總結(jié)是對過去的一種回顧，同時也是對未來的一種規(guī)劃和指導(dǎo)。如何在新的一年里，做出更大的突破和進步呢？請大家參考這些范文，不要照搬照抄，要結(jié)合自己的情況進行修改和完善。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！2012年在緊張和忙碌中漸漸遠去，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和厚愛，同時也要感謝身邊的同事給予我?guī)椭椭С?，使我在工作之中不斷學(xué)習(xí)、成長?；赝哌^的日子，感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗才能進步。2012年的工作有了一定的進步，同時也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況述職如下：
一、思想政治素質(zhì)方面。
1、政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。一年來，我比較注意政治理論學(xué)習(xí)，雖然工作在施工一線，但我嚴格要求自己，自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，通過學(xué)習(xí)，自己的理論水平有了一定的提高，思想得到了一定的充實，政治敏銳性更進一步增強。
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學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
蝕，做到眼不紅、嘴不饞，自覺接受群眾監(jiān)督。
2、本人在思想上一直與黨組織保持一致，老黨員同事的感染和熏陶，特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的勝利召開，通過學(xué)習(xí)相關(guān)會議精神，我從中體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的"解放思想，實事求是"、"求真務(wù)實，真抓實干"的作風(fēng)和傳統(tǒng)，展示和彰顯了我黨"務(wù)實"、"高效"的自信心。
（一）、xx工程施工現(xiàn)場的工程管理工作。
1、通過專業(yè)檢查、現(xiàn)場巡查及工序等驗收方式，做到對工程質(zhì)量全過程的動態(tài)控制。
2、審查施工圖紙，對設(shè)計遺漏和設(shè)計缺陷及時提出相應(yīng)的變更避免二次返工、節(jié)約工程的成本造價。
3、對所有設(shè)計變更及工程簽證，負責(zé)核實項目、原因、數(shù)量，然后提出初步意見上報審批。做到任何設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證要求的工序都以書面文字及影像資料為依據(jù)。
4、審核施工單位所做的工程量報表，審查工程實際完成工程量與上。
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學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
報情況是否符合。
5、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。主要是加強對進場材料的檢驗。對進場材料進行現(xiàn)場巡查，對可疑材料，采用先停用封存，再取樣檢查，對確定不合格的材料，要求在監(jiān)理人員的監(jiān)督下在限定時間內(nèi)清理出場。
6、參與部分建筑材料及設(shè)備的比質(zhì)認價工作，確保工程建設(shè)保質(zhì)保量。
7、協(xié)調(diào)監(jiān)理單位和施工單位以及各配套等分項施工單位和總承包單位之間的工作關(guān)系，避免各單位之間出現(xiàn)扯皮問題而影響工程進度的正常推進。
8、后期對xx工程各施工班組用工情況及工地現(xiàn)場農(nóng)民工滯留數(shù)量進行摸底統(tǒng)計，監(jiān)督施工單位農(nóng)民工工資的發(fā)放，切實保證農(nóng)民工工資發(fā)放到位，避免群體性投訴、上訪事件的發(fā)生。
9、為完成"創(chuàng)城"相關(guān)的目標(biāo)任務(wù)，對施工現(xiàn)場的安全文明施工進行專項整治，極大程度的提高了施工現(xiàn)場的文明形象。
心得體會。
1、我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。"只有理論聯(lián)系實際，不斷的在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；才能更好為工程管理服務(wù)。
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學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
1、完成xx工程各項維修工程。
針對存在的工程質(zhì)量問題，一直堅守在施工現(xiàn)場，對每一道工序進行嚴格的監(jiān)督和檢查驗收，對每一道工序的質(zhì)量控制都存有影像資料。從施工材料到施工設(shè)備、工藝都進行了嚴格的檢查，都嚴格按照施工規(guī)范要求執(zhí)行，保證了施工質(zhì)量，徹底解決工程質(zhì)量缺陷問題。心得體會：
首先，通過xx工程各種工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生，后期大量的維修工作讓我充分認識到工程質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，尤其是前期及施工過程中對工程質(zhì)量嚴格控制把關(guān)的重要性，它依然是工程質(zhì)量控制最關(guān)鍵的階段。
在總結(jié)經(jīng)驗的過程中，也發(fā)現(xiàn)了幾點需要改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、工作開創(chuàng)性不強，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
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學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
2、與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)部門的溝通能力還需要進一步的提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要進一步加強。
3、抓監(jiān)理工作的力度不夠，沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來，使之在工程質(zhì)量管理、進度控制中發(fā)揮更大的作用。
4、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供了參考和保障。
五、下年度主要工作思路。
2013年是公司迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年，我們將面臨的任務(wù)更加艱巨，面臨的種種問題要求我們要"早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行、及時總結(jié)"，極力推進工程進度，確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成。
1、根據(jù)限定的工期目標(biāo)制定分階段進度計劃，明確了工作內(nèi)容、工作順序，采取有效措施排除障礙，保證工程建設(shè)按計劃順利推進。
2、認真梳理詳細統(tǒng)計出現(xiàn)各單位工程進度完成情況和剩余工程量切實做到徹底的心中有數(shù)"早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行"。
3、對工程建設(shè)需要的各種材料進行早統(tǒng)計、早安排、早采購，為工程建設(shè)做好一切準備工作。
4、高度重視，嚴肅認真對待，最大限度的發(fā)揮自身的主觀能動性，時刻準備打一場工程建設(shè)的攻堅戰(zhàn)。
總之，2013年對我們來講是嚴峻的一年，我仍將一如既往堅定信念，范文范例。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
積極向上立足崗位做好本職工作，同所有同事一起努力，嚴把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡所能促進工程進度，為完成xx工程的竣工目標(biāo)任務(wù)而努力工作。
述職人：xx2012年12月21日????????
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學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
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學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇二
今年以來，我能夠在縣局黨組的正確指導(dǎo)下，以落實“黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制”為龍頭，從深化“效能建設(shè)”活動入手。自我約束。嚴格自律。強化社會納稅人對稅務(wù)干部的監(jiān)督制約，通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實、廉潔高效”的稅收管理體系，有效地促進了各項工作順利開展。
子曰：“人不患位之不尊，而患德之不榮。”也就是說萬事德為先。作為一名稅務(wù)所綜合崗，我懂得自己的特定地位，也深知要把自己分管的事情干得更好，如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點和優(yōu)勢，必須懂得團結(jié)。懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本事，真團結(jié)是大境界，而寬容是維系團結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個性，諒解和包容別人的缺點和不足，大事講原則，小事講風(fēng)格，不攬權(quán)、不爭功、不諉過，使自己有一個堅實而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責(zé)不越位、真誠幫忙不添亂、著力切實不表面。為此，我恪守：“對工作認真一點、負責(zé)一點；對同事寬容一點、諒解一點；對待遇豁達一點、糊涂一點”的處事方式。注重自己的角色認識和角度定位，懷著一個共同的信念，堅守一個共同的目標(biāo)，展望一個共同的未來，以大局為重，以事業(yè)為重，主動當(dāng)好稅務(wù)所長的參謀與助手。
子曰：“仁者不憂、智者不惑、勇者不懼。”作為一名稅干和從事其他工作的干部一樣，要求具備許多基本的條件，如思想覺悟、文化素質(zhì)、辦事能力等等，但作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，還應(yīng)當(dāng)具備一些特殊的條件，其中很重要的一條就是要形象好、人緣好，富有人格的魅力。為此，我堅持做到：1、對納稅人不以領(lǐng)導(dǎo)自居。2、對領(lǐng)導(dǎo)不做斷線的風(fēng)箏。
3、對工作不種了別人的地，荒了自己的田。堅決按照組織分工，在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)盡其職、履其責(zé)，恪盡職守，用心盡智。
子曰：“君子不器”。也就是說一個人在這個世界上不是作為一個容器存在的，他所承擔(dān)的工作責(zé)任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干，我始終認為我所從事的職業(yè)是高尚的，每一步路都是有價值的，我的付出會得到最終的成全。
子曰：“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門，歷盡坎坷，又年屆不惑，對人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實踐體驗和理論辨析，也在不斷地進行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到：當(dāng)官是暫時的，人格是永久的；權(quán)勢是轉(zhuǎn)換的，友誼是常青的；錢財是世上的，生命是自己的。人生五味，酸、甜、苦、辣、咸，其中很關(guān)鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價值觀?！俺Ｋ钾澯?，常戒非分之想，常懷律己之心，常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的現(xiàn)實生活中需要有執(zhí)著追求的同時，也必須要有一種“放棄”的清醒，因為在物欲橫流、燈紅酒綠的今天，擺在每個人面前的誘惑實在太多，特別是對經(jīng)濟執(zhí)法者而言，可謂“得來全不費功夫”，這就需要保持清醒的頭腦，勇于放棄。“渴不飲盜泉水，熱不息惡木蔭”，“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人，才能得以以不變應(yīng)萬變，在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對待自己，不圖名為利，不爭高論低，始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中?！皰亝s諸多煩心事，迎來日出艷陽天”。
謝謝大家。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇三
在規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為方面把建立健全各項規(guī)章制度作為一項重要工作來抓，統(tǒng)一處罰程序、同一處罰標(biāo)準、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。針對開展相對集中行政處罰權(quán)這一新事物，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，切實加強相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并注重結(jié)合實際積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路，新方法，正確引導(dǎo)、科學(xué)決策，使城管執(zhí)法工作依貼依法行政的軌道。
我這在這種氛圍感染下，學(xué)習(xí)大家愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質(zhì)和政治覺悟以及講拼搏、講廉潔、樹立以人為本、執(zhí)法為民的理念。重視業(yè)務(wù)能力提升，緊緊圍繞一般程序法律文書工作為重點，團結(jié)努力、恪盡職守，創(chuàng)新拼搏，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助同志們的支持配合下扎實有效地開展工作?，F(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下：
一、嚴格按照遼寧省行政執(zhí)法卷宗立卷標(biāo)準制作執(zhí)法文本。
這項工作的開展對于我局來講是初期階段，缺乏實踐經(jīng)驗，處在學(xué)習(xí)和提高過程，整體來說距離“人人都會執(zhí)法，個個都能辦案”的目標(biāo)還相差甚遠，直接導(dǎo)致執(zhí)法效能提升不快。分局領(lǐng)導(dǎo)把法律文書制作這項工作交給我，是對我的一種信任和期待。作為從事城市管理工作的一名老同志而言自感艱巨而光榮。這項工作的展開首先需要對待工作的高度責(zé)任感，法律法規(guī)的正確理解、掌握和運用，一線實踐經(jīng)驗的'積累和貫穿，集執(zhí)法文書立卷標(biāo)準、法律用語語言表達、辦公軟件使用、電腦基礎(chǔ)知識了解于一體。我深感責(zé)任重大的同時，在起步階段虛心學(xué)習(xí)，耐心請教、刻苦專研、文本要求相當(dāng)嚴格，除我局沒有標(biāo)準示范文本和運用法律條文標(biāo)準欠妥而造成錯誤之外稍有不慎，錯了一個字，或者一段格式，哪怕一個標(biāo)點符號，有的整個卷宗就得重改，每個卷宗16頁，一個個卷宗改了一遍又一遍，有時改得頭昏腦脹，個中滋味只有自己知道。對于做卷的工作我確實動了很多腦筋，比方針對做卷所需一手資料我制作了《一般程序做卷所需資料》的便條發(fā)給中隊長改善了搜集資料的盲目現(xiàn)狀。根據(jù)行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)，從實際工作方便攜帶角度著想制作了《常用法律法規(guī)一覽表》里邊“違章項目，違反的法律犯規(guī)條、款、項。行政處罰的標(biāo)準和依據(jù)”可以一目了然，耐心做好一般程序的每一個卷本，遇到問題及時請示領(lǐng)導(dǎo)，做到每個違法違章案件都有審核會議記錄，每個卷宗的制式卷頁都有存檔，每個案件卷宗都有登記，同時及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報案卷制作進度情況。全年為海州分局做卷47卷。年末把卷宗涉及的統(tǒng)計數(shù)字提供給分局領(lǐng)導(dǎo)和各中隊，清楚明了地反映一般程序的簡明資料。
二、正確對待政務(wù)公開，強化“立管為公、依法管理”
以我局公正高效開拓創(chuàng)新的管理理念為指導(dǎo)，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，執(zhí)法有依據(jù)、處罰按程序、用法受監(jiān)督、違法受追究的依法行政工作規(guī)范，這是我局積極開展城管執(zhí)法工作的必須，探索執(zhí)法模式，形成一個協(xié)調(diào)一致，執(zhí)法統(tǒng)一，廉潔高效的行政執(zhí)法體系，對改善市容環(huán)境，保護公民和法人的合法權(quán)益，促進我市經(jīng)濟發(fā)展能起到積極作用。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的政務(wù)公開工作面向來訪群眾，稍有不慎便會激化矛盾。如何正確維護好最廣大人民群眾的根本利益，依法行政解決紛繁復(fù)雜的各種矛盾，處理好行政執(zhí)法和維護社會穩(wěn)定的關(guān)系是對我們的考驗。這就要求我們了解、運用行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)等法規(guī)文件，運用政治、經(jīng)濟、法律、教育等多種手段耐心細致向每位來訪咨詢者講解法規(guī)、條文。宣傳我們城市管理工作是“立法為公、依法管理”。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇四
回顧一年來的工作情況，不知不覺20xx年已經(jīng)過去。總結(jié)如下：
作為幾個村莊的遠教管理員，月遠教站點普查工作開始。任務(wù)是對所管轄的村莊的遠教設(shè)備進行一次普查，統(tǒng)計遠教設(shè)備的配備與運用情況。
做好迎接縣遠教辦辦的檢查準備工作。
縣成人教育培訓(xùn)中心，參加遠教培訓(xùn)。月日。進行了為期三天的遠教知識培訓(xùn)，提升個人操作和管理技能，以更好的服務(wù)于遠教。
大鎮(zhèn)舉行了遠程教育知識競賽，參加遠教知識競賽。為響應(yīng)縣里的號召。作為前倉村的.遠教站點管理員，也參加了此次比賽。最終我村勝出，將代表鎮(zhèn)參加縣里的知識競賽。
計生工作又進入新一輪的全面普查掃尾工作時期。此次普查中，計生工作。月份。協(xié)助村兩委做好社會撫養(yǎng)費征收工作。同時，協(xié)助村計生主任做好每月的例行檢查工作。
保持干凈、整齊。綜合治理工作。做好村服務(wù)室管理員。對村服務(wù)室定期打掃。
天氣轉(zhuǎn)暖，進入四月。樹葉長大，美國白蛾也開始由蛹變成了飛蛾。能否做好一年來的白蛾防治工作，開頭是關(guān)鍵。能否打好第一仗，對今后工作有重大影響。
村支部召開會議，為做好這一工作。認真領(lǐng)會鎮(zhèn)的會議精神，制定方案。村兩委成員圍村視察，確定燈光誘捕的最佳位置。同時做好村成片林統(tǒng)計工作，為空防做好服務(wù)。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇五
工程操作員述職述廉報告我于年月日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一.熟練裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)。
作為一個裝載機操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)就有了一個簡單的認識,后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二.熟悉裝載機上料的操作。
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進入工作。因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三.配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物。
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四.三個月的工作體會。
通過三個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的`本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項培訓(xùn)，認真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇六
一、以往的思想、工作回顧。
我做為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)常把學(xué)習(xí)作為修身、做人、為官的頭等大事，加強政治理論學(xué)習(xí)，用鄧小平理論和江總書記“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。在實際工作中，發(fā)揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事的大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務(wù)。
二、存在的問題。
（一）強調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多，堅持政治理論學(xué)習(xí)少。我過去認為現(xiàn)在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，政府部門的領(lǐng)導(dǎo)干部重要應(yīng)把精力放到學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟和政策法規(guī)知識方面，而政治學(xué)習(xí)對工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多，注重市場經(jīng)濟知識和政策、法律、條規(guī)學(xué)習(xí)多，對政治理論學(xué)習(xí)減少現(xiàn)象。
（二）理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性。我作為股室負責(zé)人，平時，理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性，總認為工作忙，沒時間，不是千方百計擠時間進行學(xué)習(xí)、武裝自己，客觀理由多，主觀不努力。
（三）運用理論指導(dǎo)工作實踐不夠。具體表現(xiàn)在：一是對鄧小平理論缺乏全面理解；二是有時理論的動用采取實用主義的態(tài)度，對符合自己主觀愿望的，就斷章取義，大講特講，用足用活，與自己想法不符的，就避而不談，或只是談而不落實，更不去思考，也不去探討研究。
三、
產(chǎn)生問題的原因。
綜合以上思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的問題，究其原因，重要存在于兩個方面：
（一）就自身主觀因素而言，重要是理論學(xué)習(xí)自覺意識不強，對上級的指示精神以致于落實不夠雷勱風(fēng)行。
（二）就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全，已經(jīng)形成的制度落實不夠，有的形同虛設(shè)。
四、今后的努力方向。
（一）加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)，重新審視自己的思想，樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作作人、修身、為官的頭等大事。學(xué)習(xí)政治，增強政治敏銳性；學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確發(fā)展方向；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高決策水平；學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗，促進開展工作。
（二）要講政治，始終保持政治頭腦的清醒和堅定。
首先，要始終與黨中央保持高度一致，更加自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，決不上有政策，下有對策。
其二，要善于從講政治的高度上看問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。其三，要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務(wù)大局。
（三）牢記宗旨意識，加強物業(yè)管理。
要認真落實江總書記關(guān)于“三個代表”的重要論述。作決策、辦事情，要堅持人民的利益高于一切，要把對上負責(zé)和對下負責(zé)有機的結(jié)合起來，全心全意為人民服務(wù)。其次，要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當(dāng)利益。其三，要腳踏實地，干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情，對社會的責(zé)任凝聚到工作中，扎實的為社會、為群眾辦一些實事。
（四）加強廉政意識、防微杜漸。
要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，樹立自身良好形象。更要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。
（五）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把不斷改進工作作風(fēng)作為推動工作落實的重要手段。
以上自查，從主觀上說，我是重視的，查擺問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請批評指正。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇七
現(xiàn)就20xx年度的學(xué)習(xí)、思想、廉政建設(shè)和履行崗位職責(zé)等情況匯報如下，請予批評指正。
作，勘察工程有限公司按照局和集團的部署，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認真組織和開展廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)、監(jiān)督、檢查工作。本人自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和經(jīng)常性教育活動，把深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作為一項政治紀律，開展廉政文化建設(shè)，營造反腐倡廉氛圍；提高“防腐”免疫力，認真執(zhí)行和落實各項管理制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，我公司通過自查、檢查、考核等各項舉措，本人和分管部門職工，沒有發(fā)生違法違紀的事件。
今年以來，本人能夠不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體，積極了解國內(nèi)國際發(fā)生的大事，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨和政府相關(guān)的政治思想文件、書籍，深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第五次全體會議公報》和《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》，并以之作為思想綱領(lǐng)和行動的指南，認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會局黨委正確決策及文件精神，積極參加局和集團公司組織的學(xué)習(xí)活動，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，提高了自己思想政治水平和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力。
20xx年，本人擔(dān)任地質(zhì)建設(shè)集團勘察工程有限公司副經(jīng)理，分管深基坑工程監(jiān)、檢測、巖土工程咨詢等業(yè)務(wù)工作。今年以來，在總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下，一方面加強制度和人才建設(shè)，和公司其他領(lǐng)導(dǎo)、檢測部同志進一步完善了管理臺帳、合同管理、審批程序、現(xiàn)場檢查等各項管理制度。重視人才引進和加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，組織檢測部全體人員參加了市深基坑監(jiān)測上崗培訓(xùn)，并全部通過考試，獲得監(jiān)測工作從業(yè)證書。另一方面，積極拓展業(yè)務(wù)市場，通過大家一年多的共同努力，通過了江蘇省計量認證初次審核和擴項審核工作和市深基坑監(jiān)測資質(zhì)換證工作，增強了測量、監(jiān)測業(yè)務(wù)的競爭力。基坑監(jiān)測和巖土工程咨詢等新業(yè)務(wù)也已穩(wěn)步開展，完成了紫金南苑、鴻意萬嘉公寓等多項深基坑工程的監(jiān)測、波速測試、沉降觀測、勘察設(shè)計咨詢等項目的合同簽訂和施測工作，質(zhì)量、安全均沒有發(fā)生異常情況。
20xx年，本人和其他同志起參加了地質(zhì)局組織的人力資源管理系列培訓(xùn)和其他講座學(xué)習(xí)，參加了江蘇省土木學(xué)會和市勘察協(xié)會等單位組織的科技交流和培訓(xùn)活動，并積極參加專利和優(yōu)秀工程設(shè)計工作，其中常州新天地不夜城深基坑工程獲全國勘察設(shè)計行業(yè)優(yōu)秀工程勘察二等獎，通過這些學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動，科研創(chuàng)新意識和創(chuàng)新實力有了明顯提高。
一年來，本人遵守公司各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，認真工作，嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識，特別結(jié)合有色地質(zhì)局和集團公司融入大地質(zhì)產(chǎn)業(yè)的要求，自覺加強了對海洋地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)地下空間、城市非開挖技術(shù)、巖土工程遠程監(jiān)控技術(shù)、城市地下管線探測技術(shù)等方面的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在一年的工作中，通過不斷碰到和解決工作中碰到的問題和矛盾，業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了煅煉和提高。
在一年來的工作中，深感個人政治理論水平、管理水平、業(yè)務(wù)理論水平不夠，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)，按照局和集團公司具體部署，積極鉆研新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強人才隊伍建設(shè)，大力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、管理、技術(shù)人才，加強基礎(chǔ)管理工作，扎實工作，積極拓展業(yè)務(wù)市場。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，大家好！
應(yīng)工業(yè)城管委會要求，我于2013年元月由城東辦事處調(diào)任匯盈發(fā)展投資有限公司工作，現(xiàn)任公司總經(jīng)理一職。進入公司以來，在管委會和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同事的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工認真貫徹執(zhí)行管委會以及公司各項決議，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，搶抓機遇，攻堅克難，銳意進取，不斷深化公司管理，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項工作步入健康發(fā)展軌道，保持了公司穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢?，F(xiàn)就這段時間以來的工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況簡要匯報如下，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正：
一、主要工作完成情況。
中瑞懋制衣、華夏建筑、嘉源餐飲等幾家企業(yè)已經(jīng)率先入駐。
（二）立章建制，規(guī)范流程，完善公司組織機構(gòu)建設(shè)。首先，根據(jù)每個員工的特長和所學(xué)專業(yè)，對辦公室人員分工進行了重新調(diào)整，每項工作都明確專人負責(zé)，增強大家的責(zé)任意識和工作積極性。其次，對會務(wù)保障、接人待物禮儀等工作都制定出了相關(guān)的操作規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性，提升了公司的整體形象。其三，制訂了培訓(xùn)管理、績效考核、印鑒使用規(guī)定等制度規(guī)章，有力地保障了公司各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
（三）加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。參加工作十多年來，我深刻認識到學(xué)習(xí)對于一個人成長的重要性，不學(xué)習(xí)就會落伍于時代，也難以勝任本職工作?？偨?jīng)理一職對任職者綜合素質(zhì)的要求非常高，為了能更好的完成管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作領(lǐng)導(dǎo)公司更上新臺階，我嚴格要求自己學(xué)習(xí)國家的大政方針政策，學(xué)習(xí)領(lǐng)會各級會議精神，對省、市、工業(yè)城出臺的一系列宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策加以揣摩理解，一方面使自己的政策理論水平有了新的提高，另一方面，在思想上也增強了貫徹執(zhí)行政策的自覺性和主動性。同時，為了能更好管理公司，工作之余我盡力擠出時間來，通過報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍等，學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、企業(yè)管理、社會科學(xué)等方面的知識，不斷提高自己綜合管理水平。
二、履行“一崗雙責(zé)”情況。
項工作，嚴肅流程，強化監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行工業(yè)城“八條禁令”。
（一）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持民主集中制原則。嚴格公務(wù)接待制度，在招待來客方面，始終堅持能省就省的原則；堅持財務(wù)審批制度，在審批經(jīng)費中，遇到重大重要經(jīng)費支出時，集體研究，集體決定，嚴格控制各種費用的支出；健全經(jīng)理辦公會制度，堅持重大問題由經(jīng)理辦公會集體討論決定，主動接受管委會監(jiān)督，使各項工作步入規(guī)范化管理的軌道；堅持公開公正公平原則，平等對待公司每位員工，秉公辦事，精誠合作；開展廉潔自律黨性教育，不定期不定時對員工進行黨風(fēng)廉政教育引導(dǎo)員工樹立正確價值觀，為公司培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、效能高的高素質(zhì)人才。
（二）嚴格遵守各項規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。履職以來我能夠嚴格執(zhí)行黨紀黨規(guī)，模范遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺將自己置于黨組織和全體同事員工的監(jiān)督之下。在公司內(nèi)講團結(jié)、講大局，積極主動配合公司董事會和工業(yè)城領(lǐng)導(dǎo)開展工作，與全體公司員工互相支持、互相配合、團結(jié)協(xié)作。對公司的重大決策部署一旦出臺，就一以貫之，抓好落實。同時，不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，筑牢反腐倡廉的思想防線，嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，主動接受各級紀委檢查監(jiān)督。在工作中，除公務(wù)接待，沒有利用公款吃喝玩樂，生活上崇尚節(jié)儉，保持良好的道德風(fēng)尚和健康的生活方式。從沒有利用職務(wù)和職權(quán)之便，為家人、親戚朋友謀取私利，做到了廉潔從業(yè)，廉潔奉公。
今后，我會繼續(xù)在管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下廉潔自律，踏實做人，扎實。
一、經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一。
報告完畢，謝謝大家！
管理處監(jiān)控員述職述廉篇九
20xx年，按照局黨委的安排，我沒有負責(zé)具體的工作。現(xiàn)將一年來個人在學(xué)習(xí)、思想上及其它方面的情況作以匯報。
20xx年是我們黨和國家在發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年，在這一年里我們黨和國家、我們的民族經(jīng)歷了罕見的磨難和悲傷，經(jīng)歷了偉大的自豪與喜悅，經(jīng)歷了重大的挑戰(zhàn)和考驗，也經(jīng)歷了萬眾一心、眾志成城的抗擊與拼搏。南方的冰凍災(zāi)害、汶川的特大地震，可以說是歷史罕見、世界震驚，給人民群眾的生活帶來了嚴重的災(zāi)難，也給國家?guī)砹司薮蟮膿p失。在這嚴峻的形勢面前，我們黨帶領(lǐng)全國各族人民同心同德頑強拼搏，奪取了抗擊冰凍災(zāi)害和特大地震災(zāi)害的重大勝利，也再次弘揚了一方有難、八方支援的民族精神。百年奧運的成功舉辦、神七飛天以及對國際金融危害沖擊的沉著應(yīng)對更讓世界刮目相看，充分體現(xiàn)了中華民族的強大與頑強。所以說不論對我們的黨和國家，還是對整個中華民族都是極不平凡的一年。面對黨和國家面臨的這些大喜大悲，我作為一名共產(chǎn)黨員，始終在思想上和行動上與黨中央保持高度一致，積極行動參與抗擊災(zāi)難，不僅自覺交納特殊黨費，還要求家里的其他成員以各種方式支援災(zāi)區(qū)人民，堅決完成組織分派的任務(wù)，即使不在工作崗位上的，也主動到社會上或?qū)W校進行捐贈，我感到這些錢捐的越多，心里越踏實。
黨的十七大是我黨歷史上非凡的歷史豐碑，其偉大意義不亞于我黨歷史上的遵義會議和十一屆三中全會。提出的科學(xué)發(fā)展觀這一論斷是歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物，具有劃時代的意義，是我們黨在理論創(chuàng)新上的一大亮點，是對馬克思主義的一大貢獻，是對鄧小平理論的繼承和發(fā)展，在全黨深入開展貫徹落實實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是對“三個代表”重要思想的具體落實和實踐。在這一學(xué)習(xí)實踐活動中我能以一個黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，積極參加，認真落實，特別是能認真學(xué)習(xí)活動所規(guī)定的學(xué)習(xí)文件，深刻理解其精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵。通過學(xué)習(xí)使我進一步認識到：科學(xué)發(fā)展觀的提出是我們黨關(guān)于社會發(fā)展與進步的一大突破，是進一步建設(shè)小康社會，從而使國家進一步強大的必然要求，科學(xué)發(fā)展觀的實踐關(guān)系到民族的千秋大業(yè)，對于黨的長期建設(shè)和社會發(fā)展都具有不可替代的作用，只有貫徹和實踐科學(xué)發(fā)展觀，我們的經(jīng)濟才能發(fā)展，我們的社會才能更加和諧，小康社會的目標(biāo)才能真正實現(xiàn)。作為一個普通的黨員對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀談不上能起多大的作用，但起碼在認識上要明確、態(tài)度上要端，行動上要自覺，要從自身的點滴做起，以自身的實際行動為科學(xué)發(fā)展觀的實踐做貢獻。
自己雖然退居二線，沒有具體的工作，但我仍能以一個黨員的身份要求自己，顧大局，始終按照不干工作但不能影響別人干工作，不干事但絕不找事、更不能壞事，不多說話更不說多余的話這樣的想法去行事。我認為，自己也算是管理局的一個老同志，應(yīng)該保持一個較好的自身形象，以自己較好的言行去支持局領(lǐng)導(dǎo)的工作，從言行上不給局領(lǐng)導(dǎo)造成任何不利的負面影響。該參與的就積極參與，不該參與的絕不參與，更不亂參與，有什么想法就抱著善意在合適的場合提出，少議論事不議論人。保持較好的心態(tài)，正確看待領(lǐng)導(dǎo)，正確看待別人，正確理解領(lǐng)導(dǎo)，正確對待工作，不能給領(lǐng)導(dǎo)分憂，更不去給領(lǐng)導(dǎo)添難。平時注意多學(xué)習(xí)，少竄門或不竄門。不怕自己有閑時間，但絕不去耽誤別的同志們的時間。作為一個退二線的同志，我認為能做到這些，就是對領(lǐng)導(dǎo)工作的最好的支持。
反腐倡廉，加強黨的建設(shè)是我們黨在新的歷史形勢下面臨的新的重大課題，關(guān)系到黨的執(zhí)政地位，關(guān)系到人心的向背。反腐倡廉，自覺的遵守黨的紀律，為黨的事業(yè)的發(fā)展而努力是每個共產(chǎn)黨員一生中義不容辭的義務(wù)，任何時候、任何情況下都不容懈怠。一年來，我始終不忘這一點，始終牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，一個國家公務(wù)人員，堅持做到有損于黨的形象的話不說，有損于黨的形象的事不做，雖居二線，沒有職權(quán)，不可能涉及不廉潔的問題，但生活在社會上伴隨在人群中，另類的侵腐也可能會出現(xiàn)，低級腐敗小事也會出現(xiàn)，所以自己也警鐘長鳴。近年不近墨，同時在平時能自覺遵守局里的各種規(guī)定，不占國家的.光，也沒有給組織抹黑。一年來，自己在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定上沒有出現(xiàn)過任何違法違紀問題。
今后需要注意的方面。
1.在學(xué)習(xí)上更進一步加強，特別是重點學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的問題，要進一步加深理解。
2.要退崗思想不滑坡，時時處處保持共產(chǎn)黨員的本色，保持先進性。
3.堅持以局為家的理念，多給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀、提建議，以實際行動進一步維護管理局的形象。
4.盡可能多參加局組織的各種活動。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十
職場中，述職報告是為了更好地探索本職工作的規(guī)律，促進領(lǐng)導(dǎo)干部自我認識、自我學(xué)習(xí)、自我提高的作用。以下是小編收集整理的酒店管理人員述職述廉報告，歡迎大家前來閱讀。
回顧過去的第三季度，酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超__萬元，比去季度同期增長了x%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占x%，客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務(wù)以人為本。
人，是工作的核心，而酒店服務(wù)行業(yè)，人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點，部門內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行；范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題；廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對進步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn)，掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等，并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備，常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門，做到有處理、有登記。
同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對安全生產(chǎn)問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子，斷開一截后果就不堪設(shè)想，因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營。
本酒店新樓，經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源；在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu)，增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程，嚴格控制，提倡節(jié)約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運轉(zhuǎn)和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、四季度工作計劃目標(biāo)。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度；員工自我學(xué)習(xí)能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動學(xué)習(xí)提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務(wù)。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第三季度，每位員工都在積極熱情地工作，為__的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，為__旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。
一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象。
為了進一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們成立了安全督查小組，我們改進了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行日、周、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節(jié)，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責(zé)，健全了服務(wù)項目，規(guī)范操作程序，注重細節(jié)服務(wù)，加強執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展。
二、維護內(nèi)部外部聯(lián)系，促進酒店合作與發(fā)展。
1、維護和發(fā)展外部關(guān)系。
在工作中，我始終保持與外部的良好關(guān)系，除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向，同時也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗，虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營策略，采擇其善，取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關(guān)系的同時，也建立發(fā)展酒店的客戶，為酒店的營業(yè)貢獻自己的一份力量。
2、協(xié)調(diào)和促進內(nèi)部合作。
在日常事物的處理中，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，潤滑部門之間的關(guān)系，耐心協(xié)助解決部門的困難，促進各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營造團結(jié)合作的工作氛圍，帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點，齊心協(xié)力，科學(xué)管理，使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動。
在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都十分予以重視，親自接待，并與對方負責(zé)人和酒店負責(zé)人積極溝通，了解進程，關(guān)注其出現(xiàn)的問題，并監(jiān)督及時改進，直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)個人管理素養(yǎng)。
利用時間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍，結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備，迎接五星復(fù)評工作。
酒店將迎來五星的復(fù)評。根據(jù)五星復(fù)評的新標(biāo)準，我認真地進行查閱和對比，結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況，制定了迎接復(fù)評工作計劃。
1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題，進行總結(jié)，同時提出有效的政策引導(dǎo)各部門進行規(guī)范管理，以符合復(fù)評的標(biāo)準。嚴格遵循高酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營與管理，積極借鑒國際先進管理經(jīng)驗，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營之路，同時加強管理力度，完善酒店設(shè)備功能，努力提高酒店基層員工的對客服務(wù)意識。
2、管理創(chuàng)利，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴控制。酒店通過引進品牌管理，強化《員工手冊》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。
3、動員全體員工，樹立主人翁責(zé)任感。
動員酒店全體員工齊心協(xié)力，共同迎接五星復(fù)評工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責(zé)任感，以酒店的利益和榮譽高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，共同為了順利通過五星復(fù)評而努力。
在新的第三季度里，我將嚴格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟時代發(fā)展及公司步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力。我堅信，酒店會向更高更好的發(fā)展方向前進。
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
__年是酒店行業(yè)競爭達到白熱化程度是一年，也是我店營銷史上最為艱難的一年，若干五星級酒店開業(yè)，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的積極協(xié)助下，我同銷售部的同仁們攜手共進，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開拓客戶市場；雖然付出了艱辛的努力，但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團公司下達的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬元，沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù)，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是，由于休了四個月產(chǎn)假，沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場，但是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻，在此深表歉意！總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來，下面我將一年來的工作簡要作如下匯報，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一盡職盡責(zé)，努力拓展客房銷售市場。
__年，作為銷售主管的我，深感市場競爭的巨大壓力，時刻以高度的責(zé)任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅守崗位工作，直到8月份才不得不休假；12月份重回崗位后，繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1創(chuàng)新思路，創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際，我（與同事們）創(chuàng)新了營銷思路，推出“延伸服務(wù)”等項目，得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份，與當(dāng)?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務(wù)”，分別制作機場及酒店宣傳廣告牌，在機場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺，免費為出港客戶解疑答惑，并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機場免費接、送機服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù)，開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動，散客市場口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會城市增加較多。
2總結(jié)提高，推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié)，提高銷售工。
作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會，對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進行對比分析，及時查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路，有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3多措并舉，盡力擴寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息，有針對性地推出酒店銷售活動，爭取他家客戶流向我家；與__、__、__、__、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強合作，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議，不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%，成為一大亮點；組織開展客戶大拜訪活動，積極征求客戶意見，提升服務(wù)質(zhì)量，加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進行拜訪，使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶；加大對協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪，4月1日至12月31日，共簽訂協(xié)議__家，新簽協(xié)議占比超過__%。對偶爾有消費的部分大客戶，采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系，挽回了部分協(xié)議客戶。
二抓好促銷，積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。
起草制定了__年宴席促銷方案，前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責(zé)宴席市場銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度；后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長，贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù)；并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績，同比增長339%。同時，推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動，及時調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動餐飲銷售；另外，根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將，帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長4%。
三強化管理，極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團隊。
戶提供便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進步，但也存在明顯的差距:。
二是創(chuàng)新意識不夠，營銷策劃能力不強，市場分析預(yù)測不強，對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理；一季度實施低價競爭策略，協(xié)議價格下降，并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。
三是銷售團隊建設(shè)亟待加強，培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強學(xué)習(xí)，提高銷售管理能力，內(nèi)強素質(zhì)抓管理，強化銷售團隊培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力；外樹形象抓市場，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，切實提高銷售業(yè)績。
__年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇；多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機遇，我將會同銷售部同仁，堅定必勝的信心，與全體民航人團結(jié)一致，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴大市場占有率，努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!
經(jīng)理，主管，以及各位同事：
我于20__年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與pa區(qū)同事一道，認真履行崗位職責(zé)，完成了pa區(qū)各項工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下述職：
一，一年來的工作情況。
（一）從實際情況出發(fā)，認知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題；而老員工工作強度大工作時間長，導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補pa區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
（二）加強對員工的培訓(xùn)。
按照以往的經(jīng)驗，在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"一個循環(huán)，三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
（三）在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1，加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。
2，工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3，采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。
4，加強對員工的督促和培訓(xùn)。
5，主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1，加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。
2，工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3，采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。
4，加強對員工的督促和培訓(xùn)。
5，主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻。
時光如梭，我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20__年的第三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第三季度主要工作做以總結(jié)、報告。
一、第三季度經(jīng)營情況。
二、主要工作與做法。
20__年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下方面的工作：
一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題。
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
（1）為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作，促銷期間，部門共銷售特價菜__份，金額達__余元，得到的消費者的一致好評。
（2）為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票__張，金額為__萬元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
二是轉(zhuǎn)變觀念，強化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本。
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下方面的工作：
（1）為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于x月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
（2）部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)x副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
三是積極溝通，把握了客源市場這一關(guān)鍵。
為進一步穩(wěn)定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：
四是張馳有度，奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)。
第三季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處；其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進行講評與總結(jié)，并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機，組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè)，形成了爭抓落實這一氛圍。
為強化部門骨干的責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改，并在部門部委會上進行通報批評，同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進行獎勵；其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進行工作講評，實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn)，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時也強化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機意識。
三、存在的主要問題。
第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：
3、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠，被叫服務(wù)還時有發(fā)生；
4、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導(dǎo)致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
四、四季度主要工作安排。
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為__年工作打好基礎(chǔ)，再上臺階的一個季度。第四季度，部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ)，以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓“兩個質(zhì)量”（產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量），強化兩個意識（競爭意識與危機意識）為中心，以穩(wěn)定員工隊伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng)，齊心協(xié)力，努力拼博，力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收__元，重點從以下幾方面著手開展工作：
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo)，確保效益和口碑雙豐收；
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障，力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升。
總之，我堅信，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第四季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
第一部分，__年大堂副理主要工作。
本人于__年6月學(xué)習(xí)大堂副理工作，并于__年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后，有幸加入__大酒店。從對酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專業(yè)操作，將理論知識和實踐結(jié)合，適應(yīng)工作和社會生活成為我的重要目標(biāo)。自有機會擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今，除了感謝總經(jīng)理__女士、客房部總監(jiān)__先生、客房部經(jīng)理__先生以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著酒店各個相關(guān)部門；從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo)，不僅有__、__、__、__、__、__等這些經(jīng)驗豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁；也有已經(jīng)調(diào)離原部門和離開酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實戰(zhàn)經(jīng)驗。很榮幸在__年的4月能夠與前臺主管__女士共赴廣東深圳__酒店進行為期10天的見習(xí)。在見習(xí)的實踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧，學(xué)習(xí)時間雖短，但機會難得、收獲頗豐，并于見習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識貫穿應(yīng)用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表，對外負責(zé)處理日常賓客的投訴和意見，平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系；對內(nèi)負責(zé)維護酒店正常的秩序及安全.對各部門的工作起監(jiān)督和配合作用。在__年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日常客人密件和意見卡、表揚卡的收集和整理；客人投訴案例分析；酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質(zhì)有較高的要求，其中重要一項素質(zhì)就是語言素質(zhì)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓(xùn)，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，目前能夠處理英語國家客人的基本事務(wù)。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來愈重視賓客關(guān)系，尤其是常客以及有消費能力的賓客群體，因此大堂副理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進行常客的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的賓客信息，在酒店的經(jīng)營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔(dān)任著對基層員工進行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過去的一年時間里，大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對總機提出培訓(xùn)計劃，并配合總機進行英語培訓(xùn)，總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務(wù)。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓(xùn)。
第二部分，__年工作目標(biāo)。
在即將到來的__年，我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個方面進行：
第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系，積極推進建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立"以客戶為中心"的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副理的'崗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧。
提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤。
保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我學(xué)校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則，抓平時、重細節(jié)，為“辦人民滿意的學(xué)?！卑l(fā)揮重要作用。為加強學(xué)校管理，進一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平，保障師生員工身體健康，我校根據(jù)區(qū)教委關(guān)于加強學(xué)校食堂工作管理的.有關(guān)要求及《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)條例，認真抓好學(xué)校的食堂工作。現(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報如下：
每學(xué)期初，學(xué)校都會專門召開食堂工作會議，明確職責(zé)和具體分工，成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌各項工作，針對各項具體工作制定計劃、明確責(zé)任，讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負責(zé)具體落實，從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加工、分發(fā)等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實，并定期召開食堂工作專門會議，學(xué)習(xí)上級文件，研究各階段落實措施。值周行政、值周教師每天輪流到學(xué)生餐廳巡視，以便隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時給予指導(dǎo)，立即進行改進。
各類設(shè)施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設(shè)備、消防設(shè)備、電路、開關(guān)插座、庫房的安全狀況都比較好，管理比較規(guī)范到位，操作規(guī)程明確。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重，為確保無一例食物中毒的發(fā)生，我們主要采取了以下措施：
1、食堂都能嚴格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》，有各項衛(wèi)生安全制度和措施，并做到了有檢查、有記錄，有突出事件的應(yīng)急措施，工作人員能自覺按要求上崗和操作，其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。
2、采購做好驗收工作，加工做到燒熟煮透，做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關(guān)，我們將學(xué)校食堂的食品進貨由專門的人員進行統(tǒng)一采購，對采購的食品索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復(fù)印件和質(zhì)量檢驗報告，進出貨手續(xù)齊全，帳冊相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都進行清洗消毒，健康衛(wèi)生。
4、各類安全衛(wèi)生制度完善，建立有以下制度：《xx小學(xué)食堂工作人員管理制度》、《xx小學(xué)食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx小學(xué)消毒制度》、《xx小學(xué)食堂人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》、《xx小學(xué)食堂食品采買制度》、《xx小學(xué)食品留樣制度》等。
為維護師生的合法利益和身心健康，我校堅持“公益性”原則，按照“非營利性”要求，進行食堂成本單獨核算，以保證食堂日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費收支平衡為目標(biāo)，合理確定供餐價格。
1、認真按照區(qū)教委的要求，保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量，努力做到葷素合理搭配，品種豐富多樣，滿足學(xué)生身體健康成長的需要。
2、不強行要求學(xué)生在學(xué)校就餐;就餐方式是學(xué)生不用憑卡或飯票到指定窗口自覺排隊領(lǐng)取飯菜，學(xué)生吃完飯菜，如果不飽，還可以添加飯菜。
1、學(xué)校每天由x名老師負責(zé)分餐和維持紀律，督促學(xué)生文明用餐，并要求學(xué)生搞好食堂就餐廳的衛(wèi)生。
2、食堂工作人員每年都進行體檢和衛(wèi)生培訓(xùn)，按要求持證上崗，熱情服務(wù)，文明用語，做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。
3、我校食堂工作人員共有x人，其中教師x人，聘請工人x名。每年都按區(qū)有關(guān)部門要求進行體檢，并持有健康證。操作工是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核合格后持證上崗。
1、學(xué)校食堂單獨設(shè)立賬務(wù)，會計、出納各x人，xxx負責(zé)食堂賬目，xxx具體負責(zé)食堂采購管理工作。
2、我校食堂實行包餐制供應(yīng)，向?qū)W生收取伙食費x元/天，嚴格按上級規(guī)定實行按月結(jié)算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費，與學(xué)生同菜同價，按月收取，據(jù)實結(jié)算。
3、規(guī)范使用食堂的結(jié)余款，只用于改善學(xué)生伙食和食堂的設(shè)施、設(shè)備，沒有用于、變相用于學(xué)校發(fā)放教職工福利，或以其它方式轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營服務(wù)方面的支出。
因經(jīng)費不足，師生用餐環(huán)境有待改進，例如：
1、餐廳是彩鋼棚，冬冷夏熱，就餐桌子太舊，需更新。
2、學(xué)校沒有通天燃氣，新修廚房及新配廚具無法投入使用;需和社區(qū)等相關(guān)單位聯(lián)系，爭取早日投入使用。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十二
主要職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運維部，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理：
1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；
2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)；
3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進行考核；
4、負責(zé)電路調(diào)度及考核；
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護，制訂維護作業(yè)計劃；
9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。
（一）交換專業(yè)。
主要任務(wù)：
1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；
2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：
1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；
4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上；
5、報表上報及時率100％。
（二）互聯(lián)互通。
主要：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。
1、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；
2、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）；
3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。
2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。
3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；
4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。
5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。
6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
（三）網(wǎng)管監(jiān)控。
主要：
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報告。
2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。
3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：
1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；
2、故障處理及時；
3、分析認真，及時提交報告和報表；
4、電路調(diào)度準確合理，開通及時；
5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。
3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，ip電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務(wù)。
5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
6、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋及時率99。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。
8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。
9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。
10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。
協(xié)助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護。
2、認真履行中心的職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；
2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；
3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務(wù)；
2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；
3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十三
生活中有不少的人開始利用報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。以下是小編收集整理的個人管理工作述職述廉報告，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
20__年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，居委會黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標(biāo)準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，下面，將本人一年來學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況述職述廉如下：
一、認真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要路徑。要不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)，要把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力，在工作中不斷學(xué)習(xí)勤學(xué)多想，提高思想素質(zhì)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立服務(wù)人民、奉獻社會的思想，踏踏實實做好本職工作。
二、所負責(zé)工作。
1、精神文明、志愿者工作：
社區(qū)立足實際，以踐行黨的群眾路線、美麗廈門共同締造為主線，以服務(wù)群眾為核心，以黨建保障為依托，以文明創(chuàng)建“五化”建設(shè)為標(biāo)準，扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。今年我們主要開展以下工作：1、廣泛在社區(qū)內(nèi)開展便民志愿服務(wù)下基層活動，為居民提供理發(fā)、家電維修、義診等便民活動;2、志愿服務(wù)常態(tài)化，組建九支志愿隊伍，大力開展“三關(guān)愛”等多種形式的志愿活動，努力營造幫助他人、完善自己、服務(wù)社會、傳播文明的社會氛圍;3、文明傳播一體化，利用社區(qū)led、社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)qq群等多種形式傳播文明，把文明認識盡可能傳播到更多的家庭;4、做好文明創(chuàng)建“五化建設(shè)工作，按照標(biāo)準，逐項逐條，將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按網(wǎng)格責(zé)任化，做到文明創(chuàng)建工作有人管，有人抓，有人負責(zé)。6、做好社區(qū)書院工作，根據(jù)上級要求，按照4+2+1+_開展書院活動，設(shè)置4個常設(shè)課堂(黨建課堂、國學(xué)課堂、科普課堂及文化課堂)做好市、區(qū)兩級流動講堂的宣講，并在活動開展中摸索，創(chuàng)品牌及特色。7、與社會大學(xué)快樂服務(wù)中心簽定共建協(xié)議。
2、共青團：
社區(qū)團支部根據(jù)團市委等上級工作要求，認真貫徹落實上級各項指示精神，結(jié)合本團支部的實際，我們開展以下工作：根據(jù)上級要求，主動對轄區(qū)共青團基層組織團員基本信息采集及錄入;主動組織轄區(qū)青年志愿者參加社區(qū)開展的各項志愿服務(wù)活動，如在學(xué)雷鋒活動中，我們組織這些團員青年志愿者到轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務(wù)等;開展好一年一度的五四青年活動，如組織轄區(qū)青少年開展乒乓球比賽，趣味運動會等;以及利用重大節(jié)日做好宣傳工作，爭取為社區(qū)共青團發(fā)展更多、更強，使社區(qū)團員的隊伍一天天發(fā)展壯大。
3、財務(wù)工作方面：
20__年以來，本人認真貫徹上級的各項方針政策，認真學(xué)習(xí)財務(wù)知識，認真貫徹落實收支兩條線，對所有帳、單、票、證進行嚴格審核，每月能及時做好社區(qū)現(xiàn)金帳及銀行帳收支工作情況，嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、認真履行財務(wù)工作職責(zé)。
三、清正廉潔，樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象。
在廉潔自律方面，不借工作之便向服務(wù)對象吃、拿、卡、要。在工作作風(fēng)上，做到自重、自警、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
以上是我個人的述職述廉匯報，如有不到之處，誠請各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大黨員、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20_年將要過去，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，作為一名_所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準則，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的崗位要求。認真履行崗位職責(zé)，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己擔(dān)負的各項工作任務(wù)。一年來，加強學(xué)習(xí)，今年發(fā)表的情況報道共計_篇，其中在市局簡報上登載的_篇，市級刊物上_篇，人_網(wǎng)等新聞媒體上的有_篇，獲得_年度_稱號?，F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報如下：
一、加強黨性修養(yǎng)，清潔廉政。
作為一名_干部，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務(wù)。一年來，我積極參加了深入學(xué)習(xí)實踐“”的活動，以“”重要思想為指導(dǎo)，不斷改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀，自重、自省、自警、自勵，嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，增強抵制各種貪腐思想侵蝕的免疫力，廉潔奉公，依法辦事。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
我主動適應(yīng)新形勢下_部門的任務(wù)和要求，堅持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和_知識，做到學(xué)習(xí)有計劃，系統(tǒng)性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級組織的_等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，計算機操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好_工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年_組織的_，獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
三、踏實肯干，履行崗位職責(zé)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務(wù)。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細致的解答好來訪者的問題。2、做好_管理工作，及時反饋相關(guān)處理結(jié)果。3、做好_文秘工作。按時收發(fā)各種文件，認真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質(zhì)完成。對_及時進行宣傳報道。4、做好_檔案管理工作。
報告完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼我來到社區(qū)工作已經(jīng)快一年了。我是去年12月份經(jīng)過考試面試合格后，有幸成社區(qū)工作人員的。當(dāng)我接到通知的那一刻，心情是無比的激動。20__年3月5日，我懷著喜悅的心情來到我所在的社區(qū)----__社區(qū)報到。北方的三月還是很冷的，但我的心卻是熱的，因為我喜歡這份工作，我下定決心一定要在這好好工作，珍惜這來之不易的工作。俗話說“干一行愛一行”，在我踏上這份工作崗位的時候，我就是這樣要求自己的。社區(qū)就是一級政府，我們的任務(wù)就是及時的把黨中央和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓，讓他們能實實在在的感覺到黨的溫暖，我們要設(shè)身處地的為居民排憂解難?，F(xiàn)將我近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表作如下匯報：
一、消防安全。
剛上班，我們就接到辦事處的通知，要求各社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)排查消防安全隱患。我們?nèi)w工作人員步行在每一條巷道，每一間店鋪嚴格的進行排查，為的是保證大家的生命安全。有的商戶不配合，嫌我們麻煩，但是我們還是耐心地做著他們的工作，講道理，擺事實。一天下來腿腳都很痛，但是看到排查任務(wù)圓滿完成時，大家的臉上露出了燦爛的笑容。通過這次安全排查，我逐步了解了我們轄區(qū)的概況，對我的收獲很大。
二、養(yǎng)老保險。
緊接著就是辦理城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老保險，有的居民不了解，我們就幫他們講解。填表、復(fù)印、貼照片、簽字、按手印、蓋章等等，一系列手續(xù)履行完后，裝入封內(nèi)。忙的時候一天辦理幾十人的，看著這些居民能夠享受到國家這么好的政策，我們苦點累點值的。截止到6月20日，我們圓滿的完成了城鎮(zhèn)居民新增和續(xù)交養(yǎng)老保險的任務(wù)。
三、文化活動。
我們社區(qū)除積極參與區(qū)、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)的精心組織下，各支文體隊伍相繼成立。我們社區(qū)又專門為晨練的隊的大媽們買來了音響，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面。我們的文體隊伍遍及轄區(qū)的各個角落。黨校、社區(qū)公園、天泰文化苑、214地質(zhì)隊小區(qū)等等?？粗髬尨鬆攤兝嫌兴鶚?，老有所學(xué)，我作為社區(qū)工作者心里特別高興。歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。6月23日我社區(qū)開展消夏文藝晚會，雖然很多節(jié)目是大家自編自演的，但觀眾的掌聲不斷，大媽大爺們的精神值得大家敬佩。在這炎熱的夏季，我們社區(qū)為居民們帶來了豐盛的文化大餐。九九重陽節(jié)前夕，我社區(qū)組織一支文藝隊為敬老院的老革命和孤寡老人送去了節(jié)日的問候，精彩的演出蠃得了大家的陣陣掌聲。我們又精心組織了一場“九九重陽節(jié)趣味比賽”，參賽人數(shù)達多達200余人，看著這熱鬧的場面，我們的心里比蜜都甜。9月初，我們又精心安排了公益活動，組織理發(fā)師和醫(yī)務(wù)工作人員，在__花園義務(wù)為老年人理發(fā)和檢查身體，這些活動都得到了大家的一致好評。
四、民事調(diào)解。
社區(qū)的工作是包羅萬象的，我們也可以稱為“小巷總理”。誰家有什么事，都會來社區(qū)反映情況。我感觸最深的是一次民調(diào)。事情是兒子不愿意贍養(yǎng)老母親和身患智障的弟弟。我們社區(qū)工作人員，冒著酷暑，多次來到老人的兒子家，對他進行勸解，同時也給他講清法律關(guān)系，讓他認識到贍養(yǎng)老人是他的義務(wù)。雖然我們經(jīng)過耐心的說服，三番五次的上門調(diào)解，但最終沒能讓老人和殘疾的弟弟享受到親情和愛。我不知道是當(dāng)事人固執(zhí)還是我們的工作仍然不到位。時至今日，我心里一直很愧疚。腦海里總會浮現(xiàn)出80多歲老太太凄慘的生活，還有當(dāng)事人智障弟弟的可憐遭遇，也許我們的能力確實有限，也許我們的工作還沒有做的更好。
五、網(wǎng)格管理。
7月的河?xùn)|大地，烈日炎炎，高溫天氣不斷。我們又接到了__區(qū)委的通知----實施網(wǎng)格化管理。網(wǎng)格化對我們來說是陌生的詞語。區(qū)委組織部安排我們?nèi)w社區(qū)工作人員進行一次為期兩天的培訓(xùn)大會，讓大家了解了什么是網(wǎng)格，社區(qū)如何建立自己的網(wǎng)格等。培訓(xùn)結(jié)束后，大家很快地投入到工作中，各盡所能。為了能合理的分配網(wǎng)格，主任帶領(lǐng)大家加班加點，熟悉地理環(huán)境。然后開始繪制網(wǎng)格圖。遇到不懂的，就頂著烈日親自去現(xiàn)場看看，回到辦公室繼續(xù)繪制，有時候大家為了完成一幅網(wǎng)格圖，加班加點到晚上10點多，大家無怨無悔，沒有人喊累，反而為自己成功的繪出網(wǎng)格圖而感到高興。網(wǎng)格圖初步成形，然后大家分責(zé)任片區(qū)，進行合理的選網(wǎng)格長和樓院長，進東家入西家，了解每家每戶的情況，做到戶戶清楚，然后挨家挨戶填寫網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區(qū)已初步形成，我們要克服困難，爭取各項工作都走在其他社區(qū)的前例。7月26日區(qū)委組織部姚部長來我社區(qū)視察并指導(dǎo)網(wǎng)格化進展，姚部長肯定了我社區(qū)的工作，贊揚社區(qū)干部不怕苦不怕累的工作精神，使大家倍受鼓舞，爭取提前完成上級交給的任務(wù)。
六、幫助群眾。
社區(qū)的每位居民都是我們社區(qū)工作人員牽掛的親人，哪位老黨員老同志生病了，我們會去看望他們。哪條巷道的下水道井蓋丟了或破了，我們趕往現(xiàn)場調(diào)查，在最短的時間內(nèi)把井蓋安好，以保證居民們的安全出行。
七、存在問題及下一步打算。
在思想上，雖然加強了學(xué)習(xí)，但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上，批評與自我批評勇氣還要加強，與群眾深入交流思想的行動還不夠多，不夠細。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強化素質(zhì)、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就必躬必敬的做，把愛民作為我工作的歸宿，把服務(wù)作為我工作的宗旨。明年的創(chuàng)建任務(wù)很重，工作量肯定更大。我們深深感覺到肩頭的擔(dān)子沉重，群眾的希望、上級的要求都鞭策著我們前進。我希望所有的居民，一如既往的支持咱們社區(qū)的工作，主動參與社區(qū)建設(shè)各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，為社區(qū)建設(shè)做出自己的努力!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
__年以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)人大和紀委的監(jiān)督支持下，我與全所的同志們一道，堅持黨風(fēng)廉政和反工作常抓不懈，努力工作，盡職盡責(zé)，圓滿完成了各年度工作任務(wù)，現(xiàn)述職述廉如下：
一、全力抓好收入，支持全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。
近三年來，我們始終將收入工作放在第一位，為此我和全所成員認真研究，制定措施，和稅務(wù)部門分析形勢，因為我鄉(xiāng)稅源結(jié)構(gòu)單一，收入形勢嚴峻，增收渠道狹窄，我們努力開辟新的財源，尋找新的經(jīng)濟增長點。經(jīng)過上下共同努力，x年完成收入任務(wù)35.76萬元，占預(yù)算的151%，x年完成收入任務(wù)36.49萬元，占預(yù)算的101%，x年收入任務(wù)劃給稅務(wù)部門，鄉(xiāng)財政仍做好協(xié)稅護稅工作。雖然超任務(wù)不大，但我們盡力做到了應(yīng)收盡收。
二、合理調(diào)度資金，確保各項支出。
盡管財力薄弱，我們都是努力做到“三保”即職工工資、黨政機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)和?？顚Ｓ?。從不擠占、挪用農(nóng)民各項補貼，堅持“保工資、保穩(wěn)定、促發(fā)展”。
一是個人部分支出，按時撥付。個人部分支出占全鄉(xiāng)財力的60%，牽涉到46名人員的切身利益，財政部門總是將這一項支出放在首位，該職工享受的各種福利從不克扣。
二是公用部分支出，適度撥付。各單位年初核定的公用經(jīng)費以及臨時小預(yù)算，我都不壓不卡，根據(jù)時間和工作進程適度撥付。對一些新情況、新問題，及時召開會議，提出建議，交給政府領(lǐng)導(dǎo)審定，盡力滿足公用部分支出。
三是工程部分支出，全力撥付。至x年，通過鄉(xiāng)財政過帳的康金村新農(nóng)建設(shè)款6.2萬元、黎明村人飲款4萬元以及黎明地州、地卡、下棚、和平和懂汝45.4萬元的扶貧項目款沒有拖欠，從不憑財政權(quán)力吃、拿、卡、要。
四是農(nóng)民補貼支出，按規(guī)支付。近三年全鄉(xiāng)共收上級下拔309.43萬元農(nóng)民補貼專項資金，我所把資金全部通過“一拆通”存入農(nóng)民個人帳戶，沒有截留、和挪用，并對補貼項目、補貼標(biāo)準實行村級公示，做深入細致的群眾工作，得到了農(nóng)民朋友的充分肯定，全鄉(xiāng)沒有一起因農(nóng)民補貼問題不清出現(xiàn)上訪的事件，間接地做好農(nóng)村社會穩(wěn)定。
三、堅持廉政建設(shè)，帶好財政隊伍。
三年來，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作中嚴格要求自己，同時努力帶好財政干部這支隊伍，保持了財政隊伍作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的良好形象。
一是思想上堅定理想信念。財政工作是與錢打交道的工作，只有堅定信念，防微杜漸，才能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。三年中，我認真進行學(xué)習(xí)，堅持做好筆記，從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線。凡是要求別人做到的，自己首先要做好，以身作則，作好示范，不搞特殊。
二是工作中堅守財經(jīng)紀律。財政工作牽涉的單位很多，前來辦事的人也很多。工作中，沒有吃請，接受過紀念品。我對自己工作提出了三點要求：拒吃、拒禮、不做違犯財經(jīng)紀律的事。對該撥付的資金，不需單位來找也要及時撥付；對不該撥付的資金，就是再找也不能撥付。我是這樣要求自己，也是這樣要求本單位下屬人員。三年我們撥付了數(shù)百萬元資金，沒有任何違紀的人和事發(fā)生。
三是制度上堅持創(chuàng)新思路。為更好地為全鄉(xiāng)人民服務(wù)，我堅持不斷改進機關(guān)的工作方式、方法。三年來，我們對糧食直補資金全面實施“一拆通”發(fā)放，三年共發(fā)放資金309.43萬元，極大地方便了群眾領(lǐng)取。我不斷對機關(guān)制度進行創(chuàng)新，先后制定了《財政內(nèi)部管理制度》、五種崗位責(zé)任制，推行了首問負責(zé)制，限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等等。通過這些措施，機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量一天一天在提高。
四是作風(fēng)上堅信群眾路線。在單位的一些重大事情上，我總是先聽聽同志們的意見，進行磋商，交換交換意見，采眾家之長，讓工作盡量做到公平合理。我堅持走群眾路線，事情公開了，過程公平了，結(jié)果公正了，群眾的意見也就沒了。
回顧三年來的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，我覺得自己能夠認真按照鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)紀委的要求，能夠認真執(zhí)行黨的財經(jīng)紀律，能夠與職工團結(jié)共事，我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認可。在以后的工作中，我更要嚴格要求自己，把財政所的各項工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作做的更好。
謝謝大家！
自20__年x月來到鄉(xiāng)人民政府以來，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)政策理論知識，不斷提高自我的處理業(yè)務(wù)工作的本事，堅守崗位，盡職盡責(zé)的完成各項本職工作。四個月以來，共完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作、就業(yè)指導(dǎo)工作、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、水泥票發(fā)放工作以及駐村工作等多項工作，在處理各項工作的過程，有成績也存在不足，在以后的工作過程中，也是在不斷地學(xué)習(xí)過程中，我將不斷提高自我處理業(yè)務(wù)工作的本事，爭取在以后的工作中做的更好。
一、過去一年的主要工作。
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作：
“新農(nóng)保”是國家惠及農(nóng)民的一項養(yǎng)老保險政策。自9月份以來，共完成9——12月四個月養(yǎng)老金月報表、核對新老養(yǎng)老保險合并表、填寫二女戶繳費證、辦理老農(nóng)保到期領(lǐng)取、20__年二女戶以及重度殘疾人繳費錄入等多項工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：
自接管“新農(nóng)合”工作以來，為前來辦事群眾進行系統(tǒng)信息更正，為慢性病患者供給證明，以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑，得到了群眾的普遍認可。20__年“新農(nóng)合”繳費工作從20__年11月16日開始，在收費過程中，嚴格做好督促工作，定期進行核票，及時把握各村的收費進度，并認真做好各村進度排行，提高收費干部的進取性。截至20__年底，共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費任務(wù)30%。
就業(yè)指導(dǎo)工作：
工作初期，為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶供給幫忙，告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進行勞動就業(yè)檢測的試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，嚴格執(zhí)行就業(yè)檢測及時跟蹤，就業(yè)系統(tǒng)及時更新，確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務(wù)工人員工作所在地等信息。
水泥票發(fā)放工作：
自9月理解水泥票發(fā)放工作以來，全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸，并做好登記，嚴格控制建房戶的水泥用量，做到有據(jù)可查。
駐村工作：
在基層工作，首先必須學(xué)會如何與基層群眾溝通，而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來，我及時調(diào)整自我狀態(tài)，進取融入到農(nóng)民群眾中，向村干部了解村里的基本信息，與村干部建立良好的關(guān)系；做好宣傳工作，為工程建設(shè)動向及時做好報到；積極配合村官進行土坯房改造工作；積極配合“三送”單位做好“三送”，完善的民情臺賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。
在工作過程中，經(jīng)歷了對所負責(zé)工作逐漸由陌生到熟悉的過程，也在工作過程中不斷地提升自我本事，從工作中學(xué)習(xí)到了很多以往不懂的知識，對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。
二、往后的工作計劃。
在四個多月的工作過程，我正慢慢地進行著主角的轉(zhuǎn)變，可是依然存在著很大的不足，以后的工作中必須要不斷完善自我。
要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學(xué)習(xí)一口正宗的方言，這樣才能更好地與普通群眾交流，才能更好地落實好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做基層工作的技巧。
要繼續(xù)提高自我的業(yè)務(wù)本事。作為直接接觸基層群眾的窗口單位，首先自我的業(yè)務(wù)本事必須過硬。在以后的工作中，我必須繼續(xù)加強對本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)熟悉“新農(nóng)保”和“新農(nóng)合”以及其他新政策。
要努力提升自我的理論素養(yǎng)和寫作本事?！皶接脮r方恨少”，在工作中體會的尤其明顯。提高自身的理論修養(yǎng)不論是對于寫作還是發(fā)言都是大有裨益，能夠更好地體現(xiàn)自身的知識水平。在以往的學(xué)校學(xué)習(xí)過程中，雖然學(xué)習(xí)到了很多的知識，可是沒有針對性。在往后的工作中，必須要有目標(biāo)有計劃的提高自身的政治理論素養(yǎng)，同時也必須不斷給自身充電，不斷學(xué)習(xí)一些專業(yè)性知識。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
一年來，本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同志們的大力支持下，大膽創(chuàng)新，開拓進取，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作及思想情況述職如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)。加強理論修養(yǎng)，做到思想上、政治上始終與地委保持高度一致。二是積極參加各項學(xué)習(xí)活動，認真撰寫學(xué)習(xí)心得和調(diào)研報告，聽取各種專題輔導(dǎo)報告。三是加強法律法規(guī)知識和管理知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。進一步提高了自己的理論水平和分析問題、處理問題的能力，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，黨性意識得到增強，增強了做好婦女工作的責(zé)任感和使命感。
二、團結(jié)協(xié)作，自覺維護班子形象。
維護班子團結(jié)，發(fā)揮好助手作用。時刻牢記黨的組織原則，個人服從組織，充分行使自己的民主權(quán)利，在重大事情的決策和領(lǐng)導(dǎo)征求意見時，充分發(fā)表自己的意見和建議，積極維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一，班子成員團結(jié)協(xié)作，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。認真執(zhí)行黨組決定，遇事多檢討自己，理解他人;正派做人，公道處事，表里如一。
三、認真履行職責(zé)，努力為婦女群眾服務(wù)。
一年來，本人認真實踐_，履行職責(zé)，勤政務(wù)實，努力工作，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、加強機關(guān)黨建工作。
認真抓好婦聯(lián)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)及“熱愛偉大祖國建設(shè)美好家園”主題教育活動，加強黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，堅持三會一課制度，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量，努力提高黨員干部素質(zhì)。認真實施《黨建目標(biāo)管理責(zé)任制》，不斷加強黨建目標(biāo)管理責(zé)任制的落實。積極開展黨內(nèi)各項活動，強化黨員隊伍管理。全面推進黨務(wù)公開工作，通過各種形式的黨務(wù)活動，營造黨務(wù)公開的良好氛圍，保障黨員和干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。加強黨費收繳管理工作，今年全年共繳納黨費__元。
2、不斷加強辦公室工作。
積極做好辦公室各項管理工作，認真做好財務(wù)管理工作、加強財務(wù)管理和監(jiān)督。指導(dǎo)辦公室完成了機關(guān)效能、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作等方面的檔案建立，并得到地區(qū)紀檢委，地直機關(guān)工委等單位的好評。
3、認真做好婦兒工委工作。
推進新“兩綱”目標(biāo)編制和落實。指導(dǎo)婦兒工委辦公室完成了新“兩綱”目標(biāo)編制工作，組織召開婦兒工委成員單位會議，征求成員單位意見，并將修訂的新“兩綱”上報行署，經(jīng)行署辦公會議研究已下發(fā)各部門，為地區(qū)新“兩綱”的順利實施奠定了基礎(chǔ)。關(guān)愛貧困群體，啟動了第__屆“愛在新疆”及第__屆“愛心一捐”活動。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!
一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監(jiān)督責(zé)任制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺接受群眾監(jiān)督。
一、加強廉政學(xué)習(xí)，提高廉潔意識，注重自我預(yù)防。
本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項黨紀政紀，重視自學(xué)努力領(lǐng)會精神實質(zhì)。并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學(xué)習(xí)，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自身工作。
二、嚴格以身作則，處處防微杜漸。
我深知"為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為。一年來，在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”，規(guī)范了自己的從政行為。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經(jīng)常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理，教育他們保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務(wù)員行為規(guī)范》，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益，堅持吃苦在前、享受在后，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
三、樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確行使權(quán)力。
作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權(quán)利，淡化“官念”和權(quán)欲，用平常心看待官位，用責(zé)任心看待和運用權(quán)力，一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關(guān)，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督。
四、堅持民主集中，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行崗位職責(zé)。
一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定"，做到不該說的話不說，不該做的'事不做，全力維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結(jié)，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的能力。在勞動力轉(zhuǎn)移工作上，著重做好了宣傳和培訓(xùn)兩項工作。
五、今后努力的方向。
1、開拓創(chuàng)新，務(wù)實進取，認真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知，在__的崗位上，要履行好職責(zé)，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受，鼎力改進。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十四
主要工作職責(zé)：
協(xié)助楊主任做好運維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；
1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；
2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；
3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核；
4、負責(zé)電路調(diào)度及考核工作；
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃；
9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。
（一）交換專業(yè)。
主要工作任務(wù)：
1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；
2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：
1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；
4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上；
5、報表上報及時率100％。
（二）互聯(lián)互通。
主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。
1、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；
2、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）；
3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。
2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。
3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；
4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）。
5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。
6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
（三）網(wǎng)管監(jiān)控。
主要工作：
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報告。
2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。
3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：
1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；
2、故障處理及時；
3、分析認真，及時提交報告和報表；
4、電路調(diào)度準確合理，開通及時；
5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。
3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，ip電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數(shù)通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。
4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務(wù)。
5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
6、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋及時率99%。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。
8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。
9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。
10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。
協(xié)助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；
2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；
3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務(wù)；
2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；
3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是xx年開始任食堂主任一職，全面負責(zé)本局食堂管理工作。x年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，思想上積極進取，工作上盡心盡職，作風(fēng)上求真務(wù)實，扎扎實實做好食堂管理工作，使自己分管的食堂工作正常有序開展，現(xiàn)將全年履職和執(zhí)行廉政情況報告如下：
(一)品行修養(yǎng)。始終牢記黨的宗旨，努力保持共產(chǎn)黨員的先進性，嚴格規(guī)范和約束自己的言行，自覺遵守黨的各項紀律，正確對待名利、地位和權(quán)力，維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，合作共事。努力深入一線，與職工打成一片，扎實細致做好思想工作，推動工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質(zhì)的誘感，清清白白做人，實實在在干事。
(二)理論學(xué)習(xí)。能夠結(jié)合自身實際學(xué)習(xí)政治理論，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同志們認真學(xué)習(xí)機關(guān)事務(wù)管理方面的專業(yè)知識，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和工作本領(lǐng)。
(三)廉政建設(shè)。認真學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定，不斷增強自律意識，嚴格遵守規(guī)章制度，自覺接受監(jiān)督，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
(一)制定并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給廣大職工干部創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證大家一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展服務(wù)理念。
(三)加強硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。對食堂進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。狠抓標(biāo)準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應(yīng)我局發(fā)展的要求，將我局飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。
要不斷強化管理，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準，不斷促進食堂工作上臺階、上水平。通過我們的努力，使職工食堂服務(wù)滿意率有較大提高，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂服務(wù)工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實，抓出成效。
更好的做好本局的食堂管理工作，認真工作，以良好的精神風(fēng)貌，嚴格的工作標(biāo)準，扎實的工作作風(fēng)，為大家營造一個更優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。在以后的生活和工作中，希望大家能給我多提一些建議，將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進，我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，共同打造美好的明天!
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十六
2013年，我嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)要求，并緊緊圍繞崗位職責(zé)，戮力同心，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，充分展現(xiàn)了物業(yè)公司為科研生產(chǎn)保駕護航的共同愿景。為能在今后更好開展工作，取得更大進步，我經(jīng)過認真反思，就2013年的工作情況、廉潔從政、自身不足等方面述職述廉如下：
一、工作情況。
(一)加強學(xué)習(xí)、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。
本人主要分管物業(yè)服務(wù)中心和運輸部，業(yè)務(wù)范圍涉及院本部及社區(qū)、科技園區(qū)及院外公寓的物業(yè)管理、動力保障、設(shè)備運行和保障運輸?shù)取?BR> 今年以來，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本人努力工作、加強學(xué)習(xí)、在工作中認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷強化現(xiàn)場管理能力，積極提升管理水平，在各個方面取得了較好的成績。根據(jù)公司工作計劃和現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)的問題，注重管理實效，組織有關(guān)部門新建了有關(guān)管理制度、開展了現(xiàn)場運行管理制度的梳理及完善工作和預(yù)案演練，審核設(shè)備現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)文件43份，新建了物業(yè)公司《交通違法行為和事故處理管理辦法(試行)》。使得現(xiàn)場管理工作更加具有指導(dǎo)性和操作性，更加貼近實際管理需求，使知識和生產(chǎn)實際有效的結(jié)合起來，更好的促進安全生產(chǎn)，更好的服務(wù)保障能力，為公司的全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)貫徹執(zhí)行民主集中制、團結(jié)協(xié)作。
和問題處理等，充分發(fā)揮有關(guān)部門管理人員、黨員、民主管理小組成員、職工代表和技術(shù)委員會的技術(shù)專家的參事議事職能，組織討論和座談，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)決策和公開實施。同時，針對物業(yè)公司科研生產(chǎn)和社區(qū)生活服務(wù)保障涉及專業(yè)多、服務(wù)面廣、管理要求不一等特點，緊緊圍繞在姜總和高書記周圍，同心協(xié)力，共同摸索高效規(guī)范服務(wù)標(biāo)準及管理實踐。
(三)履行崗位職責(zé)的情況。
本人在工作中做到嚴于律己，做好表率。在執(zhí)行貫徹上級決定時，嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行。在工作中，做到了有布置，有落實，有檢查，對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。對不安全隱患認真排查和分析，做到了責(zé)任落實。并通過堅持不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，業(yè)務(wù)水平，進一步提高了自己的管理能力。
二、廉潔從政。
(一)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
今年以來，本人認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，廉潔從政的各項規(guī)定，嚴格要求自己，提高遵紀守法的意識，增強拒腐防變的能力。能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，做好分管部門的黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實，與公司黨總支共同對分管部門的部分業(yè)務(wù)執(zhí)行情況開展了效能檢查工作，進一步督查、指導(dǎo)有關(guān)部門的廉政建設(shè)。
(二)貫徹執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定的情況。
本人按照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的要求逐項予以對照檢查，具體情況如下：
1、本人切實維護國家和航材院利益。未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為。
2、本人忠實履行職責(zé)。未利用職權(quán)謀取私利以及損害航材院利益的行為。
3、本人能夠積極防止可能侵害公共利益、航材院利益行為的發(fā)生。
4、本人能夠勤儉節(jié)約，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行職務(wù)消費。未發(fā)生違反規(guī)定的職務(wù)消費以及奢侈浪費行為。
5、本人注重自身修養(yǎng)，并不斷增強社會責(zé)任意識，積極樹立良好的公眾形象。同時未從事有悖社會公德的活動。
三、存在不足。
通過認真學(xué)習(xí)和自我檢查，我還存在很多不足之處，距離領(lǐng)導(dǎo)期許有較大差距，具體表現(xiàn)在以下幾點：
在思想方面，視野還不夠開闊，缺乏大局意識和悟性，對上級指示精神領(lǐng)悟不夠透徹，跟不上領(lǐng)導(dǎo)的腳步，做不到超前思考和提前預(yù)防，沒有很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面，如對理論學(xué)習(xí)重視不夠,創(chuàng)新意識不強,滿足干好本職工作就行，工作能力和綜合素質(zhì)得不到較快提高，對取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
總結(jié)。
不夠及時深入，消化吸收工作做得不好，犯了一些重復(fù)性的錯誤。思考問題淺嘗輒止，不夠深入，很難實現(xiàn)由量變到質(zhì)變的躍升。
在工作作風(fēng)方面，確如同志們所講，工作還不夠深入，缺乏執(zhí)行力，完成任務(wù)存在打折扣的現(xiàn)象。工作效率不高，存在拖沓問題等。
以上是本人述職述廉報告，離上級的要求還有一定的差距。我愿以本次匯報為契機，在思想、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔從政等方面全面充實自我，不為干部隊伍的整體形象抹黑，干出成績，全力完成全年各項任務(wù)目標(biāo)，為物業(yè)公司的發(fā)展盡一份綿薄之力!
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十七
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。感謝公司給我提供了磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，認真履行工作職責(zé)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求，該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益，或者，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正，使公司的利益得到保證。
公司從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理，使我從思想上、認識上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察，評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問題，以及退換貨方案的實施，配合財務(wù)上的付款策略（月結(jié)）；配合生產(chǎn)部門的需要，同各部門一起解決產(chǎn)生的問題。值得肯定的是，采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購員密切溝通，建立采購申請單的電子化，每星期兩次檢查哪些還沒買的，哪些是已經(jīng)訂下還沒到的，隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門緊密聯(lián)系，更好的滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購管理成本。
在貨運車輛的調(diào)度上，做好貨運單位的招標(biāo)工作，配合生產(chǎn)部及時的發(fā)運，在貨運上也出現(xiàn)過幾次客戶反映到貨不及時、車輛運輸途中有碰傷等情況。
我來公司已有多年時間，積累了一定的經(jīng)驗和專業(yè)知識，在公司的每一天我都會兢兢業(yè)業(yè)踏踏實實，努力做好我的本職工作，為了公司犧牲了很多休息娛樂和與家人在一起的時間，只要公司有需要我都會舍棄個人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認真負責(zé)的態(tài)度，嚴格按照公司規(guī)定的工作流程，保證數(shù)量的準確性和質(zhì)量的保證性，把失誤降到最低點。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專業(yè)鉆研，對一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹，對采購進來的產(chǎn)品跟蹤力度不夠，對有些產(chǎn)品交貨時間反映不夠及時，對采購產(chǎn)品價格的把握還不夠正確。在新的一年里，我會努力改進自己的不足，凡事做到精益求精，更好的為公司工作。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十八
我是××稅務(wù)所的一名稅收管理員，崗位職責(zé)是所內(nèi)綜合管理崗。今天，就自己的工作和廉潔自律情況向大家做一匯報。
今年以來，我能夠在縣局黨組的正確指導(dǎo)下，以落實“黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制”為龍頭，從深化“效能建設(shè)”活動入手。自我約束。嚴格自律。強化社會納稅人對稅務(wù)干部的監(jiān)督制約，通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實、廉潔高效”的稅收管理體系，有效地促進了各項工作順利開展。
一、立德、修身，為構(gòu)建和諧地稅盡力。
子曰：“人不患位之不尊，而患德之不榮。”也就是說萬事德為先。作為一名稅務(wù)所綜合崗，我懂得自己的特定地位，也深知要把自己分管的事情干得更好，如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點和優(yōu)勢，必須懂得團結(jié)。懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本事，真團結(jié)是大境界，而寬容是維系團結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個性，諒解和包容別人的缺點和不足，大事講原則，小事講風(fēng)格，不攬權(quán)、不爭功、不諉過，使自己有一個堅實而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責(zé)不越位、真誠幫忙不添亂、著力切實不表面。為此，我恪守：“對工作認真一點、負責(zé)一點；對同事寬容一點、諒解一點；對待遇豁達一點、糊涂一點”的處事方式。注重自己的角色認識和角度定位，懷著一個共同的信念，堅守一個共同的目標(biāo)，展望一個共同的未來，以大局為重，以事業(yè)為重，主動當(dāng)好稅務(wù)所長的參謀與助手。
二、敬業(yè)、奉獻，為創(chuàng)建一流工作盡責(zé)。
三、求真、務(wù)實，為地稅事業(yè)殫精竭智。
子曰：“君子不器”。也就是說一個人在這個世界上不是作為一個容器存在的`，他所承擔(dān)的工作責(zé)任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干，我始終認為我所從事的職業(yè)是高尚的，每一步路都是有價值的，我的付出會得到最終的成全。
四、律己、清廉，為平安人生“買”一份保險。
子曰：“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門，歷盡坎坷，又年屆不惑，對人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實踐體驗和理論辨析，也在不斷地進行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到：當(dāng)官是暫時的，人格是永久的；權(quán)勢是轉(zhuǎn)換的，友誼是常青的；錢財是世上的，生命是自己的。人生五味，酸、甜、苦、辣、咸，其中很關(guān)鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價值觀?！俺Ｋ钾澯?，常戒非分之想，常懷律己之心，常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的現(xiàn)實生活中需要有執(zhí)著追求的同時，也必須要有一種“放棄”的清醒，因為在物欲橫流、燈紅酒綠的今天，擺在每個人面前的誘惑實在太多，特別是對經(jīng)濟執(zhí)法者而言，可謂“得來全不費功夫”，這就需要保持清醒的頭腦，勇于放棄?！翱什伙嫳I泉水，熱不息惡木蔭”，“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人，才能得以以不變應(yīng)萬變，在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對待自己，不圖名為利，不爭高論低，始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中?！皰亝s諸多煩心事，迎來日出艷陽天”。
謝謝大家。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！2012年在緊張和忙碌中漸漸遠去，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和厚愛，同時也要感謝身邊的同事給予我?guī)椭椭С?，使我在工作之中不斷學(xué)習(xí)、成長?；赝哌^的日子，感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗才能進步。2012年的工作有了一定的進步，同時也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況述職如下：
一、思想政治素質(zhì)方面。
1、政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。一年來，我比較注意政治理論學(xué)習(xí)，雖然工作在施工一線，但我嚴格要求自己，自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，通過學(xué)習(xí)，自己的理論水平有了一定的提高，思想得到了一定的充實，政治敏銳性更進一步增強。
范文范例。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
蝕，做到眼不紅、嘴不饞，自覺接受群眾監(jiān)督。
2、本人在思想上一直與黨組織保持一致，老黨員同事的感染和熏陶，特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的勝利召開，通過學(xué)習(xí)相關(guān)會議精神，我從中體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的"解放思想，實事求是"、"求真務(wù)實，真抓實干"的作風(fēng)和傳統(tǒng)，展示和彰顯了我黨"務(wù)實"、"高效"的自信心。
（一）、xx工程施工現(xiàn)場的工程管理工作。
1、通過專業(yè)檢查、現(xiàn)場巡查及工序等驗收方式，做到對工程質(zhì)量全過程的動態(tài)控制。
2、審查施工圖紙，對設(shè)計遺漏和設(shè)計缺陷及時提出相應(yīng)的變更避免二次返工、節(jié)約工程的成本造價。
3、對所有設(shè)計變更及工程簽證，負責(zé)核實項目、原因、數(shù)量，然后提出初步意見上報審批。做到任何設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證要求的工序都以書面文字及影像資料為依據(jù)。
4、審核施工單位所做的工程量報表，審查工程實際完成工程量與上。
范文范例。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
報情況是否符合。
5、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。主要是加強對進場材料的檢驗。對進場材料進行現(xiàn)場巡查，對可疑材料，采用先停用封存，再取樣檢查，對確定不合格的材料，要求在監(jiān)理人員的監(jiān)督下在限定時間內(nèi)清理出場。
6、參與部分建筑材料及設(shè)備的比質(zhì)認價工作，確保工程建設(shè)保質(zhì)保量。
7、協(xié)調(diào)監(jiān)理單位和施工單位以及各配套等分項施工單位和總承包單位之間的工作關(guān)系，避免各單位之間出現(xiàn)扯皮問題而影響工程進度的正常推進。
8、后期對xx工程各施工班組用工情況及工地現(xiàn)場農(nóng)民工滯留數(shù)量進行摸底統(tǒng)計，監(jiān)督施工單位農(nóng)民工工資的發(fā)放，切實保證農(nóng)民工工資發(fā)放到位，避免群體性投訴、上訪事件的發(fā)生。
9、為完成"創(chuàng)城"相關(guān)的目標(biāo)任務(wù)，對施工現(xiàn)場的安全文明施工進行專項整治，極大程度的提高了施工現(xiàn)場的文明形象。
心得體會。
1、我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。"只有理論聯(lián)系實際，不斷的在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；才能更好為工程管理服務(wù)。
范文范例。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
1、完成xx工程各項維修工程。
針對存在的工程質(zhì)量問題，一直堅守在施工現(xiàn)場，對每一道工序進行嚴格的監(jiān)督和檢查驗收，對每一道工序的質(zhì)量控制都存有影像資料。從施工材料到施工設(shè)備、工藝都進行了嚴格的檢查，都嚴格按照施工規(guī)范要求執(zhí)行，保證了施工質(zhì)量，徹底解決工程質(zhì)量缺陷問題。心得體會：
首先，通過xx工程各種工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生，后期大量的維修工作讓我充分認識到工程質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，尤其是前期及施工過程中對工程質(zhì)量嚴格控制把關(guān)的重要性，它依然是工程質(zhì)量控制最關(guān)鍵的階段。
在總結(jié)經(jīng)驗的過程中，也發(fā)現(xiàn)了幾點需要改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、工作開創(chuàng)性不強，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
范文范例。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
2、與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)部門的溝通能力還需要進一步的提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要進一步加強。
3、抓監(jiān)理工作的力度不夠，沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來，使之在工程質(zhì)量管理、進度控制中發(fā)揮更大的作用。
4、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供了參考和保障。
五、下年度主要工作思路。
2013年是公司迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年，我們將面臨的任務(wù)更加艱巨，面臨的種種問題要求我們要"早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行、及時總結(jié)"，極力推進工程進度，確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成。
1、根據(jù)限定的工期目標(biāo)制定分階段進度計劃，明確了工作內(nèi)容、工作順序，采取有效措施排除障礙，保證工程建設(shè)按計劃順利推進。
2、認真梳理詳細統(tǒng)計出現(xiàn)各單位工程進度完成情況和剩余工程量切實做到徹底的心中有數(shù)"早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行"。
3、對工程建設(shè)需要的各種材料進行早統(tǒng)計、早安排、早采購，為工程建設(shè)做好一切準備工作。
4、高度重視，嚴肅認真對待，最大限度的發(fā)揮自身的主觀能動性，時刻準備打一場工程建設(shè)的攻堅戰(zhàn)。
總之，2013年對我們來講是嚴峻的一年，我仍將一如既往堅定信念，范文范例。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
積極向上立足崗位做好本職工作，同所有同事一起努力，嚴把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡所能促進工程進度，為完成xx工程的竣工目標(biāo)任務(wù)而努力工作。
述職人：xx2012年12月21日????????
范文范例。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
范文范例。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇二
今年以來，我能夠在縣局黨組的正確指導(dǎo)下，以落實“黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制”為龍頭，從深化“效能建設(shè)”活動入手。自我約束。嚴格自律。強化社會納稅人對稅務(wù)干部的監(jiān)督制約，通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實、廉潔高效”的稅收管理體系，有效地促進了各項工作順利開展。
子曰：“人不患位之不尊，而患德之不榮。”也就是說萬事德為先。作為一名稅務(wù)所綜合崗，我懂得自己的特定地位，也深知要把自己分管的事情干得更好，如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點和優(yōu)勢，必須懂得團結(jié)。懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本事，真團結(jié)是大境界，而寬容是維系團結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個性，諒解和包容別人的缺點和不足，大事講原則，小事講風(fēng)格，不攬權(quán)、不爭功、不諉過，使自己有一個堅實而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責(zé)不越位、真誠幫忙不添亂、著力切實不表面。為此，我恪守：“對工作認真一點、負責(zé)一點；對同事寬容一點、諒解一點；對待遇豁達一點、糊涂一點”的處事方式。注重自己的角色認識和角度定位，懷著一個共同的信念，堅守一個共同的目標(biāo)，展望一個共同的未來，以大局為重，以事業(yè)為重，主動當(dāng)好稅務(wù)所長的參謀與助手。
子曰：“仁者不憂、智者不惑、勇者不懼。”作為一名稅干和從事其他工作的干部一樣，要求具備許多基本的條件，如思想覺悟、文化素質(zhì)、辦事能力等等，但作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，還應(yīng)當(dāng)具備一些特殊的條件，其中很重要的一條就是要形象好、人緣好，富有人格的魅力。為此，我堅持做到：1、對納稅人不以領(lǐng)導(dǎo)自居。2、對領(lǐng)導(dǎo)不做斷線的風(fēng)箏。
3、對工作不種了別人的地，荒了自己的田。堅決按照組織分工，在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)盡其職、履其責(zé)，恪盡職守，用心盡智。
子曰：“君子不器”。也就是說一個人在這個世界上不是作為一個容器存在的，他所承擔(dān)的工作責(zé)任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干，我始終認為我所從事的職業(yè)是高尚的，每一步路都是有價值的，我的付出會得到最終的成全。
子曰：“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門，歷盡坎坷，又年屆不惑，對人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實踐體驗和理論辨析，也在不斷地進行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到：當(dāng)官是暫時的，人格是永久的；權(quán)勢是轉(zhuǎn)換的，友誼是常青的；錢財是世上的，生命是自己的。人生五味，酸、甜、苦、辣、咸，其中很關(guān)鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價值觀?！俺Ｋ钾澯?，常戒非分之想，常懷律己之心，常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的現(xiàn)實生活中需要有執(zhí)著追求的同時，也必須要有一種“放棄”的清醒，因為在物欲橫流、燈紅酒綠的今天，擺在每個人面前的誘惑實在太多，特別是對經(jīng)濟執(zhí)法者而言，可謂“得來全不費功夫”，這就需要保持清醒的頭腦，勇于放棄。“渴不飲盜泉水，熱不息惡木蔭”，“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人，才能得以以不變應(yīng)萬變，在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對待自己，不圖名為利，不爭高論低，始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中?！皰亝s諸多煩心事，迎來日出艷陽天”。
謝謝大家。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇三
在規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為方面把建立健全各項規(guī)章制度作為一項重要工作來抓，統(tǒng)一處罰程序、同一處罰標(biāo)準、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。針對開展相對集中行政處罰權(quán)這一新事物，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，切實加強相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并注重結(jié)合實際積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路，新方法，正確引導(dǎo)、科學(xué)決策，使城管執(zhí)法工作依貼依法行政的軌道。
我這在這種氛圍感染下，學(xué)習(xí)大家愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質(zhì)和政治覺悟以及講拼搏、講廉潔、樹立以人為本、執(zhí)法為民的理念。重視業(yè)務(wù)能力提升，緊緊圍繞一般程序法律文書工作為重點，團結(jié)努力、恪盡職守，創(chuàng)新拼搏，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助同志們的支持配合下扎實有效地開展工作?，F(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下：
一、嚴格按照遼寧省行政執(zhí)法卷宗立卷標(biāo)準制作執(zhí)法文本。
這項工作的開展對于我局來講是初期階段，缺乏實踐經(jīng)驗，處在學(xué)習(xí)和提高過程，整體來說距離“人人都會執(zhí)法，個個都能辦案”的目標(biāo)還相差甚遠，直接導(dǎo)致執(zhí)法效能提升不快。分局領(lǐng)導(dǎo)把法律文書制作這項工作交給我，是對我的一種信任和期待。作為從事城市管理工作的一名老同志而言自感艱巨而光榮。這項工作的展開首先需要對待工作的高度責(zé)任感，法律法規(guī)的正確理解、掌握和運用，一線實踐經(jīng)驗的'積累和貫穿，集執(zhí)法文書立卷標(biāo)準、法律用語語言表達、辦公軟件使用、電腦基礎(chǔ)知識了解于一體。我深感責(zé)任重大的同時，在起步階段虛心學(xué)習(xí)，耐心請教、刻苦專研、文本要求相當(dāng)嚴格，除我局沒有標(biāo)準示范文本和運用法律條文標(biāo)準欠妥而造成錯誤之外稍有不慎，錯了一個字，或者一段格式，哪怕一個標(biāo)點符號，有的整個卷宗就得重改，每個卷宗16頁，一個個卷宗改了一遍又一遍，有時改得頭昏腦脹，個中滋味只有自己知道。對于做卷的工作我確實動了很多腦筋，比方針對做卷所需一手資料我制作了《一般程序做卷所需資料》的便條發(fā)給中隊長改善了搜集資料的盲目現(xiàn)狀。根據(jù)行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)，從實際工作方便攜帶角度著想制作了《常用法律法規(guī)一覽表》里邊“違章項目，違反的法律犯規(guī)條、款、項。行政處罰的標(biāo)準和依據(jù)”可以一目了然，耐心做好一般程序的每一個卷本，遇到問題及時請示領(lǐng)導(dǎo)，做到每個違法違章案件都有審核會議記錄，每個卷宗的制式卷頁都有存檔，每個案件卷宗都有登記，同時及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報案卷制作進度情況。全年為海州分局做卷47卷。年末把卷宗涉及的統(tǒng)計數(shù)字提供給分局領(lǐng)導(dǎo)和各中隊，清楚明了地反映一般程序的簡明資料。
二、正確對待政務(wù)公開，強化“立管為公、依法管理”
以我局公正高效開拓創(chuàng)新的管理理念為指導(dǎo)，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，執(zhí)法有依據(jù)、處罰按程序、用法受監(jiān)督、違法受追究的依法行政工作規(guī)范，這是我局積極開展城管執(zhí)法工作的必須，探索執(zhí)法模式，形成一個協(xié)調(diào)一致，執(zhí)法統(tǒng)一，廉潔高效的行政執(zhí)法體系，對改善市容環(huán)境，保護公民和法人的合法權(quán)益，促進我市經(jīng)濟發(fā)展能起到積極作用。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的政務(wù)公開工作面向來訪群眾，稍有不慎便會激化矛盾。如何正確維護好最廣大人民群眾的根本利益，依法行政解決紛繁復(fù)雜的各種矛盾，處理好行政執(zhí)法和維護社會穩(wěn)定的關(guān)系是對我們的考驗。這就要求我們了解、運用行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)等法規(guī)文件，運用政治、經(jīng)濟、法律、教育等多種手段耐心細致向每位來訪咨詢者講解法規(guī)、條文。宣傳我們城市管理工作是“立法為公、依法管理”。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇四
回顧一年來的工作情況，不知不覺20xx年已經(jīng)過去。總結(jié)如下：
作為幾個村莊的遠教管理員，月遠教站點普查工作開始。任務(wù)是對所管轄的村莊的遠教設(shè)備進行一次普查，統(tǒng)計遠教設(shè)備的配備與運用情況。
做好迎接縣遠教辦辦的檢查準備工作。
縣成人教育培訓(xùn)中心，參加遠教培訓(xùn)。月日。進行了為期三天的遠教知識培訓(xùn)，提升個人操作和管理技能，以更好的服務(wù)于遠教。
大鎮(zhèn)舉行了遠程教育知識競賽，參加遠教知識競賽。為響應(yīng)縣里的號召。作為前倉村的.遠教站點管理員，也參加了此次比賽。最終我村勝出，將代表鎮(zhèn)參加縣里的知識競賽。
計生工作又進入新一輪的全面普查掃尾工作時期。此次普查中，計生工作。月份。協(xié)助村兩委做好社會撫養(yǎng)費征收工作。同時，協(xié)助村計生主任做好每月的例行檢查工作。
保持干凈、整齊。綜合治理工作。做好村服務(wù)室管理員。對村服務(wù)室定期打掃。
天氣轉(zhuǎn)暖，進入四月。樹葉長大，美國白蛾也開始由蛹變成了飛蛾。能否做好一年來的白蛾防治工作，開頭是關(guān)鍵。能否打好第一仗，對今后工作有重大影響。
村支部召開會議，為做好這一工作。認真領(lǐng)會鎮(zhèn)的會議精神，制定方案。村兩委成員圍村視察，確定燈光誘捕的最佳位置。同時做好村成片林統(tǒng)計工作，為空防做好服務(wù)。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇五
工程操作員述職述廉報告我于年月日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一.熟練裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)。
作為一個裝載機操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)就有了一個簡單的認識,后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二.熟悉裝載機上料的操作。
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進入工作。因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三.配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物。
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四.三個月的工作體會。
通過三個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的`本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項培訓(xùn)，認真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇六
一、以往的思想、工作回顧。
我做為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)常把學(xué)習(xí)作為修身、做人、為官的頭等大事，加強政治理論學(xué)習(xí)，用鄧小平理論和江總書記“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。在實際工作中，發(fā)揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事的大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務(wù)。
二、存在的問題。
（一）強調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多，堅持政治理論學(xué)習(xí)少。我過去認為現(xiàn)在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，政府部門的領(lǐng)導(dǎo)干部重要應(yīng)把精力放到學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟和政策法規(guī)知識方面，而政治學(xué)習(xí)對工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多，注重市場經(jīng)濟知識和政策、法律、條規(guī)學(xué)習(xí)多，對政治理論學(xué)習(xí)減少現(xiàn)象。
（二）理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性。我作為股室負責(zé)人，平時，理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性，總認為工作忙，沒時間，不是千方百計擠時間進行學(xué)習(xí)、武裝自己，客觀理由多，主觀不努力。
（三）運用理論指導(dǎo)工作實踐不夠。具體表現(xiàn)在：一是對鄧小平理論缺乏全面理解；二是有時理論的動用采取實用主義的態(tài)度，對符合自己主觀愿望的，就斷章取義，大講特講，用足用活，與自己想法不符的，就避而不談，或只是談而不落實，更不去思考，也不去探討研究。
三、
產(chǎn)生問題的原因。
綜合以上思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的問題，究其原因，重要存在于兩個方面：
（一）就自身主觀因素而言，重要是理論學(xué)習(xí)自覺意識不強，對上級的指示精神以致于落實不夠雷勱風(fēng)行。
（二）就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全，已經(jīng)形成的制度落實不夠，有的形同虛設(shè)。
四、今后的努力方向。
（一）加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)，重新審視自己的思想，樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作作人、修身、為官的頭等大事。學(xué)習(xí)政治，增強政治敏銳性；學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確發(fā)展方向；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高決策水平；學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗，促進開展工作。
（二）要講政治，始終保持政治頭腦的清醒和堅定。
首先，要始終與黨中央保持高度一致，更加自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，決不上有政策，下有對策。
其二，要善于從講政治的高度上看問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。其三，要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務(wù)大局。
（三）牢記宗旨意識，加強物業(yè)管理。
要認真落實江總書記關(guān)于“三個代表”的重要論述。作決策、辦事情，要堅持人民的利益高于一切，要把對上負責(zé)和對下負責(zé)有機的結(jié)合起來，全心全意為人民服務(wù)。其次，要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當(dāng)利益。其三，要腳踏實地，干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情，對社會的責(zé)任凝聚到工作中，扎實的為社會、為群眾辦一些實事。
（四）加強廉政意識、防微杜漸。
要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，樹立自身良好形象。更要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。
（五）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把不斷改進工作作風(fēng)作為推動工作落實的重要手段。
以上自查，從主觀上說，我是重視的，查擺問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請批評指正。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇七
現(xiàn)就20xx年度的學(xué)習(xí)、思想、廉政建設(shè)和履行崗位職責(zé)等情況匯報如下，請予批評指正。
作，勘察工程有限公司按照局和集團的部署，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認真組織和開展廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)、監(jiān)督、檢查工作。本人自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和經(jīng)常性教育活動，把深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作為一項政治紀律，開展廉政文化建設(shè)，營造反腐倡廉氛圍；提高“防腐”免疫力，認真執(zhí)行和落實各項管理制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，我公司通過自查、檢查、考核等各項舉措，本人和分管部門職工，沒有發(fā)生違法違紀的事件。
今年以來，本人能夠不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體，積極了解國內(nèi)國際發(fā)生的大事，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨和政府相關(guān)的政治思想文件、書籍，深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第五次全體會議公報》和《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》，并以之作為思想綱領(lǐng)和行動的指南，認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會局黨委正確決策及文件精神，積極參加局和集團公司組織的學(xué)習(xí)活動，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，提高了自己思想政治水平和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力。
20xx年，本人擔(dān)任地質(zhì)建設(shè)集團勘察工程有限公司副經(jīng)理，分管深基坑工程監(jiān)、檢測、巖土工程咨詢等業(yè)務(wù)工作。今年以來，在總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下，一方面加強制度和人才建設(shè)，和公司其他領(lǐng)導(dǎo)、檢測部同志進一步完善了管理臺帳、合同管理、審批程序、現(xiàn)場檢查等各項管理制度。重視人才引進和加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，組織檢測部全體人員參加了市深基坑監(jiān)測上崗培訓(xùn)，并全部通過考試，獲得監(jiān)測工作從業(yè)證書。另一方面，積極拓展業(yè)務(wù)市場，通過大家一年多的共同努力，通過了江蘇省計量認證初次審核和擴項審核工作和市深基坑監(jiān)測資質(zhì)換證工作，增強了測量、監(jiān)測業(yè)務(wù)的競爭力。基坑監(jiān)測和巖土工程咨詢等新業(yè)務(wù)也已穩(wěn)步開展，完成了紫金南苑、鴻意萬嘉公寓等多項深基坑工程的監(jiān)測、波速測試、沉降觀測、勘察設(shè)計咨詢等項目的合同簽訂和施測工作，質(zhì)量、安全均沒有發(fā)生異常情況。
20xx年，本人和其他同志起參加了地質(zhì)局組織的人力資源管理系列培訓(xùn)和其他講座學(xué)習(xí)，參加了江蘇省土木學(xué)會和市勘察協(xié)會等單位組織的科技交流和培訓(xùn)活動，并積極參加專利和優(yōu)秀工程設(shè)計工作，其中常州新天地不夜城深基坑工程獲全國勘察設(shè)計行業(yè)優(yōu)秀工程勘察二等獎，通過這些學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動，科研創(chuàng)新意識和創(chuàng)新實力有了明顯提高。
一年來，本人遵守公司各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，認真工作，嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識，特別結(jié)合有色地質(zhì)局和集團公司融入大地質(zhì)產(chǎn)業(yè)的要求，自覺加強了對海洋地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)地下空間、城市非開挖技術(shù)、巖土工程遠程監(jiān)控技術(shù)、城市地下管線探測技術(shù)等方面的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在一年的工作中，通過不斷碰到和解決工作中碰到的問題和矛盾，業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了煅煉和提高。
在一年來的工作中，深感個人政治理論水平、管理水平、業(yè)務(wù)理論水平不夠，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)，按照局和集團公司具體部署，積極鉆研新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強人才隊伍建設(shè)，大力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、管理、技術(shù)人才，加強基礎(chǔ)管理工作，扎實工作，積極拓展業(yè)務(wù)市場。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，大家好！
應(yīng)工業(yè)城管委會要求，我于2013年元月由城東辦事處調(diào)任匯盈發(fā)展投資有限公司工作，現(xiàn)任公司總經(jīng)理一職。進入公司以來，在管委會和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同事的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工認真貫徹執(zhí)行管委會以及公司各項決議，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，搶抓機遇，攻堅克難，銳意進取，不斷深化公司管理，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項工作步入健康發(fā)展軌道，保持了公司穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢?，F(xiàn)就這段時間以來的工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況簡要匯報如下，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正：
一、主要工作完成情況。
中瑞懋制衣、華夏建筑、嘉源餐飲等幾家企業(yè)已經(jīng)率先入駐。
（二）立章建制，規(guī)范流程，完善公司組織機構(gòu)建設(shè)。首先，根據(jù)每個員工的特長和所學(xué)專業(yè)，對辦公室人員分工進行了重新調(diào)整，每項工作都明確專人負責(zé)，增強大家的責(zé)任意識和工作積極性。其次，對會務(wù)保障、接人待物禮儀等工作都制定出了相關(guān)的操作規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性，提升了公司的整體形象。其三，制訂了培訓(xùn)管理、績效考核、印鑒使用規(guī)定等制度規(guī)章，有力地保障了公司各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
（三）加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。參加工作十多年來，我深刻認識到學(xué)習(xí)對于一個人成長的重要性，不學(xué)習(xí)就會落伍于時代，也難以勝任本職工作?？偨?jīng)理一職對任職者綜合素質(zhì)的要求非常高，為了能更好的完成管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作領(lǐng)導(dǎo)公司更上新臺階，我嚴格要求自己學(xué)習(xí)國家的大政方針政策，學(xué)習(xí)領(lǐng)會各級會議精神，對省、市、工業(yè)城出臺的一系列宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策加以揣摩理解，一方面使自己的政策理論水平有了新的提高，另一方面，在思想上也增強了貫徹執(zhí)行政策的自覺性和主動性。同時，為了能更好管理公司，工作之余我盡力擠出時間來，通過報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍等，學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、企業(yè)管理、社會科學(xué)等方面的知識，不斷提高自己綜合管理水平。
二、履行“一崗雙責(zé)”情況。
項工作，嚴肅流程，強化監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行工業(yè)城“八條禁令”。
（一）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持民主集中制原則。嚴格公務(wù)接待制度，在招待來客方面，始終堅持能省就省的原則；堅持財務(wù)審批制度，在審批經(jīng)費中，遇到重大重要經(jīng)費支出時，集體研究，集體決定，嚴格控制各種費用的支出；健全經(jīng)理辦公會制度，堅持重大問題由經(jīng)理辦公會集體討論決定，主動接受管委會監(jiān)督，使各項工作步入規(guī)范化管理的軌道；堅持公開公正公平原則，平等對待公司每位員工，秉公辦事，精誠合作；開展廉潔自律黨性教育，不定期不定時對員工進行黨風(fēng)廉政教育引導(dǎo)員工樹立正確價值觀，為公司培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、效能高的高素質(zhì)人才。
（二）嚴格遵守各項規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。履職以來我能夠嚴格執(zhí)行黨紀黨規(guī)，模范遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺將自己置于黨組織和全體同事員工的監(jiān)督之下。在公司內(nèi)講團結(jié)、講大局，積極主動配合公司董事會和工業(yè)城領(lǐng)導(dǎo)開展工作，與全體公司員工互相支持、互相配合、團結(jié)協(xié)作。對公司的重大決策部署一旦出臺，就一以貫之，抓好落實。同時，不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，筑牢反腐倡廉的思想防線，嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，主動接受各級紀委檢查監(jiān)督。在工作中，除公務(wù)接待，沒有利用公款吃喝玩樂，生活上崇尚節(jié)儉，保持良好的道德風(fēng)尚和健康的生活方式。從沒有利用職務(wù)和職權(quán)之便，為家人、親戚朋友謀取私利，做到了廉潔從業(yè)，廉潔奉公。
今后，我會繼續(xù)在管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下廉潔自律，踏實做人，扎實。
一、經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一。
報告完畢，謝謝大家！
管理處監(jiān)控員述職述廉篇九
20xx年，按照局黨委的安排，我沒有負責(zé)具體的工作。現(xiàn)將一年來個人在學(xué)習(xí)、思想上及其它方面的情況作以匯報。
20xx年是我們黨和國家在發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年，在這一年里我們黨和國家、我們的民族經(jīng)歷了罕見的磨難和悲傷，經(jīng)歷了偉大的自豪與喜悅，經(jīng)歷了重大的挑戰(zhàn)和考驗，也經(jīng)歷了萬眾一心、眾志成城的抗擊與拼搏。南方的冰凍災(zāi)害、汶川的特大地震，可以說是歷史罕見、世界震驚，給人民群眾的生活帶來了嚴重的災(zāi)難，也給國家?guī)砹司薮蟮膿p失。在這嚴峻的形勢面前，我們黨帶領(lǐng)全國各族人民同心同德頑強拼搏，奪取了抗擊冰凍災(zāi)害和特大地震災(zāi)害的重大勝利，也再次弘揚了一方有難、八方支援的民族精神。百年奧運的成功舉辦、神七飛天以及對國際金融危害沖擊的沉著應(yīng)對更讓世界刮目相看，充分體現(xiàn)了中華民族的強大與頑強。所以說不論對我們的黨和國家，還是對整個中華民族都是極不平凡的一年。面對黨和國家面臨的這些大喜大悲，我作為一名共產(chǎn)黨員，始終在思想上和行動上與黨中央保持高度一致，積極行動參與抗擊災(zāi)難，不僅自覺交納特殊黨費，還要求家里的其他成員以各種方式支援災(zāi)區(qū)人民，堅決完成組織分派的任務(wù)，即使不在工作崗位上的，也主動到社會上或?qū)W校進行捐贈，我感到這些錢捐的越多，心里越踏實。
黨的十七大是我黨歷史上非凡的歷史豐碑，其偉大意義不亞于我黨歷史上的遵義會議和十一屆三中全會。提出的科學(xué)發(fā)展觀這一論斷是歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物，具有劃時代的意義，是我們黨在理論創(chuàng)新上的一大亮點，是對馬克思主義的一大貢獻，是對鄧小平理論的繼承和發(fā)展，在全黨深入開展貫徹落實實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是對“三個代表”重要思想的具體落實和實踐。在這一學(xué)習(xí)實踐活動中我能以一個黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，積極參加，認真落實，特別是能認真學(xué)習(xí)活動所規(guī)定的學(xué)習(xí)文件，深刻理解其精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵。通過學(xué)習(xí)使我進一步認識到：科學(xué)發(fā)展觀的提出是我們黨關(guān)于社會發(fā)展與進步的一大突破，是進一步建設(shè)小康社會，從而使國家進一步強大的必然要求，科學(xué)發(fā)展觀的實踐關(guān)系到民族的千秋大業(yè)，對于黨的長期建設(shè)和社會發(fā)展都具有不可替代的作用，只有貫徹和實踐科學(xué)發(fā)展觀，我們的經(jīng)濟才能發(fā)展，我們的社會才能更加和諧，小康社會的目標(biāo)才能真正實現(xiàn)。作為一個普通的黨員對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀談不上能起多大的作用，但起碼在認識上要明確、態(tài)度上要端，行動上要自覺，要從自身的點滴做起，以自身的實際行動為科學(xué)發(fā)展觀的實踐做貢獻。
自己雖然退居二線，沒有具體的工作，但我仍能以一個黨員的身份要求自己，顧大局，始終按照不干工作但不能影響別人干工作，不干事但絕不找事、更不能壞事，不多說話更不說多余的話這樣的想法去行事。我認為，自己也算是管理局的一個老同志，應(yīng)該保持一個較好的自身形象，以自己較好的言行去支持局領(lǐng)導(dǎo)的工作，從言行上不給局領(lǐng)導(dǎo)造成任何不利的負面影響。該參與的就積極參與，不該參與的絕不參與，更不亂參與，有什么想法就抱著善意在合適的場合提出，少議論事不議論人。保持較好的心態(tài)，正確看待領(lǐng)導(dǎo)，正確看待別人，正確理解領(lǐng)導(dǎo)，正確對待工作，不能給領(lǐng)導(dǎo)分憂，更不去給領(lǐng)導(dǎo)添難。平時注意多學(xué)習(xí)，少竄門或不竄門。不怕自己有閑時間，但絕不去耽誤別的同志們的時間。作為一個退二線的同志，我認為能做到這些，就是對領(lǐng)導(dǎo)工作的最好的支持。
反腐倡廉，加強黨的建設(shè)是我們黨在新的歷史形勢下面臨的新的重大課題，關(guān)系到黨的執(zhí)政地位，關(guān)系到人心的向背。反腐倡廉，自覺的遵守黨的紀律，為黨的事業(yè)的發(fā)展而努力是每個共產(chǎn)黨員一生中義不容辭的義務(wù)，任何時候、任何情況下都不容懈怠。一年來，我始終不忘這一點，始終牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，一個國家公務(wù)人員，堅持做到有損于黨的形象的話不說，有損于黨的形象的事不做，雖居二線，沒有職權(quán)，不可能涉及不廉潔的問題，但生活在社會上伴隨在人群中，另類的侵腐也可能會出現(xiàn)，低級腐敗小事也會出現(xiàn)，所以自己也警鐘長鳴。近年不近墨，同時在平時能自覺遵守局里的各種規(guī)定，不占國家的.光，也沒有給組織抹黑。一年來，自己在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定上沒有出現(xiàn)過任何違法違紀問題。
今后需要注意的方面。
1.在學(xué)習(xí)上更進一步加強，特別是重點學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的問題，要進一步加深理解。
2.要退崗思想不滑坡，時時處處保持共產(chǎn)黨員的本色，保持先進性。
3.堅持以局為家的理念，多給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀、提建議，以實際行動進一步維護管理局的形象。
4.盡可能多參加局組織的各種活動。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十
職場中，述職報告是為了更好地探索本職工作的規(guī)律，促進領(lǐng)導(dǎo)干部自我認識、自我學(xué)習(xí)、自我提高的作用。以下是小編收集整理的酒店管理人員述職述廉報告，歡迎大家前來閱讀。
回顧過去的第三季度，酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超__萬元，比去季度同期增長了x%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占x%，客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務(wù)以人為本。
人，是工作的核心，而酒店服務(wù)行業(yè)，人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點，部門內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行；范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題；廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對進步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn)，掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等，并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備，常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門，做到有處理、有登記。
同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對安全生產(chǎn)問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子，斷開一截后果就不堪設(shè)想，因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營。
本酒店新樓，經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源；在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu)，增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程，嚴格控制，提倡節(jié)約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運轉(zhuǎn)和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、四季度工作計劃目標(biāo)。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度；員工自我學(xué)習(xí)能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動學(xué)習(xí)提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務(wù)。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第三季度，每位員工都在積極熱情地工作，為__的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，為__旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。
一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象。
為了進一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們成立了安全督查小組，我們改進了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行日、周、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節(jié)，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責(zé)，健全了服務(wù)項目，規(guī)范操作程序，注重細節(jié)服務(wù)，加強執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展。
二、維護內(nèi)部外部聯(lián)系，促進酒店合作與發(fā)展。
1、維護和發(fā)展外部關(guān)系。
在工作中，我始終保持與外部的良好關(guān)系，除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向，同時也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗，虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營策略，采擇其善，取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關(guān)系的同時，也建立發(fā)展酒店的客戶，為酒店的營業(yè)貢獻自己的一份力量。
2、協(xié)調(diào)和促進內(nèi)部合作。
在日常事物的處理中，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，潤滑部門之間的關(guān)系，耐心協(xié)助解決部門的困難，促進各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營造團結(jié)合作的工作氛圍，帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點，齊心協(xié)力，科學(xué)管理，使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動。
在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都十分予以重視，親自接待，并與對方負責(zé)人和酒店負責(zé)人積極溝通，了解進程，關(guān)注其出現(xiàn)的問題，并監(jiān)督及時改進，直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)個人管理素養(yǎng)。
利用時間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍，結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備，迎接五星復(fù)評工作。
酒店將迎來五星的復(fù)評。根據(jù)五星復(fù)評的新標(biāo)準，我認真地進行查閱和對比，結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況，制定了迎接復(fù)評工作計劃。
1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題，進行總結(jié)，同時提出有效的政策引導(dǎo)各部門進行規(guī)范管理，以符合復(fù)評的標(biāo)準。嚴格遵循高酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營與管理，積極借鑒國際先進管理經(jīng)驗，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營之路，同時加強管理力度，完善酒店設(shè)備功能，努力提高酒店基層員工的對客服務(wù)意識。
2、管理創(chuàng)利，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴控制。酒店通過引進品牌管理，強化《員工手冊》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。
3、動員全體員工，樹立主人翁責(zé)任感。
動員酒店全體員工齊心協(xié)力，共同迎接五星復(fù)評工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責(zé)任感，以酒店的利益和榮譽高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，共同為了順利通過五星復(fù)評而努力。
在新的第三季度里，我將嚴格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟時代發(fā)展及公司步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力。我堅信，酒店會向更高更好的發(fā)展方向前進。
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
__年是酒店行業(yè)競爭達到白熱化程度是一年，也是我店營銷史上最為艱難的一年，若干五星級酒店開業(yè)，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的積極協(xié)助下，我同銷售部的同仁們攜手共進，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開拓客戶市場；雖然付出了艱辛的努力，但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團公司下達的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬元，沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù)，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是，由于休了四個月產(chǎn)假，沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場，但是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻，在此深表歉意！總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來，下面我將一年來的工作簡要作如下匯報，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一盡職盡責(zé)，努力拓展客房銷售市場。
__年，作為銷售主管的我，深感市場競爭的巨大壓力，時刻以高度的責(zé)任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅守崗位工作，直到8月份才不得不休假；12月份重回崗位后，繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1創(chuàng)新思路，創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際，我（與同事們）創(chuàng)新了營銷思路，推出“延伸服務(wù)”等項目，得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份，與當(dāng)?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務(wù)”，分別制作機場及酒店宣傳廣告牌，在機場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺，免費為出港客戶解疑答惑，并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機場免費接、送機服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù)，開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動，散客市場口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會城市增加較多。
2總結(jié)提高，推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié)，提高銷售工。
作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會，對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進行對比分析，及時查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路，有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3多措并舉，盡力擴寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息，有針對性地推出酒店銷售活動，爭取他家客戶流向我家；與__、__、__、__、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強合作，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議，不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%，成為一大亮點；組織開展客戶大拜訪活動，積極征求客戶意見，提升服務(wù)質(zhì)量，加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進行拜訪，使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶；加大對協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪，4月1日至12月31日，共簽訂協(xié)議__家，新簽協(xié)議占比超過__%。對偶爾有消費的部分大客戶，采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系，挽回了部分協(xié)議客戶。
二抓好促銷，積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。
起草制定了__年宴席促銷方案，前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責(zé)宴席市場銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度；后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長，贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù)；并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績，同比增長339%。同時，推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動，及時調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動餐飲銷售；另外，根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將，帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長4%。
三強化管理，極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團隊。
戶提供便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進步，但也存在明顯的差距:。
二是創(chuàng)新意識不夠，營銷策劃能力不強，市場分析預(yù)測不強，對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理；一季度實施低價競爭策略，協(xié)議價格下降，并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。
三是銷售團隊建設(shè)亟待加強，培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強學(xué)習(xí)，提高銷售管理能力，內(nèi)強素質(zhì)抓管理，強化銷售團隊培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力；外樹形象抓市場，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，切實提高銷售業(yè)績。
__年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇；多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機遇，我將會同銷售部同仁，堅定必勝的信心，與全體民航人團結(jié)一致，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴大市場占有率，努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!
經(jīng)理，主管，以及各位同事：
我于20__年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與pa區(qū)同事一道，認真履行崗位職責(zé)，完成了pa區(qū)各項工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下述職：
一，一年來的工作情況。
（一）從實際情況出發(fā)，認知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題；而老員工工作強度大工作時間長，導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補pa區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
（二）加強對員工的培訓(xùn)。
按照以往的經(jīng)驗，在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"一個循環(huán)，三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
（三）在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1，加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。
2，工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3，采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。
4，加強對員工的督促和培訓(xùn)。
5，主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1，加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。
2，工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3，采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。
4，加強對員工的督促和培訓(xùn)。
5，主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻。
時光如梭，我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20__年的第三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第三季度主要工作做以總結(jié)、報告。
一、第三季度經(jīng)營情況。
二、主要工作與做法。
20__年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下方面的工作：
一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題。
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
（1）為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作，促銷期間，部門共銷售特價菜__份，金額達__余元，得到的消費者的一致好評。
（2）為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票__張，金額為__萬元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
二是轉(zhuǎn)變觀念，強化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本。
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下方面的工作：
（1）為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于x月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
（2）部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)x副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
三是積極溝通，把握了客源市場這一關(guān)鍵。
為進一步穩(wěn)定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：
四是張馳有度，奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)。
第三季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處；其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進行講評與總結(jié)，并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機，組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè)，形成了爭抓落實這一氛圍。
為強化部門骨干的責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改，并在部門部委會上進行通報批評，同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進行獎勵；其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進行工作講評，實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn)，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時也強化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機意識。
三、存在的主要問題。
第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：
3、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠，被叫服務(wù)還時有發(fā)生；
4、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導(dǎo)致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
四、四季度主要工作安排。
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為__年工作打好基礎(chǔ)，再上臺階的一個季度。第四季度，部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ)，以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓“兩個質(zhì)量”（產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量），強化兩個意識（競爭意識與危機意識）為中心，以穩(wěn)定員工隊伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng)，齊心協(xié)力，努力拼博，力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收__元，重點從以下幾方面著手開展工作：
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo)，確保效益和口碑雙豐收；
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障，力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升。
總之，我堅信，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第四季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
第一部分，__年大堂副理主要工作。
本人于__年6月學(xué)習(xí)大堂副理工作，并于__年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后，有幸加入__大酒店。從對酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專業(yè)操作，將理論知識和實踐結(jié)合，適應(yīng)工作和社會生活成為我的重要目標(biāo)。自有機會擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今，除了感謝總經(jīng)理__女士、客房部總監(jiān)__先生、客房部經(jīng)理__先生以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著酒店各個相關(guān)部門；從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo)，不僅有__、__、__、__、__、__等這些經(jīng)驗豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁；也有已經(jīng)調(diào)離原部門和離開酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實戰(zhàn)經(jīng)驗。很榮幸在__年的4月能夠與前臺主管__女士共赴廣東深圳__酒店進行為期10天的見習(xí)。在見習(xí)的實踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧，學(xué)習(xí)時間雖短，但機會難得、收獲頗豐，并于見習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識貫穿應(yīng)用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表，對外負責(zé)處理日常賓客的投訴和意見，平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系；對內(nèi)負責(zé)維護酒店正常的秩序及安全.對各部門的工作起監(jiān)督和配合作用。在__年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日常客人密件和意見卡、表揚卡的收集和整理；客人投訴案例分析；酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質(zhì)有較高的要求，其中重要一項素質(zhì)就是語言素質(zhì)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓(xùn)，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，目前能夠處理英語國家客人的基本事務(wù)。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來愈重視賓客關(guān)系，尤其是常客以及有消費能力的賓客群體，因此大堂副理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進行常客的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的賓客信息，在酒店的經(jīng)營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔(dān)任著對基層員工進行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過去的一年時間里，大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對總機提出培訓(xùn)計劃，并配合總機進行英語培訓(xùn)，總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務(wù)。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓(xùn)。
第二部分，__年工作目標(biāo)。
在即將到來的__年，我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個方面進行：
第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系，積極推進建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立"以客戶為中心"的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副理的'崗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧。
提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤。
保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我學(xué)校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則，抓平時、重細節(jié)，為“辦人民滿意的學(xué)?！卑l(fā)揮重要作用。為加強學(xué)校管理，進一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平，保障師生員工身體健康，我校根據(jù)區(qū)教委關(guān)于加強學(xué)校食堂工作管理的.有關(guān)要求及《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)條例，認真抓好學(xué)校的食堂工作。現(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報如下：
每學(xué)期初，學(xué)校都會專門召開食堂工作會議，明確職責(zé)和具體分工，成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌各項工作，針對各項具體工作制定計劃、明確責(zé)任，讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負責(zé)具體落實，從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加工、分發(fā)等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實，并定期召開食堂工作專門會議，學(xué)習(xí)上級文件，研究各階段落實措施。值周行政、值周教師每天輪流到學(xué)生餐廳巡視，以便隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時給予指導(dǎo)，立即進行改進。
各類設(shè)施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設(shè)備、消防設(shè)備、電路、開關(guān)插座、庫房的安全狀況都比較好，管理比較規(guī)范到位，操作規(guī)程明確。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重，為確保無一例食物中毒的發(fā)生，我們主要采取了以下措施：
1、食堂都能嚴格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》，有各項衛(wèi)生安全制度和措施，并做到了有檢查、有記錄，有突出事件的應(yīng)急措施，工作人員能自覺按要求上崗和操作，其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。
2、采購做好驗收工作，加工做到燒熟煮透，做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關(guān)，我們將學(xué)校食堂的食品進貨由專門的人員進行統(tǒng)一采購，對采購的食品索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復(fù)印件和質(zhì)量檢驗報告，進出貨手續(xù)齊全，帳冊相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都進行清洗消毒，健康衛(wèi)生。
4、各類安全衛(wèi)生制度完善，建立有以下制度：《xx小學(xué)食堂工作人員管理制度》、《xx小學(xué)食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx小學(xué)消毒制度》、《xx小學(xué)食堂人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》、《xx小學(xué)食堂食品采買制度》、《xx小學(xué)食品留樣制度》等。
為維護師生的合法利益和身心健康，我校堅持“公益性”原則，按照“非營利性”要求，進行食堂成本單獨核算，以保證食堂日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費收支平衡為目標(biāo)，合理確定供餐價格。
1、認真按照區(qū)教委的要求，保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量，努力做到葷素合理搭配，品種豐富多樣，滿足學(xué)生身體健康成長的需要。
2、不強行要求學(xué)生在學(xué)校就餐;就餐方式是學(xué)生不用憑卡或飯票到指定窗口自覺排隊領(lǐng)取飯菜，學(xué)生吃完飯菜，如果不飽，還可以添加飯菜。
1、學(xué)校每天由x名老師負責(zé)分餐和維持紀律，督促學(xué)生文明用餐，并要求學(xué)生搞好食堂就餐廳的衛(wèi)生。
2、食堂工作人員每年都進行體檢和衛(wèi)生培訓(xùn)，按要求持證上崗，熱情服務(wù)，文明用語，做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。
3、我校食堂工作人員共有x人，其中教師x人，聘請工人x名。每年都按區(qū)有關(guān)部門要求進行體檢，并持有健康證。操作工是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核合格后持證上崗。
1、學(xué)校食堂單獨設(shè)立賬務(wù)，會計、出納各x人，xxx負責(zé)食堂賬目，xxx具體負責(zé)食堂采購管理工作。
2、我校食堂實行包餐制供應(yīng)，向?qū)W生收取伙食費x元/天，嚴格按上級規(guī)定實行按月結(jié)算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費，與學(xué)生同菜同價，按月收取，據(jù)實結(jié)算。
3、規(guī)范使用食堂的結(jié)余款，只用于改善學(xué)生伙食和食堂的設(shè)施、設(shè)備，沒有用于、變相用于學(xué)校發(fā)放教職工福利，或以其它方式轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營服務(wù)方面的支出。
因經(jīng)費不足，師生用餐環(huán)境有待改進，例如：
1、餐廳是彩鋼棚，冬冷夏熱，就餐桌子太舊，需更新。
2、學(xué)校沒有通天燃氣，新修廚房及新配廚具無法投入使用;需和社區(qū)等相關(guān)單位聯(lián)系，爭取早日投入使用。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十二
主要職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運維部，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理：
1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；
2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)；
3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進行考核；
4、負責(zé)電路調(diào)度及考核；
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護，制訂維護作業(yè)計劃；
9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。
（一）交換專業(yè)。
主要任務(wù)：
1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；
2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：
1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；
4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上；
5、報表上報及時率100％。
（二）互聯(lián)互通。
主要：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。
1、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；
2、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）；
3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。
2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。
3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；
4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。
5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。
6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
（三）網(wǎng)管監(jiān)控。
主要：
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報告。
2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。
3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：
1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；
2、故障處理及時；
3、分析認真，及時提交報告和報表；
4、電路調(diào)度準確合理，開通及時；
5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。
3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，ip電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務(wù)。
5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
6、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋及時率99。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。
8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。
9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。
10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。
協(xié)助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護。
2、認真履行中心的職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；
2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；
3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務(wù)；
2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；
3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十三
生活中有不少的人開始利用報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。以下是小編收集整理的個人管理工作述職述廉報告，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
20__年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，居委會黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標(biāo)準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，下面，將本人一年來學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況述職述廉如下：
一、認真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要路徑。要不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)，要把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力，在工作中不斷學(xué)習(xí)勤學(xué)多想，提高思想素質(zhì)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立服務(wù)人民、奉獻社會的思想，踏踏實實做好本職工作。
二、所負責(zé)工作。
1、精神文明、志愿者工作：
社區(qū)立足實際，以踐行黨的群眾路線、美麗廈門共同締造為主線，以服務(wù)群眾為核心，以黨建保障為依托，以文明創(chuàng)建“五化”建設(shè)為標(biāo)準，扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。今年我們主要開展以下工作：1、廣泛在社區(qū)內(nèi)開展便民志愿服務(wù)下基層活動，為居民提供理發(fā)、家電維修、義診等便民活動;2、志愿服務(wù)常態(tài)化，組建九支志愿隊伍，大力開展“三關(guān)愛”等多種形式的志愿活動，努力營造幫助他人、完善自己、服務(wù)社會、傳播文明的社會氛圍;3、文明傳播一體化，利用社區(qū)led、社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)qq群等多種形式傳播文明，把文明認識盡可能傳播到更多的家庭;4、做好文明創(chuàng)建“五化建設(shè)工作，按照標(biāo)準，逐項逐條，將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按網(wǎng)格責(zé)任化，做到文明創(chuàng)建工作有人管，有人抓，有人負責(zé)。6、做好社區(qū)書院工作，根據(jù)上級要求，按照4+2+1+_開展書院活動，設(shè)置4個常設(shè)課堂(黨建課堂、國學(xué)課堂、科普課堂及文化課堂)做好市、區(qū)兩級流動講堂的宣講，并在活動開展中摸索，創(chuàng)品牌及特色。7、與社會大學(xué)快樂服務(wù)中心簽定共建協(xié)議。
2、共青團：
社區(qū)團支部根據(jù)團市委等上級工作要求，認真貫徹落實上級各項指示精神，結(jié)合本團支部的實際，我們開展以下工作：根據(jù)上級要求，主動對轄區(qū)共青團基層組織團員基本信息采集及錄入;主動組織轄區(qū)青年志愿者參加社區(qū)開展的各項志愿服務(wù)活動，如在學(xué)雷鋒活動中，我們組織這些團員青年志愿者到轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務(wù)等;開展好一年一度的五四青年活動，如組織轄區(qū)青少年開展乒乓球比賽，趣味運動會等;以及利用重大節(jié)日做好宣傳工作，爭取為社區(qū)共青團發(fā)展更多、更強，使社區(qū)團員的隊伍一天天發(fā)展壯大。
3、財務(wù)工作方面：
20__年以來，本人認真貫徹上級的各項方針政策，認真學(xué)習(xí)財務(wù)知識，認真貫徹落實收支兩條線，對所有帳、單、票、證進行嚴格審核，每月能及時做好社區(qū)現(xiàn)金帳及銀行帳收支工作情況，嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、認真履行財務(wù)工作職責(zé)。
三、清正廉潔，樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象。
在廉潔自律方面，不借工作之便向服務(wù)對象吃、拿、卡、要。在工作作風(fēng)上，做到自重、自警、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
以上是我個人的述職述廉匯報，如有不到之處，誠請各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大黨員、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20_年將要過去，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，作為一名_所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準則，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的崗位要求。認真履行崗位職責(zé)，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己擔(dān)負的各項工作任務(wù)。一年來，加強學(xué)習(xí)，今年發(fā)表的情況報道共計_篇，其中在市局簡報上登載的_篇，市級刊物上_篇，人_網(wǎng)等新聞媒體上的有_篇，獲得_年度_稱號?，F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報如下：
一、加強黨性修養(yǎng)，清潔廉政。
作為一名_干部，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務(wù)。一年來，我積極參加了深入學(xué)習(xí)實踐“”的活動，以“”重要思想為指導(dǎo)，不斷改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀，自重、自省、自警、自勵，嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，增強抵制各種貪腐思想侵蝕的免疫力，廉潔奉公，依法辦事。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
我主動適應(yīng)新形勢下_部門的任務(wù)和要求，堅持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和_知識，做到學(xué)習(xí)有計劃，系統(tǒng)性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級組織的_等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，計算機操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好_工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年_組織的_，獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
三、踏實肯干，履行崗位職責(zé)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務(wù)。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細致的解答好來訪者的問題。2、做好_管理工作，及時反饋相關(guān)處理結(jié)果。3、做好_文秘工作。按時收發(fā)各種文件，認真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質(zhì)完成。對_及時進行宣傳報道。4、做好_檔案管理工作。
報告完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼我來到社區(qū)工作已經(jīng)快一年了。我是去年12月份經(jīng)過考試面試合格后，有幸成社區(qū)工作人員的。當(dāng)我接到通知的那一刻，心情是無比的激動。20__年3月5日，我懷著喜悅的心情來到我所在的社區(qū)----__社區(qū)報到。北方的三月還是很冷的，但我的心卻是熱的，因為我喜歡這份工作，我下定決心一定要在這好好工作，珍惜這來之不易的工作。俗話說“干一行愛一行”，在我踏上這份工作崗位的時候，我就是這樣要求自己的。社區(qū)就是一級政府，我們的任務(wù)就是及時的把黨中央和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓，讓他們能實實在在的感覺到黨的溫暖，我們要設(shè)身處地的為居民排憂解難?，F(xiàn)將我近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表作如下匯報：
一、消防安全。
剛上班，我們就接到辦事處的通知，要求各社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)排查消防安全隱患。我們?nèi)w工作人員步行在每一條巷道，每一間店鋪嚴格的進行排查，為的是保證大家的生命安全。有的商戶不配合，嫌我們麻煩，但是我們還是耐心地做著他們的工作，講道理，擺事實。一天下來腿腳都很痛，但是看到排查任務(wù)圓滿完成時，大家的臉上露出了燦爛的笑容。通過這次安全排查，我逐步了解了我們轄區(qū)的概況，對我的收獲很大。
二、養(yǎng)老保險。
緊接著就是辦理城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老保險，有的居民不了解，我們就幫他們講解。填表、復(fù)印、貼照片、簽字、按手印、蓋章等等，一系列手續(xù)履行完后，裝入封內(nèi)。忙的時候一天辦理幾十人的，看著這些居民能夠享受到國家這么好的政策，我們苦點累點值的。截止到6月20日，我們圓滿的完成了城鎮(zhèn)居民新增和續(xù)交養(yǎng)老保險的任務(wù)。
三、文化活動。
我們社區(qū)除積極參與區(qū)、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)的精心組織下，各支文體隊伍相繼成立。我們社區(qū)又專門為晨練的隊的大媽們買來了音響，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面。我們的文體隊伍遍及轄區(qū)的各個角落。黨校、社區(qū)公園、天泰文化苑、214地質(zhì)隊小區(qū)等等?？粗髬尨鬆攤兝嫌兴鶚?，老有所學(xué)，我作為社區(qū)工作者心里特別高興。歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。6月23日我社區(qū)開展消夏文藝晚會，雖然很多節(jié)目是大家自編自演的，但觀眾的掌聲不斷，大媽大爺們的精神值得大家敬佩。在這炎熱的夏季，我們社區(qū)為居民們帶來了豐盛的文化大餐。九九重陽節(jié)前夕，我社區(qū)組織一支文藝隊為敬老院的老革命和孤寡老人送去了節(jié)日的問候，精彩的演出蠃得了大家的陣陣掌聲。我們又精心組織了一場“九九重陽節(jié)趣味比賽”，參賽人數(shù)達多達200余人，看著這熱鬧的場面，我們的心里比蜜都甜。9月初，我們又精心安排了公益活動，組織理發(fā)師和醫(yī)務(wù)工作人員，在__花園義務(wù)為老年人理發(fā)和檢查身體，這些活動都得到了大家的一致好評。
四、民事調(diào)解。
社區(qū)的工作是包羅萬象的，我們也可以稱為“小巷總理”。誰家有什么事，都會來社區(qū)反映情況。我感觸最深的是一次民調(diào)。事情是兒子不愿意贍養(yǎng)老母親和身患智障的弟弟。我們社區(qū)工作人員，冒著酷暑，多次來到老人的兒子家，對他進行勸解，同時也給他講清法律關(guān)系，讓他認識到贍養(yǎng)老人是他的義務(wù)。雖然我們經(jīng)過耐心的說服，三番五次的上門調(diào)解，但最終沒能讓老人和殘疾的弟弟享受到親情和愛。我不知道是當(dāng)事人固執(zhí)還是我們的工作仍然不到位。時至今日，我心里一直很愧疚。腦海里總會浮現(xiàn)出80多歲老太太凄慘的生活，還有當(dāng)事人智障弟弟的可憐遭遇，也許我們的能力確實有限，也許我們的工作還沒有做的更好。
五、網(wǎng)格管理。
7月的河?xùn)|大地，烈日炎炎，高溫天氣不斷。我們又接到了__區(qū)委的通知----實施網(wǎng)格化管理。網(wǎng)格化對我們來說是陌生的詞語。區(qū)委組織部安排我們?nèi)w社區(qū)工作人員進行一次為期兩天的培訓(xùn)大會，讓大家了解了什么是網(wǎng)格，社區(qū)如何建立自己的網(wǎng)格等。培訓(xùn)結(jié)束后，大家很快地投入到工作中，各盡所能。為了能合理的分配網(wǎng)格，主任帶領(lǐng)大家加班加點，熟悉地理環(huán)境。然后開始繪制網(wǎng)格圖。遇到不懂的，就頂著烈日親自去現(xiàn)場看看，回到辦公室繼續(xù)繪制，有時候大家為了完成一幅網(wǎng)格圖，加班加點到晚上10點多，大家無怨無悔，沒有人喊累，反而為自己成功的繪出網(wǎng)格圖而感到高興。網(wǎng)格圖初步成形，然后大家分責(zé)任片區(qū)，進行合理的選網(wǎng)格長和樓院長，進東家入西家，了解每家每戶的情況，做到戶戶清楚，然后挨家挨戶填寫網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區(qū)已初步形成，我們要克服困難，爭取各項工作都走在其他社區(qū)的前例。7月26日區(qū)委組織部姚部長來我社區(qū)視察并指導(dǎo)網(wǎng)格化進展，姚部長肯定了我社區(qū)的工作，贊揚社區(qū)干部不怕苦不怕累的工作精神，使大家倍受鼓舞，爭取提前完成上級交給的任務(wù)。
六、幫助群眾。
社區(qū)的每位居民都是我們社區(qū)工作人員牽掛的親人，哪位老黨員老同志生病了，我們會去看望他們。哪條巷道的下水道井蓋丟了或破了，我們趕往現(xiàn)場調(diào)查，在最短的時間內(nèi)把井蓋安好，以保證居民們的安全出行。
七、存在問題及下一步打算。
在思想上，雖然加強了學(xué)習(xí)，但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上，批評與自我批評勇氣還要加強，與群眾深入交流思想的行動還不夠多，不夠細。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強化素質(zhì)、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就必躬必敬的做，把愛民作為我工作的歸宿，把服務(wù)作為我工作的宗旨。明年的創(chuàng)建任務(wù)很重，工作量肯定更大。我們深深感覺到肩頭的擔(dān)子沉重，群眾的希望、上級的要求都鞭策著我們前進。我希望所有的居民，一如既往的支持咱們社區(qū)的工作，主動參與社區(qū)建設(shè)各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，為社區(qū)建設(shè)做出自己的努力!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
__年以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)人大和紀委的監(jiān)督支持下，我與全所的同志們一道，堅持黨風(fēng)廉政和反工作常抓不懈，努力工作，盡職盡責(zé)，圓滿完成了各年度工作任務(wù)，現(xiàn)述職述廉如下：
一、全力抓好收入，支持全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。
近三年來，我們始終將收入工作放在第一位，為此我和全所成員認真研究，制定措施，和稅務(wù)部門分析形勢，因為我鄉(xiāng)稅源結(jié)構(gòu)單一，收入形勢嚴峻，增收渠道狹窄，我們努力開辟新的財源，尋找新的經(jīng)濟增長點。經(jīng)過上下共同努力，x年完成收入任務(wù)35.76萬元，占預(yù)算的151%，x年完成收入任務(wù)36.49萬元，占預(yù)算的101%，x年收入任務(wù)劃給稅務(wù)部門，鄉(xiāng)財政仍做好協(xié)稅護稅工作。雖然超任務(wù)不大，但我們盡力做到了應(yīng)收盡收。
二、合理調(diào)度資金，確保各項支出。
盡管財力薄弱，我們都是努力做到“三保”即職工工資、黨政機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)和?？顚Ｓ?。從不擠占、挪用農(nóng)民各項補貼，堅持“保工資、保穩(wěn)定、促發(fā)展”。
一是個人部分支出，按時撥付。個人部分支出占全鄉(xiāng)財力的60%，牽涉到46名人員的切身利益，財政部門總是將這一項支出放在首位，該職工享受的各種福利從不克扣。
二是公用部分支出，適度撥付。各單位年初核定的公用經(jīng)費以及臨時小預(yù)算，我都不壓不卡，根據(jù)時間和工作進程適度撥付。對一些新情況、新問題，及時召開會議，提出建議，交給政府領(lǐng)導(dǎo)審定，盡力滿足公用部分支出。
三是工程部分支出，全力撥付。至x年，通過鄉(xiāng)財政過帳的康金村新農(nóng)建設(shè)款6.2萬元、黎明村人飲款4萬元以及黎明地州、地卡、下棚、和平和懂汝45.4萬元的扶貧項目款沒有拖欠，從不憑財政權(quán)力吃、拿、卡、要。
四是農(nóng)民補貼支出，按規(guī)支付。近三年全鄉(xiāng)共收上級下拔309.43萬元農(nóng)民補貼專項資金，我所把資金全部通過“一拆通”存入農(nóng)民個人帳戶，沒有截留、和挪用，并對補貼項目、補貼標(biāo)準實行村級公示，做深入細致的群眾工作，得到了農(nóng)民朋友的充分肯定，全鄉(xiāng)沒有一起因農(nóng)民補貼問題不清出現(xiàn)上訪的事件，間接地做好農(nóng)村社會穩(wěn)定。
三、堅持廉政建設(shè)，帶好財政隊伍。
三年來，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作中嚴格要求自己，同時努力帶好財政干部這支隊伍，保持了財政隊伍作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的良好形象。
一是思想上堅定理想信念。財政工作是與錢打交道的工作，只有堅定信念，防微杜漸，才能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。三年中，我認真進行學(xué)習(xí)，堅持做好筆記，從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線。凡是要求別人做到的，自己首先要做好，以身作則，作好示范，不搞特殊。
二是工作中堅守財經(jīng)紀律。財政工作牽涉的單位很多，前來辦事的人也很多。工作中，沒有吃請，接受過紀念品。我對自己工作提出了三點要求：拒吃、拒禮、不做違犯財經(jīng)紀律的事。對該撥付的資金，不需單位來找也要及時撥付；對不該撥付的資金，就是再找也不能撥付。我是這樣要求自己，也是這樣要求本單位下屬人員。三年我們撥付了數(shù)百萬元資金，沒有任何違紀的人和事發(fā)生。
三是制度上堅持創(chuàng)新思路。為更好地為全鄉(xiāng)人民服務(wù)，我堅持不斷改進機關(guān)的工作方式、方法。三年來，我們對糧食直補資金全面實施“一拆通”發(fā)放，三年共發(fā)放資金309.43萬元，極大地方便了群眾領(lǐng)取。我不斷對機關(guān)制度進行創(chuàng)新，先后制定了《財政內(nèi)部管理制度》、五種崗位責(zé)任制，推行了首問負責(zé)制，限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等等。通過這些措施，機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量一天一天在提高。
四是作風(fēng)上堅信群眾路線。在單位的一些重大事情上，我總是先聽聽同志們的意見，進行磋商，交換交換意見，采眾家之長，讓工作盡量做到公平合理。我堅持走群眾路線，事情公開了，過程公平了，結(jié)果公正了，群眾的意見也就沒了。
回顧三年來的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，我覺得自己能夠認真按照鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)紀委的要求，能夠認真執(zhí)行黨的財經(jīng)紀律，能夠與職工團結(jié)共事，我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認可。在以后的工作中，我更要嚴格要求自己，把財政所的各項工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作做的更好。
謝謝大家！
自20__年x月來到鄉(xiāng)人民政府以來，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)政策理論知識，不斷提高自我的處理業(yè)務(wù)工作的本事，堅守崗位，盡職盡責(zé)的完成各項本職工作。四個月以來，共完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作、就業(yè)指導(dǎo)工作、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、水泥票發(fā)放工作以及駐村工作等多項工作，在處理各項工作的過程，有成績也存在不足，在以后的工作過程中，也是在不斷地學(xué)習(xí)過程中，我將不斷提高自我處理業(yè)務(wù)工作的本事，爭取在以后的工作中做的更好。
一、過去一年的主要工作。
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作：
“新農(nóng)保”是國家惠及農(nóng)民的一項養(yǎng)老保險政策。自9月份以來，共完成9——12月四個月養(yǎng)老金月報表、核對新老養(yǎng)老保險合并表、填寫二女戶繳費證、辦理老農(nóng)保到期領(lǐng)取、20__年二女戶以及重度殘疾人繳費錄入等多項工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：
自接管“新農(nóng)合”工作以來，為前來辦事群眾進行系統(tǒng)信息更正，為慢性病患者供給證明，以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑，得到了群眾的普遍認可。20__年“新農(nóng)合”繳費工作從20__年11月16日開始，在收費過程中，嚴格做好督促工作，定期進行核票，及時把握各村的收費進度，并認真做好各村進度排行，提高收費干部的進取性。截至20__年底，共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費任務(wù)30%。
就業(yè)指導(dǎo)工作：
工作初期，為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶供給幫忙，告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進行勞動就業(yè)檢測的試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，嚴格執(zhí)行就業(yè)檢測及時跟蹤，就業(yè)系統(tǒng)及時更新，確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務(wù)工人員工作所在地等信息。
水泥票發(fā)放工作：
自9月理解水泥票發(fā)放工作以來，全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸，并做好登記，嚴格控制建房戶的水泥用量，做到有據(jù)可查。
駐村工作：
在基層工作，首先必須學(xué)會如何與基層群眾溝通，而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來，我及時調(diào)整自我狀態(tài)，進取融入到農(nóng)民群眾中，向村干部了解村里的基本信息，與村干部建立良好的關(guān)系；做好宣傳工作，為工程建設(shè)動向及時做好報到；積極配合村官進行土坯房改造工作；積極配合“三送”單位做好“三送”，完善的民情臺賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。
在工作過程中，經(jīng)歷了對所負責(zé)工作逐漸由陌生到熟悉的過程，也在工作過程中不斷地提升自我本事，從工作中學(xué)習(xí)到了很多以往不懂的知識，對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。
二、往后的工作計劃。
在四個多月的工作過程，我正慢慢地進行著主角的轉(zhuǎn)變，可是依然存在著很大的不足，以后的工作中必須要不斷完善自我。
要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學(xué)習(xí)一口正宗的方言，這樣才能更好地與普通群眾交流，才能更好地落實好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做基層工作的技巧。
要繼續(xù)提高自我的業(yè)務(wù)本事。作為直接接觸基層群眾的窗口單位，首先自我的業(yè)務(wù)本事必須過硬。在以后的工作中，我必須繼續(xù)加強對本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)熟悉“新農(nóng)保”和“新農(nóng)合”以及其他新政策。
要努力提升自我的理論素養(yǎng)和寫作本事?！皶接脮r方恨少”，在工作中體會的尤其明顯。提高自身的理論修養(yǎng)不論是對于寫作還是發(fā)言都是大有裨益，能夠更好地體現(xiàn)自身的知識水平。在以往的學(xué)校學(xué)習(xí)過程中，雖然學(xué)習(xí)到了很多的知識，可是沒有針對性。在往后的工作中，必須要有目標(biāo)有計劃的提高自身的政治理論素養(yǎng)，同時也必須不斷給自身充電，不斷學(xué)習(xí)一些專業(yè)性知識。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
一年來，本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同志們的大力支持下，大膽創(chuàng)新，開拓進取，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作及思想情況述職如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)。加強理論修養(yǎng)，做到思想上、政治上始終與地委保持高度一致。二是積極參加各項學(xué)習(xí)活動，認真撰寫學(xué)習(xí)心得和調(diào)研報告，聽取各種專題輔導(dǎo)報告。三是加強法律法規(guī)知識和管理知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。進一步提高了自己的理論水平和分析問題、處理問題的能力，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，黨性意識得到增強，增強了做好婦女工作的責(zé)任感和使命感。
二、團結(jié)協(xié)作，自覺維護班子形象。
維護班子團結(jié)，發(fā)揮好助手作用。時刻牢記黨的組織原則，個人服從組織，充分行使自己的民主權(quán)利，在重大事情的決策和領(lǐng)導(dǎo)征求意見時，充分發(fā)表自己的意見和建議，積極維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一，班子成員團結(jié)協(xié)作，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。認真執(zhí)行黨組決定，遇事多檢討自己，理解他人;正派做人，公道處事，表里如一。
三、認真履行職責(zé)，努力為婦女群眾服務(wù)。
一年來，本人認真實踐_，履行職責(zé)，勤政務(wù)實，努力工作，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、加強機關(guān)黨建工作。
認真抓好婦聯(lián)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)及“熱愛偉大祖國建設(shè)美好家園”主題教育活動，加強黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，堅持三會一課制度，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量，努力提高黨員干部素質(zhì)。認真實施《黨建目標(biāo)管理責(zé)任制》，不斷加強黨建目標(biāo)管理責(zé)任制的落實。積極開展黨內(nèi)各項活動，強化黨員隊伍管理。全面推進黨務(wù)公開工作，通過各種形式的黨務(wù)活動，營造黨務(wù)公開的良好氛圍，保障黨員和干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。加強黨費收繳管理工作，今年全年共繳納黨費__元。
2、不斷加強辦公室工作。
積極做好辦公室各項管理工作，認真做好財務(wù)管理工作、加強財務(wù)管理和監(jiān)督。指導(dǎo)辦公室完成了機關(guān)效能、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作等方面的檔案建立，并得到地區(qū)紀檢委，地直機關(guān)工委等單位的好評。
3、認真做好婦兒工委工作。
推進新“兩綱”目標(biāo)編制和落實。指導(dǎo)婦兒工委辦公室完成了新“兩綱”目標(biāo)編制工作，組織召開婦兒工委成員單位會議，征求成員單位意見，并將修訂的新“兩綱”上報行署，經(jīng)行署辦公會議研究已下發(fā)各部門，為地區(qū)新“兩綱”的順利實施奠定了基礎(chǔ)。關(guān)愛貧困群體，啟動了第__屆“愛在新疆”及第__屆“愛心一捐”活動。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!
一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監(jiān)督責(zé)任制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺接受群眾監(jiān)督。
一、加強廉政學(xué)習(xí)，提高廉潔意識，注重自我預(yù)防。
本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項黨紀政紀，重視自學(xué)努力領(lǐng)會精神實質(zhì)。并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學(xué)習(xí)，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自身工作。
二、嚴格以身作則，處處防微杜漸。
我深知"為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為。一年來，在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”，規(guī)范了自己的從政行為。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經(jīng)常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理，教育他們保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務(wù)員行為規(guī)范》，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益，堅持吃苦在前、享受在后，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
三、樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確行使權(quán)力。
作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權(quán)利，淡化“官念”和權(quán)欲，用平常心看待官位，用責(zé)任心看待和運用權(quán)力，一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關(guān)，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督。
四、堅持民主集中，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行崗位職責(zé)。
一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定"，做到不該說的話不說，不該做的'事不做，全力維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結(jié)，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的能力。在勞動力轉(zhuǎn)移工作上，著重做好了宣傳和培訓(xùn)兩項工作。
五、今后努力的方向。
1、開拓創(chuàng)新，務(wù)實進取，認真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知，在__的崗位上，要履行好職責(zé)，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受，鼎力改進。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十四
主要工作職責(zé)：
協(xié)助楊主任做好運維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；
1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；
2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；
3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核；
4、負責(zé)電路調(diào)度及考核工作；
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃；
9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。
（一）交換專業(yè)。
主要工作任務(wù)：
1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；
2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：
1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；
4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上；
5、報表上報及時率100％。
（二）互聯(lián)互通。
主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。
1、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；
2、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）；
3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。
2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。
3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；
4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）。
5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。
6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
（三）網(wǎng)管監(jiān)控。
主要工作：
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報告。
2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。
3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準：
1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；
2、故障處理及時；
3、分析認真，及時提交報告和報表；
4、電路調(diào)度準確合理，開通及時；
5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。
3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，ip電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數(shù)通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。
4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務(wù)。
5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
6、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋及時率99%。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。
8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。
9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。
10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。
協(xié)助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；
2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；
3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務(wù)；
2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；
3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是xx年開始任食堂主任一職，全面負責(zé)本局食堂管理工作。x年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，思想上積極進取，工作上盡心盡職，作風(fēng)上求真務(wù)實，扎扎實實做好食堂管理工作，使自己分管的食堂工作正常有序開展，現(xiàn)將全年履職和執(zhí)行廉政情況報告如下：
(一)品行修養(yǎng)。始終牢記黨的宗旨，努力保持共產(chǎn)黨員的先進性，嚴格規(guī)范和約束自己的言行，自覺遵守黨的各項紀律，正確對待名利、地位和權(quán)力，維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，合作共事。努力深入一線，與職工打成一片，扎實細致做好思想工作，推動工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質(zhì)的誘感，清清白白做人，實實在在干事。
(二)理論學(xué)習(xí)。能夠結(jié)合自身實際學(xué)習(xí)政治理論，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同志們認真學(xué)習(xí)機關(guān)事務(wù)管理方面的專業(yè)知識，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和工作本領(lǐng)。
(三)廉政建設(shè)。認真學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定，不斷增強自律意識，嚴格遵守規(guī)章制度，自覺接受監(jiān)督，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
(一)制定并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給廣大職工干部創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證大家一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展服務(wù)理念。
(三)加強硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。對食堂進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。狠抓標(biāo)準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應(yīng)我局發(fā)展的要求，將我局飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。
要不斷強化管理，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準，不斷促進食堂工作上臺階、上水平。通過我們的努力，使職工食堂服務(wù)滿意率有較大提高，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂服務(wù)工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實，抓出成效。
更好的做好本局的食堂管理工作，認真工作，以良好的精神風(fēng)貌，嚴格的工作標(biāo)準，扎實的工作作風(fēng)，為大家營造一個更優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。在以后的生活和工作中，希望大家能給我多提一些建議，將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進，我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，共同打造美好的明天!
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十六
2013年，我嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)要求，并緊緊圍繞崗位職責(zé)，戮力同心，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，充分展現(xiàn)了物業(yè)公司為科研生產(chǎn)保駕護航的共同愿景。為能在今后更好開展工作，取得更大進步，我經(jīng)過認真反思，就2013年的工作情況、廉潔從政、自身不足等方面述職述廉如下：
一、工作情況。
(一)加強學(xué)習(xí)、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。
本人主要分管物業(yè)服務(wù)中心和運輸部，業(yè)務(wù)范圍涉及院本部及社區(qū)、科技園區(qū)及院外公寓的物業(yè)管理、動力保障、設(shè)備運行和保障運輸?shù)取?BR> 今年以來，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本人努力工作、加強學(xué)習(xí)、在工作中認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷強化現(xiàn)場管理能力，積極提升管理水平，在各個方面取得了較好的成績。根據(jù)公司工作計劃和現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)的問題，注重管理實效，組織有關(guān)部門新建了有關(guān)管理制度、開展了現(xiàn)場運行管理制度的梳理及完善工作和預(yù)案演練，審核設(shè)備現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)文件43份，新建了物業(yè)公司《交通違法行為和事故處理管理辦法(試行)》。使得現(xiàn)場管理工作更加具有指導(dǎo)性和操作性，更加貼近實際管理需求，使知識和生產(chǎn)實際有效的結(jié)合起來，更好的促進安全生產(chǎn)，更好的服務(wù)保障能力，為公司的全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)貫徹執(zhí)行民主集中制、團結(jié)協(xié)作。
和問題處理等，充分發(fā)揮有關(guān)部門管理人員、黨員、民主管理小組成員、職工代表和技術(shù)委員會的技術(shù)專家的參事議事職能，組織討論和座談，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)決策和公開實施。同時，針對物業(yè)公司科研生產(chǎn)和社區(qū)生活服務(wù)保障涉及專業(yè)多、服務(wù)面廣、管理要求不一等特點，緊緊圍繞在姜總和高書記周圍，同心協(xié)力，共同摸索高效規(guī)范服務(wù)標(biāo)準及管理實踐。
(三)履行崗位職責(zé)的情況。
本人在工作中做到嚴于律己，做好表率。在執(zhí)行貫徹上級決定時，嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行。在工作中，做到了有布置，有落實，有檢查，對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。對不安全隱患認真排查和分析，做到了責(zé)任落實。并通過堅持不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，業(yè)務(wù)水平，進一步提高了自己的管理能力。
二、廉潔從政。
(一)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
今年以來，本人認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，廉潔從政的各項規(guī)定，嚴格要求自己，提高遵紀守法的意識，增強拒腐防變的能力。能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，做好分管部門的黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實，與公司黨總支共同對分管部門的部分業(yè)務(wù)執(zhí)行情況開展了效能檢查工作，進一步督查、指導(dǎo)有關(guān)部門的廉政建設(shè)。
(二)貫徹執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定的情況。
本人按照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的要求逐項予以對照檢查，具體情況如下：
1、本人切實維護國家和航材院利益。未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為。
2、本人忠實履行職責(zé)。未利用職權(quán)謀取私利以及損害航材院利益的行為。
3、本人能夠積極防止可能侵害公共利益、航材院利益行為的發(fā)生。
4、本人能夠勤儉節(jié)約，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行職務(wù)消費。未發(fā)生違反規(guī)定的職務(wù)消費以及奢侈浪費行為。
5、本人注重自身修養(yǎng)，并不斷增強社會責(zé)任意識，積極樹立良好的公眾形象。同時未從事有悖社會公德的活動。
三、存在不足。
通過認真學(xué)習(xí)和自我檢查，我還存在很多不足之處，距離領(lǐng)導(dǎo)期許有較大差距，具體表現(xiàn)在以下幾點：
在思想方面，視野還不夠開闊，缺乏大局意識和悟性，對上級指示精神領(lǐng)悟不夠透徹，跟不上領(lǐng)導(dǎo)的腳步，做不到超前思考和提前預(yù)防，沒有很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面，如對理論學(xué)習(xí)重視不夠,創(chuàng)新意識不強,滿足干好本職工作就行，工作能力和綜合素質(zhì)得不到較快提高，對取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
總結(jié)。
不夠及時深入，消化吸收工作做得不好，犯了一些重復(fù)性的錯誤。思考問題淺嘗輒止，不夠深入，很難實現(xiàn)由量變到質(zhì)變的躍升。
在工作作風(fēng)方面，確如同志們所講，工作還不夠深入，缺乏執(zhí)行力，完成任務(wù)存在打折扣的現(xiàn)象。工作效率不高，存在拖沓問題等。
以上是本人述職述廉報告，離上級的要求還有一定的差距。我愿以本次匯報為契機，在思想、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔從政等方面全面充實自我，不為干部隊伍的整體形象抹黑，干出成績，全力完成全年各項任務(wù)目標(biāo)，為物業(yè)公司的發(fā)展盡一份綿薄之力!
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十七
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。感謝公司給我提供了磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，認真履行工作職責(zé)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求，該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益，或者，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正，使公司的利益得到保證。
公司從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理，使我從思想上、認識上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察，評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問題，以及退換貨方案的實施，配合財務(wù)上的付款策略（月結(jié)）；配合生產(chǎn)部門的需要，同各部門一起解決產(chǎn)生的問題。值得肯定的是，采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購員密切溝通，建立采購申請單的電子化，每星期兩次檢查哪些還沒買的，哪些是已經(jīng)訂下還沒到的，隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門緊密聯(lián)系，更好的滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購管理成本。
在貨運車輛的調(diào)度上，做好貨運單位的招標(biāo)工作，配合生產(chǎn)部及時的發(fā)運，在貨運上也出現(xiàn)過幾次客戶反映到貨不及時、車輛運輸途中有碰傷等情況。
我來公司已有多年時間，積累了一定的經(jīng)驗和專業(yè)知識，在公司的每一天我都會兢兢業(yè)業(yè)踏踏實實，努力做好我的本職工作，為了公司犧牲了很多休息娛樂和與家人在一起的時間，只要公司有需要我都會舍棄個人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認真負責(zé)的態(tài)度，嚴格按照公司規(guī)定的工作流程，保證數(shù)量的準確性和質(zhì)量的保證性，把失誤降到最低點。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專業(yè)鉆研，對一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹，對采購進來的產(chǎn)品跟蹤力度不夠，對有些產(chǎn)品交貨時間反映不夠及時，對采購產(chǎn)品價格的把握還不夠正確。在新的一年里，我會努力改進自己的不足，凡事做到精益求精，更好的為公司工作。
管理處監(jiān)控員述職述廉篇十八
我是××稅務(wù)所的一名稅收管理員，崗位職責(zé)是所內(nèi)綜合管理崗。今天，就自己的工作和廉潔自律情況向大家做一匯報。
今年以來，我能夠在縣局黨組的正確指導(dǎo)下，以落實“黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制”為龍頭，從深化“效能建設(shè)”活動入手。自我約束。嚴格自律。強化社會納稅人對稅務(wù)干部的監(jiān)督制約，通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實、廉潔高效”的稅收管理體系，有效地促進了各項工作順利開展。
一、立德、修身，為構(gòu)建和諧地稅盡力。
子曰：“人不患位之不尊，而患德之不榮。”也就是說萬事德為先。作為一名稅務(wù)所綜合崗，我懂得自己的特定地位，也深知要把自己分管的事情干得更好，如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點和優(yōu)勢，必須懂得團結(jié)。懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本事，真團結(jié)是大境界，而寬容是維系團結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個性，諒解和包容別人的缺點和不足，大事講原則，小事講風(fēng)格，不攬權(quán)、不爭功、不諉過，使自己有一個堅實而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責(zé)不越位、真誠幫忙不添亂、著力切實不表面。為此，我恪守：“對工作認真一點、負責(zé)一點；對同事寬容一點、諒解一點；對待遇豁達一點、糊涂一點”的處事方式。注重自己的角色認識和角度定位，懷著一個共同的信念，堅守一個共同的目標(biāo)，展望一個共同的未來，以大局為重，以事業(yè)為重，主動當(dāng)好稅務(wù)所長的參謀與助手。
二、敬業(yè)、奉獻，為創(chuàng)建一流工作盡責(zé)。
三、求真、務(wù)實，為地稅事業(yè)殫精竭智。
子曰：“君子不器”。也就是說一個人在這個世界上不是作為一個容器存在的`，他所承擔(dān)的工作責(zé)任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干，我始終認為我所從事的職業(yè)是高尚的，每一步路都是有價值的，我的付出會得到最終的成全。
四、律己、清廉，為平安人生“買”一份保險。
子曰：“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門，歷盡坎坷，又年屆不惑，對人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實踐體驗和理論辨析，也在不斷地進行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到：當(dāng)官是暫時的，人格是永久的；權(quán)勢是轉(zhuǎn)換的，友誼是常青的；錢財是世上的，生命是自己的。人生五味，酸、甜、苦、辣、咸，其中很關(guān)鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價值觀?！俺Ｋ钾澯?，常戒非分之想，常懷律己之心，常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的現(xiàn)實生活中需要有執(zhí)著追求的同時，也必須要有一種“放棄”的清醒，因為在物欲橫流、燈紅酒綠的今天，擺在每個人面前的誘惑實在太多，特別是對經(jīng)濟執(zhí)法者而言，可謂“得來全不費功夫”，這就需要保持清醒的頭腦，勇于放棄?！翱什伙嫳I泉水，熱不息惡木蔭”，“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人，才能得以以不變應(yīng)萬變，在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對待自己，不圖名為利，不爭高論低，始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中?！皰亝s諸多煩心事，迎來日出艷陽天”。
謝謝大家。