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        合規(guī)管理的工作計劃(精選21篇)

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            通過制定計劃,我們可以更好地把握時間,提前預估任務所需的時間和資源,避免拖延和浪費。要不斷復查和更新計劃,及時調整和改進,以適應不斷變化的環(huán)境和需求。這些計劃范例涵蓋了不同領域和層次的目標,可以讓你更好地理解如何制定適合自己的計劃。
            合規(guī)管理的工作計劃篇一
            xx年是后勤產業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負改革和發(fā)展的重任。根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
            今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做大的目標。
            1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。
            2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
            3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。
            4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
            5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
            6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
            1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
            2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
            3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
            4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1—2個點,拓展武進校區(qū)市場。
            5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1—2個點,使中心的市場規(guī)模、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
            合規(guī)管理的工作計劃篇二
            2014年,我行將在董事會的正確領導下,以銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》、《xx省農村信用社2014年合規(guī)管理工作指導意見》為工作指引,以商業(yè)銀行的內在合規(guī)要求作為出發(fā)點,堅持審慎經營和風險防范優(yōu)先的原則,強化合規(guī)管理職能,培育合規(guī)文化,健全合規(guī)管理體系,完善合規(guī)管理制度,全面、持續(xù)提高合規(guī)風險管理的有效性,提升風險管理水平,確保各項業(yè)務的健康發(fā)展。
            二、工作目標。
            圍繞“穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為”的工作總基調和提質增效的發(fā)展要求,建立健全合規(guī)管理體系,實現對合規(guī)風險的有效識別、監(jiān)測和管理,確保合規(guī)覆蓋全部業(yè)務、所有機構、每個流程,確保本行各項業(yè)務依法合規(guī)經營。
            三、工作措施。
            1、調整管理模式,推進流程銀行建設。
            1估、監(jiān)測、緩釋的手段和方法,努力將風險點的預警和規(guī)章制度的要求固化于流程之中,不斷強化過程合規(guī)管理,提升流程運行效率和風險管控能力。力爭年內有所突破。
            2、完善制度體系,保障經營有序開展。
            “制度優(yōu)先,內控優(yōu)先”是保障經營有序開展的重要保證。持續(xù)做好外規(guī)內化工作,梳理、完善我行內控管理制度,有計劃、有步驟、有重點地整合資源,確保各項業(yè)務操作、業(yè)務管理、系統操作等有制可依。合規(guī)部門和業(yè)務部門對業(yè)務制度的動態(tài)梳理、修訂應作為一項常態(tài)性工作,要從違規(guī)的“發(fā)現、整改、處罰、追責”全流程入手強化制度執(zhí)行力建設,以確保業(yè)務操作和流程有科學完整的制度規(guī)范。在業(yè)務制度的制定、維護過程中,合規(guī)部門積極解答合規(guī)咨詢,履行合規(guī)審核職能,主動提示合規(guī)風險,使監(jiān)管法規(guī)能夠充分、適當地落實在內部的管理制度及操作規(guī)范中,確保內、外部規(guī)范在我行經營實踐中銜接一致。在業(yè)務發(fā)展過程中,合規(guī)部門要按照外部監(jiān)管要求,對業(yè)務管理制度的合規(guī)性、適用性進行后評價,把因制度缺失或不完善造成的違規(guī)操作可能性以及由此帶來的風險降到最低,及時將經營活動中監(jiān)控到的合規(guī)風險向行長室報告,為其決策提供依據。
            3、開展合規(guī)監(jiān)測,有效做好案防工作。
            圍繞監(jiān)管部門關注的焦點,確定合規(guī)監(jiān)測和案防排查重點。對業(yè)務重要環(huán)節(jié)、重點人員、關鍵崗位總行將加強監(jiān)督檢查,每半年開展一次全面的員工行為排查;職能部門加大開展各自條線的檢查,做到業(yè)務領域全面覆蓋且重點突出;各單位要開展日常檢查,定期向總行報告合規(guī)情況。同時,2加大流動銀行的管理工作,計劃年內對2家支行實行頂崗式檢查,接管期間員工全部實行強制休假,為開展全面審計稽核創(chuàng)造有利條件。充分運用合規(guī)跟蹤系統,對自查、專業(yè)部門檢查發(fā)現的問題必須登記合規(guī)跟蹤系統,加強部門、支行間的協同性,確保問題整改到位。
            4、持續(xù)合規(guī)宣傳,營造合規(guī)文化氛圍。
            合規(guī)文化建設是我行可持續(xù)發(fā)展的重要基石,2014年將重點做好四方面的工作。一是充分利用《xx農商銀行》、《合規(guī)簡報》等宣傳工具,及時解讀、傳導監(jiān)管部門以及本行的政策、制度辦法等,傳遞全行的合規(guī)訊息,營造合規(guī)文化氛圍。二是在全行開展合規(guī)達標行、合規(guī)標兵等活動,并將達標情況與單位、個人的考核、授權、職務晉升等進行有效掛鉤。三是充分運用誠信報告、合規(guī)承諾等合規(guī)管理工具,加大檢查、核實、懲處力度,營造“主動報告、我要合規(guī)”的良好氛圍。四是繼續(xù)運用合規(guī)提示、合規(guī)小貼士等平臺,提示全員堅守合規(guī),防范各類操作風險。五是創(chuàng)刊《合規(guī)風險???,及時全面介紹總行合規(guī)工作動態(tài)、流程銀行建設、合規(guī)文化建設、經驗交流、案件防控、等工作開展情況,多維度的解讀、傳導監(jiān)管政策、總行制度辦法和合規(guī)管理要求,傳導合規(guī)正能量。
            5、開展學習培訓,提升合規(guī)意識、能力。
            3年每名員工輪考一至二次。一方面重視全員的合規(guī)培訓學習,組織編制合規(guī)教育學習資料,內容包括監(jiān)管規(guī)定、員工行為規(guī)范、案防等;另一方面總行將強化專、兼職合規(guī)員培訓,突出合規(guī)培訓的針對性、層次性和專業(yè)性,通過持續(xù)有效的分層次、差別化培訓,不斷提高合規(guī)管理隊伍的能力和水平,主動適應全行轉型發(fā)展的需要。
            6、開展法務工作,保障業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
            社會發(fā)展日新月異,我行業(yè)務品種日益增多,法務工作越來越重要,我行將重點做好兩方面的工作。一是做好法務咨詢解答工作。合規(guī)部門開通法律咨詢服務熱線,及時為基層支行、部門業(yè)務人員提供法律咨詢、指導、幫助等。二是做好法務審查工作。合規(guī)部門要對總行格式合同修訂、對外簽訂合同做好審查等工作,為業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展積極護航。
            合規(guī)管理的工作計劃篇三
            “合規(guī)風險”指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風險管理工作計劃三篇》,歡迎大家瀏覽、借鑒!合規(guī)風險管理工作計劃一。
            xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的。
            心得體會。
            寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
            這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
            遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
            以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
            誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:
            一、樹立合規(guī)辦事意識。
            堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。
            二、樹立責任意識。
            信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風險。
            三、
            樹立監(jiān)督意識。
            員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的,不論是否造成經濟損失,都要依據有關規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設,對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
            通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
            一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。
            開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業(yè)務、新知識更是層出不窮。
            形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
            二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。
            企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
            其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真。
            總結。
            和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
            三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。
            加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。
            特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
            為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
            中國銀監(jiān)會于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》(以下簡稱《指引》)已經實施了9年多了,但是很多農商行的合規(guī)風險管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中,對此有著深切的感受,故在此試著指出問題并給出對策。
            農商行都是從農村信用社改制而來,其中很多尚未設立獨立的合規(guī)風險管理部門,其合規(guī)風險管理工作目前還是由風險管理部門在做,甚至連作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社有很多也是如此。然而,農商行的風險管理部門本身就存在人員數量不足、業(yè)務素質不高的問題,其本身的風險管理工作尚且疲于應付,又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢?況且,與風險管理部門“混業(yè)經營”本身就違反了《指引》關于合規(guī)風險管理部門應保持獨立性的規(guī)定。
            (二)合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題。
            (三)合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題。
            很多農商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風險管理部門的職責履行得也很不到位,其中,主要存在以下幾個問題:
            1、沒有做到持續(xù)關注法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展,無法正確理解法律、規(guī)則和準則的規(guī)定及其精神,不能準確把握法律、規(guī)則和準則對商業(yè)銀行經營的影響,未能及時為高級管理層提供合規(guī)建議。
            2、在審核評價商業(yè)銀行各項政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面,顯得能力不夠、底氣不足,審核意見有的不被業(yè)務條線接受和認可。
            3、對員工的合規(guī)培訓不夠甚至完全沒有培訓。由于合規(guī)管理部門自身人員數量有限,素質不高,無法履行《指引》規(guī)定的對員工進行合規(guī)培訓的工作職責。
            4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風險管理工作的外包單位。目前,發(fā)展較快的農商行在改制、重組、兼并、收購、資產證券化、運作上市的過程中,會選聘一些涉及合規(guī)風險管理的外包單位,比如:資產評估公司、會計師事務所、律師事務所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質、信譽、經驗、能力、敬業(yè)精神等千差萬別,如果不通過公開招標或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘,將很難保證其業(yè)務素質及服務質量能夠滿足農商行的實際需要。事實上,這樣選聘來的某些外包單位的服務質量、工作效率確實不高,收費還不低。目前,這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風險管理部門負責聯系和對接,卻談不上由其負責公開選聘和跟蹤管理。這就導致了合規(guī)風險管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務質量做出客觀、真實的評價。
            5、在保持與監(jiān)管機構日常的工作聯系,并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實情況方面做得還遠遠不夠。主要表現在:不能與監(jiān)管機構保持有效的溝通,不能準確、真實地表達自身合理合法的訴求,不能保質保量地及時向監(jiān)管機構報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告,不能嚴格執(zhí)行和落實監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
            (一)針對合規(guī)風險管理機構設置存在的問題,農商行要盡快設法設立獨立的合規(guī)風險管理部門,并配備好具備相關資質和能力的人員,以使該部門能夠高效運轉。為此,作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社首先要從自身做起,盡快在本級設立獨立的合規(guī)風險管理部門,從而起到示范帶頭作用,并督促轄區(qū)內所有農商行(縣級農村信用社)均建立健全各自的合規(guī)風險管理部門。
            (二)針對合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題,農商行應從以下二個方面著手:
            1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務級別等優(yōu)厚條件,積極從社會或者從具有先進、成熟的合規(guī)風險管理經驗的大、中型銀行(比如:工行、農行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等)引進學有所成并且有豐富經驗的合規(guī)風險管理人才,特別是法律人才,充實到農商行合規(guī)風險管理部門,充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢,并使其盡快融入農商行的合規(guī)風險管理工作中去,從而為農商行的合規(guī)風險管理工作提供強大的專業(yè)支持。
            2、對現有的合規(guī)風險管理人員,要加強合規(guī)業(yè)務培訓,要請大、中型銀行的合規(guī)風險管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務,特別是熟悉銀行法律業(yè)務的專家給合規(guī)風險管理人員進行培訓,并針對培訓的內容進行測試,公布成績及排名,對經常排名在前的人員給予適當的精神及物質獎勵,對經常排名在后的人員給予通報批評及經濟處罰,以激發(fā)合規(guī)風險管理人員自覺學習的動力,從而迅速提高其自身的合規(guī)風險管理能力。
            據了解,目前有的省級農村信用社已經開始這項培訓工作了,并且已經初步取得了一定的成效。接受合規(guī)(法律事務)培訓的人員也紛紛表示自己確實很需要并且很歡迎這種精準、實用的培訓方式。
            (三)針對合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題,農商行要適當給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風險管理人才的待遇,并且根據這些人才實際的工作能力安排其擔任適當的領導職務;對于不適合擔任領導職務的,可以考慮按中級或者高級技術職稱給予適當的級別待遇。這樣既可以留住這些稀有人才,又可以激發(fā)其工作熱情,使其更加積極主動地做好本職工作,還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用,給農商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、保障有力,能打勝仗的合規(guī)風險管理人才隊伍。
            (四)針對合規(guī)風險管理機構日常工作存在的問題,農商行應從以下幾個方面著手:
            1、對于新出臺的法律、規(guī)則和準則,要及時組織學習,并可以采取有獎知識競賽等方式,促使合規(guī)風險管理人員能夠第一時間了解并主動掌握法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展,進而使其逐步達到能夠學以致用地解決實際工作中遇到的合規(guī)問題,能夠及時給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
            2、要加強合規(guī)風險管理人員對于銀行各項業(yè)務的學習和了解,加強其與各業(yè)務條線的溝通和互動,必要時可以互相派員學習、觀摩對方的業(yè)務及工作流程,從而增加彼此的了解和互信,使合規(guī)風險管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢,容易被業(yè)務部門采納。
            3、在提高合規(guī)風險管理人員自身業(yè)務素質的前提下,充分運用農村信用社系統內部正反兩方面的鮮活例子(可以編成案例集),并積極借鑒其他金融機構合規(guī)風險管理的經驗教訓,采取各種形式(包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進行相應的考試或者競賽等)加大合規(guī)培訓及宣傳的力度,迅速提高農商行全員的合規(guī)意識,從而保證合規(guī)風險管理工作能夠得以順利、有效地開展。
            4、要采取公開招標或者公開競聘的方式選聘外包單位,以確保把那些聲譽高、業(yè)務素養(yǎng)深、經驗豐富、辦事認真負責的優(yōu)秀機構和人員選聘進來。合規(guī)風險管理部門既要負責遴選合格的外包單位(必要時可以建立備選機構名單或專家?guī)欤?,又要與這些外包單位進行有效溝通和對接,并及時有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進程,審核其工作成果,對其提供的外包服務給予客觀、真實的評價。
            5、要加強與監(jiān)管機構的有效溝通,堅決避免與監(jiān)管機構玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”,既要敢于向監(jiān)管機構合理合法地表達自身的訴求,又要按監(jiān)管機構的要求及時報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告,更要不折不扣地堅決采取有力措施執(zhí)行和落實好監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見。
            合規(guī)管理的工作計劃篇四
            工作計劃怎么寫?在xxxx看來,工作計劃無非就是想盡一切可行的辦法達到上級下達的目標,并作出規(guī)劃,下面是xx為大家搜集整理的。
            有這么一個故事:在一個炎熱的夏日,一對母子騎車走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風,實在酷熱難耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
            可是,街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
            xx。
            兒子沖他的背影悄悄說:“怪不得我們國家的交通事故多,有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行,就這人的素質,真給我們國家丟人!”
            是呀,交通規(guī)則既然制定了,我們每個人都應該嚴格的去遵守去執(zhí)行,為了自己的安全,為了家庭的幸福,為了國家的制度!
            記得有一年,一個朋友從德國回來,講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個十字路口,也是趕上了紅燈,德國朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經過,就直接闖紅燈過去了,當時德國朋友很詫異,就問中國翻譯,是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢當時翻譯很尷尬的給他解釋,也許那個人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們,我們中國如此強大,知識教育方面從不落后于西方國家,但一些人的思想素質確實有待于進一步提高,自覺性也應該加強,否則我們立足于世界就沒有威信可言,會被外國人恥笑。是呀,俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”!
            xx。
            一個國家要強大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣,合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,就必須講合規(guī),必須以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實,只有各方面合規(guī)了,才能保證商業(yè)銀行的資金安全,才能保證各項業(yè)務健康的發(fā)展,才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
            銀行經營管理中的風險控制,離不開合規(guī)合法的業(yè)務決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險,不僅與違規(guī)相伴,而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構不堅持抓合規(guī)監(jiān)管,就不能成為有效的監(jiān)管機構。商業(yè)銀行不以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,就無從落實風險管理。
            xx。
            當前,銀行業(yè)競爭日益加劇,各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益,他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞,乘機騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽上的損失,這樣的案例不勝枚舉。所以,只有控制和管理這些風險才能增加收益,這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念,是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然,我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益,哪一類不會帶來收益。比如,操作風險,出了案子,就沒有任何收益,法律風險也一樣,對這兩類風險我們要堅決杜絕。
            作為商業(yè)銀行,應該深深認識到:“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業(yè)務做起,在思想上重視,在行動上支持,在工作中嚴格要求自己,全員參與,提高整體素質,長期不懈的堅持下去,處處合規(guī),時時合規(guī),事事合規(guī),扎扎實實地做好各項基礎工作,確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揚光大!
            xx。
            一、合規(guī)及合規(guī)風險的定義/概念。
            合規(guī),從字面上來理解,是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引,明確指出:銀行的活動必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準則應包括:立法機構和監(jiān)管機構發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準則;市場慣例;行業(yè)協會制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內部行為準則;以及誠信和道德行為準則等。合規(guī)風險是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)創(chuàng)造價值。合規(guī)與銀行的成本和風險控制、資本回報等經營的核心要素具有正相關的關系,違規(guī)加大風險成本,合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價值。
            xx。
            二、合規(guī)和三大風險的關系。
            合規(guī)風險的定義與我們比較熟知的銀行三大風險是有所不同的。其主要的不同之處是,合規(guī)風險簡單地說是銀行做了不該做的事而招致的風險或損失,銀行自身行為的主導性比較明顯。而三大風險主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內外環(huán)境而形成的風險或損失,外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風險與信用、市場、操作風險之間又是有著緊密聯系的。其聯系之處在于:合規(guī)風險是其他三大風險特別是操作風險存在和表現的重要誘因,而三大風險的存在使得合規(guī)風險更趨復雜多變,且它們的結果基本相同,即都會給銀行帶來經濟或名譽的損失。在一定程度上甚至可以說,它們之間有著某種因果或遞進關系。
            xx。
            三、
            合規(guī)是一種文化這種文化是一種邊界的理念。是一種精神上的東西,它是在銀行長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀,是成員行為的思想邊界,對每個成員都能形成自我約束。古代哲學家孟德斯鳩有一句話:“一切有權力的人都容易濫用權力,這是一條萬古不易的經驗。有權力的人們使用權力一直到遇到界限的地方才休止”。
            害,制定嚴格的操作規(guī)章制度和操作程序,確保權力的恰當運用,是無可辨駁和必要的。那么,合規(guī)文化的作用,就是要在每一個業(yè)務操作和管理層面,構筑一個意識行為邊界,通過邊界確保業(yè)務操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個成員個人的行為合拍,逐步形成銀行的作風和精神。
            xx。
            具體地講,合規(guī)文化包括以下幾條準則:
            1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起,一層意思是銀行業(yè)金融機構高層領導的所作所為首先要合規(guī),要率先垂范,不僅要樹立合規(guī)意識,更要在行動上以身作則,保持言行與銀行的宗旨和價值觀念相一致,為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領導一定要重視合規(guī)管理,配備合適的合規(guī)管理人員,合規(guī)管理的職能要細化,職責履行要到位,提高整個組織成員的合規(guī)水平。
            具體需要做的包括:一是高級管理層應確定銀行合規(guī)基調,確立正確的合規(guī)理念,提高全體員工的誠信意識與合規(guī)意識,形成良好的合規(guī)文化,這對于銀行業(yè)金融機構有效管理包括合規(guī)風險在內的各類風險至關重要。二是建立有效的合規(guī)風險管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施,以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當的資源,確保發(fā)現違規(guī)事件時及時采取適當的糾正措施。三是建立有利于合規(guī)風險管理的三項基本制度,即合規(guī)績效考核制度、合規(guī)問責制度和誠信舉報制度,加強對管理人員的合規(guī)績效考核,懲罰合規(guī)管理失效的人員,追究違規(guī)責任人的相應責任,對舉報有功者給予適當的獎勵,并對舉報者給予充分的保護。
            xx。
            2、合規(guī)人人有責?!叭巳擞胸煛钡暮弦?guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責任。合規(guī)風險分布于銀行的所有工作崗位,這種分散化特征決定了每一個業(yè)務點都是合規(guī)操作的風險點,對合規(guī)部門來說,要求其控制住每一個風險點是非常困難的,即使可能,也是不現實的。實際上,我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責任人。堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責,自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣,杜絕有章不循、違規(guī)操作現象,逐步確立起“合規(guī)人人有責”的理念。
            xx。
            至給予獎勵。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
            合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風險的能力。銀行作為經營風險的企業(yè),每時每刻都面臨著風險,都需要管理風險。因此,合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。
            管理要求細則的學習以來,本人對開展風險風險合規(guī)管理的。
            心得體會。
            :《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經營活動與法律、規(guī)則和準則相一致。其內涵:是強化制度約束,有效制衡,規(guī)范科學的現代金融企業(yè)公司治理結構的基礎上,各項經營活動置于嚴密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級管理者和員工要強化內部控制意識,嚴格落實各項控制制度,確保內部控制體系有效運行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務經營協調發(fā)展的關系,積極學習銀行法、穩(wěn)健運行,維護公眾對銀行業(yè)的信心,促進郵政儲蓄銀行各項業(yè)務依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
            xx。
            合規(guī)管理的工作計劃篇五
            要建立健全長效機制,推進提高法律合規(guī)管理工作質量和水平。下面是小編為大家整理的關于合規(guī)風險管理的。
            歡迎大家的閱讀。
            **年我行法律合規(guī)管理工作的基本思路是:緊密結合省分行黨委確定的全年中心工作,以合規(guī)文化建設為主線,突出依法合規(guī)人人有責,依法合規(guī)創(chuàng)造價值理念,重點以開展依法合規(guī)管理達標升級活動、深化反洗錢和關聯交易管理、提高內外部審計檢查問題整改真實性、加強法律服務、充分發(fā)揮兩支隊伍作用為手段,為全行合規(guī)經營管理提供全方位支持和保障。
            (一)開展“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”宣傳教育活動。積極采取措施,通過多種載體,讓不同層面、不同條線的人員全面了解和掌握合規(guī)管理知識,提高對合規(guī)管理重要性的認識和理解,促進全行員工將合規(guī)文化的理念融入到經營管理和決策中,為我行依法合規(guī)經營奠定堅實的基礎。
            (二)開展依法合規(guī)管理達標升級活動。在去年開展“合規(guī)文化建設年”活動的基礎上,鞏固成果,深化措施,制定標準,分級驗收,針對各級機構,在全行范圍內深入開展依法合規(guī)管理達標升級活動。
            (三)開展“全行性的以合規(guī)管理與經營為導向的征文和辯論”活動。按照全員參與的原則,以合規(guī)管理與經營發(fā)展的關系為主題,開展一次征文和辯論活動,優(yōu)秀征文編輯成冊,對辯論競賽活動的優(yōu)勝單位和個人進行表彰獎勵。
            (二)建立健全反洗錢和關聯交易管理長效機制。一是梳理反洗錢與關聯交易的監(jiān)管規(guī)則,按條線分類并下發(fā),進一步加強對全行反洗錢、關聯交易管理指導的針對性。二是根據部門分工,進一步明確省分行各部室在反洗錢和關聯交易工作中的職責和任務。同時,總結20xx年簽訂反洗錢目標責任狀情況,進一步修訂有關內容,簽訂反洗錢年度目標責任狀。三是結合實際,研究制定反洗錢和關聯交易工作檢查和考核辦法。四是針對反洗錢屢查屢犯問題,加強調研,向相關部門提出可行建議。
            (三)加強。
            規(guī)章制度。
            管理,強化規(guī)章制度計劃的指導作用,確保規(guī)章制度建設的規(guī)范性和嚴肅性。將牽頭各業(yè)務部門在年底前統一安排做好規(guī)章制度的清理和廢止工作。整章建制,修訂完善法律工作的各項管理制度,規(guī)范優(yōu)化工作流程。
            有這么一個故事:在一個炎熱的夏日,一對母子騎車走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風,實在酷熱難耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
            可是,街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
            兒子沖他的背影悄悄說:“怪不得我們國家的交通事故多,有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行,就這人的素質,真給我們國家丟人!”
            是呀,交通規(guī)則既然制定了,我們每個人都應該嚴格的去遵守去執(zhí)行,為了自己的安全,為了家庭的幸福,為了國家的制度!
            記得有一年,一個朋友從德國回來,講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個十字路口,也是趕上了紅燈,德國朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經過,就直接闖紅燈過去了,當時德國朋友很詫異,就問中國翻譯,是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當時翻譯很尷尬的給他解釋,也許那個人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們,我們中國如此強大,知識教育方面從不落后于西方國家,但一些人的思想素質確實有待于進一步提高,自覺性也應該加強,否則我們立足于世界就沒有威信可言,會被外國人恥笑。是呀,俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”!
            一個國家要強大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣,合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,就必須講合規(guī),必須以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實,只有各方面合規(guī)了,才能保證商業(yè)銀行的資金安全,才能保證各項業(yè)務健康的發(fā)展,才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
            銀行經營管理中的風險控制,離不開合規(guī)合法的業(yè)務決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險,不僅與違規(guī)相伴,而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構不堅持抓合規(guī)監(jiān)管,就不能成為有效的監(jiān)管機構。商業(yè)銀行不以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,就無從落實風險管理。
            當前,銀行業(yè)競爭日益加劇,各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益,他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞,乘機騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽上的損失,這樣的案例不勝枚舉。所以,只有控制和管理這些風險才能增加收益,這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念,是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然,我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益,哪一類不會帶來收益。比如,操作風險,出了案子,就沒有任何收益,法律風險也一樣,對這兩類風險我們要堅決杜絕。
            作為商業(yè)銀行,應該深深認識到:“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業(yè)務做起,在思想上重視,在行動上支持,在工作中嚴格要求自己,全員參與,提高整體素質,長期不懈的堅持下去,處處合規(guī),時時合規(guī),事事合規(guī),扎扎實實地做好各項基礎工作,確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揚光大!
            合規(guī),從字面上來理解,是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引,明確指出:銀行的活動必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則(以下統稱“合規(guī)法律、規(guī)則和準則”)相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準則應包括:立法機構和監(jiān)管機構發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準則;市場慣例;行業(yè)協會制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內部行為準則;以及誠信和道德行為準則等。合規(guī)風險是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)創(chuàng)造價值。合規(guī)與銀行的成本和風險控制、資本回報等經營的核心要素具有正相關的關系,違規(guī)加大風險成本,合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價值。
            合規(guī)風險的定義與我們比較熟知的銀行三大風險(信用風險、市場風險、操作風險)是有所不同的。其主要的不同之處是,合規(guī)風險簡單地說是銀行做了不該做的事(違法、違規(guī)、違德等)而招致的風險或損失,銀行自身行為的主導性比較明顯。而三大風險主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內外環(huán)境而形成的風險或損失,外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風險與信用、市場、操作風險之間又是有著緊密聯系的。其聯系之處在于:合規(guī)風險是其他三大風險特別是操作風險存在和表現的重要誘因,而三大風險的存在使得合規(guī)風險更趨復雜多變,且它們的結果基本相同,即都會給銀行帶來經濟或名譽的損失。在一定程度上甚至可以說,它們之間有著某種因果或遞進關系。
            是一種精神上的東西,它是在銀行長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀,是成員行為的思想邊界,對每個成員都能形成自我約束。古代哲學家孟德斯鳩有一句話:“一切有權力的人都容易濫用權力,這是一條萬古不易的經驗。有權力的人們使用權力一直到遇到界限的地方才休止”。
            銀行經營管理權限也是如此,業(yè)務權限分級授予,使不同級別的管理人員都具有一定的權力。銀行要不斷提高經營管理水平和效益,只有在權力不被濫用的地方和時候,才會變成現實。但是,體制上的深層次矛盾、人員素質的多種差異、各種利益關系的相互制約以及經濟學中所指的理性的經濟人追求個人利益最大化的因素交織影響,決定了權力在人格化運用過程中難免不會發(fā)生違法與不當行為,那么,要防止因越權、無權、濫用權或不盡職盡責給銀行利益造成的損害,制定嚴格的操作規(guī)章制度和操作程序,確保權力的恰當運用,是無可辨駁和必要的。那么,合規(guī)文化的作用,就是要在每一個業(yè)務操作和管理層面,構筑一個意識行為邊界,通過邊界確保業(yè)務操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個成員個人的行為合拍,逐步形成銀行的作風和精神。
            具體地講,合規(guī)文化包括以下幾條準則:
            1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起,一層意思是銀行業(yè)金融機構高層領導的所作所為首先要合規(guī),要率先垂范,不僅要樹立合規(guī)意識,更要在行動上以身作則,保持言行與銀行的宗旨和價值觀念相一致,為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領導一定要重視合規(guī)管理,配備合適的合規(guī)管理人員,合規(guī)管理的職能要細化,職責履行要到位,提高整個組織成員的合規(guī)水平。
            具體需要做的包括:一是高級管理層應確定銀行合規(guī)基調,確立正確的合規(guī)理念,提高全體員工的誠信意識與合規(guī)意識,形成良好的合規(guī)文化,這對于銀行業(yè)金融機構有效管理包括合規(guī)風險在內的各類風險至關重要。二是建立有效的合規(guī)風險管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施,以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當的資源,確保發(fā)現違規(guī)事件時及時采取適當的糾正措施。三是建立有利于合規(guī)風險管理的三項基本制度,即合規(guī)績效考核制度、合規(guī)問責制度和誠信舉報制度,加強對管理人員的合規(guī)績效考核,懲罰合規(guī)管理失效的人員,追究違規(guī)責任人的相應責任,對舉報有功者給予適當的獎勵,并對舉報者給予充分的保護。
            2、合規(guī)人人有責。“人人有責”的合規(guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責任。合規(guī)風險分布于銀行的所有工作崗位,這種分散化特征決定了每一個業(yè)務點都是合規(guī)操作的風險點,對合規(guī)部門來說,要求其控制住每一個風險點是非常困難的,即使可能,也是不現實的。實際上,我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責任人。堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責,自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣,杜絕有章不循、違規(guī)操作現象,逐步確立起“合規(guī)人人有責”的理念。
            要形成鼓勵主動報告合規(guī)風險的基調,如果發(fā)現合規(guī)風險而隱瞞不報,對瞞報者要實施嚴厲處罰,對于主動報告問題或合規(guī)風險隱患的,則可以視情況減輕處罰,甚至免責乃至給予獎勵。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
            合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風險的能力。銀行作為經營風險的企業(yè),每時每刻都面臨著風險,都需要管理風險。因此,合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。
            管理要求細則的學習以來,本人對開展風險風險合規(guī)管理的。
            心得體會。
            :《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經營活動與法律、規(guī)則和準則相一致。其內涵:是強化制度約束,有效制衡,規(guī)范科學的現代金融企業(yè)公司治理結構的基礎上,各項經營活動置于嚴密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級管理者和員工要強化內部控制意識,嚴格落實各項控制制度,確保內部控制體系有效運行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務經營協調發(fā)展的關系,積極學習銀行法、穩(wěn)健運行,維護公眾對銀行業(yè)的信心,促進郵政儲蓄銀行各項業(yè)務依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
            《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。郵政儲匯資金是郵政業(yè)務管理的重點,要增強依法合規(guī)經營意識,強化資金管理安全。依法開拓市場,擴大資金再循環(huán)。對金融銀行業(yè)來說,密碼和簽名非常重要,要以合規(guī)風險標準嚴格執(zhí)行規(guī)章制度審批簽名制度,嚴格執(zhí)行憑證管理制度,嚴格執(zhí)行款項審批制度,堅持儲匯資金??顚S?,帳實相符,確保郵政儲蓄資金安全高效的為服務人民群眾和商業(yè)流通服務。
            《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。首先要端正態(tài)度,嚴格要求自己,認真學習貫徹合規(guī)風險標準。加強自身修養(yǎng),積極參加各種法律法規(guī),金融業(yè)務學習和禮儀學習。正確認識學習風險合規(guī)管理的重要性,認真做好本職工作,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。為中國郵政,郵政儲蓄銀行的美好明天,努力奮斗!
            合規(guī)管理的工作計劃篇六
            本人于xxxx年xx月正式加入xx銀行內審合規(guī)部,開始了我的內審合規(guī)工作生涯,在近兩個月的工作中,由于自己比較欠缺此崗位的工作經驗,對柜臺的操作流程沒能做到很深入的了解,檢查時存在許多不足的地方;對于信貸業(yè)務的檢查,流程方面掌握較好,但對于客戶提供的財務信息未能做到準確、全面的分析,同時對現行制度掌握不全面,具體細節(jié)部分仍未能做到細致的檢查和判斷。
            一、目前狀態(tài)。
            本行合規(guī)部正式成立于xxxxx年xx月,目前人員配置為,雖然任職人員的銀行從業(yè)經驗比較長,均為xx年以上,但對于此方面的工作仍尚缺部分經驗。我部在x月中旬至x月上旬對柜臺業(yè)務、信貸業(yè)務進行了全面初檢。對柜面的基本業(yè)務和服務規(guī)范采取了現場及非現場檢查的方式,由于經驗不足,較為重要的部分未能做到詳細查看;信貸業(yè)務方面,抽取了部分時間段的信貸檔案,進行了百分百的檢查,也采取了“回頭看”的方式進行了二次復查,并在第一次營業(yè)部檢查報告的基礎上對信貸業(yè)務檢查報告進行了修改,按照發(fā)起行的報告格式進行了重新整理,進而得到有效改進。
            1、加強個人在業(yè)務流程和制度上的學習,爭取短時間掌握所有的行內制度以及業(yè)務部門及營業(yè)網點的操作流程,必要時可向xx行合規(guī)部進行學習交流。
            2、加強對各營業(yè)網點及業(yè)務管理部門的檢查力度,做好檢查時間計劃表及檢查的注意事項。
            3、加強對新建的xxxxx站的管理,建立好檢查機制。
            4、協助高級管理層制定、推動和執(zhí)行我行的合規(guī)政策和措施,參與各業(yè)務部門流程梳理,為各部門提供政策法規(guī)支持。
            6、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導,建立合規(guī)風險管理的長效機制;
            7、主動對各部室及支行違規(guī)事項或存在合規(guī)風險的相關事項進行定期或不定期的現場、非現場檢查,對發(fā)現的合規(guī)風險或合規(guī)問題對被檢查對象提出整改意見和提交相關處理意見。
            8、建立舉報監(jiān)督機制。在員工中樹起依法合規(guī)經營和控制合規(guī)風險的意識,為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉報保密和激勵機制。
            9、建立風險評估機制。認真借鑒學習他行先進經驗,結合我行實際,建立健全業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統。
            11、持續(xù)不間斷梳理補充行內各項規(guī)章制度。
            12、按照行領導的要求,安排好全行人員的制度學習,做好學習的時間安排,盡快提高行內所有員工的綜合素質。
            合規(guī)管理的工作計劃篇七
            司法鑒定作為現代司法制度進步的產物,已成為我國司法制度的重要組成部分,成為維護司法民主、促進司法文明、提高司法效率、實現司法公正不可缺少的重要手段。全國人大常委會《關于司法鑒定管理問題的決定》以下簡稱《決定》自20xx年10月1日實施以來,我區(qū)司法行政機關按照《決定》的規(guī)定和司法部的要求,統一思想,加強領導,嚴格規(guī)范,依法監(jiān)督管理,取得了一定的成效,推動我區(qū)司法鑒定各項管理工作跨上了一個新臺階。
            三成立專門的工作機構,加強了管理力量。20xx年7月,經自治區(qū)編委批準,司法廳正式設立了司法鑒定管理處,明確了“制定自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃并組織實施”、“負責對司法鑒定人和司法鑒定機構負責人的登記管理工作”等項職責,核定了3名司法行政專項編制,配備了專門工作人員。吳忠市、固原市司法局也相繼設立了專門的工作機構。這既是司法鑒定體制改革的一項重要成果,也標志著司法鑒定管理工作正式列入了我區(qū)司法行政的職能序列。
            四健全完善了管理制度。在司法部出臺的《司法鑒定機構登記管理辦法》和《司法鑒定人登記管理辦法》部頒規(guī)章的基礎上,根據我區(qū)司法鑒定工作實際,先后制定印發(fā)了《關于委托五市司法局協助辦理司法鑒定管理有關工作事項的通知》、《寧夏司法廳行政許可專用章使用管理規(guī)定》、《司法鑒定機構司法鑒定檔案管理辦法》、《司法鑒定過錯責任追究辦法》、《司法鑒定承諾制度》、《司法鑒定公示制度》、《司法鑒定違法案件調查制度》、《寧夏回族自治區(qū)司法鑒定工作流程》以及《20xx年-20xx年寧夏回族自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)范性文件,及時規(guī)范管理工作和鑒定執(zhí)業(yè)活動,初步建立了司法鑒定管理工作的制度基礎。
            五加強溝通,積極協調,共同推動建立統一的司法鑒定管理體制。認真履行司法鑒定體制改革牽頭單位的職責,多次向自治區(qū)領導和有關部門匯報情況,遇到問題及時請示報告;公檢法司各機關多次協商溝通,研究解決《決定》貫徹實施中的具體問題和措施,對共同建立協商協調、信息反饋等工作機制達成初步共識,確保了改革的平穩(wěn)過渡;自治區(qū)物價局和司法廳共同印發(fā)了關于涉案財物價格鑒定有關工作的通知,多次溝通研究制定我區(qū)司法鑒定收費管理辦法的工作;自治區(qū)機構編制委員會批復同意司法廳設立司法鑒定管理處,確定了管理職責;科技廳、衛(wèi)生廳、民政廳、知識產權局、版權局、注冊會計師協會等部門和組織也對規(guī)范司法鑒定管理工作提出了積極的建議和意見。六組織開展教育培訓。建設一支高水平的司法鑒定人隊伍,是提供優(yōu)質高效的司法鑒定服務的重要保障。自20xx年以來,自治區(qū)司法廳先后舉辦了4期司法鑒定法律、業(yè)務綜合知識培訓班,有200多人次參加了培訓;36人次到司法部司法鑒定人繼續(xù)教育基地參加了培訓,為我區(qū)培養(yǎng)了一批技術骨干和業(yè)務帶頭人。通過培訓,使鑒定人不斷補充到新知識、新法規(guī),更新新標準和新方法,提高了鑒定能力和水平,推進了我區(qū)司法鑒定人專業(yè)化、職業(yè)化建設。
            八加大宣傳力度,使司法機關、鑒定機構和人民群眾對統一管理提高了認識?!稕Q定》頒布后,自治區(qū)司法廳要求各市、縣區(qū)司法局、法治辦和司鑒辦通過在廣播、電視、報刊、網絡等新聞媒體上發(fā)表領導專訪、評論員文章、社會公益廣告和開展《決定》系列專題講座、知識問答和以案說法等形式,廣泛宣傳《決定》的基本知識,在全社會營造依法、科學、客觀、準確、公正進行司法鑒定的宣傳聲勢;銀川市組織了法院、檢察院、公安局、財政局、衛(wèi)生局、技術監(jiān)督局、工商局等司法、行政執(zhí)法部門和自治區(qū)人民醫(yī)院司法鑒定中心、銀川市第一人民醫(yī)院司法鑒定中心等鑒定機構共30多個單位參加了集中宣傳活動。通過學習宣傳活動,使司法鑒定管理人員、司法人員、鑒定人員及律師、公證員和廣大人民群眾對司法鑒定體制改革重大意義的認識更加明確,在社會上樹立了司法鑒定工作圍繞公平與正義這一主題進行體制改革和創(chuàng)新的意識。
            三行政管理體制不健全。五市司法局中,只有吳忠市、固原市司法局經編辦同意設立了司法鑒定管理機構,其他三市均沒有獨立的、專門的管理機構。
            四納入統一管理的司法鑒定業(yè)務范圍不明確,滿足不了訴訟活動的需要?!稕Q定》只明確規(guī)定了法醫(yī)類、物證類、聲像資料鑒定納入統一管理,其他應當對鑒定人和鑒定機構實行登記管理的鑒定事項根據訴訟需要由司法部商最高人民法院、最高人民檢察院確定,但至今沒有明確,遠遠滯后于實際管理工作。
            五偵查機關設立的鑒定機構接受委托的問題得不到解決。《決定》規(guī)定:偵查機關根據偵查工作的需要設立的鑒定機構,不得面向社會接受委托從事司法鑒定業(yè)務。實際上到目前為止,我區(qū)市、縣級公安機關仍然普遍存在接受社會委托從事司法鑒定業(yè)務的情況。
            六設立司法鑒定機構的條件過高?!稕Q定》中規(guī)定的“有在業(yè)務范圍內進行司法鑒定所必需的依法通過計量認證或者實驗室認可的檢測實驗室”,我區(qū)僅有兩家鑒定機構達到此要求。
            七司法鑒定機構業(yè)務領域和地域分布不平衡。我區(qū)至今沒有符合條件的法醫(yī)毒物、聲像資料、計算機等司法鑒定機構。銀川市鑒定機構和鑒定人數量基本能滿足訴訟活動的需要,逐漸趨于飽和狀態(tài)。中衛(wèi)市、固原市司法鑒定工作剛剛起步,鑒定機構和鑒定人的數量還不能滿足訴訟活動的需要。全區(qū)現有的鑒定機構和鑒定人技術水平、設備設施參差不齊,需要進一步加大培訓和投入力度。
            按照司法體制改革的目標,結合我區(qū)司法鑒定工作的實際情況,以及我國建立現代司法鑒定體制的需要出發(fā),必須從法治的高度來重新規(guī)劃和設計司法鑒定制度,只有建立“權責明確、相互配合、相互制約、運行高效”的司法鑒定體制,才能改變司法鑒定管理政出多門、相互沖突的根本弊端,才能保障我區(qū)司法鑒定事業(yè)的健康發(fā)展。
            一司法鑒定相關部門統一思想,提高認識,認真貫徹落實《決定》。要繼續(xù)深入貫徹落實全國人大《決定》和自治區(qū)《條例》,確保司法鑒定體制改革工作的正確方向;司法行政機關要繼續(xù)加強與有關部門的溝通協調,努力形成強化司法鑒定管理的合力;繼續(xù)編制每年一度的《鑒定名冊》,全力維護《鑒定名冊》的合法性、權威性和唯一性,積極穩(wěn)妥地推進統一司法鑒定管理體制的建立。
            二嚴格鑒定機構和鑒定人的準入管理。司法行政機關管理干部要繼續(xù)深入學習和掌握司法部兩個“登記管理辦法”的規(guī)定,確保在實踐中正確把握和運用。嚴格把握準入條件,確保準予登記的鑒定機構和鑒定人符合規(guī)定條件和標準。嚴格履行審核登記程序,審核人員要認真履行職責,嚴格按程序辦事,嚴格按行文規(guī)范辦文,嚴格遵守審核時限,保證審核登記機構、人員等工作的公正、規(guī)范和及時。采取措施控制某些數量過多的司法鑒定機構的準入,適度發(fā)展較為缺乏的物證、聲像資料類鑒定機構。依法淘汰不符合鑒定條件的鑒定機構和缺乏行業(yè)資質的鑒定人。
            三強化對鑒定人的教育培訓。抓好擬任司法鑒定人的崗前培訓,完善司法鑒定人繼續(xù)教育制度,分層次以法律法規(guī)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律為主要內容對在冊司法鑒定人進行集中培訓。
            四狠抓司法鑒定各項業(yè)務工作的規(guī)范管理。我區(qū)司法鑒定管理工作重心將從“準入管理”轉向“日常監(jiān)管”。一是出臺一批規(guī)范管理制度,同時督促鑒定機構加強質量控制,完善內部管理。二是按照司法部《司法鑒定機構儀器設備基本配置標準暫行》的規(guī)定,著力推進法醫(yī)、物證和聲像資料類鑒定機構的儀器設備配置工作,以促進司法鑒定機構檢測設備的基本建設。三是大力規(guī)范法醫(yī)類鑒定機構的從業(yè)行為,重點防止違反執(zhí)業(yè)紀律和不正當競爭現象的發(fā)生或蔓延。積極創(chuàng)造條件,為盡快實施司法鑒定機構質量、誠信評估工作做好準備。四是與自治區(qū)法律援助中心配合共同做好司法鑒定法律援助工作。五是依據國家即將出臺的收費管理辦法,配合自治區(qū)物價局盡快制定我區(qū)的實施意見和收費項目、標準,規(guī)范鑒定機構的收費行為。
            五依法處理投訴,加大行政處罰力度。建立執(zhí)業(yè)監(jiān)督機制,聘請一批執(zhí)業(yè)監(jiān)督員,強化外部監(jiān)督。出臺處理投訴的規(guī)章制度,保證處理投訴工作有章可循。加強與審判、檢察等機關的情況溝通和信息交流,掌握涉及司法鑒定投訴的相關情況,及早采取應對措施。按照“屬地管理”的原則,明確人員專門負責接訪和處理投訴事宜,認真對待和處理好每一起投訴事宜、信件。對證據確鑿的違規(guī)鑒定機構和鑒定人,依法依規(guī)堅決予以嚴肅處理。
            六注重司法鑒定管理機構建設。按照《決定》、《條例》的規(guī)定和司法部的要求以及自治區(qū)、市司法行政機關履行管理職責的實際,建立健全自治區(qū)、市兩級司法鑒定管理機構。在區(qū)廳配齊配強司法鑒定管理工作人員,爭取在各市司法局設立單獨的司法鑒定管理機構。同時加強電子政務建設,積極做好司法鑒定信息的公開、透明、及時發(fā)布與互動。
            八積極籌備成立司法鑒定協會。適應司法鑒定事業(yè)發(fā)展的形勢,成立自治區(qū)司法鑒定協會,完善行政管理和行業(yè)管理相結合的“兩結合”管理體制。加強協會工作班子建設,使協會工作高效運作起來。
            合規(guī)管理的工作計劃篇八
            街道成立以辦事處主任為組長的應急管理領導小組,對各成員科室工作進行明確,將各項目標任務分解到相關責任科室,落實到具體工作人員。領導小組在街道黨工委的領導下逐步建立和完善街道應急管理體系。
            一是抓好專項應急預案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結合實際對應急預案進行修訂,報區(qū)街道應急領導小組備案。
            二是做好應急預案的完善工作。各責任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負責等方面,增強預案的可操作性。
            三是制訂應急預案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預案涉及部門的銜接工作,落實職責,明確責任。
            四是相關單位舉辦較大規(guī)模的集會、節(jié)會、慶典、會展等活動,要按照“誰主辦、誰負責”的原則,由組織承辦單位負責制定保障活動安全的單項活動應急預案,報街道領導小組備案。
            五是抓好基層單位的應急預案編制工作。各責任單位要做好應急預案的制定工作,實現預案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應急預案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
            一是建立健全各級應急管理機構。進一步完善應急管理辦公室職能,優(yōu)化設置,妥善解決辦事機構的干部配置和工作經費等問題,分管應急管理的人員發(fā)生變動要及時報告區(qū)應急辦。加強村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應急管理辦事機構建設,實現應急管理關口前移。
            二是加強應急隊伍建設。抓好應急救援隊伍的培養(yǎng)和訓練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預備役民兵等骨干隊伍為主體,逐步形成統一高效的專業(yè)應急救援體系。推進高危行業(yè)、企業(yè)的應急救援隊伍建設和應急處置措施的落實,提高現場先期快速處置能力。加強專家隊伍建設,建立應急救援專家資源信息網絡。
            三是進一步加強應急保障體系建設。健全應急保障資金投入機制,要有日常工作經費和物資、裝備、基礎設施投入、人員安置、基本生活困難補助等專項經費。切實做好應急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數據庫和調用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關物資的調集和發(fā)放機制。儲備物質要有專人管理、維護、保養(yǎng),要根據預測預警及時補充、調整物質儲備。
            一是健全預測預警機制。按照職責分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預測、預報、預警體系。開展風險隱患的調查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預測,及時向區(qū)應急辦和相關部門上報信息,做到早發(fā)現、早報告、早預警、早處置。
            二是加強風險隱患排查機制。定期開展本轄區(qū)、的各類風險隱患排查,建立風險隱患數據庫,為日常預防和應急處置工作提供依據。明確各類隱患點的責任人和監(jiān)控人,對重大風險隱患要進行實時監(jiān)控、準備好應對措施;動員群眾主動參與風險隱患排查和監(jiān)管工作。
            三是規(guī)范政務值守和信息報送機制。優(yōu)化應急值守工作流程,認真落實24小時值班制度,嚴格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報送制度》的要求,強化信息報送聯絡員制度、值班制度和問責制度,嚴格按時限和程序報送信息,杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報。四是健全應急協調聯動機制。加強部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協調,建立健全應急處置的聯動機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂,共同應對和處置突發(fā)公共事件。
            一是加強應急宣傳教育。采取多種形式,在重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群有針對地開展應急知識宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動全年不少于三次,年初要制定宣傳計劃,年終要有總結,要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應急管理領導小組報送應急管理信息。
            二是加強應急培訓和交流。采取辦培訓班和以會代訓的方式,對從事應急管理的分管領導和人員進行培訓,適時組織外出學習、交流和考察。加強對高危行業(yè)的從業(yè)人員進行安全生產知識的教育培訓。
            四是加強村、社區(qū)的應急管理工作村、社區(qū)應急管理要有專人負責工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應急預案和方案,要建立應急知識教育宣傳欄,普及應急知識,增強群眾的防災意識和自救互救能力,提高基層應對和處置突發(fā)公共事件的能力。
            五是加強企業(yè)的應急管理工作。指導企業(yè)不斷提高應對突發(fā)事件和生產安全事故的能力,做到應急有預案,救援有隊伍,聯動有機制,善后有措施。
            六是加強學校的應急管理工作。指導轄區(qū)學校健全應急管理工作網絡,完善安全應急急各項制度和應急救援處置預案,采取多種形式加強應急管理宣傳教育和應急演練,增強廣大師生的應急意識和應對突發(fā)事件的能力。
            七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強化責任意識,按照歸口管理、分級負責的原則,認真調查、妥善處理,要按照規(guī)定的時間辦理完結,并按要求回復。
            八是加強非正常上訪的處置工作。按照《關于群眾到區(qū)機關一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案》和《關于群眾到區(qū)機關一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案補充規(guī)定》的要求,在接到到現場處置非正常上訪事件的通知后,應按規(guī)定的時限按時到達現場,妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況街道要進行通報。
            街道應急管理領導小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應急管理工作進行監(jiān)督和督察,不斷加大應急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的機關科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應急管理工作年終進行綜合考評,考評結果將予以通報。
            合規(guī)管理的工作計劃篇九
            為建立健全風險合規(guī)管理制度,完善風險合規(guī)管理組織架構,明確風險合規(guī)管理責任,構建風險合規(guī)管理體系,有效識別并積極主動防范化解風險合規(guī)。我部制定2012年初步工作計劃。
            一、合規(guī)目標。
            通過建立健全風險合規(guī)管理機制,實現對風險合規(guī)的有效識別和管理,促進全面風險管理體系的建設,確保我行依法合規(guī)經營。
            倡導、培育和推行合規(guī)文化,推行“小蜜蜂精神”、“合規(guī)人人有責”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念,培養(yǎng)全體員工的合規(guī)意識,倡導誠實、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守,懲處各種違規(guī)行為,鼓勵主動報告合規(guī)問題和合規(guī)風險隱患,促進內部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
            三、工作思路。
            3、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導,建立合規(guī)風險管理的長效機制;
            4、主動對各部室及支行違規(guī)事項或存在合規(guī)風險的相關事項進行定期或不定期的現場、非現場檢查,對發(fā)現的合規(guī)風險或合規(guī)問題對被檢查對象提出整改意見和提交相關處理意見。
            5、建立舉報監(jiān)督機制。在員工中樹起依法合規(guī)經營和控制合規(guī)風險的意識,為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉報保密和激勵機制。
            6、建立風險評估機制。認真借鑒學習他行先進經驗,結合我行實際,建立健全業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統。
            8、持續(xù)性梳理補充行內各項規(guī)章制度。
            風險合規(guī)部。
            合規(guī)管理的工作計劃篇十
            本學期我班幼兒總人數為30人,分組情況為:大組19人,小組11人。
            小組年齡的幼兒經過上學期的交往、學習,適應能力、自理能力有了明顯的提高,但還有個別幼兒安全意識、自律性較差,要特別引導和關注,慣例也要加強。
            大組幼兒他與異齡同伴間的互動、關心也有所提高,但還要加強這方面的引導,要充分發(fā)揮他大帶小”作用,培養(yǎng)他責任意識。自理能力和獨立性較強但同齡間的相互謙讓、合作及紀律性欠缺,老師更應用蒙氏的態(tài)度繼續(xù)進行培養(yǎng)。
            幼兒健康,老師才會快樂。所以我要組織好幼兒的一切活動,做好班級衛(wèi)生保健,生活慣例工作。幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。將做好以下幾方面工作:
            1做好班級的各項消毒,以防病毒感染。保證幼兒飯前用洗手液洗手,并按時間用消毒燈來消毒幼兒的午睡室和活動室,不能有絲毫的松懈。
            2培養(yǎng)好幼兒的各種生活習慣,以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生,養(yǎng)成飯后漱口;女孩便后用手紙;不把手指含在嘴里,不把臟東西放進嘴里,不隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。
            3開展多樣的戶外活動。
            1合理安排幼兒戶外活動的時間和內容,保證每天2小時的戶外活動時間。
            2活動中要注意幼兒的平安,可根據活動內容來進行分組或集體活動,并注意活動場地的選擇。
            3做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒抹汗等等。
            4結合幼兒自身的生活經驗進行平安、營養(yǎng)的保健教育,并教幼兒一些自我維護的技能?;顒訒r教師要先講規(guī)則,如:跑步時,眼睛要看前面,不要跑的太快等。提幼兒自我維護意識和能力。
            5定期在家長園地上,宣傳衛(wèi)生保健知識,家園共同做好衛(wèi)生保健。
            6個別教育工作。
            1抓住日常生活中,突發(fā)事件后的個別隨機教育機會,以點帶面,加強幼兒平安意識。
            2解個案幼兒的情況,分析原因,跟蹤觀察;家園合力給予幼兒正確的引導。
            7幼兒行為習慣的培養(yǎng):
            英國作家薩克雷說過,收獲行為,收獲習慣,收獲習慣,收獲性格,收獲性格,收獲命運。道出了培養(yǎng)良好行為習慣的重要性。而良好的行為習慣不是一朝一夕就能形成的事,要培養(yǎng)一個人良好的行為習慣,必需從小抓起,從家長培養(yǎng)孩子良好的習慣開始,從老師用人格的魅力潛移默化影響孩子開始。本學期,將結合班幼兒的欠缺點,進行衛(wèi)生習慣的.培養(yǎng)。
            家園結合:1幼兒衛(wèi)生情況調查(發(fā)放調查表)2家園信箱:及時反饋幼兒在家、園的行為表示(3衛(wèi)生習慣圖示收集及張貼。
            典范激勵:1幼兒行為習慣照片事例展(2文學欣賞:故事、兒歌、順口遛(3幼兒衛(wèi)生習慣案例分析及辯論。
            科學引導:定期刊登關于衛(wèi)生保健的信息;教給幼兒正確的衛(wèi)生保健知識:潔牙的方法、洗手的方法;漱口的習慣等。
            言傳身教:衛(wèi)生習慣從我做起。期末評出講衛(wèi)生的家長。
            強化鞏固:每周一評選;每日一檢查;每月公布“健康衛(wèi)生寶寶”。
            1加強幼兒的慣例培養(yǎng)。好的行為習慣從小養(yǎng)成,所以好的慣例習慣是一切活動順利開展的基礎。
            2充分發(fā)揮混齡班大帶小的優(yōu)勢,經常發(fā)揚幼兒中的好人好事,通過鼓勵、表揚等方式形成良好的班級氛圍。
            3培養(yǎng)幼兒間的互助意識,學會發(fā)現他人的優(yōu)點和長處,能夠意識到自己的缺乏,加強心理素質教育。
            1深入貫徹“綱要”精神,結合園目標,圍繞以“勝利教育“健康教育活動”為主線的教育活動。
            2堅持實施以兒童為本的愉快教學理念,為兒童創(chuàng)造一個寬松、自由的生活空間,并結合本班實際情況,以幼兒興趣為依托,開展以生成、主題、節(jié)日節(jié)慶等為主線的各項活動;為幼兒搭建一個展示自己的平臺,培養(yǎng)幼兒勝利感。
            4重視家長工作,實行優(yōu)質服務,開展“家長心愿我知道,家長要求我滿足”活動,制定“為家長服務的細則”建立牢固的家園共育網。
            目標:
            1鼓勵幼兒積極參與體育活動。能手腳協調進行跳躍、擲遠、正面、鉆、攀爬等體能活動。
            2能按音樂節(jié)奏做簡單的器械操,動作規(guī)范,有精神。
            3知道必要的衛(wèi)生保健知識和建立一定自我維護的觀念。
            4會使用多種運動器械進行鍛煉,并能有序收拾運動器具。
            措施:
            1日常生活活動中逐步引導幼兒探索身體各部分的器官及功用,培養(yǎng)幼兒運動的興趣及學會如何保護自己的身體。開展“平安搶答賽”--時間:5月份)。
            2開展以“一物多玩”為基點的幼兒體育活動,調整幼兒一日活動的時間。每周安排一節(jié)體育活動)。
            3鼓勵幼兒積極參與晨間開放式活動。
            4參與“值日生”和“小小志愿者”活動,為園、班級及社區(qū)服務。小小志愿者活動時間:3月份)。
            目標:
            1激發(fā)幼兒對周圍事物、現象的興趣,能用多種感官探索周圍環(huán)境。
            2能認真地傾聽別人的講話,不隨意插嘴;能用較完整的語句表達自己的意思。
            3能從生活和游戲中學習簡單的數、形、時空等概念。學習使用比擬、分類、排序、丈量等方法。
            4嘗試用適當的方式表達自己的探索過程。
            措施:
            1開展“對你說”主題活動,引領幼兒在與環(huán)境、教師、同伴的互動中,掌握表達與交往技能。其中在晨談活動區(qū)中滲透“來說新聞”。
            2將關于“數”概念的活動以蒙氏教學的形式整合進主題教學中。
            3班內設立語言區(qū)、聊天吧,鼓勵幼兒特別是膽子小的孩子主動與老師和同伴交流,運用故事閱讀、兒歌朗誦、自由談話、打電話等形式,培養(yǎng)幼兒的語言能力;鼓勵幼兒正確發(fā)音,口齒清楚地表達愿望,回答問題。
            4預設、生成主題活動開展的活動中,教幼兒掌握一些收集資料的方法,開啟幼兒對事物的好奇心及探索的愿望。
            5新年心愿”主題活動中,引導幼兒設想新年計劃,表述自己的想法。時間:2月份)。
            目標:
            1學習用自然的聲音大膽的有表情的唱歌(合唱和獨唱)喜歡模仿創(chuàng)編歌曲和動作。喜歡隨音樂的節(jié)奏和情緒做模仿動作、跳舞和游戲。
            2能發(fā)現周圍環(huán)境中的美,喜歡欣賞美并嘗試自己創(chuàng)造美,學會表示物體的基本局部和主要特征,能大膽安排畫面。學習集體藝術活動的規(guī)則,體驗集體藝術活動的樂趣。
            措施:
            1音樂扮演區(qū),擺放多種樂器,培養(yǎng)幼兒對音樂活動的興趣,通過唱歌、跳舞來激發(fā)幼兒自我表示的欲望。
            2利用飯前、進餐后區(qū)角活動的時間、午睡起床時間,為幼兒創(chuàng)設“巧手寶寶來支招”活動,促進幼兒主動學習,發(fā)揮生生互動的作用。特色活動之系列)。
            3通過欣賞各種各樣的美術作品,激發(fā)幼兒對畫畫和手工制作的興趣。重點嘗試看圖示,使紙“變”過程,培養(yǎng)幼兒求異思維及創(chuàng)造力。美化環(huán)境的同時,使之成為班級的一道亮麗特色。特色活動每周一次)。
            4美工區(qū)的基礎上增設創(chuàng)意小區(qū),讓幼兒大膽想象、選擇和創(chuàng)造。充分利用幼兒的作品布置活動室環(huán)境,激發(fā)幼兒大膽表示的能力。
            5開展“新年心愿”畫展。引導幼兒將自己的愿望以作畫的形式表達進去。時間:2月份)。
            目標:
            1能夠正確認識自己和伙伴,嘗試控制自己的不良情緒。
            2喜愛周圍的人,學會同情關心與幫助別人。
            3學習用適當的方式表達,體驗情緒:活潑、愉快、安寧。
            4培養(yǎng)幼兒具有勇敢、堅持性,能學習解決困難的品質。
            措施:
            1讓幼兒學會每天去關注缺勤的幼兒,大膽想象未來園的原因,并委托幼兒致電慰問。
            2開展節(jié)日活動:三八”節(jié)、植樹節(jié)、勞動節(jié)、六一兒童節(jié)等,讓幼兒與教師互動,體驗自主活動的樂趣。
            3為幼兒開設“傾心角”引導幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。
            4每周四設立“快樂一刻”讓幼兒將開心、愉悅帶給大家。
            目標:
            1鼓勵幼兒參與各種節(jié)日慶?;顒?,體驗節(jié)日的快樂,促進幼兒的發(fā)展。
            2理解并遵守與自己相關的行為規(guī)則。
            3引導幼兒與伙伴共同商討游戲玩法,以及培養(yǎng)幼兒合作性。
            4愿意接納他人的意見,養(yǎng)成與人分享、輪流、謙讓的習慣。
            合規(guī)管理的工作計劃篇十一
            班主任的工作是平凡的,然而又是舉足輕重的。我在平時工作中,尋求多種溝通方式,把握好溝通的時機與技巧,與學生以及學生家長進行溝通,使家庭教育和學校教育形成合力,共同培養(yǎng)孩子健康成長,在孩子的成長過程中,成為他們的良師益友。
            教師是太陽底下最光輝的職業(yè),“春蠶到死絲方盡”,“蠟炬成灰淚始干”,無不述說著教師的辛勤、誨人不倦的精神。班主任作為—全班學生的身心健康成長的塑造者和引路人,光一味盲目的勞累,不講究教育的方式方法必將一事無成。真正的教育和管理必然是從心與心的對話開始的,班主任不僅要善于與學生溝通,還應該巧妙地與學生家長進行溝通,使家庭教育和學校教育形成合力,共同培養(yǎng)孩子健康成長。
            現在就將見我們班主任——徐永紅的故事吧,他是一位和藹可親、善于同學們交流的中年人,從表面看起來他老了很多,由于家庭的不幸,是他從小就擔負起家庭的重擔(這事是我們后來聽說的,他并沒有將其不幸告訴過我們)從他的身上我們學會了堅強、忍耐。
            他曾經說過,班主任要尋求不同的溝通方式,深入了解孩子的所見、所聞和所想,從實際出發(fā)對學生開展有針對性的教育,讓學生在點滴進步中獲得身心健康發(fā)展。這既是做好班主任工作的基礎,也是現代教育思想落到實處的基本要求。
            第一、我們要多問、巧談、善觀——了解和教育學生的基礎,了解學生是教育學生的基礎,在平時工作中我就利用多問、巧談、善觀來對學生進行了解。
            多問。開學時,問問他們有什么新的打算,過一段時間,還問問他們能不能適應新的學習生活。在與家長接觸中經常詢問其子女在家里的生活、學習習慣、性格特點、家庭教育等,我就能深入地了解每位同學各個方面的情況,掌握他們的思想動態(tài)和存在問題。
            巧談。和學生談話有時在課堂、辦公室等正式場合,有時在課間、操場、勞動場地、放學回家的路上等以非正式場合。不管在什么場合談話,要想談得好,有收獲,關鍵是要選準交談的突破口,從學生最熟悉、最感興趣的話題入手,使他們解除顧慮,打開心扉。
            善觀。作為班主任要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過每個學生的細微表現發(fā)現其思想本質,真正做到知微見著。這樣才能及時發(fā)現問題,妥善處理,把工作做在前頭。
            第二、理解、寬容、關愛——學生成長和進步的動力,學生是一個正在成長的人,在其成長的過程中難免存在這樣或那樣的不良行為,甚至錯誤。面對成長中的學生,我們要多一點關愛,多一點呵護,多一點耐心,多一份寬容。我班的孫貴平同學在家里經常被父母責罵,在學校經常被老師批評、甚至被同學歧視,如果我也只是一味訓斥,他就有可能走上“破罐子破摔”的道路。為了能讓他樹立起自信心,班主任對他的關注就更多一些,如讓他幫老師拿教具、幫老師發(fā)作業(yè)等,從而拉近師生間的情感距離。一段時間后,他變得自信了,樂觀了,行為習慣的養(yǎng)成也有所好轉。這就是溝通,是建立在理解、寬容、關愛基礎上的溝通,事雖然細小平常,卻能夠把班主任的關愛傳遞給學生。
            第三、要善于捕捉教育契機——打開心靈溝通之門,阿基米德說過:“給我一個支點,我可以撬起地球?!苯逃@個杠桿也需要靠一個支點,這個支點就是良好的教育契機。在教育實踐中從學生的角度去思考,找準契機,使教育順水推舟,就一定能到達理想的彼岸。
            二年級開學第一周,上課的鈴聲已經打響,老師已走進教室,教室里還一片喧鬧,老師必須扯著嗓子大聲喊:“安靜、請安靜下來”,五分鐘后教室里才能漸漸安靜下來。我想,這樣下去不行,應該讓孩子們知道老師工作的艱辛,從而學會自覺遵守紀律。
            教師節(jié)的前一天,我們問他:“老師,明天是教師節(jié)吧?”他說:“是”。我們都大聲說:“老師,我們要送禮物給您”?!盀槭裁匆投Y物給老師呢?”他問?!袄蠋熃涛覀兒苄量唷?,孩子們回答。他又問:“老師怎樣辛苦,你們知道嗎?”孩子們答不上來了。他說:“老師教你們確實很辛苦,每天要備課、上課,還要批改作業(yè),你們知道老師每天要批改多少本作業(yè)嗎?”我們搖頭?!跋裎覀儼鄶祵W李老師每天要批改一百多本作業(yè),我至少要批改六十五本作業(yè),有時還不止六十五本。”我們聽后瞪大了眼睛?!澳銈兛蠢蠋熯@么辛苦,就應該更聽話,對嗎?”我們都直點頭。“所以老師在教師節(jié)還真想向同學們要個小禮物,不是鮮花,也不是潤喉片,就是希望上課鈴打響后,你們能安靜下來,老師今后就會少吃潤喉片了?!蔽覀兇蠹叶夹α耍€不住地點頭。教師節(jié)那天,我們全班真的做到了,當他走進教室,看到揚起的一個個認真的小臉,他臉上露出了甜蜜微笑。
            陶行知先生說過“社會含有學校的意味,學校含有社會的意味。我們要把學校的圍墻拆去。這處圍墻不是真的圍墻,是各人心中的心墻?!弊鳛橐幻嘀魅我脨坌娜ネ频惯@座心墻,架起心與心之間溝通的橋梁,與家長溝通,調動家庭的教育力量,使家長配合學校教育,為學生營造一個和諧的家校成長環(huán)境。
            第四、要有目的的進行溝通,獲得家長配合,我的班主任與家長溝通談話大致有兩種情況:一種情況是事先約定,請家長某日來校談話,這時他就會充分考慮談些什么話題,從什么角度入手,談幾個要點,什么是重點,最后落實些什么問題,要達到什么目的,大約需要多長時間的時間——這些都需要在腦子里考慮成熟,打好腹稿,見后時就有條不紊地聊天、交換意見,從而實現預定目的。第二情況是家長到校來見孩子時遇到我,而與我談話,此時他就將我們在校的情況簡要地向家長反映,同時提出希望他的孩子在學習上要達到什么目標,在表現上有哪些優(yōu)缺點,交代希望家長配合做些什么工作等等。
            他談話時注意把握分寸,使家長一聽就明,準確把握要點。從而更好地使它們能更好地配合班主任工作,提升教育的效果。
            第五、要掌握與家長溝通的技巧——“情”與“度”,他和家長溝通的原則是“情”字當頭。家長把孩子送到學校,想讓孩子得到老師的關愛,這是人之常情,也是可以理解的,所以在平時的工作中我經常會換位思考,這樣既有利于工作,又得到了家長的認可。如我班有對雙胞胎姐弟,在一年級下半學期都被查出弱視,孩子家長很想讓孩子坐到前排,又不好意思向班主任提出來,因為牽涉到兩個孩子的座位。他了解情況后,就想,如果是我的孩子,我的心情會怎樣?我希望老師給我怎樣的幫助?想到這,他就主動把兩個孩子的座位都調到了前排。在后來的家長會上,我把這事和家長們做了溝通,得到了所有家長的理解。
            與家長溝通“情”是要講的,也要有原則,要有個“度”。還是座位的問題,一次有位學生家長找到我他說:“徐老師,我們家孩子前面的某某在上課時總是找我孩子說話,能不能把他們調開?!逼鋵嵨抑肋@兩個孩子說話,這位家長的孩子也有責任,但是出于對家長的理解,我就為這個孩子調了座位。可是,過了一段時間,這位家長又找我說:“徐老師,我們家孩子不喜歡他的同桌,您能不能再為他調一下座位?!蔽覇枺骸盀槭裁床幌矚g他的同桌?”她說:“因為他的同桌成績不好。”聽后我就對她說:“這次座位不可以再調了,老師安排學生的座位是從全班孩子的角度考慮到,既要考慮到您的孩子,也要考慮其他孩子,您說是吧?”這位家長聽后點頭走開了。
            他在開家長會時就告訴家長們,您愛您的孩子,這個孩子是我們班的六十五分之一,而我作為班主任要愛的是每一個孩子,是全班的百分之百,請大家理解和支持我的工作?!敖逃笔鞘裁?,就是“愛”,所以我們要讓每一個孩子感受到我們的愛,讓每一位家長體會到你對每一位學生那種平等的愛。
            合規(guī)管理的工作計劃篇十二
            為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,努力提高物業(yè)管理水平。
            以國家《物業(yè)管理條例》為依據,以xx市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
            (一)目標:
            1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到9;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到9。
            2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到10;xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
            3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要10取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。
            4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經理持證率達到10,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經理信用檔案。
            5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到10。
            6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到8以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
            (二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的24住宅小區(qū)進行排查。根據排查結果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
            (一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結合我市物業(yè)管理實際情況,通過調研,同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗,盡快頒布實施《xx市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
            (二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產等相關部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在9以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產生開發(fā)建設遺留問題。
            (三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
            一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定符合我市實際的《xx市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在x平方米以上的(含x平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積x米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
            二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質審查。在我市從事物業(yè)管理活動的'物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》,并遵照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質評定,出現違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質。
            從業(yè)人員的培訓,與建設部培訓中心聯合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經理以及項目經理(物業(yè)管理處主任)進行培訓,在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經理崗位證書》的基礎上,市房產行政主管部門與中國物業(yè)協會聯合進行上崗培訓制度,經過實務操作培訓,考試合格的頒發(fā)中物協《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
            四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。根據國家和建設部的有關文件,結合我市實際,爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,明確各部門職責,充分調動街道、社區(qū)的積極性,依據《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權益。
            (四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確責任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到10;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
            (五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
            合規(guī)管理的工作計劃篇十三
            這個培訓計劃是開放性的,房地產公司的每一個成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓。該講提出了一套簡明的培訓系統,有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動作機制。
            第1操作環(huán)節(jié):制定一個實戰(zhàn)型的培訓計劃。
            物業(yè)管理的員工培訓是要結合招聘計劃來進行,通常是分三步到位,即高級管理員、高級技術員、技術骨干和普通員工。
            高級管理員包括正副總經理、行政秘書(或經理助理)、工程部經理、電腦工程師、機電工程師、財務主管。這批人通常應于交付使用前六個月到位。他們的前期工作是負責組建管理公司,參與設備安裝及試運行,制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓。
            技術骨干包括部門經理、水電技術員、電腦操作員、業(yè)務員和出納,應該于交付使用前兩個月到位,他們的前期任務是熟悉公司運作程序和部門分工,熟悉設備操作。
            普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應該于交付使用前三周到位,他們的前期任務是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實戰(zhàn)演習。
            要點a:高級管理員培訓內容看范文版權所有。
            物業(yè)管理理念。
            管理公司組織架構和運作程序。
            物業(yè)及設備情況。
            住戶情況介紹。
            物業(yè)移交程序。
            物業(yè)管理政策法規(guī)及相關法律常識。
            公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
            應變組織、指揮能力。
            消防、急救常識及器具使用。
            要點b:技術骨干培訓內容。
            責任感,榮譽感培養(yǎng)。
            管理公司組織架構和運作程序。
            物業(yè)及設備情況看范文版權所有。
            住戶情況介紹。
            物業(yè)移交程序。
            物業(yè)管理政策法規(guī)及相關法律常識。
            公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
            應變組織、指揮能力。
            公關知識及技巧。
            消防、急救常識及器具使用。
            設備操作及維護知識。
            維修具使用及保養(yǎng)。
            住戶投訴處理能力。
            要點c:普通員工培訓內容。
            責任感榮譽感培養(yǎng)。
            管理公司組織架構和運作程序。
            物業(yè)及設備情況。
            住戶情況介紹。
            物業(yè)移交程序。
            物業(yè)管理政策法規(guī)及相關法律常識。
            消防急救常識及器具使用。
            設備操作及維護知識。
            為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運作并且盡旱趨于成熟在對員工進行了全面的專業(yè)培訓后,還應該在專家的指導下進行多次實戰(zhàn)演習,以便及時糾正錯誤。
            第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓的籌備工作。
            要點a:培訓目的。
            迅速認識物業(yè)管理建立起正確的管理意服務意識直接運用所學開展實際工作。
            要點b:培訓對象。
            物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務人員。
            要點c:培訓方式。
            集中授課、角色扮演實際操作交流研討跟班實習收看幻燈錄像及現場參觀等方式。
            第3操作環(huán)節(jié):培訓的具體內容。
            具體內容a:入伙前相關課程、
            第1課:物業(yè)管理概述。
            物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
            第2課:房屋建筑及管理基礎常識。
            您會辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會計算房屋面積嗎?您會看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產各級市場基本常識?您知道房屋主權70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題,回答不出來可就失職了。
            第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法。
            住宅管理要寓管理于服務之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機電設備管理;商場管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
            第4課:物業(yè)管理法規(guī)。
            有人說,中國的物業(yè)管理大難搞,因為法規(guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現有潔規(guī)并利用有關法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
            第5課:物業(yè)管理機構的設置。
            一個總經理,一、二個副總經理,這樣設置合適嗎?
            一個人必須同時干三件事,否則不稱職!怎么于?
            第6課:房屋的接管驗收及其注意事項。
            認真仔細驗收,是為了方便今后的維護工作,驗收不認真,麻煩事在后面等著您。
            怎樣把好驗收關?驗收查出不合格怎么交涉以保護物業(yè)公司利益?機電設備安裝調試要全程跟蹤、記錄、建立機器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調試中曾出現過的問題,可令您在接管后的維護工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
            具體內容b:入伙初期相關課程。
            第1課:入伙程序及相關事務。
            辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關系打下良好基礎,該說什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
            第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
            求發(fā)泄、求尊重、求補償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽其言、觀其色,針對不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
            一個不在意,電視報紙曝你光,聯名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
            第3課:裝修管理。
            裝修管理不善,可引來住戶投訴,造成危險隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當,雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動,怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
            第4課:房屋機電設備管理技巧。
            制度化,是機電設備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動,制度始終不變。
            有人說:機器不過是一堆通上電就會動作的鋼鐵。我們說:機器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認真工作,你不善對它,那它就會對你不客氣!
            第5課:綠化養(yǎng)護與管理。
            招個綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡單,但也不很復雜,這里面有檔次、有文化。
            第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
            火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內進不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會上門公于,政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對,別怕,我們讓你在聽故事中學習處理技巧。
            具體內容c:進入正常階段的日常管理相關課程。
            第1課:有效培訓與考核。
            考核很難,因為考核標準不易制定,制定出一個好的標準,考核的工作就完成了一半。另一個原因是因為人情觀念作怪。
            我們追求的考核,是完全客觀化的,一個固定標準套在誰身上,就可以考核誰,任何一位考官拿到這個標準都可以實施考核,同時無法摻人個人主觀影響。這個標準,就像當年蘇聯“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個圈來套,大了不行,小了不要!
            第2課:物業(yè)管理中的財務管理。
            講理論,老師累,學主煩。給你一張資產負債表,從頭到尾就講這張表,原來看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對阿拉伯數了!
            第3課:業(yè)委會的作用及其組建。
            業(yè)委會向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑,說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會為我所用?怎樣處理和擺準雙方關系和位置?我們的經驗一定對你有用。
            第4課:海外物業(yè)管理簡介。
            海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下,分析各自特點取長補短。
            不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
            聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經歷,現身說法最生動。
            第5課:1s09002導入。
            第6課:初級電腦。
            中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛,掌握電腦運用,這是現代人基本的工作和謀生本領。
            電子郵件、網上會議、信息共享,教你網上滯灑走一回,你一定會“愛”上它。
            合規(guī)管理的工作計劃篇十四
            20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務?,F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
            本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質量都達到公司規(guī)定的標準。
            貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節(jié)流。
            員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的`經營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。
            其一,商場日常保潔工作
            1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
            4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
            其二、年度保潔工作
            2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
            其三、計劃外的保潔工作
            1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
            2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
            4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
            其四、班長及員工的培訓工作
            其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,
            思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日??己擞信懦馇榫w;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日??己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場,對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
            其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的
            其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
            其四,員工培訓工作:
            保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
            新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
            合規(guī)管理的工作計劃篇十五
            過去的幾年我就一直在資產管理部任職,對這份職責的重要性十分了解,盡管過去我們取得了不少的榮譽,可那畢竟已經是昨日黃花。因為我們工作的形勢在不停的變化,幾乎每一個年度都會有很多變革,這些都是無形中的挑戰(zhàn),而我們針對這些情況做好預判,提前做好應對的準備。雖然我們自身的體系在行業(yè)中是有優(yōu)勢的,可是我們決不能安于當前的情況。應當率先做出反應,在困難和風險還沒有形成之前,我們先壯大自己的實力,提升抗壓的韌性,以下就是我們部的工作計劃。
            盡管我們的目標是宏達的,可是仍要注重實際的努力。就拿我的崗位來說吧,我是負責錄入各種表單和數據的,那么一來要保證信息的準確性,再就是要提升自己的效率。不能單純的從工作中去鍛煉自己的能力,還要尋求別的途徑來改進自己的工作方式,讓我在自己的位置上可以發(fā)揮出更好的作用。
            我們部每個人都有獨立的.工作安排,可是有些時候我們還會需要互相配合,可是有時候我們自己的崗位上也有工作要做。那么我以后要靈活的協調好自己的崗位,當有其他工作需要完成的時候,我要做好權衡分析。不能頑固的固守一攤事情,要先把要緊的事項完成,支援好整個部門的工作。
            一個蘿卜一個坑的工作模式已經落伍了,尤其是在我們部門,如果你只會干自己崗位上的工作那么就會無法適應部門生活。所以我一直在學習其他方面的業(yè)務,接下來我要主動的去多做一些其他崗位的工作。投資和調研這些業(yè)務,都是非常缺人手的,那么我要用自己的能力幫他們減輕一些壓力。
            合規(guī)管理的工作計劃篇十六
            本月適逢中華民族的傳統節(jié)日春節(jié),本人在本月除做好日常相關工作(如:會議記錄及紀要,打字復印,組織宣傳,對外接待,協助事業(yè)部綜合辦交辦的`工作,常務副廠長及其他副廠長交辦的工作,協助安全總監(jiān)做好崗檢工作及編寫崗檢通報,員工思想動態(tài)了解及溝通,檔案管理,黨務協助,會議及文件的上傳下達,其它各類文件的撰寫及下發(fā),考勤管理,綜合文件傳閱等等)外,本月重點還要做好以下工作:
            1、協助常務副廠長做好日常管理工作并做好相關記錄與完成材料等文字性工作。
            2、做好節(jié)前各屆各級領導慰問的接待工作。
            3、做好工廠節(jié)假日值班安排和落實,并及時上報事業(yè)部及公司的工作。
            4、做好節(jié)日期間工廠辦公及住宿環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和美化工作。
            5、協助廠領導做好節(jié)前的安全維穩(wěn)工作。
            6、如果資金及其他外部條件(如生產等情況)允許,在節(jié)前組織一次聯歡會,形式待定。
            工廠綜合辦公室:xxx
            合規(guī)管理的工作計劃篇十七
            以科學教育教學思想為指導,適應新課程改革中實施的新課程標準。加強制度建設,夯實管理基礎。在科學教學中貫徹素質教育,貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,提高科學老師的師德水平和業(yè)務能力,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)。
            進一步讓科學實驗教學成為實施素質教育的重要陣地。重點培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、自主探究、實踐等能力,切實使學生充分重視、學好科學這門基礎學科,引起學生對學科學、用科學的興趣。
            為了實現實驗室實驗教學管理工作的科學化、規(guī)范化和制度化,建立良好的教學秩序,提高教學質量,順利完成本學期各項實驗教學任務,結合本實驗室實際情況,本學年實驗室將從下幾個方面開展工作:
            1、明確實驗的目的意義。
            在提高認識的基礎上,努力發(fā)揮裝備使用效能;管理進一步科學規(guī)范。
            2、儀器保管責任到人。
            加強實驗室儀器設備、低值耐用品與低值易耗品的管理,要做到:
            (1)定期檢查、核對、統計實驗室儀器設備,做到帳、物、卡相符;對丟失、損壞、報廢的要進行登記備案并上報;存放定位存放,取用方便,盡量做到科學、整齊、美觀。
            (2)實行儀器設備等入帳、借用登記制度,凡丟失或損壞的要酌情處理。
            (3)實行易耗品入庫、領用登記,嚴格控制易耗品在使用上的浪費。
            (4)經常維護保養(yǎng)實驗儀器設備,保證儀器設備完好率,做好使用與維修記錄。
            3、科學是推動社會生產力向前發(fā)展的基礎學科。
            因此,一定要加強對實驗教學的工作的領導。學校實驗教學有分管校長負責,教務處領導經常檢查,科學教師的配備相當集中、相對穩(wěn)定。
            4、執(zhí)行好科學實驗室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。
            5、配合教務處組織科學教師開展活動,認真鉆研教材,研究教法,上好實驗課,提高科學學科的教學質量。
            1、進一步完善實驗室管理的各項規(guī)章制度并認真貫徹執(zhí)行。搞好實驗室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。
            2、認真學習區(qū)標準化實驗室的標準要求,逐項對照、認真改正,形成共識,加強對實驗室建設管理的意識,進一步完善實驗室各項工作。加強科學教學的常規(guī)管理,促使教師上好實驗課,在實驗課上大力提倡學生自主設計實驗方法,以此培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識。學期初認真做好各實驗室內設備的檢查維修工作,使設備能夠正常運轉,保證實驗課正常開出。
            3、加強請示匯報,及時向領導匯報實驗教學工作中的疑難問題,取得領導支持。
            4、開展對實驗儀器使用的培訓學習,充分利用儀器設備,充分利用電教設備和電教材料(如多媒體、電腦資料等),開足、開全實驗課。組織科學老師間相互聽課、外出聽課,借鑒其他學校的先進經驗來彌補自身不足,取得科學實驗教學工作的最佳效益。
            5、鼓勵教師自制教具,豐富教學材料,充實實驗設施。
            6、做好期末工作小結,清點儀器、設備、藥品,制定采購計劃。
            合規(guī)管理的工作計劃篇十八
            1、醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理組織,履行職責確保對醫(yī)療廢物的安全管理。
            2、建立培訓制度,對全院醫(yī)務人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員,進行相關法律和專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。
            3、醫(yī)療科室須做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
            4、醫(yī)療廢物實施分類管理。全院統一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
            5、加強醫(yī)療廢物的院內交接管理。各醫(yī)療科室的`醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標識的黃色垃圾袋,指派專人每日與垃圾運送人員進行交接,并做好記錄。登記資料至少保存3年。
            6、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產生地點,將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至內部指定的暫時貯存地點。
            7、醫(yī)院設有醒目標志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū),并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理,嚴禁拾撿垃圾,醫(yī)療廢物儲存區(qū)定時清洗、定期消毒、保持清潔。
            8、每日收集的醫(yī)療廢物由衛(wèi)生局指定的忻州市醫(yī)療廢物處置中心專車運轉,集中處理,并做好交接登記。
            9、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施,并按規(guī)定的時限上報主管部門。
            10、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報,一經查實將予嚴厲的處罰。
            20xx年1月20日。
            合規(guī)管理的工作計劃篇十九
            學校圖書室是利用書刊資料傳播科學文化知識,培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的知識寶庫。要使圖書室發(fā)揮最大效益,就必須進行科學管理。在教務處領導下,嚴格執(zhí)行圖書閱覽制度,按時開放,為師生借閱圖書、報紙、雜志服務,以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質教育的推進作用。
            圖書管理員樹立“以人為本“的管理理念,確立“主動服務”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律,加強圖書室管理理論研究,對圖書報刊管理、讀者服務等進行科學的.組織和管理。
            在新的一學期中,必須加強學校圖書管理工作,切實做好圖書管理,熱情為師生服務,進一步提高工作效率;充分利用好學校的圖書資源,加大圖書的借閱與流通,對圖書進行科學管理,提高圖書利用率。開拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學生們的讀書熱情。
            1、積極參加上級組織的專業(yè)培訓,不斷提高自身的業(yè)務水平.
            2、開學初做好圖書室開放前的準備工作,制定好各班級借還書時間安排表,并發(fā)至各班級,第四周起學生開始借閱圖書。
            4、每天做好報刊雜志的上架工作.學生訂閱的報刊雜志做到及時準確
            地發(fā)放到學生手中.
            5、學生人均每學期借書不少于10次.
            6、每天離開圖書室關好門窗,并隨手關燈。
            7、堅持日日清理打掃,保持了圖書閱覽室和書庫的清潔、整潔。
            8、圖書室將配合學校開展教育教學活動,及時為師生提供所需材料.
            9、做好新書介紹及舊書的剔舊修補工作.
            10、做好期末催還書工作.
            11、進一步做好各種有關材料.
            圖書室管理員:龍小麗
            20xx年9月1日
            合規(guī)管理的工作計劃篇二十
            20xx年上半年市種子管理站以實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為指引,聚焦農牧業(yè)廳“推進農牧業(yè)高質量發(fā)展10大三年行動計劃”,緊緊圍繞全年工作目標任務,重點抓好農作物種子市場管理,農作物種子質量管理,新品種展示、示范等工作。
            1、組織開展種子市場專項檢查。一是4月中旬到5月中旬,在相關旗縣種子管理站的配合下對種子市場進行了檢查,共檢查了60多家種子門市部。二是在自治區(qū)種子管理站統一部署下,我站聯合錫林郭勒盟、呼和浩特市、興安盟種子管理站執(zhí)法人員完成對呼和浩特市、通遼市、鄂爾多斯市種子市場的檢查,共檢查2區(qū)3縣6旗145家種子經銷戶,并抽取23個玉米種子樣品。
            2、加大種子法等法律法規(guī)宣傳力度。一是4月1日至4月30日,在烏蘭察布市新聞綜合頻道播出農民購種須知公告;二是利用3.15科技活動周,農資下鄉(xiāng)、農資打假宣傳周等活動深入旗縣市區(qū)宣傳種子法等法律法規(guī)。
            1、春季農作物種子質量監(jiān)督抽檢。完成農作物種子市場監(jiān)督抽查85份樣品和種子市場專項檢查26份樣品的水分、凈度、發(fā)芽率的檢驗及玉米樣品轉基因快速檢測工作。
            2、承接經銷戶及種植戶委托檢驗14份樣品,涉及向日葵、谷子、大豆、燕麥、亞麻、黍子、馬鈴薯、甜玉米。
            3、馬鈴薯春季種薯質量檢驗。一是完成對8家馬鈴薯良種補貼供種企業(yè)8個品種15個批次原種塊莖質量檢驗任務。二是完成對我市11家種薯企業(yè)冬季庫檢種薯室內病毒檢測工作,共24個批次,2646份樣品。三是受內蒙古自治區(qū)農作物種子質量檢驗中心委托,完成對全區(qū)6個盟市17家馬鈴薯種薯生產企業(yè)的冬季馬鈴薯種薯質量監(jiān)督抽查工作的室內病毒檢測任務,涉及13個品種29個批次2520份樣品。
            4、馬鈴薯田間檢驗。一是完成對市內10家種薯生產經營企業(yè)田間檢驗任務,涉及種薯田5810畝及11畝網室356份樣品的取樣和檢驗任務。二是承接錫林郭勒盟、呼和浩特市、呼倫貝爾市田檢685份樣品的室內病毒檢測任務。三是參與全國農技推廣中心開展的20xx年種子認證馬鈴薯內蒙古試點盛花期和收獲期的田間檢驗工作,抽取樣品37份。
            20xx年,我站繼續(xù)承擔新品種試驗監(jiān)管和展示工作。一是負責監(jiān)督管理玉米新品種試驗,其中玉米預備實驗107個品種,玉米區(qū)域試驗46個品種。二是開展玉米、馬鈴薯新品種展示、跟蹤評價工作,落實玉米展示點兩個,落實馬鈴薯展示點一個。市園藝所院內主要展示甜糯玉米,共14個品種,面積10畝,涼城縣六蘇木鎮(zhèn)主要展示籽玉米和糧飼兼用玉米,共14個品種,面積20畝。后旗馬鈴薯展示點安排在烏蘭哈達七傾地村,共23個品種,面積20畝。三是開展馬鈴薯示范,卓資縣200畝希森6號;四子王旗800畝品種為中加2號、冀張薯12號。
            4月召開全市種子管理工作會議,部署了全年種子監(jiān)管工作。
            20xx年統計上報全市種子市場供需、種子價格、馬鈴薯企業(yè)種薯繁育、良種補貼供種數量及種子管理機構及企業(yè)報表,截止目前共報送種業(yè)信息67期,其中報送自治區(qū)15期。
            行政許可,核發(fā)1家馬鈴薯種薯生產企業(yè),有兩家正在審核。
            配合自治區(qū)完成20xx年春季救災備荒工作,20xx年馬鈴薯救災備荒工作由民豐公司承擔,民豐種業(yè)有限公司承擔20xx年度國家救災備荒種子儲備任務3個馬鈴薯品種,原種共計100噸。確定了20xx年該項工作由中加公司承擔。
            烏蘭察布市馬鈴薯種薯質量檢驗監(jiān)測中心建設項目內容主要包括馬鈴薯種薯質量檢驗監(jiān)測中心建設、檢驗監(jiān)測儀器設備采購和田間鑒定日光溫室建設。7棟日光溫室主體工程已基本完成,拱形鋼架即將安裝完畢,其他配套設施預計8月底全部完工。
            1、由于購種渠道多樣化和品種市場準入門檻的降低,造成市場監(jiān)管難度增大,農民選種盲目,種子質量糾紛呈上升趨勢。馬鈴薯、向日葵仍然是質量糾紛高發(fā)的兩大作物,訂單農業(yè)和農民專業(yè)合作社代購種子引發(fā)的糾紛呈多發(fā)態(tài)勢。
            2、農作物種子包裝標簽不規(guī)范;種子備案制度,入戶倒查制度落實不到位。
            3、旗縣種子管理站監(jiān)管力量薄弱,由于旗縣種子管理站普遍存缺人,缺車,缺經費的情況,同時工作任務比較重,造成種子監(jiān)管力量薄弱,存在較多監(jiān)管漏洞。
            1、繼續(xù)做好品種展示田的管理、跟蹤評價及測產、數據統計分析工作和區(qū)域試驗監(jiān)管工作。組織召開品種展示田現場觀摩會。
            2、完成對我市馬鈴薯企業(yè)田間檢驗樣品室內病毒檢測和自治區(qū)檢驗中心委托的馬鈴薯田檢樣品病毒檢測任務。組織開展對持證馬鈴薯種薯生產企業(yè)冬季入庫質量監(jiān)督抽查和室內病毒檢測工作。
            3、組織全市種子管理機構、企業(yè)及種子經銷戶召開種子法律法規(guī)培訓。
            合規(guī)管理的工作計劃篇二十一
            酒店在xx年“品質管理年”的基礎上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想,此外,酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。
            酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展,進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”,以品質提升管理、以品質促進效益。具體計劃如下:
            1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,
            促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系,提高綜合競爭能力。
            2、全面提升酒店服務品質,使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經。
            理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。)。
            “以品質提升管理、以品質促進效益”
            “滿意的服務,來源于優(yōu)秀的品質”
            部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。
            飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有。
            專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業(yè)崗位的技能培訓,例如,總臺接待員、出納人員技能培訓等,以利于酒店服務品質的提升。
            開展如高星級飯店如何保證服務品質;如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應有的。
            服務品質等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質研討,在這三個層面上促使品質提升。
            根據酒店品質管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力。
            資源部將與營銷部聯合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質管理的狀態(tài)。
            由酒店制訂發(fā)布“品質管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據,設立“最佳品質管。
            理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質。
            請各部結合“品質管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
            pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環(huán)進行下去的一種科學管理方法。pdca循環(huán)轉動的過程,就是質量管理活動開展和提高的過程。
            3、各部門根據計劃執(zhí)行情況和出現問題的整改結果制定相應的質檢措施,實行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
            1、強化日常檢查,質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。
            2、每月/季度調查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。
            3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質量工作中來,共同完善服務產品及提高服務質量。
            4、年底邀請業(yè)內專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。
            嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,加大獎懲力度。