總結是對過去一段時間內(nèi)的學習和工作生活表現(xiàn)進行總結和概括的一種重要方式??偨Y要注意文字的規(guī)范和準確性,做到字正腔圓,不出現(xiàn)錯誤和疏漏。在以下的范文中,我們可以看到不同領域的總結寫作,為我們提供了豐富的借鑒。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇一
從201x年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的'上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇二
地址:___________________________。
性質:___________________________。
法定代表人(委托代理人):_______。
乙方(勞動者)姓名:_____________。
性別:___________________________。
出生年月:_______________________。
家庭住址:_______________________。
居民身份證號碼:_________________。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,同意訂立本勞動合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同類型和期限。
第一條甲、乙雙方選擇以下第種形式確定本合同期限:
(一)有固定期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(二)無固定期限:自_________年_________月_________日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時止。
(三)以完成一定的工作(任務)為期限。自_________年_________月_________日至_________工作(任務)完成時即行終止。其中試用期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期限為_________天。
二、工作內(nèi)容。
第二條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事_________崗位(工種)工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位(工種)。
第三條乙方應按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質量標準。
三、工作時間和休息休假。
第四條乙方實行_________工時制。
(一)實行標準工時工作制的,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周不超過40小時。甲方由于工作需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,每月不得超過36小時。
(二)實行綜合計算工時工作制的,平均每日工作時間不得超過8小時,平均每周工作時間不得超過40小時。
(三)實行不定時工作制的,工作時間和休息休假乙方自行安排。
第五條甲方延長乙方工作時間的,應依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。
第六條乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的各項休息、休假的權利,甲方應保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動保護和勞動條件。
第七條甲方應嚴格執(zhí)行國家和地方有關勞動保護、職業(yè)病防治等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章,為乙方創(chuàng)造符合國家和地方職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件,并采取措施保障乙方獲得職業(yè)衛(wèi)生保護,建立健全生產(chǎn)工藝流程,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。
第八條甲方應將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)中毒及其后果、職業(yè)中毒危害防護措施和待遇如實告知乙方。甲方必須采取有效的職業(yè)病防護設施,并為乙方提供個人使用的職業(yè)病防護用品:耐酸耐堿工作服、安全帽、安全帶、防毒口罩、面具、_________、_______等。
第九條甲方應當對乙方進行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓,普及職業(yè)衛(wèi)生知識,督促乙方遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程,指導乙方正確使用職業(yè)病防護設備和個人使用的職業(yè)病防護用品。
第十條乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的,甲方應按國家有關規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查,在合同期內(nèi)應定期對乙方進行健康檢查。每月提供勞動保護特殊津貼_________元。
第十一條甲方有義務負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。凡從事國家規(guī)定需持證上崗的特殊工種(崗位),乙方上崗前必須經(jīng)過專門培訓,取得相應資格方能上崗作業(yè)。
第十二條乙方依法享有職業(yè)衛(wèi)生保護的權利。
第十三條乙方有權對甲方安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告;有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),甲方不得因此而降低乙方的工資、福利等待遇或者解除與乙方訂立的勞動合同。
第十四條乙方從事使用有毒物品作業(yè)存在威脅生命或者身體健康的情況下,有權通知甲方并從使用有毒物品造成的危險現(xiàn)場撤離。甲方不得為此而取消或者減少乙方在正常工作時享有的`工資、福利待遇。
第十五條乙方應當學習和掌握有關的職業(yè)衛(wèi)生知識,遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程,正確使用、維護職業(yè)病防護設備和個人使用的職業(yè)病防護用品,發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害隱患應當及時報告。
五、勞動報酬。
第十六條乙方試用期的工資標準為_________元/月。(試用期間工資不得低于本單位同工種、同崗位職工工資的80%)。
第十七條乙方試用期滿后,甲方應根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實行以下第_________種工資形式:
(一)計時工資。乙方的工資由以下幾部分組成:_________、_________、_________、_________;其標準分別為_________元/月、_________元/月、_________元/月、_________元/月。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方工作崗位變動,按新的工資標準確定。
(二)計件工資。甲方應制定科學合理的勞動定額標準,計件單價約定為_________。
(三)其他工資形式。具體約定在本合同第_________條中明確。
第十八條甲方應以法定貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月_________日,不得克扣或無故拖欠。甲方支付乙方的工資,應不違反國家有關最低工資的規(guī)定。
第十九條甲方安排乙方延長日工作時間,應支付不低于乙方工資150%的工資報酬;安排乙方在休息日工作又不能安排補休的,應支付不低于乙方工資200%的工資報酬;安排乙方在法定休假日工作的,應支付不低于乙方工資300%的工資報酬。
第二十條非因乙方原因造成甲方停工、停產(chǎn)、歇業(yè),未超過一個月的,甲方應按本合同約定的工資標準支付乙方工資;超過一個月,未安排乙方工作的,甲方應按不低于當?shù)厥I(yè)保險標準支付乙方停工生活費。
第二十一條甲方安排乙方每日22時到次日6時工作的,每個工作日夜班補貼為_________元。從事有毒、有害崗位每月(日)生活保健津貼為_________元。
第二十二條乙方依法享受年休假、探親假、喪假等期間,甲方應按國家和地方有關規(guī)定標準,或勞動合同約定的標準,支付乙方工資。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇三
試用期已經(jīng)過去,在這一段的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把轉正后的工作做的更好。
我是xx月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇四
我在后面的小猴中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。
再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作總結,寫的有什么不足之處,望領導諒解!
電梯行業(yè)轉正工作總結篇五
自20xx年x月xx日起,吉林市xxxx職業(yè)技能培訓學校創(chuàng)辦至今已有一年時間。從創(chuàng)辦初期至今,我校在市人社局有關業(yè)務主管領導的關懷和指導下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī),認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施,以人為本,實事求是,以培養(yǎng)人才,回報社會為切入點,切實加強教育教學研究,持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進學生素質教育。
在20xx年一年內(nèi),培訓學校共培訓x屆學生共計xx人,現(xiàn)xx人已取證完畢,培訓合格率達aa%;培訓學校與吉林aaaa局合作,承辦了“國家eee培訓工程”的技能培訓班,現(xiàn)已圓滿完成。此外,在培訓學校的建設方面,我們還做了如下管理工作:
一、健全學校辦學及日常工作管理制度。
健全的辦學制度,是確保學校教學質量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。
二、加強師資隊伍的建設。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學中積極運用新課程的理念知道自己的教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。學校五大專業(yè)現(xiàn)已配備專門的理論和實操教師,保證教學師資資源的穩(wěn)定。今后,我校也將繼續(xù)努力培養(yǎng)師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
三、提高對學生的管理。
我校現(xiàn)已建立學生管理“十步走”的培訓管理流程,保證學生從入學開始,有序、安全、合理的進行培訓學習,學校秉持嚴進嚴出的管理原則,旨在培訓高質量實用型技術人才。
我校實行小班教學制度,除理論教師外,聘請有多年工作經(jīng)驗的老師傅進行小班制教育,延續(xù)新型“師徒制”教學,方便針對不同的學生的學習實際情況設計不同的教學,注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。學校設免費圖書角,鼓勵學生平時多看課外書,豐富自身知識。
四、增加硬件設施建設。
我校為提高教學質量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦、觸摸大屏幕,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機等現(xiàn)代教學設施。同時,在整個校區(qū)布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍。
五、保障學生就業(yè)。
我校是非學歷職業(yè)教育職業(yè)技能培訓學校,本著培養(yǎng)人才、回報社會的宗旨辦學至今,根據(jù)回訪,所有學員畢業(yè)后現(xiàn)已已全部就業(yè),保證了100%的就業(yè)率,這也是我校的辦學優(yōu)勢之一。今后,我校會繼續(xù)加強這方面的建設。
20xx年在學校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無私奉獻,使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時,我們也清醒的認識,課改的壓力、生源的壓力、教學質量的壓力,都需要我校在今后的工作中不斷地去拼搏,去開拓。在今后,我校計劃引入新一批師資資源,改革現(xiàn)有的教學方式,更好地做到“培養(yǎng)人才、回報社會”,為吉林的建設添磚加瓦,也使我校的發(fā)展更上一層樓!
電梯行業(yè)轉正工作總結篇六
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:汕頭身材:160cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:化學工程類:生產(chǎn)主任和生產(chǎn)助理精細/日用化工化驗員采購專員采購助理。
工作年限:4職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:公司名稱:安利日用品公司起止年月:xx-03~xx-11。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):化學化工,生物制品。
擔任職務:質檢員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州化工中等專業(yè)學校。
所學專業(yè)一:日用精細化工所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
xx年3月-xx年11月任職安利日用品有限公司的質檢員。
從事化妝品的質檢工作,主要的工作職責是檢查成品的質量和外包材的質量,協(xié)調(diào)管理生產(chǎn)線上的人員。在這三年中,我已經(jīng)完全掌握了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。在工作中,我深刻體會到作為一名qc,是需要非常的細心和耐心的,而我在這方面也不斷地有意識加強自己。而我也深信這三年來,我是一位很細心的qc,也具有高度的敏銳力、判斷力,更好地去監(jiān)測生產(chǎn)中的每一道工序,保證產(chǎn)品的質量,而且我能更好地去運用qc的七大手法,做到生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不會讓客戶投訴(包括半成品、包材等),從而增加公司的盈潤額。同時,在管理方面我也有所鍛煉,對生產(chǎn)工的管理讓我明白“以身作則”的重要性,學會尊重他人。由于專業(yè)基礎知識扎實,工作表現(xiàn)出色,深受領導器重,xx年7月獲得晉升機會,升為高級質檢。
在公司,本人多次參加培訓,豐富自己的知識。如:學習5s、gmp、iso9000、iso14000,除此之外還參加車間的每個月的一次內(nèi)審,通過內(nèi)審讓我更加知道在生產(chǎn)時應該更好地抓住重點,讓其達到sop文件的標準。
xx年12月至xx年4月在廣洲銀灝任職生產(chǎn)跟單員,主要是根據(jù)市場需要安排生產(chǎn)計劃,并根據(jù)計劃下單,跟進訂單的生產(chǎn)狀況,協(xié)助采購員處理和跟進供應商的材料準時交貨和外包材的質量。
詳細個人自傳。
活潑開朗,樂觀向上,對工作盡職盡責,細心,勇于接受新挑戰(zhàn)。
語言表達清晰簡明,看待事情能夠從不同角度來思考和分析。
更多。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇七
電梯安裝及維保公司工作總結 xx-xx 年上半年,面對時間緊,任務急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴峻情況下,在公司領導和全體部門員工的共同努力下,我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯,其中去年轉xx-x 個工地xx-x 部 電梯(其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工),新開工地xx 個xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎。
在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地,同時還有分部在遠郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣, 影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負責制,每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地,任務量 已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題, 但缺乏精力,分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會, 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質量的要求放松,公司增加了安全員, 增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育,領導帶頭總結經(jīng)驗教訓,樹立 安全意識,同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管 理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責, 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟利益的收入,人員流失嚴重。
工作中還出現(xiàn)了預量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保 養(yǎng)質量提高,合理調(diào)配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領導忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對 位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高,提 高自身素質也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客 戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還有很關鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不 是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作, 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。
年度總結
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習專業(yè)電梯理論知識。二是學習了與業(yè)務部門相關的公司各項規(guī)章制度;三是參與了與電梯專業(yè)知識技能的比賽,加強了實際學習。在比賽前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對電梯的問題事前有所了解,也有利于比賽中對問題認識更深入;對每次會議領導的.講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
電梯知識的普及;四是協(xié)助客戶完成電梯資料管理工作,建立了電梯一梯一檔。
三、自覺遵守公司管理制度,積極完成公司各項任務。
認真學習公司各項管理制度并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了思想堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格保守公司機密,一年來沒出現(xiàn)任何差錯。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是技術不精,有些電梯故障情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握資料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
在以后的工作中希望更多的學習電梯專業(yè)知識,拓展更多的潛在客戶,希望能為公司的發(fā)展出一份微薄之力!
最后恭祝通懋蒸蒸日上
李彬
電梯管理部工作總結
1、對公司項目的所有電梯進行定期、定時巡查
2、對外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進行一次審核并續(xù)簽
4、按時進行電梯年檢審報;
5、嚴格管理電梯自檢和電梯檢測工作
6、對電梯的大、中小修理進行嚴格把關和審核
7、嚴格執(zhí)行《電梯安全標準化》管理標準
8、定期、定時進行電梯工安全教育和培訓工作
9、定期進行電梯應急救援演習
10、新樓盤電梯工程的前期介入工作
11、完成公司要求的各項工作任務
二、2012年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容(藍郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng))
2、按期按時落實電梯年檢審報,并進行自檢和年檢工作
3、制訂電梯大、中小修理計劃并組織實施
4、制訂電梯零配件采購計劃,多方尋價,確保零配件質量,控制成本
5、嚴格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項規(guī)章制度
6、嚴格執(zhí)行并落實電梯工安全教育和培訓制度
三、2012年工作完成情況
全年電梯管理部在公司領導的英明領導下,在同事們的共同努力下,上述二
項工作內(nèi)容全部完成,工作計劃都按期按時完成,公司項目電梯維保質量良好,外包電梯使用管理、維保質量良好,所有項目電梯年檢取證工都已順利完成,電梯故障率明顯下降,顧客、業(yè)主投訴逐步減少,無一例因電梯使用引起的責任事故。
公司項目電梯共78臺,其中外包管理電梯18臺,自主掛靠維保60臺(包括家庭電梯2臺)。電梯管理部還兼顧了(16臺)入戶梯(ic)卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護,還有電梯巡查,電梯大、中小修理、廳門脫膠修理,電梯底坑防水、設備保護和電梯安裝遺留問題的整改和處理,配合地產(chǎn)公司倉儲園8臺電梯的管理、驗收,移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。
環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年,藍郡廣場電梯也于2012年3月15日由電梯管理部接管維保,在此前后階段,藍郡廣場電梯維保班組,在高峰主管的帶領下,除了做好公司所有項目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外,主要的大中小修工程統(tǒng)計如下:更換電梯鋼絲繩10條,廳門脫膠修理150扇,修理按鈕132個,更換曳引輪3個,修理層樓顯示器5套,主機連軸器更換1臺,底坑張緊輪修理3臺,修理光幕2套,43臺電梯底坑除銹刷漆,補償鏈防晃輪更換12套,稱重板修理1塊,4臺自動扶梯加裝毛刷,更換扶手帶輔助皮帶2條,更換梯級4套等等的修理,通過自主維保修理,不僅降低了成本,也為電梯正常安全運行,提供了保障。
四、加強電梯倉庫管理,倡導增收節(jié)支
五、建立電梯管理制度,規(guī)范電梯管理體系
2、制訂了《電梯應急救援預案》,2012年在各管理處實行,上、下半年內(nèi)各進 行一次演習,通過演習,提高了員工在突發(fā)事件情況下的應急處置能力。
3、制訂了《電梯報修及處理規(guī)程》,為了確保藍郡廣場電梯維保工作順利安全進 行,特制訂該規(guī)程,同時進行了多次培訓和落實。
4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》,同時進行了培訓和落實,并監(jiān)督實施。
5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標準》,電梯管理部對各項目電梯每月進行 一次月檢,同時來考評電梯維保質量和服務。
6、制訂了《電梯維保計劃和服務標準》,并貫徹落實。
六、加強電梯工技術、安全培訓,落實“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機制
1、電梯工必須持證上崗,上崗前必須進行三級安全教育。
2、電梯管理部每月進行二次技術、安全培訓(公司級和班組級),并定期進行考 評,做到了理論與實際相結合。
2012年9月19日電梯工劉忠華在藍郡廣場對電梯進行維修保養(yǎng)時,不幸負傷,事后電梯管理部所有成員,都進行了深刻的反醒,認真總結了經(jīng)驗教訓,其根源還是安全意識淡泊,違反電梯工進出電梯井道的有關規(guī)定和程序,為此,劉忠華事件給我們敲響了警鐘,電梯管理部在今后的工作中,堅決嚴格執(zhí)行電梯安全標準化管理制度,加強電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓和教育力度,杜絕安全事故的再次發(fā)生,確保公司項目電梯的安全正常舒適運行。
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現(xiàn)在:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
2、培訓缺乏針對性
在電梯團隊培訓中,應該是理論與實際相結合的原則,注重了理論而缺少現(xiàn)場操作上的培訓。
八、2012年未完成的而正在進行的工作內(nèi)容
1、藍郡廣場電梯廳門脫膠修理
2、電梯曳引輪磨損嚴重,有約15臺主機曳引輪等待更換。
3、藍郡廣場電梯40臺高層電梯平衡系統(tǒng)存在問題
4、電梯井道露筋處理配合工作
3、新樓盤電梯工程的前期介入工作
九、2015年工作展望
電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗,有待于陽光雨露的滋潤,更有待于公司領導對電梯管理部的悉心指導和關懷,更離不開公司各職能部門和各個管理處的幫助和協(xié)作,新的一年即將來臨,電梯管理部團隊,應加強學習,著眼未來,為了適應公司的發(fā)展步伐,我們必須學習借鑒先進的電梯維保企業(yè)的先進的管理經(jīng)驗,進一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度,進一步加強電梯工的安全教育、技能培訓力度,充分調(diào)動員工的積極性,確保提高公司項目電梯的維保質量和服力水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。
新年新起點,2015年希望在公司的卓越領導下,在電梯管理部各位同仁的積極努力下,電梯管理部一定能克服不足,百尺竿頭更進一步。
電梯管理部:
電梯行業(yè)轉正工作總結篇八
一、在思想上:
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)常苦惱于工作的不順心,總是認為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結果并不樂觀,社會很現(xiàn)實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學習機會,在領導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的`思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學習上:
醒悟后的我時刻保持學習的態(tài)度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班車間組織的學習外,業(yè)余時間,我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術》等相關電氣維修網(wǎng)注冊了用戶,通過網(wǎng)絡學習,畢竟網(wǎng)絡上維修資料(material)的比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上:
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從20xx年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產(chǎn)以后,開始我參與了電氣高、低壓運行班工作,在工作中,一直服從車間領導和班長的安排,從小事做起,時刻保持學習工作經(jīng)驗.
電梯行業(yè)轉正工作總結篇九
尊敬的領導:
程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十
自2015年9月22日我加入xx公司至今,已有六個多月的時間,經(jīng)過這六個月的試用,我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是手游市場,目前,我們項目組主要負責xx、xx的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近六個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了xx的首測的工作,xx的預熱及首測。下面我就這六個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
一、工作總結
手游營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作購等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談談我的心得體會。
1、廣告跟進
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個市場人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對市場策略和市場思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和項目產(chǎn)生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對項目的實際情況(工作地點不在一起,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給項目做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、推廣計劃
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
3、會議紀要
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經(jīng)得心應手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀要,因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我,要想進步快,對于新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今后努力方向
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于市場推廣計劃等關系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等xx公測后,我希望通過其它項目的工作把市場計劃制定等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的市場策劃人員!
三、 結語
在過去的六個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入xx公司,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做xx短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在xx公司還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和xx公司一起,創(chuàng)造輝煌!
自2015年9月22日我加入xx公司至今,已有六個多月的.時間,經(jīng)過這六個月的試用,我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是手游市場,目前,我們項目組主要負責xx、xx的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近六個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了xx的首測的工作,xx的預熱及首測。下面我就這六個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
一、工作總結
手游營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作購等等。 下面我從以上工作內(nèi)容來談談我的心得體會。
1、廣告跟進
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個市場人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對市場策略和市場思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。 在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和項目產(chǎn)生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對項目的實際情況(工作地點不在一起,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給項目做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、推廣計劃
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
3、會議紀要
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經(jīng)得心應手了。
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于市場推廣計劃等關系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等xx公測后,我希望通過其它項目的工作把市場計劃制定等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的市場策劃人員!
三、 結語
在過去的六個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入xx公司,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做xx短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在xx公司還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和xx公司一起,創(chuàng)造輝煌!
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十一
一、綜述自上世紀十八年代,隨著中國改革開放不斷深入,國內(nèi)電梯需求量也逐年上升,世界上一些主流品牌電梯公司也逐步打入中國市場。最具代表的是otis電梯公司1984年在天津落戶設工廠(otis已有130年歷史,早在19電梯產(chǎn)品已進入中國)。1988年后迅達電梯公司在蘇州、三菱電梯公司在上海分別設立工廠。1995年后通力電梯公司在昆山設立工廠,隨后蒂森電梯公司在廣東中山、日立電梯公司在廣州、東芝電梯公司在沈陽、富士電梯公司在東莞分別設立工廠,otis電梯公司又在杭州(西子otis)、蘇州(otis快速)、廣州(廣州otis)設立工廠,逐步形成以長三角和珠三角的二大電梯生產(chǎn)基地。長三角主要以蘇州上海為核心,此外在長三角中一些臺灣的品牌也設立工廠,如永大、金都、統(tǒng)一、歐濱等電梯公司。同時,我們的民族品牌,如江南、嘉捷、東南液壓、康力、巨人等許多電梯生產(chǎn)公司成立,奠定了長三角和珠三角的電梯生產(chǎn)基地地位。二、電梯品牌分類分析1、綜合實力及市場占有率來分,可分成三類:一類是具有綜合性電梯生產(chǎn)企業(yè),如乘客電梯、自動扶梯、醫(yī)梯、觀光梯、貨梯等均生產(chǎn),且年銷售一萬臺以上的公司有:otis電梯公司130年歷史,年銷售3萬臺以上;三菱電梯公司50年歷史,年銷售2萬臺以上;通力電梯公司80年歷史,年銷售1萬2千臺以上;日立電梯公司40年歷史,年銷售1萬臺以上;蒂森電梯公司60年歷史,年銷售1萬臺。二類是迅達電梯公司60年歷史,年銷售7千臺;東芝電梯公司40年歷史,年銷售7千臺;富士電梯公司40年歷史,年銷售7千臺。三類是其余的合資品牌,民族品牌,含臺灣品牌,他們的只有不到20年歷史,且銷售5000臺以下。2、這些品牌從設計理念和技術性大致可分成三大類:一類是以otis、通力、迅達、蒂森等電梯生產(chǎn)公司為代表的歐洲品牌,他們注重的是安全可靠性強;實用耐用性強;選用材料也比較講究,同樣一臺電梯和日本三菱、日立電梯相比重量要超出一噸多,電梯使用的年限較長,一般是十五年以上。二類是日本品牌如三菱、日立、東芝、富士等電梯生產(chǎn)公司為代表,他們注重的是外觀,以配置靈活而降低成本,實現(xiàn)他們的市場占有量,電梯使用的年限較短,一般是八年三類是臺灣品牌永大、金都、統(tǒng)一、歐濱等電梯生產(chǎn)公司,主要是為臺灣企業(yè)服務,市場占有量很少。其他的民族品牌大都是歐洲品牌或日本品牌的翻版改造,他們的制造和品質有區(qū)別。3、具有提供全進口電梯的品牌;天津otis、通力電梯、三菱電梯、日立電梯、蒂森電梯、東芝電梯、迅達電梯等電梯公司。4、能提供主機、門機、控制柜三大件進口的品牌:天津otis、通力電梯、日立電梯、迅達電梯、金都電梯、永大電梯等電梯公司。能提供原廠、原產(chǎn)地、原品牌的主機、門機、控制柜三大件進口的是通力電梯公司。三、蘇州電梯市場蘇州電梯市場以迅達電梯落戶蘇州起,逐步培育了許多在蘇州周邊的民族品牌電梯生產(chǎn)公司及電梯人才。目前蘇州地區(qū)有通力電梯公司、迅達電梯公司、otis快速電梯公司、江南嘉捷(富士)電梯公司、東南液壓電梯公司、吳江康力電梯公司、常熟通潤電梯公司以及臺灣的金都電梯公司等。蘇州在1986年時電梯的需求量為1000臺左右,到目前(含昆山、張家港、吳江、常熟、太倉)已達5萬臺以上(占全國總量的5%)的需求。已形成了巨大的電梯需求市場,同時也是巨大的電梯制造市場。目前以電梯占有率來看,占有市場的45%左右份額是otis和三菱電梯公司;占有市場35%份額是通力、日立、迅達電梯公司;一些其他品牌搶占20%的份額。從地區(qū)角度來看,應蘇州臺資企業(yè)較多,臺灣品牌的電梯在蘇州也得到了發(fā)展。如永大電梯公司當時在臺灣他主要生產(chǎn)客梯,貨梯等其他電梯由金都電梯公司為他oem生產(chǎn)。金都電梯公司在20xx年昆山設立工廠,乘客電梯、自動扶梯、醫(yī)梯、觀光梯、貨梯等均生產(chǎn)。直到目前這二家電梯公司在大陸得到了極大的發(fā)展。三、電梯品牌的選擇這些電梯公司都有各自得主打產(chǎn)品,即產(chǎn)品性能比較優(yōu)越,市場定位價格比較合理,電梯故障率比較低,性價比較高的產(chǎn)品,他們是針對市場品味不同的需求,如五星級酒店、高級辦公樓、大型醫(yī)院屬于高級品味需求,一般要求全進口電梯。按上述分析,只有otis電梯公司、通力電梯公司、三菱電梯公司等7家電梯公司可提供產(chǎn)品;如只需三大件(主機、門機、控制柜)進口電梯,只有天津otis電梯公司、通力電梯公司等6家公司可提供產(chǎn)品。三大件進口是保證了電梯運行的安全可靠性,同時也降低了投資。其次是一般性辦公樓和酒店,業(yè)主主要考慮的是節(jié)省投資,一般選用合資或獨資品牌,即國際大品牌在國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品。上述的所有電梯公司都可能提供產(chǎn)品。再次是住宅樓,小區(qū)電梯,超市電梯,上述的國際大公司都可提供,但他們的價格相對民族品牌要高些,同樣一臺電梯一般相差3至5萬元。因此市場對江南嘉捷(富士)電梯公司、吳江康力電梯公司、金都電梯公司、永大電梯公司的產(chǎn)品比較看好。電梯需求中還有一些特種(防爆、潔凈)電梯、液壓電梯、別墅電梯(個人別墅住宅小型電梯),是專業(yè)電梯公司生產(chǎn)的,如東南液壓電梯公司可滿足需求。四、大機房電梯、小機房電梯、無機房電梯在130多年前美國otis電梯公司首先推出用線繞異步高速電機(1400轉/分)通過齒輪箱減速,帶動電梯轎廂運動。一般速度為1.0m/s至3.5m/s。世上所有電梯公司也都是按此原理生產(chǎn)電梯,直至今天還在生產(chǎn)使用。目前日立電梯公司以這類產(chǎn)品為主推產(chǎn)品,這類產(chǎn)品屋頂需要建機房,且能耗較高,噪音較高,最大優(yōu)點是運行穩(wěn)定。60年前為解決屋頂不能造機房的需求,且房屋樓層一般在7層左右,電梯公司研制產(chǎn)生了液壓電梯,運行原理與千斤頂相同,但它需要一個液壓泵的機房,可建在電梯井道邊的其他地方,它運行較穩(wěn),速度只有0.5至1.0m/s,可是制造成本較高。目前日本國內(nèi)運行的電梯中有40%是這樣的電梯。35年前,通力電梯公司研制了永磁同步無齒蝶式曳引機,為電梯帶來了一場革命。它無需減速箱,不用換齒輪油,曳引機運行速度就是轎廂運行速度,這樣所需電機功率大大降低,它與異步高速電機比可節(jié)省45%能耗,它體積小,可用于無機房需求的電梯,與液壓電梯比造價可降低20%,這樣的主機是免維護的。這樣的產(chǎn)品問世后,世界各大品牌電梯公司相互仿造,由于受通力公司專利限制,他們的曳引機制造和安裝方法的限制節(jié)能只能達到25%,也就是沒有把此類產(chǎn)品的優(yōu)點充分體現(xiàn)出來。如目前臺灣的世界第二高樓101大廈就使用的通力公司的蝶式曳引機,運行速度為13m/s。用這樣的主機,為減少噪音,則在井道上部設一個與井道同長寬的機房,則為小機房,主要是為了提供人們一個乘電梯的良好環(huán)境。五、電梯安裝,維護及行業(yè)規(guī)則電梯發(fā)運到現(xiàn)場,應由電梯公司組織安裝,其安裝質量直接影響電梯運行質量,一般在選擇電梯品牌是必須考慮的一個指標,其次是電梯投入使用后的維護及檢修。這可在當?shù)赜少徺I方來選擇服務良好、技術水平較高的電梯工程公司來提供服務。一般一年6000~7000元/臺(半包)自otis電梯公司等世界品牌進入中國市場后,對中國半成熟的市場狀況,兼顧到各方利益,分別制定了各自企業(yè)的收款方式,總體看來絕大多數(shù)電梯公司必須讓買方付款85%才將電梯發(fā)運到現(xiàn)場,針對一次購買數(shù)量達30臺以上的客戶,電梯公司也只能在收款同時提供“銀行收款保函”。這樣逐步形成電梯行業(yè)模式。因此臺資企業(yè)的購買方,他們大多要求是先付30%貨款(且同時提供銀行保函),電梯運到現(xiàn)場驗收確定付30%的貨款,安裝完成并取證移交后付30%的貨款。只樣他們的選擇余地不大,只能在臺灣的品牌中去選擇。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十二
我在x年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。
轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十三
年終工作總結年即將過去,我作為車間的一名員工,在公司領導的帶領下,較好地完成了領導所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、年主要工作內(nèi)容如下。
1深入學習政治理論,堅定政治立場,愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻;在自身政治修養(yǎng)上,為了不辜負領導的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想。在工作中,我按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻,以建設先鋒型煉化企業(yè)為目的,認真完成領導布置的任務。
使自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。
2增強責任意識,落實崗位責任,認真執(zhí)行規(guī)章制度,積極為公司發(fā)展建言獻策,實現(xiàn)安全、平穩(wěn)、均衡、高效生產(chǎn);為實現(xiàn)建設先鋒性煉化企業(yè),我認真履行崗位職責,遵章守紀,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,積極為公司發(fā)展獻計獻策,主動利用自身的優(yōu)勢和特長,合理合法處理好一切工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好基礎工作,準確、及時、完整、定期向領導匯報工作任務執(zhí)行完成情況,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
3積極參與hse體系試點建設,認真落實各項措施;我以“增強安全意識,加強安全教育,強力推行各種安全制度,加強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想,以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點積極配合領導抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點治理、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。
積極進行安全經(jīng)驗分享,認真做好交通安全教育工作,認真檢查施工現(xiàn)場安全,標注安全警示牌,利用領導給予的機會認真完成防火防爆消防安全知識的學習,針對本車間的安全制度、安全知識,提高自我防護意識。我也利用日常檢查、值夜班等機會與主任、班長深入探討,及時了解并學習經(jīng)驗豐富的老同志開展安全生產(chǎn)的辦法。
4自覺適應公司發(fā)展,加強崗位知識學習,刻苦鉆研業(yè)務技術,不斷提高自身素質,圓滿完成崗位工作任務;為適應公司發(fā)展,建設先鋒型煉化企業(yè),應公司領導安排,我參加三級壓力容器培訓并取得從業(yè)資格證書,全面了解掌握裝置的操作及問題處理方法,為正常生產(chǎn)做準備。無論平時工作是否繁忙,我都能保質、保量按時完成崗位任務,積極為公司發(fā)展貢獻力量。
5自覺遵守規(guī)章制度,自覺遵守職業(yè)道德;沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎。我以六大禁令以及企業(yè)規(guī)章制度手冊為準則,認真貫徹遵守執(zhí)行。
二、存在不足一年來的工作存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,需要時間學習,再有,工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃1認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一些工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十四
(普工)
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。。。成為了醫(yī)藥行業(yè)普通的一員。成為了藥品質量的守護者。感謝領導給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了(….)人“海納百川”的胸襟,感受到了(..)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了(….)人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為(….)的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分二個階段來總結我這段時間的工作。
一、
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如(….)及其他相關程序,如何保證更好的處理與上,下道工序之間的配合,與同道工序同事互相學習。而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,學習新版gmp 、新版sop、公司各項規(guī)章制度、整改流程工作、工作等四大類。
戶滿意,也讓自己更好得到更好的發(fā)展。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
0時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和醫(yī)藥相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
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醫(yī)藥行業(yè)轉正工作總結(普工)
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。。。成為了醫(yī)藥行業(yè)普通的一員。成為了藥品質量的守護者。感謝領導給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了(.)人“海納百川”的胸襟,感受到了(..)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了(.)人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為(.)的一份子而驚喜萬分。 帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分二個階段來總結我這段時間的工作。
一、
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如(.)及其他相關程序,如何保證更好的處理與上,下道工序之間的配合,與同道工序同事互相學習。而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的'哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,學習新版gmp 、新版sop、公司各項規(guī)章制度、整改流程工作、工作等四大類。
工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和醫(yī)藥相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
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我自2015年7月16日加入神威藥業(yè)集團有限公司,至今已度過了6個月,在這六個月實習里,我收到了集團、領導、同事們對我的教導和關懷,經(jīng)過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段,我順利地從一名大學生轉變?yōu)橐幻裢?,開始了我的職業(yè)生涯。
入司培訓
2015年7月16日—8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規(guī)范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
入職培訓中,經(jīng)過集團領導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業(yè)、公正、無私!員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
車間實習
針,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質量關,要么不做,要做就做到最好,做到行業(yè)領先?!皣兰毼幕焙蛣?chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
而在車間實習其后的培訓中,我系統(tǒng)地學習了產(chǎn)品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質。
市場實習
從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導師的帶領下,更加深入的學習了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
在市場實習過程中,通過市場調(diào)研等手段,我了解并熟悉了所負責區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關系建設;根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區(qū)域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區(qū)域內(nèi)藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結,并上報上級領導。參加地辦會議,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創(chuàng)造更多的利益。
總結
不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
當然,我身上也有缺點,我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務,同時求實創(chuàng)新,做一個全面發(fā)展的復合型人才。
在以后的工作中,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衛(wèi)神威利益,發(fā)揚并踐行神威核心價值觀,保持“嚴、敏、實”的工作作風,為神威的明天,為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光文化的引領下,神威人必將領航現(xiàn)代中藥,造福萬千人類。
四川-終端事業(yè)部otc代表:xxx
2015年1月14日
醫(yī)藥代表工作小結
時間一晃而過,轉眼間,來到這里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是一個很能鍛煉人的行業(yè),還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你?。 蔽艺f:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關照!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。 在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關系;2、要不斷的加強自我的業(yè)務能力,多看產(chǎn)品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
篇一:關于醫(yī)藥公司年終工作總結優(yōu)秀范文
關于醫(yī)藥公司年終工作總結優(yōu)秀范文
一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
值得申明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內(nèi)部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
二、實施經(jīng)濟指標分解,推動方針責任落實。
年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室賣力人簽署了方針責任書。 隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標擬定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標權衡,用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和賞罰兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任方針均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高辦事程度,千方百計保障外部市場供應。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒事了生產(chǎn)經(jīng)營。
五、創(chuàng)新項目申報思維,推動公司事業(yè)發(fā)展。
2015年藥品公司個人工作總結
通過與同事的交流和溝通,以及在工作中自我摸索,相比較剛開始接觸藥品行業(yè)的懵懂無知而言,現(xiàn)在算是取得了一定的階段性成長。特別是這次參加省區(qū)第一次營銷工作會議,從中著實吸收了不少相關知識。對此,我對這段時間自己在業(yè)務能力上、思想認識上所取得的成績總結如下:
然開朗”之感。
我覺得公司倒是可以從以下幾點來做部分改革:
醫(yī)藥公司員工2011年個人工作總結
光陰似箭,月光如梭,轉眼2011年即將結束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時時處處的維護公司和車間的利益為中心,積極響應公司“先質后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個即困難又光榮的集體,調(diào)入三車間三個多月來,在車間各級領導的關心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領導安排的各項工作任務,為更好的總結過去,展望新年度,現(xiàn)對2011年的工作做一個總結。
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領導下,保質保量的完成了公司車間的工作指標。
(2)在車間個別細節(jié)問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來到新的車間,新的環(huán)境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以后要加強學習,理論聯(lián)系實際,認真工作,針對業(yè)務知識,把工作順利展開。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十五
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。 在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。
2015年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的'提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在三年多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰.首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
工作總結
時間過得很快,一個月的試用期轉眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。
一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運,我有機會被公司錄用,并且進入西安辦事處工作,工作職務是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。
由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好基礎。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給西安辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對mt、tt的月會內(nèi)容進行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。
作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質保量的完成,不斷學習充實,總結經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。
試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個月的學習,我學到了很多,受到了很大的啟發(fā)??吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,實現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續(xù)鍛煉學習的機會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學習進步,為公司貢獻一份自己的力量。
西安辦助理:xxx
xxxx 年 x月x日
本人于xx年12月2日進進公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網(wǎng)絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡的廣泛利用等等,使我對目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的熟悉。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現(xiàn)題目,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,發(fā)掘進貨渠道,調(diào)劑產(chǎn)品,總結思路培養(yǎng)老客戶,下降采購本錢,增加合作商家,進步銷售等方面。通過分析交換總結經(jīng)驗,盡快制定采購標準,早日完成產(chǎn)品的調(diào)劑,然后集中精力增進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思惟,加強交換,分享集體聰明,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,進步辦事效力,然后逐漸規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺少價格上風,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并進步單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關系的條件下,適當?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我??幢M快處理掉之前電子商務部的庫存,回流資金。
對網(wǎng)絡方面:網(wǎng)絡競爭愈來愈劇烈,雖然如此,網(wǎng)絡也勢必成為各路商家必爭之地,所以我們應當進步對網(wǎng)絡的熟悉,加強網(wǎng)絡的利用。以后的網(wǎng)絡推廣工作中要制定具體的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網(wǎng)絡打造品牌的進程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
另外,維護客戶十分重要,我們應當成心識的通過實體和網(wǎng)絡搜集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)良產(chǎn)品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我??丛谧约阂院蟮墓ぷ髦?,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務實、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融進到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會獲得進步,取得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步進步自己的工作能力,爭取在各方面獲得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。特此,希看上級領導批準轉正。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十六
it行業(yè)員工現(xiàn)在越來越受歡迎,那么it行業(yè)員工轉正的時候是如何寫。
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1.由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2.負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3.每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4.從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5.每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6.針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7.在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8.根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1.加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2.加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3.對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
以上就是我三個月以來對工作的一個總結,在今后的日子里,我將更加努力地工作,讓自己做得更好!
從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝xx對我們的業(yè)務指導以及xxx的每一次技術培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間飛逝,轉眼將至年關。在這一年的忙碌工作中,我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解,我深刻感受到自己成長了,也成熟了,我收獲了很多,當然需要學習的更多。在此,我對本年度個人的工作進行總結如下:
1.公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡,在近一年中,公司廠區(qū)急速擴建,從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線,本人有幸參與本次網(wǎng)絡的規(guī)劃與實施,由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴張,實施的時候為了趕上生產(chǎn)的進度在某些方面難免考慮不周全,還有待進一步的整改。
2.因公司駐外辦公地點的增加,要求能夠進入公司的局域網(wǎng)中進行訪問,本人針對公司原有的軟件vpn進行了調(diào)試,確定該軟件能正常安全的使用,可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡。
3.公司電腦新舊更替頻繁,在這一年里,公司新增電腦數(shù)百臺,在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試,確保公司生產(chǎn)正常增長,公司目前一共近20xx臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用,erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種,但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。
4.目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,針對部分特需要求的電腦,甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。
5.近年來,公司的網(wǎng)絡變動頻繁,很多以前的網(wǎng)線都缺少標識,每次都給網(wǎng)絡的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡變更中,更多的時間都是在找線中消耗,讓方案無法在預期的時間內(nèi)完成。在第一次對smt網(wǎng)絡變更中,對此有深刻的體會,原本預計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成,出現(xiàn)該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡的復雜性缺少認識,在沒有標記的情況下實施方案,結果花費更多時間去確認網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題,確保自己對網(wǎng)絡能了如指掌,通過在各個車間的實地考察,終于理清了線序,并對網(wǎng)線和部分機柜進行了編號,同時制定示意圖,方便大家更直觀的理解。
6.應公司領導要求,公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能,方便大家進行業(yè)務聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡現(xiàn)狀是:除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權限外,其他人員均被控制上網(wǎng)權限。要實現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權限,因此必須針對飛信開通訪問權限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信ip,但在開通該ip后出現(xiàn)了更讓人費解的問題。在同樣的權限下,部分同事的飛信無法使用,而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間,最終發(fā)現(xiàn)是因為飛信在登錄的時候需要到認證服務器認證,當把認證服務器ip也開通后就解決了上述問題。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1.因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2.自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3.有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設想:
1.在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2.對公司所有網(wǎng)絡設備進行全面的評估,并針對目前的網(wǎng)絡現(xiàn)狀提出改善方案。
3.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十七
年,是我走出校園走上工作崗位的第一年,也是是我在各方面學習最廣泛、最豐富的一年。在支行經(jīng)歷了會計、儲蓄、出納、后臺柜員、大堂經(jīng)理等工作,3月份工作調(diào)動來到個人業(yè)務部,在業(yè)務創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個崗位學習工作。這一年中,自己本著求實高效、開拓創(chuàng)新的精神,在工作中不斷的學習,不斷的積累,努力提高自身素質,取得的收獲非常大,遇到的問題也非常多,自己從中學到了許多東西。現(xiàn)將這一年見習期的工作匯報如下:。
首先,在政治思想方面,本人一貫擁護中國共產(chǎn)黨的領導,嚴格遵守國家的各種法律法規(guī),堅決貫徹黨的xx大精神,認真學習和遵守濟南市商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,注重加強理論文化學習,提高政治思想覺悟,不斷增強社會主義道德與法制觀念,努力提高政治思想素養(yǎng)。我積極參加工會組織的活動,在行領導的支持下,10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會法知識競賽,取得了市三等獎的成績。今年五月份,在巨大自然災害面前,以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,積極交納“特殊黨費”,為災區(qū)人民貢獻自己的一份力量。
其次,在業(yè)務學習方面。我在原有專業(yè)知識的基礎上,
認真學習了我行業(yè)務的操作規(guī)程,同時結合各項具體業(yè)務加以理解,融會貫通。在領導和同事幫助下,我有步驟有計劃地加強操作能力的訓練,點鈔、鍵盤錄入、綜合系統(tǒng)上機操作等基本功得到了很大的提高,并一次全部通過綜合柜員各項考試,取得上崗資格。為了更好的掌握貼現(xiàn)、貸款等前臺業(yè)務,我利用業(yè)余時間學習各項信貸業(yè)務,從理論上熟悉了我行的金融產(chǎn)品,并通過了客戶經(jīng)理上崗資格考試。在我行kd項目上線培訓期間,認真學習相關業(yè)務知識、操作規(guī)程,熟練掌握了新的操作界面,很快適應了新的操作系統(tǒng)。在工作之余,參加了銀行從業(yè)資格認證的考試,通過了《風險管理》和《個人理財》兩門專業(yè)課的考試。
第三,日常工作方面。
_年7月-20__年3月,在支行綜合柜員的崗位上學習工作。協(xié)助同事進行回單的整理和發(fā)放,去事后監(jiān)督中心送傳票,復印,發(fā)傳真,給傳票編號,調(diào)取傳票,齊魯卡的補磁,一般戶的備案,基本戶待核準信息的錄入,賬戶清理,快件的發(fā)送以及領導和同事交辦的其他事務等等。通過做這些工作,我學到了很多東西,也更加端正了工作態(tài)度,深化了對銀行工作無小事的理解,并高效、完滿地完成了每一件小事,深得領導和同事的好評。
_年3月份,我調(diào)入總行個人業(yè)務部工作,在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作。在此期間,我虛心向領導、同事學習,認真地完成領導布置的各項任務。
為滿足客戶需求,完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣,我通過電話咨詢和走訪營業(yè)網(wǎng)點的方式對中、農(nóng)、工、建、交、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務,進行了調(diào)查比較,為完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣提供了借鑒。
為較為全面地了解國內(nèi)各商業(yè)銀行的國際借記卡情況,我采取電話咨詢和網(wǎng)上查詢方式對工、農(nóng)、中、建、交5家國有銀行,華夏、民生等9家全國性股份制商業(yè)銀行及中國信合、中國郵政儲蓄,我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內(nèi)的共25家金融機構借記卡業(yè)務情況進行了調(diào)查比較,主要內(nèi)容為存款幣種、申辦條件、境外使用渠道、境外取現(xiàn)手續(xù)費等。同時,力求通過調(diào)查,進一步了解國際借記卡產(chǎn)品市場狀況,為我行適時推出國際借記卡、豐富銀行卡產(chǎn)品,奠定了基礎。銀行轉正工作總結積極進行信用卡業(yè)務的前期準備工作,比照同業(yè)相關文件,草擬了《濟南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務管理辦法》,為盡快開通信用卡業(yè)務做好各項準備工作。
為迎接奧運會,為奧運提供文明規(guī)范服務,我承擔了部分96588自助語音的翻譯工作,在時間緊、任務重的情況下,保質保量的完成了領導布置的任務。
虛心學習相關工作技能經(jīng)驗,認真做好齊魯卡的打卡、分裝工作,在同事的指導和幫助下,保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領卡的及時性。每天核對庫存空白卡數(shù)目并登記相關登記簿,保證賬實相符。積極配合同事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務咨詢工作,及時掌握了解支行的各種業(yè)務問題,聽取支行業(yè)務開展及操作等方面意見建議。
5月底調(diào)回創(chuàng)新崗,積極參與了中間業(yè)務梳理工作,配合同事做好相關材料的整理、分發(fā)。參與平安回報一號理財產(chǎn)品的發(fā)行、宣傳、銷售工作。
為進一步規(guī)范和推動我行個人理財業(yè)務的發(fā)展,根據(jù)監(jiān)管部門的相關要求,我整理了第一期理財從業(yè)人員上崗考試的題庫,為我行逐步建立和完善理財從業(yè)人員持證上崗管理制度進行了探索。
自入行以來,我盡快達到新的工作要求,努力認真,做到盡職盡責的去完成自己的工作任務,這是自己對工作的一個首要的要求。但在這一年里,自己工作中還存在以下不足:
1、由于缺乏實際工作經(jīng)驗,有些工作做的不夠到位,不夠細致、周到。
2、對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針還不是很熟悉,因此某些工作整體上把握不準,考慮問題不太全面。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十八
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
并且兩手都要硬。
度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(2015年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時******也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對****滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢? 通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
房地產(chǎn)轉正申請工作總結
首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自2015年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作
2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、
協(xié)作和信任的高效隊伍;
4,集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
尊敬公司領導:
你們好!本人于2012年12月17日進入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔任工程部經(jīng)理一職,負責工程現(xiàn)場管理及開發(fā)報建工作。到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心,勤勉不懈,吃苦耐勞,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,及時完成領導交付的工作,和公司各部門之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;注重自身發(fā)展和進步。本人自參加工作以來,一直從事建筑行業(yè)工作,擁有較豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài)?,F(xiàn)將這幾個月工作情況簡要總結如下:
6.設置現(xiàn)場臨時辦公室。工程部人員招聘工作、工程部相關工作計劃;
7.領導交付的工作等工作。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的'每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助。 在近二個月的時間里,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好本職工作,成為合格員工,不辜負領導對我的期望。
總之,在這二個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
(1)
三個月的試用期一晃而過,轉眼間已接近尾聲。在這三個月中,學到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和同事們對我的指導、支持和幫助。在此期間,我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免下次再犯。所以,很快的,我就融入了信達置業(yè)這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
記得在第一個月的時候,在我們項目的施工現(xiàn)場中間有一根高壓電線桿,在工程部經(jīng)理指導和帶領下,完成了與電力公司相關人員的接洽,商量,出移除電線桿和電纜的方案,最后按照方案的內(nèi)容和步驟順利的移除了場內(nèi)的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問題上,在南鄰近的居民阻撓的情況下,堅決執(zhí)行公司領導正確的指示,最后也順利的在原來的建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設項目必須封閉施工的難題。在之后的銷售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來,把銷售部南側的主樓位置的最北段軸線和西燦軸線定位在場地上,把北立面所有的突出外立面的構件均仔細的進行查看,以便最后確定銷售樓的具體位置和主樓的準確間距。在銷售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請示部門經(jīng)理和公司高層,以求最佳方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我立即把決策的方案反饋給設計單位相關人員進行設計,再出藍圖。在此項工作上,由于原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生,我沒有弄清該處的所有地下管線和準確的管線走向,導致了原先最佳方案的更改,在此問題上,我感覺自己做得還不夠仔細,但是吃一塹,長一智,我將積極改正,避免再犯。在施工現(xiàn)場的管理上,我能夠預知在當前的施工工序上,如果不按照施工規(guī)范和設計圖紙進行施工,會導致如何的質量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎挖土的施工上,由于塔吊基礎的位置比較深,鄰近場內(nèi)的路面,當時天氣也是雨多晴少,我建議采用鋼板樁護壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護鄰近南面民房,該處應該作為此次圍護施工的重點,如果該段圍護和民房出現(xiàn)位移和沉降,這將導致南面居民的投訴和經(jīng)濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅決不同意采用自拌混凝土進行澆搗,而采用商品混凝土,因為商品混凝土能確?;炷翉姸鹊姆€(wěn)定性和標號。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監(jiān)理人員加強輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強度及樁的長度等滿足設計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工提供保障。在對項目施工的質量、安全、施工、進度和文明施工的管理上,在公司高層的指導下、部門經(jīng)理高工的帶領下和監(jiān)理人員一起定期召開監(jiān)理例會及其它的臨時會議,分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過程中所出現(xiàn)的各種問題,使以后整個都市春天項目能夠順利圓滿的保質、保量的完成。
在以后的工作中,我將做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、詳細做好以后的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種規(guī)章制度、iso9001質量管理
體系和所屬公司工程技術管理規(guī)程的學習,以便能夠及時運用到項目管理中來。
二、踏實做好本職工作,在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭沒有最好只有更好。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
(2)
在三個多月的工作中,我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名物業(yè)人要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作:
4、集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于業(yè)主、服務于員工。
以上是房地產(chǎn)員工試用期工作總結相關范文,歡迎您的閱讀。
從加進公司成為公司的成員已整整兩個月的時間,固然只是試用期,但心態(tài)總是以公司的一位正式員工來對待,使得自己盡快的融進到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,現(xiàn)將我的工作情況作以下匯報。
這兩個月的時間里,一方面是適應蘭州的工作環(huán)境,適應公司的工作狀態(tài),另外一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進程。 相比于剛參加工作,現(xiàn)在對自己的定位和發(fā)展方向相對照較明了,在此,非常感謝公司給予這個繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機會。除公司對個人的要求之外,自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長,把自己的才能和知識充分的利用到工作上。
這短短的兩個月時間是緊張的,繁忙的,充實的。公司里舉行了一次大型的周年慶活動,這個活生生的案例讓我親身體會到了這個團隊的凝聚力,同事們工作的熱忱、積極的工作狀態(tài),劉總的執(zhí)著,精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除周年慶活動之外,我慶幸在年前能有一次參與提案的機會,這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),不單單是對甲方的一次提案。也是對公司每一個員工的一次提案,同事們對待工作的認真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由,公司有這樣一個平臺,讓每一個人都展現(xiàn)自己才華橫溢的一面,除自己的份內(nèi)工作之外,還可以學習房地產(chǎn)其他相干的知識,加強個人的綜合素質,進步專業(yè)技能,并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿態(tài)。通過這段時間也意想到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,公司的發(fā)展對推動整個蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司具有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展布滿了信心和向往。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是負責完成組長分配下來的設計工作指令;根據(jù)項目推廣的需要,及時完成設計工作。參與相干項目的討論;通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g功底、熟習的設計軟件操縱能力的同時,要具有良好的設計心態(tài),并且要勇于多提出自己的想法和方案,勇于創(chuàng)新!固然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在專業(yè)上存在個別不足的地方,還需要多向設計團隊及其他部分的各位資深領導和同事多請教、多學習(在此,特別感謝我的直接領導馮總監(jiān),是他教我如何讓設計更完善。)為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設計師,除在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告之外,也不會放過每個參與討論方案的機會,爭取在工作中學習更多的知識,并利用于工作。
2015年對我們來講都是個布滿挑戰(zhàn)的一年,房地產(chǎn)市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對我自己來講更是應當克服本身的不足,根據(jù)市場的要求不斷的進步自己的綜合素質,大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。對此以下是我對自己2015年的一些要求:
一,大膽的說自己想說的:
在屢次的會議討論上或是培訓課上,明顯的意想到自己的語言表達能力的這個弱點,特別是對自己不專業(yè)的地方,應當通過學習,和大家的交換和溝通,通過自己的分析和判定,正確的表達自己想要表達的意思。
二,大膽的做自己想做的:
創(chuàng)意是設計的靈魂,創(chuàng)意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式,各個項目都有它本身的特點和項目上風,正確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計相當重要的,所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性,這個功能性要通過我們新奇的、有創(chuàng)意的、并且正確的傳達給受眾是我們常常會斟酌的題目,同時這點也是在設計領域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準則,在這點上,我想也是我今年要繼續(xù)堅持學習的重點,大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。
三,克服自己的惰性,學自己應當學的:
都說知識學得越多越好,就像劉總說的,策劃行業(yè)是個雜的行業(yè),博學多才,懂的越多思考題目的時候就能夠四平八穩(wěn),更能做到正確性及專業(yè)性,固然只是設計職員,但是設計也是來源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來源也就更廣,發(fā)散思惟就更不用說了!
四,不斷地創(chuàng)新求進,進步工作效力:
快速的有效的完成工作任務是每一個公司都??磫T工能夠做到的,也是我個人以為比較重要的,兩個小時能完成的工作假如可以在一個半小時內(nèi)完成,剩余出來的時間就能夠自己支配用來學習自己沒有時間學習的相干知識了。工作應當都是認真負責,速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上,生命攸關,自己一點忽視有可能造成不可預感的結果,每個任務都應當像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。
展看2015年的工作,希看能夠再接再厲,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融會,利用自己精神抖擻、接受能力強的上風努力學習業(yè)務知識和創(chuàng)意思想,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,爭取做出更大的成績來。
本人xx-xx,于2015年7月19日入司,22號正式入職,至今已達試用期要求2個月,特此申請轉正審批,以下是我的試用期工作總結。
工作態(tài)度:
2.在拓展部,認真執(zhí)行上面安排的任務,做業(yè)務,才知道業(yè)務員是只有上班時間,沒有下班時間的,下班時間6點,事實上,經(jīng)常要弄到7.8點才真正下班,因為跟客戶約好的。
3.剛進公司的時候,我頭發(fā)是黃色的,長長的,衣服穿得比較隨便,t恤牛仔褲運動鞋的,好點的時候就穿有領的襯衫。不過因為業(yè)務需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專業(yè)點了,跨個公文包。
4.沒有那一份工作是沒有壓力的,是沒有困難的,但真正遇到困難的時候,我并沒有退縮,也沒有放棄,因為我知道,如果那么容易就放棄一件事,那我將來鐵定完成不了一件事。 工作能力:
1.進公司之后,公司進行了比較系統(tǒng)的培訓,包括一些理論知識,和銷售技巧,業(yè)務能力,還特別不定時請了些專家來講課,對我們的各方面能力都提升了不少。一開始,對于做業(yè)務還是比較膚淺,只看到表面的一些知識,只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶決定買不買?,F(xiàn)在知道,那只是銷售,而我要做的是推銷,把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時,還要用精準的語言與肯定的說服力令客戶買。
2.在拓展部的時候,基本上都是上面布置下任務,然后我們執(zhí)行,有時候上面給的一些要求和任務對比起來可能有點苛刻,或者說是覺得自身比較難完成,不過我沒有因此而怪誰,不怪上面,不怪自己,因為我知道任何人說的每一句話,做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠然接受。
3.在與客戶溝通方面,一開始的確有些欠缺,可能是因為不夠自信,覺得自己不夠專業(yè),有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業(yè)務久了,見客戶多了,就大大改善了,面對客戶,自然而冷靜,語氣平穩(wěn),思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答,感覺專業(yè)了許多。
4.在與同事的團隊合作這塊,把握得比較好,有時候有些項目疑問比較多,都會聚集一起開小會討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時候,做一些活動,我們的合作也是有條有理的,各個負責的各個都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,并在必要時配合同事完成工作。
5.從拓展部調(diào)到市場一部負責房地產(chǎn),剛開始對其一竅不通,經(jīng)過一個多星期的培訓和實踐學習,我對房地產(chǎn)有了一定了解,對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關鍵的細節(jié),都能上手了;無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識的飽滿,這方面雖說不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。
遵章守紀:
1. 我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時候有時候約了客戶,經(jīng)常要工作到7.8點才可以說是下班,第一個月就拿了全勤獎。
2. 我能做到遵守公司的規(guī)章制度,公司下的命令只會執(zhí)行,不會質疑,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,一個公司做的好,管理很關鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項流程執(zhí)行,那公司才會發(fā)展得順利。
如瓶,對于客戶,外界同行聊起公司時,都是比較模糊和大概地述說,即便是公司新進的員工,也是如此,因為我知道泄漏了公司一些信息,后果很嚴重。
工作內(nèi)容:
1.進公司以后,我被任職到贏家會,負責業(yè)務,主要工作是開拓商家入會,在贏家會的時候,基本上每天都要出去外面跑,有時候沒目的性的掃街,對于認為合適的商家進行洽談合作事項,在一個多月的工作中,我從一開始開拓的小商家,如壽司店西餐廳之類的,到大酒樓大飯店,一開始沒有分布區(qū)域,城區(qū)的比較少簽單,可能是一開始自己的業(yè)務能力沒那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務的。后來發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū),主要對象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性,規(guī)模比較大的商家,后來我分別在厚街和長安,完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務,我覺得這個公司的工作模式很好,因為如果你做錯了,不會怪你,也不會給你繼續(xù)施壓,而是拿出你的問題,大家開會討論商量決策,直至問題的解決。
2.9月1日,由于上面說一部九月和十月的工作比較多,然而人數(shù)不夠,便調(diào)我過來了,我也是無條件服從公司的安排,一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶進行維護跟進,還有的就對部分新開樓盤進行了解跟蹤談判后達成合作。客戶下單,簽合同,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團或者活動,切身于客戶了解客戶需求,進行規(guī)劃統(tǒng)測,再對房地產(chǎn)商談判的時候才能根據(jù)真實的客戶需求做籌碼來談。 工作結果:
1.在拓展部的時候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個,基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,在轉接工作的時候,還有幾個是正在跟進的,后期交接后,同事也把客戶簽回來了。
2.轉到市場一部房地產(chǎn)差不多快一個月了,這一個月里,上面給我分配的客戶就是國土局,對客戶的下單進行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證,送發(fā)票和去報社拿報紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪認識,有必要的時候還要參加應酬客戶,吃飯,唱歌,喝酒等。一開始,由于我對這塊還不是很了解,包括踩盤與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過了,聽過了,也就知道了,收集回來的信息中國經(jīng)過整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況,再像負責廣告的人員進行談判時,也有了一定的籌碼。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十九
上半年,協(xié)會按照年初的工作計劃,在政策宣傳、信息傳遞、調(diào)查研究、行業(yè)培訓、行業(yè)統(tǒng)計、網(wǎng)站建設、協(xié)會自身建設等方面做了些工作?,F(xiàn)將協(xié)會上半年的工作小結報告如下:
1、完成市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上統(tǒng)計工作。
根據(jù)市經(jīng)委行業(yè)辦的要求,協(xié)會工作人員深入到會員企業(yè)走訪,調(diào)研,開展**市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上企業(yè)的統(tǒng)計工作,并完成《**市塑料行業(yè)經(jīng)濟運行分析》和《市塑料行業(yè)各項經(jīng)濟指標匯總表》。這些工作均得到了上級領導的充分肯定。
2、召開一屆二次會長辦公會議,深入探討協(xié)會工作。
20xx年2月7日上午9點,協(xié)會一屆二次會長辦公會議在浙江奔多實業(yè)有限公司隆重召開,**市輕工建材行業(yè)管理辦公室主任虞偉民、**市標準化研究院副院長楊福斌及協(xié)會會長、副會長等27人出席了會長辦公會議。
審議通過了《**市塑料行業(yè)協(xié)會工作總結和09上半年工作計劃》和《**市塑料行業(yè)自律公約》,新增**市安監(jiān)局和**市消防支隊有關領導為協(xié)會顧問,**市海關胡丕陽為塑協(xié)兼職副秘書長,并審議通過了新增的三個副會長單位。
3、深入企業(yè)調(diào)研,了解我市塑料企業(yè)現(xiàn)狀。
為進一步了解本市塑料企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展情況,上半年,協(xié)會秘書長于衛(wèi)星針對當前特殊的經(jīng)濟環(huán)境,走訪了**富佳實業(yè)有限公司、余姚正邦尼龍、正莊噴霧等十余家工業(yè)企業(yè)。秘書長向各位企業(yè)家們表達了協(xié)會的問候,并就當前的形勢與各企業(yè)家們進行了交流,特別是在當前經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)如何應對困難,促進轉型升級等方面進行了溝通與探索。同時也希望企業(yè)家們對協(xié)會多提建議,通過協(xié)會這個交流平臺,使協(xié)會工作能更貼近實際,真正為企業(yè)辦實事。
4、堅持行業(yè)信息交流平臺建設,完善協(xié)會信息服務功能。
《**塑料》會刊和“**塑料網(wǎng)”作為協(xié)會信息溝通的重要工具,日益發(fā)揮出越來越重要的作用。在09年上半年,我協(xié)會如期出版雙月刊《**塑料》,不斷在會刊中加入新的思路和想法,把協(xié)會的工作信息、企業(yè)所希望看到得信息盡量刊登。
逐步完善“**塑料網(wǎng)”,堅持每天更新行業(yè)新聞、行業(yè)知識、會展信息、會議活動等板塊,力求把第一手的塑料行情、塑料價格傳遞給會員企業(yè)。
協(xié)會qq聯(lián)系群的建立,更進一步拉近了協(xié)會與企業(yè)之間的距離。會員企業(yè)東海期貨**營業(yè)部的研究員每天把最新的期貨行情供會員企業(yè)分享,會員企業(yè)有任何供求信息和咨詢,我協(xié)會在第一時間及時反饋給企業(yè),塑協(xié)qq群的日益完善,給企業(yè)帶來了極大地便利。
5、組團赴廣東參加了“第二十三屆中國國際塑料橡膠工業(yè)展覽會”
09年5月18日,協(xié)會組團約30余人赴廣州參加第二十三屆中國國際塑料橡膠工業(yè)展覽會。此次展覽是亞洲第一、世界第三的國際級塑料橡膠業(yè)展覽,是全球業(yè)界尋找塑料橡膠先進技術及商貿(mào)伙伴的最佳平臺。使企業(yè)家們開拓了眼界,了解世界新技術、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢,為我市的塑料產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展提供了信息。
秉著自愿、公平、公開、公正、科學的原則,為評選出一批經(jīng)濟效益和社會效益好,對全市塑料行業(yè)發(fā)展有較大影響的企業(yè),以點帶面,全面推進我市塑料行業(yè)又快又好發(fā)展,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)在我市帶頭示范作用,經(jīng)會長會議研究,協(xié)會于二季度在會員單位中開展了“20xx年度**市塑料行業(yè)企業(yè)十強、十佳(工業(yè)、服務業(yè))、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀員工”評選活動。目前會員企業(yè)反響熱烈,回應積極,各項目的申請表正在完善統(tǒng)計中。
7、召開“市塑料行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)座談會”會上,臺州國際塑料城有關領導與**的企業(yè)家們進行了交流和洽談,氣氛比較活躍。
**市相關職能部門領導還就市里最新的政策作了詳細講解,使參會企業(yè)受益匪淺。
8、開展塑料操作工技能培訓,提高工人專業(yè)技術水平。
協(xié)會與市勞動局達成塑料工種技能培訓的合作意向,由實踐經(jīng)驗豐富的專家及資深講師授課,幫助企業(yè)解決塑料生產(chǎn)中的實際問題。培訓全部免費,講師會來到企業(yè)授課(學習課時2-3天),并在完成規(guī)定課程,經(jīng)考試合格后,由市勞動局和塑料行業(yè)協(xié)會頒發(fā)相關證書。
目前,協(xié)會培訓部已經(jīng)在會員企業(yè)中培訓了400余名注塑工,收到了較好的效果。
接下來協(xié)會將會繼續(xù)開展塑料行業(yè)操作工的培訓,包括塑料模壓工、塑料擠出工等各個工種。
9、參加“20xx海峽兩岸塑料行業(yè)合作與發(fā)展論壇”和中國塑料加工工業(yè)協(xié)會第五屆四次理事擴大會議暨成立二十周年慶典表彰大會,獲先進單位成立二十周年慶典表彰大會上,我協(xié)會被評為中國塑料行業(yè)先進單位。
10、不斷加強自身建設,努力為企業(yè)服務。
為了使協(xié)會工作進一步貼近、服務好企業(yè),上半年,協(xié)會秘書處又設立了培訓部和外聯(lián)部兩個部門。通過主動熱情上門服務,拉近了協(xié)會與企業(yè)之間的距離,加深了企業(yè)對協(xié)會的印象,為行業(yè)及會員企業(yè)又提供了一個良好的服務平臺。
過去的半年,按照協(xié)會的工作目標和任務,雖然我們努力做了一些工作,但是與辦會的旨意還存在著不少差距和需要努力探索的地方。在如何促進行業(yè)技術創(chuàng)新和轉型升級、如何進一步拓展服務領域、增強協(xié)會凝聚力等方面有待提高。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇一
從201x年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的'上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇二
地址:___________________________。
性質:___________________________。
法定代表人(委托代理人):_______。
乙方(勞動者)姓名:_____________。
性別:___________________________。
出生年月:_______________________。
家庭住址:_______________________。
居民身份證號碼:_________________。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,同意訂立本勞動合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同類型和期限。
第一條甲、乙雙方選擇以下第種形式確定本合同期限:
(一)有固定期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(二)無固定期限:自_________年_________月_________日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時止。
(三)以完成一定的工作(任務)為期限。自_________年_________月_________日至_________工作(任務)完成時即行終止。其中試用期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期限為_________天。
二、工作內(nèi)容。
第二條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事_________崗位(工種)工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位(工種)。
第三條乙方應按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質量標準。
三、工作時間和休息休假。
第四條乙方實行_________工時制。
(一)實行標準工時工作制的,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周不超過40小時。甲方由于工作需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,每月不得超過36小時。
(二)實行綜合計算工時工作制的,平均每日工作時間不得超過8小時,平均每周工作時間不得超過40小時。
(三)實行不定時工作制的,工作時間和休息休假乙方自行安排。
第五條甲方延長乙方工作時間的,應依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。
第六條乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的各項休息、休假的權利,甲方應保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動保護和勞動條件。
第七條甲方應嚴格執(zhí)行國家和地方有關勞動保護、職業(yè)病防治等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章,為乙方創(chuàng)造符合國家和地方職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件,并采取措施保障乙方獲得職業(yè)衛(wèi)生保護,建立健全生產(chǎn)工藝流程,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。
第八條甲方應將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)中毒及其后果、職業(yè)中毒危害防護措施和待遇如實告知乙方。甲方必須采取有效的職業(yè)病防護設施,并為乙方提供個人使用的職業(yè)病防護用品:耐酸耐堿工作服、安全帽、安全帶、防毒口罩、面具、_________、_______等。
第九條甲方應當對乙方進行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓,普及職業(yè)衛(wèi)生知識,督促乙方遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程,指導乙方正確使用職業(yè)病防護設備和個人使用的職業(yè)病防護用品。
第十條乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的,甲方應按國家有關規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查,在合同期內(nèi)應定期對乙方進行健康檢查。每月提供勞動保護特殊津貼_________元。
第十一條甲方有義務負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。凡從事國家規(guī)定需持證上崗的特殊工種(崗位),乙方上崗前必須經(jīng)過專門培訓,取得相應資格方能上崗作業(yè)。
第十二條乙方依法享有職業(yè)衛(wèi)生保護的權利。
第十三條乙方有權對甲方安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告;有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),甲方不得因此而降低乙方的工資、福利等待遇或者解除與乙方訂立的勞動合同。
第十四條乙方從事使用有毒物品作業(yè)存在威脅生命或者身體健康的情況下,有權通知甲方并從使用有毒物品造成的危險現(xiàn)場撤離。甲方不得為此而取消或者減少乙方在正常工作時享有的`工資、福利待遇。
第十五條乙方應當學習和掌握有關的職業(yè)衛(wèi)生知識,遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程,正確使用、維護職業(yè)病防護設備和個人使用的職業(yè)病防護用品,發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害隱患應當及時報告。
五、勞動報酬。
第十六條乙方試用期的工資標準為_________元/月。(試用期間工資不得低于本單位同工種、同崗位職工工資的80%)。
第十七條乙方試用期滿后,甲方應根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實行以下第_________種工資形式:
(一)計時工資。乙方的工資由以下幾部分組成:_________、_________、_________、_________;其標準分別為_________元/月、_________元/月、_________元/月、_________元/月。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方工作崗位變動,按新的工資標準確定。
(二)計件工資。甲方應制定科學合理的勞動定額標準,計件單價約定為_________。
(三)其他工資形式。具體約定在本合同第_________條中明確。
第十八條甲方應以法定貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月_________日,不得克扣或無故拖欠。甲方支付乙方的工資,應不違反國家有關最低工資的規(guī)定。
第十九條甲方安排乙方延長日工作時間,應支付不低于乙方工資150%的工資報酬;安排乙方在休息日工作又不能安排補休的,應支付不低于乙方工資200%的工資報酬;安排乙方在法定休假日工作的,應支付不低于乙方工資300%的工資報酬。
第二十條非因乙方原因造成甲方停工、停產(chǎn)、歇業(yè),未超過一個月的,甲方應按本合同約定的工資標準支付乙方工資;超過一個月,未安排乙方工作的,甲方應按不低于當?shù)厥I(yè)保險標準支付乙方停工生活費。
第二十一條甲方安排乙方每日22時到次日6時工作的,每個工作日夜班補貼為_________元。從事有毒、有害崗位每月(日)生活保健津貼為_________元。
第二十二條乙方依法享受年休假、探親假、喪假等期間,甲方應按國家和地方有關規(guī)定標準,或勞動合同約定的標準,支付乙方工資。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇三
試用期已經(jīng)過去,在這一段的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把轉正后的工作做的更好。
我是xx月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇四
我在后面的小猴中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。
再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作總結,寫的有什么不足之處,望領導諒解!
電梯行業(yè)轉正工作總結篇五
自20xx年x月xx日起,吉林市xxxx職業(yè)技能培訓學校創(chuàng)辦至今已有一年時間。從創(chuàng)辦初期至今,我校在市人社局有關業(yè)務主管領導的關懷和指導下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī),認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施,以人為本,實事求是,以培養(yǎng)人才,回報社會為切入點,切實加強教育教學研究,持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進學生素質教育。
在20xx年一年內(nèi),培訓學校共培訓x屆學生共計xx人,現(xiàn)xx人已取證完畢,培訓合格率達aa%;培訓學校與吉林aaaa局合作,承辦了“國家eee培訓工程”的技能培訓班,現(xiàn)已圓滿完成。此外,在培訓學校的建設方面,我們還做了如下管理工作:
一、健全學校辦學及日常工作管理制度。
健全的辦學制度,是確保學校教學質量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。
二、加強師資隊伍的建設。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學中積極運用新課程的理念知道自己的教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。學校五大專業(yè)現(xiàn)已配備專門的理論和實操教師,保證教學師資資源的穩(wěn)定。今后,我校也將繼續(xù)努力培養(yǎng)師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
三、提高對學生的管理。
我校現(xiàn)已建立學生管理“十步走”的培訓管理流程,保證學生從入學開始,有序、安全、合理的進行培訓學習,學校秉持嚴進嚴出的管理原則,旨在培訓高質量實用型技術人才。
我校實行小班教學制度,除理論教師外,聘請有多年工作經(jīng)驗的老師傅進行小班制教育,延續(xù)新型“師徒制”教學,方便針對不同的學生的學習實際情況設計不同的教學,注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。學校設免費圖書角,鼓勵學生平時多看課外書,豐富自身知識。
四、增加硬件設施建設。
我校為提高教學質量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦、觸摸大屏幕,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機等現(xiàn)代教學設施。同時,在整個校區(qū)布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍。
五、保障學生就業(yè)。
我校是非學歷職業(yè)教育職業(yè)技能培訓學校,本著培養(yǎng)人才、回報社會的宗旨辦學至今,根據(jù)回訪,所有學員畢業(yè)后現(xiàn)已已全部就業(yè),保證了100%的就業(yè)率,這也是我校的辦學優(yōu)勢之一。今后,我校會繼續(xù)加強這方面的建設。
20xx年在學校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無私奉獻,使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時,我們也清醒的認識,課改的壓力、生源的壓力、教學質量的壓力,都需要我校在今后的工作中不斷地去拼搏,去開拓。在今后,我校計劃引入新一批師資資源,改革現(xiàn)有的教學方式,更好地做到“培養(yǎng)人才、回報社會”,為吉林的建設添磚加瓦,也使我校的發(fā)展更上一層樓!
電梯行業(yè)轉正工作總結篇六
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:汕頭身材:160cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:化學工程類:生產(chǎn)主任和生產(chǎn)助理精細/日用化工化驗員采購專員采購助理。
工作年限:4職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:公司名稱:安利日用品公司起止年月:xx-03~xx-11。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):化學化工,生物制品。
擔任職務:質檢員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州化工中等專業(yè)學校。
所學專業(yè)一:日用精細化工所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
xx年3月-xx年11月任職安利日用品有限公司的質檢員。
從事化妝品的質檢工作,主要的工作職責是檢查成品的質量和外包材的質量,協(xié)調(diào)管理生產(chǎn)線上的人員。在這三年中,我已經(jīng)完全掌握了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。在工作中,我深刻體會到作為一名qc,是需要非常的細心和耐心的,而我在這方面也不斷地有意識加強自己。而我也深信這三年來,我是一位很細心的qc,也具有高度的敏銳力、判斷力,更好地去監(jiān)測生產(chǎn)中的每一道工序,保證產(chǎn)品的質量,而且我能更好地去運用qc的七大手法,做到生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不會讓客戶投訴(包括半成品、包材等),從而增加公司的盈潤額。同時,在管理方面我也有所鍛煉,對生產(chǎn)工的管理讓我明白“以身作則”的重要性,學會尊重他人。由于專業(yè)基礎知識扎實,工作表現(xiàn)出色,深受領導器重,xx年7月獲得晉升機會,升為高級質檢。
在公司,本人多次參加培訓,豐富自己的知識。如:學習5s、gmp、iso9000、iso14000,除此之外還參加車間的每個月的一次內(nèi)審,通過內(nèi)審讓我更加知道在生產(chǎn)時應該更好地抓住重點,讓其達到sop文件的標準。
xx年12月至xx年4月在廣洲銀灝任職生產(chǎn)跟單員,主要是根據(jù)市場需要安排生產(chǎn)計劃,并根據(jù)計劃下單,跟進訂單的生產(chǎn)狀況,協(xié)助采購員處理和跟進供應商的材料準時交貨和外包材的質量。
詳細個人自傳。
活潑開朗,樂觀向上,對工作盡職盡責,細心,勇于接受新挑戰(zhàn)。
語言表達清晰簡明,看待事情能夠從不同角度來思考和分析。
更多。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇七
電梯安裝及維保公司工作總結 xx-xx 年上半年,面對時間緊,任務急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴峻情況下,在公司領導和全體部門員工的共同努力下,我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯,其中去年轉xx-x 個工地xx-x 部 電梯(其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工),新開工地xx 個xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎。
在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地,同時還有分部在遠郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣, 影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負責制,每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地,任務量 已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題, 但缺乏精力,分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會, 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質量的要求放松,公司增加了安全員, 增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育,領導帶頭總結經(jīng)驗教訓,樹立 安全意識,同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管 理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責, 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟利益的收入,人員流失嚴重。
工作中還出現(xiàn)了預量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保 養(yǎng)質量提高,合理調(diào)配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領導忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對 位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高,提 高自身素質也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客 戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還有很關鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不 是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作, 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。
年度總結
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習專業(yè)電梯理論知識。二是學習了與業(yè)務部門相關的公司各項規(guī)章制度;三是參與了與電梯專業(yè)知識技能的比賽,加強了實際學習。在比賽前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對電梯的問題事前有所了解,也有利于比賽中對問題認識更深入;對每次會議領導的.講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
電梯知識的普及;四是協(xié)助客戶完成電梯資料管理工作,建立了電梯一梯一檔。
三、自覺遵守公司管理制度,積極完成公司各項任務。
認真學習公司各項管理制度并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了思想堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格保守公司機密,一年來沒出現(xiàn)任何差錯。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是技術不精,有些電梯故障情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握資料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
在以后的工作中希望更多的學習電梯專業(yè)知識,拓展更多的潛在客戶,希望能為公司的發(fā)展出一份微薄之力!
最后恭祝通懋蒸蒸日上
李彬
電梯管理部工作總結
1、對公司項目的所有電梯進行定期、定時巡查
2、對外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進行一次審核并續(xù)簽
4、按時進行電梯年檢審報;
5、嚴格管理電梯自檢和電梯檢測工作
6、對電梯的大、中小修理進行嚴格把關和審核
7、嚴格執(zhí)行《電梯安全標準化》管理標準
8、定期、定時進行電梯工安全教育和培訓工作
9、定期進行電梯應急救援演習
10、新樓盤電梯工程的前期介入工作
11、完成公司要求的各項工作任務
二、2012年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容(藍郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng))
2、按期按時落實電梯年檢審報,并進行自檢和年檢工作
3、制訂電梯大、中小修理計劃并組織實施
4、制訂電梯零配件采購計劃,多方尋價,確保零配件質量,控制成本
5、嚴格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項規(guī)章制度
6、嚴格執(zhí)行并落實電梯工安全教育和培訓制度
三、2012年工作完成情況
全年電梯管理部在公司領導的英明領導下,在同事們的共同努力下,上述二
項工作內(nèi)容全部完成,工作計劃都按期按時完成,公司項目電梯維保質量良好,外包電梯使用管理、維保質量良好,所有項目電梯年檢取證工都已順利完成,電梯故障率明顯下降,顧客、業(yè)主投訴逐步減少,無一例因電梯使用引起的責任事故。
公司項目電梯共78臺,其中外包管理電梯18臺,自主掛靠維保60臺(包括家庭電梯2臺)。電梯管理部還兼顧了(16臺)入戶梯(ic)卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護,還有電梯巡查,電梯大、中小修理、廳門脫膠修理,電梯底坑防水、設備保護和電梯安裝遺留問題的整改和處理,配合地產(chǎn)公司倉儲園8臺電梯的管理、驗收,移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。
環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年,藍郡廣場電梯也于2012年3月15日由電梯管理部接管維保,在此前后階段,藍郡廣場電梯維保班組,在高峰主管的帶領下,除了做好公司所有項目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外,主要的大中小修工程統(tǒng)計如下:更換電梯鋼絲繩10條,廳門脫膠修理150扇,修理按鈕132個,更換曳引輪3個,修理層樓顯示器5套,主機連軸器更換1臺,底坑張緊輪修理3臺,修理光幕2套,43臺電梯底坑除銹刷漆,補償鏈防晃輪更換12套,稱重板修理1塊,4臺自動扶梯加裝毛刷,更換扶手帶輔助皮帶2條,更換梯級4套等等的修理,通過自主維保修理,不僅降低了成本,也為電梯正常安全運行,提供了保障。
四、加強電梯倉庫管理,倡導增收節(jié)支
五、建立電梯管理制度,規(guī)范電梯管理體系
2、制訂了《電梯應急救援預案》,2012年在各管理處實行,上、下半年內(nèi)各進 行一次演習,通過演習,提高了員工在突發(fā)事件情況下的應急處置能力。
3、制訂了《電梯報修及處理規(guī)程》,為了確保藍郡廣場電梯維保工作順利安全進 行,特制訂該規(guī)程,同時進行了多次培訓和落實。
4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》,同時進行了培訓和落實,并監(jiān)督實施。
5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標準》,電梯管理部對各項目電梯每月進行 一次月檢,同時來考評電梯維保質量和服務。
6、制訂了《電梯維保計劃和服務標準》,并貫徹落實。
六、加強電梯工技術、安全培訓,落實“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機制
1、電梯工必須持證上崗,上崗前必須進行三級安全教育。
2、電梯管理部每月進行二次技術、安全培訓(公司級和班組級),并定期進行考 評,做到了理論與實際相結合。
2012年9月19日電梯工劉忠華在藍郡廣場對電梯進行維修保養(yǎng)時,不幸負傷,事后電梯管理部所有成員,都進行了深刻的反醒,認真總結了經(jīng)驗教訓,其根源還是安全意識淡泊,違反電梯工進出電梯井道的有關規(guī)定和程序,為此,劉忠華事件給我們敲響了警鐘,電梯管理部在今后的工作中,堅決嚴格執(zhí)行電梯安全標準化管理制度,加強電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓和教育力度,杜絕安全事故的再次發(fā)生,確保公司項目電梯的安全正常舒適運行。
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現(xiàn)在:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
2、培訓缺乏針對性
在電梯團隊培訓中,應該是理論與實際相結合的原則,注重了理論而缺少現(xiàn)場操作上的培訓。
八、2012年未完成的而正在進行的工作內(nèi)容
1、藍郡廣場電梯廳門脫膠修理
2、電梯曳引輪磨損嚴重,有約15臺主機曳引輪等待更換。
3、藍郡廣場電梯40臺高層電梯平衡系統(tǒng)存在問題
4、電梯井道露筋處理配合工作
3、新樓盤電梯工程的前期介入工作
九、2015年工作展望
電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗,有待于陽光雨露的滋潤,更有待于公司領導對電梯管理部的悉心指導和關懷,更離不開公司各職能部門和各個管理處的幫助和協(xié)作,新的一年即將來臨,電梯管理部團隊,應加強學習,著眼未來,為了適應公司的發(fā)展步伐,我們必須學習借鑒先進的電梯維保企業(yè)的先進的管理經(jīng)驗,進一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度,進一步加強電梯工的安全教育、技能培訓力度,充分調(diào)動員工的積極性,確保提高公司項目電梯的維保質量和服力水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。
新年新起點,2015年希望在公司的卓越領導下,在電梯管理部各位同仁的積極努力下,電梯管理部一定能克服不足,百尺竿頭更進一步。
電梯管理部:
電梯行業(yè)轉正工作總結篇八
一、在思想上:
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)常苦惱于工作的不順心,總是認為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結果并不樂觀,社會很現(xiàn)實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學習機會,在領導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的`思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學習上:
醒悟后的我時刻保持學習的態(tài)度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班車間組織的學習外,業(yè)余時間,我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術》等相關電氣維修網(wǎng)注冊了用戶,通過網(wǎng)絡學習,畢竟網(wǎng)絡上維修資料(material)的比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上:
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從20xx年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產(chǎn)以后,開始我參與了電氣高、低壓運行班工作,在工作中,一直服從車間領導和班長的安排,從小事做起,時刻保持學習工作經(jīng)驗.
電梯行業(yè)轉正工作總結篇九
尊敬的領導:
程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十
自2015年9月22日我加入xx公司至今,已有六個多月的時間,經(jīng)過這六個月的試用,我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是手游市場,目前,我們項目組主要負責xx、xx的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近六個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了xx的首測的工作,xx的預熱及首測。下面我就這六個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
一、工作總結
手游營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作購等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談談我的心得體會。
1、廣告跟進
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個市場人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對市場策略和市場思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和項目產(chǎn)生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對項目的實際情況(工作地點不在一起,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給項目做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、推廣計劃
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
3、會議紀要
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經(jīng)得心應手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀要,因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我,要想進步快,對于新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今后努力方向
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于市場推廣計劃等關系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等xx公測后,我希望通過其它項目的工作把市場計劃制定等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的市場策劃人員!
三、 結語
在過去的六個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入xx公司,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做xx短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在xx公司還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和xx公司一起,創(chuàng)造輝煌!
自2015年9月22日我加入xx公司至今,已有六個多月的.時間,經(jīng)過這六個月的試用,我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是手游市場,目前,我們項目組主要負責xx、xx的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近六個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了xx的首測的工作,xx的預熱及首測。下面我就這六個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
一、工作總結
手游營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作購等等。 下面我從以上工作內(nèi)容來談談我的心得體會。
1、廣告跟進
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個市場人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對市場策略和市場思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。 在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和項目產(chǎn)生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對項目的實際情況(工作地點不在一起,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給項目做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、推廣計劃
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
3、會議紀要
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經(jīng)得心應手了。
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于市場推廣計劃等關系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等xx公測后,我希望通過其它項目的工作把市場計劃制定等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的市場策劃人員!
三、 結語
在過去的六個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入xx公司,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做xx短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在xx公司還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和xx公司一起,創(chuàng)造輝煌!
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十一
一、綜述自上世紀十八年代,隨著中國改革開放不斷深入,國內(nèi)電梯需求量也逐年上升,世界上一些主流品牌電梯公司也逐步打入中國市場。最具代表的是otis電梯公司1984年在天津落戶設工廠(otis已有130年歷史,早在19電梯產(chǎn)品已進入中國)。1988年后迅達電梯公司在蘇州、三菱電梯公司在上海分別設立工廠。1995年后通力電梯公司在昆山設立工廠,隨后蒂森電梯公司在廣東中山、日立電梯公司在廣州、東芝電梯公司在沈陽、富士電梯公司在東莞分別設立工廠,otis電梯公司又在杭州(西子otis)、蘇州(otis快速)、廣州(廣州otis)設立工廠,逐步形成以長三角和珠三角的二大電梯生產(chǎn)基地。長三角主要以蘇州上海為核心,此外在長三角中一些臺灣的品牌也設立工廠,如永大、金都、統(tǒng)一、歐濱等電梯公司。同時,我們的民族品牌,如江南、嘉捷、東南液壓、康力、巨人等許多電梯生產(chǎn)公司成立,奠定了長三角和珠三角的電梯生產(chǎn)基地地位。二、電梯品牌分類分析1、綜合實力及市場占有率來分,可分成三類:一類是具有綜合性電梯生產(chǎn)企業(yè),如乘客電梯、自動扶梯、醫(yī)梯、觀光梯、貨梯等均生產(chǎn),且年銷售一萬臺以上的公司有:otis電梯公司130年歷史,年銷售3萬臺以上;三菱電梯公司50年歷史,年銷售2萬臺以上;通力電梯公司80年歷史,年銷售1萬2千臺以上;日立電梯公司40年歷史,年銷售1萬臺以上;蒂森電梯公司60年歷史,年銷售1萬臺。二類是迅達電梯公司60年歷史,年銷售7千臺;東芝電梯公司40年歷史,年銷售7千臺;富士電梯公司40年歷史,年銷售7千臺。三類是其余的合資品牌,民族品牌,含臺灣品牌,他們的只有不到20年歷史,且銷售5000臺以下。2、這些品牌從設計理念和技術性大致可分成三大類:一類是以otis、通力、迅達、蒂森等電梯生產(chǎn)公司為代表的歐洲品牌,他們注重的是安全可靠性強;實用耐用性強;選用材料也比較講究,同樣一臺電梯和日本三菱、日立電梯相比重量要超出一噸多,電梯使用的年限較長,一般是十五年以上。二類是日本品牌如三菱、日立、東芝、富士等電梯生產(chǎn)公司為代表,他們注重的是外觀,以配置靈活而降低成本,實現(xiàn)他們的市場占有量,電梯使用的年限較短,一般是八年三類是臺灣品牌永大、金都、統(tǒng)一、歐濱等電梯生產(chǎn)公司,主要是為臺灣企業(yè)服務,市場占有量很少。其他的民族品牌大都是歐洲品牌或日本品牌的翻版改造,他們的制造和品質有區(qū)別。3、具有提供全進口電梯的品牌;天津otis、通力電梯、三菱電梯、日立電梯、蒂森電梯、東芝電梯、迅達電梯等電梯公司。4、能提供主機、門機、控制柜三大件進口的品牌:天津otis、通力電梯、日立電梯、迅達電梯、金都電梯、永大電梯等電梯公司。能提供原廠、原產(chǎn)地、原品牌的主機、門機、控制柜三大件進口的是通力電梯公司。三、蘇州電梯市場蘇州電梯市場以迅達電梯落戶蘇州起,逐步培育了許多在蘇州周邊的民族品牌電梯生產(chǎn)公司及電梯人才。目前蘇州地區(qū)有通力電梯公司、迅達電梯公司、otis快速電梯公司、江南嘉捷(富士)電梯公司、東南液壓電梯公司、吳江康力電梯公司、常熟通潤電梯公司以及臺灣的金都電梯公司等。蘇州在1986年時電梯的需求量為1000臺左右,到目前(含昆山、張家港、吳江、常熟、太倉)已達5萬臺以上(占全國總量的5%)的需求。已形成了巨大的電梯需求市場,同時也是巨大的電梯制造市場。目前以電梯占有率來看,占有市場的45%左右份額是otis和三菱電梯公司;占有市場35%份額是通力、日立、迅達電梯公司;一些其他品牌搶占20%的份額。從地區(qū)角度來看,應蘇州臺資企業(yè)較多,臺灣品牌的電梯在蘇州也得到了發(fā)展。如永大電梯公司當時在臺灣他主要生產(chǎn)客梯,貨梯等其他電梯由金都電梯公司為他oem生產(chǎn)。金都電梯公司在20xx年昆山設立工廠,乘客電梯、自動扶梯、醫(yī)梯、觀光梯、貨梯等均生產(chǎn)。直到目前這二家電梯公司在大陸得到了極大的發(fā)展。三、電梯品牌的選擇這些電梯公司都有各自得主打產(chǎn)品,即產(chǎn)品性能比較優(yōu)越,市場定位價格比較合理,電梯故障率比較低,性價比較高的產(chǎn)品,他們是針對市場品味不同的需求,如五星級酒店、高級辦公樓、大型醫(yī)院屬于高級品味需求,一般要求全進口電梯。按上述分析,只有otis電梯公司、通力電梯公司、三菱電梯公司等7家電梯公司可提供產(chǎn)品;如只需三大件(主機、門機、控制柜)進口電梯,只有天津otis電梯公司、通力電梯公司等6家公司可提供產(chǎn)品。三大件進口是保證了電梯運行的安全可靠性,同時也降低了投資。其次是一般性辦公樓和酒店,業(yè)主主要考慮的是節(jié)省投資,一般選用合資或獨資品牌,即國際大品牌在國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品。上述的所有電梯公司都可能提供產(chǎn)品。再次是住宅樓,小區(qū)電梯,超市電梯,上述的國際大公司都可提供,但他們的價格相對民族品牌要高些,同樣一臺電梯一般相差3至5萬元。因此市場對江南嘉捷(富士)電梯公司、吳江康力電梯公司、金都電梯公司、永大電梯公司的產(chǎn)品比較看好。電梯需求中還有一些特種(防爆、潔凈)電梯、液壓電梯、別墅電梯(個人別墅住宅小型電梯),是專業(yè)電梯公司生產(chǎn)的,如東南液壓電梯公司可滿足需求。四、大機房電梯、小機房電梯、無機房電梯在130多年前美國otis電梯公司首先推出用線繞異步高速電機(1400轉/分)通過齒輪箱減速,帶動電梯轎廂運動。一般速度為1.0m/s至3.5m/s。世上所有電梯公司也都是按此原理生產(chǎn)電梯,直至今天還在生產(chǎn)使用。目前日立電梯公司以這類產(chǎn)品為主推產(chǎn)品,這類產(chǎn)品屋頂需要建機房,且能耗較高,噪音較高,最大優(yōu)點是運行穩(wěn)定。60年前為解決屋頂不能造機房的需求,且房屋樓層一般在7層左右,電梯公司研制產(chǎn)生了液壓電梯,運行原理與千斤頂相同,但它需要一個液壓泵的機房,可建在電梯井道邊的其他地方,它運行較穩(wěn),速度只有0.5至1.0m/s,可是制造成本較高。目前日本國內(nèi)運行的電梯中有40%是這樣的電梯。35年前,通力電梯公司研制了永磁同步無齒蝶式曳引機,為電梯帶來了一場革命。它無需減速箱,不用換齒輪油,曳引機運行速度就是轎廂運行速度,這樣所需電機功率大大降低,它與異步高速電機比可節(jié)省45%能耗,它體積小,可用于無機房需求的電梯,與液壓電梯比造價可降低20%,這樣的主機是免維護的。這樣的產(chǎn)品問世后,世界各大品牌電梯公司相互仿造,由于受通力公司專利限制,他們的曳引機制造和安裝方法的限制節(jié)能只能達到25%,也就是沒有把此類產(chǎn)品的優(yōu)點充分體現(xiàn)出來。如目前臺灣的世界第二高樓101大廈就使用的通力公司的蝶式曳引機,運行速度為13m/s。用這樣的主機,為減少噪音,則在井道上部設一個與井道同長寬的機房,則為小機房,主要是為了提供人們一個乘電梯的良好環(huán)境。五、電梯安裝,維護及行業(yè)規(guī)則電梯發(fā)運到現(xiàn)場,應由電梯公司組織安裝,其安裝質量直接影響電梯運行質量,一般在選擇電梯品牌是必須考慮的一個指標,其次是電梯投入使用后的維護及檢修。這可在當?shù)赜少徺I方來選擇服務良好、技術水平較高的電梯工程公司來提供服務。一般一年6000~7000元/臺(半包)自otis電梯公司等世界品牌進入中國市場后,對中國半成熟的市場狀況,兼顧到各方利益,分別制定了各自企業(yè)的收款方式,總體看來絕大多數(shù)電梯公司必須讓買方付款85%才將電梯發(fā)運到現(xiàn)場,針對一次購買數(shù)量達30臺以上的客戶,電梯公司也只能在收款同時提供“銀行收款保函”。這樣逐步形成電梯行業(yè)模式。因此臺資企業(yè)的購買方,他們大多要求是先付30%貨款(且同時提供銀行保函),電梯運到現(xiàn)場驗收確定付30%的貨款,安裝完成并取證移交后付30%的貨款。只樣他們的選擇余地不大,只能在臺灣的品牌中去選擇。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十二
我在x年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。
轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十三
年終工作總結年即將過去,我作為車間的一名員工,在公司領導的帶領下,較好地完成了領導所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、年主要工作內(nèi)容如下。
1深入學習政治理論,堅定政治立場,愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻;在自身政治修養(yǎng)上,為了不辜負領導的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想。在工作中,我按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻,以建設先鋒型煉化企業(yè)為目的,認真完成領導布置的任務。
使自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。
2增強責任意識,落實崗位責任,認真執(zhí)行規(guī)章制度,積極為公司發(fā)展建言獻策,實現(xiàn)安全、平穩(wěn)、均衡、高效生產(chǎn);為實現(xiàn)建設先鋒性煉化企業(yè),我認真履行崗位職責,遵章守紀,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,積極為公司發(fā)展獻計獻策,主動利用自身的優(yōu)勢和特長,合理合法處理好一切工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好基礎工作,準確、及時、完整、定期向領導匯報工作任務執(zhí)行完成情況,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
3積極參與hse體系試點建設,認真落實各項措施;我以“增強安全意識,加強安全教育,強力推行各種安全制度,加強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想,以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點積極配合領導抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點治理、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。
積極進行安全經(jīng)驗分享,認真做好交通安全教育工作,認真檢查施工現(xiàn)場安全,標注安全警示牌,利用領導給予的機會認真完成防火防爆消防安全知識的學習,針對本車間的安全制度、安全知識,提高自我防護意識。我也利用日常檢查、值夜班等機會與主任、班長深入探討,及時了解并學習經(jīng)驗豐富的老同志開展安全生產(chǎn)的辦法。
4自覺適應公司發(fā)展,加強崗位知識學習,刻苦鉆研業(yè)務技術,不斷提高自身素質,圓滿完成崗位工作任務;為適應公司發(fā)展,建設先鋒型煉化企業(yè),應公司領導安排,我參加三級壓力容器培訓并取得從業(yè)資格證書,全面了解掌握裝置的操作及問題處理方法,為正常生產(chǎn)做準備。無論平時工作是否繁忙,我都能保質、保量按時完成崗位任務,積極為公司發(fā)展貢獻力量。
5自覺遵守規(guī)章制度,自覺遵守職業(yè)道德;沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎。我以六大禁令以及企業(yè)規(guī)章制度手冊為準則,認真貫徹遵守執(zhí)行。
二、存在不足一年來的工作存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,需要時間學習,再有,工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃1認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一些工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十四
(普工)
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。。。成為了醫(yī)藥行業(yè)普通的一員。成為了藥品質量的守護者。感謝領導給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了(….)人“海納百川”的胸襟,感受到了(..)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了(….)人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為(….)的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分二個階段來總結我這段時間的工作。
一、
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如(….)及其他相關程序,如何保證更好的處理與上,下道工序之間的配合,與同道工序同事互相學習。而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,學習新版gmp 、新版sop、公司各項規(guī)章制度、整改流程工作、工作等四大類。
戶滿意,也讓自己更好得到更好的發(fā)展。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
0時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和醫(yī)藥相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
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醫(yī)藥行業(yè)轉正工作總結(普工)
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。。。成為了醫(yī)藥行業(yè)普通的一員。成為了藥品質量的守護者。感謝領導給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了(.)人“海納百川”的胸襟,感受到了(..)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了(.)人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為(.)的一份子而驚喜萬分。 帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分二個階段來總結我這段時間的工作。
一、
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如(.)及其他相關程序,如何保證更好的處理與上,下道工序之間的配合,與同道工序同事互相學習。而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的'哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,學習新版gmp 、新版sop、公司各項規(guī)章制度、整改流程工作、工作等四大類。
工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和醫(yī)藥相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
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我自2015年7月16日加入神威藥業(yè)集團有限公司,至今已度過了6個月,在這六個月實習里,我收到了集團、領導、同事們對我的教導和關懷,經(jīng)過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段,我順利地從一名大學生轉變?yōu)橐幻裢?,開始了我的職業(yè)生涯。
入司培訓
2015年7月16日—8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規(guī)范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
入職培訓中,經(jīng)過集團領導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業(yè)、公正、無私!員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
車間實習
針,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質量關,要么不做,要做就做到最好,做到行業(yè)領先?!皣兰毼幕焙蛣?chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
而在車間實習其后的培訓中,我系統(tǒng)地學習了產(chǎn)品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質。
市場實習
從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導師的帶領下,更加深入的學習了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
在市場實習過程中,通過市場調(diào)研等手段,我了解并熟悉了所負責區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關系建設;根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區(qū)域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區(qū)域內(nèi)藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結,并上報上級領導。參加地辦會議,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創(chuàng)造更多的利益。
總結
不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
當然,我身上也有缺點,我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務,同時求實創(chuàng)新,做一個全面發(fā)展的復合型人才。
在以后的工作中,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衛(wèi)神威利益,發(fā)揚并踐行神威核心價值觀,保持“嚴、敏、實”的工作作風,為神威的明天,為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光文化的引領下,神威人必將領航現(xiàn)代中藥,造福萬千人類。
四川-終端事業(yè)部otc代表:xxx
2015年1月14日
醫(yī)藥代表工作小結
時間一晃而過,轉眼間,來到這里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是一個很能鍛煉人的行業(yè),還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你?。 蔽艺f:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關照!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。 在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關系;2、要不斷的加強自我的業(yè)務能力,多看產(chǎn)品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
篇一:關于醫(yī)藥公司年終工作總結優(yōu)秀范文
關于醫(yī)藥公司年終工作總結優(yōu)秀范文
一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
值得申明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內(nèi)部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
二、實施經(jīng)濟指標分解,推動方針責任落實。
年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室賣力人簽署了方針責任書。 隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標擬定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標權衡,用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和賞罰兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任方針均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高辦事程度,千方百計保障外部市場供應。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒事了生產(chǎn)經(jīng)營。
五、創(chuàng)新項目申報思維,推動公司事業(yè)發(fā)展。
2015年藥品公司個人工作總結
通過與同事的交流和溝通,以及在工作中自我摸索,相比較剛開始接觸藥品行業(yè)的懵懂無知而言,現(xiàn)在算是取得了一定的階段性成長。特別是這次參加省區(qū)第一次營銷工作會議,從中著實吸收了不少相關知識。對此,我對這段時間自己在業(yè)務能力上、思想認識上所取得的成績總結如下:
然開朗”之感。
我覺得公司倒是可以從以下幾點來做部分改革:
醫(yī)藥公司員工2011年個人工作總結
光陰似箭,月光如梭,轉眼2011年即將結束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時時處處的維護公司和車間的利益為中心,積極響應公司“先質后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個即困難又光榮的集體,調(diào)入三車間三個多月來,在車間各級領導的關心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領導安排的各項工作任務,為更好的總結過去,展望新年度,現(xiàn)對2011年的工作做一個總結。
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領導下,保質保量的完成了公司車間的工作指標。
(2)在車間個別細節(jié)問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來到新的車間,新的環(huán)境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以后要加強學習,理論聯(lián)系實際,認真工作,針對業(yè)務知識,把工作順利展開。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十五
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。 在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。
2015年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的'提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在三年多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰.首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
工作總結
時間過得很快,一個月的試用期轉眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。
一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運,我有機會被公司錄用,并且進入西安辦事處工作,工作職務是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。
由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好基礎。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給西安辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對mt、tt的月會內(nèi)容進行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。
作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質保量的完成,不斷學習充實,總結經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。
試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個月的學習,我學到了很多,受到了很大的啟發(fā)??吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,實現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續(xù)鍛煉學習的機會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學習進步,為公司貢獻一份自己的力量。
西安辦助理:xxx
xxxx 年 x月x日
本人于xx年12月2日進進公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網(wǎng)絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡的廣泛利用等等,使我對目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的熟悉。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現(xiàn)題目,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,發(fā)掘進貨渠道,調(diào)劑產(chǎn)品,總結思路培養(yǎng)老客戶,下降采購本錢,增加合作商家,進步銷售等方面。通過分析交換總結經(jīng)驗,盡快制定采購標準,早日完成產(chǎn)品的調(diào)劑,然后集中精力增進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思惟,加強交換,分享集體聰明,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,進步辦事效力,然后逐漸規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺少價格上風,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并進步單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關系的條件下,適當?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我??幢M快處理掉之前電子商務部的庫存,回流資金。
對網(wǎng)絡方面:網(wǎng)絡競爭愈來愈劇烈,雖然如此,網(wǎng)絡也勢必成為各路商家必爭之地,所以我們應當進步對網(wǎng)絡的熟悉,加強網(wǎng)絡的利用。以后的網(wǎng)絡推廣工作中要制定具體的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網(wǎng)絡打造品牌的進程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
另外,維護客戶十分重要,我們應當成心識的通過實體和網(wǎng)絡搜集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)良產(chǎn)品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我??丛谧约阂院蟮墓ぷ髦?,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務實、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融進到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會獲得進步,取得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步進步自己的工作能力,爭取在各方面獲得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。特此,希看上級領導批準轉正。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十六
it行業(yè)員工現(xiàn)在越來越受歡迎,那么it行業(yè)員工轉正的時候是如何寫。
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1.由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2.負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3.每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4.從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5.每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6.針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7.在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8.根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1.加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2.加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3.對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
以上就是我三個月以來對工作的一個總結,在今后的日子里,我將更加努力地工作,讓自己做得更好!
從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝xx對我們的業(yè)務指導以及xxx的每一次技術培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間飛逝,轉眼將至年關。在這一年的忙碌工作中,我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解,我深刻感受到自己成長了,也成熟了,我收獲了很多,當然需要學習的更多。在此,我對本年度個人的工作進行總結如下:
1.公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡,在近一年中,公司廠區(qū)急速擴建,從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線,本人有幸參與本次網(wǎng)絡的規(guī)劃與實施,由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴張,實施的時候為了趕上生產(chǎn)的進度在某些方面難免考慮不周全,還有待進一步的整改。
2.因公司駐外辦公地點的增加,要求能夠進入公司的局域網(wǎng)中進行訪問,本人針對公司原有的軟件vpn進行了調(diào)試,確定該軟件能正常安全的使用,可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡。
3.公司電腦新舊更替頻繁,在這一年里,公司新增電腦數(shù)百臺,在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試,確保公司生產(chǎn)正常增長,公司目前一共近20xx臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用,erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種,但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。
4.目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,針對部分特需要求的電腦,甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。
5.近年來,公司的網(wǎng)絡變動頻繁,很多以前的網(wǎng)線都缺少標識,每次都給網(wǎng)絡的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡變更中,更多的時間都是在找線中消耗,讓方案無法在預期的時間內(nèi)完成。在第一次對smt網(wǎng)絡變更中,對此有深刻的體會,原本預計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成,出現(xiàn)該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡的復雜性缺少認識,在沒有標記的情況下實施方案,結果花費更多時間去確認網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題,確保自己對網(wǎng)絡能了如指掌,通過在各個車間的實地考察,終于理清了線序,并對網(wǎng)線和部分機柜進行了編號,同時制定示意圖,方便大家更直觀的理解。
6.應公司領導要求,公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能,方便大家進行業(yè)務聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡現(xiàn)狀是:除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權限外,其他人員均被控制上網(wǎng)權限。要實現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權限,因此必須針對飛信開通訪問權限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信ip,但在開通該ip后出現(xiàn)了更讓人費解的問題。在同樣的權限下,部分同事的飛信無法使用,而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間,最終發(fā)現(xiàn)是因為飛信在登錄的時候需要到認證服務器認證,當把認證服務器ip也開通后就解決了上述問題。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1.因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2.自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3.有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設想:
1.在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2.對公司所有網(wǎng)絡設備進行全面的評估,并針對目前的網(wǎng)絡現(xiàn)狀提出改善方案。
3.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十七
年,是我走出校園走上工作崗位的第一年,也是是我在各方面學習最廣泛、最豐富的一年。在支行經(jīng)歷了會計、儲蓄、出納、后臺柜員、大堂經(jīng)理等工作,3月份工作調(diào)動來到個人業(yè)務部,在業(yè)務創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個崗位學習工作。這一年中,自己本著求實高效、開拓創(chuàng)新的精神,在工作中不斷的學習,不斷的積累,努力提高自身素質,取得的收獲非常大,遇到的問題也非常多,自己從中學到了許多東西。現(xiàn)將這一年見習期的工作匯報如下:。
首先,在政治思想方面,本人一貫擁護中國共產(chǎn)黨的領導,嚴格遵守國家的各種法律法規(guī),堅決貫徹黨的xx大精神,認真學習和遵守濟南市商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,注重加強理論文化學習,提高政治思想覺悟,不斷增強社會主義道德與法制觀念,努力提高政治思想素養(yǎng)。我積極參加工會組織的活動,在行領導的支持下,10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會法知識競賽,取得了市三等獎的成績。今年五月份,在巨大自然災害面前,以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,積極交納“特殊黨費”,為災區(qū)人民貢獻自己的一份力量。
其次,在業(yè)務學習方面。我在原有專業(yè)知識的基礎上,
認真學習了我行業(yè)務的操作規(guī)程,同時結合各項具體業(yè)務加以理解,融會貫通。在領導和同事幫助下,我有步驟有計劃地加強操作能力的訓練,點鈔、鍵盤錄入、綜合系統(tǒng)上機操作等基本功得到了很大的提高,并一次全部通過綜合柜員各項考試,取得上崗資格。為了更好的掌握貼現(xiàn)、貸款等前臺業(yè)務,我利用業(yè)余時間學習各項信貸業(yè)務,從理論上熟悉了我行的金融產(chǎn)品,并通過了客戶經(jīng)理上崗資格考試。在我行kd項目上線培訓期間,認真學習相關業(yè)務知識、操作規(guī)程,熟練掌握了新的操作界面,很快適應了新的操作系統(tǒng)。在工作之余,參加了銀行從業(yè)資格認證的考試,通過了《風險管理》和《個人理財》兩門專業(yè)課的考試。
第三,日常工作方面。
_年7月-20__年3月,在支行綜合柜員的崗位上學習工作。協(xié)助同事進行回單的整理和發(fā)放,去事后監(jiān)督中心送傳票,復印,發(fā)傳真,給傳票編號,調(diào)取傳票,齊魯卡的補磁,一般戶的備案,基本戶待核準信息的錄入,賬戶清理,快件的發(fā)送以及領導和同事交辦的其他事務等等。通過做這些工作,我學到了很多東西,也更加端正了工作態(tài)度,深化了對銀行工作無小事的理解,并高效、完滿地完成了每一件小事,深得領導和同事的好評。
_年3月份,我調(diào)入總行個人業(yè)務部工作,在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作。在此期間,我虛心向領導、同事學習,認真地完成領導布置的各項任務。
為滿足客戶需求,完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣,我通過電話咨詢和走訪營業(yè)網(wǎng)點的方式對中、農(nóng)、工、建、交、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務,進行了調(diào)查比較,為完善我行“存款證明”業(yè)務的式樣提供了借鑒。
為較為全面地了解國內(nèi)各商業(yè)銀行的國際借記卡情況,我采取電話咨詢和網(wǎng)上查詢方式對工、農(nóng)、中、建、交5家國有銀行,華夏、民生等9家全國性股份制商業(yè)銀行及中國信合、中國郵政儲蓄,我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內(nèi)的共25家金融機構借記卡業(yè)務情況進行了調(diào)查比較,主要內(nèi)容為存款幣種、申辦條件、境外使用渠道、境外取現(xiàn)手續(xù)費等。同時,力求通過調(diào)查,進一步了解國際借記卡產(chǎn)品市場狀況,為我行適時推出國際借記卡、豐富銀行卡產(chǎn)品,奠定了基礎。銀行轉正工作總結積極進行信用卡業(yè)務的前期準備工作,比照同業(yè)相關文件,草擬了《濟南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務管理辦法》,為盡快開通信用卡業(yè)務做好各項準備工作。
為迎接奧運會,為奧運提供文明規(guī)范服務,我承擔了部分96588自助語音的翻譯工作,在時間緊、任務重的情況下,保質保量的完成了領導布置的任務。
虛心學習相關工作技能經(jīng)驗,認真做好齊魯卡的打卡、分裝工作,在同事的指導和幫助下,保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領卡的及時性。每天核對庫存空白卡數(shù)目并登記相關登記簿,保證賬實相符。積極配合同事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務咨詢工作,及時掌握了解支行的各種業(yè)務問題,聽取支行業(yè)務開展及操作等方面意見建議。
5月底調(diào)回創(chuàng)新崗,積極參與了中間業(yè)務梳理工作,配合同事做好相關材料的整理、分發(fā)。參與平安回報一號理財產(chǎn)品的發(fā)行、宣傳、銷售工作。
為進一步規(guī)范和推動我行個人理財業(yè)務的發(fā)展,根據(jù)監(jiān)管部門的相關要求,我整理了第一期理財從業(yè)人員上崗考試的題庫,為我行逐步建立和完善理財從業(yè)人員持證上崗管理制度進行了探索。
自入行以來,我盡快達到新的工作要求,努力認真,做到盡職盡責的去完成自己的工作任務,這是自己對工作的一個首要的要求。但在這一年里,自己工作中還存在以下不足:
1、由于缺乏實際工作經(jīng)驗,有些工作做的不夠到位,不夠細致、周到。
2、對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針還不是很熟悉,因此某些工作整體上把握不準,考慮問題不太全面。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十八
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
并且兩手都要硬。
度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(2015年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時******也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對****滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢? 通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
房地產(chǎn)轉正申請工作總結
首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自2015年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作
2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、
協(xié)作和信任的高效隊伍;
4,集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
尊敬公司領導:
你們好!本人于2012年12月17日進入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔任工程部經(jīng)理一職,負責工程現(xiàn)場管理及開發(fā)報建工作。到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心,勤勉不懈,吃苦耐勞,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,及時完成領導交付的工作,和公司各部門之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;注重自身發(fā)展和進步。本人自參加工作以來,一直從事建筑行業(yè)工作,擁有較豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài)?,F(xiàn)將這幾個月工作情況簡要總結如下:
6.設置現(xiàn)場臨時辦公室。工程部人員招聘工作、工程部相關工作計劃;
7.領導交付的工作等工作。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的'每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助。 在近二個月的時間里,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好本職工作,成為合格員工,不辜負領導對我的期望。
總之,在這二個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
(1)
三個月的試用期一晃而過,轉眼間已接近尾聲。在這三個月中,學到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和同事們對我的指導、支持和幫助。在此期間,我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免下次再犯。所以,很快的,我就融入了信達置業(yè)這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
記得在第一個月的時候,在我們項目的施工現(xiàn)場中間有一根高壓電線桿,在工程部經(jīng)理指導和帶領下,完成了與電力公司相關人員的接洽,商量,出移除電線桿和電纜的方案,最后按照方案的內(nèi)容和步驟順利的移除了場內(nèi)的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問題上,在南鄰近的居民阻撓的情況下,堅決執(zhí)行公司領導正確的指示,最后也順利的在原來的建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設項目必須封閉施工的難題。在之后的銷售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來,把銷售部南側的主樓位置的最北段軸線和西燦軸線定位在場地上,把北立面所有的突出外立面的構件均仔細的進行查看,以便最后確定銷售樓的具體位置和主樓的準確間距。在銷售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請示部門經(jīng)理和公司高層,以求最佳方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我立即把決策的方案反饋給設計單位相關人員進行設計,再出藍圖。在此項工作上,由于原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生,我沒有弄清該處的所有地下管線和準確的管線走向,導致了原先最佳方案的更改,在此問題上,我感覺自己做得還不夠仔細,但是吃一塹,長一智,我將積極改正,避免再犯。在施工現(xiàn)場的管理上,我能夠預知在當前的施工工序上,如果不按照施工規(guī)范和設計圖紙進行施工,會導致如何的質量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎挖土的施工上,由于塔吊基礎的位置比較深,鄰近場內(nèi)的路面,當時天氣也是雨多晴少,我建議采用鋼板樁護壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護鄰近南面民房,該處應該作為此次圍護施工的重點,如果該段圍護和民房出現(xiàn)位移和沉降,這將導致南面居民的投訴和經(jīng)濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅決不同意采用自拌混凝土進行澆搗,而采用商品混凝土,因為商品混凝土能確?;炷翉姸鹊姆€(wěn)定性和標號。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監(jiān)理人員加強輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強度及樁的長度等滿足設計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工提供保障。在對項目施工的質量、安全、施工、進度和文明施工的管理上,在公司高層的指導下、部門經(jīng)理高工的帶領下和監(jiān)理人員一起定期召開監(jiān)理例會及其它的臨時會議,分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過程中所出現(xiàn)的各種問題,使以后整個都市春天項目能夠順利圓滿的保質、保量的完成。
在以后的工作中,我將做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、詳細做好以后的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種規(guī)章制度、iso9001質量管理
體系和所屬公司工程技術管理規(guī)程的學習,以便能夠及時運用到項目管理中來。
二、踏實做好本職工作,在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭沒有最好只有更好。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
(2)
在三個多月的工作中,我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名物業(yè)人要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作:
4、集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于業(yè)主、服務于員工。
以上是房地產(chǎn)員工試用期工作總結相關范文,歡迎您的閱讀。
從加進公司成為公司的成員已整整兩個月的時間,固然只是試用期,但心態(tài)總是以公司的一位正式員工來對待,使得自己盡快的融進到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,現(xiàn)將我的工作情況作以下匯報。
這兩個月的時間里,一方面是適應蘭州的工作環(huán)境,適應公司的工作狀態(tài),另外一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進程。 相比于剛參加工作,現(xiàn)在對自己的定位和發(fā)展方向相對照較明了,在此,非常感謝公司給予這個繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機會。除公司對個人的要求之外,自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長,把自己的才能和知識充分的利用到工作上。
這短短的兩個月時間是緊張的,繁忙的,充實的。公司里舉行了一次大型的周年慶活動,這個活生生的案例讓我親身體會到了這個團隊的凝聚力,同事們工作的熱忱、積極的工作狀態(tài),劉總的執(zhí)著,精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除周年慶活動之外,我慶幸在年前能有一次參與提案的機會,這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),不單單是對甲方的一次提案。也是對公司每一個員工的一次提案,同事們對待工作的認真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由,公司有這樣一個平臺,讓每一個人都展現(xiàn)自己才華橫溢的一面,除自己的份內(nèi)工作之外,還可以學習房地產(chǎn)其他相干的知識,加強個人的綜合素質,進步專業(yè)技能,并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿態(tài)。通過這段時間也意想到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,公司的發(fā)展對推動整個蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司具有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展布滿了信心和向往。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是負責完成組長分配下來的設計工作指令;根據(jù)項目推廣的需要,及時完成設計工作。參與相干項目的討論;通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g功底、熟習的設計軟件操縱能力的同時,要具有良好的設計心態(tài),并且要勇于多提出自己的想法和方案,勇于創(chuàng)新!固然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在專業(yè)上存在個別不足的地方,還需要多向設計團隊及其他部分的各位資深領導和同事多請教、多學習(在此,特別感謝我的直接領導馮總監(jiān),是他教我如何讓設計更完善。)為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設計師,除在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告之外,也不會放過每個參與討論方案的機會,爭取在工作中學習更多的知識,并利用于工作。
2015年對我們來講都是個布滿挑戰(zhàn)的一年,房地產(chǎn)市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對我自己來講更是應當克服本身的不足,根據(jù)市場的要求不斷的進步自己的綜合素質,大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。對此以下是我對自己2015年的一些要求:
一,大膽的說自己想說的:
在屢次的會議討論上或是培訓課上,明顯的意想到自己的語言表達能力的這個弱點,特別是對自己不專業(yè)的地方,應當通過學習,和大家的交換和溝通,通過自己的分析和判定,正確的表達自己想要表達的意思。
二,大膽的做自己想做的:
創(chuàng)意是設計的靈魂,創(chuàng)意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式,各個項目都有它本身的特點和項目上風,正確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計相當重要的,所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性,這個功能性要通過我們新奇的、有創(chuàng)意的、并且正確的傳達給受眾是我們常常會斟酌的題目,同時這點也是在設計領域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準則,在這點上,我想也是我今年要繼續(xù)堅持學習的重點,大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。
三,克服自己的惰性,學自己應當學的:
都說知識學得越多越好,就像劉總說的,策劃行業(yè)是個雜的行業(yè),博學多才,懂的越多思考題目的時候就能夠四平八穩(wěn),更能做到正確性及專業(yè)性,固然只是設計職員,但是設計也是來源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來源也就更廣,發(fā)散思惟就更不用說了!
四,不斷地創(chuàng)新求進,進步工作效力:
快速的有效的完成工作任務是每一個公司都??磫T工能夠做到的,也是我個人以為比較重要的,兩個小時能完成的工作假如可以在一個半小時內(nèi)完成,剩余出來的時間就能夠自己支配用來學習自己沒有時間學習的相干知識了。工作應當都是認真負責,速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上,生命攸關,自己一點忽視有可能造成不可預感的結果,每個任務都應當像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。
展看2015年的工作,希看能夠再接再厲,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融會,利用自己精神抖擻、接受能力強的上風努力學習業(yè)務知識和創(chuàng)意思想,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,爭取做出更大的成績來。
本人xx-xx,于2015年7月19日入司,22號正式入職,至今已達試用期要求2個月,特此申請轉正審批,以下是我的試用期工作總結。
工作態(tài)度:
2.在拓展部,認真執(zhí)行上面安排的任務,做業(yè)務,才知道業(yè)務員是只有上班時間,沒有下班時間的,下班時間6點,事實上,經(jīng)常要弄到7.8點才真正下班,因為跟客戶約好的。
3.剛進公司的時候,我頭發(fā)是黃色的,長長的,衣服穿得比較隨便,t恤牛仔褲運動鞋的,好點的時候就穿有領的襯衫。不過因為業(yè)務需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專業(yè)點了,跨個公文包。
4.沒有那一份工作是沒有壓力的,是沒有困難的,但真正遇到困難的時候,我并沒有退縮,也沒有放棄,因為我知道,如果那么容易就放棄一件事,那我將來鐵定完成不了一件事。 工作能力:
1.進公司之后,公司進行了比較系統(tǒng)的培訓,包括一些理論知識,和銷售技巧,業(yè)務能力,還特別不定時請了些專家來講課,對我們的各方面能力都提升了不少。一開始,對于做業(yè)務還是比較膚淺,只看到表面的一些知識,只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶決定買不買?,F(xiàn)在知道,那只是銷售,而我要做的是推銷,把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時,還要用精準的語言與肯定的說服力令客戶買。
2.在拓展部的時候,基本上都是上面布置下任務,然后我們執(zhí)行,有時候上面給的一些要求和任務對比起來可能有點苛刻,或者說是覺得自身比較難完成,不過我沒有因此而怪誰,不怪上面,不怪自己,因為我知道任何人說的每一句話,做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠然接受。
3.在與客戶溝通方面,一開始的確有些欠缺,可能是因為不夠自信,覺得自己不夠專業(yè),有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業(yè)務久了,見客戶多了,就大大改善了,面對客戶,自然而冷靜,語氣平穩(wěn),思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答,感覺專業(yè)了許多。
4.在與同事的團隊合作這塊,把握得比較好,有時候有些項目疑問比較多,都會聚集一起開小會討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時候,做一些活動,我們的合作也是有條有理的,各個負責的各個都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,并在必要時配合同事完成工作。
5.從拓展部調(diào)到市場一部負責房地產(chǎn),剛開始對其一竅不通,經(jīng)過一個多星期的培訓和實踐學習,我對房地產(chǎn)有了一定了解,對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關鍵的細節(jié),都能上手了;無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識的飽滿,這方面雖說不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。
遵章守紀:
1. 我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時候有時候約了客戶,經(jīng)常要工作到7.8點才可以說是下班,第一個月就拿了全勤獎。
2. 我能做到遵守公司的規(guī)章制度,公司下的命令只會執(zhí)行,不會質疑,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,一個公司做的好,管理很關鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項流程執(zhí)行,那公司才會發(fā)展得順利。
如瓶,對于客戶,外界同行聊起公司時,都是比較模糊和大概地述說,即便是公司新進的員工,也是如此,因為我知道泄漏了公司一些信息,后果很嚴重。
工作內(nèi)容:
1.進公司以后,我被任職到贏家會,負責業(yè)務,主要工作是開拓商家入會,在贏家會的時候,基本上每天都要出去外面跑,有時候沒目的性的掃街,對于認為合適的商家進行洽談合作事項,在一個多月的工作中,我從一開始開拓的小商家,如壽司店西餐廳之類的,到大酒樓大飯店,一開始沒有分布區(qū)域,城區(qū)的比較少簽單,可能是一開始自己的業(yè)務能力沒那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務的。后來發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū),主要對象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性,規(guī)模比較大的商家,后來我分別在厚街和長安,完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務,我覺得這個公司的工作模式很好,因為如果你做錯了,不會怪你,也不會給你繼續(xù)施壓,而是拿出你的問題,大家開會討論商量決策,直至問題的解決。
2.9月1日,由于上面說一部九月和十月的工作比較多,然而人數(shù)不夠,便調(diào)我過來了,我也是無條件服從公司的安排,一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶進行維護跟進,還有的就對部分新開樓盤進行了解跟蹤談判后達成合作。客戶下單,簽合同,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團或者活動,切身于客戶了解客戶需求,進行規(guī)劃統(tǒng)測,再對房地產(chǎn)商談判的時候才能根據(jù)真實的客戶需求做籌碼來談。 工作結果:
1.在拓展部的時候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個,基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,在轉接工作的時候,還有幾個是正在跟進的,后期交接后,同事也把客戶簽回來了。
2.轉到市場一部房地產(chǎn)差不多快一個月了,這一個月里,上面給我分配的客戶就是國土局,對客戶的下單進行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證,送發(fā)票和去報社拿報紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪認識,有必要的時候還要參加應酬客戶,吃飯,唱歌,喝酒等。一開始,由于我對這塊還不是很了解,包括踩盤與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過了,聽過了,也就知道了,收集回來的信息中國經(jīng)過整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況,再像負責廣告的人員進行談判時,也有了一定的籌碼。
電梯行業(yè)轉正工作總結篇十九
上半年,協(xié)會按照年初的工作計劃,在政策宣傳、信息傳遞、調(diào)查研究、行業(yè)培訓、行業(yè)統(tǒng)計、網(wǎng)站建設、協(xié)會自身建設等方面做了些工作?,F(xiàn)將協(xié)會上半年的工作小結報告如下:
1、完成市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上統(tǒng)計工作。
根據(jù)市經(jīng)委行業(yè)辦的要求,協(xié)會工作人員深入到會員企業(yè)走訪,調(diào)研,開展**市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上企業(yè)的統(tǒng)計工作,并完成《**市塑料行業(yè)經(jīng)濟運行分析》和《市塑料行業(yè)各項經(jīng)濟指標匯總表》。這些工作均得到了上級領導的充分肯定。
2、召開一屆二次會長辦公會議,深入探討協(xié)會工作。
20xx年2月7日上午9點,協(xié)會一屆二次會長辦公會議在浙江奔多實業(yè)有限公司隆重召開,**市輕工建材行業(yè)管理辦公室主任虞偉民、**市標準化研究院副院長楊福斌及協(xié)會會長、副會長等27人出席了會長辦公會議。
審議通過了《**市塑料行業(yè)協(xié)會工作總結和09上半年工作計劃》和《**市塑料行業(yè)自律公約》,新增**市安監(jiān)局和**市消防支隊有關領導為協(xié)會顧問,**市海關胡丕陽為塑協(xié)兼職副秘書長,并審議通過了新增的三個副會長單位。
3、深入企業(yè)調(diào)研,了解我市塑料企業(yè)現(xiàn)狀。
為進一步了解本市塑料企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展情況,上半年,協(xié)會秘書長于衛(wèi)星針對當前特殊的經(jīng)濟環(huán)境,走訪了**富佳實業(yè)有限公司、余姚正邦尼龍、正莊噴霧等十余家工業(yè)企業(yè)。秘書長向各位企業(yè)家們表達了協(xié)會的問候,并就當前的形勢與各企業(yè)家們進行了交流,特別是在當前經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)如何應對困難,促進轉型升級等方面進行了溝通與探索。同時也希望企業(yè)家們對協(xié)會多提建議,通過協(xié)會這個交流平臺,使協(xié)會工作能更貼近實際,真正為企業(yè)辦實事。
4、堅持行業(yè)信息交流平臺建設,完善協(xié)會信息服務功能。
《**塑料》會刊和“**塑料網(wǎng)”作為協(xié)會信息溝通的重要工具,日益發(fā)揮出越來越重要的作用。在09年上半年,我協(xié)會如期出版雙月刊《**塑料》,不斷在會刊中加入新的思路和想法,把協(xié)會的工作信息、企業(yè)所希望看到得信息盡量刊登。
逐步完善“**塑料網(wǎng)”,堅持每天更新行業(yè)新聞、行業(yè)知識、會展信息、會議活動等板塊,力求把第一手的塑料行情、塑料價格傳遞給會員企業(yè)。
協(xié)會qq聯(lián)系群的建立,更進一步拉近了協(xié)會與企業(yè)之間的距離。會員企業(yè)東海期貨**營業(yè)部的研究員每天把最新的期貨行情供會員企業(yè)分享,會員企業(yè)有任何供求信息和咨詢,我協(xié)會在第一時間及時反饋給企業(yè),塑協(xié)qq群的日益完善,給企業(yè)帶來了極大地便利。
5、組團赴廣東參加了“第二十三屆中國國際塑料橡膠工業(yè)展覽會”
09年5月18日,協(xié)會組團約30余人赴廣州參加第二十三屆中國國際塑料橡膠工業(yè)展覽會。此次展覽是亞洲第一、世界第三的國際級塑料橡膠業(yè)展覽,是全球業(yè)界尋找塑料橡膠先進技術及商貿(mào)伙伴的最佳平臺。使企業(yè)家們開拓了眼界,了解世界新技術、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢,為我市的塑料產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展提供了信息。
秉著自愿、公平、公開、公正、科學的原則,為評選出一批經(jīng)濟效益和社會效益好,對全市塑料行業(yè)發(fā)展有較大影響的企業(yè),以點帶面,全面推進我市塑料行業(yè)又快又好發(fā)展,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)在我市帶頭示范作用,經(jīng)會長會議研究,協(xié)會于二季度在會員單位中開展了“20xx年度**市塑料行業(yè)企業(yè)十強、十佳(工業(yè)、服務業(yè))、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀員工”評選活動。目前會員企業(yè)反響熱烈,回應積極,各項目的申請表正在完善統(tǒng)計中。
7、召開“市塑料行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)座談會”會上,臺州國際塑料城有關領導與**的企業(yè)家們進行了交流和洽談,氣氛比較活躍。
**市相關職能部門領導還就市里最新的政策作了詳細講解,使參會企業(yè)受益匪淺。
8、開展塑料操作工技能培訓,提高工人專業(yè)技術水平。
協(xié)會與市勞動局達成塑料工種技能培訓的合作意向,由實踐經(jīng)驗豐富的專家及資深講師授課,幫助企業(yè)解決塑料生產(chǎn)中的實際問題。培訓全部免費,講師會來到企業(yè)授課(學習課時2-3天),并在完成規(guī)定課程,經(jīng)考試合格后,由市勞動局和塑料行業(yè)協(xié)會頒發(fā)相關證書。
目前,協(xié)會培訓部已經(jīng)在會員企業(yè)中培訓了400余名注塑工,收到了較好的效果。
接下來協(xié)會將會繼續(xù)開展塑料行業(yè)操作工的培訓,包括塑料模壓工、塑料擠出工等各個工種。
9、參加“20xx海峽兩岸塑料行業(yè)合作與發(fā)展論壇”和中國塑料加工工業(yè)協(xié)會第五屆四次理事擴大會議暨成立二十周年慶典表彰大會,獲先進單位成立二十周年慶典表彰大會上,我協(xié)會被評為中國塑料行業(yè)先進單位。
10、不斷加強自身建設,努力為企業(yè)服務。
為了使協(xié)會工作進一步貼近、服務好企業(yè),上半年,協(xié)會秘書處又設立了培訓部和外聯(lián)部兩個部門。通過主動熱情上門服務,拉近了協(xié)會與企業(yè)之間的距離,加深了企業(yè)對協(xié)會的印象,為行業(yè)及會員企業(yè)又提供了一個良好的服務平臺。
過去的半年,按照協(xié)會的工作目標和任務,雖然我們努力做了一些工作,但是與辦會的旨意還存在著不少差距和需要努力探索的地方。在如何促進行業(yè)技術創(chuàng)新和轉型升級、如何進一步拓展服務領域、增強協(xié)會凝聚力等方面有待提高。