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后臺客服求職簡歷篇一
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
希望地區(qū)：
希望崗位：
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-06百色會計中專。
培訓經(jīng)歷。
20xx-05～20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02～20xx-04)。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔任職位：客服專員。
崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：
1.負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;。
2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案。
4.負責公司倉庫的管理、維護;。
5.不定期的對客戶進行服務調(diào)查工作;。
6.公司領導分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09～20xx-08)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：批發(fā)零售。
擔任職位：會計文員。
崗位類別：會計助理。
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份;。
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;。
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;。
離職原因：更換工作地點。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：中級。
計算機詳細技能：計算機word，excel，金碟財務軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話：流利粵語：較差。
英語水平：
其他：漢語。
發(fā)展方向：本人學的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識，還在深圳市參加會計培訓考取會計證，希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個機會，希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況。
自我評價：熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
后臺客服求職簡歷篇二
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-增城-新塘。
求職意向：淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月，做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間：20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱：售前。
工作內(nèi)容：積極向上，樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上，非常有耐心。
后臺客服求職簡歷篇三
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
xxx。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
162cm?46kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
20歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
應聘職位：
文秘/文員：文員助理、貿(mào)易類：外貿(mào)、其它類：網(wǎng)上客服。
工作年限：
2
職稱：
初級。
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--20xx。
希望工作地區(qū)：
廣州廣東省廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：beautzizi服裝店起止年月：20xx-03～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔任職務：陶寶店服務，跟單文員，倉管文員工作描述：工作一：把東西放在陶寶上賣。工作二：跟單，下單。工作三：管理庫存數(shù)。離職原因：公司名稱：ayliss外貿(mào)公司起止年月：20xx-01～20xx-02公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔任職務：銷售助理工作描述：將產(chǎn)品放上ebay網(wǎng)去賣，寫描述等（類似陶寶網(wǎng)）離職原因：公司名稱：德從汽車有司公司起止年月：20xx-06～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔任職務：文員工作描述：打單、計數(shù)等離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
xxx技工學校。
最高學歷：
中專獲得學位:中專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
電子商務。
所學專業(yè)二：
電子商務。
受教育培訓經(jīng)歷：
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
我是一個外向的女孩子，喜歡幫助人，工作時認真、刻苦，喜歡上網(wǎng)，玩，運動等。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
后臺客服求職簡歷篇四
學歷：大專。
工作年限：5-8年。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月，做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間：2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱：銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容：跟進目標客戶，提升業(yè)績，維護客戶相關資料信息，及時完成上級分配的任務。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間：2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間：2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱：店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
工作時間：2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：負責公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。
后臺客服求職簡歷篇五
學歷：大專。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-不限。
學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月，做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間：2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱：銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容：主要接聽電話和線上溝通，根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店，景點等相應的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間：2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱：前臺兼前廳。
工作內(nèi)容：主要負責接待客人，辦入住，退房等手續(xù)，后期主要管理前臺跟客房阿姨，排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術學院旅游管理中澳合作。
普通話：很好粵語：一般英語：較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠，善于溝通，應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責，無論是大事還是小事，是我的工作，我都會認真的完成。
積極主動，一有時間就去做兼職，學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通，如何跟人更好的相處，如何克服困難。
在校期間擔任了一些部門的`工作，鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境，并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的，但我是最用功的;我不是太顯眼，但我很踏實。
后臺客服求職簡歷篇六
學歷：大專。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-番禺-不限。
求職意向：客服專員/助理|其他客服職位。
溝通能力強執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強沉穩(wěn)內(nèi)斂陽光開朗善于創(chuàng)新。
工作經(jīng)驗。
(工作了10個月，做了1份工作)。
跨越速運。
工作時間：2016年4月至2017年2月[10個月]。
職位名稱：客服中心組長。
工作內(nèi)容：客服組日常運營，員工培訓以及處理。
教育經(jīng)歷。
2017年7月畢業(yè)南京中山文理專修學院旅游。
自我描述。
百分之二的運氣+百分之三的聰明+百分之九十五的努力=百分百成功。
后臺客服求職簡歷篇七
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：服務業(yè)。
工作描述：后臺協(xié)助物流部門工作讓我加強了與客戶的溝通協(xié)調(diào)能力，也提高了處理問題的能力，工作認真、勤奮，得到好評。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市工貿(mào)技師學院廣東商學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：電子商務與財務管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人主修課程：會計基礎、財務會計、中級財務會計、工業(yè)會計、電子商務、經(jīng)濟學、管理學、中國稅制、統(tǒng)計學、應用文寫作等。熟悉的軟件有：辦公軟件、會計電算化、網(wǎng)頁制作、fhotoshop、dreawearn。
后臺客服求職簡歷篇八
目前所在地：xx。
民族：漢族。
戶口所在地：xx。
身材：155cm42kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：物業(yè)客服。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：1500——20xx希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx—05～20xx—05。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務：物業(yè)管理員。
工作描述：
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪。
3、協(xié)助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的.發(fā)票。
離職原因：
公司名稱：廣東康景物業(yè)服務有限公司起止年月：20xx—07～20xx—12。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務。
擔任職務：物業(yè)助理（實習）。
工作描述：
1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）。
2、房屋的維修跟進、回訪等工作。
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解，參與大型的現(xiàn)場收樓工作。
離職原因：畢業(yè)實習。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東白云學院。
學歷：大專畢業(yè)—20xx—06—01。
所學專業(yè)一：物業(yè)管理。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：一般。
粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業(yè)管理知識，不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳。
本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。
后臺客服求職簡歷篇九
姓名：
國籍：中國。
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：廣州身高體重：174cm85kg。
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售經(jīng)理/主管：銷售、行政經(jīng)理/主任/主管：
行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理：
工作年限：20職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20003500希望工作地區(qū)：廣州北京上海。
工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-03～***。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職務：客服專員。
工作描述：售前售后客戶服務支持及走訪，市場調(diào)研、分析。
離職原因：個人原因。
后臺客服求職簡歷篇十
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：惠州。
身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：20xx——3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：跟單員。
工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學院。
學歷：中專畢業(yè)—20xx—07—01。
所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0920xx—07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證。
后臺客服求職簡歷篇十一
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓認證：
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：跟單員。
工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx學院。
所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學院計算機榮獲計算機二級證。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的.事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
后臺客服求職簡歷篇十二
性別：x。
出生年月：20xx.x.x。
居住地：xx。
畢業(yè)院校：xx大學。
專業(yè)：經(jīng)濟管理。
e-mail：xxx。
公司：
擔任職位：客服組長。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備；
8、負責協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的.溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
后臺客服求職簡歷篇十三
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
應聘職位：文秘/文員。
工作年限：3。
可到職日期：隨時
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔任職務：客服文員(網(wǎng)絡推廣員)。
工作描述：平時主要負責網(wǎng)絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節(jié)問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實業(yè)有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務。
擔任職務：文員。
工作描述：主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術有限公司。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：客戶服務代表。
工作描述：主要負責產(chǎn)品的銷售和跟進。都會負責客戶的`咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進業(yè)務之售后情況。
離職原因：
畢業(yè)院校：廣州信息技工學校。
所學專業(yè)一：物流管理所學專業(yè)二：電子商務。
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。
本人性格開朗活潑，在校期間認真學習，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機網(wǎng)絡基礎，物流基礎，基礎會計，國際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫及應用等等。
對工作環(huán)境適應較快，對數(shù)據(jù)敏感，積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強，和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細節(jié)，我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
后臺客服求職簡歷篇十四
姓名：
性別：女。
年齡：
工作年限：1~2年。
學歷：大專。
期望工作地區(qū)：
期望從事職業(yè)：客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間：xx年1月至今。
公司名稱：xx。
職位名稱：業(yè)務助理。
工作內(nèi)容：
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間：xx年1月至xx年12月。
公司名稱：xx快遞。
職位名稱：文員客服。
工作內(nèi)容：
1.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓。
教育經(jīng)歷。
在校時間：xx年1月至今。
學校名稱：xx交通大學。
專業(yè)名稱：金融系。
學歷/學位：大專。
自我描述。
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業(yè)業(yè)，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。
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后臺客服求職簡歷篇十五
姓名:。
性別:男。
出生年月:1987.01.22。
居住地:北京。
畢業(yè)院校:西京大學。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:。
工作經(jīng)歷:。
公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11。
擔任職位:客服組長。
職責:。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;。
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準;。
3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的.生產(chǎn)周期;。
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨;。
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備;。
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價:。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
聯(lián)絡手機:。
電子郵件:。
后臺客服求職簡歷篇一
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
希望地區(qū)：
希望崗位：
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-06百色會計中專。
培訓經(jīng)歷。
20xx-05～20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02～20xx-04)。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔任職位：客服專員。
崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：
1.負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;。
2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案。
4.負責公司倉庫的管理、維護;。
5.不定期的對客戶進行服務調(diào)查工作;。
6.公司領導分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09～20xx-08)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：批發(fā)零售。
擔任職位：會計文員。
崗位類別：會計助理。
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份;。
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;。
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;。
離職原因：更換工作地點。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：中級。
計算機詳細技能：計算機word，excel，金碟財務軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話：流利粵語：較差。
英語水平：
其他：漢語。
發(fā)展方向：本人學的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識，還在深圳市參加會計培訓考取會計證，希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個機會，希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況。
自我評價：熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
后臺客服求職簡歷篇二
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-增城-新塘。
求職意向：淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月，做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間：20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱：售前。
工作內(nèi)容：積極向上，樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上，非常有耐心。
后臺客服求職簡歷篇三
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
xxx。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
162cm?46kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
20歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
應聘職位：
文秘/文員：文員助理、貿(mào)易類：外貿(mào)、其它類：網(wǎng)上客服。
工作年限：
2
職稱：
初級。
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--20xx。
希望工作地區(qū)：
廣州廣東省廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：beautzizi服裝店起止年月：20xx-03～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔任職務：陶寶店服務，跟單文員，倉管文員工作描述：工作一：把東西放在陶寶上賣。工作二：跟單，下單。工作三：管理庫存數(shù)。離職原因：公司名稱：ayliss外貿(mào)公司起止年月：20xx-01～20xx-02公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔任職務：銷售助理工作描述：將產(chǎn)品放上ebay網(wǎng)去賣，寫描述等（類似陶寶網(wǎng)）離職原因：公司名稱：德從汽車有司公司起止年月：20xx-06～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔任職務：文員工作描述：打單、計數(shù)等離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
xxx技工學校。
最高學歷：
中專獲得學位:中專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
電子商務。
所學專業(yè)二：
電子商務。
受教育培訓經(jīng)歷：
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
我是一個外向的女孩子，喜歡幫助人，工作時認真、刻苦，喜歡上網(wǎng)，玩，運動等。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
后臺客服求職簡歷篇四
學歷：大專。
工作年限：5-8年。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月，做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間：2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱：銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容：跟進目標客戶，提升業(yè)績，維護客戶相關資料信息，及時完成上級分配的任務。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間：2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間：2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱：店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
工作時間：2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：負責公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。
后臺客服求職簡歷篇五
學歷：大專。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-不限。
學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月，做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間：2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱：銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容：主要接聽電話和線上溝通，根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店，景點等相應的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間：2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱：前臺兼前廳。
工作內(nèi)容：主要負責接待客人，辦入住，退房等手續(xù)，后期主要管理前臺跟客房阿姨，排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術學院旅游管理中澳合作。
普通話：很好粵語：一般英語：較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠，善于溝通，應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責，無論是大事還是小事，是我的工作，我都會認真的完成。
積極主動，一有時間就去做兼職，學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通，如何跟人更好的相處，如何克服困難。
在校期間擔任了一些部門的`工作，鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境，并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的，但我是最用功的;我不是太顯眼，但我很踏實。
后臺客服求職簡歷篇六
學歷：大專。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-番禺-不限。
求職意向：客服專員/助理|其他客服職位。
溝通能力強執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強沉穩(wěn)內(nèi)斂陽光開朗善于創(chuàng)新。
工作經(jīng)驗。
(工作了10個月，做了1份工作)。
跨越速運。
工作時間：2016年4月至2017年2月[10個月]。
職位名稱：客服中心組長。
工作內(nèi)容：客服組日常運營，員工培訓以及處理。
教育經(jīng)歷。
2017年7月畢業(yè)南京中山文理專修學院旅游。
自我描述。
百分之二的運氣+百分之三的聰明+百分之九十五的努力=百分百成功。
后臺客服求職簡歷篇七
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：服務業(yè)。
工作描述：后臺協(xié)助物流部門工作讓我加強了與客戶的溝通協(xié)調(diào)能力，也提高了處理問題的能力，工作認真、勤奮，得到好評。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市工貿(mào)技師學院廣東商學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：電子商務與財務管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人主修課程：會計基礎、財務會計、中級財務會計、工業(yè)會計、電子商務、經(jīng)濟學、管理學、中國稅制、統(tǒng)計學、應用文寫作等。熟悉的軟件有：辦公軟件、會計電算化、網(wǎng)頁制作、fhotoshop、dreawearn。
后臺客服求職簡歷篇八
目前所在地：xx。
民族：漢族。
戶口所在地：xx。
身材：155cm42kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：物業(yè)客服。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：1500——20xx希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx—05～20xx—05。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務：物業(yè)管理員。
工作描述：
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪。
3、協(xié)助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的.發(fā)票。
離職原因：
公司名稱：廣東康景物業(yè)服務有限公司起止年月：20xx—07～20xx—12。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務。
擔任職務：物業(yè)助理（實習）。
工作描述：
1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）。
2、房屋的維修跟進、回訪等工作。
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解，參與大型的現(xiàn)場收樓工作。
離職原因：畢業(yè)實習。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東白云學院。
學歷：大專畢業(yè)—20xx—06—01。
所學專業(yè)一：物業(yè)管理。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：一般。
粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業(yè)管理知識，不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳。
本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。
后臺客服求職簡歷篇九
姓名：
國籍：中國。
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：廣州身高體重：174cm85kg。
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售經(jīng)理/主管：銷售、行政經(jīng)理/主任/主管：
行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理：
工作年限：20職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20003500希望工作地區(qū)：廣州北京上海。
工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-03～***。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職務：客服專員。
工作描述：售前售后客戶服務支持及走訪，市場調(diào)研、分析。
離職原因：個人原因。
后臺客服求職簡歷篇十
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：惠州。
身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：20xx——3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：跟單員。
工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學院。
學歷：中專畢業(yè)—20xx—07—01。
所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0920xx—07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證。
后臺客服求職簡歷篇十一
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓認證：
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：跟單員。
工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx學院。
所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學院計算機榮獲計算機二級證。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的.事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
后臺客服求職簡歷篇十二
性別：x。
出生年月：20xx.x.x。
居住地：xx。
畢業(yè)院校：xx大學。
專業(yè)：經(jīng)濟管理。
e-mail：xxx。
公司：
擔任職位：客服組長。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備；
8、負責協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的.溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
后臺客服求職簡歷篇十三
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
應聘職位：文秘/文員。
工作年限：3。
可到職日期：隨時
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔任職務：客服文員(網(wǎng)絡推廣員)。
工作描述：平時主要負責網(wǎng)絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節(jié)問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實業(yè)有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務。
擔任職務：文員。
工作描述：主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術有限公司。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：客戶服務代表。
工作描述：主要負責產(chǎn)品的銷售和跟進。都會負責客戶的`咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進業(yè)務之售后情況。
離職原因：
畢業(yè)院校：廣州信息技工學校。
所學專業(yè)一：物流管理所學專業(yè)二：電子商務。
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。
本人性格開朗活潑，在校期間認真學習，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機網(wǎng)絡基礎，物流基礎，基礎會計，國際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫及應用等等。
對工作環(huán)境適應較快，對數(shù)據(jù)敏感，積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強，和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細節(jié)，我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
后臺客服求職簡歷篇十四
姓名：
性別：女。
年齡：
工作年限：1~2年。
學歷：大專。
期望工作地區(qū)：
期望從事職業(yè)：客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間：xx年1月至今。
公司名稱：xx。
職位名稱：業(yè)務助理。
工作內(nèi)容：
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間：xx年1月至xx年12月。
公司名稱：xx快遞。
職位名稱：文員客服。
工作內(nèi)容：
1.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓。
教育經(jīng)歷。
在校時間：xx年1月至今。
學校名稱：xx交通大學。
專業(yè)名稱：金融系。
學歷/學位：大專。
自我描述。
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業(yè)業(yè)，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。
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后臺客服求職簡歷篇十五
姓名:。
性別:男。
出生年月:1987.01.22。
居住地:北京。
畢業(yè)院校:西京大學。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:。
工作經(jīng)歷:。
公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11。
擔任職位:客服組長。
職責:。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;。
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準;。
3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的.生產(chǎn)周期;。
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨;。
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備;。
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價:。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
聯(lián)絡手機:。
電子郵件:。