在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該客觀地評估自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的表現(xiàn)。寫總結(jié)時,應(yīng)該注意自己的寫作風(fēng)格和特點,維護個性與原創(chuàng)性。在這里,小編為大家整理了一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
城管職位心得總結(jié)篇一
城管正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作,在此分享。
總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會總結(jié),歡迎大家閱讀。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作。
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的。
規(guī)章制度。
并與相關(guān)單位及商戶簽訂。
承諾書。
責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽發(fā)放宣傳材料現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)市城管網(wǎng)政府網(wǎng)新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責任到人,強化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求,細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設(shè)。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象。
(一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責和責任分工,修訂和完善責任制目標管理考核細則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責任機構(gòu)和責任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
現(xiàn)將一年來的。
如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍。
年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍,精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標建設(shè)隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的。
工作方案。
按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必須經(jīng)城市管理主管部門批準,達到相關(guān)標準,并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、創(chuàng)建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍。
截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實,依法行政能力有待于進一步提高。
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實責任制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
下步工作打算。
1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴紀律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務(wù)意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結(jié)一心,始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。
城管職位心得總結(jié)篇二
2014年以來,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞木瀆鎮(zhèn)城市管理工作的總體部署及要求,認真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在第十七屆三中全會上的重要講話,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
2、是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;學(xué)習(xí)十七號令,學(xué)習(xí)專業(yè)的城管知識。
3、是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務(wù)意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
確的決策。
2、是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。
回顧一年來的工作,在隊友們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的城管隊員,為社會主義和諧社會作出自己的貢獻!
城管職位心得總結(jié)篇三
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
城管職位心得總結(jié)篇四
最近,我參加了一次由城市管理部門組織的城管講堂,這次參訓(xùn)對于我來說可謂收獲頗豐。通過這次講堂,我深刻認識到城市管理是一項綜合性、復(fù)雜性極強的工作,需要城管人員具備高度的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。下面我將結(jié)合具體實例,總結(jié)本次城管講堂的收獲和心得體會。
第二段:提高素質(zhì)是城管的基礎(chǔ)。
在城管講堂的學(xué)習(xí)中,我深刻感受到提高素質(zhì)對于城管人員的重要性。作為一名城管人員,不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能,還需要有較強的溝通能力、法律素養(yǎng)和責任感。我記得在其中一個案例中,我們需要處理一起涉及違規(guī)建筑和環(huán)境破壞的投訴。雖然在整個處理過程中,我們遇到了很多阻力和困難,但憑借我們的專業(yè)知識和良好的溝通能力,最終成功解決了問題。通過這次案例,我深刻認識到,提高素質(zhì)是成為一名出色城管人員的基礎(chǔ)。
第三段:法律意識是城管的保障。
在城管講堂的學(xué)習(xí)中,我還意識到,加強法律意識是城管工作的保障。城管工作涉及到許多法律法規(guī),辦案時必須嚴格依法行事。在講堂中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),同時還進行了實際案例的分析和討論。通過這些學(xué)習(xí),我更加明確了城管工作必須堅守法律紅線,不能越軌。只有加強自身的法律意識,才能更好地履行好城管職責,保障城市的有序管理。
第四段:與市民良好溝通是城管的職責。
城管工作中,與市民的良好溝通是非常重要的。城管講堂中,我們進行了一些關(guān)于溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。通過這些訓(xùn)練,我認識到良好的溝通能力對于城管工作的順利開展至關(guān)重要。在一次實操中,我和一位居民討論解決一個違建問題時,由于我的不耐心和語氣過激,造成了一定的爭執(zhí)。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,與居民進行良好的溝通,耐心傾聽他們的訴求,是城管人員的基本職責。
第五段:結(jié)語。
通過城管講堂的學(xué)習(xí),我進一步提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。在未來的城管工作中,我將時刻保持自律、嚴格遵守法律法規(guī),盡職盡責地履行好城管職責,做到公正、客觀、有效地處理案件。我相信,只要每一位城管人員都能不斷提升自己,努力加強法律意識,積極與市民溝通,我們的城市必定會變得更加美好。
城管職位心得總結(jié)篇五
__年是黨校特別不容易的一年,從財務(wù)上看,減收因素不可避免,增支因素剛性增長,建設(shè)資金仍未落實,資金壓力非常巨大,黨校財務(wù)工作總結(jié)范文工作總結(jié)。正是這樣的壓力激發(fā)了黨校人的空前積極性,年初以來,基建、搬遷、采購、后勤管理等各路人馬奮勇當先、積極推進,全面完成了預(yù)定的目標,教學(xué)工作搬入新校區(qū),學(xué)苑賓館順利啟動,教學(xué)、科研、后勤、黨群工作有為有位,一年匆匆而過,在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__年也是我們收獲成功的一年。
一、常規(guī)工作按部就班。
1)編年度決算,編制各種會計報表。其中決算報表1套40張表格,月報表12份,其他各類財務(wù)分析表36份。
2)做好會計電算化工作。每筆會計業(yè)務(wù)發(fā)生都要及時輸入電腦,月末經(jīng)過審核、過賬、結(jié)帳等環(huán)節(jié),做好當月的會計電算工作,全年累計輸入1126筆會計業(yè)務(wù)。
3)做好財政工資統(tǒng)發(fā)工作,認真細致做好統(tǒng)發(fā)工資的申報,遇到調(diào)資情況,能夠及時調(diào)整、及時申報,確保全年工資發(fā)放準確無誤。
4)做好收費許可證的年審工作。及時報送收費許可證年審所需資料,及時變更收費項目和標準。
5)做好對各種票據(jù)的管理、完善票據(jù)的領(lǐng)用、保管及繳銷制度。做到票據(jù)使用無遺失、錯漏現(xiàn)象,票據(jù)存根存放有序。
6)做好會計資料的整理、歸檔工作。按照檔案局的要求和財務(wù)會計檔案特點,及時、細致整理、裝訂會計檔案。
7)做好工會財務(wù)管理。
8)落實政府采購工作、做好新增資產(chǎn)的帳務(wù)管理工作。今年我們采購了服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)以及30臺電腦等,及時為黨校評估添置了硬件設(shè)備,對新增加的固定資產(chǎn),都做好了固定資產(chǎn)卡片登記工作。
9)做好醫(yī)療保險金、住房公積金的測算、核對工作。每年兩次按照標準,為每位教職工調(diào)整計算基數(shù),并做好新增人員開戶及調(diào)離人員的核銷工作。
10)做好勞動專業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。每月認真填報勞資統(tǒng)計報表,每季認真填報勞資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作。
11)細致做好基建財務(wù)工作?;ㄘ攧?wù)一般金額較大,付款時結(jié)合工程進度細心核對原始憑證,并登記往來款項備查表。
二、特色工作可圈可點。
1)做好制度修訂工作。__年作為制度建設(shè)年,很多制度需要"廢、改、立",財務(wù)處根據(jù)自身工作特點,在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上,出臺了《市委黨校財務(wù)管理制度》征求意見稿,并召開專題會議進行討論,得到充分認可后才印發(fā)了《財務(wù)管理制度》,目前財務(wù)制度執(zhí)行情況良好,另外財務(wù)處還擬定了《關(guān)于建設(shè)節(jié)約型黨校的意見》,并參與了《評優(yōu)辦法》討論,為制度建設(shè)年作出了應(yīng)有的努力。
城管職位心得總結(jié)篇六
城管是一方治理管轄的機構(gòu)力量,是協(xié)助管理治安問題的重要力量,下面是小編精心整理的城管個人總結(jié)心得范文,歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。二、踏實肯干,努力完成好各項工作在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻禮。2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設(shè)定固定地點進行交易,防止占道交易。3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章。
通知書。
并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際,寫了。
心得體會。
上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認真貫徹落實xx大精神,學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
時光飛逝,歲月如梭,在七寶城管分隊已經(jīng)接近一年了,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的努力下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到七寶分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象,時刻注意維護城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責七寶吳寶路北片的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊領(lǐng)導(dǎo)請教探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
七寶北片是七寶最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認真履行自己的。
崗位職責。
按時完成分隊領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的七寶更美麗。
20xx年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認真學(xué)習(xí)在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到"八個要",也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次,要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個不準",要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于**市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管職位心得總結(jié)篇七
近日,我有幸參加了一場城管講堂活動,這次活動不僅讓我對城市管理有了更深入的了解,還讓我對城市意識和責任感有了更進一步的認識。下面我將以五段式來總結(jié)我的心得體會。
第一段:對城市管理的認識。
城市是現(xiàn)代社會集約化發(fā)展的產(chǎn)物,而城市管理則是保障城市有序運行的基礎(chǔ)。在這次講堂中,城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責和權(quán)力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場監(jiān)管、文化活動、市政設(shè)施維護等多個方面。通過對這些方面的了解,我深刻認識到城市管理的重要性,只有保持良好的市容環(huán)境和秩序,才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段:城市意識的培養(yǎng)與提高。
在講堂中,城管工作人員強調(diào)了培養(yǎng)和提高城市意識的重要性。他們以生動的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果,引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫等行為不僅破壞了城市的環(huán)境,也給他人帶來不便。與此同時,城管工作人員還告訴我們,每個市民都是城市的一份子,應(yīng)該積極參與進城市管理中,做到文明守法,共同維護城市的美好形象。
第三段:加強城管隊伍建設(shè)。
城管隊伍是城市管理的中堅力量,他們付出了辛勤的努力,為我們的城市帶來了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中,我們也了解到了城管人員的培訓(xùn)和工作情況。他們不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能,還需要具備高度的責任感和公正的執(zhí)法意識。我認為,加強城管隊伍建設(shè)是保障城市管理高效運行的必然要求。政府應(yīng)該加大對城管隊伍的培訓(xùn)和支持力度,同時,倡導(dǎo)市民尊重城管隊伍的勞動成果,共同為城市建設(shè)貢獻力量。
第四段:加強社會宣傳與引導(dǎo)。
城市管理工作承載著社會的期望,而社會的支持和參與則是城市管理取得成果的關(guān)鍵。講堂中,城管工作人員向我們介紹了他們的社會宣傳工作,他們通過宣傳欄、廣播、微信公眾號等多種形式,向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導(dǎo)能夠提高市民的城市意識和責任感,促使大家自覺遵守規(guī)章制度,共同打造美好的城市。我認為,政府和媒體應(yīng)該加強社會宣傳工作,讓更多的人了解城市管理的重要性,鼓勵他們積極參與。
第五段:積極參與城市管理。
在這次講堂活動中,我不僅獲得了寶貴的知識,更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民,我應(yīng)該積極參與城市管理,做到有序停車、合理消費、文明用餐等,并且還應(yīng)該發(fā)揚志愿者精神,參與到城市公益活動中,為城市建設(shè)貢獻自己的力量。同時,我也認識到了城市管理工作的難度和復(fù)雜性,我會尊重和支持城管工作人員的努力,做到遵守規(guī)章制度,共同維護城市的美好。
總結(jié):通過這場城管講堂活動,我對城市管理有了更深入的了解,對城市意識和責任感有了更進一步的認識。城市管理工作需要政府、城管隊伍和市民共同努力,只有形成合力,才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信,在全社會的共同努力下,我們的城市將會變得更加美好。模型僅作參考。
城管職位心得總結(jié)篇八
我公司采用的招聘形式主要有兩種:網(wǎng)絡(luò)招聘與人才市場招聘。網(wǎng)絡(luò)招聘主要用58同城招聘,有效期:__年2月-__年2月,招聘職位:20條、共篩選簡歷1535份、面試簡歷:805份,成功面試:52人、離職員工:89人、截止15年年底在職人數(shù):122人。
不足之處:人員流動率比較大,大部分原因來自于薪酬水平偏低,沒有底薪。
二)培訓(xùn)與開發(fā)。
我公司采用的培訓(xùn)方式主要是授課式培訓(xùn),共舉行兩次大型培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn)和制度培訓(xùn)為主。新員工培訓(xùn)方式:制度培訓(xùn)采用理論性培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)采用實踐性培訓(xùn)不足之處:
1、人事部做為公司培訓(xùn)工作的主管部門,培訓(xùn)主導(dǎo)作用不足,組織的培訓(xùn)課、員工活動較少。
2、培訓(xùn)針對性差,培訓(xùn)質(zhì)量不理想,培訓(xùn)效果也不理想。培訓(xùn)成本較高、形式缺乏創(chuàng)新,形式單一,單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣,影響培訓(xùn)效果。
三)薪酬管理與績效考核。
我公司薪酬核發(fā)方式主要以地市老板核算為主、人事專員匯總審核,并報部門經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)審批,工資發(fā)放時間為第三個月5號準時發(fā)放??冃Э己?-9月份主要實行kpi考核:維護終端量不低于90%、商戶無投訴、商機轉(zhuǎn)介達成公司任務(wù)額度。10-12月份,公司新近人事經(jīng)理調(diào)整公司考核策略實行上繳利潤單獨核算為主。
優(yōu)點與不足:優(yōu)點:舊考核能保證員工最低收入,新考核能提升地市的業(yè)績量與拓展量。不足:舊考核使員工在不變情況下運轉(zhuǎn),利于老員工的存量積累商戶,但新員工的流失率特別快,新考核雖能加快地市商機轉(zhuǎn)介的快速發(fā)展,但基本的維護質(zhì)量上卻一直下降、上繳利潤不平衡,導(dǎo)致地市工資懸殊較大,因無底薪,嚴重影響人員招聘。這也是16年人事部將要作為重點工作之一。
四)檔案信息管理。
完成公司員工的人事檔案和其他資料的搜集、管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為往后的分析工作提供更正確的信息。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
五)勞動關(guān)系管理。
人事部在6月份組織統(tǒng)一的簽訂勞動合同,首次簽訂時間為3年,15年末人事經(jīng)理擬文編寫保密協(xié)議制度,計劃在16年首次簽訂。人事部負責公司的入離職管理制度及辦理手續(xù)工,人員動態(tài)及時跟進。
二、行政工作。
一)會議管理。
公司前半年延續(xù)13年月度會議召開時間,每月人事安排月度會議召開的前期準備工作、會議內(nèi)容主持、發(fā)言與記錄工作、會議后期整理工作。每周部門例會的安排與參與。
二)考勤管理。
前半年人事每月根據(jù)考勤系統(tǒng)統(tǒng)計人員出勤狀況,并根據(jù)小票時間手工錄入出勤時間,以及未打卡說明的補寫,后半年將由行政入手。
不足:員工未打卡現(xiàn)象較為嚴重,大多數(shù)在運維外出員工,人事部沒有嚴格管理與要求。
三)儀表儀容。
公司領(lǐng)導(dǎo)很重視員工的儀容儀表,人事部在3-10月份每天嚴查員工佩戴工牌和工裝情況,進行相應(yīng)處罰措施,從而得到很好的改善。
不足:由于公司未佩戴員工基本的工裝問題,導(dǎo)致人事在嚴查期間和員工屢次發(fā)生矛盾,人事需在與員工處理的關(guān)系上需要改進。
四)辦公用品采購。
人事部在公司9月份擬寫了相關(guān)的辦公用品采購管理規(guī)定及制度。15年共有3次大型采購,費用均在500之內(nèi)。不足:人事擬寫制度沒有落地,采購較少沒能滿足員工的及時需要,人事部供給不到位。
五)oa系統(tǒng)管理。
人事負責員工的定期oa開通工作、oa信息的整理工作、oa請假審批流程、oa業(yè)務(wù)動態(tài)、oa通知公告及部門管理。
不足:oa系統(tǒng)有待提高。
__年工作規(guī)劃。
員工招聘工作,人力資源部需先做好16年人員招聘分析,根據(jù)人員定編提前進行招聘,開展招聘渠道,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,現(xiàn)場招聘為輔,對于內(nèi)部推薦要有公司內(nèi)部推薦獎勵制度。薪酬管理工作,改善員工薪酬管理工作,申請工資發(fā)放時間提前,15年最大招聘弊端:有責任制工資。人事要在16年薪酬管理制度中重視員工薪酬體系,及時跟進員工動態(tài),做出相應(yīng)調(diào)整,要做到因崗調(diào)人,不要因人制崗。
績效考核工作,是公司最重要的工作,一個合理的考核不僅能提高員工工作積極性,更能改善公司的經(jīng)濟效益,人事一定要積極配合人事經(jīng)理制定的新考核方案,逐步實行并認真開展每一步,使公司走向正規(guī)且合理之路。
員工培訓(xùn)工作,培訓(xùn)使公司員工更加了解業(yè)務(wù)知識與思維轉(zhuǎn)變,公司采用定期的、簡單的、有質(zhì)量的培訓(xùn)使員工及時了解公司產(chǎn)品知識與制度,人事部一定要在培訓(xùn)前后做到:培訓(xùn)前有調(diào)查、培訓(xùn)中有質(zhì)量、培訓(xùn)后有反饋。
勞動關(guān)系工作,員工勞動合同和保密協(xié)議是人事部制衣體,是員工與公司雙向的合法權(quán)益與勞動保障,人事部將在16年完善員工勞動合同,宣讀講解清楚向每一位員工。做到有法可依,違法必究。
企業(yè)文化建設(shè),公司自成立到如今已有3年,但公司企業(yè)文化還未形成體系,零散的規(guī)章管理制度,使員工沒有歸屬感,使企業(yè)沒有屬于自己的形象,人事部在16年建立企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩,同時又要考慮到公司的方方面面,比如中心體系是什么,比如標志是什么、企業(yè)文化相當于公司的指南針。員工福利,眾所周知,員工福利與企業(yè)發(fā)展緊密相連,企業(yè)沒盈利,何談福利,16年年初,人事部會為員工基本福利爭取到位,15年是我們成長且痛苦的一年,16年更是,但人事部是員工的保障部門,讓員工感受到這個大家庭給予的溫暖才是對員工內(nèi)心真正的關(guān)懷。
對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),扎扎實實做好每份工作。__年人事責任將更加沉重,一定安排并實施好新的一年的工作計劃。
城管職位心得總結(jié)篇九
第一段:引言(100字)。
城市管理是一項重要的公共事務(wù),為了保障市民的生活質(zhì)量和城市的正常運轉(zhuǎn),城管部門不僅需要白天堅守崗位,還需要擔負起夜間執(zhí)法的責任。作為一名城管夜班人員,我在過去的一段時間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過夜班工作,我深刻感受到了城市夜晚的另一番景象,也更加理解了城市管理的艱辛和重要性。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,總結(jié)出一些關(guān)于城管夜班的心得體會。
第二段:夜間執(zhí)法的重要性(200字)。
城市的夜晚是一個與白天迥然不同的世界。很多問題在白天并不容易察覺,但在夜晚卻能顯現(xiàn)出來。因此,城管夜班的重要性不可小覷。夜晚是城市管理的弱點和薄弱環(huán)節(jié),我們的任務(wù)就是保障市民在夜晚的安全和讓城市更加美好。在夜間執(zhí)法工作中,我們要加強對市民的宣傳教育,提醒市民注意自身安全,遵守城市管理規(guī)定,同時也要與其他執(zhí)法部門緊密配合,共同維護城市的安全和秩序。
第三段:處理困難情況的應(yīng)對策略(300字)。
在城管夜班工作中,難免會遇到各種各樣的困難情況。這不僅考驗著我們的本領(lǐng)和智慧,更需要我們具備嫻熟的溝通技巧和靈活的處理能力。在處理困難情況時,我們要冷靜思考,不慌不亂地做好情況評估,找到最佳的解決方案。同時,我們還要主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),共同解決問題。只有這樣,我們才能更好地完成城管夜班的任務(wù),為市民創(chuàng)造更加美好的夜間環(huán)境。
第四段:加強隊伍培訓(xùn)和提升自身素質(zhì)(300字)。
城管夜班的工作需要有良好的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。為了更好地適應(yīng)夜班工作的要求,我們要加強隊伍培訓(xùn),提升自身的綜合素質(zhì)。首先,我們要加強執(zhí)法技能的學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)法律法規(guī),掌握執(zhí)法程序和技巧。其次,我們要提高應(yīng)急處置能力,學(xué)會在緊急情況下的快速反應(yīng)和處理。此外,我們還要注重團隊協(xié)作,加強與其他執(zhí)法部門的合作,形成合力,共同推動城市管理工作的發(fā)展,為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
第五段:感悟與展望(300字)。
通過城管夜班的工作,我感受到了城市管理的艱辛與責任。更重要的是,我從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。城管夜班的工作需要我們保持良好的心態(tài),始終保持高度的責任感和使命感。同時,我們也要關(guān)注自身的成長,積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。希望未來的城管夜班可以更加高效和智慧,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻,為市民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
總結(jié):城管夜班工作是一項重要而艱巨的任務(wù),通過這段經(jīng)歷,我明白了城市夜間管理的重要性,也更加深刻地認識到了自身的不足。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為城市管理事業(yè)的發(fā)展盡一份力量,為市民的生活質(zhì)量創(chuàng)造更好的夜間環(huán)境。
城管職位心得總結(jié)篇十
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護社會秩序與人民安寧的守護者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將從個人經(jīng)歷出發(fā),總結(jié)并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責任感。作為城市管理者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應(yīng)為市民的安全和幸福負責。在日常工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險和挑戰(zhàn),他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜,并迅速做出正確的決策。同時,他們還需要深入了解法律法規(guī),并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。只有具備高度的責任感,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場。在處理違法違規(guī)行為時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無私,不受任何因素的干擾。他們不能被金錢或權(quán)勢所動搖,而要以法律為準繩,客觀公正地處理案件。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平,不斷更新知識和了解最新的法律法規(guī),確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準確。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個部門和群眾進行合作與溝通。因此,建立良好的人際關(guān)系對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來說至關(guān)重要。只有和諧共處、互相理解,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責。在日常工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動與他人交流,積極參與社區(qū)活動,解決各種問題,以建設(shè)和諧社區(qū)為目標。
第四,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預(yù)見的危機和突發(fā)事件。在面對這些危機時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策,并采取有效的措施來保護市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強危機管理能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的處置能力,確保在緊急情況下能夠有效應(yīng)對。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大,面臨挑戰(zhàn)和困難時,他們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應(yīng)該相信自己的能力,同時,也要學(xué)會尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應(yīng)對困難,并取得更好的工作成績。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會的總結(jié)是一個持續(xù)的過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責任感,執(zhí)法能力和公正立場,建立良好的人際關(guān)系,危險處理的能力以及良好的心態(tài)。通過不斷總結(jié)和提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責,為社會的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻。
城管職位心得總結(jié)篇十一
一、順利完成“三位一體”招標,環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等管養(yǎng)工作步入市場化管理軌道。
二、開展各項文明創(chuàng)建宣傳、考評工作,積極為爭創(chuàng)全國文明城市作準備。
一是組織實施新站區(qū)6月份文明創(chuàng)建考評工作,對考評結(jié)果以工作簡報形式進行通報并督促各責任單位整改,督促各社區(qū)對所轄村居完成自評;同時完成文明創(chuàng)建實地考察專項檢查;二是督促社區(qū)完成電子顯示屏和宣傳欄相關(guān)信息的更新,全方位做好創(chuàng)建宣傳工作,努力提高我區(qū)創(chuàng)建工作水平;三是初步完成《創(chuàng)建考評辦法》、《文明社區(qū)、文明村居、文明單位管理辦法》以及《空置土地監(jiān)管辦法》等辦法的修改工作,從制度上完善文明創(chuàng)建各項管理和考評工作;四是配合市文明辦完成6月份入戶問卷調(diào)查工作。擬定我區(qū)入戶問卷調(diào)查推動表,制作小物品(環(huán)保袋、圍裙和小毛巾)開展6月份入戶問卷調(diào)查,截至6月底,已完成近8000戶入戶問卷調(diào)查工作;五是整理未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系實地考察項目,按市文明辦要求推進鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的建設(shè)工作,組織全區(qū)廣大干部群眾積極參與學(xué)習(xí)評選第三屆全國道德模范活動;六是繼續(xù)嚴抓空置土地看管。整理瑤海、磨店社區(qū)空置土地前期資料,下達看管通知;組織實施對七里塘、站北社區(qū)空置土地全覆蓋考核,通過考察交流,推進各社區(qū)逐步完善空地看管工作。
此外,市委宣傳部副部長地力夏提·庫爾班一行視察我區(qū)文明創(chuàng)建工作。對我區(qū)社區(qū)電子顯示屏和宣傳欄免費宣傳文明創(chuàng)建標語的做法給予了高度肯定。
三、明確網(wǎng)格管理責任制,穩(wěn)妥開展各項日常執(zhí)法工作。
四、認真做好兩服務(wù)工作,投訴回復(fù)率和辦結(jié)率均做到百分之百。
為區(qū)中心工作服務(wù)方面:完成重大保障活動3次;為群眾生活服務(wù)方面:本月接收投。
訴件38起,辦結(jié)回復(fù)率100%,做到件件有回復(fù),事事有落實。
五、注重打牢市政設(shè)施管養(yǎng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ),全面排查交通安全隱患。
完成市政養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、清掃保潔“三位一體”市場化養(yǎng)管開工前所有準備工作;完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)招標前準備工作;完成站區(qū)市政道路窨井設(shè)施全面排查維護工作;完成合肥市運輸公司新亞園區(qū)排水整改工作;認真貫徹落實區(qū)安辦工作要求,完成涉及我局管理職責的5處道路交通安全隱患整改工作;6月份共完成6起接排水、頂管工程,7起排水驗收,5起開道口、破復(fù)工程。
六、圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年,組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動。
一是組織參加市城管系統(tǒng)合唱比賽。在6月28日舉行的合肥市城管系統(tǒng)紅歌合唱比賽中,區(qū)城管局以優(yōu)異的成績奪得合唱比賽一等獎。二是組織黨員編寫了一次格言。6月份,根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)辦的安排,局黨支部組織黨員積極參與編寫創(chuàng)先爭優(yōu)格言,共編寫創(chuàng)先爭優(yōu)格言11條。三是出了一期宣傳板報。以“熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年”為主題,集中展示了老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績,集中展示了他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的大家風(fēng)范。四是上了一次黨課。6月16日,城管局黨支部書記宋華龍以“圍繞新站區(qū)‘三個打造’,發(fā)揮黨的兩個作用”為題,為全體黨員上了一堂深入淺出、通俗易懂的黨課。五是組織了一次“讀紅書、寫心得”活動。6月份,局黨支部所有在崗黨員根據(jù)支部安排,結(jié)合自己的崗位工作,通過讀紅書,撰寫讀書心得,在心靈上受到一次洗禮。
2023年7月份工作計劃:
一、完成局新辦公樓的裝修交接及入駐工作(責任部門:指揮中心;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
二、繼續(xù)做好行政處罰案卷培訓(xùn)工作(責任部門:指揮中心;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
三、繼續(xù)做好投訴處理回復(fù)、輿情監(jiān)控工作以及媒體負面報道協(xié)調(diào)工作(責任部門:指揮中心;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
四、繼續(xù)做好全局媒體主動曝光工作(責任部門:指揮中心;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
五、組織實施7月份文明創(chuàng)建考評工作,督促各社區(qū)自評;組織實施對各社區(qū)軟件資料進行檢查(責任部門:文明創(chuàng)建辦;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
六、組織開展7月份入戶問卷調(diào)查工作,預(yù)計完成9000戶;完成第三屆全國道德模范活動5萬張選票的發(fā)放收集統(tǒng)計上報工作(責任部門:文明創(chuàng)建辦;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
七、針對我區(qū)未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系實地考察項目進行自測自評;組織實施7月份轄區(qū)空置土地考核工作(責任部門:文明創(chuàng)建辦;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
八、計劃做好“三位一體”七里塘社區(qū)、磨店社區(qū)運轉(zhuǎn)工作(責任部門:綠化環(huán)衛(wèi)處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
九、計劃做好瑤海公園改造設(shè)計工作;計劃做好清洗房、水泥地坪招標工作(責任部門:綠化環(huán)衛(wèi)處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
十、做好全區(qū)執(zhí)法隊員培訓(xùn)工作,邀請市局專家進行授課,提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
一、按照合肥市城管局《關(guān)于進一步開展沿街建筑立面集中整治工作的。
通知》,各社區(qū)制定重點路段立面整治工作的實施方案,逐步實施,重點打造建筑立面整治的示范路段,提升站區(qū)品味(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
二、完成辦理各種卷宗不少于81份,其中七里塘中隊17份、站北中隊15份、工業(yè)園中隊15份、磨店中隊17份、直屬中隊17份(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
三、繼續(xù)加強對各社區(qū)城管工作的督察,每周發(fā)《督察通報》1期,并通報各中隊督察情況,對各中隊轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問題限期進行整改(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
四、落實《新站區(qū)城管局開展轄區(qū)食品流動攤點專項整治的實施方案》工作,做好轄區(qū)內(nèi)食品流動攤點的監(jiān)管整治工作(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
五、繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)渣土車企業(yè)安全宣傳及教育,做好轄區(qū)內(nèi)渣土運輸管理工作,嚴格按照工地“四不”的標準和要求,嚴格把關(guān)渣土準運證的辦理工作(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
六、根據(jù)區(qū)建設(shè)局第二輪排水設(shè)施完善整改計劃,完成我處管理范圍的排查整改工作(責任部門:市政管理處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
十
七、協(xié)調(diào)指揮各項目部做好防汛準備工作,保障安全度汛(責任部門:市政管理處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
十
八、計劃完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)的招標工作(責任部門:市政管理處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
十
九、實施市政養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、清掃保潔“三位一體”管養(yǎng)工作,協(xié)調(diào)指揮四個“三位一體”養(yǎng)管項目部涉及市政處職責的工作(責任部門:市政管理處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
城管職位心得總結(jié)篇十二
城市管理是每個城市都必須面對的重要問題,其中城市精細化管理是提升城市品質(zhì)和居民生活質(zhì)量的關(guān)鍵所在。近年來,隨著人們對城市環(huán)境的要求不斷提高,城市管理也在持續(xù)優(yōu)化和升級。而雙優(yōu)化,即優(yōu)化管理、優(yōu)化服務(wù),已成為城市管理的重要目標。在過去的一段時間里,我有幸參與了城市精細化管理中的一些實踐和探索,并深刻體會到了雙優(yōu)化的重要性和價值。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的體會和經(jīng)驗,詳細總結(jié)雙優(yōu)化心得,并對未來城市管理提出一些建議。
首先,我深刻認識到雙優(yōu)化是城市管理的核心。優(yōu)化管理和優(yōu)化服務(wù)緊密相連,相互依存。優(yōu)化管理可以提高城市管理效率和效果,使城市整體運行更加順暢。而優(yōu)化服務(wù)則直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和滿意度,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是城市管理的基本要求。只有將雙優(yōu)化有機結(jié)合,城市管理才能真正達到協(xié)同發(fā)展的狀態(tài)。因此,在城市管理實踐中,我始終把雙優(yōu)化的目標擺在首位,努力提升管理水平,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
其次,我認識到雙優(yōu)化需要全員參與。城市管理是一項系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)的密切配合和協(xié)同努力。在我所參與的城市精細化管理中,我曾親眼目睹各部門之間的緊密合作和信息共享,他們通過定期會商、聯(lián)合行動等方式,共同推進管理工作,最大限度地提供了便利和服務(wù)。而居民參與則是雙優(yōu)化取得成功的重要保障。通過設(shè)立意見箱、召開居民大會、成立城市志愿者等形式,居民可以自由表達對城市管理的意見和建議,發(fā)揮自己的主體作用。只有將所有人的力量凝聚起來,才能達到雙優(yōu)化的目標。
再次,我深刻認識到雙優(yōu)化需要科技支撐。當今社會科技的發(fā)展已經(jīng)深刻改變了人們的生產(chǎn)生活方式,城市管理也需要借助科技手段提高效率和質(zhì)量。在城市精細化管理實踐中,我們利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等科技手段,實現(xiàn)了對城市的全面監(jiān)管和精確控制。通過利用智能化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),我們可以實時地收集、分析和展示城市數(shù)據(jù),提前預(yù)警和解決問題??萍嫉牟粩鄤?chuàng)新將為雙優(yōu)化提供更多的可能性,我們應(yīng)積極推動科技與城市管理的融合,為城市建設(shè)和管理注入新的活力。
最后,我認為雙優(yōu)化需要在持續(xù)改進中實現(xiàn)。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,其中難免會存在不足和問題。只有不斷改進和完善,才能推動城市管理向更高水平邁進。在我所參與的城市管理中,我們不斷梳理和優(yōu)化管理流程,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們注重收集居民的反饋和意見,并及時進行相關(guān)調(diào)整。同時,我們也積極學(xué)習(xí)和借鑒其他城市的先進經(jīng)驗,開展合作交流,共同提高城市管理水平。只有始終保持改進的動力和精神,我們才能更好地實現(xiàn)雙優(yōu)化目標。
綜上所述,雙優(yōu)化是城市管理的重要方向,它關(guān)系到城市管理效果和居民生活質(zhì)量。我通過自身的實踐和體會,深刻認識到雙優(yōu)化的核心地位和重要價值。同時,我也意識到雙優(yōu)化需要全員參與、科技支撐和持續(xù)改進。在未來的城市管理中,我們應(yīng)該將雙優(yōu)化作為一項長期的任務(wù)來推進,注重與居民的互動和交流,借助科技手段提升管理效率,不斷改進和完善城市管理。只有這樣,我們才能建設(shè)出更加宜居宜業(yè)的美好城市。
城管職位心得總結(jié)篇十三
城管是城市管理的重要一環(huán),夜班更是城管工作中的重要組成部分。對于我來說,作為一名城管夜班工作者,這段時間以來的心得體會讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在城管夜班工作中的體驗,并總結(jié)出一些重要的心得。
第二段:夜間工作的特點與挑戰(zhàn)。
夜班工作與白天工作相比,具有獨特的特點與挑戰(zhàn)。首先,夜間環(huán)境復(fù)雜多變。街道上的人流相對較少,但不法分子的活動也會增加。其次,夜間工作的時間較長,需要耐力和精神集中。再者,夜班工作經(jīng)常需要跟進突發(fā)事件,應(yīng)對各種緊急情況。因此,我們必須具備足夠的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
第三段:心態(tài)調(diào)整與團隊合作。
在城管夜班工作中,保持良好的心態(tài)非常重要。夜班工作往往意味著熬夜和不規(guī)律的作息時間,容易對身體和思維產(chǎn)生影響。我們必須調(diào)整好心態(tài),保持積極向上的態(tài)度,才能更好地應(yīng)對特殊情況。同時,團隊合作也是關(guān)鍵。在夜間工作中,我們需要相互協(xié)作、密切配合,才能高效完成任務(wù)。只有通過良好的團隊合作,我們才能更好地保障城市的安全和秩序。
第四段:技術(shù)裝備與專業(yè)能力。
城管夜班工作需要依賴先進的技術(shù)裝備,提高工作效率與準確性。在實際工作中,我們經(jīng)常使用高清攝像頭、紅外測溫儀等設(shè)備,進行巡邏和監(jiān)控。此外,專業(yè)能力也是至關(guān)重要的。城管工作者需要熟悉法律法規(guī),并具備一定的法律背景知識。只有掌握了這些技能,我們才能更好地為市民提供服務(wù),處理好各類問題。
第五段:感悟與收獲。
通過城管夜班的工作,我對城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不僅需要在工作中努力,還需要在工作之余積極學(xué)習(xí)、提升自己的綜合素質(zhì)。夜班工作讓我們面對各種突發(fā)情況,鍛煉了我們的應(yīng)變能力和決策能力。在與市民接觸時,我們更加注重細節(jié)和溝通技巧,力求在處理問題時既能解決困難,也能取得市民的滿意。對于我個人來說,這段時間的城管夜班工作使我得到了鍛煉,不僅提升了自己,也加深了我對城市管理的認識和責任感。
總結(jié)。
城管夜班工作不僅是一份職責與責任,更是在夜間守護城市安全與秩序的使命。通過這段經(jīng)歷,我深刻體會到了城管工作的辛苦與意義。無論白天還是夜晚,作為城管工作者,我們都要勇于擔當,保持良好的精神狀態(tài)與工作素質(zhì)。只有這樣,我們才能更好地維護城市的治安與市民的生活品質(zhì)。城管夜班工作是具有挑戰(zhàn)性的,但同時也是一次寶貴的歷練和成長的機會。在未來的工作中,我將不忘初心,繼續(xù)努力,為城市管理事業(yè)做出更多的貢獻。
城管職位心得總結(jié)篇十四
城市管理是現(xiàn)代社會運行的重要組成部分,也是提升城市形象和居民生活質(zhì)量的重要手段。雙優(yōu)化,即指內(nèi)外雙優(yōu)化,是近年來城市管理的重要理念和工作重點。本文將圍繞雙優(yōu)化對城管所作的種種努力和改進進行總結(jié)和體會,并探討其對城市管理的積極影響。
第二段:雙優(yōu)化的內(nèi)涵與重要性。
雙優(yōu)化,顧名思義,既要進行內(nèi)部優(yōu)化,提升城市管理機構(gòu)的運行效能,又要進行外部優(yōu)化,改進城市管理服務(wù),并滿足居民的合理需求。內(nèi)部優(yōu)化包括加強人員培訓(xùn)、優(yōu)化機構(gòu)職能和改進管理流程等方面;外部優(yōu)化則包括加強與居民的溝通、完善城市基礎(chǔ)設(shè)施和提升服務(wù)質(zhì)量等方面。雙優(yōu)化的重要性在于,只有內(nèi)外兼顧,才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的一體化,提升城市的整體形象。
在實踐中,城管部門通過不斷創(chuàng)新方式和方法,取得了許多重要成效。一方面,城管部門加強了人員培訓(xùn),提升了工作人員的素質(zhì)和水平,使其更好地履行職責,并為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面,對于城市基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化,城管部門積極借鑒先進管理經(jīng)驗,改善了城市交通和環(huán)境等問題,提高了居民生活質(zhì)量。這些措施和成效的取得,進一步證明了雙優(yōu)化的重要性和必要性。
第四段:個人體會與收獲。
作為居民,我們身處城市日常生活中,對城市管理服務(wù)的影響深遠。通過近年來的城管雙優(yōu)化,我們不僅感受到城市環(huán)境的明顯改善,也享受到了更高質(zhì)量的服務(wù)。城市管理服務(wù)的提升,使人們的生活更加便利和有序,也提高了人們對城市的認同感和滿意度。同時,作為居民,我們也發(fā)現(xiàn)通過積極參與城市管理,通過提出建議和反饋問題,我們個人的意見得到了重視和回應(yīng),感受到了參與城市管理的快樂和成就感。
第五段:未來展望與建議。
進一步推進城市管理的雙優(yōu)化,需要政府和居民共同努力。政府部門應(yīng)進一步加強人員培訓(xùn),提高管理水平,并加大資源投入,改善城市基礎(chǔ)設(shè)施。居民則應(yīng)積極參與城市管理,提出建設(shè)性意見和反饋問題,與政府部門形成合力。同時,加強溝通和協(xié)作也是雙優(yōu)化工作的關(guān)鍵,政府部門需要更多地了解居民需求和訴求,居民也需要更多地理解和支持政府的管理工作。只有政府與居民共同努力,才能實現(xiàn)城市管理的持續(xù)優(yōu)化。
總結(jié):通過雙優(yōu)化的城市管理,我們的城市將變得更加宜居,居民們的生活質(zhì)量也會得到提升。作為市民,我們應(yīng)當積極參與城市管理,為創(chuàng)建美好的城市未來貢獻力量。只有政府和居民攜手合作,城市管理才能從內(nèi)外雙優(yōu)化中持續(xù)發(fā)展,為城市的繁榮與進步做出更大的貢獻。
城管職位心得總結(jié)篇十五
一年來,在城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認真學(xué)習(xí)各種理論,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀,做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議:
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應(yīng)當相互虛心學(xué)習(xí),積極探討。
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,
總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管職位心得總結(jié)篇十六
第一段:引言(200字)。
現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異,城市管理也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平,許多地方政府開始實行“雙優(yōu)化”政策,即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個過程中,城管部門扮演著重要角色。在實踐中,我深切體會到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。
第二段:優(yōu)化城市環(huán)境(200字)。
要實現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化,城管部門需要做好協(xié)調(diào)規(guī)劃、加強監(jiān)管執(zhí)法、完善服務(wù)等方面的工作。協(xié)調(diào)規(guī)劃方面,城管部門需要與市政、環(huán)保等相關(guān)部門密切合作,制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案,確保城市環(huán)境的整體和諧。加強監(jiān)管執(zhí)法,城管部門應(yīng)加大對違法建設(shè)、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度,嚴格執(zhí)法,及時處罰,形成震懾效果。完善服務(wù),城管部門應(yīng)積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動,加強與居民的溝通和互動,為市民提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。
第三段:優(yōu)化城市管理(200字)。
城市管理的優(yōu)化需要城管部門加強內(nèi)部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內(nèi)部管理方面,城管部門需要強化隊伍建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化和精細化人才,建立健全科學(xué)的管理體制和考核機制。提高綜合執(zhí)法能力,城管部門應(yīng)加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí),增強執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法能力,做到依法行政,公正執(zhí)法。智能化管理,城管部門應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù),建立信息平臺和監(jiān)管系統(tǒng),提高工作效率和便捷性。
第四段:提升城管形象(200字)。
城管形象的提升需要城管部門注重品牌建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度和建立良好的溝通機制。品牌建設(shè),城管部門應(yīng)注重形象宣傳,通過一系列形象宣傳活動,提升城管的公信力和形象,樹立良好的品牌形象。改善服務(wù)態(tài)度,城管部門要注重培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量,讓市民享受到更好的城市管理服務(wù)。建立良好的溝通機制,城管部門應(yīng)積極開展與市民的溝通和互動,傾聽市民的意見和建議,及時解決問題,增進溝通和信任。
第五段:總結(jié)(400字)。
通過實施“雙優(yōu)化”政策,城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題,如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此,城管部門要進一步加強自身建設(shè),提高綜合管理能力,加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí),完善內(nèi)部管理體制,強化隊伍建設(shè),加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力,城管部門才能更好地履行職責,為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。
總結(jié):通過實施“雙優(yōu)化”政策,城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題,如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此,城管部門要進一步加強自身建設(shè),提高綜合管理能力,加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí),完善內(nèi)部管理體制,強化隊伍建設(shè),加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力,城管部門才能更好地履行職責,為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。
城管職位心得總結(jié)篇十七
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員,我深感責任重大,使命光榮。多年來,我一直努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的工作能力和服務(wù)態(tài)度。在這個過程中,我總結(jié)了一些心得和體會,希望與大家分享。
首先,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要始終堅持服務(wù)群眾的理念。我們的工作就是為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活更加美好。因此,無論是整治亂搭亂建的違建問題,還是清理街頭亂堆亂放的垃圾問題,我們都要始終把群眾的利益放在首位。我們要時刻傾聽群眾的呼聲,積極解決他們的問題,為他們提供一個干凈整潔、安全有序的生活環(huán)境。
其次,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要注重團隊合作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍是個大家庭,只有團結(jié)協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。在我和同事們的共同努力下,我們成功地完成了許多執(zhí)法行動和宣傳活動。團隊合作不僅可以提高工作效率,還能增強我們隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團隊中,大家互相學(xué)習(xí)、互相幫助,共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。
再次,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。城管工作是個緊張而繁瑣的工作,需要我們具備豐富的知識和技能。為了更好地完成工作,我積極參加各種崗前培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí),提高了自己的執(zhí)法水平和處理問題的能力。同時,我們也要關(guān)注社會新動態(tài),了解行業(yè)新發(fā)展,保持對城市管理工作的敏感度和創(chuàng)新能力。
此外,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要崇尚規(guī)則和法治。城市管理工作要遵守法律法規(guī),依法行政。在執(zhí)法過程中,我們要嚴格按照規(guī)章制度辦事,維護社會治安秩序,保護公民的合法權(quán)益。同時,我們也要加強與其他執(zhí)法部門的協(xié)作,形成合力,共同維護公共秩序和社會安定。
最后,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。城管工作常常面臨種種困難和壓力,我們要學(xué)會應(yīng)對和化解,不能輕易放棄。只有保持積極向上的心態(tài),才能更好地面對挑戰(zhàn),完成工作任務(wù)。同時,我們也要時刻銘記鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的重要性和意義,始終以一種奮斗的精神來投身到這個事業(yè)中去。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作是一項充滿榮譽和責任的職業(yè)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管人員,我們要時刻保持服務(wù)群眾的理念,注重團隊合作,不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),崇尚規(guī)則和法治,并保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有如此,我們才能更好地履行城市管理的職責,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加美好的生活環(huán)境。
城管職位心得總結(jié)篇十八
身為我們__影院的唯一一位行政人事員工,我身上的擔子十分地重,所以物品一直都是到,我必須要對得起公司給予我的信任,必須要為這一份工作負責,必須要時刻為影院的服務(wù)水平著想。所以我在這里寫一下我__年的工作,回顧一下我做的主要工作,發(fā)現(xiàn)并且改正自己身上的毛病,更好的這這一個崗位上面做出成績,為我們影院的業(yè)績做出自己的一份努力!下面是我__年的行政人事工作總結(jié),和新一年的工作計劃:
一、影院的人才招聘。
在今年年初的時候,我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了,所以我趕緊做好招聘的工作,讓另一位售票員臨時加班頂替,不到三天,就招聘到了人手,還是有過這方面經(jīng)驗的人員,所以沒有什么很長時間的培訓(xùn)就上崗了,一直到現(xiàn)在,工作做的都還不錯,沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了,再加上影院的衛(wèi)生工作比較重,自己想要離職了,我就通過阿姨的介紹,及時為影院找到了新的清潔工。影院的衛(wèi)生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不錯。
今年的人才招聘上面,我的招聘條件都是比較嚴格的,濫竽充數(shù)的、水平一般般的都不予以考慮,所以我們影院的員工水平不敢說是本區(qū)的第一,但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調(diào)節(jié)。
因為近些年的物價水平的上漲,在加上近些年影院的業(yè)績也還不錯,所以領(lǐng)導(dǎo)就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導(dǎo)的通知后,我就立即與財務(wù)那邊合作,一起結(jié)合了公司的員工檔案,以及本市區(qū)的相關(guān)行業(yè)的工資水準,重新制定了我們影院的薪酬,基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施。
考慮到有很多的員工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數(shù)量的增多,原先租的宿舍已經(jīng)不滿足當前的情況,所以我咋通過各種渠道的尋找,重新租了一套員工宿舍,既考慮到了價格,有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價格雖然漲了一點點,但是畢竟面積大了,可供更多的員工居住了,而且環(huán)境也好了很多。
再就是今年專門制定了相關(guān)的福利制度,員工可以免費觀看影院的電影,每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會;這一年我們在各個國慶、元旦等重大節(jié)日的時候,專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利,增加了員工對影院的認可,增加了團隊的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。
四、__年的工作計劃。
1、繼續(xù)做好員工離職、招聘的工作,盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時候,招聘高校兼職學(xué)生,應(yīng)對暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問題。
3、__年將招聘專門的宣傳人員,做好影院新上線電影的宣傳工作,包括影院大廳的相關(guān)布置,電影海報的設(shè)計等等,增加影響力。
城管職位心得總結(jié)篇一
城管正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作,在此分享。
總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會總結(jié),歡迎大家閱讀。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作。
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的。
規(guī)章制度。
并與相關(guān)單位及商戶簽訂。
承諾書。
責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽發(fā)放宣傳材料現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)市城管網(wǎng)政府網(wǎng)新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責任到人,強化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求,細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設(shè)。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象。
(一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責和責任分工,修訂和完善責任制目標管理考核細則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責任機構(gòu)和責任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
現(xiàn)將一年來的。
如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍。
年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍,精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標建設(shè)隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的。
工作方案。
按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必須經(jīng)城市管理主管部門批準,達到相關(guān)標準,并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、創(chuàng)建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍。
截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實,依法行政能力有待于進一步提高。
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實責任制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
下步工作打算。
1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴紀律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務(wù)意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結(jié)一心,始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。
城管職位心得總結(jié)篇二
2014年以來,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞木瀆鎮(zhèn)城市管理工作的總體部署及要求,認真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在第十七屆三中全會上的重要講話,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
2、是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;學(xué)習(xí)十七號令,學(xué)習(xí)專業(yè)的城管知識。
3、是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務(wù)意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
確的決策。
2、是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。
回顧一年來的工作,在隊友們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的城管隊員,為社會主義和諧社會作出自己的貢獻!
城管職位心得總結(jié)篇三
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
城管職位心得總結(jié)篇四
最近,我參加了一次由城市管理部門組織的城管講堂,這次參訓(xùn)對于我來說可謂收獲頗豐。通過這次講堂,我深刻認識到城市管理是一項綜合性、復(fù)雜性極強的工作,需要城管人員具備高度的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。下面我將結(jié)合具體實例,總結(jié)本次城管講堂的收獲和心得體會。
第二段:提高素質(zhì)是城管的基礎(chǔ)。
在城管講堂的學(xué)習(xí)中,我深刻感受到提高素質(zhì)對于城管人員的重要性。作為一名城管人員,不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能,還需要有較強的溝通能力、法律素養(yǎng)和責任感。我記得在其中一個案例中,我們需要處理一起涉及違規(guī)建筑和環(huán)境破壞的投訴。雖然在整個處理過程中,我們遇到了很多阻力和困難,但憑借我們的專業(yè)知識和良好的溝通能力,最終成功解決了問題。通過這次案例,我深刻認識到,提高素質(zhì)是成為一名出色城管人員的基礎(chǔ)。
第三段:法律意識是城管的保障。
在城管講堂的學(xué)習(xí)中,我還意識到,加強法律意識是城管工作的保障。城管工作涉及到許多法律法規(guī),辦案時必須嚴格依法行事。在講堂中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),同時還進行了實際案例的分析和討論。通過這些學(xué)習(xí),我更加明確了城管工作必須堅守法律紅線,不能越軌。只有加強自身的法律意識,才能更好地履行好城管職責,保障城市的有序管理。
第四段:與市民良好溝通是城管的職責。
城管工作中,與市民的良好溝通是非常重要的。城管講堂中,我們進行了一些關(guān)于溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。通過這些訓(xùn)練,我認識到良好的溝通能力對于城管工作的順利開展至關(guān)重要。在一次實操中,我和一位居民討論解決一個違建問題時,由于我的不耐心和語氣過激,造成了一定的爭執(zhí)。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,與居民進行良好的溝通,耐心傾聽他們的訴求,是城管人員的基本職責。
第五段:結(jié)語。
通過城管講堂的學(xué)習(xí),我進一步提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。在未來的城管工作中,我將時刻保持自律、嚴格遵守法律法規(guī),盡職盡責地履行好城管職責,做到公正、客觀、有效地處理案件。我相信,只要每一位城管人員都能不斷提升自己,努力加強法律意識,積極與市民溝通,我們的城市必定會變得更加美好。
城管職位心得總結(jié)篇五
__年是黨校特別不容易的一年,從財務(wù)上看,減收因素不可避免,增支因素剛性增長,建設(shè)資金仍未落實,資金壓力非常巨大,黨校財務(wù)工作總結(jié)范文工作總結(jié)。正是這樣的壓力激發(fā)了黨校人的空前積極性,年初以來,基建、搬遷、采購、后勤管理等各路人馬奮勇當先、積極推進,全面完成了預(yù)定的目標,教學(xué)工作搬入新校區(qū),學(xué)苑賓館順利啟動,教學(xué)、科研、后勤、黨群工作有為有位,一年匆匆而過,在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__年也是我們收獲成功的一年。
一、常規(guī)工作按部就班。
1)編年度決算,編制各種會計報表。其中決算報表1套40張表格,月報表12份,其他各類財務(wù)分析表36份。
2)做好會計電算化工作。每筆會計業(yè)務(wù)發(fā)生都要及時輸入電腦,月末經(jīng)過審核、過賬、結(jié)帳等環(huán)節(jié),做好當月的會計電算工作,全年累計輸入1126筆會計業(yè)務(wù)。
3)做好財政工資統(tǒng)發(fā)工作,認真細致做好統(tǒng)發(fā)工資的申報,遇到調(diào)資情況,能夠及時調(diào)整、及時申報,確保全年工資發(fā)放準確無誤。
4)做好收費許可證的年審工作。及時報送收費許可證年審所需資料,及時變更收費項目和標準。
5)做好對各種票據(jù)的管理、完善票據(jù)的領(lǐng)用、保管及繳銷制度。做到票據(jù)使用無遺失、錯漏現(xiàn)象,票據(jù)存根存放有序。
6)做好會計資料的整理、歸檔工作。按照檔案局的要求和財務(wù)會計檔案特點,及時、細致整理、裝訂會計檔案。
7)做好工會財務(wù)管理。
8)落實政府采購工作、做好新增資產(chǎn)的帳務(wù)管理工作。今年我們采購了服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)以及30臺電腦等,及時為黨校評估添置了硬件設(shè)備,對新增加的固定資產(chǎn),都做好了固定資產(chǎn)卡片登記工作。
9)做好醫(yī)療保險金、住房公積金的測算、核對工作。每年兩次按照標準,為每位教職工調(diào)整計算基數(shù),并做好新增人員開戶及調(diào)離人員的核銷工作。
10)做好勞動專業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。每月認真填報勞資統(tǒng)計報表,每季認真填報勞資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作。
11)細致做好基建財務(wù)工作?;ㄘ攧?wù)一般金額較大,付款時結(jié)合工程進度細心核對原始憑證,并登記往來款項備查表。
二、特色工作可圈可點。
1)做好制度修訂工作。__年作為制度建設(shè)年,很多制度需要"廢、改、立",財務(wù)處根據(jù)自身工作特點,在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上,出臺了《市委黨校財務(wù)管理制度》征求意見稿,并召開專題會議進行討論,得到充分認可后才印發(fā)了《財務(wù)管理制度》,目前財務(wù)制度執(zhí)行情況良好,另外財務(wù)處還擬定了《關(guān)于建設(shè)節(jié)約型黨校的意見》,并參與了《評優(yōu)辦法》討論,為制度建設(shè)年作出了應(yīng)有的努力。
城管職位心得總結(jié)篇六
城管是一方治理管轄的機構(gòu)力量,是協(xié)助管理治安問題的重要力量,下面是小編精心整理的城管個人總結(jié)心得范文,歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。二、踏實肯干,努力完成好各項工作在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻禮。2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設(shè)定固定地點進行交易,防止占道交易。3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章。
通知書。
并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際,寫了。
心得體會。
上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認真貫徹落實xx大精神,學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
時光飛逝,歲月如梭,在七寶城管分隊已經(jīng)接近一年了,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的努力下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到七寶分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象,時刻注意維護城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責七寶吳寶路北片的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊領(lǐng)導(dǎo)請教探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
七寶北片是七寶最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認真履行自己的。
崗位職責。
按時完成分隊領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的七寶更美麗。
20xx年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認真學(xué)習(xí)在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到"八個要",也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次,要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個不準",要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于**市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管職位心得總結(jié)篇七
近日,我有幸參加了一場城管講堂活動,這次活動不僅讓我對城市管理有了更深入的了解,還讓我對城市意識和責任感有了更進一步的認識。下面我將以五段式來總結(jié)我的心得體會。
第一段:對城市管理的認識。
城市是現(xiàn)代社會集約化發(fā)展的產(chǎn)物,而城市管理則是保障城市有序運行的基礎(chǔ)。在這次講堂中,城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責和權(quán)力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場監(jiān)管、文化活動、市政設(shè)施維護等多個方面。通過對這些方面的了解,我深刻認識到城市管理的重要性,只有保持良好的市容環(huán)境和秩序,才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段:城市意識的培養(yǎng)與提高。
在講堂中,城管工作人員強調(diào)了培養(yǎng)和提高城市意識的重要性。他們以生動的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果,引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫等行為不僅破壞了城市的環(huán)境,也給他人帶來不便。與此同時,城管工作人員還告訴我們,每個市民都是城市的一份子,應(yīng)該積極參與進城市管理中,做到文明守法,共同維護城市的美好形象。
第三段:加強城管隊伍建設(shè)。
城管隊伍是城市管理的中堅力量,他們付出了辛勤的努力,為我們的城市帶來了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中,我們也了解到了城管人員的培訓(xùn)和工作情況。他們不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能,還需要具備高度的責任感和公正的執(zhí)法意識。我認為,加強城管隊伍建設(shè)是保障城市管理高效運行的必然要求。政府應(yīng)該加大對城管隊伍的培訓(xùn)和支持力度,同時,倡導(dǎo)市民尊重城管隊伍的勞動成果,共同為城市建設(shè)貢獻力量。
第四段:加強社會宣傳與引導(dǎo)。
城市管理工作承載著社會的期望,而社會的支持和參與則是城市管理取得成果的關(guān)鍵。講堂中,城管工作人員向我們介紹了他們的社會宣傳工作,他們通過宣傳欄、廣播、微信公眾號等多種形式,向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導(dǎo)能夠提高市民的城市意識和責任感,促使大家自覺遵守規(guī)章制度,共同打造美好的城市。我認為,政府和媒體應(yīng)該加強社會宣傳工作,讓更多的人了解城市管理的重要性,鼓勵他們積極參與。
第五段:積極參與城市管理。
在這次講堂活動中,我不僅獲得了寶貴的知識,更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民,我應(yīng)該積極參與城市管理,做到有序停車、合理消費、文明用餐等,并且還應(yīng)該發(fā)揚志愿者精神,參與到城市公益活動中,為城市建設(shè)貢獻自己的力量。同時,我也認識到了城市管理工作的難度和復(fù)雜性,我會尊重和支持城管工作人員的努力,做到遵守規(guī)章制度,共同維護城市的美好。
總結(jié):通過這場城管講堂活動,我對城市管理有了更深入的了解,對城市意識和責任感有了更進一步的認識。城市管理工作需要政府、城管隊伍和市民共同努力,只有形成合力,才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信,在全社會的共同努力下,我們的城市將會變得更加美好。模型僅作參考。
城管職位心得總結(jié)篇八
我公司采用的招聘形式主要有兩種:網(wǎng)絡(luò)招聘與人才市場招聘。網(wǎng)絡(luò)招聘主要用58同城招聘,有效期:__年2月-__年2月,招聘職位:20條、共篩選簡歷1535份、面試簡歷:805份,成功面試:52人、離職員工:89人、截止15年年底在職人數(shù):122人。
不足之處:人員流動率比較大,大部分原因來自于薪酬水平偏低,沒有底薪。
二)培訓(xùn)與開發(fā)。
我公司采用的培訓(xùn)方式主要是授課式培訓(xùn),共舉行兩次大型培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn)和制度培訓(xùn)為主。新員工培訓(xùn)方式:制度培訓(xùn)采用理論性培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)采用實踐性培訓(xùn)不足之處:
1、人事部做為公司培訓(xùn)工作的主管部門,培訓(xùn)主導(dǎo)作用不足,組織的培訓(xùn)課、員工活動較少。
2、培訓(xùn)針對性差,培訓(xùn)質(zhì)量不理想,培訓(xùn)效果也不理想。培訓(xùn)成本較高、形式缺乏創(chuàng)新,形式單一,單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣,影響培訓(xùn)效果。
三)薪酬管理與績效考核。
我公司薪酬核發(fā)方式主要以地市老板核算為主、人事專員匯總審核,并報部門經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)審批,工資發(fā)放時間為第三個月5號準時發(fā)放??冃Э己?-9月份主要實行kpi考核:維護終端量不低于90%、商戶無投訴、商機轉(zhuǎn)介達成公司任務(wù)額度。10-12月份,公司新近人事經(jīng)理調(diào)整公司考核策略實行上繳利潤單獨核算為主。
優(yōu)點與不足:優(yōu)點:舊考核能保證員工最低收入,新考核能提升地市的業(yè)績量與拓展量。不足:舊考核使員工在不變情況下運轉(zhuǎn),利于老員工的存量積累商戶,但新員工的流失率特別快,新考核雖能加快地市商機轉(zhuǎn)介的快速發(fā)展,但基本的維護質(zhì)量上卻一直下降、上繳利潤不平衡,導(dǎo)致地市工資懸殊較大,因無底薪,嚴重影響人員招聘。這也是16年人事部將要作為重點工作之一。
四)檔案信息管理。
完成公司員工的人事檔案和其他資料的搜集、管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為往后的分析工作提供更正確的信息。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
五)勞動關(guān)系管理。
人事部在6月份組織統(tǒng)一的簽訂勞動合同,首次簽訂時間為3年,15年末人事經(jīng)理擬文編寫保密協(xié)議制度,計劃在16年首次簽訂。人事部負責公司的入離職管理制度及辦理手續(xù)工,人員動態(tài)及時跟進。
二、行政工作。
一)會議管理。
公司前半年延續(xù)13年月度會議召開時間,每月人事安排月度會議召開的前期準備工作、會議內(nèi)容主持、發(fā)言與記錄工作、會議后期整理工作。每周部門例會的安排與參與。
二)考勤管理。
前半年人事每月根據(jù)考勤系統(tǒng)統(tǒng)計人員出勤狀況,并根據(jù)小票時間手工錄入出勤時間,以及未打卡說明的補寫,后半年將由行政入手。
不足:員工未打卡現(xiàn)象較為嚴重,大多數(shù)在運維外出員工,人事部沒有嚴格管理與要求。
三)儀表儀容。
公司領(lǐng)導(dǎo)很重視員工的儀容儀表,人事部在3-10月份每天嚴查員工佩戴工牌和工裝情況,進行相應(yīng)處罰措施,從而得到很好的改善。
不足:由于公司未佩戴員工基本的工裝問題,導(dǎo)致人事在嚴查期間和員工屢次發(fā)生矛盾,人事需在與員工處理的關(guān)系上需要改進。
四)辦公用品采購。
人事部在公司9月份擬寫了相關(guān)的辦公用品采購管理規(guī)定及制度。15年共有3次大型采購,費用均在500之內(nèi)。不足:人事擬寫制度沒有落地,采購較少沒能滿足員工的及時需要,人事部供給不到位。
五)oa系統(tǒng)管理。
人事負責員工的定期oa開通工作、oa信息的整理工作、oa請假審批流程、oa業(yè)務(wù)動態(tài)、oa通知公告及部門管理。
不足:oa系統(tǒng)有待提高。
__年工作規(guī)劃。
員工招聘工作,人力資源部需先做好16年人員招聘分析,根據(jù)人員定編提前進行招聘,開展招聘渠道,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,現(xiàn)場招聘為輔,對于內(nèi)部推薦要有公司內(nèi)部推薦獎勵制度。薪酬管理工作,改善員工薪酬管理工作,申請工資發(fā)放時間提前,15年最大招聘弊端:有責任制工資。人事要在16年薪酬管理制度中重視員工薪酬體系,及時跟進員工動態(tài),做出相應(yīng)調(diào)整,要做到因崗調(diào)人,不要因人制崗。
績效考核工作,是公司最重要的工作,一個合理的考核不僅能提高員工工作積極性,更能改善公司的經(jīng)濟效益,人事一定要積極配合人事經(jīng)理制定的新考核方案,逐步實行并認真開展每一步,使公司走向正規(guī)且合理之路。
員工培訓(xùn)工作,培訓(xùn)使公司員工更加了解業(yè)務(wù)知識與思維轉(zhuǎn)變,公司采用定期的、簡單的、有質(zhì)量的培訓(xùn)使員工及時了解公司產(chǎn)品知識與制度,人事部一定要在培訓(xùn)前后做到:培訓(xùn)前有調(diào)查、培訓(xùn)中有質(zhì)量、培訓(xùn)后有反饋。
勞動關(guān)系工作,員工勞動合同和保密協(xié)議是人事部制衣體,是員工與公司雙向的合法權(quán)益與勞動保障,人事部將在16年完善員工勞動合同,宣讀講解清楚向每一位員工。做到有法可依,違法必究。
企業(yè)文化建設(shè),公司自成立到如今已有3年,但公司企業(yè)文化還未形成體系,零散的規(guī)章管理制度,使員工沒有歸屬感,使企業(yè)沒有屬于自己的形象,人事部在16年建立企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩,同時又要考慮到公司的方方面面,比如中心體系是什么,比如標志是什么、企業(yè)文化相當于公司的指南針。員工福利,眾所周知,員工福利與企業(yè)發(fā)展緊密相連,企業(yè)沒盈利,何談福利,16年年初,人事部會為員工基本福利爭取到位,15年是我們成長且痛苦的一年,16年更是,但人事部是員工的保障部門,讓員工感受到這個大家庭給予的溫暖才是對員工內(nèi)心真正的關(guān)懷。
對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),扎扎實實做好每份工作。__年人事責任將更加沉重,一定安排并實施好新的一年的工作計劃。
城管職位心得總結(jié)篇九
第一段:引言(100字)。
城市管理是一項重要的公共事務(wù),為了保障市民的生活質(zhì)量和城市的正常運轉(zhuǎn),城管部門不僅需要白天堅守崗位,還需要擔負起夜間執(zhí)法的責任。作為一名城管夜班人員,我在過去的一段時間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過夜班工作,我深刻感受到了城市夜晚的另一番景象,也更加理解了城市管理的艱辛和重要性。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,總結(jié)出一些關(guān)于城管夜班的心得體會。
第二段:夜間執(zhí)法的重要性(200字)。
城市的夜晚是一個與白天迥然不同的世界。很多問題在白天并不容易察覺,但在夜晚卻能顯現(xiàn)出來。因此,城管夜班的重要性不可小覷。夜晚是城市管理的弱點和薄弱環(huán)節(jié),我們的任務(wù)就是保障市民在夜晚的安全和讓城市更加美好。在夜間執(zhí)法工作中,我們要加強對市民的宣傳教育,提醒市民注意自身安全,遵守城市管理規(guī)定,同時也要與其他執(zhí)法部門緊密配合,共同維護城市的安全和秩序。
第三段:處理困難情況的應(yīng)對策略(300字)。
在城管夜班工作中,難免會遇到各種各樣的困難情況。這不僅考驗著我們的本領(lǐng)和智慧,更需要我們具備嫻熟的溝通技巧和靈活的處理能力。在處理困難情況時,我們要冷靜思考,不慌不亂地做好情況評估,找到最佳的解決方案。同時,我們還要主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),共同解決問題。只有這樣,我們才能更好地完成城管夜班的任務(wù),為市民創(chuàng)造更加美好的夜間環(huán)境。
第四段:加強隊伍培訓(xùn)和提升自身素質(zhì)(300字)。
城管夜班的工作需要有良好的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。為了更好地適應(yīng)夜班工作的要求,我們要加強隊伍培訓(xùn),提升自身的綜合素質(zhì)。首先,我們要加強執(zhí)法技能的學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)法律法規(guī),掌握執(zhí)法程序和技巧。其次,我們要提高應(yīng)急處置能力,學(xué)會在緊急情況下的快速反應(yīng)和處理。此外,我們還要注重團隊協(xié)作,加強與其他執(zhí)法部門的合作,形成合力,共同推動城市管理工作的發(fā)展,為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
第五段:感悟與展望(300字)。
通過城管夜班的工作,我感受到了城市管理的艱辛與責任。更重要的是,我從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。城管夜班的工作需要我們保持良好的心態(tài),始終保持高度的責任感和使命感。同時,我們也要關(guān)注自身的成長,積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。希望未來的城管夜班可以更加高效和智慧,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻,為市民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
總結(jié):城管夜班工作是一項重要而艱巨的任務(wù),通過這段經(jīng)歷,我明白了城市夜間管理的重要性,也更加深刻地認識到了自身的不足。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為城市管理事業(yè)的發(fā)展盡一份力量,為市民的生活質(zhì)量創(chuàng)造更好的夜間環(huán)境。
城管職位心得總結(jié)篇十
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護社會秩序與人民安寧的守護者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將從個人經(jīng)歷出發(fā),總結(jié)并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責任感。作為城市管理者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應(yīng)為市民的安全和幸福負責。在日常工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險和挑戰(zhàn),他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜,并迅速做出正確的決策。同時,他們還需要深入了解法律法規(guī),并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。只有具備高度的責任感,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場。在處理違法違規(guī)行為時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無私,不受任何因素的干擾。他們不能被金錢或權(quán)勢所動搖,而要以法律為準繩,客觀公正地處理案件。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平,不斷更新知識和了解最新的法律法規(guī),確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準確。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個部門和群眾進行合作與溝通。因此,建立良好的人際關(guān)系對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來說至關(guān)重要。只有和諧共處、互相理解,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責。在日常工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動與他人交流,積極參與社區(qū)活動,解決各種問題,以建設(shè)和諧社區(qū)為目標。
第四,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預(yù)見的危機和突發(fā)事件。在面對這些危機時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策,并采取有效的措施來保護市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強危機管理能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的處置能力,確保在緊急情況下能夠有效應(yīng)對。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大,面臨挑戰(zhàn)和困難時,他們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應(yīng)該相信自己的能力,同時,也要學(xué)會尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應(yīng)對困難,并取得更好的工作成績。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會的總結(jié)是一個持續(xù)的過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責任感,執(zhí)法能力和公正立場,建立良好的人際關(guān)系,危險處理的能力以及良好的心態(tài)。通過不斷總結(jié)和提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責,為社會的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻。
城管職位心得總結(jié)篇十一
一、順利完成“三位一體”招標,環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等管養(yǎng)工作步入市場化管理軌道。
二、開展各項文明創(chuàng)建宣傳、考評工作,積極為爭創(chuàng)全國文明城市作準備。
一是組織實施新站區(qū)6月份文明創(chuàng)建考評工作,對考評結(jié)果以工作簡報形式進行通報并督促各責任單位整改,督促各社區(qū)對所轄村居完成自評;同時完成文明創(chuàng)建實地考察專項檢查;二是督促社區(qū)完成電子顯示屏和宣傳欄相關(guān)信息的更新,全方位做好創(chuàng)建宣傳工作,努力提高我區(qū)創(chuàng)建工作水平;三是初步完成《創(chuàng)建考評辦法》、《文明社區(qū)、文明村居、文明單位管理辦法》以及《空置土地監(jiān)管辦法》等辦法的修改工作,從制度上完善文明創(chuàng)建各項管理和考評工作;四是配合市文明辦完成6月份入戶問卷調(diào)查工作。擬定我區(qū)入戶問卷調(diào)查推動表,制作小物品(環(huán)保袋、圍裙和小毛巾)開展6月份入戶問卷調(diào)查,截至6月底,已完成近8000戶入戶問卷調(diào)查工作;五是整理未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系實地考察項目,按市文明辦要求推進鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的建設(shè)工作,組織全區(qū)廣大干部群眾積極參與學(xué)習(xí)評選第三屆全國道德模范活動;六是繼續(xù)嚴抓空置土地看管。整理瑤海、磨店社區(qū)空置土地前期資料,下達看管通知;組織實施對七里塘、站北社區(qū)空置土地全覆蓋考核,通過考察交流,推進各社區(qū)逐步完善空地看管工作。
此外,市委宣傳部副部長地力夏提·庫爾班一行視察我區(qū)文明創(chuàng)建工作。對我區(qū)社區(qū)電子顯示屏和宣傳欄免費宣傳文明創(chuàng)建標語的做法給予了高度肯定。
三、明確網(wǎng)格管理責任制,穩(wěn)妥開展各項日常執(zhí)法工作。
四、認真做好兩服務(wù)工作,投訴回復(fù)率和辦結(jié)率均做到百分之百。
為區(qū)中心工作服務(wù)方面:完成重大保障活動3次;為群眾生活服務(wù)方面:本月接收投。
訴件38起,辦結(jié)回復(fù)率100%,做到件件有回復(fù),事事有落實。
五、注重打牢市政設(shè)施管養(yǎng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ),全面排查交通安全隱患。
完成市政養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、清掃保潔“三位一體”市場化養(yǎng)管開工前所有準備工作;完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)招標前準備工作;完成站區(qū)市政道路窨井設(shè)施全面排查維護工作;完成合肥市運輸公司新亞園區(qū)排水整改工作;認真貫徹落實區(qū)安辦工作要求,完成涉及我局管理職責的5處道路交通安全隱患整改工作;6月份共完成6起接排水、頂管工程,7起排水驗收,5起開道口、破復(fù)工程。
六、圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年,組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動。
一是組織參加市城管系統(tǒng)合唱比賽。在6月28日舉行的合肥市城管系統(tǒng)紅歌合唱比賽中,區(qū)城管局以優(yōu)異的成績奪得合唱比賽一等獎。二是組織黨員編寫了一次格言。6月份,根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)辦的安排,局黨支部組織黨員積極參與編寫創(chuàng)先爭優(yōu)格言,共編寫創(chuàng)先爭優(yōu)格言11條。三是出了一期宣傳板報。以“熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年”為主題,集中展示了老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績,集中展示了他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的大家風(fēng)范。四是上了一次黨課。6月16日,城管局黨支部書記宋華龍以“圍繞新站區(qū)‘三個打造’,發(fā)揮黨的兩個作用”為題,為全體黨員上了一堂深入淺出、通俗易懂的黨課。五是組織了一次“讀紅書、寫心得”活動。6月份,局黨支部所有在崗黨員根據(jù)支部安排,結(jié)合自己的崗位工作,通過讀紅書,撰寫讀書心得,在心靈上受到一次洗禮。
2023年7月份工作計劃:
一、完成局新辦公樓的裝修交接及入駐工作(責任部門:指揮中心;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
二、繼續(xù)做好行政處罰案卷培訓(xùn)工作(責任部門:指揮中心;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
三、繼續(xù)做好投訴處理回復(fù)、輿情監(jiān)控工作以及媒體負面報道協(xié)調(diào)工作(責任部門:指揮中心;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
四、繼續(xù)做好全局媒體主動曝光工作(責任部門:指揮中心;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
五、組織實施7月份文明創(chuàng)建考評工作,督促各社區(qū)自評;組織實施對各社區(qū)軟件資料進行檢查(責任部門:文明創(chuàng)建辦;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
六、組織開展7月份入戶問卷調(diào)查工作,預(yù)計完成9000戶;完成第三屆全國道德模范活動5萬張選票的發(fā)放收集統(tǒng)計上報工作(責任部門:文明創(chuàng)建辦;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
七、針對我區(qū)未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系實地考察項目進行自測自評;組織實施7月份轄區(qū)空置土地考核工作(責任部門:文明創(chuàng)建辦;分管領(lǐng)導(dǎo):蔡建春)。
八、計劃做好“三位一體”七里塘社區(qū)、磨店社區(qū)運轉(zhuǎn)工作(責任部門:綠化環(huán)衛(wèi)處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
九、計劃做好瑤海公園改造設(shè)計工作;計劃做好清洗房、水泥地坪招標工作(責任部門:綠化環(huán)衛(wèi)處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
十、做好全區(qū)執(zhí)法隊員培訓(xùn)工作,邀請市局專家進行授課,提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
一、按照合肥市城管局《關(guān)于進一步開展沿街建筑立面集中整治工作的。
通知》,各社區(qū)制定重點路段立面整治工作的實施方案,逐步實施,重點打造建筑立面整治的示范路段,提升站區(qū)品味(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
二、完成辦理各種卷宗不少于81份,其中七里塘中隊17份、站北中隊15份、工業(yè)園中隊15份、磨店中隊17份、直屬中隊17份(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
三、繼續(xù)加強對各社區(qū)城管工作的督察,每周發(fā)《督察通報》1期,并通報各中隊督察情況,對各中隊轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問題限期進行整改(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
四、落實《新站區(qū)城管局開展轄區(qū)食品流動攤點專項整治的實施方案》工作,做好轄區(qū)內(nèi)食品流動攤點的監(jiān)管整治工作(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
五、繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)渣土車企業(yè)安全宣傳及教育,做好轄區(qū)內(nèi)渣土運輸管理工作,嚴格按照工地“四不”的標準和要求,嚴格把關(guān)渣土準運證的辦理工作(責任部門:執(zhí)法大隊;分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云)。
十
六、根據(jù)區(qū)建設(shè)局第二輪排水設(shè)施完善整改計劃,完成我處管理范圍的排查整改工作(責任部門:市政管理處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
十
七、協(xié)調(diào)指揮各項目部做好防汛準備工作,保障安全度汛(責任部門:市政管理處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
十
八、計劃完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)的招標工作(責任部門:市政管理處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
十
九、實施市政養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、清掃保潔“三位一體”管養(yǎng)工作,協(xié)調(diào)指揮四個“三位一體”養(yǎng)管項目部涉及市政處職責的工作(責任部門:市政管理處;分管領(lǐng)導(dǎo):鐘忠)。
城管職位心得總結(jié)篇十二
城市管理是每個城市都必須面對的重要問題,其中城市精細化管理是提升城市品質(zhì)和居民生活質(zhì)量的關(guān)鍵所在。近年來,隨著人們對城市環(huán)境的要求不斷提高,城市管理也在持續(xù)優(yōu)化和升級。而雙優(yōu)化,即優(yōu)化管理、優(yōu)化服務(wù),已成為城市管理的重要目標。在過去的一段時間里,我有幸參與了城市精細化管理中的一些實踐和探索,并深刻體會到了雙優(yōu)化的重要性和價值。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的體會和經(jīng)驗,詳細總結(jié)雙優(yōu)化心得,并對未來城市管理提出一些建議。
首先,我深刻認識到雙優(yōu)化是城市管理的核心。優(yōu)化管理和優(yōu)化服務(wù)緊密相連,相互依存。優(yōu)化管理可以提高城市管理效率和效果,使城市整體運行更加順暢。而優(yōu)化服務(wù)則直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和滿意度,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是城市管理的基本要求。只有將雙優(yōu)化有機結(jié)合,城市管理才能真正達到協(xié)同發(fā)展的狀態(tài)。因此,在城市管理實踐中,我始終把雙優(yōu)化的目標擺在首位,努力提升管理水平,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
其次,我認識到雙優(yōu)化需要全員參與。城市管理是一項系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)的密切配合和協(xié)同努力。在我所參與的城市精細化管理中,我曾親眼目睹各部門之間的緊密合作和信息共享,他們通過定期會商、聯(lián)合行動等方式,共同推進管理工作,最大限度地提供了便利和服務(wù)。而居民參與則是雙優(yōu)化取得成功的重要保障。通過設(shè)立意見箱、召開居民大會、成立城市志愿者等形式,居民可以自由表達對城市管理的意見和建議,發(fā)揮自己的主體作用。只有將所有人的力量凝聚起來,才能達到雙優(yōu)化的目標。
再次,我深刻認識到雙優(yōu)化需要科技支撐。當今社會科技的發(fā)展已經(jīng)深刻改變了人們的生產(chǎn)生活方式,城市管理也需要借助科技手段提高效率和質(zhì)量。在城市精細化管理實踐中,我們利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等科技手段,實現(xiàn)了對城市的全面監(jiān)管和精確控制。通過利用智能化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),我們可以實時地收集、分析和展示城市數(shù)據(jù),提前預(yù)警和解決問題??萍嫉牟粩鄤?chuàng)新將為雙優(yōu)化提供更多的可能性,我們應(yīng)積極推動科技與城市管理的融合,為城市建設(shè)和管理注入新的活力。
最后,我認為雙優(yōu)化需要在持續(xù)改進中實現(xiàn)。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,其中難免會存在不足和問題。只有不斷改進和完善,才能推動城市管理向更高水平邁進。在我所參與的城市管理中,我們不斷梳理和優(yōu)化管理流程,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們注重收集居民的反饋和意見,并及時進行相關(guān)調(diào)整。同時,我們也積極學(xué)習(xí)和借鑒其他城市的先進經(jīng)驗,開展合作交流,共同提高城市管理水平。只有始終保持改進的動力和精神,我們才能更好地實現(xiàn)雙優(yōu)化目標。
綜上所述,雙優(yōu)化是城市管理的重要方向,它關(guān)系到城市管理效果和居民生活質(zhì)量。我通過自身的實踐和體會,深刻認識到雙優(yōu)化的核心地位和重要價值。同時,我也意識到雙優(yōu)化需要全員參與、科技支撐和持續(xù)改進。在未來的城市管理中,我們應(yīng)該將雙優(yōu)化作為一項長期的任務(wù)來推進,注重與居民的互動和交流,借助科技手段提升管理效率,不斷改進和完善城市管理。只有這樣,我們才能建設(shè)出更加宜居宜業(yè)的美好城市。
城管職位心得總結(jié)篇十三
城管是城市管理的重要一環(huán),夜班更是城管工作中的重要組成部分。對于我來說,作為一名城管夜班工作者,這段時間以來的心得體會讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在城管夜班工作中的體驗,并總結(jié)出一些重要的心得。
第二段:夜間工作的特點與挑戰(zhàn)。
夜班工作與白天工作相比,具有獨特的特點與挑戰(zhàn)。首先,夜間環(huán)境復(fù)雜多變。街道上的人流相對較少,但不法分子的活動也會增加。其次,夜間工作的時間較長,需要耐力和精神集中。再者,夜班工作經(jīng)常需要跟進突發(fā)事件,應(yīng)對各種緊急情況。因此,我們必須具備足夠的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
第三段:心態(tài)調(diào)整與團隊合作。
在城管夜班工作中,保持良好的心態(tài)非常重要。夜班工作往往意味著熬夜和不規(guī)律的作息時間,容易對身體和思維產(chǎn)生影響。我們必須調(diào)整好心態(tài),保持積極向上的態(tài)度,才能更好地應(yīng)對特殊情況。同時,團隊合作也是關(guān)鍵。在夜間工作中,我們需要相互協(xié)作、密切配合,才能高效完成任務(wù)。只有通過良好的團隊合作,我們才能更好地保障城市的安全和秩序。
第四段:技術(shù)裝備與專業(yè)能力。
城管夜班工作需要依賴先進的技術(shù)裝備,提高工作效率與準確性。在實際工作中,我們經(jīng)常使用高清攝像頭、紅外測溫儀等設(shè)備,進行巡邏和監(jiān)控。此外,專業(yè)能力也是至關(guān)重要的。城管工作者需要熟悉法律法規(guī),并具備一定的法律背景知識。只有掌握了這些技能,我們才能更好地為市民提供服務(wù),處理好各類問題。
第五段:感悟與收獲。
通過城管夜班的工作,我對城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不僅需要在工作中努力,還需要在工作之余積極學(xué)習(xí)、提升自己的綜合素質(zhì)。夜班工作讓我們面對各種突發(fā)情況,鍛煉了我們的應(yīng)變能力和決策能力。在與市民接觸時,我們更加注重細節(jié)和溝通技巧,力求在處理問題時既能解決困難,也能取得市民的滿意。對于我個人來說,這段時間的城管夜班工作使我得到了鍛煉,不僅提升了自己,也加深了我對城市管理的認識和責任感。
總結(jié)。
城管夜班工作不僅是一份職責與責任,更是在夜間守護城市安全與秩序的使命。通過這段經(jīng)歷,我深刻體會到了城管工作的辛苦與意義。無論白天還是夜晚,作為城管工作者,我們都要勇于擔當,保持良好的精神狀態(tài)與工作素質(zhì)。只有這樣,我們才能更好地維護城市的治安與市民的生活品質(zhì)。城管夜班工作是具有挑戰(zhàn)性的,但同時也是一次寶貴的歷練和成長的機會。在未來的工作中,我將不忘初心,繼續(xù)努力,為城市管理事業(yè)做出更多的貢獻。
城管職位心得總結(jié)篇十四
城市管理是現(xiàn)代社會運行的重要組成部分,也是提升城市形象和居民生活質(zhì)量的重要手段。雙優(yōu)化,即指內(nèi)外雙優(yōu)化,是近年來城市管理的重要理念和工作重點。本文將圍繞雙優(yōu)化對城管所作的種種努力和改進進行總結(jié)和體會,并探討其對城市管理的積極影響。
第二段:雙優(yōu)化的內(nèi)涵與重要性。
雙優(yōu)化,顧名思義,既要進行內(nèi)部優(yōu)化,提升城市管理機構(gòu)的運行效能,又要進行外部優(yōu)化,改進城市管理服務(wù),并滿足居民的合理需求。內(nèi)部優(yōu)化包括加強人員培訓(xùn)、優(yōu)化機構(gòu)職能和改進管理流程等方面;外部優(yōu)化則包括加強與居民的溝通、完善城市基礎(chǔ)設(shè)施和提升服務(wù)質(zhì)量等方面。雙優(yōu)化的重要性在于,只有內(nèi)外兼顧,才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的一體化,提升城市的整體形象。
在實踐中,城管部門通過不斷創(chuàng)新方式和方法,取得了許多重要成效。一方面,城管部門加強了人員培訓(xùn),提升了工作人員的素質(zhì)和水平,使其更好地履行職責,并為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面,對于城市基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化,城管部門積極借鑒先進管理經(jīng)驗,改善了城市交通和環(huán)境等問題,提高了居民生活質(zhì)量。這些措施和成效的取得,進一步證明了雙優(yōu)化的重要性和必要性。
第四段:個人體會與收獲。
作為居民,我們身處城市日常生活中,對城市管理服務(wù)的影響深遠。通過近年來的城管雙優(yōu)化,我們不僅感受到城市環(huán)境的明顯改善,也享受到了更高質(zhì)量的服務(wù)。城市管理服務(wù)的提升,使人們的生活更加便利和有序,也提高了人們對城市的認同感和滿意度。同時,作為居民,我們也發(fā)現(xiàn)通過積極參與城市管理,通過提出建議和反饋問題,我們個人的意見得到了重視和回應(yīng),感受到了參與城市管理的快樂和成就感。
第五段:未來展望與建議。
進一步推進城市管理的雙優(yōu)化,需要政府和居民共同努力。政府部門應(yīng)進一步加強人員培訓(xùn),提高管理水平,并加大資源投入,改善城市基礎(chǔ)設(shè)施。居民則應(yīng)積極參與城市管理,提出建設(shè)性意見和反饋問題,與政府部門形成合力。同時,加強溝通和協(xié)作也是雙優(yōu)化工作的關(guān)鍵,政府部門需要更多地了解居民需求和訴求,居民也需要更多地理解和支持政府的管理工作。只有政府與居民共同努力,才能實現(xiàn)城市管理的持續(xù)優(yōu)化。
總結(jié):通過雙優(yōu)化的城市管理,我們的城市將變得更加宜居,居民們的生活質(zhì)量也會得到提升。作為市民,我們應(yīng)當積極參與城市管理,為創(chuàng)建美好的城市未來貢獻力量。只有政府和居民攜手合作,城市管理才能從內(nèi)外雙優(yōu)化中持續(xù)發(fā)展,為城市的繁榮與進步做出更大的貢獻。
城管職位心得總結(jié)篇十五
一年來,在城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認真學(xué)習(xí)各種理論,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀,做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議:
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應(yīng)當相互虛心學(xué)習(xí),積極探討。
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,
總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管職位心得總結(jié)篇十六
第一段:引言(200字)。
現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異,城市管理也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平,許多地方政府開始實行“雙優(yōu)化”政策,即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個過程中,城管部門扮演著重要角色。在實踐中,我深切體會到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。
第二段:優(yōu)化城市環(huán)境(200字)。
要實現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化,城管部門需要做好協(xié)調(diào)規(guī)劃、加強監(jiān)管執(zhí)法、完善服務(wù)等方面的工作。協(xié)調(diào)規(guī)劃方面,城管部門需要與市政、環(huán)保等相關(guān)部門密切合作,制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案,確保城市環(huán)境的整體和諧。加強監(jiān)管執(zhí)法,城管部門應(yīng)加大對違法建設(shè)、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度,嚴格執(zhí)法,及時處罰,形成震懾效果。完善服務(wù),城管部門應(yīng)積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動,加強與居民的溝通和互動,為市民提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。
第三段:優(yōu)化城市管理(200字)。
城市管理的優(yōu)化需要城管部門加強內(nèi)部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內(nèi)部管理方面,城管部門需要強化隊伍建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化和精細化人才,建立健全科學(xué)的管理體制和考核機制。提高綜合執(zhí)法能力,城管部門應(yīng)加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí),增強執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法能力,做到依法行政,公正執(zhí)法。智能化管理,城管部門應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù),建立信息平臺和監(jiān)管系統(tǒng),提高工作效率和便捷性。
第四段:提升城管形象(200字)。
城管形象的提升需要城管部門注重品牌建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度和建立良好的溝通機制。品牌建設(shè),城管部門應(yīng)注重形象宣傳,通過一系列形象宣傳活動,提升城管的公信力和形象,樹立良好的品牌形象。改善服務(wù)態(tài)度,城管部門要注重培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量,讓市民享受到更好的城市管理服務(wù)。建立良好的溝通機制,城管部門應(yīng)積極開展與市民的溝通和互動,傾聽市民的意見和建議,及時解決問題,增進溝通和信任。
第五段:總結(jié)(400字)。
通過實施“雙優(yōu)化”政策,城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題,如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此,城管部門要進一步加強自身建設(shè),提高綜合管理能力,加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí),完善內(nèi)部管理體制,強化隊伍建設(shè),加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力,城管部門才能更好地履行職責,為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。
總結(jié):通過實施“雙優(yōu)化”政策,城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題,如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此,城管部門要進一步加強自身建設(shè),提高綜合管理能力,加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí),完善內(nèi)部管理體制,強化隊伍建設(shè),加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力,城管部門才能更好地履行職責,為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。
城管職位心得總結(jié)篇十七
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員,我深感責任重大,使命光榮。多年來,我一直努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的工作能力和服務(wù)態(tài)度。在這個過程中,我總結(jié)了一些心得和體會,希望與大家分享。
首先,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要始終堅持服務(wù)群眾的理念。我們的工作就是為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活更加美好。因此,無論是整治亂搭亂建的違建問題,還是清理街頭亂堆亂放的垃圾問題,我們都要始終把群眾的利益放在首位。我們要時刻傾聽群眾的呼聲,積極解決他們的問題,為他們提供一個干凈整潔、安全有序的生活環(huán)境。
其次,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要注重團隊合作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍是個大家庭,只有團結(jié)協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。在我和同事們的共同努力下,我們成功地完成了許多執(zhí)法行動和宣傳活動。團隊合作不僅可以提高工作效率,還能增強我們隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團隊中,大家互相學(xué)習(xí)、互相幫助,共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。
再次,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。城管工作是個緊張而繁瑣的工作,需要我們具備豐富的知識和技能。為了更好地完成工作,我積極參加各種崗前培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí),提高了自己的執(zhí)法水平和處理問題的能力。同時,我們也要關(guān)注社會新動態(tài),了解行業(yè)新發(fā)展,保持對城市管理工作的敏感度和創(chuàng)新能力。
此外,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要崇尚規(guī)則和法治。城市管理工作要遵守法律法規(guī),依法行政。在執(zhí)法過程中,我們要嚴格按照規(guī)章制度辦事,維護社會治安秩序,保護公民的合法權(quán)益。同時,我們也要加強與其他執(zhí)法部門的協(xié)作,形成合力,共同維護公共秩序和社會安定。
最后,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員,我們要保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。城管工作常常面臨種種困難和壓力,我們要學(xué)會應(yīng)對和化解,不能輕易放棄。只有保持積極向上的心態(tài),才能更好地面對挑戰(zhàn),完成工作任務(wù)。同時,我們也要時刻銘記鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的重要性和意義,始終以一種奮斗的精神來投身到這個事業(yè)中去。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作是一項充滿榮譽和責任的職業(yè)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管人員,我們要時刻保持服務(wù)群眾的理念,注重團隊合作,不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),崇尚規(guī)則和法治,并保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有如此,我們才能更好地履行城市管理的職責,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加美好的生活環(huán)境。
城管職位心得總結(jié)篇十八
身為我們__影院的唯一一位行政人事員工,我身上的擔子十分地重,所以物品一直都是到,我必須要對得起公司給予我的信任,必須要為這一份工作負責,必須要時刻為影院的服務(wù)水平著想。所以我在這里寫一下我__年的工作,回顧一下我做的主要工作,發(fā)現(xiàn)并且改正自己身上的毛病,更好的這這一個崗位上面做出成績,為我們影院的業(yè)績做出自己的一份努力!下面是我__年的行政人事工作總結(jié),和新一年的工作計劃:
一、影院的人才招聘。
在今年年初的時候,我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了,所以我趕緊做好招聘的工作,讓另一位售票員臨時加班頂替,不到三天,就招聘到了人手,還是有過這方面經(jīng)驗的人員,所以沒有什么很長時間的培訓(xùn)就上崗了,一直到現(xiàn)在,工作做的都還不錯,沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了,再加上影院的衛(wèi)生工作比較重,自己想要離職了,我就通過阿姨的介紹,及時為影院找到了新的清潔工。影院的衛(wèi)生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不錯。
今年的人才招聘上面,我的招聘條件都是比較嚴格的,濫竽充數(shù)的、水平一般般的都不予以考慮,所以我們影院的員工水平不敢說是本區(qū)的第一,但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調(diào)節(jié)。
因為近些年的物價水平的上漲,在加上近些年影院的業(yè)績也還不錯,所以領(lǐng)導(dǎo)就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導(dǎo)的通知后,我就立即與財務(wù)那邊合作,一起結(jié)合了公司的員工檔案,以及本市區(qū)的相關(guān)行業(yè)的工資水準,重新制定了我們影院的薪酬,基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施。
考慮到有很多的員工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數(shù)量的增多,原先租的宿舍已經(jīng)不滿足當前的情況,所以我咋通過各種渠道的尋找,重新租了一套員工宿舍,既考慮到了價格,有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價格雖然漲了一點點,但是畢竟面積大了,可供更多的員工居住了,而且環(huán)境也好了很多。
再就是今年專門制定了相關(guān)的福利制度,員工可以免費觀看影院的電影,每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會;這一年我們在各個國慶、元旦等重大節(jié)日的時候,專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利,增加了員工對影院的認可,增加了團隊的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。
四、__年的工作計劃。
1、繼續(xù)做好員工離職、招聘的工作,盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時候,招聘高校兼職學(xué)生,應(yīng)對暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問題。
3、__年將招聘專門的宣傳人員,做好影院新上線電影的宣傳工作,包括影院大廳的相關(guān)布置,電影海報的設(shè)計等等,增加影響力。