筆記是學習和研究的重要工具,它可以幫助我們理清思路和加深記憶。寫總結(jié)時,我們應該注意表達的準確性和精確性,盡量用準確的語言描述我們的觀點和結(jié)論。每一個范文都有其獨特的亮點和精彩之處,值得我們認真品味和學習。
管理小團隊的心得篇一
管理小團隊是一項既具有挑戰(zhàn)性又具有成就感的任務。作為一個管理者,我有幸擔任過一支小團隊的負責人,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在管理小團隊過程中所學到的一些關鍵技巧和心得體會。
第二段:建立有效的團隊溝通渠道。
有效的團隊溝通是管理小團隊的關鍵。作為團隊的負責人,我意識到良好的溝通對于團隊的凝聚力和協(xié)作精神至關重要。為此,我建立了一套有效的溝通渠道,包括定期的團隊會議、團隊郵件和項目進展報告。通過這些溝通渠道,團隊成員可以及時了解項目的最新動態(tài),并共享自己的想法和建議。同時,我還鼓勵團隊成員之間進行面對面的交流,以促進更深入的溝通和理解。
第三段:激勵團隊成員的積極性。
激勵團隊成員的積極性是管理小團隊的另一個重要方面。我深知每個團隊成員的積極性和投入程度對于團隊的績效和工作氛圍起著至關重要的作用。因此,我采取了一系列措施來激勵團隊成員。首先,我對每個成員的工作進行細致的分析和評估,確保能夠充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和潛力。其次,我定期與他們開展個別面談,了解他們的工作困難和需求,并提供指導和支持。最重要的是,我不斷鼓勵和表揚團隊成員的成就,激勵他們在工作中不斷創(chuàng)新和進步。
第四段:高效的任務分配和團隊協(xié)作。
高效的任務分配和團隊協(xié)作是管理小團隊的核心。在我的管理中,我重視團隊成員的專長和興趣,充分發(fā)揮他們的潛力。在分配任務時,我將任務的復雜程度和緊迫程度與團隊成員的能力相匹配,以確保每個成員都能完成自己最擅長的工作。同時,我鼓勵團隊成員之間的協(xié)作和合作,倡導團隊精神和共同進步。通過這種高效的任務分配和團隊協(xié)作,我成功地提高了團隊的工作效率和質(zhì)量。
第五段:培養(yǎng)團隊文化和共同價值觀。
培養(yǎng)團隊文化和共同價值觀是管理小團隊的一個重要方面。在我成為團隊負責人的那一刻起,我就意識到建立和維護一種積極向上的團隊文化至關重要。我鼓勵團隊成員之間的相互尊重和支持,倡導團隊的務實、創(chuàng)新和奉獻精神。此外,我也重視團隊成員的職業(yè)發(fā)展和個人成長,為他們提供培訓和學習的機會,以不斷提升團隊的整體素質(zhì)和競爭力。
總結(jié):
管理小團隊是一項需要技巧和智慧的任務。通過建立有效的團隊溝通渠道、激勵團隊成員的積極性、高效的任務分配和團隊協(xié)作,以及培養(yǎng)團隊文化和共同價值觀,我成功地管理了一支小團隊,并獲得了豐富的經(jīng)驗和體會。我相信,只要我們不斷學習和實踐,不斷提升自己的管理能力,就能夠在管理小團隊的道路上取得更大的成就。
管理小團隊的心得篇二
在工作中,我有幸負責管理一個小團隊,這給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和啟示。管理小團隊雖然挑戰(zhàn)不大,但也并非易事。在這段時間里,我不斷學習和成長,逐漸意識到了管理小團隊的重要性和難度。在以下五個方面,我總結(jié)了一些管理小團隊的心得體會。
首先,建立明確的目標和溝通渠道是管理小團隊的關鍵。一個團隊只有明確的目標才能保持合力。在起初,我曾沒有給團隊設立明確的目標,導致團隊成員各自為戰(zhàn),工作效率低下。后來,我及時調(diào)整了策略,通過團隊會議和個人談話,確立了明確的目標,并告訴團隊成員我的期望。這樣團隊成員才能有明確的方向,明白自己需要做的事情。此外,溝通渠道的建立也非常重要。我鼓勵團隊成員互相交流,分享經(jīng)驗和問題,并及時地與他們保持溝通。這樣可以及時解決問題,避免團隊分化。
其次,團隊建設是管理小團隊的基礎。一個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力是關鍵因素。我積極組織團隊活動,如團隊拓展訓練和集體聚餐。此外,我也多次與團隊成員進行一對一的交流和談話,了解他們的需求和困難,并盡力幫助解決問題。通過這些積極的舉措,我能看到團隊成員之間的凝聚力在不斷增強,團隊整體的戰(zhàn)斗力也在提升。
第三,激勵團隊成員的積極性是管理小團隊的重要任務。每個人都需要激勵和贊賞,以保持積極性和工作動力。在我的團隊中,我經(jīng)常通過公開表揚和獎勵的方式激勵團隊成員。除此之外,我也會盡量為他們提供成長的機會,如培訓課程和參與項目機會。這樣可以激發(fā)團隊成員的積極性,讓他們更加投入工作,并更好地發(fā)揮自己的能力。
第四,合理分配資源和任務是管理小團隊的重要技巧。一個團隊的每個成員都有不同的專長和責任,要充分發(fā)揮每個人的潛力,就需要合理分配資源和任務。在我的團隊里,我經(jīng)常與團隊成員討論和協(xié)商任務的分配,根據(jù)每個人的能力和興趣來決定他們的職責。通過這樣的方法,每個團隊成員都能感受到自己的價值和重要性,也能更好地發(fā)揮他們的專業(yè)技能。
最后,團隊的反饋和總結(jié)也是管理小團隊的重要環(huán)節(jié)。每個項目都需要總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時反饋團隊成員的工作表現(xiàn)。我鼓勵團隊成員在項目結(jié)束后進行總結(jié),并組織團隊成員進行反饋討論。這樣可以不斷提高團隊的工作質(zhì)量和效率,也可以幫助團隊成員個人的成長和發(fā)展。
在這段時間里,管理小團隊雖然充滿挑戰(zhàn)和壓力,但我也感受到了其中的樂趣和意義。通過不斷學習和成長,我意識到管理小團隊是一項需要耐心和細心的工作,也是一項充滿挑戰(zhàn)但又具有成就感的工作。我相信,通過這些經(jīng)驗和體會,我會成為更好的團隊管理者,并能為團隊帶來更好的成果。管理小團隊是一門藝術,更是一種責任和使命,我愿意不斷努力和學習,為團隊發(fā)展做出更大的貢獻。
管理小團隊的心得篇三
團隊管理就是管理一個集體的,鼓勵成員間相互合作,致力于組織更好發(fā)展的過程。每個企業(yè)或集團都是由團隊構(gòu)成,也就是說團隊管理做到好對這個企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點團隊管理的心得體會。
火車跑的快,全靠車頭帶。不管是一個作戰(zhàn)團隊,還是一個生產(chǎn)小組,在生產(chǎn)建設過程中能否上一個新臺階,領導班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關重要。一個優(yōu)秀的團隊往往潛藏著一個強有力的團隊管理層,在這個團隊管理層中潛藏著一系列引導秩序,發(fā)揮主導作用的體制和團隊管理成員。團隊成員的工作行為在大部分情況下要受到團隊管理者的影響。這就要求團隊管理者有較好的素質(zhì)和能力,當好他們的頭。
一、生產(chǎn)管理工作中要“魚”“漁”并舉。
古人云:“受之以魚,不如授之以漁”,在基層團隊管理工作中,團隊管理者首先必須是被管理者的師傅,只有這樣才能在團隊管理工作中具有強有力的說服力,我想沒有那個人愿意服從不如自己的領導。在我看來“漁”與“魚”是辯證的統(tǒng)一,“魚”作為基層工人追求的目的,“漁”作為獲得“魚”的手段和方法,最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的方法。反過來說,團隊管理者為達到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法,如果舍“漁”求“魚”恐怕是很難達到目的的。
我們知道,一個生產(chǎn)團隊追求的目的就是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團隊里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”,不顧全大局,不注重改革創(chuàng)新,從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚,而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的,更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得,那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要,也就是漁的掌握,作為基層團隊管理工作者,要充分掌握一線員工的心事,進行引導教育,然后授之以漁。
二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應。
“羅森塔爾效應”充分表現(xiàn)了在教育中,教育者和被教育者之間的關系。其實在團隊管理工作中,“羅森塔爾效應”具有同樣的說服力。每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領導。當團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮其潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動性,同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。團隊管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。
結(jié)合我們的企業(yè)來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團隊管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵,而只是埋怨。只能使團隊管理者和被管理者之間的關系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此要開展企業(yè)團隊管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見。使他們受到充分的尊重,如果團隊管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是我們想要得到的東西。
三、團隊管理者和被管理者可以而且應該成為朋友。
曾經(jīng)在部隊和一些帶兵骨干探討與兵的關系時,提到朋友這個詞,立刻就遭反對,反對者認為帶兵人和兵是上下級關系,就是團隊管理和被管理的關系。其實對于朋友的含義有很多種,有人認為所謂“朋友”就是可以為對方兩肋插刀;也有人認為所謂朋友就是彼此信任,彼此充滿真誠的人,等等。我這里談到的朋友即指后者,也許有人會說距離產(chǎn)生威信,團隊管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信,我本人認為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,團隊管理者和員工成為朋友就是要進行平等溝通,不擺普,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“心細如發(fā)”的精神去關愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情。“一滴水可以折射出太陽的光芒,一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中團隊管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團隊中,團隊管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,從而調(diào)動被管理者的積極性。為實現(xiàn)共同的目標集成一個團結(jié)和諧密不可分的集體。
管理小團隊的心得篇四
身為項目經(jīng)理一年了,帶著4-5個成員的團隊,標準的小團隊,規(guī)模雖小,五臟俱全,角色分工清晰。
項目經(jīng)理:需求調(diào)研分析;設計文檔,開發(fā)文檔的編寫;code review;培訓;(1人)
測試:黑盒測試;bug,需求進度在jira上實時關注;項目部署;協(xié)助項目經(jīng)理調(diào)整用戶體驗相關;(1人)
開發(fā)人員:按照開發(fā)文檔開發(fā),開發(fā)狀態(tài)及時更新,與測試人員溝通緊密(一部分無關業(yè)務流程的小問題直接與測試員商量修改);(3人)
1.定期培訓
培訓一般有項目經(jīng)理和測試講解,測試主要負責部分業(yè)務的講解,并針對用戶體驗發(fā)表意見和建議;培訓分為技術也業(yè)務,項目開始階段主要以業(yè)務為主,目的是希望開發(fā)人員對非自己開發(fā)的部分有所了解。項目后階段,以技術培訓為主,開發(fā)過程中一再出現(xiàn)的問題,會重點講解,提示。(大家很歡迎這樣的培訓,一來能力得到提升,二來培訓氛圍輕松)
2.堅持做好code review
這個環(huán)節(jié)是由項目經(jīng)理完成,目前的 code review 較為簡單,首先是代碼規(guī)范,如代碼是否按公司統(tǒng)一編碼格式,注釋是否到位;其次是邏輯,是否有可優(yōu)化的代碼,已有實現(xiàn)是否通俗易懂(有部分同事,喜歡簡單問題復雜化);最后是實現(xiàn)是否與業(yè)務需求一致(這一點比較繁雜,主要還是依托功能測試)
3.獎罰公正
公司有加減分和績效兩項政策。激勵必須遠高于懲罰,懲罰主要是通過有效溝通解決,嚴重的問題,造成惡劣影響的,就毫不留情扣分。對于參加工作不久的員工,經(jīng)常性的鼓勵,指導其正確發(fā)展(部分員工總是一味注重新技術,怠慢了實際工作,腦中無業(yè)務的概念)
4.工作之外注重交流
通過一段時間的小組長負責制的實施,雖然從早到晚各項工作都有人在做,但是,總是有些做不到位。比如,做清潔時人員安排不到位,時間不及時,效果也不好;分發(fā)早點也是,不積極主動;學科檢查也有些敷衍等等,基于此,我覺得是時候進行小組長的培訓了。
晚自習下后,我將五個小組長召集起來進行了前段時間工作的總結(jié)。
我首先請小組長談談管理的體會。他們覺得做清潔、分發(fā)早點、檢查背誦、收生活費等這些內(nèi)容都比較簡單。為什么做不到位呢?我看著他們的眼睛追問。
郭淑雅狠狠地低下了頭,童德政也不好意思的微微笑笑,郭遠卓更是憨憨的看著我。童德政、與郭遠卓的小組做清潔老是做不好。今天早上童德政的小組一直到下早讀了才去抬早點,嚴重影響做清潔的時間。
我笑著對孩子們說,其實這些你們自己都不覺得很難,為什么你們做不到呢?班級的所有事務都是組長處理,有些不習慣,是嗎?還有,有些人怕敢分配任務,于是什么事都是自己做。你沒有分身術的,安排給組員做吧。他們不做,你想辦法應對。實在不行,向班干部求援,他們會安排人來幫你們的。那些不服從分工的組員,班級有辦法治他們的。你們不用擔心。任何事動動腦子,其實很簡單的。
我們班九月清潔得分年紀最低,我不在乎。但是,我要你們明白,你們工作不力給班級造成多么大的`影響。我希望你們現(xiàn)在開始意識到自己責任的重大,大膽的開始行動,要有組長的樣子,該分工就分工,該指揮就指揮,做到小組管理井井有條。我們班級管理會因為你們的努力工作而井然有序,我們的管理也會上一個新的臺階。組長們紛紛表示,一定努力,不能再軟弱了。
然后,我又安排了一個全新的任務給他們。那就是知識點的落實。語文學科的“讀寫背”任務必須重新開始。英語的檢查也是。我給他們每個小組發(fā)了一個小筆記本,告訴他們學會繪制表格,將學生姓名、檢查內(nèi)容一一列上,方便科任教師了解學生學習狀況,也用作收費記載,一舉兩得。特別希望孩子們?nèi)魏问露家鋵嵉轿?,比如語文每課的生字詞的過關,可以采用默寫、報聽寫、檢測等形式。有組長說,沒有位置啊。我說你們可以安排他們在走廊上、講臺前等可以呆人的地方。記住,組長有足夠的權(quán)力來做這一些事情的。為了考核各小組組長的工作,我將在每個星期四的晚上進行一次測驗,對每周的學習內(nèi)容進行過關清理。同時我也會督促其他科任教師進行每周的清理。這樣對于學生自主學習的有效性會是一個很大的促進。雖然科任教師會累一點,但是每周就做這點事,也值。
前段時間我們的自主管理做的還可以,只要將小組長的工作思路改變過來,應該會有一個很大的飛躍,接下來就開始自主學習的引導。因為第一次檢測結(jié)果已經(jīng)出來了,我們會在本周班會的將小組的競賽結(jié)果公布,并嚴格按照我們預先的約定來實施獎懲。具體如何操作,我會讓班干部來策劃,希望這個活動能把自主學習掀向一個高-潮,以迎接期中考試。
我知道在“自主管理”、“自主學習”探索的道路上會有這樣那樣的問題出現(xiàn),但是我會充分相信孩子們,給他們適當?shù)闹笇В屗麄冋嬲蔀榘嗉壒芾淼闹魅恕?BR> 管理小團隊的心得篇五
小團隊管理是指在一個由少數(shù)工作人員組成的團隊中,通過合理的管理方式和有效的溝通,來提高團隊的工作效率和凝聚力。作為一個小團隊的負責人,我在過去的工作中積累了一些心得體會,我認為有效的小團隊管理對于提高團隊的整體戰(zhàn)斗力是至關重要的。
第二段:溝通的重要性。
一個小團隊的成員相對較少,但每個成員的分工不同,需要相互之間的配合才能順利完成工作任務。因此,良好的溝通是小團隊管理的關鍵。在團隊中,我發(fā)現(xiàn)很多問題都是因為溝通不暢所造成的。因此,我注重建立一個良好的溝通機制,鼓勵團隊成員在工作中積極交流,并及時解決問題,以提高工作效率。
第三段:激勵的作用。
激勵是小團隊管理中的重要環(huán)節(jié)。團隊成員需要得到肯定和鼓勵,才能更好地發(fā)揮自己的能力。因此,我會定期組織團隊活動,提供成長機會和獎勵制度,以激勵團隊成員不斷進取。同時,我也會傾聽團隊成員的建議和意見,及時調(diào)整管理策略,以適應團隊的需求,增強整個團隊的凝聚力和向心力。
第四段:資源的合理分配。
在一個小團隊中,資源相對有限,如何合理利用資源,使團隊的工作高效進行,是我在管理中的重點。我會根據(jù)每個團隊成員的能力和素質(zhì),制定合理的任務分配方案,使每個人能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時,我也會密切關注項目進展和資源使用情況,隨時調(diào)整資源分配的優(yōu)先級,以確保團隊能夠有效地開展工作。
第五段:情緒管理的重要性。
情緒管理是小團隊管理中的一項重要任務。在一個緊張高效的工作環(huán)境中,團隊成員的情緒可能會受到很大的影響。因此,我會注重關注團隊成員的情緒變化,及時與其溝通,并提供相應的支持和安慰。同時,我也鼓勵團隊成員之間互相支持和幫助,建立一個和諧、積極的工作氛圍。
結(jié)論:
小團隊管理是一項復雜且艱巨的任務,需要管理者具備良好的溝通能力、激勵能力、資源管理能力和情緒管理能力。通過充分發(fā)揮團隊成員的個人優(yōu)勢,有效的小團隊管理可以提高團隊的合作效率,提升整體的戰(zhàn)斗力,為團隊的成功創(chuàng)造更多機會。作為一個小團隊的負責人,我將繼續(xù)深化對小團隊管理的理解,提升自己的管理能力,為團隊的發(fā)展貢獻更多力量。
管理小團隊的心得篇六
銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊,管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,即使領導者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團隊組建:
需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎能力支持,更重要的是態(tài)度,×老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團隊關系。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。
在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點:
(1)任務分清、目標到人。
(2)切合實際、具體量化。
(3)引導為主,勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控:
第一環(huán),團隊規(guī)范。
沒有規(guī)矩無以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范。
第二環(huán),監(jiān)控指導。
因為作為領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據(jù)他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導,加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然,監(jiān)控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán),團隊執(zhí)行力。
打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當問題嚴重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務的過程,團隊打造執(zhí)行力步驟:認同--引導-要求-監(jiān)督,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。
4、總結(jié)和激勵:
總結(jié)是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團隊,更要注重內(nèi)在的.品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。
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管理小團隊的心得篇七
在如今這個競爭激烈的社會,越來越多的企業(yè)開始重視小團隊的管理,因為小團隊能夠更靈活、更高效地完成任務。我有幸擔任過一家中小型企業(yè)的小團隊負責人,在這段經(jīng)歷中,我積累了一些管理心得和體會。接下來,我將通過五個方面來分享我的經(jīng)驗。
首先,明確目標和任務。小團隊管理的核心是明確團隊的目標和任務,只有明確了目標和任務,小團隊才能有方向、動力和凝聚力。作為負責人,我會與團隊成員共同討論和制定目標,并將目標分解為可操作的任務,確保每個團隊成員都清楚自己的職責和工作重點。同時,我還會定期與團隊成員進行溝通和反饋,確保團隊的工作與目標一致,及時調(diào)整和解決問題。
其次,鼓勵團隊合作。小團隊的成功離不開團隊成員之間的合作和配合。作為團隊負責人,我會積極培養(yǎng)團隊協(xié)作意識,鼓勵成員之間互相幫助和支持。為了增強團隊合作能力,我會定期組織團隊建設活動,比如團隊拓展訓練、團隊分享會等。通過這些活動,團隊成員之間的信任和默契得到了極大的提升,團隊合作能力也得到了有效的提升。
第三,注重個人發(fā)展。小團隊管理不僅要關注團隊整體的發(fā)展,還要注重每個團隊成員個人的成長和發(fā)展。我會積極傾聽團隊成員的意見和需求,盡量為他們提供發(fā)展的機會和平臺。比如,組織團隊成員參加培訓、安排他們承擔一些重要的項目等。通過這樣的方式,可以提高每個團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和能力,增加團隊的資源和競爭力。
第四,激發(fā)創(chuàng)新精神。小團隊由于規(guī)模相對較小,具有更大的靈活性和機會去嘗試新鮮事物。作為團隊負責人,我鼓勵團隊成員勇于創(chuàng)新,提出新的想法和建議。我會定期組織團隊討論會,鼓勵大家分享和交流自己的創(chuàng)新思路,同時,我也會給予支持和獎勵,以激發(fā)團隊成員更大的創(chuàng)新熱情。通過創(chuàng)新,團隊解決問題的能力得到了提升,工作效率也得到了明顯的提高。
最后,定期總結(jié)和反思。小團隊管理需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時糾正錯誤。作為團隊負責人,我會定期組織團隊成員進行工作總結(jié)和反思,總結(jié)過去一段時間的工作經(jīng)驗和成果,找出問題和不足之處,并制定改進措施。同時,我也會鼓勵團隊成員主動反思自己的工作,找出自己的不足并尋找改進的方法。通過定期總結(jié)和反思,團隊的工作效率和質(zhì)量得到了不斷的提升。
以上就是我個人對于小團隊管理的一些心得和體會。小團隊的管理不僅需要負責人的努力和智慧,更需要團隊成員的共同努力,只有大家齊心協(xié)力,才能夠取得更好的成果。我深信,在未來的工作中,我會繼續(xù)不斷學習和提升自己,更好地領導和管理小團隊,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理小團隊的心得篇八
管理者有義務和責任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環(huán)境,讓這個環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。
講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關于team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。挺有趣的結(jié)果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。摘錄幾個:
廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起!
電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!
小說:《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強!
故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下:
共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss,給員工機會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想?;鶎訂T工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。能力一般,且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性,得過且過。能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機會,因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
通過自己的努力,把大家團結(jié)在一起,當員工感覺是在跟戰(zhàn)友一起戰(zhàn)斗的時候,合作精神就會倍增,正向傳遞下去就會把這種感覺放大十倍甚至百倍管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
管理小團隊的心得篇九
企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。
企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的含義非常廣泛,我僅從其中一小部分表達我的個人想法。我認為應該做到小型活動經(jīng)常化,比如利用文體活動,趣味運動會等等豐富員工文化生活;大型活動制度化,例如公司周年慶,公司年會,定期舉行。小型活動可以在各個項目自由舉行,增強凝聚力,而大型活動則是加強整個公司的聯(lián)系。
這里主要說責任感和協(xié)作精神建設。一個人的有限精力不可能身兼數(shù)職,以我們泊林公館二期日常工作為例,做得了保潔又要去做安保,這是不現(xiàn)實的,因此才需要我們現(xiàn)在項目的角色和崗位的分工。我們可以定期進行聚會,集體活動,鼓勵每一位成員積極參與,培養(yǎng)同事情誼,更有利于各個工作崗位有機配合,共同完成工作。
而成員長期按部就班的工作往往會消磨掉很多工作熱情和積極性,作為管理者可以不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員,是對項目成員完成工作的最大肯定,也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們可以用到的表揚方式主要有:通過單獨談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚,肯定和鼓勵;通過項目例會對項目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚;通過項目聚會和活動等方式對整個團隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾,對于項目成員連續(xù)犯錯誤的毛病應該給予批評,可以采用單獨溝通的方式進行,整個項目組也應該定期展開一些項目成員的自我批評,讓項目成員感受到自己的不足和待提高的地方。
以上有些想法并不成熟,說起來簡單,真正做到卻是困難的。發(fā)展的未來是光明的,但是道路卻是曲折的,想要實現(xiàn)目標沒有捷徑,只有靠大家一步一個腳印,日積月累,才有可能成為一個優(yōu)秀高效的團隊。
管理小團隊的心得篇十
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
當然,在開始正式的團隊開發(fā)之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。
管理小團隊的心得篇十一
在現(xiàn)代社會,團隊合作已成為不可或缺的重要部分。很多公司、機構(gòu)和組織都需要小團隊合作來完成一項工作。小團隊中每個成員都扮演著不同的角色,作出不同的貢獻,這些不同卻又相互關聯(lián)的貢獻,構(gòu)成了一項工作的成功。在我的工作經(jīng)驗中,我也曾多次參與小團隊合作,今天我想把我的小團隊心得體會分享給大家。
二、合適的角色分配。
在小團隊中,每個成員都擁有各自不同的技能和經(jīng)驗。因此,在啟動一項工作時,合適的角色分配至關重要。每個成員需要盡最大可能發(fā)揮自己的專業(yè)特長,從而使得整個小團隊在協(xié)作完成任務時,能夠貢獻出更加高效的工作。如果每個成員都扮演著相同的角色,那么很難取得成功。尤其是,有些團隊成員的能力可能受到限制,如果不適當安排,他們對工作過程的貢獻可能是一種拖累。
三、有效的溝通。
無論是大型團隊,還是小型團隊,溝通都是至關重要的一環(huán)節(jié)。在小團隊中,成員間的信息流通和溝通往往比較容易實現(xiàn)。尤其是在項目工作中,團隊成員之間更要及時、有效地傳遞信息,保持對工作任務的同步和掌握。而且,當出現(xiàn)問題時,團隊成員之間必須及時溝通,以便能夠及時解決和修正問題。然而,溝通需要多方面的技巧和策略,我們需要在實踐經(jīng)驗中,不斷完善自己的溝通技巧,使得小團隊的溝通渠道更流暢、更有效。
四、勇于承擔責任。
小團隊的成員都要勇于承擔自己的責任。當你參與一個小團隊的工作時,你需要明確你的職責和任務,并按照規(guī)定的時間節(jié)點完成任務。不光是在工作中,團隊成員還需要相互扶持,互相支持完成任務,并及時解決自己的責任,從而提高團隊合作的效率和效益。同時,此時可就需要有一定的責任心,每個成員對工作分工、進度和質(zhì)量都要全程督導和跟蹤,這樣才能夠做到讓整個小團隊保持有序的執(zhí)行,有速度的協(xié)同,高品質(zhì)的合作,取得實際的貢獻。
五、結(jié)語。
作為一個小團隊中的成員,每個人都要扮演好自己的角色,合理分工、高效溝通、勇于承擔責任,這些方面的實踐,實際上就是小團隊合作的重要策略。我們需要時刻記住,團隊合作的關鍵,在于通過分工合作,保證整個工作的高效實施。小團隊合作不僅讓我了解到了自己的不足之處,更讓我認識到,合作和有效溝通,是必須精益求精、不斷提高的!
管理小團隊的心得篇十二
5 定期跟你的成員單對單交流?
6 跟敏捷xp結(jié)合?
7 讓團隊成員有主人翁精神?
8 多鼓勵你的成員?
對團隊成員的產(chǎn)品, 應該多予以鼓勵,即使是成員出錯,也應該婉轉(zhuǎn)的指出,不要劈頭就說:"你怎么搞的,搞砸拉."之類的詞語,,特別是在部門會議上,對出錯的員工,更要考慮謹慎用詞,要考慮對方的性格特點,否則會出大-麻煩的. 還有個好的建議,就是讓你的鼓勵,贊揚,充滿在整個團隊,比如在xp的白板上的用例卡片中,簡單的寫個"good" ,整個白板會看到有很多紅色的good,會讓你的成員感到高興和振奮,qq,msn上的一句簡單留言鼓勵,會讓他們感到溫暖的.還有,在每次會議上,建議還是對每個人都先給予一定時間的表揚時間,這會讓成員在心理上覺得有被重視和成功的感覺,然后再指出不足,不要一開始就直接說他們的不足.
管理小團隊的心得篇十三
一個好的管理者帶領團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程,需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工,關心、熱愛他們,同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去,真正的去激發(fā)員工的潛能,塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量,把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受,碼成方塊與諸位分享:
每個人都需要尊重,這真的很重要,做為管理者責任重大,其實每一個員工都是我們的責任,象孩子一樣需要我們的關心和幫助。所以我們必須要時刻檢查反省自己的一言一行,盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡單,似乎是在說教,但是我確實從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動,比如跟員工溝通的時候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時候口頭禪是你聽懂了嗎?還有甚者會忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話,同時配合用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情,確實被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心,再正確的建議也被侮辱的感覺模糊了,只剩下內(nèi)心的屈辱感,從而在工作上有了抵觸情緒,,后續(xù)沖突頻繁發(fā)生,而當事經(jīng)理還比較奇怪,自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了,最后很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象,心太高,聽不進建議和意見,而卻沒有人反省自己的問題。結(jié)果就是誤解越來越深,最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工,也給自己帶來了更高的招聘成本和帶新人的壓力,雙重損失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事,要把任何一次溝通當作一次重要的面試來準備,同時切莫不關注自己的舉止言行,有時候真要學習娛樂圈的偶像們,在粉絲面前一定要認真、努力,保護好他們對你的崇拜,不辜負掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練,這里的尊重不是普遍意義上的,對于激發(fā)員工的潛能來說,尊重包含了兩層意思,那就是不但授權(quán)還要教他學會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進員工的積極主動性,但是如果沒有科學的教練,授權(quán)不是重生的法寶,而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務的傷害也會是很大的。
對授權(quán)人授之以漁,教會他運用自己手中的權(quán)利,告訴他邊界,教給他處理的方法。不能太快,揠苗助長,給員工過大的壓力太大會崩潰,可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進步時間表;也不能太慢,壓力過小,鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子:一個很具有潛力的員工,在自己的基礎崗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成績也不錯,四周好評如潮,但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高,及時指出他的問題和可以進一步提升的地方,導致這個員工最后變的非常偏執(zhí),無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見,感覺自己的所有想法和看法都是對的,凡是別人跟自己不一樣的,一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹,一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些,如果不善加引導讓這種錯覺加深加重,日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí),從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升,永遠的停留在一層玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。
管理員工和教育孩子有點相似,尤其是八零后們,灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規(guī)劃過的線路上,按照傻瓜操作指南老老實實的行進,沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示,那還不如直接賜死更合適。所以科學的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法,通過提問回答,讓她們自己找到迷途的方向,既可以保護她們的自尊心,還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分,幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤,一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責,其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙,讓員工緊張,甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯了,能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認真的總結(jié)失敗教訓了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒,還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因,(比平時的語速慢一些容易平復員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案,盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失,建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉,這對后續(xù)兩個部門的合作是必無裨益的。處理完畢后,并不代表就結(jié)束了,更重要的還在后面,就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁。
管理小團隊的心得篇十四
為了創(chuàng)建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。
針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,并將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點,成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應,采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標,并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
當一個項目小組或一位員工表現(xiàn)杰出時,我們就需要通過績效評估來給予獎勵。很多時候我們會發(fā)現(xiàn),僅僅發(fā)放金錢或僅僅發(fā)放獎狀是不夠的,而必須同時發(fā)放金錢和獎狀。例如,在辦法獎金的同時,也頒發(fā)“本月度最優(yōu)秀員工”之類的獎杯、獎狀。這樣,哪些鈔票就會變得富有感情-色彩,令人激動萬分。
在非正式的日常評估中,讓報酬富有感情-色彩的頒發(fā)往往可以更具創(chuàng)意,包括各種別出心裁的禮物和請客吃飯等等。
今天又提起自己的筆,在提筆之前,自己真的不知道該寫些什么,突然看到“團隊”兩個字,索性就寫些團隊管理的東西。
我在這里所說的四種團隊,并不是說四種行業(yè)的團隊,因為一自己真的還寫不好四個行業(yè)的管理,二,我不能出賣自己的老東家,這是我的做人的準則。在這里,我寫的四種團隊的管理,是按照團隊的成員劃分的四種團隊。
一)小團隊(成員在十人左),這種團隊有幾大特點,1)每個成員都是這個團隊的一個最大的因子? 2)每個因子單獨的承擔一定的責任? 3)內(nèi)外因素決定著每個因子的波動性,并且每個因子的波動性都可能會波及到其他的因子。
那么這種的團隊該如何去管理呢?在這里,咱們不防看下《西游記》中唐僧是如何管理的,因為這也許是小團隊管理最為有借鑒意義的一個明著了,他的幾個徒弟可以說是性格各異,有人說唐僧是靠的緊箍咒,可是細想下唐僧在整個西游記用過幾次緊箍咒,沒幾次吧,并且大多數(shù)都是沒有必要用的時間用的,更重要的事,他冤枉了悟空,悟空并沒有任何的怨言,在整個西天取經(jīng)的過程中,與其說是唐僧用它的誠心取得真經(jīng),還不如說是他們師徒眾志成城取得的.真經(jīng),可以說,在整個《西游記》中,唐僧對他的幾個徒弟的關心無維不止,就連晚上睡前都要先看看他的徒弟門是不蓋好,同樣現(xiàn)實的社會中,只有你用心的去關心每個成員的話,他們的波動性才會減輕,那樣你的團隊才有戰(zhàn)斗力。
三)大型團隊(成員1000左右)它已經(jīng)有了用情的領導 ,能力型的領導,這個時間,整個團隊更需要一個有魄力的領導,在這里,我有想起了一個抗日的片子,叫做《亮-劍》,因為李云龍的逢敵必亮-劍的魄力,使得自己的團隊平時就像一堆干材,平時不起眼,但是一點就著,一著就亮,同樣李勻龍也是一個懂得用感情的人。
四)超型團隊(成員在10000以上),它有了感情型的領導,能力型的領導,魄力型的領導,這個時間,更需要一個魅力型的領導,在中外的歷史巨著上,一個超型的團隊完美勝利的并不是很多,劉邦成皇,中間有韓信的齊王的插曲,朱元璋成帝,更是.....劉備、宋江更不用提,在這里我要提的是毛主席,可以說他同老將在大的差別就在一個人格魅力上,毛主席以他的信念、戰(zhàn)略思想以及對下屬獨特的贊揚及委婉的批評構(gòu)成了他獨特的人格的魅力。也正是他的人格魅力,取得的最后的勝利。
管理小團隊的心得篇十五
在現(xiàn)代社會中,小團隊的存在日漸重要。小團隊通常由少數(shù)人組成,能夠高效地完成工作,并產(chǎn)生出色的結(jié)果。然而,小團隊并非無所不能,他們也會遇到挑戰(zhàn)和困難。在本文中,我們將分享我們的小團隊經(jīng)驗,以及我們領悟到的教訓和體會。
第二段:小團隊的重要性。
小團隊在現(xiàn)代社會中的作用越來越大。他們能夠快速地完成任務,相互協(xié)作,從而提高工作效率。并且,小團隊通常由多種不同技能的人組成,這意味著他們可以在各自的領域中充分展示自己的優(yōu)勢,同時加強溝通和合作。最重要的是,小團隊可以預先設定目標,并有效地達成這些目標。
第三段:小團隊的挑戰(zhàn)和解決方法。
雖然小團隊具有許多優(yōu)點,但在實踐中也會面臨很多挑戰(zhàn)。例如,小團隊通常會出現(xiàn)溝通不暢、任務不明確、成員信任不足等問題。為了解決這些問題,我們需要建立良好的溝通渠道,優(yōu)化任務分配方式,建立互信的工作關系。而且,小團隊需要面對不斷變化的環(huán)境和壓力,我們也需要學會如何應對和適應地變化。
第四段:小團隊的價值和意義。
對于我們來說,小團隊是一種非常寶貴的資源。小團隊可以激發(fā)我們的激情與熱忱,讓我們在不斷學習和嘗試新事物過程中獲得愉悅。在工作中,小團隊讓我們感受到合作的力量,讓我們更有動力,更有信心地完成任務。此外,小團隊還可以培養(yǎng)我們的責任心,讓我們逐漸成為領導者和專家。
第五段:結(jié)論。
總之,小團隊在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。雖然小團隊會遇到各種各樣的難題,但我們可以學習和應對這些問題。通過小團隊的經(jīng)驗與體會,我們也能夠更好地認識自己,不斷提高自己的水平。相信在未來的工作中,我們可以充分利用小團隊的優(yōu)勢,取得更好的成績。
管理小團隊的心得篇十六
在現(xiàn)代社會中,小團隊已經(jīng)成為了不可或缺的一部分。特別是在創(chuàng)業(yè)初始階段,一個小團隊的配合默契程度不僅決定了公司的發(fā)展方向,也決定了是否能夠在市場激烈的競爭中生存下來。在創(chuàng)業(yè)的過程中,我們建立并加入了小團隊,通過與不同的人合作,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,讓我深刻感受到小團隊的重要性。
第二段:溝通的重要性。
對于小團隊來說,溝通是至關重要的,良好的溝通能有效地避免誤解和重復工作,并能提高配合默契度。在小團隊中,成員之間要經(jīng)常交流,及時解決problems,盡早發(fā)現(xiàn)不足,提出有建設性的意見。這樣就可以更好、更快地解決問題,并且團隊協(xié)作會更加高效。
第三段:信任的重要性。
團隊成員之間的互信也是很重要的。信任可以讓團隊成員真正接受和信賴彼此,這樣才能在困難和挫折面前保持支持和鼓勵。一個團隊成員的錯誤不意味著他/她缺乏能力,在正確的環(huán)境下,每個人都能在不同的領域中表現(xiàn)出自己的價值。如果你不相信身邊的人,那么你就會失去他們的支持,也沒有任何機會清楚地了解自己的缺陷,沒有人愿意為一個不信任自己的團隊做出巨大的犧牲和努力。
第四段:協(xié)作的重要性。
小團隊的成員是互相依存的,這意味著他們必須緊密合作才能實現(xiàn)共同的目標。在小團隊中合作具有良好的協(xié)調(diào)作用,細節(jié)之間的安排具有相對性,并有配合默契的情緒在其中。團隊精神的最好體現(xiàn)是互相合作,尊重彼此的決定,并在必要時犧牲自己的意愿。不管是面對挑戰(zhàn)還是慶祝勝利,團隊成員都應該攜手合作,從而創(chuàng)造出最佳的結(jié)果。
第五段:總結(jié)。
在小團隊中,溝通、信任和協(xié)作是相互依存的三個方面,能夠讓我們更加高效地工作。只有在這種支持和幫助的環(huán)境下,我們才能夠真正地認識到團隊的價值和意義,努力,奮斗,實現(xiàn)我們的期望。我們必須尊重既定的規(guī)則和制度,共同協(xié)作來取得最終的勝利,每個人都要為小團隊的成功和發(fā)展做出不懈的努力。
管理小團隊的心得篇一
管理小團隊是一項既具有挑戰(zhàn)性又具有成就感的任務。作為一個管理者,我有幸擔任過一支小團隊的負責人,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在管理小團隊過程中所學到的一些關鍵技巧和心得體會。
第二段:建立有效的團隊溝通渠道。
有效的團隊溝通是管理小團隊的關鍵。作為團隊的負責人,我意識到良好的溝通對于團隊的凝聚力和協(xié)作精神至關重要。為此,我建立了一套有效的溝通渠道,包括定期的團隊會議、團隊郵件和項目進展報告。通過這些溝通渠道,團隊成員可以及時了解項目的最新動態(tài),并共享自己的想法和建議。同時,我還鼓勵團隊成員之間進行面對面的交流,以促進更深入的溝通和理解。
第三段:激勵團隊成員的積極性。
激勵團隊成員的積極性是管理小團隊的另一個重要方面。我深知每個團隊成員的積極性和投入程度對于團隊的績效和工作氛圍起著至關重要的作用。因此,我采取了一系列措施來激勵團隊成員。首先,我對每個成員的工作進行細致的分析和評估,確保能夠充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和潛力。其次,我定期與他們開展個別面談,了解他們的工作困難和需求,并提供指導和支持。最重要的是,我不斷鼓勵和表揚團隊成員的成就,激勵他們在工作中不斷創(chuàng)新和進步。
第四段:高效的任務分配和團隊協(xié)作。
高效的任務分配和團隊協(xié)作是管理小團隊的核心。在我的管理中,我重視團隊成員的專長和興趣,充分發(fā)揮他們的潛力。在分配任務時,我將任務的復雜程度和緊迫程度與團隊成員的能力相匹配,以確保每個成員都能完成自己最擅長的工作。同時,我鼓勵團隊成員之間的協(xié)作和合作,倡導團隊精神和共同進步。通過這種高效的任務分配和團隊協(xié)作,我成功地提高了團隊的工作效率和質(zhì)量。
第五段:培養(yǎng)團隊文化和共同價值觀。
培養(yǎng)團隊文化和共同價值觀是管理小團隊的一個重要方面。在我成為團隊負責人的那一刻起,我就意識到建立和維護一種積極向上的團隊文化至關重要。我鼓勵團隊成員之間的相互尊重和支持,倡導團隊的務實、創(chuàng)新和奉獻精神。此外,我也重視團隊成員的職業(yè)發(fā)展和個人成長,為他們提供培訓和學習的機會,以不斷提升團隊的整體素質(zhì)和競爭力。
總結(jié):
管理小團隊是一項需要技巧和智慧的任務。通過建立有效的團隊溝通渠道、激勵團隊成員的積極性、高效的任務分配和團隊協(xié)作,以及培養(yǎng)團隊文化和共同價值觀,我成功地管理了一支小團隊,并獲得了豐富的經(jīng)驗和體會。我相信,只要我們不斷學習和實踐,不斷提升自己的管理能力,就能夠在管理小團隊的道路上取得更大的成就。
管理小團隊的心得篇二
在工作中,我有幸負責管理一個小團隊,這給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和啟示。管理小團隊雖然挑戰(zhàn)不大,但也并非易事。在這段時間里,我不斷學習和成長,逐漸意識到了管理小團隊的重要性和難度。在以下五個方面,我總結(jié)了一些管理小團隊的心得體會。
首先,建立明確的目標和溝通渠道是管理小團隊的關鍵。一個團隊只有明確的目標才能保持合力。在起初,我曾沒有給團隊設立明確的目標,導致團隊成員各自為戰(zhàn),工作效率低下。后來,我及時調(diào)整了策略,通過團隊會議和個人談話,確立了明確的目標,并告訴團隊成員我的期望。這樣團隊成員才能有明確的方向,明白自己需要做的事情。此外,溝通渠道的建立也非常重要。我鼓勵團隊成員互相交流,分享經(jīng)驗和問題,并及時地與他們保持溝通。這樣可以及時解決問題,避免團隊分化。
其次,團隊建設是管理小團隊的基礎。一個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力是關鍵因素。我積極組織團隊活動,如團隊拓展訓練和集體聚餐。此外,我也多次與團隊成員進行一對一的交流和談話,了解他們的需求和困難,并盡力幫助解決問題。通過這些積極的舉措,我能看到團隊成員之間的凝聚力在不斷增強,團隊整體的戰(zhàn)斗力也在提升。
第三,激勵團隊成員的積極性是管理小團隊的重要任務。每個人都需要激勵和贊賞,以保持積極性和工作動力。在我的團隊中,我經(jīng)常通過公開表揚和獎勵的方式激勵團隊成員。除此之外,我也會盡量為他們提供成長的機會,如培訓課程和參與項目機會。這樣可以激發(fā)團隊成員的積極性,讓他們更加投入工作,并更好地發(fā)揮自己的能力。
第四,合理分配資源和任務是管理小團隊的重要技巧。一個團隊的每個成員都有不同的專長和責任,要充分發(fā)揮每個人的潛力,就需要合理分配資源和任務。在我的團隊里,我經(jīng)常與團隊成員討論和協(xié)商任務的分配,根據(jù)每個人的能力和興趣來決定他們的職責。通過這樣的方法,每個團隊成員都能感受到自己的價值和重要性,也能更好地發(fā)揮他們的專業(yè)技能。
最后,團隊的反饋和總結(jié)也是管理小團隊的重要環(huán)節(jié)。每個項目都需要總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時反饋團隊成員的工作表現(xiàn)。我鼓勵團隊成員在項目結(jié)束后進行總結(jié),并組織團隊成員進行反饋討論。這樣可以不斷提高團隊的工作質(zhì)量和效率,也可以幫助團隊成員個人的成長和發(fā)展。
在這段時間里,管理小團隊雖然充滿挑戰(zhàn)和壓力,但我也感受到了其中的樂趣和意義。通過不斷學習和成長,我意識到管理小團隊是一項需要耐心和細心的工作,也是一項充滿挑戰(zhàn)但又具有成就感的工作。我相信,通過這些經(jīng)驗和體會,我會成為更好的團隊管理者,并能為團隊帶來更好的成果。管理小團隊是一門藝術,更是一種責任和使命,我愿意不斷努力和學習,為團隊發(fā)展做出更大的貢獻。
管理小團隊的心得篇三
團隊管理就是管理一個集體的,鼓勵成員間相互合作,致力于組織更好發(fā)展的過程。每個企業(yè)或集團都是由團隊構(gòu)成,也就是說團隊管理做到好對這個企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點團隊管理的心得體會。
火車跑的快,全靠車頭帶。不管是一個作戰(zhàn)團隊,還是一個生產(chǎn)小組,在生產(chǎn)建設過程中能否上一個新臺階,領導班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關重要。一個優(yōu)秀的團隊往往潛藏著一個強有力的團隊管理層,在這個團隊管理層中潛藏著一系列引導秩序,發(fā)揮主導作用的體制和團隊管理成員。團隊成員的工作行為在大部分情況下要受到團隊管理者的影響。這就要求團隊管理者有較好的素質(zhì)和能力,當好他們的頭。
一、生產(chǎn)管理工作中要“魚”“漁”并舉。
古人云:“受之以魚,不如授之以漁”,在基層團隊管理工作中,團隊管理者首先必須是被管理者的師傅,只有這樣才能在團隊管理工作中具有強有力的說服力,我想沒有那個人愿意服從不如自己的領導。在我看來“漁”與“魚”是辯證的統(tǒng)一,“魚”作為基層工人追求的目的,“漁”作為獲得“魚”的手段和方法,最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的方法。反過來說,團隊管理者為達到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法,如果舍“漁”求“魚”恐怕是很難達到目的的。
我們知道,一個生產(chǎn)團隊追求的目的就是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團隊里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”,不顧全大局,不注重改革創(chuàng)新,從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚,而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的,更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得,那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要,也就是漁的掌握,作為基層團隊管理工作者,要充分掌握一線員工的心事,進行引導教育,然后授之以漁。
二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應。
“羅森塔爾效應”充分表現(xiàn)了在教育中,教育者和被教育者之間的關系。其實在團隊管理工作中,“羅森塔爾效應”具有同樣的說服力。每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領導。當團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮其潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動性,同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。團隊管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。
結(jié)合我們的企業(yè)來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團隊管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵,而只是埋怨。只能使團隊管理者和被管理者之間的關系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此要開展企業(yè)團隊管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見。使他們受到充分的尊重,如果團隊管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是我們想要得到的東西。
三、團隊管理者和被管理者可以而且應該成為朋友。
曾經(jīng)在部隊和一些帶兵骨干探討與兵的關系時,提到朋友這個詞,立刻就遭反對,反對者認為帶兵人和兵是上下級關系,就是團隊管理和被管理的關系。其實對于朋友的含義有很多種,有人認為所謂“朋友”就是可以為對方兩肋插刀;也有人認為所謂朋友就是彼此信任,彼此充滿真誠的人,等等。我這里談到的朋友即指后者,也許有人會說距離產(chǎn)生威信,團隊管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信,我本人認為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,團隊管理者和員工成為朋友就是要進行平等溝通,不擺普,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“心細如發(fā)”的精神去關愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情。“一滴水可以折射出太陽的光芒,一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中團隊管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團隊中,團隊管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,從而調(diào)動被管理者的積極性。為實現(xiàn)共同的目標集成一個團結(jié)和諧密不可分的集體。
管理小團隊的心得篇四
身為項目經(jīng)理一年了,帶著4-5個成員的團隊,標準的小團隊,規(guī)模雖小,五臟俱全,角色分工清晰。
項目經(jīng)理:需求調(diào)研分析;設計文檔,開發(fā)文檔的編寫;code review;培訓;(1人)
測試:黑盒測試;bug,需求進度在jira上實時關注;項目部署;協(xié)助項目經(jīng)理調(diào)整用戶體驗相關;(1人)
開發(fā)人員:按照開發(fā)文檔開發(fā),開發(fā)狀態(tài)及時更新,與測試人員溝通緊密(一部分無關業(yè)務流程的小問題直接與測試員商量修改);(3人)
1.定期培訓
培訓一般有項目經(jīng)理和測試講解,測試主要負責部分業(yè)務的講解,并針對用戶體驗發(fā)表意見和建議;培訓分為技術也業(yè)務,項目開始階段主要以業(yè)務為主,目的是希望開發(fā)人員對非自己開發(fā)的部分有所了解。項目后階段,以技術培訓為主,開發(fā)過程中一再出現(xiàn)的問題,會重點講解,提示。(大家很歡迎這樣的培訓,一來能力得到提升,二來培訓氛圍輕松)
2.堅持做好code review
這個環(huán)節(jié)是由項目經(jīng)理完成,目前的 code review 較為簡單,首先是代碼規(guī)范,如代碼是否按公司統(tǒng)一編碼格式,注釋是否到位;其次是邏輯,是否有可優(yōu)化的代碼,已有實現(xiàn)是否通俗易懂(有部分同事,喜歡簡單問題復雜化);最后是實現(xiàn)是否與業(yè)務需求一致(這一點比較繁雜,主要還是依托功能測試)
3.獎罰公正
公司有加減分和績效兩項政策。激勵必須遠高于懲罰,懲罰主要是通過有效溝通解決,嚴重的問題,造成惡劣影響的,就毫不留情扣分。對于參加工作不久的員工,經(jīng)常性的鼓勵,指導其正確發(fā)展(部分員工總是一味注重新技術,怠慢了實際工作,腦中無業(yè)務的概念)
4.工作之外注重交流
通過一段時間的小組長負責制的實施,雖然從早到晚各項工作都有人在做,但是,總是有些做不到位。比如,做清潔時人員安排不到位,時間不及時,效果也不好;分發(fā)早點也是,不積極主動;學科檢查也有些敷衍等等,基于此,我覺得是時候進行小組長的培訓了。
晚自習下后,我將五個小組長召集起來進行了前段時間工作的總結(jié)。
我首先請小組長談談管理的體會。他們覺得做清潔、分發(fā)早點、檢查背誦、收生活費等這些內(nèi)容都比較簡單。為什么做不到位呢?我看著他們的眼睛追問。
郭淑雅狠狠地低下了頭,童德政也不好意思的微微笑笑,郭遠卓更是憨憨的看著我。童德政、與郭遠卓的小組做清潔老是做不好。今天早上童德政的小組一直到下早讀了才去抬早點,嚴重影響做清潔的時間。
我笑著對孩子們說,其實這些你們自己都不覺得很難,為什么你們做不到呢?班級的所有事務都是組長處理,有些不習慣,是嗎?還有,有些人怕敢分配任務,于是什么事都是自己做。你沒有分身術的,安排給組員做吧。他們不做,你想辦法應對。實在不行,向班干部求援,他們會安排人來幫你們的。那些不服從分工的組員,班級有辦法治他們的。你們不用擔心。任何事動動腦子,其實很簡單的。
我們班九月清潔得分年紀最低,我不在乎。但是,我要你們明白,你們工作不力給班級造成多么大的`影響。我希望你們現(xiàn)在開始意識到自己責任的重大,大膽的開始行動,要有組長的樣子,該分工就分工,該指揮就指揮,做到小組管理井井有條。我們班級管理會因為你們的努力工作而井然有序,我們的管理也會上一個新的臺階。組長們紛紛表示,一定努力,不能再軟弱了。
然后,我又安排了一個全新的任務給他們。那就是知識點的落實。語文學科的“讀寫背”任務必須重新開始。英語的檢查也是。我給他們每個小組發(fā)了一個小筆記本,告訴他們學會繪制表格,將學生姓名、檢查內(nèi)容一一列上,方便科任教師了解學生學習狀況,也用作收費記載,一舉兩得。特別希望孩子們?nèi)魏问露家鋵嵉轿?,比如語文每課的生字詞的過關,可以采用默寫、報聽寫、檢測等形式。有組長說,沒有位置啊。我說你們可以安排他們在走廊上、講臺前等可以呆人的地方。記住,組長有足夠的權(quán)力來做這一些事情的。為了考核各小組組長的工作,我將在每個星期四的晚上進行一次測驗,對每周的學習內(nèi)容進行過關清理。同時我也會督促其他科任教師進行每周的清理。這樣對于學生自主學習的有效性會是一個很大的促進。雖然科任教師會累一點,但是每周就做這點事,也值。
前段時間我們的自主管理做的還可以,只要將小組長的工作思路改變過來,應該會有一個很大的飛躍,接下來就開始自主學習的引導。因為第一次檢測結(jié)果已經(jīng)出來了,我們會在本周班會的將小組的競賽結(jié)果公布,并嚴格按照我們預先的約定來實施獎懲。具體如何操作,我會讓班干部來策劃,希望這個活動能把自主學習掀向一個高-潮,以迎接期中考試。
我知道在“自主管理”、“自主學習”探索的道路上會有這樣那樣的問題出現(xiàn),但是我會充分相信孩子們,給他們適當?shù)闹笇В屗麄冋嬲蔀榘嗉壒芾淼闹魅恕?BR> 管理小團隊的心得篇五
小團隊管理是指在一個由少數(shù)工作人員組成的團隊中,通過合理的管理方式和有效的溝通,來提高團隊的工作效率和凝聚力。作為一個小團隊的負責人,我在過去的工作中積累了一些心得體會,我認為有效的小團隊管理對于提高團隊的整體戰(zhàn)斗力是至關重要的。
第二段:溝通的重要性。
一個小團隊的成員相對較少,但每個成員的分工不同,需要相互之間的配合才能順利完成工作任務。因此,良好的溝通是小團隊管理的關鍵。在團隊中,我發(fā)現(xiàn)很多問題都是因為溝通不暢所造成的。因此,我注重建立一個良好的溝通機制,鼓勵團隊成員在工作中積極交流,并及時解決問題,以提高工作效率。
第三段:激勵的作用。
激勵是小團隊管理中的重要環(huán)節(jié)。團隊成員需要得到肯定和鼓勵,才能更好地發(fā)揮自己的能力。因此,我會定期組織團隊活動,提供成長機會和獎勵制度,以激勵團隊成員不斷進取。同時,我也會傾聽團隊成員的建議和意見,及時調(diào)整管理策略,以適應團隊的需求,增強整個團隊的凝聚力和向心力。
第四段:資源的合理分配。
在一個小團隊中,資源相對有限,如何合理利用資源,使團隊的工作高效進行,是我在管理中的重點。我會根據(jù)每個團隊成員的能力和素質(zhì),制定合理的任務分配方案,使每個人能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時,我也會密切關注項目進展和資源使用情況,隨時調(diào)整資源分配的優(yōu)先級,以確保團隊能夠有效地開展工作。
第五段:情緒管理的重要性。
情緒管理是小團隊管理中的一項重要任務。在一個緊張高效的工作環(huán)境中,團隊成員的情緒可能會受到很大的影響。因此,我會注重關注團隊成員的情緒變化,及時與其溝通,并提供相應的支持和安慰。同時,我也鼓勵團隊成員之間互相支持和幫助,建立一個和諧、積極的工作氛圍。
結(jié)論:
小團隊管理是一項復雜且艱巨的任務,需要管理者具備良好的溝通能力、激勵能力、資源管理能力和情緒管理能力。通過充分發(fā)揮團隊成員的個人優(yōu)勢,有效的小團隊管理可以提高團隊的合作效率,提升整體的戰(zhàn)斗力,為團隊的成功創(chuàng)造更多機會。作為一個小團隊的負責人,我將繼續(xù)深化對小團隊管理的理解,提升自己的管理能力,為團隊的發(fā)展貢獻更多力量。
管理小團隊的心得篇六
銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊,管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,即使領導者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團隊組建:
需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎能力支持,更重要的是態(tài)度,×老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團隊關系。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。
在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點:
(1)任務分清、目標到人。
(2)切合實際、具體量化。
(3)引導為主,勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控:
第一環(huán),團隊規(guī)范。
沒有規(guī)矩無以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范。
第二環(huán),監(jiān)控指導。
因為作為領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據(jù)他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導,加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然,監(jiān)控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán),團隊執(zhí)行力。
打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當問題嚴重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務的過程,團隊打造執(zhí)行力步驟:認同--引導-要求-監(jiān)督,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。
4、總結(jié)和激勵:
總結(jié)是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團隊,更要注重內(nèi)在的.品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。
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管理小團隊的心得篇七
在如今這個競爭激烈的社會,越來越多的企業(yè)開始重視小團隊的管理,因為小團隊能夠更靈活、更高效地完成任務。我有幸擔任過一家中小型企業(yè)的小團隊負責人,在這段經(jīng)歷中,我積累了一些管理心得和體會。接下來,我將通過五個方面來分享我的經(jīng)驗。
首先,明確目標和任務。小團隊管理的核心是明確團隊的目標和任務,只有明確了目標和任務,小團隊才能有方向、動力和凝聚力。作為負責人,我會與團隊成員共同討論和制定目標,并將目標分解為可操作的任務,確保每個團隊成員都清楚自己的職責和工作重點。同時,我還會定期與團隊成員進行溝通和反饋,確保團隊的工作與目標一致,及時調(diào)整和解決問題。
其次,鼓勵團隊合作。小團隊的成功離不開團隊成員之間的合作和配合。作為團隊負責人,我會積極培養(yǎng)團隊協(xié)作意識,鼓勵成員之間互相幫助和支持。為了增強團隊合作能力,我會定期組織團隊建設活動,比如團隊拓展訓練、團隊分享會等。通過這些活動,團隊成員之間的信任和默契得到了極大的提升,團隊合作能力也得到了有效的提升。
第三,注重個人發(fā)展。小團隊管理不僅要關注團隊整體的發(fā)展,還要注重每個團隊成員個人的成長和發(fā)展。我會積極傾聽團隊成員的意見和需求,盡量為他們提供發(fā)展的機會和平臺。比如,組織團隊成員參加培訓、安排他們承擔一些重要的項目等。通過這樣的方式,可以提高每個團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和能力,增加團隊的資源和競爭力。
第四,激發(fā)創(chuàng)新精神。小團隊由于規(guī)模相對較小,具有更大的靈活性和機會去嘗試新鮮事物。作為團隊負責人,我鼓勵團隊成員勇于創(chuàng)新,提出新的想法和建議。我會定期組織團隊討論會,鼓勵大家分享和交流自己的創(chuàng)新思路,同時,我也會給予支持和獎勵,以激發(fā)團隊成員更大的創(chuàng)新熱情。通過創(chuàng)新,團隊解決問題的能力得到了提升,工作效率也得到了明顯的提高。
最后,定期總結(jié)和反思。小團隊管理需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時糾正錯誤。作為團隊負責人,我會定期組織團隊成員進行工作總結(jié)和反思,總結(jié)過去一段時間的工作經(jīng)驗和成果,找出問題和不足之處,并制定改進措施。同時,我也會鼓勵團隊成員主動反思自己的工作,找出自己的不足并尋找改進的方法。通過定期總結(jié)和反思,團隊的工作效率和質(zhì)量得到了不斷的提升。
以上就是我個人對于小團隊管理的一些心得和體會。小團隊的管理不僅需要負責人的努力和智慧,更需要團隊成員的共同努力,只有大家齊心協(xié)力,才能夠取得更好的成果。我深信,在未來的工作中,我會繼續(xù)不斷學習和提升自己,更好地領導和管理小團隊,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理小團隊的心得篇八
管理者有義務和責任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環(huán)境,讓這個環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。
講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關于team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。挺有趣的結(jié)果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。摘錄幾個:
廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起!
電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!
小說:《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強!
故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下:
共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss,給員工機會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想?;鶎訂T工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。能力一般,且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性,得過且過。能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機會,因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
通過自己的努力,把大家團結(jié)在一起,當員工感覺是在跟戰(zhàn)友一起戰(zhàn)斗的時候,合作精神就會倍增,正向傳遞下去就會把這種感覺放大十倍甚至百倍管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
管理小團隊的心得篇九
企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。
企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的含義非常廣泛,我僅從其中一小部分表達我的個人想法。我認為應該做到小型活動經(jīng)常化,比如利用文體活動,趣味運動會等等豐富員工文化生活;大型活動制度化,例如公司周年慶,公司年會,定期舉行。小型活動可以在各個項目自由舉行,增強凝聚力,而大型活動則是加強整個公司的聯(lián)系。
這里主要說責任感和協(xié)作精神建設。一個人的有限精力不可能身兼數(shù)職,以我們泊林公館二期日常工作為例,做得了保潔又要去做安保,這是不現(xiàn)實的,因此才需要我們現(xiàn)在項目的角色和崗位的分工。我們可以定期進行聚會,集體活動,鼓勵每一位成員積極參與,培養(yǎng)同事情誼,更有利于各個工作崗位有機配合,共同完成工作。
而成員長期按部就班的工作往往會消磨掉很多工作熱情和積極性,作為管理者可以不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員,是對項目成員完成工作的最大肯定,也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們可以用到的表揚方式主要有:通過單獨談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚,肯定和鼓勵;通過項目例會對項目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚;通過項目聚會和活動等方式對整個團隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾,對于項目成員連續(xù)犯錯誤的毛病應該給予批評,可以采用單獨溝通的方式進行,整個項目組也應該定期展開一些項目成員的自我批評,讓項目成員感受到自己的不足和待提高的地方。
以上有些想法并不成熟,說起來簡單,真正做到卻是困難的。發(fā)展的未來是光明的,但是道路卻是曲折的,想要實現(xiàn)目標沒有捷徑,只有靠大家一步一個腳印,日積月累,才有可能成為一個優(yōu)秀高效的團隊。
管理小團隊的心得篇十
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
當然,在開始正式的團隊開發(fā)之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。
管理小團隊的心得篇十一
在現(xiàn)代社會,團隊合作已成為不可或缺的重要部分。很多公司、機構(gòu)和組織都需要小團隊合作來完成一項工作。小團隊中每個成員都扮演著不同的角色,作出不同的貢獻,這些不同卻又相互關聯(lián)的貢獻,構(gòu)成了一項工作的成功。在我的工作經(jīng)驗中,我也曾多次參與小團隊合作,今天我想把我的小團隊心得體會分享給大家。
二、合適的角色分配。
在小團隊中,每個成員都擁有各自不同的技能和經(jīng)驗。因此,在啟動一項工作時,合適的角色分配至關重要。每個成員需要盡最大可能發(fā)揮自己的專業(yè)特長,從而使得整個小團隊在協(xié)作完成任務時,能夠貢獻出更加高效的工作。如果每個成員都扮演著相同的角色,那么很難取得成功。尤其是,有些團隊成員的能力可能受到限制,如果不適當安排,他們對工作過程的貢獻可能是一種拖累。
三、有效的溝通。
無論是大型團隊,還是小型團隊,溝通都是至關重要的一環(huán)節(jié)。在小團隊中,成員間的信息流通和溝通往往比較容易實現(xiàn)。尤其是在項目工作中,團隊成員之間更要及時、有效地傳遞信息,保持對工作任務的同步和掌握。而且,當出現(xiàn)問題時,團隊成員之間必須及時溝通,以便能夠及時解決和修正問題。然而,溝通需要多方面的技巧和策略,我們需要在實踐經(jīng)驗中,不斷完善自己的溝通技巧,使得小團隊的溝通渠道更流暢、更有效。
四、勇于承擔責任。
小團隊的成員都要勇于承擔自己的責任。當你參與一個小團隊的工作時,你需要明確你的職責和任務,并按照規(guī)定的時間節(jié)點完成任務。不光是在工作中,團隊成員還需要相互扶持,互相支持完成任務,并及時解決自己的責任,從而提高團隊合作的效率和效益。同時,此時可就需要有一定的責任心,每個成員對工作分工、進度和質(zhì)量都要全程督導和跟蹤,這樣才能夠做到讓整個小團隊保持有序的執(zhí)行,有速度的協(xié)同,高品質(zhì)的合作,取得實際的貢獻。
五、結(jié)語。
作為一個小團隊中的成員,每個人都要扮演好自己的角色,合理分工、高效溝通、勇于承擔責任,這些方面的實踐,實際上就是小團隊合作的重要策略。我們需要時刻記住,團隊合作的關鍵,在于通過分工合作,保證整個工作的高效實施。小團隊合作不僅讓我了解到了自己的不足之處,更讓我認識到,合作和有效溝通,是必須精益求精、不斷提高的!
管理小團隊的心得篇十二
5 定期跟你的成員單對單交流?
6 跟敏捷xp結(jié)合?
7 讓團隊成員有主人翁精神?
8 多鼓勵你的成員?
對團隊成員的產(chǎn)品, 應該多予以鼓勵,即使是成員出錯,也應該婉轉(zhuǎn)的指出,不要劈頭就說:"你怎么搞的,搞砸拉."之類的詞語,,特別是在部門會議上,對出錯的員工,更要考慮謹慎用詞,要考慮對方的性格特點,否則會出大-麻煩的. 還有個好的建議,就是讓你的鼓勵,贊揚,充滿在整個團隊,比如在xp的白板上的用例卡片中,簡單的寫個"good" ,整個白板會看到有很多紅色的good,會讓你的成員感到高興和振奮,qq,msn上的一句簡單留言鼓勵,會讓他們感到溫暖的.還有,在每次會議上,建議還是對每個人都先給予一定時間的表揚時間,這會讓成員在心理上覺得有被重視和成功的感覺,然后再指出不足,不要一開始就直接說他們的不足.
管理小團隊的心得篇十三
一個好的管理者帶領團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程,需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工,關心、熱愛他們,同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去,真正的去激發(fā)員工的潛能,塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量,把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受,碼成方塊與諸位分享:
每個人都需要尊重,這真的很重要,做為管理者責任重大,其實每一個員工都是我們的責任,象孩子一樣需要我們的關心和幫助。所以我們必須要時刻檢查反省自己的一言一行,盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡單,似乎是在說教,但是我確實從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動,比如跟員工溝通的時候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時候口頭禪是你聽懂了嗎?還有甚者會忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話,同時配合用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情,確實被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心,再正確的建議也被侮辱的感覺模糊了,只剩下內(nèi)心的屈辱感,從而在工作上有了抵觸情緒,,后續(xù)沖突頻繁發(fā)生,而當事經(jīng)理還比較奇怪,自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了,最后很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象,心太高,聽不進建議和意見,而卻沒有人反省自己的問題。結(jié)果就是誤解越來越深,最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工,也給自己帶來了更高的招聘成本和帶新人的壓力,雙重損失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事,要把任何一次溝通當作一次重要的面試來準備,同時切莫不關注自己的舉止言行,有時候真要學習娛樂圈的偶像們,在粉絲面前一定要認真、努力,保護好他們對你的崇拜,不辜負掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練,這里的尊重不是普遍意義上的,對于激發(fā)員工的潛能來說,尊重包含了兩層意思,那就是不但授權(quán)還要教他學會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進員工的積極主動性,但是如果沒有科學的教練,授權(quán)不是重生的法寶,而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務的傷害也會是很大的。
對授權(quán)人授之以漁,教會他運用自己手中的權(quán)利,告訴他邊界,教給他處理的方法。不能太快,揠苗助長,給員工過大的壓力太大會崩潰,可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進步時間表;也不能太慢,壓力過小,鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子:一個很具有潛力的員工,在自己的基礎崗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成績也不錯,四周好評如潮,但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高,及時指出他的問題和可以進一步提升的地方,導致這個員工最后變的非常偏執(zhí),無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見,感覺自己的所有想法和看法都是對的,凡是別人跟自己不一樣的,一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹,一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些,如果不善加引導讓這種錯覺加深加重,日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí),從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升,永遠的停留在一層玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。
管理員工和教育孩子有點相似,尤其是八零后們,灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規(guī)劃過的線路上,按照傻瓜操作指南老老實實的行進,沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示,那還不如直接賜死更合適。所以科學的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法,通過提問回答,讓她們自己找到迷途的方向,既可以保護她們的自尊心,還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分,幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤,一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責,其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙,讓員工緊張,甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯了,能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認真的總結(jié)失敗教訓了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒,還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因,(比平時的語速慢一些容易平復員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案,盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失,建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉,這對后續(xù)兩個部門的合作是必無裨益的。處理完畢后,并不代表就結(jié)束了,更重要的還在后面,就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁。
管理小團隊的心得篇十四
為了創(chuàng)建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。
針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,并將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點,成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應,采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標,并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
當一個項目小組或一位員工表現(xiàn)杰出時,我們就需要通過績效評估來給予獎勵。很多時候我們會發(fā)現(xiàn),僅僅發(fā)放金錢或僅僅發(fā)放獎狀是不夠的,而必須同時發(fā)放金錢和獎狀。例如,在辦法獎金的同時,也頒發(fā)“本月度最優(yōu)秀員工”之類的獎杯、獎狀。這樣,哪些鈔票就會變得富有感情-色彩,令人激動萬分。
在非正式的日常評估中,讓報酬富有感情-色彩的頒發(fā)往往可以更具創(chuàng)意,包括各種別出心裁的禮物和請客吃飯等等。
今天又提起自己的筆,在提筆之前,自己真的不知道該寫些什么,突然看到“團隊”兩個字,索性就寫些團隊管理的東西。
我在這里所說的四種團隊,并不是說四種行業(yè)的團隊,因為一自己真的還寫不好四個行業(yè)的管理,二,我不能出賣自己的老東家,這是我的做人的準則。在這里,我寫的四種團隊的管理,是按照團隊的成員劃分的四種團隊。
一)小團隊(成員在十人左),這種團隊有幾大特點,1)每個成員都是這個團隊的一個最大的因子? 2)每個因子單獨的承擔一定的責任? 3)內(nèi)外因素決定著每個因子的波動性,并且每個因子的波動性都可能會波及到其他的因子。
那么這種的團隊該如何去管理呢?在這里,咱們不防看下《西游記》中唐僧是如何管理的,因為這也許是小團隊管理最為有借鑒意義的一個明著了,他的幾個徒弟可以說是性格各異,有人說唐僧是靠的緊箍咒,可是細想下唐僧在整個西游記用過幾次緊箍咒,沒幾次吧,并且大多數(shù)都是沒有必要用的時間用的,更重要的事,他冤枉了悟空,悟空并沒有任何的怨言,在整個西天取經(jīng)的過程中,與其說是唐僧用它的誠心取得真經(jīng),還不如說是他們師徒眾志成城取得的.真經(jīng),可以說,在整個《西游記》中,唐僧對他的幾個徒弟的關心無維不止,就連晚上睡前都要先看看他的徒弟門是不蓋好,同樣現(xiàn)實的社會中,只有你用心的去關心每個成員的話,他們的波動性才會減輕,那樣你的團隊才有戰(zhàn)斗力。
三)大型團隊(成員1000左右)它已經(jīng)有了用情的領導 ,能力型的領導,這個時間,整個團隊更需要一個有魄力的領導,在這里,我有想起了一個抗日的片子,叫做《亮-劍》,因為李云龍的逢敵必亮-劍的魄力,使得自己的團隊平時就像一堆干材,平時不起眼,但是一點就著,一著就亮,同樣李勻龍也是一個懂得用感情的人。
四)超型團隊(成員在10000以上),它有了感情型的領導,能力型的領導,魄力型的領導,這個時間,更需要一個魅力型的領導,在中外的歷史巨著上,一個超型的團隊完美勝利的并不是很多,劉邦成皇,中間有韓信的齊王的插曲,朱元璋成帝,更是.....劉備、宋江更不用提,在這里我要提的是毛主席,可以說他同老將在大的差別就在一個人格魅力上,毛主席以他的信念、戰(zhàn)略思想以及對下屬獨特的贊揚及委婉的批評構(gòu)成了他獨特的人格的魅力。也正是他的人格魅力,取得的最后的勝利。
管理小團隊的心得篇十五
在現(xiàn)代社會中,小團隊的存在日漸重要。小團隊通常由少數(shù)人組成,能夠高效地完成工作,并產(chǎn)生出色的結(jié)果。然而,小團隊并非無所不能,他們也會遇到挑戰(zhàn)和困難。在本文中,我們將分享我們的小團隊經(jīng)驗,以及我們領悟到的教訓和體會。
第二段:小團隊的重要性。
小團隊在現(xiàn)代社會中的作用越來越大。他們能夠快速地完成任務,相互協(xié)作,從而提高工作效率。并且,小團隊通常由多種不同技能的人組成,這意味著他們可以在各自的領域中充分展示自己的優(yōu)勢,同時加強溝通和合作。最重要的是,小團隊可以預先設定目標,并有效地達成這些目標。
第三段:小團隊的挑戰(zhàn)和解決方法。
雖然小團隊具有許多優(yōu)點,但在實踐中也會面臨很多挑戰(zhàn)。例如,小團隊通常會出現(xiàn)溝通不暢、任務不明確、成員信任不足等問題。為了解決這些問題,我們需要建立良好的溝通渠道,優(yōu)化任務分配方式,建立互信的工作關系。而且,小團隊需要面對不斷變化的環(huán)境和壓力,我們也需要學會如何應對和適應地變化。
第四段:小團隊的價值和意義。
對于我們來說,小團隊是一種非常寶貴的資源。小團隊可以激發(fā)我們的激情與熱忱,讓我們在不斷學習和嘗試新事物過程中獲得愉悅。在工作中,小團隊讓我們感受到合作的力量,讓我們更有動力,更有信心地完成任務。此外,小團隊還可以培養(yǎng)我們的責任心,讓我們逐漸成為領導者和專家。
第五段:結(jié)論。
總之,小團隊在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。雖然小團隊會遇到各種各樣的難題,但我們可以學習和應對這些問題。通過小團隊的經(jīng)驗與體會,我們也能夠更好地認識自己,不斷提高自己的水平。相信在未來的工作中,我們可以充分利用小團隊的優(yōu)勢,取得更好的成績。
管理小團隊的心得篇十六
在現(xiàn)代社會中,小團隊已經(jīng)成為了不可或缺的一部分。特別是在創(chuàng)業(yè)初始階段,一個小團隊的配合默契程度不僅決定了公司的發(fā)展方向,也決定了是否能夠在市場激烈的競爭中生存下來。在創(chuàng)業(yè)的過程中,我們建立并加入了小團隊,通過與不同的人合作,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,讓我深刻感受到小團隊的重要性。
第二段:溝通的重要性。
對于小團隊來說,溝通是至關重要的,良好的溝通能有效地避免誤解和重復工作,并能提高配合默契度。在小團隊中,成員之間要經(jīng)常交流,及時解決problems,盡早發(fā)現(xiàn)不足,提出有建設性的意見。這樣就可以更好、更快地解決問題,并且團隊協(xié)作會更加高效。
第三段:信任的重要性。
團隊成員之間的互信也是很重要的。信任可以讓團隊成員真正接受和信賴彼此,這樣才能在困難和挫折面前保持支持和鼓勵。一個團隊成員的錯誤不意味著他/她缺乏能力,在正確的環(huán)境下,每個人都能在不同的領域中表現(xiàn)出自己的價值。如果你不相信身邊的人,那么你就會失去他們的支持,也沒有任何機會清楚地了解自己的缺陷,沒有人愿意為一個不信任自己的團隊做出巨大的犧牲和努力。
第四段:協(xié)作的重要性。
小團隊的成員是互相依存的,這意味著他們必須緊密合作才能實現(xiàn)共同的目標。在小團隊中合作具有良好的協(xié)調(diào)作用,細節(jié)之間的安排具有相對性,并有配合默契的情緒在其中。團隊精神的最好體現(xiàn)是互相合作,尊重彼此的決定,并在必要時犧牲自己的意愿。不管是面對挑戰(zhàn)還是慶祝勝利,團隊成員都應該攜手合作,從而創(chuàng)造出最佳的結(jié)果。
第五段:總結(jié)。
在小團隊中,溝通、信任和協(xié)作是相互依存的三個方面,能夠讓我們更加高效地工作。只有在這種支持和幫助的環(huán)境下,我們才能夠真正地認識到團隊的價值和意義,努力,奮斗,實現(xiàn)我們的期望。我們必須尊重既定的規(guī)則和制度,共同協(xié)作來取得最終的勝利,每個人都要為小團隊的成功和發(fā)展做出不懈的努力。