心得體會是我們在成長過程中留下的寶貴財富。寫總結(jié)的時候,要注意結(jié)構(gòu)合理,段落清晰,行文流暢。小編為大家整理的這些心得體會范文,結(jié)構(gòu)合理,語言通順,希望對大家的寫作有所幫助。
團隊執(zhí)行力心得體會篇一
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還務必把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的潛力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
此刻有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1。務必堅持實事求是;
2。確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務必做到:
1。建立員工溝通渠道;
2。多問、多聽;
3。正確對待對話與爭論;
4。其他方面的技巧。
領(lǐng)導者的任務不只是制訂計劃,還就應進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
“團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導人給予的指導與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就務必將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)透過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
團隊執(zhí)行力心得體會篇二
一直以來,有些問題一直困擾我:
,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
經(jīng)過“團隊執(zhí)行力”和“目標管理與績效考核”的培訓學習,許多問題我找到了答案:
3、對重要的事情,我們一定要有明確的.目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
團隊執(zhí)行力心得體會篇三
11月6日,我廠組織員工觀看了連云堯老師的“執(zhí)行力”講座。他在講座中經(jīng)常引用一些事例,讓人感到幽默、風趣,但同時又讓人回味無窮,他的淵博知識和豐富的管理經(jīng)驗及技巧讓我耳目一新,使我受益匪淺,特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化成長的重要性。結(jié)合此次培訓,我談談關(guān)于如何提高員工自身執(zhí)行力的一些想法。
一是要樹立自己的責任意識。責任之心可以提高執(zhí)行力。在具體工作中,有責任心就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當?shù)呢熑?,推進具體工作的動力和體現(xiàn)價值的機會,就能夠想方設法克服方方面面的阻力,充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題,從而推動工作。
二是要認真的工作。有人曾說過,我們可以讓神舟飛船上天,同時做出的螺絲釘卻很粗糙質(zhì)量差。原因在于工作的認真與否。提高執(zhí)行力,說到底就是要把工作落到實處。因此,我們每一個員工都要重新審視自己的工作態(tài)度,對待每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要一絲不茍,認認真真,要不走樣,不變形的貫徹執(zhí)行好各項政策、規(guī)定。
三是要加強學習,提高自身素質(zhì)。一個業(yè)務不熟、技術(shù)不精的員工,縱有滿腔熱血,但要他去解決一個問題往往半天都找不到門道。有時候,要知道自己要干什么也是一件很難的事情,需要對業(yè)務和需求、技術(shù)等多方面的理解,而不知道自己要干什么更不用談執(zhí)行力了。即使知道了要干什么,下一步還有怎么做的問題,這一切都要求我們提升自己的專業(yè)能力,沒有專業(yè)能力,執(zhí)行力無從談起。
四是要培養(yǎng)團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。只有員工認識到執(zhí)行力的重要性,并把它認真、有效、準確地落實到自己的工作中去,企業(yè)的執(zhí)行力才不會是一句空話,才能真正體現(xiàn)執(zhí)行力帶給一個企業(yè)的長遠發(fā)展和高效業(yè)績。
團隊執(zhí)行力心得體會篇四
當我們的六位隊長承擔各自團隊的懲罰時,當吶喊聲一浪高過一浪,當淚水掛滿每個女孩的眼眸,這一刻,我們懂得了團結(jié),懂得了什么是團隊精神,不管是團隊,不管我們都是什么角色,我們應該互幫互助,相互體貼、相互諒解,我們有了從來沒有過的溫暖,那種久違了的敞開的心扉的溫暖。
當我們自發(fā)的鋪就了一條延伸的路時,當我們含淚擁抱,當我們經(jīng)久不息的掌聲再次響徹時,這一刻,我們升華了,我們緊緊地凝聚在了一起,我們懂得了團結(jié)、團隊、向心力,我們打開了心扉,融入了每個人的心中,這一刻,我們都是英雄,我們都是天使。
誰言男兒有淚不輕彈,這一刻,錚錚鐵骨的男子漢熱淚盈眶,原來是“只因未到傷心處”啊!因為這一刻舞臺上的六位承擔者就是我們的英雄,我們的天使。盡管我們走得是那樣的小心翼翼,盡管我們的心中被我們想幫助他們卻又因規(guī)則的約束而無能為力時。那安靜的禮堂只有身體不止的喘息聲,和那按捺不住的哭聲,這一刻,二十四位志愿者就是我們的英雄,我們的天使。
在壓力下,笑翻天的教練顯得是那樣的不近人情,然而,是他們讓我們懂得了執(zhí)行力,懂得了團隊的力量,這一刻,教練是我們的英雄,我們的天使,教練也用實際行動見證者這個真理。
僅以本文留念在拓展活動的同仁們。
與團隊攜手同行
一次溫暖的攙扶,一聲輕輕問候,一個堅定的眼神,一個堅持加油的手勢,這里的一切無不讓我震撼和感動。我們?nèi)w員工拓展培訓結(jié)束了,原以為我會卸下所有的疲憊來享受沒有激烈、沒有殘酷的休息,可是心中有股莫名的沉重與傷感一次次涌上心頭。有太多的感動讓我觸動,有太多的心酸讓我銘記。我與我的團隊,與我的兄弟姐妹在廣州笑翻天拓展訓練基地,度過了讓我永遠也不能忘記的兩天時光。
失敗了重新來過,違規(guī)了重新來過,超時了重新來過,這就像是森嚴的法律,如鐵的規(guī)章制度,沒有辦法去觸碰它,更不能違反它。我害怕聽到每次任務開始后鳴起的哨聲,那意味著我們之前的所有付出都將歸零,一切從頭開始,一次,兩次 十七次,卓越隊的兄弟姐妹們不會抱怨,不會放棄,只為心中的一個信念堅持著。不用語言我們已經(jīng)明白我們是一個整體,擁有同一個身軀同一顆心臟,我們有著共同的目標。我們都已不注重是第一還是最后,只希望在我們前行的路上有同伴的陪伴。
當起來,爬下,再起來,當一個個沉重的身軀從一雙雙細嫩的手上踩過,每一個人讓我深深震撼,讓我深深感動,讓我疼惜。如果可以替我愿意,教練的一句話讓我明白“你能替他做多少事情,未來的路你能替他走完嗎?”是啊!前面是一條怎樣的路我們無法預知,唯一能做的就是把握現(xiàn)在,從現(xiàn)在開始,為自己做出一個計劃,為自己活的精彩。
太多的感動,感謝我的團隊,感謝兄弟姐妹,感謝我的大集團,我愛你們!
團隊執(zhí)行力心得體會篇五
搞好團隊建設才能提升凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這五個方面的工作。
一.溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候不錯的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天???我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,加強合力。還有就是文字記錄,肯定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二.關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷加強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的`開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三.激勵和信任可以有效地加強組員的使命感,提升組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,推動工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán),完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久很多。
四.服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容。每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個不錯的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?因此,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五.協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放到合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,首先是要注意實際情況,因人就勢;首先是要注意盡可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設好,不但僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、有效率的團隊!
團隊執(zhí)行力心得體會篇六
大家就像一家人一樣有說有笑。隨著音樂響起我們跟著助教的舞步動了起來。在主講老師出場的那一瞬間高呼、尖叫全場的氣氛一下子達到了頂點。
接下來的任務就是分家庭,先家長,定隊名。這個細節(jié)中讓我深知一個團隊中沒有一個人是不被需要,全隊的人都參與到其中。定口號,制定紀律全隊的人都很投入。相對紀律我們還做了處罰條例每個隊員都極積配合,相互監(jiān)督。
從另一方面體現(xiàn)了紀律只不過是一個手段,遵守并維護才是真正的硬道理。
總讓自己陷入“做不到”“不可能”“沒辦法”當中,不論失敗或成功,其實我們只要鼓起勇氣邁出那艱難的一步,跳出自己設的那個虛陷里,就會發(fā)現(xiàn)前面的路依然那么寬闊,后面的路依舊那么平整。嘗試突破自己,收獲的一定比付出的要多。
想想前面的那個回形針游戲,潛力是靠自己挖掘的,隨著助教那一聲聲56隊加油!其實在現(xiàn)實中又何嘗不是一個支持與被支持的關(guān)系。
我們可以輸、可以落后但決不能放棄。這其中不能缺少任何一個人的支持,目標一至,全隊的真心付出。讓我們更有信心堅持到最后。分數(shù)并不重要,但我們的過程是最值得我們?nèi)ビ洃浀摹?BR> 作為企業(yè)沒有過硬的質(zhì)量,產(chǎn)品沒有創(chuàng)新、后繼服務跟不上,只會一味的打壓價錢,那么等待這個企業(yè)的只有死亡。事實上只有公司在不斷創(chuàng)新、服務不斷提升、員工們齊心協(xié)力的配合,每個人真心的付出才能體現(xiàn)一個團隊的綜合價值??蛻舻恼J可企業(yè)才有希望生存下去。
換個角度只有大河有水喝了,小河才不會干。企業(yè)才有生存的意義。
最直接的責任人也是最大的損失者是我們企業(yè)的負責人??粗覀兗议L每撐一下都那么艱難,每撐一下我們的心都跟著揪一下,撐到最后只能趴在那里流淚的時候,全場的人都跟著一起撐。如果我們都負責,全身心的投入去做。也許他們就不會撐得那么累。
很感謝我們公司的劉總給我這個機會參加這次的學習,讓我知道人活著就要有目標,有理想,有信念。對自己所作所為負責,做任何的事情都要全力以赴,全身心的投入。這技巧,內(nèi)在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關(guān)注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構(gòu)為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關(guān)于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領(lǐng)導的性格和價值觀??此铺摰慕M織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質(zhì)的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則:
1、提前通知,事先安排,形成慣例;
2、堅持會議準時開始,準時結(jié)束;
3、參會者需帶著方案來開會;
4、領(lǐng)導一定要后講;
5、開會是通過方案的;
6、讓每個參會者完全表達自己的意見;
7、會議應有個相對的結(jié)論;
8、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;
9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
團隊執(zhí)行力心得體會篇七
1、團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領(lǐng)導。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3、商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4、領(lǐng)導的行為是員工最有效的標桿。
1、在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導向。
2、結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果。看得見、摸得著的考核。
3、做結(jié)果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報的xx,客戶價值是企業(yè)生存的底線。
1、站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2、做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務、價格、非業(yè)務價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
1、要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2、九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰(zhàn)略,做未來。
3、狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
1、4r業(yè)務流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3、一對一責任,防止推卸責任。
4、不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5、人們不會做你希望的.、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6、即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
信守承諾,結(jié)果導向,永不言敗。
1、100%對自己負責,100%對結(jié)果負責。
2、承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3、永不言敗是結(jié)果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2、中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
認真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
團隊執(zhí)行力心得體會篇八
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種執(zhí)行文化。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還務必把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的潛力(趙董事長提到的主管帶頭看了幾本書)。
真抓實干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到四定、三看工作思路的`基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
此刻有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:1.務必堅持實事求是;2.確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務必做到:1.建立員工溝通渠道;2.多問、多聽;3.正確對待對話與爭論;4.其他方面的技巧。
領(lǐng)導者的任務不只是制訂計劃,還就應進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力。一個執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導人給予的指導與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
響整個團隊工作潛力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,必須要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領(lǐng)導,或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一齊學習,一齊成長,在工作中相互幫忙,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結(jié)一致,那么我們必須會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
團隊執(zhí)行力心得體會篇九
在10月28、29日兩天,酒店組織中層管理人員參加了,北京時代興邦管理顧問公司的兩位老師精彩、生動的培訓,培訓內(nèi)容是團隊執(zhí)行力的訓練。在這期間,我也學習到了許多超前的理念與知識、受益匪淺,使自己的工作思路豁然開朗,工作目標更明確了,工作方法也隨著老師的授課內(nèi)容逐漸豐富、更加清晰。
培訓中給我印象最深的一課,就是孟老師講的執(zhí)行力的機制——5管理模式。一個優(yōu)秀企業(yè)是如何執(zhí)行的?孟老師講了世界五百強的商業(yè)帝國——ge公司,它有一套優(yōu)秀的執(zhí)行模式——制度執(zhí)行力。ge公司把一年分為四個季度來完成不同的任務,而且按照流程嚴格操作,責任明確、獎罰分明、落實檢查、考核、評估、總結(jié)、復制,這就是它多年來周而復始的運行模式,也是它的成功之道。
那么5管理模式是什么呢?現(xiàn)與大家一起分享、共同學習,學好運用在工作中,那將是你的制勝法寶。
1:結(jié)果清楚。
結(jié)果清楚,員工才有執(zhí)行的方向,有利于檢查人檢查。這就需要工作中:量化目標、承諾結(jié)果、說好獎罰、明確意義,同時也要做好溝通工作,世界上只有兩種東西越分享越多,那就是愛與智慧。
2:明確方法。
措施的明確,員工才會操作和執(zhí)行。這就需要工作中:針對結(jié)果、分解過程、制定關(guān)鍵節(jié)點,拿出具體措施與方法。方法是目標變成結(jié)果的橋梁途徑。
3:過程檢查。
管理的核心是檢查。這就需要工作中:按照分解的結(jié)果、確定關(guān)鍵節(jié)點,通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果。
4:及時獎罰。
處罰不是目的,改進不再重犯,才是目的,獎罰為了形成集體記憶。獎罰不過夜,以最后時間為節(jié)點,完成則獎,沒有完成則罰。公開兌現(xiàn)當初的承諾,獎罰不一定都是物質(zhì)的,精神的更加重要。
5:改進復制。
改進的目的是,不再犯相同的錯誤。集體討論,總結(jié)經(jīng)驗與教訓,總結(jié)出新的方法,補充到制度或流程中,讓團隊照此執(zhí)行?!鞒淌莾?yōu)化出來的,團隊是復制出來的。
學完5管理模式,無形中給工作注入了新的活力,讓我對工作中的細節(jié)有了更深的領(lǐng)會。對企業(yè)來講,客戶價值就是追求的目標,對于我來說同樣也是,但這里的“客戶”便是接受崗前培訓的新員工及在崗員工,培訓、服務好他們,就是我的工作目標。我要運用5管理模式的知識,對培訓工作進行改進,從培訓時間、培訓內(nèi)容、授課方法,以及新員工上崗的跟蹤工作進行完善及提高,不斷地為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的新員工,為他們在企業(yè)實現(xiàn)自我價值打下良好的基礎(chǔ)。
學習是提高自身能力的最好途徑。工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,團隊執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心。下文是關(guān)于團隊執(zhí)行力的。
希望對大家有幫助。
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執(zhí)行力》學習中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執(zhí)行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團隊,只有進行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團隊,從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強大生命力。
以下是學到的3點溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……但是我認為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導的身上。
(2)運用肢體語言,促使團隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機會,需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的建議產(chǎn)生疑惑。
執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力――把目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強調(diào)“沒有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,一定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領(lǐng)導執(zhí)行力:團隊執(zhí)行領(lǐng)導,是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導,嚴格落實領(lǐng)導安排的各項工作任務。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導的執(zhí)行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊:提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,及時的對自己的工作進行總結(jié)和調(diào)整,并增強指揮能力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團隊打造成一個優(yōu)秀的團隊?一個優(yōu)秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項工作時,其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
“向執(zhí)行要效益”趙董事長在20xx年上。
半年工作總結(jié)。
會議上深入說明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力??梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的能力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
第一,面對現(xiàn)實,勤于與員工溝通。
現(xiàn)在有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏面對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而面對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:1.必須堅持實事求是;2.確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:1.建立員工溝通渠道;2.多問、多聽;3.正確對待對話與爭論;4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標,解決問題。
領(lǐng)導者的任務不只是制訂計劃,還應該進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎么明確具體,都沒有多大意義。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
第三,抓好隊伍建設,提升每位員工執(zhí)行力。
“團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅要求領(lǐng)導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導人給予的指導與員工一起分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
團隊執(zhí)行力心得體會篇十一
某月某日一整天,我們有幸聆聽了國內(nèi)實戰(zhàn)派管理培訓專家、職業(yè)培訓師陳中來先生為我們做的題為《贏在執(zhí)行—高績效團隊執(zhí)行力訓練》的講座,陳老師生動詮釋了什么是真正的執(zhí)行力,通過大量的事例總結(jié)出影響執(zhí)行的主要原因及具體措施,并細化到作為管理者不該說的十句話和四種角色錯位。
陳老師用“好的學習從好的溝通狀態(tài)開始”這句話開始了他一天的培訓,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。正是因為陳老師時時處處注重自己與培訓對象的溝通和情感交流,所以一天的培訓時間顯得十分愉悅和短暫,接受培訓的我們也非常投入。陳老師列舉了組織中常見的5種“病態(tài)”,其中一種就是因為缺少溝通而造成“腦血栓”,可見,管理者具有增進情感交流和溝通的能力,對于一個單位是否能健康發(fā)展是非常重要的。
情感是一種巨大的力量。園長要平易近人,關(guān)心體貼教師,盡可能滿足教師精神與物質(zhì)上的合理需要,幫助教師排憂解難,使雙方處于依靠、關(guān)心、愛護、親近的情感狀態(tài)。園長對教師的工作、學習和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解她們的思想:她目前在想什么?最關(guān)心的問題是什么?她有什么困難需要解決?等等。如果園長真正這樣做了,園長和教師之間的關(guān)系,一定會更加親密。
所謂被動溝通指的是發(fā)現(xiàn)問題或者發(fā)生狀況了,園長才與教師溝通。這不得不讓教師將溝通理解為“挨罵”“批評”等,于是,對園長敬而遠之。作為園長,應注重平時不經(jīng)意間或者不露聲色的交流,多進行一些隨意的“侃大山”,教師身在其境會更容易向園長敞開胸懷,園長了解的真實情況也會多一些。在與教師達到情感共鳴的基礎(chǔ)上,園長要有意識的引導教師進行一些思考,鼓勵她們說出自己的見解,共同發(fā)現(xiàn)問題并積極找到解決問題的'辦法。這種溝通的方法能夠讓教師感受到園長對她們的信任和尊重,感到園長和自己有共同的語言,同時激發(fā)了她們進取心和責任感,使她們認識自身的缺點并不斷改正。
園長能以健康快樂、積極熱情的心態(tài)去面對工作,面對教師,感染教師,同時,還能適時地為教師創(chuàng)造快樂事件和氣氛,我認為這是一種管理智慧。例如:園長可以通過手機短信、群,跟老師快樂傳輸一些幽默風趣的短信、經(jīng)典搞笑的圖片、精辟且富有哲理的小故事等,這樣,對園內(nèi)形成積極輕松的心理氣氛非常有好處。智慧的園長會讓教師們時不時地看到自己的“失敗”和“軟弱”,甚至是一些無傷大雅的“出丑”,這樣有利于解除教師對園長的敬畏感,進而容易接納園長。園長和教師心近了,工作的激情和樂趣自然會提高了。有時園長一句幽默風趣的話語,不僅可以解除尷尬緊張的氣氛,甚至可以讓教師愉快的接受并改正自己的錯誤,這就是智慧的力量。
精誠所至,金石為開,只要園長有誠意,就一定能架起溝通教師感情的金橋。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十二
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通潛力弱。
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,個性是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,個性關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修潛力讓我們有潛力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通潛力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每一天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于應對困難、應對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就十分可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。要決心從我做起,從此刻做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十三
1.團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領(lǐng)導。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3.商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切。靠結(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4.領(lǐng)導的行為是員工最有效的標桿。
1.在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導向。
2.結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果??吹靡姟⒚弥目己?。
3.做結(jié)果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
1.站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2.做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務、價格、非業(yè)務價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
1.要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2.九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰(zhàn)略,做未來。
3.狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
1.4r業(yè)務流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2.心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3.一對一責任,防止推卸責任。
4.不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5.人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6.即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
1.100%對自己負責,100%對結(jié)果負責。
2.承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3.永不言敗是結(jié)果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
1.中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2.中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十四
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。
分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。要決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十五
執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化。執(zhí)行力文化的品質(zhì)打算著組織的品質(zhì),并最終打算組織的勝敗。
縱觀全部的組織,尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鉤時,組織往往會走向衰敗。而在這時候,往往消失這樣的狀況:領(lǐng)導者責備下屬執(zhí)行力不強,下屬責備領(lǐng)導者目標不清晰、朝令夕改,乍一聽好像都有理,但是誰都不說自己沒有做到位,都把責任推到別人身上。這樣的組織不行能有執(zhí)行力。
領(lǐng)導者不要把責任直接推給下屬,他們的責任都需要你來擔當,他們的過錯或無能代表了你的過錯與無能,你或者把下屬培訓出來,或者找到更適宜的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責任推到領(lǐng)導者那里,應當從自身找緣由。由于埋怨是不能解決問題的`。
一個不愿擔當責任的人,躲避責任的方式無外乎就是找借口,或者把責任推給別人。在有些公司,我們常??吹剑械牟块T領(lǐng)導將工作沒有做好的緣由歸結(jié)為以下幾點:其他人也是這樣;我們的員工力量不行;我也盡力了;我已經(jīng)安排了工作,是他人沒有做好等。卻沒有總結(jié)自己做了些什么,哪些沒有做到位。
責任心是人的一種意識,只有當責任心成為一個人的習慣時,提升執(zhí)行力才有可能。這對你將來的前景和受人敬重特別重要。無論是做人的根本素養(yǎng),還是為了妥當解決問題,都要求你必需首先擔當責任,接下來再實事求是地解決問題。
在公司里,各個部門,各個崗位,都有肯定的工作分工,都擔當著很重要的責任。當工作消失問題時,肯定要先從自身找緣由,靠著自己的力量和大家的幫忙來彌補缺陷,而不是在推卸責任!
團隊執(zhí)行力心得體會篇十六
持續(xù)兩天的“團隊執(zhí)行力”學習中,我主要學到如何打造核心團隊,如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的`能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
1.企業(yè)咒語:是,保證完成任務!
2.執(zhí)行步驟中:明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3.制度建設中:領(lǐng)導與制度、朝夕制度。
4.管理模式中:團隊溝通、團隊激勵。
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務!它充分體現(xiàn)團隊勇于接受工作任務,只對實現(xiàn)目標增多措施,不能降低目標草草了事的管理工作作風??偨Y(jié)下來,目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)能力,另一方面增多員工間的溝通,同時更應該提升部門領(lǐng)導對下屬的關(guān)心,增多他們的歸宿感。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十七
一直以來,有些問題一直困擾我們:
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十八
“向執(zhí)行要效益”趙董事長在上半年工作會議上深入說明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力。可以說,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的能力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
第一,面對現(xiàn)實,勤于與員工溝通。
現(xiàn)在有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏面對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而面對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1、必須堅持實事求是;
2、確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:
1、建立員工溝通渠道;
2、多問、多聽;
3、正確對待對話與爭論;
4、其他方面的技巧。
第二、跟蹤目標,解決問題。
領(lǐng)導者的任務不只是制訂計劃,還應該進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎么明確具體,都沒有多大意義。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
第三,抓好隊伍建設,提升每位員工執(zhí)行力。
“團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅要求領(lǐng)導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導人給予的指導與員工一起分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
團隊執(zhí)行力心得體會篇一
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還務必把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的潛力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
此刻有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1。務必堅持實事求是;
2。確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務必做到:
1。建立員工溝通渠道;
2。多問、多聽;
3。正確對待對話與爭論;
4。其他方面的技巧。
領(lǐng)導者的任務不只是制訂計劃,還就應進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
“團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導人給予的指導與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就務必將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)透過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
團隊執(zhí)行力心得體會篇二
一直以來,有些問題一直困擾我:
,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
經(jīng)過“團隊執(zhí)行力”和“目標管理與績效考核”的培訓學習,許多問題我找到了答案:
3、對重要的事情,我們一定要有明確的.目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
團隊執(zhí)行力心得體會篇三
11月6日,我廠組織員工觀看了連云堯老師的“執(zhí)行力”講座。他在講座中經(jīng)常引用一些事例,讓人感到幽默、風趣,但同時又讓人回味無窮,他的淵博知識和豐富的管理經(jīng)驗及技巧讓我耳目一新,使我受益匪淺,特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化成長的重要性。結(jié)合此次培訓,我談談關(guān)于如何提高員工自身執(zhí)行力的一些想法。
一是要樹立自己的責任意識。責任之心可以提高執(zhí)行力。在具體工作中,有責任心就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當?shù)呢熑?,推進具體工作的動力和體現(xiàn)價值的機會,就能夠想方設法克服方方面面的阻力,充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題,從而推動工作。
二是要認真的工作。有人曾說過,我們可以讓神舟飛船上天,同時做出的螺絲釘卻很粗糙質(zhì)量差。原因在于工作的認真與否。提高執(zhí)行力,說到底就是要把工作落到實處。因此,我們每一個員工都要重新審視自己的工作態(tài)度,對待每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要一絲不茍,認認真真,要不走樣,不變形的貫徹執(zhí)行好各項政策、規(guī)定。
三是要加強學習,提高自身素質(zhì)。一個業(yè)務不熟、技術(shù)不精的員工,縱有滿腔熱血,但要他去解決一個問題往往半天都找不到門道。有時候,要知道自己要干什么也是一件很難的事情,需要對業(yè)務和需求、技術(shù)等多方面的理解,而不知道自己要干什么更不用談執(zhí)行力了。即使知道了要干什么,下一步還有怎么做的問題,這一切都要求我們提升自己的專業(yè)能力,沒有專業(yè)能力,執(zhí)行力無從談起。
四是要培養(yǎng)團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。只有員工認識到執(zhí)行力的重要性,并把它認真、有效、準確地落實到自己的工作中去,企業(yè)的執(zhí)行力才不會是一句空話,才能真正體現(xiàn)執(zhí)行力帶給一個企業(yè)的長遠發(fā)展和高效業(yè)績。
團隊執(zhí)行力心得體會篇四
當我們的六位隊長承擔各自團隊的懲罰時,當吶喊聲一浪高過一浪,當淚水掛滿每個女孩的眼眸,這一刻,我們懂得了團結(jié),懂得了什么是團隊精神,不管是團隊,不管我們都是什么角色,我們應該互幫互助,相互體貼、相互諒解,我們有了從來沒有過的溫暖,那種久違了的敞開的心扉的溫暖。
當我們自發(fā)的鋪就了一條延伸的路時,當我們含淚擁抱,當我們經(jīng)久不息的掌聲再次響徹時,這一刻,我們升華了,我們緊緊地凝聚在了一起,我們懂得了團結(jié)、團隊、向心力,我們打開了心扉,融入了每個人的心中,這一刻,我們都是英雄,我們都是天使。
誰言男兒有淚不輕彈,這一刻,錚錚鐵骨的男子漢熱淚盈眶,原來是“只因未到傷心處”啊!因為這一刻舞臺上的六位承擔者就是我們的英雄,我們的天使。盡管我們走得是那樣的小心翼翼,盡管我們的心中被我們想幫助他們卻又因規(guī)則的約束而無能為力時。那安靜的禮堂只有身體不止的喘息聲,和那按捺不住的哭聲,這一刻,二十四位志愿者就是我們的英雄,我們的天使。
在壓力下,笑翻天的教練顯得是那樣的不近人情,然而,是他們讓我們懂得了執(zhí)行力,懂得了團隊的力量,這一刻,教練是我們的英雄,我們的天使,教練也用實際行動見證者這個真理。
僅以本文留念在拓展活動的同仁們。
與團隊攜手同行
一次溫暖的攙扶,一聲輕輕問候,一個堅定的眼神,一個堅持加油的手勢,這里的一切無不讓我震撼和感動。我們?nèi)w員工拓展培訓結(jié)束了,原以為我會卸下所有的疲憊來享受沒有激烈、沒有殘酷的休息,可是心中有股莫名的沉重與傷感一次次涌上心頭。有太多的感動讓我觸動,有太多的心酸讓我銘記。我與我的團隊,與我的兄弟姐妹在廣州笑翻天拓展訓練基地,度過了讓我永遠也不能忘記的兩天時光。
失敗了重新來過,違規(guī)了重新來過,超時了重新來過,這就像是森嚴的法律,如鐵的規(guī)章制度,沒有辦法去觸碰它,更不能違反它。我害怕聽到每次任務開始后鳴起的哨聲,那意味著我們之前的所有付出都將歸零,一切從頭開始,一次,兩次 十七次,卓越隊的兄弟姐妹們不會抱怨,不會放棄,只為心中的一個信念堅持著。不用語言我們已經(jīng)明白我們是一個整體,擁有同一個身軀同一顆心臟,我們有著共同的目標。我們都已不注重是第一還是最后,只希望在我們前行的路上有同伴的陪伴。
當起來,爬下,再起來,當一個個沉重的身軀從一雙雙細嫩的手上踩過,每一個人讓我深深震撼,讓我深深感動,讓我疼惜。如果可以替我愿意,教練的一句話讓我明白“你能替他做多少事情,未來的路你能替他走完嗎?”是啊!前面是一條怎樣的路我們無法預知,唯一能做的就是把握現(xiàn)在,從現(xiàn)在開始,為自己做出一個計劃,為自己活的精彩。
太多的感動,感謝我的團隊,感謝兄弟姐妹,感謝我的大集團,我愛你們!
團隊執(zhí)行力心得體會篇五
搞好團隊建設才能提升凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這五個方面的工作。
一.溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候不錯的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天???我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,加強合力。還有就是文字記錄,肯定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二.關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷加強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的`開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三.激勵和信任可以有效地加強組員的使命感,提升組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,推動工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán),完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久很多。
四.服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容。每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個不錯的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?因此,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五.協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放到合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,首先是要注意實際情況,因人就勢;首先是要注意盡可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設好,不但僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、有效率的團隊!
團隊執(zhí)行力心得體會篇六
大家就像一家人一樣有說有笑。隨著音樂響起我們跟著助教的舞步動了起來。在主講老師出場的那一瞬間高呼、尖叫全場的氣氛一下子達到了頂點。
接下來的任務就是分家庭,先家長,定隊名。這個細節(jié)中讓我深知一個團隊中沒有一個人是不被需要,全隊的人都參與到其中。定口號,制定紀律全隊的人都很投入。相對紀律我們還做了處罰條例每個隊員都極積配合,相互監(jiān)督。
從另一方面體現(xiàn)了紀律只不過是一個手段,遵守并維護才是真正的硬道理。
總讓自己陷入“做不到”“不可能”“沒辦法”當中,不論失敗或成功,其實我們只要鼓起勇氣邁出那艱難的一步,跳出自己設的那個虛陷里,就會發(fā)現(xiàn)前面的路依然那么寬闊,后面的路依舊那么平整。嘗試突破自己,收獲的一定比付出的要多。
想想前面的那個回形針游戲,潛力是靠自己挖掘的,隨著助教那一聲聲56隊加油!其實在現(xiàn)實中又何嘗不是一個支持與被支持的關(guān)系。
我們可以輸、可以落后但決不能放棄。這其中不能缺少任何一個人的支持,目標一至,全隊的真心付出。讓我們更有信心堅持到最后。分數(shù)并不重要,但我們的過程是最值得我們?nèi)ビ洃浀摹?BR> 作為企業(yè)沒有過硬的質(zhì)量,產(chǎn)品沒有創(chuàng)新、后繼服務跟不上,只會一味的打壓價錢,那么等待這個企業(yè)的只有死亡。事實上只有公司在不斷創(chuàng)新、服務不斷提升、員工們齊心協(xié)力的配合,每個人真心的付出才能體現(xiàn)一個團隊的綜合價值??蛻舻恼J可企業(yè)才有希望生存下去。
換個角度只有大河有水喝了,小河才不會干。企業(yè)才有生存的意義。
最直接的責任人也是最大的損失者是我們企業(yè)的負責人??粗覀兗议L每撐一下都那么艱難,每撐一下我們的心都跟著揪一下,撐到最后只能趴在那里流淚的時候,全場的人都跟著一起撐。如果我們都負責,全身心的投入去做。也許他們就不會撐得那么累。
很感謝我們公司的劉總給我這個機會參加這次的學習,讓我知道人活著就要有目標,有理想,有信念。對自己所作所為負責,做任何的事情都要全力以赴,全身心的投入。這技巧,內(nèi)在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關(guān)注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構(gòu)為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關(guān)于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領(lǐng)導的性格和價值觀??此铺摰慕M織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質(zhì)的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則:
1、提前通知,事先安排,形成慣例;
2、堅持會議準時開始,準時結(jié)束;
3、參會者需帶著方案來開會;
4、領(lǐng)導一定要后講;
5、開會是通過方案的;
6、讓每個參會者完全表達自己的意見;
7、會議應有個相對的結(jié)論;
8、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;
9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
團隊執(zhí)行力心得體會篇七
1、團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領(lǐng)導。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3、商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4、領(lǐng)導的行為是員工最有效的標桿。
1、在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導向。
2、結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果。看得見、摸得著的考核。
3、做結(jié)果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報的xx,客戶價值是企業(yè)生存的底線。
1、站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2、做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務、價格、非業(yè)務價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
1、要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2、九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰(zhàn)略,做未來。
3、狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
1、4r業(yè)務流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3、一對一責任,防止推卸責任。
4、不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5、人們不會做你希望的.、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6、即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
信守承諾,結(jié)果導向,永不言敗。
1、100%對自己負責,100%對結(jié)果負責。
2、承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3、永不言敗是結(jié)果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2、中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
認真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
團隊執(zhí)行力心得體會篇八
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種執(zhí)行文化。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還務必把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的潛力(趙董事長提到的主管帶頭看了幾本書)。
真抓實干,提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到四定、三看工作思路的`基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
此刻有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:1.務必堅持實事求是;2.確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務必做到:1.建立員工溝通渠道;2.多問、多聽;3.正確對待對話與爭論;4.其他方面的技巧。
領(lǐng)導者的任務不只是制訂計劃,還就應進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力。一個執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變潛力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導人給予的指導與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
響整個團隊工作潛力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,必須要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領(lǐng)導,或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一齊學習,一齊成長,在工作中相互幫忙,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結(jié)一致,那么我們必須會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
團隊執(zhí)行力心得體會篇九
在10月28、29日兩天,酒店組織中層管理人員參加了,北京時代興邦管理顧問公司的兩位老師精彩、生動的培訓,培訓內(nèi)容是團隊執(zhí)行力的訓練。在這期間,我也學習到了許多超前的理念與知識、受益匪淺,使自己的工作思路豁然開朗,工作目標更明確了,工作方法也隨著老師的授課內(nèi)容逐漸豐富、更加清晰。
培訓中給我印象最深的一課,就是孟老師講的執(zhí)行力的機制——5管理模式。一個優(yōu)秀企業(yè)是如何執(zhí)行的?孟老師講了世界五百強的商業(yè)帝國——ge公司,它有一套優(yōu)秀的執(zhí)行模式——制度執(zhí)行力。ge公司把一年分為四個季度來完成不同的任務,而且按照流程嚴格操作,責任明確、獎罰分明、落實檢查、考核、評估、總結(jié)、復制,這就是它多年來周而復始的運行模式,也是它的成功之道。
那么5管理模式是什么呢?現(xiàn)與大家一起分享、共同學習,學好運用在工作中,那將是你的制勝法寶。
1:結(jié)果清楚。
結(jié)果清楚,員工才有執(zhí)行的方向,有利于檢查人檢查。這就需要工作中:量化目標、承諾結(jié)果、說好獎罰、明確意義,同時也要做好溝通工作,世界上只有兩種東西越分享越多,那就是愛與智慧。
2:明確方法。
措施的明確,員工才會操作和執(zhí)行。這就需要工作中:針對結(jié)果、分解過程、制定關(guān)鍵節(jié)點,拿出具體措施與方法。方法是目標變成結(jié)果的橋梁途徑。
3:過程檢查。
管理的核心是檢查。這就需要工作中:按照分解的結(jié)果、確定關(guān)鍵節(jié)點,通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果。
4:及時獎罰。
處罰不是目的,改進不再重犯,才是目的,獎罰為了形成集體記憶。獎罰不過夜,以最后時間為節(jié)點,完成則獎,沒有完成則罰。公開兌現(xiàn)當初的承諾,獎罰不一定都是物質(zhì)的,精神的更加重要。
5:改進復制。
改進的目的是,不再犯相同的錯誤。集體討論,總結(jié)經(jīng)驗與教訓,總結(jié)出新的方法,補充到制度或流程中,讓團隊照此執(zhí)行?!鞒淌莾?yōu)化出來的,團隊是復制出來的。
學完5管理模式,無形中給工作注入了新的活力,讓我對工作中的細節(jié)有了更深的領(lǐng)會。對企業(yè)來講,客戶價值就是追求的目標,對于我來說同樣也是,但這里的“客戶”便是接受崗前培訓的新員工及在崗員工,培訓、服務好他們,就是我的工作目標。我要運用5管理模式的知識,對培訓工作進行改進,從培訓時間、培訓內(nèi)容、授課方法,以及新員工上崗的跟蹤工作進行完善及提高,不斷地為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的新員工,為他們在企業(yè)實現(xiàn)自我價值打下良好的基礎(chǔ)。
學習是提高自身能力的最好途徑。工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,團隊執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心。下文是關(guān)于團隊執(zhí)行力的。
希望對大家有幫助。
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執(zhí)行力》學習中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執(zhí)行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團隊,只有進行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團隊,從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強大生命力。
以下是學到的3點溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……但是我認為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導的身上。
(2)運用肢體語言,促使團隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機會,需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的建議產(chǎn)生疑惑。
執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力――把目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強調(diào)“沒有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,一定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領(lǐng)導執(zhí)行力:團隊執(zhí)行領(lǐng)導,是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導,嚴格落實領(lǐng)導安排的各項工作任務。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導的執(zhí)行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊:提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,及時的對自己的工作進行總結(jié)和調(diào)整,并增強指揮能力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團隊打造成一個優(yōu)秀的團隊?一個優(yōu)秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項工作時,其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
“向執(zhí)行要效益”趙董事長在20xx年上。
半年工作總結(jié)。
會議上深入說明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力??梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的能力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
第一,面對現(xiàn)實,勤于與員工溝通。
現(xiàn)在有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏面對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而面對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:1.必須堅持實事求是;2.確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:1.建立員工溝通渠道;2.多問、多聽;3.正確對待對話與爭論;4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標,解決問題。
領(lǐng)導者的任務不只是制訂計劃,還應該進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎么明確具體,都沒有多大意義。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
第三,抓好隊伍建設,提升每位員工執(zhí)行力。
“團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅要求領(lǐng)導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導人給予的指導與員工一起分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
團隊執(zhí)行力心得體會篇十一
某月某日一整天,我們有幸聆聽了國內(nèi)實戰(zhàn)派管理培訓專家、職業(yè)培訓師陳中來先生為我們做的題為《贏在執(zhí)行—高績效團隊執(zhí)行力訓練》的講座,陳老師生動詮釋了什么是真正的執(zhí)行力,通過大量的事例總結(jié)出影響執(zhí)行的主要原因及具體措施,并細化到作為管理者不該說的十句話和四種角色錯位。
陳老師用“好的學習從好的溝通狀態(tài)開始”這句話開始了他一天的培訓,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。正是因為陳老師時時處處注重自己與培訓對象的溝通和情感交流,所以一天的培訓時間顯得十分愉悅和短暫,接受培訓的我們也非常投入。陳老師列舉了組織中常見的5種“病態(tài)”,其中一種就是因為缺少溝通而造成“腦血栓”,可見,管理者具有增進情感交流和溝通的能力,對于一個單位是否能健康發(fā)展是非常重要的。
情感是一種巨大的力量。園長要平易近人,關(guān)心體貼教師,盡可能滿足教師精神與物質(zhì)上的合理需要,幫助教師排憂解難,使雙方處于依靠、關(guān)心、愛護、親近的情感狀態(tài)。園長對教師的工作、學習和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解她們的思想:她目前在想什么?最關(guān)心的問題是什么?她有什么困難需要解決?等等。如果園長真正這樣做了,園長和教師之間的關(guān)系,一定會更加親密。
所謂被動溝通指的是發(fā)現(xiàn)問題或者發(fā)生狀況了,園長才與教師溝通。這不得不讓教師將溝通理解為“挨罵”“批評”等,于是,對園長敬而遠之。作為園長,應注重平時不經(jīng)意間或者不露聲色的交流,多進行一些隨意的“侃大山”,教師身在其境會更容易向園長敞開胸懷,園長了解的真實情況也會多一些。在與教師達到情感共鳴的基礎(chǔ)上,園長要有意識的引導教師進行一些思考,鼓勵她們說出自己的見解,共同發(fā)現(xiàn)問題并積極找到解決問題的'辦法。這種溝通的方法能夠讓教師感受到園長對她們的信任和尊重,感到園長和自己有共同的語言,同時激發(fā)了她們進取心和責任感,使她們認識自身的缺點并不斷改正。
園長能以健康快樂、積極熱情的心態(tài)去面對工作,面對教師,感染教師,同時,還能適時地為教師創(chuàng)造快樂事件和氣氛,我認為這是一種管理智慧。例如:園長可以通過手機短信、群,跟老師快樂傳輸一些幽默風趣的短信、經(jīng)典搞笑的圖片、精辟且富有哲理的小故事等,這樣,對園內(nèi)形成積極輕松的心理氣氛非常有好處。智慧的園長會讓教師們時不時地看到自己的“失敗”和“軟弱”,甚至是一些無傷大雅的“出丑”,這樣有利于解除教師對園長的敬畏感,進而容易接納園長。園長和教師心近了,工作的激情和樂趣自然會提高了。有時園長一句幽默風趣的話語,不僅可以解除尷尬緊張的氣氛,甚至可以讓教師愉快的接受并改正自己的錯誤,這就是智慧的力量。
精誠所至,金石為開,只要園長有誠意,就一定能架起溝通教師感情的金橋。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十二
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通潛力弱。
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,個性是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,個性關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修潛力讓我們有潛力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通潛力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每一天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于應對困難、應對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就十分可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。要決心從我做起,從此刻做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十三
1.團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領(lǐng)導。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3.商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切。靠結(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4.領(lǐng)導的行為是員工最有效的標桿。
1.在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導向。
2.結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果??吹靡姟⒚弥目己?。
3.做結(jié)果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
1.站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2.做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務、價格、非業(yè)務價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
1.要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2.九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰(zhàn)略,做未來。
3.狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
1.4r業(yè)務流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2.心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3.一對一責任,防止推卸責任。
4.不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5.人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6.即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
1.100%對自己負責,100%對結(jié)果負責。
2.承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3.永不言敗是結(jié)果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
1.中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2.中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十四
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。
分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。要決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十五
執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化。執(zhí)行力文化的品質(zhì)打算著組織的品質(zhì),并最終打算組織的勝敗。
縱觀全部的組織,尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鉤時,組織往往會走向衰敗。而在這時候,往往消失這樣的狀況:領(lǐng)導者責備下屬執(zhí)行力不強,下屬責備領(lǐng)導者目標不清晰、朝令夕改,乍一聽好像都有理,但是誰都不說自己沒有做到位,都把責任推到別人身上。這樣的組織不行能有執(zhí)行力。
領(lǐng)導者不要把責任直接推給下屬,他們的責任都需要你來擔當,他們的過錯或無能代表了你的過錯與無能,你或者把下屬培訓出來,或者找到更適宜的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責任推到領(lǐng)導者那里,應當從自身找緣由。由于埋怨是不能解決問題的`。
一個不愿擔當責任的人,躲避責任的方式無外乎就是找借口,或者把責任推給別人。在有些公司,我們常??吹剑械牟块T領(lǐng)導將工作沒有做好的緣由歸結(jié)為以下幾點:其他人也是這樣;我們的員工力量不行;我也盡力了;我已經(jīng)安排了工作,是他人沒有做好等。卻沒有總結(jié)自己做了些什么,哪些沒有做到位。
責任心是人的一種意識,只有當責任心成為一個人的習慣時,提升執(zhí)行力才有可能。這對你將來的前景和受人敬重特別重要。無論是做人的根本素養(yǎng),還是為了妥當解決問題,都要求你必需首先擔當責任,接下來再實事求是地解決問題。
在公司里,各個部門,各個崗位,都有肯定的工作分工,都擔當著很重要的責任。當工作消失問題時,肯定要先從自身找緣由,靠著自己的力量和大家的幫忙來彌補缺陷,而不是在推卸責任!
團隊執(zhí)行力心得體會篇十六
持續(xù)兩天的“團隊執(zhí)行力”學習中,我主要學到如何打造核心團隊,如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的`能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
1.企業(yè)咒語:是,保證完成任務!
2.執(zhí)行步驟中:明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3.制度建設中:領(lǐng)導與制度、朝夕制度。
4.管理模式中:團隊溝通、團隊激勵。
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務!它充分體現(xiàn)團隊勇于接受工作任務,只對實現(xiàn)目標增多措施,不能降低目標草草了事的管理工作作風??偨Y(jié)下來,目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)能力,另一方面增多員工間的溝通,同時更應該提升部門領(lǐng)導對下屬的關(guān)心,增多他們的歸宿感。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十七
一直以來,有些問題一直困擾我們:
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關(guān)鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
團隊執(zhí)行力心得體會篇十八
“向執(zhí)行要效益”趙董事長在上半年工作會議上深入說明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力。可以說,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的能力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
第一,面對現(xiàn)實,勤于與員工溝通。
現(xiàn)在有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏面對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而面對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1、必須堅持實事求是;
2、確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:
1、建立員工溝通渠道;
2、多問、多聽;
3、正確對待對話與爭論;
4、其他方面的技巧。
第二、跟蹤目標,解決問題。
領(lǐng)導者的任務不只是制訂計劃,還應該進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎么明確具體,都沒有多大意義。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
第三,抓好隊伍建設,提升每位員工執(zhí)行力。
“團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅要求領(lǐng)導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導人給予的指導與員工一起分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!