每個經(jīng)歷都值得總結(jié),每個故事都值得被書寫,因為總結(jié)能夠點亮人生的軌跡。在寫作過程中,注意語法和標點的正確使用非常重要,下面列舉一些常見的錯誤和注意事項。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪欢ǖ膯l(fā)和幫助。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇一
最近幾天讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書。汪先生是資深的營銷人,他的這本書也是主要把目光聚焦在企業(yè)營銷企業(yè)管理方面。書中列舉了很多生動典型的案例來說明細節(jié)的重要性,每個案例都讓人對細節(jié)刮目相看,不敢小覷。讀完之后,被精細化管理人性化服務的企業(yè)文化深深打動,感覺教育也應當在細節(jié)上下功夫。
學校的管理文化要提倡精細化人文化。學校作為一個育人的單位,管理是否到位影響整個學校的發(fā)展。怎樣才能到位?學校工作的到位是建立在每位學校工作人員工作到位的前提下的。讓每個人做自我應當做的事情,把學校工作更精細化,俗語就是“職責到人”用海爾集團總裁張瑞敏的話“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!睍刑岬健敖?jīng)濟活動應當以人為本,人性化是產(chǎn)品和服務的終極目標?!蹦敲醋鳛橐越逃伺囵B(yǎng)人為目標的學校是不是也更應當提倡人性化的教育呢?在學校管理者的角度,學校管理者更應當為教師服務為學生服務;在學校教育的角度,學校的每位工作人員要為學生的成長供給人性化的教育。學校除了精細化管理還應當重視決策的精細化。企業(yè)發(fā)展都要做詳細的前期調(diào)研分析,一組組數(shù)據(jù),一次次研討都為企業(yè)的成功謀劃到了每一個細節(jié),我們學校的一些重大決策也應當做好前期的調(diào)研分析。調(diào)研分析的過程就是關(guān)注將來決策成敗的,否則一步走錯全盤皆輸。
班級管理中也應當提倡細節(jié)。班主任教師的工作在于細節(jié)。一個善于發(fā)現(xiàn)教育細節(jié)的班主任是個稱職的班主任;一個善于發(fā)現(xiàn)并利用細節(jié)對學生進行教育的班主任才是優(yōu)秀的班主任。關(guān)注學生的一個細節(jié),你可能發(fā)現(xiàn)孩子的更多問題,經(jīng)過你的教育更可能改變孩子的一生;對學生的教育如潤物般滲入你工作的每個細節(jié),孩子樂于理解。教育的藝術(shù)就在于此。
細節(jié)于我們課堂上的教師也很重要。教師教學中的細節(jié)無形之中影響著學生,以往很老的例子,那位教出眾多左撇子的教師不就是很好的例子嗎?教師的言行是學生的表率,你的不經(jīng)意的一個細節(jié)對學生必須產(chǎn)生或重或輕的影響。從另一個方面說,教師關(guān)注教學的細節(jié)對自身的專業(yè)成長意義很大。教學的輪廓往往易于掌握,我們教師教學水平的差異往往就在于細節(jié)的處理與把握上。你教學中的某個簡單的招式練到極致就是絕招!朱振溫教師在語文課后都要進行詩文總結(jié),課課如此,長此以往,學生的概括本事語言本事都得到樂提高,這難道不是朱教師的絕招嗎?我們教學在追求新穎的教學形式的同時,一些看起來樸素的招式,千萬不要放下,磨一磨沒準更好使。
看這本書深切的感受到我們的教育也需要學習企業(yè)的一些理念。例如“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧?!蔽覀兊慕逃欠褚惨M足孩子成長的需要?是否也應當努力把我們的教育水平提升到藝術(shù)的高度?“創(chuàng)新存在于企業(yè)的每個細節(jié)之中?!蔽覀兘逃枰P(guān)注哪些細節(jié)?“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。所以,我的全部工作就是選擇人。”這無疑告訴我們:一群好教師就是一所好學校!“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?!绷硗獗緯咐降闹v述,也讓我感覺以后的教學多加案例,學生可能更有學習的樂趣。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇二
一滴水雖然微小,但終能變成大海。而且他更能代表一個生命的過去與未來,甚至一個世界。細節(jié)更是如此,那么微不足道,可是正是這許許多多的細節(jié)構(gòu)成了人生路上的重要環(huán)節(jié),關(guān)乎著成敗。
美國石油大王因為做好細節(jié),收獲了許多益處。當他還是公司里的小職員時,負責監(jiān)察和管理油的滴數(shù)以及油是否能非常準確地滴入部件。但有一次,他無意中發(fā)現(xiàn),油每次都是滴五滴的。
但是,他通過自己非常精密的計算,測量出每次其實只要滴四滴就夠了。于是他寫了報告給公司建議對機器做出一些相應的改進,這些改進,恰恰獲得了巨大的成功,為公司每年省了上億美元的成本。
節(jié)省一滴油,贏得了巨大的財富,做好細節(jié),讓石油大王走向成功。
從齊家的角度來看,細節(jié)是齊家的靈丹妙藥,東漢陳藩從小立志要成就大事,卻不從小事做起,其父之友薛勤到他家做客,看到他的房間雜亂無比,所以勸他注重小事,陳藩卻反駁:“大丈夫初世,當掃除天下,安事一屋?!边@一狂妄的論語很快就受到了薛勤的反駁:“一屋不掃,何以掃天下?”
不錯,大丈夫從然要有濟國安邦之大志,但也要從小事做起的精神,要知道,細節(jié)決定成敗,天下大事,必作于細。
輕細節(jié)而重目標會罔,輕目標而重細節(jié)會殆。細節(jié)是在目標指引下的細節(jié),目標是以細節(jié)為基礎(chǔ)的目標,所以我們不反需要注重細節(jié),也要注重目標。
百度注意用戶體驗的細節(jié),這讓他在搜索引擎界經(jīng)久不衰,王安石在官場上注意人與人之間的細節(jié),讓他成為了一名出色的宰相。這些都是很好的事例。也都驗證了細節(jié)決定成敗這個觀點。
細節(jié)決定成敗。細節(jié)雖然那樣微小,但如果不注重細節(jié),就會失去一切。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇三
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!?BR> 這是看完了汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書后,給我留下最深印象的一句話。一看題目,顧名思義,書中內(nèi)容就是細數(shù)細節(jié)在成功道路上的重要性。作者強調(diào),不論做什么工作,都要關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透。他并沒有什么深奧的語言,華麗的修辭,而是用樸實而真實的事例揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。這句話,同樣是強調(diào)了細節(jié)的巨大作用。有些人一心想成就大事,認為做大事者就該不拘小節(jié),從而忽視小節(jié),結(jié)果往往因為一些細小的錯誤而導致失敗甚至釀成大錯。他們難道不明白,浩瀚的大海是由滴水融會而成,茂盛的森林是蔥蔥樹木連接而成,輝煌的成功更是無數(shù)細小的成功凝聚而成?海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。雖然書中的成功人士皆是商場中人,而我們是教育者。俗話說隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的'“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想是可以完全在教育行業(yè)適用的。就比如,在講解英語試卷的時候,每一道選擇題都有其選項的意義,為什么要選這個,而那個又該用在什么地方,每次老師都會仔細講解,這么多的概念小學生當然不能一下子全都記住。有些學生會在老師講解時在選項旁做好詳細的筆記,而有些卻單純地記下正確選項就算聽過了。當然,詳細記下的學生又將知識點溫習了一遍,下次做到不易再錯,而只記了個答案的學生下次碰到同樣的題目可能還是不確定。我發(fā)現(xiàn),做好詳細筆記的學生大多是學習成績優(yōu)異的學生。雖然說成績優(yōu)異并不能斷定一個人的成功與否,但至少他在學習這一方面,獲得了一些小成功。
剛拿到書的時候還覺得題目似乎有些小題大做的嫌疑,但當看完,我已被他的一個個活生生的事例所折服,再當反省自己在工作生活中的言行時,我不禁警醒,自己的一些缺點,如心血來潮、虎頭蛇尾、做事拖拉,可能就將是我成功路上的一塊塊絆腳石。我必定要盡力將它們一個個地改正。因為生活中很多小事,一個人能做,另外的人也能做,但往往就是一些細節(jié)上的功夫,做出來的效果不一樣,有成功,有一般,甚至失敗。這樣說來,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
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初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇四
作者是一個十分注重細節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育實踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節(jié)的重要性實施于我們平常的教育教學工作中,此外:細節(jié)決定你和你班級的成敗,某一個細節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?BR> 生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節(jié)決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。
學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養(yǎng)成愛護公共衛(wèi)生的文明的好習慣?,F(xiàn)在班級的學生都養(yǎng)成了自覺地維護班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇五
老師在桌子上擺了3杯液體,它們有一個共同的特點:都是透明的。我猜測這3杯液體分別是醋、糖水和酒。不知哪幾位同學有幸品嘗到這3杯神秘的液體。
老師請第一位同學來品嘗第一杯液體。只見他大步邁開,信心滿滿地走到了臺中央,選了一杯液體。他雙眼緊閉,雙手牢牢捉住杯子。快看,他喝了下去!只見他嘴里像喝了什么毒藥似的,想吐出來,老師制止了他。他向垃圾桶狂奔而去,嘴里的東西傾瀉而下。隨后,他雙手緊抓脖子。由此,我判斷那杯是醋,因為他表情很難看。
第二位上場的是一位女生。她穿著粉紅色的衣服,有著水汪汪的大眼睛,扎著一只馬尾辮。她步伐輕輕地跑上講臺,隨手選了一杯。她的牙齒咬著下唇,好像極不愿意喝下去。她開始喝了,只見她眉頭皺緊,一口氣喝了很多。喝完后,她朝老師搖了搖頭,然后迅速吐到垃圾桶里。因此我猜測她喝的是礦泉水,因為她演得太不逼真了。
第三位出場了。他戴著一副眼睛,眼睛幾乎看不到。他慢慢地走了過來。他神情緊張,板著一張臉,用手把眼鏡抬了抬。他喝了,眼睛微微閉攏,一鼓作氣,全部喝了下去。剎那間,我驚呆了。他又嗆了,連咳嗽了幾聲。我估計那杯是白酒,因為他演得不怎么像。
最后,老師請了那3位上來公布答案,依次是醋、水、水。其中,我猜對了2個。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇六
曾經(jīng)讀過一個故事,至今令我難以忘懷,因為一份簡歷而使他丟了一份工作。
小吳是某大學畢業(yè)生,在參加招聘會那天早上,他不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會場,小吳只是將簡歷簡單地擦了一下,便與其他東西一起,匆匆塞進背包。當小吳成功通過面試,受寵若驚地掏出簡歷時,才發(fā)現(xiàn)簡歷上不光有一大片水跡,而且在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。小吳努力將它弄平整,遞了過去??粗@份傷痕累累的簡歷,招聘人員的眉頭皺了皺,還是收下了。
然而,一周后,小吳依然沒有得到回復。他忍不住向那位小姐詢問情況。小姐沉默了一會,告訴他:“其實招聘人員對你很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的。你應該知道,簡歷實際上代表的是你的個人形象,將一份凌亂的簡歷投出去,有失嚴謹?!?BR> 看了這個故事,我想你和我一樣,一定也感觸很深吧。每個人都想做一番大事業(yè),但殊不知做好每一件小事才是真正的根本。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而是缺少精益求精的執(zhí)行者。
一張小小的簡歷竟能起到如此大的作用??梢?,細節(jié)是多么重要啊!我們只有關(guān)注細節(jié),把握細節(jié),演繹細節(jié),才能把握人生和命運。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。
古今中外,細節(jié)決定成敗的例子屢見不鮮。一個跨國大公司高薪招聘人才,群英匯集,巾幗不讓須眉。董事長對應聘者進行面試,試題很是簡單,應聘者一個個自信滿懷,出人意料的事發(fā)生了,那些研究生、博士后竟都沒能入選,悻悻然離去。這時,有一位應聘者,走進房門后,看到地毯上有一個紙團。地毯很干凈,那個紙團顯得很不協(xié)調(diào)。應聘者毫不遲疑的撿起紙團,準備將它扔到紙簍里。考官興奮地對他說:“朋友,請看看您撿起的紙團吧!”這位應聘者遲疑地打開紙團,只見上面寫著:“歡迎您到我們公司任職?!睅啄暌院?,這位撿紙團的應聘者成了這家著名大公司的總裁。
英國一位作家曾這樣說道:“細節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石,是鋪就鐵路時自甘居下的一條條枕木?!?BR> 德國的一位建筑師卡爾說:“是細節(jié)成就了一幢幢高樓,忽視細節(jié)就等于忽視自己的事業(yè)與生命?!?BR> 小事見成敗——讓我們永遠記住這個真理吧!
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇七
千年歷史滌蕩,盡不了華夏盛世華衣上那托染出細節(jié)之美。一沙一草一世界,積土成山,積水成淵。于細節(jié)見大,微處見精華,磅礴大氣是塵土飛揚。
生于名門,有力拔山河之氣,雄姿英發(fā),手握楚地之精兵,名震九州揚四海,號令天下,秦兵聞風喪膽,戰(zhàn)無不勝,所向披靡,帝王之屬;名不見經(jīng)傳,出身卑賤,手無縛雞之力,浪蕩不堪,衣不著體,徒有崇高之志,惰懶極至。歷史嘲弄,登上帝王之座卻是他,為何如此,項羽生性豪爽,不拘細節(jié),攻占咸陽,犒賞士兵,導致民心所離,而劉邦在咸陽與民約法三章,不動民一草一木。此細節(jié)在人民心深受感動,劉邦乃賢主,奠定劉邦帝業(yè)根基,也預兆項羽的敗北。細節(jié)處彰顯成功魅力。
一個詞匯、一個字詞,點綴在字里行間。王維詩中“青白”二字用的甚好,含在口中竟如同含著幾千年重橄欖,品味一字一句何嘗不是這樣,賈島推敲典故,春風又綠江南岸的練字之精,單是馬致遠的“古藤老樹昏鴉”的蕭瑟細節(jié),足以撥人心弦,為之三日而不絕。文人騷客細微之處心裁,凸顯文化宏大。
細節(jié)如同一塊磚,一片瓦,搭壘在中國建筑上。蜀山兀,阿房出,阿房大氣,但最令人迷戀是彎曲飛檐轉(zhuǎn)角,故宮百里對稱,建筑偉岸,令人興嘆是出水口的栩栩如生龍頭。天降大雨時,龍口吐出涓涓流水,象征風調(diào)雨順,細微之處彰顯匠心,凸顯民族氣魄華美。
世上本沒有路,走的人多了也便成了路,他用他的熱情與執(zhí)著尋找細節(jié),開辟人生道路;朱自清筆下細節(jié)如同背影忽現(xiàn)忽明。亂花漸欲迷人眼,細節(jié)躲藏其中,親情在逢佳節(jié)倍思親中涌現(xiàn),友情在細節(jié)里播種開花,愛情在細節(jié)中孕育。
不要漠視細節(jié),如果把它放在一邊,你就放棄成功開端:要把握住細節(jié),記錄在你日記中,翻開那里有你辛勤汗水,有你酸甜苦辣,點燃你前進的希望。
于細節(jié)之處見華美,于細節(jié)之處見宏大,于細節(jié)之處見輝煌,于細節(jié)之處,必成就高山仰止,始于細流。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇八
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)。”細節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔谩胁粩鄰娬{(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力?,F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié),才會取得成功??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?BR> “阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節(jié),即細節(jié)決定成敗。
這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成?。蛔⒅丶毠?jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者?!都毠?jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領(lǐng)導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度。《細節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
《細節(jié)決定成敗》這本書一看題目,我就非常喜歡,再仔細一讀這本書,更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面,闡述了細節(jié)的重要性和怎樣把握細節(jié)。在書中,不斷強調(diào),不論做什么,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作上更要把小事做細,一件沒有預料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導致一次危機。這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節(jié)的用心。”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡?!苯Y(jié)合自己的工作,我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些雜事,以前總是有點兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個不停,不僅領(lǐng)導看不到一點兒成績,自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績?!蓖ㄟ^拜讀《細節(jié)決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認為,在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事,沉下心來把工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,這樣的人生才是精彩的??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣的人,他的生活是悲哀的,他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,得到快樂,得到成長,從而使自己走上成功之路。
的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。做好辦公室工作,尤其要注重細節(jié)。辦公室的每一件事都是小事,但每一件小事都不能懈怠,小事辦好了是小事,小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此,辦公室工作必須從細節(jié)著手,容不得半點疏忽和差錯,否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對照自己的工作,存在著許多不足之處,對細節(jié)的關(guān)注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜,自己稍有不慎,經(jīng)常會出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作,我要努力從以下三個方面抓好細節(jié):一是應隨時發(fā)現(xiàn)單位應該做而沒人做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責,就袖手旁觀。二是細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復的事情,千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么,我都應該認真地對待每一個細節(jié),在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步。
讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,很受感動,從中受益也頗多?,F(xiàn)簡要談談自己的一點體會。
課堂是開啟和展示智慧學生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復雜多樣,充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有希望也有無奈,有奮進也有退縮……幾十年的教學生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的學習興趣?如何找尋和把握學生生活中瞬息變幻的咨詢?在模式化出現(xiàn)端倪時,如何在自己的教學上找尋突破點?有人說現(xiàn)代社會每3年即產(chǎn)生一個代溝,學生對生活有有別于教師的不同的感受,在生活的體驗中,他們也有自己獨特的情感積淀。面對個性越來越凸顯的現(xiàn)代學生,如何更好地與他們溝通,從而達到比較理想的教育效果?汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學中的每一個細節(jié)!其實,在我們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的小事,只要我們認真去做了,我想也可以說是做了件大事。只要我們認真對待小事中每一細節(jié)的處理,那么我們的工作也將會做得更完美。
回憶一下自己的學校生活,和工作以來的教學教育工作中,腦中閃現(xiàn)的并不一定是那些轟轟烈烈的盛大場面,反到是那些絲絲縷縷的細節(jié),諸如當年自己老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,自己學生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個意見,卻都至今鮮活如初。所以,作為一名教育工作者,我們要反省自己。多關(guān)注一些細節(jié)。因為我們的一些細微舉動或者無意之語給學生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的?!凹毠?jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要我們敏銳地抓住細節(jié),深入地挖掘它,在細節(jié)上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內(nèi)心,才能更好地豐潤學生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)。一個充滿希望的眼神,一個贊許的點頭,一個鼓勵的微笑,拍一拍學生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅傳達了一種關(guān)愛,還表達了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細無聲的評價方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動,其作用有時遠遠大于隨意的,口頭表揚……只要細細品察,你都會有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。同時,老師也要從自身做起,給孩子們樹立良好的楷模。投入到細節(jié)教育工作中,每個孩子都有他們的特點,關(guān)注每一個孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音,開展人性化的教育。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個人熱愛自已的工作,每天就會盡自己所能力求完美。而如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大總將不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自己在以后的工作中,在細節(jié)中求發(fā)展,在細節(jié)中求完美。
結(jié)合工作實際,我近期認真閱讀了《細節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班,如果作為領(lǐng)導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀律,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領(lǐng)導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于機關(guān)的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進行相關(guān)專業(yè)技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,車站員工的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,車站內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇九
細節(jié)決定成敗心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的細節(jié)決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細節(jié)決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細節(jié)。看了這本書,最大的變化是:開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細?!闭l注意了細節(jié),誰就是成功者。觀點很正確,具體到實際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細節(jié)?如何去注重細節(jié)?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節(jié)方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實際操作問題,但是書里有些觀點的確發(fā)人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢頭一定會更好?!边@兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學生也應這樣,要讓他們學會“靜”,在靜中學會專注,在專注中,體驗頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學生。班里的學生就存在嚴重的浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學發(fā)言也不注意去聽,因為這種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個中等生??荚嚨氖Ю屛沂B(tài),做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠??v然一夜風吹去,只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā):
豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習,學習每一個先進的“細節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計,要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個道理:實施環(huán)節(jié)比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學校里所學的一切,那么所留下的就是教育?!倍逃艚o學生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習慣,習慣成自然。學校教育留給學生的就是:思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規(guī)范教育。
作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個行業(yè)都擠滿了競爭對手?!比绾尾拍茉诟偁幹辛⒂诓粩≈?,那就要做到“針上打擂,拼精細?!?BR> 無意間,我讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,讀后深受啟發(fā),認為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學習,我有深刻的體會,“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成,而細節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節(jié),看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調(diào),很渺小,也決不能當兒戲,我都要做到細致入微,盡善盡美。端正思想、作風嚴謹,無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來,一個小細節(jié),就可能影響整個事情的發(fā)展,如果一個會計師在填寫數(shù)字20萬錯寫成了2萬,那么無疑對企業(yè)來說將是一個損失。
讀了這本書以后,結(jié)合平時的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認識到機會的來之不易,細節(jié)的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應該做到全心全意、盡職盡責,培養(yǎng)自己嚴謹?shù)淖鍪嘛L格,加強業(yè)務學習,明確工作職責和任務,掌握各項規(guī)章制度和政策法規(guī),每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的責任心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細節(jié),提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書,頗有體會??芍^淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務的有效時間。同時,他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務方式,對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗毴?,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認為要有好的細節(jié)管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導風格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領(lǐng)導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作,用心服務,以客戶的滿意為首要目標??蛻粼谖覀兊姆罩惺芤鏇Q不是一句空談,我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好,讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學家德魯克認為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報紙(a晚報,b日報,c時報,d商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早知道!a晚報,今日新聞真不少,生活離不了..交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報......播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出,也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務,省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
細節(jié)來自于習慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須考慮5個細節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優(yōu)化改進,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節(jié)上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。
小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終達到成功的目的!
人在旅途,花開花落,往復循環(huán),總會因為一些失敗而喪失前進的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個重要的因素就是:細節(jié)。
——題記。
細節(jié)是不容易令人發(fā)覺的,因為它渺小。一旦你忽視了它,它就會發(fā)出你想像不到的威力。
考試,一個熟悉又令我們害怕的字眼??荚?,有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當然地認為應該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個數(shù)字上,我卻因為沒有注意而忽視了它,鑄成大錯。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會借此機會來發(fā)奮圖強,爭取另一個方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”??伤麄儏s沒有注意到有人曬就有人傷這個細節(jié),或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細節(jié),沒有注意別人的感受,把精力都放在了學習以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強,以別人對他的傷害變?yōu)閯恿?,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定命運,如果不想讓成功遠離你、失敗靠近你、命運主宰你,就注意一切細節(jié)。細節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的任何競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。當你忽略了一個你根本不關(guān)心的動作、語言、神態(tài)時,成功或許便和你擦肩而去。細節(jié)之所以得到大家的重視是因為它反映了一個人的品德和修養(yǎng)。它以一種形象的方式展現(xiàn)出你的心底所想,也會給你帶來致命的傷害。
細節(jié)來自于態(tài)度。美國現(xiàn)任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導風格也不無關(guān)系。成功的'領(lǐng)袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領(lǐng)導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié),用心做好,便能得到大家認可,獲得信任。
的必然走上失敗的道路。反而,如果你一直嚴于律己,養(yǎng)成良好的習慣,無論在什么方面,都會給你帶來不同的好處。
細節(jié)來自于信念。即使你是一個擁有許多陋習的人,但只要有堅強的信念,決心去怎樣做,又怎么會成功不了了?信念也有許多方面的原因,它會多多少少影響你的細節(jié)所表現(xiàn)品質(zhì),沒有信念的人,細節(jié)對于他是無意義的,反之,信念能決定細節(jié)。生的信念會讓人不放過任何一個能讓他生存的細節(jié),他會認真關(guān)注并獲得重生。金錢的信念會讓人迷失自我,對于生活任何細節(jié),都是賺錢的發(fā)現(xiàn)。可以說,什么樣的信念決定什么樣的細節(jié),并也指導走上什么樣的道路。
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初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十一
他站在桌前,盯著這滿桌的菜,不知該如何下手。
他和幾位師兄一齊來應征,來時老板正在吃飯。他們來之前聽說這個老板對吃很挑剔,已經(jīng)不知多少廚子被趕走了。老板吃完飯看了看他們,“你們回去各做一道菜過來,我吃得滿意就留下!”
天啊!怎么會這樣,他根本不知道老板的口味,除了知道他對食物還講究外,其他一無所知,什么樣的菜才能使老板滿意呢?他看著一桌的菜茫然。
等一下,他忽然想起了什么。對,他們?nèi)r,老板正在吃魚,老板說魚沒味道。他想到了,老板是說魚沒有其他味道,他曾經(jīng)看過一本書上寫著將魚冰凍會清口。對,就做極冰魚。
第二天,他和師兄們一起端著各自的菜放在老板面前。師兄們到底比他拜師早,做出的菜老遠就香氣十足,而且非常好看;他也沒修飾一下自己的菜,他不喜歡那些放在盤里都不能吃的東西,不過現(xiàn)在看看這一桌菜,他的那盤真是遜色多了。
后來他也做了師父,他對他的徒弟說:“當年老板之所以喜歡吃我做的菜,就是因為我注意到他的每一個舉動。你們不僅要學會做菜,而且要注意每一個細節(jié),包括觀察吃者對菜的神情。只有注意到細節(jié),才會取得成功?!?BR> 初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十二
如果全局是墻,那么細節(jié)是磚,正是無數(shù)磚瓦之細,方筑墻之雄偉。泰山能成其大,也正因其不讓寸土。
全局包含細節(jié)。就好比海的遼闊,是包含許多細微的水滴;山的高大,是包含許多微渺的塵土;樓的堅固,是包含許多平凡的磚塊。所以全局的最終形成,是無數(shù)易被忽視的細節(jié)的積累,正是一定細節(jié)的積累,才形成由微渺到壯闊的質(zhì)的飛躍。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十三
近日,讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務實”的精神,是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現(xiàn)將本人讀書心得向大家交流匯報:
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。在此我認為,在實際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業(yè)員工還是國家公務員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關(guān)注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細節(jié),只有認真專注于每件事的細節(jié)后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節(jié)中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關(guān)系著我們工作的方方面面。細節(jié)來源于我們不斷學習,來源于我們孜孜不倦向書本知識學習、向?qū)嵺`經(jīng)驗學習、向經(jīng)驗豐富的同志學習。通過學習,我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習,更進一步指導我們今后工作方向,幫助我們創(chuàng)新工作,也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區(qū)正進行貫標工作,通過短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過上星期兩個半天的認真聽講,對貫標工作有了進一步了解,通過貫標對園區(qū)內(nèi)部各部門的工作目標、工作內(nèi)容、工作流程、工作要求等進行全面規(guī)范化梳理,并且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產(chǎn)生積極效應。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學習貫標知識,細心觀察各項流程,專注各個細節(jié),今后貫標工作的效果還會逐步提高。
著名管理學家德魯克認為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。在工作中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業(yè)提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力,才能保障園區(qū)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們園區(qū)各項考核服務體系的建立,也正是關(guān)注細節(jié)創(chuàng)新工作的具體體現(xiàn)。
小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。讓細節(jié)決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十四
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!?BR> 這是看完了汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書后,給我留下最深印象的一句話。一看題目,顧名思義,書中內(nèi)容就是細數(shù)細節(jié)在成功道路上的重要性。作者強調(diào),不論做什么工作,都要關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透。他并沒有什么深奧的語言,華麗的修辭,而是用樸實而真實的事例揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。這句話,同樣是強調(diào)了細節(jié)的巨大作用。有些人一心想成就大事,認為做大事者就該不拘小節(jié),從而忽視小節(jié),結(jié)果往往因為一些細小的錯誤而導致失敗甚至釀成大錯。他們難道不明白,浩瀚的大海是由滴水融會而成,茂盛的森林是蔥蔥樹木連接而成,輝煌的成功更是無數(shù)細小的成功凝聚而成?海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。雖然書中的成功人士皆是商場中人,而我們是教育者。俗話說隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的'“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想是可以完全在教育行業(yè)適用的。就比如,在講解英語試卷的時候,每一道選擇題都有其選項的意義,為什么要選這個,而那個又該用在什么地方,每次老師都會仔細講解,這么多的概念小學生當然不能一下子全都記住。有些學生會在老師講解時在選項旁做好詳細的筆記,而有些卻單純地記下正確選項就算聽過了。當然,詳細記下的學生又將知識點溫習了一遍,下次做到不易再錯,而只記了個答案的學生下次碰到同樣的題目可能還是不確定。我發(fā)現(xiàn),做好詳細筆記的學生大多是學習成績優(yōu)異的學生。雖然說成績優(yōu)異并不能斷定一個人的成功與否,但至少他在學習這一方面,獲得了一些小成功。
剛拿到書的時候還覺得題目似乎有些小題大做的嫌疑,但當看完,我已被他的一個個活生生的事例所折服,再當反省自己在工作生活中的言行時,我不禁警醒,自己的一些缺點,如心血來潮、虎頭蛇尾、做事拖拉,可能就將是我成功路上的一塊塊絆腳石。我必定要盡力將它們一個個地改正。因為生活中很多小事,一個人能做,另外的人也能做,但往往就是一些細節(jié)上的功夫,做出來的效果不一樣,有成功,有一般,甚至失敗。這樣說來,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十五
人在旅途,花開花落,往復循環(huán),總會因為一些失敗而喪失前進的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個重要的因素就是:細節(jié)。
——題記。
細節(jié)是不容易令人發(fā)覺的,因為它渺小。一旦你忽視了它,它就會發(fā)出你想像不到的威力。
考試,一個熟悉又令我們害怕的字眼??荚?,有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當然地認為應該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個數(shù)字上,我卻因為沒有注意而忽視了它,鑄成大錯。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會借此機會來發(fā)奮圖強,爭取另一個方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”。可他們卻沒有注意到有人曬就有人傷這個細節(jié),或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細節(jié),沒有注意別人的感受,把精力都放在了學習以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強,以別人對他的傷害變?yōu)閯恿?,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定命運,如果不想讓成功遠離你、失敗靠近你、命運主宰你,就注意一切細節(jié)。細節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇一
最近幾天讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書。汪先生是資深的營銷人,他的這本書也是主要把目光聚焦在企業(yè)營銷企業(yè)管理方面。書中列舉了很多生動典型的案例來說明細節(jié)的重要性,每個案例都讓人對細節(jié)刮目相看,不敢小覷。讀完之后,被精細化管理人性化服務的企業(yè)文化深深打動,感覺教育也應當在細節(jié)上下功夫。
學校的管理文化要提倡精細化人文化。學校作為一個育人的單位,管理是否到位影響整個學校的發(fā)展。怎樣才能到位?學校工作的到位是建立在每位學校工作人員工作到位的前提下的。讓每個人做自我應當做的事情,把學校工作更精細化,俗語就是“職責到人”用海爾集團總裁張瑞敏的話“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!睍刑岬健敖?jīng)濟活動應當以人為本,人性化是產(chǎn)品和服務的終極目標?!蹦敲醋鳛橐越逃伺囵B(yǎng)人為目標的學校是不是也更應當提倡人性化的教育呢?在學校管理者的角度,學校管理者更應當為教師服務為學生服務;在學校教育的角度,學校的每位工作人員要為學生的成長供給人性化的教育。學校除了精細化管理還應當重視決策的精細化。企業(yè)發(fā)展都要做詳細的前期調(diào)研分析,一組組數(shù)據(jù),一次次研討都為企業(yè)的成功謀劃到了每一個細節(jié),我們學校的一些重大決策也應當做好前期的調(diào)研分析。調(diào)研分析的過程就是關(guān)注將來決策成敗的,否則一步走錯全盤皆輸。
班級管理中也應當提倡細節(jié)。班主任教師的工作在于細節(jié)。一個善于發(fā)現(xiàn)教育細節(jié)的班主任是個稱職的班主任;一個善于發(fā)現(xiàn)并利用細節(jié)對學生進行教育的班主任才是優(yōu)秀的班主任。關(guān)注學生的一個細節(jié),你可能發(fā)現(xiàn)孩子的更多問題,經(jīng)過你的教育更可能改變孩子的一生;對學生的教育如潤物般滲入你工作的每個細節(jié),孩子樂于理解。教育的藝術(shù)就在于此。
細節(jié)于我們課堂上的教師也很重要。教師教學中的細節(jié)無形之中影響著學生,以往很老的例子,那位教出眾多左撇子的教師不就是很好的例子嗎?教師的言行是學生的表率,你的不經(jīng)意的一個細節(jié)對學生必須產(chǎn)生或重或輕的影響。從另一個方面說,教師關(guān)注教學的細節(jié)對自身的專業(yè)成長意義很大。教學的輪廓往往易于掌握,我們教師教學水平的差異往往就在于細節(jié)的處理與把握上。你教學中的某個簡單的招式練到極致就是絕招!朱振溫教師在語文課后都要進行詩文總結(jié),課課如此,長此以往,學生的概括本事語言本事都得到樂提高,這難道不是朱教師的絕招嗎?我們教學在追求新穎的教學形式的同時,一些看起來樸素的招式,千萬不要放下,磨一磨沒準更好使。
看這本書深切的感受到我們的教育也需要學習企業(yè)的一些理念。例如“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧?!蔽覀兊慕逃欠褚惨M足孩子成長的需要?是否也應當努力把我們的教育水平提升到藝術(shù)的高度?“創(chuàng)新存在于企業(yè)的每個細節(jié)之中?!蔽覀兘逃枰P(guān)注哪些細節(jié)?“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。所以,我的全部工作就是選擇人。”這無疑告訴我們:一群好教師就是一所好學校!“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?!绷硗獗緯咐降闹v述,也讓我感覺以后的教學多加案例,學生可能更有學習的樂趣。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇二
一滴水雖然微小,但終能變成大海。而且他更能代表一個生命的過去與未來,甚至一個世界。細節(jié)更是如此,那么微不足道,可是正是這許許多多的細節(jié)構(gòu)成了人生路上的重要環(huán)節(jié),關(guān)乎著成敗。
美國石油大王因為做好細節(jié),收獲了許多益處。當他還是公司里的小職員時,負責監(jiān)察和管理油的滴數(shù)以及油是否能非常準確地滴入部件。但有一次,他無意中發(fā)現(xiàn),油每次都是滴五滴的。
但是,他通過自己非常精密的計算,測量出每次其實只要滴四滴就夠了。于是他寫了報告給公司建議對機器做出一些相應的改進,這些改進,恰恰獲得了巨大的成功,為公司每年省了上億美元的成本。
節(jié)省一滴油,贏得了巨大的財富,做好細節(jié),讓石油大王走向成功。
從齊家的角度來看,細節(jié)是齊家的靈丹妙藥,東漢陳藩從小立志要成就大事,卻不從小事做起,其父之友薛勤到他家做客,看到他的房間雜亂無比,所以勸他注重小事,陳藩卻反駁:“大丈夫初世,當掃除天下,安事一屋?!边@一狂妄的論語很快就受到了薛勤的反駁:“一屋不掃,何以掃天下?”
不錯,大丈夫從然要有濟國安邦之大志,但也要從小事做起的精神,要知道,細節(jié)決定成敗,天下大事,必作于細。
輕細節(jié)而重目標會罔,輕目標而重細節(jié)會殆。細節(jié)是在目標指引下的細節(jié),目標是以細節(jié)為基礎(chǔ)的目標,所以我們不反需要注重細節(jié),也要注重目標。
百度注意用戶體驗的細節(jié),這讓他在搜索引擎界經(jīng)久不衰,王安石在官場上注意人與人之間的細節(jié),讓他成為了一名出色的宰相。這些都是很好的事例。也都驗證了細節(jié)決定成敗這個觀點。
細節(jié)決定成敗。細節(jié)雖然那樣微小,但如果不注重細節(jié),就會失去一切。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇三
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!?BR> 這是看完了汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書后,給我留下最深印象的一句話。一看題目,顧名思義,書中內(nèi)容就是細數(shù)細節(jié)在成功道路上的重要性。作者強調(diào),不論做什么工作,都要關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透。他并沒有什么深奧的語言,華麗的修辭,而是用樸實而真實的事例揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。這句話,同樣是強調(diào)了細節(jié)的巨大作用。有些人一心想成就大事,認為做大事者就該不拘小節(jié),從而忽視小節(jié),結(jié)果往往因為一些細小的錯誤而導致失敗甚至釀成大錯。他們難道不明白,浩瀚的大海是由滴水融會而成,茂盛的森林是蔥蔥樹木連接而成,輝煌的成功更是無數(shù)細小的成功凝聚而成?海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。雖然書中的成功人士皆是商場中人,而我們是教育者。俗話說隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的'“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想是可以完全在教育行業(yè)適用的。就比如,在講解英語試卷的時候,每一道選擇題都有其選項的意義,為什么要選這個,而那個又該用在什么地方,每次老師都會仔細講解,這么多的概念小學生當然不能一下子全都記住。有些學生會在老師講解時在選項旁做好詳細的筆記,而有些卻單純地記下正確選項就算聽過了。當然,詳細記下的學生又將知識點溫習了一遍,下次做到不易再錯,而只記了個答案的學生下次碰到同樣的題目可能還是不確定。我發(fā)現(xiàn),做好詳細筆記的學生大多是學習成績優(yōu)異的學生。雖然說成績優(yōu)異并不能斷定一個人的成功與否,但至少他在學習這一方面,獲得了一些小成功。
剛拿到書的時候還覺得題目似乎有些小題大做的嫌疑,但當看完,我已被他的一個個活生生的事例所折服,再當反省自己在工作生活中的言行時,我不禁警醒,自己的一些缺點,如心血來潮、虎頭蛇尾、做事拖拉,可能就將是我成功路上的一塊塊絆腳石。我必定要盡力將它們一個個地改正。因為生活中很多小事,一個人能做,另外的人也能做,但往往就是一些細節(jié)上的功夫,做出來的效果不一樣,有成功,有一般,甚至失敗。這樣說來,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
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初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇四
作者是一個十分注重細節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育實踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節(jié)的重要性實施于我們平常的教育教學工作中,此外:細節(jié)決定你和你班級的成敗,某一個細節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?BR> 生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節(jié)決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。
學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養(yǎng)成愛護公共衛(wèi)生的文明的好習慣?,F(xiàn)在班級的學生都養(yǎng)成了自覺地維護班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇五
老師在桌子上擺了3杯液體,它們有一個共同的特點:都是透明的。我猜測這3杯液體分別是醋、糖水和酒。不知哪幾位同學有幸品嘗到這3杯神秘的液體。
老師請第一位同學來品嘗第一杯液體。只見他大步邁開,信心滿滿地走到了臺中央,選了一杯液體。他雙眼緊閉,雙手牢牢捉住杯子。快看,他喝了下去!只見他嘴里像喝了什么毒藥似的,想吐出來,老師制止了他。他向垃圾桶狂奔而去,嘴里的東西傾瀉而下。隨后,他雙手緊抓脖子。由此,我判斷那杯是醋,因為他表情很難看。
第二位上場的是一位女生。她穿著粉紅色的衣服,有著水汪汪的大眼睛,扎著一只馬尾辮。她步伐輕輕地跑上講臺,隨手選了一杯。她的牙齒咬著下唇,好像極不愿意喝下去。她開始喝了,只見她眉頭皺緊,一口氣喝了很多。喝完后,她朝老師搖了搖頭,然后迅速吐到垃圾桶里。因此我猜測她喝的是礦泉水,因為她演得太不逼真了。
第三位出場了。他戴著一副眼睛,眼睛幾乎看不到。他慢慢地走了過來。他神情緊張,板著一張臉,用手把眼鏡抬了抬。他喝了,眼睛微微閉攏,一鼓作氣,全部喝了下去。剎那間,我驚呆了。他又嗆了,連咳嗽了幾聲。我估計那杯是白酒,因為他演得不怎么像。
最后,老師請了那3位上來公布答案,依次是醋、水、水。其中,我猜對了2個。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇六
曾經(jīng)讀過一個故事,至今令我難以忘懷,因為一份簡歷而使他丟了一份工作。
小吳是某大學畢業(yè)生,在參加招聘會那天早上,他不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會場,小吳只是將簡歷簡單地擦了一下,便與其他東西一起,匆匆塞進背包。當小吳成功通過面試,受寵若驚地掏出簡歷時,才發(fā)現(xiàn)簡歷上不光有一大片水跡,而且在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。小吳努力將它弄平整,遞了過去??粗@份傷痕累累的簡歷,招聘人員的眉頭皺了皺,還是收下了。
然而,一周后,小吳依然沒有得到回復。他忍不住向那位小姐詢問情況。小姐沉默了一會,告訴他:“其實招聘人員對你很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的。你應該知道,簡歷實際上代表的是你的個人形象,將一份凌亂的簡歷投出去,有失嚴謹?!?BR> 看了這個故事,我想你和我一樣,一定也感觸很深吧。每個人都想做一番大事業(yè),但殊不知做好每一件小事才是真正的根本。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而是缺少精益求精的執(zhí)行者。
一張小小的簡歷竟能起到如此大的作用??梢?,細節(jié)是多么重要啊!我們只有關(guān)注細節(jié),把握細節(jié),演繹細節(jié),才能把握人生和命運。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。
古今中外,細節(jié)決定成敗的例子屢見不鮮。一個跨國大公司高薪招聘人才,群英匯集,巾幗不讓須眉。董事長對應聘者進行面試,試題很是簡單,應聘者一個個自信滿懷,出人意料的事發(fā)生了,那些研究生、博士后竟都沒能入選,悻悻然離去。這時,有一位應聘者,走進房門后,看到地毯上有一個紙團。地毯很干凈,那個紙團顯得很不協(xié)調(diào)。應聘者毫不遲疑的撿起紙團,準備將它扔到紙簍里。考官興奮地對他說:“朋友,請看看您撿起的紙團吧!”這位應聘者遲疑地打開紙團,只見上面寫著:“歡迎您到我們公司任職?!睅啄暌院?,這位撿紙團的應聘者成了這家著名大公司的總裁。
英國一位作家曾這樣說道:“細節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石,是鋪就鐵路時自甘居下的一條條枕木?!?BR> 德國的一位建筑師卡爾說:“是細節(jié)成就了一幢幢高樓,忽視細節(jié)就等于忽視自己的事業(yè)與生命?!?BR> 小事見成敗——讓我們永遠記住這個真理吧!
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇七
千年歷史滌蕩,盡不了華夏盛世華衣上那托染出細節(jié)之美。一沙一草一世界,積土成山,積水成淵。于細節(jié)見大,微處見精華,磅礴大氣是塵土飛揚。
生于名門,有力拔山河之氣,雄姿英發(fā),手握楚地之精兵,名震九州揚四海,號令天下,秦兵聞風喪膽,戰(zhàn)無不勝,所向披靡,帝王之屬;名不見經(jīng)傳,出身卑賤,手無縛雞之力,浪蕩不堪,衣不著體,徒有崇高之志,惰懶極至。歷史嘲弄,登上帝王之座卻是他,為何如此,項羽生性豪爽,不拘細節(jié),攻占咸陽,犒賞士兵,導致民心所離,而劉邦在咸陽與民約法三章,不動民一草一木。此細節(jié)在人民心深受感動,劉邦乃賢主,奠定劉邦帝業(yè)根基,也預兆項羽的敗北。細節(jié)處彰顯成功魅力。
一個詞匯、一個字詞,點綴在字里行間。王維詩中“青白”二字用的甚好,含在口中竟如同含著幾千年重橄欖,品味一字一句何嘗不是這樣,賈島推敲典故,春風又綠江南岸的練字之精,單是馬致遠的“古藤老樹昏鴉”的蕭瑟細節(jié),足以撥人心弦,為之三日而不絕。文人騷客細微之處心裁,凸顯文化宏大。
細節(jié)如同一塊磚,一片瓦,搭壘在中國建筑上。蜀山兀,阿房出,阿房大氣,但最令人迷戀是彎曲飛檐轉(zhuǎn)角,故宮百里對稱,建筑偉岸,令人興嘆是出水口的栩栩如生龍頭。天降大雨時,龍口吐出涓涓流水,象征風調(diào)雨順,細微之處彰顯匠心,凸顯民族氣魄華美。
世上本沒有路,走的人多了也便成了路,他用他的熱情與執(zhí)著尋找細節(jié),開辟人生道路;朱自清筆下細節(jié)如同背影忽現(xiàn)忽明。亂花漸欲迷人眼,細節(jié)躲藏其中,親情在逢佳節(jié)倍思親中涌現(xiàn),友情在細節(jié)里播種開花,愛情在細節(jié)中孕育。
不要漠視細節(jié),如果把它放在一邊,你就放棄成功開端:要把握住細節(jié),記錄在你日記中,翻開那里有你辛勤汗水,有你酸甜苦辣,點燃你前進的希望。
于細節(jié)之處見華美,于細節(jié)之處見宏大,于細節(jié)之處見輝煌,于細節(jié)之處,必成就高山仰止,始于細流。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇八
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)。”細節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔谩胁粩鄰娬{(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力?,F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié),才會取得成功??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?BR> “阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節(jié),即細節(jié)決定成敗。
這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成?。蛔⒅丶毠?jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者?!都毠?jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領(lǐng)導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度。《細節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
《細節(jié)決定成敗》這本書一看題目,我就非常喜歡,再仔細一讀這本書,更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面,闡述了細節(jié)的重要性和怎樣把握細節(jié)。在書中,不斷強調(diào),不論做什么,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作上更要把小事做細,一件沒有預料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導致一次危機。這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節(jié)的用心。”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡?!苯Y(jié)合自己的工作,我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些雜事,以前總是有點兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個不停,不僅領(lǐng)導看不到一點兒成績,自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績?!蓖ㄟ^拜讀《細節(jié)決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認為,在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事,沉下心來把工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,這樣的人生才是精彩的??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣的人,他的生活是悲哀的,他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,得到快樂,得到成長,從而使自己走上成功之路。
的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。做好辦公室工作,尤其要注重細節(jié)。辦公室的每一件事都是小事,但每一件小事都不能懈怠,小事辦好了是小事,小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此,辦公室工作必須從細節(jié)著手,容不得半點疏忽和差錯,否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對照自己的工作,存在著許多不足之處,對細節(jié)的關(guān)注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜,自己稍有不慎,經(jīng)常會出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作,我要努力從以下三個方面抓好細節(jié):一是應隨時發(fā)現(xiàn)單位應該做而沒人做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責,就袖手旁觀。二是細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復的事情,千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么,我都應該認真地對待每一個細節(jié),在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步。
讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,很受感動,從中受益也頗多?,F(xiàn)簡要談談自己的一點體會。
課堂是開啟和展示智慧學生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復雜多樣,充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有希望也有無奈,有奮進也有退縮……幾十年的教學生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的學習興趣?如何找尋和把握學生生活中瞬息變幻的咨詢?在模式化出現(xiàn)端倪時,如何在自己的教學上找尋突破點?有人說現(xiàn)代社會每3年即產(chǎn)生一個代溝,學生對生活有有別于教師的不同的感受,在生活的體驗中,他們也有自己獨特的情感積淀。面對個性越來越凸顯的現(xiàn)代學生,如何更好地與他們溝通,從而達到比較理想的教育效果?汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學中的每一個細節(jié)!其實,在我們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的小事,只要我們認真去做了,我想也可以說是做了件大事。只要我們認真對待小事中每一細節(jié)的處理,那么我們的工作也將會做得更完美。
回憶一下自己的學校生活,和工作以來的教學教育工作中,腦中閃現(xiàn)的并不一定是那些轟轟烈烈的盛大場面,反到是那些絲絲縷縷的細節(jié),諸如當年自己老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,自己學生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個意見,卻都至今鮮活如初。所以,作為一名教育工作者,我們要反省自己。多關(guān)注一些細節(jié)。因為我們的一些細微舉動或者無意之語給學生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的?!凹毠?jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要我們敏銳地抓住細節(jié),深入地挖掘它,在細節(jié)上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內(nèi)心,才能更好地豐潤學生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)。一個充滿希望的眼神,一個贊許的點頭,一個鼓勵的微笑,拍一拍學生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅傳達了一種關(guān)愛,還表達了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細無聲的評價方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動,其作用有時遠遠大于隨意的,口頭表揚……只要細細品察,你都會有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。同時,老師也要從自身做起,給孩子們樹立良好的楷模。投入到細節(jié)教育工作中,每個孩子都有他們的特點,關(guān)注每一個孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音,開展人性化的教育。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個人熱愛自已的工作,每天就會盡自己所能力求完美。而如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大總將不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自己在以后的工作中,在細節(jié)中求發(fā)展,在細節(jié)中求完美。
結(jié)合工作實際,我近期認真閱讀了《細節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班,如果作為領(lǐng)導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀律,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領(lǐng)導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于機關(guān)的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進行相關(guān)專業(yè)技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,車站員工的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,車站內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇九
細節(jié)決定成敗心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的細節(jié)決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細節(jié)決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細節(jié)。看了這本書,最大的變化是:開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細?!闭l注意了細節(jié),誰就是成功者。觀點很正確,具體到實際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細節(jié)?如何去注重細節(jié)?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節(jié)方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實際操作問題,但是書里有些觀點的確發(fā)人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢頭一定會更好?!边@兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學生也應這樣,要讓他們學會“靜”,在靜中學會專注,在專注中,體驗頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學生。班里的學生就存在嚴重的浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學發(fā)言也不注意去聽,因為這種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個中等生??荚嚨氖Ю屛沂B(tài),做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠??v然一夜風吹去,只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā):
豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習,學習每一個先進的“細節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計,要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個道理:實施環(huán)節(jié)比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學校里所學的一切,那么所留下的就是教育?!倍逃艚o學生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習慣,習慣成自然。學校教育留給學生的就是:思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規(guī)范教育。
作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個行業(yè)都擠滿了競爭對手?!比绾尾拍茉诟偁幹辛⒂诓粩≈?,那就要做到“針上打擂,拼精細?!?BR> 無意間,我讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,讀后深受啟發(fā),認為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學習,我有深刻的體會,“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成,而細節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節(jié),看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調(diào),很渺小,也決不能當兒戲,我都要做到細致入微,盡善盡美。端正思想、作風嚴謹,無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來,一個小細節(jié),就可能影響整個事情的發(fā)展,如果一個會計師在填寫數(shù)字20萬錯寫成了2萬,那么無疑對企業(yè)來說將是一個損失。
讀了這本書以后,結(jié)合平時的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認識到機會的來之不易,細節(jié)的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應該做到全心全意、盡職盡責,培養(yǎng)自己嚴謹?shù)淖鍪嘛L格,加強業(yè)務學習,明確工作職責和任務,掌握各項規(guī)章制度和政策法規(guī),每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的責任心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細節(jié),提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書,頗有體會??芍^淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務的有效時間。同時,他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務方式,對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗毴?,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認為要有好的細節(jié)管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導風格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領(lǐng)導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作,用心服務,以客戶的滿意為首要目標??蛻粼谖覀兊姆罩惺芤鏇Q不是一句空談,我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好,讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學家德魯克認為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報紙(a晚報,b日報,c時報,d商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早知道!a晚報,今日新聞真不少,生活離不了..交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報......播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出,也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務,省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
細節(jié)來自于習慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須考慮5個細節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優(yōu)化改進,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節(jié)上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。
小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終達到成功的目的!
人在旅途,花開花落,往復循環(huán),總會因為一些失敗而喪失前進的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個重要的因素就是:細節(jié)。
——題記。
細節(jié)是不容易令人發(fā)覺的,因為它渺小。一旦你忽視了它,它就會發(fā)出你想像不到的威力。
考試,一個熟悉又令我們害怕的字眼??荚?,有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當然地認為應該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個數(shù)字上,我卻因為沒有注意而忽視了它,鑄成大錯。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會借此機會來發(fā)奮圖強,爭取另一個方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”??伤麄儏s沒有注意到有人曬就有人傷這個細節(jié),或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細節(jié),沒有注意別人的感受,把精力都放在了學習以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強,以別人對他的傷害變?yōu)閯恿?,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定命運,如果不想讓成功遠離你、失敗靠近你、命運主宰你,就注意一切細節(jié)。細節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的任何競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。當你忽略了一個你根本不關(guān)心的動作、語言、神態(tài)時,成功或許便和你擦肩而去。細節(jié)之所以得到大家的重視是因為它反映了一個人的品德和修養(yǎng)。它以一種形象的方式展現(xiàn)出你的心底所想,也會給你帶來致命的傷害。
細節(jié)來自于態(tài)度。美國現(xiàn)任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導風格也不無關(guān)系。成功的'領(lǐng)袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領(lǐng)導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié),用心做好,便能得到大家認可,獲得信任。
的必然走上失敗的道路。反而,如果你一直嚴于律己,養(yǎng)成良好的習慣,無論在什么方面,都會給你帶來不同的好處。
細節(jié)來自于信念。即使你是一個擁有許多陋習的人,但只要有堅強的信念,決心去怎樣做,又怎么會成功不了了?信念也有許多方面的原因,它會多多少少影響你的細節(jié)所表現(xiàn)品質(zhì),沒有信念的人,細節(jié)對于他是無意義的,反之,信念能決定細節(jié)。生的信念會讓人不放過任何一個能讓他生存的細節(jié),他會認真關(guān)注并獲得重生。金錢的信念會讓人迷失自我,對于生活任何細節(jié),都是賺錢的發(fā)現(xiàn)。可以說,什么樣的信念決定什么樣的細節(jié),并也指導走上什么樣的道路。
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初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十一
他站在桌前,盯著這滿桌的菜,不知該如何下手。
他和幾位師兄一齊來應征,來時老板正在吃飯。他們來之前聽說這個老板對吃很挑剔,已經(jīng)不知多少廚子被趕走了。老板吃完飯看了看他們,“你們回去各做一道菜過來,我吃得滿意就留下!”
天啊!怎么會這樣,他根本不知道老板的口味,除了知道他對食物還講究外,其他一無所知,什么樣的菜才能使老板滿意呢?他看著一桌的菜茫然。
等一下,他忽然想起了什么。對,他們?nèi)r,老板正在吃魚,老板說魚沒味道。他想到了,老板是說魚沒有其他味道,他曾經(jīng)看過一本書上寫著將魚冰凍會清口。對,就做極冰魚。
第二天,他和師兄們一起端著各自的菜放在老板面前。師兄們到底比他拜師早,做出的菜老遠就香氣十足,而且非常好看;他也沒修飾一下自己的菜,他不喜歡那些放在盤里都不能吃的東西,不過現(xiàn)在看看這一桌菜,他的那盤真是遜色多了。
后來他也做了師父,他對他的徒弟說:“當年老板之所以喜歡吃我做的菜,就是因為我注意到他的每一個舉動。你們不僅要學會做菜,而且要注意每一個細節(jié),包括觀察吃者對菜的神情。只有注意到細節(jié),才會取得成功?!?BR> 初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十二
如果全局是墻,那么細節(jié)是磚,正是無數(shù)磚瓦之細,方筑墻之雄偉。泰山能成其大,也正因其不讓寸土。
全局包含細節(jié)。就好比海的遼闊,是包含許多細微的水滴;山的高大,是包含許多微渺的塵土;樓的堅固,是包含許多平凡的磚塊。所以全局的最終形成,是無數(shù)易被忽視的細節(jié)的積累,正是一定細節(jié)的積累,才形成由微渺到壯闊的質(zhì)的飛躍。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十三
近日,讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務實”的精神,是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現(xiàn)將本人讀書心得向大家交流匯報:
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。在此我認為,在實際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業(yè)員工還是國家公務員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關(guān)注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細節(jié),只有認真專注于每件事的細節(jié)后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節(jié)中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關(guān)系著我們工作的方方面面。細節(jié)來源于我們不斷學習,來源于我們孜孜不倦向書本知識學習、向?qū)嵺`經(jīng)驗學習、向經(jīng)驗豐富的同志學習。通過學習,我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習,更進一步指導我們今后工作方向,幫助我們創(chuàng)新工作,也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區(qū)正進行貫標工作,通過短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過上星期兩個半天的認真聽講,對貫標工作有了進一步了解,通過貫標對園區(qū)內(nèi)部各部門的工作目標、工作內(nèi)容、工作流程、工作要求等進行全面規(guī)范化梳理,并且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產(chǎn)生積極效應。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學習貫標知識,細心觀察各項流程,專注各個細節(jié),今后貫標工作的效果還會逐步提高。
著名管理學家德魯克認為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。在工作中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業(yè)提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力,才能保障園區(qū)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們園區(qū)各項考核服務體系的建立,也正是關(guān)注細節(jié)創(chuàng)新工作的具體體現(xiàn)。
小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。讓細節(jié)決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十四
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!?BR> 這是看完了汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書后,給我留下最深印象的一句話。一看題目,顧名思義,書中內(nèi)容就是細數(shù)細節(jié)在成功道路上的重要性。作者強調(diào),不論做什么工作,都要關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透。他并沒有什么深奧的語言,華麗的修辭,而是用樸實而真實的事例揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。這句話,同樣是強調(diào)了細節(jié)的巨大作用。有些人一心想成就大事,認為做大事者就該不拘小節(jié),從而忽視小節(jié),結(jié)果往往因為一些細小的錯誤而導致失敗甚至釀成大錯。他們難道不明白,浩瀚的大海是由滴水融會而成,茂盛的森林是蔥蔥樹木連接而成,輝煌的成功更是無數(shù)細小的成功凝聚而成?海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。雖然書中的成功人士皆是商場中人,而我們是教育者。俗話說隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的'“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想是可以完全在教育行業(yè)適用的。就比如,在講解英語試卷的時候,每一道選擇題都有其選項的意義,為什么要選這個,而那個又該用在什么地方,每次老師都會仔細講解,這么多的概念小學生當然不能一下子全都記住。有些學生會在老師講解時在選項旁做好詳細的筆記,而有些卻單純地記下正確選項就算聽過了。當然,詳細記下的學生又將知識點溫習了一遍,下次做到不易再錯,而只記了個答案的學生下次碰到同樣的題目可能還是不確定。我發(fā)現(xiàn),做好詳細筆記的學生大多是學習成績優(yōu)異的學生。雖然說成績優(yōu)異并不能斷定一個人的成功與否,但至少他在學習這一方面,獲得了一些小成功。
剛拿到書的時候還覺得題目似乎有些小題大做的嫌疑,但當看完,我已被他的一個個活生生的事例所折服,再當反省自己在工作生活中的言行時,我不禁警醒,自己的一些缺點,如心血來潮、虎頭蛇尾、做事拖拉,可能就將是我成功路上的一塊塊絆腳石。我必定要盡力將它們一個個地改正。因為生活中很多小事,一個人能做,另外的人也能做,但往往就是一些細節(jié)上的功夫,做出來的效果不一樣,有成功,有一般,甚至失敗。這樣說來,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十五
人在旅途,花開花落,往復循環(huán),總會因為一些失敗而喪失前進的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個重要的因素就是:細節(jié)。
——題記。
細節(jié)是不容易令人發(fā)覺的,因為它渺小。一旦你忽視了它,它就會發(fā)出你想像不到的威力。
考試,一個熟悉又令我們害怕的字眼??荚?,有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當然地認為應該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個數(shù)字上,我卻因為沒有注意而忽視了它,鑄成大錯。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會借此機會來發(fā)奮圖強,爭取另一個方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”。可他們卻沒有注意到有人曬就有人傷這個細節(jié),或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細節(jié),沒有注意別人的感受,把精力都放在了學習以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強,以別人對他的傷害變?yōu)閯恿?,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定命運,如果不想讓成功遠離你、失敗靠近你、命運主宰你,就注意一切細節(jié)。細節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。