方案的制定需要綜合考慮各種利益關(guān)系和可能影響，確保各方利益得到平衡和滿足。編寫方案時，我們需要考慮到可能的風險和問題，并提前做好預防和應對措施。請大家仔細閱讀以下方案范文，對自己的方案編寫有所啟發(fā)和借鑒。
    市場部成立方案篇一
    市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
    拓展。"拓市場大道，展自我風彩"。
    我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務側(cè)重點，業(yè)務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務員的效能考核中作進一步論述。
    公正、合理、制度化、人性化。
    1、每個團隊成員應該牢牢樹立"執(zhí)行力"的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然，作為一個團隊負責人，應該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
    "有效"有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請r22;r22;。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施。"簡單"化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
    2、加強團隊的溝通和培訓。
    溝通和培訓的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
    培訓的具體形式可以是：團隊生存訓練、業(yè)務技能講座及案例討論等。
    3、對團隊成員實行流動式管理。
    就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的"搞油了";第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本?？梢娖浔状笥诶Ｒ鉀Q上述情況，可以從"區(qū)域輪崗制"著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
    效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是"0"，但是假如做的是一件正確的'事，你獲得的肯定不是"0"，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。我們可以反思一下我們的業(yè)務員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務員所起的作用如何，在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務員的初衷，目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當?shù)亟^對第一品牌的矛盾，業(yè)務員的工作應該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠，只是業(yè)務員工作的效能表現(xiàn)而已。
    所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務員自評、領(lǐng)導測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細節(jié)將在業(yè)務員薪酬體系中體現(xiàn)。
    業(yè)務員的月基本工資為1500元。分解如下：
    1、業(yè)績：占基本工資的50%，計750元，公司下達區(qū)域任務，任務銷量內(nèi)不參與提成，對于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎5000元。
    2、終端盲點拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計300元，公司在考核前要求所有業(yè)務人員輪換對各區(qū)域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計，統(tǒng)計名單要求記有客戶的姓名、詳細地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況，我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報的盲點數(shù)量進行每月的任務分配，未達到任務者，則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后，業(yè)務員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列，并督促其補貨，否則不計其任務量。未達到任務者，進行等比例扣罰。
    3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
    4、員工自評：占基本工資的5%，計75元，月末業(yè)務員寫一份自我評價書，自評書的內(nèi)容應包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進方案，最后給自己打分，自評書的字數(shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
    5、領(lǐng)導測評：占基本工資的5%，計75元，由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40元自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
    6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評：占基本工資的10%，計150元，年終進行一次性發(fā)放，每個區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進行等比扣罰。
    部長1名，職務定位：各個區(qū)域市場的業(yè)務助理，為每個業(yè)務員開拓市場進行全方位的服務，工作中充分體現(xiàn)其服務功能，而非管理功能。
    副部長1名，職務定位：負責整個市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實情況。
    區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務員)10名，職務定位：區(qū)域市場的全權(quán)負責人，所有營銷活動的實際執(zhí)行者。
    業(yè)務用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
    要改變這種不利局面，辦法只有一個，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級渠道商的要狹，弱化他們的主導地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應該是把工作點進行下移，不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎(chǔ)。
    客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價值管理，它通過滿足客戶個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是：企業(yè)實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
    目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對客戶信息資源的掌控和信息處理、應用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于"低介入、低利益"的低級關(guān)系，這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級商的關(guān)系，他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級商發(fā)生業(yè)務關(guān)系時，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認為你一級商截留了本應該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接"做生意"，從中獲得一份尊重和滿足。
    與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
    第一，我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。
    第二，我們要對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
    第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時對象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
    此方案是否妥當，請公司領(lǐng)導班子從市場出發(fā)作出正確的決策!
    市場部成立方案篇二
    市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
    市場拓展部應具備以下功能：
    1、市場調(diào)研：了解市場信息，為公司決策提供必要的信息。
    2、市場開拓：針對公司項目業(yè)務尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場份額。
    3、市場宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
    4、市場策略：制定切實有效的市場營銷策略，為公司領(lǐng)導決策提供有效的'參考意見。
    1、市場拓展部經(jīng)理1人。
    3、市場拓展部員工若干人。
    4、文員1人(由公司文員兼任)。
    根據(jù)人員編制要求，需對外招聘若干名市場拓展部員工。
    市場拓展部員工應具備以下條件：
    1、大專以上學歷，市場營銷專業(yè)。
    2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
    3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。
    4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。
    5、有一定的本地社會資源。
    6、學習能力強，愿意不斷學習，接受新事物。
    7、熱情開朗，積極向上，有團隊精神，交際能力強。
    8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
    直接上級：總經(jīng)理。
    直接下級：市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。
    本職工作：負責市場拓展部全面工作和業(yè)務公關(guān)。
    3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
    5、控制：控制好本部門工作進度，控制好本部門各項費用;。
    7、工作匯報：定期向總經(jīng)理進行工作匯報，并接受直接下級工作匯報;。
    8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
    職責11。
    建立、維護與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
    職責10。
    部門內(nèi)部員工業(yè)務指導、績效考核及行政事務管理工作。
    職責9。
    關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況，撰寫市場分析報告，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    職責8。
    組織對新店項目、加盟店等的運作結(jié)果進行評估，并組織編寫項目評估報告。
    職責7。
    新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
    職責6。
    負責加盟店的甄別選擇、組織培訓和指導、跟進服務。
    職責5。
    職責4。
    全面負責新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
    負責對新店項目進行初期的篩選、預審、可行性分析，參與重大投資項目的談判。
    職責3。
    組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標準與選擇程序，組織實施拓展工作。
    職責2。
    根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項管理制度并監(jiān)督實施。
    根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標制訂新店拓展計劃、方案，上報領(lǐng)導審批。
    職責1。
    市場部成立方案篇三
    在國外大企業(yè)中，市場部已是舉足輕重的部門，關(guān)于市場部組建方案應該怎樣策劃。下面是有市場部組建方案，歡迎參閱。
    一、目的。
    市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
    二、定位。
    拓展?！巴厥袌龃蟮?，展自我風彩”。
    我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務側(cè)重點，業(yè)務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務員的效能考核中作進一步論述。
    三、團隊管理。
    公正、合理、制度化、人性化。
    1、每個團隊成員應該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然，作為一個團隊負責人，應該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
    “有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請……。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施。“簡單”化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
    2、加強團隊的溝通和培訓。
    溝通和培訓的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
    培訓的具體形式可以是：團隊生存訓練、業(yè)務技能講座及案例討論等。
    3、對團隊成員實行流動式管理。
    就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本。可見其弊大于利。
    要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
    四、效能考核。
    效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是“0”，但是假如做的是一件正確的事，你獲得的肯定不是“0”，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
    我們可以反思一下我們的業(yè)務員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務員所起的作用如何，在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務員的初衷，目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當?shù)亟^對第一品牌的矛盾，業(yè)務員的工作應該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠，只是業(yè)務員工作的效能表現(xiàn)而已。
    所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務員自評、領(lǐng)導測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細節(jié)將在業(yè)務員薪酬體系中體現(xiàn)。
    一、目的和定位。
    市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
    市場拓展部應具備以下功能：
    1、市場調(diào)研：了解市場信息，為公司決策提供必要的信息。
    2、市場開拓：針對公司項目業(yè)務尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場份額。
    3、市場宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
    4、市場策略：制定切實有效的市場營銷策略，為公司領(lǐng)導決策提供有效的參考意見。
    二、人員編制。
    1、市場拓展部經(jīng)理1人。
    3、市場拓展部員工若干人。
    4、文員1人(由公司文員兼任)。
    三、人員招聘。
    根據(jù)人員編制要求，需對外招聘若干名市場拓展部員工。
    市場拓展部員工應具備以下條件：
    1、大專以上學歷，市場營銷專業(yè)。
    2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
    3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。
    4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。
    5、有一定的本地社會資源。
    6、學習能力強，愿意不斷學習，接受新事物。
    7、熱情開朗，積極向上，有團隊精神，交際能力強。
    8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
    四、市場拓展部崗位說明。
    直接上級：總經(jīng)理。
    直接下級：市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。
    本職工作：負責市場拓展部全面工作和業(yè)務公關(guān)。
    主要工作內(nèi)容：
    3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
    5、控制：控制好本部門工作進度，控制好本部門各項費用;。
    6、評價、考核：評價和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績，確保拓展部工作目標的實現(xiàn);。
    7、工作匯報：定期向總經(jīng)理進行工作匯報，并接受直接下級工作匯報;。
    8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
    職責11。
    建立、維護與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
    職責10。
    部門內(nèi)部員工業(yè)務指導、績效考核及行政事務管理工作。
    職責9。
    關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況，撰寫市場分析報告，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    職責8。
    組織對新店項目、加盟店等的運作結(jié)果進行評估，并組織編寫項目評估報告。
    職責7。
    新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
    職責6。
    負責加盟店的甄別選擇、組織培訓和指導、跟進服務。
    職責5。
    職責4。
    全面負責新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
    負責對新店項目進行初期的篩選、預審、可行性分析，參與重大投資項目的談判。
    職責3。
    組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標準與選擇程序，組織實施拓展工作。
    職責2。
    根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項管理制度并監(jiān)督實施。
    根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標制訂新店拓展計劃、方案，上報領(lǐng)導審批。
    職責1。
    9、建議：向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級任用人選。
    一、目的。
    市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
    二、定位。
    拓展?！巴厥袌龃蟮?，展自我風彩”。
    我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務側(cè)重點，業(yè)務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務員的效能考核中作進一步論述。
    三、團隊管理。
    公正、合理、制度化、人性化。
    1、每個團隊成員應該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然，作為一個團隊負責人，應該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
    “有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請r22;r22;。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施?！昂唵巍被瓌t，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
    2、加強團隊的溝通和培訓。
    溝通和培訓的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
    培訓的具體形式可以是：團隊生存訓練、業(yè)務技能講座及案例討論等。
    3、對團隊成員實行流動式管理。
    就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本?？梢娖浔状笥诶?。要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
    四、效能考核。
    所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務員自評、領(lǐng)導測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細節(jié)將在業(yè)務員薪酬體系中體現(xiàn)。
    五、薪酬體系。
    業(yè)務員的月基本工資為1500元。分解如下：
    1、業(yè)績：占基本工資的50%，計750元，公司下達區(qū)域任務，任務銷量內(nèi)不參與提成，對于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎5000元。
    2、終端盲點拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計300元，公司在考核前要求所有業(yè)務人員輪換對各區(qū)域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計，統(tǒng)計名單要求記有客戶的姓名、詳細地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況，我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報的盲點數(shù)量進行每月的任務分配，未達到任務者，則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后，業(yè)務員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列，并督促其補貨，否則不計其任務量。未達到任務者，進行等比例扣罰。
    3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
    4、員工自評：占基本工資的5%，計75元，月末業(yè)務員寫一份。
    自我評價。
    書，自評書的內(nèi)容應包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進方案，最后給自己打分，自評書的字數(shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
    5、領(lǐng)導測評：占基本工資的5%，計75元，由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40元自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
    6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評：占基本工資的10%，計150元，年終進行一次性發(fā)放，每個區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進行等比扣罰。
    六、人員、后勤配備。
    部長1名，職務定位：各個區(qū)域市場的業(yè)務助理，為每個業(yè)務員開拓市場進行全方位的服務，工作中充分體現(xiàn)其服務功能，而非管理功能。
    副部長1名，職務定位：負責整個市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實情況。
    區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務員)10名，職務定位：區(qū)域市場的全權(quán)負責人，所有營銷活動的實際執(zhí)行者。
    業(yè)務用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
    七、渠道建設(shè)。
    要改變這種不利局面，辦法只有一個，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級渠道商的要狹，弱化他們的主導地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應該是把工作點進行下移，不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎(chǔ)。
    八、打造一個高效的crm系統(tǒng)平臺。
    客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價值管理，它通過滿足客戶個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是：企業(yè)實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
    目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對客戶信息資源的掌控和信息處理、應用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關(guān)系，這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級商的關(guān)系，他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級商發(fā)生業(yè)務關(guān)系時，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認為你一級商截留了本應該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”，從中獲得一份尊重和滿足。
    與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
    第一，我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。
    第二，我們要對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
    第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時對象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
    此方案是否妥當，請公司領(lǐng)導班子從市場出發(fā)作出正確的決策!
    市場部成立方案篇四
    請全體聽口令：
    １、稍息——立正。
    2、出旗，敬禮。（出旗曲）
    3、禮畢。唱《中國少年先鋒隊隊歌》，有請陸書函隊員指揮。
    4、下面宣布新隊員名單，他們分別是鐘欣童、陳曉嵐、鄧戈、劉靖怡、漆睿、曾清徽等位同學。有請新隊員上臺，老隊員代表為新隊員佩戴紅領(lǐng)巾。（《讓我們蕩起雙槳》）。
    5、讓我們以熱烈的掌聲祝賀我們的新隊員。下面我宣布六個新中隊正式成立，它們分別是一（1）中隊、一（2）中隊、一（3）中隊、一（4）中隊、一（5）中隊、一（6）中隊，并聘請?zhí)七\蓮、曾潤蓮、鄧藝鵑、黃綺玲、殷莉莉、羅禺六位老師擔任該六個中隊的中隊輔導員。有請少先隊員代表為六位中隊輔導員授予紅領(lǐng)巾。
    6、下面有請黃主任授予新中隊隊旗，有請中隊長上臺接旗（中隊長拿到隊旗后先在臺上揮，再下臺）。
    7、下面請大隊輔導員李老師帶領(lǐng)新隊員宣誓。（大隊旗要到隊伍前）。
    8、入隊是一次自我挑戰(zhàn)。入隊是一次理想啟航。此刻，佩戴鮮紅的領(lǐng)巾，我們將銘記隊訓。此刻，佩戴鮮紅的領(lǐng)巾，我們將遵循隊章。
    9、現(xiàn)在，我要宣布的是雍景園小學少年志愿者隊正式成立，有請志愿者們上臺，由我們的黃主任及大隊輔導員授予隊徽。（《讓我們蕩起雙槳》）。
    10、下面有請我校黨支部代表黃主任講話。
    11、下面有請我校團支部委員、學校少先隊副大隊輔導員馮老師帶領(lǐng)大家呼號。
    大隊輔導員領(lǐng)呼：“準備著：為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！”回答：“時刻準備著！
    12、退旗，敬禮
    13、禮畢。（《退旗曲》）。
    14、下面我宣布雍景園小學20**年新生入隊暨少年志愿者成立儀式到此結(jié)束。請各中隊安靜退場。
    后勤工作安排：
    一年級全體正副班主任：隊伍紀律。
    音響：連沛煊。
    紅領(lǐng)巾、佩戴紅領(lǐng)巾隊員：馮月梅魏塔娜。
    錄像、添照相：彭春華。
    主持、指揮、隊旗：李余仙。
    市場部成立方案篇五
    一、宗旨、目的：
    以企業(yè)為基礎(chǔ)，員工參與為原則，以愛心救助為紐帶，凝聚公司各方力量，積極籌措資金，幫助表現(xiàn)優(yōu)異家境貧困或遭遇重大疾病、意外事故的公司員工及員工直系親屬，發(fā)揚和美家人的團結(jié)一心、互幫互助的友愛精神，增強和美家地產(chǎn)的團隊凝聚力和員工歸屬感。
    1、公司注入一部分資金作為基金啟動的基礎(chǔ)款項；
    2、從每位員工的月發(fā)放工資中扣除1元錢，為愛心基金提供源源不斷的愛心款項；
    3、公司員工自愿捐贈；
    4、通過基金會其他形式的活動獲得的資金。
    愛心基金會的資金由愛心基金會領(lǐng)導小組負責籌建，以公司員工自愿捐獻為主，長期接受捐贈，并不定期開展專項募捐活動籌集資金。
    三、愛心基金管理辦法。
    1、有關(guān)基金管理和使用問題，均由愛心基金委員會討論決定；
    2、建立嚴格的財務管理制度，設(shè)專門基金賬戶，由專人負責管理；
    3、基金的募集和使用要經(jīng)過基金會領(lǐng)導小組審批；
    4、在固定時間節(jié)點向公司和全體員工公布一次資金收支情況。
    四、基金捐贈和資助方式：
    1、以現(xiàn)金捐贈為主，在不定期開展專項募捐活動時也可根據(jù)實際情況接受實物捐贈。
    2、可公開或保密式捐贈。
    3、可指定對象捐贈。
    總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財務部門經(jīng)理，公司內(nèi)部選拔司齡一年以上、有愛心和參與熱情、公正且具有影響力的優(yōu)秀員工共同組成。
    六、愛心基金資助對象：
    愛心基金面向本公司全體員工，符合以下情況者之一可獲資助：
    1、家庭經(jīng)濟狀況特別困難的員工，且無其他固定收入或父母重病在身無勞動能力者；
    3、子女以優(yōu)異成績考取高等院校，卻因家庭經(jīng)濟困難無法完成學業(yè)的員工；
    4、因見義勇為而受傷的員工；
    5、出現(xiàn)其他意外情況而急需幫助的員工。
    七、被資助對象產(chǎn)生的程序：
    2、基金委員會成立臨時調(diào)查小組，調(diào)查小組通過各種方式對捐助對象的實際情況進行調(diào)查，并提交調(diào)查報告。調(diào)查小組組長對調(diào)查過程進行監(jiān)督，并向組委會提交初審后的調(diào)查結(jié)果報告。
    3、愛心基金委員會召開會議對調(diào)查結(jié)果進行審核。對有爭議的情況，組委會須再組織人員進行調(diào)查。
    4、基金會商討資助形式及金額，公示征集意見，最后確定被資助對象和資助方案。
    八、愛心基金資助的形式：
    1、對每月基本生活費無法保障的貧困員工給予定期的適額資助。
    2、對由于意外情況而出現(xiàn)困難的員工給予一次性的適額補貼。
    3、春節(jié)前對特別貧困員工進行車旅費補貼。
    4、經(jīng)濟困難或遭遇重大變故的員工可自主申請，也可尤其上級領(lǐng)導代為申請，經(jīng)組委會核實，經(jīng)人力資源部與總經(jīng)辦評定，愛心基金會審核，確定為確有困難的，可給予適當資助。
    同時，資助的形式會根據(jù)愛心基金的工作情況進行適當?shù)恼{(diào)整。
    九、愛心基金的財務管理制度：
    1、愛心基金的運轉(zhuǎn)堅持公開、透明的原則。
    2、“愛心基金”所獲款項由總經(jīng)辦、財務部、人力資源部共同保管，統(tǒng)一收存，專門用于資助貧困員工，不得挪作他用。愛心基金委員會監(jiān)督愛心基金的使用情況。
    3、愛心基金的每筆款項的支出須由愛心基金委員會就實際情況提出申請，經(jīng)全員審核同意后報財務部申請費用支出。
    十、基金資助的監(jiān)督體制：
    1、對愛心基金委員會工作的監(jiān)督：
    （1）愛心基金委員會接受全體員工的監(jiān)督，全體員工對委員會工作均具有批評與建議的權(quán)利。
    （2）實行財務公開制度，在固定的時間節(jié)點，愛心基金委員會須將愛心基金的收支情況以報表的形式向全體員工公示，接受全體員工的咨詢與監(jiān)督。
    （3）“愛心基金”委員會受理任何員工的情況反映，并做公正的調(diào)查和處理。
    2、對受資助者的監(jiān)督：
    （1）調(diào)查組定期向組委會匯報本組負責的受資助情況，如有特殊情況發(fā)生須及時上報。
    （2）在受資助過程中如發(fā)現(xiàn)有特意制造假貧困情況，蒙騙基金組委會，冒領(lǐng)資助金者，基金組委會將向公司“愛心基金會”說明情況，并對其進行嚴肅處理。
    3、資金管理與監(jiān)督。
    1.基金會嚴格按照財務制度管理、委派專人負責。
    2.凡支出與收入必須有三人以上簽字，總經(jīng)理核準。3.基金會定期公布收、支情況。
    十一、愛心基金的宣傳管理：
    “愛心基金”的宣傳必須做到讓全公司的員工都了解愛心基金的作用與意義，使全公司員工都擁護愛心基金，幫助其發(fā)展，擴大其影響力。具體操作如下：
    1、定期分發(fā)一份關(guān)于愛心基金的詳細資料給各區(qū)域、門店及職能部門，并倡議全公司員工加入擴大愛心基金影響力度的行列。
    2、做好財務公開制度。
    3、運用公司的各種培訓課程、月會、年會等各種重大會議以及即將推出的內(nèi)刊，做好愛心基金的宣傳。
    4、做好對捐助者的公示表揚工作。
    5、愛心基金組委會定期組織開展圍繞愛心基金這一主題的活動。
    十二、本制度的最終解釋權(quán)歸總經(jīng)辦所有。
    十三、本制度自頒布之日起實施。
    市場部成立方案篇六
    首先,捐贈收入的規(guī)模逐漸擴大,表現(xiàn)為社會團體和個人積極地捐贈或設(shè)置基金會資助教育。
    2)全國性的基金會要央行批準!省(市)的基金會地方人民銀行批準!
    還有。
    立基金會，應當具備下列條件：
    （一）為特定的公益目的而設(shè)立；
    （三）有規(guī)范的名稱、章程、組織機構(gòu)以及與其開展活動相適應的專職工作人員；
    （四）有固定的住所；
    （五）能夠獨立承擔民事責任。
    申辦材料。
    申請設(shè)立基金會，申請人應當向登記管理機關(guān)提交下列文件：
    （一）申請書；
    （二）章程草案；
    （三）驗資證明和住所證明；
    （四）理事名單、身份證明以及擬任理事長、副理事長、秘書長簡歷；
    （五）業(yè)務主管單位同意設(shè)立的文件。
    基金會設(shè)立登記的事項包括：名稱、住所、類型、宗旨、公益活動的業(yè)務范圍、原始基金數(shù)額和法定代表人。
    基金會擬設(shè)立分支機構(gòu)、代表機構(gòu)的，應當向原登記管理機關(guān)提出登記申請，并提交擬設(shè)機構(gòu)的名稱、住所和負責人等情況的文件。
    辦理程序。
    登記管理機關(guān)應當自收到前款所列全部有效文件之日起60日內(nèi)作出準予或者不予登記的決定。準予登記的，發(fā)給《基金會分支（代表）機構(gòu)登記證書》；不予登記的，應當書面說明理由。
    境外基金會在中國內(nèi)地設(shè)立代表機構(gòu)，應當經(jīng)有關(guān)業(yè)務主管單位同意后，向登記管理機關(guān)提交下列文件：
    （一）申請書；
    （二）基金會在境外依法登記成立的證明和基金會章程；
    （三）擬設(shè)代表機構(gòu)負責人身份證明及簡歷；
    （四）住所證明；
    （五）業(yè)務主管單位同意在中國內(nèi)地設(shè)立代表機構(gòu)的文件。
    登記管理機關(guān)應當自收到前款所列全部有效文件之日起60日內(nèi)，作出準予或者不予登記的決定。準予登記的，發(fā)給《境外基金會代表機構(gòu)登記證書》；不予登記的，應當書面說明理由。
    境外基金會代表機構(gòu)設(shè)立登記的事項包括：名稱、住所、公益活動的業(yè)務范圍和負責人。
    境外基金會代表機構(gòu)應當從事符合中國公益事業(yè)性質(zhì)的公益活動。境外基金會對其在中國內(nèi)地代表機構(gòu)的民事行為，依照中國法律承擔民事責任。
    基金會、基金會分支機構(gòu)、基金會代表機構(gòu)和境外基金會代表機構(gòu)的登記事項需要變更的，應當向登記管理機關(guān)申請變更登記。
    基金會、境外基金會代表機構(gòu)有下列情形之一的，應當向登記管理機關(guān)申請注銷登記：
    （一）按照章程規(guī)定終止的；
    （二）無法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動的；
    （三）由于其他原因終止的。
    基金會撤銷其分支機構(gòu)、代表機構(gòu)的，應當向登記管理機關(guān)辦理分支機構(gòu)、代表機構(gòu)的注銷登記。
    基金會注銷的，其分支機構(gòu)、代表機構(gòu)同時注銷。
    基金會在辦理注銷登記前，應當在登記管理機關(guān)、業(yè)務主管單位的指導下成立清算組織，完成清算工作。
    基金會應當自清算結(jié)束之日起15日內(nèi)向登記管理機關(guān)辦理注銷登記；在清算期間不得開展清算以外的活動。
    《基金會管理條例》（國務院令第400號，2004年3月8日）。
    市場部成立方案篇七
    4一、做一個文件資料：
    1.全面介紹紅色元素，包括宗旨、性質(zhì)、成立、做過那些有影響的活動，以后的發(fā)展方向等。
    2.本基金會名稱：紅色元素愛心基金會。
    3.本基金會性質(zhì)：由紅色元素愛心社自發(fā)組成的民間公益組織。
    二、紅色元素愛心基金會的目的和宗旨：
    資助紅安特困學生，幫助他們克服困難，擺脫困境，以激勵他們發(fā)奮學習。立志成才。發(fā)揚。
    新時代大學生及各界愛心人士樂于奉獻的精神，讓愛心升華！
    三、紅色元素愛心基金會的目標：
    盡可能地幫助紅安貧困孩子，盡可能地不讓孩子因貧困而失學！
    四、紅色元素愛心基金會的諾言：用我們的愛心和熱情傳承愛的不滅之火炬！
    五、紅色元素愛心基金會基金來源：
    1、基金會以其他合法形式所得的基金，如舉辦義賣等慈善活動的收入。
    2、社會各界、國內(nèi)外團體與個人的捐贈與資助。
    3、在校學生捐款。
    六、紅色元素愛心基金會的管理部門：校團委。
    七、紅色元素愛心基金會成員組成：紅色元素愛心社的全體成員。
    八、捐贈和資助的方式：
    1、向基金會捐贈或資助可采取用現(xiàn)金或?qū)嵨锏姆绞剑饡浞肿鹬鼐栀浫说囊庠溉ミx擇符合基金會宗旨的各種公益事項和對象。
    2、捐贈或資助款物可以直接交給基金會成員，也可以從銀行匯款。（以紅色元素基金會的名義開個賬戶）。
    九、基金發(fā)放流程：由當?shù)貙W校提供需要資助的學生名單，由紅色元素愛心社成員走訪，了。
    解學生情況，商議確定初始名單，報請相關(guān)部門審核通過后發(fā)放到需要資助的學。
    生手。
    中。
    十、管理與監(jiān)督。
    1、基金會有嚴格的財務管理制度，委派專人義務管理務。
    2、基金會支出與收入有關(guān)憑證有三人見證簽名。（備注：簽名為真實姓名）。
    3、基金會定期在本社網(wǎng)站上公布明細賬目，并接受各界人士監(jiān)督。
    4、捐贈人有權(quán)向基金會查詢本人所捐贈款物的使用、管理情況，提出意見和建。
    議。
    5、基金會成員均為志愿者，不領(lǐng)取任何來自本基金會的報酬。
    6、任何人不得侵占、挪用基金會的款物，如有違，移交有關(guān)部門處理。
    十一、鳴謝方式:。
    1、凡捐贈者均在紅色元素愛心社網(wǎng)站公布；
    2、凡一次性捐款在100－500元或以上者，贈送榮譽證書。（備注：對要求放棄榮譽證書者，本基金會尊重其本人（單位）的意愿）。
    1、除了制度的完善，成立基金會是本組織走向成熟的一大標志。（所以要盡一。
    切努力確?；饡某闪?，成立當天邀請學校領(lǐng)導、媒體參加成立儀式，并當場號召與會人員慷慨解囊?。?。
    2、成立基金會能比較科學地管理愛心人士捐獻的款項，積少成多，壯大愛心，為和諧社會不解努力??！
    市場部成立方案篇八
    市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
    二、定位。
    拓展?！巴厥袌龃蟮溃棺晕绎L彩”。
    我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務側(cè)重點，業(yè)務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務員的效能考核中作進一步論述。
    三、團隊管理。
    公正、合理、制度化、人性化。
    1、每個團隊成員應該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然，作為一個團隊負責人，應該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
    “有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請……。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施?！昂唵巍被瓌t，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
    2、加強團隊的溝通和培訓。
    溝通和培訓的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
    培訓的具體形式可以是：團隊生存訓練、業(yè)務技能講座及案例討論等。
    3、對團隊成員實行流動式管理。
    就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本?？梢娖浔状笥诶?。
    要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
    四、效能考核。
    效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是“0”，但是假如做的是一件正確的事，你獲得的肯定不是“0”，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
    我們可以反思一下我們的業(yè)務員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務員所起的作用如何，在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務員的初衷，目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當?shù)亟^對第一品牌的矛盾，業(yè)務員的工作應該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠，只是業(yè)務員工作的效能表現(xiàn)而已。
    所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務員自評、領(lǐng)導測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細節(jié)將在業(yè)務員薪酬體系中體現(xiàn)。
    市場部成立方案篇九
    隨著市場競爭的加劇，企業(yè)的銷售工作越來越難了，單靠銷售部門努力地去推銷，很難實現(xiàn)公司的目標。必需靠營銷專業(yè)結(jié)合才能不斷推動公司的銷售工作，實現(xiàn)公司年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標。需要關(guān)注銷售工作，還要密切關(guān)注與銷售有關(guān)的各種工作，比如通過市場調(diào)研了解行業(yè)信息和發(fā)展趨勢，了解競品信息和競爭趨勢，了解消費者信息和市場需求變化；通過開發(fā)新品來滿足消費者日新月異的需求；通過媒體、公關(guān)宣傳企業(yè)和產(chǎn)品形象，樹立品牌地位，結(jié)合異業(yè)銷售聯(lián)盟，使產(chǎn)品更好賣；通過制定產(chǎn)品的推廣策略，使得銷售工作更加規(guī)范和有成效；通過規(guī)范和監(jiān)管產(chǎn)品的市場銷售行為，使得市場保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，為此，公司必須成立單獨的部門來執(zhí)行，保障公司的長足發(fā)展。
    銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務是解決向市場供應需求產(chǎn)品的問題，這兩個問題同時作用于市場，就是我們今天所做的市場營銷工作。實現(xiàn)我們的'產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門；公司生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝、款式等等必須以市場為導向，市場部作為品牌營銷有機的組成部分，市場部的職能建設(shè)需要各個方面的高度重視。
    總之，市場部相當于參謀部，銷售部門相當于作戰(zhàn)部，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責，給自己的角色定好位；其次是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能，把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度。
    1、營銷技能培訓。
    對市場部而言，需要不斷提高內(nèi)部人員的專業(yè)技能，包括分析、策劃、管理、執(zhí)行等綜合能力，而且還要不斷深入市場，了解銷售系統(tǒng)的詳細運作方式和特點，增加對市場的感性認識，這樣才能制定出符合實際而且又富有創(chuàng)意的推廣方案，對銷售產(chǎn)生較大的促進作用，從而贏得銷售部門的尊重。而對銷售部而言，則需要強化銷售人員對市場和信息的分析能力，使他們提高拓展市場的專業(yè)技能，并且能夠準確領(lǐng)會公司整體戰(zhàn)略的意圖，有效利用市場部提供的專業(yè)資源來提升銷售業(yè)績。
    2、協(xié)作意識調(diào)整。
    市場部應積極指導銷售部開展營銷工作，必要時進行換位思考，可以采取系統(tǒng)培訓、交流和協(xié)調(diào)會的形式，了解部門在整個營銷系統(tǒng)中的角色、環(huán)節(jié)和所起到的作用。市場部要了解銷售部門的工作方式和特性，知道銷售人員最關(guān)注的是什么，而銷售人員必須配合市場部的工作，和執(zhí)行方式，能夠主動配合工作的開展，與市場部的工作環(huán)節(jié)做好對接，提高公司營銷系統(tǒng)的正規(guī)化運作。比如市場部在制定營銷政策時，需要銷售部門提供銷售一線的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息；銷售部門在制定區(qū)域營銷計劃時，市場部提供公司整體的營銷戰(zhàn)略政策和指導思想，并積極參與制定工作，從而根據(jù)本市場的具體情況做出有針對性的安排。從多對方面的角度考慮問題，就能夠保證市場部的正常開展工作，確保整體上的協(xié)調(diào)性和一致性，促使公司各項目標及計劃的順暢進行。
    市場部的主要任務有四個大方面：
    (一)作為公司的情報機構(gòu)。
    1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
    3)進行市場調(diào)研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)；
    4)參與公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    (二)作為公司的參謀機構(gòu)。
    1)參與制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；
    2)參與制訂公司業(yè)務短、中、長期目標；
    3)做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；
    4)參與制定產(chǎn)品價格；
    (三)作為公司業(yè)務的監(jiān)管機構(gòu)。
    1)業(yè)務督導。
    2)了解、掌握業(yè)務員心態(tài)并進行心態(tài)建設(shè)；
    (四)作為公司的公關(guān)機構(gòu)。
    1)制定及實施市場廣告、推廣活動；
    2)完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書；
    3)合理進行廣告媒體挑選及管理；
    4)作好公司的售前、售中、售后服務工作；
    5)開發(fā)異業(yè)銷售渠道。
    根據(jù)公司目前的發(fā)展和運作情況，在市場部基本職能要求的前提下綜合利用，采用分塊歸類的配置劃分功能，組建市場部運作的基礎(chǔ)工作。
    調(diào)研立項流程。
    市場推廣計劃制訂、審批流程。
    銷售計劃制訂、審批流程。
    促銷計劃制訂、審批流程。
    顧客(消費者和客戶)信息反饋流程。
    售后服務流程。
    銷售人員行為監(jiān)督流。
    市場部成立方案篇十
    一、宗旨、目的：
    資助貧困職工和家庭，幫助他們克服困難，擺脫困境，發(fā)揚樂于奉獻的精神，讓愛升華。
    二、愛心基金會基金機構(gòu)：
    1、來源:思來所有員工捐款。
    2、管理部門：
    思來人行部、財務部、董事會。
    3、組委會：董事會成員、人行部經(jīng)理、財務部經(jīng)理。
    4、成員：公司全體人員。
    5、思來愛心日：基金會成立當天作為每年的愛心日或者思來公司成立日作為愛心日。（僅供參考）。
    三、基金捐贈和資助方式：
    1、現(xiàn)金方式捐贈，金額不限，但是作為思來一員必須有所捐贈。
    四、基金發(fā)放使用：
    2、原則上對企業(yè)內(nèi)部職工或家庭捐贈。
    3、對重大災區(qū)捐贈。
    五、管理與監(jiān)督。
    1、成立5人的“思來愛心基金會”常務理事會，其中3人為：人行部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、董事會成員，另外選舉產(chǎn)生2人。選舉1人為常務理事長（從選舉的2人中產(chǎn)生），任期3年。
    2、基金的管理、使用由常務理事會決定。
    3、基金的來源：員工個人捐贈（1年1次，特殊情況例外），公司再同等金額（1：1）匹配。
    4、基金的使用：僅限于基金池的基金，公司不再額外考慮和贊助（不同于福利，人人有責，人人有愛）。
    六、基金會愛心捐獻a、愛心捐獻的申請條件。
    1、遵守公司規(guī)章制度，工作認真踏實、生活儉樸的公司合同期內(nèi)在職員工，其個人和家庭成員（僅限直系近親屬，如：父母、子女、配偶）因發(fā)生重大疾病住院治療，確有困難無力救治者急需醫(yī)療費救助，如：突發(fā)重大疾病、嚴重意外傷害、家庭貧困子女考上大學。
    2、在公司工作時間滿半年以上。
    3、是公司愛心基金會會員。
    1、有酗酒行為和個人生活鋪張浪費者。
    2、由于本人責任造成火災、被盜等而產(chǎn)生臨時生活困難者。
    3、在工作、學習方面不求上進，特別是工作不勤奮努力，考評經(jīng)常被扣分者。
    4、受到警告以上違紀處分記錄者。c、資助資金等級：
    由基金組委會討論決定金額。
    市場部成立方案篇十一
    市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
    市場拓展部應具備以下功能：
    1、市場調(diào)研：了解市場信息，為公司決策提供必要的信息。
    2、市場開拓：針對公司項目業(yè)務尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場份額。
    3、市場宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
    4、市場策略：制定切實有效的市場營銷策略，為公司領(lǐng)導決策提供有效的參考意見。
    二、人員編制。
    1、市場拓展部經(jīng)理1人。
    3、市場拓展部員工若干人。
    4、文員1人(由公司文員兼任)。
    三、人員招聘。
    根據(jù)人員編制要求，需對外招聘若干名市場拓展部員工。
    市場拓展部員工應具備以下條件：
    1、大專以上學歷，市場營銷專業(yè)。
    2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
    3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。
    4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。
    5、有一定的本地社會資源。
    6、學習能力強，愿意不斷學習，接受新事物。
    7、熱情開朗，積極向上，有團隊精神，交際能力強。
    8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
    四、市場拓展部崗位說明。
    直接上級：總經(jīng)理。
    直接下級：市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。
    本職工作：負責市場拓展部全面工作和業(yè)務公關(guān)。
    主要工作內(nèi)容：
    3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
    5、控制：控制好本部門工作進度，控制好本部門各項費用;。
    6、評價、考核：評價和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績，確保拓展部工作目標的實現(xiàn);。
    7、工作匯報：定期向總經(jīng)理進行工作匯報，并接受直接下級工作匯報;。
    8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
    職責11。
    建立、維護與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
    職責10。
    部門內(nèi)部員工業(yè)務指導、績效考核及行政事務管理工作。
    職責9。
    關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況，撰寫市場分析報告，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    職責8。
    組織對新店項目、加盟店等的運作結(jié)果進行評估，并組織編寫項目評估報告。
    職責7。
    新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
    職責6。
    負責加盟店的甄別選擇、組織培訓和指導、跟進服務。
    職責5。
    職責4。
    全面負責新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
    負責對新店項目進行初期的篩選、預審、可行性分析，參與重大投資項目的談判。
    職責3。
    組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標準與選擇程序，組織實施拓展工作。
    職責2。
    根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項管理制度并監(jiān)督實施。
    根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標制訂新店拓展計劃、方案，上報領(lǐng)導審批。
    職責1。
    9、建議：向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級任用人選。
    市場部成立方案篇十二
    與民同樂好禮搶不停。
    活動主題。
    春季進補季，核桃補腦、健胃、補血、潤肺、養(yǎng)神；蜂蜜護膚、抗菌、促消化、提高免疫力；枸杞補腎益精，養(yǎng)肝明目，補血安神，生津止渴，潤肺止咳。進補大行動，走起來！
    活動詳情。
    1活動時間：xx年3月20日-xx年4月1日24:00。
    2活動規(guī)則：購買活動產(chǎn)品單筆消費實付金額滿五十元減10元，滿一百元減20元（消費金額超出部分不繼續(xù)進行疊加）。
    活動產(chǎn)品為：活動頁面制定核桃、蜂蜜、枸杞產(chǎn)品。
    本次活動可以使用優(yōu)惠券，優(yōu)惠券結(jié)算產(chǎn)品不包括活動產(chǎn)品。
    （本次活動產(chǎn)品進行選品，活動頁面內(nèi)的`產(chǎn)品實現(xiàn)滿五十減10，滿百減20的功能，其他產(chǎn)品不實現(xiàn)此項功能）。
    3溫馨提示：親我們的商品均自原產(chǎn)地直接發(fā)貨到貨日期可能有所不同哦！敬請請見諒
    活動支持。
    運營部：xx-3-1選好商品圖提交給設(shè)計部進行設(shè)計。
    設(shè)計部設(shè)計頁面：xx-3-10頁面設(shè)計完成（建議頁面分為核桃、蜂蜜、枸杞三個板塊）。
    技術(shù)部技術(shù)：xx-3-13完成切頁面、
    xx-3-14開始活動測試xx-3-19完成測試。
    市場部：在活動頁面開始進行上線測試的時候xx-3-14進行市場推廣宣傳。
    市場部成立方案篇十三
    xx公司20xx年銷售xx-x臺，各車型銷量分別為富康xx-x臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
    為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx*同志為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。
    三、信息報表工作。
    報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xx同志為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間xx同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
    四、檔案管理。
    20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    在我初入銷售行業(yè)的時期，公司領(lǐng)導及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
    20xx年工作總結(jié)：
    從進公司以來截止20xx年12月29日，共有63個客人有潛在意向，積累c級客戶27名，b級客戶15名。
    忙碌的20xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
    10月份，由于新進入公司，不熟悉業(yè)務的原因，導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
    對于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
    20xx年工作計劃及個人要求：
    2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
    3.發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;。
    5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。
    6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
    隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
    市場部成立方案篇十四
    在路上……我們風雨同舟共創(chuàng)輝煌?。。?BR>    二、工作職責
    1、市場分析
    市場分析包括：行業(yè)行情分析；客戶源分析；業(yè)務成敗與否的分析；同行業(yè)競爭環(huán)境的分析；業(yè)務進展情況的分析。
    2、制定計劃
    制定計劃包括：每日、每周、每月的工作計劃制定；企業(yè)的宣傳計劃；企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃；企業(yè)形象的開發(fā)和維護計劃等計劃制定執(zhí)行。
    3、信息管理
    信息管理包括：每日、每周、每月的工作總結(jié)統(tǒng)計；意向客戶的跟蹤統(tǒng)計；市場調(diào)查的資料統(tǒng)計；競爭對手以及競爭環(huán)境的統(tǒng)計管理等總結(jié)性信息管理。
    4、組織行動
    組織行動包括：根據(jù)計劃分配工作目標；評定部門內(nèi)人員的工作考核；組織部門內(nèi)人員的能力提升培訓；組織實施業(yè)務開展以及市場調(diào)研；部門內(nèi)成員的紀律考核；組織完成公司交的咐臨時性工作安排。
    三、團隊成員管理規(guī)定
    1．業(yè)務部實行早、晚會議制度，由部門主管負責主持，確因有緊急業(yè)務工作需處理不能參加者，需提前請示或打電話說明，不允許無故缺席，早會上報日內(nèi)工作計劃，晚會統(tǒng)計計劃的執(zhí)行情況以及日內(nèi)工作中的收獲和總結(jié)。
    2．業(yè)務人員每日必須填寫工作公出表，并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預計到達時間，由部門主管負責抽查，如不屬實，晚會期間給予通報批評，并向部門所有成員解釋原因。
    3．業(yè)務人員每天需開展電話業(yè)務并記錄上交，與客戶預約或聯(lián)系后方可出門，并填寫外出登記說明，部門主管簽名后方可外出開展業(yè)務，主管負責日內(nèi)對業(yè)務人員的管理和監(jiān)督。
    4．業(yè)務人員必須做到每日通訊暢通，禁止無故關(guān)機或失去聯(lián)系。
    5．業(yè)務人員每周五填寫業(yè)務周報表，按項目詳細填寫并按時上交，由部門主管進行全員的統(tǒng)計和管理，確定下周的工作目標和工作計劃。
    6．業(yè)務人員工作時間禁止辦理私人事務，工作期間禁止利用公司電腦進行各種與工作無關(guān)的活動和娛樂項目，公司所有成員予以監(jiān)督。
    7．禁止業(yè)務人員借工作之便，經(jīng)營私人業(yè)務或代理其它公司、個人從事業(yè)務活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理。
    8．業(yè)務員每人每周必須有2個以上半天時間留在公司，進行業(yè)務知識的學習或者約見客戶上門，并整理學習報告或客戶約見記錄并上交。
    9．客戶上門拜訪時禮貌周到，意向客戶資料以及公司各項管理規(guī)定整理存放，以免泄露公司機密，使公司業(yè)務進展上遭受損失。
    10．客戶資料、意向客戶資料、客戶做單情況、公司成員資料、員工工作計劃總結(jié)日志等均屬公司機密，不得向客戶或競爭對手透露，以免對公司的業(yè)務工作或公司員工生活造成影響，如造成嚴重后果由公司進行嚴肅處理并賠償損失。
    11．業(yè)務人員自己的資料應妥善保管，包括自己的意向客戶資料、名片、
    筆記本、公司的宣傳冊/頁等資料，妥善使用，避免浪費。
    12．工作中禁止弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，每日、每周、每月按主管規(guī)定時間上報工作計劃以及工作總結(jié)。
    13．保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導交代的臨時行任務。
    14．本規(guī)定由市場部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
    四、團隊成員培訓方案
    1、業(yè)務人員培訓內(nèi)容：
    a.了解公司企業(yè)文化、運營模式、推廣理財產(chǎn)品、公司市場優(yōu)勢
    b.倫敦金 外匯 天通銀 紙黃金 紙白銀 現(xiàn)貨黃金 期貨 股票品種的初步認識
    c.公司與銀行的合作細節(jié)以及開戶流程
    d.網(wǎng)絡(luò)推廣方式與技巧
    e.潛在客戶如何開發(fā)和電話溝通與網(wǎng)絡(luò)技巧
    f.整理公司產(chǎn)品的問題匯集
    g.后續(xù)的技術(shù)性知識培訓
    h.電話業(yè)務的技巧培訓
    i.陌生拜訪以及談判技巧培訓
    市場部團隊成員必須合理安排工作，合理分配工作時間，以高效率完成每日工作量，爭取最大的效益。更重要的是團隊成員的各方面能力的提升。
    會議營銷講師培訓內(nèi)容：
    業(yè)務人員培訓內(nèi)容外另增加以下內(nèi)容：
    1、辦公軟件的應用（word、excel、ppt、photoshop等）
    2、普通話的規(guī)范使用
    3、會議營銷的簡單話術(shù)鍛煉
    4、講演資料的邏輯性培養(yǎng)
    五、業(yè)務開展辦法
    1、電話業(yè)務：團隊內(nèi)每人每天需要有電話業(yè)務量的考核，半個工作日電話量為30個以上，其中包括對老客戶的回訪。電話業(yè)務的目的為公司產(chǎn)品的初步推廣和預約客戶見面的方法之一。
    2、陌生拜訪業(yè)務：團隊內(nèi)每人每天需要有陌拜量的考核，半個工作日陌拜量為3個以上，以收集客戶的信息為準，主要內(nèi)容應在意向客戶登記表中做詳細的登記，陌生拜訪為發(fā)展意向客戶的重要方法之一，是最有效產(chǎn)生意向客戶的方式。
    3、固定攤位的擺放業(yè)務：由部門負責人選定攤位擺放的地方，確定擺放的費用、資料等必要條件。部門負責人安排人員進行攤位值班，以回答來訪客戶的問答，所成交的客戶歸檔在接待負責人名下。這種方式收集的意向客戶大多意向明確，有了解我司產(chǎn)品的意愿，成交的可能性較大。
    4、宣傳單、名片的宣傳業(yè)務：這種業(yè)務方式為企業(yè)的推廣和宣傳為主，為業(yè)務的開展進行基礎(chǔ)奠定，此項工作市場部成員應每時每刻在做，隨身攜帶自己的名片，如有客戶通過名片和公司宣傳資料達成成交，所成交客戶歸檔在資料發(fā)放的人員名下。這種業(yè)務在大家的共同努力下，主要做到企業(yè)的推廣和宣傳，同時會源源不斷的有通過這種方式了解到公司的客戶上門，帶給客戶經(jīng)理們驚喜。
    5、會議營銷業(yè)務：這種業(yè)務在我們大家經(jīng)過一段時間的努力之后，有較
    多意向客戶的'時候使用，我們可以組織推廣會議，通知意向客戶過來參加，再講師通過演講調(diào)動客戶的情緒，最后公司做出相應的促銷政策以達成客戶的批量成交。（具體的會議營銷策劃案由部門負責人在會議開始前一周做出）
    6、網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務：這種業(yè)務主要為企業(yè)的推廣和企業(yè)產(chǎn)品的推廣，其方式主要有：論壇發(fā)帖、搜索引擎問答、博客量化推廣、百度文庫推廣、qq群內(nèi)宣傳等方式，網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務一定要持之以恒的進行下去，專項安排專人負責，逐漸的擴大企業(yè)的影響力。
    六、業(yè)務拓展辦法
    目前只確定業(yè)務拓展的一些方法，具體的策劃方案根據(jù)實時的情況再做詳細制作，策劃方案由公司領(lǐng)導批準后執(zhí)行。
    1、模擬交易大賽
    2、實盤交易大賽
    3、交易手數(shù)達到一定數(shù)量送禮品/禮金
    4、天通銀業(yè)務配姿開戶
    5、大客戶分析師專業(yè)指導做單
    劉澤偉
    2012-7-26
    團隊，即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。
    一個優(yōu)秀的團隊，是個體整合效益最大化的組合，團隊建設(shè)從建設(shè)目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設(shè)。
    一、 建設(shè)目標
    1、 團隊規(guī)模
    首先應確立團隊建設(shè)目標，通過公司的發(fā)展狀況、行業(yè)狀況判定目標團隊的規(guī)模。
    2、 人才需求
    還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃，是需要專業(yè)知識型的，還是需要表達能力強的營銷型，有了目標與規(guī)劃，再去找合適的人才就能事半功倍，就山西駿泰汽車銷售服務有限公司來看，需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。
    二、 人員招聘
    1、 公司介紹
    在人才招聘上，招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應聘者，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來的地方，把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應聘者，才會感染到應聘者。
    2、 人員篩選
    在第一關(guān)（電話招聘）中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點在面試或筆試環(huán)節(jié)，考察應聘者的綜合能力。
    3、 內(nèi)部招聘
    即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點是成員熟悉業(yè)務不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。
    三、 人員培訓
    1、 市場敏銳培訓
    招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右，首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位，是每一成員獲得市場的真實信息。
    2、 個體能力培訓
    概述團隊發(fā)展意向，從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體，了解成員的優(yōu)缺點，進行提強和補劣的培訓。
    3、 公司規(guī)章制度
    熟話說無規(guī)矩不成方圓，員工們必須了解公司章程，遵守公司各項制度
    四、 團隊管理
    1、 團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升
    聚餐與旅游）；團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應記得并有所表示，讓團隊每一成員都能有歸屬感。
    2、 學習型團隊的打造
    市場在成長，團隊必須跟上市場發(fā)展的步伐，要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光，建設(shè)學習型團隊。可以每周安排交流會，保持互相學習的氣氛，就市場行情不定期就某一專題進行系統(tǒng)研究，深入學習。
    3、 分工與合作的規(guī)劃
    團隊營銷并不是一貫的全員出動，要注重人員分工合作，發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。具體分工簡述如下：
    （1）銷售部：負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作，向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題，協(xié)助客戶購買稱心的車輛。
    （3）業(yè)務部：負責老客戶管理與維護工作，使客戶得到最佳的服務質(zhì)量，實現(xiàn)對客戶的承諾、維護公司信譽。業(yè)務部是售后服務的直接責任部門。
    務體系。
    （5）采購部：主要負責品牌車輛的采購，為客戶提供提車服務；負責配件的采購工作。
    （7）維修部：通常指維修服務站，主要負責品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。
    （8）財務部:負責財務管理工作
    （9）辦公室：主要負責行政、管理、人事等工作
    4、 團隊長的選擇與培訓
    團隊在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點和不足之處，這就要求在選擇團隊長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì)，團隊長作為團隊領(lǐng)跑的人，需要驍勇善戰(zhàn)（專業(yè)）、需要洞察細微（敏銳）、需要體恤成員（親和）、也需要在關(guān)鍵時身先士卒（果敢）。
    常言身先足以率人，律已足以服人，傾財足以巨人，量寬足
    以德人，得人心者得天下！領(lǐng)導者凡事嚴格要求自己，用自身的能力，氣度，魅力來服眾！領(lǐng)導人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標！
    （5）良好的業(yè)務能力，培訓業(yè)務人員、幫助業(yè)務員開單并解答疑難問題；（6）具有獨特的人格魅力。
    市場部成立方案篇十五
    入到一個更高層次的挑戰(zhàn)，是每個銷售團隊、銷售個人的責任。那么銷售計劃書怎么寫？以下是詳細的市場部銷售工作計劃書范文，供參考。
    一、檢討與愿景。
    公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
    但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
    二、工作思路。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
    2、駐點營銷。
    駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；
    c、指導市場做好終端標準化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；
    d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；
    f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制；
    3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組。
    市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
    三、管理團隊。
    1、合理配置人員：
    a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
    b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
    四、市場分析。
    1、競爭激烈。
    幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
    2、整合資源。
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
    五、品牌推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。
    4、市場推廣。
    a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
    b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
    c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
    e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
    f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
    g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
    h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
    六、工作進度。
    第一季度：
    1、確定本年度的廣告宣傳策略。
    2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
    3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
    4、策劃好經(jīng)銷商年會。
    5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
    6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
    第二季度：
    1、策劃推出二季度促銷活動。
    2、配合分公司推出市場活動。
    3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
    4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
    5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
    第三季度：
    1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
    2、文化衫的發(fā)放。
    3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度：
    1、兩節(jié)促銷的落實開展。
    2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
    3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
    4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
    5、做好全年工作的總結(jié)。
    七、資源配置。
    1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
    2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
    3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
    八、市場費用預算（略）。
    總結(jié)：成者王、敗者寇。
    每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業(yè)務員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
    我們要圍繞“專注目標，優(yōu)化板塊價值，打造成本優(yōu)勢，推動20公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。
    市場部成立方案篇十六
    8、為銷售淡季）。
    針對長期固定且協(xié)作關(guān)系良好的單位，市場銷售部可按0.2%的幅度經(jīng)主管領(lǐng)導批準簽字后優(yōu)惠銷售。
    在型煤質(zhì)量同質(zhì)情況下，市場銷售部要做到銷售價格統(tǒng)一，要根據(jù)市場變化，及時與各用煤客戶聯(lián)系，充分發(fā)揮型煤優(yōu)勢；要詳細深入了解用戶使用情況，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并在第一時間內(nèi)與生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)系，督促生產(chǎn)技術(shù)部提高產(chǎn)品質(zhì)量，以生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，適應市場需求。
    第五條職責劃分。
    （一）、生產(chǎn)技術(shù)部職責。
    1、負責型煤產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工，保證產(chǎn)品質(zhì)量，符合用戶合同要求。
    2、負責煤場管理，包括煤場，站臺煤場。
    3、負責汽車、火車的裝車、封車門工作。
    4、負責鐵路裝車專用線的管理和汽車衡管理。
    （二）、市場銷售部職責。
    1、負責公司型煤銷售的計劃編制、統(tǒng)計、調(diào)運、銷售和貨款回收工作。
    2、負責公司型煤質(zhì)量的抽查、檢驗、考核管理工作。
    3、負責型煤銷售市場的培育、開發(fā)、售后服務工作。
    （三）、機動部職責。
    1、負責汽車衡維護保養(yǎng)、定期校驗工作。
    2、負責火車裝車人員的配置、管理工作。
    （四）、質(zhì)檢部門職責。
    1、負責型煤質(zhì)量驗收工作。
    2、負責型煤貨車銷售采樣化驗、留樣封存工作。
    3、負責型煤地銷隨機采樣工作。
    4、負責將化驗結(jié)果交付市場銷售部、購煤客戶、生產(chǎn)技術(shù)部等相關(guān)部門，并對化驗結(jié)果進行封存留查。
    第三章型煤貨款回收及現(xiàn)金收繳管理辦法。
    第六條建立用戶資信管理機制是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求，是化解資信風險的重要手段，所以，在型煤供貨合同簽定前，應采取各種手段和方法，掌握用戶的資信狀況，以保證貨款的回收。
    第七條嚴格執(zhí)行“誰賣煤，誰收款”的原則，堅決實行先付款后發(fā)煤的原則，非特殊情況外不允許賒銷。在結(jié)算方式上可采取轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票、銀行承兌匯票、電匯等。
    第八條加強票據(jù)核對、掛帳、結(jié)算匯款工作，盡量采取先進手段，節(jié)約時間，降低成本，每次合同結(jié)束前必須認真核清數(shù)量款項，無任何異議后及時關(guān)閉合同。
    第九條加強與用戶間的聯(lián)系協(xié)作，及時協(xié)調(diào)處理發(fā)運中產(chǎn)生的問題。
    及商務糾紛，問題與糾紛沒有得到解決之前暫停發(fā)貨。
    第十條堅持定期回訪用戶，認真核對業(yè)務往來賬務，長期固定用戶至少每月一次，短期用戶至少每半年一次。
    第十一條零售型煤實行現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務的由司磅員開票，市場銷售部統(tǒng)計員收款，收款后聯(lián)同票據(jù)上繳財務資產(chǎn)部，財務資產(chǎn)部對收繳的煤款及時辦理交接手續(xù)。
    第十二條凡欠款超過兩年以上的均視為陳欠款，市場銷售部應積極回收陳欠款，在清欠中原則上以現(xiàn)款為主，不允許以物抵賬。
    第四章型煤裝車計量管理辦法。
    第十三條裝車前要保證裝車設(shè)施完好，能實現(xiàn)全天候裝車；要仔細認真檢查每一節(jié)車皮，清除所有雜物，發(fā)現(xiàn)車皮破損應及時通知相關(guān)部門進行維修，確保運輸過程中貨物的安全。
    第十四條為配合鐵路取送車及運輸計劃的順利完成，生產(chǎn)技術(shù)部接到通知后要在鐵路規(guī)定的時間內(nèi)完成裝車工作，未在規(guī)定的.時間內(nèi)完成裝車工作的，將對生產(chǎn)技術(shù)部進行考核。
    第十五條火車載煤發(fā)運前，市場銷售部要及時向買方提供車皮號和車皮數(shù)量，讓買方有充分的時間進行準備，如未及時向買方提供發(fā)車情況而影響卸車，市場銷售承擔一切責任。
    第十六條完成火車裝車，由市場銷售部及生產(chǎn)技術(shù)部共同參與型煤的計量工作，防止發(fā)生虧、漲噸現(xiàn)象。
    第十七條生產(chǎn)部應掌握好裝汽車煤量，不允許超裝，避免路途超載發(fā)生交通糾紛。
    第五章自用煤管理辦法。
    第十八條公司生產(chǎn)自用煤的供應范圍。
    （一）、采暖伴熱鍋爐用煤。
    （二）、生產(chǎn)型煤的原料煤、燃料煤用煤。
    第十九條生產(chǎn)技術(shù)部要在當月25日前向市場部銷售部提供下月的型煤生產(chǎn)數(shù)量，以便市場部銷售部能夠及時、均衡地安排好當月的銷售計劃，確保型煤銷量。
    第二十條生產(chǎn)技術(shù)部要在當月25日前向市場部銷售部提供下月自用煤數(shù)量，以便市場部銷售部能夠及時、準確地向?qū)毴障＠展╀N部門提供我公司用煤量。
    第二十一條計量方法辦法。
    （一）、公司用煤計量，以3號皮帶秤為準。
    （二）、生產(chǎn)技術(shù)部在當月25日聯(lián)系寶礦及相關(guān)單位部門共同核對3號皮帶秤當月的累計用煤數(shù)量，向市場部銷售部提供下核對無誤后準確地向?qū)毴障＠展╀N部門提供我公司的用煤量開具發(fā)票，同時通知財務資產(chǎn)部掛賬、付款。
    第二十二條本規(guī)定。
    市場部銷售管理辦法在執(zhí)行過程中，將按潔凈煤公司制度管理辦法及各部門反饋意見進行修改并逐步達到完善。
    第六章原煤、型煤采制化管理辦法。
    第二十三條嚴格制定各采樣點人員崗位責任制，明確采樣人員的職責與分工，保證采制化工作順利進行。
    第二十四條加強完善各種原始記錄、臺帳、報表的管理，為型煤。
    銷售提供準確可靠數(shù)據(jù)，并根據(jù)不同發(fā)煤地點，分類建立各種質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)信息。
    第二十五條各采樣點要根據(jù)型煤發(fā)運情況及時安排作息時間，保證對發(fā)運的每批型煤批批采樣、按時報檢，不能因采樣因素影響型煤銷售。
    第二十六條化驗人員先暫時使用化驗室的采制樣儀器設(shè)備，化驗人員實行倒班制，根據(jù)型煤拉運任務和工作量大小，及時出據(jù)化驗結(jié)果。
    第二十七條化驗人員每天到各型煤發(fā)運點取煤樣化驗，保證檢測數(shù)據(jù)及時報出。
    附圖一。
    市場部成立方案篇十七
    時間一晃而過，彈指間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認識到了市場部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    (一)工作回顧。
    1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,。
    2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認知度。)。
    3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作，通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
    4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新，并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站)(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作，并通過其他網(wǎng)站進行宣傳推廣)。
    5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調(diào)查。
    7、企業(yè)內(nèi)部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓。
    (二)工作分析：
    1、20__年度工作分析：市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。
    2、20__年度工作不足點：市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20__年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動，由于學校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。
    加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進的方面。
    懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們20__年度應該跟進及加強的方面。
    二、費用投入的回顧和分析。
    (一)費用回顧：1、市場部主體費用主要是以下四方面：一、印刷品制作費。20__年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
    (二)費用分析：
    1、正面因素：整個學校市場費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應用的前提下，基本爭取到昆明行情最低價格。(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)。
    2、負面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進行轟炸，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
    三、市場團隊的建設(shè)回顧及分析。
    (一)團隊建設(shè)業(yè)績回顧：1、整個市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執(zhí)行力有所增強，雖然市場人員有更換情況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴格，所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
    (二)團隊建設(shè)分析：
    1、正面因素分析：主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程，市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào)，能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中，與其溝通工作中的進步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
    2、負面因素分析：在管理當中存在過于嚴格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴格，過多束縛其個性發(fā)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。
    四、綜述存在的主要問題。
    (一)業(yè)務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導致客戶群流失，在20__年度我市場將積極組織各類業(yè)務學習及培訓。
    (二)市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確，卻沒有對各類費用進行部門內(nèi)的匯總，在下一年度中將會重點改進，匯同財務部一起，制作出市場費用月度明細表，能更有效的了解市場花費與效果!
    (三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤，在20__年市場部一定會加強匯報制度的落實。
    五、對學校發(fā)展建議。
    (一)加強中層員工的培訓。
    中層是一個學校的基石，目前我們的中層團隊穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領(lǐng)導和相關(guān)部門組織的培訓和有效的學習機制，搭建有效的溝通平臺，從而得到整體提升和磨合。
    (二)加強各部門人員職責細化。
    雖然剛進入學校時間不長，我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成一定漏洞，建議制定出各部門各崗位人員職責。
    (三)加強團隊建設(shè)工作。
    由于學校正一步步走向正規(guī)，人員越來越多，建議在不影響正常工作的情況下，結(jié)合部門、員工情況組織適當活動，利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!
    (四)加強業(yè)務知識培訓。
    由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作，這就需要我們不斷充實自己，時時了解市場最新動態(tài)，與客戶進行有效溝通，因此我建議將業(yè)務知識培訓列為常態(tài)化。
    1、繼續(xù)開展地推工作。
    2、全力開展異業(yè)合作。
    3、多方位進行市場宣傳。
    4、負責的完成上級領(lǐng)導下達的各項任務。
    以上是我們市場部2020__年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高市場部自身業(yè)務素質(zhì)，為學校的發(fā)展做出最大的貢獻。
    市場部成立方案篇十八
    本人自今年_月底受聘于公司市場拓展部以來，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，進取開展了市場調(diào)查、業(yè)務拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，20__年即將過去。回首這一年來的工作，盡管市場開發(fā)部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認識到了自我在工作中的一些不足，以下是自我對半年來工作方面總結(jié)。
    一、市場調(diào)研。
    1、市場信息的收集。
    物業(yè)行業(yè)市場信息主要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集，主要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集。渠道包括：政府機關(guān)、房產(chǎn)機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)供給的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。
    2、信息分析和甄別。
    項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況，開發(fā)商，使用者等進一步調(diào)查，以確認和完善各項信息，作為業(yè)務拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準確性和時效性。
    對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔。
    市場部應當建立自我的數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作供給便利。目前，物業(yè)市場各方面信息量相對較少，并且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。
    4、存在不足及改善措施。
    1)部分信息錯誤、過期，影響到業(yè)務進程，今后的市場調(diào)研工作中應當加強信息的準確性和時效性。
    2)市場調(diào)研力度不夠，需加強，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。
    3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。
    二、業(yè)務拓展。
    1、電話銷售。
    1)初步篩選：經(jīng)過電話聯(lián)系核實各項目信息，并跟進各項目負責人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。
    2)明確需求：以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進一步了解各類項目，明確客戶是否需要物業(yè)服務，若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情景，再做下一步計劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。
    2、銷售總結(jié)。
    總計161條項目信息，其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(7.7%)，未能聯(lián)系的潛在客戶45個(29.0%)，其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業(yè)廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務廣場、新百潤商業(yè)廣場、望亭中心商業(yè)街等項目，由于基本以商業(yè)項目為主，我公司商業(yè)類業(yè)績相對較少，業(yè)務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
    3、存在不足及改善措施。
    1)對已有信息的深入調(diào)查本事有限，致使不少項目信息無法確定準確聯(lián)系信息而無法進一步跟蹤，今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標客戶。
    2)電話銷售本事不足，致使業(yè)務拓展效率不高，今后的工作中應當加強物業(yè)專業(yè)知識的學習以及溝通技巧、商務本事的培養(yǎng)，從而提高銷售水平。
    3)各項業(yè)務接洽過程中，商務本事的缺乏，使得未能給領(lǐng)導供給相應的幫忙，在今后的學習工作中加強專業(yè)本事的學習以及職業(yè)本事的培養(yǎng)。
    三、招投標。
    部門經(jīng)理的培養(yǎng)下，對于招投標程序、方式，物業(yè)管理標書的編制(寫作技巧)，投標技巧等方面有了必須的認識，基本能夠完成簡單標書的制作，對招投標各流程也有了必須的了解，能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來，共計參加各類招投標近10次，4次中標，成功的簽署了合同。
    存在不足及改善措施：
    標書制作還不能獨立完成，對于商務標的制作，價格測算不準，無法給出有競爭力的報價，今后要進一步加強。
    四、專業(yè)本事的培養(yǎng)。
    半年工作學習中了解到，要勝任公司市場拓展助理這一職位，需要掌握以下專業(yè)知識：物業(yè)管理條例細則，物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理市場營銷學、公共關(guān)系學以及溝通技巧等。專業(yè)技能：獲取信息本事、標書制作、各類方案制作、業(yè)務流程、商務談判等。
    以上是本人半年來對物業(yè)公司市場工作者應當具備本事的一個統(tǒng)計，基本都已經(jīng)開始落實學習，可是力度還需要加強，不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展。同時期望公司能夠供給相關(guān)培訓機會，相信提高員工個人素質(zhì)的同時，公司也能得到更進一步的提高!
    五、個人計劃總結(jié)。
    僅有擺正自我的位置，熟悉本部門基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識，就不能勝任這項工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，工作中還存在很多不足之處，自我要自覺加強自身學習和修養(yǎng)，努力適應這分工作。所以除了自我要在短時間內(nèi)惡補，還十分需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。
    公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自我面前，自我以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自我就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自我一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。
    必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度，認真做到管理，才能履行好自我應盡的崗位職責。崗位職責是自我的工作要求，也是衡量自我工作好與壞的評分標準，自我在從事業(yè)務工作以來，必須要始終以崗位職責為衡量的標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自我的行為。努力做到讓領(lǐng)導滿意，得到領(lǐng)導的首肯和信任。使自我在工作中的價值的到化展現(xiàn)。
    要樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)的本事。努力提高自我對工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自我時刻提醒自我，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在理解任務時，一方面進取了解領(lǐng)導的意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進取研究并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
    在此，我十分感激領(lǐng)導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會進取吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自我不良的工作態(tài)度，摸索實踐。經(jīng)過多看、多學、多練來提升自我各項業(yè)務的技能，加以做的更好。也期望我們這個團體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
    市場部成立方案篇十九
    為了規(guī)范公司銷售行為，加強銷售管理工作，提高作業(yè)效率，防范銷售風險，保證銷售業(yè)務有序控制，保障公司效益，擴大煤炭市場占有份額，使銷售工作走向規(guī)范、現(xiàn)代化的管理軌道，特制訂本管理辦法。
    （二）、適用范圍。
    市場銷售部、生產(chǎn)技術(shù)部、財務資產(chǎn)部、安質(zhì)環(huán)部（化驗室）及公司其它相關(guān)部室。
    （三）、權(quán)責單位。
    1、綜合辦公室負責對本辦法制定、修改、廢止。
    2、總經(jīng)理負責本辦法核準、頒布、廢止。
    二、管理辦法。
    第一章總則。
    第一條為加強公司型煤運銷工作，更好為公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理及發(fā)展服務。
    第三條提高公司運銷管理水平和管理效率，實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，適應現(xiàn)代化公司制度。
    市場部成立方案篇二十
    (3)利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。
    2、定位的策略。
    重點功能與多項功能相結(jié)合的策略。
    3、產(chǎn)品功能。
    凈腸清毒、潤腸通便、養(yǎng)胃護肝、補虛養(yǎng)顏。
    4、產(chǎn)品命名。
    采用“成份+劑型”的形式命名為：xx產(chǎn)品。
    (三)產(chǎn)品包裝策略。
    本產(chǎn)品采用高檔品質(zhì)包裝。
    為了與產(chǎn)品形象、價格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一，本產(chǎn)品采用以下包裝策略：
    1、包裝品質(zhì)：與產(chǎn)品品質(zhì)相一致，做到華而有實，值得信賴。
    2、包裝風格：與產(chǎn)品功能相符，體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。
    3、包裝規(guī)格：待定。
    4、包裝形象：力求外觀品質(zhì)、風格等整體形象構(gòu)成能滿足產(chǎn)品宣傳形象訴求的要求，能方便消費者認知，有利于終端展示促銷。
    三、產(chǎn)品價格策略。
    1、本產(chǎn)品采取中等偏高的價格策略，即質(zhì)價相符的原則定價。
    2、產(chǎn)品價格與其生產(chǎn)成本、銷售環(huán)節(jié)價差、企業(yè)利潤充分掛鉤。
    3、同時做好市場競爭中同類產(chǎn)品價格攻擊防備。參照關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價。
    每一服用周期(10天左右)消費額在150～180元，每一療程為二個服用周期。
    (一)目標市場。
    1、按年齡細分，本產(chǎn)品的目標市場為25歲以上(不適應者除)的所有人員;。
    2、按經(jīng)濟能力細分，本產(chǎn)品的主力目標市場是中青年白領(lǐng)階層人士;。
    3、按需求強度細分，本產(chǎn)品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;。
    4、按區(qū)域和經(jīng)濟能力細分，本產(chǎn)品的目標市場是大中型城市和中心城市。
    綜上得到，本產(chǎn)品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。
    (二)目標市場需求研究。
    1、購買保健品的主要原因：
    (1)為了增強身體機能，促進身體健康，延緩衰老;。
    (2)將保健品當做藥品來使用，期望值較高;。
    (3)孝順父母、探親訪友需要送禮。
    2、主要消費者狀況。
    (1)年齡狀況：
    a、25～35歲的女性，55歲以上的女性;。
    b、45歲以上的男性;。
    c、23歲以上的子女。
    (2)收入狀況：都有固定的經(jīng)濟收入。
    (3)文化狀況：文化層次較高。
    3、購買心理狀況。
    (1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。
    4、購買場所。
    (1)藥店;(2)商場;(3)超市。
    5、購買方式。
    (1)按產(chǎn)品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。
    6、信息來源渠道。
    (1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;。
    (4)其他渠道。
    1、競爭策略。若以上定位能夠?qū)崿F(xiàn)，本產(chǎn)品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)品的攻擊，新產(chǎn)品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。
    2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位：2年內(nèi)，爭創(chuàng)xx保健品行業(yè)的第一品牌;2～3年內(nèi)，爭創(chuàng)全國保健品行業(yè)知名品牌。
    五、銷售渠道策略。
    (一)渠道體制。
    基本體制：廠家—經(jīng)銷商—零售商。
    為了增強廠家對銷售渠道的控制能力，增加銷售網(wǎng)點和銷量，保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少，不宜多，這樣可以直面經(jīng)銷商、零售商提供服務與支持，調(diào)控市場。
    (二)渠道建設(shè)與運作。
    渠道建設(shè)以終端建設(shè)為中心，讓產(chǎn)品、信息、服務直接面對消費者，有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷，快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。
    廠家商家共同投入市場運作，優(yōu)勢互補、互相促進，資源信息共享，形成魚水關(guān)系。廠家為商家提供顧問式服務。
    (三)市場管理。
    市場管理以網(wǎng)絡(luò)、渠道與售點管理為主。根據(jù)市場規(guī)模設(shè)置管理機構(gòu)與人員(如營銷經(jīng)理、銷售代表等)，基本要求是克服空白市場，避免浪費市場機會，同一區(qū)域市場同步啟動、協(xié)同成長。
    (四)管理創(chuàng)新。
    在時機成熟條件匹配的區(qū)域，建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體，使廠家對市場(網(wǎng)絡(luò)、渠道)等資源的掌控運用處于主動地位，促進集約化經(jīng)營。
    六、市場開發(fā)策略。
    新品牌產(chǎn)品的上市會遇到各種各樣的意外。同時，在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、總結(jié)、提高的過程。因此，市場開發(fā)必須按計劃有序地往前推進。
    (一)上市初期，選擇5～6個中型城市作為首批開發(fā)的市場，其特點是：
    1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;。
    2、同類型保健品競爭相對不太激烈;。
    3、市場容量大，有明顯的消費習慣和能力;。
    4、媒介投入成本相對較低;。
    5、政府對市場管理政策相對寬松。
    (二)開發(fā)計劃。
    1、首批計劃開發(fā)六個有代表性的市場，它們是：
    (1)昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。
    2、第二批開發(fā)計劃，在首批開發(fā)、推廣取得一定成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上再開發(fā)以下區(qū)域市場。
    (1)成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。
    3、其他各批計劃(略)。
    (三)市場開發(fā)時間安排。
    計劃用4～5個月時間完成首批市場開發(fā)工作;用3～4個月完成第二批市場開發(fā)工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發(fā)工作。合計用16～18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發(fā)工作。
    七、銷售目標計劃(略)。
    爭取用3～4個月時間完成以下八方面的工作。
    (一)配套建設(shè)市場營銷管理機構(gòu)。
    在原有基礎(chǔ)上，根據(jù)市場開發(fā)計劃和上市準備工作需要，增強人員力量，建設(shè)專業(yè)事務部門，組建精干、高效的營銷機構(gòu)。
    (二)專業(yè)企劃市場營銷方案與實施工作準備。
    (三)招聘培訓與選撥營銷經(jīng)理人員。
    (四)市場調(diào)查研究。
    (五)產(chǎn)品上市前期造勢宣傳活動組織實施。
    (六)產(chǎn)品上市招商活動組織實施。
    (八)強化營銷策劃與管理力量，做好第二批市場開發(fā)工作準備。
    九、廣告宣傳策略。
    保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關(guān)性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。
    (一)廣告目的。
    將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話，新產(chǎn)品上市初期的廣告宣傳目的有：
    1、擴大影響，提高產(chǎn)品知名度;。
    2、告知目標市場，創(chuàng)造需求;。
    3、教育培養(yǎng)消費群，擴大銷售;。
    4、為中期創(chuàng)造條件，打好基礎(chǔ)。
    (二)廣告策略。
    1、廣告宣傳造勢。
    采用現(xiàn)代生物工程技術(shù)，依據(jù)生態(tài)理論，仿生學方法研制生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品，在上市之前若能做好“造勢”工作，為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。
    (1)在國家權(quán)威、專業(yè)報刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制開發(fā)成功的新聞報道。
    (2)邀請科研機構(gòu)、學術(shù)團體、保健行業(yè)組織等參加相關(guān)評審、檢測、評價活動。
    (3)舉辦新聞發(fā)布會、開展捐贈產(chǎn)品等公益性活動。
    (4)宣傳產(chǎn)品開發(fā)研制過程，投入情況(或者是巨資購買產(chǎn)品專利等)。
    2、招商廣告策略。
    充分利用上述造勢活動取得的成果，更省力更有效地開展上市招商活動。
    (1)全國性招商廣告，在“中國經(jīng)營報”和相關(guān)刊物上發(fā)布，以平面廣告為主。
    (2)區(qū)域性招商廣告，在目標市場區(qū)域里的報紙上發(fā)布。
    (3)廣告內(nèi)容(詳略)。
    3、上市期廣告策略。
    (1)投入計劃：根據(jù)市場開發(fā)計劃，招商成果和投入產(chǎn)出計劃，決定上市期的廣告投入計劃;根據(jù)產(chǎn)品成本、銷售成本和利潤目標，結(jié)合市場推廣成果預測，決定平均廣告投入比例。
    (2)廣告表現(xiàn)：上市期，廣告表現(xiàn)主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。
    (3)廣告內(nèi)容：上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點，同時輔以情感訴求。
    (4)訴求形式：功能廣告訴求采用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。
    4、廣告創(chuàng)意。
    (1)產(chǎn)品理論體系。
    保健品上市期要進行大量的功能訴求，為了保持訴求的真實、連續(xù)和有效，對于高科技產(chǎn)品必須有獨自的理論體系。
    a、產(chǎn)品功能理論。以藥理作用和產(chǎn)品作用機理為依據(jù)，結(jié)合產(chǎn)品成份的藥用價值，編寫一套適合本產(chǎn)品促銷的理論，如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。
    b、產(chǎn)品需求理論。根據(jù)相關(guān)癥狀發(fā)生的原因、表現(xiàn)和后果，編寫一套適應本產(chǎn)品宣傳的產(chǎn)品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內(nèi)環(huán)保論”等，以教育消費者。
    c、產(chǎn)品競爭理論(即排它理論)，根據(jù)產(chǎn)品功能和成份的特點，
    編寫一套體現(xiàn)自身優(yōu)勢，洽當?shù)赜成溆嘘P(guān)競爭產(chǎn)品的理論。如“虛不受補論”。
    d、產(chǎn)品獨特的銷售主張,每一個產(chǎn)品都應有它自身的銷售主張(usp)，這一主張應該是新穎獨特最能促銷產(chǎn)品，并且能穩(wěn)定地扎根于市場。本人建議采用“內(nèi)清，才能外秀”、“腸凈，才能健康”的主張。
    (2)訴求內(nèi)容提鋼。
    a、科技價值。如“中國首創(chuàng)，國際專利”。
    b、產(chǎn)地資源優(yōu)勢。如“xx之鄉(xiāng)”、“yy家園”。
    c、產(chǎn)品功能(細化)：“以潤致通，輕松自在”、“凈化腸道，清除腸毒”、“補養(yǎng)結(jié)合，保肝護胃”、“抵御衰老，美容養(yǎng)顏”。
    d、ci形象：品牌標識及其他元素。
    (3)硬性廣告口號。
    a、“內(nèi)清外秀”的真諦。
    功能訴求與情感訴求相結(jié)合，主要訴求對象為青年女性，簡稱“外秀篇”。
    b、“腸長清，人健康”。
    功能訴求與情感訴求相結(jié)合，主要訴求對象為中老年人，簡稱“健康篇”。
    c、“善待腸道，全身受益”。
    功能訴求與情感訴求結(jié)合。主訴對象為所有潛在消費者，簡稱“受益篇”。
    d、“xx產(chǎn)品，令我神采飛揚”，綜合訴求篇，訴求對象為潛在消費者，簡稱“飛揚篇”。
    (4)軟性廣告主題。
    軟性廣告是硬性廣告好拍檔，運作得當，其促銷作用十分明顯，現(xiàn)草擬主題如下：
    a、“敗絮其中，怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。
    b、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。
    c、“天生的真，自然的好”(對產(chǎn)品的評價)。
    d、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產(chǎn)品成份與功能的詮釋)。
    e、“埃及皇后美艷無比的奧妙”(同上)。
    f、“一旦擁有，另無它求”。
    g、“生物科技結(jié)晶，腸道保健精品”(新聞報道)。
    市場部成立方案篇二十一
    一、目的。
    市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
    二、定位。
    拓展?！巴厥袌龃蟮溃棺晕绎L彩”。
    我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務側(cè)重點，業(yè)務員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務員的效能考核中作進一步論述。
    三、團隊管理。
    公正、合理、制度化、人性化。
    1、每個團隊成員應該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然，作為一個團隊負責人，應該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
    “有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請r22；r22；。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施?！昂唵巍被瓌t，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
    2、加強團隊的溝通和培訓。
    溝通和培訓的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能；第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果；第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
    培訓的具體形式可以是：團隊生存訓練、業(yè)務技能講座及案例討論等。
    3、對團隊成員實行流動式管理。
    就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”；第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做；第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本?？梢娖浔状笥诶?。要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好；這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
    四、效能考核。
    所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務員自評、領(lǐng)導測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細節(jié)將在業(yè)務員薪酬體系中體現(xiàn)。
    五、薪酬體系。
    業(yè)務員的月基本工資為1500元。分解如下：
    1、業(yè)績：占基本工資的50%，計750元，公司下達區(qū)域任務，任務銷量內(nèi)不參與提成，對于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎5000元。
    2、終端盲點拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計300元，公司在考核前要求所有業(yè)務人員輪換對各區(qū)域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計，統(tǒng)計名單要求記有客戶的姓名、詳細地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況，我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報的盲點數(shù)量進行每月的任務分配，未達到任務者，則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后，業(yè)務員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列，并督促其補貨，否則不計其任務量。未達到任務者，進行等比例扣罰。
    3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
    4、員工自評：占基本工資的5%，計75元，月末業(yè)務員寫一份自我評價書，自評書的內(nèi)容應包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進方案，最后給自己打分，自評書的字數(shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資；良好70分-90分，發(fā)60元自評工資；合格：60分-70分，發(fā)40自評工資；不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
    5、領(lǐng)導測評：占基本工資的5%，計75元，由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資；良好70分-90分，發(fā)60元自評工資；合格：60分-70分，發(fā)40元自評工資；不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
    6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評：占基本工資的10%，計150元，年終進行一次性發(fā)放，每個區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進行等比扣罰。
    六、人員、后勤配備。
    部長1名，職務定位：各個區(qū)域市場的業(yè)務助理，為每個業(yè)務員開拓市場進行全方位的服務，工作中充分體現(xiàn)其服務功能，而非管理功能。
    副部長1名，職務定位：負責整個市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案；監(jiān)控一系列政策、方案落實情況。
    區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務員)10名，職務定位：區(qū)域市場的全權(quán)負責人，所有營銷活動的實際執(zhí)行者。
    業(yè)務用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
    七、渠道建設(shè)。
    要改變這種不利局面，辦法只有一個，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級渠道商的要狹，弱化他們的主導地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應該是把工作點進行下移，不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎(chǔ)。
    八、打造一個高效的crm系統(tǒng)平臺。
    客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價值管理，它通過滿足客戶個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是：企業(yè)實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
    目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對客戶信息資源的掌控和信息處理、應用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關(guān)系，這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級商的關(guān)系，他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級商發(fā)生業(yè)務關(guān)系時，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認為你一級商截留了本應該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”，從中獲得一份尊重和滿足。
    與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
    第一，我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。
    第二，我們要對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
    第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時對象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
    此方案是否妥當，請公司領(lǐng)導班子從市場出發(fā)作出正確的決策!
    市場部成立方案篇二十二
    作為公司市場部的經(jīng)理，我要更好地負責20__年度年的市場工作，所以我做了如下工作計劃：
    科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20__年度年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
    二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
    認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
    三、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力。
    集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
    四、科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
    市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。