心得體會(huì)是一個(gè)反思和總結(jié)的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己??偨Y(jié)時(shí)要注意言簡意賅,避免冗長贅述。下面是一些學(xué)術(shù)界的大師的心得體會(huì),值得我們認(rèn)真研讀和思考。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇一
作為教育工作者,班主任是十分重要的崗位,班主任的工作不僅是負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理和教育,更是承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生品德、發(fā)掘潛力、開拓思維的重要任務(wù)。在這一使命的背后,班主任與學(xué)生、家長的溝通交流顯得非常重要。在我的工作中,我重視溝通交流這一重要的環(huán)節(jié),積極嘗試各種方法來建立和家長、學(xué)生之間密切的聯(lián)系。
第二段。
作為班主任,最重要的是與家長之間的溝通交流。在學(xué)生的成長過程中,家長的支持和合作是至關(guān)重要的。因此,對于每一個(gè)家長,我都會(huì)積極主動(dòng)地與他們聯(lián)系,在平時(shí)的工作中,不斷積累信任和互動(dòng)。在這個(gè)過程中,與家長的交流并不是一帆風(fēng)順的,其中不時(shí)還會(huì)遇到一些意見不合的情況。對于這種情況,我認(rèn)為要及時(shí)采取一些措施,比如換一種方式、轉(zhuǎn)移話題等來避免沖突的發(fā)生。通過這些方法,我成功地與家長們建立了密切的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了我們之間的良好關(guān)系。
第三段。
與家長交流并不是班主任工作中獨(dú)立的一部分,與學(xué)生交流同樣重要。在平時(shí)的工作中,我會(huì)抽出時(shí)間聽取學(xué)生的思考,與每一個(gè)學(xué)生的溝通交流。我認(rèn)為,每個(gè)學(xué)生都有他們想要表達(dá)的話,作為班主任,我們不能忽視這點(diǎn)。通過與他們積極的交流,我們可以了解他們的真實(shí)想法和情況,更好地了解他們在學(xué)習(xí)和生活中的狀態(tài)。與學(xué)生的溝通交流,也可以用來發(fā)掘他們的潛力,鼓勵(lì)他們更好的發(fā)展,同時(shí)也為我們班級的教育任務(wù)提供資源。
第四段。
除了與家長、學(xué)生的交流外,我也注重班級內(nèi)部的溝通交流。學(xué)生之間的互動(dòng)和相互支持對他們成長起到了重要的作用。作為班主任,我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參加集體活動(dòng)、課程、課外活動(dòng)等,共同地與他們創(chuàng)造一個(gè)積極健康的班級氛圍。同時(shí),在班級的日常管理中,我會(huì)與其他教師和輔導(dǎo)員溝通交流,共同協(xié)調(diào)解決學(xué)生中的問題。
第五段。
作為一名優(yōu)秀的班主任,我深知交流溝通對于班級管理的重要性。而對于我個(gè)人,更是在不斷地學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。如今,我非常珍視與家長、學(xué)生的交流機(jī)會(huì),也愿意與學(xué)生、教師以及其他父母一同探討更好的溝通方式。通過不斷地創(chuàng)新和進(jìn)步,我相信在未來的工作中,我可以更好的管理班級,更好的為學(xué)生們的成長和發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二
當(dāng)一個(gè)班主任不容易,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀班主任是更難。我很感謝校領(lǐng)導(dǎo)、名班主任辦公室給我推薦了《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》這本書,書中通過一系列形象而生動(dòng)的案例分析,使我認(rèn)識到作為一個(gè)優(yōu)秀的班主任所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)、能力和技巧。對班主任的日常管理工作、課堂管理、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的道德意識、如何解決學(xué)生的心理疾病等,具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。又對班主任教育藝術(shù)、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的藝術(shù)、創(chuàng)建班集體的藝術(shù)、組織指導(dǎo)班集體活動(dòng)的藝術(shù)、協(xié)調(diào)關(guān)系的藝術(shù)、素質(zhì)修養(yǎng)等進(jìn)行了全面的闡述。讀后感觸頗深,受益非淺。
班主任工作是平凡的,整天忙碌的都是一些很平凡,甚至有點(diǎn)“婆婆媽媽”的小事;班主任工作又是責(zé)任重大的,學(xué)生的一件件瑣碎的小事、一個(gè)個(gè)矛盾,都至關(guān)重要。處理不好會(huì)傷害學(xué)生的心靈,會(huì)影響學(xué)生對你的看法。所謂:“親其師”才會(huì)“信其道”。因此,班主任工作的藝術(shù)是啟迪學(xué)生心靈,是實(shí)現(xiàn)班主任專業(yè)化的重要途徑,有助于班主任自身形象的塑造。保姆型的班主任,著眼于細(xì)節(jié),風(fēng)格過柔,雖然對學(xué)生關(guān)切之真誠,對工作之敬業(yè),實(shí)在令人佩服,但是所有事情都親力親為的結(jié)果是學(xué)生的依賴性非常重,什么事都等著老師來處理,且不利于班干部的培養(yǎng)。警察型的班主任,著眼于班級鐵的秩序,風(fēng)格過硬,雖然對于維護(hù)班級秩序的努力可圈可點(diǎn),但是師生關(guān)系過于嚴(yán)肅、冷漠,激發(fā)不了學(xué)生的熱情和靈活性;統(tǒng)帥型的班主任,則著眼于“整體運(yùn)作”,精通運(yùn)籌帷幄,既有紀(jì)律有又溫情,既掌控班級班風(fēng)整體的提升,又注重激勵(lì)學(xué)生積極性的發(fā)揮。這種管理風(fēng)格,往往容易取得成功。我作為一名班主任,在日常生活中,自己還是有很深的體會(huì)的,我覺得我必須在不同的場合扮演不同的角色,如在課堂上,我就是老師,有威信;在課后,做學(xué)生的知心朋友,做孩子的媽媽,親切、和藹、曉之以情,動(dòng)之以理,而且要把每一種角色都演繹出精彩。
作為班主任要以平和的心態(tài)和學(xué)生溝通,文中有這樣一個(gè)案例——開學(xué)第一天的爭執(zhí),老師給學(xué)生排座位,讓全班學(xué)生起立,只有小軍不站,并且和老師頂撞起來“不站,就不站,你老師愛咋著咋著!”這時(shí)老師很氣惱,但卻平靜下來,讓全體學(xué)生坐下,進(jìn)行早讀,課下請小軍進(jìn)辦公室交談,了解了小軍的思想,故意激弄老師,讓家長把他領(lǐng)走,逃課在家。老師幸虧理智平靜下來,沒讓學(xué)生目的得逞。所以平和的心態(tài)是做好老師的重要元素。
“教書先育人,育人先做人”。書中在班級管理篇中提到,班級管理應(yīng)真真切切地從教學(xué)生怎樣做人開始,教會(huì)了學(xué)生怎樣做人,筑好了思想教育這一“地下工程”,知識之樹也就根深葉茂,碩果累累,搞好班級管理也就水到渠成了。
“以德治班,更要以法治班”。書中在科學(xué)管理篇提到這樣一個(gè)案例,在全國知名優(yōu)秀班主任魏書生教的班級中,制定的法規(guī)有30多項(xiàng),語文教學(xué)中的34件事都精心地按時(shí)空順序做了周到的安排,在班級里做到了"事事有人管,人人有事做,時(shí)時(shí)有事做。"其精心,周到,嚴(yán)密的程度令人驚嘆。從常務(wù)班長的職責(zé),到課代表的職責(zé),從備課物品的承包責(zé)任制到所有物品的具體負(fù)責(zé)人,無一不體現(xiàn)了“以法治班”。他的一日常規(guī),一周常規(guī),學(xué)期常規(guī),學(xué)年常規(guī),看了讓人瞠目結(jié)舌。正因?yàn)楣ぷ魅绱思?xì)致,又能在監(jiān)督檢查系統(tǒng)的保證下,說了算,訂了干,一不做,二不休,堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行,最終也就形成了一個(gè)良好的班集體.回想自己平時(shí)的工作,我也是努力把工作做細(xì)做實(shí),把工作細(xì)化到人人,可也許是監(jiān)督管理制度制定不到位,雖然學(xué)生的自理能力有所提高,但管理效果并不是很明顯,經(jīng)常會(huì)有被忽視的地方出現(xiàn)。讀了這本書,我逐步了解到班級要有科學(xué)的管理方法.在平時(shí)的工作中,一定要“以法治班”,這樣才能做到管為不管。
俗話說:“語言是人類溝通的橋梁,書中在怎樣科學(xué)與學(xué)生溝通中提到,語言作為思想的載體,在教學(xué)管理中起著舉足輕重的作用.班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),更應(yīng)關(guān)心學(xué)生的心理狀態(tài)。班主任不僅僅是單一的"知識傳授者",還應(yīng)該是一個(gè)組織者,引導(dǎo)者,評價(jià)者.但是這幾個(gè)角色必須圍繞一個(gè)中心——"學(xué)生的發(fā)展".教學(xué)管理中語言的運(yùn)用很關(guān)鍵?!罢f什么,怎么說”要把握好分寸,一句話可以打動(dòng)一個(gè)人的心,也可以把一個(gè)人激怒,從而與你對立而膩煩與你。
看了這本書之后,我知道要成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)新型班主任,自己真的需要多學(xué)習(xí),多作大膽的探索和嘗試。書中封面上有這樣一句話“正如沒有人把自己沒有的東西給予別人一樣,誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好,他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人”,我將以此不斷鞭策、激勵(lì)自己,努力工作,終身學(xué)習(xí)。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇三
一名班主任不容易,而我就是一名沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕班主任。很感謝陳紅予名師工作室給我推薦的《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》這本書。這本書的一些優(yōu)秀的案例使我明白要想成為一名優(yōu)秀的班主任要具備的'素質(zhì)能力和技巧。這本書對班主任如何與學(xué)生溝通幫助后進(jìn)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生進(jìn)行心理健康教育都有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。雖然只讀了一小部分但受益匪淺,感觸頗深。下面就將我的幾點(diǎn)感受分享給大家。
身為老師先問一句你愛學(xué)生嗎?你會(huì)愛學(xué)生嗎?是不是愛學(xué)生就是關(guān)心學(xué)生考試成績是否提高?我想答案肯定是否定的。《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》中的鐘海琴老師是愛燕子的,燕子肯定也感受到她的愛。因?yàn)閻蹖W(xué)生鐘老師才無處不關(guān)心燕子,認(rèn)真詢問燕子家的情況,幫助燕子解決生活問題學(xué)習(xí)問題以及心理問題。燕子肯定也感受到了老師的愛所以她才有那么大的改變,才可以健康的成長。愛可以改變一切,我們身為教育者要有愛,要讓學(xué)生感受到你的愛,只有愛可以融化一切,“親其師”才會(huì)“信其道”學(xué)生感受你的愛自然愿意為你改變。心中只要有愛,生活處處美好。
班主任是與學(xué)生接觸時(shí)間最長的老師,我想班主任也是學(xué)生最信任最依賴的老師。所以我們班主任在在與學(xué)生相處時(shí)要有恒心,可能我們今天不能改變他什么明天不能改變他什么但是我想只要堅(jiān)持做他肯定會(huì)有進(jìn)步。就像案例中老師說的在與學(xué)生相處的過程中沒有什么技巧和方法,只是始終堅(jiān)持著。堅(jiān)持著關(guān)系愛護(hù)學(xué)生,堅(jiān)持著引導(dǎo)學(xué)生成為一個(gè)心理健康的人。很多事情也許我們無能為力但是我們可以陪班學(xué)生,我相信總有一天會(huì)守得云開見月明。班主任工作是平凡的,整天忙碌的都是一些很平凡甚至有點(diǎn)婆婆媽媽的小事。一個(gè)班級人數(shù)又很多所以身為班主任老師要有耐心,如果沒有耐心可能導(dǎo)致會(huì)使學(xué)生失去信心。正如一位教育家所言:耐心是走向成功的一種有效手段。
沒有誰能夠一步登天,沒有誰生下就是優(yōu)秀班主任。還記得工作初年,曾經(jīng)聽一位優(yōu)秀班主任講座,我揣著一顆滿是崇敬的心滿懷期待地坐在下面,當(dāng)我聽到她平靜地述說如何處理學(xué)生早戀、打游戲、師生矛盾的時(shí)候,我才恍然大悟,原來優(yōu)秀班主任做的是和我一樣的事情呀!只不過她是在思考如何用最有效的方法處理問題,而我則是用最慌亂的腳步逃避事情。其實(shí)我們并不是神,沒有神力來助我們成才,但是我們有大腦、有耐心、有愛心去尋找最有效的方法,那就是溝通。我相信每個(gè)優(yōu)秀的班主任都是溝通高手,我也愿意以我自身來實(shí)踐這一宗旨,在班主任的道路上漸行漸遠(yuǎn),尋找幸福。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇四
班主任是學(xué)生和家長聯(lián)系最緊密的人,他們既是學(xué)生的良師益友,也是家長的親密伙伴。班主任通過與學(xué)生和家長的溝通與宣傳,能夠增強(qiáng)學(xué)生的自信心,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,促進(jìn)學(xué)校與家庭之間的有效溝通,為學(xué)生的成長和發(fā)展搭建良好的平臺。因此,班主任的溝通與宣傳至關(guān)重要。
第二段:班主任如何與學(xué)生溝通。
班主任要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。首先,班主任要經(jīng)常與學(xué)生互動(dòng)交流,了解學(xué)生的想法和需求,進(jìn)行針對性的指導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生積極思考和探索,發(fā)揮他們的潛力。其次,班主任要制定合理的溝通計(jì)劃,注重溝通方式和方法,讓學(xué)生感受到班主任的真誠和關(guān)懷。最后,班主任要始終保持對學(xué)生的耐心和包容,以理解和寬容的態(tài)度,建立與學(xué)生的信任和互信。
第三段:班主任如何與家長溝通。
班主任與家長的溝通是學(xué)生教育的重要組成部分,要重視家長的意見和建議,讓他們更好地參與學(xué)生的教育過程,共同促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展。首先,班主任要善于傾聽家長的聲音,關(guān)注家長的反饋和建議,及時(shí)回應(yīng)家長的疑問和關(guān)切。其次,班主任要通過多種形式的溝通渠道,包括家長會(huì)、電話、微信、郵件等,加強(qiáng)與家長的互動(dòng)交流,及時(shí)傳遞學(xué)校的相關(guān)信息,幫助家長了解學(xué)生的教育進(jìn)程和成長狀況。最后,班主任要誠實(shí)守信,保持與家長的信任和合作,營造和諧的校園氛圍和家庭環(huán)境。
班主任在宣傳工作中,應(yīng)注重全面宣傳、有效宣傳和精細(xì)宣傳,以提高宣傳的效果和質(zhì)量。首先,班主任要根據(jù)不同的學(xué)生和家長群體,量身定制宣傳內(nèi)容和方式,將宣傳內(nèi)容做到全面、實(shí)用和生動(dòng)形象,用豐富的形式,如海報(bào)、口號、展板、演講等進(jìn)行宣傳,以便更好地傳達(dá)信息。其次,班主任要采用多種宣傳渠道,利用學(xué)校官方網(wǎng)站、校園廣播、微信公眾號等多種平臺,拓寬宣傳范圍。最后,班主任要注重精細(xì)化宣傳,不斷完善宣傳方式和方法,提高技能水平和宣傳質(zhì)量,讓宣傳成為班級建設(shè)的重要組成部分。
班主任的溝通與宣傳,對學(xué)生、家長和學(xué)校都有很大的影響和作用。通過班主任的溝通與宣傳,學(xué)生更加自信,學(xué)習(xí)成績得到明顯提升,家長更加了解學(xué)生的情況和進(jìn)展,學(xué)校也更好地了解學(xué)生的發(fā)展情況和需求。然而,現(xiàn)實(shí)情況中,班主任的溝通與宣傳也面臨著一些困難和挑戰(zhàn),比如時(shí)間緊張、溝通渠道單一、語言表達(dá)不適宜等。班主任需要持續(xù)反思和改進(jìn)自己的工作,不斷提高溝通與宣傳的能力和水平,實(shí)現(xiàn)班級的共同發(fā)展和進(jìn)步。
結(jié)尾:學(xué)校班主任溝通與宣傳是班級教育管理中不可或缺的一環(huán)。班主任要加強(qiáng)與學(xué)生、家長和學(xué)校之間的溝通和宣傳,注重全面、有效、精細(xì)的工作方式和方法,為學(xué)生的成長和發(fā)展搭建良好的平臺。在班主任的共同努力下,相信學(xué)生的成長和發(fā)展將會(huì)取得更大的進(jìn)步和成就。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇五
班主任是班級的組織者和管理者,班級的一切工作都要由班主任來負(fù)責(zé)。溝通和宣傳是班主任工作中非常重要的一部分。班主任需要與學(xué)生、家長、同事以及其他相關(guān)部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),同時(shí)也需要通過宣傳,宣傳班級工作的情況,凝聚班級集體的力量,那么,作為一名班主任,我在這方面有許多心得體會(huì)。
一、建立良好的溝通關(guān)系。
溝通是班主任工作中非常重要的一環(huán),班主任需要與學(xué)生、家長、同事等多方面保持良好的溝通關(guān)系。首先,班主任需要認(rèn)真傾聽;其次,班主任需要善于表達(dá)。不僅如此,班主任還需要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況。只有建立起良好的溝通基礎(chǔ),班主任才能更好地了解和解決每一個(gè)學(xué)生的問題,這是班主任工作的重要基礎(chǔ)之一。
二、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系。
家長是學(xué)生的重要支持者,與家長保持密切的聯(lián)系,是班主任工作中非常重要的一環(huán)。班主任需要主動(dòng)與家長聯(lián)系,在升級和重大活動(dòng)中及時(shí)告知家長。除了這些,班主任還應(yīng)該定期發(fā)家長信,在信中宣傳班級的學(xué)習(xí)、生活情況,并邀請家長參加家長會(huì)、開放日等活動(dòng),增強(qiáng)家長的參與感和了解學(xué)生情況的渠道。
三、學(xué)會(huì)利用各種媒介宣傳。
在班主任的工作中,宣傳是一項(xiàng)必不可少的任務(wù)。通過宣傳,班主任能夠讓更多的人了解班級工作的情況,促進(jìn)班級的發(fā)展。除了通過家長信等渠道進(jìn)行宣傳,班主任還應(yīng)學(xué)會(huì)利用各種媒介宣傳,如廣播、班級網(wǎng)站等,使班級的情況能夠得到更多的宣傳和推廣,激發(fā)班級集體的凝聚力。
四、面對問題勇于溝通。
班主任的工作中難免會(huì)遇到各種問題,如學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的問題、同事之間的矛盾,等等。面對這些問題,班主任必須勇于溝通,認(rèn)真聽取不同意見,理性評估當(dāng)前的情況,并積極尋找解決問題的辦法。在這個(gè)過程中,班主任不僅需要具備解決問題的能力,也需要保持高度的耐心和發(fā)展創(chuàng)新的思維,以更好地協(xié)解決問題。
五、注重營造良好的班級文化。
班級文化是促進(jìn)班級凝聚力的重要因素,班主任是文化的塑造者和推動(dòng)者。班主任應(yīng)該以班級管理為方向,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的研究與了解,以產(chǎn)生成長為導(dǎo)向,穿插日常教育管理中,形成文化氛圍的承建體。用服務(wù)開展工作,我們能夠進(jìn)一步提升班級的整體素質(zhì),相信一個(gè)有充滿活力和生命力的班級將會(huì)帶來更多的收獲。
總之,作為一名班主任,我認(rèn)為溝通和宣傳是班主任工作的重要部分。通過建立良好的溝通關(guān)系、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系、學(xué)會(huì)利用各種媒介宣傳、勇于溝通和注重營造良好的班級文化,班主任能夠更好地開展工作,為班級的成長和發(fā)展添磚加瓦。我相信,只要我們始終堅(jiān)持貫徹這些原則,我們將會(huì)在工作中不斷取得新的成就。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇六
作為一名年輕的教師,如何與學(xué)生良好的溝通,依然是我最想了解和學(xué)習(xí)的教學(xué)技巧之一。學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體,是一切教學(xué)活動(dòng)展開的核心。在自己的教學(xué)過程中,雖然課程進(jìn)行的還算順利,卻依舊有著很多的不足,我很想通過優(yōu)質(zhì)的教學(xué)技巧和高效的教學(xué)方式來提高自己的.教學(xué)水平。讀了《師生溝通的藝術(shù)》這本書,讓我受益匪淺。
從這本書中,我了解了師生有效溝通的基本理論,知道了這一系列的師生溝通模式及溝通技巧。這一切不但可以用于我們的課堂教學(xué),而且可以應(yīng)用于與單位同事的人際關(guān)系,以及與子女的親子溝通等各個(gè)領(lǐng)域。
成功的教育,取決于多項(xiàng)因素,其中,一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。教育對學(xué)生發(fā)生效能是通過師生之間人際關(guān)系的有效程序來決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,而且,教師要有這樣的一種意識:學(xué)校里所設(shè)計(jì)的所有工作,都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的。師生之間關(guān)系的好壞是教育成功的關(guān)鍵。
書中第二章:有效促進(jìn)師生溝通的基本條件,提到了一個(gè)“同理心”的問題。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。與學(xué)生同心,成為“戰(zhàn)友”?!坝H其師,信其道”,當(dāng)學(xué)生信任教師的時(shí)候,他在愿意傾吐自己內(nèi)心的故事。而當(dāng)教師也成為學(xué)生“同理心”的交流范圍時(shí),教師對于學(xué)生心理的把握會(huì)更加準(zhǔn)確,也更容易判斷學(xué)生行為及心理的變化特點(diǎn)。其次,真誠的態(tài)度。教師,有愛才是真。當(dāng)教師真心真意的為了學(xué)生,學(xué)生是能夠感受的到的。教師的真誠會(huì)在學(xué)生的內(nèi)心中放大,讓他對于教師的關(guān)心感受的真切而實(shí)際。那么,教師對于他而言,就是安全的,可以完全信任的。同樣的,學(xué)生會(huì)用自己的真誠回報(bào)學(xué)生。再次,接納與尊重。學(xué)生正處于心理的不穩(wěn)定期,他們豐富的認(rèn)識會(huì)讓他們出現(xiàn)多變的心理特質(zhì)。而教師,以良好的方式接納這樣的特質(zhì),尊重學(xué)生的心理變化和特點(diǎn),會(huì)成為學(xué)生心中最愿意接觸和溝通的人。
在這一章中另外還提到的一個(gè)重點(diǎn),就是真誠,確實(shí)真誠是人與人交往的基礎(chǔ),是人與人維持交往的必要條件。建立良好師生關(guān)系就需要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生,不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性,其實(shí)這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。書中還提到了老師要勇敢地面對自己的內(nèi)心世界,發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面,要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
書中有一個(gè)橋的故事,讓我深刻的認(rèn)識到:教師要建立的是和學(xué)生之間的溝通之橋,也是一座心靈之橋。當(dāng)師生關(guān)系成為教育環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵時(shí),教師和學(xué)生的地位就變得逐漸相輔相成。教師不再是決定者,而是引導(dǎo)者;學(xué)生不再是執(zhí)行者,而是實(shí)踐者。如果師生之間能夠形成良好并有效的師生關(guān)系,師生之間的溝通之橋就是高效的,并且可以直通心靈。當(dāng)師生的溝通成為一種教育能力的時(shí)候,我認(rèn)識到,教師不再僅僅是將書本的知識內(nèi)化為自己的認(rèn)識,再將這些認(rèn)識傳授予學(xué)生的簡簡單單的所謂“傳道授業(yè)解惑”。而是需要與學(xué)生進(jìn)行心與心的對話,心靈與心靈交流的靈魂建設(shè)者。教師與學(xué)生的溝通不再是機(jī)械的,而是人性化的,需要真心和真情付出的交流過程。
師生之間的溝通不是一門技術(shù),而是一門真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系,不是一件容易的事情。在書背面的封面上,我看到這樣一句話。是一位優(yōu)秀教師的感悟:“學(xué)生先是喜歡老師這個(gè)人,然后才會(huì)喜歡老師講的課和教育?!边@正是“親其師,方可信其道”的表現(xiàn)?;蛟S,我現(xiàn)在能做的,不是與學(xué)生做到高效的交流,但是,我卻可以做一個(gè)受學(xué)生歡迎的老師。而這,也正是我開啟自己與學(xué)生有效交流和溝通的金鑰匙。在這扇門的背后,我期待更加美妙篇章的敘寫。讓愛架起溝通的橋梁,讓愛成就你我?guī)熒餐拿篮谩?BR> 班主任的家校溝通心得體會(huì)篇七
首先,力爭給家長留下良好的印象。
這個(gè)學(xué)期開學(xué)我新接了二三班,開學(xué)一直到開家長會(huì)之前很多家長都未曾見面,我不熟悉大部分的家長,相信大部分的家長和我一樣在開家長會(huì)之前是很忐忑的,我不知道大部分的家長是否好打交道,大部分的家長或許都在猜測新的老師種種能力。因此,接班后的第一次家長會(huì)應(yīng)該引起足夠的重視。在家長會(huì)上要達(dá)到兩個(gè)目的:
一是讓家長信服自己。為此,就該精心準(zhǔn)備,把自己對本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、以及準(zhǔn)備開展的一系列活動(dòng)告訴家長,并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如:我們班開學(xué)以來進(jìn)行的一系列班級活動(dòng)的照片,學(xué)生展示的`作業(yè)作品;每人帶一本課外書(可交換閱讀)堅(jiān)持每天抽時(shí)間閱讀……等等。并且,講話做到條理清晰,邏輯性強(qiáng),具有號召力和鼓動(dòng)性,讓家長對自己所說的話深信不疑,給家長一份信心,讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師,只有家長足夠的信任了自己,他們才會(huì)在今后的教育教學(xué)工作中積極配合了。
二是讓家長敢于接近自己。于是,說話的時(shí)候就應(yīng)注意自己說話的語氣、語調(diào)和表情,讓家長感覺親切、隨和而又熱情,并給家長留下聯(lián)系電話,希望多與家長一起共商育人良策,使每個(gè)孩子都能健康成長。這樣,就會(huì)讓家長覺得自己是個(gè)可信任而又平易近人的人,為以后與家長的溝通奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
其次,以平等的身份與家長交談。
在與家長的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)有些家長,與老師交談會(huì)感到拘束、不自在,因此,我就注意營造輕松的氣氛,把家長當(dāng)作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導(dǎo)家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會(huì)盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在感情上也要注重與家長拉近距離,這樣與家長的談話自然就會(huì)輕松多了,家長也就會(huì)經(jīng)常愿意主動(dòng)和我聯(lián)系和溝通了。
第三了解學(xué)生的家庭情況,對不同類型的家長采取不同的溝通方式。
學(xué)生來自不同的家庭,每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,我就根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如:
二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。如,我們班有一位小孩子比較嬌氣,不僅是基本的生活不能自理,比如系鞋帶還不會(huì)系,而且清理學(xué)習(xí)用具之類的經(jīng)常還要父母幫忙,只要一天父母沒有幫忙清理,第二天來學(xué)校保證書包是亂七八糟且丟三落四的,但是父母非常溺愛,根本沒有打算讓孩子去學(xué)著自理。我在跟家長溝通時(shí),首先就父母對孩子是否能單獨(dú)清理書包的這種擔(dān)心表示理解,其次跟家長分析鍛煉孩子自理能力的好處,先說服了家長;而在跟該學(xué)生交流時(shí),我先肯定他的優(yōu)點(diǎn),二年級的孩子喜歡多稱贊多表揚(yáng),在充分肯定了孩子的優(yōu)點(diǎn)之后循序漸進(jìn)的引導(dǎo)他認(rèn)識自己目前的弱點(diǎn),先跟孩子強(qiáng)調(diào)什么都要父母解決這是不對的,然后鼓勵(lì)孩子嘗試著以后自己解決生活上的基本問題。在我耐心的引導(dǎo)下,孩子和家長都接受并采納了我的建議,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,孩子的父母給我打電話說經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,孩子終于能自己清理書包了,而且自己還很有成就感。從家長的語氣中可以聽出家長特別的開心。
三是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,我就多報(bào)喜,少報(bào)憂,滿足家長欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感,提高家長對孩子的期望值,從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來,開始主動(dòng)關(guān)心孩子,主動(dòng)與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。
總之,只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長覺得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)孩子,你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生,并以平常人的心態(tài),用朋友的方式與家長交談,就一定能得到家長的理解、支持和配合的。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇八
作為一名班主任,與家長溝通是非常必要的。通過與家長的溝通,我們能夠更好地了解學(xué)生的家庭背景和問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生在校的問題。本文將分享我在家校溝通中所獲得的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),探討如何更好地溝通,提高班級管理水平。
第二段:有效的家校溝通方式。
家校溝通包括很多方式,如家長會(huì)面、電話、微信、家書等。每個(gè)家庭都有自己的溝通方式,我們需要根據(jù)不同情況選擇適合的方式。在與家長溝通時(shí),我們要明確目的,語言簡潔、生動(dòng)、貼近家庭實(shí)際,避免用教育術(shù)語過多地表達(dá),讓家長能聽得懂、理解。另外,在與家長交流時(shí),要主動(dòng)聽取家長的意見,尤其對于學(xué)生的問題,家長會(huì)更清楚地了解孩子的情況。所以,家長的意見和建議是很重要的參考和指導(dǎo)。
第三段:有效的信息溝通。
在與家長交流時(shí),除了談學(xué)生的問題,我們還應(yīng)讓家長了解班級的情況和學(xué)校的相關(guān)政策、教育規(guī)劃等。我們要制定一份詳細(xì)的班級計(jì)劃書,包括學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、優(yōu)生優(yōu)才計(jì)劃、維護(hù)良好班風(fēng)班訓(xùn)計(jì)劃等,及時(shí)發(fā)布給家長知曉,方便家長對子女的輔導(dǎo)和幫助。同時(shí),我們還應(yīng)該加強(qiáng)班級微信群的管理,及時(shí)發(fā)布班級相關(guān)信息,引導(dǎo)家長積極參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)和班級管理中,加強(qiáng)家校合作。
第四段:有效的情感溝通。
與家長溝通不僅是為學(xué)生提供更好的教育,同時(shí)也是建立相互信任和感情的機(jī)會(huì)。因此,在與家長交流時(shí),我們應(yīng)關(guān)心家長的情緒,積極地給予關(guān)愛和慰問。家長對子女的過于關(guān)注和看重,可能存在過于緊張和焦慮的情緒,這時(shí)我們應(yīng)該及時(shí)地響應(yīng)家長的請求,給予精神上的支持和疏導(dǎo),化消極情緒為積極心態(tài)。只有在情感上與家長建立了深厚的關(guān)系,才能更好地進(jìn)行教育和管理學(xué)生。
第五段:總結(jié)。
通過家校溝通,我們不僅要建立起良好的溝通渠道,而且要注重提高溝通質(zhì)量。既要讓家長更好地了解班級、學(xué)校的情況,又要傾聽家長的意見和建議,加強(qiáng)家校合作;同時(shí),還要關(guān)注家長的情感需求,建立相互信任和感情,共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。通過家校溝通,我們將不斷提高自己的班級管理水平,創(chuàng)造更好的教育環(huán)境,幫助學(xué)生更好地成長。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇九
作為一名班主任,交流溝通是工作中最為重要的一環(huán)。通過與學(xué)生、家長以及其他老師的有效溝通,可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,加強(qiáng)班級凝聚力,提高工作效率。在我的工作中,我深刻領(lǐng)悟到交流溝通的重要性。本文將分享我的心得體會(huì),以供大家參考。
與學(xué)生的交流溝通是班主任工作的重要組成部分。在學(xué)生困難問題和疑惑時(shí),聽取和了解他們的觀點(diǎn)是非常重要的。在課堂上,我總是鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言,主動(dòng)提出自己的問題。班委會(huì)、班會(huì)等活動(dòng)上,我總是傾聽并理解學(xué)生們的想法和意見。此外,我還有意識地在日常生活中與學(xué)生互動(dòng),了解他們的課余生活。這些交流所示的關(guān)注和理解,有效的提高學(xué)生的信任感和認(rèn)同感。
與家長的交流溝通也是班主任工作中的一個(gè)重要方面。面對家長,我始終保持耐心和真誠,認(rèn)真聆聽他們的各種意見和建議。我在家長會(huì)、電話會(huì)談等各種場合,卓有成效地將學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長,和他們一起探討學(xué)生的問題和解決方案。我堅(jiān)信,與家長的充分溝通交流可以促進(jìn)學(xué)生行為和學(xué)習(xí)方面的改進(jìn),同時(shí)增強(qiáng)家校合作,共同提高學(xué)生的成長。
班主任的工作也需要與其他老師進(jìn)行良好的交流溝通。我與其他班主任和教師保持著良好的關(guān)系,經(jīng)常參加學(xué)科組的會(huì)議、授課及教研活動(dòng)。這種交流不僅能夠在認(rèn)識上互通了解,還能夠互相學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,汲取對方的優(yōu)點(diǎn),互相幫助成長,共同推動(dòng)班級工作的發(fā)展和進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
有效的交流溝通,構(gòu)建了良好的工作關(guān)系,同時(shí)也幫助我們更好地完成了工作任務(wù)。班主任工作中,要注重與學(xué)生、家長和教師們的及時(shí)溝通,傳遞出更多的關(guān)心和支持,從而發(fā)揮更大的工作價(jià)值,同時(shí)也促進(jìn)學(xué)生成長成才。在工作中,班主任應(yīng)保持溝通的耐心、真誠以及良好的態(tài)度,同時(shí)也要細(xì)心傾聽對方的建議和意見。我相信在不斷練習(xí)和實(shí)踐中,我們的溝通能力將會(huì)不斷地提高和優(yōu)化,為更好地服務(wù)于學(xué)生的成長打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十
班主任是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長中非常重要的指導(dǎo)者,他們不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理,還要著力發(fā)揮溝通宣傳的作用。作為一位優(yōu)秀的班主任,要做好溝通和宣傳工作,這對于促進(jìn)家校合作、營造良好的校園氛圍、提高班級管理水平等方面都有著積極的作用。在這篇文章中,我將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),分享關(guān)于班主任溝通與宣傳心得體會(huì),希望對新任班主任和正在做好班主任工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
第一段:理解班級管理的重要性。
對于班主任來說,班級管理是一個(gè)非常重要的職責(zé),當(dāng)他們能夠有效地管理班級,就能為學(xué)生成長創(chuàng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境。為此,班主任需要具備一定的管理能力,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題。他們還需要理解自己的角色和職責(zé),并與學(xué)生建立良好的關(guān)系,保持溝通、接觸,并對他們的學(xué)習(xí)和生活情況進(jìn)行了解,方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予及時(shí)的幫助。
第二段:溝通與學(xué)生建立聯(lián)系的重要性。
班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通宣傳,應(yīng)該多從學(xué)生自身的角度出發(fā),主動(dòng)了解學(xué)生的實(shí)際情況和需要,單純的向?qū)W生傳達(dá)規(guī)章制度、校紀(jì)校規(guī)等,肯定會(huì)讓學(xué)生感到嘮叨和繁瑣,產(chǎn)生抵觸情緒。只有通過實(shí)際接觸、了解學(xué)生的實(shí)際情況,靈活地開展工作,才能更好地與學(xué)生建立聯(lián)系,促進(jìn)溝通交流。
比如,在與學(xué)生溝通時(shí),班主任可以嘗試主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,通過了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,提出合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃和方法,為學(xué)生提供更好的幫助。同時(shí),班主任還應(yīng)該及時(shí)收集學(xué)生對學(xué)校和班級的建議,為更好地管理班級和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展提供幫助。
第三段:利用多種渠道進(jìn)行溝通。
班主任進(jìn)行溝通宣傳,應(yīng)該靈活應(yīng)對,利用多種渠道進(jìn)行宣傳。如利用班級微信群、班主任微博等新型的溝通渠道,不斷加強(qiáng)班級內(nèi)部的溝通;同時(shí),班主任應(yīng)該利用學(xué)校和其他組織的各種宣傳渠道,及時(shí)了解學(xué)校和社會(huì)發(fā)生的重大事件和信息,并通過合適的方式向?qū)W生傳遞,帶領(lǐng)學(xué)生積極地參與到所在班級、學(xué)校和社會(huì)的各種活動(dòng)和競賽中。
第四段:充分利用班會(huì)和家長會(huì)等機(jī)會(huì)。
班主任是班級之間的紐帶,他們可以通過班會(huì)、家長會(huì)等機(jī)會(huì)與學(xué)生和家長建立聯(lián)系。班會(huì)是促進(jìn)師生間團(tuán)結(jié)和民主教育的重要載體,而家長會(huì)則是班主任與家長直接交流的平臺,班主任可以在交流中了解家長對學(xué)校和班級的期望,同時(shí)也可以主動(dòng)向家長傳遞班級和學(xué)校的信息,讓家長更加了解學(xué)校工作進(jìn)展,加強(qiáng)家校聯(lián)系,促進(jìn)家校合作,實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人。
第五段:注意信息的針對性和客觀性。
班主任進(jìn)行宣傳時(shí),需要注意信息的針對性和客觀性,在傳遞信息的同時(shí),還要注重問題解決的具體方法和效果,讓學(xué)生明確了解問題解決方案和結(jié)果。同時(shí),班主任的宣傳內(nèi)容必須客觀、真實(shí)、全面,不能產(chǎn)生誤導(dǎo)、不符合實(shí)際情況等現(xiàn)象,否則會(huì)影響班級的管理效果和學(xué)生的身心健康。
在做好溝通和宣傳工作的同時(shí),班主任還應(yīng)該不斷地提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),這樣才能更好地發(fā)揮班主任的作用,為學(xué)生的成長和教育貢獻(xiàn)自己的力量。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十一
初讀《班主任都是溝通高手》這本書時(shí),說實(shí)話,有些失望?!皽贤ǜ呤帧保@無非不就是講班主任如何與學(xué)生、家長進(jìn)行溝通嗎?而且本書中的案例也不一定具有普遍性,都是一些比較極端的學(xué)生,所以我就帶著些許“不屑”開始每天閱讀。不知不覺中,我已沉醉其中。如今已讀完前兩輯的內(nèi)容,接下來我就前兩輯的內(nèi)容分享一下我的讀書心得。
在第一輯的四個(gè)案例中不管是頻繁遲到的w、家庭問題復(fù)雜的燕子,或是復(fù)讀高考的小白、英語默寫過關(guān)的新楊,我們都可以看出,這些孩子身上出現(xiàn)的問題都比較棘手,一旦處理不當(dāng),會(huì)造成更嚴(yán)重的后果,尤其是前兩個(gè)案例。然而本書中的老師,即使溝通教育之后,學(xué)生不久又會(huì)“原形畢露”,但是這里面的老師依然不離不棄,對他們滿懷期待,時(shí)常站在學(xué)生的角度,用一顆真誠的心去關(guān)愛他們,包容他們。
相比之下,比我們大發(fā)雷霆有效得多。因?yàn)樯鷼鈺r(shí)的言辭肯定會(huì)比較激烈,傷了自己的身體,也傷了學(xué)生的心,長久下去,班里的學(xué)生敢怒不敢言,心服口不服,拉遠(yuǎn)師生的距離,更不利于我們班主任開展班級管理工作。
案例一中提到:師生發(fā)生爭執(zhí),老師要先降溫。對此我深表贊同。
很多情況下班主任面對學(xué)生屢次犯下相同的錯(cuò)誤,難免會(huì)暴跳如雷,從而居高臨下地對學(xué)生展開批評教育,劈頭蓋臉地指責(zé)、呵斥,最后學(xué)生低下了頭,悶悶不樂地走出辦公室,老師在辦公室里咬牙切齒地說:“真是屢教不改!真不想再管他了!”
可想而知,在接下來的日子里,學(xué)生依然會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤,老師與學(xué)生再次針鋒相對,長久下去,師生關(guān)系愈發(fā)緊張,師生矛盾一觸即發(fā)。
有時(shí)候我們總是習(xí)慣站在我們自己的角度,以成人的眼光來看待學(xué)生,殊不知他們是一群不斷成長中的人,特殊的認(rèn)知水平和心智發(fā)育水平,決定了教育應(yīng)具有反復(fù)性、長期性,所以我們老師應(yīng)允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,并以平和的心態(tài),冷靜地站在學(xué)生的角度,不厭其煩地與他們交流溝通,尊重每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,具有無限的發(fā)展空間。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十二
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過程來達(dá)成共識,使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會(huì)、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級太多、下情無法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會(huì)貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng),同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落,如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報(bào),而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀,并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個(gè)人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進(jìn)對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時(shí),你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí),傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧,讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。
聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預(yù)設(shè)立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動(dòng)。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動(dòng)機(jī),解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。
深度匯談(dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十三
一直以來,作為一名班主任的我,深刻地體會(huì)到要想順利開展班主任工作就一定離不開家長的配合與支持。良好的家校互動(dòng)關(guān)系,可以達(dá)到事半功倍的效能。家?;?dòng)平臺為我提供了一個(gè)很好的聯(lián)系平臺,它已成為我教學(xué)生活中不可缺少的一部分。十二月份我很榮幸被選為家校互動(dòng)之星,在此我談?wù)劶倚;?dòng)平臺的使積極得和在使用家?;?dòng)平臺過程中的感受。
1、以愛孩子為前提與家長溝通;
2、尊重家長,表現(xiàn)出合作的真誠愿望;
3、牢記班主任是學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo),不是家長的領(lǐng)導(dǎo)等原則。
班主任工作的開展不僅僅是對學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為偏差進(jìn)行教育,更多是通過一些活動(dòng)讓學(xué)生明白做人的道理。而很多活動(dòng)的開展,一定離不開家長的配合。在日常工作中,我利用家?;?dòng)平臺經(jīng)常與家長進(jìn)行交流,例如當(dāng)過節(jié)時(shí)我向家長群發(fā)慰問短信,當(dāng)孩子生病時(shí)主動(dòng)詢問情況,當(dāng)家長偶爾有需要你幫忙時(shí)盡自己最大能力幫其解決困難,這樣和諧的家校聯(lián)系能夠拉近老師與家長的距離。家長把老師當(dāng)朋友,把自己的孩子放在老師手中,他們感到放心。孩子即使在學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),他們也能夠諒解。與家長建立起一種信任關(guān)系,讓我的工作開展起來得心應(yīng)手。
在使用家校平臺過程中,我每天將表現(xiàn)好的、有進(jìn)步的,作業(yè)認(rèn)真的等進(jìn)行表揚(yáng),有個(gè)別同學(xué)表現(xiàn)很不好,也會(huì)跟家長溝通,告知事情原委,共同幫助孩子進(jìn)步。多表揚(yáng),少批評,這樣給了學(xué)生無形的動(dòng)力,更加有興趣去學(xué)習(xí)。家?;?dòng)平臺可以及時(shí)通報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)。如學(xué)生的.作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)是否良好、是否有心事等等。自從開通了“家校互動(dòng)平臺”,很好地解決了這一問題,教師可以隨時(shí)向家長通報(bào)學(xué)生的在校情況。一個(gè)短信,家長就可以了解到學(xué)生在校狀態(tài),必要時(shí)可以跟家長進(jìn)一步溝通。
總之家?;?dòng)平臺有效地解決了教師、家長、學(xué)生之間的溝通問題。通過這樣的互動(dòng),讓家長了解自己孩子在校的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績等方面的表現(xiàn),開展針對性的教育。
以上是我對“家?;?dòng)平臺”的心得體會(huì),希望我們的“家?;?dòng)平臺”不斷的完善,最后感謝“家校互動(dòng)平臺”對教育教學(xué),對學(xué)校教師的幫助。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十四
在現(xiàn)代社會(huì)中,溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都需要與他人交流。然而,僅僅是簡單地說話不一定能夠達(dá)成良好的溝通效果。在這里,我將分享一些我在溝通過程中的心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段:善于傾聽。
在進(jìn)行溝通時(shí),善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點(diǎn)和意見,才能有更全面的認(rèn)識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語,更重要的是理解對方的感受和心情,從而與對方形成共鳴。同時(shí),與他人進(jìn)行溝通時(shí),需要注意避免打斷對方,盡量避免爭執(zhí),以保持良好的溝通氣氛。
第三段:表達(dá)清晰。
另外,表達(dá)清晰也是實(shí)現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中,我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達(dá)自己的想法和要求,以便于對方理解。此外,我們還需要注意自己的語氣和表情,不要讓對方感到不適或者受到冒犯,以免破壞良好的溝通氛圍。
第四段:體諒對方。
在進(jìn)行溝通的過程中,我們還要學(xué)會(huì)體諒對方,理解對方的處境和立場。有時(shí)候,與他人溝通時(shí),難免會(huì)有一些分歧甚至爭執(zhí),當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí),要學(xué)會(huì)保持冷靜,避免情緒沖動(dòng),始終保持良好的心態(tài),盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言,從而達(dá)成共識。
第五段:總結(jié)。
溝通是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗(yàn)和總結(jié),我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力,進(jìn)而更好地與他人交流。在溝通時(shí),要善于傾聽、表達(dá)清晰、理解對方,尊重對方,從而形成良好的互動(dòng)關(guān)系。相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,溝通能力必將不斷提高,更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十五
孩子是祖國的未來,所謂“少年強(qiáng)則中國強(qiáng)”;孩子也是父母未來的期望,每個(gè)父母都盼著望子成龍、望女成鳳。作為孩子的第一任老師,父母對孩子的成長肩負(fù)重責(zé)。在此,首先非常感謝老師們對孩子孜孜不倦的辛勤培育及對我本人的認(rèn)可與推薦,作為一位三個(gè)孩子的媽媽,我很愿意在此將自己的一些育兒心得作為分享交流,拋磚引玉,以便共同探索教育孩子的方法。
正所謂“沒有天生就會(huì)的父母,只有不斷學(xué)習(xí)的父母”。做父母應(yīng)是人生的一門必修課,小到如何科學(xué)喂養(yǎng),大到如何引導(dǎo)孩子德、智、體、美、勞全面發(fā)展,父母首先必須做到身體力行、言傳身教。因?yàn)榈慕逃?,其?shí)就是家風(fēng)的傳承!此時(shí)教育就是潛移默化,“潤物細(xì)無聲”了。
記得在我剛懷孕三個(gè)月時(shí),我便開始看《斯波德育兒經(jīng)》、查閱相關(guān)的育兒知識,孩子出生后我便可以比較游刃有余地科學(xué)喂養(yǎng)孩子,而非手忙腳亂、偏聽偏信。
其次,我非常地推崇親子閱讀!在孩子兩歲半,我便買了各種各樣的繪本,有性格與好習(xí)慣養(yǎng)成類的繪本系列如巧虎、朵拉、貝貝熊系列叢書等(非常適合低幼兒);有引導(dǎo)小朋友學(xué)習(xí)直面問題及解決問題手法的`繪本如《不一樣的卡梅拉》、《和朋友們一起想辦法》系列等等。海量豐富的中英文繪本選擇,足以解決父母們在孩子成長過程中遇到的大部分問題。每一次的親子閱讀都猶如對心靈的一次洗禮,美輪美奐的精美插畫于孩子而言也是一場藝術(shù)盛宴?!皶凶杂悬S金屋”,書本將會(huì)是孩子的朋友,我堅(jiān)信閱讀也將使孩子受益一生,他們今后將會(huì)在《假如給我三天光明》里面學(xué)到海倫凱勒身殘志堅(jiān)的高貴品格;在《人民總理周恩來》里學(xué)到周總理為中華之崛起而讀書的偉大志向,等等。如果父母沒有時(shí)間陪伴,請讓書本陪伴孩子吧!隨著孩子年齡增長,父母也要慢慢地開始引導(dǎo)孩子對各學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,給他們制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)目標(biāo),培養(yǎng)孩子的時(shí)間觀念及自己管理能力。每當(dāng)孩子遇到困難,我總是鼓勵(lì)他們要有耐心,不可浮躁。孩子進(jìn)步了,我也總是及時(shí)地進(jìn)行夸贊。夸贊一定要注意夸孩子的勤奮努力,以此激勵(lì)孩子不斷挑戰(zhàn)自己,爭取更大的進(jìn)步。
最后,父母應(yīng)高度重視家校共育的理念,在家校配合方面,父母要尊重每一位老師,要經(jīng)常跟老師溝通交流,既要關(guān)心孩子在學(xué)校的表現(xiàn),也要適當(dāng)給老師回饋孩子在家中的表現(xiàn)。要高度重視學(xué)校每次布置的任務(wù)并讓孩子積極主動(dòng)完成,培養(yǎng)孩子的責(zé)任感與榮譽(yù)感。不規(guī)矩?zé)o以成方圓,只有家校共育最終才能促進(jìn)孩子健康陽光地成長,最終健全人格,自己獨(dú)立,成長為對社會(huì)有貢獻(xiàn)的人才!
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十六
醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步的今天,尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱的情況下,服務(wù)是醫(yī)療市場競爭的重要籌碼。醫(yī)護(hù)人員對患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,增加醫(yī)院的綜合競爭力。
通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻,我對醫(yī)患溝通的重要性有了更進(jìn)一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流,良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ),而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過程中,在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通,了解到與疾病有關(guān)的全部信息,才能夠作出正確的診斷和治療,醫(yī)患之間良好的溝通,,還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況,只有患者自己最清楚,而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況,如果醫(yī)務(wù)人員在詢問病史時(shí)沒有深入地了解,而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應(yīng),則會(huì)發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。
同時(shí)由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性,醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識和技能,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位。患者相對于醫(yī)務(wù)人員來講,缺少醫(yī)學(xué)知識,主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療,解除自身的病痛,所以處于一定的被動(dòng)和服從地位。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通,才能滿足患者對醫(yī)療信息的需要。
當(dāng)在醫(yī)療活動(dòng)過程中,應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭,同時(shí)把這類家屬作為溝通的重點(diǎn)對象,與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時(shí),另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通;當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時(shí),可以換一位知識層面高一點(diǎn)的患者家屬溝通,讓這位家屬去說服其他家屬。
總之,在醫(yī)療工作中,醫(yī)護(hù)人員需要不斷地加強(qiáng)自身全面素質(zhì)的提高,掌握溝通的藝術(shù),努力為患者營造一個(gè)舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時(shí)對患者提出的各種各樣問題應(yīng)該耐心解釋,切忌大聲呵斥、簡單粗魯,敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽,不但可為治療疾病提供信息,促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn),提高疾病的治愈率,更重要的還能及時(shí)化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾,減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
所以,教師在與家長交往與溝通中,也會(huì)出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象,最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么,我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致,良好地與家長進(jìn)行溝通,達(dá)到家園共育的目的呢?我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要:
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個(gè)孩子的長處,包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的,來與家長進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn),并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子,盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長自然會(huì)信任教師,并且持積極的態(tài)度來與教師溝通,熱心支持、配合教師的工作。
每一個(gè)孩子都是父母心目中的寶貝,每一個(gè)家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展,每一個(gè)為人父母者都喜歡聽到別人夸獎(jiǎng)自己的孩子,不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以,教師在與家長交流孩子在園情況時(shí),要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時(shí),與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點(diǎn),雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣,家長就會(huì)很容易在心理上接受我們、支持我們。如:我班的覃瑯小朋友是個(gè)很安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子,但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來,也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時(shí)候,我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧,然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽,雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因,尋找?guī)椭⒆痈倪M(jìn)的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣,既達(dá)到了家園同育的目的,而家長也不會(huì)因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
一個(gè)班的孩子,有些比較文靜,有些比較淘氣。針對個(gè)性不同的孩子,教師的教育方法應(yīng)該有所不同,那么對于他們的家長,溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子,教師不需要費(fèi)那么的心思來管教,家長對孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對于這類孩子,我們除了向家長反映孩子在園的情況外,還可以共同探討教育孩子的好方法,偶爾也要提醒家長在教育孩子時(shí)應(yīng)該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子,教師需要花更多的心思來關(guān)注他們,對他們的要求也會(huì)嚴(yán)格一些。那么,教師就要在觀察到孩子的頑皮后,把自己的這種教育想法告訴家長,取得家長的支持,與這一類孩子的家長達(dá)成教育理念上的共識。當(dāng)孩子在園做錯(cuò)事情時(shí),教師除了嚴(yán)格要求孩子,向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因,讓孩子明白事理,在接受教師教育的同時(shí),也應(yīng)在家長接孩子的時(shí)候,及時(shí)對家長說明事情的情況。一來,可以起到共同教育孩子的目的,同時(shí)也會(huì)避免出現(xiàn)個(gè)別幼兒不能領(lǐng)會(huì)教師的意思,回家對家長表述不清楚事實(shí)原由,讓家長對老師引起不必要的誤會(huì)與矛盾。記得剛來南外的第一學(xué)期,有一天,我比較嚴(yán)厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后,向家長訴說他在園所受的委屈,結(jié)果,第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會(huì),但這種家長上前詢問的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么,針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯(cuò)誤的幼兒,在堅(jiān)持我的教育原則的同時(shí),我會(huì)想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時(shí),及時(shí)向家長反映情況,以取得家長的支持與幫助。
一個(gè)班的家長,性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以,我們在與他們溝通的時(shí)候,也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長,可以采用直接的方式與家長溝通,如:今天寶寶上體育課把球打到別人了,我們要一起提醒他以后玩球時(shí)注意安全;而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長,教師又要運(yùn)用循循善誘、多表揚(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式;對于缺乏主動(dòng)與教師溝通的家長,教師要積極、主動(dòng)向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時(shí)的觀察,分析各類家長的特點(diǎn),采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?BR> 總之,教師在與家長溝通的過程中,要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動(dòng)、教學(xué)狀況;誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題;虛心地接受家長的建議;耐心地解答家長的疑問等等。有了愛,我想,所有的工作也就會(huì)迎刃而解,我們當(dāng)老師的也會(huì)做到問心無愧。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十七
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們時(shí)常需要與他人進(jìn)行交流,了解他們的想法和情感,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。然而,溝通并非易事,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己獨(dú)特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過與他人的交流,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧,這對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
首先,在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時(shí),可以促進(jìn)他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個(gè)情境,在工作中與同事溝通時(shí),我一開始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果,我并沒有得到我所期望的回應(yīng),反而激起了同事的反感和冷漠。通過這次經(jīng)歷,我意識到了自己情緒對溝通的重要影響。在之后的交流中,我盡量保持冷靜和善意,而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進(jìn)他人的參與,還能有效地消除可能的誤解和沖突。
其次,傾聽并理解對方的觀點(diǎn)是有效溝通的核心。通過傾聽并理解他人的觀點(diǎn)和需求,我們能夠更好地與他們建立關(guān)系,并達(dá)到更好地合作與解決問題的目的。我曾經(jīng)遇到過與同事意見不合的情況,我一開始的反應(yīng)是爭論和辯駁。然而,這種做法只是讓對方更加固執(zhí)己見,沒有達(dá)到任何實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。后來,我決定試著傾聽并理解對方的觀點(diǎn),并以開放的心態(tài)對待。這樣,我才發(fā)現(xiàn)對方的觀點(diǎn)是有一定合理性的,雖然與我不完全一致,但能夠?yàn)槲覀兊暮献魈峁└嗟目赡苄?。通過這次經(jīng)驗(yàn),我再次認(rèn)識到了傾聽和理解的重要性,這對于解決問題和促進(jìn)合作非常關(guān)鍵。
第三,在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)也是十分重要的。有時(shí)候,我們的表達(dá)方式可能含糊不清或者模棱兩可,這會(huì)導(dǎo)致對方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項(xiàng)目中遇到過這樣的情況,我并沒有清晰地表達(dá)我對項(xiàng)目的期望和目標(biāo)。結(jié)果,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了一些誤解和分歧,使得項(xiàng)目的進(jìn)展受到了很大的影響。通過這個(gè)經(jīng)歷,我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息,還在于確保對方對信息的準(zhǔn)確理解。為了達(dá)到這個(gè)目的,我在溝通中更加注重明確的語言和具體的細(xì)節(jié)描述,以減少可能的誤解和歧義。
第四,在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到不同意見或者爭辯的情況,這時(shí)候我們需要保持冷靜和耐心,與他人進(jìn)行積極的對話。我曾經(jīng)遇到過與同事的爭論情況,我們對于某個(gè)決策持有不同的觀點(diǎn)。初期,我感到很沮喪和惱火,情緒非常激動(dòng)。然而,我后來明白到每個(gè)人都有自己的想法和立場,通過溝通和討論,我們可以找到折中的方案。于是,我盡量保持冷靜和耐心,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多的對話和協(xié)商。最終,我們找到了一個(gè)能夠滿足雙方需求的解決方案。通過這次經(jīng)歷,我體會(huì)到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性,只有通過積極的對話和協(xié)商才能找到解決問題的最佳途徑。
最后,在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性,接受他人的觀點(diǎn)和想法。我曾經(jīng)遇到過與團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)不同的情況,在初期,我很難接受他們的觀點(diǎn),認(rèn)為他們是錯(cuò)誤的。然而,通過與他們的溝通和交流,我逐漸明白到每個(gè)人都有自己的價(jià)值和觀點(diǎn),并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系,從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總而言之,有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過積極的態(tài)度和善意、傾聽和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性,我們可以提高溝通的效果,建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過不斷地實(shí)踐和反思,我可以不斷地提高自己的溝通能力,為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十八
當(dāng)我們高高在上時(shí),自然會(huì)與孩子拉開一定的距離,溝通便無從談起。其實(shí),孩子有他們眼中的世界,只有放低做父母的姿態(tài),蹲下來和孩子站在同一個(gè)高度對話,我們才會(huì)找到許多曾經(jīng)不解的答案。
筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子,這個(gè)4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力,連刷牙時(shí)也總是不停扭動(dòng)身體,對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,媽媽自己在刷牙的時(shí)候,突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度,來嘗試一下令兒子百玩不厭的動(dòng)作,終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘,原來,在兒子的高度看過去,鏡子略有凹凸不平,成像便有哈哈鏡的效果,這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣,更別說對一切充滿好奇的兒子了。
由此可見,溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時(shí)候,就不會(huì)再覺得他的舉動(dòng)是無意義的,就能與他很好地溝通了。
第二計(jì):建立與孩子之間的信任感
唯有信任,才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小,親子之間的信任度越高,小寶寶看到爸爸媽媽總會(huì)伸出手讓爸爸媽媽抱,這便是對于信任最好的詮釋。然而,隨著寶寶日益長大,親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍,除了學(xué)業(yè),更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。
在這里,推薦使用“跨級培育法”,即用超過其年齡段的一些內(nèi)容,如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子,這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力,在孩子創(chuàng)造力和模仿力非?;钴S的時(shí)候,培養(yǎng)出良好的習(xí)慣,還可以讓孩子感到你對他是有信心的,從而可以提升親子之間的信任感。比如,可以帶著孩子走進(jìn)廚房,做一些親子料理,讓他品嘗家務(wù)勞動(dòng)的喜悅,或者有意識地給孩子布置一個(gè)小任務(wù),讓他去完成,考察他獨(dú)立能力的同時(shí)也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中,親子信任度也會(huì)得到提升。
第三計(jì):尊重孩子,多給孩子選擇權(quán)
通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時(shí),爸爸媽媽要有責(zé)任有意識地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”,讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說,可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園,先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則,什么場合穿什么樣的衣衫,然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯(cuò)的衣服去幼兒園,爸爸媽媽可以先不要指出,等孩子意識到周圍人的眼光,得到“教訓(xùn)”后,再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”,這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長得很快。
同時(shí),當(dāng)孩子遇到問題時(shí),他也會(huì)知道,爸爸媽媽會(huì)像指路明燈似地幫助他,站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解,另一方面,當(dāng)自己犯錯(cuò)誤時(shí)又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助,這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的,而當(dāng)孩子有了積極的成長心態(tài),親子溝通當(dāng)然也會(huì)變得更為順暢。所以,不妨讓孩子做一些小的選擇,練習(xí)思考能力,學(xué)習(xí)對自己的決定負(fù)責(zé),在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路,爸爸媽媽都可以和孩子討論對話,并讓其學(xué)會(huì)思考,千萬不要事事包辦。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十九
溝通。
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓乙粠Ь褪侨?。我剛聽到時(shí)愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開,我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說過:一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,其他更多85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達(dá)到信息的通暢?,F(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個(gè)人、組織、企業(yè)來說,評價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個(gè)人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來,思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對方才會(huì)放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請教別人的專長,運(yùn)用相似性原理來鼓勵(lì)溝通的對方主動(dòng)表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時(shí)雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二十
溝通是人與人之間交流最為基本的方式,不管是在生活中還是工作中,都需要進(jìn)行各種形式的溝通。在溝通的過程中,每個(gè)人對話的風(fēng)格和習(xí)慣都不一樣,有時(shí)候溝通會(huì)非常順利,有時(shí)候則會(huì)出現(xiàn)各種問題。在這個(gè)過程中,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從中得到啟示,提升我們的溝通能力,這也是我寫這篇關(guān)于溝通心得體會(huì)的文章的原因。
第二段:學(xué)習(xí)溝通的重要性。
溝通是人與人之間了解、交流、互相理解的橋梁。通過溝通可以有效的解決問題,拓寬視野。而好的溝通能力不僅僅可以在日常生活中用到,也是一個(gè)人成功、職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在工作中,要完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作必須依靠溝通。我們必須認(rèn)識到溝通的重要性,學(xué)會(huì)主動(dòng)表達(dá)、積極理解,才能更好的溝通。
第三段:如何提升溝通能力。
為了提高溝通能力,需要掌握以下幾個(gè)技巧:第一,有效的傾聽。我們需要認(rèn)真聽對方說話的內(nèi)容,理解對方的意見和想法。第二,使用肯定的語言。我們不要用否定的語言和批評的口吻,這樣容易產(chǎn)生反感,應(yīng)該盡量使用肯定的語言,提升對方的自尊心。第三,尊重對方,對話過程中應(yīng)該盡量避免議論、攻擊和貶低對方,尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)和意見。第四,適當(dāng)使用體態(tài)語言和面部表情。適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹腕w態(tài)語言可以讓對方更好的理解我們的想法,增強(qiáng)溝通的效果。
第四段:溝通的誤區(qū)。
在溝通中,有些誤區(qū)我們需要注意,比如抱怨、攻擊、爭論、冷漠等。太多的抱怨會(huì)讓人感到煩惱,爭論和攻擊對方會(huì)喚起人的防御心理,冷漠則會(huì)讓人覺得對方不關(guān)心自己。我們需要避免這些誤區(qū),更好的與他人溝通。
第五段:結(jié)論。
良好的溝通能力是每個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn),它直接關(guān)系到我們在日常生活和職場中的表現(xiàn),也是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)互相學(xué)習(xí),我們可以不斷提高溝通能力,與他人更好地交流。所以,提高溝通能力必須重視人與人之間的相互理解,磨合和包容,建立互信,減少溝通誤區(qū),創(chuàng)造積極、融洽的工作和生活環(huán)境。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二十一
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),能夠有效地進(jìn)行溝通是每個(gè)人必須具備的能力。通過溝通,人們能夠表達(dá)自己的想法和感受,解決問題,建立良好的人際關(guān)系。在日常生活中,我積累了一些溝通的心得體會(huì),下面我將就此展開論述。
首先,良好的溝通需要傾聽對方。在與他人交流的過程中,我們要尊重對方,盡可能地去傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,不斷提問和解答疑惑,以確保理解對方的真實(shí)意圖。只有通過傾聽,才能與他人建立起互信和共鳴的關(guān)系。曾經(jīng)在和一個(gè)朋友爭吵中,我態(tài)度強(qiáng)硬,只顧著說自己的觀點(diǎn),沒有傾聽對方的意見。最終,我們的問題并沒有解決,反而產(chǎn)生了矛盾。通過這一次經(jīng)歷,我深刻意識到傾聽是溝通的關(guān)鍵,只有真正傾聽對方,才能建立起真實(shí)的溝通。
其次,有效的溝通需要清晰明了地表達(dá)。人們在表達(dá)意見時(shí)往往會(huì)使用比較晦澀的措辭或過于抽象的詞匯。這樣會(huì)導(dǎo)致對方的理解困惑。因此,我們在溝通中應(yīng)該盡可能使用簡練、準(zhǔn)確的詞語來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí),我們還應(yīng)該注意肢體語言和聲調(diào),它們同樣是溝通的重要組成部分。有時(shí)候,即使我們的話很清楚,但是由于肢體語言不當(dāng)或語氣過激,也可能被人誤解。通過這些經(jīng)驗(yàn),我意識到要想進(jìn)行有效的溝通,不僅要注意語言的表達(dá)方式,還要注重肢體語言和聲調(diào)的運(yùn)用。
再次,溝通需要善于借勢。在溝通的過程中,難免會(huì)遇到一些爭論或者矛盾,我們需要善于通過適當(dāng)?shù)姆绞交膺@些矛盾,保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因?yàn)楣ぷ鞣峙涞膯栴}產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過程中,我意識到對方有些冷淡,有可能缺乏了解。于是我主動(dòng)請教對方其他工作的相關(guān)問題,表達(dá)了對他的尊重和信任,并道出了自己的困惑。通過這種方式,我成功地化解了原本僵持的局面,保持了良好的溝通。
最后,懂得借助非語言溝通。非語言溝通包括肢體動(dòng)作、面部表情、目光交流等,它能夠更直接地傳達(dá)人們的情感和意圖。通過對非語言溝通的觀察,我們能更準(zhǔn)確地理解對方的意思,進(jìn)而更好地回應(yīng)對方的需求。世界上有一百多個(gè)國家,每個(gè)國家都有自己的語言,有時(shí)人們之間很難用同一種語言進(jìn)行交流,但是肢體語言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過一個(gè)國際會(huì)議,在那里我遇見了來自不同國家的人。雖然我們的語言不同,但通過觀察對方的肢體語言和面部表情,我們能夠感受到對方的喜怒哀樂,進(jìn)而進(jìn)行有效的溝通。
總之,溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán),它需要我們傾聽、表達(dá)、借勢和借助非語言手段。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸體會(huì)到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中,我將更加重視溝通,不斷提升自己的溝通能力,以便更好地與他人進(jìn)行交流和協(xié)作。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二十二
下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì),也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好,行代表行動(dòng),知代表知識。知識很重要,但最主要的還是行動(dòng)起來,只有行動(dòng)起來,知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候,感覺很新奇,很有道理,覺得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無知,甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺很憤怒。原來,所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說起,他年輕時(shí)所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報(bào)等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點(diǎn)睛的一件沒想到,敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點(diǎn),目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認(rèn)真負(fù)責(zé),避免浮躁
第五、接受批評,不犯二過
前兩天,離職的同事走的時(shí)候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書,書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時(shí)說,要是我的話,我也不會(huì)要,這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的,如果是其他人,我應(yīng)該也不會(huì)說這話,可仔細(xì)想想,送我,我還是會(huì)收的,不管什么原因,離沒離職,唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò),但接受批評還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟!
最后,不要覺得太過于形式化,就不去做
其實(shí)還有很多問題,但不敢說了,怕問題太多,都沒有了改正的動(dòng)力了,就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題!
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇一
作為教育工作者,班主任是十分重要的崗位,班主任的工作不僅是負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理和教育,更是承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生品德、發(fā)掘潛力、開拓思維的重要任務(wù)。在這一使命的背后,班主任與學(xué)生、家長的溝通交流顯得非常重要。在我的工作中,我重視溝通交流這一重要的環(huán)節(jié),積極嘗試各種方法來建立和家長、學(xué)生之間密切的聯(lián)系。
第二段。
作為班主任,最重要的是與家長之間的溝通交流。在學(xué)生的成長過程中,家長的支持和合作是至關(guān)重要的。因此,對于每一個(gè)家長,我都會(huì)積極主動(dòng)地與他們聯(lián)系,在平時(shí)的工作中,不斷積累信任和互動(dòng)。在這個(gè)過程中,與家長的交流并不是一帆風(fēng)順的,其中不時(shí)還會(huì)遇到一些意見不合的情況。對于這種情況,我認(rèn)為要及時(shí)采取一些措施,比如換一種方式、轉(zhuǎn)移話題等來避免沖突的發(fā)生。通過這些方法,我成功地與家長們建立了密切的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了我們之間的良好關(guān)系。
第三段。
與家長交流并不是班主任工作中獨(dú)立的一部分,與學(xué)生交流同樣重要。在平時(shí)的工作中,我會(huì)抽出時(shí)間聽取學(xué)生的思考,與每一個(gè)學(xué)生的溝通交流。我認(rèn)為,每個(gè)學(xué)生都有他們想要表達(dá)的話,作為班主任,我們不能忽視這點(diǎn)。通過與他們積極的交流,我們可以了解他們的真實(shí)想法和情況,更好地了解他們在學(xué)習(xí)和生活中的狀態(tài)。與學(xué)生的溝通交流,也可以用來發(fā)掘他們的潛力,鼓勵(lì)他們更好的發(fā)展,同時(shí)也為我們班級的教育任務(wù)提供資源。
第四段。
除了與家長、學(xué)生的交流外,我也注重班級內(nèi)部的溝通交流。學(xué)生之間的互動(dòng)和相互支持對他們成長起到了重要的作用。作為班主任,我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參加集體活動(dòng)、課程、課外活動(dòng)等,共同地與他們創(chuàng)造一個(gè)積極健康的班級氛圍。同時(shí),在班級的日常管理中,我會(huì)與其他教師和輔導(dǎo)員溝通交流,共同協(xié)調(diào)解決學(xué)生中的問題。
第五段。
作為一名優(yōu)秀的班主任,我深知交流溝通對于班級管理的重要性。而對于我個(gè)人,更是在不斷地學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。如今,我非常珍視與家長、學(xué)生的交流機(jī)會(huì),也愿意與學(xué)生、教師以及其他父母一同探討更好的溝通方式。通過不斷地創(chuàng)新和進(jìn)步,我相信在未來的工作中,我可以更好的管理班級,更好的為學(xué)生們的成長和發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二
當(dāng)一個(gè)班主任不容易,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀班主任是更難。我很感謝校領(lǐng)導(dǎo)、名班主任辦公室給我推薦了《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》這本書,書中通過一系列形象而生動(dòng)的案例分析,使我認(rèn)識到作為一個(gè)優(yōu)秀的班主任所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)、能力和技巧。對班主任的日常管理工作、課堂管理、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的道德意識、如何解決學(xué)生的心理疾病等,具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。又對班主任教育藝術(shù)、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的藝術(shù)、創(chuàng)建班集體的藝術(shù)、組織指導(dǎo)班集體活動(dòng)的藝術(shù)、協(xié)調(diào)關(guān)系的藝術(shù)、素質(zhì)修養(yǎng)等進(jìn)行了全面的闡述。讀后感觸頗深,受益非淺。
班主任工作是平凡的,整天忙碌的都是一些很平凡,甚至有點(diǎn)“婆婆媽媽”的小事;班主任工作又是責(zé)任重大的,學(xué)生的一件件瑣碎的小事、一個(gè)個(gè)矛盾,都至關(guān)重要。處理不好會(huì)傷害學(xué)生的心靈,會(huì)影響學(xué)生對你的看法。所謂:“親其師”才會(huì)“信其道”。因此,班主任工作的藝術(shù)是啟迪學(xué)生心靈,是實(shí)現(xiàn)班主任專業(yè)化的重要途徑,有助于班主任自身形象的塑造。保姆型的班主任,著眼于細(xì)節(jié),風(fēng)格過柔,雖然對學(xué)生關(guān)切之真誠,對工作之敬業(yè),實(shí)在令人佩服,但是所有事情都親力親為的結(jié)果是學(xué)生的依賴性非常重,什么事都等著老師來處理,且不利于班干部的培養(yǎng)。警察型的班主任,著眼于班級鐵的秩序,風(fēng)格過硬,雖然對于維護(hù)班級秩序的努力可圈可點(diǎn),但是師生關(guān)系過于嚴(yán)肅、冷漠,激發(fā)不了學(xué)生的熱情和靈活性;統(tǒng)帥型的班主任,則著眼于“整體運(yùn)作”,精通運(yùn)籌帷幄,既有紀(jì)律有又溫情,既掌控班級班風(fēng)整體的提升,又注重激勵(lì)學(xué)生積極性的發(fā)揮。這種管理風(fēng)格,往往容易取得成功。我作為一名班主任,在日常生活中,自己還是有很深的體會(huì)的,我覺得我必須在不同的場合扮演不同的角色,如在課堂上,我就是老師,有威信;在課后,做學(xué)生的知心朋友,做孩子的媽媽,親切、和藹、曉之以情,動(dòng)之以理,而且要把每一種角色都演繹出精彩。
作為班主任要以平和的心態(tài)和學(xué)生溝通,文中有這樣一個(gè)案例——開學(xué)第一天的爭執(zhí),老師給學(xué)生排座位,讓全班學(xué)生起立,只有小軍不站,并且和老師頂撞起來“不站,就不站,你老師愛咋著咋著!”這時(shí)老師很氣惱,但卻平靜下來,讓全體學(xué)生坐下,進(jìn)行早讀,課下請小軍進(jìn)辦公室交談,了解了小軍的思想,故意激弄老師,讓家長把他領(lǐng)走,逃課在家。老師幸虧理智平靜下來,沒讓學(xué)生目的得逞。所以平和的心態(tài)是做好老師的重要元素。
“教書先育人,育人先做人”。書中在班級管理篇中提到,班級管理應(yīng)真真切切地從教學(xué)生怎樣做人開始,教會(huì)了學(xué)生怎樣做人,筑好了思想教育這一“地下工程”,知識之樹也就根深葉茂,碩果累累,搞好班級管理也就水到渠成了。
“以德治班,更要以法治班”。書中在科學(xué)管理篇提到這樣一個(gè)案例,在全國知名優(yōu)秀班主任魏書生教的班級中,制定的法規(guī)有30多項(xiàng),語文教學(xué)中的34件事都精心地按時(shí)空順序做了周到的安排,在班級里做到了"事事有人管,人人有事做,時(shí)時(shí)有事做。"其精心,周到,嚴(yán)密的程度令人驚嘆。從常務(wù)班長的職責(zé),到課代表的職責(zé),從備課物品的承包責(zé)任制到所有物品的具體負(fù)責(zé)人,無一不體現(xiàn)了“以法治班”。他的一日常規(guī),一周常規(guī),學(xué)期常規(guī),學(xué)年常規(guī),看了讓人瞠目結(jié)舌。正因?yàn)楣ぷ魅绱思?xì)致,又能在監(jiān)督檢查系統(tǒng)的保證下,說了算,訂了干,一不做,二不休,堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行,最終也就形成了一個(gè)良好的班集體.回想自己平時(shí)的工作,我也是努力把工作做細(xì)做實(shí),把工作細(xì)化到人人,可也許是監(jiān)督管理制度制定不到位,雖然學(xué)生的自理能力有所提高,但管理效果并不是很明顯,經(jīng)常會(huì)有被忽視的地方出現(xiàn)。讀了這本書,我逐步了解到班級要有科學(xué)的管理方法.在平時(shí)的工作中,一定要“以法治班”,這樣才能做到管為不管。
俗話說:“語言是人類溝通的橋梁,書中在怎樣科學(xué)與學(xué)生溝通中提到,語言作為思想的載體,在教學(xué)管理中起著舉足輕重的作用.班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),更應(yīng)關(guān)心學(xué)生的心理狀態(tài)。班主任不僅僅是單一的"知識傳授者",還應(yīng)該是一個(gè)組織者,引導(dǎo)者,評價(jià)者.但是這幾個(gè)角色必須圍繞一個(gè)中心——"學(xué)生的發(fā)展".教學(xué)管理中語言的運(yùn)用很關(guān)鍵?!罢f什么,怎么說”要把握好分寸,一句話可以打動(dòng)一個(gè)人的心,也可以把一個(gè)人激怒,從而與你對立而膩煩與你。
看了這本書之后,我知道要成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)新型班主任,自己真的需要多學(xué)習(xí),多作大膽的探索和嘗試。書中封面上有這樣一句話“正如沒有人把自己沒有的東西給予別人一樣,誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好,他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人”,我將以此不斷鞭策、激勵(lì)自己,努力工作,終身學(xué)習(xí)。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇三
一名班主任不容易,而我就是一名沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕班主任。很感謝陳紅予名師工作室給我推薦的《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》這本書。這本書的一些優(yōu)秀的案例使我明白要想成為一名優(yōu)秀的班主任要具備的'素質(zhì)能力和技巧。這本書對班主任如何與學(xué)生溝通幫助后進(jìn)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生進(jìn)行心理健康教育都有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。雖然只讀了一小部分但受益匪淺,感觸頗深。下面就將我的幾點(diǎn)感受分享給大家。
身為老師先問一句你愛學(xué)生嗎?你會(huì)愛學(xué)生嗎?是不是愛學(xué)生就是關(guān)心學(xué)生考試成績是否提高?我想答案肯定是否定的。《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》中的鐘海琴老師是愛燕子的,燕子肯定也感受到她的愛。因?yàn)閻蹖W(xué)生鐘老師才無處不關(guān)心燕子,認(rèn)真詢問燕子家的情況,幫助燕子解決生活問題學(xué)習(xí)問題以及心理問題。燕子肯定也感受到了老師的愛所以她才有那么大的改變,才可以健康的成長。愛可以改變一切,我們身為教育者要有愛,要讓學(xué)生感受到你的愛,只有愛可以融化一切,“親其師”才會(huì)“信其道”學(xué)生感受你的愛自然愿意為你改變。心中只要有愛,生活處處美好。
班主任是與學(xué)生接觸時(shí)間最長的老師,我想班主任也是學(xué)生最信任最依賴的老師。所以我們班主任在在與學(xué)生相處時(shí)要有恒心,可能我們今天不能改變他什么明天不能改變他什么但是我想只要堅(jiān)持做他肯定會(huì)有進(jìn)步。就像案例中老師說的在與學(xué)生相處的過程中沒有什么技巧和方法,只是始終堅(jiān)持著。堅(jiān)持著關(guān)系愛護(hù)學(xué)生,堅(jiān)持著引導(dǎo)學(xué)生成為一個(gè)心理健康的人。很多事情也許我們無能為力但是我們可以陪班學(xué)生,我相信總有一天會(huì)守得云開見月明。班主任工作是平凡的,整天忙碌的都是一些很平凡甚至有點(diǎn)婆婆媽媽的小事。一個(gè)班級人數(shù)又很多所以身為班主任老師要有耐心,如果沒有耐心可能導(dǎo)致會(huì)使學(xué)生失去信心。正如一位教育家所言:耐心是走向成功的一種有效手段。
沒有誰能夠一步登天,沒有誰生下就是優(yōu)秀班主任。還記得工作初年,曾經(jīng)聽一位優(yōu)秀班主任講座,我揣著一顆滿是崇敬的心滿懷期待地坐在下面,當(dāng)我聽到她平靜地述說如何處理學(xué)生早戀、打游戲、師生矛盾的時(shí)候,我才恍然大悟,原來優(yōu)秀班主任做的是和我一樣的事情呀!只不過她是在思考如何用最有效的方法處理問題,而我則是用最慌亂的腳步逃避事情。其實(shí)我們并不是神,沒有神力來助我們成才,但是我們有大腦、有耐心、有愛心去尋找最有效的方法,那就是溝通。我相信每個(gè)優(yōu)秀的班主任都是溝通高手,我也愿意以我自身來實(shí)踐這一宗旨,在班主任的道路上漸行漸遠(yuǎn),尋找幸福。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇四
班主任是學(xué)生和家長聯(lián)系最緊密的人,他們既是學(xué)生的良師益友,也是家長的親密伙伴。班主任通過與學(xué)生和家長的溝通與宣傳,能夠增強(qiáng)學(xué)生的自信心,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,促進(jìn)學(xué)校與家庭之間的有效溝通,為學(xué)生的成長和發(fā)展搭建良好的平臺。因此,班主任的溝通與宣傳至關(guān)重要。
第二段:班主任如何與學(xué)生溝通。
班主任要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。首先,班主任要經(jīng)常與學(xué)生互動(dòng)交流,了解學(xué)生的想法和需求,進(jìn)行針對性的指導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生積極思考和探索,發(fā)揮他們的潛力。其次,班主任要制定合理的溝通計(jì)劃,注重溝通方式和方法,讓學(xué)生感受到班主任的真誠和關(guān)懷。最后,班主任要始終保持對學(xué)生的耐心和包容,以理解和寬容的態(tài)度,建立與學(xué)生的信任和互信。
第三段:班主任如何與家長溝通。
班主任與家長的溝通是學(xué)生教育的重要組成部分,要重視家長的意見和建議,讓他們更好地參與學(xué)生的教育過程,共同促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展。首先,班主任要善于傾聽家長的聲音,關(guān)注家長的反饋和建議,及時(shí)回應(yīng)家長的疑問和關(guān)切。其次,班主任要通過多種形式的溝通渠道,包括家長會(huì)、電話、微信、郵件等,加強(qiáng)與家長的互動(dòng)交流,及時(shí)傳遞學(xué)校的相關(guān)信息,幫助家長了解學(xué)生的教育進(jìn)程和成長狀況。最后,班主任要誠實(shí)守信,保持與家長的信任和合作,營造和諧的校園氛圍和家庭環(huán)境。
班主任在宣傳工作中,應(yīng)注重全面宣傳、有效宣傳和精細(xì)宣傳,以提高宣傳的效果和質(zhì)量。首先,班主任要根據(jù)不同的學(xué)生和家長群體,量身定制宣傳內(nèi)容和方式,將宣傳內(nèi)容做到全面、實(shí)用和生動(dòng)形象,用豐富的形式,如海報(bào)、口號、展板、演講等進(jìn)行宣傳,以便更好地傳達(dá)信息。其次,班主任要采用多種宣傳渠道,利用學(xué)校官方網(wǎng)站、校園廣播、微信公眾號等多種平臺,拓寬宣傳范圍。最后,班主任要注重精細(xì)化宣傳,不斷完善宣傳方式和方法,提高技能水平和宣傳質(zhì)量,讓宣傳成為班級建設(shè)的重要組成部分。
班主任的溝通與宣傳,對學(xué)生、家長和學(xué)校都有很大的影響和作用。通過班主任的溝通與宣傳,學(xué)生更加自信,學(xué)習(xí)成績得到明顯提升,家長更加了解學(xué)生的情況和進(jìn)展,學(xué)校也更好地了解學(xué)生的發(fā)展情況和需求。然而,現(xiàn)實(shí)情況中,班主任的溝通與宣傳也面臨著一些困難和挑戰(zhàn),比如時(shí)間緊張、溝通渠道單一、語言表達(dá)不適宜等。班主任需要持續(xù)反思和改進(jìn)自己的工作,不斷提高溝通與宣傳的能力和水平,實(shí)現(xiàn)班級的共同發(fā)展和進(jìn)步。
結(jié)尾:學(xué)校班主任溝通與宣傳是班級教育管理中不可或缺的一環(huán)。班主任要加強(qiáng)與學(xué)生、家長和學(xué)校之間的溝通和宣傳,注重全面、有效、精細(xì)的工作方式和方法,為學(xué)生的成長和發(fā)展搭建良好的平臺。在班主任的共同努力下,相信學(xué)生的成長和發(fā)展將會(huì)取得更大的進(jìn)步和成就。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇五
班主任是班級的組織者和管理者,班級的一切工作都要由班主任來負(fù)責(zé)。溝通和宣傳是班主任工作中非常重要的一部分。班主任需要與學(xué)生、家長、同事以及其他相關(guān)部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),同時(shí)也需要通過宣傳,宣傳班級工作的情況,凝聚班級集體的力量,那么,作為一名班主任,我在這方面有許多心得體會(huì)。
一、建立良好的溝通關(guān)系。
溝通是班主任工作中非常重要的一環(huán),班主任需要與學(xué)生、家長、同事等多方面保持良好的溝通關(guān)系。首先,班主任需要認(rèn)真傾聽;其次,班主任需要善于表達(dá)。不僅如此,班主任還需要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況。只有建立起良好的溝通基礎(chǔ),班主任才能更好地了解和解決每一個(gè)學(xué)生的問題,這是班主任工作的重要基礎(chǔ)之一。
二、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系。
家長是學(xué)生的重要支持者,與家長保持密切的聯(lián)系,是班主任工作中非常重要的一環(huán)。班主任需要主動(dòng)與家長聯(lián)系,在升級和重大活動(dòng)中及時(shí)告知家長。除了這些,班主任還應(yīng)該定期發(fā)家長信,在信中宣傳班級的學(xué)習(xí)、生活情況,并邀請家長參加家長會(huì)、開放日等活動(dòng),增強(qiáng)家長的參與感和了解學(xué)生情況的渠道。
三、學(xué)會(huì)利用各種媒介宣傳。
在班主任的工作中,宣傳是一項(xiàng)必不可少的任務(wù)。通過宣傳,班主任能夠讓更多的人了解班級工作的情況,促進(jìn)班級的發(fā)展。除了通過家長信等渠道進(jìn)行宣傳,班主任還應(yīng)學(xué)會(huì)利用各種媒介宣傳,如廣播、班級網(wǎng)站等,使班級的情況能夠得到更多的宣傳和推廣,激發(fā)班級集體的凝聚力。
四、面對問題勇于溝通。
班主任的工作中難免會(huì)遇到各種問題,如學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的問題、同事之間的矛盾,等等。面對這些問題,班主任必須勇于溝通,認(rèn)真聽取不同意見,理性評估當(dāng)前的情況,并積極尋找解決問題的辦法。在這個(gè)過程中,班主任不僅需要具備解決問題的能力,也需要保持高度的耐心和發(fā)展創(chuàng)新的思維,以更好地協(xié)解決問題。
五、注重營造良好的班級文化。
班級文化是促進(jìn)班級凝聚力的重要因素,班主任是文化的塑造者和推動(dòng)者。班主任應(yīng)該以班級管理為方向,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的研究與了解,以產(chǎn)生成長為導(dǎo)向,穿插日常教育管理中,形成文化氛圍的承建體。用服務(wù)開展工作,我們能夠進(jìn)一步提升班級的整體素質(zhì),相信一個(gè)有充滿活力和生命力的班級將會(huì)帶來更多的收獲。
總之,作為一名班主任,我認(rèn)為溝通和宣傳是班主任工作的重要部分。通過建立良好的溝通關(guān)系、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系、學(xué)會(huì)利用各種媒介宣傳、勇于溝通和注重營造良好的班級文化,班主任能夠更好地開展工作,為班級的成長和發(fā)展添磚加瓦。我相信,只要我們始終堅(jiān)持貫徹這些原則,我們將會(huì)在工作中不斷取得新的成就。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇六
作為一名年輕的教師,如何與學(xué)生良好的溝通,依然是我最想了解和學(xué)習(xí)的教學(xué)技巧之一。學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體,是一切教學(xué)活動(dòng)展開的核心。在自己的教學(xué)過程中,雖然課程進(jìn)行的還算順利,卻依舊有著很多的不足,我很想通過優(yōu)質(zhì)的教學(xué)技巧和高效的教學(xué)方式來提高自己的.教學(xué)水平。讀了《師生溝通的藝術(shù)》這本書,讓我受益匪淺。
從這本書中,我了解了師生有效溝通的基本理論,知道了這一系列的師生溝通模式及溝通技巧。這一切不但可以用于我們的課堂教學(xué),而且可以應(yīng)用于與單位同事的人際關(guān)系,以及與子女的親子溝通等各個(gè)領(lǐng)域。
成功的教育,取決于多項(xiàng)因素,其中,一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。教育對學(xué)生發(fā)生效能是通過師生之間人際關(guān)系的有效程序來決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,而且,教師要有這樣的一種意識:學(xué)校里所設(shè)計(jì)的所有工作,都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的。師生之間關(guān)系的好壞是教育成功的關(guān)鍵。
書中第二章:有效促進(jìn)師生溝通的基本條件,提到了一個(gè)“同理心”的問題。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。與學(xué)生同心,成為“戰(zhàn)友”?!坝H其師,信其道”,當(dāng)學(xué)生信任教師的時(shí)候,他在愿意傾吐自己內(nèi)心的故事。而當(dāng)教師也成為學(xué)生“同理心”的交流范圍時(shí),教師對于學(xué)生心理的把握會(huì)更加準(zhǔn)確,也更容易判斷學(xué)生行為及心理的變化特點(diǎn)。其次,真誠的態(tài)度。教師,有愛才是真。當(dāng)教師真心真意的為了學(xué)生,學(xué)生是能夠感受的到的。教師的真誠會(huì)在學(xué)生的內(nèi)心中放大,讓他對于教師的關(guān)心感受的真切而實(shí)際。那么,教師對于他而言,就是安全的,可以完全信任的。同樣的,學(xué)生會(huì)用自己的真誠回報(bào)學(xué)生。再次,接納與尊重。學(xué)生正處于心理的不穩(wěn)定期,他們豐富的認(rèn)識會(huì)讓他們出現(xiàn)多變的心理特質(zhì)。而教師,以良好的方式接納這樣的特質(zhì),尊重學(xué)生的心理變化和特點(diǎn),會(huì)成為學(xué)生心中最愿意接觸和溝通的人。
在這一章中另外還提到的一個(gè)重點(diǎn),就是真誠,確實(shí)真誠是人與人交往的基礎(chǔ),是人與人維持交往的必要條件。建立良好師生關(guān)系就需要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生,不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性,其實(shí)這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。書中還提到了老師要勇敢地面對自己的內(nèi)心世界,發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面,要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
書中有一個(gè)橋的故事,讓我深刻的認(rèn)識到:教師要建立的是和學(xué)生之間的溝通之橋,也是一座心靈之橋。當(dāng)師生關(guān)系成為教育環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵時(shí),教師和學(xué)生的地位就變得逐漸相輔相成。教師不再是決定者,而是引導(dǎo)者;學(xué)生不再是執(zhí)行者,而是實(shí)踐者。如果師生之間能夠形成良好并有效的師生關(guān)系,師生之間的溝通之橋就是高效的,并且可以直通心靈。當(dāng)師生的溝通成為一種教育能力的時(shí)候,我認(rèn)識到,教師不再僅僅是將書本的知識內(nèi)化為自己的認(rèn)識,再將這些認(rèn)識傳授予學(xué)生的簡簡單單的所謂“傳道授業(yè)解惑”。而是需要與學(xué)生進(jìn)行心與心的對話,心靈與心靈交流的靈魂建設(shè)者。教師與學(xué)生的溝通不再是機(jī)械的,而是人性化的,需要真心和真情付出的交流過程。
師生之間的溝通不是一門技術(shù),而是一門真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系,不是一件容易的事情。在書背面的封面上,我看到這樣一句話。是一位優(yōu)秀教師的感悟:“學(xué)生先是喜歡老師這個(gè)人,然后才會(huì)喜歡老師講的課和教育?!边@正是“親其師,方可信其道”的表現(xiàn)?;蛟S,我現(xiàn)在能做的,不是與學(xué)生做到高效的交流,但是,我卻可以做一個(gè)受學(xué)生歡迎的老師。而這,也正是我開啟自己與學(xué)生有效交流和溝通的金鑰匙。在這扇門的背后,我期待更加美妙篇章的敘寫。讓愛架起溝通的橋梁,讓愛成就你我?guī)熒餐拿篮谩?BR> 班主任的家校溝通心得體會(huì)篇七
首先,力爭給家長留下良好的印象。
這個(gè)學(xué)期開學(xué)我新接了二三班,開學(xué)一直到開家長會(huì)之前很多家長都未曾見面,我不熟悉大部分的家長,相信大部分的家長和我一樣在開家長會(huì)之前是很忐忑的,我不知道大部分的家長是否好打交道,大部分的家長或許都在猜測新的老師種種能力。因此,接班后的第一次家長會(huì)應(yīng)該引起足夠的重視。在家長會(huì)上要達(dá)到兩個(gè)目的:
一是讓家長信服自己。為此,就該精心準(zhǔn)備,把自己對本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、以及準(zhǔn)備開展的一系列活動(dòng)告訴家長,并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如:我們班開學(xué)以來進(jìn)行的一系列班級活動(dòng)的照片,學(xué)生展示的`作業(yè)作品;每人帶一本課外書(可交換閱讀)堅(jiān)持每天抽時(shí)間閱讀……等等。并且,講話做到條理清晰,邏輯性強(qiáng),具有號召力和鼓動(dòng)性,讓家長對自己所說的話深信不疑,給家長一份信心,讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師,只有家長足夠的信任了自己,他們才會(huì)在今后的教育教學(xué)工作中積極配合了。
二是讓家長敢于接近自己。于是,說話的時(shí)候就應(yīng)注意自己說話的語氣、語調(diào)和表情,讓家長感覺親切、隨和而又熱情,并給家長留下聯(lián)系電話,希望多與家長一起共商育人良策,使每個(gè)孩子都能健康成長。這樣,就會(huì)讓家長覺得自己是個(gè)可信任而又平易近人的人,為以后與家長的溝通奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
其次,以平等的身份與家長交談。
在與家長的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)有些家長,與老師交談會(huì)感到拘束、不自在,因此,我就注意營造輕松的氣氛,把家長當(dāng)作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導(dǎo)家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會(huì)盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在感情上也要注重與家長拉近距離,這樣與家長的談話自然就會(huì)輕松多了,家長也就會(huì)經(jīng)常愿意主動(dòng)和我聯(lián)系和溝通了。
第三了解學(xué)生的家庭情況,對不同類型的家長采取不同的溝通方式。
學(xué)生來自不同的家庭,每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,我就根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如:
二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。如,我們班有一位小孩子比較嬌氣,不僅是基本的生活不能自理,比如系鞋帶還不會(huì)系,而且清理學(xué)習(xí)用具之類的經(jīng)常還要父母幫忙,只要一天父母沒有幫忙清理,第二天來學(xué)校保證書包是亂七八糟且丟三落四的,但是父母非常溺愛,根本沒有打算讓孩子去學(xué)著自理。我在跟家長溝通時(shí),首先就父母對孩子是否能單獨(dú)清理書包的這種擔(dān)心表示理解,其次跟家長分析鍛煉孩子自理能力的好處,先說服了家長;而在跟該學(xué)生交流時(shí),我先肯定他的優(yōu)點(diǎn),二年級的孩子喜歡多稱贊多表揚(yáng),在充分肯定了孩子的優(yōu)點(diǎn)之后循序漸進(jìn)的引導(dǎo)他認(rèn)識自己目前的弱點(diǎn),先跟孩子強(qiáng)調(diào)什么都要父母解決這是不對的,然后鼓勵(lì)孩子嘗試著以后自己解決生活上的基本問題。在我耐心的引導(dǎo)下,孩子和家長都接受并采納了我的建議,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,孩子的父母給我打電話說經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,孩子終于能自己清理書包了,而且自己還很有成就感。從家長的語氣中可以聽出家長特別的開心。
三是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,我就多報(bào)喜,少報(bào)憂,滿足家長欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感,提高家長對孩子的期望值,從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來,開始主動(dòng)關(guān)心孩子,主動(dòng)與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。
總之,只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長覺得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)孩子,你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生,并以平常人的心態(tài),用朋友的方式與家長交談,就一定能得到家長的理解、支持和配合的。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇八
作為一名班主任,與家長溝通是非常必要的。通過與家長的溝通,我們能夠更好地了解學(xué)生的家庭背景和問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生在校的問題。本文將分享我在家校溝通中所獲得的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),探討如何更好地溝通,提高班級管理水平。
第二段:有效的家校溝通方式。
家校溝通包括很多方式,如家長會(huì)面、電話、微信、家書等。每個(gè)家庭都有自己的溝通方式,我們需要根據(jù)不同情況選擇適合的方式。在與家長溝通時(shí),我們要明確目的,語言簡潔、生動(dòng)、貼近家庭實(shí)際,避免用教育術(shù)語過多地表達(dá),讓家長能聽得懂、理解。另外,在與家長交流時(shí),要主動(dòng)聽取家長的意見,尤其對于學(xué)生的問題,家長會(huì)更清楚地了解孩子的情況。所以,家長的意見和建議是很重要的參考和指導(dǎo)。
第三段:有效的信息溝通。
在與家長交流時(shí),除了談學(xué)生的問題,我們還應(yīng)讓家長了解班級的情況和學(xué)校的相關(guān)政策、教育規(guī)劃等。我們要制定一份詳細(xì)的班級計(jì)劃書,包括學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、優(yōu)生優(yōu)才計(jì)劃、維護(hù)良好班風(fēng)班訓(xùn)計(jì)劃等,及時(shí)發(fā)布給家長知曉,方便家長對子女的輔導(dǎo)和幫助。同時(shí),我們還應(yīng)該加強(qiáng)班級微信群的管理,及時(shí)發(fā)布班級相關(guān)信息,引導(dǎo)家長積極參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)和班級管理中,加強(qiáng)家校合作。
第四段:有效的情感溝通。
與家長溝通不僅是為學(xué)生提供更好的教育,同時(shí)也是建立相互信任和感情的機(jī)會(huì)。因此,在與家長交流時(shí),我們應(yīng)關(guān)心家長的情緒,積極地給予關(guān)愛和慰問。家長對子女的過于關(guān)注和看重,可能存在過于緊張和焦慮的情緒,這時(shí)我們應(yīng)該及時(shí)地響應(yīng)家長的請求,給予精神上的支持和疏導(dǎo),化消極情緒為積極心態(tài)。只有在情感上與家長建立了深厚的關(guān)系,才能更好地進(jìn)行教育和管理學(xué)生。
第五段:總結(jié)。
通過家校溝通,我們不僅要建立起良好的溝通渠道,而且要注重提高溝通質(zhì)量。既要讓家長更好地了解班級、學(xué)校的情況,又要傾聽家長的意見和建議,加強(qiáng)家校合作;同時(shí),還要關(guān)注家長的情感需求,建立相互信任和感情,共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。通過家校溝通,我們將不斷提高自己的班級管理水平,創(chuàng)造更好的教育環(huán)境,幫助學(xué)生更好地成長。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇九
作為一名班主任,交流溝通是工作中最為重要的一環(huán)。通過與學(xué)生、家長以及其他老師的有效溝通,可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,加強(qiáng)班級凝聚力,提高工作效率。在我的工作中,我深刻領(lǐng)悟到交流溝通的重要性。本文將分享我的心得體會(huì),以供大家參考。
與學(xué)生的交流溝通是班主任工作的重要組成部分。在學(xué)生困難問題和疑惑時(shí),聽取和了解他們的觀點(diǎn)是非常重要的。在課堂上,我總是鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言,主動(dòng)提出自己的問題。班委會(huì)、班會(huì)等活動(dòng)上,我總是傾聽并理解學(xué)生們的想法和意見。此外,我還有意識地在日常生活中與學(xué)生互動(dòng),了解他們的課余生活。這些交流所示的關(guān)注和理解,有效的提高學(xué)生的信任感和認(rèn)同感。
與家長的交流溝通也是班主任工作中的一個(gè)重要方面。面對家長,我始終保持耐心和真誠,認(rèn)真聆聽他們的各種意見和建議。我在家長會(huì)、電話會(huì)談等各種場合,卓有成效地將學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長,和他們一起探討學(xué)生的問題和解決方案。我堅(jiān)信,與家長的充分溝通交流可以促進(jìn)學(xué)生行為和學(xué)習(xí)方面的改進(jìn),同時(shí)增強(qiáng)家校合作,共同提高學(xué)生的成長。
班主任的工作也需要與其他老師進(jìn)行良好的交流溝通。我與其他班主任和教師保持著良好的關(guān)系,經(jīng)常參加學(xué)科組的會(huì)議、授課及教研活動(dòng)。這種交流不僅能夠在認(rèn)識上互通了解,還能夠互相學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,汲取對方的優(yōu)點(diǎn),互相幫助成長,共同推動(dòng)班級工作的發(fā)展和進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
有效的交流溝通,構(gòu)建了良好的工作關(guān)系,同時(shí)也幫助我們更好地完成了工作任務(wù)。班主任工作中,要注重與學(xué)生、家長和教師們的及時(shí)溝通,傳遞出更多的關(guān)心和支持,從而發(fā)揮更大的工作價(jià)值,同時(shí)也促進(jìn)學(xué)生成長成才。在工作中,班主任應(yīng)保持溝通的耐心、真誠以及良好的態(tài)度,同時(shí)也要細(xì)心傾聽對方的建議和意見。我相信在不斷練習(xí)和實(shí)踐中,我們的溝通能力將會(huì)不斷地提高和優(yōu)化,為更好地服務(wù)于學(xué)生的成長打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十
班主任是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長中非常重要的指導(dǎo)者,他們不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理,還要著力發(fā)揮溝通宣傳的作用。作為一位優(yōu)秀的班主任,要做好溝通和宣傳工作,這對于促進(jìn)家校合作、營造良好的校園氛圍、提高班級管理水平等方面都有著積極的作用。在這篇文章中,我將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),分享關(guān)于班主任溝通與宣傳心得體會(huì),希望對新任班主任和正在做好班主任工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
第一段:理解班級管理的重要性。
對于班主任來說,班級管理是一個(gè)非常重要的職責(zé),當(dāng)他們能夠有效地管理班級,就能為學(xué)生成長創(chuàng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境。為此,班主任需要具備一定的管理能力,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題。他們還需要理解自己的角色和職責(zé),并與學(xué)生建立良好的關(guān)系,保持溝通、接觸,并對他們的學(xué)習(xí)和生活情況進(jìn)行了解,方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予及時(shí)的幫助。
第二段:溝通與學(xué)生建立聯(lián)系的重要性。
班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通宣傳,應(yīng)該多從學(xué)生自身的角度出發(fā),主動(dòng)了解學(xué)生的實(shí)際情況和需要,單純的向?qū)W生傳達(dá)規(guī)章制度、校紀(jì)校規(guī)等,肯定會(huì)讓學(xué)生感到嘮叨和繁瑣,產(chǎn)生抵觸情緒。只有通過實(shí)際接觸、了解學(xué)生的實(shí)際情況,靈活地開展工作,才能更好地與學(xué)生建立聯(lián)系,促進(jìn)溝通交流。
比如,在與學(xué)生溝通時(shí),班主任可以嘗試主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,通過了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,提出合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃和方法,為學(xué)生提供更好的幫助。同時(shí),班主任還應(yīng)該及時(shí)收集學(xué)生對學(xué)校和班級的建議,為更好地管理班級和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展提供幫助。
第三段:利用多種渠道進(jìn)行溝通。
班主任進(jìn)行溝通宣傳,應(yīng)該靈活應(yīng)對,利用多種渠道進(jìn)行宣傳。如利用班級微信群、班主任微博等新型的溝通渠道,不斷加強(qiáng)班級內(nèi)部的溝通;同時(shí),班主任應(yīng)該利用學(xué)校和其他組織的各種宣傳渠道,及時(shí)了解學(xué)校和社會(huì)發(fā)生的重大事件和信息,并通過合適的方式向?qū)W生傳遞,帶領(lǐng)學(xué)生積極地參與到所在班級、學(xué)校和社會(huì)的各種活動(dòng)和競賽中。
第四段:充分利用班會(huì)和家長會(huì)等機(jī)會(huì)。
班主任是班級之間的紐帶,他們可以通過班會(huì)、家長會(huì)等機(jī)會(huì)與學(xué)生和家長建立聯(lián)系。班會(huì)是促進(jìn)師生間團(tuán)結(jié)和民主教育的重要載體,而家長會(huì)則是班主任與家長直接交流的平臺,班主任可以在交流中了解家長對學(xué)校和班級的期望,同時(shí)也可以主動(dòng)向家長傳遞班級和學(xué)校的信息,讓家長更加了解學(xué)校工作進(jìn)展,加強(qiáng)家校聯(lián)系,促進(jìn)家校合作,實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人。
第五段:注意信息的針對性和客觀性。
班主任進(jìn)行宣傳時(shí),需要注意信息的針對性和客觀性,在傳遞信息的同時(shí),還要注重問題解決的具體方法和效果,讓學(xué)生明確了解問題解決方案和結(jié)果。同時(shí),班主任的宣傳內(nèi)容必須客觀、真實(shí)、全面,不能產(chǎn)生誤導(dǎo)、不符合實(shí)際情況等現(xiàn)象,否則會(huì)影響班級的管理效果和學(xué)生的身心健康。
在做好溝通和宣傳工作的同時(shí),班主任還應(yīng)該不斷地提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),這樣才能更好地發(fā)揮班主任的作用,為學(xué)生的成長和教育貢獻(xiàn)自己的力量。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十一
初讀《班主任都是溝通高手》這本書時(shí),說實(shí)話,有些失望?!皽贤ǜ呤帧保@無非不就是講班主任如何與學(xué)生、家長進(jìn)行溝通嗎?而且本書中的案例也不一定具有普遍性,都是一些比較極端的學(xué)生,所以我就帶著些許“不屑”開始每天閱讀。不知不覺中,我已沉醉其中。如今已讀完前兩輯的內(nèi)容,接下來我就前兩輯的內(nèi)容分享一下我的讀書心得。
在第一輯的四個(gè)案例中不管是頻繁遲到的w、家庭問題復(fù)雜的燕子,或是復(fù)讀高考的小白、英語默寫過關(guān)的新楊,我們都可以看出,這些孩子身上出現(xiàn)的問題都比較棘手,一旦處理不當(dāng),會(huì)造成更嚴(yán)重的后果,尤其是前兩個(gè)案例。然而本書中的老師,即使溝通教育之后,學(xué)生不久又會(huì)“原形畢露”,但是這里面的老師依然不離不棄,對他們滿懷期待,時(shí)常站在學(xué)生的角度,用一顆真誠的心去關(guān)愛他們,包容他們。
相比之下,比我們大發(fā)雷霆有效得多。因?yàn)樯鷼鈺r(shí)的言辭肯定會(huì)比較激烈,傷了自己的身體,也傷了學(xué)生的心,長久下去,班里的學(xué)生敢怒不敢言,心服口不服,拉遠(yuǎn)師生的距離,更不利于我們班主任開展班級管理工作。
案例一中提到:師生發(fā)生爭執(zhí),老師要先降溫。對此我深表贊同。
很多情況下班主任面對學(xué)生屢次犯下相同的錯(cuò)誤,難免會(huì)暴跳如雷,從而居高臨下地對學(xué)生展開批評教育,劈頭蓋臉地指責(zé)、呵斥,最后學(xué)生低下了頭,悶悶不樂地走出辦公室,老師在辦公室里咬牙切齒地說:“真是屢教不改!真不想再管他了!”
可想而知,在接下來的日子里,學(xué)生依然會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤,老師與學(xué)生再次針鋒相對,長久下去,師生關(guān)系愈發(fā)緊張,師生矛盾一觸即發(fā)。
有時(shí)候我們總是習(xí)慣站在我們自己的角度,以成人的眼光來看待學(xué)生,殊不知他們是一群不斷成長中的人,特殊的認(rèn)知水平和心智發(fā)育水平,決定了教育應(yīng)具有反復(fù)性、長期性,所以我們老師應(yīng)允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,并以平和的心態(tài),冷靜地站在學(xué)生的角度,不厭其煩地與他們交流溝通,尊重每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,具有無限的發(fā)展空間。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十二
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過程來達(dá)成共識,使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會(huì)、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級太多、下情無法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會(huì)貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng),同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落,如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報(bào),而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀,并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個(gè)人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進(jìn)對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時(shí),你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí),傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧,讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。
聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預(yù)設(shè)立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動(dòng)。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動(dòng)機(jī),解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。
深度匯談(dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十三
一直以來,作為一名班主任的我,深刻地體會(huì)到要想順利開展班主任工作就一定離不開家長的配合與支持。良好的家校互動(dòng)關(guān)系,可以達(dá)到事半功倍的效能。家?;?dòng)平臺為我提供了一個(gè)很好的聯(lián)系平臺,它已成為我教學(xué)生活中不可缺少的一部分。十二月份我很榮幸被選為家校互動(dòng)之星,在此我談?wù)劶倚;?dòng)平臺的使積極得和在使用家?;?dòng)平臺過程中的感受。
1、以愛孩子為前提與家長溝通;
2、尊重家長,表現(xiàn)出合作的真誠愿望;
3、牢記班主任是學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo),不是家長的領(lǐng)導(dǎo)等原則。
班主任工作的開展不僅僅是對學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為偏差進(jìn)行教育,更多是通過一些活動(dòng)讓學(xué)生明白做人的道理。而很多活動(dòng)的開展,一定離不開家長的配合。在日常工作中,我利用家?;?dòng)平臺經(jīng)常與家長進(jìn)行交流,例如當(dāng)過節(jié)時(shí)我向家長群發(fā)慰問短信,當(dāng)孩子生病時(shí)主動(dòng)詢問情況,當(dāng)家長偶爾有需要你幫忙時(shí)盡自己最大能力幫其解決困難,這樣和諧的家校聯(lián)系能夠拉近老師與家長的距離。家長把老師當(dāng)朋友,把自己的孩子放在老師手中,他們感到放心。孩子即使在學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),他們也能夠諒解。與家長建立起一種信任關(guān)系,讓我的工作開展起來得心應(yīng)手。
在使用家校平臺過程中,我每天將表現(xiàn)好的、有進(jìn)步的,作業(yè)認(rèn)真的等進(jìn)行表揚(yáng),有個(gè)別同學(xué)表現(xiàn)很不好,也會(huì)跟家長溝通,告知事情原委,共同幫助孩子進(jìn)步。多表揚(yáng),少批評,這樣給了學(xué)生無形的動(dòng)力,更加有興趣去學(xué)習(xí)。家?;?dòng)平臺可以及時(shí)通報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)。如學(xué)生的.作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)是否良好、是否有心事等等。自從開通了“家校互動(dòng)平臺”,很好地解決了這一問題,教師可以隨時(shí)向家長通報(bào)學(xué)生的在校情況。一個(gè)短信,家長就可以了解到學(xué)生在校狀態(tài),必要時(shí)可以跟家長進(jìn)一步溝通。
總之家?;?dòng)平臺有效地解決了教師、家長、學(xué)生之間的溝通問題。通過這樣的互動(dòng),讓家長了解自己孩子在校的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績等方面的表現(xiàn),開展針對性的教育。
以上是我對“家?;?dòng)平臺”的心得體會(huì),希望我們的“家?;?dòng)平臺”不斷的完善,最后感謝“家校互動(dòng)平臺”對教育教學(xué),對學(xué)校教師的幫助。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十四
在現(xiàn)代社會(huì)中,溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都需要與他人交流。然而,僅僅是簡單地說話不一定能夠達(dá)成良好的溝通效果。在這里,我將分享一些我在溝通過程中的心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段:善于傾聽。
在進(jìn)行溝通時(shí),善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點(diǎn)和意見,才能有更全面的認(rèn)識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語,更重要的是理解對方的感受和心情,從而與對方形成共鳴。同時(shí),與他人進(jìn)行溝通時(shí),需要注意避免打斷對方,盡量避免爭執(zhí),以保持良好的溝通氣氛。
第三段:表達(dá)清晰。
另外,表達(dá)清晰也是實(shí)現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中,我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達(dá)自己的想法和要求,以便于對方理解。此外,我們還需要注意自己的語氣和表情,不要讓對方感到不適或者受到冒犯,以免破壞良好的溝通氛圍。
第四段:體諒對方。
在進(jìn)行溝通的過程中,我們還要學(xué)會(huì)體諒對方,理解對方的處境和立場。有時(shí)候,與他人溝通時(shí),難免會(huì)有一些分歧甚至爭執(zhí),當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí),要學(xué)會(huì)保持冷靜,避免情緒沖動(dòng),始終保持良好的心態(tài),盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言,從而達(dá)成共識。
第五段:總結(jié)。
溝通是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗(yàn)和總結(jié),我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力,進(jìn)而更好地與他人交流。在溝通時(shí),要善于傾聽、表達(dá)清晰、理解對方,尊重對方,從而形成良好的互動(dòng)關(guān)系。相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,溝通能力必將不斷提高,更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十五
孩子是祖國的未來,所謂“少年強(qiáng)則中國強(qiáng)”;孩子也是父母未來的期望,每個(gè)父母都盼著望子成龍、望女成鳳。作為孩子的第一任老師,父母對孩子的成長肩負(fù)重責(zé)。在此,首先非常感謝老師們對孩子孜孜不倦的辛勤培育及對我本人的認(rèn)可與推薦,作為一位三個(gè)孩子的媽媽,我很愿意在此將自己的一些育兒心得作為分享交流,拋磚引玉,以便共同探索教育孩子的方法。
正所謂“沒有天生就會(huì)的父母,只有不斷學(xué)習(xí)的父母”。做父母應(yīng)是人生的一門必修課,小到如何科學(xué)喂養(yǎng),大到如何引導(dǎo)孩子德、智、體、美、勞全面發(fā)展,父母首先必須做到身體力行、言傳身教。因?yàn)榈慕逃?,其?shí)就是家風(fēng)的傳承!此時(shí)教育就是潛移默化,“潤物細(xì)無聲”了。
記得在我剛懷孕三個(gè)月時(shí),我便開始看《斯波德育兒經(jīng)》、查閱相關(guān)的育兒知識,孩子出生后我便可以比較游刃有余地科學(xué)喂養(yǎng)孩子,而非手忙腳亂、偏聽偏信。
其次,我非常地推崇親子閱讀!在孩子兩歲半,我便買了各種各樣的繪本,有性格與好習(xí)慣養(yǎng)成類的繪本系列如巧虎、朵拉、貝貝熊系列叢書等(非常適合低幼兒);有引導(dǎo)小朋友學(xué)習(xí)直面問題及解決問題手法的`繪本如《不一樣的卡梅拉》、《和朋友們一起想辦法》系列等等。海量豐富的中英文繪本選擇,足以解決父母們在孩子成長過程中遇到的大部分問題。每一次的親子閱讀都猶如對心靈的一次洗禮,美輪美奐的精美插畫于孩子而言也是一場藝術(shù)盛宴?!皶凶杂悬S金屋”,書本將會(huì)是孩子的朋友,我堅(jiān)信閱讀也將使孩子受益一生,他們今后將會(huì)在《假如給我三天光明》里面學(xué)到海倫凱勒身殘志堅(jiān)的高貴品格;在《人民總理周恩來》里學(xué)到周總理為中華之崛起而讀書的偉大志向,等等。如果父母沒有時(shí)間陪伴,請讓書本陪伴孩子吧!隨著孩子年齡增長,父母也要慢慢地開始引導(dǎo)孩子對各學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,給他們制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)目標(biāo),培養(yǎng)孩子的時(shí)間觀念及自己管理能力。每當(dāng)孩子遇到困難,我總是鼓勵(lì)他們要有耐心,不可浮躁。孩子進(jìn)步了,我也總是及時(shí)地進(jìn)行夸贊。夸贊一定要注意夸孩子的勤奮努力,以此激勵(lì)孩子不斷挑戰(zhàn)自己,爭取更大的進(jìn)步。
最后,父母應(yīng)高度重視家校共育的理念,在家校配合方面,父母要尊重每一位老師,要經(jīng)常跟老師溝通交流,既要關(guān)心孩子在學(xué)校的表現(xiàn),也要適當(dāng)給老師回饋孩子在家中的表現(xiàn)。要高度重視學(xué)校每次布置的任務(wù)并讓孩子積極主動(dòng)完成,培養(yǎng)孩子的責(zé)任感與榮譽(yù)感。不規(guī)矩?zé)o以成方圓,只有家校共育最終才能促進(jìn)孩子健康陽光地成長,最終健全人格,自己獨(dú)立,成長為對社會(huì)有貢獻(xiàn)的人才!
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十六
醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步的今天,尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱的情況下,服務(wù)是醫(yī)療市場競爭的重要籌碼。醫(yī)護(hù)人員對患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,增加醫(yī)院的綜合競爭力。
通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻,我對醫(yī)患溝通的重要性有了更進(jìn)一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流,良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ),而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過程中,在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通,了解到與疾病有關(guān)的全部信息,才能夠作出正確的診斷和治療,醫(yī)患之間良好的溝通,,還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況,只有患者自己最清楚,而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況,如果醫(yī)務(wù)人員在詢問病史時(shí)沒有深入地了解,而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應(yīng),則會(huì)發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。
同時(shí)由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性,醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識和技能,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位。患者相對于醫(yī)務(wù)人員來講,缺少醫(yī)學(xué)知識,主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療,解除自身的病痛,所以處于一定的被動(dòng)和服從地位。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通,才能滿足患者對醫(yī)療信息的需要。
當(dāng)在醫(yī)療活動(dòng)過程中,應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭,同時(shí)把這類家屬作為溝通的重點(diǎn)對象,與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時(shí),另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通;當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時(shí),可以換一位知識層面高一點(diǎn)的患者家屬溝通,讓這位家屬去說服其他家屬。
總之,在醫(yī)療工作中,醫(yī)護(hù)人員需要不斷地加強(qiáng)自身全面素質(zhì)的提高,掌握溝通的藝術(shù),努力為患者營造一個(gè)舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時(shí)對患者提出的各種各樣問題應(yīng)該耐心解釋,切忌大聲呵斥、簡單粗魯,敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽,不但可為治療疾病提供信息,促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn),提高疾病的治愈率,更重要的還能及時(shí)化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾,減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
所以,教師在與家長交往與溝通中,也會(huì)出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象,最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么,我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致,良好地與家長進(jìn)行溝通,達(dá)到家園共育的目的呢?我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要:
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個(gè)孩子的長處,包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的,來與家長進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn),并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子,盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長自然會(huì)信任教師,并且持積極的態(tài)度來與教師溝通,熱心支持、配合教師的工作。
每一個(gè)孩子都是父母心目中的寶貝,每一個(gè)家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展,每一個(gè)為人父母者都喜歡聽到別人夸獎(jiǎng)自己的孩子,不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以,教師在與家長交流孩子在園情況時(shí),要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時(shí),與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點(diǎn),雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣,家長就會(huì)很容易在心理上接受我們、支持我們。如:我班的覃瑯小朋友是個(gè)很安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子,但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來,也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時(shí)候,我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧,然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽,雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因,尋找?guī)椭⒆痈倪M(jìn)的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣,既達(dá)到了家園同育的目的,而家長也不會(huì)因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
一個(gè)班的孩子,有些比較文靜,有些比較淘氣。針對個(gè)性不同的孩子,教師的教育方法應(yīng)該有所不同,那么對于他們的家長,溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子,教師不需要費(fèi)那么的心思來管教,家長對孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對于這類孩子,我們除了向家長反映孩子在園的情況外,還可以共同探討教育孩子的好方法,偶爾也要提醒家長在教育孩子時(shí)應(yīng)該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子,教師需要花更多的心思來關(guān)注他們,對他們的要求也會(huì)嚴(yán)格一些。那么,教師就要在觀察到孩子的頑皮后,把自己的這種教育想法告訴家長,取得家長的支持,與這一類孩子的家長達(dá)成教育理念上的共識。當(dāng)孩子在園做錯(cuò)事情時(shí),教師除了嚴(yán)格要求孩子,向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因,讓孩子明白事理,在接受教師教育的同時(shí),也應(yīng)在家長接孩子的時(shí)候,及時(shí)對家長說明事情的情況。一來,可以起到共同教育孩子的目的,同時(shí)也會(huì)避免出現(xiàn)個(gè)別幼兒不能領(lǐng)會(huì)教師的意思,回家對家長表述不清楚事實(shí)原由,讓家長對老師引起不必要的誤會(huì)與矛盾。記得剛來南外的第一學(xué)期,有一天,我比較嚴(yán)厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后,向家長訴說他在園所受的委屈,結(jié)果,第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會(huì),但這種家長上前詢問的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么,針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯(cuò)誤的幼兒,在堅(jiān)持我的教育原則的同時(shí),我會(huì)想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時(shí),及時(shí)向家長反映情況,以取得家長的支持與幫助。
一個(gè)班的家長,性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以,我們在與他們溝通的時(shí)候,也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長,可以采用直接的方式與家長溝通,如:今天寶寶上體育課把球打到別人了,我們要一起提醒他以后玩球時(shí)注意安全;而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長,教師又要運(yùn)用循循善誘、多表揚(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式;對于缺乏主動(dòng)與教師溝通的家長,教師要積極、主動(dòng)向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時(shí)的觀察,分析各類家長的特點(diǎn),采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?BR> 總之,教師在與家長溝通的過程中,要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動(dòng)、教學(xué)狀況;誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題;虛心地接受家長的建議;耐心地解答家長的疑問等等。有了愛,我想,所有的工作也就會(huì)迎刃而解,我們當(dāng)老師的也會(huì)做到問心無愧。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十七
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們時(shí)常需要與他人進(jìn)行交流,了解他們的想法和情感,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。然而,溝通并非易事,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己獨(dú)特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過與他人的交流,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧,這對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
首先,在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時(shí),可以促進(jìn)他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個(gè)情境,在工作中與同事溝通時(shí),我一開始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果,我并沒有得到我所期望的回應(yīng),反而激起了同事的反感和冷漠。通過這次經(jīng)歷,我意識到了自己情緒對溝通的重要影響。在之后的交流中,我盡量保持冷靜和善意,而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進(jìn)他人的參與,還能有效地消除可能的誤解和沖突。
其次,傾聽并理解對方的觀點(diǎn)是有效溝通的核心。通過傾聽并理解他人的觀點(diǎn)和需求,我們能夠更好地與他們建立關(guān)系,并達(dá)到更好地合作與解決問題的目的。我曾經(jīng)遇到過與同事意見不合的情況,我一開始的反應(yīng)是爭論和辯駁。然而,這種做法只是讓對方更加固執(zhí)己見,沒有達(dá)到任何實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。后來,我決定試著傾聽并理解對方的觀點(diǎn),并以開放的心態(tài)對待。這樣,我才發(fā)現(xiàn)對方的觀點(diǎn)是有一定合理性的,雖然與我不完全一致,但能夠?yàn)槲覀兊暮献魈峁└嗟目赡苄?。通過這次經(jīng)驗(yàn),我再次認(rèn)識到了傾聽和理解的重要性,這對于解決問題和促進(jìn)合作非常關(guān)鍵。
第三,在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)也是十分重要的。有時(shí)候,我們的表達(dá)方式可能含糊不清或者模棱兩可,這會(huì)導(dǎo)致對方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項(xiàng)目中遇到過這樣的情況,我并沒有清晰地表達(dá)我對項(xiàng)目的期望和目標(biāo)。結(jié)果,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了一些誤解和分歧,使得項(xiàng)目的進(jìn)展受到了很大的影響。通過這個(gè)經(jīng)歷,我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息,還在于確保對方對信息的準(zhǔn)確理解。為了達(dá)到這個(gè)目的,我在溝通中更加注重明確的語言和具體的細(xì)節(jié)描述,以減少可能的誤解和歧義。
第四,在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到不同意見或者爭辯的情況,這時(shí)候我們需要保持冷靜和耐心,與他人進(jìn)行積極的對話。我曾經(jīng)遇到過與同事的爭論情況,我們對于某個(gè)決策持有不同的觀點(diǎn)。初期,我感到很沮喪和惱火,情緒非常激動(dòng)。然而,我后來明白到每個(gè)人都有自己的想法和立場,通過溝通和討論,我們可以找到折中的方案。于是,我盡量保持冷靜和耐心,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多的對話和協(xié)商。最終,我們找到了一個(gè)能夠滿足雙方需求的解決方案。通過這次經(jīng)歷,我體會(huì)到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性,只有通過積極的對話和協(xié)商才能找到解決問題的最佳途徑。
最后,在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性,接受他人的觀點(diǎn)和想法。我曾經(jīng)遇到過與團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)不同的情況,在初期,我很難接受他們的觀點(diǎn),認(rèn)為他們是錯(cuò)誤的。然而,通過與他們的溝通和交流,我逐漸明白到每個(gè)人都有自己的價(jià)值和觀點(diǎn),并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系,從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總而言之,有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過積極的態(tài)度和善意、傾聽和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性,我們可以提高溝通的效果,建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過不斷地實(shí)踐和反思,我可以不斷地提高自己的溝通能力,為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十八
當(dāng)我們高高在上時(shí),自然會(huì)與孩子拉開一定的距離,溝通便無從談起。其實(shí),孩子有他們眼中的世界,只有放低做父母的姿態(tài),蹲下來和孩子站在同一個(gè)高度對話,我們才會(huì)找到許多曾經(jīng)不解的答案。
筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子,這個(gè)4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力,連刷牙時(shí)也總是不停扭動(dòng)身體,對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,媽媽自己在刷牙的時(shí)候,突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度,來嘗試一下令兒子百玩不厭的動(dòng)作,終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘,原來,在兒子的高度看過去,鏡子略有凹凸不平,成像便有哈哈鏡的效果,這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣,更別說對一切充滿好奇的兒子了。
由此可見,溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時(shí)候,就不會(huì)再覺得他的舉動(dòng)是無意義的,就能與他很好地溝通了。
第二計(jì):建立與孩子之間的信任感
唯有信任,才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小,親子之間的信任度越高,小寶寶看到爸爸媽媽總會(huì)伸出手讓爸爸媽媽抱,這便是對于信任最好的詮釋。然而,隨著寶寶日益長大,親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍,除了學(xué)業(yè),更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。
在這里,推薦使用“跨級培育法”,即用超過其年齡段的一些內(nèi)容,如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子,這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力,在孩子創(chuàng)造力和模仿力非?;钴S的時(shí)候,培養(yǎng)出良好的習(xí)慣,還可以讓孩子感到你對他是有信心的,從而可以提升親子之間的信任感。比如,可以帶著孩子走進(jìn)廚房,做一些親子料理,讓他品嘗家務(wù)勞動(dòng)的喜悅,或者有意識地給孩子布置一個(gè)小任務(wù),讓他去完成,考察他獨(dú)立能力的同時(shí)也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中,親子信任度也會(huì)得到提升。
第三計(jì):尊重孩子,多給孩子選擇權(quán)
通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時(shí),爸爸媽媽要有責(zé)任有意識地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”,讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說,可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園,先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則,什么場合穿什么樣的衣衫,然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯(cuò)的衣服去幼兒園,爸爸媽媽可以先不要指出,等孩子意識到周圍人的眼光,得到“教訓(xùn)”后,再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”,這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長得很快。
同時(shí),當(dāng)孩子遇到問題時(shí),他也會(huì)知道,爸爸媽媽會(huì)像指路明燈似地幫助他,站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解,另一方面,當(dāng)自己犯錯(cuò)誤時(shí)又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助,這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的,而當(dāng)孩子有了積極的成長心態(tài),親子溝通當(dāng)然也會(huì)變得更為順暢。所以,不妨讓孩子做一些小的選擇,練習(xí)思考能力,學(xué)習(xí)對自己的決定負(fù)責(zé),在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路,爸爸媽媽都可以和孩子討論對話,并讓其學(xué)會(huì)思考,千萬不要事事包辦。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十九
溝通。
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓乙粠Ь褪侨?。我剛聽到時(shí)愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開,我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說過:一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,其他更多85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達(dá)到信息的通暢?,F(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個(gè)人、組織、企業(yè)來說,評價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個(gè)人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來,思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對方才會(huì)放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請教別人的專長,運(yùn)用相似性原理來鼓勵(lì)溝通的對方主動(dòng)表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時(shí)雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二十
溝通是人與人之間交流最為基本的方式,不管是在生活中還是工作中,都需要進(jìn)行各種形式的溝通。在溝通的過程中,每個(gè)人對話的風(fēng)格和習(xí)慣都不一樣,有時(shí)候溝通會(huì)非常順利,有時(shí)候則會(huì)出現(xiàn)各種問題。在這個(gè)過程中,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從中得到啟示,提升我們的溝通能力,這也是我寫這篇關(guān)于溝通心得體會(huì)的文章的原因。
第二段:學(xué)習(xí)溝通的重要性。
溝通是人與人之間了解、交流、互相理解的橋梁。通過溝通可以有效的解決問題,拓寬視野。而好的溝通能力不僅僅可以在日常生活中用到,也是一個(gè)人成功、職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在工作中,要完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作必須依靠溝通。我們必須認(rèn)識到溝通的重要性,學(xué)會(huì)主動(dòng)表達(dá)、積極理解,才能更好的溝通。
第三段:如何提升溝通能力。
為了提高溝通能力,需要掌握以下幾個(gè)技巧:第一,有效的傾聽。我們需要認(rèn)真聽對方說話的內(nèi)容,理解對方的意見和想法。第二,使用肯定的語言。我們不要用否定的語言和批評的口吻,這樣容易產(chǎn)生反感,應(yīng)該盡量使用肯定的語言,提升對方的自尊心。第三,尊重對方,對話過程中應(yīng)該盡量避免議論、攻擊和貶低對方,尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)和意見。第四,適當(dāng)使用體態(tài)語言和面部表情。適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹腕w態(tài)語言可以讓對方更好的理解我們的想法,增強(qiáng)溝通的效果。
第四段:溝通的誤區(qū)。
在溝通中,有些誤區(qū)我們需要注意,比如抱怨、攻擊、爭論、冷漠等。太多的抱怨會(huì)讓人感到煩惱,爭論和攻擊對方會(huì)喚起人的防御心理,冷漠則會(huì)讓人覺得對方不關(guān)心自己。我們需要避免這些誤區(qū),更好的與他人溝通。
第五段:結(jié)論。
良好的溝通能力是每個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn),它直接關(guān)系到我們在日常生活和職場中的表現(xiàn),也是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)互相學(xué)習(xí),我們可以不斷提高溝通能力,與他人更好地交流。所以,提高溝通能力必須重視人與人之間的相互理解,磨合和包容,建立互信,減少溝通誤區(qū),創(chuàng)造積極、融洽的工作和生活環(huán)境。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二十一
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),能夠有效地進(jìn)行溝通是每個(gè)人必須具備的能力。通過溝通,人們能夠表達(dá)自己的想法和感受,解決問題,建立良好的人際關(guān)系。在日常生活中,我積累了一些溝通的心得體會(huì),下面我將就此展開論述。
首先,良好的溝通需要傾聽對方。在與他人交流的過程中,我們要尊重對方,盡可能地去傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,不斷提問和解答疑惑,以確保理解對方的真實(shí)意圖。只有通過傾聽,才能與他人建立起互信和共鳴的關(guān)系。曾經(jīng)在和一個(gè)朋友爭吵中,我態(tài)度強(qiáng)硬,只顧著說自己的觀點(diǎn),沒有傾聽對方的意見。最終,我們的問題并沒有解決,反而產(chǎn)生了矛盾。通過這一次經(jīng)歷,我深刻意識到傾聽是溝通的關(guān)鍵,只有真正傾聽對方,才能建立起真實(shí)的溝通。
其次,有效的溝通需要清晰明了地表達(dá)。人們在表達(dá)意見時(shí)往往會(huì)使用比較晦澀的措辭或過于抽象的詞匯。這樣會(huì)導(dǎo)致對方的理解困惑。因此,我們在溝通中應(yīng)該盡可能使用簡練、準(zhǔn)確的詞語來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí),我們還應(yīng)該注意肢體語言和聲調(diào),它們同樣是溝通的重要組成部分。有時(shí)候,即使我們的話很清楚,但是由于肢體語言不當(dāng)或語氣過激,也可能被人誤解。通過這些經(jīng)驗(yàn),我意識到要想進(jìn)行有效的溝通,不僅要注意語言的表達(dá)方式,還要注重肢體語言和聲調(diào)的運(yùn)用。
再次,溝通需要善于借勢。在溝通的過程中,難免會(huì)遇到一些爭論或者矛盾,我們需要善于通過適當(dāng)?shù)姆绞交膺@些矛盾,保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因?yàn)楣ぷ鞣峙涞膯栴}產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過程中,我意識到對方有些冷淡,有可能缺乏了解。于是我主動(dòng)請教對方其他工作的相關(guān)問題,表達(dá)了對他的尊重和信任,并道出了自己的困惑。通過這種方式,我成功地化解了原本僵持的局面,保持了良好的溝通。
最后,懂得借助非語言溝通。非語言溝通包括肢體動(dòng)作、面部表情、目光交流等,它能夠更直接地傳達(dá)人們的情感和意圖。通過對非語言溝通的觀察,我們能更準(zhǔn)確地理解對方的意思,進(jìn)而更好地回應(yīng)對方的需求。世界上有一百多個(gè)國家,每個(gè)國家都有自己的語言,有時(shí)人們之間很難用同一種語言進(jìn)行交流,但是肢體語言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過一個(gè)國際會(huì)議,在那里我遇見了來自不同國家的人。雖然我們的語言不同,但通過觀察對方的肢體語言和面部表情,我們能夠感受到對方的喜怒哀樂,進(jìn)而進(jìn)行有效的溝通。
總之,溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán),它需要我們傾聽、表達(dá)、借勢和借助非語言手段。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸體會(huì)到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中,我將更加重視溝通,不斷提升自己的溝通能力,以便更好地與他人進(jìn)行交流和協(xié)作。
班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二十二
下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì),也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好,行代表行動(dòng),知代表知識。知識很重要,但最主要的還是行動(dòng)起來,只有行動(dòng)起來,知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候,感覺很新奇,很有道理,覺得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無知,甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺很憤怒。原來,所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說起,他年輕時(shí)所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報(bào)等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點(diǎn)睛的一件沒想到,敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點(diǎn),目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認(rèn)真負(fù)責(zé),避免浮躁
第五、接受批評,不犯二過
前兩天,離職的同事走的時(shí)候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書,書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時(shí)說,要是我的話,我也不會(huì)要,這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的,如果是其他人,我應(yīng)該也不會(huì)說這話,可仔細(xì)想想,送我,我還是會(huì)收的,不管什么原因,離沒離職,唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò),但接受批評還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟!
最后,不要覺得太過于形式化,就不去做
其實(shí)還有很多問題,但不敢說了,怕問題太多,都沒有了改正的動(dòng)力了,就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題!