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便民辦稅活動方案篇一
為認真貫徹落實中共萬州區(qū)委組織部《關(guān)于開展干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動的通知》精神,有效解困區(qū)劃調(diào)整鎮(zhèn)域面積和管理半徑擴大致使群眾辦事不便的實際問題,特制定熊家鎮(zhèn)干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動實施方案。
一、活動的目的。
1、方便群眾辦事。
2、加快服務(wù)型政府建設(shè)步伐。
3、進一步密切黨群干群關(guān)系。
4、探索干部深入群眾、服務(wù)基層的長效機制。
二、活動的原則和內(nèi)容。
活動遵循四個原則:一是便民原則。堅持服務(wù)基層、貼近群眾,“面對面”地為群眾辦實事。二是公開原則。便民服務(wù)活動的內(nèi)容、流程面向群眾公開,主動接受群眾監(jiān)督。三是高效原則。對每一件辦理事項、每一個辦理環(huán)節(jié),實行承諾服務(wù),限進辦結(jié),以最快的速度,在最短的時間內(nèi)力所能及地解決群眾的困難和問題。四是無償原則。除依法明文規(guī)定外,一律不得收取其它任何費用,實行無償服務(wù)。
活動的主要內(nèi)容包括政策宣傳、科技咨詢、證件辦理、法律服務(wù)、黨群幫扶、糾紛調(diào)處等。
三、活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
1、成立干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記吳宗發(fā)任組長,黨委副書記、鎮(zhèn)長萬勁松,黨委委員、人大主席熊德勤,黨委委員秦艷任副組長,其余班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由秦艷兼任辦公室主任,劉歡任辦公室副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織實施干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)每次便民活動主題、干部隊伍、活動日志等日常事務(wù)工作。
2、建立便民服務(wù)隊伍。由機關(guān)事業(yè)單位職工和鎮(zhèn)轄(屬)單位,派出所、司法所、國土所、電管站、電信支局、郵政支局、熊家中心小學(xué)、萬州區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行熊家分理處等170人組成。
3、建立非固定性服務(wù)隊伍,由村(居)支部書記、主任、會計、計生專干、組長組成,按趕場活動需要靈活安排。
四、活動的時間地點和方式。
1、設(shè)立“一站二點”,在熊家場設(shè)立便民服務(wù)站,在燕子村或松柏村、舉安村辦公室駐地設(shè)立便民服務(wù)點。
2、服務(wù)時間為上午8:00至散場為止。其中熊家場便民服務(wù)站為每月的5日、15日、25日,燕子村(松柏村)服務(wù)點為每月11日、21日,舉安服務(wù)點為每月7日、17日。
3、服務(wù)方式采取綜合趕場、部門趕場、專題趕場、鎮(zhèn)村聯(lián)合趕場等方式,提高趕場的針對性和有效性。
五、活動的制度和要求。
1、加強宣傳,營造氛圍。一是召開好三會:黨委會、干部大會和村(居)民代表大會,以會代訓(xùn);二是印發(fā)宣傳公告,將活動時間、地點、人員、方式等印制成宣傳公告,發(fā)放到每家每戶;三是每個活動站點懸掛醒目標語等,采取多種形式讓轄區(qū)群眾了解理解該項活動,并積極主動參與,在全鎮(zhèn)形成濃厚的活動氛圍。
2、制定制度,規(guī)范行為。干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、首接責(zé)任、承諾服務(wù)、限時辦結(jié)、監(jiān)督考核、跟蹤回訪等制度。每次便民服務(wù)活動必須有一名帶隊領(lǐng)導(dǎo),對群眾要求辦理的事項,要做到熱情接待、周到服務(wù)、詳細登記、限時辦結(jié)。辦件能辦的立即辦,一時辦不了的承諾時間辦,本級辦理有難的努力設(shè)法辦,確定不能辦理的做好解釋工作,盡量做到讓百姓滿意。
3、統(tǒng)籌兼顧,注重結(jié)合。注重將干部趕場“面對面”便民活動與服務(wù)民生相結(jié)合,利用趕場日集中為民辦事、答疑解惑、調(diào)解糾紛、宣傳政策、辦理事項等,進一步方便群眾,服務(wù)民生;注重與“解放思想、擴大開放”大討論和“創(chuàng)新服務(wù)、促進發(fā)展”主題活動相結(jié)合,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高行政辦事效率;注重與“干部大下訪”活動相結(jié)合,將領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪、定期接訪、預(yù)約下訪、專題下訪、聯(lián)合下訪等有效做法,運用到干部趕場便民活動中來,進一步緩解穩(wěn)定壓力,融恰干群關(guān)系,確保社會穩(wěn)定;注重與日常工作相結(jié)合,做到“兩不誤、兩促進”,有力推動熊家經(jīng)濟社會全面快速健康發(fā)展。
4、強化監(jiān)督,嚴格考核。鎮(zhèn)政府設(shè)立意見箱和公開投訴電話,每月第四周星期五職工大會上定期對當(dāng)月干部“趕場”工作進行經(jīng)驗交流、工作小結(jié)和考核通報,鎮(zhèn)考核辦將干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動納入機關(guān)干部年度考核的主要內(nèi)容,加強跟蹤回訪,凡是積極參加活動、接待熱情、辦結(jié)效率高、活動日志規(guī)范、群眾滿意度高的,年度考核時優(yōu)先考慮評先評優(yōu),并給予一定的精神和物質(zhì)獎勵,相反,則按年度考核辦法扣減相應(yīng)工作補貼。
便民辦稅活動方案篇二
律師股堅持以_理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實省、市會議精神,積極開展“便民利民”活動,現(xiàn)將此次活動總結(jié)如下:
法律服務(wù)人員先后走訪企業(yè)或服務(wù)單位80余家,向企業(yè)發(fā)送“聯(lián)系卡”1000張。為社區(qū)開辦法律知識講座23次,辦理涉及農(nóng)村、城市居民醫(yī)療、養(yǎng)老和其他社區(qū)保障政策落實法律事務(wù)45件。為法律服務(wù)對象減免費用涉及金額11萬余元。
訴查處機制,暢通渠道,健全制度,保證對每一件投訴都認真處理,并及時向投訴人反饋。重點加強了對律師事務(wù)所服務(wù)質(zhì)量的檢查,以有效推動便民利民活動的開展。
三、組織便民利民公益活動,努力樹立律師的良好社會形象。一是組織律師設(shè)立、發(fā)放獎學(xué)金回報社會活動。二是開展未成年人保護工作,開展青少年權(quán)益維護法律咨詢服務(wù),切實解決青少年成長中出現(xiàn)的權(quán)益維護問題。三是組織律師開展法律咨詢活動,組織律師開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣活動”、“黨員律師為民服務(wù)活動”,通過現(xiàn)場提供法律咨詢服務(wù),涉及婚姻、繼承、房屋買賣、拆遷安置、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、戶口遷移等方面,受到群眾的稱贊。四是通過此次活動加強了老年人(離退休人員)、下崗職工的法律宣傳教育,增強了他們對法律的了解。此次活動充分利用了老年人(離退休人員)、下崗職工的特點,宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規(guī),號召他們依法抵制迷信、_等非法活動。
組織了律師為他們提供法律咨詢、辦理法律事務(wù),解決后顧之憂,依法維護老年人(離退休人員)、下崗職工的合法權(quán)益。
活動總結(jié)1。
北岸明珠社區(qū)便民利民活動總結(jié)根據(jù)《便民利民服務(wù)日活動通知》的要求,今年7月1日,是中國_成立90周年紀念日,為了謳歌黨的豐功偉績,更好地繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動地區(qū)發(fā)展計劃委員會黨員干部在推進經(jīng)濟工作實踐中的積極性和參與構(gòu)建和諧松北的工作熱情,在6月19日便民利民活動日w社區(qū)開展了多種形式紀念“七·一”便民利民活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
便民辦稅活動方案篇三
持續(xù)踐行“三嚴三實”要求,以“改革·合作”為主題,貫徹落實《深化國稅、地稅征管體制改革方案》,推動國稅、地稅服務(wù)深度融合、執(zhí)法適度整合、信息高度聚合,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)線上線下互通、前臺后臺貫通、內(nèi)部外部聯(lián)通,讓納稅人享受更快捷、更經(jīng)濟、更規(guī)范的服務(wù),使納稅人的獲得感、滿意度、遵從度明顯提升。
二、行動規(guī)劃
以深化國稅、地稅合作為主線,堅持需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,分階段持續(xù)性推進“春風(fēng)行動”。圍繞提高辦稅效率、便利發(fā)票領(lǐng)用、創(chuàng)響服務(wù)品牌、服務(wù)國家戰(zhàn)略,推進服務(wù)深度融合;圍繞明晰執(zhí)法責(zé)任、規(guī)范進戶執(zhí)法、增進納稅信用,推進執(zhí)法適度整合;圍繞拓寬信息查詢、實現(xiàn)信息共享、共建電子稅務(wù)局,推進信息高度聚合;圍繞問題大剖析、需求大征集、主題大討論、服務(wù)大評比、示范大創(chuàng)建,推進服務(wù)質(zhì)量提升。2017年共推出11類53項便民措施。
三、行動內(nèi)容
包括提高辦稅效率、便利發(fā)票領(lǐng)用、創(chuàng)響服務(wù)品牌、服務(wù)國家戰(zhàn)略等4類30項措施。
行動內(nèi)容:全面貫徹落實《國家稅務(wù)局 地方稅務(wù)局合作規(guī)范(2.0版)》。
方法要求:健全聯(lián)席會議制度、督導(dǎo)檢查制度,及時協(xié)調(diào)解決合作中遇到的重大困難和問題,抓好合作事項的督導(dǎo)和落實。對納入合作規(guī)范2.0版的合作事項,區(qū)分基本合作事項和創(chuàng)新合作事項,分類提出落實要求。選擇5個區(qū)縣建立合作示范區(qū),明確示范區(qū)先行先試任務(wù),強化對示范區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時提煉、總結(jié)、推介示范區(qū)先進經(jīng)驗和做法。做好宣傳籌劃,統(tǒng)一宣傳口徑,突出宣傳重點,及時總結(jié)合作成果,積極拓展宣傳渠道,聯(lián)合提升宣傳效果。
時間安排:基本合作事項,2017年上半年基本落實到位,2017年底前全面落實到位。創(chuàng)新合作事項,有條件的地區(qū)要在2017年底前率先落實到位。
行動內(nèi)容:取消增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證。
方法要求:根據(jù)總局統(tǒng)一部署,取消增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證,升級應(yīng)用系統(tǒng),簡化辦稅流程,減輕納稅人和基層稅務(wù)機關(guān)負擔(dān)。
時間安排:2017年3月起。
行動內(nèi)容:深度整合國稅、地稅辦稅服務(wù)廳資源,推行國稅、地稅互設(shè)窗口、共建辦稅服務(wù)廳、共駐政務(wù)服務(wù)中心,實現(xiàn)“前臺一家受理、后臺分別處理、限時辦結(jié)反饋”服務(wù)模式。
方法要求:按照稅務(wù)總局聯(lián)合辦稅要求,以《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》《國家稅務(wù)局地方稅務(wù)局合作工作規(guī)范》等為基礎(chǔ),現(xiàn)有的辦稅服務(wù)廳積極開展互設(shè)窗口、互派人員、互放自助辦稅終端等共建工作;新增或改擴建辦稅服務(wù)廳,實行共同建設(shè)、共派人員;已入駐政務(wù)服務(wù)中心的辦稅服務(wù)廳或辦稅窗口通過集中辦稅區(qū)域等方式,以納稅申報、委托代征稅款、“三證合一、一照一碼”涉稅基礎(chǔ)信息補錄等業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),利用統(tǒng)一的金稅三期核心征管系統(tǒng),開展聯(lián)合辦稅服務(wù),實現(xiàn)“前臺一家受理、后臺分別處理、限時辦結(jié)反饋”服務(wù)模式。
時間安排:2017年6月底前,省轄市局自建和入駐政務(wù)中心的辦稅服務(wù)廳落實聯(lián)合辦稅相關(guān)工作;年底前,縣(市)、區(qū)局自建和入駐政務(wù)中心的辦稅服務(wù)場所落實聯(lián)合辦稅相關(guān)工作。
行動內(nèi)容:落實二維碼一次性告知制度,以《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》為基礎(chǔ),實現(xiàn)納稅人基礎(chǔ)辦稅流程、報送資料、辦理時限等一次性電子化告知。
方法要求:梳理、制發(fā)安徽國稅“地方適用事項”二維碼一次性告知內(nèi)容及圖標;利用辦稅服務(wù)廳、門戶網(wǎng)站、手機app、微信和微博等多種渠道推送、宣傳“二維碼”圖標;建立日常更新管理機制,根據(jù)政策變化及時修改“二維碼”一次性告知內(nèi)容。
時間安排:2017年1月底前,省局制定下發(fā)《安徽國稅“地方適用事項”二維碼一次性告知內(nèi)容及圖標》;2月底前,各省轄市局印發(fā)“二維碼”一次性告知事項指南和宣傳手冊,通過各類渠道主動推送、引導(dǎo)納稅人掃描使用“二維碼”;6月底前,檢查“二維碼”一次性告知事項落實情況。
行動內(nèi)容:實行審批事項一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件
方法要求:落實《安徽省國家稅務(wù)局關(guān)于規(guī)范行政審批行為 改進行政審批有關(guān)工作的實施意見》,辦稅服務(wù)廳或者指定內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中受理直接向本級國稅部門提出的稅務(wù)行政審批申請,公布稅務(wù)行政審批服務(wù)規(guī)范,提供并及時更新稅務(wù)行政審批服務(wù)指南,及時公布審批事項受理、辦理進展和結(jié)果。
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便民辦稅活動方案篇四
各鎮(zhèn)黨委、政府,縣直各部門、各事業(yè)機構(gòu),各人民團體,省市駐鎮(zhèn)各單位:
現(xiàn)將《關(guān)于在全縣推行便民服務(wù)制度的實施方案》印發(fā)你們,請認真貫徹執(zhí)行。
_鎮(zhèn)安縣紀委鎮(zhèn)安縣監(jiān)察局。
2011年月日。
1關(guān)于在全縣推行便民服務(wù)制度的實施方案。
為認真貫徹_中央辦公廳、_辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》、《陜西省加強法治政府建設(shè)規(guī)劃(2011—2015年)》和_陜西省紀委、省監(jiān)察廳《關(guān)于在全省縣級以下基層政府及村(社區(qū))自治組織推行便民服務(wù)制度的指導(dǎo)意見》,提高行政效能,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),維護群眾利益,推進黨風(fēng)廉政建設(shè),現(xiàn)就在全縣全面推行便民服務(wù)制度,提出以下實施方案。
一、工作目標。
便民服務(wù)制度是縣、鎮(zhèn)兩級政府及其部門依據(jù)法定職責(zé)和上級政府、部門委托,不改變現(xiàn)有管理體制,按照“一廳式辦公、一個窗口受理、一站式并聯(lián)許可、一條龍服務(wù)、一個窗口收費”的運行模式,整合基層行政資源,將縣鎮(zhèn)政府及其部門的政務(wù)服務(wù)項目和受委托服務(wù)項目納入基本公共服務(wù)體系建設(shè)范疇,并根據(jù)實際情況延伸至村級(社區(qū))自治組織,最大限度地促進政務(wù)服務(wù)便利化、均等化、規(guī)范化、高效化的廉政制度規(guī)范。
二、工作原則。
推行便民服務(wù)制度應(yīng)堅持便民利民、務(wù)實高效,依法委托、規(guī)范管理,因地制宜、有序發(fā)展的原則。
三、工作模式。
“一廳式”集中辦公模式為基層便民服務(wù)的基本工作方式。便民服務(wù)以縣政務(wù)大廳為龍頭,以鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為基礎(chǔ),以村級(社區(qū))便民服務(wù)室為延伸,構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))相互銜接、相互補充的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)平臺。
(一)縣政務(wù)大廳。積極創(chuàng)造條件建立縣政務(wù)服務(wù)大廳,實施并聯(lián)許可、規(guī)范項目運作。
(二)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。與縣政務(wù)大廳建立聯(lián)動機制,實行一廳式辦公、一條龍服務(wù)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一送達的服務(wù)模式。
(三)村(社區(qū))便民服務(wù)室。以村(社區(qū))“兩委會”活動室為依托,建立行政村(社區(qū))便民服務(wù)室,延伸公共服務(wù)的觸角,增強為民服務(wù)的實效。
四、服務(wù)事項。
(一)縣政務(wù)大廳。
將凡與群眾關(guān)系密切、有政務(wù)服務(wù)、基本公共服務(wù)職能的縣直工作部門(包括其直屬單位)納入政務(wù)大廳,設(shè)立服務(wù)窗口。
(二)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。
1、委托受理的行政可事項,包括:(1)招商引資企業(yè)許可受理;(2)個體工商執(zhí)照申領(lǐng)受理;(3)農(nóng)民建房申請受理。
2、委托辦理的行政確權(quán)服務(wù)事項,包括:(1)辦理戶口轉(zhuǎn)遷及新生人口上戶等手續(xù);(2)辦理計劃生育相關(guān)手續(xù);(3)其他受委托辦理的服務(wù)事項。
3、社保服務(wù)事項,包括:
(1)受理農(nóng)村低保、五保和城鎮(zhèn)低保申請及辦理相關(guān)事宜;
(2)受理管轄區(qū)域內(nèi)自然災(zāi)害救助申請及辦理相關(guān)事宜;
(3)農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)低收入居民基本醫(yī)療保險繳費及相關(guān)事宜;
(4)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險繳費及相關(guān)事宜;
(5)其他屬于鎮(zhèn)受理范圍的社保服務(wù)事項。
4、惠農(nóng)政策落實,包括:
(1)協(xié)助落實退耕還林錢糧、蠶桑、畜牧、果樹栽培等惠農(nóng)政策款物的直補;
(2)協(xié)助落實家電下鄉(xiāng)、機動車下鄉(xiāng)補貼;
4(3)協(xié)助落實扶貧移民、扶貧助學(xué)等惠農(nóng)政策;(4)其他涉及群眾利益的財政補貼或補助事項。
(三)村(社區(qū))便民服務(wù)室。
1、受委托代辦勞務(wù)輸出、技能培訓(xùn)及“三農(nóng)”法規(guī)政策服務(wù)咨詢、勞動就業(yè)等信息咨詢;
2、受委托代辦科技、政策、法律咨詢;
3、受委托代辦的其它事項。
五、工作要求。
(一)實行委托辦理。凡與群眾利益密切相關(guān)且不涉及資源開發(fā)、土地利用、規(guī)劃建設(shè)等方面的行政許可事項,可委托受理、委托辦理的,縣政府及職能部門可與鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建立委托受理、委托辦理關(guān)系,提供實質(zhì)性便民服務(wù)。
(二)規(guī)范工作程序。以受理、承辦、回復(fù)環(huán)節(jié)為重點,規(guī)范工作程序,落實工作責(zé)任。受理環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)明確受理標準、建立一次性告知制度;承辦環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)明確辦理時限、工作要求,做到責(zé)任分明,依法高效;回復(fù)環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)明確送達時限,做到手續(xù)完備、資料齊全。
(三)公開服務(wù)信息。將代理代辦各類事項的相關(guān)政策、辦理程序、工作要求、所需時限、收費標準等全部對外公開。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
5的有效載體,是加強反腐倡廉的迫切需要,各鎮(zhèn)各有關(guān)部門要切實把這項工作抓緊、抓好、抓出成效,更好地為群眾、企業(yè)和投資商提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
二要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),縣上成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。各鎮(zhèn)各部門要把便民服務(wù)工作擺上重要日程,“一把手”親自抓,并根據(jù)單位實際,研究制定具體實施方案,要加強對所屬基層站所的業(yè)務(wù)指導(dǎo),配好配強人員,抓好軟硬件配套設(shè)施建設(shè),推動便民服務(wù)制度有效落實。
三要抓示范點建設(shè)。各鎮(zhèn)要在抓好鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)室的基礎(chǔ)上,重點抓2—3個村示范點建設(shè)。縣上將對便民服務(wù)工作開展情況進行全面考核,并將結(jié)果作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、政風(fēng)行風(fēng)評議等評定的重要依據(jù),嚴格兌現(xiàn)獎懲。
主題詞:政務(wù)公開。
便民服務(wù)。
共印100份。
鎮(zhèn)安縣便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。
組長:成曉斌縣委常委、縣紀委書記副組長:劉家釗縣政府辦公室主任。
楊明軍縣紀委副書記、監(jiān)察局局長。
成員:席興鎮(zhèn)縣監(jiān)察局副局長、糾風(fēng)辦主任。
金輝縣招商服務(wù)局局長。
石賢武縣財政局紀檢組長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣紀委糾風(fēng)與效能建設(shè)室,席興鎮(zhèn)同。
7志兼任辦公室主任,具體負責(zé)便民服務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)工作。
便民辦稅活動方案篇五
一、目的以“四式四化”場所精神構(gòu)建深化為內(nèi)涵,以“六個結(jié)構(gòu)”調(diào)整優(yōu)化為目標,打造醫(yī)院服務(wù)品牌,彰顯公立醫(yī)院公益形象,開展10月便民惠民月系列活動;實施系列便民、惠民措施,吸引廣大患者及家屬積極參與,在全社會產(chǎn)生廣泛影響,深入人心,增強醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)能力,推進醫(yī)院整體發(fā)展。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),增強醫(yī)院軟實力;同時也對本年度最后一個季度工作起到推動沖刺的作用,為落實完成醫(yī)院年度工作目標增強動力。
二、活動主題:
凸顯公益性質(zhì)強化服務(wù)體驗。
三、活動時間:2018年10月4日——10月31日。
四、活動領(lǐng)導(dǎo)與工作小組:
1、活動領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:蘇百齡。
1副組長:王愛紅。
組員:盧順麟、江燦華、戴云芳、陳華、張巧梅、黃為。
2、工作小組:組長:江燦華。
3、協(xié)同部門:
五、活動內(nèi)容與方案:
1、門診便民惠民系列活動;
2、我院專家走進社區(qū)舉辦講座、送醫(yī)下鄉(xiāng)系列活動;
3、10月10日世界精神衛(wèi)生日義診暨健康講座。
4、滬寧大型三甲醫(yī)院mdt多學(xué)科聯(lián)合診療;
5、四院青年志愿者“重陽節(jié)”走進敬老院;。
6、上海新華醫(yī)院、上海十院、江蘇省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院專家來我院坐診及系列優(yōu)惠;
7、面向社會“第一目擊者”大型培訓(xùn);
10、城南街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“世界卒中日”義診暨健康講座;。
11、“光明使者社區(qū)行,關(guān)愛老人眼健康”志愿服務(wù)走進城北街道;。
12、重點專科進社區(qū)義診活動;
13、整體策劃宣傳方案及媒體聯(lián)動。
六、具體活動及時間安排:
1、門診惠民便民活動。
責(zé)任部門:門診部、財務(wù)科、信息科責(zé)任人:趙燕、張華芳、卓越(見附件1)。
2、醫(yī)療專家走進社區(qū)舉辦講座、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動;責(zé)任部門:醫(yī)教科責(zé)任人:萬宗文、徐興軍講座:
(1)《高血壓—了解與重視》。
10月12日下午14:30城南街道新蓮花社區(qū)陸倩(3)《骨折的預(yù)防和處理》。
10月25日下午15:00城東街道東城社區(qū)仲衛(wèi)東。
4、滬寧大型三甲醫(yī)院消化道m(xù)dt多學(xué)科聯(lián)合診療責(zé)任部門:醫(yī)教科責(zé)任人:萬宗文、王浩森實施時間:10月13日(周六)。
(詳情根據(jù)各醫(yī)院來院診療專家實際名單提前一周公布)。
時間:上海十院執(zhí)行主任固定來院時間。
省人醫(yī)消化科專家、耳鼻咽喉科專家每月固定來院時間。
7、面向社會“第一目擊者”大型培訓(xùn)責(zé)任部門:創(chuàng)傷急救中心、健康管理中心責(zé)任人:仲衛(wèi)東、張恒時間:10月20日(詳見附件2)。
1.時間:10月20日(星期六)08:30—11:302.地點:醫(yī)院門診大廳3.活動流程:
(1)中心簽約揭牌儀式。
(2)學(xué)科共建、手術(shù)(患者提前預(yù)約)。
1.時間:10月27日(星期六)08:30—11:302.地點:醫(yī)院門診大廳及消化醫(yī)學(xué)中心3.活動流程:
(1)中心及工作站簽約揭牌儀式。
(2)消化醫(yī)學(xué)中心義診。
10、城南街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“世界卒中日”義診暨健康講座。
11、“光明使者社區(qū)行關(guān)愛老人眼健康”志愿服務(wù)進城北街道。
1.時間:
2018年10月4日—10月31日2.地點:城北街道各社區(qū)3.活動議程。
6(1)眼科科普講座。
(2)眼健康篩查(視力、青光眼、白內(nèi)障)。
12、重點??七M社區(qū)義診活動1.時間。
每周日上午07:30—09:302.地點。
主城區(qū)2個社區(qū):東安社區(qū)、江洲社區(qū)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個村:城東唐甸村、九龍雨聲村3.義診科目。
13、整體策劃宣傳方案:責(zé)任部門:宣傳策劃中心責(zé)任人:陳姝。
便民辦稅活動方案篇六
隨著社會的不斷發(fā)展,科技的不斷進步,社區(qū)便民服務(wù)已成為城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。下面是有物業(yè)便民服務(wù)。
歡迎參閱。
為了切實貫徹落實《南昌縣司法局關(guān)于深入開展“法律服務(wù)進社區(qū)”便民利民服務(wù)活動的通知》有關(guān)要求,進一步加大法律服務(wù)便民力度,擴大法律服務(wù)覆蓋面,切實發(fā)揮法律服務(wù)職能作用。我局決定在全縣范圍內(nèi)進一步深入開展“法律服務(wù)進社區(qū)”便民利民服務(wù)活動,將法律服務(wù)向社區(qū)延伸,切實維護困難群眾合法權(quán)益,促進社會和諧穩(wěn)定?,F(xiàn)制定實施方案如下:。
一、指導(dǎo)思想。
認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神,堅持以社會主義法治理念為引領(lǐng),爭創(chuàng)縣級文明城為目標。按照“圍繞中心、服務(wù)大局”和“應(yīng)援盡援”的要求,主動將法律服務(wù)送到社區(qū),根據(jù)我縣實際情況,突出重點,講究實效,創(chuàng)造性地開展工作。通過積極的調(diào)查研究、思想疏導(dǎo)、矛盾糾紛調(diào)處和援助案件的辦理,努力減少和消除各種不穩(wěn)定因素,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正、高效、權(quán)威的法治環(huán)境,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。
二、工作目標。
按照司法部和省廳、市局的部署,結(jié)合市、縣民生工程目標,通過深化“法律服務(wù)進社區(qū)”主題活動,促進形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的社會環(huán)境,推動提高社會服務(wù)管理水平,保障司法公正,使社區(qū)居民的法律意識和法律素質(zhì)進一步提高,自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的能力不斷增強;社區(qū)規(guī)范化建設(shè)和依法管理的水平進一步提升;社區(qū)的法治環(huán)境進一步得到完善;法律服務(wù)質(zhì)量和社會知曉率進一步提高。
三、活動主題。
“法律服務(wù)進社區(qū),化解糾紛到家門?!?BR> 四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強此項活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒拥捻樌M行,特成立南昌縣“法律服務(wù)進社區(qū)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,南昌縣司法局黨組書記高道榮任組長,南昌縣司法局副局長張會春、南昌縣司法局紀檢組長萬小紅、南昌縣公證處主任陳學(xué)斌為副組長,南昌縣司法局維穩(wěn)信息員鄧亮為常務(wù)副組長,法援中心、公證處、致力律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)工作站等相關(guān)部門為成員單位,辦公室設(shè)在南昌縣法律援助中心。
今年3月5日是偉大領(lǐng)袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”號召五十周年,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學(xué)雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展,波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學(xué)雷鋒志愿者便民服務(wù)活動。
活動主題:學(xué)習(xí)雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧。
活動內(nèi)容:便民活動包括八個項目:。
1、商品義賣。
2、清洗眼鏡。
3、法律咨詢(律師進社區(qū))。
4、美容理發(fā)。
5、義務(wù)理發(fā)。
6、義診。
7、巧手縫補。
8、磨菜刀、剪刀。
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者。
活動地點:波波城小區(qū)小廣場。
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30。
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作,堅持以人為本,服務(wù)居民生活,滿足大眾需求為宗旨,不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù),完善居民自治組織便民服務(wù)設(shè)施,拓展社區(qū)服務(wù)廣度、深度,使社區(qū)便民服務(wù)工作得到強化,全面提升社區(qū)服務(wù)水平,真正實現(xiàn)“進入一家門,連系千家事,解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧,創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體。
工作方案。
同時結(jié)合上柏社區(qū)實際特制定上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)。
工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動服務(wù),超前服務(wù),創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),質(zhì)量服務(wù)的要求,開展社區(qū)服務(wù)居民生活,滿足大眾需求的新理念,加強社區(qū)居民自治組織建設(shè),發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社區(qū)居民為立足點與工作切入點,開展便民服務(wù)站主題活動。
創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)新形式,創(chuàng)建社區(qū)特色服務(wù),已成為有關(guān)部門的共識,今年我們要繼續(xù)擴大便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷提高社區(qū)服務(wù)功能,服務(wù)質(zhì)量和管理水平,使武康街道社區(qū)的便民服務(wù)工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:。
上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》,就是以社區(qū)居民自治組織為主體,以便民服務(wù)為手段,通過建立《便民服務(wù)站》的形式開展便民服務(wù)工作,力所能及地為社區(qū)居民做些實事。堅持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務(wù)簡便易行、方法靈活設(shè)置、內(nèi)容因人而宜;社區(qū)《便民服務(wù)站》與街道《便民服務(wù)中心》的。
半年工作總結(jié)。
權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,
由組長擔(dān)任第一責(zé)任人,由副組長負責(zé)具體工作的推進,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
二是社區(qū)《便民服務(wù)站》內(nèi)容設(shè)置:。
a、辦事指南:主要公布工作人員。
崗位職責(zé)。
姓名電話。
b.計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫(yī)療三項內(nèi)容,主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
c、家政服務(wù):結(jié)合社區(qū)居民資源確定服務(wù)項目內(nèi)容,聯(lián)系方式。
d.求職招聘:公布求職指南,鏈接到縣勞就業(yè)網(wǎng)站。e.商店學(xué)校:社區(qū)周邊主要商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,學(xué)校名稱電話等。
f.出行交通:公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運用時刻等。
三、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作安排。
1.4月上旬,根據(jù)武康街道辦《便民服務(wù)中心(站)》工作方案,完成《便民服務(wù)站》人員配置及。
2.做好各項服務(wù)內(nèi)容文字資料準備工作,整理途徑轄區(qū)內(nèi)公共交通線路時刻信息資料,修改社區(qū)網(wǎng)頁中有關(guān)內(nèi)容信息資料,如工作人員調(diào)整,崗位變更,商店學(xué)校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境,如了解“武康鎮(zhèn)高新技術(shù)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”,做好社區(qū)便民服務(wù)工作。
4.根據(jù)上柏社區(qū)老年社區(qū)實際,做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務(wù),開展法律、健康、環(huán)保等的知識講座,開展文體活動,共建活動,做好文明創(chuàng)建宣傳,全方面做好便民服務(wù)工作。
便民辦稅活動方案篇七
以_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,緊緊圍繞深化全國文明城市創(chuàng)建工作和金川區(qū)崇德之區(qū)建設(shè),大力開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,不斷提升社區(qū)的文明程度和居民的文明素質(zhì),為社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和社會環(huán)境。
二、活動內(nèi)容。
1、以“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動為載體,大力開展文明單位志愿服務(wù)。以普及文明禮儀、維護社會秩序、提高服務(wù)水平、改善人文環(huán)境、提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度為目標,深入開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動,大興文明禮儀之風(fēng)。轄區(qū)各級文明單位要率先開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,要將志愿服務(wù)活動內(nèi)容與深化全國文明城市創(chuàng)建工作和崇德之區(qū)建設(shè)有機的結(jié)合起來,廣泛開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”主題志愿服務(wù)活動,真正使志愿服務(wù)活動能夠造福居民、造福社會。
2、以“關(guān)愛空巢老人”活動為載體,深入開展助老扶弱志愿服務(wù)。以“老吾老以及人之老”為活動主題,以轄區(qū)高齡空巢老人為服務(wù)對象,精心構(gòu)筑以社區(qū)為主導(dǎo),以小區(qū)為依托,以志愿服務(wù)工作站為紐帶的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)體系,積極組織志愿者采取結(jié)對幫扶的辦法,為高齡空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理撫慰、應(yīng)急救助、法律援助、文體健身、綜合服務(wù)”七項關(guān)愛行動,努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務(wù)。要定期或不定期到敬老院和托老所為老人們理發(fā)和生活照料(洗腳、語言交流、打掃衛(wèi)生、洗衣做飯、保健護理)讓他們感受黨和政府及社會送來的關(guān)懷和溫暖。
3、以“關(guān)愛留守兒童”活動為載體,大力開展幫助留守兒童志愿服務(wù)。組建關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)隊,采取結(jié)對幫扶,定期服務(wù)等形式,對留守兒童進行學(xué)習(xí)、心理、教育、衛(wèi)生等方面的輔導(dǎo)。通過組織愛心捐贈等方式籌資籌物,協(xié)調(diào)多方力量,合力建設(shè)“留守兒童之家”、“愛心書屋”、等留守兒童活動場所,充分整合社會有效資源,為留守兒童創(chuàng)造一個良好成長環(huán)境。同時組織大學(xué)生志愿者開展一對一結(jié)對幫學(xué)志愿服務(wù),為轄區(qū)留守兒童的學(xué)習(xí)提供保障。
4、以“講文明、踐禮儀,小手拉大手”活動為載體,廣泛開展青少年志愿服務(wù)。以加青少年養(yǎng)成教育和提高廣大家長文明素質(zhì)為目標,以“以小帶大,牽手文明”為主題,大力開展“講文明、踐禮儀,小手拉大手”志愿服務(wù)活動,通過組織青少年開展志愿服務(wù),帶動家庭、拉動社會,營造文明共建的良好氛圍。一是開展“小小環(huán)保衛(wèi)士”志愿服務(wù)活動。利用暑(寒)假期,組織青少年學(xué)生到街道和小區(qū)拾撿“白色垃圾”和清除亂貼亂畫。二是開展“文明風(fēng)尚”志愿服務(wù)活動。為增強少年兒童的文明意識,從自身做起,從小事做起,鼓勵少年志愿者們查找身邊不文明行為,提倡從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,解決“隨地吐痰、隨地亂扔垃圾、隨手涂畫”等問題,以學(xué)生的行為影響家長,將學(xué)校教育逐步延伸到小區(qū)、家庭,告別不良行為。三是開展“小手拉大手、建設(shè)文明家庭”活動。印發(fā)《“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動告家長書》,由青少年學(xué)生帶回家,將文明和諧的理念傳播到家庭、小區(qū),倡議家長學(xué)習(xí)文明守則,改正不良習(xí)慣,做文明人;開好“少先隊員、共青團員向家長捎句話”文明行動主題班隊會,引導(dǎo)、組織少先隊員、共青團員與家長一起學(xué)習(xí)文明公約,增強文明意識,養(yǎng)成文明習(xí)慣,與家長“手拉手”共建文明家庭。
5、以志愿獻血活動為載體,積極開展愛心奉獻志愿服務(wù)。通過開展宣傳無償獻血和捐獻造血干細胞的意義,動員更多的志愿者加入到志愿獻血活動中來。為無償獻血者以及捐獻造血干細胞志愿者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),倡導(dǎo)人道主義救助精神,推動無償獻血事業(yè)的發(fā)展。組織青年志愿者等志愿者團體開展義務(wù)獻血活動,為廣大居民做表率,培養(yǎng)志愿者服務(wù)社會的高尚情操和優(yōu)良品質(zhì),樹立志愿者良好的形象,弘揚新時期志愿者優(yōu)良的品質(zhì)和甘于奉獻的精神。
6、以“我們的節(jié)日”主題活動為載體,深入開展節(jié)日文化志愿服務(wù)。為引導(dǎo)人們繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),著力營造民族團結(jié)、國家統(tǒng)一、社會和諧、家庭幸福的濃厚節(jié)日氛圍,更好地凝聚中國人的心、鑄中國人的魂,組織志愿者隊伍在轄區(qū)深入開展“我們的節(jié)日”主題活動。要以春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)、重陽節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日和五一、七一、八一、十一等特殊節(jié)日為契機,以群眾廣泛參與為關(guān)鍵,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,堅持立足當(dāng)?shù)亍⒁虻刂埔?、積極創(chuàng)新傳統(tǒng)節(jié)日的形式和載體,組織志愿者隊伍深入群眾開展中華經(jīng)典誦讀、傳統(tǒng)節(jié)日民俗和文體娛樂活動,把經(jīng)典文化、紅色文化、傳統(tǒng)民俗和地域文化融入節(jié)日活動,充分發(fā)揮志愿者隊伍的作用,引導(dǎo)全民積極參與“我們的節(jié)日”活動,讓人民群眾特別是廣大青少年熟悉經(jīng)典、親近經(jīng)典、熱愛經(jīng)典,更好地弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)。
7、以“全民健身”活動為載體,大力開展健康生活志愿服務(wù)。
8、以“文明交通行動”活動為載體,深入開展文明出行志愿服務(wù)。開展“文明交通行動”志愿服務(wù)活動,成立文明交通志愿服務(wù)隊伍,在上下班高峰期時,各交通路口要文明交通志愿服務(wù)者協(xié)助交警維護交通秩序,同時,各公交站點要文明交通志愿服務(wù)者維護乘客上下車秩序,使文明交通行動活動經(jīng)?;?、制度化。通過發(fā)放交通法規(guī)宣傳單、文明卡,勸導(dǎo)行人文明出行,使廣大市民,充任認識到文明交通帶給我們的重要性,從而來倡導(dǎo)市民養(yǎng)成文明出行的良好風(fēng)尚。要深入車站、機場、景區(qū)、公園、廣場、大型商場、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所,做好勸阻市民不文明行為和宣傳社會主義核心價值觀、“文明駕駛、禮讓行人”等內(nèi)容的志愿服務(wù)活動,使每個人都成為文明市民的倡導(dǎo)者、傳播者、踐行者。
便民辦稅活動方案篇八
20**年3月5日是學(xué)習(xí)雷鋒活動開展44周年紀念日,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學(xué)雷鋒活動和青年志愿者行動不斷深入開展,團市委、市青年志愿者協(xié)會決定3月5日在全市集中開展志愿者便民服務(wù)活動。特擬定活動方案如下:
一、參加對象。
1、邀請市領(lǐng)導(dǎo);
3、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、衛(wèi)生學(xué)校、司法局、珠海移動、珠海聯(lián)通、珠海供電局、港口集團、中大五院、市地稅局、市公安局、農(nóng)信社、格力集團、市行政執(zhí)法局、恒波通信、市疾病控制中心、珠海供水、格力集團和免稅集團青年志愿服務(wù)隊。
二、活動時間。
20**年3月5日上午9:00——12:00。
三、活動主場地點:珠海吉大免稅廣場。
四、活動內(nèi)容:
醫(yī)療咨詢、計生宣傳、維修家電、理發(fā)、心理咨詢等。
五、活動要求。
1、各單位開展志愿服務(wù)時要打出團旗和志愿服務(wù)隊旗,佩戴團徽和志愿者徽章;
3、各單位將3月5日便民服務(wù)日安排表(見附件)填寫好傳真至珠海市青年志愿者協(xié)會秘書處。
六、其它事項。
1、旗幟:團旗、志愿者會旗和隊旗。
七、媒體。
由團市委辦公室統(tǒng)一安排。
便民辦稅活動方案篇九
為開展好黨的群眾教育實踐活動,切實改進工作作風(fēng),密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,充分發(fā)揮黨員干部的先進性作用,帶動全體教師積極投入到學(xué)校的建設(shè)發(fā)展中,學(xué)校黨支部決定在全體黨員中開展“比、提、講、樹”(比服務(wù)、提素質(zhì)、講奉獻、樹形象)的主題實踐活動。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞教育局今年的工作目標和我校的實際情況,切實加強群眾觀點、群眾路線、群眾立場教育,促使我校全體黨員干部不斷改進工作作風(fēng),進一步增強責(zé)任意識、為民意識和廉潔意識。
二、目標任務(wù)。
按照教育黨委的要求,結(jié)合我校實際,確定“強化服務(wù),優(yōu)化教師隊伍,提升辦學(xué)質(zhì)量,努力辦人民滿意的學(xué)校”為目標。以黨員干部和教師隊伍為重點,不斷提高教師為人師表、敬業(yè)愛生的職業(yè)道德修養(yǎng),緊密圍繞“比服務(wù)、提素質(zhì)、講奉獻、樹形象”來展開,讓家長放心,社會滿意。
三、活動內(nèi)容。
(一)開展“努力學(xué)習(xí),提升素質(zhì)”活動。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為主線,以領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部為重點,采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方法,堅持個人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和專題討論相結(jié)合,認真組織好學(xué)習(xí)教育。重點搞好三項活動:理論學(xué)習(xí),主題黨課,結(jié)合實際上一堂主題黨課。開展“群眾路線大家談”,通過座談、討論等形式,充分認識和理解黨的群眾路線。按照“學(xué)習(xí)要管用”的原則,使學(xué)習(xí)貼近實際,貼近工作。確保學(xué)習(xí)全員化、常態(tài)化、制度化,不斷提升廣大黨員干部的學(xué)習(xí)能力、理論素養(yǎng)、工作本領(lǐng),不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)開展“講求奉獻,爭創(chuàng)模范”活動。大力倡導(dǎo)“崗位奉獻”。以“提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強業(yè)務(wù)技能、提升教學(xué)質(zhì)量”為目標,通過組織黨員開展業(yè)務(wù)練兵、教學(xué)創(chuàng)新等多種形式的崗位奉獻活動,強化黨員責(zé)任意識、愛崗敬業(yè)意識。在黨員干部中積極營造學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍;全體黨員干部要圍繞推動學(xué)??茖W(xué)發(fā)展、、關(guān)愛黨員服務(wù)群眾、提高教育質(zhì)量、推進高效課堂等方面開展活動。切實抓好黨員公開承諾、群眾評議工作,積極引導(dǎo)廣大群眾參與和監(jiān)督創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷激發(fā)廣大黨員立足崗位爭模范的熱情,進一步激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(三)開展“幫扶關(guān)愛,服務(wù)師生”活動。組織黨員開展志愿服務(wù)、結(jié)對幫扶、走訪慰問等活動,幫助群眾解決工作、生活中的實際問題。關(guān)心幫助學(xué)生,主要圍繞幫扶行為偏差生、輔導(dǎo)學(xué)困生兩個方面開展活動,分析學(xué)生情況制訂針對性的輔導(dǎo)、幫扶計劃和措施,保證幫扶、輔導(dǎo)效果。積極走訪調(diào)研,準確掌握群眾、教職工、學(xué)生的所思、所憂、所盼,深入分析存在問題、努力幫扶解決,力求消除民怨,解決問題。
四、活動要求。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以校長、書記為組長,其他班子成員為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由黨支部負責(zé)組織實施。
2、充分認識活動的目的意義,以積極的態(tài)度投入到活動當(dāng)中,在活動中努力做出表率,做出成績。
3、學(xué)校支部對活動情況適時進行總結(jié),并適時進行講評。
便民辦稅活動方案篇十
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于新形勢下社區(qū)職能和工作重心的轉(zhuǎn)變,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,堅持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本,積極主動為居民提供各類政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù),更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。
(二)服務(wù)宗旨:便民、為民、公平、公正。
二、服務(wù)范圍。
站式”服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容:分公共服務(wù)和矛盾糾紛兩大類。公共服務(wù)類包括計生服務(wù)、社會救助,就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務(wù)診療、訂餐、家政服務(wù)、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通、志愿者服務(wù)等多項服務(wù),采取“辦理加代理”的服務(wù)方式,能辦理的及時給予辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項,代為辦理,限時辦結(jié)。矛盾糾紛類包括有關(guān)鄰舍關(guān)系等與居民生活密切相關(guān)的各種矛盾糾紛類問題,給予協(xié)調(diào)解決、處理答復(fù)或法律援助等。
社區(qū)便民服務(wù)窗口開通“”專線電話,提供咨詢、預(yù)約等服務(wù)。
三、工作制度。
5、零目標投訴,責(zé)任追究制,對服務(wù)窗口工作人員實行一月一考評,一年一考核。
便民服務(wù)窗口每天保證至少1名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部在便民服務(wù)窗口帶班。對可當(dāng)場辦理的申請事項即受即辦;對需上報審批或當(dāng)場不能辦結(jié)的事項,實行首接責(zé)任制,由受理人向申辦人承諾辦結(jié)時間,在辦結(jié)時限內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)申辦人。
四、工作流程。
社區(qū)便民服務(wù)窗口按照受理登記、交辦、承辦(代辦)、反饋、批示、辦結(jié)回復(fù)、備案的工作程序為群眾提供服務(wù)。對群眾因特殊原因沒有時間或因年邁及行動不便的,由社區(qū)派遣服務(wù)人員登門受理需辦事項。
1、登記。凡到便民服務(wù)窗口申辦事項的,均需在服務(wù)窗口登記;。
2、交辦。窗口根據(jù)居民申辦事項內(nèi)容立即交辦至相關(guān)工作人員;。
6、歸檔。窗口同意辦結(jié)的事項轉(zhuǎn)辦結(jié)、歸檔,以便查閱。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),**社區(qū)成立便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使便民服務(wù)窗口成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地,成為誠信便民、真情服務(wù)的平臺。
該項工作實行開放式的辦理方式,公開接受群眾監(jiān)督。**社區(qū)便民服務(wù)窗口設(shè)立監(jiān)督電話:。定期從中抽取部分群眾進行評議,評議結(jié)果作為對社區(qū)便民服務(wù)工作考核的重要依據(jù),同時,社區(qū)根據(jù)評議情況及時改進工作。
**社區(qū)居委會。
二〇一二年二月二十二日。
便民辦稅活動方案篇十一
為認真貫徹落實^v^萬州區(qū)委組織部《關(guān)于開展干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動的通知》精神,有效解困區(qū)劃調(diào)整鎮(zhèn)域面積和管理半徑擴大致使群眾辦事不便的實際問題,特制定熊家鎮(zhèn)干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動實施方案。
一、活動的目的1、方便群眾辦事。
2、加快服務(wù)型政府建設(shè)步伐。
3、進一步密切黨群干群關(guān)系。
4、探索干部深入群眾、服務(wù)基層的長效機制。
二、活動的原則和內(nèi)容。
活動遵循四個原則:一是便民原則。堅持服務(wù)基層、貼近群眾,“面對面”地為群眾辦實事。二是公開原則。便民服務(wù)活動的內(nèi)容、流程面向群眾公開,主動接受群眾監(jiān)督。三是高效原則。對每一件辦理事項、每一個辦理環(huán)節(jié),實行承諾服務(wù),限進辦結(jié),以最快的速度,在最短的時間內(nèi)力所能及地解決群眾的困難和問題。四是無償原則。除依法明文規(guī)定外,一律不得收取其它任何費用,實行無償服務(wù)。
活動的主要內(nèi)容包括政策宣傳、科技咨詢、^v^、法律服務(wù)、黨群幫扶、糾紛調(diào)處等。
三、活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
1、成立干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記吳宗發(fā)任組長,黨委副書記、鎮(zhèn)長萬勁松,黨委委員、人大主席熊德勤,黨委委員秦艷任副組長,其余班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由秦艷兼任辦公室主任,劉歡任辦公室副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織實施干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)每次便民活動主題、干部隊伍、活動日志等日常事務(wù)工作。
2、建立便民服務(wù)隊伍。由機關(guān)事業(yè)單位職工和鎮(zhèn)轄(屬)單位,派出所、司法所、國土所、電管站、電信支局、郵政支局、熊家中心小學(xué)、萬州區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行熊家分理處等170人組成。
3、建立非固定性服務(wù)隊伍,由村(居)支部書記、主任、會計、計生專干、組長組成,按趕場活動需要靈活安排。
四、活動的時間地點和方式。
1、設(shè)立“一站二點”,在熊家場設(shè)立便民服務(wù)站,在燕子村或松柏村、舉安村辦公室駐地設(shè)立便民服務(wù)點。
2、服務(wù)時間為上午8:00至散場為止。其中熊家場便民服務(wù)站為每月的5日、15日、25日,燕子村(松柏村)服務(wù)點為每月11日、21日,舉安服務(wù)點為每月7日、17日。
3、服務(wù)方式采取綜合趕場、部門趕場、專題趕場、鎮(zhèn)村聯(lián)合趕場等方式,提高趕場的針對性和有效性。
五、活動的制度和要求。
1、加強宣傳,營造氛圍。一是召開好三會:黨委會、干部大會和村(居)民代表大會,以會代訓(xùn);二是印發(fā)宣傳公告,將活動時間、地點、人員、方式等印制成宣傳公告,發(fā)放到每家每戶;三是每個活動站點懸掛醒目標語等,采取多種形式讓轄區(qū)群眾了解理解該項活動,并積極主動參與,在全鎮(zhèn)形成濃厚的活動氛圍。
2、制定制度,規(guī)范行為。干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、首接責(zé)任、承諾服務(wù)、限時辦結(jié)、監(jiān)督考核、跟蹤回訪等制度。每次便民服務(wù)活動必須有一名帶隊領(lǐng)導(dǎo),對群眾要求辦理的事項,要做到熱情接待、周到服務(wù)、詳細登記、限時辦結(jié)。辦件能辦的立即辦,一時辦不了的承諾時間辦,本級辦理有難的努力設(shè)法辦,確定不能辦理的做好解釋工作,盡量做到讓百姓滿意。
3、統(tǒng)籌兼顧,注重結(jié)合。注重將干部趕場“面對面”便民活動與服務(wù)民生相結(jié)合,利用趕場日集中為民辦事、答疑解惑、調(diào)解糾紛、宣傳政策、辦理事項等,進一步方便群眾,服務(wù)民生;注重與“解放思想、擴大開放”大討論和“創(chuàng)新服務(wù)、促進發(fā)展”主題活動相結(jié)合,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高行政辦事效率;注重與“干部大下訪”活動相結(jié)合,將領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪、定期接訪、預(yù)約下訪、專題下訪、聯(lián)合下訪等有效做法,運用到干部趕場便民活動中來,進一步緩解穩(wěn)定壓力,融恰干群關(guān)系,確保社會穩(wěn)定;注重與日常工作相結(jié)合,做到“兩不誤、兩促進”,有力推動熊家經(jīng)濟社會全面快速健康發(fā)展。
4、強化監(jiān)督,嚴格考核。鎮(zhèn)政府設(shè)立意見箱和公開投訴電話(),每月第四周星期五職工大會上定期對當(dāng)月干部“趕場”工作進行經(jīng)驗交流、工作小結(jié)和考核通報,鎮(zhèn)考核辦將干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動納入機關(guān)干部年度考核的主要內(nèi)容,加強跟蹤回訪,凡是積極參加活動、接待熱情、辦結(jié)效率高、活動日志規(guī)范、群眾滿意度高的,年度考核時優(yōu)先考慮評先評優(yōu),并給予一定的精神和物質(zhì)獎勵,相反,則按年度考核辦法扣減相應(yīng)工作補貼。
便民辦稅活動方案篇十二
根據(jù)上級文件精神,為認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神和_給“本禹志愿服務(wù)隊”的回信精神,傳承雷鋒精神,弘揚志愿者精神,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,不斷提升廣大青少年思想道德素質(zhì),推動社會治理體制創(chuàng)新。我校在區(qū)教育局團委的指導(dǎo)下,決定在3月5日前后集中開展“三?五”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)系列活動。以下為系列活動之“志愿服務(wù)行動月”主題教育的具體方案。
一、活動時間。
_年3月5日8:00。
二、主題口號。
志愿青春愛我職校。
三、活動開展。
1、形式:義務(wù)清掃學(xué)校校內(nèi)和周邊衛(wèi)生死角。
2、對象:校團委、學(xué)生會和各班團支書。
四、活動步驟。
1、3月3日之前進行“志愿服務(wù)行動月”的宣傳和動員工作,明確活動的意義;。
2、做好待清掃區(qū)域的位置劃分,確定學(xué)生干部名單、落實任務(wù)分工;。
3、3月5日7:50到學(xué)校操場集合,按組分發(fā)勞動工具、組織義務(wù)清掃行動;。
4、強調(diào)校外周邊清掃時的安全問題;。
5、做好過程的記錄工作,活動結(jié)束后認真撰寫總結(jié),向局團委上傳活動簡訊。
共青團_職校委員會。
便民辦稅活動方案篇十三
二、活動目的:普及法律知識,構(gòu)建和諧社會。以傳承“五四”報國志,“服務(wù)和諧社會,提高思想政治素質(zhì)”為宗旨,以“走入社會,服務(wù)群眾”為原則,組織學(xué)生深入到市民、社區(qū)等社會生活的第一線,通過開展以“送法進廣場”、“送法進社區(qū)”、“送法進小學(xué)”、組織學(xué)習(xí)新頒布的法律法規(guī)等主要形式的志愿活動,大力傳播科學(xué)文化和現(xiàn)代文明、弘揚科學(xué)精神、推廣法治思想。
三、主辦部門:計算機科學(xué)與技術(shù)系暑期社會實踐小分隊。
四、面向?qū)ο螅何沂胁糠衷谛PW(xué)生,年齡在10歲以上。
五、時間:20xx年8月24日——8月31日。
便民辦稅活動方案篇十四
為積極培育和踐行社會主義核心價值觀,大力弘揚雷鋒精神,傳播志愿理念,進一步推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化常態(tài)化,團省委聯(lián)合省明辦、省民政廳、省保護母親河領(lǐng)導(dǎo)小組及省志愿者協(xié)會在全省組織開展“青春建功新時代,七彩志愿社區(qū)行”志愿服務(wù)主題月活動,并于月4日下午開展“三五”青年志愿者主題日活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、活動主題。
青春建功新時代,七彩志愿社區(qū)行。
二、活動口號。
志愿的'青春最美麗。
三、活動內(nèi)容。
在開展七彩志愿服務(wù)(包括:關(guān)愛青少年(赤)、為老服務(wù)(橙)、陽光助殘(黃)、節(jié)能環(huán)保(綠)、權(quán)益保護(青)、衛(wèi)生醫(yī)療(藍)、化藝術(shù)(紫)七個類別)的基礎(chǔ)上,重點圍繞節(jié)能環(huán)保(綠)開展志愿服務(wù)。
四、主辦單位。
團省委、省明辦、省民政廳、省環(huán)保廳、省水利廳、省保護母親河領(lǐng)導(dǎo)小組、省志愿者協(xié)會。
五、活動時間。
月4日下午1:00前到場準備,14:00正式開始。
六、地點。
xx。
七、有關(guān)要求。
1請各單位積極組織所屬志愿者團隊按后期通知要求準時到場參加活動,按現(xiàn)場要求列隊。需攜帶志愿者團隊旗幟,穿著具有標識性的志愿者服飾、馬甲。
2各單位可另組織團隊參加現(xiàn)場志愿服務(wù)展示,請在參與回執(zhí)(附2)中標注,現(xiàn)場將提供一桌兩椅(如有電或增加桌椅的需求可以備注),團隊可攜帶易拉寶、宣傳折頁等化產(chǎn)品現(xiàn)場展示。請負責(zé)人做好現(xiàn)場展示志愿者組織工作。
啟動儀式結(jié)束后,參加方陣列隊的青年志愿者分赴各自前期對接好的社區(qū)參加志愿服務(wù)活動,并通過今日頭條等媒體上傳現(xiàn)場照片、視頻,參加“志愿e風(fēng)采”活動,進行網(wǎng)絡(luò)展示宣傳。
4到場志愿者由本單位負責(zé)人統(tǒng)一指揮,負責(zé)人根據(jù)工作人員要求做好人員調(diào)度工作。根據(jù)現(xiàn)場具體安排,跟隨本校旗幟一同行動,避免出現(xiàn)混亂擁擠。
請?zhí)顚憛⑴c回執(zhí)(附2),于2月27日上午發(fā)至團省委社會聯(lián)絡(luò)部(志工部)郵箱xx。
便民辦稅活動方案篇十五
為進一步做好流動人口計劃生育管理服務(wù)工作,切實維護流動人口合法權(quán)益,結(jié)合我轄區(qū)實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
認真貫徹落實以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以穩(wěn)定低生育水平、維護公民的合法權(quán)益為目標,創(chuàng)新工作機制,改進工作作風(fēng),提高工作效率,依法辦事,文明執(zhí)法,自覺接受群眾監(jiān)督,為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷滿足人民群眾日益增長的計劃生育的需要,為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
二、主要內(nèi)容。
(一)廣泛宣傳,保障流動人口政策知情權(quán)。
通過各社區(qū)的政務(wù)宣傳欄和黑板報及入戶調(diào)查等多種形式,及時向流動人口提供計劃生育政策法規(guī)、生殖健康常識和便民服務(wù)措施等動態(tài)信息。
(二)簡化辦事程序。
免費為提出申請的育齡群眾辦理《流動人口婚育證明》,可以實行街辦居發(fā),嚴禁在與流出人口辦理證件時,搭車亂收費,或以各種名義收取押金、保證金。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障流動人口生殖健康服務(wù)。
充分利用我轄區(qū)人口公共服務(wù)室,開展生殖健康服務(wù),及時為持有《流動人口婚育證明》的流動人口依法提供國家規(guī)定的計劃生育免費基本技術(shù)服務(wù),開展避孕節(jié)育和生殖健康檢查。
(五)要依法落實流動人口應(yīng)該享有的獎勵優(yōu)惠政策。加強對流動人口家庭的上門訪視工作,建立定期聯(lián)系制度,盡力幫助流出人口解決家庭困難。
(六)暢通服務(wù)渠道。
在流動人口集聚的社區(qū)設(shè)立標識明顯的計劃生育避孕藥具、計劃生育生殖健康宣傳資料免費發(fā)放點,滿足其服務(wù)需求。
便民辦稅活動方案篇十六
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_精神,進一步優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,為基層企業(yè)和群眾辦事提供方便、快捷的政務(wù)服務(wù),根據(jù)《安徽省2008年政務(wù)公開要點》(皖政辦〔2008〕14號)文件精神,經(jīng)市政府研究,決定建立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)。特制訂本方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的_精神,緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村目標要求,以暢通市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“三級服務(wù)體系”建設(shè)為主線,以依法行政為原則,以便民服務(wù)為宗旨,不斷拓展服務(wù)項目和服務(wù)領(lǐng)域,全面推行政務(wù)公開,為我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。
二、工作目標。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的目標是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)堅持“應(yīng)進必進”原則,凡于經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾生活密切相關(guān)的審批和服務(wù)事項,都應(yīng)在“中心”集中辦理,或全程代理服務(wù),為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、機構(gòu)設(shè)置。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的派出機構(gòu),統(tǒng)一名稱為“**鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心”,并成立黨支部,一名副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長或黨委委員兼任“中心”主任,負責(zé)日常工作,另選配一名干部為“中心”管理人員。
四、職責(zé)范圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是:按照政府授權(quán),面向轄區(qū)各類企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),受理行政審批事項、行政事業(yè)性收費事項及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項,做好與市行政服務(wù)中心的日常聯(lián)系、重大項目辦理及業(yè)務(wù)對接、協(xié)調(diào)等相關(guān)事項。
五、管理模式。
“中心”要建立健全科學(xué)合理的考核、考勤、學(xué)習(xí)、項目管理等管理機制,確保規(guī)范、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。窗口工作人員必須接受“中心”的統(tǒng)一管理,自覺遵守“中心”的各項規(guī)章制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府紀檢部門負責(zé)“中心”的效能建設(shè)監(jiān)察,市行政服務(wù)中心管委會負責(zé)對“中心”的年度考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(一)人員調(diào)配。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重視“中心”工作人員的配備,應(yīng)選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的同志到“中心”窗口工作?!爸行摹惫ぷ魅藛T的人事關(guān)系、工資關(guān)系仍在原單位,組織關(guān)系轉(zhuǎn)入“中心”。工作人員實行雙重領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),日常工作接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和管理。
(二)項目進駐。
凡與經(jīng)濟建設(shè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項都應(yīng)進入“中心”窗口辦理。項目進入“中心”后,原單位不得再行辦理,確保窗口全權(quán)代表本單位辦理相關(guān)審批服務(wù)事項。窗口單位對外提供的行政審批和服務(wù)事項要上報市行政服務(wù)中心管委會備案。
(三)項目辦理。
1.直接辦理制。對程序簡單,可當(dāng)場、當(dāng)天辦結(jié)或直接答復(fù)的一般事項即收即辦;材料不全的,工作人員應(yīng)一次性明確告知需補辦的材料,材料補全后應(yīng)當(dāng)場辦結(jié)。
2.承諾辦理制。對需要審核或現(xiàn)場勘察的特殊事項,窗口人員受理后,出具《辦件承諾單》,在限定時限內(nèi)辦結(jié)。
3.聯(lián)合辦理制。對需要兩個或兩個以上窗口單位辦理的事項,由“中心”統(tǒng)一協(xié)調(diào),同時受理,限時辦結(jié)。
六、辦公設(shè)施。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)稅大廳的基礎(chǔ)進行組建(面積不少于100平方米),并做到四統(tǒng)一:
(一)統(tǒng)一門頭及標牌,門頭為銀灰鋁塑板,“中心”名稱標牌(**鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心)每字用90cm×60cm(長×寬)鈦金銅字。
(二)統(tǒng)一辦公區(qū)域。地面鋪地板磚,墻面白色涂乳膠漆,柜臺:65cm×85cm(寬×高)。席卡及上崗證,可參照市行政服務(wù)中心制定。
(三)統(tǒng)一進駐項目上墻公示標準,并印制告知單,內(nèi)容包括:項目名稱、許可條件、政策依據(jù)、辦事程序、申報材料、服務(wù)時限、辦理結(jié)果和收費標準。
(四)統(tǒng)一工作制度并上墻。
七、實施步驟。
建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心分三個階段進行:(一)宣傳發(fā)動階段(7月10日至31日)。召開全市建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作會議進行部署動員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要召開專門會議,學(xué)習(xí)貫徹市有關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,同時根據(jù)實際情況,制訂切實可行的實施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組名單和實施方案7月21日前報市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)組織實施階段(8月1日至11月15日)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實施方案,有步驟地做好場所選定建設(shè)、項目確定(由市_、市行政服務(wù)中心管委會審核)、人員選派和培訓(xùn)等各項工作,按期建成便民服務(wù)中心,并規(guī)范運行。
(三)檢查驗收階段(11月16日至12月31日)。領(lǐng)導(dǎo)小組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民政務(wù)服務(wù)中心組織檢查驗收,并召開總結(jié)會,對先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報表揚,對達不到要求的,通報批評,責(zé)令限期整改,確保12月底前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心全部建成運行。
便民辦稅活動方案篇一
為認真貫徹落實中共萬州區(qū)委組織部《關(guān)于開展干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動的通知》精神,有效解困區(qū)劃調(diào)整鎮(zhèn)域面積和管理半徑擴大致使群眾辦事不便的實際問題,特制定熊家鎮(zhèn)干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動實施方案。
一、活動的目的。
1、方便群眾辦事。
2、加快服務(wù)型政府建設(shè)步伐。
3、進一步密切黨群干群關(guān)系。
4、探索干部深入群眾、服務(wù)基層的長效機制。
二、活動的原則和內(nèi)容。
活動遵循四個原則:一是便民原則。堅持服務(wù)基層、貼近群眾,“面對面”地為群眾辦實事。二是公開原則。便民服務(wù)活動的內(nèi)容、流程面向群眾公開,主動接受群眾監(jiān)督。三是高效原則。對每一件辦理事項、每一個辦理環(huán)節(jié),實行承諾服務(wù),限進辦結(jié),以最快的速度,在最短的時間內(nèi)力所能及地解決群眾的困難和問題。四是無償原則。除依法明文規(guī)定外,一律不得收取其它任何費用,實行無償服務(wù)。
活動的主要內(nèi)容包括政策宣傳、科技咨詢、證件辦理、法律服務(wù)、黨群幫扶、糾紛調(diào)處等。
三、活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
1、成立干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記吳宗發(fā)任組長,黨委副書記、鎮(zhèn)長萬勁松,黨委委員、人大主席熊德勤,黨委委員秦艷任副組長,其余班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由秦艷兼任辦公室主任,劉歡任辦公室副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織實施干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)每次便民活動主題、干部隊伍、活動日志等日常事務(wù)工作。
2、建立便民服務(wù)隊伍。由機關(guān)事業(yè)單位職工和鎮(zhèn)轄(屬)單位,派出所、司法所、國土所、電管站、電信支局、郵政支局、熊家中心小學(xué)、萬州區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行熊家分理處等170人組成。
3、建立非固定性服務(wù)隊伍,由村(居)支部書記、主任、會計、計生專干、組長組成,按趕場活動需要靈活安排。
四、活動的時間地點和方式。
1、設(shè)立“一站二點”,在熊家場設(shè)立便民服務(wù)站,在燕子村或松柏村、舉安村辦公室駐地設(shè)立便民服務(wù)點。
2、服務(wù)時間為上午8:00至散場為止。其中熊家場便民服務(wù)站為每月的5日、15日、25日,燕子村(松柏村)服務(wù)點為每月11日、21日,舉安服務(wù)點為每月7日、17日。
3、服務(wù)方式采取綜合趕場、部門趕場、專題趕場、鎮(zhèn)村聯(lián)合趕場等方式,提高趕場的針對性和有效性。
五、活動的制度和要求。
1、加強宣傳,營造氛圍。一是召開好三會:黨委會、干部大會和村(居)民代表大會,以會代訓(xùn);二是印發(fā)宣傳公告,將活動時間、地點、人員、方式等印制成宣傳公告,發(fā)放到每家每戶;三是每個活動站點懸掛醒目標語等,采取多種形式讓轄區(qū)群眾了解理解該項活動,并積極主動參與,在全鎮(zhèn)形成濃厚的活動氛圍。
2、制定制度,規(guī)范行為。干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、首接責(zé)任、承諾服務(wù)、限時辦結(jié)、監(jiān)督考核、跟蹤回訪等制度。每次便民服務(wù)活動必須有一名帶隊領(lǐng)導(dǎo),對群眾要求辦理的事項,要做到熱情接待、周到服務(wù)、詳細登記、限時辦結(jié)。辦件能辦的立即辦,一時辦不了的承諾時間辦,本級辦理有難的努力設(shè)法辦,確定不能辦理的做好解釋工作,盡量做到讓百姓滿意。
3、統(tǒng)籌兼顧,注重結(jié)合。注重將干部趕場“面對面”便民活動與服務(wù)民生相結(jié)合,利用趕場日集中為民辦事、答疑解惑、調(diào)解糾紛、宣傳政策、辦理事項等,進一步方便群眾,服務(wù)民生;注重與“解放思想、擴大開放”大討論和“創(chuàng)新服務(wù)、促進發(fā)展”主題活動相結(jié)合,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高行政辦事效率;注重與“干部大下訪”活動相結(jié)合,將領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪、定期接訪、預(yù)約下訪、專題下訪、聯(lián)合下訪等有效做法,運用到干部趕場便民活動中來,進一步緩解穩(wěn)定壓力,融恰干群關(guān)系,確保社會穩(wěn)定;注重與日常工作相結(jié)合,做到“兩不誤、兩促進”,有力推動熊家經(jīng)濟社會全面快速健康發(fā)展。
4、強化監(jiān)督,嚴格考核。鎮(zhèn)政府設(shè)立意見箱和公開投訴電話,每月第四周星期五職工大會上定期對當(dāng)月干部“趕場”工作進行經(jīng)驗交流、工作小結(jié)和考核通報,鎮(zhèn)考核辦將干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動納入機關(guān)干部年度考核的主要內(nèi)容,加強跟蹤回訪,凡是積極參加活動、接待熱情、辦結(jié)效率高、活動日志規(guī)范、群眾滿意度高的,年度考核時優(yōu)先考慮評先評優(yōu),并給予一定的精神和物質(zhì)獎勵,相反,則按年度考核辦法扣減相應(yīng)工作補貼。
便民辦稅活動方案篇二
律師股堅持以_理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實省、市會議精神,積極開展“便民利民”活動,現(xiàn)將此次活動總結(jié)如下:
法律服務(wù)人員先后走訪企業(yè)或服務(wù)單位80余家,向企業(yè)發(fā)送“聯(lián)系卡”1000張。為社區(qū)開辦法律知識講座23次,辦理涉及農(nóng)村、城市居民醫(yī)療、養(yǎng)老和其他社區(qū)保障政策落實法律事務(wù)45件。為法律服務(wù)對象減免費用涉及金額11萬余元。
訴查處機制,暢通渠道,健全制度,保證對每一件投訴都認真處理,并及時向投訴人反饋。重點加強了對律師事務(wù)所服務(wù)質(zhì)量的檢查,以有效推動便民利民活動的開展。
三、組織便民利民公益活動,努力樹立律師的良好社會形象。一是組織律師設(shè)立、發(fā)放獎學(xué)金回報社會活動。二是開展未成年人保護工作,開展青少年權(quán)益維護法律咨詢服務(wù),切實解決青少年成長中出現(xiàn)的權(quán)益維護問題。三是組織律師開展法律咨詢活動,組織律師開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣活動”、“黨員律師為民服務(wù)活動”,通過現(xiàn)場提供法律咨詢服務(wù),涉及婚姻、繼承、房屋買賣、拆遷安置、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、戶口遷移等方面,受到群眾的稱贊。四是通過此次活動加強了老年人(離退休人員)、下崗職工的法律宣傳教育,增強了他們對法律的了解。此次活動充分利用了老年人(離退休人員)、下崗職工的特點,宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規(guī),號召他們依法抵制迷信、_等非法活動。
組織了律師為他們提供法律咨詢、辦理法律事務(wù),解決后顧之憂,依法維護老年人(離退休人員)、下崗職工的合法權(quán)益。
活動總結(jié)1。
北岸明珠社區(qū)便民利民活動總結(jié)根據(jù)《便民利民服務(wù)日活動通知》的要求,今年7月1日,是中國_成立90周年紀念日,為了謳歌黨的豐功偉績,更好地繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動地區(qū)發(fā)展計劃委員會黨員干部在推進經(jīng)濟工作實踐中的積極性和參與構(gòu)建和諧松北的工作熱情,在6月19日便民利民活動日w社區(qū)開展了多種形式紀念“七·一”便民利民活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
便民辦稅活動方案篇三
持續(xù)踐行“三嚴三實”要求,以“改革·合作”為主題,貫徹落實《深化國稅、地稅征管體制改革方案》,推動國稅、地稅服務(wù)深度融合、執(zhí)法適度整合、信息高度聚合,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)線上線下互通、前臺后臺貫通、內(nèi)部外部聯(lián)通,讓納稅人享受更快捷、更經(jīng)濟、更規(guī)范的服務(wù),使納稅人的獲得感、滿意度、遵從度明顯提升。
二、行動規(guī)劃
以深化國稅、地稅合作為主線,堅持需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,分階段持續(xù)性推進“春風(fēng)行動”。圍繞提高辦稅效率、便利發(fā)票領(lǐng)用、創(chuàng)響服務(wù)品牌、服務(wù)國家戰(zhàn)略,推進服務(wù)深度融合;圍繞明晰執(zhí)法責(zé)任、規(guī)范進戶執(zhí)法、增進納稅信用,推進執(zhí)法適度整合;圍繞拓寬信息查詢、實現(xiàn)信息共享、共建電子稅務(wù)局,推進信息高度聚合;圍繞問題大剖析、需求大征集、主題大討論、服務(wù)大評比、示范大創(chuàng)建,推進服務(wù)質(zhì)量提升。2017年共推出11類53項便民措施。
三、行動內(nèi)容
包括提高辦稅效率、便利發(fā)票領(lǐng)用、創(chuàng)響服務(wù)品牌、服務(wù)國家戰(zhàn)略等4類30項措施。
行動內(nèi)容:全面貫徹落實《國家稅務(wù)局 地方稅務(wù)局合作規(guī)范(2.0版)》。
方法要求:健全聯(lián)席會議制度、督導(dǎo)檢查制度,及時協(xié)調(diào)解決合作中遇到的重大困難和問題,抓好合作事項的督導(dǎo)和落實。對納入合作規(guī)范2.0版的合作事項,區(qū)分基本合作事項和創(chuàng)新合作事項,分類提出落實要求。選擇5個區(qū)縣建立合作示范區(qū),明確示范區(qū)先行先試任務(wù),強化對示范區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時提煉、總結(jié)、推介示范區(qū)先進經(jīng)驗和做法。做好宣傳籌劃,統(tǒng)一宣傳口徑,突出宣傳重點,及時總結(jié)合作成果,積極拓展宣傳渠道,聯(lián)合提升宣傳效果。
時間安排:基本合作事項,2017年上半年基本落實到位,2017年底前全面落實到位。創(chuàng)新合作事項,有條件的地區(qū)要在2017年底前率先落實到位。
行動內(nèi)容:取消增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證。
方法要求:根據(jù)總局統(tǒng)一部署,取消增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證,升級應(yīng)用系統(tǒng),簡化辦稅流程,減輕納稅人和基層稅務(wù)機關(guān)負擔(dān)。
時間安排:2017年3月起。
行動內(nèi)容:深度整合國稅、地稅辦稅服務(wù)廳資源,推行國稅、地稅互設(shè)窗口、共建辦稅服務(wù)廳、共駐政務(wù)服務(wù)中心,實現(xiàn)“前臺一家受理、后臺分別處理、限時辦結(jié)反饋”服務(wù)模式。
方法要求:按照稅務(wù)總局聯(lián)合辦稅要求,以《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》《國家稅務(wù)局地方稅務(wù)局合作工作規(guī)范》等為基礎(chǔ),現(xiàn)有的辦稅服務(wù)廳積極開展互設(shè)窗口、互派人員、互放自助辦稅終端等共建工作;新增或改擴建辦稅服務(wù)廳,實行共同建設(shè)、共派人員;已入駐政務(wù)服務(wù)中心的辦稅服務(wù)廳或辦稅窗口通過集中辦稅區(qū)域等方式,以納稅申報、委托代征稅款、“三證合一、一照一碼”涉稅基礎(chǔ)信息補錄等業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),利用統(tǒng)一的金稅三期核心征管系統(tǒng),開展聯(lián)合辦稅服務(wù),實現(xiàn)“前臺一家受理、后臺分別處理、限時辦結(jié)反饋”服務(wù)模式。
時間安排:2017年6月底前,省轄市局自建和入駐政務(wù)中心的辦稅服務(wù)廳落實聯(lián)合辦稅相關(guān)工作;年底前,縣(市)、區(qū)局自建和入駐政務(wù)中心的辦稅服務(wù)場所落實聯(lián)合辦稅相關(guān)工作。
行動內(nèi)容:落實二維碼一次性告知制度,以《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》為基礎(chǔ),實現(xiàn)納稅人基礎(chǔ)辦稅流程、報送資料、辦理時限等一次性電子化告知。
方法要求:梳理、制發(fā)安徽國稅“地方適用事項”二維碼一次性告知內(nèi)容及圖標;利用辦稅服務(wù)廳、門戶網(wǎng)站、手機app、微信和微博等多種渠道推送、宣傳“二維碼”圖標;建立日常更新管理機制,根據(jù)政策變化及時修改“二維碼”一次性告知內(nèi)容。
時間安排:2017年1月底前,省局制定下發(fā)《安徽國稅“地方適用事項”二維碼一次性告知內(nèi)容及圖標》;2月底前,各省轄市局印發(fā)“二維碼”一次性告知事項指南和宣傳手冊,通過各類渠道主動推送、引導(dǎo)納稅人掃描使用“二維碼”;6月底前,檢查“二維碼”一次性告知事項落實情況。
行動內(nèi)容:實行審批事項一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件
方法要求:落實《安徽省國家稅務(wù)局關(guān)于規(guī)范行政審批行為 改進行政審批有關(guān)工作的實施意見》,辦稅服務(wù)廳或者指定內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中受理直接向本級國稅部門提出的稅務(wù)行政審批申請,公布稅務(wù)行政審批服務(wù)規(guī)范,提供并及時更新稅務(wù)行政審批服務(wù)指南,及時公布審批事項受理、辦理進展和結(jié)果。
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便民辦稅活動方案篇四
各鎮(zhèn)黨委、政府,縣直各部門、各事業(yè)機構(gòu),各人民團體,省市駐鎮(zhèn)各單位:
現(xiàn)將《關(guān)于在全縣推行便民服務(wù)制度的實施方案》印發(fā)你們,請認真貫徹執(zhí)行。
_鎮(zhèn)安縣紀委鎮(zhèn)安縣監(jiān)察局。
2011年月日。
1關(guān)于在全縣推行便民服務(wù)制度的實施方案。
為認真貫徹_中央辦公廳、_辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》、《陜西省加強法治政府建設(shè)規(guī)劃(2011—2015年)》和_陜西省紀委、省監(jiān)察廳《關(guān)于在全省縣級以下基層政府及村(社區(qū))自治組織推行便民服務(wù)制度的指導(dǎo)意見》,提高行政效能,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),維護群眾利益,推進黨風(fēng)廉政建設(shè),現(xiàn)就在全縣全面推行便民服務(wù)制度,提出以下實施方案。
一、工作目標。
便民服務(wù)制度是縣、鎮(zhèn)兩級政府及其部門依據(jù)法定職責(zé)和上級政府、部門委托,不改變現(xiàn)有管理體制,按照“一廳式辦公、一個窗口受理、一站式并聯(lián)許可、一條龍服務(wù)、一個窗口收費”的運行模式,整合基層行政資源,將縣鎮(zhèn)政府及其部門的政務(wù)服務(wù)項目和受委托服務(wù)項目納入基本公共服務(wù)體系建設(shè)范疇,并根據(jù)實際情況延伸至村級(社區(qū))自治組織,最大限度地促進政務(wù)服務(wù)便利化、均等化、規(guī)范化、高效化的廉政制度規(guī)范。
二、工作原則。
推行便民服務(wù)制度應(yīng)堅持便民利民、務(wù)實高效,依法委托、規(guī)范管理,因地制宜、有序發(fā)展的原則。
三、工作模式。
“一廳式”集中辦公模式為基層便民服務(wù)的基本工作方式。便民服務(wù)以縣政務(wù)大廳為龍頭,以鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為基礎(chǔ),以村級(社區(qū))便民服務(wù)室為延伸,構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))相互銜接、相互補充的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)平臺。
(一)縣政務(wù)大廳。積極創(chuàng)造條件建立縣政務(wù)服務(wù)大廳,實施并聯(lián)許可、規(guī)范項目運作。
(二)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。與縣政務(wù)大廳建立聯(lián)動機制,實行一廳式辦公、一條龍服務(wù)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一送達的服務(wù)模式。
(三)村(社區(qū))便民服務(wù)室。以村(社區(qū))“兩委會”活動室為依托,建立行政村(社區(qū))便民服務(wù)室,延伸公共服務(wù)的觸角,增強為民服務(wù)的實效。
四、服務(wù)事項。
(一)縣政務(wù)大廳。
將凡與群眾關(guān)系密切、有政務(wù)服務(wù)、基本公共服務(wù)職能的縣直工作部門(包括其直屬單位)納入政務(wù)大廳,設(shè)立服務(wù)窗口。
(二)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。
1、委托受理的行政可事項,包括:(1)招商引資企業(yè)許可受理;(2)個體工商執(zhí)照申領(lǐng)受理;(3)農(nóng)民建房申請受理。
2、委托辦理的行政確權(quán)服務(wù)事項,包括:(1)辦理戶口轉(zhuǎn)遷及新生人口上戶等手續(xù);(2)辦理計劃生育相關(guān)手續(xù);(3)其他受委托辦理的服務(wù)事項。
3、社保服務(wù)事項,包括:
(1)受理農(nóng)村低保、五保和城鎮(zhèn)低保申請及辦理相關(guān)事宜;
(2)受理管轄區(qū)域內(nèi)自然災(zāi)害救助申請及辦理相關(guān)事宜;
(3)農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)低收入居民基本醫(yī)療保險繳費及相關(guān)事宜;
(4)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險繳費及相關(guān)事宜;
(5)其他屬于鎮(zhèn)受理范圍的社保服務(wù)事項。
4、惠農(nóng)政策落實,包括:
(1)協(xié)助落實退耕還林錢糧、蠶桑、畜牧、果樹栽培等惠農(nóng)政策款物的直補;
(2)協(xié)助落實家電下鄉(xiāng)、機動車下鄉(xiāng)補貼;
4(3)協(xié)助落實扶貧移民、扶貧助學(xué)等惠農(nóng)政策;(4)其他涉及群眾利益的財政補貼或補助事項。
(三)村(社區(qū))便民服務(wù)室。
1、受委托代辦勞務(wù)輸出、技能培訓(xùn)及“三農(nóng)”法規(guī)政策服務(wù)咨詢、勞動就業(yè)等信息咨詢;
2、受委托代辦科技、政策、法律咨詢;
3、受委托代辦的其它事項。
五、工作要求。
(一)實行委托辦理。凡與群眾利益密切相關(guān)且不涉及資源開發(fā)、土地利用、規(guī)劃建設(shè)等方面的行政許可事項,可委托受理、委托辦理的,縣政府及職能部門可與鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建立委托受理、委托辦理關(guān)系,提供實質(zhì)性便民服務(wù)。
(二)規(guī)范工作程序。以受理、承辦、回復(fù)環(huán)節(jié)為重點,規(guī)范工作程序,落實工作責(zé)任。受理環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)明確受理標準、建立一次性告知制度;承辦環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)明確辦理時限、工作要求,做到責(zé)任分明,依法高效;回復(fù)環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)明確送達時限,做到手續(xù)完備、資料齊全。
(三)公開服務(wù)信息。將代理代辦各類事項的相關(guān)政策、辦理程序、工作要求、所需時限、收費標準等全部對外公開。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
5的有效載體,是加強反腐倡廉的迫切需要,各鎮(zhèn)各有關(guān)部門要切實把這項工作抓緊、抓好、抓出成效,更好地為群眾、企業(yè)和投資商提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
二要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),縣上成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。各鎮(zhèn)各部門要把便民服務(wù)工作擺上重要日程,“一把手”親自抓,并根據(jù)單位實際,研究制定具體實施方案,要加強對所屬基層站所的業(yè)務(wù)指導(dǎo),配好配強人員,抓好軟硬件配套設(shè)施建設(shè),推動便民服務(wù)制度有效落實。
三要抓示范點建設(shè)。各鎮(zhèn)要在抓好鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)室的基礎(chǔ)上,重點抓2—3個村示范點建設(shè)。縣上將對便民服務(wù)工作開展情況進行全面考核,并將結(jié)果作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、政風(fēng)行風(fēng)評議等評定的重要依據(jù),嚴格兌現(xiàn)獎懲。
主題詞:政務(wù)公開。
便民服務(wù)。
共印100份。
鎮(zhèn)安縣便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。
組長:成曉斌縣委常委、縣紀委書記副組長:劉家釗縣政府辦公室主任。
楊明軍縣紀委副書記、監(jiān)察局局長。
成員:席興鎮(zhèn)縣監(jiān)察局副局長、糾風(fēng)辦主任。
金輝縣招商服務(wù)局局長。
石賢武縣財政局紀檢組長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣紀委糾風(fēng)與效能建設(shè)室,席興鎮(zhèn)同。
7志兼任辦公室主任,具體負責(zé)便民服務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)工作。
便民辦稅活動方案篇五
一、目的以“四式四化”場所精神構(gòu)建深化為內(nèi)涵,以“六個結(jié)構(gòu)”調(diào)整優(yōu)化為目標,打造醫(yī)院服務(wù)品牌,彰顯公立醫(yī)院公益形象,開展10月便民惠民月系列活動;實施系列便民、惠民措施,吸引廣大患者及家屬積極參與,在全社會產(chǎn)生廣泛影響,深入人心,增強醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)能力,推進醫(yī)院整體發(fā)展。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),增強醫(yī)院軟實力;同時也對本年度最后一個季度工作起到推動沖刺的作用,為落實完成醫(yī)院年度工作目標增強動力。
二、活動主題:
凸顯公益性質(zhì)強化服務(wù)體驗。
三、活動時間:2018年10月4日——10月31日。
四、活動領(lǐng)導(dǎo)與工作小組:
1、活動領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:蘇百齡。
1副組長:王愛紅。
組員:盧順麟、江燦華、戴云芳、陳華、張巧梅、黃為。
2、工作小組:組長:江燦華。
3、協(xié)同部門:
五、活動內(nèi)容與方案:
1、門診便民惠民系列活動;
2、我院專家走進社區(qū)舉辦講座、送醫(yī)下鄉(xiāng)系列活動;
3、10月10日世界精神衛(wèi)生日義診暨健康講座。
4、滬寧大型三甲醫(yī)院mdt多學(xué)科聯(lián)合診療;
5、四院青年志愿者“重陽節(jié)”走進敬老院;。
6、上海新華醫(yī)院、上海十院、江蘇省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院專家來我院坐診及系列優(yōu)惠;
7、面向社會“第一目擊者”大型培訓(xùn);
10、城南街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“世界卒中日”義診暨健康講座;。
11、“光明使者社區(qū)行,關(guān)愛老人眼健康”志愿服務(wù)走進城北街道;。
12、重點專科進社區(qū)義診活動;
13、整體策劃宣傳方案及媒體聯(lián)動。
六、具體活動及時間安排:
1、門診惠民便民活動。
責(zé)任部門:門診部、財務(wù)科、信息科責(zé)任人:趙燕、張華芳、卓越(見附件1)。
2、醫(yī)療專家走進社區(qū)舉辦講座、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動;責(zé)任部門:醫(yī)教科責(zé)任人:萬宗文、徐興軍講座:
(1)《高血壓—了解與重視》。
10月12日下午14:30城南街道新蓮花社區(qū)陸倩(3)《骨折的預(yù)防和處理》。
10月25日下午15:00城東街道東城社區(qū)仲衛(wèi)東。
4、滬寧大型三甲醫(yī)院消化道m(xù)dt多學(xué)科聯(lián)合診療責(zé)任部門:醫(yī)教科責(zé)任人:萬宗文、王浩森實施時間:10月13日(周六)。
(詳情根據(jù)各醫(yī)院來院診療專家實際名單提前一周公布)。
時間:上海十院執(zhí)行主任固定來院時間。
省人醫(yī)消化科專家、耳鼻咽喉科專家每月固定來院時間。
7、面向社會“第一目擊者”大型培訓(xùn)責(zé)任部門:創(chuàng)傷急救中心、健康管理中心責(zé)任人:仲衛(wèi)東、張恒時間:10月20日(詳見附件2)。
1.時間:10月20日(星期六)08:30—11:302.地點:醫(yī)院門診大廳3.活動流程:
(1)中心簽約揭牌儀式。
(2)學(xué)科共建、手術(shù)(患者提前預(yù)約)。
1.時間:10月27日(星期六)08:30—11:302.地點:醫(yī)院門診大廳及消化醫(yī)學(xué)中心3.活動流程:
(1)中心及工作站簽約揭牌儀式。
(2)消化醫(yī)學(xué)中心義診。
10、城南街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“世界卒中日”義診暨健康講座。
11、“光明使者社區(qū)行關(guān)愛老人眼健康”志愿服務(wù)進城北街道。
1.時間:
2018年10月4日—10月31日2.地點:城北街道各社區(qū)3.活動議程。
6(1)眼科科普講座。
(2)眼健康篩查(視力、青光眼、白內(nèi)障)。
12、重點??七M社區(qū)義診活動1.時間。
每周日上午07:30—09:302.地點。
主城區(qū)2個社區(qū):東安社區(qū)、江洲社區(qū)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個村:城東唐甸村、九龍雨聲村3.義診科目。
13、整體策劃宣傳方案:責(zé)任部門:宣傳策劃中心責(zé)任人:陳姝。
便民辦稅活動方案篇六
隨著社會的不斷發(fā)展,科技的不斷進步,社區(qū)便民服務(wù)已成為城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。下面是有物業(yè)便民服務(wù)。
歡迎參閱。
為了切實貫徹落實《南昌縣司法局關(guān)于深入開展“法律服務(wù)進社區(qū)”便民利民服務(wù)活動的通知》有關(guān)要求,進一步加大法律服務(wù)便民力度,擴大法律服務(wù)覆蓋面,切實發(fā)揮法律服務(wù)職能作用。我局決定在全縣范圍內(nèi)進一步深入開展“法律服務(wù)進社區(qū)”便民利民服務(wù)活動,將法律服務(wù)向社區(qū)延伸,切實維護困難群眾合法權(quán)益,促進社會和諧穩(wěn)定?,F(xiàn)制定實施方案如下:。
一、指導(dǎo)思想。
認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神,堅持以社會主義法治理念為引領(lǐng),爭創(chuàng)縣級文明城為目標。按照“圍繞中心、服務(wù)大局”和“應(yīng)援盡援”的要求,主動將法律服務(wù)送到社區(qū),根據(jù)我縣實際情況,突出重點,講究實效,創(chuàng)造性地開展工作。通過積極的調(diào)查研究、思想疏導(dǎo)、矛盾糾紛調(diào)處和援助案件的辦理,努力減少和消除各種不穩(wěn)定因素,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正、高效、權(quán)威的法治環(huán)境,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。
二、工作目標。
按照司法部和省廳、市局的部署,結(jié)合市、縣民生工程目標,通過深化“法律服務(wù)進社區(qū)”主題活動,促進形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的社會環(huán)境,推動提高社會服務(wù)管理水平,保障司法公正,使社區(qū)居民的法律意識和法律素質(zhì)進一步提高,自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的能力不斷增強;社區(qū)規(guī)范化建設(shè)和依法管理的水平進一步提升;社區(qū)的法治環(huán)境進一步得到完善;法律服務(wù)質(zhì)量和社會知曉率進一步提高。
三、活動主題。
“法律服務(wù)進社區(qū),化解糾紛到家門?!?BR> 四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強此項活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒拥捻樌M行,特成立南昌縣“法律服務(wù)進社區(qū)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,南昌縣司法局黨組書記高道榮任組長,南昌縣司法局副局長張會春、南昌縣司法局紀檢組長萬小紅、南昌縣公證處主任陳學(xué)斌為副組長,南昌縣司法局維穩(wěn)信息員鄧亮為常務(wù)副組長,法援中心、公證處、致力律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)工作站等相關(guān)部門為成員單位,辦公室設(shè)在南昌縣法律援助中心。
今年3月5日是偉大領(lǐng)袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”號召五十周年,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學(xué)雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展,波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學(xué)雷鋒志愿者便民服務(wù)活動。
活動主題:學(xué)習(xí)雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧。
活動內(nèi)容:便民活動包括八個項目:。
1、商品義賣。
2、清洗眼鏡。
3、法律咨詢(律師進社區(qū))。
4、美容理發(fā)。
5、義務(wù)理發(fā)。
6、義診。
7、巧手縫補。
8、磨菜刀、剪刀。
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者。
活動地點:波波城小區(qū)小廣場。
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30。
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作,堅持以人為本,服務(wù)居民生活,滿足大眾需求為宗旨,不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù),完善居民自治組織便民服務(wù)設(shè)施,拓展社區(qū)服務(wù)廣度、深度,使社區(qū)便民服務(wù)工作得到強化,全面提升社區(qū)服務(wù)水平,真正實現(xiàn)“進入一家門,連系千家事,解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧,創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體。
工作方案。
同時結(jié)合上柏社區(qū)實際特制定上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)。
工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動服務(wù),超前服務(wù),創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),質(zhì)量服務(wù)的要求,開展社區(qū)服務(wù)居民生活,滿足大眾需求的新理念,加強社區(qū)居民自治組織建設(shè),發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社區(qū)居民為立足點與工作切入點,開展便民服務(wù)站主題活動。
創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)新形式,創(chuàng)建社區(qū)特色服務(wù),已成為有關(guān)部門的共識,今年我們要繼續(xù)擴大便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷提高社區(qū)服務(wù)功能,服務(wù)質(zhì)量和管理水平,使武康街道社區(qū)的便民服務(wù)工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:。
上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》,就是以社區(qū)居民自治組織為主體,以便民服務(wù)為手段,通過建立《便民服務(wù)站》的形式開展便民服務(wù)工作,力所能及地為社區(qū)居民做些實事。堅持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務(wù)簡便易行、方法靈活設(shè)置、內(nèi)容因人而宜;社區(qū)《便民服務(wù)站》與街道《便民服務(wù)中心》的。
半年工作總結(jié)。
權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,
由組長擔(dān)任第一責(zé)任人,由副組長負責(zé)具體工作的推進,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
二是社區(qū)《便民服務(wù)站》內(nèi)容設(shè)置:。
a、辦事指南:主要公布工作人員。
崗位職責(zé)。
姓名電話。
b.計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫(yī)療三項內(nèi)容,主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
c、家政服務(wù):結(jié)合社區(qū)居民資源確定服務(wù)項目內(nèi)容,聯(lián)系方式。
d.求職招聘:公布求職指南,鏈接到縣勞就業(yè)網(wǎng)站。e.商店學(xué)校:社區(qū)周邊主要商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,學(xué)校名稱電話等。
f.出行交通:公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運用時刻等。
三、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作安排。
1.4月上旬,根據(jù)武康街道辦《便民服務(wù)中心(站)》工作方案,完成《便民服務(wù)站》人員配置及。
2.做好各項服務(wù)內(nèi)容文字資料準備工作,整理途徑轄區(qū)內(nèi)公共交通線路時刻信息資料,修改社區(qū)網(wǎng)頁中有關(guān)內(nèi)容信息資料,如工作人員調(diào)整,崗位變更,商店學(xué)校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境,如了解“武康鎮(zhèn)高新技術(shù)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”,做好社區(qū)便民服務(wù)工作。
4.根據(jù)上柏社區(qū)老年社區(qū)實際,做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務(wù),開展法律、健康、環(huán)保等的知識講座,開展文體活動,共建活動,做好文明創(chuàng)建宣傳,全方面做好便民服務(wù)工作。
便民辦稅活動方案篇七
以_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,緊緊圍繞深化全國文明城市創(chuàng)建工作和金川區(qū)崇德之區(qū)建設(shè),大力開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,不斷提升社區(qū)的文明程度和居民的文明素質(zhì),為社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和社會環(huán)境。
二、活動內(nèi)容。
1、以“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動為載體,大力開展文明單位志愿服務(wù)。以普及文明禮儀、維護社會秩序、提高服務(wù)水平、改善人文環(huán)境、提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度為目標,深入開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動,大興文明禮儀之風(fēng)。轄區(qū)各級文明單位要率先開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,要將志愿服務(wù)活動內(nèi)容與深化全國文明城市創(chuàng)建工作和崇德之區(qū)建設(shè)有機的結(jié)合起來,廣泛開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”主題志愿服務(wù)活動,真正使志愿服務(wù)活動能夠造福居民、造福社會。
2、以“關(guān)愛空巢老人”活動為載體,深入開展助老扶弱志愿服務(wù)。以“老吾老以及人之老”為活動主題,以轄區(qū)高齡空巢老人為服務(wù)對象,精心構(gòu)筑以社區(qū)為主導(dǎo),以小區(qū)為依托,以志愿服務(wù)工作站為紐帶的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)體系,積極組織志愿者采取結(jié)對幫扶的辦法,為高齡空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理撫慰、應(yīng)急救助、法律援助、文體健身、綜合服務(wù)”七項關(guān)愛行動,努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務(wù)。要定期或不定期到敬老院和托老所為老人們理發(fā)和生活照料(洗腳、語言交流、打掃衛(wèi)生、洗衣做飯、保健護理)讓他們感受黨和政府及社會送來的關(guān)懷和溫暖。
3、以“關(guān)愛留守兒童”活動為載體,大力開展幫助留守兒童志愿服務(wù)。組建關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)隊,采取結(jié)對幫扶,定期服務(wù)等形式,對留守兒童進行學(xué)習(xí)、心理、教育、衛(wèi)生等方面的輔導(dǎo)。通過組織愛心捐贈等方式籌資籌物,協(xié)調(diào)多方力量,合力建設(shè)“留守兒童之家”、“愛心書屋”、等留守兒童活動場所,充分整合社會有效資源,為留守兒童創(chuàng)造一個良好成長環(huán)境。同時組織大學(xué)生志愿者開展一對一結(jié)對幫學(xué)志愿服務(wù),為轄區(qū)留守兒童的學(xué)習(xí)提供保障。
4、以“講文明、踐禮儀,小手拉大手”活動為載體,廣泛開展青少年志愿服務(wù)。以加青少年養(yǎng)成教育和提高廣大家長文明素質(zhì)為目標,以“以小帶大,牽手文明”為主題,大力開展“講文明、踐禮儀,小手拉大手”志愿服務(wù)活動,通過組織青少年開展志愿服務(wù),帶動家庭、拉動社會,營造文明共建的良好氛圍。一是開展“小小環(huán)保衛(wèi)士”志愿服務(wù)活動。利用暑(寒)假期,組織青少年學(xué)生到街道和小區(qū)拾撿“白色垃圾”和清除亂貼亂畫。二是開展“文明風(fēng)尚”志愿服務(wù)活動。為增強少年兒童的文明意識,從自身做起,從小事做起,鼓勵少年志愿者們查找身邊不文明行為,提倡從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,解決“隨地吐痰、隨地亂扔垃圾、隨手涂畫”等問題,以學(xué)生的行為影響家長,將學(xué)校教育逐步延伸到小區(qū)、家庭,告別不良行為。三是開展“小手拉大手、建設(shè)文明家庭”活動。印發(fā)《“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動告家長書》,由青少年學(xué)生帶回家,將文明和諧的理念傳播到家庭、小區(qū),倡議家長學(xué)習(xí)文明守則,改正不良習(xí)慣,做文明人;開好“少先隊員、共青團員向家長捎句話”文明行動主題班隊會,引導(dǎo)、組織少先隊員、共青團員與家長一起學(xué)習(xí)文明公約,增強文明意識,養(yǎng)成文明習(xí)慣,與家長“手拉手”共建文明家庭。
5、以志愿獻血活動為載體,積極開展愛心奉獻志愿服務(wù)。通過開展宣傳無償獻血和捐獻造血干細胞的意義,動員更多的志愿者加入到志愿獻血活動中來。為無償獻血者以及捐獻造血干細胞志愿者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),倡導(dǎo)人道主義救助精神,推動無償獻血事業(yè)的發(fā)展。組織青年志愿者等志愿者團體開展義務(wù)獻血活動,為廣大居民做表率,培養(yǎng)志愿者服務(wù)社會的高尚情操和優(yōu)良品質(zhì),樹立志愿者良好的形象,弘揚新時期志愿者優(yōu)良的品質(zhì)和甘于奉獻的精神。
6、以“我們的節(jié)日”主題活動為載體,深入開展節(jié)日文化志愿服務(wù)。為引導(dǎo)人們繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),著力營造民族團結(jié)、國家統(tǒng)一、社會和諧、家庭幸福的濃厚節(jié)日氛圍,更好地凝聚中國人的心、鑄中國人的魂,組織志愿者隊伍在轄區(qū)深入開展“我們的節(jié)日”主題活動。要以春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)、重陽節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日和五一、七一、八一、十一等特殊節(jié)日為契機,以群眾廣泛參與為關(guān)鍵,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,堅持立足當(dāng)?shù)亍⒁虻刂埔?、積極創(chuàng)新傳統(tǒng)節(jié)日的形式和載體,組織志愿者隊伍深入群眾開展中華經(jīng)典誦讀、傳統(tǒng)節(jié)日民俗和文體娛樂活動,把經(jīng)典文化、紅色文化、傳統(tǒng)民俗和地域文化融入節(jié)日活動,充分發(fā)揮志愿者隊伍的作用,引導(dǎo)全民積極參與“我們的節(jié)日”活動,讓人民群眾特別是廣大青少年熟悉經(jīng)典、親近經(jīng)典、熱愛經(jīng)典,更好地弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)。
7、以“全民健身”活動為載體,大力開展健康生活志愿服務(wù)。
8、以“文明交通行動”活動為載體,深入開展文明出行志愿服務(wù)。開展“文明交通行動”志愿服務(wù)活動,成立文明交通志愿服務(wù)隊伍,在上下班高峰期時,各交通路口要文明交通志愿服務(wù)者協(xié)助交警維護交通秩序,同時,各公交站點要文明交通志愿服務(wù)者維護乘客上下車秩序,使文明交通行動活動經(jīng)?;?、制度化。通過發(fā)放交通法規(guī)宣傳單、文明卡,勸導(dǎo)行人文明出行,使廣大市民,充任認識到文明交通帶給我們的重要性,從而來倡導(dǎo)市民養(yǎng)成文明出行的良好風(fēng)尚。要深入車站、機場、景區(qū)、公園、廣場、大型商場、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所,做好勸阻市民不文明行為和宣傳社會主義核心價值觀、“文明駕駛、禮讓行人”等內(nèi)容的志愿服務(wù)活動,使每個人都成為文明市民的倡導(dǎo)者、傳播者、踐行者。
便民辦稅活動方案篇八
20**年3月5日是學(xué)習(xí)雷鋒活動開展44周年紀念日,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學(xué)雷鋒活動和青年志愿者行動不斷深入開展,團市委、市青年志愿者協(xié)會決定3月5日在全市集中開展志愿者便民服務(wù)活動。特擬定活動方案如下:
一、參加對象。
1、邀請市領(lǐng)導(dǎo);
3、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、衛(wèi)生學(xué)校、司法局、珠海移動、珠海聯(lián)通、珠海供電局、港口集團、中大五院、市地稅局、市公安局、農(nóng)信社、格力集團、市行政執(zhí)法局、恒波通信、市疾病控制中心、珠海供水、格力集團和免稅集團青年志愿服務(wù)隊。
二、活動時間。
20**年3月5日上午9:00——12:00。
三、活動主場地點:珠海吉大免稅廣場。
四、活動內(nèi)容:
醫(yī)療咨詢、計生宣傳、維修家電、理發(fā)、心理咨詢等。
五、活動要求。
1、各單位開展志愿服務(wù)時要打出團旗和志愿服務(wù)隊旗,佩戴團徽和志愿者徽章;
3、各單位將3月5日便民服務(wù)日安排表(見附件)填寫好傳真至珠海市青年志愿者協(xié)會秘書處。
六、其它事項。
1、旗幟:團旗、志愿者會旗和隊旗。
七、媒體。
由團市委辦公室統(tǒng)一安排。
便民辦稅活動方案篇九
為開展好黨的群眾教育實踐活動,切實改進工作作風(fēng),密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,充分發(fā)揮黨員干部的先進性作用,帶動全體教師積極投入到學(xué)校的建設(shè)發(fā)展中,學(xué)校黨支部決定在全體黨員中開展“比、提、講、樹”(比服務(wù)、提素質(zhì)、講奉獻、樹形象)的主題實踐活動。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞教育局今年的工作目標和我校的實際情況,切實加強群眾觀點、群眾路線、群眾立場教育,促使我校全體黨員干部不斷改進工作作風(fēng),進一步增強責(zé)任意識、為民意識和廉潔意識。
二、目標任務(wù)。
按照教育黨委的要求,結(jié)合我校實際,確定“強化服務(wù),優(yōu)化教師隊伍,提升辦學(xué)質(zhì)量,努力辦人民滿意的學(xué)校”為目標。以黨員干部和教師隊伍為重點,不斷提高教師為人師表、敬業(yè)愛生的職業(yè)道德修養(yǎng),緊密圍繞“比服務(wù)、提素質(zhì)、講奉獻、樹形象”來展開,讓家長放心,社會滿意。
三、活動內(nèi)容。
(一)開展“努力學(xué)習(xí),提升素質(zhì)”活動。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為主線,以領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部為重點,采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方法,堅持個人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和專題討論相結(jié)合,認真組織好學(xué)習(xí)教育。重點搞好三項活動:理論學(xué)習(xí),主題黨課,結(jié)合實際上一堂主題黨課。開展“群眾路線大家談”,通過座談、討論等形式,充分認識和理解黨的群眾路線。按照“學(xué)習(xí)要管用”的原則,使學(xué)習(xí)貼近實際,貼近工作。確保學(xué)習(xí)全員化、常態(tài)化、制度化,不斷提升廣大黨員干部的學(xué)習(xí)能力、理論素養(yǎng)、工作本領(lǐng),不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)開展“講求奉獻,爭創(chuàng)模范”活動。大力倡導(dǎo)“崗位奉獻”。以“提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強業(yè)務(wù)技能、提升教學(xué)質(zhì)量”為目標,通過組織黨員開展業(yè)務(wù)練兵、教學(xué)創(chuàng)新等多種形式的崗位奉獻活動,強化黨員責(zé)任意識、愛崗敬業(yè)意識。在黨員干部中積極營造學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍;全體黨員干部要圍繞推動學(xué)??茖W(xué)發(fā)展、、關(guān)愛黨員服務(wù)群眾、提高教育質(zhì)量、推進高效課堂等方面開展活動。切實抓好黨員公開承諾、群眾評議工作,積極引導(dǎo)廣大群眾參與和監(jiān)督創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷激發(fā)廣大黨員立足崗位爭模范的熱情,進一步激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(三)開展“幫扶關(guān)愛,服務(wù)師生”活動。組織黨員開展志愿服務(wù)、結(jié)對幫扶、走訪慰問等活動,幫助群眾解決工作、生活中的實際問題。關(guān)心幫助學(xué)生,主要圍繞幫扶行為偏差生、輔導(dǎo)學(xué)困生兩個方面開展活動,分析學(xué)生情況制訂針對性的輔導(dǎo)、幫扶計劃和措施,保證幫扶、輔導(dǎo)效果。積極走訪調(diào)研,準確掌握群眾、教職工、學(xué)生的所思、所憂、所盼,深入分析存在問題、努力幫扶解決,力求消除民怨,解決問題。
四、活動要求。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以校長、書記為組長,其他班子成員為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由黨支部負責(zé)組織實施。
2、充分認識活動的目的意義,以積極的態(tài)度投入到活動當(dāng)中,在活動中努力做出表率,做出成績。
3、學(xué)校支部對活動情況適時進行總結(jié),并適時進行講評。
便民辦稅活動方案篇十
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于新形勢下社區(qū)職能和工作重心的轉(zhuǎn)變,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,堅持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本,積極主動為居民提供各類政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù),更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。
(二)服務(wù)宗旨:便民、為民、公平、公正。
二、服務(wù)范圍。
站式”服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容:分公共服務(wù)和矛盾糾紛兩大類。公共服務(wù)類包括計生服務(wù)、社會救助,就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務(wù)診療、訂餐、家政服務(wù)、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通、志愿者服務(wù)等多項服務(wù),采取“辦理加代理”的服務(wù)方式,能辦理的及時給予辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項,代為辦理,限時辦結(jié)。矛盾糾紛類包括有關(guān)鄰舍關(guān)系等與居民生活密切相關(guān)的各種矛盾糾紛類問題,給予協(xié)調(diào)解決、處理答復(fù)或法律援助等。
社區(qū)便民服務(wù)窗口開通“”專線電話,提供咨詢、預(yù)約等服務(wù)。
三、工作制度。
5、零目標投訴,責(zé)任追究制,對服務(wù)窗口工作人員實行一月一考評,一年一考核。
便民服務(wù)窗口每天保證至少1名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部在便民服務(wù)窗口帶班。對可當(dāng)場辦理的申請事項即受即辦;對需上報審批或當(dāng)場不能辦結(jié)的事項,實行首接責(zé)任制,由受理人向申辦人承諾辦結(jié)時間,在辦結(jié)時限內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)申辦人。
四、工作流程。
社區(qū)便民服務(wù)窗口按照受理登記、交辦、承辦(代辦)、反饋、批示、辦結(jié)回復(fù)、備案的工作程序為群眾提供服務(wù)。對群眾因特殊原因沒有時間或因年邁及行動不便的,由社區(qū)派遣服務(wù)人員登門受理需辦事項。
1、登記。凡到便民服務(wù)窗口申辦事項的,均需在服務(wù)窗口登記;。
2、交辦。窗口根據(jù)居民申辦事項內(nèi)容立即交辦至相關(guān)工作人員;。
6、歸檔。窗口同意辦結(jié)的事項轉(zhuǎn)辦結(jié)、歸檔,以便查閱。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),**社區(qū)成立便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使便民服務(wù)窗口成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地,成為誠信便民、真情服務(wù)的平臺。
該項工作實行開放式的辦理方式,公開接受群眾監(jiān)督。**社區(qū)便民服務(wù)窗口設(shè)立監(jiān)督電話:。定期從中抽取部分群眾進行評議,評議結(jié)果作為對社區(qū)便民服務(wù)工作考核的重要依據(jù),同時,社區(qū)根據(jù)評議情況及時改進工作。
**社區(qū)居委會。
二〇一二年二月二十二日。
便民辦稅活動方案篇十一
為認真貫徹落實^v^萬州區(qū)委組織部《關(guān)于開展干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動的通知》精神,有效解困區(qū)劃調(diào)整鎮(zhèn)域面積和管理半徑擴大致使群眾辦事不便的實際問題,特制定熊家鎮(zhèn)干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動實施方案。
一、活動的目的1、方便群眾辦事。
2、加快服務(wù)型政府建設(shè)步伐。
3、進一步密切黨群干群關(guān)系。
4、探索干部深入群眾、服務(wù)基層的長效機制。
二、活動的原則和內(nèi)容。
活動遵循四個原則:一是便民原則。堅持服務(wù)基層、貼近群眾,“面對面”地為群眾辦實事。二是公開原則。便民服務(wù)活動的內(nèi)容、流程面向群眾公開,主動接受群眾監(jiān)督。三是高效原則。對每一件辦理事項、每一個辦理環(huán)節(jié),實行承諾服務(wù),限進辦結(jié),以最快的速度,在最短的時間內(nèi)力所能及地解決群眾的困難和問題。四是無償原則。除依法明文規(guī)定外,一律不得收取其它任何費用,實行無償服務(wù)。
活動的主要內(nèi)容包括政策宣傳、科技咨詢、^v^、法律服務(wù)、黨群幫扶、糾紛調(diào)處等。
三、活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
1、成立干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記吳宗發(fā)任組長,黨委副書記、鎮(zhèn)長萬勁松,黨委委員、人大主席熊德勤,黨委委員秦艷任副組長,其余班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由秦艷兼任辦公室主任,劉歡任辦公室副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織實施干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)每次便民活動主題、干部隊伍、活動日志等日常事務(wù)工作。
2、建立便民服務(wù)隊伍。由機關(guān)事業(yè)單位職工和鎮(zhèn)轄(屬)單位,派出所、司法所、國土所、電管站、電信支局、郵政支局、熊家中心小學(xué)、萬州區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行熊家分理處等170人組成。
3、建立非固定性服務(wù)隊伍,由村(居)支部書記、主任、會計、計生專干、組長組成,按趕場活動需要靈活安排。
四、活動的時間地點和方式。
1、設(shè)立“一站二點”,在熊家場設(shè)立便民服務(wù)站,在燕子村或松柏村、舉安村辦公室駐地設(shè)立便民服務(wù)點。
2、服務(wù)時間為上午8:00至散場為止。其中熊家場便民服務(wù)站為每月的5日、15日、25日,燕子村(松柏村)服務(wù)點為每月11日、21日,舉安服務(wù)點為每月7日、17日。
3、服務(wù)方式采取綜合趕場、部門趕場、專題趕場、鎮(zhèn)村聯(lián)合趕場等方式,提高趕場的針對性和有效性。
五、活動的制度和要求。
1、加強宣傳,營造氛圍。一是召開好三會:黨委會、干部大會和村(居)民代表大會,以會代訓(xùn);二是印發(fā)宣傳公告,將活動時間、地點、人員、方式等印制成宣傳公告,發(fā)放到每家每戶;三是每個活動站點懸掛醒目標語等,采取多種形式讓轄區(qū)群眾了解理解該項活動,并積極主動參與,在全鎮(zhèn)形成濃厚的活動氛圍。
2、制定制度,規(guī)范行為。干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、首接責(zé)任、承諾服務(wù)、限時辦結(jié)、監(jiān)督考核、跟蹤回訪等制度。每次便民服務(wù)活動必須有一名帶隊領(lǐng)導(dǎo),對群眾要求辦理的事項,要做到熱情接待、周到服務(wù)、詳細登記、限時辦結(jié)。辦件能辦的立即辦,一時辦不了的承諾時間辦,本級辦理有難的努力設(shè)法辦,確定不能辦理的做好解釋工作,盡量做到讓百姓滿意。
3、統(tǒng)籌兼顧,注重結(jié)合。注重將干部趕場“面對面”便民活動與服務(wù)民生相結(jié)合,利用趕場日集中為民辦事、答疑解惑、調(diào)解糾紛、宣傳政策、辦理事項等,進一步方便群眾,服務(wù)民生;注重與“解放思想、擴大開放”大討論和“創(chuàng)新服務(wù)、促進發(fā)展”主題活動相結(jié)合,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高行政辦事效率;注重與“干部大下訪”活動相結(jié)合,將領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪、定期接訪、預(yù)約下訪、專題下訪、聯(lián)合下訪等有效做法,運用到干部趕場便民活動中來,進一步緩解穩(wěn)定壓力,融恰干群關(guān)系,確保社會穩(wěn)定;注重與日常工作相結(jié)合,做到“兩不誤、兩促進”,有力推動熊家經(jīng)濟社會全面快速健康發(fā)展。
4、強化監(jiān)督,嚴格考核。鎮(zhèn)政府設(shè)立意見箱和公開投訴電話(),每月第四周星期五職工大會上定期對當(dāng)月干部“趕場”工作進行經(jīng)驗交流、工作小結(jié)和考核通報,鎮(zhèn)考核辦將干部趕場“面對面”便民服務(wù)活動納入機關(guān)干部年度考核的主要內(nèi)容,加強跟蹤回訪,凡是積極參加活動、接待熱情、辦結(jié)效率高、活動日志規(guī)范、群眾滿意度高的,年度考核時優(yōu)先考慮評先評優(yōu),并給予一定的精神和物質(zhì)獎勵,相反,則按年度考核辦法扣減相應(yīng)工作補貼。
便民辦稅活動方案篇十二
根據(jù)上級文件精神,為認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神和_給“本禹志愿服務(wù)隊”的回信精神,傳承雷鋒精神,弘揚志愿者精神,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,不斷提升廣大青少年思想道德素質(zhì),推動社會治理體制創(chuàng)新。我校在區(qū)教育局團委的指導(dǎo)下,決定在3月5日前后集中開展“三?五”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)系列活動。以下為系列活動之“志愿服務(wù)行動月”主題教育的具體方案。
一、活動時間。
_年3月5日8:00。
二、主題口號。
志愿青春愛我職校。
三、活動開展。
1、形式:義務(wù)清掃學(xué)校校內(nèi)和周邊衛(wèi)生死角。
2、對象:校團委、學(xué)生會和各班團支書。
四、活動步驟。
1、3月3日之前進行“志愿服務(wù)行動月”的宣傳和動員工作,明確活動的意義;。
2、做好待清掃區(qū)域的位置劃分,確定學(xué)生干部名單、落實任務(wù)分工;。
3、3月5日7:50到學(xué)校操場集合,按組分發(fā)勞動工具、組織義務(wù)清掃行動;。
4、強調(diào)校外周邊清掃時的安全問題;。
5、做好過程的記錄工作,活動結(jié)束后認真撰寫總結(jié),向局團委上傳活動簡訊。
共青團_職校委員會。
便民辦稅活動方案篇十三
二、活動目的:普及法律知識,構(gòu)建和諧社會。以傳承“五四”報國志,“服務(wù)和諧社會,提高思想政治素質(zhì)”為宗旨,以“走入社會,服務(wù)群眾”為原則,組織學(xué)生深入到市民、社區(qū)等社會生活的第一線,通過開展以“送法進廣場”、“送法進社區(qū)”、“送法進小學(xué)”、組織學(xué)習(xí)新頒布的法律法規(guī)等主要形式的志愿活動,大力傳播科學(xué)文化和現(xiàn)代文明、弘揚科學(xué)精神、推廣法治思想。
三、主辦部門:計算機科學(xué)與技術(shù)系暑期社會實踐小分隊。
四、面向?qū)ο螅何沂胁糠衷谛PW(xué)生,年齡在10歲以上。
五、時間:20xx年8月24日——8月31日。
便民辦稅活動方案篇十四
為積極培育和踐行社會主義核心價值觀,大力弘揚雷鋒精神,傳播志愿理念,進一步推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化常態(tài)化,團省委聯(lián)合省明辦、省民政廳、省保護母親河領(lǐng)導(dǎo)小組及省志愿者協(xié)會在全省組織開展“青春建功新時代,七彩志愿社區(qū)行”志愿服務(wù)主題月活動,并于月4日下午開展“三五”青年志愿者主題日活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、活動主題。
青春建功新時代,七彩志愿社區(qū)行。
二、活動口號。
志愿的'青春最美麗。
三、活動內(nèi)容。
在開展七彩志愿服務(wù)(包括:關(guān)愛青少年(赤)、為老服務(wù)(橙)、陽光助殘(黃)、節(jié)能環(huán)保(綠)、權(quán)益保護(青)、衛(wèi)生醫(yī)療(藍)、化藝術(shù)(紫)七個類別)的基礎(chǔ)上,重點圍繞節(jié)能環(huán)保(綠)開展志愿服務(wù)。
四、主辦單位。
團省委、省明辦、省民政廳、省環(huán)保廳、省水利廳、省保護母親河領(lǐng)導(dǎo)小組、省志愿者協(xié)會。
五、活動時間。
月4日下午1:00前到場準備,14:00正式開始。
六、地點。
xx。
七、有關(guān)要求。
1請各單位積極組織所屬志愿者團隊按后期通知要求準時到場參加活動,按現(xiàn)場要求列隊。需攜帶志愿者團隊旗幟,穿著具有標識性的志愿者服飾、馬甲。
2各單位可另組織團隊參加現(xiàn)場志愿服務(wù)展示,請在參與回執(zhí)(附2)中標注,現(xiàn)場將提供一桌兩椅(如有電或增加桌椅的需求可以備注),團隊可攜帶易拉寶、宣傳折頁等化產(chǎn)品現(xiàn)場展示。請負責(zé)人做好現(xiàn)場展示志愿者組織工作。
啟動儀式結(jié)束后,參加方陣列隊的青年志愿者分赴各自前期對接好的社區(qū)參加志愿服務(wù)活動,并通過今日頭條等媒體上傳現(xiàn)場照片、視頻,參加“志愿e風(fēng)采”活動,進行網(wǎng)絡(luò)展示宣傳。
4到場志愿者由本單位負責(zé)人統(tǒng)一指揮,負責(zé)人根據(jù)工作人員要求做好人員調(diào)度工作。根據(jù)現(xiàn)場具體安排,跟隨本校旗幟一同行動,避免出現(xiàn)混亂擁擠。
請?zhí)顚憛⑴c回執(zhí)(附2),于2月27日上午發(fā)至團省委社會聯(lián)絡(luò)部(志工部)郵箱xx。
便民辦稅活動方案篇十五
為進一步做好流動人口計劃生育管理服務(wù)工作,切實維護流動人口合法權(quán)益,結(jié)合我轄區(qū)實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
認真貫徹落實以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以穩(wěn)定低生育水平、維護公民的合法權(quán)益為目標,創(chuàng)新工作機制,改進工作作風(fēng),提高工作效率,依法辦事,文明執(zhí)法,自覺接受群眾監(jiān)督,為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷滿足人民群眾日益增長的計劃生育的需要,為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
二、主要內(nèi)容。
(一)廣泛宣傳,保障流動人口政策知情權(quán)。
通過各社區(qū)的政務(wù)宣傳欄和黑板報及入戶調(diào)查等多種形式,及時向流動人口提供計劃生育政策法規(guī)、生殖健康常識和便民服務(wù)措施等動態(tài)信息。
(二)簡化辦事程序。
免費為提出申請的育齡群眾辦理《流動人口婚育證明》,可以實行街辦居發(fā),嚴禁在與流出人口辦理證件時,搭車亂收費,或以各種名義收取押金、保證金。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障流動人口生殖健康服務(wù)。
充分利用我轄區(qū)人口公共服務(wù)室,開展生殖健康服務(wù),及時為持有《流動人口婚育證明》的流動人口依法提供國家規(guī)定的計劃生育免費基本技術(shù)服務(wù),開展避孕節(jié)育和生殖健康檢查。
(五)要依法落實流動人口應(yīng)該享有的獎勵優(yōu)惠政策。加強對流動人口家庭的上門訪視工作,建立定期聯(lián)系制度,盡力幫助流出人口解決家庭困難。
(六)暢通服務(wù)渠道。
在流動人口集聚的社區(qū)設(shè)立標識明顯的計劃生育避孕藥具、計劃生育生殖健康宣傳資料免費發(fā)放點,滿足其服務(wù)需求。
便民辦稅活動方案篇十六
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_精神,進一步優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,為基層企業(yè)和群眾辦事提供方便、快捷的政務(wù)服務(wù),根據(jù)《安徽省2008年政務(wù)公開要點》(皖政辦〔2008〕14號)文件精神,經(jīng)市政府研究,決定建立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)。特制訂本方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的_精神,緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村目標要求,以暢通市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“三級服務(wù)體系”建設(shè)為主線,以依法行政為原則,以便民服務(wù)為宗旨,不斷拓展服務(wù)項目和服務(wù)領(lǐng)域,全面推行政務(wù)公開,為我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。
二、工作目標。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的目標是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)堅持“應(yīng)進必進”原則,凡于經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾生活密切相關(guān)的審批和服務(wù)事項,都應(yīng)在“中心”集中辦理,或全程代理服務(wù),為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、機構(gòu)設(shè)置。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的派出機構(gòu),統(tǒng)一名稱為“**鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心”,并成立黨支部,一名副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長或黨委委員兼任“中心”主任,負責(zé)日常工作,另選配一名干部為“中心”管理人員。
四、職責(zé)范圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是:按照政府授權(quán),面向轄區(qū)各類企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),受理行政審批事項、行政事業(yè)性收費事項及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項,做好與市行政服務(wù)中心的日常聯(lián)系、重大項目辦理及業(yè)務(wù)對接、協(xié)調(diào)等相關(guān)事項。
五、管理模式。
“中心”要建立健全科學(xué)合理的考核、考勤、學(xué)習(xí)、項目管理等管理機制,確保規(guī)范、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。窗口工作人員必須接受“中心”的統(tǒng)一管理,自覺遵守“中心”的各項規(guī)章制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府紀檢部門負責(zé)“中心”的效能建設(shè)監(jiān)察,市行政服務(wù)中心管委會負責(zé)對“中心”的年度考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(一)人員調(diào)配。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重視“中心”工作人員的配備,應(yīng)選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的同志到“中心”窗口工作?!爸行摹惫ぷ魅藛T的人事關(guān)系、工資關(guān)系仍在原單位,組織關(guān)系轉(zhuǎn)入“中心”。工作人員實行雙重領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),日常工作接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和管理。
(二)項目進駐。
凡與經(jīng)濟建設(shè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項都應(yīng)進入“中心”窗口辦理。項目進入“中心”后,原單位不得再行辦理,確保窗口全權(quán)代表本單位辦理相關(guān)審批服務(wù)事項。窗口單位對外提供的行政審批和服務(wù)事項要上報市行政服務(wù)中心管委會備案。
(三)項目辦理。
1.直接辦理制。對程序簡單,可當(dāng)場、當(dāng)天辦結(jié)或直接答復(fù)的一般事項即收即辦;材料不全的,工作人員應(yīng)一次性明確告知需補辦的材料,材料補全后應(yīng)當(dāng)場辦結(jié)。
2.承諾辦理制。對需要審核或現(xiàn)場勘察的特殊事項,窗口人員受理后,出具《辦件承諾單》,在限定時限內(nèi)辦結(jié)。
3.聯(lián)合辦理制。對需要兩個或兩個以上窗口單位辦理的事項,由“中心”統(tǒng)一協(xié)調(diào),同時受理,限時辦結(jié)。
六、辦公設(shè)施。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)稅大廳的基礎(chǔ)進行組建(面積不少于100平方米),并做到四統(tǒng)一:
(一)統(tǒng)一門頭及標牌,門頭為銀灰鋁塑板,“中心”名稱標牌(**鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心)每字用90cm×60cm(長×寬)鈦金銅字。
(二)統(tǒng)一辦公區(qū)域。地面鋪地板磚,墻面白色涂乳膠漆,柜臺:65cm×85cm(寬×高)。席卡及上崗證,可參照市行政服務(wù)中心制定。
(三)統(tǒng)一進駐項目上墻公示標準,并印制告知單,內(nèi)容包括:項目名稱、許可條件、政策依據(jù)、辦事程序、申報材料、服務(wù)時限、辦理結(jié)果和收費標準。
(四)統(tǒng)一工作制度并上墻。
七、實施步驟。
建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心分三個階段進行:(一)宣傳發(fā)動階段(7月10日至31日)。召開全市建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作會議進行部署動員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要召開專門會議,學(xué)習(xí)貫徹市有關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,同時根據(jù)實際情況,制訂切實可行的實施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組名單和實施方案7月21日前報市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)組織實施階段(8月1日至11月15日)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實施方案,有步驟地做好場所選定建設(shè)、項目確定(由市_、市行政服務(wù)中心管委會審核)、人員選派和培訓(xùn)等各項工作,按期建成便民服務(wù)中心,并規(guī)范運行。
(三)檢查驗收階段(11月16日至12月31日)。領(lǐng)導(dǎo)小組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民政務(wù)服務(wù)中心組織檢查驗收,并召開總結(jié)會,對先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報表揚,對達不到要求的,通報批評,責(zé)令限期整改,確保12月底前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心全部建成運行。