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        最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)(專業(yè)16篇)

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            在工作、學(xué)習(xí)或生活的過程中,總結(jié)是一種重要的思考和反思方式。在寫總結(jié)時(shí)要注重突出自己和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和貢獻(xiàn),以增強(qiáng)寫作的正面效果。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫總結(jié)的參考。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇一
            核心提示:在下面的內(nèi)容中,我將向大家展示一些我在去年的工作中總結(jié)出來的6個(gè)最普遍的網(wǎng)站可用性錯(cuò)誤,大多數(shù)的網(wǎng)站站長和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師都傾向...
            核心提示:在下面的內(nèi)容中,我將向大家展示一些我在去年的工作中總結(jié)出來的6個(gè)最普遍的網(wǎng)站可用性錯(cuò)誤,大多數(shù)的網(wǎng)站站長和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師都傾向于犯類似的錯(cuò)誤.
            人們使用web來與其他人進(jìn)行交互,查找信息,在線購物,以及下載軟件程序等.要容易的實(shí)現(xiàn)這些事情,當(dāng)他們?yōu)g覽一個(gè)新的網(wǎng)頁的時(shí)候,他們要么熟悉這些網(wǎng)站,要么是以直覺判斷來確定正確的行動(dòng).一個(gè)良好的網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì),能夠有效的幫助你的新訪客找到他們真正需要的信息,作為一名訪客而言,每到一個(gè)新的網(wǎng)站總得上下翻轉(zhuǎn)整個(gè)頁面去尋找下載鏈接,那實(shí)在是一件讓人煩心的事情(對于國內(nèi)的部分下載站點(diǎn),甚至以廣告鏈接來冒充下載資源,那更是讓人深惡痛絕!).
            一.讓人困惑的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
            對用戶而言,沒有什么東西比一個(gè)讓人困惑的站點(diǎn)更讓人氣憤了,它們沒有任何方位說明,混亂的站點(diǎn)導(dǎo)航,甚至沒有站點(diǎn)導(dǎo)航,你根本沒有辦法在該站找到下一個(gè)對你有用的信息,除了當(dāng)前你正在瀏覽的頁面,你最想做的事情就是立刻離開這個(gè)網(wǎng)站,并且永遠(yuǎn)不再回來!研究人員指出,網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)該能夠在不超過3次點(diǎn)擊的情況下,在一個(gè)網(wǎng)站上的每一個(gè)頁面去到任何一個(gè)他們想去的精確頁面.
            當(dāng)然,我們說的3次點(diǎn)擊肯定應(yīng)該理解為同一個(gè)站點(diǎn)的任何兩個(gè)不同網(wǎng)頁之間.如果不能通過3次點(diǎn)擊到達(dá)他們所需要的目標(biāo)頁面,你很可能會(huì)失去他們.檢查你的web站點(diǎn),如果超過3次點(diǎn)擊,web設(shè)計(jì)師會(huì)告訴你,如果你想重新設(shè)計(jì)或者定義網(wǎng)站結(jié)構(gòu),那將是一個(gè)非常耗費(fèi)時(shí)間的活計(jì)!
            在今天,我們?nèi)绾卧u價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是好是壞呢,有什么主要的特征來判斷呢?答案很簡單:簡約.一個(gè)好的站點(diǎn)就是一個(gè)所有人都易于有效使用的簡單站點(diǎn).
            同時(shí),你還需要注意的是,一個(gè)站點(diǎn)有大量的信息,但是它們并不是每個(gè)普通用戶都需要的.考慮到這一點(diǎn),你可能需要使用googleanalytics網(wǎng)站分析工具來精確檢測用戶從哪些網(wǎng)頁離開你的網(wǎng)站.通過該工具的幫助,你可以從你的網(wǎng)站流量得到一些提示,哪些頁面你需要替換或者重新考慮它.
            不要忘記為你的網(wǎng)站使用一個(gè)站點(diǎn)地圖[sitemap]:有的時(shí)候,這個(gè)細(xì)節(jié)被我們跳過了.站點(diǎn)地圖本來是為站點(diǎn)可用性而設(shè)計(jì),然而在今天,隨著站點(diǎn)地圖對seo的作用減弱,很多網(wǎng)站和博客都對sitemap不再那么重視,而它對站點(diǎn)可用性的作用也逐漸被人們以往.實(shí)際上,如果以seo2.0的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,網(wǎng)站的可用性設(shè)計(jì)占據(jù)著非常重要的地位,因此為你的站點(diǎn)設(shè)計(jì)一個(gè)html格式的sitemap就更顯得重要了,不是為了seo,而是為了webusability.站點(diǎn)地圖的創(chuàng)建應(yīng)該是以最終用戶的可用性設(shè)計(jì)為理念,就像它的名字一樣,它讓你的用戶不至于在你的網(wǎng)站上迷失.
            二.缺少搜索功能。
            盡管不是所有的網(wǎng)站都需要搜索功能,但是在頁面右上方的一個(gè)搜索框卻是讓客戶發(fā)現(xiàn)最需要的信息最快和最直接的方式.我認(rèn)為盡管主菜單已經(jīng)有了一定數(shù)量的鏈接,然而搜索功能的重要性還是不容忽視的,尤其對于資源豐富的網(wǎng)站.
            搜索功能是必要的,但是并非放置一個(gè)搜索框到你的網(wǎng)站這樣簡單而已.很多時(shí)候,如果你的搜索功能沒有正確建立,它所提供的結(jié)果并不能讓你的防客滿意.搜索結(jié)果的精確匹配非常重要,如果你的搜索不能為用戶返回最相關(guān)的搜索結(jié)果,那必定會(huì)給用戶帶來不好的印象,他們會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)站沒有他們所需要的內(nèi)容,但事實(shí)上卻并不是他們想的那樣.
            下面是關(guān)于添加搜索功能應(yīng)當(dāng)注意的一些技巧:。
            1搜索框的位置,通常放在頁面的右上角是個(gè)不錯(cuò)的選擇;。
            2搜索選項(xiàng)應(yīng)該有能力檢測錯(cuò)誤的拼寫,并為用戶提供正確的搜索建議;。
            3搜索框應(yīng)該盡量的簡單,在大多數(shù)網(wǎng)站都沒有必要添加高級搜索選項(xiàng);。
            4簡單的搜索不應(yīng)該對大小寫敏感;。
            5在搜索框旁邊放置一個(gè)帶“搜索”標(biāo)簽的按鈕;。
            6精確匹配的結(jié)果應(yīng)該放置在近似匹配結(jié)果的前面;。
            7使用醒目的顏色來標(biāo)志搜索關(guān)鍵詞及詞組片段;。
            8不要有零條記錄被發(fā)現(xiàn)的消息,對于類似的情況,提供相關(guān)的搜索建議給用戶選擇.
            厚誠集智成長無限企業(yè)大學(xué)網(wǎng)。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇二
            20xx年6月,我榮幸的成為了同興鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在同興鎮(zhèn)政府這個(gè)大集體中開啟了我工作生涯的一個(gè)嶄新的篇章。在同興鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,我認(rèn)真的工作,愉快的生活,半年多得時(shí)間轉(zhuǎn)眼便過。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時(shí)間里,我的工作在不斷的進(jìn)步,集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng),逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時(shí)也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委、政府這個(gè)優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)半年多的工作,主要有以下三點(diǎn)感受:
            第一、認(rèn)真做好本職工作,為民解困,為政府分憂。
            作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問題,引導(dǎo)情緒激動(dòng)的群眾走正確的解決渠道,防止出現(xiàn)惡性非法解決事件,維護(hù)國家和社會(huì)的正常秩序是我們的責(zé)任,也是我們的本職工作。
            所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù),又是為政府分憂。從事信訪工作半年多的時(shí)間,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會(huì)到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪工作是一項(xiàng)為民解困服務(wù)于民的工作,能否得到群眾的認(rèn)可,直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時(shí)刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。
            作為一名信訪工作人員,時(shí)刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當(dāng)做大事來辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關(guān)系,促進(jìn)我們的工作。二是時(shí)刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時(shí)候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的案件中保持公正,站對立場,維護(hù)人民群眾和國家的利益。否則,很容易在復(fù)雜的問題面前搞錯(cuò)方向,危機(jī)的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無法挽回的錯(cuò)誤。三是注意保持工作態(tài)度,認(rèn)真傾聽,耐心解答。
            信訪工作難免會(huì)遇到情緒激動(dòng)的解決群眾,面對這樣的解決者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認(rèn)真去傾聽他們的訴求,根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問題,就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時(shí)的。
            第二、積極融入集體,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
            在集體中工作,除了認(rèn)真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到同興鎮(zhèn)工作,我便被單位的團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應(yīng)環(huán)境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項(xiàng)活動(dòng)中。先后參加了“振安區(qū)慶祝建黨90周年文藝演出”“同、興鎮(zhèn)慶祝建黨90周年大合唱”、“全民健身日長跑活動(dòng)”、“振安區(qū)國防知識競賽”“丹東市文明使者在行動(dòng)”“黨員活動(dòng)、、站毽球比賽”等活動(dòng),在活動(dòng)中努力為集體爭取榮譽(yù)的同時(shí),積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感和歸屬感。
            第三、服從總之安排,積極工作,不講條件作為一名黨員,首先要講黨性,個(gè)人服從組織。
            作為一名公務(wù)員,首先要有上下級觀念,下級服從上級。已經(jīng)成為一名黨員干部的我,深刻的理解和認(rèn)識到這一點(diǎn)。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置。
            組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不論困難有多大,都要認(rèn)真的去做,努力去完成。要相信,組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我,就說明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。能夠在為組織出力,為領(lǐng)導(dǎo)分憂的過程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。半年多的時(shí)間很快就過去了,在總結(jié)20xx年工作的同時(shí)我也對即將到來的20xx年的工作有以下計(jì)劃:
            一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。信訪工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作,涉及到的專業(yè)知識也比較多,尤其是各個(gè)相關(guān)部門的法律法規(guī)。接下來我準(zhǔn)備在這方面加緊學(xué)習(xí),多多了解相關(guān)知識為以后的工作打好基礎(chǔ)。
            二、深入村屯,了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者,深入到自己所服務(wù)的群體,了解最基層的民情就是我們工作的根。下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)逐步深入到全鎮(zhèn)的各個(gè)村屯,全面了解各村的基本情況,為自己今后的工作扎好根。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇三
            20_年就快結(jié)束,回首這一年年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
            一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
            (一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
            (二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
            二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
            (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
            (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
            (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
            (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
            三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
            在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
            (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
            (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
            (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
            (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
            (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
            四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
            (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
            (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
            五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策。
            六、存在的不足。
            總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
            2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
            3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
            七、下步的打算。
            針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
            (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
            (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
            (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
            在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天美好!
            個(gè)人年終工作總結(jié)5:酒店銷售個(gè)人年度工作總結(jié)。
            在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
            一、對外銷售與接待工作。
            首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),__年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
            _年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,
            _年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
            同時(shí)在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
            二、對內(nèi)管理。
            酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
            三、不足之處。
            1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
            2、對會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
            3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
            4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇四
            20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
            我是今年三月份到青蘋果工作的,最開始學(xué)習(xí)小班的教學(xué)工作。通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作了解了一些幼兒教育的工作理念及青蘋果的工作方式。九月份開始進(jìn)入中班及學(xué)前英語的教學(xué),為了迅速融入這個(gè)大家庭中來,到單位之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)教育知識,一邊摸索教學(xué)方法,遇到了課堂組織和教學(xué)方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方法和對一些比較特殊的學(xué)生研究針對性策略,取得了良好的效果。
            記得剛開始上學(xué)前班的英語課時(shí)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我,課堂上一片混亂。十月份英語檢測周大家聽我的課,最大的問題就是課堂的組織。于是,何老師幫我分析學(xué)生的特點(diǎn),主任等領(lǐng)導(dǎo)給出吸引孩子的方法。在接下來的時(shí)間里,我都細(xì)心體會(huì)真的受益不少。
            忙碌的一年,也是我工作的第一年。剛接觸幼兒教育工作,就得到領(lǐng)導(dǎo)的信任接任幼兒英語負(fù)責(zé)人的重任。無形中自己有了一些壓力,同時(shí)對自己的教育業(yè)務(wù)的增長有了相當(dāng)大的動(dòng)力。
            在這一年中,有了許多不足的地方需要自己在以后的工作中加以改進(jìn)。比如在最近的布置教室的工作中,想出了幾個(gè)點(diǎn)子??墒?等到真正把剪刀拿起來要制作圖片的時(shí)候卻無從下手、手忙腳亂。面臨即將來臨的家長開放日,想稿子又花很長的時(shí)間思考。有時(shí)真的是有點(diǎn)力不從心。
            我想在接下來的日子里,我應(yīng)該讓自己的業(yè)務(wù)能力不斷增長,各個(gè)方面都應(yīng)該加強(qiáng)思考。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇五
            因?yàn)橹袊?jīng)缺乏創(chuàng)富的環(huán)境,所以我們的企業(yè)家就像個(gè)被帶進(jìn)燒餅店的餓鬼,抓到什么吃什么,哪還顧得上去隔壁味道更美的餃子店吃吃。很多企業(yè)家彼此的區(qū)別就是有的被帶進(jìn)了燒餅店,有的被帶進(jìn)了餃子店,不遠(yuǎn)處全聚德烤鴨的招牌卻沒人看見。沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)是短命的,富不過一代,更不要說三代了。
            陷阱二:俺要做大。
            經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎說:“把一個(gè)公司從小做大容易,把它從大做小不容易?!币馑季褪钦f找個(gè)高個(gè)不難,但找個(gè)像姚明那么靈活的可不容易。舒馬赫1973年就說“小即是美”,雖然這個(gè)提法被認(rèn)為太理想主義,但企業(yè)大了難免官僚、遲鈍,小所代表的靈活與敏銳的確信許多大老板心向往之。所以大伙別都一門心思盯著世界500強(qiáng)眼熱了,虛胖即腫。
            陷阱三:亂花迷眼癥。
            古時(shí)候有個(gè)坐懷不亂的柳下惠,因?yàn)樗麤]生在社會(huì)轉(zhuǎn)型期。機(jī)會(huì)頻生,我不抓別人還抓呢。這邊把腳伸進(jìn)制服的褲腿里,那邊的手就嘩啦啦從股市上往懷里摟錢了。你說你沒得著這種機(jī)會(huì)我信,你說你能坐懷不亂,咱們還是走著瞧吧。
            陷阱四:語不驚人死不休。
            其實(shí)這種人適合當(dāng)文學(xué)家,有詩人氣質(zhì)。他們做個(gè)吸引人眼球的營銷人員也能風(fēng)光一時(shí),要做創(chuàng)業(yè)者就懸了點(diǎn)。微利時(shí)代的企業(yè)家只有更扎實(shí)更謹(jǐn)慎才能活得好,因?yàn)橄M(fèi)者早就不是聽誰吆喝就跟誰走的時(shí)候了,就像在那些管理混亂的機(jī)場,下了飛機(jī)后他根本不理那些連喊帶拉的司機(jī),直奔老老實(shí)實(shí)排隊(duì)的那輛出租車。當(dāng)我們酸溜溜地說出“偏執(zhí)狂才成功”時(shí),往往忘記了狂人在張狂背后額外做了多少功課。
            陷阱五:我有很強(qiáng)的生產(chǎn)力。
            并不是只有硬碰硬的產(chǎn)品才值得投資,未來越是柔軟的產(chǎn)業(yè)越是潛藏著暴利的可能,甚至是暴利的最后一個(gè)藏身之所。女人努力便身體柔軟,企業(yè)家們要努力使心靈柔軟。請牢記,服務(wù)是錢,點(diǎn)子是錢,就連小資愛玩的情調(diào)也是錢。去年,全球產(chǎn)品價(jià)格在通縮的陰影下不住地往下滑,但是服務(wù)類的產(chǎn)品價(jià)格卻仍在上升,而且勢頭正旺。
            陷阱六:跑得又快又省料。
            “多快好時(shí)地建設(shè),這是理想化到幾乎無理性的說法,又要馬兒跑,又要馬兒不吃草,這似乎是縈繞在大多數(shù)老板心中的對下屬的美麗期待。在中國,高薪能不能養(yǎng)廉咱們另當(dāng)別論,但若沒有高薪想聘一良將的機(jī)會(huì)則相當(dāng)渺茫。你要是覺得這么大的一個(gè)企業(yè)自己玩不轉(zhuǎn),想找?guī)讉€(gè)幫手,請?zhí)崆霸O(shè)計(jì)好激勵(lì)機(jī)制。
            陷阱七:你辦事,我不放心。
            自己要的人找來了,可是“你辦事,我不放心”;很多大老板就是學(xué)不會(huì)信任下屬。這也難怪,不能埋怨諸葛亮沒替劉備培養(yǎng)出干部,實(shí)在是小材難支大廈。商戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)證明,一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊是很難“走出非洲”的。疑人不用,用人不疑,實(shí)際上能做到像柳傳志信任楊元慶那樣的真是不多,所以中國的聯(lián)想也只有一家。
            陷阱八:吃獨(dú)食。
            人在江湖,除非你能號令天下,否則不學(xué)會(huì)結(jié)盟是很悲慘的一件事。中國這個(gè)市場沒有誰能一口吃下去,飯菜可以免費(fèi),肚子可是自己的。你不但可以和所處產(chǎn)業(yè)的上、下游廠商聯(lián)手,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候和競爭對手聯(lián)手也未嘗不可,只要記住自己的目的就行了。
            陷阱九:我是英雄。
            工業(yè)社會(huì)的特點(diǎn)就是可復(fù)制性,如果產(chǎn)品、決策都可復(fù)制了,那利潤豈不可復(fù)制了?如果企業(yè)家們都是英雄,他們的行為都不可復(fù)制,那企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營又如何保證呢?所以不能只有英雄而沒有管理層,這個(gè)“層”的存在并發(fā)揮效力就要靠制度,制度也不能總像“天網(wǎng)”一樣“恢恢”著,把企業(yè)文化都漏出去了。
            陷阱九:股權(quán)結(jié)構(gòu)理想化。
            創(chuàng)業(yè)者為了鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)他們的信心,給團(tuán)隊(duì)成員的股權(quán)份額偏大。趙祥第一次創(chuàng)業(yè)的失敗就是因?yàn)楣蓹?quán)結(jié)構(gòu)過于理想化,給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)包括他自己在內(nèi)的四個(gè)骨干平均股權(quán),各占1/4,結(jié)果造成提意見的一堆,做事情的沒多少。
            點(diǎn)評:創(chuàng)業(yè)期的公司,起最大作用和關(guān)鍵因素的就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人,明明是創(chuàng)業(yè)者一個(gè)人在起著主要支撐作用,但卻僅僅為了加強(qiáng)員工的信心,平均股權(quán),等有了收益,會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者感到嚴(yán)重不公平,本來就是不想給別人打工才出來創(chuàng)業(yè),結(jié)果自己的投入最辛苦,而且是拿自己的命和未來的幸福以及健康在交換,結(jié)果有了收益才占1/4,自然會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者不甘心。因此,切不可為了激勵(lì)員工,就拿著公司股權(quán)和最終權(quán)力去激勵(lì)別人。
            陷阱十:大客戶陷阱。
            這也是創(chuàng)業(yè)者最經(jīng)常遇到的陷阱之一。創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)然最需要的就是客戶和市場,只有自己的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去了,才能產(chǎn)生收益,而此時(shí),大客戶的出現(xiàn)自然讓創(chuàng)業(yè)者喜上眉梢。不過很容易的,大客戶就會(huì)是你的陷阱。一家新成立的電信公司,由于創(chuàng)業(yè)者以前的人脈資源,很輕松地掌握住了一個(gè)大客戶,依靠大客戶的訂單,存活了一年半。然而當(dāng)客戶突然有一天要終止與這家電信公司的合作時(shí),老板才發(fā)現(xiàn),失去了這個(gè)客戶,公司將很難存活下去。
            點(diǎn)評:創(chuàng)業(yè)初期碰到一個(gè)大客戶尤其是可以支撐公司發(fā)展的大客戶非常不容易,但千萬不要只守著這一個(gè)客戶,卻忘了開發(fā)新客戶。創(chuàng)業(yè)者一定要有清醒的認(rèn)識,未雨綢繆,居安思危。
            陷阱十一:將事業(yè)建立在假設(shè)上。
            為了鼓舞自己的信心和實(shí)現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)業(yè)者還經(jīng)常以假設(shè)為前提,假設(shè)公司可以占到市場份額的百分之多少,假設(shè)幾年可以盈利,假設(shè)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都很努力,假設(shè)自己投入多少成本,等等,經(jīng)常以偶然、可能等思維來思考公司前景問題。當(dāng)初懷著一腔熱血,不滿于在原來企業(yè)所遭受的不公平待遇的趙益,就是因?yàn)樵诮ㄔO(shè)企業(yè)之初,先假設(shè)投入多少成本,多久可以獲得一定的回報(bào),而導(dǎo)致戰(zhàn)略和執(zhí)行無法具體而細(xì)微的落地,讓企業(yè)在第一年中艱苦行走。
            點(diǎn)評:創(chuàng)業(yè)者本人的思維模式和素質(zhì),這才是創(chuàng)業(yè)過程中真正的陷阱,如果創(chuàng)業(yè)者把團(tuán)隊(duì)把企業(yè)建立在夢想和理想上,必定失敗。創(chuàng)業(yè)者千萬不要把公司的生死存亡建立在假設(shè)上,空有一腔熱情,一定要落實(shí)、落地,一定要有實(shí)際的現(xiàn)金流入,尤其是不能建立在可能的基礎(chǔ)上,不能不從實(shí)際出發(fā)。創(chuàng)業(yè)者要有學(xué)者的頭腦,勞動(dòng)者的腿,教練的手。想問題的時(shí)候可以是一個(gè)理想主義者,但是做企業(yè)一定要從實(shí)際出發(fā)。
            陷阱十二:喪失信心,容易放棄。
            經(jīng)理人出來創(chuàng)業(yè)之前,都有不錯(cuò)的地位和收入,但是創(chuàng)業(yè)是拿著自己積累的資本在闖市場,創(chuàng)業(yè)的實(shí)際艱難未必是之前創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)成員所想到的。因此,往往要投入大量的精力和資金,即使一切事情做對,但最后也不一定就能成功,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是需要一定機(jī)遇的。當(dāng)碰到問題,看不到投入的成本轉(zhuǎn)化為利益時(shí),創(chuàng)業(yè)者包括創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)開始懷疑自己,喪失信心,很容易就放棄。佟靜在創(chuàng)業(yè)之前,有很好的收入,但是對于創(chuàng)業(yè)困難,他和當(dāng)時(shí)的幾個(gè)朋友都估計(jì)不足,普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)太難了,大家開始退縮的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的怪話。
            點(diǎn)評:創(chuàng)業(yè)者首先要樹立自己的信心,樹立我行我能的自信,有自信才會(huì)有一切。同時(shí),還要不停地樹立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)者本人,對公司對行業(yè)的信心。當(dāng)積累一些小成功的時(shí)候,不妨獎(jiǎng)勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)一下,讓員工看到希望。為什么很多企業(yè)活不過三年,最重要的就是老板暗示自己放棄,遇到挫折就自認(rèn)為不能應(yīng)付,放棄的習(xí)慣是成功的大忌。只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者放棄了,公司就無回天之力了。因此,既要樹立信心,也要把挫折看成是成功之前的挑戰(zhàn)。
            陷阱十三:輕易承諾。
            創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,因?yàn)榇蠹移毡闊崆楦邼q,激動(dòng)興奮,因此,創(chuàng)業(yè)者頭腦一發(fā)熱,往往會(huì)隨便給別人承諾一些東西,或者,即使自己不認(rèn)為是承諾,但被別人當(dāng)成了承諾,造成后期溝通和信息交流的困惑。張明熹的創(chuàng)業(yè)初期,一路走來都較為順利,因此他也給團(tuán)隊(duì)成員開出了良好的承諾,但是當(dāng)后來企業(yè)遭遇問題,而又到了要兌現(xiàn)承諾的時(shí)候,卻因資金和政治問題,無法實(shí)現(xiàn),造成大量的骨干流失。
            點(diǎn)評:創(chuàng)業(yè)真正的陷阱就是自己,不要怪別人,應(yīng)該多反省自己,在創(chuàng)業(yè)階段,創(chuàng)業(yè)者一定要注意說話,切不可輕易承諾。
            牢記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
            及時(shí)總結(jié)。對于創(chuàng)業(yè)過程中的每一次失敗,創(chuàng)業(yè)者都要注意及時(shí)總結(jié),上升到有無原則和規(guī)律可尋,掌握好發(fā)展規(guī)律,才可以讓企業(yè)不在同一個(gè)地方跌兩次跤,少失敗。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇六
            轉(zhuǎn)眼,20xx年即將結(jié)束,這一年是我畢業(yè)后重要的一年,通過實(shí)驗(yàn)室工作的鍛煉和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對我的信任,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及同事們的支持,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我正向著成為一名合格的技術(shù)員快步邁進(jìn)。
            作為潤滑技術(shù)室中的一員,在這一年中,無論是從思想到行動(dòng),還是從理論到實(shí)踐,我都較好的完成了自己的任務(wù),努力做到使理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷提高自己諸多方面的素質(zhì),愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
            1.在一年的工作期間內(nèi),我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一些實(shí)驗(yàn)方面的理論知識。從基礎(chǔ)到實(shí)際應(yīng)用的學(xué)習(xí),讓我慢慢的從以理論為主徹底轉(zhuǎn)到了理論和實(shí)際的相結(jié)合。這段時(shí)間不論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是同事們對我?guī)椭己艽?,特別是磨損實(shí)驗(yàn),師傅在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的悉心教導(dǎo),面對面的教授我如何判斷光譜檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性,根據(jù)光譜檢測結(jié)果和設(shè)備磨損元素的含量趨勢判斷設(shè)備是否存在問題,手把手的教導(dǎo)我如何進(jìn)行鐵譜實(shí)驗(yàn),從制譜到查找磨粒,從找到的磨粒中根據(jù)其形狀、大小和材質(zhì)對其可能存在的問題進(jìn)行判斷。在一遍遍的練習(xí)之后,對磨損實(shí)驗(yàn)越來越熟悉,實(shí)驗(yàn)操作越發(fā)的熟練。
            2.在工作這段時(shí)間,我由理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)到了崗位實(shí)踐,經(jīng)常參與樣品檢測,熟悉實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟,現(xiàn)在也掌握了很多檢測方法和檢測技能,從這一段學(xué)習(xí)內(nèi)容來講,我已經(jīng)能夠獨(dú)立操作并完成以上所學(xué)內(nèi)容,也能夠處理在分析過程所出現(xiàn)的一些問題。在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)理論,并通過實(shí)踐操作掌握了這些基礎(chǔ)理論,所以,現(xiàn)在學(xué)習(xí)和掌握的比較快。這段時(shí)間中,我在自己的崗位上努力學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,雖然我在實(shí)踐操作方面學(xué)習(xí)取得了一定的成績,當(dāng)然也看到了自己的缺點(diǎn)和不足。這個(gè)缺點(diǎn)就是自己的理論知識沒有足夠扎實(shí),實(shí)驗(yàn)操作學(xué)的不夠熟練,我相信,我會(huì)在以后的時(shí)間里克服。
            開始接觸體系管理,整理體系管理文件,在3月,我完成了體系管理文件之一的八項(xiàng)崗位規(guī)程文件,并及時(shí)將整理好的文件上傳到上級要求的l3系統(tǒng)。今年8月,湛江鋼鐵舉行內(nèi)審員培訓(xùn),我有幸代表實(shí)驗(yàn)室參加,在培訓(xùn)中我明白了體系到底是什么東西,完善體系管理的意義何在,我應(yīng)該怎樣做才能更好更方便的做好實(shí)驗(yàn)室體系,從而讓實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)質(zhì)量更具可信。在隨后的時(shí)間里,湛江鋼鐵針對體系進(jìn)行了幾次內(nèi)部審核,審核過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,針對這些體系問題,我及時(shí)詢問作業(yè)長和上海師傅,針對問題做出改正,舉一反三,找出實(shí)驗(yàn)室內(nèi)其它相似之處,找到問題,將問題改正。問題改正后更新相應(yīng)的體系管理文件,在版本更新后將最新通過審核的管理文件上傳至l3管理系統(tǒng),并組織實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行更新后宣貫學(xué)習(xí)。
            4.今年9月,在佟明星作業(yè)長的帶領(lǐng)下,我協(xié)同組織了作業(yè)區(qū)內(nèi)每季度開展一次的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)員工技術(shù)比武活動(dòng),從作業(yè)長最開始打算的員工之間相互學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而有針對性的提升自己的實(shí)驗(yàn)技能,員工們已經(jīng)感覺到了自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。在第一次比武之后,大家以更加積極的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中去,將自己的實(shí)驗(yàn)技能提升。12月中旬,作業(yè)區(qū)再次開展技術(shù)比武,相比第一次活動(dòng),本次比武內(nèi)容更加多樣,評分更加規(guī)范,員工的操作和講解也更加成熟和熟練。我相信,在經(jīng)歷過幾次技能比武后,我們所有員工的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Χ紩?huì)有很大的進(jìn)步,在以后的工作中,我們會(huì)自己解決更多問題。
            在一年的工作中,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,我還對許多實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的檢測操作還不是很熟練,體系工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
            己對設(shè)備的狀態(tài),運(yùn)行原理有一個(gè)更加完整的認(rèn)識,為以后的檢測結(jié)果判斷打好基礎(chǔ)。對于體系工作,我需要以更多的努力,對體系問題做到早發(fā)現(xiàn),早處理,并能舉一反三,找出其它未發(fā)現(xiàn)的問題,逐步對實(shí)驗(yàn)室體系問題進(jìn)行排查,爭取通過明年的cnas審核。
            以后在實(shí)驗(yàn)室,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇七
            回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場起到一個(gè)很好的鋪墊,經(jīng)過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中。經(jīng)過廣州市場對客戶的走訪,進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)本事。同時(shí)我此刻的工作本事是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自我工作上的不足和問題是今后應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意和逐步改善的。
            20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動(dòng)理解同事的意見,不斷改善工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在本行業(yè)方面有所提高。
            加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,進(jìn)取與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我本事,滿足客戶需求和開拓市場空間。
            (一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
            (二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
            (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
            (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
            (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
            對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
            (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
            在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
            (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
            (二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
            (三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
            (四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
            (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
            (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
            (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
            總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
            1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
            2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
            3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
            針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
            (一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
            (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
            (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
            在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更完美!
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇八
            我將向您簡要匯報(bào)我過去一年的工作和學(xué)習(xí)情況:
            1.嚴(yán)于律己,嚴(yán)于要求,守規(guī)矩,守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
            自從來公司工作以來,我對自己要求很嚴(yán)格,每天都要按時(shí)上班。同時(shí),我能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團(tuán)結(jié)工作,不搞無原則的糾紛,不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。
            2.盡職盡責(zé)地履行你的工作職責(zé)。
            我在20__主要從事財(cái)務(wù)工作,所以從以下幾個(gè)方面做了一些工作:
            1)嚴(yán)格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲備基金按照公司發(fā)布的《儲備基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證不予報(bào)銷,辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定辦公儲備金二次借款管理辦法,嚴(yán)格控制二次借款,提醒借款人員按時(shí)還款或核銷。發(fā)生的費(fèi)用和成本應(yīng)及時(shí)寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
            2)認(rèn)真審核應(yīng)付給第三方物流承運(yùn)商的運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的價(jià)格和周期結(jié)算,對金額過大的費(fèi)用應(yīng)認(rèn)真審核,并詢問相關(guān)人員原因。對不符合要求的發(fā)票,應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人補(bǔ)辦發(fā)票或者拒絕報(bào)銷。
            3)按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與20__物流部、20__銷售分公司核對配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請開票,開票時(shí)嚴(yán)格做到收入與成本匹配,并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
            4)正確計(jì)算工資。公司規(guī)定,員工工資嚴(yán)格按照考勤記錄和加班情況正確計(jì)算,員工對當(dāng)月工資的疑問耐心準(zhǔn)確解釋。如因個(gè)人原因?qū)е聠T工個(gè)人工資計(jì)算不正確,我會(huì)及時(shí)回復(fù)辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
            5)及時(shí)向總部提交財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析。根據(jù)20__系統(tǒng)和業(yè)務(wù)賬戶數(shù)據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確填寫財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督本月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)期目標(biāo);及時(shí)填寫業(yè)務(wù)分析,反映該辦事處當(dāng)月的業(yè)務(wù)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
            6)及時(shí)完成總部的其他要求。例如,在20天內(nèi)完成辦公室收入預(yù)算的編制。
            3.存在的問題。
            一年來,我圍繞工作職責(zé)做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問題和差距,主要是:我在公司的時(shí)間比較短,對一些情況不熟悉,尤其是對一些公司的規(guī)定還沒有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響。對于這些問題,我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真研究,不斷完善自己。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇九
            20xx年,對我具有特別的意義。是我的轉(zhuǎn)折年。五月左右,我告別生我養(yǎng)我父母親,生活了二十幾年的家鄉(xiāng),和度過美好三年回憶的工作。我來到一個(gè)人生地不熟的環(huán)境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,讓我有了磨練的機(jī)會(huì),慢慢提升自己的素質(zhì)與才能。我試著去適應(yīng)這一切,經(jīng)過二個(gè)月左右的學(xué)習(xí),以失敗告終。機(jī)緣巧合入了現(xiàn)在的這行,這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個(gè)月左右不斷學(xué)習(xí)和積累,以及老板的幫助,和半個(gè)師傅的指引下,已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個(gè)人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經(jīng)成長了,逐漸成熟了。回顧這些日子,現(xiàn)將工作總結(jié)一下:
            首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個(gè)人都會(huì)有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時(shí)候,心里會(huì)琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會(huì)全身投入進(jìn)去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學(xué)、多問、多做,在已有的條件基礎(chǔ)知識上,增加自己的想法于方案。這樣才會(huì)有很好的效果。
            其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅(jiān)持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己的素質(zhì),再困難的事情也會(huì)解決的?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”專業(yè)知識也是在工作中這樣一點(diǎn)一滴累積起來的,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,達(dá)到一個(gè)新的高度。
            最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn),不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們,這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
            說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡單的應(yīng)付,對自己工作還不夠?qū)?,腦子本來動(dòng)的就慢,還不愿意去動(dòng),沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動(dòng)的去做,有時(shí)大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動(dòng)尷尬的場景,歷歷在目啊。
            今后工作思路,認(rèn)真、積極完成本職工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成老板交代的每一項(xiàng)任務(wù)。工作生活中要積極開動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時(shí)也要提高工作的積極性,主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己。出現(xiàn)工作上,思想上的各種問題,及時(shí)匯報(bào)老板,懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德。
            展望已經(jīng)快到20xx年,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”?!皽毓识拢梢詾閹熞唷?。在新的一年里希望身邊的朋友個(gè)個(gè)都龍馬精神,更上一層樓。
            20xx希望不是我第一個(gè)年終總結(jié),也是我最后一個(gè)。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇十
            回首這個(gè)對我來說有特殊意義的20xx年,感觸較深,收獲亦多。從學(xué)校步入社會(huì),從單純地學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ?,然后再慢慢地去適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)折。我在這個(gè)過程中,已漸漸成長。來貴公司工作已半年許久,為了更好地在20xx年完成工作,在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作及目前的工作情況總結(jié)如下:
            我負(fù)責(zé)的工作屬策劃宣傳類,主要對外宣傳我司的新項(xiàng)目及各種業(yè)務(wù)。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的今后的進(jìn)步打下了良好的基礎(chǔ)。
            20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,首先,我非常感謝公司給我這么好的一個(gè)平臺學(xué)習(xí)。再次我就從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的.體會(huì)到其中的快樂。繼而,才能從工作中不斷地學(xué)習(xí),逐漸成長。我相信我會(huì)在探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。新的一年,我會(huì)爭取讓自己做的更好,不斷的成長,不斷地進(jìn)步。
            1)工作方面
            1、專業(yè)知識:我會(huì)多加學(xué)習(xí)廣告的專業(yè)知識,多看廣告方面的書籍,時(shí)刻留意身邊的廣告。深入學(xué)習(xí)ps知識。爭取做到無論是從平面設(shè)計(jì),策劃,還是渠道等個(gè)方面,都有一定的提高。相信,通過不斷的學(xué)習(xí),我會(huì)做的更好。
            2、渠道業(yè)務(wù):多收集物業(yè),店面,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等客戶資料,然后多上門拜訪,具體介紹公司業(yè)務(wù),主要加強(qiáng)溝通能力,進(jìn)而爭取與其建立長期的合作關(guān)系,然后慢慢開發(fā)出更多的渠道,為公司提高業(yè)績。希望通過接觸不同的人或事,讓自己不斷提升自身能力。
            3、培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù):每天聯(lián)系培訓(xùn)網(wǎng)注冊客戶,前期可先提醒上來使用,再根據(jù)現(xiàn)場優(yōu)勢,可介紹現(xiàn)場+網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),爭取把培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)績提升上去,同時(shí)也是提高自己的業(yè)績。在宣傳方面也要多做一些培訓(xùn)網(wǎng)的推廣活動(dòng),比如戶外廣告,宣傳單廣告,現(xiàn)場廣告,上門拜訪等等。
            4、文案策劃:多查看一些成功案例,總結(jié)從中學(xué)習(xí)到的東西,摒棄不足之處,借鑒優(yōu)秀之處。相信在慢慢實(shí)踐中,會(huì)不斷進(jìn)步。爭取做每個(gè)活動(dòng)策劃,都是可行的。在寫文案方面,不斷完善,爭取做到語句通順,語言得當(dāng)。
            5、現(xiàn)場業(yè)務(wù):輔助經(jīng)理完成現(xiàn)場的布置,并結(jié)合培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù),招聘網(wǎng)業(yè)務(wù),找客戶做柱子廣告。
            6、職客業(yè)務(wù):做出更完善的廣告方案,爭取篩選更多有效的職客,為我公司委托招聘業(yè)務(wù)提供一定的基礎(chǔ)。
            7、合作業(yè)務(wù):多跟本地知名網(wǎng)站做廣告互換等合作;與高等院校合作開辦大型招聘會(huì)。
            8、個(gè)人業(yè)務(wù):制作個(gè)人會(huì)員卡,發(fā)展更多個(gè)人會(huì)員業(yè)務(wù)。
            2)個(gè)人方面
            1、通過接觸不同的人或事,不斷提升自身素質(zhì)修養(yǎng)。 2、改改自己的壞脾氣,注意自己的形象。
            3、言多必失,學(xué)會(huì)收斂,該沉默就沉默。
            4、學(xué)會(huì)控制自己的情緒,無論工作或生活,都不能因情緒化而對生活失去信心,應(yīng)該有一顆進(jìn)取心。
            5、改變自己懶惰的壞習(xí)慣,讓自己愛上運(yùn)動(dòng),有空的時(shí)候多運(yùn)動(dòng),對身心都有益。
            6、多讀一些書籍,讓自己不斷成長。最可悲的事情,應(yīng)該就是,一直都保持原狀,沒有進(jìn)步。生活處處都有競爭,謹(jǐn)記:不進(jìn)則退。
            20xx年,遠(yuǎn)離零時(shí)代,應(yīng)該算是一個(gè)跨越,做為這個(gè)時(shí)代的年輕人,無論是對待工作,還是生活,都應(yīng)該時(shí)刻保持著上進(jìn),積極的心態(tài)。堅(jiān)持著,進(jìn)步著,探索著,這便是我的責(zé)任。
            20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇十一
            20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升,但也存在不少問題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下:
            一、人力資源基本情況。
            截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項(xiàng)目部)其中男性22人,女性25人;部門副經(jīng)理以上員工21人(45%),部門主管以下員工26人(55%);本科學(xué)歷9人(21%),??茖W(xué)歷30人(70%),中專以下學(xué)歷4人(9%),其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo),1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計(jì)入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20xx年度離職人數(shù)37人,入職人數(shù)45人,綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%),新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%,入職不滿1年的員工),老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%,入職超過1年的員工)。
            二、20xx年完成主要工作。
            (一)加強(qiáng)員工招聘力度,為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
            今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人,中層管理人員(部門正/副職)10人,基層人員(部門主管以下)27人。通過進(jìn)行外部招聘,補(bǔ)充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。
            本人自20xx年x月x日入職以來,共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人,中層管理人員(部門正/副職)4人,基層人員(部門主管以下)5人。
            (二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。
            今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動(dòng)》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》,通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。
            (三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20xx年x月起公司實(shí)行了績效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個(gè)月的績效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個(gè)月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
            (四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
            對南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
            (五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。
            人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動(dòng)合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。
            (六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險(xiǎn)。
            本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有8人未及時(shí)簽收勞動(dòng)合同,有5人未簽訂勞動(dòng)合同,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)讓員工簽收,未簽訂合同的及時(shí)簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同18份,以及及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
            (七)對員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
            (八)做好保險(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
            每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工作,及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。
            (九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價(jià)值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
            進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
            二、工作中存在的問題及解決措施。
            (一)招聘工作滯后,完成率有待提高。
            缺崗的崗位未能在較短時(shí)間完成招聘任務(wù),給工作造成一定影響。主要的原因有:
            1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道;。
            2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘;。
            3、人力資源管理崗位變動(dòng)較頻繁,識人能力有待提高。
            解決問題的措施:
            1、降低員工離職率,建立人才儲備和員工晉升通道;。
            2、開拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網(wǎng)招聘外,可采用員工推薦、專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時(shí)鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等;同時(shí)提高公司的知名度,規(guī)范公司各項(xiàng)管理,吸引優(yōu)秀人才。
            3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識人能力。
            (二)對員工的培訓(xùn)不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。
            公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,同時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓(xùn)活動(dòng),本人參與過一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要,且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。
            解決的措施:制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理能力。
            (三)績效考核未全面實(shí)施,員工執(zhí)行力不高。
            20xx年x月至6月實(shí)行了全員績效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核,員工對公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進(jìn)一步完善并在部門內(nèi)部實(shí)行,但是仍存在不少問題。
            解決的措施:完善績效考核制度,簡化操作流程,方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個(gè)人,使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇十二
            一年來本人在崗位工作中忠于職守,認(rèn)真完成上級下達(dá)的任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
            重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
            認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
            11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪本文來自小草的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
            同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持()每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文本文來自小草章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
            同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
            一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
            為了把xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取xx年的工作更上一個(gè)新臺階。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇十三
            xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的'關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
            為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
            一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
            方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
            總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇十四
            ****年,注定是不平凡的一年.原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在****年顯得尤其艱難,****年個(gè)人工作年終總結(jié)。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
            1.對新銷售區(qū)域的拓展.
            以越南市場為重點(diǎn)開拓市場,培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到****年底止,總計(jì)銷售金額為28萬美金。從****年1月起,一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
            2.注重品牌意識。
            一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。****年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
            3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在****年銷售金額總計(jì)為32萬美金,面對*****年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
            1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
            無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
            2.跟單工作的艱難。
            按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以****年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
            海外市場的開拓沒有終點(diǎn),****年對于****年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,****年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
            我堅(jiān)信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇十五
            一年來,本人熱愛本職工作,以校本教育和新課程改革為楔機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,努力加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的夯實(shí)與提高,注意教學(xué)相長,形成比較完整的知識體系和結(jié)構(gòu)。教學(xué)上,本人以新課程理念為指導(dǎo),堅(jiān)持以學(xué)生為中心和主體,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。為了不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,也為了更好的進(jìn)行下一學(xué)年的教育教學(xué)工作,下面就本人本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)作如下總結(jié):
            一、政治思想方面。
            堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《民辦教育法》和《新世紀(jì)教師素養(yǎng)》,以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己。在道德行為上以身作則,以高尚的道德品質(zhì)感召我們的學(xué)生。在專業(yè)素質(zhì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的學(xué)習(xí)筆記與反思筆記。同時(shí),我還比較注重學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí),注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名好教師。此外,我還比較注意遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律,積極維護(hù)學(xué)校利益,樹立基安教師形象。
            二、教育教學(xué)方面。
            注意求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極鉆研,虛心請教,堅(jiān)持用全新的教育理念來武裝自己,注意營造“平等、民主、合作”的和諧師生關(guān)系,努力提高教學(xué)水平,切實(shí)做好備課、上課、輔導(dǎo)和教學(xué)反思工作。一學(xué)年來,取得了一定的教育教學(xué)成績,如班級學(xué)生鞏固率達(dá)到百分百,學(xué)生綜合素質(zhì)在學(xué)校名列前茅,班級連續(xù)_學(xué)期獲得“文明班級”稱號,又如在學(xué)校舉辦的學(xué)生評教活動(dòng)中,我被學(xué)生評為“百分百滿意教師”。
            “金無足赤,人無完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,平時(shí)訓(xùn)練較少,學(xué)生閱讀理解能力偏弱,考試成績不穩(wěn)定等。21世紀(jì)社會(huì)對教師的素質(zhì)提出了更高要求,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
            最普遍的個(gè)人工作年終總結(jié)篇十六
            時(shí)光荏苒,20xx年即將來臨,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千??雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝***熱電廠這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^程,**熱電廠再次陪伴我走過人生的一個(gè)重要階段,使我學(xué)到了很多。偏領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情。有各級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,我在工作中更加的得心應(yīng)手,圍繞本人的工作崗位,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因?yàn)橛懈骷壍恼_領(lǐng)導(dǎo)**熱電廠的發(fā)展才會(huì)更上一個(gè)嶄新的臺階。
            我做為公司安全員,充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。除了熟悉本職工作外,首先要以身作則,這樣才能保證職工的人身安全和設(shè)備安全。
            保證人身和設(shè)備的安全運(yùn)行,這與日常的安全管理是分不開的,每年的“春安”“秋安”安全月活動(dòng)的開展,每月的安全分析會(huì),各種安全文件和事故通報(bào),安全月報(bào)及時(shí)認(rèn)真的組織學(xué)習(xí),進(jìn)行事故分析,吸取事故教訓(xùn)??偨Y(jié)良好的工作方法,對各專業(yè)的工作場所、重大源心中有數(shù),減少事故的發(fā)生。讓運(yùn)營公司的職工從思想上能夠認(rèn)識到“安全”的重要性,自覺做到人人事事保安全。
            公司是一個(gè)有著189名職工的大單位,分管著廠里的吃、喝、拉、撒,人多、面廣、點(diǎn)多的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作稍不注意就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不安全事件。所以要嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,堅(jiān)決杜絕無票作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行三制制度的落實(shí)。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,每周對兩票檢查2-3次發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出批評不留情面。在一次檢查工作中發(fā)現(xiàn)個(gè)別民工安全帽戴的不規(guī)范對全體民工進(jìn)行了安全教育,并講述了安全帽的重要性(安全帽救了一個(gè)人的命)。
            一年來,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,樹立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全理念,時(shí)刻牢記:安全就是效益。
            自己最大的熱情是組織公司的職工參加分工會(huì)組織各種娛樂活動(dòng),讓職工可以勞逸結(jié)合,并取得了不錯(cuò)的成績。三·八組織的女職工拔河比賽了第一名的成績,廠工會(huì)組織的乒乓球比賽榮獲團(tuán)體第三名。對有困難的職工,為他們送去關(guān)懷和溫暖,使他們常常的感到大家庭的幸福。
            總結(jié)一年的工作,雖然有不足,但會(huì)盡自己最大努力做到最好。