總結(jié)是一種自我認(rèn)知和自我評(píng)價(jià)的方式，可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在總結(jié)中，可以適當(dāng)?shù)靥岬阶约涸诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中的收獲和成長(zhǎng)。如果你對(duì)總結(jié)寫作感到無(wú)從下手，不妨參考以下這些范文，或許能給你一些啟發(fā)。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇一
    光陰似箭，日月如梭x年已在公司不斷發(fā)展的步伐中，悄然而終?；仡櫾谶^(guò)去的一年里在公司和車間主管政策方針的正確領(lǐng)導(dǎo)下所開展和部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，隨著新年鐘聲的響起，已悄然落下了帷幕，在這之中有驕人的業(yè)績(jī)，也有工作的不足。壹零年的工作中還需繼續(xù)努力；作為熱處理的負(fù)責(zé)人，面對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我深感重?fù)?dān)壓肩，任重而道遠(yuǎn)。我本人在x年工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，有時(shí)工作安排不是很合理，工作較多的情況下;主次不是很分明。上下工序之間欠缺溝通，特別是與主管溝通上，有時(shí)沒能及時(shí)的了解主管的工作意圖，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性。把握全局能力尚欠缺，處理問(wèn)題突發(fā)事件有時(shí)不夠冷靜，工作中遇到麻煩，不能很好的調(diào)整心態(tài)，容易感情用事。
    壹零年我相信我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)、全體同志和所有員工的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)員工、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    xx年熱處理共出現(xiàn)大小工傷3次，李成釗班2次、陳定堂班1次。其主要原因是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，領(lǐng)班、班長(zhǎng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)工作不到位，沒有讓員工意識(shí)到安全的重要性。為了不讓“血”的教訓(xùn)再次重演；壹零年必須增強(qiáng)員工安全意識(shí)，必須要做到強(qiáng)化嚴(yán)要求、細(xì)管理。必須要以嚴(yán)明的紀(jì)律，不折不扣地執(zhí)行，才能保證班組管理的正常進(jìn)行，為此在日常作業(yè)中堅(jiān)持做到嘴碎一點(diǎn)，安全教育不離口；心細(xì)一點(diǎn)，安全預(yù)想，盡量周到；腿勤一點(diǎn)，對(duì)員工操作過(guò)程中加強(qiáng)檢查。同時(shí)要求員工嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守操作制度，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。在日常管理中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)指出及時(shí)處理，并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析討論強(qiáng)化安全意識(shí)，避免出現(xiàn)不應(yīng)“因惡小而為之，善小而不為的現(xiàn)象”，把安全生產(chǎn)工作放在首位來(lái)抓，加大定期安全培訓(xùn)力度。加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)，以安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從各班長(zhǎng)著手以班長(zhǎng)帶動(dòng)員工的形式抓好安全教育，以往各道工序出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。
    科學(xué)技術(shù)日新月異，世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，已由數(shù)量型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向質(zhì)量型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)渡，“質(zhì)量”成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼，它充分體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)，一個(gè)車間的管理水平和文化內(nèi)涵，為了促使熱處理的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到公司的要求和滿足客戶的期望，車間通過(guò)一系列的教育培訓(xùn)和技能訓(xùn)練來(lái)提高員工的操作技能，增強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)，讓每位員工都能深刻的認(rèn)識(shí)到“沒有品質(zhì)就沒有明天”，這為車間產(chǎn)品質(zhì)量的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    20xx年熱處理共生產(chǎn)毛坯1514151件，共報(bào)廢6912件，綜合合格率99.54%。x年熱處理品質(zhì)合格率不但沒有比20xx年提升，反而下降，像因整形不良造成后序加工過(guò)后出現(xiàn)的黑皮、大小邊、動(dòng)平衡大的，因領(lǐng)班、班長(zhǎng)沒有嚴(yán)加控制.造成磕、碰傷的、敲傷的比xx年明顯增加，本來(lái)這些問(wèn)題都可以避免，不該發(fā)生的．往往就是因我們沒有用心，不去重視這些問(wèn)題的存在而發(fā)生的．這些問(wèn)題在壹零年我們決不能讓它再次重演。首先要提升領(lǐng)班、班長(zhǎng)自身的品質(zhì)意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，然后再通過(guò)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)，堅(jiān)決以品質(zhì)為核心的觀念發(fā)展，在主管的帶領(lǐng)下爭(zhēng)取在壹零年把品質(zhì)工作做到最好，讓我們的工廠更上一層樓。
    20xx年熱處理工序?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的保養(yǎng)未能確實(shí)有效的落實(shí)執(zhí)行，監(jiān)督不嚴(yán)，小問(wèn)題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)大問(wèn)題，甚至導(dǎo)致停爐．還有些設(shè)備問(wèn)題是員工違規(guī)操作導(dǎo)致的．壹零年以上問(wèn)題必須杜絕，我們要嚴(yán)抓設(shè)備保養(yǎng)，通過(guò)領(lǐng)班、班長(zhǎng)親自教和培訓(xùn)的方式來(lái)端正員工的違規(guī)行為．給我們的設(shè)備定期保養(yǎng)，設(shè)備出現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)排除，并讓員工明確知道一流的品質(zhì)來(lái)源于好的設(shè)備，好的設(shè)備來(lái)源于我們員工的細(xì)心保養(yǎng)和正確的操作。
    人員方面；在公司和車間主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下和對(duì)員工們的熱心關(guān)懷下，對(duì)員工們進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，提高了員工的自身素質(zhì)和工作技能，熱處理的員工們深切地感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主管的關(guān)心，大家都鼓足干勁，認(rèn)真、努力地工作著；故熱處理人員流動(dòng)性不大，壹零年將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，公司在9月份正式成立寧波戴卡，自寧波戴卡成立以來(lái)熱處理共生產(chǎn)oe輪子296410件，報(bào)廢1335件，綜合合格率99.54%，雖說(shuō)完成了計(jì)劃指標(biāo)，但距奮斗目標(biāo)還有0.26個(gè)百分點(diǎn)，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服工作中的不足之處，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望。20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧往昔，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)；我們迎來(lái)了新的一年，新的起點(diǎn)。展望壹零，放眼未來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們已蓄勢(shì)待發(fā)，我們將全力以赴，在落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)政策方針的基礎(chǔ)上，本著“以人為本，科學(xué)管理；精益求精，技術(shù)先行；持續(xù)改進(jìn)，不斷完善；質(zhì)量過(guò)硬，超越自我”的指導(dǎo)思想，引領(lǐng)熱處理每一位員工以高昂的姿態(tài)，飽滿的激情全身心地投入到工作之中，迎接新的挑戰(zhàn)，讓我們共同為寧波寶迪、寧波戴卡經(jīng)濟(jì)的騰飛而努力奮斗！
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇二
    2013是蒸蒸日上的一年，在這一年里我熱處理車間熱二班全體成員在車間的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，在工作中積極主動(dòng)、細(xì)致到位，不斷提高工作能力和操作水平，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，一直以來(lái)我們都在針對(duì)車間的實(shí)際情況，認(rèn)真地鉆研，怎樣才能利用有限的人員，有限的設(shè)備為廠節(jié)約能源，并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，于是在平時(shí)的生產(chǎn)過(guò)程我們不但做到了細(xì)心觀察，精心改造，而且做到了嚴(yán)格管理、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時(shí)通過(guò)安全教育，現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，通過(guò)齊抓共管營(yíng)造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面。從而切實(shí)保障員工的安全和車間財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了車間正常的生產(chǎn)秩序，真正實(shí)現(xiàn)了“安全第一，”達(dá)到了“工作零違章，安全零事故”的目標(biāo)。從而圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了優(yōu)異的成績(jī)?，F(xiàn)將本年度的工作作如下總結(jié)：
    只要員工具備較強(qiáng)的安全意識(shí)，才能有效預(yù)防事故發(fā)生，只有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護(hù)自身的生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)，強(qiáng)化，是從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。
    首先，車間員工只有正了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素，才能在日常工作中有意識(shí)做到“三不傷害”.定期將危險(xiǎn)源點(diǎn)，作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中還根據(jù)車間實(shí)際情況，考慮到每位員工（特別是剛?cè)霃S參加工作的）的實(shí)際接收和理解情況，不厭其煩地反復(fù)宣講使人人掌握。培訓(xùn)形式不拘一格：安全生產(chǎn)月，班前班后會(huì)，安全例會(huì)等。
    其次，安全工作中還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái)，將員工個(gè)人的身心健康與家庭，父母，妻兒的生活聯(lián)系起來(lái)，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而班組員工自主地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
    落實(shí)“預(yù)防為主”方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)檢修技能，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃，并建立于安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工不斷提高安全檢修技能水平。
    現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，是各項(xiàng)專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果，正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故的多發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所和主要場(chǎng)所。落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”工作方針，始終也必須歸結(jié)于班組的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
    為抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，每日安排班組兼職安全員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不安因素，督促班組員工遵照規(guī)定規(guī)程操作，及時(shí)糾偏。對(duì)重點(diǎn)安全防范崗位加大巡查力度，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
    1．在這個(gè)集體里，要求每個(gè)人都嚴(yán)格遵守廠里的規(guī)章制度，不遲到、早退，工作期間從不攀談。
    2．在當(dāng)班期間每個(gè)人都按照規(guī)定的程序操作自己的設(shè)備，沒有一個(gè)人為了節(jié)省時(shí)間而胡亂操作。
    3．在這個(gè)小組里，真正做到了班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，組員配合制，真正做到了環(huán)環(huán)相扣，這樣每個(gè)人都有了高度的責(zé)任感和警惕感，不但保證了質(zhì)量，而且保證了安全。
    4.在生產(chǎn)過(guò)程中人人都能做到認(rèn)真、細(xì)心，做到眼到、手到、心到。每個(gè)人都會(huì)對(duì)自己的設(shè)備進(jìn)行透徹的了解，在每次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出問(wèn)題并解決問(wèn)題。真正做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反思、及時(shí)改正。
    根據(jù)每臺(tái)工作爐子的性能特點(diǎn)以及生產(chǎn)件的質(zhì)量要求，我在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了改革。
    1、制作三個(gè)出爐鍛件自檢臺(tái)，有效減少了工作現(xiàn)場(chǎng)的落地件。
    2、制作兩個(gè)推滑塊小車，方便操作者爐前爐后轉(zhuǎn)運(yùn)滑塊。
    3、制作一個(gè)存放滑塊的箱子，使現(xiàn)場(chǎng)的不用的滑塊能統(tǒng)一存放，同時(shí)也避免了滑塊的丟失。
    4、制作4個(gè)14號(hào)爐穿料桿存放箱，把現(xiàn)場(chǎng)雜亂的料桿分類存放，既方便了操作者又規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)。
    5、拆除4號(hào)爐滑料斗平臺(tái)，重新焊上一個(gè)新的平臺(tái)，并在上面放上箱子，讓料斗直接把料倒入箱內(nèi)，減輕了工人撿料裝箱的麻煩。
    6、拆除16號(hào)爐常年不用的滑料平臺(tái)，加大料箱的存放空間。
    7、加固9號(hào)爐地坑蓋板，減少現(xiàn)場(chǎng)安全隱患。
    8、制作11號(hào)爐、13號(hào)爐爐前網(wǎng)帶下面氧化皮滑板，有效阻止了氧化皮掉入地坑，便于清理。
    回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作中還存在著很多不足。在新的一年里，我們一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在原有的基礎(chǔ)上不斷的完善提高，做好班組的各方面工作，并充分發(fā)揮我小組的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，更好的為人民服務(wù)，更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們依然會(huì)克服各種困難，堅(jiān)持不懈地為我廠做出更大的貢獻(xiàn)。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇三
    二零xx年，是我廠發(fā)展與改革調(diào)整的決戰(zhàn)之年，企業(yè)面臨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與改革調(diào)整兩項(xiàng)重要工作。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們生產(chǎn)科以新的觀念、新的思路，新的管理機(jī)制，發(fā)揚(yáng)“和諧、創(chuàng)新、精細(xì)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，牢固把握“轉(zhuǎn)變觀念是前提、精益思想是主線、安全質(zhì)量是重點(diǎn)、注重實(shí)效是關(guān)鍵、確保完成內(nèi)部利潤(rùn)1000萬(wàn)”的年度工作方針。在分廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，生產(chǎn)科員工上下一心，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，從人員管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、節(jié)能降耗、產(chǎn)能的提升等方面，都有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)科將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及不足之處、結(jié)合初分廠下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任要求作出細(xì)致的總結(jié)。
    2進(jìn)度平衡會(huì)要求，與前方車間共同制定科學(xué)合理的生產(chǎn)調(diào)整計(jì)劃，利用現(xiàn)有生產(chǎn)線的加工優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮連續(xù)爐、豐東爐和日本爐生產(chǎn)線各自的設(shè)備能力，保證生產(chǎn)進(jìn)度的進(jìn)一步順暢，并隨時(shí)督促車間按要求精心組織生產(chǎn)、最大限度地減少空爐現(xiàn)象。通過(guò)大家的通力合作，發(fā)奮努力出色取得了提前兩個(gè)月完成全年生產(chǎn)計(jì)劃的顯著成績(jī)，實(shí)現(xiàn)銷售收入超計(jì)劃。加強(qiáng)與總廠生產(chǎn)部溝通，橫向聯(lián)系分廠技術(shù)質(zhì)量科和綜合管理科，配合各部門做好技新產(chǎn)品、新技術(shù)的試驗(yàn)工作，例如：gt5主動(dòng)齒輪螺紋防滲碳涂料選型、柳州主動(dòng)螺紋退火工藝調(diào)整、連續(xù)爐加工產(chǎn)品的穩(wěn)定性推廣，各被動(dòng)齒輪的二次加熱淬火的變形試驗(yàn)；同時(shí)及時(shí)督促生產(chǎn)準(zhǔn)備人員落實(shí)生產(chǎn)用料的準(zhǔn)備計(jì)劃（設(shè)備機(jī)械、電器件、工裝和其他輔助材料等）下半年一車間主動(dòng)齒輪研孔機(jī)損壞嚴(yán)重，無(wú)法使用，這時(shí)我科上報(bào)生產(chǎn)部，以最短的時(shí)間從外廠調(diào)撥設(shè)備，為生產(chǎn)進(jìn)行提供了保障。開展節(jié)能降耗、查找浪費(fèi)點(diǎn)活動(dòng)。熱處理工裝經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用，多有變形、斷裂現(xiàn)象，我科庫(kù)管員定期清理現(xiàn)場(chǎng)損壞工裝，本著修舊利廢原則，和綜合管理科共同做好修復(fù)工作，gt5被動(dòng)齒輪回火掛具就是利用現(xiàn)有其它產(chǎn)品的工裝加以改進(jìn)，達(dá)到了該齒輪的回火裝卡要求。
    二、執(zhí)行“5s”管理制度，搞好文明生產(chǎn)。
    3近期我科按照分廠領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，執(zhí)行“（整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)）。管理制度，并將會(huì)電腦辦公軟件的年輕職工充實(shí)到庫(kù)管組，加強(qiáng)庫(kù)房管理，對(duì)工具庫(kù)和材料庫(kù)進(jìn)行了一次整頓，盤點(diǎn)，達(dá)到帳、物卡一致率100%；庫(kù)容庫(kù)貌環(huán)境整潔，物料發(fā)放有序，順暢，票據(jù)符實(shí)。三、開展經(jīng)常性的生產(chǎn)安全教育工作，定期排查安全隱患，為職工工資提供安全可靠的生產(chǎn)工作環(huán)境。我科員工堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，學(xué)習(xí)和執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理意識(shí)，通過(guò)日常巡檢和定期重點(diǎn)檢查，及時(shí)而有效地落實(shí)隱患治理和整改措施，經(jīng)過(guò)一年的努力，員工安全意識(shí)有了很大提升，完成了年初分廠下達(dá)安全考核指標(biāo)。產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)交通工具的安全工作尤為重要，我們對(duì)專兼職叉車駕駛員進(jìn)行安全駕駛技術(shù)的培訓(xùn)教育工作，要求他們做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證車況完好，熟煉掌握安全駕駛技能，進(jìn)出車間時(shí)刻注意安全行駛速度。由于安全駕駛技能的提高，我分廠兩位兼職叉車駕駛員在全廠比賽中獲得了一、三名。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇四
    熱處理工作總結(jié)間過(guò)得飛快眨眼又是一周，在上周的工作當(dāng)中我們工序現(xiàn)在不是很緊張，主要做了014.50.1700，131.20.900這個(gè)兩種產(chǎn)品。在加工的過(guò)程中沒有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、兩樣產(chǎn)品都是下月備貨的。
    在做900的鼻圈因?yàn)槭堑谝淮握礁梢郧皼]有干過(guò)的，對(duì)它做了重點(diǎn)觀察對(duì)象。在之前和倪工做了實(shí)驗(yàn)當(dāng)時(shí)做出來(lái)切塊還是很好的，唯一不足的地方就是油溝的淬硬層不是很理想，在這次干的時(shí)候我和倪工對(duì)這個(gè)地方重點(diǎn)做了觀察還是沒有達(dá)到倪工的要求，主要是我們的感應(yīng)器的原因。在這次干的時(shí)候我對(duì)此也明白了倪工為什么說(shuō)鼻圈在我們現(xiàn)在這個(gè)機(jī)床上不好做的原因了，第一就是在機(jī)床上我們不容易觀察!因?yàn)榭臻g不夠圈又太小在看下滾道面的看不到。第二就是我們?cè)谡{(diào)噴水的時(shí)候不好調(diào)回水太嚴(yán)重，因?yàn)橄旅娌缓每吹木壒饰覀兊膰娝嚯x也不好控制，有可能就會(huì)導(dǎo)致上下滾到面淬硬層不一樣。
    在上周還主要對(duì)我們的軟帶做了重點(diǎn)觀察，以前那些出現(xiàn)沒有對(duì)齊的圈我也做了分析、可能是我們?cè)谧龅臅r(shí)候起淬的溫度不夠要從新起淬，在從新起淬的時(shí)候我們不能直接在原有的起淬地方起淬這樣容易出現(xiàn)起淬裂紋，所以說(shuō)會(huì)出現(xiàn)軟帶沒對(duì)齊的現(xiàn)象。還有就是對(duì)我們的車間我發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，我們車間門旁邊的那個(gè)插板的排線很不合理，建議設(shè)備科從新整理下。為什么說(shuō)有安全隱患呢!我發(fā)現(xiàn)那條線是綁扎在我們的感應(yīng)器回水的水管上的，在我們干活的時(shí)候那個(gè)水管是很熱的，如果在這樣的情況下在在那個(gè)插板是用大功率的電器的話很容易出現(xiàn)燒線的問(wèn)題，那樣后果會(huì)很嚴(yán)重，有可能會(huì)使我們整個(gè)機(jī)床都帶電。在下周我主要要對(duì)我們的現(xiàn)場(chǎng)做整理，還有就是注意工件的防銹問(wèn)題，在空閑的時(shí)候我還想讓我們工序的員工找個(gè)廢圈練下。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼之間，在公司見習(xí)將近一年，首先感謝師以及部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在這一年的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的主要工作是負(fù)責(zé)鋼軌感應(yīng)加熱噴風(fēng)熱處理工藝、壓型后正火熱處理工藝以及熱處理專檢工作。
    一、見習(xí)內(nèi)容我的見習(xí)主要分為兩個(gè)階段：20__年7月份至12月份在本部見習(xí);20__年1月份至20__年7月份在xx公司見習(xí)。
    二、見習(xí)收獲。
    1.在為期6個(gè)月的本部實(shí)習(xí)階段，經(jīng)過(guò)員工入場(chǎng)教育后我主要在道岔車間技術(shù)組、鋸切/膠結(jié)、at軌班組、質(zhì)量管理部實(shí)習(xí)，期間還穿插了erp培訓(xùn)。在道岔車間技術(shù)組見習(xí)，使我熟悉了本部門的職責(zé)以及工作內(nèi)容，從整體上了解了公司的各種產(chǎn)品、以及產(chǎn)品加工工序過(guò)程、工藝內(nèi)容等。在鋸切/膠結(jié)、at軌班組實(shí)習(xí)后，明白了鋸切以及各種產(chǎn)品的鍛壓工藝。鋸切班組主要工作流程為接收生產(chǎn)計(jì)劃-做賬-按賬單配料、下料-鋸切-號(hào)孔-編號(hào)等。at軌班組的主要工藝是下料-加熱-壓型-正火-調(diào)直-鋸切-銑軌底。壓型完成后壓型段需要進(jìn)行正火處理，主要使用設(shè)備是箱式電阻爐。了解了壓型段的正火工藝、正火爐的基本結(jié)構(gòu)和維修注意事項(xiàng)。讓我明白了加熱溫度、保溫時(shí)間以及裝爐方式對(duì)產(chǎn)品性能的影響。經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理部?jī)蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)，明白了公司產(chǎn)品的檢測(cè)及質(zhì)量控制過(guò)程中的檢測(cè)內(nèi)容。在跟蹤本部鋼軌噴風(fēng)熱處理試驗(yàn)過(guò)程中，我了解了該試驗(yàn)的基本思路、試驗(yàn)難點(diǎn)以及試驗(yàn)后檢測(cè)內(nèi)容及方法，使自己對(duì)以后的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)erp的培訓(xùn)，對(duì)公司erp系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，明白erp的主要的管理內(nèi)容，以及怎樣在生產(chǎn)中得以體現(xiàn)。通過(guò)以上6個(gè)月的見習(xí)，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)，而且從師傅身上，我學(xué)到了很多為人處事的道理，學(xué)到了一種不怕吃苦認(rèn)真工作的態(tài)度，學(xué)到了一種不怕吃苦認(rèn)真工作的態(tài)度，使自己從思想上逐漸從學(xué)生變成為一個(gè)企業(yè)員工。
    2.在xx公司見習(xí)階段，我主要負(fù)責(zé)鋼軌感應(yīng)加熱噴風(fēng)熱處理工藝、壓型后正火熱處理工藝以及熱處理專檢工作。鋼軌感應(yīng)加熱噴風(fēng)熱處理所用設(shè)備主要包括中頻電源、變壓器、感應(yīng)器、噴風(fēng)裝臵、臺(tái)車等。工藝的主要過(guò)程是載有鋼軌的臺(tái)車以一定速度經(jīng)過(guò)感應(yīng)器進(jìn)行軌頭加熱使其奧氏體化后，以一定溫度進(jìn)入噴風(fēng)冷卻裝臵進(jìn)行冷卻最終得到細(xì)片狀珠光體組織的熱處理工藝。鋼軌感應(yīng)加熱噴風(fēng)熱處理工藝主要是研究淬火機(jī)床的車速、加熱工藝參數(shù)和壓縮空氣量與鋼軌淬硬層深度、淬硬層形狀、硬度分布、組織、性能以及鋼軌加熱變形量、變形方式之間的關(guān)系。在淬火過(guò)程中還需要考慮到相同材質(zhì)但不同軌型的鋼軌的加熱所需熱量和加熱后的熱容量不同，所以相同材質(zhì)不同軌型的鋼軌熱處理參數(shù)也不一樣。淬火組織要求為細(xì)珠光體，嚴(yán)禁出現(xiàn)馬氏體和貝氏體組織。因?yàn)轳R氏體和貝氏體組織硬而脆且具有較大的裂紋敏感性，會(huì)造成行車鋼軌突發(fā)性脆斷，嚴(yán)重影響行車安全。鋼軌熱處理屬于道岔加工的關(guān)鍵工序，影響道岔的使用壽命及行車安全，必需加強(qiáng)熱處理工藝過(guò)程的控制。在淬火試驗(yàn)過(guò)程中遇到60at(u75v)組織硬度偏高問(wèn)題。通過(guò)原材化學(xué)成分檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)此批爐號(hào)的鋼軌c含量處于標(biāo)準(zhǔn)的中上限，淬火后硬度容易偏高。在保證淬火溫度的前提下，通過(guò)降低風(fēng)壓，最終解決了硬度偏高問(wèn)題。在試驗(yàn)初期階段，試驗(yàn)還出現(xiàn)過(guò)馬氏體和貝氏體組織，通過(guò)多方面檢查和分析，發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)氣罐里面水蒸氣液化形成積水，導(dǎo)致淬火出現(xiàn)異常組織。為避免此類事件的再次發(fā)生，要求車間每日生產(chǎn)前打開儲(chǔ)氣罐閥門并排盡里面的積水，方可進(jìn)行生產(chǎn)。此外，針對(duì)槽型鋼的特殊斷面設(shè)計(jì)了一種新的引軌器，對(duì)風(fēng)箱管接頭，變壓器框架做了一定的工裝改進(jìn)。
    3.鋼軌壓型完成后壓型段需要進(jìn)行正火處理，均勻組織，消除內(nèi)應(yīng)力，改善切削加工性能。正火熱處理主要研究鋼軌加熱溫度、保溫時(shí)間以及裝爐方式等參數(shù)對(duì)產(chǎn)品性能的影響。加熱溫度、保溫時(shí)間通過(guò)影響組織的晶粒度、脫碳層深度、組織形態(tài)，最終影響產(chǎn)品的力學(xué)性能。通過(guò)查詢u75v和u71mn連續(xù)冷卻轉(zhuǎn)變(cct)曲線，并將在本部at軌班組見習(xí)學(xué)到的知識(shí)融入到正火工藝中通過(guò)試驗(yàn)，最終完成了u75v和u71mn正火熱處理工藝。
    4.熱處理專檢工作主要是根據(jù)質(zhì)量管理部下發(fā)的相關(guān)文件要求，根據(jù)q/bq24-20__相關(guān)項(xiàng)點(diǎn)規(guī)定，每日對(duì)公司現(xiàn)淬火后產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，最終達(dá)到對(duì)熱處理質(zhì)量的監(jiān)督和控制的目的。三、見習(xí)心得體會(huì)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的工作。通過(guò)對(duì)槽型鋼引軌器、風(fēng)箱管接頭、變壓器框架的設(shè)計(jì)，使自己的繪圖能力得到了很好的鍛煉。在這一年的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中，無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是思想境界都得到很大的提高。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在感應(yīng)器設(shè)計(jì)能力、中頻電源控制原理知識(shí)等方面存在一定的不足，需要在以后工作中不斷學(xué)習(xí)，虛心向同事請(qǐng)教,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，不斷提高自己的能力，為南京公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇六
    20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)xxx廠在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)單位和職能科室的關(guān)心支持下，全面貫徹落實(shí)職代會(huì)和黨委擴(kuò)大會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心工作，緊跟發(fā)展形勢(shì)，緊扣時(shí)代脈搏，科學(xué)制定決策，全力推進(jìn)落實(shí)，全體干部職工同心同德、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、精細(xì)管理，狠抓生產(chǎn)，多措并舉，較好地完成了總廠下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，截至11月份，完成工作量2916.2噸，比去年同期增加1148.4噸；完成產(chǎn)值454.74萬(wàn)元，與去年同期增加171.39萬(wàn)元。以現(xiàn)在的生產(chǎn)趨勢(shì)看，20xx年全年預(yù)計(jì)完成工作量3200噸，完成產(chǎn)值520萬(wàn)元，利潤(rùn)—50萬(wàn)元，完成總廠下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)?；仡櫼荒甑墓ぷ?，結(jié)合分廠干部職工的意見和建議，我們從以下幾個(gè)方面向總廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
    今年以來(lái)，熱處理廠緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，先后組織開展了“‘五一’生產(chǎn)周活動(dòng)”、“冒高溫、斗酷暑，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保生產(chǎn)”和“‘十一’生產(chǎn)周活動(dòng)”活動(dòng)，為總廠其他兄弟單位提供了優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的按期完成。分廠成立了專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)生產(chǎn)運(yùn)行、后勤保障兩個(gè)分組，每天組織生產(chǎn)運(yùn)行例會(huì)，分廠領(lǐng)導(dǎo)做到三到現(xiàn)場(chǎng)：即重點(diǎn)項(xiàng)目、夜班生產(chǎn)、加急生產(chǎn)都有分廠領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮，切實(shí)加強(qiáng)了生產(chǎn)運(yùn)行效率和力度。兩個(gè)調(diào)度根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)超前協(xié)調(diào)關(guān)系，克服困難，精心組織、強(qiáng)化運(yùn)行、加班加點(diǎn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
    分廠始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，牢固樹立“安全就是效益”的思想，扎實(shí)做好安全環(huán)保管理工作。
    （一）健全安全環(huán)保管理體系，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    分廠通過(guò)建立全方位、覆蓋生產(chǎn)運(yùn)行全過(guò)程的安全環(huán)保承包管理體系，與hse體系內(nèi)審、外審相結(jié)合，不斷健全安全環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)分工，按照“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任、屬地管理”原則，無(wú)論是生產(chǎn)運(yùn)行、材料購(gòu)置、設(shè)備管理還是人員培訓(xùn)，都指定安全環(huán)保責(zé)任人，做到“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”。
    （二）加強(qiáng)培訓(xùn)取證工作，努力提高全員安全意識(shí)。
    針對(duì)本單位每一階段的實(shí)際情況積極組織做好各工種的培訓(xùn)取證工作，今年以來(lái)熱處理、電鍍、吊車、鏟車、電氣焊等工種都參與培訓(xùn)與取證工作。分廠還多次組織開展六大禁令學(xué)習(xí)，積極開展大討論、“119”消防宣傳日、事故應(yīng)急演練等活動(dòng)，在分廠范圍內(nèi)形成了人人講安全、人人重視安全的良好氛圍，促進(jìn)了職工安全意識(shí)的不斷提高。
    （三）狠抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控。
    今年分廠先后經(jīng)歷了幾次生產(chǎn)的高峰期，其中易燃易爆、高溫和高空作業(yè)普遍存在，針對(duì)這種情況，分廠各級(jí)管理人員緊盯現(xiàn)場(chǎng)，不斷深化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控，狠抓落實(shí)，做到“隱患心中清楚、防范措施到位、問(wèn)題整改及時(shí)”，杜絕了各類事故的發(fā)生。
    （四）扎實(shí)開展監(jiān)督檢查工作，不斷提高排查事故隱患力度。
    分廠每月召開一次安全生產(chǎn)會(huì)，組織一次安全大檢查，并嚴(yán)格對(duì)照各級(jí)檢查部門查出的隱患進(jìn)行整改。分廠在每逢節(jié)假日前都會(huì)對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次全面的安全檢查，確保節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)。
    分廠以全面開展“精細(xì)管理年”活動(dòng)為契機(jī)，努力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、深化精細(xì)管理，確保分廠收入穩(wěn)步提升。按照“五精四細(xì)”的思路與方法實(shí)施精細(xì)化管理，進(jìn)一步突出效率、效益、標(biāo)準(zhǔn)化，注重質(zhì)量、內(nèi)涵、制度化，使“精細(xì)”深入到企業(yè)計(jì)劃投資、日常生產(chǎn)、預(yù)算執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)。
    （一）深化“精細(xì)成本管理”，使分廠的經(jīng)營(yíng)潛力和活力得到有效激發(fā)調(diào)動(dòng)。
    分廠以“精細(xì)成本管理”為主線，采取多種形式，加強(qiáng)員工艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)教育，使“節(jié)約一元錢、花好每一元錢”的理念深入人心。并結(jié)合崗檢工作，制訂完善了各級(jí)崗位職責(zé)、各類管理制度，主動(dòng)把好四道關(guān)：嚴(yán)格把好材料采購(gòu)關(guān)、把好“三費(fèi)”使用關(guān)、把好固定資產(chǎn)購(gòu)買和外雇工關(guān)系關(guān)。進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)行管理，提升了精細(xì)化管理水平。嚴(yán)格出入庫(kù)房材料的管理，堵塞管理漏洞，防止材料流失和浪費(fèi)。嚴(yán)格考核車輛燃油消耗，做到日清月結(jié)。同時(shí)，節(jié)約每度電、每一方水、每一張辦公用紙，處處精打細(xì)算，各種材料費(fèi)用及生產(chǎn)開支與往年相比呈下降趨勢(shì)。實(shí)現(xiàn)了由重點(diǎn)關(guān)注收入向開源節(jié)流轉(zhuǎn)變，提高了整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
    （二）全方位加強(qiáng)過(guò)程管理控制，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
    按月編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算，做到事前預(yù)算細(xì)、事中控制嚴(yán)、事后考核實(shí)。同時(shí)定期開展經(jīng)營(yíng)分析，適時(shí)監(jiān)控指標(biāo)運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正存在問(wèn)題，有效確保了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)按照年度計(jì)劃的軌跡平穩(wěn)運(yùn)行。
    （三）加強(qiáng)考核管理機(jī)制，促進(jìn)精細(xì)化管理上水平。
    結(jié)合總廠對(duì)分廠簽訂的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任書，對(duì)影響變動(dòng)成本的材料費(fèi)、油料費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、雇工費(fèi)等進(jìn)行單項(xiàng)管理，單項(xiàng)考核。制定嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理細(xì)則、結(jié)算考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各班組工作進(jìn)行月度考核，并把考核兌現(xiàn)結(jié)果公布，通過(guò)考核完善了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度，落實(shí)了經(jīng)營(yíng)責(zé)任，調(diào)動(dòng)了管理者和職工的積極性，保障了分廠全年任務(wù)的順利完成。
    分廠以體系建設(shè)為根本，在日常生產(chǎn)中，積極推進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行，梳理和完善質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)做好體系運(yùn)行的有效性；在保證api體系的基礎(chǔ)上，協(xié)助其他分廠的壓力管道、b級(jí)鍋爐等資質(zhì)的取證、復(fù)證工作。在日常質(zhì)量管理過(guò)程中，全面加強(qiáng)生產(chǎn)全過(guò)程質(zhì)量控制，強(qiáng)化“四不讓”意識(shí)，從源頭消減質(zhì)量隱患；規(guī)范工作流程，規(guī)范各崗位間的權(quán)利和責(zé)任，形成良好的質(zhì)量氛圍。
    （一）健全基層建設(shè)，提高分廠黨組織及班組執(zhí)行力。
    扎實(shí)推進(jìn)主題教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提高分廠黨建思想政治工作的含金量與貢獻(xiàn)率。支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用的發(fā)揮，黨員就是一面旗幟，隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在急、難、險(xiǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，廠長(zhǎng)換上工作服和大家一起裝爐、出爐，動(dòng)作非常嫻熟，既是戰(zhàn)斗員又是指揮員，利用空閑時(shí)間還要跑市場(chǎng)；副廠長(zhǎng)帶領(lǐng)職工到鍋爐進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，不分白天晚上，隨叫隨到，確保鍋爐按時(shí)出廠；有時(shí)周六周日需要加班，黨員踴躍參加；崗位缺人，黨員召之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。加強(qiáng)班組建設(shè)，強(qiáng)化班長(zhǎng)素質(zhì)，將班組建設(shè)成能打硬仗、機(jī)動(dòng)靈活的鋼鐵班組。
    （二）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。
    強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)“夯實(shí)基礎(chǔ)提質(zhì)、規(guī)范管理提速、強(qiáng)化執(zhí)行提效”工作部署，完善5s管理、安全、工會(huì)、團(tuán)建、計(jì)生等工作。
    （三）強(qiáng)化基本素質(zhì)，打造科技型熱處理操作隊(duì)伍。
    采用內(nèi)請(qǐng)技術(shù)能手當(dāng)教練、基層領(lǐng)導(dǎo)站講臺(tái)、干部員工共同進(jìn)課堂等辦法，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際考察相結(jié)合，全面提高了科級(jí)干部及基層管理人員的業(yè)務(wù)能力。以“五型五好班組”建設(shè)為紐帶，帶動(dòng)基層隊(duì)伍素質(zhì)提升。同時(shí)每季度考核管理人員履職盡責(zé)情況，并與動(dòng)態(tài)化的績(jī)效工資系數(shù)掛鉤，有效提高了管理人員履職盡責(zé)的積極性和主動(dòng)性。
    為了挖掘，增加創(chuàng)收，進(jìn)一步為企業(yè)增效，分廠采取了“走出去的辦法”。一是派有關(guān)人員到各機(jī)加廠調(diào)查、溝通，在得到華油科研機(jī)械廠為上海配套閘閥的信息后，通過(guò)積極有效的溝通后，得到了將近10萬(wàn)的工作量；在裝備制造總公司嚴(yán)格控制熱處理外協(xié)的情況下，依然保證了20萬(wàn)的市場(chǎng)份額。
    分廠始終堅(jiān)持“以人為本”的宗旨，努力把分廠創(chuàng)建成一個(gè)“和諧溫馨的大家庭”，促進(jìn)了職工對(duì)分廠的認(rèn)同感和歸屬感的不斷增強(qiáng)。
    （一）完善廠務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為分廠發(fā)展創(chuàng)造政治條件。
    面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新任務(wù)和新要求，分廠積極拓寬廠務(wù)公開民主管理渠道，堅(jiān)持完善職工民主治理、民主監(jiān)督制度，讓職工知情、議事、監(jiān)督。特別是職工關(guān)心的工資收入、獎(jiǎng)金發(fā)放等敏感問(wèn)題，通過(guò)各種形式向職工公開。分廠把需要公開的內(nèi)容全部公開，主要采取經(jīng)營(yíng)分析會(huì)和專題會(huì)，盡量地?cái)U(kuò)大范圍，讓職工多參與、多了解，有效維護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為分廠的和諧發(fā)展創(chuàng)造了政治條件。
    （二）著力做好工會(huì)建設(shè)，切實(shí)為職工群眾排憂解難。
    工會(huì)基礎(chǔ)工作是工會(huì)組織的根本任務(wù)，以維護(hù)職工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，反映職工訴求，幫助解決實(shí)際困難，認(rèn)真貫徹職代會(huì)提出的目標(biāo)任務(wù)，全心全意服務(wù)于職工為工作主線。夏天組織專人給職工熬綠豆水、提供冷飲及時(shí)滿足大家防暑降溫的需求。工作中積極做到真困難真幫扶，突發(fā)困難及時(shí)幫扶，特殊困難特殊幫扶。單位有兩名職工患大病，工會(huì)全力予以幫助，從領(lǐng)導(dǎo)到職工心系我們的兄弟，第一時(shí)間提供一切方便；冬果、冬菜安排專人送到家里，把組織的溫暖及時(shí)送到他們的心里。申請(qǐng)困難補(bǔ)助2戶，幫助解決實(shí)際困難。為一名職工需要辦理職業(yè)病提供方便，職工誰(shuí)家有事，我們領(lǐng)導(dǎo)、職工必到現(xiàn)場(chǎng)，體現(xiàn)了大家庭的和諧和溫暖。在今年上半年的獎(jiǎng)金分配中，廣泛征求大家的意見，實(shí)行二次分配，向生產(chǎn)班組傾斜，劃分三個(gè)檔，每檔相差300元，極大調(diào)動(dòng)了職工的勞動(dòng)熱情，得到職工的擁護(hù)。
    （三）以強(qiáng)化精神文明建設(shè)為抓手，推動(dòng)群眾文體活動(dòng)上臺(tái)階。
    為滿足職工群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，分廠在文明建設(shè)上下功夫，在和諧創(chuàng)建上做文章，以開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富職工群眾的精神文化生活，由于人員結(jié)構(gòu)的變化問(wèn)題，確實(shí)給開展工會(huì)文體活動(dòng)工作帶來(lái)諸多困難，盡管如此，我們還是克服困難，積極組織參與工會(huì)的一些活動(dòng)，有些活動(dòng)組織不起來(lái)，我們就與兄弟單位組成聯(lián)隊(duì)，極大滿足職工參與文體活動(dòng)的積極性，從而激發(fā)大家的勞動(dòng)熱情。
    20xx年熱處理廠雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jī)，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。
    其一，生產(chǎn)工作量的不飽和和不均衡；兩名技術(shù)工人及一名技術(shù)員的調(diào)離，使分廠的技術(shù)力量大為削弱以及加劇職工老齡化問(wèn)題，這都要求我們要加大創(chuàng)新力度，改變管理方法，加快發(fā)展的步伐。
    其二，淬火油老化的加劇，嚴(yán)重影響了工件的熱處理質(zhì)量，將近100萬(wàn)的油品購(gòu)置費(fèi)急待解決。
    其三、外部市場(chǎng)開發(fā)面需擴(kuò)大及營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。外部市場(chǎng)的運(yùn)做不能拘泥于局內(nèi)和盤錦市內(nèi)，而應(yīng)適時(shí)向盤錦周邊擴(kuò)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題，才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇七
    光陰似箭，日月如梭已在公司不斷發(fā)展的步伐中，悄然而終?；仡櫾谶^(guò)去的一年里在公司和車間主管政策方針的正確領(lǐng)導(dǎo)下所開展和部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，隨著新年鐘聲的響起，已悄然落下了帷幕，在這之中有驕人的業(yè)績(jī)，也有工作的不足。壹零年的工作中還需繼續(xù)努力；作為熱處理的負(fù)責(zé)人，面對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我深感重?fù)?dān)壓肩，任重而道遠(yuǎn)。我本人在09年工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，有時(shí)工作安排不是很合理，工作較多的情況下；主次不是很分明。上下工序之間欠缺溝通，特別是與主管溝通上，有時(shí)沒能及時(shí)的了解主管的工作意圖，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性。把握全局能力尚欠缺，處理問(wèn)題突發(fā)事件有時(shí)不夠冷靜，工作中遇到麻煩，不能很好的調(diào)整心態(tài)，容易感情用事。
    09年熱處理共出現(xiàn)大小工傷3次，李成釗班2次、陳定堂班1次。其主要原因是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，領(lǐng)班、班長(zhǎng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)工作不到位，沒有讓員工意識(shí)到安全的重要性。為了不讓“血”的教訓(xùn)再次重演；壹零年必須增強(qiáng)員工安全意識(shí)，必須要做到強(qiáng)化嚴(yán)要求、細(xì)管理。必須要以嚴(yán)明的紀(jì)律，不折不扣地執(zhí)行，才能保證班組管理的正常進(jìn)行，為此在日常作業(yè)中堅(jiān)持做到嘴碎一點(diǎn)，安全教育不離口；心細(xì)一點(diǎn)，安全預(yù)想，盡量周到；腿勤一點(diǎn)，對(duì)員工操作過(guò)程中加強(qiáng)檢查。同時(shí)要求員工嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守操作制度，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。在日常管理中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)指出及時(shí)處理，并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析討論強(qiáng)化安全意識(shí)，避免出現(xiàn)不應(yīng)“因惡小而為之，善小而不為的現(xiàn)象”，把安全生產(chǎn)工作放在首位來(lái)抓，加大定期安全培訓(xùn)力度。加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)，以安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從各班長(zhǎng)著手以班長(zhǎng)帶動(dòng)員工的形式抓好安全教育，以往各道工序出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。
    科學(xué)技術(shù)日新月異，世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，已由數(shù)量型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向質(zhì)量型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)渡，“質(zhì)量”成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼，它充分體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)，一個(gè)車間的管理水平和文化內(nèi)涵，為了促使熱處理的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到公司的要求和滿足客戶的期望，車間通過(guò)一系列的教育培訓(xùn)和技能訓(xùn)練來(lái)提高員工的操作技能，增強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)，讓每位員工都能深刻的認(rèn)識(shí)到“沒有品質(zhì)就沒有明天”，這為車間產(chǎn)品質(zhì)量的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    09年熱處理共生產(chǎn)毛坯1514151件，共報(bào)廢6912件，綜合合格率94%。09年熱處理品質(zhì)合格率不但沒有比提升，反而下降，像因整形不良造成后序加工過(guò)后出現(xiàn)的黑皮、大小邊、動(dòng)平衡大的，因領(lǐng)班、班長(zhǎng)沒有嚴(yán)加控制、造成磕、碰傷的、敲傷的比08年明顯增加，本來(lái)這些問(wèn)題都可以避免，不該發(fā)生的、往往就是因我們沒有用心，不去重視這些問(wèn)題的存在而發(fā)生的、這些問(wèn)題在壹零年我們決不能讓它再次重演。首先要提升領(lǐng)班、班長(zhǎng)自身的品質(zhì)意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，然后再通過(guò)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)，堅(jiān)決以品質(zhì)為核心的觀念發(fā)展，在主管的帶領(lǐng)下爭(zhēng)取在壹零年把品質(zhì)工作做到最好，讓我們的工廠更上一層樓。09年熱處理工序?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的保養(yǎng)未能確實(shí)有效的落實(shí)執(zhí)行，監(jiān)督不嚴(yán)，小問(wèn)題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)大問(wèn)題，甚至導(dǎo)致停爐、還有些設(shè)備問(wèn)題是員工違規(guī)操作導(dǎo)致的、壹零年以上問(wèn)題必須杜絕，我們要嚴(yán)抓設(shè)備保養(yǎng)，通過(guò)領(lǐng)班、班長(zhǎng)親自教和培訓(xùn)的方式來(lái)端正員工的違規(guī)行為、給我們的設(shè)備定期保養(yǎng)，設(shè)備出現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)排除，并讓員工明確知道一流的品質(zhì)來(lái)源于好的設(shè)備，好的設(shè)備來(lái)源于我們員工的細(xì)心保養(yǎng)和正確的操作。
    人員方面；在公司和車間主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下和對(duì)員工們的熱心關(guān)懷下，對(duì)員工們進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，提高了員工的自身素質(zhì)和工作技能，熱處理的員工們深切地感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主管的關(guān)心，大家都鼓足干勁，認(rèn)真、努力地工作著；故熱處理人員流動(dòng)性不大，壹零年將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，公司在9月份正式成立寧波戴卡，自寧波戴卡成立以來(lái)熱處理共生產(chǎn)oe輪子296410件，報(bào)廢1335件，綜合合格率99、54%，雖說(shuō)完成了計(jì)劃指標(biāo)，但距奮斗目標(biāo)還有0、26個(gè)百分點(diǎn)，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服工作中的不足之處，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望。已經(jīng)過(guò)去，回顧往昔，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)；我們迎來(lái)了新的一年，新的起點(diǎn)。展望壹零，放眼未來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們已蓄勢(shì)待發(fā)，我們將全力以赴，在落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)政策方針的基礎(chǔ)上，本著“以人為本，科學(xué)管理；精益求精，技術(shù)先行；持續(xù)改進(jìn)，不斷完善；質(zhì)量過(guò)硬，超越自我”的指導(dǎo)思想，引領(lǐng)熱處理每一位員工以高昂的姿態(tài)，飽滿的激情全身心地投入到工作之中，迎接新的挑戰(zhàn)，讓我們共同為寧波寶迪、寧波戴卡經(jīng)濟(jì)的騰飛而努力奮斗！
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇八
    20xx年11月，我們部（技術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)）組織了老師到熱處理企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。經(jīng)過(guò)幾天的熱處理企業(yè)調(diào)研，我學(xué)到了很多東西，最主要的是現(xiàn)代熱處理企業(yè)設(shè)備的更新及高技術(shù)、高質(zhì)量、環(huán)保型的生產(chǎn)模式。
    我們的調(diào)研主要圍繞兩方面：一是從熱處理企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r了解熱處理專業(yè)的發(fā)展前景，從而分析開設(shè)熱處理專業(yè)的適時(shí)性；二是了解熱處理專業(yè)人才在企業(yè)的需求狀況（即熱處理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題）。
    作為這樣的中小民營(yíng)企業(yè)，卻在我們國(guó)家的發(fā)展中不斷地發(fā)揮著潛能，不僅利潤(rùn)年年增長(zhǎng)，而且也極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。員工成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。員工是以打工者的身份與企業(yè)建立合同關(guān)系，企業(yè)的績(jī)效與員工的工作掛鉤。
    從企業(yè)的設(shè)備不斷更新，加工質(zhì)量的不斷提高、規(guī)模的不斷壯大，可以看到熱處理行業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的。在企業(yè)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們參觀了廠房，車間的布局，各式的熱處理設(shè)備（箱式爐、網(wǎng)帶爐、滲碳爐、回火爐、退火爐、淬火爐、時(shí)效爐、鹽浴爐等等），車間的整個(gè)布局井井有條，空曠、衛(wèi)生，通風(fēng)良好，打破了傳統(tǒng)的熱處理車間那種骯臟、炎熱的惡劣環(huán)境，工作環(huán)境較好。每臺(tái)熱處理爐都掛有操作注意事項(xiàng)及使用說(shuō)明，就連車間的安全生產(chǎn)的橫幅、標(biāo)準(zhǔn)都那么齊全，可見現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)頗見規(guī)模、更是越來(lái)越規(guī)范化。人是企業(yè)中最重要的資源，在這樣好的管理體制和優(yōu)秀的企業(yè)家的帶領(lǐng)下，企業(yè)的員工正在以積極的心態(tài)為企業(yè)創(chuàng)造越來(lái)越多的效益。
    在對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了解的同時(shí)，我們還以調(diào)查報(bào)告以及座談會(huì)的方式與企業(yè)直接接觸，對(duì)企業(yè)的融資狀況進(jìn)行了初略的了解。雖是個(gè)人投資的民營(yíng)企業(yè)，設(shè)備就千萬(wàn)，從投資百萬(wàn)元的小廠，一天天走到這樣建立分廠，企業(yè)的發(fā)展可謂的迅速。
    與前幾年企業(yè)相比，我們所調(diào)查的中小企業(yè)，他們從自身的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā)，權(quán)衡利弊，將精力主要放在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)質(zhì)量、將企業(yè)做強(qiáng)、做大上；在積極利用行業(yè)協(xié)會(huì)提供的平臺(tái)了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r并與其他企業(yè)互相交流的同時(shí)，主動(dòng)與科研院所進(jìn)行技術(shù)上的合作。通過(guò)精干高效的全新機(jī)制，正在不斷地發(fā)揮潛能。
    從人才的需求來(lái)看，現(xiàn)行的熱處理企業(yè)對(duì)熱處理專業(yè)人才的需求量還是很大，甚至說(shuō)是缺乏熱處理人才，很多廠家無(wú)法招到合適的員工，企業(yè)希望招到的員工能懂簡(jiǎn)單熱處理設(shè)備的操作、簡(jiǎn)單的維護(hù)。故此，只能招農(nóng)民工，并由指定人員帶會(huì)方能上崗。熱處理專業(yè)人才短缺，這是無(wú)可非議的，但另一方面，人才的流動(dòng)性大，員工的不安心，更是讓廠方為難的?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，人工作都要為謀生，為了賺取報(bào)酬，哪里工資高就往哪走。
    可見，擴(kuò)大熱處理專業(yè)的招生力度，培養(yǎng)更多的熱處理專業(yè)人才是可行的。熱處理專業(yè)人員的短缺也正為學(xué)生的就業(yè)敞開了大門。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇九
    20xx年，是我廠發(fā)展與改革調(diào)整的決戰(zhàn)之年，企業(yè)面臨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與改革調(diào)整兩項(xiàng)重要工作。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們生產(chǎn)科以新的觀念、新的思路，新的管理機(jī)制，發(fā)揚(yáng)“和諧、創(chuàng)新、精細(xì)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，牢固把握“轉(zhuǎn)變觀念是前提、精益思想是主線、安全質(zhì)量是重點(diǎn)、注重實(shí)效是關(guān)鍵、確保完成內(nèi)部利潤(rùn)1000萬(wàn)”的年度工作方針。在分廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，生產(chǎn)科員工上下一心，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，從人員管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、節(jié)能降耗、產(chǎn)能的提升等方面，都有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)科將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及不足之處、結(jié)合初分廠下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任要求作出細(xì)致的總結(jié)。
    從熱處理廠新的領(lǐng)導(dǎo)班子到任后，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想，從生產(chǎn)過(guò)程實(shí)際出發(fā)，迅速成立主管分廠內(nèi)部生產(chǎn)的部門—生產(chǎn)科，做為產(chǎn)品生產(chǎn)的主抓科室，以精益生產(chǎn)思想為主線，加強(qiáng)完成生產(chǎn)任務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，充分行使生產(chǎn)工作的指揮權(quán);通過(guò)班前會(huì)形式，下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)安排，讓車間主任、每位班組長(zhǎng)和員工明確生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo);調(diào)動(dòng)我科員工的積極性，在制品統(tǒng)計(jì)管理員能夠主動(dòng)結(jié)合各車間設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，工裝完好程度和生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度，收集大量的相關(guān)信息，按照總廠生產(chǎn)進(jìn)度平衡和要求，與前方車間共同制定科學(xué)合理的生產(chǎn)調(diào)整計(jì)劃，利用現(xiàn)有生產(chǎn)線的加工優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮連續(xù)爐、豐東爐和日本爐生產(chǎn)線各自的設(shè)備能力，保證生產(chǎn)進(jìn)度的進(jìn)一步順暢，并隨時(shí)督促車間按要求精心組織生產(chǎn)、最大限度地減少空爐現(xiàn)象。通過(guò)大家的通力合作，發(fā)奮努力出色取得了提前兩個(gè)月完成全年生產(chǎn)計(jì)劃的顯著成績(jī)，實(shí)現(xiàn)銷售收入超計(jì)劃。加強(qiáng)與總廠生產(chǎn)部溝通，橫向聯(lián)系分廠技術(shù)質(zhì)量科和綜合管理科，配合各部門做好技新產(chǎn)品、新技術(shù)的試驗(yàn)工作，例如：gt5主動(dòng)齒輪螺紋防滲碳涂料選型、柳州主動(dòng)螺紋退火工藝調(diào)整、連續(xù)爐加工產(chǎn)品的穩(wěn)定性推廣，各被動(dòng)齒輪的二次加熱淬火的變形試驗(yàn);同時(shí)及時(shí)督促生產(chǎn)準(zhǔn)備人員落實(shí)生產(chǎn)用料的準(zhǔn)備計(jì)劃(設(shè)備機(jī)械、電器件、工裝和其他輔助材料等)下半年一車間主動(dòng)齒輪研孔機(jī)損壞嚴(yán)重，無(wú)法使用，這時(shí)我科上報(bào)生產(chǎn)部，以最短的時(shí)間從外廠調(diào)撥設(shè)備，為生產(chǎn)進(jìn)行提供了保障。開展節(jié)能降耗、查找浪費(fèi)點(diǎn)活動(dòng)。熱處理工裝經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用，多有變形、斷裂現(xiàn)象，我科庫(kù)管員定期清理現(xiàn)場(chǎng)損壞工裝，本著修舊利廢原則，和綜合管理科共同做好修復(fù)工作，gt5被動(dòng)齒輪回火掛具就是利用現(xiàn)有其它產(chǎn)品的工裝加以改進(jìn)，達(dá)到了該齒輪的回火裝卡要求。
    近期我科按照分廠領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，執(zhí)行“(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。管理制度，并將會(huì)電腦辦公軟件的年輕職工充實(shí)到庫(kù)管組，加強(qiáng)庫(kù)房管理，對(duì)工具庫(kù)和材料庫(kù)進(jìn)行了一次整頓，盤點(diǎn)，達(dá)到帳、物卡一致率100%;庫(kù)容庫(kù)貌環(huán)境整潔，物料發(fā)放有序，順暢，票據(jù)符實(shí)。三、開展經(jīng)常性的生產(chǎn)安全教育工作，定期排查安全隱患，為職工工資提供安全可靠的生產(chǎn)工作環(huán)境。20xx年我科員工堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，學(xué)習(xí)和執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理意識(shí)，通過(guò)日常巡檢和定期重點(diǎn)檢查，及時(shí)而有效地落實(shí)隱患治理和整改措施，經(jīng)過(guò)一年的努力，員工安全意識(shí)有了很大提升，完成了年初分廠下達(dá)安全考核指標(biāo)。產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)交通工具的安全工作尤為重要，我們對(duì)專兼職叉車駕駛員進(jìn)行安全駕駛技術(shù)的培訓(xùn)教育工作，要求他們做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證車況完好，熟煉掌握安全駕駛技能，進(jìn)出車間時(shí)刻注意安全行駛速度。由于安全駕駛技能的提高，我分廠兩位兼職叉車駕駛員在全廠比賽中獲得了一、三名。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十
     一年來(lái)，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
     每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。
     在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
     現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
     我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
     工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
     一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
     1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
     用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
     2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。
     作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿意而歸，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。
     通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。
     架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
     二、通過(guò)各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
     提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
     我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
     三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
     門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。
     我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
     另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
     總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
     通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
     一、做一個(gè)有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
     作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長(zhǎng)，多鼓勵(lì)溝通，少批評(píng)和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
     二、做一個(gè)有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù)，努力做到以技服人。
     在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
     當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
     在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作。
     并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂(lè)觀、主動(dòng)的工作氛圍。
     三、做一個(gè)善于溝通的管理者要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠(chéng)懇的傾聽患者的意見和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
     同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
     密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
     上述是我競(jìng)聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì)。
     謝謝!
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十一
    細(xì)細(xì)一回想起來(lái)，才會(huì)突然的感到惶恐，原來(lái)時(shí)間就這么走掉了啊。
    這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
    上半年過(guò)得無(wú)聊又頹廢，沒有好好生活，沒有真正快樂(lè)的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個(gè)演員，一定要自己在“別人”眼中過(guò)得幸福。
    幼稚又可笑。
    總是虐待自己和虐待其他人。
    后來(lái)我才知道原來(lái)我只是一個(gè)手段低劣的騙子。
    仗著別人的好所以肆無(wú)忌憚。
    還以為自己有多高明。
    種種的種種我都懺悔過(guò)了。所以翻篇了。那個(gè)不是我。
    或者說(shuō)，只是這幾個(gè)月，走偏了的我。
    近乎偏執(zhí)的瘋子。
    今年的暑假?zèng)]有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
    于是坐七個(gè)小時(shí)車回去，兩天后再回來(lái)。
    抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
    身體發(fā)膚，受之父母。
    活著，不能這么不負(fù)責(zé)任。
    于是我開始清理。
    開始回歸。
    過(guò)一開始的生活。
    簡(jiǎn)單。
    單純。
    善良。
    平淡。
    不驚不擾。
    原來(lái)真的是好心境總會(huì)帶來(lái)好事情。
    我在想我會(huì)不會(huì)突然變得很虔誠(chéng)，虔誠(chéng)的相信命運(yùn)。
    在我下定決心之后沒多久，居然遇見了李隊(duì)。突然而強(qiáng)勢(shì)的出現(xiàn)。就像排練了無(wú)數(shù)次的舞臺(tái)劇一樣刻骨銘心。
    仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當(dāng)時(shí)幼稚而浮躁的我會(huì)不加珍惜，所以才磨練以給我一個(gè)平穩(wěn)的心境來(lái)享受專屬的幸福。
    可是再一開始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒想到我還能遇到一個(gè)讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
    同樣懷疑。
    同樣躊躇。
    所以有了一開始的折磨與痛苦。
    每每失去安全感的時(shí)候，總會(huì)用無(wú)理取鬧來(lái)證明自己的價(jià)值有多么重要。
    不過(guò)以后不會(huì)了，人總要學(xué)會(huì)長(zhǎng)大，學(xué)會(huì)珍惜。
    媽媽說(shuō)，世上沒有什么是“該”的。
    不是生來(lái)就該當(dāng)公主。不是生來(lái)就有無(wú)數(shù)人疼愛。
    你也不是生來(lái)就應(yīng)該對(duì)我這么好。
    所以有一個(gè)這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠(chéng)的生活。
    小脾氣有時(shí)候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無(wú)數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
    2012，和愛的人，過(guò)愛的生活。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十二
    20xx年是我廠發(fā)展與改革調(diào)整的決戰(zhàn)之年，公司面臨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與改革調(diào)整兩項(xiàng)重要工作。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們加熱及熱處理工段以新的觀念、新的思路、新的管理機(jī)制，發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新卓越、敢為人先”的武漢精神，牢固把握“轉(zhuǎn)變觀念是前提、精益思想是主線、安全質(zhì)量是重點(diǎn)、注重實(shí)效是關(guān)鍵”的工作方針。在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，工段職工上下一心，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，從人員管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、節(jié)能減耗、產(chǎn)能的提升等方面，都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    在這辭舊迎新之際，作為加熱熱處理工段的段長(zhǎng)，我將深刻的對(duì)本工段一年來(lái)的工作及不足，作出細(xì)致的總結(jié)。
    一、加強(qiáng)生產(chǎn)管理上水平，降低成本見成效。
    為了加強(qiáng)完成生產(chǎn)任務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，每天上班前，我都會(huì)提前到廠，召集工段職工進(jìn)行班前會(huì)議，以此形式下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)安排，讓每位班組長(zhǎng)和員工明確當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)；調(diào)動(dòng)我工段員工的積極性，從而能夠主動(dòng)結(jié)合各加熱及熱處理爐等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，工裝完好程度和生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度，收集大量的相關(guān)信息，按照公司的生產(chǎn)進(jìn)度要求及技術(shù)科制定的工藝要求，共同制定科學(xué)合理的生產(chǎn)調(diào)整計(jì)劃，利用現(xiàn)有生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮高溫爐、低溫爐各自的設(shè)備能力，保證生產(chǎn)進(jìn)度的進(jìn)一步順暢，并隨時(shí)督促工段按要求精心組織生產(chǎn)、最大的限度的減少空爐、中途停爐現(xiàn)象。
    通過(guò)工段全體職工的通力合作、發(fā)奮努力，我工段全年共完成了5萬(wàn)多噸鍛件的加熱及熱處理任務(wù)。同時(shí)，我工段和技術(shù)科緊密聯(lián)系，嚴(yán)格執(zhí)行工藝，做好了新產(chǎn)品、新技術(shù)的試驗(yàn)工作，例如十字軸的批量生產(chǎn)、大型彎舵桿的技術(shù)攻關(guān)、大噸位吊鉤的生產(chǎn)研發(fā)、海工產(chǎn)品的低溫沖擊韌性試驗(yàn)等，為公司應(yīng)對(duì)船市萎縮、拓展發(fā)展領(lǐng)域做出了極大的貢獻(xiàn)。
    在嚴(yán)謹(jǐn)生產(chǎn)的同時(shí)，我堅(jiān)持每天、隨時(shí)巡查各加熱爐、熱處理爐的爐窯狀況。對(duì)加熱爐及時(shí)升溫和保溫，對(duì)熱處理爐做到減少溫度誤差保持均溫，并督促工段職工對(duì)風(fēng)機(jī)定期加油、勤放酚水、保養(yǎng)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)及爐門和臺(tái)車，加熱爐停爐后及時(shí)清理氧化鐵皮，熱處理爐停爐后則及時(shí)清理爐窯和臺(tái)車，一旦發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)解決和上報(bào)，做到有問(wèn)題不過(guò)夜當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決，從而保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
    加熱及熱處理設(shè)備、工裝經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用，多有變形、斷裂現(xiàn)象，本著修舊利廢原則，我在職責(zé)范圍內(nèi)在工段積極推行節(jié)約成本、降低能耗的教育培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自己及班組成員的職業(yè)素養(yǎng)及憂患意識(shí)，取得了一定的成效。
    二、執(zhí)行“5s”管理制度，搞好文明生產(chǎn)。
    這一年來(lái)，我按照廠領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，不斷督促自己及員工嚴(yán)格執(zhí)行“整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)”的管理制度，做到工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、工具工裝擺放有序、裝爐配爐科學(xué)合理。
    加熱及熱處理車間高溫高熱，且使用的煤氣有毒易爆，為了保證安全生產(chǎn)，我嚴(yán)格要求自己及班組成員堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，學(xué)習(xí)和執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理意識(shí)，通過(guò)日常巡查和定期重點(diǎn)檢查，及時(shí)而有效地落實(shí)隱患治理和整改措施。經(jīng)過(guò)一年的努力，員工的安全意識(shí)有了很大提升，完成了年初廠里下達(dá)的安全考核指標(biāo)，做到全年零安全事故發(fā)生。
    以上這些就是過(guò)去的一年里的工作總結(jié)，雖然取得了一定的成績(jī)，但是也還存在著較多的不足，主要有以下幾個(gè)方面：
    一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
    整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的控制管理距《質(zhì)量管理體系》要求還有差距，有些品種的產(chǎn)品（如大型海工產(chǎn)品）還沒有達(dá)到百分百的合格，某些工序現(xiàn)場(chǎng)在完工后環(huán)境還沒有達(dá)到完全的整潔。
    二、人員管理方面。
    員工的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量觀念、成本觀念以及對(duì)于制度及各項(xiàng)管理規(guī)定的認(rèn)識(shí)，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)教育。
    三、安全生產(chǎn)方面。
    對(duì)突發(fā)事件仍然缺乏及時(shí)、正確、有效的處理手段，今后還要繼續(xù)加強(qiáng)安全教育，促進(jìn)工段的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
    展望20xx，我將和加熱及熱處理工段全體職工一起團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力奮斗，從不足之處著手，做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作，及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度，分析影響生產(chǎn)的各種因素，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對(duì)策。負(fù)責(zé)組織好本工段的現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作，繼續(xù)推行“5s”管理理念，將生產(chǎn)持續(xù)改進(jìn)工作做細(xì)、做實(shí)。
    同時(shí)祝愿我們的'企業(yè)明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上、宏圖大展！
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十三
    時(shí)間過(guò)得飛快眨眼又是一周，在上周的工作當(dāng)中我們工序現(xiàn)在不是很緊張，主要做了014、50、1700，131、20、900這個(gè)兩種產(chǎn)品。在加工的過(guò)程中沒有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、兩樣產(chǎn)品都是下月備貨的。
    在做900的鼻圈因?yàn)槭堑谝淮握礁梢郧皼]有干過(guò)的，對(duì)它做了重點(diǎn)觀察對(duì)象。在之前和倪工做了實(shí)驗(yàn)當(dāng)時(shí)做出來(lái)切塊還是很好的，唯一不足的地方就是油溝的淬硬層不是很理想，在這次干的時(shí)候我和倪工對(duì)這個(gè)地方重點(diǎn)做了觀察還是沒有達(dá)到倪工的要求，主要是我們的感應(yīng)器的原因。在這次干的時(shí)候我對(duì)此也明白了倪工為什么說(shuō)鼻圈在我們現(xiàn)在這個(gè)機(jī)床上不好做的原因了，第一就是在機(jī)床上我們不容易觀察！因?yàn)榭臻g不夠圈又太小在看下滾道面的看不到。第二就是我們?cè)谡{(diào)噴水的時(shí)候不好調(diào)回水太嚴(yán)重，因?yàn)橄旅娌缓每吹木壒饰覀兊膰娝嚯x也不好控制，有可能就會(huì)導(dǎo)致上下滾到面淬硬層不一樣。
    在上周還主要對(duì)我們的軟帶做了重點(diǎn)觀察，以前那些出現(xiàn)沒有對(duì)齊的圈我也做了分析、可能是我們?cè)谧龅臅r(shí)候起淬的溫度不夠要從新起淬，在從新起淬的時(shí)候我們不能直接在原有的起淬地方起淬這樣容易出現(xiàn)起淬裂紋，所以說(shuō)會(huì)出現(xiàn)軟帶沒對(duì)齊的現(xiàn)象。還有就是對(duì)我們的車間我發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，我們車間門旁邊的那個(gè)插板的排線很不合理，建議設(shè)備科從新整理下。為什么說(shuō)有安全隱患呢！我發(fā)現(xiàn)那條線是綁扎在我們的感應(yīng)器回水的水管上的，在我們干活的時(shí)候那個(gè)水管是很熱的，如果在這樣的情況下在在那個(gè)插板是用大功率的電器的話很容易出現(xiàn)燒線的問(wèn)題，那樣后果會(huì)很嚴(yán)重，有可能會(huì)使我們整個(gè)機(jī)床都帶電。在下周我主要要對(duì)我們的現(xiàn)場(chǎng)做整理，還有就是注意工件的防銹問(wèn)題，在空閑的時(shí)候我還想讓我們工序的員工找個(gè)廢圈練下。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十四
    自20xx年1月份進(jìn)入3號(hào)爐工作以來(lái)，一轉(zhuǎn)眼8個(gè)月過(guò)去了，值此歲末年終之際，回顧過(guò)往點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸頗多。我親身經(jīng)歷了3號(hào)高爐快速而穩(wěn)健的發(fā)展，開爐的輝煌仿佛就在昨日，日月如梭，而新的一年即將來(lái)臨，展望20xx，等待我們的是一頁(yè)華麗的篇章，讓我們共同努力去開拓屬于我們的新天地。同時(shí)為了更好的完成現(xiàn)有工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也為自我提高，現(xiàn)將自己這段時(shí)間的工作小結(jié)于下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    作為一個(gè)入行三年的副工長(zhǎng)，對(duì)于鋼鐵冶煉的各位前輩來(lái)說(shuō)，我只能算剛摸到門檻，各方面經(jīng)驗(yàn)尚有欠缺，因此有很多東西值得我去學(xué)習(xí)與研究，我深深體會(huì)到，只有在工作中不斷的總結(jié)與改進(jìn)，才能使自己符合時(shí)代的需要。通過(guò)3號(hào)爐8個(gè)多月的生產(chǎn)與學(xué)習(xí)，在新一代領(lǐng)導(dǎo)的手中獲益良多，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。這8個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷及各位同事的支持與幫助下，誠(chéng)惶誠(chéng)恐，時(shí)刻以“責(zé)任甚于能力”為座右銘來(lái)鞭策自己，立足于實(shí)踐，嚴(yán)格按照車間的要求，較好地完成了自己的本職工作。
    廠長(zhǎng)經(jīng)常告誡我們，一個(gè)人的能力不在于他知道多少，而在于他能夠腳踏實(shí)地的去付出，負(fù)責(zé)任的態(tài)度是干好每一件事情的前提，即責(zé)任勝于能力。因此，首先要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度立足本崗位，明確自己的崗位性質(zhì)，在崗位上自己該干些什么，怎么去把它干好，對(duì)日常的人員管理、爐況調(diào)劑、設(shè)備故障等一系列的問(wèn)題處理要有一個(gè)清晰的思路，然后認(rèn)真負(fù)責(zé)的去理清每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而為高爐這條主線服務(wù)。
    服從意識(shí)不管在哪里都是首先要有的，在學(xué)校聽老師的，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的。在實(shí)際工作中服從車間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，很好的完成車間賦予的各項(xiàng)任務(wù)，在工作過(guò)程中充分的歷練自己，提高自身綜合素質(zhì)，不斷的積累優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自身的不足，以便能更好的為車間服務(wù)。
    在這8個(gè)月來(lái)的生產(chǎn)中，明確自身的不足之處：
    1、管理水平有待進(jìn)一步提高，以前的管理過(guò)于突出人性化，事實(shí)證明在鋼鐵企業(yè)此路不通，太多的人性化只會(huì)將職工慣壞，在日常管理中應(yīng)該突出制度管理，嚴(yán)抓違章違紀(jì)，對(duì)違章違紀(jì)的仁慈是安全事故的誘因，說(shuō)教百次不如考核一回，結(jié)合這一經(jīng)驗(yàn)，班組的各項(xiàng)違章違紀(jì)現(xiàn)象明顯改善。因此，今后的管理上繼續(xù)將制度管理放在首位，兼顧人性化管理，抓好班組生產(chǎn)安全建設(shè)。
    2、針對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)知識(shí)尚淺，不斷學(xué)習(xí)，不斷請(qǐng)教，不斷與同事們互相交流探討，著眼于自身不足，提高自身作業(yè)水平，作為一個(gè)副工長(zhǎng)，就像爐長(zhǎng)所說(shuō)，應(yīng)該努力站在工長(zhǎng)的角度去思考問(wèn)題，注重全局，把握細(xì)節(jié)，積極向工長(zhǎng)的水平靠攏。
    3、提高自身服務(wù)意識(shí)，明確自身崗位職責(zé)，加強(qiáng)與工長(zhǎng)的溝通聯(lián)系，積極將爐外每一個(gè)重要環(huán)節(jié)的變化告知工長(zhǎng)，組織協(xié)調(diào)好高爐內(nèi)外聯(lián)系，綜合判斷各項(xiàng)參數(shù)，以高爐的穩(wěn)定順行為先導(dǎo)，認(rèn)真做好爐況過(guò)程維護(hù)工作，始終以沒有爐況就沒有一切做為自己的生產(chǎn)過(guò)程控制的準(zhǔn)則。
    4、針對(duì)本班組出現(xiàn)的幾次設(shè)備問(wèn)題，必須認(rèn)真強(qiáng)調(diào)設(shè)備為高爐服務(wù)，良好的設(shè)備狀態(tài)才能確保人員的安全，確保高爐的穩(wěn)定順行。而這一任務(wù)的基礎(chǔ)就是人，車間為各區(qū)域每一種設(shè)備都制定了相應(yīng)的點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、保養(yǎng)計(jì)劃，怎樣去落實(shí)決定了設(shè)備的安全。在今后的工作中，認(rèn)真去抓好設(shè)備維護(hù)，自己現(xiàn)場(chǎng)去落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)去跟蹤解決，對(duì)于敷衍的人員嚴(yán)肅處理，努力建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)備維護(hù)團(tuán)隊(duì)。
    我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身的作業(yè)水平，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，積極適應(yīng)車間發(fā)展的新要求；同時(shí)我還將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，為的車間的騰飛盡自己的一份微薄之力！
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十五
    20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的xx工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)xx，來(lái)到了xx集團(tuán)工作，來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作，這個(gè)更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。
    一年來(lái)，覺得自己是非常幸運(yùn)的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場(chǎng)的情況，切合實(shí)際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短，目的很簡(jiǎn)單——就是為了技術(shù)得以提高，更好的服務(wù)客戶，解決棘手的問(wèn)題，維護(hù)公司的形象。
    回顧20xx年，本人從以下幾個(gè)個(gè)方面將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：
    回首20xx年的xx工作，興奮與激動(dòng)的同時(shí)，大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來(lái)的很多考慮與思索。此時(shí)此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在xx可以繼續(xù)以往的工作，做名高級(jí)生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時(shí)可以接受很好的世界級(jí)大公司的培訓(xùn);離開公司，一個(gè)新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當(dāng)時(shí)，想到了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì)更加精彩。因此，我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
    從xx回到xx工作，來(lái)到了xx集團(tuán)售后服務(wù)部工作，但是工作的對(duì)象，方法確是大有不同。在剛開始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng)，但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過(guò)同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。
    但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對(duì)慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，很多時(shí)候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進(jìn)行帶來(lái)了一些不利的影響。
    對(duì)于過(guò)程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過(guò)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)提高自己的處理問(wèn)題的能力。
    在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能夠及時(shí)處理的同時(shí)，也能維護(hù)好客戶關(guān)系。
    新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時(shí)每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)遇，下面是一個(gè)具有代表性的案例報(bào)告可以很好的來(lái)說(shuō)明。
    每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過(guò)程記錄下路和現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試過(guò)程及其問(wèn)題的處理過(guò)程，這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程，同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來(lái)武裝自己的頭腦。
    由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個(gè)人工作記錄習(xí)慣，通過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間積累將來(lái)會(huì)成為一筆可觀的財(cái)富。通過(guò)近一年的工作和積累，公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨(dú)立處理了，這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨(dú)立，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
    回顧即將過(guò)去的一年工作，雖然取得了不少的成績(jī)，但我仍感自己有不少不足之處：
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;。
    3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
    在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)以上是我個(gè)人20xx度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十六
     送走了吉祥的雞年，又迎來(lái)了喜慶的狗年。
     時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了，又迎來(lái)了新的一年，新的學(xué)期把握新的機(jī)會(huì)，這里，我把我的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。
     一、保育工作;
     我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點(diǎn)是：自我保護(hù)能力差、動(dòng)手能力差。
     面對(duì)他們的特點(diǎn)，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時(shí)給孩子入廁，有大小便的孩子會(huì)跟老師說(shuō)，和阿姨協(xié)調(diào)好。
     給有大小便在身的幼兒及時(shí)清理，有的孩子在幼兒園不會(huì)正確使用多具，出現(xiàn)有的會(huì)用手抓或不會(huì)使用多的情況，面對(duì)這些情況。
     我會(huì)親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進(jìn)山洞一樣把飯送進(jìn)去。
     平時(shí)有的小朋友感冒了，家長(zhǎng)就把藥給我?guī)退埂?BR>     我們會(huì)把幼兒的藥物作好標(biāo)記，在記錄本上記錄好什么時(shí)候吃，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
     說(shuō)到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
     讓幼兒做個(gè)懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
     二、教育工作;
     這學(xué)期我園增沒了漢英教材。
     因?yàn)槭窃嚱?，剛開始時(shí)有些老師覺得很難適應(yīng)。
     因?yàn)閺膩?lái)就沒教授過(guò)，我覺得這是也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
     有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，因?yàn)槊總€(gè)幼兒都配有一盒磁帶。
     我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預(yù)習(xí)，結(jié)束游戲，兒歌一起學(xué)習(xí)。
     經(jīng)過(guò)幼兒對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極性也提高了不少，這一來(lái)既學(xué)習(xí)了英語(yǔ)、兒歌又認(rèn)識(shí)了很多字寶寶。
     家長(zhǎng)也比較滿意。
     一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會(huì)了指讀兒歌、英語(yǔ)口語(yǔ)也進(jìn)步了不少。
     每一首歌都能朗朗上口，通過(guò)家仿得知，孩子再家很愛看英語(yǔ)書、還會(huì)讀給他們聽還會(huì)說(shuō)一些簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)等等。
     孩子從小接受英語(yǔ)教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。
     三、活動(dòng)工作;
     這學(xué)期，我國(guó)開展了許多有趣，有意義的活動(dòng)，開學(xué)前，開展“大手拉小手”活動(dòng)，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗(yàn)游戲帶來(lái)的快樂(lè)。
     去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
     教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達(dá)對(duì)老師的感恩之情。
     在“小小音樂(lè)會(huì)”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂(lè)才華及培養(yǎng)音樂(lè)節(jié)湊感，進(jìn)行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語(yǔ)言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。
     “小小生日會(huì)”讓幼兒感受集體過(guò)生日的那種愉快的心情。
     在“賀圣誕”迎新年文藝晚會(huì)中我們班那可愛的小寶寶帶來(lái)的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
     看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長(zhǎng)，進(jìn)步，心中有說(shuō)不出的喜悅!
     四、家長(zhǎng)工作;
     讓孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)是我們共同的目標(biāo)，家長(zhǎng)孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識(shí)，在這過(guò)程中，我覺得與家長(zhǎng)的溝通是非常的重要的。
     孩子在園的一個(gè)小小的表現(xiàn)，一個(gè)習(xí)慣將會(huì)影響孩子的一生，我覺得我在與家長(zhǎng)溝通這方面做得比較好，得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可與好評(píng)。
     五、安全工作;
     每個(gè)幼兒有他天真、活潑、好動(dòng)的一面，有著探索的欲望，對(duì)什么東西都充滿好奇。
     自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)與加強(qiáng)幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。
     通過(guò)故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
     這學(xué)期，我班安全教育教得較好，無(wú)發(fā)生安全事故。
     不知不覺，一個(gè)學(xué)期就這樣悄然過(guò)去了，回首這段時(shí)間，有喜、樂(lè)、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
     xx年過(guò)程中，xx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費(fèi)(當(dāng)然，我們不會(huì)停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計(jì)、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡... ...)。
     xx的明天會(huì)更好，我們每位同事的生活水平也將會(huì)更好，我們的快樂(lè)值也會(huì)更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
     xx，真誠(chéng)的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計(jì)公司合作往來(lái)的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
     作為xx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人，設(shè)計(jì)總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評(píng)與贊美的聲音。
     總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
     在 xx，我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
     但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來(lái)不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，您不會(huì)總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來(lái)遲，xx會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期!(建議每天早點(diǎn)起床，來(lái)公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運(yùn)動(dòng)積累，身體會(huì)更舒適健康)
     在xx，我們?cè)试S請(qǐng)假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!
     在xx，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
     在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個(gè)需要雙方理解。
     (強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待，公司所有設(shè)計(jì)圖庫(kù)與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料，請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考，公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑，您也無(wú)法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為，xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長(zhǎng)將更加順利，路正長(zhǎng)，無(wú)論你一直留下，還是未來(lái)走向其他更好的公司，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
     我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書。
     一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，努力把自己鍛煉成新時(shí)代的合格的共產(chǎn)黨員。
     這一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來(lái)所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
     一年來(lái)，我積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受同志們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。
     但我還認(rèn)識(shí)到，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強(qiáng)。
     作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
     我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了工作的能力。
     我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實(shí)際，落實(shí)到工作中來(lái)，1個(gè)月來(lái)，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問(wèn)量非常大。
     我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
     我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
     主要活動(dòng)及成績(jī)
     xx年2月份我設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎(jiǎng)。
     今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進(jìn)行江蘇省勞技教材《識(shí)圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
     xx年3月負(fù)責(zé)無(wú)錫大市勞技《識(shí)圖與鉗工》操作考查試卷。
     xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國(guó)中小學(xué)電腦制作活動(dòng)和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。
     學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動(dòng)最佳組織獎(jiǎng)，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁(yè)制作優(yōu)秀獎(jiǎng)。
     暑假7月-8月我被聘為無(wú)錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無(wú)錫市光華私立學(xué)校對(duì)無(wú)錫市選手進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。
     8月份被聘為無(wú)錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè))。
     xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競(jìng)賽中，榮獲二個(gè)二等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)。
     xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計(jì)算機(jī)中學(xué)一級(jí)教師。
     xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)在xx年無(wú)錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng)。
     xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對(duì)哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
     xx年10月，在無(wú)錫市舉辦的“全國(guó)中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會(huì)”上遞交《營(yíng)造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎(jiǎng)，《新時(shí)期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐》一文獲三等獎(jiǎng)。
     xx年9月至12月被無(wú)錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽希望之星無(wú)錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁(yè)的主講教師。
     11月11日至14日參加無(wú)錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
     11月12日設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加無(wú)錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽獲二等獎(jiǎng)。
     xx年11月-xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動(dòng)技術(shù)課《識(shí)圖與鉗工》的第二次修訂工作。
     我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽活動(dòng)，學(xué)校獲得電腦制作高中組團(tuán)體總分第一名，我個(gè)人被評(píng)為xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個(gè)一等獎(jiǎng)、5個(gè)二等獎(jiǎng)和6個(gè)三等獎(jiǎng)。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十七
    工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)?lái)了個(gè)人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
    文秘年終總結(jié)模板(一)
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
    半年來(lái)，我主要完成了一下工作：
    1、文書工作嚴(yán)要求
    1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
    半年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
    半年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
    下半年面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
    我作話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多老手相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺(tái)的時(shí)候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語(yǔ)音平臺(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
    然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
    新系客服.誠(chéng)信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠(chéng)信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距，同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長(zhǎng)。以“樹群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動(dòng)口號(hào)，堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想，為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問(wèn)辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語(yǔ)得以運(yùn)用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語(yǔ)”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí)，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動(dòng)，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
    在與來(lái)電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會(huì)神傾聽來(lái)電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來(lái)電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來(lái)電人的意思，要抓住問(wèn)題中心，盡可能避免多講無(wú)關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí)，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說(shuō)，盡可能的替用戶排除問(wèn)題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
    在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
    日子過(guò)得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^(guò)去，展望未來(lái)，回顧這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，取他山之石，對(duì)于我而言，沒有最好，只有更好。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái)，我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
    自從進(jìn)入公司那天開始，我積極參加各項(xiàng)工作，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮，順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計(jì)17次。通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過(guò)三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足，同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力，但我仍然會(huì)積極的做好工作，同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持，評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說(shuō)“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
    通過(guò)上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計(jì)劃：
    一加強(qiáng)知識(shí)文化水平，
    二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)，
    三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí)，
    四提高自己素質(zhì)，
    五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十八
     回想**年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。
     通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無(wú)賴。
     具體從以下幾個(gè)方面談起：
     一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo)，
     堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時(shí)時(shí)爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員
     我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。
     同時(shí)做為一名黨小組長(zhǎng)，我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。
     我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論，進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來(lái)指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展，時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
     二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
     我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了普外科病人的診治工作。
     我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。
     通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。
     每個(gè)月的門診病人及門診收入，在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。
     我不計(jì)較個(gè)人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
     三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
     我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過(guò)關(guān)。
     同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。
     也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
     通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
     四、振奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，迎接復(fù)評(píng)
     這年我們迎來(lái)衛(wèi)生部等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)，這是對(duì)我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。
     上級(jí)部門定期的嚴(yán)格考核，本身就是我們進(jìn)入到三級(jí)醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴(yán)格要求，我們才能不斷地進(jìn)步。
     同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，我把復(fù)評(píng)和萬(wàn)里行活動(dòng)當(dāng)作是對(duì)工作的促進(jìn)，珍惜這次機(jī)會(huì)，重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行，需完善的決不遺漏。
     作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi)，完善醫(yī)患溝通制度。
     及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件，認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上，認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
     同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破：一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
     我通過(guò)今年的工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，堅(jiān)持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭(zhēng)取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。
     五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)
     在今年中，我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀，抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。
     同時(shí)，因了解到無(wú)張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。
     因此，就認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
     六、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評(píng)，努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)
     在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評(píng)，并且下決心改正錯(cuò)誤，在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己，使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)，以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī)，努力工作，講奉獻(xiàn)，爭(zhēng)取以新的成績(jī)來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)。
     七、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作
     今年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下，我當(dāng)選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作，及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
     因?yàn)椋剖颐貢@是一個(gè)新的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。
     在實(shí)際工作中，我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組，并按期組織了活動(dòng)，深受了小組成員的好評(píng)。
     “金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。
     當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
     轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的`革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
     一、政治思想方面：
     堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
     二、在業(yè)務(wù)方面：
     在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。
     認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
     三、增強(qiáng)法律意識(shí)：
     認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
     意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
     在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。
     曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
     “護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
     在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
     我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    熱處理個(gè)人年終總結(jié)篇十九
    吾日三省吾身，轉(zhuǎn)眼之間20xx又接近尾聲，回顧這一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想等方面理清思路做一個(gè)總結(jié)。
    自20xx年9月進(jìn)入xx保安公司以來(lái)從一個(gè)普通的保安員通過(guò)學(xué)習(xí)和努力至今已成功擠身為一名大隊(duì)長(zhǎng)，成為公司主要業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人。
    20xx年9月因教育局合同改制，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入xx保安公司，人員編制和各項(xiàng)工作因環(huán)境等原因也轉(zhuǎn)入新公司職務(wù)不變，由私人公司轉(zhuǎn)入為集團(tuán)公司。
    20xx年在xx保安公司繼續(xù)擔(dān)任xx區(qū)教育局保安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)，主管全區(qū)72所中小學(xué)、幼兒園，4個(gè)教育局二級(jí)機(jī)構(gòu)，1家物流企業(yè)，1個(gè)工廠，6所民辦教育機(jī)構(gòu)，及發(fā)展的新業(yè)務(wù)等近200余名保安員的人事、備勤、管理等日常工作。
    從私營(yíng)單位進(jìn)入集團(tuán)公司工作性質(zhì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，工作一年來(lái)基本屬于適應(yīng)過(guò)程，無(wú)明顯進(jìn)步。
    1〉大型企業(yè)的人事職能配置較完善，公司框架人員結(jié)構(gòu)大，能學(xué)習(xí)新的管理模式。
    2〉人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)靈活，易分清責(zé)任，逐級(jí)職責(zé)較輕松，做人比做事更顯重要。
    3〉8月－10月通過(guò)省人事勞動(dòng)部門學(xué)習(xí)考取國(guó)家職業(yè)資格證書保安師二級(jí)技師證。
    三點(diǎn)一線式生活方式，上班下班回家。上半年處理公司人員關(guān)系棸會(huì)、打牌、日常事務(wù)。下半年基本適應(yīng)工作模式較輕松。
    人情世故較多，2個(gè)老朋友三節(jié)兩生必走，喜酒宴會(huì)余場(chǎng)，應(yīng)酬一般。
    安排解決1朋友夫妻的生活住宿問(wèn)題，并且提供一個(gè)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
    處理2個(gè)朋友生病住院期間生產(chǎn)生接待。
    建立老同學(xué)聯(lián)系，同學(xué)來(lái)往較有提升。
    改善身體素質(zhì)，9月底以來(lái)注重養(yǎng)生保健控制晚餐和體重努力。
    家庭老小生活尚優(yōu)，基本衣食無(wú)憂，勤勞團(tuán)結(jié)。
    開支較大，上半年打牌、消費(fèi)透支，下半年人情、裝備消費(fèi)透支。
    收入自去年拆廠房換單位連續(xù)下降，經(jīng)濟(jì)效益甚微。收入減少大，付出雜亂多！
    一是，較以往思想有所進(jìn)步明白為人處世的一些道理和技巧。二是，結(jié)交朋友提升了一些知名度。三是，考取了二級(jí)技師證對(duì)以后的職業(yè)前景有所幫助。
    1〉人生職業(yè)目標(biāo)不明確，不能冷靜清醒的給自己正確的定位！
    2〉思想時(shí)常松懈、自由散漫、行動(dòng)力不足，想法多，現(xiàn)實(shí)難。
    3〉缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境、動(dòng)力，沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，不能較好的提升自己能力空間。
    4〉經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)近乎堪憂，照此以往很難有所進(jìn)步！
    總結(jié)語(yǔ)：一年既逝，回顧近段時(shí)期以來(lái)的工作、生活、思想，缺乏太多不足，有些可以避免的錯(cuò)誤沒有正確對(duì)待，有些須提升學(xué)習(xí)的機(jī)遇沒有及時(shí)的把握，剛愎自用害怕困難，毫無(wú)進(jìn)取心。14年還剩下最后的一個(gè)多月時(shí)間，而自己也到了而立之年！希望自己在接近尾聲的年光里想清醒人生的道路和方向！
    黎xx
    20xx年11月16日