總結(jié)是我們成長過程中必不可少的一環(huán)，我們應(yīng)該勇敢地面對并積極總結(jié)。6.總結(jié)應(yīng)該具備鮮明的個人或團隊特色和風(fēng)格希望以下的總結(jié)范文對大家有所幫助，讓你更好地寫出一份優(yōu)秀的總結(jié)。
    廠長年終大會上的講話篇一
    舊歲已去，新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際，公司召開年終大會，總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來。下面是本站小編給大家整理的公司年終大會上的講話，僅供參考。
    同志們：
    在*年新春即將來臨之際，我們今天隆重召開了*年。
    工作總結(jié)。
    表彰暨*年工作安排會議，在此我首先代表公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向大家致以節(jié)日的問候，祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，事業(yè)成功!
    *年，是公司承繼大好發(fā)展來勢，在過去已取得成績，特別是優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定供售電量*年再次雙雙突破億千瓦時的基礎(chǔ)上，再接再厲，再創(chuàng)新高的一年。
    *年工作的指導(dǎo)思想是：堅持以鄧小平理論和“三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的“xx大”、xx屆四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀。按照區(qū)市兩級農(nóng)電工作總體要求和工作安排，狠抓安全生產(chǎn)、電網(wǎng)改造、經(jīng)營管理、標(biāo)準化建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨建和精神文明建設(shè)等工作，提高公司的精細化管理水平和綜合實力，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟和社會效益，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高再做貢獻。
    一、*年總的奮斗目標(biāo)。
    繼續(xù)保持自治區(qū)級“文明單位標(biāo)兵”稱號，積極創(chuàng)造條件，為爭創(chuàng)國家級“文明單位”奠定基礎(chǔ)，保持自治區(qū)級“一流縣級供電企業(yè)”稱號，力爭進入全市農(nóng)電管理先進行列。
    二、*年工作目標(biāo)。
    1.安全生產(chǎn)：始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針不動搖，扎實開展各種安全評比創(chuàng)建活動，保持安全生產(chǎn)的良好局面，按照標(biāo)準化建設(shè)的工作要求，認真落實安全性評價整改工作，提高輸配電線路和設(shè)備的健康水平和標(biāo)準化管理質(zhì)量，引進新設(shè)備、新技術(shù)，加強10kv專線用戶管理，減少跳閘次數(shù)，提高供電質(zhì)量和可靠性，保證安全可靠供電。加大安全生產(chǎn)考核力度，完善安全生產(chǎn)全員抵押考核辦法，全面加強小型搶修作業(yè)和工作任務(wù)派遣單審批管理，打擊懲處違章指揮，違章操作，違反勞動紀律等習(xí)慣性違章，提高全員的安全風(fēng)險意識。加大農(nóng)村安全用電宣傳和電力設(shè)施保護力度，加強農(nóng)村用電安全管理，提高廣大電力用戶的安全認識水平。加強車輛管理，提高駕駛?cè)藛T認識，宣傳消防知識，杜絕交通、火災(zāi)事故。全員中廣泛宣傳法律、法規(guī)知識，不發(fā)生影響綜合治理工作的事件。全年杜絕員工人身傷害事故，不發(fā)生設(shè)備損壞和大面積停電事故，不發(fā)生負同等及以上責(zé)任的交通和農(nóng)村人身觸電傷亡事故，確保年度實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。
    2.電網(wǎng)建設(shè)與改造：緊緊抓住國家實施的“”末和拉動內(nèi)需的電網(wǎng)建設(shè)與改造政策，爭取必要的電網(wǎng)建設(shè)與改造投資，完善35kv與10kv主網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，解決重要集鎮(zhèn)的雙電源供電問題，解決危及安全運行的線路和新農(nóng)村電氣化和表箱外移改造，提高科技手段，對大用戶和臺區(qū)計量實施遠程集抄，完善辦公自動化系統(tǒng)和調(diào)度自動化建設(shè)。圓滿完成、*年批準的電網(wǎng)建設(shè)與改造項目的驗收、結(jié)算、審定和審計工作。以進一步完善我旗電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，為增供擴銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
    3.經(jīng)營管理：繼續(xù)按照內(nèi)蒙古電力公司“增收節(jié)支、降本增效”及市局增收節(jié)支“個一千萬”的要求為指導(dǎo)，全力做好增供擴銷、降損增收、降本增效工作。抓住察哈爾工業(yè)園區(qū)、用電轄區(qū)內(nèi)重點道路建設(shè)和我旗經(jīng)濟發(fā)展的機遇，及時與各級政府聯(lián)系溝通，主動幫助客戶解決供電問題，提高用戶報裝接電速度，擴展?fàn)I業(yè)區(qū)劃，想方設(shè)法增供擴銷。采用新技術(shù)、引進新設(shè)備，提高計量準確度，降低人為造成的差錯率。全面開展?fàn)I業(yè)普查，加強計量校驗和加封管理，發(fā)揮用電稽查功能，嚴厲打擊偷、漏、送和無表用電行為，正確執(zhí)行電價，努力降低電能損耗。做到計量準確，電價執(zhí)行到位，減少跑、冒、滴、漏，切實降低線損率，重點降低10kv剔除專線后的綜合線損率，提高營業(yè)收入。加強需求側(cè)管理，規(guī)范用電行為。全面推行電費預(yù)購，完善營銷軟件程序，減少差錯，加強電費回收，實現(xiàn)電費月結(jié)月清，季度結(jié)零。
    全面實施財務(wù)預(yù)算管理，制定各項支出計劃和具體的開支標(biāo)準，規(guī)范財務(wù)報帳手續(xù)。繼續(xù)加強物資采購供應(yīng)和固定資產(chǎn)管理，做到賬、卡、物相符。繼續(xù)清理往來和個人欠款，達到帳帳相符，無個人掛賬欠款。堅持勤儉節(jié)約，減少損失浪費，嚴格控制支出，大力降本增效。嚴格執(zhí)行財務(wù)、會計、稅收法規(guī)制度，正確核算，適時監(jiān)督，完善制度，堵塞漏洞，使財會工作步入規(guī)范化、制度化、法治化的軌道。
    全年供電量達到億kwh(其中，高載能電量億kwh)，售電量實現(xiàn)億kwh(其中，高載能電量億kwh)，綜合線損率完成%(不含高載能電量)。實現(xiàn)電力銷售收入萬元(含高載能，不含鄉(xiāng)管經(jīng)費收入)，年度電費回收率100%，陳欠電費(剔除呆死帳)回收率100%，利潤總額萬元，上繳國家稅費萬元。
    加強多經(jīng)企業(yè)管理，拓展業(yè)務(wù)，規(guī)范運作，提高能力，健全制度，降低成本，實現(xiàn)盈利。全年實現(xiàn)收入萬元，利潤萬元，上繳國家稅費萬元。
    4.開展標(biāo)準化建設(shè)：按照包頭召開的標(biāo)準化建設(shè)現(xiàn)場會的安排，以內(nèi)蒙古電力公司標(biāo)準化建設(shè)的各類標(biāo)準體系為依據(jù)，繼續(xù)完善公司各個方面、各個層次的。
    規(guī)章制度。
    和工作標(biāo)準，規(guī)范工作流程，用制度、標(biāo)準和流程規(guī)范公司各項工作及員工的行為，以建一流供電企業(yè)和供電所規(guī)范化管理的基礎(chǔ)為新起點，以同業(yè)對標(biāo)為手段，逐步向內(nèi)蒙古電力公司的管理標(biāo)準邁進，具備標(biāo)準化建設(shè)驗收的基本條件，進而促進公司綜合管理水平的提高。
    5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)：按照內(nèi)蒙古電力公司“責(zé)任、服務(wù)、發(fā)展”理念的要求，加強以兌現(xiàn)服務(wù)承諾內(nèi)容為主的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認真落實國網(wǎng)公司“三公調(diào)度”，“十項措施”和員工服務(wù)“十個不準”，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持，打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)到位、政府放心、群眾滿意的團隊，進而以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進增供擴銷和行風(fēng)建設(shè)工作。杜絕員工吃、拿、卡、要及其它以電謀私現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)，年內(nèi)不發(fā)生有影響的行風(fēng)事件。
    6.鞏固“三改”成果加強績效考核：新一輪“三項制度改革”已經(jīng)完成，按照“三改”的要求，公司將進一步進一步規(guī)范各職能部室、各生產(chǎn)單位的職責(zé)，規(guī)范管理程序，明確每一個工作崗位的職責(zé)、工作標(biāo)準，對個別不合適的崗位人員予以調(diào)整補充。制定全面完善的績效考核辦法，加強績效考核組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格、及時考核，按月兌現(xiàn)績效考核工資，通過績效考核，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，以此調(diào)動職工工作的積極性，加強執(zhí)行力。全面加強全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，舉辦多種形式、各個層次的培訓(xùn)班，用學(xué)習(xí)提升員工工作能力，用學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變員工觀念與作風(fēng)。凝聚團隊力量，使員工適應(yīng)公司發(fā)展和現(xiàn)代化管理要求。
    7.提高員工待遇改善工作環(huán)境：在提高企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上，努力提高員工的獎金、福利待遇及補助補貼，政策范圍內(nèi)提高員工的工資待遇，解決職工社會保險征繳不合規(guī)定的問題。繼續(xù)積極向上反映爭取，解決有一定專業(yè)知識卻沒有固定工作的職工子女的就業(yè)。繼續(xù)對供電所、變電站進行硬化、綠化、美化建設(shè)。向上級爭取平地泉供電所新建及禮拜寺供電所、賽漢供電所擴建工程，爭取立項批準，年內(nèi)建成使用，改善職工辦公生活條件。
    按照我旗對土貴烏拉鎮(zhèn)的整體規(guī)劃，積極協(xié)調(diào)上級部門，爭取將我公司辦公場所列入新區(qū)規(guī)劃建設(shè)，年內(nèi)做好土地審批、報批立項、規(guī)劃設(shè)計等前期工作。
    8.黨建及精神文明工作：建立學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的長效機制，按照制定的整改方案繼續(xù)抓好整改落實工作。認真落實上級黨委各項要求，按照市局黨委“八項決定”、“四項要求”、“六個表率”的具體要求，加強黨建和精神文明建設(shè)工作。按照國家級文明單位標(biāo)準創(chuàng)造條件，推進國家級文明單位建設(shè)進程，為早日創(chuàng)建奠定基礎(chǔ)。
    為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，*年應(yīng)抓好以下八個方面工作：
    (一)夯實基礎(chǔ)管理確保安全生產(chǎn)。
    職能，讓該所的生產(chǎn)職能充分發(fā)揮;八是積極籌措舉辦參加各類反事故演習(xí)、技術(shù)比武、安全知識競賽、標(biāo)準化管理作業(yè)活動，切實提高員工的安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能，從而促進公司整體安全管理水平的提高，鞏固安全生產(chǎn)成果;九是加強農(nóng)村安全用電、電力設(shè)施保護方面的宣傳，普及這方面的知識，增強全社會的安全用電意識;十是認真貫徹上級綜合治理、平安創(chuàng)建工作精神，以建設(shè)“平安電力”為目標(biāo)，全面落實平安創(chuàng)建各項措施，協(xié)同公安部門開展嚴厲打擊破壞電力設(shè)施和盜竊電能的活動，狠抓電網(wǎng)設(shè)備安全管理和矛盾排查處理，不斷完善防控體系，健全長效機制，加強車輛、防火、防盜管理，群防群治，杜絕公司黃、賭、毒現(xiàn)象發(fā)生，不參加邪教活動。
    通過上述措施，確保全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。
    (二)積極爭取投資加強電網(wǎng)建設(shè)。
    一是深入基層，通過充分的調(diào)查研究，規(guī)劃好電網(wǎng)建設(shè)與改造工作;二是提前做好設(shè)計和可研工作，要切實可行;三是爭取解決紅旗35kv輸變電項目，土貴鎮(zhèn)新區(qū)和新農(nóng)村電氣化，用電集抄等項目的立項審批，并開工建設(shè)改造10kv主干線，實施雙電源供電(土貴鎮(zhèn)和平地泉園區(qū))，繼續(xù)對危及安全運行的0.4kv臺區(qū)及農(nóng)灌臺區(qū)進行改造，提高農(nóng)村安全用電質(zhì)量。加大土鎮(zhèn)用戶計量點外移的改造力度;四是完成平地泉35kv增容改造(總投資527萬元)及平地泉工業(yè)園區(qū)等10kv線路建設(shè)任務(wù)(總投資395.5萬元)的結(jié)算及審計工作。
    (三)強化經(jīng)營管理實現(xiàn)最佳效益。
    按照*年10月市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴阿右旗等三個電力公司考察學(xué)習(xí)匯報會精神，通過我公司與上述個公司各類指標(biāo)對比后，尋找出的差距為著眼點，公司*年經(jīng)營管理的工作著重在降損增收、節(jié)支增效，從而提高職工收入上下功夫。采取以下方式，實現(xiàn)精細化管理。
    一是營銷管理緊緊依靠旗委、政府和市工業(yè)園區(qū)的支持，積極向市局爭取政策扶持，擴展公司現(xiàn)有的營業(yè)區(qū)劃面積，將察哈爾工業(yè)園區(qū)的一般用戶爭取由我公司供電管理，將前旗行政區(qū)內(nèi)的電力用戶盡可能多劃歸我公司管理，從增加用戶數(shù)量的角度增供擴銷;二是通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)培育新的電量增長點。想用戶之所想，主動上門征求意見，為用戶解決電力線路的架設(shè)、供電不穩(wěn)定、電壓質(zhì)量低的問題，加快客戶報裝、設(shè)計、預(yù)算、施工、驗收、送電速度，提高報裝效率，規(guī)范報裝手續(xù)。凡10kv用戶、0.4kv用戶及土鎮(zhèn)內(nèi)新增的單相用戶和平地泉新區(qū)報裝的用戶必須由公司客戶服務(wù)中心統(tǒng)一受理并收取相關(guān)工程款。否則，生產(chǎn)部門不予設(shè)計、安排施工、驗收送電;三是采取科技手段管理和降低線損。在大用戶和新建住宅小區(qū)內(nèi)大力推廣預(yù)付費開關(guān)、遠程集抄系統(tǒng)和高靈敏度的電子計量裝置。引進理論線損計算程序，準確計算出理論線損，為線損管理提供可靠的科學(xué)依據(jù)。引進無功補償自動投切，三相平衡等先進的設(shè)備和技術(shù)，從技術(shù)角度來降低電能損耗;四是經(jīng)常性開展?fàn)I業(yè)大檢查。對淘汰的計量裝置全部進行更換，超周期的計量裝置分期安排校驗。電價執(zhí)行不正確的要全部調(diào)正，尤其是對*年11月起開始執(zhí)行的新電價執(zhí)行到位。對電能表全部安裝表尾蓋并加封，計量箱要上鎖。堅決制止“關(guān)系電”、“權(quán)力電”、“人情電”，杜絕無表用電和用電不交電費行為。這項工作首先從公司干部職工(含農(nóng)電工)抓起;五是加強抄表核算人員管理，做到抄表到位準確，故障表計及時輪換，電費發(fā)行及時正確。公司將加強對抄表、電費發(fā)行工作的考核，對問題較多的單位負責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人要嚴肅進行查處;六是營銷部與各供電所所長要嚴把電費發(fā)行的審核關(guān)，要真正負起責(zé)任，對發(fā)現(xiàn)的異常情況要一查到底，帶頭抵制電量、電價、電費中的違規(guī)行為;七是充分提升和發(fā)揮用電稽查的功能，加大用電稽查力度，有效地查處供電所人為造成的多計少算，嚴厲打擊竊電和違章用電;八是對土鎮(zhèn)線損較大的臺區(qū)繼續(xù)改造，對安裝在用戶院內(nèi)的計量裝置繼續(xù)進行外移;九是結(jié)合mis系統(tǒng)，通過進一步完善電費發(fā)行、回收程序，提升服務(wù)水平，全面推廣預(yù)購電費辦法，實現(xiàn)居民照明用戶按季度預(yù)購電費，其它用戶按月預(yù)購電費，特殊大用戶每3-5天預(yù)購一次電費，黨政機關(guān)單位按月或季結(jié)算一次電費。擴大客戶服務(wù)中心營業(yè)廳的收費范圍，逐步實現(xiàn)土貴鎮(zhèn)周邊的用戶就近來交納電費。各單位要加大電費回收力度，按月通知用戶交納電費，公司全體員工帶頭主動按月交清電費。確保電費按時足額回收;十是按規(guī)定加收電費違約金。凡發(fā)生的電費差錯退補和黨政機關(guān)等特殊用戶違約金的減免必須由公司分管經(jīng)理和經(jīng)理統(tǒng)一審批，并且在一般情況下不得減免違約金。
    財務(wù)管理方面：全面貫徹落實上級“增收節(jié)支、降本增效”，“個一千萬”的指標(biāo)要求，樹立過緊日子的思想，可控成本完成市局下達的指標(biāo)。一是全面實施財務(wù)預(yù)算管理，將全年的營業(yè)收支、物資采購、固定資產(chǎn)購建全部納入年初預(yù)算來管理。凡預(yù)算沒有安排的支出一律不得開支，確保財務(wù)預(yù)算的剛性;二是進一步健全財務(wù)制度，明確旅差費、招待費、維護材料、工器具、勞保用品等各類開支的標(biāo)準和范圍，做到花錢有標(biāo)準，報賬有規(guī)定;三是盡可能將部分權(quán)力下放到各生產(chǎn)單位。今后凡由各生產(chǎn)單位自己經(jīng)辦的如小型辦公用品購置、車輛燃油修理、下鄉(xiāng)補助、值班費發(fā)放、獎金分配，公司統(tǒng)一下拔資金或分配指標(biāo)，由各生產(chǎn)單位自行安排使用，支出后，按月集中回公司報帳，以調(diào)動各單位工作的積極性;四是鞏固物資管理成果，完善采購手續(xù)，降低采購成本，減少庫存積壓，做到賬、卡、物必須相符。供應(yīng)公司要按月清點核對庫存，財務(wù)部門年內(nèi)至少安排一次庫存物資的對賬工作。今后，公司生產(chǎn)經(jīng)營采購的材料、工具、勞保用品等，凡一次超過1萬元的必須使用增值稅專用發(fā)票報賬。加強固定資產(chǎn)管理。財務(wù)部門、生產(chǎn)部門和使用管理單位要按資產(chǎn)的類別、名稱、購建時間、規(guī)格型號、使用存放地點等詳細建卡造冊，加強管理，防止損壞、丟失;五是繼續(xù)核實清理包括多經(jīng)公司在內(nèi)的往來和個人欠款，加大舊電費回收力度，舊電費剔除呆死帳后，必須100%收回。核準包括供電所在內(nèi)的應(yīng)收電費總帳與分帳及其它帳戶的總、分賬金額，達到總、分賬必須相符。財務(wù)部要按月與各有關(guān)單位填電費、預(yù)購電費對賬單，并簽字蓋章;六是大力增收節(jié)支，今后財務(wù)管理的重點是本著“勤儉辦企業(yè)”的原則，必須樹立過緊日子的思想，減少損失浪費，嚴格控制支出，特別是非正常的材料費、辦公費、低值易耗品、車輛費用、招待費、施工費等支出，嚴格履行支出必須先報批后經(jīng)辦的手續(xù)。采取的具體措施為：第一，嚴格執(zhí)行公司《辦公用品采購領(lǐng)用及管理辦法》和辦公用品采購計劃。要本著“節(jié)約一張紙，節(jié)約一度電，節(jié)約一寸導(dǎo)線”的原則，從自身做起，從點滴做起，從細微著手。特別是電腦耗材嚴格控制，內(nèi)部資料盡量通過局域網(wǎng)傳遞，減少印刷量，必須印刷的，應(yīng)采用雙面印刷。第二，嚴格執(zhí)行公司《安全工器具勞保用品管理領(lǐng)用辦法》，交舊領(lǐng)新，杜絕不必要領(lǐng)用的安全工器具、勞保用品而領(lǐng)用的現(xiàn)象發(fā)生。第三，嚴格執(zhí)行公司《公務(wù)招待管理辦法》，嚴格按照規(guī)定的接待標(biāo)準和程序做好接待費用的審批、結(jié)算和報銷工作。根據(jù)來賓級別合理安排住宿、用餐標(biāo)準。提倡務(wù)招待在內(nèi)部食堂安排。第四，嚴格執(zhí)行公司制定的《車輛管理辦法》，嚴格控制車輛燃油費用。加強車輛調(diào)度，優(yōu)化公務(wù)用車管理。對城區(qū)公務(wù)用車盡可能安排油耗低、排量小的轎車，對到相同路段辦事人員盡可能安排使用同一車輛。提倡每周一、三、五公司各部門集中申請外出辦理公務(wù);七是嚴格執(zhí)行財務(wù)、會計、稅收法規(guī)制度，按會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理要求，規(guī)范財務(wù)報銷核算手續(xù)，準確核算，真正實現(xiàn)用賬來監(jiān)管錢和物的會計功能;八是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高財務(wù)核算人員整體業(yè)務(wù)水平。財務(wù)部要不定期組織包括本部人員在內(nèi)的各單位財務(wù)、核算人員培訓(xùn)班，必要時可聘請會計師事務(wù)所參與業(yè)務(wù)檢查、培訓(xùn)。通過上述一系列措施逐步使公司財務(wù)管理達到規(guī)范化、制度化。
    全年力爭實現(xiàn)電力銷售收入萬元，利潤總額萬元，上繳國家稅金萬元。多經(jīng)公司全年力爭完成各種業(yè)務(wù)收入萬元，實現(xiàn)利潤萬元，上繳國家稅費萬元，達到主副互補，副業(yè)多為主業(yè)辦實事。
    (四)開展標(biāo)準化建設(shè)。
    公司在*年確立了三個供電所為標(biāo)準化建設(shè)試點，*年公司要將此項工作全面推開。在標(biāo)準化供電所建設(shè)中，依照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準、分級管理、分步實施”的原則，對照必備條件、考核標(biāo)準兩部分，圍繞“組織機構(gòu)、基礎(chǔ)管理、基礎(chǔ)設(shè)施、流程管理、現(xiàn)場作業(yè)、專業(yè)管理、客戶服務(wù)、隊伍建設(shè)、信息化管理”9個領(lǐng)域75個項目的考核標(biāo)準，推出創(chuàng)建辦法，使創(chuàng)建計劃與實施同步，目標(biāo)與要求一致。
    工作標(biāo)準統(tǒng)一規(guī)范：全面梳理供電所現(xiàn)有管理制度、工作標(biāo)準、崗位規(guī)范，修訂完善《供電所標(biāo)準化管理辦法》，從工作目標(biāo)、職責(zé)分工、標(biāo)準依據(jù)、組織實施、激勵措施等方面進行規(guī)范，統(tǒng)一應(yīng)用新的企業(yè)文化標(biāo)志標(biāo)識，統(tǒng)一制度上墻、資料記錄模板、標(biāo)簽應(yīng)用與對外宣傳模式，有條件的供電所營業(yè)廳實行無周休日，堅持24小時值班制度，設(shè)立便民服務(wù)點，對供電所員工依照《供電服務(wù)員工行為規(guī)范》進行明查暗訪，使供電所的規(guī)范化管理得到提升。
    工作程流完善便捷：圍繞營銷和服務(wù)理念，從營業(yè)抄、核、收各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，制定《供電所標(biāo)準化作業(yè)工作流程》，明確包括安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、專業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理”6個方面46項工程流程，實行“一口對外”的服務(wù)機制，簡化報裝接電流程，對照供電服務(wù)“三個十條”的要求，自我加壓，方便客戶，實現(xiàn)供電所計劃、布置、檢查、考核、評比的同步進行。
    考核指標(biāo)及責(zé)任明確：全面推行供電所績效化管理，按照“三制一掛鉤”：站所承包制、部室聯(lián)帶制、主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，與工資、獎金掛鉤。將售電量、售電單價、線損率、電費回收“四項硬性”指標(biāo)任務(wù)按月分配到站所、線路、員工，形成“公司—供電所—員工”三級考核體系，調(diào)動員工參與指標(biāo)獎懲的主動性和積極性，實現(xiàn)指標(biāo)任務(wù)月結(jié)月清月考核。
    資料管理規(guī)范有序：對照供電所多種資料、記錄和臺帳進行規(guī)范，本著“刪繁就簡、減負增責(zé)”的原則，體現(xiàn)記錄設(shè)置的必要性、臺帳的真實性，統(tǒng)一配發(fā)資料盒、統(tǒng)一打印標(biāo)簽、統(tǒng)一資料盒記錄內(nèi)容與要求，適時舉辦記錄填寫培訓(xùn)，達到記錄資料規(guī)范統(tǒng)一，記錄內(nèi)容充實完善。
    服務(wù)規(guī)程透明：簡化供電服務(wù)環(huán)節(jié)，客戶所需辦理的故障報修、用電咨詢均可在所轄供電所實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
    形成標(biāo)準化供電所建設(shè)體系，工作流程匯編，完善標(biāo)準化管理制度。標(biāo)準化供電所建設(shè)要使供電所日常管理的每個環(huán)節(jié)實現(xiàn)細化和責(zé)任化，使各項管理脈絡(luò)清楚，便于操作，有力推動標(biāo)準化供電所向規(guī)范化、精益化、標(biāo)準化邁進。供電所工作日常繁雜，通過標(biāo)準化供電所建設(shè)，要使供電所各項工作有條有理，由繁入簡，工作起來得心應(yīng)手。
    (五)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進行風(fēng)建設(shè)。
    一是嚴格兌現(xiàn)服務(wù)承諾，兌現(xiàn)承諾是電力企業(yè)服務(wù)的基本要求;二是加強營業(yè)窗口人員的培訓(xùn)，使用標(biāo)準用語，推行微笑服務(wù)和首問負責(zé)制;三是加強電價、電費及報裝、計量校驗工作收費管理，公示收費的內(nèi)容及標(biāo)準、時間，不無據(jù)收費。各種收費出具正式票據(jù)，不無票收費;四是加強計劃停電管理。施工、檢修、欠電費停電按《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》和服務(wù)承諾的時限，提前通知用戶，計劃停電和特殊用戶欠電費的停電必須報公司分管經(jīng)理或經(jīng)理批準。對沒有計劃和未批準的一律不準停電。否則，公司將嚴厲追究各單位負責(zé)人的責(zé)任;五是加強值班和搶修管理，嚴禁脫崗和酒后上崗。遇有用戶報修，值班人員必須迅速接聽、詢問、轉(zhuǎn)達，搶修人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場;六是加強抄表人員管理，保證抄表到位準確。堅決杜絕估抄、人為加大變比倍率、故意加大抄錄指數(shù)工作極不負責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生;七是嚴禁工作人員借工作之便吃、拿、卡、要用戶，嚴禁工作人員向用戶許諾少收電費、降低電價、少收施工費等規(guī)定費用而以權(quán)謀私，以致違紀違法;八是嚴禁酒后上崗和接待聯(lián)系客戶。
    通過上述一系列措施，確保年內(nèi)達到行風(fēng)零事件目標(biāo)，并繼續(xù)保持當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)測評名列第一的成績。
    (六)鞏固“三改”成果加強績效考核。
    一是按照“三改”要求，充分發(fā)揮各部門、各生產(chǎn)單位職能，讓每個崗位的職責(zé)充分發(fā)揮出來，并在現(xiàn)有的。
    崗位職責(zé)。
    基礎(chǔ)上不斷進行完善;二是加強部門單位間的工作協(xié)作，各部門、各單位各施其職，讓每項工作都按照工作流程形成閉環(huán)，不出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象。使“三改”不打折扣，讓改革的成果充分展現(xiàn)出來。*年公司繼續(xù)將全年的工作任務(wù)繼續(xù)以責(zé)任狀的形式下達，公司主要領(lǐng)導(dǎo)要與各部室各單位主要負責(zé)人簽狀，并制定相應(yīng)的考評標(biāo)準和辦法，嚴格考核，獎罰兌現(xiàn);三是多經(jīng)公司自主經(jīng)營，單獨核算，自負盈虧。主業(yè)全力扶持多經(jīng)企業(yè)，多經(jīng)公司要進一步擴展業(yè)務(wù)，提高施工、加工、修試業(yè)務(wù)能力。同時要健全制度，嚴格辦事程序，實現(xiàn)規(guī)范管理;四是今年的各項工作將重點突出“嚴、細、實”。嚴就是各項工作和做人都要有嚴格的標(biāo)準和要求，不得無章可循，驕傲自大;細就是工作中要細化、認真，不得敷衍搪塞、應(yīng)付了事;實就是要實實在在做人，實實在在干事，實實在在為單位和職工著想，不損公肥私、假公濟私，不搞陽奉陰違，不拉邦結(jié)伙，不傳小道消息，不背后議論。通過嚴、細、實的工作，進而形成一種團結(jié)一致、辦事公正、相互信任、正氣成風(fēng)的良好氛圍。實實在在為提高職工收入和發(fā)展壯大企業(yè)做出各自的貢獻。*年，公司要通過嚴格的要求和細致的管理，狠抓制度和規(guī)定的落實和執(zhí)行，狠抓務(wù)實工作的作風(fēng)，使公司上下自然形成辦事有規(guī)章、操作有標(biāo)準、管理有制度、獎罰有規(guī)定的良好局面，真正達到一流供電企業(yè)和標(biāo)準化管理的標(biāo)準和要求;五是按照集團公司《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村供電所作業(yè)組織專業(yè)化實施辦法》要求，認真落實“四化”工作要求，全面提升供電所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等工作的專業(yè)化水平，強化供電所服務(wù)功能?！叭摹焙?，各供電所內(nèi)部機構(gòu)以工作流程標(biāo)準化和作業(yè)組織專業(yè)化為原則，按照營配分開、抄收分離、利于監(jiān)督的原則已進行了設(shè)置。下一步，各供電所內(nèi)部管理應(yīng)向崗位健全、分工明確、職能清晰、職責(zé)到位、運轉(zhuǎn)高效、及時考核的標(biāo)準邁進。實施安全生產(chǎn)與用電營銷實行專業(yè)分工管理，提高供電所工作質(zhì)量和效率。配電班工作人員單一從事安全生產(chǎn)方面工作，營業(yè)班工作人員單一從事營銷管理工作，抄表工在保證每月在同一時間抄錄同一表計的基礎(chǔ)上，延長每月的抄表時間，保證實抄率，提高準確率;六是加強績效考核，及時對年度責(zé)任狀完成情況，月度安全生產(chǎn)與營銷管理指標(biāo)完成情況進行考評兌現(xiàn)，充分發(fā)揮“三改”后績效考核(獎勵)工資的作用，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，調(diào)動員工工作積極性。要完善涉及考核的各項方案、細則、管理辦法、責(zé)任狀及考核辦法，按照考核辦法本著嚴、細、實的原則，認真、及時、準確、公平、公正完成考核工作，并按月兌現(xiàn)績效工資;七是加強技能培訓(xùn)，舉辦反事故演習(xí)，技術(shù)比武、標(biāo)準化管理作業(yè)等活動。*年，公司要繼續(xù)加強對員工的培訓(xùn)工作，把培訓(xùn)工作形成一項制度，全面提高員工的綜合素質(zhì)。要按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的原則，從各個方面、各個層次舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，在培訓(xùn)形式上，培訓(xùn)質(zhì)量上下功夫，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果。各生產(chǎn)單位、職能部室也要有針對性地經(jīng)常開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。對于新上崗和換崗人員，各單位必須堅持先培訓(xùn)后上崗的原則進行管理。
    (七)改善工作條件提高員工待遇。
    *年，公司效益再創(chuàng)新高。*年，要繼續(xù)通過降損增收、節(jié)支增效的手段，努力提高公司經(jīng)濟效益，不斷改善工作條件，增加職工收入。
    (八)加強黨建工作推進精神文明建設(shè)。
    *年，是繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和“xx大”、xx屆四中全會精神的重要一年，也是我公司立足新起點、謀求新發(fā)展、創(chuàng)造新業(yè)績的關(guān)鍵之年。為了確保我公司今年的各項目標(biāo)任務(wù)順利完成，黨建工作圍繞公司中心工作將繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)、促進作用，并提供堅強的組織保障和精神動力。要把黨組織的工作全部融入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理全過程，成為企業(yè)管理的有機組成部分。
    1.緊密聯(lián)系實際，進一步深入學(xué)習(xí)貫徹貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中全會精神，
    把深入學(xué)習(xí)貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和xx屆四中全會精神作為當(dāng)前和今后一個時期黨的工作的頭等大事和首要的政治任務(wù)。一是要堅持組織中心組學(xué)習(xí)，把xx屆四中全會精神的學(xué)習(xí)作為理論學(xué)習(xí)的重中之重，努力把學(xué)習(xí)成果進一步轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實踐、促進工作、確保完成任務(wù)的強大精神動力。二是要采取集中學(xué)習(xí)、專題講座、理論輔導(dǎo)等多種形式，認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會。三是要把黨的xx屆四中全會精神作為今年公司員、黨員干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容，切實用xx屆四中全會精神武裝每一位黨員、每一位職工的頭腦，從而進一步提高黨員隊伍和職工隊伍的政治素質(zhì)。四是要及時宣傳報道學(xué)習(xí)情況和成效，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    2.以切實加強作風(fēng)建設(shè)為重點，進一步加強“四好班子”和干部隊伍建設(shè)。
    以切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)為重點，繼續(xù)按照“四、六、八”要求，大力弘揚求真務(wù)實、真抓實千的工作作風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，了解實情，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
    認真學(xué)習(xí)黨的章程，自覺遵守黨的紀律。黨組織和每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先把言行規(guī)范到黨的各項紀律上來，做遵守黨的紀律和維護黨的紀律的模范。首先要遵守黨的政治紀律。要自覺與黨中央、上級黨委保持高度一致。其次要遵守黨的組織紀律。關(guān)鍵是認真執(zhí)行好民主集中制原則，執(zhí)行好集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度，凡是“三重一大”問題都要按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，集體討論作出決定。第三要遵守黨的人事紀律。在黨員干部任用、調(diào)配時必須按黨的原則、程序和制度辦理。第四要遵守黨的群眾紀律。核心是要保持黨同職工群眾的密切聯(lián)系，全心全意為人民群眾服務(wù)。第五要遵守黨的財經(jīng)紀律。認真執(zhí)行各項財經(jīng)政策、規(guī)定和公司的財務(wù)管理制度，確保經(jīng)營安全、干部安全。要通過嚴格執(zhí)行紀律，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)班子打造成為政治堅定、步調(diào)一致、紀律嚴明、政令暢通、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。
    3.切實開展黨建“創(chuàng)新工程”，進一步加強基層黨組織建設(shè)。
    按照xx屆四中全會精神，積極推進黨內(nèi)民主建設(shè)，著力增強黨的團結(jié)和諧。要尊重黨員的主體地位，保障黨員民主權(quán)力的行使;要認真開展黨建“一抓三創(chuàng)”活動(即：抓和諧企業(yè)建設(shè)，黨員創(chuàng)優(yōu)、支部創(chuàng)新、總支創(chuàng)效)，進一步抓好基層、打好基礎(chǔ);要繼續(xù)認真開展政工同業(yè)對標(biāo)和“五個一”創(chuàng)建工作;要務(wù)實地開展好“黨員模范崗”、“黨員身邊無事故”、“黨員身邊無違紀”等主題實踐活動;要繼續(xù)按照“堅持標(biāo)準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，積極做好組織發(fā)展工作。通過卓有成效地加強基層黨組織建設(shè)，使黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在促進企業(yè)又好又快發(fā)展、確保全年各項目標(biāo)任務(wù)完成的工作中得到充分的體現(xiàn)。
    4.認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，進一步鞏固行風(fēng)建設(shè)成果。
    認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。堅持“教育、制度、監(jiān)督”三管齊下，確保經(jīng)營安全、干部安全。
    加強廉政警示教育，積極開展廉政文化活動，大力營造廉政文化氛圍，筑牢干部職工拒腐防變的思想道德防線。其次要進一步健全和執(zhí)行廉潔從政、廉潔從業(yè)的各項監(jiān)督預(yù)防制度，努力把日常的生產(chǎn)經(jīng)營行為規(guī)范到法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)，積極防范各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
    繼續(xù)扎實抓好供電窗口規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，認真執(zhí)行供電服務(wù)“三個十條”。全體干部職工要牢固樹立“個人形象就是企業(yè)形象”的理念，真誠、快捷為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)開展行風(fēng)明察暗訪，自覺接受各行各業(yè)和人民群眾的監(jiān)督，嚴肅查處違紀違規(guī)的行風(fēng)責(zé)任人。
    5.鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果，進一步推進精神文明創(chuàng)新建設(shè)。
    企業(yè)文化建設(shè)方面，在全面鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，做好年度企業(yè)文化建設(shè)工作，認真抓好企業(yè)文化的深入宣傳灌輸，要加強安全文化、服務(wù)文化、廉政文化的建設(shè)。把公司負責(zé)任、受尊敬的企業(yè)形象塑造起來。繼續(xù)做好對內(nèi)對外宣傳報道，年內(nèi)完成在各級報刊和新聞媒體上刊稿200篇的目標(biāo)任務(wù)。
    在不影響生產(chǎn)經(jīng)營工作的前提下，積極開展職工群眾喜聞樂見的文體娛樂活動，不斷滿足和豐富干部職工日益增長的精神文化需求。
    同志們，*年的工作目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)明確，任務(wù)繁重而光榮，機遇與挑戰(zhàn)并存，讓我們在烏蘭察布電業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旗委、政府的大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全體干部職工堅定信心、團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新、務(wù)實工作，我們的工作任務(wù)一定能夠完成，我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。讓我們?yōu)榍袑嵦岣咂髽I(yè)綜合實力，實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展，創(chuàng)造公司的美好明天而努力奮斗!
    謝謝大家。
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    廠長年終大會上的講話篇二
    各位同仁：
    今天我們在這里隆重集會舉行加運美20xx年度年終總結(jié)大會，我想在座的各分公司負責(zé)人大多數(shù)人對我一定很陌生吧，我作為公司的董事成員，雖然每年公司舉行類似的大會議我都會參加，但由于沒有參與公司的直接管理，所以很少有機會與大家見面。這次承蒙公司董事會及王樹先生的推薦與厚愛，讓我來擔(dān)此重任，說實在的，這分擔(dān)子相當(dāng)之重，但是無論肩上的擔(dān)子再重，我必須要承擔(dān)起這份重任，各位也必須無怨無悔地把你們肩上的“擔(dān)子”挑好。在以后的日子里，我將全心全意地把時間和精力投身到加運美的事業(yè)之中，帶領(lǐng)大家把我們的品牌打響，把我們的事業(yè)做大、做強!大家有沒有信心!
    在這里，我還要感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!
    一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗值得總結(jié)，有很多果實值得我們珍藏。去年，雖然我沒有參與公司的直接的管理，但很多的成績、很多的改變我是看得見的，去年大家在王董事長的帶領(lǐng)下雖然我們的業(yè)務(wù)增長沒有達到年前制定的目標(biāo)，但我們的增長同比全國快遞行業(yè)22%的平均增長高出一個百分點，代收貨款業(yè)務(wù)的金額同比增長了58%，特別是去年我們通過戰(zhàn)略品牌升級后，我們在行業(yè)中及社會上的影響力增強了，知名度也提高了。此外，也讓我驚喜地看到，去年通過加強內(nèi)部管理，加大培訓(xùn)力度后，以往那種松散、懶漫的現(xiàn)象不見了、各分公司相互扯皮的現(xiàn)象少了等等。這些就是最大的收獲。我們是不是要把掌聲送給在去年對公司進行大刀闊斧改革的王樹董事長。
    新的一年，新的起點，新的希望。大家都通過我們會場的背景墻看到了我們今年的奮斗目標(biāo)：“投入，提升運營時效;優(yōu)化，提升派件質(zhì)量”。目前我們已經(jīng)投入了巨額資金正在修建新廠房，預(yù)計上半年投入使用，今年我們還將在車線、內(nèi)部管理、員工培訓(xùn)、一線操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準備從以下幾個方面去開展工作：
    一、網(wǎng)絡(luò)運營成本的投入。
    今年公司搬遷新址后，業(yè)務(wù)量必將有一定的增長，這就勢必會增加我們運營成本的投入，總部準備在今年根據(jù)發(fā)展趨勢一是加大車線費用的投入和監(jiān)管力度，保障車線這一塊的時效，各分公司也要做好擴大經(jīng)營發(fā)展的心理準備，把你們的硬件設(shè)施、人員配置等增加投入和進一步進行優(yōu)化，跟上公司的發(fā)展節(jié)奏和步伐;二是為提升操作分撥的時效，總部準備在3月份對一線操作分撥員的工資進行一次大調(diào)整，操作員的工資統(tǒng)一上調(diào)300元，月平均工資可達到1700元左右。相信通過對操作員工資的調(diào)整后，對穩(wěn)定一線操作員工，減少搬運貨物過程中破損率、出錯率及提高分撥時效必將收到良好的效果。各分公司也要順應(yīng)公司的發(fā)展嚴格控制好破損、丟失、大字寫錯等事情的出錯率，切實降低我們的成本，提高運營時效。
    二、網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與管理。
    網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，離不開嚴格的管理、完善的規(guī)章制度和鐵腕的執(zhí)行手段，今年，我們在去年的基礎(chǔ)上將進一步加強和規(guī)范這一塊的管理和執(zhí)行力度，一是網(wǎng)管部在今年開發(fā)新加盟網(wǎng)點時，一定要嚴格執(zhí)行審核標(biāo)準，引進有實力、有基礎(chǔ)、對我們網(wǎng)絡(luò)有信心的人加盟我們網(wǎng)絡(luò);二是堅絕淘汰那些屢次不遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，我行我素，極不負責(zé)任的網(wǎng)點;三是進一步加大和完善我們的貨款監(jiān)控力度;四是進一步優(yōu)化我們的各種工作流程;五是全力抓好我們的服務(wù)水平和派件質(zhì)量，今年總部將把這一塊列為重中之重來進行落實和抓好，希望各分公司一定要引起高度的重視，嚴格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作，服務(wù)水平和派件質(zhì)量直接關(guān)系到公司的生存發(fā)展(新的客戶由派件的溝通來決定，派件派的越好，收件就會越多);六是進一步加大我們規(guī)章制度的執(zhí)行力度，在這一塊上我們?nèi)ツ甏_實做得不錯，但是大部分分公司負責(zé)人的思想觀念仍然沒有轉(zhuǎn)變過來，對待總部的規(guī)章制度、總部下達的各種重要通知沒有認真去落實好。各位一定要重視起來，執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)、團隊的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位?？梢哉f沒有執(zhí)行力就沒有競爭力!
    三、加大各種培訓(xùn)力度，提升員工整體素質(zhì)。
    培訓(xùn)工作是每個企業(yè)年度的重要內(nèi)容之一，這一塊投入的人力和物力也不少，但是一個企業(yè)要發(fā)展的話就必須做好員工的培訓(xùn)工作，這樣才能保障公司有更好、更大的發(fā)展空間。我想在今年主要抓好以下二個方面培訓(xùn)工作。
    (一)公司管理層、分公司負責(zé)人的培訓(xùn)工作。
    作為公司的管理層，特別是分公司負責(zé)人其個人的素質(zhì)、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此，做好公司管理層的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。今年，我們在這一塊的計劃是，準備上半年舉行一次以“領(lǐng)導(dǎo)力”為主題和下半年舉行一次以“企業(yè)文化”為內(nèi)容的高、中層管理人員戶外拓展培訓(xùn)。此外，還準備由行政部和網(wǎng)管部主持舉辦二次片區(qū)負責(zé)人溝通交流會。
    (二)員工培訓(xùn)活動。
    我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司，員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平也直接影響著公司的聲譽和發(fā)展。今年我們準備根據(jù)工作實際舉辦至少二次全網(wǎng)絡(luò)客服人員業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識方面的培訓(xùn)活動，對一線操作分撥人員、跟車員每個月有針對性地進行一次專業(yè)技能培訓(xùn)活動。此外，我們還準備在全網(wǎng)絡(luò)中開展一次業(yè)務(wù)技能競賽活動來提升員工的勞動技能和勞動積極性。
    一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。在這里，我還要向大家強調(diào)四個字：
    第一個字——品。
    我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常?？紤]的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學(xué)會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學(xué)會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?！蔽覀児居萌说脑瓌t是德才兼?zhèn)洌缘聻橄取４騻€比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
    當(dāng)然，我們網(wǎng)絡(luò)中的絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo)，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達成功的彼岸。
    那么，你的答案呢?其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是，要達到零缺點目標(biāo)，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責(zé)，也就是說品質(zhì)是靠大家做出來的。我們所從事的是服務(wù)行業(yè)，“客戶就是上帝”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。
    沒有好的服務(wù)，品牌就是無源之水、無本之木。服務(wù)得到了客戶的認可，我們的品牌效益也就出來了。
    第二個字——責(zé)。
    我在這里說的責(zé)，即責(zé)任。古人云：責(zé)有攸歸，義無旁貸。這句傳唱千年的佳話，講述的就是責(zé)任。而如何盡到責(zé)任，則是我們每個人時時面對的現(xiàn)實問題。
    我們無論做什么事，若是沒有責(zé)任心，必定是做不好的，因為天下無難事，只怕有心人。并不是說一件事，只要用心去做就不難，所以責(zé)任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責(zé)任心呢?就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司，就要做到以客戶為中心，客戶事情無小事。因為不盡職，事絕對做不好。我們工作做不好，就直接影響到客戶感知，容易引起客戶強烈的不滿。
    責(zé)任心是一種擔(dān)當(dāng)，一種約束，一種動力，一種魅力。一個人只有有了責(zé)任心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾，只有有責(zé)任心才能夠正視困難勇往直前，只有責(zé)任心才能夠得到別人的尊重，塑立高尚人格。其次，我們在生活和工作中也要培養(yǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，像我們的王樹董事長，他曾在20xx年度的年終大會上向大家承諾20xx年業(yè)務(wù)量增長40%的目標(biāo)，但后來由于受市場大環(huán)境的影響，我們沒有達到這個目標(biāo)，作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，他堅守了承諾，負起了這個責(zé)任——引咎辭職，辭去了董事長和總經(jīng)理的職務(wù)，這就是一種責(zé)任的態(tài)度，一種大智大勇的風(fēng)度，更是一種灑脫的氣度。在以后的工作中，大家是不是要學(xué)學(xué)王董事長這種大智大勇的風(fēng)度?!
    前幾天曾在一本書上看到這樣一個故事：有一個人去一家大公司應(yīng)聘，經(jīng)過與老板的交談，老板覺得這個人其實并不適合他們公司的工作。因此，他很客氣地和這個人道別。這個人從椅子上站起來的時候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙，把跳出來的釘子砸了進去，然后和老板道別。就在這一刻，老板突然改變了主意，他留下了這個人。事后，這位老板說：“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司，但他的責(zé)任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心。”
    第三個字——贏。
    贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：
    1、企業(yè)與客戶雙贏?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福蛻舻睦婢褪瞧髽I(yè)的利益，讓客戶滿意，我們才能賺到錢。我們的客戶越多，我們的收入就越多。
    2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。
    3、企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。
    第四個字——和。
    和，就是和睦和諧?！对娊?jīng)》說：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強?！眻F結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié)就是力量，團結(jié)，一切困難都可以迎刃而解;團結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。
    和，主要注意以下三點：
    1、家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系。
    2、團隊要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門之間若有良好的關(guān)系，絕對有利于你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關(guān)系相處得非常融洽，工作也將會更加順暢。
    3、社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區(qū)搞好關(guān)系，讓社區(qū)成為我們成長的土壤。
    花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年，牢記品、責(zé)、贏、和四個字，努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
    最后，衷心祝愿大家春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿!
    廠長年終大會上的講話篇三
    同志們：
    今天，我們在這里隆重召開××鎮(zhèn)××××年兩個文明建設(shè)總結(jié)表彰大會。這次會議的主要任務(wù)是：根據(jù)市委九屆八次全委(擴大)會議要求，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，總結(jié)××××年工作成績，表彰獎勵為我鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)作出突出貢獻的先進集體和先進個人，明確××××年工作思路與奮斗目標(biāo)，安排部署當(dāng)前工作，動員廣大基層干部帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以更加優(yōu)異的成績，加快跨越式發(fā)展步伐，努力實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟繁榮和社會發(fā)展，朝著全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)闊步前進。剛剛過去的××××年，全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大干部群眾堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“固農(nóng)、強工、興園、擴城、活流通、班子建設(shè)作保證”的工作思路，振奮精神，與時俱進，奮力開拓，扎實工作，經(jīng)濟和社會事業(yè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭，各項工作取得了令人欣喜的成績。這些成績的取得，原因是多方面的。一個十分重要的原因，就是我們有一批創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭雁、帶頭人、排頭兵，也就是今天受到表彰的先進集體和先進個人。他們始終堅持黨的基本路線，堅持加快發(fā)展不動搖，以無私的奉獻精神和飽滿的工作熱情，腳踏實地，埋頭苦干，拼搏進取，忘我工作，在各自的崗位上創(chuàng)造了驕人的業(yè)績，為全鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)作出了突出貢獻。在這里，我代表黨委、政府向榮獲××××年度先進榮譽稱號的集體和個人表示熱烈的祝賀!并通過大家，向在全鎮(zhèn)各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線上辛勤勞動、默默奉獻的廣大干部群眾表示崇高的敬意!
    ××××年是認真貫徹xx大精神，全面建設(shè)小康社會的第一年。在新的一年里，擺在我們面前的工作要求更高，發(fā)展困難更大，任務(wù)也更為艱巨。我們一定要按照“三個代表”的要求，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部群眾，進一步解放思想，振奮精神，搶抓機遇，加快發(fā)展，發(fā)揮優(yōu)勢，乘勢而上，努力推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展實現(xiàn)新的跨越。為此，我向大家提出“五個要”的希望。
    一、精神要好。一個好的精神狀態(tài)是做好一切工作的前提，更是我鎮(zhèn)加快發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展的先決條件。實踐證明，有一個好的精神狀態(tài)，就能充分地凝聚上上下下、方方面面的力量，這個力量和客觀條件相結(jié)合，就可以形成改造自然和社會的強大動力。今年是全面貫徹xx大精神的第一年，新的形式、新的任務(wù)，要求我們要有新的作為，這就要求我們要時時保持良好的精神狀態(tài)，把克服困難的思想準備作得充分一點，把應(yīng)對措施考慮得周全一點，使我們的各項工作都建立在扎實可靠的基礎(chǔ)上，更好地把握全局，贏得主動。良好的精神狀態(tài)從何而來?我看，首先必須大力弘揚五種先進精神，也就是解放思想、開拓進取的創(chuàng)新精神，攻堅克難、決戰(zhàn)決勝的拼搏精神，愛崗敬業(yè)、善謀實干的務(wù)實精神，勇挑重擔(dān)、爭作貢獻的奉獻精神，永不滿足、勇攀高峰的進取精神，以此來統(tǒng)一思想，激勵斗志。其次，要打造好“四氣”。具體來講，一是要錘煉敢于爭先的銳氣。敢于爭先，是一種銳氣，一種魄力，更是一種與時俱進、開拓創(chuàng)新的境界。我們要實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)，完成和超額完成全年任務(wù)，就要有一股敢于爭先的銳氣，牢固確立加快發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展的強烈意識，確立更高的參照體系、更高的目標(biāo)定位、更高的發(fā)展水準、更高的工作要求，百尺竿頭，更進一步，努力開創(chuàng)各項工作的新局面;二是要凝聚合舟共濟的人氣。團結(jié)興經(jīng)濟、興事業(yè)，出政績、出人才。辦好一切事情，開創(chuàng)一切事業(yè)，都需要大家和氣團結(jié)，形成合力。我們要上下同心、目標(biāo)同向、工作同步、風(fēng)雨同舟，集中全鎮(zhèn)人民的智慧和力量，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力，群策群力，努力推動各項工作的順利開展;三是要發(fā)揚一拼到底的豪氣。人是要有點拼搏精神的，在當(dāng)前機遇與挑戰(zhàn)并存、利與弊錯綜交織的情況下，拼與不拼，其結(jié)果截然相反。拼一拼，往往能拼出對策，變挑戰(zhàn)為機遇;搏一搏，常常能搏出力量，化被動為主動。無論在任何時候、任何情況下，各級都要咬住目標(biāo)不放松，不達目標(biāo)不罷休，拼到底，干到底;四是要鼓足自加壓力的勇氣。有了壓力才有動力，只有時時保持清醒的頭腦，不斷自我加壓，才能促使自己不斷進步，不斷前進。我們要始終保持一種自強、勤勉、奮進的精神狀態(tài)，把已經(jīng)取得的成績和榮譽當(dāng)作前進的起點和動力，以更高的目標(biāo)追求、更實的工作措施，奮發(fā)努力，奮勇爭先，努力保持我鎮(zhèn)在全市應(yīng)有的地位和份量。
    二、目標(biāo)要明。目標(biāo)就是綱，綱舉才能目張。實踐證明，有了正確的目標(biāo)，才會有前進的方向和動力，才能始終保持奮發(fā)向上、奮勇爭先的精神狀態(tài)，才能始終保持勇創(chuàng)一流、勇攀高峰的工作干勁，才能調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造力，為實現(xiàn)目標(biāo)而共同努力。從目前來講，我們必須牢牢瞄準以下三個目標(biāo)，全力以赴，強攻突破，確保實現(xiàn)。一是總目標(biāo)。這就是富民強鎮(zhèn)。富民，就是要盡快讓全鎮(zhèn)人民都過上富裕的生活;強鎮(zhèn)，就是要加快由經(jīng)濟大鎮(zhèn)向經(jīng)濟強鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變。這是廣大人民群眾的共同心愿，是黨委、政府工作的出發(fā)點和落腳點。二是發(fā)展目標(biāo)。這就是搶抓機遇，加快發(fā)展，搶占新一輪競爭的戰(zhàn)略制高點?，F(xiàn)在，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出爭先進位、不甘示弱的態(tài)勢，不是我們超越別人，就是別人拉下我們，我們不進則退，慢進、小進也是退。我們必須搶先發(fā)展，快人一拍，先趕一步，立足新起點，瞄準新目標(biāo)，致力新提高，實現(xiàn)新突破。就全鎮(zhèn)而言，新的發(fā)展目標(biāo)就是要做到“堅持加快發(fā)展不偏向，完成目標(biāo)任務(wù)不動搖，抓住關(guān)鍵不放松，確?？焖侔l(fā)展勢頭不減弱，已有的名次地位不下滑”。就各村、各部門、各單位而言，新的發(fā)展目標(biāo)就是要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，揚長補短，趨利避害，重點突破，爭創(chuàng)特色，確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展有新的進步。就企業(yè)而言，新的發(fā)展目標(biāo)就是努力適應(yīng)wto的規(guī)則，積極應(yīng)對“入世”挑戰(zhàn)，研究新戰(zhàn)略，尋找新定位，采取新舉措，做大市場規(guī)模，做優(yōu)特色產(chǎn)業(yè)，做強經(jīng)濟實力，爭取獲得最大的效益和利潤。三是工作目標(biāo)。這就是學(xué)先進、上臺階，項項工作爭創(chuàng)一流。在新的一年里，各村、各部門、各單位都要繼續(xù)以先進為榜樣，以成績榮譽為前進的動力，比志氣、比干勁、比貢獻，賽實績、賽效益、賽水平。各級干部都要精業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè)，論無私奉獻、論任勞任怨、論建功立業(yè)，爭當(dāng)兩個文明建設(shè)的強手、能手、高手。
    三、思路要清。發(fā)展要有新思路，思路就是出路，思路就是財路，有了好的思路，就一定會有好的發(fā)展之路。在新的一年里，我們要圍繞一個“大”字，進一步理清發(fā)展思路，增創(chuàng)發(fā)展特色，推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會全面進步。農(nóng)業(yè)方面，要圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的大調(diào)整，牢牢抓住農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和科技示范園建設(shè)兩個重點，培育壯大繡江農(nóng)業(yè)科技示范園，大力推廣砍瓜、牡丹花石榴、饅頭柳、歐美楊108等高科技品種;落實好占地500畝的陽光園景花卉示范項目和投資1000萬元的千頭肉牛養(yǎng)殖項目建設(shè)。工業(yè)發(fā)展方面，就是要圍繞建設(shè)大園區(qū)，積極采取引辦興園、民營強園、服務(wù)壯園、以園擴園等措施，逐步把園區(qū)建設(shè)成為科技示范的龍頭、財政增收的基地。城鎮(zhèn)建設(shè)方面，要圍繞推進大開發(fā)，重點抓好大橋路開發(fā)項目，將大橋路建設(shè)成一條現(xiàn)代氣看書濃郁、基礎(chǔ)設(shè)施完善、蘊存豐厚的古城文化，布局合理、功能齊備的商貿(mào)街、觀光街。同時，要抓好繡江路沿線市場組團的開發(fā)建設(shè)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟上臺階、邁大步打造新的發(fā)展平臺。引進引辦方面，要營造大環(huán)境。牢固樹立“鎮(zhèn)外以外都是外”的大開放觀念，堅持工、農(nóng)、商并重，不斷拓寬招商引資空間;要把引進引辦擺上重要議事日程，天天議，日日抓，多路出擊多意向，環(huán)環(huán)緊扣抓跟蹤，全力以赴抓落實。要營造一個重商、親商、安商、富商的大環(huán)境，重商就是要高度重視客商，充分肯定客商為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出的貢獻，大力宣傳客商在地方經(jīng)濟發(fā)展中的地位與作用，努力營造全社會尊重客商的良好氛圍;親商，就是要主動與客商交朋友，以熱忱的態(tài)度對待客商、以真摯的情感吸引、留住客商;安商就是為客商創(chuàng)造一個安定的發(fā)展環(huán)境，使之樂業(yè)安居;富商，就是要敢于把好項目拿出來讓人家開發(fā)，讓他們有錢可賺，我們要堅持放水養(yǎng)魚，不能搞竭澤而漁，要真正把我鎮(zhèn)打造成一個興業(yè)生財?shù)暮玫胤健?BR>    四、作風(fēng)要實。抓落實，就是要抓作風(fēng)，沒有實干的精神，沒有務(wù)實的態(tài)度，沒有嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，是干不好任何工作的，是完成不了各項任務(wù)的。各級要圍繞“韌、實、新、真”四個字，抓緊落實不放松，扎實工作求實效。
    韌，就是要抓到位。要貫徹落實黨委、政府的任務(wù)部署和工作要求時，決不能停留在以會議落實會議，用文件落實文件上，決不能滿足于提過了要求，喊過了口號，而是要把黨委的決策與本村、本部門、本單位的實際情況緊密結(jié)合起來，研究和解決關(guān)系自身發(fā)展的重大問題，制定出切合實際的方案和措施，抓住每一項工作、每一件實事，鍥而不舍，一件件分解落實，一步步循序推進，一抓到底，抓出結(jié)果，抓出實效。
    實，就是要重實干。重實干，意味著要吃苦，要投入，要付出，要敢于觸及矛盾。我們必須大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的實干精神，敢于打勝硬仗，勇于面對困難，善于解決矛盾，一步一個腳印，把心思和精力放到干事業(yè)、抓落實上來。要大興調(diào)查研究之風(fēng)，大力倡導(dǎo)說實話、想實招、鼓實勁、辦實事、求實效的作風(fēng)，扎扎實實地做好改革和發(fā)展的各項工作。
    新，就是要敢創(chuàng)新。創(chuàng)新是事業(yè)進步的動力，做任何工作都離不開創(chuàng)新。在當(dāng)前一日千里、風(fēng)云變幻的形勢下，我們決不能墨守成規(guī)，更不能躺在原有的成績和經(jīng)驗上睡大覺、吃老本，而要不斷研究新情況，制訂新對策，解決新矛盾，實現(xiàn)新突破。各村、各部門、各單位對黨委、政府布置的工作，一定要堅決地貫徹執(zhí)行，善于把黨委、政府的部署與自身的實際有機結(jié)合起來，找準結(jié)合點，謀改革之計，想發(fā)展之道，創(chuàng)造性地開展工作，搞出自己的特色來。
    真，就是要動真格。對鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府已經(jīng)確定的目標(biāo)任務(wù)，要用咬定目標(biāo)不放松的韌勁、不達目標(biāo)不罷休的狠勁、一心一意創(chuàng)大業(yè)的干勁來抓落實。同時加大督促檢查的力度，敢于動真碰硬，該表揚的表揚，該批評的批評，該處理的處理，確保黨委、政府布置的工作在落實中不走樣、不斷線、從上到下做到一個聲音喊到底，項項工作干到底。
    五、開門要紅。奪取首季“開門紅”，不僅關(guān)系到能否爭得全年主動，而且關(guān)系到干群的士氣。俗話講：一日之計在于晨，全年工作看開春。各級要迅速貫徹落實今天的會議精神，立足一個“早”字，突出一個“快”字，著眼一個“攻”字，精心組織，周密安排，確保實現(xiàn)經(jīng)濟和其他各項工作的首季“開門紅”。
    要立足一個“早”字。春節(jié)臨近，但對工作，我們絲毫不能有任何麻痹松懈，要克服等等看、再等等看的思想，立足一個“早”字，早動手，早落實，把廣大干部群眾通過這次大會激發(fā)出來的“學(xué)先進，爭一流”的競賽熱情和工作干勁引導(dǎo)到抓好當(dāng)前工作上來，把各級的注意力集中到加快發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展上來，把大家的積極性和創(chuàng)造力引導(dǎo)到全面完成和超額完成全年的目標(biāo)任務(wù)上來。
    要突出一個“快”字?？炀褪歉咝?、搶速度。我們有些同志辦事情、干事業(yè)常常左顧右盼，喜歡“先看別人怎么干，再決定自己步子怎么跨”，這種慢半拍的工作作風(fēng)是不合時宜的?？煲慌模湍苴A得主動，獲得全勝。各村、各部門、各單位的環(huán)境條件不盡相同，應(yīng)該根據(jù)各自的特點揚長避短，“快”字當(dāng)頭，制定發(fā)展方向和措施，爭取全年工作的主動。要著眼一個“攻”字。“攻”，對企業(yè)來講，就是要強攻市場，擴大市場占有率;對各村、機關(guān)各部門來說，就是要強攻招商引資。廣大干部和群眾都要利用春節(jié)臨近的大好機會，積極向上，精干勤快，堅決消除軟、散、懶的思想和行為，提倡心明腿快、眼明耳聰，勤于聽信息、跑市場、下基層，營銷人員要早出去，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要走出去，產(chǎn)品信息要送出去，攻銷售市場，攻合作伙伴，攻協(xié)作單位，確保一季度業(yè)務(wù)攻到手，上半年乃至全年業(yè)務(wù)攻到手，實現(xiàn)“開門紅”。
    新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫新的輝煌。讓我們以與時俱進的思想觀念，高昂飽滿的精神狀態(tài)，團結(jié)和諧的干事氛圍，務(wù)實高效的工作作風(fēng)和清正廉潔的干部形象，全面推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展再上新臺階，再創(chuàng)新輝煌，為盡早實現(xiàn)富民強鎮(zhèn)的總目標(biāo)而努力奮斗!
    最后，衷心地祝愿在座的同志們在新的一年里工作順利，事業(yè)興旺，合家幸福，萬事如意!
    廠長年終大會上的講話篇四
    老師們：
    大家好!
    20xx年學(xué)校的各項教育教學(xué)工作，在全體教師的辛勤努力下，已經(jīng)順利完成了，我們將迎來豬年的新春佳節(jié)。一年來，老師們勤于學(xué)習(xí)，樂于奉獻，學(xué)校各科室工作人員相互協(xié)作，配合默契，大家在各自的崗位上盡心盡力，辛苦中有收獲，奉獻中有快樂。值此機會，我代表學(xué)校黨總支、校委會，向為學(xué)校發(fā)展辛勤工作、無私奉獻的廣大教職員工致以深深的謝意，并通過大家，向一直大力支持學(xué)校工作的你們的家人、親屬致以誠摯的問候和最美好的祝愿。祝大家身體健康、萬事如意!
    一年來，我校教職工用高尚的師德情操、無私的奉獻精神、崇高的人格魅力和淵博的學(xué)識，為學(xué)校發(fā)展作出了自己的貢獻，學(xué)校的各項工作都取得了突出的成績。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    一是教育教學(xué)質(zhì)量不斷提升。20xx年高考，我校一本進線162人，二本進線425人，藝體生本科進線160人，全縣文科的前三名被我校包攬。在本學(xué)期的期中統(tǒng)考中，高一、高二兩個年級劃線進線人數(shù)，都超過了招生時的優(yōu)質(zhì)生源比，高三的模擬劃線進線人數(shù)比去年有了明顯的增加，基本達到招生時的優(yōu)質(zhì)生源比例，茅淑怡同學(xué)獲得全市文科第二名的優(yōu)異成績，有望沖擊名牌學(xué)校。
    二是省規(guī)復(fù)驗順利通過。省規(guī)復(fù)驗工作時間緊、任務(wù)重、壓力大，關(guān)系到學(xué)校的聲譽及學(xué)校的長遠發(fā)展，所以這項工作只能成功不能失敗。學(xué)校及時成立了省規(guī)復(fù)驗領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)多個工作小組，明確了任務(wù)與責(zé)任。從八月初到十一月全市省規(guī)復(fù)驗工作結(jié)束，學(xué)校各工作小組始終保持緊張的工作狀態(tài)，對照省規(guī)復(fù)驗的標(biāo)準，不斷補充完善檔案材料，打掃整理各功能室。特別在暑假期間，許多教師犧牲了個人的休息時間，頂烈日，冒酷暑，揮汗如雨，加班加點，保證了工作的速度與質(zhì)量。市初評小組在來我校檢查指導(dǎo)時，對我校省規(guī)復(fù)驗準備工作給予了很高的評價。在全市初評首先要淘汰三分之一申報學(xué)校的情況下，我校順利被推薦參加省規(guī)復(fù)評驗收，并最終通過了復(fù)驗。
    三是市教學(xué)評估成績突出。今年，臨沂市改變了教學(xué)工作先進單位的評選方法，通過教學(xué)綜合評估、量化賦分，來確定全市教學(xué)工作先進單位。在接到通知后，全校上下充分重視、迅速行動，積極準備，各項工作有序開展。市評估小組的領(lǐng)導(dǎo)、專家對我校教學(xué)工作非常滿意，給予了充分的肯定。目前，評估結(jié)果尚未公布，但我?；旧峡梢源_定為20xx年全市高中教學(xué)先進單位。
    四是學(xué)校管理工作成效顯著。本學(xué)期，在學(xué)校管理方面，學(xué)校通過班主任培訓(xùn)會、班干部培訓(xùn)會以及新生軍訓(xùn)等多種方式，加強對師生的管理。目前，老師的精神面貌健康向上，工作態(tài)度積極主動，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵規(guī)守紀習(xí)慣已經(jīng)基本養(yǎng)成。針對過去管理上的的一些難點和死角，學(xué)校不斷創(chuàng)新管理方法，提高管理效率，效果顯著。在宿舍午晚休管理方面，學(xué)校改變了以往單純由班主任值班的制度，采取了班主任值班與宿舍管理人員“五查”相結(jié)合的方法，保證了學(xué)生宿舍時時有人管，時時有紀錄。檢查的結(jié)果一天一匯總，一式兩份，一份發(fā)到政教處的公共郵箱，以備班主任了解情況以及班級量化，一份及時張貼公示，通報全校。通過一個學(xué)期的努力，現(xiàn)在學(xué)生午晚休紀律良好，得到了全校師生以及社會各屆的一致好評。另外，本學(xué)期，學(xué)校強化學(xué)校教干值班、治安巡邏等各項措施，學(xué)校的自習(xí)紀律、課間操、校園秩序等方面都有了長足的進步。
    五是籌建塑膠操場，提升學(xué)校綜合實力。學(xué)校的運動場地建設(shè)遠遠落后于學(xué)校的發(fā)展速度，成為制約學(xué)校發(fā)展的一個瓶頸。在各級各類檢查中，領(lǐng)導(dǎo)們都指出了我校體育場地薄弱的現(xiàn)狀。根據(jù)學(xué)校的整體發(fā)展規(guī)劃，在充分論證，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，學(xué)校開始籌建塑膠操場，同時規(guī)劃主席臺及觀眾席?，F(xiàn)在塑膠操場的招標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束，合同已經(jīng)簽字，基礎(chǔ)設(shè)施的招標(biāo)也已結(jié)束，寒假開學(xué)后即可動工，有望在今年中考中投入使用。塑膠操場投入使用，定會極大改善學(xué)校辦學(xué)條件，為師生們提供高質(zhì)量的戶外運動場所。
    老師們，學(xué)校的所有成績都是大家同心同德、辛勤工作的結(jié)果，寒假到來了，希望老師們在辛苦了一年后，能與家人快快樂樂地辦年貨，高高興興地辭舊迎新，無拘無束地享受天倫之樂。在這里，我向大家拜個早年。再次祝愿大家新春快樂，闔家幸福，!
    謝謝大家!
    廠長年終大會上的講話篇五
    春回大地，萬象更新。伴隨著勝利的喜悅，滿懷著對未來的美好憧憬，我們告別了辛勤耕耘的20xx年，來到了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新的日子里，我代表公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工及家屬致以誠摯的慰問，祝愿大家在新的一年里，心想事成，身體健康，萬事如意。
    20xx年是一個忙碌，奔波，創(chuàng)新的一年，在這一年我們做了很多事，其中我認為有意義的幾件事，在這里與大家一同分享：
    首先，公司重新成立了專門品牌設(shè)計顧問公司，從而形成了三家公司的鼎力之勢，互為裿角，相互帶動，使得幾個公司的品牌推廣工作卓有成效，對外的競爭力進一步增強。具體成果如下：
    1，網(wǎng)站設(shè)計精美，程序合理，內(nèi)容翔實，思路新穎，為同行爭相效仿;。
    2，網(wǎng)絡(luò)的推廣方式即樹立了品牌形象，同時開辟了新的市場營銷模式，并且卓有成效;。
    4，新穎獨特的展會設(shè)計，形象的詮釋了公司的名稱，地域特點，產(chǎn)品優(yōu)勢，使得薪火品牌在最短時間能夠深入人心，相信在未來很長一段時間將發(fā)揮積極有效的作用。
    其次，公司在人才引進和建設(shè)方面取得了一定的成效：
    高學(xué)歷，高技能科研工作者以及行業(yè)專家的加盟，給公司帶來了新的活力，為薪火科技的研發(fā)及創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)，并于20xx年研制出價值50萬左右yag固體激光切割機，及數(shù)控沖壓切割一體機，從而進一步的將行業(yè)面拓寬，為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻。
    大專院校專業(yè)人士的加盟，在集團公司的發(fā)展過程中，出謀劃策，并且自己動手完成諸多有挑戰(zhàn)性的項目。
    上市企業(yè)的高管的加盟，有著多年的上市企業(yè)的管理經(jīng)驗，加盟到我們公司以后，能夠比較迅速的投入狀態(tài)，在最短的時間里識使管理工作起到成效，同時對團隊成員的嚴格要求，促成團隊成員的素質(zhì)有了一個很大提高，受到了團隊成員的尊重。
    實際上說了那么多，表達的意思只有一個，那就是機會對于每個人都是平等的，一個有著高度責(zé)任心和使命感的員工，注定是公司最寶貴的財富，同時也是擁有成功人生的必要條件，公司也一定會給予這類員工極大地發(fā)展平臺。
    20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存，夢想與輝煌同在，面臨的挑戰(zhàn)前所未有，面臨的機遇也將前所未有，讓所有期待夢想成真的朋友，所有希望見到奇跡的朋友，用我們的智慧與汗水去實現(xiàn)美好的未來。
    廠長年終大會上的講話篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
    大家下午好!
    今天是我們東糧集團----福順財多大酒店的年終總結(jié)表彰大會，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗，表彰先進，共謀發(fā)展。20xx年，是集團也是酒店保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。酒店營業(yè)額達到1600萬元，通過酒店的品牌讓雞西乃至全省更多人認識了解東糧集團。這些成績的取得與集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我非常高興能在這個溫馨祥和的時刻向我們親愛的家人道一聲：你們辛苦了!
    激情與汗水成就了過去，在過去的一年中，酒店做了如下工作：
    1、客房房型的增加改造;。
    在經(jīng)營過程中，為滿足客人對房型的需求，客房改造增加了三人間2間，大床房三間;。
    3、進行了洗衣房的搬遷組建，確保了酒店布草的洗滌質(zhì)量，同時也延長了布草的使用壽命。在保證酒店洗滌任務(wù)的同時，又接受了幾家外洗工作，降耗節(jié)能之外還能有創(chuàng)收。
    4、為提升酒店品質(zhì)，滿足客人的需求，酒店進行了托瑪琳汗蒸房的升級改造。自改造升級后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環(huán)境最好，深得大家一致好評，并維護了一批高端消費人群，作為雞西行業(yè)領(lǐng)頭者，綠色洗浴文化，接待同行業(yè)的學(xué)習(xí)與交流。同去年相比每天的客流量增加100余人，為方便客人特推出辦5000元充值卡會員免費為客人寄存洗浴用品。
    5、客戶維護，提升客戶的忠誠度。
    客房部在開發(fā)新客戶的同時注重老客戶的維護，提升管理人員及員工的服務(wù)意識，注重細節(jié)服務(wù)，讓客人認可我們的親情服務(wù)的同時，提升顧客的忠誠度。前臺加強了協(xié)議客戶、網(wǎng)絡(luò)營銷、會議團隊以及商務(wù)旅行散客戶的維護。
    餐飲部成立了酒店禮儀部，提升了婚宴服務(wù)的品質(zhì)，推出了多款婚禮場地套系。推出多種銷售計劃：微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應(yīng)市場的需求更換的廚師團隊，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。
    智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來推進我們酒店的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益。
    我們下一步的工作重點：
    一、積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增進品牌意識，加強各部門日常管理;。
    二、進一步加強酒店管理，完善制度建設(shè)，增強酒店可持續(xù)發(fā)展的能力;。
    三、加強人才培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準的專業(yè)人才。四、20xx年“東糧人報紙”出刊，往后每季度都會繼承推出更新”東糧人報紙”讓更多人認識了解東糧集團，了解東糧文化。
    五、團結(jié)互助，織造“酒店是家、客人是親人”的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。六、開源節(jié)流多元化。管理成本要下降，開源節(jié)流是關(guān)鍵，讓節(jié)能降耗成為一種習(xí)慣、一種文化，一種傳統(tǒng)。
    七、為提升酒店品質(zhì)進行健身器材的更新添加。
    20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠的目標(biāo)邁進，共同創(chuàng)造福順財多大酒店更加燦爛的明天!
    最后，再次感謝大家為酒店為東糧集團的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂!
    謝謝!
    廠長年終大會上的講話篇七
    同志們：
    在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里召開鎮(zhèn)村干部年終總結(jié)大會，主要目的是貫徹落實縣第xx屆人代會第一次會議精神，回顧總結(jié)20xx年度各項工作，發(fā)放20xx年村組干部工資及經(jīng)費，安排部署春節(jié)期間社會穩(wěn)定工作。下面，我講三個方面的問題。
    一、肯定成績、查找差距，切實增強工作的責(zé)任感和緊迫感。20xx年是""開局之年。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照"生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)、藥牧興鎮(zhèn)、勞務(wù)強鎮(zhèn)"的發(fā)展思路和第一要務(wù)抓發(fā)展、第一責(zé)任保穩(wěn)定、第一工程抓黨建的要求，緊緊抓住西部開發(fā)和陜南突破發(fā)展等政策機遇，克服發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變和冰凍暴雨洪澇災(zāi)害影響，同心同德，克難攻堅，不僅圓滿完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)，而且為做好20xx年各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    一是經(jīng)濟建設(shè)取得重大突破。農(nóng)民人均純收入達到5433元，增長29.94%;規(guī)模以下工業(yè)總產(chǎn)達1160萬元，非公有制經(jīng)濟增加值4160萬元。
    二是三農(nóng)工作實現(xiàn)較大跨越。完成"一村一品"建設(shè)6個，建設(shè)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地18530畝，新建成林果基地0.35萬畝，經(jīng)濟林科管株數(shù)達0.3萬株;發(fā)展畜牧養(yǎng)殖大戶48戶;糧食產(chǎn)量達到12260噸，耕地保有量面積5萬畝;完成綠化造林面積0.6854萬畝，建設(shè)農(nóng)村戶用沼氣池220口。
    三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度加大。完成卷桐河西岸500米河堤加固工程，完成水毀河堤兩個村三處1200延米。新修農(nóng)田116畝，治理水土流失1平方千米。新修和改造了冷安路、黃楊路等鎮(zhèn)級主干道32公里，全鎮(zhèn)農(nóng)村道路養(yǎng)護好路率達到82.8%。新建政府宿辦樓7間4層、"廉政灶"4間2層。完成4個村"一事一議"財政獎補項目編制上報，爭取獎補資金55萬元。
    四是小城鎮(zhèn)建設(shè)已初具規(guī)模。投資110萬元對楊地街道北新街、老街實施美化亮化，完成北新街550米排污、排水管道的埋設(shè)，實施寬9米、長650米路面硬化工程，栽植綠化樹木84棵，架設(shè)路燈61盞;落實了陜南移民搬遷工作抓好危舊房改造和搬遷工作。
    2.5‰;適齡兒童單苗接種率達98.2%。有組織輸出勞動力5090人，創(chuàng)收4420萬元，培訓(xùn)農(nóng)民工400人。累計發(fā)放救災(zāi)款物97.12萬元、救災(zāi)糧食1395公斤，安置災(zāi)民44戶，修復(fù)水毀公路25處35公里。嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和各種預(yù)防措施，組織開展安全生產(chǎn)大檢查12次，全年未發(fā)現(xiàn)一例安全生產(chǎn)死亡事故和安全生產(chǎn)責(zé)任事故，食品藥品安全監(jiān)管覆蓋率已達到100%,未發(fā)生重大藥品、食品安全事故。積極開展"平安楊地"創(chuàng)建活動，平安創(chuàng)建知曉率達97%，社會治安滿意率達100%;共排查糾紛61件，調(diào)處61件，辦結(jié)61件，實現(xiàn)了"一控四降"目標(biāo)。14個村的農(nóng)家書屋設(shè)施全部配備到位，新建4個廣播室;20xx年合療報銷達6325人137萬元。
    六是黨的建設(shè)得到全面加強。始終堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，以執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為重點，切實加強黨的自身建設(shè)。積極開展形勢政策宣傳教育活動、群眾觀點群眾立場主題教育活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面落實黨務(wù)公開制度、鎮(zhèn)黨委委員幫扶村黨支部書記制度和推行村干部坐班制度、"一冊兩聚四會"制度。結(jié)合慶祝建黨90周年，成功舉辦了慶"七一"文藝晚會。全面落實"四級承諾一評議"制度，扎實開展村級黨組織"升級晉檔，科學(xué)發(fā)展"活動，二類村6個，三類村8個。全年發(fā)展黨員59名，轉(zhuǎn)正29名，全年接收預(yù)備黨員30名，培養(yǎng)入黨積極分子24名。順利完成了14個村村支部換屆選舉工作，2名大學(xué)生村官擔(dān)任村支部副書記。堅持黨管武裝和群團組織原則，今年為部隊輸送7名優(yōu)秀兵員。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴肅換屆紀律，堅持程序公開，結(jié)果公示，接受社會監(jiān)督，順利召開了鎮(zhèn)第xx屆黨代會、人代會，選舉產(chǎn)生了新一屆鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，圓滿完成了村級組織換屆選舉工作，對14名新任村支部書記進行了崗前廉政法規(guī)考試。
    這些成績的取得，是在座各位共同努力、頑強拼搏的結(jié)果，也是全鎮(zhèn)人民群眾齊心協(xié)力、真抓實干的結(jié)果。在此我代表鎮(zhèn)黨委、政府向大家表示衷心的感謝!
    總結(jié)成績是為了查找差距、更好地推動工作，我們清醒的認識到工作中還存在著一些不容忽視的矛盾和問題：一是工作進展不夠平衡，個別指標(biāo)完成的質(zhì)量還不夠高;二是楊地的小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐依然緩慢，城鎮(zhèn)一體化的格局尚未形成;三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平還很低，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，龍頭產(chǎn)業(yè)帶動力弱，農(nóng)民持續(xù)增收難度加大;四是招商引資力度不夠，可利用資源未得到有效開發(fā);五是社會事業(yè)發(fā)展依然滯后，改善民生的手段不多，對上級和政策的依賴性比較強，引發(fā)的社會矛盾依然較多;六是楊地屬于地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)多發(fā)區(qū)，地災(zāi)防治點多、面廣，加之移民安置、征地拆遷等各種矛盾交織疊加，錯綜復(fù)雜，社會維穩(wěn)壓力極大;七是干部素質(zhì)仍需強化，辦事效率、政府效能有待進一步加強。因此，我們要倍加珍惜來之不易的成績，改進不足之處，切實增強工作的責(zé)任感和緊迫感，以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情、更加扎實的作風(fēng)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
    二、突出重點、夯實責(zé)任，切實做好春節(jié)期間群眾生活和社會穩(wěn)定工作。
    現(xiàn)在距離春節(jié)只有短短的8天時間了，也是我們思想最容易松懈的時候，越是在這種情況下，越要做好群眾生活安排和繃緊社會穩(wěn)定這根弦，確保群眾過一個歡樂祥和的春節(jié)。11號縣統(tǒng)戰(zhàn)部帶領(lǐng)計生局等部門和鎮(zhèn)上一起對各村老黨員和困難群眾進行了走訪慰問，把黨和政府的關(guān)懷送到群眾當(dāng)中，在這里我強調(diào)三點。
    一要安排好困難群眾的生活。各村要切實把春節(jié)期間困難群眾的生活安排放在更加突出位置，采取切實有效的措施，深入村組，通過敲柜子、摸袋子方式，確保群眾生活不出現(xiàn)任何問題。特別對各項低保資金、困難群眾慰問金等要按時足額發(fā)放到位，堅決禁止吃拿卡要等現(xiàn)象出現(xiàn)，鎮(zhèn)民政辦要加強督促檢查，一旦查出問題，將按照有關(guān)程序依法追究責(zé)任，決不姑息。
    二要做好安全穩(wěn)定工作。春節(jié)臨近，時值年終歲末，既是刑事、治安案件的高發(fā)期、安全生產(chǎn)事故的多發(fā)期，也是各類矛盾糾紛的相對集中期。做好春節(jié)期間安全穩(wěn)定工作，是一項極其重要的政治任務(wù)，也是對平安楊地建設(shè)成果的一次實際檢驗。各村要按照鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一安排，以確保不發(fā)生進京到省去縣滋事事件、不發(fā)生影響惡劣的政治性案件、不發(fā)生重大惡性刑事案件、不發(fā)生重大群體性事件、不發(fā)生重大安全責(zé)任事故，真正把維護社會穩(wěn)定的各項措施落到實處。要切實抓好非煤礦山、交通運輸、建筑施工等重點行業(yè)的安全生產(chǎn)工作，嚴禁農(nóng)用車載人，在雨雪天氣要及時組織群眾清除積雪凍冰，確保道路交通安全暢通。要切實加強森林防火工作，村組干部要夯實責(zé)任，嚴禁墾地?zé)?，加強?五類人群"的監(jiān)管措施，千萬不能有麻痹松懈思想，嚴防重特大森林火災(zāi)發(fā)生。特別是春節(jié)期間上墳祭祖，更要注意用火安全。
    三要做好信息上報和值班工作。春節(jié)期間，各村、各單位要安排專人24小時值班，領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班。所有值班人員必須堅守崗位、盡職盡責(zé)，遇到緊急、重要情況或重大突發(fā)事件，及時請示、報告，妥善協(xié)調(diào)處置。對因瞞報、遲報、漏報延誤處置時機或造成重大影響的，要按規(guī)定嚴肅追究責(zé)任。會后各村各單位必須將值班安排報鎮(zhèn)辦公室。
    三、明確目標(biāo)、狠抓落實，切實推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    20xx年是實施""規(guī)劃承上啟下的重要一年，我們將按照鎮(zhèn)第十八次黨代、人代會確定的發(fā)展思路，緊緊抓住西部大開發(fā)、商洛納入關(guān)中——天水經(jīng)濟區(qū)等重大發(fā)展機遇，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為重點，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極保障改善民生，切實維護社會穩(wěn)定，全面加強黨的建設(shè)，同舟共濟，務(wù)實高效，全力推動楊地經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    一是抓好優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。繼續(xù)擴大種植、養(yǎng)殖規(guī)模，增加農(nóng)民收入。二是抓好基礎(chǔ)設(shè)施建社。拓寬硬化楊白公路、黃楊路;新建西山石嶺大橋。三是加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐。重點做好楊地街道小城鎮(zhèn)管理、街道清掃，完成金盆、龍?zhí)?個村的新農(nóng)村建設(shè)和陜南移民搬遷工作。四是抓好春季計劃生育工作。要利用外出務(wù)工人員回家過節(jié)的時機，集中開展流動人口計劃生育專項治理和"三查"工作。五是抓好勞務(wù)輸出。著力搞好農(nóng)民工的技能培訓(xùn)，提高農(nóng)民工技能水平，有計劃、有組織進行勞務(wù)輸出，維護農(nóng)民工合法權(quán)益。六是抓好旅游開發(fā)。認真做好月亮洞景區(qū)二期開發(fā)，配合做好海螺地質(zhì)公園申報工作，重點做好天蓬山寨入山大門及景區(qū)道路建設(shè)。七是統(tǒng)籌推進社會事業(yè)建設(shè)。堅持以人為本，統(tǒng)籌兼顧，擴大民生改善覆蓋面，著力抓好教育衛(wèi)生、計劃生育、民政救濟、應(yīng)急處突、安全生產(chǎn)、社會穩(wěn)定、社會保障、文化廣播等工作，推動社會事業(yè)全面進步。八是突出抓好黨的建設(shè)。堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，以執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為重點，切實加強黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的政治保障。
    同志們!回首過去，成績鼓舞人心;展望未來，目標(biāo)催人奮進，群眾寄予厚望。讓我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾，萬眾一心，銳意進取，以更加飽滿的熱情，更加旺盛的干勁，更加務(wù)實的作風(fēng)，抓落實、解難題、促發(fā)展、保民生，努力構(gòu)建富裕、文明、和諧的新楊地，以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開!
    最后，值此春節(jié)即將到來之際，我代表鎮(zhèn)黨委、政府向到會的全體同志，并通過你們向全鎮(zhèn)廣大干部群眾拜個早年，祝大家合家幸福，工作順利,身體健康!
    謝謝大家!
    廠長年終大會上的講話篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好!
    我自來到玉門鑫時利氣體有限公司新市區(qū)制氧分公司擔(dān)任廠長以來已經(jīng)二年了，在這二年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了提高;在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
    (一)生產(chǎn)管理。
    在分廠工作流程中，我主要負責(zé)分廠的生產(chǎn)：氧氣、二氧化碳以及其它特種氣體、鋼瓶檢驗站、等生產(chǎn)及銷售、檢驗情況，對此制定相應(yīng)的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升;在20xx年我將關(guān)注生產(chǎn)過程因素，注重前期準備工作，逐步在分廠內(nèi)簡化生產(chǎn)、運輸，調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。
    (二)成本管理。
    在分廠成本管理過程中，我主要側(cè)重于制造費用、原材料及運輸成本的控制，著眼于全員成本意識的提升，關(guān)注庫存情況，及時調(diào)整力爭做到產(chǎn)銷平衡，避免成本占壓。
    (三)人員管理。
    真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則;在日常工作中，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們在工作生活中的實際困難，注重現(xiàn)場即時溝通，舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒;穩(wěn)定員工隊伍。
    回顧這20xx年的工作，對我來說是一個學(xué)習(xí)、總結(jié)、和成長的過程，在這個過程中，我們分廠的銷售業(yè)績有目共睹，已完成20xx年生產(chǎn)目標(biāo)，這要謝謝大家的共同努力?，F(xiàn)在已經(jīng)步入了20xx年度，公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進，面臨著新的指標(biāo)任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，但我會俯首自查，改善自身短板，發(fā)揮自身潛力，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，緊跟公司發(fā)展步伐，更好的融入到公司的管理團隊中去。
    廠長年終大會上的講話篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
    大家下午好!
    玉兔回宮傳捷報，金龍奮慶迎新春，值此新春佳節(jié)來臨之際，我有幸代表佳陽集團向一年來辛勤工作、團結(jié)拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家新年快樂，萬事如意!
    今天是我們××集團----××××大酒店的年終總結(jié)表彰大會，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗，表彰先進，共謀發(fā)展。20xx年，是咱們公司也是酒店保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。酒店從營運到現(xiàn)在還不到兩年的時間，在總經(jīng)理×總的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)以及大家的齊心協(xié)力、共同努力下，已快速步入正軌并得到顧客的一致好評，充分體現(xiàn)了咱們四星級酒店的標(biāo)準和高度。這些成績的取得與×總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我們要向今天非常高興能在這個溫馨祥和的時刻跟大家道一聲：你們辛苦了!
    激情與汗水成就了過去，智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來推進咱們酒店的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益。為此，我謹提幾點希望：一是積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增進品牌意識，這一點對客房部和餐飲部的作用非常重要;二是進一步加強酒店管理，完善制度建設(shè)，增強酒店可持續(xù)發(fā)展的能力;三是加強人才培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準的專業(yè)人才，酒店是高要求的服務(wù)行業(yè)，對于專業(yè)人才的培養(yǎng)非常重要;四是團結(jié)互助，織造“至親至愛、至誠至信”的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。
    20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠的目標(biāo)邁進，共同創(chuàng)造××××大酒店更加燦爛的明天!
    最后，再次感謝大家為酒店為××集團的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂!
    謝謝!
    廠長年終大會上的講話篇十
    老師們：
    晚上好。忙忙碌碌的一年即將結(jié)束，期待已久的寒假即將到來。在這個幸福的時刻，我們召開本學(xué)期最后一次全體教師會。一年來，大家勤勤懇懇，付出了很多，為學(xué)校的發(fā)展做出了積極的貢獻。這里，我代表學(xué)校向大家表示誠摯的謝意，向你們說一聲：“辛苦了!”
    “幸福的時刻”快到了，我講短一點。做一下回顧，說一下計劃。本學(xué)期，經(jīng)過全體教干和老師們的共同努力，學(xué)校的各項工作都取得了積極進展，校容校貌、師生面貌和學(xué)校的社會形象都有了很大改觀。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
    一、教學(xué)方面。
    本學(xué)期我們在教學(xué)上抓“規(guī)范管理”，加強對教學(xué)過程的監(jiān)控和對常規(guī)管理，老師們工作的各個環(huán)節(jié)都越來越規(guī)范。我們制訂了《教職工工作量界定辦法》和《教職工評價細則》，對教師的工作評價相對更科學(xué)了。組織開展了第四屆青年教師講課比賽，開發(fā)出兩種校本課程并開課，促進了老師們教學(xué)和教研水平的提高。在本學(xué)期的期中考試中我校三個年級的成績均有大幅度提高。
    二、政教工作方面。
    本學(xué)期我們增加了政教處的人員配備，提高了其管理能力。我們召開了班主任工作經(jīng)驗交流會，派員到淄博參加了“德育工作研討會暨魏書生思想報告會”，更新了班主任的教育理念，提高了德育隊伍水平。通過綜合治理、家校聯(lián)系等方式，常規(guī)教育常抓不懈，學(xué)生的文明素質(zhì)有所提高。開展了豐富多彩的文體活動和主題教育，提高了學(xué)生對校園生活的熱愛程度，促進了校園和諧。
    三、辦公室工作方面。
    本學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校設(shè)立了人秘科和校史辦，健全了辦公室的組織機構(gòu)，擴大了其服務(wù)功能。經(jīng)過一個學(xué)期的歷練，辦公室的日常工作管理、人事管理和檔案管理等管理工作日益規(guī)范;接待服務(wù)、會議服務(wù)、通知和公文的接收及發(fā)布等服務(wù)工作越來越出色;還在學(xué)校各項決議的執(zhí)行督辦和學(xué)校宣傳等工作方面起著不可替代的作用。
    四、校園文化建設(shè)方面。
    經(jīng)過一學(xué)期的建設(shè)，我校班級文化氛圍十分濃厚。完成了三風(fēng)一訓(xùn)的制定和主要建筑的命名;建設(shè)了校史室、制作了校慶紀念冊。還組織開展了校園文化藝術(shù)節(jié)等文化活動;堅持校報的出版、校園網(wǎng)的建設(shè)和宣傳屏的利用，使之成為學(xué)校宣傳和教育的主陣地。
    五、后勤工作方面。
    本學(xué)期我們對試驗室、圖書室、閱覽室進行了全面整理和設(shè)備更新，為創(chuàng)省規(guī)做了準備。在縣有關(guān)部門幫助下，修建了太陽能浴室和大型廁所各一座，方便了學(xué)生們的生活。完成了校園綠化的主體工程，改善了校園環(huán)境。在家屬院，更換了水電表;修整了院內(nèi)空地，鋪設(shè)彩磚20xx多平方米;成立了家屬院物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了管理措施，改善了老師們的居住條件。
    六、黨工團工作方面。
    本學(xué)期學(xué)校黨總支、工會和團委繼續(xù)發(fā)揮其思想引導(dǎo)、組織帶動的作用。如工會組織召開的教代會，團委組織的周一升旗活動等都取得了積極的效果。值得驕傲的是，我校一些教師開始走出了校門，如呂擁軍老師當(dāng)選為縣人大代表。這里我們大家一起向她表示祝賀。
    七、舉行了幾項大型活動。
    本學(xué)期我們相繼舉辦了十周年校慶、成立了家長委員會，召開了一屆一次教代會暨工代會。十周年校慶活動，凝聚了師生們的思想，擴大了我校的社會影響力，為爭創(chuàng)“省規(guī)”奠定了堅實基礎(chǔ)。家長委員會的建立，加強了家校之間的聯(lián)系，極大地增進了家長和社會對學(xué)校的了解和支持，有利于促進對學(xué)生的管理和學(xué)校的健康發(fā)展。教代會的召開，發(fā)揮了普通老師參與學(xué)校事務(wù)的作用;學(xué)校也通過傾聽群眾聲音，汲取了發(fā)展的力量。
    實事求是的說，這些成績的取得，主要靠的是全體教職工的團結(jié)奉獻、辛勤勞動，在這里再次向大家表示感謝。
    根據(jù)學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，20xx年為我?！捌放平ㄔO(shè)年”，我們將努力爭創(chuàng)省級規(guī)范化學(xué)校，打造全市高中品牌學(xué)校。具體來說，主要目標(biāo)有：基本完成校園改造和配套設(shè)施建設(shè)，使學(xué)校的辦學(xué)條件基本達到現(xiàn)代化學(xué)校的標(biāo)準;繼續(xù)健全規(guī)章制度，使學(xué)校的管理機制和運行機制更科學(xué)、更合理;構(gòu)建起校園文化建設(shè)框架，形成初步的文化特色;全面提升教學(xué)質(zhì)量，初步實現(xiàn)“教學(xué)質(zhì)量”立校的目標(biāo);順利通過“省規(guī)”驗收，成為“省級規(guī)范化學(xué)?！?。
    老師們，20xx年是承上啟下、關(guān)乎學(xué)校能否實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年，而其中很多工作需要在上半年完成。所以說，下學(xué)期我們的任務(wù)非常重，責(zé)任非常大，希望老師們能夠繼續(xù)努力，為學(xué)校實現(xiàn)上述目標(biāo)貢獻新的力量。我們相信，只要有了大家的支持，我們所有的目標(biāo)都一定會實現(xiàn)!
    老師們，平日里緊張繁忙的工作終于可以暫時放下了，我們要好好放松一下。在此，我給大家的假期生活提幾點建議：
    1、注意飲食起居。過年了好吃的東西多，但老師們也要注意合理飲食，特別是走親訪友時喝酒要適度，喝多了傷身體不說，還要考慮到家庭和睦問題。我們也不能“過度放松”，無論是應(yīng)酬還是娛樂，都要有節(jié)制，保證休息。我們還要適當(dāng)鍛煉，男同志還可以幫著家屬做做家務(wù)，“勞逸結(jié)合”嘛!
    2、多和親友交流。在工作期間，我們把很多的精力都放在了工作上，很少顧及家庭。放假了我們不妨彌補一下，多陪陪孩子，多在父母身邊呆一呆。還有一個問題就是，兩口子千萬別為送節(jié)禮的事情鬧別扭，男同志要想到老岳養(yǎng)個閨女不容易，賣箱好酒給他喝;女同志也要體諒公婆的不容易，多給他們割幾斤肉送虧不了。還有其他一些親戚、朋友，大家也可多走走。
    3、要注意安全。走親訪友時大家要注意交通安全，特別是不能酒后駕車。還要注意居家安全，加強自我防范意識，鎖好門窗，謹防各種意外事故發(fā)生。
    不再多說，最后祝大家過一個平平安安的寒假，過一個高高興興的春節(jié);恭祝老師們新春愉快，闔家辛福!
    謝謝大家。
    廠長年終大會上的講話篇十一
    親愛的全體家人們：
    首先預(yù)祝你們?nèi)栭_泰、新年愉快、家庭幸福!
    時間稍縱即逝，20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速，但在即將過去的20xx年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在20xx年里我們的人生目標(biāo)，在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計劃，要完成到什么程度。因為設(shè)定了一年里最重要的目標(biāo)，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛、結(jié)婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學(xué)生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅......
    20xx年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年，在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下，博學(xué)教育經(jīng)受住了市場的考驗，很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學(xué)教育在20xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為xx縣x鎮(zhèn)xx村留守兒童捐贈學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到，教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了教育在發(fā)展，另一方面說明了教育的管理機制還有待進一步完善，甚至包含著一定的危機。
    20xx年已經(jīng)迎面而來，又是新的開始，又是365天。在20xx年里，教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?教育將繼續(xù)實施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式，堅決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實現(xiàn)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著：第一、教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量的提高將是教育永恒的核心主題;第二、20xx年里，教育會將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;第三、教育的考核機制將會主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO(shè)、培訓(xùn)和管理，使老師們能夠更加出色的教學(xué)，最大程度通過家長口碑提升教育品牌;第五、我們會根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計切合實際的教學(xué)方案，最大程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報率。教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式，是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高，任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對學(xué)生不負責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長，在20xx年里，節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校，我們永遠要遵循辦學(xué)的規(guī)律，把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
    以上就是教育20xx年最重要的主題，圍繞這一主題，教育將進行一系列的改革。我們會再次完善教育的管理結(jié)構(gòu)、師資結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu);我們將不斷優(yōu)化人力資源管理，讓優(yōu)秀的人才得到更高的回報，同時通過機制淘汰以及和教育學(xué)校文化氛圍格格不入的人;20xx年教育一定還會有新的、精彩的片段上映，有些是可以預(yù)料的片段，有些可能是出乎意料之外的片段，我希望圍繞以上主題，教育的每一個片段都應(yīng)該是美好的.
    時光如流水，在時光中我們不斷成長!教育一直弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會不再精彩，就會退步甚至腐敗。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣，然后變成理所應(yīng)當(dāng)，最后不斷進步。教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗，也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長，一定是來自于自身的正能量，而不是外在的推動。
    讓我們共同期待20xx年更多精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使教育更加輝煌!
    再次感謝家人們?yōu)榻逃冻龅呐蛯ΣW(xué)教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰，新春愉快，全家幸福!
    廠長年終大會上的講話篇十二
    同志們：
    在慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年前夕，我們在這里召開慶“七一”總結(jié)表彰大會。剛才，錄井二分公司黨委、孟凡濤同志等先進單位和個人介紹的經(jīng)驗，內(nèi)容豐富，很有先進性，讓人聽后深受啟發(fā)，催人奮進，值得大家學(xué)習(xí)和借鑒。會上，還對黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的26個先進集體、99名先進個人進行了表彰，充分展示了公司黨建工作取得的豐碩成果。會議開得很好。在此，我代表公司黨委和公司向受到表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀！
    下面，我就公司一年來的黨建工作簡要作一回顧；并圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，教你怎樣進一步加強黨的建設(shè)，全面貫徹落實“三個代表”重要思想，更好地發(fā)揮黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，講幾點意見。
    一、堅持“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的黨建觀，公司改革發(fā)展穩(wěn)定工作取得了新的成就。
    一年來，公司各級黨政組織圍繞“第一要務(wù)”，把想發(fā)展、謀發(fā)展、促發(fā)展、保發(fā)展，作為公司黨建工作的頭等任務(wù)來抓，取得了新的發(fā)展成就，維護了公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。
    1、大力加強黨的思想建設(shè)，掀起了新一輪“解放思想、與時俱進、謀求發(fā)展”的熱潮。公司各級黨組織堅持把抓好黨的思想建設(shè)擺在重要位置，把解放思想、實事求是作為認清新形勢、適應(yīng)新要求、解決新問題、完成新任務(wù)的重要思想武器，廣大黨員、干部的政治思想素質(zhì)有了新的提高。
    一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神，教育引導(dǎo)黨員干部解放思想、求真務(wù)實、與時俱進。公司黨委制訂和下發(fā)了地錄黨發(fā)[]1號、9號文件，對學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆三中全會精神進行了認真細致的部署。學(xué)習(xí)活動緊緊圍繞“牢固樹立和認真落實科學(xué)發(fā)展觀”、“大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)”等專題有序展開，廣大黨員、干部重點學(xué)習(xí)了“兩個條例”、“完善社會主義市場經(jīng)濟體制”、“中華人民共和國憲法修正案”等必讀文件和書目，集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)如何做到了學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)考核的“五落實”。各級黨組織和黨員干部注重理論聯(lián)系實際，努力如何做到“四個結(jié)合”：即學(xué)習(xí)十六大精神與公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實際相結(jié)合；與本單位、本部門的實際相結(jié)合；與各級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊伍建設(shè)的實際相結(jié)合；與生產(chǎn)經(jīng)營的實際相結(jié)合。同時，廣大黨員干部在工作實踐中，不斷提高了科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的`能力、總攬全局的能力和依法治企的能力等“五種能力”。為保證黨員干部受教育面率，公司黨委還組織了廣大黨員參加的“慶祝建黨83周年網(wǎng)上知識競賽”，260名黨員干部參加的“黨內(nèi)監(jiān)督條例問卷答題”。通過知識競賽和問卷答題，使廣大黨員、干部掌握了黨建理論基礎(chǔ)知識。
    二是深入開展“學(xué)、轉(zhuǎn)、謀、見、爭”活動，堅持發(fā)展不動搖，咬定發(fā)展不放松。在轉(zhuǎn)變觀念上，公司黨委一班人根據(jù)“創(chuàng)建國際一流錄井公司”的發(fā)展目標(biāo)，倡導(dǎo)樹立“八種新觀念”，引導(dǎo)廣大黨員、干部積極適應(yīng)發(fā)展變化了的新形勢、新任務(wù)，自覺樹立與市場化經(jīng)營相適應(yīng)的新思想、新觀念。在謀求發(fā)展、見到成效上，公司黨委和公司密切結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，把確定為“基層建設(shè)年”，實施了錄井技術(shù)、隊伍管理、市場經(jīng)營、企業(yè)文化、信息化建設(shè)“五位一體”的整合發(fā)展模式，全面落實擴大公司經(jīng)濟總量、加快錄井信息化建設(shè)步伐、深入開展基層建設(shè)年主題活動等“三大任務(wù)”，不斷深化“4+1”經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵，提高了公司的戰(zhàn)略管理水平和核心能力。認真開展79次崗位責(zé)任制大檢查，以基層建設(shè)體系、質(zhì)量體系、hse體系為基本框架，進一步健全規(guī)范了單位、部門、個人的基本職責(zé)和行為準則，夯實了基層隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)，基層建設(shè)工作取得了重大階段性成果，得到了局檢查團的好評。按照三個“三分之一”的構(gòu)想，大力開拓外部市場，14支錄井隊伍站穩(wěn)南方、東北、西部新區(qū)等國內(nèi)市場；4支隊伍進駐伊朗、吉爾吉斯斯坦、阿塞拜疆、蒙古等國際市場，外拓市場一路高歌猛進。截止6月20日，公司完成產(chǎn)值8017萬元，占全年計劃的48.6%。外部市場實現(xiàn)收入1834萬元，占全年計劃的52.4%。思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)堅持“把握主線，突出重點，深化活動，凸現(xiàn)亮點”的整體思路，“基層建設(shè)年”主題活動、專題形勢任務(wù)教育等已全面展開，扎實推進，皆取得階段性成果。特別是借鑒iso9000標(biāo)準和學(xué)習(xí)型組織的思想，策劃建立了基層建設(shè)體系，在全油田屬于首家。這些成果的取得，充分驗證了公司黨委提出的“學(xué)到深處、轉(zhuǎn)到細處、謀到新處、見到實處”的思路，是符合上級黨組織的要求，更適應(yīng)了公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實際。
    廠長年終大會上的講話篇十三
    首先，歡迎來自全國各地的所有的鑄誠人，歡迎我們伙伴的到來!
    鑄誠室內(nèi)門從20xx年走到現(xiàn)在，在坐的各位加盟商伴隨我們一起成長，一起經(jīng)歷前期技術(shù)不成熟所造成的重大質(zhì)量問題，在鑄誠室內(nèi)門最困難的時候沒有觀望、沒有放棄，而是與我們一起共同走過了那些個困難的時期。特別是在今年年初的時候，由于我的車間管理經(jīng)驗不足、配套軟硬件等因素的影響，在質(zhì)量和供貨周期上都做的不盡如人意，但我們許多的經(jīng)銷商還是一如既往的支持我們，此刻我再次說聲謝謝。
    為了改善鑄誠室內(nèi)門的質(zhì)量問題、供貨周期問題、打包漏打配件問題，20xx年我們將5s、erp更深入的貫徹到我們的管理當(dāng)中，“5s”活動起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動。它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮，并制訂切實可行的計劃與措施，從而達到規(guī)范化管理。我們引用它將會提高生產(chǎn)效率，滿足供貨需求。同時集團投入大量的資金引入erp管理軟件，他將解決材料浪費、庫存不準等問題，節(jié)約生產(chǎn)成本，把更大利潤空間留給我們的經(jīng)銷商。
    再好的產(chǎn)品也會滿足不了市場的進步，企業(yè)得以發(fā)展，研發(fā)創(chuàng)新是一個持續(xù)不斷的過程。每個客戶都是一個藝術(shù)家，對我們產(chǎn)品的外觀提出了多元化的要求，在20xx年我們鑄誠生態(tài)門推出了30多種新產(chǎn)品，很多加盟商朋友可能都已經(jīng)看到了這些新產(chǎn)品。那么這些產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)上的一些細節(jié)上的更新，不知道大家注意到了沒有，例如說lw-3型鋁框，采用槍色拉絲的外觀，簡約大氣。鑄誠生態(tài)門全部采用綠色環(huán)保材料，通過了國家權(quán)威質(zhì)量部門的檢測，甲醛釋放量符合e1級國際標(biāo)準。讓用戶使用到舒適、環(huán)保，安全的家居建材。在20xx年我們也將改進鋼木門的結(jié)構(gòu)，推出4個色系，8個款式的大幅降價，雖然降價，但質(zhì)量絕對不變。鑄成在保證產(chǎn)品的質(zhì)量的前提下，更加注重產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，使我們的產(chǎn)品與眾不同，唯有產(chǎn)品差異化，才有價值差異化。加盟商的利潤空間會更大，銷售起來更加容易，做起來更加順暢。消費者也才能夠得到更加優(yōu)質(zhì)、更加完美的產(chǎn)品。
    無論是更新設(shè)計理念，還是降低產(chǎn)品價格，歸根到底就是為了能有一個好的市場。通常在市場上占主角地位的是那些有品牌、有實力、有信譽、管理好的企業(yè)。品牌和實力我們勿需質(zhì)疑，我們需要加強的是市場和用戶對我們百分百的認可，我們要從用戶出發(fā)，從用戶的方便和需求出發(fā)，盡量保證每發(fā)出一扇門，都能達到到客戶的滿意或最終的滿意，大眾才是最好的宣傳媒體，我們相信眾口爍金的力量。當(dāng)然做到這些，需要的不僅僅是科學(xué)態(tài)度，還有更多精力的投入，和長久的堅持。致力于把每一個細節(jié)都落到實處，把每一個環(huán)節(jié)都做到精益求精，每一個過程都力求完美，讓用戶看到的不是一個冷冰冰的產(chǎn)品，而是一種溫馨美好的生活方式。從而讓銷費者真正的滿意，真正的放心。我們致力于暢銷，更要致力于長銷。
    用不斷的發(fā)現(xiàn)和質(zhì)疑來換取不斷的求證和創(chuàng)新。另外我們生產(chǎn)系統(tǒng)也要加強與經(jīng)銷商的溝通，利用最快捷，最便利的溝通手段，能夠把室內(nèi)門最新的價格、最新產(chǎn)品、最好的祝福第一時間傳遞給經(jīng)銷商。因此在20xx年我們將完善了與客戶的溝通系統(tǒng)，主要是采取的手段有短信平臺、鑄誠網(wǎng)絡(luò)論壇、qq群等，這幾種手段的主要特點就是高速和高效。相信這些措施的執(zhí)行一定能夠拉近我們的距離，提升我們的效率。
    20xx年，鋮誠集團將是大跨步，大發(fā)展的一年，雙陽工業(yè)園區(qū)的開發(fā)，讓我們再次感受到了鑄誠的強大和強勢，相信我們室內(nèi)門也會在鑄誠集團大躍進的時代取得讓所有人矚目的成績。
    希望各位在本次會議上都能夠收獲到自己想要得到的，更希望鑄誠集團能通過這次大會來發(fā)現(xiàn)更多的不足，然后在接下來的日子里，不斷的提升自己。20xx年還有3天就過去了，在這里我代表室內(nèi)門廠全體員工祝所有的鑄誠人、和全國所有的鑄誠用戶在新的一年里身體健健康康、家庭和和美美、事業(yè)蒸蒸日上。
    廠長年終大會上的講話篇十四
    醫(yī)院年終總結(jié)大會是對醫(yī)院一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種會議。下面是本站小編給大家整理的醫(yī)院年終總結(jié)大會上的講話，僅供參考。
    同志們：
    大家下午好!
    過去的20xx年是很不尋常的一年。雖然面臨國內(nèi)外經(jīng)濟危機、市場競爭日益激烈等嚴峻挑戰(zhàn)，但在我們?nèi)荷舷履木哿Φ墓餐ο?，克難求進，各項工作都取得了長足的進步。在此，我代表公司及院領(lǐng)導(dǎo)班子，向一年來辛勤工作的全院職工表示親切的慰問和衷心的感謝!
    在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足，找出差距，制定措施，改進工作，促進發(fā)展。當(dāng)前，我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題：
    一、行政管理方面：
    1、醫(yī)院管理還有不到位的地方，核心制度的落實，醫(yī)療準入把關(guān)等方面存在著一定的漏洞。這幾年我院雖然制定了很多。
    規(guī)章制度。
    但執(zhí)行起來還不夠嚴格或者當(dāng)時嚴格而后逐漸淡化。這一問題在行政部門存在在科室同樣存在如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。
    2、行政管理人員缺乏與醫(yī)院共存亡共發(fā)展的使命感及事業(yè)心，沒有站在一個高度及長遠的方向上來為醫(yī)院發(fā)展出謀獻策。管理水平不高，執(zhí)行力低，主動服務(wù)意識差，沒有團隊合力，相互間不能做到相互服從、支持、配合。日常工作中缺乏與醫(yī)護人員之間的有效溝通，在情感交流、理念灌輸、形象感召、情緒感染等方面都沒能激發(fā)出員工內(nèi)在的動力和活力，沒有在醫(yī)院內(nèi)形成健康和諧的工作氛圍。
    3、人力資源管理缺少有效的管理機制和措施。雖然我們建立起了一支專家團隊，起到了一定的專家效應(yīng)，但在日常工作中個別學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來，缺少能夠支持醫(yī)院長期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干，20xx年部分中層骨干醫(yī)生的流失，給醫(yī)院人才梯隊建設(shè)帶來了很大的阻礙，使人才梯隊中間斷層影響醫(yī)院整體綜合素質(zhì)的提高。
    4、中層管理者上下銜接不夠順暢，沒有真正起到上傳下達的作用，部門職能作用發(fā)揮不足，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，不能及時化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系，缺乏執(zhí)行力，沒有充分發(fā)揮管理人員應(yīng)有的責(zé)任和作用，許多工作上推委扯皮的現(xiàn)象還時有發(fā)生，沒有真正把醫(yī)院的事當(dāng)成自己的事來及時辦。
    5、今年醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生，雖然有相當(dāng)?shù)囊徊糠质巧鐣L(fēng)氣造成的，但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的，患者投拆接待處理流程不完善，各科室辦理投訴事項時沒有落實首問負責(zé)制，對待病人還存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，部分工作人員在醫(yī)患之間缺少溝通，告知制度沒有到位，服務(wù)沒有完全做到主動、熱情、耐心。
    6、勞動紀律有待進一步加強，部分員工對醫(yī)院各項勞動紀律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足，還經(jīng)常出現(xiàn)上班崗位上接打電話、竄崗、打游戲等現(xiàn)象，科室對員工請假審批上把關(guān)不嚴，沒有根據(jù)正常崗位工作需要來合理安排員工的公休、輪休等;醫(yī)院考勤工作流于形式，部分人員抱著僥幸心理，遲到、早退、中間脫崗、替人打卡，甚至有的員工打擦邊球鉆空子，累積休假，重復(fù)休假，希望大家以后嚴格執(zhí)行考勤制度，改正問題。
    二、醫(yī)療質(zhì)量方面：
    1、臨床科室重經(jīng)營、輕管理;重操作、輕服務(wù);各科室對醫(yī)院行政部門安排的工作落實不到位，執(zhí)行力差，醫(yī)患護患之間溝通不到位，不及時，沒有把患者的病情、治療等情況交代清楚，導(dǎo)致不必要的醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的情況還是時有發(fā)生。
    3、病案質(zhì)量、處方質(zhì)量比去年有所提高，但仍存在不少問題，如病歷中對病情全面的分析討論不夠;有些重要的記錄記的不及時，甚至漏記;體檢不全面，尤其對專科情況的記錄過于簡單;上級醫(yī)師對病案書寫重視不夠，審簽不及時，指導(dǎo)力度不夠。部分用藥存在不合理狀況，尤其是抗菌素的應(yīng)用，存在同時用藥種類過多，用藥時間長等現(xiàn)象，值得重視，應(yīng)規(guī)范用藥。同時藥房在處方的用藥合理性、準確性查對等方面需要進一步加強與醫(yī)生的溝通，杜絕目前仍然存在的有時發(fā)錯藥、開錯輸液單等問題出現(xiàn)。
    4、醫(yī)技科室與臨床科室在工作配合上不夠默契，有效溝通需進一步提高，檢驗科等做為醫(yī)院一線窗口，崗位服務(wù)意識不到位，對待患者缺乏主動性，科室工作效率不高，應(yīng)盡量縮短發(fā)送報告時間，方便患者就醫(yī)，同時檢查不細化，需強化報告質(zhì)量及檢測水平。b超室、放射科工作人員的診斷水平需不斷提高，對科室的設(shè)備儀器維護保養(yǎng)沒有做到專人專管，檢查報告結(jié)果與臨床診斷存在出入時沒有形成良好的溝通機制，潛在糾紛隱患較為突出。
    三、護理服務(wù)方面：
    四、后勤財務(wù)管理方面：
    1、后勤在對日常水、暖、電的維護工作中效率低，時間概念差，工作拖拉，維修維護不及時，沒有做到勤巡視，多檢查，不注意保護和管理醫(yī)院的公共財產(chǎn)及物品，沒有真正把醫(yī)院當(dāng)做自己的家，把醫(yī)院的東西當(dāng)成自己的東西來愛護。
    2、在藥品及物資的進、銷、存等各個環(huán)節(jié)，我們所建立的內(nèi)部控制制度還不夠完善，藥劑科只注重購銷和質(zhì)量，但進貨渠道狹窄、藥品目錄不夠豐富，沒有及時詳盡的調(diào)查掌握醫(yī)療市場藥品供需動態(tài)，在藥品調(diào)換、價格尋查方面沒有下功夫，對市場價格浮動信息不能及時掌握，使部分藥品價格與市場價格相差甚遠;庫房管理及財務(wù)科在入庫驗收、在庫養(yǎng)護、出庫復(fù)核等流通環(huán)節(jié)上不夠嚴謹，部分還存在著入庫時沒有實物驗證入帳、以舊換新管理上制度有待健全，同時，一些設(shè)備折舊報廢財務(wù)管理不健全，沒有合理化的符合醫(yī)院實際情況的折舊方案，不能及時入帳、消帳，有效的盤活庫存，降低運行成本。
    3、醫(yī)院食堂是保證醫(yī)院正常工作的大后方，食堂在衛(wèi)生、菜品質(zhì)量等都需要進一步提高，同時在保證正常飯菜供應(yīng)的基礎(chǔ)上要端正服務(wù)態(tài)度，勤打掃、勤收拾、勤微笑，員工們在打飯時需根據(jù)自己的喜好和飯量選擇，不要出現(xiàn)多打后吃剩倒掉這些現(xiàn)象，注意節(jié)約糧食、杜絕浪費。
    以上所說這些問題，我們都必須認真去研究，制定出切實可行的措施，在新的一年里認真加以解決，針對這一情況，下面我說一下20xx年我們?nèi)旱墓ぷ魉悸罚?BR>    一、完善學(xué)科群建設(shè)：
    20xx年,臨床及科研工作的專業(yè)化和綜合化是我們發(fā)展的目標(biāo)之一,以重點學(xué)科為龍頭，應(yīng)用“資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機組合起來形成優(yōu)勢學(xué)科群，從提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊組合、培育和引進干細胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治療等高水平技術(shù)項目方面入手,衍生出新興學(xué)科和業(yè)務(wù)工作新的增長點,這樣不僅能夠使我院原有特色更顯著,還能夠形成新的診療特色,成為醫(yī)院的拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)生品牌效應(yīng),提高醫(yī)院的綜合實力和在醫(yī)療服務(wù)市場中的競爭能力。
    二、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：
    全院要進一步轉(zhuǎn)變觀念，嚴把入院關(guān)，嚴格收治標(biāo)準，嚴格手術(shù)及有創(chuàng)操作分級準入管理，進一步規(guī)范手術(shù)科室工作流程，健全醫(yī)療質(zhì)控機制，完善突發(fā)事件。
    應(yīng)急預(yù)案。
    嚴格遵守診療操作常規(guī),堅持依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè),充分履行告知義務(wù),強化病歷管理,堅持疑難病人會診制度,術(shù)前討論等十二項核心制度，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控，落實消毒隔離措施，控制院內(nèi)感染的發(fā)生轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)程序，一切診療活動從方便患者、利于患者的角度出發(fā)，在嚴格執(zhí)行原有單病種包干限價的基礎(chǔ)上結(jié)合我院實際情況開辟臨床路徑管理，切實做到“讓病人滿意、讓家屬放心”，堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象明年針對這些制度的執(zhí)行情況，醫(yī)院將嚴抓落實，定期組織人員進行重點檢查及督察，努力提高醫(yī)院各項服務(wù)質(zhì)量。
    三、優(yōu)化人才梯隊建設(shè)：
    近幾年來我們把人才梯隊建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的根本，堅持以人為本，留住特色人才，引進特需人才，取得了一定成績，然而既要培養(yǎng)人才，又要防止培養(yǎng)的一些醫(yī)務(wù)人才跳槽是頗為棘手的問題，人員流失使醫(yī)院骨科人才、住院醫(yī)師斷層，給醫(yī)院人才梯隊建設(shè)帶來了很大的阻礙。20xx年我們將以培養(yǎng)高層次人才和中青年拔尖人才為重點，大力加強專業(yè)技術(shù)和管理人才兩個梯隊建設(shè)，結(jié)合我院專業(yè)發(fā)展，進一步完善培養(yǎng)計劃，調(diào)整人才培養(yǎng)方式，我們要運用拿來主義，引進更多的特色專業(yè)人才，并通過走出去學(xué)習(xí)及選拔優(yōu)秀畢業(yè)生等方式加強對年輕人才的培養(yǎng)和引進，逐步解決人才斷層問題。同時采取措施改善現(xiàn)有人才的工作和生活條件，落實好養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工資福利待遇，盡可能地解決他們的后顧之憂，傾注個人情感、提供發(fā)展平臺，真正做到用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)待遇留人，保障我院可持續(xù)發(fā)展的人才后勁，使專業(yè)人才隊伍的全面建設(shè)和不斷發(fā)展形成長效機制。
    四、完善院內(nèi)文化建設(shè)：
    嚴峻的市場競爭，要求我們正逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌文化建設(shè)時代，醫(yī)院的文化建設(shè)將向立足精神文化，完善品牌建設(shè)的方向不斷發(fā)展。新一年我們將以提高病人滿意度、員工滿意度為出發(fā)點，在全院上下開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星評選等特色活動，提升醫(yī)院服務(wù)品牌，通過進一步改善院內(nèi)環(huán)境、誠信經(jīng)營等文化滲透，不僅讓患者感知醫(yī)院的文化內(nèi)涵，同時通過對員工灌輸醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)市場營銷理念，強化職業(yè)思想道德教育等方式引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴謹、認真負責(zé)、尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神。
    五、強化醫(yī)患、護患溝通：
    建院以來我們一直強調(diào)醫(yī)患、護患溝通的重要性，也通過各種培訓(xùn)、座談等形式強化醫(yī)務(wù)工作人員的溝通意識和技巧，明年我們將延著這個思路繼續(xù)走下去，從六個方面來加強：(1)“一個要求”，要求醫(yī)務(wù)人員要有誠信，對患者和家屬要尊重，具有同情心、耐心和細心。
    (2)“兩個技巧”，要求醫(yī)務(wù)人員多聽患者的詢問，多向患者介紹病情、治療效果、安全用藥和檢查目的，關(guān)心患者在就醫(yī)過程中的生活或不便。(3)“三個掌握”，要及時掌握患者的病情變化、醫(yī)療費用情況及患者的社會心理。(4)“四個留意”，留意溝通對象的情緒、受教育程度及對溝通的感受，留意患者對疾病的認知度和對溝通的期望值。(5)“五個避免”，避免強求患者即時接受，避免使用刺激語言和患者不懂的醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯，避免強求患者改變觀點，避免壓抑患者的情緒。(6)“六種方式”，針對不同的患者，分別采取預(yù)防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協(xié)調(diào)同意溝通，以及實物對照形象比喻溝通。
    六、完善營銷體系建設(shè)：
    結(jié)合20xx年我們的市場營銷工作情況，在新一年我們要重點引進企劃人才與市場推廣人才，從以下幾方面著手完善醫(yī)院營銷體系：(1)繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費體檢義診，擴大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽度;(2)動員身邊及醫(yī)院職工親友等各方面的關(guān)系，加大有償體檢的營銷力度，重點對企事業(yè)單位、有實力的私營商戶等進行開發(fā)，提升體檢收入。(3)引進更多市場推廣人才，擴大轉(zhuǎn)診范圍，走訪新的周邊診所和社區(qū)，增加協(xié)議單位數(shù)量，并做好現(xiàn)在轉(zhuǎn)診客戶的維護工作;(4)對外媒體廣告投放上調(diào)整投入的方式、方法，注重對外的醫(yī)院形象宣傳，展示我們的綜合技術(shù)實力及誠信服務(wù)，與其它醫(yī)院走差異化道路，走出只能治療男女疾病的誤區(qū)，提升患者的品牌認知度。對內(nèi)，在醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)、宣傳手冊、宣傳展板等方面進一步提升，創(chuàng)建溫馨、向上的環(huán)境氛圍，營造我院特有的文化底蘊。(5)進一步加大醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣力度，整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運營的時效性、靈活性，提高性價比。(6)咨詢部在現(xiàn)有的業(yè)績上要進一步提高自身的醫(yī)學(xué)知識水平、溝通技巧、服務(wù)態(tài)度、打字速度，定期總結(jié)分析工作中存在的不足之處，以及與患者交流中存在的問題，力爭在咨詢量及就診人數(shù)上都有一個新的提升;(7)客服部在新一年中要繼續(xù)深入跟蹤調(diào)查患者滿意度，定期回訪各科患者為臨床工作提供真實有效的反饋信息，進一步完善體檢服務(wù)流程，真正為患者提供滿意的病前、病中、病后一條龍服務(wù)。
    七、試行目標(biāo)績效管理：
    為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，我們20xx年將在部分科室試點開展目標(biāo)績效管理工作，以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo)，由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責(zé)本科室績效結(jié)果，每個科室形成一個具體的績效管理單位，從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本。
    崗位職責(zé)。
    相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準與規(guī)程，體現(xiàn)出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則，試點運行，提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責(zé)任心。
    總之，在新的一年里更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前，只要我們圍繞醫(yī)院的年度工作目標(biāo)，團結(jié)一心，努力工作，我們的目標(biāo)就一定會實現(xiàn)。
    謝謝大家!
    同志們：
    當(dāng)前，我院各項工作取得了長足的發(fā)展，但是必須看到，我院醫(yī)療服務(wù)水平還亟待提高、管理和服務(wù)離患者的要求還有較大差距。醫(yī)院工作的好壞，不僅關(guān)系到醫(yī)院自身的形象，而且直接影響到衛(wèi)生系統(tǒng)乃至政府的形象?，F(xiàn)在，黨中央、國務(wù)院采取一系列措施，千方百計加大投入，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。因此，我們要緊緊抓住這一機遇，進一步增強搞好醫(yī)療服務(wù)工作的責(zé)任感、緊迫感，采取強有力的措施，加快發(fā)展。下面，我向大家提兩點要求。
    一、強化服務(wù)意識，進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    醫(yī)療工作體現(xiàn)了醫(yī)院最根本的職能，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵所在，也是醫(yī)院生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。我們要始終堅持“以人為本”的理念，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，進一步減少醫(yī)療糾紛。進一步改進醫(yī)院門診服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，全方位提高醫(yī)療服務(wù)水平。通過各種方式努力降低病人費用，做到合理檢查、合理施治、合理收費。
    (一)以病人滿意和信賴為己任，真正樹立起白衣天使的崇高形象。首先，醫(yī)務(wù)人員要做到著裝整潔，儀容儀表端正大方，掛牌上崗，有問必答;二是說文明話、辦文明事、做文明人，一律使用規(guī)范的文明用語，杜絕文明禁語;三是從根本上改善服務(wù)態(tài)度，要從根本上改善服務(wù)態(tài)度，光有熱情周到的服務(wù)還是不夠的，要加強醫(yī)患溝通，學(xué)會體貼病人，學(xué)會將心比心。醫(yī)生必須學(xué)會與人溝通，要善于將自己的意志轉(zhuǎn)化為病人的意志，這樣才能讓兩者成為一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友。如果一個醫(yī)生不會做患者的工作，那就是個不稱職的醫(yī)生!四是要努力做到讓群眾滿意。在工作中我們要經(jīng)常檢討自己是否體現(xiàn)了“一切以病人為中心”的服務(wù)理念?這個正確答案就是要看患者看病是否舒心、滿意。我們要把“零投訴”作為一種目標(biāo)和努力方向,在全院職工中實行一次投訴待崗制，切實做到以人為本，貼心服務(wù)。
    (二)繼續(xù)開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。一是要繼續(xù)開展好“四有”、“六個一”服務(wù)，不斷完善服務(wù)細節(jié)，要努力把活動的內(nèi)容滲透到每個病人的每個診斷、治療的環(huán)節(jié)。在門診工作中，要拓寬服務(wù)渠道，增設(shè)服務(wù)窗口，擴大服務(wù)項目，開展禮儀服務(wù)和便民服務(wù)，堅持首診負責(zé)制，保證急救檢查、治療和手術(shù)等環(huán)節(jié)的暢通、快捷;在病房工作中，各科室要根據(jù)各自的工作實際制訂出管理措施，各團支部都要成立便民服務(wù)隊，開展好“一切服務(wù)到床前”活動，解除病人的后顧之憂。二是要進一步增強醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)觀念，承諾服務(wù)要在原有的基礎(chǔ)上不斷深化和升級，要把三級承諾制進一步落實好、完善好并形成長效機制。三是護理工作要繼續(xù)開展好“敬業(yè)愛崗星級服務(wù)”，不斷提高整體護理水平。四是要廣泛開展“廉潔行醫(yī)、規(guī)范服務(wù)”活動。要按照醫(yī)院下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療行為，實行十項禁令的實施意見》的要求，在全院大力倡樹廉潔行醫(yī)之風(fēng)，保障人民群眾健康權(quán)益，切實解決人民群眾看病難、看病貴問題。五是開展多種形式的愛心救助活動。我們牽手市慈善總會開展的“一對一結(jié)對幫扶孤殘兒童”活動現(xiàn)在正在實施。前段時間我們聯(lián)合市慈善總會和齊魯報社開展的愛心救助貧困大學(xué)生活動，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，共收到捐款近三萬元，下一步我們還要和市慈善總會一起搞一個捐贈儀式，把這筆捐款送到貧困大學(xué)生手中。
    當(dāng)前，增強服務(wù)意識的首要任務(wù)是促使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立以病人為中心的觀念。如果醫(yī)院缺乏服務(wù)意識，滿足患者需求、實現(xiàn)患者價值、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系就無從談起。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵是提升醫(yī)療服務(wù)水平，而提升醫(yī)療服務(wù)水平，增強服務(wù)意識是前提和基礎(chǔ)。提高醫(yī)療服務(wù)水平需要全院職工共同付出艱苦的努力。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，需要我們加強內(nèi)部管理，提高醫(yī)療技術(shù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得患者信任。這是一個系統(tǒng)工程，包括改進再造醫(yī)療服務(wù)流程、延伸拓展醫(yī)療服務(wù)途徑、識別防范醫(yī)療服務(wù)風(fēng)險等內(nèi)容，需要付出艱苦的努力。提升服務(wù)意識和服務(wù)水平是醫(yī)院贏得患者信賴的根本途徑。
    二、進一步加強和繼續(xù)做好治理商業(yè)賄賂專項工作。
    自去年6月份開展治理商業(yè)賄賂專項工作以來，我院制訂了一系列的實施意見和有效的規(guī)章制度。使我院的治理商業(yè)賄賂工作取得了明顯的成效。但是近幾個月來，醫(yī)藥代表又開始在醫(yī)院活動，有些同志放松了對自己的要求，出現(xiàn)了不應(yīng)有的現(xiàn)象，嚴重影響了醫(yī)院形象。在這里，我還要給大家提個醒，今年的治理商業(yè)賄賂工作形勢依然嚴峻，上級的決心和信心仍然很大，這就要求我們?nèi)郝毠ひ婇L鳴，時刻警示自己不要麻痹大意，更不要認為治理商業(yè)賄賂已經(jīng)結(jié)束了。
    (一)認真學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件精神，充分認識專項治理工作的重要性。按照去年醫(yī)院治理商業(yè)賄賂動員大會的要求，繼續(xù)認真學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂的政策、法律法規(guī)及有關(guān)文件精神，充分認識開展治理商業(yè)賄賂專項工作，是國家為進一步建立公平、公正的社會主義市場經(jīng)濟秩序做出的一項重要決策，是落實科學(xué)發(fā)展觀的具體措施，扎扎實實開展治理商業(yè)賄賂工作對于維護正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，端正行風(fēng)、降低醫(yī)藥費用，解決群眾看病難、看病貴問題，構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，具有十分重要的意義。充分認識專項治理工作的重要性、緊迫感和使命感，把思想統(tǒng)一到這項治理工作中來，與市治理工作精神保持一致。
    (二)嚴格落實醫(yī)院制定的《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《關(guān)于治理藥品回扣的暫行規(guī)定》。下步的治理重點是：
    1.治理在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購活動中的賄賂行為，如發(fā)現(xiàn)有賄賂行為，依據(jù)醫(yī)院《違章違紀處罰暫行規(guī)定》第十九條第二款及第一百一十條第七款、第十三款規(guī)定處理。
    2.治理在臨床治療活動中藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員的賄賂行為。如發(fā)現(xiàn)有賄賂行為，依據(jù)濟院委發(fā)?20xx?6號文《關(guān)于治理藥品回扣的暫行規(guī)定》及相關(guān)文件規(guī)定處理。
    3.在基建工程、物資采購、招標(biāo)活動中的賄賂行為，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院招標(biāo)實施辦法》，充分發(fā)揮社會監(jiān)督和廣大職工的監(jiān)督作用。
    (三)要正確理解把握相關(guān)政策界限。關(guān)于處理具體問題的政策界限，中央已經(jīng)作了明確規(guī)定：商業(yè)賄賂問題成因復(fù)雜，形式多樣，必須堅持實事求是，以事實為依據(jù)，以法律法規(guī)為準繩，正確區(qū)分正常的商業(yè)交往和不正當(dāng)交易行為的界限，正確區(qū)分違紀違規(guī)行為與違反犯罪行為的界限，綜合考慮事實、情節(jié)、后果等各種因素，堅持寬嚴相濟、區(qū)別對待、準確處理。在今后的治理工作中要注意把握以下幾種行為的界限：
    1.折扣與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以以明示并如實入賬的方式給予對方折扣，給予、接受折扣必須如實入賬。賬外暗中給予、接受回扣的，屬于商業(yè)賄賂。
    2.傭金與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以以明示并如實入賬的方式，給予為其提供服務(wù)、具有合法經(jīng)營資格的中間人勞務(wù)報酬。在賬外暗中給予、收受中介費的，屬于商業(yè)賄賂。
    3.附贈與商業(yè)賄賂的界限。商業(yè)活動中，可以依據(jù)商業(yè)慣例贈送小額廣告禮品。違反規(guī)定以附贈形式向?qū)Ψ絾挝患捌溆嘘P(guān)人員給予現(xiàn)金或物品的，屬于商業(yè)賄賂。
    4.捐贈與商業(yè)賄賂的界限。捐贈應(yīng)當(dāng)符合公益事業(yè)捐贈法以及其他有關(guān)規(guī)定，明示并如實入賬，不直接或間接與商品交易掛鉤，不損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益，并且用于公益事業(yè)。以捐贈為名，通過給予財物獲取交易、服務(wù)機會、優(yōu)惠條件或者其他經(jīng)濟利益的，屬于商業(yè)賄賂。
    (四)要正確處理好開展專項治理與做好醫(yī)院各項工作的關(guān)系。針對不同崗位特別是臨床一線、藥劑和設(shè)備采購、基建建設(shè)等關(guān)鍵重點科室，做到有的放矢地開展工作。臨床重點培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的職業(yè)道德行為，遵守職業(yè)紀律，杜絕大處方、濫檢查，拒收紅包回扣和吃請，讓“無紅包、無回扣、無濫檢查、無亂收費、無開單提成”成為醫(yī)務(wù)人員的日常行為規(guī)范;藥劑部門重點防范醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)和參與“統(tǒng)方”的不正當(dāng)行為;設(shè)備采購部門實行大型設(shè)備統(tǒng)一招標(biāo)采購，鏟除商業(yè)賄賂行為滋生的土壤;基建項目重點加強參與工程人員的廉政教育，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員不直接參與工程招標(biāo)采購行為，常吹“耳邊風(fēng)”，杜絕“人情風(fēng)”，大興“廉政風(fēng)”。既要認真扎實地開展好專項治理工作，又要做好醫(yī)療服務(wù)和其他日常工作，做好兩者的統(tǒng)籌兼顧與協(xié)調(diào)并進，要充分認識到做好這項政治工作是開展好醫(yī)院的各項工作的前提條件和組織保障，要把堅決治理好商業(yè)賄賂的決心和信心融入到做好自己的本職工作之中、融入到促進醫(yī)院的改革與發(fā)展之中。
    (五)注重不斷積累經(jīng)驗，建立起一套治理商業(yè)賄賂工作長效機制。要鞏固治理商業(yè)賄賂工作成果，將好做法、好經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為經(jīng)常之舉。要定期開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育，增強醫(yī)務(wù)人員遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制賄賂，增強拒腐防變能力。建立管理和監(jiān)督長效機制，從健全內(nèi)控機制入手，加強對藥品、醫(yī)療設(shè)備及大宗物資采購、基建修繕工程等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強藥劑、財務(wù)、設(shè)備、基建等重點崗位人員的監(jiān)管。通過長效機制的建立，讓醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員把遵守相關(guān)法規(guī)、自覺抵制商業(yè)賄賂成為一種自覺行動，精心為患者省錢，切實為患者省力，努力讓患者省心。
    總之，希望各黨支部、各科室、每個黨員，都要把治理商業(yè)賄賂工作精神認真學(xué)習(xí)貫徹落實好，使廣大醫(yī)務(wù)工作者，時刻保持清醒的頭腦，時刻保持思想道德的純潔性，增強遵紀守法、依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)、廉潔行醫(yī)的意識，筑牢自覺抵制商業(yè)賄賂的思想道德防線，確實把治理商業(yè)賄賂工作落到實處，近一步鞏固治理商業(yè)賄賂的成果。
    同志們：
    大家下午好!非常高興參加醫(yī)院的年終總結(jié)表彰大會。我已是第二次參加醫(yī)院年終總結(jié)大會，與大家共同見證和感受收獲的喜悅。2對20xx年的各項工作進行了詳盡周密的安排部署，明確了下一步的努力方向和重點。這些我完全贊同，希望全院員工按照宋院長的意見和提出的要求，認真細致地抓好落實。同時，大會也表彰、獎勵了在20xx年工作中做出突出貢獻的先進集體和先進個人。在這里，我代表*公司對受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!希望你們珍惜榮譽，戒躁戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持和發(fā)揚成績，為新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展和更加美好的明天做出新的更大的貢獻!也為一年來為之付出勞動、敬業(yè)奉獻，勤奮工作的全體員工致以崇高的敬意!同時，對新區(qū)醫(yī)院下出工作，強調(diào)以下三點：
    一、作表率。
    新區(qū)醫(yī)院年輕、醫(yī)務(wù)人員組織年輕，領(lǐng)導(dǎo)干部作為醫(yī)院發(fā)展的組織者和帶頭人，一定要發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用，專家及老同志起到排頭兵作用。引領(lǐng)作用是直接的、客觀的、立可見效果的，員工的素質(zhì)教育不可少，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，處處作表率不可小視，大家都知道領(lǐng)導(dǎo)的方法千條萬條，帶頭表率。是第一條。大家可以看到，很多醫(yī)務(wù)人員，工作積極、學(xué)習(xí)刻苦、服務(wù)熱情、儀容儀表規(guī)范是老同志起到了表率作用，還有一些消極因素也是有目共睹，需要我們共同努力去糾正。醫(yī)院各項規(guī)章制度，人人遵守，領(lǐng)導(dǎo)及老同志一定要帶頭遵守，身先士卒，制度面前人人平等，沒有制度以外的特殊公式。常言道，說一千到一萬，不如做出樣子流身汗，相信20xx年通過員工素質(zhì)教育、各級領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展前景會更好。
    二、聚合力。
    醫(yī)院的發(fā)展靠什么推動?靠全院近300名員工，只有全體員工團結(jié)一心，凝成一股繩，才能戰(zhàn)勝困難，取得各項工作的勝利。因此，院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視民主工作，經(jīng)常深入實際調(diào)查研究，傾聽員工呼聲，了解員工所需，把握員工思想動態(tài)，摸準脈。對員工反映的熱點、難點問題要及早研究落實，做到件件有落實、事事有回音。著力解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的合理需求。這就需要院領(lǐng)導(dǎo)做好三項工作：一是要注意緊緊圍繞醫(yī)院實際，凝聚班子成員和全體員工的智慧，想辦法推動醫(yī)院健康發(fā)展，落實五年規(guī)劃第三步，“見效益”設(shè)想。二是聚合力，要把全體員工的力量匯聚起來，杜絕各種內(nèi)耗，形成團結(jié)一心謀發(fā)展的良好氛圍。三是抓執(zhí)行。要嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，真心使制度和措施落實到工作中去，發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時，還要做好制度宣傳的解釋工作，引導(dǎo)員工明白為什么這樣做，這樣做有什么好處?從而從思想上、行動上順應(yīng)醫(yī)院的召喚，聽從指揮，積極投入醫(yī)院發(fā)展的各項工作中。
    三、升激情。
    沒有激情的工作是平庸的。比爾*蓋茨有句。
    名言。
    ：“每天早晨起來，一想到從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類帶來巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動”，比爾*蓋茨的這句話闡述他對工作的激情。激情是工作最大的動力，是一種自強不息、勇往直前、奮發(fā)向上、具備責(zé)任感的精神，所以，如何調(diào)動員工激情，我認為：經(jīng)常有新想法，新措施、讓每位員工工作目標(biāo)明確，感受到工作充實、心情愉悅，不感到疲憊。是調(diào)動員工激情可取的辦法，對工作積極，成績突出的員工進行表揚，體現(xiàn)出工作的價值，樹立起使命感，就能在個人工作中產(chǎn)生前進的動力。另外能夠讓新進員工受到醫(yī)院的火熱的感染，對工作的熱情像野火一般蔓延，像工作談戀愛一樣精力充沛，工作效率高，每天精神飽滿地去迎接工作中的挑戰(zhàn)，以最佳的精神狀態(tài)去發(fā)揮自己的才能，才能迅速成長。
    同志們，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，醫(yī)院是救死扶傷的地方，我衷心希望尊敬醫(yī)院的全體員工，凝聚合力，開拓進取，在新的起點上，再鑄輝煌、再譜新篇章!值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我提前給新區(qū)醫(yī)院全體員工及各位的家人們拜個早年，祝大家新春快樂、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
    廠長年終大會上的講話篇十五
    尊敬的部隊首長，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，承訓(xùn)部隊官兵，老師們，同學(xué)們：
    xx理工大學(xué)2016級本科生為期21天的軍訓(xùn)就要結(jié)束了，這是我校第一次組織全體本科新生的軍訓(xùn)，在xx警備區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、xx市教育委員會領(lǐng)導(dǎo)和南開區(qū)武裝部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在學(xué)校黨委、行政和校軍訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下，特別是通過武警總隊第三支隊官兵的具體實施，我們這次軍訓(xùn)在時間緊任務(wù)重缺乏經(jīng)驗條件有限的情況下，取得了顯著的成績，達到了預(yù)期的目標(biāo)。
    這次軍訓(xùn)，由于部隊教官嚴格要求，認真進行各項科目的訓(xùn)練;同學(xué)們參訓(xùn)態(tài)度端正，有吃苦耐勞和磨練意志的思想準備，因此，在軍訓(xùn)期間參訓(xùn)學(xué)生都能積極的投入到艱苦緊張的軍訓(xùn)之中，不僅增強了國防觀念，堅定了愛國主義信念，而且體驗了士兵生活，增強了組織紀律性和集體主義，以及革命英雄主義觀念，培養(yǎng)了艱苦奮斗、勇敢頑強的軍人作風(fēng)。雖然軍訓(xùn)時間是短暫的，但這對同學(xué)們今后的學(xué)業(yè)和四年后的走向工作崗位無疑是十分有益的。
    同學(xué)們，軍訓(xùn)是每一位大學(xué)生在就學(xué)期間一門重要的必修課。這次軍訓(xùn)的3686名同學(xué)經(jīng)過軍訓(xùn)技能考核評比，均取得優(yōu)良成績。按照教育部和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，都將在軍事科目的學(xué)習(xí)上獲得2個學(xué)分，頒發(fā)國家統(tǒng)一印制的高等學(xué)?！败娛掠?xùn)練合格證書”。
    二十多天來，同學(xué)們虛心向教官學(xué)習(xí)，嚴守紀律，不怕困難。有的同學(xué)帶病帶傷堅持訓(xùn)練，從不叫苦叫累。四營十二連李茜同學(xué)參加擒敵方隊訓(xùn)練不慎將腳扭傷大夫決定她休息一周，可是她哭著要求大夫縮短時間表示不能耽誤訓(xùn)練。三營九連高媛同學(xué)是方隊長，高強度訓(xùn)練腳腫的很厲害，但她堅持參加長途拉練受到大家好評。華信獨立連一排王洋同學(xué)是軍訓(xùn)學(xué)生的榜樣高標(biāo)準要求自己，各項技能成果走在了最前面。一營四連的郭穎同學(xué)，也是軍訓(xùn)前右腿扭傷，醫(yī)生建議他休息半個月，但他堅持要與同學(xué)一起訓(xùn)練，用他自己的話說：“我不要做一個逃兵!”在訓(xùn)練中，他沒有主動喊過一次報告或請求休息，每次都是忍住疼痛，堅持與大家一起訓(xùn)練，同學(xué)都看在眼里，佩服在心里。二營五連的羅帥同學(xué)被選拔到技能表演隊，他訓(xùn)練刻苦、動作認真，每天一身汗，功夫不負有心人，他的表演受到教官的肯定同時，他還在業(yè)余時間熱心為班集體為同學(xué)服務(wù)。他說，軍訓(xùn)不僅增強了體魄，而且鍛煉了意志、毅力、增進同學(xué)之間的友誼和集體榮譽感。
    在同學(xué)們身上真正體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的崇高品質(zhì)和奮發(fā)向上的進取精神。你們用自己的實際行動譜寫了xx理工大學(xué)學(xué)生軍訓(xùn)工作的新篇章。
    這次軍訓(xùn)得到了武警三支隊領(lǐng)導(dǎo)和教官以及學(xué)校參訓(xùn)教師的高度重視，并對軍訓(xùn)工作投入了極大的熱情。在軍訓(xùn)中對學(xué)生表現(xiàn)出極大的愛心和責(zé)任心，認真履行自己的職責(zé)相互配合，深入到學(xué)生中間了解學(xué)生思想動態(tài)關(guān)懷參訓(xùn)學(xué)生活，主動做好參訓(xùn)學(xué)生的思想政治工作，熱情為學(xué)生服務(wù)。我們參訓(xùn)的教師從軍訓(xùn)開始一直到現(xiàn)在始終沒離開學(xué)校，沒離開參訓(xùn)學(xué)生。一大批剛參加工作的青年教師，從接到參訓(xùn)工作的光榮使命，穿上威武的軍裝的那一刻起，就嚴格要求自己，時刻以一名準軍人的標(biāo)準規(guī)范自己，用自己的模范行動影響和帶動參訓(xùn)學(xué)生，以昂然的斗志和飽滿的精神投入到軍訓(xùn)中去。三營帶隊教師宋秀敏，愛人是海員孩子還小，她把孩子托給別人，堅持和同學(xué)們一道戰(zhàn)斗在第一線。四營外語學(xué)院連指導(dǎo)員王樹春始終和軍訓(xùn)同學(xué)在一起，當(dāng)個別學(xué)生因訓(xùn)練不達標(biāo)受罰時他和受罰學(xué)生一道站在現(xiàn)場，并耐心做他們的思想工作。一營一連指導(dǎo)員王建國，華信獨立連指導(dǎo)員宮書宏白天在訓(xùn)練現(xiàn)場，觀察掌握訓(xùn)練情況，鼓勵學(xué)生;晚上深入到學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生的困難和思想情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施解決，保證了軍訓(xùn)計劃和各項工作順利地落實。在帶隊教師隊伍中還有一些老同志，如，龐榮華老師是北辰校區(qū)二營六連指導(dǎo)員，在軍訓(xùn)中她不顧自己年紀大身體有病，投入了全部的精力和心血，學(xué)生因體弱而產(chǎn)生畏懼軍訓(xùn)的心理，龐老師耐心的給他講軍訓(xùn)對大學(xué)生鍛煉和成長的意義，她以情和理來感動學(xué)生，使學(xué)生勇敢走到軍訓(xùn)隊伍當(dāng)中。三營教導(dǎo)員閆志強、特長生班帶隊教師運塊生等，也都年過半百的老同志，自接受參訓(xùn)工作后，就兢兢業(yè)業(yè)全身心的投入到軍訓(xùn)工作中。這些老同志工作積極主動，認真負責(zé)并以嚴于律己的精神給參訓(xùn)青年教師和參訓(xùn)學(xué)生樹立了優(yōu)秀的榜樣。正是由于參訓(xùn)教師的積極工作，我們的軍訓(xùn)工作得以順利的完成。
    這次軍訓(xùn)也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為確保今年學(xué)生軍訓(xùn)工作的順利進行，校黨委及時調(diào)整和充實了軍訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，增加了武裝部干部并由校武裝部牽頭，各校區(qū)各二級學(xué)院各部門協(xié)同配合，提前著手做準備工作，并多次召開有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的軍訓(xùn)會議。逐項明確職責(zé)分工，確定訓(xùn)練目標(biāo)，體現(xiàn)了軍訓(xùn)各項工作抓得緊、計劃細、要求嚴、干的實的特色。在這里需要指出的是武警三支隊的參訓(xùn)教官，他們嚴格施訓(xùn)以及高度的責(zé)任心，保障了今年軍訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成。
    這次軍訓(xùn)開展了多種形式的教育和宣傳鼓動工作，軍訓(xùn)期間，我們請到了海軍后勤學(xué)院竺子華給參訓(xùn)學(xué)生做《我國周邊安全環(huán)境》形勢報告，按計劃進行了部分軍事理論教育。除此之外，團部和各個營還辦了《軍訓(xùn)簡報》，《軍訓(xùn)風(fēng)采》報刊等。并在校報，網(wǎng)站，墻報，宣傳欄報報道了軍訓(xùn)情況。
    軍訓(xùn)期間，開始了活躍的文體活動，在緊張的軍訓(xùn)中，各營、連利用業(yè)余時間，開展了豐富多彩的文體活動，學(xué)校藝術(shù)團還對各校區(qū)作訓(xùn)教官和參訓(xùn)學(xué)生進行了演出慰問。
    在整個軍訓(xùn)中沒有發(fā)生安全事故，這也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視和十分關(guān)注的結(jié)果。這次軍訓(xùn)人員多，又是我校第一次大規(guī)模組織軍訓(xùn)。這就使預(yù)防安全事故工作顯得尤為重要。通過我們?nèi)w參訓(xùn)教師和作訓(xùn)部隊官兵的共同努力下，仔細操作，杜絕了各類事故的發(fā)生，保證了訓(xùn)練任務(wù)。
    同學(xué)們，短短的三周軍訓(xùn)今天就要結(jié)束了，但是作為一名預(yù)備役軍官的責(zé)任將落在每一個人身上。軍訓(xùn)結(jié)束后，希望同學(xué)們繼續(xù)發(fā)揚軍訓(xùn)中煥發(fā)出來的好的精神，好的作風(fēng)，把軍訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，爭取更大榮譽和成績。
    最后，祝同學(xué)們在新的學(xué)期里學(xué)習(xí)進步，身體健康。
    謝謝。
    廠長年終大會上的講話篇十六
    親愛的同志們：
    你們好！
    剛才，xx和x某同志宣讀了關(guān)于xx等幾名同志的任職決定，xx、xx兩位同志代表醫(yī)院新任領(lǐng)導(dǎo)班子作了表態(tài)發(fā)言，在這里，我代表中心、中心黨委向醫(yī)院新任領(lǐng)導(dǎo)班子表示熱烈祝賀！向醫(yī)院原領(lǐng)導(dǎo)班子以及廣大員工為社區(qū)穩(wěn)定和醫(yī)院發(fā)展付出的辛苦勞動表示衷心的感謝！
    這次調(diào)整，一是由于某同志的工作調(diào)離，二是從加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、加快醫(yī)院發(fā)展步伐統(tǒng)籌考慮的。為了把醫(yī)院班子選配好，使新班子年齡、性格、專長搭配合理，能夠贏得廣大員工的信任與擁護，成為團結(jié)協(xié)作、凝聚力、戰(zhàn)斗力都比較強的班子，我親自與相關(guān)部門人員一起，聽取了醫(yī)院中層干部意見，在民主推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)中心黨委慎重研究之后決定的。新班子的組成，是中心黨委的決定，也反映了廣大干部群眾的意愿。
    我相信，這次調(diào)整，有利于今后醫(yī)院的工作，有利于穩(wěn)定干部隊伍，有利于保持工作的連續(xù)性。
    醫(yī)院原領(lǐng)導(dǎo)班子在過去的幾年里，做了很多有益的工作，打下了一個比較扎實的基礎(chǔ)，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。概括講，主要體現(xiàn)在三個方面：一是醫(yī)院管理逐步規(guī)范化，完善了一系列的規(guī)章制度。二是醫(yī)療水平有了一定提高。強化了責(zé)任意識、服務(wù)意識教育，服務(wù)態(tài)度有了一定程度的改善；狠抓了繼續(xù)教育工作，采取了“導(dǎo)師帶徒”、送出去、請進來等培訓(xùn)措施，提高了醫(yī)護人員的崗位技能。三是重大問題抓得緊，盯得牢。在應(yīng)對涉及面廣、流行性強的疾病時，處理果斷，防控得當(dāng)，確保小區(qū)居民的身體健康，維護了社區(qū)的穩(wěn)定。
    但是，我們也了解到，目前醫(yī)院也存在制約發(fā)展的瓶頸問題。一是管理不夠嚴格。制定了的制度不能嚴格執(zhí)行，工作不敢大膽管理、大膽干事，怕承擔(dān)責(zé)任，怕得罪人，在其位不能全力謀其政，放不下私心雜念，沒有把主要精力用在干事創(chuàng)業(yè)上。二是管理上還有所欠缺，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理還存在薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)化、規(guī)范化管理程度不高；三是醫(yī)護人員服務(wù)意識、責(zé)任意識、市場營銷意識不強，服務(wù)主業(yè)、服務(wù)居民的理念沒有很好地樹立起來；一些員工的主人翁意識缺乏，沒有把自己作為社區(qū)管理中心的一員，不是努力為單位、為中心增加效益收入、保證應(yīng)收盡收、降低損耗和成本支出，而是工作方法簡單，服務(wù)態(tài)度冷、橫、硬，向外部推病號的現(xiàn)象還不同程度存在。我在以前開展服務(wù)大討論的時候說過，推走一個病號，影響一大片潛在的病員，損失的是醫(yī)院的營業(yè)收入，損害的是社區(qū)管理中心全體員工的利益。大家想一想，在我們申報成功**縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療定點醫(yī)院和新農(nóng)合定點醫(yī)院的情況下，前來就診的病員卻一再縮減，就是我們社區(qū)的一些居民都不到我們這里看病，這難道僅僅是地方和個人醫(yī)療機構(gòu)不公平競爭的結(jié)果嗎？難道僅僅是我們的醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)問題嗎？我認為沒有那么簡單，應(yīng)該從我們醫(yī)院內(nèi)部找找原因。
    什么樣的理念決定什么樣的行動。上述問題的存在，不僅在某種程度上有損醫(yī)護人員白衣天使的稱號，而且嚴重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，影響了我們社區(qū)整體效益的提高。希望醫(yī)院新一屆班子對此認真加以研究，在較短的時間內(nèi)能有所轉(zhuǎn)變。
    借這個機會，我給醫(yī)院新任領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大員工，提幾點希望和要求。
    一、努力學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。
    在加強政治、經(jīng)濟、法律、科技等各種知識學(xué)習(xí)的同時，要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷拓寬醫(yī)療業(yè)務(wù)。患者到我們醫(yī)院來，他最關(guān)心的是能不能給他治好玻能不能治好病，一靠說，二靠做。說就是把話說到病人的心坎上，病人愛聽，能夠接受；做就是診療要有水平，能夠診準病治好玻要做到說得好、做得好，就要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提升技術(shù)素質(zhì)。因此大家要進一步端正學(xué)風(fēng)，增強學(xué)習(xí)的自覺性。新班子成員首先要在這方面帶好頭，切實把學(xué)習(xí)放在重要的位置，戒除浮躁，潛心讀書，做認真學(xué)習(xí)的表率。真正做到學(xué)用結(jié)合，學(xué)用一致，用理論指導(dǎo)實踐，增強在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力，從而提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
    二、加強團結(jié)，大膽工作。
    團結(jié)和諧是履行崗位責(zé)任的必要條件。一個班子有沒有凝聚力，有沒有向心力，有沒有戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵看班子成員是不是團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力。實踐證明：班子的團結(jié)是一個單位和諧的基礎(chǔ)，發(fā)展的前提。如果班子不團結(jié)，單位就不可能和諧，事業(yè)也很難快速發(fā)展。
    要搞好班子團結(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。一把手要當(dāng)班長不當(dāng)家長，總攬不包攬，果斷不武斷。所謂當(dāng)班長不當(dāng)家長就是不搞家長制，不搞個人說了算，不搞一言堂。所謂總攬不包攬就是主要領(lǐng)導(dǎo)要謀大事，想全局，抓重點，要充分發(fā)揮班子成員的積極性。所謂果斷不武斷就是要在集體研究、民主決策的基礎(chǔ)上，敢于負責(zé)，敢于拍板。一把手一定要做到公道正派，敢抓敢管。一把手在班子里是核心人物，在團結(jié)的問題上負有重要責(zé)任；副職要擺正位置，當(dāng)好配角。研究問題時，可以各抒己見，暢所欲言，一旦形成決定只能是一個聲音，一種口徑。不能各吹各的號，各唱各的調(diào)。
    班子要搞好團結(jié)關(guān)鍵要抓四個方面：一是明確分工，各負其責(zé)。分工要揚長避短，人盡其才，工作要有條不紊，如果做不到這一條，班子團結(jié)就會受到影響。二是求同存異，發(fā)揚風(fēng)格。要識大體、顧大局，工作上彼此之間要多理解、多支持、多補臺、不埋怨，最大限度地減少和消除內(nèi)耗。對待個人要心胸開闊，具有容人之量；三是互相支持，協(xié)同作戰(zhàn)。班子成員之間要多溝通，多商量，多研究。分工不分家，工作一齊抓。四是集思廣益，民主決策。尤其是重大問題要堅持民主集中制，集體討論，會議決定。
    班子不團結(jié)，帶來的必然是全體員工的不團結(jié)，必然形成拉山頭的現(xiàn)象，削弱集體的力量，影響單位的'發(fā)展。希望新班子實際工作中要真正做到：好事不搶，難事不推，急事不拖，瑣事不煩。要正確的行使好自己的權(quán)力，努力履行好自己的職責(zé)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，開拓進取，發(fā)奮有為。
    三、聯(lián)系群眾，以身作則。
    大家都熟悉這樣的兩句話：一句話叫“群眾的力量是無窮的”，一句話叫“群眾的眼睛是雪亮的”，這兩句話，應(yīng)該成為每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部時刻牢記的座右銘?！叭罕姷牧α渴菬o窮的”就是要求班子成員切切實實把群眾放在心上，團結(jié)職工群眾，相信職工群眾，依靠職工群眾，發(fā)動職工群眾，調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，努力為醫(yī)院的發(fā)展和社區(qū)的穩(wěn)定做出自己的貢獻。
    “群眾的眼睛是雪亮的”，一是說班子成員要主動接受群眾的監(jiān)督，二是從另外一個層面來理解，就是群眾對與管理和服務(wù)中存在的問題看得是最清楚的。希望我們醫(yī)院新一屆班子成員要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準和領(lǐng)導(dǎo)干部的要求來規(guī)范自己，以身作則，帶頭垂范。凡是要求職工做到的必須自己首先做到，凡是要求職工不做的自己堅決不做，不該得的堅決不能得，不該拿的堅決不能拿，不該花的堅決不能花。要經(jīng)常深入到各科室、各崗位，深入到廣大病員和家屬中間，聽聽大家對醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的意見和呼聲，聽聽職工群眾在工作和生活中存在的困難和問題，盡早消除不好的現(xiàn)象，盡快完善有漏洞的地方，不斷提高管理和服務(wù)水平。
    四、對醫(yī)院全體員工的希望。
    中心領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的發(fā)展寄予了厚望。自醫(yī)院劃歸社區(qū)管理以后，中心領(lǐng)導(dǎo)把醫(yī)院放在社區(qū)發(fā)展最大的潛力來看，可以說當(dāng)成了寶貝，在成本非常緊張的情況下，幾年內(nèi)投入了大量的資金，采取了購置醫(yī)療設(shè)備、改善內(nèi)外部環(huán)境、引進新鮮血液、為醫(yī)護人員提供進修方便、申報新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)療定點醫(yī)院、拓展內(nèi)外部市場等一系列措施，為醫(yī)院發(fā)展打基礎(chǔ)，鋪道路，也取得了一定的成效。但是從我們醫(yī)護人員來講，幾年來的實際行動，我并不十分滿意。
    作為醫(yī)院的一分子，大家必須清楚：醫(yī)院是社區(qū)的醫(yī)院，更是你們的醫(yī)院，是你們的飯碗。醫(yī)院就是你們的工作崗位，沒有了醫(yī)院，就沒有了你們的工作。不要認為醫(yī)院掙錢多少與自己沒有關(guān)系，反正社區(qū)發(fā)多少就有我們多少。如果沒有了病員，或者病員大幅度的持續(xù)的減少，就不可能保留現(xiàn)有的編制，就有可能縮編為衛(wèi)生所，甚至取消了編制，那就意味著我們中的大部分人將失業(yè)或者轉(zhuǎn)崗。當(dāng)然，這不是我們大家所期望看到的，但我們不能沒有這個危機感。
    因此，希望我們每一個醫(yī)護人員，每一個醫(yī)院的員工，都能夠牢固地樹立起作為社區(qū)管理中心職工的主人翁責(zé)任感，站在維護社區(qū)和醫(yī)院利益就是維護我們自己利益的高度，盡職盡責(zé)地做好自己的工作。樹立一種來了病人就是來了財神的思想（當(dāng)然，我們不僅僅只是單純?yōu)榱藪赍X，更主要的考慮是社會效益），全心全意為病人服好務(wù)，盡職盡能減輕病人痛苦，最大限度地提高醫(yī)院加快發(fā)展的速度。樹立一種病人就是親人的思想，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)流程，使用文明服務(wù)用語，提高服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量，使我們的服務(wù)讓病人滿意，使我們的效益讓中心和醫(yī)院滿意，使我們的收入讓我們自己和家人滿意。
    同志們，剛才在宣布醫(yī)院班子的時候，大家都聽到了是班子成員全部是代理職務(wù)。中心黨委這次之所以決定對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實行代理，就是要在實際工作中，對新班子進行考察和檢驗。同時，也是某同志主持班子工作后，對班子其他成員的一個考察和檢驗。因此，今天給他們明確的既是一種職務(wù)，也是一種責(zé)任。希望醫(yī)院全體員工以實際行動對新班子多支持，多配合。我相信，通過新班子的積極努力，通過在座全體員工的積極努力，醫(yī)院一定能夠取得新的成績，開創(chuàng)新的局面。
    廠長年終大會上的講話篇十七
    同志們：
    今天我們召開____年度總結(jié)表彰大會，主要任務(wù)是：總結(jié)過去一年的工作，表彰先進單位和個人。剛才，會議表彰了____年度文明科室和先進個人，在此，我代表局黨組向受到表彰的文明科室和先進個人表示熱烈的祝賀!下面，我代表局黨組報告去年的主要工作。
    1總體評價。
    ____年年初，我們確立的工作思路是以服務(wù)群眾、創(chuàng)造價值為本，緊緊圍繞現(xiàn)代化特大城市建設(shè)，堅持依法治水、改革創(chuàng)新、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、建管并舉，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，著力提質(zhì)增效，全力建設(shè)水生態(tài)文明，實現(xiàn)新作為、創(chuàng)造新業(yè)績。工作目標(biāo)是七項：
    (一)創(chuàng)先爭優(yōu)再出佳績。爭創(chuàng)全市目標(biāo)考核優(yōu)勝單位、全市黨建工作先進單位、全市檔案管理工作省一級(復(fù)核)、全市社會管理綜合治理先進單位、全國水利文明單位、全省文明單位。
    (二)防汛抗旱保障安全。努力避免因洪澇災(zāi)害出現(xiàn)人員死亡，努力保障城鄉(xiāng)抗旱用水需求。
    (三)管理工作提質(zhì)增效。水資源“三條紅線”管理達到控制指標(biāo)，江河湖庫水質(zhì)保持穩(wěn)定;水利工程項目質(zhì)量明顯提升，杜絕較大及以上質(zhì)量與生產(chǎn)安全事故;法制水利建設(shè)穩(wěn)步啟動;水利改革深入推進。
    (四)城市水利實現(xiàn)破題。健全和完善城區(qū)水利管理體制;編制完成城區(qū)現(xiàn)代水利發(fā)展規(guī)劃;人為水土流失得到有效遏制。
    (五)農(nóng)村水利持續(xù)改善。全面解決農(nóng)村飲水安全問題;新增和改善有效灌溉面積20萬畝。
    (六)能力建設(shè)持續(xù)強化。市直水利系統(tǒng)干部職工能力和素質(zhì)持續(xù)提升，局屬單位可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強。
    (七)廉政建設(shè)抓牢抓實。黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任全面落實，工作作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，不發(fā)生腐敗案件。
    ____年是“____五”的收官之年，是我們工作艱難轉(zhuǎn)型、初步實現(xiàn)、創(chuàng)造新業(yè)績的一年。我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省水利廳的大力指導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，各項工作取得明顯成效。目標(biāo)實現(xiàn)情況如下：
    我們榮獲第七屆全國水利文明單位、省級文明單位、全市目標(biāo)考評優(yōu)勝單位、全市社會治安綜合治理優(yōu)勝單位、黨建先進單位和群眾滿意機關(guān)、檔案目標(biāo)(規(guī)范)管理省一級。河道采砂管理在省政府考核中榮獲優(yōu)秀等次，水利建設(shè)質(zhì)量工作、水利規(guī)費征收工作在全省排名第一，水庫水雨情遙測系統(tǒng)、小型水利工程管理體制改革、河道堤防、農(nóng)村飲水、水利綜合執(zhí)法、水利工程質(zhì)量監(jiān)督、陽光信訪、政務(wù)信息、工會工作等多項工作均在全省水利工作會上進行典型交流發(fā)言。
    2主要成績。
    總結(jié)起來主要有十個方面的顯著成績，實現(xiàn)了新作為：
    (一)重大項目謀劃成效顯著。宜昌長江岸坡及支流整治項目納入市委、市政府三大重點項目范圍予以推進，目前全市共謀劃24個子項目，規(guī)劃總投資達到344億元，“____五”期間予以實施。成功構(gòu)建新的城區(qū)重大水利項目建設(shè)體制，組建水務(wù)投資公司，盤活水利資產(chǎn)，發(fā)展城市水務(wù)，切實推動市局機關(guān)政府職能轉(zhuǎn)變。
    (二)農(nóng)村飲水安全強力攻堅。提請市政府召開了全市農(nóng)村飲水安全攻堅會，督促縣市區(qū)按1000元/人的標(biāo)準落實建設(shè)補助。在全省率先開展農(nóng)村飲水安全精準管理，督促各縣市區(qū)對小型集中供水工程安裝消毒凈化設(shè)施，水質(zhì)合格率逐步提升。全市農(nóng)村飲水實現(xiàn)了“村村通”，枝江市、伍家崗區(qū)農(nóng)村飲水全覆蓋，城郊區(qū)基本實現(xiàn)全覆蓋。
    (三)水生態(tài)文明建設(shè)全面起步。省政府最嚴格水資源管理制度考核獲得第二名，并作為全省現(xiàn)場接受國家考核。建立了黃柏河流域開發(fā)建設(shè)項目水資源、水保、涉河、防汛聯(lián)審機制。提提請市政府印發(fā)了《關(guān)于切實做好湖庫養(yǎng)殖行為規(guī)范整治工作____通知》和《關(guān)于全面實行“河長制”加強河流生態(tài)保護的意見》，全面改善水質(zhì)，保護江河湖庫生態(tài)環(huán)境。清江高壩洲水庫網(wǎng)箱養(yǎng)殖取締工作開始研究推進。
    (四)水利綜合執(zhí)法順利開展。出臺了《宜昌市水利水電局水利綜合執(zhí)法工作方案》，理順?biāo)C合執(zhí)法體制，實行“一支隊伍執(zhí)法、一個窗口收費”。成立黃柏河流域水資源保護綜合執(zhí)法局，組建綜合執(zhí)法支隊，黃柏河流域水資源保護綜合執(zhí)法開始啟動。
    (五)防汛抗旱和安全生產(chǎn)成績喜人。堅持防汛抗旱“兩手抓”，強化防汛的預(yù)報、預(yù)警和轉(zhuǎn)移工作，健全山洪災(zāi)害群測群防體系及預(yù)警轉(zhuǎn)移責(zé)任體系。全年堤防無一潰口，水庫無一垮壩，全市連續(xù)三年未發(fā)生一起因洪澇災(zāi)害死亡的事件，全市水利工程建設(shè)質(zhì)量保持穩(wěn)定，全市水利安全生產(chǎn)無死亡事故。
    (六)建議提案辦理實效顯著。全年共辦理人大建議和政協(xié)提案32件，其中人大建議17件，政協(xié)提案15件，辦結(jié)率、見面率、滿意率均達到100%，扎實開展政協(xié)提案辦理“回頭看”，先后兩次接受市政協(xié)專項評議組的現(xiàn)場視察，在市政協(xié)提案辦理集中評議中，以96.65分獲得第二名的好成績。
    “三定”方案，促進兩單位轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)型發(fā)展，妥善解決兩單位三百名職工在____年改革中長期遺留的事業(yè)身份問題。協(xié)調(diào)10個縣市區(qū)成立農(nóng)村飲水安全監(jiān)管機構(gòu)，9個縣市區(qū)成立水政監(jiān)察大隊，8個縣市區(qū)成立水利質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，3個縣市成立河道管理機構(gòu)，市縣服務(wù)體系基本完備。印發(fā)《群眾投訴舉報辦理工作制度》，群眾投訴舉報渠道進一步暢通。
    為等分別給予辭職、免職、停職檢查的處理。
    (九)考核考察活動順利通過。順利通過了履職盡責(zé)督促檢查、市委黨風(fēng)廉政建設(shè)專項巡查、縣級干部專項考察、部門預(yù)算執(zhí)行及水利專項資金審計、人大專題詢問、政協(xié)提案辦理等多項考核評議，并取得了較好的成績。履職盡責(zé)督促檢查活動榮獲優(yōu)秀等次。
    (十)干部隊伍壯大。認真做好干部選拔任用工作。配合組織部選拔配備縣級領(lǐng)導(dǎo)干部5名，其中調(diào)整任職2人，提拔3人。選拔配備局機關(guān)及直屬單位中層干部16名，其中提拔任用科級干部9名。
    在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們的工作還存在著一些突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    (一)較多工作任務(wù)沒有完成。從年度工作計劃的完成情況來看，每個科室都有未完成任務(wù)，有的甚至未啟動，善始善終、善做善成、堅持不拔的良好工作習(xí)慣還未全面養(yǎng)成。
    1、完善工作任務(wù)管理信息系統(tǒng)，強化政務(wù)督查，抓好工作落實，提升工作效能;修編市級水利信息化規(guī)劃，對各類水利信息系統(tǒng)進行整合;組織修訂完善機關(guān)管理制度，編制《局機關(guān)工作手冊》;開展機關(guān)文化建設(shè)，創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌。
    2、編制實施全市水生態(tài)文明建設(shè)年度計劃;研究黃柏河?xùn)|支流域水庫底泥清理研究未啟動，流域納污總量控制未推動實施;開展農(nóng)村小型水電站生態(tài)流量泄放監(jiān)管工作，研究推進停止審批新建引水式電站;開展柏臨河、橋邊河等河流納污總量研究。
    3、出臺全市水利質(zhì)量監(jiān)督管理意見(辦法);完成水利工程建設(shè)項目法人組建調(diào)研，建立縣市區(qū)水行政主管部門項目建設(shè)與監(jiān)管分離的管理體制;開展全市優(yōu)質(zhì)水利工程評選工作;出臺市級招標(biāo)評標(biāo)辦法。
    4、出臺市水利水電局法治水利建設(shè)意見;修訂《宜昌市中小河流管理辦法》;修訂完善全市農(nóng)田水利基本建設(shè)考核辦法。
    雖然我們努了力，在家里感覺也還不錯，但走出去一看，我們只是自我感覺良好而已，別人也在努力，甚至加速奔跑。在前不久的全省水利局長會議上，各市州千帆競發(fā)、你追我趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的態(tài)勢，我局按部就班，一些工作本來就落后，一些工作原先走在全省前列，但缺乏創(chuàng)新，正在落后。特色亮點工作很少，特色不特、亮點不亮，在全國、全省叫得響的特色亮點基本沒有，直接影響到____年我局目標(biāo)考核成績。
    (二)農(nóng)村飲水安全任務(wù)仍然艱巨。全市1367個村，雖然實現(xiàn)村村通水，但離“戶戶通”的目標(biāo)仍有很大差距;部分小型集中供水工程管護主體不明、管護經(jīng)費不足、管護不到位，難以保障工程長久運行。建設(shè)投資補助標(biāo)準低，工程建設(shè)未達到標(biāo)準;農(nóng)民自籌負擔(dān)過重，部分群眾建設(shè)意愿低，特困群眾望而卻步，未能全面覆蓋。水質(zhì)全面達標(biāo)任務(wù)艱巨。
    (三)水生態(tài)文明建設(shè)任務(wù)艱巨。水生態(tài)文明的理念尚未落實到水利建設(shè)、管理和保護中。生態(tài)用水受到生活用水和生產(chǎn)用水的擠占，河道生態(tài)用水保障機制以及監(jiān)督機制未予建立。清江高壩洲、隔河巖水庫網(wǎng)箱養(yǎng)殖現(xiàn)象較為嚴重，小型水庫投肥養(yǎng)殖比較普遍，湖庫水質(zhì)惡化。河道管理薄弱，亂排亂放、亂采亂挖、亂傾亂倒現(xiàn)象嚴重。部分中小河流過度采砂，導(dǎo)致河流千瘡百孔。大量建設(shè)引水式電站，過度引水導(dǎo)致部分河段干涸。開發(fā)建設(shè)項目導(dǎo)致人為水土流失現(xiàn)象較為嚴重，水源涵養(yǎng)能力和生態(tài)自我修復(fù)功能不足。
    (四)水利工程建設(shè)管理仍然薄弱。我市水利在建工程多，縣市監(jiān)管力量薄弱，存在質(zhì)量與安全隱患。部分縣市水行政主管部門負責(zé)人擔(dān)任項目法人，存在既當(dāng)“運動員”又當(dāng)“裁判員”的現(xiàn)象。工程前期時間短，設(shè)計質(zhì)量不高;圍標(biāo)串標(biāo)、小型工程質(zhì)量低劣、監(jiān)管不力等問題較為突出。部分工程建后管護主體、管護責(zé)任不明，沒有充分發(fā)揮效益。縣市區(qū)水利部門履職能力薄弱，對群眾反映投訴的問題不能及時有效處理，沒有達到滿意標(biāo)準。對縣市區(qū)工作考核督查制度沒有建立。
    定方面能力不足，與懂業(yè)務(wù)、善管理、會協(xié)調(diào)的綜合素質(zhì)要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?。局機關(guān)及局內(nèi)事業(yè)單位管理制度不健全、監(jiān)管不嚴格、獎懲機制缺乏，對充分發(fā)揮干部的主動性、積極性沒有深入研究探討。好人主義思想和作法普遍濃厚。動眼、動手、動腦、動口，二傳手，上傳下達，動動嘴皮，自己去調(diào)查、研究、組織、協(xié)調(diào)、管理不會。
    同志們，____年是“____五”深化改革、法治引領(lǐng)、落實五大發(fā)展理念的開局之年，是全面轉(zhuǎn)型之年，也是騰飛之年，實現(xiàn)全省領(lǐng)先，全國一流的總體要求。對于____年沒有完成的工作目標(biāo)將繼續(xù)去實現(xiàn)、未完的任務(wù)繼續(xù)去完成，未解決的問題繼續(xù)去解決。希望全局干部職工圍繞目標(biāo)和任務(wù)齊心協(xié)力、搶抓機遇，克難攻堅、乘勢而上，確?！癬___五”開好局、起好步，創(chuàng)造新業(yè)績。
    親愛的兄弟姐妹們：
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
    針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!
    謝謝大家!
    廠長年終大會上的講話篇十八
    各位代表、同志們：
    大會的各位代表，并通過你們向全縣殘疾人及其親屬致以親切的問候!向從事殘疾人工作的同志們，以及關(guān)心、支持殘疾人事業(yè)的社會各界人士表示衷心的感謝!
    殘疾人事業(yè)是文明崇高的事業(yè)，是黨和政府的重要工作。縣委、縣政府歷來十分重視殘疾人事業(yè)，始終把殘疾人工作作為執(zhí)政為民的德政工程擺上議事日程。近年來，在市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)和社會各界的大力支持下，在全縣殘疾人和殘疾人工作者的共同努力下，我縣殘疾人工作基礎(chǔ)不斷加強，殘疾人狀況不斷改善，全縣殘疾人事業(yè)呈現(xiàn)出新的局面。殘疾人組織建設(shè)更加健全，綜合服務(wù)設(shè)施從無到有，逐步完善，通過開展殘疾人康復(fù)救助工程，使612個殘疾人得到不同程度的康復(fù)，殘疾人教育水平不斷提高，勞動就業(yè)工作扎實推進，殘疾人文體活動廣泛開展，殘疾人權(quán)益保障工作日益加強，殘疾人自身素質(zhì)不斷提高。一個理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好風(fēng)尚正在形成。
    但是，全縣有1.7萬多殘疾人，占總?cè)丝诘?.7，涉及近五分之一的家庭，他們的生活、就業(yè)、教育、康復(fù)等狀況仍較落后，社會對殘疾人的歧視和偏見還不同程度存在，殘疾人生活水平總體上低于全縣平均水平，扶貧濟困任務(wù)還很艱巨，殘疾人問題是一個比較突出和亟待解決的問題。各級各部門要進一步加大工作力度，切實把發(fā)展殘疾人事業(yè)作為全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容，作為執(zhí)政為民的德政工程抓好抓實，抓出成效。下面，我著重強調(diào)四點意見。
    一、深化認識，進一步明確做好殘疾人工作的重要意義。
    胡錦濤總書記指出：殘疾人事業(yè)是崇高的事業(yè)，是中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分。滿腔熱情地關(guān)心殘疾人，切實尊重殘疾人的公民權(quán)利和人格尊嚴，給他們以平等的地位和均等的機會，讓他們共享社會物質(zhì)文化發(fā)展的成果，是我國社會主義制度的本質(zhì)要求。黨的十六屆四中全會把“必須堅持立黨為公、執(zhí)政為民，堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，保證人民群眾共享改革發(fā)展的成果”作為55年來黨執(zhí)政的六條主要經(jīng)驗之一，提出要“在全社會大力提倡團結(jié)互助、扶貧濟困的良好風(fēng)尚，形成平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境?！边@不僅為加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)指明了方向，也對新形勢下做好殘疾人工作提出更高的要求。殘疾人是人民群眾中最為困難、最需要關(guān)心幫助的一個弱勢群體。做好殘疾人工作，是關(guān)系到實現(xiàn)公民權(quán)利和解放、發(fā)展生產(chǎn)力的重要問題，也是我國社會主義制度優(yōu)越性的體現(xiàn)。因此，我們一定要深刻理解胡錦濤總書記的重要指示和十六屆四中、五中全會精神，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，進一步增強對做好新時期殘疾人工作重要意義的認識，大力弘揚中華民族扶貧濟困、扶殘助殘的傳統(tǒng)美德，切實推進殘疾人事業(yè)與全縣經(jīng)濟社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，使殘疾人能同其他社會成員一樣，平等享有權(quán)利和機會，分享社會文明進步的成果。
    二、強化領(lǐng)導(dǎo)，努力構(gòu)建有利殘疾人事業(yè)發(fā)展的工作機制。
    殘疾人工作是一項重要的社會事業(yè)，是人類文明和社會進步的重要標(biāo)志。發(fā)展殘疾人事業(yè)，是各級黨委政府義不容辭的職責(zé)。我們一定要從堅持立黨為公、執(zhí)政為民的高度，從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，進一步加強對殘疾人工作的領(lǐng)導(dǎo)，傾聽殘疾人的心聲，反映殘疾人的愿望，認真研究和解決殘疾人工作中的重大問題，積極構(gòu)建有利殘疾人事業(yè)發(fā)展的工作機制。要改進工作方法，建立長效機制，把對殘疾人的“幫、包、帶、扶”工作落實好。各職能部門要主動、自覺、切實把殘疾人工作納入自己的工作范圍，統(tǒng)籌安排好殘疾人的生活保障、無障礙設(shè)施建設(shè)、扶貧濟困、勞動就業(yè)、康復(fù)教育、文化生活、社會環(huán)境等各項工作，特別要主動適應(yīng)新形勢對發(fā)展殘疾人事業(yè)、改善殘疾人狀況提出的新要求，對殘疾人工作現(xiàn)有的組織體系、工作機制、工作方式和方法，作出相應(yīng)調(diào)整和完善，及時解決殘疾人事業(yè)發(fā)展所遇到的困難和問題。要建設(shè)“綠色通道”，采取更優(yōu)惠、更優(yōu)先、更優(yōu)勢的政策措施，引導(dǎo)、鼓勵、支持發(fā)展殘疾人事業(yè)，特別是要重點抓好已經(jīng)制定的扶殘助殘政策措施的落實，讓殘疾人真正感受到黨和政府實實在在的關(guān)懷。要嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，依法打擊侵犯殘疾人利益的各種違法犯罪行為，切實尊重殘疾人的公民權(quán)利和人格尊嚴，堅定不移地維護殘疾人的合法權(quán)益。