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        服裝店活動(dòng)方案大全(17篇)

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            方案的制定是一項(xiàng)重要的決策過程,需要全面考慮各種因素,并選擇最適合的方案。一個(gè)合理的方案應(yīng)該具備可操作性,能夠在實(shí)施過程中解決實(shí)際問題。以下是一些方案案例,希望對(duì)你在解決問題時(shí)有所幫助。
            服裝店活動(dòng)方案篇一
            這個(gè)方法適合的是季末上新款開始多起來的時(shí)候,很多當(dāng)季的已經(jīng)基本走不動(dòng)情況下。至于時(shí)間的掌握完全是和當(dāng)?shù)氐臍夂蚝蛽Q季時(shí)間聯(lián)系的,女裝品牌折扣店主可以自己把握。這個(gè)活動(dòng)的好處就是把該清的全部清掉,至于賺多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是這些季尾的女裝尾貨如果一旦錯(cuò)過這個(gè)清貨的季節(jié),也許來年就是垃圾一堆。所以一線品牌折扣女裝還是告誡給為店主,讓你的錢活起來,壓貨不是本事,流動(dòng)資金才是你發(fā)展的法寶。
            這個(gè)方法的好處就是在其他服裝價(jià)格沒有變動(dòng)的情況下,對(duì)其中一部分相近價(jià)格的服裝集中清貨,可以搞一個(gè)大推車,或者店鋪中設(shè)置一個(gè)特價(jià)專區(qū),如果清的不好,就在價(jià)格和貨品上進(jìn)行調(diào)整,如果清的好,就不斷的分批分階段清貨,當(dāng)然在清貨的時(shí)候其他還能賣的最好價(jià)格波動(dòng)不要太大,因?yàn)橹灰且o客戶一個(gè)差價(jià)的感覺。
            這個(gè)活動(dòng)在不同時(shí)期都可以采用,做個(gè)活動(dòng)我覺得就是要大張旗鼓的宣傳,在店鋪醒目的位置一定要用最大的好報(bào)宣傳活動(dòng),至于滿多少送什么就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨為主,這個(gè)活動(dòng)還可以分為兩種方式,一種就是滿幾件就送,另一種就是滿多少總價(jià)之后在送,但是這個(gè)活動(dòng)的要點(diǎn)就是不要讓客戶覺得你送的東西不值得,這樣做可能還會(huì)讓客戶產(chǎn)生一種被欺騙的感覺,所以在送什么的問題上三思后行。
            可以在季末清貨的時(shí)候采取分價(jià)進(jìn)行促銷清貨,具體就是把差不多同一價(jià)位的品牌折扣服裝分別陳列在不同的區(qū)域銷售,然后統(tǒng)一標(biāo)價(jià),銷售的時(shí)候也可以采用折扣的宣傳方式,至于價(jià)位的把握肯定不能恰到好處,但是該一刀切還得一刀切,好貨里面夾雜不好走的,至于價(jià)格階梯的分布一線女裝建議還是不同階梯的好,因?yàn)橹灰蛻粢谎劬涂梢哉业阶约旱南M(fèi)價(jià)格之內(nèi)的服裝。做到這一點(diǎn)就需要品牌折扣女裝店主合理分配不同價(jià)位服裝的陳列和價(jià)格區(qū)間。
            折扣保持在“少賺”這個(gè)概念之內(nèi),可以在店門口貨店內(nèi)全部以季末清貨的大幅海報(bào)吸引顧客??谔?hào)就更多了,比如像全場xx折,季末大清倉、折上折的形式出現(xiàn),當(dāng)然這個(gè)折扣的比例還得店主自己拿準(zhǔn)。這個(gè)折扣的方式是適合于一口價(jià)的店鋪,至于議價(jià)的服裝店可以采取下面一種方式。
            服裝店活動(dòng)方案篇二
            一、主題:幸福大投“球”,下一個(gè)屬于你。
            二、銷售活動(dòng)時(shí)間:上午11:00開始。
            三、現(xiàn)場準(zhǔn)備:
            音樂放棄(首先暖場,音樂打造聲勢,吸引群眾,聚集一定的人群,烘托現(xiàn)場氣氛),2遮陽傘擺好,工作人員到場,3開業(yè)橫幅,宣傳標(biāo)語懸掛好。
            主要銷售活動(dòng)。
            以特別大的t恤(圖案是以店鋪名稱,服裝特色為內(nèi)容),懸掛于門店上方,大衣里面用氣球填充,使其飽滿。--吸引過路人留步。
            在衣服下方設(shè)計(jì)兩個(gè)超大口袋(使其能鼓起來),左邊為“福(服)袋”,右邊為“手袋”。觀眾通過從下往上仍紙團(tuán),投中一方送相應(yīng)禮品。(要求:紙團(tuán)上寫有姓名,聯(lián)系方式,銷售活動(dòng)后還將從中隨機(jī)抽出數(shù)名幸運(yùn)者。后期可以利用這些信息定期傳遞我們門店最新優(yōu)惠信息)--吸引學(xué)生參與其中,了解門店信息。
            最后,把特制大衣拍攝成藝術(shù)照片,并寫上此次參加我們銷售活動(dòng),并且留下姓名與聯(lián)系方式的學(xué)生姓名,然后貼在店鋪墻上。
            規(guī)則與要求:
            1.左邊送--“掘貝一家通”的5元代金券(一月內(nèi)使用有效)。
            右邊送--一些生活用品(比如洗衣粉,牙刷,牙膏以及肥皂)。
            幸運(yùn)者禮品--本店的牛仔褲一件或時(shí)尚t恤一件。(數(shù)名)。
            2.投紙團(tuán)者與大衣的空衣袋要保持一定距離,在工作人員指揮下頭球與拿獎(jiǎng)品。
            特制大衣要求:
            1.顏色鮮艷,圖案明顯;。
            2.衣袋要大,要深;。
            3.銷售活動(dòng)前必須把大衣掛好(掛在何處暫定)。
            方案一:
            一人行,第一件原價(jià),第二件打8折。
            兩人行,兩個(gè)人第一件打9折,第二件統(tǒng)統(tǒng)半價(jià)。
            三人以上(包括三人)全體六折。
            方案二:
            凡是當(dāng)天在本店購買服裝的消費(fèi)者,可獲贈(zèng)服裝店代金券10元(或“掘貝一家通”會(huì)員卡,可打8.8折與積分,積分越高,打折越低),用代金券牢牢抓住顧客,牢牢抓住顧客的心,提高長期回頭客。
            服裝店活動(dòng)方案篇三
            按公司規(guī)定裝修好店面并依照要求上貨擺放產(chǎn)品之后,開展試營業(yè)以熟悉市場行情與顧客需求,顧客心理等。而后視具體情況擇日開業(yè),舉行開業(yè)慶典。
            1、愛幼多專賣店開業(yè)慶典暨“愛幼多—用愛創(chuàng)造一個(gè)世界”活動(dòng),在開業(yè)日當(dāng)日舉行。
            2、活動(dòng)標(biāo)語“愛幼多——用愛創(chuàng)造的世界”
            3、活動(dòng)宗旨:以開業(yè)促進(jìn)宣傳,讓愛幼多公司的形象映入顧客并迅速塑造愛幼多在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊憽?BR>    4、活動(dòng)要求:貫穿公司的愛文化,“愛”訴求,前期工作要準(zhǔn)備齊全,落實(shí)到位,后期要有跟進(jìn)措施。
            1、信息宣傳:海報(bào)張貼,宣傳頁發(fā)放,當(dāng)?shù)孛襟w投放(有條件的可以選擇);
            3、禮品配備:飾品,考拉小熊等自行配備一些小禮品;
            4、物品配備:展版,展架,氣模,拱門,音響設(shè)備,禮炮,鞭炮,邀請(qǐng)函;
            2、宣布開業(yè):禮炮,鞭炮等。
            3、開業(yè)促銷活動(dòng)包括促銷海報(bào)基本內(nèi)容:"愛幼多愛來到"活動(dòng)。
            b、開業(yè)當(dāng)天所有顧客均享有最底折扣優(yōu)惠(折扣可自定)并有禮品相贈(zèng);
            c、開業(yè)前三天顧客均有相對(duì)教底的折扣優(yōu)惠(折扣自定)。
            (貫穿于整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中)。
            a、尋找與愛幼多同時(shí)成長的福寶寶將進(jìn)行月度跟蹤。
            b、尋找在愛幼多開業(yè)一月內(nèi)密切關(guān)注愛幼多的“愛星娃娃”(既老客戶)進(jìn)行月度跟蹤,在一定時(shí)期贈(zèng)送贈(zèng)品推出優(yōu)惠政策,進(jìn)行評(píng)選活動(dòng)或者獎(jiǎng)勵(lì)其全家福一張,并于店內(nèi)宣傳(也可自行擬訂措施,或和攝影中心縱向聯(lián)合推出活動(dòng))。
            c、設(shè)立多種獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)愛幼多顧客,建立親密的業(yè)務(wù)關(guān)系,傳播愛幼多的情感經(jīng)營模式及幸福的文化內(nèi)涵;如:愛心獎(jiǎng),美滿家庭獎(jiǎng),快樂媽媽獎(jiǎng)等。
            各加盟店應(yīng)重視開業(yè)慶典活動(dòng),以“一炮打響”之勢影響拉動(dòng)顧客消費(fèi)群,讓品牌形象深如人心,讓愛幼多在消費(fèi)者中傳播。各店長也可隨機(jī)應(yīng)變自主開展一系列活動(dòng),以愛心以福為中心感動(dòng)客戶,促進(jìn)經(jīng)營!
            開業(yè),是一個(gè)專賣店最重要的一項(xiàng)活動(dòng)!如何做好開業(yè)促銷,如何有效傳播品牌形象、引起品牌在當(dāng)?shù)氐霓Z動(dòng)效應(yīng)?公司擬定以下方案請(qǐng)加盟店認(rèn)真執(zhí)行!
            根據(jù)公司要求,把產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)陳列(詳見陳列專題)。
            2、準(zhǔn)備銷售工具—銷售單、手提袋、計(jì)算器、零錢、顧客檔案記錄冊(cè)等。
            3、店面形象—衛(wèi)生清潔、pop懸掛有條理、招牌醒目、陳列泡滿。
            4、人員—營業(yè)人員到位,形象干練,裝飾清潔清爽。
            1、確定好開業(yè)時(shí)間,并在開業(yè)前3天進(jìn)行有效宣傳。
            2、海報(bào)宣傳(提前3天張貼)。
            3、宣傳單發(fā)放宣傳(提前3天直到開業(yè)不間斷發(fā)放)。
            4、有條件客戶可在相關(guān)媒體宣傳。
            1、開業(yè):鳴炮奏樂,彩旗飄舞,以氣球人(或拱形門)吸引眼球,以音樂引起聽覺注意,以明亮的店面服裝色彩引起消費(fèi)者興趣,進(jìn)行多感官促銷!
            2、開業(yè)促銷活動(dòng)開拓新客戶并維持使他成為老客戶。
            4、后續(xù)跟蹤回訪。
            (即海報(bào)內(nèi)容)。
            用愛創(chuàng)造的世界—愛幼多母嬰用品專賣。
            用愛創(chuàng)造的世界,愛幼多母嬰用品專賣店隆重開業(yè)啦!
            尊敬的小寶寶準(zhǔn)媽咪們:
            大家好!
            你們的好朋友——愛幼多來啦,快到這里來看看,讓我們牽起手,一起去追尋幸福吧!更多快樂,更多驚喜,更多幸福,盡在愛幼多——幸福大家!
            1、本店開業(yè)為x月x日,開業(yè)活動(dòng)自x月x日至x月x日一周時(shí)間。
            2、活動(dòng)期間所有產(chǎn)品均8折銷售,部分促銷產(chǎn)品有更多優(yōu)惠哦。
            3、活動(dòng)當(dāng)日前5名進(jìn)店購物的顧客可免費(fèi)獲得t恤一件。
            服裝店活動(dòng)方案篇四
            一、在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們明白有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
            二、帶動(dòng)銷售,吸引人氣,為后期的經(jīng)營造勢。
            活動(dòng)時(shí)間(5.5——5.11)。
            大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)資料以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
            預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天。
            一、可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今日距世界母親節(jié)還有xxxx天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨,得好好為母親過個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了。
            二、活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,經(jīng)過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹。
            三、可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛,宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情景具體對(duì)待:。
            (一)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則。
            (二)將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢,接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送。
            (三)為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)歡樂。
            (四)活動(dòng)期間,每一天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日歡樂。
            (五)購衣就能參加抽獎(jiǎng)。設(shè)定購物到達(dá)多少元就設(shè)定不一樣的獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
            (六)另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:。
            a孝心禮:高檔木梳;
            b青春禮:鮮艷康乃馨;
            c長壽禮:精美生日禮品。
            根據(jù)其消費(fèi)情景和身份來選擇送什么禮適宜。
            1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要堅(jiān)持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上頭是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語,如果有上述情景,就要立即糾正,以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍。
            2、服飾陳列。查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等,在平時(shí)就應(yīng)當(dāng)注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)當(dāng)注意服飾的陳列,可經(jīng)過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺。
            3、燈光,音響等設(shè)備的布置,可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄猓瑖@某一主推款式,可用不一樣的色光來裝飾,也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺。
            4、人員安排問題?;顒?dòng)期間,應(yīng)當(dāng)多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以堅(jiān)持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣。
            顧客的類型千萬種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
            1、節(jié)儉型顧客。
            特點(diǎn):愛討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛占便宜,一向問價(jià)錢。
            對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
            2、虛榮型顧客。
            特點(diǎn):喜歡吹虛自我的成就,穿著時(shí)髦,愛聽別人贊美。
            對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。
            3、自負(fù)型顧客。
            特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟晕?,喜歡聊天。
            對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
            4、固執(zhí)型顧客。
            特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購買意愿,不愿理解別人意見。
            對(duì)策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。
            5、苛求型顧客。
            特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自我掌握情勢,通常這類顧客穿著打扮都很講究。
            對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
            6、專家型顧客。
            特點(diǎn):她問的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購員下不了臺(tái)。
            對(duì)策:不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過多的爭論,盡量改變?cè)掝}。
            7、反復(fù)無常的顧客。
            特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無常。
            對(duì)策:細(xì)心應(yīng)付,根據(jù)她的心境來確定服務(wù),對(duì)方情緒不好時(shí),導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
            活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo),比如走秀,熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛。
            服裝店活動(dòng)方案篇五
            1、迎接網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)旺季,品牌宣傳造勢。
            2、提高銷量給客戶信心,為5月壓貨創(chuàng)造條件。
            3、搞好客情關(guān)系(本人4月份調(diào)到該市場)。
            迎520,xx大優(yōu)惠。
            xxxx。
            1、與商場領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細(xì)節(jié),主要是價(jià)格、場地、人員、物料的支持。
            2、x日在xx市場做宣傳:貼海報(bào)和包裝三輪車,xx日在商場前貼海報(bào)。
            3、xx日檢查庫存和現(xiàn)場物料。
            4、活動(dòng)統(tǒng)一說辭的`提煉:xx廠家“520”提前做促銷活動(dòng),特價(jià)銷售且贈(zèng)送精美禮品。
            1、一個(gè)拱門、兩個(gè)帳篷、兩個(gè)產(chǎn)品氣模、一個(gè)易拉保、兩個(gè)海報(bào)牌。
            2、8款樣品輸出。
            包裝三輪車(5輛)200元、運(yùn)輸費(fèi)用50元、臨時(shí)促銷30元/天x2=60元,共310元(場地有商場申請(qǐng))。
            服裝店活動(dòng)方案篇六
            5月__日(星期_)—5月__日(星期_)。
            一、甜蜜情人節(jié)滿50減30。
            活動(dòng)期間,顧客購穿著類商品滿50減30,滿100減60……多買多減,依次類推,上不封頂。男女裝、男女鞋、羊毛羊絨、家居內(nèi)衣、床品兒品、箱包皮具、部分少淑女裝,少數(shù)品牌及特例品不參加活動(dòng)。相同滿減規(guī)則不跨樓層、專廳累計(jì),詳見各專廳告示。
            二、520甜蜜幸福禮。
            活動(dòng)期間,顧客購穿著類商品實(shí)付現(xiàn)金滿800元贈(zèng)__攝影價(jià)值1088元攝影券一張,滿500元贈(zèng)送__攝影價(jià)值880元婚紗禮券一張。滿200元贈(zèng)送周末相聲大舞臺(tái)門票2張。單票限贈(zèng)一次,不累計(jì)不重復(fù)贈(zèng)送,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。贈(zèng)禮地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái)。
            活動(dòng)期間,顧客購穿著類商品實(shí)付現(xiàn)金滿800元加贈(zèng)__玩偶或電影票2張;滿600元加贈(zèng)__小熊皂一個(gè);滿300元加贈(zèng)迷你綠色盆栽一個(gè)。單票限贈(zèng)一個(gè),不累計(jì)不重復(fù)贈(zèng)送,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止,禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。贈(zèng)禮地點(diǎn):三樓商場__專廳旁。
            活動(dòng)期間,顧客購鑲嵌類實(shí)付現(xiàn)金滿1000元加贈(zèng)__一盒。單票限贈(zèng)一次,不累計(jì)不重復(fù)贈(zèng)送,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止,禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。贈(zèng)禮地點(diǎn):一樓商場辦公室。
            三、甜蜜喜刷刷。
            活動(dòng)期間,顧客持__信用卡購穿著類、化妝品當(dāng)日單卡累計(jì)消費(fèi)滿500元(含)送50元__儲(chǔ)值卡1張,珠寶玉器、家電當(dāng)日單卡滿1000元送50元__儲(chǔ)值卡1張,單卡當(dāng)日限送2張,數(shù)量有限,先到先得,送完即止。贈(zèng)送地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái)。
            活動(dòng)期間,顧客持工行信用卡購穿著類、化妝品當(dāng)日單卡累計(jì)消費(fèi)滿800元(含)送洗護(hù)三件套1份,禮品以實(shí)物為準(zhǔn),數(shù)量有限,送完即止。贈(zèng)送地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái)。
            四、滿200減40。
            五、__、__牌黃鉑金每克優(yōu)惠15元。
            六、雙休日幸運(yùn)90分購物只花一半錢。
            服裝店活動(dòng)方案篇七
            服裝文化以時(shí)尚、個(gè)性、流行為永恒不變的主題,征對(duì)自己的目標(biāo)受眾傳達(dá)自己的品牌主張,鐵丹服飾在佛山特別是張槎有了較大的品牌影響力,但市民鐵丹品牌文化了解還不夠深入,還有待拓展展示鐵丹品牌實(shí)力渠道和空間,因此借助1周年的慶?;顒?dòng),為品牌注入新鮮血液,獨(dú)特的服飾文化和品牌文化的時(shí)時(shí)更新將是本次活動(dòng)的主題,因此我們?yōu)楸敬位顒?dòng)規(guī)劃了這樣一個(gè)主題,圍繞品牌的更新和提升著作文章,強(qiáng)勢搶站服飾文化的最前沿,制造流行主題!突出鐵丹服飾店文化,一種別人在短時(shí)期內(nèi)無法模仿的企業(yè)文化和品牌文化,只有差異化的營銷和品牌才能在激烈的市場競爭中保持自己的優(yōu)勢,作為鐵丹品牌必須在保持基本的品牌形象不變的基礎(chǔ)上不斷超越和揚(yáng)棄自己,才能不怕對(duì)手的模仿和克隆,保持自己強(qiáng)大的競爭力,時(shí)時(shí)創(chuàng)新,給品牌注入新鮮血液,保持強(qiáng)大的生命活力才不會(huì)給予消費(fèi)者一種老態(tài)的品牌現(xiàn)狀。因此,我們本次活動(dòng)的主題和目標(biāo)已經(jīng)很清晰了,下面我們來規(guī)劃活動(dòng)形式。
            鐵丹張槎店自20xx年4月28日開業(yè)以來,在深圳東尼的關(guān)懷指導(dǎo)下,在蔡總的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)公司全體同仁共同努力,一年來鐵丹張槎取得了令人矚目的成績,從銷售業(yè)績到商業(yè)形象都得到了佛山禪城區(qū)市民及同行的認(rèn)可,并取得了令人驕傲的商業(yè)地位。鐵丹男裝名聲逐漸變得家喻戶曉,“鐵丹”的經(jīng)營理念不斷深得人心。“鐵丹”的商業(yè)道德頗得人們贊賞。在此鐵丹張槎店開業(yè)周年之際,我們懷著激動(dòng)的心情,充滿信心的姿態(tài)為她舉行隆重的周年慶典,借周年慶之際,進(jìn)一步提升品牌文化、提高鐵丹張差店的品位和品牌影響力,同時(shí)借此機(jī)會(huì)感謝客戶和本店員工過去一年來對(duì)本店的大力支持和關(guān)懷。
            一、周年慶主題:周年盛慶,感恩回饋。
            二、促銷時(shí)間:4月28~5月3日(其中28日為周年慶典活動(dòng)日)。
            四、活動(dòng)形式:主要是搭建小舞臺(tái),舉行慶典講話并派發(fā)小禮品。
            五、活動(dòng)推廣宣傳:禪城電視臺(tái)記者、宣傳單(5千份)、立柱廣告1幅。
            六、送禮形式及禮品:
            1、凡參加4月28日上午10:00周年慶典儀式的可獲得現(xiàn)場贈(zèng)品一份。
            2、只要28日當(dāng)天有購買鐵丹店產(chǎn)品的即可抽獎(jiǎng),100%中獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)。
            4、vip客戶憑vip卡或者其它有效證件,可到鐵丹店前臺(tái)領(lǐng)取鐵丹精品皮帶一條。
            5、購買滿1000元可獲得vip卡一張,次次享受折上折優(yōu)惠。
            七、活動(dòng)現(xiàn)場氣氛布置:
            2、氣柱、橫幅。
            3、店內(nèi)pp吊旗、價(jià)格牌子、周年慶pp標(biāo)志、氣球。
            4、店側(cè)面一條大橫幅:“鐵丹張槎店輝煌周年慶,感恩大回饋!”
            第一階段4月10日~23日前期宣傳工作。
            1、準(zhǔn)備,營造前期氣氛。
            2、立柱廣告宣傳(與安東尼溝通,借用20天立柱廣告位)。
            3、與相關(guān)部門聯(lián)系好,提前做好活動(dòng)位審批。
            第三階段4月28日慶典活動(dòng)。
            準(zhǔn)備工作。
            1、門前布置氣球、吊旗或串旗子(基本準(zhǔn)備好并完成)。
            2、兩根氣柱和橫幅兩條(準(zhǔn)備好)。
            3、禮炮(手動(dòng)禮炮)(準(zhǔn)備好)。
            5、魔術(shù)表演或組合跳唱(準(zhǔn)備好)。
            6、舞臺(tái)3.6x4.88米(6塊,不用加高腳,與安東尼溝通安裝)、20張椅子、舞臺(tái)紅地毯;音響設(shè)備、調(diào)音臺(tái)、麥克風(fēng)4個(gè)(待準(zhǔn)備,27日晚準(zhǔn)備好)。
            7、禮品派發(fā)(有獎(jiǎng)問答,簡單的大概10道題)(待準(zhǔn)備,27日前)。
            8、路邊插彩旗30面(待準(zhǔn)備,27日前)。
            9、最佳店員評(píng)獎(jiǎng)(如需要?jiǎng)t需準(zhǔn)備證書、獎(jiǎng)品,27日前)。
            10、
            店慶約半小時(shí)。
            背景音樂。
            1、節(jié)目表演。
            2、主持人簡單活動(dòng)意義及嘉賓。
            3、介紹鐵丹品牌文化及鐵丹張槎店基本情況。
            4、蔡總致辭(禮炮)。
            5、魔術(shù)變臉節(jié)目表演。
            6、給最佳店員頒獎(jiǎng)。
            7、店慶儀式完畢(領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓離場)。
            8、介紹促銷活動(dòng)優(yōu)惠情況及服裝優(yōu)點(diǎn)。
            9、節(jié)目表演。
            10、現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答。
            11、繼續(xù)促銷,11:30結(jié)束。
            紀(jì)念式促銷包含:
            1.節(jié)日促銷:七夕。
            2.紀(jì)念日促銷:生日、店慶。
            3.會(huì)員日促銷:定期幾號(hào)是會(huì)員日。
            4.特定日促銷:比如品牌日。
            定價(jià)包含:
            1.特價(jià)式促銷:特定區(qū)1元、全場99元等。
            2.滿額式促銷:滿就減、滿就送。
            獎(jiǎng)勵(lì)式促銷包含:
            1.抽獎(jiǎng)促銷:買單就可參與抽獎(jiǎng)。
            2.優(yōu)惠券促銷:優(yōu)惠券、現(xiàn)金券、抵價(jià)券等。
            3.互動(dòng)式促銷:微信游戲、微信互動(dòng)等。
            回報(bào)式促銷包含:
            1.拼單折扣:團(tuán)購價(jià)。
            2.回扣返利:比如返現(xiàn)金。
            借力式促銷包含:
            1.明星促銷:比如明星同款。
            2.依附式促銷:比如某活動(dòng)贊助商。
            3.熱點(diǎn)事件促銷:比如歡樂頌同款。
            附加值促銷包含:
            1.排名:比如本品牌在某榜單排名第幾。
            2.著名設(shè)計(jì)師:比如本款是哪個(gè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)。
            3.故事:比如求愛必備款。
            4.服務(wù):某牛仔褲品牌以舊換新活動(dòng)。
            臨界點(diǎn)促銷包含:
            1.最高額:最高幾折封頂、最高多少錢封頂。
            2.最低額:低至1折。
            3.極端式:全城最低。
            懸念促銷包含:
            1.不定價(jià):刮刮卡刮出什么價(jià)就是什么價(jià)。
            2.抽獎(jiǎng):抽出幾折就是幾折。
            3.拍賣競價(jià):出價(jià)高折得。
            主題促銷包含:
            1.情感類:情侶款賣女裝送男裝、閨蜜款買一送一。
            2.公益類:買一單捐一元。
            3.單品類:連衣裙派對(duì)500元任選3件。
            時(shí)令促銷包含:
            1.季節(jié)性促銷:夏款1折起。
            2.清倉甩賣:季末大減價(jià)。
            限定促銷包含:
            1.限時(shí):秒殺、今日有效。
            2.限量:每店限量100件。
            3.階梯式:第一天5折、第二天6折、第三天7折。
            贈(zèng)送促銷包含:
            1.贈(zèng):買一贈(zèng)一、贈(zèng)積分、贈(zèng)紅包。
            2.送:特制禮品、新奇特為宜。
            指定促銷包含:
            1.指定顧客:買a送b。
            2.指定產(chǎn)品:抽出幾折就是幾折。
            組合促銷包含:
            1.買衣送鞋:鞋最好是定制款,獨(dú)特款。
            2.連單:第二件半價(jià)。
            服裝店活動(dòng)方案篇八
            至于送的這個(gè)“一”。一線女裝覺得應(yīng)該根據(jù)不同節(jié)日而送不同的產(chǎn)品,新款女裝,其實(shí)這個(gè)送的禮物價(jià)格都是算在這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格里面,或者是用一定的折扣價(jià)來等價(jià)送禮物。就是原價(jià)沒變,但是禮物的價(jià)格就等于是一定的折扣價(jià),折扣店加盟費(fèi)。在商言商,既然是買賣。那送就一定要有理由。
            2、節(jié)日消費(fèi)積分兌換促銷。
            就是在節(jié)日這幾天舉行與人民幣幣值一致的積分兌換活動(dòng),類似于滿就送的活動(dòng),但是這個(gè)是將金錢的概念轉(zhuǎn)換成積分的概念,只是概念的不同但是目的還是一樣的,關(guān)于穿運(yùn)動(dòng)服戴棒球帽的n種好處,刺激消費(fèi),勾起繼續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng)。這個(gè)積分的級(jí)別設(shè)置也有兩種方式,以后總就是一口價(jià)的積分,只要夠這個(gè)積分就可以兌換相應(yīng)的產(chǎn)品,好處是積分門檻低一些,可以讓很多的人都享受到這樣的兌換,二就是設(shè)置不同的積分兌換規(guī)則,每個(gè)級(jí)別兌換的產(chǎn)品也不同,但是差距不要太大,秋季女裝,這樣有利于客戶攀比的心態(tài)產(chǎn)生。當(dāng)然所有前提還是合理積分檔次的設(shè)置和贈(zèng)送產(chǎn)品的檔次,是否可以勾起客戶繼續(xù)達(dá)到積分的購買欲望。
            3、超低價(jià)特賣。
            這個(gè)活動(dòng)主要目的不在于盈利,而是在于如何吸引客戶進(jìn)店,只要有人氣就會(huì)有銷量,這個(gè)活動(dòng)應(yīng)該是以庫存或者廠家原價(jià)甚至是不計(jì)成本的產(chǎn)品,促銷的價(jià)格不按常規(guī),賠一些進(jìn)去搞特價(jià)只要有人流就是值得的,當(dāng)然這個(gè)量的把握就看店主了,還有就是時(shí)間段的把握,早人最多的時(shí)候大張旗鼓的搞,一定會(huì)有意想不到的效果,我在廣州見過一塊錢t恤的特賣活動(dòng),那場面是相當(dāng)?shù)膲延^,很多店主估計(jì)也沒有這么大的魄力,還是根據(jù)自己的能力量力而行,不要不切實(shí)際,搞的賠了特賣的錢也沒有多少人流量和銷量。
            4、新款全部打折的特賣。
            客戶永遠(yuǎn)對(duì)新款是敢興趣的,節(jié)日期間大家都是沖著放松的心態(tài),如果真的有新款又能打折那只要是適合自己的當(dāng)然會(huì)買一件。所以店主在節(jié)假日時(shí)候最好儲(chǔ)備一些新款,可以在走新款的同時(shí)夾雜一些舊款,不要在乎一個(gè)兩個(gè)客戶說你以舊充新,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)也滿足不了十個(gè)人的口味,更何況是千千萬萬的不同消費(fèi)者。目的明確就是以新款的促銷帶動(dòng)舊款的走量。當(dāng)然新款的比例還是要把握好。
            節(jié)日的時(shí)候是人流量最大時(shí)候,很多客戶都是輕松的心態(tài),如果店鋪在節(jié)日期間舉行只要購物就能參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)就是活動(dòng)獎(jiǎng)品的設(shè)置,是不是讓本來不愿意購買的客戶看到獎(jiǎng)品后愿意購買并得到一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),這個(gè)才是店主需要考慮的。一定牢記,獎(jiǎng)品的設(shè)置可以高點(diǎn),但是核心還是在獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率的問題上,點(diǎn)到為止,需要店主自己琢磨了。
            服裝店活動(dòng)方案篇九
            隨著消費(fèi)者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場也應(yīng)該加以調(diào)整。全國城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費(fèi)也呈現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展的趨向,消費(fèi)者對(duì)不同場合的穿著有不同的要求,休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時(shí)我們看到企業(yè)也開始著手提高自身的競爭能力,直面市場的挑戰(zhàn),加大對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn),提高市場部負(fù)責(zé)人、營銷員、營業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),做好人才儲(chǔ)備工作,提高企業(yè)的銷售能力。
            從全國范圍來看,中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場,近期服裝企業(yè)可考慮加強(qiáng)進(jìn)入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。
            中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強(qiáng),西服市場的吸引力相對(duì)襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場。目前企業(yè)市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場,應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場。傳統(tǒng)市場應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上,得到加強(qiáng)。
            勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費(fèi)群增長速度最快;由于高收入消費(fèi)群的增長率最高,在未來三五年內(nèi),高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場,企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強(qiáng)針對(duì)該市場的競爭力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業(yè)設(shè)計(jì)能力的提高也有助于市場競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。
            品牌策略
            目前,許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒有針對(duì)特定的消費(fèi)群。大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一;同時(shí)他們認(rèn)為襯衫的價(jià)格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明了,根據(jù)市場需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開拓新市場、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。
            延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一個(gè)細(xì)分市場或類似細(xì)分市場推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長。
            擴(kuò)展核心品牌:擴(kuò)展或調(diào)整已有的核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對(duì)現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。
            入新的細(xì)分市場。
            創(chuàng)建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨(dú)立于已有核心品牌特征),進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現(xiàn)有的細(xì)分市場推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟(jì)分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場。
            無品牌:根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細(xì)分市場推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。
            在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象,即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時(shí),采取延伸核心品牌策略,以提升現(xiàn)有的品牌,隨著原有目標(biāo)客戶的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng)建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌,以滿足追求新潮款式西服的消費(fèi)者需求。
            在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略,即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費(fèi)群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以考慮先以無品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國外市場,然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域,可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場的目標(biāo)客戶與現(xiàn)有客戶相似,因此可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略,即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌,快速占領(lǐng)市場,拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,采取擴(kuò)展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費(fèi)用??梢岳^續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò)。
            價(jià)格管理
            目前價(jià)格管理存在的問題以及統(tǒng)一價(jià)格的重要性。市場競爭與消
            費(fèi)形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,制定合理統(tǒng)一的價(jià)格政策是未來品牌競爭的關(guān)鍵。
            以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢,保證穩(wěn)定質(zhì)量,注重引進(jìn)吸引國外技術(shù),側(cè)重銷售管理,注重售后服務(wù)保證客戶滿意度。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費(fèi)者,而向市場的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng)新為消費(fèi)者服務(wù),注重整體營銷和售后服務(wù)),密切注意分銷渠道的演變,通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。
            在實(shí)地價(jià)格調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同一地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)中銷售陳列的同一大類產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號(hào)產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷售價(jià)格也存在差別,這將會(huì)影響企業(yè)建立全國統(tǒng)一的品牌定位??茖W(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場定位,而價(jià)格策略具體表現(xiàn)為長期價(jià)格與促銷價(jià)格兩個(gè)層面。
            長期價(jià)格:長期的穩(wěn)定價(jià)格,很少改變,通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,為消費(fèi)者帶來價(jià)值,引發(fā)競爭對(duì)手的應(yīng)對(duì)舉措,影響品牌的市場定位與形象,旨在獲取長期的收入保障和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化品牌形象,很少根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整,除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場營銷部門制定。
            促銷價(jià)格:短期的,經(jīng)常調(diào)整,旨在取得收入的間歇性增長,防止消費(fèi)群的流失,推出新產(chǎn)品/服務(wù),實(shí)現(xiàn)特定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。由銷售管理部門組織制定和實(shí)施。
            渠道運(yùn)作
            目前,國內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入wto之后,服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過渡期內(nèi),配額逐步取消,關(guān)稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護(hù),各紡織出口國之間的競爭加劇,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)增強(qiáng)。進(jìn)入全球貿(mào)易競爭體系后配額完全取消,關(guān)稅壁壘完全取消,非關(guān)稅壁壘增強(qiáng),區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù),對(duì)出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對(duì)出口競爭力的作用提高。
            在美國,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應(yīng)考慮以下幾項(xiàng)重要因素:消費(fèi)群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。
            在制訂渠道策略時(shí)應(yīng)該考慮如何針對(duì)不同地區(qū)確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務(wù),如何在不同地區(qū)針對(duì)不同渠道采取有效的營銷措施。
            首先,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)不同的目標(biāo)顧客對(duì)不同產(chǎn)品的需求來選擇組合。其次,從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售效率分析,東部的自營專賣店效率較高,中部的商場效率較高,而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場凈利水平較高,中部的特許專賣店盈利水平較高,而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據(jù)對(duì)自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明,50-100平米的專賣店效益相對(duì)最差。
            特許專賣店,繼續(xù)發(fā)展自營專賣店,面積宜為100-200平米,一個(gè)城市可以有幾家。中部地區(qū)維持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大特許專賣店的數(shù)量,規(guī)范特許專賣店管理,在主要的地區(qū)/城市,建立自營專賣店,面積宜為100-200平米,數(shù)量不宜過多。東部地區(qū)保持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)和進(jìn)入綜合性跨國百貨,探索和發(fā)展建立規(guī)范的特許專賣店的模式,在主要的地區(qū)/城市建立自營專賣店,面積應(yīng)該大于200平方米,數(shù)量不宜過多,一個(gè)城市不宜超過一家。
            規(guī)范自營專賣店和特許專賣店的銷售行為也是應(yīng)該解決的。自營專賣店定期分析自營專賣店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),制定自營/特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強(qiáng)調(diào)品牌宣傳,制定并執(zhí)行自營專賣店促銷計(jì)劃,開發(fā)管理店內(nèi)售后服務(wù)與產(chǎn)品咨詢項(xiàng)目,營業(yè)員日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)與考核,定期舉行店長培訓(xùn)。
            特許/聯(lián)營專賣店定期分析特許/聯(lián)營專賣店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),制定特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強(qiáng)調(diào)品牌宣傳,指導(dǎo)制定并輔助執(zhí)行特許/聯(lián)營專賣店促銷計(jì)劃,定期舉行店長培訓(xùn),制定并執(zhí)行價(jià)格管理。
            促銷管理
            動(dòng)沒有與銷售活動(dòng)同步,廣告沒有針對(duì)不同的顧客群,有待開發(fā)一些新的廣告形式。市場部所使用的促銷費(fèi)用與銷售回款額成較大程度的正相關(guān),但廣告費(fèi)用的花費(fèi)效率較低,多數(shù)分公司的廣告費(fèi)用與回款的相關(guān)性較小。
            合理地劃分廣告和促銷的比例,市場部比較適合運(yùn)用促銷的手段,總部集中一些廣告的資源。采用新的促銷手段,如郵寄(主要針對(duì)集團(tuán)購買),開始建立主要客戶的數(shù)據(jù)庫。廣告的投入應(yīng)該與產(chǎn)品投放充分的結(jié)合:內(nèi)容的同步、時(shí)間的同步、地域的一致性。
            市場效率分析及優(yōu)化
            從利潤貢獻(xiàn)和費(fèi)用投入兩方面對(duì)企業(yè)的市場部的績效進(jìn)行分析,主要包括以下指標(biāo)項(xiàng):銷售收入、銷售成本、市場部凈利率、費(fèi)用/銷售(率)、庫存/銷售(率)。通過對(duì)企業(yè)各市場部的利潤貢獻(xiàn)二維分析可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)有22%的市場部處于銷量大凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量低凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量小凈利率低的象限,另有34%的市場部處于銷量大凈利率低的象限。
            小、沖價(jià)率高、利潤率低,需合并或關(guān)閉市場部以精簡費(fèi)用。
            溫州女性現(xiàn)在在家門口也可像明星們一樣穿設(shè)計(jì)師的獨(dú)特作品了。最近,我市新開的一家服裝店就做起了這一特別買賣―――專門經(jīng)營銷售獨(dú)家設(shè)計(jì)的限量版服裝。
            這家名為“穎的女裝店位于時(shí)代廣場一個(gè)并不起眼的位置,面積不大,裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上較為少見,而且同款服裝均只有一兩件。店主孔小姐介紹說,女性購衣都追求獨(dú)特個(gè)性,為此,她專門收羅一些香港和美國設(shè)計(jì)師在上海工作室的作品,并從歐洲購進(jìn)一些設(shè)計(jì)獨(dú)特的二線品牌女裝。她透露,她正在著手建立會(huì)員客戶檔案,今后將不定期開展主題沙龍活動(dòng),為的是和客戶結(jié)為朋友,培養(yǎng)客戶忠誠度。
            有關(guān)人士認(rèn)為,這家小店敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場,這對(duì)只會(huì)跟風(fēng)追隨的經(jīng)營者來說值得借鑒。
            老板經(jīng)驗(yàn)――對(duì)開店的一些想法
            很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開店著手,但不知道開什么店。許多人認(rèn)為開店最好能與眾不同,或者開競爭不怎么激烈、競爭對(duì)手不多的店。我個(gè)人認(rèn)為這并不實(shí)際。首先,你很難與眾不同。其次,即使你開的店與眾不同,如果沒有技術(shù)門檻或者其他門檻,別人也很容易模仿。所以我認(rèn)為,開店首先要考慮的是自身情況,自己擅長什么東西,對(duì)什么行業(yè)熟悉或有興趣,就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店,熟悉建筑行業(yè)的可以開家建材店。三百六十行,行行出狀元,只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細(xì)作,才會(huì)成功。
            有些人對(duì)某個(gè)行業(yè)非常熟悉,但缺少資金。可以考慮找一個(gè)志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題,還能降低風(fēng)險(xiǎn)。但這樣開店,合伙人一定要選好。一個(gè)是要能相互信任,一個(gè)是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。但不管是怎樣的朋友,要先小人后君子。事先必須把雙方的責(zé)、權(quán)、利規(guī)劃清楚,分得越細(xì)越好,最好用書面的形式寫清楚,免得以后產(chǎn)生糾紛。中國企業(yè)有個(gè)不好的現(xiàn)象,合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時(shí)能同甘共苦,一旦企業(yè)發(fā)展壯大,矛盾就出來了,所謂能共患難、不能共富貴,合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮如何走出這個(gè)怪圈。
            合伙開店時(shí)必須制定一些規(guī)章制度,尤其是財(cái)務(wù)制度。一旦決定合伙開店,出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了,資金的運(yùn)用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度。
            正規(guī)的辦企業(yè),事先還要做市場調(diào)查,寫可行性報(bào)告、商業(yè)策劃書等??尚行詧?bào)告里可以包含以下幾個(gè)部分:市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場定位、競爭對(duì)手分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、本公司的優(yōu)勢和劣勢、成本分析、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營方向和長遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)的階段性目標(biāo)、為實(shí)行階段性目標(biāo)的手段和方法等內(nèi)容。當(dāng)然,一般人開店,不一定要搞這么復(fù)雜。但你至少必須對(duì)市場有比較深的了解。
            最后我認(rèn)為,你的店能否成功,并不在于你銷售什么,而在于你的管理水平和營銷水平。開不同的店,其考慮的內(nèi)容會(huì)有所不同。下面按照我的想法,談?wù)勯_一般的零售店(小超市)要注意的幾個(gè)方面。
            1、選址。選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時(shí)候通常要考慮的幾個(gè)因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學(xué)校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補(bǔ)。一般情況下附近最好沒有競爭對(duì)手。但也不一定,如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中,反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時(shí)候,還有一個(gè)商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費(fèi)者一般會(huì)來購物,商圈范圍外的消費(fèi)者來本店購物的可能性就比較校當(dāng)然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規(guī)模、競爭對(duì)手、交通狀況(包括公交線路)等等因素。
            2、店招設(shè)計(jì)和店面設(shè)計(jì)。店招設(shè)計(jì)要個(gè)性化,醒目,能讓消費(fèi)者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計(jì)也要比較重要,如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
            3、服務(wù)和促銷。首先一點(diǎn),千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門、24小時(shí)營業(yè)、搞一些便民措施,也可以學(xué)大超市搞一些商品導(dǎo)購、海報(bào)等宣傳資料,搞一些促銷活動(dòng)。甚至也可以考慮實(shí)行會(huì)員制和積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。多想想,一定還可以想出很多促銷的辦法。
            4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模,商品品種比較多,最好能實(shí)行信息化管理。信息化管理有助于對(duì)商品銷售情況進(jìn)行及時(shí)分析。什么商品好銷,什么商品滯銷,都能及時(shí)分析整理,針對(duì)銷售情況不同的商品,庫存管理和采購管理也是不一樣的??茖W(xué)的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。如何分析,我想也有很多資料或書籍可以參考。
            5、采購是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購成本,要考慮進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式等。甚至為了降低采購價(jià)格,也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購,分散配送。采購的商品種類、數(shù)量要靠經(jīng)驗(yàn)或?qū)ι唐蜂N售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。科學(xué)的采購能降低庫存、提高資金周轉(zhuǎn)率。
            6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究。商品的陳列并不能簡單地認(rèn)為擺得漂亮就行。第一行擺什么,第二行擺什么,促銷商品擺什么地方,入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列,可以參考有關(guān)書籍。良好的商品陳列能有效促進(jìn)銷售。
            7、商品的定價(jià)也是一門學(xué)問。不過一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對(duì)價(jià)格不是很敏感。所以小超市,有時(shí)也稱為便利店。
            8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè),一般在經(jīng)營上有一套比較成熟的'做法,并且比較規(guī)范。連鎖企業(yè)一般還對(duì)加盟店進(jìn)行商品配送。加盟這種企業(yè),可以減少風(fēng)險(xiǎn),并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時(shí)連鎖企業(yè)有時(shí)還會(huì)對(duì)加盟店進(jìn)行管理或其他方面的培訓(xùn)。不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業(yè),也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。
            超級(jí)個(gè)性服裝店策劃方案送給你
            個(gè)性服裝是一種品位,是一種生活態(tài)度,今年中央電視臺(tái)上曾報(bào)道了北京一家個(gè)性服裝店,這家服裝店可以將一件普通的衣服在幾秒鐘之內(nèi)變成個(gè)性服飾,顧客可以在這種個(gè)性服飾店內(nèi)自由往衣服上印花,自由給衣服彩印圖案,自由給衣服改變?cè)煨?自由給衣服添加點(diǎn)綴飾品,其實(shí)個(gè)性服裝不僅是包括個(gè)性t恤,因?yàn)閭€(gè)t恤的圖案設(shè)計(jì)比經(jīng)較大膽隨意,所以個(gè)性t恤的制作和個(gè)性t恤圖案印制已被人們習(xí)慣定義為是個(gè)性服飾,所謂的個(gè)性服飾直接的說就是難見的,而且很少有的服裝,這是開個(gè)性服裝店生意非?;鸨脑蛑?其實(shí)個(gè)性服裝內(nèi)容包括很多,如果個(gè)性女裝,個(gè)性時(shí)尚, 個(gè)性t恤, 個(gè)性男裝 時(shí)尚春秋裝等,如果你想開服裝店,我建議你開個(gè)性服裝店就能掙錢喲,如果你想了解個(gè)性服裝的相關(guān)介紹,可以從百度網(wǎng)站里輸入;萬人迷個(gè)性服飾燙畫網(wǎng),或萬人迷國際時(shí)尚網(wǎng)就能找到中央電視臺(tái)報(bào)道的個(gè)性服裝店內(nèi)容.如果你對(duì)我的回答感到滿意,就采納我吧,謝謝!.
            下面是我從中國現(xiàn)代營銷給你摘下來的個(gè)性服裝店介紹,
            特色服裝店脫穎而出——北京出現(xiàn)“ diy 服裝美容坊 ”
            目前記者在位于北京朝陽區(qū)松榆東里的一間服裝店內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一家“ diy 服裝美工坊”,只要你在店里選購好服裝后,店主會(huì)立即給出你近十種改造個(gè)性服裝的方案,包括給服裝印花、給服裝改靚色、給服裝改時(shí)尚流行款式、給服裝加修飾物、給服裝上點(diǎn)綴物,自由服飾美容等,一些五彩雷絲花邊、造型各異的扣子、帶有民族色彩的布繩、以及一些零碎的布?jí)K、項(xiàng)鏈都成了裝飾服裝的最好“佐料”,整個(gè)過程只需 10 分鐘 ,而且顧客還可以親手參與設(shè)計(jì),不需要任何繪畫和裁剪基礎(chǔ),只要一臺(tái)服裝美工機(jī)就能實(shí)現(xiàn)服裝個(gè)性化修改,這也是吸引顧客的關(guān)鍵”, 店主隨手接過一件需要改造的衣服,按照顧客的提意,在衣服的胸前處印制了一個(gè)帶有顧客自己照片的圖案,然后將衣服呆板的圓領(lǐng)改造成了一個(gè)尊榮華貴的金屬項(xiàng)鏈勁帶,在勁帶與衣服的接縫處,象征性的扎上一了個(gè)雷絲花朵,使一件普通的衣服一下子就變成了一件 絕無僅有的藝術(shù)品。店主唐女士說:“這件衣服售價(jià)是 98 元,但我給這位小姐修改成個(gè)性服裝后,可以賣到 148 元,凡是從我店里購衣服的顧客幾乎都要讓我做個(gè)性修改,說話間,唐女士隨手拿起幾顆帶有明星像的衣服扣,她告訴我,這是從臺(tái)灣一廠家訂做的,在市場上都沒有賣,可以把這些造型特別的衣服扣在衣服的肩部或袖口的任意一個(gè)地方,組合成一個(gè)圖或數(shù)字后,就會(huì)使一件普通的衣服馬上活躍起來,成本嘛!才 1 元左右,可以收費(fèi) 10 元,如果在衣服上印花,成本也就 5 角錢,而每件衣服我可以收到 15 元,如果手繪,收費(fèi)就更高了,這種收費(fèi),顧客都樂意接受的, 記者隨便采訪了一位正在購衣服的 小姐說:“所有的商家都說自己的個(gè)性衣服是絕版,可是只要過一兩個(gè)攤位就可以看到相同圖案和款式的衣服,找一件個(gè)性一點(diǎn)的衣服特別難?!弊詮奈覀兂鞘杏辛诉@種“ diy 服裝美工坊 ”,我感到特別興奮,不但滿足了我購衣服的愿望,而且還隨時(shí)為我們傳遞新的時(shí)尚元素,我?guī)缀趺扛粢粋€(gè)星期就要來這個(gè)小店一次,看看有沒有新的發(fā)現(xiàn)。
            折扣服飾店促銷策劃方案
            策劃人 俞斌
            一、前言:
            “折扣服飾店”,說起來,現(xiàn)在的社會(huì)中并沒有真正一些店是完全的折扣的,所以,也就只能從有打折扣的這些服飾店進(jìn)行了解了。
            行業(yè)分析:
            二、服裝總體市場分析:
            衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。
            中國人口十四億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費(fèi)市場。同時(shí)隨著中國國民收入的不斷飛升,在2004年人均gdp超過了1000美元后,中國市場將進(jìn)入精品消費(fèi)時(shí)代,服裝消費(fèi)將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進(jìn),特別是幾千萬人口跨入中產(chǎn)階級(jí)后,其對(duì)反映自身社會(huì)地位和品位的服飾的需求將越來越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。
            國內(nèi)服裝市場將越做越大,市場細(xì)分將越來越小,但今后國內(nèi)服裝市場的消費(fèi)趨勢將集中在精品化和個(gè)性化上。
            服裝市場細(xì)分分析
            1、性別細(xì)分
            女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。國內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩,還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
            男裝市場分析:根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2000年第五次全國人口普查公報(bào),中國男性人口數(shù)量為65355萬人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國的男裝消費(fèi)者構(gòu)成了一個(gè)容量不容忽視的市場。目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場定位相對(duì)明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼2001年11家襯衫品牌榮獲中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)評(píng)價(jià)的“中國名牌”后,2003年又有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號(hào),我國男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn);品牌集中度較高、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展速度較快;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向系列化、休閑化、國際化、多品牌、多元化方向發(fā)展,企業(yè)投資領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,企業(yè)間資源整合周期縮短;企業(yè)注重利用品牌效應(yīng),建立產(chǎn)品跨地區(qū)、跨國市場營銷網(wǎng)絡(luò)。由于中國男裝市場品牌發(fā)展起步較早,相較于其它服裝成熟,但由于各地新品牌層出不窮,因此競爭仍異常激烈。前十名品牌占據(jù)全國幾乎50%的市場,前三名:雅戈?duì)?、杉杉和羅蒙市場地位相對(duì)穩(wěn)定,其中雅戈?duì)柺袌鰞?yōu)勢明顯,市場綜合占有率超過10%,其他品牌的市場綜合占有率較低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之間較為接近。
            2、年齡段細(xì)分
            國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18—30,30—45,45—65,65—。
            18—30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。
            該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。 30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場。 45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會(huì)較大。
            65-:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
            3、產(chǎn)品屬類細(xì)分
            我們將現(xiàn)有市場中主要服裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分,他們包括:
            a.商務(wù)正裝系列
            高級(jí)時(shí)裝也被人稱之為“明星服裝”,因?yàn)檫@類服裝往往價(jià)格高昂,諸如各類時(shí)尚晚宴及高級(jí)典禮之中進(jìn)行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設(shè)計(jì)特點(diǎn),大多以純個(gè)性化(即個(gè)人訂制)訂購為經(jīng)營模式。
            c.周末休閑系列
            在周末休閑的服裝系列中,還可進(jìn)行細(xì)分,以現(xiàn)今市場中所出現(xiàn)的休閑類型大致可分為:大眾休閑(如佐丹奴、班尼路等)、運(yùn)動(dòng)休閑(如國際的耐克、阿迪達(dá)斯、李寧的專業(yè)運(yùn)動(dòng)休閑、lacoste的網(wǎng)球休閑、wolsey的高爾夫休閑等)、時(shí)尚休閑(如only、veromoda等)、戶外休閑(如paulshark的海洋休閑、jeep的野外休閑等)等。雖然休閑品牌領(lǐng)域的競爭者越來越多,各個(gè)品牌開始將原有品牌的著裝領(lǐng)域進(jìn)行延伸,并將一些具體的生活或娛樂概念符之其上,使之更為形象也更加容易被消費(fèi)者所接受。
            d.“新正裝”系列
            隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費(fèi)市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場合進(jìn)行著裝,也可以在八小時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。
            設(shè)計(jì)、生產(chǎn):專業(yè)品牌在設(shè)計(jì)上以時(shí)尚、風(fēng)格、經(jīng)典、精品為主,更多的以滿足目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求和時(shí)尚要求,具有一定或較高的附加價(jià)值。生產(chǎn)上以小規(guī)模生產(chǎn)或訂制為主。
            價(jià)格:專業(yè)品牌價(jià)格基本走中高端,且進(jìn)入國內(nèi)市場的國外服裝品牌也基本都為專業(yè)品牌。
            渠道:專業(yè)品牌基本以自營為主,渠道主要布在國內(nèi)的北京、上海、廣州、杭州、深圳或一些消費(fèi)水平較高有影響力的一線城市;營銷地點(diǎn)以一線城市的高檔商場專柜或商業(yè)圈的專營店為主。專業(yè)品牌不是以渠道規(guī)模制勝,而是以渠道影響力(或品牌影響力)制勝,一些國外品牌僅僅只在個(gè)別一線城市設(shè)有一兩個(gè)點(diǎn),但其影響卻依然十分巨大。
            促銷:專業(yè)品牌注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑?,進(jìn)行的是結(jié)合各種媒體資源有計(jì)劃的中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價(jià)值、更體貼的服務(wù),注重客戶的品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節(jié)假日或換季時(shí)期,但折扣幅度較小。
            三、swot分析:
            a、優(yōu)勢:因折扣服飾的價(jià)格相對(duì)較低,比較能吸引消費(fèi)者,也能加強(qiáng)宣傳;“折扣”
            二字或許也有些誘惑感。且商品以大眾化為主,在哪里賣都有銷路,適應(yīng)面廣,購買人氣旺,生意有保證。
            b、 劣勢:它與一些有名的服飾店相比,可能還是會(huì)因此而減少了消費(fèi)者,而且店
            內(nèi)的裝飾,或者說店內(nèi)的環(huán)境這塊可能也會(huì)差點(diǎn)。
            c、 機(jī)會(huì):由于折扣服飾的價(jià)格不高,且需要的成本也不高,所以有很大的潛力可
            以擴(kuò)大市場,向上延伸;折扣店的目標(biāo)市場是經(jīng)濟(jì)型、品牌非時(shí)尚的消費(fèi)者,這是有很大市場容量的。而且目前的消費(fèi)整體水平還較低,有很大的市場需求;從折扣店目標(biāo)市場細(xì)分來看,折扣店所切出的是一部分崇尚品牌消費(fèi)而又經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的消費(fèi)者,這一部分消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)的市場環(huán)境中是難以得到滿足的,這無疑為折扣店填補(bǔ)空白預(yù)留了空間。
            d、 威脅:折扣店的優(yōu)勢是借助成本來顯現(xiàn)的,而在中國,這種成本優(yōu)勢在短期內(nèi)
            還將無法顯現(xiàn);折扣店的現(xiàn)實(shí)發(fā)展受到來自同種業(yè)態(tài)競爭者、異種業(yè)態(tài)競爭者和潛在業(yè)態(tài)競爭者三方面的威脅。
            四、市場推廣方案:
            根據(jù)不同目標(biāo)顧客的不同消費(fèi)特點(diǎn),可采用以下幾種推廣方案:
            (一)、產(chǎn)品策略:
            由于經(jīng)營面積的限制,折扣店常將銷售品種限定在800—1000種的范圍內(nèi),同時(shí)實(shí)行雙品牌策略,即折扣店自有品牌和周轉(zhuǎn)快的暢銷品牌,這個(gè)范圍內(nèi),不僅可以盡可能的控制成本,而且也能盡可能的發(fā)揮折扣店對(duì)目標(biāo)顧客的品牌吸引力;根據(jù)暢銷品在實(shí)際中供應(yīng)鏈改造的難度,可酌情控制暢銷品品種的比重;折扣店的發(fā)展,很大程度上得益于其重視質(zhì)量更勝于重視利益的產(chǎn)品價(jià)值觀。而對(duì)商品質(zhì)量的重視,恰恰是目前中國折扣店的軟肋。為了應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭,也為了維持自己的低價(jià),在固定成本短期內(nèi)無法有效控制的前提下,大多數(shù)零售商采取的是“低質(zhì)低價(jià)”的發(fā)展戰(zhàn)略,以犧牲商品質(zhì)量來控制自己的成本,這是一種典型的競爭“近視”。
            (二)、價(jià)格策略:
            消費(fèi)者而言,盡管折扣店銷售的是過季商品,卻仍不失為他們的最愛,他們的口號(hào)是“品牌保證,物美價(jià)廉”,但與國外名品折扣店的迅猛發(fā)展相比,國內(nèi)的名品折扣之路卻坎坷頗多,這與他們尚欠成熟的定價(jià)策略有關(guān)。
            (三)、促銷策略 :
            促銷本質(zhì)上來說是為了讓顧客有一段愉快而印象深刻的購物經(jīng)歷。在傳統(tǒng)的促銷模式中,銷售促進(jìn)、推銷、廣告、公關(guān)一直是營銷者慣用的四大-法寶。但隨著人們對(duì)促銷理念理解的不斷深入,營銷者開始發(fā)覺,原來促銷并不僅僅依賴于有形的行動(dòng)演示,有時(shí)候,諸如服務(wù)、賣場的人性化設(shè)計(jì)、賣場氛圍的活躍等無形因素,對(duì)消費(fèi)者購買經(jīng)歷的刻畫甚至更為深刻。而折扣店使用的,恰恰是這種策略。出于成本控制的需要,折扣店一般情況下并不進(jìn)行直接的賣場促銷,甚至只提供極其有限的人員服務(wù)。它依賴的僅僅是它別具一格的賣場設(shè)計(jì),時(shí)常涌現(xiàn)的購物驚喜,以及有限但卻最為關(guān)鍵的服務(wù)提供。
            五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
            1、宣傳單費(fèi)用:5000元
            2、廣告費(fèi)用:15000元
            3、人員推銷費(fèi)用:十個(gè)人,每人每天20元,共計(jì)30天,合計(jì)6000元
            4、不可預(yù)計(jì)費(fèi)用:因時(shí)事變動(dòng),另計(jì)。
            共計(jì):約40000元
            服裝店活動(dòng)方案篇十
            后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動(dòng),進(jìn)行二度傳播。
            三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)
            活動(dòng)參與者:女性(須帶上其閨蜜)
            活動(dòng)具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品?;顒?dòng)不可重復(fù)參與。
            活動(dòng)參與方式:現(xiàn)場評(píng)選
            其他優(yōu)惠:
            1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)
            2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)
            服裝店活動(dòng)方案篇十一
            借特殊的日子,進(jìn)一步把握銷售旺季,特為服裝店節(jié)、元旦節(jié)做出以下促銷活動(dòng)方案策劃:
            一、活動(dòng)主題:
            雙節(jié)同驚喜無限多。
            二、活動(dòng)時(shí)間:
            20__年__月__日。
            三、活動(dòng)目的:
            提升銷售,降低庫存,發(fā)展vip客群。
            四、促銷內(nèi)容:(針對(duì)某某品牌專賣店)。
            口號(hào)雙節(jié)同歡,驚喜無限多。
            幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,凡在專賣店購買某某品牌服裝的顧客均可參加幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤游戲活動(dòng),所買產(chǎn)品按照幸運(yùn)數(shù)字享受折扣優(yōu)惠(先買單再做游戲根據(jù)結(jié)果給與結(jié)算),另加128元贈(zèng)軍靴一雙,臺(tái)歷一份vip一張。
            全場服裝參與活動(dòng),平均折扣約:(58%+68%+78%+88%)73%。
            活動(dòng)對(duì)象:周邊潛在消費(fèi)群體。
            利潤說明:
            58%折扣(最低檔)。
            1件400元(吊牌均價(jià))58%(幸運(yùn)數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)=360元。
            商品成本:400元(服裝吊牌均價(jià))0、35+128元(軍靴平均成本)=268元。
            毛利潤:360元-268元=92元。
            88%折扣(中高檔)。
            1件400元(吊牌均價(jià))88%(幸運(yùn)數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)=480元。
            商品成本:400元(服裝吊牌均價(jià))0、35+128元(軍靴平均成本)=268元。
            毛利潤:480元-268元=212元。
            活動(dòng)口號(hào)買一贈(zèng)1+1+1(買的多送的多)。
            平均扣折:(70%+78%+85%)77%。
            活動(dòng)對(duì)象:vip客群及周邊潛在消費(fèi)群體。
            利潤說明:
            贈(zèng)品費(fèi)用說明:臺(tái)歷成本約:8元洗衣卷成本約:5元。
            五、活動(dòng)宣傳計(jì)劃:
            1、公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)提供:kt版、pop、海報(bào)、部分禮品。
            2、場內(nèi)外廣告牌宣傳:放置顯眼位置。
            3、店鋪布置:促銷信息必須要提前安排制作宣傳單(內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、主題突出)和人手在目標(biāo)群體集中區(qū)域發(fā)放,傳遞促銷活動(dòng)信息,為店鋪銷售造勢,條件允許的情況下可在當(dāng)?shù)厥褂谩岸绦磐ㄖ姆绞桨汛黉N內(nèi)容信息傳遞給軍備酷vip群體。
            4、賣場布置,節(jié)日氣氛隆重,如:樹等具有節(jié)日元素的裝飾品。
            如今,隨著“感覺消費(fèi)”時(shí)代的來臨,消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來越“隨心所欲”。因此,精心策劃各種形式的促銷相當(dāng)重要。我認(rèn)為在促銷活動(dòng)前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時(shí)何地傳播。而在具體策劃上,有幾項(xiàng)工作必須做好:
            1、準(zhǔn)確定位,主題鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
            2、確定的促銷方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
            3、確定時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。比對(duì)手早三天,以免被對(duì)手搶先,再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
            4、營造好現(xiàn)場氛圍。如pop海報(bào)要出彩,店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
            5、制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)方案。
            6、控制促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。
            7、作好評(píng)估總結(jié),為下次促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
            最后,需要注意的還有四點(diǎn):
            1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;。
            2、貨源要準(zhǔn)備充足;。
            3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;。
            4、時(shí)間控制在一周內(nèi)完成(雙休日為準(zhǔn))。
            秘籍一:營造溫馨。
            其實(shí)促銷的點(diǎn)子應(yīng)該是很多的,但對(duì)于節(jié)假日而言,最重要的是要營造節(jié)日氣氛,一定要讓溫馨直達(dá)消費(fèi)者心里。現(xiàn)在把我春節(jié)期間(大年三十到正月十五)的操作方式與大家分享:
            其一:歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤靶履旰谩???蓜e小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進(jìn)入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
            其二:巧妙的“紅包”。按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會(huì)吸引顧客。初一到初四,我們都會(huì)送給每位買鞋顧客一個(gè)紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。事實(shí)上,在過年這個(gè)時(shí)候,大家也不會(huì)那么計(jì)較,圖個(gè)便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。事實(shí)證明,這個(gè)做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計(jì),有30%的優(yōu)惠券是在第二天進(jìn)行二次購買。其實(shí),我們也沒打廣告,都是通過顧客的口頭傳播擴(kuò)大影響??陬^傳播是的廣告了。
            其三:別致的禮品。搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的問題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,像以前動(dòng)輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應(yīng)該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
            今年正月十七是西方的情人節(jié),我們的做法是:當(dāng)天的女顧客買鞋,我們會(huì)送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意;男顧客買鞋我們就會(huì)送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認(rèn)為我們想的周到,特別是女性顧客說沒想到,顯得非常感動(dòng)。
            秘籍二:找到的讓利點(diǎn)。
            訪問對(duì)象:hqt福建公司。
            從我自己以往操作經(jīng)驗(yàn)看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個(gè)方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動(dòng);三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費(fèi)者的角度上來說,促銷對(duì)他們的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。以下是我以前成功操作過的幾個(gè)方法:
            其一、根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包,這種方式其實(shí)是巧妙的打折。03年11月1日我們?cè)诟=ㄕ闹葑隽恕癶qt心__紅包情”促銷就是采取了這種形式,當(dāng)日銷售額達(dá)4萬多,而到11月5日銷售額達(dá)13萬之多,創(chuàng)造了漳州市場鞋業(yè)銷售的奇跡。
            其二、啟動(dòng)季末讓利工程。讓利可以有多種模式,比如通過轉(zhuǎn)盤讓已經(jīng)買鞋的顧客去爭取他們可能得到的讓利方案,比如直接在促銷款上用標(biāo)簽標(biāo)明。當(dāng)然,最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案—買多少按相應(yīng)比例讓利。
            其三、巧妙的捆綁銷售。比如我們?cè)诟=ㄈ莶僮鞯氖牵夯顒?dòng)前,我們根據(jù)所有促銷款的風(fēng)格,做了幾組合捆綁系列,有5雙組合、10雙組合等等。當(dāng)然,這種形式主要是促進(jìn)家庭或團(tuán)體性的銷售。
            總之,讓利總是消費(fèi)者感興趣的。不過,在做好讓利促銷前,一定要做好預(yù)算,這點(diǎn)很重要。
            秘籍三:用促銷栓緊老顧客。
            訪問對(duì)象:hqt安徽某經(jīng)銷商。
            每當(dāng)節(jié)日走進(jìn)商場或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動(dòng),比如:買多少返多少、打折銷售、贈(zèng)什么禮品等等五花八門,所有商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。
            以經(jīng)營hqt專賣店的多年經(jīng)驗(yàn)來看,竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的是為了提高銷售,但它的對(duì)象還是顧客。一味地追求眼前銷售,在節(jié)日打折,會(huì)失去打折前購買的老顧客。日本豐田公司在中國車市瘋狂降價(jià)的背景下,沒有降價(jià)就是考慮到幾十萬的老用戶。05年2月28日他們宣布雅閣降價(jià)2萬元,理由是零部件國產(chǎn)化,但他們很好地向老顧客作了解釋,這讓老用戶心里得到平衡,畢竟老顧客是他們的贏利之源啊!
            以舊換新,hqt舊皮鞋價(jià)值38元換取hqt皮鞋”?;顒?dòng)消息傳開后,有些顧客把四、五年前的hqt舊皮鞋拿來了,我給他們折了價(jià)換取了新鞋穿在腳上走了。我心里高興:一是回報(bào)了這些多年來的老顧客,二是我又挽留了這一批老顧客。其實(shí)這舊鞋對(duì)我來說一分不值,但是就憑舊鞋給老顧客讓了利,別人也無話可說。有些老顧客說,啊呀!我的舊鞋仍掉了,下次我也把舊鞋留著了。我說是呀,這樣的話我們以后還是會(huì)做的。這次促銷活動(dòng)是比較成功的,它最終讓顧客找到的hqt的附加值。
            一年三百六十五天,大小節(jié)日幾十個(gè),不同的節(jié)日都有不同的群體,如中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人,母親節(jié)當(dāng)然是促銷大好時(shí)間。我從鮮花店定買了許多康乃馨,廣告詞設(shè)計(jì)是:買母親鞋送康乃馨,女兒獻(xiàn)給母親的愛。這樣的促銷確實(shí)很成功,顧客不是為了康乃馨買你的鞋,而是顧客走到了店里,是你提醒她,給母親買一雙鞋,而且,顧客要為母親買的康乃馨,我們已經(jīng)替她想好且準(zhǔn)備好了。
            服裝店活動(dòng)方案篇十二
            精品促銷帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般常規(guī)產(chǎn)品,所以服裝店適合做精品銷售,它有別于超市的上萬種商品的銷售。所以,服裝店必須時(shí)刻擁有精品意識(shí),做好精品銷售的規(guī)劃與促銷策劃工作。
            (2)、vip招募。
            服裝店要始終壯大自我的會(huì)員隊(duì)伍,會(huì)員的預(yù)存費(fèi)用模式是服裝店最大的效益保障,所以,開發(fā)vip會(huì)員是服裝店銷售的核心工作。
            (3)、團(tuán)購。
            團(tuán)購、拼購成為流行模式,服裝店也能夠開設(shè)這樣的通道進(jìn)行銷售,團(tuán)購采用量大,以低廉折扣吸引消費(fèi)眼球,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)傳播推進(jìn)銷售。
            (4)、醒目活動(dòng)。
            一個(gè)醒目的活動(dòng)能夠促進(jìn)銷售,帶來客戶,提升服裝店的知名度。醒目活動(dòng)要月月開展,周周開展,不能荒廢,活動(dòng)要貼近實(shí)際,貼近消費(fèi)需求,貼近合理的利潤空間。
            (5)、社區(qū)互動(dòng)。
            服裝店要始終服務(wù)于周邊環(huán)境,以便于經(jīng)營。所以,社區(qū)互動(dòng)必須進(jìn)取參加,要主動(dòng)聯(lián)系社區(qū),爭取經(jīng)過有效途徑為自我造勢。
            (6)、直銷。
            直銷市場來勢洶涌,目前國內(nèi)批準(zhǔn)的20多家直銷企業(yè)做得如火如荼,直銷領(lǐng)域中大部分都有服裝店的開設(shè),所以,服裝店做直銷是一個(gè)很好的方式,直銷帶動(dòng)的消費(fèi)數(shù)據(jù)庫將大大增加編外銷售的規(guī)模與效益,做好類直銷的獎(jiǎng)勵(lì)體系與激勵(lì)制度,也是一個(gè)很好的服裝店銷售模式。
            一份行之有效的方案是建立在真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)之上的,所以,事前的市場調(diào)整則是服裝父親節(jié)促銷方案的基礎(chǔ),這樣就為方案的科學(xué)性、準(zhǔn)確性供給了保證。市場調(diào)查,包括社會(huì)大環(huán)境,行業(yè)內(nèi)部環(huán)境,比如產(chǎn)品特征,競爭對(duì)手情景,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等等。經(jīng)過對(duì)市場調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出自我的優(yōu)劣勢,機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
            接下來便是擬定促銷方案,促銷方案的資料包括以下的項(xiàng)目:
            (一)目標(biāo)對(duì)象只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的促銷活動(dòng),以便擬定最適合的促銷手法。
            (二)主題主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語,則可兼具廣告效果。
            (三)誘因誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)研究消費(fèi)者的理解度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
            (四)參加條件參加條件是界定哪些消費(fèi)者能夠參加,以及如何參加此促銷活動(dòng),例如:購買金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
            (五)活動(dòng)期間活動(dòng)期間指促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長短適宜的活動(dòng)期間。
            (六)媒體運(yùn)用媒體的運(yùn)用是指經(jīng)過訊息傳遞的管道,將促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于促銷期間的來客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,所以必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
            五一長假,名目繁多的打折送禮讓許多消費(fèi)者都看花了眼,新品上架、舊貨打折外加炫目的商場活動(dòng)吸引著消費(fèi)者一陣血拼,形形色色的促銷手法也構(gòu)成了另一道風(fēng)景。傳統(tǒng)的招數(shù)雖然有點(diǎn)用老,但效果還是不錯(cuò),新的手法層出不窮;拼著命地比創(chuàng)意。
            這些促銷手段到底給消費(fèi)者帶來什么,又到底給商家?guī)砹耸裁茨亍?BR>    優(yōu)惠券:商家以為還是“餡餅”,消費(fèi)者認(rèn)為都是“陷阱”
            五一期間上海各大商場競相推出了贈(zèng)送優(yōu)惠券的促銷手段。流行服飾滿300元送50元購物券,外加扣元購物整點(diǎn)開獎(jiǎng);二金百貨買滿200折30、40的活動(dòng);巴黎春天則是鞋包、內(nèi)衣柜臺(tái)買滿100無可獲贈(zèng)50元服飾折價(jià)優(yōu)惠券。送優(yōu)惠券、折讓、開獎(jiǎng),這些誘人的廣告詞聽起來似乎是天上掉下了餡餅,但優(yōu)惠券使用范圍的限制、不能化零為整.不找零等種.種限制讓消費(fèi)者意識(shí)到,優(yōu)惠券并不是免費(fèi)的午餐,要想真的從這些促銷手段中得到實(shí)惠并不容易。
            因?yàn)閮?yōu)惠券從最初簡單的商家讓利,已經(jīng)演變到誘使消費(fèi)者二次消費(fèi)的手段,所以;幾乎所有的憂患券都是貼補(bǔ)型的,消費(fèi)者必須要再消費(fèi)多少金額才有可能使用,這樣,消費(fèi)者在“享受”折扣券的時(shí)候,實(shí)際上是在不斷地消費(fèi)。
            除了有時(shí)間限制外,優(yōu)惠券的標(biāo)準(zhǔn)也十分混亂,讓消費(fèi)者無所適從。在購買或使用優(yōu)惠券之前,還需要謹(jǐn)慎的閱讀令人眼花繚亂的名目:許多打折商品是不送券也不能使用優(yōu)惠券來購買,所以優(yōu)惠券的使用范圍十分狹小。有很多消費(fèi)者為了湊足送券的金額,或是為了在規(guī)定的期限內(nèi)用完優(yōu)惠券,會(huì)不斷的購買一些不太需要的東西。
            送禮品:商家挖空心思想新招,無奈百姓不買帳。
            買衣服送包包,買上裝送褲子這些贈(zèng)送手段已經(jīng)司空見慣,許多消費(fèi)者并不會(huì)沖著贈(zèng)品而去,因?yàn)樯碳宜偷馁?zèng)品不是已被淘汰的款式,就是一些小飾物,不痛不癢的意思意思。如今顧客的消費(fèi)趨于理性,通常的促銷方式已經(jīng)很難吸引顧客的眼球,于是今年有些商家獨(dú)樹一幟,在五一黃金周前期,打出了購物送旅游”的旗號(hào)在新寧購物中心,kisscat買滿300元便送共青森林公園套票一張,如若買滿500元就送朱家角旅游套票一張。其實(shí)商家推出送旅游”的原因很簡單,只是因?yàn)榍》晡逡婚L假,瞄準(zhǔn)一些消費(fèi)者假期出游的心理,期望能夠借此帶動(dòng)一些消費(fèi)。
            在新寧購物中心,大多數(shù)消費(fèi)者并不是沖著“送旅游”而去購物的,有的消費(fèi)者打趣的和記者說,商場只送一套旅游套票,出游總是要結(jié)伴而行的,難不成還要自我掏腰包再買一套,另外所送的旅游景點(diǎn)也不怎樣吸引人。所以送旅游”雖然概念很新,可是收效卻不盡如人意。
            搞概念:送出“全新舊衣服”,展覽吸引消費(fèi)者。
            新樂路上剛剛開業(yè)的sabri.naglory新開張就打出了古著的全新概念,古著在國外或是香港已經(jīng)很流行了,可是在上海還是新出爐的稀罕事物。店中的古著占所有貨品的三分之一,絕大多數(shù)采自美國;都是媽媽甚至外婆級(jí)的舊裝,店里還有一部分是經(jīng)過老板娘兼設(shè)計(jì)師sabrina改造的舊裝。如果家里有舊的衣服也能夠拿來請(qǐng)老板幫忙改造,變成一件深具個(gè)性的“全新舊衣服。雖然需要負(fù)擔(dān)200元左右的人工費(fèi)用,可是老板娘的設(shè)計(jì)卻是“額外贈(zèng)送”的。
            新開店所打出的贈(zèng)送,其實(shí)是為了積累老客戶所擺的噱頭。就好像一些新品上市,總是矜持著不打折;偶爾的打折也不會(huì)超過9折,一些獨(dú)一無二的個(gè)性店如要打折就更加難了。可是為了吸引新顧客留住老顧客,它們有時(shí)也會(huì)放下架子;給顧客一些回報(bào)。消費(fèi)者也要用自我敏銳的目光來把握住為數(shù)不多的好時(shí)機(jī)。除了促銷活動(dòng)能夠吸引消費(fèi)者以外,商場里舉行的其他活動(dòng)也是吸引時(shí)尚人士的一大亮點(diǎn)。五一前匯金首次展出名人婚紗戴維結(jié)婚時(shí)穿的有超長頭紗和拖擺的禮服,1992年歌手sting和trudiestyler結(jié)婚時(shí)新娘子穿的價(jià)值10萬美主,由gianniversace設(shè)計(jì)的維多利亞式的黃金鑲嵌折皺婚紗。
            雖然這些都是仿真作品,可是一旁會(huì)有原圖能夠參照,這樣首度的婚紗展覽倒是吸引了不少待嫁新娘們的目光。
            商場的眾多展覽都是免票的;其實(shí)也算商場對(duì)消費(fèi)者的一種回饋,同時(shí)也能吸引更多顧客,這不失為一舉兩得的好方法。雖然沒有具體的優(yōu)惠條目,但能借助展覽主吸引一部分消費(fèi)群體,比如婚紗展就能把待閨中的女性朋友吸引采,同時(shí)促進(jìn)了與婚禮相關(guān)一些服飾.飾品的消費(fèi)。
            促銷是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性十分強(qiáng)的工作,尤其注重各種繁雜細(xì)節(jié)的到位執(zhí)行。為了使大家更加清晰地明白在一場促銷中到底要準(zhǔn)備和做些什么,壹點(diǎn)嘗試從賣場經(jīng)營管理者的角度,結(jié)合以往行業(yè)優(yōu)秀的研究成果,呈現(xiàn)給大家一份促銷執(zhí)行的參考。
            如何做好促銷有關(guān)此話題的論述和討論,在各種營銷理論書籍和論壇網(wǎng)站都十分之多??墒?,這些介紹大都停留于對(duì)促銷理論的研究和新穎的活動(dòng)策劃設(shè)計(jì),對(duì)促銷的細(xì)節(jié)性執(zhí)行操作資料涉及很少,即使有也都如蜻蜓點(diǎn)水,幾乎很難有更多實(shí)際指導(dǎo)作用。
            一、促銷的3個(gè)執(zhí)行關(guān)鍵。
            本文雖然突出實(shí)戰(zhàn)介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們?cè)陂_始之前,再次審視一下促銷的定義:促銷從字面理解就是“銷售促進(jìn)”,是經(jīng)過信息傳播和說服活動(dòng),與個(gè)人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們理解某種商品或服務(wù)。站在零售的角度,在這個(gè)定義里,有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注:1、“信息傳播”,主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;2“、溝通”,主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待;3“、說服”,這主要指經(jīng)過促銷買贈(zèng)、降價(jià)和銷售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個(gè)關(guān)鍵詞,構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng),是我們?cè)诖黉N準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點(diǎn)對(duì)待的。
            二、促銷的6大主要目的。
            賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動(dòng),在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著諸多鮮明的不一樣:廠家活動(dòng)突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個(gè)體品牌和品類的表現(xiàn),又要關(guān)注賣場整體,實(shí)現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:
            1、鼓勵(lì)顧客很多購買,迅速提升賣場整體銷售量。
            2、給顧客帶來新鮮感,加深對(duì)某商品品牌的印象。
            3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷售。
            4、提升賣場品牌形象之目的。
            5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
            6、吸引競爭對(duì)手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣,搶奪顧客,打擊競爭對(duì)手。
            三、促銷執(zhí)行的3大原則。
            1、創(chuàng)新至上創(chuàng)新是促銷實(shí)現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價(jià)或買贈(zèng)來執(zhí)行,這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷手段日益同質(zhì)化的今日,要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化,促銷方案的設(shè)計(jì)﹑廣告的發(fā)布等均要研究到差異化。
            2、少量多次由于消費(fèi)者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,所以促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對(duì)平常銷售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設(shè)定一些活動(dòng)門檻讓客人覺得占了便宜。
            3、贏在細(xì)節(jié)消費(fèi)者在最終決定購買的那個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為“驚險(xiǎn)的一躍”,意思是說消費(fèi)者很嬌貴,往往會(huì)因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性十分高。在這種情景下,把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷活動(dòng)中,從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼,大到促銷流程精細(xì)化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
            四、促銷的3種常用分類。
            雖然有了促銷目的,但在很多時(shí)候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時(shí)做促銷呢何時(shí)做促銷效果會(huì)更好呢以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時(shí)找到更多的思路:
            1、大型節(jié)假日促銷包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
            2、主題性促銷針對(duì)某一品類商品或事件的策劃組織的專項(xiàng)性主題促銷,包括但不限于:
            (1)針對(duì)賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷。
            (4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、3.15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)。
            (5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂手機(jī)節(jié)。
            3、常規(guī)性促銷。
            除以上兩類外,為了活躍現(xiàn)場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:
            (1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷。
            (2)應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手開業(yè)等促銷活動(dòng)的應(yīng)對(duì)性促銷。
            (3)針對(duì)清庫機(jī)的專項(xiàng)促銷。
            (5)新品上柜促銷。
            (6)針對(duì)該區(qū)域有重大活動(dòng)或節(jié)日的借勢性促銷。比如,海南每年年底都會(huì)有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會(huì)同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂節(jié)”,一向以來市場反響不錯(cuò)。
            五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程。
            促銷到底應(yīng)當(dāng)怎樣搞開展一個(gè)完整的促銷活動(dòng)都有哪些步驟和流程對(duì)于不少營銷新手來說,對(duì)于做促銷活動(dòng)這種事情,想起來覺得很思路簡單,一旦真正開始操作起來卻又不明白從何開始,具體要做哪些準(zhǔn)備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你簡便應(yīng)對(duì)促銷:
            (一)策劃有亮點(diǎn).
            1、明確促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及活動(dòng)形式。
            2、活動(dòng)主題必須要突出,要搶眼、要有正當(dāng)合理性。終端促銷,能夠有一個(gè)勾人眼球的活動(dòng)標(biāo)題,整個(gè)活動(dòng)就基本成功了一半。不僅僅活動(dòng)標(biāo)題簡明直接,誘惑力超強(qiáng),并且一下子牢牢抓住了眾多的移動(dòng)用戶。俗語說:名不正則言不順,做促銷同樣講究師出有名,沒有理由平白無故地給顧客優(yōu)惠或送禮,不但不能增進(jìn)銷售,反而可能讓有意購買的顧客退避三舍。所以,在做促銷主題設(shè)計(jì)時(shí),必須要告知外界“我為什么要做這次促銷”,比如周年慶、比如店慶之類,讓消費(fèi)者真正相信活動(dòng)的真實(shí)性。
            3、利益點(diǎn)要明確。(顧客為什么要買有什么好處)。
            4、活動(dòng)細(xì)節(jié)要研究周全。
            5、異常強(qiáng)調(diào):(1)不一樣的商品、不一樣的顧客群體促銷的主題氛圍風(fēng)格有所不一樣。如:情人節(jié)促銷現(xiàn)場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調(diào)布置,主題高雅、婉約;(2)以價(jià)格搏殺和贈(zèng)品pk為主的促銷,表現(xiàn)形式要直白、簡單,顧客一看就懂;(3)好的活動(dòng)主題:一要對(duì)現(xiàn)場顧客有誘惑力;二要具備傳播價(jià)值。
            (二)準(zhǔn)備須到位。
            1、人員分工:成立促銷活動(dòng)“常委會(huì)”,對(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備期進(jìn)行明確分工。
            2、天氣確認(rèn):經(jīng)過氣象局、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)途徑,了解活動(dòng)當(dāng)天的天氣情景。
            3、現(xiàn)場蹲點(diǎn):確定活動(dòng)的最佳位置,確定最佳外場活動(dòng)時(shí)間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點(diǎn)和時(shí)間為佳。
            4、場地落實(shí):提前一周甚至一個(gè)月與城管或物業(yè)公司確定場地。
            5、臨促招聘:對(duì)促銷員要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),宜精不宜多,避免魚龍混雜。好的促銷員能夠保留備一次活動(dòng)使用。
            6、臨促培訓(xùn):促銷員和臨促必須經(jīng)過促銷活動(dòng)的資料培訓(xùn)方可上崗。
            7、激勵(lì)制度:傳達(dá)好公司銷售政策,制定科學(xué)可行的現(xiàn)場激勵(lì)制度,提振員工進(jìn)取性。
            8、物料準(zhǔn)備:噴繪、海報(bào)、單頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺(tái)、贈(zèng)品發(fā)放登記表等現(xiàn)場物料。
            9、贈(zèng)品申請(qǐng):根據(jù)目前禮品庫存情景和促銷需求,及時(shí)向行政部提出采購需求,并跟進(jìn)。
            (三)預(yù)熱要充分。
            一場成功的促銷活動(dòng),三分靠現(xiàn)場,七分靠預(yù)熱。預(yù)熱要以活動(dòng)現(xiàn)場為圓心,以活動(dòng)周邊×里以內(nèi)為半徑,針對(duì)目標(biāo)人群集中的地方進(jìn)行充分預(yù)熱。預(yù)熱時(shí)間通常在3-5天為最佳時(shí)間。太早容易被忘記,太晚產(chǎn)生不了效果。
            (四)執(zhí)行最關(guān)鍵。
            1、提前布場。
            2、人員分工:活動(dòng)總指揮、宣傳員、銷售人員、產(chǎn)品及贈(zèng)品保管員。
            3、及時(shí)、充分地將銷售信息傳達(dá)給現(xiàn)場每一個(gè)人。
            4、經(jīng)過喊口號(hào)、碰頭會(huì)等形式對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行鼓氣。
            5、對(duì)現(xiàn)場對(duì)手制造的干擾信息要及時(shí)排查、解決。
            6、銷售贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金發(fā)放要及時(shí)入賬。
            (五)檢查不能省。
            準(zhǔn)備再充分的活動(dòng)都會(huì)有疏忽和不足的地方。所以,執(zhí)行過程中,檢查環(huán)節(jié)必須不能省。發(fā)現(xiàn)問題,盡量當(dāng)場解決問題;如果實(shí)在解決不了,要爭取在下一次活動(dòng)時(shí)盡量避免。大型活動(dòng)的執(zhí)行更容不得絲毫的馬虎,否則不但會(huì)走樣變形,并且可能產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響和負(fù)面效果。
            (六)總結(jié)要及時(shí)。
            1、半天一總結(jié),及時(shí)鼓舞士氣。
            2、活動(dòng)結(jié)束后,和全體員工一齊現(xiàn)場召開總結(jié)會(huì)議。表揚(yáng)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,肯定成績,找出不足。
            3、第二天,門店干部集中起來開會(huì)總結(jié),就活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備及執(zhí)行進(jìn)行充分總結(jié),將經(jīng)驗(yàn)寫出來讓其他市場借鑒、學(xué)習(xí),將不足之處列出來避免再次發(fā)生。
            活動(dòng)目的:。
            一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們明白有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
            二.帶動(dòng)銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營造勢.
            活動(dòng)時(shí)間(5.5----5.11)。
            活動(dòng)預(yù)熱。
            大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)資料以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
            預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天.
            活動(dòng)資料:。
            一.可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今日距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了.
            二.活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,經(jīng)過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹。
            三.可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情景具體對(duì)待:。
            (一)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則.
            (二)將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送.
            (三)為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)歡樂.
            (四)活動(dòng)期間,每一天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日歡樂.
            (五)購衣就能參加抽獎(jiǎng).設(shè)定購物到達(dá)多少元就設(shè)定不一樣的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
            (六)另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:。
            a孝心禮:高檔木梳;
            b青春禮:鮮艷康乃馨;
            c長壽禮:精美生日禮品。
            根據(jù)其消費(fèi)情景和身份來選擇送什么禮適宜。
            四.活動(dòng)期間應(yīng)當(dāng)注意的問題:
            1.店堂內(nèi)環(huán)境.首先要堅(jiān)持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上頭是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語.如果有上述情景,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍.
            2.服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時(shí)就應(yīng)當(dāng)注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)當(dāng)注意服飾的陳列.可經(jīng)過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺.
            3.燈光,音響等設(shè)備的布置.可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式,可用不一樣的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺.
            4.人員安排問題.活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以堅(jiān)持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣.
            五.為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理。
            顧客的類型千萬種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
            1、節(jié)儉型顧客。
            特點(diǎn):愛討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛占便宜,一向問價(jià)錢。
            對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
            2、虛榮型顧客。
            特點(diǎn):喜歡吹虛自我的成就,穿著時(shí)髦,愛聽別人贊美。
            對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。
            3、自負(fù)型顧客。
            特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟晕?,喜歡聊天。
            對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
            4、固執(zhí)型顧客。
            特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購買意愿,不愿理解別人意見。
            對(duì)策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。
            5、苛求型顧客。
            特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自我掌握情勢,通常這類顧客穿著打扮都很講究。
            對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
            6、專家型顧客。
            特點(diǎn):她問的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購員下不了臺(tái)。
            對(duì)策:不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過多的爭論,盡量改變?cè)掝}。
            7、反復(fù)無常的顧客。
            特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無常。
            對(duì)策:細(xì)心應(yīng)付,根據(jù)她的心境來確定服務(wù),對(duì)方情緒不好時(shí),導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
            活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛.
            六.活動(dòng)結(jié)束。
            一、活動(dòng)主題:溫馨五月情感恩慈母愛。
            二、活動(dòng)時(shí)間:5月8日-5月10日。
            1.實(shí)折實(shí)扣。
            女士服飾女鞋床上用品羊毛衫珠寶眼鏡運(yùn)動(dòng)休閑箱包皮具內(nèi)衣4.5-6折。
            2.刷卡再惠。
            以上商品在享受以上優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,刷二百貴賓卡再享8.5折優(yōu)惠。
            3.情寄母親滿額贈(zèng)禮(購物送健康)。
            ·寧波新東方醫(yī)院聯(lián)合二百推出’關(guān)愛母親購物送健康’活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天,凡在二百當(dāng)天實(shí)際消費(fèi)累計(jì)滿200元,贈(zèng)送一張由新東方醫(yī)院供給的價(jià)值183的女性健康體檢代金卡一張。
            1、’母愛無疆真情專遞’--母親節(jié)真情祝語題寫活動(dòng)。
            ·活動(dòng)時(shí)間:5月10日’母親節(jié)’當(dāng)天。
            ·凡在二百購物并在題寫板上寫祝語的顧客,每人贈(zèng)送由晶都好時(shí)光供給的價(jià)值580元的’三口之家’合家歡免費(fèi)攝影券一張。(禮品有限,贈(zèng)完為止)。
            服裝店活動(dòng)方案篇十三
            :12月24日(周五)——1月5日(周日)。
            :xx元旦禮歡樂健康送。
            1、元旦“歡樂健康送”
            內(nèi)容:活動(dòng)期間,在xx購買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈(zèng):價(jià)值元?dú)g樂健康券+元旦大禮包一份。(歡樂健康券含價(jià)值元保齡球票、價(jià)值元沙狐球票、價(jià)值元?jiǎng)痈杏捌?、價(jià)值元臺(tái)球票。)。
            滿500元以上,可獲贈(zèng):價(jià)值元?dú)g樂健康券+價(jià)值元英派斯健身券+元旦超值大禮包一份。
            具體操作:活動(dòng)用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺(tái)球、沙弧球、成本價(jià)每張?jiān)?,英派斯健身券每張?jiān)?,由各店與保齡球館分別結(jié)算。元旦大禮包成本約元,元旦超值大禮包成本約元。元旦禮包由各店自行購買包裝紙,根據(jù)成本價(jià)包裝休閑食品、玩具等。
            2、元旦“繽紛玩具節(jié)”
            地點(diǎn):各店中廳或其他公共區(qū)域。
            內(nèi)容:各店進(jìn)行玩具展銷,展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分元旦禮品,如元旦帽、元旦樹、元旦雪花、襪子等。各店聯(lián)系廠家,給與顧客一定幅度的優(yōu)惠。
            環(huán)境布置:由策劃部統(tǒng)一制作背板,各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的元旦樹,12月10日前布置到位。
            3、搶購:活動(dòng)期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類、床品5—6折搶購,搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加搶購活動(dòng)的品牌不再參加贈(zèng)券、贈(zèng)禮活動(dòng)。
            4、元旦狂歡夜。
            時(shí)間:1月1日晚18:00——21:00。
            地點(diǎn):xx商城地下一層中廳。
            演出:擬邀請(qǐng)10名大學(xué)留學(xué)生或由xx藝術(shù)團(tuán)演員現(xiàn)場表演節(jié)目,中間穿插互動(dòng)有獎(jiǎng)問答(國外品牌知識(shí))。
            5、元旦寄語板。
            各店在總服務(wù)臺(tái)設(shè),“元旦寄語留言板”由顧客填寫對(duì)親人朋友的祝福,并由化妝的服務(wù)人員現(xiàn)場派發(fā)禮品?!霸┘恼Z留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì),各店拷圖制作。
            12月31日xx晚報(bào)d1版通欄xx元。
            xx商報(bào)頭版通欄xx元。
            費(fèi)用共計(jì):xx元。
            服裝店活動(dòng)方案篇十四
            如今,隨著“感覺消費(fèi)”時(shí)代的來臨,消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來越“隨心所欲”。因此,精心策劃各種形式的服裝店促銷相當(dāng)重要。我認(rèn)為服裝店在搞促銷活動(dòng)前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時(shí)何地傳播。而在具體策劃上,有幾項(xiàng)工作必須做好:
            1、服裝店促銷需要準(zhǔn)確定位,主題鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
            2、確定服裝店促銷的最佳的促銷方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
            3、確定服裝店促銷時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對(duì)手早三天,以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
            4、營造好服裝店促銷現(xiàn)場氛圍。如pop海報(bào)要出彩,服裝店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
            5、制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)方案,折扣要明顯,不要搞的太復(fù)雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的服裝店促銷方案成功幾率越大。
            6、控制服裝店促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。
            7、作好評(píng)估總結(jié),為下次服裝店促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
            最后,服裝店促銷需要注意的還有四點(diǎn):
            1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;
            2、貨源要準(zhǔn)備充足;
            3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;
            4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成。
            其實(shí)服裝店促銷的點(diǎn)子應(yīng)該是很多的,但對(duì)于節(jié)假日而言,最重要的是要營造節(jié)日氣氛,一定要讓溫馨直達(dá)消費(fèi)者心里?,F(xiàn)在把我的春節(jié)服裝店促銷操作方式與大家分享:
            歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤靶履旰谩?。可別小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進(jìn)入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
            巧妙的“紅包”。按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會(huì)吸引顧客。初一到初四,我們都會(huì)送給每位買鞋顧客一個(gè)紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。
            事實(shí)上,在過年這個(gè)時(shí)候,大家也不會(huì)那么計(jì)較,圖個(gè)便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。事實(shí)證明,這個(gè)做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計(jì),有30%的優(yōu)惠券是在第二天進(jìn)行二次購買。其實(shí),我們也沒打廣告,都是通過顧客的`口頭傳播擴(kuò)大影響??陬^傳播是最好的廣告了。
            搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的問題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,像以前動(dòng)輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應(yīng)該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
            比如情人節(jié),可以安排這樣的服裝店促銷實(shí)施:當(dāng)天的女顧客買鞋,我們會(huì)送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意;男顧客買鞋我們就會(huì)送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認(rèn)為我們想的周到,特別是女性顧客說沒想到,顯得非常感動(dòng)。
            從我自己以往操作經(jīng)驗(yàn)看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個(gè)方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動(dòng);三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費(fèi)者的角度上來說,促銷對(duì)他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。以下是我以前成功操作過的幾個(gè)方法:
            根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包,這種方式其實(shí)是巧妙的打折。及時(shí)啟動(dòng)季末讓利工程。讓利可以有多種模式,比如通過轉(zhuǎn)盤讓已經(jīng)買鞋的顧客去爭取他們可能得到的讓利方案,比如直接在促銷款上用標(biāo)簽標(biāo)明。當(dāng)然,最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案—買多少按相應(yīng)比例讓利。同時(shí)也可以進(jìn)行巧妙的捆綁銷售?;顒?dòng)前,根據(jù)所有促銷款的風(fēng)格,做幾組合捆綁系列,總之,讓利總是消費(fèi)者感興趣的。不過,在做好讓利促銷前,一定要做好預(yù)算,這點(diǎn)很重要。
            每當(dāng)節(jié)日走進(jìn)商場或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動(dòng),比如:買多少返多少、打折銷售、贈(zèng)什么禮品等等五花八門,所有商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。根絕我的多年服裝店促銷實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看,竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的是為了提高銷售,但它的對(duì)象還是顧客。一味地追求眼前銷售,在節(jié)日打折,會(huì)失去打折前購買的老顧客。當(dāng)今社會(huì)常講的一句話就是以人為本,而我們做生意一切以顧客為本,我以為促銷應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注老顧客。大部分營銷專家的共識(shí)是:淡季將有限的資金投資在可以刺激消費(fèi)者的服裝促銷活動(dòng)上是比較明智的營銷辦法。值得留意的是,淡季的服裝促銷切勿過分依賴于單純的降價(jià)打折上。為啦減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折,會(huì)破壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是,能夠考慮增高產(chǎn)品的附加值和增加幾個(gè)服務(wù),這樣在增加短期銷量的同時(shí),不會(huì)對(duì)已經(jīng)購買啦產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。
            一年三百六十五天,大小節(jié)日幾十個(gè),不同的節(jié)日都有不同的群體,如中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人,母親節(jié)當(dāng)然是促銷大好時(shí)間。我從鮮花店定買了許多康乃馨,廣告詞設(shè)計(jì)是:買母親鞋送康乃馨,女兒獻(xiàn)給母親的愛。這樣的促銷確實(shí)很成功,顧客不是為了康乃馨買你的鞋,而是顧客走到了店里,是你提醒她,給母親買一雙鞋,而且,顧客要為母親買的康乃馨,我們已經(jīng)替她想好且準(zhǔn)備好了。
            面對(duì)競爭,逃避只能是坐以待斃。因此搞好服裝店促銷非常必要!
            服裝店的促銷目的無非是有兩個(gè):處理季節(jié)性服裝,推廣品牌形象。從消費(fèi)者的角度上來說,促銷對(duì)他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。
            促銷只是一種形式,還需要對(duì)于服裝店進(jìn)行一些實(shí)際的美化。正對(duì)國慶的服裝促銷,懸掛紅燈籠與國慶,張貼慶祝海報(bào),增加其他節(jié)日氣息濃厚的裝飾都給顧客一個(gè)良好的購物氛圍。
            雖然國慶節(jié)是10月1日才開始,但是服裝店的促銷活動(dòng)完全可以提前。服裝店促銷時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對(duì)手早三天,以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
            虛偽的折扣已經(jīng)讓顧客麻木了。顧客需要的是真實(shí)而簡單的折扣。因此服裝店的折扣要明顯,不要搞的太復(fù)雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的服裝店促銷方案成功幾率越大。
            除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中。促銷手段、促銷時(shí)間都需要跟導(dǎo)購員進(jìn)行認(rèn)真的落實(shí)。充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
            服裝店活動(dòng)方案篇十五
            場外促銷主要借店外人流量加特價(jià)產(chǎn)品來吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷其它產(chǎn)品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯(cuò)的,可以采用店外促銷,效果好,要求花車為,主數(shù)量要多,形成氣勢,花車周圍用有吸引力的內(nèi)容做成促銷海報(bào)圍起來。
            有關(guān)系的還可以與商場聯(lián)系在門口做促銷專場,那更好,人流量大。如果有條件的用大的遮陽蓬,一來可遮陽二來防下雨,還要注意與城市管理部門的關(guān)系,要得到批準(zhǔn),以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
            內(nèi)衣店鋪新品一上市就進(jìn)行促銷現(xiàn)在已很常見,他們主要是想通過旺季多抓顧客,以提高老顧客數(shù)量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷主要是通過贈(zèng)送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
            中國節(jié)日比較多,都是大家搞促銷的好理由,如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國傳統(tǒng)的節(jié)日,因?yàn)樵谶@段時(shí)期,消費(fèi)力量激增,是內(nèi)衣銷售的黃金時(shí)期,所以,每個(gè)店鋪都想抓住這種契機(jī),搶占市場,競爭的花樣也是多樣性,可以打折也可以送禮品。配上促銷宣傳,門口的橫幅比較顯眼,加上會(huì)員促銷短信效果會(huì)更好。
            主題促銷,是創(chuàng)造一個(gè)主題,然后以圍繞主題展開促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者認(rèn)為這是名付其實(shí)。如店慶、門面裝修、廠慶、節(jié)假日等,事出有因,促銷更要如此,不明不白的促銷不能引起顧客的認(rèn)同感。有句話說得好,“沒有理由創(chuàng)造理由也要促銷”。
            是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的品牌或者公司合作開展促銷活動(dòng),一般是在兩個(gè)知名品牌之間展開,講究的是強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)?;旧?,兩個(gè)不對(duì)等的品牌之間是很難開展聯(lián)合促銷的。
            服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動(dòng)的促銷手段,能有效整合兩個(gè)品牌的資源,集中優(yōu)勢,把促銷活動(dòng)做大做好,又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,因此,是一個(gè)不錯(cuò)的方式。
            但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外,雙方在交換贈(zèng)品時(shí),注意金額等值的折算,費(fèi)用分?jǐn)偟脑瓌t舉行的促銷活動(dòng)。
            消費(fèi)券促銷,不單在節(jié)假日可以做,在平時(shí)也可以做。
            這也是提前完成消費(fèi)者者競爭的一個(gè)方法,如果有消費(fèi)時(shí)她可能直接來你的店,這是對(duì)競爭對(duì)手的打擊。可以印刷消費(fèi)券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會(huì)員的感情,比如一件七點(diǎn)五折,會(huì)員才八點(diǎn)五折,就不行。
            可以到有關(guān)第的各單位發(fā)放,可以聯(lián)合其它店鋪促銷時(shí)用,是指定的點(diǎn),不要在大街上隨便發(fā),這樣會(huì)讓顧客不夠重視。
            從維護(hù)形象的角度看,買贈(zèng)更體面些,送贈(zèng)品可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化,是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈(zèng)送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷量的目的。
            選擇贈(zèng)送的禮品時(shí),要考慮這一消費(fèi)群體的喜好,送一些女性用品,如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)特別注意,禮品一定要精致,因?yàn)?,相?duì)來說,贈(zèng)送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質(zhì)量不好的禮品,對(duì)于促銷活動(dòng)、對(duì)于企業(yè)品牌都是傷害。
            目前,開展對(duì)會(huì)員促銷的店鋪越來越多,通過買一定金額可以達(dá)到什么級(jí)別的會(huì)員,不同級(jí)別的會(huì)員可以享受正價(jià)產(chǎn)品的折扣,這是長期的。還有會(huì)員的`其它促銷比如對(duì)會(huì)員提供一款特殊價(jià)格的產(chǎn)品或禮品,每個(gè)月有固定的時(shí)間對(duì)會(huì)員進(jìn)行促銷,可以是特價(jià),可以是送贈(zèng)品,也可以是免費(fèi)送小禮品做服務(wù),如果會(huì)員很多的還有可以做會(huì)員促銷專場。
            很多店鋪都有特價(jià)專區(qū),劃出一個(gè)區(qū)域用花車或落地架陳列特價(jià)產(chǎn)品,一是為了與正價(jià)產(chǎn)品區(qū)分從而不影響正價(jià)產(chǎn)品的銷售,二是讓消費(fèi)者容易找到,實(shí)行特價(jià)專區(qū)的要在花車和落地架上有相應(yīng)的宣傳內(nèi)容。
            服裝店活動(dòng)方案篇十六
            一、在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
            二、帶動(dòng)銷售,吸引人氣。為后期的經(jīng)營造勢。
            (5.5————5.11)
            大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,(感恩的心)本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及(感恩的心)在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
            預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3———5.5三天。
            一、可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有xx天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨。得好好為母親過個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了。
            二、活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹
            三、可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛。宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情況具體對(duì)待:
            (一)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則。
            (二)將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢。接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送。
            (三)為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂。
            (四)活動(dòng)期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂。
            (五)購衣就能參加抽獎(jiǎng)。設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
            (六)另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
            a孝心禮:高檔木梳;
            b青春禮:鮮艷康乃馨;
            c長壽禮:精美生日禮品
            根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來選擇送什么禮合適
            四、活動(dòng)期間應(yīng)該注意的問題:
            1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語。如果有上述情況,就要立即糾正。以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍。
            2、服飾陳列。查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等。在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列。可通過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺。
            3、燈光,音響等設(shè)備的布置??舍槍?duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?。圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾。也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺。
            4、人員安排問題。活動(dòng)期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動(dòng)期間的`服務(wù)不打折扣。
            五、為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理
            顧客的類型千萬種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
            1、節(jié)儉型顧客
            特點(diǎn):愛討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛占便宜,一直問價(jià)錢。
            對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
            2、虛榮型顧客
            特點(diǎn):喜歡吹虛自己的成就,穿著時(shí)髦,愛聽別人贊美。
            對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。
            3、自負(fù)型顧客
            特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟约海矚g聊天。
            對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
            4、固執(zhí)型顧客
            特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購買意愿,不愿接受別人意見。
            對(duì)策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。
            5、苛求型顧客
            特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自己掌握情勢,通常這類顧客穿著打扮都很講究。
            對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
            6、專家型顧客
            特點(diǎn):她問的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購員下不了臺(tái)。
            對(duì)策:不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過多的爭論,盡量改變?cè)掝}。
            7、反復(fù)無常的顧客
            特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無常。
            對(duì)策:小心應(yīng)付,根據(jù)她的心情來確定服務(wù),對(duì)方情緒不好時(shí),導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
            活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo)。比如走秀,熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛。
            六、活動(dòng)結(jié)束
            服裝店活動(dòng)方案篇十七
            春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,象征著辭舊迎新、吉慶歡樂。
            國人傳統(tǒng)習(xí)慣是辦年貨、全家團(tuán)圓、拜訪親友。零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費(fèi)高峰期,同時(shí)也是促銷活動(dòng)高峰期、。也是我們通過春節(jié)促銷活動(dòng),拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)銷售,展示品牌熱促銷的最好時(shí)機(jī)。
            贏春傳心意,驚喜數(shù)不盡。
            店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:
            森馬的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強(qiáng)力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設(shè)計(jì),合理的剪裁,親民的價(jià)格等眾多特點(diǎn)。
            (1)活動(dòng)時(shí)間:20xx·02·10——20xx·02·25。
            (2)活動(dòng)地點(diǎn):森馬奉節(jié)專賣店。
            (3)活動(dòng)目的:開展此次促銷活動(dòng)的目的在于消化目前公司積壓庫存,幫助終端客戶快速銷售森馬服裝,提高消費(fèi)者對(duì)森馬服飾品牌的認(rèn)知度和對(duì)森馬品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款森馬服裝做好前期的準(zhǔn)備工作。
            (4)主要活動(dòng)內(nèi)容及流程:
            即日起,凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,滿300元享受8、5折優(yōu)惠,滿500元享受8折優(yōu)惠,滿700元享受7、5折優(yōu)惠,滿888元即可享受6、5折優(yōu)惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿1000元以上即可6、5折優(yōu)惠再加森馬vip卡一張。
            另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎(jiǎng)一次。100%中獎(jiǎng)率,驚喜等著你。
            獎(jiǎng)品:
            特等獎(jiǎng):999元購物券一張(1名)一等獎(jiǎng):499元購物券一張(5名)二等獎(jiǎng):399元購物券一張(8名)三等獎(jiǎng):299元購物券一張(10名)四等獎(jiǎng):199元購物券一張(15名)五等獎(jiǎng):99購物券一張(20名)六等獎(jiǎng):新年紅包一個(gè)(50名)幸運(yùn)獎(jiǎng):精美手機(jī)鏈一個(gè)活動(dòng)前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動(dòng)。由臨時(shí)工和當(dāng)?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
            活動(dòng)期間宣傳為各個(gè)專賣店,由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
            基礎(chǔ)費(fèi)用:廣告費(fèi)用、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)、獎(jiǎng)品等等。預(yù)計(jì)本月促銷活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是4萬元,以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬元,一共5萬元。
            通過此次促銷活動(dòng),提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額,預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的140%,同時(shí)森馬品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費(fèi)者信賴森馬。
            隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
            一般而言,為營造賣場的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
            專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
            任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢的特性,對(duì)于業(yè)績會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
            節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
            年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
            所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
            店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
            店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
            專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購買提高業(yè)績。
            零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點(diǎn)。
            業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對(duì)業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。
            經(jīng)營本身是動(dòng)態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對(duì)手的服裝促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。
            經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
            只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷手法。
            主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語,則可兼具廣告效果。
            誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
            參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動(dòng),例如:購買金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
            活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長短合適的活動(dòng)期間。
            媒體的運(yùn)用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷期間的來客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。