讀后感是對作者的觀點(diǎn)和思想進(jìn)行評述和解讀的重要方式。那么我們該如何寫一篇較為完美的讀后感呢？首先，我們要認(rèn)真回味書中的故事情節(jié)和人物形象，深入思考作者所想表達(dá)的主題和意義，然后結(jié)合自己的觀點(diǎn)和體驗(yàn)進(jìn)行個人闡述，最后用簡潔明了的語言將內(nèi)心的觸動和感悟表達(dá)出來。接下來，讓我們一起來看看一些寫得較好的讀后感范例，或許能夠給你一些寫作靈感。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇一
3月18日至20日，在通許教育系統(tǒng)骨干校長教育藝術(shù)研修班，我有幸和厲校長及其他同志們一道接受了體驗(yàn)式訓(xùn)練，在此過程中我被其中的課堂活動感染著，感動著，對我縣全面進(jìn)行的“一軸兩翼”的課程改革充滿了信心。
3月24日，厲校長親自組織和召開了相關(guān)的座談會，我們回味著活動的場景、細(xì)節(jié)，暢所欲言，寄托理想，書寫信念，謀劃著學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展，奏響了揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的號角。
對于參與活動的每一個領(lǐng)導(dǎo)層面的人來講，感受是不同的，對于活動后要達(dá)到什么樣的目的的認(rèn)識也是有差別的。作為實(shí)驗(yàn)中學(xué)的教師和班主任，我希望能夠在教育教學(xué)過程中逐漸培養(yǎng)學(xué)生的信任責(zé)任意識、創(chuàng)新變革觀念、奉獻(xiàn)合作精神、堅韌執(zhí)著理想。
處于義務(wù)教育階段的中學(xué)生是一個特殊的群體，因?yàn)槟挲g階段及社會活動中的特殊位置，他們在參與各種活動時會表現(xiàn)出區(qū)別于其他群體的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、思維方式和人格傾向。假使人生發(fā)展是一條直線，那么初中學(xué)生所處的時期就是一種蛻變、一種轉(zhuǎn)折、一種轉(zhuǎn)型、一種變質(zhì)的時期。這一時期的發(fā)展對人的一生具有關(guān)鍵性的作用。作為教師如何對學(xué)生進(jìn)行各種正確的引導(dǎo)，是我們亟待解決的問題，通過自己親身體驗(yàn)，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來開展工作：()。
（1）典型示范：在學(xué)生所處的環(huán)境中（班內(nèi)，段內(nèi)，校內(nèi)等）樹立層次不同，遠(yuǎn)近各異的榜樣和典型，發(fā)揮榜樣的形象性、示范性和感染性作用，促使學(xué)生產(chǎn)生贊賞、敬慕、仿效等情感和行為動機(jī)，達(dá)到學(xué)習(xí)效果。
（2）情景感染：我們在活動中能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)“目標(biāo)”而持續(xù)“劃槳”是因?yàn)榛顒忧榫皩⑴c者有具大的感染力，使參與者受到美的熏陶、思想的影響和情緒的調(diào)動。
（3）激勵機(jī)制：運(yùn)用評比、競賽、獎勵等手段，可以促進(jìn)參與者奮發(fā)向上，也符合初中學(xué)生爭強(qiáng)好勝、積極向上的心理特點(diǎn)。比如：我班開展的科任教師對班級課堂評價機(jī)制，較大程度上激發(fā)了其積極性和主動性。
（4）角色扮演：學(xué)生扮演一定的角色，可以獲得多方面的發(fā)展，如：對積極思想道德的模仿，對道德規(guī)范的理解，對應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的理解。
總之，對學(xué)生的教育不是一蹴而就的，應(yīng)該慢慢滲透，以思想教育為主線，創(chuàng)造環(huán)境、激發(fā)其潛能、轉(zhuǎn)變其思想、培養(yǎng)其能力，從單純的傳授知識的誤區(qū)中解脫出來。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇二
與人相處時，不免會遇到要勸說別人的情況，怎么才能成功地說服對方呢？要注意了解對方的觀點(diǎn)?！耙?yàn)?，只有弄清楚對方的觀點(diǎn)，自己才能找到合適的應(yīng)付措施。”亨利?福特也曾說過：“如果成功有任何秘訣的話，就是了解對方的觀點(diǎn)，并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能?！?BR> 與人交談時，要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始，而不是討論雙方不同的意見；要避免打斷對方，認(rèn)真地聽對方說完他想說的話，而不是急著辯駁；要使自己置身于他的處境，對自己說：“如果我處在他的情況下，我會有什么感覺，有什么反應(yīng)？”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來思考。
在相處中，記住對別人微笑，即使在打電話時，也要面帶微笑，對方能夠感受到你快樂的情感?！懊炕啬愠鲩T的時候，把下巴縮進(jìn)來，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔(dān)心被誤解，不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當(dāng)歲月消逝的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會。”
工作中，時常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學(xué)會做一個善于與人相處的人。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇三
摘要：人際關(guān)系溝通是我們生活中的一個重要組成部分,它是人與人之間傳遞情態(tài)和想法的良好工具,在生活中,許多問題和矛盾的產(chǎn)生,都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的,每個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。溝通是最基本的生存之道，也是人們實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的重要手段，無論你想要做什么都離不開溝通，而且要想使得我們的工作更加出眾，生活更加精彩，不僅要學(xué)會溝通，還要了解人際關(guān)系的溝通技巧。語言是一門藝術(shù)，我們要充分利用語言的魅力，以完美的溝通藝術(shù)，使你成為最受歡迎的人，最成功的人，使我們的人生變得豐富多彩。
關(guān)鍵詞：
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇四
我所選的這本《人際關(guān)系學(xué)》只是眾多同名書籍中的一種版本。但我相信眾多版本的《人際關(guān)系學(xué)》大體一致！其中，書中的關(guān)于人際關(guān)系的定義也是眾說紛紛，見仁見智的。而就我的借鑒理解，及書中作者的，人際關(guān)系定義如下：人際關(guān)系是指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系，屬于社會學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會動物，每個個體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
在日新月異、經(jīng)濟(jì)文明高速發(fā)展的今天，人際關(guān)系顯得日益重要。怎么說呢，大至國家與國家之間的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)外交，小至我們在日常生活工作學(xué)習(xí)中與形形色色的人打交道，這無一不涉及人際關(guān)系。
所以人際關(guān)系可以說是人與人之間，在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動之關(guān)系，廣義的說亦包含文化制度模式與社會關(guān)系。
人際關(guān)系的重要性，也許不用我多說，都或多或少地清楚知道！
《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》中，雖然沒有直接教導(dǎo)我們怎樣去處理人際關(guān)系，但他教育我們?nèi)绾稳プ鲆粋€受歡迎的人。卡耐基說，在別人犯錯誤的時候，尤其是社會閱歷不如自己的人犯了錯誤，我們不要直接去批評他，因?yàn)樵谖覀冋J(rèn)為是錯誤的時候別人并不這樣認(rèn)為，在你想發(fā)脾氣訓(xùn)人的時候，先對自己說：“等一等”暫停一分鐘，然后站在他人的角度考慮這個問題，當(dāng)你認(rèn)真考慮他的立場的時候，你就會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不那么氣憤了，這個方法將很好的讓你變成一個很有耐心和寬容的人。如果你想要在領(lǐng)導(dǎo)方法上超越自我，希望改變其他人的態(tài)度和舉止時，請您記住“給他人一個美名，讓他為此而奮斗努力?！彼裕趧e人犯錯的時候，請換個角度來“教育”他，讓他能夠欣然接受并樂于改正它。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇五
1.找到相同點(diǎn)，切入共同話題。我們初到一個公司，想要融入新環(huán)境，就需要多和身邊的同時多多交流。打破沉默可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話進(jìn)行試探來展開交談。相同點(diǎn)是談話的突破口，可以根據(jù)談話時注意分析對方，揣摩對方，在交談中延伸出新的共同話題，才不會導(dǎo)致談話“卡殼”。在辦公室，有著相同興趣、共同愛好的人能夠更容易走在一起，所謂“趣味相投”，可以增進(jìn)工作友誼。
2.得意之時要低調(diào)。無論職場得意還是失意，過分的招搖會招來不必要的事端。比如說當(dāng)自己受到提升或是表揚(yáng)的情況下，上司還沒有公布就自己私下招搖發(fā)布，傳開之后會引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等，把好事變成麻煩事，豈不是給自己招黑么。失意的時候也不要在公開場合頂撞上司，或是總是跟別人傾訴上司的種種不對等等，以防隔墻有耳傳到上司的耳中去，這樣不僅上司也會討厭你，你以后的日子也不好過。職場中適時的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。
3.與同事起爭執(zhí)要低調(diào)處理，注重于解決方法而不是持續(xù)的爭吵。在長時間的工作中，同事之間可能以為工作問題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦，這些都是很正常的，但需要注意溝通方法，以免矛盾擴(kuò)大和激化。過于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會讓同事對你敬而遠(yuǎn)之的，容易樹敵。當(dāng)出現(xiàn)問題的時候，應(yīng)該試圖理解對方，從對方的角度來看待問題，互相協(xié)商有沒有什么解決辦法，互相的職責(zé)只會產(chǎn)生無益的爭吵，不能解決根本問題。
經(jīng)營好人際關(guān)系，可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余，對于我們的職場發(fā)展來說是非常有益的。以上分享職場人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠給予大家啟示。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇六
近日，反復(fù)閱讀董事長的一封信，感到心潮澎湃，思緒萬千。作為恒星一名老職工，我感到了恒星的誕生，經(jīng)歷了恒星的發(fā)展，體驗(yàn)了恒星的輝煌，8年拼搏，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夙愿；8年奮戰(zhàn)，改變了焦灣的面貌；8年拼搏，換來了我們恒星人幸福的笑臉。然而，我們也應(yīng)當(dāng)看到，隨著公司的飛速發(fā)展，工資、福利待遇的逐步改變，一些人的思想發(fā)生了變化，忘記了當(dāng)初艱苦創(chuàng)業(yè)的磨難，忘卻了自己是一名恒星人。董事長言辭犀利，劍指邪弊，嚴(yán)厲不失慈祥，苛求不失柔情，使我們在內(nèi)心深處感受到情感的撞擊、心靈的碰撞。從恒星誕生到現(xiàn)在，公司在董事長嘔心瀝血的領(lǐng)導(dǎo)下，從無到有，從小到大，逐步走到今天，如果沒有董事長的英明領(lǐng)導(dǎo)，我們不可能每月拿到幾百甚至上千元的工資；不可能騎著豪華摩托車，風(fēng)馳電掣，也許仍騎著自行車，走在泥濘的溝窩里；如果沒有恒星，我們也許在分村小道上徘徊流浪。董事長的英明大度給了我們一切，每年頒發(fā)的獎品比例為5:1，這在全國都是首屈一指的，每月的勞保福利，每年的工作服，每年的大會餐，董事長給予我們太多太多了，可我們又有什么理由辜負(fù)董事長的一片苦心、熱心和愛心呢，又有什么理由不支捫下心思、恪盡職守、努力工作、回報恒星呢？我來到恒星已多年，從我內(nèi)心深處真正感受到董事長那種仁愛慈善的溫情，感受到董事長那種海納百川的博大胸懷，感受到董事長對事業(yè)的那種“任你東西南北風(fēng)，咬定目的不放松”的堅韌執(zhí)著。我深深地被董事長的人格魅力吸引著，感動著，這是激發(fā)我努力工作的動力和源泉。
全體員工朋友們，作為一名恒星員工，我們應(yīng)該為擁有這樣的董事長而驕傲和榮耀，應(yīng)該在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作，來報答董事長對我們深厚的愛，我們要真正地轉(zhuǎn)變思想觀念，端正工作作風(fēng)，革除不良陋習(xí)，從我做起，從現(xiàn)在做起，每個人都要以嶄新的面孔，迎接明天的太陽，決不辜負(fù)董事長寄予我們厚重的期望。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇七
“這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》只有一個目的，那就是幫助你解決你最大的問}：如何與工作、生活中的人相處得更好，并能影響他們?！?BR> 1937年此書出版時，就是用以上這段話開始的，當(dāng)時一般人認(rèn)為這是本有用的書，但銷售量不會好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》就轟動全美國，很快就傳遍世界，成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
如何成為一個受歡迎的人？現(xiàn)在這類書可以說太多了，但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因?yàn)樗麄冞`背了一個基本原則：真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓(xùn)材料的機(jī)構(gòu)也是把讀者當(dāng)傻瓜，看哪，我比你聰明，讓我來教教你。
卡內(nèi)基講故事的方式很容易學(xué)到，卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學(xué)到。
夏天的時候，我常到緬因州一帶釣魚。我個人很喜歡吃鮮奶油草莓，但是為了某種奇怪的理由，我想魚兒寧愿吃蟲。所以當(dāng)我釣魚的時候，我想的不是自己要的，而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當(dāng)釣餌，而是用蟲或蚱蜢，然后我便可以向魚兒說：“你們要不要嘗嘗看？”
這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德?喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時領(lǐng)袖，像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭，都逐漸在人們心中褪色，他如何仍能位居要津？喬治回答：如果一定要?dú)w諸一個原因的話那就是，你得看什么魚，用什么餌。
為什么要提到我們的需要？那是多么幼稚、荒唐。不錯，你注意的當(dāng)然是自身的需要，但除了你自己，沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要?。?BR> 人際關(guān)系學(xué)讀后感篇八
1.找到相同點(diǎn)，切入共同話題。我們初到一個公司，想要融入新環(huán)境，就需要多和身邊的同時多多交流。打破沉默可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話進(jìn)行試探來展開交談。相同點(diǎn)是談話的突破口，可以根據(jù)談話時注意分析對方，揣摩對方，在交談中延伸出新的共同話題，才不會導(dǎo)致談話“卡殼”。在辦公室，有著相同興趣、共同愛好的人能夠更容易走在一起，所謂“趣味相投”，可以增進(jìn)工作友誼。
2.得意之時要低調(diào)。無論職場得意還是失意，過分的招搖會招來不必要的事端。比如說當(dāng)自己受到提升或是表揚(yáng)的情況下，上司還沒有公布就自己私下招搖發(fā)布，傳開之后會引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等，把好事變成麻煩事，豈不是給自己招黑么。失意的時候也不要在公開場合頂撞上司，或是總是跟別人傾訴上司的種種不對等等，以防隔墻有耳傳到上司的耳中去，這樣不僅上司也會討厭你，你以后的日子也不好過。職場中適時的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。
3.與同事起爭執(zhí)要低調(diào)處理，注重于解決方法而不是持續(xù)的爭吵。在長時間的工作中，同事之間可能以為工作問題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦，這些都是很正常的，但需要注意溝通方法，以免矛盾擴(kuò)大和激化。過于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會讓同事對你敬而遠(yuǎn)之的，容易樹敵。當(dāng)出現(xiàn)問題的時候，應(yīng)該試圖理解對方，從對方的角度來看待問題，互相協(xié)商有沒有什么解決辦法，互相的職責(zé)只會產(chǎn)生無益的爭吵，不能解決根本問題。
經(jīng)營好人際關(guān)系，可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余，對于我們的職場發(fā)展來說是非常有益的。以上分享職場人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠給予大家啟示。
職場人際交往培訓(xùn)。
1.學(xué)會贊美對方。人們希望被贊美，被認(rèn)可，被認(rèn)同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當(dāng)你覺得對方很贊的時候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達(dá)出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進(jìn)彼此之間的距離，是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸，對于溝通來說是非常重要的。如果一個人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話，就會產(chǎn)生攻擊性，那可能會引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂，想好說好話就需要根據(jù)不同的?？?、對象、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞，不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮?！盻給人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認(rèn)可的一種去求，是人在發(fā)展的過程中一種真實(shí)的需求。誠信，是人際交往的基礎(chǔ)，給人面子,才會有禮尚往來?！懊孀印笔俏覀?nèi)穗H交往當(dāng)中的潛規(guī)則，多稱贊、鼓勵少批評，注意自己說話的溫度和態(tài)度，別人留面子也是給自己機(jī)會。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會越來越多，也就不利于營造良好的人際關(guān)系。
職場人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn)，天下沒有免費(fèi)的午餐，良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。
職場交際培訓(xùn)。
學(xué)會結(jié)交不同層次。
一個想要成功的人，一定要學(xué)會結(jié)交不同層次的人，你才能夠做大事。
不帶著目的去交往。
不帶著目的去交往，反而會有意想不到的收獲。
做自己的貴人。
你要找到貴人很重要，但是同時你要做好自己的貴人，比如你做事麻利一點(diǎn)，周圍的人因此喜歡你，你就是自己的貴人了。
建立共同的聯(lián)系。
交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯(lián)系，這個共同聯(lián)系可以是一個人，可以是一個地方，也可以是某種共同的愛好，甚至是某本書。
與平等的人一起成長。
只有地位平等、人格獨(dú)立的兩個人一起成長，這種關(guān)系才會變得更好。
聆聽他人的聲音。
如果你虛心地去聆聽他人的聲音，每一個陌生人都可能帶給你一些值得學(xué)習(xí)的東西。
發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)。
其實(shí)我們每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)，你越夸對方，對方就做得越好，甚至把他原來的缺點(diǎn)都掩蓋住了。
不要說謊。
不說謊話，是因?yàn)橹e話難免會有被拆穿的那一天，無意之間找來的借口，說不定什么時候就露了餡。
求人幫忙的態(tài)度。
第一，不要老想著找別人幫忙;第二，即使找別人幫忙，你應(yīng)該知道人家?guī)湍闶侨饲?，不幫是本?第三，你要明確告訴對方讓人家?guī)湍闶裁础?BR> 懂得感恩。
如果說有人想找一個比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無法解決的事情，但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人，那么他就應(yīng)該認(rèn)清自己的實(shí)力不夠，不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了，那是恩惠，要銘記在心，如果人家不幫你，也是理所當(dāng)然。幫你是情分，不幫你是本分。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇九
拿到了《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》這本書，認(rèn)真地品味去閱讀，書中分為五大部分去講述：
（一）應(yīng)付對手時；
（二）與人相處時；
（三）如何戰(zhàn)勝自我；
（四）怎樣獲取幸福；
（五）駕馭競爭與合作。
頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問，如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽聽對方在說什么？去了解對方在想什么？對方有什么感受？并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系，增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對方立場設(shè)想，將心比心，并且用溫暖、尊重、了解的`方式去溝通，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價值判斷，而最好以對方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想。
加強(qiáng)對自己的了解，知道自己會說出什么樣的話，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十
1、管理是修已安人的歷程。
2、搞清楚推、拖、拉的真正用意，合理應(yīng)用以求圓通。
3、以化解代替解決，務(wù)求盡量減少后遺癥。
4、寓人治于法治,更符合中國社會的實(shí)際情況。
5、做人做事兼顧并重,透過好好做人來把事情做好。
6、抱持既不贊成也不反對的心態(tài)來包容一切。
7、發(fā)展事業(yè)本身并沒有什么目的，必須在經(jīng)營事業(yè)的過程中，完成修、齊、治、平的人生使命，立業(yè)才有價值。
8、計劃的目的，在肯定今后幾年，如何安人?
9、組織的功能，在聚合安人的力量，協(xié)同一致。
10、領(lǐng)導(dǎo)的意義，在發(fā)揮安人的潛力。
11、控制的用意，在保證今后幾年如何安人。
12、所有管理措施，無一不與安人密切相關(guān)。
13、只有組織成員各守其分，大家才能和合為一，產(chǎn)生強(qiáng)大組織力。
14、安人就是把部份和在一起，合成一個整體，并且促使整體大于部份，和透過已安和人安增進(jìn)和諧的效果。
15、安人的歷程，是由開心而交心，藉交心而共同關(guān)心，然后產(chǎn)生同心的一連串心與心的變化。
16、中國人擅長把二看成三，以二合一來代替二選一。
17、以不變應(yīng)萬變是管理的最高智慧，不要因誤解而放棄。
18、持經(jīng)達(dá)變是最有效的管理方式，有原則，卻必須因人、因時、因事、因地而應(yīng)變，以求制宜。
19、經(jīng)是方的，規(guī)規(guī)矩矩，實(shí)實(shí)在在。權(quán)是變動的意思，要持經(jīng)達(dá)權(quán)，合理應(yīng)變，才能圓通而安人。
20、美國式管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是個人主義，日本式管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是集體主義，中國式管理則是我們常用的交互主義。
21、日本人拿中國的管理哲學(xué)，來運(yùn)用西方的管理科學(xué)。
22、中國式管理具有三大主軸，那就是以人為主，因道結(jié)合，以及依理應(yīng)變。
23、中國人相信事在人為，所有的事都是人做出來的，所以管理應(yīng)該以人為主。
24、若非理念相同，很不容易做到以人為主而又能夠密切配合，把工作做好。中國式管理首重道不同，不相為謀，力求因道結(jié)合，彼此志同道合，理念相同，更中能夠同心協(xié)力。
25、志同道合的同仁，由于人心善變，不久之后，可能變成志不同，道不合。各種內(nèi)外環(huán)境的變數(shù)，更是隨時出現(xiàn)。中國式管理主張依理應(yīng)變，凡事依據(jù)原則，則因人、因事、因時、因地而應(yīng)變，以求合理。
26、只要合理，怎樣變動都可以27、中國式管理，重視把人際或人群和倫理合在一起，建立一種差別性的關(guān)系，稱為人倫關(guān)系。
28、中國式管理的交互主義，秉持“二合一”的態(tài)度，將個人主義和集體主義這兩種極端的說法，合在一起，形成“在集體中完成個人”的合理主義。
29、人倫關(guān)系，便是以倫理的觀點(diǎn)來建立合理的人際關(guān)系。
30、對上要有禮貌，但是不能夠討好。以下不宜太嚴(yán)，也不能夠過份寬松。平行同事不必太拘束，也不應(yīng)該過份熟不拘禮。
31、大同必須包容小異，世界大同并非世界一同。
32、凡事未定案之前，十分民主，一旦拍板定案，相當(dāng)獨(dú)裁。這種把民主和獨(dú)裁合起來想，稱為專制。
33、法是過去的產(chǎn)物，情是未來的埋伏，只有理才是現(xiàn)在的指標(biāo)，中國式管理主張依理應(yīng)變，按照現(xiàn)在的情勢做出合理的調(diào)整。
34、中國式管理重視樹狀的組織精神，根部吸收水份，源源不斷供應(yīng)樹干;樹干也毫不保留地讓枝葉予取予求。這種我支持你，你放手去做的精神，符合中國人“你辦事，我放心”的心理需求。
35、上侵下職，妨害員工的學(xué)習(xí)、成長，更破壞上司與部屬之間的合理關(guān)系。
36、決策者的大智，指具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，大慧指有智慧也有德行，三者合一，才是大智大慧做決策。
37、決策以止定靜安慮得為過程。
38、至誠可以前知，預(yù)測未來才能做好計劃。
39、采取無為的執(zhí)行過程，才能大有為。
40、全面無型的控制，把法律和良心合在一起。
41、考核的標(biāo)準(zhǔn)是錯不可以而對并沒有用。
42、抱持救人而非殺人的心態(tài)來考核。
43、溝通以不明言為基礎(chǔ)。
44、有效地會而不議，議而不決、決而不行。
45、領(lǐng)導(dǎo)比管理更重要。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十一
戴爾·卡耐基，美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，《人際關(guān)系學(xué)》便是他的代表作品之一，其主要內(nèi)容分為五章，有：應(yīng)對對手的方法，與人相處的秘訣，如何戰(zhàn)勝自我，怎樣獲取幸福和駕馭競爭與合作。其中，我最喜歡的是第二章——與人相處的秘訣。
這一章主要介紹了與人相處要了解對方的觀點(diǎn)，提出了與人相處的秘訣，說明了巧妙應(yīng)酬的學(xué)問和到處受歡迎的方法。從中，我學(xué)會了很多。
與人相處時，不免會遇到要勸說別人的情況，怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點(diǎn)?！耙?yàn)?，只有弄清楚對方的觀點(diǎn)，自己才能找到合適的應(yīng)付措施。”亨利·福特也曾說過：“如果成功有任何秘訣的話，就是了解對方的觀點(diǎn)，并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能。”
與人交談時，要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始，而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方，認(rèn)真地聽對方說完他想說的話，而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境，對自己說：“如果我處在他的情況下，我會有什么感覺，有什么反應(yīng)?”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來思考。
在相處中，記住對別人微笑，即使在打電話時，也要面帶微笑，對方能夠感受到你快樂的情感?！懊炕啬愠鲩T的時候，把下巴縮進(jìn)來，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔(dān)心被誤解，不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當(dāng)歲月消逝的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會?！?BR> 工作中，時常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學(xué)會做一個善于與人相處的人。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十二
人際關(guān)系學(xué)說是梅奧等人所進(jìn)行的著名的霍桑試驗(yàn)，那它主要講什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
梅奧認(rèn)為，人們的行為并不單純出自追求金錢的動機(jī)，還有社會方面的、心理方面的需要，即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等，而后者更為重要。因此，不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼，而必須首先從社會心理方面考慮合理的組織與管理。
企業(yè)中除了存在著古典管理理論所研究的為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而明確規(guī)定各成員相互關(guān)系和職責(zé)范圍的正式組織之外，還存在著非正式組織。這種非正式組織的作用在于維護(hù)其成員的共同利益，使之免受其內(nèi)部個別成員的疏忽或外部人員的干涉所造成的損失。為此非正式組織中有自己的核心人物和領(lǐng)袖，有大家共同遵循的觀念、價值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等。
梅奧指出，非正式組織與正式組織有重大差別。在正式組織中，以效率邏輯為其行為規(guī)范;而在非正式組織中，則以感情邏輯為其行為規(guī)范。如果管理人員只是根據(jù)效率邏輯來管理，而忽略工人的感情邏輯，必然會引起沖突，影響企業(yè)生產(chǎn)率的提高和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，管理當(dāng)局必須重視非正式組織的作用，注意在正式組織的效率邏輯與非正式組織的感情邏輯之間保持平衡，以便管理人員與工人之間能夠充分協(xié)作。
在決定勞動生產(chǎn)率的諸因素中，置于首位的因素是工人的滿意度，而生產(chǎn)條件、工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高，其士氣就越高，從而產(chǎn)生效率就越高。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足，不僅包括物質(zhì)需求，還包括精神需求。
霍桑試驗(yàn)對古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破，第一次把管理研究的重點(diǎn)從工作上和從物的因素上轉(zhuǎn)到人的因素上來，不僅在理論上對古典管理理論作了修正和補(bǔ)充，開辟了管理研究的新理論，還為現(xiàn)代行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而且對管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
人才是企業(yè)發(fā)展的動力之源。
人、財、物是企業(yè)經(jīng)營管理必不可少的三大要素，而人力又是其中最為活躍，最富于創(chuàng)造力的因素。即便有最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，最完備的物質(zhì)資料，沒有了人的準(zhǔn)確而全力的投人，所有的一切將毫無意義。對于人的有效管理不僅是高效利用現(xiàn)有物質(zhì)資源的前提，而且是一切創(chuàng)新的最基本條件。尤其是在高科技迅猛發(fā)展的現(xiàn)代社會，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑。而創(chuàng)新是人才的專利，優(yōu)秀的人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。誰更有效地開發(fā)和利用了人力資源，誰就有可能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
但是人的創(chuàng)造性是有條件的，是以其能動性為前提的。硬性而機(jī)械式的管理，只能抹煞其才能。“只有滿意的員工才是有生產(chǎn)力的員工”，富有生產(chǎn)力的員工才是企業(yè)真正的人才，才是企業(yè)發(fā)展的動力之源。因此，企業(yè)的管理者既要做到令股東滿意、顧客滿意，更要做到令員工滿意。針對不同的員工，不同層次的需求分別對待。要悉心分析他們的思想，了解他們的真正需要：不僅要有必要的物質(zhì)需求滿足，還要有更深層次的社會需求的滿足，即受到尊重，受到重視，能夠體現(xiàn)自我的存在價值。例如，在管理過程中為了滿足員工的社會需求，可以加強(qiáng)員工參與管理的程度，通過民主管理，民主監(jiān)督的機(jī)制，增加他們對企業(yè)的關(guān)注，增加其主人翁的責(zé)任感和個人成就感，將他們的個人目標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來，從而激發(fā)出更大的工作熱情，發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。
對于困難重重、舉步維艱的中國國有企業(yè)來說，尊重人才尤為重要。要想盤活存量資產(chǎn)，首先要盤活現(xiàn)有人力資源。因?yàn)橹挥杏小盎睢钡娜瞬拍芗せ睢八馈钡馁Y產(chǎn)，這是企業(yè)走出困境的唯一出路。員工不是企業(yè)的包袱，是企業(yè)自救的中堅。只有尊重他們，才能使他們發(fā)揮創(chuàng)造力，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，共同渡過難關(guān)。
有效溝通是管理中的藝術(shù)方法。
管理是講究藝術(shù)的，對人的管理更是如此。新一代的管理者更應(yīng)認(rèn)識到這一點(diǎn)。那種高談闊論，教訓(xùn)下屬，以自我為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式已不適用了。早在霍桑訪談試驗(yàn)中，梅奧已注意到親善的溝通方式，不僅可以了解到員工的需求，更可以改善上下級之間的關(guān)系，從而使員工更加自愿地努力工作。傾聽是一種有效的溝通方式。具有成熟智慧的管理者會認(rèn)為傾聽別人的意見比表現(xiàn)自己淵博的知識更重要。他要善于幫助和啟發(fā)他人表達(dá)出自己的思想和感情，不主動發(fā)表自己的觀點(diǎn)，善于聆聽別人的意見，激發(fā)他們的創(chuàng)造性的思維，這樣不僅可以是使員工增強(qiáng)對管理者的信任感，還可以使管理者從中獲取有用的信息，更有效地組織工作。適時地贊譽(yù)別人也是管理中極為有效的手段。在公開的場合對有貢獻(xiàn)的員工給予恰當(dāng)?shù)姆Q贊，會使員工增強(qiáng)自信心和使命感，從而努力創(chuàng)造更佳的業(yè)績。采用“與人為善”的管理方式，不僅有助于營造和諧的工作氣氛，而且可以提高員工的滿意度，使其能繼續(xù)堅持不懈地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
企業(yè)文化。
企業(yè)文化——尋求效率邏輯與感情邏輯之間的動態(tài)平衡的有效途徑。
發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在是梅奧人際關(guān)系理論的重要貢獻(xiàn)，作為企業(yè)的管理者，也應(yīng)對此有所重視。員工不是作為一個孤立的個體而存在，而是生活在集體中的一員，他們的行為很大程度上是受到集體中其他個體的影響。怎樣消除非正式組織施加于員工身上的負(fù)面影響也是當(dāng)代管理者必須正視的一個問題。只有個人、集體、企業(yè)三方的利益保持均衡時，才能最大限度地發(fā)揮個人的潛能。培養(yǎng)共同的價值觀，創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化是協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部各利益群體關(guān)系，發(fā)揮組織協(xié)同效應(yīng)和增加企業(yè)凝聚力最有效的途徑。
總之，管理不僅是對物質(zhì)生產(chǎn)力的管理，更重要的是對有思想、有感情的人的管理。人的價值是無法估量的，是社會上最寶貴的資源，是生產(chǎn)力中最耀眼的明珠。最大限度地開發(fā)人力資源將成為現(xiàn)代企業(yè)前進(jìn)的主旋律，“重視人、尊重人和理解人”的管理思維模式才會為企業(yè)創(chuàng)造美好燦爛的明天。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十三
對一個領(lǐng)導(dǎo)干部來說,人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的綜合體現(xiàn).人際關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)工作中的作用日益顯現(xiàn),成為推動工作開展的重要因素，那領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系學(xué)是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
在任何社會組織系統(tǒng)中，一般地說，除黨和國家最高織導(dǎo)者外，任何領(lǐng)導(dǎo)者都有其上級領(lǐng)導(dǎo)者，每個下級領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著如何處理好與其上級的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得好不好，對于做好本級領(lǐng)導(dǎo)工作是十分重要的。
*首先要明確上下級兩者的關(guān)系：
下級是上級的被領(lǐng)者和執(zhí)行者，在工作中他們必然要發(fā)生各種關(guān)系。怎樣處理好這些關(guān)系呢?主要是做到以下“三個有利于”：有利于上級贏得下級的擁戴，下級取得上級的信賴;有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己(下級)的理想抱負(fù);有利于上下級的和諧團(tuán)結(jié)，保持正常的工作心態(tài)。
*其次要堅持上下級關(guān)系的原則：
黨性原則：包括明確目的、端正動機(jī)、秉公辦事、不循私情、堅持原則。
服從原則：包括尊守紀(jì)律，以自覺服從為前提，在執(zhí)行中提出意見，不陽奉陰違。
大局原則：包括顧全大局，不計個人得失，維護(hù)和體諒上級。
分憂原則：包括當(dāng)好上級指示的積極執(zhí)行者和得力參謀助手。
上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一種工作關(guān)系，在生活或人格上，是完全可等的，沒有高低貴賤之分。下級領(lǐng)導(dǎo)正確處理上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的藝術(shù)是多方面的，主要著重掌握以下幾個基本方面：
認(rèn)清角色，擺正位置：所謂“認(rèn)清角色、擺正位置”，就是要明確在工作上自己是干什么的，應(yīng)該干些什么和怎么干，下級服從上級是一永恒的法則，下級領(lǐng)導(dǎo)者是處于從屬地位。所以下級領(lǐng)導(dǎo)者必須嚴(yán)格按照自己的身份和地位，盡心竭力地履行自已的職責(zé)，卓有成效地做好本職工作，完成上級交給的任務(wù)，以此作為處理好同上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。任何上級領(lǐng)導(dǎo)者都期待下級成為自已的得力助手。但這是為了更好地工作，而不是為了個人得失討好上級。
與此同時又必須防止出現(xiàn)“越職擅權(quán)”的現(xiàn)象，做出超越自己職權(quán)范圍的事情，造成危害正常工作秩序、上下級團(tuán)結(jié)和本職工作的正常進(jìn)行，甚至還會引起一些不必要的其它麻煩與混亂。在現(xiàn)實(shí)生活中，有時有些下級領(lǐng)導(dǎo)者，為炫耀虛榮心理級驅(qū)使，不注意身份和場合，不注意分寸地亂表態(tài)、亂作主，甚至顛倒主次、喧賓奪主，這不僅會嚴(yán)重?fù)p害上下級關(guān)系，而且會在群眾中造成不良影響。防止這種現(xiàn)象最基來的辦法，就是“認(rèn)清角色、擺正位置”。
了解特點(diǎn)，適應(yīng)習(xí)慣：新謂“了解特點(diǎn)、適應(yīng)習(xí)慣”，就是了解上級的思想性格，適應(yīng)上級的工作習(xí)慣。這既是搞好工作的需要，也是處理好上下級關(guān)系重要方法。一般地說每個上級領(lǐng)導(dǎo)者，都有各自的性格特點(diǎn)、工作習(xí)慣和處理問題的方法。下級領(lǐng)導(dǎo)者對此都要心中有數(shù)，盡可能地有針對性地開展作，以求取得最佳效果。為此下級領(lǐng)導(dǎo)者必須把握兩個要點(diǎn)：第一，適應(yīng)上級，改變自己;第二，注意觀察，把握規(guī)律。
莊重規(guī)矩，落落大方：所謂“莊重規(guī)矩”，就是言談舉止要端莊、規(guī)范;所謂“落落大方”，就是不卑不亢、顯示個性。下級領(lǐng)導(dǎo)者在處理與上級領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系時，要把兩者結(jié)合起來。首先要尊重上級，不管上級”年長還是年輕，都一樣尊重對待;其次，說話、辦事都要展示自己的個性、主見，不必過分拘謹(jǐn)、唯唯諾諾，更不必把自己“包裝”得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。當(dāng)然，在這里要注意把握一個“度”。
等距相處，親疏有度：所謂“等距相處、親疏有度”，就是在工作上與上級交往過程中，要一視同仁，不要親疏不一。為此應(yīng)當(dāng)把握以下幾點(diǎn)要領(lǐng)：一是在工作上一樣支持;二是在組織上一樣服從;三是在態(tài)度上一樣對待;四是不違反工作程序。
在任何社會組織系統(tǒng)中，一般地說，除了最基層的群眾，任何領(lǐng)導(dǎo)者都有各自的下級，都面臨著如何處理與下級的關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得如何，對于做好本級領(lǐng)導(dǎo)工作同樣是很重要的。
首先要做到以下“三個有利于”：
有利于調(diào)動下屬的積極性，取得下級的擁護(hù)與支持;有利于團(tuán)結(jié)凝聚下屬的合力，實(shí)現(xiàn)共同的奮奮斗目;有利于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能，加快事業(yè)的發(fā)展。
其次必須遵循三個基本原則：公道正派原則、民主集中原則和信任理解原則。
*上級領(lǐng)導(dǎo)者處理好同下級的關(guān)系是多方面的。
知人善任，用其所長：一般地說，人都各有所長，也各有新短。領(lǐng)導(dǎo)者要處理好與下級的關(guān)系，首先要在知人善任、用其所長上多下功夫，揚(yáng)長避(補(bǔ))短，最大限度地挖掘下級的潛能，充分利用下級的特長，把每個下級放在最能發(fā)揮其長處的崗位上，以便充分調(diào)動其積極性和主觀能動性，體現(xiàn)其人生價值，必然更有利于處理好上下級關(guān)系。
關(guān)心愛護(hù)，嚴(yán)格要求：領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心愛護(hù)下級的內(nèi)容很多很豐富，諸如工作、學(xué)習(xí)、生活等。而其中最主要的是要關(guān)心下級的成長與發(fā)展。對下級干部“重使用、輕培養(yǎng)”的不良傾向，這是有些領(lǐng)導(dǎo)者通常容易犯的一種通病，必須克服和避免。必須為下級的成長與發(fā)展加強(qiáng)培訓(xùn)、創(chuàng)造條件、提供方便，努力成為當(dāng)代“伯樂”。與此同時，領(lǐng)導(dǎo)者對下級干部也要嚴(yán)格要求，要從團(tuán)結(jié)、愛護(hù)的愿望出發(fā)，抱著對下級負(fù)責(zé)的態(tài)度，遵循有關(guān)規(guī)范和制度，敢于抓、管、批評，不搞“一團(tuán)和氣”，這也是關(guān)心愛護(hù)的一個不可忽視的重要方面，兩者是辯證統(tǒng)一的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把兩者有機(jī)地結(jié)合起來。
大膽授權(quán)，督促輸查：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒，領(lǐng)導(dǎo)者縱有三頭六肩也不能包攬一切。為此領(lǐng)導(dǎo)者要大膽授權(quán)，這不僅可以使自己超脫煩瑣事務(wù)，集中精力思考和處理更重要的全局性問題，而且有利于激發(fā)下級的積極性和主動性，與此同時，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)輔以必要的督促檢查。由于被授權(quán)者的能力、經(jīng)驗(yàn)、理解等因素的制約，在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)某些偏差，加強(qiáng)督促險查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時修正彌補(bǔ)。
同級之間，雖然職責(zé)任務(wù)不同，但都同屬一個整體系統(tǒng)，相互之間必然有著這樣或那樣的關(guān)系處理好這類關(guān)系，有利于增進(jìn)團(tuán)結(jié)，獲得良好的周邊關(guān)系;有利于取得整體支持配合，提高自身的工作效能;有利于產(chǎn)生整體合力，發(fā)揮整體功能。
同級之間，既有共同目標(biāo)，又有各自分工，相互配合。為此領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級關(guān)系時，必須遵循以下原則：
以誠相待，與人為善;見賢思齊，能者為師;積極配合，互相補(bǔ)臺。
領(lǐng)導(dǎo)者在處理同的關(guān)系時，主要應(yīng)掌握以下要領(lǐng)：
積極支持，而不越俎代庖：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級關(guān)系時，既要積極支持同級的工作，為其排憂解難，又不能越位擅權(quán)，隨便挿手同級領(lǐng)導(dǎo)者分管的工作，擾亂了同級的部署，傷害了同級的情感。
尊重同級，而不品頭論足：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級關(guān)系時，要維護(hù)同級的形象不要在廣庭大眾下對同級領(lǐng)導(dǎo)者評頭品足，抬高自己、貶低別人，這樣容易傷害同級，影響關(guān)系，降低自身的威信和人格。
相互溝通，而不猜忌怨恨：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同的關(guān)系時，產(chǎn)生分歧、爭論、隔閡、沖突時，應(yīng)注意加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解、交換意見、相互體諒、化解矛盾，而不要以牙還牙、猜忌怨恨。只有這樣，才能取得最佳效果。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十四
人際關(guān)系學(xué)是研究人與人之間相互影響和相互關(guān)系的學(xué)科，它關(guān)注人際交往的規(guī)律和技巧。在現(xiàn)代社會中，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地融入社會，提升自我價值。在我的學(xué)習(xí)中，我意識到人際關(guān)系學(xué)對我的成長和發(fā)展起到了極大的推動作用。下面，我將通過五段式的文章來分享我的心得體會。
首先，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識到人際交往的重要性。從小到大，我們都需要與他人進(jìn)行交流與合作。只有與他人建立起良好的關(guān)系，我們才能在社會中獲得幫助和支持。在學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)的過程中，我明白了人際交往并非只局限于交流信息，更重要的是相互理解和尊重。了解他人的需求和期望，并與之協(xié)調(diào)合作，能夠有效地建立起互利共贏的關(guān)系。
其次，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識到積極的溝通能力對于人際關(guān)系的重要性。溝通是人際交往的基礎(chǔ)，而積極的溝通能力則是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我了解到了諸如非語言表達(dá)、傾聽和表達(dá)觀點(diǎn)等一系列溝通技巧。這些技巧讓我能夠更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法，并且更好地聽取他人的意見。在實(shí)踐中，我逐漸意識到在溝通中要保持積極的態(tài)度和語氣，這樣才能有效地與他人進(jìn)行互動，解決問題。
再次，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識到建立信任是維系良好人際關(guān)系的基石。信任是人際關(guān)系的核心要素，沒有信任，任何的合作和溝通都難以進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我深刻理解到信任的建立需要時間和努力。要想獲得他人的信任，首先要向他人展現(xiàn)自己的誠信和可靠性。當(dāng)他人感受到你的真誠和誠信時，便會更加愿意與你建立深入的合作關(guān)系。而對他人保持承諾和信守承諾，則能夠進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)這種信任。
另外，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)提高了我的情商和人際智慧。情商和人際智慧是人際關(guān)系中成功的關(guān)鍵因素。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我能夠更好地了解自己和他人的情感需求，并學(xué)會運(yùn)用這些知識來產(chǎn)生更加積極和有效的互動。我學(xué)會了如何察覺他人的情緒，適時調(diào)整自己的行為來相應(yīng)他人的情感。我學(xué)會了如何運(yùn)用情感智力來化解沖突和解決問題，從而提高了人際關(guān)系的質(zhì)量。
最后，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我意識到了人際關(guān)系的重要性并不僅限于個人生活，同樣也適用于職業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們在工作中取得成功，并獲得更多的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我懂得了如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處融洽，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。這些技巧和心得不僅對于我目前的工作有所幫助，更將是我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
總之，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)為我提供了寶貴的知識和技巧，不僅讓我在與他人交往中更加得心應(yīng)手，更讓我認(rèn)識到了人際關(guān)系的價值和重要性。我深信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠不斷提升自己的人際關(guān)系能力，更好地與他人相處，實(shí)現(xiàn)個人與職業(yè)的雙重成功。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十五
摘要：顯而易見，人際關(guān)系的學(xué)問在我們?nèi)粘Ｉ钪袩o處不在。簡簡單單的一句話，就可能達(dá)到我們辦事的目的。只要有人活在這個星球上一刻，人際關(guān)系就會存在一刻。
關(guān)鍵字：大學(xué)生、人際交往、人際關(guān)系。
我們?nèi)耸巧鐣娜?，很難想象我們離開了社會，離開了與他人交往會是什么樣子。只要人與人之間存在交流，人際關(guān)系就會存在。在我們踏進(jìn)社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。良好的人際關(guān)系會使我們事半功倍。在校期間，我們要學(xué)會和各色各樣的人交往，不要怕碰壁。只有你嘗試了，才會明白搞好人際關(guān)系是那么的不容易。
1、親戚朋友關(guān)系。
當(dāng)你遇到問題的時候，首先想到的就是這種親戚朋友關(guān)系了。因?yàn)樵谀阈睦?，這種關(guān)系最值得相信和依靠。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，這種關(guān)系也是我們經(jīng)常利用的。親戚朋友關(guān)系看似容易，其實(shí)也不盡然。不是任何的親戚朋友都可以和你建立良好人際關(guān)系的。社會上有很多六親不認(rèn)的事例存在，這就要求我們搞好親戚朋友的關(guān)系。
2、雜交關(guān)系。
字不雅，但是這的確反映出了其中的道理。所以，我說人際關(guān)系也可以雜交。可別小看了這種關(guān)系，有時也是我們生活中很重要的一種人際關(guān)系的使用。也會幫助我們完成我們想達(dá)到的目的。
3、其他關(guān)系。
二、培養(yǎng)良好人際交往的能力。
人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)人際交往能力：首先，要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人。日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。其次，要從小做起，注意社交禮儀，積少成多。再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
人際交往需要我們每一個人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在交往的同時要多角度的從對方的立場出發(fā)，先考慮這樣做對方是不是可以接受，對方是不是不反感。那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩，我們的交往也會變得很和諧。
培養(yǎng)良好的人際關(guān)系還需要一定的交往技巧，那就是：
1、和對方打過交道之后，要記住對方的姓或名，以便以后見面造成不必要的尷尬。見面以后要主動和對方打招呼，以顯示自己的禮貌。讓對方感覺到你對他的尊敬和重視。
2、在交往的時候，要舉止大方，不要有太多的小動作。小動作太多會使對方不自在，也會給對方留下不好的印象。舉止大方會讓對方聯(lián)想到你做事利索，也會是對方感到交流的氛圍輕松融洽，同時會對你留下自信的評價。
3、要學(xué)會幽默風(fēng)趣的交流方式，讓人覺得和你交流舒暢歡快；不要死氣沉沉的，讓人感覺和你交往有壓抑感。
4、在交流的同時，要注意自己的措辭，不要說一些有傷和氣的話，避免刺激到對方的自尊心。要學(xué)會使用一些比較中和的話，注意語言的魅力。會安慰受挫折的人，讓對方感覺到你是一個可以依靠的人。會贊揚(yáng)獲得成就的人，讓對方感覺到你是在真心的祝賀他，以便得到他的指教。會暗示犯錯的人，讓對方不至于在公眾面前顏面喪盡，對方會感恩戴德的尊敬你、佩服你。
5、做事心平氣和，不要毛毛躁躁。這樣會使人感覺到你是一個有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。別人也會很樂意和你合作，一起共事，因?yàn)樗麄兏杏X你是一個值得信賴的人。
6、在處理事情方面，要果斷處理，落落大方，精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，這樣只會給別人留下你做事沒有主見的印象，從而不變以后你們的繼續(xù)交往。
在掌握以上幾點(diǎn)技巧之后，是不是我們就能夠很好的處理好人際關(guān)系了呢？大學(xué)生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。我們大學(xué)生是社會中一個特殊的群體，在邁進(jìn)大學(xué)的第一天，我們就從高中時期緊張的氛圍中釋放出來，面對我們的是一個更為寬松的環(huán)境。要想培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系，我們必須遵循以下幾點(diǎn)為人處事的基本原則：
1、學(xué)會平等交往，這是人與人的交往最基本的原則。我們每個人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。我們大學(xué)生正是爭強(qiáng)好勝的年齡，個性頑強(qiáng)、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象，但是我們不能事事都感覺都高人一等，記住“天外有天，人外有人”。我們更不能因?yàn)閷Ψ降纳矸荨⑿詣e、地位、種族、地域等為限制，對他們另眼相看，雙方都應(yīng)該互相尊重。
2、學(xué)會真誠待人，這是維系人與人之間溝通的橋梁。只有以誠相待，才能建立良好人際關(guān)系，才能贏取對方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。誠實(shí)還是成功交往的基石，想獲得知心朋友就要對朋友真誠，不撒謊、不隱瞞，表里如一。為朋友付出的不要索取回報，不要對朋友的錯誤耿耿于懷。
3、懂得尊重他人，每個人都有自己的人格尊嚴(yán)，每個人都不愿在當(dāng)中面前出糗。所以要學(xué)會維護(hù)對方的尊嚴(yán)，懂得如何尊重對方是至關(guān)重要的。只有你尊重對方了，對方才會尊重你，這是誰都明白的道理。不要在對方背后說有損對方名譽(yù)的話，不說具有攻擊性的語言。否則，只會導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化、緊張甚至沖突。
4、懂得互助互利，這是人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要的基礎(chǔ)?；ブ?，就是當(dāng)一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足，才會將交往繼續(xù)進(jìn)行下去。不要只索取對方的利益后就打退堂鼓，交往是雙方的事情，彼此之間需要相互支持，這樣的人際關(guān)系才會持久。
5、講究誠實(shí)守信，誠信是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)，是成功的伙伴，是無形的資本，也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。講究信譽(yù)，就要求我們在為人處事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脫答應(yīng)對方的事情，不要存有應(yīng)付一下就行的思想。干事要干凈利索，雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水。記?。阂龅接屑s按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。
6、學(xué)會寬容大度，人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的，我們不能斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓?！巴艘徊胶ｉ熖炜铡睂λ藢捜荩⒉皇俏覀兣橙醯捏w現(xiàn)。寬容是最好的調(diào)解師，懂得對他人寬容，才會得到對方的理解。也能體現(xiàn)出你的心胸博大，古人語，宰相肚子里能撐船，一點(diǎn)不假，明白了這些道理，就會多一些寬容，多一些真誠。從而獲得多一些友誼，才能建立良好的人際關(guān)系。總之，作為大學(xué)生的我們，要想培養(yǎng)良好的人際關(guān)系網(wǎng)，不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點(diǎn)心得體會，要想進(jìn)一步搞好人際關(guān)系，協(xié)助自己活的成功，就要多一些良好的品質(zhì)，少一些忌諱的缺點(diǎn)。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關(guān)系的，注意總結(jié)借鑒。
三、如何利用非語言交際。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十六
曾仕強(qiáng)先生是有名人際關(guān)系學(xué)專家。下面是本站小編給大家搜集整理的曾仕強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
一、人很理性的，需要彼此溝通以后，才能走近彼此。
二、人際關(guān)系個關(guān)鍵是：關(guān)系是人與人的關(guān)系，是與的關(guān)系。人整，整不了別人的。
三、結(jié)果、是從關(guān)系來的。人和人、人和物、人和天、人和地的關(guān)系，關(guān)系。
四、搞管理搞關(guān)系。
五、關(guān)系越來越好越來越壞，不一直靜止的。凡是喜歡維持現(xiàn)狀欺騙。
六、關(guān)系是可以的?？刂苿e人很難，控制是可以的。
七、要的關(guān)系，要注意。
八、努力不，是忽略了“關(guān)系”。
九、關(guān)系是靠靈感而靠五官的感覺，有條件的都不是長久的。同樣的努力，人會很欣賞你，人覺得那是你應(yīng)該做的。
十、人際關(guān)系個關(guān)鍵是：拍馬屁。人際關(guān)系去討好別人，當(dāng)你突然對人好的時候，他會很敏感，覺得你會對他有動機(jī)。
十一、不要討好人，人很敏感，很不容易討好，越討好只會越把他和你的關(guān)系拉得更遠(yuǎn)。
十二、人愿意承認(rèn)喜歡拍別人馬屁，也人承認(rèn)喜歡被別人拍馬屁。的人際關(guān)系靠拍馬屁，而是靠制造很濃厚的馬屁味道。
十三、拍馬屁拍到所有人都覺得你在拍馬屁，那就沒必要拍，有本事拍到好像拍一樣，那趕快去拍。
十四、人際關(guān)系個關(guān)系是：不要欺騙別人。欺騙人，也講實(shí)在話。別人是欺騙不了的，只能欺騙。欺騙是良心的，是人格的。
十五、要走正道，不走正道會把關(guān)系搞得越來越壞。
十六、=努力+機(jī)會+關(guān)系。
十七、中心說明，是靠團(tuán)隊的，而團(tuán)隊靠。
一、人內(nèi)方外圓。當(dāng)方到的時候，它變成了圓。圓：圓通、圓滿，而圓滑。
二、人際關(guān)系十大要訣：一表人才。幾乎所有人都會憑印象去評價人。一表人才是靠人的內(nèi)在的涵養(yǎng)慢慢地把它。而人經(jīng)常是表里是不的。
三、人際關(guān)系十大要訣之二：兩套西裝。在適合的場所穿適合的服裝，適時的服裝，和大家打成一片，不要太過標(biāo)新立異。
四、人際關(guān)系十大要訣三杯酒量。適量的酒會彼此的感情，太多的酒會破壞彼此的感情。做人要隨和一點(diǎn)，不要排斥人與人交往的媒介。
五、人際關(guān)系十大要訣之四：四圈麻將。圈子里的人喜歡做活動，就應(yīng)該進(jìn)去，不要去打，可以看。慢慢地靠近對方，在對方防備的時候再放長線釣大魚。
六、五方交友。多方交友，不要排斥與無關(guān)的人，才能的交友范圍。五方：東南西北中。永遠(yuǎn)不知道時候你需要樣的朋友，貴人是在你想像的時候救你一把的人，才是貴人。把你認(rèn)識的任何人都當(dāng)成貴人。
七、人總是喜歡信道聽途說的話，正規(guī)途徑的話，是人相信的。
八、人際關(guān)系十大要訣之六：六出歧山。少問可不，要不怕挫折，多去做。人只要答應(yīng)了別人，知道做，卻要去做。就象諸葛亮，劉備死后，知道沒戲了，去做，贏得了世人的尊敬。
九、老板靠學(xué)識，而是靠靈感，靠第六感。天下不的事情。
十、人際關(guān)系十大要訣之七：七術(shù)打馬。用不同的去拍馬屁。要拍到好像拍一樣。老板講的話永遠(yuǎn)是對的，在人前應(yīng)該有很濃的馬屁味道，人后，要明明白白地提。70%的馬屁味道，30%的勸告。
十一、八口吹牛。地技巧性地夸大功勞。給同事面子，把功勞讓給別人，，別人才會給你功勞。講別人的事稍微夸大別人，也就在夸大。功勞是讓的，要人捧人，損人只能損。
十二、人際關(guān)系十大要訣之九：九分努力。和付出的努力是有的關(guān)系的。
十三、人際關(guān)系十大要訣之十：忍耐。人只要忍耐，所付出都會廢掉。心好別人是看不的，，脾氣不好大家都知道。人生里遇到的給你麻煩、找你難看的人，你的貴人，都在幫你把忍辱的功夫修好。一生中有人給你說氣話，地找你麻煩，才會有進(jìn)步，才會有的。忍耐要壓住，而是它化掉，化成對有用的東西。
十四、忍心上一把刀，當(dāng)一把刀插在心上都還無動于衷，那才叫功夫。
十五、十大要訣上和相處的技巧，是的的最的十個原則。
一、人之外國人那樣的人際關(guān)系，是做，二個是沒那必要。
二、之的宗教，是外國人式的人情世故。外國人會真正相信宗教，人多半是宗教。人的文化是陰陽文化，一說不相信，背地里都很信。
三、法律約束不了壞人，只能限制好人。
四、叫文化，是不停地的文化，文化。不停地變，別人看不你在變。
五、人經(jīng)常不講實(shí)在話，卻很誠實(shí)。不說實(shí)在話，卻很美好、很圓滿。古代的美好的故事，虛構(gòu)的。
六、人很有詩情畫意。人天才，隨時會的樣子，來對方的要求。
七、西方人對你客氣只是禮貌，并不你;人禮貌，很你。
十、西方人之間的關(guān)系是個體的，人之間的關(guān)系是整體的。
十一、西方人一見面就擁抱，是好長看到過人了。
十二、風(fēng)土人情各有不同，誰對誰錯。外國人的家庭是有限公司，十八歲以后自食其力;人對家庭的需要是無限公司。
十三、中西方的倫理不同。人的用人注重，把機(jī)會給的人。
十四、逆取順從：人不擇手段地機(jī)會，當(dāng)機(jī)會以后，他就會說規(guī)矩來辦。
十五、人的思維是站在合的立場來分，西方人的思維是站在分的立場來合。
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人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十七
有這樣一類人，他們常把“抱歉”、“謝謝”掛嘴邊，從不麻煩別人，得到別人最多的稱贊就是：“你太客氣了!”但是這些非常有禮貌的人反而會給人難以走近的感覺。因?yàn)樗麄兊男袨榕e止無形中向人們透露了這樣一種信息：“我們不熟，我也沒法完全信任你，所以大家還是保持一定距離比較好?！?BR> 從心理學(xué)的角度來看，有這樣的想法是人之常情，跟不認(rèn)識的人交流是一種跳出心理舒適區(qū)之外的探索。每個人都有屬于自己的心理舒適區(qū)，這是一個人為構(gòu)想出來的一個讓自己保持安全感和免受不舒服的感覺的邊界。
一旦走出邊界，人們就會感產(chǎn)生緊張和有壓力的情緒。跟朋友和家人交往屬于舒適區(qū)內(nèi)的行為，因?yàn)槲覀兞私鈱Ψ降钠獗?，?xí)慣于跟他們分享交流。然而“陌生人”三個字意味著你對這個人的了解是非常有限，甚至是完全不認(rèn)識，對于未知的恐懼讓我們對他們有所防備，禮貌的舉止成了我們保護(hù)自己的方式。但是很多時候我們難免要跟陌生人打交道，如何克服內(nèi)心的不安與緊張，真誠得體地拉近互相之間的距離是一件需要技巧的事情。
以下五個方法或許能夠幫助到你：
1、在乎別人的感受，不要在乎別人的看法。
其實(shí)不管是對陌生人還是親人，在人際交往中有禮貌是必須的，問題的關(guān)鍵在于你表現(xiàn)自己有禮的目的是什么。對他人有禮貌，是要你在乎別人的感受，而不要在乎別人對自己看法。如果你是為了表現(xiàn)給別人看自己是個彬彬有禮的人，其實(shí)內(nèi)心并不尊重對方，那么從眼神到語氣到肢體動作，都會暴露出你的動機(jī)，比如你說謝謝的語氣過于冷漠，有意無意躲避他人的靠近，別人都能看出來。但如果你是真的在乎別人的感受，表現(xiàn)出尊重來，自然會贏得他人的親近。
2、屢試不爽的說話技巧——“冷讀”(coldreading)。
冷讀術(shù)即通過觀察對方言談舉止，快速了解對方心意與建立信任關(guān)系的技巧。這種方法如果使用得當(dāng)，能在瞬間就贏得陌生者信任，經(jīng)常被心理醫(yī)生用于心理治療。
很多人為了避免尷尬，在聊天中會不停發(fā)問，如同查戶口(腦補(bǔ)下相親的場景)：你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?這種直白的問答模式很容易引起尷尬的冷場，甚至是對方的厭煩。但是如果你掌握了冷讀的聊天技巧，就不會出現(xiàn)這種問題。
舉個例子，普通人聊天時可能會問：“你覺得自己性格怎么樣?”而轉(zhuǎn)換成冷讀就是：“如果我沒看錯，你的人緣一定很不錯吧!”從這個例子不難看出，冷讀的關(guān)鍵是猜測，然后用陳述句的句式講出來，既然是猜測就不可能永遠(yuǎn)正確，然而這并不代表你的冷讀就失敗了，因?yàn)椴还軐﹀e，這種聊天技巧都提供了一個機(jī)會讓對方敞開心扉，主動給你更多的信息。
3、肢體動作。
實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，一個人要向外界傳達(dá)完整的信息，單純的語言成分只占7%，聲調(diào)占38%，另外55%的信息都是由非語言的體態(tài)語言傳達(dá)的，由此可見肢體語言在人際交往中的重要性了。
傾聽對方談話的同時，恰當(dāng)、得體地使用肢體語言做出得體的反應(yīng)，不但表現(xiàn)出對他人的尊重，同時也能刺激對方更全面地表達(dá)自己的需求和談話重點(diǎn)。肢體語言配合言辭使用，還可以使你的形象更加豐富和完美，加深對他人情緒的感染。
很多人講話都有手舞足蹈的習(xí)慣，過多的手勢是不可取的，用手指向?qū)Ψ酱链咙c(diǎn)點(diǎn)也是不禮貌的行為，因此談話過程中應(yīng)慎用或不多用手勢協(xié)助為宜。除此之外，還要學(xué)會用眼神傳達(dá)信息，觀察對方的眼神以便不斷調(diào)整自己的交往方式，眼神交流中相互注視時間的長短、位置甚至是眨眼的次數(shù)都可能影響對方。
4、適當(dāng)?shù)南騽e人請求幫助。
心理學(xué)中有一個“富蘭克林效應(yīng)”，源自本杰明·富蘭克林通過借書而成功結(jié)識一個鐵石心腸的議員的經(jīng)歷。富蘭克林把他借書所帶來的成功歸結(jié)為一條簡單的原則：“曾經(jīng)幫過你一次忙的人會比那些你幫助過的人更愿意再幫你一次忙?！边@就是心理學(xué)中的富蘭克林效應(yīng)。
換一句話說，讓別人喜歡你的最好的方法不是去幫助他們，而是讓他們來幫助你。適當(dāng)尋求別人的幫助是拉近人際關(guān)系的一種很好的辦法，這會使得大家獲得一種不分彼此的親密感。同時也不要吝嗇于幫助別人，喜歡助人為樂會讓別人覺得你容易接近容易相處。人與人之間的感情正是在互相“麻煩”中逐漸建立起來的;你幫我，我?guī)湍?，關(guān)系就會越來越熱絡(luò)越來越近乎。
5、最重要的是，讓自己成為一個優(yōu)秀的人。
以上說的全部都都是交往的技巧，這對于人際交往起到的是錦上添花的作用，然而真正有吸引力的是一個人的內(nèi)涵。技巧可以應(yīng)付短暫的寒暄，但長時間無價值的對話也會讓人生厭，不如把更多的心思花在提高自己的內(nèi)涵上，多看書多思考，不需要樣樣精通，但需都了解一點(diǎn)。讓自己變成一個見多識廣且有趣且表達(dá)能力強(qiáng)的人，這樣你能掌握說話的主動權(quán)，跟你在聊天的人也從不會覺得無聊;因?yàn)橹挥心阕约喊l(fā)光了，別人才會主動靠近你。
越禮貌越疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象背后牽涉到的不僅僅是你交流技巧上的問題，還有對人生底蘊(yùn)的要求。如果說交往中的種種技巧只是軀殼，那么一個人的知識和閱歷就是靈魂，軀殼和靈魂的和諧統(tǒng)一，就能使你在人際交往中如魚得水，贏得他人的喜愛與尊重。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十八
一個宿舍有三四個或五六個甚至更多的人在一起生活，宜用統(tǒng)一的作息時間加以調(diào)整。只有大家協(xié)調(diào)一致、共同遵守，才能減少爭執(zhí)，消除摩擦，維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”，晚上睡得很遲，待宿舍成員都睡了，才洗漱睡覺，這樣就容易驚醒其他人，影響別人休息。久而久之，你就會引起舍友們的厭惡。
因此，宿舍的全體成員應(yīng)當(dāng)盡量統(tǒng)一起居時間，減小作息差距。倘若實(shí)在有事，早起或者晚睡的成員也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響。
2、不搞“小團(tuán)體”
在宿舍，應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度對待每一個人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火熱，而對另一部分人疏遠(yuǎn)不理。
有些人喜歡同宿舍之中的某一個十分親近，平時老是同一個人說悄悄話，無論干什么事，進(jìn)進(jìn)出出都和一個人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅，認(rèn)為你是不屑與之交往。結(jié)果，你倆的關(guān)系也許搞好了，但卻疏遠(yuǎn)了別人。這就不利于建立和諧的宿舍關(guān)系，是得不償失的。我們不反對建立有深度的友誼，但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。
3、不觸犯舍友的隱私。
每個人都有自己的秘密，也有足夠的好奇心。對于舍友的隱私，我們不要想方設(shè)法去探求。對方把一個領(lǐng)域化為隱私，對這個領(lǐng)域就有了特殊的敏感，任何試圖闖入這個領(lǐng)域的話題都是不受歡迎的。尤為注意的是，未經(jīng)舍友同意，切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個問題，千萬不要隨隨便便，以為是熟人就忽略了細(xì)節(jié)。
另外，同住一宿舍，有時難免知道舍友的某些隱私，我們也要守口如瓶，告訴他人不僅是對舍友的不尊重，也是不道德的。以上幾個方面，我們要切實(shí)做到，否則觸怒舍友發(fā)生“干戈”也就在所難免。
4、積極參加集體活動。
宿舍的活動不單純是一個活動，更是舍友之間聯(lián)絡(luò)感情的重要形式，應(yīng)該積極參與配合。
千萬不要幼稚地把集體活動當(dāng)做純粹費(fèi)財費(fèi)力的無聊之舉，表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子。其實(shí)，那都是感情投資，也是不可缺少的人生經(jīng)歷。舍友們決定一起去干什么，我們要尊重他們的選擇。確實(shí)不能參加，可以把自己的想法和意見提出來，不要勉強(qiáng)參與反倒讓舍友覺得你在應(yīng)付了事，更不要一口回絕而傷了舍友們的興致。可以說，集體活動的有無和多少，也從一個側(cè)面反映了這個宿舍的團(tuán)結(jié)程度。倘若這樣的活動你老是不參加，多多少少會顯得你不合群。
5、給予別人關(guān)心，有難要幫，自己有事也要求。
良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。在集體宿舍中要有良好的合作意識，別人在整理床鋪時，你應(yīng)該想想這種事情是否需要幫忙；有人生病時你是否愿意幫他去食堂買飯。相互幫助的確是不可缺少的，因?yàn)槿魏螘r候人都難以憑借自己的力量生活。哪怕只是些小事，相互關(guān)心幫助也可以加深友誼。平時][生活學(xué)習(xí)中給予舍友關(guān)心和幫助，當(dāng)舍友遇到困難，我們應(yīng)當(dāng)主動伸出援助之手，這自不必說。
那么，當(dāng)我們有事時，是否適宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因?yàn)橛袝r求助反而能表明你對別人的信任，能夠融洽關(guān)系，加深感情。比如你有事需請人幫忙，倘你舍舍友而遠(yuǎn)求他人，舍友得知后反覺得你不信任他。你不愿求別人，別人以后有事又怎么好意思求你幫忙？其實(shí)，求助舍友，只要講究分寸，不使人家為難，是完全可以的。
所謂人際關(guān)系，就是人與人之間的關(guān)系。人活著不可避免地要與他人打交道，這就是人際關(guān)系。
人際關(guān)系對一個人的一生會產(chǎn)生一定的影響。對不同的人，其影響的程度不同，對能力差的人其影響大，對能力強(qiáng)的人其影響小。
我們不應(yīng)該把人際關(guān)系看得太重，但也不要完全不顧。處理人際關(guān)系一般應(yīng)該注意以下幾個問題：
一、寬容友愛。
更加信賴你；寬容可以創(chuàng)造更和諧的關(guān)系。相反，我們?nèi)绻粚捜輰Ψ?，以牙還牙或者堅決對立，那么人際關(guān)系只會越來越緊張，與人與己只會增加更多的麻煩，而沒有任何意義。平常的矛盾終究不是什么深仇大恨，即使是深仇大恨，寬容仍會化敵為友。
寬容是一種氣度，它會讓你擁有更多的朋友和輕松的生活。不寬容別人并不能令你進(jìn)步、輕松和愉快，寬容別人反而會令你輕松愉快和進(jìn)步。
看看我們的周圍，那些能寬容人有寬容心的人往往能贏得大家的尊敬和愛戴，相反，那些斤斤計較，不能容人的人往往得不到大家的理解、尊重和歡迎。
對人要友愛。人人都渴望友愛，與人友愛就是與自己友愛，友愛可以化解一切，友愛可以贏得更多的友愛和朋友。即使別人不夠友愛，我們?nèi)钥捎糜褠廴セ馑?她)。沒有人會與友愛為敵。友愛要真誠而不要虛偽。坐火車的時候，大家都素不相識，有時難免會寂寞。如果你主動跟大家打招呼，表示友愛，大家都會友好地對你，向你表示友愛。因?yàn)橛褠?，旅途的寂寞和無聊就會消失，心情自然就會好起來。人生也是如此，人生的旅途上大家都需要友愛來消除寂寞、無聊或無助的感覺。
二、不卑不亢、平易近人。
跟比自己強(qiáng)的人打交道不要自卑，因?yàn)樗彩菑哪悻F(xiàn)在的處境內(nèi)外走過來的。只要努力你就會趕上他，甚至超過他。如果自卑，就是你自己小看自己，又如何不讓別人小看你呢？與比自己弱的人打交道，不要驕傲，因?yàn)槟阋苍?jīng)經(jīng)歷過他現(xiàn)在的處境。如果努力他也會趕上你，甚至超過你。如果你驕傲，就是你自以為自己了不起，又如何讓別人尊重你呢？每個人都有其長處與短處，每個人都有先進(jìn)與落后的可能，一切都在變化發(fā)展中。不卑不亢、平易近人會讓你接觸更多的人，得到更多的尊重，與更多的人和睦相處。
那么很多問題都可以想通，很多事情都可以理解。
小王跟男朋友吵了架，很痛苦，回到宿舍，躺在床上蒙頭大睡。而另外幾名同學(xué)們興致勃勃地談?wù)撝鞣N八卦新聞，突然小王掀開被子大喊：“別吵了，煩死了。”大家都愣住了，不知怎么回事，也沒有人去問問小王，此后大家跟小王都不愉快。過了幾天，小李弄清了情況，告訴大家，大家很快就原驚了小王。站在小王的角度，大家都可以理解她的心情，寢室內(nèi)又恢復(fù)了從前的生活。
四、不要對別人有太多期望。
生活中有些人總是希望他的朋友如何或希望自己周圍的人如何。這種希望越多，往往失望越多。每個人都有自己的希望，都有自己的行為方式和處世方式。別人不可能按你的希望去做事，就象你不會完全按別人的希望去做事一樣。你的希望主要寄托在自己身上，只有依靠你自己去努力，希望才有可能實(shí)現(xiàn)。如果總是希望別人怎樣，勢必會在正常的關(guān)系上增加負(fù)擔(dān)，令雙方都感到不愉快，對方會覺得你在利用他，而你甚至?xí)X得對方不夠意思。朋友之間應(yīng)該相互幫助，但也不要對朋友要求太多。
五、顧全大局。
跟人打交道要顧全大局，不要只顧自己，其他一切都不顧，這樣做會讓人反感，甚至讓大家都反感，其結(jié)果會導(dǎo)至惡劣的人際關(guān)系。
小馬跟隨小陳兩人關(guān)系不太好，他們同在班球隊打球，比賽時小馬從不傳球給小陳，即使小陳在無人盯防時小馬也如此，最終導(dǎo)至班級輸?shù)袅吮荣悺ｋm然小馬球技不錯，最終大家一致要求去掉小馬，小馬因此當(dāng)上了替補(bǔ)，他錯在不顧大局。
六、遇到麻煩應(yīng)該冷靜得理，三思而后行。
靜分析，慎重考慮后選擇最佳的方式去處理，以求達(dá)到最好的效果，這就是理智與成熟。理智與成熟會讓你減少更多的麻煩，受到更廣泛的尊重與歡迎。
七、君子之交淡如水。
真正的朋友交往，雙方?jīng)]有利益上的往來，只是一種精神上的朋友，這就是君子之交。
八、淡名利，明心智。
名是虛名，利是浮利。名與利離開了本人的實(shí)際能力，全都是空的，隨時會被一陣風(fēng)刮得無影無蹤，只有你本身是實(shí)的，只有真情是實(shí)的。一個人全心全意追逐名利，最終會失去一切包括名與利。名利是別人和社會給你的，并不是可以索取的。只要你努力了，并為社會付出過，就會得到人們和社會的肯定與應(yīng)有的回報，只圖名利不去努力是舍本逐末，其結(jié)果自然會竹籃打水，且為人所不恥。做個踏踏實(shí)實(shí)努力奮斗的人，不計較名利，只在乎奮斗，生活豈又不更輕松更實(shí)在。
一個小孩子，我們說他是個偉大的思想家，大家誰都不會相信，因?yàn)橹辉谒恢v話，誰都可以看出他沒有思想。一個成年人，如果非要把自己裝扮得很天真，也沒有人相信，因?yàn)樗袕?fù)雜的思想。也就是說我們不要試圖把自己裝扮成很有名的樣子，名符其實(shí)才是自然的，人們可以接受，名不符實(shí)是尷尬的，人們只會鄙視。努力充實(shí)自己不讓自己名不符實(shí)，有何不好？拋開名利，一心去追求心中的夢想，這就是所謂的淡泊名利，寧靜致遠(yuǎn)、超凡脫俗的人生態(tài)度。
九、不損人利己。
沒有人愿意自己的利益被別人損害，每個人都會維護(hù)自己的利益。損人利己會招致別人的厭煩甚至痛恨。你不希望別人損害你的利益，同樣別人也不希望你損害他的`利益。損人利己是一種極端利己的行為，它只會招致更多的不友好、不信任甚至敵視。
十、不斤斤計較。
人與人在一起久了，就會出現(xiàn)許多小差錯，如果你斤斤計較，關(guān)系就會疏遠(yuǎn)，隔閡就會產(chǎn)生。如果你不計較，就沒有什么大不了的，大家相處會更快樂、更融洽。
可能在上大學(xué)之前，很多同學(xué)與老師之間的關(guān)系是很好的。上了大學(xué)之后，我們與老師之間的關(guān)系反而很生疏。大學(xué)里，老師與學(xué)生的關(guān)系同以前比差在哪里呢？仔細(xì)想想可能真的沒有以前那么純粹了，二者之前摻雜了一些更實(shí)際的利益關(guān)系。很多同學(xué)覺得沒必要跟老師搞好關(guān)系。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為大學(xué)里考試很簡單，隨便弄一下就能過。老師也不像以前那樣什么都管，只要不是想拿獎學(xué)金完全沒必要理會老師。其實(shí)這種觀念相當(dāng)之錯誤，老師除了能決定你的成績之外，老師還能給你提供很多其他的幫助。
老師既是知識的傳授者，又是育人的園丁。所以，學(xué)生與老師建立起一種良好的關(guān)系對于學(xué)生成長極為重要。做到這一點(diǎn)，應(yīng)從以下幾方面努力。
尊重老師的勞動。
老師為上好每一節(jié)課，必須付出巨大努力，經(jīng)年累月，嘔心瀝血。學(xué)生認(rèn)真聽課，認(rèn)真記筆記，認(rèn)真完成作業(yè)是對老師莫大的尊重，反之則會給老師帶來心理上的傷害，尊重老師的勞動就是尊敬老師的生動體現(xiàn)。
做老師的得力助手。
老師在從事教學(xué)的同時，還承擔(dān)著大量的科研任務(wù)，需要學(xué)生做一些力所能及的事。學(xué)生應(yīng)在余暇時間做老師教學(xué)、科研的助手，幫教師查資料、作記錄，以減輕教師的勞動量。這樣，既可加深師生情誼，又可學(xué)到許多聞所末聞的知識。
大膽表現(xiàn)你的才華。
如今的社會充滿了競爭，你能否在其中取得成功，很大程度上取決于你能否將你的才華充分展現(xiàn)。過去那種以懷才不露為美德的時代已經(jīng)過去。如果你是一匹千里馬，何不主動尋找伯樂呢？有才識的老師同樣喜歡才華橫溢的學(xué)生。
對老師提建議要委婉。
在教學(xué)與工作中，老師出一點(diǎn)失誤在所難免。學(xué)生向老師提建議也理所當(dāng)然。教學(xué)不僅僅是知識的交涉，也是悟感的交流，心與心的溝通。學(xué)生委婉地提出建議，以誠懇的態(tài)度感動老師只會加深師生情誼。
當(dāng)老師批評錯了時也別在意。
在師生相處過程中，往往出現(xiàn)老師因不了解情況而批評錯學(xué)生的事情。這時首先應(yīng)冷靜努力克制自己，不要與老師頂撞，防止矛盾在雙方都不冷靜的情況下進(jìn)一步惡化。其次要體諒老師。因?yàn)椤敖馃o足赤，不無完人”。老師也不可能十全十美，也有不了解情況的時候和批評方法不當(dāng)?shù)臅r候。最后要及時消除誤解。作為學(xué)生，事后應(yīng)及時找老師直接面談或讓他人轉(zhuǎn)告或用書面的方式向老師進(jìn)行解釋，一時解釋不清時可暫時放下，待以后再尋找合適機(jī)會消除彼此誤解。
在生活上給老師以力所能及的幫助。
老師們通常比較了解社會，也許可以第一時間獲悉本地比賽活動。也許他們還知道一些能獲得助學(xué)金和獎學(xué)金的項(xiàng)目。索尼婭的西語老師知道一個可以獲得的巴西和西班牙學(xué)校交換學(xué)生的競賽，同時還能有獎學(xué)金。這位老師鼓勵引導(dǎo)著索尼婭，在幾個月的努力之后，索尼婭獲得了這個次機(jī)會。
學(xué)生經(jīng)常主動向老師要求去學(xué)生辦公室工作，或者老師會推薦學(xué)生參加社區(qū)志愿者活動。所有你參加的這些活動的經(jīng)歷都能幫你進(jìn)入大學(xué)或找個工作。
老師是你生活圈中的另一個成年群體，他們能照顧你，引導(dǎo)你，從一個成年人立場來幫助你。大部份老師很愿意幫你解惑，提些建意，還幫你解決些個人問題。
發(fā)展良好的師生關(guān)系。
我們都有自己喜歡的老師，他們看起來是真的關(guān)心我們且把我們當(dāng)作有思想的人來對待。但那些我們更本不了解的老師呢？（或者是我們壓根一點(diǎn)都不喜歡的呢？）。
你可以做很多同老師有關(guān)的事。首先做些顯而易見的事：按時上課，完成作業(yè)。需注意的是，要尊敬老師，要會提問題。
對課程要有興趣。很顯然，你的老師是真的對他們學(xué)科有興趣，不然他們也不會決定教這些課！讓老師知道你在乎——即使你不是一個數(shù)學(xué)天才或講了一口流利的法語——但要讓人感到你是一個上進(jìn)，專注的學(xué)生。你也可以在老師有空的時候安排一個私下會談。利用這次交流獲得額外的輔導(dǎo)，提些問題，像這個專業(yè)將來就業(yè)的方向，或談?wù)勀阍诎嗉壚锏倪M(jìn)步。也許還能驚奇地發(fā)現(xiàn)你的老師在一對一會面時，會比在全班同學(xué)面講課的時候更放松。
但還是沒必要太努力啦。在你努力和老師打好關(guān)系的時候還是要注意避免以下幾點(diǎn)。
不要故做誠懇。要是你只是想得到一個特殊優(yōu)待，學(xué)校推薦人，或得到一個職位介紹信而接近老師，他們是會察覺的。
做老師的乖乖孩。這樣你就變得特虛偽，你的同學(xué)也會非常討厭你。
送昂貴的禮物。如果他們真的幫了你很多，那么象征性地送一個小禮物感謝老師還可以的。但如果是那些奢侈品是會讓人會錯意的，通常教師是不允許受任何貴重物品。
師生之間常見的問題。
如果你不喜歡所學(xué)的學(xué)科，那可是會影響你和任課老師的關(guān)系的。一些學(xué)生表示，那使他們覺的上課成了獲得文憑或考研這些大目標(biāo)的墊腳石，就如同瑣碎的家務(wù)一樣煩。那就要求學(xué)生正確的態(tài)度上課。另一些學(xué)生說他們試著從他們不喜歡的課上去發(fā)現(xiàn)一些實(shí)用的東西。也許你討厭數(shù)學(xué)，但學(xué)會算平均值和百分比方無論在哪方面還是能幫到你的，不管是運(yùn)動還是到給小費(fèi)。
如果你覺得這個學(xué)科很難，告訴你的老師或者家長，找個課外輔導(dǎo)。如果你覺的上課很無聊，找你的老師談?wù)?，會有不同的觀點(diǎn)（不然找你喜歡的另一個老師，朋友或者家長）。伊安一上歷史課就昏昏欲睡一直到大二，因?yàn)榭雌饋磉^去的事情似乎都已經(jīng)和現(xiàn)大沒任何關(guān)系了。他把這種內(nèi)心的爭斗告訴導(dǎo)師。老師從和伊安的談話中了解到伊安的曾祖父曾經(jīng)參加過二戰(zhàn)，于是建議伊安把曾祖父的話運(yùn)用在他的科目中。這樣伊安不僅得到了a，他也了解了外祖父的事情，那些兒時就已忘卻的記憶。
如果你就是不喜歡那個老師，要怎么辦？當(dāng)要和老師共事的時候，個人的性格就會在相處顯現(xiàn)出來。有些人就是很本能的能和一些人相處的好，另一些相處的不好--不可能同時喜歡所有的人。學(xué)會那些不易扯上關(guān)系的人相處是一個棒的技能，無論你的目標(biāo)是什么。
如果你和你的老師有爭議，小心你斟酌你的行為。對分?jǐn)?shù)有疑問或要求再考一次測是沒問題的。但是一直質(zhì)疑你的老師判分或許會惹怒他/她。對每個作業(yè)中的幾個觀點(diǎn)一直爭吵，會使你的師生關(guān)系產(chǎn)生不小的摩擦?；径Y貌和尊重是任何關(guān)系中的基礎(chǔ)。
像個人恩怨有時是會拖累你的，對你的老師也一樣。工作壓力，家庭問題，或者健康問題都是會影響老師行為的原因。使他/她胡思亂想，不理智，或者精神不集中。
記住你的遵紀(jì)守法的行為是會永遠(yuǎn)存檔的。這就意味著當(dāng)有個想看你的高中表現(xiàn)情況，他們會看到你做過什么，即使是很久以前的事情。
如果你和老師相處不好要怎么辦？
在你因?yàn)椴幌矚g某個老師而試著逃課之前，以下幾個小方法可以試著在這種難處理師生關(guān)系中。
和你的老師見見告訴他你的感受。告訴他你在想什么，試著這樣說，在上課的時候一直被批評讓我很尷尬?；蛘呶覍W(xué)不到什么東西如果一直沒機(jī)會參與課堂提問?？纯催@下是否能解決你們的問題。
問問自己，“我可以從這個老師身上學(xué)到什么？”即使你不崇拜他/她的人格魅力或教課，也去挖掘一個你的老師特別博學(xué)的地方。把注意力放在那，并學(xué)習(xí)利用它。這樣你不僅能從這個學(xué)科得到更多的知識，同老師也會關(guān)系更親密。還能更好的了解對方。
和那些在班級表現(xiàn)好的同學(xué)談?wù)?，問問小方法，計劃如何更好的和老師相處。有時候是有很幫助的，所以試著問問你的同學(xué)，這是一個很棒的方法。如果你太害羞不敢問，那就自己默默模仿他們行為。
如果你和老師相處不來，找個時間和學(xué)校的咨詢顧問談?wù)?，他能給你很多建意去改善難處理的師生關(guān)系。有時候一個咨詢顧問就像在你和老師之間的一個調(diào)停者。
如果你的師生關(guān)系在學(xué)校解決不了，那么就是你要告訴你父母和監(jiān)護(hù)人的時候了。讓他們見見你的老師看是否能解決。
機(jī)會并不是教室里的那種天下掉下來或語言騷擾(像是種族歧視呀性別歧視呀。但是如果一位老師做了些或說了些什么讓你感覺不好，立刻告訴家長，你的指導(dǎo)老師，其它老師，校長或者學(xué)校管理人員。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十九
人際關(guān)系是人們在社會交往過程中建立起來的聯(lián)系和互動，它直接關(guān)系到個體的交流與合作能力，影響著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活。如何處理好人際關(guān)系，已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中每個人必須面對的課題。為了提高自己的交流能力和合作能力，我選擇了學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，并從中受益匪淺。在學(xué)習(xí)的過程中，我深刻體會到了人際關(guān)系學(xué)的重要性，同時也學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的方法和技巧。下面，我將就我的學(xué)習(xí)心得體會進(jìn)行闡述。
首先，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)使我認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性。人的一生中，沒有哪個人能夠獨(dú)立地生活和工作，我們都需要和他人建立聯(lián)系、交流和合作，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)個人的價值和目標(biāo)。而人際關(guān)系學(xué)正是研究如何與他人建立良好關(guān)系的學(xué)科，它幫助我們認(rèn)識到人際關(guān)系對于個人的重要性，從而引發(fā)我們積極主動地學(xué)習(xí)和提升人際交往的能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我逐漸明白了與他人建立良好關(guān)系的決定性因素是溝通和合作能力，只有通過積極主動地學(xué)習(xí)和提升這些能力，我們才能更好地處理人際關(guān)系，更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我學(xué)到了處理人際關(guān)系的方法和技巧。在實(shí)際交往中，我發(fā)現(xiàn)一個重要的原則就是“與人為善”，即善待他人，積極主動地與他人交流和合作。而為了與他人建立良好關(guān)系，我需要提升自己的溝通能力和合作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我了解到溝通能力是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，要有效地與他人進(jìn)行溝通，我們需要注重傾聽，真誠發(fā)問，善于表達(dá)和理解他人的觀點(diǎn)。同時，合作能力也是處理人際關(guān)系時不可或缺的技能，良好的合作能力可以幫助我們與他人共同完成工作和任務(wù)，從而加強(qiáng)雙方的關(guān)系。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我不斷提升自己的溝通和合作能力，學(xué)會與他人建立良好關(guān)系。
第三，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)幫助我認(rèn)識到人際關(guān)系的復(fù)雜性。在實(shí)際的交際過程中，我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系是一門綜合性、復(fù)雜性很高的學(xué)科。它涉及到人的心理、情感、行為等方面，受到個體差異、文化差異、環(huán)境差異等多種因素的影響，因此處理人際關(guān)系需要綜合運(yùn)用多種方法和技巧。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我認(rèn)識到了自己在處理人際關(guān)系時存在的問題和不足，例如缺乏耐心、過于主觀等。同時，我也學(xué)到了一些處理人際關(guān)系的技巧，如主動傾聽、尊重對方、合理表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。通過不斷實(shí)踐和反思，我逐漸認(rèn)識到人際關(guān)系的綜合性和復(fù)雜性，并提升了自己處理人際關(guān)系的能力。
第四，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我體會到了人際關(guān)系對于個人成長的影響。在學(xué)習(xí)的過程中，我明白了人際關(guān)系不僅是個體交往的一種形式，更是個體成長和發(fā)展的重要推動力。通過與他人的交流和合作，我能夠積極主動地獲取知識和經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，不斷完善和提升自己。同時，良好的人際關(guān)系也能夠激發(fā)個體的潛能和動力，提高工作和學(xué)習(xí)的效率。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我逐漸認(rèn)識到了人際關(guān)系對于個人成長的重要性，因此我會更加注重和他人的交流和合作，不斷提升自己的人際交往能力。
綜上所述，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我深刻認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性，從而引發(fā)了我積極學(xué)習(xí)和提升人際交往的能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我不僅學(xué)到了處理人際關(guān)系的方法和技巧，更認(rèn)識到了人際關(guān)系的復(fù)雜性和對于個人成長的影響。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠進(jìn)一步提升自己的人際交往能力，建立更多、更好的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和目標(biāo)。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇二十
一、人際關(guān)系的基礎(chǔ)是務(wù)實(shí)。任何人一社會做人做事。
二、要先學(xué)不變，再學(xué)變。從規(guī)矩開始，才能。任何事要先看清楚，再去做，人云亦云。
三、人的生命是健康，人的生命是信用。信用是從地得來的。人和你唱反調(diào)并不是不相信你，而是試探，想確信是事實(shí)。
四、想發(fā)脾氣的時候，把的反應(yīng)轉(zhuǎn)換一下，轉(zhuǎn)換到其它事情上去。受到刺激的時候，不把反應(yīng)太快，不要用嘴反應(yīng)，而是把嘴閉起來。
五、有很難說的意見，可以暗示給他，擺臉色給他。
六、有話直說、有話實(shí)說是目無尊長。
七、務(wù)實(shí)的人去變，應(yīng)變;不務(wù)實(shí)的人去變，亂變。變是在規(guī)矩的基礎(chǔ)上才能變。要變就要變到大家都能就了。
八、小心地去變，逐漸地，逐漸地。
九、人是親疏有別的民族。
十、養(yǎng)成習(xí)慣，不要講廢話，不亂說話，簡單明了。比如打電話問你有空嗎?你說有空，那就會你平時找事干;你說你沒空，會你很官僚。社會凡是把話講得很清楚的都很倒霉。
十一、人要實(shí)實(shí)在在，人只知道實(shí)實(shí)在在，就永遠(yuǎn)前途。站在實(shí)在的立場去不實(shí)在，才是對的。
十二、地去代替變。從逐漸的變來突變，從量變質(zhì)變。蕭規(guī)曹隨并完全不變，而是站在不變的立場去變。
十三、人做事靠勢而靠權(quán)。
十四、人際關(guān)系就六個字：布局、造勢、擺平。
十五、布局要造到大家都能。
十六、因公去做心安理得，因私去做，良心不安。
一、一切從做起。經(jīng)得起吃虧的人是很有福氣的。施比受更有福氣。
二、把人跟人當(dāng)作一面鏡子。人會無故地對另人發(fā)出不友善的表情。把過錯推給的人，是很容易進(jìn)步的。
三、禮尚往來。侵略性大、英雄性、自我的人，在社會是很很吃虧的。人同情弱者，西方人同情有理的人。
四、一切往好處想。所人際關(guān)系都從好的去看，多吸收，多包容。
五、把個人和團(tuán)體合在一起看。人的成靠他身后的團(tuán)隊來支撐的。
六、假里有真，真里有假。人翻臉比外人還厲害，，不要讓別人完全你，也不要完全別人。在面前，讓他覺得他的事你都看透了。
七、不要討好人，也不要得罪人。人家對你越客氣，你越要講理。
八、對的身體不要太好，身體舒適了，對身體健康就不好。如：跪坐、爬行等。
一、人生最的生活。人的整個生活過程，才構(gòu)成了完美的人生。
二、生活最的是人情。人沒人情味，和動物沒區(qū)別。
三、人情最的是。圓滿地出人情味。得罪人以后，用行動去補(bǔ)救比道歉更能起作用。人與人之間要的距離。見面先把情緒穩(wěn)定，再談及。大同世界是打開大門，關(guān)閉小門。
四、人與人之間要將心比心，易地而處。商店的設(shè)計不為使用者考慮，是失敗的設(shè)計。
五、關(guān)系是要靠試探的。讓對方不排斥你、接納你，和你搞好關(guān)系，關(guān)系一廂情愿。
六、人與人交往要常常站在對方的立場去考慮。佛家講戒定慧，戒戒自我，自我的人，人際關(guān)系是搞不好的;定是位，定倫理。
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人際關(guān)系學(xué)讀后感篇二十一
古典管理理論的杰出代表泰勒，法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)，并對管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響。下面是本站小編為你整理的對人際關(guān)系學(xué)說的看法，希望對你有幫助。
古典管理理論的杰出代表泰勒，法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)，并對管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響，他們共同的特點(diǎn)是，著重強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性，合理性，紀(jì)律性，而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們假設(shè)社會上的人是在思想上，行動上力爭獲得個人利益，追求最大限度經(jīng)濟(jì)收入的“經(jīng)濟(jì)人”;管理部門面對的僅僅是單一的職工個體或個體的簡單總和，工人被安排去從事固定的，枯燥的和過分簡單的工作，成了“活機(jī)器”。
雖然推行泰勒的科學(xué)管理能夠使生產(chǎn)率大幅度提高，但也使工人的勞動變得異常緊張，單調(diào)和勞累，引起了工人的強(qiáng)烈不滿，勞資關(guān)系日益緊張;另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高，高文化和技術(shù)水平的工人逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，這時的管理理論已不適應(yīng)當(dāng)時的環(huán)境，與此同時，人的積極性對提高勞動生產(chǎn)率的作用逐漸在生產(chǎn)實(shí)踐中顯示出來你，并引起了許多企業(yè)管理學(xué)者和實(shí)業(yè)家的重視。
在決定勞動生產(chǎn)率的諸因素中，置于首位的因素是工人的滿意度，生產(chǎn)條件，工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高，士氣就越高，從而生產(chǎn)效率就越高。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足，不僅包括物質(zhì)需求，還包括精神需求。領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工，信任員工，要從員工的精神上下功夫，樹立他們的主人翁意識，讓他們?nèi)硇牡貐⑴c企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動;領(lǐng)導(dǎo)者還要重視與員工的溝通，消除雙方的誤解，也要不斷地提高員工的素質(zhì)，學(xué)會與員工分享利益。
傳統(tǒng)的科學(xué)管理理論把人看作是為了追求最大經(jīng)濟(jì)利益而工作的所謂“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人們工作是為了單純追求物質(zhì)和金錢。但是梅奧認(rèn)為。人們的行為并不單純出自追求金錢的動機(jī)，個人的態(tài)度對行為方式起著特殊的決定性作用。人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動力。人生的價值與意義在于不斷實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，人工作的意義也正在于不斷形成和實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，從而不斷促進(jìn)自我的發(fā)展。因此，不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼，而必須從社會心理方面考慮合理的組織與管理，按照“社會人”來對待員工。
人是處于一定社會關(guān)系中的群體成員，管理者不應(yīng)只注重工作，還應(yīng)把注意力放在關(guān)心人，滿足人的社會需求上，為員工創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和健康的輿論環(huán)境，培養(yǎng)與形成員工的歸屬感和整體感。從本質(zhì)上說來，重視人的需要是尊重人，理解人，關(guān)心人，愛護(hù)人的體現(xiàn)。
能力是人們成功地完成某種活動所必備的心理特征。能級的理念是以能為本。能力是人最重要的個性特征，也能體現(xiàn)一個人的實(shí)際價值，是管理者在實(shí)踐中量才為用的根本依據(jù)。這里的能力是由知識，智力，技能和實(shí)踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識是人的認(rèn)識能力的體現(xiàn)和結(jié)果，智力是知識轉(zhuǎn)化為智慧的能力，技能是智慧在實(shí)際工作中的一種應(yīng)用能力。管理者應(yīng)該看到，每個人在能力方面都有自己強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。通過采取有效地方法，最大限度地發(fā)揮人的能力從而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新。
員工個人的素質(zhì)和工作能力，對于企業(yè)提升知識經(jīng)濟(jì)時代的市場中的競爭力具有極其重大的現(xiàn)實(shí)與深遠(yuǎn)意義。我們不僅要確立“人本管理”思想，更重要的是要不斷提升人的智能，提高員工的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。傳統(tǒng)的泰勒管理模式中最顯著地特點(diǎn)是“物本管理”，即把企業(yè)看作是一個大機(jī)器，而企業(yè)的員工則是這一機(jī)器的具體零件，把人當(dāng)物來管理。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇一
3月18日至20日，在通許教育系統(tǒng)骨干校長教育藝術(shù)研修班，我有幸和厲校長及其他同志們一道接受了體驗(yàn)式訓(xùn)練，在此過程中我被其中的課堂活動感染著，感動著，對我縣全面進(jìn)行的“一軸兩翼”的課程改革充滿了信心。
3月24日，厲校長親自組織和召開了相關(guān)的座談會，我們回味著活動的場景、細(xì)節(jié)，暢所欲言，寄托理想，書寫信念，謀劃著學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展，奏響了揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的號角。
對于參與活動的每一個領(lǐng)導(dǎo)層面的人來講，感受是不同的，對于活動后要達(dá)到什么樣的目的的認(rèn)識也是有差別的。作為實(shí)驗(yàn)中學(xué)的教師和班主任，我希望能夠在教育教學(xué)過程中逐漸培養(yǎng)學(xué)生的信任責(zé)任意識、創(chuàng)新變革觀念、奉獻(xiàn)合作精神、堅韌執(zhí)著理想。
處于義務(wù)教育階段的中學(xué)生是一個特殊的群體，因?yàn)槟挲g階段及社會活動中的特殊位置，他們在參與各種活動時會表現(xiàn)出區(qū)別于其他群體的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、思維方式和人格傾向。假使人生發(fā)展是一條直線，那么初中學(xué)生所處的時期就是一種蛻變、一種轉(zhuǎn)折、一種轉(zhuǎn)型、一種變質(zhì)的時期。這一時期的發(fā)展對人的一生具有關(guān)鍵性的作用。作為教師如何對學(xué)生進(jìn)行各種正確的引導(dǎo)，是我們亟待解決的問題，通過自己親身體驗(yàn)，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來開展工作：()。
（1）典型示范：在學(xué)生所處的環(huán)境中（班內(nèi)，段內(nèi)，校內(nèi)等）樹立層次不同，遠(yuǎn)近各異的榜樣和典型，發(fā)揮榜樣的形象性、示范性和感染性作用，促使學(xué)生產(chǎn)生贊賞、敬慕、仿效等情感和行為動機(jī)，達(dá)到學(xué)習(xí)效果。
（2）情景感染：我們在活動中能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)“目標(biāo)”而持續(xù)“劃槳”是因?yàn)榛顒忧榫皩⑴c者有具大的感染力，使參與者受到美的熏陶、思想的影響和情緒的調(diào)動。
（3）激勵機(jī)制：運(yùn)用評比、競賽、獎勵等手段，可以促進(jìn)參與者奮發(fā)向上，也符合初中學(xué)生爭強(qiáng)好勝、積極向上的心理特點(diǎn)。比如：我班開展的科任教師對班級課堂評價機(jī)制，較大程度上激發(fā)了其積極性和主動性。
（4）角色扮演：學(xué)生扮演一定的角色，可以獲得多方面的發(fā)展，如：對積極思想道德的模仿，對道德規(guī)范的理解，對應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的理解。
總之，對學(xué)生的教育不是一蹴而就的，應(yīng)該慢慢滲透，以思想教育為主線，創(chuàng)造環(huán)境、激發(fā)其潛能、轉(zhuǎn)變其思想、培養(yǎng)其能力，從單純的傳授知識的誤區(qū)中解脫出來。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇二
與人相處時，不免會遇到要勸說別人的情況，怎么才能成功地說服對方呢？要注意了解對方的觀點(diǎn)?！耙?yàn)?，只有弄清楚對方的觀點(diǎn)，自己才能找到合適的應(yīng)付措施。”亨利?福特也曾說過：“如果成功有任何秘訣的話，就是了解對方的觀點(diǎn)，并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能?！?BR> 與人交談時，要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始，而不是討論雙方不同的意見；要避免打斷對方，認(rèn)真地聽對方說完他想說的話，而不是急著辯駁；要使自己置身于他的處境，對自己說：“如果我處在他的情況下，我會有什么感覺，有什么反應(yīng)？”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來思考。
在相處中，記住對別人微笑，即使在打電話時，也要面帶微笑，對方能夠感受到你快樂的情感?！懊炕啬愠鲩T的時候，把下巴縮進(jìn)來，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔(dān)心被誤解，不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當(dāng)歲月消逝的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會。”
工作中，時常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學(xué)會做一個善于與人相處的人。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇三
摘要：人際關(guān)系溝通是我們生活中的一個重要組成部分,它是人與人之間傳遞情態(tài)和想法的良好工具,在生活中,許多問題和矛盾的產(chǎn)生,都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的,每個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。溝通是最基本的生存之道，也是人們實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的重要手段，無論你想要做什么都離不開溝通，而且要想使得我們的工作更加出眾，生活更加精彩，不僅要學(xué)會溝通，還要了解人際關(guān)系的溝通技巧。語言是一門藝術(shù)，我們要充分利用語言的魅力，以完美的溝通藝術(shù)，使你成為最受歡迎的人，最成功的人，使我們的人生變得豐富多彩。
關(guān)鍵詞：
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇四
我所選的這本《人際關(guān)系學(xué)》只是眾多同名書籍中的一種版本。但我相信眾多版本的《人際關(guān)系學(xué)》大體一致！其中，書中的關(guān)于人際關(guān)系的定義也是眾說紛紛，見仁見智的。而就我的借鑒理解，及書中作者的，人際關(guān)系定義如下：人際關(guān)系是指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系，屬于社會學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會動物，每個個體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
在日新月異、經(jīng)濟(jì)文明高速發(fā)展的今天，人際關(guān)系顯得日益重要。怎么說呢，大至國家與國家之間的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)外交，小至我們在日常生活工作學(xué)習(xí)中與形形色色的人打交道，這無一不涉及人際關(guān)系。
所以人際關(guān)系可以說是人與人之間，在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動之關(guān)系，廣義的說亦包含文化制度模式與社會關(guān)系。
人際關(guān)系的重要性，也許不用我多說，都或多或少地清楚知道！
《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》中，雖然沒有直接教導(dǎo)我們怎樣去處理人際關(guān)系，但他教育我們?nèi)绾稳プ鲆粋€受歡迎的人。卡耐基說，在別人犯錯誤的時候，尤其是社會閱歷不如自己的人犯了錯誤，我們不要直接去批評他，因?yàn)樵谖覀冋J(rèn)為是錯誤的時候別人并不這樣認(rèn)為，在你想發(fā)脾氣訓(xùn)人的時候，先對自己說：“等一等”暫停一分鐘，然后站在他人的角度考慮這個問題，當(dāng)你認(rèn)真考慮他的立場的時候，你就會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不那么氣憤了，這個方法將很好的讓你變成一個很有耐心和寬容的人。如果你想要在領(lǐng)導(dǎo)方法上超越自我，希望改變其他人的態(tài)度和舉止時，請您記住“給他人一個美名，讓他為此而奮斗努力?！彼裕趧e人犯錯的時候，請換個角度來“教育”他，讓他能夠欣然接受并樂于改正它。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇五
1.找到相同點(diǎn)，切入共同話題。我們初到一個公司，想要融入新環(huán)境，就需要多和身邊的同時多多交流。打破沉默可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話進(jìn)行試探來展開交談。相同點(diǎn)是談話的突破口，可以根據(jù)談話時注意分析對方，揣摩對方，在交談中延伸出新的共同話題，才不會導(dǎo)致談話“卡殼”。在辦公室，有著相同興趣、共同愛好的人能夠更容易走在一起，所謂“趣味相投”，可以增進(jìn)工作友誼。
2.得意之時要低調(diào)。無論職場得意還是失意，過分的招搖會招來不必要的事端。比如說當(dāng)自己受到提升或是表揚(yáng)的情況下，上司還沒有公布就自己私下招搖發(fā)布，傳開之后會引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等，把好事變成麻煩事，豈不是給自己招黑么。失意的時候也不要在公開場合頂撞上司，或是總是跟別人傾訴上司的種種不對等等，以防隔墻有耳傳到上司的耳中去，這樣不僅上司也會討厭你，你以后的日子也不好過。職場中適時的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。
3.與同事起爭執(zhí)要低調(diào)處理，注重于解決方法而不是持續(xù)的爭吵。在長時間的工作中，同事之間可能以為工作問題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦，這些都是很正常的，但需要注意溝通方法，以免矛盾擴(kuò)大和激化。過于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會讓同事對你敬而遠(yuǎn)之的，容易樹敵。當(dāng)出現(xiàn)問題的時候，應(yīng)該試圖理解對方，從對方的角度來看待問題，互相協(xié)商有沒有什么解決辦法，互相的職責(zé)只會產(chǎn)生無益的爭吵，不能解決根本問題。
經(jīng)營好人際關(guān)系，可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余，對于我們的職場發(fā)展來說是非常有益的。以上分享職場人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠給予大家啟示。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇六
近日，反復(fù)閱讀董事長的一封信，感到心潮澎湃，思緒萬千。作為恒星一名老職工，我感到了恒星的誕生，經(jīng)歷了恒星的發(fā)展，體驗(yàn)了恒星的輝煌，8年拼搏，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夙愿；8年奮戰(zhàn)，改變了焦灣的面貌；8年拼搏，換來了我們恒星人幸福的笑臉。然而，我們也應(yīng)當(dāng)看到，隨著公司的飛速發(fā)展，工資、福利待遇的逐步改變，一些人的思想發(fā)生了變化，忘記了當(dāng)初艱苦創(chuàng)業(yè)的磨難，忘卻了自己是一名恒星人。董事長言辭犀利，劍指邪弊，嚴(yán)厲不失慈祥，苛求不失柔情，使我們在內(nèi)心深處感受到情感的撞擊、心靈的碰撞。從恒星誕生到現(xiàn)在，公司在董事長嘔心瀝血的領(lǐng)導(dǎo)下，從無到有，從小到大，逐步走到今天，如果沒有董事長的英明領(lǐng)導(dǎo)，我們不可能每月拿到幾百甚至上千元的工資；不可能騎著豪華摩托車，風(fēng)馳電掣，也許仍騎著自行車，走在泥濘的溝窩里；如果沒有恒星，我們也許在分村小道上徘徊流浪。董事長的英明大度給了我們一切，每年頒發(fā)的獎品比例為5:1，這在全國都是首屈一指的，每月的勞保福利，每年的工作服，每年的大會餐，董事長給予我們太多太多了，可我們又有什么理由辜負(fù)董事長的一片苦心、熱心和愛心呢，又有什么理由不支捫下心思、恪盡職守、努力工作、回報恒星呢？我來到恒星已多年，從我內(nèi)心深處真正感受到董事長那種仁愛慈善的溫情，感受到董事長那種海納百川的博大胸懷，感受到董事長對事業(yè)的那種“任你東西南北風(fēng)，咬定目的不放松”的堅韌執(zhí)著。我深深地被董事長的人格魅力吸引著，感動著，這是激發(fā)我努力工作的動力和源泉。
全體員工朋友們，作為一名恒星員工，我們應(yīng)該為擁有這樣的董事長而驕傲和榮耀，應(yīng)該在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作，來報答董事長對我們深厚的愛，我們要真正地轉(zhuǎn)變思想觀念，端正工作作風(fēng)，革除不良陋習(xí)，從我做起，從現(xiàn)在做起，每個人都要以嶄新的面孔，迎接明天的太陽，決不辜負(fù)董事長寄予我們厚重的期望。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇七
“這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》只有一個目的，那就是幫助你解決你最大的問}：如何與工作、生活中的人相處得更好，并能影響他們?！?BR> 1937年此書出版時，就是用以上這段話開始的，當(dāng)時一般人認(rèn)為這是本有用的書，但銷售量不會好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》就轟動全美國，很快就傳遍世界，成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
如何成為一個受歡迎的人？現(xiàn)在這類書可以說太多了，但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因?yàn)樗麄冞`背了一個基本原則：真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓(xùn)材料的機(jī)構(gòu)也是把讀者當(dāng)傻瓜，看哪，我比你聰明，讓我來教教你。
卡內(nèi)基講故事的方式很容易學(xué)到，卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學(xué)到。
夏天的時候，我常到緬因州一帶釣魚。我個人很喜歡吃鮮奶油草莓，但是為了某種奇怪的理由，我想魚兒寧愿吃蟲。所以當(dāng)我釣魚的時候，我想的不是自己要的，而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當(dāng)釣餌，而是用蟲或蚱蜢，然后我便可以向魚兒說：“你們要不要嘗嘗看？”
這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德?喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時領(lǐng)袖，像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭，都逐漸在人們心中褪色，他如何仍能位居要津？喬治回答：如果一定要?dú)w諸一個原因的話那就是，你得看什么魚，用什么餌。
為什么要提到我們的需要？那是多么幼稚、荒唐。不錯，你注意的當(dāng)然是自身的需要，但除了你自己，沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要?。?BR> 人際關(guān)系學(xué)讀后感篇八
1.找到相同點(diǎn)，切入共同話題。我們初到一個公司，想要融入新環(huán)境，就需要多和身邊的同時多多交流。打破沉默可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話進(jìn)行試探來展開交談。相同點(diǎn)是談話的突破口，可以根據(jù)談話時注意分析對方，揣摩對方，在交談中延伸出新的共同話題，才不會導(dǎo)致談話“卡殼”。在辦公室，有著相同興趣、共同愛好的人能夠更容易走在一起，所謂“趣味相投”，可以增進(jìn)工作友誼。
2.得意之時要低調(diào)。無論職場得意還是失意，過分的招搖會招來不必要的事端。比如說當(dāng)自己受到提升或是表揚(yáng)的情況下，上司還沒有公布就自己私下招搖發(fā)布，傳開之后會引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等，把好事變成麻煩事，豈不是給自己招黑么。失意的時候也不要在公開場合頂撞上司，或是總是跟別人傾訴上司的種種不對等等，以防隔墻有耳傳到上司的耳中去，這樣不僅上司也會討厭你，你以后的日子也不好過。職場中適時的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。
3.與同事起爭執(zhí)要低調(diào)處理，注重于解決方法而不是持續(xù)的爭吵。在長時間的工作中，同事之間可能以為工作問題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦，這些都是很正常的，但需要注意溝通方法，以免矛盾擴(kuò)大和激化。過于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會讓同事對你敬而遠(yuǎn)之的，容易樹敵。當(dāng)出現(xiàn)問題的時候，應(yīng)該試圖理解對方，從對方的角度來看待問題，互相協(xié)商有沒有什么解決辦法，互相的職責(zé)只會產(chǎn)生無益的爭吵，不能解決根本問題。
經(jīng)營好人際關(guān)系，可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余，對于我們的職場發(fā)展來說是非常有益的。以上分享職場人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠給予大家啟示。
職場人際交往培訓(xùn)。
1.學(xué)會贊美對方。人們希望被贊美，被認(rèn)可，被認(rèn)同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當(dāng)你覺得對方很贊的時候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達(dá)出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進(jìn)彼此之間的距離，是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸，對于溝通來說是非常重要的。如果一個人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話，就會產(chǎn)生攻擊性，那可能會引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂，想好說好話就需要根據(jù)不同的?？?、對象、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞，不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮?！盻給人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認(rèn)可的一種去求，是人在發(fā)展的過程中一種真實(shí)的需求。誠信，是人際交往的基礎(chǔ)，給人面子,才會有禮尚往來?！懊孀印笔俏覀?nèi)穗H交往當(dāng)中的潛規(guī)則，多稱贊、鼓勵少批評，注意自己說話的溫度和態(tài)度，別人留面子也是給自己機(jī)會。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會越來越多，也就不利于營造良好的人際關(guān)系。
職場人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn)，天下沒有免費(fèi)的午餐，良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。
職場交際培訓(xùn)。
學(xué)會結(jié)交不同層次。
一個想要成功的人，一定要學(xué)會結(jié)交不同層次的人，你才能夠做大事。
不帶著目的去交往。
不帶著目的去交往，反而會有意想不到的收獲。
做自己的貴人。
你要找到貴人很重要，但是同時你要做好自己的貴人，比如你做事麻利一點(diǎn)，周圍的人因此喜歡你，你就是自己的貴人了。
建立共同的聯(lián)系。
交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯(lián)系，這個共同聯(lián)系可以是一個人，可以是一個地方，也可以是某種共同的愛好，甚至是某本書。
與平等的人一起成長。
只有地位平等、人格獨(dú)立的兩個人一起成長，這種關(guān)系才會變得更好。
聆聽他人的聲音。
如果你虛心地去聆聽他人的聲音，每一個陌生人都可能帶給你一些值得學(xué)習(xí)的東西。
發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)。
其實(shí)我們每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)，你越夸對方，對方就做得越好，甚至把他原來的缺點(diǎn)都掩蓋住了。
不要說謊。
不說謊話，是因?yàn)橹e話難免會有被拆穿的那一天，無意之間找來的借口，說不定什么時候就露了餡。
求人幫忙的態(tài)度。
第一，不要老想著找別人幫忙;第二，即使找別人幫忙，你應(yīng)該知道人家?guī)湍闶侨饲?，不幫是本?第三，你要明確告訴對方讓人家?guī)湍闶裁础?BR> 懂得感恩。
如果說有人想找一個比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無法解決的事情，但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人，那么他就應(yīng)該認(rèn)清自己的實(shí)力不夠，不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了，那是恩惠，要銘記在心，如果人家不幫你，也是理所當(dāng)然。幫你是情分，不幫你是本分。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇九
拿到了《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》這本書，認(rèn)真地品味去閱讀，書中分為五大部分去講述：
（一）應(yīng)付對手時；
（二）與人相處時；
（三）如何戰(zhàn)勝自我；
（四）怎樣獲取幸福；
（五）駕馭競爭與合作。
頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問，如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽聽對方在說什么？去了解對方在想什么？對方有什么感受？并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系，增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對方立場設(shè)想，將心比心，并且用溫暖、尊重、了解的`方式去溝通，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價值判斷，而最好以對方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想。
加強(qiáng)對自己的了解，知道自己會說出什么樣的話，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十
1、管理是修已安人的歷程。
2、搞清楚推、拖、拉的真正用意，合理應(yīng)用以求圓通。
3、以化解代替解決，務(wù)求盡量減少后遺癥。
4、寓人治于法治,更符合中國社會的實(shí)際情況。
5、做人做事兼顧并重,透過好好做人來把事情做好。
6、抱持既不贊成也不反對的心態(tài)來包容一切。
7、發(fā)展事業(yè)本身并沒有什么目的，必須在經(jīng)營事業(yè)的過程中，完成修、齊、治、平的人生使命，立業(yè)才有價值。
8、計劃的目的，在肯定今后幾年，如何安人?
9、組織的功能，在聚合安人的力量，協(xié)同一致。
10、領(lǐng)導(dǎo)的意義，在發(fā)揮安人的潛力。
11、控制的用意，在保證今后幾年如何安人。
12、所有管理措施，無一不與安人密切相關(guān)。
13、只有組織成員各守其分，大家才能和合為一，產(chǎn)生強(qiáng)大組織力。
14、安人就是把部份和在一起，合成一個整體，并且促使整體大于部份，和透過已安和人安增進(jìn)和諧的效果。
15、安人的歷程，是由開心而交心，藉交心而共同關(guān)心，然后產(chǎn)生同心的一連串心與心的變化。
16、中國人擅長把二看成三，以二合一來代替二選一。
17、以不變應(yīng)萬變是管理的最高智慧，不要因誤解而放棄。
18、持經(jīng)達(dá)變是最有效的管理方式，有原則，卻必須因人、因時、因事、因地而應(yīng)變，以求制宜。
19、經(jīng)是方的，規(guī)規(guī)矩矩，實(shí)實(shí)在在。權(quán)是變動的意思，要持經(jīng)達(dá)權(quán)，合理應(yīng)變，才能圓通而安人。
20、美國式管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是個人主義，日本式管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是集體主義，中國式管理則是我們常用的交互主義。
21、日本人拿中國的管理哲學(xué)，來運(yùn)用西方的管理科學(xué)。
22、中國式管理具有三大主軸，那就是以人為主，因道結(jié)合，以及依理應(yīng)變。
23、中國人相信事在人為，所有的事都是人做出來的，所以管理應(yīng)該以人為主。
24、若非理念相同，很不容易做到以人為主而又能夠密切配合，把工作做好。中國式管理首重道不同，不相為謀，力求因道結(jié)合，彼此志同道合，理念相同，更中能夠同心協(xié)力。
25、志同道合的同仁，由于人心善變，不久之后，可能變成志不同，道不合。各種內(nèi)外環(huán)境的變數(shù)，更是隨時出現(xiàn)。中國式管理主張依理應(yīng)變，凡事依據(jù)原則，則因人、因事、因時、因地而應(yīng)變，以求合理。
26、只要合理，怎樣變動都可以27、中國式管理，重視把人際或人群和倫理合在一起，建立一種差別性的關(guān)系，稱為人倫關(guān)系。
28、中國式管理的交互主義，秉持“二合一”的態(tài)度，將個人主義和集體主義這兩種極端的說法，合在一起，形成“在集體中完成個人”的合理主義。
29、人倫關(guān)系，便是以倫理的觀點(diǎn)來建立合理的人際關(guān)系。
30、對上要有禮貌，但是不能夠討好。以下不宜太嚴(yán)，也不能夠過份寬松。平行同事不必太拘束，也不應(yīng)該過份熟不拘禮。
31、大同必須包容小異，世界大同并非世界一同。
32、凡事未定案之前，十分民主，一旦拍板定案，相當(dāng)獨(dú)裁。這種把民主和獨(dú)裁合起來想，稱為專制。
33、法是過去的產(chǎn)物，情是未來的埋伏，只有理才是現(xiàn)在的指標(biāo)，中國式管理主張依理應(yīng)變，按照現(xiàn)在的情勢做出合理的調(diào)整。
34、中國式管理重視樹狀的組織精神，根部吸收水份，源源不斷供應(yīng)樹干;樹干也毫不保留地讓枝葉予取予求。這種我支持你，你放手去做的精神，符合中國人“你辦事，我放心”的心理需求。
35、上侵下職，妨害員工的學(xué)習(xí)、成長，更破壞上司與部屬之間的合理關(guān)系。
36、決策者的大智，指具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，大慧指有智慧也有德行，三者合一，才是大智大慧做決策。
37、決策以止定靜安慮得為過程。
38、至誠可以前知，預(yù)測未來才能做好計劃。
39、采取無為的執(zhí)行過程，才能大有為。
40、全面無型的控制，把法律和良心合在一起。
41、考核的標(biāo)準(zhǔn)是錯不可以而對并沒有用。
42、抱持救人而非殺人的心態(tài)來考核。
43、溝通以不明言為基礎(chǔ)。
44、有效地會而不議，議而不決、決而不行。
45、領(lǐng)導(dǎo)比管理更重要。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十一
戴爾·卡耐基，美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，《人際關(guān)系學(xué)》便是他的代表作品之一，其主要內(nèi)容分為五章，有：應(yīng)對對手的方法，與人相處的秘訣，如何戰(zhàn)勝自我，怎樣獲取幸福和駕馭競爭與合作。其中，我最喜歡的是第二章——與人相處的秘訣。
這一章主要介紹了與人相處要了解對方的觀點(diǎn)，提出了與人相處的秘訣，說明了巧妙應(yīng)酬的學(xué)問和到處受歡迎的方法。從中，我學(xué)會了很多。
與人相處時，不免會遇到要勸說別人的情況，怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點(diǎn)?！耙?yàn)?，只有弄清楚對方的觀點(diǎn)，自己才能找到合適的應(yīng)付措施。”亨利·福特也曾說過：“如果成功有任何秘訣的話，就是了解對方的觀點(diǎn)，并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能。”
與人交談時，要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始，而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方，認(rèn)真地聽對方說完他想說的話，而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境，對自己說：“如果我處在他的情況下，我會有什么感覺，有什么反應(yīng)?”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來思考。
在相處中，記住對別人微笑，即使在打電話時，也要面帶微笑，對方能夠感受到你快樂的情感?！懊炕啬愠鲩T的時候，把下巴縮進(jìn)來，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔(dān)心被誤解，不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當(dāng)歲月消逝的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會?！?BR> 工作中，時常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學(xué)會做一個善于與人相處的人。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十二
人際關(guān)系學(xué)說是梅奧等人所進(jìn)行的著名的霍桑試驗(yàn)，那它主要講什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
梅奧認(rèn)為，人們的行為并不單純出自追求金錢的動機(jī)，還有社會方面的、心理方面的需要，即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等，而后者更為重要。因此，不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼，而必須首先從社會心理方面考慮合理的組織與管理。
企業(yè)中除了存在著古典管理理論所研究的為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而明確規(guī)定各成員相互關(guān)系和職責(zé)范圍的正式組織之外，還存在著非正式組織。這種非正式組織的作用在于維護(hù)其成員的共同利益，使之免受其內(nèi)部個別成員的疏忽或外部人員的干涉所造成的損失。為此非正式組織中有自己的核心人物和領(lǐng)袖，有大家共同遵循的觀念、價值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等。
梅奧指出，非正式組織與正式組織有重大差別。在正式組織中，以效率邏輯為其行為規(guī)范;而在非正式組織中，則以感情邏輯為其行為規(guī)范。如果管理人員只是根據(jù)效率邏輯來管理，而忽略工人的感情邏輯，必然會引起沖突，影響企業(yè)生產(chǎn)率的提高和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，管理當(dāng)局必須重視非正式組織的作用，注意在正式組織的效率邏輯與非正式組織的感情邏輯之間保持平衡，以便管理人員與工人之間能夠充分協(xié)作。
在決定勞動生產(chǎn)率的諸因素中，置于首位的因素是工人的滿意度，而生產(chǎn)條件、工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高，其士氣就越高，從而產(chǎn)生效率就越高。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足，不僅包括物質(zhì)需求，還包括精神需求。
霍桑試驗(yàn)對古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破，第一次把管理研究的重點(diǎn)從工作上和從物的因素上轉(zhuǎn)到人的因素上來，不僅在理論上對古典管理理論作了修正和補(bǔ)充，開辟了管理研究的新理論，還為現(xiàn)代行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而且對管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
人才是企業(yè)發(fā)展的動力之源。
人、財、物是企業(yè)經(jīng)營管理必不可少的三大要素，而人力又是其中最為活躍，最富于創(chuàng)造力的因素。即便有最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，最完備的物質(zhì)資料，沒有了人的準(zhǔn)確而全力的投人，所有的一切將毫無意義。對于人的有效管理不僅是高效利用現(xiàn)有物質(zhì)資源的前提，而且是一切創(chuàng)新的最基本條件。尤其是在高科技迅猛發(fā)展的現(xiàn)代社會，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑。而創(chuàng)新是人才的專利，優(yōu)秀的人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。誰更有效地開發(fā)和利用了人力資源，誰就有可能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
但是人的創(chuàng)造性是有條件的，是以其能動性為前提的。硬性而機(jī)械式的管理，只能抹煞其才能。“只有滿意的員工才是有生產(chǎn)力的員工”，富有生產(chǎn)力的員工才是企業(yè)真正的人才，才是企業(yè)發(fā)展的動力之源。因此，企業(yè)的管理者既要做到令股東滿意、顧客滿意，更要做到令員工滿意。針對不同的員工，不同層次的需求分別對待。要悉心分析他們的思想，了解他們的真正需要：不僅要有必要的物質(zhì)需求滿足，還要有更深層次的社會需求的滿足，即受到尊重，受到重視，能夠體現(xiàn)自我的存在價值。例如，在管理過程中為了滿足員工的社會需求，可以加強(qiáng)員工參與管理的程度，通過民主管理，民主監(jiān)督的機(jī)制，增加他們對企業(yè)的關(guān)注，增加其主人翁的責(zé)任感和個人成就感，將他們的個人目標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來，從而激發(fā)出更大的工作熱情，發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。
對于困難重重、舉步維艱的中國國有企業(yè)來說，尊重人才尤為重要。要想盤活存量資產(chǎn)，首先要盤活現(xiàn)有人力資源。因?yàn)橹挥杏小盎睢钡娜瞬拍芗せ睢八馈钡馁Y產(chǎn)，這是企業(yè)走出困境的唯一出路。員工不是企業(yè)的包袱，是企業(yè)自救的中堅。只有尊重他們，才能使他們發(fā)揮創(chuàng)造力，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，共同渡過難關(guān)。
有效溝通是管理中的藝術(shù)方法。
管理是講究藝術(shù)的，對人的管理更是如此。新一代的管理者更應(yīng)認(rèn)識到這一點(diǎn)。那種高談闊論，教訓(xùn)下屬，以自我為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式已不適用了。早在霍桑訪談試驗(yàn)中，梅奧已注意到親善的溝通方式，不僅可以了解到員工的需求，更可以改善上下級之間的關(guān)系，從而使員工更加自愿地努力工作。傾聽是一種有效的溝通方式。具有成熟智慧的管理者會認(rèn)為傾聽別人的意見比表現(xiàn)自己淵博的知識更重要。他要善于幫助和啟發(fā)他人表達(dá)出自己的思想和感情，不主動發(fā)表自己的觀點(diǎn)，善于聆聽別人的意見，激發(fā)他們的創(chuàng)造性的思維，這樣不僅可以是使員工增強(qiáng)對管理者的信任感，還可以使管理者從中獲取有用的信息，更有效地組織工作。適時地贊譽(yù)別人也是管理中極為有效的手段。在公開的場合對有貢獻(xiàn)的員工給予恰當(dāng)?shù)姆Q贊，會使員工增強(qiáng)自信心和使命感，從而努力創(chuàng)造更佳的業(yè)績。采用“與人為善”的管理方式，不僅有助于營造和諧的工作氣氛，而且可以提高員工的滿意度，使其能繼續(xù)堅持不懈地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
企業(yè)文化。
企業(yè)文化——尋求效率邏輯與感情邏輯之間的動態(tài)平衡的有效途徑。
發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在是梅奧人際關(guān)系理論的重要貢獻(xiàn)，作為企業(yè)的管理者，也應(yīng)對此有所重視。員工不是作為一個孤立的個體而存在，而是生活在集體中的一員，他們的行為很大程度上是受到集體中其他個體的影響。怎樣消除非正式組織施加于員工身上的負(fù)面影響也是當(dāng)代管理者必須正視的一個問題。只有個人、集體、企業(yè)三方的利益保持均衡時，才能最大限度地發(fā)揮個人的潛能。培養(yǎng)共同的價值觀，創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化是協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部各利益群體關(guān)系，發(fā)揮組織協(xié)同效應(yīng)和增加企業(yè)凝聚力最有效的途徑。
總之，管理不僅是對物質(zhì)生產(chǎn)力的管理，更重要的是對有思想、有感情的人的管理。人的價值是無法估量的，是社會上最寶貴的資源，是生產(chǎn)力中最耀眼的明珠。最大限度地開發(fā)人力資源將成為現(xiàn)代企業(yè)前進(jìn)的主旋律，“重視人、尊重人和理解人”的管理思維模式才會為企業(yè)創(chuàng)造美好燦爛的明天。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十三
對一個領(lǐng)導(dǎo)干部來說,人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的綜合體現(xiàn).人際關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)工作中的作用日益顯現(xiàn),成為推動工作開展的重要因素，那領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系學(xué)是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
在任何社會組織系統(tǒng)中，一般地說，除黨和國家最高織導(dǎo)者外，任何領(lǐng)導(dǎo)者都有其上級領(lǐng)導(dǎo)者，每個下級領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著如何處理好與其上級的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得好不好，對于做好本級領(lǐng)導(dǎo)工作是十分重要的。
*首先要明確上下級兩者的關(guān)系：
下級是上級的被領(lǐng)者和執(zhí)行者，在工作中他們必然要發(fā)生各種關(guān)系。怎樣處理好這些關(guān)系呢?主要是做到以下“三個有利于”：有利于上級贏得下級的擁戴，下級取得上級的信賴;有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己(下級)的理想抱負(fù);有利于上下級的和諧團(tuán)結(jié)，保持正常的工作心態(tài)。
*其次要堅持上下級關(guān)系的原則：
黨性原則：包括明確目的、端正動機(jī)、秉公辦事、不循私情、堅持原則。
服從原則：包括尊守紀(jì)律，以自覺服從為前提，在執(zhí)行中提出意見，不陽奉陰違。
大局原則：包括顧全大局，不計個人得失，維護(hù)和體諒上級。
分憂原則：包括當(dāng)好上級指示的積極執(zhí)行者和得力參謀助手。
上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一種工作關(guān)系，在生活或人格上，是完全可等的，沒有高低貴賤之分。下級領(lǐng)導(dǎo)正確處理上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的藝術(shù)是多方面的，主要著重掌握以下幾個基本方面：
認(rèn)清角色，擺正位置：所謂“認(rèn)清角色、擺正位置”，就是要明確在工作上自己是干什么的，應(yīng)該干些什么和怎么干，下級服從上級是一永恒的法則，下級領(lǐng)導(dǎo)者是處于從屬地位。所以下級領(lǐng)導(dǎo)者必須嚴(yán)格按照自己的身份和地位，盡心竭力地履行自已的職責(zé)，卓有成效地做好本職工作，完成上級交給的任務(wù)，以此作為處理好同上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。任何上級領(lǐng)導(dǎo)者都期待下級成為自已的得力助手。但這是為了更好地工作，而不是為了個人得失討好上級。
與此同時又必須防止出現(xiàn)“越職擅權(quán)”的現(xiàn)象，做出超越自己職權(quán)范圍的事情，造成危害正常工作秩序、上下級團(tuán)結(jié)和本職工作的正常進(jìn)行，甚至還會引起一些不必要的其它麻煩與混亂。在現(xiàn)實(shí)生活中，有時有些下級領(lǐng)導(dǎo)者，為炫耀虛榮心理級驅(qū)使，不注意身份和場合，不注意分寸地亂表態(tài)、亂作主，甚至顛倒主次、喧賓奪主，這不僅會嚴(yán)重?fù)p害上下級關(guān)系，而且會在群眾中造成不良影響。防止這種現(xiàn)象最基來的辦法，就是“認(rèn)清角色、擺正位置”。
了解特點(diǎn)，適應(yīng)習(xí)慣：新謂“了解特點(diǎn)、適應(yīng)習(xí)慣”，就是了解上級的思想性格，適應(yīng)上級的工作習(xí)慣。這既是搞好工作的需要，也是處理好上下級關(guān)系重要方法。一般地說每個上級領(lǐng)導(dǎo)者，都有各自的性格特點(diǎn)、工作習(xí)慣和處理問題的方法。下級領(lǐng)導(dǎo)者對此都要心中有數(shù)，盡可能地有針對性地開展作，以求取得最佳效果。為此下級領(lǐng)導(dǎo)者必須把握兩個要點(diǎn)：第一，適應(yīng)上級，改變自己;第二，注意觀察，把握規(guī)律。
莊重規(guī)矩，落落大方：所謂“莊重規(guī)矩”，就是言談舉止要端莊、規(guī)范;所謂“落落大方”，就是不卑不亢、顯示個性。下級領(lǐng)導(dǎo)者在處理與上級領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系時，要把兩者結(jié)合起來。首先要尊重上級，不管上級”年長還是年輕，都一樣尊重對待;其次，說話、辦事都要展示自己的個性、主見，不必過分拘謹(jǐn)、唯唯諾諾，更不必把自己“包裝”得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。當(dāng)然，在這里要注意把握一個“度”。
等距相處，親疏有度：所謂“等距相處、親疏有度”，就是在工作上與上級交往過程中，要一視同仁，不要親疏不一。為此應(yīng)當(dāng)把握以下幾點(diǎn)要領(lǐng)：一是在工作上一樣支持;二是在組織上一樣服從;三是在態(tài)度上一樣對待;四是不違反工作程序。
在任何社會組織系統(tǒng)中，一般地說，除了最基層的群眾，任何領(lǐng)導(dǎo)者都有各自的下級，都面臨著如何處理與下級的關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得如何，對于做好本級領(lǐng)導(dǎo)工作同樣是很重要的。
首先要做到以下“三個有利于”：
有利于調(diào)動下屬的積極性，取得下級的擁護(hù)與支持;有利于團(tuán)結(jié)凝聚下屬的合力，實(shí)現(xiàn)共同的奮奮斗目;有利于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能，加快事業(yè)的發(fā)展。
其次必須遵循三個基本原則：公道正派原則、民主集中原則和信任理解原則。
*上級領(lǐng)導(dǎo)者處理好同下級的關(guān)系是多方面的。
知人善任，用其所長：一般地說，人都各有所長，也各有新短。領(lǐng)導(dǎo)者要處理好與下級的關(guān)系，首先要在知人善任、用其所長上多下功夫，揚(yáng)長避(補(bǔ))短，最大限度地挖掘下級的潛能，充分利用下級的特長，把每個下級放在最能發(fā)揮其長處的崗位上，以便充分調(diào)動其積極性和主觀能動性，體現(xiàn)其人生價值，必然更有利于處理好上下級關(guān)系。
關(guān)心愛護(hù)，嚴(yán)格要求：領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心愛護(hù)下級的內(nèi)容很多很豐富，諸如工作、學(xué)習(xí)、生活等。而其中最主要的是要關(guān)心下級的成長與發(fā)展。對下級干部“重使用、輕培養(yǎng)”的不良傾向，這是有些領(lǐng)導(dǎo)者通常容易犯的一種通病，必須克服和避免。必須為下級的成長與發(fā)展加強(qiáng)培訓(xùn)、創(chuàng)造條件、提供方便，努力成為當(dāng)代“伯樂”。與此同時，領(lǐng)導(dǎo)者對下級干部也要嚴(yán)格要求，要從團(tuán)結(jié)、愛護(hù)的愿望出發(fā)，抱著對下級負(fù)責(zé)的態(tài)度，遵循有關(guān)規(guī)范和制度，敢于抓、管、批評，不搞“一團(tuán)和氣”，這也是關(guān)心愛護(hù)的一個不可忽視的重要方面，兩者是辯證統(tǒng)一的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把兩者有機(jī)地結(jié)合起來。
大膽授權(quán)，督促輸查：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒，領(lǐng)導(dǎo)者縱有三頭六肩也不能包攬一切。為此領(lǐng)導(dǎo)者要大膽授權(quán)，這不僅可以使自己超脫煩瑣事務(wù)，集中精力思考和處理更重要的全局性問題，而且有利于激發(fā)下級的積極性和主動性，與此同時，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)輔以必要的督促檢查。由于被授權(quán)者的能力、經(jīng)驗(yàn)、理解等因素的制約，在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)某些偏差，加強(qiáng)督促險查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時修正彌補(bǔ)。
同級之間，雖然職責(zé)任務(wù)不同，但都同屬一個整體系統(tǒng)，相互之間必然有著這樣或那樣的關(guān)系處理好這類關(guān)系，有利于增進(jìn)團(tuán)結(jié)，獲得良好的周邊關(guān)系;有利于取得整體支持配合，提高自身的工作效能;有利于產(chǎn)生整體合力，發(fā)揮整體功能。
同級之間，既有共同目標(biāo)，又有各自分工，相互配合。為此領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級關(guān)系時，必須遵循以下原則：
以誠相待，與人為善;見賢思齊，能者為師;積極配合，互相補(bǔ)臺。
領(lǐng)導(dǎo)者在處理同的關(guān)系時，主要應(yīng)掌握以下要領(lǐng)：
積極支持，而不越俎代庖：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級關(guān)系時，既要積極支持同級的工作，為其排憂解難，又不能越位擅權(quán)，隨便挿手同級領(lǐng)導(dǎo)者分管的工作，擾亂了同級的部署，傷害了同級的情感。
尊重同級，而不品頭論足：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級關(guān)系時，要維護(hù)同級的形象不要在廣庭大眾下對同級領(lǐng)導(dǎo)者評頭品足，抬高自己、貶低別人，這樣容易傷害同級，影響關(guān)系，降低自身的威信和人格。
相互溝通，而不猜忌怨恨：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同的關(guān)系時，產(chǎn)生分歧、爭論、隔閡、沖突時，應(yīng)注意加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解、交換意見、相互體諒、化解矛盾，而不要以牙還牙、猜忌怨恨。只有這樣，才能取得最佳效果。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十四
人際關(guān)系學(xué)是研究人與人之間相互影響和相互關(guān)系的學(xué)科，它關(guān)注人際交往的規(guī)律和技巧。在現(xiàn)代社會中，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地融入社會，提升自我價值。在我的學(xué)習(xí)中，我意識到人際關(guān)系學(xué)對我的成長和發(fā)展起到了極大的推動作用。下面，我將通過五段式的文章來分享我的心得體會。
首先，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識到人際交往的重要性。從小到大，我們都需要與他人進(jìn)行交流與合作。只有與他人建立起良好的關(guān)系，我們才能在社會中獲得幫助和支持。在學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)的過程中，我明白了人際交往并非只局限于交流信息，更重要的是相互理解和尊重。了解他人的需求和期望，并與之協(xié)調(diào)合作，能夠有效地建立起互利共贏的關(guān)系。
其次，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識到積極的溝通能力對于人際關(guān)系的重要性。溝通是人際交往的基礎(chǔ)，而積極的溝通能力則是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我了解到了諸如非語言表達(dá)、傾聽和表達(dá)觀點(diǎn)等一系列溝通技巧。這些技巧讓我能夠更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法，并且更好地聽取他人的意見。在實(shí)踐中，我逐漸意識到在溝通中要保持積極的態(tài)度和語氣，這樣才能有效地與他人進(jìn)行互動，解決問題。
再次，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我認(rèn)識到建立信任是維系良好人際關(guān)系的基石。信任是人際關(guān)系的核心要素，沒有信任，任何的合作和溝通都難以進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我深刻理解到信任的建立需要時間和努力。要想獲得他人的信任，首先要向他人展現(xiàn)自己的誠信和可靠性。當(dāng)他人感受到你的真誠和誠信時，便會更加愿意與你建立深入的合作關(guān)系。而對他人保持承諾和信守承諾，則能夠進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)這種信任。
另外，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)提高了我的情商和人際智慧。情商和人際智慧是人際關(guān)系中成功的關(guān)鍵因素。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我能夠更好地了解自己和他人的情感需求，并學(xué)會運(yùn)用這些知識來產(chǎn)生更加積極和有效的互動。我學(xué)會了如何察覺他人的情緒，適時調(diào)整自己的行為來相應(yīng)他人的情感。我學(xué)會了如何運(yùn)用情感智力來化解沖突和解決問題，從而提高了人際關(guān)系的質(zhì)量。
最后，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我意識到了人際關(guān)系的重要性并不僅限于個人生活，同樣也適用于職業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們在工作中取得成功，并獲得更多的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我懂得了如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處融洽，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。這些技巧和心得不僅對于我目前的工作有所幫助，更將是我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
總之，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)為我提供了寶貴的知識和技巧，不僅讓我在與他人交往中更加得心應(yīng)手，更讓我認(rèn)識到了人際關(guān)系的價值和重要性。我深信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠不斷提升自己的人際關(guān)系能力，更好地與他人相處，實(shí)現(xiàn)個人與職業(yè)的雙重成功。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十五
摘要：顯而易見，人際關(guān)系的學(xué)問在我們?nèi)粘Ｉ钪袩o處不在。簡簡單單的一句話，就可能達(dá)到我們辦事的目的。只要有人活在這個星球上一刻，人際關(guān)系就會存在一刻。
關(guān)鍵字：大學(xué)生、人際交往、人際關(guān)系。
我們?nèi)耸巧鐣娜?，很難想象我們離開了社會，離開了與他人交往會是什么樣子。只要人與人之間存在交流，人際關(guān)系就會存在。在我們踏進(jìn)社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。良好的人際關(guān)系會使我們事半功倍。在校期間，我們要學(xué)會和各色各樣的人交往，不要怕碰壁。只有你嘗試了，才會明白搞好人際關(guān)系是那么的不容易。
1、親戚朋友關(guān)系。
當(dāng)你遇到問題的時候，首先想到的就是這種親戚朋友關(guān)系了。因?yàn)樵谀阈睦?，這種關(guān)系最值得相信和依靠。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，這種關(guān)系也是我們經(jīng)常利用的。親戚朋友關(guān)系看似容易，其實(shí)也不盡然。不是任何的親戚朋友都可以和你建立良好人際關(guān)系的。社會上有很多六親不認(rèn)的事例存在，這就要求我們搞好親戚朋友的關(guān)系。
2、雜交關(guān)系。
字不雅，但是這的確反映出了其中的道理。所以，我說人際關(guān)系也可以雜交。可別小看了這種關(guān)系，有時也是我們生活中很重要的一種人際關(guān)系的使用。也會幫助我們完成我們想達(dá)到的目的。
3、其他關(guān)系。
二、培養(yǎng)良好人際交往的能力。
人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)人際交往能力：首先，要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人。日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。其次，要從小做起，注意社交禮儀，積少成多。再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
人際交往需要我們每一個人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在交往的同時要多角度的從對方的立場出發(fā)，先考慮這樣做對方是不是可以接受，對方是不是不反感。那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩，我們的交往也會變得很和諧。
培養(yǎng)良好的人際關(guān)系還需要一定的交往技巧，那就是：
1、和對方打過交道之后，要記住對方的姓或名，以便以后見面造成不必要的尷尬。見面以后要主動和對方打招呼，以顯示自己的禮貌。讓對方感覺到你對他的尊敬和重視。
2、在交往的時候，要舉止大方，不要有太多的小動作。小動作太多會使對方不自在，也會給對方留下不好的印象。舉止大方會讓對方聯(lián)想到你做事利索，也會是對方感到交流的氛圍輕松融洽，同時會對你留下自信的評價。
3、要學(xué)會幽默風(fēng)趣的交流方式，讓人覺得和你交流舒暢歡快；不要死氣沉沉的，讓人感覺和你交往有壓抑感。
4、在交流的同時，要注意自己的措辭，不要說一些有傷和氣的話，避免刺激到對方的自尊心。要學(xué)會使用一些比較中和的話，注意語言的魅力。會安慰受挫折的人，讓對方感覺到你是一個可以依靠的人。會贊揚(yáng)獲得成就的人，讓對方感覺到你是在真心的祝賀他，以便得到他的指教。會暗示犯錯的人，讓對方不至于在公眾面前顏面喪盡，對方會感恩戴德的尊敬你、佩服你。
5、做事心平氣和，不要毛毛躁躁。這樣會使人感覺到你是一個有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。別人也會很樂意和你合作，一起共事，因?yàn)樗麄兏杏X你是一個值得信賴的人。
6、在處理事情方面，要果斷處理，落落大方，精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，這樣只會給別人留下你做事沒有主見的印象，從而不變以后你們的繼續(xù)交往。
在掌握以上幾點(diǎn)技巧之后，是不是我們就能夠很好的處理好人際關(guān)系了呢？大學(xué)生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。我們大學(xué)生是社會中一個特殊的群體，在邁進(jìn)大學(xué)的第一天，我們就從高中時期緊張的氛圍中釋放出來，面對我們的是一個更為寬松的環(huán)境。要想培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系，我們必須遵循以下幾點(diǎn)為人處事的基本原則：
1、學(xué)會平等交往，這是人與人的交往最基本的原則。我們每個人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。我們大學(xué)生正是爭強(qiáng)好勝的年齡，個性頑強(qiáng)、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象，但是我們不能事事都感覺都高人一等，記住“天外有天，人外有人”。我們更不能因?yàn)閷Ψ降纳矸荨⑿詣e、地位、種族、地域等為限制，對他們另眼相看，雙方都應(yīng)該互相尊重。
2、學(xué)會真誠待人，這是維系人與人之間溝通的橋梁。只有以誠相待，才能建立良好人際關(guān)系，才能贏取對方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。誠實(shí)還是成功交往的基石，想獲得知心朋友就要對朋友真誠，不撒謊、不隱瞞，表里如一。為朋友付出的不要索取回報，不要對朋友的錯誤耿耿于懷。
3、懂得尊重他人，每個人都有自己的人格尊嚴(yán)，每個人都不愿在當(dāng)中面前出糗。所以要學(xué)會維護(hù)對方的尊嚴(yán)，懂得如何尊重對方是至關(guān)重要的。只有你尊重對方了，對方才會尊重你，這是誰都明白的道理。不要在對方背后說有損對方名譽(yù)的話，不說具有攻擊性的語言。否則，只會導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化、緊張甚至沖突。
4、懂得互助互利，這是人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要的基礎(chǔ)?；ブ?，就是當(dāng)一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足，才會將交往繼續(xù)進(jìn)行下去。不要只索取對方的利益后就打退堂鼓，交往是雙方的事情，彼此之間需要相互支持，這樣的人際關(guān)系才會持久。
5、講究誠實(shí)守信，誠信是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)，是成功的伙伴，是無形的資本，也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。講究信譽(yù)，就要求我們在為人處事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脫答應(yīng)對方的事情，不要存有應(yīng)付一下就行的思想。干事要干凈利索，雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水。記?。阂龅接屑s按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。
6、學(xué)會寬容大度，人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的，我們不能斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓?！巴艘徊胶ｉ熖炜铡睂λ藢捜荩⒉皇俏覀兣橙醯捏w現(xiàn)。寬容是最好的調(diào)解師，懂得對他人寬容，才會得到對方的理解。也能體現(xiàn)出你的心胸博大，古人語，宰相肚子里能撐船，一點(diǎn)不假，明白了這些道理，就會多一些寬容，多一些真誠。從而獲得多一些友誼，才能建立良好的人際關(guān)系。總之，作為大學(xué)生的我們，要想培養(yǎng)良好的人際關(guān)系網(wǎng)，不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點(diǎn)心得體會，要想進(jìn)一步搞好人際關(guān)系，協(xié)助自己活的成功，就要多一些良好的品質(zhì)，少一些忌諱的缺點(diǎn)。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關(guān)系的，注意總結(jié)借鑒。
三、如何利用非語言交際。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十六
曾仕強(qiáng)先生是有名人際關(guān)系學(xué)專家。下面是本站小編給大家搜集整理的曾仕強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
一、人很理性的，需要彼此溝通以后，才能走近彼此。
二、人際關(guān)系個關(guān)鍵是：關(guān)系是人與人的關(guān)系，是與的關(guān)系。人整，整不了別人的。
三、結(jié)果、是從關(guān)系來的。人和人、人和物、人和天、人和地的關(guān)系，關(guān)系。
四、搞管理搞關(guān)系。
五、關(guān)系越來越好越來越壞，不一直靜止的。凡是喜歡維持現(xiàn)狀欺騙。
六、關(guān)系是可以的?？刂苿e人很難，控制是可以的。
七、要的關(guān)系，要注意。
八、努力不，是忽略了“關(guān)系”。
九、關(guān)系是靠靈感而靠五官的感覺，有條件的都不是長久的。同樣的努力，人會很欣賞你，人覺得那是你應(yīng)該做的。
十、人際關(guān)系個關(guān)鍵是：拍馬屁。人際關(guān)系去討好別人，當(dāng)你突然對人好的時候，他會很敏感，覺得你會對他有動機(jī)。
十一、不要討好人，人很敏感，很不容易討好，越討好只會越把他和你的關(guān)系拉得更遠(yuǎn)。
十二、人愿意承認(rèn)喜歡拍別人馬屁，也人承認(rèn)喜歡被別人拍馬屁。的人際關(guān)系靠拍馬屁，而是靠制造很濃厚的馬屁味道。
十三、拍馬屁拍到所有人都覺得你在拍馬屁，那就沒必要拍，有本事拍到好像拍一樣，那趕快去拍。
十四、人際關(guān)系個關(guān)系是：不要欺騙別人。欺騙人，也講實(shí)在話。別人是欺騙不了的，只能欺騙。欺騙是良心的，是人格的。
十五、要走正道，不走正道會把關(guān)系搞得越來越壞。
十六、=努力+機(jī)會+關(guān)系。
十七、中心說明，是靠團(tuán)隊的，而團(tuán)隊靠。
一、人內(nèi)方外圓。當(dāng)方到的時候，它變成了圓。圓：圓通、圓滿，而圓滑。
二、人際關(guān)系十大要訣：一表人才。幾乎所有人都會憑印象去評價人。一表人才是靠人的內(nèi)在的涵養(yǎng)慢慢地把它。而人經(jīng)常是表里是不的。
三、人際關(guān)系十大要訣之二：兩套西裝。在適合的場所穿適合的服裝，適時的服裝，和大家打成一片，不要太過標(biāo)新立異。
四、人際關(guān)系十大要訣三杯酒量。適量的酒會彼此的感情，太多的酒會破壞彼此的感情。做人要隨和一點(diǎn)，不要排斥人與人交往的媒介。
五、人際關(guān)系十大要訣之四：四圈麻將。圈子里的人喜歡做活動，就應(yīng)該進(jìn)去，不要去打，可以看。慢慢地靠近對方，在對方防備的時候再放長線釣大魚。
六、五方交友。多方交友，不要排斥與無關(guān)的人，才能的交友范圍。五方：東南西北中。永遠(yuǎn)不知道時候你需要樣的朋友，貴人是在你想像的時候救你一把的人，才是貴人。把你認(rèn)識的任何人都當(dāng)成貴人。
七、人總是喜歡信道聽途說的話，正規(guī)途徑的話，是人相信的。
八、人際關(guān)系十大要訣之六：六出歧山。少問可不，要不怕挫折，多去做。人只要答應(yīng)了別人，知道做，卻要去做。就象諸葛亮，劉備死后，知道沒戲了，去做，贏得了世人的尊敬。
九、老板靠學(xué)識，而是靠靈感，靠第六感。天下不的事情。
十、人際關(guān)系十大要訣之七：七術(shù)打馬。用不同的去拍馬屁。要拍到好像拍一樣。老板講的話永遠(yuǎn)是對的，在人前應(yīng)該有很濃的馬屁味道，人后，要明明白白地提。70%的馬屁味道，30%的勸告。
十一、八口吹牛。地技巧性地夸大功勞。給同事面子，把功勞讓給別人，，別人才會給你功勞。講別人的事稍微夸大別人，也就在夸大。功勞是讓的，要人捧人，損人只能損。
十二、人際關(guān)系十大要訣之九：九分努力。和付出的努力是有的關(guān)系的。
十三、人際關(guān)系十大要訣之十：忍耐。人只要忍耐，所付出都會廢掉。心好別人是看不的，，脾氣不好大家都知道。人生里遇到的給你麻煩、找你難看的人，你的貴人，都在幫你把忍辱的功夫修好。一生中有人給你說氣話，地找你麻煩，才會有進(jìn)步，才會有的。忍耐要壓住，而是它化掉，化成對有用的東西。
十四、忍心上一把刀，當(dāng)一把刀插在心上都還無動于衷，那才叫功夫。
十五、十大要訣上和相處的技巧，是的的最的十個原則。
一、人之外國人那樣的人際關(guān)系，是做，二個是沒那必要。
二、之的宗教，是外國人式的人情世故。外國人會真正相信宗教，人多半是宗教。人的文化是陰陽文化，一說不相信，背地里都很信。
三、法律約束不了壞人，只能限制好人。
四、叫文化，是不停地的文化，文化。不停地變，別人看不你在變。
五、人經(jīng)常不講實(shí)在話，卻很誠實(shí)。不說實(shí)在話，卻很美好、很圓滿。古代的美好的故事，虛構(gòu)的。
六、人很有詩情畫意。人天才，隨時會的樣子，來對方的要求。
七、西方人對你客氣只是禮貌，并不你;人禮貌，很你。
十、西方人之間的關(guān)系是個體的，人之間的關(guān)系是整體的。
十一、西方人一見面就擁抱，是好長看到過人了。
十二、風(fēng)土人情各有不同，誰對誰錯。外國人的家庭是有限公司，十八歲以后自食其力;人對家庭的需要是無限公司。
十三、中西方的倫理不同。人的用人注重，把機(jī)會給的人。
十四、逆取順從：人不擇手段地機(jī)會，當(dāng)機(jī)會以后，他就會說規(guī)矩來辦。
十五、人的思維是站在合的立場來分，西方人的思維是站在分的立場來合。
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人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十七
有這樣一類人，他們常把“抱歉”、“謝謝”掛嘴邊，從不麻煩別人，得到別人最多的稱贊就是：“你太客氣了!”但是這些非常有禮貌的人反而會給人難以走近的感覺。因?yàn)樗麄兊男袨榕e止無形中向人們透露了這樣一種信息：“我們不熟，我也沒法完全信任你，所以大家還是保持一定距離比較好?！?BR> 從心理學(xué)的角度來看，有這樣的想法是人之常情，跟不認(rèn)識的人交流是一種跳出心理舒適區(qū)之外的探索。每個人都有屬于自己的心理舒適區(qū)，這是一個人為構(gòu)想出來的一個讓自己保持安全感和免受不舒服的感覺的邊界。
一旦走出邊界，人們就會感產(chǎn)生緊張和有壓力的情緒。跟朋友和家人交往屬于舒適區(qū)內(nèi)的行為，因?yàn)槲覀兞私鈱Ψ降钠獗?，?xí)慣于跟他們分享交流。然而“陌生人”三個字意味著你對這個人的了解是非常有限，甚至是完全不認(rèn)識，對于未知的恐懼讓我們對他們有所防備，禮貌的舉止成了我們保護(hù)自己的方式。但是很多時候我們難免要跟陌生人打交道，如何克服內(nèi)心的不安與緊張，真誠得體地拉近互相之間的距離是一件需要技巧的事情。
以下五個方法或許能夠幫助到你：
1、在乎別人的感受，不要在乎別人的看法。
其實(shí)不管是對陌生人還是親人，在人際交往中有禮貌是必須的，問題的關(guān)鍵在于你表現(xiàn)自己有禮的目的是什么。對他人有禮貌，是要你在乎別人的感受，而不要在乎別人對自己看法。如果你是為了表現(xiàn)給別人看自己是個彬彬有禮的人，其實(shí)內(nèi)心并不尊重對方，那么從眼神到語氣到肢體動作，都會暴露出你的動機(jī)，比如你說謝謝的語氣過于冷漠，有意無意躲避他人的靠近，別人都能看出來。但如果你是真的在乎別人的感受，表現(xiàn)出尊重來，自然會贏得他人的親近。
2、屢試不爽的說話技巧——“冷讀”(coldreading)。
冷讀術(shù)即通過觀察對方言談舉止，快速了解對方心意與建立信任關(guān)系的技巧。這種方法如果使用得當(dāng)，能在瞬間就贏得陌生者信任，經(jīng)常被心理醫(yī)生用于心理治療。
很多人為了避免尷尬，在聊天中會不停發(fā)問，如同查戶口(腦補(bǔ)下相親的場景)：你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?這種直白的問答模式很容易引起尷尬的冷場，甚至是對方的厭煩。但是如果你掌握了冷讀的聊天技巧，就不會出現(xiàn)這種問題。
舉個例子，普通人聊天時可能會問：“你覺得自己性格怎么樣?”而轉(zhuǎn)換成冷讀就是：“如果我沒看錯，你的人緣一定很不錯吧!”從這個例子不難看出，冷讀的關(guān)鍵是猜測，然后用陳述句的句式講出來，既然是猜測就不可能永遠(yuǎn)正確，然而這并不代表你的冷讀就失敗了，因?yàn)椴还軐﹀e，這種聊天技巧都提供了一個機(jī)會讓對方敞開心扉，主動給你更多的信息。
3、肢體動作。
實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，一個人要向外界傳達(dá)完整的信息，單純的語言成分只占7%，聲調(diào)占38%，另外55%的信息都是由非語言的體態(tài)語言傳達(dá)的，由此可見肢體語言在人際交往中的重要性了。
傾聽對方談話的同時，恰當(dāng)、得體地使用肢體語言做出得體的反應(yīng)，不但表現(xiàn)出對他人的尊重，同時也能刺激對方更全面地表達(dá)自己的需求和談話重點(diǎn)。肢體語言配合言辭使用，還可以使你的形象更加豐富和完美，加深對他人情緒的感染。
很多人講話都有手舞足蹈的習(xí)慣，過多的手勢是不可取的，用手指向?qū)Ψ酱链咙c(diǎn)點(diǎn)也是不禮貌的行為，因此談話過程中應(yīng)慎用或不多用手勢協(xié)助為宜。除此之外，還要學(xué)會用眼神傳達(dá)信息，觀察對方的眼神以便不斷調(diào)整自己的交往方式，眼神交流中相互注視時間的長短、位置甚至是眨眼的次數(shù)都可能影響對方。
4、適當(dāng)?shù)南騽e人請求幫助。
心理學(xué)中有一個“富蘭克林效應(yīng)”，源自本杰明·富蘭克林通過借書而成功結(jié)識一個鐵石心腸的議員的經(jīng)歷。富蘭克林把他借書所帶來的成功歸結(jié)為一條簡單的原則：“曾經(jīng)幫過你一次忙的人會比那些你幫助過的人更愿意再幫你一次忙?！边@就是心理學(xué)中的富蘭克林效應(yīng)。
換一句話說，讓別人喜歡你的最好的方法不是去幫助他們，而是讓他們來幫助你。適當(dāng)尋求別人的幫助是拉近人際關(guān)系的一種很好的辦法，這會使得大家獲得一種不分彼此的親密感。同時也不要吝嗇于幫助別人，喜歡助人為樂會讓別人覺得你容易接近容易相處。人與人之間的感情正是在互相“麻煩”中逐漸建立起來的;你幫我，我?guī)湍?，關(guān)系就會越來越熱絡(luò)越來越近乎。
5、最重要的是，讓自己成為一個優(yōu)秀的人。
以上說的全部都都是交往的技巧，這對于人際交往起到的是錦上添花的作用，然而真正有吸引力的是一個人的內(nèi)涵。技巧可以應(yīng)付短暫的寒暄，但長時間無價值的對話也會讓人生厭，不如把更多的心思花在提高自己的內(nèi)涵上，多看書多思考，不需要樣樣精通，但需都了解一點(diǎn)。讓自己變成一個見多識廣且有趣且表達(dá)能力強(qiáng)的人，這樣你能掌握說話的主動權(quán)，跟你在聊天的人也從不會覺得無聊;因?yàn)橹挥心阕约喊l(fā)光了，別人才會主動靠近你。
越禮貌越疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象背后牽涉到的不僅僅是你交流技巧上的問題，還有對人生底蘊(yùn)的要求。如果說交往中的種種技巧只是軀殼，那么一個人的知識和閱歷就是靈魂，軀殼和靈魂的和諧統(tǒng)一，就能使你在人際交往中如魚得水，贏得他人的喜愛與尊重。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十八
一個宿舍有三四個或五六個甚至更多的人在一起生活，宜用統(tǒng)一的作息時間加以調(diào)整。只有大家協(xié)調(diào)一致、共同遵守，才能減少爭執(zhí)，消除摩擦，維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”，晚上睡得很遲，待宿舍成員都睡了，才洗漱睡覺，這樣就容易驚醒其他人，影響別人休息。久而久之，你就會引起舍友們的厭惡。
因此，宿舍的全體成員應(yīng)當(dāng)盡量統(tǒng)一起居時間，減小作息差距。倘若實(shí)在有事，早起或者晚睡的成員也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響。
2、不搞“小團(tuán)體”
在宿舍，應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度對待每一個人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火熱，而對另一部分人疏遠(yuǎn)不理。
有些人喜歡同宿舍之中的某一個十分親近，平時老是同一個人說悄悄話，無論干什么事，進(jìn)進(jìn)出出都和一個人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅，認(rèn)為你是不屑與之交往。結(jié)果，你倆的關(guān)系也許搞好了，但卻疏遠(yuǎn)了別人。這就不利于建立和諧的宿舍關(guān)系，是得不償失的。我們不反對建立有深度的友誼，但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。
3、不觸犯舍友的隱私。
每個人都有自己的秘密，也有足夠的好奇心。對于舍友的隱私，我們不要想方設(shè)法去探求。對方把一個領(lǐng)域化為隱私，對這個領(lǐng)域就有了特殊的敏感，任何試圖闖入這個領(lǐng)域的話題都是不受歡迎的。尤為注意的是，未經(jīng)舍友同意，切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個問題，千萬不要隨隨便便，以為是熟人就忽略了細(xì)節(jié)。
另外，同住一宿舍，有時難免知道舍友的某些隱私，我們也要守口如瓶，告訴他人不僅是對舍友的不尊重，也是不道德的。以上幾個方面，我們要切實(shí)做到，否則觸怒舍友發(fā)生“干戈”也就在所難免。
4、積極參加集體活動。
宿舍的活動不單純是一個活動，更是舍友之間聯(lián)絡(luò)感情的重要形式，應(yīng)該積極參與配合。
千萬不要幼稚地把集體活動當(dāng)做純粹費(fèi)財費(fèi)力的無聊之舉，表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子。其實(shí)，那都是感情投資，也是不可缺少的人生經(jīng)歷。舍友們決定一起去干什么，我們要尊重他們的選擇。確實(shí)不能參加，可以把自己的想法和意見提出來，不要勉強(qiáng)參與反倒讓舍友覺得你在應(yīng)付了事，更不要一口回絕而傷了舍友們的興致。可以說，集體活動的有無和多少，也從一個側(cè)面反映了這個宿舍的團(tuán)結(jié)程度。倘若這樣的活動你老是不參加，多多少少會顯得你不合群。
5、給予別人關(guān)心，有難要幫，自己有事也要求。
良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。在集體宿舍中要有良好的合作意識，別人在整理床鋪時，你應(yīng)該想想這種事情是否需要幫忙；有人生病時你是否愿意幫他去食堂買飯。相互幫助的確是不可缺少的，因?yàn)槿魏螘r候人都難以憑借自己的力量生活。哪怕只是些小事，相互關(guān)心幫助也可以加深友誼。平時][生活學(xué)習(xí)中給予舍友關(guān)心和幫助，當(dāng)舍友遇到困難，我們應(yīng)當(dāng)主動伸出援助之手，這自不必說。
那么，當(dāng)我們有事時，是否適宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因?yàn)橛袝r求助反而能表明你對別人的信任，能夠融洽關(guān)系，加深感情。比如你有事需請人幫忙，倘你舍舍友而遠(yuǎn)求他人，舍友得知后反覺得你不信任他。你不愿求別人，別人以后有事又怎么好意思求你幫忙？其實(shí)，求助舍友，只要講究分寸，不使人家為難，是完全可以的。
所謂人際關(guān)系，就是人與人之間的關(guān)系。人活著不可避免地要與他人打交道，這就是人際關(guān)系。
人際關(guān)系對一個人的一生會產(chǎn)生一定的影響。對不同的人，其影響的程度不同，對能力差的人其影響大，對能力強(qiáng)的人其影響小。
我們不應(yīng)該把人際關(guān)系看得太重，但也不要完全不顧。處理人際關(guān)系一般應(yīng)該注意以下幾個問題：
一、寬容友愛。
更加信賴你；寬容可以創(chuàng)造更和諧的關(guān)系。相反，我們?nèi)绻粚捜輰Ψ?，以牙還牙或者堅決對立，那么人際關(guān)系只會越來越緊張，與人與己只會增加更多的麻煩，而沒有任何意義。平常的矛盾終究不是什么深仇大恨，即使是深仇大恨，寬容仍會化敵為友。
寬容是一種氣度，它會讓你擁有更多的朋友和輕松的生活。不寬容別人并不能令你進(jìn)步、輕松和愉快，寬容別人反而會令你輕松愉快和進(jìn)步。
看看我們的周圍，那些能寬容人有寬容心的人往往能贏得大家的尊敬和愛戴，相反，那些斤斤計較，不能容人的人往往得不到大家的理解、尊重和歡迎。
對人要友愛。人人都渴望友愛，與人友愛就是與自己友愛，友愛可以化解一切，友愛可以贏得更多的友愛和朋友。即使別人不夠友愛，我們?nèi)钥捎糜褠廴セ馑?她)。沒有人會與友愛為敵。友愛要真誠而不要虛偽。坐火車的時候，大家都素不相識，有時難免會寂寞。如果你主動跟大家打招呼，表示友愛，大家都會友好地對你，向你表示友愛。因?yàn)橛褠?，旅途的寂寞和無聊就會消失，心情自然就會好起來。人生也是如此，人生的旅途上大家都需要友愛來消除寂寞、無聊或無助的感覺。
二、不卑不亢、平易近人。
跟比自己強(qiáng)的人打交道不要自卑，因?yàn)樗彩菑哪悻F(xiàn)在的處境內(nèi)外走過來的。只要努力你就會趕上他，甚至超過他。如果自卑，就是你自己小看自己，又如何不讓別人小看你呢？與比自己弱的人打交道，不要驕傲，因?yàn)槟阋苍?jīng)經(jīng)歷過他現(xiàn)在的處境。如果努力他也會趕上你，甚至超過你。如果你驕傲，就是你自以為自己了不起，又如何讓別人尊重你呢？每個人都有其長處與短處，每個人都有先進(jìn)與落后的可能，一切都在變化發(fā)展中。不卑不亢、平易近人會讓你接觸更多的人，得到更多的尊重，與更多的人和睦相處。
那么很多問題都可以想通，很多事情都可以理解。
小王跟男朋友吵了架，很痛苦，回到宿舍，躺在床上蒙頭大睡。而另外幾名同學(xué)們興致勃勃地談?wù)撝鞣N八卦新聞，突然小王掀開被子大喊：“別吵了，煩死了。”大家都愣住了，不知怎么回事，也沒有人去問問小王，此后大家跟小王都不愉快。過了幾天，小李弄清了情況，告訴大家，大家很快就原驚了小王。站在小王的角度，大家都可以理解她的心情，寢室內(nèi)又恢復(fù)了從前的生活。
四、不要對別人有太多期望。
生活中有些人總是希望他的朋友如何或希望自己周圍的人如何。這種希望越多，往往失望越多。每個人都有自己的希望，都有自己的行為方式和處世方式。別人不可能按你的希望去做事，就象你不會完全按別人的希望去做事一樣。你的希望主要寄托在自己身上，只有依靠你自己去努力，希望才有可能實(shí)現(xiàn)。如果總是希望別人怎樣，勢必會在正常的關(guān)系上增加負(fù)擔(dān)，令雙方都感到不愉快，對方會覺得你在利用他，而你甚至?xí)X得對方不夠意思。朋友之間應(yīng)該相互幫助，但也不要對朋友要求太多。
五、顧全大局。
跟人打交道要顧全大局，不要只顧自己，其他一切都不顧，這樣做會讓人反感，甚至讓大家都反感，其結(jié)果會導(dǎo)至惡劣的人際關(guān)系。
小馬跟隨小陳兩人關(guān)系不太好，他們同在班球隊打球，比賽時小馬從不傳球給小陳，即使小陳在無人盯防時小馬也如此，最終導(dǎo)至班級輸?shù)袅吮荣悺ｋm然小馬球技不錯，最終大家一致要求去掉小馬，小馬因此當(dāng)上了替補(bǔ)，他錯在不顧大局。
六、遇到麻煩應(yīng)該冷靜得理，三思而后行。
靜分析，慎重考慮后選擇最佳的方式去處理，以求達(dá)到最好的效果，這就是理智與成熟。理智與成熟會讓你減少更多的麻煩，受到更廣泛的尊重與歡迎。
七、君子之交淡如水。
真正的朋友交往，雙方?jīng)]有利益上的往來，只是一種精神上的朋友，這就是君子之交。
八、淡名利，明心智。
名是虛名，利是浮利。名與利離開了本人的實(shí)際能力，全都是空的，隨時會被一陣風(fēng)刮得無影無蹤，只有你本身是實(shí)的，只有真情是實(shí)的。一個人全心全意追逐名利，最終會失去一切包括名與利。名利是別人和社會給你的，并不是可以索取的。只要你努力了，并為社會付出過，就會得到人們和社會的肯定與應(yīng)有的回報，只圖名利不去努力是舍本逐末，其結(jié)果自然會竹籃打水，且為人所不恥。做個踏踏實(shí)實(shí)努力奮斗的人，不計較名利，只在乎奮斗，生活豈又不更輕松更實(shí)在。
一個小孩子，我們說他是個偉大的思想家，大家誰都不會相信，因?yàn)橹辉谒恢v話，誰都可以看出他沒有思想。一個成年人，如果非要把自己裝扮得很天真，也沒有人相信，因?yàn)樗袕?fù)雜的思想。也就是說我們不要試圖把自己裝扮成很有名的樣子，名符其實(shí)才是自然的，人們可以接受，名不符實(shí)是尷尬的，人們只會鄙視。努力充實(shí)自己不讓自己名不符實(shí)，有何不好？拋開名利，一心去追求心中的夢想，這就是所謂的淡泊名利，寧靜致遠(yuǎn)、超凡脫俗的人生態(tài)度。
九、不損人利己。
沒有人愿意自己的利益被別人損害，每個人都會維護(hù)自己的利益。損人利己會招致別人的厭煩甚至痛恨。你不希望別人損害你的利益，同樣別人也不希望你損害他的`利益。損人利己是一種極端利己的行為，它只會招致更多的不友好、不信任甚至敵視。
十、不斤斤計較。
人與人在一起久了，就會出現(xiàn)許多小差錯，如果你斤斤計較，關(guān)系就會疏遠(yuǎn)，隔閡就會產(chǎn)生。如果你不計較，就沒有什么大不了的，大家相處會更快樂、更融洽。
可能在上大學(xué)之前，很多同學(xué)與老師之間的關(guān)系是很好的。上了大學(xué)之后，我們與老師之間的關(guān)系反而很生疏。大學(xué)里，老師與學(xué)生的關(guān)系同以前比差在哪里呢？仔細(xì)想想可能真的沒有以前那么純粹了，二者之前摻雜了一些更實(shí)際的利益關(guān)系。很多同學(xué)覺得沒必要跟老師搞好關(guān)系。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為大學(xué)里考試很簡單，隨便弄一下就能過。老師也不像以前那樣什么都管，只要不是想拿獎學(xué)金完全沒必要理會老師。其實(shí)這種觀念相當(dāng)之錯誤，老師除了能決定你的成績之外，老師還能給你提供很多其他的幫助。
老師既是知識的傳授者，又是育人的園丁。所以，學(xué)生與老師建立起一種良好的關(guān)系對于學(xué)生成長極為重要。做到這一點(diǎn)，應(yīng)從以下幾方面努力。
尊重老師的勞動。
老師為上好每一節(jié)課，必須付出巨大努力，經(jīng)年累月，嘔心瀝血。學(xué)生認(rèn)真聽課，認(rèn)真記筆記，認(rèn)真完成作業(yè)是對老師莫大的尊重，反之則會給老師帶來心理上的傷害，尊重老師的勞動就是尊敬老師的生動體現(xiàn)。
做老師的得力助手。
老師在從事教學(xué)的同時，還承擔(dān)著大量的科研任務(wù)，需要學(xué)生做一些力所能及的事。學(xué)生應(yīng)在余暇時間做老師教學(xué)、科研的助手，幫教師查資料、作記錄，以減輕教師的勞動量。這樣，既可加深師生情誼，又可學(xué)到許多聞所末聞的知識。
大膽表現(xiàn)你的才華。
如今的社會充滿了競爭，你能否在其中取得成功，很大程度上取決于你能否將你的才華充分展現(xiàn)。過去那種以懷才不露為美德的時代已經(jīng)過去。如果你是一匹千里馬，何不主動尋找伯樂呢？有才識的老師同樣喜歡才華橫溢的學(xué)生。
對老師提建議要委婉。
在教學(xué)與工作中，老師出一點(diǎn)失誤在所難免。學(xué)生向老師提建議也理所當(dāng)然。教學(xué)不僅僅是知識的交涉，也是悟感的交流，心與心的溝通。學(xué)生委婉地提出建議，以誠懇的態(tài)度感動老師只會加深師生情誼。
當(dāng)老師批評錯了時也別在意。
在師生相處過程中，往往出現(xiàn)老師因不了解情況而批評錯學(xué)生的事情。這時首先應(yīng)冷靜努力克制自己，不要與老師頂撞，防止矛盾在雙方都不冷靜的情況下進(jìn)一步惡化。其次要體諒老師。因?yàn)椤敖馃o足赤，不無完人”。老師也不可能十全十美，也有不了解情況的時候和批評方法不當(dāng)?shù)臅r候。最后要及時消除誤解。作為學(xué)生，事后應(yīng)及時找老師直接面談或讓他人轉(zhuǎn)告或用書面的方式向老師進(jìn)行解釋，一時解釋不清時可暫時放下，待以后再尋找合適機(jī)會消除彼此誤解。
在生活上給老師以力所能及的幫助。
老師們通常比較了解社會，也許可以第一時間獲悉本地比賽活動。也許他們還知道一些能獲得助學(xué)金和獎學(xué)金的項(xiàng)目。索尼婭的西語老師知道一個可以獲得的巴西和西班牙學(xué)校交換學(xué)生的競賽，同時還能有獎學(xué)金。這位老師鼓勵引導(dǎo)著索尼婭，在幾個月的努力之后，索尼婭獲得了這個次機(jī)會。
學(xué)生經(jīng)常主動向老師要求去學(xué)生辦公室工作，或者老師會推薦學(xué)生參加社區(qū)志愿者活動。所有你參加的這些活動的經(jīng)歷都能幫你進(jìn)入大學(xué)或找個工作。
老師是你生活圈中的另一個成年群體，他們能照顧你，引導(dǎo)你，從一個成年人立場來幫助你。大部份老師很愿意幫你解惑，提些建意，還幫你解決些個人問題。
發(fā)展良好的師生關(guān)系。
我們都有自己喜歡的老師，他們看起來是真的關(guān)心我們且把我們當(dāng)作有思想的人來對待。但那些我們更本不了解的老師呢？（或者是我們壓根一點(diǎn)都不喜歡的呢？）。
你可以做很多同老師有關(guān)的事。首先做些顯而易見的事：按時上課，完成作業(yè)。需注意的是，要尊敬老師，要會提問題。
對課程要有興趣。很顯然，你的老師是真的對他們學(xué)科有興趣，不然他們也不會決定教這些課！讓老師知道你在乎——即使你不是一個數(shù)學(xué)天才或講了一口流利的法語——但要讓人感到你是一個上進(jìn)，專注的學(xué)生。你也可以在老師有空的時候安排一個私下會談。利用這次交流獲得額外的輔導(dǎo)，提些問題，像這個專業(yè)將來就業(yè)的方向，或談?wù)勀阍诎嗉壚锏倪M(jìn)步。也許還能驚奇地發(fā)現(xiàn)你的老師在一對一會面時，會比在全班同學(xué)面講課的時候更放松。
但還是沒必要太努力啦。在你努力和老師打好關(guān)系的時候還是要注意避免以下幾點(diǎn)。
不要故做誠懇。要是你只是想得到一個特殊優(yōu)待，學(xué)校推薦人，或得到一個職位介紹信而接近老師，他們是會察覺的。
做老師的乖乖孩。這樣你就變得特虛偽，你的同學(xué)也會非常討厭你。
送昂貴的禮物。如果他們真的幫了你很多，那么象征性地送一個小禮物感謝老師還可以的。但如果是那些奢侈品是會讓人會錯意的，通常教師是不允許受任何貴重物品。
師生之間常見的問題。
如果你不喜歡所學(xué)的學(xué)科，那可是會影響你和任課老師的關(guān)系的。一些學(xué)生表示，那使他們覺的上課成了獲得文憑或考研這些大目標(biāo)的墊腳石，就如同瑣碎的家務(wù)一樣煩。那就要求學(xué)生正確的態(tài)度上課。另一些學(xué)生說他們試著從他們不喜歡的課上去發(fā)現(xiàn)一些實(shí)用的東西。也許你討厭數(shù)學(xué)，但學(xué)會算平均值和百分比方無論在哪方面還是能幫到你的，不管是運(yùn)動還是到給小費(fèi)。
如果你覺得這個學(xué)科很難，告訴你的老師或者家長，找個課外輔導(dǎo)。如果你覺的上課很無聊，找你的老師談?wù)?，會有不同的觀點(diǎn)（不然找你喜歡的另一個老師，朋友或者家長）。伊安一上歷史課就昏昏欲睡一直到大二，因?yàn)榭雌饋磉^去的事情似乎都已經(jīng)和現(xiàn)大沒任何關(guān)系了。他把這種內(nèi)心的爭斗告訴導(dǎo)師。老師從和伊安的談話中了解到伊安的曾祖父曾經(jīng)參加過二戰(zhàn)，于是建議伊安把曾祖父的話運(yùn)用在他的科目中。這樣伊安不僅得到了a，他也了解了外祖父的事情，那些兒時就已忘卻的記憶。
如果你就是不喜歡那個老師，要怎么辦？當(dāng)要和老師共事的時候，個人的性格就會在相處顯現(xiàn)出來。有些人就是很本能的能和一些人相處的好，另一些相處的不好--不可能同時喜歡所有的人。學(xué)會那些不易扯上關(guān)系的人相處是一個棒的技能，無論你的目標(biāo)是什么。
如果你和你的老師有爭議，小心你斟酌你的行為。對分?jǐn)?shù)有疑問或要求再考一次測是沒問題的。但是一直質(zhì)疑你的老師判分或許會惹怒他/她。對每個作業(yè)中的幾個觀點(diǎn)一直爭吵，會使你的師生關(guān)系產(chǎn)生不小的摩擦?；径Y貌和尊重是任何關(guān)系中的基礎(chǔ)。
像個人恩怨有時是會拖累你的，對你的老師也一樣。工作壓力，家庭問題，或者健康問題都是會影響老師行為的原因。使他/她胡思亂想，不理智，或者精神不集中。
記住你的遵紀(jì)守法的行為是會永遠(yuǎn)存檔的。這就意味著當(dāng)有個想看你的高中表現(xiàn)情況，他們會看到你做過什么，即使是很久以前的事情。
如果你和老師相處不好要怎么辦？
在你因?yàn)椴幌矚g某個老師而試著逃課之前，以下幾個小方法可以試著在這種難處理師生關(guān)系中。
和你的老師見見告訴他你的感受。告訴他你在想什么，試著這樣說，在上課的時候一直被批評讓我很尷尬?；蛘呶覍W(xué)不到什么東西如果一直沒機(jī)會參與課堂提問?？纯催@下是否能解決你們的問題。
問問自己，“我可以從這個老師身上學(xué)到什么？”即使你不崇拜他/她的人格魅力或教課，也去挖掘一個你的老師特別博學(xué)的地方。把注意力放在那，并學(xué)習(xí)利用它。這樣你不僅能從這個學(xué)科得到更多的知識，同老師也會關(guān)系更親密。還能更好的了解對方。
和那些在班級表現(xiàn)好的同學(xué)談?wù)?，問問小方法，計劃如何更好的和老師相處。有時候是有很幫助的，所以試著問問你的同學(xué)，這是一個很棒的方法。如果你太害羞不敢問，那就自己默默模仿他們行為。
如果你和老師相處不來，找個時間和學(xué)校的咨詢顧問談?wù)?，他能給你很多建意去改善難處理的師生關(guān)系。有時候一個咨詢顧問就像在你和老師之間的一個調(diào)停者。
如果你的師生關(guān)系在學(xué)校解決不了，那么就是你要告訴你父母和監(jiān)護(hù)人的時候了。讓他們見見你的老師看是否能解決。
機(jī)會并不是教室里的那種天下掉下來或語言騷擾(像是種族歧視呀性別歧視呀。但是如果一位老師做了些或說了些什么讓你感覺不好，立刻告訴家長，你的指導(dǎo)老師，其它老師，校長或者學(xué)校管理人員。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十九
人際關(guān)系是人們在社會交往過程中建立起來的聯(lián)系和互動，它直接關(guān)系到個體的交流與合作能力，影響著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活。如何處理好人際關(guān)系，已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中每個人必須面對的課題。為了提高自己的交流能力和合作能力，我選擇了學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，并從中受益匪淺。在學(xué)習(xí)的過程中，我深刻體會到了人際關(guān)系學(xué)的重要性，同時也學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的方法和技巧。下面，我將就我的學(xué)習(xí)心得體會進(jìn)行闡述。
首先，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)使我認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性。人的一生中，沒有哪個人能夠獨(dú)立地生活和工作，我們都需要和他人建立聯(lián)系、交流和合作，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)個人的價值和目標(biāo)。而人際關(guān)系學(xué)正是研究如何與他人建立良好關(guān)系的學(xué)科，它幫助我們認(rèn)識到人際關(guān)系對于個人的重要性，從而引發(fā)我們積極主動地學(xué)習(xí)和提升人際交往的能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我逐漸明白了與他人建立良好關(guān)系的決定性因素是溝通和合作能力，只有通過積極主動地學(xué)習(xí)和提升這些能力，我們才能更好地處理人際關(guān)系，更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我學(xué)到了處理人際關(guān)系的方法和技巧。在實(shí)際交往中，我發(fā)現(xiàn)一個重要的原則就是“與人為善”，即善待他人，積極主動地與他人交流和合作。而為了與他人建立良好關(guān)系，我需要提升自己的溝通能力和合作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我了解到溝通能力是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，要有效地與他人進(jìn)行溝通，我們需要注重傾聽，真誠發(fā)問，善于表達(dá)和理解他人的觀點(diǎn)。同時，合作能力也是處理人際關(guān)系時不可或缺的技能，良好的合作能力可以幫助我們與他人共同完成工作和任務(wù)，從而加強(qiáng)雙方的關(guān)系。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我不斷提升自己的溝通和合作能力，學(xué)會與他人建立良好關(guān)系。
第三，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)幫助我認(rèn)識到人際關(guān)系的復(fù)雜性。在實(shí)際的交際過程中，我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系是一門綜合性、復(fù)雜性很高的學(xué)科。它涉及到人的心理、情感、行為等方面，受到個體差異、文化差異、環(huán)境差異等多種因素的影響，因此處理人際關(guān)系需要綜合運(yùn)用多種方法和技巧。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我認(rèn)識到了自己在處理人際關(guān)系時存在的問題和不足，例如缺乏耐心、過于主觀等。同時，我也學(xué)到了一些處理人際關(guān)系的技巧，如主動傾聽、尊重對方、合理表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。通過不斷實(shí)踐和反思，我逐漸認(rèn)識到人際關(guān)系的綜合性和復(fù)雜性，并提升了自己處理人際關(guān)系的能力。
第四，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我體會到了人際關(guān)系對于個人成長的影響。在學(xué)習(xí)的過程中，我明白了人際關(guān)系不僅是個體交往的一種形式，更是個體成長和發(fā)展的重要推動力。通過與他人的交流和合作，我能夠積極主動地獲取知識和經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，不斷完善和提升自己。同時，良好的人際關(guān)系也能夠激發(fā)個體的潛能和動力，提高工作和學(xué)習(xí)的效率。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我逐漸認(rèn)識到了人際關(guān)系對于個人成長的重要性，因此我會更加注重和他人的交流和合作，不斷提升自己的人際交往能力。
綜上所述，學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)讓我深刻認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性，從而引發(fā)了我積極學(xué)習(xí)和提升人際交往的能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)，我不僅學(xué)到了處理人際關(guān)系的方法和技巧，更認(rèn)識到了人際關(guān)系的復(fù)雜性和對于個人成長的影響。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠進(jìn)一步提升自己的人際交往能力，建立更多、更好的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和目標(biāo)。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇二十
一、人際關(guān)系的基礎(chǔ)是務(wù)實(shí)。任何人一社會做人做事。
二、要先學(xué)不變，再學(xué)變。從規(guī)矩開始，才能。任何事要先看清楚，再去做，人云亦云。
三、人的生命是健康，人的生命是信用。信用是從地得來的。人和你唱反調(diào)并不是不相信你，而是試探，想確信是事實(shí)。
四、想發(fā)脾氣的時候，把的反應(yīng)轉(zhuǎn)換一下，轉(zhuǎn)換到其它事情上去。受到刺激的時候，不把反應(yīng)太快，不要用嘴反應(yīng)，而是把嘴閉起來。
五、有很難說的意見，可以暗示給他，擺臉色給他。
六、有話直說、有話實(shí)說是目無尊長。
七、務(wù)實(shí)的人去變，應(yīng)變;不務(wù)實(shí)的人去變，亂變。變是在規(guī)矩的基礎(chǔ)上才能變。要變就要變到大家都能就了。
八、小心地去變，逐漸地，逐漸地。
九、人是親疏有別的民族。
十、養(yǎng)成習(xí)慣，不要講廢話，不亂說話，簡單明了。比如打電話問你有空嗎?你說有空，那就會你平時找事干;你說你沒空，會你很官僚。社會凡是把話講得很清楚的都很倒霉。
十一、人要實(shí)實(shí)在在，人只知道實(shí)實(shí)在在，就永遠(yuǎn)前途。站在實(shí)在的立場去不實(shí)在，才是對的。
十二、地去代替變。從逐漸的變來突變，從量變質(zhì)變。蕭規(guī)曹隨并完全不變，而是站在不變的立場去變。
十三、人做事靠勢而靠權(quán)。
十四、人際關(guān)系就六個字：布局、造勢、擺平。
十五、布局要造到大家都能。
十六、因公去做心安理得，因私去做，良心不安。
一、一切從做起。經(jīng)得起吃虧的人是很有福氣的。施比受更有福氣。
二、把人跟人當(dāng)作一面鏡子。人會無故地對另人發(fā)出不友善的表情。把過錯推給的人，是很容易進(jìn)步的。
三、禮尚往來。侵略性大、英雄性、自我的人，在社會是很很吃虧的。人同情弱者，西方人同情有理的人。
四、一切往好處想。所人際關(guān)系都從好的去看，多吸收，多包容。
五、把個人和團(tuán)體合在一起看。人的成靠他身后的團(tuán)隊來支撐的。
六、假里有真，真里有假。人翻臉比外人還厲害，，不要讓別人完全你，也不要完全別人。在面前，讓他覺得他的事你都看透了。
七、不要討好人，也不要得罪人。人家對你越客氣，你越要講理。
八、對的身體不要太好，身體舒適了，對身體健康就不好。如：跪坐、爬行等。
一、人生最的生活。人的整個生活過程，才構(gòu)成了完美的人生。
二、生活最的是人情。人沒人情味，和動物沒區(qū)別。
三、人情最的是。圓滿地出人情味。得罪人以后，用行動去補(bǔ)救比道歉更能起作用。人與人之間要的距離。見面先把情緒穩(wěn)定，再談及。大同世界是打開大門，關(guān)閉小門。
四、人與人之間要將心比心，易地而處。商店的設(shè)計不為使用者考慮，是失敗的設(shè)計。
五、關(guān)系是要靠試探的。讓對方不排斥你、接納你，和你搞好關(guān)系，關(guān)系一廂情愿。
六、人與人交往要常常站在對方的立場去考慮。佛家講戒定慧，戒戒自我，自我的人，人際關(guān)系是搞不好的;定是位，定倫理。
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人際關(guān)系學(xué)讀后感篇二十一
古典管理理論的杰出代表泰勒，法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)，并對管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響。下面是本站小編為你整理的對人際關(guān)系學(xué)說的看法，希望對你有幫助。
古典管理理論的杰出代表泰勒，法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)，并對管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響，他們共同的特點(diǎn)是，著重強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性，合理性，紀(jì)律性，而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們假設(shè)社會上的人是在思想上，行動上力爭獲得個人利益，追求最大限度經(jīng)濟(jì)收入的“經(jīng)濟(jì)人”;管理部門面對的僅僅是單一的職工個體或個體的簡單總和，工人被安排去從事固定的，枯燥的和過分簡單的工作，成了“活機(jī)器”。
雖然推行泰勒的科學(xué)管理能夠使生產(chǎn)率大幅度提高，但也使工人的勞動變得異常緊張，單調(diào)和勞累，引起了工人的強(qiáng)烈不滿，勞資關(guān)系日益緊張;另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高，高文化和技術(shù)水平的工人逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，這時的管理理論已不適應(yīng)當(dāng)時的環(huán)境，與此同時，人的積極性對提高勞動生產(chǎn)率的作用逐漸在生產(chǎn)實(shí)踐中顯示出來你，并引起了許多企業(yè)管理學(xué)者和實(shí)業(yè)家的重視。
在決定勞動生產(chǎn)率的諸因素中，置于首位的因素是工人的滿意度，生產(chǎn)條件，工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高，士氣就越高，從而生產(chǎn)效率就越高。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足，不僅包括物質(zhì)需求，還包括精神需求。領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工，信任員工，要從員工的精神上下功夫，樹立他們的主人翁意識，讓他們?nèi)硇牡貐⑴c企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動;領(lǐng)導(dǎo)者還要重視與員工的溝通，消除雙方的誤解，也要不斷地提高員工的素質(zhì)，學(xué)會與員工分享利益。
傳統(tǒng)的科學(xué)管理理論把人看作是為了追求最大經(jīng)濟(jì)利益而工作的所謂“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人們工作是為了單純追求物質(zhì)和金錢。但是梅奧認(rèn)為。人們的行為并不單純出自追求金錢的動機(jī)，個人的態(tài)度對行為方式起著特殊的決定性作用。人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動力。人生的價值與意義在于不斷實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，人工作的意義也正在于不斷形成和實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，從而不斷促進(jìn)自我的發(fā)展。因此，不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼，而必須從社會心理方面考慮合理的組織與管理，按照“社會人”來對待員工。
人是處于一定社會關(guān)系中的群體成員，管理者不應(yīng)只注重工作，還應(yīng)把注意力放在關(guān)心人，滿足人的社會需求上，為員工創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和健康的輿論環(huán)境，培養(yǎng)與形成員工的歸屬感和整體感。從本質(zhì)上說來，重視人的需要是尊重人，理解人，關(guān)心人，愛護(hù)人的體現(xiàn)。
能力是人們成功地完成某種活動所必備的心理特征。能級的理念是以能為本。能力是人最重要的個性特征，也能體現(xiàn)一個人的實(shí)際價值，是管理者在實(shí)踐中量才為用的根本依據(jù)。這里的能力是由知識，智力，技能和實(shí)踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識是人的認(rèn)識能力的體現(xiàn)和結(jié)果，智力是知識轉(zhuǎn)化為智慧的能力，技能是智慧在實(shí)際工作中的一種應(yīng)用能力。管理者應(yīng)該看到，每個人在能力方面都有自己強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。通過采取有效地方法，最大限度地發(fā)揮人的能力從而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新。
員工個人的素質(zhì)和工作能力，對于企業(yè)提升知識經(jīng)濟(jì)時代的市場中的競爭力具有極其重大的現(xiàn)實(shí)與深遠(yuǎn)意義。我們不僅要確立“人本管理”思想，更重要的是要不斷提升人的智能，提高員工的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。傳統(tǒng)的泰勒管理模式中最顯著地特點(diǎn)是“物本管理”，即把企業(yè)看作是一個大機(jī)器，而企業(yè)的員工則是這一機(jī)器的具體零件，把人當(dāng)物來管理。