讓我們一起總結(jié)一下過去這段時間的經(jīng)歷和收獲吧。建議在寫總結(jié)時，先進行思維導圖或者大綱的制作，有助于整理和組織思路。這些總結(jié)范文中的經(jīng)驗和教訓，對我們今后的學習和工作生活有很大的借鑒意義。
企管工作總結(jié)篇一
新的一年就要到來了，在這辭舊迎新之際，我們共同總結(jié)和分析過去一年來所走過的路程，總結(jié)工作成果，積累工作經(jīng)驗，為新一年的發(fā)展提供強勁的動力支持。
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年，在這一年里，我們企管部所有工作人員都嚴格按照公司領(lǐng)導的要求和公司的規(guī)定制度盡職盡責的完成各項工作，為公司的發(fā)展貢獻力量，20xx年企管部完成的工作主要有以下幾項：
企管工作總結(jié)篇二
xx年快結(jié)束了，回首xx年企管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的xx年隨著新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來，企管部各位同事，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個企管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。一年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，企管部較好地履行了自己的工作職責。
企管工作主要分為商場的現(xiàn)場管理、員工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將xx年的工作向各位領(lǐng)導做個總結(jié)。
商場的現(xiàn)場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現(xiàn)場紀律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進場手續(xù)的辦理、商場室內(nèi)外現(xiàn)場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。
注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)。今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。在平時的工作中，企管部加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營柜組中的促銷員，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證良好的經(jīng)營秩序，給顧客一個舒適的購物環(huán)境?，F(xiàn)場管理工作內(nèi)容非常具體，瑣碎。這也就要有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。商場內(nèi)外的宣傳廣告布置，在這一年里，我們不斷利用早班會時間進行廣告申請制度的宣傳，讓各大商場部理解其準備活動宣傳，廣告所用的形式，以及布置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對各商場部申請的位置進行整合，協(xié)調(diào)，按活動所申請的期限和活動的主次進行統(tǒng)一分配，責任到人，做到誰申請，誰負責到底。在各商場部和我的共同努力下，商場的廣告宣傳工作基本上達到了預(yù)期的效果。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中，我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心里充滿成就感，覺得努力沒有白費。
員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作，企管部定期或不定期對食堂進行檢查，特別是進貨渠道和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進行整改。如要求食堂工作人員上崗時，必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù)，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時，也要講文明，要尊重食堂工作人員，不要一有點小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負責人提出批評和要求，或向有關(guān)領(lǐng)導反映。并根據(jù)實際情況制定了一些針對性很強的管理規(guī)定。
檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是點個名，晨誦一下結(jié)束，有的`負責人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機會，進行業(yè)務(wù)培訓，如運動休閑部，負責人出題目，讓員工進行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學習興趣，對員工的服務(wù)技能有了很大的提高。自從團隊復(fù)制以來，各部門認真執(zhí)行了團隊復(fù)制學習到的知識，有的部門在學習的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯的效果。
員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。
企管部根據(jù)公司的實際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法，它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法，家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個公司當然應(yīng)有一系列制度和辦法來強化職工的組織紀律觀念，維護正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講，不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求，在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此，為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候，而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想，如果一個單位連作息時間都難以保證，又何談高層次管理！
考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質(zhì)，在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規(guī)范是不夠的，原因很簡單，制度是死的，人是活的，在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實現(xiàn)考勤的目的，是需要企業(yè)文化的引導。
規(guī)范、科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟效益、企業(yè)投資者的利潤收益。
員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對員工的請休假進行嚴格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀況的員工，及時向公司上級領(lǐng)導匯報進行特殊處理，以達到管理的人性化。對一些事假與病假的界定，我們嚴格按公司規(guī)定來處理，對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理，并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳，讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。
每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個過程我們都積極參與，認真細致。爭取做到不錯一筆工資。
企管保潔工作是公司的門面工程，關(guān)系到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性，我們對商場保潔做了認真細致的部署。
根據(jù)公司的現(xiàn)實情況，公司保潔、人工存包柜，現(xiàn)有28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場公共區(qū)域，五個防火通道，樓層衛(wèi)生間，夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。
企管對保潔人員的工作制度進行交叉培訓、培訓循環(huán)，并進行公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查以便每日的考核。
在思想上，我們通過每周一次的周例會形式對保潔人員進行思想上的教育與培訓。
企管工作總結(jié)篇三
一年以來，外企管理工作在承接產(chǎn)業(yè)項目轉(zhuǎn)移、外資項目審批、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面工作中，立足本職工作實際，服從服務(wù)于全縣外來投資企業(yè)，開拓創(chuàng)新、真抓實干，利用外資工作保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、本年度新批、增資外商投資企業(yè)數(shù)。
截止20xx年11月24日，全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1個。
2、20xx年度全縣利用外資資金到位情況。
1—11月，全縣實際到位外資5320.7萬美元，完成任務(wù)的100.4%，去年同期4928.73萬美元，同比增長8%。
為貫徹落實《xx省人民政府辦公廳關(guān)于進一步擴大市州xx縣市區(qū)及國家級開發(fā)區(qū)外資投資企業(yè)設(shè)立和變更核準權(quán)限的通知》精神，更好地服務(wù)外來投資者，我縣高度重視市區(qū)一級核準、審批投資總額3000萬美元以下的鼓勵類和允許類外商投資企業(yè)的設(shè)立和變更的審批權(quán)限下放的工作，積極快速建立健全審批機構(gòu)，明確負責外商投資審批工作的領(lǐng)導和工作人員，加強審批的硬件設(shè)施建設(shè)，配置了審批專用計算機及打印機。20xx年全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1，股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)2個，比去年同期新增企業(yè)2個。
我縣投資項目全程代理服務(wù)遵循“依法、高效、公開、自愿、無償”的工作原則，為投資者提供從項目審批到企業(yè)籌建、生產(chǎn)經(jīng)營全過程的審批代理"一條龍"免費服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容主要是：1、對落實項目免費代辦立項及可行性報告、名稱核準、環(huán)境影響評價等前置審批、合同和章程審批、工商注冊登記等企業(yè)設(shè)立審批手續(xù)。
2、代辦國稅、地稅、海關(guān)、外匯等登記手續(xù)。
3、代辦建設(shè)項目的`全部審批手續(xù)。
4、代辦外資企業(yè)進口設(shè)備的海關(guān)手續(xù)。僅20xx年1—11月就代理了20個外來投資企業(yè)的手續(xù)及項目投資咨詢，為全縣外資企業(yè)和外來投資者提供“高效、規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)，得到了企業(yè)的一致好評和充分肯定企業(yè)滿意率為100%。
實施無償代理制有力地促進了外資工作目標的完成。
一是推行無償代理制提高了辦事效率。
二是推行無償代理制規(guī)范了辦事程序。
三是推行無償代理制優(yōu)化了投資環(huán)境。正是以推廣代理制為突破口，外商投資項目的審批效率大大提高，一大批招商引資項目得以順利審批、順利到資、順利開工，有力地促進了利用境外資金工作的開展。
在項目審批過程中，強化服務(wù)理念。以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)基層”為理念，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，主動為企業(yè)提供快捷高效的服務(wù)。簡化程序，提高效率。對照法律法規(guī)要求，從方便外商辦事的角度出發(fā)，以減少環(huán)節(jié)、提高效率為目標，進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方。如在引進展升電子時，就企業(yè)深加工結(jié)轉(zhuǎn)增值稅一事積極與市海關(guān)、國稅局等部門溝通銜接。目前，已基本明確不征收該類企業(yè)增值稅，企業(yè)老板對我縣的服務(wù)態(tài)度予以高度贊揚，成功促進了企業(yè)落戶桂陽。
項目審批能否高效優(yōu)質(zhì)運作，使外商真正體會到辦事方便，項目審批人員的素質(zhì)是至關(guān)重要。隨著對外開放的進一步深入，利用外資出現(xiàn)了許多新形式、新方法，利用外資的政策也在不斷更新、變化，這需要每個從事外資工作的同志不斷更新知識，本股室通過各種方式加強審批人員的業(yè)務(wù)培訓。除了參加省市商務(wù)部門組織的外資審批業(yè)務(wù)培訓外，還積極利用網(wǎng)絡(luò)工具學習最新的利用外資的各項政策、法律、法規(guī)，為外資項目的審批提供高效優(yōu)質(zhì)的辦事效率。
企管工作總結(jié)篇四
分析工作質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)的工程，年初，在建立、完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的基礎(chǔ)上，將質(zhì)量方針目標進行了有效的分解，將分解的目標落實到各有關(guān)部門執(zhí)行。企管部按月對質(zhì)量目標進行考核。20xx年，產(chǎn)品出廠合格率達98.54%，一次報檢合格率達98.426%，均達到了質(zhì)量目標的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運行方面，嚴格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行，十二月份對公司質(zhì)量管理的運行情況進行了年審，提出了肯定和不足，形成了審核報告，使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運行。
以上是企管部在20xx年的重點工作，在實際的工作中我們感到知識的匱乏，我們將在今后的工作中不斷的學習和探索，努力將各方面工作做到盡善盡美，為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。
企管工作總結(jié)篇五
1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱，管理力度、督察力度不強，企業(yè)運營質(zhì)量提升慢。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠，沒有新的管理理念，經(jīng)驗主義仍占主導。
3、公司在運營中還存在諸如科學投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負責任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象，有檢查，有處理意見，但沒處理結(jié)果。
企管工作總結(jié)篇六
在人員招聘上，從實際出發(fā)，采取一系列切實措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘人員上企管部在這一年的時間內(nèi)7次到人才市場進行現(xiàn)場招聘；在其它要求較高崗位上，企管部進行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才，有針對性、合理地招聘一批員工。當然，目前招聘也存在很多問題，例如，網(wǎng)絡(luò)招聘效果并不十分明顯，人才市場的現(xiàn)場招聘不出實效，針對這種情況，企管部準備采取以下掛車流動性招聘方法，將招聘信息張貼在車輛上進行流動性的宣傳，計劃在明年4-5月到各職業(yè)學校聯(lián)系進行人員招聘。
企管部工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，需要企管部員工耐心、認真、積極地去對待每一件事情，企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司的建設(shè)和發(fā)展增磚添瓦。
企管工作總結(jié)篇七
****年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。
通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。
這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。
為公司貢獻我的一點光和熱。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。
此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。
需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。
我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。
報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。
在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。
涉及得非常細。
這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。
各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。
并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。
公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。
今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。
這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。
接下來就是一些后緒的工作。
當然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
企管工作總結(jié)篇八
隨著20xx年的結(jié)束，我們在20xx年的工作也將步入尾聲，從跨入公司，來到企管部，已經(jīng)有三個月有余，通過這三個多月的學習和工作，我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛來到部門時，我被分配到采購組，我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉，在部門領(lǐng)導的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改，我對公司各部門的流程有了初步的認識，通過三個多月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一段時間付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
企管工作總結(jié)篇九
光陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導及同事對我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習，能夠認真做好公司下達的各項工作任務(wù)，與各部門搞好協(xié)調(diào)，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
外發(fā)傳真15份，接收合同傳真50份。印制信封10000枚；公司內(nèi)務(wù)維修26次（網(wǎng)絡(luò)，洗手間等）。
（一）強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導參謀，及時為領(lǐng)導決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇；對內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
（一）學習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
（三）完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準備工作。
（四）根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實。
（五）熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的`社會形象。
（六）協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。
（1）負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的起草和推行公司制度的執(zhí)行。
（2）掌握試行管理制度的執(zhí)行情況，及時反饋意見，對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。
（3）對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò)學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
相信在新的一年里，綜合管理部本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下一定能夠開創(chuàng)教育空間網(wǎng)的美好明天！
企管工作總結(jié)篇十
二?一三年，企管部將在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和公司總體安排下，在確保安全的前提下，本著立足本職服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念，一如既往做好以下工作：
1、完成三標重新取證，確保公司認證證書在有效期范圍內(nèi)：明年是三標工作的重要一年，除了做好日常工作、內(nèi)審、管理評審等工作外，還需要完成兩項重要工作。一是需要重新取證，xx年公司取得三標證書后到明年已滿三年，按照認證要求需要重新取證，部門將認真配合華夏認證中心做好審核工作，年底前取得新的認證證書，確保公司證書在有效期范圍內(nèi)；二是體系文件需要進行換版，新的職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)頒布，加上公司安全標準化和內(nèi)控管理體系的推行，原有的三標管理體系文件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段公司管理需要，部門計劃在3月份前結(jié)合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標準化和內(nèi)控管理體系的要求完成新版《管理手冊》和《程序文件》的換版、評審和下發(fā)工作。
2、繼續(xù)深化和完善三大管理：在今年已經(jīng)推開的預(yù)算化基礎(chǔ)上，結(jié)合供應(yīng)系統(tǒng)的內(nèi)部超市建設(shè)進展情況，完善內(nèi)部市場化，與此同時，積極與公司領(lǐng)導和合作單位協(xié)商，完成信息化實施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構(gòu)建并試運行，形成以信息化為框架，融合預(yù)算化、內(nèi)部市場化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。此項工作只作計劃，具體實施由公司決定。
3、完成xx年度目標責任的分解，組織簽訂副總經(jīng)理層xx年目標責任書。。
4、有序推進日常工作：在完成上述重點工作以外，一如既往的把績效考核、生產(chǎn)目標考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深入的推進，盡職盡責，確保公司管理工作有序、規(guī)范。
企管工作總結(jié)篇十一
回首過去的一年，企管部是公司新設(shè)置的部門，肩負著企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作，我作為企管部的一名管理者，內(nèi)心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要，既要高瞻遠矚，也要恤民實干；既是管理部門，更是執(zhí)行部門，起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
企管工作總結(jié)篇十二
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的'《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負責人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各責任部門就存在問題限期整改。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理。
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應(yīng)的培訓。
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
企管工作總結(jié)篇十三
我于20xx年xx月xx號正式來公司報道，從成立和籌建企管部，并負責公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助?，F(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
（一）辦公室管理。
1、日常文書處理。
辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
2、辦公用品管理。
目前，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理，隨時做到有據(jù)可查。
3、資料匯編搜集工作。
為了更好的做好公司宣傳工作，平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗，按部門、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報、先進事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上，配合生產(chǎn)部和財務(wù)部完善了〈勞保用品領(lǐng)用制度〉、〈工傷處理流程〉，〈倉庫管理制度〉等。
4、突發(fā)事件處理。
做行政后勤工作，有很多事情都存在滯后性，就是事情發(fā)生了，然后再處理，這就不可避免不定時的處理一些突發(fā)事件，，企管部兩個多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件，崔四洲等打架斗毆事件，均以在最短時間內(nèi)得以較圓滿解決，最大程度降低了各方面的不良影響，為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失。
（二）門衛(wèi)管理。
企管部成立以來，我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度，由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題，經(jīng)過多方調(diào)查核實及談判，20xx年xx月xx日引進西湖保安服務(wù)公司，為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內(nèi)部的安全，并使各項規(guī)章制度完善落實，保安服務(wù)人員一切步入正軌，并切實履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮。
（三）食堂管理。
食堂管理一直是個頭痛的問題，尤其衛(wèi)生狀況令人擔憂，工人多次反映菜價不明析，菜品質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差等諸多問題，再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不及時，夜宵質(zhì)量差等，針對這種情況，目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年1月底對員工食堂進行托管管理，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。
（四）后勤衛(wèi)生。
目前，車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分，并由各班組負責，再加上專人監(jiān)督，衛(wèi)生尚可，其他區(qū)域如宿舍，澡堂，辦公樓等均由企管部管理專人管理，專人負責，并進行監(jiān)督檢查。
（一）考勤管理。
為嚴肅勞動紀律，加強考勤管理，企管部20xx年xx月制定了《出勤管理制度》，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時抽查等多種手段來提高員工的'工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間，規(guī)范考勤制度，嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
明年準備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工明白，考勤的目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高員工的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高，有句話這樣說的：“效率是激勵出來，好員工是表揚出來的?！?BR> （二）制度管理。
企管部成立后，建立了《人力資源管理制度》，對人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化。
（三）檔案管理。
人事助理到位后，馬上著手整理全公司員工人事檔案，并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，認真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統(tǒng)計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。
（四）人員招聘與配置。
在人員招聘上，從實際出發(fā)，采取一系列切實措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個月的時間內(nèi)5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張；在其它要求較高崗位上，企管部進行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才，并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工，截至目前為止，網(wǎng)上報名400余名，直接到工廠報名的70余人，然后通知參加面試的129人，通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人。
當然，目前招聘也存在很多問題，例如，網(wǎng)絡(luò)招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯，而且在春節(jié)期間流動性特別大，也特別不穩(wěn)定，針對這種情況，怎樣保證工人的不流失，是重中之重。企管部準備采取以下方法：
1、對于表現(xiàn)優(yōu)秀，有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同
2、發(fā)動本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司，介紹同鄉(xiāng)入廠，錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。
3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工，只要工作至一年，中途不離職，不違法亂紀的，公司給予報銷路費。此費用于20xx年春節(jié)時給予報銷。
4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場，了解勞動力情況，如有可能，盡量錄取一些備用操作工。
5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時參加人才交流會，勞務(wù)市場。
6、春節(jié)后一月內(nèi)，隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
（五）績效考核。
公司的工資待遇問題，一直在公司矛盾的焦點，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營，也為了充分調(diào)動員工的積極性和自覺性，公司建立了《班組績效考核試行方案》，并在20xx年12月的工資中試行此方案。但我個人認為，績效管理沒有取得成效?？冃Ч芾淼哪康氖谴龠M工作目標的完成，提高工作效率，促進生產(chǎn)，讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益?？冃Ч芾淼暮诵氖强冃Э己?，績效考核結(jié)果用來對員工進行獎懲，因此員工很自然的對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒?？冃Э己诵畔⑹占щy、績效考核結(jié)果使用不合理等，對員工的宣傳解釋工作倉促，員工抵觸情緒強烈，許多員工應(yīng)付填寫績效表格。
明年應(yīng)加大力度對員工的宣傳解釋，讓每個員工明白，績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作，是為了員工更好的發(fā)展；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好，就會獲得優(yōu)秀評價，績效工資就會高，職業(yè)發(fā)展前景會更好。
企管工作總結(jié)篇十四
（一）強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導參謀，及時為領(lǐng)導決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇；對內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
企管工作總結(jié)篇十五
一、今年主要工作開展情況。
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標的實現(xiàn)。
2、強化創(chuàng)新與改善工作運行機制。
一是加強培訓，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，xx月xx日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓并實行一對一的指導。
二是認真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止xx月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題xx個，經(jīng)審核篩選向公司申報了xx個課題；經(jīng)審核立項改善項目xx個。
三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。
一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關(guān)鍵績效指標（kpi）及其考核評價體系。
二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務(wù)進行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績效考核的'實施，并根據(jù)一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導，逐步提升績效管理體系運行質(zhì)量。
一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導，每月對提交的部門績效合約進行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導，尤其注重績效目標的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標有效達成提供支持。
二是強化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標要求和責任部門，作為補充合約，按每項xx%的權(quán)重納入責任部門當月績效考核。
三是每月組織召開績效考評分析會，總結(jié)分析績效目標完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導，強化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
1、完善對標指標體系。
一是對標指標以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標體系為內(nèi)容，分為效率指標、質(zhì)量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節(jié)能減排指標等xx項一級指標，細分為全員實物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等xx項二級指標。
二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標項目。
三是選取行業(yè)xx年生產(chǎn)規(guī)模在xx萬箱以下的xx家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標桿，設(shè)立對標目標值。力爭通過不斷追標、達標、創(chuàng)標，提高管理質(zhì)量和效率，推進我廠對標工作上水平。
企管工作總結(jié)篇十六
為確保公司各項規(guī)章制度的落實與完成，我部門每月都親臨現(xiàn)場，認真細致檢查，對每個部門都采取抽查與全面檢查相結(jié)合的方法。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時匯總，認真全面分析原因，提出實際可行的整改措施，并督促其及時有效的整改。
企管工作總結(jié)篇十七
今年，企管科在廠黨委、廠部委的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持下，認真貫徹落實了公司會議精神，緊緊圍繞廠部的工作思路與重點，認真履行企管科各項職能。
現(xiàn)在，我作為企管科主任，就今年全年的'工作做一個匯報：
今年，企管科依舊不斷完善管理方法與評估機制。一方面，企管科加強貫徹落實《企業(yè)管理創(chuàng)新活動實施辦法》與《質(zhì)量管理活動方案》。另一方面，企管科進一步明確了管理創(chuàng)新與改善的分類與范疇。
今年，企管科進一步完善了企業(yè)效績指標與評測體系。一方面根據(jù)我公司實際考核要求與情況，另一方面參考周邊優(yōu)秀企業(yè)的效績考核標準制定。
今年，企管完善了我廠對標體系。一是以國家發(fā)布的工程指標體系為內(nèi)容建立了對標管理工作體系。二是緊緊圍繞工廠發(fā)展思路與工作重點，認真分析、查找制度疏漏點，不斷加以修改。三是選擇行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的對標管理體系作為參考，不斷地完善我廠的對標管理工作體系。
總的來說，企管科今年的主要工作情況就是這樣，工作總結(jié)報告完畢!
企管工作總結(jié)篇十八
20xx年企管部在集團公司董事會和管理層領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年集團公司經(jīng)營管理目標，結(jié)合部門職責，本著管理求創(chuàng)新、求實效的原則，進一步創(chuàng)新公司管理模式，理清管理思路，較好地完成了20xx年工作目標?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
20xx年是公司“立足西部、面向全國、邁進世界”的銷售體系初步形成的一年，也是上市后公司基建項目快速建成發(fā)展的一年。年初企管部根據(jù)董事會要求，認真分析各子公司管轄的銷售區(qū)域的特點，緊抓國家在“十二五”時期加大水利改革發(fā)展重要歷史機遇，審時度勢，制定了集團公司及各公司20xx年經(jīng)營發(fā)展目標。同時及時下發(fā)了關(guān)于學習中央一號文件精神的通知，要求各公司、各部門組織學習中央一號文件，迅速在公司內(nèi)部掀起來學政策、抓落實的氛圍。
為優(yōu)化公司經(jīng)營管理模式，創(chuàng)新公司激勵機制，公司企管部重點對20xx年公司生產(chǎn)、銷售、工程經(jīng)營模式進行了大膽創(chuàng)新。本著分業(yè)務(wù)經(jīng)營、細化考核的原則，制定了20xx年經(jīng)營承包合同，縷清了集團公司職能部門與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。同時進一步提高集團管控水平，根據(jù)各職能部門性質(zhì)，制定了集團公司各職能部門目標管理責任書，量化了具體的考核指標。為使經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標落實到基層單位和個人，要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門逐級簽訂了承包合同。
理思路和管理要求。加大了對子公司企管部的業(yè)務(wù)指導培訓力度。4-5月份在新疆、武威、定西、內(nèi)蒙檢查指導工作期間，傳達了公司三項業(yè)務(wù)分開經(jīng)營的管理思想。傳達了國家關(guān)于加大安全責任事故處理力度和提高傷殘補助金的要求，組織生產(chǎn)系統(tǒng)培訓了公司安全管理要求，重申了安全工作一票否決制的內(nèi)容。針對8-9月份部分車間出現(xiàn)設(shè)備停機、員工離職的情況，赴內(nèi)蒙和天津公司實地了解生產(chǎn)情況，聽取了生產(chǎn)系統(tǒng)對生產(chǎn)工廠經(jīng)營考核的意見。
(二)創(chuàng)新公司管理制度
1、生產(chǎn)管理方面：20xx年3-5月份新疆公司生產(chǎn)部招聘的大學生因工資低離職，內(nèi)蒙公司長期招聘不到工人等出問題，及時的調(diào)整了生產(chǎn)人工費在新疆、內(nèi)蒙公司執(zhí)行標準，取得了明顯的效果，尤其是在內(nèi)蒙公司年初生產(chǎn)任務(wù)重、兩班倒的情況下滿足了員工需求。隨著公司設(shè)備迅速增加，8-9月份各公司不同程度了出現(xiàn)停機，員工無生活保障、離職率上升等情況，在用工成本不變的前提下起草了生產(chǎn)系統(tǒng)工資改革方案，豐富了員工工資結(jié)構(gòu)，解決了停產(chǎn)、輪休期間員工無收入保障的問題。針對年初酒泉公司員工惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備plc控制屏，生產(chǎn)記錄不全或不記錄的現(xiàn)象，及時下文對設(shè)備管理辦法進行了補充，遏制了生產(chǎn)操作中的不良現(xiàn)象。加大對安全責任事故的追究考核力度，對定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進行了調(diào)查處理。組織編寫了公司20xx-20xx年中發(fā)生的各類安全事故資料，作為員工三級安全教育培訓資料。
主要領(lǐng)導及銷售片區(qū)經(jīng)理實行責任包掛，明確回款任務(wù)、回款時間和責任考核。
3、精益化管理方面：20xx年7月份公司舉行了大規(guī)模培訓，分生產(chǎn)、銷售、工程三個業(yè)務(wù)單元進行了為期一個月的培訓，邀請到了清華大學客座教授李鐵華主講精益化管理，本著學以致用的原則，企管部立即下發(fā)了《精益化管理實施辦法》，從技術(shù)創(chuàng)新、管理改善、合理化建議三個方面對實施了精益化改進的項目進行按月評選獎勵，截止11月份，共獎勵技術(shù)改進項目34個；管理創(chuàng)新項目13個；合理化建議19條。獎勵金額累計8萬元。所有項目都按照先實施后評選的原則進行，通過現(xiàn)場驗收、組織考核以及聽取一線員工意見，精益化管理已初見成效。尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)參與技術(shù)改進的積極性很高，出現(xiàn)了很多好項目，解決了生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題，現(xiàn)場管理也取得了良好效果。
20xx年企管部繼續(xù)推行公司績效考核制度，按照年初各公司簽訂的經(jīng)營目標，職能部門簽訂的管理目標責任，將經(jīng)營管理目標責任層層落實，結(jié)合各個高管的分管職責制定了kpi指標和kbi指標，首次將主管領(lǐng)導品行、員工隊伍建設(shè)、財務(wù)規(guī)范遵守列入了品級考核。同時修改下發(fā)了品級考核實施意見，作為公司品級考核的指導性文件。加大對子公司品績考核工作的指導和監(jiān)督力度，通過20xx年的努力，各公司企管部均已經(jīng)制定了中層以上領(lǐng)導品績考核指標，考核工作進一步制度化和規(guī)范化。加強了品績考核過程中的溝通協(xié)調(diào)工作，一方面對分公司考核職能部門的項目進行嚴格落實，細化考核要求，做到公開公正。另一方面對考核中出現(xiàn)的問題，認真聽取被考核方的意見，有申訴的項目及時調(diào)查落實改正。截止20xx年11月份，累計獎勵首位248人，獎勵83200元，處罰末位247人，處罰金額81700元。一些在考核過程中業(yè)績突出、表現(xiàn)良好的人員得到了晉升，多次列入末位的人員進行了鞭策。進一步推廣品績考核，考核結(jié)果除與員工月度績效工資掛鉤外，將與員工年終獎金、評先獎優(yōu)緊密結(jié)合起來。
以上是企管部在20xx年度的主要工作，回顧一年的工作，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，不難發(fā)現(xiàn)部門工作中還存在不少問題。
一、管理思想需要進一步更新
公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)，對提高集團管控、全面實施精益化管理提出了更高的要求，需要企管部在提高管理水平、吸收先進管理思想方面需要進一步努力。
二、執(zhí)行力需要進一步強化
20xx年企管部雖查處多起違規(guī)違紀事件，但大多屬于事后調(diào)查處理。目前公司各職能部門在執(zhí)行力建設(shè)方面仍有很多需要改進的地方。
三、績效考核的高度和深度有待進一步提升
目前的績效考核主要是針對員工崗位職責的月度考核，針對子公司經(jīng)營成果的年度考核，對公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，經(jīng)營過程的考核還不夠深入。
四、管理制度需要進一步完善
公司大部分制度已經(jīng)不再適應(yīng)目前管理需要，制度更新沒有兩慣性，相互之間還存在矛盾的地方。一些部門沒有明確的制度流程，業(yè)務(wù)類制度沒有形成體系。
20xx年隨著中央一號文件在全國各地的有效落實及新疆、天津公司的全面投產(chǎn)，公司銷售市場進一步擴大，產(chǎn)能大幅度提升，對管理水平提出了更高的要求，結(jié)合企管部部門職責，20xx年將主要做好以下幾項工作：
一、加強績效激勵政策建設(shè)，增強企業(yè)發(fā)展動力
20xx年公司管理的重點是在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實行新的績效激勵政策，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，調(diào)動廣大員工工作積極性，實現(xiàn)銷售額快速增長。企管部將緊緊圍繞這一目標，利用半年時間，深入研究制定各項激勵政策。
二、完善制度建設(shè)，提高方案策劃水平
充分利用公司制度上oa系統(tǒng)的有利時機，組織各職能部門對各項制度修訂完善，分幾項主要業(yè)務(wù)形成系統(tǒng)的制度匯編，實行一項業(yè)務(wù)一本制度。同時解決制度不連貫、相互矛盾的問題。針對目前管理中存在的問題，積極分析原因、查找根源，結(jié)合先進的管理理念、公司歷史管理基礎(chǔ)，進一步提高管理方案的策劃水平。
四、加大制度執(zhí)行力檢查和考核力度
一方面對新的管理制度在試用期間開展調(diào)研工作，及時修訂不適宜的部分。另一方面加大對在執(zhí)行制度執(zhí)行力的檢查力度，每月制定一項檢查任務(wù)，主動出擊，認真研究分析在執(zhí)行中存在的問題，對嚴重違紀違規(guī)人事進行調(diào)查處理。
五、優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案結(jié)合生產(chǎn)工廠員工薪酬改革，進一步優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案，強化生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導責任，制定具體的考核和激勵措施。重點加大安全責任的考核力度，確保全年無安全責任事故發(fā)生。
六、每季度開展對子公司業(yè)務(wù)的檢查和指導工作，深入工程一線、生產(chǎn)一線和銷售片區(qū)開展調(diào)研。
七、繼續(xù)推行績效考核制度，完善績效考核制度缺陷。
八、進一步挖掘精益化管理的潛力，充分調(diào)動工程、銷售人員參與精益化管理的積極性。同時組織相關(guān)部門對已經(jīng)獲獎的精益化項目在各個公司之間推廣應(yīng)用，提高項目推廣價值。
九、加強部門員工隊伍建設(shè)。企管部負責公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、管理方案策劃、運營水平檢測等重要職責，需要本部門員工有一定工作經(jīng)驗，更要熟悉公司的歷史及管理現(xiàn)狀，希望通過20xx年的努力和優(yōu)化，打造一支精干的管理隊伍。
以上是企管部20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
企管部
二零xx年十二月十四日
企管工作總結(jié)篇十九
食堂管理一直是個頭痛的問題，工人曾反映菜價不明析，碗筷供應(yīng)不急、菜品質(zhì)量差、夜宵質(zhì)量差等問題，針對這種情況，于20xx年11月對員工食堂進行承包管理，盡量讓公司員工吃得放心，當然，我部門會努力在今年上半年開啟新食堂，給員工帶來更加滿意的用餐環(huán)境。
企管工作總結(jié)篇一
新的一年就要到來了，在這辭舊迎新之際，我們共同總結(jié)和分析過去一年來所走過的路程，總結(jié)工作成果，積累工作經(jīng)驗，為新一年的發(fā)展提供強勁的動力支持。
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年，在這一年里，我們企管部所有工作人員都嚴格按照公司領(lǐng)導的要求和公司的規(guī)定制度盡職盡責的完成各項工作，為公司的發(fā)展貢獻力量，20xx年企管部完成的工作主要有以下幾項：
企管工作總結(jié)篇二
xx年快結(jié)束了，回首xx年企管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的xx年隨著新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來，企管部各位同事，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個企管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。一年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，企管部較好地履行了自己的工作職責。
企管工作主要分為商場的現(xiàn)場管理、員工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將xx年的工作向各位領(lǐng)導做個總結(jié)。
商場的現(xiàn)場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現(xiàn)場紀律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進場手續(xù)的辦理、商場室內(nèi)外現(xiàn)場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。
注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)。今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。在平時的工作中，企管部加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營柜組中的促銷員，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證良好的經(jīng)營秩序，給顧客一個舒適的購物環(huán)境?，F(xiàn)場管理工作內(nèi)容非常具體，瑣碎。這也就要有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。商場內(nèi)外的宣傳廣告布置，在這一年里，我們不斷利用早班會時間進行廣告申請制度的宣傳，讓各大商場部理解其準備活動宣傳，廣告所用的形式，以及布置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對各商場部申請的位置進行整合，協(xié)調(diào)，按活動所申請的期限和活動的主次進行統(tǒng)一分配，責任到人，做到誰申請，誰負責到底。在各商場部和我的共同努力下，商場的廣告宣傳工作基本上達到了預(yù)期的效果。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中，我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心里充滿成就感，覺得努力沒有白費。
員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作，企管部定期或不定期對食堂進行檢查，特別是進貨渠道和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進行整改。如要求食堂工作人員上崗時，必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù)，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時，也要講文明，要尊重食堂工作人員，不要一有點小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負責人提出批評和要求，或向有關(guān)領(lǐng)導反映。并根據(jù)實際情況制定了一些針對性很強的管理規(guī)定。
檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是點個名，晨誦一下結(jié)束，有的`負責人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機會，進行業(yè)務(wù)培訓，如運動休閑部，負責人出題目，讓員工進行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學習興趣，對員工的服務(wù)技能有了很大的提高。自從團隊復(fù)制以來，各部門認真執(zhí)行了團隊復(fù)制學習到的知識，有的部門在學習的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯的效果。
員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。
企管部根據(jù)公司的實際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法，它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法，家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個公司當然應(yīng)有一系列制度和辦法來強化職工的組織紀律觀念，維護正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講，不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求，在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此，為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候，而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想，如果一個單位連作息時間都難以保證，又何談高層次管理！
考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質(zhì)，在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規(guī)范是不夠的，原因很簡單，制度是死的，人是活的，在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實現(xiàn)考勤的目的，是需要企業(yè)文化的引導。
規(guī)范、科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟效益、企業(yè)投資者的利潤收益。
員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對員工的請休假進行嚴格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀況的員工，及時向公司上級領(lǐng)導匯報進行特殊處理，以達到管理的人性化。對一些事假與病假的界定，我們嚴格按公司規(guī)定來處理，對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理，并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳，讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。
每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個過程我們都積極參與，認真細致。爭取做到不錯一筆工資。
企管保潔工作是公司的門面工程，關(guān)系到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性，我們對商場保潔做了認真細致的部署。
根據(jù)公司的現(xiàn)實情況，公司保潔、人工存包柜，現(xiàn)有28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場公共區(qū)域，五個防火通道，樓層衛(wèi)生間，夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。
企管對保潔人員的工作制度進行交叉培訓、培訓循環(huán)，并進行公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查以便每日的考核。
在思想上，我們通過每周一次的周例會形式對保潔人員進行思想上的教育與培訓。
企管工作總結(jié)篇三
一年以來，外企管理工作在承接產(chǎn)業(yè)項目轉(zhuǎn)移、外資項目審批、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面工作中，立足本職工作實際，服從服務(wù)于全縣外來投資企業(yè)，開拓創(chuàng)新、真抓實干，利用外資工作保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、本年度新批、增資外商投資企業(yè)數(shù)。
截止20xx年11月24日，全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1個。
2、20xx年度全縣利用外資資金到位情況。
1—11月，全縣實際到位外資5320.7萬美元，完成任務(wù)的100.4%，去年同期4928.73萬美元，同比增長8%。
為貫徹落實《xx省人民政府辦公廳關(guān)于進一步擴大市州xx縣市區(qū)及國家級開發(fā)區(qū)外資投資企業(yè)設(shè)立和變更核準權(quán)限的通知》精神，更好地服務(wù)外來投資者，我縣高度重視市區(qū)一級核準、審批投資總額3000萬美元以下的鼓勵類和允許類外商投資企業(yè)的設(shè)立和變更的審批權(quán)限下放的工作，積極快速建立健全審批機構(gòu)，明確負責外商投資審批工作的領(lǐng)導和工作人員，加強審批的硬件設(shè)施建設(shè)，配置了審批專用計算機及打印機。20xx年全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1，股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)2個，比去年同期新增企業(yè)2個。
我縣投資項目全程代理服務(wù)遵循“依法、高效、公開、自愿、無償”的工作原則，為投資者提供從項目審批到企業(yè)籌建、生產(chǎn)經(jīng)營全過程的審批代理"一條龍"免費服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容主要是：1、對落實項目免費代辦立項及可行性報告、名稱核準、環(huán)境影響評價等前置審批、合同和章程審批、工商注冊登記等企業(yè)設(shè)立審批手續(xù)。
2、代辦國稅、地稅、海關(guān)、外匯等登記手續(xù)。
3、代辦建設(shè)項目的`全部審批手續(xù)。
4、代辦外資企業(yè)進口設(shè)備的海關(guān)手續(xù)。僅20xx年1—11月就代理了20個外來投資企業(yè)的手續(xù)及項目投資咨詢，為全縣外資企業(yè)和外來投資者提供“高效、規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)，得到了企業(yè)的一致好評和充分肯定企業(yè)滿意率為100%。
實施無償代理制有力地促進了外資工作目標的完成。
一是推行無償代理制提高了辦事效率。
二是推行無償代理制規(guī)范了辦事程序。
三是推行無償代理制優(yōu)化了投資環(huán)境。正是以推廣代理制為突破口，外商投資項目的審批效率大大提高，一大批招商引資項目得以順利審批、順利到資、順利開工，有力地促進了利用境外資金工作的開展。
在項目審批過程中，強化服務(wù)理念。以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)基層”為理念，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，主動為企業(yè)提供快捷高效的服務(wù)。簡化程序，提高效率。對照法律法規(guī)要求，從方便外商辦事的角度出發(fā)，以減少環(huán)節(jié)、提高效率為目標，進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方。如在引進展升電子時，就企業(yè)深加工結(jié)轉(zhuǎn)增值稅一事積極與市海關(guān)、國稅局等部門溝通銜接。目前，已基本明確不征收該類企業(yè)增值稅，企業(yè)老板對我縣的服務(wù)態(tài)度予以高度贊揚，成功促進了企業(yè)落戶桂陽。
項目審批能否高效優(yōu)質(zhì)運作，使外商真正體會到辦事方便，項目審批人員的素質(zhì)是至關(guān)重要。隨著對外開放的進一步深入，利用外資出現(xiàn)了許多新形式、新方法，利用外資的政策也在不斷更新、變化，這需要每個從事外資工作的同志不斷更新知識，本股室通過各種方式加強審批人員的業(yè)務(wù)培訓。除了參加省市商務(wù)部門組織的外資審批業(yè)務(wù)培訓外，還積極利用網(wǎng)絡(luò)工具學習最新的利用外資的各項政策、法律、法規(guī)，為外資項目的審批提供高效優(yōu)質(zhì)的辦事效率。
企管工作總結(jié)篇四
分析工作質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)的工程，年初，在建立、完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的基礎(chǔ)上，將質(zhì)量方針目標進行了有效的分解，將分解的目標落實到各有關(guān)部門執(zhí)行。企管部按月對質(zhì)量目標進行考核。20xx年，產(chǎn)品出廠合格率達98.54%，一次報檢合格率達98.426%，均達到了質(zhì)量目標的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運行方面，嚴格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行，十二月份對公司質(zhì)量管理的運行情況進行了年審，提出了肯定和不足，形成了審核報告，使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運行。
以上是企管部在20xx年的重點工作，在實際的工作中我們感到知識的匱乏，我們將在今后的工作中不斷的學習和探索，努力將各方面工作做到盡善盡美，為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。
企管工作總結(jié)篇五
1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱，管理力度、督察力度不強，企業(yè)運營質(zhì)量提升慢。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠，沒有新的管理理念，經(jīng)驗主義仍占主導。
3、公司在運營中還存在諸如科學投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負責任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象，有檢查，有處理意見，但沒處理結(jié)果。
企管工作總結(jié)篇六
在人員招聘上，從實際出發(fā)，采取一系列切實措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘人員上企管部在這一年的時間內(nèi)7次到人才市場進行現(xiàn)場招聘；在其它要求較高崗位上，企管部進行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才，有針對性、合理地招聘一批員工。當然，目前招聘也存在很多問題，例如，網(wǎng)絡(luò)招聘效果并不十分明顯，人才市場的現(xiàn)場招聘不出實效，針對這種情況，企管部準備采取以下掛車流動性招聘方法，將招聘信息張貼在車輛上進行流動性的宣傳，計劃在明年4-5月到各職業(yè)學校聯(lián)系進行人員招聘。
企管部工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，需要企管部員工耐心、認真、積極地去對待每一件事情，企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司的建設(shè)和發(fā)展增磚添瓦。
企管工作總結(jié)篇七
****年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。
通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。
這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。
為公司貢獻我的一點光和熱。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。
此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。
需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。
我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。
報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。
在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。
涉及得非常細。
這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。
各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。
并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。
公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。
今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。
這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。
接下來就是一些后緒的工作。
當然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
企管工作總結(jié)篇八
隨著20xx年的結(jié)束，我們在20xx年的工作也將步入尾聲，從跨入公司，來到企管部，已經(jīng)有三個月有余，通過這三個多月的學習和工作，我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛來到部門時，我被分配到采購組，我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉，在部門領(lǐng)導的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改，我對公司各部門的流程有了初步的認識，通過三個多月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一段時間付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
企管工作總結(jié)篇九
光陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導及同事對我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習，能夠認真做好公司下達的各項工作任務(wù)，與各部門搞好協(xié)調(diào)，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
外發(fā)傳真15份，接收合同傳真50份。印制信封10000枚；公司內(nèi)務(wù)維修26次（網(wǎng)絡(luò)，洗手間等）。
（一）強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導參謀，及時為領(lǐng)導決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇；對內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
（一）學習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
（三）完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準備工作。
（四）根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實。
（五）熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的`社會形象。
（六）協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。
（1）負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的起草和推行公司制度的執(zhí)行。
（2）掌握試行管理制度的執(zhí)行情況，及時反饋意見，對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。
（3）對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò)學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
相信在新的一年里，綜合管理部本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下一定能夠開創(chuàng)教育空間網(wǎng)的美好明天！
企管工作總結(jié)篇十
二?一三年，企管部將在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和公司總體安排下，在確保安全的前提下，本著立足本職服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念，一如既往做好以下工作：
1、完成三標重新取證，確保公司認證證書在有效期范圍內(nèi)：明年是三標工作的重要一年，除了做好日常工作、內(nèi)審、管理評審等工作外，還需要完成兩項重要工作。一是需要重新取證，xx年公司取得三標證書后到明年已滿三年，按照認證要求需要重新取證，部門將認真配合華夏認證中心做好審核工作，年底前取得新的認證證書，確保公司證書在有效期范圍內(nèi)；二是體系文件需要進行換版，新的職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)頒布，加上公司安全標準化和內(nèi)控管理體系的推行，原有的三標管理體系文件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段公司管理需要，部門計劃在3月份前結(jié)合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標準化和內(nèi)控管理體系的要求完成新版《管理手冊》和《程序文件》的換版、評審和下發(fā)工作。
2、繼續(xù)深化和完善三大管理：在今年已經(jīng)推開的預(yù)算化基礎(chǔ)上，結(jié)合供應(yīng)系統(tǒng)的內(nèi)部超市建設(shè)進展情況，完善內(nèi)部市場化，與此同時，積極與公司領(lǐng)導和合作單位協(xié)商，完成信息化實施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構(gòu)建并試運行，形成以信息化為框架，融合預(yù)算化、內(nèi)部市場化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。此項工作只作計劃，具體實施由公司決定。
3、完成xx年度目標責任的分解，組織簽訂副總經(jīng)理層xx年目標責任書。。
4、有序推進日常工作：在完成上述重點工作以外，一如既往的把績效考核、生產(chǎn)目標考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深入的推進，盡職盡責，確保公司管理工作有序、規(guī)范。
企管工作總結(jié)篇十一
回首過去的一年，企管部是公司新設(shè)置的部門，肩負著企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作，我作為企管部的一名管理者，內(nèi)心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要，既要高瞻遠矚，也要恤民實干；既是管理部門，更是執(zhí)行部門，起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
企管工作總結(jié)篇十二
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的'《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負責人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各責任部門就存在問題限期整改。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理。
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應(yīng)的培訓。
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
企管工作總結(jié)篇十三
我于20xx年xx月xx號正式來公司報道，從成立和籌建企管部，并負責公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助?，F(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
（一）辦公室管理。
1、日常文書處理。
辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
2、辦公用品管理。
目前，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理，隨時做到有據(jù)可查。
3、資料匯編搜集工作。
為了更好的做好公司宣傳工作，平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗，按部門、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報、先進事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上，配合生產(chǎn)部和財務(wù)部完善了〈勞保用品領(lǐng)用制度〉、〈工傷處理流程〉，〈倉庫管理制度〉等。
4、突發(fā)事件處理。
做行政后勤工作，有很多事情都存在滯后性，就是事情發(fā)生了，然后再處理，這就不可避免不定時的處理一些突發(fā)事件，，企管部兩個多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件，崔四洲等打架斗毆事件，均以在最短時間內(nèi)得以較圓滿解決，最大程度降低了各方面的不良影響，為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失。
（二）門衛(wèi)管理。
企管部成立以來，我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度，由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題，經(jīng)過多方調(diào)查核實及談判，20xx年xx月xx日引進西湖保安服務(wù)公司，為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內(nèi)部的安全，并使各項規(guī)章制度完善落實，保安服務(wù)人員一切步入正軌，并切實履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮。
（三）食堂管理。
食堂管理一直是個頭痛的問題，尤其衛(wèi)生狀況令人擔憂，工人多次反映菜價不明析，菜品質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差等諸多問題，再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不及時，夜宵質(zhì)量差等，針對這種情況，目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年1月底對員工食堂進行托管管理，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。
（四）后勤衛(wèi)生。
目前，車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分，并由各班組負責，再加上專人監(jiān)督，衛(wèi)生尚可，其他區(qū)域如宿舍，澡堂，辦公樓等均由企管部管理專人管理，專人負責，并進行監(jiān)督檢查。
（一）考勤管理。
為嚴肅勞動紀律，加強考勤管理，企管部20xx年xx月制定了《出勤管理制度》，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時抽查等多種手段來提高員工的'工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間，規(guī)范考勤制度，嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
明年準備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工明白，考勤的目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高員工的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高，有句話這樣說的：“效率是激勵出來，好員工是表揚出來的?！?BR> （二）制度管理。
企管部成立后，建立了《人力資源管理制度》，對人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化。
（三）檔案管理。
人事助理到位后，馬上著手整理全公司員工人事檔案，并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，認真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統(tǒng)計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。
（四）人員招聘與配置。
在人員招聘上，從實際出發(fā)，采取一系列切實措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個月的時間內(nèi)5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張；在其它要求較高崗位上，企管部進行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才，并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工，截至目前為止，網(wǎng)上報名400余名，直接到工廠報名的70余人，然后通知參加面試的129人，通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人。
當然，目前招聘也存在很多問題，例如，網(wǎng)絡(luò)招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯，而且在春節(jié)期間流動性特別大，也特別不穩(wěn)定，針對這種情況，怎樣保證工人的不流失，是重中之重。企管部準備采取以下方法：
1、對于表現(xiàn)優(yōu)秀，有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同
2、發(fā)動本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司，介紹同鄉(xiāng)入廠，錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。
3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工，只要工作至一年，中途不離職，不違法亂紀的，公司給予報銷路費。此費用于20xx年春節(jié)時給予報銷。
4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場，了解勞動力情況，如有可能，盡量錄取一些備用操作工。
5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時參加人才交流會，勞務(wù)市場。
6、春節(jié)后一月內(nèi)，隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
（五）績效考核。
公司的工資待遇問題，一直在公司矛盾的焦點，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營，也為了充分調(diào)動員工的積極性和自覺性，公司建立了《班組績效考核試行方案》，并在20xx年12月的工資中試行此方案。但我個人認為，績效管理沒有取得成效?？冃Ч芾淼哪康氖谴龠M工作目標的完成，提高工作效率，促進生產(chǎn)，讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益?？冃Ч芾淼暮诵氖强冃Э己?，績效考核結(jié)果用來對員工進行獎懲，因此員工很自然的對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒?？冃Э己诵畔⑹占щy、績效考核結(jié)果使用不合理等，對員工的宣傳解釋工作倉促，員工抵觸情緒強烈，許多員工應(yīng)付填寫績效表格。
明年應(yīng)加大力度對員工的宣傳解釋，讓每個員工明白，績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作，是為了員工更好的發(fā)展；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好，就會獲得優(yōu)秀評價，績效工資就會高，職業(yè)發(fā)展前景會更好。
企管工作總結(jié)篇十四
（一）強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導參謀，及時為領(lǐng)導決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇；對內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
企管工作總結(jié)篇十五
一、今年主要工作開展情況。
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標的實現(xiàn)。
2、強化創(chuàng)新與改善工作運行機制。
一是加強培訓，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，xx月xx日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓并實行一對一的指導。
二是認真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止xx月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題xx個，經(jīng)審核篩選向公司申報了xx個課題；經(jīng)審核立項改善項目xx個。
三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。
一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關(guān)鍵績效指標（kpi）及其考核評價體系。
二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務(wù)進行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績效考核的'實施，并根據(jù)一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導，逐步提升績效管理體系運行質(zhì)量。
一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導，每月對提交的部門績效合約進行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導，尤其注重績效目標的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標有效達成提供支持。
二是強化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標要求和責任部門，作為補充合約，按每項xx%的權(quán)重納入責任部門當月績效考核。
三是每月組織召開績效考評分析會，總結(jié)分析績效目標完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導，強化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
1、完善對標指標體系。
一是對標指標以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標體系為內(nèi)容，分為效率指標、質(zhì)量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節(jié)能減排指標等xx項一級指標，細分為全員實物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等xx項二級指標。
二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標項目。
三是選取行業(yè)xx年生產(chǎn)規(guī)模在xx萬箱以下的xx家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標桿，設(shè)立對標目標值。力爭通過不斷追標、達標、創(chuàng)標，提高管理質(zhì)量和效率，推進我廠對標工作上水平。
企管工作總結(jié)篇十六
為確保公司各項規(guī)章制度的落實與完成，我部門每月都親臨現(xiàn)場，認真細致檢查，對每個部門都采取抽查與全面檢查相結(jié)合的方法。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時匯總，認真全面分析原因，提出實際可行的整改措施，并督促其及時有效的整改。
企管工作總結(jié)篇十七
今年，企管科在廠黨委、廠部委的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持下，認真貫徹落實了公司會議精神，緊緊圍繞廠部的工作思路與重點，認真履行企管科各項職能。
現(xiàn)在，我作為企管科主任，就今年全年的'工作做一個匯報：
今年，企管科依舊不斷完善管理方法與評估機制。一方面，企管科加強貫徹落實《企業(yè)管理創(chuàng)新活動實施辦法》與《質(zhì)量管理活動方案》。另一方面，企管科進一步明確了管理創(chuàng)新與改善的分類與范疇。
今年，企管科進一步完善了企業(yè)效績指標與評測體系。一方面根據(jù)我公司實際考核要求與情況，另一方面參考周邊優(yōu)秀企業(yè)的效績考核標準制定。
今年，企管完善了我廠對標體系。一是以國家發(fā)布的工程指標體系為內(nèi)容建立了對標管理工作體系。二是緊緊圍繞工廠發(fā)展思路與工作重點，認真分析、查找制度疏漏點，不斷加以修改。三是選擇行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的對標管理體系作為參考，不斷地完善我廠的對標管理工作體系。
總的來說，企管科今年的主要工作情況就是這樣，工作總結(jié)報告完畢!
企管工作總結(jié)篇十八
20xx年企管部在集團公司董事會和管理層領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年集團公司經(jīng)營管理目標，結(jié)合部門職責，本著管理求創(chuàng)新、求實效的原則，進一步創(chuàng)新公司管理模式，理清管理思路，較好地完成了20xx年工作目標?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
20xx年是公司“立足西部、面向全國、邁進世界”的銷售體系初步形成的一年，也是上市后公司基建項目快速建成發(fā)展的一年。年初企管部根據(jù)董事會要求，認真分析各子公司管轄的銷售區(qū)域的特點，緊抓國家在“十二五”時期加大水利改革發(fā)展重要歷史機遇，審時度勢，制定了集團公司及各公司20xx年經(jīng)營發(fā)展目標。同時及時下發(fā)了關(guān)于學習中央一號文件精神的通知，要求各公司、各部門組織學習中央一號文件，迅速在公司內(nèi)部掀起來學政策、抓落實的氛圍。
為優(yōu)化公司經(jīng)營管理模式，創(chuàng)新公司激勵機制，公司企管部重點對20xx年公司生產(chǎn)、銷售、工程經(jīng)營模式進行了大膽創(chuàng)新。本著分業(yè)務(wù)經(jīng)營、細化考核的原則，制定了20xx年經(jīng)營承包合同，縷清了集團公司職能部門與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。同時進一步提高集團管控水平，根據(jù)各職能部門性質(zhì)，制定了集團公司各職能部門目標管理責任書，量化了具體的考核指標。為使經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標落實到基層單位和個人，要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門逐級簽訂了承包合同。
理思路和管理要求。加大了對子公司企管部的業(yè)務(wù)指導培訓力度。4-5月份在新疆、武威、定西、內(nèi)蒙檢查指導工作期間，傳達了公司三項業(yè)務(wù)分開經(jīng)營的管理思想。傳達了國家關(guān)于加大安全責任事故處理力度和提高傷殘補助金的要求，組織生產(chǎn)系統(tǒng)培訓了公司安全管理要求，重申了安全工作一票否決制的內(nèi)容。針對8-9月份部分車間出現(xiàn)設(shè)備停機、員工離職的情況，赴內(nèi)蒙和天津公司實地了解生產(chǎn)情況，聽取了生產(chǎn)系統(tǒng)對生產(chǎn)工廠經(jīng)營考核的意見。
(二)創(chuàng)新公司管理制度
1、生產(chǎn)管理方面：20xx年3-5月份新疆公司生產(chǎn)部招聘的大學生因工資低離職，內(nèi)蒙公司長期招聘不到工人等出問題，及時的調(diào)整了生產(chǎn)人工費在新疆、內(nèi)蒙公司執(zhí)行標準，取得了明顯的效果，尤其是在內(nèi)蒙公司年初生產(chǎn)任務(wù)重、兩班倒的情況下滿足了員工需求。隨著公司設(shè)備迅速增加，8-9月份各公司不同程度了出現(xiàn)停機，員工無生活保障、離職率上升等情況，在用工成本不變的前提下起草了生產(chǎn)系統(tǒng)工資改革方案，豐富了員工工資結(jié)構(gòu)，解決了停產(chǎn)、輪休期間員工無收入保障的問題。針對年初酒泉公司員工惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備plc控制屏，生產(chǎn)記錄不全或不記錄的現(xiàn)象，及時下文對設(shè)備管理辦法進行了補充，遏制了生產(chǎn)操作中的不良現(xiàn)象。加大對安全責任事故的追究考核力度，對定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進行了調(diào)查處理。組織編寫了公司20xx-20xx年中發(fā)生的各類安全事故資料，作為員工三級安全教育培訓資料。
主要領(lǐng)導及銷售片區(qū)經(jīng)理實行責任包掛，明確回款任務(wù)、回款時間和責任考核。
3、精益化管理方面：20xx年7月份公司舉行了大規(guī)模培訓，分生產(chǎn)、銷售、工程三個業(yè)務(wù)單元進行了為期一個月的培訓，邀請到了清華大學客座教授李鐵華主講精益化管理，本著學以致用的原則，企管部立即下發(fā)了《精益化管理實施辦法》，從技術(shù)創(chuàng)新、管理改善、合理化建議三個方面對實施了精益化改進的項目進行按月評選獎勵，截止11月份，共獎勵技術(shù)改進項目34個；管理創(chuàng)新項目13個；合理化建議19條。獎勵金額累計8萬元。所有項目都按照先實施后評選的原則進行，通過現(xiàn)場驗收、組織考核以及聽取一線員工意見，精益化管理已初見成效。尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)參與技術(shù)改進的積極性很高，出現(xiàn)了很多好項目，解決了生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題，現(xiàn)場管理也取得了良好效果。
20xx年企管部繼續(xù)推行公司績效考核制度，按照年初各公司簽訂的經(jīng)營目標，職能部門簽訂的管理目標責任，將經(jīng)營管理目標責任層層落實，結(jié)合各個高管的分管職責制定了kpi指標和kbi指標，首次將主管領(lǐng)導品行、員工隊伍建設(shè)、財務(wù)規(guī)范遵守列入了品級考核。同時修改下發(fā)了品級考核實施意見，作為公司品級考核的指導性文件。加大對子公司品績考核工作的指導和監(jiān)督力度，通過20xx年的努力，各公司企管部均已經(jīng)制定了中層以上領(lǐng)導品績考核指標，考核工作進一步制度化和規(guī)范化。加強了品績考核過程中的溝通協(xié)調(diào)工作，一方面對分公司考核職能部門的項目進行嚴格落實，細化考核要求，做到公開公正。另一方面對考核中出現(xiàn)的問題，認真聽取被考核方的意見，有申訴的項目及時調(diào)查落實改正。截止20xx年11月份，累計獎勵首位248人，獎勵83200元，處罰末位247人，處罰金額81700元。一些在考核過程中業(yè)績突出、表現(xiàn)良好的人員得到了晉升，多次列入末位的人員進行了鞭策。進一步推廣品績考核，考核結(jié)果除與員工月度績效工資掛鉤外，將與員工年終獎金、評先獎優(yōu)緊密結(jié)合起來。
以上是企管部在20xx年度的主要工作，回顧一年的工作，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，不難發(fā)現(xiàn)部門工作中還存在不少問題。
一、管理思想需要進一步更新
公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)，對提高集團管控、全面實施精益化管理提出了更高的要求，需要企管部在提高管理水平、吸收先進管理思想方面需要進一步努力。
二、執(zhí)行力需要進一步強化
20xx年企管部雖查處多起違規(guī)違紀事件，但大多屬于事后調(diào)查處理。目前公司各職能部門在執(zhí)行力建設(shè)方面仍有很多需要改進的地方。
三、績效考核的高度和深度有待進一步提升
目前的績效考核主要是針對員工崗位職責的月度考核，針對子公司經(jīng)營成果的年度考核，對公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，經(jīng)營過程的考核還不夠深入。
四、管理制度需要進一步完善
公司大部分制度已經(jīng)不再適應(yīng)目前管理需要，制度更新沒有兩慣性，相互之間還存在矛盾的地方。一些部門沒有明確的制度流程，業(yè)務(wù)類制度沒有形成體系。
20xx年隨著中央一號文件在全國各地的有效落實及新疆、天津公司的全面投產(chǎn)，公司銷售市場進一步擴大，產(chǎn)能大幅度提升，對管理水平提出了更高的要求，結(jié)合企管部部門職責，20xx年將主要做好以下幾項工作：
一、加強績效激勵政策建設(shè)，增強企業(yè)發(fā)展動力
20xx年公司管理的重點是在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實行新的績效激勵政策，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，調(diào)動廣大員工工作積極性，實現(xiàn)銷售額快速增長。企管部將緊緊圍繞這一目標，利用半年時間，深入研究制定各項激勵政策。
二、完善制度建設(shè)，提高方案策劃水平
充分利用公司制度上oa系統(tǒng)的有利時機，組織各職能部門對各項制度修訂完善，分幾項主要業(yè)務(wù)形成系統(tǒng)的制度匯編，實行一項業(yè)務(wù)一本制度。同時解決制度不連貫、相互矛盾的問題。針對目前管理中存在的問題，積極分析原因、查找根源，結(jié)合先進的管理理念、公司歷史管理基礎(chǔ)，進一步提高管理方案的策劃水平。
四、加大制度執(zhí)行力檢查和考核力度
一方面對新的管理制度在試用期間開展調(diào)研工作，及時修訂不適宜的部分。另一方面加大對在執(zhí)行制度執(zhí)行力的檢查力度，每月制定一項檢查任務(wù)，主動出擊，認真研究分析在執(zhí)行中存在的問題，對嚴重違紀違規(guī)人事進行調(diào)查處理。
五、優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案結(jié)合生產(chǎn)工廠員工薪酬改革，進一步優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案，強化生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導責任，制定具體的考核和激勵措施。重點加大安全責任的考核力度，確保全年無安全責任事故發(fā)生。
六、每季度開展對子公司業(yè)務(wù)的檢查和指導工作，深入工程一線、生產(chǎn)一線和銷售片區(qū)開展調(diào)研。
七、繼續(xù)推行績效考核制度，完善績效考核制度缺陷。
八、進一步挖掘精益化管理的潛力，充分調(diào)動工程、銷售人員參與精益化管理的積極性。同時組織相關(guān)部門對已經(jīng)獲獎的精益化項目在各個公司之間推廣應(yīng)用，提高項目推廣價值。
九、加強部門員工隊伍建設(shè)。企管部負責公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、管理方案策劃、運營水平檢測等重要職責，需要本部門員工有一定工作經(jīng)驗，更要熟悉公司的歷史及管理現(xiàn)狀，希望通過20xx年的努力和優(yōu)化，打造一支精干的管理隊伍。
以上是企管部20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
企管部
二零xx年十二月十四日
企管工作總結(jié)篇十九
食堂管理一直是個頭痛的問題，工人曾反映菜價不明析，碗筷供應(yīng)不急、菜品質(zhì)量差、夜宵質(zhì)量差等問題，針對這種情況，于20xx年11月對員工食堂進行承包管理，盡量讓公司員工吃得放心，當然，我部門會努力在今年上半年開啟新食堂，給員工帶來更加滿意的用餐環(huán)境。