對(duì)于工作和生活來說，總結(jié)有助于分析問題、提高效率。在寫總結(jié)時(shí)，可以參考相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)書籍和范文，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法。下面是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
季度工作總結(jié)篇一
顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會(huì)，通報(bào)重要事件，對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺(tái)收銀員工作狀況，隨時(shí)抽查收銀員的收款情況，核對(duì)應(yīng)收金額/實(shí)收現(xiàn)金，防止差錯(cuò)的發(fā)生，收銀高峰時(shí)期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時(shí)做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會(huì)，解決收銀員工作中存在的問題。
7、內(nèi)部培訓(xùn)，及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識(shí)及思想問題。
8、配合財(cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對(duì)工作，記好有關(guān)往來賬務(wù)。
9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項(xiàng)存行、銀行賬戶資金等安全。
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細(xì)致，需要提升判斷能力和溝通能力。
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管，適時(shí)檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將存在安全隱患的事項(xiàng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材，每季度開展一次培訓(xùn)，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。
4、每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時(shí)糾正收銀員的不當(dāng)行為，并做好總結(jié)歸納工作。
5、充分利用班前會(huì)，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強(qiáng)調(diào)一線員工服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)對(duì)收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估考核。
7、做好員工的管理、指導(dǎo)工作，提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保商場(chǎng)經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問題及時(shí)解決。
10、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，增強(qiáng)與公司各部門工作溝通，服從管理，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
季度工作總結(jié)篇二
我局查驗(yàn)組分別對(duì)全局各科、室、所、執(zhí)法分局、后勤中心，共十六個(gè)部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將查驗(yàn)的有關(guān)情況通報(bào)如下：
（一）檢查和評(píng)價(jià)本局質(zhì)量管理體系是否符合策劃的要求，是否符合gb/t90012000《質(zhì)量管理體系要求》的標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律、法規(guī)要求，驗(yàn)證體系運(yùn)行的符合性和有效性。
（二）檢查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的分解落實(shí)和實(shí)施情況，質(zhì)量目標(biāo)是否在各部門有效運(yùn)行并得到具體實(shí)施。
（三）通過審核驗(yàn)證已制定的體系文件的可操作性，為其完善和更新收集信息。
（四）查驗(yàn)相關(guān)工作的完成情況。
（五）查驗(yàn)范圍是全局各科、室、執(zhí)法分局、后勤中心及基層工商所。
查驗(yàn)組長由何英同志擔(dān)任，查驗(yàn)組的成員包括：.....。
查驗(yàn)組于10月16-20日，對(duì)全局十六個(gè)部門進(jìn)行了查驗(yàn)。查驗(yàn)組為保證查驗(yàn)任務(wù)的順利實(shí)施，首先對(duì)《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)計(jì)劃》（成工商**發(fā)〔20xx〕50號(hào)）附表2、3中所列的查驗(yàn)內(nèi)容，分工明確到了查驗(yàn)組的每一個(gè)人。再由查驗(yàn)人員分別按照分工進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真查驗(yàn)，并對(duì)查驗(yàn)結(jié)果逐一登記。查驗(yàn)完畢后，及時(shí)對(duì)查驗(yàn)情況進(jìn)行匯總分析和打分，最后將查驗(yàn)情況向被查驗(yàn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了通報(bào)。
（一）gb/t19001—20xx《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)；
（二）本局發(fā)布的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)記錄；
（三）適用的法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章、制度；
（四）《年度業(yè)務(wù)口查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)分值表》；
（五）《質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)辦法》；
（六）其它相關(guān)工作要求。
通過查驗(yàn)，查驗(yàn)組認(rèn)為大部分工商所對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)有所提高，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，保證了質(zhì)量管理體系的順利運(yùn)行。但還存在一定的問題：一是貫標(biāo)工作的實(shí)施還不平衡，全員參與的意識(shí)有待增強(qiáng)，貫徹不深入；二是各科室對(duì)各工商所貫標(biāo)工作的指導(dǎo)工作還需要加強(qiáng)；三是有部分業(yè)務(wù)部門與各工商所之間的工作接口還未做到無縫銜接；四是建設(shè)iso9001：20xx質(zhì)量管理體系還未與日常工作深度融合，存在貫標(biāo)與工作“兩張皮”現(xiàn)象。
各部門存在的共性問題具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）質(zhì)量管理體系方面
在質(zhì)量記錄方面，各部門基本上都按照各部門質(zhì)量記錄清單建立了各項(xiàng)質(zhì)量記錄，但有部分登記不規(guī)范、不齊全，不能滿足質(zhì)量管理體系文件要求。集中反映在《電話記錄》上：需要由具體人員來完成的事項(xiàng)一方面是應(yīng)登記而未登記，另一方面是未注明落實(shí)情況：分派由誰執(zhí)行，處置結(jié)果是什么。
（二）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方面
在行政許可方面：前置許可證與本局各級(jí)注冊(cè)部門核發(fā)的`營業(yè)執(zhí)照存在名稱不符的情況，注冊(cè)部門要加強(qiáng)與前置許可部門間的溝通?；鶎庸ど趟淖?cè)登記檔案和巡查記錄不規(guī)范，多次出現(xiàn)有空白欄和登記不詳細(xì)的問題。
（三）測(cè)量、分析和改進(jìn)方面
預(yù)防控制程序雖啟動(dòng)但效果不明顯，大部分部門負(fù)責(zé)人缺少自我尋找問題、持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)。同時(shí)，內(nèi)審員的職責(zé)未得到有效的充分履行。
對(duì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的個(gè)性問題，見附件《年第三季度工商所查驗(yàn)情況匯總表》、《第三季度科室查驗(yàn)情況匯總表》。
質(zhì)量管理體系在查驗(yàn)范圍內(nèi)基本符合查驗(yàn)證據(jù)并得到有效地運(yùn)行，服務(wù)基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求，并已初步建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，質(zhì)量管理體系整體上是有效的，并符合iso9001：20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求，但還有待于進(jìn)一步完善。
各部門應(yīng)當(dāng)對(duì)照查驗(yàn)情況匯總表，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真進(jìn)行整改，填寫《糾正、預(yù)防措施記錄表》。要“舉一反三”地實(shí)施系統(tǒng)性的及時(shí)整改，消除不合格項(xiàng)及不合格隱患。
本局局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門。
季度工作總結(jié)篇三
1、開展環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)。我區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量24小時(shí)全自動(dòng)監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)每天審核并確認(rèn)，自動(dòng)上傳與國控聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)我區(qū)“城市空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)站”的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，20xx年1至3月22日，我區(qū)空氣優(yōu)良天數(shù)為82天，優(yōu)良率為100%左右，城區(qū)空氣質(zhì)量pm2.5年均濃度在30.1微克左右。
對(duì)xx市xx區(qū)xx金屬制品有限公司等8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目評(píng)估。
3、嚴(yán)厲打擊違法行為。加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管對(duì)全區(qū)企業(yè)開展環(huán)境執(zhí)法檢查，出動(dòng)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員約218人次，下達(dá)責(zé)令整改決定書42份，行政處罰告知書2份，行政處罰決定書2份，督促企業(yè)開展突發(fā)環(huán)境事件風(fēng)險(xiǎn)排查，共排查企業(yè)126家，處理信訪投訴19起，辦結(jié)率100%。
4、持續(xù)抓好環(huán)保垂改。按照xx市生態(tài)環(huán)境局要求各縣級(jí)生態(tài)環(huán)境局事業(yè)編制人員上收工作，完成了事業(yè)人員身份確認(rèn)，事業(yè)單位工作人員調(diào)動(dòng)審批表的審核，并經(jīng)人事局審核同意上報(bào)市局核定。
1、加快完成環(huán)保編制規(guī)劃。
密切與省環(huán)科院溝通對(duì)接我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)“十四五”規(guī)劃編制工作，加快完成我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)“十四五”規(guī)劃編制。
2、全力實(shí)施污染防治攻堅(jiān)。
在生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善提升基礎(chǔ)上，持續(xù)打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，完分發(fā)揮環(huán)委會(huì)辦公室牽頭抓總作用，進(jìn)一步壓實(shí)壓緊各部門污染防治牽頭責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)天藍(lán)地綠水凈生態(tài)環(huán)境效益作出積極努力。
3、聚焦推進(jìn)問題整改。
聚焦各級(jí)環(huán)保督察反饋問題和群眾反映強(qiáng)烈環(huán)境信訪件問題，有序有力推動(dòng)問題整改落地見效，依法嚴(yán)厲查處打擊環(huán)境違法行為，切實(shí)維護(hù)區(qū)域環(huán)境質(zhì)量安全。
季度工作總結(jié)篇四
3、20余名新員工的引進(jìn)。
4、人事、經(jīng)濟(jì)兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計(jì)劃，結(jié)合本部門工作實(shí)際，現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下：20xx年一季度，人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管；人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才需求；后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求，盡職盡責(zé)；會(huì)務(wù)保障上，落實(shí)公司要求，立足現(xiàn)有條件，力求執(zhí)行到位。
回顧20xx開年在總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力配合下，人事行政部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長，隊(duì)伍壯大的同時(shí)，接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項(xiàng)工作得到長足的進(jìn)步，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下：
1、人事管理求完善。
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年，公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，個(gè)區(qū)域的有效建設(shè)，對(duì)于人員的需求更加緊迫，對(duì)此人事行政部緊跟公司步伐，完善人員招聘、培訓(xùn)、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進(jìn)新人24人次，有效保障了開年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導(dǎo)下，對(duì)于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，所有新進(jìn)員工一律憑兩證入職（體檢合格證、前任工作離職證明）大大規(guī)避了用人風(fēng)險(xiǎn)，和員工身體健康保障。
一季度以來，通過各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開始，完善公司人事工作中不足，提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
配合各區(qū)域籌建，做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對(duì)各區(qū)域門頭的特點(diǎn)，在核算好制作費(fèi)用同時(shí)，嚴(yán)格按公司要求制作了廣告門頭，并升級(jí)了熱線服務(wù)電話4006340066，增大了企業(yè)宣傳力度。
及時(shí)準(zhǔn)確配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，人事行政部針對(duì)日常用品庫存及配發(fā)、使用，基本做到審批到位、貨比三家、采購及時(shí)。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如：電話線路移機(jī)、水電管線更換都由員工自己動(dòng)手，就日常費(fèi)用開支來說，雖說是節(jié)約了佰捌塊錢，但是體現(xiàn)了日常費(fèi)用開支緊縮，在行政部門得到了落實(shí)。
3、會(huì)務(wù)保障爭完美。
公司開年兩次客戶大會(huì)的順利召開，人事行政部響應(yīng)公司號(hào)召，保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項(xiàng)任務(wù)，配合銷售、服務(wù)部門將顧問會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導(dǎo)，山東重工高層領(lǐng)導(dǎo)的兩次視察工作，人事行政部從后期保障方面，做到了盡善盡美，禮儀接待、會(huì)議ppt制作方面都為接待工作提供了有力支持。
人事行政部，即是綜合管理部門，也是綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中，雖然人事行政工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標(biāo)準(zhǔn)?；仡櫼患径裙ぷ鳎m說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”，人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部，對(duì)于部門自身人員要求上，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上，雖然公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為公司人事行政部門，應(yīng)對(duì)資產(chǎn)登記造冊(cè)，按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄，并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面，人事行政部只有簡單清點(diǎn)，沒有仔細(xì)盤、造冊(cè)。
3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)。
作為人事行政部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
培訓(xùn)是員工最好的福利，也是公司留住人才的有效途徑，只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。人事行政部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律；從熟悉業(yè)務(wù)到，熟練業(yè)務(wù)到，精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓(xùn)上，缺少組織力度，有待于加強(qiáng)。
5、管理上存在只說不管、只講不罰。
人事行政部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門，對(duì)于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，想起說一說、講一講，不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不開罰單，如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
針對(duì)一季度部門工作中存在不足，以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份，從本部門內(nèi)部抓起，將指示精神落實(shí)到位，將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成。現(xiàn)就下季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場(chǎng)、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)的瑞之島團(tuán)隊(duì)20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)配合好各部門，密切協(xié)作，根據(jù)各部門人員的需求，制定招聘計(jì)劃和招聘目標(biāo)，加強(qiáng)公司人員配備與業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求，對(duì)于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，從人才能力上為招聘需編配人員重點(diǎn)，以學(xué)歷為其輔助參考，力求重人能力同時(shí)綜合考評(píng)招聘人員，為公司市場(chǎng)開拓提供人才上保障。
二是加強(qiáng)應(yīng)聘人員入職前考查，為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)期、試用期人員考核，為公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度，以科學(xué)管理、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應(yīng)公司的發(fā)展，根據(jù)公司的要求，依據(jù)《員工手冊(cè)》，結(jié)合公司管理實(shí)際，將現(xiàn)有公司管理制度，在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標(biāo)針對(duì)性上進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。
在日常工作中，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)在上級(jí)部門指導(dǎo)下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，各部門的協(xié)助下，使公司在管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作有以下幾項(xiàng)：
一是對(duì)公司員工管理制度、辦公室管理制度進(jìn)行修訂；
二是在五一過后，對(duì)業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；
三是嚴(yán)格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度，做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作，并把人事各項(xiàng)工作登記備案，做到有查必有據(jù)。
二是結(jié)合會(huì)務(wù)保障一些好的做法，在總結(jié)會(huì)務(wù)保障的同時(shí)，做好會(huì)務(wù)保障工作，并將每次會(huì)務(wù)資料進(jìn)行歸檔存檔。如：會(huì)務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會(huì)場(chǎng)布置圖片、外聯(lián)公司資料、費(fèi)用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要人事行政工作從細(xì)處著手，使日常人事行政工作在計(jì)劃中與各部門多溝通、多請(qǐng)示匯報(bào)，把握日常工作中的重點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點(diǎn)，加強(qiáng)人員責(zé)任心，為公司年度計(jì)劃的落實(shí)、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
季度工作總結(jié)篇五
元月份，xx聯(lián)社就了"全縣農(nóng)村信用社xx年季度工作會(huì)"，會(huì)議了存款實(shí)力、存款市場(chǎng)競爭力的營銷理念，"以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心，以效益為"，本地，上下聯(lián)動(dòng)，動(dòng)員，提升社會(huì)形象，將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來抓。會(huì)議之后，轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機(jī)遇，及早動(dòng)手，搶占先機(jī)，走訪攬儲(chǔ)，吸聚社會(huì)閑散資金。
為激發(fā)員工性和主觀能動(dòng)性，xx聯(lián)社在xx年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款考核機(jī)制，在全縣信用社主任會(huì)上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)考核獎(jiǎng)懲辦法。存款小指標(biāo)競賽活動(dòng)，強(qiáng)化考核措施，加大獎(jiǎng)懲，激發(fā)了全轄干部員工的吸儲(chǔ)性。面對(duì)春節(jié)期間現(xiàn)金回籠的黃金季節(jié)，xx聯(lián)社動(dòng)員全員力量，上門走訪客戶，出擊營銷，對(duì)財(cái)政、社保、建設(shè)資金等機(jī)構(gòu)客戶的高層營銷。聯(lián)社班子身體力行，率先垂范，營銷對(duì)公存款。自元月份，全縣提前一季度任務(wù)或超額一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中，干部站在最前頭，鼓舞了士氣，了全員營銷熱情，了存款穩(wěn)步增長。
春節(jié)前后，xx聯(lián)社節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時(shí)機(jī)，打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局，媒體播報(bào)、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識(shí)櫥窗、開辟板報(bào)和在集貿(mào)市場(chǎng)、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)，設(shè)立咨詢臺(tái)的，電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識(shí)的普及面，讓儲(chǔ)戶感到信用社結(jié)算渠道的便利，享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù)，打造農(nóng)信社品牌效應(yīng)；為農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)，競爭實(shí)力。xx聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)硬軟件環(huán)境，柜面服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間，全縣員工早開門、晚開門，做實(shí)"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念，面對(duì)商戶、農(nóng)戶對(duì)零鈔、新鈔需求量大的，各網(wǎng)點(diǎn)調(diào)劑，予以兌換，贏得了客戶的滿意，受到了客戶的好評(píng)。銀行春節(jié)放假期間全天候營業(yè)的情況，xx聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既了，又了自身效益和社會(huì)效益"雙豐收"。誠信服務(wù)贏得大批客戶，綜合營銷更為攬儲(chǔ)競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體，強(qiáng)化存款營銷，地網(wǎng)絡(luò)客戶，為客戶帶來了便利，也將客戶資金引進(jìn)了信用社。
季度工作總結(jié)篇六
我自20某某年x月到電力營銷與交易部計(jì)量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)報(bào)告如下：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。透過學(xué)習(xí)，我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作潛力。
在第四季度，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是透過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，透過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶能夠24小時(shí)透過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際狀況，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營銷計(jì)量及營銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;透過縣級(jí)“一體化”建設(shè)，使我對(duì)縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動(dòng)營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了必須的提高;透過計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí)，工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)應(yīng)對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算。
在營銷部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了必須的成績，也學(xué)到了不少營銷管理知識(shí)，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)。回到送變電后，應(yīng)對(duì)新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
季度工作總結(jié)篇七
在xx年的第一個(gè)季度，xx區(qū)圖書館全館職工始終以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度努力不懈地工作，圖書館的各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序地推進(jìn)，全面完成了區(qū)政府及文廣局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：
一、第一批古籍上報(bào)工作順利完成組織專業(yè)技術(shù)人員參加重慶市古籍普查培訓(xùn)，邀請(qǐng)市古籍保護(hù)中心專家親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，今年一至三月共完成古籍錄入49件，上報(bào)國家一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)古籍共30件。其中可望進(jìn)入國家級(jí)保護(hù)名錄的1件，市級(jí)保護(hù)名錄的6件。
二、少兒愛心圖書接力活動(dòng)受到表彰。
我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動(dòng)截止到目前，已向服務(wù)學(xué)校送書二批，共1200冊(cè)，借閱圖書6000多人次，借閱8000多冊(cè)次，取得了良好的服務(wù)效果。這批愛心圖書到來極大地彌補(bǔ)了學(xué)校圖書室藏書不足的困難，滿足了山區(qū)學(xué)生想看書、看好書的愿望，得到了家長和教師的一致好評(píng)和認(rèn)可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會(huì)上，我館被市文廣局表彰為先進(jìn)集體。
三、地方文獻(xiàn)征集工作全面啟動(dòng)。
為認(rèn)真實(shí)施區(qū)文廣局領(lǐng)導(dǎo)的指示，我館把地方文獻(xiàn)作為館藏特色項(xiàng)目來抓，并于本季度正式啟動(dòng)地方文獻(xiàn)資源收集整理工作。選后在《xx都市報(bào)》、xx電視臺(tái)和文體中心外戶發(fā)布了征集廣告。并成立了專門的工作小組，對(duì)區(qū)直各部門進(jìn)行了一一走訪。至3月底為止，共收集到1000余冊(cè)地方文獻(xiàn)資料。我區(qū)老干部xx還在活動(dòng)中表示，將自己2萬余冊(cè)藏書全部捐贈(zèng)給我館。
在閉館期間，我館在抓新館籌備的時(shí)間，不放松圖書館的其它工作，各種培訓(xùn)有序開展。我館視覺藝術(shù)高端研討班于3月初正式開課。研討班由我館負(fù)責(zé)人xx主講，現(xiàn)有學(xué)員20人，開課時(shí)間為每周二晚，歷時(shí)50天，計(jì)劃20個(gè)學(xué)時(shí)，完成影像美學(xué)、色彩學(xué)等課程的培訓(xùn)和研討，并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書、影、畫作品，為我區(qū)今年的“文化周”、“文化節(jié)”等重大文化活動(dòng)作準(zhǔn)備。本季度已經(jīng)集中培訓(xùn)了6個(gè)學(xué)時(shí)。
由我館負(fù)責(zé)人主講的文化講座《xx古鎮(zhèn)的人文觀察》，也接到xx鎮(zhèn)的邀請(qǐng)，將以多媒體的形式，全面、生動(dòng)地為xx干部、職工和居民深入講解xx的歷史和文化。
五、搬遷籌備有序推進(jìn)。
1、我館擬定了《開館籌備工作方案》、《開館慶典工作方案》、《圖書館設(shè)施設(shè)備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項(xiàng)文件，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門。我們?cè)诘谝患径瘸隹诵畔⒑唸?bào)6期，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，對(duì)新館建設(shè)進(jìn)行每周一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)通過了竣工驗(yàn)收。
2、為了更好的做好新館建設(shè)和管理工作，由文廣局副局長xx、財(cái)政局副局長xx帶隊(duì)，財(cái)政局教科文科科長xx、資金計(jì)劃科科長xx、政府采購中心中任xx和我館負(fù)責(zé)人xx、xx等組成的考察組一行十人到我市xx、xx等區(qū)圖書館考察。考察工作歷時(shí)五天，通過考察、學(xué)習(xí)，考察組成員們普遍認(rèn)為取得了很好的效果，開闊了眼界，理清了思路，明確了目標(biāo)。
3、為了貫徹落實(shí)區(qū)文廣新局關(guān)于圖書館工作專題會(huì)議精神。我館召開了新館開館籌備工作動(dòng)員會(huì)。會(huì)議對(duì)新館建設(shè)情況、功能分布計(jì)劃、部室設(shè)置、新編制條件下的崗位計(jì)劃、圖書館工作方向、品牌服務(wù)、階段性工作目標(biāo)、近期工作安排等等方面進(jìn)行了一一落實(shí)。
季度工作總結(jié)篇八
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
季度工作總結(jié)篇九
在萬源市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，第三季度旅游經(jīng)濟(jì)增長較快，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
全市各景區(qū)20xx年第三季度共接待游客30.56萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.18億元。
(一)編制規(guī)劃。編制完成4個(gè)規(guī)劃：《煙霞山旅游景區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《邱家坪“快樂田園”鄉(xiāng)村旅游開發(fā)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《厚坪“英雄家園”旅游綜合開發(fā)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、目前，三個(gè)規(guī)劃即將組織評(píng)審?！洱?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《大竹河（白楊溪）“水上樂園”旅游開發(fā)修建性詳細(xì)規(guī)劃》的方案已定，可望在10月組織編制工作。
（二）紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館初設(shè)及施工設(shè)計(jì)》紅色旅游項(xiàng)目可研由四川省工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)院（省發(fā)改委指定單位）編制完成，于9月26日在達(dá)州市發(fā)改委組織專家組評(píng)審。下一步將在成都進(jìn)行工程施工招標(biāo)工作。
（三）加快旅游信息宣傳一是加快旅游信息宣傳，6—9月在四川省旅游政務(wù)網(wǎng)共發(fā)送信息60篇，采用48篇，國家旅游局采用10篇，達(dá)州日?qǐng)?bào)采用2篇，同時(shí)在市政府站對(duì)旅游頻道進(jìn)全方位的采集、發(fā)送信息120篇。
（四）對(duì)星級(jí)賓館進(jìn)行復(fù)查和農(nóng)家樂評(píng)定工作已對(duì)萬源大酒店三星級(jí)和天封苑二星級(jí)進(jìn)行復(fù)查；星級(jí)“農(nóng)家樂”的整改工作已結(jié)束，10上旬進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。
（五）旅游安全工作我局深入景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)檢查安全工作，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任，確保了6—9月無旅游安全事故及投訴事件發(fā)生。
舉辦大巴山紅葉節(jié)和龍?zhí)逗由嫌伍_發(fā)工程是被達(dá)州市下達(dá)的20xx年目標(biāo)任務(wù)，我局已將舉辦大巴山紅葉節(jié)方案報(bào)市委、市政府，但市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)沒有批準(zhǔn)。而龍?zhí)逗泳皡^(qū)上游開發(fā)也被市領(lǐng)導(dǎo)否定了，今年不開發(fā)，明年再說。
季度工作總結(jié)篇十
時(shí)間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個(gè)月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多學(xué)習(xí)，多交流的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)康體工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:。
20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個(gè)季度，主要開展了以下工作:。
一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作，以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負(fù)責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則，樹立良好的崗位作風(fēng)，帶動(dòng)員工積極性、全面性督促現(xiàn)場(chǎng)崗位狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正處理。
二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài)，導(dǎo)致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長期的觀察與改進(jìn)，編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng)，力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下，耗時(shí)一周終于能夠熟悉運(yùn)用。
三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。因本部門同時(shí)配備有兩個(gè)樓層，設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營業(yè)，本人每日嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實(shí)施，根據(jù)崗位職責(zé)第三條：維護(hù)、調(diào)式好營業(yè)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備。
四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當(dāng)班時(shí)間，嚴(yán)格對(duì)本部可撥打外線電話實(shí)行監(jiān)督；除正常用水用電外，嚴(yán)格對(duì)其它在衛(wèi)生打掃等非營業(yè)范圍操作進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)督；對(duì)辦公用品的使用情況實(shí)行監(jiān)督，力爭杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象；嚴(yán)格對(duì)布草的使用情況進(jìn)行控制，嚴(yán)禁技師員工私自拿用，在為客服務(wù)時(shí)盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。
五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃、私拿、挪用部門物品；對(duì)領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋，無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴(yán)格實(shí)施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條：檢查、補(bǔ)充營業(yè)物品。
六是做好對(duì)客公關(guān)迎送賓客工作。當(dāng)來賓客時(shí)，做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房，賓客進(jìn)房后做到主動(dòng)詢問賓客需要喝什么飲品；對(duì)客公關(guān)時(shí)，能夠隨機(jī)應(yīng)變，堅(jiān)決貫徹經(jīng)理所說：什么場(chǎng)合說什么話的理念，力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當(dāng)值大夜班時(shí)，與員工默契配合，嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條：負(fù)責(zé)打洋后，門、窗、水電汽的關(guān)閉，做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺，導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦，在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后，本人自我反省，深感慚愧與錯(cuò)誤。在之后的日子里，本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng)，耗時(shí)半月效果顯著。
九是關(guān)心員工生活，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時(shí)間和員工多互動(dòng)多交流，做到下班后皆朋友，一起游山玩水亦無不可，生活上員工有難處，力爭去給予幫助，讓自己在員工心里留下好的印象。
一是自身無法帶動(dòng)所有同事達(dá)成一致，再加上對(duì)桑拿管理模式自身并不十分熟知，對(duì)于桑拿管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，導(dǎo)致在具體工作開展過程中，遇到的挫折比較多，差錯(cuò)也難免存在。
二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄。
三是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使康體部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識(shí)和要領(lǐng)，善于終結(jié)，及時(shí)總結(jié)，取長補(bǔ)短；而且要對(duì)新知識(shí)、新制度熟悉掌握，深刻領(lǐng)會(huì)，結(jié)合自身實(shí)際，提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、節(jié)能控制、易耗品控制、對(duì)客公關(guān)等在內(nèi)各項(xiàng)環(huán)節(jié)，形成一套連貫的桑拿管理體系，逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn)。
三是監(jiān)督相關(guān)制度，對(duì)重要制度實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，并提出合理化建議，爭取在康體部向精細(xì)化管理邁進(jìn)的過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
四是強(qiáng)化監(jiān)督和管理。對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門人員，要強(qiáng)化監(jiān)督力度，同時(shí)對(duì)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，要善于解決，及時(shí)匯報(bào)。
五是加強(qiáng)抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團(tuán)隊(duì)作用,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
20xx.03.25。
方耀。
季度工作總結(jié)篇十一
這個(gè)季度的最后幾天是比較凌亂的，包括市場(chǎng)、思考、操作以及個(gè)人日常生活等各個(gè)方面。市場(chǎng)變化快，也沒時(shí)間思考問題，操作上就比較亂。
總體而言，先是覺得民生相對(duì)其他銀行，pb過高了，于是降低民生的倉位，買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增長率不支持高分紅，不可持續(xù)，又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報(bào)后，又覺得交行是塊心病，但還沒來得及換，就是28號(hào)的大跌，然后29號(hào)上午，清倉交行，部分換入招行，部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股，買入民生轉(zhuǎn)債。總之，a股賬戶，當(dāng)前持有約4成招行，6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權(quán)證。一季度，全體賬戶凈值上升24.9%.
最后這幾天的市場(chǎng)變化給我一個(gè)警醒，自己并不很懂銀行。最初投資銀行股，也是出于一種類似套利的思維方式，當(dāng)時(shí)是這樣想的，一是銀行漂亮的報(bào)表背后是否做了假賬，傾向于沒有，如果做了，則有第二問，銀行有無能力與動(dòng)力維持假賬，答案是有動(dòng)力維持且有能力維持，銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三，銀行的假賬有無可能被揭穿，答案是很難，因?yàn)殂y行資產(chǎn)太龐大，任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題，都可以歸為個(gè)案。正是在這種思維方式下，全倉銀行股。后來，一步步分析報(bào)表，加上市場(chǎng)價(jià)格上升，慢慢覺得自己對(duì)銀行很了解了。
但3月28日的大跌給我一盆涼水，3月27日我就看到了8號(hào)文，覺得是利空，但是根本沒想到會(huì)有那么嚴(yán)重;當(dāng)看到暴跌后，又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜，路上突上想到，8號(hào)文是針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范，并不是同業(yè)。但理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范是不是會(huì)影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范會(huì)不會(huì)使一些企業(yè)喪失了資金來源，進(jìn)而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實(shí)話，買入返售如何就變相成了貸款，如何就逃脫了監(jiān)管，其中細(xì)節(jié)，恐怕沒幾個(gè)人能說清楚，因?yàn)橘Y料太少，這一塊就是暗箱。
基于以上想法，民生正股全換了轉(zhuǎn)債，收益小點(diǎn)就小點(diǎn)吧，少賺10%不算什么，就當(dāng)為自己買了個(gè)保險(xiǎn)吧。至于招商銀行，最吸引我的有兩點(diǎn)，一是其在上次年報(bào)中提出的分紅率要保持在30%以上，二是其資本充足率實(shí)現(xiàn)了自給自足。初步估計(jì)，只憑分紅xx年收回本金問題也不是很大，13元以下的招商銀行，風(fēng)險(xiǎn)很低。
季度工作總結(jié)篇十二
今年以來，我鎮(zhèn)在縣黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全國公務(wù)員公同的天地認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞管區(qū)“建園、構(gòu)架、啟點(diǎn)、辦節(jié)、破關(guān)”工程思路，大力推進(jìn)“四個(gè)××”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)的良好開局。
一、1—3月份各項(xiàng)進(jìn)展情況。
（一）扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)大會(huì)戰(zhàn)，全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增勢(shì)強(qiáng)勁。
緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”思路，扎實(shí)推進(jìn)“振興工業(yè)、服務(wù)工業(yè)”大會(huì)戰(zhàn)。實(shí)施“走出去，引進(jìn)來”戰(zhàn)略，大力招商引資；積極組織本鎮(zhèn)企業(yè)外出參觀學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)本地有實(shí)力的.服裝企業(yè)大膽與國內(nèi)外大企業(yè)大品牌的合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，以提高產(chǎn)品的檔次和水平；成立了××技術(shù)培訓(xùn)中心，加強(qiáng)工人技術(shù)培訓(xùn)，源源不斷為企業(yè)輸送熟練工人；做好相關(guān)項(xiàng)目的落戶建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目的資金、用地、技術(shù)、辦證等問題進(jìn)行跟蹤服務(wù)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)；加快服裝工業(yè)區(qū)建設(shè)步伐，促使更多的企業(yè)向工業(yè)區(qū)集聚，使企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品質(zhì)量檔次不斷提高，從而促進(jìn)了全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，1～3月份，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值億元，同比增長。
二、扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)，副中心城區(qū)框架顯現(xiàn)。
一是1公里大道工業(yè)區(qū)建設(shè)。園區(qū)家企業(yè)落戶建設(shè)家，建成投產(chǎn)家，完成投資億元，一條亮麗的1公里大道初步顯現(xiàn)，并引來家商行落戶；二是工業(yè)區(qū)西區(qū)一期工程建設(shè)。園區(qū)家企業(yè)落戶建設(shè)家，建成投產(chǎn)家，完成投資億元；三是工業(yè)區(qū)東區(qū)工程和西區(qū)二期工程建設(shè)。東區(qū)工程征地畝，已全部完成征地補(bǔ)償，并于2月開始動(dòng)工建設(shè)，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成三通一平；西區(qū)二期工程征地畝，也基本完成征地補(bǔ)償，下步將進(jìn)行動(dòng)工建設(shè)。工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，不僅促進(jìn)了全鎮(zhèn)工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，而且擴(kuò)大了城鎮(zhèn)面積，加快了城區(qū)副中心的建設(shè)步伐。
（三）抓好××村試點(diǎn)示范，全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。
按照“生活發(fā)展，生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體要求，切實(shí)抓好福西村試點(diǎn)示范，全面推進(jìn)面上各村的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一是福西新村規(guī)劃建設(shè)。占地畝，規(guī)劃建設(shè)農(nóng)民住宅樓幢，標(biāo)準(zhǔn)廠房家。近期規(guī)劃征地畝，目前正在進(jìn)行有關(guān)征地前期；二是大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。在確保糧食穩(wěn)定增長的前提下，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)是發(fā)發(fā)展優(yōu)質(zhì)谷、香蕉、果蔗、黑皮冬瓜、香蔥等具有良好基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)作物，采取產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、基地化的形式做大做強(qiáng)。目前，全鎮(zhèn)以農(nóng)業(yè)有限公司為龍頭，建成優(yōu)質(zhì)谷生產(chǎn)基地3000畝，連接農(nóng)戶2500戶以上；建成香蕉種植基地20xx畝；果蔗種植基地1000畝，帶動(dòng)面上種植面積達(dá)4000畝。三是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。突出抓好農(nóng)村道路、水利、能源、教育、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件和整體面貌。春節(jié)前后，全鎮(zhèn)硬化村道2條，全長4.5公里，總投資210萬元；發(fā)動(dòng)群眾清於渠道87.5公里，建“三面光”水渠1.75公里，新挖抗旱井13個(gè)，新挖儲(chǔ)水塘1張，水塘堤壩加固7張，修建攔水壩1座，共投入資金35.2萬元。四是加強(qiáng)農(nóng)村民主法和精神文明建設(shè)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，塑造文明向上，和諧發(fā)展的良好環(huán)境。全鎮(zhèn)新建生態(tài)沼氣池12座，組建經(jīng)常開展文藝表演的村級(jí)文藝隊(duì)4支巡村演出20場(chǎng)，開展村級(jí)藍(lán)球比賽39場(chǎng)，村級(jí)賭博風(fēng)氣得到有效遏制。
（四）狠抓財(cái)稅管理，確保財(cái)稅穩(wěn)步增長。
截至3月15止,全鎮(zhèn)共組織財(cái)稅收入萬元，完成全年財(cái)稅收入考核任務(wù)萬元的，同比增長，其中國稅組織入庫萬元，完成全年考核萬元的，同比增長；地稅組織入庫萬元，完成全年考核任務(wù)萬元的，同比增長，財(cái)政組織入庫萬元，完成全年考核任務(wù)萬元的100，同比增長4.53。
（五）扎實(shí)開展保先教育，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。
根據(jù)區(qū)工委的要求和部暑，扎實(shí)開展農(nóng)村黨員保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全面加強(qiáng)農(nóng)村黨員對(duì)《黨x章》、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全面提高農(nóng)村黨員的理論素質(zhì)和水平。與時(shí)同時(shí)，切實(shí)開展了“11”為民辦實(shí)事主題實(shí)踐活動(dòng)，組織全鎮(zhèn)黨員干部下基層辦實(shí)事、解難點(diǎn)，送文化、送科技、送法律、修橋補(bǔ)路、慰問老人等。自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，全鎮(zhèn)黨員干部共為群眾辦實(shí)事、好事1402件，深受廣大群眾的擁護(hù)和愛戴。此外，鎮(zhèn)黨委還著重抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐x敗斗爭，進(jìn)一步完善黨務(wù)政務(wù)公開制度，定期組織村級(jí)進(jìn)行了村務(wù)公開；認(rèn)真做好發(fā)展黨員，制定發(fā)展黨員計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地抓好入黨積極分子的培養(yǎng)；開展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，認(rèn)真抓好“五個(gè)好”村黨支部和“四個(gè)好”站所建設(shè)等。
（六）統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)。
一是統(tǒng)籌發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)。加快發(fā)展科技教育，大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè)，促進(jìn)技術(shù)交流與合作。繼續(xù)深化教育改革，認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策。加快發(fā)展文化和衛(wèi)生事業(yè)，重視和建設(shè)鎮(zhèn)、村文化設(shè)施，加強(qiáng)文化市場(chǎng)建設(shè)和管理，做好“掃黃打非”，加快村村通廣播電視事業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。做好就業(yè)和社會(huì)保障，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)扶持就業(yè)政策，積極開發(fā)就業(yè)崗位。實(shí)施農(nóng)民培訓(xùn)及農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工程，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。鞏固“兩個(gè)確?！?，探索建立農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。健全社會(huì)救助體系。加快五保村建設(shè)，完善農(nóng)村五保戶生活保障制度。做好救災(zāi)救濟(jì)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《人口與計(jì)劃生育法》，依法管理，嚴(yán)格控制人口增長，提高人口素質(zhì)。重視婦女兒童，認(rèn)真實(shí)施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃。高度重視抓好國防教育以及民兵、預(yù)備役等各項(xiàng)社會(huì)。
二是加強(qiáng)民主法制建設(shè)。堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律。強(qiáng)化依法行政，提高行政執(zhí)法和法制監(jiān)督水平。堅(jiān)持和完善政務(wù)公開和村務(wù)公開等公開辦事制度。切實(shí)抓好普法教育，不斷提高全民法律素質(zhì)。
三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。提高政府公務(wù)人員的思想政治素質(zhì)和廣大人民群眾的思想道德水平。深入開展各項(xiàng)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)文明城鎮(zhèn)、文明村、文明行業(yè)、文明單位建設(shè)。加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。加強(qiáng)科學(xué)宣傳教育，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。
四是努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。正確處理和妥善化解人民內(nèi)部矛盾，加強(qiáng)信訪。健全和落實(shí)社會(huì)治安綜合治理機(jī)制。深入開展“嚴(yán)打”整治斗爭，大力掃除“黃、賭、毒、拐”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，建立和完善“打防控”一體化機(jī)制，提高群防群治水平。深入開展同“×××”等邪教組織和非法地下宗教勢(shì)力的斗爭。深入開展人民內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處，保持社會(huì)穩(wěn)定。
三、存在問題。
1、天氣持續(xù)干旱，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水嚴(yán)重不足，春耕生產(chǎn)進(jìn)展緩慢。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政困難，新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)難以開展，如道路硬化、水利建設(shè)等。
3、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢，投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作有沒有較好地發(fā)揮。
四、下步。
1、迅速掀起春耕生產(chǎn)熱，爭取在3月10日前全鎮(zhèn)搶插完畢。
2、抓好××新村圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、征地等前期，使新村項(xiàng)目盡快動(dòng)工建設(shè)，從而帶動(dòng)全鎮(zhèn)各村的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
2、繼續(xù)把經(jīng)濟(jì)的著重點(diǎn)放在招商引資上。利用親情、鄉(xiāng)情招商，以商招商，不斷拓寬招商渠道，擴(kuò)充招商引資項(xiàng)目庫。
3、加快工業(yè)化進(jìn)程，進(jìn)一步完善工業(yè)區(qū)，建設(shè)，做好相關(guān)項(xiàng)目的服務(wù)協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目盡快落戶建設(shè)成投產(chǎn)。
4、進(jìn)一步扶持發(fā)展壯大養(yǎng)殖有限公司、農(nóng)業(yè)有限公司、奶牛場(chǎng)、等農(nóng)業(yè)企業(yè)，以龍頭企業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)全鎮(zhèn)種養(yǎng)業(yè)的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。
5、利用勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心，切實(shí)抓好農(nóng)村勞動(dòng)力服裝技術(shù)就業(yè)培訓(xùn)，使更多的農(nóng)村勞動(dòng)力向服裝企業(yè)轉(zhuǎn)移。
6、堅(jiān)持不懈地抓好安全生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事來抓，不斷完善鎮(zhèn)、村、企業(yè)三級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保不發(fā)生重特大事故。
7、切實(shí)開展第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真制訂整改方案、整改措施，實(shí)行整改承諾公示，接受群眾監(jiān)督，防止形式主義，走過場(chǎng)。
8、認(rèn)真抓好計(jì)劃生育，開展計(jì)生一環(huán)二扎活動(dòng)，切實(shí)婦檢、康檢。
季度工作總結(jié)篇十三
為深入貫徹《食品安全法》及其實(shí)施條例，落實(shí)定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》（定食藥監(jiān)20xx139號(hào)）精神，我局精心組織、周密部署、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化落實(shí)，于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作，取得了明顯成效，現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：
（一）高度重視，專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作，將其納入重要議事日程，召開專題工作會(huì)議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求專項(xiàng)整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)，要進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)地方政府負(fù)總責(zé)，監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅(jiān)持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式，進(jìn)一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度，提高建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識(shí)。
訓(xùn)情況，對(duì)未辦理許可證經(jīng)營或未進(jìn)行健康檢查的從業(yè)人員，依法進(jìn)行了處理。二是重點(diǎn)檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原（輔）料采購索證索票及臺(tái)賬建立情況，要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進(jìn)行，嚴(yán)格食品留樣制度，以及時(shí)了解食品安全狀況，嚴(yán)防食品交叉污染。四是對(duì)廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺(tái)賬建立不全等問題，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了《監(jiān)督整改意見書》，責(zé)令其限期整改。
截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員54人次，執(zhí)法車輛18臺(tái)次，檢查建筑工地食堂18家，簽訂《食堂食品安全管理責(zé)任告知書》18份，下達(dá)整改意見通知書份，查處違法違規(guī)案件起，處罰款元，沒收問題食品及食品原輔料瓶（盒）。
（三）健全制度，暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全，建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，暢通投訴舉報(bào)渠道是必舉之措。為此，我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式，向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報(bào)電話（0932—6622111），設(shè)立了箱，并指定專人負(fù)責(zé)，要求對(duì)投訴舉報(bào)工作要做到“日清、日結(jié)”（即：一天一辦理、一天一小結(jié)）。
品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本，法律法規(guī)宣傳資料36份，張貼投訴舉報(bào)電話和電子箱宣傳單36張，向省、市局編寫報(bào)送專項(xiàng)整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑工地食堂經(jīng)營者的法律意識(shí)和廣大建筑工人的食品安全意識(shí)。
通過此次專項(xiàng)整治，轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn)，建筑工人食品安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，建筑工地食堂食品安全責(zé)任進(jìn)一步夯實(shí)，建筑工地食品安全信息投訴舉報(bào)制度全面落實(shí)；建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體，建筑工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人，建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負(fù)責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進(jìn)一步健全，各項(xiàng)監(jiān)管措施落實(shí)到位，成效顯著。但同時(shí)，我們也清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
一是個(gè)別建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識(shí)淡薄、食品安全意識(shí)不強(qiáng)。
二是建筑工地食堂食品安全長效機(jī)制還不健全。
三是建筑工地食堂管理水平有待進(jìn)一步提高，管理制度還需進(jìn)一步健全。
四是建筑工人食品安全維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
（一）強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時(shí)段開展法制宣傳活動(dòng)，提高建筑工人的飲食安全意識(shí)。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式，提高建筑工人的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。三是通過適時(shí)召開建筑工地食堂負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)工作會(huì)，傳達(dá)有關(guān)文件精神，對(duì)食堂食品安全工作安排部署，增強(qiáng)建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識(shí)和誠信意識(shí)，提高監(jiān)管效率。
（二）強(qiáng)化服務(wù)許可，嚴(yán)把餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序，嚴(yán)格執(zhí)行許可標(biāo)準(zhǔn)，做到了建筑工地食堂許可程序合法，許可規(guī)范。二是落實(shí)食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、登記備案制度，規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
（三）強(qiáng)化日常監(jiān)管，保障建筑工人飲食安全。堅(jiān)持集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則，針對(duì)建筑工地食堂食品安全中存在的問題，制定切實(shí)可行的整治方案，對(duì)轄區(qū)內(nèi)食堂食品安全狀況進(jìn)行專項(xiàng)整治，建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長效機(jī)制，切實(shí)保障建筑工人身體健康和飲食安全。
季度工作總結(jié)篇十四
在市疾控中心的大力支持下加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度，充分履行慢病預(yù)防控制職能，保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全。通過對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作督導(dǎo)，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)慢病防制指導(dǎo)思想。
20xx年我鎮(zhèn)慢病工作在市疾控中心的具體指導(dǎo)下深入各村、社區(qū)，大力開展慢病防制工作以高血壓、糖尿病為重點(diǎn)，結(jié)合控?zé)煛⒖鼐?、飲食干預(yù)等措施，積極開展健康宣教與促進(jìn)，降低人群主要危險(xiǎn)因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
二、結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高慢病專兼職人員職業(yè)道德修養(yǎng)。
醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持以病人為中心，以服務(wù)對(duì)象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度，盡最大努力為服務(wù)對(duì)象提供方便讓大家滿意。做到自覺把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”落實(shí)的醫(yī)療服務(wù)工作中，進(jìn)一步恪守服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立全新的衛(wèi)生服務(wù)文明新形象。
三、慢病防制的內(nèi)容及措施。
1、強(qiáng)化慢病防制網(wǎng)絡(luò)工作。
為了加大信息工作力度，提高信息數(shù)量和質(zhì)量，提升我院整體形象，推進(jìn)慢病防制的規(guī)范。積極落實(shí)慢病防制工作的計(jì)劃，開展各項(xiàng)慢病防制工作。形成了一個(gè)上下貫通、快速互動(dòng)、靈敏高效的信息采集網(wǎng)絡(luò)。
通過激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，促進(jìn)慢病信息工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
2、定期開展自查工作，及時(shí)糾察紕漏我院定期開展自查工作，嚴(yán)格按照市疾控中心的要求，對(duì)慢病各項(xiàng)工作舉行日常自查工作，及時(shí)糾察紕漏，不斷提高工作質(zhì)量。截至4月份，高血壓，糖尿病隨訪率達(dá)90%以上。針對(duì)不同階段居民健康狀況、熱點(diǎn)咨詢問題。
四、求真務(wù)實(shí)，科學(xué)防治，全面落實(shí)慢病預(yù)防控制工作。
進(jìn)一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知識(shí)為重點(diǎn)，利用“3.24世界防治結(jié)核病日”、等宣傳日，組織開展多種形式的宣傳教育講座活動(dòng)，普及防病知識(shí)。
季度工作總結(jié)篇十五
20xx年第一季度，我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、合管辦和院領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的成績，也受到了廣大群眾的一致好評(píng)，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
為讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解新政策，我院通過印發(fā)宣傳單、出動(dòng)宣傳車輛、懸掛宣傳橫幅等方式，加強(qiáng)了針對(duì)性宣傳，重點(diǎn)宣傳新的補(bǔ)償方案，門診慢性病病種類別、申報(bào)、補(bǔ)償程序以及住院分娩享受補(bǔ)償?shù)刃抡?，讓參合農(nóng)民及時(shí)了解并享受到新政策。同時(shí)，我院及時(shí)召開會(huì)議，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù)，并通過多種方式向社會(huì)廣泛宣傳，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
參合信息錄入工作是新農(nóng)合工作的基礎(chǔ)性工作，量大、面廣、任務(wù)重、要求高。準(zhǔn)確的參合信息是農(nóng)民患者報(bào)銷的重要依據(jù)之一，是簡化補(bǔ)償手續(xù)的重要途徑，是方便群眾報(bào)銷的有效舉措。我院于20xx年x月x日召集各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人召開新農(nóng)合信息錄入專項(xiàng)會(huì)議，對(duì)各村的信息錄入人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，以確保錄入工作的時(shí)間和準(zhǔn)確率，并將各村的錄入信息整理后及時(shí)上報(bào)縣合管辦。
根據(jù)《永登縣衛(wèi)生局關(guān)于調(diào)整全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策的通知》（永衛(wèi)發(fā)[20xx]31號(hào)）文件的相關(guān)規(guī)定，普通門診費(fèi)用不設(shè)起付線?？h、鄉(xiāng)、村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診費(fèi)用補(bǔ)償比例為50%?？h、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診補(bǔ)償封頂額為60元，村級(jí)診所單次門診補(bǔ)償封頂額為30元?？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的次均門診費(fèi)用為：縣級(jí)醫(yī)院100元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100元，村級(jí)診所50元?？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診處方限額：縣、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在120元以內(nèi)，村級(jí)診所每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在60元以內(nèi)。我院及時(shí)組織學(xué)習(xí)，通過各種途徑宣傳，使廣大群眾了解門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策。截止3月底，我院門診統(tǒng)籌補(bǔ)償：470人次，門診總費(fèi)用：13648元，門診補(bǔ)償費(fèi)用：5057元。實(shí)現(xiàn)了小病小治、就近就醫(yī)，從政策上減輕了參合群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步擴(kuò)大了群眾受益面，提高了受益水平。
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展，我院嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務(wù)成本，做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報(bào)銷程序簡單化，報(bào)銷合理透明化，切實(shí)為參合患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為此，我院印制了《住院患者報(bào)銷所需材料》，減少參合患者報(bào)銷因報(bào)銷材料不全而多次跑，并對(duì)每月的補(bǔ)償情況進(jìn)行公示，來接受群眾的監(jiān)督。同時(shí)，我院每月發(fā)放《河橋中心衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查表》若干份，了解群眾的心聲以及對(duì)新農(nóng)合工作的意見和建議，從而及時(shí)加以該進(jìn)。如今，新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
截止3月底，補(bǔ)償住院患者30人次，住院費(fèi)總額合計(jì)19189元，補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)12037元，報(bào)銷比例為62.73%，平均住院費(fèi)為640元；補(bǔ)償轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院患者47人次，住院費(fèi)總額合計(jì)605259元，補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)230074元，報(bào)銷比例為38.01%。減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難，體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
新農(nóng)合工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要有以下幾個(gè)比較突出的問題：一是新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳不到位，參合農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合相關(guān)政策及報(bào)銷步驟及報(bào)銷比例不大清楚，新農(nóng)合政策宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是因合管科管理經(jīng)驗(yàn)不足，工作量大，工作人員少，大多忙于辦理日常業(yè)務(wù)，對(duì)村衛(wèi)生所和個(gè)體診所指導(dǎo)和監(jiān)督不夠，部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在扣壓參合農(nóng)民《合作醫(yī)療證》的現(xiàn)象。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院新農(nóng)合工作給予多多指導(dǎo)和支持，使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度，逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運(yùn)作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務(wù)放在第一位，精益求精，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，建立長效機(jī)制，不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。
季度工作總結(jié)篇十六
為了認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在預(yù)防為主上下功夫，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，對(duì)事故進(jìn)行超前控制。根據(jù)哈局“認(rèn)真開展安全性評(píng)價(jià)工作”的精神，為此，我局決定在20xx年開展安全性評(píng)價(jià)工作，現(xiàn)在第季度工作已全面結(jié)束，對(duì)此項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、查評(píng)概況。
根據(jù)國家電網(wǎng)公司發(fā)布的《縣供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn)（試行），對(duì)我所的線路、配電設(shè)備進(jìn)行了查評(píng)。
1、全所共有10千伏線路條，總長******公里；0.4千伏線路*****公里，配電變壓器******臺(tái)，總?cè)萘?****千伏安。
二、存在主要問題。
1、線路標(biāo)志不全，跨越公路缺少標(biāo)志，安全警示不全。
2、防倒桿、斷線措施不完善。
3、防盜措施不到位。
4、沒有定期開展缺陷分析，設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理，缺部分記錄和規(guī)章制度。
5、10kv架空配電線路及設(shè)備：與用戶簽定的設(shè)備產(chǎn)權(quán)、維護(hù)范圍協(xié)議書不全,相關(guān)技術(shù)資料不全；桿塔有傾斜、裂紋、破損的；桿塔金具銹蝕、傾斜的；絕緣子有污染、傾斜、破損的；供電線路有超供電半徑的；線路沒有拉線的，拉線有松弛、斷股、丟失、鐵線的；拉線棒銹蝕、沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在方桿和油榨桿；分支桿、轉(zhuǎn)角桿相序標(biāo)志不全；供電線路超供電半徑的27處；線路沒有避雷裝置；線路開關(guān)沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)；線路開關(guān)名稱、各種標(biāo)志不全；有的開關(guān)沒有避雷裝置，桿基埋深沒有標(biāo)記等問題。
6、低壓配電線路及設(shè)備：電桿存在有與弱電線路同桿架設(shè)的現(xiàn)象；桿塔有傾斜、裂紋、破損的；橫擔(dān)銹蝕傾斜；拉線松弛，斷股丟失的；拉線棒銹蝕；沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在油榨桿；分支桿、轉(zhuǎn)角桿存在相位標(biāo)志不全；供電線路超供電半徑214處：導(dǎo)線弛度大等問題。
7、配電變壓器及變臺(tái)：部分配變沒有編號(hào)牌、警示牌及相序牌；配變有缺油，滲漏油的；部分配變沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)；有的配變安裝位置不合理；變臺(tái)金具銹蝕傾斜；臺(tái)架傾斜；有的配變臺(tái)架下有建筑物；臺(tái)架對(duì)地距離不夠；配變套管有破損；變臺(tái)接地裝置安裝不合理；接地體沒套阻燃管；變臺(tái)計(jì)量箱銹蝕，標(biāo)示不全；配變高壓引線線徑不夠等問題。
8、進(jìn)戶線及漏電保護(hù)器：進(jìn)戶線長度有超標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)地距離不夠；沒有安裝穿墻套管和絕緣子；有居民漏保沒有安裝和退出運(yùn)行的現(xiàn)象。
9、缺陷管理和記錄制度：沒有定期開展缺陷分析；設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理；缺部分記錄和規(guī)章制度。
三、
整改建議。
1、要配齊的各種規(guī)程、制度、圖表、記錄，限期補(bǔ)齊，并達(dá)到要求。
2、線路金具、電度表箱銹蝕根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理、更換，桿塔有裂紋、破損嚴(yán)重的要抓緊進(jìn)行更換。
3、對(duì)缺油變壓器抓緊補(bǔ)油，滲漏油嚴(yán)重的抓緊處理。
4、10kv線路開關(guān)按規(guī)定補(bǔ)裝防雷裝置、接地裝置、隔離開關(guān)，補(bǔ)齊避雷器接地專用引線。
5、安全警示牌、高低壓相序牌，應(yīng)按要求盡快加裝補(bǔ)齊。
6、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投運(yùn)率校低的問題，按上級(jí)要求盡快解決。
7、低壓設(shè)備各種記錄，要盡快向上級(jí)局請(qǐng)示并開展工作。
8、加強(qiáng)設(shè)備巡視和缺陷的管理，并按要求開展各項(xiàng)工作。
9、完善防倒桿、斷線措施。
10、做好線路沿線群眾宣傳工作，加強(qiáng)防盜措施。
11、送電線路按規(guī)定補(bǔ)齊接地裝置。
按要求認(rèn)真的開展安全性評(píng)價(jià)工作，各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視都將安全性評(píng)價(jià)工作認(rèn)真落實(shí)到位，認(rèn)真組織查評(píng)。通過安全性評(píng)價(jià)工作，能從防止電力生產(chǎn)事故特別是特大、重大、惡性及頻發(fā)性事故的角度，認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)弱的程度，認(rèn)識(shí)導(dǎo)致事故發(fā)生的各種因素及嚴(yán)重程度，認(rèn)識(shí)發(fā)生事故可能性的大小，在全面充分和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，真正起到了有預(yù)見性、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地開展反事故工作，提高了我局安全生產(chǎn)管理水平，確保安全、可靠、連續(xù)供電，使我局安全生產(chǎn)工作向著科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展，努力提高安全生產(chǎn)管理水平，開創(chuàng)我局安全生產(chǎn)新面貌。
季度工作總結(jié)篇十七
后勤管理部20xx年第一季度工作總結(jié) 按照公司要求，現(xiàn)將后勤管理部20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。
20xx年，后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)潘總年終講話的精神，緊緊圍繞公司中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作，推進(jìn)了公司“管理年、經(jīng)營年”工作，為公司正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
1、春節(jié)前期購置米、面、油，給公司員工發(fā)放福利，并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠，購買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準(zhǔn)備。
2、一直以來公司面臨食堂虧損，二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
4、嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
1、公寓樓原來存在住宿混亂，長住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂，衛(wèi)生工作一般。
2、為加強(qiáng)管理，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)長期居住、臨時(shí)休息員工區(qū)分開住，另外給公司各部門領(lǐng)導(dǎo)也提供了休息室。
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約了公共資源。
1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用，一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次
2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息及時(shí)登記，將信息輸入 到辦公系統(tǒng)里，一季度安全出車490余次（不含接送車），加油 次、行駛里程19634公里，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
3、每周對(duì)食堂采購回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購的菜品進(jìn)行過秤，辦理入庫，及時(shí)登帳記錄，一季度共138次。
4、按月對(duì)采購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬，一季度共72次。
5、對(duì)工程材料及臨時(shí)采購回的物品進(jìn)行出入庫辦理、一季度共62次。
6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫手續(xù)的補(bǔ)辦，現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總，制定采購計(jì)劃。
2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門工作的正常運(yùn)營。
3、水泵，空調(diào)機(jī)房、無塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修，確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
4、美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng)，及時(shí)維修。
4、寓樓太陽能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。
5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈；樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃；二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
2、為結(jié)合公司部門獨(dú)立核算的規(guī)劃，方便業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行，對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工；車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。
1、對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始
2、工程庫房和后勤、財(cái)務(wù)庫房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了（《后勤部長崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購員崗位職責(zé)》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障，根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了《安全防火管理制度》。
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì)，有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。
2、食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進(jìn)一步的整改。
4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時(shí)也降低了工作效率。
2、協(xié)調(diào)各部門安排用車，并完整的記錄用車信息結(jié)算里程
3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程
6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督，確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行。 總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。
季度工作總結(jié)篇一
顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會(huì)，通報(bào)重要事件，對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺(tái)收銀員工作狀況，隨時(shí)抽查收銀員的收款情況，核對(duì)應(yīng)收金額/實(shí)收現(xiàn)金，防止差錯(cuò)的發(fā)生，收銀高峰時(shí)期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時(shí)做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會(huì)，解決收銀員工作中存在的問題。
7、內(nèi)部培訓(xùn)，及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識(shí)及思想問題。
8、配合財(cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對(duì)工作，記好有關(guān)往來賬務(wù)。
9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項(xiàng)存行、銀行賬戶資金等安全。
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細(xì)致，需要提升判斷能力和溝通能力。
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管，適時(shí)檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將存在安全隱患的事項(xiàng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材，每季度開展一次培訓(xùn)，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。
4、每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時(shí)糾正收銀員的不當(dāng)行為，并做好總結(jié)歸納工作。
5、充分利用班前會(huì)，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強(qiáng)調(diào)一線員工服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)對(duì)收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估考核。
7、做好員工的管理、指導(dǎo)工作，提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保商場(chǎng)經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問題及時(shí)解決。
10、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，增強(qiáng)與公司各部門工作溝通，服從管理，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
季度工作總結(jié)篇二
我局查驗(yàn)組分別對(duì)全局各科、室、所、執(zhí)法分局、后勤中心，共十六個(gè)部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將查驗(yàn)的有關(guān)情況通報(bào)如下：
（一）檢查和評(píng)價(jià)本局質(zhì)量管理體系是否符合策劃的要求，是否符合gb/t90012000《質(zhì)量管理體系要求》的標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律、法規(guī)要求，驗(yàn)證體系運(yùn)行的符合性和有效性。
（二）檢查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的分解落實(shí)和實(shí)施情況，質(zhì)量目標(biāo)是否在各部門有效運(yùn)行并得到具體實(shí)施。
（三）通過審核驗(yàn)證已制定的體系文件的可操作性，為其完善和更新收集信息。
（四）查驗(yàn)相關(guān)工作的完成情況。
（五）查驗(yàn)范圍是全局各科、室、執(zhí)法分局、后勤中心及基層工商所。
查驗(yàn)組長由何英同志擔(dān)任，查驗(yàn)組的成員包括：.....。
查驗(yàn)組于10月16-20日，對(duì)全局十六個(gè)部門進(jìn)行了查驗(yàn)。查驗(yàn)組為保證查驗(yàn)任務(wù)的順利實(shí)施，首先對(duì)《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)計(jì)劃》（成工商**發(fā)〔20xx〕50號(hào)）附表2、3中所列的查驗(yàn)內(nèi)容，分工明確到了查驗(yàn)組的每一個(gè)人。再由查驗(yàn)人員分別按照分工進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真查驗(yàn)，并對(duì)查驗(yàn)結(jié)果逐一登記。查驗(yàn)完畢后，及時(shí)對(duì)查驗(yàn)情況進(jìn)行匯總分析和打分，最后將查驗(yàn)情況向被查驗(yàn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了通報(bào)。
（一）gb/t19001—20xx《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)；
（二）本局發(fā)布的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)記錄；
（三）適用的法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章、制度；
（四）《年度業(yè)務(wù)口查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)分值表》；
（五）《質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)辦法》；
（六）其它相關(guān)工作要求。
通過查驗(yàn)，查驗(yàn)組認(rèn)為大部分工商所對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)有所提高，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，保證了質(zhì)量管理體系的順利運(yùn)行。但還存在一定的問題：一是貫標(biāo)工作的實(shí)施還不平衡，全員參與的意識(shí)有待增強(qiáng)，貫徹不深入；二是各科室對(duì)各工商所貫標(biāo)工作的指導(dǎo)工作還需要加強(qiáng)；三是有部分業(yè)務(wù)部門與各工商所之間的工作接口還未做到無縫銜接；四是建設(shè)iso9001：20xx質(zhì)量管理體系還未與日常工作深度融合，存在貫標(biāo)與工作“兩張皮”現(xiàn)象。
各部門存在的共性問題具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）質(zhì)量管理體系方面
在質(zhì)量記錄方面，各部門基本上都按照各部門質(zhì)量記錄清單建立了各項(xiàng)質(zhì)量記錄，但有部分登記不規(guī)范、不齊全，不能滿足質(zhì)量管理體系文件要求。集中反映在《電話記錄》上：需要由具體人員來完成的事項(xiàng)一方面是應(yīng)登記而未登記，另一方面是未注明落實(shí)情況：分派由誰執(zhí)行，處置結(jié)果是什么。
（二）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方面
在行政許可方面：前置許可證與本局各級(jí)注冊(cè)部門核發(fā)的`營業(yè)執(zhí)照存在名稱不符的情況，注冊(cè)部門要加強(qiáng)與前置許可部門間的溝通?；鶎庸ど趟淖?cè)登記檔案和巡查記錄不規(guī)范，多次出現(xiàn)有空白欄和登記不詳細(xì)的問題。
（三）測(cè)量、分析和改進(jìn)方面
預(yù)防控制程序雖啟動(dòng)但效果不明顯，大部分部門負(fù)責(zé)人缺少自我尋找問題、持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)。同時(shí)，內(nèi)審員的職責(zé)未得到有效的充分履行。
對(duì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的個(gè)性問題，見附件《年第三季度工商所查驗(yàn)情況匯總表》、《第三季度科室查驗(yàn)情況匯總表》。
質(zhì)量管理體系在查驗(yàn)范圍內(nèi)基本符合查驗(yàn)證據(jù)并得到有效地運(yùn)行，服務(wù)基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求，并已初步建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，質(zhì)量管理體系整體上是有效的，并符合iso9001：20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求，但還有待于進(jìn)一步完善。
各部門應(yīng)當(dāng)對(duì)照查驗(yàn)情況匯總表，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真進(jìn)行整改，填寫《糾正、預(yù)防措施記錄表》。要“舉一反三”地實(shí)施系統(tǒng)性的及時(shí)整改，消除不合格項(xiàng)及不合格隱患。
本局局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門。
季度工作總結(jié)篇三
1、開展環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)。我區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量24小時(shí)全自動(dòng)監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)每天審核并確認(rèn)，自動(dòng)上傳與國控聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)我區(qū)“城市空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)站”的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，20xx年1至3月22日，我區(qū)空氣優(yōu)良天數(shù)為82天，優(yōu)良率為100%左右，城區(qū)空氣質(zhì)量pm2.5年均濃度在30.1微克左右。
對(duì)xx市xx區(qū)xx金屬制品有限公司等8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目評(píng)估。
3、嚴(yán)厲打擊違法行為。加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管對(duì)全區(qū)企業(yè)開展環(huán)境執(zhí)法檢查，出動(dòng)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員約218人次，下達(dá)責(zé)令整改決定書42份，行政處罰告知書2份，行政處罰決定書2份，督促企業(yè)開展突發(fā)環(huán)境事件風(fēng)險(xiǎn)排查，共排查企業(yè)126家，處理信訪投訴19起，辦結(jié)率100%。
4、持續(xù)抓好環(huán)保垂改。按照xx市生態(tài)環(huán)境局要求各縣級(jí)生態(tài)環(huán)境局事業(yè)編制人員上收工作，完成了事業(yè)人員身份確認(rèn)，事業(yè)單位工作人員調(diào)動(dòng)審批表的審核，并經(jīng)人事局審核同意上報(bào)市局核定。
1、加快完成環(huán)保編制規(guī)劃。
密切與省環(huán)科院溝通對(duì)接我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)“十四五”規(guī)劃編制工作，加快完成我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)“十四五”規(guī)劃編制。
2、全力實(shí)施污染防治攻堅(jiān)。
在生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善提升基礎(chǔ)上，持續(xù)打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，完分發(fā)揮環(huán)委會(huì)辦公室牽頭抓總作用，進(jìn)一步壓實(shí)壓緊各部門污染防治牽頭責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)天藍(lán)地綠水凈生態(tài)環(huán)境效益作出積極努力。
3、聚焦推進(jìn)問題整改。
聚焦各級(jí)環(huán)保督察反饋問題和群眾反映強(qiáng)烈環(huán)境信訪件問題，有序有力推動(dòng)問題整改落地見效，依法嚴(yán)厲查處打擊環(huán)境違法行為，切實(shí)維護(hù)區(qū)域環(huán)境質(zhì)量安全。
季度工作總結(jié)篇四
3、20余名新員工的引進(jìn)。
4、人事、經(jīng)濟(jì)兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計(jì)劃，結(jié)合本部門工作實(shí)際，現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下：20xx年一季度，人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管；人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才需求；后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求，盡職盡責(zé)；會(huì)務(wù)保障上，落實(shí)公司要求，立足現(xiàn)有條件，力求執(zhí)行到位。
回顧20xx開年在總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力配合下，人事行政部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長，隊(duì)伍壯大的同時(shí)，接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項(xiàng)工作得到長足的進(jìn)步，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下：
1、人事管理求完善。
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年，公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，個(gè)區(qū)域的有效建設(shè)，對(duì)于人員的需求更加緊迫，對(duì)此人事行政部緊跟公司步伐，完善人員招聘、培訓(xùn)、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進(jìn)新人24人次，有效保障了開年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導(dǎo)下，對(duì)于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，所有新進(jìn)員工一律憑兩證入職（體檢合格證、前任工作離職證明）大大規(guī)避了用人風(fēng)險(xiǎn)，和員工身體健康保障。
一季度以來，通過各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開始，完善公司人事工作中不足，提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
配合各區(qū)域籌建，做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對(duì)各區(qū)域門頭的特點(diǎn)，在核算好制作費(fèi)用同時(shí)，嚴(yán)格按公司要求制作了廣告門頭，并升級(jí)了熱線服務(wù)電話4006340066，增大了企業(yè)宣傳力度。
及時(shí)準(zhǔn)確配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，人事行政部針對(duì)日常用品庫存及配發(fā)、使用，基本做到審批到位、貨比三家、采購及時(shí)。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如：電話線路移機(jī)、水電管線更換都由員工自己動(dòng)手，就日常費(fèi)用開支來說，雖說是節(jié)約了佰捌塊錢，但是體現(xiàn)了日常費(fèi)用開支緊縮，在行政部門得到了落實(shí)。
3、會(huì)務(wù)保障爭完美。
公司開年兩次客戶大會(huì)的順利召開，人事行政部響應(yīng)公司號(hào)召，保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項(xiàng)任務(wù)，配合銷售、服務(wù)部門將顧問會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導(dǎo)，山東重工高層領(lǐng)導(dǎo)的兩次視察工作，人事行政部從后期保障方面，做到了盡善盡美，禮儀接待、會(huì)議ppt制作方面都為接待工作提供了有力支持。
人事行政部，即是綜合管理部門，也是綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中，雖然人事行政工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標(biāo)準(zhǔn)?；仡櫼患径裙ぷ鳎m說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”，人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部，對(duì)于部門自身人員要求上，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上，雖然公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為公司人事行政部門，應(yīng)對(duì)資產(chǎn)登記造冊(cè)，按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄，并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面，人事行政部只有簡單清點(diǎn)，沒有仔細(xì)盤、造冊(cè)。
3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)。
作為人事行政部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
培訓(xùn)是員工最好的福利，也是公司留住人才的有效途徑，只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。人事行政部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律；從熟悉業(yè)務(wù)到，熟練業(yè)務(wù)到，精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓(xùn)上，缺少組織力度，有待于加強(qiáng)。
5、管理上存在只說不管、只講不罰。
人事行政部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門，對(duì)于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，想起說一說、講一講，不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不開罰單，如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
針對(duì)一季度部門工作中存在不足，以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份，從本部門內(nèi)部抓起，將指示精神落實(shí)到位，將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成。現(xiàn)就下季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場(chǎng)、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)的瑞之島團(tuán)隊(duì)20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)配合好各部門，密切協(xié)作，根據(jù)各部門人員的需求，制定招聘計(jì)劃和招聘目標(biāo)，加強(qiáng)公司人員配備與業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求，對(duì)于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，從人才能力上為招聘需編配人員重點(diǎn)，以學(xué)歷為其輔助參考，力求重人能力同時(shí)綜合考評(píng)招聘人員，為公司市場(chǎng)開拓提供人才上保障。
二是加強(qiáng)應(yīng)聘人員入職前考查，為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)期、試用期人員考核，為公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度，以科學(xué)管理、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應(yīng)公司的發(fā)展，根據(jù)公司的要求，依據(jù)《員工手冊(cè)》，結(jié)合公司管理實(shí)際，將現(xiàn)有公司管理制度，在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標(biāo)針對(duì)性上進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。
在日常工作中，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)在上級(jí)部門指導(dǎo)下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，各部門的協(xié)助下，使公司在管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作有以下幾項(xiàng)：
一是對(duì)公司員工管理制度、辦公室管理制度進(jìn)行修訂；
二是在五一過后，對(duì)業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；
三是嚴(yán)格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度，做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作，并把人事各項(xiàng)工作登記備案，做到有查必有據(jù)。
二是結(jié)合會(huì)務(wù)保障一些好的做法，在總結(jié)會(huì)務(wù)保障的同時(shí)，做好會(huì)務(wù)保障工作，并將每次會(huì)務(wù)資料進(jìn)行歸檔存檔。如：會(huì)務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會(huì)場(chǎng)布置圖片、外聯(lián)公司資料、費(fèi)用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要人事行政工作從細(xì)處著手，使日常人事行政工作在計(jì)劃中與各部門多溝通、多請(qǐng)示匯報(bào)，把握日常工作中的重點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點(diǎn)，加強(qiáng)人員責(zé)任心，為公司年度計(jì)劃的落實(shí)、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
季度工作總結(jié)篇五
元月份，xx聯(lián)社就了"全縣農(nóng)村信用社xx年季度工作會(huì)"，會(huì)議了存款實(shí)力、存款市場(chǎng)競爭力的營銷理念，"以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心，以效益為"，本地，上下聯(lián)動(dòng)，動(dòng)員，提升社會(huì)形象，將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來抓。會(huì)議之后，轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機(jī)遇，及早動(dòng)手，搶占先機(jī)，走訪攬儲(chǔ)，吸聚社會(huì)閑散資金。
為激發(fā)員工性和主觀能動(dòng)性，xx聯(lián)社在xx年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款考核機(jī)制，在全縣信用社主任會(huì)上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)考核獎(jiǎng)懲辦法。存款小指標(biāo)競賽活動(dòng)，強(qiáng)化考核措施，加大獎(jiǎng)懲，激發(fā)了全轄干部員工的吸儲(chǔ)性。面對(duì)春節(jié)期間現(xiàn)金回籠的黃金季節(jié)，xx聯(lián)社動(dòng)員全員力量，上門走訪客戶，出擊營銷，對(duì)財(cái)政、社保、建設(shè)資金等機(jī)構(gòu)客戶的高層營銷。聯(lián)社班子身體力行，率先垂范，營銷對(duì)公存款。自元月份，全縣提前一季度任務(wù)或超額一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中，干部站在最前頭，鼓舞了士氣，了全員營銷熱情，了存款穩(wěn)步增長。
春節(jié)前后，xx聯(lián)社節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時(shí)機(jī)，打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局，媒體播報(bào)、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識(shí)櫥窗、開辟板報(bào)和在集貿(mào)市場(chǎng)、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)，設(shè)立咨詢臺(tái)的，電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識(shí)的普及面，讓儲(chǔ)戶感到信用社結(jié)算渠道的便利，享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù)，打造農(nóng)信社品牌效應(yīng)；為農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)，競爭實(shí)力。xx聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)硬軟件環(huán)境，柜面服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間，全縣員工早開門、晚開門，做實(shí)"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念，面對(duì)商戶、農(nóng)戶對(duì)零鈔、新鈔需求量大的，各網(wǎng)點(diǎn)調(diào)劑，予以兌換，贏得了客戶的滿意，受到了客戶的好評(píng)。銀行春節(jié)放假期間全天候營業(yè)的情況，xx聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既了，又了自身效益和社會(huì)效益"雙豐收"。誠信服務(wù)贏得大批客戶，綜合營銷更為攬儲(chǔ)競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體，強(qiáng)化存款營銷，地網(wǎng)絡(luò)客戶，為客戶帶來了便利，也將客戶資金引進(jìn)了信用社。
季度工作總結(jié)篇六
我自20某某年x月到電力營銷與交易部計(jì)量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)報(bào)告如下：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。透過學(xué)習(xí)，我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作潛力。
在第四季度，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是透過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，透過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶能夠24小時(shí)透過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際狀況，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營銷計(jì)量及營銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;透過縣級(jí)“一體化”建設(shè)，使我對(duì)縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動(dòng)營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了必須的提高;透過計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí)，工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)應(yīng)對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算。
在營銷部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了必須的成績，也學(xué)到了不少營銷管理知識(shí)，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)。回到送變電后，應(yīng)對(duì)新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
季度工作總結(jié)篇七
在xx年的第一個(gè)季度，xx區(qū)圖書館全館職工始終以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度努力不懈地工作，圖書館的各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序地推進(jìn)，全面完成了區(qū)政府及文廣局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：
一、第一批古籍上報(bào)工作順利完成組織專業(yè)技術(shù)人員參加重慶市古籍普查培訓(xùn)，邀請(qǐng)市古籍保護(hù)中心專家親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，今年一至三月共完成古籍錄入49件，上報(bào)國家一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)古籍共30件。其中可望進(jìn)入國家級(jí)保護(hù)名錄的1件，市級(jí)保護(hù)名錄的6件。
二、少兒愛心圖書接力活動(dòng)受到表彰。
我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動(dòng)截止到目前，已向服務(wù)學(xué)校送書二批，共1200冊(cè)，借閱圖書6000多人次，借閱8000多冊(cè)次，取得了良好的服務(wù)效果。這批愛心圖書到來極大地彌補(bǔ)了學(xué)校圖書室藏書不足的困難，滿足了山區(qū)學(xué)生想看書、看好書的愿望，得到了家長和教師的一致好評(píng)和認(rèn)可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會(huì)上，我館被市文廣局表彰為先進(jìn)集體。
三、地方文獻(xiàn)征集工作全面啟動(dòng)。
為認(rèn)真實(shí)施區(qū)文廣局領(lǐng)導(dǎo)的指示，我館把地方文獻(xiàn)作為館藏特色項(xiàng)目來抓，并于本季度正式啟動(dòng)地方文獻(xiàn)資源收集整理工作。選后在《xx都市報(bào)》、xx電視臺(tái)和文體中心外戶發(fā)布了征集廣告。并成立了專門的工作小組，對(duì)區(qū)直各部門進(jìn)行了一一走訪。至3月底為止，共收集到1000余冊(cè)地方文獻(xiàn)資料。我區(qū)老干部xx還在活動(dòng)中表示，將自己2萬余冊(cè)藏書全部捐贈(zèng)給我館。
在閉館期間，我館在抓新館籌備的時(shí)間，不放松圖書館的其它工作，各種培訓(xùn)有序開展。我館視覺藝術(shù)高端研討班于3月初正式開課。研討班由我館負(fù)責(zé)人xx主講，現(xiàn)有學(xué)員20人，開課時(shí)間為每周二晚，歷時(shí)50天，計(jì)劃20個(gè)學(xué)時(shí)，完成影像美學(xué)、色彩學(xué)等課程的培訓(xùn)和研討，并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書、影、畫作品，為我區(qū)今年的“文化周”、“文化節(jié)”等重大文化活動(dòng)作準(zhǔn)備。本季度已經(jīng)集中培訓(xùn)了6個(gè)學(xué)時(shí)。
由我館負(fù)責(zé)人主講的文化講座《xx古鎮(zhèn)的人文觀察》，也接到xx鎮(zhèn)的邀請(qǐng)，將以多媒體的形式，全面、生動(dòng)地為xx干部、職工和居民深入講解xx的歷史和文化。
五、搬遷籌備有序推進(jìn)。
1、我館擬定了《開館籌備工作方案》、《開館慶典工作方案》、《圖書館設(shè)施設(shè)備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項(xiàng)文件，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門。我們?cè)诘谝患径瘸隹诵畔⒑唸?bào)6期，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，對(duì)新館建設(shè)進(jìn)行每周一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)通過了竣工驗(yàn)收。
2、為了更好的做好新館建設(shè)和管理工作，由文廣局副局長xx、財(cái)政局副局長xx帶隊(duì)，財(cái)政局教科文科科長xx、資金計(jì)劃科科長xx、政府采購中心中任xx和我館負(fù)責(zé)人xx、xx等組成的考察組一行十人到我市xx、xx等區(qū)圖書館考察。考察工作歷時(shí)五天，通過考察、學(xué)習(xí)，考察組成員們普遍認(rèn)為取得了很好的效果，開闊了眼界，理清了思路，明確了目標(biāo)。
3、為了貫徹落實(shí)區(qū)文廣新局關(guān)于圖書館工作專題會(huì)議精神。我館召開了新館開館籌備工作動(dòng)員會(huì)。會(huì)議對(duì)新館建設(shè)情況、功能分布計(jì)劃、部室設(shè)置、新編制條件下的崗位計(jì)劃、圖書館工作方向、品牌服務(wù)、階段性工作目標(biāo)、近期工作安排等等方面進(jìn)行了一一落實(shí)。
季度工作總結(jié)篇八
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
季度工作總結(jié)篇九
在萬源市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，第三季度旅游經(jīng)濟(jì)增長較快，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
全市各景區(qū)20xx年第三季度共接待游客30.56萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.18億元。
(一)編制規(guī)劃。編制完成4個(gè)規(guī)劃：《煙霞山旅游景區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《邱家坪“快樂田園”鄉(xiāng)村旅游開發(fā)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《厚坪“英雄家園”旅游綜合開發(fā)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、目前，三個(gè)規(guī)劃即將組織評(píng)審?！洱?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《大竹河（白楊溪）“水上樂園”旅游開發(fā)修建性詳細(xì)規(guī)劃》的方案已定，可望在10月組織編制工作。
（二）紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館初設(shè)及施工設(shè)計(jì)》紅色旅游項(xiàng)目可研由四川省工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)院（省發(fā)改委指定單位）編制完成，于9月26日在達(dá)州市發(fā)改委組織專家組評(píng)審。下一步將在成都進(jìn)行工程施工招標(biāo)工作。
（三）加快旅游信息宣傳一是加快旅游信息宣傳，6—9月在四川省旅游政務(wù)網(wǎng)共發(fā)送信息60篇，采用48篇，國家旅游局采用10篇，達(dá)州日?qǐng)?bào)采用2篇，同時(shí)在市政府站對(duì)旅游頻道進(jìn)全方位的采集、發(fā)送信息120篇。
（四）對(duì)星級(jí)賓館進(jìn)行復(fù)查和農(nóng)家樂評(píng)定工作已對(duì)萬源大酒店三星級(jí)和天封苑二星級(jí)進(jìn)行復(fù)查；星級(jí)“農(nóng)家樂”的整改工作已結(jié)束，10上旬進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。
（五）旅游安全工作我局深入景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)檢查安全工作，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任，確保了6—9月無旅游安全事故及投訴事件發(fā)生。
舉辦大巴山紅葉節(jié)和龍?zhí)逗由嫌伍_發(fā)工程是被達(dá)州市下達(dá)的20xx年目標(biāo)任務(wù)，我局已將舉辦大巴山紅葉節(jié)方案報(bào)市委、市政府，但市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)沒有批準(zhǔn)。而龍?zhí)逗泳皡^(qū)上游開發(fā)也被市領(lǐng)導(dǎo)否定了，今年不開發(fā)，明年再說。
季度工作總結(jié)篇十
時(shí)間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個(gè)月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多學(xué)習(xí)，多交流的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)康體工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:。
20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個(gè)季度，主要開展了以下工作:。
一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作，以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負(fù)責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則，樹立良好的崗位作風(fēng)，帶動(dòng)員工積極性、全面性督促現(xiàn)場(chǎng)崗位狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正處理。
二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài)，導(dǎo)致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長期的觀察與改進(jìn)，編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng)，力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下，耗時(shí)一周終于能夠熟悉運(yùn)用。
三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。因本部門同時(shí)配備有兩個(gè)樓層，設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營業(yè)，本人每日嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實(shí)施，根據(jù)崗位職責(zé)第三條：維護(hù)、調(diào)式好營業(yè)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備。
四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當(dāng)班時(shí)間，嚴(yán)格對(duì)本部可撥打外線電話實(shí)行監(jiān)督；除正常用水用電外，嚴(yán)格對(duì)其它在衛(wèi)生打掃等非營業(yè)范圍操作進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)督；對(duì)辦公用品的使用情況實(shí)行監(jiān)督，力爭杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象；嚴(yán)格對(duì)布草的使用情況進(jìn)行控制，嚴(yán)禁技師員工私自拿用，在為客服務(wù)時(shí)盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。
五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃、私拿、挪用部門物品；對(duì)領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋，無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴(yán)格實(shí)施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條：檢查、補(bǔ)充營業(yè)物品。
六是做好對(duì)客公關(guān)迎送賓客工作。當(dāng)來賓客時(shí)，做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房，賓客進(jìn)房后做到主動(dòng)詢問賓客需要喝什么飲品；對(duì)客公關(guān)時(shí)，能夠隨機(jī)應(yīng)變，堅(jiān)決貫徹經(jīng)理所說：什么場(chǎng)合說什么話的理念，力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當(dāng)值大夜班時(shí)，與員工默契配合，嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條：負(fù)責(zé)打洋后，門、窗、水電汽的關(guān)閉，做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺，導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦，在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后，本人自我反省，深感慚愧與錯(cuò)誤。在之后的日子里，本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng)，耗時(shí)半月效果顯著。
九是關(guān)心員工生活，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時(shí)間和員工多互動(dòng)多交流，做到下班后皆朋友，一起游山玩水亦無不可，生活上員工有難處，力爭去給予幫助，讓自己在員工心里留下好的印象。
一是自身無法帶動(dòng)所有同事達(dá)成一致，再加上對(duì)桑拿管理模式自身并不十分熟知，對(duì)于桑拿管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，導(dǎo)致在具體工作開展過程中，遇到的挫折比較多，差錯(cuò)也難免存在。
二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄。
三是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使康體部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識(shí)和要領(lǐng)，善于終結(jié)，及時(shí)總結(jié)，取長補(bǔ)短；而且要對(duì)新知識(shí)、新制度熟悉掌握，深刻領(lǐng)會(huì)，結(jié)合自身實(shí)際，提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、節(jié)能控制、易耗品控制、對(duì)客公關(guān)等在內(nèi)各項(xiàng)環(huán)節(jié)，形成一套連貫的桑拿管理體系，逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn)。
三是監(jiān)督相關(guān)制度，對(duì)重要制度實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，并提出合理化建議，爭取在康體部向精細(xì)化管理邁進(jìn)的過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
四是強(qiáng)化監(jiān)督和管理。對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門人員，要強(qiáng)化監(jiān)督力度，同時(shí)對(duì)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，要善于解決，及時(shí)匯報(bào)。
五是加強(qiáng)抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團(tuán)隊(duì)作用,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
20xx.03.25。
方耀。
季度工作總結(jié)篇十一
這個(gè)季度的最后幾天是比較凌亂的，包括市場(chǎng)、思考、操作以及個(gè)人日常生活等各個(gè)方面。市場(chǎng)變化快，也沒時(shí)間思考問題，操作上就比較亂。
總體而言，先是覺得民生相對(duì)其他銀行，pb過高了，于是降低民生的倉位，買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增長率不支持高分紅，不可持續(xù)，又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報(bào)后，又覺得交行是塊心病，但還沒來得及換，就是28號(hào)的大跌，然后29號(hào)上午，清倉交行，部分換入招行，部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股，買入民生轉(zhuǎn)債。總之，a股賬戶，當(dāng)前持有約4成招行，6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權(quán)證。一季度，全體賬戶凈值上升24.9%.
最后這幾天的市場(chǎng)變化給我一個(gè)警醒，自己并不很懂銀行。最初投資銀行股，也是出于一種類似套利的思維方式，當(dāng)時(shí)是這樣想的，一是銀行漂亮的報(bào)表背后是否做了假賬，傾向于沒有，如果做了，則有第二問，銀行有無能力與動(dòng)力維持假賬，答案是有動(dòng)力維持且有能力維持，銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三，銀行的假賬有無可能被揭穿，答案是很難，因?yàn)殂y行資產(chǎn)太龐大，任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題，都可以歸為個(gè)案。正是在這種思維方式下，全倉銀行股。后來，一步步分析報(bào)表，加上市場(chǎng)價(jià)格上升，慢慢覺得自己對(duì)銀行很了解了。
但3月28日的大跌給我一盆涼水，3月27日我就看到了8號(hào)文，覺得是利空，但是根本沒想到會(huì)有那么嚴(yán)重;當(dāng)看到暴跌后，又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜，路上突上想到，8號(hào)文是針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范，并不是同業(yè)。但理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范是不是會(huì)影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范會(huì)不會(huì)使一些企業(yè)喪失了資金來源，進(jìn)而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實(shí)話，買入返售如何就變相成了貸款，如何就逃脫了監(jiān)管，其中細(xì)節(jié)，恐怕沒幾個(gè)人能說清楚，因?yàn)橘Y料太少，這一塊就是暗箱。
基于以上想法，民生正股全換了轉(zhuǎn)債，收益小點(diǎn)就小點(diǎn)吧，少賺10%不算什么，就當(dāng)為自己買了個(gè)保險(xiǎn)吧。至于招商銀行，最吸引我的有兩點(diǎn)，一是其在上次年報(bào)中提出的分紅率要保持在30%以上，二是其資本充足率實(shí)現(xiàn)了自給自足。初步估計(jì)，只憑分紅xx年收回本金問題也不是很大，13元以下的招商銀行，風(fēng)險(xiǎn)很低。
季度工作總結(jié)篇十二
今年以來，我鎮(zhèn)在縣黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全國公務(wù)員公同的天地認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞管區(qū)“建園、構(gòu)架、啟點(diǎn)、辦節(jié)、破關(guān)”工程思路，大力推進(jìn)“四個(gè)××”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)的良好開局。
一、1—3月份各項(xiàng)進(jìn)展情況。
（一）扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)大會(huì)戰(zhàn)，全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增勢(shì)強(qiáng)勁。
緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”思路，扎實(shí)推進(jìn)“振興工業(yè)、服務(wù)工業(yè)”大會(huì)戰(zhàn)。實(shí)施“走出去，引進(jìn)來”戰(zhàn)略，大力招商引資；積極組織本鎮(zhèn)企業(yè)外出參觀學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)本地有實(shí)力的.服裝企業(yè)大膽與國內(nèi)外大企業(yè)大品牌的合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，以提高產(chǎn)品的檔次和水平；成立了××技術(shù)培訓(xùn)中心，加強(qiáng)工人技術(shù)培訓(xùn)，源源不斷為企業(yè)輸送熟練工人；做好相關(guān)項(xiàng)目的落戶建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目的資金、用地、技術(shù)、辦證等問題進(jìn)行跟蹤服務(wù)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)；加快服裝工業(yè)區(qū)建設(shè)步伐，促使更多的企業(yè)向工業(yè)區(qū)集聚，使企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品質(zhì)量檔次不斷提高，從而促進(jìn)了全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，1～3月份，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值億元，同比增長。
二、扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)，副中心城區(qū)框架顯現(xiàn)。
一是1公里大道工業(yè)區(qū)建設(shè)。園區(qū)家企業(yè)落戶建設(shè)家，建成投產(chǎn)家，完成投資億元，一條亮麗的1公里大道初步顯現(xiàn)，并引來家商行落戶；二是工業(yè)區(qū)西區(qū)一期工程建設(shè)。園區(qū)家企業(yè)落戶建設(shè)家，建成投產(chǎn)家，完成投資億元；三是工業(yè)區(qū)東區(qū)工程和西區(qū)二期工程建設(shè)。東區(qū)工程征地畝，已全部完成征地補(bǔ)償，并于2月開始動(dòng)工建設(shè)，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成三通一平；西區(qū)二期工程征地畝，也基本完成征地補(bǔ)償，下步將進(jìn)行動(dòng)工建設(shè)。工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，不僅促進(jìn)了全鎮(zhèn)工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，而且擴(kuò)大了城鎮(zhèn)面積，加快了城區(qū)副中心的建設(shè)步伐。
（三）抓好××村試點(diǎn)示范，全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。
按照“生活發(fā)展，生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體要求，切實(shí)抓好福西村試點(diǎn)示范，全面推進(jìn)面上各村的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一是福西新村規(guī)劃建設(shè)。占地畝，規(guī)劃建設(shè)農(nóng)民住宅樓幢，標(biāo)準(zhǔn)廠房家。近期規(guī)劃征地畝，目前正在進(jìn)行有關(guān)征地前期；二是大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。在確保糧食穩(wěn)定增長的前提下，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)是發(fā)發(fā)展優(yōu)質(zhì)谷、香蕉、果蔗、黑皮冬瓜、香蔥等具有良好基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)作物，采取產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、基地化的形式做大做強(qiáng)。目前，全鎮(zhèn)以農(nóng)業(yè)有限公司為龍頭，建成優(yōu)質(zhì)谷生產(chǎn)基地3000畝，連接農(nóng)戶2500戶以上；建成香蕉種植基地20xx畝；果蔗種植基地1000畝，帶動(dòng)面上種植面積達(dá)4000畝。三是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。突出抓好農(nóng)村道路、水利、能源、教育、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件和整體面貌。春節(jié)前后，全鎮(zhèn)硬化村道2條，全長4.5公里，總投資210萬元；發(fā)動(dòng)群眾清於渠道87.5公里，建“三面光”水渠1.75公里，新挖抗旱井13個(gè)，新挖儲(chǔ)水塘1張，水塘堤壩加固7張，修建攔水壩1座，共投入資金35.2萬元。四是加強(qiáng)農(nóng)村民主法和精神文明建設(shè)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，塑造文明向上，和諧發(fā)展的良好環(huán)境。全鎮(zhèn)新建生態(tài)沼氣池12座，組建經(jīng)常開展文藝表演的村級(jí)文藝隊(duì)4支巡村演出20場(chǎng)，開展村級(jí)藍(lán)球比賽39場(chǎng)，村級(jí)賭博風(fēng)氣得到有效遏制。
（四）狠抓財(cái)稅管理，確保財(cái)稅穩(wěn)步增長。
截至3月15止,全鎮(zhèn)共組織財(cái)稅收入萬元，完成全年財(cái)稅收入考核任務(wù)萬元的，同比增長，其中國稅組織入庫萬元，完成全年考核萬元的，同比增長；地稅組織入庫萬元，完成全年考核任務(wù)萬元的，同比增長，財(cái)政組織入庫萬元，完成全年考核任務(wù)萬元的100，同比增長4.53。
（五）扎實(shí)開展保先教育，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。
根據(jù)區(qū)工委的要求和部暑，扎實(shí)開展農(nóng)村黨員保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全面加強(qiáng)農(nóng)村黨員對(duì)《黨x章》、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全面提高農(nóng)村黨員的理論素質(zhì)和水平。與時(shí)同時(shí)，切實(shí)開展了“11”為民辦實(shí)事主題實(shí)踐活動(dòng)，組織全鎮(zhèn)黨員干部下基層辦實(shí)事、解難點(diǎn)，送文化、送科技、送法律、修橋補(bǔ)路、慰問老人等。自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，全鎮(zhèn)黨員干部共為群眾辦實(shí)事、好事1402件，深受廣大群眾的擁護(hù)和愛戴。此外，鎮(zhèn)黨委還著重抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐x敗斗爭，進(jìn)一步完善黨務(wù)政務(wù)公開制度，定期組織村級(jí)進(jìn)行了村務(wù)公開；認(rèn)真做好發(fā)展黨員，制定發(fā)展黨員計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地抓好入黨積極分子的培養(yǎng)；開展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，認(rèn)真抓好“五個(gè)好”村黨支部和“四個(gè)好”站所建設(shè)等。
（六）統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)。
一是統(tǒng)籌發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)。加快發(fā)展科技教育，大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè)，促進(jìn)技術(shù)交流與合作。繼續(xù)深化教育改革，認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策。加快發(fā)展文化和衛(wèi)生事業(yè)，重視和建設(shè)鎮(zhèn)、村文化設(shè)施，加強(qiáng)文化市場(chǎng)建設(shè)和管理，做好“掃黃打非”，加快村村通廣播電視事業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。做好就業(yè)和社會(huì)保障，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)扶持就業(yè)政策，積極開發(fā)就業(yè)崗位。實(shí)施農(nóng)民培訓(xùn)及農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工程，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。鞏固“兩個(gè)確?！?，探索建立農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。健全社會(huì)救助體系。加快五保村建設(shè)，完善農(nóng)村五保戶生活保障制度。做好救災(zāi)救濟(jì)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《人口與計(jì)劃生育法》，依法管理，嚴(yán)格控制人口增長，提高人口素質(zhì)。重視婦女兒童，認(rèn)真實(shí)施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃。高度重視抓好國防教育以及民兵、預(yù)備役等各項(xiàng)社會(huì)。
二是加強(qiáng)民主法制建設(shè)。堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律。強(qiáng)化依法行政，提高行政執(zhí)法和法制監(jiān)督水平。堅(jiān)持和完善政務(wù)公開和村務(wù)公開等公開辦事制度。切實(shí)抓好普法教育，不斷提高全民法律素質(zhì)。
三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。提高政府公務(wù)人員的思想政治素質(zhì)和廣大人民群眾的思想道德水平。深入開展各項(xiàng)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)文明城鎮(zhèn)、文明村、文明行業(yè)、文明單位建設(shè)。加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。加強(qiáng)科學(xué)宣傳教育，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。
四是努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。正確處理和妥善化解人民內(nèi)部矛盾，加強(qiáng)信訪。健全和落實(shí)社會(huì)治安綜合治理機(jī)制。深入開展“嚴(yán)打”整治斗爭，大力掃除“黃、賭、毒、拐”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，建立和完善“打防控”一體化機(jī)制，提高群防群治水平。深入開展同“×××”等邪教組織和非法地下宗教勢(shì)力的斗爭。深入開展人民內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處，保持社會(huì)穩(wěn)定。
三、存在問題。
1、天氣持續(xù)干旱，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水嚴(yán)重不足，春耕生產(chǎn)進(jìn)展緩慢。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政困難，新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)難以開展，如道路硬化、水利建設(shè)等。
3、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢，投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作有沒有較好地發(fā)揮。
四、下步。
1、迅速掀起春耕生產(chǎn)熱，爭取在3月10日前全鎮(zhèn)搶插完畢。
2、抓好××新村圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、征地等前期，使新村項(xiàng)目盡快動(dòng)工建設(shè)，從而帶動(dòng)全鎮(zhèn)各村的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
2、繼續(xù)把經(jīng)濟(jì)的著重點(diǎn)放在招商引資上。利用親情、鄉(xiāng)情招商，以商招商，不斷拓寬招商渠道，擴(kuò)充招商引資項(xiàng)目庫。
3、加快工業(yè)化進(jìn)程，進(jìn)一步完善工業(yè)區(qū)，建設(shè)，做好相關(guān)項(xiàng)目的服務(wù)協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目盡快落戶建設(shè)成投產(chǎn)。
4、進(jìn)一步扶持發(fā)展壯大養(yǎng)殖有限公司、農(nóng)業(yè)有限公司、奶牛場(chǎng)、等農(nóng)業(yè)企業(yè)，以龍頭企業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)全鎮(zhèn)種養(yǎng)業(yè)的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。
5、利用勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心，切實(shí)抓好農(nóng)村勞動(dòng)力服裝技術(shù)就業(yè)培訓(xùn)，使更多的農(nóng)村勞動(dòng)力向服裝企業(yè)轉(zhuǎn)移。
6、堅(jiān)持不懈地抓好安全生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事來抓，不斷完善鎮(zhèn)、村、企業(yè)三級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保不發(fā)生重特大事故。
7、切實(shí)開展第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真制訂整改方案、整改措施，實(shí)行整改承諾公示，接受群眾監(jiān)督，防止形式主義，走過場(chǎng)。
8、認(rèn)真抓好計(jì)劃生育，開展計(jì)生一環(huán)二扎活動(dòng)，切實(shí)婦檢、康檢。
季度工作總結(jié)篇十三
為深入貫徹《食品安全法》及其實(shí)施條例，落實(shí)定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》（定食藥監(jiān)20xx139號(hào)）精神，我局精心組織、周密部署、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化落實(shí)，于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作，取得了明顯成效，現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：
（一）高度重視，專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作，將其納入重要議事日程，召開專題工作會(huì)議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求專項(xiàng)整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)，要進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)地方政府負(fù)總責(zé)，監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅(jiān)持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式，進(jìn)一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度，提高建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識(shí)。
訓(xùn)情況，對(duì)未辦理許可證經(jīng)營或未進(jìn)行健康檢查的從業(yè)人員，依法進(jìn)行了處理。二是重點(diǎn)檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原（輔）料采購索證索票及臺(tái)賬建立情況，要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進(jìn)行，嚴(yán)格食品留樣制度，以及時(shí)了解食品安全狀況，嚴(yán)防食品交叉污染。四是對(duì)廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺(tái)賬建立不全等問題，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了《監(jiān)督整改意見書》，責(zé)令其限期整改。
截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員54人次，執(zhí)法車輛18臺(tái)次，檢查建筑工地食堂18家，簽訂《食堂食品安全管理責(zé)任告知書》18份，下達(dá)整改意見通知書份，查處違法違規(guī)案件起，處罰款元，沒收問題食品及食品原輔料瓶（盒）。
（三）健全制度，暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全，建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，暢通投訴舉報(bào)渠道是必舉之措。為此，我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式，向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報(bào)電話（0932—6622111），設(shè)立了箱，并指定專人負(fù)責(zé)，要求對(duì)投訴舉報(bào)工作要做到“日清、日結(jié)”（即：一天一辦理、一天一小結(jié)）。
品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本，法律法規(guī)宣傳資料36份，張貼投訴舉報(bào)電話和電子箱宣傳單36張，向省、市局編寫報(bào)送專項(xiàng)整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑工地食堂經(jīng)營者的法律意識(shí)和廣大建筑工人的食品安全意識(shí)。
通過此次專項(xiàng)整治，轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn)，建筑工人食品安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，建筑工地食堂食品安全責(zé)任進(jìn)一步夯實(shí)，建筑工地食品安全信息投訴舉報(bào)制度全面落實(shí)；建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體，建筑工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人，建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負(fù)責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進(jìn)一步健全，各項(xiàng)監(jiān)管措施落實(shí)到位，成效顯著。但同時(shí)，我們也清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
一是個(gè)別建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識(shí)淡薄、食品安全意識(shí)不強(qiáng)。
二是建筑工地食堂食品安全長效機(jī)制還不健全。
三是建筑工地食堂管理水平有待進(jìn)一步提高，管理制度還需進(jìn)一步健全。
四是建筑工人食品安全維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
（一）強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時(shí)段開展法制宣傳活動(dòng)，提高建筑工人的飲食安全意識(shí)。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式，提高建筑工人的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。三是通過適時(shí)召開建筑工地食堂負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)工作會(huì)，傳達(dá)有關(guān)文件精神，對(duì)食堂食品安全工作安排部署，增強(qiáng)建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識(shí)和誠信意識(shí)，提高監(jiān)管效率。
（二）強(qiáng)化服務(wù)許可，嚴(yán)把餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序，嚴(yán)格執(zhí)行許可標(biāo)準(zhǔn)，做到了建筑工地食堂許可程序合法，許可規(guī)范。二是落實(shí)食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、登記備案制度，規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
（三）強(qiáng)化日常監(jiān)管，保障建筑工人飲食安全。堅(jiān)持集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則，針對(duì)建筑工地食堂食品安全中存在的問題，制定切實(shí)可行的整治方案，對(duì)轄區(qū)內(nèi)食堂食品安全狀況進(jìn)行專項(xiàng)整治，建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長效機(jī)制，切實(shí)保障建筑工人身體健康和飲食安全。
季度工作總結(jié)篇十四
在市疾控中心的大力支持下加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度，充分履行慢病預(yù)防控制職能，保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全。通過對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作督導(dǎo)，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)慢病防制指導(dǎo)思想。
20xx年我鎮(zhèn)慢病工作在市疾控中心的具體指導(dǎo)下深入各村、社區(qū)，大力開展慢病防制工作以高血壓、糖尿病為重點(diǎn)，結(jié)合控?zé)煛⒖鼐?、飲食干預(yù)等措施，積極開展健康宣教與促進(jìn)，降低人群主要危險(xiǎn)因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
二、結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高慢病專兼職人員職業(yè)道德修養(yǎng)。
醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持以病人為中心，以服務(wù)對(duì)象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度，盡最大努力為服務(wù)對(duì)象提供方便讓大家滿意。做到自覺把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”落實(shí)的醫(yī)療服務(wù)工作中，進(jìn)一步恪守服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立全新的衛(wèi)生服務(wù)文明新形象。
三、慢病防制的內(nèi)容及措施。
1、強(qiáng)化慢病防制網(wǎng)絡(luò)工作。
為了加大信息工作力度，提高信息數(shù)量和質(zhì)量，提升我院整體形象，推進(jìn)慢病防制的規(guī)范。積極落實(shí)慢病防制工作的計(jì)劃，開展各項(xiàng)慢病防制工作。形成了一個(gè)上下貫通、快速互動(dòng)、靈敏高效的信息采集網(wǎng)絡(luò)。
通過激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，促進(jìn)慢病信息工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
2、定期開展自查工作，及時(shí)糾察紕漏我院定期開展自查工作，嚴(yán)格按照市疾控中心的要求，對(duì)慢病各項(xiàng)工作舉行日常自查工作，及時(shí)糾察紕漏，不斷提高工作質(zhì)量。截至4月份，高血壓，糖尿病隨訪率達(dá)90%以上。針對(duì)不同階段居民健康狀況、熱點(diǎn)咨詢問題。
四、求真務(wù)實(shí)，科學(xué)防治，全面落實(shí)慢病預(yù)防控制工作。
進(jìn)一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知識(shí)為重點(diǎn)，利用“3.24世界防治結(jié)核病日”、等宣傳日，組織開展多種形式的宣傳教育講座活動(dòng)，普及防病知識(shí)。
季度工作總結(jié)篇十五
20xx年第一季度，我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、合管辦和院領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的成績，也受到了廣大群眾的一致好評(píng)，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
為讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解新政策，我院通過印發(fā)宣傳單、出動(dòng)宣傳車輛、懸掛宣傳橫幅等方式，加強(qiáng)了針對(duì)性宣傳，重點(diǎn)宣傳新的補(bǔ)償方案，門診慢性病病種類別、申報(bào)、補(bǔ)償程序以及住院分娩享受補(bǔ)償?shù)刃抡?，讓參合農(nóng)民及時(shí)了解并享受到新政策。同時(shí)，我院及時(shí)召開會(huì)議，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù)，并通過多種方式向社會(huì)廣泛宣傳，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
參合信息錄入工作是新農(nóng)合工作的基礎(chǔ)性工作，量大、面廣、任務(wù)重、要求高。準(zhǔn)確的參合信息是農(nóng)民患者報(bào)銷的重要依據(jù)之一，是簡化補(bǔ)償手續(xù)的重要途徑，是方便群眾報(bào)銷的有效舉措。我院于20xx年x月x日召集各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人召開新農(nóng)合信息錄入專項(xiàng)會(huì)議，對(duì)各村的信息錄入人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，以確保錄入工作的時(shí)間和準(zhǔn)確率，并將各村的錄入信息整理后及時(shí)上報(bào)縣合管辦。
根據(jù)《永登縣衛(wèi)生局關(guān)于調(diào)整全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策的通知》（永衛(wèi)發(fā)[20xx]31號(hào)）文件的相關(guān)規(guī)定，普通門診費(fèi)用不設(shè)起付線?？h、鄉(xiāng)、村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診費(fèi)用補(bǔ)償比例為50%?？h、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診補(bǔ)償封頂額為60元，村級(jí)診所單次門診補(bǔ)償封頂額為30元?？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的次均門診費(fèi)用為：縣級(jí)醫(yī)院100元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100元，村級(jí)診所50元?？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診處方限額：縣、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在120元以內(nèi)，村級(jí)診所每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在60元以內(nèi)。我院及時(shí)組織學(xué)習(xí)，通過各種途徑宣傳，使廣大群眾了解門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策。截止3月底，我院門診統(tǒng)籌補(bǔ)償：470人次，門診總費(fèi)用：13648元，門診補(bǔ)償費(fèi)用：5057元。實(shí)現(xiàn)了小病小治、就近就醫(yī)，從政策上減輕了參合群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步擴(kuò)大了群眾受益面，提高了受益水平。
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展，我院嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務(wù)成本，做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報(bào)銷程序簡單化，報(bào)銷合理透明化，切實(shí)為參合患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為此，我院印制了《住院患者報(bào)銷所需材料》，減少參合患者報(bào)銷因報(bào)銷材料不全而多次跑，并對(duì)每月的補(bǔ)償情況進(jìn)行公示，來接受群眾的監(jiān)督。同時(shí)，我院每月發(fā)放《河橋中心衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查表》若干份，了解群眾的心聲以及對(duì)新農(nóng)合工作的意見和建議，從而及時(shí)加以該進(jìn)。如今，新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
截止3月底，補(bǔ)償住院患者30人次，住院費(fèi)總額合計(jì)19189元，補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)12037元，報(bào)銷比例為62.73%，平均住院費(fèi)為640元；補(bǔ)償轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院患者47人次，住院費(fèi)總額合計(jì)605259元，補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)230074元，報(bào)銷比例為38.01%。減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難，體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
新農(nóng)合工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要有以下幾個(gè)比較突出的問題：一是新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳不到位，參合農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合相關(guān)政策及報(bào)銷步驟及報(bào)銷比例不大清楚，新農(nóng)合政策宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是因合管科管理經(jīng)驗(yàn)不足，工作量大，工作人員少，大多忙于辦理日常業(yè)務(wù)，對(duì)村衛(wèi)生所和個(gè)體診所指導(dǎo)和監(jiān)督不夠，部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在扣壓參合農(nóng)民《合作醫(yī)療證》的現(xiàn)象。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院新農(nóng)合工作給予多多指導(dǎo)和支持，使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度，逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運(yùn)作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務(wù)放在第一位，精益求精，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，建立長效機(jī)制，不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。
季度工作總結(jié)篇十六
為了認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在預(yù)防為主上下功夫，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，對(duì)事故進(jìn)行超前控制。根據(jù)哈局“認(rèn)真開展安全性評(píng)價(jià)工作”的精神，為此，我局決定在20xx年開展安全性評(píng)價(jià)工作，現(xiàn)在第季度工作已全面結(jié)束，對(duì)此項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、查評(píng)概況。
根據(jù)國家電網(wǎng)公司發(fā)布的《縣供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn)（試行），對(duì)我所的線路、配電設(shè)備進(jìn)行了查評(píng)。
1、全所共有10千伏線路條，總長******公里；0.4千伏線路*****公里，配電變壓器******臺(tái)，總?cè)萘?****千伏安。
二、存在主要問題。
1、線路標(biāo)志不全，跨越公路缺少標(biāo)志，安全警示不全。
2、防倒桿、斷線措施不完善。
3、防盜措施不到位。
4、沒有定期開展缺陷分析，設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理，缺部分記錄和規(guī)章制度。
5、10kv架空配電線路及設(shè)備：與用戶簽定的設(shè)備產(chǎn)權(quán)、維護(hù)范圍協(xié)議書不全,相關(guān)技術(shù)資料不全；桿塔有傾斜、裂紋、破損的；桿塔金具銹蝕、傾斜的；絕緣子有污染、傾斜、破損的；供電線路有超供電半徑的；線路沒有拉線的，拉線有松弛、斷股、丟失、鐵線的；拉線棒銹蝕、沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在方桿和油榨桿；分支桿、轉(zhuǎn)角桿相序標(biāo)志不全；供電線路超供電半徑的27處；線路沒有避雷裝置；線路開關(guān)沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)；線路開關(guān)名稱、各種標(biāo)志不全；有的開關(guān)沒有避雷裝置，桿基埋深沒有標(biāo)記等問題。
6、低壓配電線路及設(shè)備：電桿存在有與弱電線路同桿架設(shè)的現(xiàn)象；桿塔有傾斜、裂紋、破損的；橫擔(dān)銹蝕傾斜；拉線松弛，斷股丟失的；拉線棒銹蝕；沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在油榨桿；分支桿、轉(zhuǎn)角桿存在相位標(biāo)志不全；供電線路超供電半徑214處：導(dǎo)線弛度大等問題。
7、配電變壓器及變臺(tái)：部分配變沒有編號(hào)牌、警示牌及相序牌；配變有缺油，滲漏油的；部分配變沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)；有的配變安裝位置不合理；變臺(tái)金具銹蝕傾斜；臺(tái)架傾斜；有的配變臺(tái)架下有建筑物；臺(tái)架對(duì)地距離不夠；配變套管有破損；變臺(tái)接地裝置安裝不合理；接地體沒套阻燃管；變臺(tái)計(jì)量箱銹蝕，標(biāo)示不全；配變高壓引線線徑不夠等問題。
8、進(jìn)戶線及漏電保護(hù)器：進(jìn)戶線長度有超標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)地距離不夠；沒有安裝穿墻套管和絕緣子；有居民漏保沒有安裝和退出運(yùn)行的現(xiàn)象。
9、缺陷管理和記錄制度：沒有定期開展缺陷分析；設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理；缺部分記錄和規(guī)章制度。
三、
整改建議。
1、要配齊的各種規(guī)程、制度、圖表、記錄，限期補(bǔ)齊，并達(dá)到要求。
2、線路金具、電度表箱銹蝕根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理、更換，桿塔有裂紋、破損嚴(yán)重的要抓緊進(jìn)行更換。
3、對(duì)缺油變壓器抓緊補(bǔ)油，滲漏油嚴(yán)重的抓緊處理。
4、10kv線路開關(guān)按規(guī)定補(bǔ)裝防雷裝置、接地裝置、隔離開關(guān)，補(bǔ)齊避雷器接地專用引線。
5、安全警示牌、高低壓相序牌，應(yīng)按要求盡快加裝補(bǔ)齊。
6、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投運(yùn)率校低的問題，按上級(jí)要求盡快解決。
7、低壓設(shè)備各種記錄，要盡快向上級(jí)局請(qǐng)示并開展工作。
8、加強(qiáng)設(shè)備巡視和缺陷的管理，并按要求開展各項(xiàng)工作。
9、完善防倒桿、斷線措施。
10、做好線路沿線群眾宣傳工作，加強(qiáng)防盜措施。
11、送電線路按規(guī)定補(bǔ)齊接地裝置。
按要求認(rèn)真的開展安全性評(píng)價(jià)工作，各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視都將安全性評(píng)價(jià)工作認(rèn)真落實(shí)到位，認(rèn)真組織查評(píng)。通過安全性評(píng)價(jià)工作，能從防止電力生產(chǎn)事故特別是特大、重大、惡性及頻發(fā)性事故的角度，認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)弱的程度，認(rèn)識(shí)導(dǎo)致事故發(fā)生的各種因素及嚴(yán)重程度，認(rèn)識(shí)發(fā)生事故可能性的大小，在全面充分和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，真正起到了有預(yù)見性、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地開展反事故工作，提高了我局安全生產(chǎn)管理水平，確保安全、可靠、連續(xù)供電，使我局安全生產(chǎn)工作向著科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展，努力提高安全生產(chǎn)管理水平，開創(chuàng)我局安全生產(chǎn)新面貌。
季度工作總結(jié)篇十七
后勤管理部20xx年第一季度工作總結(jié) 按照公司要求，現(xiàn)將后勤管理部20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。
20xx年，后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)潘總年終講話的精神，緊緊圍繞公司中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作，推進(jìn)了公司“管理年、經(jīng)營年”工作，為公司正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
1、春節(jié)前期購置米、面、油，給公司員工發(fā)放福利，并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠，購買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準(zhǔn)備。
2、一直以來公司面臨食堂虧損，二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
4、嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
1、公寓樓原來存在住宿混亂，長住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂，衛(wèi)生工作一般。
2、為加強(qiáng)管理，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)長期居住、臨時(shí)休息員工區(qū)分開住，另外給公司各部門領(lǐng)導(dǎo)也提供了休息室。
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約了公共資源。
1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用，一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次
2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息及時(shí)登記，將信息輸入 到辦公系統(tǒng)里，一季度安全出車490余次（不含接送車），加油 次、行駛里程19634公里，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
3、每周對(duì)食堂采購回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購的菜品進(jìn)行過秤，辦理入庫，及時(shí)登帳記錄，一季度共138次。
4、按月對(duì)采購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬，一季度共72次。
5、對(duì)工程材料及臨時(shí)采購回的物品進(jìn)行出入庫辦理、一季度共62次。
6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫手續(xù)的補(bǔ)辦，現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總，制定采購計(jì)劃。
2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門工作的正常運(yùn)營。
3、水泵，空調(diào)機(jī)房、無塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修，確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
4、美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng)，及時(shí)維修。
4、寓樓太陽能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。
5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈；樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃；二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
2、為結(jié)合公司部門獨(dú)立核算的規(guī)劃，方便業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行，對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工；車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。
1、對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始
2、工程庫房和后勤、財(cái)務(wù)庫房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了（《后勤部長崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購員崗位職責(zé)》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障，根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了《安全防火管理制度》。
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì)，有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。
2、食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進(jìn)一步的整改。
4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時(shí)也降低了工作效率。
2、協(xié)調(diào)各部門安排用車，并完整的記錄用車信息結(jié)算里程
3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程
6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督，確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行。 總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。