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        金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告(實(shí)用21篇)

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            報(bào)告是一種匯報(bào)或陳述事實(shí)、情況、結(jié)果等的正式書(shū)面材料,通常用于向上級(jí)、同事或其他相關(guān)人員傳達(dá)信息。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和圖表應(yīng)該清晰明確,便于讀者理解和分析。在這里,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些優(yōu)秀報(bào)告的樣本,希望可以給您提供一些靈感和參考。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
            一、實(shí)習(xí)鍛煉目的:
            1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)鍛煉使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
            2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)鍛煉使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
            3、本次實(shí)習(xí)鍛煉對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)鍛煉報(bào)告起到很重要的作用。
            根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉。畢業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
            培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
            理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
            培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
            預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
            二、實(shí)習(xí)鍛煉內(nèi)容。
            4、1實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程。
            7月1日,我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)鍛煉的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)??偹阌惺伦隽?,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)鍛煉指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起、還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
            經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤(pán)上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)鍛煉指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí)鍛煉,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
            經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
            我這次實(shí)習(xí)鍛煉所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
            4、2實(shí)習(xí)鍛煉所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
            4、2、1活期儲(chǔ)蓄存款。
            4、2、2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4、2、3零存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4、2、4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款。
            4、2、5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4、2、6定活兩便儲(chǔ)蓄存款。
            4、2、6單位活期存款。
            4、2、7單位定期存款。
            4、2、8單位通知存款。
            4、3實(shí)習(xí)鍛煉所涉及的貸款業(yè)務(wù)。
            4、3、1信用貸款。
            4、3、2擔(dān)保貸款。
            4、4、2高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款。
            4、4、3一般性商業(yè)助學(xué)貸款。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
            作為一名對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生,在過(guò)去的一年中我通過(guò)對(duì)《貨幣銀行學(xué)》《金融市場(chǎng)學(xué)》等學(xué)科基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對(duì)商業(yè)銀行的體制,運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了初步的了解。但是在學(xué)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到所學(xué)習(xí)的基本上是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的理論知識(shí),與中國(guó)現(xiàn)階段銀行的實(shí)際情況有一定的不同。因此,在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開(kāi),銀監(jiān)會(huì)的獨(dú)立設(shè)置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下,我認(rèn)為十分有必要到中國(guó)的商業(yè)銀行去實(shí)習(xí),了解一下中國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)也有利于下一階段專業(yè)課的學(xué)習(xí)。華夏銀行,作為一家92年成立的國(guó)有控股的股份制商業(yè)銀行,既保留了國(guó)有銀行的性質(zhì),又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以,我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實(shí)習(xí),獲得了一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。
            信貸部是我實(shí)習(xí)的主要部門(mén),粗略的學(xué)習(xí)了解以下四個(gè)主要業(yè)務(wù):貸款業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。
            由于中國(guó)商業(yè)銀行的利潤(rùn)主要仍為存貸利差。因此,信貸部在銀行起著重要作用,來(lái)自上級(jí)分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴(yán)格。當(dāng)企業(yè)申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí),銀行先對(duì)該企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)同時(shí)根據(jù)信貸的具體額度上報(bào)相應(yīng)級(jí)別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門(mén)批復(fù)最高信貸額度,即受信。最后銀行根據(jù)上級(jí)回復(fù)再結(jié)合實(shí)際情況給予業(yè)相應(yīng)的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會(huì)通過(guò)商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報(bào)到央行的資料庫(kù)中,既便于上級(jí)的復(fù)核,也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況,資源共享。對(duì)于信貸的監(jiān)管主要好處:
            1.加強(qiáng)了對(duì)銀行信貸的控制,減小了風(fēng)險(xiǎn)。信貸的額度越大,所需審核單位的級(jí)別越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能,也方便銀行進(jìn)行行業(yè)間的信貸調(diào)控。
            2.加強(qiáng)了商業(yè)銀行間的信息溝通。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)在申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)的時(shí)候,央行就強(qiáng)制給其規(guī)定了唯一的貸款號(hào)碼。而根據(jù)該號(hào)碼,企業(yè)的詳實(shí)資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫(kù)內(nèi),任何商業(yè)銀行可以通過(guò)客戶提供的號(hào)碼與密碼隨時(shí)查詢其信用信息,避免了企業(yè)重復(fù)貸款。
            3.利于央行對(duì)過(guò)熱或過(guò)冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材,水泥或者電解鋁行業(yè)的過(guò)熱,使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個(gè)商業(yè)銀行的在面對(duì)該行業(yè)企業(yè)信貸時(shí),就不會(huì)重視企業(yè)的信用評(píng)級(jí),而著重考慮中央政策,慎重貸款,抑制行業(yè)過(guò)熱。
            1.銀行收入單一,以存貸利差為主,使得利潤(rùn)空間縮小。目前,國(guó)外的成熟銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)極為廣泛,其中表外業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)所占比重逐步增加,甚至成為收入的主要,這樣也減少了資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng),縮小了營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)狀的直接原因是相關(guān)的法規(guī)嚴(yán)格禁止商業(yè)銀行從事其他業(yè)務(wù)。也就形成了我國(guó)現(xiàn)在的“分業(yè)管理,分業(yè)經(jīng)營(yíng)”。收入的單一,使得銀行的利潤(rùn)化行為的依靠減少成本。對(duì)于商業(yè)銀行,主要一方面是減少員工數(shù)目。以華夏銀行玉林支行為例,信貸部只有4名員工,相對(duì)我后來(lái)實(shí)習(xí)的中國(guó)銀行某一支行而言業(yè)務(wù)量雖然只是其二分之一,而是人數(shù)是四分之一。這也從另一個(gè)側(cè)面反映了四大國(guó)有商業(yè)銀行極有必要“精兵簡(jiǎn)政”。另一方面,就是整合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)銀行成都支行在04上半年已經(jīng)撤消了一個(gè)支行和4個(gè)分理處。因此,目前銀行在增加利潤(rùn)方面手段還是比較單一。
            2.中小企業(yè)難以獲得信貸。中小企業(yè)由于自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,銀行評(píng)定的信用額度極小,或者基本得不到貸款。盡管二板市場(chǎng)的推出在一定程度上緩解了那些具有高增長(zhǎng)潛質(zhì)的中小企業(yè)融資難的處境,但是眾多不具有上述特點(diǎn)或是急需融通短期資金的中小企業(yè)目前還是希望于銀行的貸款。現(xiàn)在,銀行為此推出了保理服務(wù),針對(duì)那些持有大型企業(yè)開(kāi)出的本票的中小企業(yè)提供貼現(xiàn)服務(wù)(目前銀行貼現(xiàn)基本以銀行承兌票據(jù)主,而中國(guó)沒(méi)有相應(yīng)的商業(yè)票據(jù)市場(chǎng))。但是,大型企業(yè)以手續(xù)復(fù)雜而不愿意配合,使得保理業(yè)務(wù)難以實(shí)施。而從銀行角度而言,信貸業(yè)務(wù)主要以大中型企業(yè)為住,使的利潤(rùn)單一,不便于銀行的利潤(rùn)多元化。
            3.銀行貸款評(píng)級(jí)主觀因素比重較大,受信額度公式計(jì)算變量少,忽視了大量其他影響企業(yè)還貸能力的因素。銀行的信貸評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和公式目前沒(méi)有統(tǒng)一,各家銀行之間有不同。以華夏銀行為例,在信用評(píng)級(jí)的管理者部分就是全憑業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人主觀打分,沒(méi)有客觀依據(jù)。計(jì)算信貸額度的公式也主要是粗略的企業(yè)資產(chǎn),負(fù)債和上期收益三個(gè)變量。因此在實(shí)際操作中,普遍反映用處不大,的是依靠主管者的自己定奪,而目前銀監(jiān)會(huì)的作用是提供建議、銀行監(jiān)會(huì)還是以上級(jí)銀行和央行為主。這樣就有可能出現(xiàn)企業(yè)按期不能還貸的情況。隨后,我又在銀行的客戶服務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)。給我感觸最深的就是銀行對(duì)個(gè)人住房按揭貸款的控制管理與央行對(duì)結(jié)算賬戶現(xiàn)金提存的嚴(yán)格管制。個(gè)人住房貸款在銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中占有極大比例。華夏銀行目前是和藍(lán)光房地產(chǎn)集團(tuán)結(jié)成貿(mào)易伙伴,為藍(lán)光集團(tuán)的客戶提供貸款,而藍(lán)光集團(tuán)與銀行簽定回購(gòu)協(xié)議,交納保證金并在客戶無(wú)能力償貸時(shí),履行購(gòu)回其住房的義務(wù)。這樣,銀行的貸款刺激房地產(chǎn)商的業(yè)務(wù)開(kāi)展,而回購(gòu)協(xié)議又極大的降低了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是,在近期炒房現(xiàn)象逐漸引起銀行的注意。他們通常以自己或親友的名義通過(guò)個(gè)人住房按揭貸款大量購(gòu)買(mǎi)住宅樓。甚至出現(xiàn)了三位客戶買(mǎi)斷整個(gè)樓盤(pán)的現(xiàn)象。目前看來(lái)這樣的炒房團(tuán)體或個(gè)人通常是可以按時(shí)還貸,加上回購(gòu)協(xié)議的簽訂使得銀行方面基本沒(méi)有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是他們一旦看到房?jī)r(jià)上漲就立刻清償所有貸款以獲得產(chǎn)權(quán)并立刻售出獲利。由于炒房者貸款期限極短,銀行所獲的貸款利息極少甚至難以收回貸款成本。因此,目前各家銀行對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)審查較為嚴(yán)格,對(duì)外地戶口而在成都居住時(shí)間較短的客戶基本不辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
            央行從去年起出臺(tái)新規(guī)定:結(jié)算賬戶的提現(xiàn)只能通過(guò)其下的基本賬戶,而且金額超過(guò)五萬(wàn)元的還要上報(bào)央行批準(zhǔn)。因?yàn)閮?chǔ)蓄賬戶不能轉(zhuǎn)賬,而結(jié)算賬戶又被嚴(yán)格管制。當(dāng)然針對(duì)個(gè)人和企業(yè)的特殊要求,在結(jié)算賬戶下又令設(shè)臨時(shí)和特殊賬戶,但開(kāi)戶條件較高,還有時(shí)間限制。國(guó)家對(duì)銀行賬戶細(xì)化管理直接目的是加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)管,最終目的是打擊偷稅漏稅,洗錢(qián)等金融犯罪活動(dòng)。因?yàn)槊恳还P資金只能在銀行賬戶間流動(dòng)而難以擅自變現(xiàn)提出,而資金的流動(dòng)又是有詳實(shí)的記錄。所以監(jiān)管部門(mén),稅務(wù)機(jī)關(guān)就能及時(shí)掌握企業(yè)間的資金和流向,同時(shí)對(duì)大額資金可以進(jìn)行重點(diǎn)檢查其合法性,維護(hù)了金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。但是,在具體的實(shí)踐中,由于規(guī)則對(duì)五萬(wàn)元以下款項(xiàng)沒(méi)有具體的規(guī)定,對(duì)提款的次數(shù)和總金額也沒(méi)有相關(guān)的法則法規(guī),這樣就在理論上存在漏洞:利用螞蟻搬家的形式把大額款項(xiàng)化整為零,規(guī)避監(jiān)管。事實(shí)上這種做法已經(jīng)存在,但是由于提款次數(shù)的增加使得手續(xù)復(fù)雜,目前銀行只為關(guān)系較為密切的客戶辦理。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我加深了對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的認(rèn)識(shí),初步了解現(xiàn)階段的主要任務(wù),收獲很大,同時(shí)我也要感謝華夏銀行玉林支行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與幫助。
            7月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
            我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責(zé)。
            第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門(mén)美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
            在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始??梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月?tīng)到一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
            公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
            在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
            實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
            一、
            實(shí)習(xí)目的。
            根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
            培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
            理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
            培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
            預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
            二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            4.1實(shí)習(xí)過(guò)程。
            7月1日,我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。
            在數(shù)字小鍵盤(pán)上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
            對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
            我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
            4.2實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
            4.2.1活期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.3零存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.6定活兩便儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.6單位活期存款。
            4.2.7單位定期存款。
            4.2.8單位通知存款。
            4.3實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)。
            4.3.1信用貸款。
            4.3.2擔(dān)保貸款。
            4.4.2高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款。
            4.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款。
            五、總結(jié)。
            這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
            其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
            最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
            因此,我體會(huì)到,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
            為秉承“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的活動(dòng)理念,以宣揚(yáng)“心系農(nóng)村,振興中華,關(guān)愛(ài)生命,共建和諧”為活動(dòng)主題,廣東金融學(xué)院赴徐聞下橋北插村社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展活動(dòng)面廣、影響深遠(yuǎn)的大學(xué)生科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。并采用政策宣講、義務(wù)支教、“科·文·衛(wèi)”知識(shí)座談會(huì)、海報(bào)展覽、社會(huì)調(diào)研、慰問(wèn)五保戶、醫(yī)療服務(wù)等方式,聯(lián)系當(dāng)?shù)貙?shí)際,在炎熱的七月,走進(jìn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。徐聞之行引導(dǎo)大學(xué)生到祖國(guó)最需要的地方磨練意志、砥礪品格,了解基層、了解農(nóng)村、了解社會(huì)、了解國(guó)情,促進(jìn)科技、醫(yī)療衛(wèi)生和政策下鄉(xiāng)。走出象牙之塔,融入堅(jiān)實(shí)土地,貼近農(nóng)民的心,感受耕耘的艱辛,收獲的喜悅,把成長(zhǎng)的根深深植入祖國(guó)的沃土,從而鍛煉同學(xué)們的自主能力,團(tuán)結(jié)互助精神,擴(kuò)大社會(huì)接觸面,提高學(xué)識(shí)技能,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,展示學(xué)子風(fēng)采。
            以下是本次“三下鄉(xiāng)”
            活動(dòng)總結(jié)。
            一、精心部署,全面策劃。
            (一)靈活的。
            活動(dòng)方案。
            :經(jīng)隊(duì)員們認(rèn)真商榷,綜合帶隊(duì)老師的指導(dǎo)意見(jiàn),根據(jù)本院特色,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,我隊(duì)擬定詳細(xì)的活動(dòng)方案。同時(shí)保留靈活度,以便及時(shí)修改,從而有組織、有條理、有效率地指導(dǎo)我隊(duì)各項(xiàng)前期工作的順利開(kāi)展。
            (二)合理的項(xiàng)目分工:綜合分析我隊(duì)隊(duì)員的自身特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì),我隊(duì)實(shí)行項(xiàng)目管理,分項(xiàng)宣傳組、通訊組和后勤組。在隊(duì)長(zhǎng)周密分工、責(zé)任到人的宏觀調(diào)控下,隊(duì)員們相互協(xié)助,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,攜手完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
            (三)充足的活動(dòng)材料:
            3.調(diào)研表格:新型農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)查問(wèn)卷200份;。
            4.支教方案:廣東金融學(xué)院赴北插小學(xué)支教教案10份;。
            5.贈(zèng)送物品:捐贈(zèng)北插小學(xué)圖書(shū)4大疊,慰問(wèn)五保戶金額4份;。
            二、宣揚(yáng)和諧、形式多樣。
            (一)陽(yáng)光教義,知識(shí)路上齊共進(jìn)。
            為期五天的義務(wù)支教活動(dòng),旨在把希望帶給當(dāng)?shù)匦W(xué)生,鼓勵(lì)他們成長(zhǎng)成才,努力學(xué)習(xí),走出貧瘠的土地,擺脫精神的荒原,放飛夢(mèng)想的翅膀,踏上大學(xué)校門(mén)之路。孩子是祖國(guó)的未來(lái),社會(huì)的棟梁,建設(shè)社會(huì)主義的新力軍。我隊(duì)通過(guò)舉辦素質(zhì)拓展培訓(xùn)的支教活動(dòng),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“實(shí)踐育人、文化育人、服務(wù)育人”的教學(xué)理念,將社會(huì)主義榮辱觀帶進(jìn)農(nóng)村、帶進(jìn)課堂、帶到孩子們的頭腦心靈里,讓社會(huì)主義榮辱觀成為引領(lǐng)新農(nóng)村文明道德風(fēng)尚的一面旗幟。
            早在服務(wù)隊(duì)赴徐聞出發(fā)前,隊(duì)員們已在學(xué)院里通過(guò)借閱教材、查找資料、網(wǎng)絡(luò)課件等方式擬定了素質(zhì)拓展課程授課計(jì)劃,撰寫(xiě)好教案,制作好教具。為了讓社會(huì)主義榮辱觀的內(nèi)容深入淺出地滲透在課程當(dāng)中。抵達(dá)北插村后,服務(wù)隊(duì)主動(dòng)與北插小學(xué)校長(zhǎng)、老師聯(lián)系溝通,了解小學(xué)基本情況,繼續(xù)修改完善素質(zhì)課程方案。在北插村委會(huì)與北插小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部的大力支持和發(fā)動(dòng)下,已經(jīng)放暑假的小學(xué)生踴躍報(bào)名參加活動(dòng)。為了加強(qiáng)對(duì)課程授課的管理,學(xué)院服務(wù)隊(duì)將一百多名參與課程的小學(xué)生根據(jù)年齡層次分為兩個(gè)班,并選出班長(zhǎng)。同時(shí),服務(wù)隊(duì)也相應(yīng)地將隊(duì)員分組并制訂好每天課程表。
            激情義教微笑北插在校長(zhǎng)和同學(xué)們的熱烈歡迎下,開(kāi)啟了我們本次義教的征程。經(jīng)過(guò)前期的充分準(zhǔn)備,隊(duì)員們都激情飽滿地給同學(xué)們上課,教他們?nèi)の墩Z(yǔ)文,趣味數(shù)學(xué),趣味英語(yǔ),還有給他們上音樂(lè)課,形式既愉悅,又充實(shí),笑聲響遍整個(gè)校園。新奇的百科知識(shí),更是讓這群求知欲望強(qiáng)烈的孩子好奇不已,看著他們學(xué)習(xí)時(shí)努力且認(rèn)真的態(tài)度,無(wú)不另所有的隊(duì)員感動(dòng),看見(jiàn)他們微笑的樣子,我們堅(jiān)信孩子是祖國(guó)的未來(lái),社會(huì)的棟梁,建設(shè)社會(huì)主義的新力軍。
            暢想奧運(yùn)傳遞夢(mèng)想結(jié)合2019年北京舉辦奧運(yùn)會(huì)的大背景,此次義教特別增設(shè)了以“暢想奧運(yùn)傳遞夢(mèng)想”為主題的奧運(yùn)知識(shí)大講堂活動(dòng),并通過(guò)舉辦體育活動(dòng),讓同學(xué)們了解了奧運(yùn)歷史,激發(fā)他們對(duì)奧運(yùn)的熱情,讓他們通過(guò)奧運(yùn)樹(shù)立自己的人生夢(mèng)想。
            師生同臺(tái)分享成果支教課程結(jié)束后,我隊(duì)邀請(qǐng)北插小學(xué)校長(zhǎng)、主任和老師們,一同參與素質(zhì)拓展課程班的畢業(yè)典禮。首先,由北插小學(xué)的顏校長(zhǎng)為典禮致詞,接著由服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)彭國(guó)飛同學(xué)代表所有隊(duì)員向校長(zhǎng)、老師的支持和幫助表示衷心的感謝,對(duì)小朋友們表示欣切的祝福。典禮由服務(wù)隊(duì)隊(duì)員獻(xiàn)唱一曲“未來(lái)”拉開(kāi)了序幕。掌聲過(guò)后,隊(duì)員們表演教過(guò)小朋友們的恰恰舞,全場(chǎng)融入歡樂(lè)融洽的氣氛中。接著,小朋友齊唱“明天會(huì)更好”,用響亮的歌聲唱出他們對(duì)知識(shí)的求知欲望,唱出他們心中的希望。最后,由學(xué)生代表接受服務(wù)隊(duì)的贈(zèng)書(shū)和畢業(yè)證書(shū),隊(duì)員們還給小孩子們送上鉛筆、筆記本、糖果等物品,師生互贈(zèng),共建友誼,體現(xiàn)縷縷真情。畢業(yè)典禮后,孩子們紛紛與校長(zhǎng)、老師們和隊(duì)員們合影留念。
            (二)開(kāi)展醫(yī)療調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)見(jiàn)證和諧新農(nóng)村。
            為了更好地了解徐聞主要情況,順利開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),早在服務(wù)隊(duì)赴徐聞出發(fā)前,我們已擬定了此次下鄉(xiāng)要開(kāi)展的調(diào)研活動(dòng),收集資料,做好一切準(zhǔn)備,更好地完成高質(zhì)量的。
            調(diào)查報(bào)告。
            走訪鄉(xiāng)村,廣泛調(diào)研進(jìn)行廣而有力的調(diào)研是服務(wù)隊(duì)到徐聞開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的目的之一。為更好地扎根農(nóng)村,服務(wù)基層,深入了解當(dāng)代農(nóng)村的實(shí)際情況,切實(shí)了解當(dāng)代農(nóng)民的實(shí)際需求,關(guān)注農(nóng)民的的思想動(dòng)態(tài),維護(hù)農(nóng)民的實(shí)際利益,為掌握城鄉(xiāng)居民對(duì)當(dāng)?shù)匦滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施以來(lái)的情況,進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策提供依據(jù),服務(wù)隊(duì)確定以“關(guān)于‘新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查’”為題目的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)。我們?cè)?1至23日,一連三天走訪了北插村,市集,百畝仔,官司村等地,分別調(diào)查了包括工人、農(nóng)民、個(gè)體工商戶、企業(yè)干部在內(nèi)的當(dāng)?shù)鼐用瘢鎸?shí)地反映醫(yī)療制度的實(shí)施力度。據(jù)調(diào)查了解所得,大部分居民或多或少地知道醫(yī)療制度的內(nèi)容,同時(shí)相當(dāng)一部分的農(nóng)民對(duì)此制度表示滿意,認(rèn)為定點(diǎn)醫(yī)院對(duì)合作醫(yī)療參保農(nóng)民的服務(wù)質(zhì)量很好。但也有一部分的居民認(rèn)為合作醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷不太方便,得不到實(shí)惠。為此,服務(wù)隊(duì)還打算在未來(lái)幾天的實(shí)踐時(shí)間內(nèi),繼續(xù)進(jìn)行調(diào)研,收集更多的調(diào)查信息,使所得數(shù)據(jù)更加貼近實(shí)際。
            走新農(nóng)村,看新氣象服務(wù)隊(duì)便在村干的帶領(lǐng)下,見(jiàn)證北插新農(nóng)村的發(fā)展。來(lái)到下洋仔村,沿路中新建成的二層樓房吸引我們的眼球,農(nóng)村的面貌煥然一新:房屋整齊劃一,每家每戶基本上都蓋上了水泥房,主干道上已經(jīng)完成了硬地化水泥路的建設(shè),而且村民們也反映,道路硬底化建設(shè)是黨和政府支持及各村民積極響應(yīng)和配合的成果。在與村民們的談話中我們得知,新農(nóng)村的建設(shè)有賴于當(dāng)?shù)卣拇罅Ψ龀?,出錢(qián)出力為村民辦實(shí)事。村容建設(shè)是全民積極響應(yīng),積極參與的結(jié)果,體現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)在和諧社會(huì)理念中得以推進(jìn)。新農(nóng)村建設(shè)的點(diǎn)點(diǎn)碩果見(jiàn)證了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的主體是農(nóng)民,建設(shè)新農(nóng)村并不是政府用錢(qián)堆起來(lái)的,而是群眾自己一次偉大創(chuàng)造。作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該扎根于基層,著眼實(shí)踐,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)干一番事業(yè)。
            訪貧問(wèn)苦,感懷生活走訪了農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)研之余,我們還拜訪了英利堝村四戶五保戶人家。隊(duì)員們給老人送上親切的問(wèn)候及慰問(wèn)金,對(duì)他們的生活情況作了細(xì)致的了解,噓寒問(wèn)暖。從他們簡(jiǎn)陋、破舊的居住環(huán)境和單一的飲食習(xí)慣得知他們生活的疾苦,有兩位老人還需要長(zhǎng)期吃藥,每月花在藥品上的錢(qián)就已經(jīng)不少。日子過(guò)得貧苦,僅靠政府的補(bǔ)貼是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以維持生活的,盡管如此,但是老人們也不想給大家?guī)?lái)太大的負(fù)擔(dān),所以他們都有自己種劍麻,養(yǎng)蜜蜂,靠著微薄的收入和其他村民的接濟(jì)來(lái)過(guò)日子??粗遣菸萃练?,家徒四壁,一貧如洗,每位隊(duì)員都對(duì)此表示萬(wàn)分感慨。期間有一位隊(duì)員還拿出自己的錢(qián)添到慰問(wèn)金上,希望能給老人們帶來(lái)多一點(diǎn)的幫助。隊(duì)員們都由衷地感到要學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的生活,懂得用感恩的心回報(bào)社會(huì),為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻(xiàn)。
            (三)宣生命意義授科學(xué)知識(shí)市集宣講服大眾。
            為了更好地響應(yīng)省團(tuán)學(xué)聯(lián)“貫徹科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)農(nóng)村促和諧”的有關(guān)文件和精神,徐聞實(shí)踐服務(wù)隊(duì)隊(duì)員特意趕上農(nóng)民集市的日子,在市集門(mén)口舉行了以“關(guān)愛(ài)生命,共建和諧”為主題的大型宣講活動(dòng)。
            適逢墟日,服務(wù)隊(duì)員向居民展示有關(guān)“熱愛(ài)生命,珍惜生命”的宣傳、視頻、海報(bào),派發(fā)了有關(guān)衛(wèi)生科普的宣傳單、小冊(cè)子。除此之外,隊(duì)員們還現(xiàn)場(chǎng)向村民群眾演示如何辨別真?zhèn)吴n,鎮(zhèn)衛(wèi)生院也同時(shí)為前來(lái)參加活動(dòng)的村民免費(fèi)提供測(cè)量血壓、聽(tīng)診等醫(yī)療服務(wù)。期間,隊(duì)員們對(duì)過(guò)往的村民做了關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合座的調(diào)研。趕集村民聞?dòng)嵍鴣?lái),濟(jì)濟(jì)一堂,場(chǎng)面熱鬧火暴。此外,下橋鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、北插村等干部也前來(lái)視察參觀了活動(dòng),并慰問(wèn)了服務(wù)隊(duì)的師生,對(duì)活動(dòng)表示肯定和支持?;顒?dòng)豐富多彩,贏得群眾一致好評(píng)。
            (四)幫扶農(nóng)務(wù)服務(wù)群眾。
            衛(wèi)生下鄉(xiāng),構(gòu)建和諧環(huán)境由于當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生環(huán)境仍有待改善,服務(wù)隊(duì)一心為當(dāng)?shù)卮逦k實(shí)事,動(dòng)員所有隊(duì)員進(jìn)行大掃除,營(yíng)造村委良好的工作環(huán)境,樹(shù)立村委良好的工作形象。隊(duì)長(zhǎng)把隊(duì)員分成幾組,針對(duì)幾個(gè)衛(wèi)生死角,我們分別進(jìn)行了清洗,并對(duì)村民開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)的宣傳活動(dòng),踐行建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的科學(xué)發(fā)展觀,全心全意為村委、村民辦實(shí)事,貫徹了此次服務(wù)隊(duì)衛(wèi)生下鄉(xiāng)的精神。
            深入基層,維護(hù)國(guó)稅尊嚴(yán)在徐聞下橋鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,服務(wù)隊(duì)深入基層,了解到當(dāng)?shù)卣e極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,嚴(yán)抓稅收,借此機(jī)會(huì),服務(wù)隊(duì)秉承服務(wù)社會(huì),服務(wù)人民的宗旨,協(xié)助當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門(mén)征收車船稅。以公平,公正為基礎(chǔ),服務(wù)隊(duì)對(duì)過(guò)路的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行截停查稅,對(duì)有關(guān)逃稅,漏稅的車輛進(jìn)行摳查,并移交給當(dāng)?shù)夭块T(mén)進(jìn)行審查和罰款。期間,有些機(jī)動(dòng)車輛的車主在被截停后,還想方設(shè)法逃稅,與前線工作人員進(jìn)行爭(zhēng)辯。為此,服務(wù)隊(duì)還在那里開(kāi)展思想教育活動(dòng),竭力維護(hù)國(guó)稅的尊嚴(yán),勸導(dǎo)車主繳納車船稅。成效立竿見(jiàn)影。
            三、徐聞之行,碩果累累。
            (一)愛(ài)生命建和諧。
            在宣講的過(guò)程中,我們通過(guò)形象生動(dòng)的圖文向村民群眾講解了關(guān)愛(ài)生命的重要意義,進(jìn)一步升華他們的人生觀、價(jià)值觀,使“關(guān)愛(ài)生命,共建和諧”的內(nèi)涵深入民心。村民們的精神得到洗禮之余,還學(xué)會(huì)了如何辨別真假鈔,防范農(nóng)作物腐爛的方法,同時(shí)加強(qiáng)了衛(wèi)生方面的認(rèn)識(shí),還免費(fèi)享受了量血壓聽(tīng)疹的醫(yī)療服務(wù)。而且該次活動(dòng)也得到鎮(zhèn)政府的認(rèn)可和大力支持。
            (二)體民情知疾苦。
            深入基層,了解農(nóng)村,體驗(yàn)疾苦是本次三下鄉(xiāng)活動(dòng)的一大收獲。情系紅土地,苦果送甘泉。所謂“群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情”,面對(duì)貧瘠,隊(duì)員們?cè)谝淮未蔚母锌c啟發(fā)中得到提升,“珍惜”與“奉獻(xiàn)”兩詞擁有了更深涵義的詮釋。
            (三)呈兩感促奮進(jìn)。
            脫貧致富的聲響已從農(nóng)民迫切的等待中敲響,強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感在促使著隊(duì)員們努力奮進(jìn),培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人來(lái)推動(dòng)農(nóng)村建設(shè)。消除兩極分化,走向共同富裕是時(shí)代的要求,更是大學(xué)生肩膀上義不容辭的責(zé)任。
            (四)系團(tuán)隊(duì)增友誼。
            十幾天的社會(huì)實(shí)踐中,雖然面臨著“計(jì)劃趕不上變化”,但隊(duì)員們用集體的智慧戰(zhàn)勝了實(shí)踐當(dāng)中的困難。隊(duì)友間默契十足,風(fēng)趣百出,為火熱的七月降溫,給辛苦的實(shí)踐添味。彼此之間的個(gè)性更讓我們重新審視了對(duì)方,認(rèn)識(shí)了對(duì)方。
            (五)磨意志練人生。
            大學(xué)生應(yīng)當(dāng)?shù)阶鎳?guó)最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。徐聞之行,讓每一位隊(duì)員得到鍛煉,得到提升,用青春奉獻(xiàn)力量,用生命譜寫(xiě)樂(lè)章。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
            20xx年5月30日,我們金融1102班在xx老師的帶領(lǐng)下在武漢市建設(shè)大道東海證券公司進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
            這次實(shí)習(xí),旨在讓我們對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有一個(gè)初步的了解。提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。對(duì)金融相關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本運(yùn)行方式有初步的感性認(rèn)識(shí)、拓展視野。為今后更好地將理論和實(shí)踐結(jié)合打下基礎(chǔ),也為將來(lái)步入職場(chǎng)作好鋪墊。
            認(rèn)知實(shí)習(xí)的目的是讓大一學(xué)生盡快地了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。逐步明確自己的專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容、明確學(xué)習(xí)目的。讓我們明白僅有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要學(xué)習(xí)很多別的知識(shí),具備各種能力。
            我們這次實(shí)習(xí)主要分兩個(gè)階段:大致參觀證券公司中的工作環(huán)境,在會(huì)議室聽(tīng)有關(guān)人員的演講。本次實(shí)習(xí)在班上選出了6位積極的同學(xué),在此次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)“免費(fèi)開(kāi)戶”活動(dòng)。
            在這次實(shí)習(xí)中,我們班選出了6名同學(xué)體驗(yàn)開(kāi)戶,我也主參加了這一活動(dòng)。剛進(jìn)公司就有熱情的工作人員招待我們,在他問(wèn)了哪些同學(xué)要開(kāi)戶之后,便領(lǐng)著我們?nèi)ンw驗(yàn)相關(guān)手續(xù),他教我們填了許多表格,我都不記得自己當(dāng)時(shí)是填了多少?gòu)埍砀?,但是不管多少?gòu)?,我可以體會(huì)到開(kāi)戶程序的小復(fù)雜,但是也正是這樣的小復(fù)雜體現(xiàn)出了開(kāi)戶手續(xù)的嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)我們把填好的一張張表格交給了咨詢臺(tái)的兩位工作人員后,只見(jiàn)她們一份份的復(fù)印好并給我們自己保管。辦好開(kāi)戶手續(xù)后我們便到會(huì)議室與同學(xué)們“會(huì)合”,當(dāng)時(shí)正是東海證券公司的一位副總在給我們將一些他的人生經(jīng)歷及他總結(jié)出來(lái)的人生秘訣。他告訴我們“做的多不如說(shuō)的'多,說(shuō)的多不如寫(xiě)得多”這也恰恰是與我們平日在書(shū)上看到的不同,以前我們一直相信著:行動(dòng)勝過(guò)語(yǔ)言。但我想。這也許就是我們這群還未入世的青年與在職場(chǎng)游刃有余的老練領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別吧。他也告訴我們,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一些技能,有自己的興趣愛(ài)好,可以是運(yùn)動(dòng)方面的,也可以是藝術(shù)方面的。他告訴我們,在他們公司,所有的員工每周都要去打羽毛球,原因很簡(jiǎn)單:老總喜歡。他告訴我們?nèi)绾巫鋈耍绾伟盐諜C(jī)會(huì)。人,就當(dāng)如此:該高調(diào)時(shí)才高調(diào),不要過(guò)分展現(xiàn)自己的才能。盡管這位副總對(duì)我們說(shuō)的讓我覺(jué)得有點(diǎn)悲涼,讓我覺(jué)得一切都是那么的虛假,自己做著自己不喜歡的事,還要把它當(dāng)成是興趣愛(ài)好,為的只是迎合別人。但我更清楚的是這位副總說(shuō)的:這個(gè)社會(huì)是一個(gè)求人的社會(huì),職場(chǎng)是求人的職場(chǎng)。物競(jìng)天擇,優(yōu)勝劣汰,這不也正是達(dá)爾文所說(shuō)的道理么?我們要做的,不是抱怨,這個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀內(nèi)ジ淖儯晕覀冎荒苋ジ淖冏约骸?BR>    聽(tīng)完副總的演講,我們又看到一位年輕的小伙子,他給我們講了講宏觀經(jīng)濟(jì),說(shuō)句實(shí)話,他講的時(shí)候我還真的是什么都沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,他記得他說(shuō)了些存款準(zhǔn)備金率的調(diào)整,財(cái)政赤字的問(wèn)題。倒也不是不想聽(tīng),只是聽(tīng)不懂。我印象最深的還是他對(duì)證券軟件運(yùn)用的熟練程度,記得當(dāng)時(shí)同學(xué)還在我耳邊說(shuō)了一句:“這才是專業(yè)的班子呀!”是呀,多專業(yè)啊,當(dāng)時(shí)就想,多不簡(jiǎn)單的呀,畢業(yè)也沒(méi)幾年,混到如今這個(gè)地步不錯(cuò)了。但是更讓我敬佩的還是我們的學(xué)長(zhǎng),起初我并不知道,后來(lái)才知道剛剛那個(gè)領(lǐng)我們填表格的工作人員居然是我們的學(xué)長(zhǎng),而他卻也不僅僅是一名普通的工作人員,好像是營(yíng)業(yè)部的經(jīng)理了呢。我佩服他,佩服這位學(xué)長(zhǎng),從一個(gè)三本的學(xué)校出來(lái),他可以做到比他學(xué)歷高的人更好。他能夠贏得老板的賞識(shí),我想,除了他的能力,更重要的應(yīng)該還有他謙虛的品格吧。于是我也在心里樹(shù)立了一個(gè)目標(biāo):我要做到像學(xué)長(zhǎng)這樣,甚至是比他更好。
            學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對(duì)自己的嚴(yán)格要求中不斷提升個(gè)人應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)和能力,為用人單位所用,為社會(huì)服務(wù)所用。
            在實(shí)習(xí)后,我也更明白:要想成功,自己的能力很重要,但只要通過(guò)自己的努力才能到到夢(mèng)想的最高峰!
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
            進(jìn)入金融行業(yè)是我一直以來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想,所以我選擇了一家投資公司實(shí)習(xí)鍛煉,成都金博投資有限公司屬于一家投資類的公司,是投資市場(chǎng)與廣大客戶之間的橋梁,并且黃金外匯市場(chǎng)是相對(duì)較新且在迅猛發(fā)展的金融市場(chǎng),在這里實(shí)習(xí)鍛煉會(huì)使我得到一些較好的鍛煉。
            實(shí)習(xí)鍛煉的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這充實(shí)的一個(gè)月,我感到收獲的不僅僅是成長(zhǎng),它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下幾個(gè)部分是我實(shí)習(xí)鍛煉期間記實(shí)的工作體驗(yàn)與感受。
            在四年級(jí)上學(xué)期通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)入成都金博投資有限公司實(shí)習(xí)鍛煉,在實(shí)習(xí)鍛煉的一個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),豐富完善了各種專業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對(duì)公司文化,經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)鍛煉期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
            1、實(shí)習(xí)鍛煉目的。
            熟悉金融市場(chǎng)、
            2、公司介紹。
            ______投資咨詢有限公司,作為成都金融市場(chǎng)的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗(yàn)的分析師和管理人員。公司主要從事國(guó)際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤(pán)炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊(duì)。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營(yíng)理念,努力為全國(guó)各地的投資者提供卓越的投資平臺(tái)以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與香港恒通集團(tuán)下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司(香港金銀業(yè)貿(mào)易場(chǎng)a類會(huì)員067號(hào))以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)文化:金市博弈,創(chuàng)造奇跡。
            金博讓財(cái)富飛起來(lái)。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營(yíng)理念,努力為全國(guó)各地的投資者提供卓越的投資平臺(tái)以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司將依照國(guó)家法律法規(guī)和公認(rèn)的社會(huì)道德準(zhǔn)則,一切為客戶著想,竭誠(chéng)為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動(dòng)公司和諧快速發(fā)展!
            企業(yè)宗旨:
            2、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂(lè)、輕松的狀態(tài)下工作。
            3、尊重個(gè)人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對(duì)待。公司給予員工同等的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個(gè)人年度事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。成都金博倡導(dǎo)“專業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、誠(chéng)信”的企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機(jī)制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵(lì)機(jī)制,吸引了一批年輕的、有學(xué)識(shí)的、具有實(shí)干精神的人才。
            4、團(tuán)隊(duì)合作:在工作中,公司強(qiáng)調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
            3、實(shí)習(xí)鍛煉的具體工作。
            在公司實(shí)習(xí)鍛煉的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做客戶開(kāi)發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作,我被分配到市場(chǎng)部,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
            3、1熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
            對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
            3、2熟悉整個(gè)銷售流程。
            銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯?wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶的維護(hù),操作方面的建議等,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
            4、實(shí)習(xí)鍛煉的收獲。
            實(shí)習(xí)鍛煉期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
            工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿激情的工作,抱著美好的信念開(kāi)心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛工作時(shí),由于整個(gè)投資市場(chǎng)處于觀望期,來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶,不管有沒(méi)有希望成交,就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。
            工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書(shū)籍,“書(shū)中自有黃金屋”,各種書(shū)籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書(shū)籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
            一個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要是的成長(zhǎng)過(guò)程,積累了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),在這過(guò)程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對(duì)公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來(lái)說(shuō),我在親自實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對(duì)接下來(lái)的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到來(lái),我將會(huì)更加真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)鍛煉的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
            實(shí)習(xí)時(shí)間:
            20__年__月__日-__月__日。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn):
            郵政儲(chǔ)蓄銀行__分行。
            實(shí)習(xí)內(nèi)容:
            (一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020151、020154;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票正反兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋現(xiàn)金訖,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶請(qǐng)問(wèn)您支取多少,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            點(diǎn)鈔是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。捆鈔中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
            (二)實(shí)習(xí)后階段的情況。
            實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的校對(duì)工作,它意義重大尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。
            相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)效性。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫(xiě)的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
            著各大高校不斷擴(kuò)軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對(duì)趨緊已經(jīng)成為現(xiàn)狀,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。應(yīng)屆大學(xué)生現(xiàn)在面臨著進(jìn)退兩難的局面:是回到學(xué)校繼續(xù)深造,還是在社會(huì)中繼續(xù)尋求自己的一席之地。為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢(shì),也為今后走入職場(chǎng)增加一些砝碼。我有幸在大姐的介紹下于20_年x月在_會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)部進(jìn)行了近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
            一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
            20_年x月_日——20_年x月x日。
            二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
            _會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
            三、實(shí)習(xí)目的。
            2、通過(guò)對(duì)公司實(shí)際的調(diào)查、研究,拓寬知識(shí)面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,并獲得行業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會(huì)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            3、除了從會(huì)計(jì)方面對(duì)公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)范圍、運(yùn)行方式,了解公司各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,并了解公司的營(yíng)銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。
            四、實(shí)習(xí)方法。
            個(gè)人聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動(dòng)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,能夠初步做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
            在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對(duì)公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項(xiàng)管理、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)方法是重點(diǎn)。
            五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            (一)實(shí)習(xí)概況。
            20_年x月1x,我以一個(gè)實(shí)習(xí)生的信心滿懷的來(lái)到保定信達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,開(kāi)始了我為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。面對(duì)真實(shí)的實(shí)物操作環(huán)境,我總有些緊張。但在大姐的鼓勵(lì)和陪同下,我鼓起勇氣開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)。
            (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
            步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí),什么機(jī)打發(fā)票,手寫(xiě)發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫(xiě)出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū),找到一本《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩們幫我訂正,幾天下來(lái),我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
            制好憑證就進(jìn)入學(xué)習(xí)記帳程序了。雖然說(shuō)記帳看上去像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一個(gè)明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
            稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分,也是我相對(duì)最熟悉的部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要是公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。
            曾有幾次想過(guò)要放棄,但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的?,F(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。
            六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
            我對(duì)本次實(shí)習(xí)作以下總結(jié):
            (一)作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
            (二)作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
            (三)作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。一定要記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
            (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心。
            (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
            二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
            廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司(elec-techinternationalco.,ltd)成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國(guó)、加拿大和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。___年6月25日,公司2600萬(wàn)a股在深交所成功上市(股票代碼:00___),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤(rùn)達(dá)擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力、制造能力和全球營(yíng)銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”稱號(hào),也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營(yíng)先進(jìn)企業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的企業(yè)。___年度在國(guó)家商務(wù)部公布的全國(guó)進(jìn)出口額及出口額民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)中,出口額名列全國(guó)第三十一位。
            在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場(chǎng),以質(zhì)量贏取信任,以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷售能力等四大核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,德豪潤(rùn)達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
            我們的目標(biāo)是“成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的智能型家用品供應(yīng)商”。
            我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國(guó)際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
            我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。
            三、實(shí)習(xí)環(huán)境。
            實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的注塑工廠(部門(mén))工作,注塑部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理1名,主管1名,拉長(zhǎng)2名。工廠的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
            四、實(shí)習(xí)過(guò)程。
            (1)了解過(guò)程。
            起初,剛進(jìn)入工廠的時(shí)候,工廠里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。工廠里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入工廠開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉工廠的工作環(huán)境。
            作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)工廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)工廠的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。工廠的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。工廠的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
            (2)摸索過(guò)程。
            對(duì)工廠里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
            在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
            (3)實(shí)際操作。
            經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)工廠產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
            在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
            通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)___銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
            首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
            其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
            以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):
            首先,來(lái)縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
            (一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代給財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
            中信萬(wàn)通證券有限責(zé)任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬(wàn)通證券有限責(zé)任公司后于20__年設(shè)立。公司以“源于客戶需求,致于客戶滿意”為服務(wù)宗旨,經(jīng)公司不斷創(chuàng)新發(fā)展,逐步形成了以96577呼叫中心,理財(cái)通,金股信,理財(cái)郵箱,公司網(wǎng)站,vip貴賓俱樂(lè)部六大服務(wù)平臺(tái)為核心的客戶綜合服務(wù)體系。1988年,中國(guó)人民銀行青島分行獨(dú)資設(shè)立“青島證券公司”,1992年改制為有限責(zé)任公司,資本金5000萬(wàn)元。
            1997年,由青島市財(cái)政局出資4500萬(wàn)元控股并更名為“青島萬(wàn)通證券有限責(zé)任公司”。20__年進(jìn)行增資擴(kuò)股,資本金增至55198萬(wàn)元,更名為“萬(wàn)通證券有限責(zé)任公司”。
            20__年2月開(kāi)始實(shí)施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組并于20__年12月完成。20__年4月更名為“中信萬(wàn)通證券有限責(zé)任公司”。中信萬(wàn)通證券為山東地區(qū)兩家法人證券公司之一。注冊(cè)資本8億元,股東11家,其中中信證券公司持股91.40%。自20__年完成增資重組以來(lái),公司始終堅(jiān)持立足客戶需求,打造差異化服務(wù)品牌的宗旨。抓住機(jī)遇,加快分支機(jī)構(gòu)建設(shè)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局;深化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化以客戶資產(chǎn)增值為目標(biāo)的財(cái)富管理平臺(tái)的建設(shè);務(wù)實(shí)創(chuàng)新,強(qiáng)化管理,合規(guī)經(jīng)營(yíng),努力提高執(zhí)行力;以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)營(yíng)收入、利潤(rùn)總額和上繳稅收連年創(chuàng)造好于市場(chǎng)的業(yè)績(jī)。公司被授予“全國(guó)賬戶規(guī)范工作先進(jìn)集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”、“山東省納稅先進(jìn)單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點(diǎn)發(fā)展的百?gòu)?qiáng)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。董事長(zhǎng)和總經(jīng)理分別入選山東省、青島市優(yōu)秀企業(yè)家。
            二、業(yè)務(wù)范圍。
            經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司的業(yè)務(wù)范圍是:證券(含境內(nèi)上市外資股)的代理買(mǎi)賣,代理證券的還本付息、分紅派息,證券的代保管、簽證,代理登記開(kāi)戶,證券的自營(yíng)買(mǎi)賣,證券(含境內(nèi)上市外資股)的承銷(含主承銷),受托投資管理和證券投資咨詢(含財(cái)務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)。具有經(jīng)營(yíng)股票承銷業(yè)務(wù)、債券承銷業(yè)務(wù)、證券投資咨詢業(yè)務(wù)、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、受托投資管理業(yè)務(wù)、全國(guó)銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)成員、開(kāi)放式證券投資基金代銷業(yè)務(wù)、權(quán)證交易業(yè)務(wù)、上證基金通業(yè)務(wù)、etf一級(jí)交易商、買(mǎi)斷式國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)、證券大宗交易業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營(yíng)、股權(quán)分置改革試點(diǎn)保薦和期貨業(yè)務(wù)代理等業(yè)務(wù)資格。
            三、服務(wù)分類。
            1、證券交易。
            資者的分紅派息業(yè)務(wù);代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開(kāi)戶業(yè)務(wù);代理買(mǎi)賣基金(封閉式基金、開(kāi)放式基金);代理國(guó)債買(mǎi)斷式回購(gòu)及質(zhì)押式回購(gòu)業(yè)務(wù);其他經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
            2、第三方存管業(yè)務(wù)。
            “第三方存管”是“客戶交易結(jié)算資金第三方存管”的簡(jiǎn)稱。是為落實(shí)《證券法》和監(jiān)管要求而在證券全行業(yè)限時(shí)實(shí)施的一項(xiàng)客戶交易結(jié)算資金存管制度改革。第三方存管以每個(gè)客戶名義在存管銀行單獨(dú)立戶管理為基礎(chǔ),通過(guò)引入銀行監(jiān)督機(jī)制以及封閉式、集中式銀證轉(zhuǎn)賬與銀行渠道查詢等手段,保障客戶資金安全。第三方存管實(shí)施后,客戶證券交易操作方式不變,但資金存取只能通過(guò)客戶銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行。
            3、電話委托。
            電話委托是中信萬(wàn)通證券為客戶隨時(shí)隨地提供服務(wù)的綜合系統(tǒng),具有中繼線充足、快速下單、快速返回等特點(diǎn),在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了“通買(mǎi)通賣”功能。
            4、網(wǎng)上交易。
            5、通買(mǎi)通賣。
            您可以在中信萬(wàn)通證券全國(guó)任何一家營(yíng)業(yè)部、任何一臺(tái)自助終端前或撥打委托電話96577,直接進(jìn)行同城或異地的交易委托、對(duì)賬單查詢、修改密碼等操作,無(wú)須交納額外費(fèi)用。
            6、e號(hào)通。
            目前公司已實(shí)現(xiàn)全省17個(gè)城市的96577統(tǒng)一熱線服務(wù),提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化證券交易、業(yè)務(wù)咨詢、短信定制、電話委托、自助服務(wù)、投訴受理、預(yù)約服務(wù)等全方位服務(wù)。您有任何需求,都可拔打全國(guó)統(tǒng)一委托及客服電話:96577實(shí)現(xiàn)。
            7、專家在線。
            中信萬(wàn)通證券客戶可以通過(guò)“中信萬(wàn)通證券網(wǎng)”或手機(jī)短信,直接與100多名專家進(jìn)行在線咨詢和交流,獲取最直接的投資建議和研究成果;亦可通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一委托及客服電話:96577直接與投資顧問(wèn)進(jìn)行溝通,適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的證券市場(chǎng)。
            8、基金代銷業(yè)務(wù)。
            中信萬(wàn)通證券于20__年取得開(kāi)放式基金代銷業(yè)務(wù)資格,已與全國(guó)主要基金管理公司建立了廣泛業(yè)務(wù)合作,可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類型開(kāi)放式基金產(chǎn)品的申購(gòu)、贖回、查詢等服務(wù)。
            9、客戶服務(wù)。
            中信萬(wàn)通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專業(yè)化、個(gè)性化的咨詢服務(wù)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展,公司客戶服務(wù)工作形成了以6大服務(wù)平臺(tái)以核心的綜合服務(wù)體系,96577服務(wù)品牌得到廣大客戶的普遍認(rèn)可。目前,公司客服中心的產(chǎn)品包括96577呼叫中心、理財(cái)通(客戶投資服務(wù)平臺(tái)和客戶經(jīng)理管理平臺(tái))、金股信、理財(cái)郵箱、每日視點(diǎn)、每日數(shù)據(jù)、公司網(wǎng)站以及研究報(bào)告資源庫(kù)等。
            四、公司特色。
            差異化優(yōu)勢(shì)明顯的客戶服務(wù)體系。公司按照打造“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、差異化”服務(wù)品牌的目標(biāo),一直致力于客戶服務(wù)體系的建設(shè)。已經(jīng)形成了以“96577”客服熱線為基礎(chǔ)平臺(tái),以理財(cái)通、金股信、理財(cái)郵箱、公司網(wǎng)站和貴賓俱樂(lè)部為特色平臺(tái)的綜合服務(wù)體系。
            安全穩(wěn)健的信息系統(tǒng)公司高度重視信息系統(tǒng)建設(shè)。幾年來(lái)投入巨資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和功能升級(jí),運(yùn)行效率和安全系數(shù)大大增強(qiáng),網(wǎng)上交易系統(tǒng)可支持?jǐn)?shù)倍于現(xiàn)有客戶量同時(shí)在線。完善了包括自查自檢、應(yīng)急演練、系統(tǒng)評(píng)估和監(jiān)控在內(nèi)的各項(xiàng)制度,實(shí)現(xiàn)了災(zāi)備同城異地雙備份。
            健全穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理體系。幾年來(lái),公司通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,基本清收完所有應(yīng)收債權(quán),資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)狀況居業(yè)內(nèi)前列。公司規(guī)章制度體系健全,三級(jí)風(fēng)控體系確立,各部門(mén)在職能定位、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)系統(tǒng)各自獨(dú)立完善的基礎(chǔ)上達(dá)到了相互制衡,公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力彰顯,管理水平明顯提升。形成合規(guī)管理、即時(shí)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和稽核整改的完整體系,各項(xiàng)風(fēng)控指標(biāo)連續(xù)四年達(dá)到證監(jiān)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
            強(qiáng)大的集團(tuán)和控股股東背景。中信集團(tuán)及中信證券的品牌影響和市場(chǎng)形象,成為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓中極具感召力和吸引力的因素。
            五、發(fā)展態(tài)勢(shì)。
            幾年來(lái),公司積極推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局調(diào)整,力求最大限度地發(fā)揮牌照資源作用,為廣大投資者提供便捷高效的服務(wù)。到目前,公司共有39個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中,有12個(gè)設(shè)在青島市區(qū)及開(kāi)發(fā)區(qū)、膠州、即墨和平度,其余15個(gè)分布在濟(jì)南、煙臺(tái)、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營(yíng)、濱州、博興、無(wú)棣、鄒平、濟(jì)寧、臨沂等地,河南轄區(qū)2家,分布在鄭州,南陽(yáng),從而全面完成了山東省內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)布局工作,并將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面延伸到河南境內(nèi)。實(shí)現(xiàn)以總部集中統(tǒng)一的交易、服務(wù)、核算平臺(tái)為支撐的,以營(yíng)業(yè)部為骨架的,覆蓋山東所有地市、縣和發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
            六、公司的組織結(jié)構(gòu)。
            七、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。
            20__年7月17日-20__年8月12日中信萬(wàn)通證券煙臺(tái)南大街營(yíng)業(yè)部。
            八、實(shí)習(xí)目標(biāo):
            1、了解證券公司的相關(guān)部門(mén)的設(shè)置和職責(zé)。
            2、了解和掌握開(kāi)展各類業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監(jiān)管部門(mén)的規(guī)章要求。
            4、根據(jù)學(xué)校的安排,完成大三的實(shí)習(xí)工作。
            5、了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
            6、將課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題。
            九、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
            (一)了解中信萬(wàn)通證券概況。
            1.中信萬(wàn)通證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位。
            2.了解并領(lǐng)悟中信萬(wàn)通證券的企業(yè)文化。
            3.煙臺(tái)南大街營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)服務(wù)部、綜合部、銷售部、業(yè)務(wù)部、電腦部五個(gè)部門(mén)。服務(wù)部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務(wù)及客戶的維護(hù);業(yè)務(wù)部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,綜合部進(jìn)行每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算、會(huì)計(jì)核算及一些內(nèi)部綜合業(yè)務(wù);銷售部負(fù)責(zé)股票經(jīng)紀(jì)人的管理,客戶的發(fā)展及業(yè)務(wù)的拓展;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
            (二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            1.我的工作內(nèi)容主要就是負(fù)責(zé)客戶填寫(xiě)開(kāi)戶資料的指導(dǎo)和開(kāi)戶資料的整理。
            2.每天提前到公司,打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊,然后關(guān)注大盤(pán)的變動(dòng),瀏覽一下證券分析報(bào)告,以便更好和客戶進(jìn)行溝通。
            3.每天早上大概9點(diǎn)到9:30都有一個(gè)視頻會(huì)議,總部會(huì)進(jìn)行相關(guān)的分析,對(duì)昨天的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),對(duì)今天的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行相關(guān)的預(yù)測(cè),同時(shí)會(huì)布置一些相關(guān)的任務(wù)下達(dá)到各個(gè)的營(yíng)業(yè)部門(mén)。
            4.公司的工作是分為一個(gè)個(gè)的小組進(jìn)行工作,我被一個(gè)前臺(tái)的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
            5.一般從9點(diǎn)半開(kāi)市以后客戶就開(kāi)始源源不斷的來(lái)了,我會(huì)提供簡(jiǎn)單的客戶開(kāi)戶服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理,努力學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。
            6.有時(shí)候客戶來(lái)的不是很集中的空隙時(shí)間,就會(huì)和客戶經(jīng)理們聊聊證券公司的狀況及業(yè)務(wù)情況,增加對(duì)證券行業(yè)的認(rèn)知;跟銷售服務(wù)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的了解和談話,熟悉相關(guān)的銷售、服務(wù)內(nèi)容。
            7.前臺(tái)工作主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如開(kāi)戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務(wù)。開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對(duì)于開(kāi)戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
            8.提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)期間,我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心理的揣摩,并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識(shí)。
            9.整理客戶資料??蛻糍Y料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、客戶資料變更表,及客戶身份證、股東代碼卡復(fù)印件等。
            10.每天早8:30上班,下午5:00下班。
            十、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考。
            實(shí)習(xí)之前,感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:
            (一)工作時(shí)間。
            股市開(kāi)市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開(kāi)。
            (二)區(qū)分客戶。
            證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成散戶、中、大三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門(mén)的`單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率以及公司贈(zèng)送禮品。
            (三)交易所交易機(jī)制。
            滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。
            如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。
            (四)客戶開(kāi)戶。
            開(kāi)戶流程及所需證件:
            1、本人及本人身份證(用第二代身份證)設(shè)置交易密碼。
            2、填寫(xiě)相關(guān)的資料,開(kāi)立股東帳戶卡。
            3、簽第三方存管協(xié)議,你自己選擇一個(gè)銀行作為指定銀行,(有銀行卡,或者還沒(méi)辦的,都可以)。
            4、柜臺(tái)辦完所有手續(xù)后,去銀行辦理第三方存管確認(rèn)手續(xù),如果沒(méi)有銀行卡,可以馬上辦一張,如果本來(lái)就有,直接確認(rèn)就可以了,需要填一張單子,我營(yíng)業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員,可以直接辦理。
            5、目前網(wǎng)上交易都是默認(rèn)開(kāi)通的,如果不放心,可以在開(kāi)戶的時(shí)候提出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中我們協(xié)助客戶填表、復(fù)印證件、并在客戶完成后進(jìn)行簡(jiǎn)要的查看以確保重要的地方都有填到。機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和填的合同不一樣。
            (五)整理客戶資料。
            客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
            2、把理清整理過(guò)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后存到檔案柜子里;
            3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后提交,由業(yè)務(wù)主管核查后上交。
            整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
            (六)中信萬(wàn)通證券的發(fā)展前景。
            在中信萬(wàn)通證券實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,感受到中信萬(wàn)通證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的非常嚴(yán)格,并且深刻感受公司的企業(yè)文化,在這樣一種氛圍內(nèi)確實(shí)受益匪淺。
            在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識(shí),熟悉了公司的運(yùn)作方式,讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更深的理解?,F(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來(lái)分析各種問(wèn)題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會(huì)了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對(duì)歷史走勢(shì)尤其是經(jīng)典走勢(shì)產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判斷后市。相信這段經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。
            這4周我可以說(shuō)是一直在重復(fù)著同樣的工作,也曾抱怨過(guò)工作的乏味,但是看到真正的正式員工都是這樣,我們的抱怨?jié)u漸的減少,對(duì)未來(lái)人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業(yè)后將面對(duì)的場(chǎng)景,對(duì)于深處象牙塔當(dāng)中的我們,這次實(shí)習(xí)讓我成熟了不少。
            這次實(shí)習(xí)將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中,增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
            總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了出色的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
            根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20__年7月16號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)半月的時(shí)間在招商銀行進(jìn)行了實(shí)習(xí),在招商銀行的實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了招商銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次暑期實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
            1.2.實(shí)習(xí)環(huán)境。
            “金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶”等知名金融品牌,樹(shù)立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。面對(duì)未來(lái)國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),招商銀行將采取更加靈活的經(jīng)營(yíng)策略,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)和客戶結(jié)構(gòu),大力發(fā)展零售和中間業(yè)務(wù),加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,不斷提高盈利能力,努力建設(shè)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)最好的商業(yè)銀行。
            2.1.實(shí)習(xí)目的。
            1),通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
            2).通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
            3).通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
            2.2.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            1).跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
            在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。
            2).跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
            操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.
            3).跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。
            2.3.主要成果。
            1).通過(guò)實(shí)習(xí)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
            2).學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
            3).學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
            4).學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
            5).學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
            3.1.實(shí)習(xí)總結(jié)。
            在招商實(shí)習(xí)的這一個(gè)半月,感受頗多,我想將我的心得體會(huì)用文字的形式記錄下來(lái),上升為一份閱歷與經(jīng)驗(yàn)。
            1).永遠(yuǎn)擁有自主學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷充實(shí)提升自我。自我學(xué)習(xí)的意識(shí)很重要,就我在招行而言,其實(shí)可以說(shuō)沒(méi)有人來(lái)教我什么業(yè)務(wù)知識(shí),產(chǎn)品與服務(wù)如何辦理,如何營(yíng)銷,如何更深層次地挖掘客戶的潛在需求,如何同客戶建立信任良好溝通,如何處理上下級(jí)關(guān)系等等,倒不是因?yàn)閯e人不愿意,原因是因?yàn)殂y行里尤其是大廳業(yè)務(wù)區(qū)大家各司其職,每個(gè)人確實(shí)都非常忙,尤其是市中心的銀行。其實(shí)在任何情況下,我們都要永葆自主學(xué)習(xí)的意識(shí),從細(xì)節(jié)觀察,潛心留意,認(rèn)真總結(jié),不斷升華,上升為經(jīng)驗(yàn),不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。或許,你會(huì)說(shuō)那樣太累了,但是你得知道,提出要求的永遠(yuǎn)都是市場(chǎng),就好像不是由環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們,而是我們必須要提升自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)高速競(jìng)爭(zhēng)型的社會(huì)。
            2).思維和方法某一程度上來(lái)說(shuō)比我們現(xiàn)有的知識(shí)還要重要。就好像我們到社會(huì)中發(fā)現(xiàn)大學(xué)里學(xué)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中根本派不上太大的用場(chǎng),于是,某些同學(xué)會(huì)抱怨,大學(xué)四年耗費(fèi)了我們的青春。其實(shí),是這些同學(xué)對(duì)大學(xué)的辦學(xué)思想沒(méi)有真正的領(lǐng)悟。在我看來(lái),我們關(guān)鍵是通過(guò)具體課程的學(xué)習(xí)提高了學(xué)習(xí)事物、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。就我暑期在招商銀行的實(shí)習(xí)而言,也許我今后的工作領(lǐng)域不是金融甚至不是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,但是關(guān)鍵是我通過(guò)在招行的實(shí)習(xí)鍛煉了我的理性、創(chuàng)新、和嚴(yán)密的邏輯思維能力,無(wú)論我今后身后哪個(gè)領(lǐng)域,這將會(huì)是我一輩子受之無(wú)窮的財(cái)富。
            3).軟實(shí)力有時(shí)比硬實(shí)習(xí)更有魅力。在招行,這里的硬實(shí)力我們可以理解為扎實(shí)過(guò)硬的專業(yè)基礎(chǔ),軟實(shí)力則是良好的溝通能力,高超的營(yíng)銷技巧和以人為本的人性化關(guān)懷。就好像聽(tīng)到一位客戶所說(shuō)的:“業(yè)務(wù)我在哪家銀行都可以辦,主要是你們?nèi)诵曰年P(guān)懷讓我感動(dòng)?!睂?shí)習(xí)后你會(huì)發(fā)現(xiàn),關(guān)于招行產(chǎn)品與服務(wù)和常用金融知識(shí),只要你用心,可能很快就能補(bǔ)上去,有時(shí)真正起作用的倒是同客戶建立的良好信任關(guān)系和親切的溝通。
            4).最后這一點(diǎn)是想給為我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的招行提出的一些建議,希望招行越走越好!
            回顧暑期在招行的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí),招行“因勢(shì)而變,因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,“尊重、關(guān)愛(ài)、分享”以人為本的理念都令我深深感到這份,我不會(huì)再為在全球銀行市凈率排行榜上,招商銀行排在首位而感到奇怪,也不會(huì)對(duì)在近千名優(yōu)秀理財(cái)師中脫穎而出的全國(guó)50強(qiáng)“優(yōu)選理財(cái)師”中,招商銀行9名“金葵花”貴賓理財(cái)經(jīng)理入選,還有10名“金葵花”貴賓理財(cái)經(jīng)理當(dāng)選區(qū)域十強(qiáng),總?cè)藬?shù)位居首位,成為最大贏家而感動(dòng)驚異,因?yàn)樗麄兊钠床c付出。
            當(dāng)然,探索創(chuàng)新的道途永不止步,招行有她更高的追求。
            目前,在二次轉(zhuǎn)型的大潮中又一次把招行的管理崗和業(yè)務(wù)崗?fù)频搅孙L(fēng)口浪尖,他們需要一起變得更強(qiáng)!業(yè)務(wù)崗在努力開(kāi)拓市場(chǎng),提升自己;管理崗也努力地保航護(hù)駕。如果招行是太極,那管理崗便是離坎,是兌根,是乾坤。管理崗和業(yè)務(wù)崗在這個(gè)圓融的世界里,相互扶持,相互制約,相互轉(zhuǎn)化。不斷地創(chuàng)新就是前進(jìn)的動(dòng)力。
            業(yè)務(wù)崗需要更全面的發(fā)展,他已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是還不夠全面,部分地方還存在著理財(cái)經(jīng)理單賣產(chǎn)品,個(gè)貸經(jīng)理只放貸款,批發(fā)條線不會(huì)手機(jī)銀行,大堂經(jīng)理不知道周轉(zhuǎn)易,或許提出的要求太高,但是提出要求的永遠(yuǎn)是市場(chǎng)。在一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)實(shí)行業(yè)務(wù)條線人員的全方位學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力將招行的每一位都打造成多面手,一專多能,并且提議在一定范圍內(nèi)進(jìn)行定期輪崗制度。
            關(guān)于管理崗和業(yè)務(wù)崗相互轉(zhuǎn)化的問(wèn)題,他們中間有一個(gè)交集,有一座橋梁。管理崗如果如業(yè)務(wù)崗一般曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,曾經(jīng)沖鋒在營(yíng)銷的第一線,那么管理崗會(huì)更好地做好指導(dǎo)方向和保駕護(hù)航的工作;如果業(yè)務(wù)崗如管理崗一般明白把握市場(chǎng)方向的困難,在業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)之間尋找平衡的抉擇,業(yè)務(wù)崗會(huì)更加合規(guī)努力地去做好工作。他們不分彼此,職位一個(gè)共同的目標(biāo)。建議更多的從基層選拔管理崗位儲(chǔ)備人才,通過(guò)定期的培訓(xùn)和測(cè)試在保證其主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展良好的同時(shí)具備一定的管理能力。這樣一支隊(duì)伍有著一線員工的熱情和干勁同時(shí)具備著管理人員自律優(yōu)秀的品質(zhì)和大局觀,相信在“六能”機(jī)制的催化下,一批有著嫻熟業(yè)務(wù)水平的管理者將很快能成長(zhǎng)起來(lái):他們?cè)醋缘谝痪€卻高于第一線,終將服務(wù)第一線。
            定期輪崗制度的執(zhí)行讓業(yè)務(wù)崗更強(qiáng),他們之間的交集會(huì)讓管理崗更強(qiáng)。管理崗、業(yè)務(wù)崗他們是巨人的兩條腿,腳踏實(shí)地地在二次轉(zhuǎn)型的大道上,意氣風(fēng)發(fā)地奔跑吧!
            3.2.致謝。
            對(duì)本次認(rèn)知實(shí)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)老師經(jīng)濟(jì)系沈友華主任表示衷心的感謝,對(duì)認(rèn)知實(shí)習(xí)單位合肥市招商銀行黃山路支行的領(lǐng)導(dǎo)和員工給以的指導(dǎo)和幫助表示由衷感謝。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
            本文目錄。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)——在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí),可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
            一、實(shí)習(xí)概況。
            (一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支齲后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
            (二)實(shí)習(xí)后階段的情況。
            實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫(xiě)的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
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            畢業(yè)實(shí)習(xí)——在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí),可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
            一、實(shí)習(xí)概況。
            (一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是01、04;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
            (二)實(shí)習(xí)后階段的情況。
            實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫(xiě)的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
            返回目錄。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)——在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí),可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
            一、實(shí)習(xí)概況。
            (一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是01、04;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
            (二)實(shí)習(xí)后階段的情況。
            實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫(xiě)的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
            返回目錄。
            畢業(yè)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
            畢業(yè)實(shí)習(xí)——在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí),可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始,金融學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
            一、實(shí)習(xí)概況。
            (一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處,實(shí)習(xí)報(bào)告《金融學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是01、020124;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的.現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
            實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設(shè)在中國(guó)北京,是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
            :此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
            :大堂經(jīng)理及綜合柜員
            (1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
            (2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
            (3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
            (3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
            (4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
            (1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
            (2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
            (3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
            (一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
            在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
            (二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
            在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。
            起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
            (三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
            在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
            實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
            首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
            其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
            一、報(bào)告說(shuō)明:
            本篇調(diào)查報(bào)告因作者個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限,僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,并不做,也沒(méi)有足夠信息來(lái)做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告,非本人觀點(diǎn),僅作參考。
            二、報(bào)告前言。
            金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè),會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來(lái)越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。
            畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開(kāi)始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對(duì)金融行業(yè)越來(lái)越高的入行門(mén)檻,另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。那么,到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來(lái)說(shuō),對(duì)當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來(lái)說(shuō),在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報(bào)告將從但不限于這些問(wèn)題的角度,通過(guò)對(duì)證券公司的整體調(diào)查,公司經(jīng)理的述說(shuō)以及對(duì)相關(guān)職位職員的采訪來(lái)反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,事實(shí)甚于雄辯,在對(duì)事實(shí)有過(guò)一定的了解后來(lái)回答以上兩個(gè)問(wèn)題也許會(huì)有新的感悟。
            三、報(bào)告正文。
            (一)證券公司調(diào)查。
            調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日。
            調(diào)查單位(地點(diǎn)):申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司成都分公司。
            調(diào)查對(duì)象:該公司總經(jīng)理王,職員肖、徐等。
            1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況。
            以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。
            證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司(更高級(jí)的業(yè)務(wù))中對(duì)學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
            證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財(cái)師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心;分析師則要求對(duì)證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬(wàn)左右,底則月薪—3000。
            投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對(duì)法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對(duì)人才的要求趨勢(shì)。在這些業(yè)務(wù)中,一般職員起薪會(huì)在年薪十萬(wàn)以上。
            2、案例采訪。
            1)證券經(jīng)紀(jì)人。
            工作內(nèi)容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來(lái)源。
            工作壞境及地點(diǎn):由于與不同客戶打交道,經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化,到處奔波,地點(diǎn)不定。
            工作所需能力:本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。工作薪資范圍:根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,在2014—10000左右。
            工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。
            職業(yè)發(fā)展展望:沒(méi)其它的,拉得好坐著來(lái)錢(qián),拉的不好,累死了也沒(méi)多少。
            2)經(jīng)理文員。
            工作內(nèi)容:證券交易資料錄入、整理。
            工作壞境及地點(diǎn):經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室。
            工作所需能力:本科學(xué)歷;基本的金融常識(shí);耐心、細(xì)心的特質(zhì)。
            工作薪資范圍:2014—3000左右。
            工作形態(tài):面對(duì)電腦錄入資料。
            3、小結(jié)。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
            每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫(xiě)報(bào)告時(shí)參考所用。更多實(shí)習(xí)材料盡在shixi/。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)――在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí),可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
            (一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是01、020114;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
            在進(jìn)行了x個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),不管是與同事相處方面,還是會(huì)計(jì)知識(shí)方面都一定得到了提高。在實(shí)習(xí)結(jié)束,需要寫(xiě)的時(shí)候。
            x個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,在這_個(gè)月里我學(xué)到了很多學(xué)校里沒(méi)有的東西,得到了同事們很大的幫助。
            首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
            其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
            為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
            為以后的工作提供便利,我努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,建立庫(kù)存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬。接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
            在x個(gè)月的試用期間,我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
            在以后的工作中我會(huì)一如繼往,在相處中,我與人為善,在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
            ___證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2001年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。2006年度,公司實(shí)施了增資擴(kuò)股,注冊(cè)資本達(dá)到155339萬(wàn)元。主要股東有甘肅省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中國(guó)星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財(cái)務(wù)顧問(wèn)有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
            ___證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財(cái)務(wù)顧問(wèn)以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會(huì)形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無(wú)錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項(xiàng)目遍布全國(guó),先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國(guó)家科技部、教育部批準(zhǔn),公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站,擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部,放眼全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20__年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國(guó)17家證券公司之一。公司20__、20__、20__連續(xù)三年榮獲“省長(zhǎng)金融獎(jiǎng)”。
            二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。
            20__年6月27日-----20__年7月24日。
            烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部。
            三、實(shí)習(xí)目標(biāo)。
            (一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)。
            (二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
            (三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題。
            四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            (一)了解華龍證券概況。
            華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位。
            了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
            營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
            (二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
            儀容儀表課程。
            我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
            證券營(yíng)銷(社區(qū)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷)。
            在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶的需求,就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過(guò)程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng),看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
            緊接著就是電話營(yíng)銷,首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán),要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷活動(dòng),我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我們的目的就是約見(jiàn)。
            熟悉k線理論。
            從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,macd,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來(lái)的百分比0.3、0.5、0.6等,這就是一個(gè)買(mǎi)入點(diǎn)。
            又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗(yàn),常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買(mǎi)入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時(shí)間。所以,在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù)。
            宏觀市場(chǎng)分析。
            宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢(shì)。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格、煤炭?jī)r(jià)格、bdi走勢(shì)。(4)投資策略:估值與成長(zhǎng)。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價(jià)值投資與趨勢(shì)交易。
            比如,低估藍(lán)籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實(shí)業(yè)、。對(duì)于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門(mén)鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽(yáng)光鋁、新疆眾和。而具有獨(dú)立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
            對(duì)于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾?,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?BR>    我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì),發(fā)展趨勢(shì)及存在的問(wèn)題,探討預(yù)期的政策變化對(duì)經(jīng)濟(jì)股市的影響,降低風(fēng)險(xiǎn)。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買(mǎi)入點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí),國(guó)家會(huì)對(duì)此作出相應(yīng)的政策。
            心理課程(心態(tài)指導(dǎo))。
            我們的營(yíng)銷老師曾對(duì)我們說(shuō)過(guò)這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺(jué)像初戀。對(duì)于工作也是一樣,精神百倍的,時(shí)刻保留新鮮感。對(duì)于別人的意見(jiàn)要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時(shí),要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對(duì)于營(yíng)銷工作,尤其是證券營(yíng)銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí)。
            技術(shù)分析指標(biāo)介紹。
            bias乖離率。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤(pán)價(jià)與移動(dòng)平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個(gè)股收盤(pán)價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距,可繪制不同的bias線。
            kdj隨機(jī)指標(biāo)。k值在20左右,向上交叉d值為短期買(mǎi)進(jìn)信號(hào)。k值在80左右,向下交叉d值為短期賣出信號(hào)。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)漲幅會(huì)較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)跌幅會(huì)較大。參數(shù):n、m1、m2天數(shù),一般取9、3、3。
            macd指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長(zhǎng)短期二條平滑平均線,計(jì)算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號(hào),又保留了移動(dòng)平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,屬于中長(zhǎng)線指標(biāo),所以在盤(pán)整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買(mǎi)入信號(hào),由紅翻綠是賣出信號(hào)。macd曲線由高檔二次向下交叉時(shí),則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時(shí),則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),為牛背離,暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):short(短期)、long(長(zhǎng)期)、m天數(shù),一般為12、26、9。
            w&r威廉指標(biāo)(william's%r)。低于20,超買(mǎi),即將見(jiàn)頂,應(yīng)及時(shí)賣出。高于80,超賣,即將見(jiàn)底,應(yīng)伺機(jī)買(mǎi)進(jìn)。這個(gè)指標(biāo)與rsi、mtm指標(biāo)配合使用,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計(jì)天數(shù)一般取14天。
            五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考。
            實(shí)習(xí)之前,感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:(一)工作時(shí)間。股市開(kāi)市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開(kāi)。(二)區(qū)分客戶。證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門(mén)的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率(正常是千分之三)。
            六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
            雖然時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
            金融學(xué)研究的內(nèi)容極其豐富。它不僅限于金融理論方面的研究,還包括金融史、金融學(xué)說(shuō)史、當(dāng)代東西方各派金融學(xué)說(shuō),以及對(duì)各國(guó)金融體制、金融政策的分別研究和比較研究,信托、保險(xiǎn)等理論也在金融學(xué)的研究范圍內(nèi)。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。
            一、實(shí)習(xí)公司介紹。
            __x證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2017年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。2017年度,公司實(shí)施了增資擴(kuò)股,注冊(cè)資本達(dá)到155339萬(wàn)元。主要股東有甘肅省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中國(guó)星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財(cái)務(wù)顧問(wèn)有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
            __x證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財(cái)務(wù)顧問(wèn)以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會(huì)形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無(wú)錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項(xiàng)目遍布全國(guó),先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國(guó)家科技部、教育部批準(zhǔn),公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站,擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部,放眼全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20__年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國(guó)17家證券公司之一。公司20__、20__、20__連續(xù)三年榮獲“省長(zhǎng)金融獎(jiǎng)”。
            二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。
            20__年6月27日-----20__年7月24日。
            烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部。
            三、實(shí)習(xí)目標(biāo)。
            (一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)。
            (二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
            (三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題。
            四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            (一)了解華龍證券概況。
            華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位。
            了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
            營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
            (二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
            儀容儀表課程。
            我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
            證券營(yíng)銷(社區(qū)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷)。
            在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶的需求,就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過(guò)程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng),看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
            緊接著就是電話營(yíng)銷,首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán),要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷活動(dòng),我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我們的唯一目的就是約見(jiàn)。
            在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被成都市建設(shè)銀行錄取,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。我于2月7日被分配到成都市建設(shè)銀行星城支行實(shí)習(xí)。第一個(gè)月,我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí)。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過(guò)機(jī)、數(shù)錄入等,也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。
            一、成都市建設(shè)銀行簡(jiǎn)介。
            (一)、成都市建設(shè)銀行概況。
            成都市建設(shè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
            本行始終崇尚并堅(jiān)持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到__年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛(ài)心與奉獻(xiàn),縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來(lái),累計(jì)支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項(xiàng)目50多個(gè),支持市民消費(fèi)、理財(cái)和創(chuàng)業(yè)近10萬(wàn)戶,樹(shù)立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象,“地方銀行、市民銀行”、“長(zhǎng)沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。
            (二)、成都市建設(shè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介。
            1、電子化建設(shè)。
            我行堅(jiān)持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開(kāi)辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開(kāi)發(fā)并代理了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)集中核算、電話費(fèi)代收、罰沒(méi)收入集中收繳等多項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應(yīng)靈活、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。
            2、國(guó)際業(yè)務(wù)。
            __年我行國(guó)際業(yè)務(wù)部正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。目前可經(jīng)營(yíng)外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯等六項(xiàng)外匯業(yè)務(wù),從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國(guó)際金融發(fā)展大循環(huán)。
            3、啟動(dòng)成功人生“第一站”
            “第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢(shì)群體和經(jīng)濟(jì)困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)行為。首批受益獲得此項(xiàng)貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。
            4、“壹平方”—圓您家的夢(mèng)想。
            “壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),__年我行二手房住房按揭貸款已占長(zhǎng)沙市二手房市場(chǎng)份額的95%。
            5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來(lái)。
            首開(kāi)全國(guó)金融同業(yè)國(guó)債經(jīng)營(yíng)品牌化先河,我行對(duì)國(guó)債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設(shè)立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國(guó)債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、質(zhì)押貸款、國(guó)債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。__年我行共發(fā)售憑證式國(guó)債4.46億元,發(fā)售歷年國(guó)債3640萬(wàn)元。
            6、“綠鑰匙”—締造美麗生活。
            “綠鑰匙汽車消費(fèi)貸款中心”為客戶提供車輛導(dǎo)購(gòu)、辦理消費(fèi)貸款、代辦車輛保險(xiǎn)、代理上牌、代繳養(yǎng)路費(fèi)、代買(mǎi)過(guò)橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。__年汽車消費(fèi)信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購(gòu)車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)績(jī)?cè)谌型袠I(yè)中處于前列。
            二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            我于2月7日至2月底在成都市建設(shè)銀行星城支行市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí),我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。下面我主要對(duì)我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)介。
            (一)企業(yè)存款業(yè)務(wù)。
            1、申請(qǐng)開(kāi)立基本存款帳戶:
            當(dāng)您需要基本帳戶時(shí),請(qǐng)攜帶下列證明文件之一:
            (1)、當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本;。
            (2)、中央或地方編制委員會(huì),人事、民政等部門(mén)的批文。
            3、軍隊(duì)軍以上、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶證明。
            4、單位對(duì)附設(shè)機(jī)構(gòu)同意開(kāi)戶的證明。
            5、駐地有權(quán)部門(mén)對(duì)外地常設(shè)機(jī)構(gòu)的批文。
            6、承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
            7、個(gè)人的居民身份證或戶口簿。
            開(kāi)戶時(shí),首先在會(huì)計(jì)柜臺(tái)填制開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū),提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核發(fā)的開(kāi)戶許可證開(kāi)立帳戶。
            2、銀行帳戶類型:
            (1)、基本存款戶:
            辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過(guò)本帳戶辦理。
            (2)、一般存款帳戶:
            在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位開(kāi)立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
            (3)、臨時(shí)存款帳戶:
            外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)或因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開(kāi)立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
            (4)、專用存款帳戶:
            是為特定用途資金開(kāi)立的帳戶。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。
            3、單位定期存款:
            利率與儲(chǔ)蓄存款相同;分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次;1萬(wàn)元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計(jì)算,留存部份按原存款開(kāi)戶日同檔次定期存款利率計(jì)息。
            4、單位通知存款:
            本金一次存入,起存金額50萬(wàn)元,一次或分次支取。
            有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。
            支取時(shí)事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對(duì)提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計(jì)息。
            (二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹。
            一、企業(yè)申請(qǐng)貼現(xiàn)需提供下列材料:
            1、貼現(xiàn)申請(qǐng)書(shū)。
            2、真實(shí)、合法的商品交易合同。
            3、經(jīng)其背書(shū)轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票。
            4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請(qǐng)后,即進(jìn)行匯票查詢,待查復(fù)落實(shí)后,我行將在1個(gè)工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
            二、票據(jù)代保管業(yè)務(wù):企業(yè)如暫無(wú)資金困難,我行將提供銀票免費(fèi)代保管業(yè)務(wù)。
            三、票據(jù)真?zhèn)舞b別業(yè)務(wù):收到銀票后,如不能有效的辨別票面真?zhèn)危瑢⒔o企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,我行將給予真誠(chéng)的援助--上門(mén)驗(yàn)票。
            四、銀票查詢業(yè)務(wù):我行還能代辦銀票查詢業(yè)務(wù),能在您需要資金時(shí)及時(shí)辦理票據(jù)貼現(xiàn)。
            五、票據(jù)到期委托收款業(yè)務(wù):票據(jù)到期,我行可代辦銀票委托收款業(yè)務(wù),使資金按時(shí)到帳。
            (三)本幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
            活期存款:
            存取靈活、存期不定,1元起存,多存不限,可與儲(chǔ)蓄卡合并使用,并能通過(guò)儲(chǔ)蓄卡在atm自動(dòng)柜員機(jī)、特約商戶pos機(jī)上進(jìn)行存取款、查詢和消費(fèi)。
            整存整取。
            一般50元起存,存期分三個(gè)月、半年、一年、三年、五年(個(gè)別地區(qū)經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)辦九個(gè)月檔次),本金一次存入,由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)發(fā)給存單(折),到期憑存單(折)支取息,存期內(nèi)按存入時(shí)同檔次定期利率計(jì)息,到期未支取,超過(guò)存期部份按支取日公布的活期利率計(jì)息。也可根據(jù)儲(chǔ)戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動(dòng)轉(zhuǎn)存,存款到期轉(zhuǎn)存,按轉(zhuǎn)存日掛牌公告的利率計(jì)息。
            零存整取。
            每月固定存入一定金額,積零成整,并能從一指定的活期帳戶自動(dòng)轉(zhuǎn)存續(xù)存。
            存本取息。
            本金一次存入,每月或數(shù)月取息一次,到期一次支取本金,5000元起存,多存不限。根據(jù)儲(chǔ)戶意愿銀行將儲(chǔ)戶到期的存本取息定期存款可轉(zhuǎn)為整存整取定期儲(chǔ)蓄存款或轉(zhuǎn)為活期存款。
            定活兩便。
            50元起存,存款時(shí)不確定存期和利率,檔次隨存期長(zhǎng)短確定,按同檔次一年期內(nèi)定期存款利率打6折計(jì)算。
            個(gè)人通知存款。
            存期靈活,按提前通知的期限分長(zhǎng)短,分一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種,本金一次存入,一次或分次支取,支取時(shí)按實(shí)際存期計(jì)付利息,5萬(wàn)元起存。
            (四)、芙蓉卡綜述。
            芙蓉卡是成都市建設(shè)銀行開(kāi)發(fā)研制,面向二十一世紀(jì)的金融業(yè)務(wù)新品種。它集儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、自助業(yè)務(wù)、購(gòu)物消費(fèi)等功能于一身,具有"即時(shí)申領(lǐng),功能強(qiáng)大、安全高效"等特點(diǎn)。
            芙蓉卡功能。
            1、一卡多戶。
            芙蓉卡集本、外幣,定、活期于一卡中,避免多張存單、多本存折不便保管的麻煩。
            2、自動(dòng)轉(zhuǎn)存。
            持卡人用芙蓉卡辦理定期、活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),可根據(jù)自己的需要,約定活期轉(zhuǎn)定期,定期到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存定期。使持卡人獲得較大的利息收入。
            3、通存通兌。
            憑芙蓉卡,可在長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、岳陽(yáng)四城市商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)。代理業(yè)務(wù)持芙蓉卡可在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備上辦理代發(fā)工資、代繳電話費(fèi)、移動(dòng)費(fèi)及其它公用事業(yè)費(fèi)等。
            4、銀證通。
            憑芙蓉卡申辦"銀證通"業(yè)務(wù),可直接利用芙蓉卡活期帳戶的儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行證券交易。自助銀行憑芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助設(shè)備上,自助存款、取款、查詢及自助繳費(fèi)等。
            5、atm跨行取款。
            持芙蓉卡可在湖南銀聯(lián)已開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)的任意一臺(tái)atm上方便取款,查詢余額等。購(gòu)物消費(fèi)持芙蓉卡可在銀聯(lián)特約商戶的任何pos機(jī)上刷卡消費(fèi),方便快捷。
            6、國(guó)債預(yù)約。
            持卡人可通過(guò)電話與我行下屬任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,并告之芙蓉卡卡號(hào),即可辦理國(guó)債預(yù)約業(yè)務(wù)。
            三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
            我在成都市建設(shè)銀行星城支行實(shí)習(xí)的3個(gè)月期間,確實(shí)學(xué)到了太多太多,不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識(shí),還學(xué)到了很多社會(huì)實(shí)際知識(shí),學(xué)會(huì)了如何與人相處交流,如何很好的與人溝通,確實(shí)為自己積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
            實(shí)習(xí)期間,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,虛心向前輩們請(qǐng)教金融方面的知識(shí)及各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論在哪個(gè)崗位,都能很快的進(jìn)入角色,做好單位交給我的工作。剛?cè)バ欣锏臅r(shí)候,我和周圍的人都不熟悉,而且上班的地方遠(yuǎn)在星沙,每天要很早的去趕班車。為了給單位的領(lǐng)導(dǎo)同事留個(gè)好印象,不論大小雜事,我都搶著去做。雖然剛剛開(kāi)始很苦很累,也受了不少委屈,但是最后我的工作表現(xiàn)得到了大家的肯定,我很快的就融入了星城支行這個(gè)溫暖的大家庭,前輩都非常照顧我,手把手的教我做事,我真的很感謝他們對(duì)我的眷待。在實(shí)習(xí)期間,我還與師傅配合成功的制止了一起詐騙案件,為單位避免了損失,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在業(yè)余時(shí)間,我還積極參加了支行與總部組織的各項(xiàng)有益的活動(dòng),如聽(tīng)取安全保衛(wèi)知識(shí)講座,小額支付系統(tǒng)講座,金融法律知識(shí)講座等。總之,在成都市建設(shè)銀行星城支行實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多。既學(xué)到了專業(yè)知識(shí),又學(xué)到了很多社會(huì)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,更多的是為自己積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn),也讓我自己對(duì)自己的綜合嫩公里有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)在是讓我學(xué)會(huì)了太多太多,這將成為我人生當(dāng)中最為寶貴的財(cái)富。
            7月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
            我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責(zé)。
            第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門(mén)美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
            在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始??梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月?tīng)到一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
            公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
            在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
            實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
            實(shí)習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前結(jié)合理論與實(shí)際的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)前調(diào)節(jié)自我的過(guò)渡期,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,本人于2012年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
            實(shí)習(xí)期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
            現(xiàn)將暑期實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。
            一、本次見(jiàn)習(xí)的目的。
            1、通過(guò)在西安市中信銀行的見(jiàn)習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
            2、通過(guò)在中信銀行的見(jiàn)習(xí),達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐目的,通過(guò)自己在中信銀行進(jìn)行的調(diào)查了解,基本上熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),基本上能熟練的辦理該銀行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
            3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
            4、通過(guò)在中信銀行的見(jiàn)習(xí),我知道了自己在專業(yè)知識(shí)上以及在實(shí)踐能力上缺乏。
            同時(shí)也學(xué)習(xí)到銀行里各位老師對(duì)工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認(rèn)真,學(xué)會(huì)如何適應(yīng)新的工作環(huán)境、如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中各種的問(wèn)題,端正自我的學(xué)習(xí)與工作的態(tài)度,初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,為畢業(yè)后更好地踏入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            二、中信銀行簡(jiǎn)介。
            1、見(jiàn)習(xí)單位概況。
            中信銀行成立于1987年,原名中信實(shí)業(yè)銀行,是中國(guó)改革開(kāi)放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國(guó)最早參與國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國(guó)現(xiàn)代金融多個(gè)第一而蜚聲海內(nèi)外。
            中信銀行的業(yè)務(wù)輻射全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),全國(guó)540余家分支機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的中國(guó)東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟(jì)中心城市。
            16000多名員工為客戶提供、高效、綜合的金融解決方案,以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務(wù)中心等電子銀行服務(wù)。
            憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和審慎的風(fēng)險(xiǎn)控制,中信銀行近年來(lái)的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同,并深受國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)的肯定。
            融時(shí)報(bào)》公布的“2008年全球市值500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。
            在英國(guó)《銀行家》雜志公布的2008年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級(jí)資本排名位居第77位。
            2、中信銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
            人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù);匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù);代理收付和財(cái)產(chǎn)保管業(yè)務(wù);經(jīng)濟(jì)擔(dān)保和信用見(jiàn)證業(yè)務(wù);經(jīng)濟(jì)咨詢業(yè)務(wù);外匯存款、匯款、放款、擔(dān)保業(yè)務(wù);在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價(jià)證券;貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算;外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買(mǎi)賣或代理買(mǎi)賣及外幣有價(jià)證券;外幣兌換;出口信貸。
            三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容。
            一、第一階段的實(shí)習(xí)。
            在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。
            結(jié)合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。
            在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識(shí)的同時(shí),我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。
            因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。
            當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
            業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。
            起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。
            茶是服務(wù)于客戶的。
            “創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。
            身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務(wù),每一位中信的員工都是我學(xué)習(xí)的對(duì)象。
            在跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。
            實(shí)施客戶知識(shí)管理可以提高客戶資源的開(kāi)發(fā)和利用。
            在實(shí)習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識(shí)管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。
            改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤(rùn)源泉。
            在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著,中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。
            利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得的收益,是每個(gè)客戶。
            追求的,資本追求利潤(rùn),決定了資本是閑不住的,只有通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品來(lái)節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
            在對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,讓我了解最多的是對(duì)公業(yè)務(wù)。
            對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。
            這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。
            對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。
            對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。
            轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
            這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。
            現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。
            而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
            二、第二階段的實(shí)習(xí)。
            后一階段的實(shí)習(xí)主要以大堂引導(dǎo)和戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
            正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。
            通過(guò)在中信的學(xué)習(xí),我越來(lái)越深刻地了解了中信相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。
            中信的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了中信,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。
            有了這些對(duì)中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。
            我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。
            在學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識(shí)后,。
            我們跟隨中信前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡。
            我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。
            活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。
            我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭(zhēng)"。
            在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中,由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。
            而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。
            所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
            而戶外宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。
            在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:首先是大廳工作,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大。
            因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單一的咨詢,而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。
            所以我覺(jué)得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。
            我的感覺(jué)是:倘若主動(dòng)去問(wèn)詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒(méi)有。
            所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值。
            然后是戶外路演。
            我覺(jué)得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況,宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。
            四、實(shí)習(xí)總結(jié):
            “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。
            在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
            “千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
            向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
            實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
            當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
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            一、實(shí)習(xí)目的。
            根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
            培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
            理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
            培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
            預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
            二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            4.1實(shí)習(xí)過(guò)程。
            7月1日,我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)??偹阌惺伦隽?,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤(pán)上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
            我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
            4.2實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
            4.2.1活期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.3零存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.6定活兩便儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.6單位活期存款。
            4.2.7單位定期存款。
            4.2.8單位通知存款。
            4.3實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)。
            4.3.1信用貸款。
            4.3.2擔(dān)保貸款。
            4.4.2高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款。
            4.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款。
            五、總結(jié)。
            這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
            其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
            最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
            因此,我體會(huì)到,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
             畢業(yè)實(shí)習(xí)——在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí),可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始。
             畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
             一、實(shí)習(xí)概況
             (一)實(shí)習(xí)前階段的情況
             實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的`進(jìn)步。
             1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
             在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020111、020114;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
             2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
             在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
             3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
             “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
             4、中間業(yè)務(wù)
             在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
             (二)實(shí)習(xí)后階段的情況
            金融學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
            本文目錄。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
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            畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
            4、中間業(yè)務(wù)。
            在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
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            畢業(yè)實(shí)習(xí)——在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí),可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始。
            畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
            一、實(shí)習(xí)概況。
            (一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
            實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
            1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
            在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
            2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
            在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
            3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
            “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
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            作為一名對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生,在過(guò)去的一年中我通過(guò)對(duì)《貨幣銀行學(xué)》《金融市場(chǎng)學(xué)》等學(xué)科基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對(duì)商業(yè)銀行的體制,運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了初步的了解。但是在學(xué)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到所學(xué)習(xí)的基本上是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的理論知識(shí),與中國(guó)現(xiàn)階段銀行的實(shí)際情況有一定的不同。因此,在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開(kāi),銀監(jiān)會(huì)的獨(dú)立設(shè)置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下,我認(rèn)為十分有必要到中國(guó)的商業(yè)銀行去實(shí)習(xí),了解一下中國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)也有利于下一階段專業(yè)課的學(xué)習(xí)。華夏銀行,作為一家92年成立的國(guó)有控股的股份制商業(yè)銀行,既保留了國(guó)有銀行的性質(zhì),又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以,我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實(shí)習(xí),獲得了一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。
            信貸部是我實(shí)習(xí)的主要部門(mén),粗略的學(xué)習(xí)了解以下四個(gè)主要業(yè)務(wù):貸款業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。
            由于中國(guó)商業(yè)銀行的利潤(rùn)主要仍為存貸利差。因此,信貸部在銀行起著重要作用,來(lái)自上級(jí)分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴(yán)格。當(dāng)企業(yè)申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí),銀行先對(duì)該企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)同時(shí)根據(jù)信貸的具體額度上報(bào)相應(yīng)級(jí)別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門(mén)批復(fù)最高信貸額度,即受信。最后銀行根據(jù)上級(jí)回復(fù)再結(jié)合實(shí)際情況給予業(yè)相應(yīng)的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會(huì)通過(guò)商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報(bào)到央行的資料庫(kù)中,既便于上級(jí)的復(fù)核,也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況,資源共享。對(duì)于信貸的監(jiān)管主要好處:
            1.加強(qiáng)了對(duì)銀行信貸的控制,減小了風(fēng)險(xiǎn)。信貸的額度越大,所需審核單位的級(jí)別越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能,也方便銀行進(jìn)行行業(yè)間的信貸調(diào)控。
            2.加強(qiáng)了商業(yè)銀行間的信息溝通。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)在申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)的時(shí)候,央行就強(qiáng)制給其規(guī)定了唯一的貸款號(hào)碼。而根據(jù)該號(hào)碼,企業(yè)的詳實(shí)資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫(kù)內(nèi),任何商業(yè)銀行可以通過(guò)客戶提供的號(hào)碼與密碼隨時(shí)查詢其信用信息,避免了企業(yè)重復(fù)貸款。
            3.利于央行對(duì)過(guò)熱或過(guò)冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材,水泥或者電解鋁行業(yè)的過(guò)熱,使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個(gè)商業(yè)銀行的在面對(duì)該行業(yè)企業(yè)信貸時(shí),就不會(huì)重視企業(yè)的信用評(píng)級(jí),而著重考慮中央政策,慎重貸款,抑制行業(yè)過(guò)熱。
            1.銀行收入單一,以存貸利差為主,使得利潤(rùn)空間縮小。目前,國(guó)外的成熟銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)極為廣泛,其中表外業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)所占比重逐步增加,甚至成為收入的主要,這樣也減少了資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng),縮小了營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)狀的直接原因是相關(guān)的法規(guī)嚴(yán)格禁止商業(yè)銀行從事其他業(yè)務(wù)。也就形成了我國(guó)現(xiàn)在的“分業(yè)管理,分業(yè)經(jīng)營(yíng)”。收入的單一,使得銀行的利潤(rùn)化行為的依靠減少成本。對(duì)于商業(yè)銀行,主要一方面是減少員工數(shù)目。以華夏銀行玉林支行為例,信貸部只有4名員工,相對(duì)我后來(lái)實(shí)習(xí)的中國(guó)銀行某一支行而言業(yè)務(wù)量雖然只是其二分之一,而是人數(shù)是四分之一。這也從另一個(gè)側(cè)面反映了四大國(guó)有商業(yè)銀行極有必要“精兵簡(jiǎn)政”。另一方面,就是整合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)銀行成都支行在04上半年已經(jīng)撤消了一個(gè)支行和4個(gè)分理處。因此,目前銀行在增加利潤(rùn)方面手段還是比較單一。
            2.中小企業(yè)難以獲得信貸。中小企業(yè)由于自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,銀行評(píng)定的信用額度極小,或者基本得不到貸款。盡管二板市場(chǎng)的推出在一定程度上緩解了那些具有高增長(zhǎng)潛質(zhì)的中小企業(yè)融資難的處境,但是眾多不具有上述特點(diǎn)或是急需融通短期資金的中小企業(yè)目前還是希望于銀行的貸款。現(xiàn)在,銀行為此推出了保理服務(wù),針對(duì)那些持有大型企業(yè)開(kāi)出的本票的中小企業(yè)提供貼現(xiàn)服務(wù)(目前銀行貼現(xiàn)基本以銀行承兌票據(jù)主,而中國(guó)沒(méi)有相應(yīng)的商業(yè)票據(jù)市場(chǎng))。但是,大型企業(yè)以手續(xù)復(fù)雜而不愿意配合,使得保理業(yè)務(wù)難以實(shí)施。而從銀行角度而言,信貸業(yè)務(wù)主要以大中型企業(yè)為住,使的利潤(rùn)單一,不便于銀行的利潤(rùn)多元化。
            3.銀行貸款評(píng)級(jí)主觀因素比重較大,受信額度公式計(jì)算變量少,忽視了大量其他影響企業(yè)還貸能力的因素。銀行的信貸評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和公式目前沒(méi)有統(tǒng)一,各家銀行之間有不同。以華夏銀行為例,在信用評(píng)級(jí)的管理者部分就是全憑業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人主觀打分,沒(méi)有客觀依據(jù)。計(jì)算信貸額度的公式也主要是粗略的企業(yè)資產(chǎn),負(fù)債和上期收益三個(gè)變量。因此在實(shí)際操作中,普遍反映用處不大,的是依靠主管者的自己定奪,而目前銀監(jiān)會(huì)的作用是提供建議、銀行監(jiān)會(huì)還是以上級(jí)銀行和央行為主。這樣就有可能出現(xiàn)企業(yè)按期不能還貸的情況。隨后,我又在銀行的客戶服務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)。給我感觸最深的就是銀行對(duì)個(gè)人住房按揭貸款的控制管理與央行對(duì)結(jié)算賬戶現(xiàn)金提存的嚴(yán)格管制。個(gè)人住房貸款在銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中占有極大比例。華夏銀行目前是和藍(lán)光房地產(chǎn)集團(tuán)結(jié)成貿(mào)易伙伴,為藍(lán)光集團(tuán)的客戶提供貸款,而藍(lán)光集團(tuán)與銀行簽定回購(gòu)協(xié)議,交納保證金并在客戶無(wú)能力償貸時(shí),履行購(gòu)回其住房的義務(wù)。這樣,銀行的貸款刺激房地產(chǎn)商的業(yè)務(wù)開(kāi)展,而回購(gòu)協(xié)議又極大的降低了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是,在近期炒房現(xiàn)象逐漸引起銀行的注意。他們通常以自己或親友的名義通過(guò)個(gè)人住房按揭貸款大量購(gòu)買(mǎi)住宅樓。甚至出現(xiàn)了三位客戶買(mǎi)斷整個(gè)樓盤(pán)的現(xiàn)象。目前看來(lái)這樣的炒房團(tuán)體或個(gè)人通常是可以按時(shí)還貸,加上回購(gòu)協(xié)議的簽訂使得銀行方面基本沒(méi)有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是他們一旦看到房?jī)r(jià)上漲就立刻清償所有貸款以獲得產(chǎn)權(quán)并立刻售出獲利。由于炒房者貸款期限極短,銀行所獲的貸款利息極少甚至難以收回貸款成本。因此,目前各家銀行對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)審查較為嚴(yán)格,對(duì)外地戶口而在成都居住時(shí)間較短的客戶基本不辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
            央行從去年起出臺(tái)新規(guī)定:結(jié)算賬戶的提現(xiàn)只能通過(guò)其下的基本賬戶,而且金額超過(guò)五萬(wàn)元的還要上報(bào)央行批準(zhǔn)。因?yàn)閮?chǔ)蓄賬戶不能轉(zhuǎn)賬,而結(jié)算賬戶又被嚴(yán)格管制。當(dāng)然針對(duì)個(gè)人和企業(yè)的特殊要求,在結(jié)算賬戶下又令設(shè)臨時(shí)和特殊賬戶,但開(kāi)戶條件較高,還有時(shí)間限制。國(guó)家對(duì)銀行賬戶細(xì)化管理直接目的是加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)管,最終目的是打擊偷稅漏稅,洗錢(qián)等金融犯罪活動(dòng)。因?yàn)槊恳还P資金只能在銀行賬戶間流動(dòng)而難以擅自變現(xiàn)提出,而資金的流動(dòng)又是有詳實(shí)的記錄。所以監(jiān)管部門(mén),稅務(wù)機(jī)關(guān)就能及時(shí)掌握企業(yè)間的資金和流向,同時(shí)對(duì)大額資金可以進(jìn)行重點(diǎn)檢查其合法性,維護(hù)了金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。但是,在具體的實(shí)踐中,由于規(guī)則對(duì)五萬(wàn)元以下款項(xiàng)沒(méi)有具體的規(guī)定,對(duì)提款的次數(shù)和總金額也沒(méi)有相關(guān)的法則法規(guī),這樣就在理論上存在漏洞:利用螞蟻搬家的形式把大額款項(xiàng)化整為零,規(guī)避監(jiān)管。事實(shí)上這種做法已經(jīng)存在,但是由于提款次數(shù)的增加使得手續(xù)復(fù)雜,目前銀行只為關(guān)系較為密切的客戶辦理。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我加深了對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的認(rèn)識(shí),初步了解現(xiàn)階段的主要任務(wù),收獲很大,同時(shí)我也要感謝華夏銀行玉林支行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與幫助。
            7月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
            我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責(zé)。
            第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門(mén)美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
            在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽(tīng)到一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
            公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
            在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
            實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
            一、
            實(shí)習(xí)目的。
            根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
            培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
            理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
            培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
            預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
            二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
            4.1實(shí)習(xí)過(guò)程。
            7月1日,我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)??偹阌惺伦隽?,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè),關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆型輸入法、數(shù)小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。
            在數(shù)小鍵盤(pán)上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
            對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
            我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
            4.2實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
            4.2.1活期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.3零存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.6定活兩便儲(chǔ)蓄存款。
            4.2.6單位活期存款。
            4.2.7單位定期存款。
            4.2.8單位通知存款。
            4.3實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)。
            4.3.1信用貸款。
            4.3.2擔(dān)保貸款。
            4.4.2高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款。
            4.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款。
            五、總結(jié)。
            這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
            其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
            最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
            因此,我體會(huì)到,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)??粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
            為秉承“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的活動(dòng)理念,以宣揚(yáng)“心系農(nóng)村,振興中華,關(guān)愛(ài)生命,共建和諧”為活動(dòng)主題,廣東金融學(xué)院赴徐聞下橋北插村社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展活動(dòng)面廣、影響深遠(yuǎn)的大學(xué)生科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。并采用政策宣講、義務(wù)支教、“科·文·衛(wèi)”知識(shí)座談會(huì)、海報(bào)展覽、社會(huì)調(diào)研、慰問(wèn)五保戶、醫(yī)療服務(wù)等方式,聯(lián)系當(dāng)?shù)貙?shí)際,在炎熱的七月,走進(jìn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。徐聞之行引導(dǎo)大學(xué)生到祖國(guó)最需要的地方磨練意志、砥礪品格,了解基層、了解農(nóng)村、了解社會(huì)、了解國(guó)情,促進(jìn)科技、醫(yī)療衛(wèi)生和政策下鄉(xiāng)。走出象牙之塔,融入堅(jiān)實(shí)土地,貼近農(nóng)民的心,感受耕耘的艱辛,收獲的喜悅,把成長(zhǎng)的根深深植入祖國(guó)的沃土,從而鍛煉同學(xué)們的自主能力,團(tuán)結(jié)互助精神,擴(kuò)大社會(huì)接觸面,提高學(xué)識(shí)技能,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,展示學(xué)子風(fēng)采。
            以下是本次“三下鄉(xiāng)”
            活動(dòng)總結(jié)。
            一、精心部署,全面策劃。
            (一)靈活的。
            活動(dòng)方案。
            :經(jīng)隊(duì)員們認(rèn)真商榷,綜合帶隊(duì)老師的指導(dǎo)意見(jiàn),根據(jù)本院特色,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,我隊(duì)擬定詳細(xì)的活動(dòng)方案。同時(shí)保留靈活度,以便及時(shí)修改,從而有組織、有條理、有效率地指導(dǎo)我隊(duì)各項(xiàng)前期工作的順利開(kāi)展。
            (二)合理的項(xiàng)目分工:綜合分析我隊(duì)隊(duì)員的自身特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì),我隊(duì)實(shí)行項(xiàng)目管理,分項(xiàng)宣傳組、通訊組和后勤組。在隊(duì)長(zhǎng)周密分工、責(zé)任到人的宏觀調(diào)控下,隊(duì)員們相互協(xié)助,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,攜手完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
            (三)充足的活動(dòng)材料:
            3.調(diào)研表格:新型農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)查問(wèn)卷200份;。
            4.支教方案:廣東金融學(xué)院赴北插小學(xué)支教教案10份;。
            5.贈(zèng)送物品:捐贈(zèng)北插小學(xué)圖書(shū)4大疊,慰問(wèn)五保戶金額4份;。
            二、宣揚(yáng)和諧、形式多樣。
            (一)陽(yáng)光教義,知識(shí)路上齊共進(jìn)。
            為期五天的義務(wù)支教活動(dòng),旨在把希望帶給當(dāng)?shù)匦W(xué)生,鼓勵(lì)他們成長(zhǎng)成才,努力學(xué)習(xí),走出貧瘠的土地,擺脫精神的荒原,放飛夢(mèng)想的翅膀,踏上大學(xué)校門(mén)之路。孩子是祖國(guó)的未來(lái),社會(huì)的棟梁,建設(shè)社會(huì)主義的新力軍。我隊(duì)通過(guò)舉辦素質(zhì)拓展培訓(xùn)的支教活動(dòng),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“實(shí)踐育人、文化育人、服務(wù)育人”的教學(xué)理念,將社會(huì)主義榮辱觀帶進(jìn)農(nóng)村、帶進(jìn)課堂、帶到孩子們的頭腦心靈里,讓社會(huì)主義榮辱觀成為引領(lǐng)新農(nóng)村文明道德風(fēng)尚的一面旗幟。
            早在服務(wù)隊(duì)赴徐聞出發(fā)前,隊(duì)員們已在學(xué)院里通過(guò)借閱教材、查找資料、網(wǎng)絡(luò)課件等方式擬定了素質(zhì)拓展課程授課計(jì)劃,撰寫(xiě)好教案,制作好教具。為了讓社會(huì)主義榮辱觀的內(nèi)容深入淺出地滲透在課程當(dāng)中。抵達(dá)北插村后,服務(wù)隊(duì)主動(dòng)與北插小學(xué)校長(zhǎng)、老師聯(lián)系溝通,了解小學(xué)基本情況,繼續(xù)修改完善素質(zhì)課程方案。在北插村委會(huì)與北插小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部的大力支持和發(fā)動(dòng)下,已經(jīng)放暑假的小學(xué)生踴躍報(bào)名參加活動(dòng)。為了加強(qiáng)對(duì)課程授課的管理,學(xué)院服務(wù)隊(duì)將一百多名參與課程的小學(xué)生根據(jù)年齡層次分為兩個(gè)班,并選出班長(zhǎng)。同時(shí),服務(wù)隊(duì)也相應(yīng)地將隊(duì)員分組并制訂好每天課程表。
            激情義教微笑北插在校長(zhǎng)和同學(xué)們的熱烈歡迎下,開(kāi)啟了我們本次義教的征程。經(jīng)過(guò)前期的充分準(zhǔn)備,隊(duì)員們都激情飽滿地給同學(xué)們上課,教他們?nèi)の墩Z(yǔ)文,趣味數(shù)學(xué),趣味英語(yǔ),還有給他們上音樂(lè)課,形式既愉悅,又充實(shí),笑聲響遍整個(gè)校園。新奇的百科知識(shí),更是讓這群求知欲望強(qiáng)烈的孩子好奇不已,看著他們學(xué)習(xí)時(shí)努力且認(rèn)真的態(tài)度,無(wú)不另所有的隊(duì)員感動(dòng),看見(jiàn)他們微笑的樣子,我們堅(jiān)信孩子是祖國(guó)的未來(lái),社會(huì)的棟梁,建設(shè)社會(huì)主義的新力軍。
            暢想奧運(yùn)傳遞夢(mèng)想結(jié)合x(chóng)x年北京舉辦奧運(yùn)會(huì)的大背景,此次義教特別增設(shè)了以“暢想奧運(yùn)傳遞夢(mèng)想”為主題的奧運(yùn)知識(shí)大講堂活動(dòng),并通過(guò)舉辦體育活動(dòng),讓同學(xué)們了解了奧運(yùn)歷史,激發(fā)他們對(duì)奧運(yùn)的熱情,讓他們通過(guò)奧運(yùn)樹(shù)立自己的人生夢(mèng)想。
            師生同臺(tái)分享成果支教課程結(jié)束后,我隊(duì)邀請(qǐng)北插小學(xué)校長(zhǎng)、主任和老師們,一同參與素質(zhì)拓展課程班的畢業(yè)典禮。首先,由北插小學(xué)的顏校長(zhǎng)為典禮致詞,接著由服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)彭國(guó)飛同學(xué)代表所有隊(duì)員向校長(zhǎng)、老師的支持和幫助表示衷心的感謝,對(duì)小朋友們表示欣切的祝福。典禮由服務(wù)隊(duì)隊(duì)員獻(xiàn)唱一曲“未來(lái)”拉開(kāi)了序幕。掌聲過(guò)后,隊(duì)員們表演教過(guò)小朋友們的恰恰舞,全場(chǎng)融入歡樂(lè)融洽的氣氛中。接著,小朋友齊唱“明天會(huì)更好”,用響亮的歌聲唱出他們對(duì)知識(shí)的求知欲望,唱出他們心中的希望。最后,由學(xué)生代表接受服務(wù)隊(duì)的贈(zèng)書(shū)和畢業(yè)證書(shū),隊(duì)員們還給小孩子們送上鉛筆、筆記本、糖果等物品,師生互贈(zèng),共建友誼,體現(xiàn)縷縷真情。畢業(yè)典禮后,孩子們紛紛與校長(zhǎng)、老師們和隊(duì)員們合影留念。
            (二)開(kāi)展醫(yī)療調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)見(jiàn)證和諧新農(nóng)村。
            為了更好地了解徐聞主要情況,順利開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),早在服務(wù)隊(duì)赴徐聞出發(fā)前,我們已擬定了此次下鄉(xiāng)要開(kāi)展的調(diào)研活動(dòng),收集資料,做好一切準(zhǔn)備,更好地完成高質(zhì)量的。
            調(diào)查報(bào)告。
            走訪鄉(xiāng)村,廣泛調(diào)研進(jìn)行廣而有力的調(diào)研是服務(wù)隊(duì)到徐聞開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的目的之一。為更好地扎根農(nóng)村,服務(wù)基層,深入了解當(dāng)代農(nóng)村的實(shí)際情況,切實(shí)了解當(dāng)代農(nóng)民的實(shí)際需求,關(guān)注農(nóng)民的的思想動(dòng)態(tài),維護(hù)農(nóng)民的實(shí)際利益,為掌握城鄉(xiāng)居民對(duì)當(dāng)?shù)匦滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施以來(lái)的情況,進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策提供依據(jù),服務(wù)隊(duì)確定以“關(guān)于‘新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查’”為題目的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)。我們?cè)?1至23日,一連三天走訪了北插村,市集,百畝仔,官司村等地,分別調(diào)查了包括工人、農(nóng)民、個(gè)體工商戶、企業(yè)干部在內(nèi)的當(dāng)?shù)鼐用瘢鎸?shí)地反映醫(yī)療制度的實(shí)施力度。據(jù)調(diào)查了解所得,大部分居民或多或少地知道醫(yī)療制度的內(nèi)容,同時(shí)相當(dāng)一部分的農(nóng)民對(duì)此制度表示滿意,認(rèn)為定點(diǎn)醫(yī)院對(duì)合作醫(yī)療參保農(nóng)民的服務(wù)質(zhì)量很好。但也有一部分的居民認(rèn)為合作醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷不太方便,得不到實(shí)惠。為此,服務(wù)隊(duì)還打算在未來(lái)幾天的實(shí)踐時(shí)間內(nèi),繼續(xù)進(jìn)行調(diào)研,收集更多的調(diào)查信息,使所得數(shù)據(jù)更加貼近實(shí)際。
            走新農(nóng)村,看新氣象服務(wù)隊(duì)便在村干的帶領(lǐng)下,見(jiàn)證北插新農(nóng)村的發(fā)展。來(lái)到下洋仔村,沿路中新建成的二層樓房吸引我們的眼球,農(nóng)村的面貌煥然一新:房屋整齊劃一,每家每戶基本上都蓋上了水泥房,主干道上已經(jīng)完成了硬地化水泥路的建設(shè),而且村民們也反映,道路硬底化建設(shè)是黨和政府支持及各村民積極響應(yīng)和配合的成果。在與村民們的談話中我們得知,新農(nóng)村的建設(shè)有賴于當(dāng)?shù)卣拇罅Ψ龀?,出錢(qián)出力為村民辦實(shí)事。村容建設(shè)是全民積極響應(yīng),積極參與的結(jié)果,體現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)在和諧社會(huì)理念中得以推進(jìn)。新農(nóng)村建設(shè)的點(diǎn)點(diǎn)碩果見(jiàn)證了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的主體是農(nóng)民,建設(shè)新農(nóng)村并不是政府用錢(qián)堆起來(lái)的,而是群眾自己一次偉大創(chuàng)造。作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該扎根于基層,著眼實(shí)踐,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)干一番事業(yè)。
            訪貧問(wèn)苦,感懷生活走訪了農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)研之余,我們還拜訪了英利堝村四戶五保戶人家。隊(duì)員們給老人送上親切的問(wèn)候及慰問(wèn)金,對(duì)他們的生活情況作了細(xì)致的了解,噓寒問(wèn)暖。從他們簡(jiǎn)陋、破舊的居住環(huán)境和單一的飲食習(xí)慣得知他們生活的疾苦,有兩位老人還需要長(zhǎng)期吃藥,每月花在藥品上的錢(qián)就已經(jīng)不少。日子過(guò)得貧苦,僅靠政府的補(bǔ)貼是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以維持生活的,盡管如此,但是老人們也不想給大家?guī)?lái)太大的負(fù)擔(dān),所以他們都有自己種劍麻,養(yǎng)蜜蜂,靠著微薄的收入和其他村民的接濟(jì)來(lái)過(guò)日子。看著那草屋土房,家徒四壁,一貧如洗,每位隊(duì)員都對(duì)此表示萬(wàn)分感慨。期間有一位隊(duì)員還拿出自己的錢(qián)添到慰問(wèn)金上,希望能給老人們帶來(lái)多一點(diǎn)的幫助。隊(duì)員們都由衷地感到要學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的生活,懂得用感恩的心回報(bào)社會(huì),為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻(xiàn)。
            (三)宣生命意義授科學(xué)知識(shí)市集宣講服大眾。
            為了更好地響應(yīng)省團(tuán)學(xué)聯(lián)“貫徹科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)農(nóng)村促和諧”的有關(guān)文件和精神,徐聞實(shí)踐服務(wù)隊(duì)隊(duì)員特意趕上農(nóng)民集市的日子,在市集門(mén)口舉行了以“關(guān)愛(ài)生命,共建和諧”為主題的大型宣講活動(dòng)。
            適逢墟日,服務(wù)隊(duì)員向居民展示有關(guān)“熱愛(ài)生命,珍惜生命”的宣傳、視頻、海報(bào),派發(fā)了有關(guān)衛(wèi)生科普的宣傳單、小冊(cè)子。除此之外,隊(duì)員們還現(xiàn)場(chǎng)向村民群眾演示如何辨別真?zhèn)吴n,鎮(zhèn)衛(wèi)生院也同時(shí)為前來(lái)參加活動(dòng)的村民免費(fèi)提供測(cè)量血壓、聽(tīng)診等醫(yī)療服務(wù)。期間,隊(duì)員們對(duì)過(guò)往的村民做了關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合座的調(diào)研。趕集村民聞?dòng)嵍鴣?lái),濟(jì)濟(jì)一堂,場(chǎng)面熱鬧火暴。此外,下橋鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、北插村等干部也前來(lái)視察參觀了活動(dòng),并慰問(wèn)了服務(wù)隊(duì)的師生,對(duì)活動(dòng)表示肯定和支持?;顒?dòng)豐富多彩,贏得群眾一致好評(píng)。
            (四)幫扶農(nóng)務(wù)服務(wù)群眾。
            衛(wèi)生下鄉(xiāng),構(gòu)建和諧環(huán)境由于當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生環(huán)境仍有待改善,服務(wù)隊(duì)一心為當(dāng)?shù)卮逦k實(shí)事,動(dòng)員所有隊(duì)員進(jìn)行大掃除,營(yíng)造村委良好的工作環(huán)境,樹(shù)立村委良好的工作形象。隊(duì)長(zhǎng)把隊(duì)員分成幾組,針對(duì)幾個(gè)衛(wèi)生死角,我們分別進(jìn)行了清洗,并對(duì)村民開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)的宣傳活動(dòng),踐行建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的科學(xué)發(fā)展觀,全心全意為村委、村民辦實(shí)事,貫徹了此次服務(wù)隊(duì)衛(wèi)生下鄉(xiāng)的精神。
            深入基層,維護(hù)國(guó)稅尊嚴(yán)在徐聞下橋鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,服務(wù)隊(duì)深入基層,了解到當(dāng)?shù)卣e極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,嚴(yán)抓稅收,借此機(jī)會(huì),服務(wù)隊(duì)秉承服務(wù)社會(huì),服務(wù)人民的宗旨,協(xié)助當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門(mén)征收車船稅。以公平,公正為基礎(chǔ),服務(wù)隊(duì)對(duì)過(guò)路的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行截停查稅,對(duì)有關(guān)逃稅,漏稅的車輛進(jìn)行摳查,并移交給當(dāng)?shù)夭块T(mén)進(jìn)行審查和罰款。期間,有些機(jī)動(dòng)車輛的車主在被截停后,還想方設(shè)法逃稅,與前線工作人員進(jìn)行爭(zhēng)辯。為此,服務(wù)隊(duì)還在那里開(kāi)展思想教育活動(dòng),竭力維護(hù)國(guó)稅的尊嚴(yán),勸導(dǎo)車主繳納車船稅。成效立竿見(jiàn)影。
            三、徐聞之行,碩果累累。
            (一)愛(ài)生命建和諧。
            在宣講的過(guò)程中,我們通過(guò)形象生動(dòng)的圖文向村民群眾講解了關(guān)愛(ài)生命的重要意義,進(jìn)一步升華他們的人生觀、價(jià)值觀,使“關(guān)愛(ài)生命,共建和諧”的內(nèi)涵深入民心。村民們的精神得到洗禮之余,還學(xué)會(huì)了如何辨別真假鈔,防范農(nóng)作物腐爛的方法,同時(shí)加強(qiáng)了衛(wèi)生方面的認(rèn)識(shí),還免費(fèi)享受了量血壓聽(tīng)疹的醫(yī)療服務(wù)。而且該次活動(dòng)也得到鎮(zhèn)政府的認(rèn)可和大力支持。
            (二)體民情知疾苦。
            深入基層,了解農(nóng)村,體驗(yàn)疾苦是本次三下鄉(xiāng)活動(dòng)的一大收獲。情系紅土地,苦果送甘泉。所謂“群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情”,面對(duì)貧瘠,隊(duì)員們?cè)谝淮未蔚母锌c啟發(fā)中得到提升,“珍惜”與“奉獻(xiàn)”兩詞擁有了更深涵義的詮釋。
            (三)呈兩感促奮進(jìn)。
            脫貧致富的聲響已從農(nóng)民迫切的等待中敲響,強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感在促使著隊(duì)員們努力奮進(jìn),培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人來(lái)推動(dòng)農(nóng)村建設(shè)。消除兩極分化,走向共同富裕是時(shí)代的要求,更是大學(xué)生肩膀上義不容辭的責(zé)任。
            (四)系團(tuán)隊(duì)增友誼。
            十幾天的社會(huì)實(shí)踐中,雖然面臨著“計(jì)劃趕不上變化”,但隊(duì)員們用集體的智慧戰(zhàn)勝了實(shí)踐當(dāng)中的困難。隊(duì)友間默契十足,風(fēng)趣百出,為火熱的七月降溫,給辛苦的實(shí)踐添味。彼此之間的個(gè)性更讓我們重新審視了對(duì)方,認(rèn)識(shí)了對(duì)方。
            (五)磨意志練人生。
            大學(xué)生應(yīng)當(dāng)?shù)阶鎳?guó)最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。徐聞之行,讓每一位隊(duì)員得到鍛煉,得到提升,用青春奉獻(xiàn)力量,用生命譜寫(xiě)樂(lè)章。