計(jì)劃是對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)預(yù)先制定出來的安排和安排的一種行動(dòng)方案,它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,達(dá)到目標(biāo)。計(jì)劃是成功的基礎(chǔ),沒有計(jì)劃,就難以有條不紊地進(jìn)行工作和生活。計(jì)劃不僅可以提高工作和生活效率,還可以使我們更好地掌控自己的時(shí)間。我覺得我們現(xiàn)在有必要制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃能讓我們更有目標(biāo)和方向,也能讓我們更加有條不紊地處理事務(wù)。計(jì)劃需要明確責(zé)任和任務(wù)分工,確保每個(gè)人都清楚自己的責(zé)任和目標(biāo)。8.制定計(jì)劃后如何跟蹤和評(píng)估進(jìn)展,以下是一些實(shí)用的方法和工具。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇一
成立由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志為成員的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。3次召開專題會(huì)議安排部署相關(guān)工作,多措并舉組織推進(jìn),取得了明顯成效。一是政務(wù)外網(wǎng)及時(shí)開通。協(xié)同縣電子政務(wù)辦多次督辦政務(wù)外網(wǎng)接通工作,嚴(yán)格要求電信、移動(dòng)兩家運(yùn)營(yíng)商切實(shí)加快建設(shè)步伐。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、村和縣級(jí)認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)的單位電子政務(wù)外網(wǎng)已全部開通。同時(shí),指導(dǎo)縣直各有關(guān)單位將政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng)全部接入全省一張網(wǎng)并全部開通。至6月底,縣直各單位通過全省一張網(wǎng)已辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)4601件,覆蓋率為27.93%。二是項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)和清單編制工作任務(wù)基本完成。一方面及時(shí)承接省市下發(fā)的各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),做到照單全收、應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)。另一方面實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼管理,規(guī)范事項(xiàng)名稱、條件、申報(bào)材料、工作流程、時(shí)限等清單要素,重點(diǎn)對(duì)申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等環(huán)節(jié)進(jìn)行明確,做到同一事項(xiàng),同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼,一個(gè)事項(xiàng)一次性植入,為實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、提供無差異均等化政務(wù)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。各單位已認(rèn)領(lǐng)的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入全省一張網(wǎng)集中辦理。目前,全縣四批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單編制審核工作已結(jié)束,縣本級(jí)共認(rèn)領(lǐng)1589項(xiàng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別認(rèn)領(lǐng)179項(xiàng),各村分別認(rèn)領(lǐng)82項(xiàng),認(rèn)領(lǐng)率均為100%,在用率100%;平均辦理時(shí)限為11.41天。三是智慧大廳建設(shè)快速推進(jìn)。經(jīng)第十九次縣長(zhǎng)辦公會(huì)同意,按照縣鄉(xiāng)同步建設(shè)的原則,縣智慧大廳建設(shè)于4月份啟動(dòng),并招標(biāo)成功。現(xiàn)已全面實(shí)施,通過升級(jí)改造政務(wù)大廳,拓展服務(wù)內(nèi)容,增添政務(wù)服務(wù)自助終端、高拍儀、平板評(píng)價(jià)器和樣表查詢機(jī)等智能化設(shè)備,進(jìn)一步統(tǒng)籌線上線下服務(wù)資源,力促實(shí)體大廳和虛擬大廳深度融合。四是宣傳培訓(xùn)效果良好。堅(jiān)持集中推介和常態(tài)宣傳并重,制作宣傳視頻在霍邱政府網(wǎng)、霍邱手機(jī)臺(tái)、霍邱電視臺(tái)等媒介宣傳,編制網(wǎng)上注冊(cè)使用明白卡發(fā)放給各單位,并在政務(wù)大廳各窗口擺放,同時(shí),利用多種途徑將認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)清單、使用流程予以公示,致力讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)知識(shí)家喻戶曉,全面普及。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇二
x鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心以全面貫徹落實(shí)《xxxx年天府新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》作為xxxx年x鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)二、三級(jí)平臺(tái)“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)”思路不斷完善管理體制,延伸服務(wù)平臺(tái),切實(shí)為群眾服好務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)新區(qū)“行政效能的示范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的樣板”。x鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在xxxx年上半年工作完成情況總結(jié)如下:
一是改造提升三級(jí)平臺(tái)建設(shè)。預(yù)計(jì)xxxx年x月底全面完成推進(jìn)x村便民服務(wù)中心示范點(diǎn)改造提升工程。二是全面承接新區(qū)下沉的審批事項(xiàng)和積極做好準(zhǔn)備承接新區(qū)進(jìn)一步下沉的審批事項(xiàng),并全力對(duì)接好新區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縱向并聯(lián)審批工作。三是進(jìn)一步提升服務(wù)方式。xxxx年x月整合鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心窗口,設(shè)勞動(dòng)保障窗口x個(gè)、綜合窗口x個(gè),實(shí)施“一窗通辦”。積極配合新區(qū)推進(jìn)“一區(qū)通辦”,真正實(shí)現(xiàn)無地區(qū),無距離,就近辦理事項(xiàng)。
一是開展個(gè)體工商注冊(cè)登記代理試點(diǎn)。按照統(tǒng)一要求準(zhǔn)備和開展個(gè)體工商注冊(cè)登記代理,方便周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事群眾。二是積極探索便民繳費(fèi)服務(wù),開展試點(diǎn)工作。三是開展“講文明、守誠(chéng)信”志愿者活動(dòng)。踐行文明誠(chéng)信,同時(shí)緊跟文明誠(chéng)信積分管理推進(jìn)情況,開展走村入社宣傳文明誠(chéng)信。
一是制定政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)工作實(shí)施方案。開展常規(guī)培訓(xùn),集中培訓(xùn)及分散培訓(xùn)。二是強(qiáng)化各窗口人員輪崗,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。三是探索積分制管理模式,加強(qiáng)對(duì)中心人員的管理。
窗口工作人員業(yè)務(wù)熟悉度有待提高。實(shí)行“一窗通辦”對(duì)窗口人員的業(yè)務(wù)熟悉度要求高。窗口合并后窗口人員在原工作基礎(chǔ)上增加了其他項(xiàng)目的工作,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)政策需時(shí)間。
結(jié)合上半年工作開展情況及存在問題,并按照xxxx年x月研究制定并上報(bào)天府新區(qū)政務(wù)中心的《天府新區(qū)x鎮(zhèn)二三級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)改造升級(jí)工作方案》的要求和內(nèi)容,抓緊落實(shí)、積極開展政務(wù)服務(wù)工作。
1.推進(jìn)審管分離機(jī)制建設(shè)。xxxx年度內(nèi)有重點(diǎn)、分步驟完成審批服務(wù)的人、事、權(quán)向二級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的集中。
2.完善政務(wù)服務(wù)體系。在今年底前啟動(dòng)建設(shè)實(shí)施紅陽、五圣、清華x個(gè)村級(jí)便民服務(wù)中心(市民活動(dòng)中心)新建工作。
3.完善“一窗通辦”。提高窗口工作人員業(yè)務(wù)熟悉度,保持工作的連續(xù)性。減少辦事群眾等候的時(shí)間,縮短事項(xiàng)的辦件時(shí)間。
4.配合新區(qū)實(shí)行“一區(qū)通辦”。按新區(qū)統(tǒng)一要求,配合新區(qū)的工作指導(dǎo),實(shí)行“一區(qū)”通辦。
5.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按培訓(xùn)計(jì)劃方案進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高辦事效率。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇三
1、持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。認(rèn)真做好政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的整改完善事宜,規(guī)范公開內(nèi)容和要求。按時(shí)做好試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收工作,總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),形成可復(fù)制、可推廣、可考核的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2、積極創(chuàng)建示范點(diǎn)。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)示范點(diǎn)建設(shè)體系標(biāo)準(zhǔn),并加快開展示范點(diǎn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),重點(diǎn)做好縣政府辦重點(diǎn)領(lǐng)域、財(cái)政專項(xiàng)資金、重點(diǎn)工作、政策文件等公開工作,鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極爭(zhēng)創(chuàng)示范點(diǎn),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
3、保障政務(wù)公開常態(tài)化運(yùn)行。繼續(xù)堅(jiān)持線上監(jiān)測(cè)、線下現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合和按月監(jiān)測(cè)、按季考評(píng)的工作模式,以政務(wù)公開示范點(diǎn)的建設(shè)要求,落實(shí)“五大機(jī)制”,推進(jìn)“四全”管理,促進(jìn)信息公開的整體性、規(guī)范性和及時(shí)性。
4、突出抓好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。力促各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與“全省一張網(wǎng)”深度融合,縣鄉(xiāng)村同步開通網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦。全面完成智慧大廳建設(shè)任務(wù)。
5、有效開展投資項(xiàng)目“最多跑一次”改革。成立“最多跑一次”辦公室,出臺(tái)操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)128個(gè)綜合類投資項(xiàng)目“最多跑一次”。
6、深化行政審批權(quán)相對(duì)集中改革。推進(jìn)單位和項(xiàng)目進(jìn)駐工作,嚴(yán)肅查處“體外循環(huán)”問題,取消部門自設(shè)大廳,基本實(shí)現(xiàn)線下辦事“只進(jìn)一扇門”。
7、持續(xù)加強(qiáng)績(jī)效監(jiān)督管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,一經(jīng)查實(shí),立即予以通報(bào);舉辦違規(guī)違紀(jì)人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)班及新進(jìn)人員培訓(xùn)班;做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)大廳遠(yuǎn)程監(jiān)控工作。
8、全面推進(jìn)黨的建設(shè)。把黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)、意識(shí)形態(tài)工作和作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,按照黨建專題項(xiàng)目化管理的做法規(guī)范管理,務(wù)使各項(xiàng)工作統(tǒng)籌推進(jìn)、相得益彰。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇四
x-x月,預(yù)計(jì)各窗口受理行政審批(服務(wù))事項(xiàng)xxxxxxx件,辦結(jié)xxxxxxx件。%,%,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)xxx%,群眾評(píng)價(jià)滿意率達(dá)xxx%,網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率達(dá)xxx%。
1.加強(qiáng)大廳日常管理。一是強(qiáng)化管理,提升服務(wù)效能。通過日常巡查、受理群眾投訴等形式,對(duì)窗口事項(xiàng)辦理情況和窗口人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。加強(qiáng)信息收集反饋,加強(qiáng)考勤管理,并向情況匯總向所在單位反饋情況。加強(qiáng)群眾的測(cè)評(píng)和回訪,通過隨機(jī)電話回訪、問卷調(diào)查等形式,及時(shí)了解群眾對(duì)窗口的評(píng)價(jià)。二是加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。合理調(diào)整窗口布局、完善標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等,不斷提升政務(wù)大廳的服務(wù)環(huán)境。
2.弘揚(yáng)先進(jìn),營(yíng)造濃厚氛圍。開展流動(dòng)紅旗窗口、季度服務(wù)明星評(píng)比,每個(gè)季度各評(píng)選出x個(gè)流動(dòng)紅旗窗口、xx名服務(wù)明星以及創(chuàng)新工作項(xiàng)目。在《今日x》等開辟宣傳專欄,選登優(yōu)秀窗口、個(gè)人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)窗口人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、大膽創(chuàng)新。
1.做好事項(xiàng)的合并、取消、下放承接等工作。截至xxxx年x月xx日,全市行政審批事項(xiàng)共計(jì)xxx項(xiàng),其中本級(jí)事項(xiàng)xxx項(xiàng),x市上下協(xié)同聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)xx項(xiàng)。較xxxx年,減少x項(xiàng)。x.深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革。更新了“一窗一章”服務(wù)區(qū)行政審批事項(xiàng)清單,共計(jì)xxx項(xiàng)。預(yù)計(jì)x-x月辦件xxx萬余件,審批提速率達(dá)xx.x%,%。x.設(shè)置稅務(wù)聯(lián)合服務(wù)窗口。以“營(yíng)改增”為契機(jī),在政務(wù)大廳d區(qū)設(shè)置了“稅務(wù)聯(lián)合服務(wù)窗口”、“稅務(wù)聯(lián)合導(dǎo)稅臺(tái)”,形成了信息共享、互利共贏的稅務(wù)新格局,從而實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)辦理“一窗式”服務(wù)。x.設(shè)置了二手房交易聯(lián)合納稅窗口。在政務(wù)大廳c區(qū)設(shè)置了x個(gè)二手房交易聯(lián)合納稅窗口,進(jìn)一步優(yōu)化了二手房交易的納稅服務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo),明確各鎮(zhèn)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、人員專業(yè)化、機(jī)制長(zhǎng)效化、城鄉(xiāng)均衡化的相關(guān)要求。全市xx個(gè)鎮(zhèn),xxx個(gè)村(社區(qū))基本建立了便民服務(wù)中心和便民服務(wù)室,覆蓋率達(dá)xxx%。濛陽、通濟(jì)、敖平三鎮(zhèn)公安便民服務(wù)點(diǎn)辦理戶籍、居民身份證等業(yè)務(wù),截至目前,共辦件xxxx余件。
一是成立了x市bxg、rxg工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)召開了依托互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)bxg、rxg工作會(huì),以市政府名義印發(fā)了《x市依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推進(jìn)bxg、rxg工作方二是民生服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造基本完成,繼續(xù)打造xxxxxxxx民生服務(wù)“一號(hào)通”;綜合行政執(zhí)法指揮平臺(tái)項(xiàng)目已于x月xx號(hào)簽訂的正式合同。
1.推進(jìn)陽光政務(wù)運(yùn)行。一是深入推進(jìn)政府信息公開。完成《xxxx年政府信息公開年度報(bào)告》,x-x月預(yù)計(jì)我市主動(dòng)公開政府信息xxxx條,辦結(jié)率達(dá)xxx%。二是推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行。以x市政府辦名義印發(fā)了《x市行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行電子監(jiān)督辦法》(彭府辦函﹝xxxx﹞x號(hào))。截至目前,我市各相關(guān)部門在行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平x辦件xxx余件。三是加強(qiáng)基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。不斷加強(qiáng)各村(社區(qū))基層信息發(fā)布,x-x月預(yù)計(jì)我市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)公開信息xxxxx條。
2.推進(jìn)“市長(zhǎng)公開電話和信箱”工作。x-x月預(yù)計(jì)收到群眾來電來信達(dá)xxxx件,較去年同期增長(zhǎng)約xx%,辦結(jié)率xxx%,滿意率為xx%,無一例投訴。
3.推進(jìn)“x服務(wù)”政務(wù)微博工作。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)線上和線下活動(dòng)方式,不斷增強(qiáng)政務(wù)微博的影響力。x-x月預(yù)計(jì)共發(fā)布信息xxxx條,辦理有效訴求xxxx條,按時(shí)辦結(jié)率xxx%,網(wǎng)民滿意率xxx%,開展宣傳推廣活動(dòng)x次,媒體報(bào)道x次。
1.進(jìn)一步完善電子交易系統(tǒng)。xxxx年x-x月,公共資源交易中心門戶網(wǎng)站更新xx處,開評(píng)標(biāo)系統(tǒng)五大模塊更新xx處,招投標(biāo)文件編制系統(tǒng)更新x處。x.進(jìn)一步落實(shí)交易平臺(tái)整合工作。認(rèn)真梳理工作思路,與軟件公司就如何做到平臺(tái)技術(shù)端口平穩(wěn)、順利對(duì)接進(jìn)行了探討,確保電子交易平臺(tái)整合工作順利完成。x.我市實(shí)行土地交易費(fèi)用減半政策。自xxxx年x月x日起,我市實(shí)行土地交易費(fèi)用減半政策:國(guó)有工業(yè)用地交易服務(wù)費(fèi)原按成交金額的x%收取,現(xiàn)按x.x%計(jì)收;集體建設(shè)用地公共基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)建設(shè)配套費(fèi)原按成交金額的xx%收取,現(xiàn)按x%計(jì)收。預(yù)計(jì)每年可為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)約xxx萬元。
1.“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。一是制發(fā)了學(xué)習(xí)卡片xxx張、展板x個(gè),懸掛了xx幅宣傳標(biāo)語。二是制發(fā)了《市政務(wù)服務(wù)辦“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》,明確了學(xué)習(xí)教育任務(wù)和內(nèi)容;三是制發(fā)了“兩學(xué)一做”任務(wù)清單;四是制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育計(jì)劃表。截止目前,共計(jì)召開集體學(xué)習(xí)討論會(huì)x次,座談會(huì)x次,領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課x次,撰寫心得體會(huì)共x篇。x.“企業(yè)問需年”活動(dòng)。制定了《活動(dòng)實(shí)施方案》和《活動(dòng)計(jì)劃安排表》,通過組織有關(guān)審批窗口的業(yè)務(wù)骨干組成“小分隊(duì)”,主動(dòng)深入我市各行業(yè)代表企業(yè),按籌建、在建、投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)進(jìn)行分類,實(shí)施“兩送兩問一解決”行動(dòng),及時(shí)解決企業(yè)在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的困難和問題。
1.強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。積極開展政治理論學(xué)習(xí),通過上一堂廉政課、讀一本廉政書、等主題活動(dòng)加強(qiáng)思想教育,采用集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等方式,強(qiáng)化黨性觀念和法律觀念,從思想上筑牢拒腐防變的防線。x.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行窗口作息時(shí)間和工作紀(jì)律,強(qiáng)化日常巡查督查,深入開展“紀(jì)檢組長(zhǎng)進(jìn)大廳”,定期和不定期到窗口現(xiàn)場(chǎng)抽查行政審批件,認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制等四項(xiàng)制度。x.加強(qiáng)行政審批與電子監(jiān)察。嚴(yán)格把關(guān)各窗口的項(xiàng)目審批工作,及時(shí)掌握窗口單位行政審批事項(xiàng)的辦理情況,對(duì)行政審批事項(xiàng)辦理過程及狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)、全程監(jiān)控。x.強(qiáng)化廉政文化建設(shè)。大力倡導(dǎo)廉政文化進(jìn)窗口,通過在政務(wù)大廳張貼廉政圖片、警句等,營(yíng)造良好的廉政文化氛圍。開展主要負(fù)責(zé)人講廉政黨課活動(dòng),營(yíng)造崇廉尚潔的工作氛圍,打造“廉潔審批、陽光服務(wù)”的政務(wù)大廳。
1.建立完善窗口審批機(jī)制。制定規(guī)則流程,強(qiáng)化日常管理,確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在政務(wù)中心集中辦理。x.深入開展審批項(xiàng)目梳理。通過審批項(xiàng)目再清理,審批流程再優(yōu)化,申報(bào)材料再精簡(jiǎn),承諾時(shí)限再壓縮,最大限度地滿足企業(yè)和群眾的需求。x.深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革。進(jìn)一步完善“一窗一章”運(yùn)行管理機(jī)制,加強(qiáng)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x.進(jìn)一步完善并聯(lián)審批程序,對(duì)清理確認(rèn)保留的前置審批項(xiàng)目,與項(xiàng)目核準(zhǔn)并聯(lián)辦理。進(jìn)一步擴(kuò)展市級(jí)并聯(lián)審批范圍,夯實(shí)x省、x市和我市三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批基礎(chǔ)。
(二)大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。從環(huán)境設(shè)施、日常管理等方面,促進(jìn)窗口建設(shè)走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè),不斷完善其功能。積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)探索便民服務(wù)中心管理體制改革。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上辦事平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),積極推進(jìn)網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批,審批項(xiàng)目全部上網(wǎng)運(yùn)行。積極推進(jìn)“bxg新型政企關(guān)系、rxg新型政民關(guān)系”試點(diǎn)工作,促進(jìn)政府管理轉(zhuǎn)型,提高政府管理效率和水平,形成新的政商、政民服務(wù)模式。
(四)進(jìn)一步深化行政權(quán)力陽光透明運(yùn)行。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,督促指導(dǎo)各相關(guān)單位優(yōu)化權(quán)力事項(xiàng)內(nèi)外流程,完善節(jié)點(diǎn)配置等。加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),不斷完善行政權(quán)力運(yùn)行管理制度,修訂行政權(quán)力運(yùn)行電子監(jiān)督辦法,做好行政職權(quán)目錄公開。
(五)進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開。抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、公共企事業(yè)單位信息辦事公開,落實(shí)權(quán)力清單制度,通過公開制約權(quán)力行使全過程。健全完善制度規(guī)范,提升公開質(zhì)量。
(六)積極推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化建設(shè)。深化公共資源交易改革,進(jìn)一步加強(qiáng)電子招標(biāo)投標(biāo)管理,大力推進(jìn)公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步完善交易目錄,努力提升政務(wù)服務(wù)水平,大力營(yíng)造更加公平、公開、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇五
一是通過推行政務(wù)公開,監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行,防止暗箱操作,促進(jìn)廉政勤政建設(shè),在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí),促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善,推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。二是嚴(yán)格按照公開項(xiàng)目目錄,積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。三是公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況,確定公開時(shí)間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時(shí)性工作隨時(shí)公開,固定性工作長(zhǎng)期公開。四是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn),從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手,加大推行政務(wù)公開的力度。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇六
堅(jiān)持黨要管黨,全面從嚴(yán)治黨,嚴(yán)守“六大紀(jì)律”,大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)定有力。恪守主體責(zé)任,一把手負(fù)總責(zé),重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;班子其他成員認(rèn)真履行一崗雙責(zé),按照職責(zé)權(quán)限逐級(jí)抓好年度目標(biāo)任務(wù)的分解和落實(shí)。及時(shí)召開黨組暨機(jī)關(guān)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議,專題研究部署黨風(fēng)廉政工作,并認(rèn)真抓好組織實(shí)施,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定切實(shí)得到貫徹落實(shí)。上半年班子成員報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)1人次。二是廉政教育工作不斷加強(qiáng)。將廉政教育納入政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,經(jīng)常性開展廉政教育。注重創(chuàng)新方式方法,通過觀看教育警示片、集中學(xué)習(xí)各類通報(bào)等多種方式以案為鑒,推進(jìn)警示教育。三是廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作扎實(shí)開展。細(xì)致排查,將相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施、電子設(shè)備維修、辦公物品采購(gòu)使用、公務(wù)出差、公務(wù)接待、國(guó)有資產(chǎn)管理等工作列為廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)重點(diǎn)管理,著力完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)防問題發(fā)生。新進(jìn)實(shí)施的“智慧大廳”、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、宣傳標(biāo)牌制作等項(xiàng)目,均履行了相關(guān)程序,并對(duì)資金使用、合同簽訂、質(zhì)保期等事宜作出了明確規(guī)定。四是中央巡視省委和省委巡視霍邱反饋問題整改工作“回頭看”活動(dòng)有序進(jìn)行。對(duì)照全縣整改清單,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)問題事項(xiàng),逐一進(jìn)行整改,重點(diǎn)解決決策部署落實(shí)、制度建設(shè)、績(jī)效考核、行為作風(fēng)、投訴受理、會(huì)議記錄等問題,并結(jié)合“回頭看”要求,定期督促檢查,確保工作整改到位。五是執(zhí)紀(jì)問責(zé)逐項(xiàng)落實(shí)。先后對(duì)窗口3名違紀(jì)人員進(jìn)行了大屏通報(bào),并全額扣除當(dāng)月績(jī)效,對(duì)2名失職人員進(jìn)行了個(gè)別談話,對(duì)5起投訴進(jìn)行了及時(shí)辦理,群眾回復(fù)滿意度達(dá)100%。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇七
20xx年下半年,市政務(wù)中心電子政務(wù)工作按照市委、市政府關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃的'總體要求,結(jié)合工作實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化管理、扎實(shí)工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用,促進(jìn)網(wǎng)上應(yīng)用工作有序開展。
一是繼續(xù)加強(qiáng)中心網(wǎng)站建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范欄目,注重網(wǎng)站信息的及時(shí)更新,做到信息服務(wù)更加及時(shí)豐富有效;二是及時(shí)查看公文信息交換系統(tǒng),確保網(wǎng)上公文交換正常和公文簽收及時(shí);三是積極探索網(wǎng)上專業(yè)應(yīng)用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)本系統(tǒng)內(nèi)部辦公系統(tǒng)建設(shè)。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)。繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,要根據(jù)信息化發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充完善相關(guān)制度;二是堅(jiān)持上網(wǎng)信息審查制,嚴(yán)格上網(wǎng)信息審查。嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)站信息發(fā)布部門責(zé)任制,規(guī)范工作程序,確保上網(wǎng)信息真實(shí)、可靠;三是強(qiáng)化電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)管理,加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理,提高電子政務(wù)運(yùn)用水平。
三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
一是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持加大投入,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善和更換,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性;二是不斷加大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)力度。指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,提高應(yīng)急處理能力,確保內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)暢通;三是重點(diǎn)加強(qiáng)審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),為開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行網(wǎng)上審批打下基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)保密工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全。
一是嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》,繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密責(zé)任制;二是繼續(xù)完善上網(wǎng)信息審查、監(jiān)管、發(fā)布責(zé)任制,嚴(yán)格控制信息傳輸范圍,不允許涉密信息在網(wǎng)絡(luò)傳播;三是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)病毒防范措施,對(duì)已安裝的隔離卡進(jìn)行定期檢查維護(hù);四是要定期清殺計(jì)算機(jī)病毒,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù);五是進(jìn)一步健全安全責(zé)任事件報(bào)告制。
五、加強(qiáng)宣傳工作,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平。
一是加強(qiáng)宣傳工作,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳功能,并通過文件交換系統(tǒng)這一渠道積極向上級(jí)和有關(guān)部門報(bào)送信息;二是對(duì)全體工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及安全保密教育活動(dòng),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平;三是積極參加網(wǎng)管部門組織的培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,從人才上保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)健康發(fā)展。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇八
x政務(wù)服務(wù)中心深入開展創(chuàng)新服務(wù)方式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,改進(jìn)工作作風(fēng),提高審批效率。以效能建設(shè)為契機(jī),以創(chuàng)建“滿意中心”為載體,以“三集中、三到位”為重點(diǎn),著力在“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“三集中、三到位”、“并聯(lián)審批”、“業(yè)務(wù)辦理”、效能監(jiān)察、村(社區(qū))便民服務(wù)等方面狠下工夫,使服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),辦事效率不斷提高,中心形象不斷提升。xxxx上半年政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)各類行政許可和服務(wù)事項(xiàng)xxxx件,村社便民服務(wù)中心辦結(jié)各類行政許可和服務(wù)事項(xiàng)xxxx件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到xxx%。
1、進(jìn)一步完善二三級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。將行政審批體制改革作為政府轉(zhuǎn)變職能的主要突破口,改變運(yùn)作模式,將“決策、審批、執(zhí)法”分離,構(gòu)建“審管分離”新平臺(tái)。建全機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。(x)堅(jiān)持召開聯(lián)席會(huì),針對(duì)審批中出現(xiàn)的問題,共同磋商;(x)各職能辦公室每周派x-x名工作人員對(duì)政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)辦理的即辦件進(jìn)行抽查和跟蹤監(jiān)督管理;(x)各職能辦公室負(fù)責(zé)對(duì)接區(qū)各局和各部門,若各類辦理事項(xiàng)流程有變動(dòng)及時(shí)通知政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作人員,并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提升服務(wù)水平,強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、拓展政務(wù)服務(wù)內(nèi)容,在服務(wù)中心增設(shè)天燃?xì)夂蛷V電代理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。與天然氣公司和廣電公司對(duì)接并簽署合同,成功的將其引入政務(wù)服務(wù)中心民生服務(wù)窗口,由政務(wù)服務(wù)中心專人負(fù)責(zé)費(fèi)用收繳業(yè)務(wù)。在窗口安裝了天燃?xì)饧皬V電繳費(fèi)pos機(jī),實(shí)行pos刷卡繳費(fèi)。主動(dòng)宣傳代繳業(yè)務(wù),利用微博類新媒體方式告知群眾此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3、開展個(gè)體工商代理服務(wù)工作。x街道政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口開展個(gè)體工商注冊(cè)登記代理服務(wù)。滿足了申請(qǐng)人方便、經(jīng)濟(jì)、高效的辦事需求,打破傳統(tǒng)的地域限制、打通信息屏障,在極大程度上方便了群眾。
通過提高服務(wù)效率,解決窗口閑忙不均,行政資源浪費(fèi)和群眾辦事等候問題。按照“前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化綜合受理,后臺(tái)智能化并聯(lián)審批”的標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置綜合服務(wù)窗口,再造審批流程,實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)“一窗通辦”。
1、x街道政務(wù)公開工作由x政務(wù)服務(wù)中心牽頭。街道黨工委委員、副主任賈勇為分管領(lǐng)導(dǎo),政務(wù)中心專職副主任為主要負(fù)責(zé)人,配備x名兼職工作人員,村(社區(qū))兼職人員共計(jì)x名。
2、政府信息公開查詢點(diǎn)建設(shè)。(x)政務(wù)服務(wù)中心配備社保觸摸屏查詢機(jī)、三資觸摸屏查詢機(jī)及政府信息公開觸摸查詢機(jī)。(x)政府信息公開查詢點(diǎn)做長(zhǎng)效管理,配專人服務(wù),政府信息資料可供查詢。
3、建立政務(wù)微博(微信)等新媒體發(fā)布政府信息。
(1)新浪:x區(qū)x鎮(zhèn),騰訊:x政務(wù)服務(wù)。(x)公眾號(hào):x政務(wù)服務(wù)。
街道、村(社區(qū))政務(wù)窗口放置辦事指南供群眾了解辦事流程。中心設(shè)政府信息公開查詢點(diǎn),并配備專人負(fù)責(zé)。
設(shè)置規(guī)范的政務(wù)公開欄。政務(wù)服務(wù)中心設(shè)便民服務(wù)點(diǎn),配印有x政務(wù)服務(wù)中心logo的便民雨傘及便民環(huán)保袋。
xxxx年上半年x街道主動(dòng)公開政府信息總數(shù):xxx條,其中工作動(dòng)態(tài)信息xxx條,工作進(jìn)展信息xx條,機(jī)構(gòu)信息x條,財(cái)務(wù)公開信息xx條。
建立了工作機(jī)制。制定了《xx區(qū)x街道依申請(qǐng)公開政府信息工作制度》,政務(wù)服務(wù)中心為牽頭辦公室,確定了工作人員,明確責(zé)任和分工。從制度上保障依申請(qǐng)公開工作的有效開展。明確受理、處理和答復(fù)流程,并制定了范本和表格,方便群眾按程序申請(qǐng)公開相關(guān)事項(xiàng)。目前為止x街道未接到群眾依公開申請(qǐng)事項(xiàng)。
政務(wù)信息報(bào)送工作由政務(wù)中心專職副主任高子銘服務(wù),工作人員宋婧蕓負(fù)責(zé)信息報(bào)送。截止xxxx年x月,已報(bào)送信息xx條。
按照認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到和不得推諉的原則,在中心全體工作人員中實(shí)行首問責(zé)任制。凡第一個(gè)接待來電、來訪的工作人員,即為首問責(zé)任人。實(shí)行一次性告知制,對(duì)前來辦事人員手續(xù)、材料不齊全或不符合法定要求的,當(dāng)場(chǎng)一次性告知其所需補(bǔ)充的手續(xù)和材料。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,在承諾時(shí)間內(nèi)辦理完畢。制作外出公示欄,實(shí)行外出請(qǐng)假制度。加強(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)督,嚴(yán)格按照《x市x區(qū)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)審批服務(wù)效能評(píng)估暫行辦法》執(zhí)行效能督查各項(xiàng)工作。
完善村(社區(qū))便民服務(wù)事項(xiàng)延伸。鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真梳理現(xiàn)有辦理事項(xiàng),將養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)救助、計(jì)劃生育業(yè)務(wù)中與群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)限充分下沉到各便民服務(wù)中心。目前共計(jì)梳理辦理事項(xiàng)xxx項(xiàng),暫定可下沉村(社區(qū))辦結(jié)事項(xiàng)xx項(xiàng),但尚需跟各職能科室確認(rèn)。
(二)提升各窗口審批服務(wù)效能。半年來,中心按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,加強(qiáng)窗口建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化了窗口功能。在新區(qū)的帶領(lǐng)下,我政務(wù)服務(wù)中心積極探索一區(qū)通辦。
(三)按照功能集成、服務(wù)多元的原則,推進(jìn)村(社區(qū))三級(jí)平臺(tái)的改造建設(shè)和硬件改造、軟件升級(jí)。
堅(jiān)持“親民便民”的原則,結(jié)合“陣地建設(shè)”。對(duì)茅香便民服務(wù)中心進(jìn)行升級(jí),進(jìn)一步落實(shí)“開放式”布局,擴(kuò)大開放式辦公區(qū)及配套區(qū)面積,將更多的場(chǎng)所讓群眾使用,打造清新、清爽的“市民服務(wù)綜合體”。建立“詢代辦”一體的村級(jí)綜合性便民服務(wù)中心。
以“惠民便民”為基本出發(fā)點(diǎn),探索三級(jí)平臺(tái)水、電、氣、光纖代收代辦業(yè)務(wù)。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇九
在政務(wù)公開推進(jìn)過程中,根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際,突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式,不斷提高政務(wù)公開工作水平。制定下發(fā)了《2020年度xx鎮(zhèn)政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開工作考核辦法》、《xx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《xx鎮(zhèn)政府信息公開保密審查制度》等制度通知;在公開內(nèi)容上,按照縣委、縣政府的要求,在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng),以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,確立了以下9項(xiàng)重點(diǎn)公開內(nèi)容:
1.殯葬改革工作。如殯葬改革有關(guān)考核辦法、實(shí)施意見、簡(jiǎn)介、宣傳信息等共計(jì)9條。
2.財(cái)稅信息公開工作。主動(dòng)公開2020年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和2020年財(cái)政預(yù)算以及公務(wù)用車使用的九種情形,加強(qiáng)對(duì)三公經(jīng)費(fèi)的管理。
3.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼信息、工作進(jìn)展情況中的宣傳信息等。
4.民生領(lǐng)域中的文化信息共計(jì)11條。
5.扶貧工作信息。涉及貧困戶建檔立卡信息32條,扶貧項(xiàng)目開展情況及宣傳信息68條。
6.社會(huì)救助信息。包括城鄉(xiāng)五保發(fā)放情況明細(xì)27條,殘疾補(bǔ)貼、救助,養(yǎng)老保險(xiǎn),人員供養(yǎng),臨時(shí)救助、醫(yī)療救助等信息指南信息。
7.衛(wèi)生信息中的食品藥品安全信息。監(jiān)督檢查信息6條,快檢信息31條。
8.教育監(jiān)管信息。包括關(guān)愛留守兒童、清明節(jié)祭祀、加強(qiáng)廉政警示作用、教育救助辦理流程等信息。
9.市場(chǎng)服務(wù)與監(jiān)管。主要是住房保障中的農(nóng)村危房改造信息,有我鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造計(jì)劃改造農(nóng)戶名單,保障民生問題的公開與透明。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十
20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范政務(wù)信息管理,加大網(wǎng)站維護(hù)力度,積極推進(jìn)政務(wù)信息公開和政府信息公開,電子政務(wù)建設(shè)工作取得了較好的成績(jī):
一、嚴(yán)格政務(wù)信息工作制度。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。通過成立政務(wù)公開、政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確了信息公開的主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)工作的管理。
(二)嚴(yán)格規(guī)范程序。加強(qiáng)信息發(fā)布管理,嚴(yán)格按照市電子政務(wù)辦的要求,配備專人負(fù)責(zé)維護(hù)和管理,注重密碼安全,不定期更換,嚴(yán)格信息發(fā)布審核制度。
二、規(guī)范網(wǎng)站信息發(fā)布流程。
建立了網(wǎng)站管理及信息發(fā)布制度,網(wǎng)站信息由專人負(fù)責(zé)發(fā)布。發(fā)布的信息一律需要明確是否屬主動(dòng)公開的內(nèi)容,由具體經(jīng)辦人、科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室層層審批,嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持業(yè)務(wù)信息與政務(wù)信息公開相結(jié)合,認(rèn)真梳理對(duì)外公開發(fā)布事項(xiàng),做到及時(shí)公開、及時(shí)發(fā)布、更新行政工作動(dòng)態(tài),自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督。
三、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)信息公開。
信息公開、透明是政府工作的必然要求。近年來,我局十分重視政府信息公開工作,圍繞局中心工作服務(wù)群眾,狠抓信息公開機(jī)制的完善、公開質(zhì)量的提高及欄目建設(shè)的加強(qiáng),著力打造陽光政務(wù)。健全信息發(fā)布工作制度,及時(shí)更新公共服務(wù)系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容,積極做好行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。我局充分利用網(wǎng)站公開體育行政執(zhí)法依據(jù)、職權(quán)范圍和責(zé)任等辦事職責(zé),完善體育工作受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的程序,保證群眾監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范公開和更新群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,進(jìn)一步滿足了群眾需求,確保信息公開工作規(guī)范高效運(yùn)行。
四、健全網(wǎng)絡(luò)信息安全保障。
為保證系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全,安裝了正版殺毒軟件,采取定期督查和對(duì)使用不可靠、不知名的辦公軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控等措施,加強(qiáng)對(duì)辦公軟件的安全使用。對(duì)于涉密計(jì)算機(jī)則實(shí)行專人專用,用戶名和密碼專人持有等制度。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,增加的入侵防御系統(tǒng)有效地阻止惡意攻擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)付突發(fā)事件方面,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝有網(wǎng)閘,做到了內(nèi)外網(wǎng)強(qiáng)隔離,具備了有效的數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全防護(hù)能力。同時(shí),堅(jiān)持預(yù)防為主、科室負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的工作方針,在單位內(nèi)部開展防火安全自查活動(dòng),消除各類火災(zāi)隱患,并對(duì)滅火器進(jìn)行檢修和添置;對(duì)院內(nèi)電源線路進(jìn)行了檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的電線老化、電路布置混亂、連接不規(guī)范的進(jìn)行了整改;辦公室均有防盜鎖,防盜窗,有專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi);并安排24小時(shí)專人值班,領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,24小時(shí)開機(jī),保證通信聯(lián)絡(luò)暢通;一旦有突發(fā)事件發(fā)生,可以及時(shí)組織妥善應(yīng)急處置。
20xx年,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),加強(qiáng)政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù),積極推進(jìn)政務(wù)信息公開。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)精神,提升依法行政意識(shí),積極履行社會(huì)管理職能。通過加強(qiáng)宣傳教育,提高干部職工的依法行政意識(shí),積極履行法律法規(guī)賦予體育局的行政管理職責(zé)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加大信息的公開力度,進(jìn)一步提高社會(huì)參與監(jiān)督的積極性,增加政府信息的透明度。三是做好xx市政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的日常維護(hù)工作,保障系統(tǒng)、網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性。
20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),以城市精細(xì)化管理服務(wù)、生態(tài)廊道建設(shè)和大氣污染防治工作為重點(diǎn),堅(jiān)持一手抓規(guī)范管理、一手抓設(shè)施建設(shè),超前謀劃、統(tǒng)籌安排,克難攻堅(jiān)、狠抓落實(shí),使城市管理各項(xiàng)工作逐步邁向規(guī)范化軌道。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十一
上年來,x政務(wù)服務(wù)中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)、區(qū)政務(wù)中心及街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,按照《x區(qū)x黨工委管委會(huì)xxxx年重點(diǎn)工作的通知》文件精神,“優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)”的具體要求,加快“高效、便捷、公開、透明、可投訴、可追責(zé)”的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè),現(xiàn)將上半年工作開展情況匯報(bào)如下:
x-x月完成即辦件xxxx件;承諾件xxx件;咨詢件xxxx件;延時(shí)服務(wù)xxx件;上門服務(wù)xxx件;錄入電子監(jiān)察系統(tǒng)xxxx件;完成各類審批事項(xiàng)xxx件,提速率達(dá)xx.x%;完成xxxxx熱線回復(fù)xx件。
進(jìn)一步統(tǒng)一思想,做好深化、提升文章,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高、三個(gè)打造”,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流的辦事窗口。
(一)在提高審批效率,打造高效型窗口上下功夫。本著“快捷、便民、高效”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè),全面提升服務(wù)質(zhì)量,上半年,綜合窗口接待辦事群眾xxxx人次,收到咨詢電話xxx個(gè),受理行政許可和其它事項(xiàng)xx個(gè),辦結(jié)率xxx%,提速率達(dá)xx%?,F(xiàn)場(chǎng)踏勘xx余次,共計(jì)xxx件,審批時(shí)間由法定的xxxx個(gè)工作日縮短至xxxx個(gè)工作日。
(二)在提高服務(wù)質(zhì)量,打造親和型窗口上下功夫。以辦事群眾滿意為標(biāo)尺,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心軟硬環(huán)境,讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的便利。傾力打造親和型窗口服務(wù)平臺(tái),為促進(jìn)x經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。上半年,共辦件xxxx件,即辦件xxxx件,承諾件xxx件,即辦率達(dá)xxx%。
(三)在提高工作效率,打造創(chuàng)新型服務(wù)窗口上下功夫。通過并聯(lián)審批、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗(yàn)收“三聯(lián)合”,打破原來部門逐個(gè)審批、圖審、驗(yàn)收方式,解決項(xiàng)目審批時(shí)間長(zhǎng)、速度慢等問題。同時(shí),每季度評(píng)選一次“黨員紅旗窗口”“黨員服務(wù)示范崗”,讓窗口黨員身份亮出來、責(zé)任扛起來、窗口形象樹起來,努力打造人民滿意的政務(wù)服務(wù)窗口。
(一)政務(wù)中心新增查詢機(jī)x臺(tái),提供自助填單電腦x臺(tái),排號(hào)機(jī)x臺(tái)。既方便群眾查詢、閱讀、休憩,又能引導(dǎo)群眾養(yǎng)成按秩序辦事的文明習(xí)慣.
(二)以“全生命主題服務(wù)”為依托,建立健全大數(shù)據(jù)庫(kù)。各村便民服務(wù)中心每月xx日、xx日按時(shí)上報(bào)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),全鎮(zhèn)低保xxx戶、五保xxx戶、重點(diǎn)優(yōu)撫xxx人、xx歲退役士兵xx人等相關(guān)數(shù)據(jù),認(rèn)真做到不漏項(xiàng)、不漏事、不漏人。
(三)以“流動(dòng)服務(wù)車”、“移動(dòng)服務(wù)隊(duì)”、“流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)”等方式為依托,深入村、組、小區(qū)、院落、農(nóng)戶,為特殊人群提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)。上半年,上門為貧困戶、空巢老人、殘疾人等特殊人員提供上門服務(wù)和全程代辦服務(wù)xxx余次,共辦件xxx件;提供電話告之不可辦理或可以辦理業(yè)務(wù)的群眾xxx余人次。
(四)以主動(dòng)宣傳為基礎(chǔ),以滿足群眾需求為目標(biāo);x街道、村(社區(qū))聯(lián)動(dòng)服務(wù)。通過新區(qū)服務(wù)熱線“xxxxx”、微信群、qq群、微博群等方式了解群眾需求,有針對(duì)性上門服務(wù),做到個(gè)性服務(wù)、邊緣化服務(wù)。上半年,共辦理xxx件。
為進(jìn)一步加強(qiáng)新區(qū)行政效能建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),促進(jìn)依法行政,x街道以效能建設(shè)為契機(jī),完善行政效能保障體系,強(qiáng)化效能監(jiān)督,提高行政管理水平,設(shè)置投訴舉報(bào)電話(xxxxxxxxxxx)接受社會(huì)監(jiān)督。確保街道行政效能建設(shè)的整體推進(jìn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時(shí)效等。
(一)進(jìn)一步清理政務(wù)中心和業(yè)務(wù)辦公室的業(yè)務(wù)范圍和權(quán)限,權(quán)責(zé)分明,分工合作,減少扯皮,提高辦事效率。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)審批人員和窗口人員工作紀(jì)律,加強(qiáng)督查,促使事項(xiàng)提前和按時(shí)辦結(jié)。上半年辦件xxxx件,提速率xx.x%。
(三)紀(jì)工委加強(qiáng)巡查力度,加強(qiáng)問責(zé)力度,以壓力轉(zhuǎn)動(dòng)力,提升工作人員緊迫感和積極性,促進(jìn)工作效率。上半年共督查xx余次,無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。街道辦事處、各辦公室、各村(社區(qū))確定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),工作人員熟練掌握政務(wù)公開相關(guān)事務(wù),及時(shí)收集、整理、發(fā)布公開信息。
(二)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。確定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開網(wǎng)站、微博、微信和公開欄適時(shí)更換工作,及時(shí)向群眾公開各項(xiàng)法律法規(guī)、新區(qū)的發(fā)展變化等信息。
(三)加強(qiáng)管理考核制度建設(shè)。以制度和考核促進(jìn)政務(wù)公開及時(shí)規(guī)范,政務(wù)公開監(jiān)管到位。通過三項(xiàng)加強(qiáng),增強(qiáng)政務(wù)運(yùn)行透明度和公開度,大力提升群眾知曉度。
(一)認(rèn)真聽取群眾訴求,讓公開電話xxxxx成為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的鞭策,及時(shí)化解矛盾xx個(gè)。
(二)進(jìn)一步完善投訴制度,明確責(zé)任,專人管理,提高投訴處置效率,上半年收集xx條投訴,新區(qū)轉(zhuǎn)辦xx條,辦結(jié)率達(dá)xxx%。
(三)進(jìn)一步完善公眾訴求交辦事項(xiàng)的處置機(jī)制和接辦流程,有效督促相關(guān)職能部門在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)訴求。上半年投訴件xx件,涉及x個(gè)辦公室,無推諉和延時(shí)現(xiàn)象。
(四)強(qiáng)化“政務(wù)小蜜蜂”功能,以科學(xué)的制度和考核促使各辦公室、各村(社區(qū))、各單位明確專人及時(shí)傳送“政務(wù)小蜜蜂”信息。積極配合新區(qū)打造網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)體系。上半年完成信息xxx條。
(一)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。管理部門要有計(jì)劃地針對(duì)各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)壓縮審批時(shí)限。取消無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的審批環(huán)節(jié),通過行政審批智能化管理系統(tǒng),嚴(yán)控“體外循環(huán)”的現(xiàn)象發(fā)生,減少不必要的把關(guān)和簽批,確保審批事項(xiàng)辦理承諾時(shí)限在原承諾期限提速辦結(jié)。
我們將對(duì)行政審批、上門服務(wù)工作,抓深化、抓完善、抓落實(shí),更好地服從和服務(wù)x街道的中心大局。
(一)提升服務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高工作人員的服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。在科學(xué)推進(jìn)“一窗通辦”的同時(shí),總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真思考和探索“一區(qū)通辦”相關(guān)業(yè)務(wù)。
(二)創(chuàng)新服務(wù)流程。探索企業(yè)和公眾“全生命周期服務(wù)”模式,整合各類政務(wù)服務(wù)、社會(huì)化服務(wù)和惠及民生政策歸入主題服務(wù)包,促進(jìn)服務(wù)流程從以部門為中心向以企業(yè)和公眾為中心轉(zhuǎn)變。
(三)創(chuàng)新服務(wù)手段。探索實(shí)施模擬審批,進(jìn)一步擴(kuò)大“容缺受理”、“容缺審查”的范圍,最大限度提速增效;著力強(qiáng)化現(xiàn)代化信息技術(shù)在政務(wù)中心運(yùn)用,加快構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái),讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。
(四)創(chuàng)新服務(wù)品牌。堅(jiān)持以“提升能力、提升質(zhì)量、提升效率”為中心,廣泛開展“三亮三比”活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”,展示服務(wù)新形象。
一是亮職責(zé)、亮身份、亮承諾。最大限度地方便群眾、服務(wù)群眾。二是比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)。立足實(shí)際開展服務(wù)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、績(jī)效競(jìng)賽,努力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十二
18年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。
是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
目前,深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時(shí)了解信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。
其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,努力展現(xiàn)“人人代表形象,處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。
三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工,唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十三
1、學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神是我區(qū)教育工會(huì)的首要政治任務(wù)。幼兒園工會(huì)將結(jié)合本單位實(shí)際,組織多種形式的會(huì)議精神學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng),緊緊圍繞會(huì)議的主題,牢牢把握會(huì)議的靈魂,始終抓住會(huì)議的精髓,全面推進(jìn)我區(qū)教育工會(huì)工作的新發(fā)展。
2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)推進(jìn)教育工會(huì)工作。堅(jiān)定不移地依靠廣大教職工,推動(dòng)我區(qū)教育改革的不斷深入發(fā)展,依法履行、維護(hù)教職工的合法權(quán)益,把教育工會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在維護(hù)教職工群眾的根本利益上,工作的成效要得到教職工的滿意和認(rèn)可。
1、進(jìn)一步完善幼兒園教代會(huì)制度。認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》,加快我園工會(huì)組織的建設(shè),進(jìn)一步提高幼兒園民主管理的實(shí)效性。凡是幼兒園發(fā)展中的重大問題和涉及教職工切身利益的改革方案,都要提交教代會(huì)審議通過后方可執(zhí)行。堅(jiān)持一年至少召開一次教代會(huì),不斷完善和健全幼兒園民主管理制度。
2、堅(jiān)持幼兒園園務(wù)公開制度,拓寬公開范圍和渠道,鞏固園務(wù)公開工作的成果,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。按照《自治區(qū)校務(wù)公開考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的具體內(nèi)容,規(guī)范運(yùn)作,切實(shí)推進(jìn)民主政治建設(shè),真正履行教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、發(fā)揮教育工會(huì)的監(jiān)督和參與機(jī)制,做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與教職工的橋梁作用。要充分聽取教職工的意見,反映教職工的呼聲,提出合理的修改意見,使改革方案盡可能符合大多數(shù)教職工的意愿,并經(jīng)過教代會(huì)審議后實(shí)施。
4、關(guān)心教職員工的生活和身心健康。堅(jiān)持送溫暖活動(dòng),積極組織對(duì)因病、困、貧等教師進(jìn)行慰問,增強(qiáng)對(duì)廣大教職工的人文關(guān)懷,做教職工的貼心人。
1、廣泛開展“教職工之家”建設(shè)活動(dòng)。
把建家活動(dòng)與幼兒園民主政治建設(shè)、開展“三育人”等活動(dòng)結(jié)合起來,做好“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)工會(huì)工作積極分子”的評(píng)比。
2、努力提高幼兒園工會(huì)干部的自身素質(zhì)。
工會(huì)干部要密切聯(lián)系廣大教職工,把教職工的需要、利益、滿意程度,作為工作第一標(biāo)準(zhǔn),配好配強(qiáng)工會(huì)班子,加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工會(huì)的綜合素質(zhì),做好幼兒園園務(wù)公開的監(jiān)督工作、評(píng)估檢查工作和考核工作。
1、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,提高育人水平。
按照“求科學(xué)和諧,促教育公平,辦好讓人民滿意的教育”的要求,進(jìn)一步開展好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),引導(dǎo)廣大教師把教育理念轉(zhuǎn)移到科學(xué)和諧發(fā)展上來,把育人模式轉(zhuǎn)到培養(yǎng)全面發(fā)展的人上來。結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,制定詳細(xì)的競(jìng)賽方案,開展形式多樣勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步提高教職工教育創(chuàng)新能力和育人水平。
2、開展各類文體活動(dòng),增強(qiáng)教職工身心素質(zhì)。
以極大的熱忱關(guān)注教師的身心健康,開展教職工喜聞樂見的文體活動(dòng)。
我園工會(huì)要依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益;切實(shí)幫助解決教職工的實(shí)際困難;幫助教職工全面提高自身素質(zhì);充分發(fā)揮女教職工的積極性,使她們?cè)诮逃虒W(xué)改革中作出重大的貢獻(xiàn)。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十四
我認(rèn)為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們?cè)谏厦娈嬌掀恋膱D畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候,在原來的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點(diǎn),肯定離不開在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長(zhǎng),各個(gè)方面,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、思想工作。
本學(xué)期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng),積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng),按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實(shí)踐,促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學(xué)期,我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高:
教學(xué)方面:我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教育活動(dòng)計(jì)劃;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽聽、取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流,爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中:細(xì)心記錄專家們的教育理念,認(rèn)真揣摩,多提問,使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,爭(zhēng)取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中:細(xì)心分析幼兒情況,認(rèn)真準(zhǔn)備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng),根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候,愛上英文,對(duì)英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級(jí)工作中:嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班級(jí)工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標(biāo)的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn),將目標(biāo)制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認(rèn)讀,堅(jiān)持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習(xí)得的原則,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進(jìn)行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn),注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動(dòng)有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn),又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學(xué)方法上,我以游戲?yàn)橹?,各種教學(xué)方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語,提高了學(xué)習(xí)英語的興趣。如:在教幼兒學(xué)水果類單詞時(shí),我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學(xué)手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如:在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類的單詞時(shí),通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。此外,還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。
5、在本學(xué)期幼兒英語口語放面,我應(yīng)該作為重點(diǎn),具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學(xué)習(xí)的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作,及時(shí)的向家長(zhǎng)反饋英語教學(xué)內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌?fù)習(xí)鞏固。
在以后的活動(dòng)中不斷開發(fā)設(shè)計(jì)更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對(duì)幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評(píng)價(jià)幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強(qiáng)鋼琴,繪畫,舞蹈等各項(xiàng)基本能力的練習(xí)。
教育教學(xué)——認(rèn)真上好每個(gè)月的新教師月匯報(bào)展示課,努力有新的突破。組織好每個(gè)星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對(duì)的形式下,認(rèn)真像師傅學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進(jìn)。在骨干教師展示觀摩活動(dòng)中,認(rèn)真揣摩自己的不足之處,加以改進(jìn)。在向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)時(shí),要吸取以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教師傅和園長(zhǎng),認(rèn)認(rèn)真真給家長(zhǎng)們展示最好的一面。
園內(nèi)英語教研——認(rèn)真帶好年級(jí)組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎(chǔ)上都有提高,積極組織每個(gè)月的英語教研,做到新的教學(xué)方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動(dòng)中,大家一起參與,商討出一個(gè)能讓小朋友們感受到外國(guó)節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?BR> 園內(nèi)綱要的學(xué)習(xí)——在綱要解讀:教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(一),教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(二),課程實(shí)施中的資源綜合利用,課程實(shí)施中的家園合力中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)綱要知識(shí),并與實(shí)際相結(jié)合,做到綱要與實(shí)踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評(píng)課能力,如何增強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運(yùn)動(dòng)的最大價(jià)值?,骨干教師展示觀摩活動(dòng)里,我對(duì)本次研討會(huì)的內(nèi)容,認(rèn)真從各個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作,無論是請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭(zhēng)取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十五
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個(gè)腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績(jī)。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐,自覺地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十六
文印室管理工作計(jì)劃:
一、確保各部門辦公耗材的領(lǐng)用。
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,管理無序,對(duì)此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補(bǔ)充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對(duì)于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴(yán)格遵守保密制度,加強(qiáng)保密意識(shí)。
在文件資料復(fù)印或打印中,能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時(shí)把作廢的文件底稿銷毀,在復(fù)印方面一些帶密級(jí)的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
三、正確使用設(shè)備,做好設(shè)備維護(hù)工作。
對(duì)文印室的機(jī)器設(shè)備,我們能熟練掌握使用這些機(jī)器,愛惜設(shè)備,嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)工作,避免機(jī)器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題,及時(shí)的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
四、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),也要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),要注重理論與實(shí)際相結(jié)合。在提高知識(shí)的同時(shí),還要保證實(shí)際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十七
xx年對(duì)于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年,而對(duì)于xx分行小企業(yè)更是時(shí)間緊、任務(wù)重、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止xx年年末,分行小企業(yè)條線總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),開局之年穩(wěn)健發(fā)展。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會(huì)議之后,分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,經(jīng)過一個(gè)季度的梳理和轉(zhuǎn)變,在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)也在“管理好、培訓(xùn)好、業(yè)績(jī)好”的三項(xiàng)基本原則下取得了一定的成績(jī),基本實(shí)現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期,也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展,更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。現(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成情況匯報(bào)如下:
(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢(shì)。
分行小企業(yè)金融條線堅(jiān)持有效發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重的原則,努力開拓市場(chǎng)空間,突出抓好小企業(yè)信貸投放,資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大,盈利能力逐步增強(qiáng)。截止xx年5月31日,xx年上半年累計(jì)發(fā)放貸款467筆,累計(jì)金額12。26億元,貸款余額960筆,達(dá)到18.37億元,較年初增加153筆,2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆,11.65億元,吸收保證金存款7.7億元。
(二)大力開展培訓(xùn),努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線會(huì)的工作思想,在人員培訓(xùn)方面,我們堅(jiān)持運(yùn)用集中培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),以會(huì)代訓(xùn)、以查代訓(xùn)等多種方式,按照“五步培訓(xùn)法”,針對(duì)條線建設(shè)初期,新晉員工數(shù)量快速增長(zhǎng)的現(xiàn)狀,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。在去年一年的工作中,我們對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn),xx分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地,先后為固陽惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人,為總行減輕了不少的壓力;另一方面,進(jìn)入xx年后,xx分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對(duì)成熟,相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃也相應(yīng)制定,從而分層次、全方位的綜合培訓(xùn)模式,提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如,每周二是新晉員工培訓(xùn),每周四為初級(jí)客戶經(jīng)理培訓(xùn),相同的培訓(xùn)主題針對(duì)成長(zhǎng)階段不成的客戶經(jīng)理設(shè)定的難易度及強(qiáng)度不一,起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級(jí)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)系列培訓(xùn)各8期,見習(xí)客戶經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次,針對(duì)后臺(tái)工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次。近半年的培訓(xùn)活動(dòng)不僅給客戶經(jīng)理及時(shí)補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng),也在一定程度上扎實(shí)了條線員工的基礎(chǔ),提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。
(三)人員招聘工作效果明顯,條線人員隊(duì)伍迅速壯大,為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ)。 xx年初,小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊(duì)伍,4月中旬,分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,新納入小企業(yè)條線55人,先后分兩5月中旬及6月中旬兩個(gè)批次入行。截至5月底,分行小企業(yè)共有員工211人,其中正式員工133人,業(yè)務(wù)覆蓋20家團(tuán)隊(duì),同時(shí)按照客戶經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí),分行小企業(yè)率先在各支行對(duì)本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個(gè)月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三個(gè)月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進(jìn)行,包括基礎(chǔ)的前臺(tái)知識(shí)及三項(xiàng)基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)步伐的同時(shí)打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式,進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。
根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會(huì)對(duì)xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長(zhǎng)座談會(huì),分行小企業(yè)亟待解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是xx地區(qū)客戶儲(chǔ)備不足,異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好,小的“指標(biāo)”不夠完善。這就要求我們?cè)谝?guī)模做大的)同時(shí),把小的指標(biāo)提高(如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是,產(chǎn)品品種單一。在這個(gè)問題上,我們一方面靈活使用還款方式,把小企業(yè)客戶做活,另一方面積極探索信貸工廠,如“循環(huán)貸”等模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時(shí),在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上,也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能,即使無績(jī)效無獎(jiǎng)勵(lì)也要盡全力深挖客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升小企業(yè)員工的綜合貢獻(xiàn)度。
根據(jù)xx年度總、分行兩級(jí)會(huì)議的會(huì)議精神中對(duì)xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì)議的召開,結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況,xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作。 “三化”為管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化,xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重,無論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準(zhǔn)定位,找對(duì)方法,找清,有的放矢的開展管理工作,例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)該抓管理,強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會(huì)貫通,各項(xiàng)工作有條不紊,張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細(xì)化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵(lì)我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng),依仗培訓(xùn)能力的打造來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,前期內(nèi)控的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用,這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長(zhǎng)期進(jìn)行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜,我們蹣跚起步之時(shí),由于各種原因沒有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對(duì)客戶的選擇問題、對(duì)客戶的把控能力、和客戶的議價(jià)能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對(duì)從客戶那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán),確保調(diào)查真實(shí)有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開展工作,保證及時(shí)、有效。另一方面,貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作,去年我們?cè)谫J后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識(shí)和習(xí)慣,而今年我們將加大對(duì)日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,對(duì)存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營(yíng)銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,不要一營(yíng)銷業(yè)務(wù),就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價(jià)能力強(qiáng),但我們忽視了對(duì)xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,大力的去營(yíng)銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎(chǔ)上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對(duì)xx年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以及對(duì)我部下半年工作的設(shè)想,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇一
成立由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志為成員的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。3次召開專題會(huì)議安排部署相關(guān)工作,多措并舉組織推進(jìn),取得了明顯成效。一是政務(wù)外網(wǎng)及時(shí)開通。協(xié)同縣電子政務(wù)辦多次督辦政務(wù)外網(wǎng)接通工作,嚴(yán)格要求電信、移動(dòng)兩家運(yùn)營(yíng)商切實(shí)加快建設(shè)步伐。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、村和縣級(jí)認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)的單位電子政務(wù)外網(wǎng)已全部開通。同時(shí),指導(dǎo)縣直各有關(guān)單位將政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng)全部接入全省一張網(wǎng)并全部開通。至6月底,縣直各單位通過全省一張網(wǎng)已辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)4601件,覆蓋率為27.93%。二是項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)和清單編制工作任務(wù)基本完成。一方面及時(shí)承接省市下發(fā)的各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),做到照單全收、應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)。另一方面實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼管理,規(guī)范事項(xiàng)名稱、條件、申報(bào)材料、工作流程、時(shí)限等清單要素,重點(diǎn)對(duì)申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等環(huán)節(jié)進(jìn)行明確,做到同一事項(xiàng),同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼,一個(gè)事項(xiàng)一次性植入,為實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、提供無差異均等化政務(wù)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。各單位已認(rèn)領(lǐng)的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入全省一張網(wǎng)集中辦理。目前,全縣四批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單編制審核工作已結(jié)束,縣本級(jí)共認(rèn)領(lǐng)1589項(xiàng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別認(rèn)領(lǐng)179項(xiàng),各村分別認(rèn)領(lǐng)82項(xiàng),認(rèn)領(lǐng)率均為100%,在用率100%;平均辦理時(shí)限為11.41天。三是智慧大廳建設(shè)快速推進(jìn)。經(jīng)第十九次縣長(zhǎng)辦公會(huì)同意,按照縣鄉(xiāng)同步建設(shè)的原則,縣智慧大廳建設(shè)于4月份啟動(dòng),并招標(biāo)成功。現(xiàn)已全面實(shí)施,通過升級(jí)改造政務(wù)大廳,拓展服務(wù)內(nèi)容,增添政務(wù)服務(wù)自助終端、高拍儀、平板評(píng)價(jià)器和樣表查詢機(jī)等智能化設(shè)備,進(jìn)一步統(tǒng)籌線上線下服務(wù)資源,力促實(shí)體大廳和虛擬大廳深度融合。四是宣傳培訓(xùn)效果良好。堅(jiān)持集中推介和常態(tài)宣傳并重,制作宣傳視頻在霍邱政府網(wǎng)、霍邱手機(jī)臺(tái)、霍邱電視臺(tái)等媒介宣傳,編制網(wǎng)上注冊(cè)使用明白卡發(fā)放給各單位,并在政務(wù)大廳各窗口擺放,同時(shí),利用多種途徑將認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)清單、使用流程予以公示,致力讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)知識(shí)家喻戶曉,全面普及。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇二
x鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心以全面貫徹落實(shí)《xxxx年天府新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》作為xxxx年x鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)二、三級(jí)平臺(tái)“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)”思路不斷完善管理體制,延伸服務(wù)平臺(tái),切實(shí)為群眾服好務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)新區(qū)“行政效能的示范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的樣板”。x鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在xxxx年上半年工作完成情況總結(jié)如下:
一是改造提升三級(jí)平臺(tái)建設(shè)。預(yù)計(jì)xxxx年x月底全面完成推進(jìn)x村便民服務(wù)中心示范點(diǎn)改造提升工程。二是全面承接新區(qū)下沉的審批事項(xiàng)和積極做好準(zhǔn)備承接新區(qū)進(jìn)一步下沉的審批事項(xiàng),并全力對(duì)接好新區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縱向并聯(lián)審批工作。三是進(jìn)一步提升服務(wù)方式。xxxx年x月整合鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心窗口,設(shè)勞動(dòng)保障窗口x個(gè)、綜合窗口x個(gè),實(shí)施“一窗通辦”。積極配合新區(qū)推進(jìn)“一區(qū)通辦”,真正實(shí)現(xiàn)無地區(qū),無距離,就近辦理事項(xiàng)。
一是開展個(gè)體工商注冊(cè)登記代理試點(diǎn)。按照統(tǒng)一要求準(zhǔn)備和開展個(gè)體工商注冊(cè)登記代理,方便周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事群眾。二是積極探索便民繳費(fèi)服務(wù),開展試點(diǎn)工作。三是開展“講文明、守誠(chéng)信”志愿者活動(dòng)。踐行文明誠(chéng)信,同時(shí)緊跟文明誠(chéng)信積分管理推進(jìn)情況,開展走村入社宣傳文明誠(chéng)信。
一是制定政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)工作實(shí)施方案。開展常規(guī)培訓(xùn),集中培訓(xùn)及分散培訓(xùn)。二是強(qiáng)化各窗口人員輪崗,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。三是探索積分制管理模式,加強(qiáng)對(duì)中心人員的管理。
窗口工作人員業(yè)務(wù)熟悉度有待提高。實(shí)行“一窗通辦”對(duì)窗口人員的業(yè)務(wù)熟悉度要求高。窗口合并后窗口人員在原工作基礎(chǔ)上增加了其他項(xiàng)目的工作,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)政策需時(shí)間。
結(jié)合上半年工作開展情況及存在問題,并按照xxxx年x月研究制定并上報(bào)天府新區(qū)政務(wù)中心的《天府新區(qū)x鎮(zhèn)二三級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)改造升級(jí)工作方案》的要求和內(nèi)容,抓緊落實(shí)、積極開展政務(wù)服務(wù)工作。
1.推進(jìn)審管分離機(jī)制建設(shè)。xxxx年度內(nèi)有重點(diǎn)、分步驟完成審批服務(wù)的人、事、權(quán)向二級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的集中。
2.完善政務(wù)服務(wù)體系。在今年底前啟動(dòng)建設(shè)實(shí)施紅陽、五圣、清華x個(gè)村級(jí)便民服務(wù)中心(市民活動(dòng)中心)新建工作。
3.完善“一窗通辦”。提高窗口工作人員業(yè)務(wù)熟悉度,保持工作的連續(xù)性。減少辦事群眾等候的時(shí)間,縮短事項(xiàng)的辦件時(shí)間。
4.配合新區(qū)實(shí)行“一區(qū)通辦”。按新區(qū)統(tǒng)一要求,配合新區(qū)的工作指導(dǎo),實(shí)行“一區(qū)”通辦。
5.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按培訓(xùn)計(jì)劃方案進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高辦事效率。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇三
1、持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。認(rèn)真做好政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的整改完善事宜,規(guī)范公開內(nèi)容和要求。按時(shí)做好試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收工作,總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),形成可復(fù)制、可推廣、可考核的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2、積極創(chuàng)建示范點(diǎn)。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)示范點(diǎn)建設(shè)體系標(biāo)準(zhǔn),并加快開展示范點(diǎn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),重點(diǎn)做好縣政府辦重點(diǎn)領(lǐng)域、財(cái)政專項(xiàng)資金、重點(diǎn)工作、政策文件等公開工作,鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極爭(zhēng)創(chuàng)示范點(diǎn),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
3、保障政務(wù)公開常態(tài)化運(yùn)行。繼續(xù)堅(jiān)持線上監(jiān)測(cè)、線下現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合和按月監(jiān)測(cè)、按季考評(píng)的工作模式,以政務(wù)公開示范點(diǎn)的建設(shè)要求,落實(shí)“五大機(jī)制”,推進(jìn)“四全”管理,促進(jìn)信息公開的整體性、規(guī)范性和及時(shí)性。
4、突出抓好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。力促各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與“全省一張網(wǎng)”深度融合,縣鄉(xiāng)村同步開通網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦。全面完成智慧大廳建設(shè)任務(wù)。
5、有效開展投資項(xiàng)目“最多跑一次”改革。成立“最多跑一次”辦公室,出臺(tái)操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)128個(gè)綜合類投資項(xiàng)目“最多跑一次”。
6、深化行政審批權(quán)相對(duì)集中改革。推進(jìn)單位和項(xiàng)目進(jìn)駐工作,嚴(yán)肅查處“體外循環(huán)”問題,取消部門自設(shè)大廳,基本實(shí)現(xiàn)線下辦事“只進(jìn)一扇門”。
7、持續(xù)加強(qiáng)績(jī)效監(jiān)督管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,一經(jīng)查實(shí),立即予以通報(bào);舉辦違規(guī)違紀(jì)人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)班及新進(jìn)人員培訓(xùn)班;做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)大廳遠(yuǎn)程監(jiān)控工作。
8、全面推進(jìn)黨的建設(shè)。把黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)、意識(shí)形態(tài)工作和作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,按照黨建專題項(xiàng)目化管理的做法規(guī)范管理,務(wù)使各項(xiàng)工作統(tǒng)籌推進(jìn)、相得益彰。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇四
x-x月,預(yù)計(jì)各窗口受理行政審批(服務(wù))事項(xiàng)xxxxxxx件,辦結(jié)xxxxxxx件。%,%,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)xxx%,群眾評(píng)價(jià)滿意率達(dá)xxx%,網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率達(dá)xxx%。
1.加強(qiáng)大廳日常管理。一是強(qiáng)化管理,提升服務(wù)效能。通過日常巡查、受理群眾投訴等形式,對(duì)窗口事項(xiàng)辦理情況和窗口人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。加強(qiáng)信息收集反饋,加強(qiáng)考勤管理,并向情況匯總向所在單位反饋情況。加強(qiáng)群眾的測(cè)評(píng)和回訪,通過隨機(jī)電話回訪、問卷調(diào)查等形式,及時(shí)了解群眾對(duì)窗口的評(píng)價(jià)。二是加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。合理調(diào)整窗口布局、完善標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等,不斷提升政務(wù)大廳的服務(wù)環(huán)境。
2.弘揚(yáng)先進(jìn),營(yíng)造濃厚氛圍。開展流動(dòng)紅旗窗口、季度服務(wù)明星評(píng)比,每個(gè)季度各評(píng)選出x個(gè)流動(dòng)紅旗窗口、xx名服務(wù)明星以及創(chuàng)新工作項(xiàng)目。在《今日x》等開辟宣傳專欄,選登優(yōu)秀窗口、個(gè)人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)窗口人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、大膽創(chuàng)新。
1.做好事項(xiàng)的合并、取消、下放承接等工作。截至xxxx年x月xx日,全市行政審批事項(xiàng)共計(jì)xxx項(xiàng),其中本級(jí)事項(xiàng)xxx項(xiàng),x市上下協(xié)同聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)xx項(xiàng)。較xxxx年,減少x項(xiàng)。x.深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革。更新了“一窗一章”服務(wù)區(qū)行政審批事項(xiàng)清單,共計(jì)xxx項(xiàng)。預(yù)計(jì)x-x月辦件xxx萬余件,審批提速率達(dá)xx.x%,%。x.設(shè)置稅務(wù)聯(lián)合服務(wù)窗口。以“營(yíng)改增”為契機(jī),在政務(wù)大廳d區(qū)設(shè)置了“稅務(wù)聯(lián)合服務(wù)窗口”、“稅務(wù)聯(lián)合導(dǎo)稅臺(tái)”,形成了信息共享、互利共贏的稅務(wù)新格局,從而實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)辦理“一窗式”服務(wù)。x.設(shè)置了二手房交易聯(lián)合納稅窗口。在政務(wù)大廳c區(qū)設(shè)置了x個(gè)二手房交易聯(lián)合納稅窗口,進(jìn)一步優(yōu)化了二手房交易的納稅服務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo),明確各鎮(zhèn)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、人員專業(yè)化、機(jī)制長(zhǎng)效化、城鄉(xiāng)均衡化的相關(guān)要求。全市xx個(gè)鎮(zhèn),xxx個(gè)村(社區(qū))基本建立了便民服務(wù)中心和便民服務(wù)室,覆蓋率達(dá)xxx%。濛陽、通濟(jì)、敖平三鎮(zhèn)公安便民服務(wù)點(diǎn)辦理戶籍、居民身份證等業(yè)務(wù),截至目前,共辦件xxxx余件。
一是成立了x市bxg、rxg工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)召開了依托互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)bxg、rxg工作會(huì),以市政府名義印發(fā)了《x市依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推進(jìn)bxg、rxg工作方二是民生服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造基本完成,繼續(xù)打造xxxxxxxx民生服務(wù)“一號(hào)通”;綜合行政執(zhí)法指揮平臺(tái)項(xiàng)目已于x月xx號(hào)簽訂的正式合同。
1.推進(jìn)陽光政務(wù)運(yùn)行。一是深入推進(jìn)政府信息公開。完成《xxxx年政府信息公開年度報(bào)告》,x-x月預(yù)計(jì)我市主動(dòng)公開政府信息xxxx條,辦結(jié)率達(dá)xxx%。二是推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行。以x市政府辦名義印發(fā)了《x市行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行電子監(jiān)督辦法》(彭府辦函﹝xxxx﹞x號(hào))。截至目前,我市各相關(guān)部門在行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平x辦件xxx余件。三是加強(qiáng)基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。不斷加強(qiáng)各村(社區(qū))基層信息發(fā)布,x-x月預(yù)計(jì)我市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)公開信息xxxxx條。
2.推進(jìn)“市長(zhǎng)公開電話和信箱”工作。x-x月預(yù)計(jì)收到群眾來電來信達(dá)xxxx件,較去年同期增長(zhǎng)約xx%,辦結(jié)率xxx%,滿意率為xx%,無一例投訴。
3.推進(jìn)“x服務(wù)”政務(wù)微博工作。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)線上和線下活動(dòng)方式,不斷增強(qiáng)政務(wù)微博的影響力。x-x月預(yù)計(jì)共發(fā)布信息xxxx條,辦理有效訴求xxxx條,按時(shí)辦結(jié)率xxx%,網(wǎng)民滿意率xxx%,開展宣傳推廣活動(dòng)x次,媒體報(bào)道x次。
1.進(jìn)一步完善電子交易系統(tǒng)。xxxx年x-x月,公共資源交易中心門戶網(wǎng)站更新xx處,開評(píng)標(biāo)系統(tǒng)五大模塊更新xx處,招投標(biāo)文件編制系統(tǒng)更新x處。x.進(jìn)一步落實(shí)交易平臺(tái)整合工作。認(rèn)真梳理工作思路,與軟件公司就如何做到平臺(tái)技術(shù)端口平穩(wěn)、順利對(duì)接進(jìn)行了探討,確保電子交易平臺(tái)整合工作順利完成。x.我市實(shí)行土地交易費(fèi)用減半政策。自xxxx年x月x日起,我市實(shí)行土地交易費(fèi)用減半政策:國(guó)有工業(yè)用地交易服務(wù)費(fèi)原按成交金額的x%收取,現(xiàn)按x.x%計(jì)收;集體建設(shè)用地公共基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)建設(shè)配套費(fèi)原按成交金額的xx%收取,現(xiàn)按x%計(jì)收。預(yù)計(jì)每年可為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)約xxx萬元。
1.“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。一是制發(fā)了學(xué)習(xí)卡片xxx張、展板x個(gè),懸掛了xx幅宣傳標(biāo)語。二是制發(fā)了《市政務(wù)服務(wù)辦“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》,明確了學(xué)習(xí)教育任務(wù)和內(nèi)容;三是制發(fā)了“兩學(xué)一做”任務(wù)清單;四是制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育計(jì)劃表。截止目前,共計(jì)召開集體學(xué)習(xí)討論會(huì)x次,座談會(huì)x次,領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課x次,撰寫心得體會(huì)共x篇。x.“企業(yè)問需年”活動(dòng)。制定了《活動(dòng)實(shí)施方案》和《活動(dòng)計(jì)劃安排表》,通過組織有關(guān)審批窗口的業(yè)務(wù)骨干組成“小分隊(duì)”,主動(dòng)深入我市各行業(yè)代表企業(yè),按籌建、在建、投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)進(jìn)行分類,實(shí)施“兩送兩問一解決”行動(dòng),及時(shí)解決企業(yè)在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的困難和問題。
1.強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。積極開展政治理論學(xué)習(xí),通過上一堂廉政課、讀一本廉政書、等主題活動(dòng)加強(qiáng)思想教育,采用集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等方式,強(qiáng)化黨性觀念和法律觀念,從思想上筑牢拒腐防變的防線。x.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行窗口作息時(shí)間和工作紀(jì)律,強(qiáng)化日常巡查督查,深入開展“紀(jì)檢組長(zhǎng)進(jìn)大廳”,定期和不定期到窗口現(xiàn)場(chǎng)抽查行政審批件,認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制等四項(xiàng)制度。x.加強(qiáng)行政審批與電子監(jiān)察。嚴(yán)格把關(guān)各窗口的項(xiàng)目審批工作,及時(shí)掌握窗口單位行政審批事項(xiàng)的辦理情況,對(duì)行政審批事項(xiàng)辦理過程及狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)、全程監(jiān)控。x.強(qiáng)化廉政文化建設(shè)。大力倡導(dǎo)廉政文化進(jìn)窗口,通過在政務(wù)大廳張貼廉政圖片、警句等,營(yíng)造良好的廉政文化氛圍。開展主要負(fù)責(zé)人講廉政黨課活動(dòng),營(yíng)造崇廉尚潔的工作氛圍,打造“廉潔審批、陽光服務(wù)”的政務(wù)大廳。
1.建立完善窗口審批機(jī)制。制定規(guī)則流程,強(qiáng)化日常管理,確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在政務(wù)中心集中辦理。x.深入開展審批項(xiàng)目梳理。通過審批項(xiàng)目再清理,審批流程再優(yōu)化,申報(bào)材料再精簡(jiǎn),承諾時(shí)限再壓縮,最大限度地滿足企業(yè)和群眾的需求。x.深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革。進(jìn)一步完善“一窗一章”運(yùn)行管理機(jī)制,加強(qiáng)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x.進(jìn)一步完善并聯(lián)審批程序,對(duì)清理確認(rèn)保留的前置審批項(xiàng)目,與項(xiàng)目核準(zhǔn)并聯(lián)辦理。進(jìn)一步擴(kuò)展市級(jí)并聯(lián)審批范圍,夯實(shí)x省、x市和我市三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批基礎(chǔ)。
(二)大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。從環(huán)境設(shè)施、日常管理等方面,促進(jìn)窗口建設(shè)走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè),不斷完善其功能。積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)探索便民服務(wù)中心管理體制改革。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上辦事平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),積極推進(jìn)網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批,審批項(xiàng)目全部上網(wǎng)運(yùn)行。積極推進(jìn)“bxg新型政企關(guān)系、rxg新型政民關(guān)系”試點(diǎn)工作,促進(jìn)政府管理轉(zhuǎn)型,提高政府管理效率和水平,形成新的政商、政民服務(wù)模式。
(四)進(jìn)一步深化行政權(quán)力陽光透明運(yùn)行。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,督促指導(dǎo)各相關(guān)單位優(yōu)化權(quán)力事項(xiàng)內(nèi)外流程,完善節(jié)點(diǎn)配置等。加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),不斷完善行政權(quán)力運(yùn)行管理制度,修訂行政權(quán)力運(yùn)行電子監(jiān)督辦法,做好行政職權(quán)目錄公開。
(五)進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開。抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、公共企事業(yè)單位信息辦事公開,落實(shí)權(quán)力清單制度,通過公開制約權(quán)力行使全過程。健全完善制度規(guī)范,提升公開質(zhì)量。
(六)積極推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化建設(shè)。深化公共資源交易改革,進(jìn)一步加強(qiáng)電子招標(biāo)投標(biāo)管理,大力推進(jìn)公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步完善交易目錄,努力提升政務(wù)服務(wù)水平,大力營(yíng)造更加公平、公開、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇五
一是通過推行政務(wù)公開,監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行,防止暗箱操作,促進(jìn)廉政勤政建設(shè),在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí),促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善,推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。二是嚴(yán)格按照公開項(xiàng)目目錄,積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。三是公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況,確定公開時(shí)間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時(shí)性工作隨時(shí)公開,固定性工作長(zhǎng)期公開。四是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn),從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手,加大推行政務(wù)公開的力度。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇六
堅(jiān)持黨要管黨,全面從嚴(yán)治黨,嚴(yán)守“六大紀(jì)律”,大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)定有力。恪守主體責(zé)任,一把手負(fù)總責(zé),重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;班子其他成員認(rèn)真履行一崗雙責(zé),按照職責(zé)權(quán)限逐級(jí)抓好年度目標(biāo)任務(wù)的分解和落實(shí)。及時(shí)召開黨組暨機(jī)關(guān)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議,專題研究部署黨風(fēng)廉政工作,并認(rèn)真抓好組織實(shí)施,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定切實(shí)得到貫徹落實(shí)。上半年班子成員報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)1人次。二是廉政教育工作不斷加強(qiáng)。將廉政教育納入政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,經(jīng)常性開展廉政教育。注重創(chuàng)新方式方法,通過觀看教育警示片、集中學(xué)習(xí)各類通報(bào)等多種方式以案為鑒,推進(jìn)警示教育。三是廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作扎實(shí)開展。細(xì)致排查,將相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施、電子設(shè)備維修、辦公物品采購(gòu)使用、公務(wù)出差、公務(wù)接待、國(guó)有資產(chǎn)管理等工作列為廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)重點(diǎn)管理,著力完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)防問題發(fā)生。新進(jìn)實(shí)施的“智慧大廳”、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、宣傳標(biāo)牌制作等項(xiàng)目,均履行了相關(guān)程序,并對(duì)資金使用、合同簽訂、質(zhì)保期等事宜作出了明確規(guī)定。四是中央巡視省委和省委巡視霍邱反饋問題整改工作“回頭看”活動(dòng)有序進(jìn)行。對(duì)照全縣整改清單,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)問題事項(xiàng),逐一進(jìn)行整改,重點(diǎn)解決決策部署落實(shí)、制度建設(shè)、績(jī)效考核、行為作風(fēng)、投訴受理、會(huì)議記錄等問題,并結(jié)合“回頭看”要求,定期督促檢查,確保工作整改到位。五是執(zhí)紀(jì)問責(zé)逐項(xiàng)落實(shí)。先后對(duì)窗口3名違紀(jì)人員進(jìn)行了大屏通報(bào),并全額扣除當(dāng)月績(jī)效,對(duì)2名失職人員進(jìn)行了個(gè)別談話,對(duì)5起投訴進(jìn)行了及時(shí)辦理,群眾回復(fù)滿意度達(dá)100%。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇七
20xx年下半年,市政務(wù)中心電子政務(wù)工作按照市委、市政府關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃的'總體要求,結(jié)合工作實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化管理、扎實(shí)工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用,促進(jìn)網(wǎng)上應(yīng)用工作有序開展。
一是繼續(xù)加強(qiáng)中心網(wǎng)站建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范欄目,注重網(wǎng)站信息的及時(shí)更新,做到信息服務(wù)更加及時(shí)豐富有效;二是及時(shí)查看公文信息交換系統(tǒng),確保網(wǎng)上公文交換正常和公文簽收及時(shí);三是積極探索網(wǎng)上專業(yè)應(yīng)用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)本系統(tǒng)內(nèi)部辦公系統(tǒng)建設(shè)。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)。繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,要根據(jù)信息化發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充完善相關(guān)制度;二是堅(jiān)持上網(wǎng)信息審查制,嚴(yán)格上網(wǎng)信息審查。嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)站信息發(fā)布部門責(zé)任制,規(guī)范工作程序,確保上網(wǎng)信息真實(shí)、可靠;三是強(qiáng)化電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)管理,加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理,提高電子政務(wù)運(yùn)用水平。
三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
一是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持加大投入,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善和更換,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性;二是不斷加大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)力度。指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,提高應(yīng)急處理能力,確保內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)暢通;三是重點(diǎn)加強(qiáng)審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),為開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行網(wǎng)上審批打下基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)保密工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全。
一是嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》,繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密責(zé)任制;二是繼續(xù)完善上網(wǎng)信息審查、監(jiān)管、發(fā)布責(zé)任制,嚴(yán)格控制信息傳輸范圍,不允許涉密信息在網(wǎng)絡(luò)傳播;三是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)病毒防范措施,對(duì)已安裝的隔離卡進(jìn)行定期檢查維護(hù);四是要定期清殺計(jì)算機(jī)病毒,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù);五是進(jìn)一步健全安全責(zé)任事件報(bào)告制。
五、加強(qiáng)宣傳工作,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平。
一是加強(qiáng)宣傳工作,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳功能,并通過文件交換系統(tǒng)這一渠道積極向上級(jí)和有關(guān)部門報(bào)送信息;二是對(duì)全體工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及安全保密教育活動(dòng),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平;三是積極參加網(wǎng)管部門組織的培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,從人才上保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)健康發(fā)展。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇八
x政務(wù)服務(wù)中心深入開展創(chuàng)新服務(wù)方式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,改進(jìn)工作作風(fēng),提高審批效率。以效能建設(shè)為契機(jī),以創(chuàng)建“滿意中心”為載體,以“三集中、三到位”為重點(diǎn),著力在“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“三集中、三到位”、“并聯(lián)審批”、“業(yè)務(wù)辦理”、效能監(jiān)察、村(社區(qū))便民服務(wù)等方面狠下工夫,使服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),辦事效率不斷提高,中心形象不斷提升。xxxx上半年政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)各類行政許可和服務(wù)事項(xiàng)xxxx件,村社便民服務(wù)中心辦結(jié)各類行政許可和服務(wù)事項(xiàng)xxxx件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到xxx%。
1、進(jìn)一步完善二三級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。將行政審批體制改革作為政府轉(zhuǎn)變職能的主要突破口,改變運(yùn)作模式,將“決策、審批、執(zhí)法”分離,構(gòu)建“審管分離”新平臺(tái)。建全機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。(x)堅(jiān)持召開聯(lián)席會(huì),針對(duì)審批中出現(xiàn)的問題,共同磋商;(x)各職能辦公室每周派x-x名工作人員對(duì)政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)辦理的即辦件進(jìn)行抽查和跟蹤監(jiān)督管理;(x)各職能辦公室負(fù)責(zé)對(duì)接區(qū)各局和各部門,若各類辦理事項(xiàng)流程有變動(dòng)及時(shí)通知政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作人員,并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提升服務(wù)水平,強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、拓展政務(wù)服務(wù)內(nèi)容,在服務(wù)中心增設(shè)天燃?xì)夂蛷V電代理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。與天然氣公司和廣電公司對(duì)接并簽署合同,成功的將其引入政務(wù)服務(wù)中心民生服務(wù)窗口,由政務(wù)服務(wù)中心專人負(fù)責(zé)費(fèi)用收繳業(yè)務(wù)。在窗口安裝了天燃?xì)饧皬V電繳費(fèi)pos機(jī),實(shí)行pos刷卡繳費(fèi)。主動(dòng)宣傳代繳業(yè)務(wù),利用微博類新媒體方式告知群眾此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3、開展個(gè)體工商代理服務(wù)工作。x街道政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口開展個(gè)體工商注冊(cè)登記代理服務(wù)。滿足了申請(qǐng)人方便、經(jīng)濟(jì)、高效的辦事需求,打破傳統(tǒng)的地域限制、打通信息屏障,在極大程度上方便了群眾。
通過提高服務(wù)效率,解決窗口閑忙不均,行政資源浪費(fèi)和群眾辦事等候問題。按照“前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化綜合受理,后臺(tái)智能化并聯(lián)審批”的標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置綜合服務(wù)窗口,再造審批流程,實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)“一窗通辦”。
1、x街道政務(wù)公開工作由x政務(wù)服務(wù)中心牽頭。街道黨工委委員、副主任賈勇為分管領(lǐng)導(dǎo),政務(wù)中心專職副主任為主要負(fù)責(zé)人,配備x名兼職工作人員,村(社區(qū))兼職人員共計(jì)x名。
2、政府信息公開查詢點(diǎn)建設(shè)。(x)政務(wù)服務(wù)中心配備社保觸摸屏查詢機(jī)、三資觸摸屏查詢機(jī)及政府信息公開觸摸查詢機(jī)。(x)政府信息公開查詢點(diǎn)做長(zhǎng)效管理,配專人服務(wù),政府信息資料可供查詢。
3、建立政務(wù)微博(微信)等新媒體發(fā)布政府信息。
(1)新浪:x區(qū)x鎮(zhèn),騰訊:x政務(wù)服務(wù)。(x)公眾號(hào):x政務(wù)服務(wù)。
街道、村(社區(qū))政務(wù)窗口放置辦事指南供群眾了解辦事流程。中心設(shè)政府信息公開查詢點(diǎn),并配備專人負(fù)責(zé)。
設(shè)置規(guī)范的政務(wù)公開欄。政務(wù)服務(wù)中心設(shè)便民服務(wù)點(diǎn),配印有x政務(wù)服務(wù)中心logo的便民雨傘及便民環(huán)保袋。
xxxx年上半年x街道主動(dòng)公開政府信息總數(shù):xxx條,其中工作動(dòng)態(tài)信息xxx條,工作進(jìn)展信息xx條,機(jī)構(gòu)信息x條,財(cái)務(wù)公開信息xx條。
建立了工作機(jī)制。制定了《xx區(qū)x街道依申請(qǐng)公開政府信息工作制度》,政務(wù)服務(wù)中心為牽頭辦公室,確定了工作人員,明確責(zé)任和分工。從制度上保障依申請(qǐng)公開工作的有效開展。明確受理、處理和答復(fù)流程,并制定了范本和表格,方便群眾按程序申請(qǐng)公開相關(guān)事項(xiàng)。目前為止x街道未接到群眾依公開申請(qǐng)事項(xiàng)。
政務(wù)信息報(bào)送工作由政務(wù)中心專職副主任高子銘服務(wù),工作人員宋婧蕓負(fù)責(zé)信息報(bào)送。截止xxxx年x月,已報(bào)送信息xx條。
按照認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到和不得推諉的原則,在中心全體工作人員中實(shí)行首問責(zé)任制。凡第一個(gè)接待來電、來訪的工作人員,即為首問責(zé)任人。實(shí)行一次性告知制,對(duì)前來辦事人員手續(xù)、材料不齊全或不符合法定要求的,當(dāng)場(chǎng)一次性告知其所需補(bǔ)充的手續(xù)和材料。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,在承諾時(shí)間內(nèi)辦理完畢。制作外出公示欄,實(shí)行外出請(qǐng)假制度。加強(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)督,嚴(yán)格按照《x市x區(qū)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)審批服務(wù)效能評(píng)估暫行辦法》執(zhí)行效能督查各項(xiàng)工作。
完善村(社區(qū))便民服務(wù)事項(xiàng)延伸。鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真梳理現(xiàn)有辦理事項(xiàng),將養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)救助、計(jì)劃生育業(yè)務(wù)中與群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)限充分下沉到各便民服務(wù)中心。目前共計(jì)梳理辦理事項(xiàng)xxx項(xiàng),暫定可下沉村(社區(qū))辦結(jié)事項(xiàng)xx項(xiàng),但尚需跟各職能科室確認(rèn)。
(二)提升各窗口審批服務(wù)效能。半年來,中心按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,加強(qiáng)窗口建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化了窗口功能。在新區(qū)的帶領(lǐng)下,我政務(wù)服務(wù)中心積極探索一區(qū)通辦。
(三)按照功能集成、服務(wù)多元的原則,推進(jìn)村(社區(qū))三級(jí)平臺(tái)的改造建設(shè)和硬件改造、軟件升級(jí)。
堅(jiān)持“親民便民”的原則,結(jié)合“陣地建設(shè)”。對(duì)茅香便民服務(wù)中心進(jìn)行升級(jí),進(jìn)一步落實(shí)“開放式”布局,擴(kuò)大開放式辦公區(qū)及配套區(qū)面積,將更多的場(chǎng)所讓群眾使用,打造清新、清爽的“市民服務(wù)綜合體”。建立“詢代辦”一體的村級(jí)綜合性便民服務(wù)中心。
以“惠民便民”為基本出發(fā)點(diǎn),探索三級(jí)平臺(tái)水、電、氣、光纖代收代辦業(yè)務(wù)。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇九
在政務(wù)公開推進(jìn)過程中,根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際,突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式,不斷提高政務(wù)公開工作水平。制定下發(fā)了《2020年度xx鎮(zhèn)政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開工作考核辦法》、《xx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《xx鎮(zhèn)政府信息公開保密審查制度》等制度通知;在公開內(nèi)容上,按照縣委、縣政府的要求,在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng),以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,確立了以下9項(xiàng)重點(diǎn)公開內(nèi)容:
1.殯葬改革工作。如殯葬改革有關(guān)考核辦法、實(shí)施意見、簡(jiǎn)介、宣傳信息等共計(jì)9條。
2.財(cái)稅信息公開工作。主動(dòng)公開2020年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和2020年財(cái)政預(yù)算以及公務(wù)用車使用的九種情形,加強(qiáng)對(duì)三公經(jīng)費(fèi)的管理。
3.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼信息、工作進(jìn)展情況中的宣傳信息等。
4.民生領(lǐng)域中的文化信息共計(jì)11條。
5.扶貧工作信息。涉及貧困戶建檔立卡信息32條,扶貧項(xiàng)目開展情況及宣傳信息68條。
6.社會(huì)救助信息。包括城鄉(xiāng)五保發(fā)放情況明細(xì)27條,殘疾補(bǔ)貼、救助,養(yǎng)老保險(xiǎn),人員供養(yǎng),臨時(shí)救助、醫(yī)療救助等信息指南信息。
7.衛(wèi)生信息中的食品藥品安全信息。監(jiān)督檢查信息6條,快檢信息31條。
8.教育監(jiān)管信息。包括關(guān)愛留守兒童、清明節(jié)祭祀、加強(qiáng)廉政警示作用、教育救助辦理流程等信息。
9.市場(chǎng)服務(wù)與監(jiān)管。主要是住房保障中的農(nóng)村危房改造信息,有我鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造計(jì)劃改造農(nóng)戶名單,保障民生問題的公開與透明。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十
20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范政務(wù)信息管理,加大網(wǎng)站維護(hù)力度,積極推進(jìn)政務(wù)信息公開和政府信息公開,電子政務(wù)建設(shè)工作取得了較好的成績(jī):
一、嚴(yán)格政務(wù)信息工作制度。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。通過成立政務(wù)公開、政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確了信息公開的主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)工作的管理。
(二)嚴(yán)格規(guī)范程序。加強(qiáng)信息發(fā)布管理,嚴(yán)格按照市電子政務(wù)辦的要求,配備專人負(fù)責(zé)維護(hù)和管理,注重密碼安全,不定期更換,嚴(yán)格信息發(fā)布審核制度。
二、規(guī)范網(wǎng)站信息發(fā)布流程。
建立了網(wǎng)站管理及信息發(fā)布制度,網(wǎng)站信息由專人負(fù)責(zé)發(fā)布。發(fā)布的信息一律需要明確是否屬主動(dòng)公開的內(nèi)容,由具體經(jīng)辦人、科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室層層審批,嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持業(yè)務(wù)信息與政務(wù)信息公開相結(jié)合,認(rèn)真梳理對(duì)外公開發(fā)布事項(xiàng),做到及時(shí)公開、及時(shí)發(fā)布、更新行政工作動(dòng)態(tài),自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督。
三、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)信息公開。
信息公開、透明是政府工作的必然要求。近年來,我局十分重視政府信息公開工作,圍繞局中心工作服務(wù)群眾,狠抓信息公開機(jī)制的完善、公開質(zhì)量的提高及欄目建設(shè)的加強(qiáng),著力打造陽光政務(wù)。健全信息發(fā)布工作制度,及時(shí)更新公共服務(wù)系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容,積極做好行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。我局充分利用網(wǎng)站公開體育行政執(zhí)法依據(jù)、職權(quán)范圍和責(zé)任等辦事職責(zé),完善體育工作受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的程序,保證群眾監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范公開和更新群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,進(jìn)一步滿足了群眾需求,確保信息公開工作規(guī)范高效運(yùn)行。
四、健全網(wǎng)絡(luò)信息安全保障。
為保證系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全,安裝了正版殺毒軟件,采取定期督查和對(duì)使用不可靠、不知名的辦公軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控等措施,加強(qiáng)對(duì)辦公軟件的安全使用。對(duì)于涉密計(jì)算機(jī)則實(shí)行專人專用,用戶名和密碼專人持有等制度。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,增加的入侵防御系統(tǒng)有效地阻止惡意攻擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)付突發(fā)事件方面,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝有網(wǎng)閘,做到了內(nèi)外網(wǎng)強(qiáng)隔離,具備了有效的數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全防護(hù)能力。同時(shí),堅(jiān)持預(yù)防為主、科室負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的工作方針,在單位內(nèi)部開展防火安全自查活動(dòng),消除各類火災(zāi)隱患,并對(duì)滅火器進(jìn)行檢修和添置;對(duì)院內(nèi)電源線路進(jìn)行了檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的電線老化、電路布置混亂、連接不規(guī)范的進(jìn)行了整改;辦公室均有防盜鎖,防盜窗,有專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi);并安排24小時(shí)專人值班,領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,24小時(shí)開機(jī),保證通信聯(lián)絡(luò)暢通;一旦有突發(fā)事件發(fā)生,可以及時(shí)組織妥善應(yīng)急處置。
20xx年,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),加強(qiáng)政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù),積極推進(jìn)政務(wù)信息公開。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)精神,提升依法行政意識(shí),積極履行社會(huì)管理職能。通過加強(qiáng)宣傳教育,提高干部職工的依法行政意識(shí),積極履行法律法規(guī)賦予體育局的行政管理職責(zé)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加大信息的公開力度,進(jìn)一步提高社會(huì)參與監(jiān)督的積極性,增加政府信息的透明度。三是做好xx市政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的日常維護(hù)工作,保障系統(tǒng)、網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性。
20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),以城市精細(xì)化管理服務(wù)、生態(tài)廊道建設(shè)和大氣污染防治工作為重點(diǎn),堅(jiān)持一手抓規(guī)范管理、一手抓設(shè)施建設(shè),超前謀劃、統(tǒng)籌安排,克難攻堅(jiān)、狠抓落實(shí),使城市管理各項(xiàng)工作逐步邁向規(guī)范化軌道。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十一
上年來,x政務(wù)服務(wù)中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)、區(qū)政務(wù)中心及街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,按照《x區(qū)x黨工委管委會(huì)xxxx年重點(diǎn)工作的通知》文件精神,“優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)”的具體要求,加快“高效、便捷、公開、透明、可投訴、可追責(zé)”的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè),現(xiàn)將上半年工作開展情況匯報(bào)如下:
x-x月完成即辦件xxxx件;承諾件xxx件;咨詢件xxxx件;延時(shí)服務(wù)xxx件;上門服務(wù)xxx件;錄入電子監(jiān)察系統(tǒng)xxxx件;完成各類審批事項(xiàng)xxx件,提速率達(dá)xx.x%;完成xxxxx熱線回復(fù)xx件。
進(jìn)一步統(tǒng)一思想,做好深化、提升文章,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高、三個(gè)打造”,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流的辦事窗口。
(一)在提高審批效率,打造高效型窗口上下功夫。本著“快捷、便民、高效”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè),全面提升服務(wù)質(zhì)量,上半年,綜合窗口接待辦事群眾xxxx人次,收到咨詢電話xxx個(gè),受理行政許可和其它事項(xiàng)xx個(gè),辦結(jié)率xxx%,提速率達(dá)xx%?,F(xiàn)場(chǎng)踏勘xx余次,共計(jì)xxx件,審批時(shí)間由法定的xxxx個(gè)工作日縮短至xxxx個(gè)工作日。
(二)在提高服務(wù)質(zhì)量,打造親和型窗口上下功夫。以辦事群眾滿意為標(biāo)尺,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心軟硬環(huán)境,讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的便利。傾力打造親和型窗口服務(wù)平臺(tái),為促進(jìn)x經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。上半年,共辦件xxxx件,即辦件xxxx件,承諾件xxx件,即辦率達(dá)xxx%。
(三)在提高工作效率,打造創(chuàng)新型服務(wù)窗口上下功夫。通過并聯(lián)審批、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗(yàn)收“三聯(lián)合”,打破原來部門逐個(gè)審批、圖審、驗(yàn)收方式,解決項(xiàng)目審批時(shí)間長(zhǎng)、速度慢等問題。同時(shí),每季度評(píng)選一次“黨員紅旗窗口”“黨員服務(wù)示范崗”,讓窗口黨員身份亮出來、責(zé)任扛起來、窗口形象樹起來,努力打造人民滿意的政務(wù)服務(wù)窗口。
(一)政務(wù)中心新增查詢機(jī)x臺(tái),提供自助填單電腦x臺(tái),排號(hào)機(jī)x臺(tái)。既方便群眾查詢、閱讀、休憩,又能引導(dǎo)群眾養(yǎng)成按秩序辦事的文明習(xí)慣.
(二)以“全生命主題服務(wù)”為依托,建立健全大數(shù)據(jù)庫(kù)。各村便民服務(wù)中心每月xx日、xx日按時(shí)上報(bào)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),全鎮(zhèn)低保xxx戶、五保xxx戶、重點(diǎn)優(yōu)撫xxx人、xx歲退役士兵xx人等相關(guān)數(shù)據(jù),認(rèn)真做到不漏項(xiàng)、不漏事、不漏人。
(三)以“流動(dòng)服務(wù)車”、“移動(dòng)服務(wù)隊(duì)”、“流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)”等方式為依托,深入村、組、小區(qū)、院落、農(nóng)戶,為特殊人群提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)。上半年,上門為貧困戶、空巢老人、殘疾人等特殊人員提供上門服務(wù)和全程代辦服務(wù)xxx余次,共辦件xxx件;提供電話告之不可辦理或可以辦理業(yè)務(wù)的群眾xxx余人次。
(四)以主動(dòng)宣傳為基礎(chǔ),以滿足群眾需求為目標(biāo);x街道、村(社區(qū))聯(lián)動(dòng)服務(wù)。通過新區(qū)服務(wù)熱線“xxxxx”、微信群、qq群、微博群等方式了解群眾需求,有針對(duì)性上門服務(wù),做到個(gè)性服務(wù)、邊緣化服務(wù)。上半年,共辦理xxx件。
為進(jìn)一步加強(qiáng)新區(qū)行政效能建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),促進(jìn)依法行政,x街道以效能建設(shè)為契機(jī),完善行政效能保障體系,強(qiáng)化效能監(jiān)督,提高行政管理水平,設(shè)置投訴舉報(bào)電話(xxxxxxxxxxx)接受社會(huì)監(jiān)督。確保街道行政效能建設(shè)的整體推進(jìn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時(shí)效等。
(一)進(jìn)一步清理政務(wù)中心和業(yè)務(wù)辦公室的業(yè)務(wù)范圍和權(quán)限,權(quán)責(zé)分明,分工合作,減少扯皮,提高辦事效率。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)審批人員和窗口人員工作紀(jì)律,加強(qiáng)督查,促使事項(xiàng)提前和按時(shí)辦結(jié)。上半年辦件xxxx件,提速率xx.x%。
(三)紀(jì)工委加強(qiáng)巡查力度,加強(qiáng)問責(zé)力度,以壓力轉(zhuǎn)動(dòng)力,提升工作人員緊迫感和積極性,促進(jìn)工作效率。上半年共督查xx余次,無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。街道辦事處、各辦公室、各村(社區(qū))確定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),工作人員熟練掌握政務(wù)公開相關(guān)事務(wù),及時(shí)收集、整理、發(fā)布公開信息。
(二)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。確定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開網(wǎng)站、微博、微信和公開欄適時(shí)更換工作,及時(shí)向群眾公開各項(xiàng)法律法規(guī)、新區(qū)的發(fā)展變化等信息。
(三)加強(qiáng)管理考核制度建設(shè)。以制度和考核促進(jìn)政務(wù)公開及時(shí)規(guī)范,政務(wù)公開監(jiān)管到位。通過三項(xiàng)加強(qiáng),增強(qiáng)政務(wù)運(yùn)行透明度和公開度,大力提升群眾知曉度。
(一)認(rèn)真聽取群眾訴求,讓公開電話xxxxx成為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的鞭策,及時(shí)化解矛盾xx個(gè)。
(二)進(jìn)一步完善投訴制度,明確責(zé)任,專人管理,提高投訴處置效率,上半年收集xx條投訴,新區(qū)轉(zhuǎn)辦xx條,辦結(jié)率達(dá)xxx%。
(三)進(jìn)一步完善公眾訴求交辦事項(xiàng)的處置機(jī)制和接辦流程,有效督促相關(guān)職能部門在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)訴求。上半年投訴件xx件,涉及x個(gè)辦公室,無推諉和延時(shí)現(xiàn)象。
(四)強(qiáng)化“政務(wù)小蜜蜂”功能,以科學(xué)的制度和考核促使各辦公室、各村(社區(qū))、各單位明確專人及時(shí)傳送“政務(wù)小蜜蜂”信息。積極配合新區(qū)打造網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)體系。上半年完成信息xxx條。
(一)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。管理部門要有計(jì)劃地針對(duì)各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)壓縮審批時(shí)限。取消無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的審批環(huán)節(jié),通過行政審批智能化管理系統(tǒng),嚴(yán)控“體外循環(huán)”的現(xiàn)象發(fā)生,減少不必要的把關(guān)和簽批,確保審批事項(xiàng)辦理承諾時(shí)限在原承諾期限提速辦結(jié)。
我們將對(duì)行政審批、上門服務(wù)工作,抓深化、抓完善、抓落實(shí),更好地服從和服務(wù)x街道的中心大局。
(一)提升服務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高工作人員的服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。在科學(xué)推進(jìn)“一窗通辦”的同時(shí),總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真思考和探索“一區(qū)通辦”相關(guān)業(yè)務(wù)。
(二)創(chuàng)新服務(wù)流程。探索企業(yè)和公眾“全生命周期服務(wù)”模式,整合各類政務(wù)服務(wù)、社會(huì)化服務(wù)和惠及民生政策歸入主題服務(wù)包,促進(jìn)服務(wù)流程從以部門為中心向以企業(yè)和公眾為中心轉(zhuǎn)變。
(三)創(chuàng)新服務(wù)手段。探索實(shí)施模擬審批,進(jìn)一步擴(kuò)大“容缺受理”、“容缺審查”的范圍,最大限度提速增效;著力強(qiáng)化現(xiàn)代化信息技術(shù)在政務(wù)中心運(yùn)用,加快構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái),讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。
(四)創(chuàng)新服務(wù)品牌。堅(jiān)持以“提升能力、提升質(zhì)量、提升效率”為中心,廣泛開展“三亮三比”活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”,展示服務(wù)新形象。
一是亮職責(zé)、亮身份、亮承諾。最大限度地方便群眾、服務(wù)群眾。二是比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)。立足實(shí)際開展服務(wù)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、績(jī)效競(jìng)賽,努力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
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下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十二
18年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。
是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
目前,深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時(shí)了解信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。
其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,努力展現(xiàn)“人人代表形象,處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。
三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工,唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十三
1、學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神是我區(qū)教育工會(huì)的首要政治任務(wù)。幼兒園工會(huì)將結(jié)合本單位實(shí)際,組織多種形式的會(huì)議精神學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng),緊緊圍繞會(huì)議的主題,牢牢把握會(huì)議的靈魂,始終抓住會(huì)議的精髓,全面推進(jìn)我區(qū)教育工會(huì)工作的新發(fā)展。
2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)推進(jìn)教育工會(huì)工作。堅(jiān)定不移地依靠廣大教職工,推動(dòng)我區(qū)教育改革的不斷深入發(fā)展,依法履行、維護(hù)教職工的合法權(quán)益,把教育工會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在維護(hù)教職工群眾的根本利益上,工作的成效要得到教職工的滿意和認(rèn)可。
1、進(jìn)一步完善幼兒園教代會(huì)制度。認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》,加快我園工會(huì)組織的建設(shè),進(jìn)一步提高幼兒園民主管理的實(shí)效性。凡是幼兒園發(fā)展中的重大問題和涉及教職工切身利益的改革方案,都要提交教代會(huì)審議通過后方可執(zhí)行。堅(jiān)持一年至少召開一次教代會(huì),不斷完善和健全幼兒園民主管理制度。
2、堅(jiān)持幼兒園園務(wù)公開制度,拓寬公開范圍和渠道,鞏固園務(wù)公開工作的成果,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。按照《自治區(qū)校務(wù)公開考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的具體內(nèi)容,規(guī)范運(yùn)作,切實(shí)推進(jìn)民主政治建設(shè),真正履行教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、發(fā)揮教育工會(huì)的監(jiān)督和參與機(jī)制,做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與教職工的橋梁作用。要充分聽取教職工的意見,反映教職工的呼聲,提出合理的修改意見,使改革方案盡可能符合大多數(shù)教職工的意愿,并經(jīng)過教代會(huì)審議后實(shí)施。
4、關(guān)心教職員工的生活和身心健康。堅(jiān)持送溫暖活動(dòng),積極組織對(duì)因病、困、貧等教師進(jìn)行慰問,增強(qiáng)對(duì)廣大教職工的人文關(guān)懷,做教職工的貼心人。
1、廣泛開展“教職工之家”建設(shè)活動(dòng)。
把建家活動(dòng)與幼兒園民主政治建設(shè)、開展“三育人”等活動(dòng)結(jié)合起來,做好“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)工會(huì)工作積極分子”的評(píng)比。
2、努力提高幼兒園工會(huì)干部的自身素質(zhì)。
工會(huì)干部要密切聯(lián)系廣大教職工,把教職工的需要、利益、滿意程度,作為工作第一標(biāo)準(zhǔn),配好配強(qiáng)工會(huì)班子,加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工會(huì)的綜合素質(zhì),做好幼兒園園務(wù)公開的監(jiān)督工作、評(píng)估檢查工作和考核工作。
1、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,提高育人水平。
按照“求科學(xué)和諧,促教育公平,辦好讓人民滿意的教育”的要求,進(jìn)一步開展好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),引導(dǎo)廣大教師把教育理念轉(zhuǎn)移到科學(xué)和諧發(fā)展上來,把育人模式轉(zhuǎn)到培養(yǎng)全面發(fā)展的人上來。結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,制定詳細(xì)的競(jìng)賽方案,開展形式多樣勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步提高教職工教育創(chuàng)新能力和育人水平。
2、開展各類文體活動(dòng),增強(qiáng)教職工身心素質(zhì)。
以極大的熱忱關(guān)注教師的身心健康,開展教職工喜聞樂見的文體活動(dòng)。
我園工會(huì)要依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益;切實(shí)幫助解決教職工的實(shí)際困難;幫助教職工全面提高自身素質(zhì);充分發(fā)揮女教職工的積極性,使她們?cè)诮逃虒W(xué)改革中作出重大的貢獻(xiàn)。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十四
我認(rèn)為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們?cè)谏厦娈嬌掀恋膱D畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候,在原來的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點(diǎn),肯定離不開在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長(zhǎng),各個(gè)方面,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、思想工作。
本學(xué)期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng),積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng),按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實(shí)踐,促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學(xué)期,我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高:
教學(xué)方面:我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教育活動(dòng)計(jì)劃;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽聽、取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流,爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中:細(xì)心記錄專家們的教育理念,認(rèn)真揣摩,多提問,使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,爭(zhēng)取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中:細(xì)心分析幼兒情況,認(rèn)真準(zhǔn)備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng),根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候,愛上英文,對(duì)英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級(jí)工作中:嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班級(jí)工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標(biāo)的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn),將目標(biāo)制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認(rèn)讀,堅(jiān)持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習(xí)得的原則,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進(jìn)行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn),注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動(dòng)有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn),又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學(xué)方法上,我以游戲?yàn)橹?,各種教學(xué)方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語,提高了學(xué)習(xí)英語的興趣。如:在教幼兒學(xué)水果類單詞時(shí),我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學(xué)手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如:在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類的單詞時(shí),通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。此外,還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。
5、在本學(xué)期幼兒英語口語放面,我應(yīng)該作為重點(diǎn),具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學(xué)習(xí)的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作,及時(shí)的向家長(zhǎng)反饋英語教學(xué)內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌?fù)習(xí)鞏固。
在以后的活動(dòng)中不斷開發(fā)設(shè)計(jì)更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對(duì)幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評(píng)價(jià)幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強(qiáng)鋼琴,繪畫,舞蹈等各項(xiàng)基本能力的練習(xí)。
教育教學(xué)——認(rèn)真上好每個(gè)月的新教師月匯報(bào)展示課,努力有新的突破。組織好每個(gè)星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對(duì)的形式下,認(rèn)真像師傅學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進(jìn)。在骨干教師展示觀摩活動(dòng)中,認(rèn)真揣摩自己的不足之處,加以改進(jìn)。在向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)時(shí),要吸取以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教師傅和園長(zhǎng),認(rèn)認(rèn)真真給家長(zhǎng)們展示最好的一面。
園內(nèi)英語教研——認(rèn)真帶好年級(jí)組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎(chǔ)上都有提高,積極組織每個(gè)月的英語教研,做到新的教學(xué)方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動(dòng)中,大家一起參與,商討出一個(gè)能讓小朋友們感受到外國(guó)節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?BR> 園內(nèi)綱要的學(xué)習(xí)——在綱要解讀:教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(一),教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(二),課程實(shí)施中的資源綜合利用,課程實(shí)施中的家園合力中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)綱要知識(shí),并與實(shí)際相結(jié)合,做到綱要與實(shí)踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評(píng)課能力,如何增強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運(yùn)動(dòng)的最大價(jià)值?,骨干教師展示觀摩活動(dòng)里,我對(duì)本次研討會(huì)的內(nèi)容,認(rèn)真從各個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作,無論是請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭(zhēng)取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十五
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個(gè)腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績(jī)。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐,自覺地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十六
文印室管理工作計(jì)劃:
一、確保各部門辦公耗材的領(lǐng)用。
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,管理無序,對(duì)此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補(bǔ)充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對(duì)于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴(yán)格遵守保密制度,加強(qiáng)保密意識(shí)。
在文件資料復(fù)印或打印中,能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時(shí)把作廢的文件底稿銷毀,在復(fù)印方面一些帶密級(jí)的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
三、正確使用設(shè)備,做好設(shè)備維護(hù)工作。
對(duì)文印室的機(jī)器設(shè)備,我們能熟練掌握使用這些機(jī)器,愛惜設(shè)備,嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)工作,避免機(jī)器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題,及時(shí)的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
四、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),也要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),要注重理論與實(shí)際相結(jié)合。在提高知識(shí)的同時(shí),還要保證實(shí)際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
下半年政務(wù)工作計(jì)劃篇十七
xx年對(duì)于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年,而對(duì)于xx分行小企業(yè)更是時(shí)間緊、任務(wù)重、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止xx年年末,分行小企業(yè)條線總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),開局之年穩(wěn)健發(fā)展。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會(huì)議之后,分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,經(jīng)過一個(gè)季度的梳理和轉(zhuǎn)變,在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)也在“管理好、培訓(xùn)好、業(yè)績(jī)好”的三項(xiàng)基本原則下取得了一定的成績(jī),基本實(shí)現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期,也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展,更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。現(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成情況匯報(bào)如下:
(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢(shì)。
分行小企業(yè)金融條線堅(jiān)持有效發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重的原則,努力開拓市場(chǎng)空間,突出抓好小企業(yè)信貸投放,資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大,盈利能力逐步增強(qiáng)。截止xx年5月31日,xx年上半年累計(jì)發(fā)放貸款467筆,累計(jì)金額12。26億元,貸款余額960筆,達(dá)到18.37億元,較年初增加153筆,2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆,11.65億元,吸收保證金存款7.7億元。
(二)大力開展培訓(xùn),努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線會(huì)的工作思想,在人員培訓(xùn)方面,我們堅(jiān)持運(yùn)用集中培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),以會(huì)代訓(xùn)、以查代訓(xùn)等多種方式,按照“五步培訓(xùn)法”,針對(duì)條線建設(shè)初期,新晉員工數(shù)量快速增長(zhǎng)的現(xiàn)狀,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。在去年一年的工作中,我們對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn),xx分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地,先后為固陽惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人,為總行減輕了不少的壓力;另一方面,進(jìn)入xx年后,xx分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對(duì)成熟,相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃也相應(yīng)制定,從而分層次、全方位的綜合培訓(xùn)模式,提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如,每周二是新晉員工培訓(xùn),每周四為初級(jí)客戶經(jīng)理培訓(xùn),相同的培訓(xùn)主題針對(duì)成長(zhǎng)階段不成的客戶經(jīng)理設(shè)定的難易度及強(qiáng)度不一,起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級(jí)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)系列培訓(xùn)各8期,見習(xí)客戶經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次,針對(duì)后臺(tái)工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次。近半年的培訓(xùn)活動(dòng)不僅給客戶經(jīng)理及時(shí)補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng),也在一定程度上扎實(shí)了條線員工的基礎(chǔ),提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。
(三)人員招聘工作效果明顯,條線人員隊(duì)伍迅速壯大,為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ)。 xx年初,小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊(duì)伍,4月中旬,分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,新納入小企業(yè)條線55人,先后分兩5月中旬及6月中旬兩個(gè)批次入行。截至5月底,分行小企業(yè)共有員工211人,其中正式員工133人,業(yè)務(wù)覆蓋20家團(tuán)隊(duì),同時(shí)按照客戶經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí),分行小企業(yè)率先在各支行對(duì)本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個(gè)月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三個(gè)月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進(jìn)行,包括基礎(chǔ)的前臺(tái)知識(shí)及三項(xiàng)基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)步伐的同時(shí)打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式,進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。
根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會(huì)對(duì)xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長(zhǎng)座談會(huì),分行小企業(yè)亟待解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是xx地區(qū)客戶儲(chǔ)備不足,異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好,小的“指標(biāo)”不夠完善。這就要求我們?cè)谝?guī)模做大的)同時(shí),把小的指標(biāo)提高(如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是,產(chǎn)品品種單一。在這個(gè)問題上,我們一方面靈活使用還款方式,把小企業(yè)客戶做活,另一方面積極探索信貸工廠,如“循環(huán)貸”等模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時(shí),在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上,也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能,即使無績(jī)效無獎(jiǎng)勵(lì)也要盡全力深挖客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升小企業(yè)員工的綜合貢獻(xiàn)度。
根據(jù)xx年度總、分行兩級(jí)會(huì)議的會(huì)議精神中對(duì)xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì)議的召開,結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況,xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作。 “三化”為管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化,xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重,無論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準(zhǔn)定位,找對(duì)方法,找清,有的放矢的開展管理工作,例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)該抓管理,強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會(huì)貫通,各項(xiàng)工作有條不紊,張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細(xì)化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵(lì)我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng),依仗培訓(xùn)能力的打造來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,前期內(nèi)控的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用,這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長(zhǎng)期進(jìn)行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜,我們蹣跚起步之時(shí),由于各種原因沒有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對(duì)客戶的選擇問題、對(duì)客戶的把控能力、和客戶的議價(jià)能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對(duì)從客戶那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán),確保調(diào)查真實(shí)有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開展工作,保證及時(shí)、有效。另一方面,貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作,去年我們?cè)谫J后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識(shí)和習(xí)慣,而今年我們將加大對(duì)日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,對(duì)存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營(yíng)銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,不要一營(yíng)銷業(yè)務(wù),就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價(jià)能力強(qiáng),但我們忽視了對(duì)xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,大力的去營(yíng)銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎(chǔ)上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對(duì)xx年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以及對(duì)我部下半年工作的設(shè)想,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。