通過總結(jié)的過程,我們可以更好地反思自己的學(xué)習(xí)和工作方式,從而提高自己的效率和質(zhì)量。在寫總結(jié)時(shí),要注重條理清晰,邏輯嚴(yán)密。可以按照時(shí)間順序或者主題進(jìn)行組織和呈現(xiàn)。學(xué)習(xí)一些總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和技巧,對(duì)于提高自己的總結(jié)能力很有幫助。
法院工作人員年終總結(jié)篇一
一、完善財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,不斷適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作新形勢(shì)。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,努力提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理,財(cái)務(wù)室全力配合財(cái)務(wù)、審計(jì)部門對(duì)我院xx年度政法專用經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,確保政法專用經(jīng)費(fèi)的有效使用,提高審判效益。
二、努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)制度,保證財(cái)務(wù)工作健康有序運(yùn)行。
xx年元月,我院被縣政府納入國(guó)庫集中支付管理單位,面對(duì)全新的支付管理制度,財(cái)務(wù)室工作人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,努力使財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為審判執(zhí)行工作提供良好的財(cái)務(wù)保障。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,增強(qiáng)依法理財(cái)意識(shí)。
堅(jiān)持全面完整、科學(xué)規(guī)范、保證重點(diǎn)的原則,按照黨組要求,重點(diǎn)向?qū)徟袌?zhí)行傾斜,為提高審判質(zhì)量、改善我院環(huán)境提供財(cái)務(wù)保障。對(duì)支出實(shí)行分類管理,支出安排上做到有安排、有支出標(biāo)準(zhǔn)、有制度依據(jù);堅(jiān)持勤儉節(jié)約、從緊必需的原則,嚴(yán)格控制消費(fèi)支出。對(duì)部門發(fā)放給個(gè)人的福利費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格審批;加強(qiáng)會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等支出管理。
在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的支持和幫助下,我能夠及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應(yīng)角色變化;同時(shí),按照法院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,現(xiàn)將一年以來的各項(xiàng)。
如下:
一、嚴(yán)于律已,加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。
一年來,我始終堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,及時(shí)了解黨的先進(jìn)性動(dòng)態(tài),在黨的xx大期間,我認(rèn)真研讀xx大報(bào)告,深刻領(lǐng)悟xx大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。在思想上積極抵御拜金主義、一切向錢看等腐朽思想的侵蝕。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力學(xué)習(xí)法律及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
(一)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及全會(huì)精神,為建成全面小康社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦操作,不斷提高辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(三)、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的法律業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
法院工作人員年終總結(jié)篇二
20xx年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨,以建設(shè)“服務(wù)一流,群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo),牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量,全面履行法律援助工作職責(zé),積極開展法律援助工作,努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù),切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,取得了較好的社會(huì)效果。圓滿地完成了工作任務(wù),展示了司法局良好的窗口形象?,F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
截止至20xx年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結(jié)90件,其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件,節(jié)省95天,提前辦結(jié)1件,節(jié)省5天,承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對(duì)法律服務(wù)咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時(shí)處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求,我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口,3名工作人員,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,進(jìn)行集中辦理,并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng),嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí),對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門;對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負(fù)責(zé)的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,熱情細(xì)致做好解釋工作;對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理,準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
辦理,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來的辦事群眾,不論地位高低,關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認(rèn)真辦理,時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實(shí)現(xiàn)了窗口無投訴。
(一)提高服務(wù)效率,方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件,確保現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%,力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo),群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求,嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理,明確職責(zé)權(quán)限,提高人員素質(zhì),提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng),將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn),確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布,確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
(三)積極配合,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,
在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時(shí),積極參與中心的各種活動(dòng),加強(qiáng)與其他部門窗口的交流,以互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步做好法律援助工作。
法院工作人員年終總結(jié)篇三
20xx年2月4日,岡南村在村委三樓會(huì)議室召開20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強(qiáng),村黨支部書記、村主任蔡顯華,鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書記蔡直傳,平安書記、村警朱楊,村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富,村宣傳委員、村委蔡柳業(yè),村組織委員蔡耀光,村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議。
會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀,并總結(jié)以下幾方面工作:
經(jīng)濟(jì)方面,村集體收入達(dá)7200萬元;民生工程方面,重點(diǎn)開展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面,重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事、工程招投標(biāo)、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面,完成一年三次的查環(huán)查孕工作,查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面,加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度,保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
會(huì)議第二個(gè)議程由第一書記何勝強(qiáng)發(fā)表講話。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝,回顧過去一年,岡南村總體情況良好,但仍存在不足,對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求:
三是發(fā)展經(jīng)濟(jì),控制負(fù)債;
四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作。
同時(shí),何委員指出,第一書記只是“臨時(shí)工”,我將繼續(xù)做好傳幫帶工作,完成鎮(zhèn)黨委托付的重任,希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作,要做到嚴(yán)于律己,從小事做起,對(duì)工作負(fù)責(zé),全體上下一心,同心同德、團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí),力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元,村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可,較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
最后,蔡顯華書記也表態(tài),對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求:一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì),緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度,重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì),將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來年計(jì)劃工作。
法院工作人員年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間20年過去了,她是我踏進(jìn)公司的第n年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了應(yīng)有的成績(jī),總結(jié)如下:
1、工作方面
3、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商,以緩解材料的質(zhì)量問題
2、缺陷
1、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%,但發(fā)貨延遲,未造成嚴(yán)重后果
2、部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果
3、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
5、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈
法院工作人員年終總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實(shí)習(xí),月份在總廠培訓(xùn),至月份分配到某某縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到某某縣部擔(dān)任駐某某業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于某某氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為某某縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的`工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在某某尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的某某等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來,并對(duì)某某銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
法院工作人員年終總結(jié)篇六
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務(wù),自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
一、銷售工作。
在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù),達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績(jī),回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的,很多人都愿意購置一臺(tái)汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售,特別是活動(dòng)的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個(gè)突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中,我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦,同時(shí)也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓(xùn)中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),一些好的方法保留下來,一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實(shí)踐來改進(jìn),讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對(duì)不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧,我也是研究起心理學(xué),我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí),我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達(dá)成意向的客戶,有時(shí)候會(huì)過于著急要達(dá)成,所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓(xùn),雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進(jìn),作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油,耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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法院工作人員年終總結(jié)篇七
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來,從一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員,到通過資格證考試,到順利轉(zhuǎn)為正式員工,我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝!現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1.在思想上,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員,我的工作不僅關(guān)系到自身的安全,也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨,因此,我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù),不管是日常維護(hù)還是緊急維修,首先要考慮的都是安全第一,務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保正常運(yùn)行。
2.在實(shí)際操作中,我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作,技術(shù)來源于不斷地學(xué)習(xí),和經(jīng)驗(yàn)的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段,工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修,也配合xx的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中,我積極配合同事的工作步伐,維保工作做到細(xì)致入微,反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中,有時(shí)有突發(fā)情況,我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù),然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了,顯然我還是個(gè)新人,有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障,我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式,自從加入進(jìn)來開始,就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽,互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去,成為其中的一員。
總之,三個(gè)月的工作,我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作,感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任,也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方。因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為公司的發(fā)展出一份力。
總結(jié)人:xxx
時(shí)間:20xx年x月x日
法院工作人員年終總結(jié)篇八
到xxx法院任職書記員,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了書記員的工作,完成了角色的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)識(shí)到書記員工作是人民法院審判工作的重要組成部分,書記員工作水平的高低,直接影響到案件審判質(zhì)量。做好書記員工作,不僅需要具有較為扎實(shí)的法律專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,清晰的邏輯思維能力,還須具有嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作作風(fēng)。我把我在工作中總結(jié)出來的一些心得體會(huì)寫出來給大家分享下:
一、明確書記員工作職責(zé)。
作為一名合格的書記員,首先應(yīng)明確書記員工作職責(zé)。結(jié)合基層法院的工作特點(diǎn),書記員的工作內(nèi)容包括庭前工作、開庭審理階段的工作和庭后工作三大部分。
(一)庭前工作主要包括。
1.閱讀案卷材料,熟悉案情。要努力克服熟悉案情是審判員的工作,與書記員無關(guān)等錯(cuò)誤觀念。提前閱卷、熟悉案情,了解案件主要事實(shí)、當(dāng)事人主要觀點(diǎn)和爭(zhēng)議的焦點(diǎn),為下一步工作做準(zhǔn)備。
2.向當(dāng)事人發(fā)送開庭傳票、告知合議庭組成人員通知書、訴訟權(quán)利義務(wù)通知書、向代理人發(fā)送出庭通知書。這些雖是簡(jiǎn)單的程序性工作,但需要書記員認(rèn)真仔細(xì)核實(shí)送達(dá)手續(xù)是否齊全、程序是否合法,對(duì)缺漏的訴訟材料進(jìn)行補(bǔ)正,并將送達(dá)情況、補(bǔ)正情況及時(shí)向?qū)徟腥藛T匯報(bào),以免工作脫節(jié)。
(二)開庭審理階段的工作。
查法庭布置是否符合要求,法官、當(dāng)事人、代理人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準(zhǔn)確,旁聽席的桌、椅擺放是否整齊,法庭衛(wèi)生狀況是否良好。
2.審判長(zhǎng)決定按時(shí)開庭的,書記員應(yīng)做好如下工作:要求出庭人員、旁聽人員按照各自的位置坐好并安靜后,宣布法庭紀(jì)律(或叫法庭規(guī)則);主持法官入庭儀式,宣布全體起立,請(qǐng)審判長(zhǎng)、審判員入庭;審判長(zhǎng)、審判員入庭后,向?qū)徟虚L(zhǎng)報(bào)告當(dāng)事人、代理人、證人、鑒定人等應(yīng)到庭人員的到庭情況,請(qǐng)審判長(zhǎng)開庭。
3.法庭審判活動(dòng)中書記員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的審判活動(dòng)、當(dāng)事人及代理人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、審判長(zhǎng)對(duì)違反法庭紀(jì)律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。
(三)庭后的工作。
2.協(xié)助審判人員制作裁判文書。裁判文書的制作不僅僅是審判人員的工作,同時(shí)也是書記員的一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),是書記員日后走向法官崗位必須具備的技能。
3.打印、核對(duì)、印制裁判文書并加蓋公章、騎縫印、核對(duì)無異章。這些工作雖然簡(jiǎn)單,但要特別細(xì)心,做到裁判文書字跡清晰、正確,印章要工整。
4.傳喚當(dāng)事人、通知代理人到庭聽判,送達(dá)制作宣判筆錄、送達(dá)回證;
6.案件審結(jié)后要及時(shí)裝訂,裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完,編寫好頁碼后,要按要求認(rèn)真填寫目錄及卷宗封面,避免漏填、錯(cuò)填。
二、如何做好庭審記錄。
庭審記錄是法庭審理活動(dòng)的文字載體,庭審活動(dòng)是審判活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié),庭審記錄是否全面、準(zhǔn)確,直接關(guān)系到案件質(zhì)量的優(yōu)劣,甚至關(guān)系到裁判結(jié)果。庭審記錄質(zhì)量的高低,不僅體現(xiàn)書記員個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,而且直接影響著案件審理的公正性,關(guān)系著法院的整體形象。一份好的庭審筆錄,應(yīng)該做到:忠實(shí)庭審活動(dòng)的原貌,完整記錄庭審全過程;準(zhǔn)確、詳實(shí)記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀點(diǎn)和意見;格式規(guī)范、頁面整潔、清晰流暢、無錯(cuò)別字。要達(dá)到以上要求,應(yīng)做好下列工作:
(一)熟悉案情。
熟悉案情是書記員做好庭審記錄的前提。書記員要提前閱讀案卷材料,對(duì)當(dāng)事人的姓名、訴訟地位、相互關(guān)系、案件的基本事實(shí)和各方當(dāng)事人的觀點(diǎn)進(jìn)行全面了解,并加強(qiáng)與審判人員的溝通,了解庭審重點(diǎn)和關(guān)鍵證據(jù),以及需要特別注意的環(huán)節(jié)等等,作到心中有數(shù),記錄有的放矢,從而提高庭審記錄質(zhì)量和效率。
(二)掌握記錄技巧,作到詳略得當(dāng)。
書記員不是錄音機(jī),不可能也沒必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無遺漏的記錄下來。要善于分析判斷訴訟參與人講話的內(nèi)容和真實(shí)意圖,在盡量保持原貌的基礎(chǔ)上對(duì)當(dāng)事人的發(fā)言進(jìn)行必要的歸納整理,對(duì)當(dāng)事人重復(fù)的或與案件無關(guān)的發(fā)言要進(jìn)行剔除。這就需要書記員熟悉案情,同時(shí)還須具有一定的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。對(duì)于實(shí)踐中,書記員在庭審時(shí)漏記的內(nèi)容,要善于利用宣讀、出示證據(jù)等空閑時(shí)間予以補(bǔ)記。
(三)要提高語言文字水平,學(xué)會(huì)歸納、概括等技能。
由于受法律知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)等因素的制約,許多當(dāng)事人在庭審中多次重復(fù)同樣的內(nèi)容,或陳述意見時(shí)混亂、零散,在記錄時(shí)予以一定的歸納總結(jié)很有必要,這就需要書記員具有一定的文字表達(dá)、邏輯思維能力。
(四)要集中精力,進(jìn)入狀態(tài)。
一些剛從事書記員工作的書記員,在法庭辯論過程中,當(dāng)事人講到精彩處,書記員就忘了自己的工作,成了熱情的聽眾。
(五)要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí),掌握法言法語。
一些書記員不能掌握基本的法律術(shù)語,把“檢材”記成“檢裁”,訴訟費(fèi)的“預(yù)交”寫成“欲交”,出現(xiàn)了不應(yīng)有的失誤。
(六)掌握法庭記錄的規(guī)律性。
庭審活動(dòng)分為不同的階段和環(huán)節(jié),每一個(gè)階段所要完成的訴訟目的是不同的。書記員要分清各個(gè)訴訟階段的任務(wù),有針對(duì)性的進(jìn)行記錄,做到有的放矢。如有的當(dāng)事人不懂法庭審理程序,在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由,這時(shí)書記員只記錄該事實(shí)陳述,對(duì)該辯論理由可以不記錄。隨著訴訟程序的推進(jìn),該辯解理由會(huì)在法庭辯論階段再次出現(xiàn)。
三書記員應(yīng)當(dāng)具備的意識(shí)。
書記員是法院隊(duì)伍的重要組成部分,書記員的工作貫穿于整個(gè)審判流程,工作量大而繁雜,其工作質(zhì)量又直接反映和影響著整個(gè)審判工作。這就要求書記員必須具有良好的素質(zhì)。
(一)要有積極進(jìn)取的意識(shí)。
長(zhǎng)起來的,做好書記員工作是做好審判工作的基礎(chǔ)。因此,每一位書記員一定要正確認(rèn)識(shí)自身工作的重要性,努力克服書記員工作無所作為的錯(cuò)誤觀念,樹立正確的人生目標(biāo),立足實(shí)際,積極主動(dòng)地做好自己的本職工作,在書記員工作中有所作為,為以后的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)要增強(qiáng)配合意識(shí)。
書記員承擔(dān)的是審判輔助性工作,必須具備配合意識(shí)。
1.書記員與法官之間的配合。在審判工作中,法官始終處于主導(dǎo)地位,書記員負(fù)責(zé)記錄工作并辦理與審判有關(guān)的輔助性事務(wù),這是由法院管理體制決定的。因此,書記員要有一種甘當(dāng)“配角”精神,充分發(fā)揮“參謀”、助手作用,為法官出謀劃策,拾遺補(bǔ)缺,相互配合,共同提高審判質(zhì)量和效率,營(yíng)造順暢、協(xié)調(diào)、高效的工作環(huán)境。
2.與法院其他部門的配合。書記員工作內(nèi)容很廣泛,要主動(dòng)與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合,掌握各部門的運(yùn)行程序,相互配合才能提高工作的質(zhì)量和效率。
3.書記員之間的配合和合作。書記員之間配合非常重要,對(duì)于提高工作效率大有裨益。
(三)要有責(zé)任意識(shí)。
1.對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)。對(duì)當(dāng)事人提交的材料,要細(xì)心收取,及時(shí)通知當(dāng)事人與訴訟有關(guān)的權(quán)利和事宜,保障當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)合法權(quán)益的基本要求,稍有馬虎,就可能影響到當(dāng)事人的利益,甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。
2.對(duì)法院負(fù)責(zé)。書記員是法院隊(duì)伍的重要組成部分,書記員工作的好壞直接影響法院在群眾心目中的威信,因此,要本著對(duì)人民法院負(fù)責(zé)的態(tài)度做好書記員工作。
實(shí)習(xí)法院自我鑒定。
法院工作人員年終總結(jié)篇九
我正式作為一名速錄員進(jìn)入法院工作,至今已經(jīng)半個(gè)年頭了。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對(duì)書記員工作根本就不了解,通過庭里前輩們的帶領(lǐng)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容,現(xiàn)將我這半年來的工作總結(jié) 如下:
一、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,書記員職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí)書記員工作中也很瑣碎,比較敏雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),在工作中要格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的`審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,再之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí) ,勤懇工作,多做奉獻(xiàn)
書記員的工作要求首先就是打字速度快,我要不斷進(jìn)行聽打訓(xùn)練,通過虛心向法院“前輩們”學(xué)習(xí)。其次就是對(duì)法律條文的熟悉,為了學(xué)多一點(diǎn)法律知識(shí),我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),通過近半年的實(shí)踐,對(duì)相關(guān)法律文書有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我希望在以后工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請(qǐng)教老同志,使自己不斷進(jìn)步。有空就多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書,多聽一些有經(jīng)驗(yàn)的老書記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹;多想一些為什么,對(duì)不懂的通過多看、多問,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去;多做一些實(shí)踐工作,堅(jiān)持每周寫工作心得,記下自己的缺點(diǎn)和成績(jī),在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。
三、遵守紀(jì)律,廉潔服務(wù)
在工作中,我在思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致,認(rèn)真遵守人民法院的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職務(wù)上便利的影響謀取不正當(dāng)利益的行為;嚴(yán)格遵守法院立案管理的規(guī)定,保守審判機(jī)密,沒有假公濟(jì)私,化公為私行為,公私分明。自覺做到全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持司法為民宗旨,不拿群眾一針一線,工作時(shí)沒有“生、冷、硬、推”及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。在工作作風(fēng)上,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,沒有浪費(fèi)公物的行為。
四、不足與展望
我對(duì)法律知識(shí)的熟練掌握還有很大的一段距離,對(duì)法律條文掌握不夠,今后工作中要繼續(xù)不斷加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),這是我今后的前進(jìn)方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡(jiǎn),在以后的工作中也要不斷加強(qiáng)這方面的改進(jìn);打字速度離自我要求的每分鐘120個(gè)字還有相當(dāng)大的距離,這也是今后需要提高的地方,對(duì)待當(dāng)事人語言不夠精簡(jiǎn),打字速度不夠快,工作效率有待提高。在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn),為推動(dòng)我庭工作步上新的臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
法院工作人員年終總結(jié)篇十
同志們:
今天,我們?cè)谶@里歡聚一堂,共敘業(yè)績(jī)、共話新春、共謀發(fā)展,主要目的是通過年度總結(jié)表彰,凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量,廓清醫(yī)院發(fā)展思路,構(gòu)建發(fā)展良好醫(yī)院文化,團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。剛才,我們隆重表彰了___等___余個(gè)先進(jìn)集體、___ 等___余名先進(jìn)個(gè)人,在此,我謹(jǐn)代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設(shè)、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績(jī)的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會(huì)議,既是一次總結(jié)成績(jī)、增強(qiáng)信心、弘揚(yáng)先進(jìn)的總結(jié)表彰會(huì),也是一次明確目標(biāo)、謀劃未來、鼓勁加壓的動(dòng)員部署會(huì)。借此機(jī)會(huì),我講兩點(diǎn)意見:
20xx年是新院投入運(yùn)營(yíng)的起始之年,一年來,醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)健康、平穩(wěn)、有序,全院干部職工堅(jiān)守“在危機(jī)中謀發(fā)展,在憂患中求生存,在積淀中尋薄發(fā)”的信念,頂住規(guī)模擴(kuò)展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力,圓滿完成了年度制定的各項(xiàng)工作任務(wù),醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人:業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)屢創(chuàng)新高,公立醫(yī)院改革有序推進(jìn),業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯,硬件環(huán)境設(shè)施全面提升,各項(xiàng)工作可圈可點(diǎn),業(yè)績(jī)熠熠生輝:
1、20xx年,醫(yī)院克服了新院運(yùn)行過程中的種種不利因素,平穩(wěn)運(yùn)行,門急診量30.3萬人次,同比增長(zhǎng)5%,其中,日門診量最高達(dá)到820人,創(chuàng)造醫(yī)院歷史標(biāo)桿;出院人數(shù)3.1萬人次,同比增長(zhǎng)51.4%;手術(shù)6008臺(tái)次,較去年上升30.9%,醫(yī)院今年總收入1.79億元,同期增長(zhǎng)37.4%,其中,醫(yī)療收入接1.21億元,同期增長(zhǎng)50.1%。
2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎(jiǎng)金達(dá)1397萬元,較20xx年增長(zhǎng)了987.63萬,增幅達(dá)241%,較20xx年增長(zhǎng)了1327.65萬元, 相比之下20xx年員工獎(jiǎng)金比20xx年翻了20倍之多,當(dāng)然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯,而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯,新院投入使用后,醫(yī)院努力克服運(yùn)營(yíng)發(fā)展壓力,在保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,保證了在崗人員收入,月人均獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效收入3833.84元,同比增長(zhǎng)37.22%。最高發(fā)放月度獎(jiǎng)金總額達(dá)到132萬元,較20xx年最高月度獎(jiǎng)總額增長(zhǎng)230%,讓全院的干部職工實(shí)實(shí)在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。
3、20xx年各科室普遍運(yùn)轉(zhuǎn)良好,中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、ct室、兒科、急診科、消化內(nèi)科、9個(gè)科室總收入增長(zhǎng)率超過80%,其中,中醫(yī)康復(fù)科的總收入增長(zhǎng)率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀,如心內(nèi)科的年度總收入為328.6萬,胸外科的年度總收入為280萬,消化內(nèi)科的總收入為380萬,兒科的總收入460萬,婦產(chǎn)科總收入684萬元,在這里我就不一一枚舉了。
應(yīng)該說,這些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危機(jī)的意識(shí)、善于把握機(jī)遇、勇于攻堅(jiān)克難,源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動(dòng)放棄了休息,天天呆在科室里,搶救病人,培訓(xùn)年輕醫(yī)生,落實(shí)核心制度,學(xué)習(xí)二級(jí)評(píng)審文件,正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻(xiàn)和默默耕耘,我們才有了今天的跨越,在此,我謹(jǐn)代表院總支對(duì)大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝?。〉酪宦?,大家辛苦了!
按照上級(jí)的統(tǒng)一安排,縣醫(yī)院于20xx年11月1日,全面啟動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,并于當(dāng)日實(shí)施了藥品零差價(jià);破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后,調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性,醫(yī)療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點(diǎn)單位之一,我院的綜合支付和雙向轉(zhuǎn)診工作一直走在全省縣級(jí)醫(yī)院前列,得到了國(guó)家、省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的贊譽(yù)。
去年年底醫(yī)院頂住種種壓力,克服重重困難,以超常規(guī)的工作強(qiáng)度,順利完成了整體搬遷工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時(shí)間和機(jī)遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴(kuò)展至26個(gè),病床數(shù)由原來的350張擴(kuò)充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飛利浦彩超等一系列高端儀器設(shè)備;投入400多萬元加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè),一卡通、pacs系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成,電子簽名系統(tǒng)正在部署實(shí)施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和國(guó)土資源局已批準(zhǔn)高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目選址規(guī)劃,節(jié)能評(píng)估報(bào)告已完成,環(huán)評(píng)進(jìn)入專家評(píng)審階段。
20xx,醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機(jī),狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量,重點(diǎn)做了四方面工作:一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查機(jī)制,從元月份開始,院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負(fù)責(zé)人每天早晨參加行政早會(huì),總值班反饋前一天的值班情況,院領(lǐng)導(dǎo)安排解決值班過程中遇到的問題。每個(gè)月的第二個(gè)和第四個(gè)星期三院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職能科室負(fù)責(zé)人行政查房,聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實(shí)際問題,現(xiàn)場(chǎng)辦公就地落實(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周一次夜晚查房,形成了領(lǐng)導(dǎo)督查的長(zhǎng)效機(jī)制。二是完善質(zhì)量控制體系,創(chuàng)建辦以“摸底調(diào)查、建組織、修制度、完善體系”為重心,全面修訂了各部門規(guī)章制度,完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。三是強(qiáng)化核心制度落實(shí),醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)審批報(bào)告、手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量管理,并按照二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動(dòng)中得到很好落實(shí)。四是強(qiáng)化過程質(zhì)量監(jiān)管,醫(yī)務(wù)科每周到各病區(qū)檢查病歷質(zhì)量、醫(yī)療記錄本、手術(shù)記錄等;護(hù)理部每周進(jìn)行護(hù)理查房,每月召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志,獲信陽市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)、11份護(hù)理部在全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理大賽中獲得“團(tuán)體二等獎(jiǎng)”、張貝貝同志獲得個(gè)人“三等獎(jiǎng)”的好成績(jī);藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份,對(duì)全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進(jìn)行督導(dǎo)檢查。院感按照二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審要求,制定醫(yī)院感染工作制度、職責(zé)、流程;全年散發(fā)院內(nèi)感染病例,手術(shù)切口,以及重癥icu的導(dǎo)管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)和呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感每周一行政例會(huì)對(duì)上一周的檢查內(nèi)容進(jìn)行反饋,對(duì)不合格科室進(jìn)行通報(bào)及處罰,并責(zé)限期令整改。20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量糾紛6起,醫(yī)療糾紛較去年同期下降57.1%,賠償金額27.2萬元,同比減少81.5%。
新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務(wù)骨干到三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),引進(jìn)高端人才,購買上級(jí)專家服務(wù),建立醫(yī)聯(lián)體、建設(shè)智慧互聯(lián)分級(jí)診療服務(wù)體系,與上級(jí)醫(yī)院簽訂重點(diǎn)??茙头鰠f(xié)議,使醫(yī)院技術(shù)發(fā)展邁上快車道。20xx年婦產(chǎn)科開展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補(bǔ)35例,曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例,此項(xiàng)技術(shù)在全區(qū)屬首創(chuàng)??祻?fù)科憑借一流的設(shè)備和獨(dú)具特色的治療效果,成為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展亮點(diǎn)。普外科獨(dú)立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術(shù)40余例;開展小切口小兒疝及單個(gè)小切口行雙側(cè)小兒疝手術(shù)10例,橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù),在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結(jié)腸直腸多源癌行根治性全結(jié)腸直腸切除術(shù)1例、獨(dú)立完成輸尿管結(jié)石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過人員優(yōu)化重組,成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū),病區(qū)服務(wù)范圍和運(yùn)營(yíng)效率顯著提高,業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了成倍增長(zhǎng)。腎、腫瘤內(nèi)科血液內(nèi)科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動(dòng)靜脈內(nèi)婁術(shù)12例,填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白。
法院工作人員年終總結(jié)篇十一
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我于20xx年10月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對(duì)書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí),書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就20xx而言,由我擔(dān)任書記員的案件共件,目前沒有一個(gè)案件在程序上出錯(cuò)。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時(shí)的記錄工作,就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問題,讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會(huì)與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個(gè)神圣的地方,他們對(duì)法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時(shí)也了解到很多群眾對(duì)法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時(shí)會(huì)遇到不是很了解法律的程序或是對(duì)立情緒很重的當(dāng)事人,此時(shí),我就會(huì)耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時(shí)、在面對(duì)當(dāng)事人時(shí),我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對(duì)我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時(shí)應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對(duì)當(dāng)事人,我希望能讓他們?cè)谂c我們的接觸中感受到法院是個(gè)能讓群眾信任的地方。
三、較強(qiáng)的工作責(zé)任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時(shí)每天一上班就要開庭,根本沒有時(shí)間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個(gè)案件不違反程序法,那時(shí)我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種。同時(shí)在院里1至3季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時(shí)送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯(cuò),而一旦出錯(cuò)就會(huì)是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我說說自己的工作體會(huì),在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé)。
法院工作人員年終總結(jié)篇十二
我于20xx年10月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對(duì)書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí),書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就20xx而言,由我擔(dān)任書記員的案件共 件,目前沒有一個(gè)案件在程序上出錯(cuò)。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時(shí)的記錄工作,就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問題,讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
熱情的態(tài)度來面對(duì)當(dāng)事人,我希望能讓他們?cè)谂c我們的接觸中感受到法院是個(gè)能讓群眾信任的地方。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時(shí)每天一上班就要開庭,根本沒有時(shí)間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個(gè)案件不違反程序法,那時(shí)我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種。同時(shí)在院里1至3季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的 案件均按時(shí)送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯(cuò),而一旦出錯(cuò)就會(huì)是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我說說自己的工作體會(huì),在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé)。
法院工作人員年終總結(jié)篇十三
我于××年月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對(duì)書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。
同時(shí),書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就而言,由我擔(dān)任書記員的案件共件,目前沒有一個(gè)案件在程序上出錯(cuò)。
而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時(shí)的記錄工作,就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟(更多精彩文章來自“優(yōu)習(xí)網(wǎng)”)悉案情,了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問題,讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會(huì)與許多當(dāng)事人接觸。
在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個(gè)神圣的地方,他們對(duì)法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時(shí)也了解到很多群眾對(duì)法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時(shí)會(huì)遇到不是很了解法律的程序或是對(duì)立情緒很重的當(dāng)事人,此時(shí),我就會(huì)耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。
雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時(shí)、在面對(duì)當(dāng)事人時(shí),我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對(duì)我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時(shí)應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對(duì)當(dāng)事人,我希望能讓他們?cè)谂c我們的接觸中感受到法院是個(gè)能讓群眾信任的地方。
在今年月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時(shí)每天一上班就要開庭,根本沒有時(shí)間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個(gè)案件不違反程序法,那時(shí)我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。
同時(shí)在院里至季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時(shí)送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯(cuò),而一旦出錯(cuò)就會(huì)是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
法院工作人員年終總結(jié)篇一
一、完善財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,不斷適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作新形勢(shì)。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,努力提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理,財(cái)務(wù)室全力配合財(cái)務(wù)、審計(jì)部門對(duì)我院xx年度政法專用經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,確保政法專用經(jīng)費(fèi)的有效使用,提高審判效益。
二、努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)制度,保證財(cái)務(wù)工作健康有序運(yùn)行。
xx年元月,我院被縣政府納入國(guó)庫集中支付管理單位,面對(duì)全新的支付管理制度,財(cái)務(wù)室工作人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,努力使財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為審判執(zhí)行工作提供良好的財(cái)務(wù)保障。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,增強(qiáng)依法理財(cái)意識(shí)。
堅(jiān)持全面完整、科學(xué)規(guī)范、保證重點(diǎn)的原則,按照黨組要求,重點(diǎn)向?qū)徟袌?zhí)行傾斜,為提高審判質(zhì)量、改善我院環(huán)境提供財(cái)務(wù)保障。對(duì)支出實(shí)行分類管理,支出安排上做到有安排、有支出標(biāo)準(zhǔn)、有制度依據(jù);堅(jiān)持勤儉節(jié)約、從緊必需的原則,嚴(yán)格控制消費(fèi)支出。對(duì)部門發(fā)放給個(gè)人的福利費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格審批;加強(qiáng)會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等支出管理。
在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的支持和幫助下,我能夠及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應(yīng)角色變化;同時(shí),按照法院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,現(xiàn)將一年以來的各項(xiàng)。
如下:
一、嚴(yán)于律已,加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。
一年來,我始終堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,及時(shí)了解黨的先進(jìn)性動(dòng)態(tài),在黨的xx大期間,我認(rèn)真研讀xx大報(bào)告,深刻領(lǐng)悟xx大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。在思想上積極抵御拜金主義、一切向錢看等腐朽思想的侵蝕。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力學(xué)習(xí)法律及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
(一)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及全會(huì)精神,為建成全面小康社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦操作,不斷提高辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(三)、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的法律業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
法院工作人員年終總結(jié)篇二
20xx年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨,以建設(shè)“服務(wù)一流,群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo),牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量,全面履行法律援助工作職責(zé),積極開展法律援助工作,努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù),切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,取得了較好的社會(huì)效果。圓滿地完成了工作任務(wù),展示了司法局良好的窗口形象?,F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
截止至20xx年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結(jié)90件,其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件,節(jié)省95天,提前辦結(jié)1件,節(jié)省5天,承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對(duì)法律服務(wù)咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時(shí)處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求,我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口,3名工作人員,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,進(jìn)行集中辦理,并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng),嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí),對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門;對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負(fù)責(zé)的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,熱情細(xì)致做好解釋工作;對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理,準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
辦理,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來的辦事群眾,不論地位高低,關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認(rèn)真辦理,時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實(shí)現(xiàn)了窗口無投訴。
(一)提高服務(wù)效率,方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件,確保現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%,力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo),群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求,嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理,明確職責(zé)權(quán)限,提高人員素質(zhì),提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng),將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn),確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布,確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
(三)積極配合,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,
在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時(shí),積極參與中心的各種活動(dòng),加強(qiáng)與其他部門窗口的交流,以互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步做好法律援助工作。
法院工作人員年終總結(jié)篇三
20xx年2月4日,岡南村在村委三樓會(huì)議室召開20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強(qiáng),村黨支部書記、村主任蔡顯華,鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書記蔡直傳,平安書記、村警朱楊,村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富,村宣傳委員、村委蔡柳業(yè),村組織委員蔡耀光,村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議。
會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀,并總結(jié)以下幾方面工作:
經(jīng)濟(jì)方面,村集體收入達(dá)7200萬元;民生工程方面,重點(diǎn)開展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面,重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事、工程招投標(biāo)、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面,完成一年三次的查環(huán)查孕工作,查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面,加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度,保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
會(huì)議第二個(gè)議程由第一書記何勝強(qiáng)發(fā)表講話。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝,回顧過去一年,岡南村總體情況良好,但仍存在不足,對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求:
三是發(fā)展經(jīng)濟(jì),控制負(fù)債;
四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作。
同時(shí),何委員指出,第一書記只是“臨時(shí)工”,我將繼續(xù)做好傳幫帶工作,完成鎮(zhèn)黨委托付的重任,希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作,要做到嚴(yán)于律己,從小事做起,對(duì)工作負(fù)責(zé),全體上下一心,同心同德、團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí),力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元,村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可,較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
最后,蔡顯華書記也表態(tài),對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求:一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì),緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度,重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì),將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來年計(jì)劃工作。
法院工作人員年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間20年過去了,她是我踏進(jìn)公司的第n年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了應(yīng)有的成績(jī),總結(jié)如下:
1、工作方面
3、根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商,以緩解材料的質(zhì)量問題
2、缺陷
1、物料計(jì)劃訂單錯(cuò)誤2%,但發(fā)貨延遲,未造成嚴(yán)重后果
2、部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)期效果
3、供應(yīng)商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應(yīng)商
5、建立穩(wěn)定快速的供應(yīng)鏈
法院工作人員年終總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實(shí)習(xí),月份在總廠培訓(xùn),至月份分配到某某縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到某某縣部擔(dān)任駐某某業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于某某氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為某某縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的`工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在某某尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的某某等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來,并對(duì)某某銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
法院工作人員年終總結(jié)篇六
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務(wù),自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
一、銷售工作。
在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù),達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績(jī),回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的,很多人都愿意購置一臺(tái)汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售,特別是活動(dòng)的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個(gè)突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中,我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦,同時(shí)也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓(xùn)中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),一些好的方法保留下來,一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實(shí)踐來改進(jìn),讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對(duì)不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧,我也是研究起心理學(xué),我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí),我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達(dá)成意向的客戶,有時(shí)候會(huì)過于著急要達(dá)成,所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓(xùn),雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進(jìn),作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油,耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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法院工作人員年終總結(jié)篇七
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來,從一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員,到通過資格證考試,到順利轉(zhuǎn)為正式員工,我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝!現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1.在思想上,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員,我的工作不僅關(guān)系到自身的安全,也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨,因此,我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù),不管是日常維護(hù)還是緊急維修,首先要考慮的都是安全第一,務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保正常運(yùn)行。
2.在實(shí)際操作中,我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作,技術(shù)來源于不斷地學(xué)習(xí),和經(jīng)驗(yàn)的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段,工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修,也配合xx的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中,我積極配合同事的工作步伐,維保工作做到細(xì)致入微,反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中,有時(shí)有突發(fā)情況,我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù),然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了,顯然我還是個(gè)新人,有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障,我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式,自從加入進(jìn)來開始,就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽,互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去,成為其中的一員。
總之,三個(gè)月的工作,我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作,感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任,也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方。因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為公司的發(fā)展出一份力。
總結(jié)人:xxx
時(shí)間:20xx年x月x日
法院工作人員年終總結(jié)篇八
到xxx法院任職書記員,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了書記員的工作,完成了角色的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)識(shí)到書記員工作是人民法院審判工作的重要組成部分,書記員工作水平的高低,直接影響到案件審判質(zhì)量。做好書記員工作,不僅需要具有較為扎實(shí)的法律專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,清晰的邏輯思維能力,還須具有嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作作風(fēng)。我把我在工作中總結(jié)出來的一些心得體會(huì)寫出來給大家分享下:
一、明確書記員工作職責(zé)。
作為一名合格的書記員,首先應(yīng)明確書記員工作職責(zé)。結(jié)合基層法院的工作特點(diǎn),書記員的工作內(nèi)容包括庭前工作、開庭審理階段的工作和庭后工作三大部分。
(一)庭前工作主要包括。
1.閱讀案卷材料,熟悉案情。要努力克服熟悉案情是審判員的工作,與書記員無關(guān)等錯(cuò)誤觀念。提前閱卷、熟悉案情,了解案件主要事實(shí)、當(dāng)事人主要觀點(diǎn)和爭(zhēng)議的焦點(diǎn),為下一步工作做準(zhǔn)備。
2.向當(dāng)事人發(fā)送開庭傳票、告知合議庭組成人員通知書、訴訟權(quán)利義務(wù)通知書、向代理人發(fā)送出庭通知書。這些雖是簡(jiǎn)單的程序性工作,但需要書記員認(rèn)真仔細(xì)核實(shí)送達(dá)手續(xù)是否齊全、程序是否合法,對(duì)缺漏的訴訟材料進(jìn)行補(bǔ)正,并將送達(dá)情況、補(bǔ)正情況及時(shí)向?qū)徟腥藛T匯報(bào),以免工作脫節(jié)。
(二)開庭審理階段的工作。
查法庭布置是否符合要求,法官、當(dāng)事人、代理人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準(zhǔn)確,旁聽席的桌、椅擺放是否整齊,法庭衛(wèi)生狀況是否良好。
2.審判長(zhǎng)決定按時(shí)開庭的,書記員應(yīng)做好如下工作:要求出庭人員、旁聽人員按照各自的位置坐好并安靜后,宣布法庭紀(jì)律(或叫法庭規(guī)則);主持法官入庭儀式,宣布全體起立,請(qǐng)審判長(zhǎng)、審判員入庭;審判長(zhǎng)、審判員入庭后,向?qū)徟虚L(zhǎng)報(bào)告當(dāng)事人、代理人、證人、鑒定人等應(yīng)到庭人員的到庭情況,請(qǐng)審判長(zhǎng)開庭。
3.法庭審判活動(dòng)中書記員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的審判活動(dòng)、當(dāng)事人及代理人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、審判長(zhǎng)對(duì)違反法庭紀(jì)律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。
(三)庭后的工作。
2.協(xié)助審判人員制作裁判文書。裁判文書的制作不僅僅是審判人員的工作,同時(shí)也是書記員的一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),是書記員日后走向法官崗位必須具備的技能。
3.打印、核對(duì)、印制裁判文書并加蓋公章、騎縫印、核對(duì)無異章。這些工作雖然簡(jiǎn)單,但要特別細(xì)心,做到裁判文書字跡清晰、正確,印章要工整。
4.傳喚當(dāng)事人、通知代理人到庭聽判,送達(dá)制作宣判筆錄、送達(dá)回證;
6.案件審結(jié)后要及時(shí)裝訂,裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完,編寫好頁碼后,要按要求認(rèn)真填寫目錄及卷宗封面,避免漏填、錯(cuò)填。
二、如何做好庭審記錄。
庭審記錄是法庭審理活動(dòng)的文字載體,庭審活動(dòng)是審判活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié),庭審記錄是否全面、準(zhǔn)確,直接關(guān)系到案件質(zhì)量的優(yōu)劣,甚至關(guān)系到裁判結(jié)果。庭審記錄質(zhì)量的高低,不僅體現(xiàn)書記員個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,而且直接影響著案件審理的公正性,關(guān)系著法院的整體形象。一份好的庭審筆錄,應(yīng)該做到:忠實(shí)庭審活動(dòng)的原貌,完整記錄庭審全過程;準(zhǔn)確、詳實(shí)記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀點(diǎn)和意見;格式規(guī)范、頁面整潔、清晰流暢、無錯(cuò)別字。要達(dá)到以上要求,應(yīng)做好下列工作:
(一)熟悉案情。
熟悉案情是書記員做好庭審記錄的前提。書記員要提前閱讀案卷材料,對(duì)當(dāng)事人的姓名、訴訟地位、相互關(guān)系、案件的基本事實(shí)和各方當(dāng)事人的觀點(diǎn)進(jìn)行全面了解,并加強(qiáng)與審判人員的溝通,了解庭審重點(diǎn)和關(guān)鍵證據(jù),以及需要特別注意的環(huán)節(jié)等等,作到心中有數(shù),記錄有的放矢,從而提高庭審記錄質(zhì)量和效率。
(二)掌握記錄技巧,作到詳略得當(dāng)。
書記員不是錄音機(jī),不可能也沒必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無遺漏的記錄下來。要善于分析判斷訴訟參與人講話的內(nèi)容和真實(shí)意圖,在盡量保持原貌的基礎(chǔ)上對(duì)當(dāng)事人的發(fā)言進(jìn)行必要的歸納整理,對(duì)當(dāng)事人重復(fù)的或與案件無關(guān)的發(fā)言要進(jìn)行剔除。這就需要書記員熟悉案情,同時(shí)還須具有一定的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。對(duì)于實(shí)踐中,書記員在庭審時(shí)漏記的內(nèi)容,要善于利用宣讀、出示證據(jù)等空閑時(shí)間予以補(bǔ)記。
(三)要提高語言文字水平,學(xué)會(huì)歸納、概括等技能。
由于受法律知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)等因素的制約,許多當(dāng)事人在庭審中多次重復(fù)同樣的內(nèi)容,或陳述意見時(shí)混亂、零散,在記錄時(shí)予以一定的歸納總結(jié)很有必要,這就需要書記員具有一定的文字表達(dá)、邏輯思維能力。
(四)要集中精力,進(jìn)入狀態(tài)。
一些剛從事書記員工作的書記員,在法庭辯論過程中,當(dāng)事人講到精彩處,書記員就忘了自己的工作,成了熱情的聽眾。
(五)要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí),掌握法言法語。
一些書記員不能掌握基本的法律術(shù)語,把“檢材”記成“檢裁”,訴訟費(fèi)的“預(yù)交”寫成“欲交”,出現(xiàn)了不應(yīng)有的失誤。
(六)掌握法庭記錄的規(guī)律性。
庭審活動(dòng)分為不同的階段和環(huán)節(jié),每一個(gè)階段所要完成的訴訟目的是不同的。書記員要分清各個(gè)訴訟階段的任務(wù),有針對(duì)性的進(jìn)行記錄,做到有的放矢。如有的當(dāng)事人不懂法庭審理程序,在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由,這時(shí)書記員只記錄該事實(shí)陳述,對(duì)該辯論理由可以不記錄。隨著訴訟程序的推進(jìn),該辯解理由會(huì)在法庭辯論階段再次出現(xiàn)。
三書記員應(yīng)當(dāng)具備的意識(shí)。
書記員是法院隊(duì)伍的重要組成部分,書記員的工作貫穿于整個(gè)審判流程,工作量大而繁雜,其工作質(zhì)量又直接反映和影響著整個(gè)審判工作。這就要求書記員必須具有良好的素質(zhì)。
(一)要有積極進(jìn)取的意識(shí)。
長(zhǎng)起來的,做好書記員工作是做好審判工作的基礎(chǔ)。因此,每一位書記員一定要正確認(rèn)識(shí)自身工作的重要性,努力克服書記員工作無所作為的錯(cuò)誤觀念,樹立正確的人生目標(biāo),立足實(shí)際,積極主動(dòng)地做好自己的本職工作,在書記員工作中有所作為,為以后的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)要增強(qiáng)配合意識(shí)。
書記員承擔(dān)的是審判輔助性工作,必須具備配合意識(shí)。
1.書記員與法官之間的配合。在審判工作中,法官始終處于主導(dǎo)地位,書記員負(fù)責(zé)記錄工作并辦理與審判有關(guān)的輔助性事務(wù),這是由法院管理體制決定的。因此,書記員要有一種甘當(dāng)“配角”精神,充分發(fā)揮“參謀”、助手作用,為法官出謀劃策,拾遺補(bǔ)缺,相互配合,共同提高審判質(zhì)量和效率,營(yíng)造順暢、協(xié)調(diào)、高效的工作環(huán)境。
2.與法院其他部門的配合。書記員工作內(nèi)容很廣泛,要主動(dòng)與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合,掌握各部門的運(yùn)行程序,相互配合才能提高工作的質(zhì)量和效率。
3.書記員之間的配合和合作。書記員之間配合非常重要,對(duì)于提高工作效率大有裨益。
(三)要有責(zé)任意識(shí)。
1.對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)。對(duì)當(dāng)事人提交的材料,要細(xì)心收取,及時(shí)通知當(dāng)事人與訴訟有關(guān)的權(quán)利和事宜,保障當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)合法權(quán)益的基本要求,稍有馬虎,就可能影響到當(dāng)事人的利益,甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。
2.對(duì)法院負(fù)責(zé)。書記員是法院隊(duì)伍的重要組成部分,書記員工作的好壞直接影響法院在群眾心目中的威信,因此,要本著對(duì)人民法院負(fù)責(zé)的態(tài)度做好書記員工作。
實(shí)習(xí)法院自我鑒定。
法院工作人員年終總結(jié)篇九
我正式作為一名速錄員進(jìn)入法院工作,至今已經(jīng)半個(gè)年頭了。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對(duì)書記員工作根本就不了解,通過庭里前輩們的帶領(lǐng)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容,現(xiàn)將我這半年來的工作總結(jié) 如下:
一、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,書記員職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí)書記員工作中也很瑣碎,比較敏雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),在工作中要格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的`審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,再之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí) ,勤懇工作,多做奉獻(xiàn)
書記員的工作要求首先就是打字速度快,我要不斷進(jìn)行聽打訓(xùn)練,通過虛心向法院“前輩們”學(xué)習(xí)。其次就是對(duì)法律條文的熟悉,為了學(xué)多一點(diǎn)法律知識(shí),我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),通過近半年的實(shí)踐,對(duì)相關(guān)法律文書有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我希望在以后工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請(qǐng)教老同志,使自己不斷進(jìn)步。有空就多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書,多聽一些有經(jīng)驗(yàn)的老書記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹;多想一些為什么,對(duì)不懂的通過多看、多問,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去;多做一些實(shí)踐工作,堅(jiān)持每周寫工作心得,記下自己的缺點(diǎn)和成績(jī),在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。
三、遵守紀(jì)律,廉潔服務(wù)
在工作中,我在思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致,認(rèn)真遵守人民法院的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職務(wù)上便利的影響謀取不正當(dāng)利益的行為;嚴(yán)格遵守法院立案管理的規(guī)定,保守審判機(jī)密,沒有假公濟(jì)私,化公為私行為,公私分明。自覺做到全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持司法為民宗旨,不拿群眾一針一線,工作時(shí)沒有“生、冷、硬、推”及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。在工作作風(fēng)上,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,沒有浪費(fèi)公物的行為。
四、不足與展望
我對(duì)法律知識(shí)的熟練掌握還有很大的一段距離,對(duì)法律條文掌握不夠,今后工作中要繼續(xù)不斷加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),這是我今后的前進(jìn)方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡(jiǎn),在以后的工作中也要不斷加強(qiáng)這方面的改進(jìn);打字速度離自我要求的每分鐘120個(gè)字還有相當(dāng)大的距離,這也是今后需要提高的地方,對(duì)待當(dāng)事人語言不夠精簡(jiǎn),打字速度不夠快,工作效率有待提高。在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn),為推動(dòng)我庭工作步上新的臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
法院工作人員年終總結(jié)篇十
同志們:
今天,我們?cè)谶@里歡聚一堂,共敘業(yè)績(jī)、共話新春、共謀發(fā)展,主要目的是通過年度總結(jié)表彰,凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量,廓清醫(yī)院發(fā)展思路,構(gòu)建發(fā)展良好醫(yī)院文化,團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。剛才,我們隆重表彰了___等___余個(gè)先進(jìn)集體、___ 等___余名先進(jìn)個(gè)人,在此,我謹(jǐn)代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設(shè)、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績(jī)的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會(huì)議,既是一次總結(jié)成績(jī)、增強(qiáng)信心、弘揚(yáng)先進(jìn)的總結(jié)表彰會(huì),也是一次明確目標(biāo)、謀劃未來、鼓勁加壓的動(dòng)員部署會(huì)。借此機(jī)會(huì),我講兩點(diǎn)意見:
20xx年是新院投入運(yùn)營(yíng)的起始之年,一年來,醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)健康、平穩(wěn)、有序,全院干部職工堅(jiān)守“在危機(jī)中謀發(fā)展,在憂患中求生存,在積淀中尋薄發(fā)”的信念,頂住規(guī)模擴(kuò)展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力,圓滿完成了年度制定的各項(xiàng)工作任務(wù),醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人:業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)屢創(chuàng)新高,公立醫(yī)院改革有序推進(jìn),業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯,硬件環(huán)境設(shè)施全面提升,各項(xiàng)工作可圈可點(diǎn),業(yè)績(jī)熠熠生輝:
1、20xx年,醫(yī)院克服了新院運(yùn)行過程中的種種不利因素,平穩(wěn)運(yùn)行,門急診量30.3萬人次,同比增長(zhǎng)5%,其中,日門診量最高達(dá)到820人,創(chuàng)造醫(yī)院歷史標(biāo)桿;出院人數(shù)3.1萬人次,同比增長(zhǎng)51.4%;手術(shù)6008臺(tái)次,較去年上升30.9%,醫(yī)院今年總收入1.79億元,同期增長(zhǎng)37.4%,其中,醫(yī)療收入接1.21億元,同期增長(zhǎng)50.1%。
2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎(jiǎng)金達(dá)1397萬元,較20xx年增長(zhǎng)了987.63萬,增幅達(dá)241%,較20xx年增長(zhǎng)了1327.65萬元, 相比之下20xx年員工獎(jiǎng)金比20xx年翻了20倍之多,當(dāng)然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯,而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯,新院投入使用后,醫(yī)院努力克服運(yùn)營(yíng)發(fā)展壓力,在保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,保證了在崗人員收入,月人均獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效收入3833.84元,同比增長(zhǎng)37.22%。最高發(fā)放月度獎(jiǎng)金總額達(dá)到132萬元,較20xx年最高月度獎(jiǎng)總額增長(zhǎng)230%,讓全院的干部職工實(shí)實(shí)在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。
3、20xx年各科室普遍運(yùn)轉(zhuǎn)良好,中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、ct室、兒科、急診科、消化內(nèi)科、9個(gè)科室總收入增長(zhǎng)率超過80%,其中,中醫(yī)康復(fù)科的總收入增長(zhǎng)率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀,如心內(nèi)科的年度總收入為328.6萬,胸外科的年度總收入為280萬,消化內(nèi)科的總收入為380萬,兒科的總收入460萬,婦產(chǎn)科總收入684萬元,在這里我就不一一枚舉了。
應(yīng)該說,這些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危機(jī)的意識(shí)、善于把握機(jī)遇、勇于攻堅(jiān)克難,源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動(dòng)放棄了休息,天天呆在科室里,搶救病人,培訓(xùn)年輕醫(yī)生,落實(shí)核心制度,學(xué)習(xí)二級(jí)評(píng)審文件,正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻(xiàn)和默默耕耘,我們才有了今天的跨越,在此,我謹(jǐn)代表院總支對(duì)大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝?。〉酪宦?,大家辛苦了!
按照上級(jí)的統(tǒng)一安排,縣醫(yī)院于20xx年11月1日,全面啟動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,并于當(dāng)日實(shí)施了藥品零差價(jià);破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后,調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性,醫(yī)療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點(diǎn)單位之一,我院的綜合支付和雙向轉(zhuǎn)診工作一直走在全省縣級(jí)醫(yī)院前列,得到了國(guó)家、省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的贊譽(yù)。
去年年底醫(yī)院頂住種種壓力,克服重重困難,以超常規(guī)的工作強(qiáng)度,順利完成了整體搬遷工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時(shí)間和機(jī)遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴(kuò)展至26個(gè),病床數(shù)由原來的350張擴(kuò)充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飛利浦彩超等一系列高端儀器設(shè)備;投入400多萬元加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè),一卡通、pacs系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成,電子簽名系統(tǒng)正在部署實(shí)施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和國(guó)土資源局已批準(zhǔn)高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目選址規(guī)劃,節(jié)能評(píng)估報(bào)告已完成,環(huán)評(píng)進(jìn)入專家評(píng)審階段。
20xx,醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機(jī),狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量,重點(diǎn)做了四方面工作:一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查機(jī)制,從元月份開始,院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負(fù)責(zé)人每天早晨參加行政早會(huì),總值班反饋前一天的值班情況,院領(lǐng)導(dǎo)安排解決值班過程中遇到的問題。每個(gè)月的第二個(gè)和第四個(gè)星期三院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職能科室負(fù)責(zé)人行政查房,聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實(shí)際問題,現(xiàn)場(chǎng)辦公就地落實(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周一次夜晚查房,形成了領(lǐng)導(dǎo)督查的長(zhǎng)效機(jī)制。二是完善質(zhì)量控制體系,創(chuàng)建辦以“摸底調(diào)查、建組織、修制度、完善體系”為重心,全面修訂了各部門規(guī)章制度,完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。三是強(qiáng)化核心制度落實(shí),醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)審批報(bào)告、手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量管理,并按照二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動(dòng)中得到很好落實(shí)。四是強(qiáng)化過程質(zhì)量監(jiān)管,醫(yī)務(wù)科每周到各病區(qū)檢查病歷質(zhì)量、醫(yī)療記錄本、手術(shù)記錄等;護(hù)理部每周進(jìn)行護(hù)理查房,每月召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志,獲信陽市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)、11份護(hù)理部在全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理大賽中獲得“團(tuán)體二等獎(jiǎng)”、張貝貝同志獲得個(gè)人“三等獎(jiǎng)”的好成績(jī);藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份,對(duì)全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進(jìn)行督導(dǎo)檢查。院感按照二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審要求,制定醫(yī)院感染工作制度、職責(zé)、流程;全年散發(fā)院內(nèi)感染病例,手術(shù)切口,以及重癥icu的導(dǎo)管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)和呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感每周一行政例會(huì)對(duì)上一周的檢查內(nèi)容進(jìn)行反饋,對(duì)不合格科室進(jìn)行通報(bào)及處罰,并責(zé)限期令整改。20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量糾紛6起,醫(yī)療糾紛較去年同期下降57.1%,賠償金額27.2萬元,同比減少81.5%。
新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務(wù)骨干到三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),引進(jìn)高端人才,購買上級(jí)專家服務(wù),建立醫(yī)聯(lián)體、建設(shè)智慧互聯(lián)分級(jí)診療服務(wù)體系,與上級(jí)醫(yī)院簽訂重點(diǎn)??茙头鰠f(xié)議,使醫(yī)院技術(shù)發(fā)展邁上快車道。20xx年婦產(chǎn)科開展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補(bǔ)35例,曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例,此項(xiàng)技術(shù)在全區(qū)屬首創(chuàng)??祻?fù)科憑借一流的設(shè)備和獨(dú)具特色的治療效果,成為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展亮點(diǎn)。普外科獨(dú)立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術(shù)40余例;開展小切口小兒疝及單個(gè)小切口行雙側(cè)小兒疝手術(shù)10例,橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù),在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結(jié)腸直腸多源癌行根治性全結(jié)腸直腸切除術(shù)1例、獨(dú)立完成輸尿管結(jié)石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過人員優(yōu)化重組,成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū),病區(qū)服務(wù)范圍和運(yùn)營(yíng)效率顯著提高,業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了成倍增長(zhǎng)。腎、腫瘤內(nèi)科血液內(nèi)科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動(dòng)靜脈內(nèi)婁術(shù)12例,填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白。
法院工作人員年終總結(jié)篇十一
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我于20xx年10月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對(duì)書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí),書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就20xx而言,由我擔(dān)任書記員的案件共件,目前沒有一個(gè)案件在程序上出錯(cuò)。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時(shí)的記錄工作,就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問題,讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會(huì)與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個(gè)神圣的地方,他們對(duì)法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時(shí)也了解到很多群眾對(duì)法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時(shí)會(huì)遇到不是很了解法律的程序或是對(duì)立情緒很重的當(dāng)事人,此時(shí),我就會(huì)耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時(shí)、在面對(duì)當(dāng)事人時(shí),我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對(duì)我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時(shí)應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對(duì)當(dāng)事人,我希望能讓他們?cè)谂c我們的接觸中感受到法院是個(gè)能讓群眾信任的地方。
三、較強(qiáng)的工作責(zé)任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時(shí)每天一上班就要開庭,根本沒有時(shí)間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個(gè)案件不違反程序法,那時(shí)我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種。同時(shí)在院里1至3季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時(shí)送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯(cuò),而一旦出錯(cuò)就會(huì)是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我說說自己的工作體會(huì),在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé)。
法院工作人員年終總結(jié)篇十二
我于20xx年10月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對(duì)書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí),書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就20xx而言,由我擔(dān)任書記員的案件共 件,目前沒有一個(gè)案件在程序上出錯(cuò)。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時(shí)的記錄工作,就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問題,讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
熱情的態(tài)度來面對(duì)當(dāng)事人,我希望能讓他們?cè)谂c我們的接觸中感受到法院是個(gè)能讓群眾信任的地方。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時(shí)每天一上班就要開庭,根本沒有時(shí)間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個(gè)案件不違反程序法,那時(shí)我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種。同時(shí)在院里1至3季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的 案件均按時(shí)送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯(cuò),而一旦出錯(cuò)就會(huì)是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我說說自己的工作體會(huì),在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé)。
法院工作人員年終總結(jié)篇十三
我于××年月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對(duì)書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。
同時(shí),書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就而言,由我擔(dān)任書記員的案件共件,目前沒有一個(gè)案件在程序上出錯(cuò)。
而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時(shí)的記錄工作,就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟(更多精彩文章來自“優(yōu)習(xí)網(wǎng)”)悉案情,了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問題,讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會(huì)與許多當(dāng)事人接觸。
在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個(gè)神圣的地方,他們對(duì)法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時(shí)也了解到很多群眾對(duì)法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時(shí)會(huì)遇到不是很了解法律的程序或是對(duì)立情緒很重的當(dāng)事人,此時(shí),我就會(huì)耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。
雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時(shí)、在面對(duì)當(dāng)事人時(shí),我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對(duì)我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時(shí)應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對(duì)當(dāng)事人,我希望能讓他們?cè)谂c我們的接觸中感受到法院是個(gè)能讓群眾信任的地方。
在今年月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時(shí)每天一上班就要開庭,根本沒有時(shí)間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個(gè)案件不違反程序法,那時(shí)我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。
同時(shí)在院里至季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時(shí)送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯(cuò),而一旦出錯(cuò)就會(huì)是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。