總結(jié)可以讓我們對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤和挫折有更深入的認(rèn)識(shí)，從而避免再犯類似的錯(cuò)誤。在寫總結(jié)時(shí)要注意邏輯性和連貫性，展現(xiàn)自己的思考過(guò)程和成長(zhǎng)軌跡。在下面，我們將為大家分享一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
    二月份安全工作總結(jié)篇一
    小博士幼兒園于2012年2月7日正式開學(xué)，全體教職員工總結(jié)了開學(xué)以來(lái)的各項(xiàng)工作，各班級(jí)教師、保育就教學(xué)中存在的問題進(jìn)行了熱烈的討論，并及時(shí)改正。 安全方面：
    1、要求老師精神飽滿的帶班，保證不出安全事故。
    2、對(duì)幼兒園的電源、線路做了檢查與維修，對(duì)破損的桌椅板凳進(jìn)行了修補(bǔ)。
    3、園長(zhǎng)與教師、保育、司機(jī)于2月10日分別簽訂了安全責(zé)任書，制度明確、責(zé)任到人。
    4、2月21日我園三位司機(jī)與杏林中隊(duì)簽訂了安全責(zé)任書，明確了接送線路及接送時(shí)間，做到安全運(yùn)行，確保幼兒安全。
    5、3月1日，各帶班教師與幼兒監(jiān)護(hù)人簽訂了安全責(zé)任書，杜絕幼兒獨(dú)自出園，嚴(yán)防幼兒走失事故發(fā)生。 衛(wèi)生方面：
    1、首先做到按時(shí)消毒。每天每個(gè)教室用紫外線燈照射20分鐘，開窗戶、門通風(fēng)。每個(gè)教室暖氣片灑醋一袋，預(yù)防流感。桌面玩具、桌、椅每天用84消毒液稀釋擦洗。
    2、餐具定時(shí)消毒，然后放入各班桶內(nèi)，用布蓋上。
    3、飯前、飯后用流動(dòng)水給幼兒洗手，做到每人一杯、一巾、一碗、一勺，預(yù)防交叉污染。
    4、嚴(yán)格注意飲食安全，食品采購(gòu)、食物的保管，把好飲食安全關(guān)。
    5、在教學(xué)和游戲中加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，學(xué)習(xí)掌握有關(guān)交通安全、消防安全，防溺水、防火災(zāi)等安全知識(shí)，培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)能力。
    6、堅(jiān)持每天晨、午檢，對(duì)銳器及不安全物品及時(shí)查收，細(xì)心觀察幼兒的精神狀態(tài)。
    7、各班制定了工作計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、家長(zhǎng)會(huì)計(jì)劃，為各項(xiàng)工作的深入開展提供了方向和目標(biāo)。
    縱觀我園開學(xué)以來(lái)的工作，效果是明顯的，成績(jī)是可喜的，為本學(xué)期創(chuàng)造了良好的開端。我園教職員工團(tuán)結(jié)一致，調(diào)動(dòng)一些積極因素，腳踏實(shí)地是開展工作，取得新的、更大進(jìn)步。
    圖為幼兒監(jiān)護(hù)人與幼兒園簽訂安全責(zé)任書
    小博士幼兒園
    2012年3月5日
    在華僑學(xué)校已經(jīng)工作了近三個(gè)月的時(shí)間了，這段時(shí)間以來(lái)我與這群特殊的孩子共同度過(guò)，感觸良多。這三個(gè)月是忙碌的，我要付出更多的辛勤勞動(dòng)才能照顧好這群特殊的，需要更多的關(guān)愛的孩子。他們情緒不穩(wěn)、自學(xué)困難、讀寫障礙、自閉癥。如何才能使他們?cè)谏钌汐@得更多有效的信息，是我工作中的主要突破點(diǎn)。
    自二月開學(xué)以來(lái)師生報(bào)到，整理布置完校園環(huán)境后就開始投入了緊張的工作當(dāng)中，不管怎么樣，我會(huì)本著學(xué)習(xí)的態(tài)度以及熱愛事業(yè)、愛孩子、全心全意服務(wù)家長(zhǎng)的思想，虛心向園內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)老師和家長(zhǎng)請(qǐng)教。
    這是一群特殊的孩子，他們不能獨(dú)立用餐，不能夠獨(dú)立上廁所大、小便。都得我們?nèi)ハば牡恼疹?，而且幼兒存在個(gè)體差異，在日常生活及學(xué)習(xí)常規(guī)方面仍存在著差距。如：
    1.有些幼兒不能大膽、清楚的表達(dá)自己的意愿。
    2.個(gè)別幼兒不能自主的上廁所，經(jīng)常尿濕褲子，需要老師引導(dǎo)和教育。
    3.有些幼兒總是亂扔玩具。
    針對(duì)這些情況我總是想方設(shè)法的讓幼兒在幼兒園快樂的學(xué)習(xí)、生活，幫助他們逐步適應(yīng)，盡量多培養(yǎng)幼兒的基本生活能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而使幼兒健康、快樂成長(zhǎng)。
    年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的'起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    二月份安全工作總結(jié)篇二
    今年以來(lái)，安保部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確、堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線，以安全管理為抓手，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，著力通過(guò)人防、技防、物防三種資源的合理配置，重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動(dòng)的嚴(yán)格管控，扎實(shí)推進(jìn)了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動(dòng)態(tài)化。截止目前，酒店無(wú)一起責(zé)任事故發(fā)生，無(wú)一項(xiàng)重大安全隱患，無(wú)一件治安安全事件，實(shí)現(xiàn)了一手抓安全，一手抓經(jīng)營(yíng)，兩手抓兩手都過(guò)硬的工作目標(biāo)。現(xiàn)將我部本年度的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，積極營(yíng)造安全管理工作群眾化氛圍。
    我酒店歷來(lái)重視安全工作，始終堅(jiān)持把安全工作列入重要議事日程，當(dāng)成頭等大事來(lái)抓。年初，由安保部牽頭，酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書，明確了安全責(zé)任主體，并把安全工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，實(shí)行安全一票否決制度。為加強(qiáng)安全管理，近期，又召開主管級(jí)以上管理人員安全動(dòng)員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府有關(guān)安全工作的文件，統(tǒng)一了全員思想，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，酒店各部門分別召開全體人員動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行層層動(dòng)員，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，通過(guò)動(dòng)員會(huì)議、專題板報(bào)、專項(xiàng)教育等一系列的宣傳教育，一方面，提高了員工落實(shí)安全工作的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變；另一方面，也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀，即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財(cái)產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全深入人心，為安全工作的有序開展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍。
    二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系，實(shí)現(xiàn)安全管理能力的網(wǎng)格化。
    為推進(jìn)安全管理工作的順利開展，今年以來(lái)酒店從三個(gè)層面入手構(gòu)建立體防范體系，一是建機(jī)構(gòu)。按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則，在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)組，在各個(gè)部門成立了以部門經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的安全工作組。同時(shí)，增設(shè)了部門安全員，將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點(diǎn)上，安全的觸角延伸到班組上，實(shí)現(xiàn)了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是明責(zé)任。我們始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行明確分工，實(shí)行網(wǎng)格式責(zé)任區(qū)分，部門與主管，主管與領(lǐng)班，重要崗位、關(guān)鍵崗點(diǎn)與員工簽訂安全承諾書。使安全管理切實(shí)做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、不留死角；三是重投入。在安全管理上，總經(jīng)理明確提出，要不計(jì)成本，不惜代價(jià)，必須做到嚴(yán)防死守，萬(wàn)無(wú)一失。為此，為確保消防設(shè)備運(yùn)行正常，今年1-8月份酒店先后投入xx多元對(duì)500具滅火器進(jìn)行了維修保養(yǎng)；為消除安全隱患，投入x萬(wàn)余元對(duì)廚房的運(yùn)水煙罩進(jìn)行了清洗；投入x萬(wàn)余元增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭x個(gè)，使酒店監(jiān)控點(diǎn)位達(dá)到了x個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全方位、全時(shí)段、全覆蓋進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)；投入x萬(wàn)元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài)，x余萬(wàn)元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強(qiáng)。
    三、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)安全管控的制度化。針對(duì)當(dāng)前酒店政務(wù)接待多、大型會(huì)議多的特點(diǎn)，對(duì)安保的日常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗(yàn)。為此，我們堅(jiān)持內(nèi)緊外松、主動(dòng)與公安、警衛(wèi)部門對(duì)接、重點(diǎn)監(jiān)控等方法，通過(guò)制定詳細(xì)的安保方案、應(yīng)急預(yù)案，增設(shè)流動(dòng)崗哨，人人都是安全員，同時(shí)，安保部加大檢查的頻次、力度和范圍，建立起酒店內(nèi)部的安全群防群控安全網(wǎng)絡(luò)，確保接待工作萬(wàn)無(wú)一失。今年以來(lái)酒店成功接待了首屆xx會(huì)、全國(guó)xxx工作會(huì)議、第十七屆xx博覽會(huì)等重要會(huì)議，安保工作受到了各方的肯定。
    同時(shí)，結(jié)合日常安全管理中存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)，積極推行制度化管理，通過(guò)堅(jiān)持24小時(shí)執(zhí)勤制度、每隔一小時(shí)巡樓（車場(chǎng)）制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，夜間訪客登記制度，動(dòng)火審批制度、易燃易爆品進(jìn)入酒店審批制度等42項(xiàng)安全管理制度的嚴(yán)格落實(shí)，為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)大的安全保障。
    四、結(jié)合實(shí)際積極探索安全管理的新模式，推進(jìn)安全管理工作的常態(tài)化。開門七件事，作為酒店行業(yè)來(lái)講哪一樣都少不得，哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天，安全是命，安全是效益，安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置，放在了工作的重中之重。同時(shí)，結(jié)合酒店的工作實(shí)際，積極探索新形勢(shì)下酒店安全管理的新模式。一是三會(huì)必開。即每日晨會(huì)安全必講、每周例會(huì)隱患必須反饋、每月安全工作分析會(huì)必講評(píng)，形成了良好的安全工作制度；二是三查必做。從今年以來(lái)，著眼于安全工作的大局，酒店確立了崗點(diǎn)日檢、部門周查、酒店月檢制度，并設(shè)立安全工作點(diǎn)檢卡，通過(guò)近一個(gè)月的努力已初步建立起崗點(diǎn)日檢查，部門周檢查，酒店月檢查的安全檢查體系，今年1-8月份酒店大檢查10次，使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道；三是三考必會(huì)。為了提升全員的安全意識(shí)和實(shí)際操作技能，酒店提出了人人安全基礎(chǔ)知識(shí)必會(huì)、特種設(shè)備操作規(guī)程必會(huì)、消防設(shè)施設(shè)備的使用必會(huì)。先后組織了百題安全知識(shí)考試，共有n人參加測(cè)試，均達(dá)到良好以上成績(jī)。分批次組織在店xx多名員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)中，突出學(xué)習(xí)了防火、滅火、逃生等相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)，并結(jié)合一些案例有針對(duì)性的給大家進(jìn)行講解，使所有員工提高了消防安全意識(shí)。今年，我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災(zāi)撲救疏散演練，參加的x名員工主要演練了如何報(bào)警、如何撲滅初起火災(zāi)、如何逃生等問題，真正掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置辦法；x月x日，組織酒店x人進(jìn)行了消防器材的實(shí)操演練，演練內(nèi)容包括滅火器實(shí)操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用，進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店廣大員工的防范意識(shí)和自救能力。
    過(guò)去的一年，在市區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)及轄區(qū)派出所的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，酒店以“內(nèi)抓管理，外樹形象”為工作重點(diǎn)；“以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“安全第一，安全就是效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨，切實(shí)保障了旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全，取得了全年無(wú)安全事故、無(wú)治安案件的好成績(jī)。具體抓了以下幾方面工作：
    一、堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制。酒店成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和消防委員會(huì)，總經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管安全副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，安全部、工程部及各部門經(jīng)理為成員，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)酒店、部門、員工三級(jí)目標(biāo)責(zé)任制，與各部門管理人員簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，總經(jīng)理為第一責(zé)任人，分管副總為第二責(zé)任人，部門經(jīng)理為第三責(zé)任人，部門班組長(zhǎng)為第四責(zé)任人，明確工作內(nèi)容，層層落實(shí)責(zé)任，納入業(yè)績(jī)考核。酒店做到將安全工作與經(jīng)營(yíng)工作同安排、同布置、同檢查，堅(jiān)持每會(huì)必講安全，巡查必查安全，建立起了一套以防火、防盜、防暴力突發(fā)事件，以消防安全為重心的安全防范機(jī)制，保障了酒店人身、財(cái)產(chǎn)安全。
    二、堅(jiān)持規(guī)范管理，完善安全規(guī)章制度。為使安全管理更加規(guī)范化、科學(xué)化，酒店在貫徹行業(yè)管理若干規(guī)定的同時(shí)，也不斷學(xué)習(xí)同行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，建章立制，不斷完善安全管理規(guī)章制度，先后制定和完善了客人入住安全管理制度、門衛(wèi)管理制度、總臺(tái)登記制度、貴重物品寄存保管制度、鑰匙保管制度、現(xiàn)金保管制度、防火安全制度、總值班制度、交接班制度、巡查制度、客人遺留物品保管制度、車輛登記管理制度等，做到管理有法可依、有章可循。特別是直管以來(lái)，酒店嚴(yán)格按照《內(nèi)部治安管理規(guī)范單位考核辦法》逐條對(duì)照檢查、執(zhí)行、落實(shí)情況，保證規(guī)范運(yùn)作。通過(guò)這些監(jiān)督考核機(jī)制，保障了制度的切實(shí)有效執(zhí)行。
    三、堅(jiān)持預(yù)防和處理相結(jié)合，加強(qiáng)日常管理。酒店在日常安全管理工作中確立了五項(xiàng)工作重點(diǎn)：一是保證現(xiàn)代消防系統(tǒng)及其它消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)；二是保證酒店電梯、中央空調(diào)、配電房、鍋爐、供水、電、氣等設(shè)備無(wú)安全隱患；三是保證客房門鎖系統(tǒng)、電器設(shè)備、線路安全可靠；四是保證停車場(chǎng)車輛安全；五是保證無(wú)食品衛(wèi)生和安全事故。同時(shí)要求全體員工在日常工作中做到“三勤”：對(duì)各種安全設(shè)施勤檢查；對(duì)異常人員和情況勤詢問；對(duì)安全隱患勤處理。切實(shí)加強(qiáng)員工安全責(zé)任心教育，加大對(duì)保安人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，保證巡邏、守護(hù)工作質(zhì)量，防止各類安全事故的發(fā)生。并配合公安機(jī)關(guān)，開展百日安全治安大整治。
    四、堅(jiān)持員工安全意識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范能力。酒店長(zhǎng)期堅(jiān)持員工安全知識(shí)培訓(xùn)制度，利用各種渠道，采取多種形式，提高員工安全意識(shí)。酒店與派出所保安大隊(duì)聯(lián)合向社會(huì)招聘保安人員，嚴(yán)格把關(guān)，并進(jìn)行嚴(yán)格的封閉式培訓(xùn)后持證上崗，具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)急處理能力。酒店實(shí)行新員工崗前三級(jí)安全教育制度，不合格者不得上崗。同時(shí)，酒店利用員工大會(huì)，部門例會(huì)、班前會(huì)、早會(huì)等時(shí)機(jī)，以會(huì)代訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全工作。酒店還采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法進(jìn)行培訓(xùn)，如邀請(qǐng)治安大隊(duì)、派出所及消防支隊(duì)有關(guān)人員來(lái)店講解安全知識(shí)，委派特殊工種人員參加專項(xiàng)培訓(xùn)，電梯安全運(yùn)行培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí)、總臺(tái)登記員培訓(xùn)等，消防系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、門鎖系統(tǒng)聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)行維保，從而保障了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，全面提高員工安全操作技能。
    在即將過(guò)去的2013年，我單位深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，層層落實(shí)消防安全責(zé)任制,根據(jù)黑龍江省浩良河化肥廠關(guān)于印發(fā)《安全生產(chǎn)大檢查大整頓工作實(shí)施方案》的通知，認(rèn)真對(duì)賓館安全隱患進(jìn)行了排查和整改。為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，賓館成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)及酒店第一安全責(zé)任人，管理員擔(dān)任副組長(zhǎng)及安全員，各部門領(lǐng)班擔(dān)任組員及部門第一安全責(zé)任人；并成立了“消防小分隊(duì)”。賓館自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系，確保了安全工作的正常開展。制定并完善了賓館組織機(jī)構(gòu)、賓館作業(yè)安全、職業(yè)健康、管理檢查制度、培訓(xùn)教育、預(yù)案演練、檢查考評(píng)、總結(jié)計(jì)劃等相關(guān)安全管理臺(tái)賬進(jìn)一步完善。賓館從年初開始就制定了一系列的管理要求：
    1、各部門都要定期召開安全工作會(huì)議，展開法制教育，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性，并提高警惕，確保本部門不出任何問題。定期自檢自查，發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)解決。做到無(wú)隱患。
    2、加強(qiáng)夜間更夫的管理，嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度，嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患，各部門領(lǐng)班要做好下班前的檢查工作，消除安全隱患。
    3、對(duì)關(guān)鍵部位，如：餐廳、廚房操作間、物資倉(cāng)庫(kù)、客房、水泵房、洗碗間等一定要加強(qiáng)安全管理，堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。
    4、客房接待客人住宿必須登記，做到一客一登；發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向酒店駐地民警報(bào)告；嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入賓館。
    5、餐廳要加強(qiáng)安全檢查，防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。
    二〇一三年十一月二十二日。
    二月份安全工作總結(jié)篇三
    二月份，我礦按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署，以現(xiàn)場(chǎng)安全督查落實(shí)為重點(diǎn)，以反習(xí)慣性違章和安全大檢查為手段，黨政工團(tuán)齊抓共管，充分利用廣播、電視、板報(bào)等方式方法大力開展安全宣傳教育，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)職工自主保安和安全意識(shí)教育，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到每個(gè)職工，落實(shí)到安全生產(chǎn)全過(guò)程，逐步健全和完善了安全自我制約機(jī)制。在全礦干部職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。為再接再厲，做好三月份安全工作，現(xiàn)對(duì)二月份安全工作回顧總結(jié)如下：
    一、2月份以來(lái)，我礦按照集團(tuán)公司部署和要求，認(rèn)真組織，全面開展“安全指數(shù)評(píng)價(jià)體系推進(jìn)月”活動(dòng)，制定并完善了《石壕煤礦“運(yùn)行安全指數(shù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”的管理辦法》，成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)、安全礦長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)人的組織領(lǐng)導(dǎo)小組，以安檢科科長(zhǎng)為系統(tǒng)運(yùn)行主要負(fù)責(zé)人的組織機(jī)構(gòu)，并以安檢科牽頭，在全礦建立了生產(chǎn)系統(tǒng)、開掘系統(tǒng)、一通三防系統(tǒng)等各系統(tǒng)操作員小組，及時(shí)建立了系統(tǒng)的主要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，推進(jìn)安全指數(shù)評(píng)價(jià)的順利運(yùn)行。
    二、認(rèn)真落實(shí)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，礦領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“四親自、四必開”制度，區(qū)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)持每月一次的述職制度，礦、科（隊(duì)）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了24小時(shí)值班和8小時(shí)跟班制度，各業(yè)務(wù)科室轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持為基層服務(wù)，參加區(qū)隊(duì)安全學(xué)習(xí)例會(huì)，幫助督促區(qū)隊(duì)解決存在的問題，給區(qū)隊(duì)出謀劃策，協(xié)助區(qū)隊(duì)搞好安全生產(chǎn)。
    三、為加強(qiáng)春節(jié)和“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作，我礦專門制定并下發(fā)了文件，對(duì)跟值班、職工請(qǐng)休假、一通三防、機(jī)電運(yùn)輸、頂板管理、防治水、冬季“四防”、現(xiàn)場(chǎng)安全管理等制定了十二項(xiàng)措施和要求，責(zé)任到人，并嚴(yán)格落實(shí)安全隱患事故責(zé)任追究制度，在各方面的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
    四、加強(qiáng)了月底檢修期間安全工作，由各區(qū)隊(duì)提前申報(bào)月底檢修計(jì)劃,礦上于 2月23日召開了月底檢修專題會(huì)議 ，制定了檢修計(jì)劃，落實(shí)了檢修措施，責(zé)任到人，分工協(xié)作，在各單位通力協(xié)作配合下，按預(yù)定計(jì)劃2月28日如期圓滿完成檢修任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)三月份安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ).
    五、 2月份共組織六條線及查三違小分隊(duì)查崗12次，通過(guò)對(duì)區(qū)隊(duì)跟值班及特殊工種上崗情況， 加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律，消除了串崗、脫崗現(xiàn)象，規(guī)范了崗位操作程序，促進(jìn)了勞動(dòng)紀(jì)律好轉(zhuǎn)。
    六、為認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)-家-安-全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第58號(hào)令，關(guān)于
    《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》的通知，我礦專門制定并下發(fā)了文件，并制作成卡片，發(fā)放到每個(gè)職工手中，充分利用班前會(huì)、收工會(huì)、周四安全活動(dòng)會(huì)，廣泛開展七條規(guī)定宣傳教育工作，大力營(yíng)造貫徹落實(shí)“七條規(guī)定”的濃厚氛圍，特別是要求全礦所有副科級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部必須達(dá)到人人流利背誦，一字不差，確保人人掌握。同時(shí)認(rèn)真對(duì)照豫西監(jiān)察分局制定的《落實(shí)煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,全面開展各種類型的自查自糾活動(dòng)，堅(jiān)決把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    七、3月份安全工作安排：
    1、堅(jiān)定不移地做好“一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸、特別是斜坡運(yùn)輸以及頂板管理工作。
    2、按照有疑必探、先探后掘的原則做好掘進(jìn)頭和工作面防治水及瓦斯監(jiān)測(cè)工作。
    3、以現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境治理為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)動(dòng)態(tài)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
    4、加大安全宣傳教育和安全培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全員安全技術(shù)素質(zhì)。
    5、繼續(xù)組織學(xué)習(xí)并落實(shí)好《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》的通知精神。
    6、繼續(xù)加大對(duì)區(qū)隊(duì)跟值班及特殊工種查崗的力度，狠反習(xí)慣性違章，消除串崗、脫崗現(xiàn)象，規(guī)范崗位操作程序，促進(jìn)勞動(dòng)紀(jì)律好轉(zhuǎn)，規(guī)范崗位操作程序，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)順利完成。
    安檢科
    二0一三年三月九日
    1716、17-22120采面回收、己16、-22210采面安裝。同時(shí)又是一年一度的新春佳節(jié)，干部職工思想活躍、職工出勤不穩(wěn)定，安全生產(chǎn)受到較大影響。在諸多困難條件下，我礦緊緊圍繞上級(jí)安全工作指示精神和月初工作目標(biāo)，以隱患排查治理為主線，先后組織開展了防排水和機(jī)電專項(xiàng)檢查活動(dòng)、安裝回收工作面重點(diǎn)督查活動(dòng)及節(jié)日期間全面隱患排查治理活動(dòng)，對(duì)礦井瓦斯、水害進(jìn)行全方位排查，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)施工措施，強(qiáng)化干部作風(fēng)監(jiān)督檢查，促進(jìn)了安全形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，營(yíng)造了安全、祥和、圓滿的節(jié)日氛圍。
    一、貫徹落實(shí)上級(jí)安全工作指示精神，全面開展節(jié)日期間安全隱患排查治理活動(dòng)。
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    二月份安全工作總結(jié)篇四
    過(guò)去的20xx年是不平凡的一年，既是舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本，全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，每周定期不定期對(duì)酒店各部門全面工作(包括員工勞動(dòng)紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查，并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改，全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次，有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開展。
    3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作。
    酒店全面落實(shí)“常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對(duì)各部門員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”，重點(diǎn)做好餐飲部、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉(cāng)庫(kù)及廚房原料、物料的擺放，按左進(jìn)右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)期食品、物品。
    三、酒店服務(wù)水平日漸提高，員工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。
    1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn)，包括酒店基本知識(shí)，酒店全員消防培訓(xùn)等。
    2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級(jí)酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù)，賀一先學(xué)成回來(lái)后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講，促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。
    3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓(xùn)，員工崗位技能比武等活動(dòng)。
    如餐飲部成立培訓(xùn)小組，明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”，制定培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，經(jīng)老帶新的方式，分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺(tái)、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競(jìng)賽;每月一次酒店管理知識(shí)的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等，并定期進(jìn)行考核。
    財(cái)務(wù)部全年始終開展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。
    客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
    酒店各部門通過(guò)平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程，有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。
    4、酒店各部門在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，如客房部通過(guò)規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)，滿意加驚喜的服務(wù)，不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。餐飲部服務(wù)員自我營(yíng)銷個(gè)性化服務(wù)，節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡(luò)等等，不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與顧客的情感溝通，促進(jìn)餐飲經(jīng)營(yíng)。
    四、堅(jiān)持不懈開展酒店?duì)I銷工作。
    酒店?duì)I銷工作主要由營(yíng)銷部和行政人事部擔(dān)綱，在各部門全力配合下具體開展了以下工作：
    2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
    3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
    在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。（附已簽合同明細(xì)表）。
    三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
    確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生，工作總結(jié)《酒店工作總結(jié)范文》。
    目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中/wenzi/專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實(shí)習(xí)期從xx年1月3日至xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
    為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
    四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化。
    經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
    五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度。
    隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷人員開展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
    通過(guò)開展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)。
    銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
    以上為本人在年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    場(chǎng)溫度急劇上升，極易引燃四周物品品和其它物質(zhì)。kdh心得體會(huì)。
    2、安全疏散困難多kdh心得體會(huì)。
    3、撲救行動(dòng)困難大kdh心得體會(huì)。
    二、快捷酒店的火災(zāi)預(yù)防措施kdh心得體會(huì)。
    1、客房設(shè)置安全要求kdh心得體會(huì)。
    快捷酒店客房要按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，公道確。
    2、酒店疏散安全要求kdh心得體會(huì)。
    （1）安全出口的數(shù)目：每個(gè)快捷酒店安全出口數(shù)目不應(yīng)少于兩個(gè)kdh心得體會(huì)。
    3、自動(dòng)消防系統(tǒng)的安全要求kdh心得體會(huì)。
    三、快捷酒店消防安全治理要求kdh心得體會(huì)。
    總結(jié)：搞好快捷酒店消防安全工作，必須以人為本，通過(guò)建立健全各項(xiàng)安全制度，嚴(yán)格約束每個(gè)員工的自身行為酒店工作職員要注重和加強(qiáng)快捷酒店火災(zāi)的學(xué)習(xí)，把握更多的撲救火災(zāi)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)；一旦火災(zāi)來(lái)臨時(shí)要根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際及火災(zāi)變化情況，占領(lǐng)有利水源，有效地部署人力，靈活的運(yùn)用各種滅火措施，戰(zhàn)勝火災(zāi)。
    年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績(jī)，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問題，上半年酒店工作總結(jié)范文。
    剛到銷售部門時(shí)，對(duì)銷售方面的只是不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場(chǎng)，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
    此外，還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
    為了更好地完成酒店的營(yíng)銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，特別正對(duì)這半年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
    一、酒店各部門的配合在酒店工作三年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合，同一個(gè)部門，有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些，但現(xiàn)如今不一樣?，F(xiàn)在必須要和各個(gè)部門自行來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)，因?yàn)樗齻兺瑸殇N售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
    欠押金簡(jiǎn)單例子來(lái)說(shuō)明，原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因，但就僅僅因?yàn)檫@是我介紹到酒店消費(fèi)的客人，我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保，所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果，更加別說(shuō)是有一個(gè)建議。
    有的也只會(huì)是一帶而過(guò)，電話催我來(lái)跟進(jìn)此事。跟進(jìn)！我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn)，一我不能催的次數(shù)過(guò)于多，過(guò)于急。
    二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人，實(shí)在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，經(jīng)由同事張國(guó)琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說(shuō)客人交得押金。
    其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對(duì)賬。再此，我向所有關(guān)心我的，幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性，目標(biāo)性不是很特別一致。
    二、營(yíng)銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面。
    由于級(jí)別不夠，協(xié)調(diào)不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動(dòng)人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色，但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級(jí)不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)非常有限，只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。
    多。等換好粽子再送至客人手上時(shí)，客人任由再怎么關(guān)照，心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。
    因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋?kù)房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
    三、酒店的管理推新。
    所謂營(yíng)銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道，熟悉以外。也需要由銷售人員去認(rèn)知，去了解。我說(shuō)的并不是文字類的解說(shuō)，而是實(shí)質(zhì)性的。
    例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過(guò)三個(gè)臭皮匠。
    以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁能給于指正，我會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)改正、解決，最后住酒店生意越來(lái)越旺，越來(lái)越紅火。
    的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理，酒店工作總結(jié)。在全體員工的共同努力下，1-6月份（含物業(yè)管理中心），營(yíng)業(yè)收入：xxxx萬(wàn)元，較去年同比上升2.9%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)：xxxx萬(wàn)元，同比下降12%；（利潤(rùn)下降原因?yàn)椋?BR>    1、工資成本增加，2、原材料成本上漲，3、工程維修費(fèi)用增加，4、酒店新增加客房布草床上用品，員工服裝更新，客房床墊更新，客房增加食品柜，餐廳臺(tái)布更新，餐廳部分餐具更新等）以前我們是宣漢綜合設(shè)施和地理位置最好的酒店，有一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)；現(xiàn)在隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不斷有新酒店的開業(yè)，我們也將及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，力爭(zhēng)做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)上半年工作的成敗，力爭(zhēng)完成集團(tuán)下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。
    一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
    經(jīng)過(guò)兩年多的運(yùn)作，xx酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年，酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口，以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，先后采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高(問題，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。同時(shí)，還通過(guò)各崗位每天的培訓(xùn)晨會(huì)，告知當(dāng)天酒店將舉行的會(huì)議名稱、重要客房、餐飲等信息，以便客人進(jìn)店詢問任何一位員工都能得到回答。
    5、為保證培訓(xùn)有的放矢，我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門、主管、領(lǐng)班三級(jí)檢查制度，規(guī)范檢查內(nèi)容，促使每項(xiàng)服務(wù)到位。同時(shí)，值班經(jīng)理每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進(jìn)行督查，總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過(guò)質(zhì)檢，進(jìn)行適時(shí)適地的教育，使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實(shí)用性和針對(duì)性。
    6、根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例，落實(shí)酒店、部門、班組三級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)人次占酒店總?cè)藬?shù)90%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
    7、我們?cè)谧ズ脴I(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識(shí)，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求，也是我們應(yīng)盡的義務(wù)；明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念；明白我們要以熱情和誠(chéng)信感動(dòng)每一個(gè)來(lái)店客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。
    二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
    為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營(yíng)銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章；做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對(duì)新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作：
    1、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。
    2、落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行，設(shè)計(jì)了客戶回訪表，有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
    3、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
    三、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
    一步提高賓客的滿意度。
    1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。上半年，我們開展了以“練內(nèi)功，創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時(shí)間練兵，相互之間切磋和交流。通過(guò)比武，使各部門上下形成共識(shí)，即：良好的服務(wù)態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來(lái)，才能確保酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地，工作總結(jié)《酒店工作總結(jié)》。
    2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹立酒店意識(shí)、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手，提高商務(wù)接待水平。例如：總臺(tái)員工以“工作在我手中，服務(wù)在我心中”為宗旨；以特有的甜美微笑，問候、接待每一位客人；以“首問責(zé)任制”，解決客人提出的所有問題；以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠(chéng)心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
    3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開展，各部門利用早會(huì)時(shí)間，相互交流“我為客人做了什么，有何收獲和體會(huì)”等業(yè)務(wù)技巧，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新路子。同時(shí),要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進(jìn)行解剖，從不同的角度、不同的側(cè)面對(duì)收集的具有代表性的經(jīng)典案例（投訴或表?yè)P(yáng)）進(jìn)行剖析和點(diǎn)評(píng)。通過(guò)經(jīng)典案例分析，從客人的角度審視我們的服務(wù)，從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方，以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問題根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯(cuò)誤，形成資源共享。
    4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們?cè)谧ズ脴?biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過(guò)觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī)，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。例如：每當(dāng)客人到店時(shí)，我們的服務(wù)員主動(dòng)熱情地與客人交流，以掌握更為詳細(xì)的資料，便于向客人提供有針對(duì)性的服務(wù)。當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時(shí)，無(wú)論總臺(tái)還是樓層服務(wù)員看見都會(huì)主動(dòng)詢問是否需增加?jì)雰捍?。入住客人過(guò)生日時(shí)，服務(wù)員就會(huì)主動(dòng)送上一份水果，一份衷心祝福。有的長(zhǎng)住客人每次入住后，服務(wù)員都會(huì)記住他的生活習(xí)慣，及時(shí)為他提供服務(wù)。正是有了這些細(xì)致而又充滿人性化、個(gè)性化的服務(wù)，卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體，使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
    四、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
    1、上半年，根據(jù)酒店的實(shí)際情況，制定出臺(tái)了《酒店管理實(shí)務(wù)》；修訂完善了財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制作用力度；規(guī)定落實(shí)了對(duì)公關(guān)接待審批權(quán)限及款待標(biāo)準(zhǔn)和審批程序；對(duì)總臺(tái)的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的規(guī)范；同時(shí)對(duì)“四實(shí)登記”、“總臺(tái)登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實(shí)，確保住宿登記全面、周詳。使酒店的管理工作更加規(guī)范，接待能力更加過(guò)硬，力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌。
    費(fèi)潛力，提高銷售額和銷售利潤(rùn)，為管理層提供有利的決策依據(jù)。同時(shí)，通過(guò)客史檔案知道客人情況，有利于更好地向客人提供個(gè)性化服務(wù)，做到使客人有“到家的感覺”。
    亞的信》、《從優(yōu)秀到卓越》等書籍。并從營(yíng)造班組學(xué)習(xí)氛圍入手，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，掌握扎實(shí)的技能知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)理念。從而真正把企業(yè)建設(shè)成充滿生機(jī)和活力的學(xué)習(xí)型企業(yè)；一個(gè)健康、向上，具有凝聚力的團(tuán)體。
    4、為最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，我們把開源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗，人人有責(zé)”的意識(shí)。并根據(jù)各部門特點(diǎn)，做好成本控制：一是充分利用信息化管理，建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項(xiàng)、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等，通過(guò)內(nèi)部傳輸系統(tǒng)，使各部門互閱和處理。并每月在內(nèi)部局域網(wǎng)公布各部門電話費(fèi)等使用情況，使員工自覺提高節(jié)約意識(shí)，降低費(fèi)用開支。二是通過(guò)局部改造用電、用水、空調(diào)系統(tǒng)，有效節(jié)約水、電、氣、柴油等能耗。其次，自已動(dòng)手維護(hù)修理空調(diào)冷卻塔、變壓器等多臺(tái)設(shè)備、電器，節(jié)約修理費(fèi)，并將故障率降低到零。三是在采供中，實(shí)行二級(jí)管理把關(guān)，對(duì)采購(gòu)物品采取比價(jià)、比質(zhì)量，有效地降低進(jìn)貨原料價(jià)格。合理控制儲(chǔ)存量，尤其在對(duì)入庫(kù)中存在質(zhì)量問題產(chǎn)品，及時(shí)與廠家取得聯(lián)系進(jìn)行退貨處理，避免所造成的損失。四是注重對(duì)客房設(shè)置的保養(yǎng)，及時(shí)回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用。并將每月的報(bào)表進(jìn)行單項(xiàng)比較，以控制消耗品和清潔劑的用量。通過(guò)一系列的有效措施，使酒店的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。
    了“分級(jí)管理，按級(jí)負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責(zé)更明確，責(zé)任更到位。同時(shí)，嚴(yán)格履行“四實(shí)登記”制度，做到實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數(shù)、實(shí)情，多次受到公安分局、消防大隊(duì)的表彰。上半年，經(jīng)縣消防大隊(duì)考評(píng)，酒店被評(píng)為xx年度消防先進(jìn)單位，治安先進(jìn)單位。實(shí)現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標(biāo)。
    6、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我們?cè)谧ズ脝T工素質(zhì)的同時(shí)，十分重視干部隊(duì)伍的建設(shè)：加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì)，從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，以企務(wù)公開、源頭治理為重點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律，規(guī)范行事，確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展。
    回顧酒店和物業(yè)服務(wù)中心這半年的工作，我們還有非常多的不足，尤其是物業(yè)服務(wù)中心，對(duì)此我深感歉意，在以前的工作中對(duì)總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務(wù)和配合的地方，我代表酒店全體員工給大家說(shuō)聲對(duì)不起。
    謝謝大家！
    熟，也取得了可喜成績(jī)，在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元(不含對(duì)外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。從xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間，在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)是時(shí)間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開展工作。
    首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會(huì)議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    出集體采購(gòu)，按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，并組織人員及時(shí)組織到位。
    三是按時(shí)完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位，是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開來(lái)大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入;4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
    二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
    酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要，經(jīng)過(guò)不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用，建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊(cè)》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員，對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
    目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè),對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
    三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店開業(yè)之初就對(duì)所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課，并到四星級(jí)酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，取得了培訓(xùn)合格證書。這對(duì)酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語(yǔ)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，派酒店管理人員赴***學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省開來(lái)的專業(yè)管理人員來(lái)酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
    鷺峰賓館工程部上半年工作總結(jié)工程部：劉元春。
    xx上半年，工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了工作量增大，雜等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、工程部維修情況：
    1、對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。對(duì)客房、餐廳進(jìn)行日常維護(hù)：水龍頭、各種電器、電視信號(hào)、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到，及時(shí)完成。
    2、四月初，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。對(duì)各部門的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)，提高制冷效果。
    3、每天對(duì)中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍（粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等）。
    5、維修八號(hào)樓后面主水管（管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重，今年已經(jīng)爆管三次）。
    6、餐廳主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐廳主排污管道。
    7、加強(qiáng)除“四害”工作的管理（對(duì)餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒，除蟑螂、老鼠，滅蚊蠅）。
    8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳，對(duì)六號(hào)樓大鐵門進(jìn)行防銹、噴漆處理。
    9、改造六樓廚房（增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備）。
    10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
    11、制作客房?jī)?nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
    12、清理綜合樓及八號(hào)樓樓頂垃圾、雜物等。
    13、改造客房三、四、五樓走廊；
    四、五樓會(huì)議室；一樓大廳的led燈。
    1、時(shí)時(shí)監(jiān)視監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，確保賓館以及住店旅客安全。
    2、每半小時(shí)對(duì)一樓男公廁保潔一次，確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無(wú)異味。
    3、每日不定時(shí)清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。
    4、及時(shí)調(diào)整車輛合理停放。確保車場(chǎng)井然有序。
    5、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子。
    6、每周一次對(duì)賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
    7、配合各部門做一些臨時(shí)性的工作（搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等）。
    8、發(fā)現(xiàn)異常情況能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作，確保賓館無(wú)任何安全事故。
    三、存在的問題。
    雖然在xx年上半年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：
    1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；
    2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng)；
    3、保安員安全教育力度還不夠。個(gè)別保安員安全防范意識(shí)差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
    4、我們的管理人員水平還有待于提高。
    5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
    6、在節(jié)能降耗工作方面，少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用水龍頭敞放；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
    四、下一部工作計(jì)劃。
    1、改造店面、綜合樓電表，整理電源線路。
    2、盡量控制賓館用電，降低用電量，減少電費(fèi)支出。
    3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌，做好賓館廣告宣傳。
    4、拆除職工食堂舊廚房。年6月，已完成工程量人民幣195萬(wàn)元整。
    3、zzz裝飾裝修工程：本工程于20xx年3月開工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬(wàn)元。
    (二)海外工程：
    1、工程：20xx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段，共完成產(chǎn)值6000多萬(wàn)元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組及國(guó)內(nèi)管理組的共同努力下，項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場(chǎng)各種困難，使項(xiàng)目6月5日順利通過(guò)內(nèi)部驗(yàn)收，評(píng)定為合格工程。
    2、項(xiàng)目：項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段，20xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開始項(xiàng)目開工準(zhǔn)備，4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，5月14日設(shè)項(xiàng)目(三)因公司安全生產(chǎn)形勢(shì)一直比較穩(wěn)定，個(gè)別項(xiàng)目對(duì)安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點(diǎn)不足：一是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí);二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成;三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、下半年發(fā)展計(jì)劃。
    (一)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓，確保房建項(xiàng)目順利開工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    (二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    (四)做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。(五)完善安全制度。
    款619萬(wàn)，支付比例為31%，勞務(wù)及材料款支付1145812.2元合同日期為xx年1年29至xx年6月7日。因建設(shè)方消防手續(xù)不齊全，不具備進(jìn)場(chǎng)條件。延遲至5月初進(jìn)場(chǎng)。
    現(xiàn)場(chǎng)完成情況：輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進(jìn)入尾聲。面層作業(yè)已著手開始施工，現(xiàn)已完成總工程量的55%。預(yù)計(jì)9月初竣工。
    2、涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程：本工程建筑面積11774.12平米，合同價(jià)款為17626492.9元。已付款3525298.58萬(wàn)，支付比例為20%，合同日期為xx年5年20至xx年9月25日。
    現(xiàn)已完成情況：1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%2#樓隔墻方案建設(shè)方未定，水電完成30%共計(jì)完成總工程量的20%。預(yù)計(jì)竣工時(shí)間為9月25日。
    3、紫御華府標(biāo)準(zhǔn)層、非標(biāo)準(zhǔn)層及大堂裝飾裝修工程：本工程建筑面積133680平米，合同價(jià)款為24260000元。付款中93萬(wàn)元，勞務(wù)及材料款支付516907元合同日期為xx年3年1日至xx年4月30日。
    4、中堂1-5#底商精裝修改造工程。
    本工程建筑面積(請(qǐng)收藏本站)3700平米，合同價(jià)款為2943471元。
    已付款265萬(wàn)，現(xiàn)已結(jié)算至90%，合同日期為xx年11年5至xx年5月25日。勞務(wù)及材料款支付2246141.2元，后期洽商合計(jì)300萬(wàn)左右，已簽訂170萬(wàn)元、剩余130萬(wàn)洽商正在辦理。
    5、北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所售樓處（首層）室內(nèi)精裝修工程本工程建筑面積1200平米，合同價(jià)款為598元。已付款119.6萬(wàn)，支付比例為20%，勞務(wù)及材料支付1700963元，合同日期為xx年3月15日至xx年8月31日。
    1、內(nèi)部流程及崗位責(zé)任的制定內(nèi)部流程：
    工程管理部依據(jù)：工程自領(lǐng)到中標(biāo)通知書到竣工結(jié)算的工作內(nèi)容及順序。將流程劃分為27個(gè)工序節(jié)點(diǎn)，工序中含各個(gè)部門的文件交接及流程順序，從發(fā)啟部門到歸檔部門。起到文件無(wú)丟失及工作效率有效提升作用。
    聯(lián)系單流程（外部）、1.21.辦公用品領(lǐng)用流程、1.22.項(xiàng)目班組材料領(lǐng)用流程、1.23.項(xiàng)目進(jìn)度控制流程、1.24.質(zhì)量控制流程、1.25.成本控制流程、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程。
    崗位職責(zé)：
    工程管理部根據(jù)公司特點(diǎn)，編制本部門人員個(gè)崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明。內(nèi)容包含：職位描述、溝通對(duì)象、工作職責(zé)、考核指標(biāo)、工作權(quán)限等。本職責(zé)不但明確了崗位的工作范圍，同時(shí)也設(shè)定了崗位責(zé)任的劃分。
    職責(zé)包含的崗位有：工程管理部經(jīng)理、質(zhì)量主管、安全主管、成本主管、機(jī)電主管、技術(shù)主管、資料主管、項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、機(jī)電工程師、精裝工程師、設(shè)計(jì)師、計(jì)劃員、預(yù)算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質(zhì)檢員、庫(kù)管員。
    2、配合相關(guān)部門完成投標(biāo)工作。
    為提高標(biāo)書的技術(shù)含量，在投標(biāo)過(guò)程中取得更高的分?jǐn)?shù)及說(shuō)服力，工程管理部積極配合市場(chǎng)部及經(jīng)營(yíng)部，取得了優(yōu)異的成績(jī)。
    編制標(biāo)書：
    （3）北京潤(rùn)澤莊園a03地塊會(huì)所1#、2#、3#vip包房室內(nèi)精裝修工程。
    （4）北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下一層四季廳室內(nèi)精裝修工程。
    （5）潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下夾層廚房后勤區(qū)室內(nèi)精裝修工程。
    （6）鄭州德潤(rùn).黃金海岸1#樓精裝修工程。
    （7）g130地塊1-7#樓光機(jī)電管委會(huì)辦公樓裝修工程。
    三、現(xiàn)在存在的問題。
    雖然項(xiàng)目建設(shè)在進(jìn)度、質(zhì)量、安全方面都處于良性狀態(tài)，但也暴露出一部分問題，如質(zhì)量控制措施不健全、進(jìn)度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白，具體工作總結(jié)情況作如下闡述：
    1、個(gè)人管理水平有待提高，部門人員分工不太明確。改進(jìn)措施：積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高管理水平。對(duì)部門人員進(jìn)一步明確分工，要敢管敢問。
    2、部門人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。改進(jìn)措施：結(jié)合下半年的考核工作，對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平。
    3、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰，目標(biāo)不明確。改進(jìn)措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo)。
    四、公司政策與制度執(zhí)行情況的建議：（1）、建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度。（2）、建議公司制度要人人自覺遵守且要以制度管人。
    五、下半年工作計(jì)劃。
    管理制度，但是制度還不夠完善，在執(zhí)行中還會(huì)出現(xiàn)各種的問題。做好制度修訂和完善是以后制度建設(shè)的重要工作。
    2、提高員工對(duì)大局觀的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習(xí)慣，與公司內(nèi)部各部門加強(qiáng)溝通，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進(jìn)行反饋，并提出合理化地建議和意見。
    3、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉圖紙，為工程的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。部門內(nèi)部員工不定期的座談，互相溝通了解每個(gè)員工的不同時(shí)期、不同階段的工作思路和方法，聽取員工的意見和建議。利用間歇時(shí)間，部門聚餐，增進(jìn)員工間的感情交流，營(yíng)造出兄弟般的團(tuán)隊(duì)氛圍。
    4、規(guī)范工程管理。對(duì)工程項(xiàng)目的管理，要兼顧公司、項(xiàng)目部多方的情況，采取目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任和義務(wù)。分工合作。及時(shí)核定進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表，提出意見及時(shí)上報(bào)。及時(shí)整理收集資料。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積極參與公司的活動(dòng)配合其它部門工作。
    總結(jié)：
    上半年雖然過(guò)去了，但我們不因沉浸在微小的收獲中喜悅不前，更不因工作中的不足而喪氣妥協(xié)。相反，我們應(yīng)該在這喜悅中更加謹(jǐn)慎，在這不足中加大改進(jìn)。確保整個(gè)工程的年度計(jì)劃順利完成！
    工程管理部xx年7月9日。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與各個(gè)景區(qū)、施工單位、監(jiān)理公司密切配合，較好的完成了的xx年上半年的工作。
    在這半年中，工程部每位成員都能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問題。
    現(xiàn)將工程部xx年上半年工作總結(jié)如下:。
    一、xx年上半年主要工作完成情況。
    （一）新上項(xiàng)目進(jìn)度情況。
    1、木棕河漂流工程（新建）：
    該工程概算投資300萬(wàn)元，xx年計(jì)劃完成投資300萬(wàn)元，截止6月28日完成投資159.07萬(wàn)元。該工程于5月15日已正式開工建設(shè)，計(jì)劃7月份投入試運(yùn)行。目前,起漂點(diǎn)接待大廳基槽墊層完成，車場(chǎng)碗口石鋪設(shè)完成，場(chǎng)平做完，公路的整體線路已成型，開挖邊溝部分完成，接待大廳的等牌正在施工，公路正在施工。收漂點(diǎn)廁所、公路、停車場(chǎng)基礎(chǔ)完成，廁所地圈梁完成，碼頭完成，水池抽水系統(tǒng)全部安裝完成。公路、停車場(chǎng)正在鋪設(shè)碎石。
    2、天生三橋景區(qū)進(jìn)口擴(kuò)容工程：
    上會(huì)審定。
    3、地縫景區(qū)進(jìn)口擴(kuò)容工程：
    估算投資1400萬(wàn)元，xx年計(jì)劃完成投資1400萬(wàn)元，截止6月28日已完成投資3.5萬(wàn)元。目前，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、可研報(bào)告，待上會(huì)審定。
    4、芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程：
    估算投資900萬(wàn)元，xx年計(jì)劃完成投資900萬(wàn)元，截止6月28日已完成投資19.5萬(wàn)元。目前已完成測(cè)繪、測(cè)量、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目可研報(bào)告編制、纜車方案，正在作施工設(shè)計(jì)。
    5、景區(qū)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)工程：
    估算投資50萬(wàn)元，xx年計(jì)劃完成投資50萬(wàn)元。目前按照領(lǐng)導(dǎo)要求，安裝垃圾箱，投資1.89萬(wàn)元。
    6、芙蓉洞景區(qū)出口科普走廊工程：
    估算投資150萬(wàn)元，xx年計(jì)劃完成投資150萬(wàn)元，截止6月28日已完成投資4.2萬(wàn)元。目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、造價(jià)概算，準(zhǔn)備進(jìn)入評(píng)標(biāo)階段。
    7、芙蓉洞景區(qū)停車場(chǎng)擴(kuò)容工程（新建）：
    該工程投資暫未確定，現(xiàn)已完成規(guī)劃方案,待上會(huì)審定。
    3、游船上墩、維修。
    4、天生三橋應(yīng)急通道施工。
    二、施工管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。
    1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工素質(zhì)。
    在上半年的工作中，我們不斷加強(qiáng)和改進(jìn)部門員工素質(zhì)建設(shè)，組織參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類文件，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，執(zhí)行紀(jì)律嚴(yán)明，嚴(yán)格考勤記錄。在工作上團(tuán)結(jié)協(xié)作，細(xì)化分工，明確職責(zé)，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、落實(shí)細(xì)節(jié)管理，保障工程質(zhì)量。
    今年工程建設(shè)項(xiàng)目多、任務(wù)重，我部要求進(jìn)入景區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍健全組織管理體系，明確工程建設(shè)細(xì)節(jié)的重要性，對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度以及投資過(guò)程中嚴(yán)格按工程部要求進(jìn)行施工。同時(shí)做到植被的認(rèn)真保護(hù)，做到工完料盡場(chǎng)地清，保證施工現(xiàn)場(chǎng)井然有序，為景區(qū)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。對(duì)工程建設(shè)的大量工程資料，落實(shí)專人管理，對(duì)各類圖紙、合同、預(yù)算分別歸類歸檔。
    3、規(guī)范施工建設(shè)，落實(shí)安全責(zé)任。
    在工程建設(shè)中，時(shí)常對(duì)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)，對(duì)施工隊(duì)伍嚴(yán)格管理，要求施工隊(duì)必須配備安全設(shè)備（包括安全繩、安全帽等），對(duì)建筑設(shè)施、機(jī)械、水電等設(shè)備，規(guī)范操作，文明施工，全面落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。至今未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任事故“零”目標(biāo)。
    三、下步工作計(jì)劃。
    1、爭(zhēng)取在七月份木棕河漂流項(xiàng)目工程竣工。
    2、爭(zhēng)取芙蓉江索道，天生三橋景區(qū)、地縫景區(qū)入口通道擴(kuò)容方案的確定。
    共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺(tái)維修成本僅為30元。
    (3)在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
    小結(jié)：通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下，耗電量比xx年下降了12%，節(jié)電25000度。
    二、采用新型建材，解決遺留問題。
    (1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
    (2)七樓客房外陽(yáng)臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
    (3)足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無(wú)法解決，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。
    (4)除了對(duì)遺留問題積極加以解決外，還對(duì)集體宿舍存在的不足。
    小結(jié)：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問題。
    三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏。
    (1)酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測(cè)試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對(duì)承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
    (2)酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀，對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開、關(guān)爐時(shí)間。
    夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來(lái)每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設(shè)備的無(wú)功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸。
    (3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營(yíng)業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供，解決了漏水的問題。其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。
    小結(jié)：通過(guò)對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
    四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收。
    在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中，我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考，(開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開標(biāo)后，又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。
    二月份安全工作總結(jié)篇五
    安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。曙光鄉(xiāng)始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。今年來(lái)，根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的部署和要求，加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度，深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，采取了切實(shí)有效的措施，取得了顯著的成效，使全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)得到了進(jìn)一步的鞏固?，F(xiàn)將今年來(lái)的工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況：
    為切實(shí)做好2012年度的安全生產(chǎn)工作，我鄉(xiāng)根據(jù)實(shí)際，明確了工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了工作措施，明確了鄉(xiāng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，成立了鄉(xiāng)安監(jiān)辦公室，設(shè)立了辦公室主任，配備了五名專職安全檢查人員。按照條塊責(zé)任分工的原則，將全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作分為十條七塊，政府一把手負(fù)總責(zé)，各涉安單位及各村主任對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，各部門分工負(fù)責(zé)，密切配合，相互協(xié)作，并以鄉(xiāng)（2012）3號(hào)文件《曙光鄉(xiāng)2012年度安全生產(chǎn)工作安排意見》將具體責(zé)任落實(shí)到每個(gè)單位和個(gè)人。
    二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況：
    為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，我鄉(xiāng)主要從以下方面入手：一是健全了全鄉(xiāng)安監(jiān)組織網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)政府成立了安監(jiān)辦公室，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，27個(gè)村也相應(yīng)建立了行政“一把手”任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了安全管理人員，各企業(yè)也配備了安全管理人員；二是層層落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，逐級(jí)明確責(zé)任分工。鄉(xiāng)政府與各村簽訂了《2012年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》48份。
    三、 安全生產(chǎn)工作開展情況：
    一月份以來(lái)，根據(jù)各級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，全鄉(xiāng)各級(jí)按照
    責(zé)任分工，開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。重點(diǎn)開展了非煤礦山、道路交通、公共聚集場(chǎng)所消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、爆炸物品和煙花爆竹、用電安全、學(xué)校安全及食品衛(wèi)生等項(xiàng)的安全生產(chǎn)大檢查，制定了詳細(xì)工作計(jì)劃，明確了工作措施，對(duì)全鄉(xiāng)內(nèi)所有企業(yè)開展了一次拉網(wǎng)式的安全大檢查。組織各駐村包點(diǎn)干部深入到每個(gè)村、每個(gè)企業(yè)，進(jìn)行全面檢查?，F(xiàn)已檢查企業(yè)12家,整改隱患3處，責(zé)令限期整改隱患1處。
    四、下一步的工作打算：
    1、進(jìn)一步建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。配合企業(yè)搞好各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，使企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到搞好安全生產(chǎn)的重要性，安全就是效益。
    2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化各企業(yè)的法律意識(shí)。按照《安全生產(chǎn)法》、《省安監(jiān)規(guī)定》的有關(guān)法律法規(guī)，依法加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，配合有關(guān)部門依法查處違法違規(guī)行為。
    3、進(jìn)一步鞏固前階段安全生產(chǎn)取得的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為，消除事故隱患。
    曙光鄉(xiāng)安全生產(chǎn)委員會(huì) 2012年2月28日
    為了能讓全鄉(xiāng)人民度過(guò)一個(gè)安全、祥和、歡樂的`節(jié)日，確?！霸薄ⅰ按汗?jié)”期間安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，經(jīng)研究決定，自2011年12月28日至2012年1月28日起在全鄉(xiāng)開展元旦及春節(jié)期間安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將檢查工作開展情況總結(jié)如下：
    本次安全檢查活動(dòng)，要在全面展開的基礎(chǔ)上，本著點(diǎn)面結(jié)合，突出重點(diǎn)的原則，著力消除危害社會(huì)、危害群眾的突出隱患，預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生。
    1、道路交通安全檢查。春節(jié)期間是道路交通事故多發(fā)時(shí)期，我鄉(xiāng)進(jìn)一步加大了道路交通監(jiān)管工作力度，全面排查道路交通事故多發(fā)路段，采取了有力措施，加快治理進(jìn)度，徹底消除隱患。共查處違法車輛18輛，組織違法駕駛員學(xué)習(xí)了15個(gè)課時(shí)，提高了駕駛員的行車安全意識(shí)。
    2、消防安全檢查。將人員密集場(chǎng)所作為消防安全檢查的重點(diǎn)，重點(diǎn)檢查消防安全設(shè)施是否驗(yàn)收合格，現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在安全隱患等。會(huì)同供電所對(duì)線路和電器隱患進(jìn)行全面排查，杜絕因線路及電器超期和超負(fù)荷使用而導(dǎo)致的安全事故的發(fā)生。
    3、非煤礦山安全檢查。認(rèn)真抓好非煤礦山安全隱患的排查治理工作，對(duì)無(wú)證開采業(yè)戶，要按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)查嚴(yán)辦。對(duì)非法使用爆炸物品者，派出所要依法予以嚴(yán)懲，并且追根朔源，從源頭上切斷爆炸物品非法使用渠道。
    4、煙花爆竹安全檢查。組織力量對(duì)非法經(jīng)營(yíng)煙花爆竹行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的行為，對(duì)于非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情節(jié)嚴(yán)重的，按照有關(guān)的法律、法規(guī)從嚴(yán)從重給予處罰，構(gòu)成違反治安管理行為的依法給予治安管理處罰，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。對(duì)無(wú)證銷售煙花爆竹的零售商已責(zé)令其自行下柜處理。
    通過(guò)開展全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，全面排查我鄉(xiāng)范圍內(nèi)各類安全隱患，明確責(zé)任單位，制定整改計(jì)劃，落實(shí)整改措施，使全鄉(xiāng)各類安全隱患得到有效整治，安全生產(chǎn)環(huán)境得到明顯改善，安全生產(chǎn)事故得到有效遏制。
    曙光鄉(xiāng)安全生產(chǎn)委員會(huì)
    2012年2月30日
    二月份安全工作總結(jié)篇六
    元月份是新年開頭月，是安全管理特殊月，熱電公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全文件及會(huì)議精神，堅(jiān)持集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“ ”為總目標(biāo)，以安全發(fā)展為前提，按照特殊時(shí)期緊上更緊，細(xì)上更細(xì)，嚴(yán)上更嚴(yán)的總體要求嚴(yán)抓各項(xiàng)安全管理制度，落實(shí)措施，確保安全管理特殊月的安全生產(chǎn)，杜絕微傷及非人身事故，實(shí)現(xiàn)發(fā)電生產(chǎn)過(guò)程中的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，具體工作如下：
    2、抓好節(jié)日期間冬季運(yùn)行管理，確保節(jié)日期間發(fā)、供電、外供汽、廠區(qū)供暖的安全，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和具體措施，確保了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)。
    3、抓細(xì)節(jié)、抓隱患排查治理，在安全上消除隱患，在工作中消除設(shè)備缺陷，確保節(jié)日期間人身、設(shè)備安全。
    4、根據(jù)外供汽負(fù)荷變化，及時(shí)調(diào)整發(fā)電、外供汽負(fù)荷，確保供汽質(zhì)量。
    5、嚴(yán)格管理人員夜間盯靠值班帶班制度，做到了員工三班倒，班班見領(lǐng)導(dǎo)，你不來(lái)，我不走，形成了閉環(huán)管理。
    6、各車間、部室在春節(jié)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，維護(hù)、檢修、保養(yǎng)工作，度過(guò)一個(gè)安全祥和的'春節(jié)。
    7、落實(shí)冬季“三防”預(yù)案及煤場(chǎng)安全管理工作，防止突出事故的發(fā)生。
    8、抓嚴(yán)了危險(xiǎn)化學(xué)品、火工品使用存放安全管理工作。
    9、各運(yùn)行值節(jié)日期間加強(qiáng)了安全培訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行專課學(xué)習(xí)，加
    強(qiáng)了節(jié)日期間防范意識(shí)。
    二月份安全重點(diǎn)工作：
    1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的安全思想教育，提高安全自覺性。
    2、嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制和交接-班制度，使每個(gè)人明確其崗位重要性，明確其責(zé)任，同時(shí)對(duì)交接-班工作做到班班抓，交待運(yùn)行方式，設(shè)備運(yùn)行狀況等，做到有問題不接-班，確保良好的生產(chǎn)秩序。
    3、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，充分利用運(yùn)行值學(xué)習(xí)時(shí)間，抓好業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作及好各類事故預(yù)案的學(xué)習(xí)，提高運(yùn)行人員業(yè)務(wù)水平。
    4、加強(qiáng)設(shè)備管理，嚴(yán)抓隱患排查管理制度和現(xiàn)場(chǎng)整改的安全管理，確保設(shè)備安全運(yùn)行。
    5、加強(qiáng)對(duì)“兩票三制”管理，使“百次、千次、萬(wàn)次”操作無(wú)差錯(cuò)，落實(shí)到實(shí)處，建立健全安全長(zhǎng)效機(jī)制，杜絕無(wú)票作業(yè)，無(wú)票動(dòng)火，加大對(duì)作業(yè)性違章、指揮性違章、裝置性違章的查處力度，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正，及時(shí)曝光，及時(shí)處罰，做以有章可循，違章必究，不出漏洞。
    6、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、火工品、煤場(chǎng)的安全管理工作。
    7、繼續(xù)抓好冬季“三防”工作，根據(jù)天氣變化情況，落實(shí)防寒、防冬措施，隨時(shí)啟動(dòng)“三防”預(yù)案，調(diào)整好各有關(guān)伴熱系統(tǒng)，確保安全生產(chǎn)。
    故，實(shí)現(xiàn)發(fā)電生產(chǎn)過(guò)程中的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，具體工作如下：
    2、抓好節(jié)日期間冬季運(yùn)行管理，確保節(jié)日期間發(fā)、供電、外供汽、廠區(qū)供暖的安全，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和具體措施，確保了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)。
    3、抓細(xì)節(jié)、抓隱患排查治理，在安全上消除隱患，在工作中消除設(shè)備缺陷，確保節(jié)日期間人身、設(shè)備安全。
    4、根據(jù)外供汽負(fù)荷變化，及時(shí)調(diào)整發(fā)電、外供汽負(fù)荷，確保供汽質(zhì)量。
    5、嚴(yán)格管理人員夜間盯靠值班帶班制度，做到了員工三班倒，班班見領(lǐng)導(dǎo)，你不來(lái)，我不走，形成了閉環(huán)管理。
    6、各車間、部室在春節(jié)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，維護(hù)、檢修、保養(yǎng)工作，度過(guò)一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
    7、落實(shí)冬季“三防”預(yù)案及煤場(chǎng)安全管理工作，防止突出事故的發(fā)生。
    8、抓嚴(yán)了危險(xiǎn)化學(xué)品、火工品使用存放安全管理工作。
    9、各運(yùn)行值節(jié)日期間加強(qiáng)了安全培訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行專課學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了節(jié)日期間防范意識(shí)。
    二月份安全重點(diǎn)工作：
    1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的安全思想教育，提高安全自覺性。
    2、嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制和交接-班制度，使每個(gè)人明確其崗位重要性，明確其責(zé)任，同時(shí)對(duì)交接-班工作做到班班抓，交待運(yùn)行方式，設(shè)備運(yùn)行狀況等，做到有問題不接-班，確保良好的生產(chǎn)秩序。
    3、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，充分利用運(yùn)行值學(xué)習(xí)時(shí)間，抓好業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
    工作及好各類事故預(yù)案的學(xué)習(xí)，提高運(yùn)行人員業(yè)務(wù)水平。
    4、加強(qiáng)設(shè)備管理，嚴(yán)抓隱患排查管理制度和現(xiàn)場(chǎng)整改的安全管理，確保設(shè)備安全運(yùn)行。
    5、加強(qiáng)對(duì)“兩票三制”管理，使“百次、千次、萬(wàn)次”操作無(wú)差錯(cuò)，落實(shí)到實(shí)處，建立健全安全長(zhǎng)效機(jī)制，杜絕無(wú)票作業(yè)，無(wú)票動(dòng)火，加大對(duì)作業(yè)性違章、指揮性違章、裝置性違章的查處力度，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正，及時(shí)曝光，及時(shí)處罰，做以有章可循，違章必究，不出漏洞。
    6、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、火工品、煤場(chǎng)的安全管理工作。
    7、繼續(xù)抓好冬季“三防”工作，根據(jù)天氣變化情況，落實(shí)防寒、防冬措施，隨時(shí)啟動(dòng)“三防”預(yù)案，調(diào)整好各有關(guān)伴熱系統(tǒng)，確保安全生產(chǎn)。
    二月份安全工作總結(jié)篇七
    為貫徹落實(shí)《xx公司20xx年“安全生產(chǎn)月”和“白山松水安全行”活動(dòng)方案》（xx字﹝20xx﹞55號(hào)）精神，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，積極開展了以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題的“安全生產(chǎn)月”專項(xiàng)活動(dòng)。本次活動(dòng)明確了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案，確保了本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作有效落實(shí)，為下一步的安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下：
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)此次活動(dòng)，公司成立“安全生產(chǎn)月”和“白山松水安全行”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查活動(dòng)開展情況。具體成員如下：
    組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：
    二、開展了一系列的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
    20xx年6月2日，公司舉辦20xx年“安全生產(chǎn)月”和“白山松水安全行”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，廣泛掀起“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的序幕，使每位員工牢固樹立“生命至上、安全發(fā)展”理念，進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)，堅(jiān)守安全底線，落實(shí)安全責(zé)任，普及安全知識(shí)，提高安全技能，從而全面提升公司安全生產(chǎn)管理水平，使廣大員工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
    （二）利用宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)及微信、等媒體開展安全宣傳活動(dòng)。
    為在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的良好氛圍，在公司宣傳欄張貼安全生產(chǎn)知識(shí)圖片，圖們中心懸掛“安全生產(chǎn)月”主題系列條幅。同時(shí)，利用公司微信、工作群大力宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)知識(shí)、消防及職業(yè)衛(wèi)生等常識(shí)，通過(guò)宣傳使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要意義，提高了自覺參加活動(dòng)的積極性，真正達(dá)到了以活動(dòng)推動(dòng)安全工作的目的。
    （三）組織參加安全生產(chǎn)月安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。
    按照全省“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總體安排，公司組織全員通過(guò)快手參加了省安委會(huì)辦公室與長(zhǎng)春市安委會(huì)辦公室聯(lián)合開展的`網(wǎng)上“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開展，廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律、法規(guī)，普及全新的安全文化知識(shí)，引導(dǎo)廣大員工高度重視安全生產(chǎn)，自覺遵章守紀(jì)，有效預(yù)防各類事故，在公司范圍內(nèi)形成“層層抓安全、人人保安全”的良好氛圍。
    （四）開展了事故警示教育活動(dòng)。
    公司結(jié)合“消除事故隱患，筑牢安全防線”主題，選取近年來(lái)有關(guān)安全生產(chǎn)典型事故案例，通過(guò)觀看事故警示教育片，切實(shí)用事故案例教育員工、用事故案例警示員工、用事故案例提升員工。切實(shí)增強(qiáng)廣大員工應(yīng)急意識(shí)，提升員工安全素質(zhì)，提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力，促使真正從思想上高度重視安全生產(chǎn)、在崗位上嚴(yán)格規(guī)范操作行為，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，有效防范和遏制各類事故的發(fā)生。
    （五）組織安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
    公司組織全體員工參加安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)本次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步使安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和宣傳工作落到了實(shí)處，收到了實(shí)效，真正提高了全體員工安全生產(chǎn)應(yīng)急意識(shí)，提升廣大職工安全素質(zhì)，切實(shí)推動(dòng)安全文化有效傳播，引導(dǎo)和激發(fā)廣大員工對(duì)安全知識(shí)的進(jìn)一步掌握，促進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效運(yùn)行，營(yíng)造人人學(xué)習(xí)安全知識(shí)的氛圍，從而提高公司安全管理水平。
    （六）開展“安全生產(chǎn)月”專項(xiàng)隱患排查治理活動(dòng)。
    公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)xx組織開展了安全隱患大檢查，重點(diǎn)對(duì)水產(chǎn)品加工車間、員工食堂、員工宿舍和辦公區(qū)域的安全生產(chǎn)、消防設(shè)施、用水用電等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并采取主管部門督導(dǎo)檢查與園區(qū)自查相結(jié)合方式，加大隱患排查治理力度，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“全方位、全視線、全覆蓋”。通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有目的的開展本次活動(dòng)，有力地推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
    通過(guò)本年度“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了員工的安全生產(chǎn)積極性，增強(qiáng)了各級(jí)員工的安全意識(shí)，為今后更好地開展安全生產(chǎn)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
    二月份安全工作總結(jié)篇八
    時(shí)光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實(shí)而又愉快的2月份也將結(jié)束。從中我收獲了很多，得到了快樂，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進(jìn)。具體內(nèi)容總結(jié)如下：
    一、思想方面。
    在本月中我認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意搞好教學(xué)，讓孩子們學(xué)到更多，讓自己的生活更加充實(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí)讓自己做一名好教師。
    二、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    1、堅(jiān)持每天單訓(xùn)：這是每天必須認(rèn)真做好的一項(xiàng)，在單訓(xùn)時(shí)首先先讓孩子把47個(gè)拼音及16個(gè)整體認(rèn)讀音節(jié)熟記一遍，并且及時(shí)糾正孩子的發(fā)音，然后因人而異進(jìn)行單訓(xùn)。通過(guò)本月的教學(xué)使孩子們學(xué)到了很多，所以在今后的教學(xué)中一定要做到心中有數(shù)，對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé)。
    2、教學(xué)整合：本月通過(guò)教學(xué)整合讓孩子們?cè)谡n堂上更有氣氛，并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了，這樣讓孩子們?cè)隗w智德美各方面得到更全面的發(fā)展。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容。
    通過(guò)本月的學(xué)習(xí)，了解到一些關(guān)于聽障兒童在聽覺、言語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)方法，這些方法使我在課堂中更注意到一些教學(xué)方式。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用，讓孩子們?cè)诼犛X或言語(yǔ)方面都有了改進(jìn)。
    四、值班工作。
    在值班的期間首先我把孩子們的安全問題放在第一位，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé)，并且和生活老師合作讓孩子們過(guò)好他們的每一天。還有讓孩子們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，鍛煉孩子們的自立能力。
    五、家園溝通。
    孩子的成長(zhǎng)離不開老師和家長(zhǎng)的溝通，每天主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。充分利用放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。并且及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時(shí)取得家長(zhǎng)的配合。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流，對(duì)家長(zhǎng)的建議虛心聽取。
    六、存在問題和努力方向。
    在教學(xué)方面還需注重自己的教學(xué)方式，讓孩子們?cè)诶斫夥矫嬗兴岣?。還要和家長(zhǎng)加強(qiáng)交流溝通，爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)更多的支持和配合。
    在今后的工作中我會(huì)更加有耐心的做好自己每一項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)。
    二月份安全工作總結(jié)篇九
    月底了，又到了自我總結(jié)的日子了，現(xiàn)在的總結(jié)感覺有點(diǎn)像應(yīng)付差事只要能通過(guò)公司考核就行了，越來(lái)越失去了寫博客作總結(jié)的真正意義了。今天下午公司開月底會(huì)議，主要內(nèi)容就是各分公司子公司做月工作總結(jié)，無(wú)非就是匯報(bào)這個(gè)月的業(yè)績(jī)，以后再接再厲。。。自我感覺都是形式主義者了，失去了會(huì)議的重要性，雖然會(huì)議從一點(diǎn)半開始不到三點(diǎn)結(jié)束，雖然會(huì)議上不斷地人來(lái)人往。。。但還是能給我們?cè)S多啟發(fā)，尤其是勝哥最后做出的總結(jié)詳細(xì)分析了現(xiàn)在的形式，然后各個(gè)分公司子公司具體往哪個(gè)方向去發(fā)展，可以說(shuō)能給以我們很大的幫助，然后業(yè)績(jī)做得好的的公司，更能給予我們精神上的壓力與前進(jìn)的動(dòng)力。所以雖說(shuō)這個(gè)總結(jié)會(huì)議有點(diǎn)形式主義吧，但自我感覺意義還是非常重大的。
    在工作總結(jié)中，全面、深入地回顧這段時(shí)間本單位和個(gè)人所取得的成績(jī)，總結(jié)工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點(diǎn)、鼓舞干勁?？偨Y(jié)還對(duì)這個(gè)月作規(guī)劃沒有得到落實(shí)或落實(shí)不到位的原因及工作中存在的問題，分析出現(xiàn)問題的原因，從而提出解決問題的辦法，進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作都是很重要的。如果說(shuō)我們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干，那么每次的總結(jié)也是增長(zhǎng)才干的一種好方法。所以，工作總結(jié)的過(guò)程也是我們自我提高的過(guò)程，更是我們提高工作能力的重要途徑。
    任何一種事物、一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)本單位的工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。
    回顧過(guò)年來(lái)了自己的工作，剛開始還有點(diǎn)沉浸在過(guò)年的味道，但隨即一想趕緊糾正過(guò)來(lái)，自己就開始認(rèn)真努力的工作，而正當(dāng)我工作的同時(shí)卻忽略了一個(gè)很重要的問題，那就是我把我的團(tuán)隊(duì)拋棄了，自己忙得不亦樂乎，可團(tuán)隊(duì)的人卻閑的不亦樂乎，總公司給安排了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，但卻跟以前沒什么兩樣。醒醒吧，在這樣下去面對(duì)的將是淘汰出局。這些日子以來(lái)，慢慢的對(duì)團(tuán)隊(duì)的同事為人處事有了一些了解，然后再根據(jù)不同性格的人做具體的工作安排，然后再按照這個(gè)制度去嚴(yán)格的執(zhí)行，有什么問題，有任何不懂不會(huì)的我非常樂意花費(fèi)更多的時(shí)間去指導(dǎo)，雖然開始進(jìn)行的速度很慢，但我們的團(tuán)隊(duì)在進(jìn)步，在成長(zhǎng)，我就很滿足。雖然操心但卻很充實(shí)。
    這個(gè)月部門基本又沒什么業(yè)績(jī)，從過(guò)年來(lái)了到現(xiàn)在我們部門才只有少的可憐的二三十萬(wàn)業(yè)績(jī)，不過(guò)公司現(xiàn)在關(guān)于焊切的信息有不少，無(wú)論結(jié)果怎樣，我會(huì)盡全力去爭(zhēng)取每一個(gè)，知道不肯能為止。然后再把相關(guān)招標(biāo)的項(xiàng)目搞起來(lái)，充分動(dòng)員我們的團(tuán)隊(duì)，利用我們擁有的資源，效果怎樣無(wú)法預(yù)算，但必須這么執(zhí)行下去。因?yàn)槲覀冞€肩負(fù)這許多重?fù)?dān)呢，我們也更等不起。下面是看到的“人生有三件事不能等”拿來(lái)分享給大家：
    貧窮不能等，因?yàn)橐坏珪r(shí)間久了，你將習(xí)慣貧窮，到時(shí)不但無(wú)法突破自我，甚至?xí)?BR>    抹殺了自己的夢(mèng)想，而庸庸碌碌的過(guò)一輩子……。
    樹欲靜而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待。這是很多人的痛，也是很多人一輩子的遺憾!
    二月份安全工作總結(jié)篇十
    1、2月份開工后，機(jī)電部首先對(duì)礦井的大型設(shè)備和乘人容器進(jìn)行了安全檢查，查處32條問題，按照三定四簽字的原則進(jìn)行落實(shí)處理。
    2、按照集團(tuán)公司的要求，對(duì)機(jī)電運(yùn)輸安全系統(tǒng)進(jìn)行了評(píng)價(jià)，機(jī)電部組織，每個(gè)礦井有機(jī)電礦長(zhǎng)帶隊(duì)，副總、科長(zhǎng)參加到公司詳細(xì)的對(duì)系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行匯報(bào)，列出本單位存在的問題，有計(jì)劃的進(jìn)行整改。哪些是今年必須治理的項(xiàng)目，哪些是今年不能治理，但是必須關(guān)注的，哪些隱患是暫不治理的。
    3、對(duì)六礦生產(chǎn)系統(tǒng)的改造進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和督促，主皮帶已經(jīng)試運(yùn)行。下山皮帶調(diào)頭已經(jīng)完成。
    4、對(duì)白廟礦二下的排水設(shè)備進(jìn)行了設(shè)備選型和論證，按照一步到位的指導(dǎo)思想，考慮放水，選擇排水能力不低于1500m的水泵和設(shè)備。
    5、對(duì)各礦井在用設(shè)備進(jìn)行摸底清查。以便今后進(jìn)行調(diào)劑。
    6、配合一礦恢復(fù)生產(chǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，恢復(fù)生產(chǎn)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行了安全檢查。
    7、對(duì)礦井機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)故障，影響安全和生產(chǎn)的，機(jī)電部積極深入現(xiàn)場(chǎng)，幫助處理和解決。
    8、對(duì)二礦、白廟礦和方山新井目前壓風(fēng)系統(tǒng)不能滿足生產(chǎn)的情況進(jìn)行了摸底，并對(duì)壓風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)劑。風(fēng)翅山礦調(diào)給二礦一臺(tái)20m的空壓機(jī).一礦調(diào)給白廟礦一臺(tái)40m3的空壓機(jī)一臺(tái)，方煤的從方山的壓風(fēng)管路上接壓風(fēng)管路，滿足各礦的需要。
    9、做好六礦主扇更換的前期準(zhǔn)備工作，做好六礦中央泵房設(shè)備的安裝工作以及六礦下綜采設(shè)備道軌的調(diào)整工作。
    10、落實(shí)供電公司鴻大線線路的改造工作，抓緊進(jìn)行。
    機(jī)電部。
    二00九年二月一日。
    二月份安全工作總結(jié)篇十一
    一是加大安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督檢查力度。按照年初制定的行政執(zhí)法檢查工作計(jì)劃，確定了重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)，制定了監(jiān)管工作方案和措施。今年4月份，牽頭組織開展了全區(qū)春季安全生產(chǎn)大檢查，聯(lián)合工商、消防、商務(wù)、氣象部門對(duì)全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹行業(yè)進(jìn)行了全面檢查，共檢查企業(yè)63次，下達(dá)整改指令書20余份，提出整改意見70余條，對(duì)3家企業(yè)下達(dá)了強(qiáng)制措施，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓。
    二是嚴(yán)格履行新改擴(kuò)建項(xiàng)目“三同時(shí)”工作。今年，我區(qū)新建企業(yè)2家，分別是赤峰安和石油化工有限責(zé)任公司和赤峰安和石油化工有限責(zé)任公司加油站。其中，赤峰安和石油化工有限責(zé)任公司加油站建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”已通過(guò)驗(yàn)收，并取得了危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證。赤峰安和石油化工有限責(zé)任公司年產(chǎn)1萬(wàn)噸車用甲醇汽油、甲醇燃料油建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”已通過(guò)市局驗(yàn)收，目前正在辦理安全生產(chǎn)許可證。
    三是加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，按時(shí)完成許可證到期換發(fā)證工作。定期組織危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹企業(yè)按時(shí)參加主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)班，督促企業(yè)提前做好許可證到期換證工作。監(jiān)督企業(yè)開展全員培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和安全意識(shí)。
    一是督促企業(yè)開展安全隱患排查，強(qiáng)化安全細(xì)節(jié)管理，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。組織企業(yè)開展應(yīng)急救援演練活動(dòng)，提高從業(yè)人員處置突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。
    二是深入抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。以達(dá)標(biāo)企業(yè)為示范點(diǎn)，指導(dǎo)企業(yè)完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，進(jìn)一步研究安排安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力提升企業(yè)的安全生產(chǎn)條件和安全管理水平，督促企業(yè)按期完成標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
    三是嚴(yán)把行政許可關(guān)，做好危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹批發(fā)企業(yè)延期換發(fā)證工作。對(duì)安全條件達(dá)不到要求的企業(yè)，堅(jiān)決不予延期換證。
    四是繼續(xù)加大重點(diǎn)時(shí)段和節(jié)假日監(jiān)督檢查。采取企業(yè)自查、互查和聯(lián)合檢查等手段，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)責(zé)任制落實(shí)、教育培訓(xùn)、作業(yè)證執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)帶班、特種設(shè)備檢測(cè)等重點(diǎn)檢查，特別是生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，隱患排查，提高安全保障水平。
    二月份安全工作總結(jié)篇十二
    冬日的寒風(fēng)送走了忙碌的十二月，同時(shí)也迎來(lái)了挑戰(zhàn)的一月。盡管十二月的工作量不多，但寒風(fēng)對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鞯奶魬?zhàn)是不容小覷的。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我們以更積極的態(tài)度，更飽滿的熱情去面對(duì)。寒風(fēng)吹滅不了我們的激情，我們?cè)诤涞氖鹿餐瑠^斗著。現(xiàn)將十二月份工作總結(jié)如下：
    早操是我們部門最常規(guī)的，同樣是我們最重要的工作。針對(duì)十一月份我們的不足，我們加強(qiáng)了對(duì)同學(xué)們出早操的提醒、監(jiān)督與管理。我們常利用晚自習(xí)時(shí)間提醒大家第二天要出早操，并跟大家強(qiáng)調(diào)缺操和早操遲到的嚴(yán)重性；與此同時(shí)，每天早晨我們干事都要提前去每個(gè)寢室叫醒同學(xué)，以確保同學(xué)能按時(shí)出操；對(duì)于每天的出操情況我們都會(huì)如實(shí)登記，并與各班體育委員交流；除此之外，我們能及時(shí)地將每天的出操登記表交與輔導(dǎo)員過(guò)目，并跟輔導(dǎo)員報(bào)道早操情況。早操是鍛煉的一種形式，我們?yōu)榱舜_保同學(xué)們達(dá)到鍛煉的效果，我們都認(rèn)真、負(fù)責(zé)的做好早操工作。
    十二月份我們部門加大了對(duì)干事的培養(yǎng)，在工作方面對(duì)我們的要求更高了，不但要會(huì)做，而且要做得好。對(duì)干事的培養(yǎng)的方面有很多，例如：我們?cè)鯓硬拍芸焖俚?、有效地清點(diǎn)好各班的人數(shù)，查出缺勤和遲到的名單；怎樣與院體育部干事、各班體育委員交流，共同管理好我們系的早操等。這從各個(gè)方面都鍛煉了我們的能力。
    在十二月份，我們與其他部門進(jìn)行了幾場(chǎng)友誼籃球賽。對(duì)籃球賽這類的體育活動(dòng)的態(tài)度，正如我們對(duì)我們部門的熱愛一樣。所以作為體育部一員的身份去參加，我們?yōu)榇烁械阶院?。在比賽中，我們都以?huì)最飽滿的熱情參與進(jìn)去，與隊(duì)友成功地完成一次次的配合，拉拉隊(duì)也非常激動(dòng)，為我們吶喊、加油。比賽增強(qiáng)了我們部門成員之間的感情，增加了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,同時(shí)也加強(qiáng)了我們部門與其他部門之間的友誼。相信我們部門無(wú)論是在比賽中還是在工作中都能團(tuán)結(jié)在一起，共同奮斗！
    以上就是我部門十二月份的工作總結(jié)。十二月是寒冷的一個(gè)月，寒冷是對(duì)我們部門的一大考驗(yàn)，考驗(yàn)的是我們的決心與毅力，事實(shí)證明我們并沒有畏懼嚴(yán)寒。對(duì)于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，不論挑?zhàn)有多大我們都會(huì)以最佳的狀態(tài)去迎接，在前進(jìn)中受挫，在挫折中進(jìn)步。共同為體育部的明天獻(xiàn)出自己的汗水，團(tuán)結(jié)的體育部將無(wú)謂一切困難！
    二月份安全工作總結(jié)篇十三
    2月份的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在全組成員的共同努力下，按照常規(guī)開展工作，本月全組共完成復(fù)核工作量26萬(wàn)品項(xiàng)，與上月相比有所下降，產(chǎn)生數(shù)量差異5個(gè)，差異率為0.2/萬(wàn)，本月，參加了公司組織的聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)，在此次晚會(huì)上，我們看到了公司在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，也看到公司涌現(xiàn)了很多的優(yōu)秀和卓越，現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃，將本月工作總結(jié)如下。
    本月按常規(guī)開展工作，全組共完成復(fù)核工作量26萬(wàn)品項(xiàng)，與上月相比有明顯減少，產(chǎn)生差異5個(gè)，差異較上月有明顯下降。分析差異產(chǎn)生的原因，主要是復(fù)核員上班時(shí)思想開小差、工作責(zé)任心不強(qiáng)所致，為此，我們?cè)谛〗M會(huì)議上也多次指出，并即時(shí)進(jìn)行開導(dǎo)。省外批發(fā)復(fù)核質(zhì)量問題，本月以來(lái)，對(duì)省外批發(fā)裝箱進(jìn)行溝通，嚴(yán)格執(zhí)行每件商品包裝完整、標(biāo)識(shí)清晰，對(duì)效期嚴(yán)格把關(guān)，未出現(xiàn)效期差異上報(bào)。
    目前，我們組人員相對(duì)穩(wěn)定，效率和工作積極性都很高，但是工作質(zhì)量差異控制仍舊不容樂觀，從本月上報(bào)的數(shù)量差異來(lái)看，有報(bào)有貨無(wú)單，有報(bào)品差的，還有就是有單無(wú)貨的情況。這些情況的產(chǎn)生，主要是由于復(fù)核員上班時(shí)注意力不集中所致，我們?cè)谛〗M會(huì)議上已經(jīng)提出改進(jìn)意見。另外，我們也在對(duì)員工進(jìn)行二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作的培訓(xùn)。從去年的工作量來(lái)看，主要是由于新門店的不斷進(jìn)場(chǎng)，工作量已經(jīng)不斷的上升，今年新店也陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，相信工作量一定會(huì)加倍的增長(zhǎng)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考慮盡快給我們補(bǔ)充人員，以應(yīng)付下半年很大的工作量。
    二級(jí)考評(píng)方面，其實(shí)就是日常工作，每天的工作做到日清日結(jié)，那么，二級(jí)考評(píng)相關(guān)的工作也就做到位了，主要是細(xì)節(jié)方面的東西沒有做到位，也就是為遺漏或是忘記的一些小的方面，為此，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排我們每個(gè)復(fù)核組都要做好每周工作行程計(jì)劃。本月，我們二級(jí)考評(píng)在宿舍檢查方面被扣分了，這說(shuō)明我們?cè)谝?guī)范操作方面還是存在問題的，這是以后工作中應(yīng)該加強(qiáng)的一方面，動(dòng)員每一位員工做好二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作。
    本月，我組規(guī)范操作方面有明顯進(jìn)步，每一天復(fù)核工作結(jié)束時(shí)，地上的紙屑少了，下班前每位復(fù)核員都能自覺將桌子上的商品放到指定位置，復(fù)核桌上的復(fù)核工具也收到桌子里?？ò逡材軘[放整齊。但是紙箱堆碼還是不是很整齊，這是下一階段應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)的環(huán)節(jié)之一。另外，復(fù)核區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況較之前有所下降，這是下一階段工作中需要改進(jìn)的方面之一。
    自20xx年以來(lái)，感覺身體已經(jīng)大不如前，特別是脊背，在下班以后睡覺的時(shí)侯感覺很痛，本來(lái)去年就想著向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，看看是不是能調(diào)下崗，恢復(fù)一下自己的身體，只是去年我們組工作量一直很大，同時(shí)，副組長(zhǎng)王飛后期被外派廣西，因此就忍痛堅(jiān)持至今，雖然我沒有到醫(yī)院檢查，但是自己感覺很不好，我也知道調(diào)崗是很為難的，但是考慮到自己的實(shí)際情況，還是希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能考慮一下，如果可以的話，我還是堅(jiān)持我的想法。
    1、對(duì)貨區(qū)盤點(diǎn)差異進(jìn)行查找；
    2、及時(shí)與員工溝通，以及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
    3、檢核件數(shù)交接工作簽字情況，及時(shí)反饋，與集貨組進(jìn)行溝通，執(zhí)行到位；
    4、對(duì)新任干部進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
    二月份安全工作總結(jié)篇十四
    二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
    1．節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
    2．做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
    3．節(jié)能降耗?？头坎吭?011年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在2011年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，2011年1月份，相對(duì)于2011年的'12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
    年客房部的整體工作，給予辭退。
    5．設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將2011年的工程遺留問題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在2011年應(yīng)考慮做保溫墻。
    一、各組工作量總結(jié)
    二、銷售任務(wù)完成總結(jié)
    根據(jù)工作量考核制度，對(duì)四個(gè)小組進(jìn)行月工作總結(jié)排名如下： 第一名 孫媛媛組 ，完成工作任務(wù) 第二名 畢安康組 ，未完成工作任務(wù) 第三名 邢鵬超組 ，未完成工作任務(wù) 第四名 于海洋組 ，未完成工作任務(wù)另外，三個(gè)月未開單（排號(hào)）的置業(yè)顧問有一名，于海洋組組員王錦林，經(jīng)商討，到3月10日為止，如果王錦林仍未能開單，將予以辭退。
    三、可獲得獎(jiǎng)金人員根據(jù)銷售部獎(jiǎng)懲制度，銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎(jiǎng)金5000元； 根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者，評(píng)出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎(jiǎng)金1000元、800元、500元；當(dāng)天完成排號(hào)的置業(yè)顧問，且排號(hào)費(fèi)在1萬(wàn)及1萬(wàn)以上，獎(jiǎng)勵(lì)100元紅包。 二月份獲得5000元獎(jiǎng)金的銷售主管為孫媛媛。二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐輝（1000元）、李進(jìn)軍（800元）、于楠（500元）。
    二月份獲得100元紅包獎(jiǎng)勵(lì)的置業(yè)顧問為李霞、許曉穎、李進(jìn)軍、周偉熙。
    四、獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問的獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為開盤后；100元紅包獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為當(dāng)天。
    銷售經(jīng)理： 董事長(zhǎng)：
    2017年3月6日 銷售部
    年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    二月份安全工作總結(jié)篇十五
    時(shí)間飛逝，眨眼間本學(xué)期接近尾聲，在學(xué)生會(huì)這個(gè)無(wú)比寬闊的實(shí)踐舞臺(tái)上，我文藝部揮灑熱情，勇于挑戰(zhàn)，回顧這一學(xué)期的工作歷程，我們?cè)?jīng)彷徨過(guò)，我們?cè)?jīng)辛苦過(guò)，但是我們始終沒有放棄過(guò)。短短的幾個(gè)月工作時(shí)間內(nèi)，在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下，經(jīng)過(guò)文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。我們不斷改進(jìn)工作方法，革新工作模式，拓寬工作領(lǐng)域、為學(xué)校各方面活動(dòng)的開展和學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)。
    本學(xué)期我們文藝部的所有人，上到部長(zhǎng)，下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng)，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部，不分彼此互相幫助，聽從團(tuán)學(xué)會(huì)的安排，盡了自己的一份力。這一學(xué)期來(lái)，我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索著，進(jìn)步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此對(duì)本學(xué)期十二月份的總結(jié)如下：
    為了迎接新的一年的到來(lái)，學(xué)院和相關(guān)部門在十二月底舉辦了新年音樂會(huì)，我部門積極的為這次晚會(huì)的節(jié)目做了充分準(zhǔn)備，同時(shí)在此期間增強(qiáng)了部員之間的感情，鍛煉了他們各方面的能力，也讓他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，最后在大家的努力配合下成功的參加了此次新年音樂會(huì)!
    眨眼間本學(xué)期接近尾聲，大家都在為本學(xué)期的期末考試做準(zhǔn)備，為了期末考取得一個(gè)讓自己滿意的成績(jī)，在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下各個(gè)部員搜集各科復(fù)習(xí)資料，大家互相借閱，為期末考做好了充分準(zhǔn)備。我相信每一位同學(xué)在自己的努力后最后一定會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī)!
    對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，cet四級(jí)考試時(shí)非常重要的，我部成員為了能通過(guò)這次考試都積極的參加了一系舉辦的關(guān)于四級(jí)考試的講座，很感謝一系的各位老師給了我們這次機(jī)會(huì)，我相信在老師的幫助和大家的努力下一定能通過(guò)此次考試的!
    在這些工作中我們也還存在很多不足，不過(guò)我相信在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并以改之!
    以上是我們文藝部的工作總結(jié)，我們以后將會(huì)根據(jù)各部門的要求與需要，覓求配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整，我們將以理解和信任為基地，熱情與才華做房住，勤奮與勇敢做屋頂，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學(xué)撐起一片快樂的藍(lán)天，共同繪制一片快樂的天空。
    最后，在學(xué)生會(huì)工作中，積極主動(dòng)的工作態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，態(tài)度就頂一切!在以上這樣的活動(dòng)中，我們一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著，也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著，雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)于今后的工作我肯定會(huì)更加的充滿信心。我也會(huì)懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。最后,要感激我們的部長(zhǎng),對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就,在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識(shí)。
    相信臨床一系文藝部的明天會(huì)更好!