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銀行管理論文篇一
[摘要]近幾年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的成就,企業(yè)規(guī)模也不斷擴(kuò)大,加之現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對(duì)于企業(yè)提高管理水平的要求也不斷提高,如何充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用成為重要課題。本文筆者分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理的事前、事中及事后的控制作用,討論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理工作中的重要性。
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善,我國(guó)企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來(lái)越重要的角色,同時(shí),經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜化,企業(yè)內(nèi)部管理中面臨很多新問(wèn)題、新情況,尤其是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理控制工作,逐漸成為各類企業(yè)內(nèi)部管理都要面對(duì)的課題。尋求企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理控制的有效運(yùn)作途徑,保證企業(yè)健康快速發(fā)展,成為我國(guó)各企業(yè)公司在發(fā)展歷程中亟待解決的重要問(wèn)題。
所謂的財(cái)務(wù)管理控制是利用財(cái)務(wù)反饋信息,按照一定的程序和方法,影響與調(diào)節(jié)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),使之按照預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行的過(guò)程。它是企業(yè)管理工作的重要環(huán)節(jié),對(duì)于提高企業(yè)日常管理效率有著重要作用,其主要特征也是十分明顯的:
價(jià)值管理控制――這是其本質(zhì)特征,由于管理的目標(biāo)到管理的方法,其形式都是通過(guò)價(jià)值形式體現(xiàn),依據(jù)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用價(jià)值手段,針對(duì)價(jià)值形式進(jìn)行管理控制。
綜合管理控制――其管理控制的目標(biāo)不是某一項(xiàng)企業(yè)活動(dòng),而是整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)成果的擴(kuò)大和總體財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)化,無(wú)論是范圍還是管理對(duì)象上,都體現(xiàn)綜合性的特征。
企業(yè)日常的財(cái)務(wù)管理控制按照管理主體、管理依據(jù)、管理內(nèi)容、管理時(shí)間等不同的標(biāo)準(zhǔn)可以將其分為很多環(huán)節(jié),本文筆者試圖從管理控制時(shí)間的先后來(lái)分析財(cái)務(wù)管理控制的各個(gè)環(huán)節(jié),即事前計(jì)劃、事中控制和事后分析、考核,討論如何在各環(huán)節(jié)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制工作,充分發(fā)揮其重要作用,提升企業(yè)的日常管理水平,為企業(yè)的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
二、事前計(jì)劃。
財(cái)務(wù)管理控制工作中的事前計(jì)劃就是一種事前的財(cái)務(wù)控制,即在財(cái)務(wù)活動(dòng)發(fā)生之前就制定出一系列的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn),將可能產(chǎn)生的差異予以排除,在企業(yè)的日常管理工作中其作用的發(fā)揮機(jī)制主要體現(xiàn)為事先制定財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部牽制制度、財(cái)務(wù)預(yù)算、各種定額及標(biāo)準(zhǔn)等。
1、制度建設(shè)。
財(cái)務(wù)管理控制需要一系列的制度予以保證,企業(yè)財(cái)務(wù)控制制度建設(shè)的依據(jù)主要來(lái)源于兩個(gè)方面――國(guó)家的法律、政策、制度和企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,后者是主要部分,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在遵循國(guó)家法律的大前提下,建立健全內(nèi)部控制制度、內(nèi)部結(jié)算制度、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)仲裁制度、業(yè)績(jī)報(bào)告制度、考核獎(jiǎng)懲制度等,以保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制工作高效、有序的進(jìn)行。
2、推行全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制的重要手段和途徑,是企業(yè)為達(dá)到既定目標(biāo)編制的經(jīng)營(yíng)、資本、財(cái)務(wù)等年度收支總體計(jì)劃,也可以說(shuō)是是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)規(guī)劃的授權(quán)批準(zhǔn)。全面預(yù)算是全員性工作,各部門應(yīng)當(dāng)通力合作,在企業(yè)設(shè)立的預(yù)算委員會(huì)指導(dǎo)監(jiān)督下,在企業(yè)全面開展預(yù)算管理工作,確保預(yù)算計(jì)劃的編制和執(zhí)行。
三、事中控制。
事中的財(cái)務(wù)管理控制就是在財(cái)務(wù)活動(dòng)的發(fā)生過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督和控制,在全面預(yù)算管理相對(duì)健全的企業(yè)中,事中控制主要是對(duì)編制的預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)修正實(shí)際工作中與計(jì)劃的偏差,而如果從一般意義上將企業(yè)的事中財(cái)務(wù)管理控制,筆者認(rèn)為主要抓好三個(gè)方面:
1、資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制的核心。
資金鏈條的安全是企業(yè)的命脈,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立資金結(jié)算中心,審核外來(lái)資金健康,監(jiān)督內(nèi)部資金流動(dòng)合理,以保證企業(yè)內(nèi)部資金的安全,充分發(fā)揮資金的整體利用效益,降低企業(yè)集團(tuán)資金持有水平,提高資金的聚合效益,并保證集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目資金。
2、全面的成本管理控制是最重要的基礎(chǔ)。
企業(yè)對(duì)于成本費(fèi)用的控制是管理控制的基礎(chǔ),是企業(yè)提高盈利能力、保持企業(yè)較高收益率的保證,而成本的管理控制是一項(xiàng)全面性的工作,其全面性體現(xiàn)在:
全員的成本管理控制――企業(yè)內(nèi)部的所有部門和員工,尤其是生產(chǎn)技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門、銷售部門,都要參與到成本管理控制中來(lái),互通信息,交流經(jīng)驗(yàn),保證成本控制工作的高效、合理。
3、信息系統(tǒng)的建立是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制工作的基石。
在信息時(shí)代,電算化技術(shù)的普及使企業(yè)管理進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)財(cái)務(wù)信息傳遞和處理系統(tǒng),全面及時(shí)掌控企業(yè)的資金及各項(xiàng)成本費(fèi)用支出狀況,強(qiáng)化并完善企業(yè)成本和資金管理,及時(shí)匯總企業(yè)各類財(cái)務(wù)信息,動(dòng)態(tài)分析評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,使事中的控制實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化、科學(xué)化。
四、事后分析、考核。
企業(yè)的事后財(cái)務(wù)管理控制主要是指對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、考核、獎(jiǎng)懲,以進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理控制,并充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類責(zé)任部門的積極性,因此企業(yè)的事后考核分析主要是建立完善企業(yè)各項(xiàng)考核指標(biāo)體系和激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)、規(guī)范、合理,結(jié)合自身的實(shí)際情況,建立適應(yīng)本企業(yè)的評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。對(duì)于預(yù)算管理體系比較健全的企業(yè),預(yù)算指標(biāo)的完成情況是比較合理的考核標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可以根據(jù)預(yù)算計(jì)劃的完成情況對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、員工的工作成果進(jìn)行分析、考核,制定激勵(lì)計(jì)劃。而對(duì)于沒(méi)有推行全面預(yù)算管理的企業(yè)來(lái)說(shuō),就應(yīng)當(dāng)建立適合自身的考核指標(biāo)體系,并在日常工作中注意數(shù)據(jù)的收集和分析,在真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,科學(xué)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、員工的工作效果,確保業(yè)績(jī)考核工作的有效進(jìn)行。
綜上所述,作為企業(yè)管理的核心部分,財(cái)務(wù)管理控制在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要作用,而在整個(gè)管理控制過(guò)程中,事前的計(jì)劃、事中的控制、事后的分析考核都是必不可少的環(huán)節(jié),只有每個(gè)環(huán)節(jié)都良好運(yùn)轉(zhuǎn)才能保證企業(yè)管理控制作用的發(fā)揮,以推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展。
銀行管理論文篇二
摘要時(shí)代和社會(huì)都在不斷地發(fā)展,新的財(cái)務(wù)制度也進(jìn)行了新的修訂,這對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)講成為一種全新的保障,也是一種全新的規(guī)范。很多醫(yī)院都對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,讓醫(yī)院的運(yùn)作得到了較好的發(fā)展,并且有了多個(gè)方面的調(diào)節(jié)?;诖耍疚闹饕獙?duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析和研究。
關(guān)鍵詞:新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題分析。
新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度在20xx年開始被推廣開來(lái),我國(guó)醫(yī)院在很長(zhǎng)的一段時(shí)間中對(duì)如何提升財(cái)務(wù)管理水平還不是非常清晰,存在諸多的問(wèn)題,因此為了能夠更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度在醫(yī)院中的全面推廣,就需要對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析和了解。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算制度的缺乏:在我國(guó)的公立醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中,由于體制等方面的原因,存在的一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題就是醫(yī)院缺少有效的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,并且醫(yī)院的多種使用資金都是依靠國(guó)家支付,極大地讓醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)被淡薄化,讓公立醫(yī)院的管理水平十分落后。在當(dāng)前的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算當(dāng)中,預(yù)算制度缺失的一個(gè)主要原因就是預(yù)算沒(méi)有引起相關(guān)管理人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,財(cái)務(wù)部門對(duì)于預(yù)算工作不是十分積極,整個(gè)醫(yī)院也缺少完善化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管制制度的有效運(yùn)行環(huán)境,這樣讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門難以從整體上對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行全面的掌握,后果是醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算環(huán)境非常差。在很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算管理當(dāng)中,存在的主要問(wèn)題就是預(yù)算不是十分規(guī)范,沒(méi)有從整個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),只是進(jìn)行了大概的揣測(cè)和主觀的臆想,整個(gè)預(yù)算的方式也不是十分科學(xué)、明確,整體上過(guò)于形式化。存在的這些問(wèn)題都嚴(yán)重地阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)不足:公立醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,存在人才缺乏的問(wèn)題。醫(yī)療人才濟(jì)濟(jì),但是管理人員,尤其是財(cái)務(wù)管理人才比較匱乏。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)普遍比較低,主要表現(xiàn)在人員的配置不足,并且人員的專業(yè)性也不強(qiáng),在管理方面趕不上時(shí)代的潮流,使工作效率嚴(yán)重下降。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員面對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題時(shí),都不能十分有效地去處理。另外,醫(yī)院的大環(huán)境也是如此,普遍存在的問(wèn)題是在醫(yī)院在人事上都比較關(guān)注醫(yī)務(wù)人員,對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員不夠重視。在平時(shí)的管理過(guò)程中也沒(méi)有進(jìn)行一定的培訓(xùn),很多財(cái)務(wù)管理人員將主要的精力放在賬目的處理上,對(duì)于自身的專業(yè)技能有所忽視,這樣就極大地造成了財(cái)務(wù)專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,讓醫(yī)院的深層次矛盾凸顯,對(duì)于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展來(lái)講十分不利。醫(yī)院的成本核算體系存在不足:醫(yī)院在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中一般只是使用了簡(jiǎn)單的和傳統(tǒng)方式的成本核算方式,這樣不能對(duì)醫(yī)院的實(shí)際性成本進(jìn)行有效的、直接的反映,也不能成為醫(yī)院成本核算管理的有用性、可靠性依據(jù),難以發(fā)揮出有效的作用。為了能夠更好地對(duì)醫(yī)院的成本核算質(zhì)量進(jìn)行完善,就需要出臺(tái)一些重要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的賬務(wù)進(jìn)行重新規(guī)定,并且對(duì)一些不合理的地方做改善,明確賬目的核算明細(xì)。很多醫(yī)院都沒(méi)有做到這些,因此體系上的不足成為阻礙醫(yī)院新發(fā)展的一種原因[1]。
二、新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理分析。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理的財(cái)務(wù)管理體制:分析新制度下進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,主要是進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和集中的管理,醫(yī)院設(shè)置一個(gè)總會(huì)計(jì)師,并且其他的醫(yī)院也可以仿效這種辦法。醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)主要是在醫(yī)院負(fù)責(zé)人以及總會(huì)計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行集中、統(tǒng)一的管理。舊有的制度中已經(jīng)明確的規(guī)定,即醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動(dòng)是在總會(huì)計(jì)師或者是院長(zhǎng)的管理下生效的,那么新會(huì)計(jì)制度也需要將主管院長(zhǎng)改為醫(yī)院的負(fù)責(zé)人。醫(yī)改背景下,需要深化醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制,并且逐步完善醫(yī)院的法人制度和法人治理結(jié)構(gòu),在管理過(guò)程中明確每一個(gè)管理者的權(quán)利,形成一個(gè)有效的決策機(jī)制,可以進(jìn)行相互的責(zé)任平衡性,有激勵(lì)政策,也有約束政策,在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持活力。以往的院長(zhǎng)或者總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)需要改稱為醫(yī)院負(fù)責(zé)人的總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo),這樣能使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面的責(zé)任更加明確,還能讓總會(huì)計(jì)師在財(cái)務(wù)管理方面發(fā)揮出積極的作用[2]。新會(huì)計(jì)制度下有財(cái)務(wù)監(jiān)督方面的內(nèi)容,因此醫(yī)院需要完善內(nèi)部控制機(jī)制,讓財(cái)務(wù)管理的水平得到有效的提升,在防治錯(cuò)亂和舞弊行為的過(guò)程中讓財(cái)務(wù)管理的信息不失真實(shí)性。醫(yī)院需要設(shè)計(jì)出合理的崗位,按照職責(zé)設(shè)崗,按照崗位設(shè)人,這樣才能讓職責(zé)更加清晰明了,并且相互之間還能夠進(jìn)行制衡,讓醫(yī)院內(nèi)部的會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠更加有效實(shí)施,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的有效性和規(guī)范化,在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中做好全程的監(jiān)督,這樣才能讓醫(yī)院的內(nèi)部管理控制更加規(guī)范化和合理化[3]。嚴(yán)格的預(yù)算管理:在醫(yī)改背景下進(jìn)行嚴(yán)格化的預(yù)算管理就需要對(duì)收支進(jìn)行核定,并且制定定向的補(bǔ)助政策,對(duì)超出部分不給予補(bǔ)助。這樣的預(yù)算管理辦法主要是從地方的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)醫(yī)院進(jìn)行收支核定的管理試點(diǎn),對(duì)主管部門以及醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門和還需要在預(yù)算編制上進(jìn)行不斷的完善,在執(zhí)行收支方面做好更多的責(zé)任規(guī)劃。新的制度中有很多預(yù)算管理的內(nèi)容,這些和舊的制度有諸多的不同點(diǎn),主要是要讓預(yù)算發(fā)揮出完整性、全面性的特點(diǎn),讓醫(yī)院的會(huì)計(jì)管理符合預(yù)算的基本要求,在預(yù)算審核、決算報(bào)表方面發(fā)揮出積極的作用。預(yù)算是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的基礎(chǔ)性工作,也是對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行未來(lái)規(guī)劃、不斷經(jīng)營(yíng)管理的重要工具,更加強(qiáng)調(diào)的是預(yù)算的嚴(yán)肅性,因此需要醫(yī)院科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算的編制工作。在預(yù)算得到審批之后就不能再做調(diào)整,因此預(yù)算的過(guò)程中需要秉承嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,對(duì)管理者個(gè)人的行為進(jìn)行約束,改變過(guò)去的一貫性作風(fēng),讓醫(yī)院的管理能夠在健康的軌道上運(yùn)行[4]。提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì):專業(yè)素養(yǎng)的提升是財(cái)務(wù)人員在新時(shí)期必須要完成的任務(wù),可以通過(guò)自我學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)等等讓自己的專業(yè)知識(shí)得到有效的提升,讓自己對(duì)財(cái)務(wù)管理有新的認(rèn)識(shí)。還要有效的處理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)當(dāng)中的內(nèi)容,做好財(cái)務(wù)管理。綜上所述,本文對(duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析。在新制度下,要實(shí)行新會(huì)計(jì)制度就需要進(jìn)行醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和集中化的管理,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況能夠及時(shí)地反映出資產(chǎn)負(fù)債情況,對(duì)未來(lái)醫(yī)院走向提供決策依據(jù),并且還需要增加一些現(xiàn)金流量表的分析,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度更加完善。
參考文獻(xiàn)。
銀行管理論文篇三
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)逐步被知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所取代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量,科技知識(shí)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不斷滲透,同時(shí),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷興起發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了財(cái)務(wù)管理的配置結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的資源配置結(jié)構(gòu)是以資本、機(jī)器為主要內(nèi)容,如今財(cái)務(wù)管理主要以知識(shí)資本為基本配置內(nèi)容。如何對(duì)知識(shí)資本進(jìn)行計(jì)量管理成了財(cái)務(wù)管理的重要研究問(wèn)題。
(二)電子商務(wù)迅速發(fā)展在計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展下,電子商務(wù)也隨之興起。電子商務(wù)是科技進(jìn)步催生下的一種新的商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)理財(cái)逐漸改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行在線管理。這種管理方式發(fā)展前景廣闊,但同時(shí)其發(fā)展中存在的安全問(wèn)題也需要引起注意。
(三)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)在發(fā)展中受到國(guó)內(nèi)外環(huán)境影響因素的影響加深。加強(qiáng)國(guó)際合作,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這也是我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求,同時(shí)也積極促進(jìn)了我國(guó)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化水平的發(fā)展。企業(yè)掌握的經(jīng)濟(jì)信息量越來(lái)越多,對(duì)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)和要求也隨之增多。在財(cái)務(wù)管理中掌握世界市場(chǎng)的瞬息變化,建立完整的財(cái)務(wù)管理體系,也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中需要具備的能力。
二、新形勢(shì)下我國(guó)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題分析。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理體系也在不斷更新完善。但目前我國(guó)財(cái)務(wù)管理中仍然存在很多問(wèn)題。
(一)忽視人力、知識(shí)資本的管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資本在企業(yè)發(fā)展中的作用日益明顯。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理,注重的是對(duì)物質(zhì)資本的管理,忽視了對(duì)知識(shí)資本和人力資本的重視,使得知識(shí)資本不能得到有效配置,人力資本也無(wú)法發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn),且缺少人力資源的考核指標(biāo)。這對(duì)整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高都有極大的影響。
(二)管理觀念落后新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。財(cái)務(wù)管理的理念也要得到及時(shí)更新和發(fā)展。但是目前在我國(guó),很多企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí),企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的管理漏洞也使得我國(guó)的財(cái)務(wù)管理模式與國(guó)際先進(jìn)水平差距越來(lái)越遠(yuǎn),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系的建立和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善也有制約作用。
(三)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)有待提高目前,我國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)人員中,有較高職稱的比例少,從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)較低,不能適應(yīng)新環(huán)境下企業(yè)管理發(fā)展的需要。大多數(shù)人員僅僅局限于簡(jiǎn)單的賬務(wù)管理,而相關(guān)的理財(cái)知識(shí)和信息技術(shù)處理的能力相對(duì)缺乏。信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要,對(duì)信息技術(shù)掌握能力較弱,會(huì)影響企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的整體發(fā)展步伐。
三、新形勢(shì)下我國(guó)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷變化要求財(cái)務(wù)管理體系也要不斷創(chuàng)新發(fā)展,來(lái)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。目前我國(guó)要積極研究財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系的不斷完善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的合理發(fā)展。
(一)更新我國(guó)財(cái)務(wù)管理觀念隨著信息通訊技術(shù)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理環(huán)境也不斷變化發(fā)展,對(duì)信息數(shù)據(jù)和人力資源的整合利用,已經(jīng)成為了財(cái)務(wù)管理中需要注意的問(wèn)題。新時(shí)期,我國(guó)財(cái)務(wù)管理觀念不能再繼續(xù)照搬傳統(tǒng)的管理觀念,而是要注重以人為本,加強(qiáng)對(duì)科學(xué)信息技術(shù)使用的觀念,綜合利用各種現(xiàn)代管理手段和管理理論,樹立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理理念。
(二)積極運(yùn)用新的財(cái)務(wù)管理手段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的不斷興起。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上,也要及時(shí)更新管理手段,采用先進(jìn)的管理方法,積極將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)融入到企業(yè)資源管理規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)在線理財(cái)和在線管理,從而提高企業(yè)的工作效率。
(三)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理兩手抓在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,必須在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),注意規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理中也包括風(fēng)險(xiǎn)投資管理。目前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)在發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在財(cái)務(wù)管理體系的建立過(guò)程中,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理。
(四)完善財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,主要是通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的,近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多評(píng)價(jià)指標(biāo)得到更新,如經(jīng)濟(jì)附加值、自由現(xiàn)金流量、市場(chǎng)附加值等等。對(duì)財(cái)務(wù)管理和評(píng)價(jià)體系加以完善更新,使其更適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并能夠正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體狀況,這也是我國(guó)財(cái)務(wù)管理體系在發(fā)展方向研究上需要重視的問(wèn)題。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化進(jìn)程國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了很大的影響,財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)的時(shí)代要求。在財(cái)務(wù)管理中也要樹立全球發(fā)展觀念,借助經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的機(jī)遇,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化趨勢(shì),促使我國(guó)財(cái)務(wù)管理體系的更加完善。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)財(cái)務(wù)管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下要認(rèn)清形勢(shì),了解我國(guó)目前財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)建立完善現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化進(jìn)程,使財(cái)務(wù)管理更適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
銀行管理論文篇四
摘要:自銀行誕生以來(lái),資金管理工作就成為其工作的核心內(nèi)容,它不但支撐著銀行的整個(gè)業(yè)務(wù)體系,又對(duì)銀行的其它業(yè)務(wù)工作起到指導(dǎo)作用。銀行資金管理是銀行經(jīng)營(yíng)中的重中之重。因此,優(yōu)化銀行資金管理模式顯得尤為重要。本文從銀行資金管理模式的一般模式出發(fā),提出了銀行資金管理一般模式的問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題提出了優(yōu)化銀行資金管理模式的策略。
通常情況下,銀行采用的銀行資金管理模式是:將資金交易業(yè)務(wù)從計(jì)劃、財(cái)務(wù)等管理部門、獨(dú)立出來(lái),開始面向市場(chǎng),并成立了以經(jīng)營(yíng)為主的資金部,相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合,在不同市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)的流動(dòng)資產(chǎn)管理模式。該模式的主要優(yōu)點(diǎn)有:各個(gè)業(yè)務(wù)部門在資金負(fù)債計(jì)劃的框架內(nèi),完全自主地開展業(yè)務(wù),獨(dú)立面向市場(chǎng)進(jìn)行操作。
然而,從實(shí)際情況來(lái)看,該模式也存在很多的缺點(diǎn):。
(3)資金管理約束缺乏剛性,尤其是定價(jià)管理過(guò)于軟弱;。
(4)分散的資金管理降低了管理水平,特別是利率風(fēng)險(xiǎn)管理。
上述缺點(diǎn)嚴(yán)重影響了銀行資金的管理水平,我們必須要優(yōu)化銀行資金管理模式,提高銀行資金管理水平。
從上述情況來(lái)看,優(yōu)化銀行資金管理模式是一個(gè)重要的課題,對(duì)于銀行的發(fā)展以及資金管理水平的提高都起到非常重要的作用。我們提出了以下五點(diǎn)優(yōu)化銀行資金管理模式的方法:。
利用網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)適用于農(nóng)村信用禮的資金管理子系統(tǒng),將支農(nóng)再貸款的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理具體到基層信用社,明確反映借款人再貸款的使用及歸還情況,真實(shí)反映出再貸款的使用進(jìn)度,達(dá)到支農(nóng)再貸款賬務(wù)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將基層信用社與聯(lián)社、人民銀行之間實(shí)現(xiàn)互通,從而,人民銀行可隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)查看轄內(nèi)支農(nóng)再貸款總體運(yùn)行情況,并對(duì)貸款投向、大額貸款及還本付息等情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,對(duì)支農(nóng)再貸款風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)進(jìn)行防范和監(jiān)控。另外,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠使多個(gè)人同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)錄入或處理,便于復(fù)核、監(jiān)督,優(yōu)化了銀行工作效率。
二、以shibor為契機(jī),建立以資金部為龍頭的司庫(kù)制度。
借鑒國(guó)際先進(jìn)的司庫(kù)制度,在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行內(nèi)部建立起統(tǒng)轄全行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn),制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)的司庫(kù)機(jī)構(gòu)(真正意義上的資金部treasurydepartment),是一個(gè)非常好的優(yōu)化資金管理模式方法。
該模式是在各個(gè)業(yè)務(wù)部門和資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)之間,設(shè)置一個(gè)司庫(kù)部門,而該司庫(kù)部門的主要職能是:。
(1)從全行資源配置的高度出發(fā),前瞻性地、主動(dòng)地對(duì)商業(yè)銀行日常流動(dòng)性進(jìn)行管理;。
(2)以市場(chǎng)利率為導(dǎo)向,建立合理的內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)體系和定價(jià)機(jī)制;。
(3)對(duì)全行資金頭寸有關(guān)的各類敞口風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估,并提出相應(yīng)措施進(jìn)行綜合調(diào)配,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下實(shí)現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)的匹配。
由此可見司庫(kù)機(jī)構(gòu)能夠相對(duì)客觀地對(duì)業(yè)務(wù)部門的敞口風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行公正的評(píng)價(jià),同時(shí)也可以跨部門地對(duì)敞口頭寸進(jìn)行調(diào)配,從而提高全行資源配置效率。
全能管家多銀行資金管理系統(tǒng)將為集團(tuán)客戶提供一站式資金、金融管理服務(wù),滿足企業(yè)不斷提升的金融服務(wù)需求。系統(tǒng)的組成模塊包括:統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、現(xiàn)金流管理、資金計(jì)劃管理、資金結(jié)算管理、內(nèi)部銀行管理、金融交易管理、投資理財(cái)平臺(tái)、綜合查詢系統(tǒng)等,多銀行數(shù)據(jù)服務(wù)程序?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和各銀行機(jī)構(gòu)信息直通式處理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)多銀行賬戶資金的集中管控與統(tǒng)一劃撥,以全面、專業(yè)、便捷、靈活的系統(tǒng)服務(wù),滿足企業(yè)掌控多銀行賬戶信息,明晰資金流時(shí)效性、有效量化資金流,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控等多項(xiàng)資金管理需求。
四、合理調(diào)整資金分布狀況,努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債組合的最優(yōu)化。
商業(yè)銀行資金配置失誤而導(dǎo)致的流動(dòng)性不足是銀行危機(jī)的實(shí)質(zhì),因而保持資金的流動(dòng)性是商業(yè)銀行生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。按照“三性”原則進(jìn)行最佳組合,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的終極目的是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化,而其核心內(nèi)容則是如何合理地配置資金建立適宜的資金配置方式,按照制度規(guī)則實(shí)施資金配置,降低決策的不確定性問(wèn)題。按照市場(chǎng)變化的要求調(diào)整資金配置行動(dòng),尋求最佳的資金配置方式;提高資金配置質(zhì)量。由于非對(duì)稱信息的存在,銀行總是不可能比債務(wù)人本身對(duì)銀行貸出資金的使用情況了解得更多。通過(guò)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的'內(nèi)部控制措施,銀行強(qiáng)化對(duì)債務(wù)人的信息披露要求及建立科學(xué)系統(tǒng)的分析評(píng)估體系,減輕非對(duì)稱信息的影響,提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量,降低銀行的資產(chǎn)配置風(fēng)險(xiǎn)。
成立會(huì)計(jì)核算中心,實(shí)行部門集中核算是我國(guó)會(huì)計(jì)管理體制的重大變革。會(huì)計(jì)核算中心制可以對(duì)各單位的資金實(shí)行集中管理、直接收付、單一賬戶、分戶核算。因此,實(shí)施會(huì)計(jì)核算中心的銀行資金管理模式是一個(gè)行之有效的方法。該方法要從三個(gè)方面入手:。
(1)、建立必要的銀行賬薄;。
(2)做好資金收付的賬薄登記;。
(3)搞好月末對(duì)賬工作。
通過(guò)這三方面的工作便能夠很好的實(shí)施會(huì)計(jì)核算中心的銀行資金管理模式,優(yōu)化了銀行資金管理的模式。
因此,采用上述資金管理模式,將能使銀行資金管理模式適應(yīng)wto所帶來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,能夠抓住市場(chǎng)開放所帶來(lái)的機(jī)遇,優(yōu)化了銀行資金管理模式,走上穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展道路。
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銀行管理論文篇五
隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和世界各國(guó)金融監(jiān)管的演進(jìn),商業(yè)銀行都已經(jīng)或正在開發(fā)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和系統(tǒng),并在信貸、交易等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷驗(yàn)證中加以修正,為商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。本文歸納總結(jié)了信用評(píng)估機(jī)構(gòu)在銀行信用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方面的相關(guān)理論依據(jù)和基本做法.并對(duì)銀行間市場(chǎng)完善信用評(píng)估提出了具體建議。
全球金融危機(jī)對(duì)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的最大影響之一就是對(duì)交易對(duì)手信用風(fēng)險(xiǎn)的重視。金融機(jī)構(gòu)評(píng)估對(duì)手方信用風(fēng)險(xiǎn)的方法、模型合理與否,關(guān)系到評(píng)估結(jié)果的優(yōu)劣。本文概要闡述了銀行信用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方面的相關(guān)理論依據(jù)和基本做法。并對(duì)銀行間市場(chǎng)完善授信管理提出了具體建議。
銀行等金融機(jī)構(gòu)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法大致有統(tǒng)計(jì)模型、camel模型和專家判斷模型等三種理論依據(jù):
利用統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行信用評(píng)估的前提條件是有足夠的數(shù)據(jù)積累,一般至少需要連續(xù)3年的相關(guān)數(shù)據(jù)。
違約概率是預(yù)計(jì)債務(wù)人不能償還到期債務(wù)(違約)的可能性。評(píng)估結(jié)果與違約率的對(duì)應(yīng)關(guān)系是國(guó)際公認(rèn)的事后檢驗(yàn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)估質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)最重要的標(biāo)尺。在商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理中,違約概率是指借款人在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)不能按合同要求償還銀行貸款本息或履行相關(guān)義務(wù)的可能性。如何準(zhǔn)確、有效地計(jì)算違約概率對(duì)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理十分重要。不同評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)所設(shè)定的違約定義可能不同,所反映同一等級(jí)的質(zhì)量也因此而不同。只有違約定義相同的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),其評(píng)級(jí)結(jié)果才可以進(jìn)行比較。有了對(duì)應(yīng)違約率的資信等級(jí)才能真正成為決策的依據(jù)。商業(yè)銀行違約概率常用的測(cè)度方法主要有兩種:基于內(nèi)部信用評(píng)級(jí)歷史資料的測(cè)度方法;基于期權(quán)定價(jià)理論的測(cè)度方法。
違約損失率是指?jìng)鶆?wù)人一旦違約將給債權(quán)人造成的損失數(shù)額占風(fēng)險(xiǎn)暴露(債權(quán))的百分比,即損失的嚴(yán)重程度。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、風(fēng)險(xiǎn)日益加大和創(chuàng)新日新月異的市場(chǎng)環(huán)境中,銀行對(duì)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的量化和管理顯得越來(lái)越重要。傳統(tǒng)的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法因過(guò)于簡(jiǎn)單、缺乏現(xiàn)代金融理論基礎(chǔ)等原因已經(jīng)不能適應(yīng)金融市場(chǎng)和銀行監(jiān)管的需要。以獨(dú)立身份服務(wù)于全社會(huì)公眾投資者、以公開上市債券為主的外部信用評(píng)級(jí)對(duì)銀行內(nèi)部以信貸資產(chǎn)為主、與銀行自身有著特定聯(lián)系的資產(chǎn)組合的適用性也越來(lái)越小。因此,銀行開始開發(fā)類似外部信用評(píng)級(jí)但又反映內(nèi)部管理需要的內(nèi)部信用評(píng)級(jí)系統(tǒng),以適應(yīng)上述市場(chǎng)和內(nèi)部管理發(fā)展的需要。隨著銀行內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的發(fā)展,越來(lái)越多的銀行認(rèn)識(shí)到lgd在全面衡量信用風(fēng)險(xiǎn)方面的重要作用,評(píng)級(jí)體系的結(jié)構(gòu)開始由只注重評(píng)估違約率的單維評(píng)級(jí)體系向既重違約率又重違約損失率的多維評(píng)級(jí)體系發(fā)展。歷史數(shù)據(jù)平均值法是目前銀行業(yè)應(yīng)用最廣泛最傳統(tǒng)的方法,新巴塞爾資本協(xié)定的許多規(guī)定也采用這種方法,這種方法以其簡(jiǎn)單易操作而獲得歡迎。
camel評(píng)級(jí)體系是目前美國(guó)金融管理當(dāng)局對(duì)商業(yè)銀行及其他金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、信用狀況等進(jìn)行的一整套規(guī)范化、制度化和指標(biāo)化的綜合等級(jí)評(píng)定制度。其有五項(xiàng)考核指標(biāo),即資本充足性(capitalade.quacy)、資產(chǎn)質(zhì)量(assetquality)、管理水平(manage—ment)、盈利水平(earnings)和流動(dòng)性(liquidity)。當(dāng)前國(guó)際上對(duì)商業(yè)銀行評(píng)級(jí)考察的主要內(nèi)容基本上未跳出美國(guó)“駱駝”評(píng)級(jí)的框架?!榜橊劇痹u(píng)級(jí)體系的特點(diǎn)是單項(xiàng)評(píng)分與整體評(píng)分相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合,以評(píng)級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理能力為導(dǎo)向.充分考慮到銀行的規(guī)模、復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)層次,是分析銀行運(yùn)作是否健康的最有效的基礎(chǔ)分析模型。在具體camel模型的指標(biāo)及其權(quán)重選取及校驗(yàn)過(guò)程中,大多采用了回歸分析、主成分分析等統(tǒng)計(jì)方法。
銀行信用評(píng)估的起點(diǎn)是對(duì)其財(cái)務(wù)實(shí)力的綜合判斷。應(yīng)從定量定性兩個(gè)角度綜合評(píng)估。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理能力、經(jīng)營(yíng)范圍、公司治理、監(jiān)管情況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、行業(yè)前景等要素,無(wú)法通過(guò)確切數(shù)量加以計(jì)算,而專家打分卡是一種更加偏向于定性的模型。在缺乏外在基準(zhǔn)值,如信用等級(jí)、違約和損失數(shù)據(jù)等的情況下,開發(fā)專家判斷模型是一種較好的選擇。專家判斷模型的特點(diǎn)是:符合basel要求.具有透明度和一致性:專家打分卡建模時(shí)間短,所需數(shù)據(jù)不需要特別的多:專家打分卡可充分利用評(píng)估人員的經(jīng)驗(yàn)。
評(píng)估方法應(yīng)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)元素的定量和定性兩個(gè)方面,引入大量的精確分析法,并盡可能地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。另一方面,不浪費(fèi)定性參數(shù)的判別能力,并用以優(yōu)化計(jì)量模型的預(yù)測(cè)效能。除camel要素外,還需考慮更多更深入的風(fēng)險(xiǎn)因素。評(píng)估要素主要包括品牌價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)定位、監(jiān)管環(huán)境、營(yíng)運(yùn)環(huán)境、財(cái)務(wù)基本面。
層次分析法(theanlaytichierarchyprocess)簡(jiǎn)稱ahp:它是一種定性和定量相結(jié)合、系統(tǒng)化、層次化的分析方法。層次分析法不僅適用于存在不確定性和主觀信息的情況,還允許以合乎邏輯的方式運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、洞察力和直覺(jué)。層次分析法的內(nèi)容包括:指標(biāo)體系構(gòu)建及層次劃分;構(gòu)造成對(duì)比較矩陣;相對(duì)優(yōu)勢(shì)排序;比較矩陣一致性檢驗(yàn)。
主成分分析法也稱主分量分析,旨在利用降維的思想,通過(guò)原始變量的線性組合把多指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾個(gè)綜合指標(biāo)。在保留原始變量主要信息的前提下起到降維與簡(jiǎn)化問(wèn)題的作用,使得在研究復(fù)雜問(wèn)題時(shí)更容易抓住主要矛盾。通過(guò)主成分分析可以從多個(gè)原始指標(biāo)的復(fù)雜關(guān)系中找出一些主要成分,揭示原始變量的內(nèi)在聯(lián)系,得出關(guān)鍵指標(biāo)(即主成分)。
關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重和取值標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定是通過(guò)專家在定量分析的基礎(chǔ)上共同討論確定,取值標(biāo)準(zhǔn)是建立指標(biāo)業(yè)績(jī)表現(xiàn)同分?jǐn)?shù)之間的映射關(guān)系。取值標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)能夠正確區(qū)分風(fēng)險(xiǎn),取值標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)特點(diǎn)和周期定期調(diào)整,從而反映風(fēng)險(xiǎn)的變化。
模型構(gòu)造完成后.需要相應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的不斷校驗(yàn)修改。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可直接向?qū)?yīng)機(jī)構(gòu)索取,也可通過(guò)第三方數(shù)據(jù)提供商獲得。直接獲取數(shù)據(jù)的方式準(zhǔn)確性較高,但需對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)積極配合.且需大量的人力物力用于數(shù)據(jù)錄入、核對(duì)和計(jì)算。通過(guò)第三方數(shù)據(jù)提供商獲取數(shù)據(jù)效率高,但需支付一定費(fèi)用,且面臨數(shù)據(jù)不全、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計(jì)算等問(wèn)題。在違約概率模型的開發(fā)過(guò)程中,通常遇到模型賴以建造的數(shù)據(jù)樣本中的違約率不能完全反映出總的違約經(jīng)歷,需進(jìn)行模型的壓力測(cè)試,確保模型在各種情況下都能獲得合理的結(jié)果.并對(duì)模型進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
根據(jù)完善授信評(píng)估模型,撰寫授信評(píng)估系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書.引進(jìn)或自主開發(fā)授信評(píng)估系統(tǒng),提高授信評(píng)估效率。授信評(píng)估系統(tǒng)還應(yīng)與會(huì)員歷史數(shù)據(jù)庫(kù)、限額管理系統(tǒng)、會(huì)員歷史違約或逾期等信息庫(kù)無(wú)縫連接,避免各個(gè)環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)。
銀行間市場(chǎng)會(huì)員信用評(píng)估水平的提高??捎行Х婪躲y行間市場(chǎng)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為防范交易對(duì)手信用風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)成員需及時(shí)、合理、有效地對(duì)相應(yīng)會(huì)員銀行或做市商進(jìn)行信用評(píng)估,并根據(jù)會(huì)員或做市商資信狀況的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,為其設(shè)置信用限額。
根據(jù)巴塞爾協(xié)議的有關(guān)監(jiān)管要求,國(guó)內(nèi)大中型銀行都已經(jīng)或正在國(guó)際先進(jìn)授信評(píng)估機(jī)構(gòu)的幫助下,開發(fā)pd或lgd評(píng)估模型。銀行間市場(chǎng)參與者應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的授信評(píng)估方法和模型。在消化吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,選擇國(guó)際先進(jìn)咨詢機(jī)構(gòu)作為顧問(wèn),構(gòu)建授信評(píng)估方法和模型。
為防止操作風(fēng)險(xiǎn),提高授信評(píng)估工作效率,實(shí)現(xiàn)授信評(píng)估與機(jī)構(gòu)內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)的連接,銀行間市場(chǎng)參與者需根據(jù)授信評(píng)估方法、模型、授信資料清單、分析報(bào)告模板、建議授信計(jì)算公式等內(nèi)容。撰寫系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)需求書,或引進(jìn)先進(jìn)的授信評(píng)估系統(tǒng)并進(jìn)行客戶化改造.或選擇系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)行自主開發(fā)授信管理系統(tǒng)。
借助專業(yè)授信咨詢機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。授信評(píng)估人員可學(xué)習(xí)授信評(píng)估模型的理念,掌握定性評(píng)估時(shí)專家判斷的尺度.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法確定定量和定性因子的最佳模型:掌握數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量或可獲得性調(diào)整數(shù)據(jù)的方法;動(dòng)態(tài)識(shí)別模型的表現(xiàn),包括統(tǒng)計(jì)證明和穩(wěn)定性;熟悉模型的樣本外測(cè)試;學(xué)會(huì)將模型評(píng)級(jí)映像到外部評(píng)級(jí)級(jí)別和內(nèi)部、外部pd值等本領(lǐng)。同時(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對(duì)新資本協(xié)議的理解,提高內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系的適用性,培養(yǎng)出自己的`專業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析隊(duì)伍。
銀行管理論文篇六
從風(fēng)險(xiǎn)管理角度來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)銀行為了降低不良資產(chǎn)的持有率,要對(duì)每一筆貸款進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估,通過(guò)評(píng)估結(jié)果得出發(fā)放貸款的額度。在這樣的情況下,傳統(tǒng)銀行常常無(wú)法完全滿足核心客戶申請(qǐng)貸款的要求。在cdo這樣的信用衍生品出現(xiàn)之后,銀行可以運(yùn)用資產(chǎn)證券化的方式將自身的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不斷調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)敞口以避免信用風(fēng)險(xiǎn)過(guò)度集中。分散風(fēng)險(xiǎn)之后,銀行就可以擴(kuò)大核心客戶貸款的`發(fā)放額度,獲得更高的收益率。cdo之所以能夠擁有分散風(fēng)險(xiǎn)的功能是因?yàn)樵谄湓O(shè)計(jì)的過(guò)程中設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)隔離、資產(chǎn)組合、信用增級(jí)三大分擔(dān)機(jī)制。有了這三大風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,銀行會(huì)通過(guò)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)回收資金,起到了降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的作用。同時(shí),銀行在信息不對(duì)稱的情況下會(huì)傾向于放松對(duì)貸款申請(qǐng)人的監(jiān)督,降低對(duì)貸款的監(jiān)管成本,在信貸業(yè)務(wù)上尋求更高的利潤(rùn)。
(一)資產(chǎn)組合的分散風(fēng)險(xiǎn)效用分析資產(chǎn)組合指的是cdo在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)進(jìn)行重組時(shí)將各個(gè)債權(quán)組合成一個(gè)整體的資產(chǎn)池,從而分散資產(chǎn)的信用風(fēng)險(xiǎn)。cdo的資產(chǎn)池可以容納各種類型的資產(chǎn),甚至可以將原始的cdo進(jìn)行打包和其他cdo資產(chǎn)組成多次合成的cdo,不斷伸長(zhǎng)cdo衍生鏈條。張維(2007)利用“最優(yōu)契約組”的原理為cdo在銀行體系內(nèi)建立了一個(gè)理論模型,論證了多銀行貸款合成cdo資產(chǎn)池可以分散信用風(fēng)險(xiǎn)。其結(jié)論為:?jiǎn)蝹€(gè)銀行貸款資金占所有銀行的組合貸款比例越小,整個(gè)銀行體系的風(fēng)險(xiǎn)也就越小。cdo這類的信用衍生品就是為了將單個(gè)銀行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)池中,以此來(lái)降低資產(chǎn)池的整體風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)組合分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原理主要在于降低資產(chǎn)之間的相關(guān)性。信用衍生品市場(chǎng)中的相關(guān)性與大多數(shù)金融市場(chǎng)的相關(guān)性大有不同,在信用衍生品中的相關(guān)性并不是指代價(jià)格變動(dòng)的相關(guān)性,而是指資產(chǎn)池中違約事件的相關(guān)性。因?yàn)槎鄠€(gè)相關(guān)性較弱的違約事件同時(shí)發(fā)生的概率比多個(gè)相關(guān)性較強(qiáng)的違約事件同時(shí)發(fā)生的概率低,所以當(dāng)資產(chǎn)池中的資產(chǎn)組合相關(guān)性降低時(shí),資產(chǎn)組合的信用風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降低。以次貸危機(jī)為例,當(dāng)時(shí)美國(guó)很多銀行都向其他金融機(jī)構(gòu)手中發(fā)放一種與住房抵押支持證券(residentialmortgage-backedsecurities,rmbs)掛鉤的合成式cdo,通過(guò)這樣的方式可以使得銀行更加大膽地發(fā)放次級(jí)房屋抵押貸款,將大量的高風(fēng)險(xiǎn)次級(jí)按揭貸款從資產(chǎn)負(fù)債表中消去,在將違約風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的同時(shí)實(shí)現(xiàn)利益最大化。這就會(huì)讓銀行減少在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)中投入的成本,銀行會(huì)不斷地為購(gòu)房者提供貸款,從而使得cdo資產(chǎn)池中的資產(chǎn)相關(guān)性太高,信用風(fēng)險(xiǎn)涉及面不斷擴(kuò)大。在危機(jī)爆發(fā)之后,銀行資金流動(dòng)性開始下降,銀行間貸款的利率上升。這一系列的后果會(huì)放大危機(jī)的影響,銀行體系在這樣的環(huán)境下會(huì)趨于蕭條,進(jìn)而波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)。對(duì)次貸危機(jī)的反思可以看出,銀行在cdo資產(chǎn)池中加入了大量次級(jí)貸款提高了資產(chǎn)組合的相關(guān)性,使得信用風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法在體系中進(jìn)行有效轉(zhuǎn)移,最終引起了銀行業(yè)蕭條。所以在cdo設(shè)計(jì)之中,對(duì)資產(chǎn)組合的設(shè)計(jì)是提高銀行抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要條件。
(二)風(fēng)險(xiǎn)隔離的運(yùn)作方式分析cdo是發(fā)起人通過(guò)一個(gè)中介機(jī)構(gòu)spv進(jìn)行發(fā)行,這家中介機(jī)構(gòu)為銀行提供了一道安全屏障,起到了風(fēng)險(xiǎn)隔離的作用。spv在cdo運(yùn)作過(guò)程中收取出售資產(chǎn)池獲得的收入,將其中大部分支付給發(fā)起cdo的銀行。與此同時(shí),發(fā)起銀行收回資產(chǎn)池中的資金時(shí)將金額轉(zhuǎn)入spv的賬戶,待該部分貸款到期后又由spv將這些資金連本帶息轉(zhuǎn)入cdo投資者的賬戶,從而使得多方得利。在整個(gè)cdo運(yùn)作過(guò)程中,發(fā)起人實(shí)現(xiàn)了“真實(shí)銷售”,將自身的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)進(jìn)行剝離,這部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到spv資產(chǎn)池后,spv就在發(fā)起人與債權(quán)人之間建立起了一道安全的屏障。若發(fā)起cdo的銀行遭受嚴(yán)重違約而破產(chǎn),債權(quán)人對(duì)該銀行進(jìn)行擠兌時(shí)也無(wú)法追溯其轉(zhuǎn)移到spv資產(chǎn)池中的資產(chǎn)。有了這樣一道屏障,cdo才起到了提高銀行風(fēng)險(xiǎn)管理能力的作用。因?yàn)槭艿搅朔傻膰?yán)格管制,spv運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)非常單一,除了證券化資產(chǎn)外不能再擁有其他資產(chǎn)或負(fù)債。所以這家公司可以是一家“空殼”公司,可以沒(méi)有雇員,甚至為了合法避稅,公司還可以在離岸中心進(jìn)行注冊(cè)。
(三)信用增級(jí)的原理分析信用增級(jí)指將cdo資產(chǎn)池按照信用級(jí)別高低分為股權(quán)檔、中間檔和優(yōu)級(jí)檔,為風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)提供緩沖余地。在spv對(duì)cdo資產(chǎn)池進(jìn)行打包出售時(shí),先由信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)為資產(chǎn)池中的貸款進(jìn)行評(píng)級(jí)。評(píng)級(jí)公司根據(jù)每筆貸款的回收率、回收時(shí)間等關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行信用級(jí)別的評(píng)定。在最后打包出售時(shí)將資產(chǎn)池根據(jù)信用級(jí)別從低到高依次分為股權(quán)檔、中間檔和優(yōu)級(jí)檔,信用級(jí)別越高的收益越低。一般情況下,為了緩沖投資者可能遭受的信用風(fēng)險(xiǎn),發(fā)起銀行會(huì)自己持有股權(quán)檔的資產(chǎn)。當(dāng)這部分級(jí)別最低的證券遭遇信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),銀行將首先承擔(dān)大部分損失來(lái)保護(hù)投資者的利益,而更高信用級(jí)別資產(chǎn)面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)則被銀行轉(zhuǎn)移到了投資者身上。在信用增級(jí)的機(jī)制下,投資者可以根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)偏好以及對(duì)于資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值的判斷進(jìn)行購(gòu)買。信用增級(jí)這一分擔(dān)機(jī)制既有利于銀行轉(zhuǎn)移自身的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),又有利于滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好投資者的投資需求,提供了一條新的收益渠道。盡管這三大風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制具有巨大的作用,但真正在cdo圍繞這三大分擔(dān)機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)缺陷,下文就可能會(huì)產(chǎn)生的缺陷進(jìn)行論證檢驗(yàn)。
cdo三大分擔(dān)機(jī)制都有其對(duì)應(yīng)的內(nèi)在設(shè)計(jì)缺陷,每一種缺陷都可能對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生負(fù)面作用。其主要缺陷在于如下幾個(gè)問(wèn)題。
(一)cdo衍生鏈條過(guò)長(zhǎng)的設(shè)計(jì)缺陷隨著資產(chǎn)證券化的不斷發(fā)展,cdo的結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜,中間涉及到的資產(chǎn)組合也越來(lái)越豐富。隨著借款人與cdo投資者的距離不斷拉長(zhǎng),這樣的超長(zhǎng)信用鏈條會(huì)加大風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的難度,對(duì)銀行的穩(wěn)定產(chǎn)生負(fù)面影響。以二次合成的cdo為例,所謂的二次合成的cdo就是建立在cdo基礎(chǔ)上的cdo,這種類型的組合資產(chǎn)比單層的cdo風(fēng)險(xiǎn)更大,對(duì)違約概率的控制更加困難。從圖2可以看出二次合成cdo的結(jié)構(gòu)。因?yàn)橥顿Y股權(quán)檔面臨的風(fēng)險(xiǎn)太高,優(yōu)級(jí)檔又往往無(wú)法為風(fēng)險(xiǎn)偏好者提供足夠的杠桿收益,所以很多投資者的投資目標(biāo)為中間檔cdo。為了對(duì)比二次cdo與單層cdo的風(fēng)險(xiǎn)差異,假設(shè)上圖包含3個(gè)內(nèi)部cdo的二次合成cdo的股權(quán)檔與中間檔各自可以承擔(dān)2個(gè)單位的損失,當(dāng)整個(gè)二次合成cdo受到4個(gè)單位的損失時(shí),這4個(gè)單位在內(nèi)部cdo中的損失分布可以分為以下兩種類型:在類型1中,四個(gè)單位的損失全部集中在cdo3中,這就造成了中間檔的投資者將會(huì)受到巨大損失,當(dāng)投資者資金緊張,無(wú)法為銀行提供信用保護(hù)時(shí),整個(gè)銀行體系就會(huì)出現(xiàn)巨大的波動(dòng),甚至?xí)?dǎo)致擠兌。在類型2中,4個(gè)單位的損失分散到了各個(gè)內(nèi)部cdo中,中間檔cdo的投資者不會(huì)遭受到任何損失。從以上的案例可以看出,一次cdo損失的大小只取決于資產(chǎn)池?fù)p失的數(shù)量,而結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜的多次合成cdo還受到了損失分布的影響,所以多次合成cdo的風(fēng)險(xiǎn)大小更加難以計(jì)量,運(yùn)作的程序更加復(fù)雜。當(dāng)發(fā)行方無(wú)法控制資產(chǎn)池的違約風(fēng)險(xiǎn)時(shí),cdo的衍生鏈條過(guò)長(zhǎng)會(huì)給銀行帶來(lái)更多的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。一旦這部分信用風(fēng)險(xiǎn)大規(guī)模爆發(fā),cdo也能成為風(fēng)險(xiǎn)蔓延的導(dǎo)火索。
(二)cdo信用評(píng)級(jí)機(jī)制的設(shè)計(jì)缺陷在cdo這類信用衍生品誕生之前,銀行無(wú)法將自身的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,只能獨(dú)自承擔(dān)其中的違約風(fēng)險(xiǎn),所以銀行會(huì)對(duì)每一筆貸款的申請(qǐng)人進(jìn)行仔細(xì)評(píng)估。在這一過(guò)程中,銀行會(huì)根據(jù)貸款人的以往信用記錄以及財(cái)務(wù)狀況判斷能否將資金放出。當(dāng)銀行嚴(yán)格審核貸款人的申請(qǐng)資格時(shí),風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的違約概率較低,有效地控制了銀行風(fēng)險(xiǎn),但是這樣會(huì)限制銀行的收益。cdo出現(xiàn)之后,銀行擁有了spv這一道風(fēng)險(xiǎn)隔離屏障,就可以利用cdo等信用衍生品將信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,快速收回流動(dòng)資金。同時(shí),為了提高自身的收益率,銀行會(huì)擴(kuò)大放貸規(guī)模,降低發(fā)放貸款的門檻,從而減少對(duì)貸款人的監(jiān)督成本,這就會(huì)增加整個(gè)銀行業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)越來(lái)越多的次級(jí)貸款被銀行發(fā)放,大量不良資產(chǎn)會(huì)轉(zhuǎn)移到spv資產(chǎn)池中。因?yàn)閏do擁有三大風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,所以信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)傾向于提高cdo中各類資產(chǎn)的信用級(jí)別。cdo投資者在信息不對(duì)稱的條件下只能根據(jù)資產(chǎn)的信用級(jí)別做出投資的判斷,在這樣的環(huán)境下,投資者可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)法收回投資成本而選擇放棄cdo這一條投資渠道,進(jìn)而影響到銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。所以設(shè)立spv進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)隔離的同時(shí)必須建立嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制,不能讓大量的高風(fēng)險(xiǎn)證券流入金融市場(chǎng)。
(三)cdo信用分檔比例的設(shè)計(jì)缺陷合成型cdo的分層一般分為優(yōu)級(jí)檔、中間檔和股權(quán)檔,當(dāng)發(fā)生信用違約時(shí),首先由股權(quán)檔投資者承擔(dān)所有損失,當(dāng)這部分損失殆盡后再依次波及到中間檔和股權(quán)檔投資者,我國(guó)發(fā)行過(guò)的類似的cdo,開元與工元分層設(shè)計(jì)形式如表1所示。我國(guó)發(fā)行的06開元和07工元的分層與cdo的三級(jí)分檔一致,由于股權(quán)檔(次級(jí)債券)的損失概率較大,通常是銀行自行將這一層的cdo購(gòu)回,作為內(nèi)部擔(dān)保。從表1可以看出,股權(quán)檔與中間檔(b級(jí)債券)的比例很小,所以這兩層對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn)的緩沖作用是有限的,銀行自身承擔(dān)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)很低。與此同時(shí),評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在對(duì)cdo進(jìn)行信用評(píng)級(jí)時(shí)往往只能進(jìn)行數(shù)據(jù)建模分析來(lái)判斷資產(chǎn)的信用級(jí)別,而cdo又是一種結(jié)構(gòu)極為復(fù)雜的信用衍生品,這種評(píng)級(jí)方式可能會(huì)產(chǎn)生誤差而提高次級(jí)貸款的信用級(jí)別。在這樣一種信息不對(duì)稱的條件下,銀行會(huì)擴(kuò)大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)收益的要求,減少對(duì)債務(wù)人的監(jiān)督,從而導(dǎo)致違約率上升。當(dāng)出現(xiàn)一定規(guī)模的信用違約數(shù)量時(shí),容易波及到優(yōu)先檔的投資者,一旦投資者無(wú)法承擔(dān)損失,銀行也將遭受到嚴(yán)重的損失,甚至導(dǎo)致儲(chǔ)戶擠兌。從以上的結(jié)論可以看出在cdo分層的過(guò)程中,應(yīng)該增加股權(quán)檔的比例,讓銀行自行承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),這樣就能使銀行濫發(fā)貸款的現(xiàn)象減少。并且通過(guò)完善信用評(píng)級(jí)機(jī)制,使銀行保持對(duì)債務(wù)人的監(jiān)督,從而達(dá)到降低銀行風(fēng)險(xiǎn)的目的。綜上所述,cdo衍生鏈過(guò)長(zhǎng),資產(chǎn)池信用級(jí)別偏高與分檔比例分配不當(dāng)成為可能對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理能力產(chǎn)生負(fù)面影響的設(shè)計(jì)缺陷。在cdo的設(shè)計(jì)過(guò)程中需要對(duì)這些缺陷進(jìn)行嚴(yán)格控制。
三、總結(jié)。
自2005年起,我國(guó)就開始了信貸資產(chǎn)證券化的試點(diǎn),規(guī)模一度不斷擴(kuò)張,證券化的資產(chǎn)池涉及到了基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)、鋼鐵、水利等多個(gè)行業(yè)與部門,這也為風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的分散提供了有利的方法。但是,我國(guó)的cdo二級(jí)市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá),流動(dòng)性較低,這些關(guān)鍵因素都嚴(yán)重阻礙了cdo在我國(guó)的發(fā)展。我國(guó)現(xiàn)有的信用衍生品還過(guò)于單一,可以推出信用衍生品的機(jī)構(gòu)還不多,這里一部分原因是我國(guó)目前國(guó)情還不適合大規(guī)模地推出信用衍生品,但是隨著金融業(yè)不斷地發(fā)展,我國(guó)信用衍生品的規(guī)模必將漸漸擴(kuò)大。為了分散銀行體系的信用風(fēng)險(xiǎn),我國(guó)在發(fā)展信用衍生品業(yè)務(wù)的過(guò)程應(yīng)該按照如下的方式進(jìn)行:
(一)逐步展開信用衍生品交易推進(jìn)信用衍生品的發(fā)展需要大量人才和技術(shù)的支持,目前我國(guó)推出的兩種信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具還是屬于結(jié)構(gòu)最為簡(jiǎn)單的信用衍生品,隨著衍生工具的不斷成熟,各種復(fù)雜的信用衍生品也會(huì)出現(xiàn),關(guān)于衍生品定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制等技術(shù)難題需要很多高級(jí)管理人才去解決。我國(guó)必須做好相關(guān)人才的儲(chǔ)備才能應(yīng)對(duì)信用衍生品可能造成的一系列問(wèn)題。此外,在逐步推進(jìn)信用衍生品發(fā)展的過(guò)程中可以先設(shè)立幾個(gè)試點(diǎn)地區(qū),為這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)開放特殊賬戶,這個(gè)特殊賬戶中的資金不能隨意流動(dòng)到境內(nèi)賬戶中。監(jiān)管部門可以率先批準(zhǔn)這幾個(gè)試點(diǎn)地區(qū)展開信用衍生品的交易,當(dāng)試點(diǎn)地區(qū)總結(jié)出如何利用信用衍生品來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)時(shí),再慢慢放開金融管制,將經(jīng)驗(yàn)傳播到其他地區(qū),從而減少大規(guī)模推進(jìn)信用衍生工具發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)國(guó)內(nèi)信用衍生品發(fā)展到一定程度,有能力運(yùn)用這一工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范或套期保值時(shí),我國(guó)才可以開放境外資本進(jìn)入國(guó)內(nèi)信用衍生品市場(chǎng),真正讓信用衍生品市場(chǎng)走上國(guó)際化道路。
(二)cdo結(jié)構(gòu)不宜過(guò)于繁雜根據(jù)會(huì)計(jì)記賬中的權(quán)責(zé)發(fā)生制,信用衍生品屬于表外資產(chǎn),不計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表,這也就可能造成衍生品結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的鏈條過(guò)長(zhǎng),信息嚴(yán)重不對(duì)稱,道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。對(duì)于我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)說(shuō),只有將信用衍生品的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化,減少其投機(jī)套利的功能,才能使信用衍生品的市場(chǎng)在我國(guó)不斷走向成熟。
(三)對(duì)cdo業(yè)務(wù)嚴(yán)格監(jiān)督,加強(qiáng)信息披露cdo業(yè)務(wù)最后是否能夠轉(zhuǎn)移分散銀行信用風(fēng)險(xiǎn)很大程度上都取決于對(duì)相關(guān)資產(chǎn)的監(jiān)督和審核。在這個(gè)過(guò)程中最困難的問(wèn)題就是在計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)期望收益時(shí)要對(duì)違約事件發(fā)生的概率進(jìn)行評(píng)估,要預(yù)期在違約之后能收回多少資金,cdo投資者在這種信息不對(duì)稱的情況下很難對(duì)這些問(wèn)題有詳盡的了解。所以在對(duì)信用衍生品進(jìn)行交易時(shí),發(fā)行方必須受到嚴(yán)格的監(jiān)管,要為投資者提供有效的數(shù)據(jù)和信息,以便于cdo投資者對(duì)于投資的風(fēng)險(xiǎn)有進(jìn)一步了解。綜上所述,cdo這一類信用衍生品是一把雙刃劍,只有完善cdo的設(shè)計(jì)機(jī)制,才能使其分散風(fēng)險(xiǎn)的功能得到發(fā)揮,從而提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
銀行管理論文篇七
摘要:
資金是企業(yè)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵,其管理的成效直接影響到企業(yè)的興衰存亡。因此,如何加強(qiáng)企業(yè)資金管理、如何建立符合企業(yè)自身特點(diǎn)的資金管理模式是本文探討的問(wèn)題。筆者現(xiàn)以s電氣核電集團(tuán)為例,探討大型裝備制造業(yè)集團(tuán)的資金管理模式。
關(guān)鍵詞:
銀行管理論文篇八
文章通過(guò)對(duì)中、外資銀行信貸管理制度的調(diào)查分析與差異比較,提出了中國(guó)應(yīng)借鑒國(guó)外銀行的先進(jìn)做法,盡快建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的信貸管理制度的對(duì)策和建議。
信貸管理;風(fēng)險(xiǎn)防范;差異;對(duì)策和建議。
外資銀行在長(zhǎng)期的商業(yè)化經(jīng)營(yíng)中,已經(jīng)形成了一整套較為科學(xué)、規(guī)范的信貸管理體制和內(nèi)部控制制度,對(duì)貸款準(zhǔn)入原則、貸款程序、貸款審批、貸款風(fēng)險(xiǎn)分析和計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制體系等有規(guī)范而嚴(yán)格的要求,從而有效地控制了信貸風(fēng)險(xiǎn)。相比之下,國(guó)內(nèi)銀行的信貸管理機(jī)制目前尚處在調(diào)整和逐步完善之中,諸多方面與外資銀行有較大差異。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)組織結(jié)構(gòu)上的差異——外資銀行重視水平制衡,國(guó)內(nèi)銀行重視垂直管理。
外資銀行在信貸組織架構(gòu)上通常采用條塊結(jié)合的矩陣型管理體系。信貸業(yè)務(wù)的組織除了有縱向的總行一分行的專業(yè)線管理之外,十分強(qiáng)調(diào)橫向的部門之間的分工與制約,較好地實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制與資源配置效率的結(jié)合。外資銀行通常會(huì)設(shè)置專業(yè)化程度較高的多個(gè)部門共同負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的組織管理,如信貸政策制訂部門(市場(chǎng)營(yíng)銷部門或信貸政策委員會(huì))、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門、風(fēng)險(xiǎn)審查和管理部門、不良貸款處理部門以及內(nèi)部稽核部門等等。各部門分工明確,各司其職,在業(yè)務(wù)上相互溝通、協(xié)作又相互監(jiān)督。貸款審批是信貸風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn),在這一環(huán)節(jié),外資銀行多采取由隸屬于不同專業(yè)部門的授權(quán)人員共同審批的辦法,即由若干(一般為3到5名)信貸審批官共同背對(duì)背獨(dú)立審批,全票通過(guò)或者達(dá)到有效票數(shù)后貸款審批通過(guò)。而行長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)日常的行政管理工作,并不直接參與貸款的審查與簽批。其審批流程強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、客觀、公正。
國(guó)內(nèi)銀行特別是國(guó)有商業(yè)銀行的信貸管理組織結(jié)構(gòu)與專業(yè)銀行時(shí)期相比,基本架構(gòu)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變動(dòng),仍是與行政體制高度耦合的“金字塔”型的垂直管理機(jī)構(gòu),表現(xiàn)為管理責(zé)任關(guān)系和信息的匯報(bào)渠道均為總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)之間以及機(jī)構(gòu)內(nèi)部行長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)辦之間的垂直分級(jí)管理。與外資銀行比,縱向管理鏈條過(guò)長(zhǎng),而橫向的分工與制衡關(guān)系不夠。近幾年我國(guó)商業(yè)銀行各級(jí)分行進(jìn)行了內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,相繼成立了資產(chǎn)保全部和風(fēng)險(xiǎn)審查部門負(fù)責(zé)處置不良貸款和評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn),舊體制下信貸部“包辦”信貸業(yè)務(wù)流程的局面得到了一定的改變,但信貸政策管理、信貸資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)管理等職責(zé)仍然基本由審貸部門承擔(dān),部門的分工合作和相互制約不充分。貸款審批實(shí)行逐級(jí)上報(bào)、層層審批制度,行長(zhǎng)或主管信貸的副行長(zhǎng)具有最終決策權(quán)。
外資銀行十分注重信貸風(fēng)險(xiǎn)的早期評(píng)估計(jì)量和防范,將管理風(fēng)險(xiǎn)作為整個(gè)信貸業(yè)務(wù)流程的核心,在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)采取了多種措施防范金融風(fēng)險(xiǎn)。主要有:1.通過(guò)確定目標(biāo)市場(chǎng)、制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選客戶。如每年會(huì)根據(jù)信貸政策委員會(huì)確定的地區(qū)最高額度指標(biāo),確立市場(chǎng)目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)接受標(biāo)準(zhǔn),只有符合目標(biāo)市場(chǎng)條件的客戶才能發(fā)放貸款。風(fēng)險(xiǎn)管理部門通過(guò)行業(yè)研究,列出可接納客戶的條件及細(xì)節(jié),包括對(duì)公司規(guī)模、管理者經(jīng)驗(yàn)、股東資本、杠桿比率等方面的指標(biāo)限制,信貸人員以此為依據(jù)尋找符合條件的客戶進(jìn)入貸款程序。2.通過(guò)現(xiàn)代計(jì)量方法和借助各種軟件工具對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估與分析,對(duì)客戶的第一性進(jìn)行評(píng)級(jí),并將評(píng)級(jí)結(jié)果廣泛運(yùn)用于信貸管理的各環(huán)節(jié)。3.建立大客戶專管制度。大客戶的貸款由總部統(tǒng)一專管,總部每年對(duì)其總公司進(jìn)行評(píng)估并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予一定的授信額度,分公司申請(qǐng)貸款時(shí)在總的授信額度內(nèi)統(tǒng)籌考慮,通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)授信風(fēng)險(xiǎn)的集中控制。4.通過(guò)對(duì)信貸資產(chǎn)組合進(jìn)行評(píng)估,盡可能地選擇多種相關(guān)度較小或者負(fù)相關(guān)的資產(chǎn)進(jìn)行搭配,以便分散風(fēng)險(xiǎn)。5.通過(guò)不定期的.風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試,提前做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。如風(fēng)險(xiǎn)管理部門會(huì)定期對(duì)貸款組合進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試和敏感性分析,通過(guò)假設(shè)某些宏觀(政治/經(jīng)濟(jì))事件發(fā)生,測(cè)量信貸資產(chǎn)可能遭受的影響。根據(jù)測(cè)算結(jié)果,一些敏感性和波動(dòng)性較大的貸款其五級(jí)分類評(píng)級(jí)將會(huì)下調(diào),有關(guān)客戶的信用等級(jí)也會(huì)相應(yīng)下調(diào)。6.設(shè)立獨(dú)立機(jī)構(gòu)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效。如渣打銀行設(shè)有獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)稽核小組對(duì)各分行信貸組合和信貸管理程序進(jìn)行一年一度或兩年一度的審核。審核小組通過(guò)計(jì)算信貸組合的加權(quán)平均損失概率,確定信貸組合的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)數(shù),5級(jí)以上為合格。如果不合格,審核部門將及時(shí)給予改善建議,要求業(yè)務(wù)管理部門改進(jìn),并在6個(gè)月后復(fù)查,12~18個(gè)月后再次復(fù)查,直到確保風(fēng)險(xiǎn)隱患消除。
與外資銀行相比,國(guó)內(nèi)銀行由于歷史包袱較重,把很大一部分的工作重心放在了存量風(fēng)險(xiǎn)的化解上,風(fēng)險(xiǎn)的早期度量和防范沒(méi)有得到充分重視。我國(guó)商業(yè)銀行較少進(jìn)行行業(yè)研究、地區(qū)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)細(xì)分工作,大多都是在審查借款企業(yè)的合規(guī)性,包括企業(yè)執(zhí)照的合法性、是否年審、對(duì)外投資比例、有無(wú)違法經(jīng)營(yíng)行為等之后,就與企業(yè)建立信貸關(guān)系,對(duì)行業(yè)和企業(yè)缺乏深入細(xì)致的研究和個(gè)案分析,對(duì)如何科學(xué)搭配、合理運(yùn)用信貸資產(chǎn),將資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降到最低缺乏全盤考慮。突然的表現(xiàn)就是近幾年商業(yè)銀行(包括國(guó)有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行)無(wú)論規(guī)模大小盲目“搶大戶”的情況,新增貸款大量涌入交通、電信、電力等壟斷行業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)和上市公司,集中于少數(shù)貸款大戶。貸款投向的高度集中,短期看雖然能增加銀行盈利,降低不良貸款,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,貸款大戶的系統(tǒng)性、行業(yè)性、政策性風(fēng)險(xiǎn)大,一旦發(fā)生貸款損失,對(duì)放貸行甚至整個(gè)銀行業(yè)都將帶來(lái)較大的沖擊。在風(fēng)險(xiǎn)控制的其他環(huán)節(jié),國(guó)內(nèi)銀行雖然借鑒外資銀行做法,建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,但信用評(píng)級(jí)一般只能在新客戶申請(qǐng)貸款時(shí)和每年年審進(jìn)行,不能即時(shí)反映風(fēng)險(xiǎn),評(píng)級(jí)系統(tǒng)的可操作性、指標(biāo)體系的完整性和量化分析模型設(shè)置的科學(xué)性、全面性和代表性以及評(píng)級(jí)結(jié)果的普遍運(yùn)用也與外資銀行有一定差距。
(三)信貸人員管理手段的差異——外資銀行重視人員激勵(lì),國(guó)內(nèi)銀行重視人員控制。
外資銀行強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。在業(yè)務(wù)開展和管理中給予了信貸管理人員充分的自主權(quán)。信貸管理人員通常享有較強(qiáng)的獨(dú)立性,從總行到分行垂直管理,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的信貸管理人員由上一級(jí)甚至上兩級(jí)信貸主管直接任命或指派,并對(duì)上一級(jí)信貸主管負(fù)責(zé)。并且十分重視對(duì)信貸人員進(jìn)行專門培訓(xùn),逐步提高信貸管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,并根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)和能力,將其分為若干等級(jí)序列,授予相應(yīng)信貸審批權(quán)限。信貸管理人員的“超然”地位既保證了他們有足夠的獨(dú)立思考空間,有效地避免了貸款的審批與發(fā)放過(guò)多受到市場(chǎng)部門和行政方面的干預(yù),又充分調(diào)動(dòng)了信貸管理人員的積極性。在外資銀行,道德風(fēng)險(xiǎn)的防范主要通過(guò)三個(gè)途徑實(shí)現(xiàn):一是實(shí)行科學(xué)評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)管理。如在某些外資銀行,貸款審批權(quán)限實(shí)行一年一定,借助業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)信貸管理人員的“表現(xiàn)”打分,上級(jí)信貸主管據(jù)此決定提高或降低該信貸管理人員的審批權(quán)限等級(jí)。審批權(quán)限的動(dòng)態(tài)調(diào)整一方面給信貸管理人員造成了一定的壓力,督促其提高貸款審批和風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量,另一方面便于管理層在短期內(nèi)能夠查明風(fēng)險(xiǎn)、采取對(duì)策。二是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,采用激勵(lì)措施,如股票期權(quán)制度、內(nèi)部持股制度,將股東價(jià)值最大化、信貸人員自身報(bào)酬最大化和人力資本增值的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),從源頭上遏止信貸管理人員由于外部影響而無(wú)法盡職的可能。三是通過(guò)設(shè)計(jì)相互制衡的組織體系,通過(guò)權(quán)力的分工和分配實(shí)現(xiàn)人員間的權(quán)責(zé)制衡,有效制止內(nèi)部人控制行為。
國(guó)內(nèi)銀行強(qiáng)調(diào)對(duì)員工加強(qiáng)管理以控制信貸風(fēng)險(xiǎn),但國(guó)內(nèi)銀行內(nèi)部制衡的組織體系尚未健全,各種財(cái)務(wù)激勵(lì)措施尚未落實(shí),貸款審批權(quán)也基本上是靜態(tài)管理、多年難變,對(duì)人員的控制主要落實(shí)在貸款責(zé)任制上。各家銀行建立了信貸資產(chǎn)質(zhì)量第一責(zé)任人制度和不良貸款終身追繳制度,制定了詳細(xì)的考核辦法和嚴(yán)厲的處罰辦法,期望在信息不對(duì)稱、監(jiān)督困難的情況下通過(guò)加大違規(guī)成本的方式制約信貸人員的放貸行為。許多要求和規(guī)定相當(dāng)嚴(yán)格,如一些銀行規(guī)定如果確因員工的過(guò)錯(cuò)形成不良,則經(jīng)辦人員將立即被解除合同,有關(guān)負(fù)責(zé)人也要受到相應(yīng)行政處分。但事實(shí)上,由于存在信息嚴(yán)重不對(duì)稱和法人治理結(jié)構(gòu)不健全的問(wèn)題,再嚴(yán)格、細(xì)致的責(zé)任制度也無(wú)法防范道德風(fēng)險(xiǎn),近年來(lái)信貸人員違規(guī)事件以及內(nèi)外勾結(jié)詐騙銀行資金案件仍然層出不窮便是明證。與不斷加強(qiáng)的控制力度相對(duì)照,人員的激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)。一方面,貸款審批權(quán)基本按行政職務(wù)層層下放,基層以及中層信貸管理人員自主決策的空間有限,積極性受到挫傷。另一方面,激勵(lì)手段和措施仍然單調(diào),基本還是傳統(tǒng)計(jì)劃體制下的老一套,主要的財(cái)務(wù)激勵(lì)措施——按照績(jī)效考核進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)變成了較為固定的獎(jiǎng)金,實(shí)質(zhì)上成為工資的一個(gè)組成部分,失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。
綜上分析,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸管理制度的科學(xué)性和成熟性上與外資銀行有較大差距。這種差距直接導(dǎo)致了中外資銀行在競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)控制水平上的距離。因此,借鑒國(guó)外銀行先進(jìn)做法,改革現(xiàn)有信貸管理制度具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
遵循信貸組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的三大原則,在現(xiàn)有信貸制度的基礎(chǔ)上強(qiáng)化信貸部門內(nèi)部橫向制約機(jī)制的作用。一是遵循相互牽制原則,即信貸組織各部門、各崗位、各權(quán)力之間形成一種約束制衡機(jī)制;二是遵循程序定位原則,各部門各崗位、各人員要有明確的分工和授權(quán)批準(zhǔn),相互之間必須各司其職、各負(fù)其責(zé),不能超越職權(quán);三是遵循系統(tǒng)協(xié)調(diào)原則,各部門要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)動(dòng)作,理順關(guān)系、增強(qiáng)實(shí)力、杜絕內(nèi)耗。如在現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門、貸款管理部門和資產(chǎn)保全部門的基礎(chǔ)上,加設(shè)信貸資產(chǎn)組合管理部門,專門負(fù)責(zé)對(duì)全行信貸資產(chǎn)組合、資產(chǎn)多元化、整體信貸資產(chǎn)回收特點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)全行潛在集中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并向銀行董事會(huì)、高級(jí)管理層、銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者提供報(bào)告,根據(jù)既定的整體資產(chǎn)優(yōu)化策略對(duì)各業(yè)務(wù)部門、區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理的信貸資產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)察。還可設(shè)置信貸政策管理部門,專門負(fù)責(zé)制訂地區(qū)性信貸政策、草擬信貸文件,與信貸監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通等。通過(guò)建立健全的信貸組織管理體系提高風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。
信貸管理的核心是對(duì)人的激勵(lì)和控制,目前我國(guó)銀行的信貸管理制度強(qiáng)調(diào)通過(guò)制度加強(qiáng)控制,對(duì)人的激勵(lì)顯得不足。過(guò)分以責(zé)任制來(lái)制約信貸管理人員,并不能取得良好的效果。如責(zé)任人為了避免出現(xiàn)貸款損失從而避免處罰,往往對(duì)有問(wèn)題貸款在到期前進(jìn)行不應(yīng)有的展期或給予新貸款以收回舊貸款的本息,反而隱藏了風(fēng)險(xiǎn);為了將個(gè)人責(zé)任變?yōu)榧w責(zé)任,往往將所有貸款,無(wú)論金額大小都推給審貸委員會(huì)研究決定,降低了工作效率。現(xiàn)時(shí)的問(wèn)題應(yīng)是強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮信貸管理人員的主觀能動(dòng)性??蓮囊韵氯矫嬷郑旱谝唬蚱颇壳靶刨J審批權(quán)限按行政職務(wù)大小層層下放的舊框框,實(shí)行審批放貸和行政完全脫鉤??砂磳?shí)際能力和以往業(yè)績(jī)給予信貸管理人員相應(yīng)審批權(quán)限,并每年進(jìn)行一次審定,視情況決定提升或降級(jí),創(chuàng)造既有壓力又有動(dòng)力的工作環(huán)境。第二,把實(shí)際工作中過(guò)多的負(fù)激勵(lì)轉(zhuǎn)為正激勵(lì)。加強(qiáng)正面引導(dǎo)和管理的同時(shí),充分尊重和發(fā)揮員工的能動(dòng)性。第三,改革現(xiàn)行工資分配制度。堅(jiān)持市場(chǎng)化的報(bào)酬原則,調(diào)大績(jī)效工資比重,破除行政級(jí)別的工資制度,全面推行客戶經(jīng)理等級(jí)薪酬制度。
(三)客觀評(píng)價(jià)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn),改變信貸營(yíng)銷觀念,正確處理好風(fēng)險(xiǎn)管理與提高效率的關(guān)系。
我國(guó)銀行業(yè)在信貸管理中往往陷入兩個(gè)極端:一是靈活性過(guò)強(qiáng)。對(duì)上市公司、壟斷性企業(yè)等客戶群體,在信貸管理中放松條件,不顧企業(yè)負(fù)債總規(guī)模和償債能力,為企業(yè)多頭開戶、盲目授信,甚至于違反國(guó)家賬戶管理、現(xiàn)金管理等有關(guān)制度,依賴壘大戶帶來(lái)的短期效益。二是過(guò)于教條。在商業(yè)銀行貸款企業(yè)結(jié)構(gòu)中,中小企業(yè)仍是絕對(duì)主體,但在信貸管理中,過(guò)份強(qiáng)調(diào)形式上的風(fēng)險(xiǎn)防范,一味要求提供抵押擔(dān)保手續(xù),不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提供個(gè)性化的金融服務(wù)品種,消極逃避信貸風(fēng)險(xiǎn)。靈活性過(guò)強(qiáng)實(shí)際上是沒(méi)有原則性,過(guò)于教條則制約正常發(fā)展。銀行本質(zhì)上就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),不可能消除信貸風(fēng)險(xiǎn),只能通過(guò)制度的完善適度規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度約束必然制約商業(yè)銀行的正常發(fā)展。因此,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該在重新樹立正確的信貸風(fēng)險(xiǎn)觀念,在防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加大創(chuàng)新力度,提高經(jīng)營(yíng)效益水平。
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銀行管理論文篇九
商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到重要的影響,雖然我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理近些年取得一些成績(jī),但也存在很多問(wèn)題。本文分析了我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)地解決對(duì)策,供相關(guān)學(xué)者參考。
1.科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念未能全面建立。
與國(guó)外資本市場(chǎng)相比,我國(guó)的資本市場(chǎng)發(fā)展很不完善,大多數(shù)企業(yè)獲得資本的方式是間接融資。間接融資對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)有利有弊,利處在于能夠獲得較高利潤(rùn),弊處在于風(fēng)險(xiǎn)很大。分析我國(guó)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀可知,擴(kuò)大市場(chǎng)占有成為商業(yè)銀行追求的目標(biāo)。國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行未能形成科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,主要體現(xiàn)在如下兩點(diǎn):其一,少數(shù)銀行工作人員沒(méi)有認(rèn)清現(xiàn)代商業(yè)銀行的長(zhǎng)短期發(fā)展目標(biāo),不顧將來(lái)發(fā)展,只管眼前利益,沒(méi)有控制好資產(chǎn)質(zhì)量的下降問(wèn)題。由于我國(guó)四大國(guó)有銀行集中了大部分的資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù),相對(duì)集中的資產(chǎn)很容易引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)。其二,對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)的偏差,沒(méi)有將風(fēng)險(xiǎn)和效益辯證地看待,往往注意發(fā)展業(yè)務(wù)而忽視了風(fēng)險(xiǎn)的防范,或是認(rèn)為控制風(fēng)險(xiǎn)等于減少業(yè)務(wù),這種錯(cuò)誤的觀念導(dǎo)致商業(yè)銀行的整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力下降。
目前,我國(guó)國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系不夠健全和完善。首先,沒(méi)有建立一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,即便有少數(shù)商業(yè)銀行在某一層級(jí)分行設(shè)立的有風(fēng)險(xiǎn)管理部門,但是由于沒(méi)有制定出科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控流程,使得該風(fēng)險(xiǎn)管理部門不夠獨(dú)立化和系統(tǒng)化。其次,我國(guó)存在一些商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)不完善、產(chǎn)權(quán)制度不明確的問(wèn)題,整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體制和構(gòu)架都不夠完善,容易受到外界的影響,加上風(fēng)險(xiǎn)管理人員素質(zhì)不高,亟需建立一套完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆杉s束機(jī)制。
我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)非常落后,主要體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)量化技術(shù)落后。隨著金融市場(chǎng)的迅速發(fā)展,各種金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)紛紛在商業(yè)銀行中日益凸顯出來(lái),金融衍生工具的多樣化使得銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的難度逐漸增大。面對(duì)這種現(xiàn)狀,國(guó)外商業(yè)銀行采取了一套科學(xué)完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和量化機(jī)制。相比之下,我國(guó)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和量化技術(shù)非常簡(jiǎn)單落后,分析方式主要是定性分析,其次是定量分析,缺少定量分析的工具。目前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和監(jiān)測(cè)缺乏有效的方法,比如在監(jiān)測(cè)信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),由于涉及面廣、費(fèi)用高,加上信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享以及外部征信評(píng)級(jí)失真等問(wèn)題,導(dǎo)致通常只能以初始的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)進(jìn)行量化。而一些先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)模型,由于所需費(fèi)用昂貴以及科技含量高,國(guó)內(nèi)很少有銀行使用。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于企業(yè)文化,商業(yè)銀行的員工是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的核心力量。如果商業(yè)銀行的員工不能夠清楚地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,那么商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的。現(xiàn)階段,我國(guó)商業(yè)銀行未形成系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,主要體現(xiàn)在:第一,較為重視信用風(fēng)險(xiǎn),而忽視了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。第二,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制沒(méi)有很好地兼顧。第三,全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)缺乏,僅僅認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理控制屬于風(fēng)險(xiǎn)管理人員負(fù)責(zé),而沒(méi)有意識(shí)到這需要貫穿到銀行的各項(xiàng)工作中,員工缺乏自覺(jué)意識(shí)。
我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全的表現(xiàn)如下:第一,由于商業(yè)銀行在收集客戶信息時(shí)存在資料不全或者不真實(shí)的情況,導(dǎo)致沒(méi)法根據(jù)客戶的信息進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。第二,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具的缺乏,難以為風(fēng)險(xiǎn)的判斷和化解提供依據(jù)。第三,沒(méi)有完善的避險(xiǎn)系統(tǒng),一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)很難有效規(guī)避。第四,風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)不健全。第五,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的缺乏,難以做到風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程的監(jiān)控。國(guó)外商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)避機(jī)制都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于我國(guó),因此,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)充分借鑒他國(guó)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,搞好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于商業(yè)銀行獲得最大的收益。風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)是成正比的,銀行需要做好平衡風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。做好風(fēng)險(xiǎn)管理必須要樹立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念,通過(guò)一些手段和措施實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行低投入高回報(bào)的目標(biāo)。具體方法可以從以下幾點(diǎn)入手:第一,在商業(yè)銀行內(nèi)部對(duì)全體員工進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的宣傳和培訓(xùn),使銀行上上下下所有的員工都能重視風(fēng)險(xiǎn)管理,做好自己份內(nèi)的事情,減少因自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第二,通過(guò)一些激勵(lì)機(jī)制,提高銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范的積極性。第三,建立一套完整科學(xué)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從業(yè)務(wù)、操作、機(jī)構(gòu)、人員到流程都進(jìn)行全面管理和監(jiān)督,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)避意識(shí),減少銀行面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的相對(duì)獨(dú)立性。
第一,創(chuàng)建科學(xué)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。以銀行董事會(huì)為首強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部,并且這兩個(gè)部門屬于平行關(guān)系。風(fēng)險(xiǎn)管理委員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),做好風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督工作,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的部署進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第二,規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)操作流程。先進(jìn)的科技是完善風(fēng)險(xiǎn)操作流程的重要支撐。首先要在商業(yè)銀行內(nèi)部建立起一套完善而又強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),以便從總體上對(duì)整個(gè)銀行的資產(chǎn)進(jìn)行分析和預(yù)警,然后再反饋給各分行。在分行間根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、進(jìn)入產(chǎn)品的不同而制定出不同的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范機(jī)制,減少由于主觀分析帶來(lái)的錯(cuò)誤。此外,還應(yīng)增強(qiáng)系統(tǒng)控制操作風(fēng)險(xiǎn)能力,對(duì)現(xiàn)有程序進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,在風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)處通過(guò)編程進(jìn)行控制,提醒操作人員正確操作,減少甚至消除人為處理造成的失誤,避免操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第三,建立各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。在商業(yè)銀行的分行和支行建立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,各個(gè)省的省級(jí)分行成立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)省級(jí)分行的監(jiān)督和管理。在省級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)立信用風(fēng)險(xiǎn)部、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)部、審計(jì)部和業(yè)務(wù)管理部,共同發(fā)揮防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。
3.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度。
首先,明確崗位職責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策,上級(jí)的金融、信貸政策和市場(chǎng)的變化情況,制定各部門、基層、員工的崗位職責(zé)、規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)防范要求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類和風(fēng)險(xiǎn)類別制定相應(yīng)的規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),使風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于銀行每個(gè)崗位和業(yè)務(wù)品種。其次,加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門和業(yè)務(wù)部門要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),正確處理好風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)拓展的關(guān)系。最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理。要加強(qiáng)各級(jí)管理人員和操作人員管理,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)掌握和熟悉本部門、本崗位的制度規(guī)定、操作流程及風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn),使全體員工切實(shí)掌握重點(diǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、控制措施,增強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行內(nèi)控制度的責(zé)任感。
4.差別管理、區(qū)別對(duì)待。
其一,針對(duì)不同的地區(qū)和行業(yè)實(shí)施差異化信貸政策。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,行業(yè)管理政策不同,在信貸資源有限的情況下,由于各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平高低不同,應(yīng)根據(jù)不同的地區(qū)和行業(yè)實(shí)行差別的信貸政策,并根據(jù)地區(qū)和行業(yè)差異采取不同的授權(quán)、授信制度來(lái)調(diào)整和防控信用風(fēng)險(xiǎn)。其二,派駐風(fēng)險(xiǎn)管理部門或官員。我國(guó)商業(yè)銀行在總行集團(tuán)總部應(yīng)設(shè)立執(zhí)行董事級(jí)別的首席風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行官來(lái)獨(dú)立的履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理和控制職能。并且,由集團(tuán)總部向全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)派駐風(fēng)險(xiǎn)管理部門或風(fēng)險(xiǎn)管理官員,接受集團(tuán)總部的垂直領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行總部的指令,履行風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督職責(zé)。其三,風(fēng)險(xiǎn)審批部門應(yīng)設(shè)在上級(jí)分行,不受同級(jí)銀行機(jī)構(gòu)管理如對(duì)企業(yè)客戶評(píng)級(jí)授信的部門應(yīng)設(shè)在一級(jí)分行以上,以免對(duì)企業(yè)貸款評(píng)級(jí)、授信和審批貸款時(shí)受同級(jí)基層行領(lǐng)導(dǎo)的行政干預(yù),容易發(fā)生和造成貸款風(fēng)險(xiǎn)。
5.加強(qiáng)征信和中介機(jī)構(gòu)體系建設(shè)是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的必備條件。目前,我國(guó)的征信體系建設(shè)雖比改革開放前有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但與一些國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍存在不小差距,無(wú)論在數(shù)量上、還是在服務(wù)效率上都無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)客戶需求。因此,加強(qiáng)我國(guó)的信用評(píng)級(jí)、資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)審計(jì)等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì),強(qiáng)化對(duì)社會(huì)服務(wù)體系的監(jiān)管,提升服務(wù)公信力,為我國(guó)銀行和客戶提供一個(gè)良好的信用環(huán)境,才能為我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行管理論文篇十
·國(guó)際金融創(chuàng)新的趨勢(shì)及其我國(guó)商業(yè)銀行的對(duì)策。
·商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究。
·我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策。
·論商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理制。
·淺議我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款存在的問(wèn)題。
·國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革透視。
·商業(yè)銀行不良貸款的成因及對(duì)策。
銀行管理論文篇十一
在世界金融危機(jī)爆發(fā)之后,我國(guó)商業(yè)銀行開始重視風(fēng)險(xiǎn)的管理的重要性,風(fēng)險(xiǎn)管理體系也逐漸建立起來(lái)。但是和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理比較來(lái)看,我國(guó)的商業(yè)銀行在揭示風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)上明顯還存在較大差距,這種差距主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.各種風(fēng)險(xiǎn)并存,風(fēng)險(xiǎn)管理存在一定難度。首先,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使得融資信貸規(guī)模得到大幅度增長(zhǎng),銀行在資本管理上的難度逐漸增大。我國(guó)的貨幣政策受到國(guó)際金融危機(jī)的影響一直采取寬松的政策形式,主要依靠投資來(lái)拉動(dòng)內(nèi)需,這也就意味著商業(yè)銀行的信貸規(guī)模迅猛增長(zhǎng),資本管理的難度達(dá)到空前難度,企業(yè)不愿意償付或者沒(méi)有足夠的能力償還銀行貸款,銀行面臨著嚴(yán)峻的信用風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行面臨的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)日益險(xiǎn)峻。我國(guó)目前開始運(yùn)用市場(chǎng)化的方式對(duì)金融市場(chǎng)的資金籌集和運(yùn)用,這使銀行面臨著資金流動(dòng)和資金支付困難的可能。銀行同業(yè)拆借市場(chǎng)的發(fā)展促進(jìn)了商業(yè)銀行的資金流動(dòng)性管理,但是我國(guó)的同業(yè)拆借市場(chǎng)發(fā)展不完善,商業(yè)銀行很可能面臨資金流動(dòng)性危機(jī)。最后,我國(guó)金融市場(chǎng)中利率、匯率和其他金融衍生品的交易風(fēng)險(xiǎn)逐漸增加。我國(guó)近年來(lái)進(jìn)行利率市場(chǎng)化的改革,中央銀行也通過(guò)利率調(diào)控手段進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,利率變化的頻率和幅度正在進(jìn)一步增加,銀行面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸增大。在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中,各個(gè)商業(yè)銀行外匯交易和外匯業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸增大,匯率波動(dòng)對(duì)商業(yè)銀行的影響也在逐漸增加。同時(shí),由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn),商業(yè)銀行對(duì)金融衍生品交易的涉入使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。
2.商業(yè)銀行缺乏完善的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有形成完善的體系,缺乏有力的組織結(jié)構(gòu)作為保證,風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部控制制度建設(shè)缺失,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較分散,部分商業(yè)銀行在信貸審批中依然存在著靠經(jīng)驗(yàn)、靠領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,在信貸前不審查、信貸中不檢查、信貸后也不復(fù)查的弊端。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理理念與文化的缺乏。我國(guó)商業(yè)銀行缺少風(fēng)險(xiǎn)管理的文化理念,風(fēng)險(xiǎn)管理缺少專業(yè)人士指導(dǎo)。企業(yè)文化對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是靈魂和生命,企業(yè)文化中能否有效的融入風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)決定了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理成功與否。風(fēng)險(xiǎn)管理工作需要一定的技術(shù)能力和專業(yè)能力,在實(shí)際操作中具有復(fù)雜性,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員的素質(zhì)要求比較高,要求風(fēng)險(xiǎn)管理人員具備較強(qiáng)的洞察力和前瞻性,否則對(duì)商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)很難有精確的把握,建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)很有必要。
1.構(gòu)建逆周期的金融宏觀審慎管理制度框架。謹(jǐn)慎的監(jiān)管制度要求金融監(jiān)管部門應(yīng)該對(duì)金融機(jī)構(gòu)流動(dòng)性、杠桿率和資本充足率進(jìn)行嚴(yán)格的管理,按照相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理;另外金融監(jiān)管部門要審時(shí)度勢(shì)地確定金融監(jiān)管的重點(diǎn),考慮到經(jīng)濟(jì)周期運(yùn)行的特點(diǎn)和貨幣政策的要求等,使得金融機(jī)構(gòu)能夠正常的運(yùn)作下去。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展世界,金融已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和要點(diǎn),美國(guó)金融危機(jī)雖然對(duì)我國(guó)的金融和經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響不大,但是卻使得我們意識(shí)到宏觀審慎管理的重要性,積極吸取發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展的教訓(xùn),在后金融危機(jī)時(shí)期我們不僅僅要關(guān)注單個(gè)行業(yè)或者金融機(jī)構(gòu)面臨的風(fēng)險(xiǎn),更應(yīng)該站在宏觀的角度上加大審慎政策的力度。
2.加強(qiáng)杠桿率監(jiān)管?!渡虡I(yè)銀行杠桿率管理辦法》明確規(guī)定了商業(yè)銀行的杠桿率不得低于4%,這使得商業(yè)銀行資本套利的機(jī)會(huì)大大減少,商業(yè)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理模型存在的缺陷可以用杠桿率監(jiān)管來(lái)彌補(bǔ),使得金融體系中的資本規(guī)模保持在一定的、合理的水平上。另外,杠桿率監(jiān)管可以避免商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債表的過(guò)度擴(kuò)張,避免商業(yè)銀行承擔(dān)過(guò)度的風(fēng)險(xiǎn),控制銀行體系杠桿化水平的非理性增長(zhǎng)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)累積。
3.營(yíng)造全員風(fēng)險(xiǎn)管理文化,增強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)。我國(guó)商業(yè)銀行要倡導(dǎo)和強(qiáng)化全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),包括各個(gè)部門、各種業(yè)務(wù)、各種產(chǎn)品的全方位風(fēng)險(xiǎn)管理理念,推行涵蓋事前、事中、事后的全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理行為。使風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)深入全行的各個(gè)部門、每位員工的行為規(guī)范和工作習(xí)慣當(dāng)中,使每位員工認(rèn)識(shí)到自身的工作崗位上可能存在的風(fēng)險(xiǎn),以便形成防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口。
銀行管理論文篇十二
與市場(chǎng)自行監(jiān)管模式、第三方支付公司監(jiān)管模式相比,銀行資金管理模式無(wú)論是在業(yè)務(wù)服務(wù)的安全性還是專業(yè)性上,都具有顯著優(yōu)勢(shì)。可是,就目前我國(guó)大宗商品電子交易銀行資金管理模式而言,仍存在一定的不足之處。
(1)缺乏交易金運(yùn)行情況監(jiān)控。
資金監(jiān)管銀行無(wú)法掌握交易市場(chǎng)各個(gè)交易商的交易金具體運(yùn)行情況,只是交易市場(chǎng)發(fā)出的清算劃撥指令,對(duì)市場(chǎng)專用結(jié)算賬戶的總額進(jìn)行監(jiān)督,這種情況為客戶的保證金被非法挪用埋下了隱患。投資者將客戶交易結(jié)算資金存入交易市場(chǎng)專用結(jié)算賬戶后,交易市場(chǎng)對(duì)該賬戶具有支配權(quán),投資者在交易市場(chǎng)提供的平臺(tái)上只能看在自己的虛擬賬戶中看到保證金的提交,并不能直接檢測(cè)到交易市場(chǎng)是否有非法使用保證金。同時(shí)交易市場(chǎng)可以通過(guò)虛增賬戶、虛擬資金來(lái)操縱市場(chǎng)行情,從而獲取非法收益,這嚴(yán)重?fù)p害了投資者的利益,極端情況下甚至也會(huì)給交易市場(chǎng)帶來(lái)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)t+n核賬模式沉淀資金問(wèn)題。
銀行為了控制交易風(fēng)險(xiǎn),一般采取實(shí)時(shí)對(duì)賬和日終t+n對(duì)賬兩種核賬機(jī)制。日終t+n對(duì)賬機(jī)制按照日間市場(chǎng)管交易、銀行管資金,日終(t日)雙方清算對(duì)賬的對(duì)賬模式。在當(dāng)天交易結(jié)束后,銀行與市場(chǎng)清算對(duì)賬,進(jìn)行總分賬戶平衡檢查等手段核計(jì)各附屬賬戶余額,以做到交易與資金相符,并根據(jù)市場(chǎng)日終報(bào)文調(diào)整會(huì)員浮動(dòng)盈虧附屬賬戶。該模式為事后監(jiān)管模式,交易日結(jié)束后銀行根據(jù)市場(chǎng)臺(tái)賬調(diào)整會(huì)員資金賬戶余額,并根據(jù)不同交易市場(chǎng)的規(guī)定,在交易結(jié)束的n天后,會(huì)員可對(duì)交易資金進(jìn)行出金操作。于是交易金在出金前的n天內(nèi)成為沉淀資金并產(chǎn)生一定的利息,利息的歸屬問(wèn)題就目前制度而言,并沒(méi)有做出明確的規(guī)定。因此,大宗商品電子交易服務(wù)資金管理的發(fā)展需要一個(gè)更為完善的資金管理機(jī)制,對(duì)平臺(tái)和平臺(tái)的商家的交易資金進(jìn)行管理,確保交易順利進(jìn)行,保證交易風(fēng)險(xiǎn)成本。
銀行可以電子交易市場(chǎng)名義為其開立交易實(shí)體結(jié)算賬戶,存放市場(chǎng)自有資金以及交易商提交的`保證金。同時(shí),針對(duì)交易服務(wù)的特點(diǎn),銀行還應(yīng)該設(shè)計(jì)滿足資金初始化、市場(chǎng)調(diào)賬、計(jì)息收費(fèi)等功能的其他附屬賬戶,可以建立銀行資金管理模式賬戶體系。電子交易市場(chǎng)對(duì)上述賬戶具有唯一操作權(quán)。銀行可以為交易商開設(shè)不少于一個(gè)的附屬賬戶,并將該附屬賬戶同用戶在本行或他行設(shè)立的一般類型實(shí)體結(jié)算賬戶進(jìn)行綁定。實(shí)體結(jié)算賬戶為辦理資金收付結(jié)算的人民幣活期存款賬戶,可綁定多個(gè)交易商附屬賬戶,附屬賬戶的業(yè)務(wù)權(quán)限應(yīng)至少包括:訂單明細(xì)查詢、附屬賬戶信息查詢,以及出金、轉(zhuǎn)賬、(網(wǎng)關(guān))支付等。交易商對(duì)上述賬戶具有唯一操作權(quán)。
首先,銀行審核交易商提供的開戶申請(qǐng)和資料后,為其開設(shè)相應(yīng)的交易賬戶。然后,交易商或市場(chǎng)可以將資金從任意銀行的實(shí)體結(jié)算賬戶自動(dòng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)入己方附屬賬戶,通過(guò)匯款摘要欄填寫附屬賬號(hào)等功能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)入賬。支持通過(guò)電子銀行服務(wù)渠道的入金,便捷迅速地完成資金劃撥。入金完成后,買賣雙方達(dá)成交易、訂單成交后交易進(jìn)入支付流程。支付流程分為:買方賬戶凍結(jié)、解凍支付;賣方賬戶支付凍結(jié)、解凍以及直接支付。訂單未成交,市場(chǎng)釋放凍結(jié)的交易保證金,將交易商繳納的保證金退還至其交易資金賬戶。交易商或市場(chǎng)可以將資金從己方附屬賬戶自動(dòng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)出至任意、銀行的實(shí)體結(jié)算賬戶,應(yīng)提供出入金綁定設(shè)置功能,鎖定交易商出金路徑,款項(xiàng)去向必須與入款來(lái)源名稱一致,以有效規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。最后是市場(chǎng)調(diào)賬,交易市場(chǎng)將主體賬戶在電子交易開通前的存量資金分配至各附屬賬戶中。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生一筆不明來(lái)賬時(shí),資金首先進(jìn)入交易市場(chǎng)公共調(diào)賬附屬賬戶。待明確款項(xiàng)來(lái)源與去向后,市場(chǎng)將不明來(lái)賬調(diào)至相應(yīng)的交易商交易資金附屬賬戶,確保交易商資金準(zhǔn)確入賬。“調(diào)賬入款”發(fā)生錯(cuò)調(diào)時(shí),市場(chǎng)可以將調(diào)錯(cuò)款項(xiàng)按原路徑調(diào)回。當(dāng)市場(chǎng)交易商違規(guī)未能履約,交易市場(chǎng)可以發(fā)起強(qiáng)制轉(zhuǎn)賬,強(qiáng)制將買方資金轉(zhuǎn)賬、解凍、或解凍支付以協(xié)助交易完成。強(qiáng)制轉(zhuǎn)賬可以由市場(chǎng)操作、銀行審核,也可以由銀行直接操作完成。
(1)加大對(duì)交易金流向控制,增加交易透明度。
現(xiàn)階段,銀行資金管理模式的主要作用是確保交易資金準(zhǔn)確快速的清算劃轉(zhuǎn),而缺乏對(duì)于資金流向方面的監(jiān)控,這就為不法之徒提供了可乘之機(jī)。交易商可以利用這一監(jiān)管空白,在市場(chǎng)開展虛擬交易,便達(dá)到的目的,嚴(yán)重干擾了交易秩序,更對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成一定的影響。因而在未來(lái)的發(fā)展中,銀行作為資金的監(jiān)管方,不僅需要確保交易的順利進(jìn)行,也需要在一定程度上對(duì)資金流向進(jìn)行監(jiān)督,如結(jié)合交易商的信用資料,系統(tǒng)分析出金入金請(qǐng)求的發(fā)起是否為合理。同時(shí),監(jiān)管銀行還應(yīng)將交易金的流動(dòng)方向及時(shí)反饋給交易商和市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多方共同監(jiān)督,真正做到交易的公開透明,為大宗商品電子交易提供良好的交易氛圍。
所謂預(yù)警機(jī)制,是指預(yù)先發(fā)布警告的制度,通過(guò)及時(shí)提供警示的機(jī)構(gòu)、制度、網(wǎng)絡(luò)、舉措等構(gòu)成的預(yù)警系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息的超前反饋,為及時(shí)布置、防風(fēng)險(xiǎn)于未然奠定基礎(chǔ)。在資金管理中,針對(duì)交易商和市場(chǎng)的資金操作行為,資金監(jiān)管銀行應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)過(guò)往交易數(shù)據(jù)的收集整理與分析,在系統(tǒng)中設(shè)定一系列的交易限制。一旦資金操作者在操作過(guò)程中試圖打破系統(tǒng)限制,系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出提示拒絕交易,并于第一時(shí)間通知銀行值班工作人員。待銀行工作人員審核后,再次決定是否批準(zhǔn)交易。如,系統(tǒng)限制交易商的單日出金次數(shù),以及單次出金額度,一旦交易商超出,系統(tǒng)就會(huì)拒絕操作,只有工作人員審批操作合理后才可繼續(xù)出金。這有一定程度上可以快速檢測(cè)到賬戶的異常行為,預(yù)防因賬號(hào)被盜等問(wèn)題造成的損失。
相較于發(fā)展較為成熟的b2c/c2c資金監(jiān)管,由銀行作為主體的大宗商品電子交易資金監(jiān)管模式還處于快速成長(zhǎng)期,無(wú)論是法律、法規(guī),還是行業(yè)規(guī)范方面都存在大片的空白。因而,國(guó)家應(yīng)完善現(xiàn)行電子交易資金管理政策,補(bǔ)充適用于大宗商品電子交易銀行資金監(jiān)管業(yè)務(wù)的相關(guān)法律條文。對(duì)現(xiàn)有法律中不適應(yīng)的部分進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,同時(shí)加快出臺(tái)新的關(guān)于大宗商品電子交易銀行資金監(jiān)管業(yè)務(wù)的法律法規(guī)。法律法規(guī)的制定不僅要預(yù)測(cè)未來(lái)大宗商品電子交易銀行資金監(jiān)管創(chuàng)新的發(fā)展及可能出現(xiàn)的問(wèn)題,做到先行立法保護(hù),且還要考慮與國(guó)際金融監(jiān)管政策的兼容性。
銀行需要進(jìn)一步完善資金管理系統(tǒng),通過(guò)整合大宗商品電子交易平臺(tái)的社會(huì)資源,加速自身金融產(chǎn)品創(chuàng)新挖掘新的商機(jī),實(shí)現(xiàn)為企業(yè)從線下融資向線上融資、從倉(cāng)單質(zhì)押融資向買方融資的發(fā)展。
銀行管理論文篇十三
:隨著教育改革的深入發(fā)展,高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)模式也在深化改革,通過(guò)對(duì)理論教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化,不斷強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)課程,使網(wǎng)絡(luò)助學(xué)的措施逐漸豐富,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程的“三位一體”教學(xué)模式,逐漸以學(xué)生為中心開展課堂教學(xué)活動(dòng),使理論講授、實(shí)踐教學(xué)與線上學(xué)習(xí)充分結(jié)合起來(lái),達(dá)到良好的課程教學(xué)效果。本文主要對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程“三位一體”教學(xué)模式的應(yīng)用進(jìn)行了深入研究,并提出了應(yīng)用建議。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的趨勢(shì)下,我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,商業(yè)銀行的金融服務(wù)也在不斷更新,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)逐漸發(fā)生變革,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理日常業(yè)務(wù)的操作技術(shù)性以及復(fù)雜程度在逐漸提高。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程作為金融專業(yè)的重要課程,其也是理論和方法充分結(jié)合的應(yīng)用型學(xué)科,在世界金融格局發(fā)生變化的過(guò)程中,我國(guó)不斷改革金融體制,所以在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,需要不斷更新教學(xué)內(nèi)容、手段和方法,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)制作多媒體教學(xué)課件,建立完善的案例資源數(shù)據(jù)庫(kù)和考試測(cè)評(píng)系統(tǒng),并且為學(xué)生建設(shè)模擬銀行實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)利用模擬銀行實(shí)驗(yàn)室開展銀行業(yè)務(wù),加強(qiáng)應(yīng)用商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程“三位一體”教學(xué)模式,才能提高商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)質(zhì)量。
隨著國(guó)際化形式的加快,我國(guó)的部分高校在財(cái)經(jīng)類課程教學(xué)中逐漸引入國(guó)外教材資源,s(20xx)的《商業(yè)銀行管理》(bankmanagement&financialservices)。這本教材一共包含了20個(gè)章節(jié)的內(nèi)容,教師只有講解14個(gè)章節(jié)左右的內(nèi)容,才能使學(xué)生形成系統(tǒng)化的理論知識(shí)框架。在引入國(guó)外教材時(shí),教師必須結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,不斷優(yōu)化教材內(nèi)容,補(bǔ)充國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行管理知識(shí),才能使教材內(nèi)容契合學(xué)生的實(shí)際需求,對(duì)于教材中的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)原理需要進(jìn)行深入講解,適當(dāng)?shù)匾虢?jīng)典案例,增設(shè)課內(nèi)與課外的實(shí)際聯(lián)系,而且要保證每周的課時(shí)量充足,才能使課程教學(xué)達(dá)到良好的效果。通過(guò)對(duì)我國(guó)的部分高校進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),許多高校在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,學(xué)時(shí)安排比較短,一般只有3個(gè)學(xué)時(shí)左右,所以只能給學(xué)生講授少量的課程內(nèi)容,如“走馬觀花”一般了解商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程的內(nèi)容的大概,而且沒(méi)有給學(xué)生建立模擬實(shí)驗(yàn)室,缺少網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)設(shè)備,學(xué)生無(wú)法形成完整的商業(yè)銀行課程知識(shí)體系框架,而且沒(méi)有深入理解業(yè)務(wù)操作流程、細(xì)節(jié)內(nèi)容以及財(cái)會(huì)的工作原理。同時(shí),在每周3個(gè)學(xué)時(shí)的課堂教學(xué)中,教師為了抓緊時(shí)間講解教材的章節(jié)內(nèi)容,沒(méi)有給學(xué)生引入經(jīng)典案例、各種視頻音頻資料的運(yùn)用不足,和學(xué)生的交流、互動(dòng)環(huán)節(jié)缺少,所以導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法對(duì)國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)與對(duì)比。此外,在課程教學(xué)中,如果完全采用課堂面授的方式來(lái)給學(xué)生講授商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作方式,將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺少真實(shí)的操作體驗(yàn),無(wú)法達(dá)到良好的教學(xué)效果。
在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中應(yīng)用“三位一體”教學(xué)模式,需要強(qiáng)化課堂面授環(huán)節(jié),優(yōu)化理論知識(shí)教學(xué),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái),才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。
2.1強(qiáng)化課堂面授環(huán)節(jié),優(yōu)化理論知識(shí)教學(xué)。
對(duì)于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)而言,理論教學(xué)環(huán)節(jié)至關(guān)重要,其能夠給商業(yè)銀行人才培養(yǎng)奠定良好的理論知識(shí)基礎(chǔ),具體可以從這樣幾方面強(qiáng)化理論知識(shí)教學(xué):
2.1.1準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容。
目前,國(guó)際金融環(huán)境發(fā)生著翻天覆地的變化,經(jīng)濟(jì)金融體制不斷進(jìn)行改革,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)也在發(fā)生變化,這也使商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)面臨著較大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。所以,在課程教學(xué)中要準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程不僅要對(duì)傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行全面介紹,而且要更新商業(yè)銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容,把商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理作為重要的教學(xué)內(nèi)容,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)劃分,避免和其它課程之間出現(xiàn)重復(fù)。例如:在金融學(xué)與國(guó)際結(jié)算課程中,都詳細(xì)介紹了中間結(jié)算業(yè)務(wù),所以需要明確劃分清楚,才能使學(xué)生了解商業(yè)銀行的正確結(jié)算管理方式,熟悉結(jié)算業(yè)務(wù),能夠給客戶及時(shí)進(jìn)行資金結(jié)算。同時(shí),課程內(nèi)容需要密切貼近我國(guó)的金融法律法規(guī)和具體的實(shí)施細(xì)則,需要讓學(xué)生充分了解《商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《貸款通則》等等法律,才能在實(shí)際開展業(yè)務(wù)中遵守法律規(guī)定。
2.1.2編寫合適的教材。
在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,教材作為重要內(nèi)容,其關(guān)系著課程教學(xué)質(zhì)量。因此,各大高校需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,并考慮到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),來(lái)編寫《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》教材,必要時(shí)也可以從其它地方購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的教材資源。在編寫教材時(shí),需要包含商業(yè)銀行概論、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作、商業(yè)銀行管理技術(shù)以及管理策略等等多方面內(nèi)容,并且依據(jù)法律法規(guī)要求,使理論和實(shí)際充分結(jié)合起來(lái),引入國(guó)內(nèi)外最新的研究成果與商業(yè)銀行管理技術(shù)、策略。同時(shí),在教材內(nèi)容中也要引入最新公開信息資料,使教材內(nèi)容更加全面,具有深度,才能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。此外,在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程面授環(huán)節(jié)中,可以引入一些背景性資料,案例分析或者熱點(diǎn)問(wèn)題,這樣能夠引導(dǎo)師生進(jìn)行激烈的課堂討論。
2.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
由于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程作為實(shí)踐性比較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,所以必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),才能讓學(xué)生在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)用商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的概念、原理以及方法。具體而言,第一,必須為實(shí)踐教學(xué)選擇優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例,結(jié)合教學(xué)案例講解理論知識(shí),能夠使教學(xué)環(huán)節(jié)更加生動(dòng)。筆者在表2-1中針對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理課程挑選了一系列的經(jīng)典案例,以供實(shí)踐教學(xué)參考應(yīng)用。第二,學(xué)校也要加強(qiáng)建設(shè)模擬實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)利用模擬實(shí)驗(yàn)室為學(xué)生創(chuàng)設(shè)逼真的銀行環(huán)境,在模擬實(shí)驗(yàn)室中囊括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)、電子銀行以及其它各類代理業(yè)務(wù),能夠?qū)W(xué)生開展商業(yè)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),使學(xué)生真正熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并且把理論知識(shí)充分應(yīng)用在業(yè)務(wù)實(shí)踐中,強(qiáng)化對(duì)理論知識(shí)的理解。
2.3充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,在高校教育體系中,網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用已經(jīng)成為了一種常態(tài),其能夠更快地獲取信息資源。因此,在高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,需要加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái),通過(guò)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程資源,能夠隨時(shí)隨地提供給學(xué)生自學(xué),學(xué)生不需要通過(guò)課堂學(xué)習(xí)理論知識(shí),能夠直接在線上觀看教學(xué)視頻,然后帶著問(wèn)題進(jìn)入課堂,充分利用課堂環(huán)節(jié)解決課程問(wèn)題,節(jié)約課堂教學(xué)時(shí)間。同時(shí),也可以給學(xué)生推薦其它精品課程網(wǎng)站,例如:上海金融學(xué)院的精品課程網(wǎng)站,或者通過(guò)銀監(jiān)會(huì)和商業(yè)銀行網(wǎng)站全面了解我國(guó)的各種貨幣政策、經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)信息,從而對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)有全面的了解。
總之,在高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,必須堅(jiān)持應(yīng)用“三位一體”的教學(xué)模式,才能提高課程教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力與專業(yè)素質(zhì),對(duì)于促進(jìn)我國(guó)的商業(yè)銀行課程教學(xué)發(fā)展起到重要作用。
獻(xiàn):
[3]孫建梅,汪洋.工程管理專業(yè)“傳統(tǒng)教學(xué)、特色教學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)”三位一體的課程建設(shè)與教學(xué)改革[c]//決策論壇——政用產(chǎn)學(xué)研一體化協(xié)同發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集(上).20xx.
[4]孫建梅,汪洋.工程管理專業(yè)“傳統(tǒng)教學(xué)、特色教學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)”三位一體的課程建設(shè)與教學(xué)改革[j].決策與信息旬刊,20xx(11):65-65.
銀行管理論文篇十四
伴隨著全球金融一體化進(jìn)程的加快,商業(yè)銀行面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越復(fù)雜,與外資銀行競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)固有和新增風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大,風(fēng)險(xiǎn)管理能力隨之成為商業(yè)銀行生存與發(fā)展的核心能力之一。本文分析了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵、意義、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因及風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀,并就如何完善商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理作了初步探討。
隨著我國(guó)對(duì)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)默許,尤其是近兩年國(guó)家對(duì)銀行利率權(quán)限的開放,使得商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,商業(yè)銀行為了在激烈的市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng),它們會(huì)采取各種措施,以銀行機(jī)構(gòu)的放貸為例,貸款是銀行獲得利益的主要手段,因此商業(yè)銀行在商業(yè)信貸上會(huì)采取主動(dòng)的姿態(tài),但是與此同時(shí)也會(huì)帶來(lái)巨大的不良風(fēng)險(xiǎn),比如壞賬、死賬的產(chǎn)生,以此加強(qiáng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。然而,由于多種因素的影響和制約,不論是風(fēng)險(xiǎn)管理的理念,還是技術(shù)、方法等,都與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的銀行存在差距,因此基于國(guó)內(nèi)外的實(shí)際情況,商業(yè)銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是指商業(yè)銀行通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法,滲透到銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的每一個(gè)過(guò)程和環(huán)節(jié),預(yù)防、回避、排除或轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正,從而減少或避免經(jīng)濟(jì)損失,保證經(jīng)營(yíng)資金的安全。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全面的管理,涉及企業(yè)的各個(gè)方面。全面風(fēng)險(xiǎn)管理要對(duì)所有影響銀行目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)識(shí)別、評(píng)估、報(bào)告和處置,要考慮銀行所有層面的活動(dòng),從總行層面的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和資源分配到各業(yè)務(wù)單元的市場(chǎng)和產(chǎn)品,管理風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)得到有效控制。風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下幾個(gè)要素:調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、降低經(jīng)營(yíng)性意外和損失、識(shí)別和管理多重企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及抓住機(jī)遇等。
其一,商業(yè)銀行通過(guò)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以規(guī)避、分散、轉(zhuǎn)嫁、控制和化解所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),從而減少商業(yè)銀行資產(chǎn)、資本損失,增強(qiáng)銀行盈利水平,提高銀行的聲譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力,保障銀行健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展;其二,商業(yè)銀行采取一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理措施和手段來(lái)保證從社會(huì)上融入資金的安全,可提高整個(gè)社會(huì)資金的使用效益,同時(shí)還可以在公眾心目中樹立起良好的形象,維持公眾信心,穩(wěn)定社會(huì)金融。
(一)銀行自身因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
商業(yè)銀行自身風(fēng)險(xiǎn)主要是:首先是銀行資金構(gòu)成帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行在滿足公益的同時(shí),必須要實(shí)現(xiàn)盈利,而行業(yè)銀行盈利的主要來(lái)源就是銀行的信貸業(yè)務(wù),而銀行從事信貸業(yè)務(wù)的前提就是銀行要具有足夠的存款資金,基于銀行的特點(diǎn)使得銀行必須要保持足夠的客戶匯兌需求,一旦不能滿足客戶的需求就會(huì)導(dǎo)致銀行出現(xiàn)擠兌風(fēng)暴;其次銀行的資產(chǎn)規(guī)模帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。維持銀行經(jīng)營(yíng)的主要資金是來(lái)源于銀行的流動(dòng)資金,如果銀行出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象之后,就會(huì)給銀行造成巨大的影響;最后主觀因素引起的風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,制度執(zhí)行人的自主性行為低下及對(duì)違章違紀(jì)行為的查處乏力,使問(wèn)題不斷蔓延,導(dǎo)致商業(yè)銀行內(nèi)部控制失去嚴(yán)肅性和可操作性。
(二)銀行外部因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
銀行外部因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:一是銀行管理體制。目前我國(guó)對(duì)商業(yè)銀行的管理實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)主體化,也就是商業(yè)銀行作為企業(yè),在市場(chǎng)中要自負(fù)盈虧,這樣一來(lái)商業(yè)銀行需要獨(dú)立的面對(duì)市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)虧損現(xiàn)象,將會(huì)導(dǎo)致商業(yè)銀行破產(chǎn);二是資金使用效益。如果銀行所選擇的客戶對(duì)其貸款資金的使用效益較好,就會(huì)減少或避免銀行風(fēng)險(xiǎn);當(dāng)然銀行選擇的客戶使用資金的效益不好,就會(huì)導(dǎo)致銀行出現(xiàn)壞賬、死賬的現(xiàn)象,因此資金使用效益較差,將會(huì)使銀行資金周轉(zhuǎn)受到阻礙,從而導(dǎo)致資金無(wú)法及時(shí)回流,影響銀行收益;三是政策因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)的宏觀政策也會(huì)給銀行的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大的影響。
截止到目前為止,我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī):一是行業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)不斷提高。隨著國(guó)家對(duì)商業(yè)銀行改革的不斷深入,尤其是今年國(guó)家推出的存款保證金制度,使得商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理制度越來(lái)越完善,各大商業(yè)銀行基于風(fēng)險(xiǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)在不斷地完善與提高,并且將工作中的具體事項(xiàng)進(jìn)行了制度化規(guī)定;二是政府對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管力度在不斷增加。隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化,但是商業(yè)銀行的健康發(fā)展關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,因此近些年國(guó)家加大了對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管力度,創(chuàng)新了監(jiān)管手段,尤其是近兩年查處的多名商業(yè)銀行管理者的問(wèn)題就是真實(shí)的案例;三是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作逐漸規(guī)?;⒅贫然?。商業(yè)銀行對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)定在不斷細(xì)化,制定了科學(xué)的規(guī)則。
商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作還存在認(rèn)識(shí)上的缺陷:一是商業(yè)銀行對(duì)資金結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不夠細(xì)化。由于長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)銀行屬于國(guó)家控股,屬于壟斷行業(yè),因此他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的理念中,比如不少銀行仍然將經(jīng)營(yíng)規(guī)模作為發(fā)展的重點(diǎn),而忽視了資金結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置,尤其是忽視對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量的考慮;二是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵不了解。很多商業(yè)銀行將風(fēng)險(xiǎn)定格在信用風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)為信用風(fēng)險(xiǎn)是影響銀行的主要因素,而忽視了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等因素;三是商業(yè)銀行的資金運(yùn)作模式單一。目前我國(guó)資金市場(chǎng)相對(duì)還不完善,因此銀行的資金運(yùn)作相對(duì)比較狹窄,另外我國(guó)資金主要集中在國(guó)有四大銀行體系中,因此風(fēng)險(xiǎn)分散性不高。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理體制不健全。
目前我國(guó)國(guó)內(nèi)銀行的審貸體制基本上是橫向的,沒(méi)有形成現(xiàn)代意義上的風(fēng)險(xiǎn)管理組織制度。大多數(shù)商業(yè)銀行還沒(méi)有獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,也沒(méi)有專職的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,無(wú)論是內(nèi)部稽核部門、信貸管理部門(管理信用風(fēng)險(xiǎn))或資金管理部門(管理利率等市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)),都沒(méi)有能力承擔(dān)起獨(dú)立的、具有權(quán)威性的、能夠有效管理銀行各個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。
我國(guó)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制開展較晚,且發(fā)展緩慢,使得形成的機(jī)制存在著不少的漏洞。健全有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是國(guó)外金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要表現(xiàn),這些正是我國(guó)導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行管理機(jī)制落后的因素,尤其是目前我國(guó)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,使得風(fēng)險(xiǎn)管理工作缺乏相對(duì)完善的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理方法、管理技術(shù)落后。
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)在風(fēng)險(xiǎn)量化管理方面非常薄弱,風(fēng)險(xiǎn)測(cè)算統(tǒng)計(jì)工作還未能實(shí)現(xiàn)制度化和科學(xué)化,重視貸后檢查而輕視貸前分析,重視定性分析而量化分析手段欠缺等問(wèn)題依然存在。如在信用風(fēng)險(xiǎn)管理中,評(píng)價(jià)方法不準(zhǔn)確;我國(guó)商業(yè)銀行雖然都有一些與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息系統(tǒng),但這些系統(tǒng)還沒(méi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致、系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)不統(tǒng)一,造成信息不具有可比性,影響了銀行自身風(fēng)險(xiǎn)判斷水平;同時(shí),各銀行本身都缺乏先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù),風(fēng)險(xiǎn)分析手段落后,預(yù)警能力低下,常常是跟在風(fēng)險(xiǎn)后面亡羊補(bǔ)牢,缺乏預(yù)見性。
(六)風(fēng)險(xiǎn)管理工具方面存在較大差距。
國(guó)際金融衍生產(chǎn)品市場(chǎng)自20世紀(jì)70年代開始迅速發(fā)展,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步,金融衍生產(chǎn)品成為商業(yè)銀行獲取收益、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。但是就目前現(xiàn)狀看,我國(guó)金融衍生產(chǎn)品與國(guó)外國(guó)家相比還存在不小的差距,中小企業(yè)融資難的問(wèn)題就直接的反映了我國(guó)金融衍生產(chǎn)品的不足。
(一)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè),樹立風(fēng)險(xiǎn)管理新理念。
風(fēng)險(xiǎn)管理文化是銀行開展實(shí)際業(yè)務(wù)和進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)管理的精神動(dòng)力,是取得業(yè)績(jī)實(shí)效又保證運(yùn)營(yíng)安全的重要支撐。因此銀行要培養(yǎng)與營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,樹立全方位風(fēng)險(xiǎn)管理理念,引導(dǎo)和推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)的發(fā)展,營(yíng)造濃厚的風(fēng)險(xiǎn)管理文化:首先,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的差別化。商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)種類眾多,不同的業(yè)務(wù)具有不同的特點(diǎn),因此要建立風(fēng)險(xiǎn)管理的差異化管理模式。比如在進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)時(shí)需要分析借款人的資信狀況和行業(yè)及地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)的分析等。其次,實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理的差別化。不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件不同,企業(yè)類型也不同,因此他們的風(fēng)險(xiǎn)因素也就不同,因此需要銀行根據(jù)具體的地區(qū)建立差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
首先形成由銀行董事會(huì)及其高級(jí)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的、以風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)為中心、與各個(gè)業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。其次各個(gè)業(yè)務(wù)部門要逐步設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理崗位,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制,使風(fēng)險(xiǎn)管理橫向延伸、縱向管理,實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的扁平化。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)積極借鑒國(guó)際大銀行的組織模式與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),加快法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè),加快推進(jìn)體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和內(nèi)部控制水平。
(三)改進(jìn)商業(yè)銀行的信息披露制度。
目前,國(guó)內(nèi)各銀行信息披露工作還不規(guī)范和完備,與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距比較大?;谑袌?chǎng)發(fā)育和監(jiān)管理念滯后及會(huì)計(jì)信息不完備等因素,所以,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)以現(xiàn)有的信息披露規(guī)定為基礎(chǔ),借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),加大對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理制度與程序、資本構(gòu)成、風(fēng)險(xiǎn)披露的評(píng)估和管理程序、資本充足率等領(lǐng)域的關(guān)鍵信息進(jìn)行準(zhǔn)確核算,制定出最低的信息披露標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),應(yīng)提倡“強(qiáng)制”披露和“自愿”披露相結(jié)合,鼓勵(lì)自愿披露。在制度設(shè)計(jì)上,要審慎授權(quán)銀行開展對(duì)外信息披露。
風(fēng)險(xiǎn)管理是具有高技術(shù)含量的工作。因此一方面要開展風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)工作,完善人力資源質(zhì)量;另一方面要加大優(yōu)秀人才引進(jìn)工作,商業(yè)銀行要立足于世界,站在戰(zhàn)略高度積極引進(jìn)優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理人才,形成高質(zhì)量的人力資源網(wǎng)絡(luò)體系。
我國(guó)加入wto的過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束,我國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融全球化步伐明顯加快,外資金融機(jī)構(gòu)紛紛搶灘我國(guó)金融市場(chǎng),在此背景下,探索出一條符合我國(guó)國(guó)情的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理路徑具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
銀行管理論文篇十五
零售業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的主要構(gòu)成部分、利潤(rùn)的主要來(lái)源。本文對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行當(dāng)前零售業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了描述,并就經(jīng)營(yíng)理念落后、管理方式過(guò)時(shí)、產(chǎn)品種類過(guò)少、品牌意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新能力較弱等問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。針對(duì)上述問(wèn)題,本文提出應(yīng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路、形成正確的經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新產(chǎn)品系列、強(qiáng)化客戶體驗(yàn)感、改進(jìn)營(yíng)銷策略等措施,以期對(duì)商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的借鑒意義。
商業(yè)銀行;零售業(yè)務(wù);改進(jìn)建議。
銀行零售業(yè)務(wù)一般是指商業(yè)銀行向個(gè)人提供的金融服務(wù),比如個(gè)人存貸、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、進(jìn)行金融咨詢服務(wù)等。相對(duì)于其他業(yè)務(wù)而言,零售業(yè)務(wù)客戶對(duì)象主要是個(gè)人,具有交易金額小,交易分散,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低,收益穩(wěn)定且便于發(fā)展各類業(yè)務(wù)等優(yōu)點(diǎn)。但是,當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r總體情況并不樂(lè)觀,存在產(chǎn)品單一、創(chuàng)新力差、營(yíng)銷渠道建設(shè)不完善、從業(yè)人員素質(zhì)水平不高等問(wèn)題。本文在目前紛繁復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外金融環(huán)境下,結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和出現(xiàn)的各類問(wèn)題,剖析原因,并提出針對(duì)性地改進(jìn)措施,對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力及緩解來(lái)自金融市場(chǎng)的壓力提供一定的借鑒。
1.1各種業(yè)務(wù)類型的發(fā)展參差不齊,未能針對(duì)性地進(jìn)行深挖和開發(fā)。
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)按類型來(lái)分,可以分為零售負(fù)債業(yè)務(wù)、零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)和零售中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)主要指居民儲(chǔ)蓄存款等,這類業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,也是市場(chǎng)相對(duì)飽和的業(yè)務(wù);資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要指居民消費(fèi)類型,尤其是房貸消費(fèi),這類業(yè)務(wù)當(dāng)前發(fā)展迅猛,在國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需政策的刺激下,發(fā)展空間仍然巨大;中間業(yè)務(wù)主要指業(yè)務(wù),這類業(yè)務(wù)盈利能力差,很多商業(yè)銀行并未予以重視,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,專業(yè)化分工的進(jìn)一步細(xì)化,這類業(yè)務(wù)未來(lái)將呈現(xiàn)較大的發(fā)展空間。
1.2零售客戶分散、量多,總業(yè)務(wù)規(guī)模巨大,但未進(jìn)行有效分類。
當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)客戶數(shù)量龐大,但從年齡、文化層次等來(lái)看比較分散,差異程度大。不論哪類客戶均應(yīng)享受同等質(zhì)量的服務(wù),然而這樣就會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化的問(wèn)題。因此,一方面我們應(yīng)在注重公平的基礎(chǔ)上,考慮效率,讓一些優(yōu)質(zhì)客戶享受對(duì)應(yīng)等級(jí)的服務(wù),以留住優(yōu)質(zhì)的客戶;另一方面應(yīng)該對(duì)客戶群進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,在渠道改革的基礎(chǔ)上,以低成本、集約化的方式為客戶提供差異服務(wù),以便確保零售業(yè)務(wù)規(guī)模,滿足各類客戶的需求。
1.3同一客戶的零售業(yè)務(wù)被各個(gè)部門強(qiáng)行分割,難以提供高質(zhì)量服務(wù)。
同一客戶,尤其是一些高端的個(gè)人客戶會(huì)有不同的支出類型,有用于消費(fèi)、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、純粹儲(chǔ)蓄等,不同的支出類型對(duì)應(yīng)銀行不同的部門,而每個(gè)部門提供的服務(wù)方式和質(zhì)量是不一樣,從而難以為客戶提供一個(gè)全面、一站式的服務(wù),因此整合方面做得還不夠。
1.4零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)渠道分割,各渠道相互獨(dú)立。
當(dāng)前商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)渠道各自獨(dú)立運(yùn)行,渠道與渠道之間各自為陣,相互獨(dú)立,特別是渠道網(wǎng)絡(luò)松散,兩兩之間未能相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充,沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),沒(méi)有將現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)賬交易,將柜臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾?wù),以節(jié)省人財(cái)物時(shí),提高效率。
1.5金融產(chǎn)品和服務(wù)品種較少、單一復(fù)制現(xiàn)象嚴(yán)重。
當(dāng)前我國(guó)許多商業(yè)銀行沒(méi)有根據(jù)各自銀行自身的特點(diǎn)開發(fā)和創(chuàng)新一些針對(duì)特定個(gè)人階層的新型金融產(chǎn)品,直接表現(xiàn)是居民個(gè)人的投融資方式仍然是純粹的存款和貸款,而且業(yè)務(wù)規(guī)模體量很大,但其他基金、國(guó)債等理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)以及自己開發(fā)的金融產(chǎn)品卻相對(duì)較少。
2.1經(jīng)營(yíng)理念落后,管理方式過(guò)時(shí)。
第一,將零售業(yè)務(wù)等同于存貸業(yè)務(wù),降低了零售業(yè)務(wù)的價(jià)值地位。把零售業(yè)務(wù)縮小等價(jià)于存貸業(yè)務(wù),忽視混淆了銀行零售業(yè)務(wù)在整個(gè)商業(yè)銀行發(fā)展壯大中的真正價(jià)值與重要地位。在目前銀行工作生活中,大部分銀行集中精力發(fā)展零售業(yè)務(wù)中的存貸款業(yè)務(wù),特別是存款任務(wù)的達(dá)成更是成為眾多商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)績(jī)考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。甚至在銀行招聘過(guò)程中,還產(chǎn)生了以招聘人員能否拉到存款或是擁有能夠完成存款任務(wù)的家庭社會(huì)背景作為一個(gè)招錄使用的重要因素。這樣無(wú)疑使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理模式效率低下,經(jīng)濟(jì)效益難以提升。第二,忽視客戶本身,產(chǎn)生片面追求銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。在受到“要提高經(jīng)濟(jì)效益,必須擁有龐大的業(yè)務(wù)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的影響下,我國(guó)商業(yè)銀行只是在不斷地追求存款金額及各類業(yè)務(wù)總量,卻把為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要手段(服務(wù))、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念忽視了。以至出現(xiàn)各種問(wèn)題,如客戶價(jià)值未能體現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)沒(méi)有改進(jìn)、員工工作能力難以提升等現(xiàn)象。
2.2金融產(chǎn)品種類較少,缺乏品牌觀念、自我創(chuàng)新能力較弱。
第一,品種有限,結(jié)構(gòu)不合理。雖然近幾年在全國(guó)提倡“科技興國(guó)、創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)”的大環(huán)境下,銀行也積極響應(yīng)了號(hào)召,針對(duì)零售業(yè)務(wù)中金融產(chǎn)品不斷進(jìn)行創(chuàng)新,但是大體上產(chǎn)品內(nèi)容單一、種類不多。創(chuàng)新也僅僅是第一家通過(guò)潛心探究而開發(fā)出來(lái),之后其他銀行則進(jìn)行復(fù)制,雷同現(xiàn)象層出不窮,尤其是個(gè)性化與差異化的金融產(chǎn)品非常少,傳統(tǒng)產(chǎn)品較多,卻忽視了對(duì)消費(fèi)信貸、理財(cái)?shù)雀呤找鏄I(yè)務(wù)的開拓。第二,品牌意識(shí)薄弱。產(chǎn)品是固化的、不靈活的、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者易于模仿的東西,但品牌卻是獨(dú)一無(wú)二的、永不褪色的無(wú)形資產(chǎn)。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行卻很少創(chuàng)立自己的品牌,而是隨便以業(yè)務(wù)名稱替代;同時(shí)各商業(yè)銀行都或多或少不能依靠自身已有的優(yōu)勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)需求創(chuàng)新出其他行不能復(fù)制的核心產(chǎn)品,形成自己的優(yōu)秀品牌,讓顧客對(duì)金融產(chǎn)品產(chǎn)生高度的品牌認(rèn)知意識(shí),構(gòu)成商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3銷售策略不清晰,促銷網(wǎng)絡(luò)亟需改善。
第一,營(yíng)銷策略不清晰。由于“以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏”經(jīng)營(yíng)思路的不明確和市場(chǎng)細(xì)分不到位,而且沒(méi)有制定全面、恰當(dāng)?shù)匿N售策略,營(yíng)銷方案沒(méi)有特色、專業(yè)指向性不強(qiáng)。第二,促銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)過(guò)時(shí),營(yíng)銷組織不到位。目前,我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基本上是依據(jù)政府組織形式來(lái)設(shè)立的,比如依照專業(yè)進(jìn)行縱向設(shè)立、按區(qū)域劃分而形成的總分行制等類似結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)采取分級(jí)管理,層層反饋審核、信息反饋損耗大,時(shí)效性差,組織損耗成本高,崗位之間易出現(xiàn)互相推卸責(zé)任、功能重復(fù)或殘缺的情形,最終導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道流通不暢。
2.4客戶關(guān)系管理和服務(wù)滯后。
第一,客戶關(guān)系管理不科學(xué)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在為客戶提供任一項(xiàng)金融產(chǎn)品和服務(wù)后,很少打電話或約見面對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤服務(wù),并向客戶了解辦理業(yè)務(wù)后是否想變換業(yè)務(wù)或是否有不同意見等,根據(jù)客戶當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況和抗風(fēng)險(xiǎn)程度及時(shí)改變客戶的投資方向,盡量穩(wěn)定并增加客戶的投資收益。另外,由于沒(méi)有形成一套完備的客戶信息收集系統(tǒng)和有效的客戶分析工具,導(dǎo)致客戶結(jié)構(gòu)難以優(yōu)化,客戶信息不能共享,分工合作服務(wù)的策略實(shí)施困難等。第二,缺少人性化服務(wù)。商業(yè)銀行客戶眾多、流動(dòng)性大,然而銀行可利用的人力物力等資源有限,因此必須對(duì)客戶進(jìn)行分類,在充分利用有限的銀行資源下,讓不同級(jí)別的客戶享受相配的服務(wù)質(zhì)量,讓所有顧客得到其應(yīng)有的人性化服務(wù)。另外,商業(yè)銀行現(xiàn)有從業(yè)人員專業(yè)水平普遍滿足不了客戶資產(chǎn)增值的需求,提供給客戶的服務(wù)仍然只是處在一般的、較低層次的水準(zhǔn),難以滿足高端客戶高層次的服務(wù)需求。
2.5從業(yè)人員素質(zhì)亟需提升。
隨著零售業(yè)務(wù)金融知識(shí)的不斷豐富,當(dāng)前商業(yè)銀行從業(yè)人員的素質(zhì)明顯滯后,具體表現(xiàn):一方面,專業(yè)人員較為缺乏。據(jù)了解,我國(guó)商業(yè)銀行負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的專業(yè)客戶經(jīng)理人很少,尤其是鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理嚴(yán)重配備不足。另一方面,專業(yè)化的培訓(xùn)不到位。雖然我國(guó)部分國(guó)有商業(yè)銀行精心安排了一些培訓(xùn)課程,但是專業(yè)性不夠強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性,再加上受訓(xùn)人員很少認(rèn)真對(duì)待,培訓(xùn)成效不大。
3.1調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路,形成正確的經(jīng)營(yíng)理念。
第一,強(qiáng)化“客戶價(jià)值觀”。要始終貫徹“全心全意為了客戶、服務(wù)客戶”的工作原則,并融入銀行組織工作和業(yè)務(wù)操作流程中,為客戶提供全面的、有針對(duì)性的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)。最終通過(guò)個(gè)性化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶建立穩(wěn)定和諧的客戶關(guān)系,以達(dá)到銀行與客戶雙向價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第二,要在服務(wù)客戶的理念基礎(chǔ)上積極提出零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略。在充分了解自身?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析客戶需求之后,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位、明晰經(jīng)營(yíng)管理理念和分等級(jí)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,并區(qū)分客戶價(jià)值,據(jù)此實(shí)行分等級(jí)的差異化服務(wù)。從而通過(guò)明確正確的經(jīng)營(yíng)理念和恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位,從根本上發(fā)展商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)。
3.2創(chuàng)新金融產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。
第一,要組織和開展好金融產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)。首先應(yīng)完善基礎(chǔ)產(chǎn)品體系的內(nèi)容,包括各類零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、電話銀行產(chǎn)品等;其次要重點(diǎn)研究開發(fā)個(gè)性化針對(duì)性強(qiáng)的新式金融產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品,如一對(duì)一高端客戶定制服務(wù)等;最后要推出不同層次的客戶群產(chǎn)品服務(wù)系列,控制產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、穩(wěn)定收益、簡(jiǎn)化產(chǎn)品的辦理流程,有針對(duì)性地對(duì)大客戶或重點(diǎn)客戶群量身研發(fā)全新的產(chǎn)品。第二,要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加客戶體驗(yàn)感。銀行開發(fā)的不僅是金融產(chǎn)品,而且是一種服務(wù),是一種人與人之間溝通的過(guò)程。所以,既要建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)態(tài)度、語(yǔ)言、行為、溝通技巧、著裝形象等;還要實(shí)施差異化服務(wù)管理,對(duì)于高端的核心客戶應(yīng)更加注重為消費(fèi)帶來(lái)精神上的快樂(lè)。
3.3創(chuàng)新營(yíng)銷方案,加強(qiáng)營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
營(yíng)銷渠道是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和提供服務(wù)的重要媒介和載體。首先,不應(yīng)僅僅依靠傳統(tǒng)的物理網(wǎng)絡(luò)渠道,要盡量為客戶提供便捷的自助服務(wù)平臺(tái),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行。其次,要不斷開發(fā)和挖掘現(xiàn)有渠道的內(nèi)在價(jià)值,創(chuàng)建出集營(yíng)銷平臺(tái)、客戶關(guān)系管理平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)等于一體的優(yōu)質(zhì)渠道。并且將該渠道的價(jià)值在銀行零售業(yè)務(wù)流程和利潤(rùn)分配中發(fā)揮得淋漓盡致。最后,還要加強(qiáng)各類營(yíng)銷渠道服務(wù)的改善,推出銀行按功能分區(qū),提供更為人性化和智能化的服務(wù)。
3.4提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)今社會(huì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,要想從中戰(zhàn)勝其他競(jìng)爭(zhēng)者,要么有自己的品牌優(yōu)勢(shì),要么有獨(dú)到的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在兩者都欠缺的情況下,只有做好做強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量軟實(shí)力。一方面要洞察消費(fèi)者的內(nèi)在需求,研發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,讓客戶了解商業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及其收益與風(fēng)險(xiǎn),便于顧客選擇性地購(gòu)買金融產(chǎn)品。另一方面,要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。工作人員應(yīng)及時(shí)向客戶反饋已購(gòu)買產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)狀況,了解客戶需求,幫助不同類別的客戶進(jìn)行有區(qū)別的選擇收益產(chǎn)品,以使客戶享受到穩(wěn)定的收益。
3.5建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。
第一,要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制機(jī)制。在開展商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)中,特別是貸款業(yè)務(wù),在貸款前,首先應(yīng)充分分析貸款人的信用等級(jí)、經(jīng)濟(jì)水平以及償還能力和可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平;其次,在貸款期間,應(yīng)跟蹤反饋貸款人的各方面信息,評(píng)價(jià)其償還能力。當(dāng)償還能力較低時(shí),要及時(shí)凍結(jié)貸款人抵押物,評(píng)估其財(cái)產(chǎn)凈值,盡量減少損失。第二,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)銀行網(wǎng)上門戶環(huán)境的安全性,確保網(wǎng)絡(luò)銀行交易的安全。一方面各銀行要采用先進(jìn)的信息技術(shù),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易建立嚴(yán)密的安全系數(shù)高的防護(hù)墻;另一方面應(yīng)通過(guò)工作人員解說(shuō)、散發(fā)銀行單頁(yè)、播放防范風(fēng)險(xiǎn)視頻,大力進(jìn)行宣傳,使廣大客戶能夠安全無(wú)憂的使用網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)。
3.6加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)操培訓(xùn),提高銀行從業(yè)人員素質(zhì)。
第一,要定期對(duì)從業(yè)人員理論知識(shí)和操作技能培訓(xùn),提高工作能力。組織員工培訓(xùn)的課程專業(yè)性要強(qiáng),應(yīng)注重服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)來(lái)形成服務(wù)的優(yōu)勢(shì);要培養(yǎng)學(xué)員敏銳的觀察力,迅速捕捉到陌生客戶的資料信息,并分析獲取其需求,順勢(shì)創(chuàng)造出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);客戶經(jīng)理是推動(dòng)銀行零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵人物,應(yīng)將其重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行溝通技能培訓(xùn)和整體素質(zhì)提升。第二,要關(guān)心員工,正確評(píng)價(jià)員工價(jià)值。盡量讓員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)對(duì)待每一位客戶,并且給予一定獎(jiǎng)勵(lì);要讓每位員工制定工作計(jì)劃與目標(biāo),設(shè)立自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也能夠更好地為營(yíng)銷工作服務(wù),提高銀行效益;要制定科學(xué)、合理、公平的員工升遷制度,提高員工主動(dòng)工作的積極性,讓員工明白在銀行工作中不僅可以發(fā)展業(yè)務(wù)還可以成就自我,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
[1]文湘.發(fā)達(dá)國(guó)家零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行啟示[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx(15).
[2]王娜娜.我國(guó)商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展研究[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)20xx(11).
[3]黃建華.新姿態(tài)應(yīng)對(duì)新趨勢(shì)——商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略分析[j].中國(guó)城市金融,20xx(10).
銀行管理論文篇十六
當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),商業(yè)金融銀行所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)以及風(fēng)險(xiǎn)的種類也愈加多元化,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,銀行也需要面臨嚴(yán)峻的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。因此商業(yè)銀行首先應(yīng)當(dāng)完善自身的財(cái)務(wù)管理體制,一方面創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的模式,使得自身財(cái)務(wù)管理能夠趨向于完善;另一方面應(yīng)當(dāng)對(duì)金融服務(wù)模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,提升銀行自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響逐漸加深的背景之下。商業(yè)銀行受到互聯(lián)網(wǎng)的影響也是非常大的。商業(yè)銀行結(jié)合相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)融通、財(cái)務(wù)支付以及相應(yīng)的網(wǎng)上操作等模式。在一定程度上大大方便了消費(fèi)者的需求,但同時(shí)客戶在網(wǎng)上進(jìn)行操作和資金的支取過(guò)程中,往往會(huì)存在一系列潛在的危險(xiǎn)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行在發(fā)展過(guò)程中立足于現(xiàn)實(shí)、封閉的環(huán)境之下,往往財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率非常低,而互聯(lián)網(wǎng)則恰恰相反,其較高的開放性能使得商業(yè)銀行面臨著一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展日益完善的現(xiàn)代化社會(huì),銀行在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中主要面臨的挑戰(zhàn)便是財(cái)務(wù)體制的建立,商業(yè)銀行在進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式建立過(guò)程中,需要根據(jù)當(dāng)前客戶發(fā)展的不同需求來(lái)構(gòu)建具有針對(duì)性的金融體系。
雖然當(dāng)前階段,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品一直在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展體制,在不斷的創(chuàng)新自身的產(chǎn)品,但是很多產(chǎn)品依然處于試驗(yàn)階段,沒(méi)有到達(dá)成熟的地步,這些金融產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合也就在一定程度上提升了一定的安全性問(wèn)題。其次,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展背景之下,銀行的相關(guān)財(cái)務(wù)管理模式需要涉及到各方各面,還需要對(duì)流動(dòng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)管理。例如傳統(tǒng)存款體系根本沒(méi)有考慮到互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)手段,而當(dāng)前如果想要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),便要將傳統(tǒng)存款體系進(jìn)行全面的改善,使其能夠完成線上和線下雙重存儲(chǔ)的模式。
最后,線上交易過(guò)程中往往缺少了對(duì)客戶身份的有效識(shí)別,很多時(shí)候不法分子會(huì)借助這一漏洞進(jìn)行一些違法犯罪事件,導(dǎo)致銀行機(jī)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),影響到商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,針對(duì)以上銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中存在著主要問(wèn)題以及局限性,可通過(guò)多種有效對(duì)策加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融下商業(yè)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響之下,商業(yè)銀行在構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視從全面系統(tǒng)的角度出發(fā),進(jìn)而有效的提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
第一步,重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別體系建立,在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,能夠合理的預(yù)判財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的類別,進(jìn)而為商業(yè)銀行更好的提供決策依據(jù)奠定堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使銀行能夠在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,及時(shí)將資金進(jìn)行轉(zhuǎn)移或調(diào)配,最小化商業(yè)銀行所承擔(dān)的損失。
第二,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分的借助現(xiàn)代化數(shù)字信息技術(shù)的輔助作用,通過(guò)數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)合理的預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)向,獲取到第一手的資料,加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)的深度剖析,進(jìn)而為管理層提供有效的理論基礎(chǔ),以便其能夠更好的進(jìn)行決策。
第三,構(gòu)建市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)體系,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建過(guò)程中,一方面應(yīng)當(dāng)重視人才的培養(yǎng),引入高素質(zhì)人才,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控過(guò)程中能夠發(fā)揮出重要的作用;另一方面制定相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作效率。
2.調(diào)整財(cái)務(wù)管理體制。
商業(yè)銀行一方面應(yīng)當(dāng)跟隨時(shí)代的發(fā)展潮流,不斷的優(yōu)化及調(diào)整傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制,使銀行在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中能夠做出有效的調(diào)整;另一方面應(yīng)當(dāng)重視對(duì)相關(guān)金融產(chǎn)品的管理和控制,通過(guò)提升互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的穩(wěn)定性來(lái)降低銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)的概率。在金融產(chǎn)品的管理和控制上應(yīng)當(dāng)重視對(duì)其全生命周期的預(yù)防機(jī)制建立。
3.重視相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
在商業(yè)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,相關(guān)工作人員的素質(zhì)在其中發(fā)揮了非常重要的作用。商業(yè)銀行一方面應(yīng)當(dāng)重視對(duì)工作人員職業(yè)道德、作風(fēng)的培養(yǎng),通過(guò)良好的金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部文化建設(shè),對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員產(chǎn)生正向的熏陶作用,進(jìn)而使每一個(gè)人員都能夠按照制度辦事、具備良好的法律觀念和意識(shí);另一方面企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視開展相應(yīng)的培訓(xùn)和講座,定期的引進(jìn)一些優(yōu)秀的專家進(jìn)行培訓(xùn)工作,加強(qiáng)當(dāng)前銀行內(nèi)部工作人員的管理能力以及技術(shù)能力。
最后,銀行工作人員自身也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代之下,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為銀行的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了很大的影響,商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)管理方面應(yīng)當(dāng)做出優(yōu)化和調(diào)整措施,逐步優(yōu)化自身的財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,為保證銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
銀行管理論文篇十七
自我國(guó)改革開放以來(lái),金融業(yè)得到較快發(fā)展,但金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)方面,已顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的位置。特別在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,銀行內(nèi)控管理已越來(lái)越重要。文章通過(guò)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理必須性及稽核是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控重要手段的分析后,就搞好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核提出了一些建議,得出了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場(chǎng)約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系的對(duì)策。
銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展按規(guī)定的工作程序進(jìn)行,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)進(jìn)而保證以最小投入獲取最大產(chǎn)出、以最小風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)最大效益的目的方面,已顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的位置。現(xiàn)就商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核談點(diǎn)看法和建議。
金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行的任何活動(dòng)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn),同客戶打交道有信用風(fēng)險(xiǎn),在市場(chǎng)上運(yùn)作有價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn),即使不同客戶和資金打交道,只做內(nèi)務(wù)工作,還有操作風(fēng)險(xiǎn),用人還有道德風(fēng)險(xiǎn)。從某種意義上講,一部金融發(fā)展史就是一部金融風(fēng)險(xiǎn)史,只要有金融活動(dòng)產(chǎn)生,金融風(fēng)險(xiǎn)就是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。我國(guó)商業(yè)銀行受經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的深層次矛盾的影響,各地歷史上積累下來(lái)的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患不同程度的存在;由于法律法規(guī)尚待進(jìn)一步完善,個(gè)別企業(yè)借轉(zhuǎn)制之機(jī)逃廢銀行債務(wù)也時(shí)有發(fā)生;對(duì)金融機(jī)構(gòu)缺乏有力有效的監(jiān)管,違規(guī)經(jīng)營(yíng)和金融犯罪還時(shí)有發(fā)生,2010年12月發(fā)生的齊魯銀行騙貸案涉案金額在10億元以上就是一例。對(duì)潛在的金融風(fēng)險(xiǎn),既不能視而不見,掉以輕心,也不可草木皆兵,談險(xiǎn)色變。因此,必須高度重視和化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作,把它作為一項(xiàng)重要常規(guī)的工作納入商業(yè)銀行管理,經(jīng)常掌握金融運(yùn)行動(dòng)態(tài),洞悉各種金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的苗頭,采取積極、穩(wěn)妥的對(duì)策,進(jìn)行防范、控制和化解,特別在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)已成為目前商業(yè)銀行亟待完善的課題。
首先,稽核是保證銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的需要,稽核監(jiān)督是保證各級(jí)行處和個(gè)人將金融規(guī)章制度落到實(shí)處的重要手段。由于實(shí)際操作中,存在局部利益和整體利益、個(gè)人利益和集體利益之間的矛盾是客觀存在的,個(gè)別行處明知故范乃至”上有政策、下有對(duì)策“的情況也確實(shí)存在。個(gè)別行員私欲膨脹,將黑手伸向銀行也時(shí)有發(fā)生?;说穆氊?zé)就是通過(guò)組織審計(jì)、監(jiān)督、檢查、促使他們嚴(yán)格遵守有關(guān)金融法律、法規(guī)和制度、從而確保銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
第二,稽核是不斷提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要。目前商業(yè)銀行工作轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的軌道上來(lái)后,一方面,銀行出現(xiàn)了大量以物抵貸資產(chǎn);另一方面,由于多種原因個(gè)別行仍未杜絕不問(wèn)貸款效果好壞開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的壞習(xí)慣。因此,商業(yè)銀行加強(qiáng)稽核監(jiān)督,可使有限的資產(chǎn)發(fā)揮更大的效益。
第三,稽核是維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)秩序的需要。經(jīng)濟(jì)秩序即經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)規(guī)則,保持良好的經(jīng)濟(jì)秩序,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提條件。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是配置資源的有效形式,我國(guó)過(guò)去經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的最大失誤,就是沒(méi)有搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。但是,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也有其固有的缺陷和不足,它本身并不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如果離開了國(guó)家宏觀調(diào)控,讓價(jià)值規(guī)律這只“看不見的手”去調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的所有方面,就難以避免自發(fā)性,盲目性,甚至產(chǎn)生破壞作用。因此,必須加強(qiáng)和改善國(guó)家金融等宏觀調(diào)控,克服和抑制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不足及消極因素,防止出現(xiàn)不按規(guī)定亂貸款等行為,強(qiáng)化稽核審計(jì)在內(nèi)的各種經(jīng)濟(jì)監(jiān)督,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
第四,稽核是促進(jìn)廉政建設(shè)的需要??朔麡O現(xiàn)象是關(guān)系改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)成敗的一項(xiàng)長(zhǎng)期斗爭(zhēng)。要有效地遏制和懲治,腐化墮落等問(wèn)題,除了建立健全必要規(guī)章制度外,還應(yīng)加大稽核監(jiān)督的力度,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)用的制約,并使這項(xiàng)工作法制化,經(jīng)?;.?dāng)前金融現(xiàn)象的最大特點(diǎn)是,權(quán)錢交易。光大銀行原董事長(zhǎng)朱小華嚴(yán)重違法亂紀(jì)案件就是一例。這些問(wèn)題一般能通過(guò)稽核審計(jì)反映出來(lái)?;瞬块T應(yīng)適應(yīng)反斗爭(zhēng)的需要,發(fā)揮精于審計(jì)的特長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各職能部門審計(jì)監(jiān)督,重點(diǎn)檢查管錢管物的部門,堅(jiān)決揭露查處經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種違法亂紀(jì)行為,防范和懲治,促進(jìn)廉政建設(shè)和社會(huì)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。
第五,稽核是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要?;耸腔谏虡I(yè)銀行本身的經(jīng)營(yíng)管理需要而產(chǎn)生,通過(guò)稽核工作開展,針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和規(guī)章制度等方面存在的問(wèn)題提出建議,尋求提高商業(yè)銀行管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的途徑,可不斷提高商業(yè)銀行管理水平的科學(xué)性,為加強(qiáng)和改善經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
第一,加強(qiáng)商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度改革。產(chǎn)權(quán)關(guān)系從根本上規(guī)定著現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)在約束機(jī)制。因此,要建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度,使銀行成為真正的商業(yè)銀行,就應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,走股份制道路,從而構(gòu)建產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)責(zé)分明、政企分開的現(xiàn)代商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度。通過(guò)資本的重組,使國(guó)有股份逐步退出,利用證券市場(chǎng)籌集資本,實(shí)現(xiàn)資本多元化。
第二,商業(yè)銀行自主經(jīng)營(yíng)。必須真正落實(shí)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》所賦予商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),使商業(yè)銀行作為一個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體,擁有絕對(duì)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),能夠按照市場(chǎng)法規(guī)自主地配置資金,不受任何行政干預(yù)和超經(jīng)濟(jì)強(qiáng)制的左右。
第三,商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)銀行的生存與發(fā)展中,承受風(fēng)險(xiǎn)的能力至關(guān)重要。從根本上講,商業(yè)銀行資本金是銀行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基本資金,資本金是否充足直接關(guān)系到銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)務(wù)之急是要按照巴塞爾委員會(huì)《資本充足協(xié)議》充實(shí)資本,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金等途徑提高銀行的資本充足率,顯著提高商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。從而使商業(yè)銀行做到名符其實(shí)的自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧。
第四,完善分工明確、相互牽制的組織結(jié)構(gòu)。商業(yè)銀行在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上要形成一種相互制約的機(jī)制,必須保證各部門、成員間的權(quán)利、責(zé)任的劃分既科學(xué)合理,又相互制約,通過(guò)建立不同崗位之間的制衡體系,從組織結(jié)構(gòu)上減少和防范風(fēng)險(xiǎn)。
第五,加強(qiáng)授權(quán)授信管理。目前,商業(yè)銀行實(shí)行的是總行一級(jí)法人體制。因此,分支機(jī)構(gòu)不具備法人資格,不能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,總行要實(shí)行法人授權(quán)授信制度,以增強(qiáng)整體控制能力,防止系統(tǒng)失控。當(dāng)前應(yīng)從實(shí)際出發(fā)建立一套行之有效的貸款授信審批制度。
第六,完善內(nèi)部操作規(guī)程。制定內(nèi)部操作規(guī)程是一個(gè)自上而下的過(guò)程,商業(yè)銀行首先要分析經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略,確定整個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,然后由上往下細(xì)分,確定各主要的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,再擬定各業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,流程上的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、各崗位的責(zé)任以及相關(guān)內(nèi)部監(jiān)控的步驟,最終共同形成商業(yè)銀行內(nèi)部規(guī)章制度,使每個(gè)員工都明確自己的任務(wù)、職責(zé)。內(nèi)部操作規(guī)程就是通過(guò)業(yè)務(wù)操作時(shí)不同崗位、不同人員的共同參與,時(shí)刻將業(yè)務(wù)置于雙線核算、雙重控制、交叉核對(duì)、相互制約的狀態(tài),達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn),提高效率的目的。
第一,建立垂直稽核監(jiān)督體系。商業(yè)銀行應(yīng)借鑒國(guó)際現(xiàn)代銀行業(yè)管理模式,實(shí)行垂直審計(jì)制度。目前可按兩種模式建立稽核體系:一是在總行成立稽核監(jiān)督部。對(duì)各支行稽核人員實(shí)行派駐制并定期輪換:二是由總行稽核監(jiān)督部按地域劃分成立若干個(gè)稽核監(jiān)督組,每一組負(fù)責(zé)若干支行業(yè)務(wù)稽核工作。從組織上保證稽核工作的獨(dú)立性、權(quán)威性和超脫性。
第二,充實(shí)稽核力量、規(guī)范稽核工作。要使內(nèi)部稽核審計(jì)工作得到有效開展,必須以保證稽核隊(duì)伍的素質(zhì)和數(shù)量為前提,否則稽核工作很難開展。工作中要監(jiān)管職責(zé)明確化并實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制,以規(guī)范化的制度促進(jìn)稽核工作的完善。
第三,加大稽核檢查的力度。要建立全面的、系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)稽核審計(jì)體系。業(yè)務(wù)內(nèi)控制度要覆蓋商業(yè)銀行所有資產(chǎn)負(fù)債及中間業(yè)務(wù),對(duì)所有擬開發(fā)新業(yè)務(wù)也都要預(yù)先制定有關(guān)內(nèi)容控制。必須明確業(yè)務(wù)職能部門的內(nèi)控職責(zé),把業(yè)務(wù)管理部門放到內(nèi)控自律的中心地位。并且要花大力氣對(duì)內(nèi)控制度的建設(shè)與完善情況進(jìn)行督促檢查。
第四,樹立商業(yè)銀行稽核審計(jì)的權(quán)威性。當(dāng)前必須樹立內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性,主要應(yīng)從建立嚴(yán)厲的處罰及責(zé)任追究制度入手,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即對(duì)有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí)對(duì)整改建議的落實(shí)情況進(jìn)行緊密跟蹤,對(duì)那些“故態(tài)復(fù)萌”者嚴(yán)懲不貸。對(duì)那些“守法經(jīng)營(yíng)”者論功行賞,做到賞罰分明。
金融信息的披露,是強(qiáng)化市場(chǎng)的約束,增強(qiáng)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)透明度,保護(hù)客戶權(quán)益的重要手段。2007年7月3日,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)就對(duì)外發(fā)布了《商業(yè)銀行信息披露辦法》,要求在國(guó)內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行按照辦法向社會(huì)披露經(jīng)營(yíng)信息。這是在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織、金融業(yè)對(duì)外開放進(jìn)入一個(gè)階段的情況下,加強(qiáng)和改進(jìn)商業(yè)銀行監(jiān)管、促進(jìn)商業(yè)銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要舉措。為此,商業(yè)銀行應(yīng)按信息披露辦法規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間做好信息披露工作,在主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上刊登年度報(bào)告,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)還將鼓勵(lì)商業(yè)銀行通過(guò)媒體向公眾披露年度報(bào)告的主要信息。借助市場(chǎng)與公眾的約束,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)。
總之,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場(chǎng)約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系。
銀行管理論文篇十八
商業(yè)銀行是我國(guó)重要的.金融機(jī)構(gòu),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有著重要影響。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的主要目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)具體體現(xiàn)了商業(yè)銀行的利益追求。中間業(yè)務(wù)借助于商業(yè)銀行自身的信息和信用優(yōu)勢(shì),提供中間服務(wù)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。但是,由于我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著一系列問(wèn)題。本文具體分析了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在的問(wèn)題,并積極探索了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理的策略,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)指利用銀行自身的金融信息、信用、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),為客戶提供中間服務(wù)來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)利益。在商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的過(guò)程中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的成本管理不僅有利于提高商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)水平,而且對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)利益的獲取有著直接的現(xiàn)實(shí)意義。
1.1管理意識(shí)不高。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏成本管理意識(shí)是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展存在的重要問(wèn)題。大多數(shù)商業(yè)銀行缺乏中間業(yè)務(wù)成本管理的制度和措施。同時(shí),與國(guó)外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展相比,我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏對(duì)投入產(chǎn)出比的重視。雖然,我國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)有300多種,但是,擁有良好盈利能力的中間業(yè)務(wù)較少,很多商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)投資較大,但沒(méi)有較好的回報(bào)。
1.2缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理面臨巨大挑戰(zhàn)。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是商業(yè)銀行開發(fā)中間業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。例如,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)要求有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)內(nèi)容及客戶人群。而我國(guó)的商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)缺乏完善的市場(chǎng)調(diào)查,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在很多方面不適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位可能導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。
1.3操作流程存在漏洞。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)存在著許多操作流程漏洞。甚至部分商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)為了招攬存款而進(jìn)行虧本經(jīng)營(yíng)。但是,這些存款并不能彌補(bǔ)中間業(yè)務(wù)成本的支出。同時(shí),商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在成本和利益核算中,缺乏對(duì)成本管理的全面考慮及掌控,尤其在人工成本管理方面。例如,隨著信用卡業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,絕大部分商業(yè)銀行采取了信用卡優(yōu)惠政策,積極購(gòu)置技術(shù)設(shè)計(jì)。但是,在信用卡管理中并沒(méi)有考慮余額管理,導(dǎo)致信用卡放貸的利潤(rùn)降低。
1.4管理制度不健全。
我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏健全的成本管理制度,尤其在中間業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),缺乏規(guī)范的成本管理標(biāo)準(zhǔn)。成本管理制度是對(duì)中間業(yè)務(wù)操作流程及運(yùn)營(yíng)的成本規(guī)范,是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作的基礎(chǔ)。中間業(yè)務(wù)成本管理制度不健全使中間業(yè)務(wù)成本管理缺乏完善的管理體系和管理方法。
2.1樹立科學(xué)的管理意識(shí)。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理應(yīng)樹立科學(xué)的管理意識(shí),充分了解中間業(yè)務(wù)成本管理的概念和內(nèi)涵,加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理的重視,積極探索科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)管理方法。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才,對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)組織中間業(yè)務(wù)人員參加技能培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員樹立科學(xué)的成本管理意識(shí),積極將中間業(yè)務(wù)成本管理落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中。另外,商業(yè)銀行應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的利潤(rùn)觀念,改進(jìn)依靠放貸獲取利潤(rùn)的觀念,從商業(yè)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
2.2準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理。
中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展極為重要。只有具備合理的市場(chǎng)定位,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)才能吸引更多客戶,實(shí)現(xiàn)客觀的利潤(rùn)回報(bào)。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的開發(fā)應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)、充分的市場(chǎng)調(diào)查,積極了解市場(chǎng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的需求,全面了解中間業(yè)務(wù)客戶群體,建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),完善中間業(yè)務(wù)服務(wù),提高中間業(yè)務(wù)水平。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)針對(duì)不同客戶群體的特征制定相應(yīng)的中間業(yè)務(wù),使商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)符合客戶的需求。
2.3優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程。
優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程是商業(yè)銀行提高中間業(yè)務(wù)利潤(rùn)收益的必要措施,并且,在優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程的過(guò)程中要積極落實(shí)成本管理思想,簡(jiǎn)化中間業(yè)務(wù)流程,減少業(yè)務(wù)人員,積極優(yōu)化業(yè)務(wù)技術(shù),降低業(yè)務(wù)操作成本。同時(shí),商業(yè)銀行還可以設(shè)置一些投資成本較低且收益較高的中間業(yè)務(wù)項(xiàng)目,建立多元化的中間業(yè)務(wù)服務(wù)體系。另外,對(duì)于長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)的中間業(yè)務(wù),商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)其進(jìn)行改造,提高中間業(yè)務(wù)的利潤(rùn)收入。
2.4健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。
中間業(yè)務(wù)成本管理制度是中間業(yè)務(wù)成本管理工作的制度保障。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極健全中間業(yè)務(wù)成本管理。首先,商業(yè)銀行可以借鑒西方國(guó)家中間業(yè)務(wù)成本管理工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際,建立適合銀行發(fā)展的中間業(yè)務(wù)成本管理制度;其次,商業(yè)銀行應(yīng)建立明確的責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)成本管理的監(jiān)督,設(shè)立適合中間業(yè)務(wù)發(fā)展的管理目標(biāo),并積極設(shè)置嚴(yán)格的成本管理考核機(jī)制。
商業(yè)銀行是我國(guó)重要的金融機(jī)構(gòu),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要地位。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)正是利用銀行自身的信用及業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理是商業(yè)銀行的重要工作。其中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的質(zhì)量有著較大影響。由于我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著管理意識(shí)不高、缺乏市場(chǎng)定位、操作流程存在漏洞、管理制度不健全等問(wèn)題。為完善商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理,商業(yè)銀行必須樹立科學(xué)的管理意識(shí)、準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理、優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程、健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。研究商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理不僅有利于商業(yè)銀行追求經(jīng)濟(jì)利益,而且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。
銀行管理論文篇十九
(一)建立作業(yè)中心。
1.產(chǎn)品目標(biāo)成本的確認(rèn)。
目標(biāo)成本是在一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)自身給自己設(shè)的預(yù)計(jì)成本,目的是在這時(shí)期內(nèi)保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)。目標(biāo)成本的確認(rèn)要遵守5個(gè)原則:
(1)科學(xué)性原則。目標(biāo)成本須收集大量資料,以整理出來(lái)的數(shù)據(jù)為根據(jù),再以科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算。
(2)可行性原則。充分考慮自身的資源,技術(shù)等水平,保證能實(shí)現(xiàn)到目標(biāo)成本。
(3)群眾性原則。目標(biāo)成本需要反映出員工的追求,要引起激勵(lì)員工的作用。
(4)先進(jìn)性原則。需要反映企業(yè)通過(guò)管理,能夠達(dá)到的成本水平。
(5)適時(shí)性原則。具備隨著客觀條件的變化而實(shí)時(shí)調(diào)整的能力[11]。
產(chǎn)品的目標(biāo)成本可以理解成為市場(chǎng)價(jià)減掉目標(biāo)利潤(rùn)。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的下,企業(yè)不能決定市場(chǎng)價(jià)與目標(biāo)利潤(rùn),因此企業(yè)需要預(yù)計(jì)產(chǎn)品目標(biāo)成本,確定步驟:
2.分解目標(biāo)成本。
(三)運(yùn)用作業(yè)成本法計(jì)算作業(yè)成本。
1.傳統(tǒng)成本核算。
與傳統(tǒng)成本核算法不同的是作業(yè)成本核算指在計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí),以作業(yè)為核算對(duì)象,依據(jù)作業(yè)對(duì)資源耗費(fèi)情況,將資源的成本分配到作業(yè),再?gòu)淖鳂I(yè)依靠成本動(dòng)因追溯到產(chǎn)品成本的形成和積累過(guò)程,具體過(guò)程為:
(1)歸集直接成本費(fèi)用。直接成本包括直接材料、直接人工及其它直接費(fèi)用,直接材料在生產(chǎn)成本中占比較大,因此正確計(jì)算直接材料對(duì)產(chǎn)品成本造成很大影響。直接材料計(jì)算可以追溯到成本對(duì)象上,但核算需要嚴(yán)格按照核算原則與要求,以保證直接成本歸集的重要性。
(2)鑒定作業(yè)。作業(yè)的鑒定是為了保證作業(yè)成本信息系統(tǒng)可以成功地運(yùn)行,因此企業(yè)在使用作業(yè)成本核算系統(tǒng)之前,應(yīng)該通過(guò)分析確認(rèn)企業(yè)作業(yè)鏈的作業(yè),并且保證作業(yè)不受產(chǎn)出量的影響。鑒定與劃分作業(yè)也恰恰是作業(yè)成本核算系統(tǒng)的重點(diǎn)。
(3)歸集成本庫(kù)費(fèi)用。在完成上一步步驟之后,再以作業(yè)為對(duì)象,根據(jù)作業(yè)耗費(fèi)資源的情況,歸集每個(gè)作業(yè)發(fā)生的費(fèi)用,最后歸集各個(gè)作業(yè)發(fā)生的費(fèi)用集合即成本庫(kù)。與傳統(tǒng)成本法比較,作業(yè)成本法可以提高制造費(fèi)用的準(zhǔn)確性,但不能百分之百地分配。
(4)確定成本動(dòng)因。成本動(dòng)因是引起成本發(fā)生的因素。給每個(gè)成本庫(kù)確定恰當(dāng)?shù)某杀緞?dòng)因也是分配成本庫(kù)費(fèi)用的關(guān)鍵。一般成本庫(kù)與成本動(dòng)因?qū)?yīng)比例是一對(duì)多,他們之間有的是弱線性相關(guān),有的是強(qiáng)線性相關(guān)。
(5)計(jì)算成本動(dòng)因費(fèi)率。成本動(dòng)因費(fèi)率是單位成本動(dòng)因所引起的制造費(fèi)用的數(shù)量。成本動(dòng)因費(fèi)率的計(jì)算公式為:
成本動(dòng)因費(fèi)率=成本庫(kù)費(fèi)用/成本庫(kù)成本動(dòng)因總量,即r=c/d。
其中:r表示成本庫(kù)的成本動(dòng)因費(fèi)率;c表示成本庫(kù)的費(fèi)用;d表示成本庫(kù)的成本動(dòng)因總量。
(6)分配成本庫(kù)費(fèi)用。通過(guò)計(jì)算得出成本動(dòng)因率之后,依據(jù)每個(gè)產(chǎn)品消耗各成本庫(kù)的成本動(dòng)因數(shù)量來(lái)分配成本庫(kù)費(fèi)用,每一個(gè)產(chǎn)品費(fèi)用的分配額就是加總每一個(gè)產(chǎn)品從各成本庫(kù)中分配所得的費(fèi)用得出來(lái)的。
(7)計(jì)算產(chǎn)品成本。計(jì)算生產(chǎn)產(chǎn)品的總成本的`公式:
總成本=直接材料+直接人工+制造費(fèi)用。
三、中國(guó)銀行成本管理現(xiàn)狀及問(wèn)題。
(一)相應(yīng)對(duì)策。
[16]白云:《作業(yè)成本法在我國(guó)商業(yè)銀行中的應(yīng)用研究》。
[17]羅賓·庫(kù)珀、羅伯特·s·卡普蘭(美),王立彥等譯:《成本管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)教程與案例》,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出報(bào)社,2003年3月.
[19]joseph,ck,“theroleabminmeasuringcustomervalue.”strategicfinance,2001.
銀行管理論文篇二十
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,而人力資源是銀行發(fā)展的核心資源。當(dāng)前,各大銀行人力資源管理改革已經(jīng)取得了階段性的成果,改革初步實(shí)現(xiàn)了體制與機(jī)制的創(chuàng)新,人本理念深入人心。銀行作為知識(shí)密集型企業(yè),對(duì)人員素質(zhì)的要求較高,從一定意義上來(lái)說(shuō)銀行員工的素質(zhì)決定了銀行的品質(zhì)。本文首先從銀行人力資源管理的理論基礎(chǔ)著手研究,分析了銀行人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出了對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化的對(duì)策。
一、引言。
在全球經(jīng)濟(jì)和金融一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上說(shuō)都是人才的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)銀行為應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)化改革的要求,就必須樹立戰(zhàn)略性的人力資源觀念,對(duì)人力資源管理體制進(jìn)行改革。隨著我國(guó)金融業(yè)全面開放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與銀行體系結(jié)構(gòu)將發(fā)生更加深刻的變化,我國(guó)銀行面臨著全新的挑戰(zhàn)。因此,研究和分析我國(guó)銀行人力資源管理改革中存在的問(wèn)題,并提出我國(guó)銀行人力資源管理改革的優(yōu)化措施,這對(duì)銀行人力資源管理工作和深化人力資源管理改革有著重要意義。
1、人力資源管理的定義。
人力資源管理由宏觀人力資源管理與微觀人力資源管理兩個(gè)部分組成。宏觀指的是對(duì)社會(huì)人力資源的管理,是國(guó)家的一項(xiàng)重要的管理職能;而微觀的是對(duì)企事業(yè)單位內(nèi)部人力資源的管理。具體而言,人力資源管理就是采用現(xiàn)在的科學(xué)方式,對(duì)于一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使得人力、物力保持平衡狀態(tài),同時(shí)對(duì)人的思想、行為方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2、人力資源管理的職能。
當(dāng)前人力資源管理的發(fā)展變化迅猛使得人力資源管理職能也日漸豐富,具體職能包括以下幾方面:(1)管理職能。又稱人力資源的招聘、任用、考核、獎(jiǎng)懲等傳統(tǒng)人力資源管理的人事行政職能。目的是使得人力資源的各項(xiàng)工作提高員工的貢獻(xiàn)度,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的效率提升;(2)研究職能。又稱對(duì)人力資源及其開發(fā)與管理的研究;(3)關(guān)系職能。與企業(yè)外部的關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)部處理好銀行與股東、銀行與員工的等關(guān)系;(4)規(guī)劃職能。運(yùn)用人本思想作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn),對(duì)周邊的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行研究,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),創(chuàng)新發(fā)展策略,以期實(shí)現(xiàn)組織的最終戰(zhàn)略目標(biāo);(5)完善職能。建立人力資源管理的輔助體系,包括醫(yī)療、保險(xiǎn)、福利等。
(1)人力資源效率評(píng)價(jià)的復(fù)雜性。一般主要依靠工作滿意度、生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等來(lái)衡量人力資源的效率好壞,對(duì)人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)本身就有一定的難度,而對(duì)銀行人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)更是難上加難。這主要是由于銀行員工個(gè)人的工作效率的評(píng)價(jià)具有復(fù)雜性,很難做出客觀的評(píng)價(jià)。
(2)員工管理的差異性。銀行員工的自身的所表現(xiàn)的價(jià)值、能力等方面的差異導(dǎo)致銀行對(duì)擁有高資本的管理和技術(shù)與一般的業(yè)務(wù)人員采取差異化的人力資源管理手段。
(3)薪酬體系呈復(fù)合型。銀行薪酬的多少是取決于員工的技能、能力。一般的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容相對(duì)固定,職位價(jià)值確定也比較方便,對(duì)市場(chǎng)相關(guān)分析工作也相對(duì)容易,從而薪酬方面按照固定薪酬確定。然而,管理和技術(shù)人員靈活性強(qiáng),他們的工作對(duì)組織的業(yè)績(jī)影響大,這是的薪酬根據(jù)他們的能力和技能來(lái)確定。
(1)我國(guó)銀行改革與發(fā)展的需要。當(dāng)前我國(guó)銀行的收入分配制度、組織結(jié)構(gòu)等與小貸銀行的價(jià)值取向存在差異,此時(shí)必須加強(qiáng)推進(jìn)我國(guó)銀行人力資源管理制度的改革加快我國(guó)銀行的制度建設(shè)。
(2)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。勞動(dòng)力作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一種資本,是核心的資源,必須通過(guò)市場(chǎng)手段來(lái)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化配置。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下,市場(chǎng)將在銀行資源配置中占據(jù)主導(dǎo)地位,人力資源也將走向市場(chǎng)。因此銀行人力資源管理要緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,加大重視人力資源的市場(chǎng)價(jià)值。
(3)員工取得進(jìn)一步發(fā)展的需要。在社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的情況下,銀行員工的社會(huì)價(jià)值觀也在隨著社會(huì)的發(fā)展而變化,尤其是當(dāng)下的大部分青年員工對(duì)新知識(shí)的需求越來(lái)越大,他們希望自身能夠在工作中快速實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。所以,一定程度的開發(fā)員工的潛力,提升職員的綜合素質(zhì)是當(dāng)前人力資源管理者的關(guān)鍵職責(zé)。
(4)銀行業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才的繼急需。世界銀行業(yè)的創(chuàng)新潮流將帶動(dòng)我國(guó)銀行業(yè)的創(chuàng)新步伐,由于我國(guó)銀行業(yè)當(dāng)前的創(chuàng)新水平較為滯后,在這種情況下也會(huì)大力迫使我國(guó)銀行業(yè)提高創(chuàng)新水平。而人才才是加大創(chuàng)新力度、創(chuàng)新水平的重要因素。
三、銀行人力資源管理中存在的問(wèn)題。
1、人才培訓(xùn)機(jī)制不健全,對(duì)銀行員工的培訓(xùn)投入不足。
我國(guó)的銀行還是被傳統(tǒng)的觀念所牽制,對(duì)人才培訓(xùn)也一直是銀行發(fā)展和進(jìn)步的重要途徑。如日本瑞穗實(shí)業(yè)銀行每年都要投入大量的費(fèi)用在員工培訓(xùn)的支出上,其培訓(xùn)體系也是十分完善的,對(duì)培訓(xùn)的投入也在近些年產(chǎn)生了很大的效益。我國(guó)銀行在人力資源培訓(xùn)方面的投入嚴(yán)重不足,把培訓(xùn)當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致員工得不到好的培訓(xùn),甚至是使得人才流失、智力儲(chǔ)備枯竭等不良局面。
2、激勵(lì)制度與考核制度不健全。
健全激勵(lì)制度和考核制度能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提高員工對(duì)工作的積極性,同時(shí)也能提高員工的工作效率,更好的激發(fā)員工的內(nèi)在潛能。但是我國(guó)銀行卻在考核和用人方面在一定程度上運(yùn)用傳統(tǒng)的“官本位”思想來(lái)用人,不綜合考慮員工的業(yè)績(jī)和工作年限。另外對(duì)員工激勵(lì)手段單一,激勵(lì)的力度不夠,激勵(lì)作用沒(méi)有充分得到發(fā)揮,也忽略了崗位能力、業(yè)績(jī)等,從而使得員工對(duì)工作的熱情大大減退,管理層在激勵(lì)機(jī)制方面過(guò)多的注重精神上的激勵(lì),忽略了物質(zhì)激勵(lì),激勵(lì)手段沒(méi)有長(zhǎng)期性的延續(xù)下去,因此導(dǎo)致大量的人才流失。
3、薪資分配不合理。
由于傳統(tǒng)的思想觀念以及管理思維依然存在于許多員工的心中,當(dāng)前的局面是老員工時(shí)常擺老資格,員工沒(méi)有壓力同時(shí)也缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心,這在一定程度上阻礙了銀行有效的用工機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的完善。盡管近些年企業(yè)開始關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè),但因?yàn)閷?duì)企業(yè)文化的本質(zhì)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),所以就不能建立起優(yōu)秀的并適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,鑒于此,也就不能通過(guò)企業(yè)文化制約員工的行為,阻礙了員工前進(jìn)的道路。
1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育。
高度重視員工的培訓(xùn)是衡量金融企業(yè)成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的時(shí)代背景下,金融市場(chǎng)也在不斷地對(duì)外開放,銀行應(yīng)該大力提升人力資源的整體素質(zhì)。對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)是銀行改善人力資源管理的重要手段。銀行必須要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),健全員工培訓(xùn)制度,從而提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)化水平,讓他們與國(guó)際化要求更靠近。不斷改進(jìn)培訓(xùn)模式,定期檢驗(yàn)員工的素質(zhì)情況,建立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的機(jī)制,全面優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)和支持員工自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
2、建立健全薪酬激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系。
完善激勵(lì)機(jī)制能充分開發(fā)我國(guó)銀行員工的潛能,從而產(chǎn)生對(duì)工作的創(chuàng)造力和加強(qiáng)工作的積極性。銀行應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理,必須改革原有的激勵(lì)機(jī)制,把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,同時(shí)改革薪酬制度也是非常重要的。要改革傳統(tǒng)的人才考核和選拔機(jī)制,應(yīng)該盡快確立人才資本的提升戰(zhàn)略,進(jìn)一步深化用人機(jī)制改革。一方面在實(shí)行員工的績(jī)效考核的情況下,要建立健全員工的定量考核,把考核制度往日?;?、制度化的方向發(fā)展,以使得員工實(shí)現(xiàn)晉升的目標(biāo)。另一方面要進(jìn)一步改革領(lǐng)導(dǎo)的人事制度,在一定階段施行優(yōu)勝劣汰的管理人員的任用制,盡力破除“官本位”制度,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)任期的考核和管理等相關(guān)措施。
3、合理分配薪資。
由于銀行管理層與普通員工的薪資差距較大,合理地進(jìn)行薪資調(diào)整是十分有必要的。企業(yè)可以根據(jù)職位的價(jià)值貢獻(xiàn)率來(lái)確定工資,就是說(shuō)對(duì)銀行貢獻(xiàn)大的工作人員來(lái)確定他們的薪資。另外根據(jù)業(yè)務(wù)型干部的學(xué)歷、能力、工齡等科學(xué)合理地聘用專業(yè)水平,并使得其收入水平與相同職級(jí)的行政管理干部相當(dāng)。對(duì)于普通員工應(yīng)該通過(guò)公平、公正、公開的晉升方式調(diào)動(dòng)員工的潛能,只有這樣才能充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,提升他們的工作熱情和積極性。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化與人力資源管理是辯證統(tǒng)一關(guān)系,兩者之間相互依存、緊密相連。優(yōu)秀的企業(yè)文化為人力資源管理創(chuàng)造了良好的文化氛圍,同時(shí)對(duì)提高人力資源管理的效率也有著重要意義。銀行的企業(yè)文化是銀行經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累而形成的內(nèi)在價(jià)值,每一個(gè)銀行都有屬于自身的特性,是其它銀行不能仿造的。優(yōu)秀的銀行企業(yè)文化能從本質(zhì)上對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,讓員工大程度的認(rèn)同銀行的企業(yè)文化,使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)得到良好的發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,隨著我國(guó)銀行的深化改革和不斷發(fā)展,人才將是我國(guó)銀行寶貴的財(cái)源。由于我國(guó)的銀行人力資源管理改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,不可能一蹴而就,我國(guó)銀行的人力資源管理改革也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。我國(guó)銀行要抓好機(jī)遇,充分學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外銀行人力資源管理的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)銀行的特點(diǎn),建立健全我國(guó)銀行人力資源管理的體制機(jī)制和規(guī)章制度并提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)銀行的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。
銀行管理論文篇二十一
摘要:在我國(guó)高等教育管理中,以人為本的管理理念沒(méi)有得到充分體現(xiàn),流于形式,具體表現(xiàn)在高等教育管理中對(duì)學(xué)生的管理不夠人性化,沒(méi)有突出學(xué)生的主體地位,人本理念嚴(yán)重缺失。樹立人本化管理理念,營(yíng)造人文化管理環(huán)境,制定人性化管理制度,提升教師人文素養(yǎng)等,可以加強(qiáng)人本理念在高等教育管理中的培育和實(shí)施,優(yōu)化人本理念下高等教育的管理模式。
關(guān)鍵詞:人本理念;高等教育;管理模式;人文化;人性化;人文素養(yǎng)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家越來(lái)越重視高等教育的發(fā)展,高等教育管理模式已不適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要,創(chuàng)建新的管理模式已迫在眉睫。以人為本的現(xiàn)代化管理理念被管理者喚醒,滲透到教育管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從而不斷促進(jìn)高等教育管理水平的提升,實(shí)現(xiàn)我國(guó)高等教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、踐行人本理念是高等教育管理的需求。
(一)高等教育的應(yīng)有之義。
高等教育是在基礎(chǔ)教育之上進(jìn)行的教育,目的是使學(xué)生在具有一定文化知識(shí)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)化已有的知識(shí)理論,并獲得某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)更為前沿的知識(shí),提升學(xué)生的思維和思想能力,使學(xué)生在個(gè)人素質(zhì)能力、專業(yè)知識(shí)等方面獲得更多的提高,畢業(yè)后更好地投入到社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐中。高等教育是圍繞人才培養(yǎng)和知識(shí)創(chuàng)新而展開的一系列教學(xué)、管理、科研和服務(wù),是基于學(xué)生的發(fā)展需要展開,因此,學(xué)生是高等教育的軸心,教育的最終成效需要通過(guò)學(xué)生來(lái)體現(xiàn)。此外,作為國(guó)家人才的集中機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所,高等教育聚集著各方面的專家人才,各種前沿理論也都需要通過(guò)高校傳遞出來(lái)。人本教育理念的實(shí)施首先需要通過(guò)高校實(shí)踐。學(xué)生是高等教育的核心要素,以學(xué)生為本是高等教育的應(yīng)有之義?,F(xiàn)實(shí)情況下,高等教育一切圍繞專業(yè)技能、高深知識(shí)的傳遞和應(yīng)用,一切以適應(yīng)社會(huì)需要為目的,忽略了以人為本、以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的,將有礙于高等教育的和諧發(fā)展。只有在人本理念下發(fā)展高等教育,才能促進(jìn)高等教育的快速發(fā)展。
(二)高等教育的社會(huì)需求。
作為社會(huì)的基本組成單元,高等教育的成效會(huì)通過(guò)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域體現(xiàn)出來(lái),高等教育的管理情況影響著人才的培養(yǎng),而人才的培養(yǎng)狀況又關(guān)系著人才在社會(huì)環(huán)境中的適應(yīng)和發(fā)展,因此,社會(huì)發(fā)展需求下高等教育必須要和社會(huì)發(fā)展需求相適應(yīng)。但是由于發(fā)展理念及認(rèn)知等方面的偏差,國(guó)際上很多國(guó)家非常重視高深知識(shí)教育而忽視了人本理念下的高等教育。掌握前沿科技或是生活在前沿科技社會(huì)中的人,容易造成個(gè)性發(fā)展缺陷,導(dǎo)致人際關(guān)系冷漠、精神障礙等,甚至淪為“科技的奴隸”“智能機(jī)器人”,從而影響高等教育與人的和諧發(fā)展。眾多發(fā)達(dá)國(guó)家高等教育中人本管理失衡的教訓(xùn)告訴我們,高等教育必須強(qiáng)調(diào)人本理念,養(yǎng)成學(xué)生的人本意識(shí)。人本理念下的高等教育管理,不僅有利于學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的提高,更有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、人文素質(zhì)。
(三)高等教育管理的現(xiàn)實(shí)需求。
人本理念在高等教育管理中的滲透是由當(dāng)前高等教育管理的基本狀況所決定的。由于受各種因素的影響,多數(shù)學(xué)校教育管理中存在人本意識(shí)缺失的嚴(yán)重問(wèn)題,尤其在學(xué)生的管理方面和主體地位方面表現(xiàn)得尤為突出。具體而言,體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1.學(xué)生管理不夠人性化。
隨著社會(huì)環(huán)境的變遷,現(xiàn)代學(xué)生和以往學(xué)生在性格特征、理想追求、表現(xiàn)方式等方面有多種差異,追求個(gè)性發(fā)展、自主意識(shí)強(qiáng)烈、個(gè)性色彩鮮明是現(xiàn)代學(xué)生的基本特征。雖然現(xiàn)代學(xué)生和以往學(xué)生有著迥然不同的性格特點(diǎn),但是這些變化并未在學(xué)生管理中得到更多體現(xiàn),很多高校管理者把學(xué)生看作未完全獨(dú)立的個(gè)體,在制定各項(xiàng)管理制度上受傳統(tǒng)道德理念的影響,管理?xiàng)l款設(shè)定太多、內(nèi)容陳舊、生搬硬套,沒(méi)有體現(xiàn)以人為本的根本理念,缺乏人性化管理。目前,一些學(xué)校教育管理的制度不夠完善,要想在人本理念下做好高等教育管理工作,必須結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)盡快完善各項(xiàng)管理制度,設(shè)計(jì)和學(xué)生實(shí)際相一致的管理制度〔1〕。學(xué)生是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的差異化的個(gè)性主體,高等教育的`學(xué)校管理必須要尊重學(xué)生的差異性,對(duì)不同學(xué)生采取差異化的管理,才能使管理更加人性化。但是在現(xiàn)實(shí)高等教育中,大多數(shù)學(xué)校管理沒(méi)有貫徹以人為本的理念,不能從學(xué)生的差異化實(shí)際出發(fā),對(duì)學(xué)生要求多、命令多,讓學(xué)生產(chǎn)生了抵觸心理。教育管理手段的缺失使得學(xué)校管理難以使學(xué)生對(duì)學(xué)校建立信賴,難以和教師建構(gòu)良好的師生關(guān)系,抑制了學(xué)生的多元化發(fā)展。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,忽視了人與人之間的相互性,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人為因素在管理中的重要作用。教師與學(xué)生之間溝通少,感情淡化生疏,關(guān)系緊張,直接影響了管理目標(biāo)的達(dá)成。正如魏書生所說(shuō):“教育的對(duì)象是人,是學(xué)生,是有思想、有語(yǔ)言、有感情的學(xué)生?!比说谋举|(zhì)屬性決定了教育管理不是物的管理,不能只強(qiáng)調(diào)秩序,只強(qiáng)調(diào)行為的統(tǒng)一,而必須要關(guān)注學(xué)生的差異性,關(guān)注學(xué)生的情感體驗(yàn)。
2.學(xué)生的主體地位不夠突出。
教師和學(xué)生分別是教學(xué)和學(xué)習(xí)兩個(gè)層面的主體,教育目標(biāo)的達(dá)成需要兩個(gè)方面主體作用的共同發(fā)揮。但是在體制、觀念等因素的影響下,學(xué)生在教育中的主體地位和作用并沒(méi)有得到足夠重視,大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有感受到自身在教育中的主體影響。說(shuō)明在學(xué)校的管理中,沒(méi)有突出學(xué)生的主體地位,管理主體邊緣化〔2〕。學(xué)生是學(xué)校管理工作中的重要因素,必須重視學(xué)生、尊重學(xué)生,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性。從當(dāng)前多數(shù)學(xué)校的管理中可以看到,大多數(shù)學(xué)校都只是強(qiáng)調(diào)了學(xué)生要向?qū)W校所定的制度標(biāo)準(zhǔn)靠攏,而并沒(méi)有對(duì)學(xué)生的主體性在教育管理制度設(shè)計(jì)中進(jìn)行特別強(qiáng)調(diào),即便是某些方面有所涉及,也大多是僅僅限于口頭或書面上的表述,在實(shí)踐管理中,學(xué)生的主體性并沒(méi)有得到充分重視。發(fā)揮學(xué)生的主體作用有助于培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理的能力。以人為本,突出學(xué)生的主體地位,是學(xué)校教育、管理的基本思想。只有這樣,才能促使學(xué)生的生命活力得到釋放,使其在教育中的主體作用充分發(fā)揮。
二、人本理念下高等教育管理模式的優(yōu)化。
(一)樹立人本化的管理理念。
樹立人本化的管理理念,應(yīng)充分肯定人的主體性,對(duì)學(xué)生的主體地位、基本權(quán)利充分尊重,將學(xué)校教育管理的終極目標(biāo)定位于人的發(fā)展基礎(chǔ)之上。其形式可以豐富多樣,如采取情感激勵(lì)、講評(píng)激勵(lì)、成就激勵(lì)、獲獎(jiǎng)激勵(lì)等多種形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性,促進(jìn)學(xué)生努力地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。以人為本的管理理念是在制定有關(guān)規(guī)范時(shí),從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),充分尊重師生的基本權(quán)利,一切制度、規(guī)定、安排都在平等的基礎(chǔ)之上。在教育管理活動(dòng)中,應(yīng)樹立“以學(xué)生為本”的教育管理理念,了解學(xué)生在生活上、學(xué)習(xí)上的實(shí)際需求,努力樹立起為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)生活為管理原則。在課程和專業(yè)的選擇上,不要限制學(xué)生的權(quán)利,要尊重學(xué)生的決定,真正讓學(xué)生自由選擇,實(shí)現(xiàn)人性化管理。人性化管理理念其實(shí)是指采取合理的方式最大限度地激發(fā)人的潛能。每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)主體,都有特殊的自身內(nèi)在價(jià)值,而人的本性就是自身內(nèi)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。人本理念下的高等教育要真正激活人的內(nèi)在價(jià)值,就能在管理體制中體現(xiàn)主體的功能,才能實(shí)現(xiàn)教育管理的終極目標(biāo)。在高等教育管理工作方面,一是要堅(jiān)持以學(xué)生為本,對(duì)學(xué)生的重要性進(jìn)行全面認(rèn)識(shí);二是要強(qiáng)調(diào)教師在教育中的主體性,使教師能夠充分意識(shí)到自身在教學(xué)層面的主體意義,使教師在制度管理設(shè)計(jì)時(shí)有充分的發(fā)揮空間。當(dāng)教師的主體性得到尊重時(shí),主體意識(shí)會(huì)促使教師更多地考慮到學(xué)生的主體性,從而為學(xué)生提供更多的人性化管理〔3〕。要充分發(fā)揮教師的主體性,可以在教育管理制度、考核制度和獎(jiǎng)罰制度等方面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,通過(guò)制度方面的規(guī)范、考核方面的導(dǎo)向,教師的主體性可在教學(xué)管理中得到更多的體現(xiàn)。
(二)營(yíng)造人文化的管理環(huán)境。
“文化”是一個(gè)內(nèi)涵相當(dāng)豐富的范疇。廣義的“文化”是人類創(chuàng)造精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。文化對(duì)人有教化作用,文化可以引導(dǎo)個(gè)體的思想發(fā)展,可以使個(gè)體對(duì)自我行為進(jìn)行審視和反思,可以使個(gè)體在文化滋養(yǎng)中形成自我管理意識(shí)。制度是文化的一個(gè)層面,制度對(duì)個(gè)體的約束和規(guī)范作用,一方面是通過(guò)制度條款對(duì)個(gè)體進(jìn)行行為約束;另一方面則是通過(guò)制度中的文化熏陶,促使個(gè)體的行為轉(zhuǎn)變。因此,學(xué)校教育管理一方面要通過(guò)制度方面的人文化規(guī)定來(lái)實(shí)施;另一方面還需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)人文化的管理環(huán)境,使學(xué)生在這種人文化環(huán)境中自覺(jué)管理自己的行為,最終用先進(jìn)的思想營(yíng)造人文化的管理環(huán)境,使學(xué)校成為師生的精神家園,通過(guò)引領(lǐng)讓學(xué)校整個(gè)環(huán)境充滿活力,讓師生充滿激情地學(xué)習(xí)與工作,從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。通過(guò)思想理念、文化精神等引導(dǎo),師生把夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、環(huán)境融為一體。譬如,用校長(zhǎng)的思想營(yíng)造人文化管理環(huán)境,校長(zhǎng)的教育觀、人本觀等,都會(huì)通過(guò)其干預(yù)管理行為反映到學(xué)生身上。如果校長(zhǎng)的人本理念本身與社會(huì)及教育自身的發(fā)展不適應(yīng),學(xué)生的行為就會(huì)相對(duì)滯后,跟不上教育發(fā)展的需要。如果校長(zhǎng)能夠高瞻遠(yuǎn)矚,提出可持續(xù)發(fā)展的人本思想理念,那么師生就會(huì)不斷追求探索,不斷調(diào)整自己的人本思想理念,站在教育改革的最前沿,開展好人本理念教研活動(dòng)和課堂教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)文化環(huán)境的熏陶,可以逐漸形成學(xué)校特有的文化氛圍,這種思想經(jīng)過(guò)眾多學(xué)生的不斷實(shí)踐,便會(huì)沉積成為學(xué)校特有的人文管理理念。人文環(huán)境需要校長(zhǎng)有意識(shí)地去培養(yǎng),把人本理念體現(xiàn)在學(xué)校的各項(xiàng)工作中。營(yíng)造人文化的教育環(huán)境,才能創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的學(xué)生隊(duì)伍,塑造個(gè)性化的人才。學(xué)校要著眼于學(xué)生的主體發(fā)展,做到以學(xué)生發(fā)展為根本,引導(dǎo)他們不僅學(xué)會(huì)做人、做事,還要勇于拼搏、和諧發(fā)展,從而培養(yǎng)學(xué)生成為具有文化根基的現(xiàn)代人。只有這樣,學(xué)校的人文化環(huán)境和行為規(guī)范才能促進(jìn)師生形成共同的價(jià)值觀念。
(三)制定人性化的管理制度。
目前,我國(guó)還處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,學(xué)校存在著嚴(yán)重的功利主義傾向,人們對(duì)教育的認(rèn)識(shí)還是從眼前功利角度出發(fā),忽略了人本理念的培養(yǎng),忽略了學(xué)生人格的全面發(fā)展。學(xué)校對(duì)知識(shí)的培養(yǎng)也都體現(xiàn)在實(shí)用價(jià)值上,使學(xué)校出現(xiàn)重知識(shí)輕人文、重智力輕道德的現(xiàn)象,這與教書育人的功能大相徑庭。究其原因是由學(xué)校僵硬化的制度所造成的,因此,建立人本理念下高等教育管理制度需要學(xué)校教育管理者制定相關(guān)的人性化管理制度,建立人在教育中的主體性地位,使教育脫離功利主義的價(jià)值觀念。要想真正實(shí)現(xiàn)人性化管理,在制定人性化管理制度時(shí)應(yīng)去除行政化管理的弊端,建立“民主管理、學(xué)生參與、黨委領(lǐng)導(dǎo)”的現(xiàn)代學(xué)校管理模式,實(shí)現(xiàn)學(xué)校由以前的支配型向現(xiàn)代的服務(wù)型轉(zhuǎn)變。要建立自由的人性化學(xué)校教育管理制度?!耙岳魹閹煛薄皩W(xué)在官府”的傳統(tǒng)思想,使得學(xué)校的管理制度越來(lái)越像政府,學(xué)校的管理人員也越來(lái)越像官員,不按照人才成長(zhǎng)、教育規(guī)律辦事,用行政的思維解決高等教育管理的問(wèn)題?!靶姓笔箤W(xué)校辦學(xué)的自主權(quán)缺失,嚴(yán)重地影響了學(xué)校功能的發(fā)揮和精神的傳承。因此,要使學(xué)校教育管理符合人性化的發(fā)展,就要去除官本位思想,制定人性化的管理制度。
(四)提升教師人文素養(yǎng)。
提升教師的人文素養(yǎng)要把做人與育人統(tǒng)一起來(lái),教師既要以自身的言行展現(xiàn)出知識(shí)和道德的統(tǒng)一,又要做到做人和育人相統(tǒng)一;既要以育人者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己做人,又要以誠(chéng)懇做人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在其以育人者的標(biāo)準(zhǔn)要求自己時(shí),便會(huì)關(guān)注自己的專業(yè)發(fā)展,關(guān)注自身在教學(xué)中對(duì)學(xué)生的示范作用,注重自身的言行自律,提高工作能力和人文精神素養(yǎng)。在其以做人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己時(shí),便會(huì)注重修身養(yǎng)性,最終提高自己的人文素養(yǎng)。提升人文素養(yǎng)重在實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷塑造自身的人文素養(yǎng)。有了較高的人文素養(yǎng),才能真正做到以人為本地教書育人,根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況,培養(yǎng)出全面過(guò)硬的高素質(zhì)人才。在開展專業(yè)教育時(shí)要深挖人文精神。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò):“用專業(yè)知識(shí)教育人是不夠的,通過(guò)專業(yè)知識(shí)教育,他可以成為一個(gè)有用的工具,但是不可能成為和諧發(fā)展的人?!痹趯I(yè)課教學(xué)中,教師應(yīng)啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生思考專業(yè)知識(shí)對(duì)于人生的意義和社會(huì)價(jià)值。學(xué)校應(yīng)在專業(yè)課程與教學(xué)中體現(xiàn)人文知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容,揭示技術(shù)創(chuàng)新中的方法啟迪和精神品格。通過(guò)開展這樣的教學(xué)活動(dòng),久而久之,教師的人文素養(yǎng)就會(huì)得到很大的提高。要加強(qiáng)人文教育,科學(xué)確立教育內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生良好的文化素養(yǎng)和人格,提升人性和知識(shí)的相互統(tǒng)一,是教育的切入點(diǎn)。教育內(nèi)容旨在提高教師的人文精神和人文素養(yǎng),把中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化緊密結(jié)合起來(lái)。學(xué)校的課程覆蓋廣泛,涉及多學(xué)科如歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域,使教師既了解歷史與現(xiàn)實(shí),又了解國(guó)情與世界,專業(yè)造詣與文藝修養(yǎng)同步提高,將人文知識(shí)內(nèi)化為人的生活方式和生活習(xí)慣。內(nèi)化的形成需要基礎(chǔ)鋪墊、需要營(yíng)造環(huán)境、需要氛圍、需要激發(fā),而這些又都需要一種行之有效的教育新模式支持,即在高等教育管理中注入人本理念。學(xué)校在開展教師教育的過(guò)程中,應(yīng)重視人文素質(zhì)的教育,注重以人為本,不斷提高教師的教育研究水平。同時(shí),使職前教育與繼續(xù)教育一體化、系列化,實(shí)現(xiàn)教育的終身化。在教學(xué)實(shí)踐和日常生活中,教師要將學(xué)習(xí)與實(shí)踐緊密結(jié)合,把感悟內(nèi)化為知識(shí),形成良好的人文素養(yǎng)。
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銀行管理論文篇一
[摘要]近幾年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的成就,企業(yè)規(guī)模也不斷擴(kuò)大,加之現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對(duì)于企業(yè)提高管理水平的要求也不斷提高,如何充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用成為重要課題。本文筆者分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理的事前、事中及事后的控制作用,討論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理工作中的重要性。
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善,我國(guó)企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來(lái)越重要的角色,同時(shí),經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜化,企業(yè)內(nèi)部管理中面臨很多新問(wèn)題、新情況,尤其是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理控制工作,逐漸成為各類企業(yè)內(nèi)部管理都要面對(duì)的課題。尋求企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理控制的有效運(yùn)作途徑,保證企業(yè)健康快速發(fā)展,成為我國(guó)各企業(yè)公司在發(fā)展歷程中亟待解決的重要問(wèn)題。
所謂的財(cái)務(wù)管理控制是利用財(cái)務(wù)反饋信息,按照一定的程序和方法,影響與調(diào)節(jié)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),使之按照預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行的過(guò)程。它是企業(yè)管理工作的重要環(huán)節(jié),對(duì)于提高企業(yè)日常管理效率有著重要作用,其主要特征也是十分明顯的:
價(jià)值管理控制――這是其本質(zhì)特征,由于管理的目標(biāo)到管理的方法,其形式都是通過(guò)價(jià)值形式體現(xiàn),依據(jù)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用價(jià)值手段,針對(duì)價(jià)值形式進(jìn)行管理控制。
綜合管理控制――其管理控制的目標(biāo)不是某一項(xiàng)企業(yè)活動(dòng),而是整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)成果的擴(kuò)大和總體財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)化,無(wú)論是范圍還是管理對(duì)象上,都體現(xiàn)綜合性的特征。
企業(yè)日常的財(cái)務(wù)管理控制按照管理主體、管理依據(jù)、管理內(nèi)容、管理時(shí)間等不同的標(biāo)準(zhǔn)可以將其分為很多環(huán)節(jié),本文筆者試圖從管理控制時(shí)間的先后來(lái)分析財(cái)務(wù)管理控制的各個(gè)環(huán)節(jié),即事前計(jì)劃、事中控制和事后分析、考核,討論如何在各環(huán)節(jié)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制工作,充分發(fā)揮其重要作用,提升企業(yè)的日常管理水平,為企業(yè)的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
二、事前計(jì)劃。
財(cái)務(wù)管理控制工作中的事前計(jì)劃就是一種事前的財(cái)務(wù)控制,即在財(cái)務(wù)活動(dòng)發(fā)生之前就制定出一系列的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn),將可能產(chǎn)生的差異予以排除,在企業(yè)的日常管理工作中其作用的發(fā)揮機(jī)制主要體現(xiàn)為事先制定財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部牽制制度、財(cái)務(wù)預(yù)算、各種定額及標(biāo)準(zhǔn)等。
1、制度建設(shè)。
財(cái)務(wù)管理控制需要一系列的制度予以保證,企業(yè)財(cái)務(wù)控制制度建設(shè)的依據(jù)主要來(lái)源于兩個(gè)方面――國(guó)家的法律、政策、制度和企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,后者是主要部分,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在遵循國(guó)家法律的大前提下,建立健全內(nèi)部控制制度、內(nèi)部結(jié)算制度、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)仲裁制度、業(yè)績(jī)報(bào)告制度、考核獎(jiǎng)懲制度等,以保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制工作高效、有序的進(jìn)行。
2、推行全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制的重要手段和途徑,是企業(yè)為達(dá)到既定目標(biāo)編制的經(jīng)營(yíng)、資本、財(cái)務(wù)等年度收支總體計(jì)劃,也可以說(shuō)是是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)規(guī)劃的授權(quán)批準(zhǔn)。全面預(yù)算是全員性工作,各部門應(yīng)當(dāng)通力合作,在企業(yè)設(shè)立的預(yù)算委員會(huì)指導(dǎo)監(jiān)督下,在企業(yè)全面開展預(yù)算管理工作,確保預(yù)算計(jì)劃的編制和執(zhí)行。
三、事中控制。
事中的財(cái)務(wù)管理控制就是在財(cái)務(wù)活動(dòng)的發(fā)生過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督和控制,在全面預(yù)算管理相對(duì)健全的企業(yè)中,事中控制主要是對(duì)編制的預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)修正實(shí)際工作中與計(jì)劃的偏差,而如果從一般意義上將企業(yè)的事中財(cái)務(wù)管理控制,筆者認(rèn)為主要抓好三個(gè)方面:
1、資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制的核心。
資金鏈條的安全是企業(yè)的命脈,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立資金結(jié)算中心,審核外來(lái)資金健康,監(jiān)督內(nèi)部資金流動(dòng)合理,以保證企業(yè)內(nèi)部資金的安全,充分發(fā)揮資金的整體利用效益,降低企業(yè)集團(tuán)資金持有水平,提高資金的聚合效益,并保證集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目資金。
2、全面的成本管理控制是最重要的基礎(chǔ)。
企業(yè)對(duì)于成本費(fèi)用的控制是管理控制的基礎(chǔ),是企業(yè)提高盈利能力、保持企業(yè)較高收益率的保證,而成本的管理控制是一項(xiàng)全面性的工作,其全面性體現(xiàn)在:
全員的成本管理控制――企業(yè)內(nèi)部的所有部門和員工,尤其是生產(chǎn)技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門、銷售部門,都要參與到成本管理控制中來(lái),互通信息,交流經(jīng)驗(yàn),保證成本控制工作的高效、合理。
3、信息系統(tǒng)的建立是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制工作的基石。
在信息時(shí)代,電算化技術(shù)的普及使企業(yè)管理進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)財(cái)務(wù)信息傳遞和處理系統(tǒng),全面及時(shí)掌控企業(yè)的資金及各項(xiàng)成本費(fèi)用支出狀況,強(qiáng)化并完善企業(yè)成本和資金管理,及時(shí)匯總企業(yè)各類財(cái)務(wù)信息,動(dòng)態(tài)分析評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,使事中的控制實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化、科學(xué)化。
四、事后分析、考核。
企業(yè)的事后財(cái)務(wù)管理控制主要是指對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、考核、獎(jiǎng)懲,以進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理控制,并充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類責(zé)任部門的積極性,因此企業(yè)的事后考核分析主要是建立完善企業(yè)各項(xiàng)考核指標(biāo)體系和激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)、規(guī)范、合理,結(jié)合自身的實(shí)際情況,建立適應(yīng)本企業(yè)的評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。對(duì)于預(yù)算管理體系比較健全的企業(yè),預(yù)算指標(biāo)的完成情況是比較合理的考核標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可以根據(jù)預(yù)算計(jì)劃的完成情況對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、員工的工作成果進(jìn)行分析、考核,制定激勵(lì)計(jì)劃。而對(duì)于沒(méi)有推行全面預(yù)算管理的企業(yè)來(lái)說(shuō),就應(yīng)當(dāng)建立適合自身的考核指標(biāo)體系,并在日常工作中注意數(shù)據(jù)的收集和分析,在真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,科學(xué)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、員工的工作效果,確保業(yè)績(jī)考核工作的有效進(jìn)行。
綜上所述,作為企業(yè)管理的核心部分,財(cái)務(wù)管理控制在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要作用,而在整個(gè)管理控制過(guò)程中,事前的計(jì)劃、事中的控制、事后的分析考核都是必不可少的環(huán)節(jié),只有每個(gè)環(huán)節(jié)都良好運(yùn)轉(zhuǎn)才能保證企業(yè)管理控制作用的發(fā)揮,以推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展。
銀行管理論文篇二
摘要時(shí)代和社會(huì)都在不斷地發(fā)展,新的財(cái)務(wù)制度也進(jìn)行了新的修訂,這對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)講成為一種全新的保障,也是一種全新的規(guī)范。很多醫(yī)院都對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,讓醫(yī)院的運(yùn)作得到了較好的發(fā)展,并且有了多個(gè)方面的調(diào)節(jié)?;诖耍疚闹饕獙?duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析和研究。
關(guān)鍵詞:新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題分析。
新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度在20xx年開始被推廣開來(lái),我國(guó)醫(yī)院在很長(zhǎng)的一段時(shí)間中對(duì)如何提升財(cái)務(wù)管理水平還不是非常清晰,存在諸多的問(wèn)題,因此為了能夠更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度在醫(yī)院中的全面推廣,就需要對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析和了解。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算制度的缺乏:在我國(guó)的公立醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中,由于體制等方面的原因,存在的一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題就是醫(yī)院缺少有效的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,并且醫(yī)院的多種使用資金都是依靠國(guó)家支付,極大地讓醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)被淡薄化,讓公立醫(yī)院的管理水平十分落后。在當(dāng)前的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算當(dāng)中,預(yù)算制度缺失的一個(gè)主要原因就是預(yù)算沒(méi)有引起相關(guān)管理人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,財(cái)務(wù)部門對(duì)于預(yù)算工作不是十分積極,整個(gè)醫(yī)院也缺少完善化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管制制度的有效運(yùn)行環(huán)境,這樣讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門難以從整體上對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行全面的掌握,后果是醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算環(huán)境非常差。在很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算管理當(dāng)中,存在的主要問(wèn)題就是預(yù)算不是十分規(guī)范,沒(méi)有從整個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),只是進(jìn)行了大概的揣測(cè)和主觀的臆想,整個(gè)預(yù)算的方式也不是十分科學(xué)、明確,整體上過(guò)于形式化。存在的這些問(wèn)題都嚴(yán)重地阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)不足:公立醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,存在人才缺乏的問(wèn)題。醫(yī)療人才濟(jì)濟(jì),但是管理人員,尤其是財(cái)務(wù)管理人才比較匱乏。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)普遍比較低,主要表現(xiàn)在人員的配置不足,并且人員的專業(yè)性也不強(qiáng),在管理方面趕不上時(shí)代的潮流,使工作效率嚴(yán)重下降。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員面對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題時(shí),都不能十分有效地去處理。另外,醫(yī)院的大環(huán)境也是如此,普遍存在的問(wèn)題是在醫(yī)院在人事上都比較關(guān)注醫(yī)務(wù)人員,對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員不夠重視。在平時(shí)的管理過(guò)程中也沒(méi)有進(jìn)行一定的培訓(xùn),很多財(cái)務(wù)管理人員將主要的精力放在賬目的處理上,對(duì)于自身的專業(yè)技能有所忽視,這樣就極大地造成了財(cái)務(wù)專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,讓醫(yī)院的深層次矛盾凸顯,對(duì)于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展來(lái)講十分不利。醫(yī)院的成本核算體系存在不足:醫(yī)院在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中一般只是使用了簡(jiǎn)單的和傳統(tǒng)方式的成本核算方式,這樣不能對(duì)醫(yī)院的實(shí)際性成本進(jìn)行有效的、直接的反映,也不能成為醫(yī)院成本核算管理的有用性、可靠性依據(jù),難以發(fā)揮出有效的作用。為了能夠更好地對(duì)醫(yī)院的成本核算質(zhì)量進(jìn)行完善,就需要出臺(tái)一些重要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的賬務(wù)進(jìn)行重新規(guī)定,并且對(duì)一些不合理的地方做改善,明確賬目的核算明細(xì)。很多醫(yī)院都沒(méi)有做到這些,因此體系上的不足成為阻礙醫(yī)院新發(fā)展的一種原因[1]。
二、新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理分析。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理的財(cái)務(wù)管理體制:分析新制度下進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,主要是進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和集中的管理,醫(yī)院設(shè)置一個(gè)總會(huì)計(jì)師,并且其他的醫(yī)院也可以仿效這種辦法。醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)主要是在醫(yī)院負(fù)責(zé)人以及總會(huì)計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行集中、統(tǒng)一的管理。舊有的制度中已經(jīng)明確的規(guī)定,即醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動(dòng)是在總會(huì)計(jì)師或者是院長(zhǎng)的管理下生效的,那么新會(huì)計(jì)制度也需要將主管院長(zhǎng)改為醫(yī)院的負(fù)責(zé)人。醫(yī)改背景下,需要深化醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制,并且逐步完善醫(yī)院的法人制度和法人治理結(jié)構(gòu),在管理過(guò)程中明確每一個(gè)管理者的權(quán)利,形成一個(gè)有效的決策機(jī)制,可以進(jìn)行相互的責(zé)任平衡性,有激勵(lì)政策,也有約束政策,在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持活力。以往的院長(zhǎng)或者總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)需要改稱為醫(yī)院負(fù)責(zé)人的總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo),這樣能使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面的責(zé)任更加明確,還能讓總會(huì)計(jì)師在財(cái)務(wù)管理方面發(fā)揮出積極的作用[2]。新會(huì)計(jì)制度下有財(cái)務(wù)監(jiān)督方面的內(nèi)容,因此醫(yī)院需要完善內(nèi)部控制機(jī)制,讓財(cái)務(wù)管理的水平得到有效的提升,在防治錯(cuò)亂和舞弊行為的過(guò)程中讓財(cái)務(wù)管理的信息不失真實(shí)性。醫(yī)院需要設(shè)計(jì)出合理的崗位,按照職責(zé)設(shè)崗,按照崗位設(shè)人,這樣才能讓職責(zé)更加清晰明了,并且相互之間還能夠進(jìn)行制衡,讓醫(yī)院內(nèi)部的會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠更加有效實(shí)施,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的有效性和規(guī)范化,在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中做好全程的監(jiān)督,這樣才能讓醫(yī)院的內(nèi)部管理控制更加規(guī)范化和合理化[3]。嚴(yán)格的預(yù)算管理:在醫(yī)改背景下進(jìn)行嚴(yán)格化的預(yù)算管理就需要對(duì)收支進(jìn)行核定,并且制定定向的補(bǔ)助政策,對(duì)超出部分不給予補(bǔ)助。這樣的預(yù)算管理辦法主要是從地方的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)醫(yī)院進(jìn)行收支核定的管理試點(diǎn),對(duì)主管部門以及醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門和還需要在預(yù)算編制上進(jìn)行不斷的完善,在執(zhí)行收支方面做好更多的責(zé)任規(guī)劃。新的制度中有很多預(yù)算管理的內(nèi)容,這些和舊的制度有諸多的不同點(diǎn),主要是要讓預(yù)算發(fā)揮出完整性、全面性的特點(diǎn),讓醫(yī)院的會(huì)計(jì)管理符合預(yù)算的基本要求,在預(yù)算審核、決算報(bào)表方面發(fā)揮出積極的作用。預(yù)算是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的基礎(chǔ)性工作,也是對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行未來(lái)規(guī)劃、不斷經(jīng)營(yíng)管理的重要工具,更加強(qiáng)調(diào)的是預(yù)算的嚴(yán)肅性,因此需要醫(yī)院科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算的編制工作。在預(yù)算得到審批之后就不能再做調(diào)整,因此預(yù)算的過(guò)程中需要秉承嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,對(duì)管理者個(gè)人的行為進(jìn)行約束,改變過(guò)去的一貫性作風(fēng),讓醫(yī)院的管理能夠在健康的軌道上運(yùn)行[4]。提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì):專業(yè)素養(yǎng)的提升是財(cái)務(wù)人員在新時(shí)期必須要完成的任務(wù),可以通過(guò)自我學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)等等讓自己的專業(yè)知識(shí)得到有效的提升,讓自己對(duì)財(cái)務(wù)管理有新的認(rèn)識(shí)。還要有效的處理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)當(dāng)中的內(nèi)容,做好財(cái)務(wù)管理。綜上所述,本文對(duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析。在新制度下,要實(shí)行新會(huì)計(jì)制度就需要進(jìn)行醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和集中化的管理,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況能夠及時(shí)地反映出資產(chǎn)負(fù)債情況,對(duì)未來(lái)醫(yī)院走向提供決策依據(jù),并且還需要增加一些現(xiàn)金流量表的分析,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度更加完善。
參考文獻(xiàn)。
銀行管理論文篇三
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)逐步被知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所取代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量,科技知識(shí)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不斷滲透,同時(shí),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷興起發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了財(cái)務(wù)管理的配置結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的資源配置結(jié)構(gòu)是以資本、機(jī)器為主要內(nèi)容,如今財(cái)務(wù)管理主要以知識(shí)資本為基本配置內(nèi)容。如何對(duì)知識(shí)資本進(jìn)行計(jì)量管理成了財(cái)務(wù)管理的重要研究問(wèn)題。
(二)電子商務(wù)迅速發(fā)展在計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展下,電子商務(wù)也隨之興起。電子商務(wù)是科技進(jìn)步催生下的一種新的商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)理財(cái)逐漸改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行在線管理。這種管理方式發(fā)展前景廣闊,但同時(shí)其發(fā)展中存在的安全問(wèn)題也需要引起注意。
(三)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)在發(fā)展中受到國(guó)內(nèi)外環(huán)境影響因素的影響加深。加強(qiáng)國(guó)際合作,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這也是我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求,同時(shí)也積極促進(jìn)了我國(guó)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化水平的發(fā)展。企業(yè)掌握的經(jīng)濟(jì)信息量越來(lái)越多,對(duì)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)和要求也隨之增多。在財(cái)務(wù)管理中掌握世界市場(chǎng)的瞬息變化,建立完整的財(cái)務(wù)管理體系,也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中需要具備的能力。
二、新形勢(shì)下我國(guó)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題分析。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理體系也在不斷更新完善。但目前我國(guó)財(cái)務(wù)管理中仍然存在很多問(wèn)題。
(一)忽視人力、知識(shí)資本的管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資本在企業(yè)發(fā)展中的作用日益明顯。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理,注重的是對(duì)物質(zhì)資本的管理,忽視了對(duì)知識(shí)資本和人力資本的重視,使得知識(shí)資本不能得到有效配置,人力資本也無(wú)法發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn),且缺少人力資源的考核指標(biāo)。這對(duì)整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高都有極大的影響。
(二)管理觀念落后新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。財(cái)務(wù)管理的理念也要得到及時(shí)更新和發(fā)展。但是目前在我國(guó),很多企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí),企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的管理漏洞也使得我國(guó)的財(cái)務(wù)管理模式與國(guó)際先進(jìn)水平差距越來(lái)越遠(yuǎn),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系的建立和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善也有制約作用。
(三)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)有待提高目前,我國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)人員中,有較高職稱的比例少,從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)較低,不能適應(yīng)新環(huán)境下企業(yè)管理發(fā)展的需要。大多數(shù)人員僅僅局限于簡(jiǎn)單的賬務(wù)管理,而相關(guān)的理財(cái)知識(shí)和信息技術(shù)處理的能力相對(duì)缺乏。信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要,對(duì)信息技術(shù)掌握能力較弱,會(huì)影響企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的整體發(fā)展步伐。
三、新形勢(shì)下我國(guó)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷變化要求財(cái)務(wù)管理體系也要不斷創(chuàng)新發(fā)展,來(lái)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。目前我國(guó)要積極研究財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系的不斷完善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的合理發(fā)展。
(一)更新我國(guó)財(cái)務(wù)管理觀念隨著信息通訊技術(shù)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理環(huán)境也不斷變化發(fā)展,對(duì)信息數(shù)據(jù)和人力資源的整合利用,已經(jīng)成為了財(cái)務(wù)管理中需要注意的問(wèn)題。新時(shí)期,我國(guó)財(cái)務(wù)管理觀念不能再繼續(xù)照搬傳統(tǒng)的管理觀念,而是要注重以人為本,加強(qiáng)對(duì)科學(xué)信息技術(shù)使用的觀念,綜合利用各種現(xiàn)代管理手段和管理理論,樹立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理理念。
(二)積極運(yùn)用新的財(cái)務(wù)管理手段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的不斷興起。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上,也要及時(shí)更新管理手段,采用先進(jìn)的管理方法,積極將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)融入到企業(yè)資源管理規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)在線理財(cái)和在線管理,從而提高企業(yè)的工作效率。
(三)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理兩手抓在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,必須在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),注意規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理中也包括風(fēng)險(xiǎn)投資管理。目前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)在發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在財(cái)務(wù)管理體系的建立過(guò)程中,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理。
(四)完善財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,主要是通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的,近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多評(píng)價(jià)指標(biāo)得到更新,如經(jīng)濟(jì)附加值、自由現(xiàn)金流量、市場(chǎng)附加值等等。對(duì)財(cái)務(wù)管理和評(píng)價(jià)體系加以完善更新,使其更適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并能夠正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體狀況,這也是我國(guó)財(cái)務(wù)管理體系在發(fā)展方向研究上需要重視的問(wèn)題。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化進(jìn)程國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了很大的影響,財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)的時(shí)代要求。在財(cái)務(wù)管理中也要樹立全球發(fā)展觀念,借助經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的機(jī)遇,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化趨勢(shì),促使我國(guó)財(cái)務(wù)管理體系的更加完善。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)財(cái)務(wù)管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下要認(rèn)清形勢(shì),了解我國(guó)目前財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)建立完善現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化進(jìn)程,使財(cái)務(wù)管理更適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
銀行管理論文篇四
摘要:自銀行誕生以來(lái),資金管理工作就成為其工作的核心內(nèi)容,它不但支撐著銀行的整個(gè)業(yè)務(wù)體系,又對(duì)銀行的其它業(yè)務(wù)工作起到指導(dǎo)作用。銀行資金管理是銀行經(jīng)營(yíng)中的重中之重。因此,優(yōu)化銀行資金管理模式顯得尤為重要。本文從銀行資金管理模式的一般模式出發(fā),提出了銀行資金管理一般模式的問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題提出了優(yōu)化銀行資金管理模式的策略。
通常情況下,銀行采用的銀行資金管理模式是:將資金交易業(yè)務(wù)從計(jì)劃、財(cái)務(wù)等管理部門、獨(dú)立出來(lái),開始面向市場(chǎng),并成立了以經(jīng)營(yíng)為主的資金部,相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合,在不同市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)的流動(dòng)資產(chǎn)管理模式。該模式的主要優(yōu)點(diǎn)有:各個(gè)業(yè)務(wù)部門在資金負(fù)債計(jì)劃的框架內(nèi),完全自主地開展業(yè)務(wù),獨(dú)立面向市場(chǎng)進(jìn)行操作。
然而,從實(shí)際情況來(lái)看,該模式也存在很多的缺點(diǎn):。
(3)資金管理約束缺乏剛性,尤其是定價(jià)管理過(guò)于軟弱;。
(4)分散的資金管理降低了管理水平,特別是利率風(fēng)險(xiǎn)管理。
上述缺點(diǎn)嚴(yán)重影響了銀行資金的管理水平,我們必須要優(yōu)化銀行資金管理模式,提高銀行資金管理水平。
從上述情況來(lái)看,優(yōu)化銀行資金管理模式是一個(gè)重要的課題,對(duì)于銀行的發(fā)展以及資金管理水平的提高都起到非常重要的作用。我們提出了以下五點(diǎn)優(yōu)化銀行資金管理模式的方法:。
利用網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)適用于農(nóng)村信用禮的資金管理子系統(tǒng),將支農(nóng)再貸款的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理具體到基層信用社,明確反映借款人再貸款的使用及歸還情況,真實(shí)反映出再貸款的使用進(jìn)度,達(dá)到支農(nóng)再貸款賬務(wù)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將基層信用社與聯(lián)社、人民銀行之間實(shí)現(xiàn)互通,從而,人民銀行可隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)查看轄內(nèi)支農(nóng)再貸款總體運(yùn)行情況,并對(duì)貸款投向、大額貸款及還本付息等情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,對(duì)支農(nóng)再貸款風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)進(jìn)行防范和監(jiān)控。另外,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠使多個(gè)人同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)錄入或處理,便于復(fù)核、監(jiān)督,優(yōu)化了銀行工作效率。
二、以shibor為契機(jī),建立以資金部為龍頭的司庫(kù)制度。
借鑒國(guó)際先進(jìn)的司庫(kù)制度,在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行內(nèi)部建立起統(tǒng)轄全行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn),制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)的司庫(kù)機(jī)構(gòu)(真正意義上的資金部treasurydepartment),是一個(gè)非常好的優(yōu)化資金管理模式方法。
該模式是在各個(gè)業(yè)務(wù)部門和資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)之間,設(shè)置一個(gè)司庫(kù)部門,而該司庫(kù)部門的主要職能是:。
(1)從全行資源配置的高度出發(fā),前瞻性地、主動(dòng)地對(duì)商業(yè)銀行日常流動(dòng)性進(jìn)行管理;。
(2)以市場(chǎng)利率為導(dǎo)向,建立合理的內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)體系和定價(jià)機(jī)制;。
(3)對(duì)全行資金頭寸有關(guān)的各類敞口風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估,并提出相應(yīng)措施進(jìn)行綜合調(diào)配,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下實(shí)現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)的匹配。
由此可見司庫(kù)機(jī)構(gòu)能夠相對(duì)客觀地對(duì)業(yè)務(wù)部門的敞口風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行公正的評(píng)價(jià),同時(shí)也可以跨部門地對(duì)敞口頭寸進(jìn)行調(diào)配,從而提高全行資源配置效率。
全能管家多銀行資金管理系統(tǒng)將為集團(tuán)客戶提供一站式資金、金融管理服務(wù),滿足企業(yè)不斷提升的金融服務(wù)需求。系統(tǒng)的組成模塊包括:統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、現(xiàn)金流管理、資金計(jì)劃管理、資金結(jié)算管理、內(nèi)部銀行管理、金融交易管理、投資理財(cái)平臺(tái)、綜合查詢系統(tǒng)等,多銀行數(shù)據(jù)服務(wù)程序?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和各銀行機(jī)構(gòu)信息直通式處理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)多銀行賬戶資金的集中管控與統(tǒng)一劃撥,以全面、專業(yè)、便捷、靈活的系統(tǒng)服務(wù),滿足企業(yè)掌控多銀行賬戶信息,明晰資金流時(shí)效性、有效量化資金流,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控等多項(xiàng)資金管理需求。
四、合理調(diào)整資金分布狀況,努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債組合的最優(yōu)化。
商業(yè)銀行資金配置失誤而導(dǎo)致的流動(dòng)性不足是銀行危機(jī)的實(shí)質(zhì),因而保持資金的流動(dòng)性是商業(yè)銀行生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。按照“三性”原則進(jìn)行最佳組合,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的終極目的是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化,而其核心內(nèi)容則是如何合理地配置資金建立適宜的資金配置方式,按照制度規(guī)則實(shí)施資金配置,降低決策的不確定性問(wèn)題。按照市場(chǎng)變化的要求調(diào)整資金配置行動(dòng),尋求最佳的資金配置方式;提高資金配置質(zhì)量。由于非對(duì)稱信息的存在,銀行總是不可能比債務(wù)人本身對(duì)銀行貸出資金的使用情況了解得更多。通過(guò)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的'內(nèi)部控制措施,銀行強(qiáng)化對(duì)債務(wù)人的信息披露要求及建立科學(xué)系統(tǒng)的分析評(píng)估體系,減輕非對(duì)稱信息的影響,提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量,降低銀行的資產(chǎn)配置風(fēng)險(xiǎn)。
成立會(huì)計(jì)核算中心,實(shí)行部門集中核算是我國(guó)會(huì)計(jì)管理體制的重大變革。會(huì)計(jì)核算中心制可以對(duì)各單位的資金實(shí)行集中管理、直接收付、單一賬戶、分戶核算。因此,實(shí)施會(huì)計(jì)核算中心的銀行資金管理模式是一個(gè)行之有效的方法。該方法要從三個(gè)方面入手:。
(1)、建立必要的銀行賬薄;。
(2)做好資金收付的賬薄登記;。
(3)搞好月末對(duì)賬工作。
通過(guò)這三方面的工作便能夠很好的實(shí)施會(huì)計(jì)核算中心的銀行資金管理模式,優(yōu)化了銀行資金管理的模式。
因此,采用上述資金管理模式,將能使銀行資金管理模式適應(yīng)wto所帶來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,能夠抓住市場(chǎng)開放所帶來(lái)的機(jī)遇,優(yōu)化了銀行資金管理模式,走上穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展道路。
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銀行管理論文篇五
隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和世界各國(guó)金融監(jiān)管的演進(jìn),商業(yè)銀行都已經(jīng)或正在開發(fā)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和系統(tǒng),并在信貸、交易等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷驗(yàn)證中加以修正,為商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。本文歸納總結(jié)了信用評(píng)估機(jī)構(gòu)在銀行信用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方面的相關(guān)理論依據(jù)和基本做法.并對(duì)銀行間市場(chǎng)完善信用評(píng)估提出了具體建議。
全球金融危機(jī)對(duì)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的最大影響之一就是對(duì)交易對(duì)手信用風(fēng)險(xiǎn)的重視。金融機(jī)構(gòu)評(píng)估對(duì)手方信用風(fēng)險(xiǎn)的方法、模型合理與否,關(guān)系到評(píng)估結(jié)果的優(yōu)劣。本文概要闡述了銀行信用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方面的相關(guān)理論依據(jù)和基本做法。并對(duì)銀行間市場(chǎng)完善授信管理提出了具體建議。
銀行等金融機(jī)構(gòu)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法大致有統(tǒng)計(jì)模型、camel模型和專家判斷模型等三種理論依據(jù):
利用統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行信用評(píng)估的前提條件是有足夠的數(shù)據(jù)積累,一般至少需要連續(xù)3年的相關(guān)數(shù)據(jù)。
違約概率是預(yù)計(jì)債務(wù)人不能償還到期債務(wù)(違約)的可能性。評(píng)估結(jié)果與違約率的對(duì)應(yīng)關(guān)系是國(guó)際公認(rèn)的事后檢驗(yàn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)估質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)最重要的標(biāo)尺。在商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理中,違約概率是指借款人在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)不能按合同要求償還銀行貸款本息或履行相關(guān)義務(wù)的可能性。如何準(zhǔn)確、有效地計(jì)算違約概率對(duì)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理十分重要。不同評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)所設(shè)定的違約定義可能不同,所反映同一等級(jí)的質(zhì)量也因此而不同。只有違約定義相同的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),其評(píng)級(jí)結(jié)果才可以進(jìn)行比較。有了對(duì)應(yīng)違約率的資信等級(jí)才能真正成為決策的依據(jù)。商業(yè)銀行違約概率常用的測(cè)度方法主要有兩種:基于內(nèi)部信用評(píng)級(jí)歷史資料的測(cè)度方法;基于期權(quán)定價(jià)理論的測(cè)度方法。
違約損失率是指?jìng)鶆?wù)人一旦違約將給債權(quán)人造成的損失數(shù)額占風(fēng)險(xiǎn)暴露(債權(quán))的百分比,即損失的嚴(yán)重程度。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、風(fēng)險(xiǎn)日益加大和創(chuàng)新日新月異的市場(chǎng)環(huán)境中,銀行對(duì)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的量化和管理顯得越來(lái)越重要。傳統(tǒng)的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法因過(guò)于簡(jiǎn)單、缺乏現(xiàn)代金融理論基礎(chǔ)等原因已經(jīng)不能適應(yīng)金融市場(chǎng)和銀行監(jiān)管的需要。以獨(dú)立身份服務(wù)于全社會(huì)公眾投資者、以公開上市債券為主的外部信用評(píng)級(jí)對(duì)銀行內(nèi)部以信貸資產(chǎn)為主、與銀行自身有著特定聯(lián)系的資產(chǎn)組合的適用性也越來(lái)越小。因此,銀行開始開發(fā)類似外部信用評(píng)級(jí)但又反映內(nèi)部管理需要的內(nèi)部信用評(píng)級(jí)系統(tǒng),以適應(yīng)上述市場(chǎng)和內(nèi)部管理發(fā)展的需要。隨著銀行內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的發(fā)展,越來(lái)越多的銀行認(rèn)識(shí)到lgd在全面衡量信用風(fēng)險(xiǎn)方面的重要作用,評(píng)級(jí)體系的結(jié)構(gòu)開始由只注重評(píng)估違約率的單維評(píng)級(jí)體系向既重違約率又重違約損失率的多維評(píng)級(jí)體系發(fā)展。歷史數(shù)據(jù)平均值法是目前銀行業(yè)應(yīng)用最廣泛最傳統(tǒng)的方法,新巴塞爾資本協(xié)定的許多規(guī)定也采用這種方法,這種方法以其簡(jiǎn)單易操作而獲得歡迎。
camel評(píng)級(jí)體系是目前美國(guó)金融管理當(dāng)局對(duì)商業(yè)銀行及其他金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、信用狀況等進(jìn)行的一整套規(guī)范化、制度化和指標(biāo)化的綜合等級(jí)評(píng)定制度。其有五項(xiàng)考核指標(biāo),即資本充足性(capitalade.quacy)、資產(chǎn)質(zhì)量(assetquality)、管理水平(manage—ment)、盈利水平(earnings)和流動(dòng)性(liquidity)。當(dāng)前國(guó)際上對(duì)商業(yè)銀行評(píng)級(jí)考察的主要內(nèi)容基本上未跳出美國(guó)“駱駝”評(píng)級(jí)的框架?!榜橊劇痹u(píng)級(jí)體系的特點(diǎn)是單項(xiàng)評(píng)分與整體評(píng)分相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合,以評(píng)級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理能力為導(dǎo)向.充分考慮到銀行的規(guī)模、復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)層次,是分析銀行運(yùn)作是否健康的最有效的基礎(chǔ)分析模型。在具體camel模型的指標(biāo)及其權(quán)重選取及校驗(yàn)過(guò)程中,大多采用了回歸分析、主成分分析等統(tǒng)計(jì)方法。
銀行信用評(píng)估的起點(diǎn)是對(duì)其財(cái)務(wù)實(shí)力的綜合判斷。應(yīng)從定量定性兩個(gè)角度綜合評(píng)估。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理能力、經(jīng)營(yíng)范圍、公司治理、監(jiān)管情況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、行業(yè)前景等要素,無(wú)法通過(guò)確切數(shù)量加以計(jì)算,而專家打分卡是一種更加偏向于定性的模型。在缺乏外在基準(zhǔn)值,如信用等級(jí)、違約和損失數(shù)據(jù)等的情況下,開發(fā)專家判斷模型是一種較好的選擇。專家判斷模型的特點(diǎn)是:符合basel要求.具有透明度和一致性:專家打分卡建模時(shí)間短,所需數(shù)據(jù)不需要特別的多:專家打分卡可充分利用評(píng)估人員的經(jīng)驗(yàn)。
評(píng)估方法應(yīng)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)元素的定量和定性兩個(gè)方面,引入大量的精確分析法,并盡可能地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。另一方面,不浪費(fèi)定性參數(shù)的判別能力,并用以優(yōu)化計(jì)量模型的預(yù)測(cè)效能。除camel要素外,還需考慮更多更深入的風(fēng)險(xiǎn)因素。評(píng)估要素主要包括品牌價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)定位、監(jiān)管環(huán)境、營(yíng)運(yùn)環(huán)境、財(cái)務(wù)基本面。
層次分析法(theanlaytichierarchyprocess)簡(jiǎn)稱ahp:它是一種定性和定量相結(jié)合、系統(tǒng)化、層次化的分析方法。層次分析法不僅適用于存在不確定性和主觀信息的情況,還允許以合乎邏輯的方式運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、洞察力和直覺(jué)。層次分析法的內(nèi)容包括:指標(biāo)體系構(gòu)建及層次劃分;構(gòu)造成對(duì)比較矩陣;相對(duì)優(yōu)勢(shì)排序;比較矩陣一致性檢驗(yàn)。
主成分分析法也稱主分量分析,旨在利用降維的思想,通過(guò)原始變量的線性組合把多指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾個(gè)綜合指標(biāo)。在保留原始變量主要信息的前提下起到降維與簡(jiǎn)化問(wèn)題的作用,使得在研究復(fù)雜問(wèn)題時(shí)更容易抓住主要矛盾。通過(guò)主成分分析可以從多個(gè)原始指標(biāo)的復(fù)雜關(guān)系中找出一些主要成分,揭示原始變量的內(nèi)在聯(lián)系,得出關(guān)鍵指標(biāo)(即主成分)。
關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重和取值標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定是通過(guò)專家在定量分析的基礎(chǔ)上共同討論確定,取值標(biāo)準(zhǔn)是建立指標(biāo)業(yè)績(jī)表現(xiàn)同分?jǐn)?shù)之間的映射關(guān)系。取值標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)能夠正確區(qū)分風(fēng)險(xiǎn),取值標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)特點(diǎn)和周期定期調(diào)整,從而反映風(fēng)險(xiǎn)的變化。
模型構(gòu)造完成后.需要相應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的不斷校驗(yàn)修改。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可直接向?qū)?yīng)機(jī)構(gòu)索取,也可通過(guò)第三方數(shù)據(jù)提供商獲得。直接獲取數(shù)據(jù)的方式準(zhǔn)確性較高,但需對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)積極配合.且需大量的人力物力用于數(shù)據(jù)錄入、核對(duì)和計(jì)算。通過(guò)第三方數(shù)據(jù)提供商獲取數(shù)據(jù)效率高,但需支付一定費(fèi)用,且面臨數(shù)據(jù)不全、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計(jì)算等問(wèn)題。在違約概率模型的開發(fā)過(guò)程中,通常遇到模型賴以建造的數(shù)據(jù)樣本中的違約率不能完全反映出總的違約經(jīng)歷,需進(jìn)行模型的壓力測(cè)試,確保模型在各種情況下都能獲得合理的結(jié)果.并對(duì)模型進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
根據(jù)完善授信評(píng)估模型,撰寫授信評(píng)估系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書.引進(jìn)或自主開發(fā)授信評(píng)估系統(tǒng),提高授信評(píng)估效率。授信評(píng)估系統(tǒng)還應(yīng)與會(huì)員歷史數(shù)據(jù)庫(kù)、限額管理系統(tǒng)、會(huì)員歷史違約或逾期等信息庫(kù)無(wú)縫連接,避免各個(gè)環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)。
銀行間市場(chǎng)會(huì)員信用評(píng)估水平的提高??捎行Х婪躲y行間市場(chǎng)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為防范交易對(duì)手信用風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)成員需及時(shí)、合理、有效地對(duì)相應(yīng)會(huì)員銀行或做市商進(jìn)行信用評(píng)估,并根據(jù)會(huì)員或做市商資信狀況的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,為其設(shè)置信用限額。
根據(jù)巴塞爾協(xié)議的有關(guān)監(jiān)管要求,國(guó)內(nèi)大中型銀行都已經(jīng)或正在國(guó)際先進(jìn)授信評(píng)估機(jī)構(gòu)的幫助下,開發(fā)pd或lgd評(píng)估模型。銀行間市場(chǎng)參與者應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的授信評(píng)估方法和模型。在消化吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,選擇國(guó)際先進(jìn)咨詢機(jī)構(gòu)作為顧問(wèn),構(gòu)建授信評(píng)估方法和模型。
為防止操作風(fēng)險(xiǎn),提高授信評(píng)估工作效率,實(shí)現(xiàn)授信評(píng)估與機(jī)構(gòu)內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)的連接,銀行間市場(chǎng)參與者需根據(jù)授信評(píng)估方法、模型、授信資料清單、分析報(bào)告模板、建議授信計(jì)算公式等內(nèi)容。撰寫系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)需求書,或引進(jìn)先進(jìn)的授信評(píng)估系統(tǒng)并進(jìn)行客戶化改造.或選擇系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)行自主開發(fā)授信管理系統(tǒng)。
借助專業(yè)授信咨詢機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。授信評(píng)估人員可學(xué)習(xí)授信評(píng)估模型的理念,掌握定性評(píng)估時(shí)專家判斷的尺度.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法確定定量和定性因子的最佳模型:掌握數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量或可獲得性調(diào)整數(shù)據(jù)的方法;動(dòng)態(tài)識(shí)別模型的表現(xiàn),包括統(tǒng)計(jì)證明和穩(wěn)定性;熟悉模型的樣本外測(cè)試;學(xué)會(huì)將模型評(píng)級(jí)映像到外部評(píng)級(jí)級(jí)別和內(nèi)部、外部pd值等本領(lǐng)。同時(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對(duì)新資本協(xié)議的理解,提高內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系的適用性,培養(yǎng)出自己的`專業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析隊(duì)伍。
銀行管理論文篇六
從風(fēng)險(xiǎn)管理角度來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)銀行為了降低不良資產(chǎn)的持有率,要對(duì)每一筆貸款進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估,通過(guò)評(píng)估結(jié)果得出發(fā)放貸款的額度。在這樣的情況下,傳統(tǒng)銀行常常無(wú)法完全滿足核心客戶申請(qǐng)貸款的要求。在cdo這樣的信用衍生品出現(xiàn)之后,銀行可以運(yùn)用資產(chǎn)證券化的方式將自身的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不斷調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)敞口以避免信用風(fēng)險(xiǎn)過(guò)度集中。分散風(fēng)險(xiǎn)之后,銀行就可以擴(kuò)大核心客戶貸款的`發(fā)放額度,獲得更高的收益率。cdo之所以能夠擁有分散風(fēng)險(xiǎn)的功能是因?yàn)樵谄湓O(shè)計(jì)的過(guò)程中設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)隔離、資產(chǎn)組合、信用增級(jí)三大分擔(dān)機(jī)制。有了這三大風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,銀行會(huì)通過(guò)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)回收資金,起到了降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的作用。同時(shí),銀行在信息不對(duì)稱的情況下會(huì)傾向于放松對(duì)貸款申請(qǐng)人的監(jiān)督,降低對(duì)貸款的監(jiān)管成本,在信貸業(yè)務(wù)上尋求更高的利潤(rùn)。
(一)資產(chǎn)組合的分散風(fēng)險(xiǎn)效用分析資產(chǎn)組合指的是cdo在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)進(jìn)行重組時(shí)將各個(gè)債權(quán)組合成一個(gè)整體的資產(chǎn)池,從而分散資產(chǎn)的信用風(fēng)險(xiǎn)。cdo的資產(chǎn)池可以容納各種類型的資產(chǎn),甚至可以將原始的cdo進(jìn)行打包和其他cdo資產(chǎn)組成多次合成的cdo,不斷伸長(zhǎng)cdo衍生鏈條。張維(2007)利用“最優(yōu)契約組”的原理為cdo在銀行體系內(nèi)建立了一個(gè)理論模型,論證了多銀行貸款合成cdo資產(chǎn)池可以分散信用風(fēng)險(xiǎn)。其結(jié)論為:?jiǎn)蝹€(gè)銀行貸款資金占所有銀行的組合貸款比例越小,整個(gè)銀行體系的風(fēng)險(xiǎn)也就越小。cdo這類的信用衍生品就是為了將單個(gè)銀行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)池中,以此來(lái)降低資產(chǎn)池的整體風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)組合分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原理主要在于降低資產(chǎn)之間的相關(guān)性。信用衍生品市場(chǎng)中的相關(guān)性與大多數(shù)金融市場(chǎng)的相關(guān)性大有不同,在信用衍生品中的相關(guān)性并不是指代價(jià)格變動(dòng)的相關(guān)性,而是指資產(chǎn)池中違約事件的相關(guān)性。因?yàn)槎鄠€(gè)相關(guān)性較弱的違約事件同時(shí)發(fā)生的概率比多個(gè)相關(guān)性較強(qiáng)的違約事件同時(shí)發(fā)生的概率低,所以當(dāng)資產(chǎn)池中的資產(chǎn)組合相關(guān)性降低時(shí),資產(chǎn)組合的信用風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降低。以次貸危機(jī)為例,當(dāng)時(shí)美國(guó)很多銀行都向其他金融機(jī)構(gòu)手中發(fā)放一種與住房抵押支持證券(residentialmortgage-backedsecurities,rmbs)掛鉤的合成式cdo,通過(guò)這樣的方式可以使得銀行更加大膽地發(fā)放次級(jí)房屋抵押貸款,將大量的高風(fēng)險(xiǎn)次級(jí)按揭貸款從資產(chǎn)負(fù)債表中消去,在將違約風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的同時(shí)實(shí)現(xiàn)利益最大化。這就會(huì)讓銀行減少在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)中投入的成本,銀行會(huì)不斷地為購(gòu)房者提供貸款,從而使得cdo資產(chǎn)池中的資產(chǎn)相關(guān)性太高,信用風(fēng)險(xiǎn)涉及面不斷擴(kuò)大。在危機(jī)爆發(fā)之后,銀行資金流動(dòng)性開始下降,銀行間貸款的利率上升。這一系列的后果會(huì)放大危機(jī)的影響,銀行體系在這樣的環(huán)境下會(huì)趨于蕭條,進(jìn)而波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)。對(duì)次貸危機(jī)的反思可以看出,銀行在cdo資產(chǎn)池中加入了大量次級(jí)貸款提高了資產(chǎn)組合的相關(guān)性,使得信用風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法在體系中進(jìn)行有效轉(zhuǎn)移,最終引起了銀行業(yè)蕭條。所以在cdo設(shè)計(jì)之中,對(duì)資產(chǎn)組合的設(shè)計(jì)是提高銀行抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要條件。
(二)風(fēng)險(xiǎn)隔離的運(yùn)作方式分析cdo是發(fā)起人通過(guò)一個(gè)中介機(jī)構(gòu)spv進(jìn)行發(fā)行,這家中介機(jī)構(gòu)為銀行提供了一道安全屏障,起到了風(fēng)險(xiǎn)隔離的作用。spv在cdo運(yùn)作過(guò)程中收取出售資產(chǎn)池獲得的收入,將其中大部分支付給發(fā)起cdo的銀行。與此同時(shí),發(fā)起銀行收回資產(chǎn)池中的資金時(shí)將金額轉(zhuǎn)入spv的賬戶,待該部分貸款到期后又由spv將這些資金連本帶息轉(zhuǎn)入cdo投資者的賬戶,從而使得多方得利。在整個(gè)cdo運(yùn)作過(guò)程中,發(fā)起人實(shí)現(xiàn)了“真實(shí)銷售”,將自身的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)進(jìn)行剝離,這部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到spv資產(chǎn)池后,spv就在發(fā)起人與債權(quán)人之間建立起了一道安全的屏障。若發(fā)起cdo的銀行遭受嚴(yán)重違約而破產(chǎn),債權(quán)人對(duì)該銀行進(jìn)行擠兌時(shí)也無(wú)法追溯其轉(zhuǎn)移到spv資產(chǎn)池中的資產(chǎn)。有了這樣一道屏障,cdo才起到了提高銀行風(fēng)險(xiǎn)管理能力的作用。因?yàn)槭艿搅朔傻膰?yán)格管制,spv運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)非常單一,除了證券化資產(chǎn)外不能再擁有其他資產(chǎn)或負(fù)債。所以這家公司可以是一家“空殼”公司,可以沒(méi)有雇員,甚至為了合法避稅,公司還可以在離岸中心進(jìn)行注冊(cè)。
(三)信用增級(jí)的原理分析信用增級(jí)指將cdo資產(chǎn)池按照信用級(jí)別高低分為股權(quán)檔、中間檔和優(yōu)級(jí)檔,為風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)提供緩沖余地。在spv對(duì)cdo資產(chǎn)池進(jìn)行打包出售時(shí),先由信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)為資產(chǎn)池中的貸款進(jìn)行評(píng)級(jí)。評(píng)級(jí)公司根據(jù)每筆貸款的回收率、回收時(shí)間等關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行信用級(jí)別的評(píng)定。在最后打包出售時(shí)將資產(chǎn)池根據(jù)信用級(jí)別從低到高依次分為股權(quán)檔、中間檔和優(yōu)級(jí)檔,信用級(jí)別越高的收益越低。一般情況下,為了緩沖投資者可能遭受的信用風(fēng)險(xiǎn),發(fā)起銀行會(huì)自己持有股權(quán)檔的資產(chǎn)。當(dāng)這部分級(jí)別最低的證券遭遇信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),銀行將首先承擔(dān)大部分損失來(lái)保護(hù)投資者的利益,而更高信用級(jí)別資產(chǎn)面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)則被銀行轉(zhuǎn)移到了投資者身上。在信用增級(jí)的機(jī)制下,投資者可以根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)偏好以及對(duì)于資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值的判斷進(jìn)行購(gòu)買。信用增級(jí)這一分擔(dān)機(jī)制既有利于銀行轉(zhuǎn)移自身的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),又有利于滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好投資者的投資需求,提供了一條新的收益渠道。盡管這三大風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制具有巨大的作用,但真正在cdo圍繞這三大分擔(dān)機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)缺陷,下文就可能會(huì)產(chǎn)生的缺陷進(jìn)行論證檢驗(yàn)。
cdo三大分擔(dān)機(jī)制都有其對(duì)應(yīng)的內(nèi)在設(shè)計(jì)缺陷,每一種缺陷都可能對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生負(fù)面作用。其主要缺陷在于如下幾個(gè)問(wèn)題。
(一)cdo衍生鏈條過(guò)長(zhǎng)的設(shè)計(jì)缺陷隨著資產(chǎn)證券化的不斷發(fā)展,cdo的結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜,中間涉及到的資產(chǎn)組合也越來(lái)越豐富。隨著借款人與cdo投資者的距離不斷拉長(zhǎng),這樣的超長(zhǎng)信用鏈條會(huì)加大風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的難度,對(duì)銀行的穩(wěn)定產(chǎn)生負(fù)面影響。以二次合成的cdo為例,所謂的二次合成的cdo就是建立在cdo基礎(chǔ)上的cdo,這種類型的組合資產(chǎn)比單層的cdo風(fēng)險(xiǎn)更大,對(duì)違約概率的控制更加困難。從圖2可以看出二次合成cdo的結(jié)構(gòu)。因?yàn)橥顿Y股權(quán)檔面臨的風(fēng)險(xiǎn)太高,優(yōu)級(jí)檔又往往無(wú)法為風(fēng)險(xiǎn)偏好者提供足夠的杠桿收益,所以很多投資者的投資目標(biāo)為中間檔cdo。為了對(duì)比二次cdo與單層cdo的風(fēng)險(xiǎn)差異,假設(shè)上圖包含3個(gè)內(nèi)部cdo的二次合成cdo的股權(quán)檔與中間檔各自可以承擔(dān)2個(gè)單位的損失,當(dāng)整個(gè)二次合成cdo受到4個(gè)單位的損失時(shí),這4個(gè)單位在內(nèi)部cdo中的損失分布可以分為以下兩種類型:在類型1中,四個(gè)單位的損失全部集中在cdo3中,這就造成了中間檔的投資者將會(huì)受到巨大損失,當(dāng)投資者資金緊張,無(wú)法為銀行提供信用保護(hù)時(shí),整個(gè)銀行體系就會(huì)出現(xiàn)巨大的波動(dòng),甚至?xí)?dǎo)致擠兌。在類型2中,4個(gè)單位的損失分散到了各個(gè)內(nèi)部cdo中,中間檔cdo的投資者不會(huì)遭受到任何損失。從以上的案例可以看出,一次cdo損失的大小只取決于資產(chǎn)池?fù)p失的數(shù)量,而結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜的多次合成cdo還受到了損失分布的影響,所以多次合成cdo的風(fēng)險(xiǎn)大小更加難以計(jì)量,運(yùn)作的程序更加復(fù)雜。當(dāng)發(fā)行方無(wú)法控制資產(chǎn)池的違約風(fēng)險(xiǎn)時(shí),cdo的衍生鏈條過(guò)長(zhǎng)會(huì)給銀行帶來(lái)更多的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。一旦這部分信用風(fēng)險(xiǎn)大規(guī)模爆發(fā),cdo也能成為風(fēng)險(xiǎn)蔓延的導(dǎo)火索。
(二)cdo信用評(píng)級(jí)機(jī)制的設(shè)計(jì)缺陷在cdo這類信用衍生品誕生之前,銀行無(wú)法將自身的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,只能獨(dú)自承擔(dān)其中的違約風(fēng)險(xiǎn),所以銀行會(huì)對(duì)每一筆貸款的申請(qǐng)人進(jìn)行仔細(xì)評(píng)估。在這一過(guò)程中,銀行會(huì)根據(jù)貸款人的以往信用記錄以及財(cái)務(wù)狀況判斷能否將資金放出。當(dāng)銀行嚴(yán)格審核貸款人的申請(qǐng)資格時(shí),風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的違約概率較低,有效地控制了銀行風(fēng)險(xiǎn),但是這樣會(huì)限制銀行的收益。cdo出現(xiàn)之后,銀行擁有了spv這一道風(fēng)險(xiǎn)隔離屏障,就可以利用cdo等信用衍生品將信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,快速收回流動(dòng)資金。同時(shí),為了提高自身的收益率,銀行會(huì)擴(kuò)大放貸規(guī)模,降低發(fā)放貸款的門檻,從而減少對(duì)貸款人的監(jiān)督成本,這就會(huì)增加整個(gè)銀行業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)越來(lái)越多的次級(jí)貸款被銀行發(fā)放,大量不良資產(chǎn)會(huì)轉(zhuǎn)移到spv資產(chǎn)池中。因?yàn)閏do擁有三大風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,所以信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)傾向于提高cdo中各類資產(chǎn)的信用級(jí)別。cdo投資者在信息不對(duì)稱的條件下只能根據(jù)資產(chǎn)的信用級(jí)別做出投資的判斷,在這樣的環(huán)境下,投資者可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)法收回投資成本而選擇放棄cdo這一條投資渠道,進(jìn)而影響到銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。所以設(shè)立spv進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)隔離的同時(shí)必須建立嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制,不能讓大量的高風(fēng)險(xiǎn)證券流入金融市場(chǎng)。
(三)cdo信用分檔比例的設(shè)計(jì)缺陷合成型cdo的分層一般分為優(yōu)級(jí)檔、中間檔和股權(quán)檔,當(dāng)發(fā)生信用違約時(shí),首先由股權(quán)檔投資者承擔(dān)所有損失,當(dāng)這部分損失殆盡后再依次波及到中間檔和股權(quán)檔投資者,我國(guó)發(fā)行過(guò)的類似的cdo,開元與工元分層設(shè)計(jì)形式如表1所示。我國(guó)發(fā)行的06開元和07工元的分層與cdo的三級(jí)分檔一致,由于股權(quán)檔(次級(jí)債券)的損失概率較大,通常是銀行自行將這一層的cdo購(gòu)回,作為內(nèi)部擔(dān)保。從表1可以看出,股權(quán)檔與中間檔(b級(jí)債券)的比例很小,所以這兩層對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn)的緩沖作用是有限的,銀行自身承擔(dān)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)很低。與此同時(shí),評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在對(duì)cdo進(jìn)行信用評(píng)級(jí)時(shí)往往只能進(jìn)行數(shù)據(jù)建模分析來(lái)判斷資產(chǎn)的信用級(jí)別,而cdo又是一種結(jié)構(gòu)極為復(fù)雜的信用衍生品,這種評(píng)級(jí)方式可能會(huì)產(chǎn)生誤差而提高次級(jí)貸款的信用級(jí)別。在這樣一種信息不對(duì)稱的條件下,銀行會(huì)擴(kuò)大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)收益的要求,減少對(duì)債務(wù)人的監(jiān)督,從而導(dǎo)致違約率上升。當(dāng)出現(xiàn)一定規(guī)模的信用違約數(shù)量時(shí),容易波及到優(yōu)先檔的投資者,一旦投資者無(wú)法承擔(dān)損失,銀行也將遭受到嚴(yán)重的損失,甚至導(dǎo)致儲(chǔ)戶擠兌。從以上的結(jié)論可以看出在cdo分層的過(guò)程中,應(yīng)該增加股權(quán)檔的比例,讓銀行自行承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),這樣就能使銀行濫發(fā)貸款的現(xiàn)象減少。并且通過(guò)完善信用評(píng)級(jí)機(jī)制,使銀行保持對(duì)債務(wù)人的監(jiān)督,從而達(dá)到降低銀行風(fēng)險(xiǎn)的目的。綜上所述,cdo衍生鏈過(guò)長(zhǎng),資產(chǎn)池信用級(jí)別偏高與分檔比例分配不當(dāng)成為可能對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理能力產(chǎn)生負(fù)面影響的設(shè)計(jì)缺陷。在cdo的設(shè)計(jì)過(guò)程中需要對(duì)這些缺陷進(jìn)行嚴(yán)格控制。
三、總結(jié)。
自2005年起,我國(guó)就開始了信貸資產(chǎn)證券化的試點(diǎn),規(guī)模一度不斷擴(kuò)張,證券化的資產(chǎn)池涉及到了基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)、鋼鐵、水利等多個(gè)行業(yè)與部門,這也為風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的分散提供了有利的方法。但是,我國(guó)的cdo二級(jí)市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá),流動(dòng)性較低,這些關(guān)鍵因素都嚴(yán)重阻礙了cdo在我國(guó)的發(fā)展。我國(guó)現(xiàn)有的信用衍生品還過(guò)于單一,可以推出信用衍生品的機(jī)構(gòu)還不多,這里一部分原因是我國(guó)目前國(guó)情還不適合大規(guī)模地推出信用衍生品,但是隨著金融業(yè)不斷地發(fā)展,我國(guó)信用衍生品的規(guī)模必將漸漸擴(kuò)大。為了分散銀行體系的信用風(fēng)險(xiǎn),我國(guó)在發(fā)展信用衍生品業(yè)務(wù)的過(guò)程應(yīng)該按照如下的方式進(jìn)行:
(一)逐步展開信用衍生品交易推進(jìn)信用衍生品的發(fā)展需要大量人才和技術(shù)的支持,目前我國(guó)推出的兩種信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具還是屬于結(jié)構(gòu)最為簡(jiǎn)單的信用衍生品,隨著衍生工具的不斷成熟,各種復(fù)雜的信用衍生品也會(huì)出現(xiàn),關(guān)于衍生品定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制等技術(shù)難題需要很多高級(jí)管理人才去解決。我國(guó)必須做好相關(guān)人才的儲(chǔ)備才能應(yīng)對(duì)信用衍生品可能造成的一系列問(wèn)題。此外,在逐步推進(jìn)信用衍生品發(fā)展的過(guò)程中可以先設(shè)立幾個(gè)試點(diǎn)地區(qū),為這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)開放特殊賬戶,這個(gè)特殊賬戶中的資金不能隨意流動(dòng)到境內(nèi)賬戶中。監(jiān)管部門可以率先批準(zhǔn)這幾個(gè)試點(diǎn)地區(qū)展開信用衍生品的交易,當(dāng)試點(diǎn)地區(qū)總結(jié)出如何利用信用衍生品來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)時(shí),再慢慢放開金融管制,將經(jīng)驗(yàn)傳播到其他地區(qū),從而減少大規(guī)模推進(jìn)信用衍生工具發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)國(guó)內(nèi)信用衍生品發(fā)展到一定程度,有能力運(yùn)用這一工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范或套期保值時(shí),我國(guó)才可以開放境外資本進(jìn)入國(guó)內(nèi)信用衍生品市場(chǎng),真正讓信用衍生品市場(chǎng)走上國(guó)際化道路。
(二)cdo結(jié)構(gòu)不宜過(guò)于繁雜根據(jù)會(huì)計(jì)記賬中的權(quán)責(zé)發(fā)生制,信用衍生品屬于表外資產(chǎn),不計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表,這也就可能造成衍生品結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的鏈條過(guò)長(zhǎng),信息嚴(yán)重不對(duì)稱,道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。對(duì)于我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)說(shuō),只有將信用衍生品的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化,減少其投機(jī)套利的功能,才能使信用衍生品的市場(chǎng)在我國(guó)不斷走向成熟。
(三)對(duì)cdo業(yè)務(wù)嚴(yán)格監(jiān)督,加強(qiáng)信息披露cdo業(yè)務(wù)最后是否能夠轉(zhuǎn)移分散銀行信用風(fēng)險(xiǎn)很大程度上都取決于對(duì)相關(guān)資產(chǎn)的監(jiān)督和審核。在這個(gè)過(guò)程中最困難的問(wèn)題就是在計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)期望收益時(shí)要對(duì)違約事件發(fā)生的概率進(jìn)行評(píng)估,要預(yù)期在違約之后能收回多少資金,cdo投資者在這種信息不對(duì)稱的情況下很難對(duì)這些問(wèn)題有詳盡的了解。所以在對(duì)信用衍生品進(jìn)行交易時(shí),發(fā)行方必須受到嚴(yán)格的監(jiān)管,要為投資者提供有效的數(shù)據(jù)和信息,以便于cdo投資者對(duì)于投資的風(fēng)險(xiǎn)有進(jìn)一步了解。綜上所述,cdo這一類信用衍生品是一把雙刃劍,只有完善cdo的設(shè)計(jì)機(jī)制,才能使其分散風(fēng)險(xiǎn)的功能得到發(fā)揮,從而提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
銀行管理論文篇七
摘要:
資金是企業(yè)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵,其管理的成效直接影響到企業(yè)的興衰存亡。因此,如何加強(qiáng)企業(yè)資金管理、如何建立符合企業(yè)自身特點(diǎn)的資金管理模式是本文探討的問(wèn)題。筆者現(xiàn)以s電氣核電集團(tuán)為例,探討大型裝備制造業(yè)集團(tuán)的資金管理模式。
關(guān)鍵詞:
銀行管理論文篇八
文章通過(guò)對(duì)中、外資銀行信貸管理制度的調(diào)查分析與差異比較,提出了中國(guó)應(yīng)借鑒國(guó)外銀行的先進(jìn)做法,盡快建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的信貸管理制度的對(duì)策和建議。
信貸管理;風(fēng)險(xiǎn)防范;差異;對(duì)策和建議。
外資銀行在長(zhǎng)期的商業(yè)化經(jīng)營(yíng)中,已經(jīng)形成了一整套較為科學(xué)、規(guī)范的信貸管理體制和內(nèi)部控制制度,對(duì)貸款準(zhǔn)入原則、貸款程序、貸款審批、貸款風(fēng)險(xiǎn)分析和計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制體系等有規(guī)范而嚴(yán)格的要求,從而有效地控制了信貸風(fēng)險(xiǎn)。相比之下,國(guó)內(nèi)銀行的信貸管理機(jī)制目前尚處在調(diào)整和逐步完善之中,諸多方面與外資銀行有較大差異。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)組織結(jié)構(gòu)上的差異——外資銀行重視水平制衡,國(guó)內(nèi)銀行重視垂直管理。
外資銀行在信貸組織架構(gòu)上通常采用條塊結(jié)合的矩陣型管理體系。信貸業(yè)務(wù)的組織除了有縱向的總行一分行的專業(yè)線管理之外,十分強(qiáng)調(diào)橫向的部門之間的分工與制約,較好地實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制與資源配置效率的結(jié)合。外資銀行通常會(huì)設(shè)置專業(yè)化程度較高的多個(gè)部門共同負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的組織管理,如信貸政策制訂部門(市場(chǎng)營(yíng)銷部門或信貸政策委員會(huì))、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門、風(fēng)險(xiǎn)審查和管理部門、不良貸款處理部門以及內(nèi)部稽核部門等等。各部門分工明確,各司其職,在業(yè)務(wù)上相互溝通、協(xié)作又相互監(jiān)督。貸款審批是信貸風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn),在這一環(huán)節(jié),外資銀行多采取由隸屬于不同專業(yè)部門的授權(quán)人員共同審批的辦法,即由若干(一般為3到5名)信貸審批官共同背對(duì)背獨(dú)立審批,全票通過(guò)或者達(dá)到有效票數(shù)后貸款審批通過(guò)。而行長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)日常的行政管理工作,并不直接參與貸款的審查與簽批。其審批流程強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、客觀、公正。
國(guó)內(nèi)銀行特別是國(guó)有商業(yè)銀行的信貸管理組織結(jié)構(gòu)與專業(yè)銀行時(shí)期相比,基本架構(gòu)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變動(dòng),仍是與行政體制高度耦合的“金字塔”型的垂直管理機(jī)構(gòu),表現(xiàn)為管理責(zé)任關(guān)系和信息的匯報(bào)渠道均為總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)之間以及機(jī)構(gòu)內(nèi)部行長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)辦之間的垂直分級(jí)管理。與外資銀行比,縱向管理鏈條過(guò)長(zhǎng),而橫向的分工與制衡關(guān)系不夠。近幾年我國(guó)商業(yè)銀行各級(jí)分行進(jìn)行了內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,相繼成立了資產(chǎn)保全部和風(fēng)險(xiǎn)審查部門負(fù)責(zé)處置不良貸款和評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn),舊體制下信貸部“包辦”信貸業(yè)務(wù)流程的局面得到了一定的改變,但信貸政策管理、信貸資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)管理等職責(zé)仍然基本由審貸部門承擔(dān),部門的分工合作和相互制約不充分。貸款審批實(shí)行逐級(jí)上報(bào)、層層審批制度,行長(zhǎng)或主管信貸的副行長(zhǎng)具有最終決策權(quán)。
外資銀行十分注重信貸風(fēng)險(xiǎn)的早期評(píng)估計(jì)量和防范,將管理風(fēng)險(xiǎn)作為整個(gè)信貸業(yè)務(wù)流程的核心,在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)采取了多種措施防范金融風(fēng)險(xiǎn)。主要有:1.通過(guò)確定目標(biāo)市場(chǎng)、制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選客戶。如每年會(huì)根據(jù)信貸政策委員會(huì)確定的地區(qū)最高額度指標(biāo),確立市場(chǎng)目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)接受標(biāo)準(zhǔn),只有符合目標(biāo)市場(chǎng)條件的客戶才能發(fā)放貸款。風(fēng)險(xiǎn)管理部門通過(guò)行業(yè)研究,列出可接納客戶的條件及細(xì)節(jié),包括對(duì)公司規(guī)模、管理者經(jīng)驗(yàn)、股東資本、杠桿比率等方面的指標(biāo)限制,信貸人員以此為依據(jù)尋找符合條件的客戶進(jìn)入貸款程序。2.通過(guò)現(xiàn)代計(jì)量方法和借助各種軟件工具對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估與分析,對(duì)客戶的第一性進(jìn)行評(píng)級(jí),并將評(píng)級(jí)結(jié)果廣泛運(yùn)用于信貸管理的各環(huán)節(jié)。3.建立大客戶專管制度。大客戶的貸款由總部統(tǒng)一專管,總部每年對(duì)其總公司進(jìn)行評(píng)估并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予一定的授信額度,分公司申請(qǐng)貸款時(shí)在總的授信額度內(nèi)統(tǒng)籌考慮,通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)授信風(fēng)險(xiǎn)的集中控制。4.通過(guò)對(duì)信貸資產(chǎn)組合進(jìn)行評(píng)估,盡可能地選擇多種相關(guān)度較小或者負(fù)相關(guān)的資產(chǎn)進(jìn)行搭配,以便分散風(fēng)險(xiǎn)。5.通過(guò)不定期的.風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試,提前做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。如風(fēng)險(xiǎn)管理部門會(huì)定期對(duì)貸款組合進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試和敏感性分析,通過(guò)假設(shè)某些宏觀(政治/經(jīng)濟(jì))事件發(fā)生,測(cè)量信貸資產(chǎn)可能遭受的影響。根據(jù)測(cè)算結(jié)果,一些敏感性和波動(dòng)性較大的貸款其五級(jí)分類評(píng)級(jí)將會(huì)下調(diào),有關(guān)客戶的信用等級(jí)也會(huì)相應(yīng)下調(diào)。6.設(shè)立獨(dú)立機(jī)構(gòu)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效。如渣打銀行設(shè)有獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)稽核小組對(duì)各分行信貸組合和信貸管理程序進(jìn)行一年一度或兩年一度的審核。審核小組通過(guò)計(jì)算信貸組合的加權(quán)平均損失概率,確定信貸組合的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)數(shù),5級(jí)以上為合格。如果不合格,審核部門將及時(shí)給予改善建議,要求業(yè)務(wù)管理部門改進(jìn),并在6個(gè)月后復(fù)查,12~18個(gè)月后再次復(fù)查,直到確保風(fēng)險(xiǎn)隱患消除。
與外資銀行相比,國(guó)內(nèi)銀行由于歷史包袱較重,把很大一部分的工作重心放在了存量風(fēng)險(xiǎn)的化解上,風(fēng)險(xiǎn)的早期度量和防范沒(méi)有得到充分重視。我國(guó)商業(yè)銀行較少進(jìn)行行業(yè)研究、地區(qū)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)細(xì)分工作,大多都是在審查借款企業(yè)的合規(guī)性,包括企業(yè)執(zhí)照的合法性、是否年審、對(duì)外投資比例、有無(wú)違法經(jīng)營(yíng)行為等之后,就與企業(yè)建立信貸關(guān)系,對(duì)行業(yè)和企業(yè)缺乏深入細(xì)致的研究和個(gè)案分析,對(duì)如何科學(xué)搭配、合理運(yùn)用信貸資產(chǎn),將資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降到最低缺乏全盤考慮。突然的表現(xiàn)就是近幾年商業(yè)銀行(包括國(guó)有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行)無(wú)論規(guī)模大小盲目“搶大戶”的情況,新增貸款大量涌入交通、電信、電力等壟斷行業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)和上市公司,集中于少數(shù)貸款大戶。貸款投向的高度集中,短期看雖然能增加銀行盈利,降低不良貸款,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,貸款大戶的系統(tǒng)性、行業(yè)性、政策性風(fēng)險(xiǎn)大,一旦發(fā)生貸款損失,對(duì)放貸行甚至整個(gè)銀行業(yè)都將帶來(lái)較大的沖擊。在風(fēng)險(xiǎn)控制的其他環(huán)節(jié),國(guó)內(nèi)銀行雖然借鑒外資銀行做法,建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,但信用評(píng)級(jí)一般只能在新客戶申請(qǐng)貸款時(shí)和每年年審進(jìn)行,不能即時(shí)反映風(fēng)險(xiǎn),評(píng)級(jí)系統(tǒng)的可操作性、指標(biāo)體系的完整性和量化分析模型設(shè)置的科學(xué)性、全面性和代表性以及評(píng)級(jí)結(jié)果的普遍運(yùn)用也與外資銀行有一定差距。
(三)信貸人員管理手段的差異——外資銀行重視人員激勵(lì),國(guó)內(nèi)銀行重視人員控制。
外資銀行強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。在業(yè)務(wù)開展和管理中給予了信貸管理人員充分的自主權(quán)。信貸管理人員通常享有較強(qiáng)的獨(dú)立性,從總行到分行垂直管理,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的信貸管理人員由上一級(jí)甚至上兩級(jí)信貸主管直接任命或指派,并對(duì)上一級(jí)信貸主管負(fù)責(zé)。并且十分重視對(duì)信貸人員進(jìn)行專門培訓(xùn),逐步提高信貸管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,并根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)和能力,將其分為若干等級(jí)序列,授予相應(yīng)信貸審批權(quán)限。信貸管理人員的“超然”地位既保證了他們有足夠的獨(dú)立思考空間,有效地避免了貸款的審批與發(fā)放過(guò)多受到市場(chǎng)部門和行政方面的干預(yù),又充分調(diào)動(dòng)了信貸管理人員的積極性。在外資銀行,道德風(fēng)險(xiǎn)的防范主要通過(guò)三個(gè)途徑實(shí)現(xiàn):一是實(shí)行科學(xué)評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)管理。如在某些外資銀行,貸款審批權(quán)限實(shí)行一年一定,借助業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)信貸管理人員的“表現(xiàn)”打分,上級(jí)信貸主管據(jù)此決定提高或降低該信貸管理人員的審批權(quán)限等級(jí)。審批權(quán)限的動(dòng)態(tài)調(diào)整一方面給信貸管理人員造成了一定的壓力,督促其提高貸款審批和風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量,另一方面便于管理層在短期內(nèi)能夠查明風(fēng)險(xiǎn)、采取對(duì)策。二是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,采用激勵(lì)措施,如股票期權(quán)制度、內(nèi)部持股制度,將股東價(jià)值最大化、信貸人員自身報(bào)酬最大化和人力資本增值的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),從源頭上遏止信貸管理人員由于外部影響而無(wú)法盡職的可能。三是通過(guò)設(shè)計(jì)相互制衡的組織體系,通過(guò)權(quán)力的分工和分配實(shí)現(xiàn)人員間的權(quán)責(zé)制衡,有效制止內(nèi)部人控制行為。
國(guó)內(nèi)銀行強(qiáng)調(diào)對(duì)員工加強(qiáng)管理以控制信貸風(fēng)險(xiǎn),但國(guó)內(nèi)銀行內(nèi)部制衡的組織體系尚未健全,各種財(cái)務(wù)激勵(lì)措施尚未落實(shí),貸款審批權(quán)也基本上是靜態(tài)管理、多年難變,對(duì)人員的控制主要落實(shí)在貸款責(zé)任制上。各家銀行建立了信貸資產(chǎn)質(zhì)量第一責(zé)任人制度和不良貸款終身追繳制度,制定了詳細(xì)的考核辦法和嚴(yán)厲的處罰辦法,期望在信息不對(duì)稱、監(jiān)督困難的情況下通過(guò)加大違規(guī)成本的方式制約信貸人員的放貸行為。許多要求和規(guī)定相當(dāng)嚴(yán)格,如一些銀行規(guī)定如果確因員工的過(guò)錯(cuò)形成不良,則經(jīng)辦人員將立即被解除合同,有關(guān)負(fù)責(zé)人也要受到相應(yīng)行政處分。但事實(shí)上,由于存在信息嚴(yán)重不對(duì)稱和法人治理結(jié)構(gòu)不健全的問(wèn)題,再嚴(yán)格、細(xì)致的責(zé)任制度也無(wú)法防范道德風(fēng)險(xiǎn),近年來(lái)信貸人員違規(guī)事件以及內(nèi)外勾結(jié)詐騙銀行資金案件仍然層出不窮便是明證。與不斷加強(qiáng)的控制力度相對(duì)照,人員的激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)。一方面,貸款審批權(quán)基本按行政職務(wù)層層下放,基層以及中層信貸管理人員自主決策的空間有限,積極性受到挫傷。另一方面,激勵(lì)手段和措施仍然單調(diào),基本還是傳統(tǒng)計(jì)劃體制下的老一套,主要的財(cái)務(wù)激勵(lì)措施——按照績(jī)效考核進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)變成了較為固定的獎(jiǎng)金,實(shí)質(zhì)上成為工資的一個(gè)組成部分,失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。
綜上分析,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸管理制度的科學(xué)性和成熟性上與外資銀行有較大差距。這種差距直接導(dǎo)致了中外資銀行在競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)控制水平上的距離。因此,借鑒國(guó)外銀行先進(jìn)做法,改革現(xiàn)有信貸管理制度具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
遵循信貸組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的三大原則,在現(xiàn)有信貸制度的基礎(chǔ)上強(qiáng)化信貸部門內(nèi)部橫向制約機(jī)制的作用。一是遵循相互牽制原則,即信貸組織各部門、各崗位、各權(quán)力之間形成一種約束制衡機(jī)制;二是遵循程序定位原則,各部門各崗位、各人員要有明確的分工和授權(quán)批準(zhǔn),相互之間必須各司其職、各負(fù)其責(zé),不能超越職權(quán);三是遵循系統(tǒng)協(xié)調(diào)原則,各部門要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)動(dòng)作,理順關(guān)系、增強(qiáng)實(shí)力、杜絕內(nèi)耗。如在現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門、貸款管理部門和資產(chǎn)保全部門的基礎(chǔ)上,加設(shè)信貸資產(chǎn)組合管理部門,專門負(fù)責(zé)對(duì)全行信貸資產(chǎn)組合、資產(chǎn)多元化、整體信貸資產(chǎn)回收特點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)全行潛在集中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并向銀行董事會(huì)、高級(jí)管理層、銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者提供報(bào)告,根據(jù)既定的整體資產(chǎn)優(yōu)化策略對(duì)各業(yè)務(wù)部門、區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理的信貸資產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)察。還可設(shè)置信貸政策管理部門,專門負(fù)責(zé)制訂地區(qū)性信貸政策、草擬信貸文件,與信貸監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通等。通過(guò)建立健全的信貸組織管理體系提高風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。
信貸管理的核心是對(duì)人的激勵(lì)和控制,目前我國(guó)銀行的信貸管理制度強(qiáng)調(diào)通過(guò)制度加強(qiáng)控制,對(duì)人的激勵(lì)顯得不足。過(guò)分以責(zé)任制來(lái)制約信貸管理人員,并不能取得良好的效果。如責(zé)任人為了避免出現(xiàn)貸款損失從而避免處罰,往往對(duì)有問(wèn)題貸款在到期前進(jìn)行不應(yīng)有的展期或給予新貸款以收回舊貸款的本息,反而隱藏了風(fēng)險(xiǎn);為了將個(gè)人責(zé)任變?yōu)榧w責(zé)任,往往將所有貸款,無(wú)論金額大小都推給審貸委員會(huì)研究決定,降低了工作效率。現(xiàn)時(shí)的問(wèn)題應(yīng)是強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮信貸管理人員的主觀能動(dòng)性??蓮囊韵氯矫嬷郑旱谝唬蚱颇壳靶刨J審批權(quán)限按行政職務(wù)大小層層下放的舊框框,實(shí)行審批放貸和行政完全脫鉤??砂磳?shí)際能力和以往業(yè)績(jī)給予信貸管理人員相應(yīng)審批權(quán)限,并每年進(jìn)行一次審定,視情況決定提升或降級(jí),創(chuàng)造既有壓力又有動(dòng)力的工作環(huán)境。第二,把實(shí)際工作中過(guò)多的負(fù)激勵(lì)轉(zhuǎn)為正激勵(lì)。加強(qiáng)正面引導(dǎo)和管理的同時(shí),充分尊重和發(fā)揮員工的能動(dòng)性。第三,改革現(xiàn)行工資分配制度。堅(jiān)持市場(chǎng)化的報(bào)酬原則,調(diào)大績(jī)效工資比重,破除行政級(jí)別的工資制度,全面推行客戶經(jīng)理等級(jí)薪酬制度。
(三)客觀評(píng)價(jià)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn),改變信貸營(yíng)銷觀念,正確處理好風(fēng)險(xiǎn)管理與提高效率的關(guān)系。
我國(guó)銀行業(yè)在信貸管理中往往陷入兩個(gè)極端:一是靈活性過(guò)強(qiáng)。對(duì)上市公司、壟斷性企業(yè)等客戶群體,在信貸管理中放松條件,不顧企業(yè)負(fù)債總規(guī)模和償債能力,為企業(yè)多頭開戶、盲目授信,甚至于違反國(guó)家賬戶管理、現(xiàn)金管理等有關(guān)制度,依賴壘大戶帶來(lái)的短期效益。二是過(guò)于教條。在商業(yè)銀行貸款企業(yè)結(jié)構(gòu)中,中小企業(yè)仍是絕對(duì)主體,但在信貸管理中,過(guò)份強(qiáng)調(diào)形式上的風(fēng)險(xiǎn)防范,一味要求提供抵押擔(dān)保手續(xù),不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提供個(gè)性化的金融服務(wù)品種,消極逃避信貸風(fēng)險(xiǎn)。靈活性過(guò)強(qiáng)實(shí)際上是沒(méi)有原則性,過(guò)于教條則制約正常發(fā)展。銀行本質(zhì)上就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),不可能消除信貸風(fēng)險(xiǎn),只能通過(guò)制度的完善適度規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度約束必然制約商業(yè)銀行的正常發(fā)展。因此,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該在重新樹立正確的信貸風(fēng)險(xiǎn)觀念,在防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加大創(chuàng)新力度,提高經(jīng)營(yíng)效益水平。
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銀行管理論文篇九
商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到重要的影響,雖然我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理近些年取得一些成績(jī),但也存在很多問(wèn)題。本文分析了我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)地解決對(duì)策,供相關(guān)學(xué)者參考。
1.科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念未能全面建立。
與國(guó)外資本市場(chǎng)相比,我國(guó)的資本市場(chǎng)發(fā)展很不完善,大多數(shù)企業(yè)獲得資本的方式是間接融資。間接融資對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)有利有弊,利處在于能夠獲得較高利潤(rùn),弊處在于風(fēng)險(xiǎn)很大。分析我國(guó)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀可知,擴(kuò)大市場(chǎng)占有成為商業(yè)銀行追求的目標(biāo)。國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行未能形成科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,主要體現(xiàn)在如下兩點(diǎn):其一,少數(shù)銀行工作人員沒(méi)有認(rèn)清現(xiàn)代商業(yè)銀行的長(zhǎng)短期發(fā)展目標(biāo),不顧將來(lái)發(fā)展,只管眼前利益,沒(méi)有控制好資產(chǎn)質(zhì)量的下降問(wèn)題。由于我國(guó)四大國(guó)有銀行集中了大部分的資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù),相對(duì)集中的資產(chǎn)很容易引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)。其二,對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)的偏差,沒(méi)有將風(fēng)險(xiǎn)和效益辯證地看待,往往注意發(fā)展業(yè)務(wù)而忽視了風(fēng)險(xiǎn)的防范,或是認(rèn)為控制風(fēng)險(xiǎn)等于減少業(yè)務(wù),這種錯(cuò)誤的觀念導(dǎo)致商業(yè)銀行的整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力下降。
目前,我國(guó)國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系不夠健全和完善。首先,沒(méi)有建立一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,即便有少數(shù)商業(yè)銀行在某一層級(jí)分行設(shè)立的有風(fēng)險(xiǎn)管理部門,但是由于沒(méi)有制定出科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控流程,使得該風(fēng)險(xiǎn)管理部門不夠獨(dú)立化和系統(tǒng)化。其次,我國(guó)存在一些商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)不完善、產(chǎn)權(quán)制度不明確的問(wèn)題,整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體制和構(gòu)架都不夠完善,容易受到外界的影響,加上風(fēng)險(xiǎn)管理人員素質(zhì)不高,亟需建立一套完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆杉s束機(jī)制。
我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)非常落后,主要體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)量化技術(shù)落后。隨著金融市場(chǎng)的迅速發(fā)展,各種金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)紛紛在商業(yè)銀行中日益凸顯出來(lái),金融衍生工具的多樣化使得銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的難度逐漸增大。面對(duì)這種現(xiàn)狀,國(guó)外商業(yè)銀行采取了一套科學(xué)完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和量化機(jī)制。相比之下,我國(guó)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和量化技術(shù)非常簡(jiǎn)單落后,分析方式主要是定性分析,其次是定量分析,缺少定量分析的工具。目前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和監(jiān)測(cè)缺乏有效的方法,比如在監(jiān)測(cè)信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),由于涉及面廣、費(fèi)用高,加上信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享以及外部征信評(píng)級(jí)失真等問(wèn)題,導(dǎo)致通常只能以初始的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)進(jìn)行量化。而一些先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)模型,由于所需費(fèi)用昂貴以及科技含量高,國(guó)內(nèi)很少有銀行使用。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于企業(yè)文化,商業(yè)銀行的員工是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的核心力量。如果商業(yè)銀行的員工不能夠清楚地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,那么商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的。現(xiàn)階段,我國(guó)商業(yè)銀行未形成系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,主要體現(xiàn)在:第一,較為重視信用風(fēng)險(xiǎn),而忽視了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。第二,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制沒(méi)有很好地兼顧。第三,全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)缺乏,僅僅認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理控制屬于風(fēng)險(xiǎn)管理人員負(fù)責(zé),而沒(méi)有意識(shí)到這需要貫穿到銀行的各項(xiàng)工作中,員工缺乏自覺(jué)意識(shí)。
我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全的表現(xiàn)如下:第一,由于商業(yè)銀行在收集客戶信息時(shí)存在資料不全或者不真實(shí)的情況,導(dǎo)致沒(méi)法根據(jù)客戶的信息進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。第二,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具的缺乏,難以為風(fēng)險(xiǎn)的判斷和化解提供依據(jù)。第三,沒(méi)有完善的避險(xiǎn)系統(tǒng),一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)很難有效規(guī)避。第四,風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)不健全。第五,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的缺乏,難以做到風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程的監(jiān)控。國(guó)外商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)避機(jī)制都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于我國(guó),因此,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)充分借鑒他國(guó)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,搞好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于商業(yè)銀行獲得最大的收益。風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)是成正比的,銀行需要做好平衡風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。做好風(fēng)險(xiǎn)管理必須要樹立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念,通過(guò)一些手段和措施實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行低投入高回報(bào)的目標(biāo)。具體方法可以從以下幾點(diǎn)入手:第一,在商業(yè)銀行內(nèi)部對(duì)全體員工進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的宣傳和培訓(xùn),使銀行上上下下所有的員工都能重視風(fēng)險(xiǎn)管理,做好自己份內(nèi)的事情,減少因自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第二,通過(guò)一些激勵(lì)機(jī)制,提高銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范的積極性。第三,建立一套完整科學(xué)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從業(yè)務(wù)、操作、機(jī)構(gòu)、人員到流程都進(jìn)行全面管理和監(jiān)督,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)避意識(shí),減少銀行面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的相對(duì)獨(dú)立性。
第一,創(chuàng)建科學(xué)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。以銀行董事會(huì)為首強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部,并且這兩個(gè)部門屬于平行關(guān)系。風(fēng)險(xiǎn)管理委員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),做好風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督工作,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的部署進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第二,規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)操作流程。先進(jìn)的科技是完善風(fēng)險(xiǎn)操作流程的重要支撐。首先要在商業(yè)銀行內(nèi)部建立起一套完善而又強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),以便從總體上對(duì)整個(gè)銀行的資產(chǎn)進(jìn)行分析和預(yù)警,然后再反饋給各分行。在分行間根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、進(jìn)入產(chǎn)品的不同而制定出不同的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范機(jī)制,減少由于主觀分析帶來(lái)的錯(cuò)誤。此外,還應(yīng)增強(qiáng)系統(tǒng)控制操作風(fēng)險(xiǎn)能力,對(duì)現(xiàn)有程序進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,在風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)處通過(guò)編程進(jìn)行控制,提醒操作人員正確操作,減少甚至消除人為處理造成的失誤,避免操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第三,建立各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。在商業(yè)銀行的分行和支行建立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,各個(gè)省的省級(jí)分行成立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)省級(jí)分行的監(jiān)督和管理。在省級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)立信用風(fēng)險(xiǎn)部、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)部、審計(jì)部和業(yè)務(wù)管理部,共同發(fā)揮防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。
3.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度。
首先,明確崗位職責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策,上級(jí)的金融、信貸政策和市場(chǎng)的變化情況,制定各部門、基層、員工的崗位職責(zé)、規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)防范要求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類和風(fēng)險(xiǎn)類別制定相應(yīng)的規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),使風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于銀行每個(gè)崗位和業(yè)務(wù)品種。其次,加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門和業(yè)務(wù)部門要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),正確處理好風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)拓展的關(guān)系。最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理。要加強(qiáng)各級(jí)管理人員和操作人員管理,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)掌握和熟悉本部門、本崗位的制度規(guī)定、操作流程及風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn),使全體員工切實(shí)掌握重點(diǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、控制措施,增強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行內(nèi)控制度的責(zé)任感。
4.差別管理、區(qū)別對(duì)待。
其一,針對(duì)不同的地區(qū)和行業(yè)實(shí)施差異化信貸政策。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,行業(yè)管理政策不同,在信貸資源有限的情況下,由于各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平高低不同,應(yīng)根據(jù)不同的地區(qū)和行業(yè)實(shí)行差別的信貸政策,并根據(jù)地區(qū)和行業(yè)差異采取不同的授權(quán)、授信制度來(lái)調(diào)整和防控信用風(fēng)險(xiǎn)。其二,派駐風(fēng)險(xiǎn)管理部門或官員。我國(guó)商業(yè)銀行在總行集團(tuán)總部應(yīng)設(shè)立執(zhí)行董事級(jí)別的首席風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行官來(lái)獨(dú)立的履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理和控制職能。并且,由集團(tuán)總部向全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)派駐風(fēng)險(xiǎn)管理部門或風(fēng)險(xiǎn)管理官員,接受集團(tuán)總部的垂直領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行總部的指令,履行風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督職責(zé)。其三,風(fēng)險(xiǎn)審批部門應(yīng)設(shè)在上級(jí)分行,不受同級(jí)銀行機(jī)構(gòu)管理如對(duì)企業(yè)客戶評(píng)級(jí)授信的部門應(yīng)設(shè)在一級(jí)分行以上,以免對(duì)企業(yè)貸款評(píng)級(jí)、授信和審批貸款時(shí)受同級(jí)基層行領(lǐng)導(dǎo)的行政干預(yù),容易發(fā)生和造成貸款風(fēng)險(xiǎn)。
5.加強(qiáng)征信和中介機(jī)構(gòu)體系建設(shè)是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的必備條件。目前,我國(guó)的征信體系建設(shè)雖比改革開放前有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但與一些國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍存在不小差距,無(wú)論在數(shù)量上、還是在服務(wù)效率上都無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)客戶需求。因此,加強(qiáng)我國(guó)的信用評(píng)級(jí)、資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)審計(jì)等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì),強(qiáng)化對(duì)社會(huì)服務(wù)體系的監(jiān)管,提升服務(wù)公信力,為我國(guó)銀行和客戶提供一個(gè)良好的信用環(huán)境,才能為我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行管理論文篇十
·國(guó)際金融創(chuàng)新的趨勢(shì)及其我國(guó)商業(yè)銀行的對(duì)策。
·商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究。
·我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策。
·論商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理制。
·淺議我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款存在的問(wèn)題。
·國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革透視。
·商業(yè)銀行不良貸款的成因及對(duì)策。
銀行管理論文篇十一
在世界金融危機(jī)爆發(fā)之后,我國(guó)商業(yè)銀行開始重視風(fēng)險(xiǎn)的管理的重要性,風(fēng)險(xiǎn)管理體系也逐漸建立起來(lái)。但是和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理比較來(lái)看,我國(guó)的商業(yè)銀行在揭示風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)上明顯還存在較大差距,這種差距主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.各種風(fēng)險(xiǎn)并存,風(fēng)險(xiǎn)管理存在一定難度。首先,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使得融資信貸規(guī)模得到大幅度增長(zhǎng),銀行在資本管理上的難度逐漸增大。我國(guó)的貨幣政策受到國(guó)際金融危機(jī)的影響一直采取寬松的政策形式,主要依靠投資來(lái)拉動(dòng)內(nèi)需,這也就意味著商業(yè)銀行的信貸規(guī)模迅猛增長(zhǎng),資本管理的難度達(dá)到空前難度,企業(yè)不愿意償付或者沒(méi)有足夠的能力償還銀行貸款,銀行面臨著嚴(yán)峻的信用風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行面臨的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)日益險(xiǎn)峻。我國(guó)目前開始運(yùn)用市場(chǎng)化的方式對(duì)金融市場(chǎng)的資金籌集和運(yùn)用,這使銀行面臨著資金流動(dòng)和資金支付困難的可能。銀行同業(yè)拆借市場(chǎng)的發(fā)展促進(jìn)了商業(yè)銀行的資金流動(dòng)性管理,但是我國(guó)的同業(yè)拆借市場(chǎng)發(fā)展不完善,商業(yè)銀行很可能面臨資金流動(dòng)性危機(jī)。最后,我國(guó)金融市場(chǎng)中利率、匯率和其他金融衍生品的交易風(fēng)險(xiǎn)逐漸增加。我國(guó)近年來(lái)進(jìn)行利率市場(chǎng)化的改革,中央銀行也通過(guò)利率調(diào)控手段進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,利率變化的頻率和幅度正在進(jìn)一步增加,銀行面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸增大。在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中,各個(gè)商業(yè)銀行外匯交易和外匯業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸增大,匯率波動(dòng)對(duì)商業(yè)銀行的影響也在逐漸增加。同時(shí),由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn),商業(yè)銀行對(duì)金融衍生品交易的涉入使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。
2.商業(yè)銀行缺乏完善的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有形成完善的體系,缺乏有力的組織結(jié)構(gòu)作為保證,風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部控制制度建設(shè)缺失,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較分散,部分商業(yè)銀行在信貸審批中依然存在著靠經(jīng)驗(yàn)、靠領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,在信貸前不審查、信貸中不檢查、信貸后也不復(fù)查的弊端。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理理念與文化的缺乏。我國(guó)商業(yè)銀行缺少風(fēng)險(xiǎn)管理的文化理念,風(fēng)險(xiǎn)管理缺少專業(yè)人士指導(dǎo)。企業(yè)文化對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是靈魂和生命,企業(yè)文化中能否有效的融入風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)決定了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理成功與否。風(fēng)險(xiǎn)管理工作需要一定的技術(shù)能力和專業(yè)能力,在實(shí)際操作中具有復(fù)雜性,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員的素質(zhì)要求比較高,要求風(fēng)險(xiǎn)管理人員具備較強(qiáng)的洞察力和前瞻性,否則對(duì)商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)很難有精確的把握,建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)很有必要。
1.構(gòu)建逆周期的金融宏觀審慎管理制度框架。謹(jǐn)慎的監(jiān)管制度要求金融監(jiān)管部門應(yīng)該對(duì)金融機(jī)構(gòu)流動(dòng)性、杠桿率和資本充足率進(jìn)行嚴(yán)格的管理,按照相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理;另外金融監(jiān)管部門要審時(shí)度勢(shì)地確定金融監(jiān)管的重點(diǎn),考慮到經(jīng)濟(jì)周期運(yùn)行的特點(diǎn)和貨幣政策的要求等,使得金融機(jī)構(gòu)能夠正常的運(yùn)作下去。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展世界,金融已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和要點(diǎn),美國(guó)金融危機(jī)雖然對(duì)我國(guó)的金融和經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響不大,但是卻使得我們意識(shí)到宏觀審慎管理的重要性,積極吸取發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展的教訓(xùn),在后金融危機(jī)時(shí)期我們不僅僅要關(guān)注單個(gè)行業(yè)或者金融機(jī)構(gòu)面臨的風(fēng)險(xiǎn),更應(yīng)該站在宏觀的角度上加大審慎政策的力度。
2.加強(qiáng)杠桿率監(jiān)管?!渡虡I(yè)銀行杠桿率管理辦法》明確規(guī)定了商業(yè)銀行的杠桿率不得低于4%,這使得商業(yè)銀行資本套利的機(jī)會(huì)大大減少,商業(yè)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理模型存在的缺陷可以用杠桿率監(jiān)管來(lái)彌補(bǔ),使得金融體系中的資本規(guī)模保持在一定的、合理的水平上。另外,杠桿率監(jiān)管可以避免商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債表的過(guò)度擴(kuò)張,避免商業(yè)銀行承擔(dān)過(guò)度的風(fēng)險(xiǎn),控制銀行體系杠桿化水平的非理性增長(zhǎng)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)累積。
3.營(yíng)造全員風(fēng)險(xiǎn)管理文化,增強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)。我國(guó)商業(yè)銀行要倡導(dǎo)和強(qiáng)化全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),包括各個(gè)部門、各種業(yè)務(wù)、各種產(chǎn)品的全方位風(fēng)險(xiǎn)管理理念,推行涵蓋事前、事中、事后的全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理行為。使風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)深入全行的各個(gè)部門、每位員工的行為規(guī)范和工作習(xí)慣當(dāng)中,使每位員工認(rèn)識(shí)到自身的工作崗位上可能存在的風(fēng)險(xiǎn),以便形成防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口。
銀行管理論文篇十二
與市場(chǎng)自行監(jiān)管模式、第三方支付公司監(jiān)管模式相比,銀行資金管理模式無(wú)論是在業(yè)務(wù)服務(wù)的安全性還是專業(yè)性上,都具有顯著優(yōu)勢(shì)。可是,就目前我國(guó)大宗商品電子交易銀行資金管理模式而言,仍存在一定的不足之處。
(1)缺乏交易金運(yùn)行情況監(jiān)控。
資金監(jiān)管銀行無(wú)法掌握交易市場(chǎng)各個(gè)交易商的交易金具體運(yùn)行情況,只是交易市場(chǎng)發(fā)出的清算劃撥指令,對(duì)市場(chǎng)專用結(jié)算賬戶的總額進(jìn)行監(jiān)督,這種情況為客戶的保證金被非法挪用埋下了隱患。投資者將客戶交易結(jié)算資金存入交易市場(chǎng)專用結(jié)算賬戶后,交易市場(chǎng)對(duì)該賬戶具有支配權(quán),投資者在交易市場(chǎng)提供的平臺(tái)上只能看在自己的虛擬賬戶中看到保證金的提交,并不能直接檢測(cè)到交易市場(chǎng)是否有非法使用保證金。同時(shí)交易市場(chǎng)可以通過(guò)虛增賬戶、虛擬資金來(lái)操縱市場(chǎng)行情,從而獲取非法收益,這嚴(yán)重?fù)p害了投資者的利益,極端情況下甚至也會(huì)給交易市場(chǎng)帶來(lái)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)t+n核賬模式沉淀資金問(wèn)題。
銀行為了控制交易風(fēng)險(xiǎn),一般采取實(shí)時(shí)對(duì)賬和日終t+n對(duì)賬兩種核賬機(jī)制。日終t+n對(duì)賬機(jī)制按照日間市場(chǎng)管交易、銀行管資金,日終(t日)雙方清算對(duì)賬的對(duì)賬模式。在當(dāng)天交易結(jié)束后,銀行與市場(chǎng)清算對(duì)賬,進(jìn)行總分賬戶平衡檢查等手段核計(jì)各附屬賬戶余額,以做到交易與資金相符,并根據(jù)市場(chǎng)日終報(bào)文調(diào)整會(huì)員浮動(dòng)盈虧附屬賬戶。該模式為事后監(jiān)管模式,交易日結(jié)束后銀行根據(jù)市場(chǎng)臺(tái)賬調(diào)整會(huì)員資金賬戶余額,并根據(jù)不同交易市場(chǎng)的規(guī)定,在交易結(jié)束的n天后,會(huì)員可對(duì)交易資金進(jìn)行出金操作。于是交易金在出金前的n天內(nèi)成為沉淀資金并產(chǎn)生一定的利息,利息的歸屬問(wèn)題就目前制度而言,并沒(méi)有做出明確的規(guī)定。因此,大宗商品電子交易服務(wù)資金管理的發(fā)展需要一個(gè)更為完善的資金管理機(jī)制,對(duì)平臺(tái)和平臺(tái)的商家的交易資金進(jìn)行管理,確保交易順利進(jìn)行,保證交易風(fēng)險(xiǎn)成本。
銀行可以電子交易市場(chǎng)名義為其開立交易實(shí)體結(jié)算賬戶,存放市場(chǎng)自有資金以及交易商提交的`保證金。同時(shí),針對(duì)交易服務(wù)的特點(diǎn),銀行還應(yīng)該設(shè)計(jì)滿足資金初始化、市場(chǎng)調(diào)賬、計(jì)息收費(fèi)等功能的其他附屬賬戶,可以建立銀行資金管理模式賬戶體系。電子交易市場(chǎng)對(duì)上述賬戶具有唯一操作權(quán)。銀行可以為交易商開設(shè)不少于一個(gè)的附屬賬戶,并將該附屬賬戶同用戶在本行或他行設(shè)立的一般類型實(shí)體結(jié)算賬戶進(jìn)行綁定。實(shí)體結(jié)算賬戶為辦理資金收付結(jié)算的人民幣活期存款賬戶,可綁定多個(gè)交易商附屬賬戶,附屬賬戶的業(yè)務(wù)權(quán)限應(yīng)至少包括:訂單明細(xì)查詢、附屬賬戶信息查詢,以及出金、轉(zhuǎn)賬、(網(wǎng)關(guān))支付等。交易商對(duì)上述賬戶具有唯一操作權(quán)。
首先,銀行審核交易商提供的開戶申請(qǐng)和資料后,為其開設(shè)相應(yīng)的交易賬戶。然后,交易商或市場(chǎng)可以將資金從任意銀行的實(shí)體結(jié)算賬戶自動(dòng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)入己方附屬賬戶,通過(guò)匯款摘要欄填寫附屬賬號(hào)等功能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)入賬。支持通過(guò)電子銀行服務(wù)渠道的入金,便捷迅速地完成資金劃撥。入金完成后,買賣雙方達(dá)成交易、訂單成交后交易進(jìn)入支付流程。支付流程分為:買方賬戶凍結(jié)、解凍支付;賣方賬戶支付凍結(jié)、解凍以及直接支付。訂單未成交,市場(chǎng)釋放凍結(jié)的交易保證金,將交易商繳納的保證金退還至其交易資金賬戶。交易商或市場(chǎng)可以將資金從己方附屬賬戶自動(dòng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)出至任意、銀行的實(shí)體結(jié)算賬戶,應(yīng)提供出入金綁定設(shè)置功能,鎖定交易商出金路徑,款項(xiàng)去向必須與入款來(lái)源名稱一致,以有效規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。最后是市場(chǎng)調(diào)賬,交易市場(chǎng)將主體賬戶在電子交易開通前的存量資金分配至各附屬賬戶中。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生一筆不明來(lái)賬時(shí),資金首先進(jìn)入交易市場(chǎng)公共調(diào)賬附屬賬戶。待明確款項(xiàng)來(lái)源與去向后,市場(chǎng)將不明來(lái)賬調(diào)至相應(yīng)的交易商交易資金附屬賬戶,確保交易商資金準(zhǔn)確入賬。“調(diào)賬入款”發(fā)生錯(cuò)調(diào)時(shí),市場(chǎng)可以將調(diào)錯(cuò)款項(xiàng)按原路徑調(diào)回。當(dāng)市場(chǎng)交易商違規(guī)未能履約,交易市場(chǎng)可以發(fā)起強(qiáng)制轉(zhuǎn)賬,強(qiáng)制將買方資金轉(zhuǎn)賬、解凍、或解凍支付以協(xié)助交易完成。強(qiáng)制轉(zhuǎn)賬可以由市場(chǎng)操作、銀行審核,也可以由銀行直接操作完成。
(1)加大對(duì)交易金流向控制,增加交易透明度。
現(xiàn)階段,銀行資金管理模式的主要作用是確保交易資金準(zhǔn)確快速的清算劃轉(zhuǎn),而缺乏對(duì)于資金流向方面的監(jiān)控,這就為不法之徒提供了可乘之機(jī)。交易商可以利用這一監(jiān)管空白,在市場(chǎng)開展虛擬交易,便達(dá)到的目的,嚴(yán)重干擾了交易秩序,更對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成一定的影響。因而在未來(lái)的發(fā)展中,銀行作為資金的監(jiān)管方,不僅需要確保交易的順利進(jìn)行,也需要在一定程度上對(duì)資金流向進(jìn)行監(jiān)督,如結(jié)合交易商的信用資料,系統(tǒng)分析出金入金請(qǐng)求的發(fā)起是否為合理。同時(shí),監(jiān)管銀行還應(yīng)將交易金的流動(dòng)方向及時(shí)反饋給交易商和市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多方共同監(jiān)督,真正做到交易的公開透明,為大宗商品電子交易提供良好的交易氛圍。
所謂預(yù)警機(jī)制,是指預(yù)先發(fā)布警告的制度,通過(guò)及時(shí)提供警示的機(jī)構(gòu)、制度、網(wǎng)絡(luò)、舉措等構(gòu)成的預(yù)警系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息的超前反饋,為及時(shí)布置、防風(fēng)險(xiǎn)于未然奠定基礎(chǔ)。在資金管理中,針對(duì)交易商和市場(chǎng)的資金操作行為,資金監(jiān)管銀行應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)過(guò)往交易數(shù)據(jù)的收集整理與分析,在系統(tǒng)中設(shè)定一系列的交易限制。一旦資金操作者在操作過(guò)程中試圖打破系統(tǒng)限制,系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出提示拒絕交易,并于第一時(shí)間通知銀行值班工作人員。待銀行工作人員審核后,再次決定是否批準(zhǔn)交易。如,系統(tǒng)限制交易商的單日出金次數(shù),以及單次出金額度,一旦交易商超出,系統(tǒng)就會(huì)拒絕操作,只有工作人員審批操作合理后才可繼續(xù)出金。這有一定程度上可以快速檢測(cè)到賬戶的異常行為,預(yù)防因賬號(hào)被盜等問(wèn)題造成的損失。
相較于發(fā)展較為成熟的b2c/c2c資金監(jiān)管,由銀行作為主體的大宗商品電子交易資金監(jiān)管模式還處于快速成長(zhǎng)期,無(wú)論是法律、法規(guī),還是行業(yè)規(guī)范方面都存在大片的空白。因而,國(guó)家應(yīng)完善現(xiàn)行電子交易資金管理政策,補(bǔ)充適用于大宗商品電子交易銀行資金監(jiān)管業(yè)務(wù)的相關(guān)法律條文。對(duì)現(xiàn)有法律中不適應(yīng)的部分進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,同時(shí)加快出臺(tái)新的關(guān)于大宗商品電子交易銀行資金監(jiān)管業(yè)務(wù)的法律法規(guī)。法律法規(guī)的制定不僅要預(yù)測(cè)未來(lái)大宗商品電子交易銀行資金監(jiān)管創(chuàng)新的發(fā)展及可能出現(xiàn)的問(wèn)題,做到先行立法保護(hù),且還要考慮與國(guó)際金融監(jiān)管政策的兼容性。
銀行需要進(jìn)一步完善資金管理系統(tǒng),通過(guò)整合大宗商品電子交易平臺(tái)的社會(huì)資源,加速自身金融產(chǎn)品創(chuàng)新挖掘新的商機(jī),實(shí)現(xiàn)為企業(yè)從線下融資向線上融資、從倉(cāng)單質(zhì)押融資向買方融資的發(fā)展。
銀行管理論文篇十三
:隨著教育改革的深入發(fā)展,高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)模式也在深化改革,通過(guò)對(duì)理論教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化,不斷強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)課程,使網(wǎng)絡(luò)助學(xué)的措施逐漸豐富,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程的“三位一體”教學(xué)模式,逐漸以學(xué)生為中心開展課堂教學(xué)活動(dòng),使理論講授、實(shí)踐教學(xué)與線上學(xué)習(xí)充分結(jié)合起來(lái),達(dá)到良好的課程教學(xué)效果。本文主要對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程“三位一體”教學(xué)模式的應(yīng)用進(jìn)行了深入研究,并提出了應(yīng)用建議。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的趨勢(shì)下,我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,商業(yè)銀行的金融服務(wù)也在不斷更新,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)逐漸發(fā)生變革,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理日常業(yè)務(wù)的操作技術(shù)性以及復(fù)雜程度在逐漸提高。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程作為金融專業(yè)的重要課程,其也是理論和方法充分結(jié)合的應(yīng)用型學(xué)科,在世界金融格局發(fā)生變化的過(guò)程中,我國(guó)不斷改革金融體制,所以在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,需要不斷更新教學(xué)內(nèi)容、手段和方法,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)制作多媒體教學(xué)課件,建立完善的案例資源數(shù)據(jù)庫(kù)和考試測(cè)評(píng)系統(tǒng),并且為學(xué)生建設(shè)模擬銀行實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)利用模擬銀行實(shí)驗(yàn)室開展銀行業(yè)務(wù),加強(qiáng)應(yīng)用商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程“三位一體”教學(xué)模式,才能提高商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)質(zhì)量。
隨著國(guó)際化形式的加快,我國(guó)的部分高校在財(cái)經(jīng)類課程教學(xué)中逐漸引入國(guó)外教材資源,s(20xx)的《商業(yè)銀行管理》(bankmanagement&financialservices)。這本教材一共包含了20個(gè)章節(jié)的內(nèi)容,教師只有講解14個(gè)章節(jié)左右的內(nèi)容,才能使學(xué)生形成系統(tǒng)化的理論知識(shí)框架。在引入國(guó)外教材時(shí),教師必須結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,不斷優(yōu)化教材內(nèi)容,補(bǔ)充國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行管理知識(shí),才能使教材內(nèi)容契合學(xué)生的實(shí)際需求,對(duì)于教材中的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)原理需要進(jìn)行深入講解,適當(dāng)?shù)匾虢?jīng)典案例,增設(shè)課內(nèi)與課外的實(shí)際聯(lián)系,而且要保證每周的課時(shí)量充足,才能使課程教學(xué)達(dá)到良好的效果。通過(guò)對(duì)我國(guó)的部分高校進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),許多高校在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,學(xué)時(shí)安排比較短,一般只有3個(gè)學(xué)時(shí)左右,所以只能給學(xué)生講授少量的課程內(nèi)容,如“走馬觀花”一般了解商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程的內(nèi)容的大概,而且沒(méi)有給學(xué)生建立模擬實(shí)驗(yàn)室,缺少網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)設(shè)備,學(xué)生無(wú)法形成完整的商業(yè)銀行課程知識(shí)體系框架,而且沒(méi)有深入理解業(yè)務(wù)操作流程、細(xì)節(jié)內(nèi)容以及財(cái)會(huì)的工作原理。同時(shí),在每周3個(gè)學(xué)時(shí)的課堂教學(xué)中,教師為了抓緊時(shí)間講解教材的章節(jié)內(nèi)容,沒(méi)有給學(xué)生引入經(jīng)典案例、各種視頻音頻資料的運(yùn)用不足,和學(xué)生的交流、互動(dòng)環(huán)節(jié)缺少,所以導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法對(duì)國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)與對(duì)比。此外,在課程教學(xué)中,如果完全采用課堂面授的方式來(lái)給學(xué)生講授商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作方式,將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺少真實(shí)的操作體驗(yàn),無(wú)法達(dá)到良好的教學(xué)效果。
在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中應(yīng)用“三位一體”教學(xué)模式,需要強(qiáng)化課堂面授環(huán)節(jié),優(yōu)化理論知識(shí)教學(xué),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái),才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。
2.1強(qiáng)化課堂面授環(huán)節(jié),優(yōu)化理論知識(shí)教學(xué)。
對(duì)于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)而言,理論教學(xué)環(huán)節(jié)至關(guān)重要,其能夠給商業(yè)銀行人才培養(yǎng)奠定良好的理論知識(shí)基礎(chǔ),具體可以從這樣幾方面強(qiáng)化理論知識(shí)教學(xué):
2.1.1準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容。
目前,國(guó)際金融環(huán)境發(fā)生著翻天覆地的變化,經(jīng)濟(jì)金融體制不斷進(jìn)行改革,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)也在發(fā)生變化,這也使商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)面臨著較大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。所以,在課程教學(xué)中要準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程不僅要對(duì)傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行全面介紹,而且要更新商業(yè)銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容,把商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理作為重要的教學(xué)內(nèi)容,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)劃分,避免和其它課程之間出現(xiàn)重復(fù)。例如:在金融學(xué)與國(guó)際結(jié)算課程中,都詳細(xì)介紹了中間結(jié)算業(yè)務(wù),所以需要明確劃分清楚,才能使學(xué)生了解商業(yè)銀行的正確結(jié)算管理方式,熟悉結(jié)算業(yè)務(wù),能夠給客戶及時(shí)進(jìn)行資金結(jié)算。同時(shí),課程內(nèi)容需要密切貼近我國(guó)的金融法律法規(guī)和具體的實(shí)施細(xì)則,需要讓學(xué)生充分了解《商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《貸款通則》等等法律,才能在實(shí)際開展業(yè)務(wù)中遵守法律規(guī)定。
2.1.2編寫合適的教材。
在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,教材作為重要內(nèi)容,其關(guān)系著課程教學(xué)質(zhì)量。因此,各大高校需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,并考慮到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),來(lái)編寫《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》教材,必要時(shí)也可以從其它地方購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的教材資源。在編寫教材時(shí),需要包含商業(yè)銀行概論、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作、商業(yè)銀行管理技術(shù)以及管理策略等等多方面內(nèi)容,并且依據(jù)法律法規(guī)要求,使理論和實(shí)際充分結(jié)合起來(lái),引入國(guó)內(nèi)外最新的研究成果與商業(yè)銀行管理技術(shù)、策略。同時(shí),在教材內(nèi)容中也要引入最新公開信息資料,使教材內(nèi)容更加全面,具有深度,才能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。此外,在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程面授環(huán)節(jié)中,可以引入一些背景性資料,案例分析或者熱點(diǎn)問(wèn)題,這樣能夠引導(dǎo)師生進(jìn)行激烈的課堂討論。
2.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
由于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程作為實(shí)踐性比較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,所以必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),才能讓學(xué)生在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)用商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的概念、原理以及方法。具體而言,第一,必須為實(shí)踐教學(xué)選擇優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例,結(jié)合教學(xué)案例講解理論知識(shí),能夠使教學(xué)環(huán)節(jié)更加生動(dòng)。筆者在表2-1中針對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理課程挑選了一系列的經(jīng)典案例,以供實(shí)踐教學(xué)參考應(yīng)用。第二,學(xué)校也要加強(qiáng)建設(shè)模擬實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)利用模擬實(shí)驗(yàn)室為學(xué)生創(chuàng)設(shè)逼真的銀行環(huán)境,在模擬實(shí)驗(yàn)室中囊括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)、電子銀行以及其它各類代理業(yè)務(wù),能夠?qū)W(xué)生開展商業(yè)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),使學(xué)生真正熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并且把理論知識(shí)充分應(yīng)用在業(yè)務(wù)實(shí)踐中,強(qiáng)化對(duì)理論知識(shí)的理解。
2.3充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,在高校教育體系中,網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用已經(jīng)成為了一種常態(tài),其能夠更快地獲取信息資源。因此,在高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,需要加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái),通過(guò)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程資源,能夠隨時(shí)隨地提供給學(xué)生自學(xué),學(xué)生不需要通過(guò)課堂學(xué)習(xí)理論知識(shí),能夠直接在線上觀看教學(xué)視頻,然后帶著問(wèn)題進(jìn)入課堂,充分利用課堂環(huán)節(jié)解決課程問(wèn)題,節(jié)約課堂教學(xué)時(shí)間。同時(shí),也可以給學(xué)生推薦其它精品課程網(wǎng)站,例如:上海金融學(xué)院的精品課程網(wǎng)站,或者通過(guò)銀監(jiān)會(huì)和商業(yè)銀行網(wǎng)站全面了解我國(guó)的各種貨幣政策、經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)信息,從而對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)有全面的了解。
總之,在高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,必須堅(jiān)持應(yīng)用“三位一體”的教學(xué)模式,才能提高課程教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力與專業(yè)素質(zhì),對(duì)于促進(jìn)我國(guó)的商業(yè)銀行課程教學(xué)發(fā)展起到重要作用。
獻(xiàn):
[3]孫建梅,汪洋.工程管理專業(yè)“傳統(tǒng)教學(xué)、特色教學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)”三位一體的課程建設(shè)與教學(xué)改革[c]//決策論壇——政用產(chǎn)學(xué)研一體化協(xié)同發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集(上).20xx.
[4]孫建梅,汪洋.工程管理專業(yè)“傳統(tǒng)教學(xué)、特色教學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)”三位一體的課程建設(shè)與教學(xué)改革[j].決策與信息旬刊,20xx(11):65-65.
銀行管理論文篇十四
伴隨著全球金融一體化進(jìn)程的加快,商業(yè)銀行面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越復(fù)雜,與外資銀行競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)固有和新增風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大,風(fēng)險(xiǎn)管理能力隨之成為商業(yè)銀行生存與發(fā)展的核心能力之一。本文分析了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵、意義、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因及風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀,并就如何完善商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理作了初步探討。
隨著我國(guó)對(duì)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)默許,尤其是近兩年國(guó)家對(duì)銀行利率權(quán)限的開放,使得商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,商業(yè)銀行為了在激烈的市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng),它們會(huì)采取各種措施,以銀行機(jī)構(gòu)的放貸為例,貸款是銀行獲得利益的主要手段,因此商業(yè)銀行在商業(yè)信貸上會(huì)采取主動(dòng)的姿態(tài),但是與此同時(shí)也會(huì)帶來(lái)巨大的不良風(fēng)險(xiǎn),比如壞賬、死賬的產(chǎn)生,以此加強(qiáng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。然而,由于多種因素的影響和制約,不論是風(fēng)險(xiǎn)管理的理念,還是技術(shù)、方法等,都與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的銀行存在差距,因此基于國(guó)內(nèi)外的實(shí)際情況,商業(yè)銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是指商業(yè)銀行通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法,滲透到銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的每一個(gè)過(guò)程和環(huán)節(jié),預(yù)防、回避、排除或轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正,從而減少或避免經(jīng)濟(jì)損失,保證經(jīng)營(yíng)資金的安全。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全面的管理,涉及企業(yè)的各個(gè)方面。全面風(fēng)險(xiǎn)管理要對(duì)所有影響銀行目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)識(shí)別、評(píng)估、報(bào)告和處置,要考慮銀行所有層面的活動(dòng),從總行層面的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和資源分配到各業(yè)務(wù)單元的市場(chǎng)和產(chǎn)品,管理風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)得到有效控制。風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下幾個(gè)要素:調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、降低經(jīng)營(yíng)性意外和損失、識(shí)別和管理多重企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及抓住機(jī)遇等。
其一,商業(yè)銀行通過(guò)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以規(guī)避、分散、轉(zhuǎn)嫁、控制和化解所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),從而減少商業(yè)銀行資產(chǎn)、資本損失,增強(qiáng)銀行盈利水平,提高銀行的聲譽(yù)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力,保障銀行健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展;其二,商業(yè)銀行采取一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理措施和手段來(lái)保證從社會(huì)上融入資金的安全,可提高整個(gè)社會(huì)資金的使用效益,同時(shí)還可以在公眾心目中樹立起良好的形象,維持公眾信心,穩(wěn)定社會(huì)金融。
(一)銀行自身因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
商業(yè)銀行自身風(fēng)險(xiǎn)主要是:首先是銀行資金構(gòu)成帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行在滿足公益的同時(shí),必須要實(shí)現(xiàn)盈利,而行業(yè)銀行盈利的主要來(lái)源就是銀行的信貸業(yè)務(wù),而銀行從事信貸業(yè)務(wù)的前提就是銀行要具有足夠的存款資金,基于銀行的特點(diǎn)使得銀行必須要保持足夠的客戶匯兌需求,一旦不能滿足客戶的需求就會(huì)導(dǎo)致銀行出現(xiàn)擠兌風(fēng)暴;其次銀行的資產(chǎn)規(guī)模帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。維持銀行經(jīng)營(yíng)的主要資金是來(lái)源于銀行的流動(dòng)資金,如果銀行出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象之后,就會(huì)給銀行造成巨大的影響;最后主觀因素引起的風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,制度執(zhí)行人的自主性行為低下及對(duì)違章違紀(jì)行為的查處乏力,使問(wèn)題不斷蔓延,導(dǎo)致商業(yè)銀行內(nèi)部控制失去嚴(yán)肅性和可操作性。
(二)銀行外部因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
銀行外部因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:一是銀行管理體制。目前我國(guó)對(duì)商業(yè)銀行的管理實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)主體化,也就是商業(yè)銀行作為企業(yè),在市場(chǎng)中要自負(fù)盈虧,這樣一來(lái)商業(yè)銀行需要獨(dú)立的面對(duì)市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)虧損現(xiàn)象,將會(huì)導(dǎo)致商業(yè)銀行破產(chǎn);二是資金使用效益。如果銀行所選擇的客戶對(duì)其貸款資金的使用效益較好,就會(huì)減少或避免銀行風(fēng)險(xiǎn);當(dāng)然銀行選擇的客戶使用資金的效益不好,就會(huì)導(dǎo)致銀行出現(xiàn)壞賬、死賬的現(xiàn)象,因此資金使用效益較差,將會(huì)使銀行資金周轉(zhuǎn)受到阻礙,從而導(dǎo)致資金無(wú)法及時(shí)回流,影響銀行收益;三是政策因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)的宏觀政策也會(huì)給銀行的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大的影響。
截止到目前為止,我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī):一是行業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)不斷提高。隨著國(guó)家對(duì)商業(yè)銀行改革的不斷深入,尤其是今年國(guó)家推出的存款保證金制度,使得商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理制度越來(lái)越完善,各大商業(yè)銀行基于風(fēng)險(xiǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)在不斷地完善與提高,并且將工作中的具體事項(xiàng)進(jìn)行了制度化規(guī)定;二是政府對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管力度在不斷增加。隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化,但是商業(yè)銀行的健康發(fā)展關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,因此近些年國(guó)家加大了對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管力度,創(chuàng)新了監(jiān)管手段,尤其是近兩年查處的多名商業(yè)銀行管理者的問(wèn)題就是真實(shí)的案例;三是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作逐漸規(guī)?;⒅贫然?。商業(yè)銀行對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)定在不斷細(xì)化,制定了科學(xué)的規(guī)則。
商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作還存在認(rèn)識(shí)上的缺陷:一是商業(yè)銀行對(duì)資金結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不夠細(xì)化。由于長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)銀行屬于國(guó)家控股,屬于壟斷行業(yè),因此他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的理念中,比如不少銀行仍然將經(jīng)營(yíng)規(guī)模作為發(fā)展的重點(diǎn),而忽視了資金結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置,尤其是忽視對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量的考慮;二是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵不了解。很多商業(yè)銀行將風(fēng)險(xiǎn)定格在信用風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)為信用風(fēng)險(xiǎn)是影響銀行的主要因素,而忽視了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等因素;三是商業(yè)銀行的資金運(yùn)作模式單一。目前我國(guó)資金市場(chǎng)相對(duì)還不完善,因此銀行的資金運(yùn)作相對(duì)比較狹窄,另外我國(guó)資金主要集中在國(guó)有四大銀行體系中,因此風(fēng)險(xiǎn)分散性不高。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理體制不健全。
目前我國(guó)國(guó)內(nèi)銀行的審貸體制基本上是橫向的,沒(méi)有形成現(xiàn)代意義上的風(fēng)險(xiǎn)管理組織制度。大多數(shù)商業(yè)銀行還沒(méi)有獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,也沒(méi)有專職的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,無(wú)論是內(nèi)部稽核部門、信貸管理部門(管理信用風(fēng)險(xiǎn))或資金管理部門(管理利率等市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)),都沒(méi)有能力承擔(dān)起獨(dú)立的、具有權(quán)威性的、能夠有效管理銀行各個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。
我國(guó)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制開展較晚,且發(fā)展緩慢,使得形成的機(jī)制存在著不少的漏洞。健全有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是國(guó)外金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要表現(xiàn),這些正是我國(guó)導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行管理機(jī)制落后的因素,尤其是目前我國(guó)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,使得風(fēng)險(xiǎn)管理工作缺乏相對(duì)完善的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理方法、管理技術(shù)落后。
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)在風(fēng)險(xiǎn)量化管理方面非常薄弱,風(fēng)險(xiǎn)測(cè)算統(tǒng)計(jì)工作還未能實(shí)現(xiàn)制度化和科學(xué)化,重視貸后檢查而輕視貸前分析,重視定性分析而量化分析手段欠缺等問(wèn)題依然存在。如在信用風(fēng)險(xiǎn)管理中,評(píng)價(jià)方法不準(zhǔn)確;我國(guó)商業(yè)銀行雖然都有一些與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息系統(tǒng),但這些系統(tǒng)還沒(méi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致、系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)不統(tǒng)一,造成信息不具有可比性,影響了銀行自身風(fēng)險(xiǎn)判斷水平;同時(shí),各銀行本身都缺乏先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù),風(fēng)險(xiǎn)分析手段落后,預(yù)警能力低下,常常是跟在風(fēng)險(xiǎn)后面亡羊補(bǔ)牢,缺乏預(yù)見性。
(六)風(fēng)險(xiǎn)管理工具方面存在較大差距。
國(guó)際金融衍生產(chǎn)品市場(chǎng)自20世紀(jì)70年代開始迅速發(fā)展,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步,金融衍生產(chǎn)品成為商業(yè)銀行獲取收益、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。但是就目前現(xiàn)狀看,我國(guó)金融衍生產(chǎn)品與國(guó)外國(guó)家相比還存在不小的差距,中小企業(yè)融資難的問(wèn)題就直接的反映了我國(guó)金融衍生產(chǎn)品的不足。
(一)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè),樹立風(fēng)險(xiǎn)管理新理念。
風(fēng)險(xiǎn)管理文化是銀行開展實(shí)際業(yè)務(wù)和進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)管理的精神動(dòng)力,是取得業(yè)績(jī)實(shí)效又保證運(yùn)營(yíng)安全的重要支撐。因此銀行要培養(yǎng)與營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,樹立全方位風(fēng)險(xiǎn)管理理念,引導(dǎo)和推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)的發(fā)展,營(yíng)造濃厚的風(fēng)險(xiǎn)管理文化:首先,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的差別化。商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)種類眾多,不同的業(yè)務(wù)具有不同的特點(diǎn),因此要建立風(fēng)險(xiǎn)管理的差異化管理模式。比如在進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)時(shí)需要分析借款人的資信狀況和行業(yè)及地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)的分析等。其次,實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理的差別化。不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件不同,企業(yè)類型也不同,因此他們的風(fēng)險(xiǎn)因素也就不同,因此需要銀行根據(jù)具體的地區(qū)建立差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
首先形成由銀行董事會(huì)及其高級(jí)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的、以風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)為中心、與各個(gè)業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。其次各個(gè)業(yè)務(wù)部門要逐步設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理崗位,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制,使風(fēng)險(xiǎn)管理橫向延伸、縱向管理,實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的扁平化。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)積極借鑒國(guó)際大銀行的組織模式與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),加快法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè),加快推進(jìn)體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和內(nèi)部控制水平。
(三)改進(jìn)商業(yè)銀行的信息披露制度。
目前,國(guó)內(nèi)各銀行信息披露工作還不規(guī)范和完備,與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距比較大?;谑袌?chǎng)發(fā)育和監(jiān)管理念滯后及會(huì)計(jì)信息不完備等因素,所以,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)以現(xiàn)有的信息披露規(guī)定為基礎(chǔ),借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),加大對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理制度與程序、資本構(gòu)成、風(fēng)險(xiǎn)披露的評(píng)估和管理程序、資本充足率等領(lǐng)域的關(guān)鍵信息進(jìn)行準(zhǔn)確核算,制定出最低的信息披露標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),應(yīng)提倡“強(qiáng)制”披露和“自愿”披露相結(jié)合,鼓勵(lì)自愿披露。在制度設(shè)計(jì)上,要審慎授權(quán)銀行開展對(duì)外信息披露。
風(fēng)險(xiǎn)管理是具有高技術(shù)含量的工作。因此一方面要開展風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)工作,完善人力資源質(zhì)量;另一方面要加大優(yōu)秀人才引進(jìn)工作,商業(yè)銀行要立足于世界,站在戰(zhàn)略高度積極引進(jìn)優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理人才,形成高質(zhì)量的人力資源網(wǎng)絡(luò)體系。
我國(guó)加入wto的過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束,我國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融全球化步伐明顯加快,外資金融機(jī)構(gòu)紛紛搶灘我國(guó)金融市場(chǎng),在此背景下,探索出一條符合我國(guó)國(guó)情的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理路徑具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
銀行管理論文篇十五
零售業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的主要構(gòu)成部分、利潤(rùn)的主要來(lái)源。本文對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行當(dāng)前零售業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了描述,并就經(jīng)營(yíng)理念落后、管理方式過(guò)時(shí)、產(chǎn)品種類過(guò)少、品牌意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新能力較弱等問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。針對(duì)上述問(wèn)題,本文提出應(yīng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路、形成正確的經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新產(chǎn)品系列、強(qiáng)化客戶體驗(yàn)感、改進(jìn)營(yíng)銷策略等措施,以期對(duì)商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的借鑒意義。
商業(yè)銀行;零售業(yè)務(wù);改進(jìn)建議。
銀行零售業(yè)務(wù)一般是指商業(yè)銀行向個(gè)人提供的金融服務(wù),比如個(gè)人存貸、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、進(jìn)行金融咨詢服務(wù)等。相對(duì)于其他業(yè)務(wù)而言,零售業(yè)務(wù)客戶對(duì)象主要是個(gè)人,具有交易金額小,交易分散,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低,收益穩(wěn)定且便于發(fā)展各類業(yè)務(wù)等優(yōu)點(diǎn)。但是,當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r總體情況并不樂(lè)觀,存在產(chǎn)品單一、創(chuàng)新力差、營(yíng)銷渠道建設(shè)不完善、從業(yè)人員素質(zhì)水平不高等問(wèn)題。本文在目前紛繁復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外金融環(huán)境下,結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和出現(xiàn)的各類問(wèn)題,剖析原因,并提出針對(duì)性地改進(jìn)措施,對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力及緩解來(lái)自金融市場(chǎng)的壓力提供一定的借鑒。
1.1各種業(yè)務(wù)類型的發(fā)展參差不齊,未能針對(duì)性地進(jìn)行深挖和開發(fā)。
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)按類型來(lái)分,可以分為零售負(fù)債業(yè)務(wù)、零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)和零售中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)主要指居民儲(chǔ)蓄存款等,這類業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,也是市場(chǎng)相對(duì)飽和的業(yè)務(wù);資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要指居民消費(fèi)類型,尤其是房貸消費(fèi),這類業(yè)務(wù)當(dāng)前發(fā)展迅猛,在國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需政策的刺激下,發(fā)展空間仍然巨大;中間業(yè)務(wù)主要指業(yè)務(wù),這類業(yè)務(wù)盈利能力差,很多商業(yè)銀行并未予以重視,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,專業(yè)化分工的進(jìn)一步細(xì)化,這類業(yè)務(wù)未來(lái)將呈現(xiàn)較大的發(fā)展空間。
1.2零售客戶分散、量多,總業(yè)務(wù)規(guī)模巨大,但未進(jìn)行有效分類。
當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)客戶數(shù)量龐大,但從年齡、文化層次等來(lái)看比較分散,差異程度大。不論哪類客戶均應(yīng)享受同等質(zhì)量的服務(wù),然而這樣就會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化的問(wèn)題。因此,一方面我們應(yīng)在注重公平的基礎(chǔ)上,考慮效率,讓一些優(yōu)質(zhì)客戶享受對(duì)應(yīng)等級(jí)的服務(wù),以留住優(yōu)質(zhì)的客戶;另一方面應(yīng)該對(duì)客戶群進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,在渠道改革的基礎(chǔ)上,以低成本、集約化的方式為客戶提供差異服務(wù),以便確保零售業(yè)務(wù)規(guī)模,滿足各類客戶的需求。
1.3同一客戶的零售業(yè)務(wù)被各個(gè)部門強(qiáng)行分割,難以提供高質(zhì)量服務(wù)。
同一客戶,尤其是一些高端的個(gè)人客戶會(huì)有不同的支出類型,有用于消費(fèi)、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、純粹儲(chǔ)蓄等,不同的支出類型對(duì)應(yīng)銀行不同的部門,而每個(gè)部門提供的服務(wù)方式和質(zhì)量是不一樣,從而難以為客戶提供一個(gè)全面、一站式的服務(wù),因此整合方面做得還不夠。
1.4零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)渠道分割,各渠道相互獨(dú)立。
當(dāng)前商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)渠道各自獨(dú)立運(yùn)行,渠道與渠道之間各自為陣,相互獨(dú)立,特別是渠道網(wǎng)絡(luò)松散,兩兩之間未能相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充,沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),沒(méi)有將現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)賬交易,將柜臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾?wù),以節(jié)省人財(cái)物時(shí),提高效率。
1.5金融產(chǎn)品和服務(wù)品種較少、單一復(fù)制現(xiàn)象嚴(yán)重。
當(dāng)前我國(guó)許多商業(yè)銀行沒(méi)有根據(jù)各自銀行自身的特點(diǎn)開發(fā)和創(chuàng)新一些針對(duì)特定個(gè)人階層的新型金融產(chǎn)品,直接表現(xiàn)是居民個(gè)人的投融資方式仍然是純粹的存款和貸款,而且業(yè)務(wù)規(guī)模體量很大,但其他基金、國(guó)債等理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)以及自己開發(fā)的金融產(chǎn)品卻相對(duì)較少。
2.1經(jīng)營(yíng)理念落后,管理方式過(guò)時(shí)。
第一,將零售業(yè)務(wù)等同于存貸業(yè)務(wù),降低了零售業(yè)務(wù)的價(jià)值地位。把零售業(yè)務(wù)縮小等價(jià)于存貸業(yè)務(wù),忽視混淆了銀行零售業(yè)務(wù)在整個(gè)商業(yè)銀行發(fā)展壯大中的真正價(jià)值與重要地位。在目前銀行工作生活中,大部分銀行集中精力發(fā)展零售業(yè)務(wù)中的存貸款業(yè)務(wù),特別是存款任務(wù)的達(dá)成更是成為眾多商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)績(jī)考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。甚至在銀行招聘過(guò)程中,還產(chǎn)生了以招聘人員能否拉到存款或是擁有能夠完成存款任務(wù)的家庭社會(huì)背景作為一個(gè)招錄使用的重要因素。這樣無(wú)疑使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理模式效率低下,經(jīng)濟(jì)效益難以提升。第二,忽視客戶本身,產(chǎn)生片面追求銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。在受到“要提高經(jīng)濟(jì)效益,必須擁有龐大的業(yè)務(wù)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的影響下,我國(guó)商業(yè)銀行只是在不斷地追求存款金額及各類業(yè)務(wù)總量,卻把為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要手段(服務(wù))、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念忽視了。以至出現(xiàn)各種問(wèn)題,如客戶價(jià)值未能體現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)沒(méi)有改進(jìn)、員工工作能力難以提升等現(xiàn)象。
2.2金融產(chǎn)品種類較少,缺乏品牌觀念、自我創(chuàng)新能力較弱。
第一,品種有限,結(jié)構(gòu)不合理。雖然近幾年在全國(guó)提倡“科技興國(guó)、創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)”的大環(huán)境下,銀行也積極響應(yīng)了號(hào)召,針對(duì)零售業(yè)務(wù)中金融產(chǎn)品不斷進(jìn)行創(chuàng)新,但是大體上產(chǎn)品內(nèi)容單一、種類不多。創(chuàng)新也僅僅是第一家通過(guò)潛心探究而開發(fā)出來(lái),之后其他銀行則進(jìn)行復(fù)制,雷同現(xiàn)象層出不窮,尤其是個(gè)性化與差異化的金融產(chǎn)品非常少,傳統(tǒng)產(chǎn)品較多,卻忽視了對(duì)消費(fèi)信貸、理財(cái)?shù)雀呤找鏄I(yè)務(wù)的開拓。第二,品牌意識(shí)薄弱。產(chǎn)品是固化的、不靈活的、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者易于模仿的東西,但品牌卻是獨(dú)一無(wú)二的、永不褪色的無(wú)形資產(chǎn)。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行卻很少創(chuàng)立自己的品牌,而是隨便以業(yè)務(wù)名稱替代;同時(shí)各商業(yè)銀行都或多或少不能依靠自身已有的優(yōu)勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)需求創(chuàng)新出其他行不能復(fù)制的核心產(chǎn)品,形成自己的優(yōu)秀品牌,讓顧客對(duì)金融產(chǎn)品產(chǎn)生高度的品牌認(rèn)知意識(shí),構(gòu)成商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3銷售策略不清晰,促銷網(wǎng)絡(luò)亟需改善。
第一,營(yíng)銷策略不清晰。由于“以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏”經(jīng)營(yíng)思路的不明確和市場(chǎng)細(xì)分不到位,而且沒(méi)有制定全面、恰當(dāng)?shù)匿N售策略,營(yíng)銷方案沒(méi)有特色、專業(yè)指向性不強(qiáng)。第二,促銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)過(guò)時(shí),營(yíng)銷組織不到位。目前,我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基本上是依據(jù)政府組織形式來(lái)設(shè)立的,比如依照專業(yè)進(jìn)行縱向設(shè)立、按區(qū)域劃分而形成的總分行制等類似結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)采取分級(jí)管理,層層反饋審核、信息反饋損耗大,時(shí)效性差,組織損耗成本高,崗位之間易出現(xiàn)互相推卸責(zé)任、功能重復(fù)或殘缺的情形,最終導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道流通不暢。
2.4客戶關(guān)系管理和服務(wù)滯后。
第一,客戶關(guān)系管理不科學(xué)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在為客戶提供任一項(xiàng)金融產(chǎn)品和服務(wù)后,很少打電話或約見面對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤服務(wù),并向客戶了解辦理業(yè)務(wù)后是否想變換業(yè)務(wù)或是否有不同意見等,根據(jù)客戶當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況和抗風(fēng)險(xiǎn)程度及時(shí)改變客戶的投資方向,盡量穩(wěn)定并增加客戶的投資收益。另外,由于沒(méi)有形成一套完備的客戶信息收集系統(tǒng)和有效的客戶分析工具,導(dǎo)致客戶結(jié)構(gòu)難以優(yōu)化,客戶信息不能共享,分工合作服務(wù)的策略實(shí)施困難等。第二,缺少人性化服務(wù)。商業(yè)銀行客戶眾多、流動(dòng)性大,然而銀行可利用的人力物力等資源有限,因此必須對(duì)客戶進(jìn)行分類,在充分利用有限的銀行資源下,讓不同級(jí)別的客戶享受相配的服務(wù)質(zhì)量,讓所有顧客得到其應(yīng)有的人性化服務(wù)。另外,商業(yè)銀行現(xiàn)有從業(yè)人員專業(yè)水平普遍滿足不了客戶資產(chǎn)增值的需求,提供給客戶的服務(wù)仍然只是處在一般的、較低層次的水準(zhǔn),難以滿足高端客戶高層次的服務(wù)需求。
2.5從業(yè)人員素質(zhì)亟需提升。
隨著零售業(yè)務(wù)金融知識(shí)的不斷豐富,當(dāng)前商業(yè)銀行從業(yè)人員的素質(zhì)明顯滯后,具體表現(xiàn):一方面,專業(yè)人員較為缺乏。據(jù)了解,我國(guó)商業(yè)銀行負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的專業(yè)客戶經(jīng)理人很少,尤其是鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理嚴(yán)重配備不足。另一方面,專業(yè)化的培訓(xùn)不到位。雖然我國(guó)部分國(guó)有商業(yè)銀行精心安排了一些培訓(xùn)課程,但是專業(yè)性不夠強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性,再加上受訓(xùn)人員很少認(rèn)真對(duì)待,培訓(xùn)成效不大。
3.1調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路,形成正確的經(jīng)營(yíng)理念。
第一,強(qiáng)化“客戶價(jià)值觀”。要始終貫徹“全心全意為了客戶、服務(wù)客戶”的工作原則,并融入銀行組織工作和業(yè)務(wù)操作流程中,為客戶提供全面的、有針對(duì)性的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)。最終通過(guò)個(gè)性化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶建立穩(wěn)定和諧的客戶關(guān)系,以達(dá)到銀行與客戶雙向價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第二,要在服務(wù)客戶的理念基礎(chǔ)上積極提出零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略。在充分了解自身?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析客戶需求之后,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位、明晰經(jīng)營(yíng)管理理念和分等級(jí)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,并區(qū)分客戶價(jià)值,據(jù)此實(shí)行分等級(jí)的差異化服務(wù)。從而通過(guò)明確正確的經(jīng)營(yíng)理念和恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位,從根本上發(fā)展商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)。
3.2創(chuàng)新金融產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。
第一,要組織和開展好金融產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)。首先應(yīng)完善基礎(chǔ)產(chǎn)品體系的內(nèi)容,包括各類零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、電話銀行產(chǎn)品等;其次要重點(diǎn)研究開發(fā)個(gè)性化針對(duì)性強(qiáng)的新式金融產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品,如一對(duì)一高端客戶定制服務(wù)等;最后要推出不同層次的客戶群產(chǎn)品服務(wù)系列,控制產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、穩(wěn)定收益、簡(jiǎn)化產(chǎn)品的辦理流程,有針對(duì)性地對(duì)大客戶或重點(diǎn)客戶群量身研發(fā)全新的產(chǎn)品。第二,要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加客戶體驗(yàn)感。銀行開發(fā)的不僅是金融產(chǎn)品,而且是一種服務(wù),是一種人與人之間溝通的過(guò)程。所以,既要建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)態(tài)度、語(yǔ)言、行為、溝通技巧、著裝形象等;還要實(shí)施差異化服務(wù)管理,對(duì)于高端的核心客戶應(yīng)更加注重為消費(fèi)帶來(lái)精神上的快樂(lè)。
3.3創(chuàng)新營(yíng)銷方案,加強(qiáng)營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
營(yíng)銷渠道是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和提供服務(wù)的重要媒介和載體。首先,不應(yīng)僅僅依靠傳統(tǒng)的物理網(wǎng)絡(luò)渠道,要盡量為客戶提供便捷的自助服務(wù)平臺(tái),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行。其次,要不斷開發(fā)和挖掘現(xiàn)有渠道的內(nèi)在價(jià)值,創(chuàng)建出集營(yíng)銷平臺(tái)、客戶關(guān)系管理平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)等于一體的優(yōu)質(zhì)渠道。并且將該渠道的價(jià)值在銀行零售業(yè)務(wù)流程和利潤(rùn)分配中發(fā)揮得淋漓盡致。最后,還要加強(qiáng)各類營(yíng)銷渠道服務(wù)的改善,推出銀行按功能分區(qū),提供更為人性化和智能化的服務(wù)。
3.4提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)今社會(huì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,要想從中戰(zhàn)勝其他競(jìng)爭(zhēng)者,要么有自己的品牌優(yōu)勢(shì),要么有獨(dú)到的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在兩者都欠缺的情況下,只有做好做強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量軟實(shí)力。一方面要洞察消費(fèi)者的內(nèi)在需求,研發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,讓客戶了解商業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及其收益與風(fēng)險(xiǎn),便于顧客選擇性地購(gòu)買金融產(chǎn)品。另一方面,要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。工作人員應(yīng)及時(shí)向客戶反饋已購(gòu)買產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)狀況,了解客戶需求,幫助不同類別的客戶進(jìn)行有區(qū)別的選擇收益產(chǎn)品,以使客戶享受到穩(wěn)定的收益。
3.5建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。
第一,要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制機(jī)制。在開展商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)中,特別是貸款業(yè)務(wù),在貸款前,首先應(yīng)充分分析貸款人的信用等級(jí)、經(jīng)濟(jì)水平以及償還能力和可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平;其次,在貸款期間,應(yīng)跟蹤反饋貸款人的各方面信息,評(píng)價(jià)其償還能力。當(dāng)償還能力較低時(shí),要及時(shí)凍結(jié)貸款人抵押物,評(píng)估其財(cái)產(chǎn)凈值,盡量減少損失。第二,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)銀行網(wǎng)上門戶環(huán)境的安全性,確保網(wǎng)絡(luò)銀行交易的安全。一方面各銀行要采用先進(jìn)的信息技術(shù),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易建立嚴(yán)密的安全系數(shù)高的防護(hù)墻;另一方面應(yīng)通過(guò)工作人員解說(shuō)、散發(fā)銀行單頁(yè)、播放防范風(fēng)險(xiǎn)視頻,大力進(jìn)行宣傳,使廣大客戶能夠安全無(wú)憂的使用網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)。
3.6加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)操培訓(xùn),提高銀行從業(yè)人員素質(zhì)。
第一,要定期對(duì)從業(yè)人員理論知識(shí)和操作技能培訓(xùn),提高工作能力。組織員工培訓(xùn)的課程專業(yè)性要強(qiáng),應(yīng)注重服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)來(lái)形成服務(wù)的優(yōu)勢(shì);要培養(yǎng)學(xué)員敏銳的觀察力,迅速捕捉到陌生客戶的資料信息,并分析獲取其需求,順勢(shì)創(chuàng)造出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);客戶經(jīng)理是推動(dòng)銀行零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵人物,應(yīng)將其重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行溝通技能培訓(xùn)和整體素質(zhì)提升。第二,要關(guān)心員工,正確評(píng)價(jià)員工價(jià)值。盡量讓員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)對(duì)待每一位客戶,并且給予一定獎(jiǎng)勵(lì);要讓每位員工制定工作計(jì)劃與目標(biāo),設(shè)立自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也能夠更好地為營(yíng)銷工作服務(wù),提高銀行效益;要制定科學(xué)、合理、公平的員工升遷制度,提高員工主動(dòng)工作的積極性,讓員工明白在銀行工作中不僅可以發(fā)展業(yè)務(wù)還可以成就自我,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
[1]文湘.發(fā)達(dá)國(guó)家零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行啟示[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx(15).
[2]王娜娜.我國(guó)商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展研究[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)20xx(11).
[3]黃建華.新姿態(tài)應(yīng)對(duì)新趨勢(shì)——商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略分析[j].中國(guó)城市金融,20xx(10).
銀行管理論文篇十六
當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),商業(yè)金融銀行所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)以及風(fēng)險(xiǎn)的種類也愈加多元化,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,銀行也需要面臨嚴(yán)峻的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。因此商業(yè)銀行首先應(yīng)當(dāng)完善自身的財(cái)務(wù)管理體制,一方面創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的模式,使得自身財(cái)務(wù)管理能夠趨向于完善;另一方面應(yīng)當(dāng)對(duì)金融服務(wù)模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,提升銀行自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響逐漸加深的背景之下。商業(yè)銀行受到互聯(lián)網(wǎng)的影響也是非常大的。商業(yè)銀行結(jié)合相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)融通、財(cái)務(wù)支付以及相應(yīng)的網(wǎng)上操作等模式。在一定程度上大大方便了消費(fèi)者的需求,但同時(shí)客戶在網(wǎng)上進(jìn)行操作和資金的支取過(guò)程中,往往會(huì)存在一系列潛在的危險(xiǎn)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行在發(fā)展過(guò)程中立足于現(xiàn)實(shí)、封閉的環(huán)境之下,往往財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率非常低,而互聯(lián)網(wǎng)則恰恰相反,其較高的開放性能使得商業(yè)銀行面臨著一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展日益完善的現(xiàn)代化社會(huì),銀行在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中主要面臨的挑戰(zhàn)便是財(cái)務(wù)體制的建立,商業(yè)銀行在進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式建立過(guò)程中,需要根據(jù)當(dāng)前客戶發(fā)展的不同需求來(lái)構(gòu)建具有針對(duì)性的金融體系。
雖然當(dāng)前階段,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品一直在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展體制,在不斷的創(chuàng)新自身的產(chǎn)品,但是很多產(chǎn)品依然處于試驗(yàn)階段,沒(méi)有到達(dá)成熟的地步,這些金融產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合也就在一定程度上提升了一定的安全性問(wèn)題。其次,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展背景之下,銀行的相關(guān)財(cái)務(wù)管理模式需要涉及到各方各面,還需要對(duì)流動(dòng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)管理。例如傳統(tǒng)存款體系根本沒(méi)有考慮到互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)手段,而當(dāng)前如果想要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),便要將傳統(tǒng)存款體系進(jìn)行全面的改善,使其能夠完成線上和線下雙重存儲(chǔ)的模式。
最后,線上交易過(guò)程中往往缺少了對(duì)客戶身份的有效識(shí)別,很多時(shí)候不法分子會(huì)借助這一漏洞進(jìn)行一些違法犯罪事件,導(dǎo)致銀行機(jī)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),影響到商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,針對(duì)以上銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中存在著主要問(wèn)題以及局限性,可通過(guò)多種有效對(duì)策加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融下商業(yè)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響之下,商業(yè)銀行在構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視從全面系統(tǒng)的角度出發(fā),進(jìn)而有效的提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
第一步,重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別體系建立,在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,能夠合理的預(yù)判財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的類別,進(jìn)而為商業(yè)銀行更好的提供決策依據(jù)奠定堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使銀行能夠在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,及時(shí)將資金進(jìn)行轉(zhuǎn)移或調(diào)配,最小化商業(yè)銀行所承擔(dān)的損失。
第二,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分的借助現(xiàn)代化數(shù)字信息技術(shù)的輔助作用,通過(guò)數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)合理的預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)向,獲取到第一手的資料,加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)的深度剖析,進(jìn)而為管理層提供有效的理論基礎(chǔ),以便其能夠更好的進(jìn)行決策。
第三,構(gòu)建市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)體系,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建過(guò)程中,一方面應(yīng)當(dāng)重視人才的培養(yǎng),引入高素質(zhì)人才,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控過(guò)程中能夠發(fā)揮出重要的作用;另一方面制定相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作效率。
2.調(diào)整財(cái)務(wù)管理體制。
商業(yè)銀行一方面應(yīng)當(dāng)跟隨時(shí)代的發(fā)展潮流,不斷的優(yōu)化及調(diào)整傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制,使銀行在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中能夠做出有效的調(diào)整;另一方面應(yīng)當(dāng)重視對(duì)相關(guān)金融產(chǎn)品的管理和控制,通過(guò)提升互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的穩(wěn)定性來(lái)降低銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)的概率。在金融產(chǎn)品的管理和控制上應(yīng)當(dāng)重視對(duì)其全生命周期的預(yù)防機(jī)制建立。
3.重視相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
在商業(yè)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,相關(guān)工作人員的素質(zhì)在其中發(fā)揮了非常重要的作用。商業(yè)銀行一方面應(yīng)當(dāng)重視對(duì)工作人員職業(yè)道德、作風(fēng)的培養(yǎng),通過(guò)良好的金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部文化建設(shè),對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員產(chǎn)生正向的熏陶作用,進(jìn)而使每一個(gè)人員都能夠按照制度辦事、具備良好的法律觀念和意識(shí);另一方面企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視開展相應(yīng)的培訓(xùn)和講座,定期的引進(jìn)一些優(yōu)秀的專家進(jìn)行培訓(xùn)工作,加強(qiáng)當(dāng)前銀行內(nèi)部工作人員的管理能力以及技術(shù)能力。
最后,銀行工作人員自身也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代之下,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為銀行的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了很大的影響,商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)管理方面應(yīng)當(dāng)做出優(yōu)化和調(diào)整措施,逐步優(yōu)化自身的財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,為保證銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
銀行管理論文篇十七
自我國(guó)改革開放以來(lái),金融業(yè)得到較快發(fā)展,但金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)方面,已顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的位置。特別在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,銀行內(nèi)控管理已越來(lái)越重要。文章通過(guò)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理必須性及稽核是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控重要手段的分析后,就搞好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核提出了一些建議,得出了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場(chǎng)約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系的對(duì)策。
銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展按規(guī)定的工作程序進(jìn)行,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)進(jìn)而保證以最小投入獲取最大產(chǎn)出、以最小風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)最大效益的目的方面,已顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的位置。現(xiàn)就商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核談點(diǎn)看法和建議。
金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行的任何活動(dòng)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn),同客戶打交道有信用風(fēng)險(xiǎn),在市場(chǎng)上運(yùn)作有價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn),即使不同客戶和資金打交道,只做內(nèi)務(wù)工作,還有操作風(fēng)險(xiǎn),用人還有道德風(fēng)險(xiǎn)。從某種意義上講,一部金融發(fā)展史就是一部金融風(fēng)險(xiǎn)史,只要有金融活動(dòng)產(chǎn)生,金融風(fēng)險(xiǎn)就是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。我國(guó)商業(yè)銀行受經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的深層次矛盾的影響,各地歷史上積累下來(lái)的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患不同程度的存在;由于法律法規(guī)尚待進(jìn)一步完善,個(gè)別企業(yè)借轉(zhuǎn)制之機(jī)逃廢銀行債務(wù)也時(shí)有發(fā)生;對(duì)金融機(jī)構(gòu)缺乏有力有效的監(jiān)管,違規(guī)經(jīng)營(yíng)和金融犯罪還時(shí)有發(fā)生,2010年12月發(fā)生的齊魯銀行騙貸案涉案金額在10億元以上就是一例。對(duì)潛在的金融風(fēng)險(xiǎn),既不能視而不見,掉以輕心,也不可草木皆兵,談險(xiǎn)色變。因此,必須高度重視和化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作,把它作為一項(xiàng)重要常規(guī)的工作納入商業(yè)銀行管理,經(jīng)常掌握金融運(yùn)行動(dòng)態(tài),洞悉各種金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的苗頭,采取積極、穩(wěn)妥的對(duì)策,進(jìn)行防范、控制和化解,特別在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)已成為目前商業(yè)銀行亟待完善的課題。
首先,稽核是保證銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的需要,稽核監(jiān)督是保證各級(jí)行處和個(gè)人將金融規(guī)章制度落到實(shí)處的重要手段。由于實(shí)際操作中,存在局部利益和整體利益、個(gè)人利益和集體利益之間的矛盾是客觀存在的,個(gè)別行處明知故范乃至”上有政策、下有對(duì)策“的情況也確實(shí)存在。個(gè)別行員私欲膨脹,將黑手伸向銀行也時(shí)有發(fā)生?;说穆氊?zé)就是通過(guò)組織審計(jì)、監(jiān)督、檢查、促使他們嚴(yán)格遵守有關(guān)金融法律、法規(guī)和制度、從而確保銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
第二,稽核是不斷提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要。目前商業(yè)銀行工作轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的軌道上來(lái)后,一方面,銀行出現(xiàn)了大量以物抵貸資產(chǎn);另一方面,由于多種原因個(gè)別行仍未杜絕不問(wèn)貸款效果好壞開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的壞習(xí)慣。因此,商業(yè)銀行加強(qiáng)稽核監(jiān)督,可使有限的資產(chǎn)發(fā)揮更大的效益。
第三,稽核是維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)秩序的需要。經(jīng)濟(jì)秩序即經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)規(guī)則,保持良好的經(jīng)濟(jì)秩序,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提條件。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是配置資源的有效形式,我國(guó)過(guò)去經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的最大失誤,就是沒(méi)有搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。但是,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也有其固有的缺陷和不足,它本身并不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如果離開了國(guó)家宏觀調(diào)控,讓價(jià)值規(guī)律這只“看不見的手”去調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的所有方面,就難以避免自發(fā)性,盲目性,甚至產(chǎn)生破壞作用。因此,必須加強(qiáng)和改善國(guó)家金融等宏觀調(diào)控,克服和抑制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不足及消極因素,防止出現(xiàn)不按規(guī)定亂貸款等行為,強(qiáng)化稽核審計(jì)在內(nèi)的各種經(jīng)濟(jì)監(jiān)督,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
第四,稽核是促進(jìn)廉政建設(shè)的需要??朔麡O現(xiàn)象是關(guān)系改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)成敗的一項(xiàng)長(zhǎng)期斗爭(zhēng)。要有效地遏制和懲治,腐化墮落等問(wèn)題,除了建立健全必要規(guī)章制度外,還應(yīng)加大稽核監(jiān)督的力度,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)用的制約,并使這項(xiàng)工作法制化,經(jīng)?;.?dāng)前金融現(xiàn)象的最大特點(diǎn)是,權(quán)錢交易。光大銀行原董事長(zhǎng)朱小華嚴(yán)重違法亂紀(jì)案件就是一例。這些問(wèn)題一般能通過(guò)稽核審計(jì)反映出來(lái)?;瞬块T應(yīng)適應(yīng)反斗爭(zhēng)的需要,發(fā)揮精于審計(jì)的特長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各職能部門審計(jì)監(jiān)督,重點(diǎn)檢查管錢管物的部門,堅(jiān)決揭露查處經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種違法亂紀(jì)行為,防范和懲治,促進(jìn)廉政建設(shè)和社會(huì)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。
第五,稽核是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要?;耸腔谏虡I(yè)銀行本身的經(jīng)營(yíng)管理需要而產(chǎn)生,通過(guò)稽核工作開展,針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和規(guī)章制度等方面存在的問(wèn)題提出建議,尋求提高商業(yè)銀行管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的途徑,可不斷提高商業(yè)銀行管理水平的科學(xué)性,為加強(qiáng)和改善經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
第一,加強(qiáng)商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度改革。產(chǎn)權(quán)關(guān)系從根本上規(guī)定著現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)在約束機(jī)制。因此,要建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度,使銀行成為真正的商業(yè)銀行,就應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,走股份制道路,從而構(gòu)建產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)責(zé)分明、政企分開的現(xiàn)代商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度。通過(guò)資本的重組,使國(guó)有股份逐步退出,利用證券市場(chǎng)籌集資本,實(shí)現(xiàn)資本多元化。
第二,商業(yè)銀行自主經(jīng)營(yíng)。必須真正落實(shí)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》所賦予商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),使商業(yè)銀行作為一個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體,擁有絕對(duì)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),能夠按照市場(chǎng)法規(guī)自主地配置資金,不受任何行政干預(yù)和超經(jīng)濟(jì)強(qiáng)制的左右。
第三,商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)銀行的生存與發(fā)展中,承受風(fēng)險(xiǎn)的能力至關(guān)重要。從根本上講,商業(yè)銀行資本金是銀行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基本資金,資本金是否充足直接關(guān)系到銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)務(wù)之急是要按照巴塞爾委員會(huì)《資本充足協(xié)議》充實(shí)資本,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金等途徑提高銀行的資本充足率,顯著提高商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。從而使商業(yè)銀行做到名符其實(shí)的自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧。
第四,完善分工明確、相互牽制的組織結(jié)構(gòu)。商業(yè)銀行在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上要形成一種相互制約的機(jī)制,必須保證各部門、成員間的權(quán)利、責(zé)任的劃分既科學(xué)合理,又相互制約,通過(guò)建立不同崗位之間的制衡體系,從組織結(jié)構(gòu)上減少和防范風(fēng)險(xiǎn)。
第五,加強(qiáng)授權(quán)授信管理。目前,商業(yè)銀行實(shí)行的是總行一級(jí)法人體制。因此,分支機(jī)構(gòu)不具備法人資格,不能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,總行要實(shí)行法人授權(quán)授信制度,以增強(qiáng)整體控制能力,防止系統(tǒng)失控。當(dāng)前應(yīng)從實(shí)際出發(fā)建立一套行之有效的貸款授信審批制度。
第六,完善內(nèi)部操作規(guī)程。制定內(nèi)部操作規(guī)程是一個(gè)自上而下的過(guò)程,商業(yè)銀行首先要分析經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略,確定整個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,然后由上往下細(xì)分,確定各主要的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,再擬定各業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,流程上的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、各崗位的責(zé)任以及相關(guān)內(nèi)部監(jiān)控的步驟,最終共同形成商業(yè)銀行內(nèi)部規(guī)章制度,使每個(gè)員工都明確自己的任務(wù)、職責(zé)。內(nèi)部操作規(guī)程就是通過(guò)業(yè)務(wù)操作時(shí)不同崗位、不同人員的共同參與,時(shí)刻將業(yè)務(wù)置于雙線核算、雙重控制、交叉核對(duì)、相互制約的狀態(tài),達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn),提高效率的目的。
第一,建立垂直稽核監(jiān)督體系。商業(yè)銀行應(yīng)借鑒國(guó)際現(xiàn)代銀行業(yè)管理模式,實(shí)行垂直審計(jì)制度。目前可按兩種模式建立稽核體系:一是在總行成立稽核監(jiān)督部。對(duì)各支行稽核人員實(shí)行派駐制并定期輪換:二是由總行稽核監(jiān)督部按地域劃分成立若干個(gè)稽核監(jiān)督組,每一組負(fù)責(zé)若干支行業(yè)務(wù)稽核工作。從組織上保證稽核工作的獨(dú)立性、權(quán)威性和超脫性。
第二,充實(shí)稽核力量、規(guī)范稽核工作。要使內(nèi)部稽核審計(jì)工作得到有效開展,必須以保證稽核隊(duì)伍的素質(zhì)和數(shù)量為前提,否則稽核工作很難開展。工作中要監(jiān)管職責(zé)明確化并實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制,以規(guī)范化的制度促進(jìn)稽核工作的完善。
第三,加大稽核檢查的力度。要建立全面的、系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)稽核審計(jì)體系。業(yè)務(wù)內(nèi)控制度要覆蓋商業(yè)銀行所有資產(chǎn)負(fù)債及中間業(yè)務(wù),對(duì)所有擬開發(fā)新業(yè)務(wù)也都要預(yù)先制定有關(guān)內(nèi)容控制。必須明確業(yè)務(wù)職能部門的內(nèi)控職責(zé),把業(yè)務(wù)管理部門放到內(nèi)控自律的中心地位。并且要花大力氣對(duì)內(nèi)控制度的建設(shè)與完善情況進(jìn)行督促檢查。
第四,樹立商業(yè)銀行稽核審計(jì)的權(quán)威性。當(dāng)前必須樹立內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性,主要應(yīng)從建立嚴(yán)厲的處罰及責(zé)任追究制度入手,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即對(duì)有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí)對(duì)整改建議的落實(shí)情況進(jìn)行緊密跟蹤,對(duì)那些“故態(tài)復(fù)萌”者嚴(yán)懲不貸。對(duì)那些“守法經(jīng)營(yíng)”者論功行賞,做到賞罰分明。
金融信息的披露,是強(qiáng)化市場(chǎng)的約束,增強(qiáng)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)透明度,保護(hù)客戶權(quán)益的重要手段。2007年7月3日,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)就對(duì)外發(fā)布了《商業(yè)銀行信息披露辦法》,要求在國(guó)內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行按照辦法向社會(huì)披露經(jīng)營(yíng)信息。這是在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織、金融業(yè)對(duì)外開放進(jìn)入一個(gè)階段的情況下,加強(qiáng)和改進(jìn)商業(yè)銀行監(jiān)管、促進(jìn)商業(yè)銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要舉措。為此,商業(yè)銀行應(yīng)按信息披露辦法規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間做好信息披露工作,在主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上刊登年度報(bào)告,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)還將鼓勵(lì)商業(yè)銀行通過(guò)媒體向公眾披露年度報(bào)告的主要信息。借助市場(chǎng)與公眾的約束,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)。
總之,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場(chǎng)約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系。
銀行管理論文篇十八
商業(yè)銀行是我國(guó)重要的.金融機(jī)構(gòu),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有著重要影響。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的主要目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)具體體現(xiàn)了商業(yè)銀行的利益追求。中間業(yè)務(wù)借助于商業(yè)銀行自身的信息和信用優(yōu)勢(shì),提供中間服務(wù)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。但是,由于我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著一系列問(wèn)題。本文具體分析了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在的問(wèn)題,并積極探索了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理的策略,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)指利用銀行自身的金融信息、信用、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),為客戶提供中間服務(wù)來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)利益。在商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的過(guò)程中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的成本管理不僅有利于提高商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)水平,而且對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)利益的獲取有著直接的現(xiàn)實(shí)意義。
1.1管理意識(shí)不高。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏成本管理意識(shí)是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展存在的重要問(wèn)題。大多數(shù)商業(yè)銀行缺乏中間業(yè)務(wù)成本管理的制度和措施。同時(shí),與國(guó)外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展相比,我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏對(duì)投入產(chǎn)出比的重視。雖然,我國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)有300多種,但是,擁有良好盈利能力的中間業(yè)務(wù)較少,很多商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)投資較大,但沒(méi)有較好的回報(bào)。
1.2缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理面臨巨大挑戰(zhàn)。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是商業(yè)銀行開發(fā)中間業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。例如,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)要求有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)內(nèi)容及客戶人群。而我國(guó)的商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)缺乏完善的市場(chǎng)調(diào)查,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在很多方面不適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位可能導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。
1.3操作流程存在漏洞。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)存在著許多操作流程漏洞。甚至部分商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)為了招攬存款而進(jìn)行虧本經(jīng)營(yíng)。但是,這些存款并不能彌補(bǔ)中間業(yè)務(wù)成本的支出。同時(shí),商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在成本和利益核算中,缺乏對(duì)成本管理的全面考慮及掌控,尤其在人工成本管理方面。例如,隨著信用卡業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,絕大部分商業(yè)銀行采取了信用卡優(yōu)惠政策,積極購(gòu)置技術(shù)設(shè)計(jì)。但是,在信用卡管理中并沒(méi)有考慮余額管理,導(dǎo)致信用卡放貸的利潤(rùn)降低。
1.4管理制度不健全。
我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏健全的成本管理制度,尤其在中間業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),缺乏規(guī)范的成本管理標(biāo)準(zhǔn)。成本管理制度是對(duì)中間業(yè)務(wù)操作流程及運(yùn)營(yíng)的成本規(guī)范,是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作的基礎(chǔ)。中間業(yè)務(wù)成本管理制度不健全使中間業(yè)務(wù)成本管理缺乏完善的管理體系和管理方法。
2.1樹立科學(xué)的管理意識(shí)。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理應(yīng)樹立科學(xué)的管理意識(shí),充分了解中間業(yè)務(wù)成本管理的概念和內(nèi)涵,加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理的重視,積極探索科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)管理方法。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才,對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)組織中間業(yè)務(wù)人員參加技能培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員樹立科學(xué)的成本管理意識(shí),積極將中間業(yè)務(wù)成本管理落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中。另外,商業(yè)銀行應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的利潤(rùn)觀念,改進(jìn)依靠放貸獲取利潤(rùn)的觀念,從商業(yè)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
2.2準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理。
中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展極為重要。只有具備合理的市場(chǎng)定位,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)才能吸引更多客戶,實(shí)現(xiàn)客觀的利潤(rùn)回報(bào)。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的開發(fā)應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)、充分的市場(chǎng)調(diào)查,積極了解市場(chǎng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的需求,全面了解中間業(yè)務(wù)客戶群體,建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),完善中間業(yè)務(wù)服務(wù),提高中間業(yè)務(wù)水平。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)針對(duì)不同客戶群體的特征制定相應(yīng)的中間業(yè)務(wù),使商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)符合客戶的需求。
2.3優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程。
優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程是商業(yè)銀行提高中間業(yè)務(wù)利潤(rùn)收益的必要措施,并且,在優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程的過(guò)程中要積極落實(shí)成本管理思想,簡(jiǎn)化中間業(yè)務(wù)流程,減少業(yè)務(wù)人員,積極優(yōu)化業(yè)務(wù)技術(shù),降低業(yè)務(wù)操作成本。同時(shí),商業(yè)銀行還可以設(shè)置一些投資成本較低且收益較高的中間業(yè)務(wù)項(xiàng)目,建立多元化的中間業(yè)務(wù)服務(wù)體系。另外,對(duì)于長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)的中間業(yè)務(wù),商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)其進(jìn)行改造,提高中間業(yè)務(wù)的利潤(rùn)收入。
2.4健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。
中間業(yè)務(wù)成本管理制度是中間業(yè)務(wù)成本管理工作的制度保障。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極健全中間業(yè)務(wù)成本管理。首先,商業(yè)銀行可以借鑒西方國(guó)家中間業(yè)務(wù)成本管理工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際,建立適合銀行發(fā)展的中間業(yè)務(wù)成本管理制度;其次,商業(yè)銀行應(yīng)建立明確的責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)成本管理的監(jiān)督,設(shè)立適合中間業(yè)務(wù)發(fā)展的管理目標(biāo),并積極設(shè)置嚴(yán)格的成本管理考核機(jī)制。
商業(yè)銀行是我國(guó)重要的金融機(jī)構(gòu),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要地位。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)正是利用銀行自身的信用及業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理是商業(yè)銀行的重要工作。其中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的質(zhì)量有著較大影響。由于我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著管理意識(shí)不高、缺乏市場(chǎng)定位、操作流程存在漏洞、管理制度不健全等問(wèn)題。為完善商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理,商業(yè)銀行必須樹立科學(xué)的管理意識(shí)、準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理、優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程、健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。研究商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理不僅有利于商業(yè)銀行追求經(jīng)濟(jì)利益,而且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。
銀行管理論文篇十九
(一)建立作業(yè)中心。
1.產(chǎn)品目標(biāo)成本的確認(rèn)。
目標(biāo)成本是在一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)自身給自己設(shè)的預(yù)計(jì)成本,目的是在這時(shí)期內(nèi)保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)。目標(biāo)成本的確認(rèn)要遵守5個(gè)原則:
(1)科學(xué)性原則。目標(biāo)成本須收集大量資料,以整理出來(lái)的數(shù)據(jù)為根據(jù),再以科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算。
(2)可行性原則。充分考慮自身的資源,技術(shù)等水平,保證能實(shí)現(xiàn)到目標(biāo)成本。
(3)群眾性原則。目標(biāo)成本需要反映出員工的追求,要引起激勵(lì)員工的作用。
(4)先進(jìn)性原則。需要反映企業(yè)通過(guò)管理,能夠達(dá)到的成本水平。
(5)適時(shí)性原則。具備隨著客觀條件的變化而實(shí)時(shí)調(diào)整的能力[11]。
產(chǎn)品的目標(biāo)成本可以理解成為市場(chǎng)價(jià)減掉目標(biāo)利潤(rùn)。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的下,企業(yè)不能決定市場(chǎng)價(jià)與目標(biāo)利潤(rùn),因此企業(yè)需要預(yù)計(jì)產(chǎn)品目標(biāo)成本,確定步驟:
2.分解目標(biāo)成本。
(三)運(yùn)用作業(yè)成本法計(jì)算作業(yè)成本。
1.傳統(tǒng)成本核算。
與傳統(tǒng)成本核算法不同的是作業(yè)成本核算指在計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí),以作業(yè)為核算對(duì)象,依據(jù)作業(yè)對(duì)資源耗費(fèi)情況,將資源的成本分配到作業(yè),再?gòu)淖鳂I(yè)依靠成本動(dòng)因追溯到產(chǎn)品成本的形成和積累過(guò)程,具體過(guò)程為:
(1)歸集直接成本費(fèi)用。直接成本包括直接材料、直接人工及其它直接費(fèi)用,直接材料在生產(chǎn)成本中占比較大,因此正確計(jì)算直接材料對(duì)產(chǎn)品成本造成很大影響。直接材料計(jì)算可以追溯到成本對(duì)象上,但核算需要嚴(yán)格按照核算原則與要求,以保證直接成本歸集的重要性。
(2)鑒定作業(yè)。作業(yè)的鑒定是為了保證作業(yè)成本信息系統(tǒng)可以成功地運(yùn)行,因此企業(yè)在使用作業(yè)成本核算系統(tǒng)之前,應(yīng)該通過(guò)分析確認(rèn)企業(yè)作業(yè)鏈的作業(yè),并且保證作業(yè)不受產(chǎn)出量的影響。鑒定與劃分作業(yè)也恰恰是作業(yè)成本核算系統(tǒng)的重點(diǎn)。
(3)歸集成本庫(kù)費(fèi)用。在完成上一步步驟之后,再以作業(yè)為對(duì)象,根據(jù)作業(yè)耗費(fèi)資源的情況,歸集每個(gè)作業(yè)發(fā)生的費(fèi)用,最后歸集各個(gè)作業(yè)發(fā)生的費(fèi)用集合即成本庫(kù)。與傳統(tǒng)成本法比較,作業(yè)成本法可以提高制造費(fèi)用的準(zhǔn)確性,但不能百分之百地分配。
(4)確定成本動(dòng)因。成本動(dòng)因是引起成本發(fā)生的因素。給每個(gè)成本庫(kù)確定恰當(dāng)?shù)某杀緞?dòng)因也是分配成本庫(kù)費(fèi)用的關(guān)鍵。一般成本庫(kù)與成本動(dòng)因?qū)?yīng)比例是一對(duì)多,他們之間有的是弱線性相關(guān),有的是強(qiáng)線性相關(guān)。
(5)計(jì)算成本動(dòng)因費(fèi)率。成本動(dòng)因費(fèi)率是單位成本動(dòng)因所引起的制造費(fèi)用的數(shù)量。成本動(dòng)因費(fèi)率的計(jì)算公式為:
成本動(dòng)因費(fèi)率=成本庫(kù)費(fèi)用/成本庫(kù)成本動(dòng)因總量,即r=c/d。
其中:r表示成本庫(kù)的成本動(dòng)因費(fèi)率;c表示成本庫(kù)的費(fèi)用;d表示成本庫(kù)的成本動(dòng)因總量。
(6)分配成本庫(kù)費(fèi)用。通過(guò)計(jì)算得出成本動(dòng)因率之后,依據(jù)每個(gè)產(chǎn)品消耗各成本庫(kù)的成本動(dòng)因數(shù)量來(lái)分配成本庫(kù)費(fèi)用,每一個(gè)產(chǎn)品費(fèi)用的分配額就是加總每一個(gè)產(chǎn)品從各成本庫(kù)中分配所得的費(fèi)用得出來(lái)的。
(7)計(jì)算產(chǎn)品成本。計(jì)算生產(chǎn)產(chǎn)品的總成本的`公式:
總成本=直接材料+直接人工+制造費(fèi)用。
三、中國(guó)銀行成本管理現(xiàn)狀及問(wèn)題。
(一)相應(yīng)對(duì)策。
[16]白云:《作業(yè)成本法在我國(guó)商業(yè)銀行中的應(yīng)用研究》。
[17]羅賓·庫(kù)珀、羅伯特·s·卡普蘭(美),王立彥等譯:《成本管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)教程與案例》,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出報(bào)社,2003年3月.
[19]joseph,ck,“theroleabminmeasuringcustomervalue.”strategicfinance,2001.
銀行管理論文篇二十
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,而人力資源是銀行發(fā)展的核心資源。當(dāng)前,各大銀行人力資源管理改革已經(jīng)取得了階段性的成果,改革初步實(shí)現(xiàn)了體制與機(jī)制的創(chuàng)新,人本理念深入人心。銀行作為知識(shí)密集型企業(yè),對(duì)人員素質(zhì)的要求較高,從一定意義上來(lái)說(shuō)銀行員工的素質(zhì)決定了銀行的品質(zhì)。本文首先從銀行人力資源管理的理論基礎(chǔ)著手研究,分析了銀行人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出了對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化的對(duì)策。
一、引言。
在全球經(jīng)濟(jì)和金融一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上說(shuō)都是人才的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)銀行為應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)化改革的要求,就必須樹立戰(zhàn)略性的人力資源觀念,對(duì)人力資源管理體制進(jìn)行改革。隨著我國(guó)金融業(yè)全面開放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與銀行體系結(jié)構(gòu)將發(fā)生更加深刻的變化,我國(guó)銀行面臨著全新的挑戰(zhàn)。因此,研究和分析我國(guó)銀行人力資源管理改革中存在的問(wèn)題,并提出我國(guó)銀行人力資源管理改革的優(yōu)化措施,這對(duì)銀行人力資源管理工作和深化人力資源管理改革有著重要意義。
1、人力資源管理的定義。
人力資源管理由宏觀人力資源管理與微觀人力資源管理兩個(gè)部分組成。宏觀指的是對(duì)社會(huì)人力資源的管理,是國(guó)家的一項(xiàng)重要的管理職能;而微觀的是對(duì)企事業(yè)單位內(nèi)部人力資源的管理。具體而言,人力資源管理就是采用現(xiàn)在的科學(xué)方式,對(duì)于一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使得人力、物力保持平衡狀態(tài),同時(shí)對(duì)人的思想、行為方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2、人力資源管理的職能。
當(dāng)前人力資源管理的發(fā)展變化迅猛使得人力資源管理職能也日漸豐富,具體職能包括以下幾方面:(1)管理職能。又稱人力資源的招聘、任用、考核、獎(jiǎng)懲等傳統(tǒng)人力資源管理的人事行政職能。目的是使得人力資源的各項(xiàng)工作提高員工的貢獻(xiàn)度,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的效率提升;(2)研究職能。又稱對(duì)人力資源及其開發(fā)與管理的研究;(3)關(guān)系職能。與企業(yè)外部的關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)部處理好銀行與股東、銀行與員工的等關(guān)系;(4)規(guī)劃職能。運(yùn)用人本思想作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn),對(duì)周邊的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行研究,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),創(chuàng)新發(fā)展策略,以期實(shí)現(xiàn)組織的最終戰(zhàn)略目標(biāo);(5)完善職能。建立人力資源管理的輔助體系,包括醫(yī)療、保險(xiǎn)、福利等。
(1)人力資源效率評(píng)價(jià)的復(fù)雜性。一般主要依靠工作滿意度、生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等來(lái)衡量人力資源的效率好壞,對(duì)人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)本身就有一定的難度,而對(duì)銀行人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)更是難上加難。這主要是由于銀行員工個(gè)人的工作效率的評(píng)價(jià)具有復(fù)雜性,很難做出客觀的評(píng)價(jià)。
(2)員工管理的差異性。銀行員工的自身的所表現(xiàn)的價(jià)值、能力等方面的差異導(dǎo)致銀行對(duì)擁有高資本的管理和技術(shù)與一般的業(yè)務(wù)人員采取差異化的人力資源管理手段。
(3)薪酬體系呈復(fù)合型。銀行薪酬的多少是取決于員工的技能、能力。一般的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容相對(duì)固定,職位價(jià)值確定也比較方便,對(duì)市場(chǎng)相關(guān)分析工作也相對(duì)容易,從而薪酬方面按照固定薪酬確定。然而,管理和技術(shù)人員靈活性強(qiáng),他們的工作對(duì)組織的業(yè)績(jī)影響大,這是的薪酬根據(jù)他們的能力和技能來(lái)確定。
(1)我國(guó)銀行改革與發(fā)展的需要。當(dāng)前我國(guó)銀行的收入分配制度、組織結(jié)構(gòu)等與小貸銀行的價(jià)值取向存在差異,此時(shí)必須加強(qiáng)推進(jìn)我國(guó)銀行人力資源管理制度的改革加快我國(guó)銀行的制度建設(shè)。
(2)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。勞動(dòng)力作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一種資本,是核心的資源,必須通過(guò)市場(chǎng)手段來(lái)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化配置。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下,市場(chǎng)將在銀行資源配置中占據(jù)主導(dǎo)地位,人力資源也將走向市場(chǎng)。因此銀行人力資源管理要緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,加大重視人力資源的市場(chǎng)價(jià)值。
(3)員工取得進(jìn)一步發(fā)展的需要。在社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的情況下,銀行員工的社會(huì)價(jià)值觀也在隨著社會(huì)的發(fā)展而變化,尤其是當(dāng)下的大部分青年員工對(duì)新知識(shí)的需求越來(lái)越大,他們希望自身能夠在工作中快速實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。所以,一定程度的開發(fā)員工的潛力,提升職員的綜合素質(zhì)是當(dāng)前人力資源管理者的關(guān)鍵職責(zé)。
(4)銀行業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才的繼急需。世界銀行業(yè)的創(chuàng)新潮流將帶動(dòng)我國(guó)銀行業(yè)的創(chuàng)新步伐,由于我國(guó)銀行業(yè)當(dāng)前的創(chuàng)新水平較為滯后,在這種情況下也會(huì)大力迫使我國(guó)銀行業(yè)提高創(chuàng)新水平。而人才才是加大創(chuàng)新力度、創(chuàng)新水平的重要因素。
三、銀行人力資源管理中存在的問(wèn)題。
1、人才培訓(xùn)機(jī)制不健全,對(duì)銀行員工的培訓(xùn)投入不足。
我國(guó)的銀行還是被傳統(tǒng)的觀念所牽制,對(duì)人才培訓(xùn)也一直是銀行發(fā)展和進(jìn)步的重要途徑。如日本瑞穗實(shí)業(yè)銀行每年都要投入大量的費(fèi)用在員工培訓(xùn)的支出上,其培訓(xùn)體系也是十分完善的,對(duì)培訓(xùn)的投入也在近些年產(chǎn)生了很大的效益。我國(guó)銀行在人力資源培訓(xùn)方面的投入嚴(yán)重不足,把培訓(xùn)當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致員工得不到好的培訓(xùn),甚至是使得人才流失、智力儲(chǔ)備枯竭等不良局面。
2、激勵(lì)制度與考核制度不健全。
健全激勵(lì)制度和考核制度能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提高員工對(duì)工作的積極性,同時(shí)也能提高員工的工作效率,更好的激發(fā)員工的內(nèi)在潛能。但是我國(guó)銀行卻在考核和用人方面在一定程度上運(yùn)用傳統(tǒng)的“官本位”思想來(lái)用人,不綜合考慮員工的業(yè)績(jī)和工作年限。另外對(duì)員工激勵(lì)手段單一,激勵(lì)的力度不夠,激勵(lì)作用沒(méi)有充分得到發(fā)揮,也忽略了崗位能力、業(yè)績(jī)等,從而使得員工對(duì)工作的熱情大大減退,管理層在激勵(lì)機(jī)制方面過(guò)多的注重精神上的激勵(lì),忽略了物質(zhì)激勵(lì),激勵(lì)手段沒(méi)有長(zhǎng)期性的延續(xù)下去,因此導(dǎo)致大量的人才流失。
3、薪資分配不合理。
由于傳統(tǒng)的思想觀念以及管理思維依然存在于許多員工的心中,當(dāng)前的局面是老員工時(shí)常擺老資格,員工沒(méi)有壓力同時(shí)也缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心,這在一定程度上阻礙了銀行有效的用工機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的完善。盡管近些年企業(yè)開始關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè),但因?yàn)閷?duì)企業(yè)文化的本質(zhì)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),所以就不能建立起優(yōu)秀的并適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,鑒于此,也就不能通過(guò)企業(yè)文化制約員工的行為,阻礙了員工前進(jìn)的道路。
1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育。
高度重視員工的培訓(xùn)是衡量金融企業(yè)成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的時(shí)代背景下,金融市場(chǎng)也在不斷地對(duì)外開放,銀行應(yīng)該大力提升人力資源的整體素質(zhì)。對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)是銀行改善人力資源管理的重要手段。銀行必須要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),健全員工培訓(xùn)制度,從而提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)化水平,讓他們與國(guó)際化要求更靠近。不斷改進(jìn)培訓(xùn)模式,定期檢驗(yàn)員工的素質(zhì)情況,建立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的機(jī)制,全面優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)和支持員工自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
2、建立健全薪酬激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系。
完善激勵(lì)機(jī)制能充分開發(fā)我國(guó)銀行員工的潛能,從而產(chǎn)生對(duì)工作的創(chuàng)造力和加強(qiáng)工作的積極性。銀行應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理,必須改革原有的激勵(lì)機(jī)制,把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,同時(shí)改革薪酬制度也是非常重要的。要改革傳統(tǒng)的人才考核和選拔機(jī)制,應(yīng)該盡快確立人才資本的提升戰(zhàn)略,進(jìn)一步深化用人機(jī)制改革。一方面在實(shí)行員工的績(jī)效考核的情況下,要建立健全員工的定量考核,把考核制度往日?;?、制度化的方向發(fā)展,以使得員工實(shí)現(xiàn)晉升的目標(biāo)。另一方面要進(jìn)一步改革領(lǐng)導(dǎo)的人事制度,在一定階段施行優(yōu)勝劣汰的管理人員的任用制,盡力破除“官本位”制度,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)任期的考核和管理等相關(guān)措施。
3、合理分配薪資。
由于銀行管理層與普通員工的薪資差距較大,合理地進(jìn)行薪資調(diào)整是十分有必要的。企業(yè)可以根據(jù)職位的價(jià)值貢獻(xiàn)率來(lái)確定工資,就是說(shuō)對(duì)銀行貢獻(xiàn)大的工作人員來(lái)確定他們的薪資。另外根據(jù)業(yè)務(wù)型干部的學(xué)歷、能力、工齡等科學(xué)合理地聘用專業(yè)水平,并使得其收入水平與相同職級(jí)的行政管理干部相當(dāng)。對(duì)于普通員工應(yīng)該通過(guò)公平、公正、公開的晉升方式調(diào)動(dòng)員工的潛能,只有這樣才能充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,提升他們的工作熱情和積極性。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化與人力資源管理是辯證統(tǒng)一關(guān)系,兩者之間相互依存、緊密相連。優(yōu)秀的企業(yè)文化為人力資源管理創(chuàng)造了良好的文化氛圍,同時(shí)對(duì)提高人力資源管理的效率也有著重要意義。銀行的企業(yè)文化是銀行經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累而形成的內(nèi)在價(jià)值,每一個(gè)銀行都有屬于自身的特性,是其它銀行不能仿造的。優(yōu)秀的銀行企業(yè)文化能從本質(zhì)上對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,讓員工大程度的認(rèn)同銀行的企業(yè)文化,使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)得到良好的發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,隨著我國(guó)銀行的深化改革和不斷發(fā)展,人才將是我國(guó)銀行寶貴的財(cái)源。由于我國(guó)的銀行人力資源管理改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,不可能一蹴而就,我國(guó)銀行的人力資源管理改革也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。我國(guó)銀行要抓好機(jī)遇,充分學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外銀行人力資源管理的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)銀行的特點(diǎn),建立健全我國(guó)銀行人力資源管理的體制機(jī)制和規(guī)章制度并提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)銀行的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。
銀行管理論文篇二十一
摘要:在我國(guó)高等教育管理中,以人為本的管理理念沒(méi)有得到充分體現(xiàn),流于形式,具體表現(xiàn)在高等教育管理中對(duì)學(xué)生的管理不夠人性化,沒(méi)有突出學(xué)生的主體地位,人本理念嚴(yán)重缺失。樹立人本化管理理念,營(yíng)造人文化管理環(huán)境,制定人性化管理制度,提升教師人文素養(yǎng)等,可以加強(qiáng)人本理念在高等教育管理中的培育和實(shí)施,優(yōu)化人本理念下高等教育的管理模式。
關(guān)鍵詞:人本理念;高等教育;管理模式;人文化;人性化;人文素養(yǎng)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家越來(lái)越重視高等教育的發(fā)展,高等教育管理模式已不適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要,創(chuàng)建新的管理模式已迫在眉睫。以人為本的現(xiàn)代化管理理念被管理者喚醒,滲透到教育管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從而不斷促進(jìn)高等教育管理水平的提升,實(shí)現(xiàn)我國(guó)高等教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、踐行人本理念是高等教育管理的需求。
(一)高等教育的應(yīng)有之義。
高等教育是在基礎(chǔ)教育之上進(jìn)行的教育,目的是使學(xué)生在具有一定文化知識(shí)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)化已有的知識(shí)理論,并獲得某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)更為前沿的知識(shí),提升學(xué)生的思維和思想能力,使學(xué)生在個(gè)人素質(zhì)能力、專業(yè)知識(shí)等方面獲得更多的提高,畢業(yè)后更好地投入到社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐中。高等教育是圍繞人才培養(yǎng)和知識(shí)創(chuàng)新而展開的一系列教學(xué)、管理、科研和服務(wù),是基于學(xué)生的發(fā)展需要展開,因此,學(xué)生是高等教育的軸心,教育的最終成效需要通過(guò)學(xué)生來(lái)體現(xiàn)。此外,作為國(guó)家人才的集中機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所,高等教育聚集著各方面的專家人才,各種前沿理論也都需要通過(guò)高校傳遞出來(lái)。人本教育理念的實(shí)施首先需要通過(guò)高校實(shí)踐。學(xué)生是高等教育的核心要素,以學(xué)生為本是高等教育的應(yīng)有之義?,F(xiàn)實(shí)情況下,高等教育一切圍繞專業(yè)技能、高深知識(shí)的傳遞和應(yīng)用,一切以適應(yīng)社會(huì)需要為目的,忽略了以人為本、以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的,將有礙于高等教育的和諧發(fā)展。只有在人本理念下發(fā)展高等教育,才能促進(jìn)高等教育的快速發(fā)展。
(二)高等教育的社會(huì)需求。
作為社會(huì)的基本組成單元,高等教育的成效會(huì)通過(guò)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域體現(xiàn)出來(lái),高等教育的管理情況影響著人才的培養(yǎng),而人才的培養(yǎng)狀況又關(guān)系著人才在社會(huì)環(huán)境中的適應(yīng)和發(fā)展,因此,社會(huì)發(fā)展需求下高等教育必須要和社會(huì)發(fā)展需求相適應(yīng)。但是由于發(fā)展理念及認(rèn)知等方面的偏差,國(guó)際上很多國(guó)家非常重視高深知識(shí)教育而忽視了人本理念下的高等教育。掌握前沿科技或是生活在前沿科技社會(huì)中的人,容易造成個(gè)性發(fā)展缺陷,導(dǎo)致人際關(guān)系冷漠、精神障礙等,甚至淪為“科技的奴隸”“智能機(jī)器人”,從而影響高等教育與人的和諧發(fā)展。眾多發(fā)達(dá)國(guó)家高等教育中人本管理失衡的教訓(xùn)告訴我們,高等教育必須強(qiáng)調(diào)人本理念,養(yǎng)成學(xué)生的人本意識(shí)。人本理念下的高等教育管理,不僅有利于學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的提高,更有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、人文素質(zhì)。
(三)高等教育管理的現(xiàn)實(shí)需求。
人本理念在高等教育管理中的滲透是由當(dāng)前高等教育管理的基本狀況所決定的。由于受各種因素的影響,多數(shù)學(xué)校教育管理中存在人本意識(shí)缺失的嚴(yán)重問(wèn)題,尤其在學(xué)生的管理方面和主體地位方面表現(xiàn)得尤為突出。具體而言,體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1.學(xué)生管理不夠人性化。
隨著社會(huì)環(huán)境的變遷,現(xiàn)代學(xué)生和以往學(xué)生在性格特征、理想追求、表現(xiàn)方式等方面有多種差異,追求個(gè)性發(fā)展、自主意識(shí)強(qiáng)烈、個(gè)性色彩鮮明是現(xiàn)代學(xué)生的基本特征。雖然現(xiàn)代學(xué)生和以往學(xué)生有著迥然不同的性格特點(diǎn),但是這些變化并未在學(xué)生管理中得到更多體現(xiàn),很多高校管理者把學(xué)生看作未完全獨(dú)立的個(gè)體,在制定各項(xiàng)管理制度上受傳統(tǒng)道德理念的影響,管理?xiàng)l款設(shè)定太多、內(nèi)容陳舊、生搬硬套,沒(méi)有體現(xiàn)以人為本的根本理念,缺乏人性化管理。目前,一些學(xué)校教育管理的制度不夠完善,要想在人本理念下做好高等教育管理工作,必須結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)盡快完善各項(xiàng)管理制度,設(shè)計(jì)和學(xué)生實(shí)際相一致的管理制度〔1〕。學(xué)生是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的差異化的個(gè)性主體,高等教育的`學(xué)校管理必須要尊重學(xué)生的差異性,對(duì)不同學(xué)生采取差異化的管理,才能使管理更加人性化。但是在現(xiàn)實(shí)高等教育中,大多數(shù)學(xué)校管理沒(méi)有貫徹以人為本的理念,不能從學(xué)生的差異化實(shí)際出發(fā),對(duì)學(xué)生要求多、命令多,讓學(xué)生產(chǎn)生了抵觸心理。教育管理手段的缺失使得學(xué)校管理難以使學(xué)生對(duì)學(xué)校建立信賴,難以和教師建構(gòu)良好的師生關(guān)系,抑制了學(xué)生的多元化發(fā)展。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,忽視了人與人之間的相互性,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人為因素在管理中的重要作用。教師與學(xué)生之間溝通少,感情淡化生疏,關(guān)系緊張,直接影響了管理目標(biāo)的達(dá)成。正如魏書生所說(shuō):“教育的對(duì)象是人,是學(xué)生,是有思想、有語(yǔ)言、有感情的學(xué)生?!比说谋举|(zhì)屬性決定了教育管理不是物的管理,不能只強(qiáng)調(diào)秩序,只強(qiáng)調(diào)行為的統(tǒng)一,而必須要關(guān)注學(xué)生的差異性,關(guān)注學(xué)生的情感體驗(yàn)。
2.學(xué)生的主體地位不夠突出。
教師和學(xué)生分別是教學(xué)和學(xué)習(xí)兩個(gè)層面的主體,教育目標(biāo)的達(dá)成需要兩個(gè)方面主體作用的共同發(fā)揮。但是在體制、觀念等因素的影響下,學(xué)生在教育中的主體地位和作用并沒(méi)有得到足夠重視,大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有感受到自身在教育中的主體影響。說(shuō)明在學(xué)校的管理中,沒(méi)有突出學(xué)生的主體地位,管理主體邊緣化〔2〕。學(xué)生是學(xué)校管理工作中的重要因素,必須重視學(xué)生、尊重學(xué)生,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性。從當(dāng)前多數(shù)學(xué)校的管理中可以看到,大多數(shù)學(xué)校都只是強(qiáng)調(diào)了學(xué)生要向?qū)W校所定的制度標(biāo)準(zhǔn)靠攏,而并沒(méi)有對(duì)學(xué)生的主體性在教育管理制度設(shè)計(jì)中進(jìn)行特別強(qiáng)調(diào),即便是某些方面有所涉及,也大多是僅僅限于口頭或書面上的表述,在實(shí)踐管理中,學(xué)生的主體性并沒(méi)有得到充分重視。發(fā)揮學(xué)生的主體作用有助于培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理的能力。以人為本,突出學(xué)生的主體地位,是學(xué)校教育、管理的基本思想。只有這樣,才能促使學(xué)生的生命活力得到釋放,使其在教育中的主體作用充分發(fā)揮。
二、人本理念下高等教育管理模式的優(yōu)化。
(一)樹立人本化的管理理念。
樹立人本化的管理理念,應(yīng)充分肯定人的主體性,對(duì)學(xué)生的主體地位、基本權(quán)利充分尊重,將學(xué)校教育管理的終極目標(biāo)定位于人的發(fā)展基礎(chǔ)之上。其形式可以豐富多樣,如采取情感激勵(lì)、講評(píng)激勵(lì)、成就激勵(lì)、獲獎(jiǎng)激勵(lì)等多種形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性,促進(jìn)學(xué)生努力地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。以人為本的管理理念是在制定有關(guān)規(guī)范時(shí),從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),充分尊重師生的基本權(quán)利,一切制度、規(guī)定、安排都在平等的基礎(chǔ)之上。在教育管理活動(dòng)中,應(yīng)樹立“以學(xué)生為本”的教育管理理念,了解學(xué)生在生活上、學(xué)習(xí)上的實(shí)際需求,努力樹立起為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)生活為管理原則。在課程和專業(yè)的選擇上,不要限制學(xué)生的權(quán)利,要尊重學(xué)生的決定,真正讓學(xué)生自由選擇,實(shí)現(xiàn)人性化管理。人性化管理理念其實(shí)是指采取合理的方式最大限度地激發(fā)人的潛能。每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)主體,都有特殊的自身內(nèi)在價(jià)值,而人的本性就是自身內(nèi)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。人本理念下的高等教育要真正激活人的內(nèi)在價(jià)值,就能在管理體制中體現(xiàn)主體的功能,才能實(shí)現(xiàn)教育管理的終極目標(biāo)。在高等教育管理工作方面,一是要堅(jiān)持以學(xué)生為本,對(duì)學(xué)生的重要性進(jìn)行全面認(rèn)識(shí);二是要強(qiáng)調(diào)教師在教育中的主體性,使教師能夠充分意識(shí)到自身在教學(xué)層面的主體意義,使教師在制度管理設(shè)計(jì)時(shí)有充分的發(fā)揮空間。當(dāng)教師的主體性得到尊重時(shí),主體意識(shí)會(huì)促使教師更多地考慮到學(xué)生的主體性,從而為學(xué)生提供更多的人性化管理〔3〕。要充分發(fā)揮教師的主體性,可以在教育管理制度、考核制度和獎(jiǎng)罰制度等方面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,通過(guò)制度方面的規(guī)范、考核方面的導(dǎo)向,教師的主體性可在教學(xué)管理中得到更多的體現(xiàn)。
(二)營(yíng)造人文化的管理環(huán)境。
“文化”是一個(gè)內(nèi)涵相當(dāng)豐富的范疇。廣義的“文化”是人類創(chuàng)造精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。文化對(duì)人有教化作用,文化可以引導(dǎo)個(gè)體的思想發(fā)展,可以使個(gè)體對(duì)自我行為進(jìn)行審視和反思,可以使個(gè)體在文化滋養(yǎng)中形成自我管理意識(shí)。制度是文化的一個(gè)層面,制度對(duì)個(gè)體的約束和規(guī)范作用,一方面是通過(guò)制度條款對(duì)個(gè)體進(jìn)行行為約束;另一方面則是通過(guò)制度中的文化熏陶,促使個(gè)體的行為轉(zhuǎn)變。因此,學(xué)校教育管理一方面要通過(guò)制度方面的人文化規(guī)定來(lái)實(shí)施;另一方面還需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)人文化的管理環(huán)境,使學(xué)生在這種人文化環(huán)境中自覺(jué)管理自己的行為,最終用先進(jìn)的思想營(yíng)造人文化的管理環(huán)境,使學(xué)校成為師生的精神家園,通過(guò)引領(lǐng)讓學(xué)校整個(gè)環(huán)境充滿活力,讓師生充滿激情地學(xué)習(xí)與工作,從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。通過(guò)思想理念、文化精神等引導(dǎo),師生把夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、環(huán)境融為一體。譬如,用校長(zhǎng)的思想營(yíng)造人文化管理環(huán)境,校長(zhǎng)的教育觀、人本觀等,都會(huì)通過(guò)其干預(yù)管理行為反映到學(xué)生身上。如果校長(zhǎng)的人本理念本身與社會(huì)及教育自身的發(fā)展不適應(yīng),學(xué)生的行為就會(huì)相對(duì)滯后,跟不上教育發(fā)展的需要。如果校長(zhǎng)能夠高瞻遠(yuǎn)矚,提出可持續(xù)發(fā)展的人本思想理念,那么師生就會(huì)不斷追求探索,不斷調(diào)整自己的人本思想理念,站在教育改革的最前沿,開展好人本理念教研活動(dòng)和課堂教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)文化環(huán)境的熏陶,可以逐漸形成學(xué)校特有的文化氛圍,這種思想經(jīng)過(guò)眾多學(xué)生的不斷實(shí)踐,便會(huì)沉積成為學(xué)校特有的人文管理理念。人文環(huán)境需要校長(zhǎng)有意識(shí)地去培養(yǎng),把人本理念體現(xiàn)在學(xué)校的各項(xiàng)工作中。營(yíng)造人文化的教育環(huán)境,才能創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的學(xué)生隊(duì)伍,塑造個(gè)性化的人才。學(xué)校要著眼于學(xué)生的主體發(fā)展,做到以學(xué)生發(fā)展為根本,引導(dǎo)他們不僅學(xué)會(huì)做人、做事,還要勇于拼搏、和諧發(fā)展,從而培養(yǎng)學(xué)生成為具有文化根基的現(xiàn)代人。只有這樣,學(xué)校的人文化環(huán)境和行為規(guī)范才能促進(jìn)師生形成共同的價(jià)值觀念。
(三)制定人性化的管理制度。
目前,我國(guó)還處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,學(xué)校存在著嚴(yán)重的功利主義傾向,人們對(duì)教育的認(rèn)識(shí)還是從眼前功利角度出發(fā),忽略了人本理念的培養(yǎng),忽略了學(xué)生人格的全面發(fā)展。學(xué)校對(duì)知識(shí)的培養(yǎng)也都體現(xiàn)在實(shí)用價(jià)值上,使學(xué)校出現(xiàn)重知識(shí)輕人文、重智力輕道德的現(xiàn)象,這與教書育人的功能大相徑庭。究其原因是由學(xué)校僵硬化的制度所造成的,因此,建立人本理念下高等教育管理制度需要學(xué)校教育管理者制定相關(guān)的人性化管理制度,建立人在教育中的主體性地位,使教育脫離功利主義的價(jià)值觀念。要想真正實(shí)現(xiàn)人性化管理,在制定人性化管理制度時(shí)應(yīng)去除行政化管理的弊端,建立“民主管理、學(xué)生參與、黨委領(lǐng)導(dǎo)”的現(xiàn)代學(xué)校管理模式,實(shí)現(xiàn)學(xué)校由以前的支配型向現(xiàn)代的服務(wù)型轉(zhuǎn)變。要建立自由的人性化學(xué)校教育管理制度?!耙岳魹閹煛薄皩W(xué)在官府”的傳統(tǒng)思想,使得學(xué)校的管理制度越來(lái)越像政府,學(xué)校的管理人員也越來(lái)越像官員,不按照人才成長(zhǎng)、教育規(guī)律辦事,用行政的思維解決高等教育管理的問(wèn)題?!靶姓笔箤W(xué)校辦學(xué)的自主權(quán)缺失,嚴(yán)重地影響了學(xué)校功能的發(fā)揮和精神的傳承。因此,要使學(xué)校教育管理符合人性化的發(fā)展,就要去除官本位思想,制定人性化的管理制度。
(四)提升教師人文素養(yǎng)。
提升教師的人文素養(yǎng)要把做人與育人統(tǒng)一起來(lái),教師既要以自身的言行展現(xiàn)出知識(shí)和道德的統(tǒng)一,又要做到做人和育人相統(tǒng)一;既要以育人者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己做人,又要以誠(chéng)懇做人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在其以育人者的標(biāo)準(zhǔn)要求自己時(shí),便會(huì)關(guān)注自己的專業(yè)發(fā)展,關(guān)注自身在教學(xué)中對(duì)學(xué)生的示范作用,注重自身的言行自律,提高工作能力和人文精神素養(yǎng)。在其以做人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己時(shí),便會(huì)注重修身養(yǎng)性,最終提高自己的人文素養(yǎng)。提升人文素養(yǎng)重在實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷塑造自身的人文素養(yǎng)。有了較高的人文素養(yǎng),才能真正做到以人為本地教書育人,根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況,培養(yǎng)出全面過(guò)硬的高素質(zhì)人才。在開展專業(yè)教育時(shí)要深挖人文精神。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò):“用專業(yè)知識(shí)教育人是不夠的,通過(guò)專業(yè)知識(shí)教育,他可以成為一個(gè)有用的工具,但是不可能成為和諧發(fā)展的人?!痹趯I(yè)課教學(xué)中,教師應(yīng)啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生思考專業(yè)知識(shí)對(duì)于人生的意義和社會(huì)價(jià)值。學(xué)校應(yīng)在專業(yè)課程與教學(xué)中體現(xiàn)人文知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容,揭示技術(shù)創(chuàng)新中的方法啟迪和精神品格。通過(guò)開展這樣的教學(xué)活動(dòng),久而久之,教師的人文素養(yǎng)就會(huì)得到很大的提高。要加強(qiáng)人文教育,科學(xué)確立教育內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生良好的文化素養(yǎng)和人格,提升人性和知識(shí)的相互統(tǒng)一,是教育的切入點(diǎn)。教育內(nèi)容旨在提高教師的人文精神和人文素養(yǎng),把中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化緊密結(jié)合起來(lái)。學(xué)校的課程覆蓋廣泛,涉及多學(xué)科如歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域,使教師既了解歷史與現(xiàn)實(shí),又了解國(guó)情與世界,專業(yè)造詣與文藝修養(yǎng)同步提高,將人文知識(shí)內(nèi)化為人的生活方式和生活習(xí)慣。內(nèi)化的形成需要基礎(chǔ)鋪墊、需要營(yíng)造環(huán)境、需要氛圍、需要激發(fā),而這些又都需要一種行之有效的教育新模式支持,即在高等教育管理中注入人本理念。學(xué)校在開展教師教育的過(guò)程中,應(yīng)重視人文素質(zhì)的教育,注重以人為本,不斷提高教師的教育研究水平。同時(shí),使職前教育與繼續(xù)教育一體化、系列化,實(shí)現(xiàn)教育的終身化。在教學(xué)實(shí)踐和日常生活中,教師要將學(xué)習(xí)與實(shí)踐緊密結(jié)合,把感悟內(nèi)化為知識(shí),形成良好的人文素養(yǎng)。
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