總結(jié)是思考的過(guò)程,它能讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自身的水平。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)驗(yàn),但要注意保持自己的風(fēng)格和獨(dú)立思考。這些總結(jié)范文從不同的角度出發(fā),涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié),是我們學(xué)習(xí)的好素材。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇一
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。現(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門(mén)工作做一總結(jié),具體如下:
三合一體系審核:(內(nèi)審):一次。
三合一體系審核:(外審):一次。
ccc體系審核:(外審):一次。
三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改。
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善,如對(duì)可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對(duì)結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(zhǎng)青項(xiàng)目橋架問(wèn)題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
現(xiàn)狀:
1.生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
2.生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工。
改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的`質(zhì)量意識(shí).(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
1需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢。
2由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有.應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行.
20xx年一年來(lái)一直堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷中心.
1年初焊機(jī)車間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。
2出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。
3門(mén)衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷供電.
4更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜.
5新大門(mén)的電源切改供電。
6各個(gè)辦公室的照明維修.
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,我擔(dān)任品質(zhì)部副部長(zhǎng)一職也快一年了,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,質(zhì)量決定企業(yè)的命運(yùn),身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大,非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中學(xué)到更多的東西,但也知道自己存在諸多不足。師傅對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到遠(yuǎn)程公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐?,才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。20xx年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個(gè)方面:
電氣工程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是電氣工程的重要工作之一,新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,更加強(qiáng)調(diào)了檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作的重要性,做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是我們專業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé)。為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,使公司的產(chǎn)品滿足3c的要求,我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)要求才能夠勝任檢驗(yàn)工作。
做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《整改通知單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決,與銷售、技術(shù)等隨時(shí)做好溝通,為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是對(duì)顧客的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù),最終顧客的滿意度才是檢驗(yàn)營(yíng)銷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年截止到現(xiàn)在我們共售后60次,售后工作也得到了客戶的滿意,比如:邁科冶金印度項(xiàng)目、溫縣人民醫(yī)院、博愛(ài)人民醫(yī)院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫(yī)院等等,只有把售后工作做好,企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時(shí)俱進(jìn),所以售后服務(wù)對(duì)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個(gè)全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能換取顧客對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和口碑宣傳。
電氣安全是我們一直不敢放松的話題,無(wú)論是出去售后還是在家實(shí)驗(yàn)我們都把人身安全放在第一位,時(shí)刻做到“沒(méi)電當(dāng)有電、有電當(dāng)沒(méi)電”。
20xx年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面:
在人才培養(yǎng)方面,20xx年有計(jì)劃的對(duì)張健予以監(jiān)督考核,一年下來(lái),該名員工已具備高級(jí)技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗(yàn)工作和售后工作中遇到的問(wèn)題,20xx年我們會(huì)加大對(duì)張健的培養(yǎng),使他能夠獨(dú)攬一面,成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師。
20xx年我們的工作不足有以下幾個(gè)方面:
一、公司內(nèi)及部門(mén)內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。
二、書(shū)面文件及電子檔資料,沒(méi)有做到定期整理,定期建檔,一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè)。
三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視,沒(méi)有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作。
四、進(jìn)貨檢驗(yàn)沒(méi)有抓起來(lái)。
展望20xx,我們的工作重點(diǎn)作如下計(jì)劃:
一、iso質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
二、“三標(biāo)”管理體系的.學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
三、3c認(rèn)證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)。
五、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)。
六、進(jìn)貨檢驗(yàn)工作。
七、加大車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度。
八、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開(kāi)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的全過(guò)程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ)。
九、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限,要求,資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。
十、部門(mén)管理制度的完善,內(nèi)部存在問(wèn)題的解決,按照公司發(fā)展要求,循序漸進(jìn),調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,進(jìn)貨檢驗(yàn),出廠檢驗(yàn),售后三分天下,實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,制衡。
十一、與采購(gòu),技術(shù),生產(chǎn)、銷售做好供應(yīng)鏈與市場(chǎng)鏈的質(zhì)量保證。
十二、與行政部結(jié)合增加對(duì)員工的培訓(xùn),20xx年度準(zhǔn)備自主新開(kāi)一些講座,包括tqm(全面質(zhì)量管理)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)管理等,提高員工意識(shí)和工作技能。
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),很榮幸能和各位在一起共同走過(guò)艱難的20xx年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們會(huì)更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn),堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念,我們會(huì)不懈努力,一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,支持生產(chǎn),更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程品質(zhì),和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智!我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,遠(yuǎn)程的明天一定會(huì)更加輝煌。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇三
1.來(lái)料檢驗(yàn):
1.1現(xiàn)在的人員配置來(lái)說(shuō),還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機(jī)加件產(chǎn)品的來(lái)料檢驗(yàn)都劃分給了五金機(jī)加部門(mén)的品管員,來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗(yàn)有:外購(gòu)的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項(xiàng)!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!
1.2在來(lái)料檢驗(yàn)品管員的配置上是定崗定職;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實(shí)際的檢驗(yàn)技能方面還需要逐步提升;在檢驗(yàn)的流程上基本達(dá)到要求,在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要牢固掌握!對(duì)于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對(duì)龍頭方面的檢驗(yàn)還需要培訓(xùn)上崗!
1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,沒(méi)有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來(lái)!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
1.4外購(gòu)方面的檢驗(yàn)有時(shí)回來(lái)的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗(yàn)判定;在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一;有時(shí)各有各的叫法,這點(diǎn)必須進(jìn)行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
1.5在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗(yàn)還存在著問(wèn)題,在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問(wèn)題主要是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等!
2.制程檢驗(yàn):
2.1五金車間:
2.1.2在拋光的抽檢沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題,檢驗(yàn)內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問(wèn)題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗(yàn)方面還需要提高和改進(jìn)!
2.2注塑車間:
2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個(gè)做現(xiàn)場(chǎng)巡檢、一個(gè)做成品檢驗(yàn),實(shí)行定崗定職;主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場(chǎng)異常等;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)性還不及時(shí),有時(shí)在成品轉(zhuǎn)序的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這就是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔?對(duì)于在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對(duì)于公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解,對(duì)于后序品質(zhì)需求不了解,還有就是對(duì)于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、技術(shù)方面的壓力,處理的不是很及時(shí)!
2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現(xiàn)在需要,發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀問(wèn)題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的異常!
2.3:安裝車間:
在安裝成品檢驗(yàn)方面實(shí)行的定人定崗;實(shí)行線上首、巡、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結(jié)合,實(shí)行全覆蓋;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題:主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法裝配或是達(dá)不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測(cè)上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實(shí)際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門(mén)與部門(mén)的溝通上,存在著很大問(wèn)題,有時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題異常去進(jìn)行溝通解決,安裝有時(shí)不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!
總體上講,在安裝成品檢驗(yàn)方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!
3.0成品抽檢:
在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專人檢驗(yàn);主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常跟蹤處理;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經(jīng)驗(yàn)上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!
工程師:在所管轄的范圍類,對(duì)于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以,在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門(mén)溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對(duì)于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘!
品管員:在服從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門(mén)溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗(yàn)方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒(méi)有從事過(guò)品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗(yàn)上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對(duì)于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級(jí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對(duì)于檢驗(yàn)依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒(méi)有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價(jià)值!
部門(mén)內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上,一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求,但是在執(zhí)行實(shí)施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上目前沒(méi)有明確的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。這是急需要解決的問(wèn)題!
在檢驗(yàn)流程上:公司目前的檢驗(yàn)流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監(jiān)控,在具體的實(shí)施、執(zhí)行上還有待改進(jìn):比如圖紙和外購(gòu)實(shí)物的名稱、外形、檢驗(yàn)名稱等不一致!
在檢測(cè)設(shè)備上:現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要,只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測(cè)用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗(yàn)和外購(gòu);具體型號(hào)等根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)!
目前部門(mén)配置13人!結(jié)構(gòu)性不變;根據(jù)實(shí)際需要,預(yù)計(jì)在明年配置18人!具體的配置見(jiàn)附表組織架構(gòu)圖:在目前配置下主要增加如下:
塑膠拋光增加抽檢1人;外購(gòu)檢驗(yàn)增加1人;實(shí)驗(yàn)室配加1人;安裝品管配加2人;。
在進(jìn)一月的實(shí)際統(tǒng)計(jì)后:除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(gòu)(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外;機(jī)加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標(biāo)值(100%)均滿足了既定目標(biāo)和要求!
6.1:組織架構(gòu)重新配制人數(shù),架構(gòu)不變!
6.2:品管員內(nèi)部培訓(xùn):在20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃是每月2次以上!主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗(yàn)技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理、iso等方面!
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇四
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我對(duì)品質(zhì)管理也積累了必須的經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識(shí)。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出必須的成績(jī),有必須的成長(zhǎng)??墒牵还茉诠ぷ魃线€是個(gè)人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的目標(biāo),為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對(duì)目前工作中存在的不足,期望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善:
培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來(lái),目前是經(jīng)過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基能力務(wù)。但我期望后續(xù)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,增加各方面的知識(shí),以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。
此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時(shí)候,這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如,在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因?yàn)闆](méi)有及時(shí)有效的溝通,導(dǎo)致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。期望在新的一年里,經(jīng)過(guò)正式的溝通,例如,品質(zhì)會(huì)議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問(wèn)題傳到達(dá)基層的每位員工,使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶的需求,并進(jìn)行改善。
目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱,期望在將來(lái)能充分利用qc手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題,運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
1、提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題。但應(yīng)對(duì)不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動(dòng)的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí),自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí),做好品保部門(mén)的管理。
2、堅(jiān)持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確,職責(zé)單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣,不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認(rèn)。堅(jiān)持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗(yàn)不足,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的.欠缺。研究問(wèn)題不夠全面。期望能經(jīng)過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶的溝通和交流時(shí)的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。期望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里期望大家繼續(xù)共同努力,力爭(zhēng)20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇五
春去冬來(lái),寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,回首即將成為過(guò)去的xxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了iso22000:xxx食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展,一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著iso22000:xxx食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品安全管理體系,積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進(jìn)iso22000:20xx食品安全管理體系認(rèn)證的實(shí)施。
從4月分起公司啟動(dòng)食品安全管理體系認(rèn)證以來(lái),質(zhì)量部作為認(rèn)證體系的核心部門(mén),圍繞認(rèn)證大局,積極履行職責(zé)。一是對(duì)車間工藝控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查,并對(duì)生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),保證了體系的.運(yùn)行;二是對(duì)原輔料的驗(yàn)收,加強(qiáng)原料的驗(yàn)收,對(duì)每批進(jìn)廠原料按照《骨粒驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行嚴(yán)格控制,共驗(yàn)收了417批骨粒,輔料驗(yàn)收了775批,如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點(diǎn)等做了驗(yàn)證,編寫(xiě)了6個(gè)驗(yàn)證方案及報(bào)告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關(guān)鍵控制點(diǎn)的微生物共760批。為中間控制點(diǎn)檢驗(yàn)配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售,配合銷售部門(mén)寄樣203批,并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標(biāo)方面存在的檢驗(yàn)問(wèn)題,為了提高檢驗(yàn)技術(shù)水平,派員工出去學(xué)習(xí)五次。六是為了污水的驗(yàn)收,檢驗(yàn)污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認(rèn)證的申請(qǐng),并提交了食品安全管理體系認(rèn)證的資料,積極配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心有關(guān)認(rèn)證的工作要求,確保認(rèn)證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長(zhǎng)以上的人員對(duì)《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲(chóng)害預(yù)防和控制》、《過(guò)程檢驗(yàn)操作規(guī)程》、《食品安全法》等進(jìn)行了培訓(xùn)。九是內(nèi)部審核,在10月22-23日對(duì)各部門(mén)關(guān)于食品安全管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核,并對(duì)各部門(mén)開(kāi)出了不符合項(xiàng),不符合項(xiàng)的性質(zhì)都是一般。各部門(mén)都進(jìn)行了認(rèn)真整改并總結(jié)了食品安全管理體系運(yùn)行的報(bào)告,然后由食品安全管理小組組長(zhǎng)組織管理評(píng)審,并做了管理評(píng)審總結(jié)。十是外部審核,在11月9日和12月12-13日兩次配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)我公司進(jìn)行了食品安全管理體系的審核。
(二)強(qiáng)化食品管理的體系的監(jiān)管。
食品安全管理體系認(rèn)證結(jié)束后,工作的中心由工藝驗(yàn)證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來(lái),對(duì)原輔料的采購(gòu)活動(dòng)、檢驗(yàn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。一是對(duì)原料要嚴(yán)格控制,尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象,即時(shí)向采購(gòu)一部反映情況,有采購(gòu)一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間,確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開(kāi)展對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,確保供應(yīng)合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開(kāi)展食品安全管理體系的內(nèi)審活動(dòng),通過(guò)糾偏和預(yù)防措施的落實(shí),促進(jìn)食品安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
(三)緊盯行業(yè)動(dòng)向,積極開(kāi)展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。
一是辦理了藥品再注冊(cè)批件(藥品批準(zhǔn)文號(hào)f20070006有效期xxx8-12-18)。二是積極響應(yīng)省局關(guān)于食品藥品管理的政策,參加了甘肅省化驗(yàn)員資格證的培訓(xùn)1次,共2人;參加了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心內(nèi)審員培訓(xùn)1次,共6人。
(四)積極配合省、市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實(shí),從2月份至今外,除了食品安全管理體系認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核外,其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次,督促整改并提交整改報(bào)告5份,促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的有關(guān)落實(shí),發(fā)揮了部門(mén)技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
質(zhì)量管理部門(mén)是公司的核心部門(mén),食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段。
公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認(rèn)證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹(shù)立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力。
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén),但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對(duì)等,重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
xxx0版《中國(guó)藥典》第二部對(duì)檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。qa工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨(dú)立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強(qiáng),工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位。
公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇六
總結(jié)分析及改善。
總結(jié)分析:
1、20xx年原材料(主材)來(lái)料檢驗(yàn)批次:981批,合格批:974批,不良批:7批,批次合格率:99.3%,完成設(shè)定目標(biāo):98%。
2、20xx年來(lái)料有7批次品質(zhì)異常,主要是聯(lián)宏2批,豐華2批,偉昌2批,君茂1批,主要問(wèn)題詳見(jiàn)《20xx年來(lái)料異常明細(xì)》,所有問(wèn)題已全部結(jié)案。
存在的問(wèn)題:
1、20xx年鋼材類材料沒(méi)有納入檢驗(yàn)范圍。
2、對(duì)供應(yīng)商的管理處于模糊狀態(tài),只對(duì)其問(wèn)題起到反饋?zhàn)饔?,沒(méi)有對(duì)其考核、監(jiān)督。公司對(duì)供應(yīng)商的選擇過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有全面考慮到生產(chǎn)能力和品質(zhì)保證能力,單方面依價(jià)格評(píng)判,這對(duì)品質(zhì)是存在不利方面的。
3、供應(yīng)商供貨質(zhì)量參差不齊,對(duì)我司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不了解,且改善能力不足。
改善對(duì)策:
1、對(duì)鋼材類(主材)納入檢驗(yàn)范圍,加以品質(zhì)管控。
2、制定供應(yīng)商考核管理辦法,實(shí)施月度、季度考核、評(píng)比,對(duì)出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題較多的供應(yīng)商約談,開(kāi)會(huì)檢討改善,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議制約。
3、改進(jìn)供應(yīng)商選擇方式,不能單一依靠?jī)r(jià)格確定,還要考慮生產(chǎn)能力、資質(zhì)、品質(zhì)保證能力、交付能力、技術(shù)、管理等多方面綜合評(píng)估。
三、制程檢驗(yàn)部分。
總結(jié)分析:
20xx年注塑部制程檢驗(yàn)批次:18332批,合格批:17886批,不良批:444批,批次合格率:97.57%,未完成公司目標(biāo):98%。
依異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì),制程前幾大不良主要是:批鋒、缺膠、水口不良、表面不良、穿孔、變形、臟污,分別批次為:158批、33批、30批、27批、27批、22批、21批,總占比超過(guò)70%,是注塑過(guò)程中最主要異常問(wèn)題。
存在的問(wèn)題:
1、生產(chǎn)基層管理人員和作業(yè)員對(duì)品質(zhì)意識(shí)薄弱,認(rèn)識(shí)不足,自檢能力差,造成不良品率、報(bào)廢率、返修率高,問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
2、生產(chǎn)管理人員缺少對(duì)作業(yè)員的培訓(xùn),管理方法存在問(wèn)題。
3、品管人員不穩(wěn)定,流動(dòng)頻繁,空缺時(shí)間長(zhǎng),對(duì)生產(chǎn)的監(jiān)督指導(dǎo)不足,導(dǎo)致品質(zhì)異常頻發(fā),事后才發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚。
4、模具本身存在的問(wèn)題較多,沒(méi)有及時(shí)維修,問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。(如:批鋒)。
改善對(duì)策:
1、對(duì)問(wèn)題模具提出整改計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)一款修一款,并確認(rèn)改善效果,不允許帶病生產(chǎn)。
2、加大培訓(xùn)作業(yè)員、技術(shù)員質(zhì)量意識(shí)、自檢能力培訓(xùn)和品質(zhì)觀念。
3、看板管理:將不良品制作成樣品或圖片,放置于看板或顯眼位置,生產(chǎn)日會(huì)議加強(qiáng)培訓(xùn)、宣導(dǎo)。
4、做好新員工崗前培訓(xùn),定期召開(kāi)品質(zhì)座談會(huì)議,主要參與者就是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員、技術(shù)員、品管員。
5、制定品質(zhì)問(wèn)題責(zé)任管理辦法,實(shí)施“錯(cuò)罰對(duì)獎(jiǎng)”的方式,激勵(lì)作業(yè)員改進(jìn)。
總結(jié)分析:
1、20xx年出貨檢驗(yàn)批次:11226批,合格批:11174批,不良批:65批,批次合格率:99.54%,完成目標(biāo):98%。
2、依異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì),出貨前幾大不良問(wèn)題主要有:批鋒、變形、臟污、困氣、水口不良,分別批次為:15批、10批、10批、8批、6批、,總占比超過(guò)70%,是出貨檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)最頻繁的異常問(wèn)題。
存在的問(wèn)題:
1、庫(kù)存品品質(zhì)問(wèn)題較多,上工序管控不足和庫(kù)存存儲(chǔ)、包裝等方面是導(dǎo)致問(wèn)題的主要原因。
2、作業(yè)員、技術(shù)員、品管員對(duì)庫(kù)存品管控上有明顯的傾向,往往認(rèn)為生產(chǎn)庫(kù)存要比做客戶品質(zhì)要求低,觀念錯(cuò)誤。
3、品管員本身對(duì)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)未全面掌握,制程失檢較多。
4、人員缺失,制程管控失效、脫節(jié)。
改善對(duì)策:
1、最大可能的減少庫(kù)存品生產(chǎn)。
2、培訓(xùn)、教育現(xiàn)場(chǎng)所有人員品質(zhì)觀念轉(zhuǎn)變,樹(shù)立庫(kù)存品品質(zhì)要求以最高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
3、加大品管員品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、掌握,減少制程失檢。
五、客訴部分。
總結(jié)分析:
1、20xx年客訴共計(jì)184件,平均:15.3件/月,未完成公司客訴目標(biāo)10件/月,達(dá)成率:65.2%。ppm值:16391,客訴較20xx年196件相比減少12件。
2、依異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì),客訴前幾大不良主要有:少數(shù)、變形、批鋒、水口不良、缺膠、送錯(cuò)貨、尺寸不符、下錯(cuò)單,分別批次為:27件、24件、22件、18件、16件、13件、11件、10件,總占比超過(guò)75%,是客訴最頻繁的異常問(wèn)題。其中軟膠類客訴問(wèn)題主要是:少數(shù)、水口不良、缺膠、批峰、變形,硬膠類客訴問(wèn)題主要是:變形、批峰、送錯(cuò)貨、尺寸不符、少數(shù)。
3、依客戶占比統(tǒng)計(jì),投訴前幾大客戶有:保泰、毅峰、豹王海沙、安飛、金通達(dá),投訴件數(shù)分別是:37件、28件、22件、19件、13件,都超過(guò)了10件/年。
4、依類別和區(qū)域劃分統(tǒng)計(jì),軟膠:115批、硬膠:69批,珠三角地區(qū):147批、長(zhǎng)三角:10批、京津冀:19批、國(guó)外:8批。
5、依客退數(shù)量統(tǒng)計(jì),20xx年客退總數(shù)量:171542pcs,實(shí)際達(dá)成:0.93%,完成目標(biāo):1%,較20xx年客退數(shù)量119619pcs相比增加了51923pcs。
存在的'問(wèn)題:
1、客訴問(wèn)題一直居高不下,始終無(wú)法達(dá)到目標(biāo)值:10件/月,其主要原因還是體現(xiàn)在管理、人員、模具、材料、流程運(yùn)作、品質(zhì)管控等幾個(gè)方面。以客訴排名第一的少數(shù)為例,導(dǎo)致少數(shù)的原因無(wú)非就是人員的因素,數(shù)量意識(shí)不強(qiáng),取數(shù)方式方法不正確,工作粗心不認(rèn)真、管理監(jiān)管不足。再以客訴客戶排名第一的保泰為例,其主要客訴問(wèn)題是披鋒、水口不良,導(dǎo)致的原因無(wú)非就是模具的因素,模具維修不及時(shí),維修效果不佳,模具帶病生產(chǎn),管理不重視是引起問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的根本。
2、倉(cāng)庫(kù)人員庫(kù)存品出貨報(bào)檢工作缺失很大,數(shù)量錯(cuò)誤,送錯(cuò)貨客訴相對(duì)頻繁。
改善對(duì)策:
1、針對(duì)數(shù)量管控,建立完善的數(shù)量管理責(zé)任處罰制度,明文規(guī)定相關(guān)部門(mén)對(duì)數(shù)量管控權(quán)責(zé)和責(zé)任處罰落實(shí),以客訴反推。
2、問(wèn)題模具重點(diǎn)整改,發(fā)現(xiàn)一款修一款,決不能帶病生產(chǎn),并確認(rèn)改善后效果。多次維修后還不能改善的,申請(qǐng)報(bào)廢重開(kāi)新模。對(duì)于發(fā)現(xiàn)模具存在問(wèn)題不提交修模的注塑技術(shù)員給予處罰,對(duì)修模不及時(shí)或修模效果不達(dá)標(biāo)的修模人員給予處罰。
3、制程異常問(wèn)題始終重復(fù)發(fā)生沒(méi)有根本解決,需建立新的責(zé)任處罰制度并嚴(yán)格實(shí)施。現(xiàn)場(chǎng)管理人員要建立責(zé)任連帶機(jī)制并列入績(jī)效考核。
4、完善看板管理,異常投訴及時(shí)張貼,日常會(huì)議重點(diǎn)宣導(dǎo)、培訓(xùn)并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人,以起到警示效果,提升人人品質(zhì)意識(shí)觀念。
5、品質(zhì)部要加大對(duì)生產(chǎn)的指導(dǎo)、監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)部品管員管理和重點(diǎn)客戶標(biāo)準(zhǔn)解析,培訓(xùn)、提升品管員檢驗(yàn)、控制、預(yù)防能力,減少客訴發(fā)生。
6、定期召開(kāi)品質(zhì)改善會(huì)議,或不定期召開(kāi)品質(zhì)專題改善會(huì)議。
7、嚴(yán)格執(zhí)行修改模審批流程,嚴(yán)禁生產(chǎn)部私自、違規(guī)處理模具,凡改模需提交申請(qǐng)單小組評(píng)審,并保留相關(guān)記錄備查。(安飛客訴尺寸不符大部分是修改模尺寸后,沒(méi)有通知客戶或重新送樣確認(rèn))。
8、改進(jìn)車間5s,改善車間環(huán)境有助于品質(zhì)提升和員工滿意。
9、生產(chǎn)部加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)人員管理,制度標(biāo)準(zhǔn)化流程,責(zé)任客訴追責(zé)。
10、市場(chǎng)部銷售人員要特別注意客戶訂單信息核對(duì),避免下錯(cuò)單。
總結(jié)分析:
1、20xx年注塑部質(zhì)量成本共計(jì):287419元,實(shí)際達(dá)成:2.1%,未完成目標(biāo):2.0%,其中內(nèi)部質(zhì)量費(fèi)用:194389元,外部質(zhì)量費(fèi)用:93030元。較20xx年質(zhì)量成本:263561元相比增加了23858元。
2、依月份統(tǒng)計(jì),質(zhì)量成本超標(biāo)的月份:2月、4月、9月、10月、11月、12月,達(dá)成值分別是:3.6%,2.2%,2.6%、2.1%、4.5%、2.9%。
3、質(zhì)量成本超標(biāo)月份原因:
2月份是因?yàn)榇汗?jié)放假,產(chǎn)值低拉高了成本比例;
9月份是因?yàn)榘不斩鄬毻素?19端蓋5000pcs,水口削傷嚴(yán)重;
11月份是因?yàn)橐惴尻P(guān)于1001中管,83210端蓋索賠費(fèi)用21593元;
12月份是因?yàn)?214以色列客戶投訴端蓋變形,購(gòu)買(mǎi)機(jī)器及治具的費(fèi)用;
存在的問(wèn)題:
1、制程報(bào)廢率、不良率高,沒(méi)有引起重視。
2、重大客訴退貨,索賠。
改善對(duì)策:
1、生產(chǎn)部切實(shí)落實(shí)《不合格品管理》,建立完善的獎(jiǎng)罰管理機(jī)制,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)作業(yè)員及技術(shù)員頭上,品質(zhì)部加大制程不良品管控,分析原因,達(dá)到一定比例的不良率要求生產(chǎn)停機(jī)整改,直到問(wèn)題解決為止。
2、對(duì)重點(diǎn)客訴退貨問(wèn)題分析其根本原因,制定永久改善對(duì)策,建立異常履歷追蹤表,橫向展開(kāi)舉一反三,杜絕類似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,減少大批量客退,降低質(zhì)量成本。
運(yùn)行情況:
1、20xx年在各部門(mén)同事的努力下,公司順利的通過(guò)了tuv公司的換證審核,并更換了iso/ts認(rèn)證證書(shū)。
2、3月份完成了實(shí)驗(yàn)儀器、工具校準(zhǔn)。
3、制修訂了部分程序文件和表單。
存在的問(wèn)題:
1、20xx年沒(méi)有實(shí)施內(nèi)審和管理評(píng)審。
2、各部門(mén)程序文件還不夠完善,大部分還是幾年前的版本,跟實(shí)際作業(yè)有一定的差距,且在日常運(yùn)行中也沒(méi)有按照體系要求執(zhí)行。
3、公司大部分同事對(duì)體系要求、規(guī)則還不是很清楚,工作中憑經(jīng)驗(yàn)做事,經(jīng)不起驗(yàn)證和追溯。
4、文件控制的規(guī)范管理不夠。
5、部門(mén)管理的自主管制超前管理意識(shí)不夠。
6、持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理意識(shí)有待提高。
7、體系理解認(rèn)知不足,文件運(yùn)作不成熟。
8、文件控制無(wú)專職部門(mén)主導(dǎo)缺乏監(jiān)管。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇七
回首20xx展望20xx,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項(xiàng)工作,在此我僅代表品管部全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。
大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。
現(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門(mén)工作做一總結(jié),具體如下:
三合一體系審核:(內(nèi)審):一次。
三合一體系審核:(外審):一次。
ccc體系審核:(外審):一次。
三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改。
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。
對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。
在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善,如對(duì)可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對(duì)結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(zhǎng)青項(xiàng)目橋架問(wèn)題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。
20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
現(xiàn)狀:1.生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí).(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
5.成品檢驗(yàn):
1需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢。
6.售后服務(wù):
20xx年一年來(lái)一直堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷中心。
總結(jié):
在新的20xx年初開(kāi)始,嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)管理制度.不能偏聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息,每件事情要做到以事實(shí)為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依。
7.其他工作。
1年初焊機(jī)車間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。
3門(mén)衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷供電。
5新大門(mén)的電源切改供電。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇八
20xx以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)。
工作總結(jié)范文。
請(qǐng)批評(píng)指證。
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的。
工作計(jì)劃。
各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
一年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇九
1、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效。
xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部、接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)、在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免、還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題、在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題。
2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十
對(duì)上汽通用五菱重慶發(fā)動(dòng)機(jī)裝配車間來(lái)說(shuō)是注定是不平凡的一年,對(duì)裝配車間的員工來(lái)說(shuō),也是成長(zhǎng)最顯著的一年。從5月28日完成sop造機(jī),在提前半年的情況下完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),車間領(lǐng)導(dǎo)在緊急關(guān)頭帶領(lǐng)大家實(shí)施了一系列務(wù)實(shí)措施,通過(guò)不斷優(yōu)化提高生產(chǎn)指標(biāo)、完善運(yùn)行各種管理長(zhǎng)效機(jī)制、不斷緊抓持續(xù)改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化操作、完善實(shí)施績(jī)效考核和加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方式,一路帶領(lǐng)我們發(fā)動(dòng)機(jī)裝配車間走向制度健全、人員技能顯著提高達(dá)到1人3崗的目標(biāo),而且還取得了車間產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的雙豐收,取得了讓人引以為傲的好成績(jī)。
自20xx年6月以來(lái),車間生產(chǎn)狀況逐步穩(wěn)定,人員構(gòu)成初步成型,員工能力和素質(zhì)穩(wěn)步提高,對(duì)車間遺留問(wèn)題的各個(gè)擊破穩(wěn)定提高了產(chǎn)品質(zhì)量;尤其是在對(duì)生產(chǎn)過(guò)程做出各項(xiàng)優(yōu)化改進(jìn)后,我們的產(chǎn)量有了明顯的提升,不僅解決了前期車間生產(chǎn)狀態(tài)不佳造成缺口,而且超額完成本年車間任務(wù),生產(chǎn)指標(biāo)屢創(chuàng)新高,達(dá)到了建廠以來(lái)的歷史新高度。
通過(guò)對(duì)車間關(guān)鍵崗位進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和科學(xué)的'改進(jìn),完成了對(duì)關(guān)鍵力矩控制站op1080(主軸承蓋擰緊)、op1110(連桿蓋擰緊)、op1190(缸蓋總成擰緊)的ftq提升,使這些對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的力矩控制合格率均達(dá)到100%。同時(shí),對(duì)車間的關(guān)鍵測(cè)量站op1210(測(cè)量凸輪軸)、op1250op1260(測(cè)量氣門(mén)間隙)及長(zhǎng)缸體測(cè)試和冷試這些對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成重大影響的測(cè)量、測(cè)試站也進(jìn)行的大幅度的整改,使測(cè)量站ftq從剛sop時(shí)的80%提升到現(xiàn)在的96%,測(cè)試站更有效消除了設(shè)備在測(cè)試時(shí)的誤判。以上措施有效提高了生產(chǎn)效率,穩(wěn)定了產(chǎn)品的質(zhì)量。
乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,20xx年,重慶發(fā)動(dòng)機(jī)裝配車間在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兄弟車間及相關(guān)職能科室的配合下,積極主動(dòng),務(wù)實(shí)克難,全面加強(qiáng)生產(chǎn)管理工作,不斷提升車間管理水平,穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,前赴后繼,越戰(zhàn)越勇!
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十一
我是某物業(yè)公司保潔部的主管,年終需要總結(jié),由于工作繁忙,時(shí)間緊迫,請(qǐng)各位幫忙。(開(kāi)頭,結(jié)尾詳細(xì)一些,中間的具體內(nèi)容我自己再填)謝謝!一種新的工作理念指導(dǎo)我走完了03年,當(dāng)著04年來(lái)臨之際,對(duì)過(guò)去歲月的回顧、思考、過(guò)濾將為明天積累很多的經(jīng)驗(yàn);一種潛在的能量驅(qū)使著我為明天的工作獻(xiàn)出更多的愛(ài)。
進(jìn)入03年大廈開(kāi)始內(nèi)部裝修,經(jīng)理把我從“交易廳”抽出來(lái)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)視。匆忙走馬上任,樓上樓下不同方位的施工現(xiàn)場(chǎng),堆滿物品的樓道,來(lái)來(lái)往往的施工人員,這一景觀把大廈弄的熱鬧非凡。領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)就是阻勸施工人員在現(xiàn)場(chǎng)吸煙,我在交易廳正是干這個(gè)差事的,所以信心十足的接受了任務(wù)。那知道,偌大的一幢寫(xiě)字樓,跑上跑下,也不是鬧著玩的,那些天,八小時(shí)的工作,我一刻不停的來(lái)回跑,生怕有安全事故發(fā)生。腿跑酸了也顧不得休息,心里只有一個(gè)念頭,決不能放松警惕,大廈的安全于我同在。記得當(dāng)時(shí)二樓有幾個(gè)施工人員經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)毫無(wú)顧及的吸煙,說(shuō)了吧,這些人就暫時(shí)收斂一下,只要你一離開(kāi),吸煙又成了家常飯,這個(gè)現(xiàn)象必須禁止,要不大廈的安全得不到保障。我馬上找到那幾個(gè)人,把現(xiàn)場(chǎng)安全施工的道理告訴他們,并說(shuō),出了事是我們大家的災(zāi)難,經(jīng)過(guò)幾次不厭其煩的開(kāi)導(dǎo)和檢查,施工人員的安全意識(shí)喚醒了??磥?lái)我的工作沒(méi)有白做,施工在進(jìn)行,事故卻沒(méi)發(fā)生。
過(guò)了半個(gè)月,張學(xué)杰辭職了,我又調(diào)回“交易廳”繼續(xù)干保潔兼保安的工作?!敖灰讖d”就剩下我一人了,面對(duì)來(lái)自客觀上的壓力,我沒(méi)有降低工作標(biāo)準(zhǔn),在困難面前,一人挑起了這付擔(dān)子:巡視檢查照樣,保潔大廳照樣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并處理。為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,于公方面,我盡職盡責(zé);于私方面,我沒(méi)有計(jì)較個(gè)人得失。正是這樣,我圓滿、得體的完成了工作任務(wù),為“交易廳”的公共秩序,環(huán)境衛(wèi)生獻(xiàn)出了一份愛(ài)心。
我從“交易廳”出來(lái),開(kāi)始了大廈內(nèi)的保潔工作。上任伊始的`那陣,正是大廈全面裝修的關(guān)口,全方位的施工到處狼藉一片,尤其那些公共區(qū)域,涂料、灰渣斑斑點(diǎn)點(diǎn)。清除施工后的遺跡倒是我們保潔工作的重點(diǎn)。經(jīng)理讓我和另外兩個(gè)男工洗地,沒(méi)見(jiàn)過(guò)洗地設(shè)備也不會(huì)操作的我,只能邊干邊學(xué)了。帶著樸實(shí),熱情從點(diǎn)滴做起:提水、捋線搶在前,為保障工作順利完成著時(shí)累了一把,然而當(dāng)著地面又露出明亮的光澤之時(shí),卻又從內(nèi)心感到暢快。
二月中旬為了清理,規(guī)整裝修出來(lái)的部分摟層和衛(wèi)生間,我和大李一組來(lái)到了六層,主要負(fù)責(zé)樓層的地面、公共設(shè)施及男女衛(wèi)生間。正是裝修后的環(huán)境:樓道、衛(wèi)生間、公共設(shè)施還殘留著涂料、水泥的遺痕。不太熟悉保潔工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保潔要點(diǎn),這就迫使我用最短的時(shí)間熟悉業(yè)務(wù),甘當(dāng)學(xué)生,不恥下問(wèn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,看、聽(tīng)、問(wèn)和實(shí)際操作的體驗(yàn),我很快的勝任了工作。
那期間,我每天不停的用地拖推掃樓道,許多涂料的斑點(diǎn)愣是用油灰刀、擦絲一點(diǎn)點(diǎn)的消除了。手的酸痛常常讓我拿起碗筷時(shí)發(fā)抖。這些沒(méi)有讓我退卻,是一種精神在鼓舞我的斗志,讓我忘記了疲勞,忘記了酸痛。努力工作就是為客戶營(yíng)造良好的環(huán)境,那個(gè)“客戶是給我們發(fā)工資”的故事常?;仨懺诙叀!翱蛻糁辽稀钡睦碚?,通過(guò)具體行動(dòng)的實(shí)施客觀的反射出來(lái)。
保潔衛(wèi)生間從裝修狀態(tài)恢復(fù)到正常使用,我們不是關(guān)起門(mén)來(lái)搞清理,而是在客人們進(jìn)進(jìn)出出的情況下進(jìn)行的,墻壁的灰渣需要剔除,我就用小鋸條一點(diǎn)點(diǎn)的剔,有些部位需要趴在地上才能工作,沒(méi)有選擇余地,于是趴在地上數(shù)小時(shí)的工作;便坑里的污漬需要涮洗,我放下剔除工具,仔細(xì)清洗便坑;面臺(tái)有了污痕,趕緊去擦,就這樣,用一顆愛(ài)心親愛(ài)所從事的保潔工作,我邊干邊學(xué),不僅掌握了一定的保潔技術(shù),而且還領(lǐng)悟到了“客戶至上”的精髓。一種沖天的干勁,任勞任怨的精神鞭策著我為公司的利益盡職盡責(zé)。當(dāng)著樓層、衛(wèi)生間、公共設(shè)施達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)之時(shí),暢快的心境彷佛讓我年輕了許多。
三月下旬大廈裝修完畢,需要清理的衛(wèi)生間呼啦啦一下冒出了八個(gè)。由于工作需要我獨(dú)自一人去清理保潔一層兩個(gè)男衛(wèi)生間,接受任務(wù)的我二話沒(méi)說(shuō),帶著火熱的心,帶著先期所獲的經(jīng)驗(yàn)殺向一層。
心里感到欣慰:真誠(chéng)的勞動(dòng)換來(lái)回報(bào),這些比什么都讓人興奮。
三月底按經(jīng)理的要求我上了夜班。工作對(duì)象是整個(gè)大廈所有的衛(wèi)生間,地下室,一至六層所有的樓面及所有的公共設(shè)施和五部樓梯。當(dāng)時(shí),樓層西段四至六層客房部分業(yè)主們都在裝修,一時(shí)間,樓道,衛(wèi)生間塵土鋪天蓋地,給保潔工作帶了不小的難度。怎么辦?沒(méi)有更好的辦法只有干嘍。我不停的來(lái)往于各個(gè)樓層,在施工間隙中快速工作,有時(shí)樓道需要四五遍的打掃才能干凈;更有甚者,剛剛擦拭好的公共設(shè)施沒(méi)多大功夫又飛上一層粉塵。環(huán)境的惡劣加大了勞動(dòng)的力度,擺在面前只有兩條出路:一是退卻;一是迎著困難頂住,一種責(zé)任感,一種敬業(yè)精神鼓舞我選擇了后者,克服困難勇往直前。整個(gè)夜班就是在反反復(fù)復(fù)的勞動(dòng)中渡過(guò)的,工作上的辛苦讓我得到了肌體上的鍛煉,環(huán)境的復(fù)雜給了我一個(gè)適應(yīng)的機(jī)會(huì),讓我深深感到,做一名合格的保潔工,第一要吃苦;第二要有一個(gè)飽滿的工作熱情;第三要有敬業(yè)精神。就個(gè)人而言,雖然苦點(diǎn)累點(diǎn),但大廈的潔凈迎來(lái)了眾多客戶們的笑臉,這個(gè)回報(bào)用勞動(dòng)換來(lái)值得。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十二
20xx以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)工作總結(jié)范文,請(qǐng)批評(píng)指證。
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十三
xx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的'管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖耍块T(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核。
10月23日—25日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十四
作為一名新員工,我對(duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)同事的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不一樣的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí),因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)光的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問(wèn)題。
但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。工作學(xué)習(xí)的這段時(shí)光,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)光可因?qū)嶋H狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個(gè)性是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過(guò)程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺(jué)上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見(jiàn)的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中務(wù)必分清批次,而這項(xiàng)工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問(wèn)題就應(yīng)停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不明白該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì)時(shí),會(huì)聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)光較短,對(duì)于各方面的了解都過(guò)于膚淺,過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,我會(huì)抓緊時(shí)光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十五
本人自20xx年8月14日加入xx國(guó)醫(yī)械華光認(rèn)證有限公司至今已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
一參加質(zhì)量管理體系外審員培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)并考試合格。現(xiàn)正在申報(bào)實(shí)習(xí)外審員資格。同時(shí),還自學(xué)了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系,風(fēng)險(xiǎn)管理體系等相關(guān)知識(shí)。并通過(guò)閱讀《中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證》等雜志對(duì)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)。
二在領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓(xùn)手冊(cè)》的文件匯總、材料補(bǔ)充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進(jìn)一步修改意見(jiàn)。在這項(xiàng)工作中,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核在理論上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三協(xié)助公司綜合部、市場(chǎng)部完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)征信報(bào)告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡(luò)員與誠(chéng)信調(diào)查機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通、補(bǔ)充相關(guān)資料完成公司的征信報(bào)告。
四日常協(xié)助審核部?jī)?nèi)勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五認(rèn)真學(xué)習(xí)cmd質(zhì)量管理手冊(cè)及其他相關(guān)文件。對(duì)公司的宗旨、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、工作程序有了全面的了解和一定的認(rèn)識(shí)。
本人通過(guò)兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),認(rèn)同公司宗旨,自覺(jué)自愿接受公司領(lǐng)導(dǎo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。自信可以勝任領(lǐng)導(dǎo)和公司交給的各項(xiàng)工作和任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個(gè)人的更大進(jìn)步和提高。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十六
回顧20xx年,通過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),工作能力都有了一定的提高。特別是玉米種子鹽溶蛋白電泳純度試驗(yàn)技術(shù)有了更大的進(jìn)步,做出的膠片在分辨種子的一致性上清晰、準(zhǔn)確。自05年9月份到過(guò)去的xx年,按照總公司領(lǐng)導(dǎo)的總體安排,我走上了種子質(zhì)檢員的崗位,主要負(fù)責(zé)種子芽率、水分、純度及扦樣等方面的工作。我深知,不管在什么崗位上,我都要努力做到為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門(mén)和種子事業(yè)當(dāng)好服務(wù)員。一年來(lái),我主要從三個(gè)方面實(shí)踐著自己的理念,力爭(zhēng)做到更好、更強(qiáng)、更到位。下面,我就一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
質(zhì)檢室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí),基本上做到“日讀一萬(wàn)字,月學(xué)一本書(shū)”。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想,以飽滿的思想熱情投入到實(shí)際工作中去。以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想,使這巨大的精神力量轉(zhuǎn)化為我飽滿的工作熱情和工作干勁。積極的配合業(yè)務(wù)部門(mén)和加工廠的工作。與他們一起探討解決種子脫戎包衣后的芽率低等問(wèn)題。
一年來(lái),面對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)的種子質(zhì)檢工作,工作起來(lái)難度較大,但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),共計(jì)芽率試驗(yàn)120余次,水份試驗(yàn)32次,純度試驗(yàn)4次(未出正式報(bào)告)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,在每進(jìn)一批種子時(shí),依照扦樣標(biāo)準(zhǔn),都扦一次樣,芽率、水分、純度都依次做一遍。依照各業(yè)務(wù)部門(mén)申請(qǐng),及時(shí)認(rèn)真地完成了對(duì)庫(kù)存種子、自繁新種子、外購(gòu)種子的發(fā)芽、水分和純度的檢驗(yàn)工作。
在做好室內(nèi)檢驗(yàn)的同時(shí),還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了田間檢驗(yàn),協(xié)助胡季斌主任對(duì)齊河姜屯育種基地進(jìn)行了田檢。在棉花種子成熟時(shí),還同質(zhì)檢室全體人員一起去現(xiàn)場(chǎng)收購(gòu),扦樣、封樣,共計(jì)三次。
在倪鋒同志整理玉米材料期間,經(jīng)常抽空幫忙拷種、裝袋、排序等工作;還利用試驗(yàn)過(guò)程中的空閑時(shí)間,幫助陳劍同志對(duì)棉花小材料進(jìn)行脫戎、拷種、裝袋、裝箱等。
在完成本職工作之余,在加工廠人手不夠時(shí),還時(shí)常臨時(shí)幫忙,協(xié)助完成了棉花種子脫戎包衣加工前的拆袋、包裝等工作。還參與了貯運(yùn)部對(duì)棉花種子脫戎前的涼曬工作(主要指齊河姜屯生產(chǎn)的第一批棉種)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
一年來(lái),我能自覺(jué)遵守總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,本站整理不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的種子質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按總公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在經(jīng)濟(jì)開(kāi)支方面,堅(jiān)決做到先請(qǐng)示后行動(dòng),不搞先斬后奏。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是:第一,在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)種子檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。第三,在電泳試驗(yàn)上,技術(shù)還未完全掌握成熟,現(xiàn)只能判斷種子的一致性,對(duì)玉米雜交種子的父母本純度分析還有待于進(jìn)一步提高。第四,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)種子的檢驗(yàn)技能。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,拓寬專業(yè)知識(shí)面,參加各類種子檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的種子質(zhì)檢員;第三,,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《種子質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)種子法規(guī),要從政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),提高理論水平和法律意識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
以上是我的述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正!
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇一
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。現(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門(mén)工作做一總結(jié),具體如下:
三合一體系審核:(內(nèi)審):一次。
三合一體系審核:(外審):一次。
ccc體系審核:(外審):一次。
三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改。
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善,如對(duì)可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對(duì)結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(zhǎng)青項(xiàng)目橋架問(wèn)題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
現(xiàn)狀:
1.生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
2.生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工。
改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的`質(zhì)量意識(shí).(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
1需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢。
2由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有.應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行.
20xx年一年來(lái)一直堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷中心.
1年初焊機(jī)車間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。
2出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。
3門(mén)衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷供電.
4更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜.
5新大門(mén)的電源切改供電。
6各個(gè)辦公室的照明維修.
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,我擔(dān)任品質(zhì)部副部長(zhǎng)一職也快一年了,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,質(zhì)量決定企業(yè)的命運(yùn),身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大,非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中學(xué)到更多的東西,但也知道自己存在諸多不足。師傅對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到遠(yuǎn)程公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐?,才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。20xx年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個(gè)方面:
電氣工程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是電氣工程的重要工作之一,新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,更加強(qiáng)調(diào)了檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作的重要性,做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是我們專業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé)。為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,使公司的產(chǎn)品滿足3c的要求,我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)要求才能夠勝任檢驗(yàn)工作。
做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《整改通知單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決,與銷售、技術(shù)等隨時(shí)做好溝通,為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是對(duì)顧客的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù),最終顧客的滿意度才是檢驗(yàn)營(yíng)銷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年截止到現(xiàn)在我們共售后60次,售后工作也得到了客戶的滿意,比如:邁科冶金印度項(xiàng)目、溫縣人民醫(yī)院、博愛(ài)人民醫(yī)院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫(yī)院等等,只有把售后工作做好,企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時(shí)俱進(jìn),所以售后服務(wù)對(duì)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個(gè)全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能換取顧客對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和口碑宣傳。
電氣安全是我們一直不敢放松的話題,無(wú)論是出去售后還是在家實(shí)驗(yàn)我們都把人身安全放在第一位,時(shí)刻做到“沒(méi)電當(dāng)有電、有電當(dāng)沒(méi)電”。
20xx年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面:
在人才培養(yǎng)方面,20xx年有計(jì)劃的對(duì)張健予以監(jiān)督考核,一年下來(lái),該名員工已具備高級(jí)技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗(yàn)工作和售后工作中遇到的問(wèn)題,20xx年我們會(huì)加大對(duì)張健的培養(yǎng),使他能夠獨(dú)攬一面,成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師。
20xx年我們的工作不足有以下幾個(gè)方面:
一、公司內(nèi)及部門(mén)內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。
二、書(shū)面文件及電子檔資料,沒(méi)有做到定期整理,定期建檔,一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè)。
三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視,沒(méi)有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作。
四、進(jìn)貨檢驗(yàn)沒(méi)有抓起來(lái)。
展望20xx,我們的工作重點(diǎn)作如下計(jì)劃:
一、iso質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
二、“三標(biāo)”管理體系的.學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
三、3c認(rèn)證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)。
五、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)。
六、進(jìn)貨檢驗(yàn)工作。
七、加大車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度。
八、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開(kāi)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的全過(guò)程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ)。
九、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限,要求,資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。
十、部門(mén)管理制度的完善,內(nèi)部存在問(wèn)題的解決,按照公司發(fā)展要求,循序漸進(jìn),調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,進(jìn)貨檢驗(yàn),出廠檢驗(yàn),售后三分天下,實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,制衡。
十一、與采購(gòu),技術(shù),生產(chǎn)、銷售做好供應(yīng)鏈與市場(chǎng)鏈的質(zhì)量保證。
十二、與行政部結(jié)合增加對(duì)員工的培訓(xùn),20xx年度準(zhǔn)備自主新開(kāi)一些講座,包括tqm(全面質(zhì)量管理)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)管理等,提高員工意識(shí)和工作技能。
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),很榮幸能和各位在一起共同走過(guò)艱難的20xx年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們會(huì)更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn),堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念,我們會(huì)不懈努力,一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,支持生產(chǎn),更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程品質(zhì),和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智!我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,遠(yuǎn)程的明天一定會(huì)更加輝煌。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇三
1.來(lái)料檢驗(yàn):
1.1現(xiàn)在的人員配置來(lái)說(shuō),還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機(jī)加件產(chǎn)品的來(lái)料檢驗(yàn)都劃分給了五金機(jī)加部門(mén)的品管員,來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗(yàn)有:外購(gòu)的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項(xiàng)!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!
1.2在來(lái)料檢驗(yàn)品管員的配置上是定崗定職;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實(shí)際的檢驗(yàn)技能方面還需要逐步提升;在檢驗(yàn)的流程上基本達(dá)到要求,在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要牢固掌握!對(duì)于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對(duì)龍頭方面的檢驗(yàn)還需要培訓(xùn)上崗!
1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,沒(méi)有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來(lái)!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
1.4外購(gòu)方面的檢驗(yàn)有時(shí)回來(lái)的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗(yàn)判定;在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一;有時(shí)各有各的叫法,這點(diǎn)必須進(jìn)行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
1.5在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗(yàn)還存在著問(wèn)題,在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問(wèn)題主要是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等!
2.制程檢驗(yàn):
2.1五金車間:
2.1.2在拋光的抽檢沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題,檢驗(yàn)內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問(wèn)題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗(yàn)方面還需要提高和改進(jìn)!
2.2注塑車間:
2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個(gè)做現(xiàn)場(chǎng)巡檢、一個(gè)做成品檢驗(yàn),實(shí)行定崗定職;主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場(chǎng)異常等;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)性還不及時(shí),有時(shí)在成品轉(zhuǎn)序的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這就是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔?對(duì)于在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對(duì)于公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解,對(duì)于后序品質(zhì)需求不了解,還有就是對(duì)于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、技術(shù)方面的壓力,處理的不是很及時(shí)!
2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現(xiàn)在需要,發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀問(wèn)題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的異常!
2.3:安裝車間:
在安裝成品檢驗(yàn)方面實(shí)行的定人定崗;實(shí)行線上首、巡、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結(jié)合,實(shí)行全覆蓋;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題:主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法裝配或是達(dá)不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測(cè)上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實(shí)際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門(mén)與部門(mén)的溝通上,存在著很大問(wèn)題,有時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題異常去進(jìn)行溝通解決,安裝有時(shí)不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!
總體上講,在安裝成品檢驗(yàn)方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!
3.0成品抽檢:
在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專人檢驗(yàn);主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常跟蹤處理;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經(jīng)驗(yàn)上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!
工程師:在所管轄的范圍類,對(duì)于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以,在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門(mén)溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對(duì)于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘!
品管員:在服從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門(mén)溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗(yàn)方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒(méi)有從事過(guò)品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗(yàn)上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對(duì)于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級(jí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對(duì)于檢驗(yàn)依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒(méi)有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價(jià)值!
部門(mén)內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上,一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求,但是在執(zhí)行實(shí)施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上目前沒(méi)有明確的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。這是急需要解決的問(wèn)題!
在檢驗(yàn)流程上:公司目前的檢驗(yàn)流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監(jiān)控,在具體的實(shí)施、執(zhí)行上還有待改進(jìn):比如圖紙和外購(gòu)實(shí)物的名稱、外形、檢驗(yàn)名稱等不一致!
在檢測(cè)設(shè)備上:現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要,只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測(cè)用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗(yàn)和外購(gòu);具體型號(hào)等根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)!
目前部門(mén)配置13人!結(jié)構(gòu)性不變;根據(jù)實(shí)際需要,預(yù)計(jì)在明年配置18人!具體的配置見(jiàn)附表組織架構(gòu)圖:在目前配置下主要增加如下:
塑膠拋光增加抽檢1人;外購(gòu)檢驗(yàn)增加1人;實(shí)驗(yàn)室配加1人;安裝品管配加2人;。
在進(jìn)一月的實(shí)際統(tǒng)計(jì)后:除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(gòu)(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外;機(jī)加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標(biāo)值(100%)均滿足了既定目標(biāo)和要求!
6.1:組織架構(gòu)重新配制人數(shù),架構(gòu)不變!
6.2:品管員內(nèi)部培訓(xùn):在20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃是每月2次以上!主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗(yàn)技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理、iso等方面!
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇四
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我對(duì)品質(zhì)管理也積累了必須的經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識(shí)。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出必須的成績(jī),有必須的成長(zhǎng)??墒牵还茉诠ぷ魃线€是個(gè)人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的目標(biāo),為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對(duì)目前工作中存在的不足,期望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善:
培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來(lái),目前是經(jīng)過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基能力務(wù)。但我期望后續(xù)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,增加各方面的知識(shí),以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。
此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時(shí)候,這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如,在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因?yàn)闆](méi)有及時(shí)有效的溝通,導(dǎo)致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。期望在新的一年里,經(jīng)過(guò)正式的溝通,例如,品質(zhì)會(huì)議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問(wèn)題傳到達(dá)基層的每位員工,使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶的需求,并進(jìn)行改善。
目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱,期望在將來(lái)能充分利用qc手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題,運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
1、提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題。但應(yīng)對(duì)不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動(dòng)的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí),自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí),做好品保部門(mén)的管理。
2、堅(jiān)持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確,職責(zé)單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣,不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認(rèn)。堅(jiān)持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗(yàn)不足,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的.欠缺。研究問(wèn)題不夠全面。期望能經(jīng)過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶的溝通和交流時(shí)的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。期望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里期望大家繼續(xù)共同努力,力爭(zhēng)20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇五
春去冬來(lái),寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,回首即將成為過(guò)去的xxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了iso22000:xxx食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展,一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著iso22000:xxx食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品安全管理體系,積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進(jìn)iso22000:20xx食品安全管理體系認(rèn)證的實(shí)施。
從4月分起公司啟動(dòng)食品安全管理體系認(rèn)證以來(lái),質(zhì)量部作為認(rèn)證體系的核心部門(mén),圍繞認(rèn)證大局,積極履行職責(zé)。一是對(duì)車間工藝控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查,并對(duì)生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),保證了體系的.運(yùn)行;二是對(duì)原輔料的驗(yàn)收,加強(qiáng)原料的驗(yàn)收,對(duì)每批進(jìn)廠原料按照《骨粒驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行嚴(yán)格控制,共驗(yàn)收了417批骨粒,輔料驗(yàn)收了775批,如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點(diǎn)等做了驗(yàn)證,編寫(xiě)了6個(gè)驗(yàn)證方案及報(bào)告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關(guān)鍵控制點(diǎn)的微生物共760批。為中間控制點(diǎn)檢驗(yàn)配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售,配合銷售部門(mén)寄樣203批,并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標(biāo)方面存在的檢驗(yàn)問(wèn)題,為了提高檢驗(yàn)技術(shù)水平,派員工出去學(xué)習(xí)五次。六是為了污水的驗(yàn)收,檢驗(yàn)污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認(rèn)證的申請(qǐng),并提交了食品安全管理體系認(rèn)證的資料,積極配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心有關(guān)認(rèn)證的工作要求,確保認(rèn)證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長(zhǎng)以上的人員對(duì)《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲(chóng)害預(yù)防和控制》、《過(guò)程檢驗(yàn)操作規(guī)程》、《食品安全法》等進(jìn)行了培訓(xùn)。九是內(nèi)部審核,在10月22-23日對(duì)各部門(mén)關(guān)于食品安全管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核,并對(duì)各部門(mén)開(kāi)出了不符合項(xiàng),不符合項(xiàng)的性質(zhì)都是一般。各部門(mén)都進(jìn)行了認(rèn)真整改并總結(jié)了食品安全管理體系運(yùn)行的報(bào)告,然后由食品安全管理小組組長(zhǎng)組織管理評(píng)審,并做了管理評(píng)審總結(jié)。十是外部審核,在11月9日和12月12-13日兩次配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)我公司進(jìn)行了食品安全管理體系的審核。
(二)強(qiáng)化食品管理的體系的監(jiān)管。
食品安全管理體系認(rèn)證結(jié)束后,工作的中心由工藝驗(yàn)證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來(lái),對(duì)原輔料的采購(gòu)活動(dòng)、檢驗(yàn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。一是對(duì)原料要嚴(yán)格控制,尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象,即時(shí)向采購(gòu)一部反映情況,有采購(gòu)一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間,確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開(kāi)展對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,確保供應(yīng)合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開(kāi)展食品安全管理體系的內(nèi)審活動(dòng),通過(guò)糾偏和預(yù)防措施的落實(shí),促進(jìn)食品安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
(三)緊盯行業(yè)動(dòng)向,積極開(kāi)展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。
一是辦理了藥品再注冊(cè)批件(藥品批準(zhǔn)文號(hào)f20070006有效期xxx8-12-18)。二是積極響應(yīng)省局關(guān)于食品藥品管理的政策,參加了甘肅省化驗(yàn)員資格證的培訓(xùn)1次,共2人;參加了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心內(nèi)審員培訓(xùn)1次,共6人。
(四)積極配合省、市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實(shí),從2月份至今外,除了食品安全管理體系認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核外,其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次,督促整改并提交整改報(bào)告5份,促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的有關(guān)落實(shí),發(fā)揮了部門(mén)技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
質(zhì)量管理部門(mén)是公司的核心部門(mén),食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段。
公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認(rèn)證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹(shù)立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力。
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén),但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對(duì)等,重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
xxx0版《中國(guó)藥典》第二部對(duì)檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。qa工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨(dú)立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強(qiáng),工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位。
公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇六
總結(jié)分析及改善。
總結(jié)分析:
1、20xx年原材料(主材)來(lái)料檢驗(yàn)批次:981批,合格批:974批,不良批:7批,批次合格率:99.3%,完成設(shè)定目標(biāo):98%。
2、20xx年來(lái)料有7批次品質(zhì)異常,主要是聯(lián)宏2批,豐華2批,偉昌2批,君茂1批,主要問(wèn)題詳見(jiàn)《20xx年來(lái)料異常明細(xì)》,所有問(wèn)題已全部結(jié)案。
存在的問(wèn)題:
1、20xx年鋼材類材料沒(méi)有納入檢驗(yàn)范圍。
2、對(duì)供應(yīng)商的管理處于模糊狀態(tài),只對(duì)其問(wèn)題起到反饋?zhàn)饔?,沒(méi)有對(duì)其考核、監(jiān)督。公司對(duì)供應(yīng)商的選擇過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有全面考慮到生產(chǎn)能力和品質(zhì)保證能力,單方面依價(jià)格評(píng)判,這對(duì)品質(zhì)是存在不利方面的。
3、供應(yīng)商供貨質(zhì)量參差不齊,對(duì)我司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不了解,且改善能力不足。
改善對(duì)策:
1、對(duì)鋼材類(主材)納入檢驗(yàn)范圍,加以品質(zhì)管控。
2、制定供應(yīng)商考核管理辦法,實(shí)施月度、季度考核、評(píng)比,對(duì)出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題較多的供應(yīng)商約談,開(kāi)會(huì)檢討改善,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議制約。
3、改進(jìn)供應(yīng)商選擇方式,不能單一依靠?jī)r(jià)格確定,還要考慮生產(chǎn)能力、資質(zhì)、品質(zhì)保證能力、交付能力、技術(shù)、管理等多方面綜合評(píng)估。
三、制程檢驗(yàn)部分。
總結(jié)分析:
20xx年注塑部制程檢驗(yàn)批次:18332批,合格批:17886批,不良批:444批,批次合格率:97.57%,未完成公司目標(biāo):98%。
依異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì),制程前幾大不良主要是:批鋒、缺膠、水口不良、表面不良、穿孔、變形、臟污,分別批次為:158批、33批、30批、27批、27批、22批、21批,總占比超過(guò)70%,是注塑過(guò)程中最主要異常問(wèn)題。
存在的問(wèn)題:
1、生產(chǎn)基層管理人員和作業(yè)員對(duì)品質(zhì)意識(shí)薄弱,認(rèn)識(shí)不足,自檢能力差,造成不良品率、報(bào)廢率、返修率高,問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
2、生產(chǎn)管理人員缺少對(duì)作業(yè)員的培訓(xùn),管理方法存在問(wèn)題。
3、品管人員不穩(wěn)定,流動(dòng)頻繁,空缺時(shí)間長(zhǎng),對(duì)生產(chǎn)的監(jiān)督指導(dǎo)不足,導(dǎo)致品質(zhì)異常頻發(fā),事后才發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚。
4、模具本身存在的問(wèn)題較多,沒(méi)有及時(shí)維修,問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。(如:批鋒)。
改善對(duì)策:
1、對(duì)問(wèn)題模具提出整改計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)一款修一款,并確認(rèn)改善效果,不允許帶病生產(chǎn)。
2、加大培訓(xùn)作業(yè)員、技術(shù)員質(zhì)量意識(shí)、自檢能力培訓(xùn)和品質(zhì)觀念。
3、看板管理:將不良品制作成樣品或圖片,放置于看板或顯眼位置,生產(chǎn)日會(huì)議加強(qiáng)培訓(xùn)、宣導(dǎo)。
4、做好新員工崗前培訓(xùn),定期召開(kāi)品質(zhì)座談會(huì)議,主要參與者就是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員、技術(shù)員、品管員。
5、制定品質(zhì)問(wèn)題責(zé)任管理辦法,實(shí)施“錯(cuò)罰對(duì)獎(jiǎng)”的方式,激勵(lì)作業(yè)員改進(jìn)。
總結(jié)分析:
1、20xx年出貨檢驗(yàn)批次:11226批,合格批:11174批,不良批:65批,批次合格率:99.54%,完成目標(biāo):98%。
2、依異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì),出貨前幾大不良問(wèn)題主要有:批鋒、變形、臟污、困氣、水口不良,分別批次為:15批、10批、10批、8批、6批、,總占比超過(guò)70%,是出貨檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)最頻繁的異常問(wèn)題。
存在的問(wèn)題:
1、庫(kù)存品品質(zhì)問(wèn)題較多,上工序管控不足和庫(kù)存存儲(chǔ)、包裝等方面是導(dǎo)致問(wèn)題的主要原因。
2、作業(yè)員、技術(shù)員、品管員對(duì)庫(kù)存品管控上有明顯的傾向,往往認(rèn)為生產(chǎn)庫(kù)存要比做客戶品質(zhì)要求低,觀念錯(cuò)誤。
3、品管員本身對(duì)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)未全面掌握,制程失檢較多。
4、人員缺失,制程管控失效、脫節(jié)。
改善對(duì)策:
1、最大可能的減少庫(kù)存品生產(chǎn)。
2、培訓(xùn)、教育現(xiàn)場(chǎng)所有人員品質(zhì)觀念轉(zhuǎn)變,樹(shù)立庫(kù)存品品質(zhì)要求以最高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
3、加大品管員品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、掌握,減少制程失檢。
五、客訴部分。
總結(jié)分析:
1、20xx年客訴共計(jì)184件,平均:15.3件/月,未完成公司客訴目標(biāo)10件/月,達(dá)成率:65.2%。ppm值:16391,客訴較20xx年196件相比減少12件。
2、依異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì),客訴前幾大不良主要有:少數(shù)、變形、批鋒、水口不良、缺膠、送錯(cuò)貨、尺寸不符、下錯(cuò)單,分別批次為:27件、24件、22件、18件、16件、13件、11件、10件,總占比超過(guò)75%,是客訴最頻繁的異常問(wèn)題。其中軟膠類客訴問(wèn)題主要是:少數(shù)、水口不良、缺膠、批峰、變形,硬膠類客訴問(wèn)題主要是:變形、批峰、送錯(cuò)貨、尺寸不符、少數(shù)。
3、依客戶占比統(tǒng)計(jì),投訴前幾大客戶有:保泰、毅峰、豹王海沙、安飛、金通達(dá),投訴件數(shù)分別是:37件、28件、22件、19件、13件,都超過(guò)了10件/年。
4、依類別和區(qū)域劃分統(tǒng)計(jì),軟膠:115批、硬膠:69批,珠三角地區(qū):147批、長(zhǎng)三角:10批、京津冀:19批、國(guó)外:8批。
5、依客退數(shù)量統(tǒng)計(jì),20xx年客退總數(shù)量:171542pcs,實(shí)際達(dá)成:0.93%,完成目標(biāo):1%,較20xx年客退數(shù)量119619pcs相比增加了51923pcs。
存在的'問(wèn)題:
1、客訴問(wèn)題一直居高不下,始終無(wú)法達(dá)到目標(biāo)值:10件/月,其主要原因還是體現(xiàn)在管理、人員、模具、材料、流程運(yùn)作、品質(zhì)管控等幾個(gè)方面。以客訴排名第一的少數(shù)為例,導(dǎo)致少數(shù)的原因無(wú)非就是人員的因素,數(shù)量意識(shí)不強(qiáng),取數(shù)方式方法不正確,工作粗心不認(rèn)真、管理監(jiān)管不足。再以客訴客戶排名第一的保泰為例,其主要客訴問(wèn)題是披鋒、水口不良,導(dǎo)致的原因無(wú)非就是模具的因素,模具維修不及時(shí),維修效果不佳,模具帶病生產(chǎn),管理不重視是引起問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的根本。
2、倉(cāng)庫(kù)人員庫(kù)存品出貨報(bào)檢工作缺失很大,數(shù)量錯(cuò)誤,送錯(cuò)貨客訴相對(duì)頻繁。
改善對(duì)策:
1、針對(duì)數(shù)量管控,建立完善的數(shù)量管理責(zé)任處罰制度,明文規(guī)定相關(guān)部門(mén)對(duì)數(shù)量管控權(quán)責(zé)和責(zé)任處罰落實(shí),以客訴反推。
2、問(wèn)題模具重點(diǎn)整改,發(fā)現(xiàn)一款修一款,決不能帶病生產(chǎn),并確認(rèn)改善后效果。多次維修后還不能改善的,申請(qǐng)報(bào)廢重開(kāi)新模。對(duì)于發(fā)現(xiàn)模具存在問(wèn)題不提交修模的注塑技術(shù)員給予處罰,對(duì)修模不及時(shí)或修模效果不達(dá)標(biāo)的修模人員給予處罰。
3、制程異常問(wèn)題始終重復(fù)發(fā)生沒(méi)有根本解決,需建立新的責(zé)任處罰制度并嚴(yán)格實(shí)施。現(xiàn)場(chǎng)管理人員要建立責(zé)任連帶機(jī)制并列入績(jī)效考核。
4、完善看板管理,異常投訴及時(shí)張貼,日常會(huì)議重點(diǎn)宣導(dǎo)、培訓(xùn)并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人,以起到警示效果,提升人人品質(zhì)意識(shí)觀念。
5、品質(zhì)部要加大對(duì)生產(chǎn)的指導(dǎo)、監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)部品管員管理和重點(diǎn)客戶標(biāo)準(zhǔn)解析,培訓(xùn)、提升品管員檢驗(yàn)、控制、預(yù)防能力,減少客訴發(fā)生。
6、定期召開(kāi)品質(zhì)改善會(huì)議,或不定期召開(kāi)品質(zhì)專題改善會(huì)議。
7、嚴(yán)格執(zhí)行修改模審批流程,嚴(yán)禁生產(chǎn)部私自、違規(guī)處理模具,凡改模需提交申請(qǐng)單小組評(píng)審,并保留相關(guān)記錄備查。(安飛客訴尺寸不符大部分是修改模尺寸后,沒(méi)有通知客戶或重新送樣確認(rèn))。
8、改進(jìn)車間5s,改善車間環(huán)境有助于品質(zhì)提升和員工滿意。
9、生產(chǎn)部加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)人員管理,制度標(biāo)準(zhǔn)化流程,責(zé)任客訴追責(zé)。
10、市場(chǎng)部銷售人員要特別注意客戶訂單信息核對(duì),避免下錯(cuò)單。
總結(jié)分析:
1、20xx年注塑部質(zhì)量成本共計(jì):287419元,實(shí)際達(dá)成:2.1%,未完成目標(biāo):2.0%,其中內(nèi)部質(zhì)量費(fèi)用:194389元,外部質(zhì)量費(fèi)用:93030元。較20xx年質(zhì)量成本:263561元相比增加了23858元。
2、依月份統(tǒng)計(jì),質(zhì)量成本超標(biāo)的月份:2月、4月、9月、10月、11月、12月,達(dá)成值分別是:3.6%,2.2%,2.6%、2.1%、4.5%、2.9%。
3、質(zhì)量成本超標(biāo)月份原因:
2月份是因?yàn)榇汗?jié)放假,產(chǎn)值低拉高了成本比例;
9月份是因?yàn)榘不斩鄬毻素?19端蓋5000pcs,水口削傷嚴(yán)重;
11月份是因?yàn)橐惴尻P(guān)于1001中管,83210端蓋索賠費(fèi)用21593元;
12月份是因?yàn)?214以色列客戶投訴端蓋變形,購(gòu)買(mǎi)機(jī)器及治具的費(fèi)用;
存在的問(wèn)題:
1、制程報(bào)廢率、不良率高,沒(méi)有引起重視。
2、重大客訴退貨,索賠。
改善對(duì)策:
1、生產(chǎn)部切實(shí)落實(shí)《不合格品管理》,建立完善的獎(jiǎng)罰管理機(jī)制,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)作業(yè)員及技術(shù)員頭上,品質(zhì)部加大制程不良品管控,分析原因,達(dá)到一定比例的不良率要求生產(chǎn)停機(jī)整改,直到問(wèn)題解決為止。
2、對(duì)重點(diǎn)客訴退貨問(wèn)題分析其根本原因,制定永久改善對(duì)策,建立異常履歷追蹤表,橫向展開(kāi)舉一反三,杜絕類似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,減少大批量客退,降低質(zhì)量成本。
運(yùn)行情況:
1、20xx年在各部門(mén)同事的努力下,公司順利的通過(guò)了tuv公司的換證審核,并更換了iso/ts認(rèn)證證書(shū)。
2、3月份完成了實(shí)驗(yàn)儀器、工具校準(zhǔn)。
3、制修訂了部分程序文件和表單。
存在的問(wèn)題:
1、20xx年沒(méi)有實(shí)施內(nèi)審和管理評(píng)審。
2、各部門(mén)程序文件還不夠完善,大部分還是幾年前的版本,跟實(shí)際作業(yè)有一定的差距,且在日常運(yùn)行中也沒(méi)有按照體系要求執(zhí)行。
3、公司大部分同事對(duì)體系要求、規(guī)則還不是很清楚,工作中憑經(jīng)驗(yàn)做事,經(jīng)不起驗(yàn)證和追溯。
4、文件控制的規(guī)范管理不夠。
5、部門(mén)管理的自主管制超前管理意識(shí)不夠。
6、持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理意識(shí)有待提高。
7、體系理解認(rèn)知不足,文件運(yùn)作不成熟。
8、文件控制無(wú)專職部門(mén)主導(dǎo)缺乏監(jiān)管。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇七
回首20xx展望20xx,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項(xiàng)工作,在此我僅代表品管部全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。
大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。
現(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門(mén)工作做一總結(jié),具體如下:
三合一體系審核:(內(nèi)審):一次。
三合一體系審核:(外審):一次。
ccc體系審核:(外審):一次。
三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改。
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。
對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。
在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善,如對(duì)可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對(duì)結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(zhǎng)青項(xiàng)目橋架問(wèn)題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。
20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
現(xiàn)狀:1.生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí).(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
5.成品檢驗(yàn):
1需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢。
6.售后服務(wù):
20xx年一年來(lái)一直堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷中心。
總結(jié):
在新的20xx年初開(kāi)始,嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)管理制度.不能偏聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息,每件事情要做到以事實(shí)為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依。
7.其他工作。
1年初焊機(jī)車間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。
3門(mén)衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷供電。
5新大門(mén)的電源切改供電。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇八
20xx以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)。
工作總結(jié)范文。
請(qǐng)批評(píng)指證。
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的。
工作計(jì)劃。
各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
一年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇九
1、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效。
xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部、接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)、在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免、還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題、在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題。
2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十
對(duì)上汽通用五菱重慶發(fā)動(dòng)機(jī)裝配車間來(lái)說(shuō)是注定是不平凡的一年,對(duì)裝配車間的員工來(lái)說(shuō),也是成長(zhǎng)最顯著的一年。從5月28日完成sop造機(jī),在提前半年的情況下完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),車間領(lǐng)導(dǎo)在緊急關(guān)頭帶領(lǐng)大家實(shí)施了一系列務(wù)實(shí)措施,通過(guò)不斷優(yōu)化提高生產(chǎn)指標(biāo)、完善運(yùn)行各種管理長(zhǎng)效機(jī)制、不斷緊抓持續(xù)改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化操作、完善實(shí)施績(jī)效考核和加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方式,一路帶領(lǐng)我們發(fā)動(dòng)機(jī)裝配車間走向制度健全、人員技能顯著提高達(dá)到1人3崗的目標(biāo),而且還取得了車間產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的雙豐收,取得了讓人引以為傲的好成績(jī)。
自20xx年6月以來(lái),車間生產(chǎn)狀況逐步穩(wěn)定,人員構(gòu)成初步成型,員工能力和素質(zhì)穩(wěn)步提高,對(duì)車間遺留問(wèn)題的各個(gè)擊破穩(wěn)定提高了產(chǎn)品質(zhì)量;尤其是在對(duì)生產(chǎn)過(guò)程做出各項(xiàng)優(yōu)化改進(jìn)后,我們的產(chǎn)量有了明顯的提升,不僅解決了前期車間生產(chǎn)狀態(tài)不佳造成缺口,而且超額完成本年車間任務(wù),生產(chǎn)指標(biāo)屢創(chuàng)新高,達(dá)到了建廠以來(lái)的歷史新高度。
通過(guò)對(duì)車間關(guān)鍵崗位進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和科學(xué)的'改進(jìn),完成了對(duì)關(guān)鍵力矩控制站op1080(主軸承蓋擰緊)、op1110(連桿蓋擰緊)、op1190(缸蓋總成擰緊)的ftq提升,使這些對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的力矩控制合格率均達(dá)到100%。同時(shí),對(duì)車間的關(guān)鍵測(cè)量站op1210(測(cè)量凸輪軸)、op1250op1260(測(cè)量氣門(mén)間隙)及長(zhǎng)缸體測(cè)試和冷試這些對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成重大影響的測(cè)量、測(cè)試站也進(jìn)行的大幅度的整改,使測(cè)量站ftq從剛sop時(shí)的80%提升到現(xiàn)在的96%,測(cè)試站更有效消除了設(shè)備在測(cè)試時(shí)的誤判。以上措施有效提高了生產(chǎn)效率,穩(wěn)定了產(chǎn)品的質(zhì)量。
乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,20xx年,重慶發(fā)動(dòng)機(jī)裝配車間在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兄弟車間及相關(guān)職能科室的配合下,積極主動(dòng),務(wù)實(shí)克難,全面加強(qiáng)生產(chǎn)管理工作,不斷提升車間管理水平,穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,前赴后繼,越戰(zhàn)越勇!
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十一
我是某物業(yè)公司保潔部的主管,年終需要總結(jié),由于工作繁忙,時(shí)間緊迫,請(qǐng)各位幫忙。(開(kāi)頭,結(jié)尾詳細(xì)一些,中間的具體內(nèi)容我自己再填)謝謝!一種新的工作理念指導(dǎo)我走完了03年,當(dāng)著04年來(lái)臨之際,對(duì)過(guò)去歲月的回顧、思考、過(guò)濾將為明天積累很多的經(jīng)驗(yàn);一種潛在的能量驅(qū)使著我為明天的工作獻(xiàn)出更多的愛(ài)。
進(jìn)入03年大廈開(kāi)始內(nèi)部裝修,經(jīng)理把我從“交易廳”抽出來(lái)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)視。匆忙走馬上任,樓上樓下不同方位的施工現(xiàn)場(chǎng),堆滿物品的樓道,來(lái)來(lái)往往的施工人員,這一景觀把大廈弄的熱鬧非凡。領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)就是阻勸施工人員在現(xiàn)場(chǎng)吸煙,我在交易廳正是干這個(gè)差事的,所以信心十足的接受了任務(wù)。那知道,偌大的一幢寫(xiě)字樓,跑上跑下,也不是鬧著玩的,那些天,八小時(shí)的工作,我一刻不停的來(lái)回跑,生怕有安全事故發(fā)生。腿跑酸了也顧不得休息,心里只有一個(gè)念頭,決不能放松警惕,大廈的安全于我同在。記得當(dāng)時(shí)二樓有幾個(gè)施工人員經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)毫無(wú)顧及的吸煙,說(shuō)了吧,這些人就暫時(shí)收斂一下,只要你一離開(kāi),吸煙又成了家常飯,這個(gè)現(xiàn)象必須禁止,要不大廈的安全得不到保障。我馬上找到那幾個(gè)人,把現(xiàn)場(chǎng)安全施工的道理告訴他們,并說(shuō),出了事是我們大家的災(zāi)難,經(jīng)過(guò)幾次不厭其煩的開(kāi)導(dǎo)和檢查,施工人員的安全意識(shí)喚醒了??磥?lái)我的工作沒(méi)有白做,施工在進(jìn)行,事故卻沒(méi)發(fā)生。
過(guò)了半個(gè)月,張學(xué)杰辭職了,我又調(diào)回“交易廳”繼續(xù)干保潔兼保安的工作?!敖灰讖d”就剩下我一人了,面對(duì)來(lái)自客觀上的壓力,我沒(méi)有降低工作標(biāo)準(zhǔn),在困難面前,一人挑起了這付擔(dān)子:巡視檢查照樣,保潔大廳照樣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并處理。為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,于公方面,我盡職盡責(zé);于私方面,我沒(méi)有計(jì)較個(gè)人得失。正是這樣,我圓滿、得體的完成了工作任務(wù),為“交易廳”的公共秩序,環(huán)境衛(wèi)生獻(xiàn)出了一份愛(ài)心。
我從“交易廳”出來(lái),開(kāi)始了大廈內(nèi)的保潔工作。上任伊始的`那陣,正是大廈全面裝修的關(guān)口,全方位的施工到處狼藉一片,尤其那些公共區(qū)域,涂料、灰渣斑斑點(diǎn)點(diǎn)。清除施工后的遺跡倒是我們保潔工作的重點(diǎn)。經(jīng)理讓我和另外兩個(gè)男工洗地,沒(méi)見(jiàn)過(guò)洗地設(shè)備也不會(huì)操作的我,只能邊干邊學(xué)了。帶著樸實(shí),熱情從點(diǎn)滴做起:提水、捋線搶在前,為保障工作順利完成著時(shí)累了一把,然而當(dāng)著地面又露出明亮的光澤之時(shí),卻又從內(nèi)心感到暢快。
二月中旬為了清理,規(guī)整裝修出來(lái)的部分摟層和衛(wèi)生間,我和大李一組來(lái)到了六層,主要負(fù)責(zé)樓層的地面、公共設(shè)施及男女衛(wèi)生間。正是裝修后的環(huán)境:樓道、衛(wèi)生間、公共設(shè)施還殘留著涂料、水泥的遺痕。不太熟悉保潔工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保潔要點(diǎn),這就迫使我用最短的時(shí)間熟悉業(yè)務(wù),甘當(dāng)學(xué)生,不恥下問(wèn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,看、聽(tīng)、問(wèn)和實(shí)際操作的體驗(yàn),我很快的勝任了工作。
那期間,我每天不停的用地拖推掃樓道,許多涂料的斑點(diǎn)愣是用油灰刀、擦絲一點(diǎn)點(diǎn)的消除了。手的酸痛常常讓我拿起碗筷時(shí)發(fā)抖。這些沒(méi)有讓我退卻,是一種精神在鼓舞我的斗志,讓我忘記了疲勞,忘記了酸痛。努力工作就是為客戶營(yíng)造良好的環(huán)境,那個(gè)“客戶是給我們發(fā)工資”的故事常?;仨懺诙叀!翱蛻糁辽稀钡睦碚?,通過(guò)具體行動(dòng)的實(shí)施客觀的反射出來(lái)。
保潔衛(wèi)生間從裝修狀態(tài)恢復(fù)到正常使用,我們不是關(guān)起門(mén)來(lái)搞清理,而是在客人們進(jìn)進(jìn)出出的情況下進(jìn)行的,墻壁的灰渣需要剔除,我就用小鋸條一點(diǎn)點(diǎn)的剔,有些部位需要趴在地上才能工作,沒(méi)有選擇余地,于是趴在地上數(shù)小時(shí)的工作;便坑里的污漬需要涮洗,我放下剔除工具,仔細(xì)清洗便坑;面臺(tái)有了污痕,趕緊去擦,就這樣,用一顆愛(ài)心親愛(ài)所從事的保潔工作,我邊干邊學(xué),不僅掌握了一定的保潔技術(shù),而且還領(lǐng)悟到了“客戶至上”的精髓。一種沖天的干勁,任勞任怨的精神鞭策著我為公司的利益盡職盡責(zé)。當(dāng)著樓層、衛(wèi)生間、公共設(shè)施達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)之時(shí),暢快的心境彷佛讓我年輕了許多。
三月下旬大廈裝修完畢,需要清理的衛(wèi)生間呼啦啦一下冒出了八個(gè)。由于工作需要我獨(dú)自一人去清理保潔一層兩個(gè)男衛(wèi)生間,接受任務(wù)的我二話沒(méi)說(shuō),帶著火熱的心,帶著先期所獲的經(jīng)驗(yàn)殺向一層。
心里感到欣慰:真誠(chéng)的勞動(dòng)換來(lái)回報(bào),這些比什么都讓人興奮。
三月底按經(jīng)理的要求我上了夜班。工作對(duì)象是整個(gè)大廈所有的衛(wèi)生間,地下室,一至六層所有的樓面及所有的公共設(shè)施和五部樓梯。當(dāng)時(shí),樓層西段四至六層客房部分業(yè)主們都在裝修,一時(shí)間,樓道,衛(wèi)生間塵土鋪天蓋地,給保潔工作帶了不小的難度。怎么辦?沒(méi)有更好的辦法只有干嘍。我不停的來(lái)往于各個(gè)樓層,在施工間隙中快速工作,有時(shí)樓道需要四五遍的打掃才能干凈;更有甚者,剛剛擦拭好的公共設(shè)施沒(méi)多大功夫又飛上一層粉塵。環(huán)境的惡劣加大了勞動(dòng)的力度,擺在面前只有兩條出路:一是退卻;一是迎著困難頂住,一種責(zé)任感,一種敬業(yè)精神鼓舞我選擇了后者,克服困難勇往直前。整個(gè)夜班就是在反反復(fù)復(fù)的勞動(dòng)中渡過(guò)的,工作上的辛苦讓我得到了肌體上的鍛煉,環(huán)境的復(fù)雜給了我一個(gè)適應(yīng)的機(jī)會(huì),讓我深深感到,做一名合格的保潔工,第一要吃苦;第二要有一個(gè)飽滿的工作熱情;第三要有敬業(yè)精神。就個(gè)人而言,雖然苦點(diǎn)累點(diǎn),但大廈的潔凈迎來(lái)了眾多客戶們的笑臉,這個(gè)回報(bào)用勞動(dòng)換來(lái)值得。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十二
20xx以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)工作總結(jié)范文,請(qǐng)批評(píng)指證。
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十三
xx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的'管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖耍块T(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核。
10月23日—25日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十四
作為一名新員工,我對(duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)同事的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不一樣的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí),因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)光的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問(wèn)題。
但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。工作學(xué)習(xí)的這段時(shí)光,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)光可因?qū)嶋H狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個(gè)性是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過(guò)程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺(jué)上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見(jiàn)的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中務(wù)必分清批次,而這項(xiàng)工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問(wèn)題就應(yīng)停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不明白該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì)時(shí),會(huì)聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)光較短,對(duì)于各方面的了解都過(guò)于膚淺,過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,我會(huì)抓緊時(shí)光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十五
本人自20xx年8月14日加入xx國(guó)醫(yī)械華光認(rèn)證有限公司至今已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
一參加質(zhì)量管理體系外審員培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)并考試合格。現(xiàn)正在申報(bào)實(shí)習(xí)外審員資格。同時(shí),還自學(xué)了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系,風(fēng)險(xiǎn)管理體系等相關(guān)知識(shí)。并通過(guò)閱讀《中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證》等雜志對(duì)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)。
二在領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓(xùn)手冊(cè)》的文件匯總、材料補(bǔ)充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進(jìn)一步修改意見(jiàn)。在這項(xiàng)工作中,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核在理論上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三協(xié)助公司綜合部、市場(chǎng)部完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)征信報(bào)告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡(luò)員與誠(chéng)信調(diào)查機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通、補(bǔ)充相關(guān)資料完成公司的征信報(bào)告。
四日常協(xié)助審核部?jī)?nèi)勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五認(rèn)真學(xué)習(xí)cmd質(zhì)量管理手冊(cè)及其他相關(guān)文件。對(duì)公司的宗旨、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、工作程序有了全面的了解和一定的認(rèn)識(shí)。
本人通過(guò)兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),認(rèn)同公司宗旨,自覺(jué)自愿接受公司領(lǐng)導(dǎo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。自信可以勝任領(lǐng)導(dǎo)和公司交給的各項(xiàng)工作和任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個(gè)人的更大進(jìn)步和提高。
品質(zhì)部檢驗(yàn)員年終總結(jié)篇十六
回顧20xx年,通過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),工作能力都有了一定的提高。特別是玉米種子鹽溶蛋白電泳純度試驗(yàn)技術(shù)有了更大的進(jìn)步,做出的膠片在分辨種子的一致性上清晰、準(zhǔn)確。自05年9月份到過(guò)去的xx年,按照總公司領(lǐng)導(dǎo)的總體安排,我走上了種子質(zhì)檢員的崗位,主要負(fù)責(zé)種子芽率、水分、純度及扦樣等方面的工作。我深知,不管在什么崗位上,我都要努力做到為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門(mén)和種子事業(yè)當(dāng)好服務(wù)員。一年來(lái),我主要從三個(gè)方面實(shí)踐著自己的理念,力爭(zhēng)做到更好、更強(qiáng)、更到位。下面,我就一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
質(zhì)檢室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí),基本上做到“日讀一萬(wàn)字,月學(xué)一本書(shū)”。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想,以飽滿的思想熱情投入到實(shí)際工作中去。以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想,使這巨大的精神力量轉(zhuǎn)化為我飽滿的工作熱情和工作干勁。積極的配合業(yè)務(wù)部門(mén)和加工廠的工作。與他們一起探討解決種子脫戎包衣后的芽率低等問(wèn)題。
一年來(lái),面對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)的種子質(zhì)檢工作,工作起來(lái)難度較大,但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),共計(jì)芽率試驗(yàn)120余次,水份試驗(yàn)32次,純度試驗(yàn)4次(未出正式報(bào)告)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,在每進(jìn)一批種子時(shí),依照扦樣標(biāo)準(zhǔn),都扦一次樣,芽率、水分、純度都依次做一遍。依照各業(yè)務(wù)部門(mén)申請(qǐng),及時(shí)認(rèn)真地完成了對(duì)庫(kù)存種子、自繁新種子、外購(gòu)種子的發(fā)芽、水分和純度的檢驗(yàn)工作。
在做好室內(nèi)檢驗(yàn)的同時(shí),還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了田間檢驗(yàn),協(xié)助胡季斌主任對(duì)齊河姜屯育種基地進(jìn)行了田檢。在棉花種子成熟時(shí),還同質(zhì)檢室全體人員一起去現(xiàn)場(chǎng)收購(gòu),扦樣、封樣,共計(jì)三次。
在倪鋒同志整理玉米材料期間,經(jīng)常抽空幫忙拷種、裝袋、排序等工作;還利用試驗(yàn)過(guò)程中的空閑時(shí)間,幫助陳劍同志對(duì)棉花小材料進(jìn)行脫戎、拷種、裝袋、裝箱等。
在完成本職工作之余,在加工廠人手不夠時(shí),還時(shí)常臨時(shí)幫忙,協(xié)助完成了棉花種子脫戎包衣加工前的拆袋、包裝等工作。還參與了貯運(yùn)部對(duì)棉花種子脫戎前的涼曬工作(主要指齊河姜屯生產(chǎn)的第一批棉種)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
一年來(lái),我能自覺(jué)遵守總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,本站整理不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的種子質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按總公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在經(jīng)濟(jì)開(kāi)支方面,堅(jiān)決做到先請(qǐng)示后行動(dòng),不搞先斬后奏。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是:第一,在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)種子檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。第三,在電泳試驗(yàn)上,技術(shù)還未完全掌握成熟,現(xiàn)只能判斷種子的一致性,對(duì)玉米雜交種子的父母本純度分析還有待于進(jìn)一步提高。第四,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)種子的檢驗(yàn)技能。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,拓寬專業(yè)知識(shí)面,參加各類種子檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的種子質(zhì)檢員;第三,,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《種子質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)種子法規(guī),要從政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),提高理論水平和法律意識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
以上是我的述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正!