計劃能夠幫助我們充分利用時間，高效地完成各項任務。在制定計劃時，我們可以借鑒過去的經驗和成功案例。以下是一份詳細的計劃案例，供大家參考和學習。
質量計劃書篇一
報刊雜志等媒介，通過醒目位置懸掛“質量月”活動宣傳標語橫幅、制作宣傳手冊和宣傳單等形式大力宣傳質量安全、質量和諧、質量效益、質量幸福觀念和質量管理要求。同時開展建設工程質量法律法規(guī)的宣傳和建筑業(yè)企業(yè)及中介機構誠信服務的宣傳，在全社會倡導誠實守信、質量第一，大力提升全社會的質量安全意識和質量責任意識，營造良好的質量輿論氛圍。
(二)重點推進住宅工程分戶驗收工作
要繼續(xù)組織好住宅分戶驗收工作，要深入施工現場，了解實施情況，及時進行有效組織和協調，確保分戶驗收各項工作的順利進行。從減少質量通病、抑制質量問題，提高居民對住宅工程質量滿意度的角度出發(fā)，不斷完善分戶驗收的標準和內容、程序和方法，強化市場主體質量意識，落實好建設、施工、監(jiān)理等單位的.質量責任。同時，要努力做好質量投訴處理工作，高度重視并及時查處投訴、舉報反映的工程質量問題，既要盡快解決存在的問題，又要舉一反三，開展有針對性的管理。要不斷改進工作方法，積極探索運用市場化手段，建立解決質量投訴和糾紛機制。
(三)做好校安工程及民生工程建設
今年，我市中小學校舍加固全面啟動，現部分校舍工程正在建設中，為保障校安工程質量，定于9月中旬在全市，組織一次校安工程質量大檢查，重點檢查工程建設各方責任主體及施工圖設計文件審查機構和工程質量檢測單位執(zhí)行國家工程建設強制性技術標準情況，采取現場檢查與實體抽測、工程控制資料核查以及對參建責任主體的質量行為檢查相結合的方法，將校安工程建設，作為推進“質量月”活動的一項措施，同時，將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項目，列入重點監(jiān)管內容，各縣區(qū)建設局，應加強監(jiān)管，提高監(jiān)督巡查頻次，確保民生工程和重點項目的質量。
(四)開展有廣度，有深度的質量自查活動
“質量月”活動期間，所有在建工程的建設、施工、監(jiān)理、設計、勘察等各方責任主體要從“質量就是生命”的高度，對各自工程項目進行一次全面的質量自查，重點檢查工程基本建設程序的規(guī)范，各方責任主體質量保證體系健全和行為人責任落實情況;各項管理制度和質量控制措施的落實和完善情況;工程施工技術資料管理情況;工序報驗和驗收制度執(zhí)行情況。特別要加強質量保證體系行為人能力的評估，加強方案審批和材料進場檢驗報驗制度執(zhí)行情況的檢查，加強對不合格檢測數據和質量問題處理情況的檢查。
(五)大力實施以質取勝戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略，通過質量月活動，深入推進質量興市活動。
通過組織企業(yè)開展質量改進、誠信服務、用戶滿意等活動，引導和動員全社會增強質量意識，提升我市總體質量水平，努力形成政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會氛圍。
(六)加強村鎮(zhèn)農民自建房的指導工作
認真貫徹落實建設部《關于加強村鎮(zhèn)建設工程質量安全管理的若干意見》(建質216號)和省建設廳《關于加強安徽省村鎮(zhèn)建設工程質量安全管理的若干意見》(建管332號)精神，并結合實際，建立分級管理，層層負責的管理服務體系。加大農房建設通用圖推廣使用力度，以開展的“質量月”活動為契機，將《市農村建房工程質量控制技術服務指南》在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳發(fā)放，為農村建房提供服務和技術指導，并參與農村危房的普查工作，努力消除農村建房的質量安全隱患。
(一)加強領導，切實做好“質量月”活動的各項工作。各相關單位要抽出專人負責，以開展“質量月”活動為契機，強化工程安全質量薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
(二)突出主題，廣泛開展形式多樣的宣傳教育活動。各相關單位、建筑企業(yè)要圍繞“質量月”活動安排，緊扣“抓質量水平提升，促發(fā)展方式改變”這一主題，積極開展活動宣傳，普及工程質量知識，為“質量月”活動造勢。
(三)標本兼治，鞏固擴大“質量月”活動成果。各職能部門要進一步加大工程質量法律法規(guī)和技術標準的貫徹執(zhí)行力度，推進誠信體系建設，提升各方主體質量責任意識，規(guī)范質量管理行為。在活動月中，對發(fā)現的違法違規(guī)行為和質量低劣的工程，要從嚴查處并在媒體上予以曝光。對組織得力、成效顯著的單位要予以表揚。
(四)認真總結，為下步工作做好準備。開展建設工程“質量月”活動是對各有關單位近一階段工程質量管理情況的階段性檢查，各相關單位、建筑企業(yè)要對發(fā)現的問題及時總結，認真整改，并有針對性地制定長效機制，重點解決影響工程質量的深層次問題，為全面提升我市建筑工程質量打好基礎。
第一階段為宣傳及發(fā)動階段(9月1日至9月10日)
各單位要按照任務要求和任務區(qū)分，積極組織宣傳活動，標語、橫幅、宣傳單、版面要按規(guī)定時間懸放到位。
第二階段為深入開
展階段(9月11日至9月25日)
按照任務要求，相關單位要積極推進各項工作順利開展，主要是推進一項制度(住宅工程分戶驗收制度)，組織兩項檢查(校安工程檢查及民生工程檢查)，落實全面自查自糾(在建工程質量)，開展一項活動(精品工程觀摩活動)。
第三階段為總結階段(9月26日至9月30日)各相關單位對“質量月”活動開展情況進行匯報總結，要求有書面材料，并于9月30日前報市建委。
質量計劃書篇二
近年來公司以質量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽，生產經營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達b塔樓、泰達f地塊、天津團結大廈、天津弘澤制造、唐山萬達購物廣場、哈西萬達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結構復雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質量工程進一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
產品一次交驗合格率100％。
業(yè)主滿意度95％。
工期履約100%。
杜絕重大質量事故發(fā)生。
根據合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質工程。
根據合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質量目標，報公司總工程師審核、公司總經理批準后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應根據公司的年度質量目標展開，制定各自的管理目標，確保公司年度質量目標的實現。
2.3單位工程分部質量目標。
本工程各分部工程質量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%，工程專項質量目標：工程專項一次交驗合格率100%。
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領導小組。
公司質量管理體系框架圖。
公司按照gb/t19001-20xx標準建立的質量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機制，堅持日常改進和專項改進相結合，不斷創(chuàng)新，堅持改進質量管理體系，提高質量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務和高品質的建筑產品，質量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質量目標的.實現，滿足顧客及其他相關方對產品的需求、期望和要求。
1.公司根據顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現顧客滿意。并通過質量管理體系的持續(xù)改進，以增強顧客和相關方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產品），贏得顧客和相關方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質量管理體系包括以下幾方面內容：
（3.1）顧客和其他相關方的需求和期望；
（3.2）確定公司質量目標并予以分解；
（3.3）確定實現質量目標所必需的過程和職責；
（3.4）確定和提供實現質量目標必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個過程的實現方法和準則，包括分包過程；
（3.8）建立和應用持續(xù)改進過程的方法。
4.建立方針為公司提供關注的焦點；
5.公司應用質量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6.將質量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統(tǒng)一行動；
7.通過定期開展質量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；
8.注重持續(xù)改進，以提高顧客及其相關方的滿意度；
9.應用統(tǒng)計技術，協助公司相關人員了解變異，解決問題并提高有效性。質量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質量管理崗位和若干質量管理制度組成的。質量管理制度又叫“質量管理責任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。
建立和健全質量管理體系，重點是落實19項質量管理制度（見第五章），確保質量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質量最重要也是最基本的方法。建立質量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經理部的質量責任。明確質量責任制，應當從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
見中建二局第四建筑工程有限公司《質量管理手冊》（二00九版），公司、分公司、項目部，質量管理職責。
4.1施工項目管理。
根據保證體系組織機構圖，進一步建立崗位責任制度和質量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務、權限、利益相一致的原則。明確分工職責，落實質量控制責任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現問題，總結經驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據我單位管理體系文件的要求，質量管理主要負責六個基本要素。我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質的產品，不斷提高工作質量和工程質量，更好地保證對業(yè)主的質量承諾。
質量計劃書篇三
編制：施工技術審核：鄭順賢質量保證審核：批準：
青島工程項目部。
目錄。
1.工程概述。
本工程是青島石化廠250萬噸/年煉油完善工程儲運系統(tǒng)配套改造2×5000m3內浮頂汽油儲罐工程，工程量包括2臺5000m3儲罐制安、工藝管道、給排水管道、儀表電氣和防腐工程、土建工程。為保證工程施工質量，特編制此。
2.質量方針和目標。
堅持質量第一，依靠持續(xù)改進的質量管理工作，為顧客和社會提供優(yōu)質的產品和服務。
焊接一次合格率：95%，優(yōu)良率85%顧客滿意：100%保持行業(yè)領先水平。
3.單位、分部工程劃分。
4.質量保證體系。
55.1。
質量控制計劃（見表5.1“質量控制檢測點等級”）質量控制程序。
由檢驗質量負責人組織質檢人員實施工序質量檢驗。
過程質量檢驗、試驗的.狀態(tài)標識，由檢驗質量負責人負責實施與管理。工序施工范圍內需青島石化廠或監(jiān)理公司實施質量確認的質量控制點，由質量管理部門負責組織配合與管理。
焊接工藝評定試驗由十建公司負責實施，焊接質量負責人依據焊接工藝組織編制焊接工藝文件，總工程師負責審批，由焊接質量負責人負責檢查和指導。
無損檢測工作由無損檢測質量負責人組織檢測人員實施。
所有質量控制程序接受青島石化廠或監(jiān)理公司的監(jiān)督、檢查和指導。
5.3。
量記錄由專業(yè)質量負責人負責采集、編制和管理；竣工技術文件由工程管理部負責組織整編和管理，以提供工程質量符合規(guī)定要求及質量保證體系有效運行的證據。
料與工程同步，保證資料完整、真實。
5.4工程質量的共檢及組織實施。
止點)、b級(基本點)、c級(一般檢查項目)，使工程質量得到有效控制。
a、b級質量控制點的執(zhí)行程序。
當ab級控制點到來之前的24h，首先由專職質檢員檢查，合格后報監(jiān)理及建設單位申請檢查，并約定檢查的時間和地點。
按時參加三方共檢，并將檢查結果及時、準確地填寫到共檢記錄上，經三方確認簽字。經檢查合格并簽字確認后，方可進入下一道工序的施工。
對于檢查不合格的工序，施工單位應根據監(jiān)理工程師的指令及時整改。
質量計劃書篇四
人一旦進入深度睡眠的時候，人體的的個個機能就會將節(jié)奏放慢，有很多器官已經處于休眠期。如果睡前吃東西，就會刺激腸胃消化功能的再度復蘇，給睡眠帶來的一定的符合，直接會影響到睡眠質量。
2、睡前不喝東西。
很多人臨睡前可能都會有喝點咖啡或者喝點濃茶的習慣，事實上是這兩種類型的飲品有很大的刺激性，喝了之后容易讓人產生興奮精神的感覺。這樣會導致我們很難進入睡眠。臨睡前口渴我們可以少量的飲用一些溫和的茶飲和牛奶。
3、不開燈睡眠。
開著燈睡覺是一個很不好的習慣，臨睡和睡眠中的時候我們的眼睛可能就是處于休眠狀態(tài)，燈光很容易讓我們被驚醒，還有可能會導致心神不寧，這也是影響我們睡眠質量的客觀原因之一。
4、不要讓風扇和空調的風直接吹到身上。
一旦人體進入深度睡眠的時候，我們人體的個個機能對于環(huán)境的適應能力就會變低，風直接吹到我們的身上很容易讓我們感覺不適應，過寒過涼更容易刺激我們的睡眠。冷也好，熱也罷，只要讓室內的空氣流通就好。
5、不要把頭藏在被窩里面。
很多人多喜歡捂著被子睡覺，這樣無形的就給我們的呼吸功能增加了一定的負擔。我們呼吸的都是自己吐出的廢棄(二氧化碳)容易造成缺氧，這樣不正確的睡眠姿勢會影響睡眠質量。
6、最完美的睡姿有助于睡眠質量。
很多人都喜歡趴著睡覺，各種姿勢各種奇葩。右側臥睡眠姿勢是最科學的睡眠姿勢，不正確的睡眠姿勢無法讓我們身體的肌肉放松，讓肌肉處于緊張的狀態(tài)，睡眠質量不好容易多夢，所以睡眠姿勢一定要注意。
質量計劃書篇五
5、項目實施第一期、第二期和第三期按協議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。
2、項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料；
3、項目具體實施和客戶資料的保密；
4、項目實施過程中積極與甲方進行至少三次的溝通協作；
5、按照協議規(guī)定方式、時間交付項目結果；
7、在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項目答疑。
1、甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料；
2、年___月___日簽訂協議，在3日內向乙方支付第一期款項；
5、乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時一天）；
7、乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書（用時一天）；
9、在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項目答疑。
1、雙方簽約時甲方需支付第一期___元款項，項目報酬總額的50%；
3、若甲方不按協議規(guī)定時間方式付款、提供相關資料，乙方有權終止履行合同。
1、包括但不限于以下內容：
第一章：執(zhí)行概要；
第二章：商業(yè)模式、產品或服務；
第三章：盈利模式；
第四章：市場機會；
第五章：營銷策略；
第六章：技術策略；
第七章：競爭優(yōu)勢、風險分析、政策分析；
第八章：運營管理、管理團隊、社會責任；
第九章：財務分析和融資；
第十章：附件。
2、結構明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。
3、錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1）投資咨詢項目（根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定）。
2）管理咨詢項目（根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定）。
協議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
1、本協議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；
2、如有未盡事宜，雙方可以做出補充規(guī)定，并以書面形式確定為附件；
3、本協議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4、甲乙雙方聯系人：
甲方主要代表：
電話：
電子信箱：
乙方項目經理：
電話：
電子信箱：
委托方：（甲方蓋章）。
法人：（簽字）。
代表：（簽字）。
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年___月___日。
受托方：（乙方蓋章）。
法人：（簽字）。
項目經理：（簽字）。
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年___月___日。
質量計劃書篇六
我最喜歡成功的定義：成功就是以自己想要的方式生活，做自己最喜歡的事情，被自己喜歡和尊敬的人所包圍。
一個人所能達到的高度和造就的人生，現狀，和未來均取決于自己。我們今天的生活是在此之前的做出的一切選擇，決定和行為的總和，我們可以通過改變自己的行為來創(chuàng)造不一樣的未來。改變是困難的，但困難只是暫時的，重要的是我們不能沉陷于困境之中而放棄學習和改善自己的機會。抓緊時間學習和改變現狀，擁有一份良好的心態(tài)，與其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而犧牲掉寶貴的時間，不如打起精神來，在這“戰(zhàn)爭，煙霧和槍聲”不斷的大學生活中，尋找能夠改善自我、提升自我的方法途徑，讓自己變得更好！
1、注重知識的積累。
能力的大小和知識的多少有很大的聯系，所謂知識改變命運，這不是憑空而來的，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉！廣學博才，所以我要多跑圖書館，為自己在認知、明志、寫作等等方面能力的提高打下基礎。要用發(fā)展的眼光觀察問題、分析問題，以提高個人的解決問題、駕馭態(tài)勢的能力。學會刻苦和忍耐，減少上網玩游戲，qq的時間，因為還有更多的事情在等著我去做。不斷的學習，不斷的自我提升，才能更好的適應不斷變化的職場需要。
2、堅持培養(yǎng)一個新的習慣。
修正自己的時間觀念，以前我的時間觀念很差，現在我在給自己定一個管理時間的計劃，我設定了培養(yǎng)新習慣的計劃。為每天設定一個目標，當天就努力去完成這個任務。
3、多動手，勤思考。
就會嚴重地下降。實踐出真知，不是看書看出來的。我要多思考問題，同時用自己的雙手時間過的東西才是真實的！
4、勇于把握機會。
陳天橋說過，機會就是一扇不斷轉動著的風頁，只有那些及時鉆入的人才能把握住機會。你或許在等待機會，可是機會卻不會永遠等你。我覺得我的自己我決策能力很差，每次要做什么事都要想很久，到底做還是不做好！所以要培養(yǎng)自己迅速把握機遇的能力，只有這樣，才會離成功更近一步。
5、循序漸進，不斷的超越自我我們不可能一口氣吃成胖子，成功也是一樣。所以我先為設立一個樂意去追求的短期目標，然后努力去達到。具體方法是：要把你所追求的理想目標訂得較為合理并不難實現。
失敗往往是因為做事時半途而廢，所以成功必須要會持之以恒。腦子里要繃緊一根弦，時刻保持一種危機感，同時心態(tài)一定要好，心里的作用能對一個人起到非常大的影響，強烈的意識就比一般的意識更具攻擊力。我要循序漸進，逐漸地把良好的行為變成自己的習慣，在自己的鞭策、提醒中成長。
質量計劃書篇七
試著不去擔心你能夠睡多長時間，這種焦慮會使得失眠的狀況陷入不良的循環(huán)，這被稱為“意識性失眠”，發(fā)生在當你非常擔心自己能否得到足夠的睡眠時。
2、不要強迫自己入睡。
如果你試著強迫自己入睡，往往會弄醒自己，并很難再入睡。
3、只在你真的困了累了的時候再去睡覺。
只在你真的困了累了的時候再去睡覺不困的時候躺在床上，除了浪費時間，還會花更多的時間才能入睡。
4、不要老去看鬧鐘。
很多人都有這種習慣，睡不著的時候偏要看看幾點了，老是下意識去計算還能睡幾個小時。這樣會助長焦慮，所以會更難入睡。
5、覺前先暖身。
一些研究發(fā)現，睡覺前讓自己的身體保持暖和，例如泡一個熱水澡，可以很容易讓你熟睡。
6、不要睡過頭。
不要睡過頭要因為晚上沒事干，就拼命睡。如果這樣睡幾天，會打破你的生物鐘，那么你晚上就會很難入睡。
7、健康的性生活。
性生活是被大家熟知的可以在夜間緩解壓力的一種方法。健康的性生活能夠增進感情，讓身體得到放松，同時對睡眠也有好處。
8、避免把酒精當作讓你入睡的良藥。
避免在深夜飲酒，人們普遍認為睡前喝酒可以幫助睡眠，但事實上，最初的時候，酒精可能確實會起到鎮(zhèn)靜劑的作用，但長久看來，酒精會產生許多對睡眠有損傷的副作用。
質量計劃書篇八
20xx年是公司實施調整后的第一年，為確保實現全年各項經營管理指標，公司確定20xx年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業(yè)。
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
（一）質量通用目標
1、工程質量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質量事故為零。
2、質量管理目標
（1）進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%。
（3）工序專檢率100%。
（4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
（6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步。
（二）質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部，在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續(xù)推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標，20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，并建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監(jiān)視和測量，實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，公司安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
4、推行對標管理，提高質量管理水平
公司質量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標管理，質量管理部將繼續(xù)完善公司內部對標信息平臺的內容，并積極與先進企業(yè)進行對標，在進行內部對標管理的基礎上，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標，把先進企業(yè)的管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標，把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗，靈活運用，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時，質量管理部門要做好質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律、法規(guī)、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現場的監(jiān)督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。
質量計劃書篇九
將服務顧問分成兩小組，每組成員有一組長（組員推薦制）。每組成員固定為一個月（次月隨機重新分配）。
一、服務顧問的崗位職責。
a.提高服務顧問的主動服務意識及溝通的態(tài)度。
1．見到客戶第一時間打招呼問好（重要的是接待臺前等候的客戶）。
2．注意與客戶溝通時的說話方式及語速。
3．解決客戶提出的合理要求。
4．做好客戶進店的引導工作（重點是第一次進店的客戶）。
5．耐心傾聽客戶的要求及需要。
1．對于車輛維修保養(yǎng)知識加強培訓。
2．對服務顧問與客戶交流話術進行培訓。
c.負責解決客戶車輛問題的維修溝通工作。
1.準確預估車輛預計交車時間及費用（減少客戶抱怨）。
2.將預估費用準確填寫于工單。
3.將維修建議項目準確錄入系統(tǒng)方便下次進店查檔。
4.服務顧問做好車輛維修跟進工作（建議填寫服務跟進時間表）。
5.中午吃飯時間主動聯系客戶是否需要進餐。
二、滿意度提升計劃。
a.嚴格執(zhí)行值班引導服務。
1.安排當天值班人員進行引導及進場車輛登記工作（登記車號及電話號碼）。
2.引導客戶將車輛停放入車位，提高接待運轉效率。
b.提高服務顧問的服務意識。
1第一時間接待客戶，詢問客戶車輛使用情況。
2.主動詢問客戶有無其它需求。
c.嚴格考核服務接待流程。
1.必須陪同客戶看車并登記（如有需要解答問題可當場解答，提高服務顧問專業(yè)性）。
2.引領客戶到接待區(qū)并查看客戶檔案（準確填寫送車人電話號碼，提高回訪準確率）。
3.準確向客戶解釋項目費用及時間。
4.嚴格執(zhí)行送客戶離店并提醒客戶下次保養(yǎng)時間及回訪。
三、考核考勤制度。
1、當天輪流值班人員做好車輛引導停放工作。
2、嚴格執(zhí)行值班考勤制度。
3、調休假必須經過上級領導同意，并且將工作交接與其他同事。
四、建立良好的客戶關系。
1．服務顧問必須將個人名片訂于客戶結算單方便客戶聯系（向客戶強調有問題可以找我咨詢，同時提升客戶關系）。
2．服務顧問進行客戶跟蹤回訪（進店后第二天服務顧問進行電話回訪并記錄）。
五、處理客戶投訴及抱怨。
1．發(fā)生客戶投訴第一時間由服務顧問出面解決，如未得到有效解決交由上一級主管處理最終達到雙贏。
2．發(fā)生客戶抱怨及投訴時，服務顧問不能直接否定客戶提出的問題。
3.投訴進行月統(tǒng)計制度，并計入月底總考核。
質量計劃書篇十
近年來公司以質量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽，生產經營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達b塔樓、泰達f地塊、天津團結大廈、天津弘澤制造、唐山萬達購物廣場、哈西萬達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結構復雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質量工程進一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
2.1質量目標
產品一次交驗合格率 100％
業(yè)主滿意度 95％
工期履約 100%
杜絕重大質量事故發(fā)生
根據合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質工程。
2.2質量目標的階段計劃
根據合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質量目標，報公司總工程師審核、公司總經理批準后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應根據公司的年度質量目標展開，制定各自的管理目標，確保公司年度質量目標的.實現。
2.3單位工程分部質量目標
本工程各分部工程質量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%， 工程專項質量目標：工程專項一次交驗合格率100%。
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領導小組
公司質量管理體系框架圖
3.2公司質量管理體系
公司按照gb/t19001-20xx標準建立的質量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機制，堅持日常改進和專項改進相結合，不斷創(chuàng)新，堅持改進質量管理體系，提高質量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務和高品質的建筑產品，質量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質量目標的實現，滿足顧客及其他相關方對產品的需求、期望和要求。
1.公司根據顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現顧客滿意。并通過質量管理體系的持續(xù)改進，以增強顧客和相關方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產品），贏得顧客和相關方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質量管理體系包括以下幾方面內容：
（3.1）顧客和其他相關方的需求和期望；
（3.2）確定公司質量目標并予以分解；
（3.3）確定實現質量目標所必需的過程和職責；
（3.4）確定和提供實現質量目標必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個過程的實現方法和準則，包括分包過程；
（3.8）建立和應用持續(xù)改進過程的方法。
4.建立方針為公司提供關注的焦點；
5.公司應用質量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6.將質量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統(tǒng)一行動；
7.通過定期開展質量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；
8.注重持續(xù)改進，以提高顧客及其相關方的滿意度；
9.應用統(tǒng)計技術，協助公司相關人員了解變異，解決問題并提高有效性。 質量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質量管理崗位和若干質量管理制度組成的。質量管理制度又叫“質量管理責任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。
建立和健全質量管理體系，重點是落實19項質量管理制度（見第五章），確保質量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質量最重要也是最基本的方法。建立質量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經理部的質量責任。明確質量責任制，應當從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
3.3質量職責
見中建二局第四建筑工程有限公司《質量管理手冊》（二0 0九版），公司、分公司、項目部，質量管理職責。
4.1施工項目管理
根據保證體系組織機構圖，進一步建立崗位責任制度和質量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務、權限、利益相一致的原則。明確分工職責，落實質量控制責任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現問題，總結經驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據我單位管理體系文件的要求，質量管理主要負責六個基本要素。 我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質的產品，不斷提高工作質量和工程質量，更好地保證對業(yè)主的質量承諾。
相關要素及工作質量
質量計劃書篇十一
為了保證產品質量能夠達到客戶的要求，最終達成顧客滿意度。
適用于全廠質量改進工作
1. 以公司現有的全體管理人員組成qc質量改善小組。通過小組活動對客訴及現場的質量問題展開質量改善活動，做到目標明確，現狀問題清楚，對策措施具體，實施責任到人，檢查總結及時，改進效果顯著，鞏固推行得力。
2. 加強教育培訓工作，提高員工整體素質。任何先進的管理理念都轉化為員工的自覺行動，才能產生實實在在的效益，所以我們以qc小組為依托，在提高員工品質意識上下功夫，有針對性，分層次的進行系統(tǒng)的培訓和教育，使全體員工牢固樹立“質量第一、效益至上”的觀念，增強員工質量管理的使命感及責任感，最終實現全體員工質量意識提高，乃至全體員工素質提高的目的。
3. 建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進行考評，對優(yōu)秀個人及團隊給予通報表揚并加以獎勵，全廠推廣成功經驗，做到獎罰分明，對于落后員工給予培訓教育，縮短整體員工的.差距，以此來調動員工的積極性。
4. 后工序操作要規(guī)范化、標準化。
5. 為了能更好的控制后工序的產品質量，建議機加工和表面處理工序各增加一名現場檢驗員（兩名檢驗員的工作職責以及薪資結構另行定制）
6. 為方便后續(xù)品質管控，各工序對員工的上班作息時間必須統(tǒng)一，便于后期開展生產過程質量管控。
1. 以上質量改善計劃從頒布之日起開始生效；
2. 此計劃最終解釋權、修定權歸匯盈金屬公司品管部所有。
質量計劃書篇十二
編 制： 施工技術審核：鄭順賢 質量保證審核： 批 準：
創(chuàng)嘉精密機械有限公司
青島工程項目部
目錄
1. 工程概述
本工程是青島石化廠250萬噸/年煉油完善工程儲運系統(tǒng)配套改造2×5000m3內浮頂汽油儲罐工程，工程量包括2臺5000m3儲罐制安、工藝管道、給排水管道、儀表電氣和防腐工程、土建工程。為保證工程施工質量，特編制此質量計劃書。
2. 質量方針和目標
2.1 質量方針
堅持質量第一，依靠持續(xù)改進的質量管理工作，為顧客和社會提供優(yōu)質的產品和服務。
2.2 質量目標
焊接一次合格率：95%，優(yōu)良率85% 顧客滿意：100% 保持行業(yè)領先水平。
3. 單位、分部工程劃分
4. 質量保證體系
5 5.1
5.2質量控制
質量控制計劃（見表5.1“質量控制檢測點等級” ） 質量控制程序
由檢驗質量負責人組織質檢人員實施工序質量檢驗。
過程質量檢驗、試驗的狀態(tài)標識，由檢驗質量負責人負責實施與管理。 工序施工范圍內需青島石化廠或監(jiān)理公司實施質量確認的質量控制點，由質量管理部門負責組織配合與管理。
焊接工藝評定試驗由十建公司負責實施，焊接質量負責人依據焊接工藝組織編制焊接工藝文件，總工程師負責審批，由焊接質量負責人負責檢查和指導。
無損檢測工作由無損檢測質量負責人組織檢測人員實施。
所有質量控制程序接受青島石化廠或監(jiān)理公司的監(jiān)督、檢查和指導。
5.3
質量記錄
量記錄由專業(yè)質量負責人負責采集、編制和管理；竣工技術文件由工程管理部負責組織整編和管理，以提供工程質量符合規(guī)定要求及質量保證體系有效運行的`證據。
料與工程同步，保證資料完整、真實。
5.4 工程質量的共檢及組織實施
止點)、b級(基本點)、c級(一般檢查項目)，使工程質量得到有效控制。
? a、b級質量控制點的執(zhí)行程序
當ab級控制點到來之前的24h，首先由專職質檢員檢查，合格后報監(jiān)理及建設單位申請檢查，并約定檢查的時間和地點。
按時參加三方共檢，并將檢查結果及時、準確地填寫到共檢記錄上，經三方確認簽字。經檢查合格并簽字確認后，方可進入下一道工序的施工。
對于檢查不合格的工序，施工單位應根據監(jiān)理工程師的指令及時整改。
質量計劃書篇十三
2質量目標………………………………………………………….…..…1。
2.1質量目標…………………………………………………………….….1。
2.2質量目標的階段計劃………………………………………………..…1。
2.3單位工程分部質量目標………………………………….………….…..1。
3創(chuàng)優(yōu)管理機構與管理體系………………………………………..………..1。
3.1公司創(chuàng)優(yōu)領導小組………………………………………………………2。
3.2公司質量管理體系………………………………………………………2。
3.3質量職責.………………………………………………………………..…4。
4創(chuàng)優(yōu)保證措施.………………………………………………...…………...4。
4.1施工項目管理……………………………………………………………..4。
4.2.1模板工程.……………………………………………………………..….5。
4.2.2鋼筋工程…………………………………………………………..…..14。
4.2.3混凝土工程………………………………………………………..…..22。
4.2.5裝飾工程.………….…………………………………………………….27。
1.概述。
近年來公司以質量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽，生產經營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達b塔樓、泰達f地塊、天津團結大廈、天津弘澤制造、唐山萬達購物廣場、哈西萬達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結構復雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質量工程進一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
產品一次交驗合格率100％。
業(yè)主滿意度95％。
工期履約100%。
杜絕重大質量事故發(fā)生。
根據合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質工程。
根據合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質量目標，報公司總工程師審核、公司總經理批準后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應根據公司的年度質量目標展開，制定各自的管理目標，確保公司年度質量目標的實現。
2.3單位工程分部質量目標。
本工程各分部工程質量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%，工程專項質量目標：工程專項一次交驗合格率100%。
3.創(chuàng)優(yōu)管理機構與管理體系。
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領導小組。
公司質量管理體系框架圖。
公司按照gb/t19001-20xx標準建立的質量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機制，堅持日常改進和專項改進相結合，不斷創(chuàng)新，堅持改進質量管理體系，提高質量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務和高品質的建筑產品，質量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質量目標的實現，滿足顧客及其他相關方對產品的需求、期望和要求。
1.公司根據顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現顧客滿意。并通過質量管理體系的持續(xù)改進，以增強顧客和相關方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產品），贏得顧客和相關方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質量管理體系包括以下幾方面內容：
（3.1）顧客和其他相關方的需求和期望；
（3.2）確定公司質量目標并予以分解；
（3.3）確定實現質量目標所必需的過程和職責；
（3.4）確定和提供實現質量目標必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個過程的實現方法和準則，包括分包過程；
（3.8）建立和應用持續(xù)改進過程的方法。
4.建立方針為公司提供關注的焦點；
5.公司應用質量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6.將質量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統(tǒng)一行動；
7.通過定期開展質量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；
8.注重持續(xù)改進，以提高顧客及其相關方的滿意度；
9.應用統(tǒng)計技術，協助公司相關人員了解變異，解決問題并提高有效性。質量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質量管理崗位和若干質量管理制度組成的。質量管理制度又叫“質量管理責任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。
建立和健全質量管理體系，重點是落實19項質量管理制度（見第五章），確保質量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質量最重要也是最基本的方法。建立質量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經理部的質量責任。明確質量責任制，應當從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
見中建二局第四建筑工程有限公司《質量管理手冊》（二00九版），公司、分公司、項目部，質量管理職責。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施。
4.1施工項目管理。
根據保證體系組織機構圖，進一步建立崗位責任制度和質量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務、權限、利益相一致的原則。明確分工職責，落實質量控制責任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現問題，總結經驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據我單位管理體系文件的要求，質量管理主要負責六個基本要素。我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質的產品，不斷提高工作質量和工程質量，更好地保證對業(yè)主的質量承諾。
相關要素及工作質量。
質量計劃書篇十四
為提高我礦安全生產水平，規(guī)范調度工作，完善調度工作制度。充分發(fā)揮調度工作在煤礦生產協調指揮和保障生產安全中的作用，根據省廳制定的《陜西省煤炭企業(yè)調度室質量標準化標準及考核評級辦法（試行）》，特制定了我礦調度室質量標準化年度規(guī)劃，具體安排如下：
(一)完成季度、年度、原煤產量、掘進進尺、開拓進尺考核計劃。
(二) 在組織指揮生產及對生產死亡和重大非傷亡事故調度指揮無失誤。
(三) 安全質量標準化建設，按照煤業(yè)公司或省煤炭生產礦井調度室質量標準化標準和礦總體部署，認真執(zhí)行標準細則扎扎實實地做好調度安全質量標準化工作，嚴格按照質量標準開展工作，鞏固提高調度安全質量標準化水平。
（一）調度安全管理
安全管理。嚴格落實公司安全生產方針，按“三大規(guī)程”和有關法律法規(guī)組織指揮生產，建立嚴格的安全保障制度，對重大安全隱患進行跟蹤調度。
組織指揮生產。抓好均衡生產，組織好公司下達的.各項生產指標的兌現，抓好落實，掌握日、旬、月、季的原煤生產、掘進進尺、開拓進尺完成情況，堅持生產預測預報，做到安全生產。
嚴格落實各類人員安全生產責任制。建立健全安全責任制和專業(yè)人員崗位責任制，分工明確，內容具體，責任到位，并根據情況變化及時補充更新。
有年度災害預防和處理計劃，并根據具體情況及時修改，每年組織一次礦井救災演習。
深入現場掌握實際情況解決安全生產問題。調度人員月人均下井達到5次以上，均有時間、地點、發(fā)現問題、安排處理結果記錄。
（二）調度匯報
事故匯報。對發(fā)生的各類事故均要按照標準時間上報并采取有力措施，積極組織搶救搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故。
采掘隊長、班長匯報。采掘隊長、班長每班堅持在井下現場向礦調度室作三次匯報內容包括現場地質變化、主要設備運轉、安全隱患處理等情況。
班、日匯報。按規(guī)定的時間和內容要求及時向總調度室匯報班、日生產、安全等情況，并做好記錄，做到數字準確，內容具體，按時印發(fā)生產日報。
月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、采掘重點隊的完成。存在問題及采取的主要措施內容具體，數字準確，符合格式要求，并按規(guī)定時間上報。
標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，按時上報，資料存檔齊全。
專題匯報。專題匯報按內容、時間要求向公司匯報，并按時間順序編號存檔。
1、建立完善各類圖表、牌板、臺賬、記錄簿、內容具體、能反映和指導生產，為安全生產服務。礦調度室設有礦井地質和水文地質圖，井上、下對照圖，巷道布置圖，采掘工程平面圖，通風、運輸系統(tǒng)圖，安全監(jiān)測裝備布置圖，排水、防塵、壓風等管路系統(tǒng)圖，井下通信系統(tǒng)圖，井上、下配電布置圖和井下電器設備布置圖，井下避災路線圖，事故匯報程序表，領導值班表，牌板或圖表內容完整、字跡工整、清晰、數字準確、填寫及時。
2、設有調度匯報、交接班、傳真電文、電話通知、專題匯報、調度專業(yè)會議、電話會議或錄音、重大隱患排查和治理、每天調度會議、生產平衡會議、領導值班、調度綜合、調度人員下井、業(yè)務學習和培訓、氣體異常、巷道貫通、人身事故和非人身事故等記錄，各類記錄準確及時，條理清楚、做到件件有著落、事事有回音、條條有記錄，并按時間順序分類存檔。
3、設有產、運、銷、存、安全及綜合臺賬采掘隊逐日、月完成情況臺賬人身和非人身事故臺賬生產接續(xù)臺賬數字準確賬面整潔。
4、業(yè)務培訓。年初有培訓規(guī)劃采取自學與集中學習相結合的方式組織業(yè)務學習并有培訓記錄每月組織考試一次使每個調度人員全面掌握應知應會的內容提高全體調度人員的綜合素質。
5、工作場所文明。調度臺、調度會議室、值班室、機房等清潔整齊、物放有序設備、資料整潔、圖牌板、表格醒目、整齊統(tǒng)一，調度人員工作認真、態(tài)度和靄、文明用語、促進工作質量的提高。
質量計劃書篇十五
2.3單位工程分部質量目標 ………………………………….………….….. 1
3創(chuàng)優(yōu)管理機構與管理體系 ………………………………………..……….. 1
3.1公司創(chuàng)優(yōu)領導小組 ………………………………………………………2
3.2公司質量管理體系 ………………………………………………………2
3.3質量職責.……………………………………………………………….. …4
4.1施工項目管理 ……………………………………………………………..4
1. 概述
近年來公司以質量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽，生產經營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達b塔樓、泰達f地塊、天津團結大廈、天津弘澤制造、唐山萬達購物廣場、哈西萬達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結構復雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質量工程進一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
2 質量目標
2.1質量目標
產品一次交驗合格率 100％
業(yè)主滿意度 95％
工期履約 100%
杜絕重大質量事故發(fā)生
根據合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質工程。
2.2質量目標的階段計劃
根據合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質量目標，報公司總工程師審核、公司總經理批準后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應根據公司的年度質量目標展開，制定各自的管理目標，確保公司年度質量目標的實現。
2.3單位工程分部質量目標
本工程各分部工程質量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%， 工程專項質量目標：工程專項一次交驗合格率100%。
3.創(chuàng)優(yōu)管理機構與管理體系
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領導小組
公司質量管理體系框架圖
3.2公司質量管理體系
公司按照gb/t19001-20xx標準建立的質量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機制，堅持日常改進和專項改進相結合，不斷創(chuàng)新，堅持改進質量管理體系，提高質量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務和高品質的建筑產品，質量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質量目標的實現，滿足顧客及其他相關方對產品的需求、期望和要求。
1.公司根據顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現顧客滿意。并通過質量管理體系的持續(xù)改進，以增強顧客和相關方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產品），贏得顧客和相關方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質量管理體系包括以下幾方面內容：
（3.1）顧客和其他相關方的需求和期望；
（3.2）確定公司質量目標并予以分解；
（3.3）確定實現質量目標所必需的過程和職責；
（3.4）確定和提供實現質量目標必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個過程的實現方法和準則，包括分包過程；
（3.8）建立和應用持續(xù)改進過程的方法。
4．建立方針為公司提供關注的焦點；
5．公司應用質量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6．將質量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統(tǒng)一行動；
7．通過定期開展質量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；
8．注重持續(xù)改進，以提高顧客及其相關方的滿意度；
9．應用統(tǒng)計技術，協助公司相關人員了解變異，解決問題并提高有效性。 質量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質量管理崗位和若干質量管理制度組成的。質量管理制度又叫“質量管理責任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。
建立和健全質量管理體系，重點是落實19項質量管理制度（見第五章），確保質量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質量最重要也是最基本的方法。建立質量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經理部的質量責任。明確質量責任制，應當從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
3.3質量職責
見中建二局第四建筑工程有限公司《質量管理手冊》（二0 0九版），公司、分公司、項目部，質量管理職責。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施
4.1施工項目管理
根據保證體系組織機構圖，進一步建立崗位責任制度和質量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務、權限、利益相一致的原則。明確分工職責，落實質量控制責任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現問題，總結經驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據我單位管理體系文件的要求，質量管理主要負責六個基本要素。 我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質的產品，不斷提高工作質量和工程質量，更好地保證對業(yè)主的質量承諾。
相關要素及工作質量
質量計劃書篇十六
隨著我國石化工程項目規(guī)模不斷擴大，項目物資需求越來越多，物資采購質量管理工作不斷細化、完善，質量管理水平不斷提高，但仍有一些物資質量問題，因此，采購單位仍需加強對物資采購質量管理力度，不斷提高管理水平。
設計是龍頭，是上道工序，設計的及時性、準確性、合理性將直接影響采購物資的質量。一方面工程的設計進度很大程度上制約了采購工作的推進。如果設計的進度出現停滯、延期，耽誤了整個工程的建設周期，業(yè)主方或epc總包單位往往會通過壓縮為采購工作所預留的時間來趕進度，這樣就造成正常采購周期縮短———生產廠家趕進度———產品質量風險增加。另一方面，由于上道工序設計考慮不周全，有些參數、技術要求沒有提全，需要配套采購、配套使用的物資在請購時沒有要求打包采購等，都會造成物資到貨后不能滿足使用要求。例如:a項目要采購一批金屬絲編織層軟管，請購中把軟管和接頭分開下達，采購單位單獨采購，軟管和接頭由不同廠商中標供貨，貨到現場后軟管和接頭不匹配，無法安裝。b項目中要采購一批tube管(卡套連接)，下達請購時沒有說明是卡套連接還是焊接，采購單位就按著普通管子采購，貨到現場安裝完成后，由于管子精度達不到而泄露。
采購人員是采購方案的制定者和執(zhí)行者，他們的素質對采購的效果和效益具有決定性的影響，能否制定合理可行的采購方案并保證其科學高效的執(zhí)行，主要取決于采購人員的能力水平和專業(yè)素質。然而，由于我國對采購管理的研究和教育起步較晚，采購人員的素質參差不齊，接受系統(tǒng)采購專業(yè)教育并具有完善采購知識和經驗的專業(yè)采購人員極度缺乏。以筆者單位為例，采購人員大多是新進大學生，缺乏相應的采購經驗及專業(yè)技術知識，在日常的工作中無法做到及時發(fā)現問題、解決問題。
石化工程項目中的物資采購類目繁多，大部分物資都用在易燃易爆、高溫高壓環(huán)境下，對這些物資應重點加強質量監(jiān)管，在采購前制定專項檢驗方案。但在實際的工作中由于欠缺對物資質量進行監(jiān)管的專業(yè)人員，質量監(jiān)管大多由相關采購人員代管，缺乏實質的質量檢驗內容。例如:a項目中采購一批超級雙相鋼管件，通過招標確定供應商，簽訂技術協議，一切采購程序都公開透明，嚴謹完善，但貨到現場后，還是存在質量問題。主要原因是供應商在生產的過程中存在熱處理工藝執(zhí)行不到位及對原材料入廠和產品出廠檢驗監(jiān)管不到位現象。對采購方來說主要問題是缺乏相應的專項檢驗方案，未盡監(jiān)管責任。此批管件因是特殊材質物資，在項目采購初期對特殊材質的物資應制定專項檢驗方案，明確檢驗方式、檢驗內容及主要質量控制點，提高檢驗等級，督促供貨商做好質量控制，防止問題發(fā)生。
物質采購首要目標是滿足項目需求，在技術上就是要滿足項目設計要求，這就需要在采購的過程中加強與設計單位(設計人員)的溝通交流，一方面采購單位需指派專人與設計進行對接，重點關注催交項目，包括向設計單位催交訂貨資料和向供應商催交返回資料;及時掌握設計方案、設計圖紙上的變動，一旦發(fā)現設計進度對采購工作造成影響，立即向項目反應，使其盡快調整，降低壓縮采購周期帶來的風險。另一方面采購人員需要直接與設計人員溝通交流，充分了解設計人員對采購物資的具體要求，以便在采購的過程中抓住重點，同時對于一些無法把握的技術要求需要設計人員審核確認，以確保采購到符合要求的物資。
筆者認為可以從以下幾方面提升采購人員的專業(yè)技術知識:(1)自學?，F在是信息時代、網絡時代、共享時代，很多知識都能在網上找到，同時自學對我們的時間要求不高，可以隨時隨地的查找資料，進行學習。(2)向設計人員學習。設計人員是專業(yè)型的，在日常工作中應多向他們學習，通過技術交流、電話溝通、座談等，了解設計意圖、選型要求、使用標準上的要求等，以便在與供應商溝通談判的過程中更好的把握尺度。(3)向供應商學習。供應商是專家，他們具有豐富的實物生產經驗，知道生產的重難點，能準確把握產品質量控制要點，同時他們面向市場，是市場的代言人。目前筆者公司的做法是請行業(yè)領先的供應商技術負責人進行產品專業(yè)知識宣講。
針對采購物資應設立專門的質量檢驗部門，由該部門負責采購物資的質量監(jiān)管工作，建立完善的項目物資質量檢驗計劃，由專人負責實施，加大檢驗力度。檢驗計劃應有所側重，根據材料設備的不同，采取不同的質量檢測標準。例如，根據物資的性能、技術要求及其危害性，將采購物資大致分為a、b、c三類。a類為制造技術復雜、對質量的要求較高，購買成本較高的重要材料設備，對于這種物資，通常配備專業(yè)質檢人員進廠監(jiān)察制造流程，并在生產過程中進行質量抽查的方式保證物資質量;b類為生產周期較長，質量要求較高的設備材料，對于這種材料設備，要在生產流程的最終環(huán)節(jié)以及生產過程中進行質量檢查;除上述情況外的其他設備材料則被定義為c類物資，主要采取中間環(huán)節(jié)抽查的質檢方式保證其質量。
物資采購供應商來源復雜，供應商質量參差不齊，為此必須要建立完善的供應商管理體系。對擬合作的`供應商首先要加強資格審查力度。針對石化工程項目高溫高壓、易燃易爆、連續(xù)生產等特點制定資格審查標準及內容，資格審查內容包括資質審查和現場審查，審查合格的供應商在有效期內有效，超出有效期需要重新審查。其次建立動態(tài)量化考評機制。由采購單位和使用單位對供應商的資質、履約、綜合(服務等)方面進行評價，各項考評結果計入供應商檔案中，以便以后查用。第三是對供應商進行分級管理。根據供應商動態(tài)量化考評結果，按著物質類別和品種評定供應商的星級，對供應商的星級評定也要定期進行動態(tài)調整。最后是對供應商進行違約處理。供應商在產品制造、監(jiān)造、出廠、物流、驗收等方面存在問題的，應及時發(fā)出工作警示函，督促其盡快改正;對于出現違約行為的供應商，視情節(jié)輕重，給予通報降級、暫停交易直至取消交易資格的處理。
總之，要保障石化工程采購物資的質量，必須要制定全面的物資質量檢驗計劃，加強對供應商生產制造過程的監(jiān)督檢查;建立完善的供應商管理體系，首選優(yōu)秀的供應商;同時加強對采購人員專業(yè)知識的培訓，做好采購和設計的溝通工作，保證物資采購工作可以在專業(yè)的技術指導下有效進行。
作者:方紅偉 單位:中石化寧波工程有限公司
質量計劃書篇十七
一、履行責任甲方履行責任：
1.簽訂合同前對項目報酬的確認;。
2.項目實施過程中提供乙方要求的相關資料;。
3.項目實施過程中積極與乙方溝通協作;。
4.項目實施過程中如在甲方地點辦公則有必要提供乙方要求的工作條件并支付相關費用;。
5.項目實施第一期、第二期和第三期按協議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。
乙方履行責任：
1.簽訂合同前對項目報酬的確認;。
2.項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料;。
3.項目具體實施和客戶資料的保密;。
4.項目實施過程中積極與甲方進行至少三次的溝通協作;。
5.按照協議規(guī)定方式、時間交付項目結果;。
7.在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢和項目答疑。
二、項目實施流程細則。
1.甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料;。
2.年月日簽訂協議，在3日內向乙方支付第一期款項;。
4.乙方與甲方溝通聯系，并在個工作日之內完成計劃書初稿(收到訂金時開始計算);。
5.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿(用時一天);。
7.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書(用時一天);。
9.在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢和項目答疑。
三、款項支付(商業(yè)計劃書撰寫項目)。
1.雙方簽約時甲方需支付第一期元款項，項目報酬總額的50%;。
3.乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書中文版，同時甲方支付第三期元款項，項目報酬總額的10%.
四、違約條款。
3.若甲方不按協議規(guī)定時間方式付款、提供相關資料，乙方有權終止履行合同。
五、項目撰寫標準。
1.包括但不限于以下內容：
第一章：執(zhí)行概要;。
第二章：商業(yè)模式、產品或服務;。
第三章：盈利模式;。
第四章：市場機會;。
第五章：營銷策略;。
第六章：技術策略;。
第七章：競爭優(yōu)勢、風險分析、政策分析;。
第八章：運營管理、管理團隊、社會責任;。
第九章：財務分析和融資;。
第十章：附件。
2.結構明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。
3.錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1)投資咨詢項目(根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定)。
2)管理咨詢項目(根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定)。
六、協議糾紛的解決方式。
協議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
七、其它條款。
1.本協議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證;。
2.如有未盡事宜，雙方可以做出補充規(guī)定，并以書面形式確定為附件;。
3.本協議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4.甲乙雙方聯系人：
甲方主要代表：
電話：
電子信箱：
乙方項目經理：
電話：
電子信箱：
委托方：(甲方蓋章)。
法人：(簽字)。
代表：(簽字)。
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
受托方：(乙方蓋章)。
法人：(簽字)。
項目經理：(簽字)。
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
質量計劃書篇十八
純天然的食物是治療亞健康失眠的法寶。百合、蓮子、大棗、藕粉、桑葚等天然食物都具有寧心安神的效果，平時可以多吃一些類似食物。
一、睡眠要追求質量，而非數量：就如在生活中擁有六小時的優(yōu)質睡眠比八小時的低質睡眠讓人體得到更好的休息。把睡眠時間嚴格控制在所需范圍內，加深睡眠;而斷斷續(xù)續(xù)打幾小時的盹引起斷斷續(xù)續(xù)的淺睡。請別認為你必須躺八小時，若五小時可讓你充足電，那么暗自慶幸吧。你不是失眠病人，而是天生的短時睡眠者。
二、在適合重要注意定時運動：因為運動可通過緩解白天所累積的緊張并讓得身心放松而增進睡眠，但不必刻意追求過度疲勞。每周至少三天，每次20-30分鐘的散步、工作、游泳或者騎車應是你的目標。
三、在生活中一定要守時：也就是在平時我們要與自己的生物鐘保持同步性，不論睡得多長或者是多短，請你每日于同一時間起床。盡量遵守睡眠時間。若你周五與周六晚至次日凌晨才睡覺，星期一早早上床，極力入睡卻無能為力。當旅行或者工作打破日常生活的規(guī)律時，你應盡量保持定時進餐與睡眠的習慣。
質量計劃書篇一
報刊雜志等媒介，通過醒目位置懸掛“質量月”活動宣傳標語橫幅、制作宣傳手冊和宣傳單等形式大力宣傳質量安全、質量和諧、質量效益、質量幸福觀念和質量管理要求。同時開展建設工程質量法律法規(guī)的宣傳和建筑業(yè)企業(yè)及中介機構誠信服務的宣傳，在全社會倡導誠實守信、質量第一，大力提升全社會的質量安全意識和質量責任意識，營造良好的質量輿論氛圍。
(二)重點推進住宅工程分戶驗收工作
要繼續(xù)組織好住宅分戶驗收工作，要深入施工現場，了解實施情況，及時進行有效組織和協調，確保分戶驗收各項工作的順利進行。從減少質量通病、抑制質量問題，提高居民對住宅工程質量滿意度的角度出發(fā)，不斷完善分戶驗收的標準和內容、程序和方法，強化市場主體質量意識，落實好建設、施工、監(jiān)理等單位的.質量責任。同時，要努力做好質量投訴處理工作，高度重視并及時查處投訴、舉報反映的工程質量問題，既要盡快解決存在的問題，又要舉一反三，開展有針對性的管理。要不斷改進工作方法，積極探索運用市場化手段，建立解決質量投訴和糾紛機制。
(三)做好校安工程及民生工程建設
今年，我市中小學校舍加固全面啟動，現部分校舍工程正在建設中，為保障校安工程質量，定于9月中旬在全市，組織一次校安工程質量大檢查，重點檢查工程建設各方責任主體及施工圖設計文件審查機構和工程質量檢測單位執(zhí)行國家工程建設強制性技術標準情況，采取現場檢查與實體抽測、工程控制資料核查以及對參建責任主體的質量行為檢查相結合的方法，將校安工程建設，作為推進“質量月”活動的一項措施，同時，將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項目，列入重點監(jiān)管內容，各縣區(qū)建設局，應加強監(jiān)管，提高監(jiān)督巡查頻次，確保民生工程和重點項目的質量。
(四)開展有廣度，有深度的質量自查活動
“質量月”活動期間，所有在建工程的建設、施工、監(jiān)理、設計、勘察等各方責任主體要從“質量就是生命”的高度，對各自工程項目進行一次全面的質量自查，重點檢查工程基本建設程序的規(guī)范，各方責任主體質量保證體系健全和行為人責任落實情況;各項管理制度和質量控制措施的落實和完善情況;工程施工技術資料管理情況;工序報驗和驗收制度執(zhí)行情況。特別要加強質量保證體系行為人能力的評估，加強方案審批和材料進場檢驗報驗制度執(zhí)行情況的檢查，加強對不合格檢測數據和質量問題處理情況的檢查。
(五)大力實施以質取勝戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略，通過質量月活動，深入推進質量興市活動。
通過組織企業(yè)開展質量改進、誠信服務、用戶滿意等活動，引導和動員全社會增強質量意識，提升我市總體質量水平，努力形成政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會氛圍。
(六)加強村鎮(zhèn)農民自建房的指導工作
認真貫徹落實建設部《關于加強村鎮(zhèn)建設工程質量安全管理的若干意見》(建質216號)和省建設廳《關于加強安徽省村鎮(zhèn)建設工程質量安全管理的若干意見》(建管332號)精神，并結合實際，建立分級管理，層層負責的管理服務體系。加大農房建設通用圖推廣使用力度，以開展的“質量月”活動為契機，將《市農村建房工程質量控制技術服務指南》在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳發(fā)放，為農村建房提供服務和技術指導，并參與農村危房的普查工作，努力消除農村建房的質量安全隱患。
(一)加強領導，切實做好“質量月”活動的各項工作。各相關單位要抽出專人負責，以開展“質量月”活動為契機，強化工程安全質量薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
(二)突出主題，廣泛開展形式多樣的宣傳教育活動。各相關單位、建筑企業(yè)要圍繞“質量月”活動安排，緊扣“抓質量水平提升，促發(fā)展方式改變”這一主題，積極開展活動宣傳，普及工程質量知識，為“質量月”活動造勢。
(三)標本兼治，鞏固擴大“質量月”活動成果。各職能部門要進一步加大工程質量法律法規(guī)和技術標準的貫徹執(zhí)行力度，推進誠信體系建設，提升各方主體質量責任意識，規(guī)范質量管理行為。在活動月中，對發(fā)現的違法違規(guī)行為和質量低劣的工程，要從嚴查處并在媒體上予以曝光。對組織得力、成效顯著的單位要予以表揚。
(四)認真總結，為下步工作做好準備。開展建設工程“質量月”活動是對各有關單位近一階段工程質量管理情況的階段性檢查，各相關單位、建筑企業(yè)要對發(fā)現的問題及時總結，認真整改，并有針對性地制定長效機制，重點解決影響工程質量的深層次問題，為全面提升我市建筑工程質量打好基礎。
第一階段為宣傳及發(fā)動階段(9月1日至9月10日)
各單位要按照任務要求和任務區(qū)分，積極組織宣傳活動，標語、橫幅、宣傳單、版面要按規(guī)定時間懸放到位。
第二階段為深入開
展階段(9月11日至9月25日)
按照任務要求，相關單位要積極推進各項工作順利開展，主要是推進一項制度(住宅工程分戶驗收制度)，組織兩項檢查(校安工程檢查及民生工程檢查)，落實全面自查自糾(在建工程質量)，開展一項活動(精品工程觀摩活動)。
第三階段為總結階段(9月26日至9月30日)各相關單位對“質量月”活動開展情況進行匯報總結，要求有書面材料，并于9月30日前報市建委。
質量計劃書篇二
近年來公司以質量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽，生產經營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達b塔樓、泰達f地塊、天津團結大廈、天津弘澤制造、唐山萬達購物廣場、哈西萬達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結構復雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質量工程進一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
產品一次交驗合格率100％。
業(yè)主滿意度95％。
工期履約100%。
杜絕重大質量事故發(fā)生。
根據合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質工程。
根據合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質量目標，報公司總工程師審核、公司總經理批準后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應根據公司的年度質量目標展開，制定各自的管理目標，確保公司年度質量目標的實現。
2.3單位工程分部質量目標。
本工程各分部工程質量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%，工程專項質量目標：工程專項一次交驗合格率100%。
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領導小組。
公司質量管理體系框架圖。
公司按照gb/t19001-20xx標準建立的質量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機制，堅持日常改進和專項改進相結合，不斷創(chuàng)新，堅持改進質量管理體系，提高質量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務和高品質的建筑產品，質量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質量目標的.實現，滿足顧客及其他相關方對產品的需求、期望和要求。
1.公司根據顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現顧客滿意。并通過質量管理體系的持續(xù)改進，以增強顧客和相關方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產品），贏得顧客和相關方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質量管理體系包括以下幾方面內容：
（3.1）顧客和其他相關方的需求和期望；
（3.2）確定公司質量目標并予以分解；
（3.3）確定實現質量目標所必需的過程和職責；
（3.4）確定和提供實現質量目標必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個過程的實現方法和準則，包括分包過程；
（3.8）建立和應用持續(xù)改進過程的方法。
4.建立方針為公司提供關注的焦點；
5.公司應用質量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6.將質量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統(tǒng)一行動；
7.通過定期開展質量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；
8.注重持續(xù)改進，以提高顧客及其相關方的滿意度；
9.應用統(tǒng)計技術，協助公司相關人員了解變異，解決問題并提高有效性。質量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質量管理崗位和若干質量管理制度組成的。質量管理制度又叫“質量管理責任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。
建立和健全質量管理體系，重點是落實19項質量管理制度（見第五章），確保質量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質量最重要也是最基本的方法。建立質量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經理部的質量責任。明確質量責任制，應當從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
見中建二局第四建筑工程有限公司《質量管理手冊》（二00九版），公司、分公司、項目部，質量管理職責。
4.1施工項目管理。
根據保證體系組織機構圖，進一步建立崗位責任制度和質量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務、權限、利益相一致的原則。明確分工職責，落實質量控制責任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現問題，總結經驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據我單位管理體系文件的要求，質量管理主要負責六個基本要素。我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質的產品，不斷提高工作質量和工程質量，更好地保證對業(yè)主的質量承諾。
質量計劃書篇三
編制：施工技術審核：鄭順賢質量保證審核：批準：
青島工程項目部。
目錄。
1.工程概述。
本工程是青島石化廠250萬噸/年煉油完善工程儲運系統(tǒng)配套改造2×5000m3內浮頂汽油儲罐工程，工程量包括2臺5000m3儲罐制安、工藝管道、給排水管道、儀表電氣和防腐工程、土建工程。為保證工程施工質量，特編制此。
2.質量方針和目標。
堅持質量第一，依靠持續(xù)改進的質量管理工作，為顧客和社會提供優(yōu)質的產品和服務。
焊接一次合格率：95%，優(yōu)良率85%顧客滿意：100%保持行業(yè)領先水平。
3.單位、分部工程劃分。
4.質量保證體系。
55.1。
質量控制計劃（見表5.1“質量控制檢測點等級”）質量控制程序。
由檢驗質量負責人組織質檢人員實施工序質量檢驗。
過程質量檢驗、試驗的.狀態(tài)標識，由檢驗質量負責人負責實施與管理。工序施工范圍內需青島石化廠或監(jiān)理公司實施質量確認的質量控制點，由質量管理部門負責組織配合與管理。
焊接工藝評定試驗由十建公司負責實施，焊接質量負責人依據焊接工藝組織編制焊接工藝文件，總工程師負責審批，由焊接質量負責人負責檢查和指導。
無損檢測工作由無損檢測質量負責人組織檢測人員實施。
所有質量控制程序接受青島石化廠或監(jiān)理公司的監(jiān)督、檢查和指導。
5.3。
量記錄由專業(yè)質量負責人負責采集、編制和管理；竣工技術文件由工程管理部負責組織整編和管理，以提供工程質量符合規(guī)定要求及質量保證體系有效運行的證據。
料與工程同步，保證資料完整、真實。
5.4工程質量的共檢及組織實施。
止點)、b級(基本點)、c級(一般檢查項目)，使工程質量得到有效控制。
a、b級質量控制點的執(zhí)行程序。
當ab級控制點到來之前的24h，首先由專職質檢員檢查，合格后報監(jiān)理及建設單位申請檢查，并約定檢查的時間和地點。
按時參加三方共檢，并將檢查結果及時、準確地填寫到共檢記錄上，經三方確認簽字。經檢查合格并簽字確認后，方可進入下一道工序的施工。
對于檢查不合格的工序，施工單位應根據監(jiān)理工程師的指令及時整改。
質量計劃書篇四
人一旦進入深度睡眠的時候，人體的的個個機能就會將節(jié)奏放慢，有很多器官已經處于休眠期。如果睡前吃東西，就會刺激腸胃消化功能的再度復蘇，給睡眠帶來的一定的符合，直接會影響到睡眠質量。
2、睡前不喝東西。
很多人臨睡前可能都會有喝點咖啡或者喝點濃茶的習慣，事實上是這兩種類型的飲品有很大的刺激性，喝了之后容易讓人產生興奮精神的感覺。這樣會導致我們很難進入睡眠。臨睡前口渴我們可以少量的飲用一些溫和的茶飲和牛奶。
3、不開燈睡眠。
開著燈睡覺是一個很不好的習慣，臨睡和睡眠中的時候我們的眼睛可能就是處于休眠狀態(tài)，燈光很容易讓我們被驚醒，還有可能會導致心神不寧，這也是影響我們睡眠質量的客觀原因之一。
4、不要讓風扇和空調的風直接吹到身上。
一旦人體進入深度睡眠的時候，我們人體的個個機能對于環(huán)境的適應能力就會變低，風直接吹到我們的身上很容易讓我們感覺不適應，過寒過涼更容易刺激我們的睡眠。冷也好，熱也罷，只要讓室內的空氣流通就好。
5、不要把頭藏在被窩里面。
很多人多喜歡捂著被子睡覺，這樣無形的就給我們的呼吸功能增加了一定的負擔。我們呼吸的都是自己吐出的廢棄(二氧化碳)容易造成缺氧，這樣不正確的睡眠姿勢會影響睡眠質量。
6、最完美的睡姿有助于睡眠質量。
很多人都喜歡趴著睡覺，各種姿勢各種奇葩。右側臥睡眠姿勢是最科學的睡眠姿勢，不正確的睡眠姿勢無法讓我們身體的肌肉放松，讓肌肉處于緊張的狀態(tài)，睡眠質量不好容易多夢，所以睡眠姿勢一定要注意。
質量計劃書篇五
5、項目實施第一期、第二期和第三期按協議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。
2、項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料；
3、項目具體實施和客戶資料的保密；
4、項目實施過程中積極與甲方進行至少三次的溝通協作；
5、按照協議規(guī)定方式、時間交付項目結果；
7、在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項目答疑。
1、甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料；
2、年___月___日簽訂協議，在3日內向乙方支付第一期款項；
5、乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時一天）；
7、乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書（用時一天）；
9、在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項目答疑。
1、雙方簽約時甲方需支付第一期___元款項，項目報酬總額的50%；
3、若甲方不按協議規(guī)定時間方式付款、提供相關資料，乙方有權終止履行合同。
1、包括但不限于以下內容：
第一章：執(zhí)行概要；
第二章：商業(yè)模式、產品或服務；
第三章：盈利模式；
第四章：市場機會；
第五章：營銷策略；
第六章：技術策略；
第七章：競爭優(yōu)勢、風險分析、政策分析；
第八章：運營管理、管理團隊、社會責任；
第九章：財務分析和融資；
第十章：附件。
2、結構明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。
3、錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1）投資咨詢項目（根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定）。
2）管理咨詢項目（根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定）。
協議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
1、本協議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；
2、如有未盡事宜，雙方可以做出補充規(guī)定，并以書面形式確定為附件；
3、本協議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4、甲乙雙方聯系人：
甲方主要代表：
電話：
電子信箱：
乙方項目經理：
電話：
電子信箱：
委托方：（甲方蓋章）。
法人：（簽字）。
代表：（簽字）。
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年___月___日。
受托方：（乙方蓋章）。
法人：（簽字）。
項目經理：（簽字）。
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年___月___日。
質量計劃書篇六
我最喜歡成功的定義：成功就是以自己想要的方式生活，做自己最喜歡的事情，被自己喜歡和尊敬的人所包圍。
一個人所能達到的高度和造就的人生，現狀，和未來均取決于自己。我們今天的生活是在此之前的做出的一切選擇，決定和行為的總和，我們可以通過改變自己的行為來創(chuàng)造不一樣的未來。改變是困難的，但困難只是暫時的，重要的是我們不能沉陷于困境之中而放棄學習和改善自己的機會。抓緊時間學習和改變現狀，擁有一份良好的心態(tài)，與其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而犧牲掉寶貴的時間，不如打起精神來，在這“戰(zhàn)爭，煙霧和槍聲”不斷的大學生活中，尋找能夠改善自我、提升自我的方法途徑，讓自己變得更好！
1、注重知識的積累。
能力的大小和知識的多少有很大的聯系，所謂知識改變命運，這不是憑空而來的，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉！廣學博才，所以我要多跑圖書館，為自己在認知、明志、寫作等等方面能力的提高打下基礎。要用發(fā)展的眼光觀察問題、分析問題，以提高個人的解決問題、駕馭態(tài)勢的能力。學會刻苦和忍耐，減少上網玩游戲，qq的時間，因為還有更多的事情在等著我去做。不斷的學習，不斷的自我提升，才能更好的適應不斷變化的職場需要。
2、堅持培養(yǎng)一個新的習慣。
修正自己的時間觀念，以前我的時間觀念很差，現在我在給自己定一個管理時間的計劃，我設定了培養(yǎng)新習慣的計劃。為每天設定一個目標，當天就努力去完成這個任務。
3、多動手，勤思考。
就會嚴重地下降。實踐出真知，不是看書看出來的。我要多思考問題，同時用自己的雙手時間過的東西才是真實的！
4、勇于把握機會。
陳天橋說過，機會就是一扇不斷轉動著的風頁，只有那些及時鉆入的人才能把握住機會。你或許在等待機會，可是機會卻不會永遠等你。我覺得我的自己我決策能力很差，每次要做什么事都要想很久，到底做還是不做好！所以要培養(yǎng)自己迅速把握機遇的能力，只有這樣，才會離成功更近一步。
5、循序漸進，不斷的超越自我我們不可能一口氣吃成胖子，成功也是一樣。所以我先為設立一個樂意去追求的短期目標，然后努力去達到。具體方法是：要把你所追求的理想目標訂得較為合理并不難實現。
失敗往往是因為做事時半途而廢，所以成功必須要會持之以恒。腦子里要繃緊一根弦，時刻保持一種危機感，同時心態(tài)一定要好，心里的作用能對一個人起到非常大的影響，強烈的意識就比一般的意識更具攻擊力。我要循序漸進，逐漸地把良好的行為變成自己的習慣，在自己的鞭策、提醒中成長。
質量計劃書篇七
試著不去擔心你能夠睡多長時間，這種焦慮會使得失眠的狀況陷入不良的循環(huán)，這被稱為“意識性失眠”，發(fā)生在當你非常擔心自己能否得到足夠的睡眠時。
2、不要強迫自己入睡。
如果你試著強迫自己入睡，往往會弄醒自己，并很難再入睡。
3、只在你真的困了累了的時候再去睡覺。
只在你真的困了累了的時候再去睡覺不困的時候躺在床上，除了浪費時間，還會花更多的時間才能入睡。
4、不要老去看鬧鐘。
很多人都有這種習慣，睡不著的時候偏要看看幾點了，老是下意識去計算還能睡幾個小時。這樣會助長焦慮，所以會更難入睡。
5、覺前先暖身。
一些研究發(fā)現，睡覺前讓自己的身體保持暖和，例如泡一個熱水澡，可以很容易讓你熟睡。
6、不要睡過頭。
不要睡過頭要因為晚上沒事干，就拼命睡。如果這樣睡幾天，會打破你的生物鐘，那么你晚上就會很難入睡。
7、健康的性生活。
性生活是被大家熟知的可以在夜間緩解壓力的一種方法。健康的性生活能夠增進感情，讓身體得到放松，同時對睡眠也有好處。
8、避免把酒精當作讓你入睡的良藥。
避免在深夜飲酒，人們普遍認為睡前喝酒可以幫助睡眠，但事實上，最初的時候，酒精可能確實會起到鎮(zhèn)靜劑的作用，但長久看來，酒精會產生許多對睡眠有損傷的副作用。
質量計劃書篇八
20xx年是公司實施調整后的第一年，為確保實現全年各項經營管理指標，公司確定20xx年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業(yè)。
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
（一）質量通用目標
1、工程質量目標
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質量事故為零。
2、質量管理目標
（1）進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%。
（3）工序專檢率100%。
（4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
（6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
（7）工程技術資料要與工程實體同步。
（二）質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部，在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續(xù)推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標，20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，并建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監(jiān)視和測量，實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，公司安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
4、推行對標管理，提高質量管理水平
公司質量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標管理，質量管理部將繼續(xù)完善公司內部對標信息平臺的內容，并積極與先進企業(yè)進行對標，在進行內部對標管理的基礎上，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標，把先進企業(yè)的管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標，把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗，靈活運用，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時，質量管理部門要做好質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律、法規(guī)、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現場的監(jiān)督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。
質量計劃書篇九
將服務顧問分成兩小組，每組成員有一組長（組員推薦制）。每組成員固定為一個月（次月隨機重新分配）。
一、服務顧問的崗位職責。
a.提高服務顧問的主動服務意識及溝通的態(tài)度。
1．見到客戶第一時間打招呼問好（重要的是接待臺前等候的客戶）。
2．注意與客戶溝通時的說話方式及語速。
3．解決客戶提出的合理要求。
4．做好客戶進店的引導工作（重點是第一次進店的客戶）。
5．耐心傾聽客戶的要求及需要。
1．對于車輛維修保養(yǎng)知識加強培訓。
2．對服務顧問與客戶交流話術進行培訓。
c.負責解決客戶車輛問題的維修溝通工作。
1.準確預估車輛預計交車時間及費用（減少客戶抱怨）。
2.將預估費用準確填寫于工單。
3.將維修建議項目準確錄入系統(tǒng)方便下次進店查檔。
4.服務顧問做好車輛維修跟進工作（建議填寫服務跟進時間表）。
5.中午吃飯時間主動聯系客戶是否需要進餐。
二、滿意度提升計劃。
a.嚴格執(zhí)行值班引導服務。
1.安排當天值班人員進行引導及進場車輛登記工作（登記車號及電話號碼）。
2.引導客戶將車輛停放入車位，提高接待運轉效率。
b.提高服務顧問的服務意識。
1第一時間接待客戶，詢問客戶車輛使用情況。
2.主動詢問客戶有無其它需求。
c.嚴格考核服務接待流程。
1.必須陪同客戶看車并登記（如有需要解答問題可當場解答，提高服務顧問專業(yè)性）。
2.引領客戶到接待區(qū)并查看客戶檔案（準確填寫送車人電話號碼，提高回訪準確率）。
3.準確向客戶解釋項目費用及時間。
4.嚴格執(zhí)行送客戶離店并提醒客戶下次保養(yǎng)時間及回訪。
三、考核考勤制度。
1、當天輪流值班人員做好車輛引導停放工作。
2、嚴格執(zhí)行值班考勤制度。
3、調休假必須經過上級領導同意，并且將工作交接與其他同事。
四、建立良好的客戶關系。
1．服務顧問必須將個人名片訂于客戶結算單方便客戶聯系（向客戶強調有問題可以找我咨詢，同時提升客戶關系）。
2．服務顧問進行客戶跟蹤回訪（進店后第二天服務顧問進行電話回訪并記錄）。
五、處理客戶投訴及抱怨。
1．發(fā)生客戶投訴第一時間由服務顧問出面解決，如未得到有效解決交由上一級主管處理最終達到雙贏。
2．發(fā)生客戶抱怨及投訴時，服務顧問不能直接否定客戶提出的問題。
3.投訴進行月統(tǒng)計制度，并計入月底總考核。
質量計劃書篇十
近年來公司以質量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽，生產經營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達b塔樓、泰達f地塊、天津團結大廈、天津弘澤制造、唐山萬達購物廣場、哈西萬達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結構復雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質量工程進一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
2.1質量目標
產品一次交驗合格率 100％
業(yè)主滿意度 95％
工期履約 100%
杜絕重大質量事故發(fā)生
根據合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質工程。
2.2質量目標的階段計劃
根據合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質量目標，報公司總工程師審核、公司總經理批準后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應根據公司的年度質量目標展開，制定各自的管理目標，確保公司年度質量目標的.實現。
2.3單位工程分部質量目標
本工程各分部工程質量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%， 工程專項質量目標：工程專項一次交驗合格率100%。
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領導小組
公司質量管理體系框架圖
3.2公司質量管理體系
公司按照gb/t19001-20xx標準建立的質量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機制，堅持日常改進和專項改進相結合，不斷創(chuàng)新，堅持改進質量管理體系，提高質量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務和高品質的建筑產品，質量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質量目標的實現，滿足顧客及其他相關方對產品的需求、期望和要求。
1.公司根據顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現顧客滿意。并通過質量管理體系的持續(xù)改進，以增強顧客和相關方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產品），贏得顧客和相關方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質量管理體系包括以下幾方面內容：
（3.1）顧客和其他相關方的需求和期望；
（3.2）確定公司質量目標并予以分解；
（3.3）確定實現質量目標所必需的過程和職責；
（3.4）確定和提供實現質量目標必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個過程的實現方法和準則，包括分包過程；
（3.8）建立和應用持續(xù)改進過程的方法。
4.建立方針為公司提供關注的焦點；
5.公司應用質量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6.將質量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統(tǒng)一行動；
7.通過定期開展質量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；
8.注重持續(xù)改進，以提高顧客及其相關方的滿意度；
9.應用統(tǒng)計技術，協助公司相關人員了解變異，解決問題并提高有效性。 質量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質量管理崗位和若干質量管理制度組成的。質量管理制度又叫“質量管理責任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。
建立和健全質量管理體系，重點是落實19項質量管理制度（見第五章），確保質量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質量最重要也是最基本的方法。建立質量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經理部的質量責任。明確質量責任制，應當從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
3.3質量職責
見中建二局第四建筑工程有限公司《質量管理手冊》（二0 0九版），公司、分公司、項目部，質量管理職責。
4.1施工項目管理
根據保證體系組織機構圖，進一步建立崗位責任制度和質量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務、權限、利益相一致的原則。明確分工職責，落實質量控制責任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現問題，總結經驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據我單位管理體系文件的要求，質量管理主要負責六個基本要素。 我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質的產品，不斷提高工作質量和工程質量，更好地保證對業(yè)主的質量承諾。
相關要素及工作質量
質量計劃書篇十一
為了保證產品質量能夠達到客戶的要求，最終達成顧客滿意度。
適用于全廠質量改進工作
1. 以公司現有的全體管理人員組成qc質量改善小組。通過小組活動對客訴及現場的質量問題展開質量改善活動，做到目標明確，現狀問題清楚，對策措施具體，實施責任到人，檢查總結及時，改進效果顯著，鞏固推行得力。
2. 加強教育培訓工作，提高員工整體素質。任何先進的管理理念都轉化為員工的自覺行動，才能產生實實在在的效益，所以我們以qc小組為依托，在提高員工品質意識上下功夫，有針對性，分層次的進行系統(tǒng)的培訓和教育，使全體員工牢固樹立“質量第一、效益至上”的觀念，增強員工質量管理的使命感及責任感，最終實現全體員工質量意識提高，乃至全體員工素質提高的目的。
3. 建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進行考評，對優(yōu)秀個人及團隊給予通報表揚并加以獎勵，全廠推廣成功經驗，做到獎罰分明，對于落后員工給予培訓教育，縮短整體員工的.差距，以此來調動員工的積極性。
4. 后工序操作要規(guī)范化、標準化。
5. 為了能更好的控制后工序的產品質量，建議機加工和表面處理工序各增加一名現場檢驗員（兩名檢驗員的工作職責以及薪資結構另行定制）
6. 為方便后續(xù)品質管控，各工序對員工的上班作息時間必須統(tǒng)一，便于后期開展生產過程質量管控。
1. 以上質量改善計劃從頒布之日起開始生效；
2. 此計劃最終解釋權、修定權歸匯盈金屬公司品管部所有。
質量計劃書篇十二
編 制： 施工技術審核：鄭順賢 質量保證審核： 批 準：
創(chuàng)嘉精密機械有限公司
青島工程項目部
目錄
1. 工程概述
本工程是青島石化廠250萬噸/年煉油完善工程儲運系統(tǒng)配套改造2×5000m3內浮頂汽油儲罐工程，工程量包括2臺5000m3儲罐制安、工藝管道、給排水管道、儀表電氣和防腐工程、土建工程。為保證工程施工質量，特編制此質量計劃書。
2. 質量方針和目標
2.1 質量方針
堅持質量第一，依靠持續(xù)改進的質量管理工作，為顧客和社會提供優(yōu)質的產品和服務。
2.2 質量目標
焊接一次合格率：95%，優(yōu)良率85% 顧客滿意：100% 保持行業(yè)領先水平。
3. 單位、分部工程劃分
4. 質量保證體系
5 5.1
5.2質量控制
質量控制計劃（見表5.1“質量控制檢測點等級” ） 質量控制程序
由檢驗質量負責人組織質檢人員實施工序質量檢驗。
過程質量檢驗、試驗的狀態(tài)標識，由檢驗質量負責人負責實施與管理。 工序施工范圍內需青島石化廠或監(jiān)理公司實施質量確認的質量控制點，由質量管理部門負責組織配合與管理。
焊接工藝評定試驗由十建公司負責實施，焊接質量負責人依據焊接工藝組織編制焊接工藝文件，總工程師負責審批，由焊接質量負責人負責檢查和指導。
無損檢測工作由無損檢測質量負責人組織檢測人員實施。
所有質量控制程序接受青島石化廠或監(jiān)理公司的監(jiān)督、檢查和指導。
5.3
質量記錄
量記錄由專業(yè)質量負責人負責采集、編制和管理；竣工技術文件由工程管理部負責組織整編和管理，以提供工程質量符合規(guī)定要求及質量保證體系有效運行的`證據。
料與工程同步，保證資料完整、真實。
5.4 工程質量的共檢及組織實施
止點)、b級(基本點)、c級(一般檢查項目)，使工程質量得到有效控制。
? a、b級質量控制點的執(zhí)行程序
當ab級控制點到來之前的24h，首先由專職質檢員檢查，合格后報監(jiān)理及建設單位申請檢查，并約定檢查的時間和地點。
按時參加三方共檢，并將檢查結果及時、準確地填寫到共檢記錄上，經三方確認簽字。經檢查合格并簽字確認后，方可進入下一道工序的施工。
對于檢查不合格的工序，施工單位應根據監(jiān)理工程師的指令及時整改。
質量計劃書篇十三
2質量目標………………………………………………………….…..…1。
2.1質量目標…………………………………………………………….….1。
2.2質量目標的階段計劃………………………………………………..…1。
2.3單位工程分部質量目標………………………………….………….…..1。
3創(chuàng)優(yōu)管理機構與管理體系………………………………………..………..1。
3.1公司創(chuàng)優(yōu)領導小組………………………………………………………2。
3.2公司質量管理體系………………………………………………………2。
3.3質量職責.………………………………………………………………..…4。
4創(chuàng)優(yōu)保證措施.………………………………………………...…………...4。
4.1施工項目管理……………………………………………………………..4。
4.2.1模板工程.……………………………………………………………..….5。
4.2.2鋼筋工程…………………………………………………………..…..14。
4.2.3混凝土工程………………………………………………………..…..22。
4.2.5裝飾工程.………….…………………………………………………….27。
1.概述。
近年來公司以質量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽，生產經營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達b塔樓、泰達f地塊、天津團結大廈、天津弘澤制造、唐山萬達購物廣場、哈西萬達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結構復雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質量工程進一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
產品一次交驗合格率100％。
業(yè)主滿意度95％。
工期履約100%。
杜絕重大質量事故發(fā)生。
根據合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質工程。
根據合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質量目標，報公司總工程師審核、公司總經理批準后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應根據公司的年度質量目標展開，制定各自的管理目標，確保公司年度質量目標的實現。
2.3單位工程分部質量目標。
本工程各分部工程質量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%，工程專項質量目標：工程專項一次交驗合格率100%。
3.創(chuàng)優(yōu)管理機構與管理體系。
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領導小組。
公司質量管理體系框架圖。
公司按照gb/t19001-20xx標準建立的質量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機制，堅持日常改進和專項改進相結合，不斷創(chuàng)新，堅持改進質量管理體系，提高質量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務和高品質的建筑產品，質量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質量目標的實現，滿足顧客及其他相關方對產品的需求、期望和要求。
1.公司根據顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現顧客滿意。并通過質量管理體系的持續(xù)改進，以增強顧客和相關方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產品），贏得顧客和相關方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質量管理體系包括以下幾方面內容：
（3.1）顧客和其他相關方的需求和期望；
（3.2）確定公司質量目標并予以分解；
（3.3）確定實現質量目標所必需的過程和職責；
（3.4）確定和提供實現質量目標必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個過程的實現方法和準則，包括分包過程；
（3.8）建立和應用持續(xù)改進過程的方法。
4.建立方針為公司提供關注的焦點；
5.公司應用質量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6.將質量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統(tǒng)一行動；
7.通過定期開展質量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；
8.注重持續(xù)改進，以提高顧客及其相關方的滿意度；
9.應用統(tǒng)計技術，協助公司相關人員了解變異，解決問題并提高有效性。質量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質量管理崗位和若干質量管理制度組成的。質量管理制度又叫“質量管理責任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。
建立和健全質量管理體系，重點是落實19項質量管理制度（見第五章），確保質量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質量最重要也是最基本的方法。建立質量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經理部的質量責任。明確質量責任制，應當從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
見中建二局第四建筑工程有限公司《質量管理手冊》（二00九版），公司、分公司、項目部，質量管理職責。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施。
4.1施工項目管理。
根據保證體系組織機構圖，進一步建立崗位責任制度和質量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務、權限、利益相一致的原則。明確分工職責，落實質量控制責任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現問題，總結經驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據我單位管理體系文件的要求，質量管理主要負責六個基本要素。我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質的產品，不斷提高工作質量和工程質量，更好地保證對業(yè)主的質量承諾。
相關要素及工作質量。
質量計劃書篇十四
為提高我礦安全生產水平，規(guī)范調度工作，完善調度工作制度。充分發(fā)揮調度工作在煤礦生產協調指揮和保障生產安全中的作用，根據省廳制定的《陜西省煤炭企業(yè)調度室質量標準化標準及考核評級辦法（試行）》，特制定了我礦調度室質量標準化年度規(guī)劃，具體安排如下：
(一)完成季度、年度、原煤產量、掘進進尺、開拓進尺考核計劃。
(二) 在組織指揮生產及對生產死亡和重大非傷亡事故調度指揮無失誤。
(三) 安全質量標準化建設，按照煤業(yè)公司或省煤炭生產礦井調度室質量標準化標準和礦總體部署，認真執(zhí)行標準細則扎扎實實地做好調度安全質量標準化工作，嚴格按照質量標準開展工作，鞏固提高調度安全質量標準化水平。
（一）調度安全管理
安全管理。嚴格落實公司安全生產方針，按“三大規(guī)程”和有關法律法規(guī)組織指揮生產，建立嚴格的安全保障制度，對重大安全隱患進行跟蹤調度。
組織指揮生產。抓好均衡生產，組織好公司下達的.各項生產指標的兌現，抓好落實，掌握日、旬、月、季的原煤生產、掘進進尺、開拓進尺完成情況，堅持生產預測預報，做到安全生產。
嚴格落實各類人員安全生產責任制。建立健全安全責任制和專業(yè)人員崗位責任制，分工明確，內容具體，責任到位，并根據情況變化及時補充更新。
有年度災害預防和處理計劃，并根據具體情況及時修改，每年組織一次礦井救災演習。
深入現場掌握實際情況解決安全生產問題。調度人員月人均下井達到5次以上，均有時間、地點、發(fā)現問題、安排處理結果記錄。
（二）調度匯報
事故匯報。對發(fā)生的各類事故均要按照標準時間上報并采取有力措施，積極組織搶救搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故。
采掘隊長、班長匯報。采掘隊長、班長每班堅持在井下現場向礦調度室作三次匯報內容包括現場地質變化、主要設備運轉、安全隱患處理等情況。
班、日匯報。按規(guī)定的時間和內容要求及時向總調度室匯報班、日生產、安全等情況，并做好記錄，做到數字準確，內容具體，按時印發(fā)生產日報。
月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、采掘重點隊的完成。存在問題及采取的主要措施內容具體，數字準確，符合格式要求，并按規(guī)定時間上報。
標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，按時上報，資料存檔齊全。
專題匯報。專題匯報按內容、時間要求向公司匯報，并按時間順序編號存檔。
1、建立完善各類圖表、牌板、臺賬、記錄簿、內容具體、能反映和指導生產，為安全生產服務。礦調度室設有礦井地質和水文地質圖，井上、下對照圖，巷道布置圖，采掘工程平面圖，通風、運輸系統(tǒng)圖，安全監(jiān)測裝備布置圖，排水、防塵、壓風等管路系統(tǒng)圖，井下通信系統(tǒng)圖，井上、下配電布置圖和井下電器設備布置圖，井下避災路線圖，事故匯報程序表，領導值班表，牌板或圖表內容完整、字跡工整、清晰、數字準確、填寫及時。
2、設有調度匯報、交接班、傳真電文、電話通知、專題匯報、調度專業(yè)會議、電話會議或錄音、重大隱患排查和治理、每天調度會議、生產平衡會議、領導值班、調度綜合、調度人員下井、業(yè)務學習和培訓、氣體異常、巷道貫通、人身事故和非人身事故等記錄，各類記錄準確及時，條理清楚、做到件件有著落、事事有回音、條條有記錄，并按時間順序分類存檔。
3、設有產、運、銷、存、安全及綜合臺賬采掘隊逐日、月完成情況臺賬人身和非人身事故臺賬生產接續(xù)臺賬數字準確賬面整潔。
4、業(yè)務培訓。年初有培訓規(guī)劃采取自學與集中學習相結合的方式組織業(yè)務學習并有培訓記錄每月組織考試一次使每個調度人員全面掌握應知應會的內容提高全體調度人員的綜合素質。
5、工作場所文明。調度臺、調度會議室、值班室、機房等清潔整齊、物放有序設備、資料整潔、圖牌板、表格醒目、整齊統(tǒng)一，調度人員工作認真、態(tài)度和靄、文明用語、促進工作質量的提高。
質量計劃書篇十五
2.3單位工程分部質量目標 ………………………………….………….….. 1
3創(chuàng)優(yōu)管理機構與管理體系 ………………………………………..……….. 1
3.1公司創(chuàng)優(yōu)領導小組 ………………………………………………………2
3.2公司質量管理體系 ………………………………………………………2
3.3質量職責.……………………………………………………………….. …4
4.1施工項目管理 ……………………………………………………………..4
1. 概述
近年來公司以質量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽，生產經營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達b塔樓、泰達f地塊、天津團結大廈、天津弘澤制造、唐山萬達購物廣場、哈西萬達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結構復雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質量工程進一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
2 質量目標
2.1質量目標
產品一次交驗合格率 100％
業(yè)主滿意度 95％
工期履約 100%
杜絕重大質量事故發(fā)生
根據合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質工程。
2.2質量目標的階段計劃
根據合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質量目標，報公司總工程師審核、公司總經理批準后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應根據公司的年度質量目標展開，制定各自的管理目標，確保公司年度質量目標的實現。
2.3單位工程分部質量目標
本工程各分部工程質量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%， 工程專項質量目標：工程專項一次交驗合格率100%。
3.創(chuàng)優(yōu)管理機構與管理體系
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領導小組
公司質量管理體系框架圖
3.2公司質量管理體系
公司按照gb/t19001-20xx標準建立的質量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機制，堅持日常改進和專項改進相結合，不斷創(chuàng)新，堅持改進質量管理體系，提高質量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務和高品質的建筑產品，質量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質量目標的實現，滿足顧客及其他相關方對產品的需求、期望和要求。
1.公司根據顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現顧客滿意。并通過質量管理體系的持續(xù)改進，以增強顧客和相關方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產品），贏得顧客和相關方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質量管理體系包括以下幾方面內容：
（3.1）顧客和其他相關方的需求和期望；
（3.2）確定公司質量目標并予以分解；
（3.3）確定實現質量目標所必需的過程和職責；
（3.4）確定和提供實現質量目標必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個過程的實現方法和準則，包括分包過程；
（3.8）建立和應用持續(xù)改進過程的方法。
4．建立方針為公司提供關注的焦點；
5．公司應用質量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6．將質量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統(tǒng)一行動；
7．通過定期開展質量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；
8．注重持續(xù)改進，以提高顧客及其相關方的滿意度；
9．應用統(tǒng)計技術，協助公司相關人員了解變異，解決問題并提高有效性。 質量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質量管理崗位和若干質量管理制度組成的。質量管理制度又叫“質量管理責任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。
建立和健全質量管理體系，重點是落實19項質量管理制度（見第五章），確保質量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質量最重要也是最基本的方法。建立質量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經理部的質量責任。明確質量責任制，應當從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
3.3質量職責
見中建二局第四建筑工程有限公司《質量管理手冊》（二0 0九版），公司、分公司、項目部，質量管理職責。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施
4.1施工項目管理
根據保證體系組織機構圖，進一步建立崗位責任制度和質量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務、權限、利益相一致的原則。明確分工職責，落實質量控制責任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現問題，總結經驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據我單位管理體系文件的要求，質量管理主要負責六個基本要素。 我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質的產品，不斷提高工作質量和工程質量，更好地保證對業(yè)主的質量承諾。
相關要素及工作質量
質量計劃書篇十六
隨著我國石化工程項目規(guī)模不斷擴大，項目物資需求越來越多，物資采購質量管理工作不斷細化、完善，質量管理水平不斷提高，但仍有一些物資質量問題，因此，采購單位仍需加強對物資采購質量管理力度，不斷提高管理水平。
設計是龍頭，是上道工序，設計的及時性、準確性、合理性將直接影響采購物資的質量。一方面工程的設計進度很大程度上制約了采購工作的推進。如果設計的進度出現停滯、延期，耽誤了整個工程的建設周期，業(yè)主方或epc總包單位往往會通過壓縮為采購工作所預留的時間來趕進度，這樣就造成正常采購周期縮短———生產廠家趕進度———產品質量風險增加。另一方面，由于上道工序設計考慮不周全，有些參數、技術要求沒有提全，需要配套采購、配套使用的物資在請購時沒有要求打包采購等，都會造成物資到貨后不能滿足使用要求。例如:a項目要采購一批金屬絲編織層軟管，請購中把軟管和接頭分開下達，采購單位單獨采購，軟管和接頭由不同廠商中標供貨，貨到現場后軟管和接頭不匹配，無法安裝。b項目中要采購一批tube管(卡套連接)，下達請購時沒有說明是卡套連接還是焊接，采購單位就按著普通管子采購，貨到現場安裝完成后，由于管子精度達不到而泄露。
采購人員是采購方案的制定者和執(zhí)行者，他們的素質對采購的效果和效益具有決定性的影響，能否制定合理可行的采購方案并保證其科學高效的執(zhí)行，主要取決于采購人員的能力水平和專業(yè)素質。然而，由于我國對采購管理的研究和教育起步較晚，采購人員的素質參差不齊，接受系統(tǒng)采購專業(yè)教育并具有完善采購知識和經驗的專業(yè)采購人員極度缺乏。以筆者單位為例，采購人員大多是新進大學生，缺乏相應的采購經驗及專業(yè)技術知識，在日常的工作中無法做到及時發(fā)現問題、解決問題。
石化工程項目中的物資采購類目繁多，大部分物資都用在易燃易爆、高溫高壓環(huán)境下，對這些物資應重點加強質量監(jiān)管，在采購前制定專項檢驗方案。但在實際的工作中由于欠缺對物資質量進行監(jiān)管的專業(yè)人員，質量監(jiān)管大多由相關采購人員代管，缺乏實質的質量檢驗內容。例如:a項目中采購一批超級雙相鋼管件，通過招標確定供應商，簽訂技術協議，一切采購程序都公開透明，嚴謹完善，但貨到現場后，還是存在質量問題。主要原因是供應商在生產的過程中存在熱處理工藝執(zhí)行不到位及對原材料入廠和產品出廠檢驗監(jiān)管不到位現象。對采購方來說主要問題是缺乏相應的專項檢驗方案，未盡監(jiān)管責任。此批管件因是特殊材質物資，在項目采購初期對特殊材質的物資應制定專項檢驗方案，明確檢驗方式、檢驗內容及主要質量控制點，提高檢驗等級，督促供貨商做好質量控制，防止問題發(fā)生。
物質采購首要目標是滿足項目需求，在技術上就是要滿足項目設計要求，這就需要在采購的過程中加強與設計單位(設計人員)的溝通交流，一方面采購單位需指派專人與設計進行對接，重點關注催交項目，包括向設計單位催交訂貨資料和向供應商催交返回資料;及時掌握設計方案、設計圖紙上的變動，一旦發(fā)現設計進度對采購工作造成影響，立即向項目反應，使其盡快調整，降低壓縮采購周期帶來的風險。另一方面采購人員需要直接與設計人員溝通交流，充分了解設計人員對采購物資的具體要求，以便在采購的過程中抓住重點，同時對于一些無法把握的技術要求需要設計人員審核確認，以確保采購到符合要求的物資。
筆者認為可以從以下幾方面提升采購人員的專業(yè)技術知識:(1)自學?，F在是信息時代、網絡時代、共享時代，很多知識都能在網上找到，同時自學對我們的時間要求不高，可以隨時隨地的查找資料，進行學習。(2)向設計人員學習。設計人員是專業(yè)型的，在日常工作中應多向他們學習，通過技術交流、電話溝通、座談等，了解設計意圖、選型要求、使用標準上的要求等，以便在與供應商溝通談判的過程中更好的把握尺度。(3)向供應商學習。供應商是專家，他們具有豐富的實物生產經驗，知道生產的重難點，能準確把握產品質量控制要點，同時他們面向市場，是市場的代言人。目前筆者公司的做法是請行業(yè)領先的供應商技術負責人進行產品專業(yè)知識宣講。
針對采購物資應設立專門的質量檢驗部門，由該部門負責采購物資的質量監(jiān)管工作，建立完善的項目物資質量檢驗計劃，由專人負責實施，加大檢驗力度。檢驗計劃應有所側重，根據材料設備的不同，采取不同的質量檢測標準。例如，根據物資的性能、技術要求及其危害性，將采購物資大致分為a、b、c三類。a類為制造技術復雜、對質量的要求較高，購買成本較高的重要材料設備，對于這種物資，通常配備專業(yè)質檢人員進廠監(jiān)察制造流程，并在生產過程中進行質量抽查的方式保證物資質量;b類為生產周期較長，質量要求較高的設備材料，對于這種材料設備，要在生產流程的最終環(huán)節(jié)以及生產過程中進行質量檢查;除上述情況外的其他設備材料則被定義為c類物資，主要采取中間環(huán)節(jié)抽查的質檢方式保證其質量。
物資采購供應商來源復雜，供應商質量參差不齊，為此必須要建立完善的供應商管理體系。對擬合作的`供應商首先要加強資格審查力度。針對石化工程項目高溫高壓、易燃易爆、連續(xù)生產等特點制定資格審查標準及內容，資格審查內容包括資質審查和現場審查，審查合格的供應商在有效期內有效，超出有效期需要重新審查。其次建立動態(tài)量化考評機制。由采購單位和使用單位對供應商的資質、履約、綜合(服務等)方面進行評價，各項考評結果計入供應商檔案中，以便以后查用。第三是對供應商進行分級管理。根據供應商動態(tài)量化考評結果，按著物質類別和品種評定供應商的星級，對供應商的星級評定也要定期進行動態(tài)調整。最后是對供應商進行違約處理。供應商在產品制造、監(jiān)造、出廠、物流、驗收等方面存在問題的，應及時發(fā)出工作警示函，督促其盡快改正;對于出現違約行為的供應商，視情節(jié)輕重，給予通報降級、暫停交易直至取消交易資格的處理。
總之，要保障石化工程采購物資的質量，必須要制定全面的物資質量檢驗計劃，加強對供應商生產制造過程的監(jiān)督檢查;建立完善的供應商管理體系，首選優(yōu)秀的供應商;同時加強對采購人員專業(yè)知識的培訓，做好采購和設計的溝通工作，保證物資采購工作可以在專業(yè)的技術指導下有效進行。
作者:方紅偉 單位:中石化寧波工程有限公司
質量計劃書篇十七
一、履行責任甲方履行責任：
1.簽訂合同前對項目報酬的確認;。
2.項目實施過程中提供乙方要求的相關資料;。
3.項目實施過程中積極與乙方溝通協作;。
4.項目實施過程中如在甲方地點辦公則有必要提供乙方要求的工作條件并支付相關費用;。
5.項目實施第一期、第二期和第三期按協議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。
乙方履行責任：
1.簽訂合同前對項目報酬的確認;。
2.項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料;。
3.項目具體實施和客戶資料的保密;。
4.項目實施過程中積極與甲方進行至少三次的溝通協作;。
5.按照協議規(guī)定方式、時間交付項目結果;。
7.在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢和項目答疑。
二、項目實施流程細則。
1.甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料;。
2.年月日簽訂協議，在3日內向乙方支付第一期款項;。
4.乙方與甲方溝通聯系，并在個工作日之內完成計劃書初稿(收到訂金時開始計算);。
5.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿(用時一天);。
7.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書(用時一天);。
9.在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢和項目答疑。
三、款項支付(商業(yè)計劃書撰寫項目)。
1.雙方簽約時甲方需支付第一期元款項，項目報酬總額的50%;。
3.乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書中文版，同時甲方支付第三期元款項，項目報酬總額的10%.
四、違約條款。
3.若甲方不按協議規(guī)定時間方式付款、提供相關資料，乙方有權終止履行合同。
五、項目撰寫標準。
1.包括但不限于以下內容：
第一章：執(zhí)行概要;。
第二章：商業(yè)模式、產品或服務;。
第三章：盈利模式;。
第四章：市場機會;。
第五章：營銷策略;。
第六章：技術策略;。
第七章：競爭優(yōu)勢、風險分析、政策分析;。
第八章：運營管理、管理團隊、社會責任;。
第九章：財務分析和融資;。
第十章：附件。
2.結構明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。
3.錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1)投資咨詢項目(根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定)。
2)管理咨詢項目(根據甲方具體目的和標準詳細協商后制定)。
六、協議糾紛的解決方式。
協議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
七、其它條款。
1.本協議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證;。
2.如有未盡事宜，雙方可以做出補充規(guī)定，并以書面形式確定為附件;。
3.本協議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4.甲乙雙方聯系人：
甲方主要代表：
電話：
電子信箱：
乙方項目經理：
電話：
電子信箱：
委托方：(甲方蓋章)。
法人：(簽字)。
代表：(簽字)。
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
受托方：(乙方蓋章)。
法人：(簽字)。
項目經理：(簽字)。
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
質量計劃書篇十八
純天然的食物是治療亞健康失眠的法寶。百合、蓮子、大棗、藕粉、桑葚等天然食物都具有寧心安神的效果，平時可以多吃一些類似食物。
一、睡眠要追求質量，而非數量：就如在生活中擁有六小時的優(yōu)質睡眠比八小時的低質睡眠讓人體得到更好的休息。把睡眠時間嚴格控制在所需范圍內，加深睡眠;而斷斷續(xù)續(xù)打幾小時的盹引起斷斷續(xù)續(xù)的淺睡。請別認為你必須躺八小時，若五小時可讓你充足電，那么暗自慶幸吧。你不是失眠病人，而是天生的短時睡眠者。
二、在適合重要注意定時運動：因為運動可通過緩解白天所累積的緊張并讓得身心放松而增進睡眠，但不必刻意追求過度疲勞。每周至少三天，每次20-30分鐘的散步、工作、游泳或者騎車應是你的目標。
三、在生活中一定要守時：也就是在平時我們要與自己的生物鐘保持同步性，不論睡得多長或者是多短，請你每日于同一時間起床。盡量遵守睡眠時間。若你周五與周六晚至次日凌晨才睡覺，星期一早早上床，極力入睡卻無能為力。當旅行或者工作打破日常生活的規(guī)律時，你應盡量保持定時進餐與睡眠的習慣。