總結是對過去一段時間的工作或學習進行回顧和總結的重要環(huán)節(jié)。在寫總結的過程中，可以通過提問自己、對比不同經(jīng)驗等方式來提高總結的質量。如果你對總結的寫作感到困惑，那么以下的總結范文或許能夠給你一些指導。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇一
根據(jù)當前新形勢新任務的要求以及上級相關部署，結合國稅工作實際，我局今年國稅工作的總體思路是：全面貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，以全省、全市國稅工作會議和市委經(jīng)濟工作會議精神為指導，圍繞“服務大局、改革創(chuàng)新、依法行政、從嚴治隊”戰(zhàn)略布局，以績效管理為抓手，以“以人為本”和“文化興稅”為驅動，實現(xiàn)思想政治、能力素質、業(yè)務規(guī)范、工作作風四大提升，全力實現(xiàn)國稅現(xiàn)代化建設新跨越。
具體來講，重點要抓好以下幾個方面的工作：
（一）堅持總量與質量并重，強力組織收入，在發(fā)揮職能作用、服務地方經(jīng)濟上有更大作為。
組織稅收收入是稅務部門的天職。新常態(tài)下，收入增速雖然放緩，但是增長更趨平衡、預期更加穩(wěn)定，不管形勢多么復雜，不管困難有多大，我們都將堅定信心、竭盡所能，堅決完成市委市政府下達的年度收入目標。
突出收入質量。堅持組織收入原則，一手抓增量，一手抓質量，堅持把依法征稅作為組織收入工作底線，應收盡收，不收過頭稅；完善收入質量評價管理機制，建立涵蓋收入目標控制度、收入結構優(yōu)化度、經(jīng)濟稅源匹配度、收入真實度等指標的收入質量評價體系，促進稅收與經(jīng)濟良性循環(huán)；積極主動向地方黨政匯報組織收入情況，爭取理解和支持；有針對性地開展薄弱行業(yè)、薄弱環(huán)節(jié)專項清理整治，強化執(zhí)法性稽查，堵塞征管漏洞，同時努力壓縮陳欠，防止產生新欠。
抓好稅收分析。開展重點區(qū)域、重點行業(yè)稅收預測分析和政策效應分析，強化與地稅、工商等部門的數(shù)據(jù)比對，發(fā)揮稅收分析堵漏增收的作用。密切關注區(qū)域產業(yè)規(guī)劃、重大投資項目、重點行業(yè)發(fā)展狀況，深入開展“營改增”、高新技術企業(yè)等專題分析，每年拿出3篇以上高質量的分析報告，為政府當好稅收參謀。
加強預測監(jiān)控。對轄區(qū)內的重點行業(yè)、年納稅100萬元以上的重點企業(yè)要強化管控，按月對其產銷指標、稅負指標、發(fā)展趨勢進行分析評估，確保按進度均衡入庫，掌握收入主動權。
強化稅種管理。以新申報表推廣為契機，著力推進分類管理，重點加強金融業(yè)、非營利機構、股權轉讓、匯總納稅等所得稅管理。以湘贛邊區(qū)域合作為契機，加強區(qū)域間稅收合作，加大國內反避稅力度，防止稅收流失，避免區(qū)域之間的不良競爭。
（二）堅持服務大局與規(guī)范執(zhí)法并重，強化依法治稅，在落實稅收政策、實現(xiàn)法治公平上有更大作為。
xx屆四中全會作出了依法治國的決定，開啟了法治中國新常態(tài)，國稅部門作為重要的經(jīng)濟執(zhí)法部門，更應牢牢把握依法行政的生命線，提升站位、把握大勢、聚焦法治、規(guī)范執(zhí)法。
規(guī)范行政行為。規(guī)范決策程序，制定議事規(guī)則，完善黨組會議、局長辦公會議、局務會議制度，實施“一把手”末尾發(fā)言制，完善“三重一大”集體決議程序和工作事前審批制度。規(guī)范自由裁量權，建立評估稽查案例指導制度，按季舉行案例講評，設立優(yōu)秀案例庫，量化執(zhí)法標準，實現(xiàn)同類案件同標準執(zhí)行。規(guī)范稅收執(zhí)法，全面清理與法律法規(guī)不相符合的文件、制度、規(guī)定等，實行執(zhí)證上崗，亮證執(zhí)法，堅持下戶派單制，防止隨意下戶、隨意執(zhí)法。
改進執(zhí)法方式。注重運用風險分析、評估輔導、教育疏導等柔性管理手段，幫助企業(yè)規(guī)范財務核算，準確進行申報，預防和化解涉稅糾紛。實施信用等級動態(tài)管理，施行“紅黑名單”制度，逐步完善信用征集、分級評價和失信懲戒等配套管理措施，推動信用結果與行業(yè)準入、市場交易、融資信貸等掛鉤。建立“負面清單”，清單外事項由市場主體依法自主決定、由社會自律管理，為納稅人生產經(jīng)營提供公平的稅收環(huán)境。
強化執(zhí)法責任。建立執(zhí)法監(jiān)控同步差錯預警制度，加強前期防控和糾錯。認真落實重大稅務案件審理辦法，推行稅收個案批復、重大行政許可和重大行政強制的法制審核制度，強化內部權力監(jiān)督制約。定期進行執(zhí)法監(jiān)察，自覺接受人大、政協(xié)、審計、媒體監(jiān)督，建立納稅人異議處理制度，用責任追究機制倒逼執(zhí)法規(guī)范化。
釋放政策紅利。發(fā)揮稅收調控作用，輔導企業(yè)用足用好稅收優(yōu)惠政策，提升納稅人稅收優(yōu)惠政策的應用度，幫助企業(yè)做大做優(yōu)做強?？b密細致做好營改增各項配套工作，確保圓滿完成擴圍任務，堅決打好稅制改革攻堅戰(zhàn)。以出口退稅審批權下放為契機，理順業(yè)務流程，提升服務質量，支持外向型經(jīng)濟發(fā)展。圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展目標，主動協(xié)助招商引資工作，在稅收服務上做到提前介入、全程參與，對擬引進的項目提供稅收前景分析，為項目引進提供參考依據(jù)，盡可能地協(xié)調解決相關問題。
（三）堅持專業(yè)化與信息化并重，深化征管改革，在完善基礎建設、提高征管質效上有更大作為。
順應征管改革新常態(tài)，繼續(xù)深化稅源專業(yè)化管理，理順工作流程，明晰工作職責，建立適合經(jīng)濟社會發(fā)展的、科學嚴密的現(xiàn)代化稅收管理體系。
夯實征管基礎。完善下戶巡查制度，強化基礎管理崗職責，規(guī)范下戶巡查的內容和流程，抓好催報催繳等日常性工作，確保基礎工作落到實處。實施稅收征管檔案電子化管理，為納稅人量身定制風險管理策略，實現(xiàn)個性化、精細化管理。加強基礎管理崗管戶與管事的結合，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系責任人制度，保證底子清，責任明。加強行業(yè)管理，各分局要結合實際確定1-2個重點行業(yè)，總結掌握行業(yè)規(guī)律，建立管理模型，力爭用2年時間建立覆蓋全市主要行業(yè)的模型庫。
優(yōu)化征管模式。逐步建立“重點企業(yè)個性化管理，中小企業(yè)行業(yè)化管理，個體稅收社會化管理”的稅源專業(yè)化管理模式，對重點企業(yè)，實施個性化輔導、個性化服務、專業(yè)化評估、專業(yè)化稽查；對中小企業(yè)，實施分區(qū)域、分類別、分稅種的行業(yè)化管理；對個體稅收，實施公開定稅、陽光征收，推行社會化管理，推行小規(guī)模納稅人按季申報方式。
強化風險管理。強化風險管理意識，提高風險識別能力，對涉稅事項進行實時監(jiān)控，重點識別日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的風險、數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn)的風險等。加大信息化管稅力度，把第三方信息運用作為“重頭戲”，依托市政府稅收保障平臺，拓展信息采集渠道，全面構建并完善信息化征管平臺。完善風險推送機制，建立健全稅收風險特征庫和指標體系，強化大數(shù)據(jù)應用，對疑點開展甄別、分析和應對。針對薄弱行業(yè)和薄弱環(huán)節(jié)，開展行業(yè)稽查和專項檢查，集中力量查辦大案要案，提高準確性和威懾力。建立管理、評估、稽查互動機制，提高風險應對貢獻率，實現(xiàn)“檢查一個行業(yè)，規(guī)范一個行業(yè)”，形成以查促管的長效機制。
科學評價征管質效。引入征管質效評價理念，從稅收征管的基礎環(huán)節(jié)、內部效率、社會滿意度等方面出發(fā)，科學設計指標，找準征管薄弱環(huán)節(jié)，彌補短板，構建稅收征管質效考核評價體系，進一步細化、量化、強化考核評價責任，精準發(fā)力，增強稅收征管的科學性和預見性。
（四）堅持集約化與精細化并重，優(yōu)化納稅服務，在促進稅法遵從、增進征納和諧上有更大作為。
經(jīng)濟新常態(tài)下，建設服務型政府成為必然要求。要以落實《納稅服務規(guī)范》為導向，堅持全面、全方位服務，進一步細化服務內容，統(tǒng)一服務標準，變“便民春風”為“溫暖四季風”，不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
落實服務規(guī)范。樹立全員、全程、全心服務理念，梳理辦稅流程，升級服務內容，加強上下聯(lián)動，統(tǒng)一服務水準。完善首問責任制、導稅制、同城通辦、一窗通辦等服務舉措，集中規(guī)范音視頻監(jiān)控，引入社會評價機制，建立監(jiān)控狀況、窗口評價、執(zhí)法情況反饋、第三方評價等相結合的綜合服務評價體系。探索建立與地稅、工商、質監(jiān)等部門聯(lián)合辦證辦稅機制，推行商事登記聯(lián)合審批管理，實現(xiàn)“三證合一”。
加強咨詢輔導。整合納稅人學校培訓需求和師資力量，推行“訂單式”、“互動式”授課交流，提高納稅人培訓輔導的針對性和實效性。以納稅服務專家咨詢輔導團隊為平臺，開展個性化稅法宣傳和咨詢輔導，促進稅收宣傳、咨詢服務、納稅輔導的良性互動。
實行分類服務。對重點企業(yè)開展“直通車”服務，專人輔導，及時送政策上門；對中小企業(yè)開展“套餐”服務，進行稅收基本知識和更新知識輪訓，對非正常申報行為進行警示，幫助企業(yè)加強內部管理；對新辦企業(yè)開展“一條龍”服務，輔導企業(yè)建立健全財務管理和核算制度，引導企業(yè)規(guī)定辦稅；對出口退稅企業(yè)開辟專門通道，優(yōu)化流程，提高效率，縮短時限，在企業(yè)申報、單證處理、逾期申請等涉稅事項受理中，做到即事即辦、特事特辦，減少企業(yè)來回奔波。
維護合法權益。推行納稅風險警示提醒，限度地降低納稅人涉稅風險；完善投訴反饋機制，突出快速反應、跟蹤問效、回訪調查，暢通納稅人維權渠道，把納稅人關切的問題處理到位。
加強稅法宣傳。改進稅收宣傳方式方法，注重開展專題性、系列化、集群式宣傳報道，解讀稅收政策，講好稅收故事，傳播正能量。探索建立新聞發(fā)布會制度，對重大政策、重大改革、重大事項主動發(fā)聲，回應社會。探索新媒體語境下做好稅收宣傳，運用微博、微信、手機app客戶端等形式，貼近群眾進行針對性宣傳。
（五）堅持從嚴治隊與傾情帶隊并重，加強隊伍建設，在提升能力素質、激發(fā)隊伍活力上有更大作為。
新常態(tài)需要新本領、新面貌，對干部隊伍的履職能力、綜合素質、工作態(tài)度也提出了新的要求。要著眼于提能力、激活力、增動力，充分發(fā)揮干部的能動性和創(chuàng)造力，打造一支能力全面、素質過硬的國稅干部隊伍。
增強隊伍凝聚力和正能量。根據(jù)稅源專業(yè)化改革要求和當前工作需要，科學調整科室職能分工，合理調配人力資源，全體干部職工要嚴格遵守組織原則，堅決服從組織安排，認真履行工作職責；堅持“因人施用”的用人導向，完善干部選拔任用機制，構建動態(tài)的人員分類管理機制，充分發(fā)揮各年齡段、各職級層次、各專業(yè)特長干部職工的優(yōu)勢，防止職業(yè)倦怠感；引入競爭激勵機制，發(fā)揮“鯰魚效應”，實行末位評比制，激發(fā)干部職工積極性和工作熱情。
強化能力素質建設。理清教育培訓思路，制訂人才培養(yǎng)工作中長期規(guī)劃，以崗位需求、基本履職技能為培訓重點，分層次分類開展教育培訓，靈活采用情景體驗、實踐課堂、教學互換、拜師學藝等方法，找準學習興奮點，切實提升人員崗位工作技能。如對中層干部重點加強對法治思維、領導能力、管理能力和執(zhí)行力的培訓；對一般干部繼續(xù)加強專題業(yè)務培訓，開展稅收政策、系統(tǒng)操作、稅收分析、納稅評估等方面的輔導培訓，提高履職能力；對青年干部通過崗位鍛煉、交流輪崗等方式，重點提升綜合能力，形成年齡和專長上的梯次后備力量。
強化績效管理。發(fā)揮績效的“指揮棒”和“風向標”作用，科學合理設定指標，嚴格規(guī)范考核程序，建立分析評估制度、任務清單制度、考核講評制度、社會參與機制，實現(xiàn)組織績效與個人績效的全覆蓋，撬動工作紀律執(zhí)行、工作運轉規(guī)范、工作統(tǒng)籌性和計劃性增強。要深入開展以6項目標為內容的稅收勞動競賽，優(yōu)化指標設置，明確競賽重點，嚴格過程管理，科學評定結果，以此為抓手，推動績效管理工作落到實處。將考核結果與獎懲掛鉤，作為干部評價、單位考核、工作問責的主要依據(jù)，用績效管理倒逼“價值認同”。
深化文明創(chuàng)建。立足地域特征、行業(yè)特點、部門特色，制定國稅文化建設長遠規(guī)劃，定期開展趣味運動會、主題沙龍、訪貧問苦、典型選樹等有特色的專題活動，進一步增強文化的覆蓋面、感染力和針對性，確保隊伍活力，體現(xiàn)人文關懷。以文明創(chuàng)建為載體，促進全面工作的發(fā)展，發(fā)揮黨、團、工、青、婦、老干等組織的作用，深入開展社會主義核心價值觀教育、“講文明樹新風”、“我們的節(jié)日”、“學雷鋒”志愿服務等群眾性文明創(chuàng)建活動，全力爭創(chuàng)全國文明單位。
（六）堅持防控風險與改進作風并重，強化黨風廉政建設，在堅持懲防并舉、筑牢廉政防線上有更大作為。
堅持群眾路線，樹立良好作風，保持清正廉潔，是作風建設新常態(tài)對國稅干部的基本要求。要堅持自律與他律并重，制度與監(jiān)督并進，教育與懲處齊抓，始終保持反“四風”高壓態(tài)勢，推動干部作風持續(xù)改進。
落實“兩個責任”。落實“一崗雙責”制度，完善領導干部責任追究制，建立作風建設目標管理責任制和專項述職制度，班子成員要帶頭簽訂專項責任書，每季度在局務會上對所分管工作進行述職。
抓好內控機制。發(fā)揮內控外評系統(tǒng)“信息衛(wèi)士”作用，按照績效管理和納稅服務規(guī)范的要求，健全崗責體系，科學分解權力，優(yōu)化業(yè)務流程，確立防控重點，實現(xiàn)同步防控、互融共促。加大稅收執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察力度，建立作風檢查常態(tài)化機制，定期開展專項治理，化解防范執(zhí)法和廉政風險。嚴格制度執(zhí)行考核，強化責任追究，用制度為權力的籠子“上鎖”。
持續(xù)加強作風建設。按照總局“鞏固深化拓展”活動要求，認真開展群眾路線教育實踐活動回頭看，持續(xù)開展“轉作風、正稅風、樹新風”活動，嚴肅工作紀律，抓好建章立制，以踏石留印的勁頭狠抓制度落實，以持之以恒的態(tài)度深入推進“四風”問題整改到位，切實樹立國稅良好形象。堅持嚴管善待，切實改變片面和諧觀念，該教育的認真教育，該查辦的堅決查辦，絕不姑息縱容。
加強廉政教育。重點開展以理想信念、思想道德、法紀條規(guī)為主要內容的崗位廉政教育，開展改進作風現(xiàn)場點評會、廉政教育主題觀影活動、“反四風”對照檢查活動等，規(guī)范從稅行為。發(fā)揮廉政文化作用，堅持陽光心態(tài)、正面引導，繼續(xù)開展“三最”紀檢日評選活動，組織健康向上的廉政文化建設競賽活動，繼續(xù)深化“陽光國稅轉風換位”主題教育、廉政書畫大賽、“家庭助廉”比賽等，營造知廉、崇廉、守廉的文化氛圍。
形成監(jiān)督合力。充分發(fā)揮黨內監(jiān)督、社會監(jiān)督、業(yè)務監(jiān)督、紀檢監(jiān)察專項監(jiān)督的整體合力，不定期面向納稅人、人大代表、政協(xié)委員、兼職監(jiān)察員開展?jié)M意度測評，根據(jù)測評結果認真整改落實，促進干部作風持續(xù)改進。
（七）堅持先進性與規(guī)范性并重，全面深化黨建，在依規(guī)治黨、提升群眾信任度上有更大作為。
“全面從嚴治黨”是以習近平同志為核心的黨中央治國理政的重大戰(zhàn)略舉措。要以黨建“規(guī)范化建設年”為主線，把落實從嚴治黨要求作為黨建新常態(tài)，圍繞中心任務，創(chuàng)造性地開展新時期黨建工作，不斷總結經(jīng)驗，取得成效。
抓好思想建設。重點抓好習總書記系列講話精神、依法行政、社會主義核心價值觀、黨的基本理論“四個專題”教育，落實黨組中心組理論學習制度，積極開展專題調研、理論研討。形式多樣開展黨員學習培訓，組織交流座談、黨員沙龍、名師講座、季度經(jīng)典讀書等活動，提升黨員干部思想素質。
突出組織建設。開展主題教育，帶領黨員干部重溫入黨誓詞、組織紀律、組織原則，加強黨員黨性修養(yǎng)。加強基層黨組織建設，規(guī)范黨建工作流程和考核細則，簽訂黨建目標責任書。提高組織生活質量，積極創(chuàng)新組織生活活動方式，規(guī)范“三會一課”制度，落實黨員民主評議制度，黨組成員和各單位負責人要帶頭參加組織生活，把組織生活正?；涞綄嵦?。以黨支部標準化、經(jīng)常化、系統(tǒng)化、常態(tài)化建設為標準，積極開展“一支部一主題、一支部一特色”活動，開展優(yōu)秀基層黨組織、黨建示范點評選，培育團結戰(zhàn)斗、充滿活力的優(yōu)秀基層黨組織。加強對黨務工作的教育培訓，發(fā)揮帶頭作用，實現(xiàn)“以點帶面、全面開花”。
開展主題活動。落實“五聯(lián)五共”和“五個一”要求，開展機關支部與稅務分局結對共建，支部與社區(qū)、企業(yè)結對共建。發(fā)揮黨員甘于奉獻、率先垂范作用，開展“中心組成員賽調研”、“支部書記賽黨課”、“黨員干部賽體會”等競賽主題活動，開展道德講堂、“我為黨旗添光彩”等黨建主題活動，開展“黨員先鋒號”、“黨員示范崗”、“黨員志愿者服務隊”等創(chuàng)建主題活動。
（八）堅持規(guī)范化與人性化并重，提升管理效能，在增強保障能力、提升工作質效上有更大作為。
要著眼提高效率、嚴肅紀律，努力建立科學高效、運轉協(xié)調的行政管理機制，有效推進機關內部管理和效能建設新常態(tài)。
加強政務管理。實施信息調研精品戰(zhàn)略，開展工作調研專項評比，為決策提供科學依據(jù)，使干部在調研中受教育、得提升；規(guī)范辦文辦會，抓好公文處理、辦理效率、辦理程序、會議申請等各項工作，精簡公文、會議，實現(xiàn)高效節(jié)約。
改進財務管理。結合作風建設要求，嚴格落實八項規(guī)定和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，從嚴控制“三公”經(jīng)費支出，進一步完善財務管理制度，實現(xiàn)有序管理。加強固定資產、政府采購和基本建設管理，開展財務檢查和資產調研，盤活閑置資產。嚴格執(zhí)行財務事前審批制度，完善辦事流程、審批手續(xù)。切實加強對稅務分局的經(jīng)費支出管理。
強化綜合治理。建立突發(fā)事件應急機制，全面落實工作責任制和事故責任追究制度。加強消防安全和食品安全，突出抓好發(fā)票庫房、機房等重點部位的安全管理，切實做好安全隱患排查和矛盾化解。嚴格落實信訪工作責任制，全面把握群眾信訪訴求，依法、依規(guī)、及時解決問題。
抓好督查督辦。要以績效管理為抓手，圍繞局黨組的決策部署和年度重點工作開展督查，跟蹤各類會議議定事項落實情況，督辦上級部門和地方黨政轉辦事項，重點抓好政策落實“最后一公里”督查。對督查督辦結果定期通報，對落實好的要予以表揚，對不落實、落實不力的要堅決批評并追究責任，使督查督辦成為提速增效的助推器，確保全局上下政令暢通。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇二
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效，確保機關正常運轉
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用，共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用，定期陪同領導深入基層單位開展工作調研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期，形成工作調研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不€為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
今年下半年，市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協(xié)調。
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效，確保機關正常運轉
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用，共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用，定期陪同領導深入基層單位開展工作調研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期，形成工作調研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不?，還為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
今年下半年，市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協(xié)調。
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效，確保機關正常運轉
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用，共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用，定期陪同領導深入基層單位開展工作調研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期，形成工作調研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不?，還為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
今年下半年，市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協(xié)調。
重品行涵養(yǎng)底氣，不淫媚涵養(yǎng)骨氣。像一首歌中唱的那樣“酒綠燈紅心不動，浩然正氣貫長虹”，守住自己的精神家園，做一個大寫的人，永葆共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。高校學轉促心得體會，歡迎借鑒參考，高校學轉促心得體會一：“學、轉、促”專項活動啟動以來，伊寧市瓊科瑞克街道通過以學為先、以轉為要、以促為目，打牢基礎、抓住關鍵、務求實效，大力整治干部隊伍中存在的“四風”“四氣”，推動“兩學一做”學習教育不斷深化、干部作風持續(xù)轉變，確保上級黨委決策部署落地根。
以學為先，打牢基礎。每月下發(fā)干部政治學習計劃，采取領導帶頭領學，黨員分組討論、撰寫讀書筆記、撰寫心得體會的形式，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，特別是習近平總書記在十八屆中央紀委七次全會上的重要講話精神，為落實伊寧市社會穩(wěn)定和長治久安總目標分解方案各項任務的強大精神動力。目前，下發(fā)干部政治理論學習計劃2次，撰寫讀書筆記13篇、心得體會1次。
以轉為要，抓住關鍵。堅持深化干部入戶走訪活動，嚴格落實干部入戶走訪“八必問”“八必講”要求，重點圍繞群眾見面率、情況知曉率、工作完成率和群眾滿意率等“四率”，采取現(xiàn)場提問、入戶核對、隨機測試、檢查“四會”記錄和《民情日記》等方式，確保網(wǎng)格員認真落實“四知四堅持人民至上、促進執(zhí)政為民的必然要求，是解決突出問題、提升干部素質的重要舉措?？倳浱栒俑骷夘I導干部：弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力解決突出問題，努力實現(xiàn)領導干部作風的進一步轉，為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會提供有力保障。構建社會主義和諧社會關鍵在黨，黨的領導干部在黨的各級組織中肩負著領導責任。領導干部其作風如何，直接關系到黨的影響力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，關系社會主義和諧社會建設的成敗。因此，加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求?！稗D作風、促發(fā)展”首先要解決領導干部的作風問題。領導干部作風好，干部職工風氣盛，大家才能心往一處想，勁往一處使，推動航天事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、必須強化學習，切實增強開展“學講話、轉作風、促發(fā)展”教育實踐活動的針對性和實效性。(踐行宗旨是關鍵)第一，要強化學習，深入基層調查研究。學習是立身之本、發(fā)展之本，要堅持把學習貫穿于活動始終，認真學習集團開展“學講話、轉作風、促發(fā)展”教育實踐活動動員大會精神，認真領悟領導在動員大會上的講話精神，堅持學習、學習、再學習，堅持實踐、實踐、再實踐。
我們要把學習作為增長才干、提升境界的重要途徑，作為履行職責的第一需要，戒除浮躁、靜下心來，把更多的時間用在學習知識、思考問題上，不斷提高勝任工作的能力和素質。清四掌握”工作機制。目前，通報表揚優(yōu)秀網(wǎng)格員1人，給予8名知曉率較差的網(wǎng)格員當月考核“不稱職”處理。
以促為目，務求實效。按照月初下發(fā)的推進計劃，采取黨政辦督查、效能辦巡查、業(yè)務科室檢查、專班重點清查等方式，封堵工作漏洞，落實“月考核、季獎懲”措施。開展“三項治理”，查擺突出問題4個，通報處理工作懈怠、落實不力、擅離職守、違紀等人員人實現(xiàn)干部作風持續(xù)向好。
抓思想，促管黨責任有效落實?？h委把黨建工作和中心工作同謀劃、同部署、同考核，先后5次召開常委會研究基層黨建工作。與各黨(工)委書記簽訂目標責任書，年底召開由“兩代表一委員”和相關干部群眾參加的考核會議，對黨(工)委抓基層黨建工作情況進行測評、評議，并將考核結果在全縣范圍內通報。新增基層黨組織書記黨建知識測試環(huán)節(jié)，強化黨(工)委抓基層黨建主體責任。在此基礎上，縣委召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建工作述職評議考核會議，專題聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建履職情況，并由部分縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和基層干部群眾代表等進行評議。建立縣級黨員領導干部黨建聯(lián)系責任區(qū)，經(jīng)常性深入基層開展調研，與鄉(xiāng)村兩級共同研究、協(xié)調解決強基惠農“合作股份”缺乏股本、為民服務站建設資金不足、農民增收致富困難等熱點難點問題。
抓整頓，促重點難點問題突破。堅持以問題為導向，以解決群眾反映強烈的問題為切入點，抓住基層黨組織班子建設、制度執(zhí)行、服務意識、財務管理等方面存在的問題，排查37個各領域軟弱渙散基層黨組織，實行市縣領導包保聯(lián)系村黨組織制度，開展專項整頓工作，調整不勝任的基層黨組織書記8名，軟弱渙散基層黨組織逐步轉化。針對群眾反映的村級財務不公開不透明等問題，委托縣審計局對56個村(社區(qū))的財務進行清理審計，覆蓋面達%，處理問題干部11名。
抓統(tǒng)籌，促服務能力提升。緊緊圍繞“8433”創(chuàng)建思路，統(tǒng)籌推進“6995”網(wǎng)格化管理信息平臺建設、強基惠農“合作股份”、“基層黨員帶領群眾創(chuàng)業(yè)致富貸款”、基層黨建與扶貧開發(fā)“雙推進”等工作，“6995”網(wǎng)格化管理信息平臺，有效解決了聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。縣委組織部、縣財政局、縣供銷社等有關部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計投入萬元扶持17個村(社區(qū))開展強基惠農“合作股份”工作，壯大農村集體經(jīng)濟。在用好50萬元黨員創(chuàng)業(yè)致富基金的同時，縣財政貼息30萬元，實施“基層黨員帶領群眾創(chuàng)業(yè)致富貸款”工作，扶持173名農村黨員創(chuàng)業(yè)，有效拓寬了農村黨員致富渠道。
抓管理，促干部作風轉變。嚴格執(zhí)行發(fā)展黨員“預審制”“公示制”“票決制”“責任追究制”，嚴把“入口關”，提升黨員素質。制發(fā)《關于做好處置不合格黨員工作的通知》，細化不合格黨員評定20種表現(xiàn)，嚴肅處置不合格黨員，純潔黨員隊伍。投入萬元，縣鄉(xiāng)分級開展黨員專題培訓，實現(xiàn)124個村(社區(qū))黨組織書記、鄉(xiāng)科級以上領導干部和1萬余名農村黨員培訓全覆蓋。研究制定《關于進一步加強效率建設意見》，制定加強紀律作風建設六項措施。開展違規(guī)借用工作人員、“吃空餉”等專項清理，倡導節(jié)儉辦事、移風易俗，經(jīng)驗得到省市各級的肯定。構建跟蹤問效、責任追究等長效機制，對違規(guī)違紀問題“零容忍”，立案28件，處分22人，問責16人。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇三
xx年，在市局的正確領導下，在區(qū)委、區(qū)政府的關心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區(qū)局以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設，隊伍建設，行風建設，提高服務質量,規(guī)范執(zhí)法行為，出色地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、強化稅收征管，努力完成收入任務。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實，抓出成效”和“有稅盡收，無稅禁收”的思路，采取有力措施，大力組織收入。一是明確任務，落實到人。年初，區(qū)局就將稅收任務分解到各征收分局、征收所，各單位又將任務及時落實到人，做到任務早落實，明確了今年的奮斗目標。二是落實獎懲，激發(fā)活力。在征收工作中，實行組織收入與目標責任制掛鉤，局領導分片包所，定期召開稅收收入分析會，及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個人的經(jīng)濟利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。三、重點稅源，規(guī)范管理。在實行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎上，區(qū)局進一步加大了對重點稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度，規(guī)定征收管理人員必須每月將重點稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的'因素等重要情況及時反饋給局領導，幫助領導正確決策，確保了大宗稅款的及時足額入庫，保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。四是戰(zhàn)勝非典，努力征收。面對非典，區(qū)局增強了緊迫意識，抓好四個到位，組織領導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實制度到位，迎難而上，多措并舉，大力組織收入，以多收超收，支持經(jīng)濟發(fā)展。五是強化稽查，追繳入庫。今年以來，稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點，對轄區(qū)內的企業(yè)進行了專項檢查，共查補入庫稅款xx.x萬元，萬元，萬元，調減留底xx.x萬元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日，億元，占年計劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x％，億元。
二、增強人員素質，隊伍建設推陳出新。
（一）團結民主，求真務實，抓好領導班子建設。
區(qū)局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結帶頭”四個方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會制度，落實民主集中制原則，勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性，使領導班子在工作中形成合力，創(chuàng)建了一個團結合作的領導群體，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份，為提高干部隊伍的整體素質，優(yōu)化人員結構，區(qū)局進行了人事機構改革，對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗，實行末位淘汰，xx歲以上的老同志不再參加競爭，對一般干部的工作崗位普遍進行交流，并且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲，副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲，落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式，實現(xiàn)了以下幾點突破：一是傳統(tǒng)領導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區(qū)局工作注入了新的生機和活力。
（三）加強學習，提高認識，打造一支高素質干部隊伍。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇四
x年，隨著機構改革的結束和人員調整到位，黨辦在縣局黨組的正確領導下，堅持以黨的xx大精神為指導，牢固樹立“圍繞科學發(fā)展抓黨建、抓好黨建促進科學發(fā)展”的理念，圍繞推動全縣國稅中心工作圓滿完成，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以加強“五項建設”為重點抓好黨建工作，以理順情緒、激發(fā)活力為重點抓好思想政治工作，以開展“創(chuàng)建”活動為重點抓好精神文明建設，以發(fā)揮橋梁作用為重點加強對群團組織領導，扎實推進了淮陽國稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設，抓好了黨建和思想政治工作，創(chuàng)新工作方式和方法，創(chuàng)造性的開展工作，有力促進國稅工作任務的完成，為淮陽國稅事業(yè)的發(fā)展提供強有力的支撐和保證?，F(xiàn)將20xx年職責履行及工作任務完成情況報告如下：
一、夯實組織基礎，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
(一)在縣局黨組和縣直機關工委的正確領導和指導下，認真細致地做好機關黨員大會籌備工作，完成了局機關黨委的改選工作。8月6日上午，我局舉行了第一屆機關黨委改選暨機關紀委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則，通過無記名投票方式差額選舉產生了我局機關黨委新的班子和機關紀委。黨組書記霍黎明同志對20xx年黨委工作進行了總結，并要求新一屆機關黨委在縣直機關工委的領導下，在縣局單組的指導下積極開展工作，真心實意的為全局干部職工服務，傾聽群眾聲音，為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻計。新當選的機關黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言，縣直機關工委書記陳家方同志出席了大會并發(fā)表賀詞。
(二)牽頭完成機關各黨支部委員會的換屆選舉工作。
為進一步加強基層黨組織建設，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的順利開展，經(jīng)請示縣局黨組，11月3日，我局召開了第一次機關黨委會議。會議一是對《_淮陽縣國稅局機關委員會關于對各支部委員會進行換屆選舉的通知》進行了商議，對黨組織的設置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當選的條件等事項進行了確定;二是對換屆選舉工作中機關黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細節(jié)進行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展進行了商議。此次會議的召開，拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕，也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
11月10日至17日，在縣直工委、縣局黨組的領導和指導下，我局認真組織，嚴格按照規(guī)定程序，進行了我局各支部委員會的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志，又嚴格按照黨內法規(guī)進行，把一批黨性強、覺悟高，有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領導崗位上來，使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評。
通過完善基層黨的組織體系，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯實了活動基礎。
二、開展了以“服務科學發(fā)展，共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是認真領會上級局關于創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，制定了《淮陽縣國稅局關于在基層黨組織和_員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會。對活動開展情況進行了具體部署，黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求：一是嚴格按照市局工作部署進行落實;二是充分發(fā)揮主觀能動性，以黨辦文化論壇為載體，搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺，多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，共同促進我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章，要求各單位的_員均要配戴黨徽上崗，要把黨員的身份亮出來，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、注重全員參與，狠抓理論學習。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇五
我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領導下，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導思想，全面貫徹落實盛市財稅工作會議精神，緊緊圍繞縣局x年工作要點和工作思路，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用和綜合協(xié)調服務作用，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，較好地完成了全年各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結如下:。
一、信訪維穩(wěn)、綜治工作持續(xù)加強。年初，與全局各部門負責人簽訂了綜治工作。
責任書。
明確責任把綜治維穩(wěn)工作擺在首要位置實行領導“一崗兩責”制“一把手”負總責分管領導具體抓層層簽訂工作責任書形成齊抓共管的有效工作機制節(jié)假日堅持做好值班制度和重大事項報告制度。車輛管理實行領導安排制度和定點定時維修檢查制度確保車輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休干部信訪件和1件群眾信訪件在了解清楚情況后積極穩(wěn)妥的把信訪件轉到了相關部門處理及時化解了矛盾確保了安全穩(wěn)定工作扎實到位。
二、精心籌劃做好了第18個稅收宣傳月活動工作。圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，精心策劃，周密部署，召開工作專題會，成立稅宣工作領導小組，重點宣傳與公民生活密切相關的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關內容。共印制了新稅收政策宣傳資料多份和稅收政策宣傳手冊共800本，分上下兩冊，全部免費發(fā)放到納稅人手中，在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條，張貼宣傳畫冊30多冊，營造了濃厚的宣傳氛圍。4月9日，舉辦了一期企業(yè)稅務人員企業(yè)所得稅匯算清繳培訓班，來自全縣60多家企業(yè)單位的財務會計人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國稅干部參加了培訓，培訓的主要內容有企業(yè)所得稅法及相關配套政策，x年度企業(yè)所得稅年度納稅申報表講，企業(yè)所得稅核定征收和稅負警戒線管理要求，增值稅轉型改革及其他具體稅收政策變化動態(tài)等。在4月中旬，我局派出5名業(yè)務能手參加了全縣各行政執(zhí)法單位聯(lián)合舉辦的法制宣傳活動，著重宣傳了打擊發(fā)票違法犯罪和發(fā)票真?zhèn)伪鎰e知識，受到了廣大群眾的歡迎?；顒悠陂g，各部門主動參與，積極宣傳，并及時反饋活動的開展情況，辦公室及時做好了信息的收集和上報工作，在縣局內外網(wǎng)國稅動態(tài)欄目及時發(fā)布稅收宣傳月活動動態(tài)和圖片報道，在《國稅信息》上編發(fā)了2期稅收宣傳月專輯，總結了經(jīng)驗，鞏固了成果，取得了良好的社會效應。
三、稅收信息調研工作成效顯著。針對我局稅收信息工作被動落后的局面，年初，辦公室制定了《x縣國稅局x年稅收信息調研工作考核辦法》，以獎懲相結合的方式，充分調動了全局干職工的信息寫作積極性，全年在省局國稅信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，調研文章類在省局網(wǎng)站刊發(fā)機關效能建設經(jīng)驗做法1篇，在市局《國稅》上稿4篇，在市局網(wǎng)站上稿組織收入經(jīng)驗交流文章1篇和稅收執(zhí)法管理經(jīng)驗介紹1篇。內部刊物全年共編傭國稅信息》9期，《機關效能建設工作簡報》4期，為領導、上級機關決策提供了具有較高價值的參考。
四、內部辦公網(wǎng)站管理工作進一步提升。省級集中版辦公網(wǎng)站自x年1月1日起上線運行以來，我局以高度的工作責任心，積極主動配合省局、市局的統(tǒng)一工作部署和進度，有序跟進，及時有效地做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)內容補錄和更新工作?？h局辦公室作為網(wǎng)站建設的牽頭部門，經(jīng)常召開部門碰頭會和下發(fā)通知，研究措施，并制定了《x縣國稅局網(wǎng)站管理辦法》和考評辦法，把網(wǎng)站的各欄目分配到相關部門負責，督促各部門做好各自責任欄目的內容發(fā)布及更新工作，提升了網(wǎng)站管理質量和效能，有效發(fā)揮了辦公網(wǎng)站的功能。同時也認真做好了政府信息公開網(wǎng)站的數(shù)據(jù)發(fā)布、更新工作，編寫了x年大事記。
五、公文管理工作嚴謹細致。為促進公文管理工作規(guī)范化、制度化、科學化，確保公文運轉高效、安全，在公文管理上嚴把三關即“格式關、文字關、程序關”，對不符合行文規(guī)則或錯用文種的公文一律退回相關部門重新修改，確保不錯發(fā)一個公文。全年公文處理系統(tǒng)共收文619個，發(fā)文113個。認真開展了x年度公文管理和保密工作情況調研檢查工作，對網(wǎng)上公開文件重新進行了保密性審核，檢查面達100%，確保了“泄密文件不上網(wǎng)，上網(wǎng)文件不泄密”。從而使電子公文處理更規(guī)范、更科學，提高了文件管理水平。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成績，但與市局的要求相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務學習不夠多，忙于事務性的時間太多，深入基層調查研究較少;二是信息上稿率不夠理想、內外網(wǎng)更新不及時，公文處理系統(tǒng)運行時而不平穩(wěn)等等。在今后，我們將在工作中不斷總結經(jīng)驗，加強學習，改進不足，圍繞全局中心工作，認真履職，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，助推國稅事業(yè)再上新臺階。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇六
我與大家分享一篇國稅局辦公室主任的述職報告，希望大家能從中獲得一些啟發(fā)和勉勵。
今年以來，我在分局黨組的正確領導下，以_理論和江x同志“三個代表”重要思想為指導，按照盛局黨風廉政建設工作會議精神，堅持以做好參謀助手為主題，以搞好服務保障為主線，始終掌握工作的主動權，在抓好辦公室工作的同時不放松黨風廉政建設，全面落實黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，抓個人，帶隊伍，堅持把教育、管理、監(jiān)督相結合，切實負起了黨風廉政建設的責任。對于今年的工作，我做出了如下幾點總結：
一、努力學習，全面提高自身素質。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關和各級領導的威信，維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛。
我從基層調入市局工作以來，市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我唯一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計，全年撰寫各類文字材料近xx篇計xx余萬字，平均每天近xx字，地市級以上各類媒體采用xx篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。
每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選選擇。
四、盡心履職，全心全意當好配角。
作為辦公室領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
回顧自己的成長歷程，我深深感謝各位領導、同志們對我的教育和幫助;感謝局領導教我怎樣做人，怎樣處事。感謝歷任辦公室領導為我打下良好的基礎;感謝辦公室全體成員對我工作的配合;感謝各兄弟科室和稅務所的同志對我的大力支持。這些都將是我寶貴的政治財富、精神財富，都將使我終生受益，相伴永遠。
我深信在座的每一位同仁也必定迎來更加美好的未來。朋友們讓我們一起風雨同舟，為國稅局的美好明天而努力奮斗吧。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇七
根據(jù)市局關于20__年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就20__年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
即將過去的20__年，我的工作分為兩個階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到__縣國稅局工作。
首先，我就在市局辦公室工作期間的情況簡要作以匯報。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”，精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作。
一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和__國稅下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《__局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的30多次的視頻會議順利召開。
一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以“________”為主題的稅收宣傳活動，在《__日報》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)__國稅史上稅收新聞宣傳之最。辦公室副主任述職報告三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦理的數(shù)量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市16個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。20__，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次，形成各類調研報告86篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
其次，切實加強自身建設。
認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層調查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現(xiàn)了由被動工作向主動服務的轉變，提高了為領導決策服務的水平。
四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率的提高。五是加強了內部建設。
始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。關于廉潔自律的情況：
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和__縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線，推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中取得了__縣國稅局歷史最好成績。
三、在__縣局的工作情況。
20__年11月，受市局黨組委派，到__縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了__縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進了__國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當前__縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后__國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實施中因為種.種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認真加以改進。
述職人：___。
____年__月__日。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇八
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習^v^建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣x個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。稅務局個人工作總結一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;。
三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇九
xx年，我部門在局黨委的正確領導下，瞄準年度總目標，堅持務實肯干、踏實認真的工作態(tài)度，秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念，較好的完成了材料起草、調研走訪、公務接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作，現(xiàn)將全年工作匯報如下：
1.堅持常思善謀，扎實做好材料編撰工作。一是以文輔政，當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作；圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作，穩(wěn)步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料x余篇。二是深入一線，做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研x次，開拓思路，總結提煉經(jīng)驗，有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態(tài)，干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署，全面加強上下左右關系溝通，全方位、立體式地宣傳亮點特色，全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2.堅持精益求精，扎實做好各項常規(guī)工作。一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通，堅持扎實工作，狠抓工作質量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏，不斷提高服務質量和服務水平，較好地發(fā)揮了傳導功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴格落實既定工作方針，穩(wěn)打穩(wěn)扎，圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標，以耐心和細心化解為基礎，認真做好群眾來信來訪工作，不斷提高信訪事項辦結率，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪x件，均得到有效解決，為我單位科學發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢，進一步修訂完善了檔案制度規(guī)定，確保了檔案工作有章可循，管理規(guī)范。
3.堅持勇挑重擔，扎實做好服務保障工作。一是有禮守規(guī)，開展公務接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則，嚴格落實中央八項規(guī)定的要求，協(xié)助財務部門從嚴從細制定《業(yè)務招待管理辦法》，從源頭上保證了公務接待的規(guī)范性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則，對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關，確保公務接待始終合規(guī)合理運行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機關辦事時，做到多體諒基層,多提供便，多聽取意見。二是親力親為，做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會后整理各個環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴肅認真，完成年鑒編纂。牽頭組織機關各部門、各基層，按照行文標準，有序開展組稿工作，落實專人系統(tǒng)匯集、整理，歷經(jīng)x次修改、補充、完善，最終形成x頁的年鑒材料，為領導決策、促進發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎。
1.主動工作、超前工作的意識還不強。辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務性工作，始終處于忙碌的工作狀態(tài)，但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上，滿足于做好當前工作，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。
2.創(chuàng)新服務、深層次服務還有所欠缺。主要體現(xiàn)在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面，服務保障效果徘徊于中游水平，局限于按章操作、按部就班，在精細化運作上還有進步的空間，在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內，深入研究如何創(chuàng)新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。
3.制度落實，嚴格管理還不夠。主要表現(xiàn)為有的部門習慣于通過電話要公文，辦公室工作人員礙于同事情面，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞，制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。
1.圍繞全局中心工作，跟進新思路、新建議。一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識，認真學習上級單位出臺的決策部署、重要文件，領會精神、掌握精髓，對單位的工作思路、業(yè)務指標、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù)，努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責任不落實、工作推進不力、執(zhí)行力低下等情況，結合工作任務需求，適時啟動督辦機制，細化任務、明確節(jié)點、掌控動態(tài)、及時反饋，確保有序推動、持續(xù)進展。力爭通過督辦，使各項工作得到最大程度的落實。
2.圍繞部門專項工作，提出新措施、新舉措。一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規(guī)定要求，突出規(guī)范性和嚴肅性，重點做好審核、編號工作，做到“格式關、質量關”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放，納入全年工作規(guī)劃，通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑒編纂培訓力度，切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃，扎實開展檔案信息化錄入工作，指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則，深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3.圍繞服務保障工作，拓寬新領域、新渠道。將常見類型的服務保障工作流程以條目性規(guī)章機制的形式予以固化，并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善，盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機制化制度，確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化，不因服務對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動，最大程度的保證服務效果。
xx年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風，在圓滿完成各項繁重任務的前提下，正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣，樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20xx年我們將繼續(xù)保持勤奮好學、團結向上、飽滿旺盛的精神風貌，努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣，不斷提升自我，切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任，為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌！
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇十
“參與政務，管理事務”八個字證明，即是最傳統(tǒng)對辦公室工作職責表述，也是把“參與政務”列在首位。當前，國稅系統(tǒng)各級辦公室，擔負著上情下達、下情上報、內外協(xié)調等多項工作，處于連接機關、領導與基層橋梁樞紐地位，被形象稱之為信息中心、參謀中心、服務中心和運轉指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等“六大”職能，日常不論是辦文、辦事、辦會，還是協(xié)調服務，每一個環(huán)節(jié)都需要審慎對待。從某種意義上說，辦公室工作質量好壞，直接影響稅收工作開展。
據(jù)有關資料載：我國自有辦公室機構設置以來，對其基本職能設定大體有三：一是承辦職能。即承辦同級領導、上級部門和同級職能部門交辦和需辦有關事項。包括決策決議宣傳、落實、總結；各類文稿起草、印制、分發(fā)；各類會議組織、安排、記錄；有關問題調查、研究、反饋；相關問題上傳下達等；二是管理職能。主要有文秘管理、信息管理等，及時準確為同級和上級領導提供信息，輔助決策，發(fā)揮參謀作用。事務管理：一方面是管好與機關工作直接關聯(lián)事務，包括交通工具安排、來客接待、群眾來訪、機關保衛(wèi)、通訊聯(lián)絡等；另一方面要當好機關“后勤部”；三是協(xié)調職能。主要有縱向協(xié)調，即致力于上下級之間關系融洽，上下配合，步調一致搞好工作。橫向協(xié)調，即協(xié)調同級各職能部門之間關系。在受領導委托組織若干相關部門共同辦理某一事項或對某一問題專門處理時，發(fā)揮辦公室協(xié)調作用。內部協(xié)調。這里主要指辦公室內部各個工作人員及任務分配之間組織協(xié)調，發(fā)揮整體工作效能。
根據(jù)筆者對上述“三大”職能理解，其中辦文、信息調研、公文運轉等決策輔助工作；事務管理中信訪及通聯(lián)工作、協(xié)調職能中協(xié)調服務工作都可歸于政務服務，一般簡要地概括為：參謀助手、協(xié)調服務、督辦把關三大任務。在此，我們將辦公室政務與事務工作加以區(qū)分，以利對“政務服務”展開討論。
二、制約辦公室政務服務質量主要問題。
考察當前國稅系統(tǒng)辦公室工作，制約其政務服務水平盡快提高問題主要有三：
（一）對辦公室工作職能定位存在認識誤區(qū)。這種認識誤區(qū)主要又表現(xiàn)在兩個層面上，一是各級領導對辦公室工作職能認識。辦公室政務工作能不能得到加強，關鍵在于領導對辦公室工作認識和重視。如果領導下意識里把辦公室當作了單純協(xié)調服務機構，而忽視其參謀、助手職能，辦公室就可能天天沉浸于紛繁零碎事務之中，而不去抓信息工作和搞調查研究，對下情不明，上情不清，就很難給領導提供有效決策服務。從國稅系統(tǒng)近年實踐看，不能說領導對辦公室職能認識不清，但定位不準問題卻不同程度存在。這在縣（區(qū)）局以下單位表現(xiàn)尤為突出，集中體現(xiàn)在對同級辦公室主任選配上。我們用“崗能匹配”原則，去透視目前縣（區(qū)）局辦公室主任配置現(xiàn)狀，竟有十之六七不能擺正辦公室工作主次。少數(shù)主任同志忙于迎來送往，口不能議論政事，手難以寫作文章，對于政務工作不勤、不精。領導對辦公室工作第二個認識誤區(qū)是：凡文稿皆由辦公室負責起草，似乎辦公室人員都是天生秀才，把辦公室文字把關職能當成了文稿制作機器，這種做法危害性是不僅忙了現(xiàn)有文秘人員，從長遠看又影響國稅文脈延續(xù)。二是辦公室自身對政務服務工作認識誤區(qū)。由于搞政務服務需要較高政治素養(yǎng)和業(yè)務能力，需要敏銳性和不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新能力。鑒于此，有些同志就知難而退，滿足于做點少動腦子事務性工作。
（二）內部工作制度不完善。政務工作嚴密科學，現(xiàn)有工作制度，多是文件管理及政務運轉方面，尚缺乏對政務工作整體考核評價辦法。當然，政務工作方面績效考察，很難量化，但適當細化是可行，細化量化工作職責，實施有力績效評價，將會推動政務服務水平大幅提高。
（三）因認識錯位、制度缺位、素質不符而造成工作問題。
1、參謀助手作用發(fā)揮不充分。主要表現(xiàn)為一是缺乏主觀能動性。滿足于做好日常性工作和領導交辦任務，對于領導未安排部署工作缺乏主動思考，預見性和前瞻性不強，工作滯后反映多。沒有或較少從領導角度考慮問題，為領導提供決策服務不夠，提出有價值意見和建議少。二是開拓創(chuàng)新精神不強。在信息采編上，部分信息雷同，缺乏綜合性歸納和深度分析；綜合材料撰寫上，在涉及同類材料時，思維上往往難脫老套定式，沒有及時變換角度理性思考；稅收宣傳方面，宣傳形式陳舊、單調，缺乏新意，創(chuàng)新項目較少，長效宣傳少；綜合性調研方面，深入基層實際開展調查研究少，高質量有深度調研文章少。三是缺乏系統(tǒng)思維。日常工作中，雖能從各部門報送材料、信息中了解一些情況，但對內容細節(jié)缺乏詳盡了解，受素質能力所限，綜合整理少，案頭分析調研不夠，對一般性、普遍性問題抓得多，對全局性、宏觀性、傾向性問題抓得不夠；對問題淺層次、表象性描述分析多，深度、力度不夠。
2、督查督辦落實不力。督查工作雖有制度，但在實際操作中不十分理想，督查運行機制還沒有理順，督查缺乏計劃性，存在滯后性。具體部門承辦事項與辦公室統(tǒng)一督查督辦事項界定不明確。
3、協(xié)調服務水平亟待提高。辦公室作為綜合部門，工作繁而雜，但實際工作中，職責劃分不清、承辦不明確或屬于其他部門工作范疇，但相關部門辦理存在困難事項都可能交給辦公室辦理。遇到推諉扯皮事項時，在相互協(xié)調、理解，推動問題解決方面還做得還不夠。
4、內部管理精細化程度不高。尤其是縣級局辦公室人員相對較少，人員分工較粗，每個工作人員往往兼職多項工作，要使每項兼職工作都做到富有成效就存在一定困難。
三、改進工作建議。
全面加強政務服務是辦公室根本職能。針對現(xiàn)狀，我們提出改進政務服務工作主要思路建議是：提高認識、準確定位、充實隊伍、提高素質、完善制度、創(chuàng)新方法、追求一流。
（一）提高認識，準確定位。適應稅收形勢發(fā)展，各級領導應首先從思想上解決對辦公室工作職責定位問題：也就是說辦公室要從一個傳統(tǒng)綜合協(xié)調部門演變?yōu)橐粋€以輔助決策為主參謀機構，以文秘為主要手段智囊服務機構。為此，各級領導在辦公室主任選拔和秘書隊伍建設上應認真思考，給予必要人才保障，使其適應崗位職責需要。在充分認識辦公室政務服務工作地位同時，還要把握其參謀性、服務性、協(xié)調性、綜合性，還兼有事務性等特點，其工作標準高、難度大，需要領導用辯證眼光看待。一方面，文字工作清貧，頭緒多、被動多、加班加點多，身體累、聽到批評多、表揚少，另一方面，辦公室崗位也是個大舞臺、大熔爐，很容易錘煉出人才。
辦公室人員，必須牢固樹立大局意識和責任意識，要擺正位置，跳出圈子，把握時代脈搏，運用換位思維方法，學會站在經(jīng)濟社會發(fā)展高度，以領導視覺，觀察和思考研究問題，努力提出有分析、有見地、有份量決策方案和建議。辦公室工作特點要求辦公室人員必須正確看待崗位“苦”與“樂”，以高度政治責任感傾情投入，樹立強烈事業(yè)心，增強使命感、責任感，培養(yǎng)認真負責態(tài)度、嚴謹細致作風、樂于奉獻精神，做好職責范圍內每一件事，讓領導放心，為稅收事業(yè)服務。
（二）充實隊伍，提高素質。“火車跑得快，還要車頭帶”，這句話說明充實辦公室隊伍，選好主任是關鍵。辦公室主任，既要參與領導班子對重大問題討論與決策，又要組織處理日常政務，還要帶領和組織同志們完成各項工作任務。這就要求其必須具備與本崗位相適應政治理論水平、文字綜合能力和組織協(xié)調等能力。因此，一絲不茍敬業(yè)精神、吃苦耐勞個人品質、與時俱進創(chuàng)新意識、公正謹慎處事原則都是一個辦公室主任必備素質。一個稱職辦公室主任應做到依靠品德凝聚人，依靠能力折服人，依靠實績鼓舞人，帶領所屬人員營造出一個人人講學習、個個求進步、拼搏出成績良好工作氛圍。
在配好主任同時，應高度重視辦公室文秘人員選配。在新形勢下，隨著各項稅收改革不斷深化，辦公室工作面臨著越來越多考驗和挑戰(zhàn)。稅收事業(yè)改革發(fā)展也對辦公室人員提出了更高選擇和要求。目前，我們國稅系統(tǒng)辦公室在一定程度上存在著文秘人員斷檔且不適應崗位工作問題。辦公室人員素質不高、筆頭不硬問題，嚴重制約政務工作水平提高。在選用辦公室人員時，應該堅持組織選擇與個人興趣、所學專業(yè)相結合。
一是建議人事部門建立文秘人員人才庫。從個人特點、綜合素質、工作業(yè)績等方面，切實將政治硬、業(yè)務熟、作風正優(yōu)秀干部選拔到辦公室工作崗位；二是建立更為靈活用人制度。很多工作崗位都存在一個從不適應到適應、從不熟練到熟練過程，尤其是辦公室崗位，往往需要經(jīng)過較長時間歷練，才能培養(yǎng)出一個行家里手。辦公室工作要求雖然全面，但長期接觸稅收業(yè)務工作少，也容易造成只見樹木、不見森林問題。因此，要從稅收事業(yè)長遠考慮，一方面高標準選拔辦公室人員，另一方面，還要對其實施必要輪崗，促使其拓展知識面，開闊視野。要著眼辦公室建設，多培養(yǎng)復合型人才、塑造高素質辦公室工作隊伍。
三是加大對辦公室工作支持力度。辦公室工作特點，決定了辦公室人員平時臨時性工作多，遇到緊急事項加班加點多。各級領導應重視關心辦公室人員工作和生活，使優(yōu)秀者能享受到應有待遇，合理選派骨干參加相應培訓，盡可能改善辦公室工作條件，經(jīng)常與辦公室人員交心談心，解決他們遇到實際困難。這樣，不僅能夠穩(wěn)定隊伍，還會充分調動辦公室人員積極性。
四是提高素質，堅持不懈地抓好辦公室人員學習。如果辦公室人員不注意學習、及時更新知識，就無法勝任工作。因此，辦公室工作人員要把工作當舞臺，端正學習態(tài)度，培養(yǎng)良好習慣，堅持不懈地充實理論，精通辦公室業(yè)務，熟悉稅收業(yè)務，廣泛涉獵社會知識，加強積累，眼觀六路，耳聽八方。勤于思考，要盡量做到超前思維、超常思維，以事業(yè)和單位為重，踏實干事，不計得失，不求名利，在辦公室崗位上全面成長。
（三）完善制度，創(chuàng)新方法。沒有規(guī)矩不成方圓，要深入探討研究建立一套符合辦公室工作實際行之有效工作崗位責任體系。本文所提辦公室制度建設，主要是指對辦公室核心工作目標完善管理。比如，近年各單位結合實際，已制訂諸如公文處理、信息調研、稅收宣傳、督察督辦等管理考核辦法或部分獎懲制度，都在一定程度上規(guī)范了辦公室政務工作。但是，進一步研究科學劃分設置辦公室工作崗位，根據(jù)政務工作需要，設置綜合、稅收宣傳、調研、信息或側重于公文運轉文秘崗位，并制定相應工作職責，明確工作質量指標和績效評價辦法，達到各司其職，各盡其責，工作有章可循，考核有據(jù)可依。努力按照人員責任分工情況，將個人德、能、勤、績進行量化考核，強化激勵。以制度約束力，促進各項政務服務工作目標落到實處。
一般來說，辦公室工作具有從屬性、服務性、全面性特征。所謂從屬性，指它全部活動是服從、服務于中心工作；所謂服務性，概括地說是指服務機關，服務基層，服務群眾；所謂全面性。是指貫徹黨基本路線和國家稅收法規(guī)是各級領導者首要職責，這就必然要涉及到上上下下、方方面面情況。辦公室為領導服務，就決定了其工作內容和方式所具備全面性。圍繞辦公室上述工作特點，展開工作方法創(chuàng)新，需要抓好以下三個方面工作：一是要牢固樹立與時俱進創(chuàng)新意識。胡錦濤同志指出“創(chuàng)新永無止境”。辦公室政務服務，諸如公文運轉、文件起草等都有一套比較規(guī)范流程、并在領導授權下實施，這相對來說，就存在一定局限和定式。但這并不等于說辦公室工作就一成不變。稅收事業(yè)在發(fā)展，辦公室工作人員就必須切準時代脈搏，跟上發(fā)展腳步。面對每日每時出現(xiàn)新情況、新問題，也只有勤于思考，勇于探索，才能把工作做有聲有色、富有成效；二是要善于在實踐中探索把握規(guī)律。辦公室工作千頭萬緒，只有分清了輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到緊張有序。只有善于摸索規(guī)律，才能避免埋頭于事務堆中。也只有開闊視野、開動腦筋，積極研究新情況，才能在工作方法上有所創(chuàng)新。比如：在起草文稿上，應盡量做到立意新、體式新、語言新，既緊跟形勢，又貼近實際；在稅收調研上，應圍繞階段性新情況、新問題和稅收重點、熱點，有針對性開展，才能提出新觀點、好建議，“參”到點子上，“謀”到關鍵處。在信息編報上，應圍繞中心，抓重點、熱點、難點，提高信息價值和質量。在督查落實上，應規(guī)范機制和流程，利用好載體，圍繞重大決策和部署，努力推進工作落實。三是要做好溝通協(xié)調工作。統(tǒng)籌協(xié)調是一件既講原則，又講技巧工作。要注意處理好以下“三個關系”。即“大”與“小”關系。要始終把握好辦公室自身角色與被協(xié)調者關系，把握好宏觀協(xié)調“度”，處理好微觀協(xié)調每一細節(jié)；“剛”與“柔”關系。把原則性和靈活性結合起來，既要客觀公正地從全局角度說服引導，又要尊重各科室部門業(yè)務分工，根據(jù)不同場合環(huán)境、事務中不同情況擺正關系，以保持融洽和諧工作氛圍。協(xié)調外部事務時，要堅持原則，做到以誠待人、以理服人、以情動人，爭取外部對國稅工作理解支持，營造出良好外部環(huán)境?！凹薄迸c“緩”關系。對緊急事項、重大任務或突發(fā)性事件協(xié)調，要充分體現(xiàn)急事急辦、快節(jié)奏辦理，但對矛盾大、時機不成熟事情，要不急不燥、穩(wěn)妥協(xié)調，確保有效。在平時工作中，還要通過各種渠道多角度、多側面了解各部門工作動態(tài)情況，主動到基層了解情況，隨時掌握一手資料。辦公室職能或性質決定了局領導在某種時候要通過辦公室向同級或下級傳達指示、傳遞精神，辦公室人員就必須始終保持謙虛謹慎、不驕不躁態(tài)度。在工作開展過程中增強主動性，遇到業(yè)務性強問題應及時向別人請教，盡量減少差錯，盡力表現(xiàn)出辦公室政務服務工作宏觀水平、政策水平、理論水平和綜合水平。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇十一
當然，除了擔當好“參謀員”、“服務員”、“協(xié)調員”和“治理員”的角色以外，作為一名合格的辦公室主任，還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神，要善于做一頭忠誠的牛、老實的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任，還必須善于學習、勤于思考，除了提高政治理論水平以外，還必須不斷學習吸收新的科技知識、宏觀經(jīng)濟知識和稅收專業(yè)知識，以豐富內涵，拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個支點，我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語，因為我知道，我的能力和水平有限。但是我想表達一個愿望，“給我一個舞臺，讓我來為國稅局的發(fā)展盡一份責任?！蔽疑钋械馗惺艿剑瑐€人的希望已經(jīng)與全局的命運聯(lián)系在一起，作為一分子，無論在哪個工作崗位上，理應為她的發(fā)展奉獻聰明和能力。在我親眼目睹了他從小到大發(fā)展的歷程，現(xiàn)在，隨著開發(fā)區(qū)北進步伐的加快，局領導提出要在各項工作已上新臺階的基礎上向更高的目標邁進，這一切更激發(fā)出我對稅務工作的熱愛和不斷學習創(chuàng)新的熱情，同時也將賦予我追求事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責任。
回顧自己的成長歷程，我深深感謝各位領導、同志們對我的教育和幫助;感謝局領導教我怎樣做人，怎樣處事。感謝歷任辦公室領導為我打下良好的基礎;感謝辦公室全體成員對我工作的配合;感謝各兄弟科室和稅務所的同志對我的大力支持。這些都將是我寶貴的政治財富、精神財富，都將使我終生受益，相伴永遠。
我深信在座的每一位同仁也必定迎來更加美好的未來。朋友們讓我們一起風雨同舟，為國稅局的美好明天而努力奮斗吧?！?BR> 述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
根據(jù)市局關于20xx年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就20xx年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
即將過去的20xx年，我的工作分為兩個階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到xx縣國稅局工作。
首先，我就在市局辦公室工作期間的情況簡要作以匯報。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”，精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作。
一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和xx國稅下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《xx局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的30多次的視頻會議順利召開。
一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以“xxxxxxxx”為主題的稅收宣傳活動，在《xx日報》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)xx國稅史上稅收新聞宣傳之最。辦公室副主任述職報告三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦理的數(shù)量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市16個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。20xx，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次，形成各類調研報告86篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
其次，切實加強自身建設。
認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層調查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現(xiàn)了由被動工作向主動服務的轉變，提高了為領導決策服務的水平。
四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率的提高。五是加強了內部建設。
始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。關于廉潔自律的情況：
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和xx縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線，推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中取得了xx縣國稅局歷史最好成績。
三、在xx縣局的工作情況。
20xx年11月，受市局黨組委派，到xx縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了xx縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進了xx國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當前xx縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后xx國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認真加以改進。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇十二
辦公室作為國稅部門正常運轉的龍頭、結合部，要緊緊圍繞全局中心工作出主意、謀發(fā)展，以與時俱進的精神開拓進取，奮發(fā)有為。本站要圍繞“四個目標”增強“三種意識”，大膽開展工作創(chuàng)新。
(一)當好參謀。一是主動服務。充分發(fā)揮主觀能動性，由被動接收型向主動服務型轉變，增強工作前瞻性、預見性，立足現(xiàn)實，善于解決眼前問題，以未雨綢繆，勇于發(fā)現(xiàn)新問題。努力比領導想的更早一點、更細一點、更深一點，時刻注意到位而不越位，參與而不干預，獻策而不決策。二是創(chuàng)新服務。增強創(chuàng)新意識，拓展創(chuàng)新空間，由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務轉變。打破常規(guī)，大膽創(chuàng)造，勇于突破，敢于實踐。三是深層服務。要用思想的高站位，帶動服務的高層次，達到由低層次服務向高層次服務轉變。既高瞻遠矚，戰(zhàn)略的眼光觀察認識問題，又換位思考，站在部門的角度分析研究問題，真正成為領導的“外腦”。搞調研，就要著重研究領導關注的、全局性的重大問題、熱點難點問題、傾向性問題；搞信息，就要在全面、及時、準確提供信息服務的同時，加強對信息資料的綜合分析，從現(xiàn)象中看到本質，從一般中找到規(guī)律，提出解決問題的辦法，提高服務的本領。
(二)搞好協(xié)調。綜合協(xié)調是保證機關工作正常運轉的重要手段。做好綜合協(xié)調工作，要研究協(xié)調藝術和技巧，學會“彈鋼琴”，善于辯證法和綜合分析法來處理每一件事情，既堅持原則，又保持靈活。達到“三個確?！保阂皇谴_保周密。辦任何事情不能講“大概”、“也許”、“可能”。無論大事、小理，都要周全考慮，部署嚴密，認真負責，有始有終，總結到位。二是確保安全。辦公室作為核心要害部門，經(jīng)常涉及到機密事項，稍有不慎就可能給全局和自身工作帶來危害，給單位和事業(yè)造成損失。因此，要強化機要保密措施，嚴肅機在保密紀律和工作紀律。三是確保高效。必須強化時效意識，對每項工作，特別是領導交辦的工作，都要盡快辦、抓緊辦、辦得好，急事急辦、急事特辦，切實做到不誤事、效果好。
(三)強化督辦。督查工作是推動工作落實的重要環(huán)節(jié)和有效手段。一是強化責任。辦公室要站在確保政令暢通的高度，增強事業(yè)心和責任感，以高度負責的態(tài)度，勇敢地承擔起督查工作的重要職責。二是突出重點。必須抓住關鍵，把主要精力、主要力量放在單位的重大決策部署上，放在領導關注、群眾關心的問題上，通過對這些重要的事項、重要問題的督查，達到牽一發(fā)而動全身的效果。三是改進方法。要在繼續(xù)做好決策督查、專項督辦的同時，加大暗訪督查和督查調研的力度。通過明查暗訪可以更多地掌握真實情況，及時地發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，推動全局工作長足發(fā)展。
加強辦公室人員的隊伍建設，發(fā)揮好一班人的作用，一靠教育，二靠管理。通過嚴格的教育和管理，努力在辦公室系統(tǒng)培養(yǎng)三種習慣，發(fā)揚“四辦精神”，達到“五項標準”。
(一)培養(yǎng)“三種習慣”。即：良好的學習習慣。既學理論知識，又學業(yè)務知識；既向書本學，又向實踐學；既向身邊同事學，又向基層群眾學；既從正面經(jīng)驗中學，又從反面教訓中學。良好的敬業(yè)習慣。真正沉下身子，耐住性子，埋頭苦干，敬業(yè)奉獻。良好的協(xié)作習慣。
(二)發(fā)揚“四辦作用”。即：能辦大事。會抓主要矛盾，善抓關鍵環(huán)節(jié)，具備解決重大問題的能力。敢辦新事。有創(chuàng)前人未創(chuàng)之業(yè)，走前人未走之路，干前人未干之事的膽識和氣魄。善辦難事。能夠妥善解決工作中的棘手和疑難問題。真辦實事。講實話、辦實事、求實效，特別是要多辦貼近群眾生活，群眾又急需的好事、實事。(三)達到“五項標準”。即：“思路寬”。無論是為領導當參謀、出主意，還是協(xié)調部門關系、解決問題，都有要有好的思路作保證?！稗k法多”。善觀察、勤思考，詳分析，把思路變成現(xiàn)實?！肮ぷ骱谩薄Ｓ辛撕盟枷牒娃k法，還要有好的工作態(tài)度，好的工作作風?！澳芰姟?。既能辦文，又能辦事，還要會講?！捌沸姓薄Ｔ陬I導身邊工作，必須具備良好的道德修養(yǎng)。領導的信任，群眾的依賴，必須以人格為基礎，以德取人，以誠服人。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇一
根據(jù)當前新形勢新任務的要求以及上級相關部署，結合國稅工作實際，我局今年國稅工作的總體思路是：全面貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，以全省、全市國稅工作會議和市委經(jīng)濟工作會議精神為指導，圍繞“服務大局、改革創(chuàng)新、依法行政、從嚴治隊”戰(zhàn)略布局，以績效管理為抓手，以“以人為本”和“文化興稅”為驅動，實現(xiàn)思想政治、能力素質、業(yè)務規(guī)范、工作作風四大提升，全力實現(xiàn)國稅現(xiàn)代化建設新跨越。
具體來講，重點要抓好以下幾個方面的工作：
（一）堅持總量與質量并重，強力組織收入，在發(fā)揮職能作用、服務地方經(jīng)濟上有更大作為。
組織稅收收入是稅務部門的天職。新常態(tài)下，收入增速雖然放緩，但是增長更趨平衡、預期更加穩(wěn)定，不管形勢多么復雜，不管困難有多大，我們都將堅定信心、竭盡所能，堅決完成市委市政府下達的年度收入目標。
突出收入質量。堅持組織收入原則，一手抓增量，一手抓質量，堅持把依法征稅作為組織收入工作底線，應收盡收，不收過頭稅；完善收入質量評價管理機制，建立涵蓋收入目標控制度、收入結構優(yōu)化度、經(jīng)濟稅源匹配度、收入真實度等指標的收入質量評價體系，促進稅收與經(jīng)濟良性循環(huán)；積極主動向地方黨政匯報組織收入情況，爭取理解和支持；有針對性地開展薄弱行業(yè)、薄弱環(huán)節(jié)專項清理整治，強化執(zhí)法性稽查，堵塞征管漏洞，同時努力壓縮陳欠，防止產生新欠。
抓好稅收分析。開展重點區(qū)域、重點行業(yè)稅收預測分析和政策效應分析，強化與地稅、工商等部門的數(shù)據(jù)比對，發(fā)揮稅收分析堵漏增收的作用。密切關注區(qū)域產業(yè)規(guī)劃、重大投資項目、重點行業(yè)發(fā)展狀況，深入開展“營改增”、高新技術企業(yè)等專題分析，每年拿出3篇以上高質量的分析報告，為政府當好稅收參謀。
加強預測監(jiān)控。對轄區(qū)內的重點行業(yè)、年納稅100萬元以上的重點企業(yè)要強化管控，按月對其產銷指標、稅負指標、發(fā)展趨勢進行分析評估，確保按進度均衡入庫，掌握收入主動權。
強化稅種管理。以新申報表推廣為契機，著力推進分類管理，重點加強金融業(yè)、非營利機構、股權轉讓、匯總納稅等所得稅管理。以湘贛邊區(qū)域合作為契機，加強區(qū)域間稅收合作，加大國內反避稅力度，防止稅收流失，避免區(qū)域之間的不良競爭。
（二）堅持服務大局與規(guī)范執(zhí)法并重，強化依法治稅，在落實稅收政策、實現(xiàn)法治公平上有更大作為。
xx屆四中全會作出了依法治國的決定，開啟了法治中國新常態(tài)，國稅部門作為重要的經(jīng)濟執(zhí)法部門，更應牢牢把握依法行政的生命線，提升站位、把握大勢、聚焦法治、規(guī)范執(zhí)法。
規(guī)范行政行為。規(guī)范決策程序，制定議事規(guī)則，完善黨組會議、局長辦公會議、局務會議制度，實施“一把手”末尾發(fā)言制，完善“三重一大”集體決議程序和工作事前審批制度。規(guī)范自由裁量權，建立評估稽查案例指導制度，按季舉行案例講評，設立優(yōu)秀案例庫，量化執(zhí)法標準，實現(xiàn)同類案件同標準執(zhí)行。規(guī)范稅收執(zhí)法，全面清理與法律法規(guī)不相符合的文件、制度、規(guī)定等，實行執(zhí)證上崗，亮證執(zhí)法，堅持下戶派單制，防止隨意下戶、隨意執(zhí)法。
改進執(zhí)法方式。注重運用風險分析、評估輔導、教育疏導等柔性管理手段，幫助企業(yè)規(guī)范財務核算，準確進行申報，預防和化解涉稅糾紛。實施信用等級動態(tài)管理，施行“紅黑名單”制度，逐步完善信用征集、分級評價和失信懲戒等配套管理措施，推動信用結果與行業(yè)準入、市場交易、融資信貸等掛鉤。建立“負面清單”，清單外事項由市場主體依法自主決定、由社會自律管理，為納稅人生產經(jīng)營提供公平的稅收環(huán)境。
強化執(zhí)法責任。建立執(zhí)法監(jiān)控同步差錯預警制度，加強前期防控和糾錯。認真落實重大稅務案件審理辦法，推行稅收個案批復、重大行政許可和重大行政強制的法制審核制度，強化內部權力監(jiān)督制約。定期進行執(zhí)法監(jiān)察，自覺接受人大、政協(xié)、審計、媒體監(jiān)督，建立納稅人異議處理制度，用責任追究機制倒逼執(zhí)法規(guī)范化。
釋放政策紅利。發(fā)揮稅收調控作用，輔導企業(yè)用足用好稅收優(yōu)惠政策，提升納稅人稅收優(yōu)惠政策的應用度，幫助企業(yè)做大做優(yōu)做強?？b密細致做好營改增各項配套工作，確保圓滿完成擴圍任務，堅決打好稅制改革攻堅戰(zhàn)。以出口退稅審批權下放為契機，理順業(yè)務流程，提升服務質量，支持外向型經(jīng)濟發(fā)展。圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展目標，主動協(xié)助招商引資工作，在稅收服務上做到提前介入、全程參與，對擬引進的項目提供稅收前景分析，為項目引進提供參考依據(jù)，盡可能地協(xié)調解決相關問題。
（三）堅持專業(yè)化與信息化并重，深化征管改革，在完善基礎建設、提高征管質效上有更大作為。
順應征管改革新常態(tài)，繼續(xù)深化稅源專業(yè)化管理，理順工作流程，明晰工作職責，建立適合經(jīng)濟社會發(fā)展的、科學嚴密的現(xiàn)代化稅收管理體系。
夯實征管基礎。完善下戶巡查制度，強化基礎管理崗職責，規(guī)范下戶巡查的內容和流程，抓好催報催繳等日常性工作，確保基礎工作落到實處。實施稅收征管檔案電子化管理，為納稅人量身定制風險管理策略，實現(xiàn)個性化、精細化管理。加強基礎管理崗管戶與管事的結合，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系責任人制度，保證底子清，責任明。加強行業(yè)管理，各分局要結合實際確定1-2個重點行業(yè)，總結掌握行業(yè)規(guī)律，建立管理模型，力爭用2年時間建立覆蓋全市主要行業(yè)的模型庫。
優(yōu)化征管模式。逐步建立“重點企業(yè)個性化管理，中小企業(yè)行業(yè)化管理，個體稅收社會化管理”的稅源專業(yè)化管理模式，對重點企業(yè)，實施個性化輔導、個性化服務、專業(yè)化評估、專業(yè)化稽查；對中小企業(yè)，實施分區(qū)域、分類別、分稅種的行業(yè)化管理；對個體稅收，實施公開定稅、陽光征收，推行社會化管理，推行小規(guī)模納稅人按季申報方式。
強化風險管理。強化風險管理意識，提高風險識別能力，對涉稅事項進行實時監(jiān)控，重點識別日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的風險、數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn)的風險等。加大信息化管稅力度，把第三方信息運用作為“重頭戲”，依托市政府稅收保障平臺，拓展信息采集渠道，全面構建并完善信息化征管平臺。完善風險推送機制，建立健全稅收風險特征庫和指標體系，強化大數(shù)據(jù)應用，對疑點開展甄別、分析和應對。針對薄弱行業(yè)和薄弱環(huán)節(jié)，開展行業(yè)稽查和專項檢查，集中力量查辦大案要案，提高準確性和威懾力。建立管理、評估、稽查互動機制，提高風險應對貢獻率，實現(xiàn)“檢查一個行業(yè)，規(guī)范一個行業(yè)”，形成以查促管的長效機制。
科學評價征管質效。引入征管質效評價理念，從稅收征管的基礎環(huán)節(jié)、內部效率、社會滿意度等方面出發(fā)，科學設計指標，找準征管薄弱環(huán)節(jié)，彌補短板，構建稅收征管質效考核評價體系，進一步細化、量化、強化考核評價責任，精準發(fā)力，增強稅收征管的科學性和預見性。
（四）堅持集約化與精細化并重，優(yōu)化納稅服務，在促進稅法遵從、增進征納和諧上有更大作為。
經(jīng)濟新常態(tài)下，建設服務型政府成為必然要求。要以落實《納稅服務規(guī)范》為導向，堅持全面、全方位服務，進一步細化服務內容，統(tǒng)一服務標準，變“便民春風”為“溫暖四季風”，不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
落實服務規(guī)范。樹立全員、全程、全心服務理念，梳理辦稅流程，升級服務內容，加強上下聯(lián)動，統(tǒng)一服務水準。完善首問責任制、導稅制、同城通辦、一窗通辦等服務舉措，集中規(guī)范音視頻監(jiān)控，引入社會評價機制，建立監(jiān)控狀況、窗口評價、執(zhí)法情況反饋、第三方評價等相結合的綜合服務評價體系。探索建立與地稅、工商、質監(jiān)等部門聯(lián)合辦證辦稅機制，推行商事登記聯(lián)合審批管理，實現(xiàn)“三證合一”。
加強咨詢輔導。整合納稅人學校培訓需求和師資力量，推行“訂單式”、“互動式”授課交流，提高納稅人培訓輔導的針對性和實效性。以納稅服務專家咨詢輔導團隊為平臺，開展個性化稅法宣傳和咨詢輔導，促進稅收宣傳、咨詢服務、納稅輔導的良性互動。
實行分類服務。對重點企業(yè)開展“直通車”服務，專人輔導，及時送政策上門；對中小企業(yè)開展“套餐”服務，進行稅收基本知識和更新知識輪訓，對非正常申報行為進行警示，幫助企業(yè)加強內部管理；對新辦企業(yè)開展“一條龍”服務，輔導企業(yè)建立健全財務管理和核算制度，引導企業(yè)規(guī)定辦稅；對出口退稅企業(yè)開辟專門通道，優(yōu)化流程，提高效率，縮短時限，在企業(yè)申報、單證處理、逾期申請等涉稅事項受理中，做到即事即辦、特事特辦，減少企業(yè)來回奔波。
維護合法權益。推行納稅風險警示提醒，限度地降低納稅人涉稅風險；完善投訴反饋機制，突出快速反應、跟蹤問效、回訪調查，暢通納稅人維權渠道，把納稅人關切的問題處理到位。
加強稅法宣傳。改進稅收宣傳方式方法，注重開展專題性、系列化、集群式宣傳報道，解讀稅收政策，講好稅收故事，傳播正能量。探索建立新聞發(fā)布會制度，對重大政策、重大改革、重大事項主動發(fā)聲，回應社會。探索新媒體語境下做好稅收宣傳，運用微博、微信、手機app客戶端等形式，貼近群眾進行針對性宣傳。
（五）堅持從嚴治隊與傾情帶隊并重，加強隊伍建設，在提升能力素質、激發(fā)隊伍活力上有更大作為。
新常態(tài)需要新本領、新面貌，對干部隊伍的履職能力、綜合素質、工作態(tài)度也提出了新的要求。要著眼于提能力、激活力、增動力，充分發(fā)揮干部的能動性和創(chuàng)造力，打造一支能力全面、素質過硬的國稅干部隊伍。
增強隊伍凝聚力和正能量。根據(jù)稅源專業(yè)化改革要求和當前工作需要，科學調整科室職能分工，合理調配人力資源，全體干部職工要嚴格遵守組織原則，堅決服從組織安排，認真履行工作職責；堅持“因人施用”的用人導向，完善干部選拔任用機制，構建動態(tài)的人員分類管理機制，充分發(fā)揮各年齡段、各職級層次、各專業(yè)特長干部職工的優(yōu)勢，防止職業(yè)倦怠感；引入競爭激勵機制，發(fā)揮“鯰魚效應”，實行末位評比制，激發(fā)干部職工積極性和工作熱情。
強化能力素質建設。理清教育培訓思路，制訂人才培養(yǎng)工作中長期規(guī)劃，以崗位需求、基本履職技能為培訓重點，分層次分類開展教育培訓，靈活采用情景體驗、實踐課堂、教學互換、拜師學藝等方法，找準學習興奮點，切實提升人員崗位工作技能。如對中層干部重點加強對法治思維、領導能力、管理能力和執(zhí)行力的培訓；對一般干部繼續(xù)加強專題業(yè)務培訓，開展稅收政策、系統(tǒng)操作、稅收分析、納稅評估等方面的輔導培訓，提高履職能力；對青年干部通過崗位鍛煉、交流輪崗等方式，重點提升綜合能力，形成年齡和專長上的梯次后備力量。
強化績效管理。發(fā)揮績效的“指揮棒”和“風向標”作用，科學合理設定指標，嚴格規(guī)范考核程序，建立分析評估制度、任務清單制度、考核講評制度、社會參與機制，實現(xiàn)組織績效與個人績效的全覆蓋，撬動工作紀律執(zhí)行、工作運轉規(guī)范、工作統(tǒng)籌性和計劃性增強。要深入開展以6項目標為內容的稅收勞動競賽，優(yōu)化指標設置，明確競賽重點，嚴格過程管理，科學評定結果，以此為抓手，推動績效管理工作落到實處。將考核結果與獎懲掛鉤，作為干部評價、單位考核、工作問責的主要依據(jù)，用績效管理倒逼“價值認同”。
深化文明創(chuàng)建。立足地域特征、行業(yè)特點、部門特色，制定國稅文化建設長遠規(guī)劃，定期開展趣味運動會、主題沙龍、訪貧問苦、典型選樹等有特色的專題活動，進一步增強文化的覆蓋面、感染力和針對性，確保隊伍活力，體現(xiàn)人文關懷。以文明創(chuàng)建為載體，促進全面工作的發(fā)展，發(fā)揮黨、團、工、青、婦、老干等組織的作用，深入開展社會主義核心價值觀教育、“講文明樹新風”、“我們的節(jié)日”、“學雷鋒”志愿服務等群眾性文明創(chuàng)建活動，全力爭創(chuàng)全國文明單位。
（六）堅持防控風險與改進作風并重，強化黨風廉政建設，在堅持懲防并舉、筑牢廉政防線上有更大作為。
堅持群眾路線，樹立良好作風，保持清正廉潔，是作風建設新常態(tài)對國稅干部的基本要求。要堅持自律與他律并重，制度與監(jiān)督并進，教育與懲處齊抓，始終保持反“四風”高壓態(tài)勢，推動干部作風持續(xù)改進。
落實“兩個責任”。落實“一崗雙責”制度，完善領導干部責任追究制，建立作風建設目標管理責任制和專項述職制度，班子成員要帶頭簽訂專項責任書，每季度在局務會上對所分管工作進行述職。
抓好內控機制。發(fā)揮內控外評系統(tǒng)“信息衛(wèi)士”作用，按照績效管理和納稅服務規(guī)范的要求，健全崗責體系，科學分解權力，優(yōu)化業(yè)務流程，確立防控重點，實現(xiàn)同步防控、互融共促。加大稅收執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察力度，建立作風檢查常態(tài)化機制，定期開展專項治理，化解防范執(zhí)法和廉政風險。嚴格制度執(zhí)行考核，強化責任追究，用制度為權力的籠子“上鎖”。
持續(xù)加強作風建設。按照總局“鞏固深化拓展”活動要求，認真開展群眾路線教育實踐活動回頭看，持續(xù)開展“轉作風、正稅風、樹新風”活動，嚴肅工作紀律，抓好建章立制，以踏石留印的勁頭狠抓制度落實，以持之以恒的態(tài)度深入推進“四風”問題整改到位，切實樹立國稅良好形象。堅持嚴管善待，切實改變片面和諧觀念，該教育的認真教育，該查辦的堅決查辦，絕不姑息縱容。
加強廉政教育。重點開展以理想信念、思想道德、法紀條規(guī)為主要內容的崗位廉政教育，開展改進作風現(xiàn)場點評會、廉政教育主題觀影活動、“反四風”對照檢查活動等，規(guī)范從稅行為。發(fā)揮廉政文化作用，堅持陽光心態(tài)、正面引導，繼續(xù)開展“三最”紀檢日評選活動，組織健康向上的廉政文化建設競賽活動，繼續(xù)深化“陽光國稅轉風換位”主題教育、廉政書畫大賽、“家庭助廉”比賽等，營造知廉、崇廉、守廉的文化氛圍。
形成監(jiān)督合力。充分發(fā)揮黨內監(jiān)督、社會監(jiān)督、業(yè)務監(jiān)督、紀檢監(jiān)察專項監(jiān)督的整體合力，不定期面向納稅人、人大代表、政協(xié)委員、兼職監(jiān)察員開展?jié)M意度測評，根據(jù)測評結果認真整改落實，促進干部作風持續(xù)改進。
（七）堅持先進性與規(guī)范性并重，全面深化黨建，在依規(guī)治黨、提升群眾信任度上有更大作為。
“全面從嚴治黨”是以習近平同志為核心的黨中央治國理政的重大戰(zhàn)略舉措。要以黨建“規(guī)范化建設年”為主線，把落實從嚴治黨要求作為黨建新常態(tài)，圍繞中心任務，創(chuàng)造性地開展新時期黨建工作，不斷總結經(jīng)驗，取得成效。
抓好思想建設。重點抓好習總書記系列講話精神、依法行政、社會主義核心價值觀、黨的基本理論“四個專題”教育，落實黨組中心組理論學習制度，積極開展專題調研、理論研討。形式多樣開展黨員學習培訓，組織交流座談、黨員沙龍、名師講座、季度經(jīng)典讀書等活動，提升黨員干部思想素質。
突出組織建設。開展主題教育，帶領黨員干部重溫入黨誓詞、組織紀律、組織原則，加強黨員黨性修養(yǎng)。加強基層黨組織建設，規(guī)范黨建工作流程和考核細則，簽訂黨建目標責任書。提高組織生活質量，積極創(chuàng)新組織生活活動方式，規(guī)范“三會一課”制度，落實黨員民主評議制度，黨組成員和各單位負責人要帶頭參加組織生活，把組織生活正?；涞綄嵦?。以黨支部標準化、經(jīng)常化、系統(tǒng)化、常態(tài)化建設為標準，積極開展“一支部一主題、一支部一特色”活動，開展優(yōu)秀基層黨組織、黨建示范點評選，培育團結戰(zhàn)斗、充滿活力的優(yōu)秀基層黨組織。加強對黨務工作的教育培訓，發(fā)揮帶頭作用，實現(xiàn)“以點帶面、全面開花”。
開展主題活動。落實“五聯(lián)五共”和“五個一”要求，開展機關支部與稅務分局結對共建，支部與社區(qū)、企業(yè)結對共建。發(fā)揮黨員甘于奉獻、率先垂范作用，開展“中心組成員賽調研”、“支部書記賽黨課”、“黨員干部賽體會”等競賽主題活動，開展道德講堂、“我為黨旗添光彩”等黨建主題活動，開展“黨員先鋒號”、“黨員示范崗”、“黨員志愿者服務隊”等創(chuàng)建主題活動。
（八）堅持規(guī)范化與人性化并重，提升管理效能，在增強保障能力、提升工作質效上有更大作為。
要著眼提高效率、嚴肅紀律，努力建立科學高效、運轉協(xié)調的行政管理機制，有效推進機關內部管理和效能建設新常態(tài)。
加強政務管理。實施信息調研精品戰(zhàn)略，開展工作調研專項評比，為決策提供科學依據(jù)，使干部在調研中受教育、得提升；規(guī)范辦文辦會，抓好公文處理、辦理效率、辦理程序、會議申請等各項工作，精簡公文、會議，實現(xiàn)高效節(jié)約。
改進財務管理。結合作風建設要求，嚴格落實八項規(guī)定和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，從嚴控制“三公”經(jīng)費支出，進一步完善財務管理制度，實現(xiàn)有序管理。加強固定資產、政府采購和基本建設管理，開展財務檢查和資產調研，盤活閑置資產。嚴格執(zhí)行財務事前審批制度，完善辦事流程、審批手續(xù)。切實加強對稅務分局的經(jīng)費支出管理。
強化綜合治理。建立突發(fā)事件應急機制，全面落實工作責任制和事故責任追究制度。加強消防安全和食品安全，突出抓好發(fā)票庫房、機房等重點部位的安全管理，切實做好安全隱患排查和矛盾化解。嚴格落實信訪工作責任制，全面把握群眾信訪訴求，依法、依規(guī)、及時解決問題。
抓好督查督辦。要以績效管理為抓手，圍繞局黨組的決策部署和年度重點工作開展督查，跟蹤各類會議議定事項落實情況，督辦上級部門和地方黨政轉辦事項，重點抓好政策落實“最后一公里”督查。對督查督辦結果定期通報，對落實好的要予以表揚，對不落實、落實不力的要堅決批評并追究責任，使督查督辦成為提速增效的助推器，確保全局上下政令暢通。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇二
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效，確保機關正常運轉
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用，共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用，定期陪同領導深入基層單位開展工作調研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期，形成工作調研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不€為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
今年下半年，市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協(xié)調。
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效，確保機關正常運轉
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用，共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用，定期陪同領導深入基層單位開展工作調研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期，形成工作調研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不?，還為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
今年下半年，市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協(xié)調。
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效，確保機關正常運轉
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用，共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用，定期陪同領導深入基層單位開展工作調研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期，形成工作調研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不?，還為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
今年下半年，市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協(xié)調。
重品行涵養(yǎng)底氣，不淫媚涵養(yǎng)骨氣。像一首歌中唱的那樣“酒綠燈紅心不動，浩然正氣貫長虹”，守住自己的精神家園，做一個大寫的人，永葆共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。高校學轉促心得體會，歡迎借鑒參考，高校學轉促心得體會一：“學、轉、促”專項活動啟動以來，伊寧市瓊科瑞克街道通過以學為先、以轉為要、以促為目，打牢基礎、抓住關鍵、務求實效，大力整治干部隊伍中存在的“四風”“四氣”，推動“兩學一做”學習教育不斷深化、干部作風持續(xù)轉變，確保上級黨委決策部署落地根。
以學為先，打牢基礎。每月下發(fā)干部政治學習計劃，采取領導帶頭領學，黨員分組討論、撰寫讀書筆記、撰寫心得體會的形式，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，特別是習近平總書記在十八屆中央紀委七次全會上的重要講話精神，為落實伊寧市社會穩(wěn)定和長治久安總目標分解方案各項任務的強大精神動力。目前，下發(fā)干部政治理論學習計劃2次，撰寫讀書筆記13篇、心得體會1次。
以轉為要，抓住關鍵。堅持深化干部入戶走訪活動，嚴格落實干部入戶走訪“八必問”“八必講”要求，重點圍繞群眾見面率、情況知曉率、工作完成率和群眾滿意率等“四率”，采取現(xiàn)場提問、入戶核對、隨機測試、檢查“四會”記錄和《民情日記》等方式，確保網(wǎng)格員認真落實“四知四堅持人民至上、促進執(zhí)政為民的必然要求，是解決突出問題、提升干部素質的重要舉措?？倳浱栒俑骷夘I導干部：弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力解決突出問題，努力實現(xiàn)領導干部作風的進一步轉，為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會提供有力保障。構建社會主義和諧社會關鍵在黨，黨的領導干部在黨的各級組織中肩負著領導責任。領導干部其作風如何，直接關系到黨的影響力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，關系社會主義和諧社會建設的成敗。因此，加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求?！稗D作風、促發(fā)展”首先要解決領導干部的作風問題。領導干部作風好，干部職工風氣盛，大家才能心往一處想，勁往一處使，推動航天事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、必須強化學習，切實增強開展“學講話、轉作風、促發(fā)展”教育實踐活動的針對性和實效性。(踐行宗旨是關鍵)第一，要強化學習，深入基層調查研究。學習是立身之本、發(fā)展之本，要堅持把學習貫穿于活動始終，認真學習集團開展“學講話、轉作風、促發(fā)展”教育實踐活動動員大會精神，認真領悟領導在動員大會上的講話精神，堅持學習、學習、再學習，堅持實踐、實踐、再實踐。
我們要把學習作為增長才干、提升境界的重要途徑，作為履行職責的第一需要，戒除浮躁、靜下心來，把更多的時間用在學習知識、思考問題上，不斷提高勝任工作的能力和素質。清四掌握”工作機制。目前，通報表揚優(yōu)秀網(wǎng)格員1人，給予8名知曉率較差的網(wǎng)格員當月考核“不稱職”處理。
以促為目，務求實效。按照月初下發(fā)的推進計劃，采取黨政辦督查、效能辦巡查、業(yè)務科室檢查、專班重點清查等方式，封堵工作漏洞，落實“月考核、季獎懲”措施。開展“三項治理”，查擺突出問題4個，通報處理工作懈怠、落實不力、擅離職守、違紀等人員人實現(xiàn)干部作風持續(xù)向好。
抓思想，促管黨責任有效落實?？h委把黨建工作和中心工作同謀劃、同部署、同考核，先后5次召開常委會研究基層黨建工作。與各黨(工)委書記簽訂目標責任書，年底召開由“兩代表一委員”和相關干部群眾參加的考核會議，對黨(工)委抓基層黨建工作情況進行測評、評議，并將考核結果在全縣范圍內通報。新增基層黨組織書記黨建知識測試環(huán)節(jié)，強化黨(工)委抓基層黨建主體責任。在此基礎上，縣委召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建工作述職評議考核會議，專題聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建履職情況，并由部分縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和基層干部群眾代表等進行評議。建立縣級黨員領導干部黨建聯(lián)系責任區(qū)，經(jīng)常性深入基層開展調研，與鄉(xiāng)村兩級共同研究、協(xié)調解決強基惠農“合作股份”缺乏股本、為民服務站建設資金不足、農民增收致富困難等熱點難點問題。
抓整頓，促重點難點問題突破。堅持以問題為導向，以解決群眾反映強烈的問題為切入點，抓住基層黨組織班子建設、制度執(zhí)行、服務意識、財務管理等方面存在的問題，排查37個各領域軟弱渙散基層黨組織，實行市縣領導包保聯(lián)系村黨組織制度，開展專項整頓工作，調整不勝任的基層黨組織書記8名，軟弱渙散基層黨組織逐步轉化。針對群眾反映的村級財務不公開不透明等問題，委托縣審計局對56個村(社區(qū))的財務進行清理審計，覆蓋面達%，處理問題干部11名。
抓統(tǒng)籌，促服務能力提升。緊緊圍繞“8433”創(chuàng)建思路，統(tǒng)籌推進“6995”網(wǎng)格化管理信息平臺建設、強基惠農“合作股份”、“基層黨員帶領群眾創(chuàng)業(yè)致富貸款”、基層黨建與扶貧開發(fā)“雙推進”等工作，“6995”網(wǎng)格化管理信息平臺，有效解決了聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。縣委組織部、縣財政局、縣供銷社等有關部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計投入萬元扶持17個村(社區(qū))開展強基惠農“合作股份”工作，壯大農村集體經(jīng)濟。在用好50萬元黨員創(chuàng)業(yè)致富基金的同時，縣財政貼息30萬元，實施“基層黨員帶領群眾創(chuàng)業(yè)致富貸款”工作，扶持173名農村黨員創(chuàng)業(yè)，有效拓寬了農村黨員致富渠道。
抓管理，促干部作風轉變。嚴格執(zhí)行發(fā)展黨員“預審制”“公示制”“票決制”“責任追究制”，嚴把“入口關”，提升黨員素質。制發(fā)《關于做好處置不合格黨員工作的通知》，細化不合格黨員評定20種表現(xiàn)，嚴肅處置不合格黨員，純潔黨員隊伍。投入萬元，縣鄉(xiāng)分級開展黨員專題培訓，實現(xiàn)124個村(社區(qū))黨組織書記、鄉(xiāng)科級以上領導干部和1萬余名農村黨員培訓全覆蓋。研究制定《關于進一步加強效率建設意見》，制定加強紀律作風建設六項措施。開展違規(guī)借用工作人員、“吃空餉”等專項清理，倡導節(jié)儉辦事、移風易俗，經(jīng)驗得到省市各級的肯定。構建跟蹤問效、責任追究等長效機制，對違規(guī)違紀問題“零容忍”，立案28件，處分22人，問責16人。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇三
xx年，在市局的正確領導下，在區(qū)委、區(qū)政府的關心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區(qū)局以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設，隊伍建設，行風建設，提高服務質量,規(guī)范執(zhí)法行為，出色地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、強化稅收征管，努力完成收入任務。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實，抓出成效”和“有稅盡收，無稅禁收”的思路，采取有力措施，大力組織收入。一是明確任務，落實到人。年初，區(qū)局就將稅收任務分解到各征收分局、征收所，各單位又將任務及時落實到人，做到任務早落實，明確了今年的奮斗目標。二是落實獎懲，激發(fā)活力。在征收工作中，實行組織收入與目標責任制掛鉤，局領導分片包所，定期召開稅收收入分析會，及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個人的經(jīng)濟利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。三、重點稅源，規(guī)范管理。在實行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎上，區(qū)局進一步加大了對重點稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度，規(guī)定征收管理人員必須每月將重點稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的'因素等重要情況及時反饋給局領導，幫助領導正確決策，確保了大宗稅款的及時足額入庫，保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。四是戰(zhàn)勝非典，努力征收。面對非典，區(qū)局增強了緊迫意識，抓好四個到位，組織領導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實制度到位，迎難而上，多措并舉，大力組織收入，以多收超收，支持經(jīng)濟發(fā)展。五是強化稽查，追繳入庫。今年以來，稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點，對轄區(qū)內的企業(yè)進行了專項檢查，共查補入庫稅款xx.x萬元，萬元，萬元，調減留底xx.x萬元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日，億元，占年計劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x％，億元。
二、增強人員素質，隊伍建設推陳出新。
（一）團結民主，求真務實，抓好領導班子建設。
區(qū)局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結帶頭”四個方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會制度，落實民主集中制原則，勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性，使領導班子在工作中形成合力，創(chuàng)建了一個團結合作的領導群體，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份，為提高干部隊伍的整體素質，優(yōu)化人員結構，區(qū)局進行了人事機構改革，對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗，實行末位淘汰，xx歲以上的老同志不再參加競爭，對一般干部的工作崗位普遍進行交流，并且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲，副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲，落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式，實現(xiàn)了以下幾點突破：一是傳統(tǒng)領導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區(qū)局工作注入了新的生機和活力。
（三）加強學習，提高認識，打造一支高素質干部隊伍。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇四
x年，隨著機構改革的結束和人員調整到位，黨辦在縣局黨組的正確領導下，堅持以黨的xx大精神為指導，牢固樹立“圍繞科學發(fā)展抓黨建、抓好黨建促進科學發(fā)展”的理念，圍繞推動全縣國稅中心工作圓滿完成，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以加強“五項建設”為重點抓好黨建工作，以理順情緒、激發(fā)活力為重點抓好思想政治工作，以開展“創(chuàng)建”活動為重點抓好精神文明建設，以發(fā)揮橋梁作用為重點加強對群團組織領導，扎實推進了淮陽國稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設，抓好了黨建和思想政治工作，創(chuàng)新工作方式和方法，創(chuàng)造性的開展工作，有力促進國稅工作任務的完成，為淮陽國稅事業(yè)的發(fā)展提供強有力的支撐和保證?，F(xiàn)將20xx年職責履行及工作任務完成情況報告如下：
一、夯實組織基礎，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
(一)在縣局黨組和縣直機關工委的正確領導和指導下，認真細致地做好機關黨員大會籌備工作，完成了局機關黨委的改選工作。8月6日上午，我局舉行了第一屆機關黨委改選暨機關紀委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則，通過無記名投票方式差額選舉產生了我局機關黨委新的班子和機關紀委。黨組書記霍黎明同志對20xx年黨委工作進行了總結，并要求新一屆機關黨委在縣直機關工委的領導下，在縣局單組的指導下積極開展工作，真心實意的為全局干部職工服務，傾聽群眾聲音，為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻計。新當選的機關黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言，縣直機關工委書記陳家方同志出席了大會并發(fā)表賀詞。
(二)牽頭完成機關各黨支部委員會的換屆選舉工作。
為進一步加強基層黨組織建設，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的順利開展，經(jīng)請示縣局黨組，11月3日，我局召開了第一次機關黨委會議。會議一是對《_淮陽縣國稅局機關委員會關于對各支部委員會進行換屆選舉的通知》進行了商議，對黨組織的設置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當選的條件等事項進行了確定;二是對換屆選舉工作中機關黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細節(jié)進行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展進行了商議。此次會議的召開，拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕，也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
11月10日至17日，在縣直工委、縣局黨組的領導和指導下，我局認真組織，嚴格按照規(guī)定程序，進行了我局各支部委員會的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志，又嚴格按照黨內法規(guī)進行，把一批黨性強、覺悟高，有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領導崗位上來，使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評。
通過完善基層黨的組織體系，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯實了活動基礎。
二、開展了以“服務科學發(fā)展，共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是認真領會上級局關于創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，制定了《淮陽縣國稅局關于在基層黨組織和_員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會。對活動開展情況進行了具體部署，黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求：一是嚴格按照市局工作部署進行落實;二是充分發(fā)揮主觀能動性，以黨辦文化論壇為載體，搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺，多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，共同促進我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章，要求各單位的_員均要配戴黨徽上崗，要把黨員的身份亮出來，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、注重全員參與，狠抓理論學習。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇五
我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領導下，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導思想，全面貫徹落實盛市財稅工作會議精神，緊緊圍繞縣局x年工作要點和工作思路，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用和綜合協(xié)調服務作用，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，較好地完成了全年各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結如下:。
一、信訪維穩(wěn)、綜治工作持續(xù)加強。年初，與全局各部門負責人簽訂了綜治工作。
責任書。
明確責任把綜治維穩(wěn)工作擺在首要位置實行領導“一崗兩責”制“一把手”負總責分管領導具體抓層層簽訂工作責任書形成齊抓共管的有效工作機制節(jié)假日堅持做好值班制度和重大事項報告制度。車輛管理實行領導安排制度和定點定時維修檢查制度確保車輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休干部信訪件和1件群眾信訪件在了解清楚情況后積極穩(wěn)妥的把信訪件轉到了相關部門處理及時化解了矛盾確保了安全穩(wěn)定工作扎實到位。
二、精心籌劃做好了第18個稅收宣傳月活動工作。圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，精心策劃，周密部署，召開工作專題會，成立稅宣工作領導小組，重點宣傳與公民生活密切相關的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關內容。共印制了新稅收政策宣傳資料多份和稅收政策宣傳手冊共800本，分上下兩冊，全部免費發(fā)放到納稅人手中，在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條，張貼宣傳畫冊30多冊，營造了濃厚的宣傳氛圍。4月9日，舉辦了一期企業(yè)稅務人員企業(yè)所得稅匯算清繳培訓班，來自全縣60多家企業(yè)單位的財務會計人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國稅干部參加了培訓，培訓的主要內容有企業(yè)所得稅法及相關配套政策，x年度企業(yè)所得稅年度納稅申報表講，企業(yè)所得稅核定征收和稅負警戒線管理要求，增值稅轉型改革及其他具體稅收政策變化動態(tài)等。在4月中旬，我局派出5名業(yè)務能手參加了全縣各行政執(zhí)法單位聯(lián)合舉辦的法制宣傳活動，著重宣傳了打擊發(fā)票違法犯罪和發(fā)票真?zhèn)伪鎰e知識，受到了廣大群眾的歡迎?；顒悠陂g，各部門主動參與，積極宣傳，并及時反饋活動的開展情況，辦公室及時做好了信息的收集和上報工作，在縣局內外網(wǎng)國稅動態(tài)欄目及時發(fā)布稅收宣傳月活動動態(tài)和圖片報道，在《國稅信息》上編發(fā)了2期稅收宣傳月專輯，總結了經(jīng)驗，鞏固了成果，取得了良好的社會效應。
三、稅收信息調研工作成效顯著。針對我局稅收信息工作被動落后的局面，年初，辦公室制定了《x縣國稅局x年稅收信息調研工作考核辦法》，以獎懲相結合的方式，充分調動了全局干職工的信息寫作積極性，全年在省局國稅信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，調研文章類在省局網(wǎng)站刊發(fā)機關效能建設經(jīng)驗做法1篇，在市局《國稅》上稿4篇，在市局網(wǎng)站上稿組織收入經(jīng)驗交流文章1篇和稅收執(zhí)法管理經(jīng)驗介紹1篇。內部刊物全年共編傭國稅信息》9期，《機關效能建設工作簡報》4期，為領導、上級機關決策提供了具有較高價值的參考。
四、內部辦公網(wǎng)站管理工作進一步提升。省級集中版辦公網(wǎng)站自x年1月1日起上線運行以來，我局以高度的工作責任心，積極主動配合省局、市局的統(tǒng)一工作部署和進度，有序跟進，及時有效地做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)內容補錄和更新工作?？h局辦公室作為網(wǎng)站建設的牽頭部門，經(jīng)常召開部門碰頭會和下發(fā)通知，研究措施，并制定了《x縣國稅局網(wǎng)站管理辦法》和考評辦法，把網(wǎng)站的各欄目分配到相關部門負責，督促各部門做好各自責任欄目的內容發(fā)布及更新工作，提升了網(wǎng)站管理質量和效能，有效發(fā)揮了辦公網(wǎng)站的功能。同時也認真做好了政府信息公開網(wǎng)站的數(shù)據(jù)發(fā)布、更新工作，編寫了x年大事記。
五、公文管理工作嚴謹細致。為促進公文管理工作規(guī)范化、制度化、科學化，確保公文運轉高效、安全，在公文管理上嚴把三關即“格式關、文字關、程序關”，對不符合行文規(guī)則或錯用文種的公文一律退回相關部門重新修改，確保不錯發(fā)一個公文。全年公文處理系統(tǒng)共收文619個，發(fā)文113個。認真開展了x年度公文管理和保密工作情況調研檢查工作，對網(wǎng)上公開文件重新進行了保密性審核，檢查面達100%，確保了“泄密文件不上網(wǎng)，上網(wǎng)文件不泄密”。從而使電子公文處理更規(guī)范、更科學，提高了文件管理水平。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成績，但與市局的要求相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務學習不夠多，忙于事務性的時間太多，深入基層調查研究較少;二是信息上稿率不夠理想、內外網(wǎng)更新不及時，公文處理系統(tǒng)運行時而不平穩(wěn)等等。在今后，我們將在工作中不斷總結經(jīng)驗，加強學習，改進不足，圍繞全局中心工作，認真履職，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，助推國稅事業(yè)再上新臺階。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇六
我與大家分享一篇國稅局辦公室主任的述職報告，希望大家能從中獲得一些啟發(fā)和勉勵。
今年以來，我在分局黨組的正確領導下，以_理論和江x同志“三個代表”重要思想為指導，按照盛局黨風廉政建設工作會議精神，堅持以做好參謀助手為主題，以搞好服務保障為主線，始終掌握工作的主動權，在抓好辦公室工作的同時不放松黨風廉政建設，全面落實黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，抓個人，帶隊伍，堅持把教育、管理、監(jiān)督相結合，切實負起了黨風廉政建設的責任。對于今年的工作，我做出了如下幾點總結：
一、努力學習，全面提高自身素質。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關和各級領導的威信，維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛。
我從基層調入市局工作以來，市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我唯一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計，全年撰寫各類文字材料近xx篇計xx余萬字，平均每天近xx字，地市級以上各類媒體采用xx篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。
每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選選擇。
四、盡心履職，全心全意當好配角。
作為辦公室領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
回顧自己的成長歷程，我深深感謝各位領導、同志們對我的教育和幫助;感謝局領導教我怎樣做人，怎樣處事。感謝歷任辦公室領導為我打下良好的基礎;感謝辦公室全體成員對我工作的配合;感謝各兄弟科室和稅務所的同志對我的大力支持。這些都將是我寶貴的政治財富、精神財富，都將使我終生受益，相伴永遠。
我深信在座的每一位同仁也必定迎來更加美好的未來。朋友們讓我們一起風雨同舟，為國稅局的美好明天而努力奮斗吧。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇七
根據(jù)市局關于20__年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就20__年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
即將過去的20__年，我的工作分為兩個階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到__縣國稅局工作。
首先，我就在市局辦公室工作期間的情況簡要作以匯報。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”，精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作。
一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和__國稅下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《__局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的30多次的視頻會議順利召開。
一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以“________”為主題的稅收宣傳活動，在《__日報》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)__國稅史上稅收新聞宣傳之最。辦公室副主任述職報告三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦理的數(shù)量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市16個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。20__，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次，形成各類調研報告86篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
其次，切實加強自身建設。
認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層調查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現(xiàn)了由被動工作向主動服務的轉變，提高了為領導決策服務的水平。
四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率的提高。五是加強了內部建設。
始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。關于廉潔自律的情況：
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和__縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線，推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中取得了__縣國稅局歷史最好成績。
三、在__縣局的工作情況。
20__年11月，受市局黨組委派，到__縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了__縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進了__國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當前__縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后__國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實施中因為種.種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認真加以改進。
述職人：___。
____年__月__日。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇八
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習^v^建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣x個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。稅務局個人工作總結一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;。
三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇九
xx年，我部門在局黨委的正確領導下，瞄準年度總目標，堅持務實肯干、踏實認真的工作態(tài)度，秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念，較好的完成了材料起草、調研走訪、公務接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作，現(xiàn)將全年工作匯報如下：
1.堅持常思善謀，扎實做好材料編撰工作。一是以文輔政，當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作；圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作，穩(wěn)步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料x余篇。二是深入一線，做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研x次，開拓思路，總結提煉經(jīng)驗，有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態(tài)，干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署，全面加強上下左右關系溝通，全方位、立體式地宣傳亮點特色，全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2.堅持精益求精，扎實做好各項常規(guī)工作。一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通，堅持扎實工作，狠抓工作質量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏，不斷提高服務質量和服務水平，較好地發(fā)揮了傳導功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴格落實既定工作方針，穩(wěn)打穩(wěn)扎，圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標，以耐心和細心化解為基礎，認真做好群眾來信來訪工作，不斷提高信訪事項辦結率，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪x件，均得到有效解決，為我單位科學發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢，進一步修訂完善了檔案制度規(guī)定，確保了檔案工作有章可循，管理規(guī)范。
3.堅持勇挑重擔，扎實做好服務保障工作。一是有禮守規(guī)，開展公務接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則，嚴格落實中央八項規(guī)定的要求，協(xié)助財務部門從嚴從細制定《業(yè)務招待管理辦法》，從源頭上保證了公務接待的規(guī)范性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則，對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關，確保公務接待始終合規(guī)合理運行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機關辦事時，做到多體諒基層,多提供便，多聽取意見。二是親力親為，做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會后整理各個環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴肅認真，完成年鑒編纂。牽頭組織機關各部門、各基層，按照行文標準，有序開展組稿工作，落實專人系統(tǒng)匯集、整理，歷經(jīng)x次修改、補充、完善，最終形成x頁的年鑒材料，為領導決策、促進發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎。
1.主動工作、超前工作的意識還不強。辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務性工作，始終處于忙碌的工作狀態(tài)，但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上，滿足于做好當前工作，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。
2.創(chuàng)新服務、深層次服務還有所欠缺。主要體現(xiàn)在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面，服務保障效果徘徊于中游水平，局限于按章操作、按部就班，在精細化運作上還有進步的空間，在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內，深入研究如何創(chuàng)新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。
3.制度落實，嚴格管理還不夠。主要表現(xiàn)為有的部門習慣于通過電話要公文，辦公室工作人員礙于同事情面，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞，制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。
1.圍繞全局中心工作，跟進新思路、新建議。一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識，認真學習上級單位出臺的決策部署、重要文件，領會精神、掌握精髓，對單位的工作思路、業(yè)務指標、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù)，努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責任不落實、工作推進不力、執(zhí)行力低下等情況，結合工作任務需求，適時啟動督辦機制，細化任務、明確節(jié)點、掌控動態(tài)、及時反饋，確保有序推動、持續(xù)進展。力爭通過督辦，使各項工作得到最大程度的落實。
2.圍繞部門專項工作，提出新措施、新舉措。一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規(guī)定要求，突出規(guī)范性和嚴肅性，重點做好審核、編號工作，做到“格式關、質量關”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放，納入全年工作規(guī)劃，通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑒編纂培訓力度，切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃，扎實開展檔案信息化錄入工作，指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則，深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3.圍繞服務保障工作，拓寬新領域、新渠道。將常見類型的服務保障工作流程以條目性規(guī)章機制的形式予以固化，并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善，盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機制化制度，確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化，不因服務對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動，最大程度的保證服務效果。
xx年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風，在圓滿完成各項繁重任務的前提下，正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣，樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20xx年我們將繼續(xù)保持勤奮好學、團結向上、飽滿旺盛的精神風貌，努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣，不斷提升自我，切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任，為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌！
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇十
“參與政務，管理事務”八個字證明，即是最傳統(tǒng)對辦公室工作職責表述，也是把“參與政務”列在首位。當前，國稅系統(tǒng)各級辦公室，擔負著上情下達、下情上報、內外協(xié)調等多項工作，處于連接機關、領導與基層橋梁樞紐地位，被形象稱之為信息中心、參謀中心、服務中心和運轉指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等“六大”職能，日常不論是辦文、辦事、辦會，還是協(xié)調服務，每一個環(huán)節(jié)都需要審慎對待。從某種意義上說，辦公室工作質量好壞，直接影響稅收工作開展。
據(jù)有關資料載：我國自有辦公室機構設置以來，對其基本職能設定大體有三：一是承辦職能。即承辦同級領導、上級部門和同級職能部門交辦和需辦有關事項。包括決策決議宣傳、落實、總結；各類文稿起草、印制、分發(fā)；各類會議組織、安排、記錄；有關問題調查、研究、反饋；相關問題上傳下達等；二是管理職能。主要有文秘管理、信息管理等，及時準確為同級和上級領導提供信息，輔助決策，發(fā)揮參謀作用。事務管理：一方面是管好與機關工作直接關聯(lián)事務，包括交通工具安排、來客接待、群眾來訪、機關保衛(wèi)、通訊聯(lián)絡等；另一方面要當好機關“后勤部”；三是協(xié)調職能。主要有縱向協(xié)調，即致力于上下級之間關系融洽，上下配合，步調一致搞好工作。橫向協(xié)調，即協(xié)調同級各職能部門之間關系。在受領導委托組織若干相關部門共同辦理某一事項或對某一問題專門處理時，發(fā)揮辦公室協(xié)調作用。內部協(xié)調。這里主要指辦公室內部各個工作人員及任務分配之間組織協(xié)調，發(fā)揮整體工作效能。
根據(jù)筆者對上述“三大”職能理解，其中辦文、信息調研、公文運轉等決策輔助工作；事務管理中信訪及通聯(lián)工作、協(xié)調職能中協(xié)調服務工作都可歸于政務服務，一般簡要地概括為：參謀助手、協(xié)調服務、督辦把關三大任務。在此，我們將辦公室政務與事務工作加以區(qū)分，以利對“政務服務”展開討論。
二、制約辦公室政務服務質量主要問題。
考察當前國稅系統(tǒng)辦公室工作，制約其政務服務水平盡快提高問題主要有三：
（一）對辦公室工作職能定位存在認識誤區(qū)。這種認識誤區(qū)主要又表現(xiàn)在兩個層面上，一是各級領導對辦公室工作職能認識。辦公室政務工作能不能得到加強，關鍵在于領導對辦公室工作認識和重視。如果領導下意識里把辦公室當作了單純協(xié)調服務機構，而忽視其參謀、助手職能，辦公室就可能天天沉浸于紛繁零碎事務之中，而不去抓信息工作和搞調查研究，對下情不明，上情不清，就很難給領導提供有效決策服務。從國稅系統(tǒng)近年實踐看，不能說領導對辦公室職能認識不清，但定位不準問題卻不同程度存在。這在縣（區(qū)）局以下單位表現(xiàn)尤為突出，集中體現(xiàn)在對同級辦公室主任選配上。我們用“崗能匹配”原則，去透視目前縣（區(qū)）局辦公室主任配置現(xiàn)狀，竟有十之六七不能擺正辦公室工作主次。少數(shù)主任同志忙于迎來送往，口不能議論政事，手難以寫作文章，對于政務工作不勤、不精。領導對辦公室工作第二個認識誤區(qū)是：凡文稿皆由辦公室負責起草，似乎辦公室人員都是天生秀才，把辦公室文字把關職能當成了文稿制作機器，這種做法危害性是不僅忙了現(xiàn)有文秘人員，從長遠看又影響國稅文脈延續(xù)。二是辦公室自身對政務服務工作認識誤區(qū)。由于搞政務服務需要較高政治素養(yǎng)和業(yè)務能力，需要敏銳性和不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新能力。鑒于此，有些同志就知難而退，滿足于做點少動腦子事務性工作。
（二）內部工作制度不完善。政務工作嚴密科學，現(xiàn)有工作制度，多是文件管理及政務運轉方面，尚缺乏對政務工作整體考核評價辦法。當然，政務工作方面績效考察，很難量化，但適當細化是可行，細化量化工作職責，實施有力績效評價，將會推動政務服務水平大幅提高。
（三）因認識錯位、制度缺位、素質不符而造成工作問題。
1、參謀助手作用發(fā)揮不充分。主要表現(xiàn)為一是缺乏主觀能動性。滿足于做好日常性工作和領導交辦任務，對于領導未安排部署工作缺乏主動思考，預見性和前瞻性不強，工作滯后反映多。沒有或較少從領導角度考慮問題，為領導提供決策服務不夠，提出有價值意見和建議少。二是開拓創(chuàng)新精神不強。在信息采編上，部分信息雷同，缺乏綜合性歸納和深度分析；綜合材料撰寫上，在涉及同類材料時，思維上往往難脫老套定式，沒有及時變換角度理性思考；稅收宣傳方面，宣傳形式陳舊、單調，缺乏新意，創(chuàng)新項目較少，長效宣傳少；綜合性調研方面，深入基層實際開展調查研究少，高質量有深度調研文章少。三是缺乏系統(tǒng)思維。日常工作中，雖能從各部門報送材料、信息中了解一些情況，但對內容細節(jié)缺乏詳盡了解，受素質能力所限，綜合整理少，案頭分析調研不夠，對一般性、普遍性問題抓得多，對全局性、宏觀性、傾向性問題抓得不夠；對問題淺層次、表象性描述分析多，深度、力度不夠。
2、督查督辦落實不力。督查工作雖有制度，但在實際操作中不十分理想，督查運行機制還沒有理順，督查缺乏計劃性，存在滯后性。具體部門承辦事項與辦公室統(tǒng)一督查督辦事項界定不明確。
3、協(xié)調服務水平亟待提高。辦公室作為綜合部門，工作繁而雜，但實際工作中，職責劃分不清、承辦不明確或屬于其他部門工作范疇，但相關部門辦理存在困難事項都可能交給辦公室辦理。遇到推諉扯皮事項時，在相互協(xié)調、理解，推動問題解決方面還做得還不夠。
4、內部管理精細化程度不高。尤其是縣級局辦公室人員相對較少，人員分工較粗，每個工作人員往往兼職多項工作，要使每項兼職工作都做到富有成效就存在一定困難。
三、改進工作建議。
全面加強政務服務是辦公室根本職能。針對現(xiàn)狀，我們提出改進政務服務工作主要思路建議是：提高認識、準確定位、充實隊伍、提高素質、完善制度、創(chuàng)新方法、追求一流。
（一）提高認識，準確定位。適應稅收形勢發(fā)展，各級領導應首先從思想上解決對辦公室工作職責定位問題：也就是說辦公室要從一個傳統(tǒng)綜合協(xié)調部門演變?yōu)橐粋€以輔助決策為主參謀機構，以文秘為主要手段智囊服務機構。為此，各級領導在辦公室主任選拔和秘書隊伍建設上應認真思考，給予必要人才保障，使其適應崗位職責需要。在充分認識辦公室政務服務工作地位同時，還要把握其參謀性、服務性、協(xié)調性、綜合性，還兼有事務性等特點，其工作標準高、難度大，需要領導用辯證眼光看待。一方面，文字工作清貧，頭緒多、被動多、加班加點多，身體累、聽到批評多、表揚少，另一方面，辦公室崗位也是個大舞臺、大熔爐，很容易錘煉出人才。
辦公室人員，必須牢固樹立大局意識和責任意識，要擺正位置，跳出圈子，把握時代脈搏，運用換位思維方法，學會站在經(jīng)濟社會發(fā)展高度，以領導視覺，觀察和思考研究問題，努力提出有分析、有見地、有份量決策方案和建議。辦公室工作特點要求辦公室人員必須正確看待崗位“苦”與“樂”，以高度政治責任感傾情投入，樹立強烈事業(yè)心，增強使命感、責任感，培養(yǎng)認真負責態(tài)度、嚴謹細致作風、樂于奉獻精神，做好職責范圍內每一件事，讓領導放心，為稅收事業(yè)服務。
（二）充實隊伍，提高素質。“火車跑得快，還要車頭帶”，這句話說明充實辦公室隊伍，選好主任是關鍵。辦公室主任，既要參與領導班子對重大問題討論與決策，又要組織處理日常政務，還要帶領和組織同志們完成各項工作任務。這就要求其必須具備與本崗位相適應政治理論水平、文字綜合能力和組織協(xié)調等能力。因此，一絲不茍敬業(yè)精神、吃苦耐勞個人品質、與時俱進創(chuàng)新意識、公正謹慎處事原則都是一個辦公室主任必備素質。一個稱職辦公室主任應做到依靠品德凝聚人，依靠能力折服人，依靠實績鼓舞人，帶領所屬人員營造出一個人人講學習、個個求進步、拼搏出成績良好工作氛圍。
在配好主任同時，應高度重視辦公室文秘人員選配。在新形勢下，隨著各項稅收改革不斷深化，辦公室工作面臨著越來越多考驗和挑戰(zhàn)。稅收事業(yè)改革發(fā)展也對辦公室人員提出了更高選擇和要求。目前，我們國稅系統(tǒng)辦公室在一定程度上存在著文秘人員斷檔且不適應崗位工作問題。辦公室人員素質不高、筆頭不硬問題，嚴重制約政務工作水平提高。在選用辦公室人員時，應該堅持組織選擇與個人興趣、所學專業(yè)相結合。
一是建議人事部門建立文秘人員人才庫。從個人特點、綜合素質、工作業(yè)績等方面，切實將政治硬、業(yè)務熟、作風正優(yōu)秀干部選拔到辦公室工作崗位；二是建立更為靈活用人制度。很多工作崗位都存在一個從不適應到適應、從不熟練到熟練過程，尤其是辦公室崗位，往往需要經(jīng)過較長時間歷練，才能培養(yǎng)出一個行家里手。辦公室工作要求雖然全面，但長期接觸稅收業(yè)務工作少，也容易造成只見樹木、不見森林問題。因此，要從稅收事業(yè)長遠考慮，一方面高標準選拔辦公室人員，另一方面，還要對其實施必要輪崗，促使其拓展知識面，開闊視野。要著眼辦公室建設，多培養(yǎng)復合型人才、塑造高素質辦公室工作隊伍。
三是加大對辦公室工作支持力度。辦公室工作特點，決定了辦公室人員平時臨時性工作多，遇到緊急事項加班加點多。各級領導應重視關心辦公室人員工作和生活，使優(yōu)秀者能享受到應有待遇，合理選派骨干參加相應培訓，盡可能改善辦公室工作條件，經(jīng)常與辦公室人員交心談心，解決他們遇到實際困難。這樣，不僅能夠穩(wěn)定隊伍，還會充分調動辦公室人員積極性。
四是提高素質，堅持不懈地抓好辦公室人員學習。如果辦公室人員不注意學習、及時更新知識，就無法勝任工作。因此，辦公室工作人員要把工作當舞臺，端正學習態(tài)度，培養(yǎng)良好習慣，堅持不懈地充實理論，精通辦公室業(yè)務，熟悉稅收業(yè)務，廣泛涉獵社會知識，加強積累，眼觀六路，耳聽八方。勤于思考，要盡量做到超前思維、超常思維，以事業(yè)和單位為重，踏實干事，不計得失，不求名利，在辦公室崗位上全面成長。
（三）完善制度，創(chuàng)新方法。沒有規(guī)矩不成方圓，要深入探討研究建立一套符合辦公室工作實際行之有效工作崗位責任體系。本文所提辦公室制度建設，主要是指對辦公室核心工作目標完善管理。比如，近年各單位結合實際，已制訂諸如公文處理、信息調研、稅收宣傳、督察督辦等管理考核辦法或部分獎懲制度，都在一定程度上規(guī)范了辦公室政務工作。但是，進一步研究科學劃分設置辦公室工作崗位，根據(jù)政務工作需要，設置綜合、稅收宣傳、調研、信息或側重于公文運轉文秘崗位，并制定相應工作職責，明確工作質量指標和績效評價辦法，達到各司其職，各盡其責，工作有章可循，考核有據(jù)可依。努力按照人員責任分工情況，將個人德、能、勤、績進行量化考核，強化激勵。以制度約束力，促進各項政務服務工作目標落到實處。
一般來說，辦公室工作具有從屬性、服務性、全面性特征。所謂從屬性，指它全部活動是服從、服務于中心工作；所謂服務性，概括地說是指服務機關，服務基層，服務群眾；所謂全面性。是指貫徹黨基本路線和國家稅收法規(guī)是各級領導者首要職責，這就必然要涉及到上上下下、方方面面情況。辦公室為領導服務，就決定了其工作內容和方式所具備全面性。圍繞辦公室上述工作特點，展開工作方法創(chuàng)新，需要抓好以下三個方面工作：一是要牢固樹立與時俱進創(chuàng)新意識。胡錦濤同志指出“創(chuàng)新永無止境”。辦公室政務服務，諸如公文運轉、文件起草等都有一套比較規(guī)范流程、并在領導授權下實施，這相對來說，就存在一定局限和定式。但這并不等于說辦公室工作就一成不變。稅收事業(yè)在發(fā)展，辦公室工作人員就必須切準時代脈搏，跟上發(fā)展腳步。面對每日每時出現(xiàn)新情況、新問題，也只有勤于思考，勇于探索，才能把工作做有聲有色、富有成效；二是要善于在實踐中探索把握規(guī)律。辦公室工作千頭萬緒，只有分清了輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到緊張有序。只有善于摸索規(guī)律，才能避免埋頭于事務堆中。也只有開闊視野、開動腦筋，積極研究新情況，才能在工作方法上有所創(chuàng)新。比如：在起草文稿上，應盡量做到立意新、體式新、語言新，既緊跟形勢，又貼近實際；在稅收調研上，應圍繞階段性新情況、新問題和稅收重點、熱點，有針對性開展，才能提出新觀點、好建議，“參”到點子上，“謀”到關鍵處。在信息編報上，應圍繞中心，抓重點、熱點、難點，提高信息價值和質量。在督查落實上，應規(guī)范機制和流程，利用好載體，圍繞重大決策和部署，努力推進工作落實。三是要做好溝通協(xié)調工作。統(tǒng)籌協(xié)調是一件既講原則，又講技巧工作。要注意處理好以下“三個關系”。即“大”與“小”關系。要始終把握好辦公室自身角色與被協(xié)調者關系，把握好宏觀協(xié)調“度”，處理好微觀協(xié)調每一細節(jié)；“剛”與“柔”關系。把原則性和靈活性結合起來，既要客觀公正地從全局角度說服引導，又要尊重各科室部門業(yè)務分工，根據(jù)不同場合環(huán)境、事務中不同情況擺正關系，以保持融洽和諧工作氛圍。協(xié)調外部事務時，要堅持原則，做到以誠待人、以理服人、以情動人，爭取外部對國稅工作理解支持，營造出良好外部環(huán)境?！凹薄迸c“緩”關系。對緊急事項、重大任務或突發(fā)性事件協(xié)調，要充分體現(xiàn)急事急辦、快節(jié)奏辦理，但對矛盾大、時機不成熟事情，要不急不燥、穩(wěn)妥協(xié)調，確保有效。在平時工作中，還要通過各種渠道多角度、多側面了解各部門工作動態(tài)情況，主動到基層了解情況，隨時掌握一手資料。辦公室職能或性質決定了局領導在某種時候要通過辦公室向同級或下級傳達指示、傳遞精神，辦公室人員就必須始終保持謙虛謹慎、不驕不躁態(tài)度。在工作開展過程中增強主動性，遇到業(yè)務性強問題應及時向別人請教，盡量減少差錯，盡力表現(xiàn)出辦公室政務服務工作宏觀水平、政策水平、理論水平和綜合水平。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇十一
當然，除了擔當好“參謀員”、“服務員”、“協(xié)調員”和“治理員”的角色以外，作為一名合格的辦公室主任，還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神，要善于做一頭忠誠的牛、老實的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任，還必須善于學習、勤于思考，除了提高政治理論水平以外，還必須不斷學習吸收新的科技知識、宏觀經(jīng)濟知識和稅收專業(yè)知識，以豐富內涵，拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個支點，我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語，因為我知道，我的能力和水平有限。但是我想表達一個愿望，“給我一個舞臺，讓我來為國稅局的發(fā)展盡一份責任?！蔽疑钋械馗惺艿剑瑐€人的希望已經(jīng)與全局的命運聯(lián)系在一起，作為一分子，無論在哪個工作崗位上，理應為她的發(fā)展奉獻聰明和能力。在我親眼目睹了他從小到大發(fā)展的歷程，現(xiàn)在，隨著開發(fā)區(qū)北進步伐的加快，局領導提出要在各項工作已上新臺階的基礎上向更高的目標邁進，這一切更激發(fā)出我對稅務工作的熱愛和不斷學習創(chuàng)新的熱情，同時也將賦予我追求事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責任。
回顧自己的成長歷程，我深深感謝各位領導、同志們對我的教育和幫助;感謝局領導教我怎樣做人，怎樣處事。感謝歷任辦公室領導為我打下良好的基礎;感謝辦公室全體成員對我工作的配合;感謝各兄弟科室和稅務所的同志對我的大力支持。這些都將是我寶貴的政治財富、精神財富，都將使我終生受益，相伴永遠。
我深信在座的每一位同仁也必定迎來更加美好的未來。朋友們讓我們一起風雨同舟，為國稅局的美好明天而努力奮斗吧?！?BR> 述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
根據(jù)市局關于20xx年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就20xx年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
即將過去的20xx年，我的工作分為兩個階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到xx縣國稅局工作。
首先，我就在市局辦公室工作期間的情況簡要作以匯報。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”，精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作。
一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和xx國稅下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《xx局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的30多次的視頻會議順利召開。
一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以“xxxxxxxx”為主題的稅收宣傳活動，在《xx日報》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)xx國稅史上稅收新聞宣傳之最。辦公室副主任述職報告三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦理的數(shù)量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市16個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。20xx，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次，形成各類調研報告86篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
其次，切實加強自身建設。
認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層調查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現(xiàn)了由被動工作向主動服務的轉變，提高了為領導決策服務的水平。
四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率的提高。五是加強了內部建設。
始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。關于廉潔自律的情況：
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和xx縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線，推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中取得了xx縣國稅局歷史最好成績。
三、在xx縣局的工作情況。
20xx年11月，受市局黨組委派，到xx縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了xx縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進了xx國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當前xx縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后xx國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認真加以改進。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
國稅辦公室的創(chuàng)新工作總結篇十二
辦公室作為國稅部門正常運轉的龍頭、結合部，要緊緊圍繞全局中心工作出主意、謀發(fā)展，以與時俱進的精神開拓進取，奮發(fā)有為。本站要圍繞“四個目標”增強“三種意識”，大膽開展工作創(chuàng)新。
(一)當好參謀。一是主動服務。充分發(fā)揮主觀能動性，由被動接收型向主動服務型轉變，增強工作前瞻性、預見性，立足現(xiàn)實，善于解決眼前問題，以未雨綢繆，勇于發(fā)現(xiàn)新問題。努力比領導想的更早一點、更細一點、更深一點，時刻注意到位而不越位，參與而不干預，獻策而不決策。二是創(chuàng)新服務。增強創(chuàng)新意識，拓展創(chuàng)新空間，由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務轉變。打破常規(guī)，大膽創(chuàng)造，勇于突破，敢于實踐。三是深層服務。要用思想的高站位，帶動服務的高層次，達到由低層次服務向高層次服務轉變。既高瞻遠矚，戰(zhàn)略的眼光觀察認識問題，又換位思考，站在部門的角度分析研究問題，真正成為領導的“外腦”。搞調研，就要著重研究領導關注的、全局性的重大問題、熱點難點問題、傾向性問題；搞信息，就要在全面、及時、準確提供信息服務的同時，加強對信息資料的綜合分析，從現(xiàn)象中看到本質，從一般中找到規(guī)律，提出解決問題的辦法，提高服務的本領。
(二)搞好協(xié)調。綜合協(xié)調是保證機關工作正常運轉的重要手段。做好綜合協(xié)調工作，要研究協(xié)調藝術和技巧，學會“彈鋼琴”，善于辯證法和綜合分析法來處理每一件事情，既堅持原則，又保持靈活。達到“三個確?！保阂皇谴_保周密。辦任何事情不能講“大概”、“也許”、“可能”。無論大事、小理，都要周全考慮，部署嚴密，認真負責，有始有終，總結到位。二是確保安全。辦公室作為核心要害部門，經(jīng)常涉及到機密事項，稍有不慎就可能給全局和自身工作帶來危害，給單位和事業(yè)造成損失。因此，要強化機要保密措施，嚴肅機在保密紀律和工作紀律。三是確保高效。必須強化時效意識，對每項工作，特別是領導交辦的工作，都要盡快辦、抓緊辦、辦得好，急事急辦、急事特辦，切實做到不誤事、效果好。
(三)強化督辦。督查工作是推動工作落實的重要環(huán)節(jié)和有效手段。一是強化責任。辦公室要站在確保政令暢通的高度，增強事業(yè)心和責任感，以高度負責的態(tài)度，勇敢地承擔起督查工作的重要職責。二是突出重點。必須抓住關鍵，把主要精力、主要力量放在單位的重大決策部署上，放在領導關注、群眾關心的問題上，通過對這些重要的事項、重要問題的督查，達到牽一發(fā)而動全身的效果。三是改進方法。要在繼續(xù)做好決策督查、專項督辦的同時，加大暗訪督查和督查調研的力度。通過明查暗訪可以更多地掌握真實情況，及時地發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，推動全局工作長足發(fā)展。
加強辦公室人員的隊伍建設，發(fā)揮好一班人的作用，一靠教育，二靠管理。通過嚴格的教育和管理，努力在辦公室系統(tǒng)培養(yǎng)三種習慣，發(fā)揚“四辦精神”，達到“五項標準”。
(一)培養(yǎng)“三種習慣”。即：良好的學習習慣。既學理論知識，又學業(yè)務知識；既向書本學，又向實踐學；既向身邊同事學，又向基層群眾學；既從正面經(jīng)驗中學，又從反面教訓中學。良好的敬業(yè)習慣。真正沉下身子，耐住性子，埋頭苦干，敬業(yè)奉獻。良好的協(xié)作習慣。
(二)發(fā)揚“四辦作用”。即：能辦大事。會抓主要矛盾，善抓關鍵環(huán)節(jié)，具備解決重大問題的能力。敢辦新事。有創(chuàng)前人未創(chuàng)之業(yè)，走前人未走之路，干前人未干之事的膽識和氣魄。善辦難事。能夠妥善解決工作中的棘手和疑難問題。真辦實事。講實話、辦實事、求實效，特別是要多辦貼近群眾生活，群眾又急需的好事、實事。(三)達到“五項標準”。即：“思路寬”。無論是為領導當參謀、出主意，還是協(xié)調部門關系、解決問題，都有要有好的思路作保證?！稗k法多”。善觀察、勤思考，詳分析，把思路變成現(xiàn)實?！肮ぷ骱谩薄Ｓ辛撕盟枷牒娃k法，還要有好的工作態(tài)度，好的工作作風?！澳芰姟?。既能辦文，又能辦事，還要會講?！捌沸姓薄Ｔ陬I導身邊工作，必須具備良好的道德修養(yǎng)。領導的信任，群眾的依賴，必須以人格為基礎，以德取人，以誠服人。