總結(jié)是一個積累經(jīng)驗和知識的過程，可以讓我們更好地成長和進步?？偨Y(jié)要言之有物，避免空洞的描述和泛泛的口號。雖然這些總結(jié)范文不能完全套用，但可以為我們提供一些寫作上的思路和思考方式。
房管員工作總結(jié)篇一
現(xiàn)xx倉庫開業(yè)三個多月來，xx，xx工廠，xx的業(yè)務(wù)已相繼進入xx倉庫?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進入xx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。
d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。
房管員工作總結(jié)篇二
接受房管工作已達一年之久，工作中我深感房管是公司上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。一年中我認真履行工作職能，及時將上級布置的工作向房管員傳達，無一遺漏地做到全程跟蹤。
做好房管工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，促使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。在上半年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動中，我認真記錄，悉心聆聽，受益匪淺，不斷充實自己，也讓我深深感受到了青年同事的朝氣與活力，促使我今后以更飽滿的熱情投入到工作中去。工作中與同事團結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。大家向著同一個目標(biāo)努力著，爭取把最好的服務(wù)呈現(xiàn)給廣大群眾。從事房管工作后，我把自己多年積累的經(jīng)驗傳授給新同事，盡職盡責(zé)，就是為了讓他們能更快更好地投入到工作中。平時我手口相傳，不厭其煩，再三叮嚀，現(xiàn)在他們已經(jīng)熟練地掌握了房管員業(yè)務(wù)技能。
一年來，我認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是按時完成月底結(jié)算工作。一如既往，堅持不懈，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。為了按時完成工作，從不計較個人利益，任勞任怨，加班加點。
二是協(xié)助業(yè)務(wù)房管的日常工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好。
三是對自己管轄的`非住宅做到應(yīng)收盡收。
四是增強服務(wù)意識搞好信訪工作，按照條文政策耐心向咨詢住戶解答疑難。
公司組織了豐富多彩的運動活動，煥發(fā)了我們的青春，全體職工踴躍參加。在拔河活動中，我們勁往一處使，心往一處拉，增強了我們的凝聚力。
在工作中，我時常正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作技術(shù)的應(yīng)用，來訪人員的接待等方面，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
總之，這半年，我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
房管員工作總結(jié)篇三
后勤保障工作作為公司正常工作的保障，任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念，積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務(wù)量大的實際情況，行政辦公室人員更是盡職盡責(zé)經(jīng)常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開，解除其后顧之憂。
房管員工作總結(jié)篇四
物業(yè)房管員崗位職責(zé)（七）。
a、職務(wù)說明。
崗位名稱:房管員。
直接上司:管理部主任。
（1）協(xié)助主任對管理處的服務(wù)工作進行管理監(jiān)督，協(xié)調(diào)負責(zé)責(zé)任區(qū)巡視，做好房管日記。
（2）協(xié)助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備用戶資料，辦理用戶手續(xù)，陪同用戶（業(yè)主）看房驗房，并管理好空置房屋。
（3）協(xié)助主任辦理用戶（業(yè)主）裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。
（4）協(xié)助主任組織、開展轄區(qū)活動和宣傳工作，主動加強與用戶（業(yè)主）的溝通和聯(lián)系，認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
（5）協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關(guān)系，配合居委會、城管和派出所等搞好計劃生育，環(huán)境達標(biāo)和治安聯(lián)防工作。
（6）協(xié)助主任周檢工作，做好周檢記錄和不合格服務(wù)的糾正跟蹤，加強員工培訓(xùn)。
（7）接待用戶（業(yè)主）來訪，做好對投訴人和違章人士的解釋工作，對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規(guī)定處理。
（8）負責(zé)對物品采購、倉庫、員工宿舍和食堂進行監(jiān)督管理。
（9）負責(zé)竣工檔案，用戶（業(yè)主）檔案，有關(guān)記錄的文件，資料的歉收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
（10）完成管理處主任交待的其他任務(wù)。
b、任職條件。
（1）高中或以上學(xué)歷；
（3）具良好的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的服務(wù)意識，相當(dāng)強的工作責(zé)任心；
（4）熟悉人事行政工作，有一定的寫作水平，了解有關(guān)政策法規(guī)；
（5）熟悉電腦操作；
c、考核要點。
（1）不按時上班；
（2）離崗、串崗；
（3）不按規(guī)定著裝；
（4）儀容儀表差；
（5）維修單跟進率100%；
（6）執(zhí)行首問責(zé)任制服100%，有效投訴處理率100%；
（7）區(qū)域應(yīng)收費率月度90%以上，季度97%以上，年度99%以上；
（8）按規(guī)定巡樓率100%，巡樓記錄率100%；
（9）區(qū)域清潔綠化保潔率達98%；
（10）月度業(yè)戶走訪率10%，年度100%；
（11）內(nèi)務(wù)整潔率%；
房管員工作總結(jié)篇五
倉庫現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修，還要安全用電。
2、衛(wèi)生工作。
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
房管員工作總結(jié)篇六
我是公司儲運部xx倉庫的倉庫保管員：xx———是土生土長的xx人。我是今年x月x號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因為在xx有信賴，勤勉，發(fā)展。
房管員工作總結(jié)篇七
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
(一)高度重視，加大信訪領(lǐng)導(dǎo)工作力度。今年以來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的`重要內(nèi)容切實抓緊抓好。年初,成立了由局長任組長、副局長任副組長、各科室負責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備兼職信訪人員同時與下屬科室簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。行政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后9次對群眾來訪、網(wǎng)上信訪等問題的處理做出了批示。相關(guān)科室對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，共接待來訪60多人次。
(二)及時辦理，加大信訪案件查辦工作力度。一年來，我局對各級交辦的信訪案件及時報送，做到了件件有著落，事事有交待。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好，從未出現(xiàn)越級上訪事件的發(fā)生。
(三)深入基層，開展“接訪下訪”活動。能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決;應(yīng)當(dāng)解決，當(dāng)場不能解決的，協(xié)同各相關(guān)單位限期處理;對于缺乏事實依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的，當(dāng)場講清道理，做好教育解釋工作。今年來共接待來訪群眾20多人次，通過接訪下訪活動的開展，建設(shè)局的工作得到群眾的支持和理解，滿意度明顯提高。
(一)繼續(xù)做好信訪接待工作。繼續(xù)做好信訪接工作，切實疏通群眾信訪渠道，堅持預(yù)防為主，主動深入，超前獲取信息，努力控制和減少越級上訪，集體上訪，變被動為主動，對發(fā)現(xiàn)的一些影響穩(wěn)定的熱點、焦點問題，作了及時處置和疏導(dǎo)化解工作，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保本部門不發(fā)生重大信訪事件。
(二)進一步加大隊伍建設(shè)力度。提高對信訪工作的認識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮干部職工在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。進一步深入干部職工中開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
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房管員工作總結(jié)篇八
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計劃。
6、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時間接待。
11、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
12、負責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
（1）協(xié)助主任對管理處的服務(wù)工作進行管理監(jiān)督，協(xié)調(diào)負責(zé)責(zé)任區(qū)巡視，做好房管日記。
（2）協(xié)助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備用戶資料，辦理用戶手續(xù)，陪同用戶（業(yè)主）看房驗房，并管理好空置房屋。
（3）協(xié)助主任辦理用戶（業(yè)主）裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。
（4）協(xié)助主任組織、開展轄區(qū)活動和宣傳工作，主動加強與用戶（業(yè)主）的溝通和聯(lián)系，認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
（5）協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關(guān)系，配合居委會、城管和派出所等搞好計劃生育，環(huán)境達標(biāo)和治安聯(lián)防工作。
（6）協(xié)助主任周檢工作，做好周檢記錄和不合格服務(wù)的糾正跟蹤，加強員工培訓(xùn)。
（7）接待用戶（業(yè)主）來訪，做好對投訴人和違章人士的解釋工作，對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規(guī)定處理。
（8）負責(zé)對物品采購、倉庫、員工宿舍和食堂進行監(jiān)督管理。（9）負責(zé)竣工檔案，用戶（業(yè)主）檔案，有關(guān)記錄的文件，資料的歉收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
（10）完成管理處主任交待的其他任務(wù)。
一、房管員對公司及業(yè)主負責(zé)，對住宅區(qū)的樓宇，公共設(shè)施、治安、交通、綠化、消防等設(shè)施全面監(jiān)督。
三、精通業(yè)務(wù)：熟悉住宅樓宇的結(jié)構(gòu)，樓宇的排列，單元數(shù)、戶數(shù)、管線方向，各種設(shè)備操作方式和開關(guān)位置。住戶的種類、數(shù)量，居住人員情況要心中有數(shù)。熟悉有關(guān)房屋管理規(guī)定，并能熟練運用，負責(zé)提出責(zé)任區(qū)內(nèi)管理服務(wù)工作計劃，監(jiān)督處理檢查各處維修工作。對樓宇的安全、完整、美觀情況、住戶裝修改造工程，發(fā)現(xiàn)違法違章行為提出處理意見，做好工作記錄，為領(lǐng)導(dǎo)處理問題提供參謀。
四、深入調(diào)查研究：與住戶建立良好的關(guān)系，定期上門征求住戶意見和建議，填寫好拜訪登記表，歸納總結(jié)住戶意見，并向主管報告，確保建議及時采納，問題及時處理。
五、建立建全房屋管理檔案，搞好檔案資料保管和整理，如有檔案不全或丟失并向上級反映設(shè)法建全。
六、參加房屋接管驗收工作，負責(zé)房屋接管資料和鑰匙的管理，負責(zé)業(yè)主房屋交接手續(xù)的辦理。
七、完成上級交給的其它工作。
房管員負責(zé)對接到的各類停息進行處理，及時反饋、調(diào)度并安排有關(guān)人員執(zhí)行。他集各類業(yè)務(wù)信息處理中心為一體。其具體職責(zé)是：
一、房管員必須熟悉住宅區(qū)管理處各類管理人員的職責(zé)范圍及特長，熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍。
二、了解住宅區(qū)管理處各類人員每天工作安排及行動去向。
三、通過各類通訊設(shè)施，及時通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜。
四、24小時接聽維修熱線電話，受理顧客投訴，及時調(diào)配人員處理或報上級處理并做好記錄。
五、做好各類房屋鑰匙的交接記錄，建立鑰匙的管理臺帳及辦公用品的收發(fā)臺帳。
六、負責(zé)上級和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔工作。
七、協(xié)調(diào)好維修人員、保安員、保潔員之間的銜接工作。
八、住戶裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需要暫隔離某報警點時，應(yīng)積極配合及時恢復(fù)并做好記錄。
九、參加管理處組織召開的業(yè)主、住戶座談會，做好溝通工作，爭取業(yè)主、住戶對管理處工作的理解和支持。
十、承辦管理處各類會務(wù)工作，會議通知、議程安排、會場布置、會場服務(wù)以及做好會議記錄、整理會議紀(jì)要。
十二、完成公司經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
房管員工作總結(jié)篇九
今年，在區(qū)紀(jì)委和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局紀(jì)委認真貫徹區(qū)紀(jì)委五屆三次全會精神，全面執(zhí)行上級工作部署，秉承標(biāo)本兼治，綜合治理，懲防并舉、注重預(yù)防的工作方針，堅持嚴肅教育，嚴明紀(jì)律，嚴格管理，嚴懲腐敗的工作要求，繼續(xù)深化教育,完善制度,強化監(jiān)督,狠抓落實,扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作。
（一）貫徹執(zhí)行八項規(guī)定，加強廉潔自律作風(fēng)建設(shè)。
一是加強學(xué)習(xí)，嚴格遵照執(zhí)行。局紀(jì)委及時傳達中央八項規(guī)定及十八屆中央紀(jì)委二次全會精神。全年，根據(jù)上級要求，同步組織學(xué)習(xí)各項廉潔自律和改進作風(fēng)的禁令和規(guī)定，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，加強自律；要求各黨支部全年至少安排二次黨風(fēng)廉政及反腐敗方面的專題學(xué)習(xí)，堅持將中央八項規(guī)定精神貫徹落實到日常工作中。
二是加強監(jiān)督，狠抓落實提高。根據(jù)閔房管委[20xx]2號《關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定的實施辦法》，我局開展了“厲行節(jié)約，反對浪費”專項檢查，成立了由局黨委書記任組長的監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，在自查自糾的基礎(chǔ)上，檢查小組抽查了局下屬的8家單位。各單位都能嚴格按上級文件的要求認真執(zhí)行，主動取消各類公款宴請7批次，主動拒絕其他單位宴請11次，節(jié)約餐飲費用11.35萬元、禮品費用1.4萬元。檢查工作得到了區(qū)專項檢查小組的肯定。為加強日常監(jiān)督，局紀(jì)委建立了落實“八項規(guī)定”月報制度，將檢查情況全面上報區(qū)紀(jì)委。為配合“反四風(fēng)”專題民主生活會的召開，紀(jì)委開展了意見征詢工作。通過征詢意見箱、意見表及座談會等多種形式向各基層單位及人員廣泛征詢黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在作風(fēng)方面存在的突出問題，將征詢的突出問題如實向局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和個人反饋，為黨的群眾路線教育實踐活動順利開展做好必要的前期準(zhǔn)備工作。
（二）落實黨風(fēng)廉政責(zé)任，提高一崗雙責(zé)工作要求。
一是協(xié)助黨委召開今年黨風(fēng)廉政建設(shè)大會。大會總結(jié)部署了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)同部門負責(zé)人簽訂今年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，要求每位領(lǐng)導(dǎo)干部認真落實“一崗雙責(zé)”工作要求，堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實、同考核，將反腐倡廉建設(shè)責(zé)任落實情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負責(zé)人年度考核內(nèi)容。會議傳達了市委及區(qū)委的黨風(fēng)廉政和反腐敗工作精神，結(jié)合房管實際，穩(wěn)步推進責(zé)任制工作。
二是制定《xx區(qū)住房保障和房屋管理局今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部門分工》?！斗止ぁ饭裁鞔_了36項具體任務(wù)，分別落實具體牽頭部門、協(xié)同部門及具體責(zé)任人。重點加強區(qū)委下達的兩項黨風(fēng)廉政建設(shè)部門分工項目的推進和監(jiān)督檢查，分別制定了年度推進工作方案，建立季度報告制度，實施全過程監(jiān)督，確保按時保質(zhì)推進項目的完成。比如針對保障性住房建設(shè)項目，我局采取了檢察官派駐監(jiān)督的工作方式，創(chuàng)新性的引進第三方監(jiān)督，保障我局重大工作的順利完成。
三是開展基層黨風(fēng)廉政責(zé)任落實情況的檢查走訪活動。通過座談會、個別訪談等形式與基層干部職工面對面交流，認真聽取基層單位開展業(yè)務(wù)工作的同時，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況以及“一崗雙責(zé)”履行情況做了了解和溝通，同時對基層單位的黨務(wù)公開、黨員干部廉政教育、改進工作作風(fēng)、貫徹落實八項規(guī)定精神及提高行政效能等方面提出了意見和建議。通過走訪，總結(jié)梳理出21個問題、4類意見和建議，督促局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在抓好業(yè)務(wù)工作的同時要重視各自分管單位的黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
四是開展科級干部述責(zé)述廉。年底，針對黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實及執(zhí)行情況，開展科級干部履行責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”情況的總結(jié)。要求每位科級干部撰寫履職報告，并將報告在局黨務(wù)公開網(wǎng)上進行公示，接受群眾的監(jiān)督，保證公開、公平、公正的全面考核科級干部履行“一崗雙責(zé)”的工作要求。
（三）加強崗位監(jiān)督檢查，保障權(quán)力透明規(guī)范運行。
一是加強對“三重一大”事項和行政重大事項集體決策會議的監(jiān)督。今年，共召開“三重一大”會議6次，行政重大事項集體決策會議19次，會議均嚴格按照規(guī)定流程進行，在黨務(wù)公開網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)信息公告平臺上及時進行信息公開，按時報送區(qū)紀(jì)委備案。局紀(jì)委認真執(zhí)行事中監(jiān)督、事后備案制度，保證決策的民主化、制度化。
二是項目化推進重點工作的監(jiān)督。今年，局紀(jì)委確定了“加強房管辦事處效能建設(shè)，推動工作人員高效廉潔履職”作為行政監(jiān)察的重點項目，并制定了推進方案。上半年完成了對12個房管辦事處的走訪，各房辦根據(jù)實際情況和存在的問題，上報了關(guān)于提高行政效能的課題。局紀(jì)委選取了4個課題作為試點進行推進，擬在通過項目運作方式，切實推動工作人員高效廉潔履職。
三是繼續(xù)抓好廉政風(fēng)險防控常態(tài)化管理。嚴格執(zhí)行季度廉政風(fēng)險自查，半年度網(wǎng)上督察的制度。督促崗位人員、崗位職責(zé)有變動的及時進行風(fēng)險點自查，制定相應(yīng)的防范措施。今年，新增人員8個、崗位變動26個，均按規(guī)定重新填報廉政風(fēng)險防控工作自查表、個人“廉政風(fēng)險點”自查表及廉政風(fēng)險防范承諾表。
四是制定《基層單位重大事項集體決策和監(jiān)督工作的實施辦法（試行）》。根據(jù)《xx區(qū)黨政機關(guān)所屬單位加強重大事項集體決策監(jiān)督工作的指導(dǎo)意見（試行）》的要求，結(jié)合房管工作實際，認真研究對基層“一把手”權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，確保各基層單位正確行使權(quán)力?！秾嵤┺k法》出臺后，紀(jì)委召集相關(guān)單位一把手和記錄員舉辦了培訓(xùn)會，確保制度的有效及規(guī)范執(zhí)行。
五是進一步厘清職責(zé)，完善紀(jì)檢監(jiān)察工作制度。根據(jù)《xx區(qū)關(guān)于基層黨委全面推進權(quán)力公開透明運行工作的實施意見》，局紀(jì)委學(xué)習(xí)試點單位成功經(jīng)驗和做法，進一步厘清職責(zé)，完善制度，梳理匯編局紀(jì)委規(guī)范性文件，向全局黨員干部職工公開。
六是規(guī)范內(nèi)審工作，強化審計監(jiān)督。年內(nèi)，共完成6部門領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)濟責(zé)任審計，2項局機關(guān)工會經(jīng)費計撥情況審計，提出審計問題11條、建議15條，有效規(guī)范下屬企事業(yè)單位財政資金的使用，同時加強對干部的廉政監(jiān)督。
（四）注重警示防控教育，筑牢拒腐防變思想底線。
一是深化反腐倡廉教育。局紀(jì)委多形式的開展廉政教育，全年至少四次舉辦面向全體干部職工的集中性教育。比如，邀請市紀(jì)委、市監(jiān)察局糾風(fēng)辦袁旭升副主任舉辦“加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、提高依法行政水平”的專題講座；邀請區(qū)檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防科科長張敏同志來我局舉辦工程建設(shè)領(lǐng)域預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座；組織觀看《警醒》、《貪欲之害（八）—光環(huán)背后》等警示教育片；觀看《拒腐防變每月一課》系列教育片；組織中層以上干部赴崇明參觀反腐倡廉警示教育基地。通過各類講座和警示案例，提醒我局干部職工潔身自好，遠離腐敗。
二是加強廉政文化宣傳。積極參加今年xx區(qū)反腐倡廉理論征文研討活動，上報了《健全機制，規(guī)范運作，推進公租房公司廉潔高效運營》理論論文，經(jīng)專家評審獲得了三等獎。積極參加市房管局“廉政你我一句話”征集活動，宣傳動員全局干部職工踴躍報名，共征集了145條廉政格言、廉政警句。積極參與中紀(jì)委舉辦的廉政漫畫征集，共報送3幅職工原創(chuàng)漫畫。同時，對我局“清風(fēng)廊”及黨務(wù)網(wǎng)廉政專欄內(nèi)容進行了更新，營造風(fēng)清氣正的房管廉政文化。
三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政談心活動。安排局領(lǐng)導(dǎo)與各自分管部門負責(zé)人開展廉政談心活動，要求做好記錄并報局紀(jì)委備案。
（五）認真開展專項治理，堅持依紀(jì)公正辦信查案。
一是推進專項治理，糾正不正之風(fēng)。全年，共開展了公職人員投資入股情況申報；紀(jì)檢監(jiān)察干部會員卡清退；禮金禮券購物卡治理等專項清理工作。局紀(jì)委制定出臺了《關(guān)于規(guī)范工作人員收送禮品的管理辦法》，以規(guī)范收送禮品的上交、登記及處理等工作，形成長效管理制度。今年，共收到主動上交的禮金禮券購物卡共計96000元，均安規(guī)定程序進行統(tǒng)一登記和保管。
二是依紀(jì)公正公平辦信查案。堅持“實事求是，公正公平”的原則，以負責(zé)任的態(tài)度對待每件來信來訪。今年，局紀(jì)委共收到9件信訪件，通過事實調(diào)查，政策比對，紀(jì)委對應(yīng)答復(fù)的信訪件均作出了信訪答復(fù)，公正地處理每一封信訪件。本著對干部職工負責(zé)的態(tài)度以及提高服務(wù)管理能力的要求，紀(jì)委在辦信過程中，會提出一些工作意見建議，以促進全體干部職工更加高效規(guī)范履職。
今年，我局的紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然取得了一些成效，但我們也清醒地認識到，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度有待加強，對紀(jì)律及制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查不夠全面，問責(zé)機制尚未健全。二是部分領(lǐng)域和環(huán)節(jié)還存在一定廉政風(fēng)險和隱患，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗責(zé)任制落實有待提高。三是拒腐防變教育有效性有待提高，教育的方式和內(nèi)容過于常規(guī)，缺乏觸及靈魂、深入人心的教育方式，部分黨員干部對廉政教育缺乏重視。明年，局紀(jì)委將堅持問題導(dǎo)向，按照區(qū)紀(jì)委要求，轉(zhuǎn)職能，轉(zhuǎn)方式，轉(zhuǎn)作風(fēng)，針對薄弱環(huán)節(jié)，不斷改進工作，推進我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新成效。
房管員工作總結(jié)篇十
6、共計辦理初始登記2320棟，69.6萬平方米；房改房、二手房交易3857套，37.68萬平方米；抵押登記6957套，119萬平方米；白蟻預(yù)防與滅治153.6萬平方米；補換證863本；危房鑒定328棟、6.5萬平方米。
7、相關(guān)工作開展情況：
（1）強化學(xué)習(xí)教育活動，著力提升干部隊伍整體素質(zhì)和依法行政水平：一是開展了強化行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動，努力提升服務(wù)形象；二是扎實開展了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，加大監(jiān)督查處力度，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，杜絕了吃拿卡要行為；三是開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型機關(guān)活動，努力打造清廉、服務(wù)、高興的服務(wù)團隊；四是每年年初編印了政務(wù)公開手冊，公開辦事程序，縮短辦事時限，公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，并通過電視、公開欄等各種形式向社會公布，接受社會監(jiān)督，取得了良好的社會效益。
（2）強化精神文明建設(shè)工作，不斷加強班子的思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí)，同時狠抓干部隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重要工作，納入全年工作計劃。加強思想教育，提高職工隊伍素質(zhì)，開展了“鼓士氣、順民心、樹新風(fēng)，”主題教育活動。
（3）在全局上下營造“你幸福、我幸?！钡墓ぷ鞣諊蛟臁扒趯W(xué)、實干、清廉、高效、公認”的房管團隊在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下一心共同努力。各項工作成效斐然，五年來先后被評為全省房地產(chǎn)市場信息化工作達標(biāo)先進單位、省法制辦評定依法行政先進單位、全市房管系統(tǒng)先進單位、爭資金跑項目先進單位、市級文明單位、先進基層黨組織、業(yè)務(wù)工作先進單位等榮譽。
房管員工作總結(jié)篇十一
隨著黨的十八大勝利召開，20__年也到了歲末之際。我作為一名共產(chǎn)黨員，認真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，深刻領(lǐng)會"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想，同時在實踐中不斷加深對十八大精神的理解。現(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下：
1、立足本職、認真學(xué)習(xí)、努力工作，以實際行動貫徹十八大精神。
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，求真務(wù)實。通過單位，黨支部開展的各項政治理論學(xué)習(xí)，使自身的黨性修養(yǎng)和覺悟有了進一步提高。在本職方面，努力提高對人民群眾的服務(wù)質(zhì)量，盡力為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想所提出的"人民群眾的根本利益"落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。努力把"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨體現(xiàn)在每一項工作中。具體工作方面，一是不讓房產(chǎn)檔案在我手中積壓，按時出證;二是認真做好窗口服務(wù)，不讓來詢問的人民群眾受冷落，努力做到有問必答，耐心細致。三是通過對房屋登記辦法進行認真地學(xué)習(xí)，努力使自己能更好的配合房管局做好領(lǐng)證、善證工作。
2、努力使工作水平上新臺階，為開創(chuàng)本職工作新局面奠定基礎(chǔ)。
這一年的工作中，我始終牢記黨員的使命和責(zé)任，努力做到細致與效率相結(jié)合，合作與責(zé)任相結(jié)合。熱情與嚴肅相結(jié)合，努力把工作做細、做快、做好。在平時的工作中注重以工作任務(wù)為牽引，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快、較好地完成各項工作任務(wù)。另一方面，對這一年來工作中的重點與難點有了更深刻的認識，為今后自己的工作重點制定了目標(biāo)。
在未來的工作中，我將認真履行好黨員的模范帶頭作用，按照黨中央在十八大報告中提出的目標(biāo)，從思想上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神面貌，切實提高自身的素質(zhì)，結(jié)合房屋登記工作實際，扎實工作、以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)應(yīng)對新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
房管員工作總結(jié)篇十二
合法權(quán)益，阻止了可能發(fā)生的突發(fā)事件及上訪現(xiàn)象；白蟻防治面積達20多萬平方米，挽回國家及群眾經(jīng)濟損失100多萬元。全所1一6月共辦結(jié)房地產(chǎn)抵押登記1596宗，房地產(chǎn)權(quán)屬登記1100宗。其中房地產(chǎn)抵押登記所帶來的貸款金額達到6億多元，為全市的經(jīng)濟社會發(fā)展注入了強大的活力。
一、狠抓黨員干部素質(zhì)提升，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全力打造全市示范性單位
近年來，我所按照上級黨委的部署要求，結(jié)合全市開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、機關(guān)效能建設(shè)活動、繼續(xù)解放思想大討論活動、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等各項黨員教育活動，狠抓黨員干部素質(zhì)提升，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實使全體黨員干部增強服務(wù)意識，大力踐行“熱情、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，全力為基層、企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時，我所制定了嚴密的內(nèi)部管理規(guī)章制度和實施辦法，本著規(guī)范、方便、快捷的原則，通過設(shè)立黨員示范崗位，開展黨員服務(wù)評星活動，理順各項辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，公開辦事程序，公布服務(wù)承諾等有效措施，讓來辦事的群眾一目了然，清清楚楚，明明白白，營造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。黨員的素質(zhì)提高了，作風(fēng)轉(zhuǎn)變了，政務(wù)環(huán)境優(yōu)化了，全所行政效率進一步提高，辦事辦結(jié)能力進一步增強，與群眾和服務(wù)對象的距離進一步拉近，示范性窗口單位的形象進一步樹立，先后被確定為全市開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、機關(guān)效能建設(shè)活動、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的示范性單位。
二、以人為本，改善民生，實施廉租住房保障性住房工程建設(shè)和租賃補貼發(fā)放
我市廉租房建設(shè)作為近年來全市建設(shè)中的一個極為亮麗的工程概括起來有“三個最”：一是廣西縣級建設(shè)最早、規(guī)模最大、套房最多的廉租房小區(qū)；二是廣西縣（市、區(qū)）中得到中央、自治區(qū)支持建設(shè)資金最多的廉租房小區(qū)，高達7049多萬元；三是上級領(lǐng)導(dǎo)到來視察指導(dǎo)，以及各級媒體宣傳報道最多的地方。
四、服務(wù)企業(yè)，建設(shè)經(jīng)濟適用住房小區(qū)，解決困難職工家庭住房難題
五、開展文體活動，凝聚力量，提高黨支部的戰(zhàn)斗力
我所在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)、貫徹、落實科學(xué)發(fā)展觀，以黨支部為工作核心，積極開展各式各樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和文體活動。多年來，我所積極組織廣大干部職工進行愛國主義教育，組織開展了參觀瞻仰百色起義紀(jì)念館、李明瑞俞作豫革命先烈紀(jì)念館等活動，提高黨員、干部職工愛國熱情和政治情操；元旦、國慶，積極組織開展了市第一、第二屆“房管杯”職工汽排球比賽，推動了全市汽排球活動的深入開展，豐富全市群眾的文化生活；組織開展了與各兄弟單位、業(yè)務(wù)單位聯(lián)歡、聯(lián)誼活動，如進行野炊、燒烤、拔河比賽、走獨木橋、球賽等，聯(lián)誼活動，加強服務(wù)的溝通和交流。我所開展的各項活動取得良好的成效，豐富了干部職工的文化生活，提高了廣大干部職工的素質(zhì)修養(yǎng)，在全所干部職工中形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，全所上下形成了和諧團結(jié)、共謀發(fā)展的良好氣氛。
六、加強內(nèi)部管理和經(jīng)營，提升房地產(chǎn)管理的科學(xué)水平和服務(wù)水平。
今年，我所在上級部門指導(dǎo)下，銳意進取積極探索，全面提升房地產(chǎn)科學(xué)管理水平。目前，全所房地產(chǎn)科學(xué)管理水平上了新的臺階，服務(wù)市場有了新的作為，服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。
（一）直管公房經(jīng)租方面
在公房管理方面，積極探索公房管理新模式，充分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用，采用市場運作方式進行管理。對市直管非住宅公產(chǎn)房實行公開招租，到目前，已成功舉行了五期招租會，共招租了95間非住宅公產(chǎn)房。房屋租金比以前實行政府定價時高十幾倍，擺脫過去房屋租金低廉，公房管理入不敷出的局面，達到以房養(yǎng)房甚至盈利的目的。
（二）白蟻防治方面
（三）房產(chǎn)權(quán)屬交易方面
在房產(chǎn)交易和權(quán)屬登記管理方面堅持以產(chǎn)權(quán)管理為基礎(chǔ)，以市場管理為核心，以房產(chǎn)測繪為重點，在抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，在簡化辦事程序上下功夫，在提高辦事效率上下功夫。1—6月份，共辦理房屋權(quán)屬登記1100戶，房屋轉(zhuǎn)移登記108起，房屋他項權(quán)利登記1593起，抵押權(quán)利價值6億多元，為全市的經(jīng)濟發(fā)展注入強大的活力。
房管員工作總結(jié)篇十三
時間過得真快，一眨眼20xx年過去了，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、認真努力做好后勤工作，完成了全部任務(wù)，取得良好成績，現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
我每月按時繳納財富廣場、羊城國貿(mào)、食堂物業(yè)管理費和水電費、綠化費，定期更換大門密碼，及時通知各部們。定期檢查各個部門消防工作，消除消防隱患，為分公司營造良好的工作環(huán)境。
我加強固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，做好相關(guān)審批、報批工作，確定保管人，定期和財務(wù)人員檢查，確保固定資產(chǎn)、低值易耗品不失少。我按規(guī)定做好固定資產(chǎn)報廢工作，找三家有資質(zhì)的公司進行報價評估，確定一家后簽訂保密合同上報給集團并妥善保管。
我及時掌握備品，辦公用品庫存量，及時提報增補計劃，備品采購后及時登記入庫，辦理好出庫手續(xù)，每月盤點一次，認真做好每月出入庫盤點統(tǒng)計工作。
從去年底開始，我在公司附近租房裝修好作為食堂，定做ic卡發(fā)給每個員工，保證員工就餐。在食堂管理中，重點抓好三方面工作：
一是按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫，做到一日三餐供應(yīng)，每頓主食都在六個品種以上，每頓主食都配有兩個肉菜和適口的菜湯，讓員工吃得營養(yǎng)滿意。
二是嚴抓食品衛(wèi)生安全關(guān)，每位食堂工作人員每年都要進行一次體檢，體檢不合格者不予上崗，要求食堂工作人員貫徹落實食品衛(wèi)生法，切實做好食品衛(wèi)生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作，工做臺做到隨用隨清，每周廚房進行一次大清掃，確保食品衛(wèi)生，不發(fā)生食品安全事故。
三是做好餐費和福利費計提工作，早、中、晚餐打卡金額設(shè)定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元，按照7月食堂購買食物元，公司29人，每人每餐，早餐元、中餐元、晚餐元對應(yīng)的實際三餐為元。按照等價置換的原則，每月每人打入虛擬金額1000元，每月每人按上述餐標(biāo)和實際用餐數(shù)累計金額，作為計算依據(jù)。根據(jù)計算得出的比例乘以當(dāng)月實際發(fā)生的食堂購買食物費用即為個人當(dāng)月消費的費用，該費用與平均數(shù)超欠額在福利費發(fā)放額中相應(yīng)增減。
20xx年上半年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是有些工作還沒有做到位，工作計劃性和精細化不夠，工作積極性和主動性不強，一定程度上影響了工作的發(fā)展。進入20xx年下半年，我要加強學(xué)習(xí)，提高自己的后勤業(yè)務(wù)管理水平，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，進一步做好各項后勤管理工作，力爭取得更大成績，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
2021年物業(yè)房管員總結(jié)總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此......
工作計劃我是----物業(yè)的一名房管員，在2012年工作的基礎(chǔ)上，我總結(jié)工作經(jīng)驗，找出不足之處，我將以更加務(wù)實的工作態(tài)度，積極配合其他部門的工作，從自身做起，加強業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，第......
第1篇：物業(yè)房管員崗位工作職責(zé)7物業(yè)房管員崗位工作職責(zé)(7)物業(yè)房管員崗位職責(zé)（七）a、職務(wù)說明崗位名稱:房管員直接上司:管理部主任（1）協(xié)助主任對管理處的服務(wù)工作進行管理監(jiān)督，協(xié)......
第1篇：物業(yè)房管員工作計劃工作計劃我是----物業(yè)的一名房管員，在2012年工作的基礎(chǔ)上，我總結(jié)工作經(jīng)驗，找出不足之處，我將以更加務(wù)實的工作態(tài)度，積極配合其他部門的工作，從自身做起，加......
第1篇：物業(yè)房管員崗位工作職責(zé)7物業(yè)房管員崗位工作職責(zé)(7)物業(yè)房管員崗位職責(zé)（七）a、職務(wù)說明崗位名稱:房管員直接上司:管理部主任（1）協(xié)助主任對管理處的服務(wù)工作進行管理監(jiān)督，協(xié)......
房管員工作總結(jié)篇十四
（一）、強化住房保障工作。加大住房保障制度建設(shè)及工作落實力度。為更好地貫徹黨的xx大提出的關(guān)注民生，加強住房保障工作的精神，從健全住房保障制度入手，按照《**市政府工作報告》和《**市“xxx”住房保障工作年度計劃》，穩(wěn)步推進惠民政策的落實。
一是采取“提標(biāo)擴面”措施，使最低收入住房困難家庭享受政策的實惠。我局根據(jù)國家和省對住房保障工作的要求，今年初修訂了《**市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房租金補貼實施細則》（都房管[xx]03號），提高了租金補貼標(biāo)準(zhǔn)，擴大了保障面。具體為：租金補貼標(biāo)準(zhǔn)由原來的每月每平方米補貼1.35元調(diào)高至2.0元；保障對象由原來的城鎮(zhèn)低保無房戶擴大至城鎮(zhèn)低保人均住房建筑面積在12平方米以下的住房困難家庭，并將松宜礦區(qū)1836個低保戶納入到廉租住房租金補貼的范疇，預(yù)計全年發(fā)放最低收入廉租住房租金補貼將達2300戶180萬元，比去年凈增享受戶數(shù)1910戶，凈增補貼資金164.5萬元。
二是健全制度，住房保障范圍向低收入住房困難戶延伸。根據(jù)國發(fā)[xx]24號文件和今年5月省住房保障工作會議精神，要求有條件的地區(qū)住房保障范圍要從城鎮(zhèn)最低收入人群擴展至城鎮(zhèn)低收入人群。為此我局制定了《**市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭調(diào)查方案》（都房管[xx]16號），擬定了低收入標(biāo)準(zhǔn)和住房困難標(biāo)準(zhǔn)，5月中旬我局組織召開了社區(qū)書記和松宜礦區(qū)分管干部動員會，開展了全市城區(qū)低收入家庭住房狀況調(diào)查，全市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭808戶中人均收入在200元以下的有126戶，在200元以上不足300元的有456戶，在300以上不足350元的126戶。808戶的現(xiàn)住房情況是：有私房但人均不足12平方米的有3戶，其余805戶都是無房戶靠租房居住。這些翔實的數(shù)據(jù)，為我市啟動低收入住房保障工作提供了決策依據(jù)，xx年10月10日，市人民政府印發(fā)了我局起草的《**市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭住房租賃補貼實施辦法》（都政發(fā)[xx]53號），標(biāo)志著我市住房保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴大到了低收入住房困難家庭，目前800余戶享受對象正在申報之中。這項惠民政策的實施，不僅在全省縣市中率先將低收入住房困難戶納入保障范圍，而且我市的住房保障對象將達3200戶。
2、做好老城區(qū)危舊房屋改造和新建廉租房建設(shè)，增加有效供給。今年我局緊緊圍繞《政府工作報告》確定的實事工程項目，改造危房、新建廉租住房。一是改造舊城區(qū)危房,新建房屋1萬平方米。今年舊城區(qū)危房改造確定在二處進行：一處是在陸城中山路1號（原市政府大門右側(cè)）改建商品房和還建房3000平方米；另一處在陸城夷水路老襪廠改建清江公園還建房和廉租房2xx平方米。中山路1號改造工程已于10月17日開始動工興建，預(yù)計xx年元月底完成主體工程。清江公園還建房共7棟，主體工程已全部封頂，96套廉租房正在建設(shè)之中，預(yù)計今年12月底完成廉租房主體工程。二是建設(shè)城鎮(zhèn)、松宜礦區(qū)廉租房100套。今年廉租房新建和改建共計160套，其中新建132套，改建28套。新建132套，分布在陸城夷水路老襪廠2棟96套和枝城南湖小區(qū)松宜礦區(qū)廉租房2棟36套。改建的28套廉租房在松宜礦區(qū)，是其利用礦區(qū)原電影院等閑置資產(chǎn)改建成廉租住房的。南湖小區(qū)36套廉租房已于今年5月竣工，改建的28套廉租房也于今年9月完工。陸城夷水路2棟96套廉租房正在建設(shè)之中，預(yù)計今年底完成主體工程。三是加大整修力度，確保資產(chǎn)增值。今年我局投入15.5萬元，對枝城西門筒子樓進行了廚衛(wèi)配套改造45戶，不僅提升了國有資產(chǎn)的使用價值，而且改善了居民的居住環(huán)境。
3、完善廉租住房建檔和規(guī)范管理。按照建設(shè)部《城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理實施辦法》和《城鎮(zhèn)廉租住房檔案管理辦法》的要求，我局結(jié)合我市廉租住房管理的實際，完善本局在實施住房保障過程中的歷史資料，真實記錄廉租住房政策落實情況，完成了廉租住房紙質(zhì)和電子一戶一檔的建檔工作，為迎接全省廉租住房工作規(guī)范化管理達標(biāo)考核打下了堅實的基礎(chǔ)。
（二）、規(guī)范行業(yè)管理。
行業(yè)管理方面從規(guī)范化、科學(xué)化、公開化、透明化入手，努力優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作水平：加強房政業(yè)務(wù)工作。
首先在強化房地產(chǎn)行業(yè)行政管理職能，加強市場引導(dǎo)上下功夫。加強了商品房預(yù)售管理，嚴格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。全年共頒發(fā)商品房預(yù)售許可證2份，辦理商品房預(yù)售合同備案420份。全年共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)1120起，面積13.5萬平方米。其中商品房轉(zhuǎn)讓260套面積2.5萬平方米；二級市場轉(zhuǎn)讓860套，面積11萬平方米。全年共辦理抵押手續(xù)950起，抵押面積70萬平方米。其中現(xiàn)房抵押650起，面積68萬平方米；期房抵押300起，面積2萬平方米。
其次是在抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、簡化辦事程序，提高辦事效率上下功夫。房政業(yè)務(wù)窗口依托市政府行政服務(wù)中心，圍繞我市重點工作，繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定服務(wù)重點項目工作制度，對市重點項目、招商引資項目推行綠色通道制，急事急辦，不受休息時間限制，隨時受理隨時辦證，提倡上門服務(wù)，全程跟蹤，直至受理事件辦結(jié)，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。全年共辦理房屋初始登記620戶，變更登記55戶，房屋轉(zhuǎn)移登記860起，房屋他項權(quán)利登記950起，共頒發(fā)房屋所有權(quán)證1533本，房屋他項權(quán)利登記950本；共整理新發(fā)證檔案2500卷，綜合整理房產(chǎn)檔案7000余卷，為局內(nèi)外提供檔案利用30卷，提供檔案查閱近萬人次。完成白蟻預(yù)防施工面積6萬平方米。服務(wù)全市經(jīng)濟建設(shè)，為項目減免費用1萬多元。
2、加強房屋安全鑒定工作。一是今年年初的雪災(zāi)，致使部分公私房屋有不同程度的受損，為確保過一個安全祥和的春節(jié)，我局安全鑒定辦公室的工作人員除對局屬的直管公房進行全面安全大檢查，為存在安全隱患的公房排險支招外，還對陸城中心城區(qū)部分私房進行安全鑒定，經(jīng)房屋安全鑒定辦公室鑒定為危房的11棟，面積達1643平方米，其中鑒定為c級的危房9棟1507平方米，鑒定為b級的危房2棟136平方米。二是5月12日汶川地震后，我局接到部分學(xué)校、工廠、民房等房屋使用人的電話申請，稱“使用的房屋出現(xiàn)裂縫”。接到委托鑒定申請后，我局分管房屋安全鑒定工作的同志以高度負責(zé)的態(tài)度，不分工作和休息時間，及時進行現(xiàn)場踏勘，認真分析原因，共對這類申請的12處房屋進行了房屋安全鑒定面積1萬多平方米。針對房屋出現(xiàn)的問題提出了具體應(yīng)對措施，消除了房屋使用人的恐慌心理。三是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)服務(wù)。今年年初對松木坪鎮(zhèn)23戶農(nóng)民5000平方米因采礦引起地質(zhì)災(zāi)害而致使受損的房屋進行了房屋安全鑒定。我局在接到松木坪鎮(zhèn)政府的電話后，就立即組織專班人員克服種種困難到現(xiàn)場，對所有房屋進行現(xiàn)場踏勘，根據(jù)房屋受損情況結(jié)合省地質(zhì)專家出具的地質(zhì)報告，對23戶受損的農(nóng)民房屋出具了房屋鑒定報告，并提出處理意見。有效化解農(nóng)民與鎮(zhèn)政府和企業(yè)之間的矛盾。四是服務(wù)我市的項目建設(shè)。今年我市漁洋一級路改造工程順利開工，隨著工程的全面展開，因施工爆破、大型機械進場作業(yè)，沿線部分農(nóng)民與施工企業(yè)產(chǎn)生矛盾，農(nóng)民認為施工爆破等原因不僅影響了正常生活，還對房屋造成了不同程度的損壞，致使工程不能正常進行。在接到施工企業(yè)的電話聯(lián)系后，我局房屋鑒定工作人員對沿線可能受到損壞的房屋進行了現(xiàn)場踏勘，截止目前已對一級路第四合同段的20戶受損房屋出具了房屋安全鑒定報告并提出處理意見、對24戶農(nóng)民房屋進行了施工前的檢查和記錄，對第一合同段15戶、第三合同段1戶農(nóng)民房屋進行了施工前的檢查和記錄。有效緩解農(nóng)民與施工企業(yè)之間的矛盾，為工程的順利進行保駕護航，確保農(nóng)民利益不受損害。
今年以來共出具房屋鑒定報告113份，其中簡易鑒定報告39份。完成鑒定初次現(xiàn)場踏勘40戶。
3、加強物業(yè)管理。
加強行業(yè)指導(dǎo)，物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大。結(jié)合本市實際組織學(xué)習(xí)和宣傳貫徹《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》的基本精神，對全市已售公房的小區(qū)積極引導(dǎo)實行自治管理或聘請專業(yè)化物業(yè)公司管理，著力推進物業(yè)管理工作的專業(yè)化和社會化。今年新增業(yè)主大會1個，業(yè)主委員會6個，全市業(yè)主委員會已達195個，物業(yè)管理覆蓋面達到90％。對市一中老校區(qū)住宅物業(yè)進一步加強管理，首次在房改房小區(qū)物業(yè)管理工作上，試點指導(dǎo)成立了該小區(qū)業(yè)主大會，使本市業(yè)主大會總數(shù)達到了2家，為房改售房單位加強庭院小區(qū)物業(yè)管理工作提供了范例。組織物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)2次，參訓(xùn)45人次。同時我局嚴格維修資金歸集和支取管理程序，預(yù)計全年歸集維修資金43萬元、已審批支取維修資金19.2萬元。除此，與社區(qū)聯(lián)手組織“示范物業(yè)小區(qū)”的創(chuàng)建工作已深入展開，全年評比示范物業(yè)小區(qū)11個。
4、強化拆遷市場管理與服務(wù)。
把建立規(guī)范、健康的拆遷市場作為招商引資、改善投資環(huán)境、推進城市建設(shè)發(fā)展的重要舉措，服務(wù)好城市經(jīng)濟和社會發(fā)展。圍繞《物權(quán)法》的實施，研究管理辦法，上半年，我局下發(fā)了《進一步加強拆遷管理工作的通知》（都房管[xx]18號），規(guī)范了拆遷行為，杜絕野蠻拆遷，切實減少拆遷上訪，有效維護社會穩(wěn)定。一年來以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和超常規(guī)的拆遷速度完成了陸城城西小學(xué)、文峰公園擴建項目、五宜大道擴建項目、東陽光第四期樓子河熱電廠、制藥廠、清江公園、鄂中化工、宜化污染防護距離不夠、韓國世信等15個市政府重點項目的房屋拆遷調(diào)查，核實面積及附屬設(shè)施調(diào)查登記清點工作，累計調(diào)查房屋279戶，總面積8.13萬m2，其中磚混5.07萬m2，磚木3.06萬m2，附屬設(shè)施單項項目等3348項。拆遷服務(wù)工作及時到位，從而加快了項目建設(shè)進度，確保了項目建設(shè)順利進行，得到了市協(xié)調(diào)組的好評。
（三）、加強國有直管公房管理。按上級要求，在國有資產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上，建立紙質(zhì)文檔、電子文檔、圖象一體的基礎(chǔ)管理方式，完善公房管理辦法，建立資產(chǎn)管理制度。對全市748處房產(chǎn)直管公房進行復(fù)核清查、拍照、登錄進電腦。
2、加大公房維修力度，及時消除安全隱患。我局所屬陸城、枝城房管所目前經(jīng)營管理直管公房10.6萬平方米,承租居民1510戶，其中直管公房危房3.3萬平方米，涉危房屋264戶。這些危舊房屋結(jié)構(gòu)陳腐、房齡老化、分布零散、消防不暢、基礎(chǔ)設(shè)施落后、安全隱患突出，居民的生命安全和國家財產(chǎn)安全時刻都面臨著威脅。為加強直管公房的管理，確保國有資產(chǎn)保值增值，確保安全無事故，今年主要做了以下方面工作：
（1）、簽訂責(zé)任書明確責(zé)任。我局高度重視安全責(zé)任制落實，同各房管所簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，各房管所分片確定責(zé)任人，將安全責(zé)任逐級明確。同時結(jié)合危舊直管公房分布的特點，成立了安全檢查專班，今年集中力量先后對全市危舊公房開展了五次全方位拉網(wǎng)式大檢查（春節(jié)前后雪災(zāi)后、5月12日汶川地震后、6月汛期前、7月、9月），發(fā)現(xiàn)安全隱患突出的有136處（其中陸城70處、枝城55處、洋溪11處），住戶212戶，危險空置房52處。針對危房的不同危險程度，我局采取了“一告知，二維修，三拆除”的管理措施，針對性地下發(fā)了預(yù)警通知書288份，已投入20萬元，維修了718處，加固處理8處，全年未出現(xiàn)塌房傷人事故。
（2）、制定了各種抗災(zāi)搶險應(yīng)急預(yù)案。我局為進一步加強直管公房安全管理，明確全局干部職工在抗擊自然災(zāi)害工作中的應(yīng)急措施和各自職責(zé)，元月份制定了《關(guān)于抗雪凍災(zāi)害應(yīng)對方案》，6月份又制定了《**市直管公房防汛抗災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。成立了抗災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)6個應(yīng)急工作專班，設(shè)置了熱線電話，儲備了抗災(zāi)搶險應(yīng)急物資（紅磚、檁木、椽木等），維修施工隊伍做到零假期，預(yù)防和應(yīng)急處理因災(zāi)害造成的房屋坍塌，最大限度地確保直管公房承租戶居民的生命安全和國家財產(chǎn)的安全。
3、不斷提高直管公房的服務(wù)水平和質(zhì)量。今年從規(guī)范公房合同管理入手，一是對1510戶公房租住戶和214個承租門面重新簽定租賃合同，理順了租賃關(guān)系。二是對金源小區(qū)、解放路100號的120戶居民進行改水，改為一戶一表，解決居民長期水損問題。三是對城鄉(xiāng)路倉庫重新測量調(diào)價、西門樓底層門面房招租并簽定合同，年增房租1萬多元。
（四）聯(lián)村多辦實事，幫扶貼心為民。
一年來，我局認真落實**市委“民心工程”活動要求，高度重視扶貧幫困工作，局班子成員和駐村指導(dǎo)員先后多次到扶貧幫困聯(lián)系點高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村入戶走訪體察民情，聯(lián)村幫扶辦實事，為民服務(wù)送溫暖，真心扶貧，貼心為農(nóng)，為該村做了大量的幫扶工作。擬訂幫扶計劃。
3月份，我局班子成員深入聯(lián)系點高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村，同村干部一起認真研究，制定了全年幫扶計劃：一是繼續(xù)支持曾家崗村2組特困村民張宏益的女兒張婭妮每學(xué)年部分學(xué)費至完成學(xué)業(yè)。二是協(xié)調(diào)組織醫(yī)療專家到村免費給村民義診一次。三是修通一條2km斷頭路（原兩村交界，現(xiàn)五組與十組之間），給予一定的資助資金。四是幫助困難群眾改造危房2戶。五是局班子成員聯(lián)系幫扶三個特困農(nóng)戶。
2、落實幫扶措施。
今年春節(jié)前夕，局領(lǐng)導(dǎo)到高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村訪貧問苦，給該村三個貧困戶及陸城三個城鎮(zhèn)特困戶送去了大米、食油和棉衣，確保特困戶安全過冬、愉快過節(jié)，讓特困戶感受到黨和政府的溫暖。今年4月份為我局扶貧聯(lián)系點曾家崗村一組劉一貴、二組裴學(xué)益、四組裴學(xué)全三個特困農(nóng)戶，幫助指導(dǎo)調(diào)整種植、養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)，給各農(nóng)戶家送去了價值250元錢的專業(yè)肥，支援春耕生產(chǎn)。五組村民劉光洪和二組張宏益家按民政局《關(guān)于確定雪災(zāi)倒房恢復(fù)重建和危房改造救助對象的通知》（都民政[xx]21號）要求，屬第一批危房改造戶，五組劉光洪家4月通過鄉(xiāng)村驗收，二組張宏益家5月通過鄉(xiāng)村驗收，第二批一個戶，八組祝必云家7月通過鄉(xiāng)村驗收。我局分別給三家各戶送去1000元現(xiàn)金幫助改造危房。并鼓勵特困農(nóng)戶戰(zhàn)勝困難，早日脫貧致富。為村修通一條2km斷頭路，市局資助5000元。給曾家崗村送去桌子8張、書柜3張、辦公椅6把、課桌2張、茶幾4個、圈椅16把、電腦椅4把。幫扶曾家崗村建立了一個村級便民服務(wù)大廳。
3、給特困學(xué)生送學(xué)費。
4月初，我局得知該村村民張宏益家的女子張婭妮在天津上大學(xué)，但因為家境貧困，很可能要輟學(xué)。局長當(dāng)即表態(tài)：“要確保張婭妮完成學(xué)業(yè)！”。便給張婭妮送去了1000元學(xué)費，并承諾每個學(xué)年資助張婭妮1000元學(xué)費，確保她順利完成學(xué)業(yè)。
4、協(xié)助村抗災(zāi)自救。
2月17日，市委市政府召開農(nóng)業(yè)抗災(zāi)自救大會以后，當(dāng)天下午一點鐘，局長陸幫全就帶領(lǐng)駐村干部到聯(lián)系點高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村傳達市委政府會議精神，同村干部研究布置抗災(zāi)自救措施：一是明確一名機關(guān)干部為協(xié)助抗災(zāi)自救駐村干部；二是2月18日召開村小組長會，傳達市會議精神，再分片召開群眾會；三是利用村廣播，請技術(shù)員講柑桔抗災(zāi)自救的方法；四是科學(xué)制定災(zāi)情核實統(tǒng)計表，對垮塌房屋、受損農(nóng)作物生活困難戶等進行統(tǒng)計；五是對柑桔施肥、補植確有困難的農(nóng)戶，村干部上門慰問，市局給一定資金（肥料和樹苗）支持；六是對災(zāi)害統(tǒng)計按要求分別上報到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市民政局。村民自救熱情高，到6月28日倒房重建任務(wù)已完成。
5、建立幫扶長效機制。
我局將“民心工程”作為一項長期工作，把為村民辦實事、將經(jīng)濟發(fā)展和幫助特困戶解決實際困難作為工作目標(biāo)，派一名機關(guān)干部長期駐村，作為新農(nóng)村建設(shè)和扶貧幫困工作的指導(dǎo)員，逐項落實幫扶計劃。今年我局為該村訂購7份報刊，印制農(nóng)業(yè)技術(shù)資料1000份，既給農(nóng)民送去了“精神食糧”，又增強了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（五）妥善處理信訪，積極維護穩(wěn)定。
長期困繞我局的信訪案件，主要是落實私房政策問題，即“私改遺留案件”，其次是住房保障方面的信訪。為了做好信訪案件的處理工作，我局本著“事要解決”的信訪維穩(wěn)原則，加大了解決信訪問題的力度，落實專班專人，逐件調(diào)查、答復(fù)、解決。站在穩(wěn)定壓倒一切的大局高度，采取得力措施加以解決，確保了無人赴省進京上訪。堅持信訪日接待制度。我局針對信訪量大的特點，確定了平時有專人接訪，并把每月的20日定為信訪接待日。信訪接待日由一名局長和一名工作人員組成接待專班，實行輪流值班制，今年共接待信訪50件52人次，保證了信訪渠道的暢通。
2、召開辦公會會診。今年我局每月召開一次局長辦公會討論研究復(fù)雜信訪的解決辦法。做到了政策講清、道理講明、以理服人、信訪人滿意。共出具信訪答復(fù)意見書30份。上級交辦件和一般信訪件20份，信訪人對辦結(jié)的信訪件均表示滿意。
3、變上訪為下訪，切實解決具體問題。我局接到信訪案件后，本著對歷史負責(zé)，對信訪人負責(zé)的精神，做到深入實地調(diào)查，在追根溯源查清事實基礎(chǔ)上解決實際問題，多次深入信訪人家庭了解實情。使得信訪案件的辦理事事有回音，件件有著落。
（六）、積極參與抗震救災(zāi)。
四川汶川地震災(zāi)情，牽動著全國人民的心，也牽動著我們房管人員的心。
天災(zāi)無情人有情，我局全體干部職工發(fā)揚一方有難八方支援的精神，踴躍捐款，向地震災(zāi)區(qū)群眾獻上一片愛心，支援災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝困難重建家園。我局共向災(zāi)區(qū)人民捐款4次8210元（其中向紅十字會捐款4750元，黨員繳納特殊黨費1850元，工會會員向工會捐款810元，捐款購棉衣、棉被800元）。
（七）、以人為本，加強精神文明建設(shè)。開展了機關(guān)作風(fēng)整頓，加強了行風(fēng)評議。
整頓機關(guān)作風(fēng)是我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措，我局高度重視。一是召開了整頓機關(guān)作風(fēng)動員大會。按照市委的要求對整頓機關(guān)作風(fēng)進行認真動員。二是向社會各界征求行風(fēng)建設(shè)意見，并將征求意見中我局存在的問題進行反饋，認真進行自我剖析，切實做好整改。三是邀請行風(fēng)評議監(jiān)督員，采取明察暗訪的形式對我局進行監(jiān)督。通過上述三點措施，我局的行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
2、認真抓好了黨務(wù)工作，黨員先鋒模范帶頭作用進一步增強。
一是積極開發(fā)了“黨建先鋒”工作，對各黨支部進行了大力指導(dǎo)。二是認真抓好民主評議黨員工作，要求各黨支部要定期召開民主生活會，廣泛開展批評與自我批評，指出不足，以便廣大黨員改進。三是抓好《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)，通過以上措施，全局廣大黨員的黨性進一步得到提高，黨員先鋒模范帶頭作用進一步增強。
3、認真抓好了綜治、愛衛(wèi)、消防、計生等單項工作。
在綜治方面，建立健全了全局的戶口臺帳，開展了不穩(wěn)定因素的排查，做好了社區(qū)居委會交辦的各項綜治任務(wù)。在愛衛(wèi)方面，大力開展了群眾性愛國衛(wèi)生教育宣傳，配合市有關(guān)部門做好了滅鼠、滅蠅等創(chuàng)建工作。在消防方面，在春節(jié)、汛期、雨雪期開展了全局消防安全大排查。在計生方面，組織了全局廣大育齡婦女參加了婦檢，完成了市計生委和社區(qū)居委會交辦的各項計生任務(wù)。
二、存在的主要問題。
今年我局全體干職工齊心協(xié)力、克難奮進，取得了一定的成績，但也還存在著以下的不足：1、廉租住房建設(shè)規(guī)模為歷年之最，但供求矛盾突出。2、危舊直管公房安全隱患較多，消除安全隱患的資金壓力大；3、干部職工的服務(wù)意識和工作熱情有待進一步提高；4、私房改造遺留和住房保障政策性強，居民愿望高，維穩(wěn)任務(wù)非常艱巨。
三、
建議。
xx年市人民政府在確定實事工程時，將“建設(shè)城鎮(zhèn)、松宜礦區(qū)廉租房100套和擴大住房保障范圍、向低收入住房困難家庭發(fā)放租賃補貼”列為xx年“十件實事工程”之一。
房管員工作總結(jié)篇十五
一、熟悉國家相關(guān)方針政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守國家法令、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，辦事公道。
二、堅守崗位，按時上下班。熱情接待業(yè)主，用戶和來訪客人，用語規(guī)范，對投訴要耐心解釋及時處理，處理率95%以上。
三、熟悉小區(qū)內(nèi)各種建筑結(jié)構(gòu)、排列、單元數(shù)、上下管線走向、住戶數(shù)量、人員素質(zhì)、管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。
四、堅持每天上、下班巡視小區(qū)并做好記錄，發(fā)現(xiàn)不正常情況要及時處理。
五、配合相關(guān)部門做好房屋整改工作。
六、空房管理。
七、投訴接待和處理。
八、住戶意見的征求、評議，以及對服務(wù)工作的定時訪問。
九、社區(qū)文化活動的組織和宣傳。
十、住戶檔案的管理和物業(yè)管理軟件的錄入。
十一、各類便民服務(wù)的實施。
十二、各類費用的統(tǒng)計、收取和追收欠款。
房管員工作總結(jié)篇十六
在20xx年里，維修辦公室的工作在處、所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行了維修、安全工作的法律、法規(guī)和局、處有關(guān)文件精神，在全所職工的認真配合、支持、協(xié)助下,始終堅持了“主動及時、熱情服務(wù)”的服務(wù)宗旨，堅持了維修服務(wù)承諾制度，開展了“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”活動;始終堅持用“急住戶所急，想住戶所想”的指導(dǎo)思想，為我所轄區(qū)內(nèi)的廣大住用戶服務(wù)；堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，加強了房屋監(jiān)護，保障了人民生命財產(chǎn)安全。
在20xx年里，各維修班組完成的修繕工作如下：維修瓦屋面326m2，維修鋼筋混凝土屋面124戶，修理樓地面164m2，修理水洞、廁所153個，修理整治改造溝管道3745m，疏通清掏窨井335個，修理門窗171樘，拆換主水管309m，拆換外落水管224m，清掏化糞池9座，以上維修受益戶達1088戶，受到了住戶的好評，取得了較好的社會效益，保障了經(jīng)租收入及時收繳和安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)。以上成績的取得，維修辦公室在維修、安全工作兩方面主要抓了以下幾點工作：
1、強化了維修服務(wù)意識。
戶的維修問題當(dāng)自己的事情來解決，解決問題要主動、熱情耐心，盡量做到更好，為執(zhí)行維修服務(wù)承諾制度奠定了思想基礎(chǔ)。
2、簽訂了維修服務(wù)承包合同。
為更好地做好維修服務(wù)工作，我們與各維修班組，簽訂了維修服務(wù)承包合同，明確了各班組的維修范圍、維修目標(biāo)、維修作風(fēng)、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度，為推行維修服務(wù)承諾制奠定了制度基礎(chǔ)。
3、履行了維修服務(wù)承諾制度。
千的住用戶，總能做到主動、熱情，及時維修，不吃拿卡要，充分體現(xiàn)了“主動及時、熱情服務(wù)”的宗旨，也樹立了房管職工新形象，為廣大住戶所稱贊。到目前為止，因我們維修服務(wù)及時，態(tài)度好，保障了租金及時收繳。
4、對維修服務(wù)工作進行了回訪。
為確保我所維修服務(wù)工作落到實處，我所對這項工作進行了回訪，特別是對住用戶反映較大的維修問題，逐個進行了回訪，在住用戶中樹立了良好的口碑，進一步保障了我所經(jīng)租收入的及時收繳和歷欠房租的追收。
5、堅持開展了“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”活動。
為進一步抓好我所的經(jīng)組維修服務(wù)工作，在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我所一直堅持在等地方，開展“執(zhí)正為民服務(wù)發(fā)展”的活動，取得了明顯的社會效益，不但確保了租金及時收繳，而且進一步追收了歷欠房租。
6、開展了房屋的`整治工作。
1、健全了安全管理制度，責(zé)任落實到人。
年初，我們與各崗位人員簽訂了《房屋監(jiān)護責(zé)任書》、《成套住宅監(jiān)護責(zé)任書》、《專業(yè)監(jiān)護責(zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》、《生產(chǎn)、住用、消防安全責(zé)任書》，明確了各部門、各崗位人員的安全工作職責(zé)，責(zé)任落實到了部門或人。
2、調(diào)整了房屋監(jiān)護人員，進一步加強了房屋監(jiān)護。
為進一步做好我所的房屋監(jiān)護工作，在年初，我所增加了房屋監(jiān)護人員，對每一棟房屋進行了定人定責(zé)監(jiān)護，進一步加強了房屋監(jiān)護工作。
3、堅持了安全會議制度。
堅持了每月一次的安全工作會議,通過會議、墻報、標(biāo)語、案例等形式，向職工反復(fù)強調(diào)安全工作的重要性，增強了職工安全意識，規(guī)范了職工安全工作行為，做到了安全工作警鐘長鳴，常抓不懈。
4、堅持了安全檢查制度。
在20xx年里，根據(jù)“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則，我所進行了房屋普查，堅持了每月一次的安全檢查制度，通過這些檢查工作，發(fā)現(xiàn)了安全隱患，對查出的問題，及時定人、定時、定措施進行了解決。如及時清掏疏通了下羅家灣號等9處堵塞的化糞池；對等10根外落雨水管進行了拆換；安裝了等7處被他人盜走的窨井蓋。及時解除了安全隱患，確保了住用安全。
5、做好了紋川地震后的房屋檢查、解釋工作。
四川省紋川縣發(fā)生了m8.0級地震后，我所按照上級部門的要求，對我們管理的103棟房屋進行了震后檢查，對檢查出的問題進行了及時的解除，如更換了春森路號斷裂的過梁和加固了中山三路號的樓梯。協(xié)助街道對轄區(qū)內(nèi)的部分房屋進行了安全隱患核查；入戶對住戶家的裂縫現(xiàn)象解釋了44戶，解除了住戶的擔(dān)憂，確保了一方穩(wěn)定。
6、開展了“安全月”宣傳活動6月19—20日，組織全所在崗職工開展了“全國安全生產(chǎn)月”
的安全知識和消防知識的答卷工作，突出了20xx年“治理隱患，防范事故”的安全生產(chǎn)月主題；進行了消防演練，增強了職工安全意識。
7、抓好了北京奧運會和殘奧運會期間的安全工作舉辦北京奧運會是中華民族的百年期待，所領(lǐng)導(dǎo)對這期間的安全工作高度重事，按“誰主管，誰負責(zé)”的原則，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)奧運會和殘奧運會期間的安全工作，確保了轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生安全事故，為北京奧運會和殘奧運會的順利舉辦作出了貢獻。
8、及時處置安全事故，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。9月25日上午9時，我所管轄的人民路號房屋（非住宅、經(jīng)營餐館）發(fā)生火災(zāi)，周圍群眾立即向單位領(lǐng)導(dǎo)報告了火情，所領(lǐng)導(dǎo)馬上安排了搶險人員，車輛，滅火器，直奔火災(zāi)現(xiàn)場，搶在“119”之前,把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)，確保了災(zāi)情在第一時間得到控制，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全，得到了群眾的高度好評，取得了較好的社會效益。
9、加強了值班制度，確保信息暢通。
在汛期內(nèi)，我所嚴格執(zhí)行24小時值班制度，值班人員不得脫崗、掉崗，要求防汛搶險隊伍人員手機必須24小時開機，保證信息暢通，要求值班人員在收到有關(guān)房屋住用安全問題時，必須做好記錄，并立即按程序進行匯報和處置，確保災(zāi)情在第一時間得到控制。為此，我所順利度過了汛期。
房管員工作總結(jié)篇一
現(xiàn)xx倉庫開業(yè)三個多月來，xx，xx工廠，xx的業(yè)務(wù)已相繼進入xx倉庫?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進入xx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。
d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。
房管員工作總結(jié)篇二
接受房管工作已達一年之久，工作中我深感房管是公司上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。一年中我認真履行工作職能，及時將上級布置的工作向房管員傳達，無一遺漏地做到全程跟蹤。
做好房管工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，促使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。在上半年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動中，我認真記錄，悉心聆聽，受益匪淺，不斷充實自己，也讓我深深感受到了青年同事的朝氣與活力，促使我今后以更飽滿的熱情投入到工作中去。工作中與同事團結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。大家向著同一個目標(biāo)努力著，爭取把最好的服務(wù)呈現(xiàn)給廣大群眾。從事房管工作后，我把自己多年積累的經(jīng)驗傳授給新同事，盡職盡責(zé)，就是為了讓他們能更快更好地投入到工作中。平時我手口相傳，不厭其煩，再三叮嚀，現(xiàn)在他們已經(jīng)熟練地掌握了房管員業(yè)務(wù)技能。
一年來，我認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是按時完成月底結(jié)算工作。一如既往，堅持不懈，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。為了按時完成工作，從不計較個人利益，任勞任怨，加班加點。
二是協(xié)助業(yè)務(wù)房管的日常工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好。
三是對自己管轄的`非住宅做到應(yīng)收盡收。
四是增強服務(wù)意識搞好信訪工作，按照條文政策耐心向咨詢住戶解答疑難。
公司組織了豐富多彩的運動活動，煥發(fā)了我們的青春，全體職工踴躍參加。在拔河活動中，我們勁往一處使，心往一處拉，增強了我們的凝聚力。
在工作中，我時常正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作技術(shù)的應(yīng)用，來訪人員的接待等方面，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
總之，這半年，我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
房管員工作總結(jié)篇三
后勤保障工作作為公司正常工作的保障，任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念，積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務(wù)量大的實際情況，行政辦公室人員更是盡職盡責(zé)經(jīng)常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開，解除其后顧之憂。
房管員工作總結(jié)篇四
物業(yè)房管員崗位職責(zé)（七）。
a、職務(wù)說明。
崗位名稱:房管員。
直接上司:管理部主任。
（1）協(xié)助主任對管理處的服務(wù)工作進行管理監(jiān)督，協(xié)調(diào)負責(zé)責(zé)任區(qū)巡視，做好房管日記。
（2）協(xié)助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備用戶資料，辦理用戶手續(xù)，陪同用戶（業(yè)主）看房驗房，并管理好空置房屋。
（3）協(xié)助主任辦理用戶（業(yè)主）裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。
（4）協(xié)助主任組織、開展轄區(qū)活動和宣傳工作，主動加強與用戶（業(yè)主）的溝通和聯(lián)系，認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
（5）協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關(guān)系，配合居委會、城管和派出所等搞好計劃生育，環(huán)境達標(biāo)和治安聯(lián)防工作。
（6）協(xié)助主任周檢工作，做好周檢記錄和不合格服務(wù)的糾正跟蹤，加強員工培訓(xùn)。
（7）接待用戶（業(yè)主）來訪，做好對投訴人和違章人士的解釋工作，對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規(guī)定處理。
（8）負責(zé)對物品采購、倉庫、員工宿舍和食堂進行監(jiān)督管理。
（9）負責(zé)竣工檔案，用戶（業(yè)主）檔案，有關(guān)記錄的文件，資料的歉收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
（10）完成管理處主任交待的其他任務(wù)。
b、任職條件。
（1）高中或以上學(xué)歷；
（3）具良好的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的服務(wù)意識，相當(dāng)強的工作責(zé)任心；
（4）熟悉人事行政工作，有一定的寫作水平，了解有關(guān)政策法規(guī)；
（5）熟悉電腦操作；
c、考核要點。
（1）不按時上班；
（2）離崗、串崗；
（3）不按規(guī)定著裝；
（4）儀容儀表差；
（5）維修單跟進率100%；
（6）執(zhí)行首問責(zé)任制服100%，有效投訴處理率100%；
（7）區(qū)域應(yīng)收費率月度90%以上，季度97%以上，年度99%以上；
（8）按規(guī)定巡樓率100%，巡樓記錄率100%；
（9）區(qū)域清潔綠化保潔率達98%；
（10）月度業(yè)戶走訪率10%，年度100%；
（11）內(nèi)務(wù)整潔率%；
房管員工作總結(jié)篇五
倉庫現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修，還要安全用電。
2、衛(wèi)生工作。
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
房管員工作總結(jié)篇六
我是公司儲運部xx倉庫的倉庫保管員：xx———是土生土長的xx人。我是今年x月x號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因為在xx有信賴，勤勉，發(fā)展。
房管員工作總結(jié)篇七
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
(一)高度重視，加大信訪領(lǐng)導(dǎo)工作力度。今年以來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的`重要內(nèi)容切實抓緊抓好。年初,成立了由局長任組長、副局長任副組長、各科室負責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備兼職信訪人員同時與下屬科室簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。行政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后9次對群眾來訪、網(wǎng)上信訪等問題的處理做出了批示。相關(guān)科室對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，共接待來訪60多人次。
(二)及時辦理，加大信訪案件查辦工作力度。一年來，我局對各級交辦的信訪案件及時報送，做到了件件有著落，事事有交待。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好，從未出現(xiàn)越級上訪事件的發(fā)生。
(三)深入基層，開展“接訪下訪”活動。能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決;應(yīng)當(dāng)解決，當(dāng)場不能解決的，協(xié)同各相關(guān)單位限期處理;對于缺乏事實依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的，當(dāng)場講清道理，做好教育解釋工作。今年來共接待來訪群眾20多人次，通過接訪下訪活動的開展，建設(shè)局的工作得到群眾的支持和理解，滿意度明顯提高。
(一)繼續(xù)做好信訪接待工作。繼續(xù)做好信訪接工作，切實疏通群眾信訪渠道，堅持預(yù)防為主，主動深入，超前獲取信息，努力控制和減少越級上訪，集體上訪，變被動為主動，對發(fā)現(xiàn)的一些影響穩(wěn)定的熱點、焦點問題，作了及時處置和疏導(dǎo)化解工作，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保本部門不發(fā)生重大信訪事件。
(二)進一步加大隊伍建設(shè)力度。提高對信訪工作的認識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮干部職工在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。進一步深入干部職工中開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
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房管員工作總結(jié)篇八
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計劃。
6、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時間接待。
11、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
12、負責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
（1）協(xié)助主任對管理處的服務(wù)工作進行管理監(jiān)督，協(xié)調(diào)負責(zé)責(zé)任區(qū)巡視，做好房管日記。
（2）協(xié)助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備用戶資料，辦理用戶手續(xù)，陪同用戶（業(yè)主）看房驗房，并管理好空置房屋。
（3）協(xié)助主任辦理用戶（業(yè)主）裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。
（4）協(xié)助主任組織、開展轄區(qū)活動和宣傳工作，主動加強與用戶（業(yè)主）的溝通和聯(lián)系，認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
（5）協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關(guān)系，配合居委會、城管和派出所等搞好計劃生育，環(huán)境達標(biāo)和治安聯(lián)防工作。
（6）協(xié)助主任周檢工作，做好周檢記錄和不合格服務(wù)的糾正跟蹤，加強員工培訓(xùn)。
（7）接待用戶（業(yè)主）來訪，做好對投訴人和違章人士的解釋工作，對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規(guī)定處理。
（8）負責(zé)對物品采購、倉庫、員工宿舍和食堂進行監(jiān)督管理。（9）負責(zé)竣工檔案，用戶（業(yè)主）檔案，有關(guān)記錄的文件，資料的歉收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
（10）完成管理處主任交待的其他任務(wù)。
一、房管員對公司及業(yè)主負責(zé)，對住宅區(qū)的樓宇，公共設(shè)施、治安、交通、綠化、消防等設(shè)施全面監(jiān)督。
三、精通業(yè)務(wù)：熟悉住宅樓宇的結(jié)構(gòu)，樓宇的排列，單元數(shù)、戶數(shù)、管線方向，各種設(shè)備操作方式和開關(guān)位置。住戶的種類、數(shù)量，居住人員情況要心中有數(shù)。熟悉有關(guān)房屋管理規(guī)定，并能熟練運用，負責(zé)提出責(zé)任區(qū)內(nèi)管理服務(wù)工作計劃，監(jiān)督處理檢查各處維修工作。對樓宇的安全、完整、美觀情況、住戶裝修改造工程，發(fā)現(xiàn)違法違章行為提出處理意見，做好工作記錄，為領(lǐng)導(dǎo)處理問題提供參謀。
四、深入調(diào)查研究：與住戶建立良好的關(guān)系，定期上門征求住戶意見和建議，填寫好拜訪登記表，歸納總結(jié)住戶意見，并向主管報告，確保建議及時采納，問題及時處理。
五、建立建全房屋管理檔案，搞好檔案資料保管和整理，如有檔案不全或丟失并向上級反映設(shè)法建全。
六、參加房屋接管驗收工作，負責(zé)房屋接管資料和鑰匙的管理，負責(zé)業(yè)主房屋交接手續(xù)的辦理。
七、完成上級交給的其它工作。
房管員負責(zé)對接到的各類停息進行處理，及時反饋、調(diào)度并安排有關(guān)人員執(zhí)行。他集各類業(yè)務(wù)信息處理中心為一體。其具體職責(zé)是：
一、房管員必須熟悉住宅區(qū)管理處各類管理人員的職責(zé)范圍及特長，熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍。
二、了解住宅區(qū)管理處各類人員每天工作安排及行動去向。
三、通過各類通訊設(shè)施，及時通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜。
四、24小時接聽維修熱線電話，受理顧客投訴，及時調(diào)配人員處理或報上級處理并做好記錄。
五、做好各類房屋鑰匙的交接記錄，建立鑰匙的管理臺帳及辦公用品的收發(fā)臺帳。
六、負責(zé)上級和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔工作。
七、協(xié)調(diào)好維修人員、保安員、保潔員之間的銜接工作。
八、住戶裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需要暫隔離某報警點時，應(yīng)積極配合及時恢復(fù)并做好記錄。
九、參加管理處組織召開的業(yè)主、住戶座談會，做好溝通工作，爭取業(yè)主、住戶對管理處工作的理解和支持。
十、承辦管理處各類會務(wù)工作，會議通知、議程安排、會場布置、會場服務(wù)以及做好會議記錄、整理會議紀(jì)要。
十二、完成公司經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
房管員工作總結(jié)篇九
今年，在區(qū)紀(jì)委和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局紀(jì)委認真貫徹區(qū)紀(jì)委五屆三次全會精神，全面執(zhí)行上級工作部署，秉承標(biāo)本兼治，綜合治理，懲防并舉、注重預(yù)防的工作方針，堅持嚴肅教育，嚴明紀(jì)律，嚴格管理，嚴懲腐敗的工作要求，繼續(xù)深化教育,完善制度,強化監(jiān)督,狠抓落實,扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作。
（一）貫徹執(zhí)行八項規(guī)定，加強廉潔自律作風(fēng)建設(shè)。
一是加強學(xué)習(xí)，嚴格遵照執(zhí)行。局紀(jì)委及時傳達中央八項規(guī)定及十八屆中央紀(jì)委二次全會精神。全年，根據(jù)上級要求，同步組織學(xué)習(xí)各項廉潔自律和改進作風(fēng)的禁令和規(guī)定，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，加強自律；要求各黨支部全年至少安排二次黨風(fēng)廉政及反腐敗方面的專題學(xué)習(xí)，堅持將中央八項規(guī)定精神貫徹落實到日常工作中。
二是加強監(jiān)督，狠抓落實提高。根據(jù)閔房管委[20xx]2號《關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定的實施辦法》，我局開展了“厲行節(jié)約，反對浪費”專項檢查，成立了由局黨委書記任組長的監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，在自查自糾的基礎(chǔ)上，檢查小組抽查了局下屬的8家單位。各單位都能嚴格按上級文件的要求認真執(zhí)行，主動取消各類公款宴請7批次，主動拒絕其他單位宴請11次，節(jié)約餐飲費用11.35萬元、禮品費用1.4萬元。檢查工作得到了區(qū)專項檢查小組的肯定。為加強日常監(jiān)督，局紀(jì)委建立了落實“八項規(guī)定”月報制度，將檢查情況全面上報區(qū)紀(jì)委。為配合“反四風(fēng)”專題民主生活會的召開，紀(jì)委開展了意見征詢工作。通過征詢意見箱、意見表及座談會等多種形式向各基層單位及人員廣泛征詢黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在作風(fēng)方面存在的突出問題，將征詢的突出問題如實向局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和個人反饋，為黨的群眾路線教育實踐活動順利開展做好必要的前期準(zhǔn)備工作。
（二）落實黨風(fēng)廉政責(zé)任，提高一崗雙責(zé)工作要求。
一是協(xié)助黨委召開今年黨風(fēng)廉政建設(shè)大會。大會總結(jié)部署了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)同部門負責(zé)人簽訂今年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，要求每位領(lǐng)導(dǎo)干部認真落實“一崗雙責(zé)”工作要求，堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實、同考核，將反腐倡廉建設(shè)責(zé)任落實情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負責(zé)人年度考核內(nèi)容。會議傳達了市委及區(qū)委的黨風(fēng)廉政和反腐敗工作精神，結(jié)合房管實際，穩(wěn)步推進責(zé)任制工作。
二是制定《xx區(qū)住房保障和房屋管理局今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部門分工》?！斗止ぁ饭裁鞔_了36項具體任務(wù)，分別落實具體牽頭部門、協(xié)同部門及具體責(zé)任人。重點加強區(qū)委下達的兩項黨風(fēng)廉政建設(shè)部門分工項目的推進和監(jiān)督檢查，分別制定了年度推進工作方案，建立季度報告制度，實施全過程監(jiān)督，確保按時保質(zhì)推進項目的完成。比如針對保障性住房建設(shè)項目，我局采取了檢察官派駐監(jiān)督的工作方式，創(chuàng)新性的引進第三方監(jiān)督，保障我局重大工作的順利完成。
三是開展基層黨風(fēng)廉政責(zé)任落實情況的檢查走訪活動。通過座談會、個別訪談等形式與基層干部職工面對面交流，認真聽取基層單位開展業(yè)務(wù)工作的同時，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況以及“一崗雙責(zé)”履行情況做了了解和溝通，同時對基層單位的黨務(wù)公開、黨員干部廉政教育、改進工作作風(fēng)、貫徹落實八項規(guī)定精神及提高行政效能等方面提出了意見和建議。通過走訪，總結(jié)梳理出21個問題、4類意見和建議，督促局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在抓好業(yè)務(wù)工作的同時要重視各自分管單位的黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
四是開展科級干部述責(zé)述廉。年底，針對黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實及執(zhí)行情況，開展科級干部履行責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”情況的總結(jié)。要求每位科級干部撰寫履職報告，并將報告在局黨務(wù)公開網(wǎng)上進行公示，接受群眾的監(jiān)督，保證公開、公平、公正的全面考核科級干部履行“一崗雙責(zé)”的工作要求。
（三）加強崗位監(jiān)督檢查，保障權(quán)力透明規(guī)范運行。
一是加強對“三重一大”事項和行政重大事項集體決策會議的監(jiān)督。今年，共召開“三重一大”會議6次，行政重大事項集體決策會議19次，會議均嚴格按照規(guī)定流程進行，在黨務(wù)公開網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)信息公告平臺上及時進行信息公開，按時報送區(qū)紀(jì)委備案。局紀(jì)委認真執(zhí)行事中監(jiān)督、事后備案制度，保證決策的民主化、制度化。
二是項目化推進重點工作的監(jiān)督。今年，局紀(jì)委確定了“加強房管辦事處效能建設(shè)，推動工作人員高效廉潔履職”作為行政監(jiān)察的重點項目，并制定了推進方案。上半年完成了對12個房管辦事處的走訪，各房辦根據(jù)實際情況和存在的問題，上報了關(guān)于提高行政效能的課題。局紀(jì)委選取了4個課題作為試點進行推進，擬在通過項目運作方式，切實推動工作人員高效廉潔履職。
三是繼續(xù)抓好廉政風(fēng)險防控常態(tài)化管理。嚴格執(zhí)行季度廉政風(fēng)險自查，半年度網(wǎng)上督察的制度。督促崗位人員、崗位職責(zé)有變動的及時進行風(fēng)險點自查，制定相應(yīng)的防范措施。今年，新增人員8個、崗位變動26個，均按規(guī)定重新填報廉政風(fēng)險防控工作自查表、個人“廉政風(fēng)險點”自查表及廉政風(fēng)險防范承諾表。
四是制定《基層單位重大事項集體決策和監(jiān)督工作的實施辦法（試行）》。根據(jù)《xx區(qū)黨政機關(guān)所屬單位加強重大事項集體決策監(jiān)督工作的指導(dǎo)意見（試行）》的要求，結(jié)合房管工作實際，認真研究對基層“一把手”權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，確保各基層單位正確行使權(quán)力?！秾嵤┺k法》出臺后，紀(jì)委召集相關(guān)單位一把手和記錄員舉辦了培訓(xùn)會，確保制度的有效及規(guī)范執(zhí)行。
五是進一步厘清職責(zé)，完善紀(jì)檢監(jiān)察工作制度。根據(jù)《xx區(qū)關(guān)于基層黨委全面推進權(quán)力公開透明運行工作的實施意見》，局紀(jì)委學(xué)習(xí)試點單位成功經(jīng)驗和做法，進一步厘清職責(zé)，完善制度，梳理匯編局紀(jì)委規(guī)范性文件，向全局黨員干部職工公開。
六是規(guī)范內(nèi)審工作，強化審計監(jiān)督。年內(nèi)，共完成6部門領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)濟責(zé)任審計，2項局機關(guān)工會經(jīng)費計撥情況審計，提出審計問題11條、建議15條，有效規(guī)范下屬企事業(yè)單位財政資金的使用，同時加強對干部的廉政監(jiān)督。
（四）注重警示防控教育，筑牢拒腐防變思想底線。
一是深化反腐倡廉教育。局紀(jì)委多形式的開展廉政教育，全年至少四次舉辦面向全體干部職工的集中性教育。比如，邀請市紀(jì)委、市監(jiān)察局糾風(fēng)辦袁旭升副主任舉辦“加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、提高依法行政水平”的專題講座；邀請區(qū)檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防科科長張敏同志來我局舉辦工程建設(shè)領(lǐng)域預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座；組織觀看《警醒》、《貪欲之害（八）—光環(huán)背后》等警示教育片；觀看《拒腐防變每月一課》系列教育片；組織中層以上干部赴崇明參觀反腐倡廉警示教育基地。通過各類講座和警示案例，提醒我局干部職工潔身自好，遠離腐敗。
二是加強廉政文化宣傳。積極參加今年xx區(qū)反腐倡廉理論征文研討活動，上報了《健全機制，規(guī)范運作，推進公租房公司廉潔高效運營》理論論文，經(jīng)專家評審獲得了三等獎。積極參加市房管局“廉政你我一句話”征集活動，宣傳動員全局干部職工踴躍報名，共征集了145條廉政格言、廉政警句。積極參與中紀(jì)委舉辦的廉政漫畫征集，共報送3幅職工原創(chuàng)漫畫。同時，對我局“清風(fēng)廊”及黨務(wù)網(wǎng)廉政專欄內(nèi)容進行了更新，營造風(fēng)清氣正的房管廉政文化。
三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政談心活動。安排局領(lǐng)導(dǎo)與各自分管部門負責(zé)人開展廉政談心活動，要求做好記錄并報局紀(jì)委備案。
（五）認真開展專項治理，堅持依紀(jì)公正辦信查案。
一是推進專項治理，糾正不正之風(fēng)。全年，共開展了公職人員投資入股情況申報；紀(jì)檢監(jiān)察干部會員卡清退；禮金禮券購物卡治理等專項清理工作。局紀(jì)委制定出臺了《關(guān)于規(guī)范工作人員收送禮品的管理辦法》，以規(guī)范收送禮品的上交、登記及處理等工作，形成長效管理制度。今年，共收到主動上交的禮金禮券購物卡共計96000元，均安規(guī)定程序進行統(tǒng)一登記和保管。
二是依紀(jì)公正公平辦信查案。堅持“實事求是，公正公平”的原則，以負責(zé)任的態(tài)度對待每件來信來訪。今年，局紀(jì)委共收到9件信訪件，通過事實調(diào)查，政策比對，紀(jì)委對應(yīng)答復(fù)的信訪件均作出了信訪答復(fù)，公正地處理每一封信訪件。本著對干部職工負責(zé)的態(tài)度以及提高服務(wù)管理能力的要求，紀(jì)委在辦信過程中，會提出一些工作意見建議，以促進全體干部職工更加高效規(guī)范履職。
今年，我局的紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然取得了一些成效，但我們也清醒地認識到，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度有待加強，對紀(jì)律及制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查不夠全面，問責(zé)機制尚未健全。二是部分領(lǐng)域和環(huán)節(jié)還存在一定廉政風(fēng)險和隱患，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗責(zé)任制落實有待提高。三是拒腐防變教育有效性有待提高，教育的方式和內(nèi)容過于常規(guī)，缺乏觸及靈魂、深入人心的教育方式，部分黨員干部對廉政教育缺乏重視。明年，局紀(jì)委將堅持問題導(dǎo)向，按照區(qū)紀(jì)委要求，轉(zhuǎn)職能，轉(zhuǎn)方式，轉(zhuǎn)作風(fēng)，針對薄弱環(huán)節(jié)，不斷改進工作，推進我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新成效。
房管員工作總結(jié)篇十
6、共計辦理初始登記2320棟，69.6萬平方米；房改房、二手房交易3857套，37.68萬平方米；抵押登記6957套，119萬平方米；白蟻預(yù)防與滅治153.6萬平方米；補換證863本；危房鑒定328棟、6.5萬平方米。
7、相關(guān)工作開展情況：
（1）強化學(xué)習(xí)教育活動，著力提升干部隊伍整體素質(zhì)和依法行政水平：一是開展了強化行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動，努力提升服務(wù)形象；二是扎實開展了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，加大監(jiān)督查處力度，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，杜絕了吃拿卡要行為；三是開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型機關(guān)活動，努力打造清廉、服務(wù)、高興的服務(wù)團隊；四是每年年初編印了政務(wù)公開手冊，公開辦事程序，縮短辦事時限，公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，并通過電視、公開欄等各種形式向社會公布，接受社會監(jiān)督，取得了良好的社會效益。
（2）強化精神文明建設(shè)工作，不斷加強班子的思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí)，同時狠抓干部隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重要工作，納入全年工作計劃。加強思想教育，提高職工隊伍素質(zhì)，開展了“鼓士氣、順民心、樹新風(fēng)，”主題教育活動。
（3）在全局上下營造“你幸福、我幸?！钡墓ぷ鞣諊蛟臁扒趯W(xué)、實干、清廉、高效、公認”的房管團隊在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下一心共同努力。各項工作成效斐然，五年來先后被評為全省房地產(chǎn)市場信息化工作達標(biāo)先進單位、省法制辦評定依法行政先進單位、全市房管系統(tǒng)先進單位、爭資金跑項目先進單位、市級文明單位、先進基層黨組織、業(yè)務(wù)工作先進單位等榮譽。
房管員工作總結(jié)篇十一
隨著黨的十八大勝利召開，20__年也到了歲末之際。我作為一名共產(chǎn)黨員，認真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，深刻領(lǐng)會"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想，同時在實踐中不斷加深對十八大精神的理解。現(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下：
1、立足本職、認真學(xué)習(xí)、努力工作，以實際行動貫徹十八大精神。
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，求真務(wù)實。通過單位，黨支部開展的各項政治理論學(xué)習(xí)，使自身的黨性修養(yǎng)和覺悟有了進一步提高。在本職方面，努力提高對人民群眾的服務(wù)質(zhì)量，盡力為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想所提出的"人民群眾的根本利益"落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。努力把"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨體現(xiàn)在每一項工作中。具體工作方面，一是不讓房產(chǎn)檔案在我手中積壓，按時出證;二是認真做好窗口服務(wù)，不讓來詢問的人民群眾受冷落，努力做到有問必答，耐心細致。三是通過對房屋登記辦法進行認真地學(xué)習(xí)，努力使自己能更好的配合房管局做好領(lǐng)證、善證工作。
2、努力使工作水平上新臺階，為開創(chuàng)本職工作新局面奠定基礎(chǔ)。
這一年的工作中，我始終牢記黨員的使命和責(zé)任，努力做到細致與效率相結(jié)合，合作與責(zé)任相結(jié)合。熱情與嚴肅相結(jié)合，努力把工作做細、做快、做好。在平時的工作中注重以工作任務(wù)為牽引，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快、較好地完成各項工作任務(wù)。另一方面，對這一年來工作中的重點與難點有了更深刻的認識，為今后自己的工作重點制定了目標(biāo)。
在未來的工作中，我將認真履行好黨員的模范帶頭作用，按照黨中央在十八大報告中提出的目標(biāo)，從思想上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神面貌，切實提高自身的素質(zhì)，結(jié)合房屋登記工作實際，扎實工作、以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)應(yīng)對新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
房管員工作總結(jié)篇十二
合法權(quán)益，阻止了可能發(fā)生的突發(fā)事件及上訪現(xiàn)象；白蟻防治面積達20多萬平方米，挽回國家及群眾經(jīng)濟損失100多萬元。全所1一6月共辦結(jié)房地產(chǎn)抵押登記1596宗，房地產(chǎn)權(quán)屬登記1100宗。其中房地產(chǎn)抵押登記所帶來的貸款金額達到6億多元，為全市的經(jīng)濟社會發(fā)展注入了強大的活力。
一、狠抓黨員干部素質(zhì)提升，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全力打造全市示范性單位
近年來，我所按照上級黨委的部署要求，結(jié)合全市開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、機關(guān)效能建設(shè)活動、繼續(xù)解放思想大討論活動、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等各項黨員教育活動，狠抓黨員干部素質(zhì)提升，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實使全體黨員干部增強服務(wù)意識，大力踐行“熱情、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，全力為基層、企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時，我所制定了嚴密的內(nèi)部管理規(guī)章制度和實施辦法，本著規(guī)范、方便、快捷的原則，通過設(shè)立黨員示范崗位，開展黨員服務(wù)評星活動，理順各項辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，公開辦事程序，公布服務(wù)承諾等有效措施，讓來辦事的群眾一目了然，清清楚楚，明明白白，營造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。黨員的素質(zhì)提高了，作風(fēng)轉(zhuǎn)變了，政務(wù)環(huán)境優(yōu)化了，全所行政效率進一步提高，辦事辦結(jié)能力進一步增強，與群眾和服務(wù)對象的距離進一步拉近，示范性窗口單位的形象進一步樹立，先后被確定為全市開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、機關(guān)效能建設(shè)活動、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的示范性單位。
二、以人為本，改善民生，實施廉租住房保障性住房工程建設(shè)和租賃補貼發(fā)放
我市廉租房建設(shè)作為近年來全市建設(shè)中的一個極為亮麗的工程概括起來有“三個最”：一是廣西縣級建設(shè)最早、規(guī)模最大、套房最多的廉租房小區(qū)；二是廣西縣（市、區(qū)）中得到中央、自治區(qū)支持建設(shè)資金最多的廉租房小區(qū)，高達7049多萬元；三是上級領(lǐng)導(dǎo)到來視察指導(dǎo)，以及各級媒體宣傳報道最多的地方。
四、服務(wù)企業(yè)，建設(shè)經(jīng)濟適用住房小區(qū)，解決困難職工家庭住房難題
五、開展文體活動，凝聚力量，提高黨支部的戰(zhàn)斗力
我所在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)、貫徹、落實科學(xué)發(fā)展觀，以黨支部為工作核心，積極開展各式各樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和文體活動。多年來，我所積極組織廣大干部職工進行愛國主義教育，組織開展了參觀瞻仰百色起義紀(jì)念館、李明瑞俞作豫革命先烈紀(jì)念館等活動，提高黨員、干部職工愛國熱情和政治情操；元旦、國慶，積極組織開展了市第一、第二屆“房管杯”職工汽排球比賽，推動了全市汽排球活動的深入開展，豐富全市群眾的文化生活；組織開展了與各兄弟單位、業(yè)務(wù)單位聯(lián)歡、聯(lián)誼活動，如進行野炊、燒烤、拔河比賽、走獨木橋、球賽等，聯(lián)誼活動，加強服務(wù)的溝通和交流。我所開展的各項活動取得良好的成效，豐富了干部職工的文化生活，提高了廣大干部職工的素質(zhì)修養(yǎng)，在全所干部職工中形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，全所上下形成了和諧團結(jié)、共謀發(fā)展的良好氣氛。
六、加強內(nèi)部管理和經(jīng)營，提升房地產(chǎn)管理的科學(xué)水平和服務(wù)水平。
今年，我所在上級部門指導(dǎo)下，銳意進取積極探索，全面提升房地產(chǎn)科學(xué)管理水平。目前，全所房地產(chǎn)科學(xué)管理水平上了新的臺階，服務(wù)市場有了新的作為，服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。
（一）直管公房經(jīng)租方面
在公房管理方面，積極探索公房管理新模式，充分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用，采用市場運作方式進行管理。對市直管非住宅公產(chǎn)房實行公開招租，到目前，已成功舉行了五期招租會，共招租了95間非住宅公產(chǎn)房。房屋租金比以前實行政府定價時高十幾倍，擺脫過去房屋租金低廉，公房管理入不敷出的局面，達到以房養(yǎng)房甚至盈利的目的。
（二）白蟻防治方面
（三）房產(chǎn)權(quán)屬交易方面
在房產(chǎn)交易和權(quán)屬登記管理方面堅持以產(chǎn)權(quán)管理為基礎(chǔ)，以市場管理為核心，以房產(chǎn)測繪為重點，在抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，在簡化辦事程序上下功夫，在提高辦事效率上下功夫。1—6月份，共辦理房屋權(quán)屬登記1100戶，房屋轉(zhuǎn)移登記108起，房屋他項權(quán)利登記1593起，抵押權(quán)利價值6億多元，為全市的經(jīng)濟發(fā)展注入強大的活力。
房管員工作總結(jié)篇十三
時間過得真快，一眨眼20xx年過去了，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、認真努力做好后勤工作，完成了全部任務(wù)，取得良好成績，現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
我每月按時繳納財富廣場、羊城國貿(mào)、食堂物業(yè)管理費和水電費、綠化費，定期更換大門密碼，及時通知各部們。定期檢查各個部門消防工作，消除消防隱患，為分公司營造良好的工作環(huán)境。
我加強固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，做好相關(guān)審批、報批工作，確定保管人，定期和財務(wù)人員檢查，確保固定資產(chǎn)、低值易耗品不失少。我按規(guī)定做好固定資產(chǎn)報廢工作，找三家有資質(zhì)的公司進行報價評估，確定一家后簽訂保密合同上報給集團并妥善保管。
我及時掌握備品，辦公用品庫存量，及時提報增補計劃，備品采購后及時登記入庫，辦理好出庫手續(xù)，每月盤點一次，認真做好每月出入庫盤點統(tǒng)計工作。
從去年底開始，我在公司附近租房裝修好作為食堂，定做ic卡發(fā)給每個員工，保證員工就餐。在食堂管理中，重點抓好三方面工作：
一是按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫，做到一日三餐供應(yīng)，每頓主食都在六個品種以上，每頓主食都配有兩個肉菜和適口的菜湯，讓員工吃得營養(yǎng)滿意。
二是嚴抓食品衛(wèi)生安全關(guān)，每位食堂工作人員每年都要進行一次體檢，體檢不合格者不予上崗，要求食堂工作人員貫徹落實食品衛(wèi)生法，切實做好食品衛(wèi)生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作，工做臺做到隨用隨清，每周廚房進行一次大清掃，確保食品衛(wèi)生，不發(fā)生食品安全事故。
三是做好餐費和福利費計提工作，早、中、晚餐打卡金額設(shè)定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元，按照7月食堂購買食物元，公司29人，每人每餐，早餐元、中餐元、晚餐元對應(yīng)的實際三餐為元。按照等價置換的原則，每月每人打入虛擬金額1000元，每月每人按上述餐標(biāo)和實際用餐數(shù)累計金額，作為計算依據(jù)。根據(jù)計算得出的比例乘以當(dāng)月實際發(fā)生的食堂購買食物費用即為個人當(dāng)月消費的費用，該費用與平均數(shù)超欠額在福利費發(fā)放額中相應(yīng)增減。
20xx年上半年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是有些工作還沒有做到位，工作計劃性和精細化不夠，工作積極性和主動性不強，一定程度上影響了工作的發(fā)展。進入20xx年下半年，我要加強學(xué)習(xí)，提高自己的后勤業(yè)務(wù)管理水平，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，進一步做好各項后勤管理工作，力爭取得更大成績，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
2021年物業(yè)房管員總結(jié)總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此......
工作計劃我是----物業(yè)的一名房管員，在2012年工作的基礎(chǔ)上，我總結(jié)工作經(jīng)驗，找出不足之處，我將以更加務(wù)實的工作態(tài)度，積極配合其他部門的工作，從自身做起，加強業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，第......
第1篇：物業(yè)房管員崗位工作職責(zé)7物業(yè)房管員崗位工作職責(zé)(7)物業(yè)房管員崗位職責(zé)（七）a、職務(wù)說明崗位名稱:房管員直接上司:管理部主任（1）協(xié)助主任對管理處的服務(wù)工作進行管理監(jiān)督，協(xié)......
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房管員工作總結(jié)篇十四
（一）、強化住房保障工作。加大住房保障制度建設(shè)及工作落實力度。為更好地貫徹黨的xx大提出的關(guān)注民生，加強住房保障工作的精神，從健全住房保障制度入手，按照《**市政府工作報告》和《**市“xxx”住房保障工作年度計劃》，穩(wěn)步推進惠民政策的落實。
一是采取“提標(biāo)擴面”措施，使最低收入住房困難家庭享受政策的實惠。我局根據(jù)國家和省對住房保障工作的要求，今年初修訂了《**市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房租金補貼實施細則》（都房管[xx]03號），提高了租金補貼標(biāo)準(zhǔn)，擴大了保障面。具體為：租金補貼標(biāo)準(zhǔn)由原來的每月每平方米補貼1.35元調(diào)高至2.0元；保障對象由原來的城鎮(zhèn)低保無房戶擴大至城鎮(zhèn)低保人均住房建筑面積在12平方米以下的住房困難家庭，并將松宜礦區(qū)1836個低保戶納入到廉租住房租金補貼的范疇，預(yù)計全年發(fā)放最低收入廉租住房租金補貼將達2300戶180萬元，比去年凈增享受戶數(shù)1910戶，凈增補貼資金164.5萬元。
二是健全制度，住房保障范圍向低收入住房困難戶延伸。根據(jù)國發(fā)[xx]24號文件和今年5月省住房保障工作會議精神，要求有條件的地區(qū)住房保障范圍要從城鎮(zhèn)最低收入人群擴展至城鎮(zhèn)低收入人群。為此我局制定了《**市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭調(diào)查方案》（都房管[xx]16號），擬定了低收入標(biāo)準(zhǔn)和住房困難標(biāo)準(zhǔn)，5月中旬我局組織召開了社區(qū)書記和松宜礦區(qū)分管干部動員會，開展了全市城區(qū)低收入家庭住房狀況調(diào)查，全市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭808戶中人均收入在200元以下的有126戶，在200元以上不足300元的有456戶，在300以上不足350元的126戶。808戶的現(xiàn)住房情況是：有私房但人均不足12平方米的有3戶，其余805戶都是無房戶靠租房居住。這些翔實的數(shù)據(jù)，為我市啟動低收入住房保障工作提供了決策依據(jù)，xx年10月10日，市人民政府印發(fā)了我局起草的《**市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭住房租賃補貼實施辦法》（都政發(fā)[xx]53號），標(biāo)志著我市住房保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴大到了低收入住房困難家庭，目前800余戶享受對象正在申報之中。這項惠民政策的實施，不僅在全省縣市中率先將低收入住房困難戶納入保障范圍，而且我市的住房保障對象將達3200戶。
2、做好老城區(qū)危舊房屋改造和新建廉租房建設(shè)，增加有效供給。今年我局緊緊圍繞《政府工作報告》確定的實事工程項目，改造危房、新建廉租住房。一是改造舊城區(qū)危房,新建房屋1萬平方米。今年舊城區(qū)危房改造確定在二處進行：一處是在陸城中山路1號（原市政府大門右側(cè)）改建商品房和還建房3000平方米；另一處在陸城夷水路老襪廠改建清江公園還建房和廉租房2xx平方米。中山路1號改造工程已于10月17日開始動工興建，預(yù)計xx年元月底完成主體工程。清江公園還建房共7棟，主體工程已全部封頂，96套廉租房正在建設(shè)之中，預(yù)計今年12月底完成廉租房主體工程。二是建設(shè)城鎮(zhèn)、松宜礦區(qū)廉租房100套。今年廉租房新建和改建共計160套，其中新建132套，改建28套。新建132套，分布在陸城夷水路老襪廠2棟96套和枝城南湖小區(qū)松宜礦區(qū)廉租房2棟36套。改建的28套廉租房在松宜礦區(qū)，是其利用礦區(qū)原電影院等閑置資產(chǎn)改建成廉租住房的。南湖小區(qū)36套廉租房已于今年5月竣工，改建的28套廉租房也于今年9月完工。陸城夷水路2棟96套廉租房正在建設(shè)之中，預(yù)計今年底完成主體工程。三是加大整修力度，確保資產(chǎn)增值。今年我局投入15.5萬元，對枝城西門筒子樓進行了廚衛(wèi)配套改造45戶，不僅提升了國有資產(chǎn)的使用價值，而且改善了居民的居住環(huán)境。
3、完善廉租住房建檔和規(guī)范管理。按照建設(shè)部《城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理實施辦法》和《城鎮(zhèn)廉租住房檔案管理辦法》的要求，我局結(jié)合我市廉租住房管理的實際，完善本局在實施住房保障過程中的歷史資料，真實記錄廉租住房政策落實情況，完成了廉租住房紙質(zhì)和電子一戶一檔的建檔工作，為迎接全省廉租住房工作規(guī)范化管理達標(biāo)考核打下了堅實的基礎(chǔ)。
（二）、規(guī)范行業(yè)管理。
行業(yè)管理方面從規(guī)范化、科學(xué)化、公開化、透明化入手，努力優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作水平：加強房政業(yè)務(wù)工作。
首先在強化房地產(chǎn)行業(yè)行政管理職能，加強市場引導(dǎo)上下功夫。加強了商品房預(yù)售管理，嚴格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。全年共頒發(fā)商品房預(yù)售許可證2份，辦理商品房預(yù)售合同備案420份。全年共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)1120起，面積13.5萬平方米。其中商品房轉(zhuǎn)讓260套面積2.5萬平方米；二級市場轉(zhuǎn)讓860套，面積11萬平方米。全年共辦理抵押手續(xù)950起，抵押面積70萬平方米。其中現(xiàn)房抵押650起，面積68萬平方米；期房抵押300起，面積2萬平方米。
其次是在抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、簡化辦事程序，提高辦事效率上下功夫。房政業(yè)務(wù)窗口依托市政府行政服務(wù)中心，圍繞我市重點工作，繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定服務(wù)重點項目工作制度，對市重點項目、招商引資項目推行綠色通道制，急事急辦，不受休息時間限制，隨時受理隨時辦證，提倡上門服務(wù)，全程跟蹤，直至受理事件辦結(jié)，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。全年共辦理房屋初始登記620戶，變更登記55戶，房屋轉(zhuǎn)移登記860起，房屋他項權(quán)利登記950起，共頒發(fā)房屋所有權(quán)證1533本，房屋他項權(quán)利登記950本；共整理新發(fā)證檔案2500卷，綜合整理房產(chǎn)檔案7000余卷，為局內(nèi)外提供檔案利用30卷，提供檔案查閱近萬人次。完成白蟻預(yù)防施工面積6萬平方米。服務(wù)全市經(jīng)濟建設(shè)，為項目減免費用1萬多元。
2、加強房屋安全鑒定工作。一是今年年初的雪災(zāi)，致使部分公私房屋有不同程度的受損，為確保過一個安全祥和的春節(jié)，我局安全鑒定辦公室的工作人員除對局屬的直管公房進行全面安全大檢查，為存在安全隱患的公房排險支招外，還對陸城中心城區(qū)部分私房進行安全鑒定，經(jīng)房屋安全鑒定辦公室鑒定為危房的11棟，面積達1643平方米，其中鑒定為c級的危房9棟1507平方米，鑒定為b級的危房2棟136平方米。二是5月12日汶川地震后，我局接到部分學(xué)校、工廠、民房等房屋使用人的電話申請，稱“使用的房屋出現(xiàn)裂縫”。接到委托鑒定申請后，我局分管房屋安全鑒定工作的同志以高度負責(zé)的態(tài)度，不分工作和休息時間，及時進行現(xiàn)場踏勘，認真分析原因，共對這類申請的12處房屋進行了房屋安全鑒定面積1萬多平方米。針對房屋出現(xiàn)的問題提出了具體應(yīng)對措施，消除了房屋使用人的恐慌心理。三是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)服務(wù)。今年年初對松木坪鎮(zhèn)23戶農(nóng)民5000平方米因采礦引起地質(zhì)災(zāi)害而致使受損的房屋進行了房屋安全鑒定。我局在接到松木坪鎮(zhèn)政府的電話后，就立即組織專班人員克服種種困難到現(xiàn)場，對所有房屋進行現(xiàn)場踏勘，根據(jù)房屋受損情況結(jié)合省地質(zhì)專家出具的地質(zhì)報告，對23戶受損的農(nóng)民房屋出具了房屋鑒定報告，并提出處理意見。有效化解農(nóng)民與鎮(zhèn)政府和企業(yè)之間的矛盾。四是服務(wù)我市的項目建設(shè)。今年我市漁洋一級路改造工程順利開工，隨著工程的全面展開，因施工爆破、大型機械進場作業(yè)，沿線部分農(nóng)民與施工企業(yè)產(chǎn)生矛盾，農(nóng)民認為施工爆破等原因不僅影響了正常生活，還對房屋造成了不同程度的損壞，致使工程不能正常進行。在接到施工企業(yè)的電話聯(lián)系后，我局房屋鑒定工作人員對沿線可能受到損壞的房屋進行了現(xiàn)場踏勘，截止目前已對一級路第四合同段的20戶受損房屋出具了房屋安全鑒定報告并提出處理意見、對24戶農(nóng)民房屋進行了施工前的檢查和記錄，對第一合同段15戶、第三合同段1戶農(nóng)民房屋進行了施工前的檢查和記錄。有效緩解農(nóng)民與施工企業(yè)之間的矛盾，為工程的順利進行保駕護航，確保農(nóng)民利益不受損害。
今年以來共出具房屋鑒定報告113份，其中簡易鑒定報告39份。完成鑒定初次現(xiàn)場踏勘40戶。
3、加強物業(yè)管理。
加強行業(yè)指導(dǎo)，物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大。結(jié)合本市實際組織學(xué)習(xí)和宣傳貫徹《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》的基本精神，對全市已售公房的小區(qū)積極引導(dǎo)實行自治管理或聘請專業(yè)化物業(yè)公司管理，著力推進物業(yè)管理工作的專業(yè)化和社會化。今年新增業(yè)主大會1個，業(yè)主委員會6個，全市業(yè)主委員會已達195個，物業(yè)管理覆蓋面達到90％。對市一中老校區(qū)住宅物業(yè)進一步加強管理，首次在房改房小區(qū)物業(yè)管理工作上，試點指導(dǎo)成立了該小區(qū)業(yè)主大會，使本市業(yè)主大會總數(shù)達到了2家，為房改售房單位加強庭院小區(qū)物業(yè)管理工作提供了范例。組織物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)2次，參訓(xùn)45人次。同時我局嚴格維修資金歸集和支取管理程序，預(yù)計全年歸集維修資金43萬元、已審批支取維修資金19.2萬元。除此，與社區(qū)聯(lián)手組織“示范物業(yè)小區(qū)”的創(chuàng)建工作已深入展開，全年評比示范物業(yè)小區(qū)11個。
4、強化拆遷市場管理與服務(wù)。
把建立規(guī)范、健康的拆遷市場作為招商引資、改善投資環(huán)境、推進城市建設(shè)發(fā)展的重要舉措，服務(wù)好城市經(jīng)濟和社會發(fā)展。圍繞《物權(quán)法》的實施，研究管理辦法，上半年，我局下發(fā)了《進一步加強拆遷管理工作的通知》（都房管[xx]18號），規(guī)范了拆遷行為，杜絕野蠻拆遷，切實減少拆遷上訪，有效維護社會穩(wěn)定。一年來以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和超常規(guī)的拆遷速度完成了陸城城西小學(xué)、文峰公園擴建項目、五宜大道擴建項目、東陽光第四期樓子河熱電廠、制藥廠、清江公園、鄂中化工、宜化污染防護距離不夠、韓國世信等15個市政府重點項目的房屋拆遷調(diào)查，核實面積及附屬設(shè)施調(diào)查登記清點工作，累計調(diào)查房屋279戶，總面積8.13萬m2，其中磚混5.07萬m2，磚木3.06萬m2，附屬設(shè)施單項項目等3348項。拆遷服務(wù)工作及時到位，從而加快了項目建設(shè)進度，確保了項目建設(shè)順利進行，得到了市協(xié)調(diào)組的好評。
（三）、加強國有直管公房管理。按上級要求，在國有資產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上，建立紙質(zhì)文檔、電子文檔、圖象一體的基礎(chǔ)管理方式，完善公房管理辦法，建立資產(chǎn)管理制度。對全市748處房產(chǎn)直管公房進行復(fù)核清查、拍照、登錄進電腦。
2、加大公房維修力度，及時消除安全隱患。我局所屬陸城、枝城房管所目前經(jīng)營管理直管公房10.6萬平方米,承租居民1510戶，其中直管公房危房3.3萬平方米，涉危房屋264戶。這些危舊房屋結(jié)構(gòu)陳腐、房齡老化、分布零散、消防不暢、基礎(chǔ)設(shè)施落后、安全隱患突出，居民的生命安全和國家財產(chǎn)安全時刻都面臨著威脅。為加強直管公房的管理，確保國有資產(chǎn)保值增值，確保安全無事故，今年主要做了以下方面工作：
（1）、簽訂責(zé)任書明確責(zé)任。我局高度重視安全責(zé)任制落實，同各房管所簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，各房管所分片確定責(zé)任人，將安全責(zé)任逐級明確。同時結(jié)合危舊直管公房分布的特點，成立了安全檢查專班，今年集中力量先后對全市危舊公房開展了五次全方位拉網(wǎng)式大檢查（春節(jié)前后雪災(zāi)后、5月12日汶川地震后、6月汛期前、7月、9月），發(fā)現(xiàn)安全隱患突出的有136處（其中陸城70處、枝城55處、洋溪11處），住戶212戶，危險空置房52處。針對危房的不同危險程度，我局采取了“一告知，二維修，三拆除”的管理措施，針對性地下發(fā)了預(yù)警通知書288份，已投入20萬元，維修了718處，加固處理8處，全年未出現(xiàn)塌房傷人事故。
（2）、制定了各種抗災(zāi)搶險應(yīng)急預(yù)案。我局為進一步加強直管公房安全管理，明確全局干部職工在抗擊自然災(zāi)害工作中的應(yīng)急措施和各自職責(zé)，元月份制定了《關(guān)于抗雪凍災(zāi)害應(yīng)對方案》，6月份又制定了《**市直管公房防汛抗災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。成立了抗災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)6個應(yīng)急工作專班，設(shè)置了熱線電話，儲備了抗災(zāi)搶險應(yīng)急物資（紅磚、檁木、椽木等），維修施工隊伍做到零假期，預(yù)防和應(yīng)急處理因災(zāi)害造成的房屋坍塌，最大限度地確保直管公房承租戶居民的生命安全和國家財產(chǎn)的安全。
3、不斷提高直管公房的服務(wù)水平和質(zhì)量。今年從規(guī)范公房合同管理入手，一是對1510戶公房租住戶和214個承租門面重新簽定租賃合同，理順了租賃關(guān)系。二是對金源小區(qū)、解放路100號的120戶居民進行改水，改為一戶一表，解決居民長期水損問題。三是對城鄉(xiāng)路倉庫重新測量調(diào)價、西門樓底層門面房招租并簽定合同，年增房租1萬多元。
（四）聯(lián)村多辦實事，幫扶貼心為民。
一年來，我局認真落實**市委“民心工程”活動要求，高度重視扶貧幫困工作，局班子成員和駐村指導(dǎo)員先后多次到扶貧幫困聯(lián)系點高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村入戶走訪體察民情，聯(lián)村幫扶辦實事，為民服務(wù)送溫暖，真心扶貧，貼心為農(nóng)，為該村做了大量的幫扶工作。擬訂幫扶計劃。
3月份，我局班子成員深入聯(lián)系點高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村，同村干部一起認真研究，制定了全年幫扶計劃：一是繼續(xù)支持曾家崗村2組特困村民張宏益的女兒張婭妮每學(xué)年部分學(xué)費至完成學(xué)業(yè)。二是協(xié)調(diào)組織醫(yī)療專家到村免費給村民義診一次。三是修通一條2km斷頭路（原兩村交界，現(xiàn)五組與十組之間），給予一定的資助資金。四是幫助困難群眾改造危房2戶。五是局班子成員聯(lián)系幫扶三個特困農(nóng)戶。
2、落實幫扶措施。
今年春節(jié)前夕，局領(lǐng)導(dǎo)到高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村訪貧問苦，給該村三個貧困戶及陸城三個城鎮(zhèn)特困戶送去了大米、食油和棉衣，確保特困戶安全過冬、愉快過節(jié)，讓特困戶感受到黨和政府的溫暖。今年4月份為我局扶貧聯(lián)系點曾家崗村一組劉一貴、二組裴學(xué)益、四組裴學(xué)全三個特困農(nóng)戶，幫助指導(dǎo)調(diào)整種植、養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)，給各農(nóng)戶家送去了價值250元錢的專業(yè)肥，支援春耕生產(chǎn)。五組村民劉光洪和二組張宏益家按民政局《關(guān)于確定雪災(zāi)倒房恢復(fù)重建和危房改造救助對象的通知》（都民政[xx]21號）要求，屬第一批危房改造戶，五組劉光洪家4月通過鄉(xiāng)村驗收，二組張宏益家5月通過鄉(xiāng)村驗收，第二批一個戶，八組祝必云家7月通過鄉(xiāng)村驗收。我局分別給三家各戶送去1000元現(xiàn)金幫助改造危房。并鼓勵特困農(nóng)戶戰(zhàn)勝困難，早日脫貧致富。為村修通一條2km斷頭路，市局資助5000元。給曾家崗村送去桌子8張、書柜3張、辦公椅6把、課桌2張、茶幾4個、圈椅16把、電腦椅4把。幫扶曾家崗村建立了一個村級便民服務(wù)大廳。
3、給特困學(xué)生送學(xué)費。
4月初，我局得知該村村民張宏益家的女子張婭妮在天津上大學(xué)，但因為家境貧困，很可能要輟學(xué)。局長當(dāng)即表態(tài)：“要確保張婭妮完成學(xué)業(yè)！”。便給張婭妮送去了1000元學(xué)費，并承諾每個學(xué)年資助張婭妮1000元學(xué)費，確保她順利完成學(xué)業(yè)。
4、協(xié)助村抗災(zāi)自救。
2月17日，市委市政府召開農(nóng)業(yè)抗災(zāi)自救大會以后，當(dāng)天下午一點鐘，局長陸幫全就帶領(lǐng)駐村干部到聯(lián)系點高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村傳達市委政府會議精神，同村干部研究布置抗災(zāi)自救措施：一是明確一名機關(guān)干部為協(xié)助抗災(zāi)自救駐村干部；二是2月18日召開村小組長會，傳達市會議精神，再分片召開群眾會；三是利用村廣播，請技術(shù)員講柑桔抗災(zāi)自救的方法；四是科學(xué)制定災(zāi)情核實統(tǒng)計表，對垮塌房屋、受損農(nóng)作物生活困難戶等進行統(tǒng)計；五是對柑桔施肥、補植確有困難的農(nóng)戶，村干部上門慰問，市局給一定資金（肥料和樹苗）支持；六是對災(zāi)害統(tǒng)計按要求分別上報到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市民政局。村民自救熱情高，到6月28日倒房重建任務(wù)已完成。
5、建立幫扶長效機制。
我局將“民心工程”作為一項長期工作，把為村民辦實事、將經(jīng)濟發(fā)展和幫助特困戶解決實際困難作為工作目標(biāo)，派一名機關(guān)干部長期駐村，作為新農(nóng)村建設(shè)和扶貧幫困工作的指導(dǎo)員，逐項落實幫扶計劃。今年我局為該村訂購7份報刊，印制農(nóng)業(yè)技術(shù)資料1000份，既給農(nóng)民送去了“精神食糧”，又增強了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（五）妥善處理信訪，積極維護穩(wěn)定。
長期困繞我局的信訪案件，主要是落實私房政策問題，即“私改遺留案件”，其次是住房保障方面的信訪。為了做好信訪案件的處理工作，我局本著“事要解決”的信訪維穩(wěn)原則，加大了解決信訪問題的力度，落實專班專人，逐件調(diào)查、答復(fù)、解決。站在穩(wěn)定壓倒一切的大局高度，采取得力措施加以解決，確保了無人赴省進京上訪。堅持信訪日接待制度。我局針對信訪量大的特點，確定了平時有專人接訪，并把每月的20日定為信訪接待日。信訪接待日由一名局長和一名工作人員組成接待專班，實行輪流值班制，今年共接待信訪50件52人次，保證了信訪渠道的暢通。
2、召開辦公會會診。今年我局每月召開一次局長辦公會討論研究復(fù)雜信訪的解決辦法。做到了政策講清、道理講明、以理服人、信訪人滿意。共出具信訪答復(fù)意見書30份。上級交辦件和一般信訪件20份，信訪人對辦結(jié)的信訪件均表示滿意。
3、變上訪為下訪，切實解決具體問題。我局接到信訪案件后，本著對歷史負責(zé)，對信訪人負責(zé)的精神，做到深入實地調(diào)查，在追根溯源查清事實基礎(chǔ)上解決實際問題，多次深入信訪人家庭了解實情。使得信訪案件的辦理事事有回音，件件有著落。
（六）、積極參與抗震救災(zāi)。
四川汶川地震災(zāi)情，牽動著全國人民的心，也牽動著我們房管人員的心。
天災(zāi)無情人有情，我局全體干部職工發(fā)揚一方有難八方支援的精神，踴躍捐款，向地震災(zāi)區(qū)群眾獻上一片愛心，支援災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝困難重建家園。我局共向災(zāi)區(qū)人民捐款4次8210元（其中向紅十字會捐款4750元，黨員繳納特殊黨費1850元，工會會員向工會捐款810元，捐款購棉衣、棉被800元）。
（七）、以人為本，加強精神文明建設(shè)。開展了機關(guān)作風(fēng)整頓，加強了行風(fēng)評議。
整頓機關(guān)作風(fēng)是我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措，我局高度重視。一是召開了整頓機關(guān)作風(fēng)動員大會。按照市委的要求對整頓機關(guān)作風(fēng)進行認真動員。二是向社會各界征求行風(fēng)建設(shè)意見，并將征求意見中我局存在的問題進行反饋，認真進行自我剖析，切實做好整改。三是邀請行風(fēng)評議監(jiān)督員，采取明察暗訪的形式對我局進行監(jiān)督。通過上述三點措施，我局的行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
2、認真抓好了黨務(wù)工作，黨員先鋒模范帶頭作用進一步增強。
一是積極開發(fā)了“黨建先鋒”工作，對各黨支部進行了大力指導(dǎo)。二是認真抓好民主評議黨員工作，要求各黨支部要定期召開民主生活會，廣泛開展批評與自我批評，指出不足，以便廣大黨員改進。三是抓好《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)，通過以上措施，全局廣大黨員的黨性進一步得到提高，黨員先鋒模范帶頭作用進一步增強。
3、認真抓好了綜治、愛衛(wèi)、消防、計生等單項工作。
在綜治方面，建立健全了全局的戶口臺帳，開展了不穩(wěn)定因素的排查，做好了社區(qū)居委會交辦的各項綜治任務(wù)。在愛衛(wèi)方面，大力開展了群眾性愛國衛(wèi)生教育宣傳，配合市有關(guān)部門做好了滅鼠、滅蠅等創(chuàng)建工作。在消防方面，在春節(jié)、汛期、雨雪期開展了全局消防安全大排查。在計生方面，組織了全局廣大育齡婦女參加了婦檢，完成了市計生委和社區(qū)居委會交辦的各項計生任務(wù)。
二、存在的主要問題。
今年我局全體干職工齊心協(xié)力、克難奮進，取得了一定的成績，但也還存在著以下的不足：1、廉租住房建設(shè)規(guī)模為歷年之最，但供求矛盾突出。2、危舊直管公房安全隱患較多，消除安全隱患的資金壓力大；3、干部職工的服務(wù)意識和工作熱情有待進一步提高；4、私房改造遺留和住房保障政策性強，居民愿望高，維穩(wěn)任務(wù)非常艱巨。
三、
建議。
xx年市人民政府在確定實事工程時，將“建設(shè)城鎮(zhèn)、松宜礦區(qū)廉租房100套和擴大住房保障范圍、向低收入住房困難家庭發(fā)放租賃補貼”列為xx年“十件實事工程”之一。
房管員工作總結(jié)篇十五
一、熟悉國家相關(guān)方針政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守國家法令、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，辦事公道。
二、堅守崗位，按時上下班。熱情接待業(yè)主，用戶和來訪客人，用語規(guī)范，對投訴要耐心解釋及時處理，處理率95%以上。
三、熟悉小區(qū)內(nèi)各種建筑結(jié)構(gòu)、排列、單元數(shù)、上下管線走向、住戶數(shù)量、人員素質(zhì)、管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。
四、堅持每天上、下班巡視小區(qū)并做好記錄，發(fā)現(xiàn)不正常情況要及時處理。
五、配合相關(guān)部門做好房屋整改工作。
六、空房管理。
七、投訴接待和處理。
八、住戶意見的征求、評議，以及對服務(wù)工作的定時訪問。
九、社區(qū)文化活動的組織和宣傳。
十、住戶檔案的管理和物業(yè)管理軟件的錄入。
十一、各類便民服務(wù)的實施。
十二、各類費用的統(tǒng)計、收取和追收欠款。
房管員工作總結(jié)篇十六
在20xx年里，維修辦公室的工作在處、所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行了維修、安全工作的法律、法規(guī)和局、處有關(guān)文件精神，在全所職工的認真配合、支持、協(xié)助下,始終堅持了“主動及時、熱情服務(wù)”的服務(wù)宗旨，堅持了維修服務(wù)承諾制度，開展了“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”活動;始終堅持用“急住戶所急，想住戶所想”的指導(dǎo)思想，為我所轄區(qū)內(nèi)的廣大住用戶服務(wù)；堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，加強了房屋監(jiān)護，保障了人民生命財產(chǎn)安全。
在20xx年里，各維修班組完成的修繕工作如下：維修瓦屋面326m2，維修鋼筋混凝土屋面124戶，修理樓地面164m2，修理水洞、廁所153個，修理整治改造溝管道3745m，疏通清掏窨井335個，修理門窗171樘，拆換主水管309m，拆換外落水管224m，清掏化糞池9座，以上維修受益戶達1088戶，受到了住戶的好評，取得了較好的社會效益，保障了經(jīng)租收入及時收繳和安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)。以上成績的取得，維修辦公室在維修、安全工作兩方面主要抓了以下幾點工作：
1、強化了維修服務(wù)意識。
戶的維修問題當(dāng)自己的事情來解決，解決問題要主動、熱情耐心，盡量做到更好，為執(zhí)行維修服務(wù)承諾制度奠定了思想基礎(chǔ)。
2、簽訂了維修服務(wù)承包合同。
為更好地做好維修服務(wù)工作，我們與各維修班組，簽訂了維修服務(wù)承包合同，明確了各班組的維修范圍、維修目標(biāo)、維修作風(fēng)、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度，為推行維修服務(wù)承諾制奠定了制度基礎(chǔ)。
3、履行了維修服務(wù)承諾制度。
千的住用戶，總能做到主動、熱情，及時維修，不吃拿卡要，充分體現(xiàn)了“主動及時、熱情服務(wù)”的宗旨，也樹立了房管職工新形象，為廣大住戶所稱贊。到目前為止，因我們維修服務(wù)及時，態(tài)度好，保障了租金及時收繳。
4、對維修服務(wù)工作進行了回訪。
為確保我所維修服務(wù)工作落到實處，我所對這項工作進行了回訪，特別是對住用戶反映較大的維修問題，逐個進行了回訪，在住用戶中樹立了良好的口碑，進一步保障了我所經(jīng)租收入的及時收繳和歷欠房租的追收。
5、堅持開展了“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”活動。
為進一步抓好我所的經(jīng)組維修服務(wù)工作，在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我所一直堅持在等地方，開展“執(zhí)正為民服務(wù)發(fā)展”的活動，取得了明顯的社會效益，不但確保了租金及時收繳，而且進一步追收了歷欠房租。
6、開展了房屋的`整治工作。
1、健全了安全管理制度，責(zé)任落實到人。
年初，我們與各崗位人員簽訂了《房屋監(jiān)護責(zé)任書》、《成套住宅監(jiān)護責(zé)任書》、《專業(yè)監(jiān)護責(zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》、《生產(chǎn)、住用、消防安全責(zé)任書》，明確了各部門、各崗位人員的安全工作職責(zé)，責(zé)任落實到了部門或人。
2、調(diào)整了房屋監(jiān)護人員，進一步加強了房屋監(jiān)護。
為進一步做好我所的房屋監(jiān)護工作，在年初，我所增加了房屋監(jiān)護人員，對每一棟房屋進行了定人定責(zé)監(jiān)護，進一步加強了房屋監(jiān)護工作。
3、堅持了安全會議制度。
堅持了每月一次的安全工作會議,通過會議、墻報、標(biāo)語、案例等形式，向職工反復(fù)強調(diào)安全工作的重要性，增強了職工安全意識，規(guī)范了職工安全工作行為，做到了安全工作警鐘長鳴，常抓不懈。
4、堅持了安全檢查制度。
在20xx年里，根據(jù)“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則，我所進行了房屋普查，堅持了每月一次的安全檢查制度，通過這些檢查工作，發(fā)現(xiàn)了安全隱患，對查出的問題，及時定人、定時、定措施進行了解決。如及時清掏疏通了下羅家灣號等9處堵塞的化糞池；對等10根外落雨水管進行了拆換；安裝了等7處被他人盜走的窨井蓋。及時解除了安全隱患，確保了住用安全。
5、做好了紋川地震后的房屋檢查、解釋工作。
四川省紋川縣發(fā)生了m8.0級地震后，我所按照上級部門的要求，對我們管理的103棟房屋進行了震后檢查，對檢查出的問題進行了及時的解除，如更換了春森路號斷裂的過梁和加固了中山三路號的樓梯。協(xié)助街道對轄區(qū)內(nèi)的部分房屋進行了安全隱患核查；入戶對住戶家的裂縫現(xiàn)象解釋了44戶，解除了住戶的擔(dān)憂，確保了一方穩(wěn)定。
6、開展了“安全月”宣傳活動6月19—20日，組織全所在崗職工開展了“全國安全生產(chǎn)月”
的安全知識和消防知識的答卷工作，突出了20xx年“治理隱患，防范事故”的安全生產(chǎn)月主題；進行了消防演練，增強了職工安全意識。
7、抓好了北京奧運會和殘奧運會期間的安全工作舉辦北京奧運會是中華民族的百年期待，所領(lǐng)導(dǎo)對這期間的安全工作高度重事，按“誰主管，誰負責(zé)”的原則，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)奧運會和殘奧運會期間的安全工作，確保了轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生安全事故，為北京奧運會和殘奧運會的順利舉辦作出了貢獻。
8、及時處置安全事故，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。9月25日上午9時，我所管轄的人民路號房屋（非住宅、經(jīng)營餐館）發(fā)生火災(zāi)，周圍群眾立即向單位領(lǐng)導(dǎo)報告了火情，所領(lǐng)導(dǎo)馬上安排了搶險人員，車輛，滅火器，直奔火災(zāi)現(xiàn)場，搶在“119”之前,把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)，確保了災(zāi)情在第一時間得到控制，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全，得到了群眾的高度好評，取得了較好的社會效益。
9、加強了值班制度，確保信息暢通。
在汛期內(nèi)，我所嚴格執(zhí)行24小時值班制度，值班人員不得脫崗、掉崗，要求防汛搶險隊伍人員手機必須24小時開機，保證信息暢通，要求值班人員在收到有關(guān)房屋住用安全問題時，必須做好記錄，并立即按程序進行匯報和處置，確保災(zāi)情在第一時間得到控制。為此，我所順利度過了汛期。