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        銀行自我檢討書范文(21篇)

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            總結(jié)是對所學知識的回顧和反思,通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)學習過程中的不足和問題,從而更好地進行下一步的學習。在寫總結(jié)之前,我們需要對所總結(jié)的內(nèi)容進行充分的了解和研究。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
            銀行自我檢討書篇一
            尊敬的領(lǐng)導:
            您好!
            臨近年底,銀行的工作也比往常更加多一些了,我們每個崗位也應該重新做一番計劃了。您昨天便已經(jīng)在會議上說明了今早會有一個很重要的會議,其次您晚上的時候在我們的去班里也再一次發(fā)了這個通知,不止一遍的強調(diào)了這次會議的重要性,希望大家都不要遲到、缺席。而我,卻出乎意料的在今天早上遲到了,這不僅讓我沒有聽到前面領(lǐng)導所講的一些注意事項,也給這次會議帶來了消極的影響,更是暴露了我不良的工作狀態(tài)。但我在此想和您申明的是,我并非是故意不抓緊時間導致遲到,而是因為確實發(fā)生了一些突發(fā)情況,才讓我不得不遲到了,如果您了解了我的情況,我希望您可以原諒我這一次。
            今早九點全員開會我是知道的,我也提前做好了準備,調(diào)好了鬧鐘,更是把第二天一早要穿的衣服都準備好了。您幾次強調(diào),就說明了這次會議的重要性。所以我也不敢絲毫怠慢,因為我也不想做那個破壞環(huán)境的人。但是沒有想到的是,第二天一早我女兒突然就發(fā)燒了,我急急忙忙叫醒我媽,讓她帶著孩子趕緊去醫(yī)院看一下。結(jié)果這個過程中耽誤了一些時間,加上今天周一,每條道都非常堵。所以又耽誤了一些時間,這讓我真的.非常懊惱,在公交車上等待的那段時間真的非常難熬。
            那種面臨著遲到,又無能為力的感覺,讓我真的氣急敗壞。當我匆匆趕到公司的時候,我才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)遲到了十分鐘了,而領(lǐng)導也已經(jīng)把前面的一些規(guī)劃說完了。我到的時候真的非常尷尬,不僅是我自己顏面上過不去,還讓領(lǐng)導您非常難堪。您重復強調(diào)的不準遲到,我卻破壞了您的規(guī)則,這不僅打擊了您的威信,也讓我自己羞愧的體無完膚。但好在后面最重要的一些事項我聽明白了,開始的那十分鐘我也向同事們詢問清楚了。在會議的最后我主動站出來和大家道了歉,也和您道了歉,說明了自己的理由。大家也對我表示了包容,但是我知道如果我對這件事情不嚴加反省的話,會對我們銀行的工作風氣造成極大的影響,因此我給您的這一封檢討,是我真情實意的反省和領(lǐng)悟。
            很抱歉讓您被我遲到這樣的事情影響了心情。雖然您不曾責罰我什么,這讓我內(nèi)心非常焦心。我愿意改正自己,并且正確認識自己,希望在今后的工作中,我可以更好的完成自己的職責,不違反任何條例,把領(lǐng)導您的話放在心里,不再犯錯!
            此致
            敬禮!
            檢討人:xxx。
            20xx年x月x日。
            銀行自我檢討書篇二
            尊敬的公司領(lǐng)導:
            您好!
            在此向您遞交這份關(guān)于我銀行工作疏忽的說明以及相關(guān)檢討,以表達我對自己銀行工作疏忽:
            如今,我的錯誤已是不爭事實,我并不想說說出什么緣由、借口來掩蓋錯誤。以下是我針對自己錯誤做出深刻的檢討和改正措施:
            第一,通過這次錯誤的反省,今后對待今后的銀行工作,自己一定要萬般謹慎,細細把關(guān)自己的每個工作環(huán)節(jié)。
            第二,造成我此次工作錯誤的原因之一是這幾個月廠房搬遷過程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務。
            第三,我今后一定加強自身的責任意識,認真、深刻地了解自己的銀行工作,全心全意肩負起這份工作責任,今后我要以踏實工作,努力從事,讓自己這份銀行工作責任感得到最好體現(xiàn)。
            在此,我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯誤,以踏實、負責的態(tài)度投身于銀行工作當中,盡最大努力做好工作,以長期的認真負責工作,慢慢彌補因為本次工作失職給給貴單位及貴單位領(lǐng)導造成的影響。
            非常抱歉!
            檢討人:
            銀行自我檢討書篇三
            尊敬的行領(lǐng)導:
            我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
            單位發(fā)生這事后,我自認為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現(xiàn)在想起太不應該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈。
            我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領(lǐng)導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M,比低保強多了。感謝領(lǐng)導,終于又喝上稀飯了。
            千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關(guān)愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導情。
            最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導們!
            篇二。
            各位領(lǐng)導;各位同事:
            xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交-班的時間,在這個時間,為了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時是不對外收付款業(yè)務的。
            當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
            一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
            二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            一葉可知秋,一事可成鏡。
            我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
            銀行自我檢討書篇四
            尊敬的領(lǐng)導:
            您好!
            我是xx銀行x號柜臺的工作人員xx,很抱歉因為我的不當舉動而導致了銀行的聲譽受損,不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導之間的評價,還讓客戶對我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了我們銀行工作的正常運轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的,但是因為我的一念之差而導致事情逐漸發(fā)展成這副模樣,實在是愧對各位領(lǐng)導對我的悉心栽培和教導。
            事情在一開始只不過是一場小小的爭執(zhí),可能是因為我的話沒有說清楚,導致客戶反復的詢問,語氣也變得比較惡劣,導致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來,不僅是在銀行大吵大鬧,還指責我們銀行的服務態(tài)度,對當時在銀行辦理業(yè)務的客戶們造成了非常惡劣的影響。
            在事情發(fā)生后,我也對自己的言行非常的后悔,作為銀行面對外界的門面,我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣,能夠面對各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過培訓都明白的,這個世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長應付的脾氣。而我要做的就是通過強大的意志力和耐心在通過系統(tǒng)的學習來克服這一困難,做到面對任何情況都能夠從容不迫。
            但是,在這件事情上我讓各位領(lǐng)導失望了,在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈,現(xiàn)在想來我是沒有資格委屈的。因為如果在當時我能設身處地的多為客戶著想,多考慮一下客戶的需求和感受,調(diào)整自己的服務方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至于招來如今的結(jié)果。
            因此,我對于銀行領(lǐng)導所下達的處罰決定表示接受,也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來儲存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問題,我想我就會以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。
            對于這件事情所帶來的影響,我也會配合銀行的處理方式來進行影響消除工作,包括向客戶道歉以及申明。我不能因為我一個人的工作失誤而影響到我們這個相親相愛的'銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒,在以后的工作中能夠更加認真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展,共同使我們銀行獲得提升,并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
            檢討人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            銀行自我檢討書篇五
            尊敬的各位領(lǐng)導:
            首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的工作失誤“沒寫工作日記”再此我做出深刻檢討!
            當天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導不在時候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯但為時已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。
            不能立刻想著先從自己身上找原因!
            經(jīng)過領(lǐng)導的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒寫工作日記的主要原因,主要是我責任心不強。
            通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。
            自己身為組長,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。
            然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。
            在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。
            現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
            因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
            我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并保證:
            1,在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺員工工作失誤檢討書員工工作失誤檢討書。
            加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。
            認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
            對公司的管理規(guī)定制度學習和執(zhí)行不好,以后認真學習公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。
            4,對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。
            我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性員工工作失誤。br/。
            我知道我那天確實是太馬虎大意了。
            我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。
            請領(lǐng)導繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領(lǐng)導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。
            我在此進行了十分深刻的反思和檢討。
            也真心地希望我能夠得到改正的機會。
            我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
            銀行自我檢討書篇六
            尊敬的領(lǐng)導:
            您好!
            作為銀行員工本應在工作之中牢記領(lǐng)導的教導才能夠有著較好的成長,至少對于沒去開會這種特立獨行的做法來說明顯是值得被批評的存在,若是在重要的工作中出現(xiàn)這種不聽指揮的現(xiàn)象很容易給銀行的發(fā)展帶來難以估量的損失,因此我經(jīng)過這段時間的反思以后認為自己應該對這次沒去開會的事情進行深刻的檢討。
            須知開會作為集體性活動本應等銀行員工人數(shù)到齊以后才能夠有效展開,作為其中一員的自己毫無時間觀念以至于后來發(fā)生沒去開會的事情,無論是讓同事們等待自己的到來或者會議中途進入都是比較尷尬的事情,所以針對這次沒去開會的事情應該在內(nèi)心具備相應的時間觀念才行,重要的是目前懶散的處事態(tài)度不能再繼續(xù)保持下去才能夠在內(nèi)心感到警惕,畢竟事關(guān)自己將來在銀行的發(fā)展需要吸取相應的教訓才行,不得不說這次領(lǐng)導批評自己沒去開會的事情讓我引起重視的同時也對此感到十分感激。
            在我看來造成沒去開會的緣故很有可能是懶散的工作作風造成的,正因為沒有意識到開會的重要性才會在下發(fā)通知以后沒能記憶在腦海之中,所以我在感到抱歉的同時也對這次沒去開會的事情感到無比悔恨,這種只顧自己的自私行為在我看來明顯不利于銀行集體的發(fā)展,因此對待這次沒去開會的過失不僅僅是要意識到這種做法的錯誤性,除此之外想辦法進行彌補并防止同類狀況再次發(fā)生才是現(xiàn)階段的自己應該引起重視的問題,否則的話繼續(xù)保持這種懶散的作風只會讓沒有時間觀念的自己再次出現(xiàn)沒去開會的事情。
            既然已經(jīng)因為沒去開會的事情被領(lǐng)導批評就應該在內(nèi)心引起重視才有利于今后的發(fā)展,否則的話不斷在銀行領(lǐng)導心目中透支信譽度只會讓自己在后續(xù)的工作中感到無比后悔,明知被原諒的機會不多還做出這樣的錯事明顯會讓領(lǐng)導感到失望,所以我在端正工作態(tài)度的同時也得盡快改變這種懶散的作風才行,而且要在思想上引起高度重視并且具備著相應的時間觀念才有利于今后的發(fā)展。
            雖然在內(nèi)心考慮到了很多問題卻也是為了這次沒去開會的事情著想,畢竟這種做法讓我在內(nèi)心感到忐忑的同時也在思考如何做才能讓沒去開會的事情不再發(fā)生,所以對于目前的自己來說唯有努力對待銀行工作并逐漸提升個人素質(zhì)才能有效解決這個問題。
            此致
            敬禮!
            檢討人:xxx。
            20xx年x月x日。
            銀行自我檢討書篇七
            尊敬的單位領(lǐng)導:
            您好!
            我本身作為一個銀行工作人員,本職工作性質(zhì)所在,工作的重中之重就是確保好資金安全,銀行工作也是一份須要非常嚴肅認真對待的工作。我的錯誤,充分暴露出我在工作上存在的現(xiàn)金管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。
            如今,犯下了如此嚴重的失職錯誤,除認錯反省之外,我必須做出深刻改正:
            第一,重新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為,切實加以糾正。重新認真學習一遍《公司銀行工作規(guī)則》,牢記規(guī)則,今后勢必妥善保管資金,每次離崗務必將資金鎖進保險柜。
            第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節(jié),最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。
            第三,通過此次錯誤嚴肅正視自身工作行為,吃一切長一智,提供自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判,盡己所能避免工作錯誤的發(fā)生。
            現(xiàn)在,面對造成如此嚴重的后果,我內(nèi)心十分痛苦與糾結(jié)。我十分希望警方能夠早些破案,讓公司遭受的損失越小越好。此次錯誤之后,我深感對不起領(lǐng)導,我將努力改正不足,盡最大努力為公司做出貢獻。
            檢討人:
            銀行自我檢討書篇八
            尊敬的領(lǐng)導:
            您好!
            在20xx年x月xx日某展會上,我作為企業(yè)市場技術(shù)服務部成員前往省城xx參加此次展會。僅在宣傳上體現(xiàn)出xx,而實物上卻沒有xx,從而因自我的工作失誤,給公司形象造成必須的影響。
            在這次工作中,我沒有從“高度、廣度、深度”上去全面研究問題,而只研究了小范圍內(nèi)的事,根本沒有想一旦有領(lǐng)導或客戶詢問中德管材的情景時,應當怎樣解釋,怎樣應對。別的企業(yè)在沒有產(chǎn)品的時候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自我的疏忽,沒有能抓住機遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自我宣傳中的細節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場戰(zhàn)爭,沒有開始便出現(xiàn)敗筆。
            經(jīng)過此次事件,我深刻反思了自我工作上的失誤,充分認識到了自我工作上的不足,在今后,我必須把工作做到“事前”,銷售服務的售前、售中、售后的每一個細節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時刻研究工作的重要性,公司各部門都要協(xié)調(diào)把自我的工作做到位,不放過每一個細節(jié),爭取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展做出自我應盡的義務。
            這次事件給了我一個深刻的教訓,也是我的心里有了強烈的震撼。使我認識到,要多的公司的利益,增強工作的職責心,樹立與公司共榮的自豪感,時刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應當是我作為一個xx員工最應當感到自豪的事情,也是我作為一個銷售人員,更應當時刻以推銷產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時刻瞄準擴大的利益的最好機會,可是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。
            我深刻認識到了這一點,并誠懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會發(fā)生類似的事件。望公司領(lǐng)導理解我的檢討,請領(lǐng)導給我一個改正的機會,在此我深表感激。
            此致
            敬禮!
            檢討人:xx。
            20xx年x月x日。
            將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
            銀行自我檢討書篇九
            經(jīng)過認真反思,深刻自剖,我為自己的行為感到了深深的愧疚及不安,在此我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將這幾天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
            在長期的一線營銷工作中,重營銷輕內(nèi)控的思維致使自己在面對內(nèi)控工作的隨意、渙散。對此類低風險業(yè)務,自身認為不會出現(xiàn)風險,不會對我行造成資金上的損失,便隨意更改客戶資料,充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足以及在工作中的不成熟和不嚴謹,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽,對自身職業(yè)生涯的極度不負責。
            其次,自己在工作責任心上仍然非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,而我沒有將內(nèi)控規(guī)章重視起來,我沒有對各種將會出現(xiàn)的風險考慮清楚,我深深的感覺到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的'風險。
            另外,做出更改客戶申請資料這種不負責的表現(xiàn),體現(xiàn)出我缺乏足夠的大局意識,在工作中沒有時刻為我行利益考慮。合規(guī)經(jīng)營,是銀行管理的最起碼要求,合規(guī)失效,將會給銀行帶來巨大的商譽風險或誠信風險。此個問題不是簡單的內(nèi)控問題,本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素,同時會對銀行造成無法估量的損失。
            我的工作錯誤已是不爭的事實,我并不想說出種種緣由來掩蓋自己所犯下的錯誤。我錯誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位的不珍惜,對工作的不負責,對自己的不尊重。因此,通過這件事,在深感愧疚的同時,我也感到了幸運,感到自己醒悟的及時,這在我今后工作的道路上,無疑是一次深刻的教訓,也將是我對將來工作作風的一種警示。
            在此,我向平時關(guān)心我工作的領(lǐng)導和同事作出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
            最后,我向領(lǐng)導保證,在以后的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,已加倍努力的工作為我行做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我,給我一次改過的機會。同時,也懇請領(lǐng)導和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進步。
            檢討人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            銀行自我檢討書篇十
            各位領(lǐng)導;各位同事:
            20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員xx的時間,在這個時間,為了xx的順利,錢款清楚。所以,xx時是不對外收付款業(yè)務的。
            當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,xx,等一下再來,由于xx時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解xx的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
            一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
            二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。
            我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
            此致
            敬禮!
            檢討人:
            20xx年xx月xx日。
            銀行自我檢討書篇十一
            尊敬的經(jīng)理:
            今天我在處理業(yè)務的時候,因為粗心大意沒有看清楚戶名和帳號,將x客人的款項誤入了x客戶的帳戶,而x客戶又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給x客戶做款項沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把x客戶支取的金額追回來,x客戶還撒賴認為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做x客戶的思想工作才收回誤入款項。
            因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務水平,細心處理好每一筆業(yè)務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。
            此致
            敬禮!
            辭職人:xxxx。
            20xx年xx月xx日。
            銀行自我檢討書篇十二
            尊敬的領(lǐng)導:
            您好!
            xxxx年xx月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款的核算清楚,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
            當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。
            由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
            1、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
            2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
            發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
            檢討人:xx。
            xxxx年xx月xx日。
            銀行自我檢討書篇十三
            尊敬的單位領(lǐng)導:
            今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風的決心。
            xx月xx日,在工作時間中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩手機,領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
            首先,我的思想覺悟上存在嚴重不。
            足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,是對上面的認識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
            其二,我的工作作風懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心,不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。
            第
            三、
            在這件事中,我認識到,自。
            己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻玩手機,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,更沒給自己注入走上新臺階的思想動力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
            第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
            總之所有的問題都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴格地要求自己,我會做好本職的工作,為單位多增業(yè)績。
            然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。
            因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
            最后,我向行領(lǐng)導保證,在以后的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。同時,也懇請行領(lǐng)導和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進步。
            xxxx年xx月xx日。
            20****年某月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員***的時間,在這個時間,為了***的順利,錢款清楚。所以,***時是不對外收付款業(yè)務的。
            外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
            一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
            二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            一葉可知秋,一事可成鏡。
            醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
            記得20多年前,我經(jīng)過寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報了“基建財務”這個專業(yè)。母親問:“這個專業(yè)學什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈,便去向有學問的老師請教,老師說:“你選擇的專業(yè)主要是學習建設銀行會計的,將來有可能到建設銀行工作?!笨苫氐郊依铮赣H又問:“建設銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時,人們很少聽到“建設銀行”這個詞,對我而言就更是一個未知數(shù)。就這樣,母親的問題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運獲得了“一級分配”資格,被學校直接分配到鞍山市建設銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設銀行的一切,進而解答我入學時母親提出的“懸而未解”的問題,在當時,建設銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個很正規(guī)、很體面地單位,因此,母親直夸我入學時的選擇很“英明”,我當然也感到很欣慰。
            夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
            回首與建行一起走過的20年,一幅幅壯美的畫面在眼前一幕幕閃過,伴著跌宕起伏的回憶,我仿佛又走進那***燃燒的歲月,回到了那可歌可泣的年代。
            ——在祖國建設的熱潮中,可以說,哪里有建設的熱土,哪里就有建設銀行,勇敢無畏的建行人承載著祖國的重托,人民的希望,不計較生活條件的好壞,也不計較個人待遇的多少,以建設祖國為己任,以造福人民為目標,創(chuàng)造了一個又一個奇跡,鑄就了一個又一個輝煌。幾多艱辛、幾多本文來自那一世。奮斗,一座座摩天大樓拔地而起,一條條高速公路阡陌縱橫,一棟棟廠房、一排排高爐、一條條生產(chǎn)線……無不凝聚著建行人的聰明才智和無私奉獻。
            ——在這改革開放的年代里,從東海之濱到雪域高原,從北國之村到天涯海角,大江南北,長城內(nèi)外,改革的旗幟高高飄揚。開拓進取的建行人沿著偉人指明的方向,義無返顧,不斷前行?!跋蛏虡I(yè)銀行轉(zhuǎn)軌”、“cis戰(zhàn)略”、“先進的企業(yè)文化”、“激勵約束機制”應運而生,建設銀行再奏華美樂章。
            ——在市場經(jīng)濟的競爭中,中華大地上,建設銀行率先吹響了進軍的號角,勇往直前的建行人高擎“股份制”大旗,向著“更高、更快、更強”的目標邁進,與世界接軌,與時代同行?!褒埧ā薄ⅰ癲cc”、“95533”、“樂得家”、“樂當家”、“百易安”、“匯得盈”實力作證,打造精品銀行。
            ——如今,建設銀行優(yōu)質(zhì)服務的春風已吹遍各行各業(yè),吹進了萬戶千家,城市里的老人會把養(yǎng)老的閑錢存在建行,因為他(她)們知道建行的服務最好,農(nóng)村的孩童都會用稚嫩的聲音說“想買房,到建行”,因為他(她)們知道建行的人最親,建設銀行以“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”行業(yè)作風征服了世人。
            各位領(lǐng)導、各位同事:
            20××年××月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
            當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
            一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
            二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理。
            解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            一葉可知秋,一事可成鏡。
            我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
            檢討人:
            日期:
            銀行工作失誤檢討書銀行檢討書范文(4)|返回目錄。
            尊敬的領(lǐng)導:。
            于xxxx回標時,由于個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響,同時讓公司領(lǐng)導、業(yè)務部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!
            同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
            最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。
            尊敬的領(lǐng)導:
            對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
            這樣一份良好的思想覺悟。
            其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
            對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
            此致:
            非常抱歉!
            銀行自我檢討書篇十四
            尊敬的xx:
            20xx年x月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
            當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
            一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
            二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            一葉可知秋,一事可成鏡。
            我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
            檢討人:
            日期:
            銀行自我檢討書篇十五
            尊敬的單位領(lǐng)導:
            今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風的決心。
            xx月xx日,在工作時間中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩手機,領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
            首先,我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,是對上面的認識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
            其二,我的工作作風懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心,不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。
            第三、在這件事中,我認識到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻玩手機,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
            第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的??傊械膯栴}都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的.感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴格地要求自己,我會做好本職的工作,為單位多增業(yè)績。
            然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。
            因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
            最后,我向行領(lǐng)導保證,在以后的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。同時,也懇請行領(lǐng)導和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進步。
            此致
            敬禮!
            20xx年x月x日。
            銀行自我檢討書篇十六
            尊敬的xx:
            你好!
            xx月xx日,在x會議上,正當x在臺上講話時,我不僅沒有認真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導講話精神,卻在下面偷偷看報紙,并被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
            通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
            同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,開會和領(lǐng)導講話是布置和安排指導工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻看起了報紙,這充分說明,我從思想上沒有把會議和領(lǐng)導講話中國論文聯(lián)盟整理重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的.思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
            此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
            發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。
            此致
            敬禮
            檢討人:xxx
            20xx年xx月xx日
            銀行自我檢討書篇十七
            各位領(lǐng)導;各位同事:
            2005年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
            當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
            一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
            二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的`”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            一葉可知秋,一事可成鏡。
            銀行自我檢討書篇十八
            最近這段時間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷,不但自己賠錢還連累了同事,更重要的是我沒有意識到我的錯誤影響的不僅僅是我個人而是整個銀行的.聲譽。這幾天我一直在反復回想自己在最近這段時間出現(xiàn)種種錯誤的,希望在不斷的反思中找出自己問題的根源。
            我發(fā)現(xiàn)最近這段時間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開始獨立上柜時,我認為原因有:
            1.我剛上柜時因為什么都不懂得總是多看多問,不會的或者沒有把握的業(yè)務總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做,這樣就避免了很多錯誤。
            2.因為自己的業(yè)務不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務時總是再三核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,所以雖然辦理業(yè)務比較慢但都能保證準確。
            3.急于求成,由于自認為自己很多業(yè)務已經(jīng)逐漸熟悉,所以總是希望能夠加快速度看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我基本業(yè)務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多的錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
            此致
            敬禮!
            xxxx年xx月xx日。
            銀行自我檢討書篇十九
            尊敬的領(lǐng)導:
            今天懷著愧疚和懊悔寫下這份說明書,以表示我對銀行下班前會議早退這種不良行為的深刻反省以及再不早退的決心。在我們踏進銀行之前,就已經(jīng)強調(diào)了開會不準早退。但是我還是犯了嚴重的錯誤。我平時都是很遵守銀行規(guī)章制度的,只是因為當天下班前想著回家,想盡早去收拾一下,在一念之差下,做出了有違反工作紀律的事情。我現(xiàn)在知道因這個事情而早退是不應該的,覺得有必要并且也是應該向領(lǐng)導做出這份書面檢討,來深深的反省一下自己的錯誤。對不起!我犯的是一個嚴重的原則性的錯誤。我知道,因為我早退的事情會對銀行帶來惡劣影響,也是對領(lǐng)導,同事的不尊重。領(lǐng)導反復的教導猶在耳,嚴厲認真的表情猶在眼前,我已經(jīng)深刻的熟悉到了事情后果的嚴重性。現(xiàn)在,我深深懊悔,深刻檢討,因為我思想覺悟不高,早退是對領(lǐng)導,同事的尊重不夠,對重要事項重視不足。
            為了更好的熟悉錯誤,也為了讓領(lǐng)導可以夠相信我可以夠真正的改正自己的錯誤,包管不再重犯,將自己所犯的錯誤歸結(jié)如下:
            1。思想上的錯誤:對于下班前開會的重視度不夠,經(jīng)過深刻的反省,這個錯誤才是導致早退的重要原因。對于銀行開設的每一次會議都有銀行的理由,都有其的重要性。我作為一名員工就更應該積極去參加。
            2。行為上的錯誤:不應該早退。這是很明顯的一個錯誤。并且這個錯誤在一定程度上其實是對領(lǐng)導的不尊重,并且影響了在領(lǐng)導面前的我個人的形象。假如大家都提前離開,不但影響了會議,同時也影響到其他同事的心情。這不僅僅是對銀行的不尊重,也是對想在會議中學習的同事的不尊重。
            3。對同事和自己的影響上的錯誤:我的早退假如沒有受到處罰和檢討,很有可能讓更多的有早退想法的同事做出這種不理智的行為。另外,早退了以后,沒有學到自己本該學到的許多知識和上級的會議指示安排,這對于我自己未來的綜合素質(zhì)行為習慣的提高和改進都有很大的不良影響。
            對于以上的錯誤,我已經(jīng)深深的意識到了它的嚴重性,現(xiàn)在我作出承諾:以后再不早退,并誠心接受領(lǐng)導和同事的監(jiān)督!?。?BR>    xxx
            年月日
            銀行自我檢討書篇二十
            各位領(lǐng)導;各位同事:
            ________年________月________日的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交-班的時間,在這個時間,為了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時是不對外收付款業(yè)務的。
            當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
            一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
            二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            一葉可知秋,一事可成鏡。
            我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
            銀行自我檢討書篇二十一
            尊敬的領(lǐng)導:
            你好!
            對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
            第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足??茖W地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
            其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
            其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的'情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
            此致
            敬禮
            檢討人:
            x年xx月xx日。