總結(jié)是思考的結(jié)果，它可以讓我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活進(jìn)行深入思考和反省?？偨Y(jié)的語言要簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和長句。請(qǐng)大家看看下面這些總結(jié)范文，它們或許能夠給您帶來一些啟示和思考。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇一
    醫(yī)院消毒供應(yīng)室護(hù)士工作總結(jié)：2010年，在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真
    學(xué)習(xí)
    了小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以及工作相關(guān)知識(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭(zhēng)名利，不計(jì)得失，牢記***“八榮八恥”的教導(dǎo)，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的'完不準(zhǔn)規(guī)定，能獨(dú)立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動(dòng)服務(wù)上做文章，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量
    安全
    ，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求，工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口：一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān)；二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān)；三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān)；四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān)；醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)；六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)；七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建***的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、***發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇二
    xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)科室管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)xx年崗位培訓(xùn)的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
    二、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制。
    1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對(duì)可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對(duì)個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn)，方便雙方核查，減少物品的丟失。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度，監(jiān)測(cè)清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)記錄按照要求進(jìn)行保存。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的'操作流程，對(duì)滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測(cè)。滅菌合格率100%。
    4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對(duì)外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
    三、堅(jiān)持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，，及時(shí)改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項(xiàng)目，滿足臨床需要。
    1、對(duì)于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
    2、主動(dòng)打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時(shí)更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
    3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
    4、對(duì)于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
    四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)。
    1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃，把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問，對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
    2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)。
    3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
    五、重視醫(yī)院感染管理，及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個(gè)人防護(hù)意識(shí)，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
    六、改變管理模式，，有分散管理進(jìn)行了集中管理，對(duì)手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo)，督促其完善各項(xiàng)登記，對(duì)腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
    六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。工作中存在的不足。
    1、手工記錄實(shí)施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng)，追溯不完善。
    2、工作人員?？浦R(shí)掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識(shí)。
    3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
    xx年的工作計(jì)劃。
    1、按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
    2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求，對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無菌物品的合格率達(dá)到100%。
    3、
    4、堅(jiān)持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識(shí)新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
    5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
    6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對(duì)科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
    7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計(jì)劃xx年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
    8、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。
    9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，并對(duì)核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
    9、xx年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇三
    20xx年我科在院長護(hù)理部及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下以“臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全”為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染提高護(hù)理工作質(zhì)量，滿足臨床滅菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行職能，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)。新增添了火災(zāi)，泛水及滅菌器出現(xiàn)故障應(yīng)急預(yù)案，滅菌物品質(zhì)量缺陷應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)室三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并按照《消毒技術(shù)規(guī)范》和《消毒滅菌辦法》的規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行一切操作規(guī)程。
    二、完善各項(xiàng)工作流程建筑設(shè)施設(shè)備符合感控要求，物品由污到潔不交叉不逆流，有污染物品及清潔物品通道。優(yōu)化工作流程，工作區(qū)域劃分符合消毒要求。
    三、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制。
    1.重視器械的清洗包裝質(zhì)量，對(duì)可復(fù)用器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的流程。每周質(zhì)控小組不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度，監(jiān)測(cè)清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量追溯過程的記錄。各種監(jiān)測(cè)記錄按要求保存。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》，消毒員持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，滅菌器每日進(jìn)行bd試驗(yàn)，合格后使用。對(duì)滅菌物品實(shí)行物理、化學(xué)、生物監(jiān)測(cè)制度。嚴(yán)格植入物及租賃器械的發(fā)放管理。
    4.對(duì)手術(shù)室器械及眼科器械由專人負(fù)責(zé)清洗打包，減少差錯(cuò)事故。
    四、堅(jiān)持下收下送制度，與臨床科室溝通，及時(shí)改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項(xiàng)目，滿足臨床需求。
    1.按需定制各種治療包和敷料包。
    2.對(duì)一些外科系統(tǒng)科室獨(dú)立包裝塑封小包裝的縫針、縫線、紗布、橡膠管、棉墊等。
    3.對(duì)各科不常用的器械或搶救用物進(jìn)行紙塑包裝，延長其使用有效期，減少臨床護(hù)理工作量。把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
    4.主動(dòng)打電話到臨床各科詢問所需用物，并及時(shí)更換，以免因臨床工作忙而忘記更換物品備用。
    5.供應(yīng)室每月向臨床發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時(shí)了解臨床各科需求及意見，不斷改進(jìn)本科工作，使臨床滿意度從20xx年的90％上升到98％，為臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理保駕護(hù)航，受到臨床的贊許。
    五、重視科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)定期進(jìn)行三基及?？评碚撆c技能的學(xué)習(xí)與考核，并分批次派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí)?？萍霸焊行轮R(shí)，提升全科人員的綜合素質(zhì)，營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的人文環(huán)境，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)實(shí)行生嚴(yán)格管理加強(qiáng)帶教，出科有考核記錄。
    六、重視醫(yī)院的感染管理，提高安全意識(shí)，不斷提高手衛(wèi)生的依從性及使用防護(hù)用品的正確率，全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染發(fā)生。在今年的健康體檢中，全科人員健康情況達(dá)標(biāo)。
    七、本年度共完成滅菌2380鍋次，共收發(fā)消毒包約28萬件。
    在全科人員的共同努力下圓滿的完成了全院無菌物品的供應(yīng)工作，但也存在許多不足之處，如護(hù)士長的綜合管理能力，人員的分層次培訓(xùn)、手衛(wèi)生的依從性成本支出等有待提升。在新的一年供應(yīng)室將根據(jù)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審要求，不斷地優(yōu)化管理要求，提升質(zhì)量，給臨床提供“高效、滿意、放心、安全”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇四
    消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會(huì)直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴(yán)格把握物品消毒供應(yīng)這一關(guān)，才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年究竟為此做了些什么?現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁報(bào)告如下：
    根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證，5月12號(hào)遵照護(hù)理部的安排接管手術(shù)器械、物品實(shí)施集中管理后，完善并制定了相關(guān)制度和各級(jí)人員職責(zé)，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
    一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)人人首先要具有強(qiáng)大的專業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學(xué)習(xí)力，科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí)：
    （1）是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，對(duì)科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識(shí)，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
    （2）是專業(yè)技能培訓(xùn)：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、個(gè)人指導(dǎo)三者相結(jié)合，對(duì)各項(xiàng)操作技能面面培訓(xùn)，考核、督導(dǎo)員工按流程操作，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
    （3）是責(zé)任心培養(yǎng)，榮譽(yù)感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識(shí)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對(duì)工作精益求精，盡職盡責(zé)，工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)走，防止問題的處理個(gè)人主觀臆斷。全科人員工作積極主動(dòng)，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，經(jīng)常加班，及時(shí)供應(yīng)服務(wù)臨床。
    根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對(duì)供應(yīng)室的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)，5月份實(shí)施手術(shù)器械集中管理后，對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測(cè)的規(guī)范操作培訓(xùn)，6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹，在手術(shù)室王護(hù)長的大力配合下，消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作，手術(shù)室過來的4名護(hù)士進(jìn)行包裝至晚上7點(diǎn)多結(jié)束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時(shí)規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴(kuò)散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)手術(shù)器械嚴(yán)加管理，抓落實(shí)，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機(jī)械清洗相結(jié)合方式進(jìn)行，確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范，對(duì)全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機(jī)螺紋管、加濕器、負(fù)壓吸引瓶等每天用完后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放要求，消除了醫(yī)院感染的隱患。
    每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄，了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時(shí)了解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對(duì)消毒供應(yīng)服務(wù)的要求，及時(shí)滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結(jié)會(huì)，對(duì)工作中存在的問題及時(shí)糾正，對(duì)不合理流程及時(shí)修定，對(duì)不完善制度及時(shí)修改，做到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，起到醫(yī)院感控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。
    醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點(diǎn)，然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報(bào)，就要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，首先應(yīng)降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識(shí)，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識(shí)。
    我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時(shí)供應(yīng)全院20多個(gè)科室所需的診療包，每日完成手術(shù)近20—30多個(gè)手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵(lì)員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇五
    加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提高護(hù)士素質(zhì)。今天本站小編給大家為您整理了供應(yīng)室。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下：
    一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和。
    規(guī)章制度。
    以病人為中心嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己視病人如親人堅(jiān)持以質(zhì)量為核心病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
    二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
    三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
    進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命，我們必須爭(zhēng)分奪秒!
    第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺(tái)開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn)，讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
    在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中，強(qiáng)化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
    新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
    歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
    一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理。
    icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
    二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
    三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
    由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
    要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績(jī)。與此同時(shí)，協(xié)助院長順利完成了這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科課題的研究。
    20xx年度我科收治病人×××余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
    上半年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才。
    1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育，有3名護(hù)士本科在讀。
    2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次，分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等，在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績(jī)，組織?？谱o(hù)理查房近6次，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。
    3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的專科理論培訓(xùn)和?？萍夹g(shù)操作訓(xùn)練，鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績(jī)，全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊?，并按要求組隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽，選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極，獲得一致好評(píng)。
    4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，并順流通過了資格考試。
    5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級(jí)雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。
    二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
    上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)文件精神，討論具體實(shí)施方案，堅(jiān)持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù)，滿足患者需求，主要做了以下工作：
    1、嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?。
    2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。
    3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作，提高臨床效果，住院時(shí)做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時(shí)了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合，督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對(duì)性的教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí)，防病知識(shí)，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn)，制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表，對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面，將評(píng)選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評(píng)為3、4、5月份好護(hù)士，科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，使大家的工作積極性明顯提高。
    4、加強(qiáng)了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
    5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī)，開展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng)，免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng)，在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
    三、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
    1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實(shí)，各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄，在每月召開的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
    2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析，
    認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇六
    一、樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)。
    二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字。護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)。嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
    三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！
    四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
    五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇七
    總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編收集整理的供應(yīng)室年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下：
    一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的`標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
    二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
    三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
    進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命，我們必須爭(zhēng)分奪秒！
    第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺(tái)開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了"百看不如一練"的含義！巡回護(hù)士的工作體驗(yàn)，讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
    在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中，強(qiáng)化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
    新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇八
    20xx年，在院部組織的＇正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及工作相關(guān)知識(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭(zhēng)名利，不計(jì)得失，盡心盡力干好本職工作。
    在日常的工作過程中，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定，能獨(dú)立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動(dòng)服務(wù)上做文章，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。
    一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求，工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口：
    一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān)；
    二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān)；
    三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān)；
    四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān)；
    五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)；
    六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)；
    七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力！
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇九
    xx年在消毒供應(yīng)中心全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、院感辦等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞目標(biāo)任務(wù)，按照“二級(jí)醫(yī)院”綜合評(píng)審的要求，圍繞“三好一滿意，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的活動(dòng)主題”完成了全院可復(fù)用器械的消毒、滅菌、供應(yīng)等集中化服務(wù)工作，現(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下：
    1、定期組織課內(nèi)人員開展工作會(huì)議，傳達(dá)醫(yī)院的工作精神和護(hù)理部的工作要求，并落實(shí)持續(xù)改進(jìn)。
    2、為使我院塑封物品有更好的嚴(yán)密性，購進(jìn)了全自動(dòng)塑封機(jī)，改變了手工塑封，存在塑封物品封閉不嚴(yán)的現(xiàn)象。
    3、定期組織科內(nèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了2次理論考試，2次技術(shù)操作考試。
    4、為了更好的落實(shí)工作，對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量控制，制定了清洗物品和包裝物品質(zhì)量檢查表格，還有醫(yī)用封口機(jī)的監(jiān)測(cè)表格，水處理系統(tǒng)加鹽記錄。
    5、對(duì)專科使用的器械包使用器械清單，便于臨床工作人員核查。
    6、每月對(duì)各區(qū)的工作質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    7、管理規(guī)范，部分體現(xiàn)了pdca循環(huán)工作，工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    8、各項(xiàng)資料記錄完整規(guī)范，體現(xiàn)工作的可追溯性。
    9、持續(xù)落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)工作，確?！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，充分體現(xiàn)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
    10、今年我科有3人進(jìn)行本科學(xué)習(xí)。一人進(jìn)行大專學(xué)習(xí)。
    11、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的`帶教工作，實(shí)行專人帶教，出科考試。
    1、全年共生產(chǎn)無菌包xx個(gè)，滅菌xx鍋次。
    2、發(fā)放臨床一次性衛(wèi)生用品。
    3、堅(jiān)持下收下送每天2次。
    4、滅菌合格率100%。
    5、臨床滿意度有所提高。
    1、成質(zhì)控小組。嚴(yán)把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格衛(wèi)生部三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。
    2、每季度為操作區(qū)進(jìn)行空氣，物體表面、手衛(wèi)生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品進(jìn)行監(jiān)測(cè)。無菌物品的滅菌質(zhì)量每月進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
    3、完成各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，比如每天進(jìn)行空鍋b—d測(cè)試，每天進(jìn)行物理監(jiān)測(cè)，每包進(jìn)行化學(xué)監(jiān)測(cè)，每周對(duì)滅菌器進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)等。
    4、加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生管理，對(duì)工作人員進(jìn)行理論和操作培訓(xùn)，不定期抽查。
    5、嚴(yán)格外來器械，植入器械的管理，每次進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)，如急用包放入第五類化學(xué)指示物作為提前放行的標(biāo)志。
    6、規(guī)范一次性物品庫房的管理，嚴(yán)格入庫，儲(chǔ)存，發(fā)放的管理，嚴(yán)禁不合格無菌物品和未中標(biāo)的物品入庫和發(fā)入臨床科室。
    7、各項(xiàng)院感監(jiān)測(cè)指標(biāo)，消毒滅菌監(jiān)測(cè)合格率100%。
    完成衛(wèi)校臨床帶教學(xué)生xx名。
    1、科內(nèi)設(shè)備每日保養(yǎng)，每周檢查，責(zé)任落實(shí)到人。
    2、對(duì)科內(nèi)的水處理系統(tǒng)和滅菌器，清洗機(jī)找專業(yè)人員進(jìn)行了系統(tǒng)保養(yǎng)，并更換個(gè)別配件和更換水處理系統(tǒng)的耗材。
    3、各區(qū)按設(shè)備操作流程進(jìn)行操作，保證使用的安全性。
    4、設(shè)科內(nèi)消防員參加醫(yī)院組織的消防演習(xí)。
    根據(jù)醫(yī)院部署，學(xué)習(xí)“一創(chuàng)雙優(yōu)”的部分內(nèi)容，并有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得體會(huì)，對(duì)醫(yī)院進(jìn)行的道德大講堂積極參加，并全科傳達(dá)精神。
    存在的問題。
    個(gè)別工作人員勞動(dòng)紀(jì)律較差，操作區(qū)個(gè)別工作記錄不及時(shí)，欠規(guī)范。還有個(gè)別人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的主動(dòng)性不強(qiáng)。
    努力的方向：
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十
    20xx年對(duì)于我來說是一個(gè)嶄新的一年，在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長的親身帶教幫助下，順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
    能自覺遵守國家的法律法規(guī)，堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，各方面嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續(xù)有效的改進(jìn)。愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中。合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班。嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作，注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。
    在科內(nèi)處處起帶頭作用，工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效，虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見，對(duì)科室出現(xiàn)的問題能及時(shí)跟蹤調(diào)查，督促改進(jìn)。
    始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng)，每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著。
    在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則，充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用，甘于奉獻(xiàn)，顧全大局，從不計(jì)個(gè)人得失，工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手，注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
    1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度，并且在老護(hù)士長言傳身教下，使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作，掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能，物品的回收、分類、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容，進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn)：
    （1）改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象。
    （2）鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容，便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作。
    （3）采用記號(hào)筆書寫鍋次號(hào)，保證3m信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯。
    （4）建立手術(shù)室內(nèi)植物器械物品登記本，取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱，更有利于兩個(gè)科室對(duì)手術(shù)內(nèi)植物器械的交接，明確內(nèi)植物器械的去向，保證手術(shù)室使用安全。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十一
    20xx年在消毒供應(yīng)中心全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、院感辦等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞目標(biāo)任務(wù)，按照“二級(jí)醫(yī)院”綜合評(píng)審的要求，圍繞“三好一滿意，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的活動(dòng)主題”完成了全院可復(fù)用器械的消毒、滅菌、供應(yīng)等集中化服務(wù)工作，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
    消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門，能圍繞醫(yī)院的中心工作，完成醫(yī)院及護(hù)理部布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照護(hù)理部的考核要求及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應(yīng)需求。
    1、定期組織課內(nèi)人員開展工作會(huì)議，傳達(dá)醫(yī)院的工作精神和護(hù)理部的工作要求，并落實(shí)持續(xù)改進(jìn)。
    2、為使我院塑封物品有更好的嚴(yán)密性，購進(jìn)了全自動(dòng)塑封機(jī)，改變了手工塑封，存在塑封物品封閉不嚴(yán)的現(xiàn)象。
    3、定期組織科內(nèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了2次理論考試，2次技術(shù)操作考試。
    4、為了更好的落實(shí)工作，對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量控制，制定了清洗物品和包裝物品質(zhì)量檢查表格，還有醫(yī)用封口機(jī)的監(jiān)測(cè)表格，水處理系統(tǒng)加鹽記錄。
    5、對(duì)?？剖褂玫钠餍蛋褂闷餍登鍐危阌谂R床工作人員核查。
    6、每月對(duì)各區(qū)的工作質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    7、管理規(guī)范，部分體現(xiàn)了pdca循環(huán)工作，工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    8、各項(xiàng)資料記錄完整規(guī)范，體現(xiàn)工作的可追溯性。
    9、持續(xù)落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)工作，確?！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，充分體現(xiàn)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
    10、今年我科有3人進(jìn)行本科學(xué)習(xí)。一人進(jìn)行大專學(xué)習(xí)。
    11、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作，實(shí)行專人帶教，出科考試。
    二．1到12月常規(guī)業(yè)務(wù)工作量完成情況。
    1、全年共生產(chǎn)無菌包個(gè)，滅菌鍋次。
    2、發(fā)放臨床一次性衛(wèi)生用品。
    3、堅(jiān)持下收下送每天2次。
    4、滅菌合格率100%。
    5、臨床滿意度有所提高。
    1、成質(zhì)控小組。嚴(yán)把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格衛(wèi)生部三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。
    2、每季度為操作區(qū)進(jìn)行空氣，物體表面、手衛(wèi)生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品進(jìn)行監(jiān)測(cè)。無菌物品的'滅菌質(zhì)量每月進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
    3、完成各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，比如每天進(jìn)行空鍋b—d測(cè)試，每天進(jìn)行物理監(jiān)測(cè)，每包進(jìn)行化學(xué)監(jiān)測(cè)，每周對(duì)滅菌器進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)等。
    4、加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生管理，對(duì)工作人員進(jìn)行理論和操作培訓(xùn)，不定期抽查。
    5、嚴(yán)格外來器械，植入器械的管理，每次進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)，如急用包放入第五類化學(xué)指示物作為提前放行的標(biāo)志。
    6、規(guī)范一次性物品庫房的管理，嚴(yán)格入庫，儲(chǔ)存，發(fā)放的管理，嚴(yán)禁不合格無菌物品和未中標(biāo)的物品入庫和發(fā)入臨床科室。
    7、各項(xiàng)院感監(jiān)測(cè)指標(biāo)，消毒滅菌監(jiān)測(cè)合格率100%。
    完成衛(wèi)校臨床帶教學(xué)生名。
    1、科內(nèi)設(shè)備每日保養(yǎng)，每周檢查，責(zé)任落實(shí)到人。
    2、對(duì)科內(nèi)的水處理系統(tǒng)和滅菌器，清洗機(jī)找專業(yè)人員進(jìn)行了系統(tǒng)保養(yǎng)，并更換個(gè)別配件和更換水處理系統(tǒng)的耗材。
    3、各區(qū)按設(shè)備操作流程進(jìn)行操作，保證使用的安全性。
    4、設(shè)科內(nèi)消防員參加醫(yī)院組織的消防演習(xí)。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十二
    xx，又是匆匆的一年。
    悄然回首，得到的，失去的，歡樂的，酸楚的，每天都在交錯(cuò)。
    臨近年底，很想把這一年自己走過的路記錄下來，留住這時(shí)光......
    xx年，我的進(jìn)步和成長。
    隨著時(shí)光的推移，xx年的工作已經(jīng)告一段落。xx年的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在全體員工的共同努力下，全年超額完成了上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。在過去的一年里，我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進(jìn)，但是仍然存在許多問題。過去的一年里，我們每天的工作量都基本超額，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，每天的工作都能做到日清日結(jié)。主要存在的問題是：細(xì)節(jié)方面的工作還做得不到位，這些問題是在下一階段的工作中需要改進(jìn)的?，F(xiàn)結(jié)合xx年的工作計(jì)劃，將xx年的工作總結(jié)如下：
    xx年的工作，隨著工司的不斷發(fā)展，門店數(shù)量大幅度提升，銷量也在不斷上升，各庫區(qū)(藥品、日化、食品)復(fù)核組的日均調(diào)拔品項(xiàng)、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此，在門店需求是增加的時(shí)侯，我們每個(gè)復(fù)核組的工作量都是很大的，相對(duì)而言，人員也是不足的，我們組共有復(fù)核員7人(包括組長2人在內(nèi))，按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)(每人每月至少做到24000品項(xiàng))來計(jì)算，全組每月工作總量指標(biāo)為萬品項(xiàng)，現(xiàn)在我們的工作量最少的一個(gè)月也不低于22萬品項(xiàng)，最多的時(shí)侯達(dá)到了26萬品項(xiàng)，這說明我們組人員也是相對(duì)不足的。當(dāng)然，雖然我們?nèi)藛T不足，但是，我們組全體人員的工作效率一直在提高，而且，現(xiàn)在我們?nèi)齻€(gè)復(fù)核組都是互相幫助的。同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也在即時(shí)的關(guān)注每一個(gè)組的工作進(jìn)度，并按情況及時(shí)抽調(diào)人員互相幫助，讓每一個(gè)組的工作進(jìn)度能跟上，從而實(shí)現(xiàn)每天日清日潔。
    上半年，我們組的規(guī)范操作做得很不到位，特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差，還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復(fù)核用的紙箱碼放也很不整齊，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來，倉管部加大了規(guī)范操作的培訓(xùn)和考核力度，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們組也在每周的小組會(huì)議上對(duì)規(guī)范操作進(jìn)行培訓(xùn)，在很多方面也得到了改進(jìn)，比如說：紙箱堆碼，大小分開，規(guī)范整齊，邊使用，邊整理。復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生列入考核，誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)等?，F(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進(jìn)，然而，還是存在許多不足的地方，比如：卡板的擺放不整齊，復(fù)核區(qū)域偶爾還會(huì)出現(xiàn)紙屑、復(fù)核桌里面亂放物品等，這些都是我們?cè)谙乱浑A段的工作中需要努力改進(jìn)的方向。措施：加大培訓(xùn)、考核力度，不定時(shí)的進(jìn)行檢核跟進(jìn)。
    二級(jí)考評(píng)方面，我們組在三個(gè)復(fù)核組當(dāng)中是做得最不好的，以前我們都覺得，二級(jí)考評(píng)是很難做到位的，而我們也沒有進(jìn)行反思，這可以說是意識(shí)上的失敗。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們也明白了：二級(jí)考評(píng)實(shí)際上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二級(jí)考評(píng)相關(guān)的工作也就做好了，主要是我們?cè)诩?xì)節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個(gè)月的二級(jí)考評(píng)來看，我們的工作還是有進(jìn)步的，但是還不是很好，需要繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面的工作，這就要求我們努力朝著規(guī)范，細(xì)化方向來開展工作。
    在xx年的工作中，我們組的工作效率相對(duì)較高，比之前有了明顯的提高，但是，數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強(qiáng)。自去年以來，我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報(bào)的各種需要配送承擔(dān)的質(zhì)量問題商品，比之前增加了很多，說明我們?cè)谔岣咝实耐瑫r(shí)，出現(xiàn)了裝箱方面的問題。裝箱標(biāo)準(zhǔn)是我們每個(gè)復(fù)核員心中的標(biāo)尺，我們要做好復(fù)核這項(xiàng)工作，就必須嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，這樣將有利于提高門店員工驗(yàn)貨的準(zhǔn)確性，減少數(shù)量差異，使門店和倉庫庫和實(shí)物相符。同時(shí)，商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中，難免產(chǎn)生搖晃，如果裝箱標(biāo)準(zhǔn)做不到位，會(huì)加大商品損壞的可能性，這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施：加大考核、培訓(xùn)力度，提高員工保護(hù)商品安全意識(shí)。不定時(shí)的進(jìn)行檢核、對(duì)出現(xiàn)的問題要及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)的處理門店上報(bào)的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量)，目前而言，我們最容易忽略的是質(zhì)量差異，導(dǎo)致無法及時(shí)準(zhǔn)確的核實(shí)裝箱是否按照裝箱標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，最終導(dǎo)至無法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。改進(jìn)措施：加大對(duì)貴重商品質(zhì)量差異的觀注，每天至少查看一次，以便跟進(jìn)和處理，落實(shí)責(zé)任。
    自去年以來，我們組人員相對(duì)穩(wěn)定，工作效率和積極性也很高，當(dāng)然，偶爾也會(huì)出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個(gè)復(fù)核組人員相對(duì)不足，雖然每天各組互相幫忙，還是經(jīng)常的加班加點(diǎn)。對(duì)于出現(xiàn)的抱怨，我們每次開會(huì)都以積極的態(tài)度來進(jìn)行開導(dǎo)?？傮w而言，我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的，出現(xiàn)問題也能及時(shí)報(bào)告。在下一年的工作中，我們將會(huì)繼續(xù)做好員工的思想工作，讓每一位員工都能做到快樂工作，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，增加集體榮譽(yù)感和事業(yè)的責(zé)任心。
    店名書寫錯(cuò)誤這一情況是我們復(fù)核組成員的最大也是最簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，這一錯(cuò)誤，在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對(duì)于復(fù)核員而言，我們都不希望自己復(fù)核的商品出現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況，但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問題。對(duì)于此類錯(cuò)誤的發(fā)生，我們要怎樣改進(jìn)，以保證我們的店名寫書的準(zhǔn)確性呢。實(shí)際上，這不是技術(shù)問題，而是一個(gè)責(zé)任心的問題，還有就是作息安排是否合理的問題、上班時(shí)侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強(qiáng)各部門人員責(zé)任心、保證出庫商品的安全性而設(shè)立的一項(xiàng)日常工作，在去年的件數(shù)交接過程中，也出現(xiàn)了一些問題，主要還是人員的責(zé)任心不強(qiáng)，工作不細(xì)心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是：1、并錯(cuò)貨;2、漏登/錯(cuò)登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的，主要是我們自己要增強(qiáng)責(zé)任心，細(xì)心一點(diǎn)。措施：加強(qiáng)員工商品安全意識(shí)，加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)跟進(jìn)。
    一直以來，食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時(shí)，所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里，哪里方便就擺放在哪里，造成了每臺(tái)復(fù)核桌面前的貨不均勻，導(dǎo)至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻，同時(shí)，很多時(shí)侯，6號(hào)機(jī)面前全是便利店，1號(hào)到3號(hào)機(jī)面前是藥店。1-3號(hào)機(jī)前面都已經(jīng)擺滿了長途藥店，而6號(hào)機(jī)面前還擺著一些早班便利店，當(dāng)然，這也是我們工作做不到位造成的。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，與貨區(qū)主管進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了按復(fù)核機(jī)號(hào)擺貨，并嚴(yán)格按照出單、裝車線路進(jìn)行復(fù)核，均衡了各員工的工作量的同時(shí)，也能及時(shí)完成早班要送貨的門店。
    1、將二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作作為重點(diǎn)，對(duì)細(xì)節(jié)的問題嚴(yán)格跟進(jìn);。
    2、加強(qiáng)規(guī)范操作，特別是復(fù)核區(qū)域的整理整潔情況的維護(hù);。
    4、持續(xù)跟進(jìn)件數(shù)交接工作的完成情況，并列入考核;。
    5、與其他兩個(gè)庫復(fù)核組密切配合，完成每一天的復(fù)核工作，做到日清日潔;。
    6、做好員工思想工作，端正工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)全組形成團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。
    ——招標(biāo)投標(biāo)中心工作總結(jié)。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十三
    中心供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門，它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng)，在醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)中起著重要的作用?，F(xiàn)代醫(yī)院模式的供應(yīng)室，必須實(shí)行科學(xué)化管理，建立健全規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)才能提高科室人員的整體素質(zhì)，提高消毒滅菌質(zhì)量，才能有效的防止醫(yī)院內(nèi)的感染，適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展。
    一、健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
    我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo)，由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作?？苾?nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員，協(xié)助護(hù)士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作?？苾?nèi)人員分工明確，責(zé)任到人，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
    二、規(guī)范管理升級(jí)內(nèi)涵。
    蹤的有效措施之一，也是提高工作水平的一種手段，為日后查對(duì)時(shí)提供有效的證據(jù)。
    人員管理一定要到位，護(hù)理專業(yè)人才分層次（定向）培養(yǎng)，建立以能力為基礎(chǔ)的護(hù)士人力資源管理模式，護(hù)士人力資源是保證護(hù)理質(zhì)量和病人安全最重要的因素之一。護(hù)士數(shù)量是整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ)，在補(bǔ)充、協(xié)調(diào)新的護(hù)理人員的基礎(chǔ)上，將科室護(hù)士按照能力分為“基本層”、“骨干層”和“核心層”，分層管理與培訓(xùn)，年培訓(xùn)率達(dá)100%，合格率95%以上。
    三、狠抓環(huán)節(jié)管理。
    做好各項(xiàng)登記工作，首先建立手術(shù)器械交接清單登記，規(guī)范回收物品有污染物入口進(jìn)入消毒供應(yīng)中心，消毒供應(yīng)中心和手術(shù)室建立“手術(shù)器械交接清單”，嚴(yán)格按照交接清單的要求查對(duì)器械的數(shù)量、型號(hào)，并確定手術(shù)的時(shí)間，從源頭上解決了手術(shù)器械的使用和管理問題，并嚴(yán)格按照清洗流程進(jìn)行操作，并加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。
    雙通道，不交叉、逆行。清潔包與無菌包按照清潔、消毒日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實(shí)行雙窗口交換，嚴(yán)禁混放。一次性醫(yī)療器具統(tǒng)一由設(shè)備科購進(jìn)，“三證”齊全，領(lǐng)取、發(fā)放時(shí)都必須認(rèn)真檢查，器具的賬號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、消毒日期等標(biāo)記合格，方可領(lǐng)取、發(fā)放。并與臨床科室建立領(lǐng)取，回收一次性器具的賬目，以一對(duì)一的方式進(jìn)行對(duì)換。
    四、開展“再教育”提高科室人員整體素質(zhì)。
    根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，經(jīng)常參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，科室每周定期組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)。學(xué)習(xí)中人人都當(dāng)老師，個(gè)個(gè)做學(xué)習(xí)筆記，形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)范，促進(jìn)大家共同提高。每月召開一次民主生活會(huì)，討論差錯(cuò)事故，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作質(zhì)量?？苾?nèi)質(zhì)量管理小組每天跟班檢查工作，護(hù)士長每周對(duì)科室的工作進(jìn)行全面的檢查，每人工作的好壞直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。
    二〇一〇年十一月七日。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十四
    20xx年，在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及工作相關(guān)知識(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭(zhēng)名利，不計(jì)得失，盡心盡力干好本職工作。
    在日常的工作過程中，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定，能獨(dú)立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動(dòng)服務(wù)上做文章，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。
    一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求，工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口：
    一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān)；
    二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān)；
    三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān)；
    四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān)；
    五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)；
    六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)；
    七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力！
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十五
    一、加強(qiáng)科室管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)20xx年崗位培訓(xùn)的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
    二、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制。
    1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對(duì)可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對(duì)個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn)，方便雙方核查，減少物品的丟失。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度，監(jiān)測(cè)清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)記錄按照要求進(jìn)行保存。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對(duì)滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測(cè)。滅菌合格率100%。
    4、規(guī)范了外來器械及植入物品的.管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對(duì)外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
    三、堅(jiān)持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，，及時(shí)改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項(xiàng)目，滿足臨床需要。
    1、對(duì)于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
    2、主動(dòng)打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時(shí)更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
    3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
    4、對(duì)于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
    四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)。
    1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃，把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問，對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
    2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)。
    3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
    五、重視醫(yī)院感染管理，及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個(gè)人防護(hù)意識(shí)，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
    六、改變管理模式，，有分散管理進(jìn)行了集中管理，對(duì)手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo)，督促其完善各項(xiàng)登記，對(duì)腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
    六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。
    工作中存在的不足。
    1、手工記錄實(shí)施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng)，追溯不完善。
    2、工作人員?？浦R(shí)掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識(shí)。
    3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
    20xx年的工作計(jì)劃。
    1、按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
    2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求，對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無菌物品的合格率達(dá)到100%。
    4、堅(jiān)持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識(shí)新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
    5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
    6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對(duì)科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
    7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計(jì)劃14年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
    8、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。
    9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，并對(duì)核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
    9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十六
    消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合_“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”，本著“質(zhì)量高于一切，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者”的服務(wù)理念，全心全意的為臨床服務(wù)，特制定工作計(jì)劃如下：
    一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
    2、探索有專科特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
    3、落實(shí)分層崗位管理，完善績(jī)效考核方案，職責(zé)明確，獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。
    4、加強(qiáng)與服務(wù)科室溝通，多渠道收集意見和建議，滿意度達(dá)到98%。
    5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)議，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
    二、繼續(xù)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度、流程。
    1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合三甲復(fù)審要求，繼續(xù)修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等，并組織實(shí)施。
    2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)地演練，提升工作人員應(yīng)急能力。
    三、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，提高工作質(zhì)量。
    1、加強(qiáng)區(qū)域組長管理，真正落實(shí)組長的職責(zé)、職能，不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
    2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，加強(qiáng)各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保工作質(zhì)量。
    3、加強(qiáng)消毒員培訓(xùn)及管理，做好各項(xiàng)滅菌質(zhì)量監(jiān)測(cè)及記錄工作。
    4、認(rèn)真落實(shí)感控措施，感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
    5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會(huì)，通報(bào)各區(qū)工作質(zhì)量情況，對(duì)存在問題進(jìn)行分析，制定整改措施，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
    四、落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)，保障安全生產(chǎn)。
    1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測(cè)、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開，完善各項(xiàng)措施并落實(shí)。
    2、追蹤檢查工作人員查對(duì)制度執(zhí)行情況，降低護(hù)理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
    3、強(qiáng)化工作人員安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
    4、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)，減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
    5、鼓勵(lì)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)，做好不良事件統(tǒng)計(jì)分析，做到警鐘長鳴，防患于未然。
    五、績(jī)效考核工作。
    結(jié)合2012年護(hù)理績(jī)效考核工作的實(shí)際，修訂考核方案，不斷完善績(jī)效考核。
    六、工作人員培訓(xùn)。
    （一）全員培訓(xùn)。
    1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程。
    2、院感相關(guān)知識(shí)。
    3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)演練。
    4、讀書報(bào)告會(huì)。
    5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。
    （二）護(hù)士分層培訓(xùn)。
    1、新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
    2、按照護(hù)士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作及?？浦R(shí)、?？萍寄芘嘤?xùn)。
    （三）按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的培訓(xùn)考試。
    （四）定期對(duì)工人、保潔員進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn)，并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    （五）培訓(xùn)要求。
    科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%，每周晨會(huì)提問2次，每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、?？评碚摽荚?次，院感每季度考核1次。
    （六）考核。
    1、考核對(duì)象：科室全體工作人員。
    2、考核內(nèi)容：科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
    3、考核方式：理論與實(shí)地操作相結(jié)合，護(hù)士、工人每月考核1次，消毒員每季度考核1次，臨時(shí)工人、保潔員每半年考核1次。
    六、臨床教學(xué)。
    1、分析、評(píng)價(jià)2012年帶教反饋情況，針對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。
    2、加強(qiáng)帶教老師?？评碚摰膶W(xué)習(xí)，規(guī)范?？撇僮鳌?BR>    3、提高帶教講課水平，選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)帶教。
    七、護(hù)理科研論文。
    1、按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班，提高選題和論文撰寫能力。
    2、鼓勵(lì)科室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，書寫高質(zhì)量論文，并將其納入績(jī)效考核。
    八、積極配合醫(yī)院開展信息化建設(shè)。
    九、協(xié)助護(hù)理部做好二級(jí)醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。
    2013年1月。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十七
    門診部在醫(yī)院、護(hù)理部黨政領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科長的專業(yè)指導(dǎo)下，按照護(hù)理部、科室的護(hù)理工作計(jì)劃認(rèn)真開展護(hù)理工作?，F(xiàn)將20xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
    在過去六個(gè)月內(nèi)，完成了170589人次的分診和指導(dǎo)，門診外科醫(yī)生協(xié)助了8人次的小手術(shù)和35人次的'手術(shù)換藥，2716人次的患者被護(hù)送到醫(yī)院，1146人次的患者被護(hù)送出醫(yī)院接受檢查。
    1、進(jìn)一步按照標(biāo)準(zhǔn)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制。護(hù)士長堅(jiān)持每天三次檢查各門診診療區(qū)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展情況，每月接受護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組的監(jiān)督，及時(shí)向當(dāng)事人反饋存在的問題，限期整改。
    2、組織護(hù)理人員參與醫(yī)院開展的讀書活動(dòng)：感恩心做事責(zé)任心做人，并派出選手參與“7.1”讀書演講比賽。
    3、按照人性化辦公室的要求，在科室開展“家庭服務(wù)”活動(dòng)，提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
    4、參加全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)討論會(huì)，針對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題提出意見和建議，促進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
    1、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)大新縣人民醫(yī)院《門診部護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí)，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng)針對(duì)門診科室針對(duì)護(hù)理質(zhì)量分布廣、難以監(jiān)控的特點(diǎn)，基層質(zhì)控機(jī)構(gòu)加強(qiáng)科室檢查，每月不定期檢查2~3次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，限期整改，不斷提高科室護(hù)理質(zhì)量。
    2、落實(shí)崗位責(zé)任制：年初針對(duì)門診部的具體情況，重新制定了門診部護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行首問首接負(fù)責(zé)制。
    3、加強(qiáng)急救物品管理：負(fù)責(zé)人每周進(jìn)行一次全面檢查，護(hù)士長隨時(shí)檢查抽查，確保急救物品始終處于緊急狀態(tài)，急救物品完好率100%。
    4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求，使護(hù)士掌握消毒隔離原則，科室感控護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé)，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
    1、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)指出，分析原因，落實(shí)整改措施。組織護(hù)理人員參加護(hù)理部舉辦的護(hù)理安全知識(shí)講座2次及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案演練1次，鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件，每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主，增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)門診病人的觀察，及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告病情變化，協(xié)助醫(yī)生準(zhǔn)確及時(shí)處理，減少醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班，實(shí)行彈性排班，以滿足病人的需要。護(hù)士長、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，保證護(hù)理安全。
    1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，，組織護(hù)士參加全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房2次，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
    3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核考核合格率100%。
    4、鼓勵(lì)護(hù)士外出參加學(xué)術(shù)交流、各種培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)考試。上半年，護(hù)士長本科畢業(yè)1名護(hù)士參加大學(xué)函授學(xué)習(xí)。
    1、急救物品完好率達(dá)100%。
    2、“三基”理論考試合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）。
    3、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
    4、一人一針一管一用，滅菌執(zhí)行率100%。
    5、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。綜合滿意度為95。06%。
    1、年輕護(hù)士理論基礎(chǔ)差，理論考試有補(bǔ)考。
    2、個(gè)別護(hù)士主動(dòng)為病人服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)，有一醫(yī)多患現(xiàn)象存在。
    3、部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)消毒隔離不夠重視，如垃圾桶無蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放等。
    4、護(hù)理論文發(fā)表少，無護(hù)理科研。
    5、預(yù)約登記、診療服務(wù)不規(guī)范。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十八
    時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去，回首即將過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。我中心在今年6月是重新組建，公司自營3個(gè)品牌合并成立物流中心，今年來，順利的完成了全年各項(xiàng)計(jì)劃、發(fā)送貨物等任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
    物流中心主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司貨物的日常發(fā)送、承運(yùn)商的開發(fā)和評(píng)估、承運(yùn)合同的簽訂。貨物的保管、入庫、出庫管理。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
    物流中心工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作、積極配合、熱情工作、勤奮好學(xué)。
    我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，銷售配送、物流、倉儲(chǔ)已成為公司管理的重要一部份，倉儲(chǔ)猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個(gè)人總結(jié)如下幾點(diǎn)：
    從事倉儲(chǔ)工作已有8年多了，我的經(jīng)驗(yàn)就是工作細(xì)節(jié)最重要，要細(xì)心，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。成立物流工作現(xiàn)已是的水到渠成階段，工作流程已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。因此本人認(rèn)為現(xiàn)階段物流重點(diǎn)是注意“工作細(xì)節(jié)”問題，也就是降低發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤的可能性，提高工作效率。對(duì)此淺談下個(gè)人看法：
    其二、出庫方面，出庫方面可分為：正價(jià)商品銷售出庫，相關(guān)道具配送出庫。正價(jià)商品出庫現(xiàn)均都掃描出庫，且經(jīng)過3個(gè)關(guān)卡核對(duì)清點(diǎn)才能進(jìn)入最后的裝箱階段，此方面如工作不夠認(rèn)真、仔細(xì)，將對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面的影響；道具配送出庫雖說無法正常的掃描，但也經(jīng)過2個(gè)關(guān)卡核對(duì)清點(diǎn)方能進(jìn)入最后的裝箱階段，道具雖然沒有什么價(jià)值，但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小，但如不及早的預(yù)防將有可能啃完整棟大樓，因此我們工作上的細(xì)節(jié)是不容我們所忽視。在這方面，不管是我個(gè)人還是部門內(nèi)所有員工均都做得很好，所以在工作上都取得很好的效果。
    若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如驗(yàn)收貨物時(shí)、接收貨物時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。關(guān)于這點(diǎn)讓我深有感觸，記得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)這樣說過：“我們不管做任何事情都不要抱有太大個(gè)人的主觀因素，任何事情以一種客觀心態(tài)來完成的話，這件事情說不定會(huì)比我們想象中完成得更加完善、完美。”聽完上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的這席話，觸動(dòng)了我今后工作的心態(tài)，改變了我的個(gè)人主觀因素，同時(shí)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟其它部門同事的好評(píng)跟歡迎。
    避免或逃脫責(zé)罰是人類的一種強(qiáng)烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢(shì)的抉擇中都會(huì)選擇趨吉避兇。通過各種“免罪”行為，可以暫時(shí)逃脫責(zé)罰，保持良好的自身形象。但有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說過，我認(rèn)為很有道理，那就是“工作是先做人后做事?！薄皯B(tài)度決定一切，溝通解決一切。”出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者，聽完領(lǐng)導(dǎo)的分析，我對(duì)待本職工作更加付出、負(fù)責(zé)，這使我在本職工作中邁上了一個(gè)新的高度、新的臺(tái)階。
    現(xiàn)在好多同事上班時(shí)都是帶著憂郁來上班，可能跟社會(huì)壓力有關(guān)，更與不懂得如何釋放壓力有關(guān)，不知道如何解除自己的壓力，不懂得適當(dāng)放松自己的神經(jīng)有關(guān)，別把什么事情都想得特別嚴(yán)重才好，發(fā)生問題總會(huì)可以找到解決問題的方法，這樣才能更好地控制住情緒問題。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。也許你提出的建議，說出的想法還能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)呢。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情，所以物流工作要有一顆*常心，與人為善的心，說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。雖說今年公司沒有組織很多的培訓(xùn)，但我部今年也跟去年一樣，保持著每天的早會(huì)、每周的例會(huì)，這樣同事之間多了了解、多了溝通，在今后的工作中將取到更好的幫助。
    未來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)（如師傅帶徒弟）、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如倉儲(chǔ)基本常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、庫存管理培訓(xùn)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓把物流中心當(dāng)成家，節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想通過我們的努力，我們定會(huì)打開一個(gè)工作新局面。
    消毒供應(yīng)室年終工作總結(jié)篇十九
    2013年是不平凡的關(guān)鍵年，隨著十八屆三中全會(huì)順利召開，我院圍繞黨的“十八屆三中全會(huì)”精神，重點(diǎn)開展并實(shí)施“三甲”復(fù)評(píng)工作，我科在醫(yī)院、復(fù)評(píng)辦及護(hù)理部的有序安排下，克服各種困難、精誠團(tuán)結(jié)、全力以赴，把“三甲”復(fù)評(píng)工作作為頭等大事來抓，確保工作做細(xì)做好。同時(shí)我科以“三甲”復(fù)評(píng)工作和服務(wù)百姓健康行動(dòng)“四三二一”為契機(jī)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高管理能力，提升服務(wù)水平，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全、管理、績(jī)效、體現(xiàn)以臨床為中心”作為三甲復(fù)評(píng)主題，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)持續(xù)改進(jìn)，使消毒供應(yīng)中心在接受專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審期間在“專科三基三嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量、專科建設(shè)、文化建設(shè)”等方面均獲好評(píng)，成為專家匯報(bào)總結(jié)的檢查亮點(diǎn)。2013年消毒供應(yīng)中心的全體工作人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、院感管理委員會(huì)等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，圍繞目標(biāo)任務(wù)，按“三級(jí)甲等”綜合醫(yī)院要求順利完成了“三甲”復(fù)評(píng)任務(wù)及全院的消毒、滅菌、供應(yīng)等集中化服務(wù)工作，現(xiàn)將2013年度工作總結(jié)如下：
    1、組織全科工作人員參加醫(yī)院“三甲”復(fù)評(píng)工作動(dòng)員會(huì)三次。
    2、科室召開全科工作人員思想凝集會(huì)和落實(shí)持續(xù)改進(jìn)會(huì)達(dá)51次。
    3、科室成立“三甲”復(fù)評(píng)資料準(zhǔn)備工作小組3人。
    4、科室成立內(nèi)審自評(píng)專家小組4人，接受院級(jí)內(nèi)審自評(píng)檢查5次，接受科室內(nèi)審自評(píng)檢查24次。
    5、擴(kuò)展面積、調(diào)整流程布局，使其更加符合規(guī)范，利于工作的開展。
    6、引進(jìn)各類新型設(shè)備：進(jìn)口高溫高壓滅菌器2臺(tái)、進(jìn)口全自動(dòng)清洗消毒機(jī)2臺(tái)、進(jìn)口低溫等離子滅菌器1臺(tái)、進(jìn)口atp生物熒光檢測(cè)儀1臺(tái)、器械干燥柜1臺(tái)、純水處理系統(tǒng)1套、醫(yī)用封口機(jī)1臺(tái)、高壓水槍2個(gè)、高壓氣槍2個(gè)、人機(jī)共存空氣消毒機(jī)2臺(tái)、除濕器3臺(tái)。
    7、組織科室?？茦I(yè)務(wù)和醫(yī)院文化建設(shè)學(xué)習(xí)57次。
    8、組織全科工作人員“三甲”復(fù)評(píng)相關(guān)知識(shí)及院感知識(shí)考試10次，醫(yī)院抽查考核20余人次。
    9、組織應(yīng)急演練共5次達(dá)64人次，如職業(yè)暴露、院感暴發(fā)、消防演練、停水停電等應(yīng)急演練；各種操作技能演練共8次達(dá)386人次，如成人心肺復(fù)蘇術(shù)、手衛(wèi)生、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程、手工清洗操作流程、管腔器械及穿刺針清洗操作流程、特殊感染器械處理流程、醫(yī)用封口機(jī)操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程等。
    10、制定各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程11個(gè)；修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程10個(gè)。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、交接班制度、高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案、高壓容器爆炸應(yīng)急預(yù)案、清潔工崗位職責(zé)、全自動(dòng)清洗消毒機(jī)的操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程、醫(yī)用封口機(jī)操作流程等。
    11、按醫(yī)院要求多次修改完善“三甲”復(fù)評(píng)歸檔資料及目錄。
    12、三甲復(fù)評(píng)工作現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審情況：（1）、現(xiàn)場(chǎng)檢查消毒供應(yīng)中心的專家5人；（2）、現(xiàn)場(chǎng)訪談7人、調(diào)查訪談2人；（3）、抽查考核2人；（4）、實(shí)地訪視流程布局、各區(qū)操作流程、設(shè)備運(yùn)行情況；（5）、資料查閱：消毒供應(yīng)中心所有相關(guān)?？瀑Y料；（6）、個(gè)案追蹤：骨科植入物處理流程的追蹤記錄；（7）、現(xiàn)場(chǎng)抽問11個(gè)。
    13、消毒供應(yīng)中心接受三甲復(fù)評(píng)工作現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審亮點(diǎn)：（1）、各區(qū)標(biāo)示醒目清楚，管理規(guī)范；（2）、資料齊全規(guī)范；（3）、?？评碚撝R(shí)及院感知識(shí)掌握好，科室培訓(xùn)到位。
    （二）、1—12月常規(guī)業(yè)務(wù)工作量完成情況。
    1、生產(chǎn)無菌包192734個(gè)，滅菌3200鍋次。
    2、發(fā)送臨床一次性衛(wèi)生用品：輸液器973719支、注射器2031275支、棉簽6491包、頭皮針262508支、紗布657981張、靜脈營養(yǎng)袋920個(gè)、一次性導(dǎo)尿包1147個(gè)。總金額達(dá)元。
    3、堅(jiān)持每天下收下送8-11次。
    4、滅菌合格率100%。
    5、臨床滿意度95%以上。
    （三）、護(hù)士長業(yè)務(wù)管理工作。
    1、以“三甲”復(fù)評(píng)工作和服務(wù)百姓健康行動(dòng)為契機(jī)，對(duì)消毒供應(yīng)中心進(jìn)行改擴(kuò)建，使其更加符合規(guī)范，利于工作的開展。
    2、引進(jìn)各種設(shè)備18件，并對(duì)工作人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)。
    2、及時(shí)傳達(dá)每月的院務(wù)會(huì)和護(hù)士長例會(huì)精神，強(qiáng)調(diào)科室事宜50余次，按時(shí)完成護(hù)士長手冊(cè)記錄與各項(xiàng)考核。
    3、每月下臨床面對(duì)面溝通1-2次，做好與臨床形式多樣的溝通記錄，并及時(shí)反饋提高服務(wù)質(zhì)量。
    4、科室堅(jiān)持以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念，確保“無菌物品零缺陷”的宗旨，組織工作人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)8人次、參觀學(xué)習(xí)4人次（宜賓二醫(yī)院消毒供應(yīng)中心）、省級(jí)專業(yè)骨干師資培訓(xùn)1人（四川大學(xué)華西醫(yī)院消毒供應(yīng)中心）、市級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余人次、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)57次，擴(kuò)大知識(shí)面以提高工作人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好為臨床服務(wù)。
    5、對(duì)工作人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，11月底組織全科護(hù)士參加全院的“三基”理論考試，合格率100%，科室組織?？浦R(shí)和院感知識(shí)考試每季度一次。
    6、堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)及管理查房2次、晨間提問4次，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    7、各區(qū)質(zhì)控成員每月4-8次不定期對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通糾正。
    8、每月一次質(zhì)控會(huì)議匯總討論，對(duì)本月存在的問題進(jìn)行原因分析、提出整改意見，同時(shí)對(duì)整改措施進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式。
    9、組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行專科知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)低年資護(hù)理人員每月科內(nèi)講課1次，提高她們的授課能力和語言表達(dá)能力。
    10、今年我科已經(jīng)完成本科學(xué)習(xí)2人、6人參加?？茖W(xué)習(xí)。
    11、落實(shí)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作11件，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    12、修改規(guī)范操作區(qū)記錄，使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性。如：清洗消毒記錄、操作區(qū)質(zhì)控成員檢查記錄。
    13、所有器械包使用包心卡，便于臨床工作人員核查。
    14、為了更好服務(wù)于病人，導(dǎo)尿包改為一次性、口護(hù)包內(nèi)棉球改為無菌小包裝棉球。
    （四）、院感管理工作。
    1、成立院感質(zhì)控4人小組，嚴(yán)把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格_六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。
    2、每季度對(duì)操作區(qū)進(jìn)行空氣、物表、手衛(wèi)生的抽樣檢測(cè)。
    3、加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生管理，對(duì)工作人員進(jìn)行理論和手衛(wèi)生操作的培訓(xùn)及考核。
    4、完成各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，如：每天進(jìn)行空鍋b-d測(cè)試、每天進(jìn)行物理化學(xué)監(jiān)測(cè)、每周進(jìn)行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測(cè)、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測(cè)、每周對(duì)清洗器械進(jìn)行atp生物熒光清潔度檢測(cè)抽查等。
    5、嚴(yán)格外來器械、植入物的管理，每次進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)，如急包放入第五類化學(xué)指示劑作為提前放行標(biāo)志。
    6、按“兩規(guī)一標(biāo)”要求更改操作區(qū)名稱，加強(qiáng)流程控制，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入操作區(qū)，嚴(yán)格區(qū)分各區(qū)操作用品，不能混用，用后進(jìn)行清潔、消毒、干燥處理備用。
    7、建立清洗、組裝、消毒滅菌等的監(jiān)測(cè)記錄，作為追蹤依據(jù)。
    8、對(duì)全院的專科包進(jìn)行集中回收處理，全面服務(wù)于臨床，如口腔科。
    9、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫房的管理，嚴(yán)格一次性衛(wèi)生用品的入庫、儲(chǔ)存、發(fā)放管理，根據(jù)臨床需要進(jìn)一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時(shí)間，嚴(yán)禁不合格無菌物品發(fā)入臨床。
    10、各項(xiàng)院感監(jiān)測(cè)指標(biāo)、消毒滅菌監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率100%。
    （五）、護(hù)理教學(xué)。
    1、完成四川省康復(fù)職業(yè)學(xué)院、雅安衛(wèi)校等大中專生的臨床帶教50余學(xué)生。
    （六）、安全管理。
    1、科室設(shè)安全檢查員一名，負(fù)責(zé)每月的安全檢查，做好自查記錄。
    2、設(shè)備按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)。
    3、各區(qū)按設(shè)備操作流程進(jìn)行操作，保證安全。
    4、組織消防知識(shí)的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)演練5次（理論2次、現(xiàn)場(chǎng)演練3次）。
    （七）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
    1、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行入科及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實(shí)行為規(guī)范，并做好相關(guān)記錄。
    2、每月組織職工政治學(xué)習(xí)一次，黨員積極參與黨組織生活，培養(yǎng)入黨積極分子。
    3、組織職工為貧困地區(qū)、貧困學(xué)生捐款580元。
    二、2013年度工作亮點(diǎn)。
    1、工作環(huán)境進(jìn)一步改善，流程更加符合規(guī)范；周邊環(huán)境整潔，符合院感要求。
    2、管理規(guī)范有序，充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式，工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    3、各項(xiàng)資料記錄完整規(guī)范，體現(xiàn)質(zhì)量追蹤可溯性。
    4、工作人員專科知識(shí)掌握較好，培訓(xùn)到位。
    5、落實(shí)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作11件，以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念，確保“無菌物品零缺陷”的宗旨，充分體現(xiàn)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    6、通過“三甲”復(fù)評(píng)工作，工作人員自主學(xué)習(xí)、應(yīng)急處理的能力和意識(shí)均有提高。
    8、工作量增加，工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)助精神顯著。
    9、較多先進(jìn)設(shè)備投入使用，工作流程暢通，工作質(zhì)量得到保證。
    三、存在的問題。
    1、個(gè)別工作人員勞動(dòng)紀(jì)律較差。
    2、操作區(qū)偶爾記錄不及時(shí)、欠規(guī)范。
    3、個(gè)別工作人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的意識(shí)不強(qiáng)。
    四、努力方向。
    1、進(jìn)一步培養(yǎng)低年資護(hù)士的授課能力。
    2、派人院外進(jìn)修學(xué)習(xí)1-2人，爭(zhēng)取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高理論和管理水平。
    3、實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)無菌物品進(jìn)行追蹤記錄管理。
    4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，對(duì)職工進(jìn)行考核，強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。
    6、希望盡快新建消毒供應(yīng)中心，改變現(xiàn)狀，利于工作的開展。
    7、爭(zhēng)取成為自貢地區(qū)消毒供應(yīng)中心的培訓(xùn)基地，建立區(qū)域化的消毒供應(yīng)中心，服務(wù)于周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。