心得體會是對自己在一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的體會和總結(jié)。寫心得體會的方法和技巧現(xiàn)在讓我們一起來分享一些優(yōu)秀的心得體會范文，共同進(jìn)步。
    推銷實踐報告心得體會篇一
    第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）。
    在商業(yè)領(lǐng)域中，推銷是一項非常重要的技能。推銷的目的就是讓顧客理解你的產(chǎn)品或服務(wù)，并進(jìn)一步購買或使用它們。然而，推銷實踐并不簡單，需要掌握多種技巧和策略。在我參與推銷過程的過程中，我學(xué)到了一些重要的心得和體會。
    第二段：了解客戶需求（字?jǐn)?shù)：250）。
    推銷成功的最重要的基礎(chǔ)就是了解客戶需求。在推銷的過程中，我們應(yīng)該充分關(guān)注客戶的需求和問題，并找到合適的解決方案。這也是推銷過程中應(yīng)該首先關(guān)注的問題。在了解客戶需求的同時，我們也應(yīng)該了解競爭對手的情況，并在推銷過程中表明我們的優(yōu)勢之處。
    第三段：建立信任關(guān)系（字?jǐn)?shù)：250）。
    建立信任關(guān)系對于推銷來說是非常重要的。在推銷過程中，我們需要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度，積極傾聽客戶的想法，并給予客戶充分的支持和幫助。這樣不僅可以讓顧客理解我們的產(chǎn)品或服務(wù)，并且也可以建立起顧客與我們之間的信任關(guān)系。在推銷的過程中，我們應(yīng)該盡可能地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更有效的建議。
    第四段：提供切實的解決方案（字?jǐn)?shù)：250）。
    在推銷的過程中，我們需要提供切實可行的解決方案，幫助顧客解決實際問題。我們不僅要讓顧客了解我們的產(chǎn)品或服務(wù)，還應(yīng)該提供具體的建議和實際方案，讓客戶感到我們是有實力和能力解決他們的問題。這樣才能真正地推銷成功，并讓顧客對我們的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生信賴。
    第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：250）。
    推銷實踐不僅是一種技能，更是一種藝術(shù)。它需要我們掌握多種技巧和策略，并在不同的情況下采取不同的推銷方案。我們需要了解客戶需求，建立信任關(guān)系，并提供切實的解決方案。這些是推銷成功的基礎(chǔ)，同時也是積極的心態(tài)和優(yōu)秀的溝通技能至關(guān)重要。在長期的推銷過程中，不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力和水平，才能夠成為一名成功的推銷員。
    推銷實踐報告心得體會篇二
    2、推銷計劃。
    3、推銷記錄。
    一、關(guān)于“xxx”保暖內(nèi)衣的市場調(diào)查。
    （一）調(diào)查目的：通過調(diào)查來分析“xxx”保暖內(nèi)衣的推銷實踐的可行性。
    （二）調(diào)查內(nèi)容：
    1、對“xxx“保暖內(nèi)衣的認(rèn)知情況（企業(yè)認(rèn)知、產(chǎn)品認(rèn)知、服務(wù)認(rèn)知）。
    2、對“xxx“保暖內(nèi)衣需求分析（愿意購買價格分析、購買可能性分析、要購買原因分析、不想購買原因分析、購買時機(jī)分析）。
    3、消費者偏好（產(chǎn)品功能、產(chǎn)品顏色款式）。
    （三）調(diào)查方式：問卷式。
    （四）調(diào)查時間：20xx年12月10日。
    （五）調(diào)查結(jié)果：見附件。
    （六）調(diào)查對象：財專學(xué)生。
    （七）調(diào)查人員；
    本次調(diào)查以問卷形式對20名財專學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查。
    （八）調(diào)查結(jié)果。
    1）學(xué)生對“xxx”保暖內(nèi)衣不熟悉，xxx企業(yè)，xxx產(chǎn)品，xxx品牌的認(rèn)知度低。
    2）由于天氣寒冷，學(xué)生愿意在打折，促銷，搞活動時購買保暖內(nèi)衣，并且對保暖內(nèi)衣的款式，顏色，保暖性有偏好。
    3）學(xué)生的購買力較低，對保暖內(nèi)衣的價格接受不了。
    （九）應(yīng)對策略。
    1）在實際推銷之前要做好“xxx”的宣傳，宣傳的范圍要廣，力度要大，使消費者盡快了解產(chǎn)品，進(jìn)而促進(jìn)推銷。
    2）在推銷時推銷員要熟悉產(chǎn)品功能及特性，緊緊抓住消費者偏好進(jìn)行推銷，巧妙運用推銷技巧成功完成推銷任務(wù)。
    3）在產(chǎn)品定價時要充分考慮到消費者購買力情況，不同程度的消費者對保暖內(nèi)衣的保暖性，塑身時尚性看重，可將注意力從價格上轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量和安全性上。
    二、推銷計劃。
    一）分析推銷環(huán)境。
    （1）宏觀環(huán)境分析不重點分析，大致了解即可。
    （2）微觀環(huán)境分析：
    1、市場需求調(diào)研。
    2、產(chǎn)品調(diào)研。
    3、供給調(diào)研。
    4、價格調(diào)研。
    5、國家物價政策。
    二）確定推銷目標(biāo)。
    1、推銷目標(biāo)內(nèi)容。
    1）銷售目標(biāo)：推銷員要根據(jù)市場規(guī)模大小，即顧客購買力的大小，本企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品在競爭中的地位，參考前期銷售實績而確定個人推銷能力進(jìn)行制定銷售目標(biāo)。
    2）活動目標(biāo)：要確定推銷對象，確定在某一時間內(nèi)開拓新客戶數(shù)，應(yīng)拜訪客戶數(shù)和拜訪客戶的次數(shù)。
    三）制定推銷計劃。
    （一）推銷計劃內(nèi)容。
    1、拜訪顧客路線：推銷員要將拜訪的顧客進(jìn)行分類，如重點拜訪的顧客和平均拜訪的顧客，拜訪某一地區(qū)的顧客和拜訪某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據(jù)顧客的反應(yīng)態(tài)度分為：反應(yīng)熱烈的顧客，反應(yīng)溫和的顧客。無反應(yīng)的顧客及反應(yīng)態(tài)度冷淡的顧客。推銷員在此基礎(chǔ)上，如果當(dāng)前的推銷成績，可采取重點拜訪的方式，專門與反應(yīng)熱烈的顧客進(jìn)行商談；如果考慮長遠(yuǎn)的推銷效果，就應(yīng)采用平均拜訪顧客的方式，建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯(lián)系與友誼；如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關(guān)系，就可進(jìn)行有針對性的拜訪與商談。然后，推銷員結(jié)合以上分析，根據(jù)顧客的地址和方位設(shè)計出最有效的推銷行動日程表及拜訪顧客路線，以及最短路線，最少的開支爭取事半功倍的推銷成果。
    2、對于學(xué)生可以在宿舍進(jìn)行上門推銷，一般以就近原則為主，節(jié)省時間和體力及不必要的開支，并且制定出推銷行動日程表。對于老師要采取重點拜訪的方式，運用多種推銷技巧和優(yōu)惠策略進(jìn)行，要謹(jǐn)慎細(xì)致地制定出一份詳細(xì)的日程表及拜訪路線。
    3、針對老師及及他人的推銷。
    分成小組到教師辦公樓，行政樓，教工休息室等教職工的活動場所進(jìn)行現(xiàn)場推銷介紹。要注意基本的禮儀如：敲門，隨手關(guān)門，注意腳步聲的輕重，每次都要向老師問好等。
    4、搭建固定的帳篷進(jìn)行銷售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間；廣告，宣傳海報的擺放位置，要搶眼，從而引起效應(yīng)，達(dá)到宣傳的目的。
    5、洽談目標(biāo)：對于每次訪問要有明確的目標(biāo)，逐步地接近顧客，了解顧客，揣摩顧客心理，在整個推銷過程中要井然有序，有條不紊，并且能夠機(jī)智靈敏地處理好顧客在購買過程中出現(xiàn)的問題，要采取應(yīng)對策略和行動方案以確保推銷成功。
    6、洽談要點：要針對洽談對象的具體情況和推銷產(chǎn)品的特殊性，提出在推銷洽談中需要重點介紹說明的，用來刺激顧客產(chǎn)生購買欲望，要說服顧客，引導(dǎo)顧客。把推銷要點與顧客的實際要求和利益結(jié)合起來，增加推銷成功的可能性。這就要求推銷員要全面準(zhǔn)確了解和掌握產(chǎn)品的特點，企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷要點，以便達(dá)到購銷雙方的利益共識，促成交易實現(xiàn)。
    4、推銷策略和技巧：在推銷洽談的復(fù)雜過程中，需要計謀，策略和技巧。推銷員應(yīng)事先估計洽談中顧客可能會提出哪些具體問題，面對這些問題應(yīng)如何應(yīng)對，并圓滿解決問題。推銷員應(yīng)從實際出發(fā)，有信心有勇氣巧妙解決洽談中的問題。比如：應(yīng)該用什么方法接近顧客，怎樣在最短的時間內(nèi)吸引顧客的注意力，怎樣使顧客相信和接近產(chǎn)品，如何激發(fā)顧客的購買欲望，如何促使顧客最終接受購買的建議等。
    7、訪問洽談日程安排：要根據(jù)雙方的時間安排，擬定好訪問日程，掌握好談判進(jìn)度，見機(jī)行事，是推銷成功的必要條件之一。
    （二）推銷計劃的實施。
    1、推銷計劃的實施原則。
    （1）靈活性原則。
    （2）反饋性原則。
    （3）動態(tài)性原則。
    2、推銷計劃的分析。
    （1）洽談目標(biāo)分析。
    （2）洽談要點分析。
    （3）推銷技巧和策略分析。
    三、推銷記錄。
    營銷協(xié)會在校園進(jìn)行了為期五天的推銷實踐活動，本次活動以“有愛就有溫暖”為主題，為此我進(jìn)行了推銷記錄。
    1、12月1日，總銷售2件。
    2、12月2日，總銷售11件。
    3、12月3日，總銷售7件。
    4、12月4日，無銷售（休息日）。
    5、12月5日，總銷售15件。
    12月1日，由于活動進(jìn)行的比較匆忙，對產(chǎn)品的功能及特性不太熟悉，對于人員的分配沒有安排好，我只是在旁邊觀看大致的流程，需要幫忙時就幫忙，什么活都干，他們還拿我當(dāng)勞力使呢，不過因為是活動的第一天，只是讓協(xié)會感受一下氣氛，并沒有展開推銷活動。但也有意外的收獲，銷售了2件，這是一個好的開端。萬事開頭難嘛！
    12月2日，這一天似乎比較順利，我也逐漸地開始熟悉產(chǎn)品特性，并且真正的與顧客面對面的進(jìn)行了溝通，從他們那里了解到許多情況，比如：這件保暖內(nèi)衣怎么賣的啊？保暖內(nèi)衣那么薄保暖嗎？這個保暖內(nèi)衣的材質(zhì)怎么樣啊？有沒有領(lǐng)口比較大的啊，我喜歡大的。面對突如其來的問題，我已開始有點慌了，但是回頭一想要鎮(zhèn)定，老師講了那么多的技巧和策略，我一定會圓滿解決這些問題的，今天就是我展示才華的時候，一定不要著急，慢慢來。就這樣我有條不紊的進(jìn)行解答，可是明顯感覺到自己在商品學(xué)和推銷技巧方面的欠缺。為此我專門在圖書館查找了一些有關(guān)資料以彌補(bǔ)不足。
    12月3日，這一天似乎比較冷，我站在那兒，迎面吹來了涼爽的風(fēng)，應(yīng)該是寒風(fēng)凜冽??！也有一個好現(xiàn)象，有一個宿舍想要團(tuán)購，這對于我們來說無疑是個好消息！為了留住顧客，我們對他們進(jìn)行了優(yōu)惠誘導(dǎo)，并且告訴他們說沖你們買的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問價格，聽完價格后轉(zhuǎn)身就走啊，像這樣的顧客就應(yīng)該想讓他們看產(chǎn)品質(zhì)量，看款式，看顏色，轉(zhuǎn)移注意力。
    12月5日，這一天下雨，是活動的最后一天，天氣尤其冷。這位推銷增加了難度的同時又增加了銷量。這一天推銷老師不畏天氣嚴(yán)寒來到活動現(xiàn)場進(jìn)行推銷指導(dǎo)，當(dāng)時我在那里認(rèn)真聆聽，學(xué)習(xí)了許多原先不知怎樣應(yīng)對的技巧和策略，是收獲最多一天。老師說要為顧客著想，學(xué)會換位思考，這樣才會贏得顧客的好感，只是簡單的把桌子往后挪一下，就會使顧客免遭淋雨，我當(dāng)時就沒有想到這一點，還是老師心細(xì)啊！還有當(dāng)顧客問到保暖內(nèi)衣薄時，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品采用高科技，材質(zhì)好，既保暖又時尚。當(dāng)問到價格時，要說是營銷協(xié)會搞活動進(jìn)價時就考慮到學(xué)生購買力的問題了，所以不要再說便宜了，本來就不是以盈利為目的的活動。
    推銷體會：推銷既是一門藝術(shù)又是一種智慧，它讓人在享受的同時又增長了才干。你在推銷的時候要學(xué)會察言觀色，審時多度，還要學(xué)會“說話”，學(xué)會揣測消費者心理，掌握必要的推銷技巧和策略。我也認(rèn)識到心理學(xué)是一門博大精深的學(xué)科，在探測消費者心理時會應(yīng)用到，因此要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識來彌補(bǔ)自己的不足。人們常說“攻心為上，攻城為下，”要講究謀略，在推銷過程中又要注重運用技巧和手段，中國兵法《孫子兵法》和《三十六計》真是頗有用處，要潛心研究，細(xì)細(xì)品味。同時推銷員要機(jī)智勇敢，見機(jī)行事。
    推銷需要充分了解產(chǎn)品特性及功能和企業(yè)文化，只有在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上才能更好的向顧客介紹推銷產(chǎn)品。對于“xxx”我現(xiàn)在簡單的總結(jié)了幾點：
    1、里層采用竹炭纖維，吸收和發(fā)射遠(yuǎn)紅外線，具有保暖，調(diào)溫，抗菌，調(diào)濕功能。
    2、美體，瘦身設(shè)計，具有收腹提臀的功能。
    3、毛圈工藝，可儲存大量空氣，提升保暖效果。
    4、甲醛含量低于20mg/kg，達(dá)到嬰兒用品健康標(biāo)準(zhǔn)。
    5、獨特設(shè)計，纖腰收腹，提臀，塑造完美曲線。產(chǎn)品具有質(zhì)量保證，功能多樣，時尚性強(qiáng)，對于消費者具有較強(qiáng)的吸引力，加上我們推銷員的鼓勵就一定會促使他們的購買欲望。
    推銷員要相信自己的產(chǎn)品，要了解自己的產(chǎn)品，不要只賣產(chǎn)品，更重要的是賣給顧客產(chǎn)品的價值，即產(chǎn)品能為消費者帶來的體驗還有好處。每天都是一個新的開始，從一開始就制定一個銷售的目標(biāo)。推銷員要有科學(xué)家的頭腦，要像科學(xué)家一樣深入了解市場，研究消費者，客戶的價值觀，購買心理等。
    推銷員要有藝術(shù)家的心，敏銳的看出客戶的需要，還知道如何更好滿足他們。推銷員還要有技術(shù)員的手，對產(chǎn)品原理性能，質(zhì)量，安裝調(diào)試，操作使用，維修保養(yǎng)，以及價格使用費用等技術(shù)與經(jīng)濟(jì)方面的問題必須具有充分的知識和提供咨詢服務(wù)。推銷員要有勞動者的腳，健康和勤奮適應(yīng)高強(qiáng)度工作要求，和勤奮的工作作風(fēng)，不懈的訪問客戶，不斷的辛勤播種與耕耘，以求收獲。
    推銷要有堅忍不拔的毅力，始終堅信：有志者，事竟成。機(jī)會從來就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心，細(xì)心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富，特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時，生命才會絢麗多彩，與眾不同！
    對于推銷我又有了嶄新的認(rèn)識，有時候要的不只是付出了就會有回報，但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷方面的知識，雖然未來不一定從事這項工作，但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會，藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了，只會在擇業(yè)的時候多一項選擇，不是嗎？我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略，一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗，也只有在實踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生！
    四、推銷總結(jié)。
    通過本次xxx保暖內(nèi)衣實踐推銷，鍛煉了自己的耐心，磨練了自己的毅力也使自己的推銷技巧也有了提升。增強(qiáng)了自己對消費者心理特征的認(rèn)識，熟悉了消費人群的購買動機(jī)，購買習(xí)慣等。也在老師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了許多知識，比如要站在消費者立場上考慮問題，把自己當(dāng)成消費者，多位消費者著想。當(dāng)消費者詢問那么薄，保暖嗎？我們應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品采用高科技，質(zhì)量可靠，保暖與薄厚無關(guān)，強(qiáng)調(diào)薄不僅保暖而且塑身具有時尚型，當(dāng)問到價格是多少時，應(yīng)盡量避而不過早回答，是讓其了解產(chǎn)品功能，款式，花色。還要注意服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)會收顧客歡迎的，真誠是溝通的金鑰匙。
    在推銷過程中要靈活運用所學(xué)知識，巧妙解答顧客疑問，正確運用推銷手段和技巧，要學(xué)會不努力就不會有收獲，當(dāng)然也存在許多問題。首先，貨物本身貨號不全，男裝偏小，女裝偏大。種類類型較多，增加推銷難度，人員分配不當(dāng)，容易忙中出錯。其次，在宣傳策劃方面不夠完善，宣傳力度不夠大。要運用各種手段，是全校師生都知道，板報太少，宣傳員不夠，宣傳方法太單一。策劃方面：要主動讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化，也可以搞一些有意義的活動，吸引顧客注意力。把人聚集一塊，形成一定的氣派，抓住人的好奇心，不怕人不多，只怕人不來。利用關(guān)系擴(kuò)展法，傳遞有效信息。在策劃方面，采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果，當(dāng)然也要采用其他策略，也可搭配推銷，不是有買瓷器送藏獒嗎？我們也可以采取相似的手段，不怕做不到，只怕想不到。最后，要注意團(tuán)隊協(xié)作，只要合作就會雙贏?，F(xiàn)代社會是一個注重teamwork的時代，而不太推崇單干了，再困難的事情，人多了困難就會縮小，眾人拾柴火焰高。
    總之，要敢于挑戰(zhàn)自己，充分發(fā)揮自己的聰明才智，只要大家群策群力，什么困難都難不倒我們。對于這些教訓(xùn)我們要總結(jié)，要汲取。只有一次一次總結(jié)，一次一次的實踐才會進(jìn)步，才會提升，才會有下次的輝煌！
    以上就是本次活動的報告，可能不是那么完善，會有一些不盡人滿意的地方，在調(diào)查方法上存在一些漏洞，但是也會在不同程度上反應(yīng)一些問題。通過這次實踐推銷確實受益頗多！
    推銷實踐報告心得體會篇三
    在今年暑假的x月23日到x月24日期間，我在鄒平361度專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結(jié)出來有以下幾點：
    一、工作是辛苦的。
    由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。
    二、學(xué)會微笑。
    你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學(xué)會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學(xué)會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
    三、勇氣和本領(lǐng)。
    在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng)，學(xué)會長大。
    大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達(dá)理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
    實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).
    在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
    推銷實踐報告心得體會篇四
    近年來，推銷實踐已成為企業(yè)營銷的重要一環(huán)。作為一個從事營銷工作的人，深感推銷實踐的重要性。在推銷實踐的長期實踐中，我逐漸領(lǐng)會到了推銷實踐的核心，積累了一些經(jīng)驗，本文就此作如下總結(jié)和分享。
    推銷實踐的核心在于客戶體驗。客戶對產(chǎn)品的滿意度直接影響著銷售的結(jié)果。在銷售產(chǎn)品時，我總結(jié)出了幾種方法，以提升客戶的體驗度。首先，主動傾聽客戶的需求，并提供富有價值的解決方案，依據(jù)客戶不同的需求進(jìn)行產(chǎn)品定制，滿足客戶的軟性需求。同時，拓寬產(chǎn)品渠道，增加客戶對產(chǎn)品的渠道感知和了解，從而提高客戶對產(chǎn)品的信任感，提高購買意愿。
    二、推銷實踐需要了解消費市場。
    推銷實踐的成功在很大程度上取決于對消費市場的了解程度。了解消費市場可以幫助銷售人員更好地理解市場需求，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品市場定位，制定針對性的市場營銷策略。同時，通過了解競爭對手的營銷策略，及時調(diào)整自己的推銷策略，避免盲目跟隨競爭對手，降低營銷成本。
    在推銷實踐中，建立信任關(guān)系是非常必要的。常常情況下，客戶并不會直接相信銷售人員，因此，建立信任關(guān)系顯得尤為重要。為建立信任關(guān)系，我總結(jié)出了以下方法。首先，積極與客戶溝通，主動了解客戶想要的產(chǎn)品特點和購買需求，幫助客戶解決具體的問題。其次，在銷售過程中，透明化交易信息，告知客戶產(chǎn)品的所有明細(xì)，讓客戶感到無論是從信任度還是價值方面都是有所收獲的。
    在推銷實踐中，溝通是必不可少的。有效的溝通可以建立信任關(guān)系，促進(jìn)銷售完成。為了使溝通更加有效，我總結(jié)出了以下方法。首先，采取雙方溝通的方式，言簡意賅地表述產(chǎn)品的特點，使得客戶可以清楚了解并接受。其次，在溝通的過程中，避免用專業(yè)詞匯，拓寬受眾范圍，盡量站在客戶的角度去思考，盡量關(guān)注客戶的需求。
    推銷實踐是一個不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。市場營銷是一個不斷變化的行業(yè)，推銷實踐也需要隨之進(jìn)行不斷的變革和改進(jìn)，適應(yīng)市場的變化，滿足客戶的需求，從而優(yōu)化銷售的效果。在實現(xiàn)這種目標(biāo)的過程中，我認(rèn)為需要保持對市場的趨勢的敏銳和跟進(jìn)力度，并通過學(xué)習(xí)市場案例和經(jīng)典案例等來不斷改進(jìn)推銷實踐的技能。同時，在銷售活動中，我們也需要不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，從而發(fā)現(xiàn)銷售中的不足之處和改進(jìn)的方案。
    總結(jié)：推銷實踐是一門深度且細(xì)節(jié)極多的學(xué)問，需要不斷探索和改進(jìn)。我相信如果完成了以上五點方法，那么我們便可擁有更好的推銷實踐經(jīng)驗，提升客戶滿意度，從而達(dá)到更好的銷售業(yè)績。
    推銷實踐報告心得體會篇五
    為期5天的暖貝兒銷售活動已經(jīng)結(jié)束了，這短短的5天對于我們這些即將走進(jìn)社會的大學(xué)生來說，即是一種活動培訓(xùn)也是一種挑戰(zhàn)。這次推銷活動是在培訓(xùn)我們在今后工作時所具備的能力，培訓(xùn)我們在離開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下如何來面對現(xiàn)實生活的能力，以及如何在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折和失敗的能力，所以這次活動對我們來說，讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步。這5天我們成功完成了這次活動的銷售目標(biāo)，而且也學(xué)到了許多知識，更了解了推銷這門學(xué)問的深奧和趣問性，接一下我和大家分享下這五天我的收獲。
    每一件產(chǎn)品在走向市場之前都需要對市場進(jìn)行一番的調(diào)查，暖貝兒內(nèi)衣在學(xué)校銷售時我們也對暖貝兒內(nèi)衣的可行性進(jìn)行了一番分析，以方便我們的推銷。可行性研究的目的是為了對問題進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)而找出解決問題的方法，以最小的代價在最短的時間內(nèi)獲得最大的價值，更好的銷售我們的暖貝兒。
    經(jīng)過我們的分析，暖貝兒產(chǎn)品不僅具有穿著舒適保暖的功能，而且在價格上也相對其他名牌產(chǎn)品來說相對低廉，這對在校大學(xué)生是一種物美價廉的實惠，符合當(dāng)代大學(xué)生的消費觀。由此也奠定了我們的推銷會是一種成功和快樂的過程。下面我將從可行性的三個方面來闡述一下我們推銷的過程。
    一，市場前景分析。
    暖貝兒已成為中國家喻戶曉的知名內(nèi)衣品牌，秉承“用心織造完美”的企業(yè)理念，以“科技，高雅，活力，時尚，健康”為品牌核心，以“互贏價值觀”為準(zhǔn)則，確保“社會，消費者，員工，合作伙伴和投資人”五方利益相關(guān)者共贏，致力打造“生產(chǎn)―快樂”的企業(yè)文化，通過實現(xiàn)“工作快樂，學(xué)習(xí)快樂，創(chuàng)新快樂”推動企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
    良好的企業(yè)文化必然決定著其產(chǎn)品具有不可競爭的優(yōu)勢和優(yōu)點，本次暖貝兒內(nèi)衣校園行送溫暖活動，營銷協(xié)會秉承推銷實踐的理念，各位營銷協(xié)會成員都積極參與其中，在嚴(yán)寒的天氣下，大家不顧寒冷積極參與其中，在工作中發(fā)現(xiàn)快樂，在快樂中進(jìn)行工作，實現(xiàn)了了銷售最大化。
    利潤其次，實踐活動更豐富了我們的課外能力，既鍛煉了我們吃苦的精神又使我們跳出了課本親身經(jīng)歷了真正的工作。
    二，宣傳。
    為了本次活動我們提前幾天做好了宣傳工作向全校師生宣傳我們的這次銷售活動，這更加有利于我們銷售活動的開展進(jìn)行。為了這次銷售活動我們印制了大量宣傳頁向?qū)W門發(fā)放，營銷協(xié)會宣傳部為此也設(shè)計出一張宣傳板，宣傳我們的活動。為了能夠吸引老師們的關(guān)注，我們還印制了一些優(yōu)惠券發(fā)放給老師，利用老師的關(guān)系，銷售我們的暖貝兒產(chǎn)品。
    營銷協(xié)會內(nèi)部具有近300個會員，幾乎遍布了每個系，每個班，利用學(xué)生分布廣和人際關(guān)系多進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，這種方式是巨大的，直接促使了學(xué)生們對暖貝兒的認(rèn)知。
    三，產(chǎn)品定位。
    學(xué)校里大部分人員為學(xué)生，所以我們的目標(biāo)客戶就直接針對的是學(xué)生，又考慮到學(xué)生的購買力有限，我們又針對老師和學(xué)校管理人員進(jìn)行了推銷，爭取實現(xiàn)市場的最大化，不錯過每一個潛在消費者，做到全方位的銷售。
    銷售前：在每一件產(chǎn)品推向市場前我們都需要對產(chǎn)品的銷售活動做一些安排。在暖倍兒內(nèi)衣銷售活動前我們也具體做了一些安排工作，這主要從以下幾點方面開展的：
    1，人員安排上。營銷協(xié)會大約有近三百位成員，要是全部都參與的話就會形成人員上的資源浪費，這不利于活動的開展。為此協(xié)會從眾多的會員當(dāng)中抽調(diào)出一些能力強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)高的會員組成干事，具體參與活動。干事這一層級的設(shè)置更加方便了活動的進(jìn)行。由于很多涉及到許多方面如;宣傳工作，銷售工作，財務(wù)管理等，為此營銷協(xié)會內(nèi)部也相對應(yīng)的設(shè)立了幾個部門，具體上有八個部門，分別是:營銷策劃部（主要職責(zé)是為活動的開展進(jìn)行策劃安排,使協(xié)會能更好的開展工作）。綜合部（主要負(fù)責(zé)后勤保障工作，以及物品的運輸與管理）。網(wǎng)絡(luò)部（主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上的宣傳以及協(xié)會的網(wǎng)站和網(wǎng)店的經(jīng)營管理）。宣傳部（顯而易見主要負(fù)責(zé)活動的宣傳，主要的工作有海報及板報的設(shè)計）。秘書處（主要負(fù)責(zé)商品的管理清點工作，做一些文件上的管理）。財務(wù)處(主要負(fù)責(zé)財務(wù)的管理，和活動經(jīng)費的發(fā)放)。組織部（負(fù)責(zé)人員的安排及管理，對很多的開展進(jìn)行監(jiān)督管理）。外聯(lián)部（與一些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，拉贊助，也就是協(xié)會的對外聯(lián)系的門戶）。各個部門分工明確，保證了活動的有條不紊，為活動的順利進(jìn)行墊定了條件。
    2業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于我們是在校學(xué)生，缺乏一定的銷售經(jīng)驗，對產(chǎn)品的了解不多，這就使我們受到了一定限制。為此我們在推銷前也針對性的開展了暖倍兒產(chǎn)品的培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)請的是上一屆營銷協(xié)會的主要銷售人員進(jìn)行講解的，他們在產(chǎn)品上相對比我們了解的更多。比我們更有銷售經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)更高。這也直接促使了我們銷售能力的提升。
    銷售中：在暖倍兒內(nèi)衣的銷售過程中，我們主要采用了攤位營銷和直接上門推銷的方式，更大的吸收了目標(biāo)客戶。
    在攤位營銷中，我們選擇的地點是人流量最多的餐廳門口，那個地方地方開闊，是學(xué)生們上課的必經(jīng)之地。在攤位營銷中我們把銷售時間選在了中午和傍晚時分，這是人員最多和最集中的時候，便于我們最大的銷售。
    在這次攤位營銷中我們的每個銷售員都格外積極，熱心的向每個顧客講解我們用我們的熱情打動了許多顧客，使他們真心愿意購買我們的暖倍兒。
    在上門推銷中，我們主要針對的是老師。在那一天我們市場營銷班和會展班近百名學(xué)生進(jìn)行分工針對實訓(xùn)樓和教務(wù)樓進(jìn)行上門推銷，我們每八個學(xué)生為一組進(jìn)入各個樓層向老師們熱心介紹我們的暖倍兒，取得了不小的收獲獲得了老師們的好評，大大的增加了我們的銷售量。
    銷售后：為了更好的服務(wù)消費者，我們在推銷活動結(jié)束后也把產(chǎn)品放在了學(xué)校而未送還廠家，這主要是為了那些購買者在他們覺得產(chǎn)品不適或款式?jīng)]相中時方便他們調(diào)貨。在那些需要調(diào)貨的人員中，我們也積極的為他們服務(wù)，使他們買時開心，穿時舒心，以便于我們下次活動的開展。
    本次暖倍兒校園行送溫暖活動中，我們經(jīng)歷了銷售的低谷，也經(jīng)歷了銷售的高潮。從一開始的第一天的倆件到最后一天的三十六件，我們經(jīng)過了挫折享受成功后的喜悅，過程中的酸甜苦辣也只有我們經(jīng)歷過的人才能體會的到。
    在這次銷售活動中，我們賣出了八十多件保暖內(nèi)衣，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了我們的預(yù)期，事后總結(jié)了一下購買過程中，購買最多的是學(xué)生，在學(xué)生當(dāng)中女生站了三分之二，這證明了我們學(xué)校女生的購買力是無限巨大的。
    每一次都要有收獲這是我們在活動前都要有的良好心態(tài)。經(jīng)過這次活動我們深刻認(rèn)識到了自己能力上的不足，過程是艱難的，但艱難后的喜悅才是最甜的。這次活動使我們對未來工作充滿了無限期待，使我們更加喜歡我們的專業(yè)。感謝營銷協(xié)會為我們提供了這次實踐平臺，希望這樣的活動以后越來越多。
    推銷實踐報告心得體會篇六
    在今年暑假的x月23日到x月24日期間，我在鄒平361度專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結(jié)出來有以下幾點：
    一、工作是辛苦的。
    由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。
    二、學(xué)會微笑。
    你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學(xué)會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學(xué)會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
    三、勇氣和本領(lǐng)。
    大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達(dá)理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
    實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).
    在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
    范文（精選3篇）一段難忘的社會實踐結(jié)束了，大家這段時間一定收獲不少吧！為此需要認(rèn)真地寫實踐報告了。那么實踐報告到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編收集整理的推......
    推銷實踐報告心得體會篇七
    推銷實踐是任何企業(yè)必不可少的一部分。推銷最終目的是提高銷售業(yè)績，為公司帶來利潤。然而，推銷實踐不僅僅意味著給人打電話或者直接與顧客交流。它需要我們掌握一些技巧和策略，制定計劃和目標(biāo)，以達(dá)成銷售目標(biāo)。
    第二段：推銷技巧和策略。
    首先，成功的推銷需要掌握一些技巧和策略。比如，了解客戶的需求和偏好，把握銷售時機(jī)和方式等等。推銷是一門藝術(shù)，需要我們學(xué)習(xí)和精通。通過不斷地了解市場趨勢和總結(jié)經(jīng)驗，我們可以提高自己的推銷技能。
    第三段：計劃和目標(biāo)。
    第二點是制定計劃和目標(biāo)。沒有計劃，我們就像失去了目標(biāo)的航船，在茫茫大海中迷失了方向。我們需要制定合理的計劃和目標(biāo)，有步驟地推進(jìn)銷售過程，才能取得更好的效果。同時，要對計劃和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)銷售市場的變化。
    第四段：追蹤和反饋。
    實踐中，我們需要不斷追蹤銷售情況和顧客反饋，了解客戶的滿意度和需求，看看自己的銷售計劃和目標(biāo)有沒有實現(xiàn)。這非常重要。通過追蹤和反饋，我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，并加以改進(jìn)，提高推銷成功率。
    第五段：總結(jié)和展望。
    最后，要總結(jié)經(jīng)驗，展望未來。推銷是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)成功和失敗的原因，總結(jié)銷售過程中的問題和反饋，為自己創(chuàng)造更多的推銷機(jī)會。同時，我們也要跟上市場變化的步伐，加強(qiáng)自己的推銷技能，不斷完善自己的推銷計劃，提高銷售業(yè)績。
    總之，推銷實踐需要我們掌握一些技巧和策略，制定計劃和目標(biāo)，追蹤和反饋，總結(jié)和展望。這些都是推銷成功不可或缺的步驟。通過實踐和不斷總結(jié)，我們可以完善自己的推銷技能，提高銷售業(yè)績。
    推銷實踐報告心得體會篇八
    一、市場調(diào)查（踐報告可行性分析）
    進(jìn)入大學(xué)的第二個學(xué)期，我覺得不能再像剛進(jìn)大學(xué)的第一學(xué)期那樣，整天教室、宿舍的過下去。應(yīng)該除了學(xué)習(xí)外，做點別的。由于自己本身只是一個學(xué)生，沒有足夠的能力和經(jīng)驗去批發(fā)在學(xué)校零售一些東西。于是想到了周末兼職，又考慮到自己所學(xué)專業(yè)為市場營銷，那些發(fā)傳單、舉牌與自己所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大，最后決定選擇銷售這一塊。
    經(jīng)過上年的觀察，我發(fā)現(xiàn)鄭州火車站周圍有幾個大的服裝批發(fā)市場和零售的個體戶，而且好多門前都掛著招收營業(yè)員的牌子，這是我們看到了一絲希望。如果能找到店主雇用我，就不用為沒有成本而發(fā)愁，而且這也不要求有技術(shù)，每個周末來幫老板買衣服就行了，但前提是老板肯用周末兼職的大學(xué)生。
    通過了解知道，像銀基商貿(mào)城、錦榮商貿(mào)城、世貿(mào)商城這些大的批發(fā)市場用學(xué)生工的可能性不大，而德化步行街那邊服裝零售的個體戶比較多，而且經(jīng)常到那里消費的都是收入不多的年輕人，大部分為學(xué)生，周末人流量最大，肯定會很忙。經(jīng)過詢問，一個女式賣格子襯衣的女老板肯用我們（我和同宿舍女孩石晶晶），并說定了工作時間和每天的工資。由于這家店兼批發(fā)和零售，上班時間較早，早上四點多都有人去拿貨。而我們學(xué)校最早的公交車是早上六點，她們同意我們坐最早的公交車去，每天每人工資30元，當(dāng)天結(jié)清。從到店里七點到下午五點共十個小時，工作內(nèi)容就是面對顧客幫老板買賣衣服給拿貨的客戶拿出他們指定的款式和顏色。
    我們知道，最近兩年這種格子襯衣銷路一直不錯，而且天氣漸暖，雖然當(dāng)時天氣較冷，但批發(fā)這肯定會提前拿貨，顧客也會提前購買準(zhǔn)備著。還有就是有幾款襯衣可以把袖子收了當(dāng)t恤春夏兩穿，過段時間還會上裙子，依然能吸引大量顧客。
    二、 推銷計劃
    1、 謹(jǐn)記“顧客就是上帝”的理念，自己是服務(wù)著的角色。
    2、 面對顧客，態(tài)度要友好，語氣要溫和，要有禮貌。
    3、 要清楚明白自己所賣商品的質(zhì)量，不盲目夸大自己的商品。
    4、 要相信自己，不卑不亢。
    5、 要靈活善變，隨機(jī)應(yīng)變，學(xué)會察言觀色，及時捕捉成交信息。
    6、 見到有顧客前來要先說話，膽大心細(xì)。
    7、 盡力解決顧客的疑問、疑慮，努力讓顧客滿意。
    8、 在維持銷售量的前提下，再有所提高。
    三、推銷記錄
    （一）、 推銷記錄
    寒假過后的第一個周末（2月26號），出去想找一份兼職，但目標(biāo)針對性不大，在德化步行街轉(zhuǎn)了一圈，沒能找到。決定下周再去找，而且無論如何都得找到。在下周的周日（3月6號），找到了一份合適的兼職----買格子襯衣，最后商定了上下班時間和工資，早上七點到下午五點，每天30元，當(dāng)日下班時結(jié)清，飯自己買。
    由于學(xué)校（東校區(qū)）離火車站較遠(yuǎn)，坐公交車有時得一個小時左右。上班的第一天，也就是3月12號，為了能趕上第一班公交車，提前就把鬧鐘定到了五點多。懷著一顆激動的心，起床收拾好就出發(fā)了。三月份的早上六點，還灰蒙蒙的，而且還有點冷，學(xué)校大門還沒有開。上了第一班38路公交車，不禁感慨，第一班車人就是少，又坐不說還不止一個。還不堵車，不到四十分鐘就到了。開始了我的第一天兼職生涯。
    由于是第一次賣衣服，對衣服的款式、型號一類的東西一概不知，顏色太多，不能很快很準(zhǔn)的分辨出來。老板就讓先認(rèn)衣服的款式、型號，至于顏色，看的多了自然就熟悉了。其中，衣服的款式和型號分別是：01款（xl、xxl、xxxl），03款（xl、xxl、xxxl），19款（x、xl），還有39款和52款為均碼，不分大小號。其中，19款為偏瘦的人的款式，褲腰在一尺九到二尺、二尺一的可以穿，其余的最大可以穿到二尺三的褲腰，以01寬最為寬松。在這五個款式中，除52款為大款外，其余四款均為小款.
    這五個款式的價格也很好記，零售除52款大款為每件25元，其余四個小款為每件20元。批發(fā)價格比零售相對便宜，為52款每件17元，其余四個小款為每件14元。每人每次拿五件以上為批發(fā)價（補(bǔ)貨、換貨除外）。
    從早上七點我去到開始，到九點半左右，拿貨的客戶較多，零買的顧客不是太多，可能當(dāng)時天氣還不是太暖和，人們不愿太早出行購物。九點半以后，零買的顧客逐漸增多，多為從十六歲到二十五歲的年輕女孩，也有少數(shù)中年人，或自己買，或給孩子買。
    在顧客不太多，不太忙的時候，見有人過來就喊一聲“來看一下，大款25元，小款20元”。在十一點鐘到下午兩點半左右這段時間是顧客最多的時間，小小的露天店鋪里里外外擠滿了人，詢問聲，解釋聲，加上周圍的叫賣聲，好不熱鬧。
    推銷實踐報告心得體會篇九
    暖倍兒內(nèi)衣銷售活動雖然僅僅五天，但在這短短的五天當(dāng)中我們卻收獲了許多東西，有好的，也有壞的，但無論是好的還是壞的它都標(biāo)志著我們在逐漸成長當(dāng)中。
    收獲：在這短短的五天當(dāng)中我們總共銷售出八十多件保暖內(nèi)衣，實現(xiàn)了銷售的最大話，利潤不講在這五天當(dāng)中我們的能力上的提升才是最要的。在這之前我們只能才書本上獲得知識，雖然獲得的知識比較全面但缺乏實踐的機(jī)會，無法施展自己的才華，有了這次活動，它調(diào)動了我們的積極性，使我們認(rèn)識到了銷售的快樂，使我們更加熱愛銷售這個行業(yè)。
    從這次活動中我們清醒的認(rèn)識到了團(tuán)隊的重要性，我們每一個人都有自己的優(yōu)點，如果我們把每一個人的優(yōu)點集合起來就會實現(xiàn)優(yōu)點的最大化，使我們優(yōu)缺點互補(bǔ)，避免了一些錯誤的發(fā)生，使我們更好的完成工作。通過這次推銷實踐活動我們深刻的認(rèn)識到自己在銷售上的不足，自身存在著許多缺陷:
    1，個人在語言表達(dá)上不夠清晰，在跟顧客交流上存在著不足。由于我們大多數(shù)是從農(nóng)村出來的，在語言表達(dá)上喜歡帶上自己家鄉(xiāng)的土話，導(dǎo)致自己表達(dá)的讓顧客很難聽懂。所以我們以后要加大自己在語言表達(dá)上的訓(xùn)練，使自己表達(dá)能力更加優(yōu)秀，更加明晰簡練。
    2，有些人的意志不夠堅定，比如當(dāng)我們在遇見顧客拒絕我們的產(chǎn)品時就會產(chǎn)生氣餒的情緒，這就說明了我們在銷售時自己的意志不堅定，自己還不具有優(yōu)秀的銷售員具有的優(yōu)良品格。所以我們以后在生活學(xué)習(xí)中加大這方面的訓(xùn)練，不氣餒，不怕挫折，愈挫愈勇。
    3，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。由于我們?nèi)狈Ξa(chǎn)品的更深入的了解，這直接限制了我們與顧客的交流，不利于我們的銷售，從這次活動中我們都深刻的認(rèn)識到自己知識面的狹窄，這就需要我們在以后的學(xué)習(xí)生活中豐富我們的知識層面，使我們成為無懈可擊的人。
    每一個人都有缺點和不足，但只要我們敢于正視缺點并用心改正它，這就是我們最大的成功，通過這次暖倍兒銷售活動的開展，我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，對我們以后的成長提供了助推的作用，使我們更加的完善自己，為我們以后走向社會做了一次模擬訓(xùn)練。
    感謝這次活動的開展，希望以后還能和大家一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
    推銷實踐報告心得體會篇十
    經(jīng)歷了高中三年的埋頭苦讀，我們終于闖破了高考這一難關(guān)，來到了夢寐已久的大學(xué)。大學(xué)生活與之前那么多年的學(xué)習(xí)生活完全不同。雖然作為學(xué)生，在大學(xué)里，學(xué)習(xí)還是最主要的，不過，除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在大學(xué)還是要多多的與別人交往，多參加一些課余活動來不斷的充實自己的大學(xué)生活，不斷的提高自己各方面的能力。大學(xué)四年，正是我們的世界觀，價值觀形成的時候，而且也是我們由未諳世事的學(xué)生踏入社會的過渡。就是要在這個寶貴的年齡，我們要不斷的充實自己，多多的鍛煉自己，才能不辜負(fù)這大學(xué)美好的四年時光。
    所以，為了增加自己的社會經(jīng)驗，鍛煉自己的人際交往能力和語言表達(dá)能力，在大二的開學(xué)之際，我參加了東北大學(xué)基礎(chǔ)學(xué)院里中國聯(lián)通的新生促銷活動。為期兩天的兼職工作，我收獲的不僅僅有兩天的工資，更重要的是我學(xué)到了很多以前從未有過的經(jīng)歷和寶貴的經(jīng)驗，這些都是不可多得的無形的財富。
    工作的主要內(nèi)容就是給剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)弟學(xué)妹們推銷聯(lián)通的3g手機(jī)卡。對于推銷，我還是有些恐懼和抵制的。抵制是以前總是接到過什么保險或是房地產(chǎn)的推銷電話，搞的我很是心煩，所以對這些推銷人員有一些抵觸心理。雖然知道他們也是為了工作很是辛苦，但是這種打擾人工作和學(xué)習(xí)的行為很不得人心。不過我也是很佩服這些推銷人員的，能在被對方的一次次拒絕甚至是破口大罵之下，仍然能過繼續(xù)尋找下一個潛在客戶，冒著再一次被拒絕的風(fēng)險，重復(fù)著剛才的工作；恐懼是原本自己的性格就比較內(nèi)向，非要厚著臉皮跑到陌生人面前推銷產(chǎn)品，對我來說還是有些困難有些挑戰(zhàn)的。
    工作開始了。一開始我也想像其他的一些人那樣，在那里待上一整天，掙個責(zé)任底薪就好了，不過再仔細(xì)想想，自己來的目的并不是消磨時間賺這點小錢的，真正的目的是要鍛煉自己，而且，既然說好來了，就不能退縮放棄，即便被拒絕，至少也要嘗試一下。于是帶上宣傳單離開聯(lián)通咨詢的帳篷和同學(xué)一起走到校園里面的新生和家長中，向他們宣傳公司現(xiàn)在的促銷活動并介紹不同價位的套餐。當(dāng)然，拒絕是不可避免的了，而且第一次被拒絕的時候心里還是有些不太舒服的。然而，被拒絕次數(shù)多了，發(fā)現(xiàn)自己就已經(jīng)習(xí)慣了，說一聲“對不起打擾了”再去找下一個客戶。當(dāng)然，接觸時間長了，自然也就摸索出一些技巧。為什么新生要辦新的電話卡呢？是因為學(xué)校的卡不適合自己用，這樣他們對新的電話卡和優(yōu)惠活動就會有相應(yīng)的需求，有了需求才會購買。當(dāng)然，如果有些新生根本就沒有這方面的打算，你的優(yōu)惠再好，說的再多，只會引起他的反感。所以，要觀察在路上行走的同學(xué)，大概的分辨出那些是有需求購買的人群，再迎上前去進(jìn)行介紹，這樣會事半功倍。就這樣，我們在合適的地點，遇到了兩個從移動大廳里出來但沒辦手機(jī)卡的學(xué)生（從移動大廳出來代表著他有辦卡的需求，而沒有辦卡說明移動的產(chǎn)品不適合他使用，所以他必然要到其他的運營商也就是聯(lián)通來進(jìn)行咨詢）也是有一些運氣的成分吧，我們做成了第一筆生意，這是我第一次成功的將一件產(chǎn)品成功的推銷給別人，內(nèi)心還是有點小激動的。有了第一次的成功，就會有第二次、第三次。于是在我和搭檔的不斷努力下，銷售出去的卡也越來越多，這份工作也變得簡單起來，自己也變得越來越自信。從最開始的猶豫不決，不敢開口說話到后來的越來越敢說，越來越敢做，和陌生的客戶交談起來也變得輕松熟練，也會更好的揣摩對方的心里，不停的組織著自己的語言來讓對方更加的信任自己，并喜歡上自己所推銷的產(chǎn)品，讓他相信這款產(chǎn)品是最適合自己的也是最實惠的（的確也是）。
    兩天的工作下來，我收獲了很多，也感悟了很多。首先是責(zé)任感，既然來到這里做兼職，即便是兩天的臨時工，也要為公司的利益和銷售額負(fù)責(zé)，不能在那里不思進(jìn)取，混日子，這樣不僅僅是對公司不負(fù)責(zé)，也是對自己的不負(fù)責(zé)，讓自己虛度光陰，白白的浪費了鍛煉自己的機(jī)會；其次是與人溝通的能力，與陌生人交流時一定要面帶微笑保持禮節(jié)，給別人留下一個良好的第一印象，而且還要察言觀色，根據(jù)不同人年齡段的不同、性格的不同組織不同的語言和語氣，使對方更容易接受自己，使談話能夠繼續(xù)下去；第三是讓自己增強(qiáng)了自信心，敢于面對別人的拒絕，并敢于在被別人拒絕后去迎接其他人下一次的拒絕。每一次拒絕都會是對自己的打擊，但在打擊之后更重要的是鼓起勇氣繼續(xù)做下去，并分析自己之前失敗的原因，找出自己的不足，從而修正自己，完善自己，爭取讓下一次的嘗試獲得成功。當(dāng)然，除了以上的三點，我收獲到的還有很多，但那些都是難以用語言形容的。
    感謝自己擁有過這兩天的社會實踐經(jīng)歷，感謝給我這次鍛煉自己機(jī)會和與我一起工作的朋友，這次社會實踐讓我更好的將本專業(yè)在課堂上學(xué)到的知識更深入的與實踐結(jié)合起來，讓我更好的理解課本上的知識，更加深入的了解了這個社會。這是我踏上社會的第一步，以后，希望自己還會有這樣的機(jī)會進(jìn)行社會實踐，繼續(xù)鍛煉自己，充實自己，磨練自己。
    推銷實踐報告心得體會篇十一
    （一）調(diào)查目的：通過調(diào)查來分析“xxx”保暖內(nèi)衣的推銷實踐的可行性。
    （二）調(diào)查內(nèi)容：
    1、對“xxx“保暖內(nèi)衣的認(rèn)知情況（企業(yè)認(rèn)知、產(chǎn)品認(rèn)知、服務(wù)認(rèn)知）。
    2、對“xxx“保暖內(nèi)衣需求分析（愿意購買價格分析、購買可能性分析、要購買原因分析、不想購買原因分析、購買時機(jī)分析）。
    3、消費者偏好（產(chǎn)品功能、產(chǎn)品顏色款式）。
    （三）調(diào)查方式：問卷式
    （四）調(diào)查時間：20xx年12月10 日
    （五）調(diào)查結(jié)果：見附件
    （六）調(diào)查對象：財專學(xué)生
    （七）調(diào)查人員；
    本次調(diào)查以問卷形式對20名財專學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查。
    （八）調(diào)查結(jié)果
    1）學(xué)生對“xxx”保暖內(nèi)衣不熟悉，xxx企業(yè)，xxx產(chǎn)品，xxx品牌的認(rèn)知度低。
    2）由于天氣寒冷，學(xué)生愿意在打折，促銷，搞活動時購買保暖內(nèi)衣，并且對保暖內(nèi)衣的款式，顏色，保暖性有偏好。
    3）學(xué)生的購買力較低，對保暖內(nèi)衣的價格接受不了。
    （九）應(yīng)對策略
    1）在實際推銷之前要做好“xxx”的宣傳，宣傳的范圍要廣，力度要大，使消費者盡快了解產(chǎn)品，進(jìn)而促進(jìn)推銷。
    2）在推銷時推銷員要熟悉產(chǎn)品功能及特性，緊緊抓住消費者偏好進(jìn)行推銷，巧妙運用推銷技巧成功完成推銷任務(wù)。
    3）在產(chǎn)品定價時要充分考慮到消費者購買力情況，不同程度的消費者對保暖內(nèi)衣的保暖性，塑身時尚性看重，可將注意力從價格上轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量和安全性上。
    一）分析推銷環(huán)境
    （1）宏觀環(huán)境分析不重點分析，大致了解即可。
    （2） 微觀環(huán)境分析：
    1、市場需求調(diào)研
    2、產(chǎn)品調(diào)研
    3、供給調(diào)研
    4、價格調(diào)研
    5、國家物價政策
    二）確定推銷目標(biāo)
    1、推銷目標(biāo)內(nèi)容
    1）銷售目標(biāo) ：推銷員要根據(jù)市場規(guī)模大小，即顧客購買力的大小，本企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品在競爭中的地位，參考前期銷售實績而確定個人推銷能力進(jìn)行制定銷售目標(biāo)。
    2）活動目標(biāo)：要確定推銷對象，確定在某一時間內(nèi)開拓新客戶數(shù)，應(yīng)拜訪客戶數(shù)和拜訪客戶的次數(shù)。
    三）制定推銷計劃
    （一）推銷計劃內(nèi)容
    1、拜訪顧客路線：推銷員要將拜訪的顧客進(jìn)行分類，如重點拜訪的顧客和平均拜訪的顧客，拜訪某一地區(qū)的顧客和拜訪某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據(jù)顧客的反應(yīng)態(tài)度分為：反應(yīng)熱烈的顧客，反應(yīng)溫和的顧客。無反應(yīng)的顧客及反應(yīng)態(tài)度冷淡的顧客。推銷員在此基礎(chǔ)上，如果當(dāng)前的推銷成績，可采取重點拜訪的方式，專門與反應(yīng)熱烈的顧客進(jìn)行商談；如果考慮長遠(yuǎn)的推銷效果，就應(yīng)采用平均拜訪顧客的方式，建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯(lián)系與友誼；如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關(guān)系，就可進(jìn)行有針對性的拜訪與商談。然后，推銷員結(jié)合以上分析，根據(jù)顧客的地址和方位設(shè)計出最有效的推銷行動日程表及拜訪顧客路線，以及最短路線，最少的開支爭取事半功倍的推銷成果。
    2、對于學(xué)生可以在宿舍進(jìn)行上門推銷，一般以就近原則為主，節(jié)省時間和體力及不必要的開支，并且制定出推銷行動日程表。對于老師要采取重點拜訪的方式，運用多種推銷技巧和優(yōu)惠策略進(jìn)行，要謹(jǐn)慎細(xì)致地制定出一份詳細(xì)的日程表及拜訪路線。
    3、針對老師及及他人的推銷。
    分成小組到教師辦公樓，行政樓，教工休息室等教職工的活動場所進(jìn)行現(xiàn)場推銷介紹。要注意基本的禮儀如：敲門，隨手關(guān)門，注意腳步聲的輕重，每次都要向老師問好等。
    4、 搭建固定的帳篷進(jìn)行銷售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間；廣告，宣傳海報的擺放位置，要搶眼，從而引起效應(yīng)，達(dá)到宣傳的目的。
    5、洽談目標(biāo)：對于每次訪問要有明確的目標(biāo)，逐步地接近顧客，了解顧客，揣摩顧客心理，在整個推銷過程中要井然有序，有條不紊，并且能夠機(jī)智靈敏地處理好顧客在購買過程中出現(xiàn)的問題，要采取應(yīng)對策略和行動方案以確保推銷成功。
    6、洽談要點：要針對洽談對象的具體情況和推銷產(chǎn)品的特殊性，提出在推銷洽談中需要重點介紹說明的，用來刺激顧客產(chǎn)生購買欲望，要說服顧客，引導(dǎo)顧客。把推銷要點與顧客的實際要求和利益結(jié)合起來，增加推銷成功的可能性。這就要求推銷員要全面準(zhǔn)確了解和掌握產(chǎn)品的特點，企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷要點，以便達(dá)到購銷雙方的利益共識，促成交易實現(xiàn)。
    4、推銷策略和技巧：在推銷洽談的復(fù)雜過程中，需要計謀，策略和技巧。推銷員應(yīng)事先估計洽談中顧客可能會提出哪些具體問題，面對這些問題應(yīng)如何應(yīng)對，并圓滿解決問題。推銷員應(yīng)從實際出發(fā)，有信心有勇氣巧妙解決洽談中的`問題。比如：應(yīng)該用什么方法接近顧客，怎樣在最短的時間內(nèi)吸引顧客的注意力，怎樣使顧客相信和接近產(chǎn)品，如何激發(fā)顧客的購買欲望，如何促使顧客最終接受購買的建議等。
    7、訪問洽談日程安排：要根據(jù)雙方的時間安排，擬定好訪問日程，掌握好談判進(jìn)度，見機(jī)行事，是推銷成功的必要條件之一。
    （二） 推銷計劃的實施
    1、推銷計劃的實施原則
    （1）靈活性原則
    （2）反饋性原則
    （3）動態(tài)性原則
    2、推銷計劃的分析
    （1）洽談目標(biāo)分析
    （2）洽談要點分析
    （3）推銷技巧和策略分析
    三
    營銷協(xié)會在校園進(jìn)行了為期五天的推銷實踐活動，本次活動以“有愛就有溫暖”為主題，為此我進(jìn)行了推銷記錄。
    1、12月1日，總銷售2件
    2、12月2日，總銷售11件
    3、12月3日，總銷售7件
    4、12月4日，無銷售（休息日）
    5、12月5日，總銷售15件
    12月1日，由于活動進(jìn)行的比較匆忙，對產(chǎn)品的功能及特性不太熟悉，對于人員的分配沒有安排好，我只是在旁邊觀看大致的流程，需要幫忙時就幫忙，什么活都干，他們還拿我當(dāng)勞力使呢，不過因為是活動的第一天，只是讓協(xié)會感受一下氣氛，并沒有展開推銷活動。但也有意外的收獲，銷售了2件，這是一個好的開端。萬事開頭難嘛！
    12月2日，這一天似乎比較順利，我也逐漸地開始熟悉產(chǎn)品特性，并且真正的與顧客面對面的進(jìn)行了溝通，從他們那里了解到許多情況，比如：這件保暖內(nèi)衣怎么賣的啊？保暖內(nèi)衣那么薄保暖嗎？這個保暖內(nèi)衣的材質(zhì)怎么樣??？有沒有領(lǐng)口比較大的啊，我喜歡大的。面對突如其來的問題，我已開始有點慌了，但是回頭一想要鎮(zhèn)定，老師講了那么多的技巧和策略，我一定會圓滿解決這些問題的，今天就是我展示才華的時候，一定不要著急，慢慢來。就這樣我有條不紊的進(jìn)行解答，可是明顯感覺到自己在商品學(xué)和推銷技巧方面的欠缺。為此我專門在圖書館查找了一些有關(guān)資料以彌補(bǔ)不足。
    12月3日，這一天似乎比較冷，我站在那兒，迎面吹來了涼爽的風(fēng)，應(yīng)該是寒風(fēng)凜冽??！也有一個好現(xiàn)象，有一個宿舍想要團(tuán)購，這對于我們來說無疑是個好消息！為了留住顧客，我們對他們進(jìn)行了優(yōu)惠誘導(dǎo)，并且告訴他們說沖你們買的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問價格，聽完價格后轉(zhuǎn)身就走啊，像這樣的顧客就應(yīng)該想讓他們看產(chǎn)品質(zhì)量，看款式，看顏色，轉(zhuǎn)移注意力。
    12月5日，這一天下雨，是活動的最后一天，天氣尤其冷。這位推銷增加了難度的同時又增加了銷量。這一天推銷老師不畏天氣嚴(yán)寒來到活動現(xiàn)場進(jìn)行推銷指導(dǎo)，當(dāng)時我在那里認(rèn)真聆聽，學(xué)習(xí)了許多原先不知怎樣應(yīng)對的技巧和策略，是收獲最多一天。老師說要為顧客著想，學(xué)會換位思考，這樣才會贏得顧客的好感，只是簡單的把桌子往后挪一下，就會使顧客免遭淋雨，我當(dāng)時就沒有想到這一點，還是老師心細(xì)?。∵€有當(dāng)顧客問到保暖內(nèi)衣薄時，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品采用高科技，材質(zhì)好，既保暖又時尚。當(dāng)問到價格時，要說是營銷協(xié)會搞活動進(jìn)價時就考慮到學(xué)生購買力的問題了，所以不要再說便宜了，本來就不是以盈利為目的的活動。
    推銷體會：推銷既是一門藝術(shù)又是一種智慧，它讓人在享受的同時又增長了才干。你在推銷的時候要學(xué)會察言觀色，審時多度，還要學(xué)會“說話”，學(xué)會揣測消費者心理，掌握必要的推銷技巧和策略。我也認(rèn)識到心理學(xué)是一門博大精深的學(xué)科，在探測消費者心理時會應(yīng)用到，因此要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識來彌補(bǔ)自己的不足。人們常說“攻心為上，攻城為下，”要講究謀略，在推銷過程中又要注重運用技巧和手段，中國兵法《孫子兵法》和《三十六計》真是頗有用處，要潛心研究，細(xì)細(xì)品味。同時推銷員要機(jī)智勇敢，見機(jī)行事。
    推銷需要充分了解產(chǎn)品特性及功能和企業(yè)文化，只有在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上才能更好的向顧客介紹推銷產(chǎn)品。對于“xxx"我現(xiàn)在簡單的總結(jié)了幾點：
    1、里層采用竹炭纖維，吸收和發(fā)射遠(yuǎn)紅外線，具有保暖，調(diào)溫，抗菌，調(diào)濕功能。
    2、美體，瘦身設(shè)計，具有收腹提臀的功能。
    3、毛圈工藝，可儲存大量空氣，提升保暖效果。
    4、甲醛含量低于20mg/kg，達(dá)到嬰兒用品健康標(biāo)準(zhǔn)。
    5、獨特設(shè)計，纖腰收腹，提臀，塑造完美曲線。產(chǎn)品具有質(zhì)量保證，功能多樣，時尚性強(qiáng)，對于消費者具有較強(qiáng)的吸引力，加上我們推銷員的鼓勵就一定會促使他們的購買欲望。
    推銷員要相信自己的產(chǎn)品，要了解自己的產(chǎn)品，不要只賣產(chǎn)品，更重要的是賣給顧客產(chǎn)品的價值，即產(chǎn)品能為消費者帶來的體驗還有好處。每天都是一個新的開始，從一開始就制定一個銷售的目標(biāo)。推銷員要有科學(xué)家的頭腦，要像科學(xué)家一樣深入了解市場，研究消費者，客戶的價值觀 ，購買心理等。
    推銷員要有藝術(shù)家的心，敏銳的看出客戶的需要，還知道如何更好滿足他們。推銷員還要有技術(shù)員的手，對產(chǎn)品原理性能，質(zhì)量，安裝調(diào)試，操作使用，維修保養(yǎng)，以及價格使用費用等技術(shù)與經(jīng)濟(jì)方面的問題必須具有充分的知識和提供咨詢服務(wù)。推銷員要有勞動者的腳，健康和勤奮適應(yīng)高強(qiáng)度工作要求，和勤奮的工作作風(fēng)，不懈的訪問客戶，不斷的辛勤播種與耕耘，以求收獲。
    推銷要有堅忍不拔的毅力，始終堅信：有志者，事竟成。機(jī)會從來就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心，細(xì)心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富，特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時 ，生命才會絢麗多彩，與眾不同！
    對于推銷我又有了嶄新的認(rèn)識，有時候要的不只是付出了就會有回報，但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷方面的知識，雖然未來不一定從事這項工作，但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會，藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了，只會在擇業(yè)的時候多一項選擇，不是嗎？我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略，一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗，也只有在實踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生！
    通過本次xxx保暖內(nèi)衣實踐推銷，鍛煉了自己的耐心，磨練了自己的毅力也使自己的推銷技巧也有了提升。增強(qiáng)了自己對消費者心理特征的認(rèn)識，熟悉了消費人群的購買動機(jī)，購買習(xí)慣等。也在老師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了許多知識，比如要站在消費者立場上考慮問題，把自己當(dāng)成消費者，多位消費者著想。當(dāng)消費者詢問那么薄，保暖嗎？我們應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品采用高科技，質(zhì)量可靠，保暖與薄厚無關(guān)，強(qiáng)調(diào)薄不僅保暖而且塑身具有時尚型，當(dāng)問到價格是多少時，應(yīng)盡量避而不過早回答，是讓其了解產(chǎn)品功能，款式，花色。還要注意服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)會收顧客歡迎的，真誠是溝通的金鑰匙。
    在推銷過程中要靈活運用所學(xué)知識，巧妙解答顧客疑問，正確運用推銷手段和技巧，要學(xué)會不努力就不會有收獲，當(dāng)然也存在許多問題。首先，貨物本身貨號不全，男裝偏小，女裝偏大。種類類型較多，增加推銷難度，人員分配不當(dāng)，容易忙中出錯。其次，在宣傳策劃方面不夠完善，宣傳力度不夠大。要運用各種手段，是全校師生都知道，板報太少，宣傳員不夠，宣傳方法太單一。策劃方面：要主動讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化，也可以搞一些有意義的活動，吸引顧客注意力。把人聚集一塊，形成一定的氣派，抓住人的好奇心，不怕人不多，只怕人不來。利用關(guān)系擴(kuò)展法，傳遞有效信息。在策劃方面，采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果，當(dāng)然也要采用其他策略，也可搭配推銷，不是有買瓷器送藏獒嗎？我們也可以采取相似的手段，不怕做不到，只怕想不到。最后，要注意團(tuán)隊協(xié)作，只要合作就會雙贏?，F(xiàn)代社會是一個注重teamwork的時代，而不太推崇單干了，再困難的事情，人多了困難就會縮小，眾人拾柴火焰高。
    總之，要敢于挑戰(zhàn)自己，充分發(fā)揮自己的聰明才智，只要大家群策群力，什么困難都難不倒我們。對于這些教訓(xùn)我們要總結(jié)，要汲取。只有一次一次總結(jié)，一次一次的實踐才會進(jìn)步，才會提升，才會有下次的輝煌！
    以上就是本次活動的報告，可能不是那么完善，會有一些不盡人滿意的地方，在調(diào)查方法上存在一些漏洞，但是也會在不同程度上反應(yīng)一些問題。通過這次實踐推銷確實受益頗多！
    推銷實踐報告心得體會篇十二
    高素質(zhì)的推銷員與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的決策者在企業(yè)經(jīng)營管理過程中扮演著重要的角色,要想加快我國企業(yè)的發(fā)展,必須重視企業(yè)推銷員的角色。本文是本站小編為大家整理的推銷的實踐報告范文，僅供參考。
    大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
    這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個手機(jī)店做銷售，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機(jī)知識有了更進(jìn)一步的深入。我覺得這個假期，過的十分有意義。
    這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益，也有它自己獨具特色的技巧與知識。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等;第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的，更加了解每臺手機(jī)的功能。
    當(dāng)其它的店員對我侃侃而談各種手機(jī)的特性，而且他們對每臺手機(jī)的款型、價格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話“365行，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect(完美)，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道手機(jī)里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。
    這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊?，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。
    最重要的一點是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。
    相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當(dāng)你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！弊孕攀且还P財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
    面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
    實踐的主題:學(xué)習(xí)電器的銷售技巧。
    實踐的時間：xx年寒假。
    實踐地點：超市家電銷售區(qū)。
    現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：
    社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了在這個漫長的寒假中，我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會`我接受我院學(xué)生會的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。
    為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。實踐經(jīng)驗：
    促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
    促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后進(jìn)行。
    工作總結(jié)。
    一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
    掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛。"學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進(jìn)社會，為社會服務(wù)。
    實踐體會：
    促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備，良好的專業(yè)素質(zhì)，良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，能夠吃苦耐勞的精神，堅持不懈。
    促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
    通過社會實踐，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。
    另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流交往的能力，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
    不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，要盡可能滿足顧客的要求。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的明天。
    一.緒論。
    大二下學(xué)年，我們開設(shè)了推銷理論與實務(wù)這門課程，作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我深知實踐的重要性，于是大學(xué)期間進(jìn)行過幾次推銷實習(xí)，收獲頗多?，F(xiàn)在對這些推銷實習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，并結(jié)合所學(xué)知識加以分析，希望可以獲得更多推銷心得，使自己真正的有所提高。
    xx年，大一上學(xué)期，于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
    xx年，大一下暑假，于xx進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。
    xx年，大二上學(xué)期開校，于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語報》征訂工作。
    xx年，大二下學(xué)期，于xx進(jìn)行了為期一周的實習(xí)。
    (一)初次推銷，艱難的開端。
    第一次推銷實踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久，那時有個高中同學(xué)正在經(jīng)營一些文具用品的買賣，一聽我是市場營銷專業(yè)的，果斷拉我入伙，我記我的推銷經(jīng)歷一想，正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量，于是就答應(yīng)了下來。
    推銷時才發(fā)現(xiàn)，萬事開頭難，最難的是開始。首次推銷，我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。
    當(dāng)我敲開寢室門后，我發(fā)現(xiàn)我因為害怕拒絕而不自覺地詳細(xì)說明來意，一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要，這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低，但在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時變得簡明而扼要，也不再非常害怕被拒絕。
    經(jīng)驗總結(jié)：第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則：第一，顧客拒絕你，絕大多數(shù)原因是因為他們真的不需要，而不是你做的不夠好;第二，普訪尋找法適用面廣，但花費時間較長，故在介紹時應(yīng)簡潔，待確定對方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
    (二)營銷難題-------推銷接近，推銷洽談。
    大一下學(xué)期的暑假，我在xx找到一份實習(xí)工作。與第一次推銷實踐不同的是，這次不是我上門尋找顧客，而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進(jìn)行交易，但在這個過程中，我依然感到困難重重，主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
    在xx實習(xí)期間，我有一個很重要的任務(wù)，就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說，來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動機(jī)，我的推銷關(guān)鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
    e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復(fù)雜的計費方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通，顧客因為價格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié)，我認(rèn)為在推銷接近的過程中，最重要的是要找到引起顧客注意的點，而能夠發(fā)現(xiàn)這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點，推銷員才能將產(chǎn)品特點和顧客需求更好的結(jié)合在一起，引起顧客注意，從而成功推銷產(chǎn)品。
    這一點和我在征訂《21世紀(jì)英語報》的時候遇到的情況比較相似。基于上次上門推銷的經(jīng)驗，我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步，提高了工作效率，節(jié)約了很多時間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語報》的具體情況時，我卻感覺很難引起他們的興趣，一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由，但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經(jīng)過反思，最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣，并成功進(jìn)行推銷洽談，最終達(dá)成交易。
    只要推銷接近成功進(jìn)行后，我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會變得相對容易，因為對于整個推銷過程，我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳)，我意識到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍，并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
    經(jīng)驗總結(jié)：推銷接近時應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點，最好的辦法是讓顧客多說話，這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話，從顧客的角度出發(fā)，從顧客需求出發(fā)，力求共贏。
    (三)營銷關(guān)鍵------推銷洽談。
    大二下學(xué)期，應(yīng)老師的建議，在學(xué)習(xí)了推銷理論與實務(wù)這門課。
    程的基礎(chǔ)上，我再次在xx進(jìn)行了短期實習(xí)。這次實習(xí)遇上幾次推銷實踐不同的是，在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后，我對之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié)，這使我獲得了很多。
    心得體會。
    而這次總結(jié)之后的再次實習(xí)讓我有機(jī)會與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對照比較獲得了更深層次的體會。
    這次推銷實習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同，我想大概是因為之前缺少靜下心來總結(jié)經(jīng)驗的原因，這次實習(xí)時我特別注意在實習(xí)時與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合，加上之前的經(jīng)驗，我在發(fā)現(xiàn)顧客，接近顧客，推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
    由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶，我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時間，甚至有目標(biāo)顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰(zhàn)，我習(xí)慣用詢問的方式來了解顧客的需要，比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí)，那么電信最新的寬帶套餐的高速，穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因為工作需要，我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務(wù)型套餐，因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要，我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐，而不是一味的選擇最貴的，這樣一來，顧客會真切的感覺到你是在為他著想，不知不覺中，推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線，而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受，當(dāng)顧客認(rèn)同你時，你的推銷便成功了。
    四次實踐后，應(yīng)老師的建議對這些實踐經(jīng)歷作了總結(jié)，使我收獲不少。
    在尋找顧客時，不能害怕拒絕，因為陌生人相識，壓力本就很大，再說銷售工作被很多人誤解，也被一些不良的銷售員做壞了名聲，一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是，對方拒絕你并不一定是因為你的原因，而是因為他們真的不需要你所推銷的產(chǎn)品，不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心，要相信總會有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外，在尋找顧客時方法應(yīng)盡量多樣化，在之前的實習(xí)中因為條件有限，我只運用了普訪法，但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中，相信在日后會很有用。
    接近顧客時，溝通能力很重要，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧，也是很難掌握的技巧，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利，包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，掌控運用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品，了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時，作為推銷員，要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品，對顧客要一視同仁，要熱情真誠的接待每一位客戶，在與客戶交流當(dāng)中言語要得當(dāng)，說話要得體，讓顧客感到被重視。只有這樣，顧客才會關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品，從而有購買的機(jī)會。值得注意的是，對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產(chǎn)品推薦給其他顧客，無形中擴(kuò)大的我們的銷售網(wǎng)，也建立起了良好的客戶關(guān)系。
    推銷洽談時，我一般首先爭取引起顧客對商品的注意，使其對商品產(chǎn)生興趣，想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后，加緊啟發(fā)顧客對商品的需求，激發(fā)顧客的購買欲望，并建立銷售信譽，讓顧客牢牢記住;最后，再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達(dá)法(aidma).一般來說，在推銷時都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點，并揚長避短盡量替產(chǎn)品說好話，但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對顧客進(jìn)行欺騙行為?！邦櫩偷谝弧边@一點在推銷洽談時事很好的準(zhǔn)則。
    五.結(jié)語。
    寫下這篇論文時，發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運用，同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結(jié)實踐的機(jī)會，使我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè)，自己的能力，同時思考今后的發(fā)展方向。
    這次實踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論，作為實習(xí)的一個總結(jié)，一些不妥之處，望指出。
    感謝老師的批閱。
    推銷實踐報告心得體會篇十三
    現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：
    社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了在這個漫長的寒假中，我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會`我接受我院學(xué)生會的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。
    為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。 實踐經(jīng)驗：
    促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
    促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后進(jìn)行工作總結(jié)。一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
    掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛。"學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎？其實不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進(jìn)社會，為社會服務(wù)。
    促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備，良好的專業(yè)素質(zhì)，良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，能夠吃苦耐勞的精神，堅持不懈。
    促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
    通過社會實踐，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。
    另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流交往的能力，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
    不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，要盡可能滿足顧客的要求。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的明天。
    推銷實踐報告心得體會篇十四
    推銷并非只是由推銷員向推銷對象傳遞信息的過程，而是信息傳遞與反饋的雙向溝通過程。下面是本站帶來的推銷實踐。
    希望對大家有幫助。
    這次我們系組織了一次推銷實戰(zhàn)演習(xí)，收獲頗豐。我總結(jié)了有以下幾點，給我的啟發(fā)很大。
    以往課本的知識，在這次實訓(xùn)當(dāng)中有很大程度上的不同。
    我們以前將銷售溝通的重點放在了銷售過程的對話上，認(rèn)為提高對話中的傾聽能力，提高說話的技巧就可以提高銷售業(yè)績，這個看法有其局限性。對于一般的銷售過程來說，的確是提高表面的技巧就可以了。但是，要真正獲得客戶的深層次認(rèn)可，需要的溝通絕不僅僅是說話，聽音這么簡單，還要有對客戶個采購習(xí)慣進(jìn)行深度的分析和了解。畢竟，充分的準(zhǔn)備是成功溝通的前提。
    其實，在推銷過程中有許多細(xì)節(jié)是需要細(xì)分化的。如果把銷售產(chǎn)品帶給顧客的利益更加細(xì)化的從多方面分析，給顧客解說，。那么，產(chǎn)品的附加價值相應(yīng)的也有所提高，會便于促成交易。
    另外，我認(rèn)為推銷的精髓是把最合適顧客的產(chǎn)品推銷給顧客使用。在推銷過程中千萬不要一味的追求銷量或者自身的利益，而盲目的推銷給顧客。那樣，即便是促成交易，我想那將會是與顧客的最后一筆交易。長遠(yuǎn)來講是不劃算的，也不是利益最大化。
    還有很重要的一點，我認(rèn)為銷售人員的知識儲備一定要豐富。一定要了解同行業(yè)其他產(chǎn)品的性能及其特點。在銷售過程當(dāng)中，作為顧客來講，一定會對所需產(chǎn)品做多方面的調(diào)查和對比。所以，作為銷售人員當(dāng)然也需要了解其他產(chǎn)品的優(yōu)劣，相應(yīng)的做分析比較。在給顧客銷售溝通中，必須將產(chǎn)品的優(yōu)缺點一一說給客戶聽。這樣會帶給客戶一種信任的銷售氛圍，體會到推銷人員的真誠。這才是真正的說服而非強(qiáng)賣。
    最后，推銷并非只是由推銷員向推銷對象傳遞信息的過程，而是信息傳遞與反饋的雙向溝通過程。推銷人員在向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品，企業(yè)及售后服務(wù)等信息的同時，必須觀察顧客的反應(yīng)，調(diào)查了解顧客對企業(yè)產(chǎn)品的意見與要求。并及時根據(jù)顧客的不同需求介紹不同的產(chǎn)品。讓顧客真正感受到購買過程中的貼心。
    總之，我認(rèn)為當(dāng)今社會是充滿推銷的世界，生活中處處存在推銷。給顧客一份微笑，給顧客一份真誠，還你一個全新世界!
    這次實習(xí)從2-x年8月22日到9月9日，歷時達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解，同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補(bǔ)短。通過這次實習(xí)，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基矗通過這三周的實習(xí)，我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫。
    實習(xí)報告。
    等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿的成功。希望這篇貿(mào)易公司銷售。
    實習(xí)總結(jié)。
    可以供大家作為參考。
    一、商業(yè)企業(yè)的實習(xí)過程。
    (一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
    (二)我們組的實習(xí)安排從8月22至8月24日，我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習(xí)單位，當(dāng)天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對公司進(jìn)行一個初步的了解與認(rèn)識;8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。9月9日實習(xí)報告的上交，標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束。
    (三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
    二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析。
    (一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應(yīng)環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
    1.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達(dá)到的，這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
    2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強(qiáng)，資金不富，影響力不強(qiáng)，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
    (二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
    1。綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
    (1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。
    (2)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。
    (3)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;。
    (4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來，追求技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?；貧w”熱潮的附屬品。
    快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴，這十幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
    讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先，我通過機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大，工資不錯。這份工作對我來說最大的考驗就是需要有一副好口才。面對顧客，我必須拿出十二萬分的熱情，口齒清楚伶俐，針對顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處，打動顧客讓他購買。平時的我并不是很善于言辭，所以剛開始接觸這份工作的時候，我甚至有時會說不出什么話打動顧客。但是慢慢地熟悉，通過別人的悉心指導(dǎo)，我開始熟能生巧，面對顧客，我開始笑容面對，口中滔滔不絕，不會出現(xiàn)之前的冷場局面。
    看著自己一天天不斷增長的銷售記錄，我也暗暗對自己打氣，沒有什么苦難是克服不了的，沒有什么事情是你干不成的?？赡苡械臅r候會遇到問題繁多的顧客，遇見對牛奶產(chǎn)生疑問的顧客，我還是笑容面對，畢竟真心的微笑能夠溫暖對方，不會讓別人覺得被欺騙，被忽悠。然后一點點化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。
    我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見的那種，端個盤子倒一點給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長得很孩子氣的面容，輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了，有的孩子只是來跑來喝一杯就走，對買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對和父母一起來超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問他是否好喝，這一招很管用，有的家長看了孩子很享受我的牛奶，就會直接買下。
    在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹，在網(wǎng)上的評價如何，適合年齡多少，有多少營養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過顧客的問題，疑問答下去，還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對我的介紹滿意，自然就會買的心服。
    社會是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。
    七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，在我的暑期社會實踐中，在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，社會實踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中，我們鍛煉了自己的能力;在社會實踐活動中，我們磨練了自己的心智;在社會實踐活動中，我們鍛煉了自己的才干;在社會實踐活動中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。
    通過社會實踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
    社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
    在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
    知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
    這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    推銷實踐報告心得體會篇十五
    大二第一學(xué)期剛放寒假，我們市場營銷協(xié)會進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動，我作為市場營銷協(xié)會的一員，我參與了這次活動，下面是我的推銷實踐報告：
    在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
    第一，市場需求，是指在一定時期內(nèi)，一定的市場范圍內(nèi)，對某種商品有購買力的需求，這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容，也是推銷員關(guān)注的重點。需求調(diào)查主要包括以下幾項內(nèi)容：
    (1)、商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展，當(dāng)今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費更注重時尚消費，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點-本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便;還有，我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。
    (2)、市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費者不錯的購買對象，有較大的市場需求。
    第二，產(chǎn)品調(diào)查，推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的相關(guān)問題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費。
    (2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)社會，對于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品，信譽好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
    (3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進(jìn)，緊跟時尚，產(chǎn)品風(fēng)格時尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
    第三，供給調(diào)查，是指一定時期內(nèi)，可以投放市場出售的商品供給總額的調(diào)查，包括：
    (1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣，社會供給量是比較大的!
    (2)市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^的。
    推銷實踐報告心得體會篇十六
    這次實習(xí)從20xx年x月x日到x月x日，歷時達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解，同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補(bǔ)短。通過這次實習(xí)，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)通過這三周的實習(xí)，我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習(xí)報告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿的成功。希望這篇貿(mào)易公司銷售實習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考。
    (一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
    (二)我們組的實習(xí)安排從8月22至8月24日，我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習(xí)單位，當(dāng)天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對公司進(jìn)行一個初步的了解與認(rèn)識;8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。9月9日實習(xí)報告的上交，標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束。
    (三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的`業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
    (一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應(yīng)環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
    1.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達(dá)到的，這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
    2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強(qiáng)，資金不富，影響力不強(qiáng)，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
    (二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
    綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
    (1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。
    (2)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。
    (3)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;。
    (4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來，追求技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)保回歸”熱潮的附屬品。
    推銷實踐報告心得體會篇十七
    推銷實踐報告?推銷實踐報告范文篇一：寒假手機(jī)銷售員社會實踐報告?大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
    這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個手機(jī)店做銷售，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機(jī)知識有了更進(jìn)一步的深入。我覺得這個假期，過的十分有意義。
    巧與知識。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等;第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的，更加了解每臺手機(jī)的功能。
    都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect(完美)，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道手機(jī)里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。
    這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。
    最重要的一點是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。
    決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當(dāng)你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！弊孕攀且还P財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
    作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，?面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
    實踐的主題:學(xué)習(xí)電器的銷售技巧?實踐的時間：xx年寒假。
    實踐地點：超市家電銷售區(qū)現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：
    社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了在這個漫長的寒假中，我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會`我接受我院學(xué)生會的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。
    為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
    實踐經(jīng)驗：
    器。
    促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后進(jìn)行工作。
    總結(jié)。
    一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
    單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進(jìn)社會，為社會服務(wù)。
    實踐體會：
    促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備，良好的專業(yè)素質(zhì)，良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，能夠吃苦耐勞的精神，堅持不懈。
    出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
    通過社會實踐，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。
    另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流交往的能力，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
    不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，要盡可能滿足顧客的要求。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的明天。
    一.緒論。
    大二下學(xué)年，我們開設(shè)了推銷理論與實務(wù)這門課程，作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我深知實踐的重要性，于是大學(xué)期間進(jìn)行過幾次推銷實習(xí)，收獲頗多?，F(xiàn)在對這些推銷實習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，并結(jié)合所學(xué)知識加以分析，希望可以獲得更多推銷心得，使自己真正的有所提高。
    二.推銷實習(xí)經(jīng)歷?xx年，大一上學(xué)期，于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
    xx年，大一下暑假，于xx進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。
    xx年，大二上學(xué)期開校，于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語報》征訂工作。
    xx年，大二下學(xué)期，于xx進(jìn)行了為期一周的實習(xí)。
    三.推銷實踐實紀(jì)?(一)初次推銷，艱難的開端?第一次推銷實踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久，那時有個高中同學(xué)正在經(jīng)營一些文具用品的買賣，一聽我是市場營銷專業(yè)的，果斷拉我入伙，我記我的推銷經(jīng)歷一想，正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量，于是就答應(yīng)了下來。
    推銷時才發(fā)現(xiàn)，萬事開頭難，最難的是開始。首次推銷，我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。
    當(dāng)我敲開寢室門后，我發(fā)現(xiàn)我因為害怕拒絕而不自覺地詳細(xì)說明來意，一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要，這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低，但在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時變得簡明而扼要，也不再非常害怕被拒絕。
    經(jīng)驗總結(jié)：第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則：第一，顧客拒絕你，絕大多數(shù)原因是因為他們真的不需要，而不是你做的不夠好;第二，普訪尋找法適用面廣，但花費時間較長，故在介紹時應(yīng)簡潔，待確定對方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
    (二)營銷難題-------推銷接近，推銷洽談?大一下學(xué)期的暑假，我在xx找到一份實習(xí)工作。與第一次推銷實踐不同的是，這次不是我上門尋找顧客，而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進(jìn)行交易，但在這個過程中，我依然感到困難重重，主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
    在xx實習(xí)期間，我有一個很重要的任務(wù)，就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說，來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動機(jī)，我的推銷關(guān)鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
    而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點，推銷員才能將產(chǎn)品特點和顧客需求更好的結(jié)合在一起，引起顧客注意，從而成功推銷產(chǎn)品。
    這一點和我在征訂《21世紀(jì)英語報》的時候遇到的情況比較相似。基于上次上門推銷的經(jīng)驗，我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步，提高了工作效率，節(jié)約了很多時間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語報》的具體情況時，我卻感覺很難引起他們的興趣，一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由，但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經(jīng)過反思，最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣，并成功進(jìn)行推銷洽談，最終達(dá)成交易。
    只要推銷接近成功進(jìn)行后，我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會變得相對容易，因為對于整個推銷過程，我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳)，我意識到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍，并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
    經(jīng)驗總結(jié)：推銷接近時應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點，最好的辦法是讓顧客多說話，這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話，從顧客的角度出發(fā)，從顧客需求出發(fā)，力求共贏。
    (三)營銷關(guān)鍵------推銷洽談。
    大二下學(xué)期，應(yīng)老師的建議，在學(xué)習(xí)了推銷理論與實務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上，我再次在xx進(jìn)行了短期實習(xí)。這次實習(xí)遇上幾次推銷實踐不同的是，在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后，我對之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié)，這使我獲得了很多。
    心得體會。
    而這次總結(jié)之后的再次實習(xí)讓我有機(jī)會與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對照比較獲得了更深層次的體會。
    這次推銷實習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同，我想大概是因為之前缺少靜下心來總結(jié)經(jīng)驗的原因，這次實習(xí)時我特別注意在實習(xí)時與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合，加上之前的經(jīng)驗，我在發(fā)現(xiàn)顧客，接近顧客，推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
    真切的感覺到你是在為他著想，不知不覺中，推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線，而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受，當(dāng)顧客認(rèn)同你時，你的推銷便成功了。
    四.推銷實踐分析與總結(jié)?四次實踐后，應(yīng)老師的建議對這些實踐經(jīng)歷作了總結(jié)，使我收獲不少。
    在尋找顧客時，不能害怕拒絕，因為陌生人相識，壓力本就很大，再說銷售工作被很多人誤解，也被一些不良的銷售員做壞了名聲，一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是，對方拒絕你并不一定是因為你的原因，而是因為他們真的不需要你所推銷的產(chǎn)品，不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心，要相信總會有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外，在尋找顧客時方法應(yīng)盡量多樣化，在之前的實習(xí)中因為條件有限，我只運用了普訪法，但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中，相信在日后會很有用。
    應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品，了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時，作為推銷員，要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品，對顧客要一視同仁，要熱情真誠的接待每一位客戶，在與客戶交流當(dāng)中言語要得當(dāng)，說話要得體，讓顧客感到被重視。只有這樣，顧客才會關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品，從而有購買的機(jī)會。值得注意的是，對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產(chǎn)品推薦給其他顧客，無形中擴(kuò)大的我們的銷售網(wǎng)，也建立起了良好的客戶關(guān)系。
    推銷洽談時，我一般首先爭取引起顧客對商品的注意，使其對商品產(chǎn)生興趣，想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后，加緊啟發(fā)顧客對商品的需求，激發(fā)顧客的購買欲望，并建立銷售信譽，讓顧客牢牢記住;最后，再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達(dá)法(aidma).一般來說，在推銷時都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點，并揚長避短盡量替產(chǎn)品說好話，但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對顧客進(jìn)行欺騙行為。“顧客第一”這一點在推銷洽談時事很好的準(zhǔn)則。
    五.結(jié)語寫下這篇論文時，發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運用，同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結(jié)實踐的機(jī)會，使我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè)，自己的能力，同時思考今后的發(fā)展方向。
    這次實踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論，作為實習(xí)的一個總結(jié)，一些不妥之處，望指出。
    感謝老師的批閱。
    推銷實踐報告心得體會篇十八
    大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
    這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個手機(jī)店做銷售，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機(jī)知識有了更進(jìn)一步的深入。我覺得這個假期，過的十分有意義。
    這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益，也有它自己獨具特色的技巧與知識。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的，更加了解每臺手機(jī)的功能。
    當(dāng)其它的店員對我侃侃而談各種手機(jī)的特性，而且他們對每臺手機(jī)的款型、價格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話“365行，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect（做）——一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess（走）——一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道手機(jī)里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。
    這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊谖忆N售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。
    最重要的一點是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。
    相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當(dāng)你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！弊孕攀且还P財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
    面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。