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    培訓(xùn)工作總結(jié)范文
    ，學(xué)習(xí)怎么寫總結(jié)報告吧!
     第一部分 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié)
     xx新型營銷精英訓(xùn)練營共三期，在三期培訓(xùn)過程中，學(xué)員們能快速進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)中，較好地遵守培訓(xùn)紀(jì)律，大多數(shù)學(xué)員都能夠積極思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
     我們以團(tuán)隊競賽的形式進(jìn)行，將參訓(xùn)學(xué)員分為4個小組，旨在培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊協(xié)作意識，提升學(xué)習(xí)過程中參與性與趣味性。
     在整個培訓(xùn)過程中，各隊學(xué)員均表現(xiàn)出極大的參與和競爭意識。
     團(tuán)隊競賽中，各隊勢均力敵，不相上下，經(jīng)過激烈的競賽，決出以下獎項：
     第二部分 學(xué)員對培訓(xùn)效果的評估
     調(diào)查說明：
     第三期《xx營銷精英訓(xùn)練營》應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共57人，實到56人，參與培訓(xùn)效果評估學(xué)員46人，其中10位學(xué)員因公司有事提前離開培訓(xùn)現(xiàn)場未能參與評估。
     回顧××年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
     一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
     一、培訓(xùn)工作情況
     ××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。
     培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
     1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
     2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
     3、新員工崗前培訓(xùn)
     二、培訓(xùn)費用
     ××年培訓(xùn)費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
     三、培訓(xùn)工作分析
     (一)取得的成績：
     1、××年度的培訓(xùn)工作與2004年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
     2、建立制度性培訓(xùn)體系。
     以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。
     今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。
     重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
     3、在××年公司通過iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
     4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
     (二)存在的問題和不足
     1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
     2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
     只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
     3、原則性不強。
     不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
     4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
     而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
     5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
     四、改進(jìn)措施
     (一)有利條件
     1、公司改制后，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
     2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
     (二)具體措施
     1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
     《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。
     在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。
     還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
     2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
     公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。
     為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。
     3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊
     培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。
     建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。
     培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
     以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。
     在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。
     并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
     培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
     培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
     20xx年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(不含各分單位臨時增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時要求。
     下面對各項培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析：
     一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。
     新員工培訓(xùn)的課時已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認(rèn)知》等。
     從7月開始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的`小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。
     大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個百分點。
     今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
     全年新員工培訓(xùn)49課時，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請假。
     而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓(xùn)及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆。
     故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，2014年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過考評，達(dá)60分以上，如以上兩條未達(dá)到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評指標(biāo)之一。
     二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)。
     一場學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn)，一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。
     全年公開課的培訓(xùn)場次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。
     20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
     三、部門培訓(xùn)方面，20xx年度全年部門培訓(xùn)計劃388場，實際完成了378場，完成率為97.2%，已超過了年度目標(biāo)任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)。
     在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓(xùn)工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個小組，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控。
     但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報培訓(xùn)計劃，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評，有獎罰。
     各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司，但真正切實了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計劃制定、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
     四、建造師培訓(xùn)，20xx年度，二級建造師培訓(xùn)報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計教授培訓(xùn)10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場。
     十月底進(jìn)行了考試，目前成績還未公布。
     二建培訓(xùn)從報名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場考試，達(dá)到合格線的人不足5人。
     一級建造師培訓(xùn)班今年在報名人數(shù)上有所突破，共報名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場培訓(xùn)后將各班級的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式。
     讓每個班級有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績卻不盡人意，110名學(xué)員參考。
     通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人。
     而其原因有三點：1.部分學(xué)員并非自愿報名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對專業(yè)知識無法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機會。
     但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，2014年度二建報名于日前啟動時，報名人數(shù)達(dá)160余人，但2014年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
     五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。
     因此，20xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整)。
     同時制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))
     2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點評的原則)
     4、培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計流程、課題精彩元素的運用)
     本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
     員工培訓(xùn)是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。
     20xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證2xxx年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇二
    企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂，一個人若沒有靈魂，那么他就是一個行尸走肉，一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標(biāo)，價值標(biāo)準(zhǔn)，基本信念及行為規(guī)范。
    企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可，員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會形成一股合力，共同為企業(yè)效力。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ)，是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
    有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的，而是實打?qū)嵉淖龀鰜淼?，喊出來的只是一個口號，喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇三
    11月是xxx建設(shè)集團(tuán)有限公司安裝公司培訓(xùn)月，時間過得真快，一眨眼間就結(jié)束了11月的培訓(xùn)。我們作為一名新進(jìn)公司人員，我們更進(jìn)一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況，也堅定了我們對公司未來發(fā)展的信心。員工培訓(xùn)，是員工熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境，準(zhǔn)確定位自己的角色，充分發(fā)揮自己才能的一個重要指引，也有助于培養(yǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神，是最為重要的人力資源開發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養(yǎng)，今后將持續(xù)重視做好對員工的引導(dǎo)和培養(yǎng)，以人才力量持續(xù)推動公司發(fā)展。
    “先向下生根，再向上生長”作為這次培訓(xùn)月的主題我覺得很恰當(dāng)。我們安裝公司隊伍日益地壯大，也用自身魅力吸引到很多年輕的專業(yè)性的人才。年輕，難免經(jīng)驗不足，在成長的道路上會走一些彎路，這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習(xí)、去成長、一步一步腳踏實地走，之后才能真正的成長起來。要先了解自己的崗位職責(zé)，了解工作的性質(zhì)，了解公司的情況，努力學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)“先向下生根”，才能朝著自己的目標(biāo)“再向上生長”，為公司發(fā)展努力奮斗！培訓(xùn)月恰恰對我們1-3年進(jìn)入到公司的員工有著很大的幫助，我們不僅可以學(xué)習(xí)到很多專業(yè)性的知識來提升自己，還可以讓自己的知識面更廣闊，成長的速度與效率也在逐步提升。
    培訓(xùn)月后，公司還準(zhǔn)備舉辦關(guān)于安裝知識的知識競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習(xí)中，剛好可以復(fù)習(xí)在培訓(xùn)上所學(xué)到安裝的專業(yè)知識。在這次知識競賽準(zhǔn)備過程中，我看到了安裝公司員工的團(tuán)結(jié)一致，積極向上的良好公司風(fēng)氣，更有不服輸堅韌不拔的信念，這也使我更堅定了我要在我們安裝公司穩(wěn)定向上發(fā)展的決心。我也通過培訓(xùn)月與同事們有了更加深入的溝通交流，深刻感受到公司團(tuán)結(jié)互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛桂林建安這個凝聚力強、溫暖有愛的大集體。
    即將第一次參加公司的集體競賽活動，內(nèi)心無比的激動。來公司也有一段時日，工作也逐漸熟悉，新員工都希望能夠提升自己，爭取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們，讓我們新員工感受到了公司的溫暖；感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們；感謝我們自己的選擇，進(jìn)入了桂林建安建設(shè)集團(tuán)有限公司！
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇四
    這次培訓(xùn)雖然只有短短的兩天，但我覺得受益匪淺，不管是對自身的修養(yǎng)，還是本身的工作都有很大的幫助。我的工作崗位是一名圖書館館理員，在此就結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
    在會上，梁院長在講話中特別強調(diào)“贏在珠江，贏在未來”。通過生動，簡練的語言描繪了學(xué)院的發(fā)展思路，以及員工應(yīng)具備的素質(zhì)，做事的方式方法和工作計劃與目標(biāo)。
    梁院長講解的員工應(yīng)具備有：責(zé)任感，危機感和竟?fàn)幰庾R，以及創(chuàng)新精神。
    我最有體會的是關(guān)于責(zé)任感。因為有責(zé)任感，才會在工作中認(rèn)真;才會按崗位職責(zé)的規(guī)范，有條不絮地工作;對個人而言，是對工作的負(fù)責(zé);對企事業(yè)單位而言，是對社會的高度負(fù)責(zé);我個人認(rèn)為這是每個人應(yīng)具備的先決素質(zhì)條件。
    也是一個提高自己學(xué)習(xí)的好機會。我會時刻以一個學(xué)生的身份，不斷向同事們學(xué)習(xí)。同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高自己各方面的技能，爭取縮短與同事們之間的差距，成為一名合格的圖書管理員。同時也希望日后能成為一名優(yōu)秀的圖書館理員。
    人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。這句話提示我們，無論在什么工作崗位，都要時刻有緊迫感，緊緊圍繞圖書館的各項工作要求，時刻要求自己按時，按質(zhì)，按量，完成好本職工作，同時配合學(xué)院做好其它工作。
    在此，祝愿我們的學(xué)院明天會更加美好!
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇五
    培訓(xùn)作為人力資源管理一項重要內(nèi)容，對公司人才培養(yǎng)起著重要作用。如何建立有效的培訓(xùn)體系，確保員工的培訓(xùn)得到有效實施，今天本站小編給大家整理了公司。
    報告，謝謝大家對小編的支持。
    回顧20xx年企管處培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動，組織了20余次各處(室)6s代表培訓(xùn)，并取得了圓滿的成效，為集團(tuán)公司管控模式的強力推進(jìn)做好基礎(chǔ)，推動集團(tuán)公司健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):。
    一、企管處組織的培訓(xùn)。
    在4月13日組織了績效專管員與6s專管員培訓(xùn)，共計200人參加了此次培訓(xùn)。
    在6月27日組織了自救互救培訓(xùn)，共計有200余人參加了此次培訓(xùn)。
    每月進(jìn)行1-2次的6s專管員、6s代表培訓(xùn)共計20余次，共計培訓(xùn)160人次。
    二、企管處職員參加的培訓(xùn)。
    在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
    總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，扎實工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
    xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí))。
    1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
    2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
    三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
    1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
    2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
    3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
    4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
    5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作。
    課件。
    水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
    以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
    20xx年，按照公司(局)的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下：
    今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么，練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓(xùn)取得實實在在的效果。
    截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項，使用培訓(xùn)經(jīng)費86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。
    二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。
    1.20xx年度公司培訓(xùn)計劃完成情況。
    截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期，共培訓(xùn)13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次;公司自培10期，培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。
    2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
    截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓(xùn)，每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
    3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
    公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    4.教育培訓(xùn)經(jīng)費使用情況。
    20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費143608.12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費86945元，結(jié)余56663.12元，培訓(xùn)經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀)，培訓(xùn)經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費情況。
    5.規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔。
    建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)地點等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子。
    教案。
    保證每次培訓(xùn)都有記錄每次培訓(xùn)都有案可查。
    6.加大對職工的安全教育宣傳。
    公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
    7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。
    公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
    總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，20xx年度職工教育培訓(xùn)計劃順利完成，通過培訓(xùn)強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
    三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難。
    雖然，我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：
    一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè)，部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準(zhǔn)時參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降，培訓(xùn)課時不夠，未建立行之有效的培訓(xùn)考核機制，致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
    二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個困難。
    四、改進(jìn)措施。
    對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：
    1.進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
    2.通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
    3.在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進(jìn)一步加大邀請國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
    4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上，并將重視教育培訓(xùn)的實用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理，加大對員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費的使用管理。
    5.在執(zhí)行程序上，20xx年將按照“需求確認(rèn)設(shè)計策劃實施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)改進(jìn)”程序，規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運作。
    6.將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。
    7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法，繼續(xù)開展好“三個一”活動。
    20xx年1月7日。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇六
    一、天下大事，必做于細(xì)——這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
    二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
    三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案，同時借簽以前的工作
    經(jīng)驗
    ，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
    最后，就是物業(yè)保安工作的重要性
    加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇七
    培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利，員工學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
    培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
    20_年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(不含各分單位臨時增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時要求。
    一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。
    新員工培訓(xùn)的課時已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認(rèn)知》等。
    從7月開始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。
    大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個百分點。
    今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
    全年新員工培訓(xùn)49課時，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請假。
    而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓(xùn)及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆。
    故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，2014年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過考評，達(dá)60分以上，如以上兩條未達(dá)到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評指標(biāo)之一。
    二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)。
    一場學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn)，一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。
    全年公開課的培訓(xùn)場次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。
    20_年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
    三、部門培訓(xùn)方面，20_年度全年部門培訓(xùn)計劃388場，實際完成了378場，完成率為97.2%，已超過了年度目標(biāo)任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)。
    在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓(xùn)工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個小組，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控。
    但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報培訓(xùn)計劃，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評，有獎罰。
    各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司，但真正切實了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20_年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計劃制定、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
    四、建造師培訓(xùn)，20_年度，二級建造師培訓(xùn)報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計教授培訓(xùn)10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場。
    十月底進(jìn)行了考試，目前成績還未公布。
    二建培訓(xùn)從報名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場考試，達(dá)到合格線的人不足5人。
    一級建造師培訓(xùn)班今年在報名人數(shù)上有所突破，共報名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場培訓(xùn)后將各班級的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式。
    讓每個班級有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績卻不盡人意，110名學(xué)員參考。
    通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人。
    而其原因有三點：1.部分學(xué)員并非自愿報名參加2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對專業(yè)知識無法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機會。
    但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科，這給20_年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，2014年度二建報名于日前啟動時，報名人數(shù)達(dá)160余人，但2014年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且20_年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
    五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。
    因此，20_年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整)。
    同時制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))。
    2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點評的原則)。
    4、培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計流程、課題精彩元素的運用)。
    本年度的工作已接近尾聲，20_年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
    員工培訓(xùn)是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。
    20_年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證2_x年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇八
    20xx年7月2日至6日，我有幸參加了由廣東省電網(wǎng)公司舉辦的20xx年第一期《廣東省電力系統(tǒng)接收省調(diào)調(diào)度指令認(rèn)可證》認(rèn)證培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。參加這次培訓(xùn)的有來自全省各發(fā)電廠的同行們。
    這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對本職工作的重要性、責(zé)任性都有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，也讓我學(xué)到了不少專業(yè)知識、提升了崗位技能。
    在培訓(xùn)過程中，由廣東電網(wǎng)公司方式部、繼保部、發(fā)電調(diào)度部等部門的有關(guān)同志、調(diào)度員給我們講解了與我們工作有關(guān)的廣東電網(wǎng)概況及運行管理、電網(wǎng)運行方式及輸變電設(shè)備管理、繼電保護(hù)運行管理、廣東電網(wǎng)調(diào)度運行操作、發(fā)電設(shè)備管理及兩個細(xì)則、機組agc控制、一次調(diào)頻、cps調(diào)節(jié)、值長運行管理系統(tǒng)及廣東電網(wǎng)事故處理等專業(yè)知識，還讓我們參觀了廣東電網(wǎng)調(diào)度中心。
    雖然只是短短五天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，卻讓我對所從事工作的重要性、責(zé)任性有了更深的認(rèn)識：對于我們發(fā)電廠的員工來說，設(shè)備及電網(wǎng)的安全運行意味著一切，它的意義在于電網(wǎng)設(shè)備的穩(wěn)定運行，更在于千家萬戶的幸福光明;在工作中，哪怕是一個小小的疏忽或麻痹大意都會使供電系統(tǒng)的正常運行中斷，就能讓工作中的同事處于危險狀態(tài)。保安全穩(wěn)定運行，責(zé)任重于泰山!
    經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身運行工作的特點，我的培訓(xùn)總結(jié)如下：
    一、廣東電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。
    電纜和4回110kv線路向澳門地區(qū)供電。
    安全運行是電網(wǎng)的生命線。截止至20xx年07月01日，廣東電網(wǎng)已安全運行6042天。為安全我們必須遵循電網(wǎng)調(diào)度管理原則：實行統(tǒng)一調(diào)度、分級管理的原則。
    電網(wǎng)調(diào)度管理任務(wù):。
    1、充分發(fā)揮電力系統(tǒng)設(shè)備能力，最大限度滿足全社會用電需要。
    2、按照電力系統(tǒng)的客觀規(guī)律和有關(guān)規(guī)定，保證電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行，使電能質(zhì)量符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
    3、充分合理利用一次能源，使全系統(tǒng)在供電成本最低、發(fā)電能源消耗率及網(wǎng)損率最小的條件下運行。
    4、按照電力市場調(diào)度營運規(guī)則，保障電力市場營運秩序。
    5、遵循“公平、公正、公開”的原則，按照有關(guān)合同或者協(xié)議，維護(hù)發(fā)電、供電、用電等各有關(guān)方面的合法權(quán)益。
    二、電力調(diào)度運行管理規(guī)定。
    調(diào)度機構(gòu)是電力系統(tǒng)運行的組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機構(gòu)，既是生產(chǎn)運行單位，又是電力系統(tǒng)運行管理的職能機構(gòu)，依法在電力系統(tǒng)運行中行使調(diào)度權(quán)。各級調(diào)度機構(gòu)按照調(diào)度管轄范圍實施調(diào)度管理工作。并網(wǎng)運行的發(fā)電、供電、用電單位，必須服從調(diào)度機構(gòu)的調(diào)度。
    調(diào)度規(guī)程是廣東電力系統(tǒng)運行、操作和事故處理的基本準(zhǔn)則。
    廣東電力系統(tǒng)各級調(diào)度機構(gòu)和接受中調(diào)調(diào)度的發(fā)電廠、監(jiān)控中心、集控中心、變電站等運行值班人員應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程，必須嚴(yán)格遵守調(diào)度紀(jì)律，服從統(tǒng)一調(diào)度。
    凡涉及廣東電網(wǎng)調(diào)度運行有關(guān)工作的非調(diào)度系統(tǒng)人員也應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程。
    三、電網(wǎng)運行方式及輸變電設(shè)備檢修管理。
    為規(guī)范輸變電設(shè)備計劃停電工作，減少設(shè)備重復(fù)停運次數(shù)，界定中調(diào)與各設(shè)備運行維護(hù)單位之間的職責(zé)，特編制設(shè)備檢修管理規(guī)定。
    檢修管理規(guī)定原則：統(tǒng)一調(diào)度、分級管理，突出計劃性、規(guī)范性，各供電局、電廠，應(yīng)按本規(guī)定開展輸變電設(shè)備的計劃檢修管理工作，本規(guī)定所指設(shè)備是指中調(diào)調(diào)管的所有輸變電一次及其附屬二次設(shè)備，統(tǒng)調(diào)發(fā)電廠設(shè)備專指升壓站內(nèi)輸變電設(shè)備，不包括發(fā)電機組及主變低壓側(cè)設(shè)備。
    檢修設(shè)備時電廠職責(zé)：
    1、及時、規(guī)范地向中調(diào)提交月度計劃、年度計劃，提交檢修申請單、設(shè)備參數(shù)、圖紙、啟動方案等。2按期按質(zhì)完成設(shè)備檢修工作。
    3、做好綜合停電管理，避免重復(fù)停電。
    4、加強停電計劃的管理，對沒有列入月度計劃的關(guān)鍵設(shè)備的停電工作，除事故停運、緊急缺陷等特殊情況外，中調(diào)原則上不予批準(zhǔn)，由此造成有關(guān)工期的延遲及其他安全責(zé)任，由相應(yīng)的電廠負(fù)責(zé)。
    5、在沒有得到中調(diào)許可之前，不得對任何單位(含上級單位)和個人作出任何涉及關(guān)鍵設(shè)備停電的承諾。
    其中提出了電廠檢修中出現(xiàn)的管理問題，需要各電廠后續(xù)進(jìn)一步完善：
    (1)月度檢修計劃：不按時上報甚至不報。
    (2)檢修單、啟動方案：不按時上報。
    (3)檢修單、啟動方案：錯漏、不規(guī)范、未使用調(diào)度術(shù)語。
    (4)啟動方案：是否需啟動不清楚。
    (5)檢修工作：臨時增加重大工作。
    (6)設(shè)備狀態(tài)：現(xiàn)場臨時要求擴大停電范圍、變更狀態(tài)。
    四、兩個細(xì)則規(guī)定中對電量的考核規(guī)定：根據(jù)電能計量系統(tǒng)(eas)所采集的每時段發(fā)電機組電量與下達(dá)(包括修改后)的對應(yīng)時段發(fā)電機組計劃上網(wǎng)電量進(jìn)行比較，形成偏差電量和電量偏差率。電量偏差率超出允許正偏差率時，該時段超出允許正偏差的電量的3倍計為考核電量;電量偏差率超出允許負(fù)偏差率時，該時段超出允許負(fù)偏差的電量的1倍計為考核電量。并網(wǎng)發(fā)電廠上網(wǎng)電量允許正偏差率和負(fù)偏差率均為2.5%。
    其中對并網(wǎng)發(fā)電廠如有以下情況，可免于發(fā)電調(diào)度計劃曲線考核：
    1、機組被指定以自動調(diào)節(jié)模式(除嚴(yán)格定功率模式外)投入agc期間;。
    2、一次調(diào)頻正確動作導(dǎo)致的偏差;。
    3、機組正常啟動和停運過程中的偏差;。
    4、計劃發(fā)電出力低于設(shè)計最低穩(wěn)燃出力;。
    5、當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)緊急情況，機組按照調(diào)度指令緊急調(diào)整出力時;。
    6、機組發(fā)生非計劃停運超過1個小時導(dǎo)致偏離發(fā)電計劃曲線時，納入機組非計劃停運考核。
    五、廣東電網(wǎng)事故處理。
    事故處理的一般原則：
    1、迅速限制事故的發(fā)展，消除事故根源并解除對人身和設(shè)備安全的威脅，防止系統(tǒng)穩(wěn)破壞或瓦解。
    2、用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運行，首先保證發(fā)電廠及樞紐變電站的自用電源。
    3、盡快對已停電的用戶特別是重要用戶的保安電源恢復(fù)供電。
    4、調(diào)整系統(tǒng)運行方式，使其恢復(fù)正常。
    為了防止事故擴大和減少事故損失，下列情況可不待中調(diào)當(dāng)值調(diào)度員指令，事故單位立即進(jìn)行處理，但事后應(yīng)盡快報告中調(diào)值班調(diào)度員：
    1、危及人身和設(shè)備安全時，根據(jù)現(xiàn)場規(guī)程采取措施。
    2、發(fā)電廠、變電站自用電全部或部分停電時，用其他電源恢復(fù)自用電。
    3、系統(tǒng)頻率降低至規(guī)定值時，各發(fā)電廠增加機組出力和開出備用水輪發(fā)電機組并入系統(tǒng)。
    4、系統(tǒng)事故造成頻率升高至規(guī)定值時，各發(fā)電廠降低機組出力。
    5、系統(tǒng)頻率低至低頻率減載裝置、低頻解列裝置應(yīng)動作定值，而該裝置未動作時，在確認(rèn)無誤后應(yīng)立即斷開相應(yīng)開關(guān)。
    6、當(dāng)母線電壓消失時，將連接在該母線上的所有開關(guān)斷開。
    7、本規(guī)程及現(xiàn)場規(guī)程中明確規(guī)定可不待中調(diào)調(diào)度員指令自行處理者。
    通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深體會到在今后的工作中要牢固樹立“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)“的安全生產(chǎn)意識;其次，要保持高度的責(zé)任心，消除麻痹大意的松懈思想;最后，我還需要在工作實踐當(dāng)中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)崗位技能知識，為我廠的安全生產(chǎn)提供有力的人員保障。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇九
    2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
    3，xx年培訓(xùn)需求。
    我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績.同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
    (1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
    (2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
    (3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
    (4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
    (5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機挽留政策。
    (6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
    培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-、業(yè)務(wù)支撐-、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-、營業(yè)員培訓(xùn)-。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇十
    作為一名人民教師，我們要做到:“給人一瓢水，自己要有一桶水。”只有在不斷總結(jié)、不斷反省、不斷修正的努力下，教師的各項水平才能得到提高。經(jīng)過培訓(xùn)后，我認(rèn)為，教師只有樹立“活到老，學(xué)到老”的終身教育思想，才能跟上時代前進(jìn)和知識發(fā)展的步伐，才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進(jìn)步。
    一、對課堂教學(xué)行為的重新認(rèn)識與思考，課堂是教師教學(xué)生命力的所在地，也是學(xué)生智慧的發(fā)源地之一。
    (一)要及時反思自己的教學(xué)。
    傳統(tǒng)意義上的課堂，就是教師講，學(xué)生聽，老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣，也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一致的行為時，只是一味怨學(xué)生，很少反思自己的教學(xué)行為是否適應(yīng)了學(xué)生心理特點，激發(fā)了學(xué)生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀，其特點之一，就是每節(jié)課后及時反思自己的教學(xué)，不斷改進(jìn)教學(xué)，以增加課堂教學(xué)的魅力，達(dá)到及時調(diào)控學(xué)生的情緒，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的，使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
    (二)要留給學(xué)生思考的空間和時間。
    學(xué)生獲取知識的結(jié)果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上他獲取結(jié)果的過程重要。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn)，有所體驗，重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識的過程中主動思考與積極探究的時間與空間，這樣，他的體驗才是幸福而自信的。如:“小組合作學(xué)習(xí)”、“讓學(xué)生親歷閱讀過程”等。
    (三)要學(xué)會欣賞學(xué)生。
    教師要在教學(xué)中樹立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念，給每個學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗的機會。做到這一點，教師要學(xué)會欣賞每一位學(xué)生，發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點。學(xué)生在老師的關(guān)注中，不僅會喜歡老師，喜歡上課，產(chǎn)生融洽和諧的師生情感，還會在課堂上積極表現(xiàn)，快樂愉快地去學(xué)習(xí)。
    二、提升了理論水平，認(rèn)識到科研的重要性。
    在教育教學(xué)理論的指導(dǎo)下，把握了教改方向，堅定了探索新路子的信心，并增加了教育科研的意識，認(rèn)識到不能只做教書匠，而要做新時期的教育家，特別是有關(guān)綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué)，我們不但認(rèn)識了它的重要性，也掌握了一些實際的操作方法和注意事項。綜合性學(xué)習(xí)將帶給學(xué)生超越課本的新的只是領(lǐng)域，教師要認(rèn)真對待。
    三、認(rèn)識到繼續(xù)教育的重要性，樹立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
    這次培訓(xùn)，就自身更新優(yōu)化而言，樹立了終身學(xué)習(xí)的思想。以前總以為搞繼續(xù)教育沒有學(xué)到什么新知識，所以總覺著耽誤時間，不如讀讀書，備備課，這次，通過聽取了報告，真正認(rèn)識到了繼續(xù)教育的重要性，樹立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，提高了對繼續(xù)教育的認(rèn)識。學(xué)然后知不足，這是我的一個體會。在培訓(xùn)中，專家的耐心指導(dǎo)、學(xué)員的激烈討論都給我不少啟發(fā)。通過培訓(xùn)，感覺以前所學(xué)的知識太有限了，看問題的眼光也太膚淺了，過去教學(xué)方法太單一。在今后的工作中，我要把這次學(xué)得的經(jīng)驗運用到教學(xué)實踐中去，做到課前有預(yù)設(shè)、有準(zhǔn)備，課堂上不呆板，給與學(xué)生寬松的學(xué)習(xí)氛圍，課后抓反饋，進(jìn)行反思，有必要的還要進(jìn)行課后輔導(dǎo)，促自身的教學(xué)不斷提高、學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不斷飛躍。
    總之，做為一名教師，通過繼續(xù)教育的培訓(xùn)，更新了教育、教學(xué)觀念，掌握了新形勢下的先進(jìn)教育理念，進(jìn)一步掌握了提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量的先進(jìn)策略和方法，并在教育實踐中不斷地落實，逐步地提高了自己的教育教學(xué)能力，積極地按素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)所教學(xué)生的全面素質(zhì)，為學(xué)生的健康成長和發(fā)展牢牢打好各方面的基礎(chǔ)。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇十一
    xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
    想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當(dāng)時的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認(rèn)同。總的感覺我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
    真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團(tuán)隊，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年7月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會?？梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望?？梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?！钡莱隽嗣\的不公。
    通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
    在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細(xì)微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?！?BR>    在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
    感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
    感動團(tuán)隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
    無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的'翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
    通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會
    (1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
    在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
    營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
    客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
    重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：
    1、賦予一系列單證的附加的含義內(nèi)容。
    比如：賦予投保單為心愿卡。
    2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
    3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認(rèn)識的平臺。
    比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
    4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
    例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
    5、拓展與社會團(tuán)體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇十二
     以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠信和諧為基礎(chǔ)，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項工作，為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用。
     現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報如下：
     一、主要工作情況
     宜都市牢固把握發(fā)展第一要務(wù)，安全第一責(zé)任理念，在思想上更加重視安全培訓(xùn)，在行動上更加自覺地抓好安全培訓(xùn)。
     把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時間，切實抓落實。
     全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了 “相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系，建立了“互助共贏”的工作機制。
     (一)落實安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任，建立健全培訓(xùn)工作機制
     一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
     對安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
     二是強化制度保障。
     年初制訂了《20xx年宜都市安全生產(chǎn)培訓(xùn)實施方案》，完善了各項培訓(xùn)考核制度，對安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定，推動安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
     (二)推動全員教育培訓(xùn)，提高全民安全意識
     一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。
     20xx年，組織全局工作人員、安委會成員單位安管人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。
     采取“走出去”的形式組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門安全監(jiān)管人員40多人次赴遠(yuǎn)安、夷陵等地，學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗。
     二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。
     安全培訓(xùn)工作已涵蓋了本市的所有國營、股份制企業(yè)及民營企業(yè)、煤礦、非煤礦山的三類人員和其它行業(yè)，形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
     20xx年，全市共培訓(xùn)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人224人，完成全年計劃的xx2%;培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員468人，完成全年計劃的xx7%;培訓(xùn)特種作業(yè)人員2825人，完成全年計劃的xx3%。
     其中：電工581人，焊工445人，危險物品作業(yè)101人、礦山救護(hù)作業(yè)65人、礦山提升作業(yè)38人，其他作業(yè)xx06人。
     三是有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作。
     開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近群眾、富有成效的活動，進(jìn)一步普及了安全常識和基本技能，達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。
     在“安全生產(chǎn)月”活動期間全市共開展1000多場次宣傳活動，展出安全展牌、櫥窗200多塊，掛橫幅、貼標(biāo)語6000余條，開辟咨詢點90余處，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)60000多人，發(fā)放宣傳資料近70000份，10多萬人次收到安全短信，參加宣傳人員達(dá)1000余人，使全市30多萬人受到各種形式的安全教育。
     在湖北省“人保財險”杯安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識網(wǎng)絡(luò)競賽活動中，宜都市在全省縣(市)區(qū)排名中取得八個“第一”的好成績，宜都市安監(jiān)局、湖北楚星化工、宜都興發(fā)化工等7個單位榮獲先進(jìn)單位，在全市營造了“安全生產(chǎn)、與法同行”的濃厚安全文化氛圍。
     (三)創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量
     一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。
     今年在課程設(shè)置上，我們更加側(cè)重五個方面內(nèi)容的教學(xué)：安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實際操作技能。
     按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，各培訓(xùn)機構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓(xùn)需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
     二是改進(jìn)培訓(xùn)方式。
     在培訓(xùn)方式上，靈活多樣。
     既有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn)，又有下廠辦班;既有白天學(xué)習(xí)，又有晚培訓(xùn);既有集中授課，又有分散自學(xué)。
     根據(jù)企業(yè)實際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾，合理安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
     20xx年聘請宜昌國泰公司、市職業(yè)病防治中心、松宜煤業(yè)公司的十余名化工、電氣和安全方面專家到各企業(yè)進(jìn)行講座，通過生動的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全市300余名基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。
     帶領(lǐng)大家觀看《焦點訪談——喜劇切莫變悲劇》視頻，下發(fā)煙花爆竹安全知識讀本，切實提高了我市煙花爆竹管理水平。
     (四)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強化培訓(xùn)管理水平
     一是加強執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。
     把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，開展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項檢查。
     深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。
     我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。
     二是強化教育培訓(xùn)過程管理。
     為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴(yán)格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓(xùn)班。
     根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點，優(yōu)化培訓(xùn)方案，突出教學(xué)重點，加強學(xué)員管理。
     在開班儀式上，從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手，增強學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺性;在教學(xué)過程中，堅持教案檢查制度，聽課制度和教學(xué)質(zhì)量評議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識，提高了安全生產(chǎn)技能，增強了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
     三是加強培訓(xùn)機構(gòu)師資管理。
     我們充分利用原有的師資力量，采取多種形式，注重提高教師的技能操作水平，有計劃地安排教師到外地和生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大培訓(xùn)教師理論與實踐相結(jié)合。
     對培訓(xùn)中心的教師教學(xué)工作上提出“四會”要求，采取聘、借、轉(zhuǎn)的方法增加專業(yè)教師隊伍，確保師資力量滿足教學(xué)培訓(xùn)要求。
     二、存在的主要問題
     一是中小企業(yè)參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。
     一方面，一些中小非公企業(yè)安全生產(chǎn)意識淡薄，對安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。
     另一方面，外來務(wù)工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識和自我保護(hù)能力，不知道或不想去進(jìn)行安全培訓(xùn)。
     二是教育教學(xué)資源有限。
     目前，我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。
     礦山等部分高危行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科，創(chuàng)新不夠。
     開班學(xué)員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
     三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。
     安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格，培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
     三、 今后努力的方向及建議：
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇十三
     安全培訓(xùn)是每個公司定期都會舉辦的活動。在每一次安全培訓(xùn)過后，我們都應(yīng)該寫
    培訓(xùn)心得總結(jié)
    。這樣我們的收獲才會更大!在這里小編為大家準(zhǔn)備了一篇
    安全培訓(xùn)總結(jié)范文
    ，歡迎大家閱讀!
     公司領(lǐng)導(dǎo)：
     我自20xx年4月16日至4月25日在大嶺山接受安全主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)，除去20號周日一天休息未上課，其余總計培訓(xùn)九天時間，培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)已結(jié)束并考核完畢，現(xiàn)對本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況作以下報告：
     一 培訓(xùn)課程的大致內(nèi)容
     本次共培訓(xùn)三大課程，即《安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識》;《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識》;《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理》。
     在《法律法規(guī)知識》課程中主要針對安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)，如《安全生產(chǎn)法》，《職業(yè)病防治法》，《勞動法》，《消防法》，《廣東安全生產(chǎn)條例》等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在本課程中學(xué)習(xí)了注冊安全主任制度的相關(guān)知識。
     在本課程中，學(xué)習(xí)到我國安全生產(chǎn)的方針為“安全第一，預(yù)防為主”，從勞動者的生命安全和身體健康，從危險識別，從生產(chǎn)條件，從對勞動者的安全教育和安全操作，從生產(chǎn)的安全保障等闡發(fā)了安全第一的內(nèi)涵，從完善安全生產(chǎn)條件，從開展經(jīng)常性的安全教育提高勞動者的安全素質(zhì)，從加強和完善安全管理的各項工作等闡發(fā)了預(yù)防為主的內(nèi)涵，并學(xué)習(xí)了安全與生產(chǎn)，安全與效益的關(guān)系等。
     在《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識》課程中主要學(xué)習(xí)了防火防爆，職業(yè)衛(wèi)生，機械安全，電氣安全相關(guān)知識，主要是從技術(shù)層面上分析事故造成的各種直接間接原因，接合我公司實際情況與去年的所發(fā)生的幾起工傷和火災(zāi)事故，本章知識內(nèi)容與我公司有著密切聯(lián)系。
     在《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理》課程中主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)的基本觀點，安全生產(chǎn)制度管理，安全生產(chǎn)檢查，特作業(yè)人員管理，現(xiàn)場安全管理，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，傷亡事故管理等相關(guān)知識，本章主要從管理和制度層面上對安全生產(chǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
     二 對培訓(xùn)課程幾項重點概括
     1 從國家和企業(yè)各類傷亡事故案例中可以得出安全生產(chǎn)十分重要這一結(jié)論，因為事關(guān)勞動者的生命安全與身體健康，事關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)與效益。
     安全與生產(chǎn)，安全與效益不是對立的而是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系，不能簡單的分割，要統(tǒng)一看待。
     應(yīng)樹立和運用系統(tǒng)，預(yù)防，科學(xué)的觀點開展安全工作和管理。
     所以加強各級干部的思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變和全員技術(shù)與知識的學(xué)習(xí)，是一項十分必要和重要的工作。
     2 注冊安全主任制度是由廣東省借鑒英國新加坡等國和地區(qū)的經(jīng)驗于1994年率先在深圳試行的一項制度。
     制度的意義在于配備專職安生產(chǎn)管理人員，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，解決“沒人管”和“不會管”的問題，通過專職人員使企業(yè)全員增強安全法制觀念，提高安全生產(chǎn)意識，掌握安全生產(chǎn)技術(shù)，學(xué)習(xí)和運用安全生產(chǎn)知識，推動和開展各項安全生產(chǎn)相關(guān)工作，諸如執(zhí)行國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律，法規(guī)和方針政策，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，安全生產(chǎn)管理制度，工作檔案制度，安全操作規(guī)程等。
     3 我國對安全生產(chǎn)的新格局是政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，單位全面負(fù)責(zé)，社會監(jiān)督支持。
     企業(yè)安全生產(chǎn)由主要負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)，國家以法律形式對企業(yè)負(fù)責(zé)人和注冊安全主任的職責(zé)和法律責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定。
     安全生產(chǎn)的方針是安全第一，預(yù)防為主，安全生產(chǎn)的實質(zhì)是安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，因此公司的安全生產(chǎn)相關(guān)工作應(yīng)在主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)與指導(dǎo)和安全主任的推動與牽頭及全員參與全面進(jìn)行。
     4 安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容有：(1)：建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu);(2)：建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度;(3)：完善安全生產(chǎn)條件;(4)：進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育;(5)：開展安全生產(chǎn)檢查;(6)：加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理;(7)：做好事故預(yù)防和事故處理工作。
     接合公司實際情況，上述內(nèi)容將是我公司今后開展安全工作的重要方面和主要方面。
     5 引發(fā)安全事故的直接因素有人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，間接因素是管理的欠缺。
     人的不安全行為有違章違紀(jì)操作，思想上麻痹大意，技術(shù)上薄弱，知識上缺乏，上崗未經(jīng)培訓(xùn)考核等，物的不安全狀態(tài)有安全設(shè)施裝置的缺陷，物體放置工作場所的缺陷，防護(hù)用品的缺陷，設(shè)備工具方面的缺陷等，管理的欠缺主要是對人對物的監(jiān)管不力，未能及時發(fā)現(xiàn)，及時控制，及時處理等。
     三 公司安全生產(chǎn)管理工作的現(xiàn)狀和不足
     根據(jù)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)的三大課程內(nèi)容，我個人認(rèn)為公司安全生產(chǎn)管理工作的現(xiàn)狀還不夠理想，從制度建設(shè)從人員管理從現(xiàn)場管理從技術(shù)環(huán)境方面都有待進(jìn)一步的加強。
     公司領(lǐng)導(dǎo)雖在一定程度上引起高度重視，但未能就安全管理工作作以深化強化，使之系統(tǒng)，規(guī)范，細(xì)致。
     結(jié)合公司現(xiàn)狀，安全生產(chǎn)管理存在的不足概括起來主要有：〈1〉：各級干部的安全生產(chǎn)意識較為淡薄，安全法制意識較為淡薄，安全生產(chǎn)管理的專業(yè)知識，專業(yè)知識技術(shù)比較欠缺，不能有針對性有目的的全面性的對員工安全生產(chǎn)工作正確的加以教育培訓(xùn)，指導(dǎo)疏引，監(jiān)督檢查，管理控制等。
     〈2〉：公司對員工的三級四新安全教育培訓(xùn)工作力度不大，日常性持續(xù)性安全教育培訓(xùn)，以及對事故責(zé)任人對事故案例對特種作業(yè)人員的專項教育培訓(xùn)工作力度不大，工作員工不具備或很少具備或具備很少本工種本崗們所必需的安全生產(chǎn)相關(guān)知識相關(guān)技能而直接從事相關(guān)工種相關(guān)崗位的工作，未經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后上崗，特殊崗位人員未能持證上崗，這是導(dǎo)致事故最直接的因素和隱患所在。
     〈3〉：干部自身素質(zhì)和員工自身素質(zhì)諸如學(xué)習(xí)能力，理解能力，實操能力，管理能力，溝通能力，思想品德，文化知識，理論修養(yǎng)，遵章守紀(jì)，創(chuàng)新變革等方面存在著不足。
     〈4〉：公司安全生產(chǎn)管制度和安全文化方面的不足，主要存在安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的模糊，相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任，操作規(guī)程，教育培訓(xùn)，檢查監(jiān)督，危險作業(yè)，安全會議，應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)場管理，檔案管理，獎勵處罰，值班報告，事故追究等制度的欠缺，員工在公司安全目標(biāo)，安全價值觀，安全意識，安全行為準(zhǔn)則，各項安全規(guī)章制度的認(rèn)識認(rèn)同與遵守執(zhí)行方面的欠缺。
     四 個人建議
     建議公司從上至下應(yīng)對安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)管理高度重視，針對安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容，建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，完善安全生產(chǎn)條件，進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育，開展安全生產(chǎn)檢查，加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，做好事故預(yù)防和事故處理工作。
     建議公司自行開展或由輔導(dǎo)公司開展對我公司中基層干部進(jìn)行相關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。
     建議公司在制度的建立健全上應(yīng)下功夫?qū)⑵渫晟破饋?，并將管理干部對制度的?zhí)行作為獎懲，績效，晉升，調(diào)薪等一項重要依據(jù)。
     通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對安全生產(chǎn)的相關(guān)理論知識，思想觀念，法律法規(guī)等都有了直接的全新的了解，自我感到受益很深，但由于培訓(xùn)時間較短，培訓(xùn)內(nèi)容以前接觸較少，加之知識總量較大，個人在學(xué)習(xí)，認(rèn)識，理解，接受上存在一定的限度，所以對培訓(xùn)內(nèi)容還有待進(jìn)一步加強加深自身學(xué)習(xí)，以期比較全面比較牢固的掌握相知知識，以更好的為公司服務(wù)。
     以上是我經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的總結(jié)報告，如有謬誤，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指正。
     為了踐行公司的安全理念，由韋總號召，安保科牽頭組織了一次為期十天的消防安全強化培訓(xùn)，將各車間班長和車間骨干員工組織在一起，來學(xué)習(xí)消防安全知識和實戰(zhàn)演練。
     在培訓(xùn)期間既有個人的體能訓(xùn)練，也有消防水帶的40米對接訓(xùn)練，穿戴空氣呼吸器50米往返跑，還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓(xùn)練。
     在本次訓(xùn)練中我收獲了很多。
     我們此次訓(xùn)練是軍事化培訓(xùn)模式，上午訓(xùn)練前有3000米的跑步訓(xùn)練，主要鍛煉的是我們的耐力和意志，在前3天的訓(xùn)練中有不少的人都掉了隊，但隨著訓(xùn)練的不斷深入，掉隊的人是越來越少，并且跑完這3000米以后，都感到很輕松。
     從體力上說都有不同程度的提高和加強。
     接下來就是消防水帶的對口連接練習(xí)，每人兩盤水帶和一個水槍，接兩個口和一個水槍，兩人一組進(jìn)行練習(xí)，一開始因為動作不熟練，我們的用時都在15-20秒之間，隨著訓(xùn)練的不斷加強和深入，我們的訓(xùn)練成績不斷的向前提，訓(xùn)練中我的最好成績到了9.96秒，于維志跑到了8秒左右。
     在這里要說明一下，在此次訓(xùn)練中于維志同志因為原來他是消防兵，他把自己所學(xué)到的消防知識毫無保留的與大家分享，動作要領(lǐng)，水帶的不同拿法，前進(jìn)中的注意事項，接口的'動作要領(lǐng)，等等。
     在體能的訓(xùn)練方面我也學(xué)到了很多東西，也接觸到了很多新鮮的訓(xùn)練方法，有100米接力跑，100米沖刺跑，高抬腿跑，俯臥屈伸腿加s型跑等等。
     在訓(xùn)練過程中各個隊員爭先恐后，個個都像猛虎下山一樣，沒有一個是掉隊的。
     在訓(xùn)練中的集體項目是最熱鬧的，為了集體能拿到一個好的名次，每個小組都是非常團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作，沒有一個給小集體落后腿。
     我想這也是此次活動的目的之一。
     火災(zāi)發(fā)生時，逃生是至關(guān)重要的，但是個人防護(hù)器材也一定要會用，如果有防護(hù)器材不會用，那只能是一種擺設(shè)。
     在此次訓(xùn)練中個人的防護(hù)器材的使用和理論知識，也是這次活動的主要內(nèi)容之一，空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個人裝備，會使用它這是我們精細(xì)化工生產(chǎn)特點所決定的。
     因為在生產(chǎn)過程中如果發(fā)生火災(zāi)會產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體，簡單的過濾式防毒面具就會失去作用，只能用空氣呼吸器。
     我們先從理論知識學(xué)起，學(xué)習(xí)使用方法，佩戴時注意事項，使用前的檢查，使用后的清理消毒，如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。
     并且在考試考核中也有這項內(nèi)容。
     檢查、佩戴、往返50米跑。
     用時最短的只用29秒，我的成績是35秒，在學(xué)員中間是中等水平。
     處理初期火災(zāi)時，隊員的相互配合和速度決定著損失程度的大小，發(fā)現(xiàn)險情時用最短的時間，最好的配合會大大減小損失。
     因此在這次訓(xùn)練過程中我們也有這樣的集體配合項目。
     那就是3人5盤水帶的對接，距離是100米。
     在此次訓(xùn)練中2#位的成功與否，是決定此項目成敗的關(guān)鍵所在，我們巴豆醛車間有我和張忠厚、曹佰峰為一小組，我跑1#位，曹佰峰跑2#位，張忠厚跑3#位。
     在訓(xùn)練時我們就發(fā)現(xiàn)2#位就很關(guān)鍵。
     因此我們安排曹佰峰跑2#位。
     每人都有兩盤水帶，需要在跑動中接口，這里面有很強的技巧，訓(xùn)練時我們的成績就跑到了22秒，與化產(chǎn)車間這樣的強隊相差不多，在考試考核中我們?nèi)税迪聸Q心，要與化產(chǎn)車間爭一下高低。
     考試中我們相互配合，積極跑位在行進(jìn)中都是一次性接好口，并且沒有脫口現(xiàn)象，最后我們的成績是20秒，比化產(chǎn)車間快了一秒中，在這個集體項目中我們巴豆醛車間得到了第一名。
     成績的取得固然與每個人的努力是分不開的，但是我自己覺得是三人的配合是至關(guān)重要的，只有一個默契的配合，才是這次培訓(xùn)的目的之一。
     以上的培訓(xùn)只是一個基礎(chǔ)工作，在這次培訓(xùn)中實戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。
     我們模擬了粗苯大庫泄漏后，在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花，引起了火災(zāi)。
     然后展開了公司級預(yù)案。
     接到報警后，首先是警戒隊趕到了現(xiàn)場，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒工作。
     緊急疏散人群，禁止一切過往車輛。
     應(yīng)急小分隊到達(dá)后，穿戴好個人防護(hù)用品，耐酸堿膠靴和手套，戴上空氣呼吸器，4人一組，進(jìn)入現(xiàn)場查找泄漏源頭，發(fā)現(xiàn)不能處置，需要搶修搶險小分隊支援，在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花，發(fā)生了火災(zāi)，圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍，然后將火撲滅。
     由于泄漏的物料比較多，在回收時有人中毒，有應(yīng)急隊員和搶修隊員，將傷員抬至上風(fēng)處，然后有醫(yī)療分隊給予簡單的救治，等待專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員的到來。
     在整個事故的預(yù)案演練過程中每個小分隊之間的配合至關(guān)重要。
     配合越默契，事故的損失就會降到最低，在演練的過程中婁科不斷的糾正，總結(jié)在演練中的錯誤，經(jīng)過我們不斷反復(fù)的演練最后基本達(dá)到了我們所期待的結(jié)果。
     一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實。
     讓我們的演練和預(yù)案非常使用有效。
     在這次培訓(xùn)過程中也有很多不足，在體能訓(xùn)練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象，從這一點上看必須加強平時的身體鍛煉，只有身體強了才能事故中做好充分的工作。
     在預(yù)案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足，缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。
     現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷，包括有的消防水帶只有一個接頭，消防箱內(nèi)只有一盤水帶，在應(yīng)急過程中明顯感覺準(zhǔn)備不足。
     還有卡口沒有上牢的等等問題。
     我們的應(yīng)急演練強化培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了，但我們?yōu)閼?yīng)急預(yù)案開展的演練工作卻剛剛起步。
     為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動中，達(dá)到快速、有序、及時、有效的效果，我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇十四
    為認(rèn)真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強化職工的安全意識，確保實現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，公司從20xx年12月2日-3日開始對生產(chǎn)各部門全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，大力宣揚“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：
    安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃，并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開，生產(chǎn)各部門全體員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。按照公司培訓(xùn)要求，授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案，并匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，員工培訓(xùn)過程歷時兩天，共有59名員工參加。
    這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機制的建立，傳授了防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。
    培訓(xùn)過程中，質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤。每次上課均進(jìn)行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用安監(jiān)局?jǐn)M定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤。
    在培訓(xùn)過程中，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進(jìn)步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
    本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距?？偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下：
    1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓(xùn)。
    2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時間短。
    3、個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足，對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
    安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇十五
    我自xx年4月16日至4月25日在大嶺山接受安全主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)，除去20號周日一天休息未上課，其余總計培訓(xùn)九天時間，培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)已結(jié)束并考核完畢，現(xiàn)對本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況作以下報告：
    本次共培訓(xùn)三大課程，即《安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識》；《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識》；《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理》。
    在《法律法規(guī)知識》課程中主要針對安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)，如《安全生產(chǎn)法》，《職業(yè)病防治法》，《勞動法》，《消防法》，《廣東安全生產(chǎn)條例》等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在本課程中學(xué)習(xí)了注冊安全主任制度的相關(guān)知識。在本課程中，學(xué)習(xí)到我國安全生產(chǎn)的方針為“安全第一，預(yù)防為主”，從勞動者的生命安全和身體健康，從危險識別，從生產(chǎn)條件，從對勞動者的安全教育和安全操作，從生產(chǎn)的安全保障等闡發(fā)了安全第一的內(nèi)涵，從完善安全生產(chǎn)條件，從開展經(jīng)常性的安全教育提高勞動者的安全素質(zhì)，從加強和完善安全管理的各項工作等闡發(fā)了預(yù)防為主的內(nèi)涵，并學(xué)習(xí)了安全與生產(chǎn)，安全與效益的關(guān)系等。
    在《安全技術(shù)基礎(chǔ)知識》課程中主要學(xué)習(xí)了防火防爆，職業(yè)衛(wèi)生，機械安全，電氣安全相關(guān)知識，主要是從技術(shù)層面上分析事故造成的各種直接間接原因，接合我公司實際情況與去年的所發(fā)生的幾起工傷和火災(zāi)事故，本章知識內(nèi)容與我公司有著密切聯(lián)系。
    在《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理》課程中主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)的基本觀點，安全生產(chǎn)制度管理，安全生產(chǎn)檢查，特作業(yè)人員管理，現(xiàn)場安全管理，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，傷亡事故管理等相關(guān)知識，本章主要從管理和制度層面上對安全生產(chǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
    1從國家和企業(yè)各類傷亡事故案例中可以得出安全生產(chǎn)十分重要這一結(jié)論，因為事關(guān)勞動者的生命安全與身體健康，事關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)與效益。安全與生產(chǎn)，安全與效益不是對立的而是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系，不能簡單的分割，要統(tǒng)一看待。應(yīng)樹立和運用系統(tǒng)，預(yù)防，科學(xué)的觀點開展安全工作和管理。所以加強各級干部的思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變和全員技術(shù)與知識的學(xué)習(xí)，是一項十分必要和重要的工作。
    2注冊安全主任制度是由廣東省借鑒英國新加坡等國和地區(qū)的經(jīng)驗于1994年率先在深圳試行的一項制度。制度的意義在于配備專職安生產(chǎn)管理人員，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，解決“沒人管”和“不會管”的問題，通過專職人員使企業(yè)全員增強安全法制觀念，提高安全生產(chǎn)意識，掌握安全生產(chǎn)技術(shù)，學(xué)習(xí)和運用安全生產(chǎn)知識，推動和開展各項安全生產(chǎn)相關(guān)工作，諸如執(zhí)行國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律，法規(guī)和方針政策，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，安全生產(chǎn)管理制度，工作檔案制度，安全操作規(guī)程等。
    3我國對安全生產(chǎn)的新格局是政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，單位全面負(fù)責(zé)，社會監(jiān)督支持。企業(yè)安全生產(chǎn)由主要負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)，國家以法律形式對企業(yè)負(fù)責(zé)人和注冊安全主任的職責(zé)和法律責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定。安全生產(chǎn)的方針是安全第一，預(yù)防為主，安全生產(chǎn)的實質(zhì)是安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，因此公司的安全生產(chǎn)相關(guān)工作應(yīng)在主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)與指導(dǎo)和安全主任的推動與牽頭及全員參與全面進(jìn)行。
    4安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容有：
    （1）：建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)；
    （2）：建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度；
    （3）：完善安全生產(chǎn)條件；
    （4）：進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育；
    （5）：開展安全生產(chǎn)檢查；
    （6）：加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理；
    （7）：做好事故預(yù)防和事故處理工作。接合公司實際情況，上述內(nèi)容將是我公司今后開展安全工作的重要方面和主要方面。
    5引發(fā)安全事故的直接因素有人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，間接因素是管理的欠缺。人的不安全行為有違章違紀(jì)操作，思想上麻痹大意，技術(shù)上薄弱，知識上缺乏，上崗未經(jīng)培訓(xùn)考核等，物的不安全狀態(tài)有安全設(shè)施裝置的缺陷，物體放置工作場所的缺陷，防護(hù)用品的缺陷，設(shè)備工具方面的缺陷等，管理的欠缺主要是對人對物的監(jiān)管不力，未能及時發(fā)現(xiàn)，及時控制，及時處理等。
    根據(jù)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)的三大課程內(nèi)容，我個人認(rèn)為公司安全生產(chǎn)管理工作的現(xiàn)狀還不夠理想，從制度建設(shè)從人員管理從現(xiàn)場管理從技術(shù)環(huán)境方面都有待進(jìn)一步的加強。公司領(lǐng)導(dǎo)雖在一定程度上引起高度重視，但未能就安全管理工作作以深化強化，使之系統(tǒng)，規(guī)范，細(xì)致。結(jié)合公司現(xiàn)狀，安全生產(chǎn)管理存在的不足概括起來主要有：
    〈1〉：各級干部的安全生產(chǎn)意識較為淡薄，安全法制意識較為淡薄，安全生產(chǎn)管理的專業(yè)知識，專業(yè)知識技術(shù)比較欠缺，不能有針對性有目的的全面性的對員工安全生產(chǎn)工作正確的加以教育培訓(xùn)，指導(dǎo)疏引，監(jiān)督檢查，管理控制等。
    〈2〉：公司對員工的三級四新安全教育培訓(xùn)工作力度不大，日常性持續(xù)性安全教育培訓(xùn)，以及對事故責(zé)任人對事故案例對特種作業(yè)人員的專項教育培訓(xùn)工作力度不大，工作員工不具備或很少具備或具備很少本工種本崗們所必需的安全生產(chǎn)相關(guān)知識相關(guān)技能而直接從事相關(guān)工種相關(guān)崗位的工作，未經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后上崗，特殊崗位人員未能持證上崗，這是導(dǎo)致事故最直接的因素和隱患所在?！?〉：干部自身素質(zhì)和員工自身素質(zhì)諸如學(xué)習(xí)能力，理解能力，實操能力，管理能力，溝通能力，思想品德，文化知識，理論修養(yǎng)，遵章守紀(jì)，創(chuàng)新變革等方面存在著不足。
    〈4〉：公司安全生產(chǎn)管制度和安全文化方面的不足，主要存在安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的模糊，相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任，操作規(guī)程，教育培訓(xùn)，檢查監(jiān)督，危險作業(yè)，安全會議，應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)場管理，檔案管理，獎勵處罰，值班報告，事故追究等制度的欠缺，員工在公司安全目標(biāo)，安全價值觀，安全意識，安全行為準(zhǔn)則，各項安全規(guī)章制度的認(rèn)識認(rèn)同與遵守執(zhí)行方面的欠缺。
    公司安全培訓(xùn)總結(jié)報告篇十六
    培訓(xùn)是一種提高員工專業(yè)知識水平的一種捷徑，下面由小編為大家精帶來公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)報告，歡迎大家借鑒!
    為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，抽出時間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財務(wù)、勞資、辦公室等幾個方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對各部門的業(yè)務(wù)知識，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識，從中也學(xué)習(xí)到很多平時很難學(xué)習(xí)到知識。
    培訓(xùn)的時間雖然很短暫，但我們每一個人都獲益匪淺。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)的第一天開始，我們每一個人本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度，課上認(rèn)真聽講，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。這充分體現(xiàn)了我們每一個人積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。課上公司各部門負(fù)責(zé)人，從工程中標(biāo)后的前期成本測算，施工過程中成本控制以及各項制度、績效考核等做了詳細(xì)、認(rèn)真的講解，每一位授課人員的認(rèn)真態(tài)度深深的感染了我們xx項目的每一個人，在這種認(rèn)真的學(xué)習(xí)氛圍中，每一個人都收獲頗豐。以前我們每個部門只知道做好自己本部門的工作就是完成了自己的工作，通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深地認(rèn)識到自己認(rèn)識的膚淺，做好自己本部門的工作只能說明你僅僅是完成本部門應(yīng)該去做的工作而已，只有熟悉各部門之間的流程，相互之間配合得當(dāng)，才能將項目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一塊想，力往一處使，只有這樣工作才會做得出色，項目才會創(chuàng)造利潤。在今后的工作中，我會以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度及各項業(yè)務(wù)知識，掌握各部門的流程，結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)到的知識，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高自身的專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，不斷創(chuàng)新工作模式，將更高的工作熱情投入到工作中去，確保自身的工作始終圍繞公司的各項制度執(zhí)行。
    通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺，要想適應(yīng)新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會更快的發(fā)展，才會更快的做強。
    讓我們共同努力，為我們沈高的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量!
    為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室，進(jìn)行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?，F(xiàn)就。
    如下：
    我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展，取得實效，特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任，副組長為工會主席羅瑋同志擔(dān)任，成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。
    本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記2019年度培訓(xùn)。
    工作總結(jié)范文。
    5篇2019年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文5篇。有新的知識點，都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
    三、嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)成績真實有效。
    學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓(xùn)中，職工們親自動手，積極學(xué)習(xí)的結(jié)果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，在理論考試中，關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容，基本都能達(dá)到要求，成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)。
    課件。
    中，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練，每個職工都親自參與，大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴(yán)格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
    通過學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展，一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，所有在明年的培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。(教師繼續(xù)教育總結(jié))。
    在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”，通過崗位培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo)，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
    我公司20xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
    培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
    主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下：
    (1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
    (2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
    (3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
    (4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
    (5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機挽留政策。
    (6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
    培訓(xùn)小組成員及人員分工。
    進(jìn)度。
    本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強執(zhí)行力。
    工作量。
    我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
    培訓(xùn)過程中存在的問題。
    培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
    (2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
    (3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    (4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
    培訓(xùn)效果評估。
    通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強了用戶服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
    (1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
    另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
    (2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
    (3)、強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。