總結(jié)可以促使我們思考，確保我們的工作更加高效、有效地運行。寫總結(jié)時應(yīng)注重結(jié)構(gòu)的合理，分段分章，層次清楚，邏輯性強。這是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)例子，供大家參考和借鑒。
美甲店策劃書篇一
活動（一）：“雙11光棍節(jié)，真愛無限”特惠活動活動期間，所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子（女朋友），以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（女朋友）在過去的一年里對自己的支持和幫助；美甲店顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優(yōu)惠）；美麗心意卡可享受九重特惠：
1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次；
2、任選身體護理項目四次；
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套（特別包裝）送給妻子（女朋友）；
4、獲贈鮮花一束（11朵，顏色自選）和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處；
5、獲贈名牌男士皮帶一條（或名牌襯衫、錢包等）；
6、獲贈男士專用潔面乳一支；
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次；
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品；
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠；注：或結(jié)婚時間在三年以上（含三年，以結(jié)婚證書為準）可再獲九折優(yōu)惠（折上折）。
1、宣傳重點時間：活動前五天。
3、制定活動銷售目標，并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力；
6、此方案僅供參考，具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美甲店實際情況進行調(diào)整和補充。
美甲店策劃書篇二
活動目的：利用七夕情人節(jié)，進行活動促銷。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動時間：20xx年8月5日~8月8日。
活動地點：美甲店。
活動對象：20~50歲的時尚女性消費者。
促銷宣傳：
1、橫幅宣傳?？梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢茫瑧覓煨麄鳈M幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi)，應(yīng)詳細寫明活動的期限、地點、對象以及具體的操作方式。能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項目，比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)。或者，可以在派單的同時，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評價。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷一下本次促銷活動。
促銷內(nèi)容：
1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式，很多消費者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際，美甲店可以進行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會員卡，會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當于薄利多銷了。
3、最新美甲項目促銷。美甲店為了競爭，都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進的新美甲項目進行促銷，讓前來的顧客有所了解，因為這時她們有時間。
促銷活動的注意事項：
1、注意培訓員工，從迎賓到美甲師都得進行技術(shù)培訓、銷售技巧培訓。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進行合作，相互推銷對方的產(chǎn)品，共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟快速的方式。
3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢。
一、活動主題。
二、活動時間。
20xx年8月5日~8月7日，共計3天。
三、活動地點。
本美甲店及各連鎖店。
四、活動內(nèi)容。
1、愛在七夕，玫瑰傳情。
活動期間，凡進店消費的顧客，即可獲贈紅玫瑰一支，為你傳遞濃濃愛意。
2、七夕愛妻，幸福甜蜜。
農(nóng)歷7月7日，持結(jié)婚證到店內(nèi)消費，每個消費項目均可優(yōu)惠70%。
3、浪漫情人結(jié)，緣結(jié)七月七。
活動期間，店里推出“浪漫情人結(jié)”系列產(chǎn)品(將部分產(chǎn)品用紅繩編成中國結(jié)，分別取名“情緣結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”、“福運結(jié)”等等)，套牢您的愛情，天天都是情人節(jié)。
4.七夕傳情禮，數(shù)字表情意。
活動期間，店內(nèi)推出價值520元(我愛你)、1314元(一生一世)、1234元(與愛相隨)、2134元(愛你三世)、9475元(就是幸福)、9955元(朝朝暮暮)、9999元(長長久久)等吉祥寓意的服務(wù)套餐項目，數(shù)量有限，先到先得。
5.甜蜜相約，幸福延續(xù)。
五、活動準備。
1、提前準備好貨品和所需的獎品、禮品等。
2、提前對參加活動的店員進行培訓。
3、請商場給予支持(讓扣點、短信、廣播等宣傳)。
4、這次活動要做好客戶資料的累計。
六、宣傳推廣。
1、會員短信。
2、拱門、橫幅、x展架、海報。
3、商場led字幕、廣播宣傳。
美甲店策劃書篇三
禮品如家用小展架(上放兩三件化妝品).小的美甲儀器、彩裝、旅行套裝.甲銼、女式背包、絲巾、精美的小工藝品.卡通玩具等，年底可送紅包、金項鏈等。在做護膚過程中，了解不同客人的需求送合適的禮物。如絲巾，讓客人選圖案。顏色，雨季送雨傘等。
在消費者中挑選一兩名中年婦女，展示護膚后的極佳效果.選形象較好者象手模特一樣做美甲店的形象代言人，或請社會名流明星、名人做代言，配合錄音影帶和照片來宣傳。
在活動結(jié)束或特定時段中進行趣味抽獎促銷.并邀請顧客交流心得體會。
以贈送門票，美甲書籍等比較高雅、有品位的方式與客人溝通，是一種很好的活動促銷形式。
用目前流行的福彩，足彩、體彩等抽獎形式，讓客人選號，美甲店投注，根據(jù)客人的消費情 況,給客人買類似于吉祥卡的保險來達到促銷的目的。
美甲店策劃書篇四
(二)主題：愛我，就勇敢說出來活動。
(三)主題：情意無價，愛我有獎。
這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美甲店以此為主題，在促銷內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主，如美容和美體等。
二、活動對象。
1、活動(一)針對目標對象：衣著有品味，特別是開私家車的男士及美甲店顧客;。
2、活動(二)針對目標對象：活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);。
3、活動三針對目標對象：活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
三、活動內(nèi)容活動。
(一)：“201_七夕情人，真愛無限”特惠活動活動期間，所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠：
1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;。
2、任選身體護理項目四次;。
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注：或結(jié)婚時間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二)：“愛我，就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間，凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注：不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美甲店門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!
四、活動宣傳。
1、宣傳重點時間：活動前五天。
五、活動備注事項：
3、制定活動銷售目標，并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;。
美甲店策劃書篇五
活動目的：
利用七夕情人節(jié)，進行活動促銷。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動時間：
__年8月5日~8月8日。
活動地點：
美甲店。
活動對象：
20~50歲的時尚女性消費者。
促銷宣傳：
1、橫幅宣傳。可以在美甲店招牌以下的位置，懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi)，應(yīng)詳細寫明活動的期限、地點、對象以及具體的操作方式。能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項目，比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)。或者，可以在派單的同時，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評價。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷一下本次促銷活動。
促銷內(nèi)容：
1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的'促銷方式，很多消費者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際，美甲店可以進行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會員卡，會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當于薄利多銷了。
3、最新美甲項目促銷。美甲店為了競爭，都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進的新美甲項目進行促銷，讓前來的顧客有所了解，因為這時她們有時間。
促銷活動的注意事項：
1、注意培訓員工，從迎賓到美甲師都得進行技術(shù)培訓、銷售技巧培訓。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進行合作，相互推銷對方的產(chǎn)品，共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟快速的方式。
3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢。
美甲店策劃書篇六
選址：世貿(mào)商城的位置不錯。因為商場不少時尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營消費品，主要顧客群體是都市時尚女性。
顧客分析：世貿(mào)商場在島內(nèi)屬于中檔商城，其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時尚，有一定的消費能力。世貿(mào)商場內(nèi)已有美甲小店，在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查：租金、客流量、收入等。
定位：定位標準為中低端美甲綜合服務(wù)店面（以后如經(jīng)營不錯，可考慮到sm開一家，則應(yīng)走高端的路線），店面規(guī)劃面積20至30平方米，整體氛圍體現(xiàn)時尚與品質(zhì)的融合。
（一）布局思路。
根據(jù)店面實際大小分為a、b兩套方案，具體選擇酌情而定。
方案a：面積30平米規(guī)劃。
店面整體劃分為3個區(qū)，即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
方案b：面積20平米規(guī)劃。
店面整體劃分為2個區(qū)，即美甲區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
說明：
1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發(fā)、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對顧客提供更為全面的服務(wù)需要，即部分顧客在服務(wù)消費過程中對自身美化程度的進一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進，帶動顧客進一步的消費欲望，獲得更大的業(yè)績利潤空間，有效的減輕店面經(jīng)營壓力（如賣一些精致的小飾物）。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費品（不用多，要精）。
（二）店面裝飾。
美甲店的裝飾風格應(yīng)時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區(qū)的功能性，不能混為一談。
（一）員工人數(shù)。
根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時間為早10時到晚20時，晚班工作時間為下午13時到晚22時。
說明：考慮世貿(mào)商場前期的諸多因素，員工人數(shù)可適當調(diào)整，例如針對面積大小人數(shù)4至6人浮動。
（二）店員服飾規(guī)范。
美甲店的工作服是美甲店的標志之一，代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專業(yè)的印象。
服飾制作應(yīng)把握的原則：
1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào)，質(zhì)料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
2、個性化原則：美甲師在工作有關(guān)的社會場合上，切忌濃妝艷抹，發(fā)型簡潔不可長發(fā)飄逸，不宜佩戴過分夸張的飾物。
（三）員工工資體系和績效考核。
員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。
底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、職務(wù)級別和工作年限分為若干檔，具體的定價可依據(jù)實際情況制定。
提成為綜合績效提成，是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務(wù)值：例如xx元，未達到xx元，僅發(fā)底薪，連續(xù)3個月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類推，調(diào)動員工的銷售意識。
（一）促銷。
促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達到增加銷售量的目的。
1、開卡促銷。
修甲服務(wù)。護理卡也是這樣。vip卡通常是向高級的(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費辦vip卡來吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈送促銷。
現(xiàn)在的消費者是越來越注重衛(wèi)生觀念，可以通過會員專用工具的制度來開發(fā)和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字，顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理，又能向顧客銷售產(chǎn)品，但弊端是比較占用場地，特別是小一點的店，如果會員一多，工具都沒地方放了。
3、一次性工具制。
由于會員專用制度本身的弊端，所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡，那么來店里做完服務(wù)，美甲師會將你使用過的工具送給顧客，以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去，以備平時自己使用。
4、包月服務(wù)。
在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務(wù)項目進行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個月做四次服務(wù)，以每次二十塊算，一個月就要80塊，那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數(shù)的，正常的話，一個客人一個月能來6次。
5、會員帶會員。
什么是會員帶會員呢？就是會員介紹新會員過來，那么該會員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類的。
6、積分法。
顧客消費多少金額可要積多少分，然后可以換點小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案。
對于美甲業(yè)來說：打造一個專業(yè)品牌（專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠顧客等）是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標，持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客，從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進的拓展顧客方法，顧客細節(jié)分析研究維護忠誠，品牌建立了，企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客。
（1）一位顧客是否愿意走進你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)。
施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語氣和動作也很重要，如及時起身解答客人的提問，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
（2）培養(yǎng)店員的觀察能力，善于引導客人，以便迅速對顧客有一個大致判斷，針對不同客人的需求提出消費方案。
一個人的著裝品味、化妝特點、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究，而不大會以價格高低來衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣，這種人屬于理智型的消費者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項目比較有興趣；一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人，一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時，你還須用專業(yè)的眼光，對顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問題有一個大體了解，以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類美甲項目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實是看樣，有了以上這些觀察，你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢意見時，店員要準確而富有說服力的表述打動她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢式的，要善于引導，要專業(yè)而不能強詞奪理。
2、如何管理顧客。
（1）顧客細分：細分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關(guān)系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生，需求有穩(wěn)性，有層次劃分。因為有了需求，才會有專業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場合細劃分；將顧客細分類以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨特之處，要特別提醒的是細節(jié)的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節(jié)的疏忽則會毀壞一個宏偉的規(guī)則?？紤]細節(jié)、注重細節(jié)的顧客服務(wù)，在顧客服務(wù)中尋找機會從而使顧客忠誠。
（2）按照顧客的喜好細分化：了解他們的生活愛好、運動愛好、興趣愛好、社會愛好等等，還有不可忽視的個性愛好：如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數(shù)據(jù)及時地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好，以便在服務(wù)中能有效地促進溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
（3）按照顧客的回頭率細分化：建立顧客消費記錄，叢中定期檢查，顧客在一定。
時間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個月以上未來店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大，她們的感染力越強，常請部分老顧客光臨公司指導，影響和感染店內(nèi)其她顧客對企業(yè)的信任，一個老顧客可以感染一群人。
美甲店策劃書篇七
活動目的：利用七夕情人節(jié)，進行活動促銷。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動時間：20___年8月25日~8月28日。
活動地點：美甲店。
活動對象：20~50歲的時尚女性消費者。
促銷宣傳：1、橫幅宣傳?？梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢?，懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi)，應(yīng)詳細寫明活動的期限、地點、對象以及具體的操作方式。最好能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項目，比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)?；蛘撸梢栽谂蓡蔚耐瑫r，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評價。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷一下本次促銷活動。促銷內(nèi)容：1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式，很多消費者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際，美甲店可以進行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會員卡，會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當于薄利多銷了。
3、最新美甲項目促銷。美甲店為了競爭，都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進的新美甲項目進行促銷，讓前來的顧客有所了解，因為這時她們有時間。
促銷活動的注意事項：
1、注意培訓員工，從迎賓到美甲師都得進行技術(shù)培訓、銷售技巧培訓。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進行合作，相互推銷對方的產(chǎn)品，共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟快速的方式。
3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢。
美甲店策劃書篇八
一、活動背景與目的：
金秋十月，xxx大學校園里到處是桂香四溢、流光溢彩，顯得格外美麗。在這美好的季節(jié)里我們迎來了母校的xx歲華誕—xxx大學建校xx周年暨合并組建xx周年。
為充分展現(xiàn)當代大學生豐富多彩的校園文化生活和蓬勃向上的精神面貌，展示具有我校魅力特色的精品社團文化品牌，推廣各社團實踐探索的有益經(jīng)驗，從而在豐富我校社團文化的同時以喜慶的氣氛迎接校慶日的到來，學校將舉辦“迎校慶精品社團展示”活動。微塵愛心社作為學校大家庭中的一份子，精心籌備了此次活動，通過此次活動，可以展現(xiàn)本社對于社會公益事業(yè)的關(guān)注及科大學子的青春活力以及有效擴大社團的影響力。
二、活動主題：
本次活動的主題是“迎校慶精品社團展示”。一方面通過展示微塵愛心社建設(shè)成果的同時以喜慶的氛圍為母校的紀念日增添色彩，表達對母校的熱愛之情；另一方面借此機會進一步提高微塵的名聲，增進與其他社團之間的感情，為本社團的發(fā)展做好宣傳工作。
三、活動時間：
活動時間為10月8日與9日兩天。第一天早上9點開始布置場地，10點正式開始。第二天下午6點結(jié)束。需要注意的是，8日晚上（6點之后）將不進行展覽，社團需留人看守物品。
四、活動地點：
xxx大學開元校區(qū)牡丹廣常。
五、活動對象：
xxx大學全體師生、過往校友、xxx大學微塵愛心社成員。
六、活動策劃主辦單位：
xxx大學學生社團聯(lián)合會、xxx大學微塵愛心社。
七、前期工作：
1、宣傳部制作活動海報（內(nèi)容要緊扣主題，凸顯主題及社團的宗旨）、條幅（參考內(nèi)容：“微塵”心，科大情，集學子祝福，迎甲子校慶）。通訊部要通過貼吧、博客、微博等一些能聯(lián)系外界的渠道對此次活動做好網(wǎng)絡(luò)宣傳，擴大社團影響力。另外，外聯(lián)部陪同辦公室借得活動展板和桌椅，便于參展。
2、借得展板后，將社聯(lián)提供的兩張a0紙貼在其上，宣傳部提前在貼好的a0紙上寫微塵宗旨、繪微塵會徽以及粘貼照片。
3、7號上午要確定活動參演節(jié)目單以及演員名單，并自行配好所需表演設(shè)施，并在隨后到新區(qū)彩排。此外，各分部門當天還要確定參加這次活動的委員、社員名單，做好統(tǒng)計。
八、活動流程：
1、8號早上8點前，各分部門組織活動參與人員準時在西苑校區(qū)南院門口集結(jié)，坐公交去新區(qū)，并采用簽到制度確保人員都能安全到達。另外，辦公室成員負責托運活動所需物品。
2、抵達活動地點后，外聯(lián)部人員領(lǐng)取活動帳篷（兩頂），各部門成員按照分好的任務(wù)，裝點和整理活動現(xiàn)場（包括拉橫幅、張掛社團會旗、安放社聯(lián)統(tǒng)一分發(fā)的展板等）。
3、活動開展后，各值班成員要在展示區(qū)以最飽滿的熱情積極向到往的師生、校友介紹我們微塵，傳承微塵精神。注，在展示區(qū)內(nèi)的展示是持續(xù)的?，F(xiàn)場播放公益歌曲（愛因為在心中、最好的未來、明天你好、感恩的心、中國青年志愿者之歌等）。
4、活動進行時，為調(diào)動師生興趣，面向過往人員開展“祝福我的大學—科大”簽寫祝福語的互動游戲（過往師生可將祝福寫在“心形”紙中，之后貼在展板上組成大的心形），屆時，各成員負責抬展板并組織秩序。此互動活動也是持續(xù)的。
5、活動期間，節(jié)目表演會在中午人流量大時以及下午5點左右兩個時間段陸續(xù)展開，需要表演節(jié)目的人員提前做好準備，按照社聯(lián)之前確定好的順序上臺表演。其他沒任務(wù)的人員去擔任親友團。另外，通訊部要對整個活動做好拍攝工作。
九、自備物品及經(jīng)費預(yù)算：
xx。
十、注意事項及后期工作：
1、活動期間各部門負責人負責維持現(xiàn)場秩序。參加活動的人員要注意安全，要有團隊意識切勿單獨行動。
2、活動第一天結(jié)束，為安全起見各部門成員盡量集體返回西苑校區(qū)，并做好統(tǒng)計?；顒尤拷Y(jié)束后，辦公室人員負責帶回物品。
3、活動結(jié)束后，由辦公室完成總結(jié)報告，通訊部完成通訊稿并發(fā)表在微塵博客上，包括活動照片和有關(guān)資料。另外，外聯(lián)部負責歸還所借物品。
美甲店策劃書篇九
新春是絢麗的，精彩的，浪漫的，時尚與激情在這個多彩的日子里完美匯聚，洛茲男裝佳節(jié)禮相連，與您共度絢麗節(jié)日！
【促銷時間】
建議12月底至春節(jié)后一周
【促銷內(nèi)容】
1、新年新氣象，全場xxx折起
2、凡購物即送新春禮品一份(送完為止)
洛茲男裝店喜慶x周年
【促銷時間】
自定
【建議促銷內(nèi)容】
(以下促銷活動可自由選擇，組合):
1、全場服飾xxx折，部分商品除外；
2、活動期間來店即送精美禮品一份;
3、折后滿xxxx元贈送指定服裝一件;
4、活動期間推出店慶價新款服飾;
5、可以舊換新，只需補足前后購衣差價。
6、消費者現(xiàn)場辦理vip貴賓卡活動(滿500元可辦理貴賓卡)。
7、店慶當天過生日的男士出示身份證即可以xxxx折特價購買任意服飾一件。
洛茲男裝棉褸系列文化月(或者其它單品系列)
【促銷時間】
自定
【建議促銷內(nèi)容】
(以下促銷活動可自由選擇，組合):
1、全場服飾xxx折起。
2、打折后累積消費滿xxx元，可獲得指定服裝一件(庫存產(chǎn)品)。
主要目的：以上回饋以推廣新品為主拉動銷售力度，同時，通過贈送庫存產(chǎn)品提升銷售額。
3、xx原價xxxxxxx一律xxxxxx
主要目的：以特賣為主，拉動庫存銷售。
美甲店策劃書篇十
本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權(quán)力，同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營形式是獨資，法定地址：xx區(qū)xx工程師范學院xx門面房。
1）為新產(chǎn)品打開市場；
2）采取有效的營銷策略擴大校園市場。
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為xx元的貸款，用于下列目的：
1）采用單頁及相應(yīng)美容人員在xx高校區(qū)作宣傳，提升影響度。
2）對公司人員培訓。
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的同學，為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴大我們的勢力：
在這一市場中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務(wù)是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我們是管理學學士畢業(yè)，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據(jù)市場資源，根據(jù)兩年來的調(diào)查顯示，xx%的女生需要該項服務(wù)，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務(wù)或為她們求職面試就更少見了。
在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢，即做好宣傳和促銷。
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
我們正在尋求xx萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在x年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
第二章公司介紹。
我們的目標是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司。
我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標，我們采取誠信經(jīng)營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。
為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以擴大經(jīng)營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關(guān)。
新生活化妝品公司將成立于xx年x月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對性的'皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是xx市xx區(qū)xx南路xx號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構(gòu)位于xx市xx區(qū)工程師范學院x門面。我們經(jīng)營面積為xx平方米，美容護膚雅間xx平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴展到鄰近的高校區(qū)。
盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領(lǐng)市場。
產(chǎn)品及服務(wù)：
該公司代表著新的女性消費市場的一個側(cè)面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會的白領(lǐng)對這塊的消費也是只增無減，都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
1、管理隊伍狀況。
1）門市經(jīng)理一人。
2）門市值班x人：x名銷售，x名美容師（前期）。門市值班x人：x名銷售，x名美容師（后期）。
3）上門推銷及服務(wù)x人（前期）。上門推銷及服務(wù)x人（后期）。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
1、財務(wù)，商品管理制度。
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理。
2、外部支持：
我們目前已與下列外部顧問機構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系：
1）xx市xx區(qū)會計師事務(wù)所。
2）xx市xx區(qū)xx律師事務(wù)所。
（一）組織內(nèi)部管理制度。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
1、財務(wù)，商品管理制度。
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理。
（二）新生活化妝品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍：
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系：
我們已經(jīng)同小護士生產(chǎn)廠家建立行銷協(xié)議，使得我們享受出廠最低價，從而又成本優(yōu)勢。
美甲店策劃書篇十一
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本！
顧客選擇美甲店鋪的途徑：
（1）通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
（2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分。
（3）通過朋友介紹而接受的又占一部分。
（4）還有的是通過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn)；誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。
在這個行業(yè)中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應(yīng)在人員培訓上多下工夫，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域，內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米。
地址選為：xx對面xx樓。
預(yù)估為10萬元左右。包含：各種認證許可2萬；裝修2萬儀器產(chǎn)品3萬；房租3500元/月；流動等各種費用資金。
（1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的`配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
（2）美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
（3）每一位美甲師都應(yīng)該做到：她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
（4）美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
（5）美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的。
（6）提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
（7）美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
隨著本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。
美甲店策劃書篇十二
選址：世貿(mào)商城的位置不錯。因為商場不少時尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營消費品，主要顧客群體是都市時尚女性。
顧客分析：世貿(mào)商場在島內(nèi)屬于中檔商城，其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時尚，有一定的消費能力。世貿(mào)商場內(nèi)已有美甲小店，在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查：租金、客流量、收入等。
定位：定位標準為中低端美甲綜合服務(wù)店面（以后如經(jīng)營不錯，可考慮到sm開一家，則應(yīng)走高端的路線），店面規(guī)劃面積20至30平方米，整體氛圍體現(xiàn)時尚與品質(zhì)的融合。
（一）布局思路
根據(jù)店面實際大小分為a、b兩套方案，具體選擇酌情而定。
方案a：面積30平米規(guī)劃
店面整體劃分為3個區(qū)，即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
方案b：面積20平米規(guī)劃
店面整體劃分為2個區(qū)，即美甲區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
說明：
1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發(fā)、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對顧客提供更為全面的服務(wù)需要，即部分顧客在服務(wù)消費過程中對自身美化程度的進一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進，帶動顧客進一步的消費欲望，獲得更大的業(yè)績利潤空間，有效的減輕店面經(jīng)營壓力（如賣一些精致的小飾物）。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費品（不用多，要精）。
（二）店面裝飾
美甲店的裝飾風格應(yīng)時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區(qū)的功能性，不能混為一談。
（一）員工人數(shù)
根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時間為早10時到晚20時，晚班工作時間為下午13時到晚22時。
說明：考慮世貿(mào)商場前期的諸多因素，員工人數(shù)可適當調(diào)整，例如針對面積大小人數(shù)4至6人浮動。
（二）店員服飾規(guī)范
美甲店的工作服是美甲店的標志之一，代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專業(yè)的印象。
服飾制作應(yīng)把握的原則：
1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào)，質(zhì)料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
2、個性化原則：美甲師在工作有關(guān)的社會場合上，切忌濃妝艷抹，發(fā)型簡潔不可長發(fā)飄逸，不宜佩戴過分夸張的飾物。
（三）員工工資體系和績效考核
員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。
底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、職務(wù)級別和工作年限分為若干檔，具體的定價可依據(jù)實際情況制定。
提成為綜合績效提成，是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務(wù)值：例如xx元，未達到xx元，僅發(fā)底薪，連續(xù)3個月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類推，調(diào)動員工的銷售意識。
（一）促銷
促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達到增加銷售量的目的。
1、開卡促銷
修甲服務(wù)。護理卡也是這樣。vip卡通常是向高級的(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費辦vip卡來吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈送促銷
現(xiàn)在的消費者是越來越注重衛(wèi)生觀念，可以通過會員專用工具的制度來開發(fā)和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字，顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理，又能向顧客銷售產(chǎn)品，但弊端是比較占用場地，特別是小一點的店，如果會員一多，工具都沒地方放了。
3、一次性工具制
由于會員專用制度本身的弊端，所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡，那么來店里做完服務(wù)，美甲師會將你使用過的工具送給顧客，以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去，以備平時自己使用。
4、包月服務(wù)
在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務(wù)項目進行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個月做四次服務(wù)，以每次二十塊算，一個月就要80塊，那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數(shù)的，正常的話，一個客人一個月能來6次。
5、會員帶會員
什么是會員帶會員呢？就是會員介紹新會員過來，那么該會員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類的。
6、積分法
顧客消費多少金額可要積多少分，然后可以換點小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案
對于美甲業(yè)來說：打造一個專業(yè)品牌（專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠顧客等）是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標，持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客，從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進的拓展顧客方法，顧客細節(jié)分析研究維護忠誠，品牌建立了，企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客
（1）一位顧客是否愿意走進你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)
施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語氣和動作也很重要，如及時起身解答客人的提問，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
（2）培養(yǎng)店員的觀察能力，善于引導客人，以便迅速對顧客有一個大致判斷，針對不同客人的需求提出消費方案。
一個人的著裝品味、化妝特點、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究，而不大會以價格高低來衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣，這種人屬于理智型的消費者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項目比較有興趣；一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人，一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時，你還須用專業(yè)的眼光，對顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問題有一個大體了解，以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類美甲項目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實是看樣，有了以上這些觀察，你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢意見時，店員要準確而富有說服力的表述打動她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢式的，要善于引導，要專業(yè)而不能強詞奪理。
2、如何管理顧客
（1）顧客細分：細分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關(guān)系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生，需求有穩(wěn)性，有層次劃分。因為有了需求，才會有專業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場合細劃分；將顧客細分類以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨特之處，要特別提醒的是細節(jié)的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節(jié)的疏忽則會毀壞一個宏偉的規(guī)則。考慮細節(jié)、注重細節(jié)的顧客服務(wù)，在顧客服務(wù)中尋找機會從而使顧客忠誠。
（2）按照顧客的喜好細分化：了解他們的生活愛好、運動愛好、興趣愛好、社會愛好等等，還有不可忽視的個性愛好：如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數(shù)據(jù)及時地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好，以便在服務(wù)中能有效地促進溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
（3）按照顧客的回頭率細分化：建立顧客消費記錄，叢中定期檢查，顧客在一定
時間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個月以上未來店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大，她們的感染力越強，常請部分老顧客光臨公司指導，影響和感染店內(nèi)其她顧客對企業(yè)的信任，一個老顧客可以感染一群人。
美甲店策劃書篇十三
一、企業(yè)概況。
主要經(jīng)營范圍：自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業(yè)類型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況。
xx。
三、市場前景。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應(yīng)商，服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。
四、市場營銷計劃。
1、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業(yè)區(qū)，來此購物的時尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。
2、銷售方式：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費者；零售商；批發(fā)商；
3、選擇該銷售方式的原因：因為美甲這種店，是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶企業(yè)。
名稱：xx。
類型預(yù)計費用個體工商營業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：種類預(yù)計費用個人所得稅xx元/年，城市維護建設(shè)稅xx元/年。
美甲店策劃書篇十四
本文是由本站商業(yè)劃書頻道為大家提供的《美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書》，希望對大家有所幫助。
隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;
(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的`需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
美甲店策劃書篇一
活動（一）：“雙11光棍節(jié)，真愛無限”特惠活動活動期間，所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子（女朋友），以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（女朋友）在過去的一年里對自己的支持和幫助；美甲店顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優(yōu)惠）；美麗心意卡可享受九重特惠：
1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次；
2、任選身體護理項目四次；
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套（特別包裝）送給妻子（女朋友）；
4、獲贈鮮花一束（11朵，顏色自選）和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處；
5、獲贈名牌男士皮帶一條（或名牌襯衫、錢包等）；
6、獲贈男士專用潔面乳一支；
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次；
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品；
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠；注：或結(jié)婚時間在三年以上（含三年，以結(jié)婚證書為準）可再獲九折優(yōu)惠（折上折）。
1、宣傳重點時間：活動前五天。
3、制定活動銷售目標，并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力；
6、此方案僅供參考，具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美甲店實際情況進行調(diào)整和補充。
美甲店策劃書篇二
活動目的：利用七夕情人節(jié)，進行活動促銷。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動時間：20xx年8月5日~8月8日。
活動地點：美甲店。
活動對象：20~50歲的時尚女性消費者。
促銷宣傳：
1、橫幅宣傳?？梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢茫瑧覓煨麄鳈M幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi)，應(yīng)詳細寫明活動的期限、地點、對象以及具體的操作方式。能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項目，比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)。或者，可以在派單的同時，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評價。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷一下本次促銷活動。
促銷內(nèi)容：
1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式，很多消費者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際，美甲店可以進行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會員卡，會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當于薄利多銷了。
3、最新美甲項目促銷。美甲店為了競爭，都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進的新美甲項目進行促銷，讓前來的顧客有所了解，因為這時她們有時間。
促銷活動的注意事項：
1、注意培訓員工，從迎賓到美甲師都得進行技術(shù)培訓、銷售技巧培訓。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進行合作，相互推銷對方的產(chǎn)品，共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟快速的方式。
3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢。
一、活動主題。
二、活動時間。
20xx年8月5日~8月7日，共計3天。
三、活動地點。
本美甲店及各連鎖店。
四、活動內(nèi)容。
1、愛在七夕，玫瑰傳情。
活動期間，凡進店消費的顧客，即可獲贈紅玫瑰一支，為你傳遞濃濃愛意。
2、七夕愛妻，幸福甜蜜。
農(nóng)歷7月7日，持結(jié)婚證到店內(nèi)消費，每個消費項目均可優(yōu)惠70%。
3、浪漫情人結(jié)，緣結(jié)七月七。
活動期間，店里推出“浪漫情人結(jié)”系列產(chǎn)品(將部分產(chǎn)品用紅繩編成中國結(jié)，分別取名“情緣結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”、“福運結(jié)”等等)，套牢您的愛情，天天都是情人節(jié)。
4.七夕傳情禮，數(shù)字表情意。
活動期間，店內(nèi)推出價值520元(我愛你)、1314元(一生一世)、1234元(與愛相隨)、2134元(愛你三世)、9475元(就是幸福)、9955元(朝朝暮暮)、9999元(長長久久)等吉祥寓意的服務(wù)套餐項目，數(shù)量有限，先到先得。
5.甜蜜相約，幸福延續(xù)。
五、活動準備。
1、提前準備好貨品和所需的獎品、禮品等。
2、提前對參加活動的店員進行培訓。
3、請商場給予支持(讓扣點、短信、廣播等宣傳)。
4、這次活動要做好客戶資料的累計。
六、宣傳推廣。
1、會員短信。
2、拱門、橫幅、x展架、海報。
3、商場led字幕、廣播宣傳。
美甲店策劃書篇三
禮品如家用小展架(上放兩三件化妝品).小的美甲儀器、彩裝、旅行套裝.甲銼、女式背包、絲巾、精美的小工藝品.卡通玩具等，年底可送紅包、金項鏈等。在做護膚過程中，了解不同客人的需求送合適的禮物。如絲巾，讓客人選圖案。顏色，雨季送雨傘等。
在消費者中挑選一兩名中年婦女，展示護膚后的極佳效果.選形象較好者象手模特一樣做美甲店的形象代言人，或請社會名流明星、名人做代言，配合錄音影帶和照片來宣傳。
在活動結(jié)束或特定時段中進行趣味抽獎促銷.并邀請顧客交流心得體會。
以贈送門票，美甲書籍等比較高雅、有品位的方式與客人溝通，是一種很好的活動促銷形式。
用目前流行的福彩，足彩、體彩等抽獎形式，讓客人選號，美甲店投注，根據(jù)客人的消費情 況,給客人買類似于吉祥卡的保險來達到促銷的目的。
美甲店策劃書篇四
(二)主題：愛我，就勇敢說出來活動。
(三)主題：情意無價，愛我有獎。
這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美甲店以此為主題，在促銷內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主，如美容和美體等。
二、活動對象。
1、活動(一)針對目標對象：衣著有品味，特別是開私家車的男士及美甲店顧客;。
2、活動(二)針對目標對象：活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);。
3、活動三針對目標對象：活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
三、活動內(nèi)容活動。
(一)：“201_七夕情人，真愛無限”特惠活動活動期間，所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠：
1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;。
2、任選身體護理項目四次;。
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注：或結(jié)婚時間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二)：“愛我，就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間，凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注：不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美甲店門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!
四、活動宣傳。
1、宣傳重點時間：活動前五天。
五、活動備注事項：
3、制定活動銷售目標，并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;。
美甲店策劃書篇五
活動目的：
利用七夕情人節(jié)，進行活動促銷。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動時間：
__年8月5日~8月8日。
活動地點：
美甲店。
活動對象：
20~50歲的時尚女性消費者。
促銷宣傳：
1、橫幅宣傳。可以在美甲店招牌以下的位置，懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi)，應(yīng)詳細寫明活動的期限、地點、對象以及具體的操作方式。能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項目，比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)。或者，可以在派單的同時，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評價。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷一下本次促銷活動。
促銷內(nèi)容：
1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的'促銷方式，很多消費者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際，美甲店可以進行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會員卡，會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當于薄利多銷了。
3、最新美甲項目促銷。美甲店為了競爭，都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進的新美甲項目進行促銷，讓前來的顧客有所了解，因為這時她們有時間。
促銷活動的注意事項：
1、注意培訓員工，從迎賓到美甲師都得進行技術(shù)培訓、銷售技巧培訓。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進行合作，相互推銷對方的產(chǎn)品，共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟快速的方式。
3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢。
美甲店策劃書篇六
選址：世貿(mào)商城的位置不錯。因為商場不少時尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營消費品，主要顧客群體是都市時尚女性。
顧客分析：世貿(mào)商場在島內(nèi)屬于中檔商城，其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時尚，有一定的消費能力。世貿(mào)商場內(nèi)已有美甲小店，在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查：租金、客流量、收入等。
定位：定位標準為中低端美甲綜合服務(wù)店面（以后如經(jīng)營不錯，可考慮到sm開一家，則應(yīng)走高端的路線），店面規(guī)劃面積20至30平方米，整體氛圍體現(xiàn)時尚與品質(zhì)的融合。
（一）布局思路。
根據(jù)店面實際大小分為a、b兩套方案，具體選擇酌情而定。
方案a：面積30平米規(guī)劃。
店面整體劃分為3個區(qū)，即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
方案b：面積20平米規(guī)劃。
店面整體劃分為2個區(qū)，即美甲區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
說明：
1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發(fā)、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對顧客提供更為全面的服務(wù)需要，即部分顧客在服務(wù)消費過程中對自身美化程度的進一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進，帶動顧客進一步的消費欲望，獲得更大的業(yè)績利潤空間，有效的減輕店面經(jīng)營壓力（如賣一些精致的小飾物）。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費品（不用多，要精）。
（二）店面裝飾。
美甲店的裝飾風格應(yīng)時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區(qū)的功能性，不能混為一談。
（一）員工人數(shù)。
根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時間為早10時到晚20時，晚班工作時間為下午13時到晚22時。
說明：考慮世貿(mào)商場前期的諸多因素，員工人數(shù)可適當調(diào)整，例如針對面積大小人數(shù)4至6人浮動。
（二）店員服飾規(guī)范。
美甲店的工作服是美甲店的標志之一，代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專業(yè)的印象。
服飾制作應(yīng)把握的原則：
1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào)，質(zhì)料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
2、個性化原則：美甲師在工作有關(guān)的社會場合上，切忌濃妝艷抹，發(fā)型簡潔不可長發(fā)飄逸，不宜佩戴過分夸張的飾物。
（三）員工工資體系和績效考核。
員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。
底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、職務(wù)級別和工作年限分為若干檔，具體的定價可依據(jù)實際情況制定。
提成為綜合績效提成，是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務(wù)值：例如xx元，未達到xx元，僅發(fā)底薪，連續(xù)3個月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類推，調(diào)動員工的銷售意識。
（一）促銷。
促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達到增加銷售量的目的。
1、開卡促銷。
修甲服務(wù)。護理卡也是這樣。vip卡通常是向高級的(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費辦vip卡來吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈送促銷。
現(xiàn)在的消費者是越來越注重衛(wèi)生觀念，可以通過會員專用工具的制度來開發(fā)和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字，顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理，又能向顧客銷售產(chǎn)品，但弊端是比較占用場地，特別是小一點的店，如果會員一多，工具都沒地方放了。
3、一次性工具制。
由于會員專用制度本身的弊端，所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡，那么來店里做完服務(wù)，美甲師會將你使用過的工具送給顧客，以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去，以備平時自己使用。
4、包月服務(wù)。
在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務(wù)項目進行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個月做四次服務(wù)，以每次二十塊算，一個月就要80塊，那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數(shù)的，正常的話，一個客人一個月能來6次。
5、會員帶會員。
什么是會員帶會員呢？就是會員介紹新會員過來，那么該會員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類的。
6、積分法。
顧客消費多少金額可要積多少分，然后可以換點小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案。
對于美甲業(yè)來說：打造一個專業(yè)品牌（專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠顧客等）是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標，持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客，從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進的拓展顧客方法，顧客細節(jié)分析研究維護忠誠，品牌建立了，企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客。
（1）一位顧客是否愿意走進你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)。
施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語氣和動作也很重要，如及時起身解答客人的提問，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
（2）培養(yǎng)店員的觀察能力，善于引導客人，以便迅速對顧客有一個大致判斷，針對不同客人的需求提出消費方案。
一個人的著裝品味、化妝特點、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究，而不大會以價格高低來衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣，這種人屬于理智型的消費者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項目比較有興趣；一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人，一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時，你還須用專業(yè)的眼光，對顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問題有一個大體了解，以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類美甲項目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實是看樣，有了以上這些觀察，你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢意見時，店員要準確而富有說服力的表述打動她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢式的，要善于引導，要專業(yè)而不能強詞奪理。
2、如何管理顧客。
（1）顧客細分：細分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關(guān)系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生，需求有穩(wěn)性，有層次劃分。因為有了需求，才會有專業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場合細劃分；將顧客細分類以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨特之處，要特別提醒的是細節(jié)的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節(jié)的疏忽則會毀壞一個宏偉的規(guī)則?？紤]細節(jié)、注重細節(jié)的顧客服務(wù)，在顧客服務(wù)中尋找機會從而使顧客忠誠。
（2）按照顧客的喜好細分化：了解他們的生活愛好、運動愛好、興趣愛好、社會愛好等等，還有不可忽視的個性愛好：如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數(shù)據(jù)及時地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好，以便在服務(wù)中能有效地促進溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
（3）按照顧客的回頭率細分化：建立顧客消費記錄，叢中定期檢查，顧客在一定。
時間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個月以上未來店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大，她們的感染力越強，常請部分老顧客光臨公司指導，影響和感染店內(nèi)其她顧客對企業(yè)的信任，一個老顧客可以感染一群人。
美甲店策劃書篇七
活動目的：利用七夕情人節(jié)，進行活動促銷。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動時間：20___年8月25日~8月28日。
活動地點：美甲店。
活動對象：20~50歲的時尚女性消費者。
促銷宣傳：1、橫幅宣傳?？梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢?，懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi)，應(yīng)詳細寫明活動的期限、地點、對象以及具體的操作方式。最好能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項目，比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)?；蛘撸梢栽谂蓡蔚耐瑫r，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評價。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷一下本次促銷活動。促銷內(nèi)容：1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式，很多消費者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際，美甲店可以進行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會員卡，會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當于薄利多銷了。
3、最新美甲項目促銷。美甲店為了競爭，都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進的新美甲項目進行促銷，讓前來的顧客有所了解，因為這時她們有時間。
促銷活動的注意事項：
1、注意培訓員工，從迎賓到美甲師都得進行技術(shù)培訓、銷售技巧培訓。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進行合作，相互推銷對方的產(chǎn)品，共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟快速的方式。
3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢。
美甲店策劃書篇八
一、活動背景與目的：
金秋十月，xxx大學校園里到處是桂香四溢、流光溢彩，顯得格外美麗。在這美好的季節(jié)里我們迎來了母校的xx歲華誕—xxx大學建校xx周年暨合并組建xx周年。
為充分展現(xiàn)當代大學生豐富多彩的校園文化生活和蓬勃向上的精神面貌，展示具有我校魅力特色的精品社團文化品牌，推廣各社團實踐探索的有益經(jīng)驗，從而在豐富我校社團文化的同時以喜慶的氣氛迎接校慶日的到來，學校將舉辦“迎校慶精品社團展示”活動。微塵愛心社作為學校大家庭中的一份子，精心籌備了此次活動，通過此次活動，可以展現(xiàn)本社對于社會公益事業(yè)的關(guān)注及科大學子的青春活力以及有效擴大社團的影響力。
二、活動主題：
本次活動的主題是“迎校慶精品社團展示”。一方面通過展示微塵愛心社建設(shè)成果的同時以喜慶的氛圍為母校的紀念日增添色彩，表達對母校的熱愛之情；另一方面借此機會進一步提高微塵的名聲，增進與其他社團之間的感情，為本社團的發(fā)展做好宣傳工作。
三、活動時間：
活動時間為10月8日與9日兩天。第一天早上9點開始布置場地，10點正式開始。第二天下午6點結(jié)束。需要注意的是，8日晚上（6點之后）將不進行展覽，社團需留人看守物品。
四、活動地點：
xxx大學開元校區(qū)牡丹廣常。
五、活動對象：
xxx大學全體師生、過往校友、xxx大學微塵愛心社成員。
六、活動策劃主辦單位：
xxx大學學生社團聯(lián)合會、xxx大學微塵愛心社。
七、前期工作：
1、宣傳部制作活動海報（內(nèi)容要緊扣主題，凸顯主題及社團的宗旨）、條幅（參考內(nèi)容：“微塵”心，科大情，集學子祝福，迎甲子校慶）。通訊部要通過貼吧、博客、微博等一些能聯(lián)系外界的渠道對此次活動做好網(wǎng)絡(luò)宣傳，擴大社團影響力。另外，外聯(lián)部陪同辦公室借得活動展板和桌椅，便于參展。
2、借得展板后，將社聯(lián)提供的兩張a0紙貼在其上，宣傳部提前在貼好的a0紙上寫微塵宗旨、繪微塵會徽以及粘貼照片。
3、7號上午要確定活動參演節(jié)目單以及演員名單，并自行配好所需表演設(shè)施，并在隨后到新區(qū)彩排。此外，各分部門當天還要確定參加這次活動的委員、社員名單，做好統(tǒng)計。
八、活動流程：
1、8號早上8點前，各分部門組織活動參與人員準時在西苑校區(qū)南院門口集結(jié)，坐公交去新區(qū)，并采用簽到制度確保人員都能安全到達。另外，辦公室成員負責托運活動所需物品。
2、抵達活動地點后，外聯(lián)部人員領(lǐng)取活動帳篷（兩頂），各部門成員按照分好的任務(wù)，裝點和整理活動現(xiàn)場（包括拉橫幅、張掛社團會旗、安放社聯(lián)統(tǒng)一分發(fā)的展板等）。
3、活動開展后，各值班成員要在展示區(qū)以最飽滿的熱情積極向到往的師生、校友介紹我們微塵，傳承微塵精神。注，在展示區(qū)內(nèi)的展示是持續(xù)的?，F(xiàn)場播放公益歌曲（愛因為在心中、最好的未來、明天你好、感恩的心、中國青年志愿者之歌等）。
4、活動進行時，為調(diào)動師生興趣，面向過往人員開展“祝福我的大學—科大”簽寫祝福語的互動游戲（過往師生可將祝福寫在“心形”紙中，之后貼在展板上組成大的心形），屆時，各成員負責抬展板并組織秩序。此互動活動也是持續(xù)的。
5、活動期間，節(jié)目表演會在中午人流量大時以及下午5點左右兩個時間段陸續(xù)展開，需要表演節(jié)目的人員提前做好準備，按照社聯(lián)之前確定好的順序上臺表演。其他沒任務(wù)的人員去擔任親友團。另外，通訊部要對整個活動做好拍攝工作。
九、自備物品及經(jīng)費預(yù)算：
xx。
十、注意事項及后期工作：
1、活動期間各部門負責人負責維持現(xiàn)場秩序。參加活動的人員要注意安全，要有團隊意識切勿單獨行動。
2、活動第一天結(jié)束，為安全起見各部門成員盡量集體返回西苑校區(qū)，并做好統(tǒng)計?；顒尤拷Y(jié)束后，辦公室人員負責帶回物品。
3、活動結(jié)束后，由辦公室完成總結(jié)報告，通訊部完成通訊稿并發(fā)表在微塵博客上，包括活動照片和有關(guān)資料。另外，外聯(lián)部負責歸還所借物品。
美甲店策劃書篇九
新春是絢麗的，精彩的，浪漫的，時尚與激情在這個多彩的日子里完美匯聚，洛茲男裝佳節(jié)禮相連，與您共度絢麗節(jié)日！
【促銷時間】
建議12月底至春節(jié)后一周
【促銷內(nèi)容】
1、新年新氣象，全場xxx折起
2、凡購物即送新春禮品一份(送完為止)
洛茲男裝店喜慶x周年
【促銷時間】
自定
【建議促銷內(nèi)容】
(以下促銷活動可自由選擇，組合):
1、全場服飾xxx折，部分商品除外；
2、活動期間來店即送精美禮品一份;
3、折后滿xxxx元贈送指定服裝一件;
4、活動期間推出店慶價新款服飾;
5、可以舊換新，只需補足前后購衣差價。
6、消費者現(xiàn)場辦理vip貴賓卡活動(滿500元可辦理貴賓卡)。
7、店慶當天過生日的男士出示身份證即可以xxxx折特價購買任意服飾一件。
洛茲男裝棉褸系列文化月(或者其它單品系列)
【促銷時間】
自定
【建議促銷內(nèi)容】
(以下促銷活動可自由選擇，組合):
1、全場服飾xxx折起。
2、打折后累積消費滿xxx元，可獲得指定服裝一件(庫存產(chǎn)品)。
主要目的：以上回饋以推廣新品為主拉動銷售力度，同時，通過贈送庫存產(chǎn)品提升銷售額。
3、xx原價xxxxxxx一律xxxxxx
主要目的：以特賣為主，拉動庫存銷售。
美甲店策劃書篇十
本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權(quán)力，同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營形式是獨資，法定地址：xx區(qū)xx工程師范學院xx門面房。
1）為新產(chǎn)品打開市場；
2）采取有效的營銷策略擴大校園市場。
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為xx元的貸款，用于下列目的：
1）采用單頁及相應(yīng)美容人員在xx高校區(qū)作宣傳，提升影響度。
2）對公司人員培訓。
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的同學，為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴大我們的勢力：
在這一市場中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務(wù)是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我們是管理學學士畢業(yè)，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據(jù)市場資源，根據(jù)兩年來的調(diào)查顯示，xx%的女生需要該項服務(wù)，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務(wù)或為她們求職面試就更少見了。
在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢，即做好宣傳和促銷。
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
我們正在尋求xx萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在x年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
第二章公司介紹。
我們的目標是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司。
我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標，我們采取誠信經(jīng)營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。
為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以擴大經(jīng)營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關(guān)。
新生活化妝品公司將成立于xx年x月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對性的'皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是xx市xx區(qū)xx南路xx號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構(gòu)位于xx市xx區(qū)工程師范學院x門面。我們經(jīng)營面積為xx平方米，美容護膚雅間xx平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴展到鄰近的高校區(qū)。
盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領(lǐng)市場。
產(chǎn)品及服務(wù)：
該公司代表著新的女性消費市場的一個側(cè)面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會的白領(lǐng)對這塊的消費也是只增無減，都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
1、管理隊伍狀況。
1）門市經(jīng)理一人。
2）門市值班x人：x名銷售，x名美容師（前期）。門市值班x人：x名銷售，x名美容師（后期）。
3）上門推銷及服務(wù)x人（前期）。上門推銷及服務(wù)x人（后期）。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
1、財務(wù)，商品管理制度。
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理。
2、外部支持：
我們目前已與下列外部顧問機構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系：
1）xx市xx區(qū)會計師事務(wù)所。
2）xx市xx區(qū)xx律師事務(wù)所。
（一）組織內(nèi)部管理制度。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
1、財務(wù)，商品管理制度。
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理。
（二）新生活化妝品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍：
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系：
我們已經(jīng)同小護士生產(chǎn)廠家建立行銷協(xié)議，使得我們享受出廠最低價，從而又成本優(yōu)勢。
美甲店策劃書篇十一
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本！
顧客選擇美甲店鋪的途徑：
（1）通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
（2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分。
（3）通過朋友介紹而接受的又占一部分。
（4）還有的是通過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn)；誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。
在這個行業(yè)中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應(yīng)在人員培訓上多下工夫，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域，內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米。
地址選為：xx對面xx樓。
預(yù)估為10萬元左右。包含：各種認證許可2萬；裝修2萬儀器產(chǎn)品3萬；房租3500元/月；流動等各種費用資金。
（1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的`配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
（2）美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
（3）每一位美甲師都應(yīng)該做到：她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
（4）美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
（5）美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的。
（6）提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
（7）美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
隨著本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。
美甲店策劃書篇十二
選址：世貿(mào)商城的位置不錯。因為商場不少時尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營消費品，主要顧客群體是都市時尚女性。
顧客分析：世貿(mào)商場在島內(nèi)屬于中檔商城，其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時尚，有一定的消費能力。世貿(mào)商場內(nèi)已有美甲小店，在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查：租金、客流量、收入等。
定位：定位標準為中低端美甲綜合服務(wù)店面（以后如經(jīng)營不錯，可考慮到sm開一家，則應(yīng)走高端的路線），店面規(guī)劃面積20至30平方米，整體氛圍體現(xiàn)時尚與品質(zhì)的融合。
（一）布局思路
根據(jù)店面實際大小分為a、b兩套方案，具體選擇酌情而定。
方案a：面積30平米規(guī)劃
店面整體劃分為3個區(qū)，即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
方案b：面積20平米規(guī)劃
店面整體劃分為2個區(qū)，即美甲區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
說明：
1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發(fā)、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對顧客提供更為全面的服務(wù)需要，即部分顧客在服務(wù)消費過程中對自身美化程度的進一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進，帶動顧客進一步的消費欲望，獲得更大的業(yè)績利潤空間，有效的減輕店面經(jīng)營壓力（如賣一些精致的小飾物）。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費品（不用多，要精）。
（二）店面裝飾
美甲店的裝飾風格應(yīng)時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區(qū)的功能性，不能混為一談。
（一）員工人數(shù)
根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時間為早10時到晚20時，晚班工作時間為下午13時到晚22時。
說明：考慮世貿(mào)商場前期的諸多因素，員工人數(shù)可適當調(diào)整，例如針對面積大小人數(shù)4至6人浮動。
（二）店員服飾規(guī)范
美甲店的工作服是美甲店的標志之一，代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專業(yè)的印象。
服飾制作應(yīng)把握的原則：
1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào)，質(zhì)料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
2、個性化原則：美甲師在工作有關(guān)的社會場合上，切忌濃妝艷抹，發(fā)型簡潔不可長發(fā)飄逸，不宜佩戴過分夸張的飾物。
（三）員工工資體系和績效考核
員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。
底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、職務(wù)級別和工作年限分為若干檔，具體的定價可依據(jù)實際情況制定。
提成為綜合績效提成，是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務(wù)值：例如xx元，未達到xx元，僅發(fā)底薪，連續(xù)3個月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類推，調(diào)動員工的銷售意識。
（一）促銷
促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達到增加銷售量的目的。
1、開卡促銷
修甲服務(wù)。護理卡也是這樣。vip卡通常是向高級的(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費辦vip卡來吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈送促銷
現(xiàn)在的消費者是越來越注重衛(wèi)生觀念，可以通過會員專用工具的制度來開發(fā)和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字，顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理，又能向顧客銷售產(chǎn)品，但弊端是比較占用場地，特別是小一點的店，如果會員一多，工具都沒地方放了。
3、一次性工具制
由于會員專用制度本身的弊端，所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡，那么來店里做完服務(wù)，美甲師會將你使用過的工具送給顧客，以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去，以備平時自己使用。
4、包月服務(wù)
在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務(wù)項目進行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個月做四次服務(wù)，以每次二十塊算，一個月就要80塊，那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數(shù)的，正常的話，一個客人一個月能來6次。
5、會員帶會員
什么是會員帶會員呢？就是會員介紹新會員過來，那么該會員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類的。
6、積分法
顧客消費多少金額可要積多少分，然后可以換點小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案
對于美甲業(yè)來說：打造一個專業(yè)品牌（專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠顧客等）是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標，持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客，從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進的拓展顧客方法，顧客細節(jié)分析研究維護忠誠，品牌建立了，企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客
（1）一位顧客是否愿意走進你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)
施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語氣和動作也很重要，如及時起身解答客人的提問，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
（2）培養(yǎng)店員的觀察能力，善于引導客人，以便迅速對顧客有一個大致判斷，針對不同客人的需求提出消費方案。
一個人的著裝品味、化妝特點、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究，而不大會以價格高低來衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣，這種人屬于理智型的消費者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項目比較有興趣；一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人，一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時，你還須用專業(yè)的眼光，對顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問題有一個大體了解，以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類美甲項目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實是看樣，有了以上這些觀察，你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢意見時，店員要準確而富有說服力的表述打動她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢式的，要善于引導，要專業(yè)而不能強詞奪理。
2、如何管理顧客
（1）顧客細分：細分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關(guān)系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生，需求有穩(wěn)性，有層次劃分。因為有了需求，才會有專業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場合細劃分；將顧客細分類以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨特之處，要特別提醒的是細節(jié)的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節(jié)的疏忽則會毀壞一個宏偉的規(guī)則。考慮細節(jié)、注重細節(jié)的顧客服務(wù)，在顧客服務(wù)中尋找機會從而使顧客忠誠。
（2）按照顧客的喜好細分化：了解他們的生活愛好、運動愛好、興趣愛好、社會愛好等等，還有不可忽視的個性愛好：如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數(shù)據(jù)及時地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好，以便在服務(wù)中能有效地促進溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
（3）按照顧客的回頭率細分化：建立顧客消費記錄，叢中定期檢查，顧客在一定
時間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個月以上未來店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大，她們的感染力越強，常請部分老顧客光臨公司指導，影響和感染店內(nèi)其她顧客對企業(yè)的信任，一個老顧客可以感染一群人。
美甲店策劃書篇十三
一、企業(yè)概況。
主要經(jīng)營范圍：自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業(yè)類型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況。
xx。
三、市場前景。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應(yīng)商，服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。
四、市場營銷計劃。
1、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業(yè)區(qū)，來此購物的時尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。
2、銷售方式：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費者；零售商；批發(fā)商；
3、選擇該銷售方式的原因：因為美甲這種店，是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶企業(yè)。
名稱：xx。
類型預(yù)計費用個體工商營業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：種類預(yù)計費用個人所得稅xx元/年，城市維護建設(shè)稅xx元/年。
美甲店策劃書篇十四
本文是由本站商業(yè)劃書頻道為大家提供的《美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書》，希望對大家有所幫助。
隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;
(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的`需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。