總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)一
首先是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
然后是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
其次是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實；
②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。
③根據(jù)省局修志的有關要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關資料。
④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
最后是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的`深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)二
忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束，迎接我們的是新學期的開始，作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié)：
一、加強學習，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為學生、家長提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了校長支持，落實順利。作為辦公室的主任的我會從學校的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，贏得大家支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好學生、家長接待、試聽工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，我們要做好家長及學生的接待咨詢工作，這是作為辦公室元必備的技能。
(1)對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進行解說。
(2)我們是培訓學校，對于咨詢的家長如果學生在必須當場讓學生進行試聽，一面學生去其他培訓學校。
(3)在咨詢的過程中，我們要登記家長或者學生的聯(lián)系方式，以便通知學生家長。
(4)新生試聽完，辦公室要及時詢問試聽效果，學生認可當場通知下節(jié)課上課時間，如有不滿意，及時換老師。
2.做催費、收費工作
學生學費是培訓學校的重中之重，也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負責家長、學生接待工作，還要負責做好督促老師催費工作。
(1)培訓老師催費技巧
(2)監(jiān)督老師對于欠費學生進行催費
(3)新生、轉(zhuǎn)班生的學費辦公室人員要及時和老師核對清楚
(4)對于那些長期拖欠學費的學生，老師也不斷催繳家長不交的，辦公室進過分析研究，想辦法和家長溝通，使其繳費
(5)所收學費當日交予上級
三、今后計劃
1.做好新老師培訓，主要是辦公室管理制度方面的培訓。
2.在新學期做好新生課時安排工作，及老生通知工作。
3.做好與其他部門良好溝通工作，使學生的安排更加合理化。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)三
20__即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成，制定本工作計劃如下：
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強領導和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《__新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
辦成一件大事：全面推廣應用辦公信息系統(tǒng)，將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能：進一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能，堅持發(fā)揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門：把辦公室建成學習型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關部門。
實現(xiàn)四條標準：即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準。
主要工作
⒈加強政治、業(yè)務學習。進一步修訂學習制度，制定詳細學習計劃安排，指定專人負責學習內(nèi)容準備，提高學習的計劃性和質(zhì)量、效果;進一步豐富交班會學習內(nèi)容，形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署，抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應用辦公信息系統(tǒng)的各項準備工作，不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設置，制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作，加快推廣普及進度。
⒊強化督查督辦職能。下發(fā)關于加強督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領導現(xiàn)場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法，建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度，開展評比獎勵，落實責任考核，并實行定期通報，綜合評定。
⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。強化日?；A管理，認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)四
一年來，秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高標準看齊，生活向低標準看齊”的教導，堅持學習工作化、工作學習化，以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準則和做事原則，唱響“學習、創(chuàng)新、實踐”三部曲，念好“嚴、快、新、細、實”五經(jīng)，在分管局長和主任的領導下，做了一些工作：樹立精品意識，以高度負責的精神和千錘百煉的態(tài)度，認真撰寫領導講話、工作報告、發(fā)言匯報稿等大材料3x篇，總計約1，基本做到出手快、質(zhì)量高;突出一個“快”，體現(xiàn)一個“新”，注重一個“實”，按部就班，雷打不動，持之以恒，編發(fā)快報49期、動態(tài)24期，進一步擴大部門影響;新聞宣傳報道再創(chuàng)佳績，個人在市級以上報刊發(fā)表稿件71篇，占全局完成稿件數(shù)量的3以上，被省局記者站推薦為xx年中國質(zhì)量報優(yōu)秀通訊員;上報信息被省局采用35篇，在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)名列前茅，有望奪取第一名的好成績;圍繞技術機構改革等課題，牽頭組織開展系列調(diào)研活動，完成調(diào)研報告6篇，上報省局4篇，提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)歷第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會議，理順辦公室工作關系，健全辦公室工作網(wǎng)絡和宣傳信息員隊伍，并對相關人員進行理論業(yè)務知識技能培訓，取得良好效果;創(chuàng)新“自選動作”，具體操作機關效能建設，著力轉(zhuǎn)變機關作風，切實提高辦事效率;以滴水不漏的高標準，對文件、材料嚴格審核把關，精益求精，確手的東西不出紕漏;協(xié)助機關黨委搞好信息收集上報等工作。回顧xx年工作，有這樣幾點做法值得總結(jié)：——既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”，沒有“硬指標”，不直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，干的都是些務虛的東西。但是，我卻能以“求實、務實、落實”的作風，腳踏實地，一絲不茍，有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”，把辦公室工作虛功實做，使之虛實結(jié)合、相輔相成、相得益彰，憑勞動贏得尊重，讓知識成為財富，以實干求取業(yè)績。
——既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來，自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣，尊重領導、服從不盲從，團結(jié)同事、配合不迎合，關注基層、主見不主觀。對待任何同志，胸懷坦蕩，誠實守信，不玩心眼、不耍花招，不搞當面一套、背后一套，始終表里如一、言行如一。
——既找準位置又擺正位置。作為副職和助手，在其位謀其政，能找準自己的位置，對份內(nèi)的工作從不推諉扯皮，不當“甩手掌柜”，保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣，以思維常新、觀念更新來達到工作求新，全力以赴履行好自己的職責;同時又能抱著“一起共事是緣份，和睦相處是情份，干出成績是福份”的心態(tài)，充分尊重主任，大力協(xié)助主任，堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
——既保持進取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進取心，想干事、會干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心，俏也不爭春，甘為鋪路石。我常想，一個農(nóng)民的兒子，一步步走到今天，一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富抑或精神財富呢?這樣想來，還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度過每一天，以享受的心情對待每一天，常懷律己之心，常棄非份之想，常思貪欲之害，守住“井底之泉”，不貪“蠅頭小利”，認認真真做好份內(nèi)的和領導交辦的每一件事。
駿馬能歷險，犁田不如牛;堅車能載重，渡河不如舟。成績不說跑不了，問題不說不得了!每日一省吾身，發(fā)現(xiàn)存在不少毛?。阂皇窃瓌t性有余，靈活性不夠。遇事好較真，凡事講規(guī)矩，不知不覺中容易得罪人。二是嚴于律己尚可，寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快，文要求較高，不太考慮他人的感受，往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有時說話過于直率，不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境，無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境，創(chuàng)新無終點。在今后的工作中，我要發(fā)揚成績、改掉缺點、修正錯誤，挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學，行重于言，大興學習之風、求實之風，不虛度年華、無所事事，做一個有使命感的人;要真抓實干、勤奮工作，不懶懶散散、不思進取，做一個有事業(yè)心的人;要堅持原則、依法行政，不我行我素、無視禁令，做一個按章辦事的人;要顧全大局、講求團結(jié)，不相互拆臺、相互詆毀，做一個胸懷開闊的人;要雷厲風行、立竿見影，不拖拖拉拉、唯唯諾諾，做一個處事干練的人。
實踐是考卷，在座的領導和同志們是考官，你們有的發(fā)言權!
以上述職，敬請各位“考官”評議。
謝謝大家!
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)五
上半年，辦公室在黨支部的正確領導和各部室的大力支持下，緊緊圍繞各項工作目標，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用，不斷提升工作質(zhì)量和效率，圓滿完成了各項工作任務。
一、加強政治學習，激發(fā)工作熱情
思想素質(zhì)的增強，才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動性，半年來，辦公室在一如既往的組織好干部職工對馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想進行學習的基礎上，與時俱進，并組織認真學習了黨的大的重要精神，國家新實施的法律法規(guī)，及我國加入wto后，本行業(yè)在市場競爭、人事制度等方面將面臨的新的形勢挑戰(zhàn)，通過這些學習，使干部職工對新的形勢和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認識，增強了危機感，激發(fā)了干部職工更加強烈的工作熱情。
部室工作人員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、團結(jié)協(xié)作，保證了部室上半年工作的順利完成，與此同時，在危機感的促動下，部室工作人員還以“一專多能”的標準來要求自己，在完成好本職工作的同時，還自覺加強了對所內(nèi)其他科室業(yè)務工作的學習，使自身對內(nèi)其他工作的知悉度及適應性都得到了增強。
二、規(guī)范部室管理，提高工作效率
辦公室從加強檔案、資料的系統(tǒng)化管理，精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部室的工作，保證了全工作的順利進行。
(一)公文力求精品力作。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室共編印了《簡報》2期，起草各類規(guī)章制度、文件70余份，得到了領導的高度肯定。
(二)檔案力求完整有序。辦公室高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。年上半年，共收集各類文書檔案、實物檔案200余份。
(三)信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。
(四)督查力求落到實處。今年以來，我們進一步落實了督查制度，對上級單位和的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，重點圍繞六大重點工作的推進，了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，較好地推動了上級和重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
三、加強制度建設，做好人事工作
今年上半年，辦公室從加強了人事管理入手，進一步加強了的各項制度建設，從工作制度、學習制度、行業(yè)規(guī)范、紀律要求等方面對干部職工的言行做出了更明確、更嚴格的要求，堅持政策性和原則性，做好職稱、工資、調(diào)配、退休、干部檔案管理、評優(yōu)等工作，通過嚴格有效的管理，推進了各項人事工作的開展。
四、重發(fā)展，使黨的工作不斷加強
黨的工作是推進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。今年以來，我們按照推進黨的新的偉大工程的要求，認真樹立和落實科學的發(fā)展觀，切實加強黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設。
(一)抓學習。今年上半年，辦公室把抓好黨員干部的學習作為重要任務，年初下發(fā)了學習通知、學習安排和主要學習內(nèi)容，重點抓了黨員《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的學習活動，取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進性的發(fā)揮，辦公室著力抓了“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育”，開展了推進市廣播系統(tǒng)黨員先進性教育的前期準備工作，并在3--4月集中開展了“保持黨員先進性”學習心得活動，共收集學習心得20余篇。
五、抓好后勤管理，促進業(yè)務工作
后勤服務是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、服務高質(zhì)量。
(一)大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大節(jié)假日的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛報修制和定點維修制度，服務質(zhì)量得到明顯提高，確保了公務用車。
(二)認真做好服務工作。按照要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，認真組織做好了退休干部元旦、春節(jié)慰問的有關工作;在清房任務中，主動加強與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡，確保了全體干部職工的利益，在全局大會上受到了表彰。配合網(wǎng)絡工程改造，積極為網(wǎng)絡的整體升級、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務。
六、加強溝通能力，提高綜合協(xié)調(diào)水平
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到?jīng)Q策能否落到實處，關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務，積極營造了把握全局和服務的良好氛圍。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)六
一、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，高質(zhì)高效地完成工作任務。領導交辦的事務，要迅速處理，并及時匯報辦理結(jié)果，工作做到件件有著落，事事有回音。
二、嚴守工作紀律，遵守作息時間，上班提前20分鐘到，自覺做好各科室的衛(wèi)生工作。不遲到，不早退，有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊、下棋、打牌等，從事與工作無關的活動。
三、尊敬領導和同志，待人真誠。進領導辦公室先敲門，經(jīng)允許再進入，不隨意翻動辦公室領導和同事的物品。接待來人站起相迎,接聽電話禮貌問候。
四、關愛集體，愛護公物。積極參加集體活動，認真完成集體交給的任務，維護集體榮譽和形象。
五、同事之間友好相處，平等待人，虛心學習他人的長處和優(yōu)點，互相團結(jié)，互相幫助。
六、刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。
七、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。
八、清正廉潔，嚴于律已，不化公為私，不以權謀私。
九、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，文明使用衛(wèi)生設施。
機要工作制度
一、自覺遵守黨的保密紀律和國家保密法規(guī)。
二、認真執(zhí)行黨的密碼工作方針、密碼編用原則和各項機要保密規(guī)定，嚴格按規(guī)定和程序使用密碼和密碼機，杜絕一切失、泄密事故的發(fā)生。
三、密碼、密碼機、密碼電報以及機要業(yè)務文件、資料、圖紙等密件，做到詳細登記、分門別類、專人保管。遞送密碼、密碼機，必須兩人同行，專車專用。
四、作廢的密碼、密碼電報、機要業(yè)務文件等密件，應按規(guī)定及時銷毀，不得私自留存。銷毀時，應2人登記簽名監(jiān)毀，不留片紙只字。
五、密碼、密碼機失控或發(fā)現(xiàn)有泄密跡象，應立即采取
有效措施，迅速查明情況上報，不得隱情不報或拖延不報。
六、絕密級文電不得復印;機密級文電復印，須經(jīng)保密部門同意;其他文電復印，須經(jīng)分管領導批準。復印件視同原件管理，個人不得私自留存。
七、嚴格執(zhí)行晝夜值班制度，保證機要通信暢通和設備安全。
八、堅守工作崗位。遇有特殊情況確需請假的，待安排機要人員代班后方可離開。
九、保密及時準確地做好當班各項工作。遇有重要情況，及時請示匯報。
十、寫好值班記錄，嚴格交接手續(xù)。
十一、做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作，保持良好的工作環(huán)境。
十二、嚴禁無關人員進出機要室。
保密工作制度
一、收發(fā)、閱辦秘密文件、資料必須履行登記手續(xù)，閱辦后及時清退，不得自行橫傳，不擅自復制、摘抄、提供、銷毀或私自留存秘密文件、資料，不在非保密筆記本上記錄黨和國家秘密事項。絕密級文件統(tǒng)一由機要人員辦理，三天內(nèi)一律辦清，并放在機要室保存。
二、秘密文件、資料一般禁止復印，確需復印的要經(jīng)-文件管理部門和保密局批準，辦理登記手續(xù)，到指定場所復印，并按原文件管理。
三、秘密文件的保存室專人專柜，設施達到鐵門、鐵窗、鐵柜的“三鐵”要求。
四、涉密人員在各種場合要嚴守保密紀律，守口如瓶，承擔保密義務和責任。
五、銷毀秘密文件、資料要登記，經(jīng)主管領導簽字同意，到保密局指定地點處理，嚴禁流入社會。
六、傳閱密碼電報或加密傳真，必須密來密復，嚴禁密電明復，明密混用。
七、涉密計算機信息系統(tǒng)必須與公用網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)徹底斷開，并采用加密措施。
綜合科工作制度
一、加強學習，努力鉆研政治經(jīng)濟理論，掌握和理解黨的路線、方針、政策，熟悉經(jīng)濟運行的基本規(guī)律，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二、收集上級黨委、政府方針、政策貫徹落實情況。
三、撰寫黨委部署中心任務和全面工作安排的有關文件、文稿;撰寫向上級黨委匯報工作、請示、總結(jié)等各類文字材料;撰寫、整理領導交辦的其它文字材料。
四、負責黨委領導同志的日常秘書工作。
五、協(xié)助領導做好各類文稿、文件的文字把關工作。
六、認真做好黨委會、班子會等重要會議的記錄工作，保證記錄客觀、準確、保密。
七、圍繞黨委中心工作，認真做好調(diào)查研究，充分發(fā)揮領導決策的參謀助手作用。
八、開展工作交流，切實提高文稿質(zhì)量。
信息科工作制度
緊緊圍繞的工作中心，牢固樹立為上級和本級領導服務思想，及時、準確、全面地報送各類信息，強化問題信息、建議信息、調(diào)研信息的報送，不斷提高信息報送質(zhì)量，切實加強信息隊伍建設，努力提高信息工作的整體水平。
一、根據(jù)市委辦下達的年度目標，及時將任務分解下達到有關部門，建立獎懲激勵機制。
二、督促有關部門上報信息，經(jīng)篩選整理、分管主任審核后上報。對重大信息，尤其是問題建議類信息，先經(jīng)分管領導核稿，由主任審核同意后方可上報。同時，認真做好中辦、省辦信息報送工作。
三、按季統(tǒng)計通報各部門、各單位信息報送情況，激勵先進，鞭策后進。
四、辦公室每位工作人員，應積極支持、配合信息科工作，及時提供信息、撰寫信息，人人充當信息員。
五、建立健全信息網(wǎng)絡，定期不定期組織基層信息員進行培訓，幫助基層信息員提高信息報送水平。
秘書科工作制度
一、認真履行值班制度，工作時間內(nèi)不脫人，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。
二、加強印信的保管和使用，嚴格印信使用手續(xù)，認真審閱登記用印內(nèi)容。
三、及時、準確地做好文電收發(fā)、登記、傳閱、催辦、整理和歸檔工作，做到保密、快速、準確。
四、管理機關和辦公室的行文，嚴格行文規(guī)范，遵循辦文程序，控制不必要的行文，維護機關行文的嚴肅性，堅持辦文標準，嚴格審核，確保公文質(zhì)量。
五、熱情接待來信來訪妥善處理信訪事項，既熱情周到，有效控制勢態(tài)發(fā)展，又堅持原則，維護好單位的形象。
六、本著熱情、周到和節(jié)約的原則，認真做好公務接待工作，努力為來賓創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。
七、加強書記室、主任室、會議室、南二樓會議室的衛(wèi)生、安全管理，保持整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
八、負責辦公室內(nèi)部事務、財務經(jīng)費管理，辦公用品添置、保管，報刊征訂，各種報表填寫上報等工作。嚴格執(zhí)行財務制度，完善物品領用登記手續(xù)。
九、負責辦公室會議記錄和辦公室的服務工作，按時編排黨委和辦公室當月工作安排。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)七
不管是企業(yè)辦公室，還是其它的行政事務，在日常工作中，都要有相關的行政管理制度，以下整理的詳細的日常行政管理制度的范本，可供參考。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度:
目錄:
第一章日常管理制度
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會議制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。
說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。
各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經(jīng)理請假，經(jīng)領導批準后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應調(diào)到適量位置，講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日，注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關的事，嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術秘密，不準對外泄露公司有關的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟及行政處罰，嚴重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電，做到人走燈滅。
愛護辦公設備、儀器，節(jié)約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務維護集體利益，愛護集體財產(chǎn)，嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強學習，學習型組織是分公司的追求目標，每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來，不能以各種理由逃避和拒絕學習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9:00上班，晚6:00下班，禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內(nèi)向部門領導說明，并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領用辦公用品用具必須認真履行手續(xù)，應提交oa<辦公用品申請(領用)表>。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關票據(jù)要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班，周日休息;
上班時間:9:00-18:00
午餐時間:12:00-13:00
所有職員應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執(zhí)行。
考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數(shù)累積超過3天者，扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者，扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務部門經(jīng)領導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
員工請假不超過12小時，由部門主管批準;超過12小時需報經(jīng)理批準。
國家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。病假需經(jīng)領導批準后休息
各部門主管請假需報分管領導同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實行例會制度，主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄，由辦公室負責記錄。
月例會每月月末召開一次，會議由經(jīng)理主持，公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要，會議紀要由辦公室負責在會后一天完成，同時分發(fā)各部門。
各部門臨時性會議根據(jù)工作需要召開，各部門可根據(jù)需要自行組織時間召開，但原則上要務實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員，因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達會議現(xiàn)場的，將給予通報批評。
會議期間，避免頻繁進出或早退，并主動將手機調(diào)至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無薪假，事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天;
員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫<出差審批單>，由經(jīng)理簽字批準。
部門以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準。
如有特殊情況需出差，來不及辦理手續(xù)的，應先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則，執(zhí)行黨和國家有關廉政建設的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)一
首先是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
然后是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
其次是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實；
②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。
③根據(jù)省局修志的有關要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關資料。
④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
最后是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的`深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)二
忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束，迎接我們的是新學期的開始，作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié)：
一、加強學習，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為學生、家長提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了校長支持，落實順利。作為辦公室的主任的我會從學校的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，贏得大家支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好學生、家長接待、試聽工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，我們要做好家長及學生的接待咨詢工作，這是作為辦公室元必備的技能。
(1)對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進行解說。
(2)我們是培訓學校，對于咨詢的家長如果學生在必須當場讓學生進行試聽，一面學生去其他培訓學校。
(3)在咨詢的過程中，我們要登記家長或者學生的聯(lián)系方式，以便通知學生家長。
(4)新生試聽完，辦公室要及時詢問試聽效果，學生認可當場通知下節(jié)課上課時間，如有不滿意，及時換老師。
2.做催費、收費工作
學生學費是培訓學校的重中之重，也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負責家長、學生接待工作，還要負責做好督促老師催費工作。
(1)培訓老師催費技巧
(2)監(jiān)督老師對于欠費學生進行催費
(3)新生、轉(zhuǎn)班生的學費辦公室人員要及時和老師核對清楚
(4)對于那些長期拖欠學費的學生，老師也不斷催繳家長不交的，辦公室進過分析研究，想辦法和家長溝通，使其繳費
(5)所收學費當日交予上級
三、今后計劃
1.做好新老師培訓，主要是辦公室管理制度方面的培訓。
2.在新學期做好新生課時安排工作，及老生通知工作。
3.做好與其他部門良好溝通工作，使學生的安排更加合理化。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)三
20__即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成，制定本工作計劃如下：
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強領導和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《__新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
辦成一件大事：全面推廣應用辦公信息系統(tǒng)，將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能：進一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能，堅持發(fā)揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門：把辦公室建成學習型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關部門。
實現(xiàn)四條標準：即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準。
主要工作
⒈加強政治、業(yè)務學習。進一步修訂學習制度，制定詳細學習計劃安排，指定專人負責學習內(nèi)容準備，提高學習的計劃性和質(zhì)量、效果;進一步豐富交班會學習內(nèi)容，形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署，抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應用辦公信息系統(tǒng)的各項準備工作，不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設置，制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作，加快推廣普及進度。
⒊強化督查督辦職能。下發(fā)關于加強督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領導現(xiàn)場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法，建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度，開展評比獎勵，落實責任考核，并實行定期通報，綜合評定。
⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。強化日?；A管理，認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)四
一年來，秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高標準看齊，生活向低標準看齊”的教導，堅持學習工作化、工作學習化，以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準則和做事原則，唱響“學習、創(chuàng)新、實踐”三部曲，念好“嚴、快、新、細、實”五經(jīng)，在分管局長和主任的領導下，做了一些工作：樹立精品意識，以高度負責的精神和千錘百煉的態(tài)度，認真撰寫領導講話、工作報告、發(fā)言匯報稿等大材料3x篇，總計約1，基本做到出手快、質(zhì)量高;突出一個“快”，體現(xiàn)一個“新”，注重一個“實”，按部就班，雷打不動，持之以恒，編發(fā)快報49期、動態(tài)24期，進一步擴大部門影響;新聞宣傳報道再創(chuàng)佳績，個人在市級以上報刊發(fā)表稿件71篇，占全局完成稿件數(shù)量的3以上，被省局記者站推薦為xx年中國質(zhì)量報優(yōu)秀通訊員;上報信息被省局采用35篇，在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)名列前茅，有望奪取第一名的好成績;圍繞技術機構改革等課題，牽頭組織開展系列調(diào)研活動，完成調(diào)研報告6篇，上報省局4篇，提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)歷第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會議，理順辦公室工作關系，健全辦公室工作網(wǎng)絡和宣傳信息員隊伍，并對相關人員進行理論業(yè)務知識技能培訓，取得良好效果;創(chuàng)新“自選動作”，具體操作機關效能建設，著力轉(zhuǎn)變機關作風，切實提高辦事效率;以滴水不漏的高標準，對文件、材料嚴格審核把關，精益求精，確手的東西不出紕漏;協(xié)助機關黨委搞好信息收集上報等工作。回顧xx年工作，有這樣幾點做法值得總結(jié)：——既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”，沒有“硬指標”，不直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，干的都是些務虛的東西。但是，我卻能以“求實、務實、落實”的作風，腳踏實地，一絲不茍，有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”，把辦公室工作虛功實做，使之虛實結(jié)合、相輔相成、相得益彰，憑勞動贏得尊重，讓知識成為財富，以實干求取業(yè)績。
——既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來，自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣，尊重領導、服從不盲從，團結(jié)同事、配合不迎合，關注基層、主見不主觀。對待任何同志，胸懷坦蕩，誠實守信，不玩心眼、不耍花招，不搞當面一套、背后一套，始終表里如一、言行如一。
——既找準位置又擺正位置。作為副職和助手，在其位謀其政，能找準自己的位置，對份內(nèi)的工作從不推諉扯皮，不當“甩手掌柜”，保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣，以思維常新、觀念更新來達到工作求新，全力以赴履行好自己的職責;同時又能抱著“一起共事是緣份，和睦相處是情份，干出成績是福份”的心態(tài)，充分尊重主任，大力協(xié)助主任，堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
——既保持進取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進取心，想干事、會干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心，俏也不爭春，甘為鋪路石。我常想，一個農(nóng)民的兒子，一步步走到今天，一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富抑或精神財富呢?這樣想來，還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度過每一天，以享受的心情對待每一天，常懷律己之心，常棄非份之想，常思貪欲之害，守住“井底之泉”，不貪“蠅頭小利”，認認真真做好份內(nèi)的和領導交辦的每一件事。
駿馬能歷險，犁田不如牛;堅車能載重，渡河不如舟。成績不說跑不了，問題不說不得了!每日一省吾身，發(fā)現(xiàn)存在不少毛?。阂皇窃瓌t性有余，靈活性不夠。遇事好較真，凡事講規(guī)矩，不知不覺中容易得罪人。二是嚴于律己尚可，寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快，文要求較高，不太考慮他人的感受，往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有時說話過于直率，不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境，無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境，創(chuàng)新無終點。在今后的工作中，我要發(fā)揚成績、改掉缺點、修正錯誤，挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學，行重于言，大興學習之風、求實之風，不虛度年華、無所事事，做一個有使命感的人;要真抓實干、勤奮工作，不懶懶散散、不思進取，做一個有事業(yè)心的人;要堅持原則、依法行政，不我行我素、無視禁令，做一個按章辦事的人;要顧全大局、講求團結(jié)，不相互拆臺、相互詆毀，做一個胸懷開闊的人;要雷厲風行、立竿見影，不拖拖拉拉、唯唯諾諾，做一個處事干練的人。
實踐是考卷，在座的領導和同志們是考官，你們有的發(fā)言權!
以上述職，敬請各位“考官”評議。
謝謝大家!
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)五
上半年，辦公室在黨支部的正確領導和各部室的大力支持下，緊緊圍繞各項工作目標，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用，不斷提升工作質(zhì)量和效率，圓滿完成了各項工作任務。
一、加強政治學習，激發(fā)工作熱情
思想素質(zhì)的增強，才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動性，半年來，辦公室在一如既往的組織好干部職工對馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想進行學習的基礎上，與時俱進，并組織認真學習了黨的大的重要精神，國家新實施的法律法規(guī)，及我國加入wto后，本行業(yè)在市場競爭、人事制度等方面將面臨的新的形勢挑戰(zhàn)，通過這些學習，使干部職工對新的形勢和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認識，增強了危機感，激發(fā)了干部職工更加強烈的工作熱情。
部室工作人員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、團結(jié)協(xié)作，保證了部室上半年工作的順利完成，與此同時，在危機感的促動下，部室工作人員還以“一專多能”的標準來要求自己，在完成好本職工作的同時，還自覺加強了對所內(nèi)其他科室業(yè)務工作的學習，使自身對內(nèi)其他工作的知悉度及適應性都得到了增強。
二、規(guī)范部室管理，提高工作效率
辦公室從加強檔案、資料的系統(tǒng)化管理，精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部室的工作，保證了全工作的順利進行。
(一)公文力求精品力作。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室共編印了《簡報》2期，起草各類規(guī)章制度、文件70余份，得到了領導的高度肯定。
(二)檔案力求完整有序。辦公室高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。年上半年，共收集各類文書檔案、實物檔案200余份。
(三)信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。
(四)督查力求落到實處。今年以來，我們進一步落實了督查制度，對上級單位和的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，重點圍繞六大重點工作的推進，了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，較好地推動了上級和重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
三、加強制度建設，做好人事工作
今年上半年，辦公室從加強了人事管理入手，進一步加強了的各項制度建設，從工作制度、學習制度、行業(yè)規(guī)范、紀律要求等方面對干部職工的言行做出了更明確、更嚴格的要求，堅持政策性和原則性，做好職稱、工資、調(diào)配、退休、干部檔案管理、評優(yōu)等工作，通過嚴格有效的管理，推進了各項人事工作的開展。
四、重發(fā)展，使黨的工作不斷加強
黨的工作是推進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。今年以來，我們按照推進黨的新的偉大工程的要求，認真樹立和落實科學的發(fā)展觀，切實加強黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設。
(一)抓學習。今年上半年，辦公室把抓好黨員干部的學習作為重要任務，年初下發(fā)了學習通知、學習安排和主要學習內(nèi)容，重點抓了黨員《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的學習活動，取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進性的發(fā)揮，辦公室著力抓了“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育”，開展了推進市廣播系統(tǒng)黨員先進性教育的前期準備工作，并在3--4月集中開展了“保持黨員先進性”學習心得活動，共收集學習心得20余篇。
五、抓好后勤管理，促進業(yè)務工作
后勤服務是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、服務高質(zhì)量。
(一)大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大節(jié)假日的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛報修制和定點維修制度，服務質(zhì)量得到明顯提高，確保了公務用車。
(二)認真做好服務工作。按照要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，認真組織做好了退休干部元旦、春節(jié)慰問的有關工作;在清房任務中，主動加強與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡，確保了全體干部職工的利益，在全局大會上受到了表彰。配合網(wǎng)絡工程改造，積極為網(wǎng)絡的整體升級、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務。
六、加強溝通能力，提高綜合協(xié)調(diào)水平
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到?jīng)Q策能否落到實處，關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務，積極營造了把握全局和服務的良好氛圍。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)六
一、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，高質(zhì)高效地完成工作任務。領導交辦的事務，要迅速處理，并及時匯報辦理結(jié)果，工作做到件件有著落，事事有回音。
二、嚴守工作紀律，遵守作息時間，上班提前20分鐘到，自覺做好各科室的衛(wèi)生工作。不遲到，不早退，有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊、下棋、打牌等，從事與工作無關的活動。
三、尊敬領導和同志，待人真誠。進領導辦公室先敲門，經(jīng)允許再進入，不隨意翻動辦公室領導和同事的物品。接待來人站起相迎,接聽電話禮貌問候。
四、關愛集體，愛護公物。積極參加集體活動，認真完成集體交給的任務，維護集體榮譽和形象。
五、同事之間友好相處，平等待人，虛心學習他人的長處和優(yōu)點，互相團結(jié)，互相幫助。
六、刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。
七、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。
八、清正廉潔，嚴于律已，不化公為私，不以權謀私。
九、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，文明使用衛(wèi)生設施。
機要工作制度
一、自覺遵守黨的保密紀律和國家保密法規(guī)。
二、認真執(zhí)行黨的密碼工作方針、密碼編用原則和各項機要保密規(guī)定，嚴格按規(guī)定和程序使用密碼和密碼機，杜絕一切失、泄密事故的發(fā)生。
三、密碼、密碼機、密碼電報以及機要業(yè)務文件、資料、圖紙等密件，做到詳細登記、分門別類、專人保管。遞送密碼、密碼機，必須兩人同行，專車專用。
四、作廢的密碼、密碼電報、機要業(yè)務文件等密件，應按規(guī)定及時銷毀，不得私自留存。銷毀時，應2人登記簽名監(jiān)毀，不留片紙只字。
五、密碼、密碼機失控或發(fā)現(xiàn)有泄密跡象，應立即采取
有效措施，迅速查明情況上報，不得隱情不報或拖延不報。
六、絕密級文電不得復印;機密級文電復印，須經(jīng)保密部門同意;其他文電復印，須經(jīng)分管領導批準。復印件視同原件管理，個人不得私自留存。
七、嚴格執(zhí)行晝夜值班制度，保證機要通信暢通和設備安全。
八、堅守工作崗位。遇有特殊情況確需請假的，待安排機要人員代班后方可離開。
九、保密及時準確地做好當班各項工作。遇有重要情況，及時請示匯報。
十、寫好值班記錄，嚴格交接手續(xù)。
十一、做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作，保持良好的工作環(huán)境。
十二、嚴禁無關人員進出機要室。
保密工作制度
一、收發(fā)、閱辦秘密文件、資料必須履行登記手續(xù)，閱辦后及時清退，不得自行橫傳，不擅自復制、摘抄、提供、銷毀或私自留存秘密文件、資料，不在非保密筆記本上記錄黨和國家秘密事項。絕密級文件統(tǒng)一由機要人員辦理，三天內(nèi)一律辦清，并放在機要室保存。
二、秘密文件、資料一般禁止復印，確需復印的要經(jīng)-文件管理部門和保密局批準，辦理登記手續(xù)，到指定場所復印，并按原文件管理。
三、秘密文件的保存室專人專柜，設施達到鐵門、鐵窗、鐵柜的“三鐵”要求。
四、涉密人員在各種場合要嚴守保密紀律，守口如瓶，承擔保密義務和責任。
五、銷毀秘密文件、資料要登記，經(jīng)主管領導簽字同意，到保密局指定地點處理，嚴禁流入社會。
六、傳閱密碼電報或加密傳真，必須密來密復，嚴禁密電明復，明密混用。
七、涉密計算機信息系統(tǒng)必須與公用網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)徹底斷開，并采用加密措施。
綜合科工作制度
一、加強學習，努力鉆研政治經(jīng)濟理論，掌握和理解黨的路線、方針、政策，熟悉經(jīng)濟運行的基本規(guī)律，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二、收集上級黨委、政府方針、政策貫徹落實情況。
三、撰寫黨委部署中心任務和全面工作安排的有關文件、文稿;撰寫向上級黨委匯報工作、請示、總結(jié)等各類文字材料;撰寫、整理領導交辦的其它文字材料。
四、負責黨委領導同志的日常秘書工作。
五、協(xié)助領導做好各類文稿、文件的文字把關工作。
六、認真做好黨委會、班子會等重要會議的記錄工作，保證記錄客觀、準確、保密。
七、圍繞黨委中心工作，認真做好調(diào)查研究，充分發(fā)揮領導決策的參謀助手作用。
八、開展工作交流，切實提高文稿質(zhì)量。
信息科工作制度
緊緊圍繞的工作中心，牢固樹立為上級和本級領導服務思想，及時、準確、全面地報送各類信息，強化問題信息、建議信息、調(diào)研信息的報送，不斷提高信息報送質(zhì)量，切實加強信息隊伍建設，努力提高信息工作的整體水平。
一、根據(jù)市委辦下達的年度目標，及時將任務分解下達到有關部門，建立獎懲激勵機制。
二、督促有關部門上報信息，經(jīng)篩選整理、分管主任審核后上報。對重大信息，尤其是問題建議類信息，先經(jīng)分管領導核稿，由主任審核同意后方可上報。同時，認真做好中辦、省辦信息報送工作。
三、按季統(tǒng)計通報各部門、各單位信息報送情況，激勵先進，鞭策后進。
四、辦公室每位工作人員，應積極支持、配合信息科工作，及時提供信息、撰寫信息，人人充當信息員。
五、建立健全信息網(wǎng)絡，定期不定期組織基層信息員進行培訓，幫助基層信息員提高信息報送水平。
秘書科工作制度
一、認真履行值班制度，工作時間內(nèi)不脫人，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。
二、加強印信的保管和使用，嚴格印信使用手續(xù)，認真審閱登記用印內(nèi)容。
三、及時、準確地做好文電收發(fā)、登記、傳閱、催辦、整理和歸檔工作，做到保密、快速、準確。
四、管理機關和辦公室的行文，嚴格行文規(guī)范，遵循辦文程序，控制不必要的行文，維護機關行文的嚴肅性，堅持辦文標準，嚴格審核，確保公文質(zhì)量。
五、熱情接待來信來訪妥善處理信訪事項，既熱情周到，有效控制勢態(tài)發(fā)展，又堅持原則，維護好單位的形象。
六、本著熱情、周到和節(jié)約的原則，認真做好公務接待工作，努力為來賓創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。
七、加強書記室、主任室、會議室、南二樓會議室的衛(wèi)生、安全管理，保持整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
八、負責辦公室內(nèi)部事務、財務經(jīng)費管理，辦公用品添置、保管，報刊征訂，各種報表填寫上報等工作。嚴格執(zhí)行財務制度，完善物品領用登記手續(xù)。
九、負責辦公室會議記錄和辦公室的服務工作，按時編排黨委和辦公室當月工作安排。
2022年辦公室培訓工作總結(jié)(七篇)七
不管是企業(yè)辦公室，還是其它的行政事務，在日常工作中，都要有相關的行政管理制度，以下整理的詳細的日常行政管理制度的范本，可供參考。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度:
目錄:
第一章日常管理制度
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會議制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。
說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。
各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經(jīng)理請假，經(jīng)領導批準后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應調(diào)到適量位置，講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日，注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關的事，嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術秘密，不準對外泄露公司有關的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟及行政處罰，嚴重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電，做到人走燈滅。
愛護辦公設備、儀器，節(jié)約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務維護集體利益，愛護集體財產(chǎn)，嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強學習，學習型組織是分公司的追求目標，每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來，不能以各種理由逃避和拒絕學習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9:00上班，晚6:00下班，禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時內(nèi)向部門領導說明，并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領用辦公用品用具必須認真履行手續(xù)，應提交oa<辦公用品申請(領用)表>。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關票據(jù)要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班，周日休息;
上班時間:9:00-18:00
午餐時間:12:00-13:00
所有職員應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執(zhí)行。
考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數(shù)累積超過3天者，扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者，扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務部門經(jīng)領導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
員工請假不超過12小時，由部門主管批準;超過12小時需報經(jīng)理批準。
國家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。病假需經(jīng)領導批準后休息
各部門主管請假需報分管領導同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實行例會制度，主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄，由辦公室負責記錄。
月例會每月月末召開一次，會議由經(jīng)理主持，公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要，會議紀要由辦公室負責在會后一天完成，同時分發(fā)各部門。
各部門臨時性會議根據(jù)工作需要召開，各部門可根據(jù)需要自行組織時間召開，但原則上要務實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員，因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達會議現(xiàn)場的，將給予通報批評。
會議期間，避免頻繁進出或早退，并主動將手機調(diào)至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無薪假，事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天;
員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫<出差審批單>，由經(jīng)理簽字批準。
部門以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準。
如有特殊情況需出差，來不及辦理手續(xù)的，應先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則，執(zhí)行黨和國家有關廉政建設的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。