制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
銷(xiāo)售部門(mén)年度計(jì)劃表篇一
創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高***公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高***公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,使***開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸***實(shí)施理念。
1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元;
2.***產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海***開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售部門(mén)年度計(jì)劃表篇二
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)中,并非無(wú)商機(jī)存在。獨(dú)特的銷(xiāo)售眼光加上詳細(xì)的工作計(jì)劃便可以打開(kāi)另一扇銷(xiāo)售之門(mén)。隨著手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷(xiāo)售。如何做好手機(jī)銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
第一條為擴(kuò)大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷(xiāo)售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的`轉(zhuǎn)包工程。
第九條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十一條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十四條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
銷(xiāo)售部門(mén)年度計(jì)劃表篇三
根據(jù)公司精神,對(duì)新的一年的營(yíng)銷(xiāo)工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門(mén)下達(dá)了銷(xiāo)售目標(biāo),為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神,售樓部門(mén)在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi)展工作,爭(zhēng)取超額完成全年銷(xiāo)售收入xx億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx億元。
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷(xiāo)售,會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬(wàn),保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn)。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷(xiāo)售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向,而且給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo),銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo),銷(xiāo)售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)思路,籌劃多種營(yíng)銷(xiāo)方案,與銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
2、銷(xiāo)售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開(kāi)展銷(xiāo)售電話專人接待,專人回訪,專人營(yíng)銷(xiāo),電話營(yíng)銷(xiāo),此人不參與店內(nèi)銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)把來(lái)電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷(xiāo)售顧客5:5分成。此人兼職,績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
3、銷(xiāo)售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷(xiāo)售助理-----銷(xiāo)售顧問(wèn)(其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專員,主推保險(xiǎn),對(duì)貸的款做的好的,可以肩帶貸的款專員)---------銷(xiāo)售車(chē)管-------銷(xiāo)售落戶員,二手車(chē)專員,----------銷(xiāo)售內(nèi)勤-----銷(xiāo)售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷(xiāo)售組長(zhǎng)(展廳主管)-----銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)
其中銷(xiāo)售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的`根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)
3、績(jī)效考核,銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷(xiāo)售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5、在周邊地區(qū)建立銷(xiāo)售。擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售
從今天來(lái)看,綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售,并能提高我店知名度
以上只是對(duì)20xx年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)老總考慮,定奪。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售部門(mén)年度計(jì)劃表篇一
創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高***公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高***公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,使***開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸***實(shí)施理念。
1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元;
2.***產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海***開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售部門(mén)年度計(jì)劃表篇二
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)中,并非無(wú)商機(jī)存在。獨(dú)特的銷(xiāo)售眼光加上詳細(xì)的工作計(jì)劃便可以打開(kāi)另一扇銷(xiāo)售之門(mén)。隨著手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷(xiāo)售。如何做好手機(jī)銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
第一條為擴(kuò)大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷(xiāo)售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的`轉(zhuǎn)包工程。
第九條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十一條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十四條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
銷(xiāo)售部門(mén)年度計(jì)劃表篇三
根據(jù)公司精神,對(duì)新的一年的營(yíng)銷(xiāo)工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門(mén)下達(dá)了銷(xiāo)售目標(biāo),為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神,售樓部門(mén)在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi)展工作,爭(zhēng)取超額完成全年銷(xiāo)售收入xx億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx億元。
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷(xiāo)售,會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬(wàn),保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn)。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷(xiāo)售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向,而且給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo),銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo),銷(xiāo)售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)思路,籌劃多種營(yíng)銷(xiāo)方案,與銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
2、銷(xiāo)售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開(kāi)展銷(xiāo)售電話專人接待,專人回訪,專人營(yíng)銷(xiāo),電話營(yíng)銷(xiāo),此人不參與店內(nèi)銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)把來(lái)電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷(xiāo)售顧客5:5分成。此人兼職,績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
3、銷(xiāo)售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷(xiāo)售助理-----銷(xiāo)售顧問(wèn)(其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專員,主推保險(xiǎn),對(duì)貸的款做的好的,可以肩帶貸的款專員)---------銷(xiāo)售車(chē)管-------銷(xiāo)售落戶員,二手車(chē)專員,----------銷(xiāo)售內(nèi)勤-----銷(xiāo)售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷(xiāo)售組長(zhǎng)(展廳主管)-----銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)
其中銷(xiāo)售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的`根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)
3、績(jī)效考核,銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷(xiāo)售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5、在周邊地區(qū)建立銷(xiāo)售。擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售
從今天來(lái)看,綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售,并能提高我店知名度
以上只是對(duì)20xx年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)老總考慮,定奪。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。