總結的過程可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，找出解決問題的辦法，促進個人和團隊的成長。深入思考過去的經(jīng)歷和學習，是寫一篇完美總結的前提。下面是一些優(yōu)秀的總結案例，希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
聽文明禮儀講座心得篇一
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。 在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
二0一0年十月三十日公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益非淺。
工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
二0一0年十一月二日
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學習等方面不可缺少的重要組成部分。所以學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過她細致的講解，為我們講解了作為二中學生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個領域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會使我們精神煥發(fā)；見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量；一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學的距離；得到幫助時的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學生沒有學生的樣子，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學習呢？所以，我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學教育最為關鍵的一課。
新的學期，新的校園，新的生活。我們每位同學懷著新的希望，踏進了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學習生活營造一個良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
聽文明禮儀講座心得篇二
“講文明、重禮儀”是我們中華民族的良好傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行動規(guī)范的重要組成部分。因此，本學年，我校的德育工作將環(huán)繞“文明禮儀”這一主題，展開一系列活動：編寫校本教材、知識比賽、知識講座、評選文明禮儀之星、主題大隊會等。
孔子說：“不學禮，無以立?！薄盾髯印ば奚怼分赋觯骸叭藷o禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！笨梢?，文明禮儀對于一個人來說是多么重要。下面，我給大家講兩個小故事。
故事一：《張飛問路越問越遠》。
三國演義中有這樣一個故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴提問：“喂，告知老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告知他路怎么走！實在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看?！笆遣皇峭沁呑?？”“是！是！”其實這個農(nóng)民無心一指。張飛當了真！高高興興地回來告知劉備，往哪邊走可以到達目的地。結果呢？同學們能不能猜到結果：張飛問路，越問越遠！同學們看《三國演義》，就可以看到這個故事。
這還是一件小事。不過量走幾步路，還有問路送了命的。
故事二：《烏江自刎》。
項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風。當他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的部隊，其實這時候，他的部隊還有斗爭力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機會，在逃跑的進程中逃到一個叫陰陵的地方，又迷失了道路。
司馬遷的著作《史記》里的《項羽本紀》有記載：項王至陰陵，迷失道，問一田父，田父曰：“左?！弊螅讼荽鬂芍?，以故漢追及之。為何這個老農(nóng)民又指錯了路呢，其實，毛病還是出自項羽自己??！想想，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位低下的農(nóng)民呢？最后的結果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎！清朝的著名女詞人李清照流下了一段千古絕唱：生當作人杰，死亦為鬼雄，至今思項羽，不肯過江東。其實，如果項羽，對人禮貌一些，就不會走錯路了！也不會自刎于烏江了！
從兩個故事可以看出，禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的'進程，觸及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
禮儀，簡單地講，就是人與人之間的行動規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往時自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容、儀態(tài)、風度等。
一個有禮儀的人總是遭到他人的歡迎，給人的感覺總是有道德修養(yǎng)，別人就愿意與他交往。其實，我國自古以來就重視禮儀、宣傳禮儀，就是禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能馬馬虎虎。比如說，兒女每天清晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。老師走路時，你要站在旁邊等老師走過才你走。
這樣的禮儀隨著時期的前進已經(jīng)變化了很多，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要懇切，對待別人要尊重，對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，乃至對于馬路上掃地的清潔工，都應當是這樣。
尊重原則。
對待長輩容易做到，對待同輩或者不如自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應當發(fā)自內(nèi)心腸尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，說個不停，不合適。
3、別人在做事，你硬要跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲音太大，全班就只聽見你的聲音，不合適。
5、問別人問題，要適可而止，不要打破沙鍋問到底，對人不禮貌。
自律原則。
指在沒有人現(xiàn)場監(jiān)督的情形下，通過自己嚴格要求自己，變被動為主動，自覺地遵遵法式，自己束縛自己的一言一行。
也就是廣為流傳的“六尺巷”故事：相傳清朝首輔軍機大臣張英的鄰居建房，因宅基地和張家產(chǎn)生了爭執(zhí)，張英家人飛書京城，期望相爺打個招呼“擺平”鄰家。張英看完家書淡淡一笑，在家書上回復：“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨；萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。”家人看后甚感慚愧，立刻讓步三尺宅基地，鄰居見相爺家人如此豁達忍讓，深受感動，也主動讓步三尺，于是有了“六尺巷”，也稱“禮讓巷”。這條巷子現(xiàn)存于安徽省桐城市城內(nèi)，成為中華民族謙遜禮讓傳統(tǒng)美德的見證。如果能夠持這種“讓他三尺又何妨“的態(tài)度，很多矛盾就可以夠自然而然地消彌化解的。
今年，國慶期間，xx大學博士生導師陳xx教授，因停車糾紛與鄰居產(chǎn)生爭執(zhí)，進而引發(fā)肢體沖突，以致陳教授猝死。寶貴的生命因這種無謂的爭執(zhí)而中斷，一位社會精英喪生于這種偶然事件，令人扼腕嘆息，覺得很不值得。
如果當事雙方能夠相互禮讓，友好協(xié)商，誰的車有騰挪的空間余地，誰先讓路，悲劇是完全可以免的。可見人與人的相處，寬容禮讓是多么重要，期望大家時時記住“讓他三尺又何妨?！?BR> （一）要以校規(guī)、校紀為準繩，用《小學生守則》、《小學生日常行動規(guī)范》和禮儀常識等對自己的言行進行禮儀束縛。
（二）學習“禮儀”，了解基本禮儀常識。
1、穿著禮儀。
（1）按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服，少先隊員要佩帶紅領巾。
（2）著裝整齊，樸素大方，不穿背心、拖鞋在校園行走和進入教室。
（3）課堂上不敞衣、脫鞋。不尋求名牌鞋，不穿中、高跟鞋，以球鞋或平底鞋為好。
（4）不佩戴項鏈、耳環(huán)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
（5）不涂脂抹粉，不畫眉，不紋身，不留長指甲，不涂指甲油。
（6）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)。
2、尊師禮儀。
（1）在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬問好，分別時說“再見”。
（2）進出校及上下樓梯給老師讓行。
（3）進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。
（4）指出老師的錯處要有禮貌。
（5）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。
（6）對老師說實話、真話，不敲詐老師。
（7）珍愛老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
（8）服從老師管理，不頂撞老師。
（9）與老師交談時，要起立并主動給老師讓坐。
（10）老師在辦事或與別人在交談時，不可隨便打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話后再找老師。
3、升旗禮儀。
（1）立正站立。
（2）行注視禮，少先隊員行隊禮。
（3）認真聽國旗下講話。
（4）唱國歌時要嚴肅，聲音要嘹亮。
另外，還有同學禮儀、行走禮儀、集會禮儀、餐桌禮儀、待客禮儀、做客禮儀等，就不再一一展開。這學期，我校德育處組織編寫了校本教材《文明禮儀知識讀本》，主要包括“前言、小學生在校一日常規(guī)、小學生文明禮儀、泉州市青少年禮儀普及活動比賽試題200題”四部分內(nèi)容。期望老師們能夠利用早會、班隊會時間組織同學認真學習，課后有時間，同學們也能夠自己學習。下一階段，學校將組織文明禮儀知識比賽，期望同學們早點做好參賽的準備。
（三）正確使用“禮儀”用語。
對別人表示尊重時，用尊稱您。
對照自己稍長些，可稱大哥、大嫂、大姐。
與海外交往時，可使用小姐、先生、夫人等稱謂；
當?shù)玫絼e人幫助時，要說謝謝、非常感謝；
當阻礙了別人，給別人帶來麻煩時，應主動說對不起，請諒解；當別人向你道歉時，應主動說沒關系。
（四）學習“禮儀”要重在實踐。文明禮儀，決不是一朝一夕就可以做到的。由于它是人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N習慣權勢，需要長期培養(yǎng)教育，才能見效的。比如，有的同學一進校園，主動彎下腰撿起廢紙、果殼等，多么愛惜我們的校園；比如，有的同學一見到老師，立刻主動問一聲：老師好；見到客人，問一聲：叔叔好、阿姨好；校長、老師、客人的心里都為同學們的有禮貌而感到高興。做錯事了，說一句“對不起”就可以增進同學之間的和藹，我們自己的心里也會感到快樂。
我給大家提個建議，大家每天可以展開“六個一”自省工程活動，自省內(nèi)容為：每天叫一聲長輩、撿一張廢紙、參加一次勞動、遵照一天紀律、掌控一個知識、幫助一次他人。
每一天臨睡前，再反醒一下，今天這“六個一”我做到了嗎？還有哪里做得還不夠？明天再堅持做好。這樣，從一點一滴做起，持之以恒，我們就會成為道德高尚的人、心靈美好的人。
同學們，禮儀，是立身之本！人生活在社會里，重視外表形象，養(yǎng)成文明習慣，掌控交往禮儀，和諧人際關系，這是我們每一個人一生中必修的一門課程。作為一個有理想、有尋求的現(xiàn)代人，重視禮儀的自我修養(yǎng)，在學習和運用禮儀中，展現(xiàn)出個人的教養(yǎng)；在社會交往中，有所為，有所不為，自覺地運用禮儀規(guī)范，嚴格要求自己，方能做到“舉止文明，處世得體”，方算知書達禮，方稱得上是一個有教養(yǎng)的人。
同學們，禮儀，也能夠說是立校之本，是創(chuàng)建和諧校園的重要手段。我們尊重了別人，也會得到別人的尊重。我們大家有了禮儀，我們的學校會更和諧。期望同學們學禮知行，爭做文明學生。也相信禮儀教育會是第十一小學的一朵光輝之花，一定會香飄在校園謝謝大家！
聽文明禮儀講座心得篇三
為了弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，引導廣大同學建立良好優(yōu)良的行為習慣，做一代文明新人，進而形成良好的班風、校風。今天我們聽了一章《文明禮儀伴我行》主題班會，這節(jié)班會張老師設計巧妙，準備充分，在課堂上中學生表演了快板，相聲，要說了故事等等這些活動，而且這些活動緊緊日常生活聯(lián)系生活實際，對學生有很好的教育意義。同學們精彩絕倫的發(fā)表意見，以及主持人那出眾的技巧，給到場生動老師留下了深刻的影響，他們也對文明禮儀有了更深的理解，同樣也降到了本次班會的目的。聽了這節(jié)課我有一般而言聽完一點感受，與大家分享。
一、做好一個有文明禮儀的人要從生活小細節(jié)做起，看似簡單，但如果要做好并遵行實在很易不容易。因此做到有文明講禮儀的人必須做好這些小方面，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑，不說臟話，尊敬師長，團結同學，熱愛勞動，熱愛班集體，以節(jié)儉為榮，以浪費為恥。在班級中樹立榜樣，是同學們能明白怎樣做就是一個雷鋒精神的人。這一點張老師做的極佳，用視頻呈現(xiàn)了平常同學們的同學們生活，更有教育意義。
二、在校園里，在社會上，在家庭中，我們處處都可以發(fā)現(xiàn)一些不文明的陋習，但是有一些人不以這些陋習為恥，因而依然我行我素，完全不綜合考慮他人的感受，總是一味地以自我為中心，所以就這些不文明的'禁忌，我們要認識到它的濃厚危害性，不要讓泥潭自己在那個絕境中越陷越深，到了想要改掉的時候才后悔莫及。老師在設計中應設計一些反面的實例，能起到更好的教育對比度。
聽文明禮儀講座心得篇四
中華民族素來就注重,是禮儀之邦,良好的禮儀對于個人的素質(zhì)修養(yǎng)是至關重要的。下面是本站帶來的教師文明禮儀講座心得，僅供大家參考。
小學階段是孩子形成良好學習習慣和禮儀習慣的重要階段，以前認為是這樣，在聽了全國特級教師貝新茝教師的禮儀講座后，更加堅信了這一點。
貝老師原是一個中學的化學老師，但現(xiàn)在怎么成了禮儀教師呢，而且還是全國特級禮儀教師呢。這源自她的一個小故事。
中學化學在學習以前，都有一個導學案或者是學案啥的，貝老師安排好課代表(一個女生，而且還是一個相當漂亮的女生)課前把學案發(fā)下去。打完上課鈴準備去上課的時候，貝老師看見了令她吃驚的一幕，一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼，貝老師了解到，是因為導學案沒發(fā)給他，這時候貝老師示意課代表發(fā)給他，沒想到的是，這位男生拿到導學案后，馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發(fā)生的大家都能想到了，老師要求男生道歉，否則就停止這個班的化學課，哪怕校長來做思想工作。結果那名男生還真的沒有道歉。
這件事給了貝老師很大的啟發(fā)，一次偶然的機會，聽了一次文明禮儀課，心想，中小學階段的學生不正缺少這種東西么?然后自己下決定自費去北京某培訓機構學習了禮儀課程。就這樣，貝老師，從一名化學老師就變成了文明禮儀老師，而且一路走來，成為了全國有名的禮儀專家。
很佩服貝老師的戰(zhàn)略性目光以及對學生思想行為的獨到見解。從她經(jīng)歷的那個小故事可以看出，中小學生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問題，比如升旗儀式的時候，老師看見站不好或者是交頭接耳的學生只顧生氣或者是批評，而沒有去給學生示范應該怎么去站;再比如，上課的時候老師一個勁兒地要求學生坐好，而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么?手怎么放?腳和腿應該怎么放?這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應該怎么去做，他們一定可以成為優(yōu)秀的人!
通過聽金教授的講座之后，我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應當反映在內(nèi)在的精神境界上，而且更加應當體現(xiàn)在外在的言談舉止上。
教師文明的言談舉止對學生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，都會給學生以潛移默化的作用影響，而學生也正是通過這一點來了解教師的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，學生受到影響，其不良的行為和習慣受到約束，得到修正。
具體說來，教師的禮儀主要有以下四個方面的內(nèi)容：
一、儀表。主要包括衣著發(fā)式，修飾打扮等，是教師展現(xiàn)在學生面前的外部形態(tài)。日常工作中，我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅?，一貫梳成馬尾辮，簡潔而利落。其次是衣著，我總會保持得又干凈又整齊，衣服上沒有較為明顯的污漬，隔兩三天便會及時更換清洗;另外，服裝的式樣也能做到樸素大方，協(xié)調(diào)得體。
二、舉止。它包括坐立行的姿勢，以及表情動作行為習慣等。它是教師與學生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài)，要與教育教學過程密切配合，發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來，教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。
三、語言。這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔，準確鮮明，生動幽默，要善于運用語言的力量啟動學生求知的欲望，撥動學生上進的心弦，把知識真理和美好的感情送進學生的心田。教師的語言還要情理結合。要讓學生知曉做人的基本道理，讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導，使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。
四、禮儀。主要是指教師在與人交往時所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度，反映出對他人應有的尊重，從而不但給學生以良好影響，同時也促進全社會團結互助，平等友愛，共同前進的新型人際關系的形成。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養(yǎng)，不斷學習，提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
通過學習金正昆教師禮儀講座，我對教師禮儀有了比較深刻的認識。
首先，教師應該注重教師禮儀修養(yǎng)。教師不僅要把書教好，還應該講究禮儀。教師的音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態(tài)度、高尚品質(zhì)等，都會對學生產(chǎn)生重要的影響。所以教師要摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行及不檢點的習慣，才能樹立教師的威信。
其次，教師應該注重教師的著裝。教師著裝要簡潔、端莊。因為教師從事教書育人的職業(yè)，就決定了教師的職業(yè)特點，教師的著裝可以時尚、新潮，但不能獨出心裁、不能奇裝異服、不能過分張揚，應在簡潔中體現(xiàn)端莊。對首飾的要求以少為佳(不要多于三件)，而且要符合身份，搭配得當。
最后，教師要具備新型的教師觀。理解的教育是成功的教育，教師對學生的教育要堅持原則，公正無私、循循善誘、動之以情、曉之以理。在教學上，應該創(chuàng)造平等、和諧、寬松的教學氛圍，善于調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。
總之，我們教師要以身作則，才能以良好的師德形象為學生樹立一個表率。
聽文明禮儀講座心得篇五
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而已經(jīng)形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以規(guī)范性建立和諧互動關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往適用的一種藝術，一種交際方法或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是綜合性門綜合性的學門，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容內(nèi)容都是相交融的，大部分禮節(jié)內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從對個人的角度來看，一是有助于提高其一人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)價值觀的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為上市公司文化的重要茶禮內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以不斷提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大催化作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了除了禮貌待人接物的好習慣。每次執(zhí)課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現(xiàn)場抄做一些有關的動作。我覺得這一點極佳。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的別列濟夫，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多早些所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前飄逸的一切。
目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，一些平時不被注意事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象，學習社交禮儀是讀書非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人，個人的儀表問題不僅關系到你自信與否，而且還關系到工作。一旦轉變成一個企業(yè)的員工，那么的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的集體生活社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的.尷尬;又如在正式場合里邊里男士要穿起西裝，打領帶，穿皮鞋，而且身上鞋子的顏色外套不能超過三種。這些事情看似非常簡單，可是真要做起來又難免會記住，所以我們應該時時刻刻注意禮節(jié)。當在會議場合或是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重，這是所有人都知曉的，還有一點，當你在這種場合想瘙癢時，出去胃痛完了再進來，以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細微有時候敗北卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應聘文秘工作，沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩(wěn)，而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發(fā)間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們畢業(yè)生學子必須作的一件事，對我們有百益無一害。
總之，現(xiàn)代茶禮對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只四分之一一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否舉止得體，得體的禮儀舉止會使你在中的競爭未來占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓的學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做制做得不到位，從的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的低估，比如在平時工作中鞠躬禮不夠標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們即使沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，還使我們意識到原來平時忽略帶來這些小問題其實的的負面影響是十分大的，試想當辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感受感覺?相信他們也不會有愉快的心情，甚至需要產(chǎn)生厭惡感。而我們的產(chǎn)品與服務宗旨是什么呢?可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的好像，這不是違背產(chǎn)品與服務了我們的服務己任嗎?如果我們自己是回去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?所以，我真的我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的下要認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種更佳的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!那么，我們的生活將更加豐富多彩，社會我們的社會將愈發(fā)溫馨和諧。
聽文明禮儀講座心得篇六
近年來，社會風氣逐漸腐敗，人們的素質(zhì)和文明禮儀意識不斷下降，成為一個不容忽視的問題。為了提高人們的文明素質(zhì)，培養(yǎng)良好的禮儀意識，近日，我們學校開展了一場關于宣傳文明禮儀的講座。我有幸參加了這場講座，并汲取了許多寶貴的心得體會。
這場講座的第一篇章是關于儀容儀表的，演講者從穿著打扮、形體儀態(tài)、身體衛(wèi)生等方面講述了正確的儀容儀表。其中，講到穿著打扮時，我們要根據(jù)場合和身份選擇適宜的服裝，不可隨意穿戴，更不能穿著暴露甚至庸俗。演講者還強調(diào)了形體的重要性，我們在站立、行走時要保持挺胸抬頭，不隨意踱步，這樣才能給人留下良好的印象。此外，講座還教導了如何保持身體衛(wèi)生，要勤洗手，飯前要將手擦干凈，以免傳播細菌。
第二篇章是關于言談舉止的，講座中特別提到了禮貌用語的重要性。演講者強調(diào)，我們在日常交往中要盡量使用禮貌用語，比如說“請”、“謝謝”等，這樣能夠展示出我們的尊重和謙遜。此外，演講者還提到了說話要講求分寸，不要說話聲音過大或者太低，要注意自己的措辭和用詞，不要隨意詆毀他人的形象，言談舉止要文明優(yōu)雅。
第三篇章是關于公共場所禮儀的，這部分內(nèi)容讓我印象深刻。在講座中，我了解到乘坐公共交通工具時要排隊，不要爭搶，還要讓座給老人和孩子。此外，在排隊時要保持安靜，不要大聲喧嘩，不要隨地吐痰，更不能隨意亂扔垃圾。這些都是很基本的禮儀，但卻被很多人忽視。因此，這場講座給我提醒了，也讓我意識到我們每個人都要從自身做起，養(yǎng)成良好的公共場所禮儀。
第四篇章是關于互聯(lián)網(wǎng)禮儀的，這是一個新興的話題。在這個信息時代，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得人們的生活更加便利，但也帶來了新的禮儀問題。在講座中，我了解到在互聯(lián)網(wǎng)上，要注意言辭的和諧，不要隨意攻擊他人，不要散布虛假信息，更不能隨意泄露他人的隱私。此外，在使用社交媒體時，要注意保護個人隱私，不要公開太多個人信息，避免被不法分子利用。
最后一篇章是關于文明禮儀的重要性，演講者通過生動的例子和真實的案例，向我們展示了文明禮儀的重要性。文明禮儀不僅體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)，更是社會進步的基石。只有每個人都注重文明禮儀，才能營造出和諧、文明的社會氛圍。在這一篇章中，我明白了文明禮儀是每個人都要遵循的原則，只有我們積極踐行，才能真正的提高社會風氣。
通過這次宣傳文明禮儀的講座，我受益匪淺。在今后的生活中，我將時刻銘記這些道理，并努力將其融入到我的日常行為中，從自己做起，影響身邊的人，共同創(chuàng)造一個更加文明、和諧的社會。
聽文明禮儀講座心得篇七
為進一步轉變廣大家長的教子觀念，提高家長的教子能力，幼兒園專門請來幼教專家為家長開設家教講座。
20__年10月21日晚7時，幼兒園600多位家長，圍坐在幼兒園的操場上，聆聽中國教育學會幼教專家蘇琳老師的《親子教育》家教講座，會前，黃三英園長致辭，代表全園師生和全體家長，對蘇琳老師等教育學會幼教專家蒞臨我園表示熱烈歡迎，對廣大家長在百忙中來園參加活動表示衷心的感謝。
緊接著，蘇琳老師以通俗易懂的語言、深入淺出的案例，向家長們介紹了親子教育的方式方法，多幅與學校、家庭教育有關的圖文并茂的漫畫，使家長受到了教育。
蘇琳老師特別強調(diào)家庭作為孩子成長發(fā)展的第一環(huán)境，對孩子的健康成長所起的作用是十分重要而深刻的，其中，家長的正確教養(yǎng)觀念起著關鍵的作用，她將家長們關注的家教問題一一作了耐心解答，她最后的結尾語，相信能帶給有心的家長們很大的觸動：父母好好學習，孩子才天天向上。
蘇琳老師的講座聯(lián)系實際，具有科學性，可行性，更具說服力，讓在座的家長充滿了信心，確信自己的孩子通過努力也一樣可以成為天才，同時也為今后的家校教育打下了良好的基礎。
聽文明禮儀講座心得篇八
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。錦利文明禮儀已然成為我們生活、學習等方面不可缺少的重要組成部分。所以學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們的自身修養(yǎng)擁有重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
老師通過她細致的講解，為我們講解了作為二中學生形形色色的.禮儀，幾乎涉足我們生活的踏足各行各業(yè)。和校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會使我們精神煥發(fā);見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量;一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學的距離;得到幫助時的句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一處一條康莊大道。所以，強烈要求我們應該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學生沒有學生的樣貌，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當然的那么，我們的生活該有差劣多么的糟糕，我們的班級該有多么冰冷在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣一下安心的學習安心呢?所以，我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學教育最為關鍵的一課。
新的學期，新的校園，新的生活。我們每位同學懷著新的希望，踏進了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一學雷鋒為伴，為我們的學習生活營造一個良好的氣息，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華民族!
聽文明禮儀講座心得篇九
1、老師、同學們下午好！今天我主講的題目是《講文明、講禮貌—伴我成長》。老師先給大家講一個故事，故事的名字叫《龜兔賽跑》。（出示課件）。
亞里士多德曾經(jīng)說過：“我們每一個人都是由自己一再重復的行為所鑄造的。因而優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習慣?！边@句話的意思是說：“優(yōu)秀”并不是用來述人們行為而是用來描述人們習慣的詞。在伊索《兔子和烏龜》的寓言中，兔子天生腳快，應該跑得比兔步，兔子應該是比較優(yōu)秀的，但它最終還是做了烏龜?shù)氖窒聰?。烏龜究竟擁有什么取勝的法寶呢？它的法寶就是：一往直前，毫不停歇。因為烏龜擁有堅韌不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，這種品質(zhì)在行動中自然而然地變成一種優(yōu)秀的習慣。這個故事告訴我們：習慣是要慢慢養(yǎng)成的，良好的行為習慣通往成功之路的必備條件。
3、我們偉大祖國素以“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦，《程門立雪》、《孔融讓梨》的故事更是家喻戶曉，婦孺皆知。這是一個尊師的故事……（出示課件:《程門立雪》）。
4、“融四歲，能讓梨”我們又來看看孔融是怎樣做的……（出示課件:《孔融讓梨》）。
禮讓是一種美德?？兹诘亩Y讓精神是值得我們學習的。使用文明禮貌的語言，能給人留下一個好的印象，這也是你自己做人的基礎。下面就讓老師考考你們會不會使用文明禮貌用語。（出示課件）同學們答真對。
2、判斷題。
接下來老師出示一些我們身邊經(jīng)常發(fā)生的一些例子，請同學們來做裁判，做手勢。對的比對，錯的比錯。（出示課件）同學們真是好裁判！
3、你能做到嗎？
我們再來看看（出示課件），大屏幕上這些都是講文明禮貌的起碼要求，有了這些習慣，才算具備了文明人的基本素質(zhì)。老師把它念出來，同學們能做到的就舉一下手。同學們有些能做到，有些不能做到。沒關系，這些好習慣不是天生就有的，需要逐漸養(yǎng)成。好好加油吧！
禮貌不用花錢，卻能贏得一切，同學們來跟老師大聲地念一遍文明禮貌歌好嗎？（出示課件）。
5、名言警句。
同學們讀的真好。老師也有幾句話要送給你們，希望同學們能牢記在心。（出示課件）。
最后，讓我們一起來欣賞《咱們從小講禮貌》這首歌。會唱的一起唱吧！
孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮貌時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響。同學們，讓我們從身邊的每一件小事做起，清除陋習，做一個文明人，心中牢記文明禮貌，爭做社會小標兵。
聽文明禮儀講座心得篇十
針對目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行為規(guī)范的.養(yǎng)成教育這兩項工作，根據(jù)我校平時開展一些學生的狀況，在平時反思基礎上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng)建為契機，以開展學生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開展學生文明禮儀教育活動。因為抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點，能最好促進學生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
制定《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學生規(guī)范，學校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實。
學校要在校園文化建設中開辟一塊文明禮儀教育陣地，班級要開辟板報陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、?？?、禮儀隊員示范作用等陣地和途徑，進行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
制訂詳細可行的方案，根據(jù)上級有關規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題，并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識每日一答”，征集答案，開展評比。
3、開設禮儀規(guī)范訓練課。以《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓練為主要手段，對學生禮儀規(guī)范進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽?？梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內(nèi)容包括《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識每日一答，古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
開展文明學生、文明住校生、優(yōu)秀紅領巾崗位監(jiān)督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級等評比活動，增強小學生的個人和集體榮譽感，激勵小學生文明行為養(yǎng)成和提升。
聽文明禮儀講座心得篇十一
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學習等方面不可缺少的重要組成部分。所以學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過她細致的講解，為我們講解了作為二中學生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個領域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會使我們精神煥發(fā)；見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量；一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學的距離；得到幫助時的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學生沒有學生的樣子，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學習呢？所以，我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學教育最為關鍵的一課。
新的學期，新的校園，新的生活。我們每位同學懷著新的希望，踏進了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學習生活營造一個良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
為全面提升收費員工服務能力和水平，站里舉辦了文明禮儀培訓班，通過培訓學習，我受益匪淺，認為做好“微笑服務溫馨窗口”活動有四點心得，即“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”。
一笑：即微笑服務。微笑，可傳達友誼，縮短距離，創(chuàng)造愉快和諧的氛圍，使收費員和司乘人員關系在良性互動中進一步融洽。我們的生活中離不開微笑，工作中離不開微笑，特別是收費服務中微笑服務更是不可缺少的，作為收費窗口，收費員要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑，通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。
二禮：即收費過程中車未至行舉手禮，收費、發(fā)卡前行注目禮。在收費過程中，應當使用文明用語，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑甜美。
三心：即熱心問候，精心服務，衷心祝愿。在收費時必須要說普通話，伴隨禮儀手勢，使用“您好、請交通行卡，請交通行費，您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱情，誠懇服務。
7月23-24日，我參加了泰安市教育局組織舉辦的全市中小學文明禮儀教育培訓班，使我對教師文明禮儀有了新的認識。 會上市教育局副局長張勇華出席培訓班開班儀式并作重要講話，對開展好全市文明禮儀教育提出明確要求:一是提高對開展文明禮儀教育的認識，二是開設好文明禮儀教育課程，三是重視文明禮儀教師隊伍建設，四是搞好文明禮儀教育課程資源開發(fā)，五是構建學校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡，六是加強對文明禮儀教育的組織領導。
在接下來的一天半內(nèi)，孫學策、王穎、貝新茝三位專家分別從各自研究的領域，對中小學校開展文明禮儀教育的時代背景、重要意義、目標任務、實施途徑、方式方法等系列問題作了專業(yè)而精彩的報告，內(nèi)容豐富，結合實際，案例典型，既有突出的理論前瞻性，又具很強的實踐針對性。 教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。作為一名教師，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，我們在注重外在的儀表之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，要相信潛移默化的巨大力量。
師竊竊私語或高聲喧嘩；要求學生在教室要專心致志學習，自己就不要在辦公場所與其他老師張家長李家短地閑扯；教育學生節(jié)約用水，老師就不要把杯中沒喝完的水隨手倒掉，更不應該把教室前面飲水機中的水用來洗手上的粉筆灰塵；要求學生團結友愛，老師首先就應該與同事融洽相處。
其次，在教育工作中，我們身為教師，與學生交往時要特別注意的是：保護學生的安全，不體罰或變相體罰學生，要尊重關心每一位學生，欣賞孩子身上的閃光點。面對考試中沒有考好的學生，面對做了錯事的學生，面對不做作業(yè)的'學生，我們要學會曉之以理，動之以情，不要把我們親切的笑臉變成憤怒的惡臉。要求學生少看電視多讀課外書，身為教師的我們就更不要迷戀網(wǎng)絡、電視，要博覽群書，提升文化素養(yǎng)，努力創(chuàng)造“腹有詩書氣自華”的意境。
為全面提高柜面服務水平，增強服務意識，提升窗口服務軟實力，11月23日至25日，縣聯(lián)社邀請深圳思達公司的禮儀老師對我們一部分柜員進行了為期3天的文明禮儀培訓。
培訓中，老師生動地講授了語言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務禮儀等方面的相關知識，涵蓋了如何快速、準確、高效辦理柜面業(yè)務等服務的細微之處，闡述了每項禮儀的基本原則，分析了其中的要素要點，對服務的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進行了深入探討。培訓除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動等多種多樣、寓教于樂的教學方法，使我們對服務工作的細節(jié)和重點有了更深刻的認識和理解。通過培訓，大家接受了一次禮儀知識的洗禮，糾正了以往工作中的不當之處，強化了服務意識，提高了服務技能，更深切地感受到服務不是口號，也不能流于形式，應該從“心”開始，不僅要有良好的心態(tài)，還要在服務中用心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貴的客戶資源。
通過這次文明禮儀培訓，我深刻地認識到金融服務業(yè)禮儀訓練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為，禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。
生活和工作中，以禮待人很重要，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
做為一名信用社員工，我要嚴格規(guī)范自己的言行，在服務的過程中，做到微笑地聆聽客戶的請求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的心態(tài)面對自己的工作、面對我們的客戶，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)信社良好的服務品牌形象，使我們的文明禮儀和優(yōu)質(zhì)服務能夠給新老客戶留下美好的印象。
朱瑩
禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢。”這是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。
如何做一個講文明的人?其實做一個講文明的人很簡單，從自我做起，從身邊做起。道德也許是一張紙的厚度，也許是一點耐心的等待，也許是一句善良的問候，只是一個微笑。一言一行總關情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關愛和友誼，這就是講文明。這點點滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤著我們的心田。
想必每個人的父母和老師都曾經(jīng)告訴過你們，人活在世上最重要的一點就是學會做人。做人就是做一個講文明的人。人要是不講文明，再富也會變成窮人，官再大也會被貶成平民。有些人以為做一個講文明的人很難，其實只要你去做了，就會發(fā)現(xiàn)其實很簡單。做一個講文明的人，就是要尊老愛幼，孝敬父母，尊敬老師，關愛他人 …… 有一次坐公交車去海邊玩。在公交車上我看到一位老奶奶沒有座位，正準備給老奶奶讓座，這時，有個兒童大約七八歲的男孩走到老奶奶身邊，把老奶奶扶到他的座位上，那個老奶奶對小男孩說：“好孩子，謝謝你!”
空人員和司機更是忙不過來，有的一天只能休息兩、三個小時。他們的這種愛心和道德多么值得人們尊敬!
毫無疑問，我們每位教師若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
還記得一位名人曾說：德行的實現(xiàn)是由行為構成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵。教育民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去傳接人類文明的接力棒。
我們每播下一個動作，將收獲一個習慣;播下一個習慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習慣，做文明學生。請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。
未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!文明禮儀人人有責，文明禮儀從我做起!
聽文明禮儀講座心得篇十二
我國自古以來就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)，素有“禮儀之幫”的美稱，早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國時期，我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節(jié)，形成了熱情好客，文明禮貌的傳統(tǒng)美德。自新中國成立以來，全民族禮儀文化知識不斷得到豐富，形成了良好的社會風尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統(tǒng)美德的熏陶和培養(yǎng)下，使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關系協(xié)會一直致力于在工作中培養(yǎng)個人的創(chuàng)造能力，公關活動常要與各種人、矛盾、沖突、打交道，處理各種突發(fā)事件，促進個人交際能力，自我調(diào)節(jié)能力，應變能力的提高，還涉及服飾禮儀，生活禮儀，生活形象等方面的系列公關技巧。
本次活動從11月27日開始，以海報的形式在兩個校區(qū)作宣傳，面向全校學生，誠邀熱衷于公共關系學的同學前往聽講座，29日晚在主校區(qū)b2-305大教室舉行講座，由協(xié)會指導老師羅婕授公關禮儀課，前往聽講座者達300多人，整個講座持續(xù)了近2個小時，現(xiàn)場氛圍十分活躍，創(chuàng)以往講座記錄。
礎，遵循禮儀規(guī)范，提倡禮儀風尚，弘揚祖國優(yōu)秀的文化禮儀，推動社會主義精神文明建設。
總之，本次講座時非常成功的，取得了意想不到的結果，前往聽課者眾多，擠滿了教室，而且都認真的做了講座筆記，講座現(xiàn)場禮儀氛圍十分濃厚，同學們進出教室井然有序。當然，活動也由不足之處，教室不夠大，以致許多同學站立聽課，我們協(xié)會吸取這次講座的經(jīng)驗，不斷加以改進，保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會也將在今后的學習中舉辦更多的有關公共關系學方面的講座，讓同學們涉獵更廣泛的學科知識，在個方面完善自我，升華自我人生價值。
聽文明禮儀講座心得篇十三
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，增進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素養(yǎng)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹窄封閉的環(huán)境中走出來，除了應具有一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地建立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深入的知道禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素養(yǎng)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以和諧關系，對外界可以建立形象，營建和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的修養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常產(chǎn)生在我們身邊的.小事中，但又常常被我們所忽視。所以學習和運用禮儀要重視平時，重視細節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要重視儀容外表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴當中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行動也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但常常正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的修養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能遭到別人的尊重和信任，在事業(yè)上才能獲得成功。周一生鞠躬盡瘁，為了祖國奉獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當?shù)貢r總是親身和服務員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都期望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識，來贏得人們的認同。學習和運用禮儀，可以規(guī)范地設計和保護個人形象，充分展現(xiàn)個人的良好素養(yǎng)與高雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學習和運用禮儀，向交往對象表達自己的尊重、佩服、友好與友善，就可以增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀，勢必增進社會交往進一步發(fā)展，進而造就營建和諧的人際關系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重；禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁，通向成功之路。因此，重視禮儀是每個人立足社會，成績事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
聽文明禮儀講座心得篇十四
臨淄分局開展了一次以超越執(zhí)行提升為主題的學習教育社區(qū)活動，其中文明禮儀是這次中所活動中的一個基本要素。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，如今我來談談自己的一些考慮一下心得體會。
我國素有禮儀之邦。
主體，要有效地做好日常生活工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在切實做好機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的榮理，從而提高講究禮儀禮儀的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是情感文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，需要有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關每件工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的用法。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在業(yè)務素質(zhì)，有長相文明的良好形象。
這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在禮節(jié)機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮法，注意家庭品德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個首腦都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的'一名機關工作人員。
禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇十五
臨淄分局展開了一次以提升實行超出為主題的學習教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的展開和平日里的培訓學習，我從中領會到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有禮儀之邦的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待重視三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。知道機關禮儀是社交禮儀的'重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講求禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反應，培養(yǎng)良好的禮儀行動，必須有內(nèi)心的文明素養(yǎng)。機關工作人員所做的每一項工作，都反應一個人素養(yǎng)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素養(yǎng)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，重視實效。良好的禮儀素養(yǎng)，文明的行動，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。
如接一只電話，應當?shù)谝徽f：您好!請講這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講求禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講求家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊重，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和諧相處。我們只要持之以恒地重視實效，從平時做起，從點滴做起，就可以成為深受群眾歡迎的一位機關工作人員。通過學習和展開文明禮儀，使我意識到，本來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，好像我們都有太多的忽視，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術的先進上，更需要陶冶完善的精神、高尚的人格。增進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時期要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇十六
1、社會因素。社會大環(huán)境對青少年的成長影響很大，社會上的一些不良現(xiàn)象和風氣影響了青少年的是非觀。特別是社會上的各種招生教育都以文化知識為先，這樣使學生認為：只要學習好就萬事大吉。
2、家庭因素。家庭是孩子成長的第一環(huán)境，家庭教育常常能影響孩子的一生。此刻大多數(shù)家長都被應試教育的指揮棒逼得團團轉，讓孩子們參加各種各樣的課外補習班、培訓班，努力把孩子培養(yǎng)成他們心中的“人才”，卻忽視了文明禮儀的教育。
3、校園因素。校園是每個個體社會化進程和全部人生階段的重要驛站。在校園的德育工作中，德育目標是課堂教學的三維目標中情感態(tài)度價值觀的主要部分。但是，教師在課堂的實際教學中，常常只是制定情感態(tài)度價值觀目標，卻不能真正地把這項目標落到實處，不能把德育的資料內(nèi)化為學生的情感和道德情操的表現(xiàn)，也就是不能做到知與行的統(tǒng)一。
中學階段是一個人道德品質(zhì)與世界觀逐漸構成的關鍵時期，也是進行文明禮儀教育的最佳時期。在中學生中進行文明禮儀教育，不僅僅能有效改進校園的管理工作，增進校園教育工作的升華，更重要的是，能夠繼承和弘揚中華民族重禮儀的良好文化傳統(tǒng)，培養(yǎng)學生具有知道、寬容、忍讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講求衛(wèi)生的舉止行動。要展開好中學生文明禮儀教育，務必從以下幾個方面進行：
1、透過校園日常工作和專題教育活動進行灌輸性教育策略宋代理學大師朱熹在教育的管理上主張“德主刑輔”。朱熹認為，校園的教學管理不但要有必要的規(guī)章制度，更重要的是要以思想教育為主。他把校園規(guī)章制度的制定、實行同德育的教育管理目標結合起來?？梢姷掠菚r時刻刻的事情，務必把文明禮儀的教育落實到校園的日常管理工作中。新學期的第一課、每一天的一日管理、每周升國旗儀式后的“國旗下講話”，以及每個班級的教室布置，等等，都是文明禮儀教育的基本陣地。專題的德育活動對學生文明禮儀的教育也是一種契機，它更加直觀地、有針對性地對學生進行文明禮儀的教育。能夠透過校園的櫥窗，班會課或是黑板報對學生進行宣傳。
2、透過學科課堂教學和“家校合作”進行滲透性教育策略文明禮儀教育不能僅僅依靠專門的德育課程，還需要透過各學科的情感價值目標來滲透。與專門的德育課程相比較，學科德育乃是德育教育的主要陣地。在各門學科教學中對學生進行禮儀教育的滲透，能夠起到潛移默化、潤物無聲的成效。校園教育、家庭教育和社會教育三位一體化的.進程中，起主導地位的是校園。校園和教師應從實際動身，創(chuàng)造性地采取各種有成效的方式，把常常與家庭、社會聯(lián)系列入校園的工作計劃中，并不斷總結體會，使家庭教育和社會教育為校園教育服務，共同發(fā)揮教育的作用。
3、透過自我教育和榜樣示范進行養(yǎng)成性教育策略學生的自我教育很重要。班會課上，讓班干帶領學生學習《中學生日常行動規(guī)范》、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等規(guī)章或書籍，同時讓學生對照自己的行動舉止自省，改掉不良行動。學生只有懂了，明理了，在實行道德行動的進程中感到一種由衷的歡樂，才能做到知行統(tǒng)一。中學生文明禮儀教育就應重視榜樣和示范的重要作用。第一，教師作為道德準則與社會文化價值的傳遞者，在學生的心目中有很高的地位，所以很容易被學生作為效仿的對象。因此教師務必提高自身的文明禮儀素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，時時刻刻起到榜樣的作用。教師在對學生展開禮儀教育的同時，自己更需要文明處事。另外，也能夠選取一些優(yōu)秀學生代表，向學生介紹他們的先進事跡，號令學生向這些優(yōu)秀的同學學習。
總之，如果教師能結合學生的個人狀態(tài)，綜合以上三個方面展開教育，就可以夠使中學生的文明禮儀素養(yǎng)得到充分的提高。著名兒童心理學家林崇德教授指出：“習慣是在生活進程和教育進程中構成與培養(yǎng)起來的，習慣的構成方式主要是靠簡單的重復和成心識的練習?！币虼?，我國中小學階段的德育就應以“做事為主，從做中學”，這是貼合道德發(fā)展基本規(guī)律的。只有這樣，才能使中學生構成良好的文明禮儀行動?？鬃佑醒裕骸安粚W禮，無以立?！闭归_文明禮儀教育對中學生身心健康的發(fā)展，高尚道德品質(zhì)的培養(yǎng)，自信心的建立，社會職責感的提升，良好人際關系的建立，學習積極性、主動性的提高等諸多方面都有較大的積極影響。中小學文明禮儀的教育務必擯棄任何情勢的短時間教育，校園就應制定一系列的德育課程；教師要發(fā)揮榜樣示范作用；校園、家庭和社區(qū)共同合作，多管齊下，才能真正有效地增進中學生的文明禮儀習慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的高素養(yǎng)人才。
聽文明禮儀講座心得篇十七
三國演義中有這樣一個故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴發(fā)問：“喂，告訴老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告訴他路怎么走！實在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看?！笆遣皇峭沁呑撸俊薄笆?！是！”其實這個農(nóng)民無心一指。張飛當了真！高高興興地回來告訴劉備，往哪邊走可以到達目的地。結果呢？同學們能不能猜到結果：張飛問路，越越問越遠！同學們看《三國演義》，可以看到這個故事。這還是一件小事。不過多走幾步路，還有問路送了命的。
項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風。當他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的.部隊，其實這時候，他的部隊還有戰(zhàn)斗力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機會，在逃跑的過程中逃到一個叫陰陵的地方，又迷失了道路。
項王至陰陵，迷失道，問一田父，田父紿曰：“左?！弊?，乃陷大澤中，以故漢追及之。
這句話是引用司馬遷寫的，出自《史記》的《項羽本紀》。為什么這個老農(nóng)民又指錯了踟呢，其實，錯誤還是出自項羽自己??！想想，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位底下的農(nóng)民呢？最后的結果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎！清朝的李清照流下了一段千古絕唱：生當作人杰，死亦為鬼雄，至當思項羽，不肯過江東。其實，如果項羽，對人禮貌一些，就不會走錯路了！也不會自刎于烏江了！
從兩個故事可以看出，禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。
其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。教師走路時，你要站在旁邊等教師走過才你走。這樣的禮儀隨著時代的前進已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。
1禮儀應該注意的原則：
尊重原則。
對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。
3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲。
聽文明禮儀講座心得篇十八
一些禮貌用語，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的，它的本質(zhì)是幼兒的社會化進程中學會人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施:。
教室的門口是每個孩子每天早上必經(jīng)之地，每天早上我?guī)е奈恢等沼變捍髦岸Y儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門口，迎接所有小朋友的到來，一聲聲甜甜的：“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問候，一個個彬彬有禮的：“請進，歡迎你來到幼兒園”的禮貌動作，構成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫，感染著家長，影響著孩子，每天每位幼兒來園、離園都能做到主動向老師、家長、小朋友問好、作別等，并知道了與人交往要使用禮貌用語。
幼兒的特點是愛仿照，特別愛好仿照他尊重的人。他們常常視察老師，并自覺不自覺地仿照老師的一言一行。老師應時刻注意自己的言行，老師與老師之間也應熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、和諧、文明，會帶給幼兒潛移默化的影響。因此時時、處處、事事要給幼兒做出好的示范，真正起到榜樣作用。我受“孔融讓梨”故事啟示成心給幼兒分蘋果(蘋果的個數(shù)恰好比幼兒人數(shù)多一個，教師先取一個，幼兒m取走兩個，最后一位幼兒n就沒有了，這時教師將手中的蘋果遞給n)并看著大家吃蘋果，沒有想到的情形顯現(xiàn)了(幼兒m把多出的一個蘋果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行動的'外化。只要幼兒有禮貌的行動我都會告知小朋友自己的新發(fā)覺，漸漸的他們通過評定別人行動的好壞和自己的仿照，從而積存了體會和學習掌控了文明禮貌的方式。
榜樣的氣力是無窮的，它能代替枯燥的說教，加深幼兒的印象，使于幼兒記憶，但僅憑感性的認識還不足以形成習慣，還必須讓幼兒在有趣的游戲中進行行動練習，從而避免只是機械的仿照所造成的做與說的不一致。因此，必須寓禮儀教育于游戲活動中。在幼兒園，通過《熊貓的客人》、《金花學說話》、《小猴請客》等角色游戲，幼兒感遭到友愛同伴，禮貌待人的好處，通過《今天我值日》、《好娃娃》、《對不起》、《再見》等歌曲的表演，鞏固禮貌用語。在家里，要求家長適當帶孩子進入自己的社交圈，如外出作客時，讓孩子視察成人的交往，家里來了客人，讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等，通過“客人到我家”、“學做小客人”和“我是小接待”等主題活動，使幼兒身臨其境，在真實自然的氛圍中學會了簡單的社交禮儀，習得了禮儀行動。
聽文明禮儀講座心得篇十九
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”心得體會學生時，就有對老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后，總是力求用一個教師的標準來規(guī)范自己。近來，學校舉行教師禮儀講座，組織教師學習金正昆教授主講的禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。
在這個急功近利、物欲橫流的社會，只有學校這片天空純凈。在學生的眼中，教師不同于社會的一般人，教師應是社會的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學習的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學中，我認識這樣一個語文教師，上課風趣，為人正直，深得學生的喜愛。一段時間后，我們在進行學生作業(yè)展覽時，發(fā)現(xiàn)他的學生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點讓我很震驚，原來老師的行為會對學生會產(chǎn)生這樣大的影響。可以說，教師專業(yè)素質(zhì)重要，道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。
既要言傳，又要身教。這無疑對教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強調(diào)教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學生做的，自己首先要做到，禁止學生做的，自己堅決不做，在行動上要為學生做出表率。作為一位語文教師，我覺得上課時用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時，我總是很認真的去做好這個“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告訴學生，“寫好方塊字，培養(yǎng)正直品格。”
“教師無小節(jié)，處處是楷?！保靶蜗蟮纳匾?。教師要從生活小節(jié)入手，從小事做起，從嚴要求自己，才能做到為人師表。學校本學期要求每一個學生佩戴?？ㄟM校園，可以讓學生明白自己的身份——學生，是來求知的;也可以保證學生的安全，防止閑雜人員進校。對于這一舉措，學生并不明白，所以我上課也佩戴?？?，并告訴學生，這是應該做到的。再說這新廣播體操學習，我不知道學生在體育課上是否學得認真，但當我們教師站在學生后排，跟著學生一招一勢做時，學生們做得是很認真的。我想，正是在這小事中，我們教師對自己嚴格自律，學生也會培養(yǎng)良好的習慣。
要讓學生學會學習，教師也應該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學于學生，而且要堅持繼續(xù)學習，堅持終身受教育。隨著形勢的發(fā)展，高科技突飛猛進，讓人感覺到一停止學習，就會落伍。當今的時代，人們只有具備了學習的能力，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會位置。教師不但要自身保持一種勤奮學習的能力，還要把這種學習能力無私地傳授給自己的學生。今年開學初，我將所教的班級進行分組教學，并要求每個小組學生制定切實可行的學習計劃。同時要求班級干部給我制定一個學習計劃，并請班干部監(jiān)督。每天早晨，當我進教室時，我就大聲讀學生給我的作業(yè)(學生要檢查的，可不是鬧著玩的);學生也大聲背誦讀我給他們的任務。這樣，在我和學生之間，就形成了互督促互進步的學習氛圍。我相信，我會用我的求知熱情去帶動學生進步的。
聽文明禮儀講座心得篇一
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。 在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
二0一0年十月三十日公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益非淺。
工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
二0一0年十一月二日
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學習等方面不可缺少的重要組成部分。所以學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過她細致的講解，為我們講解了作為二中學生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個領域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會使我們精神煥發(fā)；見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量；一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學的距離；得到幫助時的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學生沒有學生的樣子，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學習呢？所以，我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學教育最為關鍵的一課。
新的學期，新的校園，新的生活。我們每位同學懷著新的希望，踏進了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學習生活營造一個良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
聽文明禮儀講座心得篇二
“講文明、重禮儀”是我們中華民族的良好傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行動規(guī)范的重要組成部分。因此，本學年，我校的德育工作將環(huán)繞“文明禮儀”這一主題，展開一系列活動：編寫校本教材、知識比賽、知識講座、評選文明禮儀之星、主題大隊會等。
孔子說：“不學禮，無以立?！薄盾髯印ば奚怼分赋觯骸叭藷o禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！笨梢?，文明禮儀對于一個人來說是多么重要。下面，我給大家講兩個小故事。
故事一：《張飛問路越問越遠》。
三國演義中有這樣一個故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴提問：“喂，告知老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告知他路怎么走！實在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看?！笆遣皇峭沁呑?？”“是！是！”其實這個農(nóng)民無心一指。張飛當了真！高高興興地回來告知劉備，往哪邊走可以到達目的地。結果呢？同學們能不能猜到結果：張飛問路，越問越遠！同學們看《三國演義》，就可以看到這個故事。
這還是一件小事。不過量走幾步路，還有問路送了命的。
故事二：《烏江自刎》。
項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風。當他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的部隊，其實這時候，他的部隊還有斗爭力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機會，在逃跑的進程中逃到一個叫陰陵的地方，又迷失了道路。
司馬遷的著作《史記》里的《項羽本紀》有記載：項王至陰陵，迷失道，問一田父，田父曰：“左?！弊螅讼荽鬂芍?，以故漢追及之。為何這個老農(nóng)民又指錯了路呢，其實，毛病還是出自項羽自己??！想想，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位低下的農(nóng)民呢？最后的結果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎！清朝的著名女詞人李清照流下了一段千古絕唱：生當作人杰，死亦為鬼雄，至今思項羽，不肯過江東。其實，如果項羽，對人禮貌一些，就不會走錯路了！也不會自刎于烏江了！
從兩個故事可以看出，禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的'進程，觸及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
禮儀，簡單地講，就是人與人之間的行動規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往時自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容、儀態(tài)、風度等。
一個有禮儀的人總是遭到他人的歡迎，給人的感覺總是有道德修養(yǎng)，別人就愿意與他交往。其實，我國自古以來就重視禮儀、宣傳禮儀，就是禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能馬馬虎虎。比如說，兒女每天清晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。老師走路時，你要站在旁邊等老師走過才你走。
這樣的禮儀隨著時期的前進已經(jīng)變化了很多，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要懇切，對待別人要尊重，對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，乃至對于馬路上掃地的清潔工，都應當是這樣。
尊重原則。
對待長輩容易做到，對待同輩或者不如自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應當發(fā)自內(nèi)心腸尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，說個不停，不合適。
3、別人在做事，你硬要跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲音太大，全班就只聽見你的聲音，不合適。
5、問別人問題，要適可而止，不要打破沙鍋問到底，對人不禮貌。
自律原則。
指在沒有人現(xiàn)場監(jiān)督的情形下，通過自己嚴格要求自己，變被動為主動，自覺地遵遵法式，自己束縛自己的一言一行。
也就是廣為流傳的“六尺巷”故事：相傳清朝首輔軍機大臣張英的鄰居建房，因宅基地和張家產(chǎn)生了爭執(zhí)，張英家人飛書京城，期望相爺打個招呼“擺平”鄰家。張英看完家書淡淡一笑，在家書上回復：“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨；萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。”家人看后甚感慚愧，立刻讓步三尺宅基地，鄰居見相爺家人如此豁達忍讓，深受感動，也主動讓步三尺，于是有了“六尺巷”，也稱“禮讓巷”。這條巷子現(xiàn)存于安徽省桐城市城內(nèi)，成為中華民族謙遜禮讓傳統(tǒng)美德的見證。如果能夠持這種“讓他三尺又何妨“的態(tài)度，很多矛盾就可以夠自然而然地消彌化解的。
今年，國慶期間，xx大學博士生導師陳xx教授，因停車糾紛與鄰居產(chǎn)生爭執(zhí)，進而引發(fā)肢體沖突，以致陳教授猝死。寶貴的生命因這種無謂的爭執(zhí)而中斷，一位社會精英喪生于這種偶然事件，令人扼腕嘆息，覺得很不值得。
如果當事雙方能夠相互禮讓，友好協(xié)商，誰的車有騰挪的空間余地，誰先讓路，悲劇是完全可以免的。可見人與人的相處，寬容禮讓是多么重要，期望大家時時記住“讓他三尺又何妨?！?BR> （一）要以校規(guī)、校紀為準繩，用《小學生守則》、《小學生日常行動規(guī)范》和禮儀常識等對自己的言行進行禮儀束縛。
（二）學習“禮儀”，了解基本禮儀常識。
1、穿著禮儀。
（1）按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服，少先隊員要佩帶紅領巾。
（2）著裝整齊，樸素大方，不穿背心、拖鞋在校園行走和進入教室。
（3）課堂上不敞衣、脫鞋。不尋求名牌鞋，不穿中、高跟鞋，以球鞋或平底鞋為好。
（4）不佩戴項鏈、耳環(huán)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
（5）不涂脂抹粉，不畫眉，不紋身，不留長指甲，不涂指甲油。
（6）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)。
2、尊師禮儀。
（1）在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬問好，分別時說“再見”。
（2）進出校及上下樓梯給老師讓行。
（3）進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。
（4）指出老師的錯處要有禮貌。
（5）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。
（6）對老師說實話、真話，不敲詐老師。
（7）珍愛老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
（8）服從老師管理，不頂撞老師。
（9）與老師交談時，要起立并主動給老師讓坐。
（10）老師在辦事或與別人在交談時，不可隨便打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話后再找老師。
3、升旗禮儀。
（1）立正站立。
（2）行注視禮，少先隊員行隊禮。
（3）認真聽國旗下講話。
（4）唱國歌時要嚴肅，聲音要嘹亮。
另外，還有同學禮儀、行走禮儀、集會禮儀、餐桌禮儀、待客禮儀、做客禮儀等，就不再一一展開。這學期，我校德育處組織編寫了校本教材《文明禮儀知識讀本》，主要包括“前言、小學生在校一日常規(guī)、小學生文明禮儀、泉州市青少年禮儀普及活動比賽試題200題”四部分內(nèi)容。期望老師們能夠利用早會、班隊會時間組織同學認真學習，課后有時間，同學們也能夠自己學習。下一階段，學校將組織文明禮儀知識比賽，期望同學們早點做好參賽的準備。
（三）正確使用“禮儀”用語。
對別人表示尊重時，用尊稱您。
對照自己稍長些，可稱大哥、大嫂、大姐。
與海外交往時，可使用小姐、先生、夫人等稱謂；
當?shù)玫絼e人幫助時，要說謝謝、非常感謝；
當阻礙了別人，給別人帶來麻煩時，應主動說對不起，請諒解；當別人向你道歉時，應主動說沒關系。
（四）學習“禮儀”要重在實踐。文明禮儀，決不是一朝一夕就可以做到的。由于它是人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N習慣權勢，需要長期培養(yǎng)教育，才能見效的。比如，有的同學一進校園，主動彎下腰撿起廢紙、果殼等，多么愛惜我們的校園；比如，有的同學一見到老師，立刻主動問一聲：老師好；見到客人，問一聲：叔叔好、阿姨好；校長、老師、客人的心里都為同學們的有禮貌而感到高興。做錯事了，說一句“對不起”就可以增進同學之間的和藹，我們自己的心里也會感到快樂。
我給大家提個建議，大家每天可以展開“六個一”自省工程活動，自省內(nèi)容為：每天叫一聲長輩、撿一張廢紙、參加一次勞動、遵照一天紀律、掌控一個知識、幫助一次他人。
每一天臨睡前，再反醒一下，今天這“六個一”我做到了嗎？還有哪里做得還不夠？明天再堅持做好。這樣，從一點一滴做起，持之以恒，我們就會成為道德高尚的人、心靈美好的人。
同學們，禮儀，是立身之本！人生活在社會里，重視外表形象，養(yǎng)成文明習慣，掌控交往禮儀，和諧人際關系，這是我們每一個人一生中必修的一門課程。作為一個有理想、有尋求的現(xiàn)代人，重視禮儀的自我修養(yǎng)，在學習和運用禮儀中，展現(xiàn)出個人的教養(yǎng)；在社會交往中，有所為，有所不為，自覺地運用禮儀規(guī)范，嚴格要求自己，方能做到“舉止文明，處世得體”，方算知書達禮，方稱得上是一個有教養(yǎng)的人。
同學們，禮儀，也能夠說是立校之本，是創(chuàng)建和諧校園的重要手段。我們尊重了別人，也會得到別人的尊重。我們大家有了禮儀，我們的學校會更和諧。期望同學們學禮知行，爭做文明學生。也相信禮儀教育會是第十一小學的一朵光輝之花，一定會香飄在校園謝謝大家！
聽文明禮儀講座心得篇三
為了弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，引導廣大同學建立良好優(yōu)良的行為習慣，做一代文明新人，進而形成良好的班風、校風。今天我們聽了一章《文明禮儀伴我行》主題班會，這節(jié)班會張老師設計巧妙，準備充分，在課堂上中學生表演了快板，相聲，要說了故事等等這些活動，而且這些活動緊緊日常生活聯(lián)系生活實際，對學生有很好的教育意義。同學們精彩絕倫的發(fā)表意見，以及主持人那出眾的技巧，給到場生動老師留下了深刻的影響，他們也對文明禮儀有了更深的理解，同樣也降到了本次班會的目的。聽了這節(jié)課我有一般而言聽完一點感受，與大家分享。
一、做好一個有文明禮儀的人要從生活小細節(jié)做起，看似簡單，但如果要做好并遵行實在很易不容易。因此做到有文明講禮儀的人必須做好這些小方面，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑，不說臟話，尊敬師長，團結同學，熱愛勞動，熱愛班集體，以節(jié)儉為榮，以浪費為恥。在班級中樹立榜樣，是同學們能明白怎樣做就是一個雷鋒精神的人。這一點張老師做的極佳，用視頻呈現(xiàn)了平常同學們的同學們生活，更有教育意義。
二、在校園里，在社會上，在家庭中，我們處處都可以發(fā)現(xiàn)一些不文明的陋習，但是有一些人不以這些陋習為恥，因而依然我行我素，完全不綜合考慮他人的感受，總是一味地以自我為中心，所以就這些不文明的'禁忌，我們要認識到它的濃厚危害性，不要讓泥潭自己在那個絕境中越陷越深，到了想要改掉的時候才后悔莫及。老師在設計中應設計一些反面的實例，能起到更好的教育對比度。
聽文明禮儀講座心得篇四
中華民族素來就注重,是禮儀之邦,良好的禮儀對于個人的素質(zhì)修養(yǎng)是至關重要的。下面是本站帶來的教師文明禮儀講座心得，僅供大家參考。
小學階段是孩子形成良好學習習慣和禮儀習慣的重要階段，以前認為是這樣，在聽了全國特級教師貝新茝教師的禮儀講座后，更加堅信了這一點。
貝老師原是一個中學的化學老師，但現(xiàn)在怎么成了禮儀教師呢，而且還是全國特級禮儀教師呢。這源自她的一個小故事。
中學化學在學習以前，都有一個導學案或者是學案啥的，貝老師安排好課代表(一個女生，而且還是一個相當漂亮的女生)課前把學案發(fā)下去。打完上課鈴準備去上課的時候，貝老師看見了令她吃驚的一幕，一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼，貝老師了解到，是因為導學案沒發(fā)給他，這時候貝老師示意課代表發(fā)給他，沒想到的是，這位男生拿到導學案后，馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發(fā)生的大家都能想到了，老師要求男生道歉，否則就停止這個班的化學課，哪怕校長來做思想工作。結果那名男生還真的沒有道歉。
這件事給了貝老師很大的啟發(fā)，一次偶然的機會，聽了一次文明禮儀課，心想，中小學階段的學生不正缺少這種東西么?然后自己下決定自費去北京某培訓機構學習了禮儀課程。就這樣，貝老師，從一名化學老師就變成了文明禮儀老師，而且一路走來，成為了全國有名的禮儀專家。
很佩服貝老師的戰(zhàn)略性目光以及對學生思想行為的獨到見解。從她經(jīng)歷的那個小故事可以看出，中小學生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問題，比如升旗儀式的時候，老師看見站不好或者是交頭接耳的學生只顧生氣或者是批評，而沒有去給學生示范應該怎么去站;再比如，上課的時候老師一個勁兒地要求學生坐好，而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么?手怎么放?腳和腿應該怎么放?這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應該怎么去做，他們一定可以成為優(yōu)秀的人!
通過聽金教授的講座之后，我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應當反映在內(nèi)在的精神境界上，而且更加應當體現(xiàn)在外在的言談舉止上。
教師文明的言談舉止對學生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，都會給學生以潛移默化的作用影響，而學生也正是通過這一點來了解教師的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，學生受到影響，其不良的行為和習慣受到約束，得到修正。
具體說來，教師的禮儀主要有以下四個方面的內(nèi)容：
一、儀表。主要包括衣著發(fā)式，修飾打扮等，是教師展現(xiàn)在學生面前的外部形態(tài)。日常工作中，我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅?，一貫梳成馬尾辮，簡潔而利落。其次是衣著，我總會保持得又干凈又整齊，衣服上沒有較為明顯的污漬，隔兩三天便會及時更換清洗;另外，服裝的式樣也能做到樸素大方，協(xié)調(diào)得體。
二、舉止。它包括坐立行的姿勢，以及表情動作行為習慣等。它是教師與學生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài)，要與教育教學過程密切配合，發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來，教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。
三、語言。這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔，準確鮮明，生動幽默，要善于運用語言的力量啟動學生求知的欲望，撥動學生上進的心弦，把知識真理和美好的感情送進學生的心田。教師的語言還要情理結合。要讓學生知曉做人的基本道理，讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導，使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。
四、禮儀。主要是指教師在與人交往時所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度，反映出對他人應有的尊重，從而不但給學生以良好影響，同時也促進全社會團結互助，平等友愛，共同前進的新型人際關系的形成。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養(yǎng)，不斷學習，提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
通過學習金正昆教師禮儀講座，我對教師禮儀有了比較深刻的認識。
首先，教師應該注重教師禮儀修養(yǎng)。教師不僅要把書教好，還應該講究禮儀。教師的音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態(tài)度、高尚品質(zhì)等，都會對學生產(chǎn)生重要的影響。所以教師要摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行及不檢點的習慣，才能樹立教師的威信。
其次，教師應該注重教師的著裝。教師著裝要簡潔、端莊。因為教師從事教書育人的職業(yè)，就決定了教師的職業(yè)特點，教師的著裝可以時尚、新潮，但不能獨出心裁、不能奇裝異服、不能過分張揚，應在簡潔中體現(xiàn)端莊。對首飾的要求以少為佳(不要多于三件)，而且要符合身份，搭配得當。
最后，教師要具備新型的教師觀。理解的教育是成功的教育，教師對學生的教育要堅持原則，公正無私、循循善誘、動之以情、曉之以理。在教學上，應該創(chuàng)造平等、和諧、寬松的教學氛圍，善于調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。
總之，我們教師要以身作則，才能以良好的師德形象為學生樹立一個表率。
聽文明禮儀講座心得篇五
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而已經(jīng)形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以規(guī)范性建立和諧互動關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往適用的一種藝術，一種交際方法或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是綜合性門綜合性的學門，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容內(nèi)容都是相交融的，大部分禮節(jié)內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從對個人的角度來看，一是有助于提高其一人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)價值觀的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為上市公司文化的重要茶禮內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以不斷提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大催化作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了除了禮貌待人接物的好習慣。每次執(zhí)課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現(xiàn)場抄做一些有關的動作。我覺得這一點極佳。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的別列濟夫，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多早些所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前飄逸的一切。
目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，一些平時不被注意事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象，學習社交禮儀是讀書非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人，個人的儀表問題不僅關系到你自信與否，而且還關系到工作。一旦轉變成一個企業(yè)的員工，那么的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的集體生活社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的.尷尬;又如在正式場合里邊里男士要穿起西裝，打領帶，穿皮鞋，而且身上鞋子的顏色外套不能超過三種。這些事情看似非常簡單，可是真要做起來又難免會記住，所以我們應該時時刻刻注意禮節(jié)。當在會議場合或是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重，這是所有人都知曉的，還有一點，當你在這種場合想瘙癢時，出去胃痛完了再進來，以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細微有時候敗北卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應聘文秘工作，沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩(wěn)，而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發(fā)間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們畢業(yè)生學子必須作的一件事，對我們有百益無一害。
總之，現(xiàn)代茶禮對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只四分之一一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否舉止得體，得體的禮儀舉止會使你在中的競爭未來占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓的學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做制做得不到位，從的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的低估，比如在平時工作中鞠躬禮不夠標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們即使沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，還使我們意識到原來平時忽略帶來這些小問題其實的的負面影響是十分大的，試想當辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感受感覺?相信他們也不會有愉快的心情，甚至需要產(chǎn)生厭惡感。而我們的產(chǎn)品與服務宗旨是什么呢?可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的好像，這不是違背產(chǎn)品與服務了我們的服務己任嗎?如果我們自己是回去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?所以，我真的我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的下要認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種更佳的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!那么，我們的生活將更加豐富多彩，社會我們的社會將愈發(fā)溫馨和諧。
聽文明禮儀講座心得篇六
近年來，社會風氣逐漸腐敗，人們的素質(zhì)和文明禮儀意識不斷下降，成為一個不容忽視的問題。為了提高人們的文明素質(zhì)，培養(yǎng)良好的禮儀意識，近日，我們學校開展了一場關于宣傳文明禮儀的講座。我有幸參加了這場講座，并汲取了許多寶貴的心得體會。
這場講座的第一篇章是關于儀容儀表的，演講者從穿著打扮、形體儀態(tài)、身體衛(wèi)生等方面講述了正確的儀容儀表。其中，講到穿著打扮時，我們要根據(jù)場合和身份選擇適宜的服裝，不可隨意穿戴，更不能穿著暴露甚至庸俗。演講者還強調(diào)了形體的重要性，我們在站立、行走時要保持挺胸抬頭，不隨意踱步，這樣才能給人留下良好的印象。此外，講座還教導了如何保持身體衛(wèi)生，要勤洗手，飯前要將手擦干凈，以免傳播細菌。
第二篇章是關于言談舉止的，講座中特別提到了禮貌用語的重要性。演講者強調(diào)，我們在日常交往中要盡量使用禮貌用語，比如說“請”、“謝謝”等，這樣能夠展示出我們的尊重和謙遜。此外，演講者還提到了說話要講求分寸，不要說話聲音過大或者太低，要注意自己的措辭和用詞，不要隨意詆毀他人的形象，言談舉止要文明優(yōu)雅。
第三篇章是關于公共場所禮儀的，這部分內(nèi)容讓我印象深刻。在講座中，我了解到乘坐公共交通工具時要排隊，不要爭搶，還要讓座給老人和孩子。此外，在排隊時要保持安靜，不要大聲喧嘩，不要隨地吐痰，更不能隨意亂扔垃圾。這些都是很基本的禮儀，但卻被很多人忽視。因此，這場講座給我提醒了，也讓我意識到我們每個人都要從自身做起，養(yǎng)成良好的公共場所禮儀。
第四篇章是關于互聯(lián)網(wǎng)禮儀的，這是一個新興的話題。在這個信息時代，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得人們的生活更加便利，但也帶來了新的禮儀問題。在講座中，我了解到在互聯(lián)網(wǎng)上，要注意言辭的和諧，不要隨意攻擊他人，不要散布虛假信息，更不能隨意泄露他人的隱私。此外，在使用社交媒體時，要注意保護個人隱私，不要公開太多個人信息，避免被不法分子利用。
最后一篇章是關于文明禮儀的重要性，演講者通過生動的例子和真實的案例，向我們展示了文明禮儀的重要性。文明禮儀不僅體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)，更是社會進步的基石。只有每個人都注重文明禮儀，才能營造出和諧、文明的社會氛圍。在這一篇章中，我明白了文明禮儀是每個人都要遵循的原則，只有我們積極踐行，才能真正的提高社會風氣。
通過這次宣傳文明禮儀的講座，我受益匪淺。在今后的生活中，我將時刻銘記這些道理，并努力將其融入到我的日常行為中，從自己做起，影響身邊的人，共同創(chuàng)造一個更加文明、和諧的社會。
聽文明禮儀講座心得篇七
為進一步轉變廣大家長的教子觀念，提高家長的教子能力，幼兒園專門請來幼教專家為家長開設家教講座。
20__年10月21日晚7時，幼兒園600多位家長，圍坐在幼兒園的操場上，聆聽中國教育學會幼教專家蘇琳老師的《親子教育》家教講座，會前，黃三英園長致辭，代表全園師生和全體家長，對蘇琳老師等教育學會幼教專家蒞臨我園表示熱烈歡迎，對廣大家長在百忙中來園參加活動表示衷心的感謝。
緊接著，蘇琳老師以通俗易懂的語言、深入淺出的案例，向家長們介紹了親子教育的方式方法，多幅與學校、家庭教育有關的圖文并茂的漫畫，使家長受到了教育。
蘇琳老師特別強調(diào)家庭作為孩子成長發(fā)展的第一環(huán)境，對孩子的健康成長所起的作用是十分重要而深刻的，其中，家長的正確教養(yǎng)觀念起著關鍵的作用，她將家長們關注的家教問題一一作了耐心解答，她最后的結尾語，相信能帶給有心的家長們很大的觸動：父母好好學習，孩子才天天向上。
蘇琳老師的講座聯(lián)系實際，具有科學性，可行性，更具說服力，讓在座的家長充滿了信心，確信自己的孩子通過努力也一樣可以成為天才，同時也為今后的家校教育打下了良好的基礎。
聽文明禮儀講座心得篇八
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。錦利文明禮儀已然成為我們生活、學習等方面不可缺少的重要組成部分。所以學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們的自身修養(yǎng)擁有重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
老師通過她細致的講解，為我們講解了作為二中學生形形色色的.禮儀，幾乎涉足我們生活的踏足各行各業(yè)。和校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會使我們精神煥發(fā);見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量;一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學的距離;得到幫助時的句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一處一條康莊大道。所以，強烈要求我們應該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學生沒有學生的樣貌，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當然的那么，我們的生活該有差劣多么的糟糕，我們的班級該有多么冰冷在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣一下安心的學習安心呢?所以，我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學教育最為關鍵的一課。
新的學期，新的校園，新的生活。我們每位同學懷著新的希望，踏進了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一學雷鋒為伴，為我們的學習生活營造一個良好的氣息，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華民族!
聽文明禮儀講座心得篇九
1、老師、同學們下午好！今天我主講的題目是《講文明、講禮貌—伴我成長》。老師先給大家講一個故事，故事的名字叫《龜兔賽跑》。（出示課件）。
亞里士多德曾經(jīng)說過：“我們每一個人都是由自己一再重復的行為所鑄造的。因而優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習慣?！边@句話的意思是說：“優(yōu)秀”并不是用來述人們行為而是用來描述人們習慣的詞。在伊索《兔子和烏龜》的寓言中，兔子天生腳快，應該跑得比兔步，兔子應該是比較優(yōu)秀的，但它最終還是做了烏龜?shù)氖窒聰?。烏龜究竟擁有什么取勝的法寶呢？它的法寶就是：一往直前，毫不停歇。因為烏龜擁有堅韌不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，這種品質(zhì)在行動中自然而然地變成一種優(yōu)秀的習慣。這個故事告訴我們：習慣是要慢慢養(yǎng)成的，良好的行為習慣通往成功之路的必備條件。
3、我們偉大祖國素以“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦，《程門立雪》、《孔融讓梨》的故事更是家喻戶曉，婦孺皆知。這是一個尊師的故事……（出示課件:《程門立雪》）。
4、“融四歲，能讓梨”我們又來看看孔融是怎樣做的……（出示課件:《孔融讓梨》）。
禮讓是一種美德?？兹诘亩Y讓精神是值得我們學習的。使用文明禮貌的語言，能給人留下一個好的印象，這也是你自己做人的基礎。下面就讓老師考考你們會不會使用文明禮貌用語。（出示課件）同學們答真對。
2、判斷題。
接下來老師出示一些我們身邊經(jīng)常發(fā)生的一些例子，請同學們來做裁判，做手勢。對的比對，錯的比錯。（出示課件）同學們真是好裁判！
3、你能做到嗎？
我們再來看看（出示課件），大屏幕上這些都是講文明禮貌的起碼要求，有了這些習慣，才算具備了文明人的基本素質(zhì)。老師把它念出來，同學們能做到的就舉一下手。同學們有些能做到，有些不能做到。沒關系，這些好習慣不是天生就有的，需要逐漸養(yǎng)成。好好加油吧！
禮貌不用花錢，卻能贏得一切，同學們來跟老師大聲地念一遍文明禮貌歌好嗎？（出示課件）。
5、名言警句。
同學們讀的真好。老師也有幾句話要送給你們，希望同學們能牢記在心。（出示課件）。
最后，讓我們一起來欣賞《咱們從小講禮貌》這首歌。會唱的一起唱吧！
孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮貌時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響。同學們，讓我們從身邊的每一件小事做起，清除陋習，做一個文明人，心中牢記文明禮貌，爭做社會小標兵。
聽文明禮儀講座心得篇十
針對目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行為規(guī)范的.養(yǎng)成教育這兩項工作，根據(jù)我校平時開展一些學生的狀況，在平時反思基礎上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng)建為契機，以開展學生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開展學生文明禮儀教育活動。因為抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點，能最好促進學生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
制定《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學生規(guī)范，學校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實。
學校要在校園文化建設中開辟一塊文明禮儀教育陣地，班級要開辟板報陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、?？?、禮儀隊員示范作用等陣地和途徑，進行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
制訂詳細可行的方案，根據(jù)上級有關規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題，并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識每日一答”，征集答案，開展評比。
3、開設禮儀規(guī)范訓練課。以《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓練為主要手段，對學生禮儀規(guī)范進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽?？梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內(nèi)容包括《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識每日一答，古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
開展文明學生、文明住校生、優(yōu)秀紅領巾崗位監(jiān)督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級等評比活動，增強小學生的個人和集體榮譽感，激勵小學生文明行為養(yǎng)成和提升。
聽文明禮儀講座心得篇十一
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學習等方面不可缺少的重要組成部分。所以學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過她細致的講解，為我們講解了作為二中學生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個領域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會使我們精神煥發(fā)；見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量；一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學的距離；得到幫助時的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學生沒有學生的樣子，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學習呢？所以，我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學教育最為關鍵的一課。
新的學期，新的校園，新的生活。我們每位同學懷著新的希望，踏進了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學習生活營造一個良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
為全面提升收費員工服務能力和水平，站里舉辦了文明禮儀培訓班，通過培訓學習，我受益匪淺，認為做好“微笑服務溫馨窗口”活動有四點心得，即“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”。
一笑：即微笑服務。微笑，可傳達友誼，縮短距離，創(chuàng)造愉快和諧的氛圍，使收費員和司乘人員關系在良性互動中進一步融洽。我們的生活中離不開微笑，工作中離不開微笑，特別是收費服務中微笑服務更是不可缺少的，作為收費窗口，收費員要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑，通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。
二禮：即收費過程中車未至行舉手禮，收費、發(fā)卡前行注目禮。在收費過程中，應當使用文明用語，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑甜美。
三心：即熱心問候，精心服務，衷心祝愿。在收費時必須要說普通話，伴隨禮儀手勢，使用“您好、請交通行卡，請交通行費，您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱情，誠懇服務。
7月23-24日，我參加了泰安市教育局組織舉辦的全市中小學文明禮儀教育培訓班，使我對教師文明禮儀有了新的認識。 會上市教育局副局長張勇華出席培訓班開班儀式并作重要講話，對開展好全市文明禮儀教育提出明確要求:一是提高對開展文明禮儀教育的認識，二是開設好文明禮儀教育課程，三是重視文明禮儀教師隊伍建設，四是搞好文明禮儀教育課程資源開發(fā)，五是構建學校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡，六是加強對文明禮儀教育的組織領導。
在接下來的一天半內(nèi)，孫學策、王穎、貝新茝三位專家分別從各自研究的領域，對中小學校開展文明禮儀教育的時代背景、重要意義、目標任務、實施途徑、方式方法等系列問題作了專業(yè)而精彩的報告，內(nèi)容豐富，結合實際，案例典型，既有突出的理論前瞻性，又具很強的實踐針對性。 教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。作為一名教師，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，我們在注重外在的儀表之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，要相信潛移默化的巨大力量。
師竊竊私語或高聲喧嘩；要求學生在教室要專心致志學習，自己就不要在辦公場所與其他老師張家長李家短地閑扯；教育學生節(jié)約用水，老師就不要把杯中沒喝完的水隨手倒掉，更不應該把教室前面飲水機中的水用來洗手上的粉筆灰塵；要求學生團結友愛，老師首先就應該與同事融洽相處。
其次，在教育工作中，我們身為教師，與學生交往時要特別注意的是：保護學生的安全，不體罰或變相體罰學生，要尊重關心每一位學生，欣賞孩子身上的閃光點。面對考試中沒有考好的學生，面對做了錯事的學生，面對不做作業(yè)的'學生，我們要學會曉之以理，動之以情，不要把我們親切的笑臉變成憤怒的惡臉。要求學生少看電視多讀課外書，身為教師的我們就更不要迷戀網(wǎng)絡、電視，要博覽群書，提升文化素養(yǎng)，努力創(chuàng)造“腹有詩書氣自華”的意境。
為全面提高柜面服務水平，增強服務意識，提升窗口服務軟實力，11月23日至25日，縣聯(lián)社邀請深圳思達公司的禮儀老師對我們一部分柜員進行了為期3天的文明禮儀培訓。
培訓中，老師生動地講授了語言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務禮儀等方面的相關知識，涵蓋了如何快速、準確、高效辦理柜面業(yè)務等服務的細微之處，闡述了每項禮儀的基本原則，分析了其中的要素要點，對服務的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進行了深入探討。培訓除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動等多種多樣、寓教于樂的教學方法，使我們對服務工作的細節(jié)和重點有了更深刻的認識和理解。通過培訓，大家接受了一次禮儀知識的洗禮，糾正了以往工作中的不當之處，強化了服務意識，提高了服務技能，更深切地感受到服務不是口號，也不能流于形式，應該從“心”開始，不僅要有良好的心態(tài)，還要在服務中用心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貴的客戶資源。
通過這次文明禮儀培訓，我深刻地認識到金融服務業(yè)禮儀訓練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為，禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。
生活和工作中，以禮待人很重要，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
做為一名信用社員工，我要嚴格規(guī)范自己的言行，在服務的過程中，做到微笑地聆聽客戶的請求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的心態(tài)面對自己的工作、面對我們的客戶，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)信社良好的服務品牌形象，使我們的文明禮儀和優(yōu)質(zhì)服務能夠給新老客戶留下美好的印象。
朱瑩
禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢。”這是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。
如何做一個講文明的人?其實做一個講文明的人很簡單，從自我做起，從身邊做起。道德也許是一張紙的厚度，也許是一點耐心的等待，也許是一句善良的問候，只是一個微笑。一言一行總關情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關愛和友誼，這就是講文明。這點點滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤著我們的心田。
想必每個人的父母和老師都曾經(jīng)告訴過你們，人活在世上最重要的一點就是學會做人。做人就是做一個講文明的人。人要是不講文明，再富也會變成窮人，官再大也會被貶成平民。有些人以為做一個講文明的人很難，其實只要你去做了，就會發(fā)現(xiàn)其實很簡單。做一個講文明的人，就是要尊老愛幼，孝敬父母，尊敬老師，關愛他人 …… 有一次坐公交車去海邊玩。在公交車上我看到一位老奶奶沒有座位，正準備給老奶奶讓座，這時，有個兒童大約七八歲的男孩走到老奶奶身邊，把老奶奶扶到他的座位上，那個老奶奶對小男孩說：“好孩子，謝謝你!”
空人員和司機更是忙不過來，有的一天只能休息兩、三個小時。他們的這種愛心和道德多么值得人們尊敬!
毫無疑問，我們每位教師若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
還記得一位名人曾說：德行的實現(xiàn)是由行為構成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵。教育民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去傳接人類文明的接力棒。
我們每播下一個動作，將收獲一個習慣;播下一個習慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習慣，做文明學生。請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。
未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!文明禮儀人人有責，文明禮儀從我做起!
聽文明禮儀講座心得篇十二
我國自古以來就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)，素有“禮儀之幫”的美稱，早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國時期，我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節(jié)，形成了熱情好客，文明禮貌的傳統(tǒng)美德。自新中國成立以來，全民族禮儀文化知識不斷得到豐富，形成了良好的社會風尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統(tǒng)美德的熏陶和培養(yǎng)下，使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關系協(xié)會一直致力于在工作中培養(yǎng)個人的創(chuàng)造能力，公關活動常要與各種人、矛盾、沖突、打交道，處理各種突發(fā)事件，促進個人交際能力，自我調(diào)節(jié)能力，應變能力的提高，還涉及服飾禮儀，生活禮儀，生活形象等方面的系列公關技巧。
本次活動從11月27日開始，以海報的形式在兩個校區(qū)作宣傳，面向全校學生，誠邀熱衷于公共關系學的同學前往聽講座，29日晚在主校區(qū)b2-305大教室舉行講座，由協(xié)會指導老師羅婕授公關禮儀課，前往聽講座者達300多人，整個講座持續(xù)了近2個小時，現(xiàn)場氛圍十分活躍，創(chuàng)以往講座記錄。
礎，遵循禮儀規(guī)范，提倡禮儀風尚，弘揚祖國優(yōu)秀的文化禮儀，推動社會主義精神文明建設。
總之，本次講座時非常成功的，取得了意想不到的結果，前往聽課者眾多，擠滿了教室，而且都認真的做了講座筆記，講座現(xiàn)場禮儀氛圍十分濃厚，同學們進出教室井然有序。當然，活動也由不足之處，教室不夠大，以致許多同學站立聽課，我們協(xié)會吸取這次講座的經(jīng)驗，不斷加以改進，保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會也將在今后的學習中舉辦更多的有關公共關系學方面的講座，讓同學們涉獵更廣泛的學科知識，在個方面完善自我，升華自我人生價值。
聽文明禮儀講座心得篇十三
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，增進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素養(yǎng)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹窄封閉的環(huán)境中走出來，除了應具有一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地建立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深入的知道禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素養(yǎng)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以和諧關系，對外界可以建立形象，營建和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的修養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常產(chǎn)生在我們身邊的.小事中，但又常常被我們所忽視。所以學習和運用禮儀要重視平時，重視細節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要重視儀容外表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴當中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行動也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但常常正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的修養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能遭到別人的尊重和信任，在事業(yè)上才能獲得成功。周一生鞠躬盡瘁，為了祖國奉獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當?shù)貢r總是親身和服務員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都期望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識，來贏得人們的認同。學習和運用禮儀，可以規(guī)范地設計和保護個人形象，充分展現(xiàn)個人的良好素養(yǎng)與高雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學習和運用禮儀，向交往對象表達自己的尊重、佩服、友好與友善，就可以增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀，勢必增進社會交往進一步發(fā)展，進而造就營建和諧的人際關系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重；禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁，通向成功之路。因此，重視禮儀是每個人立足社會，成績事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
聽文明禮儀講座心得篇十四
臨淄分局開展了一次以超越執(zhí)行提升為主題的學習教育社區(qū)活動，其中文明禮儀是這次中所活動中的一個基本要素。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，如今我來談談自己的一些考慮一下心得體會。
我國素有禮儀之邦。
主體，要有效地做好日常生活工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在切實做好機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的榮理，從而提高講究禮儀禮儀的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是情感文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，需要有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關每件工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的用法。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在業(yè)務素質(zhì)，有長相文明的良好形象。
這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在禮節(jié)機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮法，注意家庭品德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個首腦都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的'一名機關工作人員。
禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇十五
臨淄分局展開了一次以提升實行超出為主題的學習教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的展開和平日里的培訓學習，我從中領會到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有禮儀之邦的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待重視三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。知道機關禮儀是社交禮儀的'重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講求禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反應，培養(yǎng)良好的禮儀行動，必須有內(nèi)心的文明素養(yǎng)。機關工作人員所做的每一項工作，都反應一個人素養(yǎng)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素養(yǎng)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，重視實效。良好的禮儀素養(yǎng)，文明的行動，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。
如接一只電話，應當?shù)谝徽f：您好!請講這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講求禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講求家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊重，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和諧相處。我們只要持之以恒地重視實效，從平時做起，從點滴做起，就可以成為深受群眾歡迎的一位機關工作人員。通過學習和展開文明禮儀，使我意識到，本來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，好像我們都有太多的忽視，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術的先進上，更需要陶冶完善的精神、高尚的人格。增進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時期要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇十六
1、社會因素。社會大環(huán)境對青少年的成長影響很大，社會上的一些不良現(xiàn)象和風氣影響了青少年的是非觀。特別是社會上的各種招生教育都以文化知識為先，這樣使學生認為：只要學習好就萬事大吉。
2、家庭因素。家庭是孩子成長的第一環(huán)境，家庭教育常常能影響孩子的一生。此刻大多數(shù)家長都被應試教育的指揮棒逼得團團轉，讓孩子們參加各種各樣的課外補習班、培訓班，努力把孩子培養(yǎng)成他們心中的“人才”，卻忽視了文明禮儀的教育。
3、校園因素。校園是每個個體社會化進程和全部人生階段的重要驛站。在校園的德育工作中，德育目標是課堂教學的三維目標中情感態(tài)度價值觀的主要部分。但是，教師在課堂的實際教學中，常常只是制定情感態(tài)度價值觀目標，卻不能真正地把這項目標落到實處，不能把德育的資料內(nèi)化為學生的情感和道德情操的表現(xiàn)，也就是不能做到知與行的統(tǒng)一。
中學階段是一個人道德品質(zhì)與世界觀逐漸構成的關鍵時期，也是進行文明禮儀教育的最佳時期。在中學生中進行文明禮儀教育，不僅僅能有效改進校園的管理工作，增進校園教育工作的升華，更重要的是，能夠繼承和弘揚中華民族重禮儀的良好文化傳統(tǒng)，培養(yǎng)學生具有知道、寬容、忍讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講求衛(wèi)生的舉止行動。要展開好中學生文明禮儀教育，務必從以下幾個方面進行：
1、透過校園日常工作和專題教育活動進行灌輸性教育策略宋代理學大師朱熹在教育的管理上主張“德主刑輔”。朱熹認為，校園的教學管理不但要有必要的規(guī)章制度，更重要的是要以思想教育為主。他把校園規(guī)章制度的制定、實行同德育的教育管理目標結合起來?？梢姷掠菚r時刻刻的事情，務必把文明禮儀的教育落實到校園的日常管理工作中。新學期的第一課、每一天的一日管理、每周升國旗儀式后的“國旗下講話”，以及每個班級的教室布置，等等，都是文明禮儀教育的基本陣地。專題的德育活動對學生文明禮儀的教育也是一種契機，它更加直觀地、有針對性地對學生進行文明禮儀的教育。能夠透過校園的櫥窗，班會課或是黑板報對學生進行宣傳。
2、透過學科課堂教學和“家校合作”進行滲透性教育策略文明禮儀教育不能僅僅依靠專門的德育課程，還需要透過各學科的情感價值目標來滲透。與專門的德育課程相比較，學科德育乃是德育教育的主要陣地。在各門學科教學中對學生進行禮儀教育的滲透，能夠起到潛移默化、潤物無聲的成效。校園教育、家庭教育和社會教育三位一體化的.進程中，起主導地位的是校園。校園和教師應從實際動身，創(chuàng)造性地采取各種有成效的方式，把常常與家庭、社會聯(lián)系列入校園的工作計劃中，并不斷總結體會，使家庭教育和社會教育為校園教育服務，共同發(fā)揮教育的作用。
3、透過自我教育和榜樣示范進行養(yǎng)成性教育策略學生的自我教育很重要。班會課上，讓班干帶領學生學習《中學生日常行動規(guī)范》、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等規(guī)章或書籍，同時讓學生對照自己的行動舉止自省，改掉不良行動。學生只有懂了，明理了，在實行道德行動的進程中感到一種由衷的歡樂，才能做到知行統(tǒng)一。中學生文明禮儀教育就應重視榜樣和示范的重要作用。第一，教師作為道德準則與社會文化價值的傳遞者，在學生的心目中有很高的地位，所以很容易被學生作為效仿的對象。因此教師務必提高自身的文明禮儀素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，時時刻刻起到榜樣的作用。教師在對學生展開禮儀教育的同時，自己更需要文明處事。另外，也能夠選取一些優(yōu)秀學生代表，向學生介紹他們的先進事跡，號令學生向這些優(yōu)秀的同學學習。
總之，如果教師能結合學生的個人狀態(tài)，綜合以上三個方面展開教育，就可以夠使中學生的文明禮儀素養(yǎng)得到充分的提高。著名兒童心理學家林崇德教授指出：“習慣是在生活進程和教育進程中構成與培養(yǎng)起來的，習慣的構成方式主要是靠簡單的重復和成心識的練習?！币虼?，我國中小學階段的德育就應以“做事為主，從做中學”，這是貼合道德發(fā)展基本規(guī)律的。只有這樣，才能使中學生構成良好的文明禮儀行動?？鬃佑醒裕骸安粚W禮，無以立?！闭归_文明禮儀教育對中學生身心健康的發(fā)展，高尚道德品質(zhì)的培養(yǎng)，自信心的建立，社會職責感的提升，良好人際關系的建立，學習積極性、主動性的提高等諸多方面都有較大的積極影響。中小學文明禮儀的教育務必擯棄任何情勢的短時間教育，校園就應制定一系列的德育課程；教師要發(fā)揮榜樣示范作用；校園、家庭和社區(qū)共同合作，多管齊下，才能真正有效地增進中學生的文明禮儀習慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的高素養(yǎng)人才。
聽文明禮儀講座心得篇十七
三國演義中有這樣一個故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴發(fā)問：“喂，告訴老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告訴他路怎么走！實在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看?！笆遣皇峭沁呑撸俊薄笆?！是！”其實這個農(nóng)民無心一指。張飛當了真！高高興興地回來告訴劉備，往哪邊走可以到達目的地。結果呢？同學們能不能猜到結果：張飛問路，越越問越遠！同學們看《三國演義》，可以看到這個故事。這還是一件小事。不過多走幾步路，還有問路送了命的。
項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風。當他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的.部隊，其實這時候，他的部隊還有戰(zhàn)斗力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機會，在逃跑的過程中逃到一個叫陰陵的地方，又迷失了道路。
項王至陰陵，迷失道，問一田父，田父紿曰：“左?！弊?，乃陷大澤中，以故漢追及之。
這句話是引用司馬遷寫的，出自《史記》的《項羽本紀》。為什么這個老農(nóng)民又指錯了踟呢，其實，錯誤還是出自項羽自己??！想想，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位底下的農(nóng)民呢？最后的結果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎！清朝的李清照流下了一段千古絕唱：生當作人杰，死亦為鬼雄，至當思項羽，不肯過江東。其實，如果項羽，對人禮貌一些，就不會走錯路了！也不會自刎于烏江了！
從兩個故事可以看出，禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。
其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。教師走路時，你要站在旁邊等教師走過才你走。這樣的禮儀隨著時代的前進已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。
1禮儀應該注意的原則：
尊重原則。
對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。
3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲。
聽文明禮儀講座心得篇十八
一些禮貌用語，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的，它的本質(zhì)是幼兒的社會化進程中學會人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施:。
教室的門口是每個孩子每天早上必經(jīng)之地，每天早上我?guī)е奈恢等沼變捍髦岸Y儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門口，迎接所有小朋友的到來，一聲聲甜甜的：“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問候，一個個彬彬有禮的：“請進，歡迎你來到幼兒園”的禮貌動作，構成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫，感染著家長，影響著孩子，每天每位幼兒來園、離園都能做到主動向老師、家長、小朋友問好、作別等，并知道了與人交往要使用禮貌用語。
幼兒的特點是愛仿照，特別愛好仿照他尊重的人。他們常常視察老師，并自覺不自覺地仿照老師的一言一行。老師應時刻注意自己的言行，老師與老師之間也應熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、和諧、文明，會帶給幼兒潛移默化的影響。因此時時、處處、事事要給幼兒做出好的示范，真正起到榜樣作用。我受“孔融讓梨”故事啟示成心給幼兒分蘋果(蘋果的個數(shù)恰好比幼兒人數(shù)多一個，教師先取一個，幼兒m取走兩個，最后一位幼兒n就沒有了，這時教師將手中的蘋果遞給n)并看著大家吃蘋果，沒有想到的情形顯現(xiàn)了(幼兒m把多出的一個蘋果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行動的'外化。只要幼兒有禮貌的行動我都會告知小朋友自己的新發(fā)覺，漸漸的他們通過評定別人行動的好壞和自己的仿照，從而積存了體會和學習掌控了文明禮貌的方式。
榜樣的氣力是無窮的，它能代替枯燥的說教，加深幼兒的印象，使于幼兒記憶，但僅憑感性的認識還不足以形成習慣，還必須讓幼兒在有趣的游戲中進行行動練習，從而避免只是機械的仿照所造成的做與說的不一致。因此，必須寓禮儀教育于游戲活動中。在幼兒園，通過《熊貓的客人》、《金花學說話》、《小猴請客》等角色游戲，幼兒感遭到友愛同伴，禮貌待人的好處，通過《今天我值日》、《好娃娃》、《對不起》、《再見》等歌曲的表演，鞏固禮貌用語。在家里，要求家長適當帶孩子進入自己的社交圈，如外出作客時，讓孩子視察成人的交往，家里來了客人，讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等，通過“客人到我家”、“學做小客人”和“我是小接待”等主題活動，使幼兒身臨其境，在真實自然的氛圍中學會了簡單的社交禮儀，習得了禮儀行動。
聽文明禮儀講座心得篇十九
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”心得體會學生時，就有對老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后，總是力求用一個教師的標準來規(guī)范自己。近來，學校舉行教師禮儀講座，組織教師學習金正昆教授主講的禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。
在這個急功近利、物欲橫流的社會，只有學校這片天空純凈。在學生的眼中，教師不同于社會的一般人，教師應是社會的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學習的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學中，我認識這樣一個語文教師，上課風趣，為人正直，深得學生的喜愛。一段時間后，我們在進行學生作業(yè)展覽時，發(fā)現(xiàn)他的學生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點讓我很震驚，原來老師的行為會對學生會產(chǎn)生這樣大的影響。可以說，教師專業(yè)素質(zhì)重要，道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。
既要言傳，又要身教。這無疑對教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強調(diào)教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學生做的，自己首先要做到，禁止學生做的，自己堅決不做，在行動上要為學生做出表率。作為一位語文教師，我覺得上課時用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時，我總是很認真的去做好這個“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告訴學生，“寫好方塊字，培養(yǎng)正直品格。”
“教師無小節(jié)，處處是楷?！保靶蜗蟮纳匾?。教師要從生活小節(jié)入手，從小事做起，從嚴要求自己，才能做到為人師表。學校本學期要求每一個學生佩戴?？ㄟM校園，可以讓學生明白自己的身份——學生，是來求知的;也可以保證學生的安全，防止閑雜人員進校。對于這一舉措，學生并不明白，所以我上課也佩戴?？?，并告訴學生，這是應該做到的。再說這新廣播體操學習，我不知道學生在體育課上是否學得認真，但當我們教師站在學生后排，跟著學生一招一勢做時，學生們做得是很認真的。我想，正是在這小事中，我們教師對自己嚴格自律，學生也會培養(yǎng)良好的習慣。
要讓學生學會學習，教師也應該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學于學生，而且要堅持繼續(xù)學習，堅持終身受教育。隨著形勢的發(fā)展，高科技突飛猛進，讓人感覺到一停止學習，就會落伍。當今的時代，人們只有具備了學習的能力，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會位置。教師不但要自身保持一種勤奮學習的能力，還要把這種學習能力無私地傳授給自己的學生。今年開學初，我將所教的班級進行分組教學，并要求每個小組學生制定切實可行的學習計劃。同時要求班級干部給我制定一個學習計劃，并請班干部監(jiān)督。每天早晨，當我進教室時，我就大聲讀學生給我的作業(yè)(學生要檢查的，可不是鬧著玩的);學生也大聲背誦讀我給他們的任務。這樣，在我和學生之間，就形成了互督促互進步的學習氛圍。我相信，我會用我的求知熱情去帶動學生進步的。