演講稿是一種通過(guò)口頭表達(dá)的方式,向聽(tīng)眾傳達(dá)信息、表達(dá)觀點(diǎn)的文體形式。演講稿的練習(xí)和演講前的準(zhǔn)備至關(guān)重要,可以通過(guò)錄音、自我評(píng)估等方式進(jìn)行提高。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
電話(huà)演講稿篇一
前幾日,媽媽喜歡的電視劇[春草]引起我和代溝對(duì)面的媽媽產(chǎn)生共鳴,通過(guò)媽媽的敘述,我認(rèn)識(shí)了一位從山里出來(lái)的沒(méi)文化的女人的成功歷程。
我記得春草感激最深的好像是一直苛刻待她的母親,回首往事的她原來(lái)堅(jiān)強(qiáng)的后盾竟是多年磨練的厚臉皮【一張從小受盡困苦所練成的自然人生知識(shí)】她的磨練不禁讓我們敬佩這是她一筆無(wú)價(jià)精神財(cái)富,她是人,我們也是啊,既然如此,為什么我們還要把目前所受的磨練遠(yuǎn)遠(yuǎn)的逃避呢,如果逃和不逃都要面對(duì),那為什么不坦然地把它就作為一種財(cái)富呢。
也許我們的人生中沒(méi)有比爾.蓋茨的物資財(cái)富,也沒(méi)有孔子的精神力量,但是我們每個(gè)人其實(shí)都有自己一筆他人羨慕的東西,也許是美貌,也許是知識(shí),也許是美滿(mǎn)的家庭,甚至是苦難,種種的也許也許不就是我們挺起胸膛的自信么。失敗,成功其實(shí)就在一夕之間,人生,不就是稻香里所說(shuō)的么,總會(huì)有陰天和晴天的啊,那就不要怕跌到,反正除去巫山總能見(jiàn)到陽(yáng)光的,讓我們用最樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)所有的事態(tài)吧,不管是快樂(lè)還是悲傷,堅(jiān)持自己的價(jià)值。永遠(yuǎn)不讓自卑的黑暗詛咒施加到自己身上,啊話(huà)說(shuō)回來(lái)要是春草面對(duì)那么多的困境持的是逃避,自卑的態(tài)度,那她還會(huì)快樂(lè)么。
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電話(huà)演講稿篇二
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的??蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的.不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少。
今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
電話(huà)演講稿篇三
各位合作伙伴:上午好,很高興又和大家一起見(jiàn)面了!
又一個(gè)種子銷(xiāo)售季節(jié)即將開(kāi)始!在營(yíng)銷(xiāo)上,有一個(gè)非常有名的案例。英國(guó)倫敦“裁縫一條街”上有三個(gè)裁縫,為了招徠顧客,他們都在廣告上做文章,規(guī)模最大的裁縫店打出的廣告是“我是全英國(guó)最好的裁縫”,規(guī)模較大的裁縫店打出的廣告是“我是全倫敦最好的裁縫”,規(guī)模最小的那家裁縫店獨(dú)辟蹊徑,打出的廣告是“我是本街最好的裁縫”,結(jié)果贏得了最多的顧客。我希望在座的是你們街上最好的種子直銷(xiāo)店!
一、目前的種業(yè)形勢(shì)管理越來(lái)越規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
通過(guò)提高門(mén)檻___萬(wàn)元和嚴(yán)查種子市場(chǎng),全國(guó)由__多家降到不到__家,有品種進(jìn)入貴州的就更少了。貴州省有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的種子公司由71家降到目前不到24家,__由10家降到5家。今年實(shí)行網(wǎng)上備案,電腦隨時(shí)查詢(xún),今后種子資源進(jìn)一步整合,種子經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境將進(jìn)一步清明,零售網(wǎng)點(diǎn)也將會(huì)進(jìn)一步精簡(jiǎn)整合,業(yè)務(wù)水平和人脈關(guān)系將是各位的努力方向,操作不規(guī)范就會(huì)沒(méi)種賣(mài)!加之由于我省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的大力發(fā)展,各類(lèi)園區(qū)建設(shè)遍地開(kāi)花,耕地占用嚴(yán)重和農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整,主要農(nóng)作物種子的用量大幅減少,高速公路兩邊明確要求不準(zhǔn)看到水稻玉米!農(nóng)村勞動(dòng)力減少,由原來(lái)的精耕細(xì)作改為粗放種植,對(duì)賣(mài)種人的業(yè)務(wù)水平和品種的要求更高!
二、耕作方式的轉(zhuǎn)變?nèi)绾钨u(mài)種子玉米同質(zhì)化、水稻風(fēng)險(xiǎn)大。
“油菜灑播”“玉米粒收”(含水量__%和__%)“水稻秈粳雜交”目前的耕作方式和育種方向都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,“賣(mài)什么不重要,重要的是如何賣(mài)!”同樣的商品,有人賣(mài)得好有人賣(mài)得不好,不只是商品好不好,還有是你會(huì)不會(huì)賣(mài)的問(wèn)題(宗慶后的礦泉水)!業(yè)務(wù)水平高的賣(mài)哪些品種,新、特品種;人脈關(guān)系好的賣(mài)哪些品種,要賣(mài)安全的品種。兩樣都好的賣(mài)哪些品種都賺錢(qián),理念問(wèn)題。品種沒(méi)有好壞之分,只要是審定了的,總有它的適宜區(qū)域,重要的是找到它的適宜區(qū)域。袁隆平說(shuō)良種是基礎(chǔ)、良法是手段、良田是根本!不要盲目迷信增產(chǎn)潛力之類(lèi)的鬼話(huà),科研和大田生產(chǎn)根本是兩回事!(超級(jí)稻、兩系品種、y兩優(yōu)系列)。
三、__縣種子公司的經(jīng)營(yíng)宗旨賣(mài)放心種子!(1噸油菜種至死)。
1、試驗(yàn)示范(流轉(zhuǎn)土地),確保品種的適應(yīng)性豐產(chǎn)性。
2、種子進(jìn)倉(cāng)質(zhì)量復(fù)檢,確保品種的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、配送服務(wù)(分片管理),確保服務(wù)的精準(zhǔn),培育核心網(wǎng)點(diǎn)。
4、賬目清楚,隨時(shí)備查,確保合作伙伴的利益。
5、加大促銷(xiāo)返利、獎(jiǎng)勵(lì)力度合理的利潤(rùn)才是長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)!“不管你的折扣是多少,都有人對(duì)此有異議;不論你如何降價(jià),總有人出價(jià)比你便宜!將心比心)。
四、合作要求做本街上最好的種子直銷(xiāo)店!
選擇大于努力、能走多遠(yuǎn)看你與誰(shuí)同行!(核心網(wǎng)點(diǎn)、忠誠(chéng)度)。
1、調(diào)種程序要清楚(電話(huà)、人員、時(shí)間)。
2、售后服務(wù)是共同的責(zé)任(代銷(xiāo)人員須知)。
3、賬款結(jié)算要及時(shí)(將心比心)。
祝各位節(jié)日快樂(lè),家人健康幸福!
電話(huà)演講稿篇四
大家好,我叫李xx,今天我演講題目是《今天,你打電話(huà)了嗎》!這是一個(gè)關(guān)于親情方面話(huà)題,也許大家覺(jué)得老掉牙了,但我還是想說(shuō),尤其是想對(duì)我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)。
走進(jìn)xx之濱,邁入xx大學(xué),意味著我們已經(jīng)獨(dú)立,長(zhǎng)大成人了,脫離了父母管教。當(dāng)我們洋溢著青春笑臉,我們可曾想到在家父母,他們頭發(fā)一天天變白,當(dāng)我們自詡過(guò)著活力四射、豐富多彩的日子時(shí),我們可曾想到他們辛勤賺錢(qián),省吃?xún)€用,為的是讓我們?cè)谕獠皇芪?,?dāng)我們覺(jué)得無(wú)聊時(shí),寧愿將時(shí)間交付給上網(wǎng)、閑聊,我們可曾想到他們正在等待我們一個(gè)電話(huà),一聲問(wèn)候!
然而很多時(shí)候,我們是否覺(jué)得:父母鼓勵(lì)往往不如一個(gè)陌生人鼓勵(lì)能帶來(lái)更多感動(dòng);父母關(guān)心甚至不如一個(gè)普通朋友問(wèn)候能帶來(lái)更多溫暖,和父母共同生活了十八年,因?yàn)樘煜?,太?xí)慣,總是讓我們學(xué)會(huì)忘卻,主動(dòng)忘卻痛苦,被動(dòng)忘卻感動(dòng)。
在外的.日子里,父母永遠(yuǎn)不會(huì)抱怨你長(zhǎng)時(shí)間不聯(lián)系,她們會(huì)說(shuō):“你忙吧,對(duì)我們不要牽掛。”可他們心里聲音你聽(tīng)到了嗎?當(dāng)你對(duì)他們說(shuō)快要回家時(shí),他們會(huì)高興而又急切的問(wèn)你,什么時(shí)間到家,你可以感覺(jué)到那是期待地迸發(fā)!
記得xx電視臺(tái)主持人何xx說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà),那年帶著媽媽去看3d電影,期間媽媽一直要跟我換座位,開(kāi)始以為是她坐著不舒服,后來(lái)我才知道:媽媽以為那種逼真的撲面而來(lái)的效果只是對(duì)著她的座位,怕兒子看不到,要把最好的位置讓給他。
聽(tīng)到這,我心底掠起愛(ài)的海洋,眸中涌出情的熱淚,在渭水之濱,我要求自己再忙,學(xué)習(xí)再累,我都會(huì)給父母一個(gè)電話(huà),即使只聊了兩三分鐘,給他們講講學(xué)校里精彩生活,說(shuō)說(shuō)讓他們注意自己的身體,我能聽(tīng)到電話(huà)那邊的聲音比我更高興,讓我覺(jué)得分享是件幸福的事情。
記得是一個(gè)月前,這里還麗日艷陽(yáng),父母要來(lái)看我,那天我早早穿上毛衣,舍友都笑我,我告訴他們,因?yàn)槲业募亦l(xiāng)這時(shí)秋風(fēng)蕭瑟,已經(jīng)穿上毛衣,如果媽媽發(fā)現(xiàn)我穿得單薄,走時(shí)留給他們的只是牽掛。
而今我們一天天長(zhǎng)大,離父母距離越來(lái)越遠(yuǎn),有時(shí)間地話(huà),?;丶铱纯?,不需要太多表達(dá),你只要靜靜坐在他們身邊,他們就會(huì)感覺(jué)擁有了整個(gè)世界財(cái)富。
電話(huà)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的.心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁觯壹傺b不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案。
在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在__這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。
電話(huà)演講稿篇六
此刻進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間,這半年的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫(xiě)一下。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績(jī),完成了自我的初步任務(wù)目標(biāo),在那里我要感激xx的幫忙。沒(méi)有她們的幫忙這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來(lái)的。
經(jīng)過(guò)半年的電話(huà)銷(xiāo)售,自我也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn):
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶(hù)溝通之前,要充分的了解客戶(hù),因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為不能為了打電話(huà)而打電話(huà),是為了成單而打電話(huà)。針對(duì)不一樣的客戶(hù)側(cè)重講不一樣的資料,正如每個(gè)人的心態(tài)不一樣,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自我某方面缺陷,所以他們對(duì)保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,從父母下手,百善孝為先,能夠以情動(dòng)人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒(méi)有確定接電話(huà)的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自我的身份,能夠從旁去詢(xún)問(wèn)出哪些人有決策權(quán),要出電話(huà)與姓名,這時(shí)需要的我的說(shuō)話(huà)藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō),他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ那榫跋聲?huì)很熱心的告訴你一些情景,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過(guò)多的談話(huà),并表示出你的感激立刻掛電話(huà)。
3、再者要有進(jìn)取地心態(tài)和正確的話(huà)術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自我必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,每一天工作時(shí)都要堅(jiān)持一個(gè)很熱情很進(jìn)取的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
4、對(duì)于意向客戶(hù)。對(duì)于意向客戶(hù)要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶(hù)中自我感覺(jué)有意向的,有30個(gè)。我認(rèn)為自我目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭(zhēng)取一舉拿下。
5、但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練,本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶(hù),要敢于放棄,也許一個(gè)人的時(shí)間能夠換來(lái)二個(gè)客戶(hù)。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣(mài)不出,不必須永遠(yuǎn)賣(mài)不出。
接下來(lái)的時(shí)間,每一天還要繼續(xù)的堅(jiān)持電話(huà)量。在即將到來(lái)的最終一周我的計(jì)劃是期望自我有新的突破,能夠鍛煉好自我的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。
電話(huà)演講稿篇七
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,正在越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。
作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶(hù),及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng)。電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷(xiāo)售模式,其特點(diǎn)省時(shí)、省力、省錢(qián),并能快速獲利。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生涯中,使我對(duì)電話(huà)有著深刻的理解。在過(guò)去,與客戶(hù)面談或交流一定要親臨客戶(hù),經(jīng)常是把寶貴的時(shí)間耗費(fèi)在趕場(chǎng)途中,更糟糕的是,有時(shí)匆匆趕到,卻與顧客未能相遇。
今天,電話(huà)已經(jīng)十分普及,我們的營(yíng)銷(xiāo)方式也因此而發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變。我們總是電話(huà)提前預(yù)約,然后全方位開(kāi)展業(yè)務(wù),這樣,不但工作效率得到提高,上面那種令人惱火的現(xiàn)象也得以避免。近幾年的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),磨煉出我與客戶(hù)較強(qiáng)的溝通能力。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)交流過(guò)程中,采用提高式的溝通技巧,能夠快速與客戶(hù)達(dá)成共識(shí),同時(shí)也達(dá)到自己想要溝通的效果。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)讓我避免了與客戶(hù)面對(duì)面的交流機(jī)會(huì),減少各戶(hù)無(wú)情拒絕的概率。情緒也不象過(guò)去那樣低沉了,生活也隨著陽(yáng)光燦爛,個(gè)人的休閑時(shí)間也相對(duì)增加,留下了一點(diǎn)富余的看書(shū)機(jī)會(huì)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式是通過(guò)電話(huà)來(lái)達(dá)到與客戶(hù)交流的目的。盡管客戶(hù)看不到我們,但我們應(yīng)注意自己的形象,這是對(duì)客戶(hù)最起碼的尊重,也是良好的職業(yè)水準(zhǔn)的體現(xiàn)。
打電話(huà)時(shí),如果我處在一種懶散的狀態(tài)中,我的聲音就會(huì)傳遞給客戶(hù)怠慢和非專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。所以在日常的電話(huà)銷(xiāo)售工作中,我隨時(shí)提醒自己應(yīng)以專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)。
我要感謝我的主管和經(jīng)理,沒(méi)有他們的培養(yǎng),就沒(méi)有我的今天。我將繼續(xù)不斷的努力,通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)象客戶(hù)展示我們,為公司的業(yè)務(wù)更上一層樓添磚加瓦。
謝謝大家!
完畢!
電話(huà)演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志、評(píng)委教授們:
大家好,我本日演講的題目是我愛(ài)縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)。
縣長(zhǎng)果然德律風(fēng),顧名思義便是縣長(zhǎng)對(duì)外果然的德律風(fēng)。一縣之長(zhǎng),在日理萬(wàn)機(jī)的環(huán)境下,還要對(duì)外果然德律風(fēng),諦聽(tīng)大眾呼聲,明白大眾難過(guò),這富裕表現(xiàn)了當(dāng)局本能機(jī)能由辦理向辦事的變化和當(dāng)局帶領(lǐng)的人民公仆風(fēng)采?;诖?,縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)的辦事承諾就定位于:“6612345,大眾有事找當(dāng)局”。只如果大眾經(jīng)過(guò)議定縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)反應(yīng)的題目,屬于當(dāng)局職責(zé)和權(quán)限范疇以?xún)?nèi)的及時(shí)進(jìn)行和諧停理,范疇以外的,也要力所能及的為他們指明辦理題目的方法和方向,切當(dāng)為縣長(zhǎng)分憂(yōu)、為大眾解難,竭力塑造和保護(hù)當(dāng)局勤政愛(ài)民的形象,為人民大眾創(chuàng)設(shè)精良的出產(chǎn)、糊口生涯環(huán)境。負(fù)擔(dān)這項(xiàng)任務(wù),我從當(dāng)局督查室轉(zhuǎn)到縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)工作已經(jīng)3年有余,經(jīng)我和諧停理和解決的大眾反應(yīng)的題目數(shù)以百計(jì)。其間,有接聽(tīng)騷擾德律風(fēng)時(shí)的難堪,也有遭到冷嘲熱諷時(shí)的屈身,但更多的是為大眾辦理題目后接到感謝德律風(fēng)時(shí)的激昂、奮發(fā)、高興和滿(mǎn)足?;仡檸啄陙?lái)的工作,我發(fā)覺(jué)我已經(jīng)深深的愛(ài)上了這個(gè)崗?fù)?,?ài)上了這份工作。
迄今為止,縣當(dāng)局的掃數(shù)構(gòu)成部分和辦事機(jī)構(gòu)中,直接冠以縣長(zhǎng)二字并能對(duì)外果然且對(duì)有關(guān)題目能代表縣當(dāng)局進(jìn)行和諧停理的生怕只有縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)辦公室。很多大眾在撥打6612345的時(shí)候,說(shuō)得第一句話(huà)便是:“是縣長(zhǎng)嗎”,短短一句話(huà),寥寥幾個(gè)字,富裕表明大眾已經(jīng)把縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)當(dāng)作了縣長(zhǎng)的化身、當(dāng)局的代名詞。用句時(shí)興的話(huà)說(shuō),在大眾眼里,縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)便是縣當(dāng)局的“形象代言人”,便是縣長(zhǎng)的“形象大使”。那么,我做為當(dāng)局辦公室、縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)辦公室的一名工作人員,切當(dāng)?shù)恼f(shuō)是一名準(zhǔn)工作人員,能夠利用縣當(dāng)局“形象代言人”和縣長(zhǎng)“形象大使”的權(quán)力,感觸非常僥幸和無(wú)上光榮。
我們深信,只要我們帶著感情、緊記承諾,把縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)工作“往深里做、往實(shí)里做”,就可以夠博得大眾的相信、贊成和附和,就可以夠真正做好當(dāng)局勤政的“形象代言人”和縣長(zhǎng)愛(ài)民的“形象大使”。
感謝大家!
電話(huà)演講稿篇九
老師們、同學(xué)們:
早上好!
今天我國(guó)旗下講話(huà)的主題是:校園安全。每年三月份最后一周的周一是全國(guó)中小學(xué)生安全教育日。根據(jù)上級(jí)有關(guān)安排,我校把這一周定為安全教育周。
校園安全與我們每個(gè)師生密切相關(guān)。它關(guān)系到我們的學(xué)生能否健康地成長(zhǎng),能否順利地完成學(xué)業(yè);它關(guān)系到我們的老師能否在一個(gè)寧?kù)o、安全的環(huán)境中教書(shū)育人,為國(guó)家培養(yǎng)和造就各種人才。因此,校園安全是我們作好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,也是學(xué)校教育和首要任務(wù)之一,必須長(zhǎng)抓不懈,落到實(shí)處。為了進(jìn)一步做好我校的安全教育工作,現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)要求,希望各個(gè)班級(jí)、各位學(xué)生認(rèn)真作好。
首先,我們?nèi)熒懈叨鹊陌踩庾R(shí),充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性和緊迫性。各班班長(zhǎng)要協(xié)助班主任對(duì)本班教室里的各種設(shè)施、用電設(shè)備進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)檢查,若發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)向總務(wù)處匯報(bào),防患于未然。
其次,在各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中要注意運(yùn)動(dòng)安全。上體育課和課處活動(dòng)前要作好準(zhǔn)備活動(dòng),運(yùn)動(dòng)時(shí)要注意不要?jiǎng)×业嘏鲎?,以免撞傷或摔傷?BR> 第三,要注意教室和寢室的安全。學(xué)生上課離開(kāi)本班教室一定要關(guān)好門(mén)窗,不能給小偷有可之機(jī);還有個(gè)別學(xué)生在教室樓的走廓上跑,跳;這種行為既違反了校規(guī),又存在著很大的安全隱患,希望有這種違紀(jì)行為的同學(xué)要立即改正。
第四,要注意交通安全。隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,公共汽車(chē)上學(xué)的學(xué)生逐漸增多。學(xué)生一定要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,特別是工業(yè)大道上的車(chē)車(chē)速都比較快,同學(xué)上下車(chē)時(shí)、橫穿馬路時(shí)都要注意安全。
第五,自己的所作所為也要有安全意識(shí)。青少年時(shí)期容易沖動(dòng),容易感情用事,因此,在同學(xué)間遇到矛盾時(shí),一定要冷靜,要理智,切忌用拳頭代替說(shuō)理,給自己和同學(xué)帶來(lái)不良的后果。上學(xué)期和本學(xué)期都發(fā)生了同學(xué)間打架的事,希望這些同學(xué)一定要好好地反省一下自己的行為,自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)。
最后,希望通過(guò)安全教育周的活動(dòng),在全校形成一個(gè)“人人關(guān)心校園安全”的濃厚氛圍。同學(xué)們,生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要擁有這一切的前提是安全。所以我們一定要時(shí)刻加強(qiáng)安全意識(shí),努力增強(qiáng)自我防范能力,作到警鐘長(zhǎng)鳴!
讓安全永駐我們心中(關(guān)于全國(guó)中小學(xué)生安全教育日演講)。
明天是3月30日,是第十五個(gè)“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日”。生命誠(chéng)可貴。古今中外,多少詩(shī)人、作家用優(yōu)美的文筆唱出了對(duì)生命的歌頌。人們歌頌生命,因?yàn)樯菍氋F的,人們熱愛(ài)生命,因?yàn)樯敲篮玫?。然而,生命又是脆弱的。?dāng)生命遭到災(zāi)難或傷害時(shí),它就會(huì)轉(zhuǎn)眼消逝,一個(gè)個(gè)生命消逝了,那些鮮血寫(xiě)成的教訓(xùn),使我們感悟到了生命的可貴,感悟到了安全的重要。
我們要真正提高意識(shí),牢記“沒(méi)有安全防范意識(shí)就是事故”,樹(shù)立“安全重于泰山,生命高于一切”的觀念,并使之轉(zhuǎn)化為一種行動(dòng),因此,我代表學(xué)校在這里向全體同學(xué)倡議:
1、遵守校紀(jì)、校規(guī),不做危及自己以及他人的事。
2、注意衛(wèi)生安全,不吃不潔凈的食物,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
3、放學(xué)后及時(shí)回家,不在街上逗留、玩耍,當(dāng)受到不法侵害時(shí)及時(shí)打急救電話(huà)或110尋求幫助。
4、不看不健康的書(shū)刊、不參加封建迷信活動(dòng)。
5、加強(qiáng)緊急避險(xiǎn)以及自救知識(shí)的學(xué)習(xí),遇到特殊情況能夠自救并營(yíng)救他人。
另外,希望大家通過(guò)了解學(xué)校組織的宣傳材料,牢記班主任所講的各項(xiàng)安全規(guī)定和要求,以增強(qiáng)我們的公共安全意識(shí),切實(shí)保障人身安全。積極參加學(xué)校組織的應(yīng)對(duì)突發(fā)性自然災(zāi)害基本知識(shí)的學(xué)習(xí)和演練。在節(jié)假日外出和上學(xué)、放學(xué)途中注意安全,防止交通、游泳溺水等意外事故的發(fā)生,提高我們的自護(hù)自救能力。
同學(xué)們,安全第一,預(yù)防為主,讓我們每一個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全、處處講安全,做到警鐘長(zhǎng)鳴,讓安全永駐我們心中!
電話(huà)演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委大家好!
我叫xx,我出來(lái)社會(huì)工作已經(jīng)十幾年了,剛來(lái)深圳,我就進(jìn)了一家電信局的尋呼臺(tái),一干就是八年,在任職期間也擔(dān)任過(guò)組長(zhǎng)和副班長(zhǎng),xx年進(jìn)了聯(lián)通公司,在任職期間當(dāng)過(guò)中文秘書(shū)的話(huà)務(wù)員和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員,在任職期間經(jīng)過(guò)我的認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作,業(yè)績(jī)也常常排在前三名,工作經(jīng)驗(yàn)也很豐富。
我是xx年7月份到經(jīng)緯上班的,在任職期間,通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn),和得到領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo),以及與同事之間的交流,使我在工作方面得到很大的進(jìn)步,希望在我不斷的努力當(dāng)中,能夠完美自己,彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)。
今天在這里競(jìng)聘組長(zhǎng)這個(gè)職位,是想給自己一個(gè)提升自身價(jià)值的機(jī)會(huì),發(fā)揮自己的.才能,我認(rèn)為作為一個(gè)組長(zhǎng),首先要熟悉相關(guān)的工作程序和業(yè)務(wù)內(nèi)容,要具備重大責(zé)任心,關(guān)注每位員工的工作動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)技能,發(fā)現(xiàn)她們?cè)阱e(cuò)誤的地方,要有膽量去糾正和督促她們,盡我所能去輔導(dǎo)她們學(xué)習(xí)一些相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣,灌輸一些積極心態(tài)和正面思想,幫助和提升員工的各方面素質(zhì)。
怎樣才能做好一個(gè)管理員,首先要有方向,自己要做好帶著作用,有影響力和得到員工的愛(ài)戴和擁護(hù),為她們著想,處事公平合理,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論工作有多么困難,都要尋找原因,耐心克服,認(rèn)真進(jìn)行,只要抱著這種工作態(tài)度,我相信,我一定能把這個(gè)職位做得很好,希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì),謝謝!
電話(huà)演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志、評(píng)委老師們:
大家好,我今天演講的題目是我愛(ài)縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)。
縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà),顧名思義就是縣長(zhǎng)對(duì)外公開(kāi)的電話(huà)。一縣之長(zhǎng),在日理萬(wàn)機(jī)的情況下,還要對(duì)外公開(kāi)電話(huà),傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾疾苦,這充分體現(xiàn)了政府職能由管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變和政府領(lǐng)導(dǎo)的人民公仆風(fēng)范。基于此,縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)的服務(wù)承諾就定位于:“,群眾有事找政府”。只要是群眾通過(guò)縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)反映的問(wèn)題,屬于政府職責(zé)和權(quán)限范圍以?xún)?nèi)的及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,范圍以外的,也要力所能及的為他們指明解決問(wèn)題的方法和方向,切實(shí)為縣長(zhǎng)分憂(yōu)、為群眾解難,努力塑造和維護(hù)政府勤政愛(ài)民的形象,為人民群眾創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。肩負(fù)這項(xiàng)使命,我從政府督查室轉(zhuǎn)到縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作已經(jīng)年有余,經(jīng)我協(xié)調(diào)處理和解決的群眾反映的問(wèn)題數(shù)以百計(jì)。此間,有接聽(tīng)騷擾電話(huà)時(shí)的尷尬,也有受到冷嘲熱諷時(shí)的委屈,但更多的是為群眾解決問(wèn)題后接到感謝電話(huà)時(shí)的激動(dòng)、興奮、喜悅和滿(mǎn)足?;仡檸啄陙?lái)的工作,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)深深的愛(ài)上了這個(gè)崗位,愛(ài)上了這份工作。!
記得那是一個(gè)星期五的下午,我值班,突然縣長(zhǎng)鈴聲大作,拿起話(huà)筒,一個(gè)孩子泣不成聲的哭訴道:“縣長(zhǎng)叔叔,快救救我爹吧,他就要死了,求求您了”。聽(tīng)到這個(gè)斷斷續(xù)續(xù)的聲音,我的心一下子緊縮起來(lái),同時(shí),那種上為縣長(zhǎng)分憂(yōu)、下為群眾解難的使命感和責(zé)任感也在瞬間被激發(fā)出來(lái),并且不斷的擴(kuò)大、升華。這時(shí),電話(huà)那頭換成了一個(gè)大人,說(shuō)清了事情的來(lái)龍去脈。原來(lái),孩子的父親是個(gè)急性闌尾炎病人,到豆下鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診,需要馬上動(dòng)手術(shù),可剛上手術(shù)臺(tái),在就要?jiǎng)邮中g(shù)的“節(jié)骨眼”上,因線路整改張西堡供電所給停了電,經(jīng)多次與供電所聯(lián)系,仍不能送電,在萬(wàn)般無(wú)奈、病人有生命危險(xiǎn)的情況下,他們才抱著試試看的心理,撥通了。事態(tài)緊急,性命攸關(guān),我們立即電話(huà)交辦電力局,經(jīng)電力局主管農(nóng)電的副局長(zhǎng)緊急協(xié)調(diào),張西堡供電所進(jìn)行了臨時(shí)緊急處理,分鐘后,豆下鄉(xiāng)衛(wèi)生院手術(shù)室的燈光就亮了起來(lái)。后來(lái),那個(gè)孩子和衛(wèi)生院的醫(yī)生以及當(dāng)?shù)厝罕姸啻蝸?lái)電表示感謝政府、感謝縣長(zhǎng)、感謝縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà),特別是病人家屬每次來(lái)電都是泣不成聲,從他們哽咽的聲音和發(fā)自肺腑的語(yǔ)言可以判斷出,他們當(dāng)時(shí)肯定是熱淚盈眶、淚流滿(mǎn)面。事實(shí)勝于雄辯,從這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)可以看出,縣長(zhǎng)熱線的一個(gè)電話(huà)有時(shí)候可以救人一命,從這個(gè)意義上講,我們所從事的縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作是一份多么莊嚴(yán)、多么神圣的工作呀!我們有理由不喜歡、不深深的愛(ài)上這份工作嗎?!
迄今為止,縣政府的所有組成部門(mén)和辦事機(jī)構(gòu)中,直接冠以縣長(zhǎng)二字并能對(duì)外公開(kāi)且對(duì)有關(guān)問(wèn)題能代表縣政府進(jìn)行協(xié)調(diào)處理的恐怕只有縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)辦公室。很多群眾在撥打的時(shí)候,說(shuō)得第一句話(huà)就是:“是縣長(zhǎng)嗎”,短短一句話(huà),寥寥幾個(gè)字,充分證明群眾已經(jīng)把縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)看成了縣長(zhǎng)的化身、政府的代名詞。用句時(shí)髦的話(huà)說(shuō),在群眾眼里,縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)就是縣政府的“形象代言人”,就是縣長(zhǎng)的“形象大使”。那么,我做為政府辦公室、縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)辦公室的一名工作人員,確切的說(shuō)是一名準(zhǔn)工作人員,能夠行使縣政府“形象代言人”和縣長(zhǎng)“形象大使”的權(quán)力,感到無(wú)比榮幸和無(wú)尚光榮。
我們堅(jiān)信,只要我們帶著感情、牢記承諾,把縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作“往深里做、往實(shí)里做”,就能夠贏得群眾的信任、支持和擁護(hù),就能夠真正做好政府勤政的“形象代言人”和縣長(zhǎng)愛(ài)民的“形象大使”。
謝謝大家!
電話(huà)演講稿篇十二
開(kāi)場(chǎng)白實(shí)例開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白相同背景法王先生,我是發(fā)財(cái)證券的林心如,我打電話(huà)給你的原因是許多象您一樣的成功人士加入了我們黃金客戶(hù)俱樂(lè)部,我們公司曾經(jīng)替許多成功的,我們?yōu)樗麄児?jié)省了不少手續(xù)費(fèi)和寶貴的時(shí)間,并達(dá)成了他們長(zhǎng)期理財(cái)目標(biāo)。
我能請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在由那家證券公司為您服務(wù)?開(kāi)場(chǎng)白緣故推介法王先生,我是發(fā)財(cái)證券的林心如,您的好友劉德凱叫我打電話(huà)給您,他覺(jué)得我們公司的服務(wù)很好,也許您對(duì)我們的服務(wù)有興趣,能請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在由那家證券公司為您服務(wù)?開(kāi)場(chǎng)白孤兒客戶(hù)法王先生,您好,我是發(fā)財(cái)證券的林心如,您在半年前作最后一次交易,到現(xiàn)在一直沒(méi)有進(jìn)出,由于我們的疏忽,我想打電話(huà)給您,詢(xún)問(wèn)您是否需要我?guī)兔Φ牡胤剑块_(kāi)場(chǎng)白老客戶(hù)王先生,我是發(fā)財(cái)證券的林心如,最近可好?老客戶(hù):最近心情不好。王先生,怎么回事?嗯,看看我今天可不可以讓您心情好一些,我今天打電話(huà)給你的原因是,我們營(yíng)業(yè)部最近推行老客戶(hù)投資技巧服務(wù),很多老客戶(hù)都反映不錯(cuò),我也想了解一下您是否有需要我為您服務(wù)的地方?接通keyman—對(duì)待秘書(shū)表明公司及自己的姓名說(shuō)話(huà)要有自信,不要太客氣在電話(huà)中不要談到開(kāi)戶(hù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)客戶(hù)的利益要求秘書(shū)的幫忙表明自己很忙,而不是隨時(shí)有空有效詢(xún)問(wèn)確認(rèn)談話(huà)的對(duì)象是有權(quán)做決定的人找出相關(guān)咨詢(xún)--客戶(hù)對(duì)什么有興趣,資金量是多少,客戶(hù)何時(shí)會(huì)做出最后決定等相關(guān)信息與客戶(hù)雙向溝通—盡量鼓勵(lì)客戶(hù)說(shuō)話(huà),建立良好的氣氛確認(rèn)談話(huà)過(guò)程沒(méi)有偏離預(yù)定目標(biāo)有效詢(xún)問(wèn)的范例因?yàn)槲覀兿M麨槟銈児玖可泶蛟煲恍┠軌蚪鉀Q你們需求的服務(wù),我能不能向您請(qǐng)教一下你們公司的基本情況你們公司屬于國(guó)營(yíng)企業(yè)還是民營(yíng)?你們公司設(shè)有投資部門(mén)嗎?(如有)您們現(xiàn)在操作的績(jī)效如何?(如無(wú))你們有閑置資金投資金融商品的`需求嗎?你們現(xiàn)在在金融投資上有什么困難嗎?這個(gè)勉強(qiáng)算答案吧,是我給別的朋友找的,我這還有個(gè)詳細(xì)的文檔,但字太多,回頭想辦法再給你吧,假如你需要。
電話(huà)演講稿篇十三
大家好,我是中國(guó)xx省醫(yī)藥終端聯(lián)盟xx區(qū)域的負(fù)責(zé)人。在這里我先講一個(gè)關(guān)于魔鐘的小,據(jù)說(shuō)很久以前有一個(gè)村落,村子里有一口世代供奉的魔鐘,鐘里垂下了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的一直拖到地的繩子,哪怕村子里最小的孩子也能輕易敲響它。當(dāng)鐘聲響起時(shí),田間的勞作者聽(tīng)到的是渾厚的加油聲,孤獨(dú)的老人聽(tīng)到的是昔日伴侶的笑聲,面對(duì)同一口鐘,不同的人感受卻是大相徑庭,所以今天我也僅能代表我個(gè)人觀點(diǎn),在這里十分榮幸的和大家交流。
首先,我很慶幸加入了中國(guó)醫(yī)藥終端聯(lián)盟體。
聯(lián)盟一詞來(lái)源于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,根據(jù)其所持態(tài)度分為縱橫兩派,時(shí)至今日,聯(lián)盟結(jié)合時(shí)事,被賦予新的含義----“聯(lián)采分銷(xiāo),共同配送”。年為抵御政策所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),各類(lèi)醫(yī)藥聯(lián)盟體如井噴之勢(shì)層出不窮,中國(guó)醫(yī)藥終端聯(lián)盟也應(yīng)運(yùn)而生,醫(yī)藥終端聯(lián)盟構(gòu)成單位涵蓋了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),藥店終端、終端經(jīng)銷(xiāo)商、優(yōu)質(zhì)工廠、第三方專(zhuān)家均在其中。中尚盟“重模式”、“重品牌”、“重終端”的聯(lián)盟定位,正是單體藥店和小型連鎖藥店的福音;中尚盟不斷創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式,直接拉開(kāi)了和其他聯(lián)盟體的距離,只以銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的的聯(lián)盟體必不能被大家所接收,中尚盟具有成熟的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),和與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)營(yíng)方針,以及強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),這些都是在我公司成為中尚盟一員后所真實(shí)感受到的。
其次,我想和大家分享的是我們這一年來(lái)的:
我們?nèi)暧袃蓚€(gè)工作重點(diǎn):一個(gè)重點(diǎn)是大型會(huì)議的召開(kāi)至xx年,新醫(yī)改透露出越來(lái)越明朗化的信息就是:藥店已經(jīng)徹底被政策邊緣化?,F(xiàn)實(shí)很骨感,理想很豐滿(mǎn),大家都在不停的尋找突破瓶頸之道。在xx年7月9日,借中國(guó)xx省醫(yī)藥終端聯(lián)盟成立大會(huì)之機(jī),我們以限時(shí)進(jìn)貨參與抽獎(jiǎng)的活動(dòng)方式聚集了全xx省的有識(shí)之士,至今令我記憶猶新的是醫(yī)藥行業(yè)上的知名專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,提問(wèn)的熱情一直持續(xù)到了晚上十一點(diǎn)半,考慮到第二天的會(huì)議安排,不得不在一片遺憾聲中結(jié)束了這個(gè)環(huán)節(jié),有些腳程比較快又較為外向的客戶(hù)緊跟在專(zhuān)家身后不斷發(fā)問(wèn),嘴里不停的說(shuō)著專(zhuān)業(yè),真專(zhuān)業(yè),這些也直接促成了第二次會(huì)議----中尚盟xx醫(yī)藥終端聯(lián)盟首期金牌客戶(hù)特訓(xùn)營(yíng)會(huì)議的召開(kāi),可以說(shuō)完全是客戶(hù)積極申請(qǐng)的結(jié)果,對(duì)于我們的客戶(hù)而言,從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)廠家能給他們同時(shí)提供10多個(gè)專(zhuān)家,要經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn),要理論有理論,深入且細(xì)致的.專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn),詼諧的語(yǔ)言,讓人毫無(wú)壓力,就連產(chǎn)品介紹聽(tīng)起來(lái)都不會(huì)覺(jué)得索然無(wú)味。而掀起整場(chǎng)會(huì)議高潮部分的當(dāng)屬具有中尚盟特色的團(tuán)購(gòu)及麗滋美大派送了,累計(jì)多達(dá)幾十種常賣(mài)藥品以10送1,10送2,甚至10送3的方式引起了一片采購(gòu)風(fēng),加件搶占先機(jī)的呼喊聲此起彼伏。日后據(jù)我們調(diào)查,客戶(hù)在藥店銷(xiāo)售中把這部分讓利直接惠利與消費(fèi)者,為自己掙來(lái)了利潤(rùn),掙來(lái)了人氣,掙來(lái)了口碑。
另一個(gè)重點(diǎn)是為我們的客戶(hù)做軟性服務(wù)。
多一份人情味,掌握客戶(hù)的心理需求,比如進(jìn)貨前后的追蹤性服務(wù),每月產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,簡(jiǎn)單的產(chǎn)品培訓(xùn),這些都重在持之以恒。分析利好,說(shuō)服客戶(hù)參加店長(zhǎng)班培訓(xùn)。藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員普遍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,這點(diǎn)是公認(rèn)的,直接帶來(lái)的損失就是客源流失,客單價(jià)低,藥店利潤(rùn)上不去,因而店員素質(zhì)的提升刻不容緩。以往單純的店員培訓(xùn)弊端很突出,一是培訓(xùn)課程不系統(tǒng),無(wú)常性,剛培訓(xùn)完,店員積極性很高,短則兩三天,長(zhǎng)則一個(gè)星期,銷(xiāo)售額會(huì)有一個(gè)明顯的傾向性,過(guò)后又歸于平靜,因而這種傾向性毫無(wú)意義可言。二是提供店員培訓(xùn)的廠家培訓(xùn)內(nèi)容局限性強(qiáng),只針對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行片面性培訓(xùn),店員從根本上并未掌握銷(xiāo)售技巧,無(wú)法說(shuō)服消費(fèi)者,反而給消費(fèi)者帶來(lái)很大的負(fù)面心理影響,認(rèn)為藥店只以盈利為目的,不顧消費(fèi)者的實(shí)際需求。我們?yōu)榭蛻?hù)提供的店長(zhǎng)班培訓(xùn),正是集中了優(yōu)勢(shì)兵力,培訓(xùn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),通過(guò)例會(huì)方式讓她轉(zhuǎn)換為一個(gè)成功的培訓(xùn)師,先進(jìn)帶動(dòng)整體,上行下效,達(dá)到員工整體素質(zhì)的提升。課程內(nèi)容上所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),便是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的精魂所在。做好軟性服務(wù)就是獲利的硬道理,只有這樣才能讓客戶(hù)的忠誠(chéng)度穩(wěn)步提高,對(duì)于我們的產(chǎn)品才更樂(lè)于接受,對(duì)于我們的每一次會(huì)議才會(huì)有更高的積極性,這兩個(gè)工作重點(diǎn)相輔相成,互相帶動(dòng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,以上就是我與大家分享的心得,最后我衷心的祝愿中國(guó)醫(yī)藥終端聯(lián)盟這個(gè)大家庭和我們?cè)谧拿恳晃?,都能夠雙贏,我堅(jiān)信xx年,是更美好的一年!謝謝大家!
電話(huà)演講稿篇十四
親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!
今天,我演講的題目是《論有效溝通》。
一個(gè)多月來(lái),和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多?!稙槿嗣穹?wù)》一文中的話(huà):“我們都是來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到了一起?!贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開(kāi)誠(chéng)布公,小組分享時(shí)的火花碰撞,談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠,我都感受到一種發(fā)自?xún)?nèi)心的舒暢。有時(shí)我會(huì)想:如果我們是職場(chǎng)同事、經(jīng)營(yíng)伙伴、管理搭檔,那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,有著你我之間主動(dòng)積極的交流,相輔相成的語(yǔ)境,真情實(shí)感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人,我們每天都在各式各類(lèi)的“溝通”中渡過(guò)。表達(dá)觀點(diǎn)、分析問(wèn)題、答疑解惑、布置任務(wù),諸如此類(lèi)數(shù)不勝數(shù)。盡管說(shuō)話(huà)無(wú)數(shù),然而依然會(huì)感覺(jué)到人與人之間常常橫隔著一道無(wú)形的“墻”,妨礙彼此的溝通。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說(shuō):一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢。松下幸之助也曾說(shuō)過(guò):“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通?!睖贤ㄒ褲B透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,沒(méi)有順暢的溝通,企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。而一個(gè)缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)效用最大化的。
在這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分,這離不開(kāi)有效溝通。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,即時(shí)分享、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,這離不開(kāi)有效溝通。在追求合作雙贏、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,積極傾聽(tīng)、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,這同樣離不開(kāi)有效溝通?!坝行贤ā笔菐椭覀?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,孕育獨(dú)立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。
首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的。“能說(shuō)會(huì)道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點(diǎn),合適的時(shí)間,用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì),表達(dá)合適的觀點(diǎn),并得到合適的反饋,達(dá)到既定的目標(biāo),這樣的溝通才是有效的。
除了語(yǔ)言,有時(shí)一個(gè)眼神,一個(gè)擁抱,一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用。通過(guò)分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達(dá)適宜詞句。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過(guò)經(jīng)?!皳Q位思考”,可以不斷練習(xí)“想要說(shuō)服別人,先要說(shuō)服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。
其次,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),展現(xiàn)的是個(gè)人魅力。在溝通過(guò)程中,自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠(chéng),言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說(shuō)服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。
用正視來(lái)表達(dá)尊重,用微笑來(lái)表達(dá)友善,用點(diǎn)頭來(lái)表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌、對(duì)解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶(hù)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,讓溝通更加有效。
當(dāng)掌握了溝通技巧,展現(xiàn)了充盈的自信,接下來(lái)便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn),那些人云亦云、缺乏主見(jiàn)之人,很難在溝通過(guò)程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿(mǎn)所思所想之物,方能言之鑿鑿,言而有物。溫曾寄語(yǔ)“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,那是沒(méi)有未來(lái)的?!痹杏枷氲倪^(guò)程可能是孤獨(dú)的,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒(méi)有思想的傳遞,而僅僅只是傳聲筒,這樣的傳遞是沒(méi)有情感的。如果在交流中沒(méi)有智慧的碰撞,而僅僅只是死水般寂靜,這樣的溝通是不會(huì)有效的。
“學(xué)術(shù)獨(dú)立,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子,把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,這不單單是學(xué)校的要求,更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼,是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來(lái)源于生活經(jīng)歷,來(lái)源于實(shí)踐積累,來(lái)源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望,更來(lái)源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,在溝通的過(guò)程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),這樣的溝通將是富有力量的。
生活中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有快樂(lè);事業(yè)中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功;工作中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,締結(jié)友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,化無(wú)形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)造價(jià)值。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,建立自信,孕育思想。
生命不止,溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
電話(huà)演講稿篇十五
各位合作伙伴:
上午好,很高興又和大家一起見(jiàn)面了!
又一個(gè)種子銷(xiāo)售季節(jié)即將開(kāi)始!在營(yíng)銷(xiāo)上,有一個(gè)非常有名的案例。英國(guó)倫敦“裁縫一條街”上有三個(gè)裁縫,為了招徠顧客,他們都在廣告上做文章,規(guī)模最大的裁縫店打出的廣告是“我是全英國(guó)最好的裁縫”,規(guī)模較大的裁縫店打出的廣告是“我是全倫敦最好的裁縫”,規(guī)模最小的那家裁縫店獨(dú)辟蹊徑,打出的廣告是“我是本街最好的裁縫”,結(jié)果贏得了最多的顧客。我希望在座的是你們街上最好的種子直銷(xiāo)店!
通過(guò)提高門(mén)檻xxx萬(wàn)元和嚴(yán)查種子市場(chǎng),全國(guó)由xx多家降到不到xx家,有品種進(jìn)入貴州的就更少了。貴州省有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的種子公司由71家降到目前不到24家,xx由10家降到5家。今年實(shí)行網(wǎng)上備案,隨時(shí)查詢(xún),今后種子資源進(jìn)一步整合,種子經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境將進(jìn)一步,零售網(wǎng)點(diǎn)也將會(huì)進(jìn)一步精簡(jiǎn)整合,業(yè)務(wù)水平和人脈關(guān)系將是各位的努力方向,操作不規(guī)范就會(huì)沒(méi)種賣(mài)!加之由于我省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的大力發(fā)展,各類(lèi)園區(qū)建設(shè)遍地開(kāi)花,耕地占用嚴(yán)重和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整,主要農(nóng)作物種子的用量大幅減少,高速公路兩邊明確要求不準(zhǔn)看到水稻玉米!農(nóng)村勞動(dòng)力減少,由原來(lái)的精耕細(xì)作改為粗放種植,對(duì)賣(mài)種人的業(yè)務(wù)水平和品種的要求更高!
“油菜灑播”“玉米粒收”(含水量xx%和xx%)“水稻秈粳雜交”目前的耕作方式和育種方向都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,“賣(mài)什么不重要,重要的是如何賣(mài)!”同樣的商品,有人賣(mài)得好有人賣(mài)得不好,不只是商品好不好,還有是你會(huì)不會(huì)賣(mài)的問(wèn)題(宗慶后的礦泉水)!業(yè)務(wù)水平高的賣(mài)哪些品種,新、特品種;人脈關(guān)系好的賣(mài)哪些品種,要賣(mài)安全的品種。兩樣都好的賣(mài)哪些品種都賺錢(qián),理念問(wèn)題。品種沒(méi)有好壞之分,只要是審定了的,總有它的適宜區(qū)域,重要的是找到它的適宜區(qū)域。袁隆平說(shuō)良種是基礎(chǔ)、良法是手段、良田是根本!不要盲目迷信增產(chǎn)潛力之類(lèi)的`鬼話(huà),科研和大田生產(chǎn)根本是兩回事!(超級(jí)稻、兩系品種、y兩優(yōu)系列)。
1、試驗(yàn)示范(流轉(zhuǎn)土地),確保品種的適應(yīng)性豐產(chǎn)性。
2、種子進(jìn)倉(cāng)質(zhì)量復(fù)檢,確保品種的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、配送服務(wù)(分片管理),確保服務(wù)的精準(zhǔn),培育核心網(wǎng)點(diǎn)。
4、賬目清楚,隨時(shí)備查,確保合作伙伴的利益。
5、加大促銷(xiāo)返利、獎(jiǎng)勵(lì)力度合理的利潤(rùn)才是長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)!“不管你的折扣是多少,都有人對(duì)此有異議;不論你如何降價(jià),總有人出價(jià)比你便宜!將心比心)。
選擇大于努力、能走多遠(yuǎn)看你與誰(shuí)同行!(核心網(wǎng)點(diǎn)、忠誠(chéng)度)。
1、調(diào)種程序要清楚(電話(huà)、人員、時(shí)間)。
2、售后服務(wù)是共同的責(zé)任(代銷(xiāo)人員須知)。
3、賬款結(jié)算要及時(shí)(將心比心)。
祝各位節(jié)日快樂(lè),家人幸福!
電話(huà)演講稿篇一
前幾日,媽媽喜歡的電視劇[春草]引起我和代溝對(duì)面的媽媽產(chǎn)生共鳴,通過(guò)媽媽的敘述,我認(rèn)識(shí)了一位從山里出來(lái)的沒(méi)文化的女人的成功歷程。
我記得春草感激最深的好像是一直苛刻待她的母親,回首往事的她原來(lái)堅(jiān)強(qiáng)的后盾竟是多年磨練的厚臉皮【一張從小受盡困苦所練成的自然人生知識(shí)】她的磨練不禁讓我們敬佩這是她一筆無(wú)價(jià)精神財(cái)富,她是人,我們也是啊,既然如此,為什么我們還要把目前所受的磨練遠(yuǎn)遠(yuǎn)的逃避呢,如果逃和不逃都要面對(duì),那為什么不坦然地把它就作為一種財(cái)富呢。
也許我們的人生中沒(méi)有比爾.蓋茨的物資財(cái)富,也沒(méi)有孔子的精神力量,但是我們每個(gè)人其實(shí)都有自己一筆他人羨慕的東西,也許是美貌,也許是知識(shí),也許是美滿(mǎn)的家庭,甚至是苦難,種種的也許也許不就是我們挺起胸膛的自信么。失敗,成功其實(shí)就在一夕之間,人生,不就是稻香里所說(shuō)的么,總會(huì)有陰天和晴天的啊,那就不要怕跌到,反正除去巫山總能見(jiàn)到陽(yáng)光的,讓我們用最樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)所有的事態(tài)吧,不管是快樂(lè)還是悲傷,堅(jiān)持自己的價(jià)值。永遠(yuǎn)不讓自卑的黑暗詛咒施加到自己身上,啊話(huà)說(shuō)回來(lái)要是春草面對(duì)那么多的困境持的是逃避,自卑的態(tài)度,那她還會(huì)快樂(lè)么。
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電話(huà)演講稿篇二
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的??蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的.不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少。
今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
電話(huà)演講稿篇三
各位合作伙伴:上午好,很高興又和大家一起見(jiàn)面了!
又一個(gè)種子銷(xiāo)售季節(jié)即將開(kāi)始!在營(yíng)銷(xiāo)上,有一個(gè)非常有名的案例。英國(guó)倫敦“裁縫一條街”上有三個(gè)裁縫,為了招徠顧客,他們都在廣告上做文章,規(guī)模最大的裁縫店打出的廣告是“我是全英國(guó)最好的裁縫”,規(guī)模較大的裁縫店打出的廣告是“我是全倫敦最好的裁縫”,規(guī)模最小的那家裁縫店獨(dú)辟蹊徑,打出的廣告是“我是本街最好的裁縫”,結(jié)果贏得了最多的顧客。我希望在座的是你們街上最好的種子直銷(xiāo)店!
一、目前的種業(yè)形勢(shì)管理越來(lái)越規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
通過(guò)提高門(mén)檻___萬(wàn)元和嚴(yán)查種子市場(chǎng),全國(guó)由__多家降到不到__家,有品種進(jìn)入貴州的就更少了。貴州省有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的種子公司由71家降到目前不到24家,__由10家降到5家。今年實(shí)行網(wǎng)上備案,電腦隨時(shí)查詢(xún),今后種子資源進(jìn)一步整合,種子經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境將進(jìn)一步清明,零售網(wǎng)點(diǎn)也將會(huì)進(jìn)一步精簡(jiǎn)整合,業(yè)務(wù)水平和人脈關(guān)系將是各位的努力方向,操作不規(guī)范就會(huì)沒(méi)種賣(mài)!加之由于我省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的大力發(fā)展,各類(lèi)園區(qū)建設(shè)遍地開(kāi)花,耕地占用嚴(yán)重和農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整,主要農(nóng)作物種子的用量大幅減少,高速公路兩邊明確要求不準(zhǔn)看到水稻玉米!農(nóng)村勞動(dòng)力減少,由原來(lái)的精耕細(xì)作改為粗放種植,對(duì)賣(mài)種人的業(yè)務(wù)水平和品種的要求更高!
二、耕作方式的轉(zhuǎn)變?nèi)绾钨u(mài)種子玉米同質(zhì)化、水稻風(fēng)險(xiǎn)大。
“油菜灑播”“玉米粒收”(含水量__%和__%)“水稻秈粳雜交”目前的耕作方式和育種方向都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,“賣(mài)什么不重要,重要的是如何賣(mài)!”同樣的商品,有人賣(mài)得好有人賣(mài)得不好,不只是商品好不好,還有是你會(huì)不會(huì)賣(mài)的問(wèn)題(宗慶后的礦泉水)!業(yè)務(wù)水平高的賣(mài)哪些品種,新、特品種;人脈關(guān)系好的賣(mài)哪些品種,要賣(mài)安全的品種。兩樣都好的賣(mài)哪些品種都賺錢(qián),理念問(wèn)題。品種沒(méi)有好壞之分,只要是審定了的,總有它的適宜區(qū)域,重要的是找到它的適宜區(qū)域。袁隆平說(shuō)良種是基礎(chǔ)、良法是手段、良田是根本!不要盲目迷信增產(chǎn)潛力之類(lèi)的鬼話(huà),科研和大田生產(chǎn)根本是兩回事!(超級(jí)稻、兩系品種、y兩優(yōu)系列)。
三、__縣種子公司的經(jīng)營(yíng)宗旨賣(mài)放心種子!(1噸油菜種至死)。
1、試驗(yàn)示范(流轉(zhuǎn)土地),確保品種的適應(yīng)性豐產(chǎn)性。
2、種子進(jìn)倉(cāng)質(zhì)量復(fù)檢,確保品種的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、配送服務(wù)(分片管理),確保服務(wù)的精準(zhǔn),培育核心網(wǎng)點(diǎn)。
4、賬目清楚,隨時(shí)備查,確保合作伙伴的利益。
5、加大促銷(xiāo)返利、獎(jiǎng)勵(lì)力度合理的利潤(rùn)才是長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)!“不管你的折扣是多少,都有人對(duì)此有異議;不論你如何降價(jià),總有人出價(jià)比你便宜!將心比心)。
四、合作要求做本街上最好的種子直銷(xiāo)店!
選擇大于努力、能走多遠(yuǎn)看你與誰(shuí)同行!(核心網(wǎng)點(diǎn)、忠誠(chéng)度)。
1、調(diào)種程序要清楚(電話(huà)、人員、時(shí)間)。
2、售后服務(wù)是共同的責(zé)任(代銷(xiāo)人員須知)。
3、賬款結(jié)算要及時(shí)(將心比心)。
祝各位節(jié)日快樂(lè),家人健康幸福!
電話(huà)演講稿篇四
大家好,我叫李xx,今天我演講題目是《今天,你打電話(huà)了嗎》!這是一個(gè)關(guān)于親情方面話(huà)題,也許大家覺(jué)得老掉牙了,但我還是想說(shuō),尤其是想對(duì)我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)。
走進(jìn)xx之濱,邁入xx大學(xué),意味著我們已經(jīng)獨(dú)立,長(zhǎng)大成人了,脫離了父母管教。當(dāng)我們洋溢著青春笑臉,我們可曾想到在家父母,他們頭發(fā)一天天變白,當(dāng)我們自詡過(guò)著活力四射、豐富多彩的日子時(shí),我們可曾想到他們辛勤賺錢(qián),省吃?xún)€用,為的是讓我們?cè)谕獠皇芪?,?dāng)我們覺(jué)得無(wú)聊時(shí),寧愿將時(shí)間交付給上網(wǎng)、閑聊,我們可曾想到他們正在等待我們一個(gè)電話(huà),一聲問(wèn)候!
然而很多時(shí)候,我們是否覺(jué)得:父母鼓勵(lì)往往不如一個(gè)陌生人鼓勵(lì)能帶來(lái)更多感動(dòng);父母關(guān)心甚至不如一個(gè)普通朋友問(wèn)候能帶來(lái)更多溫暖,和父母共同生活了十八年,因?yàn)樘煜?,太?xí)慣,總是讓我們學(xué)會(huì)忘卻,主動(dòng)忘卻痛苦,被動(dòng)忘卻感動(dòng)。
在外的.日子里,父母永遠(yuǎn)不會(huì)抱怨你長(zhǎng)時(shí)間不聯(lián)系,她們會(huì)說(shuō):“你忙吧,對(duì)我們不要牽掛。”可他們心里聲音你聽(tīng)到了嗎?當(dāng)你對(duì)他們說(shuō)快要回家時(shí),他們會(huì)高興而又急切的問(wèn)你,什么時(shí)間到家,你可以感覺(jué)到那是期待地迸發(fā)!
記得xx電視臺(tái)主持人何xx說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà),那年帶著媽媽去看3d電影,期間媽媽一直要跟我換座位,開(kāi)始以為是她坐著不舒服,后來(lái)我才知道:媽媽以為那種逼真的撲面而來(lái)的效果只是對(duì)著她的座位,怕兒子看不到,要把最好的位置讓給他。
聽(tīng)到這,我心底掠起愛(ài)的海洋,眸中涌出情的熱淚,在渭水之濱,我要求自己再忙,學(xué)習(xí)再累,我都會(huì)給父母一個(gè)電話(huà),即使只聊了兩三分鐘,給他們講講學(xué)校里精彩生活,說(shuō)說(shuō)讓他們注意自己的身體,我能聽(tīng)到電話(huà)那邊的聲音比我更高興,讓我覺(jué)得分享是件幸福的事情。
記得是一個(gè)月前,這里還麗日艷陽(yáng),父母要來(lái)看我,那天我早早穿上毛衣,舍友都笑我,我告訴他們,因?yàn)槲业募亦l(xiāng)這時(shí)秋風(fēng)蕭瑟,已經(jīng)穿上毛衣,如果媽媽發(fā)現(xiàn)我穿得單薄,走時(shí)留給他們的只是牽掛。
而今我們一天天長(zhǎng)大,離父母距離越來(lái)越遠(yuǎn),有時(shí)間地話(huà),?;丶铱纯?,不需要太多表達(dá),你只要靜靜坐在他們身邊,他們就會(huì)感覺(jué)擁有了整個(gè)世界財(cái)富。
電話(huà)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的.心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁觯壹傺b不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案。
在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在__這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。
電話(huà)演講稿篇六
此刻進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間,這半年的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫(xiě)一下。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績(jī),完成了自我的初步任務(wù)目標(biāo),在那里我要感激xx的幫忙。沒(méi)有她們的幫忙這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來(lái)的。
經(jīng)過(guò)半年的電話(huà)銷(xiāo)售,自我也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn):
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶(hù)溝通之前,要充分的了解客戶(hù),因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為不能為了打電話(huà)而打電話(huà),是為了成單而打電話(huà)。針對(duì)不一樣的客戶(hù)側(cè)重講不一樣的資料,正如每個(gè)人的心態(tài)不一樣,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自我某方面缺陷,所以他們對(duì)保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,從父母下手,百善孝為先,能夠以情動(dòng)人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒(méi)有確定接電話(huà)的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自我的身份,能夠從旁去詢(xún)問(wèn)出哪些人有決策權(quán),要出電話(huà)與姓名,這時(shí)需要的我的說(shuō)話(huà)藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō),他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ那榫跋聲?huì)很熱心的告訴你一些情景,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過(guò)多的談話(huà),并表示出你的感激立刻掛電話(huà)。
3、再者要有進(jìn)取地心態(tài)和正確的話(huà)術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自我必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,每一天工作時(shí)都要堅(jiān)持一個(gè)很熱情很進(jìn)取的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
4、對(duì)于意向客戶(hù)。對(duì)于意向客戶(hù)要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶(hù)中自我感覺(jué)有意向的,有30個(gè)。我認(rèn)為自我目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭(zhēng)取一舉拿下。
5、但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練,本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶(hù),要敢于放棄,也許一個(gè)人的時(shí)間能夠換來(lái)二個(gè)客戶(hù)。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣(mài)不出,不必須永遠(yuǎn)賣(mài)不出。
接下來(lái)的時(shí)間,每一天還要繼續(xù)的堅(jiān)持電話(huà)量。在即將到來(lái)的最終一周我的計(jì)劃是期望自我有新的突破,能夠鍛煉好自我的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。
電話(huà)演講稿篇七
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,正在越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。
作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶(hù),及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng)。電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷(xiāo)售模式,其特點(diǎn)省時(shí)、省力、省錢(qián),并能快速獲利。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生涯中,使我對(duì)電話(huà)有著深刻的理解。在過(guò)去,與客戶(hù)面談或交流一定要親臨客戶(hù),經(jīng)常是把寶貴的時(shí)間耗費(fèi)在趕場(chǎng)途中,更糟糕的是,有時(shí)匆匆趕到,卻與顧客未能相遇。
今天,電話(huà)已經(jīng)十分普及,我們的營(yíng)銷(xiāo)方式也因此而發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變。我們總是電話(huà)提前預(yù)約,然后全方位開(kāi)展業(yè)務(wù),這樣,不但工作效率得到提高,上面那種令人惱火的現(xiàn)象也得以避免。近幾年的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),磨煉出我與客戶(hù)較強(qiáng)的溝通能力。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)交流過(guò)程中,采用提高式的溝通技巧,能夠快速與客戶(hù)達(dá)成共識(shí),同時(shí)也達(dá)到自己想要溝通的效果。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)讓我避免了與客戶(hù)面對(duì)面的交流機(jī)會(huì),減少各戶(hù)無(wú)情拒絕的概率。情緒也不象過(guò)去那樣低沉了,生活也隨著陽(yáng)光燦爛,個(gè)人的休閑時(shí)間也相對(duì)增加,留下了一點(diǎn)富余的看書(shū)機(jī)會(huì)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式是通過(guò)電話(huà)來(lái)達(dá)到與客戶(hù)交流的目的。盡管客戶(hù)看不到我們,但我們應(yīng)注意自己的形象,這是對(duì)客戶(hù)最起碼的尊重,也是良好的職業(yè)水準(zhǔn)的體現(xiàn)。
打電話(huà)時(shí),如果我處在一種懶散的狀態(tài)中,我的聲音就會(huì)傳遞給客戶(hù)怠慢和非專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。所以在日常的電話(huà)銷(xiāo)售工作中,我隨時(shí)提醒自己應(yīng)以專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)。
我要感謝我的主管和經(jīng)理,沒(méi)有他們的培養(yǎng),就沒(méi)有我的今天。我將繼續(xù)不斷的努力,通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)象客戶(hù)展示我們,為公司的業(yè)務(wù)更上一層樓添磚加瓦。
謝謝大家!
完畢!
電話(huà)演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志、評(píng)委教授們:
大家好,我本日演講的題目是我愛(ài)縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)。
縣長(zhǎng)果然德律風(fēng),顧名思義便是縣長(zhǎng)對(duì)外果然的德律風(fēng)。一縣之長(zhǎng),在日理萬(wàn)機(jī)的環(huán)境下,還要對(duì)外果然德律風(fēng),諦聽(tīng)大眾呼聲,明白大眾難過(guò),這富裕表現(xiàn)了當(dāng)局本能機(jī)能由辦理向辦事的變化和當(dāng)局帶領(lǐng)的人民公仆風(fēng)采?;诖?,縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)的辦事承諾就定位于:“6612345,大眾有事找當(dāng)局”。只如果大眾經(jīng)過(guò)議定縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)反應(yīng)的題目,屬于當(dāng)局職責(zé)和權(quán)限范疇以?xún)?nèi)的及時(shí)進(jìn)行和諧停理,范疇以外的,也要力所能及的為他們指明辦理題目的方法和方向,切當(dāng)為縣長(zhǎng)分憂(yōu)、為大眾解難,竭力塑造和保護(hù)當(dāng)局勤政愛(ài)民的形象,為人民大眾創(chuàng)設(shè)精良的出產(chǎn)、糊口生涯環(huán)境。負(fù)擔(dān)這項(xiàng)任務(wù),我從當(dāng)局督查室轉(zhuǎn)到縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)工作已經(jīng)3年有余,經(jīng)我和諧停理和解決的大眾反應(yīng)的題目數(shù)以百計(jì)。其間,有接聽(tīng)騷擾德律風(fēng)時(shí)的難堪,也有遭到冷嘲熱諷時(shí)的屈身,但更多的是為大眾辦理題目后接到感謝德律風(fēng)時(shí)的激昂、奮發(fā)、高興和滿(mǎn)足?;仡檸啄陙?lái)的工作,我發(fā)覺(jué)我已經(jīng)深深的愛(ài)上了這個(gè)崗?fù)?,?ài)上了這份工作。
迄今為止,縣當(dāng)局的掃數(shù)構(gòu)成部分和辦事機(jī)構(gòu)中,直接冠以縣長(zhǎng)二字并能對(duì)外果然且對(duì)有關(guān)題目能代表縣當(dāng)局進(jìn)行和諧停理的生怕只有縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)辦公室。很多大眾在撥打6612345的時(shí)候,說(shuō)得第一句話(huà)便是:“是縣長(zhǎng)嗎”,短短一句話(huà),寥寥幾個(gè)字,富裕表明大眾已經(jīng)把縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)當(dāng)作了縣長(zhǎng)的化身、當(dāng)局的代名詞。用句時(shí)興的話(huà)說(shuō),在大眾眼里,縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)便是縣當(dāng)局的“形象代言人”,便是縣長(zhǎng)的“形象大使”。那么,我做為當(dāng)局辦公室、縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)辦公室的一名工作人員,切當(dāng)?shù)恼f(shuō)是一名準(zhǔn)工作人員,能夠利用縣當(dāng)局“形象代言人”和縣長(zhǎng)“形象大使”的權(quán)力,感觸非常僥幸和無(wú)上光榮。
我們深信,只要我們帶著感情、緊記承諾,把縣長(zhǎng)果然德律風(fēng)工作“往深里做、往實(shí)里做”,就可以夠博得大眾的相信、贊成和附和,就可以夠真正做好當(dāng)局勤政的“形象代言人”和縣長(zhǎng)愛(ài)民的“形象大使”。
感謝大家!
電話(huà)演講稿篇九
老師們、同學(xué)們:
早上好!
今天我國(guó)旗下講話(huà)的主題是:校園安全。每年三月份最后一周的周一是全國(guó)中小學(xué)生安全教育日。根據(jù)上級(jí)有關(guān)安排,我校把這一周定為安全教育周。
校園安全與我們每個(gè)師生密切相關(guān)。它關(guān)系到我們的學(xué)生能否健康地成長(zhǎng),能否順利地完成學(xué)業(yè);它關(guān)系到我們的老師能否在一個(gè)寧?kù)o、安全的環(huán)境中教書(shū)育人,為國(guó)家培養(yǎng)和造就各種人才。因此,校園安全是我們作好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,也是學(xué)校教育和首要任務(wù)之一,必須長(zhǎng)抓不懈,落到實(shí)處。為了進(jìn)一步做好我校的安全教育工作,現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)要求,希望各個(gè)班級(jí)、各位學(xué)生認(rèn)真作好。
首先,我們?nèi)熒懈叨鹊陌踩庾R(shí),充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性和緊迫性。各班班長(zhǎng)要協(xié)助班主任對(duì)本班教室里的各種設(shè)施、用電設(shè)備進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)檢查,若發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)向總務(wù)處匯報(bào),防患于未然。
其次,在各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中要注意運(yùn)動(dòng)安全。上體育課和課處活動(dòng)前要作好準(zhǔn)備活動(dòng),運(yùn)動(dòng)時(shí)要注意不要?jiǎng)×业嘏鲎?,以免撞傷或摔傷?BR> 第三,要注意教室和寢室的安全。學(xué)生上課離開(kāi)本班教室一定要關(guān)好門(mén)窗,不能給小偷有可之機(jī);還有個(gè)別學(xué)生在教室樓的走廓上跑,跳;這種行為既違反了校規(guī),又存在著很大的安全隱患,希望有這種違紀(jì)行為的同學(xué)要立即改正。
第四,要注意交通安全。隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,公共汽車(chē)上學(xué)的學(xué)生逐漸增多。學(xué)生一定要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,特別是工業(yè)大道上的車(chē)車(chē)速都比較快,同學(xué)上下車(chē)時(shí)、橫穿馬路時(shí)都要注意安全。
第五,自己的所作所為也要有安全意識(shí)。青少年時(shí)期容易沖動(dòng),容易感情用事,因此,在同學(xué)間遇到矛盾時(shí),一定要冷靜,要理智,切忌用拳頭代替說(shuō)理,給自己和同學(xué)帶來(lái)不良的后果。上學(xué)期和本學(xué)期都發(fā)生了同學(xué)間打架的事,希望這些同學(xué)一定要好好地反省一下自己的行為,自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)。
最后,希望通過(guò)安全教育周的活動(dòng),在全校形成一個(gè)“人人關(guān)心校園安全”的濃厚氛圍。同學(xué)們,生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要擁有這一切的前提是安全。所以我們一定要時(shí)刻加強(qiáng)安全意識(shí),努力增強(qiáng)自我防范能力,作到警鐘長(zhǎng)鳴!
讓安全永駐我們心中(關(guān)于全國(guó)中小學(xué)生安全教育日演講)。
明天是3月30日,是第十五個(gè)“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日”。生命誠(chéng)可貴。古今中外,多少詩(shī)人、作家用優(yōu)美的文筆唱出了對(duì)生命的歌頌。人們歌頌生命,因?yàn)樯菍氋F的,人們熱愛(ài)生命,因?yàn)樯敲篮玫?。然而,生命又是脆弱的。?dāng)生命遭到災(zāi)難或傷害時(shí),它就會(huì)轉(zhuǎn)眼消逝,一個(gè)個(gè)生命消逝了,那些鮮血寫(xiě)成的教訓(xùn),使我們感悟到了生命的可貴,感悟到了安全的重要。
我們要真正提高意識(shí),牢記“沒(méi)有安全防范意識(shí)就是事故”,樹(shù)立“安全重于泰山,生命高于一切”的觀念,并使之轉(zhuǎn)化為一種行動(dòng),因此,我代表學(xué)校在這里向全體同學(xué)倡議:
1、遵守校紀(jì)、校規(guī),不做危及自己以及他人的事。
2、注意衛(wèi)生安全,不吃不潔凈的食物,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
3、放學(xué)后及時(shí)回家,不在街上逗留、玩耍,當(dāng)受到不法侵害時(shí)及時(shí)打急救電話(huà)或110尋求幫助。
4、不看不健康的書(shū)刊、不參加封建迷信活動(dòng)。
5、加強(qiáng)緊急避險(xiǎn)以及自救知識(shí)的學(xué)習(xí),遇到特殊情況能夠自救并營(yíng)救他人。
另外,希望大家通過(guò)了解學(xué)校組織的宣傳材料,牢記班主任所講的各項(xiàng)安全規(guī)定和要求,以增強(qiáng)我們的公共安全意識(shí),切實(shí)保障人身安全。積極參加學(xué)校組織的應(yīng)對(duì)突發(fā)性自然災(zāi)害基本知識(shí)的學(xué)習(xí)和演練。在節(jié)假日外出和上學(xué)、放學(xué)途中注意安全,防止交通、游泳溺水等意外事故的發(fā)生,提高我們的自護(hù)自救能力。
同學(xué)們,安全第一,預(yù)防為主,讓我們每一個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全、處處講安全,做到警鐘長(zhǎng)鳴,讓安全永駐我們心中!
電話(huà)演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委大家好!
我叫xx,我出來(lái)社會(huì)工作已經(jīng)十幾年了,剛來(lái)深圳,我就進(jìn)了一家電信局的尋呼臺(tái),一干就是八年,在任職期間也擔(dān)任過(guò)組長(zhǎng)和副班長(zhǎng),xx年進(jìn)了聯(lián)通公司,在任職期間當(dāng)過(guò)中文秘書(shū)的話(huà)務(wù)員和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員,在任職期間經(jīng)過(guò)我的認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作,業(yè)績(jī)也常常排在前三名,工作經(jīng)驗(yàn)也很豐富。
我是xx年7月份到經(jīng)緯上班的,在任職期間,通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn),和得到領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo),以及與同事之間的交流,使我在工作方面得到很大的進(jìn)步,希望在我不斷的努力當(dāng)中,能夠完美自己,彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)。
今天在這里競(jìng)聘組長(zhǎng)這個(gè)職位,是想給自己一個(gè)提升自身價(jià)值的機(jī)會(huì),發(fā)揮自己的.才能,我認(rèn)為作為一個(gè)組長(zhǎng),首先要熟悉相關(guān)的工作程序和業(yè)務(wù)內(nèi)容,要具備重大責(zé)任心,關(guān)注每位員工的工作動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)技能,發(fā)現(xiàn)她們?cè)阱e(cuò)誤的地方,要有膽量去糾正和督促她們,盡我所能去輔導(dǎo)她們學(xué)習(xí)一些相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣,灌輸一些積極心態(tài)和正面思想,幫助和提升員工的各方面素質(zhì)。
怎樣才能做好一個(gè)管理員,首先要有方向,自己要做好帶著作用,有影響力和得到員工的愛(ài)戴和擁護(hù),為她們著想,處事公平合理,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論工作有多么困難,都要尋找原因,耐心克服,認(rèn)真進(jìn)行,只要抱著這種工作態(tài)度,我相信,我一定能把這個(gè)職位做得很好,希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì),謝謝!
電話(huà)演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志、評(píng)委老師們:
大家好,我今天演講的題目是我愛(ài)縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)。
縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà),顧名思義就是縣長(zhǎng)對(duì)外公開(kāi)的電話(huà)。一縣之長(zhǎng),在日理萬(wàn)機(jī)的情況下,還要對(duì)外公開(kāi)電話(huà),傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾疾苦,這充分體現(xiàn)了政府職能由管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變和政府領(lǐng)導(dǎo)的人民公仆風(fēng)范。基于此,縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)的服務(wù)承諾就定位于:“,群眾有事找政府”。只要是群眾通過(guò)縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)反映的問(wèn)題,屬于政府職責(zé)和權(quán)限范圍以?xún)?nèi)的及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,范圍以外的,也要力所能及的為他們指明解決問(wèn)題的方法和方向,切實(shí)為縣長(zhǎng)分憂(yōu)、為群眾解難,努力塑造和維護(hù)政府勤政愛(ài)民的形象,為人民群眾創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。肩負(fù)這項(xiàng)使命,我從政府督查室轉(zhuǎn)到縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作已經(jīng)年有余,經(jīng)我協(xié)調(diào)處理和解決的群眾反映的問(wèn)題數(shù)以百計(jì)。此間,有接聽(tīng)騷擾電話(huà)時(shí)的尷尬,也有受到冷嘲熱諷時(shí)的委屈,但更多的是為群眾解決問(wèn)題后接到感謝電話(huà)時(shí)的激動(dòng)、興奮、喜悅和滿(mǎn)足?;仡檸啄陙?lái)的工作,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)深深的愛(ài)上了這個(gè)崗位,愛(ài)上了這份工作。!
記得那是一個(gè)星期五的下午,我值班,突然縣長(zhǎng)鈴聲大作,拿起話(huà)筒,一個(gè)孩子泣不成聲的哭訴道:“縣長(zhǎng)叔叔,快救救我爹吧,他就要死了,求求您了”。聽(tīng)到這個(gè)斷斷續(xù)續(xù)的聲音,我的心一下子緊縮起來(lái),同時(shí),那種上為縣長(zhǎng)分憂(yōu)、下為群眾解難的使命感和責(zé)任感也在瞬間被激發(fā)出來(lái),并且不斷的擴(kuò)大、升華。這時(shí),電話(huà)那頭換成了一個(gè)大人,說(shuō)清了事情的來(lái)龍去脈。原來(lái),孩子的父親是個(gè)急性闌尾炎病人,到豆下鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診,需要馬上動(dòng)手術(shù),可剛上手術(shù)臺(tái),在就要?jiǎng)邮中g(shù)的“節(jié)骨眼”上,因線路整改張西堡供電所給停了電,經(jīng)多次與供電所聯(lián)系,仍不能送電,在萬(wàn)般無(wú)奈、病人有生命危險(xiǎn)的情況下,他們才抱著試試看的心理,撥通了。事態(tài)緊急,性命攸關(guān),我們立即電話(huà)交辦電力局,經(jīng)電力局主管農(nóng)電的副局長(zhǎng)緊急協(xié)調(diào),張西堡供電所進(jìn)行了臨時(shí)緊急處理,分鐘后,豆下鄉(xiāng)衛(wèi)生院手術(shù)室的燈光就亮了起來(lái)。后來(lái),那個(gè)孩子和衛(wèi)生院的醫(yī)生以及當(dāng)?shù)厝罕姸啻蝸?lái)電表示感謝政府、感謝縣長(zhǎng)、感謝縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà),特別是病人家屬每次來(lái)電都是泣不成聲,從他們哽咽的聲音和發(fā)自肺腑的語(yǔ)言可以判斷出,他們當(dāng)時(shí)肯定是熱淚盈眶、淚流滿(mǎn)面。事實(shí)勝于雄辯,從這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)可以看出,縣長(zhǎng)熱線的一個(gè)電話(huà)有時(shí)候可以救人一命,從這個(gè)意義上講,我們所從事的縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作是一份多么莊嚴(yán)、多么神圣的工作呀!我們有理由不喜歡、不深深的愛(ài)上這份工作嗎?!
迄今為止,縣政府的所有組成部門(mén)和辦事機(jī)構(gòu)中,直接冠以縣長(zhǎng)二字并能對(duì)外公開(kāi)且對(duì)有關(guān)問(wèn)題能代表縣政府進(jìn)行協(xié)調(diào)處理的恐怕只有縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)辦公室。很多群眾在撥打的時(shí)候,說(shuō)得第一句話(huà)就是:“是縣長(zhǎng)嗎”,短短一句話(huà),寥寥幾個(gè)字,充分證明群眾已經(jīng)把縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)看成了縣長(zhǎng)的化身、政府的代名詞。用句時(shí)髦的話(huà)說(shuō),在群眾眼里,縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)就是縣政府的“形象代言人”,就是縣長(zhǎng)的“形象大使”。那么,我做為政府辦公室、縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)辦公室的一名工作人員,確切的說(shuō)是一名準(zhǔn)工作人員,能夠行使縣政府“形象代言人”和縣長(zhǎng)“形象大使”的權(quán)力,感到無(wú)比榮幸和無(wú)尚光榮。
我們堅(jiān)信,只要我們帶著感情、牢記承諾,把縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作“往深里做、往實(shí)里做”,就能夠贏得群眾的信任、支持和擁護(hù),就能夠真正做好政府勤政的“形象代言人”和縣長(zhǎng)愛(ài)民的“形象大使”。
謝謝大家!
電話(huà)演講稿篇十二
開(kāi)場(chǎng)白實(shí)例開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白相同背景法王先生,我是發(fā)財(cái)證券的林心如,我打電話(huà)給你的原因是許多象您一樣的成功人士加入了我們黃金客戶(hù)俱樂(lè)部,我們公司曾經(jīng)替許多成功的,我們?yōu)樗麄児?jié)省了不少手續(xù)費(fèi)和寶貴的時(shí)間,并達(dá)成了他們長(zhǎng)期理財(cái)目標(biāo)。
我能請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在由那家證券公司為您服務(wù)?開(kāi)場(chǎng)白緣故推介法王先生,我是發(fā)財(cái)證券的林心如,您的好友劉德凱叫我打電話(huà)給您,他覺(jué)得我們公司的服務(wù)很好,也許您對(duì)我們的服務(wù)有興趣,能請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在由那家證券公司為您服務(wù)?開(kāi)場(chǎng)白孤兒客戶(hù)法王先生,您好,我是發(fā)財(cái)證券的林心如,您在半年前作最后一次交易,到現(xiàn)在一直沒(méi)有進(jìn)出,由于我們的疏忽,我想打電話(huà)給您,詢(xún)問(wèn)您是否需要我?guī)兔Φ牡胤剑块_(kāi)場(chǎng)白老客戶(hù)王先生,我是發(fā)財(cái)證券的林心如,最近可好?老客戶(hù):最近心情不好。王先生,怎么回事?嗯,看看我今天可不可以讓您心情好一些,我今天打電話(huà)給你的原因是,我們營(yíng)業(yè)部最近推行老客戶(hù)投資技巧服務(wù),很多老客戶(hù)都反映不錯(cuò),我也想了解一下您是否有需要我為您服務(wù)的地方?接通keyman—對(duì)待秘書(shū)表明公司及自己的姓名說(shuō)話(huà)要有自信,不要太客氣在電話(huà)中不要談到開(kāi)戶(hù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)客戶(hù)的利益要求秘書(shū)的幫忙表明自己很忙,而不是隨時(shí)有空有效詢(xún)問(wèn)確認(rèn)談話(huà)的對(duì)象是有權(quán)做決定的人找出相關(guān)咨詢(xún)--客戶(hù)對(duì)什么有興趣,資金量是多少,客戶(hù)何時(shí)會(huì)做出最后決定等相關(guān)信息與客戶(hù)雙向溝通—盡量鼓勵(lì)客戶(hù)說(shuō)話(huà),建立良好的氣氛確認(rèn)談話(huà)過(guò)程沒(méi)有偏離預(yù)定目標(biāo)有效詢(xún)問(wèn)的范例因?yàn)槲覀兿M麨槟銈児玖可泶蛟煲恍┠軌蚪鉀Q你們需求的服務(wù),我能不能向您請(qǐng)教一下你們公司的基本情況你們公司屬于國(guó)營(yíng)企業(yè)還是民營(yíng)?你們公司設(shè)有投資部門(mén)嗎?(如有)您們現(xiàn)在操作的績(jī)效如何?(如無(wú))你們有閑置資金投資金融商品的`需求嗎?你們現(xiàn)在在金融投資上有什么困難嗎?這個(gè)勉強(qiáng)算答案吧,是我給別的朋友找的,我這還有個(gè)詳細(xì)的文檔,但字太多,回頭想辦法再給你吧,假如你需要。
電話(huà)演講稿篇十三
大家好,我是中國(guó)xx省醫(yī)藥終端聯(lián)盟xx區(qū)域的負(fù)責(zé)人。在這里我先講一個(gè)關(guān)于魔鐘的小,據(jù)說(shuō)很久以前有一個(gè)村落,村子里有一口世代供奉的魔鐘,鐘里垂下了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的一直拖到地的繩子,哪怕村子里最小的孩子也能輕易敲響它。當(dāng)鐘聲響起時(shí),田間的勞作者聽(tīng)到的是渾厚的加油聲,孤獨(dú)的老人聽(tīng)到的是昔日伴侶的笑聲,面對(duì)同一口鐘,不同的人感受卻是大相徑庭,所以今天我也僅能代表我個(gè)人觀點(diǎn),在這里十分榮幸的和大家交流。
首先,我很慶幸加入了中國(guó)醫(yī)藥終端聯(lián)盟體。
聯(lián)盟一詞來(lái)源于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,根據(jù)其所持態(tài)度分為縱橫兩派,時(shí)至今日,聯(lián)盟結(jié)合時(shí)事,被賦予新的含義----“聯(lián)采分銷(xiāo),共同配送”。年為抵御政策所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),各類(lèi)醫(yī)藥聯(lián)盟體如井噴之勢(shì)層出不窮,中國(guó)醫(yī)藥終端聯(lián)盟也應(yīng)運(yùn)而生,醫(yī)藥終端聯(lián)盟構(gòu)成單位涵蓋了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),藥店終端、終端經(jīng)銷(xiāo)商、優(yōu)質(zhì)工廠、第三方專(zhuān)家均在其中。中尚盟“重模式”、“重品牌”、“重終端”的聯(lián)盟定位,正是單體藥店和小型連鎖藥店的福音;中尚盟不斷創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式,直接拉開(kāi)了和其他聯(lián)盟體的距離,只以銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的的聯(lián)盟體必不能被大家所接收,中尚盟具有成熟的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),和與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)營(yíng)方針,以及強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),這些都是在我公司成為中尚盟一員后所真實(shí)感受到的。
其次,我想和大家分享的是我們這一年來(lái)的:
我們?nèi)暧袃蓚€(gè)工作重點(diǎn):一個(gè)重點(diǎn)是大型會(huì)議的召開(kāi)至xx年,新醫(yī)改透露出越來(lái)越明朗化的信息就是:藥店已經(jīng)徹底被政策邊緣化?,F(xiàn)實(shí)很骨感,理想很豐滿(mǎn),大家都在不停的尋找突破瓶頸之道。在xx年7月9日,借中國(guó)xx省醫(yī)藥終端聯(lián)盟成立大會(huì)之機(jī),我們以限時(shí)進(jìn)貨參與抽獎(jiǎng)的活動(dòng)方式聚集了全xx省的有識(shí)之士,至今令我記憶猶新的是醫(yī)藥行業(yè)上的知名專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,提問(wèn)的熱情一直持續(xù)到了晚上十一點(diǎn)半,考慮到第二天的會(huì)議安排,不得不在一片遺憾聲中結(jié)束了這個(gè)環(huán)節(jié),有些腳程比較快又較為外向的客戶(hù)緊跟在專(zhuān)家身后不斷發(fā)問(wèn),嘴里不停的說(shuō)著專(zhuān)業(yè),真專(zhuān)業(yè),這些也直接促成了第二次會(huì)議----中尚盟xx醫(yī)藥終端聯(lián)盟首期金牌客戶(hù)特訓(xùn)營(yíng)會(huì)議的召開(kāi),可以說(shuō)完全是客戶(hù)積極申請(qǐng)的結(jié)果,對(duì)于我們的客戶(hù)而言,從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)廠家能給他們同時(shí)提供10多個(gè)專(zhuān)家,要經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn),要理論有理論,深入且細(xì)致的.專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn),詼諧的語(yǔ)言,讓人毫無(wú)壓力,就連產(chǎn)品介紹聽(tīng)起來(lái)都不會(huì)覺(jué)得索然無(wú)味。而掀起整場(chǎng)會(huì)議高潮部分的當(dāng)屬具有中尚盟特色的團(tuán)購(gòu)及麗滋美大派送了,累計(jì)多達(dá)幾十種常賣(mài)藥品以10送1,10送2,甚至10送3的方式引起了一片采購(gòu)風(fēng),加件搶占先機(jī)的呼喊聲此起彼伏。日后據(jù)我們調(diào)查,客戶(hù)在藥店銷(xiāo)售中把這部分讓利直接惠利與消費(fèi)者,為自己掙來(lái)了利潤(rùn),掙來(lái)了人氣,掙來(lái)了口碑。
另一個(gè)重點(diǎn)是為我們的客戶(hù)做軟性服務(wù)。
多一份人情味,掌握客戶(hù)的心理需求,比如進(jìn)貨前后的追蹤性服務(wù),每月產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,簡(jiǎn)單的產(chǎn)品培訓(xùn),這些都重在持之以恒。分析利好,說(shuō)服客戶(hù)參加店長(zhǎng)班培訓(xùn)。藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員普遍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,這點(diǎn)是公認(rèn)的,直接帶來(lái)的損失就是客源流失,客單價(jià)低,藥店利潤(rùn)上不去,因而店員素質(zhì)的提升刻不容緩。以往單純的店員培訓(xùn)弊端很突出,一是培訓(xùn)課程不系統(tǒng),無(wú)常性,剛培訓(xùn)完,店員積極性很高,短則兩三天,長(zhǎng)則一個(gè)星期,銷(xiāo)售額會(huì)有一個(gè)明顯的傾向性,過(guò)后又歸于平靜,因而這種傾向性毫無(wú)意義可言。二是提供店員培訓(xùn)的廠家培訓(xùn)內(nèi)容局限性強(qiáng),只針對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行片面性培訓(xùn),店員從根本上并未掌握銷(xiāo)售技巧,無(wú)法說(shuō)服消費(fèi)者,反而給消費(fèi)者帶來(lái)很大的負(fù)面心理影響,認(rèn)為藥店只以盈利為目的,不顧消費(fèi)者的實(shí)際需求。我們?yōu)榭蛻?hù)提供的店長(zhǎng)班培訓(xùn),正是集中了優(yōu)勢(shì)兵力,培訓(xùn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),通過(guò)例會(huì)方式讓她轉(zhuǎn)換為一個(gè)成功的培訓(xùn)師,先進(jìn)帶動(dòng)整體,上行下效,達(dá)到員工整體素質(zhì)的提升。課程內(nèi)容上所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),便是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的精魂所在。做好軟性服務(wù)就是獲利的硬道理,只有這樣才能讓客戶(hù)的忠誠(chéng)度穩(wěn)步提高,對(duì)于我們的產(chǎn)品才更樂(lè)于接受,對(duì)于我們的每一次會(huì)議才會(huì)有更高的積極性,這兩個(gè)工作重點(diǎn)相輔相成,互相帶動(dòng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,以上就是我與大家分享的心得,最后我衷心的祝愿中國(guó)醫(yī)藥終端聯(lián)盟這個(gè)大家庭和我們?cè)谧拿恳晃?,都能夠雙贏,我堅(jiān)信xx年,是更美好的一年!謝謝大家!
電話(huà)演講稿篇十四
親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!
今天,我演講的題目是《論有效溝通》。
一個(gè)多月來(lái),和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多?!稙槿嗣穹?wù)》一文中的話(huà):“我們都是來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到了一起?!贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開(kāi)誠(chéng)布公,小組分享時(shí)的火花碰撞,談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠,我都感受到一種發(fā)自?xún)?nèi)心的舒暢。有時(shí)我會(huì)想:如果我們是職場(chǎng)同事、經(jīng)營(yíng)伙伴、管理搭檔,那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,有著你我之間主動(dòng)積極的交流,相輔相成的語(yǔ)境,真情實(shí)感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人,我們每天都在各式各類(lèi)的“溝通”中渡過(guò)。表達(dá)觀點(diǎn)、分析問(wèn)題、答疑解惑、布置任務(wù),諸如此類(lèi)數(shù)不勝數(shù)。盡管說(shuō)話(huà)無(wú)數(shù),然而依然會(huì)感覺(jué)到人與人之間常常橫隔著一道無(wú)形的“墻”,妨礙彼此的溝通。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說(shuō):一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢。松下幸之助也曾說(shuō)過(guò):“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通?!睖贤ㄒ褲B透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,沒(méi)有順暢的溝通,企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。而一個(gè)缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)效用最大化的。
在這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分,這離不開(kāi)有效溝通。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,即時(shí)分享、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,這離不開(kāi)有效溝通。在追求合作雙贏、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,積極傾聽(tīng)、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,這同樣離不開(kāi)有效溝通?!坝行贤ā笔菐椭覀?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,孕育獨(dú)立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。
首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的。“能說(shuō)會(huì)道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點(diǎn),合適的時(shí)間,用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì),表達(dá)合適的觀點(diǎn),并得到合適的反饋,達(dá)到既定的目標(biāo),這樣的溝通才是有效的。
除了語(yǔ)言,有時(shí)一個(gè)眼神,一個(gè)擁抱,一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用。通過(guò)分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達(dá)適宜詞句。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過(guò)經(jīng)?!皳Q位思考”,可以不斷練習(xí)“想要說(shuō)服別人,先要說(shuō)服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。
其次,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),展現(xiàn)的是個(gè)人魅力。在溝通過(guò)程中,自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠(chéng),言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說(shuō)服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。
用正視來(lái)表達(dá)尊重,用微笑來(lái)表達(dá)友善,用點(diǎn)頭來(lái)表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌、對(duì)解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶(hù)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,讓溝通更加有效。
當(dāng)掌握了溝通技巧,展現(xiàn)了充盈的自信,接下來(lái)便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn),那些人云亦云、缺乏主見(jiàn)之人,很難在溝通過(guò)程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿(mǎn)所思所想之物,方能言之鑿鑿,言而有物。溫曾寄語(yǔ)“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,那是沒(méi)有未來(lái)的?!痹杏枷氲倪^(guò)程可能是孤獨(dú)的,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒(méi)有思想的傳遞,而僅僅只是傳聲筒,這樣的傳遞是沒(méi)有情感的。如果在交流中沒(méi)有智慧的碰撞,而僅僅只是死水般寂靜,這樣的溝通是不會(huì)有效的。
“學(xué)術(shù)獨(dú)立,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子,把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,這不單單是學(xué)校的要求,更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼,是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來(lái)源于生活經(jīng)歷,來(lái)源于實(shí)踐積累,來(lái)源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望,更來(lái)源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,在溝通的過(guò)程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),這樣的溝通將是富有力量的。
生活中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有快樂(lè);事業(yè)中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功;工作中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,締結(jié)友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,化無(wú)形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)造價(jià)值。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,建立自信,孕育思想。
生命不止,溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
電話(huà)演講稿篇十五
各位合作伙伴:
上午好,很高興又和大家一起見(jiàn)面了!
又一個(gè)種子銷(xiāo)售季節(jié)即將開(kāi)始!在營(yíng)銷(xiāo)上,有一個(gè)非常有名的案例。英國(guó)倫敦“裁縫一條街”上有三個(gè)裁縫,為了招徠顧客,他們都在廣告上做文章,規(guī)模最大的裁縫店打出的廣告是“我是全英國(guó)最好的裁縫”,規(guī)模較大的裁縫店打出的廣告是“我是全倫敦最好的裁縫”,規(guī)模最小的那家裁縫店獨(dú)辟蹊徑,打出的廣告是“我是本街最好的裁縫”,結(jié)果贏得了最多的顧客。我希望在座的是你們街上最好的種子直銷(xiāo)店!
通過(guò)提高門(mén)檻xxx萬(wàn)元和嚴(yán)查種子市場(chǎng),全國(guó)由xx多家降到不到xx家,有品種進(jìn)入貴州的就更少了。貴州省有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的種子公司由71家降到目前不到24家,xx由10家降到5家。今年實(shí)行網(wǎng)上備案,隨時(shí)查詢(xún),今后種子資源進(jìn)一步整合,種子經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境將進(jìn)一步,零售網(wǎng)點(diǎn)也將會(huì)進(jìn)一步精簡(jiǎn)整合,業(yè)務(wù)水平和人脈關(guān)系將是各位的努力方向,操作不規(guī)范就會(huì)沒(méi)種賣(mài)!加之由于我省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的大力發(fā)展,各類(lèi)園區(qū)建設(shè)遍地開(kāi)花,耕地占用嚴(yán)重和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整,主要農(nóng)作物種子的用量大幅減少,高速公路兩邊明確要求不準(zhǔn)看到水稻玉米!農(nóng)村勞動(dòng)力減少,由原來(lái)的精耕細(xì)作改為粗放種植,對(duì)賣(mài)種人的業(yè)務(wù)水平和品種的要求更高!
“油菜灑播”“玉米粒收”(含水量xx%和xx%)“水稻秈粳雜交”目前的耕作方式和育種方向都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,“賣(mài)什么不重要,重要的是如何賣(mài)!”同樣的商品,有人賣(mài)得好有人賣(mài)得不好,不只是商品好不好,還有是你會(huì)不會(huì)賣(mài)的問(wèn)題(宗慶后的礦泉水)!業(yè)務(wù)水平高的賣(mài)哪些品種,新、特品種;人脈關(guān)系好的賣(mài)哪些品種,要賣(mài)安全的品種。兩樣都好的賣(mài)哪些品種都賺錢(qián),理念問(wèn)題。品種沒(méi)有好壞之分,只要是審定了的,總有它的適宜區(qū)域,重要的是找到它的適宜區(qū)域。袁隆平說(shuō)良種是基礎(chǔ)、良法是手段、良田是根本!不要盲目迷信增產(chǎn)潛力之類(lèi)的`鬼話(huà),科研和大田生產(chǎn)根本是兩回事!(超級(jí)稻、兩系品種、y兩優(yōu)系列)。
1、試驗(yàn)示范(流轉(zhuǎn)土地),確保品種的適應(yīng)性豐產(chǎn)性。
2、種子進(jìn)倉(cāng)質(zhì)量復(fù)檢,確保品種的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、配送服務(wù)(分片管理),確保服務(wù)的精準(zhǔn),培育核心網(wǎng)點(diǎn)。
4、賬目清楚,隨時(shí)備查,確保合作伙伴的利益。
5、加大促銷(xiāo)返利、獎(jiǎng)勵(lì)力度合理的利潤(rùn)才是長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)!“不管你的折扣是多少,都有人對(duì)此有異議;不論你如何降價(jià),總有人出價(jià)比你便宜!將心比心)。
選擇大于努力、能走多遠(yuǎn)看你與誰(shuí)同行!(核心網(wǎng)點(diǎn)、忠誠(chéng)度)。
1、調(diào)種程序要清楚(電話(huà)、人員、時(shí)間)。
2、售后服務(wù)是共同的責(zé)任(代銷(xiāo)人員須知)。
3、賬款結(jié)算要及時(shí)(將心比心)。
祝各位節(jié)日快樂(lè),家人幸福!