總結(jié)可以幫助我們整理思緒，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的正確性，避免給讀者帶來(lái)困擾。以下是小編精心挑選的總結(jié)范文，希望能對(duì)大家有所啟示。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇一
    頂崗實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束了，我在這期間收獲了很多，也對(duì)實(shí)習(xí)單位有了很多不舍和留戀。今天，本站小編為大家?guī)?lái)了頂崗。
    及體會(huì)，希望大家喜歡!
    學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了出來(lái)也差不多半年了，我在公司里主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)的管理，其涉及到公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的正常登陸和訪問(wèn)，公司內(nèi)各部門主機(jī)是否正?；ヂ?lián)，有無(wú)被病毒感染、傳播。使得公司內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行，做好公司內(nèi)網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。
    細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間，我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對(duì)ftp的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，在ftp管理的過(guò)程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的，所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。所以說(shuō)要做好這些事情，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒(méi)有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
    整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的，我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在工作中取得新的突破。
    參加學(xué)校組織的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)有四個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處煟缲?fù)起教書(shū)育人的重任，其中有辛酸也有甘甜，但都教會(huì)了我成長(zhǎng)。下面我將從生活方面談?wù)勛约喉攳弻?shí)習(xí)期間的收獲和感悟。
    自理自立在頂崗實(shí)習(xí)之前，我雖然是個(gè)長(zhǎng)期住校的學(xué)生，但是生活上還不是特別自立。頂崗實(shí)習(xí)以后，由于條件有限，我們經(jīng)常需要自己做飯，這樣我就慢慢地學(xué)會(huì)了做飯。雖然做的都是些最簡(jiǎn)單的飯菜，但是相比于我以前的什么什么都不會(huì)，的確有了很大的進(jìn)步。
    在這里冬季的羽絨服、床單被罩等衣物都自己清洗，而不是像原來(lái)那樣拿到洗衣店去洗;在這里所有開(kāi)線的衣物也自己試著縫縫補(bǔ)補(bǔ)接著穿;在這里所有壞了的器物我們都試著自己修理，或是想法找東西代替，適應(yīng)了這種生活之后，就發(fā)現(xiàn)自己真的自立自強(qiáng)了很多。實(shí)習(xí)生活不僅要求我們?cè)谧约旱纳钪凶粤?，在心理上更要?dú)立和堅(jiān)強(qiáng)。
    因?yàn)槲覀兯缪莸慕巧粌H是學(xué)生，更重要的是一名老師，所以我們必須以一名教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也對(duì)自己負(fù)責(zé)。這樣我們自己就得首先從心理上強(qiáng)大起來(lái)，經(jīng)受住各方壓力，努力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，并不斷完善自己的教學(xué)事宜，讓自己成為可以信賴的同事、老師、和朋友。
    人際交往頂崗實(shí)習(xí)期間，我所接觸到的人大概有三類：我的老師、我的同學(xué)以及我的學(xué)生。和他們一起的日子，讓我在人際交往方面更加成熟。在與老師們的交往中，我始終保持尊重和理解、虛心和敬愛(ài)的態(tài)度。有想法和意見(jiàn)會(huì)第一時(shí)間和老師們商量，征求他們的看法;課余時(shí)間多和他們接觸和交流，增進(jìn)彼此的了解;當(dāng)老師們遇到困難的時(shí)候，我也主動(dòng)提供力所能及的幫助。
    對(duì)于和我一樣來(lái)自河北師大的同學(xué)，我們朝夕相處，相互幫助，互相鼓勵(lì)，無(wú)論在工作上還是生活上，都像親如一家的姐妹。雖然大家偶爾也會(huì)意見(jiàn)不合或是小吵小鬧，但是過(guò)去之后大家冷靜下來(lái)，又會(huì)重新回到相親相敬的狀態(tài)，甚至比以前關(guān)系更鐵更好。生活的很大一部分時(shí)間我都是和學(xué)生們一起度過(guò)的。面對(duì)這些比我小不了幾歲的高中生，我有很多感悟和體會(huì)。有時(shí)候我理解不了同樣作為90后，他們的思想何以跟我相差如此大;有時(shí)候我感嘆同樣作為90后，他們的精力怎么能夠那樣旺盛;有時(shí)候我歡慰同樣作為90后，他們的笑臉怎么能夠如此可愛(ài)。和他們?cè)谝黄穑沂菐?，也是友?BR>    我一面要保持教師的嚴(yán)肅，一面也要保持朋友的體貼。開(kāi)始的時(shí)候總是把握不好這之間的度，但是隨著時(shí)間的推移，當(dāng)我們成為了亦師亦友的時(shí)候，我忽然發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只要付出心，我們就可以成為朋友，就可以成為關(guān)系良好的師生。所以我也很感謝這幫90后的小朋友們。
    頂崗實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束了，我在這期間收獲了很多，也對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有了很多不舍和留戀?，F(xiàn)在我很想感謝河北師大提供了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)習(xí)我成長(zhǎng)了許多，以后無(wú)論走到哪里，無(wú)論做什么，實(shí)習(xí)的日子都將是人生的一筆財(cái)富，令我難以忘懷。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇二
    酒店實(shí)習(xí)的這段日子里發(fā)生了很多事，比如有的同學(xué)在寢室洶酒，鬧得寢室不得安寧，有的同學(xué)晚上下班后，跑到外面去溜或上網(wǎng)，還有的同學(xué)因某些因素跟酒店員工爭(zhēng)吵等等。這些看似小事，但都得需要一個(gè)人去管理，去糾正去調(diào)和。然而我們的高老師就負(fù)責(zé)這樣一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單卻是不易的工作，每天晚上都要清點(diǎn)人數(shù)，和同學(xué)們談心，鼓勵(lì)同學(xué)們堅(jiān)持下去，為同學(xué)們的利益向酒店?duì)幦?yīng)得的一份，就這樣奔跑在同學(xué)們之間。在這里，我代表同學(xué)們向您說(shuō)一聲：“高老，您辛苦了!”
    作為服務(wù)員，總不免要受些氣，特別是為世間最善變的動(dòng)物――人服務(wù)。有的客人對(duì)自己的親朋好友和善、友愛(ài)，但對(duì)服務(wù)員卻是冷言冷語(yǔ)的;有的客人因?yàn)樾那椴缓茫湍梅?wù)員出氣，故意找服務(wù)員的碴;還有的素質(zhì)差的客人對(duì)女服務(wù)員動(dòng)手動(dòng)腳的。面對(duì)這些無(wú)聊的客人，每個(gè)服務(wù)員的處理方式都不一樣，有的忍氣吞聲，有的上前理論，還有的在客人的菜里做點(diǎn)手腳。除此之外，我們也學(xué)到了很多。如在待人接物方面，我們能察顏觀色，對(duì)待不同的人采取不同的方法。作為一線的服務(wù)員，每天都會(huì)遇到不同層次的人，有貧民、有富商，還有當(dāng)官的。從這些人身上，我們看到了很多也學(xué)到了很多。有窮人的喜憂和辛酸，有富人的豪華和煩惱，也有官場(chǎng)的威風(fēng)和爾虞我詐。這些都是我們?cè)谡n堂上很難了解到的。
    經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，我們對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí)，也有機(jī)會(huì)把我們?cè)谡n堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，初步體驗(yàn)到服務(wù)別人的艱辛與不易，也體會(huì)到了收獲的快樂(lè)。還有，在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。雖然離開(kāi)了酒店，但大家還是有很多的不舍，畢竟那里有關(guān)心我們的人，也有我們關(guān)心的人，更重要的是在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇三
    我__年七月份從華北水利水電學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè)并來(lái)到河南送變電建設(shè)公司，電力實(shí)習(xí)總結(jié)。9月22日，我被分到單位，加入了光榮的送電工隊(duì)伍。但我深知，我這個(gè)送電工，暫時(shí)還不夠格，還需要謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高，現(xiàn)作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
    在入廠培訓(xùn)之前，組織部安排我在公司團(tuán)委協(xié)助做好團(tuán)委的暑期工作。比如青少年課外活動(dòng)培訓(xùn)班、暑期社區(qū)消夏晚會(huì)等。雖然這樣的實(shí)習(xí)與我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)毫不相干，但我還是非常認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    接下來(lái)，參加公司組織部安排的入廠前教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，公司技術(shù)處、質(zhì)保部、安監(jiān)處、勞資處等等多個(gè)部門的專家、領(lǐng)導(dǎo)的熱情介紹和教育培訓(xùn)使我在各相關(guān)方面對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，接下來(lái)又參加了省公司安排的電力系統(tǒng)大中專畢業(yè)生上崗前培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)在部隊(duì)軍訓(xùn)、聽(tīng)省公司專家、領(lǐng)導(dǎo)講課，又進(jìn)一步鍛煉了精神毅力、豐富了知識(shí)、開(kāi)闊了視野。這些教育培訓(xùn)使我深深感到公司對(duì)我們新入廠職工的關(guān)心和期望，在一定程度上也成為我在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極向上的動(dòng)力之一，為踏上實(shí)習(xí)崗位打下了良好基礎(chǔ)。
    第一次上班的工作是協(xié)助整理工程檔案資料。那是我第一次接觸關(guān)于送電線路施工的相關(guān)工作，在整理資料的過(guò)程中看到了若干工序的施工記錄，雖然有些專業(yè)術(shù)語(yǔ)比較陌生，但經(jīng)過(guò)查閱相關(guān)參考書(shū)，我對(duì)送電線路施工有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，再經(jīng)過(guò)向師傅們請(qǐng)教詳細(xì)的施工工序和工程數(shù)據(jù)檢查采集計(jì)算的過(guò)程，我深刻體會(huì)到了工程資料歸檔的要求之嚴(yán)格，工程數(shù)據(jù)要求之真實(shí)精確，從而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏實(shí)沉穩(wěn)、實(shí)事求是，對(duì)待工程數(shù)據(jù)嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。
    分到施工五隊(duì)之后，__年10月16日，懷著對(duì)送電線路施工的好奇和滿腔熱情，我去了正處于架線階段的220kv永商線路工程。當(dāng)天早上出發(fā)，一直到晚上才到施工隊(duì)駐地。還好，工地的住宿條件雖然比不上城市里什么都很方便，但在我自己看來(lái)，有吃有住、干凈整潔就是最好的條件了，不管過(guò)去是不是學(xué)生，不管過(guò)去的校園生活是多么美好，作為一名河南送變電的職工，我們更應(yīng)該關(guān)心的是如何把我們的工作做好。晚上到駐地，隊(duì)里師傅給我找了張床，行李一鋪開(kāi)就躺下睡了。第二天早上五點(diǎn)半天還不太亮就起床了，天還下著雨，我本以為這樣的天氣可能不會(huì)出工，可是事情不像我想象的那樣。接我們?nèi)スさ氐拇罂ㄜ囈煌７€(wěn)，師傅們、民工們都搶先上了車，我也趕緊擠了上去。上去才知道，車上裝滿了施工器具，車上到處是泥水，連個(gè)落腳的地方都沒(méi)有。我就那樣站著，車要開(kāi)的時(shí)候，一位師傅不知從哪給我扯了一片塑料布，我只好墊著塑料布坐在冰涼冰涼的沾滿泥水的車廂沿上。車跑開(kāi)后，雨下的更大些了，我坐在車廂沿上被風(fēng)雨打的直打哆嗦，于是只好蹲在車廂里。車上的人們展開(kāi)一大塊塑料布，車廂四邊的人用手拽著，我在邊上也拽著一角，那一刻，我體會(huì)到了我們送變電師傅們的辛苦，這是我過(guò)去沒(méi)有想象到的。但是我又想也許還有比這還要苦的在等著我呢吧。到工地時(shí)天剛亮，一直工作到天黑才收工，回到家已經(jīng)是將近八點(diǎn)了。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇四
    我們實(shí)習(xí)的單位的是軟帝信息科技有限公司，這里有專門的net培訓(xùn)老師指導(dǎo)我們，設(shè)備齊全，老師也很負(fù)責(zé)。
    net技術(shù)的發(fā)展十分迅猛，它是微軟開(kāi)發(fā)的一個(gè)大型平臺(tái)，涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的很多方面，用來(lái)開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用程序和大型網(wǎng)站。我們實(shí)習(xí)使用c為net的編程語(yǔ)言，主要學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)web方面的知識(shí)。
    帶我們實(shí)習(xí)的肖老師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟的軟件工程師，他非常細(xì)心地指導(dǎo)我們，對(duì)我們不懂的問(wèn)題能夠進(jìn)行詳細(xì)的講解，他對(duì)我們要求非常嚴(yán)格，但這也是件好事，這樣才能有所提高。老師帶我們開(kāi)發(fā)net網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)精品課程網(wǎng)站，使用vs20__環(huán)境開(kāi)發(fā)，采用span+css網(wǎng)頁(yè)布局，c，mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)站采用flash閱讀器顯示文章、ppt、word，技術(shù)比較先進(jìn)。
    由于學(xué)校離公司太遠(yuǎn)了，我們每天早上7點(diǎn)起來(lái)，坐一個(gè)半小時(shí)的公交，然后開(kāi)始一天的實(shí)習(xí)，在外奔波比較辛苦，不過(guò)大家都能堅(jiān)持，精神可嘉。同學(xué)們基礎(chǔ)較差，實(shí)習(xí)前幾天老師帶我們復(fù)習(xí)，c語(yǔ)言的語(yǔ)法，sql語(yǔ)句，vs20__的使用等等，高強(qiáng)度的復(fù)習(xí)使部分同學(xué)無(wú)法接受，雖然感覺(jué)很累，但是每天都有收獲。
    雖然學(xué)了三年計(jì)算機(jī)，對(duì)很多計(jì)算機(jī)理論知識(shí)很有了解，學(xué)了很多東西，什么都會(huì)一點(diǎn)，但是真正精通的不多，實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候就無(wú)從下手，這是很多學(xué)計(jì)算機(jī)同學(xué)的現(xiàn)狀。我本人讀網(wǎng)頁(yè)制作、span+css設(shè)計(jì)、-網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方面比較熟悉，也是我的強(qiáng)項(xiàng)，雖然在同學(xué)當(dāng)中比較擅長(zhǎng)，但是實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺(jué)還是有很多不足，感到真正實(shí)踐還是有點(diǎn)困難，還需繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    往往老師布置一個(gè)任務(wù)下來(lái)，同學(xué)們往往都無(wú)從下手，不知道怎么動(dòng)手，最后都是在老師一步一步的帶領(lǐng)下完成，這說(shuō)明了我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)期間，非常缺乏實(shí)際動(dòng)手能力，這是需要加以彌補(bǔ)的，否則無(wú)法參與實(shí)際產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。面對(duì)這種情況，老師只好帶我們從最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的東西學(xué)起，但是時(shí)間有限，只能強(qiáng)行把大量知識(shí)灌輸我們，對(duì)于很多基礎(chǔ)不好的同學(xué)來(lái)說(shuō)，只能望洋興嘆。盡管如此，也是有所效果的，這樣可以系統(tǒng)的讓我們對(duì)所學(xué)知識(shí)有個(gè)整體的了解，而不是分散的，知道一個(gè)完整的程序或者網(wǎng)站都是用什么具體的計(jì)算機(jī)學(xué)科來(lái)完成的。
    經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，對(duì)-網(wǎng)站開(kāi)發(fā)有了更深入的理解，學(xué)習(xí)了很多方法，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，很有收獲。學(xué)無(wú)止境，實(shí)習(xí)的過(guò)程讓我深知自身知識(shí)的不夠，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，做得更好。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇五
    實(shí)習(xí)教學(xué)是職業(yè)教育獨(dú)特而又不可或缺的教學(xué)內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生“零距離”就業(yè)的重要環(huán)節(jié)，如何將德育教育糅合到頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程，是一個(gè)非常重要而又值得研究的課題。本文結(jié)合我校的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，就頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)中的德育教育工作談幾點(diǎn)體會(huì)：
    學(xué)生進(jìn)入公司或企業(yè)接受的頂崗實(shí)習(xí)教育與校園教育有很大差別，具體表現(xiàn)為：
    一是教學(xué)方式變化差異。在校內(nèi)教學(xué)方式單純，以課堂教育和車間實(shí)訓(xùn)為主。在課堂學(xué)生是被教育者，是被動(dòng)型的教育對(duì)象。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，脫離了課堂的教育方式，如果學(xué)生個(gè)人主動(dòng)性差，往往容易把頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)作純勞動(dòng)性活動(dòng)。
    二是學(xué)生心理變化差異。學(xué)生在校學(xué)習(xí)受到校規(guī)校紀(jì)的嚴(yán)格約束，下到實(shí)習(xí)企業(yè)后主要是遵守該企業(yè)、單位的規(guī)章制度，側(cè)重為管理制度。因此，當(dāng)社會(huì)不良傾向襲來(lái)時(shí)，往往忘記自己的身份是學(xué)生，容易忽視職校學(xué)生行為規(guī)范等方面的紀(jì)律。
    三是人際關(guān)系變化差異。在校期間人際關(guān)系簡(jiǎn)單，主要是與教師、教職員工和同學(xué)之間的關(guān)系，而在實(shí)習(xí)單位，學(xué)生除了與師傅并肩工作外，還要和其他人員打交道。一方面，有些學(xué)生有心理壓力，另一方面，有些學(xué)生為了取悅師傅或他人，對(duì)社會(huì)中的'違章違紀(jì)現(xiàn)象不但不敢反對(duì)，反而容易耳濡目染，甚至同流合污。
    四是教學(xué)環(huán)境改變差異。校內(nèi)教學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)模擬設(shè)備較多，教師在教學(xué)時(shí)演示邊教學(xué)生操作，很少發(fā)生安全事故。在實(shí)習(xí)單位學(xué)生接觸實(shí)際工作，直接與生產(chǎn)設(shè)備打交道，親自參與生產(chǎn)勞動(dòng)，隨時(shí)都要注意人生安全和生產(chǎn)設(shè)備的安全。由于這些差異，就形成了頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)中德育教育工作的特殊性。
    頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)的重要組成部分，是職業(yè)道德、職業(yè)情感的實(shí)踐，也是思想道德行為習(xí)慣的訓(xùn)練和培養(yǎng)。頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)中德育教育與校內(nèi)德育教育相比具有其特殊性，在頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程中，其德育教育內(nèi)容有如下幾個(gè)方面：
    （一）、思想前途教育。
    理想是人生奮斗的目標(biāo)，人如果沒(méi)有理想就會(huì)失去前進(jìn)的方向。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想前途教育也是德育教育工作的一個(gè)重要方面。職業(yè)學(xué)校的許多學(xué)生或多或少存在自卑心理，個(gè)人理想模糊，職業(yè)規(guī)劃不明確，對(duì)自己的前途感到渺茫，固而缺乏熱情。針對(duì)這種心態(tài)，學(xué)校通過(guò)組織優(yōu)秀畢業(yè)生回校介紹成功經(jīng)驗(yàn)，并請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)介紹自己的創(chuàng)業(yè)歷史和企業(yè)的發(fā)展前景等形式，使學(xué)生對(duì)自己的前途充滿信心，從而逐步確立自己的職業(yè)思想和道德理想。教育學(xué)生要根據(jù)自身的條件和社會(huì)需要，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)和敢于競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使自己成為對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)有用的技能型人才。
    （二）、職業(yè)道德教育。
    職業(yè)學(xué)校德育教育的重點(diǎn)是職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育的內(nèi)容它包括職業(yè)的道德規(guī)范、職業(yè)的服務(wù)規(guī)范、職業(yè)人際交往的準(zhǔn)則，頂崗實(shí)習(xí)本身也是職業(yè)道德教育的一種檢驗(yàn)。頂崗實(shí)習(xí)前要加強(qiáng)教育，頂崗實(shí)習(xí)中要及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，頂崗實(shí)習(xí)后要進(jìn)行總結(jié)。社會(huì)職業(yè)是多種多樣的，不同的職業(yè)都有各自的職業(yè)道德。但無(wú)論什么職業(yè)的道德，都有共同的原則和要求。社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求是:愛(ài)崗敬崗，誠(chéng)實(shí)可信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。其核心是全心全意為人民服務(wù)。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇六
    在這次的小學(xué)頂崗實(shí)習(xí)中，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力。下面是本站小編為大家收集整理的小學(xué)頂崗。
    總結(jié)，歡迎大家閱讀。
    12月28日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚，不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。
    是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始，我要經(jīng)歷的還有很多。到啦海信科龍之后，盡管他們很就幫我們把食宿問(wèn)題解決啦，但那里生活習(xí)慣和在湖南的時(shí)候相差太大，吃的很不習(xí)慣。對(duì)我們湖南人來(lái)說(shuō)菜里面沒(méi)有一點(diǎn)辣椒是吃不下去的，因此在那里的時(shí)候開(kāi)始一段時(shí)間都只是吃一點(diǎn)點(diǎn)飯，很快身材就“苗條”啦。
    我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組，面對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過(guò)，而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這個(gè)崗位說(shuō)難也不難，就是要你記得哪種型號(hào)的冰箱用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯(cuò)，不然會(huì)導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò)，冰箱制冷時(shí)有可能電容會(huì)發(fā)爆炸。所以這個(gè)一定要很認(rèn)真的做，不能粗心大意，害別人去幫你善后。
    帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專生，開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)很簡(jiǎn)單，不用學(xué)，一看就會(huì)，做是會(huì)做，不過(guò)不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來(lái)，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想去學(xué)，看不起這個(gè)崗位，是我的態(tài)度問(wèn)題，既然找到問(wèn)題的根本原因，那問(wèn)題就好解決啦。后來(lái)，仔細(xì)看師傅的動(dòng)作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí)，我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦，并不用要人幫忙啦。
    就這樣一直到今年，我把我那條的崗位都學(xué)會(huì)啦，并且我自己也當(dāng)師傅啦，而且是帶三個(gè)徒弟，分別教他們不同的崗位該怎么做，開(kāi)始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺(jué)得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來(lái)做啦，就這樣想，所以當(dāng)徒弟一來(lái)時(shí)，我就給他做啦，當(dāng)時(shí)我是舒服啦，不過(guò)后來(lái)就不是那么的啦，因?yàn)槲覜](méi)有認(rèn)真的教他們，導(dǎo)致他們出啦很多的錯(cuò)，很不幸的是要由我這個(gè)師傅來(lái)為他們善后，他們錯(cuò)多少我就要換多少，從那以后我就知道當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)?，要?dāng)就要當(dāng)好，并且從那以后我也做到啦那點(diǎn)，不管是我徒弟也帶徒弟之后，我都會(huì)認(rèn)真的教一下他們，免得出麻煩。
    還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說(shuō)臟話，這是讓我很不爽的地方，這讓我感覺(jué)這里的人的素質(zhì)很差，廠里面的人的素質(zhì)還有待提高，特別是那些班組長(zhǎng)的，很喜歡說(shuō)臟話，以致于我很不習(xí)慣這里的文化，都不知道是什么。感覺(jué)很難融入其中去是的，他們一開(kāi)口就是一句“他媽的”。讓人很不爽，讓人很難融入其中。后來(lái)，我跟我高中的同學(xué)說(shuō)啦這個(gè)情況，他說(shuō)，既然你不能改變環(huán)境，那你就要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。我聽(tīng)啦同學(xué)的話，也就開(kāi)始慢慢跟他們一樣啦，不過(guò)還是盡量不說(shuō)，能不說(shuō)就不說(shuō)，覺(jué)得那樣很容易傷別人自尊。只是權(quán)宜之計(jì)而已，為了能忙融入其中。
    六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，得控則強(qiáng)，失控則弱，無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法，等于自敗，企業(yè)無(wú)規(guī)，等于自亂。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：
    1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。
    2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
    3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
    4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)?，這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
    5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
    6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
    總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
    在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
    此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)目的。
    ：實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
    我們懷著難以訴說(shuō)的心情以及對(duì)教師這種職業(yè)的神圣的向往，隨著飛駛的列車來(lái)到了我們的實(shí)習(xí)目的地——龍陵縣龍山中心學(xué)校，這是一個(gè)美麗的學(xué)校，也是一個(gè)五彩的花園。
    當(dāng)然我根本沒(méi)有想到，在之后的一個(gè)月里，我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)所學(xué)的到東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然，這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，只是實(shí)踐中收獲到的遠(yuǎn)比書(shū)本來(lái)得真切和實(shí)在。正所謂：“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，一波三折有收獲?！?BR>    學(xué)教育研究和實(shí)驗(yàn)示范任務(wù)，為龍陵縣基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)，保山地區(qū)重點(diǎn)學(xué)校之一，它也為龍陵縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。
    實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作。
    基情況如下：
    1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為8份，上課節(jié)數(shù)為16節(jié)(英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、品德、自然、音樂(lè)、美術(shù)7個(gè)科目)。
    2、班主任工作：組織一次“我做文明小公民”的主題班會(huì)。
    3、帶領(lǐng)學(xué)生出了一期黑板報(bào)。
    4、到學(xué)生家里去家訪。
    這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)……日復(fù)一日，無(wú)數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。
    首先，我請(qǐng)班主任給我一份名單，因?yàn)槲抑溃洸蛔W(xué)生的名字，看似小事，其實(shí)它在學(xué)生眼中是很重要的，如果記不住學(xué)生的名字，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得自己在老師心中沒(méi)有地位。覺(jué)得老師不關(guān)心自己，甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。而后我便找了個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了全班同學(xué)，下課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說(shuō)：“老師，你怎么才來(lái)就知道我們的名字呀?好多老師教了我們一年都沒(méi)記住我們的名字。”這也使我明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
    下課后，孩子們經(jīng)過(guò)我時(shí)，都親切地喊一聲：“范老師好!”，我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了快樂(lè)竟如此簡(jiǎn)單，只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問(wèn)候一句。
    在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，我第一次深入課堂時(shí)，我就遇到了許多學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、沒(méi)想過(guò)的難題，即自認(rèn)才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問(wèn)學(xué)生：“你們聽(tīng)完課，印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷，茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢?在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣。
    古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者?！迸d趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這不只是學(xué)生的問(wèn)題，老師也要有激情與耐心，這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
    初為人師，總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí)，盡管我做了很多準(zhǔn)備，但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí)，我還是緊張了?！巴瑢W(xué)們，現(xiàn)在開(kāi)始上課。”我機(jī)械得重復(fù)了在臺(tái)下不知念了多少遍的。
    開(kāi)場(chǎng)白。
    然而，這句話說(shuō)完，下句該說(shuō)什么呢?突然間我的腦袋一片空白，只能感覺(jué)到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我，讓我感到十分地不自在短暫的猶豫之后，我剩下來(lái)的只有微笑，因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘骸拔⑿κ欠▽殹睂W(xué)生也對(duì)著我微笑，看著他們那一張張稚氣的面孔，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，透過(guò)那一雙雙澄澈的眼睛，我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心在此后的時(shí)間里，我一直微笑著所以，課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些，40分鐘的課一下子就過(guò)去了雖然，我知道我的這節(jié)課上得并不成功突然一次，一個(gè)學(xué)生遞來(lái)一張字條：“范老師，我喜歡你的微笑，當(dāng)你微笑著走近我時(shí)使我感到了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的親切，我很喜歡你，范老師”這是出自一個(gè)三年級(jí)學(xué)生之筆，這也是我在實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)間里收到的最好的，最值得珍藏的禮物也使我明白了，其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。
    在班主任實(shí)習(xí)工作中，我組織開(kāi)展了“我做文明小公民”主題班會(huì)。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)，有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠(chéng)然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
    為了辦好這個(gè)班會(huì)，我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì)，提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅，感覺(jué)到自我的價(jià)值，品嘗到其中的樂(lè)趣。結(jié)果，在準(zhǔn)備班會(huì)的過(guò)程中，同學(xué)們都很積極。班會(huì)的節(jié)目花樣繁多，唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有。每個(gè)學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲學(xué)生獨(dú)唱——“春天在哪里?”把班會(huì)推向了高潮。當(dāng)然，在開(kāi)展班會(huì)活動(dòng)過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，并在方法上有待改進(jìn)。
    實(shí)習(xí)的時(shí)候，我上了一節(jié)活動(dòng)課，帶學(xué)生到操場(chǎng)去玩，其中一個(gè)男生捉了一只蛤蟆來(lái)給同學(xué)們看，那些女孩子嚇得只叫，說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我很害怕，我從小就怕蛤蟆。我就用命令的口氣說(shuō)：“放下那個(gè)丑東西!”小男孩震了一震，腦袋一撇，眨眨眼睛問(wèn)我：“老師，它很丑嗎?”我試著和他說(shuō)：“是的，你看它那恐怖的樣子。會(huì)嚇到人的。”他似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭，滿臉委屈地放了那只蛤蟆。不一會(huì)兒，他又滿臉迷惑地過(guò)來(lái)問(wèn)我：“老師，它真的很丑嗎?外婆還說(shuō)它是益蟲(chóng)呢?！蔽业男θ蓊D時(shí)僵在了臉上，原來(lái)這些小動(dòng)物在孩子眼中竟如此美麗。而我與他之間存在著成年與幼年、純真與世俗的眼光的差距。于是，我便帶著全班同學(xué)去看那只蛤蟆，并讓他們討論一下“蛤蟆是丑還是美?”我沒(méi)敢再說(shuō)蛤蟆丑，因?yàn)椴煌膶徝烙^面前，美丑是無(wú)從計(jì)較的。我也因此而想，其實(shí)蛤蟆并不是很丑，只是我用丑的眼光去看它，而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時(shí)，我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真，在孩子的眼中的世界是最純真的，是最美的。
    在剛開(kāi)始的三周里，我發(fā)現(xiàn)我在孩子們心中留下的印象還算可以，我也因此而告訴自己：“繼續(xù)努力!”可是，在一個(gè)雨天里，我第一次和學(xué)生發(fā)火了，那個(gè)男生是班里最搗蛋的學(xué)生，上課時(shí)老講小話，還不時(shí)地影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)，他還對(duì)我的屢屢警告無(wú)動(dòng)于衷。那天上課，他竟然在教室里隨意走動(dòng)，并高聲喧嘩。雖然作為一名老師，和學(xué)生發(fā)生沖突是在所難免的，但對(duì)我這個(gè)初為人師的新手來(lái)說(shuō)，處理這樣的突發(fā)事件是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的，我一邊盡量冷靜自己，一邊對(duì)他呵斥到：“不想學(xué)就出去!”頓時(shí)，教室里鴉雀無(wú)聲，而那個(gè)男孩還把頭扭到一邊不看我，我一下子窘在了那里，我轉(zhuǎn)過(guò)身背對(duì)著一屋子的學(xué)生，后悔、生氣、委屈、難過(guò)各種滋味混在一起。雖然我一再努力，卻還是沒(méi)控制住滿眶的淚水。教室里一片寂靜，我也聽(tīng)到了一個(gè)孩子小聲地對(duì)那個(gè)男孩：“都是你把老師惹哭了!”我第一次在學(xué)生面前脆弱得一塌糊涂，這時(shí)那個(gè)男孩也主動(dòng)來(lái)承認(rèn)錯(cuò)誤了，他說(shuō)：“老師，我錯(cuò)了，你打我吧，我不該惹你生氣，以后我一定聽(tīng)你的話，你不要生氣……”說(shuō)著他也哽咽了。其他的孩子也來(lái)勸我：“老師，你別哭了，再哭就不好看了?！薄袄蠋熌阈σ恍β?”那天，我反倒像個(gè)孩子似的，被學(xué)生哄著，心里突然涌動(dòng)的溫暖又催化了我的第二撥淚水的涌動(dòng)，擦了半天才把眼淚擦干。
    在給孩子們上最后一節(jié)課時(shí)，我故作若無(wú)其事地講課，卻不敢多說(shuō)一句話，也不敢多看他們的眼睛，就怕自己善感的性情泄露了秘密，包藏不住脆弱的眼淚，那一節(jié)課氣氛很沉重?；蛟S孩子們也知道我們要分別了，他們都很認(rèn)真地聽(tīng)講，誰(shuí)也不說(shuō)話，可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。
    盡管聽(tīng)了無(wú)數(shù)次“老師好”，但每每回應(yīng)的時(shí)候我依然帶著欣喜的笑容。每當(dāng)站在講臺(tái)上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí)，作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了。這一個(gè)月的時(shí)間里，我并沒(méi)有做到一名好老師，也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我，但只要有一名學(xué)生記住我，那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)。
    在實(shí)習(xí)中，我還發(fā)現(xiàn)了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
    回顧這35天的時(shí)間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，甚至因?yàn)樽x錯(cuò)了某個(gè)英語(yǔ)單詞或某個(gè)字后，學(xué)生把錯(cuò)誤指出來(lái)而無(wú)地自容、羞愧幾天的事情也有過(guò)。
    在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來(lái)還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會(huì)以人為本，把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去，我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生，因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心。
    變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)?而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí)，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè)!
    實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去，可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開(kāi)始!
    正是：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬身!”
    一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介：
    1.單位的基本情況：
    周營(yíng)小學(xué)位于鄢陵縣馬欄鎮(zhèn)周營(yíng)村，是一所實(shí)力很強(qiáng)小學(xué)，校長(zhǎng)周少杰是一個(gè)慈祥的伯伯，他帶領(lǐng)老師們把學(xué)校管理的井井有條，小朋友們都快樂(lè)的在這里學(xué)習(xí)，在這里成長(zhǎng)，在這里度過(guò)自己的愉快的時(shí)光。學(xué)校在馬欄鎮(zhèn)里各小學(xué)成績(jī)一直名列前茅，尤其是語(yǔ)文次次都拿桂冠。
    2.實(shí)習(xí)目的和要求：
    很小的時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想，就是能作為一名老師，站在講臺(tái)上揮灑汗水。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。古人曰：“教然后知困，學(xué)然后知不足”，為了豐富自身專業(yè)知識(shí)，更好地教書(shū)育人，配當(dāng)合格的人民教師，本人在參加05級(jí)中文本科電大學(xué)習(xí)其間，一方面，刻苦努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面，將理論運(yùn)用在實(shí)際教學(xué)中，以人為本，努力提高教學(xué)質(zhì)量，以達(dá)學(xué)以致用的目的。此次實(shí)習(xí)的要求就是了解作為教師的基本素質(zhì)和要做的工作，為以后真正的職業(yè)生涯的到來(lái)做好充足的準(zhǔn)備。也為大二的暑假畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)，為大三的奮戰(zhàn)吹響號(hào)角。
    二、
    實(shí)習(xí)報(bào)告。
    正文。
    1、實(shí)習(xí)期間所從事的具體工作：
    我在實(shí)習(xí)期間主要是幫老師們代課，我教孩子學(xué)寫(xiě)作文，數(shù)學(xué)，英語(yǔ)。三科都帶。
    2.實(shí)習(xí)的感受和收獲：
    這個(gè)暑假，教會(huì)我了我很多。在小學(xué)里教學(xué)的這段日子我很累，真的很累。一天下來(lái)五六節(jié)課，上午兩個(gè)小時(shí)的數(shù)學(xué)和語(yǔ)文，下午還要上英語(yǔ)。剛開(kāi)始確實(shí)有點(diǎn)力不從心。覺(jué)得很累。當(dāng)時(shí)深深體會(huì)到了當(dāng)老師的辛苦，小孩子們都很小，都是七八歲，十來(lái)歲。正是調(diào)皮搗蛋的時(shí)候。有的小男孩很調(diào)皮，喜歡和小朋友們打架，吵架，特別難管。本來(lái)上課就很累了，還要操心這些，我真的有點(diǎn)后悔來(lái)到這個(gè)學(xué)校，他讓我恐懼，厭煩，無(wú)奈?？墒锹匚艺莆樟撕⒆觽兊钠?，知道了他們的可愛(ài)，雖然他們有的時(shí)候很淘氣，可是有的時(shí)候真的很乖，乖乖的跟你說(shuō)話，乖乖得聽(tīng)從老師的吩咐。這時(shí)候我覺(jué)得很欣慰。有幾個(gè)小女孩特別乖，特別懂事，在我不高興的時(shí)候他們會(huì)哄老師開(kāi)心，給我唱童謠，和我一起玩游戲，唱歌，說(shuō)話。人小心不小。有的小孩子很有思想，能說(shuō)出很多大人的話，嘿嘿，還特別有哲理哦，我真的很開(kāi)心，看到他們無(wú)憂無(wú)慮的成長(zhǎng)。韓紹康是最淘氣的一個(gè)孩子，我當(dāng)時(shí)上課的時(shí)候看見(jiàn)他就頭疼，因?yàn)樗坏约翰粚W(xué)習(xí)，還一直打擾其他小朋友，上課不是玩就是大聲說(shuō)話，我很生氣，每次都把他說(shuō)一頓，可他一直屢教不改。所以我就有點(diǎn)小討厭他。索性不管他了?？墒窃谖铱煲叩臅r(shí)候。發(fā)現(xiàn)這孩子也有乖的一面，他很樂(lè)于助人，小朋友們有啥要幫助的他就會(huì)去幫，我有一次沒(méi)吃早餐上課了，下課后餓得不也行，他就領(lǐng)著我去找買早餐的地方，當(dāng)時(shí)我很感動(dòng)。小孩子也是有愛(ài)心的。他們淘氣是這個(gè)年齡段的主打。我想我們不應(yīng)該責(zé)怪他們淘氣，太乖的孩子反而以后會(huì)沒(méi)了個(gè)性，一味的隨波逐流。沒(méi)有了自己的想法，干不成大事。最后被社會(huì)淘汰，殘酷的現(xiàn)實(shí)逼著我們接受種種不公平的現(xiàn)象。我們也要學(xué)著去突破常規(guī)，接受新的想法。班里的孩子們都是很可憐的孩子，我以為自己的童年就夠悲慘了，可是沒(méi)想到他們有的更慘，爸爸媽媽忙于工作，幾乎沒(méi)有時(shí)間照顧他們，有的孩子小小年紀(jì)就替媽媽搬運(yùn)東西，而且媽媽忙得沒(méi)時(shí)間做飯，他還的自己做飯給自己還有哥哥吃，他很愛(ài)自己的哥哥，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)好幾次了，他幫哥哥做了好多事，我有時(shí)候很驚訝于這么點(diǎn)的孩子都懂得了親情的可貴。他教會(huì)了我一定要相信親情。我有一次讓孩子們寫(xiě)作文，題目是我的爸爸或者我的媽媽，他們竟然說(shuō)不知道你爸爸媽媽長(zhǎng)什么樣子，我知道他們?cè)陂_(kāi)玩笑在夸張了事實(shí)，可是有的小孩子說(shuō)我每次都見(jiàn)不到爸爸媽媽，他們總是在忙著工作，都沒(méi)有時(shí)間陪著我玩，教我寫(xiě)作業(yè)，輔導(dǎo)我學(xué)習(xí)，小朋友是無(wú)辜的，是可憐的，爸爸媽媽為了養(yǎng)家糊口，不得不工作。爺爺奶又不識(shí)字，或者也因?yàn)槔狭瞬幌氩倌敲炊嘈牧耍头湃魏⒆觽儛?ài)怎么辦怎么辦，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)的下降。性格的缺失。這是現(xiàn)在社會(huì)的一個(gè)通病。沒(méi)有辦法解決。也無(wú)力訴說(shuō)它的對(duì)與錯(cuò)。唉，現(xiàn)在想想現(xiàn)在的小孩子真是幸福，物質(zhì)上的幸福，我那時(shí)候哪有什么學(xué)習(xí)機(jī)啊，連手機(jī)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，可是現(xiàn)在孩子上課有的都帶著讀書(shū)郎，才七八歲的小孩，他知道個(gè)啥，給他一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)他也不知道利用，只是家長(zhǎng)單方面的關(guān)心，孩子根本就不學(xué)，時(shí)代不一樣了。家庭條件也不一樣了。生活在變。一個(gè)十歲的小女孩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話讓我很震撼，小姑娘上課和她的同桌打架，我上課勸不開(kāi)，下課問(wèn)她為什么上課不聽(tīng)老師話還要和同桌打，因?yàn)槠綍r(shí)她是一個(gè)很乖的好孩子，這次打架很反常的，她說(shuō)，老師，我是一個(gè)有恩必報(bào)，有仇也必報(bào)得人，他先惹我的，我就對(duì)她不客氣。我當(dāng)時(shí)著實(shí)嚇了一跳。這么點(diǎn)的孩子竟然說(shuō)出這種有深度的話不簡(jiǎn)單。呵呵。真是后生可畏啊。我這個(gè)老師該退休了。這份短暫的老師經(jīng)歷還告訴我合作的力量，要和同事們相處好這樣會(huì)更有利于工作的展開(kāi)。很感謝資深的老師對(duì)我循循善誘的指導(dǎo)，對(duì)我的鼓勵(lì)，有其實(shí)在我將要放棄的時(shí)候，他們及時(shí)地拉了我一把。是我順利的完成了實(shí)習(xí)。我很感激他們。他們教會(huì)我：教師要有預(yù)見(jiàn)能力，你必須在課堂開(kāi)始以前對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r，教育內(nèi)容的適合性，各種影響因素的干擾可能性以及教育效果的估計(jì)能力。教師還必須將處理過(guò)的信息傳輸給學(xué)生，使其作用于學(xué)生身心的本領(lǐng)，教師還必須要具備掌控課堂的能力。教師在課堂上始終是占主導(dǎo)地位的，在學(xué)生面前要始終處于良好的心理狀態(tài)，以飽滿的熱情、愉快樂(lè)觀、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)去感染學(xué)生，在遭遇到各式各樣挫折情況下，仍能善于控制自己，保持良好的心理狀態(tài)在學(xué)生面前。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)周的實(shí)習(xí)，說(shuō)實(shí)話，我越來(lái)越喜歡教師這個(gè)職業(yè)。雖說(shuō)，有些學(xué)生頑皮、搗蛋和老師作對(duì)，但他們都有一顆追求知識(shí)，探求真、善、美的心，教師應(yīng)該多關(guān)注他們。每當(dāng)我耳邊響起“老師您好”的時(shí)候，我就更加明確自己的目標(biāo)是什么了——桃李滿天下。我知道當(dāng)教師不是一件容易的事，既然我選擇了這個(gè)專業(yè)，我就必須要成為一名教師，一名出色的教師，一名桃李滿天下的教師。為了這個(gè)目標(biāo)，努力、奮斗、拼搏。相信自己!加油!這段教學(xué)我總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于我教課的技巧：第一，從事教學(xué)工作需要“鉆心”，我為了上好每一節(jié)課，更重要的是把實(shí)習(xí)工作做好。我投入了大量的精力，雖然對(duì)于小學(xué)的知識(shí)不在話下但我還是找來(lái)了教材和教參等專心準(zhǔn)備，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在教什么上下功夫，我還在怎么樣教上也不敢有絲毫的馬虎。第二，要有耐心:面對(duì)不同的小朋友，在教學(xué)中，要有不同的教法，不能從自身的主觀愿望出發(fā)想當(dāng)然之。對(duì)他們所提出的問(wèn)題要耐心地講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行就三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌簡(jiǎn)單粗暴。第三：要有與人交心的良好品德，在教學(xué)中不能閉門造車，要與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的背景。我注意了與僅有的幾個(gè)家長(zhǎng)的交流，及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)。我還向多位老師請(qǐng)教他們的經(jīng)驗(yàn)給了莫大的幫助。
    三、問(wèn)題或建議。
    1、實(shí)習(xí)中所存在的問(wèn)題：
    我覺(jué)得我在實(shí)習(xí)中有很大的不足，尤其是教學(xué)方面。比如我的語(yǔ)言不夠優(yōu)美不夠吸引小朋友;評(píng)價(jià)性的語(yǔ)言過(guò)少，太寬泛，不豐富，不具有針對(duì)性;由于對(duì)每個(gè)學(xué)生不太了解因而沒(méi)有做到因材施教;對(duì)于意外和突發(fā)事件，不能迅速靈活的處理。我認(rèn)為我最大的問(wèn)題是我的脾氣太過(guò)火爆，老是對(duì)孩子們大吼大叫，而且我很沒(méi)有耐心，總是給他們講一遍題，從來(lái)不想給他們講第二遍，真的，我真的很為自己感到慚愧。沒(méi)有足夠的耐心和細(xì)心來(lái)完成實(shí)習(xí)沒(méi)有盡到老師應(yīng)該做的。做好一個(gè)教師，人格以及德育工作是擺在第一位的。其次，良好的師生關(guān)系，加強(qiáng)溝通管理能力是一個(gè)成功老師必要的技能，再次，掌握先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，教學(xué)理念也是非常重要的;第四，教學(xué)過(guò)程中，更加應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性，從老師教到學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化;第五，多聽(tīng)課，多交流，多思考，多詢問(wèn)，多學(xué)習(xí);最后，安例的積累，比如突法事件的處理等等地方的知識(shí)。獎(jiǎng)品確實(shí)能激發(fā)起學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，可是在他們達(dá)到了你的要求時(shí)而你沒(méi)有給予他們?nèi)魏蔚莫?jiǎng)勵(lì)，勢(shì)必會(huì)給他們帶來(lái)傷害，使他們的積極性受挫。有時(shí)候他們甚至不再相信你，這都是有可能的。怎樣才能發(fā)揮獎(jiǎng)品的最大作用那?所以就要思考一下了，針對(duì)孩子的不同情況，適當(dāng)鼓勵(lì)，根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn)，非常注重鼓勵(lì)他們。畢竟是學(xué)生，還是會(huì)對(duì)禮物有一定的興趣。這便是“澳美加”的另一特色。每次上課后，教師都會(huì)給每個(gè)學(xué)生本堂課的表現(xiàn)一個(gè)積分。每四次積分中取最高分，以換取相應(yīng)的積分禮物。學(xué)生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺(jué)。孩子畢竟是孩子，還是喜歡老師表?yè)P(yáng)的和獎(jiǎng)勵(lì)的。
    2、對(duì)實(shí)習(xí)工作的建議：
    針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，我想出了解決的辦法：1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。開(kāi)始備新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路?？芍v的知識(shí)點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出文章的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，和生活更加貼近這就要求老師在備課講課時(shí)加入生活元素。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時(shí)要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過(guò)于活躍，否則不利于控制課堂紀(jì)律，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果。部分學(xué)生缺乏自控能力，常不能一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，要有耐心，要落實(shí)到位。2、聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法。新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是外教jack。我聽(tīng)了很多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握老外上課的要領(lǐng)。要抓好學(xué)生的思想教育，并使用一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)他的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課，勝思一整天”之感。聽(tīng)完課之后，把上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。有時(shí)候外教課的內(nèi)容能融入到我的新概念課去，我就會(huì)搬照jack上課流程。從中，我深深意識(shí)到，老外開(kāi)放性思維能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。3、孩子興趣是關(guān)鍵。興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動(dòng)力。都說(shuō)實(shí)踐才能出真知，本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理，在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵，而老師們對(duì)素質(zhì)教育深刻的獨(dú)到的理解都讓我們受益非淺。校長(zhǎng)一直向我們強(qiáng)調(diào)，無(wú)所謂什么樣的教學(xué)手段，什么樣的教學(xué)內(nèi)容，最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;我認(rèn)為是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí)。無(wú)論是上英語(yǔ)還是數(shù)學(xué)，我都是以學(xué)生講為主，充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。4、批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫(xiě)上激勵(lì)的。
    評(píng)語(yǔ)。
    并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之開(kāi)導(dǎo)之。5.對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生我在作業(yè)上寫(xiě)明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生我會(huì)輔導(dǎo)他們直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者就是要有這樣的耐心才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。6、積分禮物鼓勵(lì)制。根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn)非常注重鼓勵(lì)他們。畢竟是學(xué)生還是會(huì)對(duì)禮物有一定的興趣。這便是“澳美加”的另一特色。每次上課后教師都會(huì)給每個(gè)學(xué)生本堂課的表現(xiàn)一個(gè)積分。每四次積分中取最高分以換取相應(yīng)的積分禮物。學(xué)生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺(jué)。7、是老師亦是朋友。每每下課后學(xué)生們碰到我都親切地喊一聲：“老師好!”或者“missshi”然后和我聊很多關(guān)于生活而不是單單學(xué)習(xí)的話題時(shí)我就會(huì)帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著。常常也會(huì)關(guān)心學(xué)生的近況。是老師又是朋友遠(yuǎn)遠(yuǎn)比只作老師來(lái)的深得學(xué)生心。我發(fā)現(xiàn)了快樂(lè)竟如此簡(jiǎn)單只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問(wèn)候一句卻被他們的天真可愛(ài)所感染一切煩惱都沒(méi)有了樂(lè)此不?！，F(xiàn)在真真切切得出現(xiàn)在我的生活中不禁嘴角揚(yáng)起一絲微笑。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇七
    按照學(xué)校師范生教師崗位頂崗實(shí)習(xí)要求，于××××年××月××日，抵達(dá)××市××縣××鎮(zhèn)××中學(xué)進(jìn)行為期4個(gè)月的教師崗位頂崗支教實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這個(gè)教師崗位頂崗實(shí)習(xí)階段，我得到了××中學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的大力幫助指導(dǎo)，較好地完成了頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。下面，就實(shí)習(xí)期間我各方面的工作做一個(gè)個(gè)人總結(jié)：
    一、實(shí)習(xí)情況。
    (一)思想方面。
    在實(shí)習(xí)的這段日子里我學(xué)到了很多，感受很多，感悟很多。實(shí)習(xí)生活有喜悅有悲傷，可最重要的是這段時(shí)光是我最值得回憶和珍藏的。我深刻體會(huì)到了基層教育的艱辛與神圣，不過(guò)這更堅(jiān)定了我要做一名優(yōu)秀教師的信心與決心。我明白作為一名老師的職責(zé)就是要嚴(yán)守紀(jì)律、恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)并勇于承擔(dān)責(zé)任，要用心澆灌祖國(guó)的每一朵花。同時(shí)，頂崗支教也讓我認(rèn)識(shí)了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，一個(gè)人必須獨(dú)自承擔(dān)起生活的重任，在工作上遇到種種困難與挑戰(zhàn)的時(shí)候，我們要勇于面對(duì)。
    (二)教學(xué)方面。
    我承擔(dān)的是八年級(jí)××班的英語(yǔ)。八×班的同學(xué)更調(diào)皮，課堂紀(jì)律也不是很好，我總是要在課堂上花大量的時(shí)間來(lái)整頓課堂紀(jì)律，但是他們的課堂氣氛也更活躍。八×的學(xué)生更安靜，課堂紀(jì)律也比較好，但課堂氣氛自然也更沉悶。第一次上講臺(tái)的感覺(jué)還記憶猶新，看著講臺(tái)前一雙雙陌生又渴望的眼睛，我特別緊張，我盡力地講課，可同學(xué)們回報(bào)的不是笑容而是茫然的眼神。看著他們那個(gè)樣子我更沒(méi)自信，可我還是硬著頭皮把它講完，終于很不容易地把這場(chǎng)獨(dú)角戲唱完。課后，指導(dǎo)老師給了我一些課堂教學(xué)的`建議，還教我如何更好地啟發(fā)學(xué)生，如何更好地提高教學(xué)質(zhì)量以及如何與學(xué)生相處。經(jīng)過(guò)幾周的教學(xué)我慢慢地發(fā)現(xiàn)，要上完一堂課其實(shí)很容易，但要上好一堂課就要求我們花時(shí)間和精力去鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教案，認(rèn)真?zhèn)湔n和組織教學(xué)。上課要把握時(shí)間，采取特別的教學(xué)手段，還要講究課堂效益。要用心去上每一節(jié)課，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待教學(xué)，做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。作為一名實(shí)習(xí)老師，我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多，于是我會(huì)謙虛地向?qū)W校其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)，多和他們進(jìn)行交流。在上完每一堂課都要進(jìn)行自我反思：這堂課哪里上的不好，哪里上的好。將自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)。這樣就能在下一次課堂上揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而提高自己的教學(xué)。對(duì)于八年級(jí)的學(xué)生，管理課堂紀(jì)律是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)槌踔猩幱谇啻浩?，叛逆心理很?yán)重，他們總喜歡和家長(zhǎng)老師們唱反調(diào)。他們不像小學(xué)生也許恐嚇一下就會(huì)乖乖地不講話了。剛開(kāi)始我在維持課堂紀(jì)律上要花費(fèi)很多時(shí)間，所以我都無(wú)法在自己規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成我的教學(xué)任務(wù)。那些不愿學(xué)習(xí)的同學(xué)總是在下面干著與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事，看小說(shuō)、玩手機(jī)、吃零食......很多時(shí)候看著他們就會(huì)想起自己讀初中的時(shí)候，同樣的教室，同樣的年齡，同樣的一些同學(xué)也會(huì)干著同樣的一些事情......而如今只是角色變換了。也許是在最初的時(shí)候，和學(xué)生的關(guān)系太近了，沒(méi)有樹(shù)立起教師的一種威嚴(yán)感，學(xué)生覺(jué)得我太親切，所以導(dǎo)致有些調(diào)皮的學(xué)生很難管理。但在后來(lái)，在他們班主任的協(xié)助下開(kāi)展了一次有關(guān)班級(jí)學(xué)風(fēng)紀(jì)律整頓的班會(huì)課。我針對(duì)那些調(diào)皮學(xué)生進(jìn)行了一次嚴(yán)肅的批評(píng)，還對(duì)他們說(shuō)了一些肺腑之言。這次的班會(huì)課取得一定的成效，從那以后，四班的課堂紀(jì)律就比之前好了很多。
    其次，我認(rèn)為聽(tīng)課是一種很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)聽(tīng)課我們可以學(xué)到很多東西。記得在剛開(kāi)始兩周的見(jiàn)習(xí)階段就是聽(tīng)課，盡管我的專業(yè)知識(shí)足以勝任他們的老師，但我們所學(xué)的都是理論知識(shí)，卻很少付諸實(shí)踐，因此教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。兩周下來(lái)，我聽(tīng)了各科老師的課尤其是本專業(yè)的課。盡管這里的教學(xué)質(zhì)量比不上城里的，但也不缺乏一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有獨(dú)特教學(xué)方法的老師。無(wú)論是從教學(xué)設(shè)計(jì)、組織教學(xué)、教學(xué)方法上都能學(xué)到很多東西。當(dāng)然，聽(tīng)的最多的課還是我指導(dǎo)老師的課，她是一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很豐富的老老師。雖然她的英語(yǔ)發(fā)音不是那么標(biāo)準(zhǔn)，但她在其它方面卻很值得學(xué)習(xí)，比如她的重難點(diǎn)把握的很準(zhǔn)，教學(xué)邏輯很嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)目標(biāo)很明確，教學(xué)內(nèi)容也很科學(xué)系統(tǒng)。我還聽(tīng)了一位年輕的女英語(yǔ)老師的課，她的發(fā)音、口語(yǔ)方面都很好，講課講的很細(xì)致，也很有激情，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。還有一位語(yǔ)文老師，他的課講的生動(dòng)有趣，上課時(shí)很幽默，能夠很好地將課本知識(shí)同實(shí)際生活緊密聯(lián)系起來(lái)。學(xué)生們都很喜歡上他的課。當(dāng)然，學(xué)校的每位老師都很值得我學(xué)習(xí)的地方。這四個(gè)月的支教實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，我感覺(jué)也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，這必定對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和教學(xué)都有很大的幫助。
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    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    你們好！我是2017年5月份進(jìn)入深圳市塞格商用機(jī)器代理有限公司新員工肖珊，我也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，代理客服，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。 以下是我在實(shí)習(xí)期間的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
    經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從銷售到市場(chǎng),從客服到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。塞格商用自掛牌起成立至今，經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊(duì)、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬佩呢！從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
    從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這段時(shí)間中，我既辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一 個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 塞格商用機(jī)器實(shí)習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對(duì)公司客服部有了初步的了解?！凹埳蟻?lái)的終覺(jué)淺,絕知此事要軀行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái)，并漸漸的得心應(yīng)手。從電話會(huì)簽合，走訪客戶，制作總結(jié)報(bào)表，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。
    深圳市賽格商用機(jī)器有限公司主要從事復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備的銷售和維修，以及批發(fā)零售各種原裝耗材，公司前身為深圳佳美現(xiàn)代辦公設(shè)備中心，成立于1983年，是深圳市最早經(jīng)營(yíng)復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備銷售和維修的企業(yè)，經(jīng)過(guò)二十多年的穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)已成為深圳市首屈一指的現(xiàn)代辦公設(shè)備供應(yīng)與維修企業(yè)，為深圳市的辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。
    公司以專業(yè)化、規(guī)?；癁榻?jīng)營(yíng)宗旨，結(jié)合市場(chǎng)需要，不斷為客戶提供最合適的辦公自動(dòng)化設(shè)備。從1995年起，就大力發(fā)展品牌代理，走專業(yè)化的道路?，F(xiàn)為柯尼卡美能達(dá)（konica minotla）復(fù)印機(jī)深圳地區(qū)經(jīng)銷商、理光（ricoh）復(fù)印機(jī)深圳區(qū)域代理商及德國(guó)eba碎紙機(jī)深圳經(jīng)銷商，是深圳市最具規(guī)模的辦公設(shè)備銷售和維修公司。
    其中客服服務(wù)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：
    剛開(kāi)始回訪的時(shí)候很多客戶的抱怨集中在復(fù)印機(jī)維修效果沒(méi)達(dá)到客戶的預(yù)期，答應(yīng)客戶的事情沒(méi)做到經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的等待導(dǎo)致客戶抱怨的升級(jí)，產(chǎn)生了很多的客戶投訴。目前回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨，我們第一時(shí)間確認(rèn)客戶的抱怨是否屬我站原因?qū)е拢俏艺驹虻脑诨卦L當(dāng)天就聯(lián)系服務(wù)經(jīng)理或相關(guān)人員處理，盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關(guān)系，從側(cè)面促進(jìn)客戶對(duì)我站的認(rèn)可。
    對(duì)非我站原因?qū)е碌目蛻舯г?，我們?jīng)調(diào)查后確認(rèn)事情經(jīng)過(guò)，再聯(lián)系客戶，和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問(wèn)題擴(kuò)大化。
    對(duì)回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理及糾正，如客戶反映客戶休息室沒(méi)人倒水，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)客戶反映有該現(xiàn)象，經(jīng)轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理后，整改該部門，目前該問(wèn)題已得到根本改善。
    對(duì)派工單的錄入和統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計(jì)出接待前臺(tái)對(duì)單據(jù)的填寫(xiě)規(guī)范性和完整性上起到監(jiān)督和促進(jìn)作用，避免由于客戶未簽字導(dǎo)致不認(rèn)帳的類似情況多次發(fā)生。
    根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的由于服務(wù)態(tài)度，服務(wù)意識(shí)的不夠?qū)е碌目蛻舯г梗喝缈蛻舻淖稍兊貌坏浇忉?，客戶說(shuō)技術(shù)員愛(ài)理不理的，技術(shù)員不愛(ài)惜客戶車輛等該類客戶抱怨的，經(jīng)統(tǒng)計(jì)后轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理，在公司例會(huì)上明確要求后，目前這類客戶抱怨基本沒(méi)有，同時(shí)接待前臺(tái)的服務(wù)意識(shí)也提高了很多，在回訪前期，客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好，答應(yīng)回的電話沒(méi)回等現(xiàn)象基本沒(méi)有，這都是經(jīng)回訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)人員及時(shí)處理，避免這類現(xiàn)象多次重復(fù)發(fā)生，對(duì)客戶滿意度的提升起到了一定的促進(jìn)作用。
    2017年5月到2017年6月合計(jì)發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單20份，已經(jīng)處理 15 份，暫時(shí)無(wú)法處理的 5份 。在此以前的客戶投訴沒(méi)有完整的記錄，對(duì)是否處理了客戶投訴，是否對(duì)問(wèn)題得到了解決根本不清楚，一旦發(fā)生客戶投訴沒(méi)有得到及時(shí)的處理的，當(dāng)客戶再次來(lái)站時(shí)，客戶的投訴就會(huì)擴(kuò)大化，甚至像部分客戶對(duì)我站失去信心，再也不來(lái)我站，目前對(duì)客戶投訴，特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單，信息部對(duì)該客戶的投訴處理情況跟蹤，對(duì)需上門服務(wù)處理的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門上門服務(wù)，對(duì)客戶滿意起到了一定作用。
    經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
    1 、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的`觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
    2、積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果。
    3， 要做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個(gè)基本素質(zhì)，客戶服務(wù)是跟會(huì)員打交道的工作，傾聽(tīng)會(huì)員、了解會(huì)員、啟發(fā)會(huì)員、引導(dǎo)會(huì)員，都是我們與會(huì)員交流的基本功能，只有了解會(huì)員需要什么服務(wù)和幫助，會(huì)員的抱怨和不滿在哪里，才能對(duì)癥下藥，在盡量短的時(shí)間內(nèi)，給予會(huì)員最滿意的答復(fù)與回饋。
    一、首先我們必須有良好的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，掌握平臺(tái)各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務(wù)知識(shí)以及車型價(jià)格等，這樣才能熟練地解答用戶提出的各方面問(wèn)題。
    二、必須保持頭腦清晰，當(dāng)會(huì)員致電或qq在線咨詢時(shí)一定以最快的速度知道會(huì)員反映的是什么問(wèn)題、需要得到什么幫助，抓住用戶講話的重點(diǎn)，為用戶分析問(wèn)題。
    三、必須保持良好的心情接聽(tīng)每一個(gè)電話，不要因?yàn)樯钪胁挥淇斓氖露绊懝ぷ髑榫w，在任何時(shí)候都要自 我控制好，因?yàn)闀?huì)員都是帶著問(wèn)題而來(lái)的,都希望我們能為他提供幫助、解決問(wèn)題，如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的服務(wù)呢？特別是遇到很激動(dòng)的會(huì)員他們往往是以他們的觀點(diǎn)看待事情從而對(duì)我們公司的服務(wù)感到不滿,此時(shí)我們更加應(yīng)該用心聆聽(tīng)用戶的說(shuō)話，冷靜地為用戶分析問(wèn)題，默默地讓其說(shuō)出不滿的情緒，把會(huì)員當(dāng)作單獨(dú)的個(gè)體來(lái)對(duì)待，并用良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)平伏用戶的激動(dòng)心情。
    四、必須做到與客戶交談時(shí)不反駁客戶，與會(huì)員交談時(shí)盡可能多地使用“請(qǐng)”“您”“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，不要使用口頭語(yǔ)，交談過(guò)程中要保持微笑。
    五、認(rèn)真進(jìn)行交接工作。眾所周知，客服務(wù)工作大多是輪班制，而且我們從事的是汽車租賃行業(yè)，因此對(duì)于上下班的交接工作由其重要，當(dāng)班時(shí)沒(méi)有處理完的定單，需要接班的同事跟蹤下去，以免發(fā)生不必要的失誤。 如果能將以上幾點(diǎn)都做足做夠，那么就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會(huì)向著這樣的目標(biāo)努力前進(jìn)！
    一、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作?；卦L工作從開(kāi)始的有效回訪率80%爭(zhēng)取到2009年的95%
    二、加強(qiáng)對(duì)與回訪有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。如保險(xiǎn)理賠政策及流程的學(xué)習(xí)，質(zhì)量索賠政策及流程的學(xué)習(xí)，常見(jiàn)故障是否需要處理，需要處理時(shí)收費(fèi)情況的學(xué)習(xí)。對(duì)客戶常見(jiàn)疑問(wèn)的解釋。
    三、 加強(qiáng)對(duì)客戶投訴處理工作的監(jiān)督和促進(jìn)工作。
    四、 加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭(zhēng)取對(duì)售后服務(wù)工作帶來(lái)更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
    建議：
    公司應(yīng)針對(duì)所有售后部門員工開(kāi)展與售后工作有關(guān)的各工作的基本操作流程及注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。
    根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)和客戶抱怨發(fā)現(xiàn)，客戶抱怨集中在底盤(pán)維修后未達(dá)到客戶要求，保養(yǎng)檢查時(shí)漏檢項(xiàng)目，導(dǎo)致再次進(jìn)站。
    維修技術(shù)員工的培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，特別是對(duì)常見(jiàn)項(xiàng)目，換粉，換件操作規(guī)范性及效率上要加強(qiáng)培訓(xùn)，降低操作不規(guī)范所導(dǎo)致維修進(jìn)度慢引起客戶抱怨，同時(shí)維修總部也可抽調(diào)技術(shù)力量專門有針對(duì)性的培訓(xùn)對(duì)疑難雜癥的診斷及處理培訓(xùn)。
    前臺(tái)接待應(yīng)加強(qiáng)與被的維修站的合作及交流參觀學(xué)習(xí)別的維修站的服務(wù)情況。維修接待員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)復(fù)印機(jī)常見(jiàn)故障的處理辦法、所需配件、時(shí)間、工時(shí)、價(jià)格的了解和學(xué)習(xí)，針對(duì)返修項(xiàng)目的時(shí)效鑒定，返修項(xiàng)目的規(guī)定，常見(jiàn)索賠項(xiàng)目政策的了解，常見(jiàn)保險(xiǎn)項(xiàng)目及保險(xiǎn)政策的了解是一個(gè)維修接待員轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)顧問(wèn)的必經(jīng)之路。
    這既可降低人力成本，又可提高客戶滿意度。
    同時(shí)應(yīng)該開(kāi)展優(yōu)秀員工班組評(píng)選，這對(duì)員工的工作規(guī)范性有促進(jìn)作用，對(duì)提高員工工作積極性和規(guī)范性有帶頭榜樣作用，，經(jīng)長(zhǎng)期的統(tǒng)計(jì)綜合整理后，對(duì)技術(shù)的持續(xù)和發(fā)展有很好的作用，避免技術(shù)員走不必要的彎路，縮短維修時(shí)間，降低維修成本，同時(shí)也不用擔(dān)心由于人員的更替所帶來(lái)的技術(shù)流失。
    2017年對(duì)于和我個(gè)人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來(lái)。我堅(jiān)信這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國(guó)的大江南北，期待著有所作為，期待著一起躍上潮頭！
    商務(wù)英語(yǔ)
    2017年6月30
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇九
    xx第一機(jī)床廠始建于1952年，是國(guó)家生產(chǎn)金屬切削機(jī)床的重點(diǎn)企業(yè)，是xx省數(shù)控產(chǎn)業(yè)化基地。企業(yè)位于xx市南內(nèi)環(huán)街16號(hào)，占地面積13.28萬(wàn)平方米。三面臨街，地處城市中心區(qū)域，地理位置優(yōu)越，交通便利。企業(yè)在冊(cè)職工1293人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員320人。資產(chǎn)總額2.23億元，負(fù)債總額1.78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導(dǎo)軌磨、大型數(shù)控龍門鏜銑床、三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測(cè)設(shè)備468臺(tái)，具備完善的工藝保證體系和準(zhǔn)確的計(jì)量檢測(cè)手段。
    企業(yè)主要產(chǎn)品有高、中、低檔數(shù)控車床、臥式車床及龍門框架類機(jī)床，共三大系列、61個(gè)品種、182種規(guī)格，其中：數(shù)控車床16個(gè)品種，43個(gè)規(guī)格，跟蹤國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，市場(chǎng)潛力巨大;臥式車床14個(gè)品種，64個(gè)規(guī)格，性價(jià)比高、用戶滿意度好;龍門框架類機(jī)床31個(gè)品種，75個(gè)規(guī)格，呈旺銷態(tài)勢(shì)。特別是新產(chǎn)品數(shù)控龍門鏜銑床不僅市場(chǎng)前景看好，而且擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以“太一機(jī)”為注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷世界十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。企業(yè)技術(shù)力量雄厚，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短、見(jiàn)效快，企業(yè)技術(shù)中心以其強(qiáng)勢(shì)的科技開(kāi)發(fā)能力和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)手段被評(píng)為省級(jí)技術(shù)中心;企業(yè)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和快捷周到的服務(wù)著稱，在全國(guó)絕大多數(shù)盛市、自治區(qū)建有銷售網(wǎng)點(diǎn)并形成了長(zhǎng)效網(wǎng)絡(luò)體系，企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量，曾于20xx年通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，實(shí)習(xí)報(bào)告《數(shù)控銑工頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)》。
    二、實(shí)習(xí)目的
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谕瓿杀緦I(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)之后，綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是機(jī)電專業(yè)必修的實(shí)踐課程，在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證、鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解，將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析，善于觀察和分析對(duì)比，找到其合理和不足之處。靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的思路和方法，提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    在這短短的幾個(gè)星期內(nèi)，大家每天都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并在很短的實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)具體操做的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程，我們?cè)诶蠋焸兡托募?xì)致地指導(dǎo)下，很順利的完成各自的實(shí)習(xí)內(nèi)容，并且基本上都達(dá)到了老師預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，通過(guò)學(xué)習(xí)車工、鉗工的操作，我們做出了自己的工件，雖然這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一個(gè)很大的考驗(yàn)，但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件，我們都喜不自禁，感到很有成就感。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇十
    離開(kāi)學(xué)校的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅途，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到浙江新東方建設(shè)有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中，我總共做了以下的一些工作，同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高：
    2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
    3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    在摸索中，為期一年的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。實(shí)習(xí)報(bào)告帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn)，盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
    “團(tuán)結(jié)、合作、謙虛”這三個(gè)詞我的體會(huì)也比較深。做任何事包括做實(shí)驗(yàn)都不是孤立的，不是你“閉門造車”，而是一個(gè)需要和他人交往的過(guò)程。這就要求我們要團(tuán)結(jié)，要有合作精神，要注意和他人的溝通，要謙虛，不懂就問(wèn)所謂“知之為知之，不知為不知”。
    我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知，來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說(shuō)廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話，即便才工作一年，卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(zhǎng)繭，還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
    即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。實(shí)習(xí)報(bào)告我們沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊，更沒(méi)有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂(lè)觀的甚至可以說(shuō)是悲觀的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷?！拔以试S自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。”每個(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度，對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折，也沒(méi)有真正成功過(guò)，但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
    在此要感謝我的班主任—老師。他也是我的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師，感謝老師這三年來(lái)的悉心的指導(dǎo)，感謝老師給我的幫助。也感謝各位任教11資產(chǎn)的老師們。是老師讓我有了知識(shí)，讓我能夠充實(shí)地學(xué)習(xí)，讓我改正缺點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”。我要感謝同學(xué)。是同學(xué)對(duì)我提供了幫助，讓我能夠開(kāi)心地度過(guò)學(xué)年，給予我?guī)椭c鼓勵(lì)?！叭f(wàn)兩黃金容易得，知心一個(gè)也難求”，同學(xué)之間相互幫助，一起分享喜悅。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇十一
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)急需大量熟練的技術(shù)工人，在廣東、福建等沿海開(kāi)放城市和發(fā)達(dá)地區(qū)，對(duì)技師開(kāi)出的工資已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于研究生的工資標(biāo)準(zhǔn)，再加上近年來(lái)的農(nóng)工荒，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生成了企業(yè)招收穩(wěn)定的員工的一個(gè)重要途徑;同時(shí)中等職業(yè)校畢業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，是加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生綜合職業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)、就業(yè)一體化的重大舉措。全面開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)是我國(guó)中職教育發(fā)展的必由之路，是中職學(xué)校進(jìn)一步提高辦學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)人才培養(yǎng)針對(duì)性，提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的客觀要求。
    目前，頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)校發(fā)展的必由之路。早在20xx年10月28日《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中就已規(guī)定“中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實(shí)訓(xùn)工作，做好學(xué)生實(shí)習(xí)中的勞動(dòng)保護(hù)、安全等工作，為頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生支付合理報(bào)酬”。這充分說(shuō)明了頂崗實(shí)習(xí)在中職教育人才培養(yǎng)過(guò)程中的重要地位和不可替代性。
    1、從學(xué)生角度來(lái)看。相當(dāng)一部分學(xué)生理論素養(yǎng)不高，對(duì)于專業(yè)知識(shí)缺乏足夠的了解;部分學(xué)生從小嬌生慣養(yǎng)，生活自理能力比較差，其適應(yīng)能力、人際溝通能力、情緒控制能力、時(shí)間管理能力、動(dòng)手能力等都較弱，難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)需求;還有一些學(xué)生就業(yè)觀念滯后，存在盲目的樂(lè)觀或悲觀情緒，擇業(yè)觀、價(jià)值觀、人生觀尚存偏差。
    2、從企業(yè)來(lái)看。
    大部分企業(yè)在挑選中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生時(shí)，是根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)再結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)，工作環(huán)境和生產(chǎn)情況來(lái)決定的，但在實(shí)際選人的時(shí)候也存在或多或少的誤區(qū)，一些企業(yè)為了滿足企業(yè)對(duì)員工的需求，解決員工短缺問(wèn)題，適當(dāng)?shù)姆艑捔诵詣e限制和身體素質(zhì)的要求;一些企業(yè)過(guò)分看重工作經(jīng)驗(yàn)，為了壓縮企業(yè)人才成本，更愿意錄用那些有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、可以直接投入工作的應(yīng)聘者。
    3、管理難度大
    學(xué)校與企業(yè)雙方簽訂了“頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)”，明確雙方在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的管理職責(zé)。學(xué)校受人員數(shù)量和資金制約，專職班主任往往只能起到巡視、監(jiān)督、信息反饋的作用，學(xué)校對(duì)學(xué)生的整體管理和指導(dǎo)功能弱化，學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、與企業(yè)的關(guān)系、面臨的種種困難無(wú)法能得到及時(shí)、有效的解決，這在很大程度上影響了實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
    4、穩(wěn)定性差
    學(xué)生到企業(yè)開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)后，往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因會(huì)有一些學(xué)生不能堅(jiān)持到實(shí)習(xí)期滿就離開(kāi)企業(yè)提前返校結(jié)束頂崗實(shí)習(xí)。企業(yè)的用工是有計(jì)劃的，而且，從招聘到培訓(xùn)，企業(yè)均要產(chǎn)生成本，現(xiàn)在的企業(yè)大部分都采用流水線生產(chǎn)方式，學(xué)生一旦辭工，會(huì)造成生產(chǎn)線癱瘓，企業(yè)必將產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，也必將影響學(xué)校和企業(yè)之間的合作。
    中職學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)中職學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)
    導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間穩(wěn)定性差的原因是多方面的。首先，學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和適應(yīng)社會(huì)的能力不足。中職學(xué)生是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)培養(yǎng)的第一線的應(yīng)用型技術(shù)人才，要求必須到第一線工作和鍛煉，但很多學(xué)生自認(rèn)為自己是中職學(xué)生，怎么能跟大字不只幾個(gè)的農(nóng)民工混在一起，拿一樣的工資，應(yīng)該有一個(gè)良好的工作環(huán)境和工薪待遇。
    第三，由于學(xué)校在管理上難以到位，一些學(xué)生在工作、生活中的思想問(wèn)題及種種困難無(wú)法得到及時(shí)、有效的解決，引發(fā)辭職。
    1.對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的制度要進(jìn)行必要的改革和完善。特別是學(xué)校，首先要及時(shí)制定切實(shí)可行的管理制度和執(zhí)行方案，操作性要強(qiáng)。
    1)在出來(lái)頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校要教育學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和安全意識(shí)，從思想上清除離開(kāi)學(xué)校就“自由”的錯(cuò)誤意識(shí)，要有角色轉(zhuǎn)換的心理準(zhǔn)備。
    頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)生的身份即轉(zhuǎn)為企業(yè)臨時(shí)員工，主管、班組長(zhǎng)替代了老師，陌生的同事關(guān)系替代了熟悉、親密的同學(xué)關(guān)系。頂崗實(shí)習(xí)前要做好角色轉(zhuǎn)換的心理準(zhǔn)備，有足夠的心理承受能力，勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)自己提出高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，當(dāng)面臨困難、問(wèn)題時(shí)，不能總想依賴別人的幫助，要培養(yǎng)社會(huì)所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神，克服獨(dú)生子女身上的弱點(diǎn)。
    在校上課期間，很多同學(xué)習(xí)慣了輕散的學(xué)生生活，養(yǎng)成了依賴心理和自律不嚴(yán)的習(xí)慣。逃學(xué)、曠課等情況時(shí)有發(fā)生，到了頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)仍然不能自律，企業(yè)把學(xué)生當(dāng)成員工來(lái)要求，而學(xué)生仍然把自己當(dāng)成學(xué)生，上班時(shí)間一長(zhǎng)就想休息，有一點(diǎn)不舒服就想請(qǐng)假，由于生產(chǎn)任務(wù)重，一般小毛病班組長(zhǎng)是請(qǐng)會(huì)同意準(zhǔn)假的，請(qǐng)不到假就曠工等等情況的出現(xiàn)。實(shí)在不請(qǐng)不到假了就打電話給專職班主任幫請(qǐng)假，由于大部分企業(yè)生產(chǎn)都是流水線生產(chǎn)的，缺一個(gè)人就要由班組長(zhǎng)自己頂上，有時(shí)候同時(shí)幾個(gè)人請(qǐng)假的情況就很難請(qǐng)得到假，班主任只有又找人力資源部協(xié)調(diào)，人力資源部體諒老師的難處，迅速跟車間班組長(zhǎng)進(jìn)行了溝通，問(wèn)題得已順利解決，但學(xué)生發(fā)現(xiàn)找老師比找班組長(zhǎng)容易請(qǐng)得到假后，以后一有小毛病就打電話找老師，老師又不了解實(shí)際的工作情況，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)線上的產(chǎn)量，班組長(zhǎng)對(duì)老師的意見(jiàn)也比較大，現(xiàn)在一有學(xué)生說(shuō)請(qǐng)假，班組長(zhǎng)就跟學(xué)生說(shuō)，你們只適合做大事的，這種小事不適合你們，最好辭職吧。針對(duì)這種情況，人力資源部把老師和班組長(zhǎng)召集在一起進(jìn)行了商量，首先，學(xué)生生病了，先跟班組長(zhǎng)說(shuō)了以后到廠醫(yī)務(wù)室去看，如果廠醫(yī)務(wù)室不能看的病，由醫(yī)務(wù)室出具證明再到班組長(zhǎng) 那請(qǐng)假，然后由老師再帶到大醫(yī)院去看，有效的緩解了老師和班組長(zhǎng)的矛盾。所以正確引導(dǎo)學(xué)生的行為方式和做人處事的方式是很重要的。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇十二
    記得第一次面對(duì)五六十個(gè)調(diào)皮可愛(ài)的孩子時(shí)，我慌了神，手足無(wú)措。之前學(xué)的一些方法根本沒(méi)辦法在他們面前實(shí)施，只想逃開(kāi)。最希望其他老師讓我去干別的工作只要?jiǎng)e讓我面對(duì)孩子。我實(shí)在沒(méi)有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作，一邊讓我熟悉工作流程，一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她們身上我受益匪淺。
    她們對(duì)待孩子的經(jīng)驗(yàn)非常多，這些經(jīng)驗(yàn)除了口述給我，更多的是我平時(shí)的觀察，學(xué)習(xí)。在她們上課的時(shí)候，我會(huì)在一旁認(rèn)真觀摩，這是十分重要的。這里邊的教學(xué)技術(shù)特別多，比如上課時(shí)的紀(jì)律如何維持，（這個(gè)比起小學(xué)課堂可算是個(gè)技術(shù)問(wèn)題）教學(xué)方法是怎樣的，如何吸引幼兒的注意力等等。學(xué)習(xí)觀摩了兩天，終于輪到我上陣了，盡管做了充分地準(zhǔn)備，心理還是惴惴不安的。在吵一陣，亂一陣，鬧一陣的情況下終于結(jié)束了一節(jié)課。這節(jié)課讓我不僅看到了自己在教學(xué)上的失敗，更大的問(wèn)題在于我的教育觀念。
    一節(jié)課的好與壞不僅反應(yīng)在教學(xué)質(zhì)量上也體現(xiàn)在課堂的管理上。課堂的秩序直接影響教學(xué)質(zhì)量，而我認(rèn)為課堂秩序是需要師生之間的配合，需要長(zhǎng)時(shí)間的磨合而成的默契。這兩點(diǎn)恰恰是我這個(gè)新來(lái)老師所沒(méi)有的，所以我們之間培養(yǎng)這種默契的空間是很大的。我理想中的教育是和聲細(xì)語(yǔ)的，溫柔的，帶有一定的賞識(shí)?？墒且粋€(gè)月下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)在這里真的不可行。我想我可能對(duì)這種教育理解的不夠透徹以至于用的方法欠妥，還有可能用這種方法也要因材施教，因地而異，因人而異吧。在我的教育觀念里應(yīng)該用愛(ài)去教育孩子，可是這一個(gè)月來(lái)我覺(jué)悟到我的愛(ài)有種溺愛(ài)縱容在里面。比如拿這件小事來(lái)說(shuō)吧，有些小孩子上完廁所老找我來(lái)提褲子，出于愛(ài)我總是代勞了。有一次我看到一個(gè)小孩找另外那個(gè)老師時(shí)，她拒絕了，鼓勵(lì)他自己提。小孩做到了，以后每次都自己提褲子。這件事雖小但給我很大的啟示，讓我不得不重整我的教育觀念。我總結(jié)教育有時(shí)就要狠，這種狠是在愛(ài)的基礎(chǔ)上的理智。盡管有時(shí)覺(jué)得挺不進(jìn)人情的但為了教育就要下狠心。當(dāng)然要掌握一定的分寸。說(shuō)狠就是教育要嚴(yán)格，要想使孩子形成一個(gè)良好的習(xí)慣除了言傳身教更重要的是要有一定的原則，要嚴(yán)格遵守原則。
    在以后的工作中我的課堂也要下功夫提升。除了要備好每節(jié)課，還要備幼兒。好多家長(zhǎng)反映了不同孩子的不同情況，這是我在課堂上所沒(méi)注意過(guò)的。每次講完課覺(jué)得效果不錯(cuò)就好，沒(méi)有在意過(guò)孩子是否真的接受了，理解了。這是我在教學(xué)中的失誤。以后再備課時(shí)，不僅要想辦法使課堂能吸引幼兒的注意，也要多變化形式使孩子能快樂(lè)的學(xué)習(xí)，學(xué)到知識(shí)，而不僅僅是流于形式！
    這是我這一個(gè)月來(lái)感悟最深的兩點(diǎn)，教育及教學(xué)兩方面。作為一名教師，首先做好這兩方面的工作才能稱得上為教師，所以在以后的工作中，我要自我督促，不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，爭(zhēng)取做一名合格的教師。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇十三
    實(shí)習(xí)目的：
    實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到廣東省源天工程公司機(jī)電安裝公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：
    廣東省源天工程公司是廣東省建筑工程集團(tuán)有限公司的下屬企業(yè)，是于20xx年由原廣東省水電建筑安裝公司與原廣東省水利水電機(jī)械施工公司兩家“水電世家”聯(lián)姻而誕生的國(guó)家水利水電工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)。
    多年來(lái)，“源天人”一直奉行“以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、業(yè)主至上、恪守合同”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極實(shí)施做強(qiáng)水利水電施工、地基與基礎(chǔ)施工、機(jī)電設(shè)備安裝“三大板塊”業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，承接了大批國(guó)家、盛市重點(diǎn)工程和標(biāo)志性工程，施工足跡從廣東輻射到廣西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、遼寧、云南、貴州、四川、青海等十七個(gè)省市及國(guó)外的越南、巴基斯坦、緬甸、老撾等國(guó)家。打造了無(wú)數(shù)“機(jī)電精品”，承建了白天鵝賓館基礎(chǔ)工程、花園酒店基礎(chǔ)工程、荔灣廣場(chǎng)基礎(chǔ)工程等一批精品基礎(chǔ)工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機(jī)組安裝技術(shù)水平和裝機(jī)總?cè)萘?、總臺(tái)數(shù)以及單機(jī)容量一直以來(lái)雄居全國(guó)頂尖水平，創(chuàng)造了燈泡貫流機(jī)組單機(jī)容量世界之最的記錄，被譽(yù)為“南粵水電安裝勁旅”。是全國(guó)首家進(jìn)入地鐵盾構(gòu)行業(yè)和廣東省率先將薄壁地下連續(xù)墻施工技術(shù)成功應(yīng)用于水利工程建設(shè)的水利施工企業(yè)。
    三、
    20xx年的9月，我離開(kāi)了生活了差不多2年的三峽學(xué)院;20xx年9月20日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當(dāng)一名小小的電工。20xx年4月20日，我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告。回顧這將近一年的實(shí)習(xí)，有過(guò)歡笑有過(guò)淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(zhǎng)。
    我懷著美好的期盼來(lái)到廣東省源天工程公司開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不放棄，堅(jiān)持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢(shì)，但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率?？粗切┩旅γβ德档膩?lái)來(lái)去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇十四
    20xx年暑假的實(shí)習(xí)生活是我人生不可或缺的重要部分，它讓我明白很多道理，讓我學(xué)到了在課本無(wú)法學(xué)到的東西。我們實(shí)習(xí)的地方在華泰集團(tuán)興廣鐵路公司，主要是辦公自動(dòng)化方面的工作。
    生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹(shù)立我們的群體意識(shí)，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
    通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
    1．較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù)；了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過(guò)程。
    2．在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
    3．積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    1．在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無(wú)故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
    2．在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
    3．必須遵紀(jì)守法，模范遵守公民的社會(huì)公德，不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。
    4．努力工作，積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)、誠(chéng)懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。
    5．應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流，及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
    生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為教學(xué)中成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
    在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇十五
    一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
    以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí)，常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)，培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，一門值得重視的學(xué)問(wèn)。陳向群老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如我們班有兩個(gè)小朋友浪費(fèi)洗手液，陳老師就會(huì)跟小朋友說(shuō)明我們幼兒園的洗手液是怎么來(lái)的，不能浪費(fèi)，并要求他們兩人帶一瓶回來(lái)作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的`機(jī)會(huì)。
    我在見(jiàn)習(xí)初期的時(shí)候，看到小朋友椅子放得不整齊，我就會(huì)幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完，我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所，不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng)，我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?他們不會(huì)自己脫衣服的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們，可事實(shí)卻并非如此。經(jīng)過(guò)陳老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛(ài)幼兒，但結(jié)果卻是溺愛(ài)他們。所以經(jīng)過(guò)反省我覺(jué)得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺，這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則，這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
    小朋友們都非常天真可愛(ài)，我很愛(ài)他們，很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動(dòng)的，我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片，和他們聊天。我會(huì)扮演小偷，小朋友就拿著超人的玩具開(kāi)著“警車”抓我。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活，這樣我才會(huì)獲得他們的歡心，才會(huì)得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話，命令他們做事。相反地，我把自己當(dāng)作他們的朋友來(lái)督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話當(dāng)兒戲，哄他們。有一次，姚清樂(lè)請(qǐng)求我教她折花，我不以為然地答應(yīng)了，因?yàn)槲乙詾樗芸炀蜁?huì)忘記，但是她記得很清楚，而且每天都追著我問(wèn)什么時(shí)候教她。我覺(jué)得很慚愧，因?yàn)槲覀艘粋€(gè)純真幼兒的心，我沒(méi)有說(shuō)到做到，失信于幼兒，我想是不可能令幼兒信服的。于是，我鄭重地向她道了歉，并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒，對(duì)幼兒要講信用。
    我很慶幸能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間，小朋友們給我?guī)?lái)的是無(wú)盡的歡樂(lè)，而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。特別是陳向群老師，她的音樂(lè)課讓我打開(kāi)眼界，受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間，她很認(rèn)真的閱讀我們的教案，聽(tīng)取我們的想法，并提出自己的意見(jiàn)。我們上完課后，她會(huì)主動(dòng)地找我們談話，指出我們的不足，使我們能不斷地改進(jìn)。
    在實(shí)習(xí)期間，最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫(xiě)好一份教案，認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課可以上的很好了，但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握，各個(gè)步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動(dòng)，課堂秩序的維持等不確定的因素，對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
    我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái)，在這樣短暫的一個(gè)多月時(shí)間里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師，一定要戒驕戒躁，要時(shí)刻一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是必經(jīng)的過(guò)程，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細(xì)，吸收得當(dāng)，那么，就一定能夠取得進(jìn)步，得到提高和發(fā)展。
    立個(gè)人魅力和樹(shù)立良好形象方面，要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處，要講求原則和耐心，而不是靠幾節(jié)成功的課，因?yàn)檫@并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的。
    頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)篇十六
    2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程，并逐漸的適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。
    3.本次實(shí)習(xí)讓我懂得了許多做人和為人處世的道理，是我一生受用不盡的財(cái)富。
    二、實(shí)習(xí)說(shuō)明。
    1.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年5月6日起至20xx年6月20日止。
    2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：東風(fēng)新疆汽車有限公司。
    3.實(shí)習(xí)性質(zhì)：就業(yè)實(shí)習(xí)。
    三、
    東風(fēng)新疆汽車有限公司是中外合資企業(yè)東風(fēng)汽車有限公司的控股子公司;是東風(fēng)系列重型汽車、沙漠越野汽車、專用汽車生產(chǎn)基地;新疆機(jī)械工業(yè)的骨干企業(yè)及自治區(qū)重點(diǎn)支持的30戶成長(zhǎng)型工業(yè)企業(yè)。
    公司設(shè)立了東風(fēng)汽車研究院新疆汽車研究所和新疆沙漠汽車研究所，公司技術(shù)中心為自治區(qū)級(jí)科研機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)擁有計(jì)算機(jī)圖形工作站、大型數(shù)控沖床、3500噸油壓機(jī)、1000噸數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、大型數(shù)控火焰切割機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，具有車架總成、車箱總成、駕駛室總成的制造能力，具備自主研發(fā)并年產(chǎn)重型汽車及其改裝汽車5000臺(tái)的生產(chǎn)能力。公司已形成以8×4、6×2、6×4、4×2全系列商用車，2噸、4噸、6噸、8噸、10噸沙漠越野車系列和改裝車系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局，并擁有多項(xiàng)專利技術(shù)。
    公司在合資后，積極導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念和方法，大力倡導(dǎo)qcd改善，實(shí)施kpi考核體系。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶的利益為關(guān)注焦點(diǎn)，以人為本、持續(xù)改善，不斷提高企業(yè)管理水平，借助東風(fēng)商用車的先進(jìn)產(chǎn)品及技術(shù)平臺(tái)，以差異化和屬地化的產(chǎn)品，提高公司產(chǎn)品在新疆市嘗出口市嘗油田市場(chǎng)的占有率，把公司打造成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化、特色化的汽車制造企業(yè)，成為東風(fēng)商用車西出亞歐、穩(wěn)占新疆、服務(wù)油田的主力軍。
    在公司實(shí)習(xí)期間，安排在專用車分廠從事焊接工作，主要負(fù)責(zé)焊接車廂及其他一些重要結(jié)構(gòu)件。
    五：實(shí)習(xí)過(guò)稱簡(jiǎn)述：
    時(shí)間過(guò)得真快，恍惚間，就是一年啊!太多的感觸，才發(fā)現(xiàn)夢(mèng)和現(xiàn)實(shí)的差距，當(dāng)我寫(xiě)完這篇報(bào)告的時(shí)候，我該畢業(yè)了!是啊，畢業(yè)了!卻不知是該高興還是失望。雖然有很多的無(wú)奈，但這只是人生路上的一個(gè)小插曲，前路漫漫還很長(zhǎng)啊!還是言歸正傳吧，寫(xiě)寫(xiě)自己在實(shí)習(xí)經(jīng)歷吧!
    大包小包的上了進(jìn)疆的火車，一路上看到那么多風(fēng)塵仆仆的人，總感覺(jué)一切都很美好，工作不是問(wèn)題，票子不是問(wèn)題，一切都是神馬浮云!下了火車，哇!烏魯木齊的火車站夠大的啊，短短的停留了一會(huì)，似乎一切都很順利，很順利的進(jìn)了東風(fēng)新疆汽車廠，剛進(jìn)入車間，看著那么多龐大的家伙，感覺(jué)是個(gè)好整的家伙埃對(duì)整個(gè)焊接工作還不是很熟悉，學(xué)校只是停留在最基本的認(rèn)識(shí)上面，不知道怎么焊接，不知道怎么下手，總感覺(jué)左也不是右也不是的。在師傅的指導(dǎo)下，很快就了解了焊接流程，再怎么說(shuō)咱還是專業(yè)對(duì)口的啊!基本的都掌握了啊!
    每天上班，必須先擦洗焊機(jī)及工具柜，有個(gè)良好的工作環(huán)境，才能有良好的工作態(tài)度。其次要檢查焊機(jī)的氣路、電路及焊鉗是否符合標(biāo)準(zhǔn)，接線處連接是否松動(dòng)，正負(fù)極接頭處螺栓是否緊了，逐一檢查無(wú)異常后，方可施焊。我被安排在車廂三組，主要是組立車廂，車廂一組是焊接車廂的左右側(cè)板、前板、后板，還有一個(gè)工位專門負(fù)責(zé)工裝，定位車廂底板，將下好的方管、槽鋼，還有機(jī)加工車間轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的半成品，在工裝上定位好后，我們吊到我們的區(qū)域負(fù)責(zé)完成這個(gè)車廂的焊接，最后由質(zhì)檢人員驗(yàn)收，方才通過(guò)。我們將吊過(guò)來(lái)的底板架子，刷上飛濺油，減少落在鋼板上的飛濺，特別要說(shuō)的是東風(fēng)廠為了提高生產(chǎn)效率，全部采用氣體保護(hù)焊，氣體也是最方便的混合氣體，焊好后又將底板翻過(guò)來(lái)鋪上鋼板，板厚根據(jù)扯得載重而不同，板鋪好后又在板得背面焊些加強(qiáng)的加工成盒裝的板子，底板好了就放在凳子上，一定要放穩(wěn)，這期間一定要注意安全，寬體車的車廂重達(dá)9噸左右，最輕的沙漠車也得2噸左右，你想想2噸放在你身上是啥概念，放穩(wěn)后就從一區(qū)吊過(guò)來(lái)左右邊板、前板、后板，依次組裝好后，就開(kāi)始焊了，放凳子就是為了焊車廂底下的仰焊和便于組裝邊板，焊好后，可以去掉凳子了，直接落在地上焊車廂里面還有外面的一些小的結(jié)構(gòu)件。焊接時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)焊接處有嚴(yán)重油污、灰塵，需擦去，以防止焊點(diǎn)結(jié)實(shí)，牢固。要是焊接后焊點(diǎn)有燒穿、半點(diǎn)、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷，就要想辦法弄好，不然檢驗(yàn)員讓你交了車，因此，焊接時(shí)，得小心謹(jǐn)慎，按操作規(guī)程操作，保持焊點(diǎn)表面平整，絕不馬馬虎虎，朦朦朧朧混過(guò)關(guān)。特別是有些地方要求焊縫高度8mm，就要焊的厚一點(diǎn)，多焊兩邊，因?yàn)檫@些地方承受的載荷很大，對(duì)車的整體性能有很大的影響，千萬(wàn)馬虎不得，也許你的一次疏忽就會(huì)造成一個(gè)家庭的悲劇。呵呵，不過(guò)我們廠的質(zhì)檢員特別細(xì)心和嚴(yán)厲，不合格的車是不會(huì)出廠的，再說(shuō)我們下面還有好幾道工序了。焊完后，就得打磨，清焊渣，質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后方才吊走，也就是一個(gè)車廂的焊接流程走完了。每天下班后，清掃場(chǎng)地，收拾工具，擺好焊機(jī)，一天的工作也就結(jié)束了。
    這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真按時(shí)地完成安排的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤而導(dǎo)致不合格件的產(chǎn)生，承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。感覺(jué)自己很沒(méi)用，什么都不會(huì)，所干的永遠(yuǎn)都是一些無(wú)關(guān)重要的天天重復(fù)的活。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我在這個(gè)崗位上，雖然每天都與焊鉗打交道，如機(jī)械般重復(fù)著同樣的動(dòng)作。名義上在焊接，實(shí)際上幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。確實(shí)，我得承認(rèn)雖然我們來(lái)了一年左右了，很多東西對(duì)我們而言還是很陌生，我們會(huì)的崗位技能少之又少，相對(duì)老員工來(lái)說(shuō)，還是有一段距離，這確實(shí)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在工作過(guò)程中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨，虛心求教，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在焊接過(guò)程中遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。
    確實(shí)踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時(shí)候都無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響我們的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的車間，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，無(wú)精打采地工作。
    畢業(yè)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)過(guò)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中了解社會(huì)，從中學(xué)到了很多課本上沒(méi)學(xué)到知識(shí)，受益匪淺，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步不如社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的心態(tài)，丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，才能在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參與競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)，被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我有些擔(dān)心，但是經(jīng)歷了事情之后，我努力調(diào)整心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)自己該做什么，不該做什么，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)，才能在人生的道路上經(jīng)歷風(fēng)雨之后，見(jiàn)到美麗的彩虹。
    手勤：盡管是實(shí)習(xí)崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生，而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己，熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
    心細(xì)：用人單位都喜歡把一些瑣碎、的工作交給實(shí)習(xí)生做，如給復(fù)印機(jī)加紙，換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)過(guò)這樣的考驗(yàn)，才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做，還要細(xì)心地記錄觀察，最好做實(shí)習(xí)日記，將每天的收獲、感觸和遇到的問(wèn)題，企業(yè)的信息都一一記錄下來(lái)，為以后更好的發(fā)展養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
    此外，端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己“不喜歡”的工作，也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。
    在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
    六、致謝：
    感謝東風(fēng)新疆汽車有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓了眼界。感謝我所在分廠的所有同事，是你們的幫助和毫無(wú)保留的傾囊相授讓我的技藝突飛猛進(jìn)，讓我這一年過(guò)的快樂(lè)并充實(shí)，在這里我謝謝大家了。感謝我們分廠楊廠長(zhǎng)、李廠長(zhǎng)、還有小組組長(zhǎng)，你們幫助我解決相關(guān)問(wèn)題，并包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師陳永兵老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意的相關(guān)事項(xiàng)，給我細(xì)心的講解很多難題。我感謝所有在我困難時(shí)幫助過(guò)我的所有人，正是你們的愛(ài)撐起了一個(gè)美好的社會(huì)。