方案是為了應(yīng)對挑戰(zhàn)或解決難題而提出的一種綜合性解決方案。一個好的方案應(yīng)該具備可操作性和可實施性,能夠在實踐中取得預(yù)期的效果。下面是一些經(jīng)典的方案案例,希望能給大家提供一些借鑒和思考的方向。
質(zhì)量部s推行方案篇一
為推動作風(fēng)建設(shè),促進“作風(fēng)建設(shè)年”活動的扎實開展,根據(jù)中共縣委、縣人民政府《關(guān)于在全縣推行“四通工作法”的實施意見》(縣委發(fā)[]86號)文件要求,決定在本局大力推行“四通工作法”,特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”為動力,積極探索改進工作的有效機制,全面推行“四通工作法”,加強溝通、形成互動,善于變通、創(chuàng)新服務(wù),高效直通、提速增效,實現(xiàn)精通、有效工作,通過工作理念的更新和工作方法的優(yōu)化,促進行政效能和服務(wù)水平的提升,努力樹立糧食系統(tǒng)新形象,開創(chuàng)糧食工作新局面。
二、主要內(nèi)容。
推行“四通工作法”,通過相應(yīng)制度、機制建設(shè),使“溝通、變通、直通、精通”成為開展工作的基本方法。
(一)溝通。溝通就是到一線去、到基層去調(diào)查研究。要把溝通貫穿于日常工作的全過程,切實加強與服務(wù)對象、各類代表及社會各界的溝通,通過溝通形成互動。
1、加強與服務(wù)對象的溝通。建立走訪日、懇談會和蹲點調(diào)研、結(jié)對聯(lián)系村居等制度,經(jīng)常性召開農(nóng)戶、糧食經(jīng)營戶、職工代表會議,傳達有關(guān)糧食法律法規(guī)及政策文件精神,聽取他們對糧食工作的意見和建議,加強與他們的溝通交流,形成做好全縣糧食工作的合力;進一步落實重大舉措、行政處罰事先告知制度,依法做好政府信息公開工作。
2、加強與黨代表、人大代表、政協(xié)委員的溝通。在議提案辦理中堅持面商制度,面商率要達到100%;每年采取召開座談會、走訪等形式,走上門、請進來征求各界代表對糧食工作的意見建議。
3、加強與糧食主產(chǎn)區(qū)的溝通,及時掌握糧源信息,建立穩(wěn)定的糧食供應(yīng)關(guān)系,拓展糧源外購渠道,確保糧食安全。
4、加強系統(tǒng)內(nèi)部溝通。加強與本系統(tǒng)上級部門的溝通,積極向上爭取資金、項目等資源;加強本系統(tǒng)內(nèi)部的`溝通,建立健全領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、分公司制度和工作例會制度,提高工作效率。加強系統(tǒng)內(nèi)部干部職工之間的溝通,增強凝聚力,建設(shè)和諧機關(guān)。
(二)變通。變通是解放思想、與時俱進,是在法律法規(guī)和政策框架內(nèi),在不涉及體制和規(guī)劃等重大原則問題前提下,創(chuàng)新工作思路與方法,提高服務(wù)水平。
1、思想上變。要以想方設(shè)法把事情辦好為出發(fā)點,強化辦好事、辦成事的意識。強化服務(wù)意識,積極開展“四好”優(yōu)質(zhì)服務(wù),實行“三送一上門”(送政策、送訂單、送定金和對種糧大戶上門服務(wù)),加強政策的宣傳力度,增強農(nóng)民種糧的積極性,提高本地糧食的收購量,減輕政府支出,增強政府調(diào)控糧食市場的力度,確保我縣糧食安全。
2、方法上變。在糧食工作管理的方法上,要多變通、多創(chuàng)新,不斷適應(yīng)當(dāng)前糧食形勢的發(fā)展變化。從糧食購、銷、儲等方面尋求改變、突破,為順利完成儲備糧食的輪換任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
3、程序上變。進一步減少不必要的辦事環(huán)節(jié),簡化程序,提高效率,方便辦事群眾。
(三)直通。直通是審批提速,為審批事項開通“綠色通道”。對于申請糧食收購資格許可證的群眾實行承諾(即自接到申請后的五個工作日內(nèi)作出是否受理的決定;自受理之日起,十個工作日內(nèi)向申請者發(fā)證)。
(四)精通。精通是勝任本職崗位,具備處理問題、解決問題的能力,做到能干事、會干事。
1、提高政治素質(zhì)。要把加強思想教育擺在首位,制定具體方案,經(jīng)常性開展干部職工的思想教育,重點是人生觀、價值觀、群眾觀教育,引導(dǎo)干部職工正直為人、慎謹(jǐn)交友、干凈干事。
2、提高業(yè)務(wù)水平。要組織開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟悉、掌握《省儲備糧管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和政策,掌握糧食工作業(yè)務(wù)和技能,使干部職工具備與崗位職責(zé)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。要堅持邊學(xué)習(xí)邊思考,引導(dǎo)干部職工圍繞工作中遇到的具體問題進行深入思考,通過思考變書本知識、他人知識為自己思維,指導(dǎo)具體實踐,解決現(xiàn)實問題。
三、實施步驟。
(一)宣傳發(fā)動,深化認識(11月中旬)。建立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,局機關(guān)成立“四通工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開動員會,積極做好“四通工作法”推行的宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,深化認識“四通工作法”的內(nèi)涵和精髓,為落實“四通工作法”打下良好的基礎(chǔ)。
(二)聯(lián)系實際,出舉措(11月底-12月中旬)。充分聯(lián)系糧食工作實際,將溝通、變通、直通、精通等各方面的工作內(nèi)容細化,開拓創(chuàng)新,使其推行成為一種具體行動。建立走訪聯(lián)系制度,各科室與下屬單位要加強聯(lián)系溝通,多走訪、多了解、多解決實際問題;以方便群眾辦事為基本出發(fā)點,進一步簡化審批程序;結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”、“群眾滿意機關(guān)”、“優(yōu)秀基層站所”活動,提高糧食系統(tǒng)形象。
(三)總結(jié)提高,形成機制(12月)??偨Y(jié)“四通工作法”采取的措施及取得的成效,將好的經(jīng)驗和方法形成日常的工作機制。
四、工作要求。
(一)高度重視,全力推行。推行“四通工作法”是轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提升糧食系統(tǒng)形象的重要舉措,各科室要高度重視,精心組織,認真抓好“四通工作法”的落實。
(二)不斷完善,豐富內(nèi)涵?!八耐üぷ鞣ā币c糧食工作實際相聯(lián)系,需要不斷地完善和提升,并加以制度化、具體化、有形化。
(三)有機結(jié)合,狠抓落實。推行“四通工作法”是今年糧食工作的重點之一,要把“四通工作法”與其他工作有機結(jié)合,在貫徹落實“四通工作法”的過程中,促進其他工作的落實。同時,在落實做好各項工作中,運用“四通工作法”,真正確保“四通工作法”落到實處、取得實效。
質(zhì)量部s推行方案篇二
工程于20xx年5月開工,20xx年9月完成。該xx工程為重力俯斜式路肩墻,選用圖集號為04j008-fja3/57、fja4/57、fja5/57進行施工,由墻身和底板構(gòu)成,主要依靠xx工程的自身重量以維持穩(wěn)定起擋土的作用。在業(yè)主對xx工程的砌筑質(zhì)量檢查中,發(fā)現(xiàn)墻體內(nèi)側(cè)局部存在質(zhì)量問題,如有的斷面尺寸不能滿足設(shè)計要求,有的水泥砂漿飽滿度不夠,有的塊石砌筑不符合施工規(guī)范,有孔洞、塊石松動等現(xiàn)象。檢查后,我司針對這一情況非常重視,立即派公司分管領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員到現(xiàn)場察看,分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,研究處理措施。為做好xx工程整改工作,我們擬提出以下整改措施意見請業(yè)主、監(jiān)理審核:
1、用挖機、裝載機并配以人工,分段清除墻后臨時填土到自然地坪(雙方一致認為質(zhì)量合格的一段除外),然后清掃并用水把xx工程內(nèi)側(cè)面粘有泥土的塊石及漿面清洗干凈,以查清整個xx工程存在的質(zhì)量問題并分段與業(yè)主、監(jiān)理共同提出現(xiàn)場整改意見。
2、對發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量隱患的xx工程,采用以下措施進行整改:
(2)如發(fā)現(xiàn)墻的斷面尺寸不夠,采用外包方法處理:首先從現(xiàn)有自然地坪處超出原有斷面尺寸300-500mm分層砌筑同時對施工縫隨砌隨灌漿,隔層設(shè)臵丁砌料石隔層伸入至原xx工程內(nèi),且長度不小于200mm。按規(guī)范埋設(shè)泄水管。
(3)對斷面尺寸符合要求僅砂漿不飽滿的地方,用高標(biāo)號的水泥砂漿灌。
實修補,對有少量孔洞的墻段用塞漿法灌滿砂漿后填滿石塊至滿足規(guī)范要求。
(4)對砌體中塊石粒徑超過一米的部分墻體,拆除不合要求的墻體,將塊石解小至符合要求后重砌。
3、為保證墻后填土區(qū)大氣降水入滲土體后泄水暢通,首先檢查現(xiàn)有泄水管埋設(shè)是否滿足要求,其次建議xx工程內(nèi)側(cè)設(shè)臵10-15公分厚砂石料做過濾導(dǎo)滲層,隨xx工程墻后填土的升高逐步實施到位;并控制墻身后兩至三米距離內(nèi)的回填土密實度,填土隨上述處理措施分段分層逐層填筑,人工夯實。
4、為保證此次整改質(zhì)量,我司成立由公司副總經(jīng)理、公司副總工程師、項目負責(zé)人組成的整改領(lǐng)導(dǎo)小組?,F(xiàn)場施工具體有負責(zé),做到每天在現(xiàn)場對進場材料和操作人員施工質(zhì)量、安全、進度進行管理。
5、每段xx工程整改完畢后,請業(yè)主工程管理人員和監(jiān)理工程師到現(xiàn)場進行驗收。
6、待整改方案確定后,三天內(nèi)準(zhǔn)時開工。為盡快完成整改任務(wù),每天安排12名以上施工人員施工,整個整改計劃約30天完成。
以上意見妥否,請業(yè)主和監(jiān)理工程師審定。
質(zhì)量部s推行方案篇三
各單位:
為提升現(xiàn)場管理水平,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力,公司根據(jù)總廠q/14x202g23.3-企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)決定自8月起開展“打造精細化現(xiàn)場,推進6s管理”活動。其目的是提高全體員工素質(zhì),確保工作環(huán)境整潔、干凈、安全舒適,從而減少浪費,提高工作效率。具體實施方案如下:
一、成立公司6s管理實施方案領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:付介平。
副組長:程軍榮。
組員:康小捷、楊英杰、陳智勇、邢乃俊、崔華、郭輝、盛泉;
組織成員職責(zé):6s推行領(lǐng)導(dǎo)小組是公司6s推行的最高權(quán)力機構(gòu),全面統(tǒng)籌負責(zé)6s管理,劃分責(zé)任區(qū)域。配備合理的資源,負責(zé)制定計劃,6s制度,6s評估標(biāo)準(zhǔn),對全公司6s管理全面監(jiān)控。負責(zé)對6s的推行并組織指導(dǎo)各部門推行6s,培訓(xùn)6s相關(guān)內(nèi)容。
二、推行計劃及日程安排。
推行計劃如下:
三、工作要求。
活動中遇到的`問題。通過層層落實責(zé)任,把活動開展落實到部門車間班組及崗位,形成層層有壓力、人人有責(zé)任的良好格局。
(二)廣泛宣傳,運用典型推動活動。充分利用各種形式,加大對活動的宣傳力度,提高員工思想認識,增強公司全體員工關(guān)注、支持、參與活動的自覺性和主動性。各單位要及時總結(jié)本單位的好經(jīng)驗、好做法、運用典型推動活動開展。
(三)完成規(guī)定動作,創(chuàng)新活動內(nèi)容。6s活動每個s有其側(cè)重點和不同要求,各單位除完成規(guī)定的動作外,在活動的方式方法上,要結(jié)合本單位實際情況,創(chuàng)新活動內(nèi)容、豐富活動載體、推動活動開展。
(四)持之以恒,提高活動實效。6s管理是一個循序漸進、不斷提升的過程,6s管理最大的難點在于堅持。為建立活動的長效機制,各單位要把6s管理作為日常工作和重要工作來抓,堅持把6s管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署、一起落實、按公司績效考核規(guī)定考核,確保活動取得長足實效。
公司為確保“6s”管理工作順利進行,鼓勵員工提出合理化提案,對被采納的提案者給予獎勵,對不服從公司計劃安排的員工,將根據(jù)公司《職工獎懲管理規(guī)定》處理。
質(zhì)量部s推行方案篇四
一、為進一步增強局機關(guān)全體工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識,全力打造物價隊伍的良好社會形象,特制定本制度。
二、首問責(zé)任制是指第一位接聽來電、接觸來訪的本局工作人員為首問責(zé)任人,負責(zé)解答當(dāng)事人詢問,處理當(dāng)事人的投訴舉報,辦理或引導(dǎo)辦理當(dāng)有關(guān)事項的責(zé)任制度。
三、當(dāng)接觸來訪的本局工作人員有兩人以上時,職位高者為首問責(zé)任人。
四、對咨詢屬于我局制定的物價政策、在我局監(jiān)測范圍內(nèi)的商品及服務(wù)價格以及我局工作辦事程序的,無論是否屬于自身職責(zé)范圍內(nèi),首問責(zé)任人都必須負責(zé)詳細解答,自己無法解答的,負責(zé)為當(dāng)事人引薦能夠解答相關(guān)人員。
五、對屬于本人、本股室職責(zé)范圍內(nèi)的事項,首問責(zé)任人必須無條件受理,并負責(zé)辦理;手續(xù)不齊全或不符合規(guī)定的,要向服務(wù)對象一次性講清楚需要補充的手續(xù)、要求等;一時難以辦理的,要向當(dāng)事人解釋清楚,并約定辦理時間。
六、對不屬于本股室職責(zé)范圍內(nèi)的事項,首問責(zé)任人要在簡要詢問有關(guān)情況后,主動引領(lǐng)至相關(guān)股室,如相關(guān)股室人員不在,要認真做好記錄并做好解釋工作。接待(接聽)時要使用文明用語,嚴(yán)禁用“不知道、不清楚、不歸我們管”等生硬語言搪塞敷衍。
七、對涉及本局幾個股室辦理的`事項,由局辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)、牽頭辦理。各股室不得相互推諉扯皮,不得人為地給外來辦事人員制造麻煩和不便。
八、對不屬于本局職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問責(zé)任人應(yīng)向當(dāng)事人詳盡說明,并盡自己的所能給予指導(dǎo)和幫助。
九、對違反上述規(guī)定者,由主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對其進行批評教育。因人為因素給機關(guān)形象造成不良影響及嚴(yán)重后果的要按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分。
[1]。
質(zhì)量部s推行方案篇五
各學(xué)院(校區(qū)):
一直以來,為切實提高大學(xué)生思想政治教育的吸引力和效果,結(jié)合中央16號文件,學(xué)生工作部先后印發(fā)實施了《江西理工大學(xué)關(guān)于深入開展大學(xué)生思想教育主題活動的實施方案》、《關(guān)于進一步規(guī)范我校大學(xué)生思想政治教育活動的通知》等文件,校團委每年都專門行文部署團組織生活,大學(xué)生課余“學(xué)理論、學(xué)黨章”(以下簡稱“雙學(xué)”)活動,并且學(xué)生工作部和校團委還務(wù)實創(chuàng)新的開展了主題班會、十佳團日、觀摩雙學(xué)等活動,這些都取得了一定的效果,從不同方面推進了大學(xué)生思想政治教育的深入開展。但是,隨著形勢的變化,特別是學(xué)校推進了校院二級管理,重心下移、眼睛向下、依靠基層、發(fā)揮基層積極性成為必然趨勢。另外,在黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研環(huán)節(jié)中,發(fā)現(xiàn)對各類教育形式過多、內(nèi)容重疊、統(tǒng)的太多的反映較多。為進一步適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,尊重學(xué)院(校區(qū))的主體地位,改進大學(xué)生思想政治教育的模式,切實提高開展教育活動的積極性、創(chuàng)新性和效果,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)生工作部、校團委研究,決定聯(lián)合推行“1+2+2”大學(xué)生主題教育模式,具體實施方案如下:
一、推行新模式的目的。
吸收黨的群眾路線教育實踐活動的成果、落實校院二級管理的新形勢,以提高各學(xué)院(校區(qū))、各分團委開展教育活動的積極性為出發(fā)點,以務(wù)求教育的實效為落腳點,整合學(xué)生工作部、校團委原有教育活動內(nèi)容,改革考核方式,努力使學(xué)院(校區(qū))和分團委開展教育活動有空間、有時間,使教育活動做到少而精、實而廣,使教育效果做到人人都知曉、生生受教育,使考核方式做到簡單有效、導(dǎo)向明確。
二、模式內(nèi)容。
“1+2+2”大學(xué)生主題教育模式中的“1+2+2”即“雙學(xué)”+“主題教育、團組織生活會”+“主題班會、優(yōu)秀團日”。
三、組織方式和考核方式。
1.組織方式。
“主題班會、優(yōu)秀團日”體現(xiàn)的是基層特色屬性,屬于基層創(chuàng)新性活動范疇,主題班會和優(yōu)秀團日院級、校級評選活動原則上一年各開展一次,各學(xué)院(校區(qū))分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)本單位活動的領(lǐng)導(dǎo),分團委負責(zé)人具體負責(zé)“優(yōu)秀團日”活動的開展。
每學(xué)年或?qū)W期初,學(xué)生工作部和校團委將聯(lián)合行文對本年度或本學(xué)期的“1+2+2”大學(xué)生主題教育模式下的各項主題統(tǒng)一下發(fā)(特殊情況將臨時下發(fā)統(tǒng)一要求的教育主題),各學(xué)院(校區(qū))根據(jù)本單位學(xué)生實際自由選擇、安排部署,每月前三天上報本月活動時間、地點、參加人員(含子活動以上信息)等,并上報上月活動的方案和總結(jié)材料(簡單總結(jié)加照片即可)電子稿。上報材料時分別上報給學(xué)生工作部和校團委。
2.考核方式。
“雙學(xué)”采取檢查《團支部工作手冊》記錄、現(xiàn)場檢查等形式進行考核;
每類教育活動根據(jù)考評細則給予優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格的`結(jié)果,根據(jù)學(xué)生工作部和校團委工作需要,決定每類是否設(shè)立優(yōu)秀組織獎。同時,賦予每類活動結(jié)果等級對應(yīng)的分?jǐn)?shù),根據(jù)三類教育活動考核結(jié)果4:4:2的權(quán)重系數(shù)計算出“1+2+2”大學(xué)生主題教育的分值和等級,結(jié)果納入學(xué)生工作部和校團委的年終考核當(dāng)中。
四、活動時間。
每年的3-6月,9-12月。共8個月。
五、活動形式。
活動要堅持正面教育為主,堅持既有傳統(tǒng)傳承又有時代特征、既傳遞正面聲音又符合青年學(xué)生特點、避免庸俗化、過度娛樂化的現(xiàn)象。在此原則下,活動的方式可以多種多樣,如:主題班會、座談會、交流會、演講辯論、知識競賽、形勢政策報告會、專題講座、宣傳宣講、素質(zhì)拓展活動等。此外,也可結(jié)合本院或本專業(yè)自身特點開展內(nèi)容豐富、形式多樣的教育活動。
六、教育主題。
1.雙學(xué)。
雙學(xué),“學(xué)理論、學(xué)黨章”,顧名思義就是要學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論;學(xué)習(xí)黨章。在強調(diào)理論類材料學(xué)習(xí)的同時,加強形勢政策教育,包括:以黨和國家重大方針政策為主要內(nèi)容的形勢政策教育;針對國內(nèi)外發(fā)生的重大事件、熱點問題的即時性時事教育等。
2.團組織生活會。
團組織生活會因其政治屬性,教育主題上強調(diào)政治性、理論性、組織性,如:黨史團史教育、黨章團章教育、團員意識和團的先進性教育、“世界觀、人生觀、價值觀”教育、中國特色社會主義理論教育等,特別強調(diào)要結(jié)合優(yōu)秀團支部、優(yōu)良班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建進行教育。
3.主題教育。
主題教育主要圍繞大學(xué)生的成長成才開展,包括校園生活、文明養(yǎng)成、遵紀(jì)守法、勵志誠信等領(lǐng)域,如:生命安全教育、愛情觀教育、心理健康教育、責(zé)任感教育、文明養(yǎng)成教育、學(xué)風(fēng)教育、感恩教育、誠信教育、勵志教育、網(wǎng)絡(luò)道德教育、守法守規(guī)教育、愛國主義專題教育、專業(yè)素質(zhì)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、就業(yè)擇業(yè)教育、畢業(yè)教育、校史教育等。
4、主題班會、優(yōu)秀團日。
主題比較廣,只要是健康向上,有利于大學(xué)生成長的均可以選擇。
七、幾點說明。
八、有關(guān)要求。
1.提高認識,高度重視。本實施方案對各類教育活動和考核方式做了有效整合和簡化,減輕了各學(xué)院(校區(qū))負擔(dān),同時也是一種嘗試。各學(xué)院(校區(qū))要認識到大學(xué)生主題教育的目的、意義,以及本次改革的出發(fā)點,加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),充分調(diào)動廣大青年學(xué)生參加主題活動的積極性、主動性,保證活動取得實效。
2.認真組織,狠抓落實。各負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)老師要狠抓工作落實,根據(jù)學(xué)生工作部和校團委具體的教育活動通知,制定科學(xué)、周密、有效、操作性強、覆蓋面廣的實施方案,廣泛的發(fā)揮學(xué)生黨員和學(xué)生干部的骨干作用,注重與家庭、社會的聯(lián)系,確?;顒由钊腴_展。
3.講究創(chuàng)新,務(wù)求實效。各學(xué)院(校區(qū))應(yīng)結(jié)合本學(xué)院(校區(qū))實際和學(xué)生需求,廣開言路、打開思路,采取創(chuàng)新性的舉措,找準(zhǔn)教育引導(dǎo)的切入點和著力點,有針對性地、有效做好大學(xué)生思想教育工作。在工作中,應(yīng)注意選組織、個人、活動等各方面的典型予以表彰,發(fā)揮典型的示范帶動作用,使整個大學(xué)生思想政治教育工作鮮活起來、有效起來。
質(zhì)量部s推行方案篇六
為切實改進干部作風(fēng),密切聯(lián)系人民群眾,深入實踐江總書記“三個代表”的重要思想,根據(jù)縣委茶發(fā)[]5號文件精神,結(jié)合我局實際,特制定本方案。
首問責(zé)任制,就是基層和群眾到各級機關(guān)來咨詢或辦事,機關(guān)里第一位被問的同志必須主動熱情接待,屬于自己職責(zé)范圍的,要及時處理,不允許以任何理由推托、刁難;不屬于自己責(zé)任范圍的,應(yīng)將來人引領(lǐng)到責(zé)任部門或科室,向有關(guān)責(zé)任人交待或銜接好。如果責(zé)任人不在辦公室,應(yīng)主動幫助聯(lián)系,找到責(zé)任人,或者承諾向責(zé)任人轉(zhuǎn)告并幫辦。
我局擔(dān)負著全縣規(guī)劃、建設(shè)、管理的職能,是政府的窗口,代表政府的形象,切實推行首問責(zé)任制,是建立高效、廉潔、務(wù)實機關(guān)作風(fēng)的重要環(huán)節(jié),是服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的客觀要求,是實踐江總書記“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。必須進一步提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織,務(wù)求取得實效。
二、具體內(nèi)容和要求。
1、建立首問登記制度。
各單位、站室都要設(shè)立首問登記本。記錄發(fā)問人姓名、單位及住址,聯(lián)系方法等基本情況,發(fā)問事由,被問人姓名,辦理結(jié)果或銜接情況,記錄要實在準(zhǔn)確。
2、建立首問接待制度。
各單位、站室要安排專人熱情接待來訪的群眾和基層辦事的'同志,能夠事事有人接待,有人辦理,做到首問必答,首問必釋,首問必果,減少辦事的環(huán)節(jié)和程序,提高辦事效率,讓群眾滿意。
3、建立首問承諾制度。
為到本單位辦事的基層單位的同志和群眾早辦事、快辦事、辦好事。按照有關(guān)規(guī)定能辦的事應(yīng)當(dāng)馬上辦,不準(zhǔn)延誤、推托,更不允許刁難、索要。對按規(guī)定才能辦的事,要指導(dǎo)和幫助對方按要求做好具體準(zhǔn)備,承諾具體時限,幫助把事情辦結(jié)好。
4、建立考核制度。
把接待、登記、銜接、督促、辦事等全過程納入考核范疇。要比誰的接待態(tài)度好,比誰辦事進度快,比誰的辦事效果好,把首問責(zé)任制的考核和年度考核結(jié)合起來,將考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。
5、建立保障監(jiān)督制度。
要通過張榜,文件或通報,會議等形式,定期公布執(zhí)行首問責(zé)任制的情況,表彰先進,鞭策后進,在機關(guān)內(nèi)設(shè)立意見箱、意見簿、舉報電話,接受基層和群眾對執(zhí)行首問責(zé)任制的監(jiān)督。舉報電話:5222853。
對不按照首問責(zé)任制的要求辦事,在首問登記、首問接待和辦事過程中違反制度和紀(jì)律規(guī)定,推諉、扯皮、怠慢引起不良后果的,追究有關(guān)人員的責(zé)任;對因工作中吃、拿、卡、要,以權(quán)謀私的,一經(jīng)查實,視情節(jié)輕重,實行待崗、下崗、辭退處理。
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。要把推行首問責(zé)任制作為機關(guān)建設(shè)的切入點抓緊抓落實,由局黨組書記,局長段湘平同志負總責(zé),譚新元同志具體負責(zé),各站室負責(zé)人為直接責(zé)任人,做到常抓不懈,持之以恒,形成良好的風(fēng)氣。
2、堅持首問制和崗位責(zé)任制相結(jié)合。保證人民群眾來訪有人接待,有辦事,杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,做到職責(zé)分明,責(zé)任到人,熱情周到。
3、切實抓好首問責(zé)任制各項制度的落實。首問責(zé)任制貴在落實,貴在堅持。局紀(jì)檢、人事和辦公室要承擔(dān)好落實首問責(zé)任制的具體工作,做到有制度、有檢查、有考核、有獎罰。
質(zhì)量部s推行方案篇七
為轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,進一步塑造黨員的良好形象,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及x委[200x]x號文要求,經(jīng)鎮(zhèn)府支部研究,決定推行黨員承諾制度,特制訂如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想、意義目的。
1、《中國共產(chǎn)黨章程》是推行黨員承諾制的指導(dǎo)思想,黨員必須嚴(yán)格履行其所規(guī)定的'所有義務(wù)。
2、推行黨員承諾制是黨員自我加壓深化形象保持先進性的活動,是提高黨員綜合素質(zhì)的有效方法,是加強黨風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)、推動“三個文明”建設(shè)、深入開展先進性教育活動的有效措施。
3、推行黨員承諾制目的就是通過對承諾的實踐,以實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,把為人民服務(wù)的宗旨落到實處。
全鎮(zhèn)支部全體黨員。
三、承諾內(nèi)容。
1、崗位承諾。黨員根據(jù)各自的崗位職責(zé),結(jié)合自己的實際情況,對自己的學(xué)習(xí)、工作提出具體目標(biāo)和實現(xiàn)手段,對加強自身建設(shè)、優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)做出承諾。
2、實事承諾。黨員積極發(fā)揚先進性與責(zé)任意識,副科以上黨員干部在年度內(nèi)至少為群眾做二件實事,其他黨員年內(nèi)至少做一件實事。所承諾的實現(xiàn)必須對我鎮(zhèn)“三個文明”建設(shè)受益,必須經(jīng)過努力可以達到,必須具有明確的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時限、責(zé)任。
3、每位黨員自黨員承諾制實施之日起結(jié)合自己的實際情況對上述的承諾內(nèi)容提出細化方案和實施手段,并按照所做承諾執(zhí)行。年終要進行對比總結(jié),找出不足,積累經(jīng)驗。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作機構(gòu)。
鎮(zhèn)府黨支部推行黨員承諾制,應(yīng)在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,鎮(zhèn)府支部設(shè)“推行黨員承諾制工作小組”,其人員由黨支部委員組成,負責(zé)推行承諾制的日常工作,做到活動有組織保障、有創(chuàng)建計劃、有考核標(biāo)準(zhǔn),有過程檢查,有推廣總結(jié),有復(fù)審驗收。
xx鎮(zhèn)府黨支部。
200x年x月x日。
質(zhì)量部s推行方案篇八
目的:
消除客戶服務(wù)、接待工作中,因部門、人員職責(zé)不清而產(chǎn)生的相互推委,時效性差問題,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度。
定義:
由客戶提出服務(wù)要求的第一接待人員,通過全程陪同或責(zé)任有效移交方式,保障服務(wù)要求得到及時、高效處理的制度。培訓(xùn):
各管理部通過培訓(xùn)的形式,使所有員工了解并熟悉本管理部各部門(此處所指部門,為管理部下一級行政單位,以下同)職責(zé)。
操作人員:
秩序維護員、保潔員、維修員等操作人員接到的客戶服務(wù)需求,如屬自身職責(zé)范圍,直接提供服務(wù),如不屬自身職責(zé)范圍,轉(zhuǎn)移至直接上司,由直接上司負責(zé)處理。
管理人員:
秩序維護主管、保潔領(lǐng)班及管理人員接到的客戶服務(wù)需求:咨詢類內(nèi)容,如電話咨詢,禮貌告知其物業(yè)相關(guān)電話;如來訪,須通過電話了解相關(guān)政策、規(guī)定后,直接給予答復(fù),直至客戶滿意。不得以非本人或本部門職責(zé)為由和簡單、生硬的態(tài)度,推托首問責(zé)任。
如不屬自身職責(zé)范圍,但屬單一部門責(zé)任,轉(zhuǎn)移至責(zé)任部門,由責(zé)任部門主管負責(zé)處理;
如不能清楚判定屬何部門責(zé)任或多部門責(zé)任,則轉(zhuǎn)移至管理部客戶關(guān)系主管處。
客戶關(guān)系主管:
客戶關(guān)系主管接到客戶服務(wù)需求后,正確判定服務(wù)需求事項的所屬部門,并批轉(zhuǎn)相應(yīng)部門,由責(zé)任部門主管負責(zé)處理;如屬多部門責(zé)任,則填報“客戶接待事項協(xié)調(diào)單”,指定主辦部門,由主辦部門負責(zé)處理。
需跨管理部處理的`服務(wù)需求,報管理部經(jīng)理,由管理部經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
責(zé)任部門:
妥善處理客戶服務(wù)需求;
如首問責(zé)任人責(zé)任轉(zhuǎn)移錯誤,責(zé)任接受部門必須向客戶主動承擔(dān)處理責(zé)任(隱藏內(nèi)部問題),不得再次轉(zhuǎn)移至其它部門,然后填報“客戶接待事項協(xié)調(diào)單”,報客戶服務(wù)主管協(xié)調(diào)處理,處理結(jié)果由首問責(zé)任接受部門回復(fù)客戶。
方式一:首問責(zé)任人協(xié)調(diào),使責(zé)任部門主管與客戶通過電話實現(xiàn)直接溝通。
責(zé)任部門現(xiàn)場。
過程與效果控制:
首問責(zé)任人所處理的客戶服務(wù)需求,須在本部門《接待業(yè)主情況記錄》上進行登記,并由其所在部門客戶服務(wù)主管負責(zé)跟蹤事件的處理結(jié)果并記錄。
接受服務(wù)需求部門接受首問責(zé)任人轉(zhuǎn)移后,在本部門《接待業(yè)主情況記錄》記錄,并明確記錄首問人員;事件處理結(jié)束后,須及時通知部門客戶服務(wù)主管完成時間及情況。使其結(jié)束首問責(zé)任。
管理部在管理督查、公司在內(nèi)審過程中,通過《接待業(yè)主情況記錄》的檢查,監(jiān)控首問責(zé)任執(zhí)行情況與客戶服務(wù)需求處理情況,認定違規(guī)責(zé)任。
對于未按本細則規(guī)定的人員及部門,按公司即時獎罰規(guī)定給予處理。
本細則自發(fā)布之日起實施。
金寧物業(yè)。
質(zhì)量部s推行方案篇九
進入xx年公司更加認識到的重要性,先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等,這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度,通過階段性的總結(jié)使更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施,對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固,該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責(zé)的態(tài)度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6、45%,產(chǎn)品合格率93、55%、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90、32%、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83、87%,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779、58+1xx計51779、58元、維修差旅費用14252、5+16300=30552、5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332、08元。
不合格形成的主要原因為。
1、調(diào)試檢驗不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2、與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3、生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4、公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失。
5、產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷。
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設(shè)計原因80條占36、70%,供方原因114條占52、30%,其余為制造原因6條占2、75%、采購9條4、13%。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4、8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程,堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn),下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責(zé),落實了責(zé)任。外部工程項目部均設(shè)置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責(zé),并認真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪,對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責(zé)任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設(shè)計存在有與事實不符或沒有設(shè)計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責(zé)的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設(shè)設(shè)計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設(shè)立“樣板段”,嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會;2)每項工程在施工組織設(shè)計中要結(jié)合工程實際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執(zhí)行。
根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款,新制定各項管理辦法、規(guī)定6項,明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導(dǎo),為管理體系的運行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn),保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機關(guān)11個部室、各分公司(項目部)進行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關(guān)各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續(xù)改進的目的。
xx年8月25日,公司召開了qhse管理體系管理評審會議,此次會議評審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容,結(jié)合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對xx年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。
公司在加強質(zhì)量管理的同時,還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項目的落實,公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。xx年由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標(biāo)大會上一舉中標(biāo)并利用這項先進的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,對所用標(biāo)準(zhǔn)進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標(biāo)工作。
20xx年8月,xxxx項目部成立,我第一次作為項目qaqc主管工程師,帶著事業(yè)部和項目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,開始了xx項目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理,項目質(zhì)量體系文件的建立,特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質(zhì)量管理工作的主要資料和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自我,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質(zhì)量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗、以下為xx項目簡要總結(jié):
端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為!
質(zhì)量部s推行方案篇十
今年推行效能政府四項制度是省政府繼法制政府四項制度、責(zé)任政府四項制度和陽光政府四項制度后的又一重要制度,是我省面對新形勢、新問題、新任務(wù),順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展變化,建設(shè)服務(wù)型政府的具體行動,是提高政府執(zhí)行力和公信力的必然要求,是建設(shè)高效、廉潔政府的重要抓手,是我省政府自身建設(shè)工作向深度和廣度推進的又一次實踐。實施行政績效管理制度,主要目的在于保障政府重要工作、重大項目的落實,實現(xiàn)政府工作最佳績效。實施行政成本控制制度,主要目的在于厲行節(jié)約、節(jié)儉理政。實施行政行為監(jiān)督制度,主要目的在于以監(jiān)督促效能,以制度推動廉政建設(shè)。實施行政能力提升制度,主要目的在于提升政府服務(wù)的能力和水平。四項制度涵蓋的工作任務(wù)較多,每項制度都包含3個方面以上的任務(wù),涉及政府投資重大項目、重要工作的推進,涉及重點民生資金的使用管理;涉及工作作風(fēng),涉及行政機關(guān)工作人員行政能力;涉及管理方式、工作方法、管理手段,涉及管理效率、服務(wù)水平的提高,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是對全省各級政府各部門和廣大工作人員的普遍要求,需要所有政府部門及其工作人員以及具有行政管理職能的事業(yè)單位及其工作人員的積極參與、共同推進。
我局各科室要準(zhǔn)確把握效能政府四項制度的內(nèi)涵、特點和基本要求,要加強對效能政府四項制度的學(xué)習(xí)宣傳,充分認識效能政府四項制度的重大意義,以更加堅定的信心、務(wù)實的態(tài)度、有力的措施,全力推進效能政府四項制度的實施。
二、推行效能政府四項制度的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)。
(一)指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步加強招商局自身建設(shè),完善工作機制,改進工作作風(fēng),提高財政資金使用效益,有效控制行政成本,加強對行政權(quán)力運行的監(jiān)督,提升為外來投資企業(yè)服務(wù)的能力和水平,努力建設(shè)效能機關(guān)。
(二)主要目標(biāo)。
我局貫徹實施效能政府四項制度工作的總體目標(biāo)是:將效能政府四項制度常態(tài)化、長效化,努力把全局建設(shè)成為運行高效、節(jié)儉理政、依法行政、服務(wù)到位的效能機關(guān)。具體要求如下:
1.通過推行行政績效管理制度,建立符合實際的行政績效管理評價體系,加強行政績效管理檢查力度,提高我局管理、使用財政資金的使用效益,提高我局實施州政府重大建設(shè)項目、落實州政府重要工作和推進全局重點工作的時效和質(zhì)量水平,實現(xiàn)全局工作最佳績效。
2.通過推行行政成本控制制度,大力壓縮公用經(jīng)費和一般性開支,實現(xiàn)公務(wù)用車購置經(jīng)費零增長,使公共財政資金更多地用于提高公共服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3.通過推行行政行為監(jiān)督制度,堅持依法行政、實事求是和公開透明的原則,以人、財、物的審批、管理和使用為重點,依靠和借助上級部門、新聞媒體、社會公眾和網(wǎng)絡(luò)的力量,切實加強自身內(nèi)部監(jiān)督,努力構(gòu)建為民、務(wù)實、透明、廉潔機關(guān)。
4.通過推行行政能力提升制度,強化人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),實行目標(biāo)責(zé)任倒逼管理,推行一線工作法,不斷提高工作人員的素質(zhì)與能力。
三、推行效能政府四項制度的組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保效能政府四項制度落到實處并取得實效,經(jīng)局黨組班子會議研究決定,成立招商局效能政府四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下:
(省略)。
四、實施步驟及主要工作任務(wù)。
招商局效能建設(shè)分三個階段進行。
(一)動員部署階段(3月底前)。
1、制定實施方案。結(jié)合我局實際,3月底前制定我局效能政府四項制度具體實施方案,30日前上報。
2、明確效能目標(biāo)。制定《紅河州招商局目標(biāo)績效考核責(zé)任制》,分解細化工作任務(wù)、工作重點,明確項目責(zé)任科室、責(zé)任人、工作進展程度和工作項目標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
3、召開動員會。擬定3月底,組織召開全局20效能建設(shè)動員大會,傳達州人民政府年行政機關(guān)效能建設(shè)工作精神和總體要求,部署我局2011年機關(guān)效能建設(shè)各項任務(wù)。
(二)組織實施階段(4月-11月)。
4月至11月,結(jié)合我局2011年工作總體安排,落實所布置的各項任務(wù),并建立完善相應(yīng)的制度。各科、室要根據(jù)統(tǒng)一部署,明確分工,突出重點,抓好各項重點工作的落實。具體工作任務(wù)為:
1、行政績效管理制度。
(1)4月1日前制定涉及我局的省政府確定的2011年20個重大建設(shè)項目和20項重要工作年度工作計劃分別報送州政府督查室、州審計局、州財政局、州發(fā)改委和州監(jiān)察局。
(2)每季度末的次月10日前將我局實施省政府確定的2011年20個重大建設(shè)項目和20項重要工作進展情況分別報送州政府督查室、州審計局、州財政局、州發(fā)改委和州監(jiān)察局。
(3)12月20日前向?qū)徲嫴块T報送全年行政績效管理制度實施情況報告。
2、行政成本控制制度。
(1)組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)效能政府四項制度文件和規(guī)定,準(zhǔn)確把握實施行政成本控制制度的政策尺度和方法步驟。
(2)12月20日前將行政成本控制制度實施情況報州財政局。
3、行政行為監(jiān)督制度。
(1)3月28日前結(jié)合工作實際,確定3個以上關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié),制定防范措施。除涉密事項外,及時向社會公示或通報,并報同級政府監(jiān)察機關(guān)備案。
(2)6月25日前,對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)的行政行為監(jiān)督實施情況自查自糾,并將情況報同級政府監(jiān)察機關(guān)。
(3)12月20日前對推行行政行為監(jiān)督制度工作進行認真總結(jié),對工作成效進行全面評估,將推行行政行為監(jiān)督制度工作情況報送州監(jiān)察局。
4、行政能力提升制度。
(1)3月底前,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定行政能力提升制度實施方案及配套措施,并報同級人事部門。
(2)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)。以職業(yè)道德建設(shè)為主線,以轉(zhuǎn)變職能、改進作風(fēng)、搞好服務(wù)、提高效率,建設(shè)政治堅定、務(wù)實高效、清正廉潔、人民滿意的機關(guān)為目標(biāo),開展以“終于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、清正廉潔”為主題的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和“多讀書、讀好書、善讀書”的讀書活動。3月底前將年度培訓(xùn)課題報同級人事部門備案。12月10日前將年度培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)課件報送同級人事部門。
(3)實行重點工作目標(biāo)管理。3月底前,從我局年度重點工作中確定1-2項工作實施目標(biāo)管理,形成實施目標(biāo)管理的重點工作選報表報同級人事部門。
(4)在重點工作推進過程中,每半年進行不少于1次的自查工作,并向同級人事部門報送自查報告,上半年的自查報告于6月底前報送,年終形成年度自查報告于12月10日前報送。
(5)推行一線工作法,做到“決策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)”,努力改善我局管理和服務(wù)水平。
(三)考核總結(jié)階段(12月底)。
12月初,組織各科、室進行效能建設(shè)情況自查總結(jié),由辦公室負責(zé)綜合,形成本局2011年效能建設(shè)自查工作總結(jié)于12月25日前上報。
五、推行效能政府四項制度的主要措施。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)、注重分工協(xié)作。各科室要切實負起責(zé)任,建立完善有效的協(xié)調(diào)機制,共同推動制度的落實,要充分認識推行四項制度的重要性和緊迫性,把推行四項制度作為年度重要工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,積極配合完成好相關(guān)任務(wù)。
(二)細化任務(wù)要求、實施目標(biāo)管理。各科室要積極主動,認真負責(zé),及時制定實施細則和工作推進計劃,精心組織實施。將效能政府四項制度作為科室基本工作內(nèi)容,列入目標(biāo)管理,納入考核范圍。
(三)加大宣傳力度、嚴(yán)格監(jiān)督檢查。全局上下要深入學(xué)習(xí)、廣泛發(fā)動、人人參與,形成推動制度落實的整體合力。進一步健全舉報、投訴、監(jiān)督機制,切實加大監(jiān)督檢查力度,對效能政府四項制度不執(zhí)行、不作為、亂作為、執(zhí)行不力、推進不力,未能按照進度要求完成任務(wù),造成不良影響和后果的科室和個人,將依照行政問責(zé)規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人進行問責(zé)和通報。
(四)做好制度銜接、提升服務(wù)水平。各科室要做好法制政府、責(zé)任政府、陽光政府和效能政府系列制度實施的銜接工作,不斷提高自身建設(shè)各項制度的執(zhí)行力。既要確保效能政府四項制度的高效落實,也要鞏固、提高法制政府、責(zé)任政府、陽光政府四項制度的成效,使我局自身建設(shè)系列制度進入常態(tài)化、規(guī)范化,成為廣大招商干部的自覺行動,為全州招商引資工作的科學(xué)發(fā)展提供重要保障。
質(zhì)量部s推行方案篇十一
會議時間:20**年**月**日。
會議地點:村委會。
主持人:**。
參加人:…………………………。
**發(fā)言:清明將至,我鄉(xiāng)己進入森林防火特險期,為了確保我村安全渡過火險期,決定給我村的應(yīng)急隊員配發(fā)防火服和鐵鍬。
弓學(xué)文發(fā)言:根據(jù)我村實際情況,需購買防火服24套,每套120元,共2880元,需購鐵鍬10把,每把15元,共150元,兩項合計3030元,另外,期間飯費預(yù)計元。
**發(fā)言:以上情況,大家議一議,看有沒有不妥,各自發(fā)表一下意見或建議。
經(jīng)參會人員認真討論,認為此提議符合我村實際,花費合理,經(jīng)舉手表決,一致通過,并報請“兩委”會商議。
二、“兩委”會商議。
會議時間:20**年**月**日。
會議地點:村委會。
主持人:弓學(xué)文。
參加人:**靳二海靳小平弓學(xué)文王琳弓樹君康二牛劉二拉成變桃。
**發(fā)言:清明將至,我鄉(xiāng)己進入森林防火特險期,為了確保我村安全渡過火險期,決定給我村的應(yīng)急隊員配發(fā)防火服和鐵鍬。
弓學(xué)文發(fā)言:護林防火是大事,雖然我村不在林區(qū),但也不能大意,給應(yīng)急隊配發(fā)服裝和工具很有必要,根據(jù)我村實際情況,需購買防火服24套,每套120元,共2880元,需購鐵鍬10把,每把15元,共150元,兩項合計3030元,另外,期間飯費預(yù)計2000元。
**發(fā)言:以上情況,大家議一議,看有沒有不妥,各自發(fā)表一下意見或建議。
經(jīng)參會人員認真討論,認為此提議符合我村實際,花費合理,經(jīng)舉手表決,一致通過,并報請黨員大會審議。
三、黨員大會審議。
會議時間:20**年**月**日。
會議地點:村委會。
主持人:**。
參加人:…………………………………………。
**發(fā)言:清明將至,我鄉(xiāng)己進入森林防火特險期,為了確保我村安全渡過火險期,決定給我村的。應(yīng)急隊員配發(fā)防火服和鐵鍬。
弓學(xué)文發(fā)言:護林防火是大事,雖然我村不在林區(qū),但也不能大意,給應(yīng)急隊配發(fā)服裝和工具很有必要,根據(jù)我村實際情況,需購買防火服24套,每套120元,共2880元,需購鐵鍬10把,每把15元,共150元,兩項合計3030元,另外,期間飯費預(yù)計2000元。
**發(fā)言:以上情況,大家議一議,看有沒有不妥,各自發(fā)表一下意見或建議。
經(jīng)參會人員認真討論,認為此提議符合我村實際,花費合理,經(jīng)舉手表決,一致通過,并報請村民代表會決議。
四、村民代表會決議。
會議時間:20**年**月**日。
會議地點:村委會。
主持人:弓學(xué)文。
參加人:……………………………………。
靳永生。
**發(fā)言:清明將至,我鄉(xiāng)己進入森林防火特險期,為了確保我村安全渡過火險期,決定給我村的應(yīng)急隊員配發(fā)防火服和鐵鍬。
弓學(xué)文發(fā)言:護林防火是大事,雖然我村不在林區(qū),但也不能大意,給應(yīng)急隊配發(fā)服裝和工具很有必要,根據(jù)我村實際情況,需購買防火服24套,每套120元,共2880元,需購鐵鍬10把,每把15元,共150元,兩項合計3030元,另外,期間飯費預(yù)計2000元。
**發(fā)言:以上情況,大家議一議,看有沒有不妥,各自發(fā)表一下意見或建議。
經(jīng)參會人員認真討論,認為此提議符合我村實際,花費合理,經(jīng)舉手表決,一致通過。
質(zhì)量部s推行方案篇十二
根據(jù)長治市人民政府辦公廳長政辦發(fā)【2011】43號文件“關(guān)于在全市推行煤礦安全隱患排查治理市場化管理的通知”要求,為進一步提高我公司各礦安全生產(chǎn)管理水平,結(jié)合我公司實際,特制定此實施方案。
一、推行范圍:公司所屬各礦
二、推行時間:從2011年6月15日開始,到8月底以前在公司所屬各礦全面推開,形成制度并持久開展下去。
三、推行的主要內(nèi)容
(一)實行安全隱患排查治理市場化管理。
1.員工每日上崗必須先查本崗位隱患,凡查明上個班組遺漏未發(fā)現(xiàn)的隱患,由各礦發(fā)放一定的資金獎勵,相應(yīng)從發(fā)生隱患的班組扣除等額資金作為罰金。
2.當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的隱患、各級例行檢查發(fā)現(xiàn)的隱患和舉報查實的隱患,責(zé)成有關(guān)責(zé)任人限期整改,經(jīng)復(fù)查驗收按要求處置到位的,不做任何處罰;未及時處置的在礦井內(nèi)部組織招標(biāo),由應(yīng)標(biāo)單位進行處置,處理安全隱患所花費的工資、材料等費用外加20﹪的處罰金額,從發(fā)生安全隱患問題單位的工資總額中扣除,全額獎勵給應(yīng)標(biāo)處置單位的`作業(yè)人員,并作為安全考核依據(jù)記錄在案。
(二)實行“三違”撕分定量考核機制。
1.各煤礦必須建立全員“三違”撕分?jǐn)?shù)據(jù)資源檔案庫,制作“綠”“黃”“紅”三種計分卡。
2.各煤礦必須根據(jù)各礦實際制定撕分標(biāo)準(zhǔn)。
3.對發(fā)生“三違”的人員,根據(jù)撕分標(biāo)準(zhǔn)給予撕分,當(dāng)“綠”色計分卡10分撕完后,該“三違”人員在本單位脫產(chǎn)安全培訓(xùn)最少7天,并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗;當(dāng)“黃”色計分卡10分撕完后,該“三違”人員在本單位脫產(chǎn)安全培訓(xùn)最少10天,并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗;當(dāng)“紅”色計分卡10分撕完后,該“三違”人員由本單位解除人事勞動用工合同,三年內(nèi)不得在我公司所屬各礦從事安全生產(chǎn)工作。
(三)實行 “ 紅” “黃”旗等獎優(yōu)罰劣的獎勵激勵機制。
1.各礦每月月終必須對各班組、各隊組、各科室進行綜合考評。
2.考評得分在第一名的科隊得“ 紅” 旗,科隊整體工資上浮10%,員工戴“ 紅”帽表彰,獎勵分管責(zé)任人1000-2000元;對考評得分在末位的科隊得“黃” 旗,科隊整體工資下浮10%,員工戴“黃”帽警示教育,處以分管責(zé)任人1000-2000元罰款。
四、實施步驟
1.發(fā)動準(zhǔn)備階段(2011年6月15日到6月18日)
各礦召開動員大會進行安排部署,制定實施方案,成立組織機構(gòu),做好各項準(zhǔn)備工作。
2.試點示范階段(2011年6月19日到7月10日) 以三元礦井、三元王莊、小常煤業(yè)、馬堡煤業(yè)四礦做為公司的試點企業(yè),先行先試,總結(jié)經(jīng)驗。
3.全面推進階段(2011年7月10日到7月31日) 在各礦全面推行煤礦安全隱患排查治理市場化管理,不斷創(chuàng)新和完善安全隱患排查治理市場化管理辦法。
4.完善總結(jié)階段(2011年8月1日到9月1日)
各礦召開工作總結(jié)表彰或經(jīng)驗交流大會,對開展好的礦進行表彰,對不好的進行通報批評。
五、工作要求
各礦成立工作領(lǐng)導(dǎo)組,組長由礦長擔(dān)任,常務(wù)副組長由安全副礦長擔(dān)任,副組長由分管生產(chǎn)、技術(shù)、機電副礦長、總工程師及礦長助理、副總擔(dān)任,成員由各科室負責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在煤礦安全指揮中心,辦公室主任由安全指揮中心主任擔(dān)任,成員由各安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室有關(guān)人員擔(dān)任。辦公室要有專門的辦公場所和辦公設(shè)施設(shè)備,要公布辦公電話、舉報電話、傳真電話,做到24小時值班。公司將不定期對各礦的推進執(zhí)行情況進行督查,并且在年底進行綜合評比,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。
關(guān)于實行安全隱患排查治理市場化管理的實施方案 公司各職能科室、施工單位:
為進一步提高我公司安全生產(chǎn)管理水平,減少煤礦安全生產(chǎn)隱患,強化現(xiàn)場管理,根據(jù)縣煤炭局《關(guān)于在全縣煤礦推行安全隱患排查治理市場化管理的通知》(鄉(xiāng)煤[2017]296號)精神和山西鄉(xiāng)寧焦煤集團有限責(zé)任公司關(guān)于在煤礦推行安全隱患排查治理市場化管理的實施方案,結(jié)合我公司實際,特制訂本實施方案。
一、工作目的
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,正確樹立“隱患就是事故”的安全管理理念,以“零違章、零隱患、零事故”為奮斗目標(biāo),通過深入推行安全隱患市場化管理,進一步強化煤礦安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),強化安全生產(chǎn)責(zé)任和措施落實到位,杜絕老檢查、老存在、老不改的“三老”隱患,進一步健全和規(guī)范安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機制,實現(xiàn)煤礦全面安全、本質(zhì)安全、持久安全。
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質(zhì)量部s推行方案篇十三
實行辦事公開是增加居務(wù)活動透明度,監(jiān)督社區(qū)班子公正、有效行使職權(quán)的措施之一,為了加強黨支部和居委會同人民群眾的聯(lián)系,密切黨群、干群關(guān)系,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),把權(quán)力置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下,抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,為群眾參政議政提供便利的渠道和陣地,從而贏得人民群眾對居務(wù)工作的理解、信任和支持,調(diào)支干部、群眾參與參與經(jīng)濟建設(shè)的積極性,結(jié)合實際,特制訂本制度。
辦事公開的原則:社區(qū)黨支部、居委會要本著服務(wù)人民群眾的原則開展各項工作,增強社區(qū)黨支部、居委會的服務(wù)意識,多做調(diào)查研究,提高辦事效率,做到辦事程序規(guī)范、合理清晰,便于接受群眾監(jiān)督。
1、居務(wù)公開主要內(nèi)容。
(一)居民會議或居民代表會議討論決定事項的實施情況;(二)社區(qū)財務(wù)支出情況;(三)優(yōu)撫、救災(zāi)救濟款物的發(fā)放情況;(四)國家計劃生育政策的執(zhí)行情況;(五)社區(qū)干部年度工作目標(biāo)執(zhí)行情況;(六)涉及本轄區(qū)居民利益,居民普遍關(guān)心的其它事項。
2、財務(wù)公開主要內(nèi)容。
(一)財務(wù)計劃及實施情況;(二)居民要求公開的其它財務(wù)事項。
質(zhì)量部s推行方案篇十四
通過5s活動的有效開展辦公室辦公環(huán)境,提升辦公室人員的工作效率,.改善辦公場所的環(huán)境,提高辦公人員的整體素質(zhì),能夠有效提高辦事效率,提升部門的整體形象。
本推行方案適用于本部門辦公人員。
1.5s的起源。
5s起源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理,是日式企業(yè)獨特的一種管理方法。
2.5s的含義。
5s指的是日文seiri(整理)seiton(整頓)seiso(清掃),seiketsu(清潔)shitsuke(修養(yǎng))這五個單詞,因為五個單詞前面發(fā)音都是“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。其中:
·清掃:將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài);·清潔:將整理、整頓、清潔進行到底,并且制度化;·修養(yǎng):對于公司管理制度事項,大家都要遵守執(zhí)行。
(一)整理。
1、每月考勤文件和日常所有文件(包括電子文檔),把文件分為必要(有效)和不要(無效)的。必要員工資料和工資考勤保存在文件柜歸檔,不要的全部銷毀。
2、每月日??记诤驼埥虇斡涗?,審批后的有效表單、記錄統(tǒng)一保存文件夾并歸檔。
3、本部門所轄區(qū)域的設(shè)備、物品、空間,并區(qū)分“要”和“不要”,并分類如下。
(1)設(shè)備:電腦、打印機、電話、傳真機、文具和書籍等。
(2)物品:公共辦公用品、個人用品和裝飾品。
(3)空間:柜架、桌椅、抽屜和儲物柜等。
4、“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后,集中處理。
(二)整頓。
1、文件資料的管理整頓。
(1)檔案管理依據(jù)《公司文件檔案管理制度》執(zhí)行。
(2)將文件按待處理、處理中和已處理分類放置。
(3)機密類文件根據(jù)應(yīng)用情況分為每日必用、常用和常不用3種,常不用的機密類文件盡快處置。
(4)電子文檔資料分類必須條理清晰,需要永久或長期保存的,應(yīng)打印成紙制文件并同時將電子文檔存儲到電腦硬盤或u盤進行妥善保存。
2、辦公室的整頓。
(1)辦公室桌面除文件盒、筆筒、文件、電腦外無其他物品。
(2)電腦:桌面呈45度角貼墻放置,豎式主機置桌面下。
(3)抽屜:所有物品分類放置,辦公用品放上層,個人用品放下層。
(4)桌椅:桌面物品擺放整齊有序,桌面清潔、干凈,椅子擺放整齊。
(5)垃圾筒:置于桌后或辦公桌右下角。
(6)公司報刊:放置在報架上,或閱完后放入辦公桌內(nèi)。
(三)清掃。
1、辦公區(qū)域(如通道、地面)不需清掃,由專門的保潔人員負責(zé)。
2、清掃的對象主要是個人辦公區(qū)域,具體清掃基準(zhǔn)如下:
1.徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。
2.利用本部門推行小組巡查,提高辦公區(qū)域5s活動意識。
(四)素養(yǎng)。
1、遵守《公司員工手冊》有關(guān)規(guī)定。
2、遵守《公司員工日常行為管理規(guī)定》。
(五)安全。
1、正確使用辦公室各種電器設(shè)備。
2、定期檢查辦公區(qū)域各種電源、線路的安全狀況。
3、保持安全通道、出口的暢通。
(六)節(jié)約。
1、最大限度地利用各種辦公用品。
2、設(shè)置各類辦公用品分類回收箱。
3、對不能再使用的辦公設(shè)備進行相關(guān)回收處理。
辦公室5s推行小組成員職責(zé):
1、組長的職責(zé):
總體把握5s推行小組的工作方向,監(jiān)督檢查本部門5s活動效果。批準(zhǔn)5s推行計劃書、評價5s推行、改善成果、在辦公區(qū)域5s活動推行中擁有最高裁決權(quán)。
2、副組長的職責(zé):
決定5s活動重點、活動時間,負責(zé)活動推行項目提案,改善辦公區(qū)域工作環(huán)境。準(zhǔn)備小組會議召開工作,組織部門5s稽查員對本部門檢查、統(tǒng)計和評估5s活動效果、并上報組長。定期做推行情況報告,協(xié)助辦公區(qū)域5s推行小組組長處理事務(wù),同時,組長不在時,代行其職責(zé)。
3、5s稽查員的職責(zé):
對辦公區(qū)域成員進行5s檢查和監(jiān)督,對5s檢查結(jié)果公布到辦公區(qū)域人員。上報給副組長辦公區(qū)域5s推行情況,跟進推行小組會議決定事項。
4、組員的職責(zé):
參與本部門開展5s活動方案,具體落實實施部門推行工作,執(zhí)行上級的各種工作指示,參與5s活動的評比、評價、確定開展5s活動效果。
1、桌面:
物品方面,將公司用品和個人用品區(qū)分開來;公司用品放在明顯處,私人物品放在不明顯處;企業(yè)用品放在抽屜的上層,私人物品放在抽屜的下層;辦公桌椅應(yīng)設(shè)置姓名標(biāo)牌。
2、文件柜:
a.文件柜左上角貼柜子編號、名稱、部門、以及責(zé)任人等;
b.柜門內(nèi)貼上柜內(nèi)文件/物品位置對應(yīng)圖;
c.文件柜內(nèi)分層分類,用分隔線和標(biāo)簽區(qū)分。
3、文件資料:
將所有文件資料有效分類,運用形跡管理的方法使文件能夠馬上被拿取,如下圖示為經(jīng)過分類整理后的文件資料放置圖例:
4、抽屜:。
a.清除不用或不用物品,留下必需品;
b.所有物品應(yīng)分類,并進行標(biāo)識;
c.辦公用品放置在上層,個人用品放置在下層。
5、墻壁不隨意張貼紙張:
使用使用膠水、膠紙將紙張貼在墻上時,一旦揭除會留下難看的斑跡,從而影響辦公室整體形象。
6、辦公室標(biāo)識管理:
6.1、辦公桌區(qū)域標(biāo)識。
根據(jù)辦公人員的數(shù)量,將辦公桌劃分為不同員工的作業(yè)區(qū)域,其標(biāo)識的內(nèi)容包括以下3個部分。
1)區(qū)域名稱;
2)區(qū)域所屬人姓名;
3)區(qū)域人職務(wù)。
6.2、區(qū)域物品放置標(biāo)識。
各區(qū)域所屬人根據(jù)本人辦公用品以及其他物品的多少,標(biāo)識不同物品的放置位置。有時,并不用具體地標(biāo)識出物品放置位置,也可以將所有辦公桌上的物品整齊放置到所屬區(qū)域,如下圖所示。
6.3、文件夾標(biāo)識管理。
文件夾外部標(biāo)識主要是指側(cè)面標(biāo)識和正面標(biāo)識。其中,側(cè)面標(biāo)識主要包括以下5個要素。
1)文件夾編號;
2)文件夾名稱;
3)文件夾內(nèi)文件內(nèi)容簡述;
4)文件夾管理部門;
5)文件夾管理責(zé)任人。
文件夾標(biāo)識的注意事項:
1)無論文件的厚薄,文件夾標(biāo)識的長度、寬度都應(yīng)保持一致;
2)若將文件夾放入文件盒內(nèi),文件盒也應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)識;
3)在文件夾側(cè)面加上斜線或三角形,以形成目視管理標(biāo)準(zhǔn);
4)統(tǒng)一文件夾標(biāo)識的規(guī)格和字體。
質(zhì)量部s推行方案篇十五
一、5s推行的方針目標(biāo):
方針:5s從我做起,時時整理、天天整頓、清掃成習(xí)慣,清潔成制度,素養(yǎng)成品格。
目標(biāo):強化基礎(chǔ)管理,提升全員品質(zhì)。
二、責(zé)任單位及人員:
1、安保處組長李杰組員高義郭威。
2、人事行政處組長趙項力組員劉志偉宣傳干事。
3、供應(yīng)處組長梁寶才組員王博旭庫房管理員。
4、煉鐵廠組長楊文章組員亢東升各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
5、煉鋼廠組長李勇組員楊忠偉各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
6、軋鋼廠組長郭廣組員陳征各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
7、運輸中心組長趙臣組員王飛各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
8、能源中心組長王鳳宇組員李宏宇各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
9、制氧廠組長孟祥偉組員劉軍各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
三、各責(zé)任單位職責(zé)。
(一)管理單位安保處。
1、負責(zé)5s管理工作公司級整體方案制定。
2、負責(zé)廠級5s管理人員培訓(xùn)。
3、負責(zé)各責(zé)任單位的承接方案及推進計劃等材料審核。
4、負責(zé)各責(zé)任單位5s管理工作執(zhí)行情況及各項目標(biāo)完成情況的檢查與考核。
5、負責(zé)協(xié)助解決各責(zé)任單位5s管理工作推行時遇到的問題及專業(yè)支撐。
6、負責(zé)對各單位各階段完成情況的總結(jié)進行匯總,通過分析形成專業(yè)意見上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
(二)宣傳單位人事行政處。
1、負責(zé)輔助5s管理工作相關(guān)知識及推進情況的宣傳。
(三)執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
1、負責(zé)5s管理工作廠級工作方案(推進計劃、階段性目標(biāo)等材料)制定與上報。
2、負責(zé)作業(yè)區(qū)級5s管理人員培訓(xùn)。
3、負責(zé)按照5s管理工作方案及管理要求、標(biāo)準(zhǔn),對責(zé)任區(qū)域5s管理工作進行推進。
4、負責(zé)上報對5s管理工作推進過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行合理化建議并上報。
5、負責(zé)5s管理工作執(zhí)行情況及階段性目標(biāo)完成情況進行總結(jié)與上報。
(一)5s推行準(zhǔn)備階段(20xx年3月1日前)管理單位安保處。
2、對廠級5s管理工作推進人員進行培訓(xùn)。(已完成)。
1、通過公告欄、半月刊等媒介宣傳5s的基本知識,營造推進5s管理工作的良好氛圍,提高員工對先進管理方法的認知與信任;可通過答題抽獎、標(biāo)語征集、心得體會等方式提高員工參與熱情。(3月1日前)。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
1、完成5s管理工作廠級工作方案(推進計劃、階段性目標(biāo)等材料)制定與上報。(2月10日前)。
2、完成作業(yè)區(qū)級5s管理人員培訓(xùn)。(3月1日前)。
3、通過班前、班后會形式對5s管理知識、廠級推進方案進行宣貫。(3月1日前)。
4、對廠級責(zé)任區(qū)域現(xiàn)狀進行定點拍照記錄并保存。(3月1日前)。
(二)整理階段(20xx年3月1日開始持續(xù)推進)管理單位安保處。
1、3月1日起,每日對執(zhí)行推進單位5s管理工作進行現(xiàn)場檢查,每階段開始1個月內(nèi),檢查出的階段性問題點,在整改要求時間內(nèi),并按標(biāo)準(zhǔn)完成整改的不予以考核,未按標(biāo)準(zhǔn)及要求時間完成整改的按《現(xiàn)場管理綜合要點》進行考核,每階段開始后1個月起,檢查出的階段性問題將按《現(xiàn)場管理綜合要點》進行考核。檢查出的問題點以檢查表(5s管理工作檢查表詳見附件1)形式進行記錄備案。
2、4月1日起,每月10日對各單位上月的工作執(zhí)行推進情況及現(xiàn)場檢查、考核情況進行匯總并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
宣傳單位人事行政處。
1、3月份起,每月依據(jù)安保處發(fā)送的執(zhí)行推進情況及現(xiàn)場檢查、考核情況,執(zhí)行推動單位投稿的工作事跡等材料,以半月刊及公告欄等形式進行宣傳與通報。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(1)對現(xiàn)場進行全面檢查,不留死角;
(2)制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)并形成清單;
(3)按照基準(zhǔn)清單清除不要的物品;
(5)每日自我檢查,循環(huán)整理。
3、4月1日起次月5日對上月份自檢問題點,按公司統(tǒng)一檢查表模版(5s管理工作檢查表詳見附件1),以圖文形式進行上報(文字描述問題點及整改情況,整改前后拍照對比)。
(三)整頓階段(20xx年4月1日開始持續(xù)推進)執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(1)對現(xiàn)場進行進一步整理;
(2)確定各類物品、工具、設(shè)備等放置場所及區(qū)域;
(3)規(guī)定各類物品、工具、設(shè)備等擺放方法;
(4)對各類物品、工具、設(shè)備等進行標(biāo)識;
2、整頓的要求:定置擺放、一目了然、取用快捷。
(四)清掃階段(20xx年5月1日開始持續(xù)推進)執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
1、清掃的推行內(nèi)容。
(2)全員徹底清掃責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)(包括一切物品與設(shè)備)現(xiàn)場;
(3)對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改;
(4)查明污垢的發(fā)生源,予以杜絕或隔離;
(5)以《現(xiàn)場管理綜合要點》內(nèi)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)為執(zhí)行基礎(chǔ),明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用工具等內(nèi)容并以文本形式記錄形成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程持續(xù)執(zhí)行。
2、清掃的要求:人人參與、人人責(zé)任、杜絕污染源頭、建立清掃標(biāo)準(zhǔn)化。
(五)清潔階段(20xx年6月1日開始持續(xù)推進)。
1、清潔的推行內(nèi)容。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(1)持續(xù)推進并鞏固前3s工作成果;
管理單位安保處執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(2)對前期工作提出合理化建議并根據(jù)實際執(zhí)行情況進行可行性修改完善;
管理單位安保處。
(3)組織公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位一、二級主管對各執(zhí)行推動單位現(xiàn)場進行參觀檢查,并組織召開階段性總結(jié)會議,為5s管理工作可持續(xù)性發(fā)展助力,提高各單位領(lǐng)導(dǎo)及員工對此項工作的重視性。
宣傳單位人事行政處。
(4)全程跟蹤記錄此次參觀檢查工作,并進行宣傳。讓員工看到5s管理工作執(zhí)行的成果,提高全員執(zhí)行信心。
2、清潔的要求:將5s管理工作落到實處,促進此項工作逐步形成常態(tài)化。
(六)素養(yǎng)階段(20xx年7月1日開始持續(xù)推進)。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(1)持續(xù)推行前4s管理工作直到成為全員共有的習(xí)慣;宣傳單位人事行政處。
(2)制訂員工行為準(zhǔn)則及禮儀守則,幫助員提高個人修養(yǎng);
(3)通過宣傳及培訓(xùn)等方式對員工進行素養(yǎng)培訓(xùn)及教育;
(4)定期組織各種素養(yǎng)提升評選活動激發(fā)員工熱情,鑄造團隊精神。
2、素養(yǎng)的要求:使每一名員工都融入到5s管理工作當(dāng)中來,并使其深刻體會5s對工作的幫助,讓員工自覺遵守規(guī)章制度,不斷提高個人及企業(yè)整體形象。
1、當(dāng)各階段5s管理工作同時開啟后,各單位將進入常態(tài)化執(zhí)行階段,該階段要將5s管理工作進行無休止的循環(huán),并列入日常工作范圍。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
2、8月10日前各單位上報全階段5s管理工作執(zhí)行情況總結(jié)(其中包括:各項目標(biāo)完成情況、各項數(shù)據(jù)、工作亮點、下一步常態(tài)化執(zhí)行思路等)。
管理單位安保處。
3、8月30日前完成各執(zhí)行單位上報材料的匯總,形成全階段性總結(jié),向公司領(lǐng)導(dǎo)回報。
4、按全階段檢查問題點數(shù)量進行排名,第一名發(fā)放“5s管理優(yōu)秀單位”流動錦旗,后續(xù)每月一次評比,評比結(jié)果將在半月刊及公告欄進行通報。
宣傳單位人事行政處。
5、依據(jù)安保處總結(jié)材料,以半月刊、公告欄等方式進行宣傳,以提高全員執(zhí)行熱情。
質(zhì)量部s推行方案篇十六
1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
(一)商店店長考核評分細則
1、未按國家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內(nèi)每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經(jīng)理考核評分細則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;
(三)理貨員考核評分細則
1、未做好開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,扣1分/次;
2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;
6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評分細則
1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
2、未正確使用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;
3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當(dāng)面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
質(zhì)量部s推行方案篇十七
為認真踐行黨的群眾路線,暢通為民服務(wù)渠道,構(gòu)建聯(lián)系服務(wù)群眾長效機制,進一步做好換屆選舉具體工作,實現(xiàn)既問又解,更好地服務(wù)基層,促進街道經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)市委的安排部署,街道黨工委決定在全街道推行民情報告制度。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
民情報告制度是街道在干部下基層察民情、解民憂、幫民困的具體辦法,這種辦法變干部被動駐村為主動服務(wù)、變?nèi)罕娚显L為干部下訪、變上級壓下級解決問題為上下聯(lián)動解民憂、化民難,實現(xiàn)了民情上達、民事有解,有效解決了干部下基層干什么、怎么干的問題,有效提高了為民服務(wù)水平。制度實施以來,在夯實干部責(zé)任、服務(wù)基層群眾、加強社會管理等方面取得了明顯成效,得到了社會各方面的普遍認可。全面推行民情報告制度,對進一步拓寬為民服務(wù)渠道、密切黨群干群關(guān)系,具有十分重要的意義。
(一)主要內(nèi)容。
民情報告圍繞群眾關(guān)注的熱點、難點問題,按黨風(fēng)廉政類、產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展類、生產(chǎn)生活困難類、矛盾糾紛調(diào)解類、惠民政策落實類、行政手續(xù)審批類、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類及特殊困難問題等8大類收集和辦理。
(二)運行方式。
民情報告制度以村(社區(qū))為單位,通過“三單一賬”(民情報告單、民情報告事項匯總單、民情報告閱辦單、民情報告臺賬),按照“走訪收集、梳理交辦、跟蹤督辦、結(jié)果反饋、歸檔備案”五項流程運行。
1.走訪收集。駐村干部每周一帶民情報告單駐村,走訪村組干部、黨員群眾,收集民情信息,掌握群眾反映的問題,填寫《民情報告單》。突發(fā)事件實行即時上報,駐村干部收集情況實行一周一報,每周四前報街道民情報告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行匯總,市直部門、單位下派駐村干部同時要報告本單位。
2.梳理交辦。民情信息匯總員每周四將收集的《民情報告單》進行分類梳理匯總,填寫《民情報告事項匯總單》,并根據(jù)報告事項的性質(zhì)和輕重緩急,確定“即辦件、承辦件、聯(lián)辦件、上報件”,一事一單,填寫《民情報告閱辦單》,報街道主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,確定辦理責(zé)任人和責(zé)任單位。
3.跟蹤督辦。街道民情報告督辦員,按《民情報告閱辦單》提出的辦理要求,每月對民情報告辦理情況進行檢查,并將檢查結(jié)果報街道主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。
4.結(jié)果反饋。采取重要事項集中公開、單一事務(wù)專項反饋、復(fù)雜問題分步答復(fù)、特殊群體約定告知等方式,公示反饋民情報告事項辦理結(jié)果,確保民情信息件件有回音、事事有著落。
5.歸檔備案。填寫《民情報告臺賬》,對民情報告事項的辦理情況進行匯總整理,辦理結(jié)果由當(dāng)事人、報告人、駐村干部、辦理責(zé)任人和村黨組織書記簽字后存檔備查。
(三)保障措施。
1.設(shè)立“四員”。包村(社區(qū))干部、村(居)組干部、市駐村(社區(qū))干部為民情信息收集員和民情報告員,街道辦主任周揚為民情報告監(jiān)督員,街道黨建辦主任袁民璠為民情信息匯總員。
2.多方聯(lián)辦。民情報告辦理,屬于村級解決的問題,由村(社區(qū))“兩委”解決;
屬街道黨工委、街道辦解決的問題,落實具體責(zé)任人,組成專項工作組,進村入戶辦理;
對需要市級部門協(xié)助解決的問題,街道黨工委、街道辦及時協(xié)調(diào)市級部門解決;
屬于市級聯(lián)村部門職能范圍內(nèi)的或有條件辦理的事項,聯(lián)村部門積極主動進行辦理。
3.限時辦結(jié)。民情報告交辦后,一般問題在3個工作日內(nèi)辦理結(jié)束;
受政策、法規(guī)和職權(quán)限制無法解決的,寫明調(diào)查過程,附調(diào)查記錄,經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱后,多方聯(lián)辦。
三、
對推行民情報告制度的要求。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。推行民情報告制度由街道民情報告領(lǐng)導(dǎo)小組負總責(zé),各村組織實施。駐村干部要和包聯(lián)的村密切配合,形成黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾的聯(lián)動機制和監(jiān)督機制,確保制度順利推行,取得實效,為推動街道經(jīng)濟社會快速發(fā)展提供堅強保證。
(二)加強制度執(zhí)行。各村要把推行民情報告制度與推進干部作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,與開展群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來,與促進中心工作結(jié)合起來,同部署、同檢查、同考核,采取有力措施抓實抓好,以干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、工作上臺階、群眾得實惠來體現(xiàn)制度推行的實際效果。要加強跟蹤問效,檢查落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時通報、及時整改,嚴(yán)防圖形式、走過場。
(三)加強輿論宣傳。要充分發(fā)揮新聞媒體作用,采取多種形式,大力宣傳各村在推行制度過程中創(chuàng)造的新經(jīng)驗、好典型,鼓勵廣大黨員干部積極參與,推動黨群干群關(guān)系持續(xù)好轉(zhuǎn),促進加強和改進新形勢下的群眾工作不斷向深度和廣度發(fā)展。
三項制度推行進展工作匯報。
實施方案制度。
質(zhì)量部s推行方案篇十八
a、整理、整頓、清掃、清潔、安全素養(yǎng)。
b、
(1)行跡管理;
(2)、顏色管理;
(3)燈(聲)號管理;
(4)對齊管理;
(5)影象管理。
全員參與、人人品管、持之以恒、堅持不懈。
整理現(xiàn)空間、整頓省時間、清掃來改善、清潔去亂源、素養(yǎng)成習(xí)慣。
(一)目視管理——目標(biāo)看板視覺化,看得到的管理是最好的管理。
(二)目的——。
(1)可標(biāo)示出管理的重點;
(2)大家都看得到;
(3)大家都可分辨出它的“好”和“壞”、“正?!迸c“異?!?;
(4)提醒或警示一些異?,F(xiàn)象的征兆,使大家防患于未然;
(5)簡單易懂,使用方便;
(6)易于遵守,便于改正。
5.1實施項目。
5.2定義。
5.3改善對象。
5.4達到目標(biāo)。
5.5效果。
5.6目的。
5.6.1整理。
區(qū)分要與不要的東西,把不要的東西棄置。
5.6.2空間。
5.6.3整頓。
安全規(guī)范場所使所需要的東西立即拿到。
5.6.4時間。
一目了然的'工作場所。
5.6.5清掃。
使環(huán)境無垃圾、污物、異物。
5.6.6設(shè)備。
5.6.7清潔。
不管衛(wèi)生或公共方面都保持整潔。
5.6.8亂源。
衛(wèi)生、明朗的工作、習(xí)慣養(yǎng)成。
5.6.9素養(yǎng)。
養(yǎng)成遵守既定的習(xí)慣。
5.6.10紀(jì)律。
全員參與、自覺行動的文明人;遵守相關(guān)的事,有良好的人際關(guān)系。
1、5s管理推廣宣傳工作在20xx年2月20日展開;
形式:標(biāo)語、黑板報、到相關(guān)單位觀摩、會議等。
2、具體實施分五步:
第一步:現(xiàn)在金工車間試點,在20xx年3月20日前作出樣板車間。
第二步:在20xx年4月1日開始在電機車間實行,根據(jù)金工車間實施經(jīng)驗,逐步調(diào)整、完善。
第三步:在20xx年5月1日根據(jù)金工、電機車間實施經(jīng)驗,在全廠范圍內(nèi)全面展開,包括辦公室[后勤等。
第四步:在在20xx年6月30日前結(jié)束,7月上旬召開總結(jié)表彰大會。
第五步:堅持、檢查、持續(xù)。
3、5s管理推廣主要資金投入:
1)周轉(zhuǎn)箱。
2)防潮墊板。
3)基礎(chǔ)設(shè)施整改(如金工車間倉庫隔離間、貨架、工具箱等)。
4)車間宣傳標(biāo)語。
5)獎勵基金。
6)培訓(xùn)工作的適當(dāng)投入。
質(zhì)量部s推行方案篇一
為推動作風(fēng)建設(shè),促進“作風(fēng)建設(shè)年”活動的扎實開展,根據(jù)中共縣委、縣人民政府《關(guān)于在全縣推行“四通工作法”的實施意見》(縣委發(fā)[]86號)文件要求,決定在本局大力推行“四通工作法”,特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”為動力,積極探索改進工作的有效機制,全面推行“四通工作法”,加強溝通、形成互動,善于變通、創(chuàng)新服務(wù),高效直通、提速增效,實現(xiàn)精通、有效工作,通過工作理念的更新和工作方法的優(yōu)化,促進行政效能和服務(wù)水平的提升,努力樹立糧食系統(tǒng)新形象,開創(chuàng)糧食工作新局面。
二、主要內(nèi)容。
推行“四通工作法”,通過相應(yīng)制度、機制建設(shè),使“溝通、變通、直通、精通”成為開展工作的基本方法。
(一)溝通。溝通就是到一線去、到基層去調(diào)查研究。要把溝通貫穿于日常工作的全過程,切實加強與服務(wù)對象、各類代表及社會各界的溝通,通過溝通形成互動。
1、加強與服務(wù)對象的溝通。建立走訪日、懇談會和蹲點調(diào)研、結(jié)對聯(lián)系村居等制度,經(jīng)常性召開農(nóng)戶、糧食經(jīng)營戶、職工代表會議,傳達有關(guān)糧食法律法規(guī)及政策文件精神,聽取他們對糧食工作的意見和建議,加強與他們的溝通交流,形成做好全縣糧食工作的合力;進一步落實重大舉措、行政處罰事先告知制度,依法做好政府信息公開工作。
2、加強與黨代表、人大代表、政協(xié)委員的溝通。在議提案辦理中堅持面商制度,面商率要達到100%;每年采取召開座談會、走訪等形式,走上門、請進來征求各界代表對糧食工作的意見建議。
3、加強與糧食主產(chǎn)區(qū)的溝通,及時掌握糧源信息,建立穩(wěn)定的糧食供應(yīng)關(guān)系,拓展糧源外購渠道,確保糧食安全。
4、加強系統(tǒng)內(nèi)部溝通。加強與本系統(tǒng)上級部門的溝通,積極向上爭取資金、項目等資源;加強本系統(tǒng)內(nèi)部的`溝通,建立健全領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、分公司制度和工作例會制度,提高工作效率。加強系統(tǒng)內(nèi)部干部職工之間的溝通,增強凝聚力,建設(shè)和諧機關(guān)。
(二)變通。變通是解放思想、與時俱進,是在法律法規(guī)和政策框架內(nèi),在不涉及體制和規(guī)劃等重大原則問題前提下,創(chuàng)新工作思路與方法,提高服務(wù)水平。
1、思想上變。要以想方設(shè)法把事情辦好為出發(fā)點,強化辦好事、辦成事的意識。強化服務(wù)意識,積極開展“四好”優(yōu)質(zhì)服務(wù),實行“三送一上門”(送政策、送訂單、送定金和對種糧大戶上門服務(wù)),加強政策的宣傳力度,增強農(nóng)民種糧的積極性,提高本地糧食的收購量,減輕政府支出,增強政府調(diào)控糧食市場的力度,確保我縣糧食安全。
2、方法上變。在糧食工作管理的方法上,要多變通、多創(chuàng)新,不斷適應(yīng)當(dāng)前糧食形勢的發(fā)展變化。從糧食購、銷、儲等方面尋求改變、突破,為順利完成儲備糧食的輪換任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
3、程序上變。進一步減少不必要的辦事環(huán)節(jié),簡化程序,提高效率,方便辦事群眾。
(三)直通。直通是審批提速,為審批事項開通“綠色通道”。對于申請糧食收購資格許可證的群眾實行承諾(即自接到申請后的五個工作日內(nèi)作出是否受理的決定;自受理之日起,十個工作日內(nèi)向申請者發(fā)證)。
(四)精通。精通是勝任本職崗位,具備處理問題、解決問題的能力,做到能干事、會干事。
1、提高政治素質(zhì)。要把加強思想教育擺在首位,制定具體方案,經(jīng)常性開展干部職工的思想教育,重點是人生觀、價值觀、群眾觀教育,引導(dǎo)干部職工正直為人、慎謹(jǐn)交友、干凈干事。
2、提高業(yè)務(wù)水平。要組織開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟悉、掌握《省儲備糧管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和政策,掌握糧食工作業(yè)務(wù)和技能,使干部職工具備與崗位職責(zé)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。要堅持邊學(xué)習(xí)邊思考,引導(dǎo)干部職工圍繞工作中遇到的具體問題進行深入思考,通過思考變書本知識、他人知識為自己思維,指導(dǎo)具體實踐,解決現(xiàn)實問題。
三、實施步驟。
(一)宣傳發(fā)動,深化認識(11月中旬)。建立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,局機關(guān)成立“四通工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開動員會,積極做好“四通工作法”推行的宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,深化認識“四通工作法”的內(nèi)涵和精髓,為落實“四通工作法”打下良好的基礎(chǔ)。
(二)聯(lián)系實際,出舉措(11月底-12月中旬)。充分聯(lián)系糧食工作實際,將溝通、變通、直通、精通等各方面的工作內(nèi)容細化,開拓創(chuàng)新,使其推行成為一種具體行動。建立走訪聯(lián)系制度,各科室與下屬單位要加強聯(lián)系溝通,多走訪、多了解、多解決實際問題;以方便群眾辦事為基本出發(fā)點,進一步簡化審批程序;結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”、“群眾滿意機關(guān)”、“優(yōu)秀基層站所”活動,提高糧食系統(tǒng)形象。
(三)總結(jié)提高,形成機制(12月)??偨Y(jié)“四通工作法”采取的措施及取得的成效,將好的經(jīng)驗和方法形成日常的工作機制。
四、工作要求。
(一)高度重視,全力推行。推行“四通工作法”是轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提升糧食系統(tǒng)形象的重要舉措,各科室要高度重視,精心組織,認真抓好“四通工作法”的落實。
(二)不斷完善,豐富內(nèi)涵?!八耐üぷ鞣ā币c糧食工作實際相聯(lián)系,需要不斷地完善和提升,并加以制度化、具體化、有形化。
(三)有機結(jié)合,狠抓落實。推行“四通工作法”是今年糧食工作的重點之一,要把“四通工作法”與其他工作有機結(jié)合,在貫徹落實“四通工作法”的過程中,促進其他工作的落實。同時,在落實做好各項工作中,運用“四通工作法”,真正確保“四通工作法”落到實處、取得實效。
質(zhì)量部s推行方案篇二
工程于20xx年5月開工,20xx年9月完成。該xx工程為重力俯斜式路肩墻,選用圖集號為04j008-fja3/57、fja4/57、fja5/57進行施工,由墻身和底板構(gòu)成,主要依靠xx工程的自身重量以維持穩(wěn)定起擋土的作用。在業(yè)主對xx工程的砌筑質(zhì)量檢查中,發(fā)現(xiàn)墻體內(nèi)側(cè)局部存在質(zhì)量問題,如有的斷面尺寸不能滿足設(shè)計要求,有的水泥砂漿飽滿度不夠,有的塊石砌筑不符合施工規(guī)范,有孔洞、塊石松動等現(xiàn)象。檢查后,我司針對這一情況非常重視,立即派公司分管領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員到現(xiàn)場察看,分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,研究處理措施。為做好xx工程整改工作,我們擬提出以下整改措施意見請業(yè)主、監(jiān)理審核:
1、用挖機、裝載機并配以人工,分段清除墻后臨時填土到自然地坪(雙方一致認為質(zhì)量合格的一段除外),然后清掃并用水把xx工程內(nèi)側(cè)面粘有泥土的塊石及漿面清洗干凈,以查清整個xx工程存在的質(zhì)量問題并分段與業(yè)主、監(jiān)理共同提出現(xiàn)場整改意見。
2、對發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量隱患的xx工程,采用以下措施進行整改:
(2)如發(fā)現(xiàn)墻的斷面尺寸不夠,采用外包方法處理:首先從現(xiàn)有自然地坪處超出原有斷面尺寸300-500mm分層砌筑同時對施工縫隨砌隨灌漿,隔層設(shè)臵丁砌料石隔層伸入至原xx工程內(nèi),且長度不小于200mm。按規(guī)范埋設(shè)泄水管。
(3)對斷面尺寸符合要求僅砂漿不飽滿的地方,用高標(biāo)號的水泥砂漿灌。
實修補,對有少量孔洞的墻段用塞漿法灌滿砂漿后填滿石塊至滿足規(guī)范要求。
(4)對砌體中塊石粒徑超過一米的部分墻體,拆除不合要求的墻體,將塊石解小至符合要求后重砌。
3、為保證墻后填土區(qū)大氣降水入滲土體后泄水暢通,首先檢查現(xiàn)有泄水管埋設(shè)是否滿足要求,其次建議xx工程內(nèi)側(cè)設(shè)臵10-15公分厚砂石料做過濾導(dǎo)滲層,隨xx工程墻后填土的升高逐步實施到位;并控制墻身后兩至三米距離內(nèi)的回填土密實度,填土隨上述處理措施分段分層逐層填筑,人工夯實。
4、為保證此次整改質(zhì)量,我司成立由公司副總經(jīng)理、公司副總工程師、項目負責(zé)人組成的整改領(lǐng)導(dǎo)小組?,F(xiàn)場施工具體有負責(zé),做到每天在現(xiàn)場對進場材料和操作人員施工質(zhì)量、安全、進度進行管理。
5、每段xx工程整改完畢后,請業(yè)主工程管理人員和監(jiān)理工程師到現(xiàn)場進行驗收。
6、待整改方案確定后,三天內(nèi)準(zhǔn)時開工。為盡快完成整改任務(wù),每天安排12名以上施工人員施工,整個整改計劃約30天完成。
以上意見妥否,請業(yè)主和監(jiān)理工程師審定。
質(zhì)量部s推行方案篇三
各單位:
為提升現(xiàn)場管理水平,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力,公司根據(jù)總廠q/14x202g23.3-企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)決定自8月起開展“打造精細化現(xiàn)場,推進6s管理”活動。其目的是提高全體員工素質(zhì),確保工作環(huán)境整潔、干凈、安全舒適,從而減少浪費,提高工作效率。具體實施方案如下:
一、成立公司6s管理實施方案領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:付介平。
副組長:程軍榮。
組員:康小捷、楊英杰、陳智勇、邢乃俊、崔華、郭輝、盛泉;
組織成員職責(zé):6s推行領(lǐng)導(dǎo)小組是公司6s推行的最高權(quán)力機構(gòu),全面統(tǒng)籌負責(zé)6s管理,劃分責(zé)任區(qū)域。配備合理的資源,負責(zé)制定計劃,6s制度,6s評估標(biāo)準(zhǔn),對全公司6s管理全面監(jiān)控。負責(zé)對6s的推行并組織指導(dǎo)各部門推行6s,培訓(xùn)6s相關(guān)內(nèi)容。
二、推行計劃及日程安排。
推行計劃如下:
三、工作要求。
活動中遇到的`問題。通過層層落實責(zé)任,把活動開展落實到部門車間班組及崗位,形成層層有壓力、人人有責(zé)任的良好格局。
(二)廣泛宣傳,運用典型推動活動。充分利用各種形式,加大對活動的宣傳力度,提高員工思想認識,增強公司全體員工關(guān)注、支持、參與活動的自覺性和主動性。各單位要及時總結(jié)本單位的好經(jīng)驗、好做法、運用典型推動活動開展。
(三)完成規(guī)定動作,創(chuàng)新活動內(nèi)容。6s活動每個s有其側(cè)重點和不同要求,各單位除完成規(guī)定的動作外,在活動的方式方法上,要結(jié)合本單位實際情況,創(chuàng)新活動內(nèi)容、豐富活動載體、推動活動開展。
(四)持之以恒,提高活動實效。6s管理是一個循序漸進、不斷提升的過程,6s管理最大的難點在于堅持。為建立活動的長效機制,各單位要把6s管理作為日常工作和重要工作來抓,堅持把6s管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署、一起落實、按公司績效考核規(guī)定考核,確保活動取得長足實效。
公司為確保“6s”管理工作順利進行,鼓勵員工提出合理化提案,對被采納的提案者給予獎勵,對不服從公司計劃安排的員工,將根據(jù)公司《職工獎懲管理規(guī)定》處理。
質(zhì)量部s推行方案篇四
一、為進一步增強局機關(guān)全體工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識,全力打造物價隊伍的良好社會形象,特制定本制度。
二、首問責(zé)任制是指第一位接聽來電、接觸來訪的本局工作人員為首問責(zé)任人,負責(zé)解答當(dāng)事人詢問,處理當(dāng)事人的投訴舉報,辦理或引導(dǎo)辦理當(dāng)有關(guān)事項的責(zé)任制度。
三、當(dāng)接觸來訪的本局工作人員有兩人以上時,職位高者為首問責(zé)任人。
四、對咨詢屬于我局制定的物價政策、在我局監(jiān)測范圍內(nèi)的商品及服務(wù)價格以及我局工作辦事程序的,無論是否屬于自身職責(zé)范圍內(nèi),首問責(zé)任人都必須負責(zé)詳細解答,自己無法解答的,負責(zé)為當(dāng)事人引薦能夠解答相關(guān)人員。
五、對屬于本人、本股室職責(zé)范圍內(nèi)的事項,首問責(zé)任人必須無條件受理,并負責(zé)辦理;手續(xù)不齊全或不符合規(guī)定的,要向服務(wù)對象一次性講清楚需要補充的手續(xù)、要求等;一時難以辦理的,要向當(dāng)事人解釋清楚,并約定辦理時間。
六、對不屬于本股室職責(zé)范圍內(nèi)的事項,首問責(zé)任人要在簡要詢問有關(guān)情況后,主動引領(lǐng)至相關(guān)股室,如相關(guān)股室人員不在,要認真做好記錄并做好解釋工作。接待(接聽)時要使用文明用語,嚴(yán)禁用“不知道、不清楚、不歸我們管”等生硬語言搪塞敷衍。
七、對涉及本局幾個股室辦理的`事項,由局辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)、牽頭辦理。各股室不得相互推諉扯皮,不得人為地給外來辦事人員制造麻煩和不便。
八、對不屬于本局職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問責(zé)任人應(yīng)向當(dāng)事人詳盡說明,并盡自己的所能給予指導(dǎo)和幫助。
九、對違反上述規(guī)定者,由主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對其進行批評教育。因人為因素給機關(guān)形象造成不良影響及嚴(yán)重后果的要按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分。
[1]。
質(zhì)量部s推行方案篇五
各學(xué)院(校區(qū)):
一直以來,為切實提高大學(xué)生思想政治教育的吸引力和效果,結(jié)合中央16號文件,學(xué)生工作部先后印發(fā)實施了《江西理工大學(xué)關(guān)于深入開展大學(xué)生思想教育主題活動的實施方案》、《關(guān)于進一步規(guī)范我校大學(xué)生思想政治教育活動的通知》等文件,校團委每年都專門行文部署團組織生活,大學(xué)生課余“學(xué)理論、學(xué)黨章”(以下簡稱“雙學(xué)”)活動,并且學(xué)生工作部和校團委還務(wù)實創(chuàng)新的開展了主題班會、十佳團日、觀摩雙學(xué)等活動,這些都取得了一定的效果,從不同方面推進了大學(xué)生思想政治教育的深入開展。但是,隨著形勢的變化,特別是學(xué)校推進了校院二級管理,重心下移、眼睛向下、依靠基層、發(fā)揮基層積極性成為必然趨勢。另外,在黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研環(huán)節(jié)中,發(fā)現(xiàn)對各類教育形式過多、內(nèi)容重疊、統(tǒng)的太多的反映較多。為進一步適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,尊重學(xué)院(校區(qū))的主體地位,改進大學(xué)生思想政治教育的模式,切實提高開展教育活動的積極性、創(chuàng)新性和效果,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)生工作部、校團委研究,決定聯(lián)合推行“1+2+2”大學(xué)生主題教育模式,具體實施方案如下:
一、推行新模式的目的。
吸收黨的群眾路線教育實踐活動的成果、落實校院二級管理的新形勢,以提高各學(xué)院(校區(qū))、各分團委開展教育活動的積極性為出發(fā)點,以務(wù)求教育的實效為落腳點,整合學(xué)生工作部、校團委原有教育活動內(nèi)容,改革考核方式,努力使學(xué)院(校區(qū))和分團委開展教育活動有空間、有時間,使教育活動做到少而精、實而廣,使教育效果做到人人都知曉、生生受教育,使考核方式做到簡單有效、導(dǎo)向明確。
二、模式內(nèi)容。
“1+2+2”大學(xué)生主題教育模式中的“1+2+2”即“雙學(xué)”+“主題教育、團組織生活會”+“主題班會、優(yōu)秀團日”。
三、組織方式和考核方式。
1.組織方式。
“主題班會、優(yōu)秀團日”體現(xiàn)的是基層特色屬性,屬于基層創(chuàng)新性活動范疇,主題班會和優(yōu)秀團日院級、校級評選活動原則上一年各開展一次,各學(xué)院(校區(qū))分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)本單位活動的領(lǐng)導(dǎo),分團委負責(zé)人具體負責(zé)“優(yōu)秀團日”活動的開展。
每學(xué)年或?qū)W期初,學(xué)生工作部和校團委將聯(lián)合行文對本年度或本學(xué)期的“1+2+2”大學(xué)生主題教育模式下的各項主題統(tǒng)一下發(fā)(特殊情況將臨時下發(fā)統(tǒng)一要求的教育主題),各學(xué)院(校區(qū))根據(jù)本單位學(xué)生實際自由選擇、安排部署,每月前三天上報本月活動時間、地點、參加人員(含子活動以上信息)等,并上報上月活動的方案和總結(jié)材料(簡單總結(jié)加照片即可)電子稿。上報材料時分別上報給學(xué)生工作部和校團委。
2.考核方式。
“雙學(xué)”采取檢查《團支部工作手冊》記錄、現(xiàn)場檢查等形式進行考核;
每類教育活動根據(jù)考評細則給予優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格的`結(jié)果,根據(jù)學(xué)生工作部和校團委工作需要,決定每類是否設(shè)立優(yōu)秀組織獎。同時,賦予每類活動結(jié)果等級對應(yīng)的分?jǐn)?shù),根據(jù)三類教育活動考核結(jié)果4:4:2的權(quán)重系數(shù)計算出“1+2+2”大學(xué)生主題教育的分值和等級,結(jié)果納入學(xué)生工作部和校團委的年終考核當(dāng)中。
四、活動時間。
每年的3-6月,9-12月。共8個月。
五、活動形式。
活動要堅持正面教育為主,堅持既有傳統(tǒng)傳承又有時代特征、既傳遞正面聲音又符合青年學(xué)生特點、避免庸俗化、過度娛樂化的現(xiàn)象。在此原則下,活動的方式可以多種多樣,如:主題班會、座談會、交流會、演講辯論、知識競賽、形勢政策報告會、專題講座、宣傳宣講、素質(zhì)拓展活動等。此外,也可結(jié)合本院或本專業(yè)自身特點開展內(nèi)容豐富、形式多樣的教育活動。
六、教育主題。
1.雙學(xué)。
雙學(xué),“學(xué)理論、學(xué)黨章”,顧名思義就是要學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論;學(xué)習(xí)黨章。在強調(diào)理論類材料學(xué)習(xí)的同時,加強形勢政策教育,包括:以黨和國家重大方針政策為主要內(nèi)容的形勢政策教育;針對國內(nèi)外發(fā)生的重大事件、熱點問題的即時性時事教育等。
2.團組織生活會。
團組織生活會因其政治屬性,教育主題上強調(diào)政治性、理論性、組織性,如:黨史團史教育、黨章團章教育、團員意識和團的先進性教育、“世界觀、人生觀、價值觀”教育、中國特色社會主義理論教育等,特別強調(diào)要結(jié)合優(yōu)秀團支部、優(yōu)良班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建進行教育。
3.主題教育。
主題教育主要圍繞大學(xué)生的成長成才開展,包括校園生活、文明養(yǎng)成、遵紀(jì)守法、勵志誠信等領(lǐng)域,如:生命安全教育、愛情觀教育、心理健康教育、責(zé)任感教育、文明養(yǎng)成教育、學(xué)風(fēng)教育、感恩教育、誠信教育、勵志教育、網(wǎng)絡(luò)道德教育、守法守規(guī)教育、愛國主義專題教育、專業(yè)素質(zhì)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、就業(yè)擇業(yè)教育、畢業(yè)教育、校史教育等。
4、主題班會、優(yōu)秀團日。
主題比較廣,只要是健康向上,有利于大學(xué)生成長的均可以選擇。
七、幾點說明。
八、有關(guān)要求。
1.提高認識,高度重視。本實施方案對各類教育活動和考核方式做了有效整合和簡化,減輕了各學(xué)院(校區(qū))負擔(dān),同時也是一種嘗試。各學(xué)院(校區(qū))要認識到大學(xué)生主題教育的目的、意義,以及本次改革的出發(fā)點,加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),充分調(diào)動廣大青年學(xué)生參加主題活動的積極性、主動性,保證活動取得實效。
2.認真組織,狠抓落實。各負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)老師要狠抓工作落實,根據(jù)學(xué)生工作部和校團委具體的教育活動通知,制定科學(xué)、周密、有效、操作性強、覆蓋面廣的實施方案,廣泛的發(fā)揮學(xué)生黨員和學(xué)生干部的骨干作用,注重與家庭、社會的聯(lián)系,確?;顒由钊腴_展。
3.講究創(chuàng)新,務(wù)求實效。各學(xué)院(校區(qū))應(yīng)結(jié)合本學(xué)院(校區(qū))實際和學(xué)生需求,廣開言路、打開思路,采取創(chuàng)新性的舉措,找準(zhǔn)教育引導(dǎo)的切入點和著力點,有針對性地、有效做好大學(xué)生思想教育工作。在工作中,應(yīng)注意選組織、個人、活動等各方面的典型予以表彰,發(fā)揮典型的示范帶動作用,使整個大學(xué)生思想政治教育工作鮮活起來、有效起來。
質(zhì)量部s推行方案篇六
為切實改進干部作風(fēng),密切聯(lián)系人民群眾,深入實踐江總書記“三個代表”的重要思想,根據(jù)縣委茶發(fā)[]5號文件精神,結(jié)合我局實際,特制定本方案。
首問責(zé)任制,就是基層和群眾到各級機關(guān)來咨詢或辦事,機關(guān)里第一位被問的同志必須主動熱情接待,屬于自己職責(zé)范圍的,要及時處理,不允許以任何理由推托、刁難;不屬于自己責(zé)任范圍的,應(yīng)將來人引領(lǐng)到責(zé)任部門或科室,向有關(guān)責(zé)任人交待或銜接好。如果責(zé)任人不在辦公室,應(yīng)主動幫助聯(lián)系,找到責(zé)任人,或者承諾向責(zé)任人轉(zhuǎn)告并幫辦。
我局擔(dān)負著全縣規(guī)劃、建設(shè)、管理的職能,是政府的窗口,代表政府的形象,切實推行首問責(zé)任制,是建立高效、廉潔、務(wù)實機關(guān)作風(fēng)的重要環(huán)節(jié),是服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的客觀要求,是實踐江總書記“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。必須進一步提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織,務(wù)求取得實效。
二、具體內(nèi)容和要求。
1、建立首問登記制度。
各單位、站室都要設(shè)立首問登記本。記錄發(fā)問人姓名、單位及住址,聯(lián)系方法等基本情況,發(fā)問事由,被問人姓名,辦理結(jié)果或銜接情況,記錄要實在準(zhǔn)確。
2、建立首問接待制度。
各單位、站室要安排專人熱情接待來訪的群眾和基層辦事的'同志,能夠事事有人接待,有人辦理,做到首問必答,首問必釋,首問必果,減少辦事的環(huán)節(jié)和程序,提高辦事效率,讓群眾滿意。
3、建立首問承諾制度。
為到本單位辦事的基層單位的同志和群眾早辦事、快辦事、辦好事。按照有關(guān)規(guī)定能辦的事應(yīng)當(dāng)馬上辦,不準(zhǔn)延誤、推托,更不允許刁難、索要。對按規(guī)定才能辦的事,要指導(dǎo)和幫助對方按要求做好具體準(zhǔn)備,承諾具體時限,幫助把事情辦結(jié)好。
4、建立考核制度。
把接待、登記、銜接、督促、辦事等全過程納入考核范疇。要比誰的接待態(tài)度好,比誰辦事進度快,比誰的辦事效果好,把首問責(zé)任制的考核和年度考核結(jié)合起來,將考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。
5、建立保障監(jiān)督制度。
要通過張榜,文件或通報,會議等形式,定期公布執(zhí)行首問責(zé)任制的情況,表彰先進,鞭策后進,在機關(guān)內(nèi)設(shè)立意見箱、意見簿、舉報電話,接受基層和群眾對執(zhí)行首問責(zé)任制的監(jiān)督。舉報電話:5222853。
對不按照首問責(zé)任制的要求辦事,在首問登記、首問接待和辦事過程中違反制度和紀(jì)律規(guī)定,推諉、扯皮、怠慢引起不良后果的,追究有關(guān)人員的責(zé)任;對因工作中吃、拿、卡、要,以權(quán)謀私的,一經(jīng)查實,視情節(jié)輕重,實行待崗、下崗、辭退處理。
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。要把推行首問責(zé)任制作為機關(guān)建設(shè)的切入點抓緊抓落實,由局黨組書記,局長段湘平同志負總責(zé),譚新元同志具體負責(zé),各站室負責(zé)人為直接責(zé)任人,做到常抓不懈,持之以恒,形成良好的風(fēng)氣。
2、堅持首問制和崗位責(zé)任制相結(jié)合。保證人民群眾來訪有人接待,有辦事,杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,做到職責(zé)分明,責(zé)任到人,熱情周到。
3、切實抓好首問責(zé)任制各項制度的落實。首問責(zé)任制貴在落實,貴在堅持。局紀(jì)檢、人事和辦公室要承擔(dān)好落實首問責(zé)任制的具體工作,做到有制度、有檢查、有考核、有獎罰。
質(zhì)量部s推行方案篇七
為轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,進一步塑造黨員的良好形象,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及x委[200x]x號文要求,經(jīng)鎮(zhèn)府支部研究,決定推行黨員承諾制度,特制訂如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想、意義目的。
1、《中國共產(chǎn)黨章程》是推行黨員承諾制的指導(dǎo)思想,黨員必須嚴(yán)格履行其所規(guī)定的'所有義務(wù)。
2、推行黨員承諾制是黨員自我加壓深化形象保持先進性的活動,是提高黨員綜合素質(zhì)的有效方法,是加強黨風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)、推動“三個文明”建設(shè)、深入開展先進性教育活動的有效措施。
3、推行黨員承諾制目的就是通過對承諾的實踐,以實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,把為人民服務(wù)的宗旨落到實處。
全鎮(zhèn)支部全體黨員。
三、承諾內(nèi)容。
1、崗位承諾。黨員根據(jù)各自的崗位職責(zé),結(jié)合自己的實際情況,對自己的學(xué)習(xí)、工作提出具體目標(biāo)和實現(xiàn)手段,對加強自身建設(shè)、優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)做出承諾。
2、實事承諾。黨員積極發(fā)揚先進性與責(zé)任意識,副科以上黨員干部在年度內(nèi)至少為群眾做二件實事,其他黨員年內(nèi)至少做一件實事。所承諾的實現(xiàn)必須對我鎮(zhèn)“三個文明”建設(shè)受益,必須經(jīng)過努力可以達到,必須具有明確的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時限、責(zé)任。
3、每位黨員自黨員承諾制實施之日起結(jié)合自己的實際情況對上述的承諾內(nèi)容提出細化方案和實施手段,并按照所做承諾執(zhí)行。年終要進行對比總結(jié),找出不足,積累經(jīng)驗。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作機構(gòu)。
鎮(zhèn)府黨支部推行黨員承諾制,應(yīng)在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,鎮(zhèn)府支部設(shè)“推行黨員承諾制工作小組”,其人員由黨支部委員組成,負責(zé)推行承諾制的日常工作,做到活動有組織保障、有創(chuàng)建計劃、有考核標(biāo)準(zhǔn),有過程檢查,有推廣總結(jié),有復(fù)審驗收。
xx鎮(zhèn)府黨支部。
200x年x月x日。
質(zhì)量部s推行方案篇八
目的:
消除客戶服務(wù)、接待工作中,因部門、人員職責(zé)不清而產(chǎn)生的相互推委,時效性差問題,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度。
定義:
由客戶提出服務(wù)要求的第一接待人員,通過全程陪同或責(zé)任有效移交方式,保障服務(wù)要求得到及時、高效處理的制度。培訓(xùn):
各管理部通過培訓(xùn)的形式,使所有員工了解并熟悉本管理部各部門(此處所指部門,為管理部下一級行政單位,以下同)職責(zé)。
操作人員:
秩序維護員、保潔員、維修員等操作人員接到的客戶服務(wù)需求,如屬自身職責(zé)范圍,直接提供服務(wù),如不屬自身職責(zé)范圍,轉(zhuǎn)移至直接上司,由直接上司負責(zé)處理。
管理人員:
秩序維護主管、保潔領(lǐng)班及管理人員接到的客戶服務(wù)需求:咨詢類內(nèi)容,如電話咨詢,禮貌告知其物業(yè)相關(guān)電話;如來訪,須通過電話了解相關(guān)政策、規(guī)定后,直接給予答復(fù),直至客戶滿意。不得以非本人或本部門職責(zé)為由和簡單、生硬的態(tài)度,推托首問責(zé)任。
如不屬自身職責(zé)范圍,但屬單一部門責(zé)任,轉(zhuǎn)移至責(zé)任部門,由責(zé)任部門主管負責(zé)處理;
如不能清楚判定屬何部門責(zé)任或多部門責(zé)任,則轉(zhuǎn)移至管理部客戶關(guān)系主管處。
客戶關(guān)系主管:
客戶關(guān)系主管接到客戶服務(wù)需求后,正確判定服務(wù)需求事項的所屬部門,并批轉(zhuǎn)相應(yīng)部門,由責(zé)任部門主管負責(zé)處理;如屬多部門責(zé)任,則填報“客戶接待事項協(xié)調(diào)單”,指定主辦部門,由主辦部門負責(zé)處理。
需跨管理部處理的`服務(wù)需求,報管理部經(jīng)理,由管理部經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
責(zé)任部門:
妥善處理客戶服務(wù)需求;
如首問責(zé)任人責(zé)任轉(zhuǎn)移錯誤,責(zé)任接受部門必須向客戶主動承擔(dān)處理責(zé)任(隱藏內(nèi)部問題),不得再次轉(zhuǎn)移至其它部門,然后填報“客戶接待事項協(xié)調(diào)單”,報客戶服務(wù)主管協(xié)調(diào)處理,處理結(jié)果由首問責(zé)任接受部門回復(fù)客戶。
方式一:首問責(zé)任人協(xié)調(diào),使責(zé)任部門主管與客戶通過電話實現(xiàn)直接溝通。
責(zé)任部門現(xiàn)場。
過程與效果控制:
首問責(zé)任人所處理的客戶服務(wù)需求,須在本部門《接待業(yè)主情況記錄》上進行登記,并由其所在部門客戶服務(wù)主管負責(zé)跟蹤事件的處理結(jié)果并記錄。
接受服務(wù)需求部門接受首問責(zé)任人轉(zhuǎn)移后,在本部門《接待業(yè)主情況記錄》記錄,并明確記錄首問人員;事件處理結(jié)束后,須及時通知部門客戶服務(wù)主管完成時間及情況。使其結(jié)束首問責(zé)任。
管理部在管理督查、公司在內(nèi)審過程中,通過《接待業(yè)主情況記錄》的檢查,監(jiān)控首問責(zé)任執(zhí)行情況與客戶服務(wù)需求處理情況,認定違規(guī)責(zé)任。
對于未按本細則規(guī)定的人員及部門,按公司即時獎罰規(guī)定給予處理。
本細則自發(fā)布之日起實施。
金寧物業(yè)。
質(zhì)量部s推行方案篇九
進入xx年公司更加認識到的重要性,先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等,這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度,通過階段性的總結(jié)使更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施,對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固,該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責(zé)的態(tài)度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6、45%,產(chǎn)品合格率93、55%、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90、32%、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83、87%,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779、58+1xx計51779、58元、維修差旅費用14252、5+16300=30552、5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332、08元。
不合格形成的主要原因為。
1、調(diào)試檢驗不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2、與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3、生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4、公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失。
5、產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷。
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設(shè)計原因80條占36、70%,供方原因114條占52、30%,其余為制造原因6條占2、75%、采購9條4、13%。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4、8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程,堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn),下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責(zé),落實了責(zé)任。外部工程項目部均設(shè)置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責(zé),并認真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪,對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責(zé)任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設(shè)計存在有與事實不符或沒有設(shè)計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責(zé)的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設(shè)設(shè)計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設(shè)立“樣板段”,嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會;2)每項工程在施工組織設(shè)計中要結(jié)合工程實際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執(zhí)行。
根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款,新制定各項管理辦法、規(guī)定6項,明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導(dǎo),為管理體系的運行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn),保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機關(guān)11個部室、各分公司(項目部)進行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關(guān)各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續(xù)改進的目的。
xx年8月25日,公司召開了qhse管理體系管理評審會議,此次會議評審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容,結(jié)合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對xx年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。
公司在加強質(zhì)量管理的同時,還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項目的落實,公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。xx年由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標(biāo)大會上一舉中標(biāo)并利用這項先進的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,對所用標(biāo)準(zhǔn)進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標(biāo)工作。
20xx年8月,xxxx項目部成立,我第一次作為項目qaqc主管工程師,帶著事業(yè)部和項目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,開始了xx項目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理,項目質(zhì)量體系文件的建立,特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質(zhì)量管理工作的主要資料和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自我,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質(zhì)量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗、以下為xx項目簡要總結(jié):
端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為!
質(zhì)量部s推行方案篇十
今年推行效能政府四項制度是省政府繼法制政府四項制度、責(zé)任政府四項制度和陽光政府四項制度后的又一重要制度,是我省面對新形勢、新問題、新任務(wù),順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展變化,建設(shè)服務(wù)型政府的具體行動,是提高政府執(zhí)行力和公信力的必然要求,是建設(shè)高效、廉潔政府的重要抓手,是我省政府自身建設(shè)工作向深度和廣度推進的又一次實踐。實施行政績效管理制度,主要目的在于保障政府重要工作、重大項目的落實,實現(xiàn)政府工作最佳績效。實施行政成本控制制度,主要目的在于厲行節(jié)約、節(jié)儉理政。實施行政行為監(jiān)督制度,主要目的在于以監(jiān)督促效能,以制度推動廉政建設(shè)。實施行政能力提升制度,主要目的在于提升政府服務(wù)的能力和水平。四項制度涵蓋的工作任務(wù)較多,每項制度都包含3個方面以上的任務(wù),涉及政府投資重大項目、重要工作的推進,涉及重點民生資金的使用管理;涉及工作作風(fēng),涉及行政機關(guān)工作人員行政能力;涉及管理方式、工作方法、管理手段,涉及管理效率、服務(wù)水平的提高,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是對全省各級政府各部門和廣大工作人員的普遍要求,需要所有政府部門及其工作人員以及具有行政管理職能的事業(yè)單位及其工作人員的積極參與、共同推進。
我局各科室要準(zhǔn)確把握效能政府四項制度的內(nèi)涵、特點和基本要求,要加強對效能政府四項制度的學(xué)習(xí)宣傳,充分認識效能政府四項制度的重大意義,以更加堅定的信心、務(wù)實的態(tài)度、有力的措施,全力推進效能政府四項制度的實施。
二、推行效能政府四項制度的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)。
(一)指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步加強招商局自身建設(shè),完善工作機制,改進工作作風(fēng),提高財政資金使用效益,有效控制行政成本,加強對行政權(quán)力運行的監(jiān)督,提升為外來投資企業(yè)服務(wù)的能力和水平,努力建設(shè)效能機關(guān)。
(二)主要目標(biāo)。
我局貫徹實施效能政府四項制度工作的總體目標(biāo)是:將效能政府四項制度常態(tài)化、長效化,努力把全局建設(shè)成為運行高效、節(jié)儉理政、依法行政、服務(wù)到位的效能機關(guān)。具體要求如下:
1.通過推行行政績效管理制度,建立符合實際的行政績效管理評價體系,加強行政績效管理檢查力度,提高我局管理、使用財政資金的使用效益,提高我局實施州政府重大建設(shè)項目、落實州政府重要工作和推進全局重點工作的時效和質(zhì)量水平,實現(xiàn)全局工作最佳績效。
2.通過推行行政成本控制制度,大力壓縮公用經(jīng)費和一般性開支,實現(xiàn)公務(wù)用車購置經(jīng)費零增長,使公共財政資金更多地用于提高公共服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3.通過推行行政行為監(jiān)督制度,堅持依法行政、實事求是和公開透明的原則,以人、財、物的審批、管理和使用為重點,依靠和借助上級部門、新聞媒體、社會公眾和網(wǎng)絡(luò)的力量,切實加強自身內(nèi)部監(jiān)督,努力構(gòu)建為民、務(wù)實、透明、廉潔機關(guān)。
4.通過推行行政能力提升制度,強化人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),實行目標(biāo)責(zé)任倒逼管理,推行一線工作法,不斷提高工作人員的素質(zhì)與能力。
三、推行效能政府四項制度的組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保效能政府四項制度落到實處并取得實效,經(jīng)局黨組班子會議研究決定,成立招商局效能政府四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下:
(省略)。
四、實施步驟及主要工作任務(wù)。
招商局效能建設(shè)分三個階段進行。
(一)動員部署階段(3月底前)。
1、制定實施方案。結(jié)合我局實際,3月底前制定我局效能政府四項制度具體實施方案,30日前上報。
2、明確效能目標(biāo)。制定《紅河州招商局目標(biāo)績效考核責(zé)任制》,分解細化工作任務(wù)、工作重點,明確項目責(zé)任科室、責(zé)任人、工作進展程度和工作項目標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
3、召開動員會。擬定3月底,組織召開全局20效能建設(shè)動員大會,傳達州人民政府年行政機關(guān)效能建設(shè)工作精神和總體要求,部署我局2011年機關(guān)效能建設(shè)各項任務(wù)。
(二)組織實施階段(4月-11月)。
4月至11月,結(jié)合我局2011年工作總體安排,落實所布置的各項任務(wù),并建立完善相應(yīng)的制度。各科、室要根據(jù)統(tǒng)一部署,明確分工,突出重點,抓好各項重點工作的落實。具體工作任務(wù)為:
1、行政績效管理制度。
(1)4月1日前制定涉及我局的省政府確定的2011年20個重大建設(shè)項目和20項重要工作年度工作計劃分別報送州政府督查室、州審計局、州財政局、州發(fā)改委和州監(jiān)察局。
(2)每季度末的次月10日前將我局實施省政府確定的2011年20個重大建設(shè)項目和20項重要工作進展情況分別報送州政府督查室、州審計局、州財政局、州發(fā)改委和州監(jiān)察局。
(3)12月20日前向?qū)徲嫴块T報送全年行政績效管理制度實施情況報告。
2、行政成本控制制度。
(1)組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)效能政府四項制度文件和規(guī)定,準(zhǔn)確把握實施行政成本控制制度的政策尺度和方法步驟。
(2)12月20日前將行政成本控制制度實施情況報州財政局。
3、行政行為監(jiān)督制度。
(1)3月28日前結(jié)合工作實際,確定3個以上關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié),制定防范措施。除涉密事項外,及時向社會公示或通報,并報同級政府監(jiān)察機關(guān)備案。
(2)6月25日前,對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)的行政行為監(jiān)督實施情況自查自糾,并將情況報同級政府監(jiān)察機關(guān)。
(3)12月20日前對推行行政行為監(jiān)督制度工作進行認真總結(jié),對工作成效進行全面評估,將推行行政行為監(jiān)督制度工作情況報送州監(jiān)察局。
4、行政能力提升制度。
(1)3月底前,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定行政能力提升制度實施方案及配套措施,并報同級人事部門。
(2)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)。以職業(yè)道德建設(shè)為主線,以轉(zhuǎn)變職能、改進作風(fēng)、搞好服務(wù)、提高效率,建設(shè)政治堅定、務(wù)實高效、清正廉潔、人民滿意的機關(guān)為目標(biāo),開展以“終于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、清正廉潔”為主題的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和“多讀書、讀好書、善讀書”的讀書活動。3月底前將年度培訓(xùn)課題報同級人事部門備案。12月10日前將年度培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)課件報送同級人事部門。
(3)實行重點工作目標(biāo)管理。3月底前,從我局年度重點工作中確定1-2項工作實施目標(biāo)管理,形成實施目標(biāo)管理的重點工作選報表報同級人事部門。
(4)在重點工作推進過程中,每半年進行不少于1次的自查工作,并向同級人事部門報送自查報告,上半年的自查報告于6月底前報送,年終形成年度自查報告于12月10日前報送。
(5)推行一線工作法,做到“決策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)”,努力改善我局管理和服務(wù)水平。
(三)考核總結(jié)階段(12月底)。
12月初,組織各科、室進行效能建設(shè)情況自查總結(jié),由辦公室負責(zé)綜合,形成本局2011年效能建設(shè)自查工作總結(jié)于12月25日前上報。
五、推行效能政府四項制度的主要措施。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)、注重分工協(xié)作。各科室要切實負起責(zé)任,建立完善有效的協(xié)調(diào)機制,共同推動制度的落實,要充分認識推行四項制度的重要性和緊迫性,把推行四項制度作為年度重要工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,積極配合完成好相關(guān)任務(wù)。
(二)細化任務(wù)要求、實施目標(biāo)管理。各科室要積極主動,認真負責(zé),及時制定實施細則和工作推進計劃,精心組織實施。將效能政府四項制度作為科室基本工作內(nèi)容,列入目標(biāo)管理,納入考核范圍。
(三)加大宣傳力度、嚴(yán)格監(jiān)督檢查。全局上下要深入學(xué)習(xí)、廣泛發(fā)動、人人參與,形成推動制度落實的整體合力。進一步健全舉報、投訴、監(jiān)督機制,切實加大監(jiān)督檢查力度,對效能政府四項制度不執(zhí)行、不作為、亂作為、執(zhí)行不力、推進不力,未能按照進度要求完成任務(wù),造成不良影響和后果的科室和個人,將依照行政問責(zé)規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人進行問責(zé)和通報。
(四)做好制度銜接、提升服務(wù)水平。各科室要做好法制政府、責(zé)任政府、陽光政府和效能政府系列制度實施的銜接工作,不斷提高自身建設(shè)各項制度的執(zhí)行力。既要確保效能政府四項制度的高效落實,也要鞏固、提高法制政府、責(zé)任政府、陽光政府四項制度的成效,使我局自身建設(shè)系列制度進入常態(tài)化、規(guī)范化,成為廣大招商干部的自覺行動,為全州招商引資工作的科學(xué)發(fā)展提供重要保障。
質(zhì)量部s推行方案篇十一
會議時間:20**年**月**日。
會議地點:村委會。
主持人:**。
參加人:…………………………。
**發(fā)言:清明將至,我鄉(xiāng)己進入森林防火特險期,為了確保我村安全渡過火險期,決定給我村的應(yīng)急隊員配發(fā)防火服和鐵鍬。
弓學(xué)文發(fā)言:根據(jù)我村實際情況,需購買防火服24套,每套120元,共2880元,需購鐵鍬10把,每把15元,共150元,兩項合計3030元,另外,期間飯費預(yù)計元。
**發(fā)言:以上情況,大家議一議,看有沒有不妥,各自發(fā)表一下意見或建議。
經(jīng)參會人員認真討論,認為此提議符合我村實際,花費合理,經(jīng)舉手表決,一致通過,并報請“兩委”會商議。
二、“兩委”會商議。
會議時間:20**年**月**日。
會議地點:村委會。
主持人:弓學(xué)文。
參加人:**靳二海靳小平弓學(xué)文王琳弓樹君康二牛劉二拉成變桃。
**發(fā)言:清明將至,我鄉(xiāng)己進入森林防火特險期,為了確保我村安全渡過火險期,決定給我村的應(yīng)急隊員配發(fā)防火服和鐵鍬。
弓學(xué)文發(fā)言:護林防火是大事,雖然我村不在林區(qū),但也不能大意,給應(yīng)急隊配發(fā)服裝和工具很有必要,根據(jù)我村實際情況,需購買防火服24套,每套120元,共2880元,需購鐵鍬10把,每把15元,共150元,兩項合計3030元,另外,期間飯費預(yù)計2000元。
**發(fā)言:以上情況,大家議一議,看有沒有不妥,各自發(fā)表一下意見或建議。
經(jīng)參會人員認真討論,認為此提議符合我村實際,花費合理,經(jīng)舉手表決,一致通過,并報請黨員大會審議。
三、黨員大會審議。
會議時間:20**年**月**日。
會議地點:村委會。
主持人:**。
參加人:…………………………………………。
**發(fā)言:清明將至,我鄉(xiāng)己進入森林防火特險期,為了確保我村安全渡過火險期,決定給我村的。應(yīng)急隊員配發(fā)防火服和鐵鍬。
弓學(xué)文發(fā)言:護林防火是大事,雖然我村不在林區(qū),但也不能大意,給應(yīng)急隊配發(fā)服裝和工具很有必要,根據(jù)我村實際情況,需購買防火服24套,每套120元,共2880元,需購鐵鍬10把,每把15元,共150元,兩項合計3030元,另外,期間飯費預(yù)計2000元。
**發(fā)言:以上情況,大家議一議,看有沒有不妥,各自發(fā)表一下意見或建議。
經(jīng)參會人員認真討論,認為此提議符合我村實際,花費合理,經(jīng)舉手表決,一致通過,并報請村民代表會決議。
四、村民代表會決議。
會議時間:20**年**月**日。
會議地點:村委會。
主持人:弓學(xué)文。
參加人:……………………………………。
靳永生。
**發(fā)言:清明將至,我鄉(xiāng)己進入森林防火特險期,為了確保我村安全渡過火險期,決定給我村的應(yīng)急隊員配發(fā)防火服和鐵鍬。
弓學(xué)文發(fā)言:護林防火是大事,雖然我村不在林區(qū),但也不能大意,給應(yīng)急隊配發(fā)服裝和工具很有必要,根據(jù)我村實際情況,需購買防火服24套,每套120元,共2880元,需購鐵鍬10把,每把15元,共150元,兩項合計3030元,另外,期間飯費預(yù)計2000元。
**發(fā)言:以上情況,大家議一議,看有沒有不妥,各自發(fā)表一下意見或建議。
經(jīng)參會人員認真討論,認為此提議符合我村實際,花費合理,經(jīng)舉手表決,一致通過。
質(zhì)量部s推行方案篇十二
根據(jù)長治市人民政府辦公廳長政辦發(fā)【2011】43號文件“關(guān)于在全市推行煤礦安全隱患排查治理市場化管理的通知”要求,為進一步提高我公司各礦安全生產(chǎn)管理水平,結(jié)合我公司實際,特制定此實施方案。
一、推行范圍:公司所屬各礦
二、推行時間:從2011年6月15日開始,到8月底以前在公司所屬各礦全面推開,形成制度并持久開展下去。
三、推行的主要內(nèi)容
(一)實行安全隱患排查治理市場化管理。
1.員工每日上崗必須先查本崗位隱患,凡查明上個班組遺漏未發(fā)現(xiàn)的隱患,由各礦發(fā)放一定的資金獎勵,相應(yīng)從發(fā)生隱患的班組扣除等額資金作為罰金。
2.當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的隱患、各級例行檢查發(fā)現(xiàn)的隱患和舉報查實的隱患,責(zé)成有關(guān)責(zé)任人限期整改,經(jīng)復(fù)查驗收按要求處置到位的,不做任何處罰;未及時處置的在礦井內(nèi)部組織招標(biāo),由應(yīng)標(biāo)單位進行處置,處理安全隱患所花費的工資、材料等費用外加20﹪的處罰金額,從發(fā)生安全隱患問題單位的工資總額中扣除,全額獎勵給應(yīng)標(biāo)處置單位的`作業(yè)人員,并作為安全考核依據(jù)記錄在案。
(二)實行“三違”撕分定量考核機制。
1.各煤礦必須建立全員“三違”撕分?jǐn)?shù)據(jù)資源檔案庫,制作“綠”“黃”“紅”三種計分卡。
2.各煤礦必須根據(jù)各礦實際制定撕分標(biāo)準(zhǔn)。
3.對發(fā)生“三違”的人員,根據(jù)撕分標(biāo)準(zhǔn)給予撕分,當(dāng)“綠”色計分卡10分撕完后,該“三違”人員在本單位脫產(chǎn)安全培訓(xùn)最少7天,并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗;當(dāng)“黃”色計分卡10分撕完后,該“三違”人員在本單位脫產(chǎn)安全培訓(xùn)最少10天,并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗;當(dāng)“紅”色計分卡10分撕完后,該“三違”人員由本單位解除人事勞動用工合同,三年內(nèi)不得在我公司所屬各礦從事安全生產(chǎn)工作。
(三)實行 “ 紅” “黃”旗等獎優(yōu)罰劣的獎勵激勵機制。
1.各礦每月月終必須對各班組、各隊組、各科室進行綜合考評。
2.考評得分在第一名的科隊得“ 紅” 旗,科隊整體工資上浮10%,員工戴“ 紅”帽表彰,獎勵分管責(zé)任人1000-2000元;對考評得分在末位的科隊得“黃” 旗,科隊整體工資下浮10%,員工戴“黃”帽警示教育,處以分管責(zé)任人1000-2000元罰款。
四、實施步驟
1.發(fā)動準(zhǔn)備階段(2011年6月15日到6月18日)
各礦召開動員大會進行安排部署,制定實施方案,成立組織機構(gòu),做好各項準(zhǔn)備工作。
2.試點示范階段(2011年6月19日到7月10日) 以三元礦井、三元王莊、小常煤業(yè)、馬堡煤業(yè)四礦做為公司的試點企業(yè),先行先試,總結(jié)經(jīng)驗。
3.全面推進階段(2011年7月10日到7月31日) 在各礦全面推行煤礦安全隱患排查治理市場化管理,不斷創(chuàng)新和完善安全隱患排查治理市場化管理辦法。
4.完善總結(jié)階段(2011年8月1日到9月1日)
各礦召開工作總結(jié)表彰或經(jīng)驗交流大會,對開展好的礦進行表彰,對不好的進行通報批評。
五、工作要求
各礦成立工作領(lǐng)導(dǎo)組,組長由礦長擔(dān)任,常務(wù)副組長由安全副礦長擔(dān)任,副組長由分管生產(chǎn)、技術(shù)、機電副礦長、總工程師及礦長助理、副總擔(dān)任,成員由各科室負責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在煤礦安全指揮中心,辦公室主任由安全指揮中心主任擔(dān)任,成員由各安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室有關(guān)人員擔(dān)任。辦公室要有專門的辦公場所和辦公設(shè)施設(shè)備,要公布辦公電話、舉報電話、傳真電話,做到24小時值班。公司將不定期對各礦的推進執(zhí)行情況進行督查,并且在年底進行綜合評比,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。
關(guān)于實行安全隱患排查治理市場化管理的實施方案 公司各職能科室、施工單位:
為進一步提高我公司安全生產(chǎn)管理水平,減少煤礦安全生產(chǎn)隱患,強化現(xiàn)場管理,根據(jù)縣煤炭局《關(guān)于在全縣煤礦推行安全隱患排查治理市場化管理的通知》(鄉(xiāng)煤[2017]296號)精神和山西鄉(xiāng)寧焦煤集團有限責(zé)任公司關(guān)于在煤礦推行安全隱患排查治理市場化管理的實施方案,結(jié)合我公司實際,特制訂本實施方案。
一、工作目的
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,正確樹立“隱患就是事故”的安全管理理念,以“零違章、零隱患、零事故”為奮斗目標(biāo),通過深入推行安全隱患市場化管理,進一步強化煤礦安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),強化安全生產(chǎn)責(zé)任和措施落實到位,杜絕老檢查、老存在、老不改的“三老”隱患,進一步健全和規(guī)范安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機制,實現(xiàn)煤礦全面安全、本質(zhì)安全、持久安全。
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質(zhì)量部s推行方案篇十三
實行辦事公開是增加居務(wù)活動透明度,監(jiān)督社區(qū)班子公正、有效行使職權(quán)的措施之一,為了加強黨支部和居委會同人民群眾的聯(lián)系,密切黨群、干群關(guān)系,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),把權(quán)力置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下,抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,為群眾參政議政提供便利的渠道和陣地,從而贏得人民群眾對居務(wù)工作的理解、信任和支持,調(diào)支干部、群眾參與參與經(jīng)濟建設(shè)的積極性,結(jié)合實際,特制訂本制度。
辦事公開的原則:社區(qū)黨支部、居委會要本著服務(wù)人民群眾的原則開展各項工作,增強社區(qū)黨支部、居委會的服務(wù)意識,多做調(diào)查研究,提高辦事效率,做到辦事程序規(guī)范、合理清晰,便于接受群眾監(jiān)督。
1、居務(wù)公開主要內(nèi)容。
(一)居民會議或居民代表會議討論決定事項的實施情況;(二)社區(qū)財務(wù)支出情況;(三)優(yōu)撫、救災(zāi)救濟款物的發(fā)放情況;(四)國家計劃生育政策的執(zhí)行情況;(五)社區(qū)干部年度工作目標(biāo)執(zhí)行情況;(六)涉及本轄區(qū)居民利益,居民普遍關(guān)心的其它事項。
2、財務(wù)公開主要內(nèi)容。
(一)財務(wù)計劃及實施情況;(二)居民要求公開的其它財務(wù)事項。
質(zhì)量部s推行方案篇十四
通過5s活動的有效開展辦公室辦公環(huán)境,提升辦公室人員的工作效率,.改善辦公場所的環(huán)境,提高辦公人員的整體素質(zhì),能夠有效提高辦事效率,提升部門的整體形象。
本推行方案適用于本部門辦公人員。
1.5s的起源。
5s起源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理,是日式企業(yè)獨特的一種管理方法。
2.5s的含義。
5s指的是日文seiri(整理)seiton(整頓)seiso(清掃),seiketsu(清潔)shitsuke(修養(yǎng))這五個單詞,因為五個單詞前面發(fā)音都是“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。其中:
·清掃:將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài);·清潔:將整理、整頓、清潔進行到底,并且制度化;·修養(yǎng):對于公司管理制度事項,大家都要遵守執(zhí)行。
(一)整理。
1、每月考勤文件和日常所有文件(包括電子文檔),把文件分為必要(有效)和不要(無效)的。必要員工資料和工資考勤保存在文件柜歸檔,不要的全部銷毀。
2、每月日??记诤驼埥虇斡涗?,審批后的有效表單、記錄統(tǒng)一保存文件夾并歸檔。
3、本部門所轄區(qū)域的設(shè)備、物品、空間,并區(qū)分“要”和“不要”,并分類如下。
(1)設(shè)備:電腦、打印機、電話、傳真機、文具和書籍等。
(2)物品:公共辦公用品、個人用品和裝飾品。
(3)空間:柜架、桌椅、抽屜和儲物柜等。
4、“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后,集中處理。
(二)整頓。
1、文件資料的管理整頓。
(1)檔案管理依據(jù)《公司文件檔案管理制度》執(zhí)行。
(2)將文件按待處理、處理中和已處理分類放置。
(3)機密類文件根據(jù)應(yīng)用情況分為每日必用、常用和常不用3種,常不用的機密類文件盡快處置。
(4)電子文檔資料分類必須條理清晰,需要永久或長期保存的,應(yīng)打印成紙制文件并同時將電子文檔存儲到電腦硬盤或u盤進行妥善保存。
2、辦公室的整頓。
(1)辦公室桌面除文件盒、筆筒、文件、電腦外無其他物品。
(2)電腦:桌面呈45度角貼墻放置,豎式主機置桌面下。
(3)抽屜:所有物品分類放置,辦公用品放上層,個人用品放下層。
(4)桌椅:桌面物品擺放整齊有序,桌面清潔、干凈,椅子擺放整齊。
(5)垃圾筒:置于桌后或辦公桌右下角。
(6)公司報刊:放置在報架上,或閱完后放入辦公桌內(nèi)。
(三)清掃。
1、辦公區(qū)域(如通道、地面)不需清掃,由專門的保潔人員負責(zé)。
2、清掃的對象主要是個人辦公區(qū)域,具體清掃基準(zhǔn)如下:
1.徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。
2.利用本部門推行小組巡查,提高辦公區(qū)域5s活動意識。
(四)素養(yǎng)。
1、遵守《公司員工手冊》有關(guān)規(guī)定。
2、遵守《公司員工日常行為管理規(guī)定》。
(五)安全。
1、正確使用辦公室各種電器設(shè)備。
2、定期檢查辦公區(qū)域各種電源、線路的安全狀況。
3、保持安全通道、出口的暢通。
(六)節(jié)約。
1、最大限度地利用各種辦公用品。
2、設(shè)置各類辦公用品分類回收箱。
3、對不能再使用的辦公設(shè)備進行相關(guān)回收處理。
辦公室5s推行小組成員職責(zé):
1、組長的職責(zé):
總體把握5s推行小組的工作方向,監(jiān)督檢查本部門5s活動效果。批準(zhǔn)5s推行計劃書、評價5s推行、改善成果、在辦公區(qū)域5s活動推行中擁有最高裁決權(quán)。
2、副組長的職責(zé):
決定5s活動重點、活動時間,負責(zé)活動推行項目提案,改善辦公區(qū)域工作環(huán)境。準(zhǔn)備小組會議召開工作,組織部門5s稽查員對本部門檢查、統(tǒng)計和評估5s活動效果、并上報組長。定期做推行情況報告,協(xié)助辦公區(qū)域5s推行小組組長處理事務(wù),同時,組長不在時,代行其職責(zé)。
3、5s稽查員的職責(zé):
對辦公區(qū)域成員進行5s檢查和監(jiān)督,對5s檢查結(jié)果公布到辦公區(qū)域人員。上報給副組長辦公區(qū)域5s推行情況,跟進推行小組會議決定事項。
4、組員的職責(zé):
參與本部門開展5s活動方案,具體落實實施部門推行工作,執(zhí)行上級的各種工作指示,參與5s活動的評比、評價、確定開展5s活動效果。
1、桌面:
物品方面,將公司用品和個人用品區(qū)分開來;公司用品放在明顯處,私人物品放在不明顯處;企業(yè)用品放在抽屜的上層,私人物品放在抽屜的下層;辦公桌椅應(yīng)設(shè)置姓名標(biāo)牌。
2、文件柜:
a.文件柜左上角貼柜子編號、名稱、部門、以及責(zé)任人等;
b.柜門內(nèi)貼上柜內(nèi)文件/物品位置對應(yīng)圖;
c.文件柜內(nèi)分層分類,用分隔線和標(biāo)簽區(qū)分。
3、文件資料:
將所有文件資料有效分類,運用形跡管理的方法使文件能夠馬上被拿取,如下圖示為經(jīng)過分類整理后的文件資料放置圖例:
4、抽屜:。
a.清除不用或不用物品,留下必需品;
b.所有物品應(yīng)分類,并進行標(biāo)識;
c.辦公用品放置在上層,個人用品放置在下層。
5、墻壁不隨意張貼紙張:
使用使用膠水、膠紙將紙張貼在墻上時,一旦揭除會留下難看的斑跡,從而影響辦公室整體形象。
6、辦公室標(biāo)識管理:
6.1、辦公桌區(qū)域標(biāo)識。
根據(jù)辦公人員的數(shù)量,將辦公桌劃分為不同員工的作業(yè)區(qū)域,其標(biāo)識的內(nèi)容包括以下3個部分。
1)區(qū)域名稱;
2)區(qū)域所屬人姓名;
3)區(qū)域人職務(wù)。
6.2、區(qū)域物品放置標(biāo)識。
各區(qū)域所屬人根據(jù)本人辦公用品以及其他物品的多少,標(biāo)識不同物品的放置位置。有時,并不用具體地標(biāo)識出物品放置位置,也可以將所有辦公桌上的物品整齊放置到所屬區(qū)域,如下圖所示。
6.3、文件夾標(biāo)識管理。
文件夾外部標(biāo)識主要是指側(cè)面標(biāo)識和正面標(biāo)識。其中,側(cè)面標(biāo)識主要包括以下5個要素。
1)文件夾編號;
2)文件夾名稱;
3)文件夾內(nèi)文件內(nèi)容簡述;
4)文件夾管理部門;
5)文件夾管理責(zé)任人。
文件夾標(biāo)識的注意事項:
1)無論文件的厚薄,文件夾標(biāo)識的長度、寬度都應(yīng)保持一致;
2)若將文件夾放入文件盒內(nèi),文件盒也應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)識;
3)在文件夾側(cè)面加上斜線或三角形,以形成目視管理標(biāo)準(zhǔn);
4)統(tǒng)一文件夾標(biāo)識的規(guī)格和字體。
質(zhì)量部s推行方案篇十五
一、5s推行的方針目標(biāo):
方針:5s從我做起,時時整理、天天整頓、清掃成習(xí)慣,清潔成制度,素養(yǎng)成品格。
目標(biāo):強化基礎(chǔ)管理,提升全員品質(zhì)。
二、責(zé)任單位及人員:
1、安保處組長李杰組員高義郭威。
2、人事行政處組長趙項力組員劉志偉宣傳干事。
3、供應(yīng)處組長梁寶才組員王博旭庫房管理員。
4、煉鐵廠組長楊文章組員亢東升各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
5、煉鋼廠組長李勇組員楊忠偉各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
6、軋鋼廠組長郭廣組員陳征各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
7、運輸中心組長趙臣組員王飛各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
8、能源中心組長王鳳宇組員李宏宇各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
9、制氧廠組長孟祥偉組員劉軍各作業(yè)區(qū)區(qū)長。
三、各責(zé)任單位職責(zé)。
(一)管理單位安保處。
1、負責(zé)5s管理工作公司級整體方案制定。
2、負責(zé)廠級5s管理人員培訓(xùn)。
3、負責(zé)各責(zé)任單位的承接方案及推進計劃等材料審核。
4、負責(zé)各責(zé)任單位5s管理工作執(zhí)行情況及各項目標(biāo)完成情況的檢查與考核。
5、負責(zé)協(xié)助解決各責(zé)任單位5s管理工作推行時遇到的問題及專業(yè)支撐。
6、負責(zé)對各單位各階段完成情況的總結(jié)進行匯總,通過分析形成專業(yè)意見上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
(二)宣傳單位人事行政處。
1、負責(zé)輔助5s管理工作相關(guān)知識及推進情況的宣傳。
(三)執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
1、負責(zé)5s管理工作廠級工作方案(推進計劃、階段性目標(biāo)等材料)制定與上報。
2、負責(zé)作業(yè)區(qū)級5s管理人員培訓(xùn)。
3、負責(zé)按照5s管理工作方案及管理要求、標(biāo)準(zhǔn),對責(zé)任區(qū)域5s管理工作進行推進。
4、負責(zé)上報對5s管理工作推進過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行合理化建議并上報。
5、負責(zé)5s管理工作執(zhí)行情況及階段性目標(biāo)完成情況進行總結(jié)與上報。
(一)5s推行準(zhǔn)備階段(20xx年3月1日前)管理單位安保處。
2、對廠級5s管理工作推進人員進行培訓(xùn)。(已完成)。
1、通過公告欄、半月刊等媒介宣傳5s的基本知識,營造推進5s管理工作的良好氛圍,提高員工對先進管理方法的認知與信任;可通過答題抽獎、標(biāo)語征集、心得體會等方式提高員工參與熱情。(3月1日前)。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
1、完成5s管理工作廠級工作方案(推進計劃、階段性目標(biāo)等材料)制定與上報。(2月10日前)。
2、完成作業(yè)區(qū)級5s管理人員培訓(xùn)。(3月1日前)。
3、通過班前、班后會形式對5s管理知識、廠級推進方案進行宣貫。(3月1日前)。
4、對廠級責(zé)任區(qū)域現(xiàn)狀進行定點拍照記錄并保存。(3月1日前)。
(二)整理階段(20xx年3月1日開始持續(xù)推進)管理單位安保處。
1、3月1日起,每日對執(zhí)行推進單位5s管理工作進行現(xiàn)場檢查,每階段開始1個月內(nèi),檢查出的階段性問題點,在整改要求時間內(nèi),并按標(biāo)準(zhǔn)完成整改的不予以考核,未按標(biāo)準(zhǔn)及要求時間完成整改的按《現(xiàn)場管理綜合要點》進行考核,每階段開始后1個月起,檢查出的階段性問題將按《現(xiàn)場管理綜合要點》進行考核。檢查出的問題點以檢查表(5s管理工作檢查表詳見附件1)形式進行記錄備案。
2、4月1日起,每月10日對各單位上月的工作執(zhí)行推進情況及現(xiàn)場檢查、考核情況進行匯總并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
宣傳單位人事行政處。
1、3月份起,每月依據(jù)安保處發(fā)送的執(zhí)行推進情況及現(xiàn)場檢查、考核情況,執(zhí)行推動單位投稿的工作事跡等材料,以半月刊及公告欄等形式進行宣傳與通報。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(1)對現(xiàn)場進行全面檢查,不留死角;
(2)制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)并形成清單;
(3)按照基準(zhǔn)清單清除不要的物品;
(5)每日自我檢查,循環(huán)整理。
3、4月1日起次月5日對上月份自檢問題點,按公司統(tǒng)一檢查表模版(5s管理工作檢查表詳見附件1),以圖文形式進行上報(文字描述問題點及整改情況,整改前后拍照對比)。
(三)整頓階段(20xx年4月1日開始持續(xù)推進)執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(1)對現(xiàn)場進行進一步整理;
(2)確定各類物品、工具、設(shè)備等放置場所及區(qū)域;
(3)規(guī)定各類物品、工具、設(shè)備等擺放方法;
(4)對各類物品、工具、設(shè)備等進行標(biāo)識;
2、整頓的要求:定置擺放、一目了然、取用快捷。
(四)清掃階段(20xx年5月1日開始持續(xù)推進)執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
1、清掃的推行內(nèi)容。
(2)全員徹底清掃責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)(包括一切物品與設(shè)備)現(xiàn)場;
(3)對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改;
(4)查明污垢的發(fā)生源,予以杜絕或隔離;
(5)以《現(xiàn)場管理綜合要點》內(nèi)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)為執(zhí)行基礎(chǔ),明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用工具等內(nèi)容并以文本形式記錄形成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程持續(xù)執(zhí)行。
2、清掃的要求:人人參與、人人責(zé)任、杜絕污染源頭、建立清掃標(biāo)準(zhǔn)化。
(五)清潔階段(20xx年6月1日開始持續(xù)推進)。
1、清潔的推行內(nèi)容。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(1)持續(xù)推進并鞏固前3s工作成果;
管理單位安保處執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(2)對前期工作提出合理化建議并根據(jù)實際執(zhí)行情況進行可行性修改完善;
管理單位安保處。
(3)組織公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位一、二級主管對各執(zhí)行推動單位現(xiàn)場進行參觀檢查,并組織召開階段性總結(jié)會議,為5s管理工作可持續(xù)性發(fā)展助力,提高各單位領(lǐng)導(dǎo)及員工對此項工作的重視性。
宣傳單位人事行政處。
(4)全程跟蹤記錄此次參觀檢查工作,并進行宣傳。讓員工看到5s管理工作執(zhí)行的成果,提高全員執(zhí)行信心。
2、清潔的要求:將5s管理工作落到實處,促進此項工作逐步形成常態(tài)化。
(六)素養(yǎng)階段(20xx年7月1日開始持續(xù)推進)。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
(1)持續(xù)推行前4s管理工作直到成為全員共有的習(xí)慣;宣傳單位人事行政處。
(2)制訂員工行為準(zhǔn)則及禮儀守則,幫助員提高個人修養(yǎng);
(3)通過宣傳及培訓(xùn)等方式對員工進行素養(yǎng)培訓(xùn)及教育;
(4)定期組織各種素養(yǎng)提升評選活動激發(fā)員工熱情,鑄造團隊精神。
2、素養(yǎng)的要求:使每一名員工都融入到5s管理工作當(dāng)中來,并使其深刻體會5s對工作的幫助,讓員工自覺遵守規(guī)章制度,不斷提高個人及企業(yè)整體形象。
1、當(dāng)各階段5s管理工作同時開啟后,各單位將進入常態(tài)化執(zhí)行階段,該階段要將5s管理工作進行無休止的循環(huán),并列入日常工作范圍。
執(zhí)行單位各生產(chǎn)廠及供應(yīng)處。
2、8月10日前各單位上報全階段5s管理工作執(zhí)行情況總結(jié)(其中包括:各項目標(biāo)完成情況、各項數(shù)據(jù)、工作亮點、下一步常態(tài)化執(zhí)行思路等)。
管理單位安保處。
3、8月30日前完成各執(zhí)行單位上報材料的匯總,形成全階段性總結(jié),向公司領(lǐng)導(dǎo)回報。
4、按全階段檢查問題點數(shù)量進行排名,第一名發(fā)放“5s管理優(yōu)秀單位”流動錦旗,后續(xù)每月一次評比,評比結(jié)果將在半月刊及公告欄進行通報。
宣傳單位人事行政處。
5、依據(jù)安保處總結(jié)材料,以半月刊、公告欄等方式進行宣傳,以提高全員執(zhí)行熱情。
質(zhì)量部s推行方案篇十六
1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
(一)商店店長考核評分細則
1、未按國家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內(nèi)每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經(jīng)理考核評分細則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;
(三)理貨員考核評分細則
1、未做好開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,扣1分/次;
2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;
6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評分細則
1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
2、未正確使用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;
3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當(dāng)面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
質(zhì)量部s推行方案篇十七
為認真踐行黨的群眾路線,暢通為民服務(wù)渠道,構(gòu)建聯(lián)系服務(wù)群眾長效機制,進一步做好換屆選舉具體工作,實現(xiàn)既問又解,更好地服務(wù)基層,促進街道經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)市委的安排部署,街道黨工委決定在全街道推行民情報告制度。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
民情報告制度是街道在干部下基層察民情、解民憂、幫民困的具體辦法,這種辦法變干部被動駐村為主動服務(wù)、變?nèi)罕娚显L為干部下訪、變上級壓下級解決問題為上下聯(lián)動解民憂、化民難,實現(xiàn)了民情上達、民事有解,有效解決了干部下基層干什么、怎么干的問題,有效提高了為民服務(wù)水平。制度實施以來,在夯實干部責(zé)任、服務(wù)基層群眾、加強社會管理等方面取得了明顯成效,得到了社會各方面的普遍認可。全面推行民情報告制度,對進一步拓寬為民服務(wù)渠道、密切黨群干群關(guān)系,具有十分重要的意義。
(一)主要內(nèi)容。
民情報告圍繞群眾關(guān)注的熱點、難點問題,按黨風(fēng)廉政類、產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展類、生產(chǎn)生活困難類、矛盾糾紛調(diào)解類、惠民政策落實類、行政手續(xù)審批類、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類及特殊困難問題等8大類收集和辦理。
(二)運行方式。
民情報告制度以村(社區(qū))為單位,通過“三單一賬”(民情報告單、民情報告事項匯總單、民情報告閱辦單、民情報告臺賬),按照“走訪收集、梳理交辦、跟蹤督辦、結(jié)果反饋、歸檔備案”五項流程運行。
1.走訪收集。駐村干部每周一帶民情報告單駐村,走訪村組干部、黨員群眾,收集民情信息,掌握群眾反映的問題,填寫《民情報告單》。突發(fā)事件實行即時上報,駐村干部收集情況實行一周一報,每周四前報街道民情報告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行匯總,市直部門、單位下派駐村干部同時要報告本單位。
2.梳理交辦。民情信息匯總員每周四將收集的《民情報告單》進行分類梳理匯總,填寫《民情報告事項匯總單》,并根據(jù)報告事項的性質(zhì)和輕重緩急,確定“即辦件、承辦件、聯(lián)辦件、上報件”,一事一單,填寫《民情報告閱辦單》,報街道主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,確定辦理責(zé)任人和責(zé)任單位。
3.跟蹤督辦。街道民情報告督辦員,按《民情報告閱辦單》提出的辦理要求,每月對民情報告辦理情況進行檢查,并將檢查結(jié)果報街道主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。
4.結(jié)果反饋。采取重要事項集中公開、單一事務(wù)專項反饋、復(fù)雜問題分步答復(fù)、特殊群體約定告知等方式,公示反饋民情報告事項辦理結(jié)果,確保民情信息件件有回音、事事有著落。
5.歸檔備案。填寫《民情報告臺賬》,對民情報告事項的辦理情況進行匯總整理,辦理結(jié)果由當(dāng)事人、報告人、駐村干部、辦理責(zé)任人和村黨組織書記簽字后存檔備查。
(三)保障措施。
1.設(shè)立“四員”。包村(社區(qū))干部、村(居)組干部、市駐村(社區(qū))干部為民情信息收集員和民情報告員,街道辦主任周揚為民情報告監(jiān)督員,街道黨建辦主任袁民璠為民情信息匯總員。
2.多方聯(lián)辦。民情報告辦理,屬于村級解決的問題,由村(社區(qū))“兩委”解決;
屬街道黨工委、街道辦解決的問題,落實具體責(zé)任人,組成專項工作組,進村入戶辦理;
對需要市級部門協(xié)助解決的問題,街道黨工委、街道辦及時協(xié)調(diào)市級部門解決;
屬于市級聯(lián)村部門職能范圍內(nèi)的或有條件辦理的事項,聯(lián)村部門積極主動進行辦理。
3.限時辦結(jié)。民情報告交辦后,一般問題在3個工作日內(nèi)辦理結(jié)束;
受政策、法規(guī)和職權(quán)限制無法解決的,寫明調(diào)查過程,附調(diào)查記錄,經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱后,多方聯(lián)辦。
三、
對推行民情報告制度的要求。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。推行民情報告制度由街道民情報告領(lǐng)導(dǎo)小組負總責(zé),各村組織實施。駐村干部要和包聯(lián)的村密切配合,形成黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾的聯(lián)動機制和監(jiān)督機制,確保制度順利推行,取得實效,為推動街道經(jīng)濟社會快速發(fā)展提供堅強保證。
(二)加強制度執(zhí)行。各村要把推行民情報告制度與推進干部作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,與開展群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來,與促進中心工作結(jié)合起來,同部署、同檢查、同考核,采取有力措施抓實抓好,以干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、工作上臺階、群眾得實惠來體現(xiàn)制度推行的實際效果。要加強跟蹤問效,檢查落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時通報、及時整改,嚴(yán)防圖形式、走過場。
(三)加強輿論宣傳。要充分發(fā)揮新聞媒體作用,采取多種形式,大力宣傳各村在推行制度過程中創(chuàng)造的新經(jīng)驗、好典型,鼓勵廣大黨員干部積極參與,推動黨群干群關(guān)系持續(xù)好轉(zhuǎn),促進加強和改進新形勢下的群眾工作不斷向深度和廣度發(fā)展。
三項制度推行進展工作匯報。
實施方案制度。
質(zhì)量部s推行方案篇十八
a、整理、整頓、清掃、清潔、安全素養(yǎng)。
b、
(1)行跡管理;
(2)、顏色管理;
(3)燈(聲)號管理;
(4)對齊管理;
(5)影象管理。
全員參與、人人品管、持之以恒、堅持不懈。
整理現(xiàn)空間、整頓省時間、清掃來改善、清潔去亂源、素養(yǎng)成習(xí)慣。
(一)目視管理——目標(biāo)看板視覺化,看得到的管理是最好的管理。
(二)目的——。
(1)可標(biāo)示出管理的重點;
(2)大家都看得到;
(3)大家都可分辨出它的“好”和“壞”、“正?!迸c“異?!?;
(4)提醒或警示一些異?,F(xiàn)象的征兆,使大家防患于未然;
(5)簡單易懂,使用方便;
(6)易于遵守,便于改正。
5.1實施項目。
5.2定義。
5.3改善對象。
5.4達到目標(biāo)。
5.5效果。
5.6目的。
5.6.1整理。
區(qū)分要與不要的東西,把不要的東西棄置。
5.6.2空間。
5.6.3整頓。
安全規(guī)范場所使所需要的東西立即拿到。
5.6.4時間。
一目了然的'工作場所。
5.6.5清掃。
使環(huán)境無垃圾、污物、異物。
5.6.6設(shè)備。
5.6.7清潔。
不管衛(wèi)生或公共方面都保持整潔。
5.6.8亂源。
衛(wèi)生、明朗的工作、習(xí)慣養(yǎng)成。
5.6.9素養(yǎng)。
養(yǎng)成遵守既定的習(xí)慣。
5.6.10紀(jì)律。
全員參與、自覺行動的文明人;遵守相關(guān)的事,有良好的人際關(guān)系。
1、5s管理推廣宣傳工作在20xx年2月20日展開;
形式:標(biāo)語、黑板報、到相關(guān)單位觀摩、會議等。
2、具體實施分五步:
第一步:現(xiàn)在金工車間試點,在20xx年3月20日前作出樣板車間。
第二步:在20xx年4月1日開始在電機車間實行,根據(jù)金工車間實施經(jīng)驗,逐步調(diào)整、完善。
第三步:在20xx年5月1日根據(jù)金工、電機車間實施經(jīng)驗,在全廠范圍內(nèi)全面展開,包括辦公室[后勤等。
第四步:在在20xx年6月30日前結(jié)束,7月上旬召開總結(jié)表彰大會。
第五步:堅持、檢查、持續(xù)。
3、5s管理推廣主要資金投入:
1)周轉(zhuǎn)箱。
2)防潮墊板。
3)基礎(chǔ)設(shè)施整改(如金工車間倉庫隔離間、貨架、工具箱等)。
4)車間宣傳標(biāo)語。
5)獎勵基金。
6)培訓(xùn)工作的適當(dāng)投入。