一定要在這路上堅定墨魚的保持本心，這一點我一直未曾忘記，我只希望自己通過這個社會，通過這個工作，能夠感受到我們現(xiàn)在這份職業(yè)的一個狀況，我喜歡做醫(yī)務工作，我更加希望大家都能夠有一個好的態(tài)度，去面對這幾這份工作，堅守住自己的崗位，不辜負了上級領(lǐng)導，不辜負了自己的時間。
做醫(yī)務工作，雖然說是很艱辛，有的時候甚至會有一些困難，但是這不是我們?nèi)ヌ颖艿睦碛桑膊皇俏覀冞@些下來應該去想的事情，我們要想的就是怎么去對待這些事情，怎么讓別人能夠感受到這一點，值得是我們要去想的，醫(yī)務工作一定要細心，一定要耐心，應該有一個好的接受程度，不是每一件事情都能夠去逃避，也不是每一件事情都能夠去敷衍，一直以來我都保持著本心，都保持著一顆非常低級端正的心態(tài)，讓病人讓上級領(lǐng)導都能夠安心，都能夠相信我，多能夠信任我，特別是對待病人的時候，我一定都會用自己最大的耐心，用自己最專業(yè)的一個醫(yī)務能力去保證病人的一個身體狀況，我一直都知道自己有哪些優(yōu)缺點，我也知道自己有哪些不足的地方需要去糾正，這是肯定的，不能忽視我，一直都非常重視他，所以在接下來的工作當中，我一定會繼續(xù)保持這種特點，一定讓自己時刻的發(fā)現(xiàn)自己身上的一些不足。
客服中心人員愛崗演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
“教學過程”是在教師與學生的交往活動中形成的雙邊活動過程。教師的義務就是給學生營造民主和諧的氛圍，讓學生在開放的、激烈的、和諧的課堂中“動”起來，使課堂教學充滿生機和智慧，充滿創(chuàng)新和拼搏，新課程改革倡導主動的、多樣化的學習風格、學習方式，強調(diào)把課堂變成實現(xiàn)以創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質(zhì)教育主陣地。鑒于此，根據(jù)我自己的教學，談一談教學體會。
一、激發(fā)學生“手”動。
“動”手活動是培養(yǎng)學生思維創(chuàng)新的重要手段。是鍛煉學生的設計、分析、思考、創(chuàng)新多方面能力的好機會。在教學過程中，放手讓學生多動手操作，(如剪貼、繪畫、拼擺、制作、分一分)等，豐富多彩的實踐活動有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。例如：在五年級數(shù)學平行四邊形的面積這一節(jié)課中，有的學生很快做好了高并沿著高將平行四邊形剪成兩個圖形，拼成長方形，有的學生則手忙腳亂不會用剪刀，五年級的學生了，動手能力實在太差。所以動手能力培養(yǎng)的非常需要。在三年級的美術(shù)教學中，說實話我實在不會畫，沒辦法，我就將學習任務交給學生，其中有一節(jié)課的內(nèi)容是面塑，我認真鉆研了教材后，將面塑的制作過程講解給學生，由于制作過程復雜，由學生在課外去做，等到下一節(jié)美術(shù)課學生將面塑展示時，著實讓我吃驚不小，蘋果，香蕉，桔子等顏色涂得恰到好處，與祭祀用的獻食沒什么兩樣。這樣的活動培養(yǎng)了學生的想象力和創(chuàng)新能力，學生嘗到了成功的甜頭，下課后常問我有沒有美術(shù)作業(yè)。
我們的教育一直注重學生基礎(chǔ)知識與基本能力的培養(yǎng)，但實際教學中關(guān)注學生動手能力、實踐能力明顯不足的問題依然存在。教育家陶行知曾說過：“中國教育之通病是教用腦的人不用手，不教用手的人用腦”。這正切中教育長期以來忽視實踐體驗的弊端。學以致用，永遠是教育的直接目的。因此，給學生提供更多的動手操作機會，讓他們參與更多的實踐，是學生健康成長的必要條件，也是社會發(fā)展和新課程對人才提出更高的要求。
二、引導學生“腦”動。
英國一位哲學家認為：科學和知識的增長永遠始于問題，給予問題，越來越深化的問題，越來越能啟發(fā)新問題的問題?！倍嗯囵B(yǎng)學生的好奇心理，因質(zhì)疑而深思;培養(yǎng)學生多角度地透視，提高發(fā)散思維能力。在問題中求索，在提問中獲得滿足，能設想問題，創(chuàng)造新問題，培養(yǎng)學生大膽提問，具備百折不回的信心，既使提的問題怪而可笑，但不能打擊他們，引導學生置于問題和設想的情景中，讓學生展開想象的翅膀，有自由想象，才有更廣闊的思維空間，才有意識深層的新境界，沒有想象就沒有科學的發(fā)明創(chuàng)造。
三、鼓勵學生“口”動。
倡導學生多動口表達，不僅能培養(yǎng)學生的說話能力和說話技巧，而且能使學生養(yǎng)成善于表達意見的習慣。自我表現(xiàn)，競爭意識不斷增強，同時，活躍了課堂氣氛。
四、促進學生“身”動。
數(shù)學要把貼近生活與實踐活動融為一體。在教學過程中，要培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，讓學生回歸大自然，更多利用學生所面臨的生活環(huán)境設計教案，不能把學生封閉在教室里，一味地讓他們接受知識，單調(diào)乏味地啃課本。例如，我在教《認識人民幣》時，讓學生親自帶錢到商店買一買，算一算，數(shù)一數(shù)，通過“數(shù)一數(shù)”“說一說”的活動，從現(xiàn)實生活中抽象出對人民幣的認識和計算，學生在“身”動活動中吸收了數(shù)學新知識，并加深對人民幣單位換算的理解和吸收。我曾經(jīng)教過一個二年級的學生，有關(guān)人民幣方面的計算他掌握的很好，后來我了解到，他家開了個小賣部，他經(jīng)常接受人民幣計算方面的訓練。
五、師生“互”動。
教師應當成為學生發(fā)展的促進者、組織者、引導者。尊重學生的愛好和興趣，注重發(fā)揮學生的自主性，教師進行必要的指導，不包攬學生的工作。例如，在教學《千米的認識》和《面積單位的認識》時，帶領(lǐng)學生實際操作，動手量一量，走一走，能有效的幫助學生理解。新課標中，給教師有了一個明確的定位，師生互動互學，與學生攜手走進新課程。課堂上是師生，課外是朋友。
總之，作為教師，我們最希望看到的就是學生能夠快樂的學習、健康的成長。為此，我們也在不斷的學習和創(chuàng)新，尋找更適合學生的路子。
客服中心人員愛崗演講稿篇八
很高興能有這樣的機會和各位在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?！痢痢痢量蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫?、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓學習班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今日打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
客服中心人員愛崗演講稿篇九
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?！痢痢痢量蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫?、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務》、《××各項業(yè)務資費標準、》、《和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要活”。
(……舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
(……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可。
此致
客服中心人員愛崗演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、評委，親愛的同事們，上午好：
今日我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?，做好食堂膳食工作，服務好公司全體員工，保障公司正常運營，這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次，但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多！雖然超負荷，可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢？我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風，船塢移位，設施設備受損嚴重，公司領(lǐng)導看在眼里，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的`中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)！
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影！食堂服務人員就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得！
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅持工作。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委，親愛的同事們，大家好：
今天我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄兀龊檬程蒙攀彻ぷ?，服務好公司全體員工，保障公司正常運營，這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次，但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多！雖然超負荷，可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢？我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風，船塢移位，設施設備受損嚴重，公司領(lǐng)導看在眼里，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)！
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影！食堂服務人員就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得！
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。餐廳服務員愛崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻，我們一樣能走向不平凡！
客服中心人員愛崗演講稿篇十一
各位領(lǐng)導，各位朋友：
今天，當我穿著這身海一般湛藍的稅服，頭頂著閃閃發(fā)光的國徵，站在這講臺上時，我感到異常的激動。一年前，從×××稅務學院畢業(yè)，穿上這身服裝時，每次我都禁不住看它一眼?；蛟S是關(guān)注一下自身作為稅務人的形象；也或許是興奮自己又重新?lián)P帆起航了。但它不由地時時讓我知道，我是一名稅務人，是一名道德的赤誠的清廉的稅務人。
道德，以它無所不在，無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范，并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初，蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德：所標揭者，曰自由、平等、親
愛
，道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進程走到今天，對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠，也更加具有社會進步的時代內(nèi)涵。然而，曾幾何時，隨著改革開入的深入，越來越多的公民卻忘記了道德，忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時，“好
雨
知時節(jié)”——在二十一世紀，“公民道德建設實施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務人，加強道德建設，做一名真正的稅務人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們，一群為國聚財?shù)亩悇展?，一群共和國的收稅人，唯有加強道德建設，加強自身修養(yǎng)，才能對得起這身海藍的稅服，對得起頭頂?shù)膰纾拍茏院赖卣f一聲，我是一名真正的稅務人。
做一名真正的稅務人，我們就要赤誠。對國家赤誠，對人民赤誠。如果把祖國比作母親，稅收就是母親身上的血脈。那么我們——共和國的收稅人，就是為偉大母親獻血的孩子，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地，愛國永遠是第一位的。作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結(jié)、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻，這20個字的公民基本道德規(guī)范時，把愛國作為首要規(guī)范提出，就是要明確對祖國的熱愛，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。今天，我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰(zhàn)，這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的
心靈
和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章！真正的稅務人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！
做一名真正的稅務人，我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號，而是一種行動。社會日新月異， 不進則退。隨著加入wto后，要求我們掌握更多更新的稅務知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收，踏實肯干，不斷
學習
，不斷進取。身穿稅服，心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇，需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng)，需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業(yè)。但是，為了共和國的稅收，我們無怨無悔。真正的稅務人，便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。 做一名真正的稅務人，我們就要清廉。人說“法律無情”，“法網(wǎng)恢恢，疏而不漏”。當?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時，我們是否能思考一下“以德治國，不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票，時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是，我們必須抵制誘惑，拒絕黑洞。不要說常在河邊走，那有不濕鞋，只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務人，是一個堂堂正正的中國人，我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務人，便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
朋友們，做一名真正的稅務人請我們趕快行動吧，為了我們的祖國，為了共和國的稅收大廈。
謝謝大家
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，親愛的同事們：
今天，我要演講的題目是《稅收發(fā)展民生，聚財為國為民》。 和煦的春風吹遍了祖國的大地，大江南北，萬物復蘇，全國人民沐浴在這明媚的春光里，全力以赴奔向小康.稅收發(fā)展民生.今天,歷史讓我們站在二十一世紀的演講臺上。親愛的朋友，此時，你可聽到了一種澎湃的聲音，這聲音來自我們、來自中國、來自世界，那是日新月異世界變遷的潮汐。當網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務和信息技術(shù)的潮流步入我們的
生活
，每當一條條寬敞筆直的高速公路橫躺在你面前時，每當一顆顆人造衛(wèi)星從地面成功發(fā)射升空時，每當我們拿著書本坐在敞亮的教室里免費接受義務教育時，……你是否可曾想過?用來修筑高速公路的、用來發(fā)射人造衛(wèi)星的、用來義務教育的這些錢從何而來嗎? 當中國的載人航天飛機飛上太空，當鮮艷的五星紅旗冉冉升起在異國的上空，當奧運的圣火點燃在2015年的北京古城。。。。朋友，你的心中可曾有一份驕傲和責任。驕傲的是我們正在為祖國的巨變盡著滴水之力。同時，一份更為濃重的責任怦然在胸，那就是，面對著這一切，今天的我們該想
什么
，又該做些什么？今天參加演講的朋友們，有的是來自企業(yè)，有的是來自事業(yè)，有的來自于機關(guān)、團體。。。。。雖然我們的工作不同，但我們的目的卻是一致的，那就是用我們辛勤的雙手為共和國大廈添磚加瓦，共創(chuàng)輝煌！
俄-國小說家契訶夫曾經(jīng)說過：“我們以人們的目的來判斷人的活
動。目的偉大，活動才可以說是偉大的。”我是一名公司會計，我曾經(jīng)問過我自己的目標是什么，也許是賺錢養(yǎng)家，也許是有份穩(wěn)當?shù)墓ぷ鳎?，?jīng)過長時間的磨練，我找到了最終答案，我們所有納稅人的目的就是“聚財為國為民”。飲水思源，大家認識到?jīng)]有稅收就沒有國家，沒有國家就沒有小家。思源才能明志，思源才能不斷依法規(guī)范自己的職業(yè)道德和交易行為，思源才能在茫茫商海中拼搏打造。誠信納稅與國家和每個公民的利益息息相關(guān)。隨著國家法律法規(guī)不斷完善，人們納稅意識的不斷提高，偷、逃稅的名聲不僅讓經(jīng)營者永遠被釘在恥辱柱上，而且會讓所有的關(guān)聯(lián)企業(yè)像躲避“非典”、躲避瘟疫一樣遠離他。為了一個更好的經(jīng)營環(huán)境，為了一個公平的競爭平臺，我們呼吁所有愿為祖國的富強、民族的振興而做出貢獻的納稅人，如果你熱愛你的祖國，請重新調(diào)整你的心態(tài)，不要被眼前的蠅頭小利所迷惑，做一個誠實而又正直的納稅人！
“稅收發(fā)展民生，聚財為國為民”，這是多么崇高而神圣的目的啊，我們的工作是偉大的，我們能作為國為民納稅人是自豪與榮耀的，我們每一個納稅人都要為這樣的目的而兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔的付出。 我們的工作很平凡而單調(diào)，我們每天都要埋首于報表、發(fā)票、數(shù)字這些嚴謹而又枯燥的內(nèi)容，時時要學習新的政策和知識以提高業(yè)務水平，在面對每一張納稅票據(jù)時，我們既要做到嚴格執(zhí)法又要做好真情服務。在上繳國庫的每一筆稅款中，都凝結(jié)著我們納稅人辛勤的汗水和無悔的付出。要做好納稅工作，需要的是無私奉獻、自我犧牲的精神，正所謂 “在崗，就必須愛崗?！?BR> 什么是愛崗敬業(yè)，在我看來，愛崗敬業(yè)就是一種工作的態(tài)度，一種崇高的職業(yè)道德，是體現(xiàn)在平凡工作中的無私奉獻。有這樣一句話：“假如你是一顆星星，你是否點綴了一角天空；假如你是一棵大樹， 你是否撒下了一片綠蔭；假如你是一條河流，你是否養(yǎng)育了一方土壤；假如你是一陣微風，你是否帶來了一絲清涼？”從這句話中，我們能看出，每一個生命都要有存在的價值，都要發(fā)出一份光芒，人類更應該如此。我們從生下來開始，就應當要為奉獻而做好準備，教師要教書育人、醫(yī)生要救死扶傷、警察要維護正義，而我們納稅人，就要聚財為國為民。人生的意義雖不在于鮮花和掌聲，更不在于取得的功名利祿，但愛崗敬業(yè)無疑是最基本也是最重要的職業(yè)要求。 我自豪，我是一名納稅人，在我們的工作中，一筆筆簡單的發(fā)票發(fā)售，一次次機械的抄報稅，一遍遍不厭其煩的解答，一項項仔細認真的核對；在我們納稅人身上，有多少次，不顧身體不適帶病上崗，有多少次為了完成任務加班加點而毫無怨言，又有多少次，舍去陪伴家人與朋友的機會，但是這一切都讓我們無怨無悔，因為這是納稅人用實際行動書寫的“愛崗敬業(yè)”四個大字的真實寫照。
我們必能迎來更加美好的明天！ 我的演講到此結(jié)束，謝謝大家
各位領(lǐng)導，各位朋友：
今天，當我穿著這身海一般湛藍的稅服，頭頂著閃閃發(fā)光的國徵，站在這講臺上時，我感到異常的激動。一年前，從×××稅務學院畢業(yè)，穿上這身服裝時，每次我都禁不住看它一眼?；蛟S是關(guān)注一下自身作為稅務人的形象；也或許是興奮自己又重新?lián)P帆起航了。但它不由地時時讓我知道，我是一名稅務人，是一名道德的赤誠的清廉的稅務人。
道德，以它無所不在，無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范，并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初，蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德：所標揭者，曰自由、平等、親愛，道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進程走到今天，對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠，也更加具有社會進步的時代內(nèi)涵。然而，曾幾何時，隨著改革開入的深入，越來越多的公民卻忘記了道德，忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時，“好雨知時節(jié)”——在二十一世紀，“公民道德建設實施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務人，加強道德建設，做一名真正的稅務人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們，一群為國聚財?shù)亩悇展?，一群共和國的收稅人，唯有加強道德建設，加強自身修養(yǎng)，才能對得起這身海藍的稅服，對得起頭頂?shù)膰?，才能自豪地說一聲，我是一名真正的稅務人。
做一名真正的稅務人，我們就要赤誠。對國家赤誠，對人民赤誠。如果把祖國比作母親，稅收就是母親身上的血脈。那么我們——共和國的收稅人，就是為偉大母親獻血的孩子，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地，愛國永遠是第一位的。作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結(jié)、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻，這2個字的公民基本道德規(guī)范時，把愛國作為首要規(guī)范提出，就是要明確對祖國的熱愛，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。今天，我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰(zhàn)，這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章！真正的稅務人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！
做一名真正的稅務人，我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號，而是一種行動。社會日新月異，不進則退。隨著加入wto后，要求我們掌握更多更新的稅務知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收，踏實肯干，不斷學習，不斷進取。身穿稅服，心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇，需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng)，需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業(yè)。但是，為了共和國的稅收，我們無怨無悔。真正的稅務人，便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。
做一名真正的稅務人，我們就要清廉。人說“法律無情”，“法網(wǎng)恢恢，疏而不漏”。當?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時，我們是否能思考一下“以德治國，不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票，時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是，我們必須抵制誘惑，拒絕黑洞。不要說常在河邊走，那有不濕鞋，只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務人，是一個堂堂正正的中國人，我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務人，便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
朋友們，做一名真正的稅務人請我們趕快行動吧，為了我們的祖國，為了共和國的稅收大廈。
謝謝大家
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，親愛的同事們：
今天，我要演講的題目是《聚財為國，執(zhí)法為民》。
俄-國小說家契訶夫曾經(jīng)說過：“我們以人們的目的來判斷人的活動。目的偉大，活動才可以說是偉大的。”我是一名國稅人，我曾經(jīng)問過我自己的目標是什么，也許是賺錢養(yǎng)家，也許是有份穩(wěn)當?shù)墓ぷ鳎?，?jīng)過長時間的磨練，我找到了最終答案，我們所有國稅人的目的就是“聚財為國，執(zhí)法為民”。
“聚財為國，執(zhí)法為民”，這是多么崇高而神圣的目的啊，我們的工作是偉大的，我們能作為國稅人是自豪與榮耀的，我們每一個國稅人都要為這樣的目的而兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔的付出。
我們的工作很平凡而單調(diào)，我們每天都要埋首于報表、發(fā)票、數(shù)字這些嚴謹而又枯燥的內(nèi)容，時時要學習新的政策和知識以提高業(yè)務水平，在面對每一位納稅人時，我們既要做到嚴格執(zhí)法又要做好真情服務。在上繳國庫的每一筆稅款中，都凝結(jié)著我們國稅人辛勤的汗水和無悔的付出。要做好國稅工作，需要的是無私奉獻、自我犧牲的精神，正所謂 “在崗，就必須愛崗?！?BR> 什么是愛崗敬業(yè)，在我看來，愛崗敬業(yè)就是一種工作的態(tài)度，一種崇高的職業(yè)道德，是體現(xiàn)在平凡工作中的無私奉獻。有這樣一句話：“假如你是一顆星星，你是否點綴了一角天空；假如你是一棵大樹， 你是否撒下了一片綠蔭；假如你是一條河流，你是否養(yǎng)育了一方土壤；假如你是一陣微風，你是否帶來了一絲清涼？”從這句話中，我們能看出，每一個生命都要有存在的價值，都要發(fā)出一份光芒，人類更應該如此。我們從生下來開始，就應當要為奉獻而做好準備，教師要教書育人、醫(yī)生要救死扶傷、警察要維護正義，而我們國稅人，就要聚財為國……。人生的意義雖不在于鮮花和掌聲，更不在于取得的功名利祿，但愛崗敬業(yè)無疑是最基本也是最重要的職業(yè)要求。
我自豪，我是一名國稅人，從穿上稅服的那一刻起，我們的工作就不再是謀生的手段，而是要為之奮斗一生的事業(yè)！在我們的工作中，一筆筆簡單的發(fā)票發(fā)售，一次次機械的抄報稅，一遍遍不厭其煩的解答，一項項仔細認真的核對；在我們國稅人身上，有多少次，不顧身體不適帶病上崗，有多少次為了完成任務加班加點而毫無怨言，又有多少次，舍去陪伴家人與朋友的機會，但是這一切都讓我們無怨無悔，因為這是國稅人用實際行動書寫的“愛崗敬業(yè)”四個大字的真實寫照。
“沒有春日的深耕就沒有秋天的豐收，沒有不輟的練筆就沒有巨著的問世，沒有不懈的堅持就沒有最后的勝利?！迸笥褌?，我們的國稅事業(yè)就如一艘航行在大海中的巨輪，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我相信，只要我們?nèi)巳硕季ぞI(yè)業(yè)，只要我們?nèi)巳硕紣蹗従礃I(yè)，我們必能迎來更加美好的明天！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家
客服中心人員愛崗演講稿篇十二
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，敬業(yè)可分為兩個層次，即功利的層次和道德的層次。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。以下是本站小編給大家整理的酒店人員。
希望能幫到你!
作為國酒的員工應該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信，自古以來，誠實守信就是衡量一個人的行為，品質(zhì)和人格的示準，古人云：經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信，誠實守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽對待每一件事，人們往往把服務簡單的理解為態(tài)度，以為態(tài)度好就是服務好，其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行。
規(guī)章制度。
之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動客人，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，我的工作也因此生動多彩!
服務工作就窗口工作，個人形象是工作一個重要環(huán)節(jié)，我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展示國酒精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態(tài)，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù)，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送，又要陪護醫(yī)防院的母親，內(nèi)心又為重病的母親擔憂，而且還要到酒店上班，那時我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦干眼淚，畫上淡妝，笑容滿面的面對我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為國酒的一員，我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認為一個酒店的經(jīng)營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務就軟件，我們的酒店雖具有一定的規(guī)模，環(huán)境也得天獨厚，但仍不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。進國酒以來，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質(zhì)工作，必須不斷的學習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質(zhì)，每次我會利用學習機會，認真的學習別人的先進經(jīng)驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場變化的應變能力。
我沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實，平凡和忙碌中，充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務，用我的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火，讓我因國酒而自豪，國酒因我而燦爛。
謝謝大家！
客服中心人員愛崗演講稿篇十三
在這塊山水養(yǎng)育的沃土，有一座圣潔的××殿堂因其救死扶傷、服務發(fā)展的神圣使命而熠熠生輝。不知道。
怎樣寫?不知道也不要緊，小編今天詳細搜集了一篇的文章《醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)演講稿》，可讀性強，你可以閱讀一下。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們義無反顧;面對工作的一慣平凡，我們從容不迫;面對肩負的神圣職責，我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚，我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。如果說，無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!
記得我們的劉義院長曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。每個醫(yī)護人員都要把身邊的小事做好，責任面前無小事。小事情關(guān)系大責任，小事情關(guān)系大榮辱。我們每名醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心，把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭當優(yōu)質(zhì)服務標兵”，滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā),換位思維，全面提高服務質(zhì)量。為了患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房，美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進了彩超、ct、胃鏡等先進儀器和設備;為了減輕患者經(jīng)濟負擔，我們嚴格控制處方和藥品價格，做到全市最低;為了提高服務質(zhì)量，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質(zhì)培訓，加大了監(jiān)督制約力度，在全院開展了以救護生命為重,從細微之處做起，講究服務禮儀，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務活動。通過努力，我們醫(yī)院被群眾評為百佳醫(yī)院，并有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語，行勝于言。雖然我們沒有感天動地的豪言壯語，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無言的行動，展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀，展現(xiàn)著我們報效社會、報效人民的責任感和使命感，為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌，全面打造東遼縣醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。東遼縣醫(yī)院能有今天的發(fā)展，東遼縣醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果，是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結(jié)果。當你步入東遼縣醫(yī)院，你就會如沐春風，無形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里，你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務，更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮，院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里，高揚著團結(jié)奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里，每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里，每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。這就是我們東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的風采，這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結(jié)。
我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸，因為我身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪，因為在我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
就是這些甘于平凡，默默奉獻的人，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭!
護士職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!去年，我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院后，經(jīng)常無端發(fā)脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼里，急在心上。細心的護士長通過反復觀察，終于弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事后就發(fā)脾氣，不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區(qū)召開專門會議，由療區(qū)主任和護士長親自負責老人的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始，老人情緒低落，思想抵觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護士長在幫助老人搽洗干凈身體后，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看不過去，就說：護士長，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄臟了衣服也得洗，不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多，卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什么都失去了信心，可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我，體貼我了，如果我的兒女現(xiàn)在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!原創(chuàng)文章，網(wǎng)。
象上面的感人事情，我們醫(yī)院每天都在發(fā)生，數(shù)不勝數(shù)。前一段時間，一位處于休克狀態(tài)，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫(yī)院進行搶救。經(jīng)檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫(yī)生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，大家都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家里，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終于脫離了危險。患者的家長聽到孩子脫離了危險，流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業(yè)，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著兩個字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!!
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!我叫，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。
我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?；蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。
人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛，怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領(lǐng)導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我!
最后，我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在。
日記。
中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，各位同仁：
大家上午好!
今天我演講的題目是《扎根衛(wèi)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，愛崗敬業(yè)，無私奉獻》。
我給大家分享一個故事：
有一粒種子掉落在大地上，傾訴對大地母親的熱愛，懇求她給予甘泉沃土以生根發(fā)芽。大地母親寬厚博大，問他如何報答。
種子說：我要開出鮮艷的花朵，吐露醉人的芳香，把大地裝點得錦繡繁華。大地母親聽后，微笑著搖了搖頭。
種子趕緊說：我要秀出金色的稻穗，結(jié)出飽滿的谷粒，播撒萬頃田野。大地母親聽后，再次微笑著搖了搖頭。
種子堅定地說：我一定要長成參天巨樹，伸出銅枝鐵干，替大地母親遮風擋雨。大地母親聽后，依然是微笑著搖頭。
顯然，這些都不是大地母親想要的報答。種子迷惑了，大地母親慈祥地說：“你扎根在我的身上，汲取養(yǎng)料，不要害怕狂風暴雨，要努力拼搏，茁長生長，然后奉獻出鮮花與果實，去造福這大地上的蒼生萬物。
一個簡單的故事，卻蘊含著一個深邃的道理!
人生就像一粒種子，誰不希望扎根沃土，生根發(fā)芽，結(jié)出碩果，造福人類!很榮幸，我的人生的種子生長在溫馨潔凈的衛(wèi)生防疫行業(yè)百花叢中，扎根在團結(jié)務實的**鎮(zhèn)衛(wèi)生院這片沃土上。隨著歲月的流逝，我越來越深刻地感受到：只有扎根在基礎(chǔ)衛(wèi)生院這片肥沃的土地，才能接觸更多的最基層最需要保護的兒童群體，實現(xiàn)我的人生價值!
我是**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生，主要工作是預防接種和兒童健康管理，我的責任是保障我們?nèi)?zhèn)的2600多名兒童不受各種傳染病的困擾，為他們的健康保駕護航，雖然我的工作艱巨而又繁重，而且責任重大，但同時它也給了我前所未有的滿足與驕傲。我愛這份屬于我的責任，我愿堅守在這個圣神的崗位!我愿做全鎮(zhèn)2600多名兒童的守護天使!我愿為他們無私奉獻我的每一份光和熱!
20xx年隨著國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的實施，我們衛(wèi)生院的各項工作都逐步的開展起來，但是由于一體化村醫(yī)的工作條件有限而且醫(yī)療任務繁重，導致兒童的健康管理工作不及時，兒童的建檔率、管理率，難以提高。為此院長組織會議，研究解決方法，大家各抒己見，一致認為，把兒童健康管理與日常的預防接種工作結(jié)合起來。以往我們的接種流程是：詢問、登記、開單、預約和實施接種并告知家長接種前后的注意事項及不良反應;現(xiàn)在我們在詢問兒童健康狀況的同時，加大隨訪和保健知識的宣傳的力度。比如，提倡母乳喂養(yǎng)和預防兒童意外傷害;對于6個月齡的兒童家長，告知她們?nèi)绾螌殞氝M行捏脊和腹部按摩及其保健功效等中醫(yī)藥健康保健知識，并在接種前對兒童進行免費的體格檢查和化驗室檢查。這項工作開展以來，取得了很好的成效：0-6歲兒童建檔增至1998份，隨訪率100%，兒童中醫(yī)藥保健管理961人，為兒童的健康直接提供了保障，真正體現(xiàn)出了國家基本公共衛(wèi)生服務項目中兒童健康管理的意義。
在我們的日常工作中，經(jīng)常會發(fā)生一些令人難忘的故事，而半年前發(fā)生的一個故事讓我記憶猶新。因為這件事讓深刻地認識到：只有提高父母對孩子的預防保健意識，才是我們能夠順利展開工作的前提。
一個剛隨父母外地務工回家的2周歲兒童來接種疫苗，我們在對其進行體檢的時候，發(fā)現(xiàn)兒童有明顯方顱，頭圍較大，且肋骨外翻，身高、體重等各項指標都低于正常值，我們意識到這可能是患有佝僂病，但由于兒童家長缺乏保健意識，并沒有認識到這件事的嚴重性，我們對其進行了健康教育，并建議其到上級醫(yī)院進行了進一步的檢查和診治，隨后我們也通知了兒童所在轄村的一體化村醫(yī)，要求將其納入了隨訪名單，按時對兒童進行了隨訪和保健知識宣傳并及時反饋兒童信息到衛(wèi)生院，半年過去后這名兒童的身體發(fā)育情況各項指標都得到了良好的改善?；純耗赣H對我們工作的感謝，是我們最大的欣慰!每一個患兒的健康成長，都是對我們工作的肯定，更是推動我們積極前進的動力。
這就是我的日常工作，平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是，在我們衛(wèi)生院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在我們衛(wèi)生院兄弟姐妹的協(xié)同努力下，我會竭盡全力克服種種困難，努力將今后的共作越做越好!
這就是我的日常工作，平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是，我愿扎根這片最基層的沃土上，生根發(fā)芽，茁壯成長，為造福一方貢獻自己的力量!
最后，祝愿天下所有的兒童快樂生活，健康成長!
我是來自**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生，我的名字叫：
我的演講完畢，謝謝大家!
各位領(lǐng)導、各位同事：
很榮幸能有機會在這里跟大家談談我對愛崗敬業(yè)的理解和體會。首先，我想問大家一個問題：你為的發(fā)展準備好了嗎?也許有人會說，我一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么?那些都是領(lǐng)導的事情。那我就要大聲地告訴你：錯了!在發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當自強，既然我們選擇了醫(yī)務工作，就要真心愛崗、全力敬業(yè)，把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像花兒愛太陽，就像鳥兒愛天空，就像蜜蜂愛鮮花!
教導我們，要以服務人民為榮，以背離人民為恥，我們是光榮的，更是幸運的，因為工作賜予了我們服務人民的神圣天職，因為崗位構(gòu)筑了我們踐行社會主義榮辱觀的最佳平臺，我們更應明榮辱、知廉恥、樹新風，以自己的實際行動詮釋愛崗敬業(yè)的真諦。
有人要問，那怎樣才是愛崗，如何才算敬業(yè)呢?
其次，細節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言，一個小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全，一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會效益和整體形象，一點小小的疏忽就可能影響社會的安定團結(jié)與和諧氛圍。這就是細節(jié)的重要，這就是精細的力量。今天的中醫(yī)院，從細處入手、科學決策，精誠團結(jié)、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績。事實證明，細節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?，就能成就燦爛輝煌的明天。
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:。
大家好!
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活.
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分.護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便.面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的.這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情.
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”.在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心.
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰.那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃.就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說.當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁.
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”.護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的.面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗.讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩.
客服中心人員愛崗演講稿篇十四
演講因其高超的表達藝術(shù)和智慧，那么作為一名財務人員如何演講關(guān)于愛崗敬業(yè)？下面本站小編整理了財務人員。
供你閱讀參考。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事;。
作為一名剛剛離開大學走進社會，參加工作的我來說，工作這一名詞擁有著一層神秘的面紗，每一件事，每一個人，每一天對我來說都是既新鮮又陌生的。初來乍道的我，對于陌生的環(huán)境和周圍的人們，有一絲的不安。但在之后的相處中，前輩和領(lǐng)導們給予了我很多的指導和幫助，讓我能夠更加自信且獨立的處理工作上的事物，漸漸拋開了最初的擔心和不安。各級領(lǐng)導的敦敦教誨，周圍同事的勤奮認真，讓剛剛踏入財政系統(tǒng)的我逐漸開始了解，什么是責任，什么是理想，什么是愛崗，敬業(yè)，忠誠。
一朵花，需要根莖的無私奉獻，才能開出艷壓群芳的花朵。而一個單位，同樣需要每一位工作人員腳踏實地，真抓實干，需要每一位工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻，需要每一位工作人員的忠誠。雖然我只是一名財務工作者，但我從內(nèi)心深處熱愛著這份工作，在實踐工作中不斷體會到愛崗敬業(yè)是一種精神，一種態(tài)度，一種境界。
們。四年前，剛剛進入大學校園，那時的我們都對畢業(yè)后的工作有著美好的憧憬，我們抱著畢業(yè)后就能得到高薪優(yōu)職的想法，然而畢業(yè)后進入到社會中，面對金融危機帶來的高失業(yè)率和高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的壓力，我們深刻的認識到，不是我們選擇工作，而是工作選擇我們。如今的我在這個職位上，已經(jīng)漸漸褪去了當初的浮躁和高傲，更深刻的了解到現(xiàn)實的社會和自身的層次。作為一個財務人員，書本上的知識遠遠不夠應付實際工作，雖然我進入這個單位并不久，經(jīng)驗豐富的前輩們，教會我很多財務工作上的技巧和知識。這些珍貴的，書本上無從記載的知識，裝訂、翻查憑證，核對、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，開出、收回單據(jù)，這些是每一個財務工作人員都應該且必須經(jīng)歷的，我感謝有能夠從事這份工作的機會，能讓我投身到平凡崗位中，在未來的日子里，我會把愛崗敬業(yè)的精神深植于心，不斷努力，在平凡的崗位上造就不平凡的自己。
在領(lǐng)導的周圍，去發(fā)現(xiàn)缺點，改正缺點。但我們必須看到，在擁有缺點同時，這個集體也存在著自己的優(yōu)點，正因為優(yōu)點大于缺點，因此很多人選擇留在集體里，忠于自己的崗位，所以請大家記住“成功的人一定是熱愛，尊敬，并且忠誠于自己的崗位?！睈蹗従礃I(yè)由此也是一種成功的態(tài)度。
愛崗敬業(yè)更是一種境界，當我們將愛崗敬業(yè)當作人生的一種境界時，我們就會在工作上，少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;每一位了解財務工作的人都清楚，財務工作每天都重復著同樣的事情，登記不完的憑證，做不完的報表，開不完的票據(jù)。無論工作的重復性有多高，有多枯燥，我們都應該滿腔熱情的去面對，去擔當。因為我們工作的態(tài)度和工作質(zhì)量直接代表著單位，并且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態(tài)度將帶來溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對他人，享受工作帶給我們的快樂和充實感，有了這種境界，我們會加倍珍惜自己的工作，抱著感恩，知足，努力的態(tài)度投入到工作當中。
愛崗敬業(yè)更平凡的詞了，但我相信能做到這四個字的人一定都是不平凡的人。所以，雖然初出茅廬，我們只是蕓蕓眾生平凡的一員，但讓我們從現(xiàn)在做起，從每一件事做起，帶著微笑，帶著激情投入到工作當中，去發(fā)現(xiàn)生活和工作中的那一點美好，去造就我們非凡的人生。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導、朋友們、同志們：
大家上午好!
又是一個“接天蓮葉無窮碧，荷花翠綠迎秋來”的初秋之際，又是一個蘊育希望的季節(jié)，首先要感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自己的演講機會。今天的演講會，是一次學習會、交流會、鼓勁會、是一次學準則廉潔為民理財會。祝賀今天的演講會取得圓滿成功!
我演講的題目是：《學準則廉潔為民理財在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風采，滾滾的長江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來，我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上，我們都是龍的傳人，華夏的子孫，應該怎樣建設文明的家園?怎么去建設偉大的祖國?怎樣去做學準則廉潔為民理財?shù)氖拐撸缟泄?、清廉、為?怎么去貢獻我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學準則廉潔為民理財應是我們的。
座右銘。
回首我們每一個人的成長之路，都會心潮起伏，思緒萬千，有十多年的寒窗苦讀，有黨的陽光雨露，有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助，有廢寢忘食腳踏實地的苦干，有一步一個腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣，我們今天取得的成績來之不易，學準則廉潔為民理財使我更自警。
手拍胸膛想一想，人生的信仰、廉潔莫淡忘，面對物欲橫流，燈紅酒綠的誘惑，我們要以各級財政反腐倡廉工作會議精神為指針，我要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，“公生明，廉生威”，在“工作、生活、交際”圈中一塵不染，誘惑中堅定我們的信念，迷蒙中保持清醒。報章上披露的一個個腐敗貪占案例，促使我們每一個公職人員的警覺。錢利交易飽私囊，甚者違規(guī)監(jiān)獄踏，高墻之內(nèi)多凄慘，妻離子散不團圓，更甚把自己送上斷頭臺，身敗名裂留臭名，一生功名化泡影。貪得家資千百萬，每日三餐只兩碗，留予子孫多紈绔，揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處，睡眠只需三尺寬，不僥幸、莫伸手、伸手必被捉，紙是包不住火的，早晚終究露馬腳。若要人不知，除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福，親朋好友在關(guān)注咱們的進步與期望，在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨。子女能和父母經(jīng)常團圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事，夜來敲門心不驚。學準則廉潔為民理財使我更自重。
守本分、多奉獻、竭盡全力工作，順自然、淡名利、以度人生春秋，天下沒有免費的午餐，人予重禮，必有所求，常在河邊走，可要不濕鞋，絕不能被“糖衣炮彈”所擊重，絕不能半推半就上賊船，絕不能敗倒在石榴裙下，絕不能紙醉金迷不醒悟，我可要樹立正確的利益觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕，永葆公職人員的高風亮節(jié)。學準則廉潔為民理財使我更自省。
因為還有，臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計在鋤禾日當午;因為還有，下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發(fā)愁;因為還有，貧困的學子為求學面對入學。
通知書。
因?qū)W費而又喜又憂;因為還有，因貧困的患者拿不起個人負擔部分藥費得不到及時治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇，決不能利用職務之變?yōu)閭€人再謀取私利。學準則廉潔為民理財伴我一生。
在人生事業(yè)的航線上，要撥正人生的羅盤，校對好人生的坐標，牢記“兩個務必”，牢記法紀觀念，不能思想兌變，放縱自己，決不能掉進違法犯罪的泥潭，“前車之覆，后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財，學準則廉潔為民理財永遠在我心中。
我們作為一線的財務工作者，肩上都有人民的重托，社會的希望，親人的期待?！暗匆悦髦?，寧靜以志遠”，我們要只爭朝夕，竭盡全力工作;德、勤、能、績、廉全面發(fā)展。我都要學準則廉潔為民理財，去努力爭先創(chuàng)優(yōu)，科學發(fā)展。
在今后的實際工作中，我們要以滿腔的熱忱服務和融于學準則廉潔為民理財，為單位增光，為財政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻，弘揚新作風，精塑新形象，切實為學準則廉潔為民理財。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財崗位和對社會許下的諾言，用科學發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財政職工;要學準則廉潔為民理財，從心出發(fā)、從我做起，再創(chuàng)佳績。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的事業(yè)的華彩樂章。當奉獻成為一種時尚，當敬業(yè)成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所擁有的正是青春的激情。
一個人做任何工作，只有勇于承擔責任，才能做好工作。我從事工作，不管我自己的能力如何，工作環(huán)境如何，關(guān)鍵不能忘了自己的責任，要勇于承擔責任。承擔責任，最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責任，明白自己的工作范圍。對自己工作責任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，千萬不要等領(lǐng)導來安排。同時崗位責任心體現(xiàn)在技能精、作風硬、講誠信、勤于鉆研，團結(jié)合作，敢打硬仗，不計得失。只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。我一個要具備良好的職業(yè)理念，講求誠信，珍惜崗位，嚴守崗位紀律，能夠立足本職，以遠大的職業(yè)理想認真對待工作中的每一個細節(jié)。在工作實踐中，敢于承擔工作風險和工作壓力，具有長遠眼光和吃苦耐勞精神。
我有我自己的崗位責任，我的基本責任就是實現(xiàn)崗位責任的目標，這既是對我責任的衡量和考核，也是我在這個崗位上必須具有的“職業(yè)責任精神”和強烈的“責任角色意識”。只有這樣，我才會在自己的工作崗位上盡心盡職，努力做好自己的工作。
要承擔責任必須抓好自身建設。是個非常重要的崗位，責任重大，我一定要按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，要求別人做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴以律己，以提高自身素質(zhì)來做好工作。承擔責任就是做好工作，我要把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好工作上，要開動腦筋，想方設法，搞好工作，獲得大家的滿意，把工作搞得有聲有色，全面提升工作質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展當好參謀，做好內(nèi)當家。
世界上最美的詞是“奉獻”，白云奉獻給藍天，才會那樣地飄逸;江河奉獻給大地，才會那樣地激蕩;青春奉獻給事業(yè)，才會那樣的美麗。作為我一名財務人員，最美麗，最光彩的是奉獻自己的人生，把自己的一切奉獻給事業(yè)，奉獻給企業(yè)壯麗的發(fā)展歷程。
各位各位領(lǐng)導、同事們，也許今天我的演講并不動人、也并不精彩，但我一定會承擔自己的責任搞好工作，以實際行動來表達自己赤誠的心，全力實踐“每一位員工都是企業(yè)的品牌”的永恒精神。
我的演講完了，謝謝大家!
各位領(lǐng)導、朋友們、同志們：
大家上午好!
又是一個“接天蓮葉無窮碧，荷花翠綠迎秋來”的初秋之際，又是一個蘊育希望的季節(jié)，首先要感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自己的演講機會。今天的演講會，是一次學習會、交流會、鼓勁會、是一次學準則廉潔為民理財會。祝賀今天的演講會取得圓滿成功!
我演講的題目是：《學準則廉潔為民理財在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風采，滾滾的長江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來，我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上，我們都是龍的傳人，華夏的子孫，應該怎樣建設文明的家園?怎么去建設偉大的祖國?怎樣去做學準則廉潔為民理財?shù)氖拐?，崇尚公正、清廉、為?怎么去貢獻我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學準則廉潔為民理財應是我們的座右銘。
回首我們每一個人的成長之路，都會心潮起伏，思緒萬千，有十多年的寒窗苦讀，有黨的陽光雨露，有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助，有廢寢忘食腳踏實地的苦干，有一步一個腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣，我們今天取得的成績來之不易，學準則廉潔為民理財使我更自警。
手拍胸膛想一想，人生的信仰、廉潔莫淡忘，面對物欲橫流，燈紅酒綠的誘惑，我們要以各級財政反腐倡廉工作會議精神為指針，我要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，“公生明，廉生威”，在“工作、生活、交際”圈中一塵不染，誘惑中堅定我們的信念，迷蒙中保持清醒。報章上披露的一個個腐敗貪占案例，促使我們每一個公職人員的警覺。錢利交易飽私囊，甚者違規(guī)監(jiān)獄踏，高墻之內(nèi)多凄慘，妻離子散不團圓，更甚把自己送上斷頭臺，身敗名裂留臭名，一生功名化泡影。貪得家資千百萬，每日三餐只兩碗，留予子孫多紈绔，揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處，睡眠只需三尺寬，不僥幸、莫伸手、伸手必被捉，紙是包不住火的，早晚終究露馬腳，若要人不知，除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福，親朋好友在關(guān)注咱們的進步與期望，在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨財務人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇演講稿。子女能和父母經(jīng)常團圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事，夜來敲門心不驚。學準則廉潔為民理財使我更自重。
守本分、多奉獻、竭盡全力工作，順自然、淡名利、以度人生春秋，天下沒有免費的午餐，人予重禮，必有所求，常在河邊走，可要不濕鞋，絕不能被“糖衣炮彈”所擊重，絕不能半推半就上賊船，絕不能敗倒在石榴裙下，絕不能紙醉金迷不醒悟，我可要樹立正確的利益觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕，永葆公職人員的高風亮節(jié)。學準則廉潔為民理財使我更自省。
因為還有，臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計在鋤禾日當午;因為還有，下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發(fā)愁;因為還有，貧困的學子為求學面對入學通知書因?qū)W費而又喜又憂;因為還有，因貧困的患者拿不起個人負擔部分藥費得不到及時治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇，決不能利用職務之變?yōu)閭€人再謀取私利。學準則廉潔為民理財伴我一生財務人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇財務人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇。
在人生事業(yè)的航線上，要撥正人生的羅盤，校對好人生的坐標，牢記“兩個務必”，牢記法紀觀念，不能思想兌變，放縱自己，決不能掉進違法犯罪的泥潭，“前車之覆，后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財，學準則廉潔為民理財永遠在我心中。
我都要學準則廉潔為民理財，去努力爭先創(chuàng)優(yōu)，科學發(fā)展。
在今后的實際工作中，我們要以滿腔的熱忱服務和融于學準則廉潔為民理財，為單位增光，為財政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻，弘揚新作風，精塑新形象，切實為學準則廉潔為民理財。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財崗位和對社會許下的諾言，用科學發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財政職工;要學準則廉潔為民理財，從心出發(fā)、從我做起，再創(chuàng)佳績。
客服中心人員愛崗演講稿篇十五
大家下午好，第一次參加xxxx公司大家庭的聚會，心中很是激動，昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講，但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話，所以，下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意。
時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個品牌偉大的營銷成績，我曾經(jīng)告訴我以前的一個導購員"你是最好的，我們賣的這個品牌，永遠就是這個賣場里最好的產(chǎn)品!"
大家都知道，"每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等，其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用"，設想一下，讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣，冒這么大的一個風險，我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在，這一切的風險都不用我們自己承擔，而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤，我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已，記住!這是我們自己的生意"!最好的導購是那個永遠為了多賣一臺貨，跟業(yè)務員著急大喊大叫的人，因為他知道，他才是營銷老大!這個產(chǎn)品從生產(chǎn)開始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務，而將最后那位上帝帶到我們面前的人，就是你們，美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?"你好，歡迎光臨，謝謝，請慢走"，我們說這句話，比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動，那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷，面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢給我們!所以，你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷售時，我們所做的，只是為了那兩個字而為你們服務，而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——?"開票"!
所以，我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲"你們辛苦了，我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的，謝謝你們了"
客服中心人員愛崗演講稿篇十六
鮮花感恩雨露，因為雨露讓他滋潤;蒼鷹感恩長空，因為長空讓他飛翔;高山感恩大地，因為大地讓他高聳;而我作為一個剛?cè)胄械拇髮W生，感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機會，給了我一個學習的平臺，給了我一個展示自我的舞臺!
有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;而我卻想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是農(nóng)行的能量寶庫，放飛心中的夢想，必將收獲累累碩果。
20xx年，我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學市場營銷專業(yè)，即將走出校門的我對社會還很陌生，當時國際金融危機帶來的負面影響讓我對未來產(chǎn)生迷茫，每天都在尋覓我未來的歸宿，當看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁時，我的眼前頓時一亮，心里既充滿喜悅又有點憂愁，說句心里話，我一直都很喜歡農(nóng)行，可能是因為我的老家在農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)有一定的感情，加上大學就讀于農(nóng)業(yè)院校，更加深了我對農(nóng)業(yè)的情感，而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’，服務城鄉(xiāng)”為使命，然而這種喜歡只能藏在自己心里，從不敢對外人流露，因為我覺得要想進入這個集體中來，并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡歷，當時投簡歷時我心里還有點緊張，但又很興奮。經(jīng)過漫長的等待，我很榮幸地被通知進入下一輪考試，經(jīng)過嚴格的筆試和面試，我終于成為農(nóng)行的一份子，當時農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。
有一位哲人曾經(jīng)說過：“夢里走了許多路，醒來還是在床上?！彼蜗蟮馗嬖V我們一個道理：人不能躺在夢幻式的理想中生活。是的，人不僅要有理想，還要大膽幻想，但更要努力去做，如果在理想中躺著等待新的開始，理想不僅遙遙無期，甚至連已經(jīng)擁有的也會失去。
農(nóng)行給了我機會，我就應該抓住機會，多為農(nóng)行做貢獻。參加工作以來的幾個月時間里，我做了半年的一線柜員，前臺儲蓄的工作是繁忙和勞累的，每天面對的是雜亂的鈔票，寫不完的登記簿，以及每一位客戶，循環(huán)往復的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風險，漸漸的，我熟悉了各種柜面業(yè)務流程，讓我在與各類客戶面對面的交流中，我增長了閱歷，從剛開始的不自信到充滿自信，我把農(nóng)行當作展示自身能力和價值的平臺，在這個平臺上，我對農(nóng)行所倡導的“面向三農(nóng)，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認識和理解。今年年初，我調(diào)離柜面擔任客戶經(jīng)理，我深深的感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機會，客戶經(jīng)理是流動的銀行，承擔銀行形象宣傳和公共關(guān)系的一些職能，在與農(nóng)民客戶的親密接觸中，我再一次深深的感覺到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高。
有人說：“把青春的日子獻給事業(yè)，那些日子便會疊成厚厚的回報?！卑肽甑墓衩婀ぷ髯屛覍I(yè)務有了初步的了解，磨練了我的意志，讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上，再難也得客戶至上，在客戶經(jīng)理的職位上，我終于有機會充分的學以致用，把學的營銷知識用于實際中來，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在支行領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事們的精心指導下，我刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起。我的努力和付出受到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。我慶幸選擇了農(nóng)行，我的夢想與農(nóng)行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。我將勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我想，只要熱愛工作，全身心的付出，我們所從事的事業(yè)必將成功，農(nóng)行必將會成為世界一流銀行。
如果說，農(nóng)行是天空，那我們就是盤旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會讓我們的羽翼變得更加豐盈，成為高高藍天上的一抹美景;如果說，農(nóng)行是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進會讓我們成為滔天的巨浪，成為大海的主角;如果說，農(nóng)行是舞臺，那我們就是演員，相信不斷的鍛煉會讓我們更加入戲，成為舞臺永恒的魅力。
乘長風，破萬里浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用我們的青春和汗水為農(nóng)行再添輝煌。
客服中心人員愛崗演講稿篇十七
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，那銷售人員。
各位領(lǐng)導、同志們，評委們：
大家好!
愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員。
記得上學時，我曾這樣在。
日記。
中寫道："越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。"話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!
我深信，全福元將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。
滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的有一天，大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個人也一樣，永遠不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值，而我有幸在雙益這個大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進了自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務大軍，而在遍嘗酸甜苦辣之后，我終于選擇了雙益做為我人生的另一個起點，從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模，這里的一切發(fā)展都有我們的付出，看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃，就象一個母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長，心里充滿了自豪和滿足，而隨之而來的是不斷的充實自己，使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步，努力提高個人素質(zhì)，在做一個優(yōu)秀服務員的同時，更要做一個好的企業(yè)員工。在我心里服務員和員工是有很大差別的，服務員主要滿足消費者的需求，而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無禮和執(zhí)拗，可以用親切贏得消費者的頻繁光顧，可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，也可以用無私的奉獻為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。做為一個員工，首先必須熱愛自己的集體，就象水滴融入大海而永不干涸，就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞，就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員，也許能力有限，但是“眾人拾柴火焰高”，只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天!社會上有很多人看不起我們的工作，認為不過就是個賣東西的，只要是人就能干，所以在我們的工作中，有時會遇到很多不可理喻的事，可是我們本著顧客就是上帝的工作理念，把所有的委屈和淚水咽到肚子里，帶著微笑一遍遍的解釋，甚至是道歉。
人說“一份耕耘一份收獲”，我們的耐心和細致終于得到了消費者的認可，只要能讓顧客滿意，我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個二十幾歲的女女孩，我們有自己的理想和追求，努力做好本職工作，自力更生，消除世人的偏見，活出自己的尊嚴。每個行業(yè)都有成功的先例，在商場工作的我們首先學會的就是自尊、自立、自強，做生活的強者，不因為生活之于我們的太少而抱怨，也不因為不公平的待遇而頹喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上做出真正的自己，把熱情和執(zhí)著投入到工作之中，把關(guān)愛和勤奮放置到服務之中，從工作中體會到快樂，從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業(yè)宣言。
我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無論何時我都會自豪的說，這個職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務每一天》。
帶著夢想，帶著希冀，帶著期盼，帶著激情，幾年前，我來到集團百貨大樓，走上了商店營業(yè)員崗位。這里，營業(yè)廳是展示我們商場形象，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責任的沉重：雖然對于我來說，一名普通的營業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象，只有腳踏實地，崗位成才，真誠服務每一天，我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū)，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先為誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，柜臺上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由于經(jīng)驗不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務技能，否則說什么為人民服務只是一句空話。
從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格，一有空就練習商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器，逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達能力，根據(jù)自己好靜不好動，體質(zhì)較弱的特點，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著，大大增強了耐力和體質(zhì)，練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理。
名言。
》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品，沒有優(yōu)良的服務不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。
有一次，市級機關(guān)一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?！翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快;“準”即計量準、報價準：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作干凈麻利，笑臉盈盈。
如今的市場，商品供應極大地豐富，商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此，公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天，食品商場領(lǐng)導轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴肅地說，“你要好好查查，認真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準備扣獎金?！蔽乙宦爣樍艘惶?，待認真看信后，才松了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價格不便宜，他還是買了半斤，想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容，心里已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的。
表揚信。
又飛上了商場經(jīng)理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達，蒸蒸日上“。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了各項任務，在得到公司領(lǐng)導和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗，”用戶至上，用心服務“對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應該有一點追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!
我的演講完了，謝謝大家。
客服中心人員愛崗演講稿篇十八
尊敬的領(lǐng)導、評委老師，親愛的同事們：
大家好!我叫××，來自拓展中心。在這秋高氣爽，萬山紅遍的美好季節(jié)里，能與大家歡聚一堂共同參加這次演講比賽我感到非常榮幸。今天，我演講的題目是《爭做優(yōu)秀企業(yè)公民共建和諧移動通信》。
《尚書·大禹謨》有云“正德厚生”，舜帝和大禹討論治國，大禹對舜帝說，您時常說“德惟善政，政在養(yǎng)民。”我認為這就是正德，利用，厚生，唯和。大禹的這種治國思想，得到了舜帝的高度贊揚。在幾千年后的今天，“正德厚生”成為了中國移動的行為責任規(guī)范和社會責任的宣言。剛進公司的時候，我對公司這一企業(yè)文化的認知還只停留在簡單、膚淺的文字表面，通過公司領(lǐng)導的栽培、教導，身邊同事的攙扶、包容，自已不斷地吸取經(jīng)驗、教訓，我越來越深刻地體會到它所包含的深厚文化底蘊。我認為，“正德”即盡人之性，以正人德;盡物之性，以正物德。“厚生”謂“厚民之生”，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟世情懷，表達了個體對自我的最高要求，做為中國移動的核心價值觀，更充盈著公司對自身嚴格的責任意識。
去年八月，我有幸成為湖南移動武岡營業(yè)部的一員。走進這個優(yōu)秀的集體，我深深地感受到了做為其中一份子的責任感。工作之余,我認真學習業(yè)務知識，刻苦鉆研，謙虛求教，將“爭做優(yōu)秀企業(yè)公民”做為我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不負有心人，今年四月，我成為了營業(yè)部農(nóng)村拓展中心區(qū)域經(jīng)理之一，也越來越體味出“正德厚生“的深刻內(nèi)涵，更加理解了它的精神實質(zhì)，并以此要求所轄各代辦網(wǎng)點、產(chǎn)品經(jīng)理和村級服務站長。將這種精神深深烙在我們心中，用自已的言行驗證“對待客戶就如對待我們自已”這一誓言。記得那次和南橋村書記約好之后帶產(chǎn)品經(jīng)理下村，剛好碰上該村村道建設，道路封鎖了，不通客車，鄉(xiāng)下也不像城區(qū)可以隨時叫到摩托車。天空不緊不慢地下著雨，根本沒有要停的意思，我和產(chǎn)品經(jīng)理邊走邊望，心里明知道下雨天不可能有老鄉(xiāng)出門，還是希望哪怕是來一輛自行車能帶一段也好。
那天滿腳泥水走了幾十里山路到村里時已近中午，用了近三個小時和村書記談妥事情后，碰巧有一老鄉(xiāng)騎車出村，我樂壞了，心想可以不用走山路了，飯也沒吃就告別了那位村書記。誰想走了一半就接到村書記的電話，說剛給一客戶辦理并試好的來電提醒業(yè)務不能正常使用了，我在電話里根據(jù)他描述的現(xiàn)象教他如何操作，可那位用戶還是不能使業(yè)務正常使用，還說是我把他的手機弄壞了，山野粗話不堪入耳。下雨天總黑得比較早，看著越來越暗的天色，我要產(chǎn)品經(jīng)理先搭老鄉(xiāng)的車回城，一個人鼓起勁又折了回去，其實問題真的很簡單，就是那位客戶無意中把呼轉(zhuǎn)取消了而已。
在日常的工作和實踐中，我和同事們同心協(xié)力，按照“正德厚生”的核心價值觀要求自己，鞭策自己。公司的企業(yè)文化如同海水空氣，我等同僚可比游魚，浸潤于斯，受其滋養(yǎng)。我馨慰、我自豪，多少甜言蜜語、多少經(jīng)濟聯(lián)系、多少學術(shù)交流、多少管理通報，皆因我們的努力而得厚，企業(yè)社會得以和諧充盈。
“爭做優(yōu)秀企業(yè)公民，共建和諧移動通信”，“正德厚生”則企業(yè)內(nèi)外和諧，基業(yè)長青。社會是企業(yè)的依托，企業(yè)是社會的細胞。企業(yè)公民是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，是推動社會可持續(xù)發(fā)展的重要力量。扮演好優(yōu)秀企業(yè)公民的角色，是企業(yè)實現(xiàn)與社會發(fā)展和諧共進、確保企業(yè)基業(yè)長青的必要條件。
在未來的日子里，我和我的同事們將緊遵公司的業(yè)務指導思想，拋棄個人得失，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”，最終達到客戶滿意的宗旨，用更多的思想和行動詮釋“正德厚生”這一企業(yè)核心價值觀，爭做一名優(yōu)秀的企業(yè)公民，為共建和諧的移動通信奉獻我們的青春!
我的演講完了，謝謝大家!
客服中心人員愛崗演講稿篇一
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。以下是本站小編給大家整理的客服中心人員愛崗。
演講稿。
希望能幫到你!
很高興能有這樣的機會和各位在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。××××客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓學習班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今日打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
客服中心人員愛崗演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位戰(zhàn)友：
大家好!我叫xx，來自xx派出所，今天我為大家演講的題目是《無私奉獻鑄警魂》。
首先，我要告訴大家，今天我并非一個演講者，而是作為一名高鐵安保者，向大家講述我們高鐵人對“高鐵安?！蹦欠萏厥獾那閼选?BR> 在高鐵，我并非是真正的“元老”，但我這個疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎(chǔ)調(diào)查到初俱規(guī)模、體系完善的常態(tài)長效。還記得去年11月份，在處黨委的號召下，我積極報名參加了高鐵。當時有許多同志、戰(zhàn)友都勸我說：“一個新生事物，前景如何，誰知曉?條件太苦，還是不要去了?！钡也]有動搖，義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵，在下車的那一瞬間，我被眼前的一切驚呆了：滿路的泥濘，漆黑一片的小村莊，冰涼的鄉(xiāng)村農(nóng)家，難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣，也沒有空調(diào);房間里哈氣成霜，被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。
記得在聯(lián)調(diào)聯(lián)試的初期，高鐵安保工作異常繁忙，所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動手術(shù)，為了工作，他無暇照顧，總是一拖再拖。最后在處領(lǐng)導的一再催促下，他才陪愛人到鄭州大學第五附屬醫(yī)院進行了治療，為了高鐵試運行的安全，在愛人動完手術(shù)第二天，他將愛人托付給女兒后，毅然返回到了繁忙的工作崗位。
第五警務區(qū)警長xx，因為工作，長時間沒有回家。有一天，女兒偷偷地給他打電話說：“爸爸，奶奶前幾天不小心腿摔傷了，媽媽病了在醫(yī)院已經(jīng)住院兩天了，媽媽每天給家里做完飯，照顧好奶奶，自己就去醫(yī)院了。她怕你擔心，沒告訴你，也不讓我說，爸爸，你什么時間回來啊，我好想你啊!”聽完孩子的電話后，王警長一陣心痛，他心急如焚，狠不得馬上飛回家去。撥通電話，妻子知道瞞不過去，就告訴他：“你們高鐵馬上就要開通了，現(xiàn)在正需要你，我怎么能拖你的后腿?和你過這么長時間，早已學會了照顧自己、老人、孩子和這個家了，你就放心吧，我過幾天就好了，咱媽我會照顧好的。”此時此刻，王警長什么話都說不出來，他覺得太愧對妻子、愧對這個家了奉獻是忘我的，奉獻是無聲的，奉獻更是無私的。在高鐵，每一名民警都有自己的一本故事，這樣的故事枚不勝數(shù)。他們克服著條件的艱苦、環(huán)境的惡劣，克服著重重的壓力，克服著對家人、妻兒、朋友的思念，克服了一切難以克服的困難，憑著自己頑強的意志，始終堅守在工作崗位上。
公安局黨委、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領(lǐng)導的關(guān)心下，高鐵線路上一座座亮麗、五小設施一應俱全的警務區(qū)板房拔地而起，從此，民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月，沈局長、韓處長親自到我們高鐵警務區(qū)，慰問每一名民警，送來了關(guān)懷，送來了溫暖，與民警共渡新年。局處領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷感動著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強大的后盾作保障，才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心，才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻的忘我工作，也就有了鄭西高鐵的安全暢通。
回首高鐵安保，風風雨雨一路走來，無論條件再艱苦，環(huán)境再惡劣，我們高鐵民警沒有一個人退縮、沒有一個逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護欄邊、基站旁，一路撒下了我們民警堅實厚重的步伐!
我慶幸我的人生有這段經(jīng)歷，可以讓它更加豐富多彩?？嗖豢?真苦!但我們高鐵民警沒有一個喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個喊累的。
大浪淘沙，方顯英雄本色!我是一名鐵路警察，在警察隊伍中，也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人，心手相連就是金戈鐵馬，并肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路云和月，萬里高鐵苦與榮，我為我是這個光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰(zhàn)友們，回首過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。讓我們共同攜起手來，在處黨委的堅強領(lǐng)導下，承載著高鐵的時代精神，繼續(xù)奮勇前進!
客服中心人員愛崗演講稿篇三
各位領(lǐng)導、各位同事:。
大家好！
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xx，是xxxx公司客服中心的一名受理員，自xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。xxxx客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)xx形象和聲譽的窗口，是塑造xx品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《xx客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《xx各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了xx頁近xx萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
（……舉一實例說明工作的熱情與認真）。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個xx人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造xx形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的'工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
（……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情）。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為xx、為xx公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：xx號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可.
客服中心人員愛崗演講稿篇四
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我很榮幸有這個機會給你們演講。我今天演講的題目是《醫(yī)院發(fā)展我有責》。
如果人生是一個大教室，那么我可以肯定的說人民醫(yī)院是我的老師。在這里，我除了學到了工作中需要的知識和技能，也學到了認真細致的態(tài)度和責任感。對于我們的年輕一代來說，即使我們沒有龔自珍那樣的“我勸上帝返老還童”的能力，但我們有一顆熾熱的心，以拯救生命、解除痛苦為主要責任，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
作為一個在我們單位不到一年的新人，我沒有資格談什么遠大的理想和發(fā)展，但和其他人一樣，我對醫(yī)院有著說不出的真誠和熱愛。這就像我們的第二個家，領(lǐng)導像我們的父母，病人像我們的孩子，我們享受著父母的引導和關(guān)愛，我們?yōu)楹⒆拥拇嗳鹾涂摁[而心疼。再優(yōu)秀的才華和知識，如果缺乏熱情，無異于畫餅充饑，對你毫無幫助。所以，對于這個大家庭，我們都需要燃燒青春的激情，讓它繁榮昌盛。
客服中心人員愛崗演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導和同事：
大家好！
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的鋪滿了錦繡，有的卻荊棘叢生。
在新疆美麗的伊犁盆地，人們傳誦著這樣一個感人的故事，故事里的主人翁，二十年來將自己的青春熱血灑在為邊疆軍民服務的護理事業(yè)上。邊疆軍民的心中牢牢地記著她的名字——張惠芳。陜西大荔長大的張惠芳和許多女孩子一樣，小的時候就羨慕白衣天使，心里總編織著一個美好的夢。1981年7月，她從新疆呼圖壁軍醫(yī)學校護理班畢業(yè)，帶著五彩斑斕的青春之夢，被分配到邊塞小城伊寧解放軍第十一醫(yī)院腦外科。剛參加工作，她就遇上了棘手的問題，一個小小的針管，老護士操作起來輕松自如，在她的手里卻好像有千斤重。每當病人議論起她打靜脈針注射比別人痛，甚至不愿意讓她注射時，張惠芳心里受到了極大的傷害，感到無地自容。她偷偷抹了淚，后悔不該拿注射器。也許是軍人后代的原因，她身上有一股不服輸?shù)膫€性。經(jīng)過努力，張惠芳認為自己已是一名合格的護士了。直到發(fā)生了一件事，她才發(fā)現(xiàn)自己距合格的護士還有很長的路要走。有一回，一位住院的老首長趕上過生日，可是他的兒女大概有特殊情況沒過來，老人很失落?？粗先藵M頭的白發(fā)，看著他在沙發(fā)上疲憊的身軀，張惠芳一下想起自己的父母親，如果他們有這樣的遭遇，會怎么想呢？病人的落寞，使她深感內(nèi)疚和歉意。她開始盡自己最大的努力像對自己父母一樣精心照料老人。老人一天天痊愈，出院時感激得老淚縱橫，拉著張惠芳的手說：“你比我親閨女還要親哩。”
張惠芳熱愛護理職業(yè)，也希望做賢妻良母，這是家庭的需要，也是社會的需要。然而，在生活的實踐中，她不得不犧牲許多，丟棄許多，工作的投入，使她常常忘了下班和按時接孩子。她欠孩子的太多太多，但對待病人，卻像對待自己的親人一樣，用真情和愛心溫暖病人的心。1990年5月，她肩上長了一個大膿疽，并感冒發(fā)燒，手術(shù)排膿后，肩部刀口尚未愈合，她又堅持帶班。在給一位體形較胖的昏迷病人翻身時，傷口突然裂開，鮮血滲過紗布直往外流，疼得她眼前直冒金星。當護士為她包扎好傷口，扶著她回家時，看到的卻是冰涼的爐灶、方便面和零亂的房間。二十年過去了，張惠芳回首往事，對自己的青春選擇無怨無悔。然而，飛逝如梭的苦樂歲月里，她也難以忘懷故鄉(xiāng)和自己的親人，張惠芳畢竟是女人，畢竟是一個妻子、一個母親啊！二十年來，她總是心牽兩地，她把對親人的愛移植到了邊疆，把自己移植到了病人心中，并牢牢扎根。
1992年，醫(yī)院保送張惠芳到北京總后醫(yī)專進修。畢業(yè)前，不少同學都為自己的調(diào)動或改行托關(guān)系，找門路。她丈夫在西安為她聯(lián)系好了單位，催她辦手續(xù)。但她一想到醫(yī)院的培養(yǎng)教育，想到與醫(yī)院領(lǐng)導和同志們建立的真摯感情，想到她所傾心熱愛的十幾年的護理工作崗位和邊疆醫(yī)院護理專業(yè)人員缺乏的情況，立刻感到護理是自己的第二生命，只有獻身護理事業(yè)，人生價值才能最大限度地體現(xiàn)出來，她便把丈夫催辦手續(xù)的信件悄悄揣進懷里，放棄了結(jié)束牛郎織女生活的機會，只身返回了醫(yī)院。
客服中心人員愛崗演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家好！
我是xxx，作為一名醫(yī)務人員，我時時都為自己的身份而感到驕傲，時刻都為自己在工作當中就到某一位病人幫助到某一位病人而感到開心，我是一個上進心非常好的人，在這方面我也是非常強烈的反應，我喜歡自己的工作，我喜歡做惡工作，在過去的工作當中，我一直把這當做自己最優(yōu)秀的一種優(yōu)點，其實在工作的時候，我時常會為自己而感到開心，有的時候甚至會緊張，這不是說說而已，現(xiàn)在我非常喜歡這份職業(yè)，希望大家能夠統(tǒng)一，能夠都熱衷于這份事業(yè)，我認為有的時候這不僅僅是說說而已，更多的時候是應該要去主動的去嘗試，喜歡自己的崗位，堅定不移的去做好自己的本職工作，這才是我們作為一名醫(yī)務人員的應該有的素養(yǎng)。
過去一段時間以來，我真的非常跟自己這種狀態(tài)而感到驕傲，而感到自豪，這不是一般人能夠體驗到的，當然，作為醫(yī)務人員，我也時刻為自己的工作而感到緊張，做這份工作需要很大的耐心，需要很大的毅力，對自己要求也一定要高，因為關(guān)系到別人的安全，關(guān)系到別人的身體健康，認真負責的對待每一位病人，這一直都是我工作的一個原則，這一點不可忽視，在未來的生活工作當中，一定要履行各種義務，對于自己的要求，一定要高，生活工作總是會充滿一些未知的艱辛，我們一定要在這路上堅定墨魚的保持本心，這一點我一直未曾忘記，我只希望自己通過這個社會，通過這個工作，能夠感受到我們現(xiàn)在這份職業(yè)的一個狀況，我喜歡做醫(yī)務工作，我更加希望大家都能夠有一個好的態(tài)度，去面對這幾這份工作，堅守住自己的崗位，不辜負了上級領(lǐng)導，不辜負了自己的時間。
做醫(yī)務工作，雖然說是很艱辛，有的時候甚至會有一些困難，但是這不是我們?nèi)ヌ颖艿睦碛桑膊皇俏覀冞@些下來應該去想的事情，我們要想的就是怎么去對待這些事情，怎么讓別人能夠感受到這一點，值得是我們要去想的，醫(yī)務工作一定要細心，一定要耐心，應該有一個好的接受程度，不是每一件事情都能夠去逃避，也不是每一件事情都能夠去敷衍，一直以來我都保持著本心，都保持著一顆非常低級端正的心態(tài)，讓病人讓上級領(lǐng)導都能夠安心，都能夠相信我，多能夠信任我，特別是對待病人的時候，我一定都會用自己最大的耐心，用自己最專業(yè)的一個醫(yī)務能力去保證病人的一個身體狀況，我一直都知道自己有哪些優(yōu)缺點，我也知道自己有哪些不足的地方需要去糾正，這是肯定的，不能忽視我，一直都非常重視他，所以在接下來的工作當中，我一定會繼續(xù)保持這種特點，一定讓自己時刻的發(fā)現(xiàn)自己身上的一些不足。
客服中心人員愛崗演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
“教學過程”是在教師與學生的交往活動中形成的雙邊活動過程。教師的義務就是給學生營造民主和諧的氛圍，讓學生在開放的、激烈的、和諧的課堂中“動”起來，使課堂教學充滿生機和智慧，充滿創(chuàng)新和拼搏，新課程改革倡導主動的、多樣化的學習風格、學習方式，強調(diào)把課堂變成實現(xiàn)以創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質(zhì)教育主陣地。鑒于此，根據(jù)我自己的教學，談一談教學體會。
一、激發(fā)學生“手”動。
“動”手活動是培養(yǎng)學生思維創(chuàng)新的重要手段。是鍛煉學生的設計、分析、思考、創(chuàng)新多方面能力的好機會。在教學過程中，放手讓學生多動手操作，(如剪貼、繪畫、拼擺、制作、分一分)等，豐富多彩的實踐活動有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。例如：在五年級數(shù)學平行四邊形的面積這一節(jié)課中，有的學生很快做好了高并沿著高將平行四邊形剪成兩個圖形，拼成長方形，有的學生則手忙腳亂不會用剪刀，五年級的學生了，動手能力實在太差。所以動手能力培養(yǎng)的非常需要。在三年級的美術(shù)教學中，說實話我實在不會畫，沒辦法，我就將學習任務交給學生，其中有一節(jié)課的內(nèi)容是面塑，我認真鉆研了教材后，將面塑的制作過程講解給學生，由于制作過程復雜，由學生在課外去做，等到下一節(jié)美術(shù)課學生將面塑展示時，著實讓我吃驚不小，蘋果，香蕉，桔子等顏色涂得恰到好處，與祭祀用的獻食沒什么兩樣。這樣的活動培養(yǎng)了學生的想象力和創(chuàng)新能力，學生嘗到了成功的甜頭，下課后常問我有沒有美術(shù)作業(yè)。
我們的教育一直注重學生基礎(chǔ)知識與基本能力的培養(yǎng)，但實際教學中關(guān)注學生動手能力、實踐能力明顯不足的問題依然存在。教育家陶行知曾說過：“中國教育之通病是教用腦的人不用手，不教用手的人用腦”。這正切中教育長期以來忽視實踐體驗的弊端。學以致用，永遠是教育的直接目的。因此，給學生提供更多的動手操作機會，讓他們參與更多的實踐，是學生健康成長的必要條件，也是社會發(fā)展和新課程對人才提出更高的要求。
二、引導學生“腦”動。
英國一位哲學家認為：科學和知識的增長永遠始于問題，給予問題，越來越深化的問題，越來越能啟發(fā)新問題的問題?！倍嗯囵B(yǎng)學生的好奇心理，因質(zhì)疑而深思;培養(yǎng)學生多角度地透視，提高發(fā)散思維能力。在問題中求索，在提問中獲得滿足，能設想問題，創(chuàng)造新問題，培養(yǎng)學生大膽提問，具備百折不回的信心，既使提的問題怪而可笑，但不能打擊他們，引導學生置于問題和設想的情景中，讓學生展開想象的翅膀，有自由想象，才有更廣闊的思維空間，才有意識深層的新境界，沒有想象就沒有科學的發(fā)明創(chuàng)造。
三、鼓勵學生“口”動。
倡導學生多動口表達，不僅能培養(yǎng)學生的說話能力和說話技巧，而且能使學生養(yǎng)成善于表達意見的習慣。自我表現(xiàn)，競爭意識不斷增強，同時，活躍了課堂氣氛。
四、促進學生“身”動。
數(shù)學要把貼近生活與實踐活動融為一體。在教學過程中，要培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，讓學生回歸大自然，更多利用學生所面臨的生活環(huán)境設計教案，不能把學生封閉在教室里，一味地讓他們接受知識，單調(diào)乏味地啃課本。例如，我在教《認識人民幣》時，讓學生親自帶錢到商店買一買，算一算，數(shù)一數(shù)，通過“數(shù)一數(shù)”“說一說”的活動，從現(xiàn)實生活中抽象出對人民幣的認識和計算，學生在“身”動活動中吸收了數(shù)學新知識，并加深對人民幣單位換算的理解和吸收。我曾經(jīng)教過一個二年級的學生，有關(guān)人民幣方面的計算他掌握的很好，后來我了解到，他家開了個小賣部，他經(jīng)常接受人民幣計算方面的訓練。
五、師生“互”動。
教師應當成為學生發(fā)展的促進者、組織者、引導者。尊重學生的愛好和興趣，注重發(fā)揮學生的自主性，教師進行必要的指導，不包攬學生的工作。例如，在教學《千米的認識》和《面積單位的認識》時，帶領(lǐng)學生實際操作，動手量一量，走一走，能有效的幫助學生理解。新課標中，給教師有了一個明確的定位，師生互動互學，與學生攜手走進新課程。課堂上是師生，課外是朋友。
總之，作為教師，我們最希望看到的就是學生能夠快樂的學習、健康的成長。為此，我們也在不斷的學習和創(chuàng)新，尋找更適合學生的路子。
客服中心人員愛崗演講稿篇八
很高興能有這樣的機會和各位在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?！痢痢痢量蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫?、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓學習班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今日打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
客服中心人員愛崗演講稿篇九
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?！痢痢痢量蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫?、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務》、《××各項業(yè)務資費標準、》、《和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要活”。
(……舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
(……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可。
此致
客服中心人員愛崗演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、評委，親愛的同事們，上午好：
今日我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?，做好食堂膳食工作，服務好公司全體員工，保障公司正常運營，這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次，但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多！雖然超負荷，可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢？我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風，船塢移位，設施設備受損嚴重，公司領(lǐng)導看在眼里，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的`中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)！
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影！食堂服務人員就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得！
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅持工作。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委，親愛的同事們，大家好：
今天我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻，是一種真誠自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄兀龊檬程蒙攀彻ぷ?，服務好公司全體員工，保障公司正常運營，這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次，但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多！雖然超負荷，可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢？我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風，船塢移位，設施設備受損嚴重，公司領(lǐng)導看在眼里，急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長要求需留下3名服務人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點多就得起床，哪能扛得住”。爭執(zhí)不下，廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)！
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影！食堂服務人員就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得！
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。餐廳服務員愛崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻，我們一樣能走向不平凡！
客服中心人員愛崗演講稿篇十一
各位領(lǐng)導，各位朋友：
今天，當我穿著這身海一般湛藍的稅服，頭頂著閃閃發(fā)光的國徵，站在這講臺上時，我感到異常的激動。一年前，從×××稅務學院畢業(yè)，穿上這身服裝時，每次我都禁不住看它一眼?；蛟S是關(guān)注一下自身作為稅務人的形象；也或許是興奮自己又重新?lián)P帆起航了。但它不由地時時讓我知道，我是一名稅務人，是一名道德的赤誠的清廉的稅務人。
道德，以它無所不在，無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范，并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初，蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德：所標揭者，曰自由、平等、親
愛
，道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進程走到今天，對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠，也更加具有社會進步的時代內(nèi)涵。然而，曾幾何時，隨著改革開入的深入，越來越多的公民卻忘記了道德，忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時，“好
雨
知時節(jié)”——在二十一世紀，“公民道德建設實施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務人，加強道德建設，做一名真正的稅務人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們，一群為國聚財?shù)亩悇展?，一群共和國的收稅人，唯有加強道德建設，加強自身修養(yǎng)，才能對得起這身海藍的稅服，對得起頭頂?shù)膰纾拍茏院赖卣f一聲，我是一名真正的稅務人。
做一名真正的稅務人，我們就要赤誠。對國家赤誠，對人民赤誠。如果把祖國比作母親，稅收就是母親身上的血脈。那么我們——共和國的收稅人，就是為偉大母親獻血的孩子，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地，愛國永遠是第一位的。作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結(jié)、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻，這20個字的公民基本道德規(guī)范時，把愛國作為首要規(guī)范提出，就是要明確對祖國的熱愛，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。今天，我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰(zhàn)，這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的
心靈
和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章！真正的稅務人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！
做一名真正的稅務人，我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號，而是一種行動。社會日新月異， 不進則退。隨著加入wto后，要求我們掌握更多更新的稅務知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收，踏實肯干，不斷
學習
，不斷進取。身穿稅服，心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇，需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng)，需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業(yè)。但是，為了共和國的稅收，我們無怨無悔。真正的稅務人，便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。 做一名真正的稅務人，我們就要清廉。人說“法律無情”，“法網(wǎng)恢恢，疏而不漏”。當?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時，我們是否能思考一下“以德治國，不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票，時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是，我們必須抵制誘惑，拒絕黑洞。不要說常在河邊走，那有不濕鞋，只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務人，是一個堂堂正正的中國人，我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務人，便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
朋友們，做一名真正的稅務人請我們趕快行動吧，為了我們的祖國，為了共和國的稅收大廈。
謝謝大家
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，親愛的同事們：
今天，我要演講的題目是《稅收發(fā)展民生，聚財為國為民》。 和煦的春風吹遍了祖國的大地，大江南北，萬物復蘇，全國人民沐浴在這明媚的春光里，全力以赴奔向小康.稅收發(fā)展民生.今天,歷史讓我們站在二十一世紀的演講臺上。親愛的朋友，此時，你可聽到了一種澎湃的聲音，這聲音來自我們、來自中國、來自世界，那是日新月異世界變遷的潮汐。當網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務和信息技術(shù)的潮流步入我們的
生活
，每當一條條寬敞筆直的高速公路橫躺在你面前時，每當一顆顆人造衛(wèi)星從地面成功發(fā)射升空時，每當我們拿著書本坐在敞亮的教室里免費接受義務教育時，……你是否可曾想過?用來修筑高速公路的、用來發(fā)射人造衛(wèi)星的、用來義務教育的這些錢從何而來嗎? 當中國的載人航天飛機飛上太空，當鮮艷的五星紅旗冉冉升起在異國的上空，當奧運的圣火點燃在2015年的北京古城。。。。朋友，你的心中可曾有一份驕傲和責任。驕傲的是我們正在為祖國的巨變盡著滴水之力。同時，一份更為濃重的責任怦然在胸，那就是，面對著這一切，今天的我們該想
什么
，又該做些什么？今天參加演講的朋友們，有的是來自企業(yè)，有的是來自事業(yè)，有的來自于機關(guān)、團體。。。。。雖然我們的工作不同，但我們的目的卻是一致的，那就是用我們辛勤的雙手為共和國大廈添磚加瓦，共創(chuàng)輝煌！
俄-國小說家契訶夫曾經(jīng)說過：“我們以人們的目的來判斷人的活
動。目的偉大，活動才可以說是偉大的。”我是一名公司會計，我曾經(jīng)問過我自己的目標是什么，也許是賺錢養(yǎng)家，也許是有份穩(wěn)當?shù)墓ぷ鳎?，?jīng)過長時間的磨練，我找到了最終答案，我們所有納稅人的目的就是“聚財為國為民”。飲水思源，大家認識到?jīng)]有稅收就沒有國家，沒有國家就沒有小家。思源才能明志，思源才能不斷依法規(guī)范自己的職業(yè)道德和交易行為，思源才能在茫茫商海中拼搏打造。誠信納稅與國家和每個公民的利益息息相關(guān)。隨著國家法律法規(guī)不斷完善，人們納稅意識的不斷提高，偷、逃稅的名聲不僅讓經(jīng)營者永遠被釘在恥辱柱上，而且會讓所有的關(guān)聯(lián)企業(yè)像躲避“非典”、躲避瘟疫一樣遠離他。為了一個更好的經(jīng)營環(huán)境，為了一個公平的競爭平臺，我們呼吁所有愿為祖國的富強、民族的振興而做出貢獻的納稅人，如果你熱愛你的祖國，請重新調(diào)整你的心態(tài)，不要被眼前的蠅頭小利所迷惑，做一個誠實而又正直的納稅人！
“稅收發(fā)展民生，聚財為國為民”，這是多么崇高而神圣的目的啊，我們的工作是偉大的，我們能作為國為民納稅人是自豪與榮耀的，我們每一個納稅人都要為這樣的目的而兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔的付出。 我們的工作很平凡而單調(diào)，我們每天都要埋首于報表、發(fā)票、數(shù)字這些嚴謹而又枯燥的內(nèi)容，時時要學習新的政策和知識以提高業(yè)務水平，在面對每一張納稅票據(jù)時，我們既要做到嚴格執(zhí)法又要做好真情服務。在上繳國庫的每一筆稅款中，都凝結(jié)著我們納稅人辛勤的汗水和無悔的付出。要做好納稅工作，需要的是無私奉獻、自我犧牲的精神，正所謂 “在崗，就必須愛崗?！?BR> 什么是愛崗敬業(yè)，在我看來，愛崗敬業(yè)就是一種工作的態(tài)度，一種崇高的職業(yè)道德，是體現(xiàn)在平凡工作中的無私奉獻。有這樣一句話：“假如你是一顆星星，你是否點綴了一角天空；假如你是一棵大樹， 你是否撒下了一片綠蔭；假如你是一條河流，你是否養(yǎng)育了一方土壤；假如你是一陣微風，你是否帶來了一絲清涼？”從這句話中，我們能看出，每一個生命都要有存在的價值，都要發(fā)出一份光芒，人類更應該如此。我們從生下來開始，就應當要為奉獻而做好準備，教師要教書育人、醫(yī)生要救死扶傷、警察要維護正義，而我們納稅人，就要聚財為國為民。人生的意義雖不在于鮮花和掌聲，更不在于取得的功名利祿，但愛崗敬業(yè)無疑是最基本也是最重要的職業(yè)要求。 我自豪，我是一名納稅人，在我們的工作中，一筆筆簡單的發(fā)票發(fā)售，一次次機械的抄報稅，一遍遍不厭其煩的解答，一項項仔細認真的核對；在我們納稅人身上，有多少次，不顧身體不適帶病上崗，有多少次為了完成任務加班加點而毫無怨言，又有多少次，舍去陪伴家人與朋友的機會，但是這一切都讓我們無怨無悔，因為這是納稅人用實際行動書寫的“愛崗敬業(yè)”四個大字的真實寫照。
我們必能迎來更加美好的明天！ 我的演講到此結(jié)束，謝謝大家
各位領(lǐng)導，各位朋友：
今天，當我穿著這身海一般湛藍的稅服，頭頂著閃閃發(fā)光的國徵，站在這講臺上時，我感到異常的激動。一年前，從×××稅務學院畢業(yè)，穿上這身服裝時，每次我都禁不住看它一眼?；蛟S是關(guān)注一下自身作為稅務人的形象；也或許是興奮自己又重新?lián)P帆起航了。但它不由地時時讓我知道，我是一名稅務人，是一名道德的赤誠的清廉的稅務人。
道德，以它無所不在，無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范，并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初，蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德：所標揭者，曰自由、平等、親愛，道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進程走到今天，對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠，也更加具有社會進步的時代內(nèi)涵。然而，曾幾何時，隨著改革開入的深入，越來越多的公民卻忘記了道德，忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時，“好雨知時節(jié)”——在二十一世紀，“公民道德建設實施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務人，加強道德建設，做一名真正的稅務人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們，一群為國聚財?shù)亩悇展?，一群共和國的收稅人，唯有加強道德建設，加強自身修養(yǎng)，才能對得起這身海藍的稅服，對得起頭頂?shù)膰?，才能自豪地說一聲，我是一名真正的稅務人。
做一名真正的稅務人，我們就要赤誠。對國家赤誠，對人民赤誠。如果把祖國比作母親，稅收就是母親身上的血脈。那么我們——共和國的收稅人，就是為偉大母親獻血的孩子，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地，愛國永遠是第一位的。作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結(jié)、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻，這2個字的公民基本道德規(guī)范時，把愛國作為首要規(guī)范提出，就是要明確對祖國的熱愛，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。今天，我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰(zhàn)，這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章！真正的稅務人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！
做一名真正的稅務人，我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號，而是一種行動。社會日新月異，不進則退。隨著加入wto后，要求我們掌握更多更新的稅務知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收，踏實肯干，不斷學習，不斷進取。身穿稅服，心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇，需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng)，需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業(yè)。但是，為了共和國的稅收，我們無怨無悔。真正的稅務人，便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。
做一名真正的稅務人，我們就要清廉。人說“法律無情”，“法網(wǎng)恢恢，疏而不漏”。當?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時，我們是否能思考一下“以德治國，不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票，時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是，我們必須抵制誘惑，拒絕黑洞。不要說常在河邊走，那有不濕鞋，只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務人，是一個堂堂正正的中國人，我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務人，便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
朋友們，做一名真正的稅務人請我們趕快行動吧，為了我們的祖國，為了共和國的稅收大廈。
謝謝大家
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，親愛的同事們：
今天，我要演講的題目是《聚財為國，執(zhí)法為民》。
俄-國小說家契訶夫曾經(jīng)說過：“我們以人們的目的來判斷人的活動。目的偉大，活動才可以說是偉大的。”我是一名國稅人，我曾經(jīng)問過我自己的目標是什么，也許是賺錢養(yǎng)家，也許是有份穩(wěn)當?shù)墓ぷ鳎?，?jīng)過長時間的磨練，我找到了最終答案，我們所有國稅人的目的就是“聚財為國，執(zhí)法為民”。
“聚財為國，執(zhí)法為民”，這是多么崇高而神圣的目的啊，我們的工作是偉大的，我們能作為國稅人是自豪與榮耀的，我們每一個國稅人都要為這樣的目的而兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔的付出。
我們的工作很平凡而單調(diào)，我們每天都要埋首于報表、發(fā)票、數(shù)字這些嚴謹而又枯燥的內(nèi)容，時時要學習新的政策和知識以提高業(yè)務水平，在面對每一位納稅人時，我們既要做到嚴格執(zhí)法又要做好真情服務。在上繳國庫的每一筆稅款中，都凝結(jié)著我們國稅人辛勤的汗水和無悔的付出。要做好國稅工作，需要的是無私奉獻、自我犧牲的精神，正所謂 “在崗，就必須愛崗?！?BR> 什么是愛崗敬業(yè)，在我看來，愛崗敬業(yè)就是一種工作的態(tài)度，一種崇高的職業(yè)道德，是體現(xiàn)在平凡工作中的無私奉獻。有這樣一句話：“假如你是一顆星星，你是否點綴了一角天空；假如你是一棵大樹， 你是否撒下了一片綠蔭；假如你是一條河流，你是否養(yǎng)育了一方土壤；假如你是一陣微風，你是否帶來了一絲清涼？”從這句話中，我們能看出，每一個生命都要有存在的價值，都要發(fā)出一份光芒，人類更應該如此。我們從生下來開始，就應當要為奉獻而做好準備，教師要教書育人、醫(yī)生要救死扶傷、警察要維護正義，而我們國稅人，就要聚財為國……。人生的意義雖不在于鮮花和掌聲，更不在于取得的功名利祿，但愛崗敬業(yè)無疑是最基本也是最重要的職業(yè)要求。
我自豪，我是一名國稅人，從穿上稅服的那一刻起，我們的工作就不再是謀生的手段，而是要為之奮斗一生的事業(yè)！在我們的工作中，一筆筆簡單的發(fā)票發(fā)售，一次次機械的抄報稅，一遍遍不厭其煩的解答，一項項仔細認真的核對；在我們國稅人身上，有多少次，不顧身體不適帶病上崗，有多少次為了完成任務加班加點而毫無怨言，又有多少次，舍去陪伴家人與朋友的機會，但是這一切都讓我們無怨無悔，因為這是國稅人用實際行動書寫的“愛崗敬業(yè)”四個大字的真實寫照。
“沒有春日的深耕就沒有秋天的豐收，沒有不輟的練筆就沒有巨著的問世，沒有不懈的堅持就沒有最后的勝利?！迸笥褌?，我們的國稅事業(yè)就如一艘航行在大海中的巨輪，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我相信，只要我們?nèi)巳硕季ぞI(yè)業(yè)，只要我們?nèi)巳硕紣蹗従礃I(yè)，我們必能迎來更加美好的明天！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家
客服中心人員愛崗演講稿篇十二
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，敬業(yè)可分為兩個層次，即功利的層次和道德的層次。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。以下是本站小編給大家整理的酒店人員。
希望能幫到你!
作為國酒的員工應該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信，自古以來，誠實守信就是衡量一個人的行為，品質(zhì)和人格的示準，古人云：經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信，誠實守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽對待每一件事，人們往往把服務簡單的理解為態(tài)度，以為態(tài)度好就是服務好，其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行。
規(guī)章制度。
之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動客人，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，我的工作也因此生動多彩!
服務工作就窗口工作，個人形象是工作一個重要環(huán)節(jié)，我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展示國酒精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態(tài)，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù)，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送，又要陪護醫(yī)防院的母親，內(nèi)心又為重病的母親擔憂，而且還要到酒店上班，那時我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦干眼淚，畫上淡妝，笑容滿面的面對我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為國酒的一員，我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認為一個酒店的經(jīng)營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務就軟件，我們的酒店雖具有一定的規(guī)模，環(huán)境也得天獨厚，但仍不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。進國酒以來，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質(zhì)工作，必須不斷的學習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質(zhì)，每次我會利用學習機會，認真的學習別人的先進經(jīng)驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場變化的應變能力。
我沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實，平凡和忙碌中，充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務，用我的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火，讓我因國酒而自豪，國酒因我而燦爛。
謝謝大家！
客服中心人員愛崗演講稿篇十三
在這塊山水養(yǎng)育的沃土，有一座圣潔的××殿堂因其救死扶傷、服務發(fā)展的神圣使命而熠熠生輝。不知道。
怎樣寫?不知道也不要緊，小編今天詳細搜集了一篇的文章《醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)演講稿》，可讀性強，你可以閱讀一下。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們義無反顧;面對工作的一慣平凡，我們從容不迫;面對肩負的神圣職責，我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚，我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。如果說，無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!
記得我們的劉義院長曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。每個醫(yī)護人員都要把身邊的小事做好，責任面前無小事。小事情關(guān)系大責任，小事情關(guān)系大榮辱。我們每名醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心，把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭當優(yōu)質(zhì)服務標兵”，滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā),換位思維，全面提高服務質(zhì)量。為了患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房，美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進了彩超、ct、胃鏡等先進儀器和設備;為了減輕患者經(jīng)濟負擔，我們嚴格控制處方和藥品價格，做到全市最低;為了提高服務質(zhì)量，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質(zhì)培訓，加大了監(jiān)督制約力度，在全院開展了以救護生命為重,從細微之處做起，講究服務禮儀，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務活動。通過努力，我們醫(yī)院被群眾評為百佳醫(yī)院，并有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語，行勝于言。雖然我們沒有感天動地的豪言壯語，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無言的行動，展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀，展現(xiàn)著我們報效社會、報效人民的責任感和使命感，為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌，全面打造東遼縣醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。東遼縣醫(yī)院能有今天的發(fā)展，東遼縣醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果，是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結(jié)果。當你步入東遼縣醫(yī)院，你就會如沐春風，無形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里，你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務，更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮，院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里，高揚著團結(jié)奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里，每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里，每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。這就是我們東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的風采，這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結(jié)。
我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸，因為我身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪，因為在我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
就是這些甘于平凡，默默奉獻的人，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭!
護士職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!去年，我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院后，經(jīng)常無端發(fā)脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼里，急在心上。細心的護士長通過反復觀察，終于弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事后就發(fā)脾氣，不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區(qū)召開專門會議，由療區(qū)主任和護士長親自負責老人的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始，老人情緒低落，思想抵觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護士長在幫助老人搽洗干凈身體后，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看不過去，就說：護士長，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄臟了衣服也得洗，不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多，卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什么都失去了信心，可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我，體貼我了，如果我的兒女現(xiàn)在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!原創(chuàng)文章，網(wǎng)。
象上面的感人事情，我們醫(yī)院每天都在發(fā)生，數(shù)不勝數(shù)。前一段時間，一位處于休克狀態(tài)，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫(yī)院進行搶救。經(jīng)檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫(yī)生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，大家都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家里，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終于脫離了危險。患者的家長聽到孩子脫離了危險，流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業(yè)，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著兩個字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!!
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!我叫，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。
我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?；蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。
人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛，怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領(lǐng)導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我!
最后，我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在。
日記。
中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，各位同仁：
大家上午好!
今天我演講的題目是《扎根衛(wèi)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，愛崗敬業(yè)，無私奉獻》。
我給大家分享一個故事：
有一粒種子掉落在大地上，傾訴對大地母親的熱愛，懇求她給予甘泉沃土以生根發(fā)芽。大地母親寬厚博大，問他如何報答。
種子說：我要開出鮮艷的花朵，吐露醉人的芳香，把大地裝點得錦繡繁華。大地母親聽后，微笑著搖了搖頭。
種子趕緊說：我要秀出金色的稻穗，結(jié)出飽滿的谷粒，播撒萬頃田野。大地母親聽后，再次微笑著搖了搖頭。
種子堅定地說：我一定要長成參天巨樹，伸出銅枝鐵干，替大地母親遮風擋雨。大地母親聽后，依然是微笑著搖頭。
顯然，這些都不是大地母親想要的報答。種子迷惑了，大地母親慈祥地說：“你扎根在我的身上，汲取養(yǎng)料，不要害怕狂風暴雨，要努力拼搏，茁長生長，然后奉獻出鮮花與果實，去造福這大地上的蒼生萬物。
一個簡單的故事，卻蘊含著一個深邃的道理!
人生就像一粒種子，誰不希望扎根沃土，生根發(fā)芽，結(jié)出碩果，造福人類!很榮幸，我的人生的種子生長在溫馨潔凈的衛(wèi)生防疫行業(yè)百花叢中，扎根在團結(jié)務實的**鎮(zhèn)衛(wèi)生院這片沃土上。隨著歲月的流逝，我越來越深刻地感受到：只有扎根在基礎(chǔ)衛(wèi)生院這片肥沃的土地，才能接觸更多的最基層最需要保護的兒童群體，實現(xiàn)我的人生價值!
我是**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生，主要工作是預防接種和兒童健康管理，我的責任是保障我們?nèi)?zhèn)的2600多名兒童不受各種傳染病的困擾，為他們的健康保駕護航，雖然我的工作艱巨而又繁重，而且責任重大，但同時它也給了我前所未有的滿足與驕傲。我愛這份屬于我的責任，我愿堅守在這個圣神的崗位!我愿做全鎮(zhèn)2600多名兒童的守護天使!我愿為他們無私奉獻我的每一份光和熱!
20xx年隨著國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的實施，我們衛(wèi)生院的各項工作都逐步的開展起來，但是由于一體化村醫(yī)的工作條件有限而且醫(yī)療任務繁重，導致兒童的健康管理工作不及時，兒童的建檔率、管理率，難以提高。為此院長組織會議，研究解決方法，大家各抒己見，一致認為，把兒童健康管理與日常的預防接種工作結(jié)合起來。以往我們的接種流程是：詢問、登記、開單、預約和實施接種并告知家長接種前后的注意事項及不良反應;現(xiàn)在我們在詢問兒童健康狀況的同時，加大隨訪和保健知識的宣傳的力度。比如，提倡母乳喂養(yǎng)和預防兒童意外傷害;對于6個月齡的兒童家長，告知她們?nèi)绾螌殞氝M行捏脊和腹部按摩及其保健功效等中醫(yī)藥健康保健知識，并在接種前對兒童進行免費的體格檢查和化驗室檢查。這項工作開展以來，取得了很好的成效：0-6歲兒童建檔增至1998份，隨訪率100%，兒童中醫(yī)藥保健管理961人，為兒童的健康直接提供了保障，真正體現(xiàn)出了國家基本公共衛(wèi)生服務項目中兒童健康管理的意義。
在我們的日常工作中，經(jīng)常會發(fā)生一些令人難忘的故事，而半年前發(fā)生的一個故事讓我記憶猶新。因為這件事讓深刻地認識到：只有提高父母對孩子的預防保健意識，才是我們能夠順利展開工作的前提。
一個剛隨父母外地務工回家的2周歲兒童來接種疫苗，我們在對其進行體檢的時候，發(fā)現(xiàn)兒童有明顯方顱，頭圍較大，且肋骨外翻，身高、體重等各項指標都低于正常值，我們意識到這可能是患有佝僂病，但由于兒童家長缺乏保健意識，并沒有認識到這件事的嚴重性，我們對其進行了健康教育，并建議其到上級醫(yī)院進行了進一步的檢查和診治，隨后我們也通知了兒童所在轄村的一體化村醫(yī)，要求將其納入了隨訪名單，按時對兒童進行了隨訪和保健知識宣傳并及時反饋兒童信息到衛(wèi)生院，半年過去后這名兒童的身體發(fā)育情況各項指標都得到了良好的改善?；純耗赣H對我們工作的感謝，是我們最大的欣慰!每一個患兒的健康成長，都是對我們工作的肯定，更是推動我們積極前進的動力。
這就是我的日常工作，平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是，在我們衛(wèi)生院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在我們衛(wèi)生院兄弟姐妹的協(xié)同努力下，我會竭盡全力克服種種困難，努力將今后的共作越做越好!
這就是我的日常工作，平凡中隱含著艱巨和繁瑣。但是，我愿扎根這片最基層的沃土上，生根發(fā)芽，茁壯成長，為造福一方貢獻自己的力量!
最后，祝愿天下所有的兒童快樂生活，健康成長!
我是來自**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防疫醫(yī)生，我的名字叫：
我的演講完畢，謝謝大家!
各位領(lǐng)導、各位同事：
很榮幸能有機會在這里跟大家談談我對愛崗敬業(yè)的理解和體會。首先，我想問大家一個問題：你為的發(fā)展準備好了嗎?也許有人會說，我一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么?那些都是領(lǐng)導的事情。那我就要大聲地告訴你：錯了!在發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當自強，既然我們選擇了醫(yī)務工作，就要真心愛崗、全力敬業(yè)，把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像花兒愛太陽，就像鳥兒愛天空，就像蜜蜂愛鮮花!
教導我們，要以服務人民為榮，以背離人民為恥，我們是光榮的，更是幸運的，因為工作賜予了我們服務人民的神圣天職，因為崗位構(gòu)筑了我們踐行社會主義榮辱觀的最佳平臺，我們更應明榮辱、知廉恥、樹新風，以自己的實際行動詮釋愛崗敬業(yè)的真諦。
有人要問，那怎樣才是愛崗，如何才算敬業(yè)呢?
其次，細節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言，一個小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全，一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會效益和整體形象，一點小小的疏忽就可能影響社會的安定團結(jié)與和諧氛圍。這就是細節(jié)的重要，這就是精細的力量。今天的中醫(yī)院，從細處入手、科學決策，精誠團結(jié)、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績。事實證明，細節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?，就能成就燦爛輝煌的明天。
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:。
大家好!
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活.
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分.護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便.面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的.這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情.
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”.在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心.
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰.那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃.就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說.當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁.
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”.護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的.面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗.讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩.
客服中心人員愛崗演講稿篇十四
演講因其高超的表達藝術(shù)和智慧，那么作為一名財務人員如何演講關(guān)于愛崗敬業(yè)？下面本站小編整理了財務人員。
供你閱讀參考。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事;。
作為一名剛剛離開大學走進社會，參加工作的我來說，工作這一名詞擁有著一層神秘的面紗，每一件事，每一個人，每一天對我來說都是既新鮮又陌生的。初來乍道的我，對于陌生的環(huán)境和周圍的人們，有一絲的不安。但在之后的相處中，前輩和領(lǐng)導們給予了我很多的指導和幫助，讓我能夠更加自信且獨立的處理工作上的事物，漸漸拋開了最初的擔心和不安。各級領(lǐng)導的敦敦教誨，周圍同事的勤奮認真，讓剛剛踏入財政系統(tǒng)的我逐漸開始了解，什么是責任，什么是理想，什么是愛崗，敬業(yè)，忠誠。
一朵花，需要根莖的無私奉獻，才能開出艷壓群芳的花朵。而一個單位，同樣需要每一位工作人員腳踏實地，真抓實干，需要每一位工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻，需要每一位工作人員的忠誠。雖然我只是一名財務工作者，但我從內(nèi)心深處熱愛著這份工作，在實踐工作中不斷體會到愛崗敬業(yè)是一種精神，一種態(tài)度，一種境界。
們。四年前，剛剛進入大學校園，那時的我們都對畢業(yè)后的工作有著美好的憧憬，我們抱著畢業(yè)后就能得到高薪優(yōu)職的想法，然而畢業(yè)后進入到社會中，面對金融危機帶來的高失業(yè)率和高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的壓力，我們深刻的認識到，不是我們選擇工作，而是工作選擇我們。如今的我在這個職位上，已經(jīng)漸漸褪去了當初的浮躁和高傲，更深刻的了解到現(xiàn)實的社會和自身的層次。作為一個財務人員，書本上的知識遠遠不夠應付實際工作，雖然我進入這個單位并不久，經(jīng)驗豐富的前輩們，教會我很多財務工作上的技巧和知識。這些珍貴的，書本上無從記載的知識，裝訂、翻查憑證，核對、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，開出、收回單據(jù)，這些是每一個財務工作人員都應該且必須經(jīng)歷的，我感謝有能夠從事這份工作的機會，能讓我投身到平凡崗位中，在未來的日子里，我會把愛崗敬業(yè)的精神深植于心，不斷努力，在平凡的崗位上造就不平凡的自己。
在領(lǐng)導的周圍，去發(fā)現(xiàn)缺點，改正缺點。但我們必須看到，在擁有缺點同時，這個集體也存在著自己的優(yōu)點，正因為優(yōu)點大于缺點，因此很多人選擇留在集體里，忠于自己的崗位，所以請大家記住“成功的人一定是熱愛，尊敬，并且忠誠于自己的崗位?！睈蹗従礃I(yè)由此也是一種成功的態(tài)度。
愛崗敬業(yè)更是一種境界，當我們將愛崗敬業(yè)當作人生的一種境界時，我們就會在工作上，少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;每一位了解財務工作的人都清楚，財務工作每天都重復著同樣的事情，登記不完的憑證，做不完的報表，開不完的票據(jù)。無論工作的重復性有多高，有多枯燥，我們都應該滿腔熱情的去面對，去擔當。因為我們工作的態(tài)度和工作質(zhì)量直接代表著單位，并且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態(tài)度將帶來溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對他人，享受工作帶給我們的快樂和充實感，有了這種境界，我們會加倍珍惜自己的工作，抱著感恩，知足，努力的態(tài)度投入到工作當中。
愛崗敬業(yè)更平凡的詞了，但我相信能做到這四個字的人一定都是不平凡的人。所以，雖然初出茅廬，我們只是蕓蕓眾生平凡的一員，但讓我們從現(xiàn)在做起，從每一件事做起，帶著微笑，帶著激情投入到工作當中，去發(fā)現(xiàn)生活和工作中的那一點美好，去造就我們非凡的人生。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導、朋友們、同志們：
大家上午好!
又是一個“接天蓮葉無窮碧，荷花翠綠迎秋來”的初秋之際，又是一個蘊育希望的季節(jié)，首先要感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自己的演講機會。今天的演講會，是一次學習會、交流會、鼓勁會、是一次學準則廉潔為民理財會。祝賀今天的演講會取得圓滿成功!
我演講的題目是：《學準則廉潔為民理財在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風采，滾滾的長江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來，我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上，我們都是龍的傳人，華夏的子孫，應該怎樣建設文明的家園?怎么去建設偉大的祖國?怎樣去做學準則廉潔為民理財?shù)氖拐撸缟泄?、清廉、為?怎么去貢獻我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學準則廉潔為民理財應是我們的。
座右銘。
回首我們每一個人的成長之路，都會心潮起伏，思緒萬千，有十多年的寒窗苦讀，有黨的陽光雨露，有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助，有廢寢忘食腳踏實地的苦干，有一步一個腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣，我們今天取得的成績來之不易，學準則廉潔為民理財使我更自警。
手拍胸膛想一想，人生的信仰、廉潔莫淡忘，面對物欲橫流，燈紅酒綠的誘惑，我們要以各級財政反腐倡廉工作會議精神為指針，我要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，“公生明，廉生威”，在“工作、生活、交際”圈中一塵不染，誘惑中堅定我們的信念，迷蒙中保持清醒。報章上披露的一個個腐敗貪占案例，促使我們每一個公職人員的警覺。錢利交易飽私囊，甚者違規(guī)監(jiān)獄踏，高墻之內(nèi)多凄慘，妻離子散不團圓，更甚把自己送上斷頭臺，身敗名裂留臭名，一生功名化泡影。貪得家資千百萬，每日三餐只兩碗，留予子孫多紈绔，揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處，睡眠只需三尺寬，不僥幸、莫伸手、伸手必被捉，紙是包不住火的，早晚終究露馬腳。若要人不知，除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福，親朋好友在關(guān)注咱們的進步與期望，在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨。子女能和父母經(jīng)常團圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事，夜來敲門心不驚。學準則廉潔為民理財使我更自重。
守本分、多奉獻、竭盡全力工作，順自然、淡名利、以度人生春秋，天下沒有免費的午餐，人予重禮，必有所求，常在河邊走，可要不濕鞋，絕不能被“糖衣炮彈”所擊重，絕不能半推半就上賊船，絕不能敗倒在石榴裙下，絕不能紙醉金迷不醒悟，我可要樹立正確的利益觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕，永葆公職人員的高風亮節(jié)。學準則廉潔為民理財使我更自省。
因為還有，臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計在鋤禾日當午;因為還有，下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發(fā)愁;因為還有，貧困的學子為求學面對入學。
通知書。
因?qū)W費而又喜又憂;因為還有，因貧困的患者拿不起個人負擔部分藥費得不到及時治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇，決不能利用職務之變?yōu)閭€人再謀取私利。學準則廉潔為民理財伴我一生。
在人生事業(yè)的航線上，要撥正人生的羅盤，校對好人生的坐標，牢記“兩個務必”，牢記法紀觀念，不能思想兌變，放縱自己，決不能掉進違法犯罪的泥潭，“前車之覆，后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財，學準則廉潔為民理財永遠在我心中。
我們作為一線的財務工作者，肩上都有人民的重托，社會的希望，親人的期待?！暗匆悦髦?，寧靜以志遠”，我們要只爭朝夕，竭盡全力工作;德、勤、能、績、廉全面發(fā)展。我都要學準則廉潔為民理財，去努力爭先創(chuàng)優(yōu)，科學發(fā)展。
在今后的實際工作中，我們要以滿腔的熱忱服務和融于學準則廉潔為民理財，為單位增光，為財政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻，弘揚新作風，精塑新形象，切實為學準則廉潔為民理財。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財崗位和對社會許下的諾言，用科學發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財政職工;要學準則廉潔為民理財，從心出發(fā)、從我做起，再創(chuàng)佳績。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的事業(yè)的華彩樂章。當奉獻成為一種時尚，當敬業(yè)成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所擁有的正是青春的激情。
一個人做任何工作，只有勇于承擔責任，才能做好工作。我從事工作，不管我自己的能力如何，工作環(huán)境如何，關(guān)鍵不能忘了自己的責任，要勇于承擔責任。承擔責任，最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責任，明白自己的工作范圍。對自己工作責任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，千萬不要等領(lǐng)導來安排。同時崗位責任心體現(xiàn)在技能精、作風硬、講誠信、勤于鉆研，團結(jié)合作，敢打硬仗，不計得失。只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。我一個要具備良好的職業(yè)理念，講求誠信，珍惜崗位，嚴守崗位紀律，能夠立足本職，以遠大的職業(yè)理想認真對待工作中的每一個細節(jié)。在工作實踐中，敢于承擔工作風險和工作壓力，具有長遠眼光和吃苦耐勞精神。
我有我自己的崗位責任，我的基本責任就是實現(xiàn)崗位責任的目標，這既是對我責任的衡量和考核，也是我在這個崗位上必須具有的“職業(yè)責任精神”和強烈的“責任角色意識”。只有這樣，我才會在自己的工作崗位上盡心盡職，努力做好自己的工作。
要承擔責任必須抓好自身建設。是個非常重要的崗位，責任重大，我一定要按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，要求別人做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴以律己，以提高自身素質(zhì)來做好工作。承擔責任就是做好工作，我要把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好工作上，要開動腦筋，想方設法，搞好工作，獲得大家的滿意，把工作搞得有聲有色，全面提升工作質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展當好參謀，做好內(nèi)當家。
世界上最美的詞是“奉獻”，白云奉獻給藍天，才會那樣地飄逸;江河奉獻給大地，才會那樣地激蕩;青春奉獻給事業(yè)，才會那樣的美麗。作為我一名財務人員，最美麗，最光彩的是奉獻自己的人生，把自己的一切奉獻給事業(yè)，奉獻給企業(yè)壯麗的發(fā)展歷程。
各位各位領(lǐng)導、同事們，也許今天我的演講并不動人、也并不精彩，但我一定會承擔自己的責任搞好工作，以實際行動來表達自己赤誠的心，全力實踐“每一位員工都是企業(yè)的品牌”的永恒精神。
我的演講完了，謝謝大家!
各位領(lǐng)導、朋友們、同志們：
大家上午好!
又是一個“接天蓮葉無窮碧，荷花翠綠迎秋來”的初秋之際，又是一個蘊育希望的季節(jié)，首先要感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自己的演講機會。今天的演講會，是一次學習會、交流會、鼓勁會、是一次學準則廉潔為民理財會。祝賀今天的演講會取得圓滿成功!
我演講的題目是：《學準則廉潔為民理財在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風采，滾滾的長江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來，我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上，我們都是龍的傳人，華夏的子孫，應該怎樣建設文明的家園?怎么去建設偉大的祖國?怎樣去做學準則廉潔為民理財?shù)氖拐?，崇尚公正、清廉、為?怎么去貢獻我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學準則廉潔為民理財應是我們的座右銘。
回首我們每一個人的成長之路，都會心潮起伏，思緒萬千，有十多年的寒窗苦讀，有黨的陽光雨露，有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助，有廢寢忘食腳踏實地的苦干，有一步一個腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣，我們今天取得的成績來之不易，學準則廉潔為民理財使我更自警。
手拍胸膛想一想，人生的信仰、廉潔莫淡忘，面對物欲橫流，燈紅酒綠的誘惑，我們要以各級財政反腐倡廉工作會議精神為指針，我要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，“公生明，廉生威”，在“工作、生活、交際”圈中一塵不染，誘惑中堅定我們的信念，迷蒙中保持清醒。報章上披露的一個個腐敗貪占案例，促使我們每一個公職人員的警覺。錢利交易飽私囊，甚者違規(guī)監(jiān)獄踏，高墻之內(nèi)多凄慘，妻離子散不團圓，更甚把自己送上斷頭臺，身敗名裂留臭名，一生功名化泡影。貪得家資千百萬，每日三餐只兩碗，留予子孫多紈绔，揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處，睡眠只需三尺寬，不僥幸、莫伸手、伸手必被捉，紙是包不住火的，早晚終究露馬腳，若要人不知，除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福，親朋好友在關(guān)注咱們的進步與期望，在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨財務人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇演講稿。子女能和父母經(jīng)常團圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事，夜來敲門心不驚。學準則廉潔為民理財使我更自重。
守本分、多奉獻、竭盡全力工作，順自然、淡名利、以度人生春秋，天下沒有免費的午餐，人予重禮，必有所求，常在河邊走，可要不濕鞋，絕不能被“糖衣炮彈”所擊重，絕不能半推半就上賊船，絕不能敗倒在石榴裙下，絕不能紙醉金迷不醒悟，我可要樹立正確的利益觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕，永葆公職人員的高風亮節(jié)。學準則廉潔為民理財使我更自省。
因為還有，臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計在鋤禾日當午;因為還有，下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發(fā)愁;因為還有，貧困的學子為求學面對入學通知書因?qū)W費而又喜又憂;因為還有，因貧困的患者拿不起個人負擔部分藥費得不到及時治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇，決不能利用職務之變?yōu)閭€人再謀取私利。學準則廉潔為民理財伴我一生財務人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇財務人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇。
在人生事業(yè)的航線上，要撥正人生的羅盤，校對好人生的坐標，牢記“兩個務必”，牢記法紀觀念，不能思想兌變，放縱自己，決不能掉進違法犯罪的泥潭，“前車之覆，后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財，學準則廉潔為民理財永遠在我心中。
我都要學準則廉潔為民理財，去努力爭先創(chuàng)優(yōu)，科學發(fā)展。
在今后的實際工作中，我們要以滿腔的熱忱服務和融于學準則廉潔為民理財，為單位增光，為財政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻，弘揚新作風，精塑新形象，切實為學準則廉潔為民理財。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財崗位和對社會許下的諾言，用科學發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財政職工;要學準則廉潔為民理財，從心出發(fā)、從我做起，再創(chuàng)佳績。
客服中心人員愛崗演講稿篇十五
大家下午好，第一次參加xxxx公司大家庭的聚會，心中很是激動，昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講，但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話，所以，下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意。
時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個品牌偉大的營銷成績，我曾經(jīng)告訴我以前的一個導購員"你是最好的，我們賣的這個品牌，永遠就是這個賣場里最好的產(chǎn)品!"
大家都知道，"每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等，其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用"，設想一下，讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣，冒這么大的一個風險，我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在，這一切的風險都不用我們自己承擔，而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤，我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已，記住!這是我們自己的生意"!最好的導購是那個永遠為了多賣一臺貨，跟業(yè)務員著急大喊大叫的人，因為他知道，他才是營銷老大!這個產(chǎn)品從生產(chǎn)開始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務，而將最后那位上帝帶到我們面前的人，就是你們，美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?"你好，歡迎光臨，謝謝，請慢走"，我們說這句話，比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動，那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷，面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢給我們!所以，你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷售時，我們所做的，只是為了那兩個字而為你們服務，而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——?"開票"!
所以，我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲"你們辛苦了，我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的，謝謝你們了"
客服中心人員愛崗演講稿篇十六
鮮花感恩雨露，因為雨露讓他滋潤;蒼鷹感恩長空，因為長空讓他飛翔;高山感恩大地，因為大地讓他高聳;而我作為一個剛?cè)胄械拇髮W生，感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機會，給了我一個學習的平臺，給了我一個展示自我的舞臺!
有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏;而我卻想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是農(nóng)行的能量寶庫，放飛心中的夢想，必將收獲累累碩果。
20xx年，我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學市場營銷專業(yè)，即將走出校門的我對社會還很陌生，當時國際金融危機帶來的負面影響讓我對未來產(chǎn)生迷茫，每天都在尋覓我未來的歸宿，當看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁時，我的眼前頓時一亮，心里既充滿喜悅又有點憂愁，說句心里話，我一直都很喜歡農(nóng)行，可能是因為我的老家在農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)有一定的感情，加上大學就讀于農(nóng)業(yè)院校，更加深了我對農(nóng)業(yè)的情感，而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’，服務城鄉(xiāng)”為使命，然而這種喜歡只能藏在自己心里，從不敢對外人流露，因為我覺得要想進入這個集體中來，并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡歷，當時投簡歷時我心里還有點緊張，但又很興奮。經(jīng)過漫長的等待，我很榮幸地被通知進入下一輪考試，經(jīng)過嚴格的筆試和面試，我終于成為農(nóng)行的一份子，當時農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。
有一位哲人曾經(jīng)說過：“夢里走了許多路，醒來還是在床上?！彼蜗蟮馗嬖V我們一個道理：人不能躺在夢幻式的理想中生活。是的，人不僅要有理想，還要大膽幻想，但更要努力去做，如果在理想中躺著等待新的開始，理想不僅遙遙無期，甚至連已經(jīng)擁有的也會失去。
農(nóng)行給了我機會，我就應該抓住機會，多為農(nóng)行做貢獻。參加工作以來的幾個月時間里，我做了半年的一線柜員，前臺儲蓄的工作是繁忙和勞累的，每天面對的是雜亂的鈔票，寫不完的登記簿，以及每一位客戶，循環(huán)往復的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風險，漸漸的，我熟悉了各種柜面業(yè)務流程，讓我在與各類客戶面對面的交流中，我增長了閱歷，從剛開始的不自信到充滿自信，我把農(nóng)行當作展示自身能力和價值的平臺，在這個平臺上，我對農(nóng)行所倡導的“面向三農(nóng)，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認識和理解。今年年初，我調(diào)離柜面擔任客戶經(jīng)理，我深深的感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機會，客戶經(jīng)理是流動的銀行，承擔銀行形象宣傳和公共關(guān)系的一些職能，在與農(nóng)民客戶的親密接觸中，我再一次深深的感覺到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高。
有人說：“把青春的日子獻給事業(yè)，那些日子便會疊成厚厚的回報?！卑肽甑墓衩婀ぷ髯屛覍I(yè)務有了初步的了解，磨練了我的意志，讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上，再難也得客戶至上，在客戶經(jīng)理的職位上，我終于有機會充分的學以致用，把學的營銷知識用于實際中來，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在支行領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事們的精心指導下，我刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起。我的努力和付出受到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。我慶幸選擇了農(nóng)行，我的夢想與農(nóng)行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。我將勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我想，只要熱愛工作，全身心的付出，我們所從事的事業(yè)必將成功，農(nóng)行必將會成為世界一流銀行。
如果說，農(nóng)行是天空，那我們就是盤旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會讓我們的羽翼變得更加豐盈，成為高高藍天上的一抹美景;如果說，農(nóng)行是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進會讓我們成為滔天的巨浪，成為大海的主角;如果說，農(nóng)行是舞臺，那我們就是演員，相信不斷的鍛煉會讓我們更加入戲，成為舞臺永恒的魅力。
乘長風，破萬里浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用我們的青春和汗水為農(nóng)行再添輝煌。
客服中心人員愛崗演講稿篇十七
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，那銷售人員。
各位領(lǐng)導、同志們，評委們：
大家好!
愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員。
記得上學時，我曾這樣在。
日記。
中寫道："越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。"話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!
我深信，全福元將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。
滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的有一天，大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個人也一樣，永遠不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值，而我有幸在雙益這個大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進了自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務大軍，而在遍嘗酸甜苦辣之后，我終于選擇了雙益做為我人生的另一個起點，從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模，這里的一切發(fā)展都有我們的付出，看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃，就象一個母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長，心里充滿了自豪和滿足，而隨之而來的是不斷的充實自己，使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步，努力提高個人素質(zhì)，在做一個優(yōu)秀服務員的同時，更要做一個好的企業(yè)員工。在我心里服務員和員工是有很大差別的，服務員主要滿足消費者的需求，而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無禮和執(zhí)拗，可以用親切贏得消費者的頻繁光顧，可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，也可以用無私的奉獻為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。做為一個員工，首先必須熱愛自己的集體，就象水滴融入大海而永不干涸，就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞，就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員，也許能力有限，但是“眾人拾柴火焰高”，只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天!社會上有很多人看不起我們的工作，認為不過就是個賣東西的，只要是人就能干，所以在我們的工作中，有時會遇到很多不可理喻的事，可是我們本著顧客就是上帝的工作理念，把所有的委屈和淚水咽到肚子里，帶著微笑一遍遍的解釋，甚至是道歉。
人說“一份耕耘一份收獲”，我們的耐心和細致終于得到了消費者的認可，只要能讓顧客滿意，我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個二十幾歲的女女孩，我們有自己的理想和追求，努力做好本職工作，自力更生，消除世人的偏見，活出自己的尊嚴。每個行業(yè)都有成功的先例，在商場工作的我們首先學會的就是自尊、自立、自強，做生活的強者，不因為生活之于我們的太少而抱怨，也不因為不公平的待遇而頹喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上做出真正的自己，把熱情和執(zhí)著投入到工作之中，把關(guān)愛和勤奮放置到服務之中，從工作中體會到快樂，從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業(yè)宣言。
我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無論何時我都會自豪的說，這個職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務每一天》。
帶著夢想，帶著希冀，帶著期盼，帶著激情，幾年前，我來到集團百貨大樓，走上了商店營業(yè)員崗位。這里，營業(yè)廳是展示我們商場形象，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責任的沉重：雖然對于我來說，一名普通的營業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象，只有腳踏實地，崗位成才，真誠服務每一天，我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū)，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先為誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，柜臺上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由于經(jīng)驗不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務技能，否則說什么為人民服務只是一句空話。
從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格，一有空就練習商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器，逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達能力，根據(jù)自己好靜不好動，體質(zhì)較弱的特點，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著，大大增強了耐力和體質(zhì)，練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理。
名言。
》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品，沒有優(yōu)良的服務不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。
有一次，市級機關(guān)一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?！翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快;“準”即計量準、報價準：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作干凈麻利，笑臉盈盈。
如今的市場，商品供應極大地豐富，商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此，公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天，食品商場領(lǐng)導轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴肅地說，“你要好好查查，認真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準備扣獎金?！蔽乙宦爣樍艘惶?，待認真看信后，才松了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價格不便宜，他還是買了半斤，想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容，心里已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的。
表揚信。
又飛上了商場經(jīng)理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達，蒸蒸日上“。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了各項任務，在得到公司領(lǐng)導和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗，”用戶至上，用心服務“對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應該有一點追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!
我的演講完了，謝謝大家。
客服中心人員愛崗演講稿篇十八
尊敬的領(lǐng)導、評委老師，親愛的同事們：
大家好!我叫××，來自拓展中心。在這秋高氣爽，萬山紅遍的美好季節(jié)里，能與大家歡聚一堂共同參加這次演講比賽我感到非常榮幸。今天，我演講的題目是《爭做優(yōu)秀企業(yè)公民共建和諧移動通信》。
《尚書·大禹謨》有云“正德厚生”，舜帝和大禹討論治國，大禹對舜帝說，您時常說“德惟善政，政在養(yǎng)民。”我認為這就是正德，利用，厚生，唯和。大禹的這種治國思想，得到了舜帝的高度贊揚。在幾千年后的今天，“正德厚生”成為了中國移動的行為責任規(guī)范和社會責任的宣言。剛進公司的時候，我對公司這一企業(yè)文化的認知還只停留在簡單、膚淺的文字表面，通過公司領(lǐng)導的栽培、教導，身邊同事的攙扶、包容，自已不斷地吸取經(jīng)驗、教訓，我越來越深刻地體會到它所包含的深厚文化底蘊。我認為，“正德”即盡人之性，以正人德;盡物之性，以正物德。“厚生”謂“厚民之生”，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟世情懷，表達了個體對自我的最高要求，做為中國移動的核心價值觀，更充盈著公司對自身嚴格的責任意識。
去年八月，我有幸成為湖南移動武岡營業(yè)部的一員。走進這個優(yōu)秀的集體，我深深地感受到了做為其中一份子的責任感。工作之余,我認真學習業(yè)務知識，刻苦鉆研，謙虛求教，將“爭做優(yōu)秀企業(yè)公民”做為我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不負有心人，今年四月，我成為了營業(yè)部農(nóng)村拓展中心區(qū)域經(jīng)理之一，也越來越體味出“正德厚生“的深刻內(nèi)涵，更加理解了它的精神實質(zhì)，并以此要求所轄各代辦網(wǎng)點、產(chǎn)品經(jīng)理和村級服務站長。將這種精神深深烙在我們心中，用自已的言行驗證“對待客戶就如對待我們自已”這一誓言。記得那次和南橋村書記約好之后帶產(chǎn)品經(jīng)理下村，剛好碰上該村村道建設，道路封鎖了，不通客車，鄉(xiāng)下也不像城區(qū)可以隨時叫到摩托車。天空不緊不慢地下著雨，根本沒有要停的意思，我和產(chǎn)品經(jīng)理邊走邊望，心里明知道下雨天不可能有老鄉(xiāng)出門，還是希望哪怕是來一輛自行車能帶一段也好。
那天滿腳泥水走了幾十里山路到村里時已近中午，用了近三個小時和村書記談妥事情后，碰巧有一老鄉(xiāng)騎車出村，我樂壞了，心想可以不用走山路了，飯也沒吃就告別了那位村書記。誰想走了一半就接到村書記的電話，說剛給一客戶辦理并試好的來電提醒業(yè)務不能正常使用了，我在電話里根據(jù)他描述的現(xiàn)象教他如何操作，可那位用戶還是不能使業(yè)務正常使用，還說是我把他的手機弄壞了，山野粗話不堪入耳。下雨天總黑得比較早，看著越來越暗的天色，我要產(chǎn)品經(jīng)理先搭老鄉(xiāng)的車回城，一個人鼓起勁又折了回去，其實問題真的很簡單，就是那位客戶無意中把呼轉(zhuǎn)取消了而已。
在日常的工作和實踐中，我和同事們同心協(xié)力，按照“正德厚生”的核心價值觀要求自己，鞭策自己。公司的企業(yè)文化如同海水空氣，我等同僚可比游魚，浸潤于斯，受其滋養(yǎng)。我馨慰、我自豪，多少甜言蜜語、多少經(jīng)濟聯(lián)系、多少學術(shù)交流、多少管理通報，皆因我們的努力而得厚，企業(yè)社會得以和諧充盈。
“爭做優(yōu)秀企業(yè)公民，共建和諧移動通信”，“正德厚生”則企業(yè)內(nèi)外和諧，基業(yè)長青。社會是企業(yè)的依托，企業(yè)是社會的細胞。企業(yè)公民是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，是推動社會可持續(xù)發(fā)展的重要力量。扮演好優(yōu)秀企業(yè)公民的角色，是企業(yè)實現(xiàn)與社會發(fā)展和諧共進、確保企業(yè)基業(yè)長青的必要條件。
在未來的日子里，我和我的同事們將緊遵公司的業(yè)務指導思想，拋棄個人得失，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”，最終達到客戶滿意的宗旨，用更多的思想和行動詮釋“正德厚生”這一企業(yè)核心價值觀，爭做一名優(yōu)秀的企業(yè)公民，為共建和諧的移動通信奉獻我們的青春!
我的演講完了，謝謝大家!