心得體會不僅是個人經(jīng)驗的總結(jié),也是對他人經(jīng)驗的借鑒和學(xué)習(xí)。可以結(jié)合具體的案例和實例來充實心得體會的內(nèi)容,增加說服力和可信度。小編搜集了一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典范文,希望能給大家提供一些寫作的思路。
銷售心得體會和感悟全文完整篇一
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社會實踐是大學(xué)生拓展自身素質(zhì)的主要載體之一,學(xué)生通過實踐磨練意志、發(fā)展個性、鍛煉能力,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,拓展自身的綜合素質(zhì),成為“學(xué)歷、素質(zhì)、技能”一體化的“適應(yīng)型”人才。下面小編給大家?guī)砺殘鲂袠I(yè)實習(xí)心得體會感悟,希望能幫助到大家!
20__年__月__號開始為期一個月的時間在__銀行__支行進行了畢業(yè)實習(xí)。在__銀行__支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。
一、實習(xí)的目的。
1)通過在__銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在__銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在__銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
二、對于銀行的認(rèn)識。
__銀行全稱__銀行股份有限公司。__銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有__等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20__年__銀行在__銀行排名中列第_位。
三、實習(xí)過程。
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了__銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們。
2)做一些打雜的小工作;。
如分類書信,打__文檔和__l表格,使用__公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
雖然這只是一個月的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
通過在__銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
一、實習(xí)時間。
20__年_月-20__年_月。
二、實習(xí)單位。
__銀行股份有限公司__省__市__支行。
三、實習(xí)過程和內(nèi)容。
工作內(nèi)容:由于還沒有經(jīng)過專業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能在實習(xí)期間以熟悉與了解為主,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在__銀行實習(xí)的短短一個月時間內(nèi),我主要對以下幾個方面進行學(xué)習(xí)與了解:
在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機.到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。__銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類書信,__公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,讓我學(xué)會了以前不會的東西例如如何使用復(fù)印機,打印機,掃描機和傳真機,捆鈔機等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。
雖然這只是_個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到__支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)_個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20__年_月底到_月底期間在__支行城關(guān)分理處進行了為期__周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
__銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在__。在國內(nèi),__銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《__》評為世界500強企業(yè)之一。__支行城關(guān)分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實習(xí)過程。
此次實習(xí)的目的在于通過在__銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
三、實習(xí)內(nèi)容。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
這次實習(xí),除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業(yè)進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過這次實習(xí),使我們進一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論,了解計算機技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)地掌握計算機應(yīng)用技能和信息管理技能,把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系,能夠利用計算機處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高我們從事實際工作的能力。
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,使學(xué)生能夠了解社會、學(xué)校的需要,在實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,對自己今后所從事的事業(yè)有一個實習(xí)了解的過程。為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實習(xí)對于鍛煉學(xué)生能力,了解社會、熟悉民生,看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來看,擁有豐富實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時的優(yōu)勢也是比較明顯的。
二、實習(xí)意義。
生產(chǎn)實習(xí)是一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使學(xué)生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。計算機是一門對實踐要求較高的學(xué)科,通過專業(yè)實習(xí),使學(xué)生能熟悉有關(guān)計算機專業(yè)的各個領(lǐng)域,使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。
大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多,經(jīng)歷了很多,得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專業(yè)知識。可面對社會,我們經(jīng)驗太少,思想單純!畢業(yè)實習(xí),給了我們一個了解社會,增加經(jīng)驗,熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。此外通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
三、實習(xí)單位調(diào)研情況。
我的實習(xí)單位__分公司是境外上市的__股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規(guī),以市場為導(dǎo)向,積極采用先進的通信技術(shù),發(fā)展__及信息業(yè)務(wù);加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量;為社會提供快捷、方便、準(zhǔn)確的通信服務(wù),滿足社會需要;提高企業(yè)效益,增強競爭實力,為股東創(chuàng)造利潤”為公司的經(jīng)營宗旨。
公司的經(jīng)營范圍是經(jīng)營北京省內(nèi)的國內(nèi)固定__網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù);基于固定__網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);按國家規(guī)定進行國際__業(yè)務(wù)的對外結(jié)算,開拓國際通信市場;經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、設(shè)備生產(chǎn)、銷售和設(shè)計與施工。同時,承擔(dān)著黨、政、軍重要通信保障任務(wù)。
四、實習(xí)內(nèi)容。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機計網(wǎng)絡(luò)維護——特別是系統(tǒng)維護有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗的前輩還給我仔細(xì)講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,很多用的器材都叫不上名字,業(yè)務(wù)也很不熟悉,都是同事指導(dǎo)和幫助我。由于后來心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練,慢慢地學(xué)得差不多了,就呆辦公室里,有工作就安排給技術(shù)員,沒有就閑著,忙的時候一直忙,閑的時候就發(fā)呆,和同事套近乎,期盼著能有多點事情安排給我做,不然實在是太無聊了。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個維護服務(wù)的流程,可以獨立、熟練地比較準(zhǔn)確地報出各種網(wǎng)絡(luò)故障問題。
作為實習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長補短,加強溝通,增進了解,提升能力。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié),不斷提高工作效率。
我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強,凡事愛有個前因后果,對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點,目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點,要有維護真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,對待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識。
認(rèn)識實習(xí)是計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的學(xué)生在校期間重要的實踐性環(huán)節(jié),目的在于通過接觸了解計算機的基本組成結(jié)構(gòu)、計算機軟件的開發(fā)流程以及計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識,對所學(xué)專業(yè)有一個感性認(rèn)識,樹立正確的專業(yè)思想,為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課程作好準(zhǔn)備。
一、實習(xí)任務(wù)。
認(rèn)識實習(xí)要了解計算機的發(fā)展過程、技術(shù)現(xiàn)狀和應(yīng)用情況,激發(fā)今后學(xué)習(xí)計算機專業(yè)知識的積極性。為使同學(xué)們具體而有目的的實習(xí),現(xiàn)提出具體實習(xí)任務(wù):
1、了解計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的大體情況。
2、如何學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、了解計算機軟件設(shè)計與開發(fā)。
4、了解計算機在大型企業(yè)中的應(yīng)用情況。
5、通過實習(xí),你有哪些收獲,體會。
二、實習(xí)時間。
__月__日到__日。
大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。
__園一行,我看到了先進的設(shè)備和工作人員的工作熱情,這也是第一次如此近的接觸社會工作,本來感覺很遙遠(yuǎn)的東西,就在自己面前,同時,我也意識到,我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就業(yè)壓力大,就業(yè)形勢嚴(yán)峻,需要積累自己的知識,提高自己的能力。同時,了解到公司和企業(yè)的情況,了解計算機在企業(yè)中的應(yīng)用情況,確定努力方向。在青島軟件園講座中,老師給我們分析了當(dāng)前世界的形勢,以《世界是平的》(theworldisflat),我們了解到當(dāng)今世界,計算機的重要性,以及,計算機在中國的優(yōu)勢及貿(mào)易方面的優(yōu)勢,為我們以后就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
回來后,聽完講座,我對計算機專業(yè)有了更深的理解,軟件,網(wǎng)絡(luò),計算機科學(xué)與技術(shù)發(fā)展趨勢,以及需要學(xué)習(xí)的知識,就有哪些就業(yè)方面,哪個方面有哪些就業(yè)動向,聽完講座,我受益匪淺,從最起碼的徘徊,到現(xiàn)在,有了明確的努力方向,有了自己的理想和目標(biāo),為我的就業(yè)起到了指路燈的作用。
銷售心得體會和感悟全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問、推脫、拒絕等等問題統(tǒng)稱為銷售抗拒。下面小編給大家?guī)砘瘖y品銷售工作心得體會感悟,希望能幫助到大家!
20__年以來化妝品銷售取得的成績都非常好,在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導(dǎo),讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績?,F(xiàn)在對銷售工作做一個總結(jié):
一、做好客戶維護。
在銷售過程中,我重視客戶的維護,我會把客戶分為兩個階段,一個是新客戶,對于新客戶,我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品,但是不會太過頻繁,因為新客戶對于這些消息還是非常反感的,我一直都掌握了量,保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶,就是成交過的老客戶,我重心傾向在老客戶方向,因為老客戶他們的復(fù)購率比新客戶更多,前提是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的服務(wù),讓客戶滿意,只要服務(wù)做得好就能夠有源源不斷的客戶,一個老客戶他們都有自己的圈子,在銷售中,培養(yǎng)與客戶的感情,保證自己能夠讓可會滿意,客戶滿意了就會再次購買,只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度,保證客戶有更多的需求,同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西,因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應(yīng),一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,不必浪費時間去找新的客戶資源,因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標(biāo)客戶。
剛開始的時候需要做的就是找到目標(biāo)客戶群體,化妝品主要針對的是一些高端消費的女士,對于這些女士,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,首先要取得聯(lián)系,第一關(guān)很重要,我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷,想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇,清楚客戶的需要把握好客戶的目標(biāo)。這是工作的第一步,也是關(guān)鍵一步,如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會浪費時間,浪費精力最后溝通了半天一事無成,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,找到目標(biāo)人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品。
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護客戶,才有更好的業(yè)績,在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
每天都在忙碌,每天都在奔波,偶然間緩下腳步的時候才發(fā)現(xiàn),時間居然已經(jīng)過去了半年!雖然說主管是讓自己總結(jié)一下這半年間的工作,可一開始是我卻感到?jīng)]什么可寫,在這一路走來我也沒怎么注意自己究竟發(fā)生了多大的變化。直到我翻開了我在剛進入公司的時候,也就是半年前寫下的總結(jié)??粗?dāng)時還略顯稚嫩的經(jīng)驗,還有那什么都不會一窮二白的工作經(jīng)歷,現(xiàn)在倒是確實感覺到了自己在工作和生活中的一些成長??磥碛械臅r候?qū)懴乱黄偨Y(jié),確實能在需要的時候看清自己,也能方便自己在過了一段時間后更清楚的看到自己的成長。對比著之前的總結(jié)和現(xiàn)在的經(jīng)歷,我寫下了自己在這半年來的工作總結(jié),不得不說,光是簡單的對比下我就已經(jīng)感覺到,自己還有很多需要改正的地方。我的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
對比起自己在之前沒有經(jīng)驗的工作,只會在各個地方到處亂跑,現(xiàn)在的我更加專注于培養(yǎng)人脈,慢慢的發(fā)展自己的圈子。
在上班年前輩的帶領(lǐng)以及自己的努力下,我慢慢的自己建立了一個自己的群組,在不斷的實地推銷的時候,也邀請客戶進到自己的圈子里。雖然一開始還有點困難,但是后來慢慢的發(fā)展起來也就比較好做了。
還有就是在實際給客戶推銷的時候,過去我都是只會背書似的給客戶推薦,雖然都有好好的根據(jù)客戶的體質(zhì)和問題去推薦產(chǎn)品,可是卻沒有得到太大的收獲?,F(xiàn)在我稍微學(xué)的聰明一點,先和顧客搞好關(guān)系,更加委婉的向她推薦和表達(dá)。但如果和比較合拍的顧客就可以比較直接一點推薦。而且在推薦自己的產(chǎn)品的時候也不在那么唯唯諾諾,變得更有底氣了,因為這樣才能讓客戶更加信任自己的產(chǎn)品。
二、在生活中。
本來我是那種比較少和同事們說話的類型,但是因為自己是在是沒什么經(jīng)驗,只能和同事詢問。在這時倒是發(fā)現(xiàn)同事們其實都非常的熱情。在互幫互助下,我們都得到了不少的收獲,而且也多了很多的好友。
三、總結(jié)。
總結(jié)之后,發(fā)現(xiàn)自己雖然改變很大,但還是有許多沒有改變過來的錯誤,這些問題如果不好好的去正視,那就永遠(yuǎn)是我成長路上的阻礙。如今看到一次總結(jié)能看到自己的這么多錯誤,我也了解到了及時總結(jié)的好處,接下來我會更頻繁的對自己的工作做總結(jié),讓自己能好好的'看清自己的錯誤,好好的改正。
經(jīng)過大家的共同努力后,咱們店面在20__年的銷售業(yè)績算是得到了不小的增長,相比上一年的營業(yè)額,20__年可謂是爆發(fā)的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這么大的進步除了我們自身的努力外,和領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)也有著諸多的關(guān)系,因為我們在年初的時候就已經(jīng)確立好了今年的銷售目標(biāo),也制定了一系列的計劃?,F(xiàn)在我就對這一年的銷售工作進行一個簡短的總結(jié)。
銷售工作其實是越來越難做了,因為現(xiàn)在店里的客流量其實并不多,平日里基本上看不到批量的客人來支持我們的工作,唯有在節(jié)假日里面才會稍微好一點,所以即便我們想要提高自己的業(yè)績,也不是一件容易的事情,既然現(xiàn)在的實際情況就是這樣,我們也沒有太多的辦法去改變消費者們的習(xí)慣,畢竟不少的人都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購物,這給我們的銷售工作帶來了十分大的沖擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機會,抓牢每一個在店里面推銷的機會。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷活動,例如滿多少多少錢減多少啊,這些方法有效的提升了店里的客流量,所以我也沒有浪費這些機會,我把自己的狀態(tài)調(diào)整到了較好的水平,然后爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情,然后我再通過細(xì)致的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷售業(yè)績。
回首一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己雖然在業(yè)績這方面有了提升,但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優(yōu)秀,所以很多時候我都沒能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長久的進步呢。后來,我發(fā)現(xiàn)虛心學(xué)習(xí)銷售知識才能讓我的個人能力得到快速的提升,別看我已經(jīng)工作了幾年了,但是我對銷售工作的知識還是比較匱乏的,畢竟想當(dāng)好一名銷售實在是需要太多的技巧了,無論是心理上還是行為上都需要長久的磨練才能達(dá)到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在20__年里能取得更多的成就,我也會多多了解和化妝品有關(guān)的知識,爭取為更多的顧客提供更好的服務(wù),并早日成為一名優(yōu)秀的銷售人員!
回顧20__年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到十分的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下:
一、銷售方面的狀況。
截止到20__年月日,店專柜實現(xiàn)銷售額,上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20__年月日,本專柜新發(fā)展會員人。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率到達(dá)%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
應(yīng)對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),由于本人不了解具體市場,自我稍加分析即可。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作狀況。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展。
20__年即將過去,在未來的20__年工作中,本柜臺力爭在保證20__年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的持續(xù)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
時光流逝,一年的時間過去了,自己在___公司的工作也進入了穩(wěn)步前進的情況。自從20__年_月_日進入公司,至今已經(jīng)過去了_年。但是在過去的時間里,自己總是沒法很好的達(dá)到自己的目標(biāo),讓自己一直處于一個平平無奇的水平。但是,在這一年里,我積極的對自己的銷售模式進行了改進,認(rèn)真的吸取了同事們的經(jīng)驗,努力的提高了自己?,F(xiàn)在,自己終于在成績上有了不小的進步!盡管很可惜距離目標(biāo)還有些差距,但是進步還是值得高興。
現(xiàn)在,一年的時間已經(jīng)過去,我經(jīng)過努力,也好好的學(xué)習(xí)了不少?,F(xiàn)在,對這一年的情況進行總結(jié)。希望自己能吸取過去的教訓(xùn),努力的做好今后的銷售工作。
一、個人情況。
針對自己的情況我在年初的時候仔細(xì)的做了分析。針對自己的不足,也嚴(yán)格的制定了補足的計劃。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進步,但是還有少部分沒達(dá)到目標(biāo)。
1、思想上:過去我的問題就是在思想上。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作一直沒有什么起色。也導(dǎo)致自己一直沒能有什么進步。今年,我從根本的思想上要求自己,讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中,我的思想積極向上,認(rèn)真的領(lǐng)會了公司的主旨,在學(xué)習(xí)上虛心請教,生活中熱情助人。
2、工作上:過去我在工作中主要并不是理論方面的問題,關(guān)鍵還是在實操方面。今年的工作中,我多在實操中練習(xí),改變自己過去怕失敗的壞習(xí)慣,靠著一次次的失敗,堆積自己的成功。同時,也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗,不斷的改進自己。
3、生活中:過去我實在是太浪費自己的時間,在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的不足之后,我就在積極的利用生活的時間來改變自己,提升自己。今年的空閑中,我常常從書本中吸取知識,提升自己的儲備。同時常去和同事請教、取經(jīng),讓自己為實戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
二、工作情況。
在今年的銷售當(dāng)中,我努力的做好推銷,并不忘維護自己過去的老顧客。因為自己過去的消極,導(dǎo)致老顧客其實并不太多,這是我的重要缺陷。所以在工作中我積極的招攬老顧客,抓住每次活動的機會,為自己的客戶組充實更多的忠實顧客,提高自己的客戶儲備。
同時,在過去的老顧客身上我也在積極的開發(fā)新的銷售路線,擴寬自己的銷售途徑??恐鴥?yōu)惠和活動,以及老顧客的推薦為自己打開道路。
銷售心得體會和感悟全文完整篇三
近日,我村村支兩委人員和全體在家黨員一道參觀了益陽市反腐倡廉警示教育基地,警示墻上展出了近年來益陽、桃江等本地領(lǐng)導(dǎo)干部的典型案例,看后令人震撼、發(fā)人深省。
本來他們已功成名就,卻從人民公仆淪為罪人,半路上掉了隊,辜負(fù)了黨和人民的期望。
心存僥幸。片中人做夢也想不到會有東窗事發(fā)那一天,鐵窗內(nèi)的痛哭流涕、聲聲懺悔,為時已晚。正如一首詩寫的“手莫伸,伸手必被捉。”
“在其位,謀其政?!弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)干部,如何干事創(chuàng)業(yè),能為人民留下些什么?要時刻立足崗位,不該要的不要,不該去的地方不去,不該吃的不吃,不該辦的事情不辦。
銷售心得體會和感悟全文完整篇四
2022是中國共產(chǎn)主義青年團建團100周年,是歷史性的一刻,在這天我懷著無比激動、興奮的心情迎接這一時刻的到來。
共青團的百年是艱辛、充滿挑戰(zhàn)的,即便如此共青團也僅僅的跟隨黨的步伐,向著中華民族的偉大復(fù)興道路高歌猛進,不僅如此,共青團弘揚著五四愛國精神,續(xù)寫著先輩青春奮斗新篇章。
要在美好的青春年華去奮斗、去拼搏,綻放屬于我們的時代光彩。身處在這個的繁榮祥和時代,我們是幸運和幸福的,因此我們不應(yīng)貪圖享樂,要時刻謹(jǐn)記著我們歷史使命和社會責(zé)任,要為中華民族的偉大復(fù)興而奮斗,要繼承并弘揚五四愛國精神。
我們是祖國的花朵,經(jīng)歷共青團的洗禮與熏陶,我們要成長為充滿理想和活力的青年。在建團100周年紀(jì)念日里,我們要時刻謹(jǐn)記五四運動先輩們英勇就義的愛國行徑,在弘揚五四愛國精神的同時,我們都要刻苦學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),為祖國的繁榮建設(shè)添磚加瓦。
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銷售心得體會和感悟全文完整篇五
此次教育活動堅持教育在先、警示在先、預(yù)防在先,就是使黨員干部真正在警示教育中受警醒、知敬畏、存戒懼、守底線,增強自身“免疫力”,一體推進不敢腐、不能腐、不想腐,走好新時代的趕考路。
作為醫(yī)務(wù)人員就是要不斷對照黨中央和自治區(qū)黨委關(guān)于衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求,對照醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)**項準(zhǔn)則和自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“紅十條”標(biāo)準(zhǔn),對照醫(yī)療核心制度和醫(yī)保各項規(guī)定及法律法規(guī)要求,及時跟進學(xué),提高自身業(yè)務(wù)能力,增強自我凈化、自我革新的自覺性,牢固樹立******主義世界觀、人生觀、價值觀,認(rèn)真思考我是誰、為了誰、依靠誰等問題,把牢思想“總開關(guān)”,讓人民群眾就醫(yī)看病獲得感、安全感更加充實、范文大全更有保障。
作為黨組織書記、領(lǐng)導(dǎo)班子成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,就是把管黨治黨責(zé)任落在實處、親自推動,要通過此次教育活動,提升敢于對一切歪風(fēng)邪氣作斗爭、敢于亮劍的有力武器,激發(fā)戰(zhàn)斗力,同時不斷完善醫(yī)院的廉政體系建設(shè),加強廉政文化建設(shè),構(gòu)建廉潔行醫(yī)的行動自覺,為營造風(fēng)清氣正的****環(huán)境而不懈努力,實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,以實際行動獻(xiàn)禮黨的二十大和自治區(qū)十三次黨代會的勝利召開。
銷售心得體會和感悟全文完整篇六
近日,為了進一步深化廉政教育,提高黨員干部的廉潔自律和反腐倡廉意識,我支部組織全體黨員及入黨積極分子到廉政教育基地進行了參觀學(xué)習(xí)。此次參觀形式直觀,內(nèi)容深刻,感受頗深,啟發(fā)很大。
通過這次參觀,我深刻認(rèn)識到:作為一名黨員,一定要不斷強化廉潔自律意識,始終堅持共產(chǎn)主義和有中國特色社會主義理想信念是共產(chǎn)黨員的立身之本。黨員干部一旦喪失理想信念,就會失去精神支柱,進而失去靈魂。縱觀****犯罪事實,無一不是在金錢、地位和名利的誘惑下,放松了對自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,從而走向犯罪的深淵,以致身陷囹圄。因此,共產(chǎn)黨員必須堅定信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑,做到自尊、自重、自警、自省。
要帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),從自身做起,從身邊的每一件事做起,要耐得住寂寞,守得住清貧,耐得住艱苦,檔得住誘惑,做一個清清白白的人,做一個對黨、對國家有用的人,做一個有益于人民的人,只有這樣才能永葆人民公仆的本色。
黨的光輝形象靠黨員的共同努力來增彩,黨的利益需要我們大家來共同維護。我們將以此警示自己,要心存敬畏,慎獨慎微,牢固樹立規(guī)矩意識,自覺貫徹三嚴(yán)三實,本站錦做到清正廉潔,遵紀(jì)守法,不斷進行自我教育、自我完善,增強拒腐防變的能力。
銷售心得體會和感悟全文完整篇七
小學(xué)的學(xué)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在餓又開始了另一個轉(zhuǎn)折點——初中生活,在初中生活開始前,我們必須接受一段重要的考研,那就是軍訓(xùn)訓(xùn)練。
8月22日是我軍訓(xùn)的第一天,雖然軍訓(xùn)只有五天時間但對于我來說既漫長又辛苦日子。一個陽光明媚的早晨我急忙帶著行裝來到我未來將要學(xué)習(xí)的初中學(xué)校門口,然后聽從老師指揮放好行裝聽從按穿軍服和認(rèn)識教官便開始了軍訓(xùn)。
雖然天氣很熱但我還是準(zhǔn)時參加。我們在熱辣辣的天氣里站軍姿,太陽從我們頭頂照下來汗從我們身上流下。有時我?guī)缀粝氲瓜碌詈筮€是戰(zhàn)勝了自己續(xù)堅下去,接著每天教官教我們不同容連續(xù)了兩天我終于感受到什么叫苦。
每天訓(xùn)煉太陽如滾燙的開水一般肆無忌憚地潑向我們,豆大的汗珠如同雨后春筍般地從額頭上一顆顆的冒出。汗水肆虐地沖刷著臉龐。有時我的身子已經(jīng)麻木了,只有腳底才有一種火燒炙熱的感覺,但我還是堅著那怕在苦在累堅下去。我們的教官不是嚴(yán)厲但卻有一張?zhí)焓拱愕拿婵滓灿辛硪粡埬Ч戆愕拿婵?。他隨時讓你放輕松隨時讓你害怕起來,這樣的訓(xùn)煉我們都要十分小心。
就這樣我們連續(xù)后幾天里都在太陽下訓(xùn)煉,于是我們的皮膚由嫩白到熾紅轉(zhuǎn)為棕黑的漸變,被灼傷的皮膚,輕輕一碰就如同撕裂了一般疼痛。盡管無數(shù)次地想做逃兵,卻又不甘心敗給懦弱,依舊準(zhǔn)時來到操場上因為心里有著一份頑強執(zhí)著的信念和一股堅持奮進的精神一直支撐著我們。古人云:“天降將大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。所以在軍訓(xùn)的期間里又憑著這句話戰(zhàn)勝自己。
最后經(jīng)過我們努力在軍訓(xùn)比賽取得第一名,這是通過全體同學(xué)的努力我們?nèi)〉米詈蟪晒?。也要謝謝教官對我們訓(xùn)煉和老師對我們的支持謝謝你們讓我在軍訓(xùn)的期間里學(xué)到很多東西包括執(zhí)著的信念和堅持奮進的精神。
銷售心得體會和感悟全文完整篇八
《雷鋒》這部電影講述了雷鋒生前做的許多好事,他也十分熱愛學(xué)習(xí),十分勤儉節(jié)約,他的襪子補丁摞補丁的都要快成“千層面”了,他卻舍不得為自己買一雙新的,而是把自己僅有的一點點錢存起來捐給需要幫助的人。其中,最令我感動的`是有一次雷鋒去看病,天上正在下大雨,途中遇見一位大娘抱著一個孩子,雷鋒看見了便走過去把孩子抱著,并騙大娘說自己是順路。雷鋒把他們送了回去,這次他既沒有看到病,又多走了幾十里路,可是他并沒有說一個“累”字,他是多么的樂于助人。但是不幸的是雷鋒最后因公犧牲了,毛主席最后題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)!”
看了這部電影我熱血沸騰。我認(rèn)為,我們要學(xué)習(xí)雷鋒就要從小事做起,比如:勤儉節(jié)約、熱愛學(xué)習(xí)、保護環(huán)境、幫助同學(xué)、關(guān)愛老人……這些你都做到了嗎?如果你沒有做到,那就讓我們一起來吧!如果我們每個人都邁出一小步,那么我們的文明就會邁出一大步。雷鋒曾經(jīng)說過“人的生命是有限的,但為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去?!边@句話讓我十分敬佩雷鋒,雖然我們一個人是不可能對社會有很大的幫助,但是積少成多,只要我們每個人都為社會盡一份自己的力量,那么,我們的社會將會更加美好!
朋友們,讓我們一起來為社會盡一份自己的力量,一起來學(xué)習(xí)雷鋒精神吧!
銷售心得體會和感悟全文完整篇九
有一種快樂,你沒有擁有過就不知道其中的純粹。
———引自一名支教志愿者的語錄。
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間半年多的時間已悄然無蹤。
回想剛到茂縣土門中學(xué)時,一輛面包車把我們送到了學(xué)校,在教學(xué)樓下,全校的學(xué)生都爬在陽臺上望著我們,幾位初三的學(xué)生很熱情地幫我們把大包小包的行李提到了寢室。那時感覺一切都是未知的,但那時心中充滿著無限的期待和飽滿的激情。后來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我們,并且也安排了教學(xué)班級。雖然我學(xué)的是地理教育,但當(dāng)時學(xué)校由于急缺英語老師,所以學(xué)校教務(wù)處安排我教七年級一個班英語和八年級一個班政治。半期后,初二年級的地理老師請產(chǎn)假后,我再次被調(diào)整為帶七年級一個班英語和八年級一個年級的地理了。在這里,我付出著、努力著、感動著、收獲著。
一、調(diào)整心態(tài),積極面對。
其實我的所有的準(zhǔn)備似乎都是多余的,因為迎接我的是一張張真誠熱情的笑臉,沒有多少寒暄,領(lǐng)導(dǎo)早已經(jīng)對我的工作做了整體安排,我沒有什么意見。在接觸學(xué)生之前,同事們就告訴我,農(nóng)村的孩子比較樸實本分,但由于知識面的狹窄,思維不是很靈活。也有調(diào)皮的,但大多數(shù)的孩子還是比較淳樸努力的。帶著這些忠告,我懷著興奮和期待的心情走進了教室。孩子們在安靜地等待,四十雙眼睛向我看來,我看到了好奇和探尋。我也微笑地看著他們,相信他們也會懂得我的友善。在這互相對視的目光中我們開始了英語的學(xué)習(xí)。
最感動的一個細(xì)節(jié)就是,每天上下課師生互相問好時,他們都盡自己最大的聲音向我喊出“老師好”、“老師再見”,雖然我的耳朵經(jīng)常被高分貝音量震得嗡嗡作響,但沐浴在學(xué)生的愛里很幸福。他們很有禮貌,見到老師行禮問好,他們也很勤勞,總是將校園和教室打掃得干干凈凈。同時,他們也很頑皮,班上也有個別學(xué)生違反紀(jì)律,被班主任發(fā)現(xiàn),受到了嚴(yán)厲的批評教育。還有的請來了家長,看著學(xué)生們痛哭流涕地表態(tài),家長們恨鐵不成鋼的表情,我覺得這里有著更多的望子成龍。
二、教學(xué)工作,不敢馬虎。
我在支教之時就給自己定下一條原則:到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群。因此,在工作中我遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,服從安排,認(rèn)真細(xì)致地備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,精講精練。針對學(xué)生知識面窄、理解問題膚淺的情況,我在每堂課上都盡量勻出5分鐘時間,補充一點課外知識,讓學(xué)生做一做,練一練。針對學(xué)生思維不靈活的問題,我上課盡可能多地提問,從多個角度提問,并且將問題難度降低,同時給予學(xué)生積極的課堂評價。學(xué)生們漸漸由不愛發(fā)言到搶著發(fā)言。
針對學(xué)生學(xué)習(xí)效率不高的問題,我教給他們學(xué)習(xí)方法,同時采用多種形式,使學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)的一點樂趣,提高了學(xué)習(xí)效率。在教學(xué)中我還能認(rèn)真?zhèn)湔n,因地制宜,因材施教,尊重學(xué)生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己的風(fēng)格,不強求一律。堅持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過創(chuàng)設(shè)問題情境、分組合作、自行探究、積極引導(dǎo)和熱情鼓勵等各種教學(xué)手段,真誠對待每一個學(xué)生。感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,信任他們,鼓勵他們,想盡一切辦法調(diào)動孩子們學(xué)習(xí)的積極性,讓他們的天性和個性在豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
三、課堂內(nèi)外、感動你我。
支教的日子里雖然很辛苦,但也是快樂的。畢竟和這些孩子年齡本來相差不大,我們就像他們的哥哥姐姐一樣。他們會在課余時間來辦公室和我們聊天,會和我們說他們的心里話。
銷售心得體會和感悟全文完整篇十
今天是星期日,我在家觀看《雷鋒》這部電影,看完這部電影,我的感觸很深,雷鋒的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
我從電影中看到了雷鋒叔叔艱苦樸素的精神,他從不舍得花一分錢,連一毛錢的汽水都舍不得買。一雙襪子穿幾年,破了就補補,補丁上面打補丁,也舍不得買新的,他把攢下來的錢全部捐給災(zāi)區(qū)。
我還從電影當(dāng)中學(xué)到了他樂于助人、做好事不留名的精神。他用周末時間本來是要去看病的,可是,去醫(yī)院的路上聽到廣播中工地人手不夠,便放棄治療,去工地幫忙,幫完忙,不留名就走了?;厝サ穆飞峡吹揭晃焕洗竽飵е粋€孩子,天空下著大雨,小孩子一直在哭鬧。雷鋒趕忙上去尋問,得知是去看望女兒,由于路途遙遠(yuǎn),便決定送老大娘過去,把老大娘送過去連一口水都沒喝就走了。
雷鋒叔叔的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí),以后我要學(xué)習(xí)雷鋒叔叔多做好事、幫助他人,為社會做貢獻(xiàn)。雷鋒一直是我們幾代人學(xué)習(xí)的榜樣,但是我真正了解雷鋒,是在看完了《雷鋒的故事》這本書以后。它讓我的心里久久不能平靜。
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銷售心得體會和感悟全文完整篇十一
已經(jīng)開學(xué)兩天了,咱們已經(jīng)成為了真正的中學(xué)生,在這兩天中,咱們認(rèn)識了一些教咱們的老師,他們告訴咱們初中應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí),讓咱們知道了初中生活是怎樣的。
我已經(jīng)是一名中學(xué)生了,已經(jīng)不再是小學(xué)那個不懂事的孩子了。在初中,我要改掉小學(xué)一些不好的毛病,例如:在小學(xué)時我不愛說話,上課從來不舉手回答問題,老師也拿我沒有辦法,因此我的表達(dá)能力不強,特別是語文的閱讀題經(jīng)常寫不出什么感想,再加上我上課有時走神,語文的成績就非常不理想。我還有一個極大的問題,就是馬虎。媽媽也經(jīng)常叮囑我別馬虎,而我就是把它當(dāng)做耳旁風(fēng),覺得這并不算問題,只要考試時認(rèn)真就行??煽荚嚂r還是改不掉這個毛病,數(shù)學(xué)經(jīng)常抄錯數(shù),所以數(shù)學(xué)也很少的高分,并且我上課不愛認(rèn)真思考,下課也不愛專心學(xué)習(xí),因此成績一直排在別人后面。
今天,我已經(jīng)是一名初中生了,我要把小學(xué)的壞毛病全部改掉,上課爭取做到專心聽講,心里有想法就舉手說,爭取多回答問題。在平時做作業(yè)也不馬虎,認(rèn)真讀題,要做到每個字都認(rèn)真讀仔細(xì),數(shù)學(xué)也要每個數(shù)字都看仔細(xì)再寫,不能再抄錯數(shù)。
我已經(jīng)是一名初中生了,在初中的每一點,做得都一定比小學(xué)有進步才行。
銷售心得體會和感悟全文完整篇十二
我們在_年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費用。
_年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績:
1、_年度的培訓(xùn)工作與_年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002:_標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了_(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的_銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
銷售心得體會和感悟全文完整篇十三
部里組織工業(yè)園區(qū)、各鎮(zhèn)(街)黨(工)委副書記和部分組工干部,到黃龍縣、西安市、寶雞市考察學(xué)習(xí),四天時間里,我隨考察組一同,先后對黃龍、西安、寶雞的對農(nóng)村、社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校、非公企業(yè)和社會組織等領(lǐng)域17個黨建示范點進行了全面觀摩??傮w感覺是西安寶雞作為全省經(jīng)濟大市、黨建強市,基層黨建工作觀念新、制度全、載體實、力度大、措施實、效果好,操作性強,沒有花拳繡腿,不做表面文章。這次外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)以后,感觸良多、收獲頗豐、受益匪淺,既學(xué)到了經(jīng)驗,找到了差距,看到了不足,也開闊了視野、拓展了思路,對今后的工作實踐具有十分重要的意義。
考察中,我們深刻感受到扎實的黨建工作,對于凝聚人心、激發(fā)活力、增加效益、助推發(fā)展有著極大的推動力,值得認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒、總結(jié)轉(zhuǎn)化?!耙豢h兩市”的黨建工作高站位謀劃、多措施推進,各領(lǐng)域黨建工作都能緊緊圍繞中心任務(wù),針對產(chǎn)業(yè)特點、針對黨員思想實際、針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍、針對黨建工作重點,設(shè)計形式新穎、適合員工參與、符合企業(yè)發(fā)展需要的載體。尤其是黃龍縣蜂巢黨建、西安市航建社區(qū)“歡樂道北”、西三路社區(qū)“一核四聚”、寶雞市新建路社區(qū)“溫馨小院”等黨建工作特色做法,形成了黨建與中心工作相互支持、相互促進、相得益彰的良好局面。
學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,只有把這次學(xué)習(xí)觀摩中看到的、學(xué)到的先進做法與各領(lǐng)域?qū)嶋H情況相結(jié)合,進一步開拓思路、創(chuàng)新舉措,推動安塞基層黨建各項工作再上新臺階,才能學(xué)以致用,不虛此行。與考察學(xué)習(xí)的一縣兩市相比,我區(qū)的基層黨建還面臨較多的困難,但我們也不能妄自菲薄,喪失信心,要充分認(rèn)識到差距就是后發(fā)趕超的潛力,就是提升工作的動力。下一步,要切實做好以下幾項工作,推動非公黨建工作全面提升。
一是要持續(xù)抓好“兩個覆蓋”。堅持每季度核查一次非公和社會組織黨建信息,確保基礎(chǔ)信息完整、準(zhǔn)確。對新注冊的非公企業(yè)和新成立的社會組織進行實地走訪核查,全面了解非公企業(yè)和社會組織運營情況,符合條件的及時組件黨群組織,做到新增一個,動態(tài)覆蓋一個,不留縫隙空白。同時,跟進黨的工作覆蓋,對照黨建工作標(biāo)準(zhǔn),落實好“三會一課”、黨員認(rèn)崗承諾等制度,強化黨組織的規(guī)范化建設(shè)。
二是要進一步創(chuàng)新活動載體。圍繞“評星晉級、爭創(chuàng)雙強”活動,持續(xù)開展“八送”活動,確保黨的組織黨組織活動陣地“六有”標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到95%以上。持續(xù)深化黨員示范崗,黨員責(zé)任區(qū)、黨員承諾、積分管理等制度,組織開展“主題黨日”“走進紅色書院”“黨員志愿服務(wù)”等形式多樣的主題實踐活動,積極探索搭建黨組織和黨員發(fā)揮作用的有效平臺。
三是要積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”黨建工作模式。應(yīng)用好“延安互聯(lián)網(wǎng)+黨建”云平臺和社會組織黨建信息管理系統(tǒng),通過建立微信公眾號、qq工作群、“e支部”,推動黨建工作與互聯(lián)網(wǎng)平臺的深度融合,有效拓展黨建工作空間。
四是要精心培樹先進典型。積極引導(dǎo)非公企業(yè)黨組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際,創(chuàng)新活動載體,加大非公黨建先進典型的培樹、挖掘和宣傳力度,充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用,在鞏固提升已建示范點的基礎(chǔ)上,根據(jù)非公企業(yè)黨組織特點,再創(chuàng)建一批立得住、叫得響的黨建示范點,以點帶面,整體推進,用學(xué)有榜樣、看有典型的力量帶動非公企業(yè)和社會組織黨建工作全面提升、全面過硬。
五是不斷強化宣傳報道力度。及時總結(jié)全區(qū)非公企業(yè)和社會組織黨建工作好做法、好經(jīng)驗,充分應(yīng)用黨報、黨刊、互聯(lián)網(wǎng)等各類媒體,加大對非公企業(yè)和社會組織黨建工作的宣傳報道,提升我區(qū)非公企業(yè)和社會組織黨建工作在全市、全省的知名度和影響力。
銷售心得體會和感悟全文完整篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社會實踐是大學(xué)生拓展自身素質(zhì)的主要載體之一,學(xué)生通過實踐磨練意志、發(fā)展個性、鍛煉能力,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,拓展自身的綜合素質(zhì),成為“學(xué)歷、素質(zhì)、技能”一體化的“適應(yīng)型”人才。下面小編給大家?guī)砺殘鲂袠I(yè)實習(xí)心得體會感悟,希望能幫助到大家!
20__年__月__號開始為期一個月的時間在__銀行__支行進行了畢業(yè)實習(xí)。在__銀行__支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。
一、實習(xí)的目的。
1)通過在__銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在__銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在__銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
二、對于銀行的認(rèn)識。
__銀行全稱__銀行股份有限公司。__銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有__等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20__年__銀行在__銀行排名中列第_位。
三、實習(xí)過程。
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了__銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們。
2)做一些打雜的小工作;。
如分類書信,打__文檔和__l表格,使用__公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
雖然這只是一個月的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
通過在__銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
一、實習(xí)時間。
20__年_月-20__年_月。
二、實習(xí)單位。
__銀行股份有限公司__省__市__支行。
三、實習(xí)過程和內(nèi)容。
工作內(nèi)容:由于還沒有經(jīng)過專業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能在實習(xí)期間以熟悉與了解為主,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在__銀行實習(xí)的短短一個月時間內(nèi),我主要對以下幾個方面進行學(xué)習(xí)與了解:
在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機.到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。__銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類書信,__公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,讓我學(xué)會了以前不會的東西例如如何使用復(fù)印機,打印機,掃描機和傳真機,捆鈔機等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。
雖然這只是_個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到__支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)_個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20__年_月底到_月底期間在__支行城關(guān)分理處進行了為期__周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
__銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在__。在國內(nèi),__銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《__》評為世界500強企業(yè)之一。__支行城關(guān)分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實習(xí)過程。
此次實習(xí)的目的在于通過在__銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
三、實習(xí)內(nèi)容。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
這次實習(xí),除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業(yè)進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過這次實習(xí),使我們進一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論,了解計算機技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)地掌握計算機應(yīng)用技能和信息管理技能,把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系,能夠利用計算機處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高我們從事實際工作的能力。
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,使學(xué)生能夠了解社會、學(xué)校的需要,在實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,對自己今后所從事的事業(yè)有一個實習(xí)了解的過程。為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實習(xí)對于鍛煉學(xué)生能力,了解社會、熟悉民生,看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來看,擁有豐富實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時的優(yōu)勢也是比較明顯的。
二、實習(xí)意義。
生產(chǎn)實習(xí)是一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使學(xué)生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。計算機是一門對實踐要求較高的學(xué)科,通過專業(yè)實習(xí),使學(xué)生能熟悉有關(guān)計算機專業(yè)的各個領(lǐng)域,使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。
大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多,經(jīng)歷了很多,得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專業(yè)知識。可面對社會,我們經(jīng)驗太少,思想單純!畢業(yè)實習(xí),給了我們一個了解社會,增加經(jīng)驗,熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。此外通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
三、實習(xí)單位調(diào)研情況。
我的實習(xí)單位__分公司是境外上市的__股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規(guī),以市場為導(dǎo)向,積極采用先進的通信技術(shù),發(fā)展__及信息業(yè)務(wù);加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量;為社會提供快捷、方便、準(zhǔn)確的通信服務(wù),滿足社會需要;提高企業(yè)效益,增強競爭實力,為股東創(chuàng)造利潤”為公司的經(jīng)營宗旨。
公司的經(jīng)營范圍是經(jīng)營北京省內(nèi)的國內(nèi)固定__網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù);基于固定__網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);按國家規(guī)定進行國際__業(yè)務(wù)的對外結(jié)算,開拓國際通信市場;經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、設(shè)備生產(chǎn)、銷售和設(shè)計與施工。同時,承擔(dān)著黨、政、軍重要通信保障任務(wù)。
四、實習(xí)內(nèi)容。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機計網(wǎng)絡(luò)維護——特別是系統(tǒng)維護有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗的前輩還給我仔細(xì)講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,很多用的器材都叫不上名字,業(yè)務(wù)也很不熟悉,都是同事指導(dǎo)和幫助我。由于后來心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練,慢慢地學(xué)得差不多了,就呆辦公室里,有工作就安排給技術(shù)員,沒有就閑著,忙的時候一直忙,閑的時候就發(fā)呆,和同事套近乎,期盼著能有多點事情安排給我做,不然實在是太無聊了。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個維護服務(wù)的流程,可以獨立、熟練地比較準(zhǔn)確地報出各種網(wǎng)絡(luò)故障問題。
作為實習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長補短,加強溝通,增進了解,提升能力。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié),不斷提高工作效率。
我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強,凡事愛有個前因后果,對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點,目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點,要有維護真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,對待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識。
認(rèn)識實習(xí)是計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的學(xué)生在校期間重要的實踐性環(huán)節(jié),目的在于通過接觸了解計算機的基本組成結(jié)構(gòu)、計算機軟件的開發(fā)流程以及計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識,對所學(xué)專業(yè)有一個感性認(rèn)識,樹立正確的專業(yè)思想,為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課程作好準(zhǔn)備。
一、實習(xí)任務(wù)。
認(rèn)識實習(xí)要了解計算機的發(fā)展過程、技術(shù)現(xiàn)狀和應(yīng)用情況,激發(fā)今后學(xué)習(xí)計算機專業(yè)知識的積極性。為使同學(xué)們具體而有目的的實習(xí),現(xiàn)提出具體實習(xí)任務(wù):
1、了解計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的大體情況。
2、如何學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、了解計算機軟件設(shè)計與開發(fā)。
4、了解計算機在大型企業(yè)中的應(yīng)用情況。
5、通過實習(xí),你有哪些收獲,體會。
二、實習(xí)時間。
__月__日到__日。
大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。
__園一行,我看到了先進的設(shè)備和工作人員的工作熱情,這也是第一次如此近的接觸社會工作,本來感覺很遙遠(yuǎn)的東西,就在自己面前,同時,我也意識到,我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就業(yè)壓力大,就業(yè)形勢嚴(yán)峻,需要積累自己的知識,提高自己的能力。同時,了解到公司和企業(yè)的情況,了解計算機在企業(yè)中的應(yīng)用情況,確定努力方向。在青島軟件園講座中,老師給我們分析了當(dāng)前世界的形勢,以《世界是平的》(theworldisflat),我們了解到當(dāng)今世界,計算機的重要性,以及,計算機在中國的優(yōu)勢及貿(mào)易方面的優(yōu)勢,為我們以后就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
回來后,聽完講座,我對計算機專業(yè)有了更深的理解,軟件,網(wǎng)絡(luò),計算機科學(xué)與技術(shù)發(fā)展趨勢,以及需要學(xué)習(xí)的知識,就有哪些就業(yè)方面,哪個方面有哪些就業(yè)動向,聽完講座,我受益匪淺,從最起碼的徘徊,到現(xiàn)在,有了明確的努力方向,有了自己的理想和目標(biāo),為我的就業(yè)起到了指路燈的作用。
銷售心得體會和感悟全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問、推脫、拒絕等等問題統(tǒng)稱為銷售抗拒。下面小編給大家?guī)砘瘖y品銷售工作心得體會感悟,希望能幫助到大家!
20__年以來化妝品銷售取得的成績都非常好,在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導(dǎo),讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績?,F(xiàn)在對銷售工作做一個總結(jié):
一、做好客戶維護。
在銷售過程中,我重視客戶的維護,我會把客戶分為兩個階段,一個是新客戶,對于新客戶,我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品,但是不會太過頻繁,因為新客戶對于這些消息還是非常反感的,我一直都掌握了量,保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶,就是成交過的老客戶,我重心傾向在老客戶方向,因為老客戶他們的復(fù)購率比新客戶更多,前提是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的服務(wù),讓客戶滿意,只要服務(wù)做得好就能夠有源源不斷的客戶,一個老客戶他們都有自己的圈子,在銷售中,培養(yǎng)與客戶的感情,保證自己能夠讓可會滿意,客戶滿意了就會再次購買,只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度,保證客戶有更多的需求,同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西,因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應(yīng),一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,不必浪費時間去找新的客戶資源,因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標(biāo)客戶。
剛開始的時候需要做的就是找到目標(biāo)客戶群體,化妝品主要針對的是一些高端消費的女士,對于這些女士,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,首先要取得聯(lián)系,第一關(guān)很重要,我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷,想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇,清楚客戶的需要把握好客戶的目標(biāo)。這是工作的第一步,也是關(guān)鍵一步,如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會浪費時間,浪費精力最后溝通了半天一事無成,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,找到目標(biāo)人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品。
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護客戶,才有更好的業(yè)績,在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
每天都在忙碌,每天都在奔波,偶然間緩下腳步的時候才發(fā)現(xiàn),時間居然已經(jīng)過去了半年!雖然說主管是讓自己總結(jié)一下這半年間的工作,可一開始是我卻感到?jīng)]什么可寫,在這一路走來我也沒怎么注意自己究竟發(fā)生了多大的變化。直到我翻開了我在剛進入公司的時候,也就是半年前寫下的總結(jié)??粗?dāng)時還略顯稚嫩的經(jīng)驗,還有那什么都不會一窮二白的工作經(jīng)歷,現(xiàn)在倒是確實感覺到了自己在工作和生活中的一些成長??磥碛械臅r候?qū)懴乱黄偨Y(jié),確實能在需要的時候看清自己,也能方便自己在過了一段時間后更清楚的看到自己的成長。對比著之前的總結(jié)和現(xiàn)在的經(jīng)歷,我寫下了自己在這半年來的工作總結(jié),不得不說,光是簡單的對比下我就已經(jīng)感覺到,自己還有很多需要改正的地方。我的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
對比起自己在之前沒有經(jīng)驗的工作,只會在各個地方到處亂跑,現(xiàn)在的我更加專注于培養(yǎng)人脈,慢慢的發(fā)展自己的圈子。
在上班年前輩的帶領(lǐng)以及自己的努力下,我慢慢的自己建立了一個自己的群組,在不斷的實地推銷的時候,也邀請客戶進到自己的圈子里。雖然一開始還有點困難,但是后來慢慢的發(fā)展起來也就比較好做了。
還有就是在實際給客戶推銷的時候,過去我都是只會背書似的給客戶推薦,雖然都有好好的根據(jù)客戶的體質(zhì)和問題去推薦產(chǎn)品,可是卻沒有得到太大的收獲?,F(xiàn)在我稍微學(xué)的聰明一點,先和顧客搞好關(guān)系,更加委婉的向她推薦和表達(dá)。但如果和比較合拍的顧客就可以比較直接一點推薦。而且在推薦自己的產(chǎn)品的時候也不在那么唯唯諾諾,變得更有底氣了,因為這樣才能讓客戶更加信任自己的產(chǎn)品。
二、在生活中。
本來我是那種比較少和同事們說話的類型,但是因為自己是在是沒什么經(jīng)驗,只能和同事詢問。在這時倒是發(fā)現(xiàn)同事們其實都非常的熱情。在互幫互助下,我們都得到了不少的收獲,而且也多了很多的好友。
三、總結(jié)。
總結(jié)之后,發(fā)現(xiàn)自己雖然改變很大,但還是有許多沒有改變過來的錯誤,這些問題如果不好好的去正視,那就永遠(yuǎn)是我成長路上的阻礙。如今看到一次總結(jié)能看到自己的這么多錯誤,我也了解到了及時總結(jié)的好處,接下來我會更頻繁的對自己的工作做總結(jié),讓自己能好好的'看清自己的錯誤,好好的改正。
經(jīng)過大家的共同努力后,咱們店面在20__年的銷售業(yè)績算是得到了不小的增長,相比上一年的營業(yè)額,20__年可謂是爆發(fā)的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這么大的進步除了我們自身的努力外,和領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)也有著諸多的關(guān)系,因為我們在年初的時候就已經(jīng)確立好了今年的銷售目標(biāo),也制定了一系列的計劃?,F(xiàn)在我就對這一年的銷售工作進行一個簡短的總結(jié)。
銷售工作其實是越來越難做了,因為現(xiàn)在店里的客流量其實并不多,平日里基本上看不到批量的客人來支持我們的工作,唯有在節(jié)假日里面才會稍微好一點,所以即便我們想要提高自己的業(yè)績,也不是一件容易的事情,既然現(xiàn)在的實際情況就是這樣,我們也沒有太多的辦法去改變消費者們的習(xí)慣,畢竟不少的人都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購物,這給我們的銷售工作帶來了十分大的沖擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機會,抓牢每一個在店里面推銷的機會。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷活動,例如滿多少多少錢減多少啊,這些方法有效的提升了店里的客流量,所以我也沒有浪費這些機會,我把自己的狀態(tài)調(diào)整到了較好的水平,然后爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情,然后我再通過細(xì)致的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷售業(yè)績。
回首一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己雖然在業(yè)績這方面有了提升,但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優(yōu)秀,所以很多時候我都沒能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長久的進步呢。后來,我發(fā)現(xiàn)虛心學(xué)習(xí)銷售知識才能讓我的個人能力得到快速的提升,別看我已經(jīng)工作了幾年了,但是我對銷售工作的知識還是比較匱乏的,畢竟想當(dāng)好一名銷售實在是需要太多的技巧了,無論是心理上還是行為上都需要長久的磨練才能達(dá)到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在20__年里能取得更多的成就,我也會多多了解和化妝品有關(guān)的知識,爭取為更多的顧客提供更好的服務(wù),并早日成為一名優(yōu)秀的銷售人員!
回顧20__年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到十分的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下:
一、銷售方面的狀況。
截止到20__年月日,店專柜實現(xiàn)銷售額,上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展。
(一)新會員拓展。
截止到20__年月日,本專柜新發(fā)展會員人。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率到達(dá)%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
應(yīng)對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),由于本人不了解具體市場,自我稍加分析即可。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作狀況。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展。
20__年即將過去,在未來的20__年工作中,本柜臺力爭在保證20__年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的持續(xù)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
時光流逝,一年的時間過去了,自己在___公司的工作也進入了穩(wěn)步前進的情況。自從20__年_月_日進入公司,至今已經(jīng)過去了_年。但是在過去的時間里,自己總是沒法很好的達(dá)到自己的目標(biāo),讓自己一直處于一個平平無奇的水平。但是,在這一年里,我積極的對自己的銷售模式進行了改進,認(rèn)真的吸取了同事們的經(jīng)驗,努力的提高了自己?,F(xiàn)在,自己終于在成績上有了不小的進步!盡管很可惜距離目標(biāo)還有些差距,但是進步還是值得高興。
現(xiàn)在,一年的時間已經(jīng)過去,我經(jīng)過努力,也好好的學(xué)習(xí)了不少?,F(xiàn)在,對這一年的情況進行總結(jié)。希望自己能吸取過去的教訓(xùn),努力的做好今后的銷售工作。
一、個人情況。
針對自己的情況我在年初的時候仔細(xì)的做了分析。針對自己的不足,也嚴(yán)格的制定了補足的計劃。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進步,但是還有少部分沒達(dá)到目標(biāo)。
1、思想上:過去我的問題就是在思想上。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作一直沒有什么起色。也導(dǎo)致自己一直沒能有什么進步。今年,我從根本的思想上要求自己,讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中,我的思想積極向上,認(rèn)真的領(lǐng)會了公司的主旨,在學(xué)習(xí)上虛心請教,生活中熱情助人。
2、工作上:過去我在工作中主要并不是理論方面的問題,關(guān)鍵還是在實操方面。今年的工作中,我多在實操中練習(xí),改變自己過去怕失敗的壞習(xí)慣,靠著一次次的失敗,堆積自己的成功。同時,也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗,不斷的改進自己。
3、生活中:過去我實在是太浪費自己的時間,在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的不足之后,我就在積極的利用生活的時間來改變自己,提升自己。今年的空閑中,我常常從書本中吸取知識,提升自己的儲備。同時常去和同事請教、取經(jīng),讓自己為實戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
二、工作情況。
在今年的銷售當(dāng)中,我努力的做好推銷,并不忘維護自己過去的老顧客。因為自己過去的消極,導(dǎo)致老顧客其實并不太多,這是我的重要缺陷。所以在工作中我積極的招攬老顧客,抓住每次活動的機會,為自己的客戶組充實更多的忠實顧客,提高自己的客戶儲備。
同時,在過去的老顧客身上我也在積極的開發(fā)新的銷售路線,擴寬自己的銷售途徑??恐鴥?yōu)惠和活動,以及老顧客的推薦為自己打開道路。
銷售心得體會和感悟全文完整篇三
近日,我村村支兩委人員和全體在家黨員一道參觀了益陽市反腐倡廉警示教育基地,警示墻上展出了近年來益陽、桃江等本地領(lǐng)導(dǎo)干部的典型案例,看后令人震撼、發(fā)人深省。
本來他們已功成名就,卻從人民公仆淪為罪人,半路上掉了隊,辜負(fù)了黨和人民的期望。
心存僥幸。片中人做夢也想不到會有東窗事發(fā)那一天,鐵窗內(nèi)的痛哭流涕、聲聲懺悔,為時已晚。正如一首詩寫的“手莫伸,伸手必被捉。”
“在其位,謀其政?!弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)干部,如何干事創(chuàng)業(yè),能為人民留下些什么?要時刻立足崗位,不該要的不要,不該去的地方不去,不該吃的不吃,不該辦的事情不辦。
銷售心得體會和感悟全文完整篇四
2022是中國共產(chǎn)主義青年團建團100周年,是歷史性的一刻,在這天我懷著無比激動、興奮的心情迎接這一時刻的到來。
共青團的百年是艱辛、充滿挑戰(zhàn)的,即便如此共青團也僅僅的跟隨黨的步伐,向著中華民族的偉大復(fù)興道路高歌猛進,不僅如此,共青團弘揚著五四愛國精神,續(xù)寫著先輩青春奮斗新篇章。
要在美好的青春年華去奮斗、去拼搏,綻放屬于我們的時代光彩。身處在這個的繁榮祥和時代,我們是幸運和幸福的,因此我們不應(yīng)貪圖享樂,要時刻謹(jǐn)記著我們歷史使命和社會責(zé)任,要為中華民族的偉大復(fù)興而奮斗,要繼承并弘揚五四愛國精神。
我們是祖國的花朵,經(jīng)歷共青團的洗禮與熏陶,我們要成長為充滿理想和活力的青年。在建團100周年紀(jì)念日里,我們要時刻謹(jǐn)記五四運動先輩們英勇就義的愛國行徑,在弘揚五四愛國精神的同時,我們都要刻苦學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),為祖國的繁榮建設(shè)添磚加瓦。
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喜迎建團百年共譜青春華章作文2022年最新五篇。
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慶建團百年譜青春華章800字作文優(yōu)秀精選。
思想?yún)R報范文****工作條例解讀心得****工作條例心得體會2022年。
以上是《2022年建團100周年心得體會感悟精選十篇》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于我們、青年、共青團、周年、國家、中國、青春、祖國等方面的內(nèi)容,覺得好就按(ctrl+d)收藏下。
銷售心得體會和感悟全文完整篇五
此次教育活動堅持教育在先、警示在先、預(yù)防在先,就是使黨員干部真正在警示教育中受警醒、知敬畏、存戒懼、守底線,增強自身“免疫力”,一體推進不敢腐、不能腐、不想腐,走好新時代的趕考路。
作為醫(yī)務(wù)人員就是要不斷對照黨中央和自治區(qū)黨委關(guān)于衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求,對照醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)**項準(zhǔn)則和自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“紅十條”標(biāo)準(zhǔn),對照醫(yī)療核心制度和醫(yī)保各項規(guī)定及法律法規(guī)要求,及時跟進學(xué),提高自身業(yè)務(wù)能力,增強自我凈化、自我革新的自覺性,牢固樹立******主義世界觀、人生觀、價值觀,認(rèn)真思考我是誰、為了誰、依靠誰等問題,把牢思想“總開關(guān)”,讓人民群眾就醫(yī)看病獲得感、安全感更加充實、范文大全更有保障。
作為黨組織書記、領(lǐng)導(dǎo)班子成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,就是把管黨治黨責(zé)任落在實處、親自推動,要通過此次教育活動,提升敢于對一切歪風(fēng)邪氣作斗爭、敢于亮劍的有力武器,激發(fā)戰(zhàn)斗力,同時不斷完善醫(yī)院的廉政體系建設(shè),加強廉政文化建設(shè),構(gòu)建廉潔行醫(yī)的行動自覺,為營造風(fēng)清氣正的****環(huán)境而不懈努力,實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,以實際行動獻(xiàn)禮黨的二十大和自治區(qū)十三次黨代會的勝利召開。
銷售心得體會和感悟全文完整篇六
近日,為了進一步深化廉政教育,提高黨員干部的廉潔自律和反腐倡廉意識,我支部組織全體黨員及入黨積極分子到廉政教育基地進行了參觀學(xué)習(xí)。此次參觀形式直觀,內(nèi)容深刻,感受頗深,啟發(fā)很大。
通過這次參觀,我深刻認(rèn)識到:作為一名黨員,一定要不斷強化廉潔自律意識,始終堅持共產(chǎn)主義和有中國特色社會主義理想信念是共產(chǎn)黨員的立身之本。黨員干部一旦喪失理想信念,就會失去精神支柱,進而失去靈魂。縱觀****犯罪事實,無一不是在金錢、地位和名利的誘惑下,放松了對自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,從而走向犯罪的深淵,以致身陷囹圄。因此,共產(chǎn)黨員必須堅定信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑,做到自尊、自重、自警、自省。
要帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),從自身做起,從身邊的每一件事做起,要耐得住寂寞,守得住清貧,耐得住艱苦,檔得住誘惑,做一個清清白白的人,做一個對黨、對國家有用的人,做一個有益于人民的人,只有這樣才能永葆人民公仆的本色。
黨的光輝形象靠黨員的共同努力來增彩,黨的利益需要我們大家來共同維護。我們將以此警示自己,要心存敬畏,慎獨慎微,牢固樹立規(guī)矩意識,自覺貫徹三嚴(yán)三實,本站錦做到清正廉潔,遵紀(jì)守法,不斷進行自我教育、自我完善,增強拒腐防變的能力。
銷售心得體會和感悟全文完整篇七
小學(xué)的學(xué)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在餓又開始了另一個轉(zhuǎn)折點——初中生活,在初中生活開始前,我們必須接受一段重要的考研,那就是軍訓(xùn)訓(xùn)練。
8月22日是我軍訓(xùn)的第一天,雖然軍訓(xùn)只有五天時間但對于我來說既漫長又辛苦日子。一個陽光明媚的早晨我急忙帶著行裝來到我未來將要學(xué)習(xí)的初中學(xué)校門口,然后聽從老師指揮放好行裝聽從按穿軍服和認(rèn)識教官便開始了軍訓(xùn)。
雖然天氣很熱但我還是準(zhǔn)時參加。我們在熱辣辣的天氣里站軍姿,太陽從我們頭頂照下來汗從我們身上流下。有時我?guī)缀粝氲瓜碌詈筮€是戰(zhàn)勝了自己續(xù)堅下去,接著每天教官教我們不同容連續(xù)了兩天我終于感受到什么叫苦。
每天訓(xùn)煉太陽如滾燙的開水一般肆無忌憚地潑向我們,豆大的汗珠如同雨后春筍般地從額頭上一顆顆的冒出。汗水肆虐地沖刷著臉龐。有時我的身子已經(jīng)麻木了,只有腳底才有一種火燒炙熱的感覺,但我還是堅著那怕在苦在累堅下去。我們的教官不是嚴(yán)厲但卻有一張?zhí)焓拱愕拿婵滓灿辛硪粡埬Ч戆愕拿婵?。他隨時讓你放輕松隨時讓你害怕起來,這樣的訓(xùn)煉我們都要十分小心。
就這樣我們連續(xù)后幾天里都在太陽下訓(xùn)煉,于是我們的皮膚由嫩白到熾紅轉(zhuǎn)為棕黑的漸變,被灼傷的皮膚,輕輕一碰就如同撕裂了一般疼痛。盡管無數(shù)次地想做逃兵,卻又不甘心敗給懦弱,依舊準(zhǔn)時來到操場上因為心里有著一份頑強執(zhí)著的信念和一股堅持奮進的精神一直支撐著我們。古人云:“天降將大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。所以在軍訓(xùn)的期間里又憑著這句話戰(zhàn)勝自己。
最后經(jīng)過我們努力在軍訓(xùn)比賽取得第一名,這是通過全體同學(xué)的努力我們?nèi)〉米詈蟪晒?。也要謝謝教官對我們訓(xùn)煉和老師對我們的支持謝謝你們讓我在軍訓(xùn)的期間里學(xué)到很多東西包括執(zhí)著的信念和堅持奮進的精神。
銷售心得體會和感悟全文完整篇八
《雷鋒》這部電影講述了雷鋒生前做的許多好事,他也十分熱愛學(xué)習(xí),十分勤儉節(jié)約,他的襪子補丁摞補丁的都要快成“千層面”了,他卻舍不得為自己買一雙新的,而是把自己僅有的一點點錢存起來捐給需要幫助的人。其中,最令我感動的`是有一次雷鋒去看病,天上正在下大雨,途中遇見一位大娘抱著一個孩子,雷鋒看見了便走過去把孩子抱著,并騙大娘說自己是順路。雷鋒把他們送了回去,這次他既沒有看到病,又多走了幾十里路,可是他并沒有說一個“累”字,他是多么的樂于助人。但是不幸的是雷鋒最后因公犧牲了,毛主席最后題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)!”
看了這部電影我熱血沸騰。我認(rèn)為,我們要學(xué)習(xí)雷鋒就要從小事做起,比如:勤儉節(jié)約、熱愛學(xué)習(xí)、保護環(huán)境、幫助同學(xué)、關(guān)愛老人……這些你都做到了嗎?如果你沒有做到,那就讓我們一起來吧!如果我們每個人都邁出一小步,那么我們的文明就會邁出一大步。雷鋒曾經(jīng)說過“人的生命是有限的,但為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去?!边@句話讓我十分敬佩雷鋒,雖然我們一個人是不可能對社會有很大的幫助,但是積少成多,只要我們每個人都為社會盡一份自己的力量,那么,我們的社會將會更加美好!
朋友們,讓我們一起來為社會盡一份自己的力量,一起來學(xué)習(xí)雷鋒精神吧!
銷售心得體會和感悟全文完整篇九
有一種快樂,你沒有擁有過就不知道其中的純粹。
———引自一名支教志愿者的語錄。
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間半年多的時間已悄然無蹤。
回想剛到茂縣土門中學(xué)時,一輛面包車把我們送到了學(xué)校,在教學(xué)樓下,全校的學(xué)生都爬在陽臺上望著我們,幾位初三的學(xué)生很熱情地幫我們把大包小包的行李提到了寢室。那時感覺一切都是未知的,但那時心中充滿著無限的期待和飽滿的激情。后來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我們,并且也安排了教學(xué)班級。雖然我學(xué)的是地理教育,但當(dāng)時學(xué)校由于急缺英語老師,所以學(xué)校教務(wù)處安排我教七年級一個班英語和八年級一個班政治。半期后,初二年級的地理老師請產(chǎn)假后,我再次被調(diào)整為帶七年級一個班英語和八年級一個年級的地理了。在這里,我付出著、努力著、感動著、收獲著。
一、調(diào)整心態(tài),積極面對。
其實我的所有的準(zhǔn)備似乎都是多余的,因為迎接我的是一張張真誠熱情的笑臉,沒有多少寒暄,領(lǐng)導(dǎo)早已經(jīng)對我的工作做了整體安排,我沒有什么意見。在接觸學(xué)生之前,同事們就告訴我,農(nóng)村的孩子比較樸實本分,但由于知識面的狹窄,思維不是很靈活。也有調(diào)皮的,但大多數(shù)的孩子還是比較淳樸努力的。帶著這些忠告,我懷著興奮和期待的心情走進了教室。孩子們在安靜地等待,四十雙眼睛向我看來,我看到了好奇和探尋。我也微笑地看著他們,相信他們也會懂得我的友善。在這互相對視的目光中我們開始了英語的學(xué)習(xí)。
最感動的一個細(xì)節(jié)就是,每天上下課師生互相問好時,他們都盡自己最大的聲音向我喊出“老師好”、“老師再見”,雖然我的耳朵經(jīng)常被高分貝音量震得嗡嗡作響,但沐浴在學(xué)生的愛里很幸福。他們很有禮貌,見到老師行禮問好,他們也很勤勞,總是將校園和教室打掃得干干凈凈。同時,他們也很頑皮,班上也有個別學(xué)生違反紀(jì)律,被班主任發(fā)現(xiàn),受到了嚴(yán)厲的批評教育。還有的請來了家長,看著學(xué)生們痛哭流涕地表態(tài),家長們恨鐵不成鋼的表情,我覺得這里有著更多的望子成龍。
二、教學(xué)工作,不敢馬虎。
我在支教之時就給自己定下一條原則:到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群。因此,在工作中我遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,服從安排,認(rèn)真細(xì)致地備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,精講精練。針對學(xué)生知識面窄、理解問題膚淺的情況,我在每堂課上都盡量勻出5分鐘時間,補充一點課外知識,讓學(xué)生做一做,練一練。針對學(xué)生思維不靈活的問題,我上課盡可能多地提問,從多個角度提問,并且將問題難度降低,同時給予學(xué)生積極的課堂評價。學(xué)生們漸漸由不愛發(fā)言到搶著發(fā)言。
針對學(xué)生學(xué)習(xí)效率不高的問題,我教給他們學(xué)習(xí)方法,同時采用多種形式,使學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)的一點樂趣,提高了學(xué)習(xí)效率。在教學(xué)中我還能認(rèn)真?zhèn)湔n,因地制宜,因材施教,尊重學(xué)生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己的風(fēng)格,不強求一律。堅持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過創(chuàng)設(shè)問題情境、分組合作、自行探究、積極引導(dǎo)和熱情鼓勵等各種教學(xué)手段,真誠對待每一個學(xué)生。感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,信任他們,鼓勵他們,想盡一切辦法調(diào)動孩子們學(xué)習(xí)的積極性,讓他們的天性和個性在豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
三、課堂內(nèi)外、感動你我。
支教的日子里雖然很辛苦,但也是快樂的。畢竟和這些孩子年齡本來相差不大,我們就像他們的哥哥姐姐一樣。他們會在課余時間來辦公室和我們聊天,會和我們說他們的心里話。
銷售心得體會和感悟全文完整篇十
今天是星期日,我在家觀看《雷鋒》這部電影,看完這部電影,我的感觸很深,雷鋒的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
我從電影中看到了雷鋒叔叔艱苦樸素的精神,他從不舍得花一分錢,連一毛錢的汽水都舍不得買。一雙襪子穿幾年,破了就補補,補丁上面打補丁,也舍不得買新的,他把攢下來的錢全部捐給災(zāi)區(qū)。
我還從電影當(dāng)中學(xué)到了他樂于助人、做好事不留名的精神。他用周末時間本來是要去看病的,可是,去醫(yī)院的路上聽到廣播中工地人手不夠,便放棄治療,去工地幫忙,幫完忙,不留名就走了?;厝サ穆飞峡吹揭晃焕洗竽飵е粋€孩子,天空下著大雨,小孩子一直在哭鬧。雷鋒趕忙上去尋問,得知是去看望女兒,由于路途遙遠(yuǎn),便決定送老大娘過去,把老大娘送過去連一口水都沒喝就走了。
雷鋒叔叔的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí),以后我要學(xué)習(xí)雷鋒叔叔多做好事、幫助他人,為社會做貢獻(xiàn)。雷鋒一直是我們幾代人學(xué)習(xí)的榜樣,但是我真正了解雷鋒,是在看完了《雷鋒的故事》這本書以后。它讓我的心里久久不能平靜。
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銷售心得體會和感悟全文完整篇十一
已經(jīng)開學(xué)兩天了,咱們已經(jīng)成為了真正的中學(xué)生,在這兩天中,咱們認(rèn)識了一些教咱們的老師,他們告訴咱們初中應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí),讓咱們知道了初中生活是怎樣的。
我已經(jīng)是一名中學(xué)生了,已經(jīng)不再是小學(xué)那個不懂事的孩子了。在初中,我要改掉小學(xué)一些不好的毛病,例如:在小學(xué)時我不愛說話,上課從來不舉手回答問題,老師也拿我沒有辦法,因此我的表達(dá)能力不強,特別是語文的閱讀題經(jīng)常寫不出什么感想,再加上我上課有時走神,語文的成績就非常不理想。我還有一個極大的問題,就是馬虎。媽媽也經(jīng)常叮囑我別馬虎,而我就是把它當(dāng)做耳旁風(fēng),覺得這并不算問題,只要考試時認(rèn)真就行??煽荚嚂r還是改不掉這個毛病,數(shù)學(xué)經(jīng)常抄錯數(shù),所以數(shù)學(xué)也很少的高分,并且我上課不愛認(rèn)真思考,下課也不愛專心學(xué)習(xí),因此成績一直排在別人后面。
今天,我已經(jīng)是一名初中生了,我要把小學(xué)的壞毛病全部改掉,上課爭取做到專心聽講,心里有想法就舉手說,爭取多回答問題。在平時做作業(yè)也不馬虎,認(rèn)真讀題,要做到每個字都認(rèn)真讀仔細(xì),數(shù)學(xué)也要每個數(shù)字都看仔細(xì)再寫,不能再抄錯數(shù)。
我已經(jīng)是一名初中生了,在初中的每一點,做得都一定比小學(xué)有進步才行。
銷售心得體會和感悟全文完整篇十二
我們在_年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費用。
_年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績:
1、_年度的培訓(xùn)工作與_年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002:_標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了_(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的_銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
銷售心得體會和感悟全文完整篇十三
部里組織工業(yè)園區(qū)、各鎮(zhèn)(街)黨(工)委副書記和部分組工干部,到黃龍縣、西安市、寶雞市考察學(xué)習(xí),四天時間里,我隨考察組一同,先后對黃龍、西安、寶雞的對農(nóng)村、社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校、非公企業(yè)和社會組織等領(lǐng)域17個黨建示范點進行了全面觀摩??傮w感覺是西安寶雞作為全省經(jīng)濟大市、黨建強市,基層黨建工作觀念新、制度全、載體實、力度大、措施實、效果好,操作性強,沒有花拳繡腿,不做表面文章。這次外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)以后,感觸良多、收獲頗豐、受益匪淺,既學(xué)到了經(jīng)驗,找到了差距,看到了不足,也開闊了視野、拓展了思路,對今后的工作實踐具有十分重要的意義。
考察中,我們深刻感受到扎實的黨建工作,對于凝聚人心、激發(fā)活力、增加效益、助推發(fā)展有著極大的推動力,值得認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒、總結(jié)轉(zhuǎn)化?!耙豢h兩市”的黨建工作高站位謀劃、多措施推進,各領(lǐng)域黨建工作都能緊緊圍繞中心任務(wù),針對產(chǎn)業(yè)特點、針對黨員思想實際、針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍、針對黨建工作重點,設(shè)計形式新穎、適合員工參與、符合企業(yè)發(fā)展需要的載體。尤其是黃龍縣蜂巢黨建、西安市航建社區(qū)“歡樂道北”、西三路社區(qū)“一核四聚”、寶雞市新建路社區(qū)“溫馨小院”等黨建工作特色做法,形成了黨建與中心工作相互支持、相互促進、相得益彰的良好局面。
學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,只有把這次學(xué)習(xí)觀摩中看到的、學(xué)到的先進做法與各領(lǐng)域?qū)嶋H情況相結(jié)合,進一步開拓思路、創(chuàng)新舉措,推動安塞基層黨建各項工作再上新臺階,才能學(xué)以致用,不虛此行。與考察學(xué)習(xí)的一縣兩市相比,我區(qū)的基層黨建還面臨較多的困難,但我們也不能妄自菲薄,喪失信心,要充分認(rèn)識到差距就是后發(fā)趕超的潛力,就是提升工作的動力。下一步,要切實做好以下幾項工作,推動非公黨建工作全面提升。
一是要持續(xù)抓好“兩個覆蓋”。堅持每季度核查一次非公和社會組織黨建信息,確保基礎(chǔ)信息完整、準(zhǔn)確。對新注冊的非公企業(yè)和新成立的社會組織進行實地走訪核查,全面了解非公企業(yè)和社會組織運營情況,符合條件的及時組件黨群組織,做到新增一個,動態(tài)覆蓋一個,不留縫隙空白。同時,跟進黨的工作覆蓋,對照黨建工作標(biāo)準(zhǔn),落實好“三會一課”、黨員認(rèn)崗承諾等制度,強化黨組織的規(guī)范化建設(shè)。
二是要進一步創(chuàng)新活動載體。圍繞“評星晉級、爭創(chuàng)雙強”活動,持續(xù)開展“八送”活動,確保黨的組織黨組織活動陣地“六有”標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到95%以上。持續(xù)深化黨員示范崗,黨員責(zé)任區(qū)、黨員承諾、積分管理等制度,組織開展“主題黨日”“走進紅色書院”“黨員志愿服務(wù)”等形式多樣的主題實踐活動,積極探索搭建黨組織和黨員發(fā)揮作用的有效平臺。
三是要積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”黨建工作模式。應(yīng)用好“延安互聯(lián)網(wǎng)+黨建”云平臺和社會組織黨建信息管理系統(tǒng),通過建立微信公眾號、qq工作群、“e支部”,推動黨建工作與互聯(lián)網(wǎng)平臺的深度融合,有效拓展黨建工作空間。
四是要精心培樹先進典型。積極引導(dǎo)非公企業(yè)黨組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際,創(chuàng)新活動載體,加大非公黨建先進典型的培樹、挖掘和宣傳力度,充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用,在鞏固提升已建示范點的基礎(chǔ)上,根據(jù)非公企業(yè)黨組織特點,再創(chuàng)建一批立得住、叫得響的黨建示范點,以點帶面,整體推進,用學(xué)有榜樣、看有典型的力量帶動非公企業(yè)和社會組織黨建工作全面提升、全面過硬。
五是不斷強化宣傳報道力度。及時總結(jié)全區(qū)非公企業(yè)和社會組織黨建工作好做法、好經(jīng)驗,充分應(yīng)用黨報、黨刊、互聯(lián)網(wǎng)等各類媒體,加大對非公企業(yè)和社會組織黨建工作的宣傳報道,提升我區(qū)非公企業(yè)和社會組織黨建工作在全市、全省的知名度和影響力。