報(bào)告的撰寫有助于培養(yǎng)我們的邏輯思維和表達(dá)能力。在寫報(bào)告時(shí)，要注重邏輯推理和論證，確保觀點(diǎn)的合理性和說服力。以下是小編為大家精心整理的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇一
經(jīng)過近一年的努力爭(zhēng)取，園區(qū)的擴(kuò)區(qū)請(qǐng)示于今年2月得到省政府的批準(zhǔn)，由原來的3.18平方公里擴(kuò)大到6.18平方公里，新增3平方公里。隨后，我們以新擴(kuò)的3平方公里為新起步區(qū)，聘請(qǐng)x嘉誠(chéng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)周邊8.88平方公里進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃，并注重與左各莊鎮(zhèn)、大柳河鎮(zhèn)、灘里鎮(zhèn)等周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃相對(duì)接。該規(guī)劃已于20xx年8月12日通過專家評(píng)審，并已履行報(bào)批手續(xù)。此外，園區(qū)規(guī)劃環(huán)評(píng)報(bào)告已經(jīng)完成，待相關(guān)手續(xù)完備后可盡快評(píng)審?？刂菩栽斠?guī)的編制工作正在運(yùn)作。
根據(jù)“九通一平”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，園區(qū)管委會(huì)20xx年先期自籌資金啟動(dòng)了南北主干道“創(chuàng)業(yè)路”的拆遷補(bǔ)償、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。道路占地共涉及左各莊鎮(zhèn)三個(gè)村街和李莊農(nóng)場(chǎng)土地，共拆遷單板廠22家、遷墳3座。20xx年2月份開工，按城市道路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)施工。全長(zhǎng)4.3公里，路面寬20米，雨污分流下水設(shè)計(jì)。20xx年6月底全線通車，路燈、通訊、燃?xì)?、綠化、便道等配套建設(shè)也已接近尾聲。一條東西路也已破土動(dòng)工，年前可完成管道和路基。另外，招商中心已經(jīng)完成設(shè)計(jì)和招投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，污水處理廠已按規(guī)劃完成選址，主干道x（創(chuàng)業(yè)路x至靜文路）、東接（創(chuàng)業(yè)路至廊大路）正在規(guī)劃設(shè)計(jì)之中，將在20xx年適時(shí)啟動(dòng)。經(jīng)過一年的努力，起步區(qū)可實(shí)現(xiàn)“七通一平”，形成功能齊全、配套完善、承載有力、開放快捷的硬件環(huán)境。
由于沒有專業(yè)招商隊(duì)伍，園區(qū)實(shí)行全員招商，所有工作人員都放寬視角、延伸觸角參與招商和服務(wù)。孟氏鍋爐公司項(xiàng)目是x外遷的一家高新技術(shù)企業(yè)，項(xiàng)目投資2.67億元。20xx年7月26日簽約落戶園區(qū)，8月開工建設(shè)，創(chuàng)造了“從洽談到簽約10天，從簽約到開工10天”的文安招商引資、行政服務(wù)新速度。此項(xiàng)目年底可完成建設(shè)，正常投產(chǎn)年納稅可達(dá)1000萬元。x人之初綠色環(huán)保集成房屋建設(shè)項(xiàng)目投資2.366億元，項(xiàng)目前景廣闊，已經(jīng)完成包裝立項(xiàng)、規(guī)劃選址及環(huán)評(píng)手續(xù)。投資1億元的`機(jī)械制造園項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)成意向，近期即可簽約。此外，還有幾個(gè)億元項(xiàng)目正在洽談中。截止目前，園區(qū)建成區(qū)（左各莊鎮(zhèn)區(qū)）和新區(qū)（李莊農(nóng)場(chǎng)）完成千萬元以上項(xiàng)目共計(jì)35個(gè)，投資匡算15.68億元，完成投資6.01億元。
一年來，我們借鑒固安、永清等園區(qū)“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作”的成功模式，結(jié)合文安實(shí)際，積極謀求戰(zhàn)略合作。近期與凱躍集團(tuán)達(dá)成合作意向，戰(zhàn)略合作協(xié)議經(jīng)過多次磋商并經(jīng)縣四大班子集體討論已經(jīng)形成。近期可望簽約?，F(xiàn)正在制定三年的投資計(jì)劃。
園區(qū)管委會(huì)原來與左各莊鎮(zhèn)“區(qū)鎮(zhèn)合一”。20xx年4月開始獨(dú)立辦公，并從縣內(nèi)其他部門選配了園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子，并借調(diào)了精干的辦事人員，投入了艱難的創(chuàng)業(yè)工作。20xx年9月，經(jīng)縣委、縣政府研究決定，園區(qū)與李莊農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行了有機(jī)整合，將李莊農(nóng)場(chǎng)黨委并入園區(qū)工委，重新調(diào)整了園區(qū)黨工委和管委會(huì)成員，農(nóng)場(chǎng)人員充實(shí)到園區(qū)，現(xiàn)正在進(jìn)行資源整合和工作機(jī)制、工作思路的轉(zhuǎn)型。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇二
今年根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，本人主持如城工業(yè)區(qū)全面工作，主管開放型經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、園區(qū)經(jīng)濟(jì)、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)。在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在政治上、思想上、工作上、學(xué)習(xí)上均取得一定成績(jī)，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
(一)健全組織推進(jìn)機(jī)制。
今年初，我按照黨委要求，進(jìn)一步優(yōu)化了工業(yè)區(qū)的組織機(jī)構(gòu)，明確了人員分工。組織架構(gòu)上條塊結(jié)合、條線結(jié)合，職責(zé)明確，分工合理。在認(rèn)真調(diào)研、深入思考、充分討論的基礎(chǔ)上對(duì)開放型經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施投入、拆遷、集中居住等園區(qū)重點(diǎn)工作下達(dá)了具體的目標(biāo)任務(wù)，工業(yè)區(qū)工作形成了組織有保障、工作有目標(biāo)、心中有方向、干活有奔頭的良好局面。
(二)扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)工作。
1.編制了東西部工業(yè)區(qū)控制性詳規(guī)和產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃。
園區(qū)規(guī)劃是合理開發(fā)建設(shè)園區(qū)的重要依據(jù)，科學(xué)的園區(qū)規(guī)劃是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局和區(qū)域布局，合理利用土地資源，優(yōu)化配置生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集約、工業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)集群的重要基礎(chǔ)。我始終把做好園區(qū)規(guī)劃作為園區(qū)建設(shè)的首要工作來抓。今年來，在原有粗線條規(guī)劃的基礎(chǔ)上結(jié)合園區(qū)實(shí)際，聘請(qǐng)南京村鎮(zhèn)規(guī)劃咨詢公司和如皋規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)東西部園區(qū)控制性詳規(guī)進(jìn)行了修改完善。根據(jù)園區(qū)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求，適時(shí)調(diào)整了產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃，已完成風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園、新材料工業(yè)園、汽車及零部件產(chǎn)業(yè)園、太陽能產(chǎn)業(yè)園、新型電力裝備產(chǎn)業(yè)園等專業(yè)園區(qū)規(guī)劃的修編工作。
今年來，我與園區(qū)、條線的同志齊心協(xié)力，組織推進(jìn)了一批工業(yè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，為園區(qū)能級(jí)的提升和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展做出了努力。
基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目推進(jìn)方面，兆豐置業(yè)商務(wù)花園一期工程已結(jié)束，二期正準(zhǔn)備開工；九鼎雙回線項(xiàng)目和力星鋼球電力擴(kuò)容項(xiàng)目9月份已運(yùn)行；興源大道北延工程已完成設(shè)計(jì)、拆遷摸底等前期準(zhǔn)備工作；xx區(qū)大橋項(xiàng)目已完成90%的工程量，預(yù)計(jì)年底竣工通車；城西大道北延工程雨污管網(wǎng)及路基灰土層施工已結(jié)束；xx區(qū)大橋東西連線工程已開始砼路面澆灌；國(guó)茂路延線工程已開工建設(shè)；大殷、十里、新民安置區(qū)建設(shè)已全面啟動(dòng)；東西部園區(qū)各增設(shè)變電站一座的設(shè)計(jì)方案已確定。
工業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)方面，九鼎紡織玻璃纖維深加工、增強(qiáng)復(fù)合材料生產(chǎn)線、風(fēng)力鋼球、元升擴(kuò)建等重點(diǎn)項(xiàng)目已投產(chǎn)運(yùn)行；神馬三期擴(kuò)建項(xiàng)目4.5萬平方米廠房已基本竣工，下一階段繼續(xù)分三期南擴(kuò)，著力打造千畝神馬電力科技園；英田集團(tuán)技術(shù)改造項(xiàng)目已正式投產(chǎn)，兼并原如皋客車廠的工作已完成；力威高鐵架橋、天南特高壓電力金具等項(xiàng)目廠房主體已封頂，12月試運(yùn)行；昌昇整體搬遷項(xiàng)目已正式啟動(dòng)；昌升書刊機(jī)械、恒泉機(jī)械、永航物流等超千萬元項(xiàng)目均已竣工投產(chǎn)。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇三
工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作的重要論述堅(jiān)持以人為本、黨管人才原則大力實(shí)施“科教興企”“人才強(qiáng)企”的人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略努力搭建企業(yè)用工平臺(tái)解決企業(yè)用工“瓶頸”。鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)高端技術(shù)人才著力培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展科學(xué)發(fā)展。取得了一定的工作成效。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
一、貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)人才工作新任務(wù)方面。
工業(yè)園區(qū)黨工委高度重視學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作系列重要批示精神，聚焦綠色食品、電子科技主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，一方面積極對(duì)接上級(jí)有關(guān)引進(jìn)高層次人才的'工作安排，先后組織園區(qū)企業(yè)參加省內(nèi)省外高層次人才專場(chǎng)對(duì)接招聘會(huì)；另一方面，根據(jù)縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)部署，結(jié)合企業(yè)用工崗位需求，大力組織企業(yè)面向全縣各層次人才開展專項(xiàng)招聘會(huì)，提供了崗位余個(gè)，最終1965人與各企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中研究生人，本科生人，高技術(shù)人才人，極大程度的緩解了企業(yè)的人才及用工問題。
二、深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革方面。
工業(yè)園區(qū)黨工委堅(jiān)持黨管人才，在“凝聚合力”上狠下功夫。按照黨管人才原則的要求，積極探索建立黨管人才工作統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的新的管理機(jī)制，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管部門牽頭抓總，有關(guān)部門各司其職、密切配合的人才工作新格局。對(duì)人才實(shí)行分層分類管理，加強(qiáng)人才管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全人才管理、用工服務(wù)體系。緊緊圍繞專業(yè)需求和崗位需求，強(qiáng)化人才管理工作責(zé)任，按需調(diào)劑，因崗定人。建立完善各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各類人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。積極搭建優(yōu)秀人才展示自身能力的舞臺(tái)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。堅(jiān)持黨管人才，充分發(fā)揮黨工委指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，制定和組織實(shí)施人才工作的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，建立和完善人才政策體系，用法制手段保障各類人才的合法權(quán)益，為人才素質(zhì)的提高和作用的發(fā)揮創(chuàng)造更加寬松和諧的環(huán)境條件。
三、加大聚才引智方面。
急需的人才引不來，現(xiàn)有的人才留不住，是困撓企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。為解決好這個(gè)問題，工業(yè)園區(qū)積極營(yíng)造一個(gè)人才引得來、留得住的良好環(huán)境，在“外增動(dòng)力”上狠下功夫。直面吸納人才工作中存在的困難和問題，勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難，暢通吸納人才的路徑。一方面加大外出宣傳、招才引智的力度，組織前往北京、上海等地宣傳產(chǎn)業(yè)特色及項(xiàng)目人才引進(jìn)政策。另一方面加強(qiáng)政治引領(lǐng)，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、改善用工條件、創(chuàng)新工作方式、加快技術(shù)創(chuàng)新，簡(jiǎn)化工作程序。在有條件的企業(yè)建立企業(yè)員工活動(dòng)中心，鼓勵(lì)企業(yè)開展健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化，讓企業(yè)員工的安心的工作、愉快的生活。營(yíng)造了良好的引進(jìn)人才、使用人才和留住人才的人文環(huán)境。
四、組建人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)方面。
一是圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作部署，工業(yè)園區(qū)逐步健全和完善創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，加快推進(jìn)“眾創(chuàng)基地”建設(shè)，盡快打造融投資、創(chuàng)業(yè)、管理、服務(wù)于一體的“創(chuàng)客空間”和管理服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)提高企業(yè)管理服務(wù)水平。二是積極對(duì)接省、市、縣職業(yè)院校，加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培訓(xùn)，創(chuàng)建人才資源庫(kù)，建立區(qū)域性人才市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)人才交流和合理流動(dòng)，切實(shí)提高高端技術(shù)人才在企業(yè)用工中的比重。三是加大企校聯(lián)動(dòng)力度，加強(qiáng)與省內(nèi)外高校、研究所的合作。
五、優(yōu)化人才服務(wù)方面。
抓住“服務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵。繼續(xù)完善企業(yè)人才子女入學(xué)、醫(yī)療保健、住房保障等暖心措施，為企業(yè)人才解決后顧之憂，使人才進(jìn)得來、留得住。落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系專家制度，幫助人才解決在工作、生活中遇到的難題。，協(xié)調(diào)解決企業(yè)中高端人才子女入學(xué)問題15起，幫助企業(yè)安置人才xx人次，解決其他各類問題3起，每年歲末年初走訪慰問企業(yè)一線技術(shù)人才，營(yíng)造尊重人才、關(guān)愛人才的氛圍，扎實(shí)推進(jìn)“人才安居工程”，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員營(yíng)造了一種“家”的氛圍。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:。
***ktv從開荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:。
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時(shí)工作的順利開展與ktv領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，ktv就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn)，過去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:。
第一、我們將致力于維護(hù)ktv賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在ktv必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議!謝謝大家!
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我是19xx年12月調(diào)到工業(yè)局任局長(zhǎng)職務(wù)的。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局系統(tǒng)干部職工的共同努力下，我局進(jìn)一步深化和加快了工業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的改革，取得了一定的成績(jī)。
1．工業(yè)生產(chǎn)提前三個(gè)月完成全年計(jì)劃，銷售提前兩個(gè)月完成全年計(jì)劃，預(yù)計(jì)今年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值××億元，實(shí)現(xiàn)利稅×億元。
2．技術(shù)輸入有了明顯進(jìn)展，局屬主要企業(yè)技術(shù)改造工作穩(wěn)步發(fā)展。
3．經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。去年全縣工業(yè)系統(tǒng)虧損××萬元，今年預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)××萬元，一舉扭虧為盈，增長(zhǎng)幅度較大。
4．職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有了提高。今年為局屬企業(yè)創(chuàng)辦了計(jì)算機(jī)、質(zhì)量檢測(cè)培訓(xùn)班共五項(xiàng)，并選派部分干部、職工到高等院校和上級(jí)主管部門接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，收到良好效果。
二、一年來的工作回顧。
今年我縣工業(yè)生產(chǎn)是在十分困難的情況下取得較快發(fā)展的。一年來，市場(chǎng)行情瞬息萬變，原材料價(jià)格上漲，資金緊缺電力緊缺等，都給工業(yè)生產(chǎn)帶來嚴(yán)重的干擾。在這種艱難的情況下，全局干部職工同心同德，求新創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)。具體地說，一年來有以下新的變化。
1．觀念不斷更新。
隨著政治體制改革不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)面臨著新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況，我們組織干部職工認(rèn)真研究新形勢(shì)，積極治理生產(chǎn)環(huán)境，自覺整頓生產(chǎn)秩序，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證了工業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2．承包不斷完善。
今年，全局對(duì)所屬企業(yè)全部實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)理廠長(zhǎng)全部實(shí)行了聘任制，并簽訂了承包責(zé)任書。各企業(yè)也根據(jù)本單位的實(shí)際情況分別實(shí)行了各種形式的責(zé)任制，取得了良好的效果。
3．合作不斷擴(kuò)大。
工貿(mào)結(jié)合是促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)的根本途徑。今年，全局各企業(yè)積極主動(dòng)實(shí)行工貿(mào)結(jié)合，加快了生產(chǎn)銷售的步伐。在開展工商聯(lián)營(yíng)的同時(shí)，我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，密切工貿(mào)關(guān)系，積極為銷售部門排憂解難，受到銷售部門好評(píng)，從而保證了產(chǎn)品銷售的'穩(wěn)步發(fā)展。
三、我本人所做的幾項(xiàng)工作。
1．抓學(xué)習(xí)貫徹黨和政府的方針政策。
這是保證生產(chǎn)順利開展的根本一環(huán)，凡是黨和政府的政策、方針、法令，我都結(jié)合局工作實(shí)際學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、運(yùn)用好，并把精神落實(shí)到工作中去。
2．抓目標(biāo)管理。
一年來我用改革總攬全局，緊緊抓住改革這個(gè)機(jī)遇，積極在全局上下推行目標(biāo)管理，同時(shí)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商，制定改革方案，主持制定全局目標(biāo)管理實(shí)施辦法，不斷督促檢查，確保各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)。
3．抓綜合協(xié)調(diào)。
對(duì)于局里的重大事件，在各副局長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)的前提下，我主動(dòng)出謀劃策，幫助綜合協(xié)調(diào)，特別是有關(guān)全局的業(yè)務(wù)規(guī)劃、技術(shù)改造，涉及上下關(guān)系、業(yè)務(wù)工作、思想工作中的難題，我都盡量參與，與各副局長(zhǎng)一起深入實(shí)際，幫助解決。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
由于年齡關(guān)系，由于本人工作能力和業(yè)務(wù)水平較低，雖然平時(shí)盡心盡力，但有些工作仍然是沒有想到或雖然想到了沒有做到。今后要注意改進(jìn)以下幾方面工作：
1．進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作由于受到環(huán)境的干擾，自己在認(rèn)識(shí)上不夠高，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，雖然我也要求和強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理，但實(shí)際上要求過寬。今后要切實(shí)把經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)作大事抓，做到嚴(yán)格管理。
2．進(jìn)一步搞好調(diào)查研究。
雖然工作中我也強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)辦公、調(diào)查研究，但一年來還是浮在上面多，開會(huì)研究多，下企業(yè)基層少，調(diào)查研究少。今后要制定深入調(diào)查研究的具體計(jì)劃，并付諸行動(dòng)。
3．進(jìn)一步加強(qiáng)局內(nèi)建設(shè)。
由于一年來忽視了局風(fēng)建設(shè)問題，所以導(dǎo)致機(jī)關(guān)干部和企業(yè)職工思想混亂，不上班和上班干私活，職工之間、干部之間發(fā)生矛盾的事時(shí)常出現(xiàn)，影響了全局工作的順利進(jìn)行。今后要從局機(jī)關(guān)抓起，樹立團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新的新局風(fēng)。
以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
××縣工業(yè)局局長(zhǎng)×××。
一九xx年十二月三日。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇六
20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我切實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，在工作中堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，豐富黨建工作知識(shí)，不斷提高抓好黨建工作的本領(lǐng)。下面，就一年來黨建工作開展情況述職如下：
局黨委下設(shè)黨支部5個(gè)，共有黨員167人，今年新增發(fā)展黨員2個(gè)。
（一）狠抓黨委班子自身建設(shè)。
1、認(rèn)真做好思想政治教育工作，建立每周一集中學(xué)習(xí)制度，采取集中班子學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論、做筆記、寫心得、開討論會(huì)等形式、增強(qiáng)了工作能力，而且還從思想上構(gòu)筑反腐倡廉、拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線，增強(qiáng)了自重、自省、自警、自勵(lì)的自覺性，從思想源頭上筑牢了防腐防線，有效地防止了腐敗問題的發(fā)生。
3、成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)組，積極開展“五好”創(chuàng)建活動(dòng)。成立了由黨委書記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)工作的副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好”，創(chuàng)建活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，有效增強(qiáng)了黨員干部全面把握和準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)“五好”的科學(xué)內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。
（二）努力加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
1、努力抓好局黨委和機(jī)關(guān)支部建設(shè)。
按照要求，我局切實(shí)把黨建工作納入各個(gè)崗位職責(zé)之中，真正形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委書記負(fù)總責(zé)的工作格局，大力營(yíng)造重視、支持黨建工作的良好氛圍。并在群眾大會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨建工作的重要性，提出指導(dǎo)性意見和具體要求，激發(fā)大家扎實(shí)抓好黨建工作的積極性、創(chuàng)造性，促使黨的工作不斷加強(qiáng)，充滿生機(jī)和活力。
2、找載體、搭平臺(tái)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
結(jié)合實(shí)際，找準(zhǔn)載體，以保持黨的先進(jìn)性和純潔性為重點(diǎn)，不斷深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙學(xué)雙提”等載體活動(dòng)。按照在先進(jìn)性教育活動(dòng)中提煉出的黨員先進(jìn)性的具體要求和實(shí)踐途徑，立足崗位，創(chuàng)新實(shí)踐，通過開展創(chuàng)建“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”和開展“五好”黨委、黨員創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，建立健全了發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制，激勵(lì)廣大黨員干部勤政、服務(wù)、為民的熱忱，有效促進(jìn)了黨員發(fā)揮先鋒模范作用的發(fā)揮。
3、加強(qiáng)基層組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，為局黨委工作提供物質(zhì)保障。
我局開設(shè)了電教室、圖書室、黨員活動(dòng)中心等場(chǎng)地，大大改善局機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)的狀況。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇七
聚焦綠色食品、電子科技主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，一方面積極對(duì)接上級(jí)有關(guān)引進(jìn)高層次人才的工作安排，先后組織園區(qū)企業(yè)參加省內(nèi)省外高層次人才專場(chǎng)對(duì)接招聘會(huì)；另一方面，根據(jù)縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)部署，結(jié)合企業(yè)用工崗位需求，大力組織企業(yè)面向全縣各層次人才開展專項(xiàng)招聘會(huì)，提供了崗位20xx余個(gè)，最終1965人與各企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中研究生人，本科生人，高技術(shù)人才人，極大程度的緩解了企業(yè)的人才及用工問題。
工業(yè)園區(qū)黨工委堅(jiān)持黨管人才，在“凝聚合力”上狠下功夫。按照黨管人才原則的要求，積極探索建立黨管人才工作統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的新的管理機(jī)制，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管部門牽頭抓總，有關(guān)部門各司其職、密切配合的人才工作新格局。對(duì)人才實(shí)行分層分類管理，加強(qiáng)人才管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全人才管理、用工服務(wù)體系。緊緊圍繞專業(yè)需求和崗位需求，強(qiáng)化人才管理工作責(zé)任，按需調(diào)劑，因崗定人。建立完善各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各類人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。積極搭建優(yōu)秀人才展示自身能力的舞臺(tái)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。堅(jiān)持黨管人才，充分發(fā)揮黨工委指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，制定和組織實(shí)施人才工作的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，建立和完善人才政策體系，用法制手段保障各類人才的合法權(quán)益，為人才素質(zhì)的提高和作用的發(fā)揮創(chuàng)造更加寬松和諧的環(huán)境條件。
急需的人才引不來，現(xiàn)有的人才留不住，是困撓企業(yè)發(fā)展的'重要原因之一。為解決好這個(gè)問題，工業(yè)園區(qū)積極營(yíng)造一個(gè)人才引得來、留得住的良好環(huán)境，在“外增動(dòng)力”上狠下功夫。直面吸納人才工作中存在的困難和問題，勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難，暢通吸納人才的路徑。一方面加大外出宣傳、招才引智的力度，組織前往x、x等地宣傳產(chǎn)業(yè)特色及項(xiàng)目人才引進(jìn)政策。另一方面加強(qiáng)政治引領(lǐng)，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、改善用工條件、創(chuàng)新工作方式、加快技術(shù)創(chuàng)新，簡(jiǎn)化工作程序。在有條件的企業(yè)建立企業(yè)員工活動(dòng)中心，鼓勵(lì)企業(yè)開展健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化，讓企業(yè)員工的安心的工作、愉快的生活。營(yíng)造了良好的引進(jìn)人才、使用人才和留住人才的人文環(huán)境。
一是圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作部署，工業(yè)園區(qū)逐步健全和完善創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，加快推進(jìn)“眾創(chuàng)基地”建設(shè)，盡快打造融投資、創(chuàng)業(yè)、管理、服務(wù)于一體的“創(chuàng)客空間”和管理服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)提高企業(yè)管理服務(wù)水平。
二是積極對(duì)接省、市、縣職業(yè)院校，加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培訓(xùn)，創(chuàng)建人才資源庫(kù)，建立區(qū)域性人才市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)人才交流和合理流動(dòng)，切實(shí)提高高端技術(shù)人才在企業(yè)用工中的比重。
三是加大企校聯(lián)動(dòng)力度，加強(qiáng)與省內(nèi)外高校、研究所的合作。
抓住“服務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵。繼續(xù)完善企業(yè)人才子女入學(xué)、醫(yī)療保健、住房保障等暖心措施，為企業(yè)人才解決后顧之憂，使人才進(jìn)得來、留得住。落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系專家制度，幫助人才解決在工作、生活中遇到的難題。20xx年度，協(xié)調(diào)解決企業(yè)中高端人才子女入學(xué)問題15起，幫助企業(yè)安置人才xx人次，解決其他各類問題3起，每年歲末年初走訪慰問企業(yè)一線技術(shù)人才，營(yíng)造尊重人才、關(guān)愛人才的氛圍，扎實(shí)推進(jìn)“人才安居工程”，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員營(yíng)造了一種“家”的氛圍。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我是xx年xx月調(diào)到工業(yè)局任局長(zhǎng)職務(wù)的。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局系統(tǒng)干部職工的共同努力下，我局進(jìn)一步深化和加快了工業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的改革，取得了一定的成績(jī)。
1、工業(yè)生產(chǎn)提前三個(gè)月完成全年計(jì)劃，銷售提前兩個(gè)月完成全年計(jì)劃，預(yù)計(jì)今年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx億元，實(shí)現(xiàn)利稅x億元。
2、技術(shù)輸入有了明顯進(jìn)展，局屬主要企業(yè)技術(shù)改造工作穩(wěn)步發(fā)展。
3、經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。去年全縣工業(yè)系統(tǒng)虧損xx萬元，今年預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元，一舉扭虧為盈，增長(zhǎng)幅度較大。
4、職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有了提高。今年為局屬企業(yè)創(chuàng)辦了計(jì)算機(jī)、質(zhì)量檢測(cè)培訓(xùn)班共五項(xiàng)，并選派部分干部、職工到高等院校和上級(jí)主管部門接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，收到良好效果。
二、一年來的工作回顧。
今年我縣工業(yè)生產(chǎn)是在十分困難的`情況下取得較快發(fā)展的。一年來，市場(chǎng)行情瞬息萬變，原材料價(jià)格上漲，資金緊缺電力緊缺等，都給工業(yè)生產(chǎn)帶來嚴(yán)重的干擾。在這種艱難的情況下，全局干部職工同心同德，求新創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)。具體地說，一年來有以下新的變化。
1、觀念不斷更新。
隨著政治體制改革不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)面臨著新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況，我們組織干部職工認(rèn)真研究新形勢(shì)，積極治理生產(chǎn)環(huán)境，自覺整頓生產(chǎn)秩序，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證了工業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、承包不斷完善。
今年，全局對(duì)所屬企業(yè)全部實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)理廠長(zhǎng)全部實(shí)行了聘任制，并簽訂了承包責(zé)任書。各企業(yè)也根據(jù)本單位的實(shí)際情況分別實(shí)行了各種形式的責(zé)任制，取得了良好的效果。
3、合作不斷擴(kuò)大。
工貿(mào)結(jié)合是促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)的根本途徑。今年，全局各企業(yè)積極主動(dòng)實(shí)行工貿(mào)結(jié)合，加快了生產(chǎn)銷售的步伐。在開展工商聯(lián)營(yíng)的同時(shí)，我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，密切工貿(mào)關(guān)系，積極為銷售部門排憂解難，受到銷售部門好評(píng)，從而保證了產(chǎn)品銷售的穩(wěn)步發(fā)展。
三、我本人所做的幾項(xiàng)工作。
1、抓學(xué)習(xí)貫徹黨和政府的方針政策。
這是保證生產(chǎn)順利開展的根本一環(huán)，凡是黨和政府的政策、方針、法令，我都結(jié)合局工作實(shí)際學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、運(yùn)用好，并把精神落實(shí)到工作中去。
2、抓目標(biāo)管理。
一年來我用改革總攬全局，緊緊抓住改革這個(gè)機(jī)遇，積極在全局上下推行目標(biāo)管理，同時(shí)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商，制定改革方案，主持制定全局目標(biāo)管理實(shí)施辦法，不斷督促檢查，確保各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)。
3、抓綜合協(xié)調(diào)。
對(duì)于局里的重大事件，在各副局長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)的前提下，我主動(dòng)出謀劃策，幫助綜合協(xié)調(diào)，特別是有關(guān)全局的業(yè)務(wù)規(guī)劃、技術(shù)改造，涉及上下關(guān)系、業(yè)務(wù)工作、思想工作中的難題，我都盡量參與，與各副局長(zhǎng)一起深入實(shí)際，幫助解決。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
由于年齡關(guān)系，由于本人工作能力和業(yè)務(wù)水平較低，雖然平時(shí)盡心盡力，但有些工作仍然是沒有想到或雖xxx請(qǐng)記住我站域名然想到了沒有做到。今后要注意改進(jìn)以下幾方面工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作由于受到環(huán)境的干擾，自己在認(rèn)識(shí)上不夠高，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，雖然我也要求和強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理，但實(shí)際上要求過寬。今后要切實(shí)把經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)作大事抓，做到嚴(yán)格管理。
2、進(jìn)一步搞好調(diào)查研究。
雖然工作中我也強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)辦公、調(diào)查研究，但一年來還是浮在上面多，開會(huì)研究多，下企業(yè)基層少，調(diào)查研究少。今后要制定深入調(diào)查研究的具體計(jì)劃，并付諸行動(dòng)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)局內(nèi)建設(shè)。
由于一年來忽視了局風(fēng)建設(shè)問題，所以導(dǎo)致機(jī)關(guān)干部和企業(yè)職工思想混亂，不上班和上班干私活，職工之間、干部之間發(fā)生矛盾的事時(shí)常出現(xiàn)，影響了全局工作的順利進(jìn)行。今后要從局機(jī)關(guān)抓起，樹立團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新的新局風(fēng)。
以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇九
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好：
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié)，20xx年各項(xiàng)安全管理目標(biāo)完成符合要求，《安全生產(chǎn)責(zé)任制》在各項(xiàng)安全管理工作中逐項(xiàng)落實(shí)并取得良好效果，按規(guī)定和要求完成各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作，20xx年查出各項(xiàng)安全隱患22項(xiàng)，整改完成22項(xiàng)整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次（183人），共處以罰金32090元。獎(jiǎng)勵(lì)倆人次，獎(jiǎng)金1300元。結(jié)合我公司實(shí)際情況共投入各項(xiàng)安全費(fèi)用208000元，包括（各類勞保用品、職工體檢費(fèi)、三級(jí)教育全員培訓(xùn)費(fèi)），并在廠區(qū)主要地點(diǎn)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，更加有效的加強(qiáng)了安全管理掌控功能，現(xiàn)正常運(yùn)行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故，并及時(shí)調(diào)查上報(bào)備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強(qiáng)了特種設(shè)備維修檢查力度。20xx年，我公司根據(jù)集團(tuán)公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn)，在各級(jí)安監(jiān)部門的指導(dǎo)下完成了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今天的報(bào)告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談?wù)勛约旱脑O(shè)想。所做報(bào)告必有不妥之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個(gè)方面做起：
1、本著“安全第一、預(yù)防為主”的宗旨，加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全隱患排查，達(dá)到安全隱患治理完成率100%的安全目標(biāo)。
2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，完成安全培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)崗前崗中全面培訓(xùn)，使安全教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí)，提高安全技能。20xx年將全面落實(shí)各崗位安全培訓(xùn)取證工作，以實(shí)現(xiàn)我公司各項(xiàng)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化，確保生產(chǎn)安全。
4、落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，積極推行各級(jí)安全承諾制度的落實(shí)，抓考核，求實(shí)效。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰辦法，20xx年將結(jié)合實(shí)際情況繼續(xù)合理的全面落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，以提高員工的自我安全防范意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心，有效的遏制各種違章行為，達(dá)到事半功倍的效果，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，共同進(jìn)步。
6、落實(shí)安全投入制度的合理使用，20xx年，根據(jù)我公司安全經(jīng)費(fèi)投入制度的要求，將近一步合理有效的加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入使用，以保障安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、認(rèn)真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報(bào)告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，做好特種設(shè)備的年度審驗(yàn)和操作人員的操作技能、安全知識(shí)培訓(xùn)工作，確保設(shè)備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專職安全員的作用，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度，落實(shí)值班、帶班制度，查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產(chǎn)部門做好安全工作，使安全全面服務(wù)于生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的標(biāo)。
新的一年，我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個(gè)核心思想，積極落實(shí)以上各項(xiàng)工作，有效扎實(shí)的提高員工的安全意識(shí)，預(yù)防事故發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十
2020年，工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作的重要論述，堅(jiān)持以人為本、黨管人才原則，大力實(shí)施“科教興企”，“人才強(qiáng)企”的人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，努力搭建企業(yè)用工平臺(tái)，解決企業(yè)用工“瓶頸”。鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)高端技術(shù)人才，著力培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。取得了一定的工作成效。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
工業(yè)園區(qū)黨工委高度重視學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作系列重要批示精神，聚焦綠色食品、電子科技主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，一方面積極對(duì)接上級(jí)有關(guān)引進(jìn)高層次人才的工作安排，先后組織園區(qū)企業(yè)參加省內(nèi)省外高層次人才專場(chǎng)對(duì)接招聘會(huì)；另一方面，根據(jù)縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)部署，結(jié)合企業(yè)用工崗位需求，大力組織企業(yè)面向全縣各層次人才開展專項(xiàng)招聘會(huì)，提供了崗位2000余個(gè)，最終1965人與各企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中研究生人，本科生人，高技術(shù)人才人，極大程度的緩解了企業(yè)的人才及用工問題。
工業(yè)園區(qū)黨工委堅(jiān)持黨管人才，在“凝聚合力”上狠下功夫。按照黨管人才原則的要求，積極探索建立黨管人才工作統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的新的管理機(jī)制，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管部門牽頭抓總，有關(guān)部門各司其職、密切配合的人才工作新格局。對(duì)人才實(shí)行分層分類管理，加強(qiáng)人才管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全人才管理、用工服務(wù)體系。緊緊圍繞專業(yè)需求和崗位需求，強(qiáng)化人才管理工作責(zé)任，按需調(diào)劑，因崗定人。建立完善各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各類人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。積極搭建優(yōu)秀人才展示自身能力的舞臺(tái)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。堅(jiān)持黨管人才，充分發(fā)揮黨工委指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，制定和組織實(shí)施人才工作的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，建立和完善人才政策體系，用法制手段保障各類人才的合法權(quán)益，為人才素質(zhì)的提高和作用的發(fā)揮創(chuàng)造更加寬松和諧的環(huán)境條件。
急需的人才引不來，現(xiàn)有的人才留不住，是困撓企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。為解決好這個(gè)問題，工業(yè)園區(qū)積極營(yíng)造一個(gè)人才引得來、留得住的良好環(huán)境，在“外增動(dòng)力”上狠下功夫。直面吸納人才工作中存在的困難和問題，勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難，暢通吸納人才的路徑。一方面加大外出宣傳、招才引智的力度，組織前往北京、上海等地宣傳產(chǎn)業(yè)特色及項(xiàng)目人才引進(jìn)政策。另一方面加強(qiáng)政治引領(lǐng)，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、改善用工條件、創(chuàng)新工作方式、加快技術(shù)創(chuàng)新，簡(jiǎn)化工作程序。在有條件的企業(yè)建立企業(yè)員工活動(dòng)中心，鼓勵(lì)企業(yè)開展健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化，讓企業(yè)員工的安心的工作、愉快的生活。營(yíng)造了良好的引進(jìn)人才、使用人才和留住人才的人文環(huán)境。
一是圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作部署，工業(yè)園區(qū)逐步健全和完善創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，加快推進(jìn)“眾創(chuàng)基地”建設(shè)，盡快打造融投資、創(chuàng)業(yè)、管理、服務(wù)于一體的“創(chuàng)客空間”和管理服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)提高企業(yè)管理服務(wù)水平。二是積極對(duì)接省、市、縣職業(yè)院校，加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培訓(xùn)，創(chuàng)建人才資源庫(kù)，建立區(qū)域性人才市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)人才交流和合理流動(dòng)，切實(shí)提高高端技術(shù)人才在企業(yè)用工中的比重。三是加大企校聯(lián)動(dòng)力度，加強(qiáng)與省內(nèi)外高校、研究所的合作。
抓住“服務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵。繼續(xù)完善企業(yè)人才子女入學(xué)、醫(yī)療保健、住房保障等暖心措施，為企業(yè)人才解決后顧之憂，使人才進(jìn)得來、留得住。落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系專家制度，幫助人才解決在工作、生活中遇到的`難題。2020年度，協(xié)調(diào)解決企業(yè)中高端人才子女入學(xué)問題15起，幫助企業(yè)安置人才xx人次，解決其他各類問題3起，每年歲末年初走訪慰問企業(yè)一線技術(shù)人才，營(yíng)造尊重人才、關(guān)愛人才的氛圍，扎實(shí)推進(jìn)“人才安居工程”，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員營(yíng)造了一種“家”的氛圍。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十一
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。小編提供了餐廳主管述職報(bào)告，歡迎欣賞！
餐廳主管述職報(bào)告1大家好！我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，xx文化，xx年加入xx酒店這個(gè)大家庭，xx年通過競(jìng)聘，擔(dān)任餐飲主管至今。兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后愛下，以及同事們的幫助和支持下，自己由一名業(yè)務(wù)新兵逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人。在工作中，我較好的履行了餐廳主管的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到了賓客和同事們的好評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，收獲頗多，現(xiàn)就本人好久來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。餐飲業(yè)是以服務(wù)為核心的行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。為此，我一直把對(duì)員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，通過加強(qiáng)對(duì)我部員工的技能培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。我從規(guī)范禮儀服務(wù)入手，推行了規(guī)范化一條龍式服務(wù)。從顧客進(jìn)門開始到離去，從點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使廣大顧客高興而來，滿意而去。
二是健全個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)個(gè)性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象，我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案，嚴(yán)格送餐回收登記制度，制定中餐每日工作標(biāo)準(zhǔn)，自助餐餐牌的事宜。并完善事故責(zé)任制，要求服務(wù)員堅(jiān)持劃菜登記下單，起菜，上菜，以及結(jié)束時(shí)間，責(zé)任落實(shí)到人，避免失誤對(duì)公司造成損失。
三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調(diào)溝通新菜品培訓(xùn)事宜，加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我們?cè)诓似焚|(zhì)量上下了很大功夫。顧客來到店里，除了享受到貼心的服務(wù)外，更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細(xì)分析了顧客的喜好，推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào)，我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客，滿足大家多種口味的需求，我們不斷研究推出新的菜品，供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達(dá)xx項(xiàng)。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
xx餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距公司的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：個(gè)人的自信心還需加強(qiáng)，在工作中顧慮較多，對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督不足，服務(wù)人員主觀積極性沒充分調(diào)動(dòng)，自己的眼界不夠開闊。獨(dú)立工作的能力還有待提高，作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
一是加強(qiáng)自身建設(shè)，提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)，固步自封、閉門造車，永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。循序漸進(jìn)推行餐飲人性化服務(wù)舉措實(shí)施細(xì)則。加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
總之，在以后的工作中一定要能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！
以上報(bào)告不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正！
餐廳主管述職報(bào)告2本人xxx，吳江食府樓面經(jīng)理，在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下：
食府成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始，即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)：
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行；主持召開的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng)；對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé)；樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查；對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查；對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
5、加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合，前臺(tái)的意見及時(shí)反饋給后臺(tái)，這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時(shí)改正。
4、經(jīng)?？己?，評(píng)比，來增強(qiáng)各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才。
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。
1、讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。
2、從日常工作中評(píng)比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對(duì)優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善。
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題。
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：
1、在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2、一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向。
1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
xxx年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯，但在新的一年中，我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團(tuán)隊(duì)；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意，并借此機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意！我將一如既往，不負(fù)眾望。為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力！
餐廳主管述職報(bào)告3中午好！首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫xxx，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?；仡欉@幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠(chéng)地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是公司財(cái)務(wù)部的小x，主要從事總帳會(huì)計(jì)工作，非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì)，每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問題與他們交流，及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作，基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的人員，不僅要、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述，將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的'環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí)，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼之間，二零xx年馬上就要過去了。在過去一年的里，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和支持下，作為物資部的一員，我同大家一起克服重重困難完成了設(shè)備及物資材料的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作?，F(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié)：
圍繞崗位職能，針對(duì)陳熱項(xiàng)目，從物資計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)等方面制定了標(biāo)準(zhǔn)與措施，使我部門的物資管理做到講制度、講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量、講效率，向規(guī)范化、制度化的方向前進(jìn)。
參與完成7批次輔機(jī)設(shè)備的招標(biāo)及合同簽訂工作，嚴(yán)格按照招標(biāo)程序編制評(píng)標(biāo)用表格，對(duì)個(gè)供應(yīng)商信息進(jìn)行對(duì)比；嚴(yán)格按照要求制定分項(xiàng)報(bào)價(jià)表，嚴(yán)格依據(jù)技術(shù)協(xié)議審核合同到貨、付款條款，為后期物資管理工作打好基礎(chǔ)。
對(duì)各類設(shè)備材料進(jìn)行及時(shí)梳理，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度及時(shí)調(diào)整物資供貨進(jìn)度，嚴(yán)格控制設(shè)備進(jìn)廠時(shí)間，建立并完善了各種記錄及臺(tái)帳，及時(shí)向報(bào)甲供物資進(jìn)度信息，并根據(jù)物資供應(yīng)執(zhí)行情況及后期質(zhì)量情況進(jìn)行溯源管理。截止到12月20日各輔機(jī)設(shè)備均在計(jì)劃生產(chǎn)中，設(shè)備到貨及時(shí)率100%，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
積極配合資產(chǎn)部實(shí)現(xiàn)物資集中采購(gòu)，提供采購(gòu)平臺(tái)規(guī)劃方案，規(guī)范物資采購(gòu)管理，加強(qiáng)物資采購(gòu)信息化建設(shè)，防范招標(biāo)采購(gòu)工作風(fēng)險(xiǎn)，提高效益。同時(shí)進(jìn)一步完善物資管理制度，加強(qiáng)物資采購(gòu)流程化管理。
在物資供應(yīng)量大、物資管理人員少的情況下，雖然完成了物資的招標(biāo)、供應(yīng)、管理等各項(xiàng)工作，但還沒做到面面俱到，在一些細(xì)小工作中要求還不夠到位，存在松懈、不細(xì)致及馬虎的思想；一些資料歸檔存在滯后或不全的現(xiàn)象，雖然過后已補(bǔ)上，但總是感到不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的物資管理人員還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)槲镔Y管理經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，一年來，盡管我刻苦努力，用心工作，取得一些小成績(jī)。在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足的地方，深深感受到自己的工作經(jīng)驗(yàn)、管理能力不夠到位，與工作崗位的需要、項(xiàng)目的要求還存在很大的差距，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、指導(dǎo)：
1、嚴(yán)格要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。
2、克服重重困難，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，為公司及項(xiàng)目部的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總而言之，總結(jié)一年來的工作，我可以用心的說：盡心了，努力了。最后我結(jié)束今天的述職，我希望物資部在我們大家的努力下一步步強(qiáng)大、興旺，因?yàn)檫@是我們?nèi)w人員灑過汗水的地方，我希望他的興旺，提攜我們的成長(zhǎng)。201x年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十四
大家好！
我是20xx年xx月xx號(hào)入職公司的，在公司我擔(dān)任行政主管，主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對(duì)我工作的支持。回顧這幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20xx年xx個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫(kù)——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個(gè)比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì)，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富，所以每招一個(gè)成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個(gè)寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請(qǐng)各位編輯見諒。在這x個(gè)月的工作中，我共招聘x多位寫手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個(gè)月中我共錄入了x個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、xx后臺(tái)的錄入
xx是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái)，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
擔(dān)任行政工作x個(gè)月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個(gè)月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對(duì)工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作，讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十五
經(jīng)理，主管，以及各位同事:。
我于20xx年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與pa區(qū)同事一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了pa區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下述職:。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期，往往會(huì)存在新員工上手慢，不能獨(dú)立解決問題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對(duì)此，我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨(dú)立處理工作中的問題。而另一方面，對(duì)于老員工因上班時(shí)間長(zhǎng)，休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)pa區(qū)的.人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。
按照以往的經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"一個(gè)循環(huán)，三個(gè)節(jié)約”的綠色環(huán)保實(shí)施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開來。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā)，爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累，但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_荒工作，所以二次開荒對(duì)我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時(shí)，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項(xiàng)工作，最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。同時(shí)，我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號(hào)。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
述職人:。
20xx年xx月xx日。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十六
新的一年開始了，回顧20_年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作，一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，爭(zhēng)取在20_年有新的成績(jī)。下面把我一年來的工作述職如下：
(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況：
人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營(yíng)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識(shí)外，每一天早班會(huì)我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問題及時(shí)分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會(huì)，總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對(duì)好的方面加以表揚(yáng)，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量20_年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。20_年小物品平均節(jié)省率30%。(小物品平均每月費(fèi)用元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個(gè)房間軟片洗滌費(fèi)比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停?？照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。
會(huì)議接待及ok廳使用上的管理：今年會(huì)議年終時(shí)比較多，我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間要求上都不一樣，營(yíng)銷單子下達(dá)以后，我都仔細(xì)分析，從跟會(huì)人員、臺(tái)型布置(包括用多少椅子和桌子，有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會(huì)議時(shí)間要求上都仔細(xì)安排部署。等會(huì)議來時(shí)又和與會(huì)主管商量后都能達(dá)到與會(huì)人員的滿意為止，中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái)，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。ok廳使用時(shí)間上比較靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時(shí)間上耽誤過ok廳的使用。
對(duì)長(zhǎng)包房迎送往來上的管理：長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意，對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的作息時(shí)間和生活上的要求，提供個(gè)性化服務(wù)。定期征詢客戶意見，為他們定時(shí)做衛(wèi)生，郵件收發(fā)，休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：客房部占賓館經(jīng)營(yíng)區(qū)域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：客房飲水機(jī)三個(gè)月消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對(duì)電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣、空調(diào)等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒，防止了傳染病的傳播.對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.
(二)工作中存在的問題。
1、服務(wù)質(zhì)量有待向高級(jí)別學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會(huì)議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化，需要進(jìn)一步培訓(xùn)。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。
(三)下一步工作目標(biāo)。
1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。20_年2月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對(duì)會(huì)議人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn)。預(yù)計(jì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，每個(gè)區(qū)域的班長(zhǎng)每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對(duì)長(zhǎng)包房班長(zhǎng)和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭(zhēng)取20_年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說明)。
3、制定硬件(水龍頭開關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。下一年度準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個(gè)區(qū)域的三名班長(zhǎng)對(duì)房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查，每月的第一周查北樓的ab區(qū)的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的ab區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會(huì)議室，第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺(tái)的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會(huì)，公布結(jié)果，對(duì)出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。
4、做到會(huì)議室ok廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)、消毒間擺放儲(chǔ)存上的管理，嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約開支。
6、注重本部門工作作風(fēng)，加強(qiáng)人性化管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作氛圍。
以上是我對(duì)20_年工作的匯報(bào)和20_年工作的設(shè)想，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對(duì)我工作的支持和理解，也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十七
尊敬的集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
我是今年4月份加入xx這個(gè)大家庭的，分管餐飲和園林工作，現(xiàn)就今年的工作做一匯報(bào)，假村部門主管述職報(bào)告。
我來xx度假村之前，是在xxxx風(fēng)景區(qū)里自己開辦度假山莊的，由于景區(qū)規(guī)劃的調(diào)整，我的山莊停辦了。來到xx度假村以后，我認(rèn)識(shí)到這是中央企業(yè)，不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，也要講究社會(huì)效益，是有著很強(qiáng)的紀(jì)律性要求的。我自覺把自己融入到xx度假村，融入到深圳公司，接受企業(yè)文化的洗禮，嚴(yán)守紀(jì)律，從不遲到，把自己的能力奉獻(xiàn)在崗位，奉獻(xiàn)給公司。
接手工作后，我了解現(xiàn)狀，一直深入一線，把崗位設(shè)在一線。當(dāng)時(shí)，我們xx度假村的餐飲在消費(fèi)者口中是沒有好評(píng)，一是口味差，二是上菜速度慢。
針對(duì)第一個(gè)問題，我充分認(rèn)識(shí)到：一個(gè)酒店，沒有好的菜肴，幾乎就是失敗的開始。又何況我們度假村地處郊外，位置偏遠(yuǎn)。離開了會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)，幾乎沒有散客來就餐，這是十分危險(xiǎn)的信號(hào)。認(rèn)識(shí)到這一狀態(tài)，我決心首先扭轉(zhuǎn)這一局面，盡快止跌回升。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，菜肴的美味來自天然與新鮮。深入廚房，我發(fā)現(xiàn)有很多半成品的菜肴都留在冰箱中，冰箱幾乎是滿的。我首先提出清空冰箱的要求，大幅減少庫(kù)存。盡量用新鮮的。接著，我找出度假村出品的菜肴與客人要求的差距，親自指導(dǎo)廚師按照當(dāng)?shù)乜腿说目谖兑?，烹制出適合市場(chǎng)需求的菜肴。 為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，改變廚師的烹飪習(xí)慣，我加強(qiáng)培訓(xùn)，親自制作電腦幻燈片，放給廚師看。還帶領(lǐng)廚師外出學(xué)習(xí)，嘗嘗當(dāng)?shù)刂频甑牟穗?。引進(jìn)當(dāng)?shù)氐奶厣?。?jīng)過一段時(shí)間的努力，度假村的菜品終于有所改觀，贏得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肯定，原來走失的客戶，又回來了。
針對(duì)第二個(gè)上菜慢的問題，我要求餐廳與后廚加強(qiáng)配合，打好時(shí)間差，提前幾分鐘走菜。在節(jié)假日期間，廚房與銷售部門加強(qiáng)溝通，菜單中有些耗費(fèi)時(shí)間的菜就盡量不開，減少不必要的麻煩，述職報(bào)告《假村部門主管述職報(bào)告》。經(jīng)過改進(jìn)，上菜慢的情況得到有效改觀。
我還注意與廚師長(zhǎng)溝通，根據(jù)季節(jié)的變化，及時(shí)推出新菜，不斷改善我們的菜品。從5月份到目前，我們餐飲基本是月月超預(yù)算，超預(yù)算完成11.4 萬，相比去年同期增加42萬。預(yù)計(jì)到年底可以比去年同期增加50多萬。
在園林工作中，我要求園林部分清主次，突出重點(diǎn)。度假村講究景觀綠化，就要搞好日常的保潔工作，一年四季要有綠色，不同月份要有鮮花。走進(jìn)xx度假村，就像走進(jìn)大花園，道路整潔，四季常青，鮮花繽紛，讓人賞心悅目，心曠神怡。我們度假村有幾十畝菜地，是保證日常職工食堂與廚房的蔬菜供應(yīng)，還有應(yīng)時(shí)鮮果的采摘。上半年，這一塊我分管沒有用心，做得不好。下半年，我花費(fèi)時(shí)間與園林部經(jīng)理一道深入地頭田間，及時(shí)抓好草莓的栽種，保證年底有新鮮的草莓上市。蔬菜根據(jù)季節(jié)和廚房要求，合理配置種植，保證綠色蔬菜供應(yīng)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工不分家，為度假村整體利益努力工作。
我覺得我們xx度假村應(yīng)該立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把自己定位提高，做一個(gè)在南京、上海周邊最好的度假村，專為高端人士服務(wù)?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我要求拉開服務(wù)檔次，把進(jìn)包箱的客人定在人均消費(fèi)100元，把一些菜肴的價(jià)格與高端酒店接軌。實(shí)踐證明，客人是容易接受的。我還發(fā)揮自己擅長(zhǎng)寫作的專長(zhǎng)，在網(wǎng)上寫文章、發(fā)帖子宣傳度假村，提高美譽(yù)度與知名度。我還利用廣泛的地方人脈關(guān)系，把以前的老客戶帶來度假村，先后有常州、鎮(zhèn)江、南京、上海的客戶。xx當(dāng)?shù)卣⑵笫聵I(yè)單位的老朋友、老領(lǐng)導(dǎo)也來消費(fèi)。比如：江蘇省政協(xié)、茅山道院、江蘇省環(huán)保局，xx交通局、xx宣傳部、xx江西戰(zhàn)友聚會(huì)、喜慶宴會(huì)等等。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇一
經(jīng)過近一年的努力爭(zhēng)取，園區(qū)的擴(kuò)區(qū)請(qǐng)示于今年2月得到省政府的批準(zhǔn)，由原來的3.18平方公里擴(kuò)大到6.18平方公里，新增3平方公里。隨后，我們以新擴(kuò)的3平方公里為新起步區(qū)，聘請(qǐng)x嘉誠(chéng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)周邊8.88平方公里進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃，并注重與左各莊鎮(zhèn)、大柳河鎮(zhèn)、灘里鎮(zhèn)等周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃相對(duì)接。該規(guī)劃已于20xx年8月12日通過專家評(píng)審，并已履行報(bào)批手續(xù)。此外，園區(qū)規(guī)劃環(huán)評(píng)報(bào)告已經(jīng)完成，待相關(guān)手續(xù)完備后可盡快評(píng)審?？刂菩栽斠?guī)的編制工作正在運(yùn)作。
根據(jù)“九通一平”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，園區(qū)管委會(huì)20xx年先期自籌資金啟動(dòng)了南北主干道“創(chuàng)業(yè)路”的拆遷補(bǔ)償、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。道路占地共涉及左各莊鎮(zhèn)三個(gè)村街和李莊農(nóng)場(chǎng)土地，共拆遷單板廠22家、遷墳3座。20xx年2月份開工，按城市道路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)施工。全長(zhǎng)4.3公里，路面寬20米，雨污分流下水設(shè)計(jì)。20xx年6月底全線通車，路燈、通訊、燃?xì)?、綠化、便道等配套建設(shè)也已接近尾聲。一條東西路也已破土動(dòng)工，年前可完成管道和路基。另外，招商中心已經(jīng)完成設(shè)計(jì)和招投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，污水處理廠已按規(guī)劃完成選址，主干道x（創(chuàng)業(yè)路x至靜文路）、東接（創(chuàng)業(yè)路至廊大路）正在規(guī)劃設(shè)計(jì)之中，將在20xx年適時(shí)啟動(dòng)。經(jīng)過一年的努力，起步區(qū)可實(shí)現(xiàn)“七通一平”，形成功能齊全、配套完善、承載有力、開放快捷的硬件環(huán)境。
由于沒有專業(yè)招商隊(duì)伍，園區(qū)實(shí)行全員招商，所有工作人員都放寬視角、延伸觸角參與招商和服務(wù)。孟氏鍋爐公司項(xiàng)目是x外遷的一家高新技術(shù)企業(yè)，項(xiàng)目投資2.67億元。20xx年7月26日簽約落戶園區(qū)，8月開工建設(shè)，創(chuàng)造了“從洽談到簽約10天，從簽約到開工10天”的文安招商引資、行政服務(wù)新速度。此項(xiàng)目年底可完成建設(shè)，正常投產(chǎn)年納稅可達(dá)1000萬元。x人之初綠色環(huán)保集成房屋建設(shè)項(xiàng)目投資2.366億元，項(xiàng)目前景廣闊，已經(jīng)完成包裝立項(xiàng)、規(guī)劃選址及環(huán)評(píng)手續(xù)。投資1億元的`機(jī)械制造園項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)成意向，近期即可簽約。此外，還有幾個(gè)億元項(xiàng)目正在洽談中。截止目前，園區(qū)建成區(qū)（左各莊鎮(zhèn)區(qū)）和新區(qū)（李莊農(nóng)場(chǎng)）完成千萬元以上項(xiàng)目共計(jì)35個(gè)，投資匡算15.68億元，完成投資6.01億元。
一年來，我們借鑒固安、永清等園區(qū)“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作”的成功模式，結(jié)合文安實(shí)際，積極謀求戰(zhàn)略合作。近期與凱躍集團(tuán)達(dá)成合作意向，戰(zhàn)略合作協(xié)議經(jīng)過多次磋商并經(jīng)縣四大班子集體討論已經(jīng)形成。近期可望簽約?，F(xiàn)正在制定三年的投資計(jì)劃。
園區(qū)管委會(huì)原來與左各莊鎮(zhèn)“區(qū)鎮(zhèn)合一”。20xx年4月開始獨(dú)立辦公，并從縣內(nèi)其他部門選配了園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子，并借調(diào)了精干的辦事人員，投入了艱難的創(chuàng)業(yè)工作。20xx年9月，經(jīng)縣委、縣政府研究決定，園區(qū)與李莊農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行了有機(jī)整合，將李莊農(nóng)場(chǎng)黨委并入園區(qū)工委，重新調(diào)整了園區(qū)黨工委和管委會(huì)成員，農(nóng)場(chǎng)人員充實(shí)到園區(qū)，現(xiàn)正在進(jìn)行資源整合和工作機(jī)制、工作思路的轉(zhuǎn)型。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇二
今年根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，本人主持如城工業(yè)區(qū)全面工作，主管開放型經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、園區(qū)經(jīng)濟(jì)、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)。在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在政治上、思想上、工作上、學(xué)習(xí)上均取得一定成績(jī)，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
(一)健全組織推進(jìn)機(jī)制。
今年初，我按照黨委要求，進(jìn)一步優(yōu)化了工業(yè)區(qū)的組織機(jī)構(gòu)，明確了人員分工。組織架構(gòu)上條塊結(jié)合、條線結(jié)合，職責(zé)明確，分工合理。在認(rèn)真調(diào)研、深入思考、充分討論的基礎(chǔ)上對(duì)開放型經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施投入、拆遷、集中居住等園區(qū)重點(diǎn)工作下達(dá)了具體的目標(biāo)任務(wù)，工業(yè)區(qū)工作形成了組織有保障、工作有目標(biāo)、心中有方向、干活有奔頭的良好局面。
(二)扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)工作。
1.編制了東西部工業(yè)區(qū)控制性詳規(guī)和產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃。
園區(qū)規(guī)劃是合理開發(fā)建設(shè)園區(qū)的重要依據(jù)，科學(xué)的園區(qū)規(guī)劃是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局和區(qū)域布局，合理利用土地資源，優(yōu)化配置生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集約、工業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)集群的重要基礎(chǔ)。我始終把做好園區(qū)規(guī)劃作為園區(qū)建設(shè)的首要工作來抓。今年來，在原有粗線條規(guī)劃的基礎(chǔ)上結(jié)合園區(qū)實(shí)際，聘請(qǐng)南京村鎮(zhèn)規(guī)劃咨詢公司和如皋規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)東西部園區(qū)控制性詳規(guī)進(jìn)行了修改完善。根據(jù)園區(qū)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求，適時(shí)調(diào)整了產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃，已完成風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園、新材料工業(yè)園、汽車及零部件產(chǎn)業(yè)園、太陽能產(chǎn)業(yè)園、新型電力裝備產(chǎn)業(yè)園等專業(yè)園區(qū)規(guī)劃的修編工作。
今年來，我與園區(qū)、條線的同志齊心協(xié)力，組織推進(jìn)了一批工業(yè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，為園區(qū)能級(jí)的提升和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展做出了努力。
基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目推進(jìn)方面，兆豐置業(yè)商務(wù)花園一期工程已結(jié)束，二期正準(zhǔn)備開工；九鼎雙回線項(xiàng)目和力星鋼球電力擴(kuò)容項(xiàng)目9月份已運(yùn)行；興源大道北延工程已完成設(shè)計(jì)、拆遷摸底等前期準(zhǔn)備工作；xx區(qū)大橋項(xiàng)目已完成90%的工程量，預(yù)計(jì)年底竣工通車；城西大道北延工程雨污管網(wǎng)及路基灰土層施工已結(jié)束；xx區(qū)大橋東西連線工程已開始砼路面澆灌；國(guó)茂路延線工程已開工建設(shè)；大殷、十里、新民安置區(qū)建設(shè)已全面啟動(dòng)；東西部園區(qū)各增設(shè)變電站一座的設(shè)計(jì)方案已確定。
工業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)方面，九鼎紡織玻璃纖維深加工、增強(qiáng)復(fù)合材料生產(chǎn)線、風(fēng)力鋼球、元升擴(kuò)建等重點(diǎn)項(xiàng)目已投產(chǎn)運(yùn)行；神馬三期擴(kuò)建項(xiàng)目4.5萬平方米廠房已基本竣工，下一階段繼續(xù)分三期南擴(kuò)，著力打造千畝神馬電力科技園；英田集團(tuán)技術(shù)改造項(xiàng)目已正式投產(chǎn)，兼并原如皋客車廠的工作已完成；力威高鐵架橋、天南特高壓電力金具等項(xiàng)目廠房主體已封頂，12月試運(yùn)行；昌昇整體搬遷項(xiàng)目已正式啟動(dòng)；昌升書刊機(jī)械、恒泉機(jī)械、永航物流等超千萬元項(xiàng)目均已竣工投產(chǎn)。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇三
工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作的重要論述堅(jiān)持以人為本、黨管人才原則大力實(shí)施“科教興企”“人才強(qiáng)企”的人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略努力搭建企業(yè)用工平臺(tái)解決企業(yè)用工“瓶頸”。鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)高端技術(shù)人才著力培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展科學(xué)發(fā)展。取得了一定的工作成效。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
一、貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)人才工作新任務(wù)方面。
工業(yè)園區(qū)黨工委高度重視學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作系列重要批示精神，聚焦綠色食品、電子科技主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，一方面積極對(duì)接上級(jí)有關(guān)引進(jìn)高層次人才的'工作安排，先后組織園區(qū)企業(yè)參加省內(nèi)省外高層次人才專場(chǎng)對(duì)接招聘會(huì)；另一方面，根據(jù)縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)部署，結(jié)合企業(yè)用工崗位需求，大力組織企業(yè)面向全縣各層次人才開展專項(xiàng)招聘會(huì)，提供了崗位余個(gè)，最終1965人與各企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中研究生人，本科生人，高技術(shù)人才人，極大程度的緩解了企業(yè)的人才及用工問題。
二、深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革方面。
工業(yè)園區(qū)黨工委堅(jiān)持黨管人才，在“凝聚合力”上狠下功夫。按照黨管人才原則的要求，積極探索建立黨管人才工作統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的新的管理機(jī)制，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管部門牽頭抓總，有關(guān)部門各司其職、密切配合的人才工作新格局。對(duì)人才實(shí)行分層分類管理，加強(qiáng)人才管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全人才管理、用工服務(wù)體系。緊緊圍繞專業(yè)需求和崗位需求，強(qiáng)化人才管理工作責(zé)任，按需調(diào)劑，因崗定人。建立完善各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各類人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。積極搭建優(yōu)秀人才展示自身能力的舞臺(tái)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。堅(jiān)持黨管人才，充分發(fā)揮黨工委指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，制定和組織實(shí)施人才工作的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，建立和完善人才政策體系，用法制手段保障各類人才的合法權(quán)益，為人才素質(zhì)的提高和作用的發(fā)揮創(chuàng)造更加寬松和諧的環(huán)境條件。
三、加大聚才引智方面。
急需的人才引不來，現(xiàn)有的人才留不住，是困撓企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。為解決好這個(gè)問題，工業(yè)園區(qū)積極營(yíng)造一個(gè)人才引得來、留得住的良好環(huán)境，在“外增動(dòng)力”上狠下功夫。直面吸納人才工作中存在的困難和問題，勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難，暢通吸納人才的路徑。一方面加大外出宣傳、招才引智的力度，組織前往北京、上海等地宣傳產(chǎn)業(yè)特色及項(xiàng)目人才引進(jìn)政策。另一方面加強(qiáng)政治引領(lǐng)，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、改善用工條件、創(chuàng)新工作方式、加快技術(shù)創(chuàng)新，簡(jiǎn)化工作程序。在有條件的企業(yè)建立企業(yè)員工活動(dòng)中心，鼓勵(lì)企業(yè)開展健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化，讓企業(yè)員工的安心的工作、愉快的生活。營(yíng)造了良好的引進(jìn)人才、使用人才和留住人才的人文環(huán)境。
四、組建人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)方面。
一是圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作部署，工業(yè)園區(qū)逐步健全和完善創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，加快推進(jìn)“眾創(chuàng)基地”建設(shè)，盡快打造融投資、創(chuàng)業(yè)、管理、服務(wù)于一體的“創(chuàng)客空間”和管理服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)提高企業(yè)管理服務(wù)水平。二是積極對(duì)接省、市、縣職業(yè)院校，加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培訓(xùn)，創(chuàng)建人才資源庫(kù)，建立區(qū)域性人才市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)人才交流和合理流動(dòng)，切實(shí)提高高端技術(shù)人才在企業(yè)用工中的比重。三是加大企校聯(lián)動(dòng)力度，加強(qiáng)與省內(nèi)外高校、研究所的合作。
五、優(yōu)化人才服務(wù)方面。
抓住“服務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵。繼續(xù)完善企業(yè)人才子女入學(xué)、醫(yī)療保健、住房保障等暖心措施，為企業(yè)人才解決后顧之憂，使人才進(jìn)得來、留得住。落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系專家制度，幫助人才解決在工作、生活中遇到的難題。，協(xié)調(diào)解決企業(yè)中高端人才子女入學(xué)問題15起，幫助企業(yè)安置人才xx人次，解決其他各類問題3起，每年歲末年初走訪慰問企業(yè)一線技術(shù)人才，營(yíng)造尊重人才、關(guān)愛人才的氛圍，扎實(shí)推進(jìn)“人才安居工程”，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員營(yíng)造了一種“家”的氛圍。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:。
***ktv從開荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:。
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時(shí)工作的順利開展與ktv領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，ktv就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn)，過去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:。
第一、我們將致力于維護(hù)ktv賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在ktv必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議!謝謝大家!
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我是19xx年12月調(diào)到工業(yè)局任局長(zhǎng)職務(wù)的。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局系統(tǒng)干部職工的共同努力下，我局進(jìn)一步深化和加快了工業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的改革，取得了一定的成績(jī)。
1．工業(yè)生產(chǎn)提前三個(gè)月完成全年計(jì)劃，銷售提前兩個(gè)月完成全年計(jì)劃，預(yù)計(jì)今年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值××億元，實(shí)現(xiàn)利稅×億元。
2．技術(shù)輸入有了明顯進(jìn)展，局屬主要企業(yè)技術(shù)改造工作穩(wěn)步發(fā)展。
3．經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。去年全縣工業(yè)系統(tǒng)虧損××萬元，今年預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)××萬元，一舉扭虧為盈，增長(zhǎng)幅度較大。
4．職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有了提高。今年為局屬企業(yè)創(chuàng)辦了計(jì)算機(jī)、質(zhì)量檢測(cè)培訓(xùn)班共五項(xiàng)，并選派部分干部、職工到高等院校和上級(jí)主管部門接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，收到良好效果。
二、一年來的工作回顧。
今年我縣工業(yè)生產(chǎn)是在十分困難的情況下取得較快發(fā)展的。一年來，市場(chǎng)行情瞬息萬變，原材料價(jià)格上漲，資金緊缺電力緊缺等，都給工業(yè)生產(chǎn)帶來嚴(yán)重的干擾。在這種艱難的情況下，全局干部職工同心同德，求新創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)。具體地說，一年來有以下新的變化。
1．觀念不斷更新。
隨著政治體制改革不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)面臨著新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況，我們組織干部職工認(rèn)真研究新形勢(shì)，積極治理生產(chǎn)環(huán)境，自覺整頓生產(chǎn)秩序，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證了工業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2．承包不斷完善。
今年，全局對(duì)所屬企業(yè)全部實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)理廠長(zhǎng)全部實(shí)行了聘任制，并簽訂了承包責(zé)任書。各企業(yè)也根據(jù)本單位的實(shí)際情況分別實(shí)行了各種形式的責(zé)任制，取得了良好的效果。
3．合作不斷擴(kuò)大。
工貿(mào)結(jié)合是促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)的根本途徑。今年，全局各企業(yè)積極主動(dòng)實(shí)行工貿(mào)結(jié)合，加快了生產(chǎn)銷售的步伐。在開展工商聯(lián)營(yíng)的同時(shí)，我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，密切工貿(mào)關(guān)系，積極為銷售部門排憂解難，受到銷售部門好評(píng)，從而保證了產(chǎn)品銷售的'穩(wěn)步發(fā)展。
三、我本人所做的幾項(xiàng)工作。
1．抓學(xué)習(xí)貫徹黨和政府的方針政策。
這是保證生產(chǎn)順利開展的根本一環(huán)，凡是黨和政府的政策、方針、法令，我都結(jié)合局工作實(shí)際學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、運(yùn)用好，并把精神落實(shí)到工作中去。
2．抓目標(biāo)管理。
一年來我用改革總攬全局，緊緊抓住改革這個(gè)機(jī)遇，積極在全局上下推行目標(biāo)管理，同時(shí)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商，制定改革方案，主持制定全局目標(biāo)管理實(shí)施辦法，不斷督促檢查，確保各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)。
3．抓綜合協(xié)調(diào)。
對(duì)于局里的重大事件，在各副局長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)的前提下，我主動(dòng)出謀劃策，幫助綜合協(xié)調(diào)，特別是有關(guān)全局的業(yè)務(wù)規(guī)劃、技術(shù)改造，涉及上下關(guān)系、業(yè)務(wù)工作、思想工作中的難題，我都盡量參與，與各副局長(zhǎng)一起深入實(shí)際，幫助解決。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
由于年齡關(guān)系，由于本人工作能力和業(yè)務(wù)水平較低，雖然平時(shí)盡心盡力，但有些工作仍然是沒有想到或雖然想到了沒有做到。今后要注意改進(jìn)以下幾方面工作：
1．進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作由于受到環(huán)境的干擾，自己在認(rèn)識(shí)上不夠高，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，雖然我也要求和強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理，但實(shí)際上要求過寬。今后要切實(shí)把經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)作大事抓，做到嚴(yán)格管理。
2．進(jìn)一步搞好調(diào)查研究。
雖然工作中我也強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)辦公、調(diào)查研究，但一年來還是浮在上面多，開會(huì)研究多，下企業(yè)基層少，調(diào)查研究少。今后要制定深入調(diào)查研究的具體計(jì)劃，并付諸行動(dòng)。
3．進(jìn)一步加強(qiáng)局內(nèi)建設(shè)。
由于一年來忽視了局風(fēng)建設(shè)問題，所以導(dǎo)致機(jī)關(guān)干部和企業(yè)職工思想混亂，不上班和上班干私活，職工之間、干部之間發(fā)生矛盾的事時(shí)常出現(xiàn)，影響了全局工作的順利進(jìn)行。今后要從局機(jī)關(guān)抓起，樹立團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新的新局風(fēng)。
以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
××縣工業(yè)局局長(zhǎng)×××。
一九xx年十二月三日。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇六
20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我切實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，在工作中堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，豐富黨建工作知識(shí)，不斷提高抓好黨建工作的本領(lǐng)。下面，就一年來黨建工作開展情況述職如下：
局黨委下設(shè)黨支部5個(gè)，共有黨員167人，今年新增發(fā)展黨員2個(gè)。
（一）狠抓黨委班子自身建設(shè)。
1、認(rèn)真做好思想政治教育工作，建立每周一集中學(xué)習(xí)制度，采取集中班子學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論、做筆記、寫心得、開討論會(huì)等形式、增強(qiáng)了工作能力，而且還從思想上構(gòu)筑反腐倡廉、拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線，增強(qiáng)了自重、自省、自警、自勵(lì)的自覺性，從思想源頭上筑牢了防腐防線，有效地防止了腐敗問題的發(fā)生。
3、成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)組，積極開展“五好”創(chuàng)建活動(dòng)。成立了由黨委書記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)工作的副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好”，創(chuàng)建活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，有效增強(qiáng)了黨員干部全面把握和準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)“五好”的科學(xué)內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。
（二）努力加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
1、努力抓好局黨委和機(jī)關(guān)支部建設(shè)。
按照要求，我局切實(shí)把黨建工作納入各個(gè)崗位職責(zé)之中，真正形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委書記負(fù)總責(zé)的工作格局，大力營(yíng)造重視、支持黨建工作的良好氛圍。并在群眾大會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨建工作的重要性，提出指導(dǎo)性意見和具體要求，激發(fā)大家扎實(shí)抓好黨建工作的積極性、創(chuàng)造性，促使黨的工作不斷加強(qiáng)，充滿生機(jī)和活力。
2、找載體、搭平臺(tái)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
結(jié)合實(shí)際，找準(zhǔn)載體，以保持黨的先進(jìn)性和純潔性為重點(diǎn)，不斷深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙學(xué)雙提”等載體活動(dòng)。按照在先進(jìn)性教育活動(dòng)中提煉出的黨員先進(jìn)性的具體要求和實(shí)踐途徑，立足崗位，創(chuàng)新實(shí)踐，通過開展創(chuàng)建“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”和開展“五好”黨委、黨員創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，建立健全了發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制，激勵(lì)廣大黨員干部勤政、服務(wù)、為民的熱忱，有效促進(jìn)了黨員發(fā)揮先鋒模范作用的發(fā)揮。
3、加強(qiáng)基層組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，為局黨委工作提供物質(zhì)保障。
我局開設(shè)了電教室、圖書室、黨員活動(dòng)中心等場(chǎng)地，大大改善局機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)的狀況。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇七
聚焦綠色食品、電子科技主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，一方面積極對(duì)接上級(jí)有關(guān)引進(jìn)高層次人才的工作安排，先后組織園區(qū)企業(yè)參加省內(nèi)省外高層次人才專場(chǎng)對(duì)接招聘會(huì)；另一方面，根據(jù)縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)部署，結(jié)合企業(yè)用工崗位需求，大力組織企業(yè)面向全縣各層次人才開展專項(xiàng)招聘會(huì)，提供了崗位20xx余個(gè)，最終1965人與各企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中研究生人，本科生人，高技術(shù)人才人，極大程度的緩解了企業(yè)的人才及用工問題。
工業(yè)園區(qū)黨工委堅(jiān)持黨管人才，在“凝聚合力”上狠下功夫。按照黨管人才原則的要求，積極探索建立黨管人才工作統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的新的管理機(jī)制，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管部門牽頭抓總，有關(guān)部門各司其職、密切配合的人才工作新格局。對(duì)人才實(shí)行分層分類管理，加強(qiáng)人才管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全人才管理、用工服務(wù)體系。緊緊圍繞專業(yè)需求和崗位需求，強(qiáng)化人才管理工作責(zé)任，按需調(diào)劑，因崗定人。建立完善各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各類人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。積極搭建優(yōu)秀人才展示自身能力的舞臺(tái)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。堅(jiān)持黨管人才，充分發(fā)揮黨工委指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，制定和組織實(shí)施人才工作的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，建立和完善人才政策體系，用法制手段保障各類人才的合法權(quán)益，為人才素質(zhì)的提高和作用的發(fā)揮創(chuàng)造更加寬松和諧的環(huán)境條件。
急需的人才引不來，現(xiàn)有的人才留不住，是困撓企業(yè)發(fā)展的'重要原因之一。為解決好這個(gè)問題，工業(yè)園區(qū)積極營(yíng)造一個(gè)人才引得來、留得住的良好環(huán)境，在“外增動(dòng)力”上狠下功夫。直面吸納人才工作中存在的困難和問題，勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難，暢通吸納人才的路徑。一方面加大外出宣傳、招才引智的力度，組織前往x、x等地宣傳產(chǎn)業(yè)特色及項(xiàng)目人才引進(jìn)政策。另一方面加強(qiáng)政治引領(lǐng)，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、改善用工條件、創(chuàng)新工作方式、加快技術(shù)創(chuàng)新，簡(jiǎn)化工作程序。在有條件的企業(yè)建立企業(yè)員工活動(dòng)中心，鼓勵(lì)企業(yè)開展健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化，讓企業(yè)員工的安心的工作、愉快的生活。營(yíng)造了良好的引進(jìn)人才、使用人才和留住人才的人文環(huán)境。
一是圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作部署，工業(yè)園區(qū)逐步健全和完善創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，加快推進(jìn)“眾創(chuàng)基地”建設(shè)，盡快打造融投資、創(chuàng)業(yè)、管理、服務(wù)于一體的“創(chuàng)客空間”和管理服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)提高企業(yè)管理服務(wù)水平。
二是積極對(duì)接省、市、縣職業(yè)院校，加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培訓(xùn)，創(chuàng)建人才資源庫(kù)，建立區(qū)域性人才市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)人才交流和合理流動(dòng)，切實(shí)提高高端技術(shù)人才在企業(yè)用工中的比重。
三是加大企校聯(lián)動(dòng)力度，加強(qiáng)與省內(nèi)外高校、研究所的合作。
抓住“服務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵。繼續(xù)完善企業(yè)人才子女入學(xué)、醫(yī)療保健、住房保障等暖心措施，為企業(yè)人才解決后顧之憂，使人才進(jìn)得來、留得住。落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系專家制度，幫助人才解決在工作、生活中遇到的難題。20xx年度，協(xié)調(diào)解決企業(yè)中高端人才子女入學(xué)問題15起，幫助企業(yè)安置人才xx人次，解決其他各類問題3起，每年歲末年初走訪慰問企業(yè)一線技術(shù)人才，營(yíng)造尊重人才、關(guān)愛人才的氛圍，扎實(shí)推進(jìn)“人才安居工程”，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員營(yíng)造了一種“家”的氛圍。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我是xx年xx月調(diào)到工業(yè)局任局長(zhǎng)職務(wù)的。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局系統(tǒng)干部職工的共同努力下，我局進(jìn)一步深化和加快了工業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的改革，取得了一定的成績(jī)。
1、工業(yè)生產(chǎn)提前三個(gè)月完成全年計(jì)劃，銷售提前兩個(gè)月完成全年計(jì)劃，預(yù)計(jì)今年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx億元，實(shí)現(xiàn)利稅x億元。
2、技術(shù)輸入有了明顯進(jìn)展，局屬主要企業(yè)技術(shù)改造工作穩(wěn)步發(fā)展。
3、經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。去年全縣工業(yè)系統(tǒng)虧損xx萬元，今年預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元，一舉扭虧為盈，增長(zhǎng)幅度較大。
4、職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有了提高。今年為局屬企業(yè)創(chuàng)辦了計(jì)算機(jī)、質(zhì)量檢測(cè)培訓(xùn)班共五項(xiàng)，并選派部分干部、職工到高等院校和上級(jí)主管部門接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，收到良好效果。
二、一年來的工作回顧。
今年我縣工業(yè)生產(chǎn)是在十分困難的`情況下取得較快發(fā)展的。一年來，市場(chǎng)行情瞬息萬變，原材料價(jià)格上漲，資金緊缺電力緊缺等，都給工業(yè)生產(chǎn)帶來嚴(yán)重的干擾。在這種艱難的情況下，全局干部職工同心同德，求新創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)。具體地說，一年來有以下新的變化。
1、觀念不斷更新。
隨著政治體制改革不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)面臨著新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況，我們組織干部職工認(rèn)真研究新形勢(shì)，積極治理生產(chǎn)環(huán)境，自覺整頓生產(chǎn)秩序，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證了工業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、承包不斷完善。
今年，全局對(duì)所屬企業(yè)全部實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)理廠長(zhǎng)全部實(shí)行了聘任制，并簽訂了承包責(zé)任書。各企業(yè)也根據(jù)本單位的實(shí)際情況分別實(shí)行了各種形式的責(zé)任制，取得了良好的效果。
3、合作不斷擴(kuò)大。
工貿(mào)結(jié)合是促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)的根本途徑。今年，全局各企業(yè)積極主動(dòng)實(shí)行工貿(mào)結(jié)合，加快了生產(chǎn)銷售的步伐。在開展工商聯(lián)營(yíng)的同時(shí)，我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，密切工貿(mào)關(guān)系，積極為銷售部門排憂解難，受到銷售部門好評(píng)，從而保證了產(chǎn)品銷售的穩(wěn)步發(fā)展。
三、我本人所做的幾項(xiàng)工作。
1、抓學(xué)習(xí)貫徹黨和政府的方針政策。
這是保證生產(chǎn)順利開展的根本一環(huán)，凡是黨和政府的政策、方針、法令，我都結(jié)合局工作實(shí)際學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、運(yùn)用好，并把精神落實(shí)到工作中去。
2、抓目標(biāo)管理。
一年來我用改革總攬全局，緊緊抓住改革這個(gè)機(jī)遇，積極在全局上下推行目標(biāo)管理，同時(shí)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商，制定改革方案，主持制定全局目標(biāo)管理實(shí)施辦法，不斷督促檢查，確保各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)。
3、抓綜合協(xié)調(diào)。
對(duì)于局里的重大事件，在各副局長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)的前提下，我主動(dòng)出謀劃策，幫助綜合協(xié)調(diào)，特別是有關(guān)全局的業(yè)務(wù)規(guī)劃、技術(shù)改造，涉及上下關(guān)系、業(yè)務(wù)工作、思想工作中的難題，我都盡量參與，與各副局長(zhǎng)一起深入實(shí)際，幫助解決。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
由于年齡關(guān)系，由于本人工作能力和業(yè)務(wù)水平較低，雖然平時(shí)盡心盡力，但有些工作仍然是沒有想到或雖xxx請(qǐng)記住我站域名然想到了沒有做到。今后要注意改進(jìn)以下幾方面工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作由于受到環(huán)境的干擾，自己在認(rèn)識(shí)上不夠高，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，雖然我也要求和強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理，但實(shí)際上要求過寬。今后要切實(shí)把經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)作大事抓，做到嚴(yán)格管理。
2、進(jìn)一步搞好調(diào)查研究。
雖然工作中我也強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)辦公、調(diào)查研究，但一年來還是浮在上面多，開會(huì)研究多，下企業(yè)基層少，調(diào)查研究少。今后要制定深入調(diào)查研究的具體計(jì)劃，并付諸行動(dòng)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)局內(nèi)建設(shè)。
由于一年來忽視了局風(fēng)建設(shè)問題，所以導(dǎo)致機(jī)關(guān)干部和企業(yè)職工思想混亂，不上班和上班干私活，職工之間、干部之間發(fā)生矛盾的事時(shí)常出現(xiàn)，影響了全局工作的順利進(jìn)行。今后要從局機(jī)關(guān)抓起，樹立團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新的新局風(fēng)。
以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇九
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好：
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié)，20xx年各項(xiàng)安全管理目標(biāo)完成符合要求，《安全生產(chǎn)責(zé)任制》在各項(xiàng)安全管理工作中逐項(xiàng)落實(shí)并取得良好效果，按規(guī)定和要求完成各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作，20xx年查出各項(xiàng)安全隱患22項(xiàng)，整改完成22項(xiàng)整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次（183人），共處以罰金32090元。獎(jiǎng)勵(lì)倆人次，獎(jiǎng)金1300元。結(jié)合我公司實(shí)際情況共投入各項(xiàng)安全費(fèi)用208000元，包括（各類勞保用品、職工體檢費(fèi)、三級(jí)教育全員培訓(xùn)費(fèi)），并在廠區(qū)主要地點(diǎn)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，更加有效的加強(qiáng)了安全管理掌控功能，現(xiàn)正常運(yùn)行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故，并及時(shí)調(diào)查上報(bào)備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強(qiáng)了特種設(shè)備維修檢查力度。20xx年，我公司根據(jù)集團(tuán)公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn)，在各級(jí)安監(jiān)部門的指導(dǎo)下完成了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今天的報(bào)告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談?wù)勛约旱脑O(shè)想。所做報(bào)告必有不妥之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個(gè)方面做起：
1、本著“安全第一、預(yù)防為主”的宗旨，加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全隱患排查，達(dá)到安全隱患治理完成率100%的安全目標(biāo)。
2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，完成安全培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)崗前崗中全面培訓(xùn)，使安全教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí)，提高安全技能。20xx年將全面落實(shí)各崗位安全培訓(xùn)取證工作，以實(shí)現(xiàn)我公司各項(xiàng)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化，確保生產(chǎn)安全。
4、落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，積極推行各級(jí)安全承諾制度的落實(shí)，抓考核，求實(shí)效。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰辦法，20xx年將結(jié)合實(shí)際情況繼續(xù)合理的全面落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，以提高員工的自我安全防范意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心，有效的遏制各種違章行為，達(dá)到事半功倍的效果，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，共同進(jìn)步。
6、落實(shí)安全投入制度的合理使用，20xx年，根據(jù)我公司安全經(jīng)費(fèi)投入制度的要求，將近一步合理有效的加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入使用，以保障安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、認(rèn)真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報(bào)告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，做好特種設(shè)備的年度審驗(yàn)和操作人員的操作技能、安全知識(shí)培訓(xùn)工作，確保設(shè)備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專職安全員的作用，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度，落實(shí)值班、帶班制度，查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產(chǎn)部門做好安全工作，使安全全面服務(wù)于生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的標(biāo)。
新的一年，我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個(gè)核心思想，積極落實(shí)以上各項(xiàng)工作，有效扎實(shí)的提高員工的安全意識(shí)，預(yù)防事故發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十
2020年，工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作的重要論述，堅(jiān)持以人為本、黨管人才原則，大力實(shí)施“科教興企”，“人才強(qiáng)企”的人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，努力搭建企業(yè)用工平臺(tái)，解決企業(yè)用工“瓶頸”。鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)高端技術(shù)人才，著力培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。取得了一定的工作成效。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
工業(yè)園區(qū)黨工委高度重視學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于人才工作系列重要批示精神，聚焦綠色食品、電子科技主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，一方面積極對(duì)接上級(jí)有關(guān)引進(jìn)高層次人才的工作安排，先后組織園區(qū)企業(yè)參加省內(nèi)省外高層次人才專場(chǎng)對(duì)接招聘會(huì)；另一方面，根據(jù)縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)部署，結(jié)合企業(yè)用工崗位需求，大力組織企業(yè)面向全縣各層次人才開展專項(xiàng)招聘會(huì)，提供了崗位2000余個(gè)，最終1965人與各企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中研究生人，本科生人，高技術(shù)人才人，極大程度的緩解了企業(yè)的人才及用工問題。
工業(yè)園區(qū)黨工委堅(jiān)持黨管人才，在“凝聚合力”上狠下功夫。按照黨管人才原則的要求，積極探索建立黨管人才工作統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的新的管理機(jī)制，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管部門牽頭抓總，有關(guān)部門各司其職、密切配合的人才工作新格局。對(duì)人才實(shí)行分層分類管理，加強(qiáng)人才管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全人才管理、用工服務(wù)體系。緊緊圍繞專業(yè)需求和崗位需求，強(qiáng)化人才管理工作責(zé)任，按需調(diào)劑，因崗定人。建立完善各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各類人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。積極搭建優(yōu)秀人才展示自身能力的舞臺(tái)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。堅(jiān)持黨管人才，充分發(fā)揮黨工委指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，制定和組織實(shí)施人才工作的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，建立和完善人才政策體系，用法制手段保障各類人才的合法權(quán)益，為人才素質(zhì)的提高和作用的發(fā)揮創(chuàng)造更加寬松和諧的環(huán)境條件。
急需的人才引不來，現(xiàn)有的人才留不住，是困撓企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。為解決好這個(gè)問題，工業(yè)園區(qū)積極營(yíng)造一個(gè)人才引得來、留得住的良好環(huán)境，在“外增動(dòng)力”上狠下功夫。直面吸納人才工作中存在的困難和問題，勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難，暢通吸納人才的路徑。一方面加大外出宣傳、招才引智的力度，組織前往北京、上海等地宣傳產(chǎn)業(yè)特色及項(xiàng)目人才引進(jìn)政策。另一方面加強(qiáng)政治引領(lǐng)，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、改善用工條件、創(chuàng)新工作方式、加快技術(shù)創(chuàng)新，簡(jiǎn)化工作程序。在有條件的企業(yè)建立企業(yè)員工活動(dòng)中心，鼓勵(lì)企業(yè)開展健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化，讓企業(yè)員工的安心的工作、愉快的生活。營(yíng)造了良好的引進(jìn)人才、使用人才和留住人才的人文環(huán)境。
一是圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作部署，工業(yè)園區(qū)逐步健全和完善創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，加快推進(jìn)“眾創(chuàng)基地”建設(shè)，盡快打造融投資、創(chuàng)業(yè)、管理、服務(wù)于一體的“創(chuàng)客空間”和管理服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)提高企業(yè)管理服務(wù)水平。二是積極對(duì)接省、市、縣職業(yè)院校，加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培訓(xùn)，創(chuàng)建人才資源庫(kù)，建立區(qū)域性人才市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)人才交流和合理流動(dòng)，切實(shí)提高高端技術(shù)人才在企業(yè)用工中的比重。三是加大企校聯(lián)動(dòng)力度，加強(qiáng)與省內(nèi)外高校、研究所的合作。
抓住“服務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵。繼續(xù)完善企業(yè)人才子女入學(xué)、醫(yī)療保健、住房保障等暖心措施，為企業(yè)人才解決后顧之憂，使人才進(jìn)得來、留得住。落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系專家制度，幫助人才解決在工作、生活中遇到的`難題。2020年度，協(xié)調(diào)解決企業(yè)中高端人才子女入學(xué)問題15起，幫助企業(yè)安置人才xx人次，解決其他各類問題3起，每年歲末年初走訪慰問企業(yè)一線技術(shù)人才，營(yíng)造尊重人才、關(guān)愛人才的氛圍，扎實(shí)推進(jìn)“人才安居工程”，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員營(yíng)造了一種“家”的氛圍。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十一
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。小編提供了餐廳主管述職報(bào)告，歡迎欣賞！
餐廳主管述職報(bào)告1大家好！我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，xx文化，xx年加入xx酒店這個(gè)大家庭，xx年通過競(jìng)聘，擔(dān)任餐飲主管至今。兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后愛下，以及同事們的幫助和支持下，自己由一名業(yè)務(wù)新兵逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人。在工作中，我較好的履行了餐廳主管的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到了賓客和同事們的好評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，收獲頗多，現(xiàn)就本人好久來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。餐飲業(yè)是以服務(wù)為核心的行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。為此，我一直把對(duì)員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，通過加強(qiáng)對(duì)我部員工的技能培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。我從規(guī)范禮儀服務(wù)入手，推行了規(guī)范化一條龍式服務(wù)。從顧客進(jìn)門開始到離去，從點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使廣大顧客高興而來，滿意而去。
二是健全個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)個(gè)性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象，我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案，嚴(yán)格送餐回收登記制度，制定中餐每日工作標(biāo)準(zhǔn)，自助餐餐牌的事宜。并完善事故責(zé)任制，要求服務(wù)員堅(jiān)持劃菜登記下單，起菜，上菜，以及結(jié)束時(shí)間，責(zé)任落實(shí)到人，避免失誤對(duì)公司造成損失。
三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調(diào)溝通新菜品培訓(xùn)事宜，加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我們?cè)诓似焚|(zhì)量上下了很大功夫。顧客來到店里，除了享受到貼心的服務(wù)外，更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細(xì)分析了顧客的喜好，推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào)，我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客，滿足大家多種口味的需求，我們不斷研究推出新的菜品，供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達(dá)xx項(xiàng)。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
xx餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距公司的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：個(gè)人的自信心還需加強(qiáng)，在工作中顧慮較多，對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督不足，服務(wù)人員主觀積極性沒充分調(diào)動(dòng)，自己的眼界不夠開闊。獨(dú)立工作的能力還有待提高，作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
一是加強(qiáng)自身建設(shè)，提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)，固步自封、閉門造車，永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。循序漸進(jìn)推行餐飲人性化服務(wù)舉措實(shí)施細(xì)則。加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
總之，在以后的工作中一定要能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！
以上報(bào)告不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正！
餐廳主管述職報(bào)告2本人xxx，吳江食府樓面經(jīng)理，在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下：
食府成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始，即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)：
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行；主持召開的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng)；對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé)；樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查；對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查；對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
5、加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合，前臺(tái)的意見及時(shí)反饋給后臺(tái)，這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時(shí)改正。
4、經(jīng)?？己?，評(píng)比，來增強(qiáng)各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才。
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。
1、讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。
2、從日常工作中評(píng)比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對(duì)優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善。
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題。
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：
1、在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2、一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向。
1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
xxx年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯，但在新的一年中，我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團(tuán)隊(duì)；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意，并借此機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意！我將一如既往，不負(fù)眾望。為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力！
餐廳主管述職報(bào)告3中午好！首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫xxx，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?；仡欉@幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠(chéng)地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是公司財(cái)務(wù)部的小x，主要從事總帳會(huì)計(jì)工作，非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì)，每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問題與他們交流，及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作，基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的人員，不僅要、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述，將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的'環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí)，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼之間，二零xx年馬上就要過去了。在過去一年的里，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和支持下，作為物資部的一員，我同大家一起克服重重困難完成了設(shè)備及物資材料的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作?，F(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié)：
圍繞崗位職能，針對(duì)陳熱項(xiàng)目，從物資計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)等方面制定了標(biāo)準(zhǔn)與措施，使我部門的物資管理做到講制度、講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量、講效率，向規(guī)范化、制度化的方向前進(jìn)。
參與完成7批次輔機(jī)設(shè)備的招標(biāo)及合同簽訂工作，嚴(yán)格按照招標(biāo)程序編制評(píng)標(biāo)用表格，對(duì)個(gè)供應(yīng)商信息進(jìn)行對(duì)比；嚴(yán)格按照要求制定分項(xiàng)報(bào)價(jià)表，嚴(yán)格依據(jù)技術(shù)協(xié)議審核合同到貨、付款條款，為后期物資管理工作打好基礎(chǔ)。
對(duì)各類設(shè)備材料進(jìn)行及時(shí)梳理，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度及時(shí)調(diào)整物資供貨進(jìn)度，嚴(yán)格控制設(shè)備進(jìn)廠時(shí)間，建立并完善了各種記錄及臺(tái)帳，及時(shí)向報(bào)甲供物資進(jìn)度信息，并根據(jù)物資供應(yīng)執(zhí)行情況及后期質(zhì)量情況進(jìn)行溯源管理。截止到12月20日各輔機(jī)設(shè)備均在計(jì)劃生產(chǎn)中，設(shè)備到貨及時(shí)率100%，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
積極配合資產(chǎn)部實(shí)現(xiàn)物資集中采購(gòu)，提供采購(gòu)平臺(tái)規(guī)劃方案，規(guī)范物資采購(gòu)管理，加強(qiáng)物資采購(gòu)信息化建設(shè)，防范招標(biāo)采購(gòu)工作風(fēng)險(xiǎn)，提高效益。同時(shí)進(jìn)一步完善物資管理制度，加強(qiáng)物資采購(gòu)流程化管理。
在物資供應(yīng)量大、物資管理人員少的情況下，雖然完成了物資的招標(biāo)、供應(yīng)、管理等各項(xiàng)工作，但還沒做到面面俱到，在一些細(xì)小工作中要求還不夠到位，存在松懈、不細(xì)致及馬虎的思想；一些資料歸檔存在滯后或不全的現(xiàn)象，雖然過后已補(bǔ)上，但總是感到不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的物資管理人員還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)槲镔Y管理經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，一年來，盡管我刻苦努力，用心工作，取得一些小成績(jī)。在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足的地方，深深感受到自己的工作經(jīng)驗(yàn)、管理能力不夠到位，與工作崗位的需要、項(xiàng)目的要求還存在很大的差距，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、指導(dǎo)：
1、嚴(yán)格要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。
2、克服重重困難，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，為公司及項(xiàng)目部的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總而言之，總結(jié)一年來的工作，我可以用心的說：盡心了，努力了。最后我結(jié)束今天的述職，我希望物資部在我們大家的努力下一步步強(qiáng)大、興旺，因?yàn)檫@是我們?nèi)w人員灑過汗水的地方，我希望他的興旺，提攜我們的成長(zhǎng)。201x年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十四
大家好！
我是20xx年xx月xx號(hào)入職公司的，在公司我擔(dān)任行政主管，主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對(duì)我工作的支持。回顧這幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20xx年xx個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫(kù)——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個(gè)比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì)，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富，所以每招一個(gè)成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個(gè)寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請(qǐng)各位編輯見諒。在這x個(gè)月的工作中，我共招聘x多位寫手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個(gè)月中我共錄入了x個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、xx后臺(tái)的錄入
xx是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái)，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
擔(dān)任行政工作x個(gè)月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個(gè)月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對(duì)工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作，讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十五
經(jīng)理，主管，以及各位同事:。
我于20xx年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與pa區(qū)同事一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了pa區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下述職:。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期，往往會(huì)存在新員工上手慢，不能獨(dú)立解決問題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對(duì)此，我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨(dú)立處理工作中的問題。而另一方面，對(duì)于老員工因上班時(shí)間長(zhǎng)，休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)pa區(qū)的.人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。
按照以往的經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"一個(gè)循環(huán)，三個(gè)節(jié)約”的綠色環(huán)保實(shí)施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開來。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā)，爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累，但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_荒工作，所以二次開荒對(duì)我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時(shí)，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項(xiàng)工作，最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。同時(shí)，我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號(hào)。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
述職人:。
20xx年xx月xx日。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十六
新的一年開始了，回顧20_年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作，一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，爭(zhēng)取在20_年有新的成績(jī)。下面把我一年來的工作述職如下：
(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況：
人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營(yíng)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識(shí)外，每一天早班會(huì)我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問題及時(shí)分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會(huì)，總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對(duì)好的方面加以表揚(yáng)，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量20_年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。20_年小物品平均節(jié)省率30%。(小物品平均每月費(fèi)用元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個(gè)房間軟片洗滌費(fèi)比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停?？照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。
會(huì)議接待及ok廳使用上的管理：今年會(huì)議年終時(shí)比較多，我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間要求上都不一樣，營(yíng)銷單子下達(dá)以后，我都仔細(xì)分析，從跟會(huì)人員、臺(tái)型布置(包括用多少椅子和桌子，有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會(huì)議時(shí)間要求上都仔細(xì)安排部署。等會(huì)議來時(shí)又和與會(huì)主管商量后都能達(dá)到與會(huì)人員的滿意為止，中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái)，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。ok廳使用時(shí)間上比較靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時(shí)間上耽誤過ok廳的使用。
對(duì)長(zhǎng)包房迎送往來上的管理：長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意，對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的作息時(shí)間和生活上的要求，提供個(gè)性化服務(wù)。定期征詢客戶意見，為他們定時(shí)做衛(wèi)生，郵件收發(fā)，休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：客房部占賓館經(jīng)營(yíng)區(qū)域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：客房飲水機(jī)三個(gè)月消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對(duì)電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣、空調(diào)等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒，防止了傳染病的傳播.對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.
(二)工作中存在的問題。
1、服務(wù)質(zhì)量有待向高級(jí)別學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會(huì)議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化，需要進(jìn)一步培訓(xùn)。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。
(三)下一步工作目標(biāo)。
1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。20_年2月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對(duì)會(huì)議人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn)。預(yù)計(jì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，每個(gè)區(qū)域的班長(zhǎng)每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對(duì)長(zhǎng)包房班長(zhǎng)和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭(zhēng)取20_年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說明)。
3、制定硬件(水龍頭開關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。下一年度準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個(gè)區(qū)域的三名班長(zhǎng)對(duì)房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查，每月的第一周查北樓的ab區(qū)的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的ab區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會(huì)議室，第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺(tái)的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會(huì)，公布結(jié)果，對(duì)出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。
4、做到會(huì)議室ok廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)、消毒間擺放儲(chǔ)存上的管理，嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約開支。
6、注重本部門工作作風(fēng)，加強(qiáng)人性化管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作氛圍。
以上是我對(duì)20_年工作的匯報(bào)和20_年工作的設(shè)想，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對(duì)我工作的支持和理解，也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量。
工業(yè)主管的述職報(bào)告篇十七
尊敬的集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
我是今年4月份加入xx這個(gè)大家庭的，分管餐飲和園林工作，現(xiàn)就今年的工作做一匯報(bào)，假村部門主管述職報(bào)告。
我來xx度假村之前，是在xxxx風(fēng)景區(qū)里自己開辦度假山莊的，由于景區(qū)規(guī)劃的調(diào)整，我的山莊停辦了。來到xx度假村以后，我認(rèn)識(shí)到這是中央企業(yè)，不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，也要講究社會(huì)效益，是有著很強(qiáng)的紀(jì)律性要求的。我自覺把自己融入到xx度假村，融入到深圳公司，接受企業(yè)文化的洗禮，嚴(yán)守紀(jì)律，從不遲到，把自己的能力奉獻(xiàn)在崗位，奉獻(xiàn)給公司。
接手工作后，我了解現(xiàn)狀，一直深入一線，把崗位設(shè)在一線。當(dāng)時(shí)，我們xx度假村的餐飲在消費(fèi)者口中是沒有好評(píng)，一是口味差，二是上菜速度慢。
針對(duì)第一個(gè)問題，我充分認(rèn)識(shí)到：一個(gè)酒店，沒有好的菜肴，幾乎就是失敗的開始。又何況我們度假村地處郊外，位置偏遠(yuǎn)。離開了會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)，幾乎沒有散客來就餐，這是十分危險(xiǎn)的信號(hào)。認(rèn)識(shí)到這一狀態(tài)，我決心首先扭轉(zhuǎn)這一局面，盡快止跌回升。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，菜肴的美味來自天然與新鮮。深入廚房，我發(fā)現(xiàn)有很多半成品的菜肴都留在冰箱中，冰箱幾乎是滿的。我首先提出清空冰箱的要求，大幅減少庫(kù)存。盡量用新鮮的。接著，我找出度假村出品的菜肴與客人要求的差距，親自指導(dǎo)廚師按照當(dāng)?shù)乜腿说目谖兑?，烹制出適合市場(chǎng)需求的菜肴。 為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，改變廚師的烹飪習(xí)慣，我加強(qiáng)培訓(xùn)，親自制作電腦幻燈片，放給廚師看。還帶領(lǐng)廚師外出學(xué)習(xí)，嘗嘗當(dāng)?shù)刂频甑牟穗?。引進(jìn)當(dāng)?shù)氐奶厣?。?jīng)過一段時(shí)間的努力，度假村的菜品終于有所改觀，贏得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肯定，原來走失的客戶，又回來了。
針對(duì)第二個(gè)上菜慢的問題，我要求餐廳與后廚加強(qiáng)配合，打好時(shí)間差，提前幾分鐘走菜。在節(jié)假日期間，廚房與銷售部門加強(qiáng)溝通，菜單中有些耗費(fèi)時(shí)間的菜就盡量不開，減少不必要的麻煩，述職報(bào)告《假村部門主管述職報(bào)告》。經(jīng)過改進(jìn)，上菜慢的情況得到有效改觀。
我還注意與廚師長(zhǎng)溝通，根據(jù)季節(jié)的變化，及時(shí)推出新菜，不斷改善我們的菜品。從5月份到目前，我們餐飲基本是月月超預(yù)算，超預(yù)算完成11.4 萬，相比去年同期增加42萬。預(yù)計(jì)到年底可以比去年同期增加50多萬。
在園林工作中，我要求園林部分清主次，突出重點(diǎn)。度假村講究景觀綠化，就要搞好日常的保潔工作，一年四季要有綠色，不同月份要有鮮花。走進(jìn)xx度假村，就像走進(jìn)大花園，道路整潔，四季常青，鮮花繽紛，讓人賞心悅目，心曠神怡。我們度假村有幾十畝菜地，是保證日常職工食堂與廚房的蔬菜供應(yīng)，還有應(yīng)時(shí)鮮果的采摘。上半年，這一塊我分管沒有用心，做得不好。下半年，我花費(fèi)時(shí)間與園林部經(jīng)理一道深入地頭田間，及時(shí)抓好草莓的栽種，保證年底有新鮮的草莓上市。蔬菜根據(jù)季節(jié)和廚房要求，合理配置種植，保證綠色蔬菜供應(yīng)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工不分家，為度假村整體利益努力工作。
我覺得我們xx度假村應(yīng)該立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把自己定位提高，做一個(gè)在南京、上海周邊最好的度假村，專為高端人士服務(wù)?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我要求拉開服務(wù)檔次，把進(jìn)包箱的客人定在人均消費(fèi)100元，把一些菜肴的價(jià)格與高端酒店接軌。實(shí)踐證明，客人是容易接受的。我還發(fā)揮自己擅長(zhǎng)寫作的專長(zhǎng)，在網(wǎng)上寫文章、發(fā)帖子宣傳度假村，提高美譽(yù)度與知名度。我還利用廣泛的地方人脈關(guān)系，把以前的老客戶帶來度假村，先后有常州、鎮(zhèn)江、南京、上海的客戶。xx當(dāng)?shù)卣⑵笫聵I(yè)單位的老朋友、老領(lǐng)導(dǎo)也來消費(fèi)。比如：江蘇省政協(xié)、茅山道院、江蘇省環(huán)保局，xx交通局、xx宣傳部、xx江西戰(zhàn)友聚會(huì)、喜慶宴會(huì)等等。