總結(jié)可以使我們對過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)有更深刻的認(rèn)識，有助于我們的成長和提升。首先，要回顧自己的目標(biāo)和計劃，看是否達(dá)到預(yù)期的效果，并分析原因?？偨Y(jié)是對過去一段時間的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)進(jìn)行概括和歸納。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇一
××縣農(nóng)業(yè)局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十x大和十x屆三中全會精神，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的奮斗目標(biāo)和全縣綜治維穩(wěn)工作會議的工作部署，以加快發(fā)展為中心，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，取得了明顯工作成效，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實工作責(zé)任制。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞“三農(nóng)”工作中心，認(rèn)真貫徹落實綜治各項措施，深入開展平安創(chuàng)建活動，為有效開展綜治工作有效開展綜治工作，切實做好我局治安綜合治理工作，著力創(chuàng)建“平安單位”。我局成立綜治委，主任由局長趙永平同志擔(dān)任，副主任由農(nóng)業(yè)支部總書記王留柱同志、副局長張老伍同志和工會主席王八九同志擔(dān)任，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。綜治辦下設(shè)辦公室，辦公室主任由姚建永同志擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建平安單位日常工作，建立健全各種臺帳表冊，同時制定了可行的××縣農(nóng)業(yè)局《社會治安綜合治理實施方案》,將其納入我局全年工作計劃,并把綜治工作列為年終考核的主要內(nèi)容之一，將考核結(jié)果作為干部職工晉級獎勵的重要依據(jù)，使我局的綜治工作形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，干部職工自覺抓，層層抓落實，全局社會治安綜合治理工作形成上下一條心,各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的良好局面。
二、扎實開展安全生產(chǎn)創(chuàng)建活動，綜治工作得到進(jìn)一步加強。
創(chuàng)建平安單位是一項社會系統(tǒng)工作，只有全局干部職工充分認(rèn)識到綜治的重要性和必要性，才能把這項關(guān)系每個公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
(一)做好我縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和宣傳工作。在我縣范圍內(nèi)營造農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和放心消費的良好氛圍。xx年放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳檢查及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項檢查中加強對《種子法》、《農(nóng)藥管理條例》、《農(nóng)作物種子管理辦法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)的宣傳，共出動執(zhí)法人員260人次，車輛85輛、檢查市場26個(次)、農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點230家，查處無證經(jīng)營種子6戶、未備案經(jīng)營種子戶24戶、跨區(qū)域經(jīng)營農(nóng)資18戶、沒收種子460公斤，查獲非法捕撈案件3起。切實維護(hù)了廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。有力打擊生產(chǎn)、經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品等違法行為，充分發(fā)動廣大群眾和農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)積極參與農(nóng)資打假活動。
(二)加強法制宣傳教育。組織干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)法》、《云南省農(nóng)村工作守則》等法律、法規(guī)知識，認(rèn)真組織干部職工參加普法考試,同時嚴(yán)格執(zhí)行綜治各項措施，嚴(yán)禁干部職工參與邪教組織，杜絕集體上訪、請愿等事件，嚴(yán)禁參與賭博、淫穢、吸毒、販毒和坑農(nóng)害農(nóng)等違法活動。加強與公安、消防、等部門的聯(lián)系。一年來，我局干部職工無參加非法宗教、邪教組織，無人員到州、赴京上訪事件發(fā)生、無刑事案件、無犯罪行為、無火災(zāi)事故、無人員傷亡的重大責(zé)任事故，無一起因預(yù)防處置不及時、不得當(dāng)、造成人員傷亡治安災(zāi)害事故、無吸毒賭博現(xiàn)象。
(三)做好單位內(nèi)部防范工作。我單位從實際出發(fā)，突出工作重點，做好單位的防火防盜工作，建立健全門衛(wèi)制度。投入5.6萬元對職工住宅區(qū)進(jìn)行美化綠化，新建垃圾池一個，停車位30個并成立了保安值班室，執(zhí)行24小時值班制度，堅持節(jié)日安排值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，加強單位內(nèi)部安全巡邏，使單位職工有一個安全干凈整潔的生活環(huán)境，切實做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，將“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則真正落到實處。
(四)加強宣傳報道，營造穩(wěn)定和諧的輿論氛圍。我單位充分利用充分利用《××縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》、《××縣數(shù)字鄉(xiāng)村網(wǎng)》、《××縣農(nóng)業(yè)局政務(wù)信息公開網(wǎng)》、“農(nóng)信通”手機短信及縣通玄廣場宣傳欄等宣傳媒體進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)宣傳。同時結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動、“3.15”宣傳日及農(nóng)業(yè)執(zhí)法專項整治活動送法下鄉(xiāng)，采取印發(fā)宣傳資料，接受群眾咨詢等形式進(jìn)行宣傳。共張貼宣傳標(biāo)語180條，印發(fā)宣傳資料1xx份，接受咨詢?nèi)罕娺_(dá)3萬人次。通過廣泛的宣傳，涉農(nóng)法律法規(guī)得到了有效普及，極大地增強了農(nóng)村基層干部和農(nóng)民的法律意識，為社會穩(wěn)定和諧營造了良好的輿論氛圍。
(五)鞏固綜治成果，確保一方平安、和諧。我局在鞏固去年成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚開展“平安單位”、“平安家庭”創(chuàng)建活動，維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，凝聚了“平安家庭”創(chuàng)建活動的社會合力。把“平安單位”、“平安家庭”創(chuàng)建活動作為單位穩(wěn)定和精神文明建設(shè)的一項重要工作納入農(nóng)業(yè)局的整體規(guī)劃，列入全局評先樹優(yōu)的考核中，教育家庭成員遠(yuǎn)離“黃賭毒”，建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為，勸阻各種不文明現(xiàn)象，法律進(jìn)家宣傳等形式，引導(dǎo)家庭成員從自身做起，從家庭做起，將家庭美德落到實處。將家庭的平安與穩(wěn)定列入首要教育內(nèi)容，確?！捌桨矄挝弧薄捌桨布彝ァ眲?chuàng)建一方穩(wěn)定，推動了“平安家庭”創(chuàng)建活動的深入開展。
三、存在的問題和工作打算xx年，我局的綜治維穩(wěn)工作雖然取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求還有差距，主要表現(xiàn)在綜治維穩(wěn)工作開展還不夠平衡，綜治維穩(wěn)的工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，在xx年的工作中進(jìn)一步統(tǒng)一思想、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善制度、強化責(zé)任，改進(jìn)措施、提高水平，把綜治維穩(wěn)工作做得更好。
總之，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的幫助下，縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，全體干部職工的積極參與，取得了良好的成效，單位同事之間和睦相處，互相幫助，機關(guān)工作井然有序，干部職工及家屬子女無違法違紀(jì)現(xiàn)象，有效地保證了全局各項工作的順利開展，同時我們應(yīng)充分認(rèn)識到，創(chuàng)建“平安單位”這是一項長期而艱巨的工作，需要我局全體干部職工長期不懈的努力，為我縣全面建設(shè)小康社會，營造良好的社會治安環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇二
今年我院在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)建平安社會、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實，確保了我院的穩(wěn)定和各項工作有序推進(jìn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長龔克任組長，副院長鄒建偉任副組長、其余副職干部及其他科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室，由黃紅兼職負(fù)責(zé)日常工作。醫(yī)院堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時聽取各部門及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
為使維穩(wěn)工作各項措施真正落到實處，制定實行維穩(wěn)目標(biāo)，把維穩(wěn)工作作為考核村衛(wèi)生室重要指標(biāo)，醫(yī)院與所有職工簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出鄉(xiāng)村醫(yī)生基本藥物制度改革，老鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪等集中問題，，以責(zé)任機制為核心，全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。采取原來團(tuán)然片區(qū)由xx院長負(fù)責(zé)，石門片區(qū)由xxx副院長負(fù)責(zé)，五七片區(qū)由xx副院長負(fù)責(zé)的分片包聯(lián)機制，各個負(fù)責(zé)自己管理區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的處理，事發(fā)矛頭的預(yù)警，思想工作的宣傳教育等。
一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
二是為進(jìn)一步加強對干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當(dāng)“五好”家庭，愛護(hù)公共財物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實維護(hù)好公共財物及辦公設(shè)備，促使安全運行。
四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強了消防和安全工作，每天辦公室專人督促各股（室）滅火斷電關(guān)好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何責(zé)任事故。
此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
今年我縣村衛(wèi)生室開始實行基本藥物制度，對大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)收入影響較大，鄉(xiāng)村醫(yī)生群體在思想上一時不能扭轉(zhuǎn)過來，涉及面較廣，經(jīng)了解，我鎮(zhèn)部分鄉(xiāng)村醫(yī)生成立類似協(xié)會組織，集中和外地鄉(xiāng)村醫(yī)生交流，準(zhǔn)備省政府上訪事宜，我院獲悉后，及時在財力上給以解決部分資金，在思想上苦口婆心講政策，講未來，配合衛(wèi)生局成功對我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪苗頭給予瓦解。另外我院8月份一起醫(yī)鬧事件，經(jīng)過和政府聯(lián)系，對鬧事方給予了嚴(yán)厲打擊，拘留鬧事人員4人，給我院就醫(yī)環(huán)境改善提供了一個很好的契機。
在2013年工作中，我們將在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會和醫(yī)院，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇三
20xx年我村綜治維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)綜治辦指導(dǎo)下，按照鎮(zhèn)關(guān)于綜治維穩(wěn)工作相關(guān)文件精神，結(jié)合我村實際我們始終堅持抓好綜治維穩(wěn)，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打防結(jié)合，預(yù)防為主。以“平安村”工作為重點，從構(gòu)建綜治維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)著手，以做好軟件建設(shè)和矛盾糾紛排查工作為切入點，積極做好綜治維穩(wěn)工作，全力打造平安村，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)我村各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。主要做好以下工作：
支部書記一把手負(fù)總責(zé)親自抓，治保主任具體負(fù)責(zé)各項工作，把社會治安綜合治理納入重要議事日程，并積極探索綜治工作新思路、新方法，檔案管理按類分歸，實現(xiàn)了規(guī)范化、統(tǒng)一化，日常工作實現(xiàn)制度化，服務(wù)實現(xiàn)了多樣化。根據(jù)年初村制定的工作要點，我們深入到各組走訪農(nóng)戶，認(rèn)真開展社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動與村民簽訂了社會治安綜合治理責(zé)任書，并對學(xué)校及村民小組不定期進(jìn)行檢查落實情況，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府指導(dǎo)下，今年綜合治理工作取得了較好的成績，為以后的工作打了堅實基礎(chǔ)。
嚴(yán)防刑事犯罪，促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)，構(gòu)建和諧新農(nóng)村為總體目標(biāo)，村上成立了治安聯(lián)防巡邏隊，建立綜治維穩(wěn)工作站，并積極組織群眾共同參與治安防范工作，從而提高村民的自我防范能力和防范意識，形成以村民小組為依托，加強村上人口管理與計劃生育工作相結(jié)合，落實群防群治，完善社會治安防控體系，增強了村民的安全感，使村治安環(huán)境有條不紊的向前發(fā)展。
我們認(rèn)真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持從小事抓起，抓苗頭，從根本上預(yù)防和化解矛盾。做到小事不出村，一般化解不出鎮(zhèn)司法所，今年化解矛盾糾紛15起，處理重大交通事故3起，兩起造成人員傷亡，在三組荊偉無照駕駛摩托車撞到蔡家崖五組一村民，經(jīng)搶救無效死亡，村調(diào)委會及時介入，做雙方的工作，讓事態(tài)得到緩解，最終達(dá)成賠償協(xié)議，等等很多問題村調(diào)委會達(dá)到化解，沒有造成人員上訪。為使各項工作有序開展，確保政治穩(wěn)定。結(jié)合五五普法工作計劃,我村利用標(biāo)語、墻報、印發(fā)法制宣傳單等形式進(jìn)行法制宣傳,共出墻報4期,發(fā)放法制宣傳單500余份,增強了村民的法制意識。為防止刑釋解教人員二次犯罪，我們積極與派出所、司法所制定了聯(lián)手幫教計劃，落實保才責(zé)任制，開展送溫暖活動，今年我們與司法同志一起到勞教釋放人員家里(熊琪、王建軍)促膝談心，鼓勵他們重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，(熊琪在社會水泥二廠當(dāng)門衛(wèi)，月收入1500，王建軍在北京打工，月收入2200)得了良好的社會效果，促進(jìn)社會穩(wěn)定。
為了全面貫徹落實鎮(zhèn)上對平安建設(shè)“兩率一度”大提升工作的安排，村上及時召開兩委會、村組干部和黨員群眾動員會，明確了目標(biāo)任務(wù)，組織機構(gòu)成員，讓“兩率一度”工作有條不紊的開展，發(fā)放“兩率一度”宣傳資料800余份，張貼墻報，對固定電話的用戶，每一戶做到聯(lián)系，聯(lián)系不下三次，使群眾對平安建設(shè)的重大意義和有關(guān)知識得到提高。各組組織治安隊，在獼猴桃收獲期間，每晚進(jìn)行巡邏，使人民財產(chǎn)得到保障，進(jìn)一步加強社會治安管理。
20xx年我村綜治維穩(wěn)工作雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還有差距，主要表現(xiàn)在綜治維穩(wěn)工作的方式和創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，我村將在20xx的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識，強化責(zé)任，細(xì)化措施，確保社會和諧穩(wěn)定，把維穩(wěn)工作做得更好。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇四
一、辦事處成立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了信訪專職人員，明確了責(zé)任，同時落實了辦公場地，制度該上墻的也上了墻。并完善了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，每個工作日都有辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待，建立信訪層層責(zé)任制，形成辦事處、村、居和社、居民小組齊抓共管，共同做好信訪維穩(wěn)工作。
二、加強宣傳，公開辦事程序，努力防范和處置信訪、維穩(wěn)事件，辦事處充分利用會議、標(biāo)語、宣傳資料等廣泛宣傳信訪維穩(wěn)條例、工作制度和信訪知識，并認(rèn)真做好信訪個案的調(diào)處工作，對老訪戶、纏訪戶做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作，并將領(lǐng)導(dǎo)接待日、接待地點、聯(lián)系電話對外公開，向群眾告知了信訪程序、要求等。辦事處成功調(diào)處信訪老案二起，接待群眾來訪20多起，辦理上級批轉(zhuǎn)的案件10多起。
三、嚴(yán)格程序，依法行政。加大信訪、維穩(wěn)工作的處置力度。
辦事處認(rèn)真執(zhí)行信訪條例和上級黨委的信訪、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作，對來訪群眾作好接待工作，并認(rèn)真登記，及時給予明確答復(fù)，上級批轉(zhuǎn)的信訪案件認(rèn)真辦理，及時將結(jié)果上報。
四、暢通信息，疏通信訪渠道，建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)
辦事處、村、居都設(shè)置了信息員，各級信訪、維穩(wěn)責(zé)任人和信息報告員都確保通訊暢通。
各村、居每月中旬及月末都定期上報本月信訪、維穩(wěn)工作情況，辦事處每月至少一至二次召開信訪維穩(wěn)專題會，分析、研究當(dāng)前信訪、維穩(wěn)形勢，布置下階段工作。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇五
本人任區(qū)教育局委書記1一年來，按照區(qū)委綜治維穩(wěn)工作的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
根據(jù)綜治、維穩(wěn)工作要求，根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實工作責(zé)任制，在年初就與局科室負(fù)責(zé)人、學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)逐一簽訂落實。哪一級出了問題就追究哪一級的責(zé)任，誰出了問題就追究誰的責(zé)任。綜治維穩(wěn)工作與政績考核、獎勵懲處、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
1、抓宣傳，形成良好的社會氛圍。四月份開展了一次“全區(qū)教育系統(tǒng)社會綜合治理宣傳月”教育活動，這次活動，宣傳形式多樣，內(nèi)容豐富。
2、抓教育，提高師生的法制意識。寒暑假利用教師集中學(xué)習(xí)時間開展了把“師德師風(fēng)”集中教育推向新的階段活動，各校聘請法制副校長每學(xué)期進(jìn)行1—2次的法制講座，內(nèi)容涉及國家法律法規(guī)，未成年人犯罪的警示和防范。今年10月，和區(qū)法院共同啟動了“法官進(jìn)校園”活動，學(xué)校還通過法制報告、講座、軍訓(xùn)、看宣傳教育片、參觀戒毒所、法律知識競賽等活動形式進(jìn)一步提高師生的法制觀念、增強法制意識，真正使師生知法、守法、懂法。
3、抓防范，杜絕事故發(fā)生。從今年開始，局黨委要求每個學(xué)校書記每月上報《教職工思想動態(tài)情況表》及時掌握情況，共梳理出6大項的.不穩(wěn)定因素。如：部分學(xué)校教職工不滿意績效分配方案、7月份還未發(fā)放去年的績效獎金、部分未實行績效改革的青年教師收入低、個別學(xué)校每月資金撥付困難，學(xué)校無法正常運轉(zhuǎn)、部分校安工程實施，影響學(xué)校正常辦公和教學(xué)等，教育局積極做好宣傳和解釋工作，向區(qū)委區(qū)政府呼吁、多方籌措資金為教職工解決工作和生活中的具體困難，確保了教育系統(tǒng)的穩(wěn)定。
要求區(qū)屬各學(xué)校、幼兒園每個月開展一次防震減災(zāi)應(yīng)急演練，在假期開展了學(xué)生防溺水、防電、交通安全教育，懸掛橫幅標(biāo)語30多條，更換宣傳欄50多期，取得了較好的效果。
4、抓督查，確保師生安全。不定期對學(xué)校安全穩(wěn)定工作進(jìn)行督查，對督查出的問題及時解決。同時，十分重視維穩(wěn)工作，在國家召開大型會議和換屆選舉期間，專題召開了維穩(wěn)工作會，專門下發(fā)了做好維穩(wěn)工作的通知，落實了維穩(wěn)責(zé)任人，對重點信訪人員(如企業(yè)移交遺留問題上訪者，個別不滿意績效方案上訪人員、學(xué)生糾紛上訪人員、原練習(xí)者等)派專人跟蹤，做好其思想工作，掌握其思想動態(tài)，發(fā)生問題及時解決，盡量把問題解決在萌芽狀態(tài)中。x月x日，xx學(xué)校發(fā)生了學(xué)生家長集體上訪事件，我?guī)Чぷ鹘M進(jìn)駐學(xué)校現(xiàn)場辦公，開展維穩(wěn)工作，協(xié)助上級調(diào)查組調(diào)查情況，使xx學(xué)校在短時間內(nèi)恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序。
四、配合職能部門整治校園周邊文化市場，凈化育人環(huán)境。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇六
20xx年市農(nóng)機局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市維穩(wěn)辦的指導(dǎo)下，堅持以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大會議精神，以枝江市平安建設(shè)為核心，以調(diào)處、化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素為重點，認(rèn)真落實維穩(wěn)工作各項措施，綜治維穩(wěn)工作取得了明顯成效，為推動我市加快實現(xiàn)“三大目標(biāo)”創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會政治環(huán)境?，F(xiàn)將我局的綜治維穩(wěn)工作匯報如下：
為有效開展綜治維穩(wěn)工作，一是調(diào)整充實綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局總支書記、局長呂邦運同志擔(dān)任，副組長由副局長李萬全同志擔(dān)任，成員由其他班子成員、各科室和二級單位負(fù)責(zé)人組成。維穩(wěn)辦下設(shè)辦公室，辦公室主任由田國紅同志兼任，具體負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)日常工作。二是簽定綜治維穩(wěn)安全責(zé)任書。年初與班子成員及二級單位負(fù)責(zé)人簽定《20xx年社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》，調(diào)動各級領(lǐng)導(dǎo)干部全員參與綜治維穩(wěn)工作，將維穩(wěn)納入全年工作主要內(nèi)容之一。三是建立領(lǐng)導(dǎo)信訪接待值周制。將全年的領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作安排到周，落實到人，印成表格，張貼在信訪接待室，由值周班子成員負(fù)責(zé)帶班接訪，詳細(xì)作好信訪接待記錄。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，干部職工自覺抓，層層抓落實，齊抓共管的良好綜治工作局面。
今年以來，市農(nóng)機局采取多項有效措施，全面提高機關(guān)干部的綜治維穩(wěn)、信訪接待工作能力。一方面是加強文件精神學(xué)習(xí)。多次召開綜治維穩(wěn)專題工作會，組織全體干職工學(xué)習(xí)《關(guān)于迅速開展婚姻家庭矛盾和鄰里糾紛排查化解專項活動的通知》枝綜治辦[20xx]6號、《關(guān)于在全市黨的群眾路線教育實踐活動中進(jìn)一步加強信訪工作的通知》枝群辦發(fā)〔20xx〕6號、《關(guān)于開展損害群眾利益的基層信訪突出問題專項整治工作方案》枝紀(jì)發(fā)〔20xx〕20號等文件精神，讓全體干職工明確綜治維穩(wěn)工作的重要性和必要性，明確自身的工作職責(zé)，積極主動地參與到綜治維穩(wěn)工作中去。另一方面是積極參加維穩(wěn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，及時安排綜治維穩(wěn)和信訪接待專職人員，積極參加市委市政府和信訪局組織的各級各類綜治信訪維穩(wěn)工作培訓(xùn)，提高維穩(wěn)工作人員思想素質(zhì)，提升綜治維穩(wěn)工作能力。
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，消除隱患，創(chuàng)建平安機關(guān)，我局結(jié)合工作實際，嚴(yán)格落實“四個嚴(yán)查”。一是嚴(yán)查值班落實情況。為落實二十四小時值班制，節(jié)假日值班由綜合科編排到人，放假前通知到人，嚴(yán)格實行隨機抽查，確保值班無空檔，無脫崗。二是嚴(yán)查消防隱患。局消防安全工作小組，嚴(yán)格按照消防安全要求，對機關(guān)各科室和二級單位的用水、用電、防火等實行周查制，發(fā)現(xiàn)問題限期整改，徹底消除消防安全隱患。三是嚴(yán)查安全盲點。農(nóng)機局嚴(yán)格進(jìn)行了安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)了部分安全監(jiān)控盲點，農(nóng)機局重新投入一萬多元，增加了部分監(jiān)控攝像頭、安裝防盜門、加裝玻璃，對整棟辦公樓做到全天侯、全方位監(jiān)控。四是嚴(yán)查信訪不穩(wěn)定因素。嚴(yán)格落實不穩(wěn)定因素排查制度，在重大節(jié)日和特殊敏感時期，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對農(nóng)機系統(tǒng)的不穩(wěn)定因素嚴(yán)格進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，對查出的不穩(wěn)定因素，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制，盯死看牢，確保不出現(xiàn)越級上訪和非法上訪。通過落實三項嚴(yán)查，確保綜治維穩(wěn)的各項工作能深入開展，落到實處，努力創(chuàng)建平安機關(guān)。
（一）化解來信來訪矛盾。20xx年來，陳光秀同志曾多次向枝江市委領(lǐng)導(dǎo)寫信，反映遺屬補助未落實情況。當(dāng)時按照周京副書記指示意見，我局與信訪局配合，擬拿出200元/年，以慰問金的形式對陳光秀同志每年年終進(jìn)行慰問，以解決該同志生活之需。20xx年9月3日，我局主要負(fù)責(zé)同民到該同志家里走訪調(diào)查，該同志目前與長子余永忠居住在宜昌市夷陵大道202-2-405室。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其長子余永忠、三子余永娣、四子余永貴的意見與我局的處理方案有較大出入，與其子協(xié)商，我局將200元/年的慰問標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至800元/年。并從20xx年底（春節(jié)前）開始，每年從辦公經(jīng)費中拿出800元進(jìn)行慰問；并口頭承諾，若老人健在，市農(nóng)機局將每年進(jìn)行慰問。20xx年又再次向文媛市長反映解決困難訴求。我局一方面繼續(xù)咨詢?nèi)松?、保險、法律等部門政策，一方面耐心做好解釋工作，及時與上訪者溝通回復(fù)，盡量解決他們的問題。
（二）化解網(wǎng)上投訴：今年政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上投訴、舉報、咨詢件，共有４件，主要是涉及到農(nóng)機購置補貼、農(nóng)機學(xué)校汽車駕駛員培訓(xùn)等相關(guān)問題，所有投訴件均及時安排人員學(xué)入實地調(diào)查，及時妥善處理，沒有余留，農(nóng)民滿意率百分百。
（三）化解質(zhì)量投訴：20xx年以來，市農(nóng)機監(jiān)理站共接到農(nóng)機質(zhì)量投訴案件2起，其中發(fā)動機質(zhì)量投訴1起，農(nóng)機維修質(zhì)量投訴1起，農(nóng)機執(zhí)法人員深入實地對發(fā)動機進(jìn)行現(xiàn)場檢查，及時責(zé)成農(nóng)機經(jīng)銷企業(yè)更換了發(fā)動機；對農(nóng)機維修質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)主要是使用者使用問題，農(nóng)機維修企業(yè)缺乏對用戶告知事項，責(zé)成農(nóng)機維修企業(yè)按成本重修并告知相關(guān)安全事項，筑牢了農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。
（四）解決退休職工問題。根據(jù)市農(nóng)機技術(shù)推廣站兩位退休人員反映醫(yī)保問題，市農(nóng)機局及時研究辦法，在本身工作經(jīng)費十分困難的情況下，每年拿出１０萬元用于該站保險支出，保障退休職工醫(yī)保不受影響。
（五）化解其它投訴：隨著社會發(fā)展，農(nóng)民企求越來越多，維權(quán)意識越來越強，關(guān)于農(nóng)機安全、農(nóng)機質(zhì)量等各類糾紛上訪案件不斷增多，農(nóng)機局都能做到及時調(diào)解，合理化解。
總之，我們今年在綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)工作中取得了一定成績，但和上級的要求和群眾的期望相比，還有一定的差距，我們決心在今后的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，分析新形勢，研究新問題，探索新方法，使我局綜治維穩(wěn)工作再上一個新臺階。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇七
2016年，在白云區(qū)教育局人?？坪蜕霞売嘘P(guān)部門的指導(dǎo)下，我校認(rèn)真落實貫徹上級有關(guān)安全、防火、法制教育工作的指示精神，立足于“三個代表”的高度，努力保持黨組織的先進(jìn)性，把綜治維穩(wěn)工作擺在重要議事日程上。做到領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全;建立健全安全維穩(wěn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，把責(zé)任層層落實;認(rèn)真檢查和落實安全措施，加強周邊聯(lián)系，努力創(chuàng)造優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，創(chuàng)建安全文明校園，為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)，2016年綜治維穩(wěn)工作取得了顯著的成績：
在維穩(wěn)和綜治工作中，我校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到：把學(xué)校建設(shè)為社會主義精神文明建設(shè)的基地，發(fā)揮學(xué)校的教育輻射功能，是貫徹國家教育方針的重要途徑。為此，學(xué)校將綜治維穩(wěn)工作納入議事日程，成立了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長袁閩湘同志擔(dān)任組長，副校長李宇同志任副組長，聘任鐘落潭鎮(zhèn)竹料派出所所長梁海云擔(dān)任我校法制副校長。經(jīng)常研究部署安全維穩(wěn)工作，有措施，有檢查，有總結(jié)，進(jìn)行消防、安全設(shè)施設(shè)備的添置和更新。
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校建立和健全學(xué)校維穩(wěn)及綜治工作責(zé)任制，設(shè)立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組等機構(gòu);各小組有明確的目標(biāo)，定期召開工作會議，各個小組在各司其職的基礎(chǔ)上又互相聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各條線齊抓共管，全面負(fù)責(zé)學(xué)校綜治維穩(wěn)工作。把場室安全責(zé)任落實到部門、年級和個人;學(xué)校法人代表與責(zé)任人簽定了安全責(zé)任狀，形成了互相配合、齊抓共管的局面，真正把綜治維穩(wěn)工作落到實處。
1、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下達(dá)的安全維穩(wěn)工作的方針、政策、法令、規(guī)定和教育局布置的各項任務(wù)。
2、建立健全安全維穩(wěn)各項工作檔案，經(jīng)常對安全工作進(jìn)行檢查，實行人防加技防，有效地預(yù)防火災(zāi)、失竊、食物中毒等事故的發(fā)生，預(yù)防傳染病疫情的傳播。
3、認(rèn)真積極開展消防安全專項治理，完善消防安全教育、宣傳、檢查、整改等制度，進(jìn)行消防整改，積極完成學(xué)校消防報審工作。
4、深入開展學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理，排查學(xué)校周邊的安全隱患，積極推進(jìn)創(chuàng)建安全安全文明校園。建立和完善了學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立校園治安投訴熱線積極排查校園及周邊地區(qū)的治安情況，及時處理學(xué)生中出現(xiàn)的傷害事件并據(jù)此做好有關(guān)學(xué)生的思想教育工作，有效防止侵害學(xué)生的事件的發(fā)生。
5、落實對全體師生進(jìn)行形式多樣的宣傳教育活動，提高師生員工政治思想覺悟和敏銳性，切實做好學(xué)校維穩(wěn)的各項工作。
堅持在大會上給廣大教職員工做好人事制度改革的宣傳工作，及時把教育局有關(guān)的精神傳達(dá)到教職員工中去，穩(wěn)定他們的思想;通過各種渠道，及時了解學(xué)生對學(xué)校各方面工作的意見，組織總務(wù)處、保衛(wèi)組等部門現(xiàn)場解答學(xué)生提出的各種意見，采納學(xué)生有利于學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，有利于學(xué)校和學(xué)生之間溝通的好建議。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，受到教師、學(xué)生的好評。
6、繼續(xù)深入開展與“邪教”組織和其它非法組織的斗爭，通過班校會、墻報等形式開展“校園拒絕邪教”系列宣傳教育活動，取得了良好效果。
1、加強宣傳教育，提高師生法律意識、安全防范意識和自護(hù)自救意識。
為了進(jìn)一步使綜治維穩(wěn)工作落到實處，使師生的思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為自覺行動，我校分別完善了“法制教育宣傳欄”、“安全工作宣傳欄”、“衛(wèi)生工作宣傳欄”、“人口與計劃生育工作宣傳欄”等宣傳教育陣地，還經(jīng)常利用政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、校會、班會等時間進(jìn)行宣傳教育。結(jié)合學(xué)校和社會實際，形式多樣地組織學(xué)生學(xué)習(xí)各種安全教育活動等，組織廣大教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全管理辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法》等政策法規(guī)，并組織教職工進(jìn)行學(xué)法考試，建立廣州市中小學(xué)生交通安全聯(lián)系制度，引導(dǎo)和教育師生形成高度的文明意識，珍惜生命，熱愛生命，拒絕“黃、賭、毒”，揭批“法輪功”，做遵紀(jì)守法的好公民。
2、教育學(xué)生拒絕網(wǎng)上的有害信息;安裝過濾軟件，切實搞好網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障了校園網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)，上級部門信息的及時傳達(dá)。
3、積極支持和參與當(dāng)?shù)厣鐣伟簿C合治理工作，取得了較為顯著的成績，為學(xué)校綜治工作有序開展提供了信心保證。
我校實現(xiàn)了安全保衛(wèi)工作社會化、學(xué)生宿舍建設(shè)社會化，利用保安公司高質(zhì)量的安全保衛(wèi)水平為校園安全提供有力的保障;逐步建立和完善“計劃生育育齡人員檔案”，落實《白云區(qū)機關(guān)事業(yè)單位計劃生育管理和服務(wù)規(guī)范》的要求，嚴(yán)格按照《中華人民共和國人口與計劃生育法》和《廣東省人口與計劃生育條例》進(jìn)行管理。
以上這些措施有力地促進(jìn)了全校師生樹立文明守法、學(xué)法用法的意識的形成，為學(xué)校創(chuàng)造維穩(wěn)綜治工作的良好環(huán)境打下了思想基礎(chǔ)，使綜治工作能順利開展。在學(xué)校的努力下，綜治維穩(wěn)工作做出了一定的成績：學(xué)校及周邊治安秩序良好，學(xué)校刑事案數(shù)為零;全校2千多名師生無違法犯罪情況出現(xiàn)，沒有人參與“法輪功”邪教組織;食堂無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，成為白云區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范工程示范性食堂，餐飲服務(wù)安全等級b級。
管理經(jīng)驗在全區(qū)學(xué)校范圍內(nèi)內(nèi)介紹推廣;成為白云區(qū)“交通安全示范學(xué)?！?，利用“三結(jié)合網(wǎng)絡(luò)”充分發(fā)揮了學(xué)校在竹料地區(qū)的輻射作用，使遵紀(jì)守法的文明意識深入人心，為當(dāng)?shù)氐木S穩(wěn)和綜治工作做出了一定的貢獻(xiàn)。學(xué)校良好的綜治環(huán)境給學(xué)校教育教學(xué)工作的勝利開展提供了強有力的保障，2016年我校順利通過了廣東省國家級示范性普通高中終期督導(dǎo)驗收。
以上是我校20xx年綜合治理工作的一個簡要的小結(jié)。我們認(rèn)識到，隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展，今后的綜合治理工作將會出現(xiàn)許多的新問題，新情況，這需要我們堅持不懈地努力工作，防微杜漸，以一種高度負(fù)責(zé)的精神嚴(yán)抓實干，才能給我們的校園創(chuàng)造出優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，提高教育教學(xué)質(zhì)量，為白云區(qū)的教育事業(yè)作出更突出的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇八
今年我局在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)立平安社會、構(gòu)建和諧機關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)立工作制度、建立各項機關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了進(jìn)取有效的落實，確保了局機關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進(jìn)。
局黨組調(diào)整充實了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情景成立了綜治信訪辦公室，落實1名兼職人員負(fù)責(zé)。局堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時聽取各部門及下屬企業(yè)情景匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
為使綜治工作各項措施真正落到實處，嚴(yán)格實行維穩(wěn)目標(biāo)管理職責(zé)制，把維穩(wěn)工作作為考核各部門績效的重要指標(biāo)，局黨組與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)職責(zé)”，層層分解任務(wù)，量化指標(biāo)，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)職責(zé)。
強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點外來企業(yè)、重點部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以職責(zé)機制為核心，全面推行包聯(lián)職責(zé)制。將安全職責(zé)橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎懲。
堅持矛盾排查和調(diào)查處理相結(jié)合的工作機制。堅持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報告等工作制度，推動工作發(fā)展。局黨組隨時排查矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的矛盾糾紛及時進(jìn)行解決處理。對信訪和群眾來訪實行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號，做到有訪必復(fù)，有件必辦，事事有回音，件件有結(jié)果，今年年共接待來訪人員1人次，比去年同期下降，真正實現(xiàn)了糾紛不出單位，一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
一是我局制定了《縣招商局維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《縣招商局安全工作應(yīng)急預(yù)案》，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。
二是為進(jìn)一步加強對干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當(dāng)“五好”家庭，愛護(hù)公共財物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實維護(hù)好公共財物及辦公設(shè)備，促使安全運行。
四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
五是加強了消防和安全工作，每一天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何職責(zé)事故。
此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
雖然今年在綜治及維護(hù)穩(wěn)定確保單位安全工作上做了必須的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表此刻：法制宣傳深度和廣度還不夠，對外來企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識還有待進(jìn)一步探討;對外來企業(yè)服務(wù)方式還需探討;對幫扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開展，需進(jìn)一步探討。
在20xx年工作中，我們將在縣委、縣政府及縣級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會和機關(guān)，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇九
今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府對綜治工作高度重視，通過加強領(lǐng)導(dǎo)、強化責(zé)任、嚴(yán)格獎懲等措施，加大矛盾糾紛排查力度，化解了大量的矛盾糾紛隱患，沒有發(fā)生重特大安全事故，確保了我鄉(xiāng)的社會政治穩(wěn)定。具體情況如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好綜治維穩(wěn)工作的重中之重。
自去年底人事調(diào)整以來，新一任領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視綜治維穩(wěn)工作，把該工作作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，班子會、鄉(xiāng)村干部會基本做到逢會必講。尤其是鄉(xiāng)黨委書記杜芳青同志，不僅要求全體鄉(xiāng)村干部加強思想認(rèn)識，而且身體力行，親自抓，親自過問。例如今年2月21日，我鄉(xiāng)松巒村村民向某貴在縣法院為幫親屬打官司的過程中，被同村的向某華故意傷害后，經(jīng)搶救無效死亡。事后死者親屬情緒激動，將冰棺擋在縣法院門前，封堵法院出路。得知消息后，杜書記一方面安排綜治辦及派出所，迅速到場處置，穩(wěn)控事態(tài)，另一方面親自到場與親屬代表見面，勸說其家屬要通過正當(dāng)途徑，反映訴求，通過耐心細(xì)致的思想工作，在迫于法治的壓力下，家屬終于同意在肇事方先行拿出13萬元醫(yī)藥費及安葬費的情況下，自行將尸體拖回家，按風(fēng)俗處理，避免了一場干擾公務(wù)案件的升級，及時挽回了社會影響。
二、矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處，是綜治維穩(wěn)工作的關(guān)鍵所在。
矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處工作，是將工作重心前移，守住綜治維穩(wěn)工作的第一道防線，排查調(diào)處工作的好壞，直接影響到重大事件發(fā)生的次數(shù)，事關(guān)人民群眾安全感指數(shù)的高低。做好排查調(diào)處工作，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。今年上半年以來，全鄉(xiāng)各級組織共排查化解矛盾糾紛53起，全部處理到位，無一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
三、落實責(zé)任，是做好綜治維穩(wěn)工作的力量保證。
“千金重?fù)?dān)萬人挑，人人身上有責(zé)任”，綜治維穩(wěn)工作牽涉面廣，當(dāng)前形勢下工作難度大、任務(wù)重、時效性強，這些特點決定該工作要落實得好，必須層層分解責(zé)任，誰主管誰負(fù)責(zé)，誰管轄誰負(fù)責(zé)。綜治維穩(wěn)工作絕不是主管綜治維穩(wěn)工作的單獨責(zé)任，必須依靠全鄉(xiāng)所有黨員、干部共同努力，才能做好。
年初以來，我鄉(xiāng)就與全鄉(xiāng)15個村(居)委會、10個鄉(xiāng)直單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作責(zé)任書，將該工作納入為年終考評重要分值項目。就鄉(xiāng)干部駐村問題，我鄉(xiāng)強化了駐村干部責(zé)任，每村明確了一名駐村工作組長，并由一名班子成員督促落實，真正做到了小事不出組，大事不出村。
四、公共安全感提升工作，是做好綜治維穩(wěn)工作的出發(fā)點和落腳點。
任何一項工作，群眾滿意不滿意是評判工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。公共安全感指數(shù)是省市對基層工作新的考校指標(biāo)，要真正做好公共安全感提升工作，必須下真功夫，動真格的，絕不是坐在辦公室紙上作業(yè)，必須沉下去，與人民群眾打成一片，急人民之所急，解群眾之所難。一方面安排鄉(xiāng)、村干部下到基層尤其是電話用戶家中，宣傳我縣近年來政法工作成果，了解群眾所想。另一方面收集意見問題，針對各個問題逐一梳理，屬于鄉(xiāng)級層面的問題認(rèn)真予以整改，屬于縣級或以上級層面的問題，將及時向有關(guān)單位反映，幫助群眾解決實際問題。例如我鄉(xiāng)今年通過走訪，群眾反映入室盜竊案件時有發(fā)生，嚴(yán)重影響人民生命財產(chǎn)安全，鄉(xiāng)綜治辦、維穩(wěn)辦聯(lián)合派出所出動警力，在全鄉(xiāng)治安重點地區(qū)實行晚間值班巡邏，至目前為止出動警力120余人次，減少了該類案件的發(fā)生，人民群眾安全感明顯增強。
五、工作中的不足。
今年上半年綜治維穩(wěn)工作取得了較好成效，同時也存在村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不均衡，軟件不規(guī)范，保障經(jīng)費不足，無顯著亮點等問題。今后當(dāng)努力解決，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，努力構(gòu)建社會主義和諧社會!
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十
20xx年7月2日至17日，為響應(yīng)新疆維吾爾自治區(qū)黨委的號召，我們工作組一行4人赴喀什地區(qū)澤普縣澤普鎮(zhèn)，參加了為期15天的維穩(wěn)反恐工作。現(xiàn)將工作情景匯報如下：
我們根據(jù)自治區(qū)黨委的要求，圍繞“六個講清”，進(jìn)取主動宣傳，傳遞黨和國家溫暖，傳遞民族團(tuán)結(jié)正能量。我們針對普通群眾、學(xué)生、干部、宗教人士、教育系統(tǒng)和衛(wèi)生系統(tǒng)的職工等先后開展專題宣講11場。向當(dāng)?shù)馗髯甯刹咳罕娭v清暴力恐怖犯罪案件的性質(zhì)和嚴(yán)重危害，引導(dǎo)各族群眾不信謠、不傳謠，為基層群眾解疑釋惑，正確理解反恐維穩(wěn)的重要性，以及講法制講秩序的重大意義。
其中，以“在黨的民族政策照耀下走向富?！睘轭}目開展社區(qū)居民宣講2場;以“宗教人士在反恐維穩(wěn)中的作用”為題目向全縣宗教界人士宣講2場;以“反恐維穩(wěn)、反滲透從我做起”為題目向教育系統(tǒng)職工宣講2場;以“反恐維穩(wěn)從我做起”為題向衛(wèi)生系統(tǒng)人員宣講1場，以“我的夢在我的祖國實現(xiàn)”為題向鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部宣講1場;以“感恩祖國，爭做反恐維穩(wěn)的勇士”為題為返鄉(xiāng)大學(xué)生宣講2場，以“我是中國人，我有職責(zé)、我有義務(wù)”為題與80、90后及家長專題宣講1場。
在澤普工作期間，我們走訪了澤普鎮(zhèn)6個社區(qū)、村戶108戶、重點人員21人次、慰問民漢貧困戶40戶;走訪宗教場所3個，與宗教人士談話27次;參加研判會6場;參加專題宣講會11場，參加人員10000余人，發(fā)放宣講材料5500余份;慰問駐地軍警10次，參與值班巡邏12次，檢查重點村和重點部位5處;召開座談會12次，提出合理化工作提議6條，化解矛盾糾紛6件。捐出香港患者診療費4萬元，分別捐贈給了貧困家庭、因病返貧人員、澤普縣教育愛心基金。
經(jīng)過參加為期半個月的反恐維穩(wěn)工作，我們的體會有：
一、中央新疆工作座談會以來，基層的面貌發(fā)生了很大的變化，群眾的生活得到了很大程度的改善，百姓的精神面貌和狀態(tài)明顯提升，經(jīng)過半個月在田埂地頭、農(nóng)家院里的實地走訪和交流，我們切身感受到在自治區(qū)“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”理念的指引下，自治區(qū)惠及民生的一系列大手筆，已經(jīng)讓我們的基層發(fā)生了許許多多能夠被人民群眾看得見、摸得著、感知得到的可喜變化，求發(fā)展、謀富裕、思穩(wěn)定、盼和諧確確實實已經(jīng)成為各族干部群眾最基本的注意力、關(guān)注點和興奮點。
二、基層的工作條件艱苦，基層的干部辛苦，承擔(dān)的工作任務(wù)很多，擔(dān)子很重，可是基層干部和人民的精神可嘉。基層干部那種“5+2、白加黑”式的工作狀態(tài)，甘于清貧甘于奉獻(xiàn)的工作品質(zhì)，實干工作敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞲蓜胖档梦覀儗W(xué)習(xí)?；鶎影傩盏纳钜呀?jīng)有較明顯的改善，可是脫貧致富依然還有較大的努力空間。
三、反恐維穩(wěn)工作的任務(wù)還很艱巨繁重。要充分認(rèn)識反分裂反滲透工作的長期性、復(fù)雜性、尖銳性和艱巨性，如何讓國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的意識深深扎根群眾百姓當(dāng)中，如何恢復(fù)和提升民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定的本事和水平，加快推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安，我們還面臨著艱難重大的考驗，還需要做很多艱巨復(fù)雜的工作。
四、切實充分發(fā)揮黨員干部在反恐維穩(wěn)工作中的重要作用。要進(jìn)一步明確我們在反恐維穩(wěn)、反暴力反分裂、維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)方面的政治要求、紀(jì)律要求和工作要求。如果我們不敢管，那是我們的立場問題;如果我們不愿管，那是我們的態(tài)度問題，如果我們不會管，那是我們的本事問題。我們在大是大非問題目前必須要能說、會說、敢說，必須要立場堅定，必須要態(tài)度鮮明，必須要行動堅決，必須要執(zhí)行有力。
五、穩(wěn)定是治疆之要，興疆之本。穩(wěn)定是新疆的大局，是中央的要求，是新疆的關(guān)鍵，是各族人民的共同心愿與期盼。我們認(rèn)為，穩(wěn)定還是民生，是生命，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。要高度認(rèn)識穩(wěn)定對于新疆的重大意義，全力以赴做好新疆的維穩(wěn)工作，為“中國夢”的實現(xiàn)，為中華民族的偉大復(fù)興做出我們的進(jìn)取貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十一
和諧穩(wěn)定環(huán)境是干好一切工作的基礎(chǔ)，為了創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活秩序，我礦做了很多工作，現(xiàn)就將有關(guān)情況匯報如下：
一、維穩(wěn)工作
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視。今年按照集團(tuán)公司要求我礦成立了黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，公安、保衛(wèi)、人力資源、工會、資環(huán)、后勤等部門參加的“維護(hù)穩(wěn)定和諧工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。定期召開專題會議，通報排查隱患，并研究解決問題，今年以來共召開維穩(wěn)工作會議*次，解決各類問題***余條。
（二）加強維穩(wěn)宣傳教育。今年以來，我們以“綜治宣傳月”、“6.26國際禁毒日”等為契機，開展了專題法制宣傳活動，展出各類展板50余張、宣傳畫80余副，受教育職工3000余人次，提高了職工法制意識。并針對我礦職工發(fā)生交通事故的情況，在礦廣播、電視、網(wǎng)站等媒體上進(jìn)行了交通安全知識宣傳，向全礦職工發(fā)出了關(guān)注交通安全的一封信。
（三）維穩(wěn)工作取得實效。今年以來，我們共處理調(diào)解各類矛盾糾紛**起，五人以上群體，特別是地礦矛盾、職工傷亡病故等都做了積極妥善的處置。同時，加強了礦區(qū)治安防范，今年共抓獲各類違法犯罪人員**余人次。
特別是鐵路治安整治，兩月內(nèi)連續(xù)抓獲*名盜扒煤炭人員，全年指標(biāo)完成率位居全局第一。另外，對全礦職工涉賭情況進(jìn)行摸底排查，發(fā)現(xiàn)5家單位的**名職工有參與賭博現(xiàn)象，進(jìn)行了談話教育，要求本人寫下了保證書。最后，礦區(qū)治安監(jiān)控的新建與升級改造工程也正在進(jìn)行。
二、消防工作
（一）規(guī)范了消防安全工作制度。根據(jù)國家有關(guān)法律，我礦結(jié)合實際出臺了*煤【20*】*號《印發(fā)***礦消防管理辦法的通知》及195號《關(guān)于加強***礦地面消防工作的通知》兩個礦文，確保了消防安全工作有章可循、有制可依。
（二）開展了消防宣傳教育。20xx年以來我礦邀請市消防支隊、**消防大隊專家開展了兩次消防知識講座；以“119消防日”為契機開展了消防專題宣傳活動；將消防設(shè)施、器材、滅火器等的使用方法制作成電影短片在礦電視及網(wǎng)絡(luò)播出；給職工發(fā)放了“四個能力建設(shè)”知識卡片。教育面覆蓋全礦干部職工，切實提高了我礦的防火能力。
統(tǒng)發(fā)布，責(zé)令限期整改。特別是進(jìn)入四季度我們按規(guī)定對人口密集場所以及要害部位、重點場所建立了檢查臺帳。堅決做到不留死角，及時排查火災(zāi)隱患，做到人員、地點、時間三落實，進(jìn)一步明確責(zé)任，落實到人。
（四）礦加大了對消防的投入。近年來礦對年久失修的辦公樓、賓館消防火災(zāi)自動報警系統(tǒng)進(jìn)行了全面整修，完善了中央?yún)^(qū)各要害部位的消防火災(zāi)自動報警系統(tǒng)。新增滅火器**多具，維修滅火器**多具。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十二
xx鎮(zhèn)位于縣城西南部，距縣城68公里，周邊分別與六安、霍山、岳西、潛山等五縣區(qū)接壤。全鎮(zhèn)轄28個村1個街道，總面積292平方公里，總?cè)丝?.2萬人，是典型的山區(qū)大鎮(zhèn)。長期以來，交通信息閉塞以及特殊的地理環(huán)境，形成轄區(qū)內(nèi)較為復(fù)雜的社情鎮(zhèn)情，宗教宗派、社會治安、歷史遺留等問題導(dǎo)致群眾上訪的現(xiàn)象不同程度地存在著，一定程度上影響了社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治的高度，始終把做好信訪工作作為維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的一項重要措施來抓，從思想、組織、措施等方面抓落實，取得了一定的成效。今年以來，共接訪來信來訪30起，140余人次，全部辦結(jié)，目前沒有一起未處理的來信來訪案件。未發(fā)生一次進(jìn)京上訪、集體上訪、越級上訪案件，呈現(xiàn)出良好的穩(wěn)定局面。具體共抓了以下幾方面工作：
鎮(zhèn)黨委、政府為把信訪各項工作落到實處，首先從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，形成大信訪格局。一是成立了以鎮(zhèn)長任組長，黨委副書記為副組長，綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、社會事務(wù)服務(wù)中心、財政所等部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實把信訪工作當(dāng)作事關(guān)全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是建立健全了一整套工作制度。為切實做好信訪工作，先后修訂完善了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》、《信訪隱患排查制度》、《信訪工作黨政聯(lián)席會制度》、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。副科級干部擔(dān)任信訪辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪員;設(shè)立了群眾來信來訪接訪室、群眾工作站，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，各村也成立了群眾工作室、信訪調(diào)解小組，組配備群眾工作信息員。在老黨員、老干部中選聘政治責(zé)任心強、熱心為群眾辦事的老同志作為信訪信息員，及時反饋民情信息，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級級有組織，層層有人抓，事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
在信訪工作中我們認(rèn)為，群眾信訪大多數(shù)發(fā)生在基層，反映的問題大多數(shù)可以在基層解決。為此，一是抓調(diào)研，時時心系群眾。我們立足鎮(zhèn)情，深入到村到戶，開展了廣泛深入的調(diào)查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。二是抓教育，提高干部素質(zhì)。通過培訓(xùn)等多種形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓難點，在工作中做到不畏煩、不畏難、真為民，為群眾辦好事，化解群眾情緒。
群眾反映的問題，如果不及時妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪。實踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮村級信調(diào)組織作用，堅持“歸口辦理，分級負(fù)責(zé)”的原則，我們限期督辦，收到明顯成效。目前，全鎮(zhèn)初信初訪，都及時穩(wěn)妥地得到結(jié)訪，沒出現(xiàn)重復(fù)上訪，更沒有越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。二是建立矛盾排查制度。今年初，我們成立了村級矛盾排查組，重點是摸群情、釋疑惑、解難題，要求矛盾排查組要抓住當(dāng)前突出問題，著力化解主要矛盾，圍繞線索，進(jìn)行訪查，現(xiàn)場辦公，就地解決。目前矛盾排查組共解決熱點難點問題14個，消除上訪隱患6起。三是開展回訪活動。在上訪案件處理后，我們要求接訪領(lǐng)導(dǎo)或接訪人必須于10日內(nèi)回訪，認(rèn)真聽取對案件的處理意見，以便總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)工作。特別對過去的一些上訪“老戶”，我們不定框子，不戴有色眼鏡，而是關(guān)心他們的疾苦，詢問生產(chǎn)生活等方面的困難，幫助解決實際問題。并成功地勸解三戶罷訴息訪。
我們堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，與各村一把手簽訂了責(zé)任狀。黨政領(lǐng)導(dǎo)實行包案責(zé)任制度和信訪工作聯(lián)系點制度。黨委、政府在全鎮(zhèn)信訪工作會議上承諾：凡群眾來信來訪，兩天內(nèi)予以答復(fù)，堅決做到快批辦、快調(diào)查、快處理、快結(jié)案。對因包片領(lǐng)導(dǎo)和包村人員工作失誤而造成群眾上訪或越級上訪事件的，逐級追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對發(fā)生的集體上訪案件的村，第一次給予村支部書記警告，通報批評。第二次，限期解決，不能如期解決的就地免職。對包村機關(guān)干部停發(fā)工資，限期蹲駐現(xiàn)場解決問題，直至消化矛盾，解決好問題。各村信訪信息員，如發(fā)現(xiàn)有信訪苗頭，不及時上報又不及時調(diào)解的，隨時對其進(jìn)行撤換;各村因工作做得不及時出現(xiàn)上訪的，年終考評實行一票否決制，取消集體和個人的評先資格。從而使大家明確了任務(wù)，分清了責(zé)任，增強了抓信訪工作的責(zé)任感和自覺性，形成了齊抓共管的新格局。
按照及時發(fā)現(xiàn)、及時介入、及時穩(wěn)控、及時處置的預(yù)案要求，妥善穩(wěn)控處置5起突發(fā)意外死亡事件(一例是三元村大崗組班友芬因瑣事與婆家人發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下服農(nóng)藥自殺身亡;一例是和崗村施某駕駛車輛在山七鎮(zhèn)境內(nèi)將一名女子撞死，其親屬到施某家鬧事的事件;一例是xx街道居民許懷德到xx鎮(zhèn)天河浴池洗澡溺水死亡;一例是褚河村村民儲成芳到和崗村衛(wèi)生室看病，就診后回親戚家途中不慎死亡產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛，一例是七星學(xué)校學(xué)生常倩因墜樓受傷，搶救無效，不幸身亡，與死者親屬就賠償問題發(fā)生糾紛。)5起事件過程中，我鎮(zhèn)上下反應(yīng)迅速，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，相關(guān)部門介入及時，處置有力，實現(xiàn)了事態(tài)平穩(wěn)控制，平穩(wěn)處置，平穩(wěn)化解。
根據(jù)縣《關(guān)于進(jìn)一步開展好肇事肇禍精神病人集中摸底和管控工作的通知》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對全鎮(zhèn)精神病人、偏激人員和各類治安安全隱患進(jìn)行全面摸底登記，對排出的精神病患者94人，均建立臺帳，落實包保責(zé)任人，已送有暴力傾向的14名患者，赴相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)治療，治療出院10人，4人仍在治療中，分別為龍?zhí)洞鍏窃魄?、三元村張德根、大河村毛尚兵、大馬村李本志等。由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，公安、包村鎮(zhèn)干、村兩委參加，對其控制并落實救助經(jīng)費派專人送精神病院進(jìn)行及時救治，有效地維護(hù)了一方平安。
堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極發(fā)揮群眾工作站和村群眾工作室作用，按“二室三中心”要求建設(shè)鎮(zhèn)群眾工作站，做到有辦公場所，有制度上墻，有人員辦公，不斷創(chuàng)新群眾工作新機制，實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班制度，把信訪和來鎮(zhèn)反映問題解決在群眾工作站內(nèi)，28個村1個街道也相繼成立群眾工作室，強化軟硬件建設(shè)，要求各村各單位對信訪積案進(jìn)行摸底排查登記，確定領(lǐng)導(dǎo)班子為主要責(zé)任人，包村鎮(zhèn)干和相關(guān)職能站所負(fù)責(zé)人為包保責(zé)任人，對其定期化解。對于確實無法化解的，也確定了專人對其穩(wěn)控。嚴(yán)格實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，并上訪為下訪，縣委政法委書記王庭美同志還來鎮(zhèn)指導(dǎo)處理信訪積案2件，鎮(zhèn)群眾工作站有效地處置化解和穩(wěn)控各類信訪積案8件。對鎮(zhèn)梳理出的有苗頭個體訪11例，集體訪3例，共14例(其中縣重點信訪維穩(wěn)案件2例，已成功化解7例)，1件正在協(xié)調(diào)中，其余4件均在穩(wěn)控中?？h重點信訪維穩(wěn)案件2例，目前進(jìn)展情況為：1件是舒安村陳灣組林權(quán)證辦理問題，已于10月15日辦理完畢，并全部發(fā)放到群眾手中;另1件是街道20戶居民購買開發(fā)原縣二招商品房，要求辦理房產(chǎn)證問題，目前已協(xié)調(diào)縣國土、住建、房產(chǎn)、法院等部門，正在解決落實之中。另外還化解了6件信訪維穩(wěn)案件，分別為：
1、xx鎮(zhèn)舒興村甘圣余反映修通水泥路問題，該工程已于10月10日動工興建，信訪已經(jīng)結(jié)案。
2、山七鎮(zhèn)街道紀(jì)昌根反映xx鎮(zhèn)街道叔祖父祖?zhèn)鞣慨a(chǎn)問題，我鎮(zhèn)黨委政府與縣有關(guān)部門共同處理，已于8月28日達(dá)成協(xié)調(diào)，信訪已結(jié)案。
3、梁朝林要求解決分流后相關(guān)待遇問題及其財務(wù)結(jié)算問題，鎮(zhèn)黨委政府已組織相關(guān)人員于20xx年9月11日進(jìn)行處理，已達(dá)成協(xié)議，信訪已結(jié)案。
4、獨山村精神病患者楊愛年，經(jīng)肥西縣精神病院治療，目前落實監(jiān)護(hù)人監(jiān)控，相關(guān)責(zé)任人包保穩(wěn)控，無信訪維穩(wěn)隱患。
5、三元村張得根精神病無理取鬧，鎮(zhèn)黨委政府已送肥西精神病院治療，正在治療中，無信訪隱患。6、獨山村老民師褚詩云，目前情緒穩(wěn)定，無上訪跡象，相關(guān)責(zé)任正在我保穩(wěn)控之中。
為做好新形勢下群眾工作，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，在原有群眾工作站基礎(chǔ)上，按“二室三中心”強化軟硬件建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮29個村(街道)群眾工作室的作用。
一是組織建設(shè)。鑒于人事變動，適時調(diào)整群眾工作站、村群眾工作室組成人員，分管副書記任站長，常務(wù)副站長由綜治辦主任擔(dān)任，司法所長、派出所長、便民大廳主任任副站長，成員由綜治、司法、民政、事業(yè)中心、法律服務(wù)所工作人員組成。村成立群眾工作室，村支書任室長，主任任副室長，成員由各村組中心戶長、村民代表、老基層干部等組成。
二是辦公場所建設(shè)。在原有的鎮(zhèn)群眾工作站基礎(chǔ)上，投入近萬元，進(jìn)一步加強“二室三中心”軟硬件設(shè)施，并成立代理中心，人員按要求到崗到位。
三是群眾工作站制度完善。根據(jù)上級要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定了群眾工作站工作制度、應(yīng)急處置制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、監(jiān)督查辦制度、檢查考評制度和便民服務(wù)工作制度，均已制作上墻。以鎮(zhèn)制作群眾工作站便民服務(wù)統(tǒng)一流程圖，也已制作上墻。工作站組成員和便民服務(wù)中心人員一是制作標(biāo)牌上墻公開，方便群眾辦事。
四是工作開展正常。群眾工作站辦公室，由常務(wù)副站長結(jié)合群眾來信來訪，進(jìn)行登記和督辦。便民服務(wù)中心設(shè)咨詢臺接受群眾政策咨詢和辦事咨詢，進(jìn)一步方便群眾辦事，安排綜治、財政、民政、計生、農(nóng)經(jīng)、農(nóng)綜中心、公安、土管、林業(yè)等9個單位11個人員到便民服務(wù)中心掛牌辦公，涉及計生、惠民政策落實、戶籍辦理、農(nóng)村宅基地審批、林業(yè)木材運輸審批、“三資”管理等22個項目。
五是創(chuàng)新工作效果明顯。群眾工作站要有“四個意識”，落實好“七制”，“三個狠抓”，“七個堅持”。四個意識即：首位意識;危機意識;責(zé)任意識;綜合治理意識。七制即：例會制;首問負(fù)責(zé)制;包村抓點制;盤點消號制;風(fēng)險評估制;信息資源共享制;案件分析制。為此，我鎮(zhèn)主要做到三個狠抓、七個堅持：一是狠抓重點事項，對重點事項(如三元輪窯廠、陳灣組林權(quán)證辦理、原xx二招商品房購房戶要求辦理房產(chǎn)證等)進(jìn)行重點分析、重點研判、重點解決、重點穩(wěn)控。二是狠抓重點群體,對可能影響當(dāng)前社會穩(wěn)定的重點群體，如老民師、老土管員、精神病人群體進(jìn)行重點穩(wěn)控，對排查出的精神病患者94人均建立臺賬，落實了包保責(zé)任人，已送有暴力傾向的14名患者赴相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)治療，已出院4人，10人正在治療中。老民師褚詩云正在嚴(yán)密穩(wěn)控當(dāng)中，老土管員黃仲泉鎮(zhèn)黨委政府于10月30日安排分管領(lǐng)導(dǎo)前往其居住地合肥了解情況，掌握動態(tài)，確保不進(jìn)京、赴省市非訪。三是狠抓案件包保，對排查出的涉及重點人員40人的14個重點信訪維穩(wěn)隱患，分別建立了臺賬，落實了由黨政班子成員、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、村或當(dāng)事人親屬組成的包保責(zé)任組，全力以赴做好包保穩(wěn)控工作。七個堅持：一是堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，始終做到綜治例會制、首問負(fù)責(zé)制、包村抓點制、盤點銷號制、風(fēng)險評估制、資源共享制、案例分析制。二是堅持解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，如舒興通村公路澆筑、集鎮(zhèn)綜合改造工程等。三是堅持發(fā)揮老干部余熱，在鎮(zhèn)重大項目、重點工程、重要事項上，邀請老干部參與、監(jiān)督，充分發(fā)揮老干部的作用和在群眾中的影響力。四是堅持開展風(fēng)險評估，凡在重大事項決策、實施中，都進(jìn)行風(fēng)險評估，做好信息研判，確保順利實施。五是堅持發(fā)揮“兩新”組織作用，全鎮(zhèn)17個“兩新”組織實施黨組織全覆蓋，實施“映山紅”工程，強化了組織、陣地、活動建設(shè)。充分發(fā)揮他們在各行各業(yè)中的領(lǐng)軍和輻射帶動作用。六是堅持利用網(wǎng)格化的管理優(yōu)勢，發(fā)揮網(wǎng)格長的作用，網(wǎng)格底的功能，保證在最一時間內(nèi)掌握社會管理動態(tài)。七是堅持安排好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪、值班及零報告工作。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的看到我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作存在的問題和不足，深感工作壓力和困難。主要表現(xiàn)為：一是農(nóng)村宅基地、土地，婚姻和家庭感情等多發(fā)性矛盾糾紛持續(xù)高成為信訪工作的重點。二是少數(shù)群眾維權(quán)意識過于迫切，對適用法律采取實用主義，斷章取義，給信訪維穩(wěn)調(diào)解工作帶來難度。
總之，我們將進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查的和信訪調(diào)解工作，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，為打造“和諧xx、生態(tài)xx、美麗xx”而不懈努力。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十三
三個月的試用期很快就潔束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐，更是讓我從一個校園畢業(yè)生蛻形成為了一個職場人，接下來是我對這段時間的總結(jié)。
我是做售后客服的，主要是客戶解決售后的問題，聽起來很簡單，但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易，我沒有這方面面的經(jīng)歷，可以說是一個小白，對于一個薪人基礎(chǔ)的培訓(xùn)是必須的，我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要是怎么解決客戶的售后為題，為此還磚門統(tǒng)計了一份話術(shù)，讓我們開始依靠話術(shù)試煉，培訓(xùn)，簡單而片晌，很快三天培訓(xùn)期潔束，讓我對工作崗位有了了解，更使我信心大增，讓我覺得自己完萬能夠勝任這份工作，但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一疤掌，所學(xué)的完全跟不上客戶的思路，客戶完全是不安套路出牌，讓我手忙腳亂，這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的.磨礪不斷的時間才能購勝任。看到我解絕不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來了援助之手，經(jīng)過大家的幫助，讓我慢漫的從一開始的一個客戶都沒解決，到后來一天解決一百多個。讓我慢漫的融入到了這個大家庭中。
在工作中我履行的是以服務(wù)客戶為原則，處處為客戶拷慮，為客戶分憂解難，也就是我的這種舉措使我的到了客戶的任可，在接到一個問題的時候，我不會光看資料的介紹，我先向客戶取證，然后捅過與客戶聊天溝通了解到具體的問題，捅過聊天先拉近與客戶之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題，掀開客戶對我們的防備心里，讓客戶把自己最切實的想法吐露出來從而解決問題。一開始就先入為主的根劇手頭的資料，開始解決問題只怕問題沒解決反而讓客戶生厭，造成的后果正是時間拖得更長，但是正是沒能解決問題，這反而不妙。尊重客戶，客戶至上的遠(yuǎn)著才能讓我們工作是能購理性的去處理問題，不是一味的站在了力場去駁斥客戶，僅有得到了客戶的任可然后讓客戶服氣才能購很好的解決問題。
在內(nèi)對待同事我秉持著，同事有困難就及時的幫助，和同事和睦相處，互相幫助，同在一個抬頭不見低頭見，想要的到的任可，就需要和大家打成一片，從而使得彼此之間的距離拉近，同事是我學(xué)習(xí)的對象和同事處好關(guān)系，有困難時有不懂得問題就可以向同事詢求幫助，同事也樂意為我解決問題，彼此之間真成相待，尊重彼此，一個和睦的能購更好的工作。
時刻保持著學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài)，雖然客服的工作簡單，但是相同需要技巧需要方法，與客戶溝通的方式口氣都需要通不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)。時刻保持這虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能應(yīng)對多變的柿場，應(yīng)對形形的客戶，我經(jīng)常向部門里工作經(jīng)驗豐富的老職工學(xué)習(xí)，向那些有最后的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，方法，溝通技巧，沒補完膳自己的不足。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十四
20xx年，在區(qū)委和區(qū)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)綜治工作會議精神，狠抓各項措施的落實，努力完成綜治工作各項任務(wù)。
綜治工作事關(guān)全局、全社會的穩(wěn)定，十分重要，要高度重視，一年來本人以黨的十八大精神為指導(dǎo)，不斷加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究布置。把綜治工作擺上重要議事日程，列入年度工作規(guī)劃，定期研究布置。
按照區(qū)綜治委的要求，我委成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開工作例會，治安形勢分析會，矛盾糾紛排查會，檢查各項綜治工作的落實狀況，分析排查單位及企業(yè)中存在的不穩(wěn)定因素，對綜治工作中存在的問題及時糾正解決，限期整改，實行重大問題報告制度。
我委堅持“綜合治理、預(yù)防為主”的方針，加強防范工作，認(rèn)真落實各項安全防范措施，認(rèn)真開展平安企業(yè)建立活動，加強法制和道德宣傳教育，宣傳模范人物和典型事跡。
加強黨政領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，建立主要負(fù)責(zé)人綜治工作實績檔案，將綜治工作成績與職責(zé)人的實績考核等掛鉤。實行領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作述職制度，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子對各自所分管工作的穩(wěn)定負(fù)責(zé)，確保綜治工作有人管、有人抓，制訂了本委相關(guān)社會穩(wěn)定工作職責(zé)制，對工廠企業(yè)綜治工作和平安企業(yè)建立活動有布置、有檢查。
一年來，綜合治理方面雖然做了一些工作，但也還存在一些問題，今后將進(jìn)一步提高對綜治工作重要性的認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，在區(qū)綜治委的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，用心探索新形勢下做好綜治工作的新方法、新措施，為發(fā)展創(chuàng)造更好的社會治安環(huán)境。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十五
xx鄉(xiāng)黨委把維護(hù)社會穩(wěn)定，落實各項綜治措施當(dāng)做大事來抓，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際制定計劃，分解任務(wù)，完善制度，加強隊伍，加大依法治鄉(xiāng)、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設(shè)，扎實開展治安防范有償承包。加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度，加強青少年教育管理，重視重點場所管理，狠抓禁毒工作，使全鄉(xiāng)社會治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面，有力地推動了兩個文明建設(shè)健康、協(xié)調(diào)的向前發(fā)展。截止目前，全鄉(xiāng)查處刑案x起，治安案件起，調(diào)處各類民事糾紛起，沒有重大災(zāi)害事故發(fā)生。
回顧一年來的工作，主要抓了以下幾個方面的工作。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確了工作任務(wù)。堅持每月領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究分析社會治安會例會制度，明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了綜治工作責(zé)任書，將市上下達(dá)的各項工作任務(wù)，層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責(zé)任書x份，禁毒責(zé)任書x份，內(nèi)部單位責(zé)任書份。
我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類矛盾糾紛件，其中，重大疑難糾紛x件，均得到及時、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設(shè)中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊施工，索要占地費，將已使用xx年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉(xiāng)上組成工作組，由紀(jì)委書記牽頭，查檔案，搞調(diào)查，做說服教育工作。在事實面前，群眾心服口服了。x月初，富強村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成只羊死亡，鄉(xiāng)村兩級調(diào)委會及時到現(xiàn)場解決，分清責(zé)任，說明利害，兩兄弟握手言和了。富強小學(xué)因建門點，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉(xiāng)綜治委向xx中學(xué)下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改通知書。x月xx日下發(fā)通知后，引起學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，x月xx日親自到現(xiàn)場解決問題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見做了上報。xx月初，鄉(xiāng)安委會在檢查棉花企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門前電焊鋪存大火災(zāi)隱患，當(dāng)即決定將其關(guān)閉。
為了充分發(fā)揮基層民調(diào)、治保組織第一道防線的作用。年初，調(diào)整充實民調(diào)、治保成員x名，完善制度x條，并對鄉(xiāng)、村兩級民調(diào)員進(jìn)行了培訓(xùn)。明確要求村級調(diào)委會要做調(diào)解記錄，建立調(diào)解檔案，向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設(shè)上，考核兌現(xiàn)了x年治安員工資，堅持每周包片民警到所包片指導(dǎo)檢查一次工作，每月召開一次治安員會議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點，使可防性案件有明顯下降。八月初，全市綜治工作會議之后，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認(rèn)真研究，安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開治安有償承包工作具體意見，x月x日治安員全部上崗，進(jìn)行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認(rèn)可，群眾有事找治安員，治安員從保護(hù)現(xiàn)場、及時報案、消除隱患等方面逐步進(jìn)入了角色。x月x日因強降溫需要緊急動員群眾防霜，鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員，協(xié)助村組干部組織群眾防霜，深夜x點治安員全部投入工作，表現(xiàn)出了治安員用得上，能負(fù)責(zé)的良好素質(zhì)。棉花采收季節(jié)，治安員在白天人上地、夜間人入睡時，開展巡邏排查，解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
年初以來，我們采取靈活多樣的形式，開展法制宣傳x次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓(xùn)時，科技人員講技術(shù)、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設(shè)立法律法規(guī)咨詢點，召集土地、計生、財稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問xx個，發(fā)放宣傳材料份。四月份，還請司法局、法院的同志對鄉(xiāng)、村兩級調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。五月份，舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份，結(jié)合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場黨的知識、法律法規(guī)知識競賽，全鄉(xiāng)xx個代表隊參加，答題正確率在%以上。由于貼近實際開展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
過去鄉(xiāng)集貿(mào)市場垃圾隨意傾倒，出租車亂停亂放，經(jīng)營攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象比較突出，經(jīng)過幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年，鄉(xiāng)上對鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進(jìn)行全面建設(shè)，提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營品位。為了使建設(shè)和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點整治場所。今年年初，討論制定了重點整治方案，細(xì)化了管理辦法，確定了一名干警管理車輛停放，確定專人定時拉運垃圾，聘任治安員兼市場管理員，安裝了報警電話，使市場經(jīng)營者由原來家，增加到家，市場秩序井井有條，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，社會治安良好穩(wěn)定，人們一心一意搞經(jīng)營，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
我們做到禁毒工作長抓不懈，警鐘長鳴，教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作：一是簽定禁毒工作責(zé)任書，實行“一票否決制”；二是加大宣傳查處力度，結(jié)合法制宣傳和“x.”國際禁毒日，宣傳國家禁毒政策和知識。同時，在x月底x月初，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，從村隊房前屋后園內(nèi)到三荒地徹底進(jìn)行一次清查，沒有毒品原植物種植情況；三是加強對重點人口、外來流動人口的監(jiān)督管理。設(shè)立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生，保持“無毒鄉(xiāng)”稱號。同時加大投入，加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們在配齊配強兩所工作人員，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加大綜治經(jīng)費的投入，保證各項工作的順利進(jìn)行。司法所配備了電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀，接通了電話，配備了摩托四一輛，每年為司法所工作人員解決x元燃修費。
雖然我們在在社會治安綜合治理工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：x、法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識不強，矛盾糾紛時有發(fā)生。x、法制副校長到校開展工作時間達(dá)不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生，防范措施不到位，對群眾的防范意識、教育抓得不夠。
在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照年初工作計劃和簽定的責(zé)任書，一項一項抓落實。針對存在問題差缺補漏，制定措施。重視“打防控”體系建設(shè)，抓好社會治安防范有償承包措施落實；做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，在工作中不斷創(chuàng)新；加強治安員工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核；有針對性地開展。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十六
一年來，綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。一年來的`工作總結(jié)如下：
我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向制，深化群防群治隊伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。
一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《x省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。
二是完善雙向制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十七
今年我局在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)立平安社會、構(gòu)建和諧機關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)立工作制度、建立各項機關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了進(jìn)取有效的落實，確保了局機關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進(jìn)。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
局黨組調(diào)整充實了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情景成立了綜治信訪辦公室，落實1名兼職人員負(fù)責(zé)。局堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時聽取各部門及下屬企業(yè)情景匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
為使綜治工作各項措施真正落到實處，嚴(yán)格實行維穩(wěn)目標(biāo)管理職責(zé)制，把維穩(wěn)工作作為考核各部門績效的重要指標(biāo)，局黨組與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)職責(zé)”，層層分解任務(wù)，量化指標(biāo)，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)職責(zé)。
二、狠抓工作重點。
強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點外來企業(yè)、重點部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以職責(zé)機制為核心，全面推行包聯(lián)職責(zé)制。將安全職責(zé)橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎懲。
堅持矛盾排查和調(diào)查處理相結(jié)合的工作機制。堅持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報告等工作制度，推動工作發(fā)展。局黨組隨時排查矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的矛盾糾紛及時進(jìn)行解決處理。對信訪和群眾來訪實行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號，做到有訪必復(fù)，有件必辦，事事有回音，件件有結(jié)果，今年年共接待來訪人員1人次，比去年同期下降，真正實現(xiàn)了糾紛不出單位，一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
三、落實維穩(wěn)制度、加強各項內(nèi)務(wù)管理。
一是我局制定了《縣招商局維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《縣招商局安全工作應(yīng)急預(yù)案》，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。
二是為進(jìn)一步加強對干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當(dāng)“五好”家庭，愛護(hù)公共財物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實維護(hù)好公共財物及辦公設(shè)備，促使安全運行。
四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
五是加強了消防和安全工作，每一天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何職責(zé)事故。
此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
雖然今年在綜治及維護(hù)穩(wěn)定確保單位安全工作上做了必須的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表此刻：法制宣傳深度和廣度還不夠，對外來企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識還有待進(jìn)一步探討;對外來企業(yè)服務(wù)方式還需探討;對幫扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開展，需進(jìn)一步探討。
在20xx年工作中，我們將在縣委、縣政府及縣級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會和機關(guān)，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
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維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十八
我校充分認(rèn)識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。
學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅持以市委、市政府“三服務(wù)”的工作要求，指導(dǎo)教育信訪工作，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。20xx年，學(xué)校通過信訪行政會，成立本年度信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)。進(jìn)一步加強信訪隊伍建設(shè)，推進(jìn)信訪工作上水平上臺階。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。
學(xué)校各部門嚴(yán)格按照信訪工作原則，明確職責(zé)，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重復(fù)上訪。學(xué)校各部門對上訪問題認(rèn)真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況。20xx年x月，正值召開，為了確保期間的穩(wěn)定工作，學(xué)校積極展開對各項工作全面梳理排查，及時溝通聯(lián)系，將基礎(chǔ)工作做在前頭，杜絕信訪事件的發(fā)生。
另外，學(xué)校還特別規(guī)定，若因工作不負(fù)責(zé)，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。嚴(yán)密的組織機構(gòu)、明確的責(zé)任意識、切實到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，及時辦理報果，并做到來信有登記，上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下，學(xué)校內(nèi)部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層；規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的，學(xué)校部門先做好思想工作，并向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細(xì)致有效。另外，對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后，能迅速通過專門的行政會，以最好、最快的措施將問題處理妥當(dāng)，并能夠做到有記錄、有反饋。
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性的事件的發(fā)生。
法制教育是關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進(jìn)行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高了自我防范能力。
學(xué)校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責(zé)任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點、難點問題，學(xué)校高度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在困難化大為小。
由于我校黨支部高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長、社會動態(tài)，學(xué)校形勢穩(wěn)定、和諧。但我校黨支部認(rèn)為，雖然在一年多的時間里，學(xué)校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們?nèi)砸叨戎匾?，一如既往地抓好這項工作，為保證學(xué)校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢和迭部教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十九
按照市委、市政府要求，認(rèn)真做好信訪維穩(wěn)工作，把信訪、維穩(wěn)工作放在重要位置，堅持對安全生產(chǎn)隱患和重大矛盾及時排查和處理，切實關(guān)心人民群眾切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
為及時有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)安全事件的危害，指導(dǎo)和規(guī)范各類安全事件的應(yīng)急處置工作，提高應(yīng)對和處置突發(fā)安全事件的能力，有效保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，成立了以局黨組書記、局長楊水源為組長的應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、社會公共安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了組長、副組長、成員的工作職責(zé)，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室和具體工作人員層層落實責(zé)任的'工作局面，確保了本單位本系統(tǒng)應(yīng)急管理、信訪維穩(wěn)工作的有序、有力、有效開展。
（一）應(yīng)急演練。
我局要求，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃，加強應(yīng)急演練。城市購物、蘇寧電器、家美福超市、好又多、精品電子、嘉城購物等企業(yè)定時、定期組織企業(yè)員工開展了消防應(yīng)急、處置緊急情況等應(yīng)急演練。通過應(yīng)急演練，有效地提高了企業(yè)處置應(yīng)急的能力。
（二）企業(yè)應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。
我局始終堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，抓基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管，認(rèn)真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，狠抓企業(yè)應(yīng)急預(yù)案建設(shè)，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)急預(yù)案覆蓋率達(dá)100%。企業(yè)先后制定了：重特大安全事故（隱情）應(yīng)急救助預(yù)案、消防緊急情況處置預(yù)案、緊急情況處理預(yù)案。安全疏散預(yù)案、治安處置預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急疏散預(yù)案等。
（三）部門應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。
我局按照市委、市政府要求，結(jié)合自身工作實際，先后制定并發(fā)布了《都江堰市生活必需品市場市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《都江堰市物資儲備應(yīng)急預(yù)案》、《處理重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》、《安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)社會安全事件應(yīng)急預(yù)案》。
（四）主要活動。
今年來，我局開展了涉穩(wěn)突出問題局領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處、百日安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)大檢查安全生產(chǎn)月、食品安全專項整治、商貿(mào)流通應(yīng)急管理培訓(xùn)會等活動。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇二十
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定相關(guān)會議和文件精神，按照縣委的總體部署和要求，以平安建設(shè)為載體，狠抓維穩(wěn)各項工作措施落實，取得了明顯成效，全社區(qū)上訪總量明顯下降，無群性事件和刑事案件，社會大局穩(wěn)定。
鑒于人事變動，年初，我立即對社區(qū)綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行了重新調(diào)整充實，組成了由社區(qū)工委書記任組長，管委會主任和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其他班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)分片包村情況，并對全社區(qū)綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行了區(qū)域劃分，在全社區(qū)形成了工委成員齊抓共管的.工作局面。同時，各村也根據(jù)社區(qū)綜治委要求，進(jìn)一步加強村級矛盾糾紛排查工作站建設(shè)，充實工作人員，加強日常管理，從而在全社區(qū)形成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩(wěn)工作機制。
針對當(dāng)前農(nóng)村易發(fā)多發(fā)影響穩(wěn)定的村級財務(wù)收支、村集體資產(chǎn)管理、惠農(nóng)政策落實等重點領(lǐng)域，集中開展了xxx四清理、四整治、一公開xxx專項活動。對村級財務(wù)、村集體資產(chǎn)、重點項目建設(shè)、救災(zāi)救濟(jì)對象進(jìn)行了全面清理，對存在問題進(jìn)行了妥善處理，并張榜公示，接受群眾監(jiān)督和評議。有效化解了部分村多年以來積淀形成的各類矛盾糾紛，消除了群性事件隱患。同時，積極落實社會治安防控措施，建立了以公安派出所為主導(dǎo)，社村兩級治安巡邏隊、治安中心戶長等群防群治力量共同參與，集巡邏、打擊、防范、控制于一體的xxx大巡防xxx機制，使可防性案件得到有效壓降。同時，進(jìn)一步加強對重點人員摸排穩(wěn)控。特別對x年代電影放映員、對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍老兵等重點人員進(jìn)行造冊登記，并一對一落實了監(jiān)控人員和穩(wěn)控措施，確保了全年全社區(qū)未發(fā)生一起越級上訪和群性事件的發(fā)生。另外，我們以平安建設(shè)工作為抓手，積極開展xxx平安村xxx、xxx平安校園xxx、xxx平安家庭xxx創(chuàng)建活動，社村干部堅持上門入戶進(jìn)行安全知識宣傳，教育廣大群眾提高安全防范意識，截至目前，全社區(qū)發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料達(dá)8000多份，有效地提高了平安建設(shè)工作的知曉率和安全滿意率。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇一
××縣農(nóng)業(yè)局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十x大和十x屆三中全會精神，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的奮斗目標(biāo)和全縣綜治維穩(wěn)工作會議的工作部署，以加快發(fā)展為中心，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，取得了明顯工作成效，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實工作責(zé)任制。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞“三農(nóng)”工作中心，認(rèn)真貫徹落實綜治各項措施，深入開展平安創(chuàng)建活動，為有效開展綜治工作有效開展綜治工作，切實做好我局治安綜合治理工作，著力創(chuàng)建“平安單位”。我局成立綜治委，主任由局長趙永平同志擔(dān)任，副主任由農(nóng)業(yè)支部總書記王留柱同志、副局長張老伍同志和工會主席王八九同志擔(dān)任，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。綜治辦下設(shè)辦公室，辦公室主任由姚建永同志擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建平安單位日常工作，建立健全各種臺帳表冊，同時制定了可行的××縣農(nóng)業(yè)局《社會治安綜合治理實施方案》,將其納入我局全年工作計劃,并把綜治工作列為年終考核的主要內(nèi)容之一，將考核結(jié)果作為干部職工晉級獎勵的重要依據(jù)，使我局的綜治工作形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，干部職工自覺抓，層層抓落實，全局社會治安綜合治理工作形成上下一條心,各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的良好局面。
二、扎實開展安全生產(chǎn)創(chuàng)建活動，綜治工作得到進(jìn)一步加強。
創(chuàng)建平安單位是一項社會系統(tǒng)工作，只有全局干部職工充分認(rèn)識到綜治的重要性和必要性，才能把這項關(guān)系每個公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
(一)做好我縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和宣傳工作。在我縣范圍內(nèi)營造農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和放心消費的良好氛圍。xx年放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳檢查及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項檢查中加強對《種子法》、《農(nóng)藥管理條例》、《農(nóng)作物種子管理辦法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)的宣傳，共出動執(zhí)法人員260人次，車輛85輛、檢查市場26個(次)、農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點230家，查處無證經(jīng)營種子6戶、未備案經(jīng)營種子戶24戶、跨區(qū)域經(jīng)營農(nóng)資18戶、沒收種子460公斤，查獲非法捕撈案件3起。切實維護(hù)了廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。有力打擊生產(chǎn)、經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品等違法行為，充分發(fā)動廣大群眾和農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)積極參與農(nóng)資打假活動。
(二)加強法制宣傳教育。組織干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)法》、《云南省農(nóng)村工作守則》等法律、法規(guī)知識，認(rèn)真組織干部職工參加普法考試,同時嚴(yán)格執(zhí)行綜治各項措施，嚴(yán)禁干部職工參與邪教組織，杜絕集體上訪、請愿等事件，嚴(yán)禁參與賭博、淫穢、吸毒、販毒和坑農(nóng)害農(nóng)等違法活動。加強與公安、消防、等部門的聯(lián)系。一年來，我局干部職工無參加非法宗教、邪教組織，無人員到州、赴京上訪事件發(fā)生、無刑事案件、無犯罪行為、無火災(zāi)事故、無人員傷亡的重大責(zé)任事故，無一起因預(yù)防處置不及時、不得當(dāng)、造成人員傷亡治安災(zāi)害事故、無吸毒賭博現(xiàn)象。
(三)做好單位內(nèi)部防范工作。我單位從實際出發(fā)，突出工作重點，做好單位的防火防盜工作，建立健全門衛(wèi)制度。投入5.6萬元對職工住宅區(qū)進(jìn)行美化綠化，新建垃圾池一個，停車位30個并成立了保安值班室，執(zhí)行24小時值班制度，堅持節(jié)日安排值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，加強單位內(nèi)部安全巡邏，使單位職工有一個安全干凈整潔的生活環(huán)境，切實做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，將“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則真正落到實處。
(四)加強宣傳報道，營造穩(wěn)定和諧的輿論氛圍。我單位充分利用充分利用《××縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》、《××縣數(shù)字鄉(xiāng)村網(wǎng)》、《××縣農(nóng)業(yè)局政務(wù)信息公開網(wǎng)》、“農(nóng)信通”手機短信及縣通玄廣場宣傳欄等宣傳媒體進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)宣傳。同時結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動、“3.15”宣傳日及農(nóng)業(yè)執(zhí)法專項整治活動送法下鄉(xiāng)，采取印發(fā)宣傳資料，接受群眾咨詢等形式進(jìn)行宣傳。共張貼宣傳標(biāo)語180條，印發(fā)宣傳資料1xx份，接受咨詢?nèi)罕娺_(dá)3萬人次。通過廣泛的宣傳，涉農(nóng)法律法規(guī)得到了有效普及，極大地增強了農(nóng)村基層干部和農(nóng)民的法律意識，為社會穩(wěn)定和諧營造了良好的輿論氛圍。
(五)鞏固綜治成果，確保一方平安、和諧。我局在鞏固去年成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚開展“平安單位”、“平安家庭”創(chuàng)建活動，維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，凝聚了“平安家庭”創(chuàng)建活動的社會合力。把“平安單位”、“平安家庭”創(chuàng)建活動作為單位穩(wěn)定和精神文明建設(shè)的一項重要工作納入農(nóng)業(yè)局的整體規(guī)劃，列入全局評先樹優(yōu)的考核中，教育家庭成員遠(yuǎn)離“黃賭毒”，建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為，勸阻各種不文明現(xiàn)象，法律進(jìn)家宣傳等形式，引導(dǎo)家庭成員從自身做起，從家庭做起，將家庭美德落到實處。將家庭的平安與穩(wěn)定列入首要教育內(nèi)容，確?！捌桨矄挝弧薄捌桨布彝ァ眲?chuàng)建一方穩(wěn)定，推動了“平安家庭”創(chuàng)建活動的深入開展。
三、存在的問題和工作打算xx年，我局的綜治維穩(wěn)工作雖然取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求還有差距，主要表現(xiàn)在綜治維穩(wěn)工作開展還不夠平衡，綜治維穩(wěn)的工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，在xx年的工作中進(jìn)一步統(tǒng)一思想、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善制度、強化責(zé)任，改進(jìn)措施、提高水平，把綜治維穩(wěn)工作做得更好。
總之，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的幫助下，縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，全體干部職工的積極參與，取得了良好的成效，單位同事之間和睦相處，互相幫助，機關(guān)工作井然有序，干部職工及家屬子女無違法違紀(jì)現(xiàn)象，有效地保證了全局各項工作的順利開展，同時我們應(yīng)充分認(rèn)識到，創(chuàng)建“平安單位”這是一項長期而艱巨的工作，需要我局全體干部職工長期不懈的努力，為我縣全面建設(shè)小康社會，營造良好的社會治安環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇二
今年我院在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)建平安社會、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實，確保了我院的穩(wěn)定和各項工作有序推進(jìn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長龔克任組長，副院長鄒建偉任副組長、其余副職干部及其他科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室，由黃紅兼職負(fù)責(zé)日常工作。醫(yī)院堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時聽取各部門及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
為使維穩(wěn)工作各項措施真正落到實處，制定實行維穩(wěn)目標(biāo)，把維穩(wěn)工作作為考核村衛(wèi)生室重要指標(biāo)，醫(yī)院與所有職工簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出鄉(xiāng)村醫(yī)生基本藥物制度改革，老鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪等集中問題，，以責(zé)任機制為核心，全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。采取原來團(tuán)然片區(qū)由xx院長負(fù)責(zé)，石門片區(qū)由xxx副院長負(fù)責(zé)，五七片區(qū)由xx副院長負(fù)責(zé)的分片包聯(lián)機制，各個負(fù)責(zé)自己管理區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的處理，事發(fā)矛頭的預(yù)警，思想工作的宣傳教育等。
一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
二是為進(jìn)一步加強對干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當(dāng)“五好”家庭，愛護(hù)公共財物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實維護(hù)好公共財物及辦公設(shè)備，促使安全運行。
四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強了消防和安全工作，每天辦公室專人督促各股（室）滅火斷電關(guān)好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何責(zé)任事故。
此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
今年我縣村衛(wèi)生室開始實行基本藥物制度，對大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)收入影響較大，鄉(xiāng)村醫(yī)生群體在思想上一時不能扭轉(zhuǎn)過來，涉及面較廣，經(jīng)了解，我鎮(zhèn)部分鄉(xiāng)村醫(yī)生成立類似協(xié)會組織，集中和外地鄉(xiāng)村醫(yī)生交流，準(zhǔn)備省政府上訪事宜，我院獲悉后，及時在財力上給以解決部分資金，在思想上苦口婆心講政策，講未來，配合衛(wèi)生局成功對我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪苗頭給予瓦解。另外我院8月份一起醫(yī)鬧事件，經(jīng)過和政府聯(lián)系，對鬧事方給予了嚴(yán)厲打擊，拘留鬧事人員4人，給我院就醫(yī)環(huán)境改善提供了一個很好的契機。
在2013年工作中，我們將在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會和醫(yī)院，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇三
20xx年我村綜治維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)綜治辦指導(dǎo)下，按照鎮(zhèn)關(guān)于綜治維穩(wěn)工作相關(guān)文件精神，結(jié)合我村實際我們始終堅持抓好綜治維穩(wěn)，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打防結(jié)合，預(yù)防為主。以“平安村”工作為重點，從構(gòu)建綜治維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)著手，以做好軟件建設(shè)和矛盾糾紛排查工作為切入點，積極做好綜治維穩(wěn)工作，全力打造平安村，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)我村各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。主要做好以下工作：
支部書記一把手負(fù)總責(zé)親自抓，治保主任具體負(fù)責(zé)各項工作，把社會治安綜合治理納入重要議事日程，并積極探索綜治工作新思路、新方法，檔案管理按類分歸，實現(xiàn)了規(guī)范化、統(tǒng)一化，日常工作實現(xiàn)制度化，服務(wù)實現(xiàn)了多樣化。根據(jù)年初村制定的工作要點，我們深入到各組走訪農(nóng)戶，認(rèn)真開展社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動與村民簽訂了社會治安綜合治理責(zé)任書，并對學(xué)校及村民小組不定期進(jìn)行檢查落實情況，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府指導(dǎo)下，今年綜合治理工作取得了較好的成績，為以后的工作打了堅實基礎(chǔ)。
嚴(yán)防刑事犯罪，促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)，構(gòu)建和諧新農(nóng)村為總體目標(biāo)，村上成立了治安聯(lián)防巡邏隊，建立綜治維穩(wěn)工作站，并積極組織群眾共同參與治安防范工作，從而提高村民的自我防范能力和防范意識，形成以村民小組為依托，加強村上人口管理與計劃生育工作相結(jié)合，落實群防群治，完善社會治安防控體系，增強了村民的安全感，使村治安環(huán)境有條不紊的向前發(fā)展。
我們認(rèn)真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持從小事抓起，抓苗頭，從根本上預(yù)防和化解矛盾。做到小事不出村，一般化解不出鎮(zhèn)司法所，今年化解矛盾糾紛15起，處理重大交通事故3起，兩起造成人員傷亡，在三組荊偉無照駕駛摩托車撞到蔡家崖五組一村民，經(jīng)搶救無效死亡，村調(diào)委會及時介入，做雙方的工作，讓事態(tài)得到緩解，最終達(dá)成賠償協(xié)議，等等很多問題村調(diào)委會達(dá)到化解，沒有造成人員上訪。為使各項工作有序開展，確保政治穩(wěn)定。結(jié)合五五普法工作計劃,我村利用標(biāo)語、墻報、印發(fā)法制宣傳單等形式進(jìn)行法制宣傳,共出墻報4期,發(fā)放法制宣傳單500余份,增強了村民的法制意識。為防止刑釋解教人員二次犯罪，我們積極與派出所、司法所制定了聯(lián)手幫教計劃，落實保才責(zé)任制，開展送溫暖活動，今年我們與司法同志一起到勞教釋放人員家里(熊琪、王建軍)促膝談心，鼓勵他們重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，(熊琪在社會水泥二廠當(dāng)門衛(wèi)，月收入1500，王建軍在北京打工，月收入2200)得了良好的社會效果，促進(jìn)社會穩(wěn)定。
為了全面貫徹落實鎮(zhèn)上對平安建設(shè)“兩率一度”大提升工作的安排，村上及時召開兩委會、村組干部和黨員群眾動員會，明確了目標(biāo)任務(wù)，組織機構(gòu)成員，讓“兩率一度”工作有條不紊的開展，發(fā)放“兩率一度”宣傳資料800余份，張貼墻報，對固定電話的用戶，每一戶做到聯(lián)系，聯(lián)系不下三次，使群眾對平安建設(shè)的重大意義和有關(guān)知識得到提高。各組組織治安隊，在獼猴桃收獲期間，每晚進(jìn)行巡邏，使人民財產(chǎn)得到保障，進(jìn)一步加強社會治安管理。
20xx年我村綜治維穩(wěn)工作雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還有差距，主要表現(xiàn)在綜治維穩(wěn)工作的方式和創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，我村將在20xx的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識，強化責(zé)任，細(xì)化措施，確保社會和諧穩(wěn)定，把維穩(wěn)工作做得更好。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇四
一、辦事處成立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了信訪專職人員，明確了責(zé)任，同時落實了辦公場地，制度該上墻的也上了墻。并完善了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，每個工作日都有辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待，建立信訪層層責(zé)任制，形成辦事處、村、居和社、居民小組齊抓共管，共同做好信訪維穩(wěn)工作。
二、加強宣傳，公開辦事程序，努力防范和處置信訪、維穩(wěn)事件，辦事處充分利用會議、標(biāo)語、宣傳資料等廣泛宣傳信訪維穩(wěn)條例、工作制度和信訪知識，并認(rèn)真做好信訪個案的調(diào)處工作，對老訪戶、纏訪戶做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作，并將領(lǐng)導(dǎo)接待日、接待地點、聯(lián)系電話對外公開，向群眾告知了信訪程序、要求等。辦事處成功調(diào)處信訪老案二起，接待群眾來訪20多起，辦理上級批轉(zhuǎn)的案件10多起。
三、嚴(yán)格程序，依法行政。加大信訪、維穩(wěn)工作的處置力度。
辦事處認(rèn)真執(zhí)行信訪條例和上級黨委的信訪、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作，對來訪群眾作好接待工作，并認(rèn)真登記，及時給予明確答復(fù)，上級批轉(zhuǎn)的信訪案件認(rèn)真辦理，及時將結(jié)果上報。
四、暢通信息，疏通信訪渠道，建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)
辦事處、村、居都設(shè)置了信息員，各級信訪、維穩(wěn)責(zé)任人和信息報告員都確保通訊暢通。
各村、居每月中旬及月末都定期上報本月信訪、維穩(wěn)工作情況，辦事處每月至少一至二次召開信訪維穩(wěn)專題會，分析、研究當(dāng)前信訪、維穩(wěn)形勢，布置下階段工作。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇五
本人任區(qū)教育局委書記1一年來，按照區(qū)委綜治維穩(wěn)工作的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
根據(jù)綜治、維穩(wěn)工作要求，根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實工作責(zé)任制，在年初就與局科室負(fù)責(zé)人、學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)逐一簽訂落實。哪一級出了問題就追究哪一級的責(zé)任，誰出了問題就追究誰的責(zé)任。綜治維穩(wěn)工作與政績考核、獎勵懲處、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
1、抓宣傳，形成良好的社會氛圍。四月份開展了一次“全區(qū)教育系統(tǒng)社會綜合治理宣傳月”教育活動，這次活動，宣傳形式多樣，內(nèi)容豐富。
2、抓教育，提高師生的法制意識。寒暑假利用教師集中學(xué)習(xí)時間開展了把“師德師風(fēng)”集中教育推向新的階段活動，各校聘請法制副校長每學(xué)期進(jìn)行1—2次的法制講座，內(nèi)容涉及國家法律法規(guī)，未成年人犯罪的警示和防范。今年10月，和區(qū)法院共同啟動了“法官進(jìn)校園”活動，學(xué)校還通過法制報告、講座、軍訓(xùn)、看宣傳教育片、參觀戒毒所、法律知識競賽等活動形式進(jìn)一步提高師生的法制觀念、增強法制意識，真正使師生知法、守法、懂法。
3、抓防范，杜絕事故發(fā)生。從今年開始，局黨委要求每個學(xué)校書記每月上報《教職工思想動態(tài)情況表》及時掌握情況，共梳理出6大項的.不穩(wěn)定因素。如：部分學(xué)校教職工不滿意績效分配方案、7月份還未發(fā)放去年的績效獎金、部分未實行績效改革的青年教師收入低、個別學(xué)校每月資金撥付困難，學(xué)校無法正常運轉(zhuǎn)、部分校安工程實施，影響學(xué)校正常辦公和教學(xué)等，教育局積極做好宣傳和解釋工作，向區(qū)委區(qū)政府呼吁、多方籌措資金為教職工解決工作和生活中的具體困難，確保了教育系統(tǒng)的穩(wěn)定。
要求區(qū)屬各學(xué)校、幼兒園每個月開展一次防震減災(zāi)應(yīng)急演練，在假期開展了學(xué)生防溺水、防電、交通安全教育，懸掛橫幅標(biāo)語30多條，更換宣傳欄50多期，取得了較好的效果。
4、抓督查，確保師生安全。不定期對學(xué)校安全穩(wěn)定工作進(jìn)行督查，對督查出的問題及時解決。同時，十分重視維穩(wěn)工作，在國家召開大型會議和換屆選舉期間，專題召開了維穩(wěn)工作會，專門下發(fā)了做好維穩(wěn)工作的通知，落實了維穩(wěn)責(zé)任人，對重點信訪人員(如企業(yè)移交遺留問題上訪者，個別不滿意績效方案上訪人員、學(xué)生糾紛上訪人員、原練習(xí)者等)派專人跟蹤，做好其思想工作，掌握其思想動態(tài)，發(fā)生問題及時解決，盡量把問題解決在萌芽狀態(tài)中。x月x日，xx學(xué)校發(fā)生了學(xué)生家長集體上訪事件，我?guī)Чぷ鹘M進(jìn)駐學(xué)校現(xiàn)場辦公，開展維穩(wěn)工作，協(xié)助上級調(diào)查組調(diào)查情況，使xx學(xué)校在短時間內(nèi)恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序。
四、配合職能部門整治校園周邊文化市場，凈化育人環(huán)境。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇六
20xx年市農(nóng)機局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市維穩(wěn)辦的指導(dǎo)下，堅持以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大會議精神，以枝江市平安建設(shè)為核心，以調(diào)處、化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素為重點，認(rèn)真落實維穩(wěn)工作各項措施，綜治維穩(wěn)工作取得了明顯成效，為推動我市加快實現(xiàn)“三大目標(biāo)”創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會政治環(huán)境?，F(xiàn)將我局的綜治維穩(wěn)工作匯報如下：
為有效開展綜治維穩(wěn)工作，一是調(diào)整充實綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局總支書記、局長呂邦運同志擔(dān)任，副組長由副局長李萬全同志擔(dān)任，成員由其他班子成員、各科室和二級單位負(fù)責(zé)人組成。維穩(wěn)辦下設(shè)辦公室，辦公室主任由田國紅同志兼任，具體負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)日常工作。二是簽定綜治維穩(wěn)安全責(zé)任書。年初與班子成員及二級單位負(fù)責(zé)人簽定《20xx年社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》，調(diào)動各級領(lǐng)導(dǎo)干部全員參與綜治維穩(wěn)工作，將維穩(wěn)納入全年工作主要內(nèi)容之一。三是建立領(lǐng)導(dǎo)信訪接待值周制。將全年的領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作安排到周，落實到人，印成表格，張貼在信訪接待室，由值周班子成員負(fù)責(zé)帶班接訪，詳細(xì)作好信訪接待記錄。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，干部職工自覺抓，層層抓落實，齊抓共管的良好綜治工作局面。
今年以來，市農(nóng)機局采取多項有效措施，全面提高機關(guān)干部的綜治維穩(wěn)、信訪接待工作能力。一方面是加強文件精神學(xué)習(xí)。多次召開綜治維穩(wěn)專題工作會，組織全體干職工學(xué)習(xí)《關(guān)于迅速開展婚姻家庭矛盾和鄰里糾紛排查化解專項活動的通知》枝綜治辦[20xx]6號、《關(guān)于在全市黨的群眾路線教育實踐活動中進(jìn)一步加強信訪工作的通知》枝群辦發(fā)〔20xx〕6號、《關(guān)于開展損害群眾利益的基層信訪突出問題專項整治工作方案》枝紀(jì)發(fā)〔20xx〕20號等文件精神，讓全體干職工明確綜治維穩(wěn)工作的重要性和必要性，明確自身的工作職責(zé)，積極主動地參與到綜治維穩(wěn)工作中去。另一方面是積極參加維穩(wěn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，及時安排綜治維穩(wěn)和信訪接待專職人員，積極參加市委市政府和信訪局組織的各級各類綜治信訪維穩(wěn)工作培訓(xùn)，提高維穩(wěn)工作人員思想素質(zhì)，提升綜治維穩(wěn)工作能力。
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，消除隱患，創(chuàng)建平安機關(guān)，我局結(jié)合工作實際，嚴(yán)格落實“四個嚴(yán)查”。一是嚴(yán)查值班落實情況。為落實二十四小時值班制，節(jié)假日值班由綜合科編排到人，放假前通知到人，嚴(yán)格實行隨機抽查，確保值班無空檔，無脫崗。二是嚴(yán)查消防隱患。局消防安全工作小組，嚴(yán)格按照消防安全要求，對機關(guān)各科室和二級單位的用水、用電、防火等實行周查制，發(fā)現(xiàn)問題限期整改，徹底消除消防安全隱患。三是嚴(yán)查安全盲點。農(nóng)機局嚴(yán)格進(jìn)行了安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)了部分安全監(jiān)控盲點，農(nóng)機局重新投入一萬多元，增加了部分監(jiān)控攝像頭、安裝防盜門、加裝玻璃，對整棟辦公樓做到全天侯、全方位監(jiān)控。四是嚴(yán)查信訪不穩(wěn)定因素。嚴(yán)格落實不穩(wěn)定因素排查制度，在重大節(jié)日和特殊敏感時期，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對農(nóng)機系統(tǒng)的不穩(wěn)定因素嚴(yán)格進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，對查出的不穩(wěn)定因素，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制，盯死看牢，確保不出現(xiàn)越級上訪和非法上訪。通過落實三項嚴(yán)查，確保綜治維穩(wěn)的各項工作能深入開展，落到實處，努力創(chuàng)建平安機關(guān)。
（一）化解來信來訪矛盾。20xx年來，陳光秀同志曾多次向枝江市委領(lǐng)導(dǎo)寫信，反映遺屬補助未落實情況。當(dāng)時按照周京副書記指示意見，我局與信訪局配合，擬拿出200元/年，以慰問金的形式對陳光秀同志每年年終進(jìn)行慰問，以解決該同志生活之需。20xx年9月3日，我局主要負(fù)責(zé)同民到該同志家里走訪調(diào)查，該同志目前與長子余永忠居住在宜昌市夷陵大道202-2-405室。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其長子余永忠、三子余永娣、四子余永貴的意見與我局的處理方案有較大出入，與其子協(xié)商，我局將200元/年的慰問標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至800元/年。并從20xx年底（春節(jié)前）開始，每年從辦公經(jīng)費中拿出800元進(jìn)行慰問；并口頭承諾，若老人健在，市農(nóng)機局將每年進(jìn)行慰問。20xx年又再次向文媛市長反映解決困難訴求。我局一方面繼續(xù)咨詢?nèi)松?、保險、法律等部門政策，一方面耐心做好解釋工作，及時與上訪者溝通回復(fù)，盡量解決他們的問題。
（二）化解網(wǎng)上投訴：今年政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上投訴、舉報、咨詢件，共有４件，主要是涉及到農(nóng)機購置補貼、農(nóng)機學(xué)校汽車駕駛員培訓(xùn)等相關(guān)問題，所有投訴件均及時安排人員學(xué)入實地調(diào)查，及時妥善處理，沒有余留，農(nóng)民滿意率百分百。
（三）化解質(zhì)量投訴：20xx年以來，市農(nóng)機監(jiān)理站共接到農(nóng)機質(zhì)量投訴案件2起，其中發(fā)動機質(zhì)量投訴1起，農(nóng)機維修質(zhì)量投訴1起，農(nóng)機執(zhí)法人員深入實地對發(fā)動機進(jìn)行現(xiàn)場檢查，及時責(zé)成農(nóng)機經(jīng)銷企業(yè)更換了發(fā)動機；對農(nóng)機維修質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)主要是使用者使用問題，農(nóng)機維修企業(yè)缺乏對用戶告知事項，責(zé)成農(nóng)機維修企業(yè)按成本重修并告知相關(guān)安全事項，筑牢了農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。
（四）解決退休職工問題。根據(jù)市農(nóng)機技術(shù)推廣站兩位退休人員反映醫(yī)保問題，市農(nóng)機局及時研究辦法，在本身工作經(jīng)費十分困難的情況下，每年拿出１０萬元用于該站保險支出，保障退休職工醫(yī)保不受影響。
（五）化解其它投訴：隨著社會發(fā)展，農(nóng)民企求越來越多，維權(quán)意識越來越強，關(guān)于農(nóng)機安全、農(nóng)機質(zhì)量等各類糾紛上訪案件不斷增多，農(nóng)機局都能做到及時調(diào)解，合理化解。
總之，我們今年在綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)工作中取得了一定成績，但和上級的要求和群眾的期望相比，還有一定的差距，我們決心在今后的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，分析新形勢，研究新問題，探索新方法，使我局綜治維穩(wěn)工作再上一個新臺階。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇七
2016年，在白云區(qū)教育局人?？坪蜕霞売嘘P(guān)部門的指導(dǎo)下，我校認(rèn)真落實貫徹上級有關(guān)安全、防火、法制教育工作的指示精神，立足于“三個代表”的高度，努力保持黨組織的先進(jìn)性，把綜治維穩(wěn)工作擺在重要議事日程上。做到領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全;建立健全安全維穩(wěn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，把責(zé)任層層落實;認(rèn)真檢查和落實安全措施，加強周邊聯(lián)系，努力創(chuàng)造優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，創(chuàng)建安全文明校園，為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)，2016年綜治維穩(wěn)工作取得了顯著的成績：
在維穩(wěn)和綜治工作中，我校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到：把學(xué)校建設(shè)為社會主義精神文明建設(shè)的基地，發(fā)揮學(xué)校的教育輻射功能，是貫徹國家教育方針的重要途徑。為此，學(xué)校將綜治維穩(wěn)工作納入議事日程，成立了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長袁閩湘同志擔(dān)任組長，副校長李宇同志任副組長，聘任鐘落潭鎮(zhèn)竹料派出所所長梁海云擔(dān)任我校法制副校長。經(jīng)常研究部署安全維穩(wěn)工作，有措施，有檢查，有總結(jié)，進(jìn)行消防、安全設(shè)施設(shè)備的添置和更新。
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校建立和健全學(xué)校維穩(wěn)及綜治工作責(zé)任制，設(shè)立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組等機構(gòu);各小組有明確的目標(biāo)，定期召開工作會議，各個小組在各司其職的基礎(chǔ)上又互相聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各條線齊抓共管，全面負(fù)責(zé)學(xué)校綜治維穩(wěn)工作。把場室安全責(zé)任落實到部門、年級和個人;學(xué)校法人代表與責(zé)任人簽定了安全責(zé)任狀，形成了互相配合、齊抓共管的局面，真正把綜治維穩(wěn)工作落到實處。
1、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下達(dá)的安全維穩(wěn)工作的方針、政策、法令、規(guī)定和教育局布置的各項任務(wù)。
2、建立健全安全維穩(wěn)各項工作檔案，經(jīng)常對安全工作進(jìn)行檢查，實行人防加技防，有效地預(yù)防火災(zāi)、失竊、食物中毒等事故的發(fā)生，預(yù)防傳染病疫情的傳播。
3、認(rèn)真積極開展消防安全專項治理，完善消防安全教育、宣傳、檢查、整改等制度，進(jìn)行消防整改，積極完成學(xué)校消防報審工作。
4、深入開展學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理，排查學(xué)校周邊的安全隱患，積極推進(jìn)創(chuàng)建安全安全文明校園。建立和完善了學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立校園治安投訴熱線積極排查校園及周邊地區(qū)的治安情況，及時處理學(xué)生中出現(xiàn)的傷害事件并據(jù)此做好有關(guān)學(xué)生的思想教育工作，有效防止侵害學(xué)生的事件的發(fā)生。
5、落實對全體師生進(jìn)行形式多樣的宣傳教育活動，提高師生員工政治思想覺悟和敏銳性，切實做好學(xué)校維穩(wěn)的各項工作。
堅持在大會上給廣大教職員工做好人事制度改革的宣傳工作，及時把教育局有關(guān)的精神傳達(dá)到教職員工中去，穩(wěn)定他們的思想;通過各種渠道，及時了解學(xué)生對學(xué)校各方面工作的意見，組織總務(wù)處、保衛(wèi)組等部門現(xiàn)場解答學(xué)生提出的各種意見，采納學(xué)生有利于學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，有利于學(xué)校和學(xué)生之間溝通的好建議。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，受到教師、學(xué)生的好評。
6、繼續(xù)深入開展與“邪教”組織和其它非法組織的斗爭，通過班校會、墻報等形式開展“校園拒絕邪教”系列宣傳教育活動，取得了良好效果。
1、加強宣傳教育，提高師生法律意識、安全防范意識和自護(hù)自救意識。
為了進(jìn)一步使綜治維穩(wěn)工作落到實處，使師生的思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為自覺行動，我校分別完善了“法制教育宣傳欄”、“安全工作宣傳欄”、“衛(wèi)生工作宣傳欄”、“人口與計劃生育工作宣傳欄”等宣傳教育陣地，還經(jīng)常利用政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、校會、班會等時間進(jìn)行宣傳教育。結(jié)合學(xué)校和社會實際，形式多樣地組織學(xué)生學(xué)習(xí)各種安全教育活動等，組織廣大教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全管理辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法》等政策法規(guī)，并組織教職工進(jìn)行學(xué)法考試，建立廣州市中小學(xué)生交通安全聯(lián)系制度，引導(dǎo)和教育師生形成高度的文明意識，珍惜生命，熱愛生命，拒絕“黃、賭、毒”，揭批“法輪功”，做遵紀(jì)守法的好公民。
2、教育學(xué)生拒絕網(wǎng)上的有害信息;安裝過濾軟件，切實搞好網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障了校園網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)，上級部門信息的及時傳達(dá)。
3、積極支持和參與當(dāng)?shù)厣鐣伟簿C合治理工作，取得了較為顯著的成績，為學(xué)校綜治工作有序開展提供了信心保證。
我校實現(xiàn)了安全保衛(wèi)工作社會化、學(xué)生宿舍建設(shè)社會化，利用保安公司高質(zhì)量的安全保衛(wèi)水平為校園安全提供有力的保障;逐步建立和完善“計劃生育育齡人員檔案”，落實《白云區(qū)機關(guān)事業(yè)單位計劃生育管理和服務(wù)規(guī)范》的要求，嚴(yán)格按照《中華人民共和國人口與計劃生育法》和《廣東省人口與計劃生育條例》進(jìn)行管理。
以上這些措施有力地促進(jìn)了全校師生樹立文明守法、學(xué)法用法的意識的形成，為學(xué)校創(chuàng)造維穩(wěn)綜治工作的良好環(huán)境打下了思想基礎(chǔ)，使綜治工作能順利開展。在學(xué)校的努力下，綜治維穩(wěn)工作做出了一定的成績：學(xué)校及周邊治安秩序良好，學(xué)校刑事案數(shù)為零;全校2千多名師生無違法犯罪情況出現(xiàn)，沒有人參與“法輪功”邪教組織;食堂無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，成為白云區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范工程示范性食堂，餐飲服務(wù)安全等級b級。
管理經(jīng)驗在全區(qū)學(xué)校范圍內(nèi)內(nèi)介紹推廣;成為白云區(qū)“交通安全示范學(xué)?！?，利用“三結(jié)合網(wǎng)絡(luò)”充分發(fā)揮了學(xué)校在竹料地區(qū)的輻射作用，使遵紀(jì)守法的文明意識深入人心，為當(dāng)?shù)氐木S穩(wěn)和綜治工作做出了一定的貢獻(xiàn)。學(xué)校良好的綜治環(huán)境給學(xué)校教育教學(xué)工作的勝利開展提供了強有力的保障，2016年我校順利通過了廣東省國家級示范性普通高中終期督導(dǎo)驗收。
以上是我校20xx年綜合治理工作的一個簡要的小結(jié)。我們認(rèn)識到，隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展，今后的綜合治理工作將會出現(xiàn)許多的新問題，新情況，這需要我們堅持不懈地努力工作，防微杜漸，以一種高度負(fù)責(zé)的精神嚴(yán)抓實干，才能給我們的校園創(chuàng)造出優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，提高教育教學(xué)質(zhì)量，為白云區(qū)的教育事業(yè)作出更突出的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇八
今年我局在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)立平安社會、構(gòu)建和諧機關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)立工作制度、建立各項機關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了進(jìn)取有效的落實，確保了局機關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進(jìn)。
局黨組調(diào)整充實了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情景成立了綜治信訪辦公室，落實1名兼職人員負(fù)責(zé)。局堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時聽取各部門及下屬企業(yè)情景匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
為使綜治工作各項措施真正落到實處，嚴(yán)格實行維穩(wěn)目標(biāo)管理職責(zé)制，把維穩(wěn)工作作為考核各部門績效的重要指標(biāo)，局黨組與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)職責(zé)”，層層分解任務(wù)，量化指標(biāo)，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)職責(zé)。
強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點外來企業(yè)、重點部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以職責(zé)機制為核心，全面推行包聯(lián)職責(zé)制。將安全職責(zé)橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎懲。
堅持矛盾排查和調(diào)查處理相結(jié)合的工作機制。堅持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報告等工作制度，推動工作發(fā)展。局黨組隨時排查矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的矛盾糾紛及時進(jìn)行解決處理。對信訪和群眾來訪實行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號，做到有訪必復(fù)，有件必辦，事事有回音，件件有結(jié)果，今年年共接待來訪人員1人次，比去年同期下降，真正實現(xiàn)了糾紛不出單位，一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
一是我局制定了《縣招商局維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《縣招商局安全工作應(yīng)急預(yù)案》，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。
二是為進(jìn)一步加強對干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當(dāng)“五好”家庭，愛護(hù)公共財物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實維護(hù)好公共財物及辦公設(shè)備，促使安全運行。
四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
五是加強了消防和安全工作，每一天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何職責(zé)事故。
此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
雖然今年在綜治及維護(hù)穩(wěn)定確保單位安全工作上做了必須的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表此刻：法制宣傳深度和廣度還不夠，對外來企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識還有待進(jìn)一步探討;對外來企業(yè)服務(wù)方式還需探討;對幫扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開展，需進(jìn)一步探討。
在20xx年工作中，我們將在縣委、縣政府及縣級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會和機關(guān)，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇九
今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府對綜治工作高度重視，通過加強領(lǐng)導(dǎo)、強化責(zé)任、嚴(yán)格獎懲等措施，加大矛盾糾紛排查力度，化解了大量的矛盾糾紛隱患，沒有發(fā)生重特大安全事故，確保了我鄉(xiāng)的社會政治穩(wěn)定。具體情況如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好綜治維穩(wěn)工作的重中之重。
自去年底人事調(diào)整以來，新一任領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視綜治維穩(wěn)工作，把該工作作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，班子會、鄉(xiāng)村干部會基本做到逢會必講。尤其是鄉(xiāng)黨委書記杜芳青同志，不僅要求全體鄉(xiāng)村干部加強思想認(rèn)識，而且身體力行，親自抓，親自過問。例如今年2月21日，我鄉(xiāng)松巒村村民向某貴在縣法院為幫親屬打官司的過程中，被同村的向某華故意傷害后，經(jīng)搶救無效死亡。事后死者親屬情緒激動，將冰棺擋在縣法院門前，封堵法院出路。得知消息后，杜書記一方面安排綜治辦及派出所，迅速到場處置，穩(wěn)控事態(tài)，另一方面親自到場與親屬代表見面，勸說其家屬要通過正當(dāng)途徑，反映訴求，通過耐心細(xì)致的思想工作，在迫于法治的壓力下，家屬終于同意在肇事方先行拿出13萬元醫(yī)藥費及安葬費的情況下，自行將尸體拖回家，按風(fēng)俗處理，避免了一場干擾公務(wù)案件的升級，及時挽回了社會影響。
二、矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處，是綜治維穩(wěn)工作的關(guān)鍵所在。
矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處工作，是將工作重心前移，守住綜治維穩(wěn)工作的第一道防線，排查調(diào)處工作的好壞，直接影響到重大事件發(fā)生的次數(shù)，事關(guān)人民群眾安全感指數(shù)的高低。做好排查調(diào)處工作，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。今年上半年以來，全鄉(xiāng)各級組織共排查化解矛盾糾紛53起，全部處理到位，無一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
三、落實責(zé)任，是做好綜治維穩(wěn)工作的力量保證。
“千金重?fù)?dān)萬人挑，人人身上有責(zé)任”，綜治維穩(wěn)工作牽涉面廣，當(dāng)前形勢下工作難度大、任務(wù)重、時效性強，這些特點決定該工作要落實得好，必須層層分解責(zé)任，誰主管誰負(fù)責(zé)，誰管轄誰負(fù)責(zé)。綜治維穩(wěn)工作絕不是主管綜治維穩(wěn)工作的單獨責(zé)任，必須依靠全鄉(xiāng)所有黨員、干部共同努力，才能做好。
年初以來，我鄉(xiāng)就與全鄉(xiāng)15個村(居)委會、10個鄉(xiāng)直單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作責(zé)任書，將該工作納入為年終考評重要分值項目。就鄉(xiāng)干部駐村問題，我鄉(xiāng)強化了駐村干部責(zé)任，每村明確了一名駐村工作組長，并由一名班子成員督促落實，真正做到了小事不出組，大事不出村。
四、公共安全感提升工作，是做好綜治維穩(wěn)工作的出發(fā)點和落腳點。
任何一項工作，群眾滿意不滿意是評判工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。公共安全感指數(shù)是省市對基層工作新的考校指標(biāo)，要真正做好公共安全感提升工作，必須下真功夫，動真格的，絕不是坐在辦公室紙上作業(yè)，必須沉下去，與人民群眾打成一片，急人民之所急，解群眾之所難。一方面安排鄉(xiāng)、村干部下到基層尤其是電話用戶家中，宣傳我縣近年來政法工作成果，了解群眾所想。另一方面收集意見問題，針對各個問題逐一梳理，屬于鄉(xiāng)級層面的問題認(rèn)真予以整改，屬于縣級或以上級層面的問題，將及時向有關(guān)單位反映，幫助群眾解決實際問題。例如我鄉(xiāng)今年通過走訪，群眾反映入室盜竊案件時有發(fā)生，嚴(yán)重影響人民生命財產(chǎn)安全，鄉(xiāng)綜治辦、維穩(wěn)辦聯(lián)合派出所出動警力，在全鄉(xiāng)治安重點地區(qū)實行晚間值班巡邏，至目前為止出動警力120余人次，減少了該類案件的發(fā)生，人民群眾安全感明顯增強。
五、工作中的不足。
今年上半年綜治維穩(wěn)工作取得了較好成效，同時也存在村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不均衡，軟件不規(guī)范，保障經(jīng)費不足，無顯著亮點等問題。今后當(dāng)努力解決，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，努力構(gòu)建社會主義和諧社會!
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十
20xx年7月2日至17日，為響應(yīng)新疆維吾爾自治區(qū)黨委的號召，我們工作組一行4人赴喀什地區(qū)澤普縣澤普鎮(zhèn)，參加了為期15天的維穩(wěn)反恐工作。現(xiàn)將工作情景匯報如下：
我們根據(jù)自治區(qū)黨委的要求，圍繞“六個講清”，進(jìn)取主動宣傳，傳遞黨和國家溫暖，傳遞民族團(tuán)結(jié)正能量。我們針對普通群眾、學(xué)生、干部、宗教人士、教育系統(tǒng)和衛(wèi)生系統(tǒng)的職工等先后開展專題宣講11場。向當(dāng)?shù)馗髯甯刹咳罕娭v清暴力恐怖犯罪案件的性質(zhì)和嚴(yán)重危害，引導(dǎo)各族群眾不信謠、不傳謠，為基層群眾解疑釋惑，正確理解反恐維穩(wěn)的重要性，以及講法制講秩序的重大意義。
其中，以“在黨的民族政策照耀下走向富?！睘轭}目開展社區(qū)居民宣講2場;以“宗教人士在反恐維穩(wěn)中的作用”為題目向全縣宗教界人士宣講2場;以“反恐維穩(wěn)、反滲透從我做起”為題目向教育系統(tǒng)職工宣講2場;以“反恐維穩(wěn)從我做起”為題向衛(wèi)生系統(tǒng)人員宣講1場，以“我的夢在我的祖國實現(xiàn)”為題向鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部宣講1場;以“感恩祖國，爭做反恐維穩(wěn)的勇士”為題為返鄉(xiāng)大學(xué)生宣講2場，以“我是中國人，我有職責(zé)、我有義務(wù)”為題與80、90后及家長專題宣講1場。
在澤普工作期間，我們走訪了澤普鎮(zhèn)6個社區(qū)、村戶108戶、重點人員21人次、慰問民漢貧困戶40戶;走訪宗教場所3個，與宗教人士談話27次;參加研判會6場;參加專題宣講會11場，參加人員10000余人，發(fā)放宣講材料5500余份;慰問駐地軍警10次，參與值班巡邏12次，檢查重點村和重點部位5處;召開座談會12次，提出合理化工作提議6條，化解矛盾糾紛6件。捐出香港患者診療費4萬元，分別捐贈給了貧困家庭、因病返貧人員、澤普縣教育愛心基金。
經(jīng)過參加為期半個月的反恐維穩(wěn)工作，我們的體會有：
一、中央新疆工作座談會以來，基層的面貌發(fā)生了很大的變化，群眾的生活得到了很大程度的改善，百姓的精神面貌和狀態(tài)明顯提升，經(jīng)過半個月在田埂地頭、農(nóng)家院里的實地走訪和交流，我們切身感受到在自治區(qū)“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”理念的指引下，自治區(qū)惠及民生的一系列大手筆，已經(jīng)讓我們的基層發(fā)生了許許多多能夠被人民群眾看得見、摸得著、感知得到的可喜變化，求發(fā)展、謀富裕、思穩(wěn)定、盼和諧確確實實已經(jīng)成為各族干部群眾最基本的注意力、關(guān)注點和興奮點。
二、基層的工作條件艱苦，基層的干部辛苦，承擔(dān)的工作任務(wù)很多，擔(dān)子很重，可是基層干部和人民的精神可嘉。基層干部那種“5+2、白加黑”式的工作狀態(tài)，甘于清貧甘于奉獻(xiàn)的工作品質(zhì)，實干工作敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞲蓜胖档梦覀儗W(xué)習(xí)?；鶎影傩盏纳钜呀?jīng)有較明顯的改善，可是脫貧致富依然還有較大的努力空間。
三、反恐維穩(wěn)工作的任務(wù)還很艱巨繁重。要充分認(rèn)識反分裂反滲透工作的長期性、復(fù)雜性、尖銳性和艱巨性，如何讓國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的意識深深扎根群眾百姓當(dāng)中，如何恢復(fù)和提升民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定的本事和水平，加快推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安，我們還面臨著艱難重大的考驗，還需要做很多艱巨復(fù)雜的工作。
四、切實充分發(fā)揮黨員干部在反恐維穩(wěn)工作中的重要作用。要進(jìn)一步明確我們在反恐維穩(wěn)、反暴力反分裂、維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)方面的政治要求、紀(jì)律要求和工作要求。如果我們不敢管，那是我們的立場問題;如果我們不愿管，那是我們的態(tài)度問題，如果我們不會管，那是我們的本事問題。我們在大是大非問題目前必須要能說、會說、敢說，必須要立場堅定，必須要態(tài)度鮮明，必須要行動堅決，必須要執(zhí)行有力。
五、穩(wěn)定是治疆之要，興疆之本。穩(wěn)定是新疆的大局，是中央的要求，是新疆的關(guān)鍵，是各族人民的共同心愿與期盼。我們認(rèn)為，穩(wěn)定還是民生，是生命，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。要高度認(rèn)識穩(wěn)定對于新疆的重大意義，全力以赴做好新疆的維穩(wěn)工作，為“中國夢”的實現(xiàn)，為中華民族的偉大復(fù)興做出我們的進(jìn)取貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十一
和諧穩(wěn)定環(huán)境是干好一切工作的基礎(chǔ)，為了創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活秩序，我礦做了很多工作，現(xiàn)就將有關(guān)情況匯報如下：
一、維穩(wěn)工作
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視。今年按照集團(tuán)公司要求我礦成立了黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，公安、保衛(wèi)、人力資源、工會、資環(huán)、后勤等部門參加的“維護(hù)穩(wěn)定和諧工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。定期召開專題會議，通報排查隱患，并研究解決問題，今年以來共召開維穩(wěn)工作會議*次，解決各類問題***余條。
（二）加強維穩(wěn)宣傳教育。今年以來，我們以“綜治宣傳月”、“6.26國際禁毒日”等為契機，開展了專題法制宣傳活動，展出各類展板50余張、宣傳畫80余副，受教育職工3000余人次，提高了職工法制意識。并針對我礦職工發(fā)生交通事故的情況，在礦廣播、電視、網(wǎng)站等媒體上進(jìn)行了交通安全知識宣傳，向全礦職工發(fā)出了關(guān)注交通安全的一封信。
（三）維穩(wěn)工作取得實效。今年以來，我們共處理調(diào)解各類矛盾糾紛**起，五人以上群體，特別是地礦矛盾、職工傷亡病故等都做了積極妥善的處置。同時，加強了礦區(qū)治安防范，今年共抓獲各類違法犯罪人員**余人次。
特別是鐵路治安整治，兩月內(nèi)連續(xù)抓獲*名盜扒煤炭人員，全年指標(biāo)完成率位居全局第一。另外，對全礦職工涉賭情況進(jìn)行摸底排查，發(fā)現(xiàn)5家單位的**名職工有參與賭博現(xiàn)象，進(jìn)行了談話教育，要求本人寫下了保證書。最后，礦區(qū)治安監(jiān)控的新建與升級改造工程也正在進(jìn)行。
二、消防工作
（一）規(guī)范了消防安全工作制度。根據(jù)國家有關(guān)法律，我礦結(jié)合實際出臺了*煤【20*】*號《印發(fā)***礦消防管理辦法的通知》及195號《關(guān)于加強***礦地面消防工作的通知》兩個礦文，確保了消防安全工作有章可循、有制可依。
（二）開展了消防宣傳教育。20xx年以來我礦邀請市消防支隊、**消防大隊專家開展了兩次消防知識講座；以“119消防日”為契機開展了消防專題宣傳活動；將消防設(shè)施、器材、滅火器等的使用方法制作成電影短片在礦電視及網(wǎng)絡(luò)播出；給職工發(fā)放了“四個能力建設(shè)”知識卡片。教育面覆蓋全礦干部職工，切實提高了我礦的防火能力。
統(tǒng)發(fā)布，責(zé)令限期整改。特別是進(jìn)入四季度我們按規(guī)定對人口密集場所以及要害部位、重點場所建立了檢查臺帳。堅決做到不留死角，及時排查火災(zāi)隱患，做到人員、地點、時間三落實，進(jìn)一步明確責(zé)任，落實到人。
（四）礦加大了對消防的投入。近年來礦對年久失修的辦公樓、賓館消防火災(zāi)自動報警系統(tǒng)進(jìn)行了全面整修，完善了中央?yún)^(qū)各要害部位的消防火災(zāi)自動報警系統(tǒng)。新增滅火器**多具，維修滅火器**多具。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十二
xx鎮(zhèn)位于縣城西南部，距縣城68公里，周邊分別與六安、霍山、岳西、潛山等五縣區(qū)接壤。全鎮(zhèn)轄28個村1個街道，總面積292平方公里，總?cè)丝?.2萬人，是典型的山區(qū)大鎮(zhèn)。長期以來，交通信息閉塞以及特殊的地理環(huán)境，形成轄區(qū)內(nèi)較為復(fù)雜的社情鎮(zhèn)情，宗教宗派、社會治安、歷史遺留等問題導(dǎo)致群眾上訪的現(xiàn)象不同程度地存在著，一定程度上影響了社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治的高度，始終把做好信訪工作作為維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的一項重要措施來抓，從思想、組織、措施等方面抓落實，取得了一定的成效。今年以來，共接訪來信來訪30起，140余人次，全部辦結(jié)，目前沒有一起未處理的來信來訪案件。未發(fā)生一次進(jìn)京上訪、集體上訪、越級上訪案件，呈現(xiàn)出良好的穩(wěn)定局面。具體共抓了以下幾方面工作：
鎮(zhèn)黨委、政府為把信訪各項工作落到實處，首先從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，形成大信訪格局。一是成立了以鎮(zhèn)長任組長，黨委副書記為副組長，綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、社會事務(wù)服務(wù)中心、財政所等部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實把信訪工作當(dāng)作事關(guān)全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是建立健全了一整套工作制度。為切實做好信訪工作，先后修訂完善了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》、《信訪隱患排查制度》、《信訪工作黨政聯(lián)席會制度》、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。副科級干部擔(dān)任信訪辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪員;設(shè)立了群眾來信來訪接訪室、群眾工作站，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，各村也成立了群眾工作室、信訪調(diào)解小組，組配備群眾工作信息員。在老黨員、老干部中選聘政治責(zé)任心強、熱心為群眾辦事的老同志作為信訪信息員，及時反饋民情信息，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級級有組織，層層有人抓，事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
在信訪工作中我們認(rèn)為，群眾信訪大多數(shù)發(fā)生在基層，反映的問題大多數(shù)可以在基層解決。為此，一是抓調(diào)研，時時心系群眾。我們立足鎮(zhèn)情，深入到村到戶，開展了廣泛深入的調(diào)查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。二是抓教育，提高干部素質(zhì)。通過培訓(xùn)等多種形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓難點，在工作中做到不畏煩、不畏難、真為民，為群眾辦好事，化解群眾情緒。
群眾反映的問題，如果不及時妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪。實踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮村級信調(diào)組織作用，堅持“歸口辦理，分級負(fù)責(zé)”的原則，我們限期督辦，收到明顯成效。目前，全鎮(zhèn)初信初訪，都及時穩(wěn)妥地得到結(jié)訪，沒出現(xiàn)重復(fù)上訪，更沒有越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。二是建立矛盾排查制度。今年初，我們成立了村級矛盾排查組，重點是摸群情、釋疑惑、解難題，要求矛盾排查組要抓住當(dāng)前突出問題，著力化解主要矛盾，圍繞線索，進(jìn)行訪查，現(xiàn)場辦公，就地解決。目前矛盾排查組共解決熱點難點問題14個，消除上訪隱患6起。三是開展回訪活動。在上訪案件處理后，我們要求接訪領(lǐng)導(dǎo)或接訪人必須于10日內(nèi)回訪，認(rèn)真聽取對案件的處理意見，以便總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)工作。特別對過去的一些上訪“老戶”，我們不定框子，不戴有色眼鏡，而是關(guān)心他們的疾苦，詢問生產(chǎn)生活等方面的困難，幫助解決實際問題。并成功地勸解三戶罷訴息訪。
我們堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，與各村一把手簽訂了責(zé)任狀。黨政領(lǐng)導(dǎo)實行包案責(zé)任制度和信訪工作聯(lián)系點制度。黨委、政府在全鎮(zhèn)信訪工作會議上承諾：凡群眾來信來訪，兩天內(nèi)予以答復(fù)，堅決做到快批辦、快調(diào)查、快處理、快結(jié)案。對因包片領(lǐng)導(dǎo)和包村人員工作失誤而造成群眾上訪或越級上訪事件的，逐級追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對發(fā)生的集體上訪案件的村，第一次給予村支部書記警告，通報批評。第二次，限期解決，不能如期解決的就地免職。對包村機關(guān)干部停發(fā)工資，限期蹲駐現(xiàn)場解決問題，直至消化矛盾，解決好問題。各村信訪信息員，如發(fā)現(xiàn)有信訪苗頭，不及時上報又不及時調(diào)解的，隨時對其進(jìn)行撤換;各村因工作做得不及時出現(xiàn)上訪的，年終考評實行一票否決制，取消集體和個人的評先資格。從而使大家明確了任務(wù)，分清了責(zé)任，增強了抓信訪工作的責(zé)任感和自覺性，形成了齊抓共管的新格局。
按照及時發(fā)現(xiàn)、及時介入、及時穩(wěn)控、及時處置的預(yù)案要求，妥善穩(wěn)控處置5起突發(fā)意外死亡事件(一例是三元村大崗組班友芬因瑣事與婆家人發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下服農(nóng)藥自殺身亡;一例是和崗村施某駕駛車輛在山七鎮(zhèn)境內(nèi)將一名女子撞死，其親屬到施某家鬧事的事件;一例是xx街道居民許懷德到xx鎮(zhèn)天河浴池洗澡溺水死亡;一例是褚河村村民儲成芳到和崗村衛(wèi)生室看病，就診后回親戚家途中不慎死亡產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛，一例是七星學(xué)校學(xué)生常倩因墜樓受傷，搶救無效，不幸身亡，與死者親屬就賠償問題發(fā)生糾紛。)5起事件過程中，我鎮(zhèn)上下反應(yīng)迅速，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，相關(guān)部門介入及時，處置有力，實現(xiàn)了事態(tài)平穩(wěn)控制，平穩(wěn)處置，平穩(wěn)化解。
根據(jù)縣《關(guān)于進(jìn)一步開展好肇事肇禍精神病人集中摸底和管控工作的通知》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對全鎮(zhèn)精神病人、偏激人員和各類治安安全隱患進(jìn)行全面摸底登記，對排出的精神病患者94人，均建立臺帳，落實包保責(zé)任人，已送有暴力傾向的14名患者，赴相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)治療，治療出院10人，4人仍在治療中，分別為龍?zhí)洞鍏窃魄?、三元村張德根、大河村毛尚兵、大馬村李本志等。由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，公安、包村鎮(zhèn)干、村兩委參加，對其控制并落實救助經(jīng)費派專人送精神病院進(jìn)行及時救治，有效地維護(hù)了一方平安。
堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極發(fā)揮群眾工作站和村群眾工作室作用，按“二室三中心”要求建設(shè)鎮(zhèn)群眾工作站，做到有辦公場所，有制度上墻，有人員辦公，不斷創(chuàng)新群眾工作新機制，實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班制度，把信訪和來鎮(zhèn)反映問題解決在群眾工作站內(nèi)，28個村1個街道也相繼成立群眾工作室，強化軟硬件建設(shè)，要求各村各單位對信訪積案進(jìn)行摸底排查登記，確定領(lǐng)導(dǎo)班子為主要責(zé)任人，包村鎮(zhèn)干和相關(guān)職能站所負(fù)責(zé)人為包保責(zé)任人，對其定期化解。對于確實無法化解的，也確定了專人對其穩(wěn)控。嚴(yán)格實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，并上訪為下訪，縣委政法委書記王庭美同志還來鎮(zhèn)指導(dǎo)處理信訪積案2件，鎮(zhèn)群眾工作站有效地處置化解和穩(wěn)控各類信訪積案8件。對鎮(zhèn)梳理出的有苗頭個體訪11例，集體訪3例，共14例(其中縣重點信訪維穩(wěn)案件2例，已成功化解7例)，1件正在協(xié)調(diào)中，其余4件均在穩(wěn)控中?？h重點信訪維穩(wěn)案件2例，目前進(jìn)展情況為：1件是舒安村陳灣組林權(quán)證辦理問題，已于10月15日辦理完畢，并全部發(fā)放到群眾手中;另1件是街道20戶居民購買開發(fā)原縣二招商品房，要求辦理房產(chǎn)證問題，目前已協(xié)調(diào)縣國土、住建、房產(chǎn)、法院等部門，正在解決落實之中。另外還化解了6件信訪維穩(wěn)案件，分別為：
1、xx鎮(zhèn)舒興村甘圣余反映修通水泥路問題，該工程已于10月10日動工興建，信訪已經(jīng)結(jié)案。
2、山七鎮(zhèn)街道紀(jì)昌根反映xx鎮(zhèn)街道叔祖父祖?zhèn)鞣慨a(chǎn)問題，我鎮(zhèn)黨委政府與縣有關(guān)部門共同處理，已于8月28日達(dá)成協(xié)調(diào)，信訪已結(jié)案。
3、梁朝林要求解決分流后相關(guān)待遇問題及其財務(wù)結(jié)算問題，鎮(zhèn)黨委政府已組織相關(guān)人員于20xx年9月11日進(jìn)行處理，已達(dá)成協(xié)議，信訪已結(jié)案。
4、獨山村精神病患者楊愛年，經(jīng)肥西縣精神病院治療，目前落實監(jiān)護(hù)人監(jiān)控，相關(guān)責(zé)任人包保穩(wěn)控，無信訪維穩(wěn)隱患。
5、三元村張得根精神病無理取鬧，鎮(zhèn)黨委政府已送肥西精神病院治療，正在治療中，無信訪隱患。6、獨山村老民師褚詩云，目前情緒穩(wěn)定，無上訪跡象，相關(guān)責(zé)任正在我保穩(wěn)控之中。
為做好新形勢下群眾工作，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，在原有群眾工作站基礎(chǔ)上，按“二室三中心”強化軟硬件建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮29個村(街道)群眾工作室的作用。
一是組織建設(shè)。鑒于人事變動，適時調(diào)整群眾工作站、村群眾工作室組成人員，分管副書記任站長，常務(wù)副站長由綜治辦主任擔(dān)任，司法所長、派出所長、便民大廳主任任副站長，成員由綜治、司法、民政、事業(yè)中心、法律服務(wù)所工作人員組成。村成立群眾工作室，村支書任室長，主任任副室長，成員由各村組中心戶長、村民代表、老基層干部等組成。
二是辦公場所建設(shè)。在原有的鎮(zhèn)群眾工作站基礎(chǔ)上，投入近萬元，進(jìn)一步加強“二室三中心”軟硬件設(shè)施，并成立代理中心，人員按要求到崗到位。
三是群眾工作站制度完善。根據(jù)上級要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定了群眾工作站工作制度、應(yīng)急處置制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、監(jiān)督查辦制度、檢查考評制度和便民服務(wù)工作制度，均已制作上墻。以鎮(zhèn)制作群眾工作站便民服務(wù)統(tǒng)一流程圖，也已制作上墻。工作站組成員和便民服務(wù)中心人員一是制作標(biāo)牌上墻公開，方便群眾辦事。
四是工作開展正常。群眾工作站辦公室，由常務(wù)副站長結(jié)合群眾來信來訪，進(jìn)行登記和督辦。便民服務(wù)中心設(shè)咨詢臺接受群眾政策咨詢和辦事咨詢，進(jìn)一步方便群眾辦事，安排綜治、財政、民政、計生、農(nóng)經(jīng)、農(nóng)綜中心、公安、土管、林業(yè)等9個單位11個人員到便民服務(wù)中心掛牌辦公，涉及計生、惠民政策落實、戶籍辦理、農(nóng)村宅基地審批、林業(yè)木材運輸審批、“三資”管理等22個項目。
五是創(chuàng)新工作效果明顯。群眾工作站要有“四個意識”，落實好“七制”，“三個狠抓”，“七個堅持”。四個意識即：首位意識;危機意識;責(zé)任意識;綜合治理意識。七制即：例會制;首問負(fù)責(zé)制;包村抓點制;盤點消號制;風(fēng)險評估制;信息資源共享制;案件分析制。為此，我鎮(zhèn)主要做到三個狠抓、七個堅持：一是狠抓重點事項，對重點事項(如三元輪窯廠、陳灣組林權(quán)證辦理、原xx二招商品房購房戶要求辦理房產(chǎn)證等)進(jìn)行重點分析、重點研判、重點解決、重點穩(wěn)控。二是狠抓重點群體,對可能影響當(dāng)前社會穩(wěn)定的重點群體，如老民師、老土管員、精神病人群體進(jìn)行重點穩(wěn)控，對排查出的精神病患者94人均建立臺賬，落實了包保責(zé)任人，已送有暴力傾向的14名患者赴相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)治療，已出院4人，10人正在治療中。老民師褚詩云正在嚴(yán)密穩(wěn)控當(dāng)中，老土管員黃仲泉鎮(zhèn)黨委政府于10月30日安排分管領(lǐng)導(dǎo)前往其居住地合肥了解情況，掌握動態(tài)，確保不進(jìn)京、赴省市非訪。三是狠抓案件包保，對排查出的涉及重點人員40人的14個重點信訪維穩(wěn)隱患，分別建立了臺賬，落實了由黨政班子成員、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、村或當(dāng)事人親屬組成的包保責(zé)任組，全力以赴做好包保穩(wěn)控工作。七個堅持：一是堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，始終做到綜治例會制、首問負(fù)責(zé)制、包村抓點制、盤點銷號制、風(fēng)險評估制、資源共享制、案例分析制。二是堅持解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，如舒興通村公路澆筑、集鎮(zhèn)綜合改造工程等。三是堅持發(fā)揮老干部余熱，在鎮(zhèn)重大項目、重點工程、重要事項上，邀請老干部參與、監(jiān)督，充分發(fā)揮老干部的作用和在群眾中的影響力。四是堅持開展風(fēng)險評估，凡在重大事項決策、實施中，都進(jìn)行風(fēng)險評估，做好信息研判，確保順利實施。五是堅持發(fā)揮“兩新”組織作用，全鎮(zhèn)17個“兩新”組織實施黨組織全覆蓋，實施“映山紅”工程，強化了組織、陣地、活動建設(shè)。充分發(fā)揮他們在各行各業(yè)中的領(lǐng)軍和輻射帶動作用。六是堅持利用網(wǎng)格化的管理優(yōu)勢，發(fā)揮網(wǎng)格長的作用，網(wǎng)格底的功能，保證在最一時間內(nèi)掌握社會管理動態(tài)。七是堅持安排好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪、值班及零報告工作。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的看到我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作存在的問題和不足，深感工作壓力和困難。主要表現(xiàn)為：一是農(nóng)村宅基地、土地，婚姻和家庭感情等多發(fā)性矛盾糾紛持續(xù)高成為信訪工作的重點。二是少數(shù)群眾維權(quán)意識過于迫切，對適用法律采取實用主義，斷章取義，給信訪維穩(wěn)調(diào)解工作帶來難度。
總之，我們將進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查的和信訪調(diào)解工作，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，為打造“和諧xx、生態(tài)xx、美麗xx”而不懈努力。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十三
三個月的試用期很快就潔束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐，更是讓我從一個校園畢業(yè)生蛻形成為了一個職場人，接下來是我對這段時間的總結(jié)。
我是做售后客服的，主要是客戶解決售后的問題，聽起來很簡單，但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易，我沒有這方面面的經(jīng)歷，可以說是一個小白，對于一個薪人基礎(chǔ)的培訓(xùn)是必須的，我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要是怎么解決客戶的售后為題，為此還磚門統(tǒng)計了一份話術(shù)，讓我們開始依靠話術(shù)試煉，培訓(xùn)，簡單而片晌，很快三天培訓(xùn)期潔束，讓我對工作崗位有了了解，更使我信心大增，讓我覺得自己完萬能夠勝任這份工作，但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一疤掌，所學(xué)的完全跟不上客戶的思路，客戶完全是不安套路出牌，讓我手忙腳亂，這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的.磨礪不斷的時間才能購勝任。看到我解絕不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來了援助之手，經(jīng)過大家的幫助，讓我慢漫的從一開始的一個客戶都沒解決，到后來一天解決一百多個。讓我慢漫的融入到了這個大家庭中。
在工作中我履行的是以服務(wù)客戶為原則，處處為客戶拷慮，為客戶分憂解難，也就是我的這種舉措使我的到了客戶的任可，在接到一個問題的時候，我不會光看資料的介紹，我先向客戶取證，然后捅過與客戶聊天溝通了解到具體的問題，捅過聊天先拉近與客戶之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題，掀開客戶對我們的防備心里，讓客戶把自己最切實的想法吐露出來從而解決問題。一開始就先入為主的根劇手頭的資料，開始解決問題只怕問題沒解決反而讓客戶生厭，造成的后果正是時間拖得更長，但是正是沒能解決問題，這反而不妙。尊重客戶，客戶至上的遠(yuǎn)著才能讓我們工作是能購理性的去處理問題，不是一味的站在了力場去駁斥客戶，僅有得到了客戶的任可然后讓客戶服氣才能購很好的解決問題。
在內(nèi)對待同事我秉持著，同事有困難就及時的幫助，和同事和睦相處，互相幫助，同在一個抬頭不見低頭見，想要的到的任可，就需要和大家打成一片，從而使得彼此之間的距離拉近，同事是我學(xué)習(xí)的對象和同事處好關(guān)系，有困難時有不懂得問題就可以向同事詢求幫助，同事也樂意為我解決問題，彼此之間真成相待，尊重彼此，一個和睦的能購更好的工作。
時刻保持著學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài)，雖然客服的工作簡單，但是相同需要技巧需要方法，與客戶溝通的方式口氣都需要通不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)。時刻保持這虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能應(yīng)對多變的柿場，應(yīng)對形形的客戶，我經(jīng)常向部門里工作經(jīng)驗豐富的老職工學(xué)習(xí)，向那些有最后的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，方法，溝通技巧，沒補完膳自己的不足。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十四
20xx年，在區(qū)委和區(qū)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)綜治工作會議精神，狠抓各項措施的落實，努力完成綜治工作各項任務(wù)。
綜治工作事關(guān)全局、全社會的穩(wěn)定，十分重要，要高度重視，一年來本人以黨的十八大精神為指導(dǎo)，不斷加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究布置。把綜治工作擺上重要議事日程，列入年度工作規(guī)劃，定期研究布置。
按照區(qū)綜治委的要求，我委成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開工作例會，治安形勢分析會，矛盾糾紛排查會，檢查各項綜治工作的落實狀況，分析排查單位及企業(yè)中存在的不穩(wěn)定因素，對綜治工作中存在的問題及時糾正解決，限期整改，實行重大問題報告制度。
我委堅持“綜合治理、預(yù)防為主”的方針，加強防范工作，認(rèn)真落實各項安全防范措施，認(rèn)真開展平安企業(yè)建立活動，加強法制和道德宣傳教育，宣傳模范人物和典型事跡。
加強黨政領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，建立主要負(fù)責(zé)人綜治工作實績檔案，將綜治工作成績與職責(zé)人的實績考核等掛鉤。實行領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作述職制度，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子對各自所分管工作的穩(wěn)定負(fù)責(zé)，確保綜治工作有人管、有人抓，制訂了本委相關(guān)社會穩(wěn)定工作職責(zé)制，對工廠企業(yè)綜治工作和平安企業(yè)建立活動有布置、有檢查。
一年來，綜合治理方面雖然做了一些工作，但也還存在一些問題，今后將進(jìn)一步提高對綜治工作重要性的認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，在區(qū)綜治委的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，用心探索新形勢下做好綜治工作的新方法、新措施，為發(fā)展創(chuàng)造更好的社會治安環(huán)境。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十五
xx鄉(xiāng)黨委把維護(hù)社會穩(wěn)定，落實各項綜治措施當(dāng)做大事來抓，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際制定計劃，分解任務(wù)，完善制度，加強隊伍，加大依法治鄉(xiāng)、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設(shè)，扎實開展治安防范有償承包。加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度，加強青少年教育管理，重視重點場所管理，狠抓禁毒工作，使全鄉(xiāng)社會治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面，有力地推動了兩個文明建設(shè)健康、協(xié)調(diào)的向前發(fā)展。截止目前，全鄉(xiāng)查處刑案x起，治安案件起，調(diào)處各類民事糾紛起，沒有重大災(zāi)害事故發(fā)生。
回顧一年來的工作，主要抓了以下幾個方面的工作。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確了工作任務(wù)。堅持每月領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究分析社會治安會例會制度，明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了綜治工作責(zé)任書，將市上下達(dá)的各項工作任務(wù)，層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責(zé)任書x份，禁毒責(zé)任書x份，內(nèi)部單位責(zé)任書份。
我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類矛盾糾紛件，其中，重大疑難糾紛x件，均得到及時、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設(shè)中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊施工，索要占地費，將已使用xx年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉(xiāng)上組成工作組，由紀(jì)委書記牽頭，查檔案，搞調(diào)查，做說服教育工作。在事實面前，群眾心服口服了。x月初，富強村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成只羊死亡，鄉(xiāng)村兩級調(diào)委會及時到現(xiàn)場解決，分清責(zé)任，說明利害，兩兄弟握手言和了。富強小學(xué)因建門點，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉(xiāng)綜治委向xx中學(xué)下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改通知書。x月xx日下發(fā)通知后，引起學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，x月xx日親自到現(xiàn)場解決問題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見做了上報。xx月初，鄉(xiāng)安委會在檢查棉花企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門前電焊鋪存大火災(zāi)隱患，當(dāng)即決定將其關(guān)閉。
為了充分發(fā)揮基層民調(diào)、治保組織第一道防線的作用。年初，調(diào)整充實民調(diào)、治保成員x名，完善制度x條，并對鄉(xiāng)、村兩級民調(diào)員進(jìn)行了培訓(xùn)。明確要求村級調(diào)委會要做調(diào)解記錄，建立調(diào)解檔案，向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設(shè)上，考核兌現(xiàn)了x年治安員工資，堅持每周包片民警到所包片指導(dǎo)檢查一次工作，每月召開一次治安員會議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點，使可防性案件有明顯下降。八月初，全市綜治工作會議之后，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認(rèn)真研究，安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開治安有償承包工作具體意見，x月x日治安員全部上崗，進(jìn)行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認(rèn)可，群眾有事找治安員，治安員從保護(hù)現(xiàn)場、及時報案、消除隱患等方面逐步進(jìn)入了角色。x月x日因強降溫需要緊急動員群眾防霜，鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員，協(xié)助村組干部組織群眾防霜，深夜x點治安員全部投入工作，表現(xiàn)出了治安員用得上，能負(fù)責(zé)的良好素質(zhì)。棉花采收季節(jié)，治安員在白天人上地、夜間人入睡時，開展巡邏排查，解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
年初以來，我們采取靈活多樣的形式，開展法制宣傳x次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓(xùn)時，科技人員講技術(shù)、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設(shè)立法律法規(guī)咨詢點，召集土地、計生、財稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問xx個，發(fā)放宣傳材料份。四月份，還請司法局、法院的同志對鄉(xiāng)、村兩級調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。五月份，舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份，結(jié)合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場黨的知識、法律法規(guī)知識競賽，全鄉(xiāng)xx個代表隊參加，答題正確率在%以上。由于貼近實際開展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
過去鄉(xiāng)集貿(mào)市場垃圾隨意傾倒，出租車亂停亂放，經(jīng)營攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象比較突出，經(jīng)過幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年，鄉(xiāng)上對鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進(jìn)行全面建設(shè)，提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營品位。為了使建設(shè)和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點整治場所。今年年初，討論制定了重點整治方案，細(xì)化了管理辦法，確定了一名干警管理車輛停放，確定專人定時拉運垃圾，聘任治安員兼市場管理員，安裝了報警電話，使市場經(jīng)營者由原來家，增加到家，市場秩序井井有條，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，社會治安良好穩(wěn)定，人們一心一意搞經(jīng)營，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
我們做到禁毒工作長抓不懈，警鐘長鳴，教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作：一是簽定禁毒工作責(zé)任書，實行“一票否決制”；二是加大宣傳查處力度，結(jié)合法制宣傳和“x.”國際禁毒日，宣傳國家禁毒政策和知識。同時，在x月底x月初，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，從村隊房前屋后園內(nèi)到三荒地徹底進(jìn)行一次清查，沒有毒品原植物種植情況；三是加強對重點人口、外來流動人口的監(jiān)督管理。設(shè)立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生，保持“無毒鄉(xiāng)”稱號。同時加大投入，加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們在配齊配強兩所工作人員，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加大綜治經(jīng)費的投入，保證各項工作的順利進(jìn)行。司法所配備了電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀，接通了電話，配備了摩托四一輛，每年為司法所工作人員解決x元燃修費。
雖然我們在在社會治安綜合治理工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：x、法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識不強，矛盾糾紛時有發(fā)生。x、法制副校長到校開展工作時間達(dá)不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生，防范措施不到位，對群眾的防范意識、教育抓得不夠。
在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照年初工作計劃和簽定的責(zé)任書，一項一項抓落實。針對存在問題差缺補漏，制定措施。重視“打防控”體系建設(shè)，抓好社會治安防范有償承包措施落實；做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，在工作中不斷創(chuàng)新；加強治安員工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核；有針對性地開展。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十六
一年來，綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。一年來的`工作總結(jié)如下：
我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向制，深化群防群治隊伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。
一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《x省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。
二是完善雙向制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十七
今年我局在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)立平安社會、構(gòu)建和諧機關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)立工作制度、建立各項機關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了進(jìn)取有效的落實，確保了局機關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進(jìn)。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
局黨組調(diào)整充實了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情景成立了綜治信訪辦公室，落實1名兼職人員負(fù)責(zé)。局堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時聽取各部門及下屬企業(yè)情景匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
為使綜治工作各項措施真正落到實處，嚴(yán)格實行維穩(wěn)目標(biāo)管理職責(zé)制，把維穩(wěn)工作作為考核各部門績效的重要指標(biāo)，局黨組與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)職責(zé)”，層層分解任務(wù)，量化指標(biāo)，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)職責(zé)。
二、狠抓工作重點。
強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點外來企業(yè)、重點部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以職責(zé)機制為核心，全面推行包聯(lián)職責(zé)制。將安全職責(zé)橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎懲。
堅持矛盾排查和調(diào)查處理相結(jié)合的工作機制。堅持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報告等工作制度，推動工作發(fā)展。局黨組隨時排查矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的矛盾糾紛及時進(jìn)行解決處理。對信訪和群眾來訪實行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號，做到有訪必復(fù)，有件必辦，事事有回音，件件有結(jié)果，今年年共接待來訪人員1人次，比去年同期下降，真正實現(xiàn)了糾紛不出單位，一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
三、落實維穩(wěn)制度、加強各項內(nèi)務(wù)管理。
一是我局制定了《縣招商局維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《縣招商局安全工作應(yīng)急預(yù)案》，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。
二是為進(jìn)一步加強對干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當(dāng)“五好”家庭，愛護(hù)公共財物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實維護(hù)好公共財物及辦公設(shè)備，促使安全運行。
四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
五是加強了消防和安全工作，每一天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何職責(zé)事故。
此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
雖然今年在綜治及維護(hù)穩(wěn)定確保單位安全工作上做了必須的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表此刻：法制宣傳深度和廣度還不夠，對外來企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識還有待進(jìn)一步探討;對外來企業(yè)服務(wù)方式還需探討;對幫扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開展，需進(jìn)一步探討。
在20xx年工作中，我們將在縣委、縣政府及縣級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會和機關(guān)，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
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維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十八
我校充分認(rèn)識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。
學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅持以市委、市政府“三服務(wù)”的工作要求，指導(dǎo)教育信訪工作，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。20xx年，學(xué)校通過信訪行政會，成立本年度信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)。進(jìn)一步加強信訪隊伍建設(shè)，推進(jìn)信訪工作上水平上臺階。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。
學(xué)校各部門嚴(yán)格按照信訪工作原則，明確職責(zé)，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重復(fù)上訪。學(xué)校各部門對上訪問題認(rèn)真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況。20xx年x月，正值召開，為了確保期間的穩(wěn)定工作，學(xué)校積極展開對各項工作全面梳理排查，及時溝通聯(lián)系，將基礎(chǔ)工作做在前頭，杜絕信訪事件的發(fā)生。
另外，學(xué)校還特別規(guī)定，若因工作不負(fù)責(zé)，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。嚴(yán)密的組織機構(gòu)、明確的責(zé)任意識、切實到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，及時辦理報果，并做到來信有登記，上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下，學(xué)校內(nèi)部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層；規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的，學(xué)校部門先做好思想工作，并向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細(xì)致有效。另外，對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后，能迅速通過專門的行政會，以最好、最快的措施將問題處理妥當(dāng)，并能夠做到有記錄、有反饋。
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性的事件的發(fā)生。
法制教育是關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進(jìn)行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高了自我防范能力。
學(xué)校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責(zé)任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點、難點問題，學(xué)校高度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在困難化大為小。
由于我校黨支部高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長、社會動態(tài)，學(xué)校形勢穩(wěn)定、和諧。但我校黨支部認(rèn)為，雖然在一年多的時間里，學(xué)校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們?nèi)砸叨戎匾?，一如既往地抓好這項工作，為保證學(xué)校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢和迭部教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇十九
按照市委、市政府要求，認(rèn)真做好信訪維穩(wěn)工作，把信訪、維穩(wěn)工作放在重要位置，堅持對安全生產(chǎn)隱患和重大矛盾及時排查和處理，切實關(guān)心人民群眾切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
為及時有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)安全事件的危害，指導(dǎo)和規(guī)范各類安全事件的應(yīng)急處置工作，提高應(yīng)對和處置突發(fā)安全事件的能力，有效保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，成立了以局黨組書記、局長楊水源為組長的應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、社會公共安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了組長、副組長、成員的工作職責(zé)，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室和具體工作人員層層落實責(zé)任的'工作局面，確保了本單位本系統(tǒng)應(yīng)急管理、信訪維穩(wěn)工作的有序、有力、有效開展。
（一）應(yīng)急演練。
我局要求，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃，加強應(yīng)急演練。城市購物、蘇寧電器、家美福超市、好又多、精品電子、嘉城購物等企業(yè)定時、定期組織企業(yè)員工開展了消防應(yīng)急、處置緊急情況等應(yīng)急演練。通過應(yīng)急演練，有效地提高了企業(yè)處置應(yīng)急的能力。
（二）企業(yè)應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。
我局始終堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，抓基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管，認(rèn)真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，狠抓企業(yè)應(yīng)急預(yù)案建設(shè)，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)急預(yù)案覆蓋率達(dá)100%。企業(yè)先后制定了：重特大安全事故（隱情）應(yīng)急救助預(yù)案、消防緊急情況處置預(yù)案、緊急情況處理預(yù)案。安全疏散預(yù)案、治安處置預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急疏散預(yù)案等。
（三）部門應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。
我局按照市委、市政府要求，結(jié)合自身工作實際，先后制定并發(fā)布了《都江堰市生活必需品市場市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《都江堰市物資儲備應(yīng)急預(yù)案》、《處理重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》、《安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)社會安全事件應(yīng)急預(yù)案》。
（四）主要活動。
今年來，我局開展了涉穩(wěn)突出問題局領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處、百日安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)大檢查安全生產(chǎn)月、食品安全專項整治、商貿(mào)流通應(yīng)急管理培訓(xùn)會等活動。
維穩(wěn)工作工作總結(jié)篇二十
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定相關(guān)會議和文件精神，按照縣委的總體部署和要求，以平安建設(shè)為載體，狠抓維穩(wěn)各項工作措施落實，取得了明顯成效，全社區(qū)上訪總量明顯下降，無群性事件和刑事案件，社會大局穩(wěn)定。
鑒于人事變動，年初，我立即對社區(qū)綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行了重新調(diào)整充實，組成了由社區(qū)工委書記任組長，管委會主任和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其他班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)分片包村情況，并對全社區(qū)綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行了區(qū)域劃分，在全社區(qū)形成了工委成員齊抓共管的.工作局面。同時，各村也根據(jù)社區(qū)綜治委要求，進(jìn)一步加強村級矛盾糾紛排查工作站建設(shè)，充實工作人員，加強日常管理，從而在全社區(qū)形成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩(wěn)工作機制。
針對當(dāng)前農(nóng)村易發(fā)多發(fā)影響穩(wěn)定的村級財務(wù)收支、村集體資產(chǎn)管理、惠農(nóng)政策落實等重點領(lǐng)域，集中開展了xxx四清理、四整治、一公開xxx專項活動。對村級財務(wù)、村集體資產(chǎn)、重點項目建設(shè)、救災(zāi)救濟(jì)對象進(jìn)行了全面清理，對存在問題進(jìn)行了妥善處理，并張榜公示，接受群眾監(jiān)督和評議。有效化解了部分村多年以來積淀形成的各類矛盾糾紛，消除了群性事件隱患。同時，積極落實社會治安防控措施，建立了以公安派出所為主導(dǎo)，社村兩級治安巡邏隊、治安中心戶長等群防群治力量共同參與，集巡邏、打擊、防范、控制于一體的xxx大巡防xxx機制，使可防性案件得到有效壓降。同時，進(jìn)一步加強對重點人員摸排穩(wěn)控。特別對x年代電影放映員、對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍老兵等重點人員進(jìn)行造冊登記，并一對一落實了監(jiān)控人員和穩(wěn)控措施，確保了全年全社區(qū)未發(fā)生一起越級上訪和群性事件的發(fā)生。另外，我們以平安建設(shè)工作為抓手，積極開展xxx平安村xxx、xxx平安校園xxx、xxx平安家庭xxx創(chuàng)建活動，社村干部堅持上門入戶進(jìn)行安全知識宣傳，教育廣大群眾提高安全防范意識，截至目前，全社區(qū)發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料達(dá)8000多份，有效地提高了平安建設(shè)工作的知曉率和安全滿意率。