報(bào)告不僅是一種書面材料,也可以通過口頭演講的方式呈現(xiàn)給聽眾。報(bào)告的開頭應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地介紹研究背景和問題陳述,引發(fā)讀者的興趣。報(bào)告的撰寫是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要耐心和細(xì)致的思考。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇一
各位老師,以及學(xué)生會(huì)的同僚們:
大家好!我是生活部部長(zhǎng)xx。時(shí)光飛逝,歲月如梭。我自20xx年9月來到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去將近兩個(gè)年頭了,現(xiàn)在的我即將步入大三,而在生活部擔(dān)任部長(zhǎng)的時(shí)間也有一年了;我很榮幸,同時(shí)也感謝老師們和同學(xué)們對(duì)我工作上的認(rèn)可,今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),和大家一起努力,讓我們學(xué)生會(huì)生活部繼續(xù)為我們學(xué)院的所有同學(xué)服務(wù),繼續(xù)發(fā)揮它的作用,在過去的兩年中,我立足本職,圍繞學(xué)生會(huì)工作大局。腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
生活部本身就是個(gè)工作眾多繁瑣的部門,需要我們每個(gè)人都要有耐心,有毅力的堅(jiān)持下去;無論是平時(shí)配合宣傳部展出、收回板報(bào),還是為團(tuán)委老師,為學(xué)生會(huì)活動(dòng)去買一些生活必須用品;不管是在下雨還是刮風(fēng)的時(shí)候,都會(huì)按時(shí)的取回我們團(tuán)委、學(xué)生會(huì)在外面制作的條幅與展板;不管自己是否有課在身,都會(huì)立刻去倉(cāng)庫取出他人出借的禮儀服、樂器等。我們生活部都在一直的努力著,從來都沒有想過放棄,從來也沒有懈怠每一件事。因?yàn)檫@是我們的責(zé)任和義務(wù)。
每一次的活動(dòng)開展前,我們生活部都會(huì)有個(gè)前期準(zhǔn)備會(huì)議,探討下活動(dòng)都需要我們生活部去負(fù)責(zé)什么項(xiàng)目,我們應(yīng)該做什么工作,是否用買些必需品;而在每次活動(dòng)后,我們又會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這次的活動(dòng)成功之處有哪些,還存在著哪些的不足,如果下次主辦方是我們生活部,我們應(yīng)該怎樣做。
這一年下來,我?guī)ьI(lǐng)生活部,一共策劃了xx年中,我從幼稚走向成熟,參加了活動(dòng),在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,從策劃宣傳,到具體活動(dòng),我和全體學(xué)生會(huì)的成員一起用辛勤的汗水,留下了成長(zhǎng)的印記。新學(xué)期伊始,我來到秘書處,有了老師的鼓勵(lì)和同學(xué)們的支持,以及一年來的工作經(jīng)驗(yàn),在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項(xiàng)工作,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回顧,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報(bào)告如下:
一、認(rèn)真做好本職工作。
在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在老師的幫助下,憑借我在宣傳部踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn),我很快適應(yīng)了秘書處的工作,身處這個(gè)特殊的部門,我盡心盡力和秘書處全體成員共同努力做好秘書處日常工作。并思考了如何改進(jìn)秘書處現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個(gè)成員都代并表我們各自的形象,在這方面我做的還算不錯(cuò)。
本學(xué)期學(xué)生會(huì)主要有三大塊活動(dòng),活動(dòng)中我們都起著中流砥柱的作用,第一個(gè)活動(dòng)就是xx,我充當(dāng)了檢錄人員,并順利完成工作,我覺得此活動(dòng)相當(dāng)好,不僅能夠配合北京奧運(yùn)會(huì)宣揚(yáng)奧會(huì)精神,同時(shí)也無形中鍛煉了同學(xué)們的身心健康,加深了同學(xué)們之間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神,這同時(shí)也是我們鍛煉的好機(jī)會(huì)。第二個(gè)就是xx,我在xx負(fù)責(zé)xx,在xx活動(dòng)中參與xx,雖然經(jīng)過多次改動(dòng)后工作順利完成,但也暴露出了一些問題。第三個(gè)就是在xx中,我也積極參與討論,為活動(dòng)正常開展盡了我應(yīng)盡的責(zé)任。我把每次活動(dòng)都當(dāng)作一次挑戰(zhàn),主動(dòng)鍛煉自我的意識(shí),時(shí)刻提醒自己做個(gè)有心人。
二、主動(dòng)提高思想認(rèn)識(shí)。
在思想上,我很明確xx學(xué)生會(huì)是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺(tái)和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。我自加入學(xué)生會(huì)以來,從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)時(shí),我都會(huì)做好“同學(xué)的公仆”,也就是這個(gè)主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。
通過活動(dòng),我收獲不少,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考。我在每一次的例會(huì)上都能揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,通過智慧的思想不斷撞擊,在每一位優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書。在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。使我的思想得到提高。
在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語句,例如:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,我想這都是我應(yīng)該思考的。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會(huì),實(shí)踐,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)這些話有了較深的認(rèn)識(shí),自身素質(zhì)也提高了很多。當(dāng)然,我還在思想上積極向黨組織靠攏,希望在下一學(xué)期能成為預(yù)備黨員,相信只要我努力工作,不斷學(xué)習(xí),端正思想,緊跟黨的步伐,一定會(huì)盡早加入偉大的中國(guó)。秘書處的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊!
三、總結(jié)過去,展望未來。
一年來,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的`做了很多工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),但這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全體學(xué)生會(huì)成員的。但我親身經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),熟悉了學(xué)生會(huì)舉辦各種活動(dòng)的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會(huì),從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),作為一名秘書處的xx,我不僅代表我們這一個(gè)部門,而是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。比如:
1、對(duì)各方面知識(shí)掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在xx活動(dòng)中。
2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。
3、性格內(nèi)向,不善表達(dá),有些時(shí)候表達(dá)方式欠考慮。
4、在工作中被動(dòng)做事,與人溝通的能力尚待提高。
我知道“金無足赤,人無完人”,我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時(shí),我希望老師和同學(xué)們對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會(huì)虛心接受并改正。
回首學(xué)生會(huì)的工作歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請(qǐng)老師們批評(píng)指正。再次感謝一直以來對(duì)我的工作給予支持和肯定的老師和同學(xué)們!
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
非常榮幸地在20xx--20xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部部長(zhǎng),在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這半個(gè)月來,在學(xué)校及老師的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以:為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)在將此學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、招才納賢,補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。
較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。我也有意識(shí)的組織了對(duì)新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、紀(jì)檢部是本學(xué)期剛剛成立的新部門,一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。
在工作中對(duì)部門成員進(jìn)行工作情況的考核,對(duì)于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評(píng)及警告。
三、每周定期召開部門會(huì)議。
在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報(bào)學(xué)生工作部,且對(duì)于違紀(jì)嚴(yán)重的班級(jí)在bbs上公開批評(píng)。必要時(shí)我組也積極配合其他組的工作,在檢查衛(wèi)生情況的時(shí)候,部門成員都積極的參與進(jìn)來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對(duì)于廚師理事的鍛煉。在這里我們的態(tài)度包括兩方面:一是對(duì)待工作的態(tài)度;二是工作中對(duì)待他人的態(tài)度。所以下階段我們紀(jì)檢部要針對(duì)這兩個(gè)態(tài)度采取具體措施,有了好的工作態(tài)度就能保證我們團(tuán)隊(duì)旺盛的凝聚力、戰(zhàn)斗力;有了好的對(duì)待他人的態(tài)度,就可以使我們?cè)诠ぷ髦凶龅浇y(tǒng)籌兼顧,互利共贏!
存在的問題:
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識(shí)不好。工作中是紀(jì)檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對(duì)于此種現(xiàn)象我部已對(duì)部分成員進(jìn)行部門內(nèi)部批評(píng),給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對(duì)于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。在查遲到方面,我組對(duì)于此類同學(xué)深查到底,堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。這一點(diǎn)也可以理解,因?yàn)橛性S多新入學(xué)的人對(duì)于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位,過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。都是學(xué)生會(huì)的,但是見了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進(jìn)各部門成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問題可以全面的解決,我會(huì)更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。在今后的工作中,我部一定會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷開拓創(chuàng)新而又腳踏實(shí)地地做好傳統(tǒng)工作的過程中使工作更上一層樓。20xx年即將到來,我相信在我部成員的共同努力下,紀(jì)檢部一定新年新氣象。就讓我們攜起手來,共同打造一個(gè)有實(shí)力的生活紀(jì)檢部。總之,在明年的新學(xué)期里,就是一個(gè)新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的最出色!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
時(shí)間;20xx.12.17/xx:15。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇三
xx市個(gè)體私企協(xié)會(huì)成立已經(jīng)有八年之久了,在八年工作里,市個(gè)體私企協(xié)會(huì)幫忙很多個(gè)體私企完成了工作,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,起了很重要的作用。在20xx年的工作中,市個(gè)體私企協(xié)會(huì)本著“三個(gè)代表”重要思想,在幫忙市個(gè)體私企方面取得了很大的工作成績(jī),一年行將結(jié)束,回顧一年的工作,就市個(gè)體私企協(xié)會(huì)一年來的工作做一下總結(jié)。一年來,市個(gè)體私企協(xié)會(huì)在上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,在市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)異成績(jī):
一、取得的主要成績(jī)。
今年以來,我們圍繞自我教育、自我服務(wù)、自我管理的“三自”方針狠抓了服務(wù)性協(xié)會(huì)建設(shè),把工作著重點(diǎn)放在為廣大會(huì)員辦實(shí)事、謀利益上。并取得了顯著成果。
(一)理好財(cái)、管好家,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
一年來,我們一方面認(rèn)真抓好會(huì)員入會(huì)登記工作和會(huì)費(fèi)收繳工作。會(huì)員入會(huì)率到達(dá)90%以上,入會(huì)的會(huì)員登記率到達(dá)100%,會(huì)費(fèi)的收繳做到了應(yīng)收盡收。另一方面重視抓工作環(huán)境的改善,協(xié)會(huì)粉刷了辦公室,更新改造了門窗桌椅,使之面貌煥然一新。
一是按規(guī)范名稱重新樹寫牌匾。3月份,我們對(duì)市協(xié)會(huì),基層分會(huì)的牌匾進(jìn)行了更新,并都掛在醒目之處,城內(nèi)的6戶分會(huì)在工商局辦公樓改造后,設(shè)立了秘書辦公室。使秘書的工作環(huán)境得到徹底的改變。
二是各基層分會(huì)都建立了“會(huì)員之家”。此刻我們的4戶農(nóng)村分會(huì)和城內(nèi)的6戶分會(huì)都建立了“會(huì)員之家”,并投資數(shù)千元購(gòu)買了乒乓球臺(tái)、麻將桌、象棋、軍棋、杠鈴等文體器材,供廣大會(huì)員娛樂時(shí)使用。
三是按規(guī)定收繳會(huì)費(fèi),貫徹取之會(huì)員用于會(huì)員的原則。截止10月底,我們收取會(huì)費(fèi)超百萬元,與去年同期基本持平,并及時(shí)按比例回?fù)芨鞣謺?huì),并督促他們開展好各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作躍上新臺(tái)階。
一是開展優(yōu)惠服務(wù),讓每名會(huì)員都享受到實(shí)惠。為了解決廣大會(huì)員看病難,購(gòu)藥貴等問題,為了方便廣大會(huì)員理發(fā)、洗浴,截止10月底,我們建立優(yōu)惠點(diǎn)21個(gè),其中優(yōu)惠醫(yī)院3家,優(yōu)惠藥房9家,優(yōu)惠理發(fā)3家,優(yōu)惠洗浴1家,優(yōu)惠購(gòu)物超市3家。
二是搞好代理服務(wù),為廣大會(huì)員帶給方便。協(xié)會(huì)機(jī)關(guān)工作人員,分會(huì)秘書為會(huì)員代理辦照,年檢等事500多件,其中為殘疾人會(huì)員代辦50多件,為困難戶代辦60多件,為其他會(huì)員代辦400多件,僅代辦為會(huì)員節(jié)省食宿,路費(fèi)5000多元。
三是開展法律服務(wù),為廣大會(huì)員答疑解難。為了給廣大會(huì)員解答法律法規(guī)上的疑難問題,我們聘請(qǐng)了長(zhǎng)期的司法律師,今年先后兩次舉辦了由會(huì)員代表近200人參加的法律培訓(xùn)班,發(fā)放法律宣傳小冊(cè)子多本,法律宣傳資料5000多份。
四是搞好信息建設(shè),充分發(fā)揮信息服務(wù)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的作用。今年,我們?yōu)槿袕V大會(huì)員帶給各類信息160多條,其中人才信息65條,營(yíng)銷信息100條,為會(huì)員直接或間接獲取經(jīng)濟(jì)效益30多萬元,受到廣大業(yè)戶的歡迎。
五是搞好服務(wù)站建設(shè),發(fā)揮好服務(wù)站服務(wù)廣大會(huì)員的作用。目前,協(xié)會(huì)共建立各類服務(wù)站17個(gè),已遍布##城鄉(xiāng),其中的人大代表、政協(xié)委員服務(wù)站受到上級(jí)機(jī)關(guān)的肯定,并在報(bào)刊上給予宣揚(yáng)。
六是為下崗和無業(yè)人員再就業(yè)搭臺(tái)牽線。為了充分發(fā)揮民營(yíng)經(jīng)濟(jì)安置下崗失業(yè)人員和無業(yè)人員再就業(yè)的主渠道作用。年初,協(xié)會(huì)集中時(shí)間、人員走訪60多家私營(yíng)企業(yè)和部分個(gè)體戶,對(duì)用人狀況及所需工種狀況進(jìn)行了摸底,挖掘空缺崗位900多戶。3月x日與##市勞動(dòng)局總工會(huì)等部門聯(lián)手舉辦“##市民企獻(xiàn)愛心,就業(yè)搭平臺(tái)”對(duì)接洽談會(huì),當(dāng)場(chǎng)鑒定用工意向就業(yè)登記338人。為使就業(yè)人員掌握一門技術(shù),先后舉辦了電腦、技工培訓(xùn)班,有400多人參加了培訓(xùn)。
(三)組織宣傳工作取得了新成果。
1、開展學(xué)習(xí)xx大文獻(xiàn)活動(dòng)。今年以來,我們先后舉辦了4期由協(xié)會(huì)工作人員,分會(huì)秘書和會(huì)員代表參加學(xué)習(xí)“xx大文獻(xiàn)”培訓(xùn)班。一是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市協(xié)會(huì)下發(fā)的“紀(jì)念改革開放30周年”的有關(guān)文件,組織秘書撰寫文章等開展形式多樣活動(dòng);二是在廣大會(huì)員中開展“八榮八恥”活動(dòng),透過出墻報(bào),發(fā)傳單等形式讓“八榮八恥”深刻的印記在廣大會(huì)員的腦海中。
2、舉辦“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和“建設(shè)服務(wù)型”協(xié)會(huì)培訓(xùn)班,提高工作人員和秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們做到每個(gè)季度舉辦一次由協(xié)會(huì)工作人員和分會(huì)秘書參加的培訓(xùn)班。每次培訓(xùn)班都確定一個(gè)重點(diǎn),解決一個(gè)問題,收到較好效果。
3、送溫暖,獻(xiàn)愛心。今年以來協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員先后多次向特困戶、殘疾會(huì)員、遭受天災(zāi)病禍的個(gè)體私營(yíng)會(huì)員送溫暖,向他們送去大米、白面、慰問金,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)先后走訪慰問116家,送出錢物3萬余元。
4、組織理事、組長(zhǎng)和會(huì)員代表開展形式多樣的文體活動(dòng)。我們先后開展了迎奧運(yùn)登鳳凰山活動(dòng),慶改革開放xx年愛河漂流活動(dòng),緬懷先烈參觀抗美援朝紀(jì)念館活動(dòng),向四川地震災(zāi)區(qū)捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)中,廣大個(gè)體私企會(huì)員十分踴躍,我們?cè)诓坏?0天內(nèi)就收到捐款21萬余元,丹東市個(gè)私協(xié)會(huì)下發(fā)的關(guān)于各縣區(qū)為地震捐款狀況的文件上,##市協(xié)會(huì)位于縣區(qū)之首,受到上級(jí)機(jī)關(guān)的表揚(yáng)。
5、宣傳報(bào)導(dǎo)工作取得了優(yōu)異成績(jī)。截止10月底,我們已在報(bào)刊、電臺(tái)上見稿181篇,其中4篇(中央人民廣播電臺(tái)1篇,中國(guó)個(gè)協(xié)光彩雜志2篇,中國(guó)時(shí)代文學(xué)雜志1篇),省級(jí)25篇(遼寧工商雜志1篇,遼寧個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)雜志24篇),市級(jí)28篇(丹東日?qǐng)?bào)4篇,鴨綠江晚報(bào)24篇),縣級(jí)73篇(##通訊31篇,##電臺(tái)42篇),丹東個(gè)私協(xié)通訊49篇。從以上稿件的數(shù)量和質(zhì)量上都是近幾年的。協(xié)會(huì)工作通訊每月按時(shí)刊出,9月份還辦了增刊,這是##市協(xié)會(huì)歷前所未有的。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇四
尊敬的xx、親愛的各位同事:
需要重點(diǎn)展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌,打造前廳部核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
一、精兵打造客房預(yù)訂班組,讓客人“閑”下來,塑造品牌價(jià)值。
客房。
經(jīng)詳細(xì)考證,組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢(shì)如下:
1、節(jié)省人力資源;
3、減輕前臺(tái)工作壓力,讓前臺(tái)員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作,體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強(qiáng)與銷售部的良好溝通與對(duì)接,提高信息準(zhǔn)確性,減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境,迎評(píng)定性星級(jí)復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心,有效整合商務(wù)中心員工工作量,改變“閑時(shí)太閑,忙時(shí)太忙”的狀態(tài)。
在進(jìn)行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后,將開展以下的工作:首先擬訂崗位說明書,再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單,完善sop操作流程,挑選合適人員,集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺(tái)技能,讓接待班組“立”起來,塑造品牌形象。
1、硬件改造立起來。
通過xx的指導(dǎo),決定在前臺(tái)里面的臺(tái)面上再增加小接待臺(tái),方便員工操作,解決實(shí)際困難,提升服務(wù)形象。
2、軟件升級(jí)立起來。
3、精簡(jiǎn)程序立起來。
即將建立和實(shí)施的sop操作流程,我們會(huì)使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評(píng)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建最佳工作方案,訂立服務(wù)規(guī)則,以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力,樹立服務(wù)品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務(wù),塑造品牌專業(yè)。
行政管家一直是酒店對(duì)客服務(wù)的亮點(diǎn)工程,但我們知道,管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為vip客人提供服務(wù)時(shí)特別不自信,究其原因主要是行政管家對(duì)于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們?cè)O(shè)想了兩套解決方案:
1、外聘專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習(xí):底正式成立并開始培養(yǎng)的中國(guó)酒店皇金管家服務(wù),旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)?!爸鲃?dòng)”是基本意識(shí),“精細(xì)、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn),“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中,涵蓋了酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的理念和基本操作標(biāo)準(zhǔn)。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo),均注重與實(shí)踐的結(jié)合,以案例分析的形式與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相對(duì)照,他們強(qiáng)調(diào)“為了一切客人”:樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營(yíng)理念;“為了客人的一切”:履行“誠(chéng)信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”:踐行“小事做透、大事做精、日常事做細(xì)”的管理理念。從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,到個(gè)性化服務(wù),從賓至如歸、金鑰匙服務(wù),到皇金管家服務(wù),我們一直力求突破。
2、店內(nèi)交叉培訓(xùn):
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場(chǎng)點(diǎn)都有經(jīng)歷過省級(jí)技能大賽的精兵強(qiáng)將,他們是最寶貴的財(cái)富,也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計(jì)劃從班組內(nèi)挑選合適的.1—2人進(jìn)行換崗培訓(xùn),確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
四、打造無所不能的大副班組,塑造品牌效應(yīng)。
1、大門崗做熱情:
(1)必須保證16小時(shí)在崗服務(wù),不論什么情況都不能缺崗;
(2)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動(dòng)作、語言表達(dá)三個(gè)方面作為基礎(chǔ),將服務(wù)意識(shí)、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到:
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方,gro定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外,還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以,條件允許的話,電梯間也必須有專人16小時(shí)在崗服務(wù)。
3、前臺(tái)崗做專業(yè):
每天早07:00—09:30是退房高峰期,下午17:00—21:30是入住高峰期,這兩個(gè)時(shí)段我們的大副或gro是會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)的,但是現(xiàn)在做得還不夠,如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺(tái)接待和收銀的相關(guān)操作流程,實(shí)打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對(duì)我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠(chéng):
尊敬的xx,親愛的各位同事,我一直相信“個(gè)人的優(yōu)秀不足以說明什么,只有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”,只要我們前廳部全體干職員工團(tuán)結(jié)一致,用心做,做精細(xì),堅(jiān)持做,我們就一定可以不斷提煉前廳核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力,在這個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的xx前廳部。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇五
1、工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接待入園客人,前臺(tái)及地面保潔,
2、工作體會(huì)及收獲:
3、上班前工作。
4、下班前工作。
5、電話禮儀及電話預(yù)約。
6、收銀手續(xù)。
在這兩個(gè)月的工作中,我深深感到自己的工作不足,我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補(bǔ)在工作中的不足,在新的'工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作服務(wù),改掉自己浮躁,不細(xì)心的缺點(diǎn),再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇六
一年來,我鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)和老年體協(xié)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心重視下,在區(qū)老年體協(xié)的指導(dǎo)幫忙下,在全體會(huì)員同志們的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)老齡和老年體育工作的文件精神,遵循“促進(jìn)城市、發(fā)展農(nóng)村、重在基層、面向全體”的老年體育工作方針,按照“就地就近、小型多樣、重在參與、旨在健康”的原則,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)為契機(jī),組織全鎮(zhèn)老年人開展豐富多彩的文體健身活動(dòng),使我鎮(zhèn)的老年工作呈現(xiàn)出新的局面。歸納起來,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。
我鎮(zhèn)黨委政府歷來十分重視老年工作,尤其是現(xiàn)任鎮(zhèn)黨委書記許建勛、剛離任的鎮(zhèn)長(zhǎng)羅春蓉對(duì)老干、老年體協(xié)工作更是關(guān)懷備至,把研究老干、老年體協(xié)工作擺上議事日程。剛上任的黨委副書記、街辦主任唐小峰到清泉后,及時(shí)聽取了老協(xié)工作匯報(bào),了解老年工作狀況。去年x月以來,先后有兩名分管老齡工作的副書記工作調(diào)離,黨政班子成員均及時(shí)進(jìn)行了明確分工,由黨群書記主管,組織員分管,并由一名退居二線的正鄉(xiāng)級(jí)老同志專抓此項(xiàng)工作;同時(shí),對(duì)鎮(zhèn)老齡工作委員會(huì)和老年體育協(xié)會(huì)的班子成員都及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),使老年工作和老年體協(xié)工作不斷線、有人抓。今年x月和6月,黨委政府先后以“清府發(fā)[20xx]17號(hào)”、清委發(fā)[20xx]78號(hào)”文件下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)老齡工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老年體育工作的實(shí)施意見》,專門對(duì)老年工作和老年體育工作做了具體安排。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管老齡工作的副書記經(jīng)常關(guān)心過問老年體協(xié)工作,及時(shí)幫忙解決有關(guān)班子建設(shè)、活動(dòng)場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)等具體問題,為老年體協(xié)開展各項(xiàng)活動(dòng)帶給條件。
二是保障充分。
三是組織健全。
我們?cè)谌ツ昃啪胖仃柟?jié)前夕對(duì)鎮(zhèn)老齡委和老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,經(jīng)全體會(huì)員討論推薦,選舉出群眾信賴、結(jié)構(gòu)合理的鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)和老年體協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子。老協(xié)班子換屆后,首先抓了建章立制,先后制定了《老年協(xié)會(huì)章程》、《老年體育協(xié)會(huì)章程》和會(huì)員制度、日常工作制度、會(huì)員代表制度、文化藝術(shù)團(tuán)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、老年體協(xié)出行紀(jì)律等。之后,我們將430多名會(huì)員劃分為8個(gè)會(huì)員小組,每個(gè)小組都有一名理事會(huì)成員負(fù)責(zé)聯(lián)系;由各小組推選出35名會(huì)員代表,每個(gè)代表固定聯(lián)系10名左右的會(huì)員。協(xié)會(huì)的日常工作一般透過小組長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行布置,再由小組長(zhǎng)通知各會(huì)員代表,會(huì)員代表落實(shí)到每個(gè)會(huì)員,構(gòu)成了橫向到邊、縱向到底組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),為協(xié)會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)帶給了組織保障。老年協(xié)會(huì)和老年體育協(xié)會(huì)定期和不定期地透過各種形式加強(qiáng)對(duì)理事會(huì)成員、會(huì)員小組長(zhǎng)和會(huì)員代表進(jìn)行政策理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),旨在提高老協(xié)骨干職業(yè)道德水準(zhǔn)和綜合服務(wù)潛力,造就思想好、作風(fēng)硬、潛力強(qiáng)、素質(zhì)高,恪守“人道、服務(wù)、奉獻(xiàn)”職業(yè)道德的老年工作骨干隊(duì)伍。
四是活動(dòng)經(jīng)常。
要開展了以下幾方面的活動(dòng):
1、組織大型文藝演出活動(dòng)。在黨委政府的大力支持下,于2月x日在花園新型社區(qū)廣場(chǎng)成功舉辦了首屆“春暖清泉”文藝演出活動(dòng),2月x日(大年初一)組織了全天大型文藝表演(上午由獅舞、秧歌、腰鼓、幼兒園等組成街頭文藝表演;下午在老中心校院內(nèi)舉行舞臺(tái)演出),受到廣大人民群眾的熱烈歡迎。8月份,配合區(qū)百村文藝調(diào)演活動(dòng),組織了清泉專場(chǎng)演出。很多中老年人感慨地說:最后又看到了二、三十年前的鬧熱場(chǎng)面了!
秧歌、健身腰鼓等街頭演出活動(dòng)。10月上中旬,我們組隊(duì)參加了區(qū)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)老年組的象棋、太極拳和健身秧歌、健身腰鼓的比賽活動(dòng),均取得較好成績(jī)。與此同時(shí),我們與四川蓉康夕陽紅老年健康咨詢服務(wù)公司合作,組織63名會(huì)員參加雅安周公山—柳江、上里、平樂古鎮(zhèn)3日游;9月中旬先后3次組織了275名中老年人參加“黃龍溪健康一日游”;9月下旬組織100名中老年人參加了“中國(guó)情山華鎣山、廣安小平故鄉(xiāng)2日游”。透過出游活動(dòng),讓中老年人開闊視野,交流感情,鍛煉身體,培養(yǎng)人們回歸自然,熱愛祖國(guó)大好山河的高尚品德。
訪貧問苦活動(dòng);組織文藝演出隊(duì)到中心敬老院進(jìn)行慰問演出;走出去到“三圣花鄉(xiāng)”參加四川省蓉康夕陽紅中心組織的大型文藝演出,選送的“歡樂獅舞”取得演出二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。10月x日一大早,特邀區(qū)老年體協(xié)文藝隊(duì)和我們一齊舉行聲勢(shì)浩大的由太極拳、秧歌、腰鼓、獅舞等項(xiàng)目組成的歡度“敬老月”和慶“重陽”街頭表演活動(dòng);上午在“清平樂休閑中心”隆重舉行了慶祝重陽節(jié)暨鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)、老年體育協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì),表彰了5個(gè)“關(guān)注社會(huì),關(guān)愛老人”的先進(jìn)群眾和熱心老年工作的13個(gè)先進(jìn)個(gè)人;同時(shí),還給7個(gè)當(dāng)月滿70歲、80歲的老人發(fā)放了生日紀(jì)念品。下午,以袁秀華主席為領(lǐng)隊(duì)的區(qū)老年體協(xié)文藝隊(duì)、四川省蓉康夕陽紅中心代表隊(duì)和我們“金太陽”文藝隊(duì)、花園村分會(huì)文藝隊(duì)、中心敬老院文藝隊(duì)同臺(tái)演出了精彩紛呈的文藝節(jié)目,同時(shí)還開展了棋牌、猜謎等活動(dòng)。
五是成績(jī)明顯。
一年來,我鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)和老年體育協(xié)會(huì)從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)入手,開展了經(jīng)常性的文化娛樂、體育鍛煉、形勢(shì)政策教育、健康知識(shí)講座、出游大好河山等項(xiàng)目的活動(dòng),讓會(huì)員在自娛自樂、強(qiáng)身健體、增加知識(shí)、提高生活質(zhì)量的同時(shí),還在日常生活的方方面面得到實(shí)惠,使協(xié)會(huì)的各項(xiàng)功能得到了充分發(fā)揮,班子的戰(zhàn)斗力和協(xié)會(huì)的凝聚力不斷增強(qiáng)。
會(huì)員隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。在不到半年的時(shí)間里,會(huì)員從以前的110多人增加到470多人;在近期又有200多新會(huì)員領(lǐng)表和登記;除了本區(qū)域的外,還有周邊福洪、人和乃至金堂云繡(現(xiàn)趙鎮(zhèn))的不少中老年人要求入會(huì)。
協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。協(xié)會(huì)班子成員帶頭發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,從協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到文體骨干成員,全部是免費(fèi)服務(wù),連手機(jī)電話費(fèi)都沒有報(bào)一分錢的賬;兩名從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的理事會(huì)成員不惜犧牲自己的經(jīng)營(yíng)收入,一心撲在協(xié)會(huì)工作上;領(lǐng)導(dǎo)成員的兩部私人小車長(zhǎng)期為協(xié)會(huì)免費(fèi)帶給服務(wù);做到了上下一條心,擰成一股繩,為了配合黨委政府的中心工作,經(jīng)常加班加點(diǎn)排練節(jié)目、準(zhǔn)備資料,從無怨言。
務(wù);同時(shí)還按照居住相鄰、自愿結(jié)合的原則,每名小組長(zhǎng)和會(huì)員代表聯(lián)系1—3名空巢或特困老人家庭。在協(xié)會(huì)組織的幾次出游活動(dòng)中,一些身體條件較好的會(huì)員主動(dòng)攙扶、照料身體狀況較差的老人;在周公山-柳江-上里-平樂古鎮(zhèn)三日游活動(dòng)中,協(xié)會(huì)幾名領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)捐資1000多元,幫忙敬老院五保老人解決自費(fèi)項(xiàng)目,為全體出行會(huì)員改善生活。
在老年體育工作方面,我們遵循因地制宜、方便實(shí)用、功能配套的原則,從當(dāng)?shù)乩夏旮@?wù)設(shè)施總體布局出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、典型引路、分步推進(jìn),初步構(gòu)成設(shè)施完善、管理規(guī)范、活動(dòng)經(jīng)常、參與普遍的老年體育新格局。區(qū)老年體協(xié)對(duì)我們給予了大力支持,選派專家、骨干親臨指導(dǎo),為我們參與10月x日區(qū)三運(yùn)會(huì)老年組的太極拳、健身秧歌、健身腰鼓比賽帶給了條件。同時(shí),我們的工作也得到了市區(qū)老年體協(xié)的充分肯定,在今年x月被推薦參加“四川省老年體育工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的評(píng)選,目前尚在待批當(dāng)中。
二、困難和問題。
回顧過去的一年,我們雖然取得了一些成績(jī),但老齡和老年體育工作還存在著不少困難和問題,主要表此刻:一是全鎮(zhèn)老齡和老年體協(xié)工作呈現(xiàn)出“頭大尾小”的局面,村級(jí)老年組織不夠健全,活動(dòng)不夠經(jīng)常。二是少數(shù)鎮(zhèn)村干部對(duì)老齡工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,重視不夠;三是老人協(xié)會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)設(shè)施、活動(dòng)基金缺乏等。對(duì)此,我們必須高度重視,認(rèn)真對(duì)待,采取有效措施,逐步加以解決,把老齡和老年體育工作不斷推向前進(jìn)。
三、今后的打算。
下一步我鎮(zhèn)老年工作要以省、市、區(qū)有關(guān)文件精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)清泉鎮(zhèn)黨委政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老齡工作和老年體育工作的實(shí)施意見,不斷鞏固上一年度的工作成果,堅(jiān)持以人為本和科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞我鎮(zhèn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)的大局,解放思想、大膽探索、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),確保我鎮(zhèn)老齡事業(yè)繼續(xù)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,為構(gòu)筑和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。主要工作重點(diǎn):
一是繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)班子、骨干隊(duì)伍和會(huì)員隊(duì)伍建設(shè),按照規(guī)范化建設(shè)“三好”、“三有”、“三無”標(biāo)準(zhǔn)。“三好”即班子建設(shè)好,作用發(fā)揮好,制度落實(shí)好;“三有”即有活動(dòng)場(chǎng)所、有經(jīng)費(fèi)來源,有教育載體;“三無”即無老年人因受歧視、虐待而造成非正常死亡的現(xiàn)象,無老年人賭博、吸毒現(xiàn)象,無老年人參與邪教組織和活動(dòng)。
二是用心開展各種政策形勢(shì)教育、健康知識(shí)講座、維權(quán)常識(shí)普及等活動(dòng),真正使老年人得到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”,到達(dá)自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我保護(hù)的目的。
三是加大《老年法》的宣傳教育和執(zhí)法檢查力度,提高全社會(huì)保護(hù)老年人合法權(quán)益的意識(shí),切實(shí)解決貫徹老年法規(guī)法規(guī)中存在的問題。
四是進(jìn)一步完善以法律援助為中心為主體的老年人法律援助網(wǎng)絡(luò),做好老年人來信來訪接待工作,嚴(yán)肅查處各類不贍養(yǎng)老年人的案件。
五是引進(jìn)社會(huì)資金興辦老年活動(dòng)中心,進(jìn)一步加強(qiáng)中老年文藝團(tuán)體建設(shè),繼續(xù)抓好經(jīng)常性的中老年文化體育活動(dòng);以參加區(qū)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)(老年組)體育競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)老年人體育工作,為老年人帶給更多的活動(dòng)設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)地,讓更多的老年人參加體育鍛煉;以“促進(jìn)代際溝通,構(gòu)建和諧社會(huì)”為主體,廣泛開展老少同樂系列文體活動(dòng),豐富老年人精神文化生活。
六是精心組織好出游活動(dòng)。要在確保安全的前提下,組織75周歲以下的中老年人出游祖國(guó)大好河山,鍛煉體質(zhì)、陶冶情操,豐富生活資料,帶給生活質(zhì)量。
老齡工作是全社會(huì)的工作,是一項(xiàng)資料極其豐富且面向未來的重要工作。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,有社會(huì)各界的熱心幫忙,有全體會(huì)員的共同努力,我們完全有決心和信心把各項(xiàng)工作做得更好,把我鎮(zhèn)的老年工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇七
:
您好!
做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
指導(dǎo)。
試用期內(nèi)我作為主要成員參與了品牌事業(yè)群庫存專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目。在部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
的指導(dǎo)下,項(xiàng)目組以“保證資產(chǎn)安全和提高運(yùn)營(yíng)效率”為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合事業(yè)群目標(biāo),對(duì)庫存管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行了詳盡調(diào)研,全面梳理了與庫存管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,細(xì)致分析影響庫存管理工作的各種因素,并針對(duì)審計(jì)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的缺陷和不足提示管理層進(jìn)行修正或予以關(guān)注。
我在項(xiàng)目實(shí)踐中有以下幾點(diǎn)收獲:
1.熟悉了事業(yè)群的關(guān)鍵流程。事業(yè)群作為集團(tuán)的品牌推廣主責(zé)單位,采銷存業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)墙?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的核心,作為主要價(jià)值載體的庫存商品是公司最重要的資產(chǎn)項(xiàng)目,其管理工作也是日常工作的重點(diǎn)。通過審計(jì)項(xiàng)目,我對(duì)事業(yè)群內(nèi)與庫存管理有關(guān)的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、財(cái)務(wù)核算等業(yè)務(wù)流程有了較為全面的了解,迅速的切入主要業(yè)務(wù)流,對(duì)于提高自身對(duì)于事業(yè)群整體的認(rèn)識(shí)有很大幫助。
和同事建立起較好的人際關(guān)系,最大限度的爭(zhēng)取業(yè)務(wù)部門同事的配合協(xié)助,使審計(jì)工作得到圓滿完成。
通過項(xiàng)目實(shí)踐,我也認(rèn)識(shí)到了一些自身的不足,如工作思維的高度不夠、執(zhí)行力需要強(qiáng)化等。針對(duì)這些不足,我會(huì)在以后的工作中著重鍛煉,使自身能力得到進(jìn)一步的提高。
試用期的工作生活已經(jīng)結(jié)束,在這6個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)xxx產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的偉大理想和xxxx的管理理念有了初步的認(rèn)知和認(rèn)同。隨著集團(tuán)“xxxx”戰(zhàn)略的推進(jìn)和sopic創(chuàng)新變革的持續(xù)開展,我愿以勤懇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)動(dòng)力,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為集團(tuán)愿景的達(dá)成貢獻(xiàn)一份力量。
最后,再次向在工作中給予我指導(dǎo)和大力協(xié)助的`各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事表示感謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇八
我叫陳一文,畢業(yè)于湖南第一師范中文專業(yè)。20xx年10月至12月,我在長(zhǎng)沙移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了必須的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通潛力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要必須的技能技巧:
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌?,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時(shí)之內(nèi)務(wù)必做來源理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,就應(yīng)去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個(gè)部門的職責(zé),一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3.作為客服,需要必須的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達(dá)潛力。與客戶溝透過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)谒伎甲砸牙娴耐瑫r(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考能夠平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇九
20xx年8月,踏著縣教育局教研室教研員招聘的東風(fēng),我走上了夢(mèng)寐以求的教研崗位,開始我教育人生的嶄新旅程。在過去的幾個(gè)月里,我用心配合劉主任認(rèn)真搞好全縣小學(xué)語文教學(xué)研究和指導(dǎo)工作,取得了令人矚目的成績(jī)。具體總結(jié)如下:
一、投身教學(xué)過程管理,踏實(shí)進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。
透過視導(dǎo),我發(fā)現(xiàn)我縣當(dāng)前小學(xué)語文教學(xué)有三個(gè)迫切需要解決的問題:一是全體學(xué)生寫字水平不盡人意;二是課外閱讀名存實(shí)亡比較嚴(yán)重;三是習(xí)作教學(xué)沒有得到應(yīng)有重視。在與各校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流的過程中,我針對(duì)問題的癥結(jié)所在,提出了下一步語文教學(xué)的具體要求。首先,為了提升全縣小學(xué)生的寫字潛力,我要求各校一方面要切實(shí)用好每一天十五分鐘的寫字課,另一方面要充分利用語文課堂指導(dǎo)學(xué)生寫字。為此,我提出了小學(xué)語文課堂“30+10”模式,即無論是高年級(jí)還是中低年級(jí)的語文課堂都要拿出十分鐘的時(shí)光讓學(xué)生練習(xí)寫字或是練習(xí)寫作,從而提升語文課堂教學(xué)質(zhì)量。其次,我透過交流讓全體教干教師明確課外閱讀不僅僅僅是課外就應(yīng)做的事,它是我們務(wù)必完成的教學(xué)任務(wù),并號(hào)召各學(xué)校要高度重視學(xué)生的課外閱讀,加強(qiáng)課外閱讀的指導(dǎo)力度,創(chuàng)新學(xué)生課外閱讀的方式方法,努力激發(fā)學(xué)生的課外閱讀興趣,著力打造“人人愛讀書,人人有書讀”的書香校園。再次,針對(duì)學(xué)生習(xí)作出現(xiàn)的問題,我要求各校要不斷改變學(xué)生學(xué)業(yè)水平的評(píng)價(jià)方式,堅(jiān)決杜絕學(xué)生作文以書寫定質(zhì)量的誤區(qū),要?jiǎng)?wù)實(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生言語表達(dá)潛力,努力把教師的注意力引領(lǐng)到關(guān)注習(xí)作的內(nèi)涵上來。同時(shí),我還提出了學(xué)生習(xí)作評(píng)改三部曲,及自評(píng)自改、互評(píng)互改、教師評(píng)改,用心拓寬習(xí)作評(píng)價(jià)的途徑,把老師的主要精力從作文批改中解放出來,讓教師有更多的時(shí)光研究教材、研究教法、創(chuàng)新習(xí)作資料,從而全面提高學(xué)生語言表達(dá)潛力。
二、密切關(guān)注教研課題,指導(dǎo)教師深入開展研究。
12月份,根據(jù)縣教研室的統(tǒng)一要求,我們小學(xué)組幾位教研員分別對(duì)縣第八期小學(xué)教學(xué)研究課題進(jìn)行了結(jié)題工作,其中我參與了68項(xiàng)小學(xué)語文課題結(jié)題論證工作,在活動(dòng)中,透過聽匯報(bào)、提問答辯、互動(dòng)交流、專項(xiàng)指導(dǎo),我努力讓每個(gè)課題組成員明確課題研究的嚴(yán)肅性,而且為老師下一步開展課題研究指引了方向,明確了道路。
在課題結(jié)題過程中,我發(fā)現(xiàn)我縣教學(xué)研究課題存在諸多問題,比如結(jié)題報(bào)告撰寫不規(guī)范、研究成果主題不集中、結(jié)題材料雜亂無章等等。針對(duì)這一狀況,每到一校,我一邊對(duì)課題進(jìn)行鑒定,一邊認(rèn)真做好課題研究輔導(dǎo)講座,幫忙廣大教師明確結(jié)題報(bào)告一般包括九個(gè)部分:課題研究背景、研究目標(biāo)、理論依據(jù)、研究資料、研究方法、研究對(duì)象、研究步驟、研究成果及分析、研究結(jié)論與思考,其中“研究成果與分析”是結(jié)題報(bào)告的主干部分,就應(yīng)作為重點(diǎn)來寫,決不能將其變成發(fā)表或獲獎(jiǎng)?wù)撐牡寞B加;讓廣大教師明晰結(jié)題材料一般包括主件和附件兩個(gè)部分,主件指結(jié)題報(bào)告、結(jié)題論證書、研究成果,附件指課題申請(qǐng)書、開題報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、實(shí)施手冊(cè)、案例分析、階段總結(jié)。另外,我還告誡老師課題研究是教師專業(yè)成長(zhǎng)的必由之路,必須要做真課題、真做課題,用心圍繞課題撰寫博客和論文,用心留下課題研究過程中的第一手資料,并借助課題研究逐步構(gòu)成自我的教學(xué)思想。
透過活動(dòng)的開展,促進(jìn)了一大批學(xué)科教師用心科研的用心性,尤其是提高了青年教師以研促教、研教并舉的認(rèn)識(shí),為下一步小學(xué)語文課改向縱深推進(jìn)起到了助推器的作用。
三、關(guān)注課堂教學(xué)研究,務(wù)實(shí)推進(jìn)“六模塊建構(gòu)式課堂”
首先,認(rèn)真做好《教學(xué)設(shè)計(jì)參考》和《綜合性學(xué)案》的編寫和修改工作。
為推進(jìn)“六模塊建構(gòu)式課堂”的有效實(shí)施,整合優(yōu)質(zhì)資源,充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)、帶動(dòng)和輻射作用,全面搭建學(xué)科教學(xué)合作共享的實(shí)踐平臺(tái),切實(shí)提高一線教師的整體備課質(zhì)量,我用心配合劉主任組織召開全縣小學(xué)語文《教學(xué)設(shè)計(jì)參考》和《綜合性學(xué)案》編寫與修改工作會(huì)議,根據(jù)一線教師在平時(shí)使用中提出的合理化推薦進(jìn)行了剖析,同時(shí)結(jié)合“六模塊建構(gòu)式課堂”教學(xué)要求提出了下一步具體的修改推薦,其目的是進(jìn)一步提高課堂教學(xué)的有效性。經(jīng)過全體編寫人員的共同努力,按時(shí)完成了初稿、互審、定稿工作,目前已經(jīng)校對(duì)完畢,交給出版社和印刷廠印刷出版。
其次,率先垂范,努力打造高效課堂。
四、關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展,全面開展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局“教師專業(yè)發(fā)展引領(lǐng)行到”要求,全面提高教師的教育教學(xué)水平,進(jìn)一步推動(dòng)我縣小學(xué)語文課程的改革,鞏固與推廣小學(xué)語文教研成果,真正發(fā)揮以研代訓(xùn)、以研促訓(xùn)的作用,本學(xué)期我和劉主任一齊切實(shí)關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展,組織各類活動(dòng)對(duì)教師進(jìn)行思想引領(lǐng)、專業(yè)引領(lǐng)。
第一,認(rèn)真組織開展小學(xué)語文教研組長(zhǎng)培訓(xùn)。
第二,扎實(shí)開展全縣小學(xué)語文教師專業(yè)發(fā)展研討活動(dòng)。
第三,組織成立了贛榆縣小學(xué)語文教師博客團(tuán)隊(duì)。
在我心中,一向認(rèn)為語文老師不寫文章是語文教育的悲哀。所以,在全縣小學(xué)語文教師專業(yè)發(fā)展研討活動(dòng)中,我們特地邀請(qǐng)了歡墩小學(xué)李大市老師為全縣的小學(xué)語文教學(xué)精英介紹什么是博客以及怎樣撰寫博客,在活動(dòng)的最后,我表達(dá)出自我的愿望:依托鳳凰語文組織建立贛榆縣小學(xué)語文教師博客團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過短短兩個(gè)月的努力,已經(jīng)擁有成員66位,發(fā)表博文和回帖近千篇,教師博客點(diǎn)擊率超過了三萬次,如今我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為鳳凰語文網(wǎng)上歡迎的團(tuán)隊(duì)之一。
回首過去,腳步匆匆,展望未來,躊躇滿懷。在今后的教學(xué)研究路上,我將繼續(xù)努力,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,悉心指導(dǎo)廣大語文教師進(jìn)行教學(xué)研究工作,努力提高我縣小學(xué)語文教育教學(xué)水平。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十
我叫,畢業(yè)于湖南第一師范中文專業(yè)。20xx年10月至12月,我在長(zhǎng)沙移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了必須的了解和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通潛力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要必須的技能技巧:
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌?,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時(shí)之內(nèi)務(wù)必做來源理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸職責(zé)??蛻舴?wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,就應(yīng)去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個(gè)部門的職責(zé),一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3.作為客服,需要必須的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達(dá)潛力。與客戶溝透過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)谒伎甲砸牙娴耐瑫r(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考能夠平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十一
:
您好!
本人于。
2021。
年四月?lián)蝬x,主要負(fù)責(zé)xx生產(chǎn)組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來,廉潔自律,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下:
試用期工作完成情況:
試用任職期間,圓滿完成了xx安全生產(chǎn)組織工作,同時(shí)組織開展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理、新線遺留問題整治、技改技措項(xiàng)目提報(bào)實(shí)施、物資計(jì)劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會(huì)如下:
1、立足現(xiàn)場(chǎng),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定高效。
(1)統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化生產(chǎn)制度。
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點(diǎn),梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等生產(chǎn)制度,進(jìn)一步提高相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性,同時(shí)增強(qiáng)不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高人員、技術(shù)、物資等各項(xiàng)資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場(chǎng),規(guī)范生產(chǎn)管理。
了實(shí)踐基礎(chǔ)。
(3)完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管控。
情況整體向好。
2、深耕細(xì)作,以精細(xì)化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益。
生產(chǎn)技術(shù)方面,組織完成了。
網(wǎng)
絡(luò)點(diǎn)表編制部署xx等精細(xì)化工作,并組織開展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作,相關(guān)工作將進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,并將為物資申報(bào)、技改技措等后續(xù)工作。
提供。
借鑒意義。
3、多措并舉,以長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全。
(1)加強(qiáng)專項(xiàng)整治與遺留問題整治。
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問題xx,經(jīng)與設(shè)計(jì)、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào),最終批量更換空開解決了xx問題,通過xx批量整改提高了xx部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開展緊急、
網(wǎng)
絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專項(xiàng)排查xx余次,進(jìn)行設(shè)備整治x余次,其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動(dòng)x處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行。
(2)加強(qiáng)檢查問題管理與隱患、危險(xiǎn)源管控。
組織及配合各級(jí)檢查累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題xx項(xiàng),均已全部整改。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題即時(shí)梳理,對(duì)隱患、危險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)并進(jìn)行專項(xiàng)管理,并對(duì)科室各級(jí)管理制度進(jìn)行優(yōu)化,形成制度閉環(huán)管理。
(3)加強(qiáng)人員。
思想。
教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)人員是貫徹、落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全意識(shí)教育,通過多形式的技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練,提高現(xiàn)場(chǎng)人員生產(chǎn)組織實(shí)施能力和應(yīng)急處置能力。
(一)個(gè)人廉潔從業(yè)情況。
試用任職期間,嚴(yán)格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準(zhǔn)》規(guī)章條例要求,未與參建單位、潛在投標(biāo)人、其他業(yè)務(wù)往來的單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來,未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請(qǐng),無個(gè)人證件掛靠情況。
三、存在問題及工作思路。
(一)存在問題。
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績(jī),但仍存在諸多不足之處,如四化建設(shè)工作有待深入推廣,生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)化開展,技改技措項(xiàng)目需深入開展并加快成果推廣應(yīng)用,物資管理需進(jìn)一步提高科學(xué)性和預(yù)見性等。
(二)工作思路。
教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級(jí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員,緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向,盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù),積極主動(dòng)推進(jìn)四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作,為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十二
====年,我任xx區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)職務(wù),主管工業(yè)、安全生產(chǎn)、科技、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、外經(jīng)外貿(mào)和慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。分管經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局(安監(jiān)局)、科技局、外經(jīng)貿(mào)局(招商局)、工商分局。一年來,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能認(rèn)真履行職責(zé),圍繞著區(qū)委確定的工作目標(biāo),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作、奮力拼搏,在園區(qū)建設(shè)、招商引資、外經(jīng)貿(mào)等工作中做了大量的工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將====年的主要工作向組織匯報(bào)如下:
一、全力推進(jìn)慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè),打造工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。
通過汽車賽場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化電鍍工業(yè)園、新型建材工業(yè)園等重點(diǎn)招商項(xiàng)目的牽動(dòng),打破行政區(qū)劃界限,高起點(diǎn)、大手筆編制園區(qū)總體規(guī)劃。初步完成園區(qū)==平方公里的總體規(guī)劃和=平方公里的起步區(qū)規(guī)劃,包括a、b兩區(qū)和太子河樸家溝部分土地,得到了市委、市政府高度認(rèn)可。入園項(xiàng)目重點(diǎn)圍繞化工、裝備制造業(yè)和汽車配件三個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,嚴(yán)格把握企業(yè)入園條件,提高土地利用率,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,已有==個(gè)項(xiàng)目入住園區(qū),投資總額達(dá)到=.=億元,總占地面積===畝。資金到位額為====萬元,實(shí)際占地===畝。其中慧豐造紙機(jī)械、同豐化工、東盛免燒磚、慶維汽車座椅=個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn);杰維通用造紙機(jī)械、慶化耐酸設(shè)備=個(gè)項(xiàng)目已完成主體廠房建設(shè);鑫洋衛(wèi)生凈化設(shè)備、陽光制藥機(jī)械等=個(gè)項(xiàng)目正在辦理建設(shè)審批手續(xù),計(jì)劃年內(nèi)開工建設(shè)。另外,遼陽鴻飛電器、遼陽四通電器等==個(gè)退二進(jìn)三項(xiàng)目已經(jīng)擬在園區(qū)落地。慶陽工業(yè)園區(qū)的健康發(fā)展,有力地促進(jìn)了我區(qū)“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的深入實(shí)施。
截止目前,慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)已取得了形象進(jìn)展。根據(jù)園區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃,引進(jìn)和建成了一批具有一定科技含量的項(xiàng)目。建成了聚酯多元醇和慧豐造紙機(jī)械等項(xiàng)目,陽光制藥機(jī)械、空氣凈化設(shè)備等項(xiàng)目也已經(jīng)進(jìn)入土建施工階段,園區(qū)項(xiàng)目累計(jì)完成投資=.=億元,園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)到====萬元。初步形成了化工、裝備制造、新型建材等產(chǎn)業(yè)集群雛形。
慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)帶動(dòng)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全年區(qū)域工業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)==億元。原口徑工業(yè)總產(chǎn)值全年預(yù)計(jì)可達(dá)==億元,同比增長(zhǎng)==%,全區(qū)域規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)全年可達(dá)==億元,同比增長(zhǎng)==%。
全年新建工業(yè)項(xiàng)目數(shù)量、體量均創(chuàng)我區(qū)歷史之最,新一屆區(qū)委、區(qū)政府提出的“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略已初見成效。
二、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)保持較強(qiáng)發(fā)展勢(shì)頭。
全區(qū)深入開展“招商引資年”活動(dòng),制定了招商引資活動(dòng)方案,強(qiáng)化招商引資各項(xiàng)措施,完善領(lǐng)導(dǎo)包扶重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制。圍繞全區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的化工產(chǎn)業(yè),與臺(tái)洲三門縣建立了友好縣區(qū)。法國(guó)德雷弗斯集團(tuán)投資=億歐元建設(shè)國(guó)際汽車賽場(chǎng)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)完成區(qū)域功能規(guī)劃,并簽署了框架協(xié)議;新加坡許兄弟集團(tuán)與建發(fā)集團(tuán)合資開發(fā)北三組團(tuán)項(xiàng)目,總投資=億元;標(biāo)準(zhǔn)化表面處理工業(yè)園與燈塔市合作開始啟動(dòng);促成了德力西與電能合資、鴻飛電器與德國(guó)西門子技術(shù)合作,使該行業(yè)的工藝裝備水平和產(chǎn)品品牌均達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流,并有望成為中國(guó)北方的電氣加工制造中心。
三、著力抓好資本運(yùn)營(yíng)和盤活閑置資產(chǎn)工作,大力促進(jìn)產(chǎn)權(quán)流動(dòng)。
慶興公司集體企業(yè)轉(zhuǎn)制工作穩(wěn)步推進(jìn)。本著先易后難的原則,確保穩(wěn)定和職工利益不受損害,組織成立企業(yè)轉(zhuǎn)制領(lǐng)導(dǎo)小組。完成了對(duì)遼陽第三制藥廠、遼陽慶陽自動(dòng)化儀表工程配套廠、慶興門診部、東升化工廠、等企業(yè)的審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估工作,其中遼陽慶陽自動(dòng)化儀表工程配套廠、慶興門診部等=家企業(yè)已順利完成轉(zhuǎn)制。
四、強(qiáng)化科技工作力度,全面提升我區(qū)科技工作水平。
====年把工作重點(diǎn)引導(dǎo)到培育具有自主創(chuàng)導(dǎo)能力的高新技術(shù)企業(yè)。重點(diǎn)扶持造紙機(jī)械、制藥機(jī)械、汽車智能內(nèi)飾鏡等高新技術(shù)項(xiàng)目,積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的難題,為企業(yè)爭(zhēng)取國(guó)家扶植基金和相關(guān)政策,推動(dòng)了我區(qū)高新技術(shù)項(xiàng)目的.產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
五、從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)具體細(xì)致的工作,不能有半點(diǎn)馬虎,任何一點(diǎn)小的疏忽都可能引發(fā)大的災(zāi)難,任何一個(gè)隨意之舉都可能令人追悔莫及。近一個(gè)時(shí)期,一些地方相繼發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故,雖然這些事故發(fā)生在別處,但也給我們敲響了警鐘。我們應(yīng)以此為鑒,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作,把安全工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。一方面對(duì)制度進(jìn)行細(xì)化,把一些制度上存在的漏洞全都堵??;另一方面對(duì)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律規(guī)章制度,堅(jiān)決不折不扣地執(zhí)行,嚴(yán)格按規(guī)范行事,杜絕違章操作。針對(duì)一些容易發(fā)生安全事故的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)單位,下大力查隱患、堵漏洞,嚴(yán)格把關(guān),不留情面。
六、存在問題。
====年的工作盡管取得了很大的成績(jī),但還存在著很多問題和不足。一是在工作憑經(jīng)驗(yàn)辦事疏乎、理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),缺少新觀念、新思維;二是在工作方法上離科學(xué)化、民主化要求相差甚多,在工作中忙于應(yīng)付,顧此失彼;三是與班子成員間協(xié)調(diào)尚待提高。
七、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
=、深入實(shí)際調(diào)查研究,是做好經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。政府在經(jīng)濟(jì)工作中的決策,必須深入實(shí)際,做好深入細(xì)致的調(diào)查研究,才能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提出具有可操性,前瞻性的意見和工作措施,才能制定符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的政策。千萬不能高高在上、脫離實(shí)際、單憑主觀意識(shí)去規(guī)劃和構(gòu)思工作,這必然會(huì)在工作中出現(xiàn)失誤。
=、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我擔(dān)任xx鄉(xiāng)中心學(xué)校的小學(xué)數(shù)學(xué)教研員工作。我感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位老師對(duì)我工作的理解與支持,也感謝同事的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會(huì)到了這個(gè)集體的溫暖。作為一名小學(xué)教研員,我深知肩頭責(zé)任重大,而個(gè)人的力量微不足道。今天借此機(jī)會(huì),剖析自己工作的得失,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
一、虛心學(xué)習(xí),完善自我。
分管教研工作,我認(rèn)為幫助教師上好課、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)是底線,要求教師領(lǐng)會(huì)課標(biāo)、精通教材、上好每節(jié)課,我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此我有時(shí)間就認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),閱讀教材,分析教參,利用一切時(shí)間與教師一起研究學(xué)習(xí)。只要有機(jī)會(huì),我就聽名師講課。每次外出學(xué)習(xí),我認(rèn)真記錄并隨身帶u盤,及時(shí)拷貝重要材料過后細(xì)細(xì)研究,做到每個(gè)學(xué)期聽課量都不少于60節(jié)。另外我不斷向身邊的榜樣學(xué)。教師是良心工作,待遇、地位都不高,付出的心血是超量的,但老師們敬業(yè)愛生、求真務(wù)實(shí)的奉獻(xiàn)精神我看在眼里,記在心里。我覺得老教師們的班級(jí)管理與協(xié)調(diào)能力、青年教師的熱情與虛心好學(xué)等等都值得我去學(xué)習(xí)借鑒,鞭策我在這樣的群體中更要以身作則,率先垂范。
二、勤勉工作,發(fā)展教育事業(yè)。
學(xué)校要發(fā)展就要競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)要靠實(shí)力,實(shí)力是干出來的。我與大家一起沖鋒陷陣,背負(fù)重任努力前行,用微薄之力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。隨著時(shí)代的進(jìn)步,知識(shí)的更新,教學(xué)改革勢(shì)在必行,作為目前教學(xué)改革的主要?jiǎng)酉蛭艺J(rèn)為應(yīng)是教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,練習(xí)為主線,思維為核心,能力為目標(biāo),使教學(xué)適應(yīng)改革開放的需要。
1、以教學(xué)為主線,抓好常規(guī)教學(xué)工作。
1)加強(qiáng)集體備課,注重實(shí)效。集體備課實(shí)行學(xué)科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,提倡先周備課、先周檢查驗(yàn)收制度,堅(jiān)決杜絕不備課上課或課后補(bǔ)教案的現(xiàn)象。
(2)加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)管理,規(guī)范學(xué)生作業(yè)的布置,作業(yè)設(shè)置要科學(xué)、適度。課堂作業(yè)要盡量當(dāng)堂完成,課外家庭作業(yè)實(shí)行總量控制,提倡布置探究性、實(shí)踐性的家庭作業(yè),避免布置機(jī)械、重復(fù)性作業(yè)。
(3)認(rèn)真做好學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的過程性監(jiān)控與評(píng)價(jià),重點(diǎn)做好單元過關(guān)檢測(cè)。要按照教學(xué)進(jìn)度,采取靈活多樣的形式,組織好各單元的過關(guān)檢測(cè)。學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)繼續(xù)實(shí)行日常評(píng)價(jià)與期末考試評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)辦法,成績(jī)?cè)u(píng)定實(shí)行等級(jí)制。
(4)提高教學(xué)常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn),完善教學(xué)常規(guī)工作周月查制度。周查以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查,月查以中心校教務(wù)處成員和教研組長(zhǎng)組成領(lǐng)導(dǎo)小組檢查,及時(shí)掌握年級(jí)備課、作業(yè)布置和批改情況、單元檢測(cè)等常規(guī),發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)糾正。每次檢查,要按要求嚴(yán)格把關(guān),如實(shí)填寫檢查登記表、認(rèn)真寫好檢查小結(jié)。
2、以課堂為重點(diǎn),提高教學(xué)質(zhì)量。
課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。日常教學(xué)中我比較關(guān)注“隨堂課”、“跟蹤課”、“研討課”、“評(píng)優(yōu)課”等幾種類型課的探討。平時(shí)我加強(qiáng)隨堂聽課、評(píng)課、研討,開展集體教研活動(dòng)。走入課堂,深入教師是我規(guī)定自己必須做到的,并且參與試教、點(diǎn)評(píng)。
3、以校本教研為主陣地,推動(dòng)師資建設(shè)。
平時(shí)加強(qiáng)學(xué)科專題和教研組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,定期召開教研組長(zhǎng)會(huì)議,從思想上鼓勵(lì),方法上傳授,努力形成一支想干、能干、會(huì)干的教研骨干隊(duì)伍。定期召開學(xué)科教研活動(dòng)、年級(jí)組教研活動(dòng)及校級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)教研活動(dòng),努力使學(xué)校教研工作成為推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展的主陣地。
4、以質(zhì)量績(jī)效為落腳點(diǎn),確保學(xué)校辦學(xué)生命線。
進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的過程性監(jiān)控與終結(jié)性評(píng)價(jià),充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作更好更快發(fā)展。做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)科技能測(cè)試工作,每學(xué)期都對(duì)部分年級(jí)、部分學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)。面對(duì)我鄉(xiāng)的地理位置較偏遠(yuǎn),教師整體年齡結(jié)構(gòu)偏大,教師整體專業(yè)素質(zhì)不高這一現(xiàn)狀,我立足本地,從源頭抓起,開展教師基本功競(jìng)賽,進(jìn)一步提高教師的整體素質(zhì)。召開學(xué)科教師專題研討會(huì),與大家分析原因,尋找對(duì)策。及時(shí)組織召開家長(zhǎng)座談會(huì),聽取家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)工作的合理化建議,贏得家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)工作的配合,形成家校合力。
三、以德立身,為人師表。
無論作為教師、黨員還是管理者,我都力求對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待同事以誠(chéng)相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。
1、嚴(yán)于律己,為人正直。平時(shí)自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就要傳達(dá)到位。當(dāng)然有布置就有檢查有反饋,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)指出不足,不是一味說好話,對(duì)老師能公正、公平地評(píng)價(jià),言行舉止不違背做人原則。
2、豁達(dá)大度,用坦然的心態(tài)處理事務(wù)。用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對(duì)事不對(duì)人。有人說忍讓很吃虧,我認(rèn)為人都有性格脾氣,但單位與家庭是有別的,不要一時(shí)之快挫傷別人,這是對(duì)人的信任與尊重。
不足:
1、缺少對(duì)自身專業(yè)發(fā)展的思考,要提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
2、思考管理的角度缺少深層次,要著眼于全局。
3、工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣。
最后我以“六個(gè)要”來勉勵(lì)自己:做人要講德,做事要講責(zé),學(xué)校要發(fā)展,師生要關(guān)心,學(xué)習(xí)要堅(jiān)持,心胸要寬廣。我的講話完了,謝謝大家!
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
2009年10月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上教務(wù)處副處長(zhǎng)崗位,主要負(fù)責(zé)教學(xué)運(yùn)行、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)籍管理工作。2009-2010學(xué)年正值學(xué)校迎接人才培養(yǎng)評(píng)估和評(píng)估通過后的創(chuàng)建市級(jí)示范院校的關(guān)鍵年,學(xué)院教學(xué)工作面臨新形勢(shì)和新任務(wù),教學(xué)組織架構(gòu),專業(yè)設(shè)臵,人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),課程內(nèi)容都將有很大的變化,“以評(píng)促改、以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”,是我們教務(wù)處工作的奮斗目標(biāo)。讓我擔(dān)任教務(wù)處副處長(zhǎng)職務(wù),這是組織上和老師們對(duì)我的信任,也深感肩頭的責(zé)任重大?,F(xiàn)將自己這一段時(shí)間來的思想,工作情況向組織上、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們作一個(gè)匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
不斷提高政治思想素質(zhì),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹黨的教育方針和政策,本著“以人為本、服務(wù)師生”的教育管理工作理念,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,及時(shí)了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的最新思想和任務(wù)目標(biāo),在政治上與黨中央保持高度一致注重把政治理論學(xué)習(xí)的收獲落實(shí)到本職工作之中,勤奮敬業(yè),力爭(zhēng)一流注重日常生活中的思想修養(yǎng),遵紀(jì)守法,講文明,講風(fēng)格,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,助人為樂,具有較強(qiáng)的民主政治意識(shí)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,能認(rèn)真履行職責(zé),積極參與學(xué)院組織的各種集體活動(dòng)。
作為教務(wù)處副處長(zhǎng),也作為一個(gè)剛走向管理崗位的新人,無論是業(yè)務(wù)理論水平還是管理經(jīng)驗(yàn)都存在不足,因此我非常注重向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,向書本學(xué)習(xí),向兄弟院校學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,因校制宜,換位思考,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助下,進(jìn)一步強(qiáng)化了我的敬業(yè)精神,更增強(qiáng)了“教書肓人、管理育人、服務(wù)育人”的責(zé)任意識(shí),自己的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力,語言表達(dá)能力,分析問題與解決問題的能力也得到了進(jìn)一步的拓展和提升。
教務(wù)處是學(xué)院負(fù)責(zé)教學(xué)管理的職能部門,也是學(xué)院教學(xué)管理的核心。在教務(wù)處班子成員和同事們的支持幫助下,不斷強(qiáng)化崗位意識(shí),責(zé)任意識(shí),大局意識(shí),合作意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),注意聽取同事們的意見和建議,在堅(jiān)持做好教務(wù)管理工作的同時(shí),注意創(chuàng)造性地開展工作.
在過去的一年中,圍繞學(xué)院的教學(xué)目標(biāo),作為迎評(píng)指揮部的一員,我在落實(shí)教學(xué)評(píng)建項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)組和“三風(fēng)”組,教材招標(biāo)采購(gòu),專業(yè)與課程建設(shè),教學(xué)競(jìng)賽等工作中,完成了相應(yīng)的工作任務(wù);分管的教學(xué)運(yùn)行、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)籍管理工作,完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作質(zhì)量令人滿意,并不斷探索改進(jìn)工作的新思路除了做好本職工作外,本人還積極參加專業(yè)教學(xué)活動(dòng),科研活動(dòng),社會(huì)服務(wù)等,開設(shè)2門課程,完成了一個(gè)校級(jí)教改項(xiàng)目,作為主研人員,積極參與并,申報(bào)獲重慶市級(jí)重點(diǎn)教改項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了我院教改項(xiàng)目在重慶市級(jí)沒有重點(diǎn)的突破,扎實(shí)工作今年是教學(xué)評(píng)建年,作為一名教務(wù)管理人員,積極主動(dòng)做好教學(xué)管理的相關(guān)工作,其負(fù)責(zé)工作主要有:。
1.管理制度和工作程序完善。
管理工作制度化規(guī)范化。任職以來,協(xié)助教務(wù)處長(zhǎng)建立健全學(xué)院教學(xué)管理制度和相關(guān)管理職責(zé),在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)管理、設(shè)備采購(gòu)、物資管理、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理、職業(yè)技能考核管理等方面先后制訂和修訂了30多種管理制度,使管理工作有章可循,實(shí)現(xiàn)了工資的制度和程序化。嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排上注意全局性,能合理分配、協(xié)調(diào)系部、科室的有關(guān)工作,充分調(diào)動(dòng)部門工作人員的積極性,工作盡職盡責(zé),提高了工資效率。
樹立服務(wù)意識(shí),教學(xué)保障服務(wù)化。教務(wù)處設(shè)備科負(fù)責(zé)全院實(shí)驗(yàn)耗材,課本教材、辦公耗材的供應(yīng)工作和辦公的維護(hù)工作,工作面廣量大,情況復(fù)雜,工作人員少,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),但我毫不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨,勤奮工作,努力提高辦事效率,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作快速反應(yīng),在學(xué)院的工程程序和管理制度許可下,最快速度滿足教學(xué)和辦公的需求。
2、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)范有序。
2003年至今是學(xué)院經(jīng)歷從成立到壯大的七年,學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也已基本配套。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室數(shù)量由建院初期的20多個(gè)左右發(fā)展到現(xiàn)在的100多個(gè),教學(xué)設(shè)備資產(chǎn)總值由初期的600多萬上升到現(xiàn)在的6000多萬。學(xué)院的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件得到了根本性的改善,教學(xué)條件也從兩間多媒體教室到所有教室實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)的飛躍,這一切凝聚了一批實(shí)驗(yàn)建設(shè)者幾年的心血和汗水。我從03年7月到04年9月參加了學(xué)院新校區(qū)建設(shè),其中實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的建設(shè)尤其復(fù)雜,我能在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,配合主管院長(zhǎng)和處長(zhǎng)對(duì)學(xué)院的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系進(jìn)行初步規(guī)劃,在學(xué)院新校區(qū)二號(hào)實(shí)驗(yàn)樓的總體布局、各功能室的內(nèi)部布臵及水、電、氣設(shè)計(jì)工作、實(shí)驗(yàn)室裝備設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、工程安裝等方面付出了大量辛勤的鬧東。在學(xué)院搬遷過程中,由于實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備專業(yè)性強(qiáng),許多儀器精密復(fù)雜、搬遷過程更是困難,我能主動(dòng)配合搬遷小組領(lǐng)導(dǎo),精心策劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,周密安排,工作中注意團(tuán)結(jié)配合,既保證搬遷質(zhì)量,又要厲行節(jié)約,搬遷工作有計(jì)劃、按步驟經(jīng)行,較好的完成了老校區(qū)實(shí)驗(yàn)室的整體搬遷工作,搬遷中結(jié)合新校區(qū)1號(hào)、2號(hào)實(shí)驗(yàn)樓的建設(shè)情況,對(duì)原有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室統(tǒng)籌考慮,既能做到對(duì)原有設(shè)備設(shè)施的充分利用,又逐步實(shí)施實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和改造。是我院的實(shí)驗(yàn)室設(shè)施和管理水平逐步滿足實(shí)踐教學(xué)和學(xué)院評(píng)估的要求。
3、時(shí)間教學(xué)體系初步形成,職業(yè)技能考核工作發(fā)展迅速。
隨著實(shí)踐教學(xué)條件的不斷改善,學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)水平不斷提高。經(jīng)過幾年的努力,使實(shí)踐教學(xué)從最初的中轉(zhuǎn)模式形成了“目標(biāo)導(dǎo)航、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”具有特色的高職實(shí)踐教學(xué)新體系。工作中,我能認(rèn)真抓好實(shí)踐教學(xué)的每項(xiàng)一個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的考核,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的管理,使我院的實(shí)踐教學(xué)管理逐步規(guī)范化。
學(xué)院的職業(yè)技能鑒定實(shí)力得到了顯著提高。我院從03年的四個(gè)中級(jí)工種鑒定發(fā)展到現(xiàn)在的21個(gè)工作中高級(jí)鑒定共有鑒定能力,考核機(jī)構(gòu)也從無到有,這一切都離不開教務(wù)處全體同事的努力和學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的辛勤努力!
廉潔自律是我們黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),是黨員干部必須具備的品格,也是我們學(xué)院樹立良好校風(fēng)的標(biāo)桿。廉潔是一種境界,自律是一種力量。教務(wù)處負(fù)責(zé)全院的教學(xué)實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)設(shè)備、辦公設(shè)備、實(shí)驗(yàn)物品的物資管理、計(jì)劃匯總、招標(biāo)采購(gòu)等工作。我在工作中能堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立正確的人生觀和世界觀,自覺做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔從教,身正為范,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的物資管理規(guī)定,實(shí)行陽光采購(gòu),公開招標(biāo),自覺接受紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督,求真務(wù)實(shí),廉潔自律,為學(xué)院節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi)開支,保證了學(xué)院教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
作為教務(wù)處處長(zhǎng)的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在與教務(wù)處其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來,教務(wù)處的工作得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能一如既往的支持我?guī)椭?,使學(xué)院的教務(wù)日常管理能上一個(gè)新的臺(tái)階!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇一
各位老師,以及學(xué)生會(huì)的同僚們:
大家好!我是生活部部長(zhǎng)xx。時(shí)光飛逝,歲月如梭。我自20xx年9月來到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去將近兩個(gè)年頭了,現(xiàn)在的我即將步入大三,而在生活部擔(dān)任部長(zhǎng)的時(shí)間也有一年了;我很榮幸,同時(shí)也感謝老師們和同學(xué)們對(duì)我工作上的認(rèn)可,今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),和大家一起努力,讓我們學(xué)生會(huì)生活部繼續(xù)為我們學(xué)院的所有同學(xué)服務(wù),繼續(xù)發(fā)揮它的作用,在過去的兩年中,我立足本職,圍繞學(xué)生會(huì)工作大局。腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
生活部本身就是個(gè)工作眾多繁瑣的部門,需要我們每個(gè)人都要有耐心,有毅力的堅(jiān)持下去;無論是平時(shí)配合宣傳部展出、收回板報(bào),還是為團(tuán)委老師,為學(xué)生會(huì)活動(dòng)去買一些生活必須用品;不管是在下雨還是刮風(fēng)的時(shí)候,都會(huì)按時(shí)的取回我們團(tuán)委、學(xué)生會(huì)在外面制作的條幅與展板;不管自己是否有課在身,都會(huì)立刻去倉(cāng)庫取出他人出借的禮儀服、樂器等。我們生活部都在一直的努力著,從來都沒有想過放棄,從來也沒有懈怠每一件事。因?yàn)檫@是我們的責(zé)任和義務(wù)。
每一次的活動(dòng)開展前,我們生活部都會(huì)有個(gè)前期準(zhǔn)備會(huì)議,探討下活動(dòng)都需要我們生活部去負(fù)責(zé)什么項(xiàng)目,我們應(yīng)該做什么工作,是否用買些必需品;而在每次活動(dòng)后,我們又會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這次的活動(dòng)成功之處有哪些,還存在著哪些的不足,如果下次主辦方是我們生活部,我們應(yīng)該怎樣做。
這一年下來,我?guī)ьI(lǐng)生活部,一共策劃了xx年中,我從幼稚走向成熟,參加了活動(dòng),在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,從策劃宣傳,到具體活動(dòng),我和全體學(xué)生會(huì)的成員一起用辛勤的汗水,留下了成長(zhǎng)的印記。新學(xué)期伊始,我來到秘書處,有了老師的鼓勵(lì)和同學(xué)們的支持,以及一年來的工作經(jīng)驗(yàn),在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項(xiàng)工作,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回顧,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報(bào)告如下:
一、認(rèn)真做好本職工作。
在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在老師的幫助下,憑借我在宣傳部踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn),我很快適應(yīng)了秘書處的工作,身處這個(gè)特殊的部門,我盡心盡力和秘書處全體成員共同努力做好秘書處日常工作。并思考了如何改進(jìn)秘書處現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個(gè)成員都代并表我們各自的形象,在這方面我做的還算不錯(cuò)。
本學(xué)期學(xué)生會(huì)主要有三大塊活動(dòng),活動(dòng)中我們都起著中流砥柱的作用,第一個(gè)活動(dòng)就是xx,我充當(dāng)了檢錄人員,并順利完成工作,我覺得此活動(dòng)相當(dāng)好,不僅能夠配合北京奧運(yùn)會(huì)宣揚(yáng)奧會(huì)精神,同時(shí)也無形中鍛煉了同學(xué)們的身心健康,加深了同學(xué)們之間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神,這同時(shí)也是我們鍛煉的好機(jī)會(huì)。第二個(gè)就是xx,我在xx負(fù)責(zé)xx,在xx活動(dòng)中參與xx,雖然經(jīng)過多次改動(dòng)后工作順利完成,但也暴露出了一些問題。第三個(gè)就是在xx中,我也積極參與討論,為活動(dòng)正常開展盡了我應(yīng)盡的責(zé)任。我把每次活動(dòng)都當(dāng)作一次挑戰(zhàn),主動(dòng)鍛煉自我的意識(shí),時(shí)刻提醒自己做個(gè)有心人。
二、主動(dòng)提高思想認(rèn)識(shí)。
在思想上,我很明確xx學(xué)生會(huì)是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺(tái)和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。我自加入學(xué)生會(huì)以來,從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)時(shí),我都會(huì)做好“同學(xué)的公仆”,也就是這個(gè)主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。
通過活動(dòng),我收獲不少,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考。我在每一次的例會(huì)上都能揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,通過智慧的思想不斷撞擊,在每一位優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書。在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。使我的思想得到提高。
在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語句,例如:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,我想這都是我應(yīng)該思考的。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會(huì),實(shí)踐,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)這些話有了較深的認(rèn)識(shí),自身素質(zhì)也提高了很多。當(dāng)然,我還在思想上積極向黨組織靠攏,希望在下一學(xué)期能成為預(yù)備黨員,相信只要我努力工作,不斷學(xué)習(xí),端正思想,緊跟黨的步伐,一定會(huì)盡早加入偉大的中國(guó)。秘書處的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊!
三、總結(jié)過去,展望未來。
一年來,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的`做了很多工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),但這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全體學(xué)生會(huì)成員的。但我親身經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),熟悉了學(xué)生會(huì)舉辦各種活動(dòng)的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會(huì),從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),作為一名秘書處的xx,我不僅代表我們這一個(gè)部門,而是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。比如:
1、對(duì)各方面知識(shí)掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在xx活動(dòng)中。
2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。
3、性格內(nèi)向,不善表達(dá),有些時(shí)候表達(dá)方式欠考慮。
4、在工作中被動(dòng)做事,與人溝通的能力尚待提高。
我知道“金無足赤,人無完人”,我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時(shí),我希望老師和同學(xué)們對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會(huì)虛心接受并改正。
回首學(xué)生會(huì)的工作歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請(qǐng)老師們批評(píng)指正。再次感謝一直以來對(duì)我的工作給予支持和肯定的老師和同學(xué)們!
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
非常榮幸地在20xx--20xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部部長(zhǎng),在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這半個(gè)月來,在學(xué)校及老師的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以:為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)在將此學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、招才納賢,補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。
較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。我也有意識(shí)的組織了對(duì)新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、紀(jì)檢部是本學(xué)期剛剛成立的新部門,一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。
在工作中對(duì)部門成員進(jìn)行工作情況的考核,對(duì)于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評(píng)及警告。
三、每周定期召開部門會(huì)議。
在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報(bào)學(xué)生工作部,且對(duì)于違紀(jì)嚴(yán)重的班級(jí)在bbs上公開批評(píng)。必要時(shí)我組也積極配合其他組的工作,在檢查衛(wèi)生情況的時(shí)候,部門成員都積極的參與進(jìn)來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對(duì)于廚師理事的鍛煉。在這里我們的態(tài)度包括兩方面:一是對(duì)待工作的態(tài)度;二是工作中對(duì)待他人的態(tài)度。所以下階段我們紀(jì)檢部要針對(duì)這兩個(gè)態(tài)度采取具體措施,有了好的工作態(tài)度就能保證我們團(tuán)隊(duì)旺盛的凝聚力、戰(zhàn)斗力;有了好的對(duì)待他人的態(tài)度,就可以使我們?cè)诠ぷ髦凶龅浇y(tǒng)籌兼顧,互利共贏!
存在的問題:
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識(shí)不好。工作中是紀(jì)檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對(duì)于此種現(xiàn)象我部已對(duì)部分成員進(jìn)行部門內(nèi)部批評(píng),給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對(duì)于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。在查遲到方面,我組對(duì)于此類同學(xué)深查到底,堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。這一點(diǎn)也可以理解,因?yàn)橛性S多新入學(xué)的人對(duì)于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位,過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。都是學(xué)生會(huì)的,但是見了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進(jìn)各部門成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問題可以全面的解決,我會(huì)更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。在今后的工作中,我部一定會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷開拓創(chuàng)新而又腳踏實(shí)地地做好傳統(tǒng)工作的過程中使工作更上一層樓。20xx年即將到來,我相信在我部成員的共同努力下,紀(jì)檢部一定新年新氣象。就讓我們攜起手來,共同打造一個(gè)有實(shí)力的生活紀(jì)檢部。總之,在明年的新學(xué)期里,就是一個(gè)新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的最出色!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
時(shí)間;20xx.12.17/xx:15。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇三
xx市個(gè)體私企協(xié)會(huì)成立已經(jīng)有八年之久了,在八年工作里,市個(gè)體私企協(xié)會(huì)幫忙很多個(gè)體私企完成了工作,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,起了很重要的作用。在20xx年的工作中,市個(gè)體私企協(xié)會(huì)本著“三個(gè)代表”重要思想,在幫忙市個(gè)體私企方面取得了很大的工作成績(jī),一年行將結(jié)束,回顧一年的工作,就市個(gè)體私企協(xié)會(huì)一年來的工作做一下總結(jié)。一年來,市個(gè)體私企協(xié)會(huì)在上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,在市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)異成績(jī):
一、取得的主要成績(jī)。
今年以來,我們圍繞自我教育、自我服務(wù)、自我管理的“三自”方針狠抓了服務(wù)性協(xié)會(huì)建設(shè),把工作著重點(diǎn)放在為廣大會(huì)員辦實(shí)事、謀利益上。并取得了顯著成果。
(一)理好財(cái)、管好家,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
一年來,我們一方面認(rèn)真抓好會(huì)員入會(huì)登記工作和會(huì)費(fèi)收繳工作。會(huì)員入會(huì)率到達(dá)90%以上,入會(huì)的會(huì)員登記率到達(dá)100%,會(huì)費(fèi)的收繳做到了應(yīng)收盡收。另一方面重視抓工作環(huán)境的改善,協(xié)會(huì)粉刷了辦公室,更新改造了門窗桌椅,使之面貌煥然一新。
一是按規(guī)范名稱重新樹寫牌匾。3月份,我們對(duì)市協(xié)會(huì),基層分會(huì)的牌匾進(jìn)行了更新,并都掛在醒目之處,城內(nèi)的6戶分會(huì)在工商局辦公樓改造后,設(shè)立了秘書辦公室。使秘書的工作環(huán)境得到徹底的改變。
二是各基層分會(huì)都建立了“會(huì)員之家”。此刻我們的4戶農(nóng)村分會(huì)和城內(nèi)的6戶分會(huì)都建立了“會(huì)員之家”,并投資數(shù)千元購(gòu)買了乒乓球臺(tái)、麻將桌、象棋、軍棋、杠鈴等文體器材,供廣大會(huì)員娛樂時(shí)使用。
三是按規(guī)定收繳會(huì)費(fèi),貫徹取之會(huì)員用于會(huì)員的原則。截止10月底,我們收取會(huì)費(fèi)超百萬元,與去年同期基本持平,并及時(shí)按比例回?fù)芨鞣謺?huì),并督促他們開展好各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作躍上新臺(tái)階。
一是開展優(yōu)惠服務(wù),讓每名會(huì)員都享受到實(shí)惠。為了解決廣大會(huì)員看病難,購(gòu)藥貴等問題,為了方便廣大會(huì)員理發(fā)、洗浴,截止10月底,我們建立優(yōu)惠點(diǎn)21個(gè),其中優(yōu)惠醫(yī)院3家,優(yōu)惠藥房9家,優(yōu)惠理發(fā)3家,優(yōu)惠洗浴1家,優(yōu)惠購(gòu)物超市3家。
二是搞好代理服務(wù),為廣大會(huì)員帶給方便。協(xié)會(huì)機(jī)關(guān)工作人員,分會(huì)秘書為會(huì)員代理辦照,年檢等事500多件,其中為殘疾人會(huì)員代辦50多件,為困難戶代辦60多件,為其他會(huì)員代辦400多件,僅代辦為會(huì)員節(jié)省食宿,路費(fèi)5000多元。
三是開展法律服務(wù),為廣大會(huì)員答疑解難。為了給廣大會(huì)員解答法律法規(guī)上的疑難問題,我們聘請(qǐng)了長(zhǎng)期的司法律師,今年先后兩次舉辦了由會(huì)員代表近200人參加的法律培訓(xùn)班,發(fā)放法律宣傳小冊(cè)子多本,法律宣傳資料5000多份。
四是搞好信息建設(shè),充分發(fā)揮信息服務(wù)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的作用。今年,我們?yōu)槿袕V大會(huì)員帶給各類信息160多條,其中人才信息65條,營(yíng)銷信息100條,為會(huì)員直接或間接獲取經(jīng)濟(jì)效益30多萬元,受到廣大業(yè)戶的歡迎。
五是搞好服務(wù)站建設(shè),發(fā)揮好服務(wù)站服務(wù)廣大會(huì)員的作用。目前,協(xié)會(huì)共建立各類服務(wù)站17個(gè),已遍布##城鄉(xiāng),其中的人大代表、政協(xié)委員服務(wù)站受到上級(jí)機(jī)關(guān)的肯定,并在報(bào)刊上給予宣揚(yáng)。
六是為下崗和無業(yè)人員再就業(yè)搭臺(tái)牽線。為了充分發(fā)揮民營(yíng)經(jīng)濟(jì)安置下崗失業(yè)人員和無業(yè)人員再就業(yè)的主渠道作用。年初,協(xié)會(huì)集中時(shí)間、人員走訪60多家私營(yíng)企業(yè)和部分個(gè)體戶,對(duì)用人狀況及所需工種狀況進(jìn)行了摸底,挖掘空缺崗位900多戶。3月x日與##市勞動(dòng)局總工會(huì)等部門聯(lián)手舉辦“##市民企獻(xiàn)愛心,就業(yè)搭平臺(tái)”對(duì)接洽談會(huì),當(dāng)場(chǎng)鑒定用工意向就業(yè)登記338人。為使就業(yè)人員掌握一門技術(shù),先后舉辦了電腦、技工培訓(xùn)班,有400多人參加了培訓(xùn)。
(三)組織宣傳工作取得了新成果。
1、開展學(xué)習(xí)xx大文獻(xiàn)活動(dòng)。今年以來,我們先后舉辦了4期由協(xié)會(huì)工作人員,分會(huì)秘書和會(huì)員代表參加學(xué)習(xí)“xx大文獻(xiàn)”培訓(xùn)班。一是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市協(xié)會(huì)下發(fā)的“紀(jì)念改革開放30周年”的有關(guān)文件,組織秘書撰寫文章等開展形式多樣活動(dòng);二是在廣大會(huì)員中開展“八榮八恥”活動(dòng),透過出墻報(bào),發(fā)傳單等形式讓“八榮八恥”深刻的印記在廣大會(huì)員的腦海中。
2、舉辦“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和“建設(shè)服務(wù)型”協(xié)會(huì)培訓(xùn)班,提高工作人員和秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們做到每個(gè)季度舉辦一次由協(xié)會(huì)工作人員和分會(huì)秘書參加的培訓(xùn)班。每次培訓(xùn)班都確定一個(gè)重點(diǎn),解決一個(gè)問題,收到較好效果。
3、送溫暖,獻(xiàn)愛心。今年以來協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員先后多次向特困戶、殘疾會(huì)員、遭受天災(zāi)病禍的個(gè)體私營(yíng)會(huì)員送溫暖,向他們送去大米、白面、慰問金,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)先后走訪慰問116家,送出錢物3萬余元。
4、組織理事、組長(zhǎng)和會(huì)員代表開展形式多樣的文體活動(dòng)。我們先后開展了迎奧運(yùn)登鳳凰山活動(dòng),慶改革開放xx年愛河漂流活動(dòng),緬懷先烈參觀抗美援朝紀(jì)念館活動(dòng),向四川地震災(zāi)區(qū)捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)中,廣大個(gè)體私企會(huì)員十分踴躍,我們?cè)诓坏?0天內(nèi)就收到捐款21萬余元,丹東市個(gè)私協(xié)會(huì)下發(fā)的關(guān)于各縣區(qū)為地震捐款狀況的文件上,##市協(xié)會(huì)位于縣區(qū)之首,受到上級(jí)機(jī)關(guān)的表揚(yáng)。
5、宣傳報(bào)導(dǎo)工作取得了優(yōu)異成績(jī)。截止10月底,我們已在報(bào)刊、電臺(tái)上見稿181篇,其中4篇(中央人民廣播電臺(tái)1篇,中國(guó)個(gè)協(xié)光彩雜志2篇,中國(guó)時(shí)代文學(xué)雜志1篇),省級(jí)25篇(遼寧工商雜志1篇,遼寧個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)雜志24篇),市級(jí)28篇(丹東日?qǐng)?bào)4篇,鴨綠江晚報(bào)24篇),縣級(jí)73篇(##通訊31篇,##電臺(tái)42篇),丹東個(gè)私協(xié)通訊49篇。從以上稿件的數(shù)量和質(zhì)量上都是近幾年的。協(xié)會(huì)工作通訊每月按時(shí)刊出,9月份還辦了增刊,這是##市協(xié)會(huì)歷前所未有的。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇四
尊敬的xx、親愛的各位同事:
需要重點(diǎn)展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌,打造前廳部核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
一、精兵打造客房預(yù)訂班組,讓客人“閑”下來,塑造品牌價(jià)值。
客房。
經(jīng)詳細(xì)考證,組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢(shì)如下:
1、節(jié)省人力資源;
3、減輕前臺(tái)工作壓力,讓前臺(tái)員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作,體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強(qiáng)與銷售部的良好溝通與對(duì)接,提高信息準(zhǔn)確性,減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境,迎評(píng)定性星級(jí)復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心,有效整合商務(wù)中心員工工作量,改變“閑時(shí)太閑,忙時(shí)太忙”的狀態(tài)。
在進(jìn)行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后,將開展以下的工作:首先擬訂崗位說明書,再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單,完善sop操作流程,挑選合適人員,集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺(tái)技能,讓接待班組“立”起來,塑造品牌形象。
1、硬件改造立起來。
通過xx的指導(dǎo),決定在前臺(tái)里面的臺(tái)面上再增加小接待臺(tái),方便員工操作,解決實(shí)際困難,提升服務(wù)形象。
2、軟件升級(jí)立起來。
3、精簡(jiǎn)程序立起來。
即將建立和實(shí)施的sop操作流程,我們會(huì)使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評(píng)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建最佳工作方案,訂立服務(wù)規(guī)則,以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力,樹立服務(wù)品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務(wù),塑造品牌專業(yè)。
行政管家一直是酒店對(duì)客服務(wù)的亮點(diǎn)工程,但我們知道,管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為vip客人提供服務(wù)時(shí)特別不自信,究其原因主要是行政管家對(duì)于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們?cè)O(shè)想了兩套解決方案:
1、外聘專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習(xí):底正式成立并開始培養(yǎng)的中國(guó)酒店皇金管家服務(wù),旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)?!爸鲃?dòng)”是基本意識(shí),“精細(xì)、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn),“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中,涵蓋了酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的理念和基本操作標(biāo)準(zhǔn)。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo),均注重與實(shí)踐的結(jié)合,以案例分析的形式與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相對(duì)照,他們強(qiáng)調(diào)“為了一切客人”:樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營(yíng)理念;“為了客人的一切”:履行“誠(chéng)信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”:踐行“小事做透、大事做精、日常事做細(xì)”的管理理念。從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,到個(gè)性化服務(wù),從賓至如歸、金鑰匙服務(wù),到皇金管家服務(wù),我們一直力求突破。
2、店內(nèi)交叉培訓(xùn):
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場(chǎng)點(diǎn)都有經(jīng)歷過省級(jí)技能大賽的精兵強(qiáng)將,他們是最寶貴的財(cái)富,也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計(jì)劃從班組內(nèi)挑選合適的.1—2人進(jìn)行換崗培訓(xùn),確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
四、打造無所不能的大副班組,塑造品牌效應(yīng)。
1、大門崗做熱情:
(1)必須保證16小時(shí)在崗服務(wù),不論什么情況都不能缺崗;
(2)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動(dòng)作、語言表達(dá)三個(gè)方面作為基礎(chǔ),將服務(wù)意識(shí)、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到:
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方,gro定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外,還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以,條件允許的話,電梯間也必須有專人16小時(shí)在崗服務(wù)。
3、前臺(tái)崗做專業(yè):
每天早07:00—09:30是退房高峰期,下午17:00—21:30是入住高峰期,這兩個(gè)時(shí)段我們的大副或gro是會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)的,但是現(xiàn)在做得還不夠,如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺(tái)接待和收銀的相關(guān)操作流程,實(shí)打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對(duì)我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠(chéng):
尊敬的xx,親愛的各位同事,我一直相信“個(gè)人的優(yōu)秀不足以說明什么,只有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”,只要我們前廳部全體干職員工團(tuán)結(jié)一致,用心做,做精細(xì),堅(jiān)持做,我們就一定可以不斷提煉前廳核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力,在這個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的xx前廳部。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇五
1、工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接待入園客人,前臺(tái)及地面保潔,
2、工作體會(huì)及收獲:
3、上班前工作。
4、下班前工作。
5、電話禮儀及電話預(yù)約。
6、收銀手續(xù)。
在這兩個(gè)月的工作中,我深深感到自己的工作不足,我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補(bǔ)在工作中的不足,在新的'工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作服務(wù),改掉自己浮躁,不細(xì)心的缺點(diǎn),再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇六
一年來,我鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)和老年體協(xié)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心重視下,在區(qū)老年體協(xié)的指導(dǎo)幫忙下,在全體會(huì)員同志們的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)老齡和老年體育工作的文件精神,遵循“促進(jìn)城市、發(fā)展農(nóng)村、重在基層、面向全體”的老年體育工作方針,按照“就地就近、小型多樣、重在參與、旨在健康”的原則,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)為契機(jī),組織全鎮(zhèn)老年人開展豐富多彩的文體健身活動(dòng),使我鎮(zhèn)的老年工作呈現(xiàn)出新的局面。歸納起來,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。
我鎮(zhèn)黨委政府歷來十分重視老年工作,尤其是現(xiàn)任鎮(zhèn)黨委書記許建勛、剛離任的鎮(zhèn)長(zhǎng)羅春蓉對(duì)老干、老年體協(xié)工作更是關(guān)懷備至,把研究老干、老年體協(xié)工作擺上議事日程。剛上任的黨委副書記、街辦主任唐小峰到清泉后,及時(shí)聽取了老協(xié)工作匯報(bào),了解老年工作狀況。去年x月以來,先后有兩名分管老齡工作的副書記工作調(diào)離,黨政班子成員均及時(shí)進(jìn)行了明確分工,由黨群書記主管,組織員分管,并由一名退居二線的正鄉(xiāng)級(jí)老同志專抓此項(xiàng)工作;同時(shí),對(duì)鎮(zhèn)老齡工作委員會(huì)和老年體育協(xié)會(huì)的班子成員都及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),使老年工作和老年體協(xié)工作不斷線、有人抓。今年x月和6月,黨委政府先后以“清府發(fā)[20xx]17號(hào)”、清委發(fā)[20xx]78號(hào)”文件下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)老齡工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老年體育工作的實(shí)施意見》,專門對(duì)老年工作和老年體育工作做了具體安排。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管老齡工作的副書記經(jīng)常關(guān)心過問老年體協(xié)工作,及時(shí)幫忙解決有關(guān)班子建設(shè)、活動(dòng)場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)等具體問題,為老年體協(xié)開展各項(xiàng)活動(dòng)帶給條件。
二是保障充分。
三是組織健全。
我們?cè)谌ツ昃啪胖仃柟?jié)前夕對(duì)鎮(zhèn)老齡委和老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,經(jīng)全體會(huì)員討論推薦,選舉出群眾信賴、結(jié)構(gòu)合理的鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)和老年體協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子。老協(xié)班子換屆后,首先抓了建章立制,先后制定了《老年協(xié)會(huì)章程》、《老年體育協(xié)會(huì)章程》和會(huì)員制度、日常工作制度、會(huì)員代表制度、文化藝術(shù)團(tuán)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、老年體協(xié)出行紀(jì)律等。之后,我們將430多名會(huì)員劃分為8個(gè)會(huì)員小組,每個(gè)小組都有一名理事會(huì)成員負(fù)責(zé)聯(lián)系;由各小組推選出35名會(huì)員代表,每個(gè)代表固定聯(lián)系10名左右的會(huì)員。協(xié)會(huì)的日常工作一般透過小組長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行布置,再由小組長(zhǎng)通知各會(huì)員代表,會(huì)員代表落實(shí)到每個(gè)會(huì)員,構(gòu)成了橫向到邊、縱向到底組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),為協(xié)會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)帶給了組織保障。老年協(xié)會(huì)和老年體育協(xié)會(huì)定期和不定期地透過各種形式加強(qiáng)對(duì)理事會(huì)成員、會(huì)員小組長(zhǎng)和會(huì)員代表進(jìn)行政策理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),旨在提高老協(xié)骨干職業(yè)道德水準(zhǔn)和綜合服務(wù)潛力,造就思想好、作風(fēng)硬、潛力強(qiáng)、素質(zhì)高,恪守“人道、服務(wù)、奉獻(xiàn)”職業(yè)道德的老年工作骨干隊(duì)伍。
四是活動(dòng)經(jīng)常。
要開展了以下幾方面的活動(dòng):
1、組織大型文藝演出活動(dòng)。在黨委政府的大力支持下,于2月x日在花園新型社區(qū)廣場(chǎng)成功舉辦了首屆“春暖清泉”文藝演出活動(dòng),2月x日(大年初一)組織了全天大型文藝表演(上午由獅舞、秧歌、腰鼓、幼兒園等組成街頭文藝表演;下午在老中心校院內(nèi)舉行舞臺(tái)演出),受到廣大人民群眾的熱烈歡迎。8月份,配合區(qū)百村文藝調(diào)演活動(dòng),組織了清泉專場(chǎng)演出。很多中老年人感慨地說:最后又看到了二、三十年前的鬧熱場(chǎng)面了!
秧歌、健身腰鼓等街頭演出活動(dòng)。10月上中旬,我們組隊(duì)參加了區(qū)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)老年組的象棋、太極拳和健身秧歌、健身腰鼓的比賽活動(dòng),均取得較好成績(jī)。與此同時(shí),我們與四川蓉康夕陽紅老年健康咨詢服務(wù)公司合作,組織63名會(huì)員參加雅安周公山—柳江、上里、平樂古鎮(zhèn)3日游;9月中旬先后3次組織了275名中老年人參加“黃龍溪健康一日游”;9月下旬組織100名中老年人參加了“中國(guó)情山華鎣山、廣安小平故鄉(xiāng)2日游”。透過出游活動(dòng),讓中老年人開闊視野,交流感情,鍛煉身體,培養(yǎng)人們回歸自然,熱愛祖國(guó)大好山河的高尚品德。
訪貧問苦活動(dòng);組織文藝演出隊(duì)到中心敬老院進(jìn)行慰問演出;走出去到“三圣花鄉(xiāng)”參加四川省蓉康夕陽紅中心組織的大型文藝演出,選送的“歡樂獅舞”取得演出二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。10月x日一大早,特邀區(qū)老年體協(xié)文藝隊(duì)和我們一齊舉行聲勢(shì)浩大的由太極拳、秧歌、腰鼓、獅舞等項(xiàng)目組成的歡度“敬老月”和慶“重陽”街頭表演活動(dòng);上午在“清平樂休閑中心”隆重舉行了慶祝重陽節(jié)暨鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)、老年體育協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì),表彰了5個(gè)“關(guān)注社會(huì),關(guān)愛老人”的先進(jìn)群眾和熱心老年工作的13個(gè)先進(jìn)個(gè)人;同時(shí),還給7個(gè)當(dāng)月滿70歲、80歲的老人發(fā)放了生日紀(jì)念品。下午,以袁秀華主席為領(lǐng)隊(duì)的區(qū)老年體協(xié)文藝隊(duì)、四川省蓉康夕陽紅中心代表隊(duì)和我們“金太陽”文藝隊(duì)、花園村分會(huì)文藝隊(duì)、中心敬老院文藝隊(duì)同臺(tái)演出了精彩紛呈的文藝節(jié)目,同時(shí)還開展了棋牌、猜謎等活動(dòng)。
五是成績(jī)明顯。
一年來,我鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)和老年體育協(xié)會(huì)從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)入手,開展了經(jīng)常性的文化娛樂、體育鍛煉、形勢(shì)政策教育、健康知識(shí)講座、出游大好河山等項(xiàng)目的活動(dòng),讓會(huì)員在自娛自樂、強(qiáng)身健體、增加知識(shí)、提高生活質(zhì)量的同時(shí),還在日常生活的方方面面得到實(shí)惠,使協(xié)會(huì)的各項(xiàng)功能得到了充分發(fā)揮,班子的戰(zhàn)斗力和協(xié)會(huì)的凝聚力不斷增強(qiáng)。
會(huì)員隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。在不到半年的時(shí)間里,會(huì)員從以前的110多人增加到470多人;在近期又有200多新會(huì)員領(lǐng)表和登記;除了本區(qū)域的外,還有周邊福洪、人和乃至金堂云繡(現(xiàn)趙鎮(zhèn))的不少中老年人要求入會(huì)。
協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。協(xié)會(huì)班子成員帶頭發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,從協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到文體骨干成員,全部是免費(fèi)服務(wù),連手機(jī)電話費(fèi)都沒有報(bào)一分錢的賬;兩名從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的理事會(huì)成員不惜犧牲自己的經(jīng)營(yíng)收入,一心撲在協(xié)會(huì)工作上;領(lǐng)導(dǎo)成員的兩部私人小車長(zhǎng)期為協(xié)會(huì)免費(fèi)帶給服務(wù);做到了上下一條心,擰成一股繩,為了配合黨委政府的中心工作,經(jīng)常加班加點(diǎn)排練節(jié)目、準(zhǔn)備資料,從無怨言。
務(wù);同時(shí)還按照居住相鄰、自愿結(jié)合的原則,每名小組長(zhǎng)和會(huì)員代表聯(lián)系1—3名空巢或特困老人家庭。在協(xié)會(huì)組織的幾次出游活動(dòng)中,一些身體條件較好的會(huì)員主動(dòng)攙扶、照料身體狀況較差的老人;在周公山-柳江-上里-平樂古鎮(zhèn)三日游活動(dòng)中,協(xié)會(huì)幾名領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)捐資1000多元,幫忙敬老院五保老人解決自費(fèi)項(xiàng)目,為全體出行會(huì)員改善生活。
在老年體育工作方面,我們遵循因地制宜、方便實(shí)用、功能配套的原則,從當(dāng)?shù)乩夏旮@?wù)設(shè)施總體布局出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、典型引路、分步推進(jìn),初步構(gòu)成設(shè)施完善、管理規(guī)范、活動(dòng)經(jīng)常、參與普遍的老年體育新格局。區(qū)老年體協(xié)對(duì)我們給予了大力支持,選派專家、骨干親臨指導(dǎo),為我們參與10月x日區(qū)三運(yùn)會(huì)老年組的太極拳、健身秧歌、健身腰鼓比賽帶給了條件。同時(shí),我們的工作也得到了市區(qū)老年體協(xié)的充分肯定,在今年x月被推薦參加“四川省老年體育工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的評(píng)選,目前尚在待批當(dāng)中。
二、困難和問題。
回顧過去的一年,我們雖然取得了一些成績(jī),但老齡和老年體育工作還存在著不少困難和問題,主要表此刻:一是全鎮(zhèn)老齡和老年體協(xié)工作呈現(xiàn)出“頭大尾小”的局面,村級(jí)老年組織不夠健全,活動(dòng)不夠經(jīng)常。二是少數(shù)鎮(zhèn)村干部對(duì)老齡工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,重視不夠;三是老人協(xié)會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)設(shè)施、活動(dòng)基金缺乏等。對(duì)此,我們必須高度重視,認(rèn)真對(duì)待,采取有效措施,逐步加以解決,把老齡和老年體育工作不斷推向前進(jìn)。
三、今后的打算。
下一步我鎮(zhèn)老年工作要以省、市、區(qū)有關(guān)文件精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)清泉鎮(zhèn)黨委政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老齡工作和老年體育工作的實(shí)施意見,不斷鞏固上一年度的工作成果,堅(jiān)持以人為本和科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞我鎮(zhèn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)的大局,解放思想、大膽探索、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),確保我鎮(zhèn)老齡事業(yè)繼續(xù)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,為構(gòu)筑和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。主要工作重點(diǎn):
一是繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)班子、骨干隊(duì)伍和會(huì)員隊(duì)伍建設(shè),按照規(guī)范化建設(shè)“三好”、“三有”、“三無”標(biāo)準(zhǔn)。“三好”即班子建設(shè)好,作用發(fā)揮好,制度落實(shí)好;“三有”即有活動(dòng)場(chǎng)所、有經(jīng)費(fèi)來源,有教育載體;“三無”即無老年人因受歧視、虐待而造成非正常死亡的現(xiàn)象,無老年人賭博、吸毒現(xiàn)象,無老年人參與邪教組織和活動(dòng)。
二是用心開展各種政策形勢(shì)教育、健康知識(shí)講座、維權(quán)常識(shí)普及等活動(dòng),真正使老年人得到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”,到達(dá)自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我保護(hù)的目的。
三是加大《老年法》的宣傳教育和執(zhí)法檢查力度,提高全社會(huì)保護(hù)老年人合法權(quán)益的意識(shí),切實(shí)解決貫徹老年法規(guī)法規(guī)中存在的問題。
四是進(jìn)一步完善以法律援助為中心為主體的老年人法律援助網(wǎng)絡(luò),做好老年人來信來訪接待工作,嚴(yán)肅查處各類不贍養(yǎng)老年人的案件。
五是引進(jìn)社會(huì)資金興辦老年活動(dòng)中心,進(jìn)一步加強(qiáng)中老年文藝團(tuán)體建設(shè),繼續(xù)抓好經(jīng)常性的中老年文化體育活動(dòng);以參加區(qū)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)(老年組)體育競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)老年人體育工作,為老年人帶給更多的活動(dòng)設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)地,讓更多的老年人參加體育鍛煉;以“促進(jìn)代際溝通,構(gòu)建和諧社會(huì)”為主體,廣泛開展老少同樂系列文體活動(dòng),豐富老年人精神文化生活。
六是精心組織好出游活動(dòng)。要在確保安全的前提下,組織75周歲以下的中老年人出游祖國(guó)大好河山,鍛煉體質(zhì)、陶冶情操,豐富生活資料,帶給生活質(zhì)量。
老齡工作是全社會(huì)的工作,是一項(xiàng)資料極其豐富且面向未來的重要工作。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,有社會(huì)各界的熱心幫忙,有全體會(huì)員的共同努力,我們完全有決心和信心把各項(xiàng)工作做得更好,把我鎮(zhèn)的老年工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇七
:
您好!
做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
指導(dǎo)。
試用期內(nèi)我作為主要成員參與了品牌事業(yè)群庫存專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目。在部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
的指導(dǎo)下,項(xiàng)目組以“保證資產(chǎn)安全和提高運(yùn)營(yíng)效率”為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合事業(yè)群目標(biāo),對(duì)庫存管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行了詳盡調(diào)研,全面梳理了與庫存管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,細(xì)致分析影響庫存管理工作的各種因素,并針對(duì)審計(jì)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的缺陷和不足提示管理層進(jìn)行修正或予以關(guān)注。
我在項(xiàng)目實(shí)踐中有以下幾點(diǎn)收獲:
1.熟悉了事業(yè)群的關(guān)鍵流程。事業(yè)群作為集團(tuán)的品牌推廣主責(zé)單位,采銷存業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)墙?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的核心,作為主要價(jià)值載體的庫存商品是公司最重要的資產(chǎn)項(xiàng)目,其管理工作也是日常工作的重點(diǎn)。通過審計(jì)項(xiàng)目,我對(duì)事業(yè)群內(nèi)與庫存管理有關(guān)的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、財(cái)務(wù)核算等業(yè)務(wù)流程有了較為全面的了解,迅速的切入主要業(yè)務(wù)流,對(duì)于提高自身對(duì)于事業(yè)群整體的認(rèn)識(shí)有很大幫助。
和同事建立起較好的人際關(guān)系,最大限度的爭(zhēng)取業(yè)務(wù)部門同事的配合協(xié)助,使審計(jì)工作得到圓滿完成。
通過項(xiàng)目實(shí)踐,我也認(rèn)識(shí)到了一些自身的不足,如工作思維的高度不夠、執(zhí)行力需要強(qiáng)化等。針對(duì)這些不足,我會(huì)在以后的工作中著重鍛煉,使自身能力得到進(jìn)一步的提高。
試用期的工作生活已經(jīng)結(jié)束,在這6個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)xxx產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的偉大理想和xxxx的管理理念有了初步的認(rèn)知和認(rèn)同。隨著集團(tuán)“xxxx”戰(zhàn)略的推進(jìn)和sopic創(chuàng)新變革的持續(xù)開展,我愿以勤懇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)動(dòng)力,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為集團(tuán)愿景的達(dá)成貢獻(xiàn)一份力量。
最后,再次向在工作中給予我指導(dǎo)和大力協(xié)助的`各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事表示感謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇八
我叫陳一文,畢業(yè)于湖南第一師范中文專業(yè)。20xx年10月至12月,我在長(zhǎng)沙移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了必須的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通潛力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要必須的技能技巧:
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌?,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時(shí)之內(nèi)務(wù)必做來源理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,就應(yīng)去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個(gè)部門的職責(zé),一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3.作為客服,需要必須的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達(dá)潛力。與客戶溝透過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)谒伎甲砸牙娴耐瑫r(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考能夠平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇九
20xx年8月,踏著縣教育局教研室教研員招聘的東風(fēng),我走上了夢(mèng)寐以求的教研崗位,開始我教育人生的嶄新旅程。在過去的幾個(gè)月里,我用心配合劉主任認(rèn)真搞好全縣小學(xué)語文教學(xué)研究和指導(dǎo)工作,取得了令人矚目的成績(jī)。具體總結(jié)如下:
一、投身教學(xué)過程管理,踏實(shí)進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。
透過視導(dǎo),我發(fā)現(xiàn)我縣當(dāng)前小學(xué)語文教學(xué)有三個(gè)迫切需要解決的問題:一是全體學(xué)生寫字水平不盡人意;二是課外閱讀名存實(shí)亡比較嚴(yán)重;三是習(xí)作教學(xué)沒有得到應(yīng)有重視。在與各校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流的過程中,我針對(duì)問題的癥結(jié)所在,提出了下一步語文教學(xué)的具體要求。首先,為了提升全縣小學(xué)生的寫字潛力,我要求各校一方面要切實(shí)用好每一天十五分鐘的寫字課,另一方面要充分利用語文課堂指導(dǎo)學(xué)生寫字。為此,我提出了小學(xué)語文課堂“30+10”模式,即無論是高年級(jí)還是中低年級(jí)的語文課堂都要拿出十分鐘的時(shí)光讓學(xué)生練習(xí)寫字或是練習(xí)寫作,從而提升語文課堂教學(xué)質(zhì)量。其次,我透過交流讓全體教干教師明確課外閱讀不僅僅僅是課外就應(yīng)做的事,它是我們務(wù)必完成的教學(xué)任務(wù),并號(hào)召各學(xué)校要高度重視學(xué)生的課外閱讀,加強(qiáng)課外閱讀的指導(dǎo)力度,創(chuàng)新學(xué)生課外閱讀的方式方法,努力激發(fā)學(xué)生的課外閱讀興趣,著力打造“人人愛讀書,人人有書讀”的書香校園。再次,針對(duì)學(xué)生習(xí)作出現(xiàn)的問題,我要求各校要不斷改變學(xué)生學(xué)業(yè)水平的評(píng)價(jià)方式,堅(jiān)決杜絕學(xué)生作文以書寫定質(zhì)量的誤區(qū),要?jiǎng)?wù)實(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生言語表達(dá)潛力,努力把教師的注意力引領(lǐng)到關(guān)注習(xí)作的內(nèi)涵上來。同時(shí),我還提出了學(xué)生習(xí)作評(píng)改三部曲,及自評(píng)自改、互評(píng)互改、教師評(píng)改,用心拓寬習(xí)作評(píng)價(jià)的途徑,把老師的主要精力從作文批改中解放出來,讓教師有更多的時(shí)光研究教材、研究教法、創(chuàng)新習(xí)作資料,從而全面提高學(xué)生語言表達(dá)潛力。
二、密切關(guān)注教研課題,指導(dǎo)教師深入開展研究。
12月份,根據(jù)縣教研室的統(tǒng)一要求,我們小學(xué)組幾位教研員分別對(duì)縣第八期小學(xué)教學(xué)研究課題進(jìn)行了結(jié)題工作,其中我參與了68項(xiàng)小學(xué)語文課題結(jié)題論證工作,在活動(dòng)中,透過聽匯報(bào)、提問答辯、互動(dòng)交流、專項(xiàng)指導(dǎo),我努力讓每個(gè)課題組成員明確課題研究的嚴(yán)肅性,而且為老師下一步開展課題研究指引了方向,明確了道路。
在課題結(jié)題過程中,我發(fā)現(xiàn)我縣教學(xué)研究課題存在諸多問題,比如結(jié)題報(bào)告撰寫不規(guī)范、研究成果主題不集中、結(jié)題材料雜亂無章等等。針對(duì)這一狀況,每到一校,我一邊對(duì)課題進(jìn)行鑒定,一邊認(rèn)真做好課題研究輔導(dǎo)講座,幫忙廣大教師明確結(jié)題報(bào)告一般包括九個(gè)部分:課題研究背景、研究目標(biāo)、理論依據(jù)、研究資料、研究方法、研究對(duì)象、研究步驟、研究成果及分析、研究結(jié)論與思考,其中“研究成果與分析”是結(jié)題報(bào)告的主干部分,就應(yīng)作為重點(diǎn)來寫,決不能將其變成發(fā)表或獲獎(jiǎng)?wù)撐牡寞B加;讓廣大教師明晰結(jié)題材料一般包括主件和附件兩個(gè)部分,主件指結(jié)題報(bào)告、結(jié)題論證書、研究成果,附件指課題申請(qǐng)書、開題報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、實(shí)施手冊(cè)、案例分析、階段總結(jié)。另外,我還告誡老師課題研究是教師專業(yè)成長(zhǎng)的必由之路,必須要做真課題、真做課題,用心圍繞課題撰寫博客和論文,用心留下課題研究過程中的第一手資料,并借助課題研究逐步構(gòu)成自我的教學(xué)思想。
透過活動(dòng)的開展,促進(jìn)了一大批學(xué)科教師用心科研的用心性,尤其是提高了青年教師以研促教、研教并舉的認(rèn)識(shí),為下一步小學(xué)語文課改向縱深推進(jìn)起到了助推器的作用。
三、關(guān)注課堂教學(xué)研究,務(wù)實(shí)推進(jìn)“六模塊建構(gòu)式課堂”
首先,認(rèn)真做好《教學(xué)設(shè)計(jì)參考》和《綜合性學(xué)案》的編寫和修改工作。
為推進(jìn)“六模塊建構(gòu)式課堂”的有效實(shí)施,整合優(yōu)質(zhì)資源,充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)、帶動(dòng)和輻射作用,全面搭建學(xué)科教學(xué)合作共享的實(shí)踐平臺(tái),切實(shí)提高一線教師的整體備課質(zhì)量,我用心配合劉主任組織召開全縣小學(xué)語文《教學(xué)設(shè)計(jì)參考》和《綜合性學(xué)案》編寫與修改工作會(huì)議,根據(jù)一線教師在平時(shí)使用中提出的合理化推薦進(jìn)行了剖析,同時(shí)結(jié)合“六模塊建構(gòu)式課堂”教學(xué)要求提出了下一步具體的修改推薦,其目的是進(jìn)一步提高課堂教學(xué)的有效性。經(jīng)過全體編寫人員的共同努力,按時(shí)完成了初稿、互審、定稿工作,目前已經(jīng)校對(duì)完畢,交給出版社和印刷廠印刷出版。
其次,率先垂范,努力打造高效課堂。
四、關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展,全面開展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局“教師專業(yè)發(fā)展引領(lǐng)行到”要求,全面提高教師的教育教學(xué)水平,進(jìn)一步推動(dòng)我縣小學(xué)語文課程的改革,鞏固與推廣小學(xué)語文教研成果,真正發(fā)揮以研代訓(xùn)、以研促訓(xùn)的作用,本學(xué)期我和劉主任一齊切實(shí)關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展,組織各類活動(dòng)對(duì)教師進(jìn)行思想引領(lǐng)、專業(yè)引領(lǐng)。
第一,認(rèn)真組織開展小學(xué)語文教研組長(zhǎng)培訓(xùn)。
第二,扎實(shí)開展全縣小學(xué)語文教師專業(yè)發(fā)展研討活動(dòng)。
第三,組織成立了贛榆縣小學(xué)語文教師博客團(tuán)隊(duì)。
在我心中,一向認(rèn)為語文老師不寫文章是語文教育的悲哀。所以,在全縣小學(xué)語文教師專業(yè)發(fā)展研討活動(dòng)中,我們特地邀請(qǐng)了歡墩小學(xué)李大市老師為全縣的小學(xué)語文教學(xué)精英介紹什么是博客以及怎樣撰寫博客,在活動(dòng)的最后,我表達(dá)出自我的愿望:依托鳳凰語文組織建立贛榆縣小學(xué)語文教師博客團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過短短兩個(gè)月的努力,已經(jīng)擁有成員66位,發(fā)表博文和回帖近千篇,教師博客點(diǎn)擊率超過了三萬次,如今我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為鳳凰語文網(wǎng)上歡迎的團(tuán)隊(duì)之一。
回首過去,腳步匆匆,展望未來,躊躇滿懷。在今后的教學(xué)研究路上,我將繼續(xù)努力,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,悉心指導(dǎo)廣大語文教師進(jìn)行教學(xué)研究工作,努力提高我縣小學(xué)語文教育教學(xué)水平。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十
我叫,畢業(yè)于湖南第一師范中文專業(yè)。20xx年10月至12月,我在長(zhǎng)沙移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了必須的了解和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通潛力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要必須的技能技巧:
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌?,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時(shí)之內(nèi)務(wù)必做來源理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸職責(zé)??蛻舴?wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,就應(yīng)去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個(gè)部門的職責(zé),一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3.作為客服,需要必須的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達(dá)潛力。與客戶溝透過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)谒伎甲砸牙娴耐瑫r(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考能夠平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十一
:
您好!
本人于。
2021。
年四月?lián)蝬x,主要負(fù)責(zé)xx生產(chǎn)組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來,廉潔自律,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下:
試用期工作完成情況:
試用任職期間,圓滿完成了xx安全生產(chǎn)組織工作,同時(shí)組織開展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理、新線遺留問題整治、技改技措項(xiàng)目提報(bào)實(shí)施、物資計(jì)劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會(huì)如下:
1、立足現(xiàn)場(chǎng),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定高效。
(1)統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化生產(chǎn)制度。
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點(diǎn),梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等生產(chǎn)制度,進(jìn)一步提高相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性,同時(shí)增強(qiáng)不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高人員、技術(shù)、物資等各項(xiàng)資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場(chǎng),規(guī)范生產(chǎn)管理。
了實(shí)踐基礎(chǔ)。
(3)完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管控。
情況整體向好。
2、深耕細(xì)作,以精細(xì)化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益。
生產(chǎn)技術(shù)方面,組織完成了。
網(wǎng)
絡(luò)點(diǎn)表編制部署xx等精細(xì)化工作,并組織開展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作,相關(guān)工作將進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,并將為物資申報(bào)、技改技措等后續(xù)工作。
提供。
借鑒意義。
3、多措并舉,以長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全。
(1)加強(qiáng)專項(xiàng)整治與遺留問題整治。
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問題xx,經(jīng)與設(shè)計(jì)、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào),最終批量更換空開解決了xx問題,通過xx批量整改提高了xx部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開展緊急、
網(wǎng)
絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專項(xiàng)排查xx余次,進(jìn)行設(shè)備整治x余次,其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動(dòng)x處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行。
(2)加強(qiáng)檢查問題管理與隱患、危險(xiǎn)源管控。
組織及配合各級(jí)檢查累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題xx項(xiàng),均已全部整改。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題即時(shí)梳理,對(duì)隱患、危險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)并進(jìn)行專項(xiàng)管理,并對(duì)科室各級(jí)管理制度進(jìn)行優(yōu)化,形成制度閉環(huán)管理。
(3)加強(qiáng)人員。
思想。
教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)人員是貫徹、落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全意識(shí)教育,通過多形式的技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練,提高現(xiàn)場(chǎng)人員生產(chǎn)組織實(shí)施能力和應(yīng)急處置能力。
(一)個(gè)人廉潔從業(yè)情況。
試用任職期間,嚴(yán)格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準(zhǔn)》規(guī)章條例要求,未與參建單位、潛在投標(biāo)人、其他業(yè)務(wù)往來的單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來,未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請(qǐng),無個(gè)人證件掛靠情況。
三、存在問題及工作思路。
(一)存在問題。
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績(jī),但仍存在諸多不足之處,如四化建設(shè)工作有待深入推廣,生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)化開展,技改技措項(xiàng)目需深入開展并加快成果推廣應(yīng)用,物資管理需進(jìn)一步提高科學(xué)性和預(yù)見性等。
(二)工作思路。
教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級(jí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員,緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向,盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù),積極主動(dòng)推進(jìn)四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作,為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十二
====年,我任xx區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)職務(wù),主管工業(yè)、安全生產(chǎn)、科技、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、外經(jīng)外貿(mào)和慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。分管經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局(安監(jiān)局)、科技局、外經(jīng)貿(mào)局(招商局)、工商分局。一年來,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能認(rèn)真履行職責(zé),圍繞著區(qū)委確定的工作目標(biāo),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作、奮力拼搏,在園區(qū)建設(shè)、招商引資、外經(jīng)貿(mào)等工作中做了大量的工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將====年的主要工作向組織匯報(bào)如下:
一、全力推進(jìn)慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè),打造工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。
通過汽車賽場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化電鍍工業(yè)園、新型建材工業(yè)園等重點(diǎn)招商項(xiàng)目的牽動(dòng),打破行政區(qū)劃界限,高起點(diǎn)、大手筆編制園區(qū)總體規(guī)劃。初步完成園區(qū)==平方公里的總體規(guī)劃和=平方公里的起步區(qū)規(guī)劃,包括a、b兩區(qū)和太子河樸家溝部分土地,得到了市委、市政府高度認(rèn)可。入園項(xiàng)目重點(diǎn)圍繞化工、裝備制造業(yè)和汽車配件三個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,嚴(yán)格把握企業(yè)入園條件,提高土地利用率,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,已有==個(gè)項(xiàng)目入住園區(qū),投資總額達(dá)到=.=億元,總占地面積===畝。資金到位額為====萬元,實(shí)際占地===畝。其中慧豐造紙機(jī)械、同豐化工、東盛免燒磚、慶維汽車座椅=個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn);杰維通用造紙機(jī)械、慶化耐酸設(shè)備=個(gè)項(xiàng)目已完成主體廠房建設(shè);鑫洋衛(wèi)生凈化設(shè)備、陽光制藥機(jī)械等=個(gè)項(xiàng)目正在辦理建設(shè)審批手續(xù),計(jì)劃年內(nèi)開工建設(shè)。另外,遼陽鴻飛電器、遼陽四通電器等==個(gè)退二進(jìn)三項(xiàng)目已經(jīng)擬在園區(qū)落地。慶陽工業(yè)園區(qū)的健康發(fā)展,有力地促進(jìn)了我區(qū)“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的深入實(shí)施。
截止目前,慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)已取得了形象進(jìn)展。根據(jù)園區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃,引進(jìn)和建成了一批具有一定科技含量的項(xiàng)目。建成了聚酯多元醇和慧豐造紙機(jī)械等項(xiàng)目,陽光制藥機(jī)械、空氣凈化設(shè)備等項(xiàng)目也已經(jīng)進(jìn)入土建施工階段,園區(qū)項(xiàng)目累計(jì)完成投資=.=億元,園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)到====萬元。初步形成了化工、裝備制造、新型建材等產(chǎn)業(yè)集群雛形。
慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)帶動(dòng)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全年區(qū)域工業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)==億元。原口徑工業(yè)總產(chǎn)值全年預(yù)計(jì)可達(dá)==億元,同比增長(zhǎng)==%,全區(qū)域規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)全年可達(dá)==億元,同比增長(zhǎng)==%。
全年新建工業(yè)項(xiàng)目數(shù)量、體量均創(chuàng)我區(qū)歷史之最,新一屆區(qū)委、區(qū)政府提出的“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略已初見成效。
二、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)保持較強(qiáng)發(fā)展勢(shì)頭。
全區(qū)深入開展“招商引資年”活動(dòng),制定了招商引資活動(dòng)方案,強(qiáng)化招商引資各項(xiàng)措施,完善領(lǐng)導(dǎo)包扶重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制。圍繞全區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的化工產(chǎn)業(yè),與臺(tái)洲三門縣建立了友好縣區(qū)。法國(guó)德雷弗斯集團(tuán)投資=億歐元建設(shè)國(guó)際汽車賽場(chǎng)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)完成區(qū)域功能規(guī)劃,并簽署了框架協(xié)議;新加坡許兄弟集團(tuán)與建發(fā)集團(tuán)合資開發(fā)北三組團(tuán)項(xiàng)目,總投資=億元;標(biāo)準(zhǔn)化表面處理工業(yè)園與燈塔市合作開始啟動(dòng);促成了德力西與電能合資、鴻飛電器與德國(guó)西門子技術(shù)合作,使該行業(yè)的工藝裝備水平和產(chǎn)品品牌均達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流,并有望成為中國(guó)北方的電氣加工制造中心。
三、著力抓好資本運(yùn)營(yíng)和盤活閑置資產(chǎn)工作,大力促進(jìn)產(chǎn)權(quán)流動(dòng)。
慶興公司集體企業(yè)轉(zhuǎn)制工作穩(wěn)步推進(jìn)。本著先易后難的原則,確保穩(wěn)定和職工利益不受損害,組織成立企業(yè)轉(zhuǎn)制領(lǐng)導(dǎo)小組。完成了對(duì)遼陽第三制藥廠、遼陽慶陽自動(dòng)化儀表工程配套廠、慶興門診部、東升化工廠、等企業(yè)的審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估工作,其中遼陽慶陽自動(dòng)化儀表工程配套廠、慶興門診部等=家企業(yè)已順利完成轉(zhuǎn)制。
四、強(qiáng)化科技工作力度,全面提升我區(qū)科技工作水平。
====年把工作重點(diǎn)引導(dǎo)到培育具有自主創(chuàng)導(dǎo)能力的高新技術(shù)企業(yè)。重點(diǎn)扶持造紙機(jī)械、制藥機(jī)械、汽車智能內(nèi)飾鏡等高新技術(shù)項(xiàng)目,積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的難題,為企業(yè)爭(zhēng)取國(guó)家扶植基金和相關(guān)政策,推動(dòng)了我區(qū)高新技術(shù)項(xiàng)目的.產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
五、從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)具體細(xì)致的工作,不能有半點(diǎn)馬虎,任何一點(diǎn)小的疏忽都可能引發(fā)大的災(zāi)難,任何一個(gè)隨意之舉都可能令人追悔莫及。近一個(gè)時(shí)期,一些地方相繼發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故,雖然這些事故發(fā)生在別處,但也給我們敲響了警鐘。我們應(yīng)以此為鑒,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作,把安全工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。一方面對(duì)制度進(jìn)行細(xì)化,把一些制度上存在的漏洞全都堵??;另一方面對(duì)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律規(guī)章制度,堅(jiān)決不折不扣地執(zhí)行,嚴(yán)格按規(guī)范行事,杜絕違章操作。針對(duì)一些容易發(fā)生安全事故的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)單位,下大力查隱患、堵漏洞,嚴(yán)格把關(guān),不留情面。
六、存在問題。
====年的工作盡管取得了很大的成績(jī),但還存在著很多問題和不足。一是在工作憑經(jīng)驗(yàn)辦事疏乎、理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),缺少新觀念、新思維;二是在工作方法上離科學(xué)化、民主化要求相差甚多,在工作中忙于應(yīng)付,顧此失彼;三是與班子成員間協(xié)調(diào)尚待提高。
七、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
=、深入實(shí)際調(diào)查研究,是做好經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。政府在經(jīng)濟(jì)工作中的決策,必須深入實(shí)際,做好深入細(xì)致的調(diào)查研究,才能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提出具有可操性,前瞻性的意見和工作措施,才能制定符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的政策。千萬不能高高在上、脫離實(shí)際、單憑主觀意識(shí)去規(guī)劃和構(gòu)思工作,這必然會(huì)在工作中出現(xiàn)失誤。
=、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我擔(dān)任xx鄉(xiāng)中心學(xué)校的小學(xué)數(shù)學(xué)教研員工作。我感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位老師對(duì)我工作的理解與支持,也感謝同事的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會(huì)到了這個(gè)集體的溫暖。作為一名小學(xué)教研員,我深知肩頭責(zé)任重大,而個(gè)人的力量微不足道。今天借此機(jī)會(huì),剖析自己工作的得失,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
一、虛心學(xué)習(xí),完善自我。
分管教研工作,我認(rèn)為幫助教師上好課、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)是底線,要求教師領(lǐng)會(huì)課標(biāo)、精通教材、上好每節(jié)課,我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此我有時(shí)間就認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),閱讀教材,分析教參,利用一切時(shí)間與教師一起研究學(xué)習(xí)。只要有機(jī)會(huì),我就聽名師講課。每次外出學(xué)習(xí),我認(rèn)真記錄并隨身帶u盤,及時(shí)拷貝重要材料過后細(xì)細(xì)研究,做到每個(gè)學(xué)期聽課量都不少于60節(jié)。另外我不斷向身邊的榜樣學(xué)。教師是良心工作,待遇、地位都不高,付出的心血是超量的,但老師們敬業(yè)愛生、求真務(wù)實(shí)的奉獻(xiàn)精神我看在眼里,記在心里。我覺得老教師們的班級(jí)管理與協(xié)調(diào)能力、青年教師的熱情與虛心好學(xué)等等都值得我去學(xué)習(xí)借鑒,鞭策我在這樣的群體中更要以身作則,率先垂范。
二、勤勉工作,發(fā)展教育事業(yè)。
學(xué)校要發(fā)展就要競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)要靠實(shí)力,實(shí)力是干出來的。我與大家一起沖鋒陷陣,背負(fù)重任努力前行,用微薄之力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。隨著時(shí)代的進(jìn)步,知識(shí)的更新,教學(xué)改革勢(shì)在必行,作為目前教學(xué)改革的主要?jiǎng)酉蛭艺J(rèn)為應(yīng)是教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,練習(xí)為主線,思維為核心,能力為目標(biāo),使教學(xué)適應(yīng)改革開放的需要。
1、以教學(xué)為主線,抓好常規(guī)教學(xué)工作。
1)加強(qiáng)集體備課,注重實(shí)效。集體備課實(shí)行學(xué)科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,提倡先周備課、先周檢查驗(yàn)收制度,堅(jiān)決杜絕不備課上課或課后補(bǔ)教案的現(xiàn)象。
(2)加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)管理,規(guī)范學(xué)生作業(yè)的布置,作業(yè)設(shè)置要科學(xué)、適度。課堂作業(yè)要盡量當(dāng)堂完成,課外家庭作業(yè)實(shí)行總量控制,提倡布置探究性、實(shí)踐性的家庭作業(yè),避免布置機(jī)械、重復(fù)性作業(yè)。
(3)認(rèn)真做好學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的過程性監(jiān)控與評(píng)價(jià),重點(diǎn)做好單元過關(guān)檢測(cè)。要按照教學(xué)進(jìn)度,采取靈活多樣的形式,組織好各單元的過關(guān)檢測(cè)。學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)繼續(xù)實(shí)行日常評(píng)價(jià)與期末考試評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)辦法,成績(jī)?cè)u(píng)定實(shí)行等級(jí)制。
(4)提高教學(xué)常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn),完善教學(xué)常規(guī)工作周月查制度。周查以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查,月查以中心校教務(wù)處成員和教研組長(zhǎng)組成領(lǐng)導(dǎo)小組檢查,及時(shí)掌握年級(jí)備課、作業(yè)布置和批改情況、單元檢測(cè)等常規(guī),發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)糾正。每次檢查,要按要求嚴(yán)格把關(guān),如實(shí)填寫檢查登記表、認(rèn)真寫好檢查小結(jié)。
2、以課堂為重點(diǎn),提高教學(xué)質(zhì)量。
課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。日常教學(xué)中我比較關(guān)注“隨堂課”、“跟蹤課”、“研討課”、“評(píng)優(yōu)課”等幾種類型課的探討。平時(shí)我加強(qiáng)隨堂聽課、評(píng)課、研討,開展集體教研活動(dòng)。走入課堂,深入教師是我規(guī)定自己必須做到的,并且參與試教、點(diǎn)評(píng)。
3、以校本教研為主陣地,推動(dòng)師資建設(shè)。
平時(shí)加強(qiáng)學(xué)科專題和教研組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,定期召開教研組長(zhǎng)會(huì)議,從思想上鼓勵(lì),方法上傳授,努力形成一支想干、能干、會(huì)干的教研骨干隊(duì)伍。定期召開學(xué)科教研活動(dòng)、年級(jí)組教研活動(dòng)及校級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)教研活動(dòng),努力使學(xué)校教研工作成為推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展的主陣地。
4、以質(zhì)量績(jī)效為落腳點(diǎn),確保學(xué)校辦學(xué)生命線。
進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的過程性監(jiān)控與終結(jié)性評(píng)價(jià),充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作更好更快發(fā)展。做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)科技能測(cè)試工作,每學(xué)期都對(duì)部分年級(jí)、部分學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)。面對(duì)我鄉(xiāng)的地理位置較偏遠(yuǎn),教師整體年齡結(jié)構(gòu)偏大,教師整體專業(yè)素質(zhì)不高這一現(xiàn)狀,我立足本地,從源頭抓起,開展教師基本功競(jìng)賽,進(jìn)一步提高教師的整體素質(zhì)。召開學(xué)科教師專題研討會(huì),與大家分析原因,尋找對(duì)策。及時(shí)組織召開家長(zhǎng)座談會(huì),聽取家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)工作的合理化建議,贏得家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)工作的配合,形成家校合力。
三、以德立身,為人師表。
無論作為教師、黨員還是管理者,我都力求對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待同事以誠(chéng)相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。
1、嚴(yán)于律己,為人正直。平時(shí)自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就要傳達(dá)到位。當(dāng)然有布置就有檢查有反饋,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)指出不足,不是一味說好話,對(duì)老師能公正、公平地評(píng)價(jià),言行舉止不違背做人原則。
2、豁達(dá)大度,用坦然的心態(tài)處理事務(wù)。用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對(duì)事不對(duì)人。有人說忍讓很吃虧,我認(rèn)為人都有性格脾氣,但單位與家庭是有別的,不要一時(shí)之快挫傷別人,這是對(duì)人的信任與尊重。
不足:
1、缺少對(duì)自身專業(yè)發(fā)展的思考,要提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
2、思考管理的角度缺少深層次,要著眼于全局。
3、工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣。
最后我以“六個(gè)要”來勉勵(lì)自己:做人要講德,做事要講責(zé),學(xué)校要發(fā)展,師生要關(guān)心,學(xué)習(xí)要堅(jiān)持,心胸要寬廣。我的講話完了,謝謝大家!
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告示例篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
2009年10月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上教務(wù)處副處長(zhǎng)崗位,主要負(fù)責(zé)教學(xué)運(yùn)行、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)籍管理工作。2009-2010學(xué)年正值學(xué)校迎接人才培養(yǎng)評(píng)估和評(píng)估通過后的創(chuàng)建市級(jí)示范院校的關(guān)鍵年,學(xué)院教學(xué)工作面臨新形勢(shì)和新任務(wù),教學(xué)組織架構(gòu),專業(yè)設(shè)臵,人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),課程內(nèi)容都將有很大的變化,“以評(píng)促改、以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”,是我們教務(wù)處工作的奮斗目標(biāo)。讓我擔(dān)任教務(wù)處副處長(zhǎng)職務(wù),這是組織上和老師們對(duì)我的信任,也深感肩頭的責(zé)任重大?,F(xiàn)將自己這一段時(shí)間來的思想,工作情況向組織上、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們作一個(gè)匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
不斷提高政治思想素質(zhì),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹黨的教育方針和政策,本著“以人為本、服務(wù)師生”的教育管理工作理念,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,及時(shí)了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的最新思想和任務(wù)目標(biāo),在政治上與黨中央保持高度一致注重把政治理論學(xué)習(xí)的收獲落實(shí)到本職工作之中,勤奮敬業(yè),力爭(zhēng)一流注重日常生活中的思想修養(yǎng),遵紀(jì)守法,講文明,講風(fēng)格,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,助人為樂,具有較強(qiáng)的民主政治意識(shí)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,能認(rèn)真履行職責(zé),積極參與學(xué)院組織的各種集體活動(dòng)。
作為教務(wù)處副處長(zhǎng),也作為一個(gè)剛走向管理崗位的新人,無論是業(yè)務(wù)理論水平還是管理經(jīng)驗(yàn)都存在不足,因此我非常注重向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,向書本學(xué)習(xí),向兄弟院校學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,因校制宜,換位思考,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助下,進(jìn)一步強(qiáng)化了我的敬業(yè)精神,更增強(qiáng)了“教書肓人、管理育人、服務(wù)育人”的責(zé)任意識(shí),自己的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力,語言表達(dá)能力,分析問題與解決問題的能力也得到了進(jìn)一步的拓展和提升。
教務(wù)處是學(xué)院負(fù)責(zé)教學(xué)管理的職能部門,也是學(xué)院教學(xué)管理的核心。在教務(wù)處班子成員和同事們的支持幫助下,不斷強(qiáng)化崗位意識(shí),責(zé)任意識(shí),大局意識(shí),合作意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),注意聽取同事們的意見和建議,在堅(jiān)持做好教務(wù)管理工作的同時(shí),注意創(chuàng)造性地開展工作.
在過去的一年中,圍繞學(xué)院的教學(xué)目標(biāo),作為迎評(píng)指揮部的一員,我在落實(shí)教學(xué)評(píng)建項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)組和“三風(fēng)”組,教材招標(biāo)采購(gòu),專業(yè)與課程建設(shè),教學(xué)競(jìng)賽等工作中,完成了相應(yīng)的工作任務(wù);分管的教學(xué)運(yùn)行、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)籍管理工作,完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作質(zhì)量令人滿意,并不斷探索改進(jìn)工作的新思路除了做好本職工作外,本人還積極參加專業(yè)教學(xué)活動(dòng),科研活動(dòng),社會(huì)服務(wù)等,開設(shè)2門課程,完成了一個(gè)校級(jí)教改項(xiàng)目,作為主研人員,積極參與并,申報(bào)獲重慶市級(jí)重點(diǎn)教改項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了我院教改項(xiàng)目在重慶市級(jí)沒有重點(diǎn)的突破,扎實(shí)工作今年是教學(xué)評(píng)建年,作為一名教務(wù)管理人員,積極主動(dòng)做好教學(xué)管理的相關(guān)工作,其負(fù)責(zé)工作主要有:。
1.管理制度和工作程序完善。
管理工作制度化規(guī)范化。任職以來,協(xié)助教務(wù)處長(zhǎng)建立健全學(xué)院教學(xué)管理制度和相關(guān)管理職責(zé),在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)管理、設(shè)備采購(gòu)、物資管理、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理、職業(yè)技能考核管理等方面先后制訂和修訂了30多種管理制度,使管理工作有章可循,實(shí)現(xiàn)了工資的制度和程序化。嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排上注意全局性,能合理分配、協(xié)調(diào)系部、科室的有關(guān)工作,充分調(diào)動(dòng)部門工作人員的積極性,工作盡職盡責(zé),提高了工資效率。
樹立服務(wù)意識(shí),教學(xué)保障服務(wù)化。教務(wù)處設(shè)備科負(fù)責(zé)全院實(shí)驗(yàn)耗材,課本教材、辦公耗材的供應(yīng)工作和辦公的維護(hù)工作,工作面廣量大,情況復(fù)雜,工作人員少,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),但我毫不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨,勤奮工作,努力提高辦事效率,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作快速反應(yīng),在學(xué)院的工程程序和管理制度許可下,最快速度滿足教學(xué)和辦公的需求。
2、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)范有序。
2003年至今是學(xué)院經(jīng)歷從成立到壯大的七年,學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也已基本配套。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室數(shù)量由建院初期的20多個(gè)左右發(fā)展到現(xiàn)在的100多個(gè),教學(xué)設(shè)備資產(chǎn)總值由初期的600多萬上升到現(xiàn)在的6000多萬。學(xué)院的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件得到了根本性的改善,教學(xué)條件也從兩間多媒體教室到所有教室實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)的飛躍,這一切凝聚了一批實(shí)驗(yàn)建設(shè)者幾年的心血和汗水。我從03年7月到04年9月參加了學(xué)院新校區(qū)建設(shè),其中實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的建設(shè)尤其復(fù)雜,我能在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,配合主管院長(zhǎng)和處長(zhǎng)對(duì)學(xué)院的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系進(jìn)行初步規(guī)劃,在學(xué)院新校區(qū)二號(hào)實(shí)驗(yàn)樓的總體布局、各功能室的內(nèi)部布臵及水、電、氣設(shè)計(jì)工作、實(shí)驗(yàn)室裝備設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、工程安裝等方面付出了大量辛勤的鬧東。在學(xué)院搬遷過程中,由于實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備專業(yè)性強(qiáng),許多儀器精密復(fù)雜、搬遷過程更是困難,我能主動(dòng)配合搬遷小組領(lǐng)導(dǎo),精心策劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,周密安排,工作中注意團(tuán)結(jié)配合,既保證搬遷質(zhì)量,又要厲行節(jié)約,搬遷工作有計(jì)劃、按步驟經(jīng)行,較好的完成了老校區(qū)實(shí)驗(yàn)室的整體搬遷工作,搬遷中結(jié)合新校區(qū)1號(hào)、2號(hào)實(shí)驗(yàn)樓的建設(shè)情況,對(duì)原有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室統(tǒng)籌考慮,既能做到對(duì)原有設(shè)備設(shè)施的充分利用,又逐步實(shí)施實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和改造。是我院的實(shí)驗(yàn)室設(shè)施和管理水平逐步滿足實(shí)踐教學(xué)和學(xué)院評(píng)估的要求。
3、時(shí)間教學(xué)體系初步形成,職業(yè)技能考核工作發(fā)展迅速。
隨著實(shí)踐教學(xué)條件的不斷改善,學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)水平不斷提高。經(jīng)過幾年的努力,使實(shí)踐教學(xué)從最初的中轉(zhuǎn)模式形成了“目標(biāo)導(dǎo)航、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”具有特色的高職實(shí)踐教學(xué)新體系。工作中,我能認(rèn)真抓好實(shí)踐教學(xué)的每項(xiàng)一個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的考核,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的管理,使我院的實(shí)踐教學(xué)管理逐步規(guī)范化。
學(xué)院的職業(yè)技能鑒定實(shí)力得到了顯著提高。我院從03年的四個(gè)中級(jí)工種鑒定發(fā)展到現(xiàn)在的21個(gè)工作中高級(jí)鑒定共有鑒定能力,考核機(jī)構(gòu)也從無到有,這一切都離不開教務(wù)處全體同事的努力和學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的辛勤努力!
廉潔自律是我們黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),是黨員干部必須具備的品格,也是我們學(xué)院樹立良好校風(fēng)的標(biāo)桿。廉潔是一種境界,自律是一種力量。教務(wù)處負(fù)責(zé)全院的教學(xué)實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)設(shè)備、辦公設(shè)備、實(shí)驗(yàn)物品的物資管理、計(jì)劃匯總、招標(biāo)采購(gòu)等工作。我在工作中能堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立正確的人生觀和世界觀,自覺做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔從教,身正為范,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的物資管理規(guī)定,實(shí)行陽光采購(gòu),公開招標(biāo),自覺接受紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督,求真務(wù)實(shí),廉潔自律,為學(xué)院節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi)開支,保證了學(xué)院教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
作為教務(wù)處處長(zhǎng)的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在與教務(wù)處其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來,教務(wù)處的工作得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能一如既往的支持我?guī)椭?,使學(xué)院的教務(wù)日常管理能上一個(gè)新的臺(tái)階!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。