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        2023年評估公司個人年終總結大全(23篇)

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            總結是一種概括和歸納的過程,它能夠讓我們更加清晰地了解自己的成長和進步。在寫總結之前,我們可以先列舉出自己在學習或工作中取得的進步和成績,然后再分析其原因和影響。在本文的最后,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┚x的總結范文,供大家參考借鑒。
            評估公司個人年終總結篇一
            不知不覺,20xx年已經結束,我來泉州工作已經有半年了,半年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習,更新理念,提高自身的素質和專業(yè)知識水平,以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點。現在就個人半年來的工作情況做一下總結:
            一、崗位職責。
            我于2**4年6月入職以來,在剛開始先對公司的規(guī)章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉泉州市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第四月開始就接觸了一些業(yè)務,一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過半年的磨合學習,讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前四個月我還有負責基礎知識的培訓,剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學習,漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。
            二、不足之處。
            1.剛從學校畢業(yè),這個行業(yè)對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業(yè)的知識水平的缺少,有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。
            2.業(yè)務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業(yè)務這方面的人來說是很致命的。業(yè)務拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
            三、未來的工作計劃。
            在新的2**5年,我主要有一下幾點規(guī)劃:
            2.拓寬自己的知識面,對于擔保還有融資方面的知識現在可以說是一竅不通,在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習,跟上公司前進的步伐。
            3.遵守公司內部的規(guī)章制度,維護公司利益,團結同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
            評估公司個人年終總結篇二
            20xx年就要過去了,不知不覺已經畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于房地產公司,作為剛剛畢業(yè)的大學生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
            六個月前,當我剛到公司時,對于房地產方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況,使我對這公司的性質以及房地產市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎。
            六個月后,當我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責聯(lián)村民返回地的代建工作,偶爾應領導要求去整理下村代建工程的一些資料,盡最大努力完成領導安排的工作。工作期間我得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標更明確,態(tài)度更加端正了。
            在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現的十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
            經過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
            在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
            這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領導多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
            評估公司個人年終總結篇三
            光陰似箭,20xx年即將過去,全年來工程部在董事會、總經理的正確領導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責,克服一切困難,從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經辦交給的各項臨時任務,基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務,從以下幾方面做總結。
            1:人員基本情況。
            工程部應編42人,實編32人,其中:經理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調領班及空調工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內的)9人,大專4人,占總數12.5%,高中(中專)15人,占總數的46.8%,初中13人,占總數的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現還有兩人已打辭職報告待辦。
            2:完成維修任務情況。
            大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進速度),平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
            3:今年共新增設備及報損設備情況。
            新增:煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套??照{冷卻塔布水器1套;空調新風機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
            報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
            除完成日常的維修任務外,20xx年主要完成了以下大型工作任務。
            1.對電梯、空調機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
            2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備,并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網線。
            3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
            4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
            5.做空調冷卻塔布水器,并進行防腐處理,清洗主樓過濾網,更換部分空調閥及管子。新裝機組一臺,更換803房間盤管一臺。
            6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機9臺,纏繞各類電(風)機44臺,計86.38kw、新購電機1臺,維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機,各種軸承98盤。
            7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
            8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
            9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
            10.水工除完成日常維修任務外,同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
            11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
            12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
            13.小修2號鍋爐,出渣機,挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
            14.發(fā)電機累計運行60小時,對發(fā)電機蓄電池加液、充放電,并進行檢修保養(yǎng),更換機油41l。
            15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
            16.安裝應急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
            17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
            18.維修空調補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調冷水循環(huán)泵葉輪。
            19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
            20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
            21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調濾網。
            工程部管理著酒店約70%的固定資產,承擔經營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務,人員整體素質及工作標準的高低,直接影響著酒店的外在聲譽和內在利益。加上人員流動性較大,因此,良好的職業(yè)道德和服務意識是工程部員工必需具備的素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務,我們一是針對實際工作中存在的問題,擇機進行教育,讓每名員工都樹立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關系,真正做到與酒店同呼吸、共命運。通過強有力的思想教育,現在考慮自己的利益少了,思想單純了,考慮為酒店的發(fā)展獻計獻策多了,真正的把酒店當作自己的家來看待建設,把工作當成事業(yè)來干。通過這種現象從一個側面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的,為今后更好的開展工作,打下了扎實的基礎。
            另外,還要加強酒店全體員工的職業(yè)道德,對設施設備進行全員管理,否則單靠一個部門的力量是遠遠不夠的;今年人為損壞的設施設備達40余起,其中故意損壞的占40%多,有擰走燈泡、啟輝器的,有故意推貨梯門將門別壞的,有用打火機將貨梯呼梯安鈕燒毀的;還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾墻的,用菜刀將除霜將冰箱(柜)蒸發(fā)器砍壞的…等等;如果這些害群之馬不除,酒店將在激烈的市場競爭中處于不利的地位。
            俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為了進一步規(guī)范人員言行,一是各級管理人員先是從自身做起,要求別人作到的自己必須作好,給大家樹立樣板,用個體帶動群體,敢說向我看齊,跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎上,部門也建立了考勤登記簿,主要是檢查落實人員的上下班時間。并對屢教不改的空調工、木工進行了辭退(勸退)處理。三是抓工作時間不作為、責任心不強的問題。讓每個人在心理和思想上受到教育。增強了大家對工作的責任心,提高了敬業(yè)精神。
            對平時工作積極,責任心強,完成任務突出的人員分別給予表彰。根據酒店的要求,以及每個人的現實表現、技術能力、德才等幾個方面,由部門領班以上人員對全體員工進行了考評,使一些有技術、有特長、工作表現突出、敬業(yè)精神好、思想素質高的人員,得到了較高肯定,做到了公平、公正。既保證了技術骨干不流失,又提高了人員工作的積極性,使我部工作得到緊張有序的開展,很好的完成自己的工作。
            設備維修(保養(yǎng))工作及運行是工程部的主要工作。因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,是提高經營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎上,通過合理運用人員編組,制定設備運行規(guī)則、強化維護保養(yǎng)等手段,使設備(設施)處于最佳運行狀態(tài),從而達到酒店各項工作任務的正常運作,合理運用能源,節(jié)約開支的目的。
            酒店的很多設備運行時間較長,都不同程度的處于老化狀態(tài)(如洗衣房的70、30、12kg水洗機、干洗機等),經常出現各類故障,我們想方設法進行維修保養(yǎng),以延長其使用壽命,為酒店節(jié)約了資金。
            對待小設備部件的維修,我們本著讓設備發(fā)揮出最大使用價值的原則,積極使老舊設備煥發(fā)青春。如酒店的報廢電熱壺,我們利用工余時間全部找出來進行了“嫁接”,經過修理,又有十多臺送回了客房。另在裝修時,很多拆下來的破舊電器如燈管、節(jié)能燈等,我們沒有統(tǒng)統(tǒng)扔掉,而是把舊燈管、節(jié)能燈等找出來擦拭干凈,檢修后又全部派上了用場,新裝修的t4、t5節(jié)能燈管支架,有些因為質量問題,內部的電子元器件、電路板損壞,拆開重新更換后又投入使用。為酒店的建設節(jié)約了資金,做出了自己應有的貢獻。
            今年以來,我們通過強化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護,使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
            一是與擴建辦的工作協(xié)調不是很好,比如擴建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
            二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
            三是今年貨梯的大修未完成。
            四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
            五是因設備老化,配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
            一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
            二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
            三、節(jié)電方面:一是加強對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節(jié)電設備。
            四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
            五、加大對人員的培訓力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應酒店的工作;從技術能力上,抓老員工的思想工作作風,提高敬業(yè)精神。
            六、協(xié)調其它部門對新入職的員工進行工程內容的崗前培訓。
            七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓,讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
            八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內進行檢修。
            九、四月底前對中央空調機組進行維護,更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內對空調末端設備定期進行維護保養(yǎng),清洗濾網、表冷器及冷凝水盤。
            十、對發(fā)電機進行定期維護,更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
            十一、對配電室2#開關柜的dw15—1600開關進行檢修,并更換自動儲能電機,擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進行高壓試驗。
            十二、作好貨梯大修前的準備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機構的繼電器,更換廳門導靴。。
            十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)20xx~20xx年年度收視權,更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應酒店發(fā)展的需要。
            十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
            十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統(tǒng)的改造。
            十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
            十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
            十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
            十九、新樓電話號碼分配與申報。
            二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
            二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設備及監(jiān)控頭的更新。
            二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
            二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
            評估公司個人年終總結篇四
            xx年的工作已經告一段落,回顧這1年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。
            作為辦公室副主任,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
            1、及時了解土地政策及法律法規(guī)變動情況,為領導決策提供依據。作為農墾企業(yè),土地資源開發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日進行建設,公司成立專項工作小組。作為小組成員之一,我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握工作的進展和政策的變化,并在此基礎上進一步安排交付工作。
            2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
            4、做好公司各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
            由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與以往的辦公室領導都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
            半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
            第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
            第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
            在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
            第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
            第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
            評估公司個人年終總結篇五
            全面提升公司發(fā)展實力,實現公司‘十二五’科學發(fā)展良好開局”的全新思路,引領全體干部員工確立新目標,明確新任務,凝神聚力搞建設,一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎進一步夯實,堅強電網優(yōu)勢凸顯,供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設不斷深入,舉全局之力完成資產上劃工作;營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現,經濟效益全面好轉,員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。
            今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(基建)、重大設備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現安全生產7747天;完成電網建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現銷售收入2.04億元,完成預算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時,生產mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產上劃工作圓滿完成。
            1、安全生產形勢平穩(wěn)
            全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持 “以人為本”的原則,嚴格落實安全生產責任制,深入開展安全生產整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè),認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控,落實領導到崗到位制度,強化了各級各類現場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現場431個,發(fā)現違章33處,對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合上級完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務。
            2、以農網完善工程為契機,堅強電網優(yōu)勢進一步凸顯
            自有資金不足,籌集電網建設資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網建設資金,科學規(guī)劃,在電網建設上取得了新的成績。一是根據安國經濟發(fā)展的客觀需求,從改造現有電網入手,新建與改造相結合,近期與遠期相結合,及時滾動修編電網十二五規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導了電網建設方向,同時也為我們爭取省公司電網建設資金提供了準確依據。二是充分利用上級資金,完成農網完善批復工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成20xx年農網改造升級批復工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設備缺陷閉環(huán)管理。根據電網設備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設備查缺力度,及時解決綜自設備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現場工作質量標準,健全安全生產責任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導卡的應用,開展對作業(yè)現場秩序的整頓,基本扭轉了以往作業(yè)現場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
            3、經營管理水平邁上新臺階
            sg186營銷業(yè)務系統(tǒng)應用做為公司一項重點工作,業(yè)擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業(yè)務稽查等業(yè)務均在系統(tǒng)中實現流轉,使營銷業(yè)務流程更加標準化,實現了營銷工作從粗放型向精益化的轉變。
            加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預付費系統(tǒng)售電,對現有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級為預付費系統(tǒng),對存在欠費風險客戶簽定購電協(xié)議,實行先交費后用電的管理模式,從源頭上規(guī)避了電費回收風險。二是強化營業(yè)收費網點建設。購置了200臺pos機,實現了pos交費村村通。同時,積極與郵政儲蓄單位簽定協(xié)議,開展電費代收網點20個,方便了客戶,保障電費回收。
            我們對全市客戶檔案進行了一次拉網式排查、清理,按線路、臺區(qū)、表箱順序建立客戶檔案,同步更新sg186營銷系統(tǒng)信息,對新增及變更用電信息進行動態(tài)管理,實現了sg186資料和現場實際相符,使營銷分析更加準確細致,整改措施更加有針對性。普查共發(fā)現電價執(zhí)行不正確客戶409戶,追回、避免經濟損失約25.61萬元。
            我們積極引導各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習,對規(guī)章制度進行修訂和完善,出臺一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強安全制度建設,用制度約束人的行為,對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業(yè)現場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規(guī)范物資采購、領用流程,降低管理成本,出臺了《物資管理辦法》。為規(guī)范車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出臺了《車輛管理辦法》。另一方面,為強化制度執(zhí)行力建設,對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制,明確責任,嚴格考核,確保了制度落實到位。
            4、工作思路進一步創(chuàng)新,各項工作典型引路,亮點凸顯
            一是為確保按期完成省公司提出的生產mis系統(tǒng)上線時限要求,借鑒營業(yè)普查先進經驗,制定實施方案,精心部署,順利完成人員培訓及信息的采集、上傳工作,農電生產mis系統(tǒng)正式上線運行。
            二是在營業(yè)普查過程中,公司創(chuàng)新影像留存技術,減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經驗受到市公司表彰,并向保定市21個縣公司進行推廣。
            三是推行全員績效管理,完善中層干部和員工崗位管理制度,逐步建立科學的激勵約束機制,形成能上能下、能進能出的良性機制,切實提高執(zhí)行力和管理效益。
            四是根據省、市公司統(tǒng)一部署,深入開展突出矛盾排查治理工作,制定實施方案,對排查出的問題限期進行整改,并由分管領導親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個問題,已全部整改完畢。
            五是積極開展資產上劃工作,成立工作小組進行清產核資,創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產權界定等歷史遺留問題,完成了相關資料的報送工作。同時,在上劃過程中本著“產權劃轉是實質、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則,從維護職工切身利益出發(fā),嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)和政策,認真履行民主程序,保證了公司職工隊伍的穩(wěn)定和正常的生產經營秩序。
            六是隨著電力體制改革的深入,改革推進過程中不斷出現新問題,個別利益訴求不斷產生,維穩(wěn)工作面臨新的壓力。
            評估公司個人年終總結篇六
            20xx年9月我正式加入拍賣公司,對于從未接觸過土地拍賣的我,最開始將工作職責簡單的理解為“找有錢人來參加拍賣會”。上哪去找“有錢人”成為我每天最頭疼的一個問題。慢慢地從公司前輩那學習總結了幾種最有效的方法:
            第一,上網發(fā)帖,讓“有錢人”看到我們的項目,引起他們的興趣,引導他們自動上門;
            第三,查找房企公司官網從公司前臺開始層層詢問,最終同公司決策者取得聯(lián)系。
            通過日復一日的努力,我的客戶端里客戶數量從0到100,從100到700……伴隨著這些數字足日增加,我也從一個對土地市場一無所知的門外漢,成長為一位能夠應對客戶刁鉆提問的客戶經理,幸運的在來到某某第二個月找到競買人并成功成為競得人。這一切的起源都要歸功于看似毫無所用的被動營銷——貼網址。
            因為湖北省內大部分房地產企業(yè)已經成為我公司的老客戶,作為新進員工只有去挖掘外省資源才能得到有效客戶。但在房地產行業(yè)逐漸受到政策調控的大背景下,想要開發(fā)一個外地客戶來湖北看地都實屬不易。我每天致電浙江、福建、江西、安徽、北京、上海、湖南的客戶,聽到最多的是“湖北太遠了,我們先看看你們的資料吧,有需要會和你聯(lián)系”。這些變相的拒絕都讓我覺得希望如此渺茫,招商工作難以有進展和突破。
            在9月21日中午我接到了一個操武漢口音的客戶電話,著實讓我為之振奮。此客戶是通過網站上的發(fā)帖找到我的聯(lián)系方式,特地致電索取我公司的項目資料,我暗示自己也許這是一個機遇,也許這正是一個好的開始。隨后的一個月內,我發(fā)揮出營銷業(yè)務員死纏爛打的精神,幾乎每天同他打電話?!八麜粫锤形业闹码??他會不會覺得我在過分推銷?”每次致電之前,我總要先做一番自我心理建設:一遍遍的告訴自己,我正在為政府辦實事,我正在給投資人推薦優(yōu)秀的投資項目,這些項目是能給他們帶來實實在在的利益。于是我調整呼吸拿起電話用飽含激情的口吻再次推薦公司項目。讓我感到欣慰的是他不但沒有反感,反而十分愿意接到我的來電并耐心回答我的詢問,同時提供很多有價值的信息包括市場行情、房地產前景、開發(fā)商們對市場的判斷等。隨著一通通電話的溝通交流,我漸漸了解其公司基本財政狀況、在建樓盤項目、期望項目地點等信息。在這一來一往中我對他的需求更加了解,他對我公司也愈加信任,將我推薦給他的大小地塊都一一進行了實地考察,前后共考察了6個項目。投資人的這一行為是對我工作的最大肯定。在這些項目中他最為看好的是xx的項目,前后進行了2次實地勘察并表示出強烈的拿地意愿。但最終因政府調高起拍價而忍痛放棄??吹娇蛻舴艞夑P注已久的項目,我也十分失落,甚至懷疑自己這大半個月的努力是否就這樣白費。在我因沒能幫到他而內疚的時候,他卻幫我推薦鐘祥一中項目給他的朋友,親自帶領朋友勘察地塊。10月11日看地,10月18日打款保證金,前后不過8天時間,所展現出來的是對我公司的充分信任,也更讓我感受到拍賣這一服務的神圣和光榮。在拍賣會的前一天我終于見到了這位一直電話聯(lián)系的投資人,他當面肯定了我的努力,雖然這一次不是他自己拿地,但表示一定會在我公司項目中選擇明年的投資方向。
            新的一年里我會更加潛心學習地產知識以便為客戶提供優(yōu)質服務,客戶和政府的信任就是我不斷前進的動力,唯有把客戶的需求放在首位才能成就明日的輝煌。
            評估公司個人年終總結篇七
            在進入公司之初,便被公司同事們工作時所表現出來的的精氣神所震撼,每個人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措,我心中時常會產生困惑,會懷疑自己到底會做什么,能夠為公司創(chuàng)造價值嗎?在與公司領導的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對自己有了正確的認識,對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價值。
            自進入本單位后,在領導和同事的熱情關懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項目數目有限的情況下,盡最大努力了解了項目的總體申報流程。另一方面,在技術合同登記和職稱申報這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當然也還有很大的進步空間。在20xx年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點,與企業(yè)進行積極溝通,推動工作的順利開展,擴展服務,服務好企業(yè)。
            在20xx年中,我具體主要參與了以下四個項目。其中在部長的帶領下,完成職稱申報、技術合同登記、職稱申報共計95個,技術合同登記總金額達到xx萬元;由我負責的xx國際航空發(fā)動機維修有限公司的高企資料獲得成功通過;負責參與的四川xx會計師事務所有限責任公司的中小企業(yè)公共服務平臺由于沒有選好企業(yè)胚子等原因不幸失?。蛔詈缶褪撬拇▁x機械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專項資金項目由于特殊原因,企業(yè)最終未將材料拿去申報。以上四個項目,我體會到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來的工作,我將時刻警醒自己。
            對于自己寫作不足的問題,我正在積極探尋改進的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多學習,懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭取步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,盡快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術查新等一系列的工作內容上多下功夫。新的一年已經到來,一切都是嶄新的,新的起點,新的環(huán)境,新的目標。我將繼續(xù)完善自我,提升業(yè)務水平,提高工作能力。再次感謝大家對我的關心和支持。
            謝謝!
            評估公司個人年終總結篇八
            本人于xx年11 月07號進入xx公司這個大家庭,回想這 ? 段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
            1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
            2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進行了整改?,F所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
            4) 為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
            5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
            6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
            7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
            8)為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數,并在外包裝上貼上尾數標簽。
            9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
            11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
            12)現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
            13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
            14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
            15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤。
            16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
            18)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
            19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
            總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
            感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
            感謝領導對我的悉心指教!
            感謝同事給我的支持和鼓勵!
            祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
            以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激!
            評估公司個人年終總結篇九
            從八月份入職至今,已一年過去了,回顧自己這段時間在_公司所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,卻多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。
            回想入職初,在_月份,從開始第一周熟悉工作環(huán)境,第二周便參與煤礦安全生產管理系統(tǒng)的相關文檔設計工作,期間在項目組各位同事的指導、安排下,進行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設計說明文檔的編寫,也借此過程學習煤礦生產業(yè)務。
            在_月份,便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作,在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設計;在九月中旬跟隨公司施工人員在_一號礦進行業(yè)務調研,從而在我們自己的管理系統(tǒng)中,取其長、補其短,也借此機會了解實際的煤礦生產情況,加深對煤礦產業(yè)業(yè)務流程的理解;在九月底便根據張工的指導開始工程技術文檔子系統(tǒng)的功能模塊設計。
            _月份,在張工張工的指導下,進行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設計,并就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設計完成;十月底,根據各子系統(tǒng)模塊設計搜集系統(tǒng)數據,建立初步的數據字典及概念模型,為后期數據庫設計做準備。
            _月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務關系與業(yè)務流為主,但由于業(yè)務關系圖的表現形式不夠合理,不足以清晰、明了得表現出各層次關系,導致工作多走了幾個環(huán)節(jié),好在張工張工及時發(fā)現問題,并多次向我指導、講解,最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務動作、涉及人員及聯(lián)系模塊,為后面工作的展開提供依據。
            _圍繞兩個工作展開,一是系統(tǒng)業(yè)務描述文檔的設計編寫,因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產業(yè)務、系統(tǒng)功能及數據庫設計的主要依據,張工張工也多次強調,文檔的設計務必從讀者角度考慮問題,因此最終設計由簡單到復雜,由整體到具體,各層次盡量做到銜接緊密,易于理解;另一項工作是針對已完成的關系列表、系統(tǒng)功能模塊設計的業(yè)務合理性、正確性和張工張工逐條討論,并將設計中出現的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問題跟蹤文檔對模塊設計進行修改、完善。
            在公司領導的帶領下,通過項目組所有成員的不懈努力,在_月份系統(tǒng)所有功能模塊設計完成,在_月份系統(tǒng)所有業(yè)務流程整理完成,在_月份,對各功能模塊設計及業(yè)務流的初次審查、整改工作已經完成,現在已開始進行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務流的審查工作。
            評估公司個人年終總結篇十
            尊敬的公司各級領導和同仁:
            大家新年好!
            時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧××年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現××年新的戰(zhàn)略目標,現把××年的工作整理、總結如下:
            ××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防為主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
            在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
            強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
            星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
            星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
            通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
            讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
            ××年x月x日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
            ××年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
            ××年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
            為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經過××年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
            我進入××保安公司已經三年多時間了,特別是在××年我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
            ××年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
            ××年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了××年目標計劃50人的理想效果。
            我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
            公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
            1、合同人數成交100人。
            2、成交6個護衛(wèi)點。
            3、公司業(yè)務第一名。
            任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
            新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成××年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
            此致
            敬禮!
            評估公司個人年終總結篇十一
            剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.
            看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,進一步了解到關于房地產項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在面對客戶,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
            就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
            房地產市場的起伏動蕩,在xx我認為前景還是很不錯的。以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在今年的市場廣告宣傳,為明年的的銷售高潮奠定了基礎。經過這次公司的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
            在業(yè)務部,我擔任廣告宣傳職務。經過幾個多月時間的熟悉和了解,我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經驗只得到一點改善。所以對自己很失望,總之,幾個月來,我只取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
            評估公司個人年終總結篇十二
            我于20xx年三月三日應聘在西北通信公司##分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個團結、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
            西北通信##分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領導的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
            我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習,時間雖短,但我卻非常感激領導對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學習機會,非常認真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。
            市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調查,如##區(qū)有多少家房地產開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業(yè)務的拓展。負責客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協(xié)助網運建設部做好客戶接入及onu機房選址工作;履行項目經理的職責,協(xié)助網運建設部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。
            從三月至六月二十日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產公司進行接觸洽談,并與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。
            六月二十日開始我的工作目標轉變?yōu)樵诰W用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術監(jiān)督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領導反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。
            經過一年的的學習鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務,并能熟練的與客戶進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工,領導給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業(yè)務較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務知識還差的很遠。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內疚??偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團隊精神,個人業(yè)務也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務學習還遠遠不夠,以后還要多多加強。
            20xx年是公司在##市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務,讓我看到自己的辛苦有了結果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造的效益,爭取的用戶。
            評估公司個人年終總結篇十三
            年的計劃,力爭在20xx年的工作中“百尺竿頭,更進一步”,為公司實現目標獻上自己的一份綿薄之力。
            1、加強與各部門及員工的溝通。作為總經理的直隸部門,我深深懂得:既要充分地發(fā)揮好相關的管理與監(jiān)督職能,及時地將有關的信息反饋到領導層,為領導的決策做好參謀,也要做好與部門、員工的交流與溝通,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。從走進訊時的第一天開始,半年來,我堅持做到了一周少則二次多則五次的走訪。通過經常走訪店鋪,加強了與各店鋪人員的思想交流與意見交換,成功調解多起員工之間的矛盾,從而也對穩(wěn)定各店鋪經營管理也起到了一定的促進作用。再一方面,深入了解員工的需求,傾聽各店鋪人員的心聲,并及時地做好他們思想穩(wěn)定工作。并多次與大家就工作與生活,前程與抱負,理想與價值觀等方面進行交流,使得大家感受到在訊時這個大家庭的的溫暖與發(fā)展熱情。
            2、堅持培訓工作兩手抓?!耙皇肿ビ媱?,一手抓落實”。通過制訂公司年度培訓計劃,確立公司培訓的總體目標,督促各部按時、按要求完成各項培訓。同時加強了對公司招聘的新員工,采取店鋪內工作引導的形式,進行了企業(yè)認知、管理規(guī)范、工作技能技巧的培訓,使得他們能夠快速、較好地進入工作狀態(tài),從“低能力、高意愿”向“高能力、高意愿”階段發(fā)展過渡。
            3、嚴格把好人員招聘與管理關。我們通過尋找與當地的人才市場和勞務市場建立良好的關系,基本上滿足了公司日常人員、技術管理人員的需要,對求職人員的身份、簡歷、資料等真實性進行嚴格審查,在擇才任用的時候堅持做到了不選高能干不了實事的,只選合適于公司及崗位的;在員工日常管理工作方面,主要通過調查、了解、走訪、詢問等多種形式,及時掌握員工的思想動態(tài)和需求,對于違反公司規(guī)章制度的員工,做到了對事不對人,心慈手不軟的處理。
            4、行政事務管理工作。遵循了靈活、一切行動聽指揮的原則。根據公司及領導的要求,不折不扣地完成了上級下達的指令和任務,妥善地處理了對外和對內的協(xié)調性工作,發(fā)揮出了后勤、保障的職能。并加強了對各店鋪及員工的考核,按照公司考核管理制度,及時收集和匯總出了各連鎖店鋪經營與考核情況,并且有針對性地對各店鋪人員,特別是經理的考勤、排班、請假、補休情況進行了一一的核實;對各店鋪申請的費用,采取了電話溝通、現場了解的形式,逐筆審核了各店鋪申請費用的合理性。
            5、文書、日常報表、檔案的管理工作。加強了對總部人員、各店鋪主管/助理出勤情況的考核與管理,及時起草和下發(fā)了公司有關管理規(guī)章制度,有效保證了日常工作的開展。
            為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。學習各種與工作相關的法規(guī)、制度、專業(yè)技術、專業(yè)知識等。時刻保持著一顆永攀高峰的進取之心,使自己的知識與與社會、公司的發(fā)展同步。工作之余,通過報紙、雜志、書籍等積極學習專業(yè)理論知識,并加強個人品德素質修養(yǎng)、職業(yè)道德情操及管理水平的提高。
            行政人事工作是一項比較繁雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。在工作中遇到的不少問題,但都在經理的幫助下得到了有效解決。如何更好地開展今后的工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強公司的人力競爭力,讓我們訊時通訊公司與時俱進,蒸蒸日上。
            當然我本身經驗不足,做事常粗心大意,對企業(yè)的了解也不夠深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理,我看了相關的資料要求,比如博學多才,知識廣博,處世經驗豐富。處世細心,善于察言觀色,了解行為心理學等?,F在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開始,全新的一年,全新的未來!愿各位領導在今后的工作中多給我指示,謝謝。
            為了更好地發(fā)揮人力資源管理的功效,有利于明年的工作的開展。現結合本人工作崗位,對于今后工作的開展提出以下建議:
            這與公司重視人才的理念不符,不利于公司招聘新人員時的優(yōu)中選優(yōu),也不利于公司形象與口碑,公司能否采取多種擔保形式,以改變這種不利于公司任用人才的因素。
            4、公司要制訂出更為合理的薪酬方案和制度,要真正體現人才與價值的對等;
            5、明年應初步建立起適應的績效管理體系與制度。
            評估公司個人年終總結篇十四
            積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
            我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
            1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
            2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
            1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
            2、須加強與人溝通的能力。
            3、須加強應變能力。
            總結一年的工作,盡管有了一定的`進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
            評估公司個人年終總結篇十五
            20xx年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工群眾的滿意?,F將20xx年來的工作情況具體總結如下:
            一、學習政治,提高政治思想覺悟
            20xx年來,我通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。同時,我按照黨員標準,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。
            二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領
            我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數據庫維護工作,需要有扎實的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數據庫維護工作,保證數據庫維護質量。
            為此,我加強業(yè)務知識學習,制定了學習計劃,按照學習計劃認真學習,閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數據庫sql語言、mq的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進步,為自己完成各項工作任務,打下扎實的專業(yè)理論基礎。
            在20xx年度業(yè)務小組學習上,根據科室計劃,我完成了操作系統(tǒng)(包括unix、linux)和數據庫系統(tǒng)(包括oracle數據庫)的學習,還作為培訓教員與別的小組進行了交流,有效提高自己的專業(yè)視野和業(yè)務能力。
            三、刻苦勤奮,全面完成工作任務
            作為一名黨員,除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,干出工作成績,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領職工群眾共同做好工作,促進中心發(fā)展。
            為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數據庫系統(tǒng)業(yè)務運行管理規(guī)定和數據庫系統(tǒng)業(yè)務檢查標準,對數據庫系統(tǒng)進行維護,做完做好各項工作,確保數據庫正常運行。
            除此外,我積極主動參加和解決數據庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障的處理,以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度,處理好數據庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發(fā)展。
            四、嚴格要求,培育良好工作作風
            干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我是一名黨員,從事數據庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
            對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。
            在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數據庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收獲。
            五、存在的不足問題
            我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
            六、今后的努力方向
            我要針對自己存在的不足,明確今后的努力方向。一要勤奮學習,提高思想認識。我切實做好各項數據庫維護工作。二要提高素質,努力工作。
            我要從理論學習、業(yè)務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,全面完成工作任務,充分發(fā)揮一名黨員應有的作用。
            20xx年來,我認真學習,努力工作,在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績。
            今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項數據庫維護工作提高到一個新的水平,確保數據庫穩(wěn)定,為促進中心各項工作發(fā)展,取得優(yōu)異成績,做出我應有的努力與貢獻。
            評估公司個人年終總結篇十六
            我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
            直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
            初入外貿銷售這個行業(yè),我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情況等方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產品的發(fā)布。國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站,在里面練習產品的發(fā)布,產品的推廣,產品排名、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。
            在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯(lián)系國際貨運快遞。
            這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
            10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
            展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。
            把展會上的名片整理,分析回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
            所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的'。但是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
            11月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號,發(fā)布產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,而且要選關鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產品競爭一個關鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。但在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
            前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
            評估公司個人年終總結篇十七
            20__年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在__三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
            在公司管理方面:
            (1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
            (2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現象發(fā)生。
            (3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
            (4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
            (5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
            (6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
            (7)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
            (8)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
            在公司項目執(zhí)行方面:
            (1)、帶隊參加____宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
            (2)、帶隊完成湖南_____局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
            (3)、主持長沙市____學校部分vi要素策劃設計。
            (4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
            (5)、參與___賓館電視片的前期拍攝工作。
            (6)、撰寫_____電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
            (7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
            1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
            2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
            3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
            在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為__的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
            評估公司個人年終總結篇十八
            一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
            1、完成情況綜述(具體情況由你自定)。
            2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)。
            3、職業(yè)精神。
            剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
            看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
            隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
            就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
            房地產市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
            評估公司個人年終總結篇十九
            今年,供熱公司在工業(yè)區(qū)的領導和具體部署下,在朱總的決策和帶領下,緊緊依靠全體員工,圍繞“平穩(wěn)生產保用戶”、“節(jié)能減排迎國家生態(tài)園區(qū)驗收”、“牢抓安全迎世博”三條主線,有條不紊開展各項工作,使公司生產經營水平又達到一個新水平。截止今年11月,公司產汽27.47萬噸,向用戶供汽22.67萬噸,用汽量減少4119噸,與2009年同期相比負增長0.91%。預計2010年產汽量、供汽量與2009年持平。實現主營收入5344萬元,盈利359萬元。具體總結如下:
            今年上海世博會的召開,工業(yè)區(qū)創(chuàng)建“國家級生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”的驗收,是公司在安全、環(huán)境保護等方面工作再次接受了檢驗。加強宣傳,張貼海報,落實責任,我們在軟件上營造了氣氛。在硬件上,結合實際做好了各項準備工作。
            “迎世博”,公司成立了應急小組,隨時聽從工業(yè)區(qū)的召喚,進一步劃分安全責任區(qū)域,層層落實安全責任,繼續(xù)強調“安全工作、人人有責”,增設一位門衛(wèi)。與區(qū)政府簽訂安全承諾書,與工業(yè)區(qū)及派出所簽訂安全責任書,加強設備巡檢及設備檢修,接受并配合相關管理部門的檢查,范文寫作確保設備完好、安全運行。
            創(chuàng)建“國家級生態(tài)工示范業(yè)園區(qū)”,全體員工在朱總的領導和組織下,緊張而有序地完善各項基礎工作,四套脫硫裝置和煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的`達標運行,各類設備與設施的維護和整治、煙囪與房屋粉刷及綠化修整等環(huán)境美化工作的大力進行,支撐和保障了創(chuàng)建目標的實現。
            現我們正在總公司的直接領導下,在朱總的親自組織下,穩(wěn)步推進“三聯(lián)供”項目的建設。
            年初,公司利用“2009年總結表彰大會”和“2010年迎春團拜會”,在認真總結2009年工作的同時,精心計劃2010年的工作,努力踐行黨支部“強服務,重節(jié)能,力創(chuàng)新,促效益,推進企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園”的實踐載體。
            通過表彰六位優(yōu)秀員工,根據員工的工作表現及工作業(yè)績,公平、合理做好年終分配工作,進一步激發(fā)了廣大員工奮發(fā)向上的積極精神;通過走訪七位困難家庭,向十三人次送上8500元的慰問金,使員工更感受到企發(fā)、供熱大家庭的溫暖;通過舉辦“80”分比賽,組織羽毛球、飛鏢比賽,組織公司45歲以上男、女職工進行體檢,發(fā)起向玉樹地震災區(qū)募捐倡議,收到捐款2360元,全體黨員又自發(fā)發(fā)起募捐,收到捐款1900元,先后兩次發(fā)起向工業(yè)區(qū)慈善超市捐款、捐物,分別收到員工捐款390元和4290元,收到員工捐衣48件等活動,舉辦“員工身心健康知識講座”等,推進了企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園;積極組織職工參加總公司“迎世博獻血、交通執(zhí)勤、地鐵志愿者”等系列活動,為世博安全運行獻出一份力。
            公司高度意識到,在未來發(fā)展中立于不敗之地,必須不斷學習。通過組織參加區(qū)委黨校專題講座,結合去年“學實”活動建立“干部每周學習一次,職工每月集中學習一次”的機制,學習“企業(yè)員工敬業(yè)精神”、學習“激活高效人才”,不斷提高全體員工素養(yǎng)。
            公司經篩選確定區(qū)鍋檢所所屬的上海公益鍋爐壓力容器技術服務公司作為司爐工、水處理工、起重機等專項培訓機構,上海廣賢職業(yè)技術培訓學校作為電工、電焊工專項培訓機構,與他們互通信息,根據培訓信息及時結合需要報送培訓。
            為此,黨支部獲得了閔行區(qū)五好黨組織”,工業(yè)區(qū)“2006—2009年先進基層黨組織”和“五好黨組織”的榮譽稱號。
            評估公司個人年終總結篇二十
            xxxx年是忙碌而又充實的一年作為天樂公司演藝分公司的一員,我在公司領導以及同事的關心指導下,較好的完成了自己的本職工作,完成了從一個剛畢業(yè)的大學生到舞臺機械專業(yè)技術人員的蛻變,也為我今后的發(fā)展點亮了一盞航燈,感謝公司領導和各位同事?,F將一年的工作總結:
            xxxx年8月8日進入公司時,正處于舞臺安裝調試階段,讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請教、實際動手操作,短時間內我對舞臺機械有了一個徹底的了解。舞美裝臺和排練時,讓我的理論與實踐有了充分的融合。10月1日首演之后,公司請專家對我們進行了舞臺機械專業(yè)知識的培訓,使我對舞臺機械有了更深的認知。雖然如此,我深深地知道自己與領導的要求還存在著差距,所以我把學習作為武裝和提高自己的首要任務,把參加集體組織的學習和個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據自身發(fā)展要求和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領。
            刻苦鉆研,不斷積累。在公司張經理、鄭經理的悉心指導,同事們的幫忙下,讓我的各方面業(yè)務水平有了顯著提升。20xx年是不斷進步的一年,出于對本職工作的熱愛以及自身的正確定位,我在業(yè)務方面投入了極大的熱情,對于舞臺機械方面工作來不得半點含糊。由于自己的學識、能力、和經驗與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來,我努力翻閱各類關于舞臺機械方面的資料,努力記憶機電方面的相關知識,做好相關記錄。在平時的工作中,我虛心向領導和同事們學習交流,不斷的積累與提高自己的業(yè)務水平,努力把學到的業(yè)務知識運用到實際工作中去,爭取工作的主動性。通過這半年的工作,我體會到了對舞臺工作不能心浮氣躁,而應該腳踏實地的打好基礎,做好積累,才能在今后的工作中游刃有余。
            過去的一年里,我的工作中還是有許多的不足之處,專業(yè)知識不豐富,實戰(zhàn)經驗的不足,工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在新一年的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
            1、加強理論學習,使自己的專業(yè)知識更上一層樓,不斷提高自身的業(yè)務水平,更好的完成本職和領導交待的其他工作。
            2、努力強化技術水平,不斷的積累經驗,解決工作中遇到的問題,更好的完成各項工作任務。
            3、認真執(zhí)行舞臺機械的各項規(guī)章制度,制定詳細的個人學習、工作計劃,使自身的素質能不斷提高。
            4、加強舞臺事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。對事故及時處理,分析原因,存檔備案。
            xxxx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,是新的開始。我將重視學習,汲取知識的養(yǎng)分,加強心理素質的鍛煉。在展現自己的舞臺上,我必將傾力做好領導交給的任務,做一個合格的舞臺專業(yè)技術人員,以更好的業(yè)績,回報公司領導和同事對我的關心和愛護,為公司的發(fā)展盡一份力!
            評估公司個人年終總結篇二十一
            20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情況總結如下:
            (一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
            (二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
            (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
            (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
            (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
            (三)做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
            (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
            在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
            (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
            (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
            (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
            (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
            (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
            (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
            (二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的`道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
            (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
            要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
            總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
            1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
            2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
            3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
            針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
            (一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系。
            (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
            (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
            在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更美好!
            評估公司個人年終總結篇二十二
            20xx年即將畫上完美的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。
            我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
            直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
            初入外貿銷售這個行業(yè),我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的*全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站,在里面練習產品的發(fā)布,產品的推廣,產品排名、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。
            在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯(lián)系國際貨運快遞。
            在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
            10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
            展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。
            把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
            所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
            14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號,發(fā)布產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,而且要選關鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產品競爭一個關鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
            買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
            但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
            前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
            1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業(yè)務員,要從基礎做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
            2.專業(yè)的學習,要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿術語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
            3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
            4.心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
            辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
            以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
            評估公司個人年終總結篇二十三
            20xx年是我們xxxx公司業(yè)務快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務實、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結合我部的實際情況,堅持“互幫互助”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質地完成了今年本部的各項工作:
            1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據xxxx項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經理的指導下,順利完成了xxxx項目定位、方案修編、概念提升、相關業(yè)態(tài)運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業(yè)支持。
            2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導xxxx項目定位及其商業(yè)部分定位和設計優(yōu)化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
            3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學習老一輩領導的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經驗”,在xx總及綜合辦公室的督導及大力協(xié)助下,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。
            4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業(yè)務開展和實施的元年,又是我們在產業(yè)結構擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對xxxx項目、xxxx項目、xxx項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經驗。
            5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內,圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結合xxxx項目現實發(fā)展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
            6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關產業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協(xié)調、產業(yè)信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
            20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足xx市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點:
            一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“xxxx”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作內容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務的發(fā)展。在上級的正確領導下,本部在xxxx項目定位評審,xxxx奠基儀式,xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
            二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結合本部實際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產業(yè)經營的最終目的是實現資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
            三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在xx還屬新興的集團公司,業(yè)務開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
            1、研究分析區(qū)域內的經濟發(fā)展情況,政策、產業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;。
            3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;。
            4、研究自身的策劃對策。
            在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現,卻在實際工作當中發(fā)現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
            問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對xxxx項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業(yè)和產品的發(fā)展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內容、核心內涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進。
            問題二、商業(yè)顧問及運營:xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產的核心部分,又是我集團總體產業(yè)戰(zhàn)略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業(yè)經驗、宏觀把控、產業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質上“苦練內功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
            問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
            問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執(zhí)行和產業(yè)發(fā)展的有效結合就成為了科學化管理的核心內容。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規(guī)范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值最大化。
            一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:
            建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業(yè)交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務內容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發(fā)進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業(yè)發(fā)展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調查就沒有發(fā)言權”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感形成規(guī)范的報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
            建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部建議在集團內部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現?在公司如何可以實現?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
            20xx年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一直以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!
            “既來之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用xxxx的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標,為團隊締造更多的佳績是我們的責任,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領導的帶領下,通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發(fā)展氣壯云天!